優(yōu)質(zhì)創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料（通用16篇）

    總結(jié)是知識沉淀的過程，它讓我們可以更好地傳承和發(fā)展前人的智慧，同時為后人提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。還可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，學(xué)習(xí)其表達(dá)和思維方式，不斷提升自己的寫作水平。以下是小編為大家搜集的一些總結(jié)范文，希望能給大家寫作上帶來一些靈感。
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇一
    創(chuàng)新。
    xx村位于xx市區(qū)東部，是典型的城郊村，境內(nèi)有吳靈路、文衛(wèi)路、利華路穿境而過，全村下轄9個婦代小組，現(xiàn)有耕地750畝，人均耕地0.35畝。全村共有486戶，2122人，其中婦女1041人，占全村人口的49%，全村有勞動力1258人，其中從事二三產(chǎn)業(yè)的勞動力927人，有5個黨小組，黨員51名，女黨員14名，占黨員總數(shù)的27%。
    二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，開展了以“實(shí)施三項(xiàng)工程”為主要抓手的巾幗示范村創(chuàng)建活動，取得了一些成效。
    一、實(shí)施“女性創(chuàng)業(yè)工程”，引導(dǎo)全村婦女在xx村更好更快發(fā)展中創(chuàng)造新業(yè)績。
    1、強(qiáng)化巾幗科技培訓(xùn)工程，為婦女搭建創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺。
    年初，按照鄉(xiāng)婦女專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃，針對全村廣大婦女的就業(yè)和發(fā)展需求，我們先后舉辦了“種、養(yǎng)殖巾幗科技培訓(xùn)致富”培訓(xùn)班、“計(jì)算機(jī)應(yīng)用”、“家政服務(wù)”、“餐飲烹飪菜肴制作”、“美容美發(fā)”等類型培訓(xùn)班的15期，受訓(xùn)婦女達(dá)1090人次。通過培訓(xùn)，使每個受訓(xùn)婦女都能熟練掌握1—2門農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，我們還與鄉(xiāng)勞務(wù)輸出部門聯(lián)系市直有關(guān)部門做好受訓(xùn)人員的結(jié)業(yè)和資格認(rèn)證和發(fā)證工作，利用鄉(xiāng)勞務(wù)輸出協(xié)會、婦女創(chuàng)業(yè)協(xié)會幫助聯(lián)系介紹到轄區(qū)和本市的有關(guān)企業(yè)就地解決就業(yè)問題，并取得了勞務(wù)輸出部門技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證，掌握和建立了務(wù)工婦女聯(lián)系表冊，就地解決就業(yè)達(dá)180人，使我村婦女在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的優(yōu)勢得到了很好的發(fā)揮。
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇二
    區(qū)域教育現(xiàn)代化的進(jìn)一步發(fā)展，對我們的教學(xué)工作提出了新的要求。時代發(fā)展需要我們不斷培養(yǎng)復(fù)合型的創(chuàng)新人才，我校英語教研組成員能積極投身到教學(xué)科研這一行列。結(jié)合我校實(shí)際情況，我們本著教、研、訓(xùn)三位一體的原則，以新課程為導(dǎo)向，以課題研究為抓手，以課堂教學(xué)為陣地，以教師專業(yè)化發(fā)展為根本，以規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)為切入口，始終致力于提高教師把握教材、處理教材、課堂的專業(yè)能力，教師和學(xué)生都獲得了不同的發(fā)展。
    (1)在教學(xué)研究中提升自我。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是實(shí)行集體備課制度。為了保證盡快適應(yīng)新的教學(xué)要求，我們在組內(nèi)實(shí)行集體備課制度，各年級備課組每周一次集體備課，還不定期的組織集體備課。圍繞新課程改革后提出的新要求，組內(nèi)老師充分鉆研教材，認(rèn)真寫好教案，討論教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)，共同討論、共同研究，在教學(xué)方法和教學(xué)手段上不斷探索，提高教學(xué)效率。通過集體備課，大家集思廣益，互通有無，共享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及教學(xué)資料和信息，促進(jìn)共同進(jìn)步。二是相互聽課促進(jìn)教學(xué)。為了提高業(yè)務(wù)水平，我們開展了“聽課促教學(xué)”的活動，在組內(nèi)掀起聽課熱潮。組內(nèi)老師聽課的總課時數(shù)在310節(jié)以上，平均每位老師聽了26節(jié)課左右，有部分老師甚至聽了40節(jié)課以上。通過集體備課和組內(nèi)聽課制度，大家互相學(xué)習(xí)，互相幫助，既吸收了別人的長處，又可以幫助他人發(fā)現(xiàn)不足，從而保證了教學(xué)的質(zhì)量，促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。三是“每節(jié)課都是公開課”。在認(rèn)真研究教材教法和進(jìn)行充分備課的基礎(chǔ)上，我們開展了“每節(jié)課都是公開課”的活動，提出了“在新課改的過程中，讓師生一起動起來”的口號，即在實(shí)際教學(xué)中，要求組內(nèi)每位老師所上的每節(jié)課，都能上成公開課的標(biāo)準(zhǔn)，并且隨時歡迎校內(nèi)外同行和其他學(xué)科的老師來聽課。通過這種高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，大大提高了全組老師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。組內(nèi)教師主動承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，在活動中根據(jù)學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)和愛好，指導(dǎo)他們主動學(xué)習(xí)，力爭多方面多渠道培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。在平時的教學(xué)過程中，組內(nèi)老師認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，經(jīng)常聽取學(xué)生和其他教師對課堂教學(xué)的意見和要求。
    (2)在同伴互助中發(fā)展自我。一是會診研究。教研組活動的重點(diǎn)是交流探討，通過研討互相促進(jìn)，互相補(bǔ)充，不斷提高。我們常常在針對英語教學(xué)中的關(guān)鍵問題展開教研主題活動之后，圍繞教學(xué)的有效與無效開展行動研究。分組對教師的各方面進(jìn)行會診研究，發(fā)現(xiàn)其閃光之處，作為今后教學(xué)的范例，找出不足之處，引以為戒。在以行為反思為研究載體之下促進(jìn)了全組教師的快速成長。二是校際聯(lián)誼。積極組織學(xué)校之間的聯(lián)誼活動，通過開展交互式聽課評課，不斷學(xué)習(xí)探究英語教學(xué)的有益辦法。三是網(wǎng)絡(luò)教研活動。開展“網(wǎng)絡(luò)教研活動”，作好教師理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)工作，宣傳新的教育理念，好的教學(xué)方法，交流課改經(jīng)驗(yàn)，探索教研問題，倡導(dǎo)了全員參與、資源共享，充分發(fā)揮了集體的智慧，形成了良好的學(xué)校教研氛圍。
    (3)在專業(yè)引領(lǐng)中完善自我。大力開展教學(xué)交流活動：一是開課。本著“引進(jìn)來，走出去”的原則，我們與其他學(xué)校緊密合作，廣泛開展交流活動。去年，組內(nèi)多位老師成功地完成了對外公開課任務(wù)。二是取經(jīng)。在對外開設(shè)公開課的同時，本組教師還利用一切可能的機(jī)會，參加了其他學(xué)校舉辦的各種集體聽課、備課活動。三是參賽。在互相聽課交流的同時，我們積極組織、參與各類教研評比活動，取得了成果顯著。四是師徒結(jié)對。學(xué)校制訂了《青年教師專業(yè)化成長規(guī)劃》、《師徒結(jié)對制度》，為新教師確定指導(dǎo)教師，經(jīng)過傳、幫、帶，使青年教師盡快熟悉教學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)會班主任工作方法，開展優(yōu)秀教師帶徒活動，讓優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)、方法能夠得以傳承，讓基本素質(zhì)較好的教師能更快地脫穎而出，縮短摸索過程，少走彎路，快出成績。
    二、努力創(chuàng)設(shè)溫馨集體
    巾幗示范崗是女教師成才的基地，更是女教師溫馨的樂園，校領(lǐng)導(dǎo)十分重視教師的文化生活，定期不定期組織我們外出考察，不僅領(lǐng)略了大自然的美景和人文景觀，開闊了視野、陶冶了情操，而且融洽了崗位成員之間的感情。
    平時，開展豐富多彩的活動，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，有教工定期交流、集體活動等安排，提升了女教工的凝聚力;有三八節(jié)、教師節(jié)慶祝活動，使教師們的身心得到了放松;有專業(yè)文化知識競賽，使教師們在活動中提高素質(zhì)。不管什么活動，本崗女教師總能以滿腔的熱情積極投入。通過開展各種各樣的集體活動，我們的集體榮譽(yù)感在提升，“巾幗形象”的形象更加深入人心，“獻(xiàn)愛心、講奉獻(xiàn)”蔚然成風(fēng)。
    我們“巾幗示范崗”更是把女教師的特殊權(quán)益放在重要的地位。如：在教師生病、生小孩時全組教師給她們送去溫暖，使她們真真切切地體會到“巾幗文明示范崗”像自己的家一樣，從而增強(qiáng)了示范崗的凝聚力，促使她們更積極地投入到創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”的活動中。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
    推薦度：
    點(diǎn)擊下載文檔
    搜索文檔
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇三
    ***現(xiàn)有工作人員15名，其中辦稅服務(wù)廳13人，其中女同志8名，負(fù)責(zé)全縣26000多戶納稅人稅款申報征收，發(fā)票管理、抄報稅、受理各類涉稅文書等工作。
    近幾年來，***在上級國稅部門和各級婦聯(lián)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞稅收中心工作，積極爭創(chuàng)全國巾幗文明崗。一分耕耘，一分收獲，辦稅服務(wù)廳的工作人員勤奮工作，無私奉獻(xiàn)，受到上級國稅部門、地方政府及社會各界的一致認(rèn)可與好評。先后獲省國稅系統(tǒng)文明單位、省“巾幗文明示范崗”、市“青年文明號”、市先進(jìn)禮儀窗口、市文明單位、市國稅系統(tǒng)“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”、縣文明服務(wù)示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱號，連續(xù)七年被評為縣級“五星級服務(wù)窗口”，辦稅服務(wù)廳葉偉丹同志2011年被評為金華市巾幗建功標(biāo)兵，一系列錦旗和獎狀見證了藍(lán)色稅花們的點(diǎn)點(diǎn)努力和輝煌，也充分展現(xiàn)了浦江國稅的良好形象。
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極打造國稅巾幗品牌。
    ***高度重視巾幗文明崗的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動納入整個國稅系統(tǒng)文明建設(shè)規(guī)劃，作為展現(xiàn)國稅形象、打造國稅品牌的窗口，制定了切實(shí)可行的管理辦法，實(shí)行定期指導(dǎo)和檢查制度，為創(chuàng)建活動提供必要的支持。面對省級“巾幗文明崗”榮譽(yù)獎牌，辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持清醒的頭腦，決心以此榮譽(yù)作為更高起點(diǎn)，以更加積極的姿態(tài)開展全國“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動。通過召開會議等多種形式的交流，大家更加明確了創(chuàng)建的意義和方向。
    二、建立健全制度，保證活動實(shí)效。
    創(chuàng)建“巾幗文明崗”是新形勢下開展的一項(xiàng)活動，是塑造女性新形象，調(diào)動女同志積極性的有效舉措。為了卓有成效地開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動，***把建立和完善各類制度作為開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動的具體內(nèi)容，根據(jù)不同職能崗位，先后制定了辦稅服務(wù)廳建設(shè)規(guī)范、文明辦稅八公開制度、辦稅服務(wù)承諾制度、學(xué)習(xí)制度理等。在制度的建立過程中，采取了自下而上再自上而下的方法，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓女同志自己發(fā)表意見，最后以統(tǒng)一的形式制定下發(fā)，這些制度的貫徹落實(shí)，不僅使創(chuàng)建活動的內(nèi)容、形式和方法更加規(guī)范，而且更加規(guī)范了辦稅大廳女同志的言行。
    三、堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)創(chuàng)建意識。
    辦稅服務(wù)廳是廣大納稅人辦理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)的場所，是*的窗口和門面。為了增強(qiáng)納稅人的滿意度，全科同志，集思廣益，突出以納稅人的需求為導(dǎo)向，全面提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升辦稅效率。
    （一）加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)。剛開始在辦稅服務(wù)大廳少數(shù)干部簡單地認(rèn)為辦稅大廳就是專一的業(yè)務(wù)、單一的征收，這種思想反映在實(shí)際工作中就是不求過得硬，只求過得去，或多或少地影響了工作質(zhì)量。大廳以此為切入點(diǎn)，重申了稅款征收和依法治稅之間的內(nèi)在聯(lián)系，大廳所擔(dān)負(fù)的重要職能，使同志們牢固確立了責(zé)任意識，更新了治稅理念，營造了積極向上的工作氛圍。堅(jiān)持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作風(fēng)上清廉，堅(jiān)持做到“三講三帶頭”，即：講學(xué)習(xí)，帶頭執(zhí)行上級的指示；講政治，帶頭執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)；講正氣，帶頭廉潔自律。在此基礎(chǔ)上，還十分注意培養(yǎng)骨干力量，不僅組織她們學(xué)習(xí)文化知識，提高專業(yè)技能，還大膽管理、放心使用，在工作中給她們壓擔(dān)子、交任務(wù)。同時在崗內(nèi)實(shí)行一幫一，手拉手互助小組，老同志帶新同志，業(yè)務(wù)骨干帶新手，互相學(xué)習(xí)互相促進(jìn)?？臻e時請業(yè)務(wù)能手當(dāng)小教員，針對性開展培訓(xùn)。
    （二）積極參加各類幫扶活動。以實(shí)際行動認(rèn)真落實(shí)黨員結(jié)對幫扶工作，充分發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”光榮傳統(tǒng)，組織支部黨員開展“進(jìn)百家門、聽百家言、訪百家情、解百家困”活動，征求群眾意見建議，走訪困難群眾；組織有幫扶能力的群眾，采取捐款、捐物、慰問、幫助解決具體問題等多種方法，通過“一幫一”、“多幫一”的形式，提供力所能及的幫扶。組織支部黨員，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶著親情、感情、熱情和責(zé)任投身到結(jié)對幫扶活動中去，募集愛心基金，以解決困難群眾的的實(shí)際困難和具體問題，使困難群眾切身感受到溫暖，感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動帶來的變化。
    （三）開展豐富多彩的活動。充分發(fā)揮黨團(tuán)工婦等各組織的作用，積極引導(dǎo)干部參加有益于身心健康的文體活動，組織干部參加植樹、清掃垃圾等活動，綠化社區(qū)，美化縣城。開展了乒乓球、籃球等球類活動，因地制宜開展了登山、釣魚、游泳、拔河比賽等活動，通過豐富多彩的文體活動，既增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，又幫助女干部提高了思想和文化素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，看到了差距，激發(fā)了干好本職工作的信心和決心，構(gòu)筑了婦女干部精神支柱，也牢固樹立“一切為了納稅人”的服務(wù)理念，工作由“要我干”變成“我要干”，增強(qiáng)了大家在本職崗位上建功立業(yè)，爭創(chuàng)一流的信心，使得敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的風(fēng)氣在該大廳蔚然成風(fēng)。
    四、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升創(chuàng)建層次。
    （一）推行“一窗統(tǒng)辦”。根據(jù)上級國稅部門統(tǒng)一安排，結(jié)合浦江國稅實(shí)際，辦稅服務(wù)廳積極推行“一窗統(tǒng)辦”的辦稅新模式，將辦稅服務(wù)大廳分為7個“一窗統(tǒng)辦”窗口和4個動態(tài)應(yīng)急窗口，每個“一窗統(tǒng)辦”窗口可統(tǒng)一辦理原發(fā)票管理驗(yàn)舊、申報征收、金稅工程、全程服務(wù)四大類窗口的日常性業(yè)務(wù)30個項(xiàng)目，并適時加強(qiáng)大廳人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了辦稅服務(wù)廳的工作效率，得到了廣大納稅人的一致好評。
    （二）加快網(wǎng)上辦稅步伐。完善各種辦稅渠道,加速推進(jìn)網(wǎng)上辦稅步伐。2011年底增值稅一般納稅人網(wǎng)上申報率達(dá)99.42%、網(wǎng)上認(rèn)證率達(dá)99.98%、網(wǎng)上抄報率達(dá)95.17%，提前兩年完成省局要求的三年規(guī)劃目標(biāo)。積極推廣應(yīng)用普通發(fā)票網(wǎng)上開票系統(tǒng),將貨物銷售、加工修理等12大類發(fā)票納入網(wǎng)上開票系統(tǒng),現(xiàn)已有617戶納稅人上網(wǎng)開具普通發(fā)票93733份，涉及發(fā)票金額17.88億元，讓納稅人“足不出戶，輕松辦稅”?；菁凹s7000戶納稅人繳稅的車購稅刷卡繳稅和網(wǎng)上申報系統(tǒng)同時上線運(yùn)行，大大提高了辦稅效率。
    （三）簡化辦稅程序。推出“先辦理后審批”服務(wù)新舉措，涉及25項(xiàng)涉稅事項(xiàng)，減少外部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)52個，基本實(shí)現(xiàn)一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)，改變了納稅人辦理涉稅事項(xiàng)跑上跑下簽字蓋章的局面。按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的要求，做到全程服務(wù)再提速，2011年累計(jì)受理各類文書11192戶次，為納稅人提速時間13666天。
    （四）完善“免填單”服務(wù)。為緩解納稅人“填單煩、填表難”的問題，根據(jù)省局要求，結(jié)合地方實(shí)際，制定“免填單”服務(wù)推廣方案，梳理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)，選定“免單”、“免填單”、“簡化填單”項(xiàng)目，通過加強(qiáng)對窗口一線人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，利用報紙、網(wǎng)站做好對納稅人的宣傳，2011年提供免填單服務(wù)13726戶次，極大地方便了納稅人。
    （五）推行“企稅通”實(shí)現(xiàn)稅企溝通零距離。***不斷優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，創(chuàng)新推出了企稅通服務(wù)平臺，并率先在全省國稅系統(tǒng)中推廣應(yīng)用，有力地促進(jìn)了稅務(wù)信息化建設(shè)。至2011年底累計(jì)開通企業(yè)賬號3090戶，發(fā)送內(nèi)部通知、稅法宣傳、提醒公告等信息576次累計(jì)185468條，實(shí)時反饋納稅人需求解決情況30多件，舉行視頻培訓(xùn)2次。企稅通的應(yīng)用不僅加強(qiáng)了稅法宣傳，改善了征納關(guān)系，也拓寬了稅企之間即時溝通和交流的渠道，進(jìn)一步提高了國稅部門的工作效率和納稅滿意度，深受廣大納稅戶歡迎與好評。該品牌被評為“金華市政風(fēng)建設(shè)十大新事”和“**十佳創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)踐成果獎”。
    （六）優(yōu)化辦稅環(huán)境。一是完善自助辦稅服務(wù)區(qū)。根據(jù)納稅人實(shí)際，在辦稅服務(wù)廳內(nèi)合理設(shè)臵納稅人自助辦稅服務(wù)區(qū)，納稅人可在自助服務(wù)區(qū)自行完成納稅申報、涉稅業(yè)務(wù)查詢等辦稅項(xiàng)目。二是開辟納稅人休息等候區(qū)。根據(jù)業(yè)務(wù)量和可能等候人數(shù)情況合理配臵了座椅、飲水機(jī)等設(shè)施，并提供各類稅收宣傳資料，使納稅人在整潔的環(huán)境和輕松的氛圍中度過等候時間。三是新建表證單書填寫區(qū)。在該區(qū)放臵各類涉稅文書，納稅人可根據(jù)所辦理的業(yè)務(wù)自行索取資料，節(jié)省辦稅時間。四是由于代開普通發(fā)票和車輛購臵稅大多采用現(xiàn)金繳納稅款方式，且*局離城區(qū)較遠(yuǎn)，給納稅人增加了不便和現(xiàn)金管理的風(fēng)險。為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，減少納稅人攜帶現(xiàn)金數(shù)量，辦稅服務(wù)廳推行pos機(jī)刷卡繳納稅款系統(tǒng)。得到了納稅戶的稱贊。
    ***各項(xiàng)創(chuàng)建活動的開展，給全局工作注入了強(qiáng)大活力，得到了廣大納稅人的一致認(rèn)可和積極參與，并收到顯著成效。在今后的工作中，浦江*辦稅服務(wù)廳的女稅官們和其他同志一起將以爭創(chuàng)全國級“巾幗文明崗”作為促進(jìn)工作的一個手段，立足本職，為國聚財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)法，文明服務(wù)，用汗水、理想和智慧為稅收事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇四
    在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，說到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，事跡材料是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的巾幗文明示范崗先進(jìn)事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
    中國現(xiàn)代作家魏巍在《誰是最可愛的人》一文中曾經(jīng)寫道：在朝鮮的每一天，我都被一些事情感動著，我的思想感情的潮水在放縱奔流著，我想把一切都告訴祖國的朋友們。但我最急于告訴你們的是我的部隊(duì)，我們的戰(zhàn)士是最可愛的人。
    此時此刻，我的心情也多么像他一樣，在海小的十幾年中，我也天天被一些事情感動著，我也想說：“我們的海小老師是最可愛的人。”
    海小之所以在市內(nèi)享有盛譽(yù)，在各級各類比賽中屢次奪魁，是因?yàn)橛心敲匆淮笈鷪F(tuán)結(jié)奮進(jìn)，樂于奉獻(xiàn)的老師，他們嘔心瀝血，耕耘在這塊神圣的土地上，默默無聞，無怨無悔。
    曾記得這個學(xué)期期中的時候，602班的顧亞兒老師嗓子啞了，一點(diǎn)發(fā)不出聲，但是因?yàn)樗橇昙壚蠋煟械綄W(xué)生的重要，堅(jiān)持上班，我對她說，這么啞的嗓子你怎么上課，她笑笑說，用幾乎聽不到的聲音說：“多寫少說，湊合看吧。”簡直成了聾啞學(xué)校的老師。有誰能不為這樣的老師，這樣的工作精神而感動呢？她把六年級的課文重新組合，大膽地設(shè)想，勇敢的探索也多次受到校長的表揚(yáng)。
    我們辦公室的老師都知道，楊華萍是一個賢妻良母，在管好家庭的同時她更管好學(xué)生。把自己的豐富知識傳授給學(xué)生，盡管有時候身體不好，但硬是堅(jiān)持上班，她教的二屆畢業(yè)生中語文最高分都出自她的班級。
    數(shù)學(xué)老師胡劍靜不是班主任，卻勝任班主任。不但認(rèn)真地傳授數(shù)學(xué)知識，也負(fù)起思品教育的責(zé)任。602班有個學(xué)生往下扔?xùn)|西，扔進(jìn)了我們的教室，我們的學(xué)生上去告訴他們的老師，胡老師教育這個學(xué)生后又特地陪他來我們教室，要他向我們同學(xué)道歉，讓我們的同學(xué)深受教育。
    賀蕾是六年級老師里面最年輕的一位，這一年來對她來說真是內(nèi)外交困。一面是六年級的畢業(yè)生，學(xué)習(xí)任務(wù)之緊可想而知。一面又要代表學(xué)校參加市教壇新透比賽，可以說用上了所有的休息時間，看著她那疲倦的面容，我也深深地感到真是難為她了。
    六年級唯一的一位男老師陳岱為了工作也是早出晚歸，忙忙碌碌奔波于二樓與五樓之間，辦公室很少看到他有空閑的時間。
    六年級的老師如此，我們五年級的老師也不示弱。503班班主任李小君由于學(xué)校安排她們班搞中隊(duì)觀摩活動，而剛好這時她因病住院，硬要趕來排練班隊(duì)活動，我去醫(yī)院千方百計(jì)勸阻她，因?yàn)榇蟛糠止?jié)目她已安排好，叫她安心養(yǎng)病，她才罷休。
    504班的楊瑩的奶奶病死，她沒有請一天假，堅(jiān)持上班，你能說我們的老師不可愛嗎？
    學(xué)校要進(jìn)行演講比賽，正當(dāng)我擔(dān)心老師是否肯擔(dān)此重任時，出乎我的意料，501班的徐淑艷自告奮勇，讓我去試試吧，結(jié)果也獲得校第二名。陳碧靜、葉華永、胡逸飛哪一位不是一心撲在工作上，他們有的孩子體弱多病，幼兒住院，護(hù)理扔給家人。有的父母生病，無暇顧及，有的為了學(xué)生只有幾個月的孩子就斷奶，海小就因有這樣默默無關(guān)，埋頭苦干的年輕老師，海小才有希望，才有活力。
    我們502班的數(shù)學(xué)老師許老師更是有目共睹，我與她搭班，最清楚她的為人，最了解她的工作，她的妹妹因患病動大手術(shù)，而妹妹膽小，一定要姐姐去陪她。她一大早趕往奉化，到上課時卻看到她在教室的身影。我問她為什么？她卻說：“我把她送進(jìn)手術(shù)室就回來了，等在門口我承受不了。實(shí)際上是因?yàn)樗龑?shí)在不肯為此耽誤數(shù)學(xué)課，人家是視財(cái)如命，她是愛課如命，天天說英雄，實(shí)實(shí)在在的英雄就在我們身邊，她們是實(shí)實(shí)在在的`無名英雄，無愧于全國優(yōu)秀教師的稱號。
    正因?yàn)橛羞@么一大片園丁的悉心照料，我們的幼苗才能更茁壯，我們的花朵才會這樣鮮艷。四名同學(xué)被杭外錄取就是最好的見證。
    我們的老師在埋頭工作的同時，也深深地認(rèn)識到科教興校的必要，在繁忙的工作中忘自身素養(yǎng)的提高。辦公室老師撰寫論文蔚然成風(fēng)，一年來獲得可喜的成果。賀蕾不負(fù)眾望，參加市教壇新秀比賽發(fā)揮出色，雖然不知道最后結(jié)果，但反映不錯，學(xué)校的論文比賽我們辦公室老師寫到將近一半，楊華萍、陳碧靜、胡劍靜、顧亞兒等都榜上有名。為了上好某一棠課，她們總是各抒已見，探討最佳教案，為提高課堂教學(xué)效果獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    六年級的老師辛苦，心理壓力大，這是不爭的事實(shí)。雖然近幾年的效實(shí)都是名額分配到校。表面上不存在與另外學(xué)校競爭的情況。但事實(shí)并非如此，因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生要奔赴全市各個中學(xué)，而海小學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量又倍受關(guān)注。這次杭外的考試就在證明我們的實(shí)力，海小要想在外界處于領(lǐng)先位置，要想保護(hù)高質(zhì)量的信譽(yù)，靠的是我們?nèi)＠蠋煹凝R心協(xié)力，但是這其中六年級老師的付出尤為突出，他們?yōu)槿懈髦袑W(xué)輸送高質(zhì)量的畢業(yè)生功不可沒。而更可貴的是他們?yōu)樽砸训母冻鍪悄敲礃拥男母是樵?，無怨無悔。
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇五
    ;
    人。有的父母生病，無暇顧及，有的為了學(xué)生只有幾個月的孩子就斷奶，海小就因有這樣默默無關(guān)，埋頭苦干的年輕老師，海小才有希望，才有活力。我們502班的數(shù)學(xué)老師許老師更是有目共睹，我與她搭班，最清楚她的為人，最了解她的工作，她的妹妹因患病動大手術(shù)，而妹妹膽小，一定要姐姐去陪她。她一大早趕往奉化，到上課時卻看到她在教室的身影。我問她為什么？她卻說：我把她送進(jìn)手術(shù)室就回來了，等在門口我承受不了。實(shí)際上是因?yàn)樗龑?shí)在不肯為此耽誤數(shù)學(xué)課，人家是視財(cái)如命，她是愛課如命，天天說英雄，實(shí)實(shí)在在的英雄就在我們身邊，她們是實(shí)實(shí)在在的無名英雄，無愧于全國優(yōu)秀教師的稱號。
    中國現(xiàn)代作家魏巍在《誰是最可愛的人》一文中曾經(jīng)寫道：在朝鮮的每一天，我都被一些事情感動著，我的思想感情的潮水在放縱奔流著，我想把一切都告訴祖國的朋友們。但我最急于告訴你們的是我的部隊(duì)，我們的戰(zhàn)士是最可愛的人。
    此時此刻，我的心情也多么像他一樣，在海小的十幾年中，我也天天被一些事情感動著，我也想說：“我們的海小老師是最可愛的人。”
    海小之所以在市內(nèi)享有盛譽(yù)，在各級各類比賽中屢次奪。
    魁，是因?yàn)橛心敲匆淮笈鷪F(tuán)結(jié)奮進(jìn)，樂于奉獻(xiàn)的老師，他們嘔心瀝血，耕耘在這塊神圣的土地上，默默無聞，無怨無悔。
    曾記得這個學(xué)期期中的時候，602班的顧亞兒老師嗓子啞了，一點(diǎn)發(fā)不出聲，但是因?yàn)樗橇昙壚蠋煟械綄W(xué)生的重要，堅(jiān)持上班，我對她說，這么啞的嗓子你怎么上課，她笑笑說，用幾乎聽不到的聲音說：“多寫少說，湊合看吧?！焙喼背闪嗣@啞學(xué)校的老師。有誰能不為這樣的老師，這樣的工作精神而感動呢？她把六年級的課文重新組合，大膽地設(shè)想，勇敢的探索也多次受到校長的表揚(yáng)。
    我們辦公室的老師都知道，楊華萍是一個賢妻良母，在管好家庭的同時她更管好學(xué)生。把自己的豐富知識傳授給學(xué)生，盡管有時候身體不好，但硬是堅(jiān)持上班，她教的二屆畢業(yè)生中語文最高分都出自她的班級。
    數(shù)學(xué)老師胡劍靜不是班主任，卻勝任班主任。不但認(rèn)真地傳授數(shù)學(xué)知識，也負(fù)起思品教育的責(zé)任。602班有個學(xué)生往下扔?xùn)|西，扔進(jìn)了我們的教室，我們的學(xué)生上去告訴他們的老師，胡老師教育這個學(xué)生后又特地陪他來我們教室，要他向我們同學(xué)道歉，讓我們的同學(xué)深受教育。
    壇新透比賽，可以說用上了所有的休息時間，看著她那。
    疲倦的面容，我也深深地感到真是難為她了。
    六年級唯一的一位男老師陳岱為了工作也是早出晚歸，忙忙碌碌奔波于二樓與五樓之間，辦公室很少看到他有空閑的時間。
    六年級的老師如此，我們五年級的老師也不示弱。503班班主任李小君由于學(xué)校安排她們班搞中隊(duì)觀摩活動，而剛好這時她因病住院，硬要趕來排練班隊(duì)活動，我去醫(yī)院千方百計(jì)勸阻她，因?yàn)榇蟛糠止?jié)目她已安排好，叫她安心養(yǎng)病，她才罷休。
    504班的楊瑩的奶奶病死，她沒有請一天假，堅(jiān)持上班，你能說我們的老師不可愛嗎？
    學(xué)校要進(jìn)行演講比賽，正當(dāng)我擔(dān)心老師是否肯擔(dān)此重任時，出乎我的意料，501班的徐淑艷自告奮勇，讓我去試試吧，結(jié)果也獲得校第二名。陳碧靜、葉華永、胡逸飛哪一位不是一心撲在工作上，他們有的孩子體弱多病，幼兒住院，護(hù)理扔給家人。有的父母生病，無暇顧及，有的為了學(xué)生只有幾個月的孩子就斷奶，海小就因有這樣默默無關(guān)，埋頭苦干的年輕老師，海小才有希望，才有活力。
    說：“我把她送進(jìn)手術(shù)室就回來了，等在門口我承受不了。實(shí)際上是因?yàn)樗龑?shí)在不肯為此耽誤數(shù)學(xué)課，人家是視財(cái)如命，她是愛課如命，天天說英雄，實(shí)實(shí)在在的英雄就在我們身邊，她們是實(shí)實(shí)在在的無名英雄，無愧于全國優(yōu)秀教師的稱號。
    正因?yàn)橛羞@么一大片園丁的悉心照料，我們的幼苗才能更茁壯，我們的花朵才會這樣鮮艷。四名同學(xué)被杭外錄取就是最好的見證。
    陳碧靜、胡劍靜、顧亞兒等都榜上有名。為了上好某一棠課，她們總是各抒已見，探討最佳教案，為提高課堂教學(xué)效果獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。六年級的老師辛苦，心理壓力大，這是不爭的事實(shí)。雖然近幾年的效實(shí)都是名額分配到校。表面上不存在與另外學(xué)校競爭的情況。但事實(shí)并非如此，因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生要奔赴全市各個中學(xué)，而海小學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量又倍受關(guān)注。這次杭外的考試就在證明我們的實(shí)力，海小要想在外界處于領(lǐng)先位置，要想保護(hù)高質(zhì)量的信譽(yù)，靠的是我們?nèi)＠蠋煹凝R心協(xié)力，但是這其中六年級老師的付出尤為突出，他們?yōu)槿懈髦袑W(xué)輸送高質(zhì)量的畢業(yè)生功不可沒。
    中國現(xiàn)代作家魏巍在《誰是最可愛的人》一文中曾經(jīng)寫道：在朝鮮的每一天，我都被一些事情感動著，我的思想感情的潮水在放縱奔流著，我想把一切都告訴祖國的朋友們。但我最急于告訴你們的是我的部隊(duì)，我們的戰(zhàn)士是最可愛的人。
    此時此刻，我的心情也多么像他一樣，在海小的十幾年中，我也天天被一些事情感動著，我也想說：“我們的海小老師是最可愛的人?！?BR>    們嘔心瀝血，耕耘在這塊神圣的土地上，默默無聞，無怨無悔。
    曾記得這個學(xué)期期中的時候，602班的顧亞兒老師嗓子啞了，一點(diǎn)發(fā)不出聲，但是因?yàn)樗橇昙壚蠋煟械綄W(xué)生的重要，堅(jiān)持上班，我對她說，這么啞的嗓子你怎么上課，她笑笑說，用幾乎聽不到的聲音說：“多寫少說，湊合看吧?！焙喼背闪嗣@啞學(xué)校的老師。有誰能不為這樣的老師，這樣的工作精神而感動呢？她把六年級的課文重新組合，大膽地設(shè)想，勇敢的探索也多次受到校長的表揚(yáng)。
    我們辦公室的老師都知道，楊華萍是一個賢妻良母，在管好家庭的同時她更管好學(xué)生。把自己的豐富知識傳授給學(xué)生，盡管有時候身體不好，但硬是堅(jiān)持上班，她教的二屆畢業(yè)生中語文最高分都出自她的班級。
    數(shù)學(xué)老師胡劍靜不是班主任，卻勝任班主任。不但認(rèn)真地傳授數(shù)學(xué)知識，也負(fù)起思品教育的責(zé)任。602班有個學(xué)生往下扔?xùn)|西，扔進(jìn)了我們的教室，我們的學(xué)生上去告訴他們的老師，胡老師教育這個學(xué)生后又特地陪他來我們教室，要他向我們同學(xué)道歉，讓我們的同學(xué)深受教育。
    賀蕾是六年級老師里面最年輕的一位，這一年來對她來說真是內(nèi)外交困。一面。
    間，看著她那疲倦的面容，我也深深地感到真是難為她了。
    六年級唯一的一位男老師陳岱為了工作也是早出晚歸，忙忙碌碌奔波于二樓與五樓之間，辦公室很少看到他有空閑的時間。
    六年級的老師如此，我們五年級的老師也不示弱。503班班主任李小君由于學(xué)校安排她們班搞中隊(duì)觀摩活動，而剛好這時她因病住院，硬要趕來排練班隊(duì)活動，我去醫(yī)院千方百計(jì)勸阻她，因?yàn)榇蟛糠止?jié)目她已安排好，叫她安心養(yǎng)病，她才罷休。
    504班的楊瑩的奶奶病死，她沒有請一天假，堅(jiān)持上班，你能說我們的老師不可愛嗎？
    學(xué)校要進(jìn)行演講比賽，正當(dāng)我擔(dān)心老師是否肯擔(dān)此重任時，出乎我的意料，501班的徐淑艷自告奮勇，讓我去試試吧，結(jié)果也獲得校第二名。陳碧靜、葉華永、胡逸飛哪一位不是一心撲在工作上，他們有的孩子體弱多病，幼兒住院，護(hù)理扔給家人。有的父母生病，無暇顧及，有的為了學(xué)生只有幾個月的孩子就斷奶，海小就因有這樣默默無關(guān)，埋頭苦干的年輕老師，海小才有希望，才有活力。
    卻說：“我把她送進(jìn)手術(shù)室就回來了，等在門口我承受不了。實(shí)際上是因?yàn)樗龑?shí)在不肯為此耽誤數(shù)學(xué)課，人家是視財(cái)如命，她是愛課如命，天天說英雄，實(shí)實(shí)在在的英雄就在我們身邊，她們是實(shí)實(shí)在在的無名英雄，無愧于全國優(yōu)秀教師的稱號。
    正因?yàn)橛羞@么一大片園丁的悉心照料，我們的幼苗才能更茁壯，我們的花朵才。
    ***同志現(xiàn)從事我局***管理工作，長期以來，她在對待工作、同志和家庭的態(tài)度及行動上，充分體現(xiàn)了一名女性所特有的友善親和與默默奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì)，贏得了大家的一致好評和廣泛贊譽(yù)。
    一、吃苦耐勞，敬業(yè)奉獻(xiàn)。
    ***工作是一項(xiàng)復(fù)雜、細(xì)致的工作，***部門長期處在局限性和封閉性的環(huán)境中，常常是被領(lǐng)導(dǎo)忽略的部門。**同志作為我局***工作者，在長期***管理工作實(shí)踐中默默無聞、無私奉獻(xiàn)，具備熱愛檔案事業(yè)、忠于職守的工作態(tài)度，任勞任怨、一絲不茍的工作作風(fēng)，勇于堅(jiān)持真理、忠于事實(shí)的求實(shí)精神等檔案管理者的基本素質(zhì)，為日后在這個領(lǐng)域的成長與進(jìn)步，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    心照顧的熱情絲毫沒有減。并且隨著年齡的增長，她更加自覺地以一位老同志、老大姐的身份，時時處處起帶頭和帶動作用，從而進(jìn)一步增加了工作中的和諧氣氛。
    二、孝老愛幼，友善親和。
    家庭是個人事業(yè)成長進(jìn)步的穩(wěn)定器和助推器。搞好家庭建設(shè)，無疑對個人乃至整個家庭都是至關(guān)重要的。多年來，***同志為著自己家庭的和睦和諧、為著家庭成員的身心健康，她傾注了全部心血。在對父母雙親的孝敬上，她從不吝惜錢財(cái)和勞力；在對子女的教育和培養(yǎng)上，她講求“行勝于言”；在體貼照顧家人上，她主動地承擔(dān)了絕大部分的家務(wù)勞動；在家庭生活情趣營造上，她通過細(xì)細(xì)的打理和不斷的變化，營造出了整潔干凈、賞心悅目的家居環(huán)境，讓家庭成員都真切地感受到了家的溫馨與溫暖。
    她對別人的友愛親善，也完全是一種自然的流露。無論同學(xué)同事還是親戚朋友，一旦有事相求，她總是毫不猶豫地給予幫助。她對任何人都會表達(dá)出一種樸素的愛。她的這種友愛親善的品格，不僅為自己營造了良好人際關(guān)系，而且也為周圍人際關(guān)系的和諧起到了一定的帶動作用。
    三、不斷學(xué)習(xí)，自我超越。
    得肯定的。近年來，通過各種形式的不斷學(xué)習(xí)，的確使她有了很多收獲，不僅知識面得到拓展，實(shí)際工作能力也得到了一定程度提升。通過學(xué)習(xí)，使她更加看到了自己的差距，工作中顯得更加務(wù)實(shí)、更加謙遜、更加渴望得到更多新的知識。這種理念的形成，預(yù)示著在未來的工作生活中，她會通過不斷地汲取新的知識營養(yǎng)，來補(bǔ)充完善自己，實(shí)現(xiàn)自我超越。
    誠然，***同志無疑是一位極平凡的人。然而，也正是這種不凡，讓我們看到了在人海茫茫中那些普通人的閃光之處！
    年2月14日xx。
    愛崗敬業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)。
    豐都縣第三中學(xué)校語文教研組。
    一、傾心于無私奉獻(xiàn)。
    資助等方式給予他們的關(guān)愛，幫助他們樹立學(xué)習(xí)生活的信心。在學(xué)校開展的“扶貧幫困，關(guān)愛工程”活動中，全體語文教師踴躍參加，為蔡錢、蔣小麗、余清同學(xué)捐款一千元，我校語文教研組在xx年被豐都縣總工會評為“工人先鋒號”。
    二、立足于常規(guī)貫徹。
    教研組始終以落實(shí)教學(xué)常規(guī)為立足點(diǎn)，努力提高老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、教學(xué)常規(guī)具體化。每學(xué)期開學(xué)，組織全體語文教師討論確立了教學(xué)常規(guī)的具體內(nèi)容，如教學(xué)目標(biāo)、備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、成績考核與評定、論文撰寫、業(yè)務(wù)進(jìn)修、課題研究等九項(xiàng)一級指標(biāo)，使常規(guī)要求具體化，教學(xué)工作規(guī)范化。教研組在期中、期末配合教務(wù)處對教師的各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)行檢查，評出優(yōu)秀教案等，作為年終考核的依據(jù)。
    2、積極“充電”，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要提高教育教學(xué)水平，正確的教育理念是先導(dǎo)。當(dāng)前，初、高中語文教學(xué)一直走在課改前列，教研組組織教師參加各級各類賽課活動，并取得了優(yōu)異成績。同時，利用雙休日，走出去“取經(jīng)學(xué)藝”，及時總結(jié)學(xué)習(xí)心得，增強(qiáng)全體教師課改的使命感與責(zé)任感。
    三、堅(jiān)持于團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    教材，還要吃透學(xué)生，按學(xué)生基礎(chǔ)來確定教學(xué)目標(biāo)，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。2、同一備課組統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，統(tǒng)一練習(xí)。3、作業(yè)全批全改，尤其是對較差的學(xué)生提高倡面批。4、備課組一周定時活動一次，共同備課，集體研究教材，同年級教師一周至少互相聽一堂課，聽后認(rèn)真評議，共同探討適宜的教法。
    組內(nèi)實(shí)行“青藍(lán)工程，師徒結(jié)對”活動，規(guī)定師徒之間每周互相聽課1-2節(jié)，在“幫、帶、比、學(xué)、趕、超”的良好風(fēng)氣中，幾位年輕教師很快勝任高中教學(xué)，而且得到了學(xué)生的愛戴。
    四、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”，競賽活動中展風(fēng)采。
    通過學(xué)習(xí)，“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，我組青年教師在競賽中脫穎而出。先后在各級各類賽課活動中獲獎。同時，我教研組還組織開展了豐富多彩的學(xué)生競賽活動。
    五、專注于教學(xué)研究。
    優(yōu)秀的語文教師不僅要有淵博的知識，高超的教學(xué)藝術(shù)，還要具備較強(qiáng)的教學(xué)研究能力，因此，我們語文組得視引導(dǎo)教師開展專題研究，全組成員參與市級課題《語文發(fā)展性閱讀教學(xué)模式研究》，積極探索適合我校特點(diǎn)的課堂目標(biāo)教學(xué)的具體模式。
    備課組建設(shè)，充分發(fā)揮集體的智慧和才干，努力拓展語文素質(zhì)教育的空間，把素質(zhì)教育落實(shí)到實(shí)處，我們還在摸索階段，我們定將以取得成績?yōu)閯恿Γ浴敖韼轿拿鲘彙痹u選為新起點(diǎn)，全力以赴，作出比別人更多的努力。
    ******辦稅服務(wù)廳。
    紀(jì)實(shí)。
    ******辦稅服務(wù)廳，現(xiàn)有4名訓(xùn)練有素、英姿颯爽的女稅官，擔(dān)負(fù)著轄區(qū)內(nèi)xx余戶納稅戶的地方稅收、社?；鸺傲闵⒍惖恼魇展ぷ?。10年來征收入庫稅款億元無差錯，納稅服務(wù)零投訴。她們一流的服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，深受廣大納稅人稱贊。xx年被陜西省地稅局評為“三星級辦稅服務(wù)廳”，被授予市級“最佳基層站所”。
    真誠，讓納稅人舒心辦稅。
    稅服務(wù)卡”。實(shí)行“四個一服務(wù)”，對納稅人做到:熱情接待，周到服務(wù)，生人熟人一樣親切；積極主動，隨到隨辦，大事小事一樣受理；耐心細(xì)致，一絲不茍，忙時閑時一樣認(rèn)真，依法辦稅，秉公執(zhí)法，優(yōu)惠處罰一樣公正。做到“四零服務(wù)”，“執(zhí)法零缺陷、稅企零距離、辦稅零埋怨、服務(wù)零投訴”。達(dá)到“三清服務(wù)”，即“受理一手清、答復(fù)一口清、告知一次清”。以滿足納稅人需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷豐富和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，推行“延時辦稅”、“預(yù)約服務(wù)”、“承諾服務(wù)”、“提醒服務(wù)”、“微笑服務(wù)”，急事急辦，特事特辦，盡可能滿足納稅人的個性化需求。
    真心，讓納稅人感動不已。
    開票，方便、快捷辦結(jié)所有面向納稅人的稅收業(yè)務(wù)。辦稅廳成立10年來，人員換了一茬又一茬，但她們確立的“巾幗獻(xiàn)稅收，文明建功業(yè)”的理念沒有變。辦稅廳副主任***在辦稅崗位上已有5個年頭，作為母親，她深愛自己的女兒，作為黨員，她喜歡自己的崗位，當(dāng)兩者發(fā)生矛盾時，她毫不猶豫選擇后者。曾經(jīng)有一次，孩子在鎮(zhèn)巴縣中上學(xué)期間生病，班主任老師打來電話，叫她快來學(xué)校送孩子去縣醫(yī)院，當(dāng)時正值納稅申報高峰期，她把孩子托付給朋友，堅(jiān)持到下班后才去醫(yī)院看望孩子，當(dāng)看到孩子憔悴的面容，她留下了熱淚。張紅梅是辦稅廳社保費(fèi)征收員，一次正在受理企業(yè)社保費(fèi)申報，接到家里打來電話，說家里遭遇急事，叫她速回家處理，張紅梅看著外面社保費(fèi)申報的人群，她沒有離開工作崗位，把親情深深藏在心底。
    真情，讓納稅人感受巾幗風(fēng)采。
    辦稅服務(wù)廳不僅是服務(wù)窗口，也是地稅文化的縮影。她們推行規(guī)范化管理，培養(yǎng)女性雷厲風(fēng)行、激情干練作風(fēng)。辦稅廳副主任袁興菊獲xx年縣級納稅服務(wù)標(biāo)兵，她大膽創(chuàng)新，引進(jìn)規(guī)范化管理模式，從工作紀(jì)律、儀表儀容、文明用語及物品擺放等方面予以規(guī)范。她們想納稅人之所想，急納稅人之所急，幫納稅人之所需，她們是不讓須眉的當(dāng)代地稅女稅官。
    今年4月29日上午，前來辦稅服務(wù)廳辦理繳費(fèi)的人數(shù)。
    驟然劇增。因個人養(yǎng)老保險費(fèi)代收系統(tǒng)出現(xiàn)故障，農(nóng)行繳費(fèi)點(diǎn)暫停代收。為了能在規(guī)定的期限內(nèi)繳費(fèi)，眾多的繳費(fèi)者擁到了辦稅大廳。面對突出其來的緊急情況，大廳班子當(dāng)即決定：“一定要讓來的人都繳上費(fèi)！加快進(jìn)度，分流疏散！”迅速成立突發(fā)事件應(yīng)急處理業(yè)務(wù)受理組、協(xié)調(diào)溝通組、現(xiàn)場維護(hù)組、綜合保障組。辦稅廳養(yǎng)老保險繳費(fèi)受理窗口由1個增加到3個。繳費(fèi)流程，疑問解答，現(xiàn)場秩序有條不紊。責(zé)任加汗水，化危機(jī)于無形。2天時間，接待人數(shù)超過平時一個月的接待量，受理個人養(yǎng)老保險繳費(fèi)人數(shù)210人，征收養(yǎng)老保險費(fèi)28萬元。那些忙碌的藍(lán)色身影，成為盛夏一道亮麗風(fēng)景。
    奉獻(xiàn)，燃起弱勢群體的希望之光。
    xx年，辦稅服務(wù)廳征收稅款****余萬元，征收社保費(fèi)******余萬元。xx年1-5月，已征收稅款*****余萬元，征收社保費(fèi)******余萬元。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對成績，她們矜持自若、坦然處之，面對未來，她們浮想聯(lián)翩、豪情滿懷，她們沒有豪言壯語，從一點(diǎn)一滴小事做起，從一個細(xì)節(jié)一個流程做起，默默無語，孜孜求索，心系國脈，魂?duì)糠?wù)，在平凡中書寫傳奇，在服務(wù)中詮釋細(xì)節(jié)，忠誠讓稅徽熠熠生輝，她們的颯爽英姿在誠信服務(wù)中成為一道多彩的風(fēng)景。
    驀然回首，她們忙碌在納稅服務(wù)窗口中……。
    二〇一一年六月一日。
    近年來，我校婦委會，在上級婦聯(lián)組織和主管部門的關(guān)心支持下，帶領(lǐng)廣大女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針政策，積極投身教育教學(xué)改革，開展?fàn)巹?chuàng)全國文明崗活動，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
    一、學(xué)校概況。
    商洛市小學(xué)是市教育局直屬的一所示范標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué)，已有50多年的建校歷史。現(xiàn)有教學(xué)班45個，其中普通班36個，特教班9個，在校學(xué)生2534人。有教職工144人，其中女職工105人，占教職工總數(shù)的73%；教職工中大專以上學(xué)歷123人，有特級教師2人，省教學(xué)能手6人，市級教學(xué)能手14人，國、省、市各類先進(jìn)57人。學(xué)校班子中，女同志3人，其中1名女副校長，主管教學(xué)工作，兼家長學(xué)校校長和校婦委會主任。
    學(xué)校教學(xué)設(shè)施齊全，各班都配有“四機(jī)一幕”、“閉路電視系統(tǒng)”、“取暖設(shè)施”等，設(shè)立了“一部十二室”。已建成省級一類標(biāo)準(zhǔn)的多媒體絡(luò)計(jì)算機(jī)教室2個，多功能教室一個，電子備課室一個，并安裝了地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)。圖書及常規(guī)教具、儀器基本滿足教學(xué)需求。
    榮譽(yù)稱號。教師1000多篇論文分別在國家、省、市獲獎或發(fā)表交流。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高女職工整體素質(zhì)。
    學(xué)校廣大女職工擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會主義，熱愛教育事業(yè)，教書育人，為人師表，能積極學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，構(gòu)建教師學(xué)習(xí)型集體，女職工整體素質(zhì)不斷提高。
    一是重視政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。近年來，我校教職工堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)十七大報告和十七屆三中全會精神，深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，及時收看中央新聞，了解國家大事和發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)中堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，每年寫學(xué)習(xí)筆記及心得體會達(dá)8000多字。廣大女教職工積極要求進(jìn)步，目前學(xué)校有女黨員15人，占學(xué)校黨員總數(shù)的44%。
    二是重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高教育教學(xué)水平。學(xué)校積極鼓勵和支持女教職工進(jìn)行學(xué)。
    力、教育科研水平都有了大幅度提高，達(dá)到了人人會教書、人人會研究的良好局面。
    三是加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，樹立良好教師形象。為了弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)女職工的服務(wù)意識，牢固樹立一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切的思想，做到教書育人，服務(wù)育人。多年來，學(xué)校扎實(shí)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，積極開展向先進(jìn)模范學(xué)習(xí)的活動，舉辦多種形式的以“愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”為主題的師德建設(shè)活動，教職工的師德素養(yǎng)明顯提高，特別是女教職工中沒有出現(xiàn)體罰和變相體罰學(xué)生、惡語中傷家長的現(xiàn)象，學(xué)校良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)已經(jīng)形成。08年教師節(jié)王琪、楊淑霞、林莉莉、賀亞玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教師分別被表彰為省市先進(jìn)教育工者、優(yōu)秀教師、師德標(biāo)兵和優(yōu)秀班主任。
    三、積極投身改革實(shí)踐，為素質(zhì)教育撐起一片藍(lán)天。
    學(xué)校百余名女教師中，幾乎90%都在教學(xué)一線，擔(dān)任班主任、輔導(dǎo)員和各科教學(xué)工作。她們?nèi)ν七M(jìn)素質(zhì)教育，大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革，探索適應(yīng)學(xué)生發(fā)展和素質(zhì)教育要求的教育教學(xué)方式。近年來，學(xué)校開展的教學(xué)賽講、教師“三筆字”比賽，美文誦讀等活動，先后有150多人次女同志獲獎。
    課程改革搞得扎扎實(shí)實(shí)、轟轟烈烈，取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校多次被省市評為課改先進(jìn)學(xué)校、校本教研示范學(xué)校。她們也與新課改一同成長，青年女教師普遍成為學(xué)校教育教學(xué)骨干、學(xué)科帶頭人，王亞麗、王佳、林莉莉、張林娜、蘇麗、許芳晴、李晶、劉平等20多位老師多次代表學(xué)校參加省市教學(xué)大賽和教學(xué)研討活動均取得了優(yōu)異成績；女教師劉艷、譚慧燕的校本小課題《美術(shù)課堂學(xué)生環(huán)保意識的培養(yǎng)》分別獲得省市課題研究成果獎。07年，女老師率先學(xué)習(xí)推廣了校園集體舞，啟動了陽光體育活動，08年推行了新版眼保健操。校園集體舞、繩操、花樣跳繩、拉丁舞等參加市上比賽獲得五個第一的好成績。廣大女教師真正成了學(xué)校教育教學(xué)中的中堅(jiān)力量。
    蒙學(xué)校感到自豪和驕傲。
    四、健全組織，豐富活動，形成婦女工作特色。
    我校重視婦委會班子建設(shè)，成立了婦委會組織，制定了婦委會的職責(zé)并積極發(fā)揮婦委會的職能，促使管理科學(xué)化、民主化，努力提高全體女職工的創(chuàng)新意識、法制意識和維權(quán)意識，形成了學(xué)校婦委工作特色。
    我們發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，利用相關(guān)節(jié)日和假日組織活動：“三八”綠色行動、春天登山春游、冬季健康跑等，精心組織女老師排練節(jié)目，參加上級婦聯(lián)組織的活動，先后有健身秧歌、健美操、舞蹈參加省市活動頻頻獲獎。婦委會著力抓好家長學(xué)校建設(shè)，完善制度，堅(jiān)持授課，07年家長學(xué)校被評為“國家示范家長學(xué)校”。04年12月以來還開展了“教子有方”、“環(huán)保媽媽”“巾幗建功標(biāo)兵”“五好文明家庭”評選活動，共表彰環(huán)保媽媽80名，教子有方者40名，巾幗建功標(biāo)兵16名，五好文明家庭8戶。
    五、發(fā)掘女性魅力，展示我校特色。
    動送去的衣物、文化用品和現(xiàn)金；地震中，女職工捐錢捐物達(dá)2萬元以上。
    目前，一個團(tuán)結(jié)向上，和諧進(jìn)取的女性群體正在以飽滿的熱情，高昂的斗志，努力拚搏，奮發(fā)圖強(qiáng)，以百倍的信心和干勁，朝著更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
    渭塘派出所服務(wù)大廳現(xiàn)有1名女民警、3名女警輔，主要負(fù)責(zé)渭塘鎮(zhèn)11849戶居民，33273名常住人口的戶籍管理工作以及81家涉外單位、121名境外人員的日常管理工作。她們用自己的辛勤工作換來了人民群眾滿意的笑容，在平凡的崗位上體現(xiàn)出政府的形象和公安干警的形象，她們時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，將為群眾服務(wù)，為群眾排憂解難作為自己的根本職責(zé)和人生最大快樂。xx年，共辦理各類戶口變動手續(xù)3764件；辦理居民身份證1007人；辦理境外人員臨時住宿登記545人；辦理上公安437件；辦理門牌申請、制證8張；上報統(tǒng)計(jì)報表221張；接待群眾查詢5779件；微機(jī)打印戶口本415本，無一差錯，受到了市局、分局、地方黨委政府和廣大人民群眾的好評。主要事跡如下：
    一、奉真誠——主動加壓便居民。
    她們主動上門核實(shí)，待手續(xù)辦好后，又主動送上門。
    為了不讓老百姓多跑一次，她們自己制作了服務(wù)便簽，將辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需的材料一一羅列，以保證居民能一次辦理妥當(dāng)。
    二，奉真誠——熱情服務(wù)為群眾。
    們工作上追求的目標(biāo)。群眾到她們這里辦事，她們始終做到笑臉相迎，禮貌問話，耐心解答，熱情相送，讓群眾有“家”的感覺，有找好朋友辦事的感覺。
    搬遷、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、子女入戶、老人贍養(yǎng)、夫妻離異等都難免涉及到戶口政策問題。每逢遇到群眾咨詢這類問題，她們都是有問必答，并積極幫咨詢者當(dāng)參謀，盡全力為他們排憂解難。
    由于她們對群眾來派出所咨詢辦事真誠熱情，有問必答，群眾便把她們這里當(dāng)成了“咨詢站”。每年來服務(wù)大廳光咨詢的群眾就有兩三千人次。
    三、奉真誠—一助人為樂學(xué)雷鋒。
    扶危助困，幫助群眾辦好事、辦實(shí)事，是人民警察義不容辭的職責(zé)。她們作為派出所的服務(wù)大廳，每年都要接待尋親覓友的群眾以及求助、辦案的人員達(dá)上百人次。
    幾年來，為了方便群眾，聯(lián)系群眾，她們利用社區(qū)民警入戶調(diào)查以及平時的積累，將居民的電話號碼存入微機(jī)，其目的是方便工作，提高效率，保護(hù)住戶。遇到有人到派出所尋親覓友，她們不是查出后就告訴他，而是先用電話聯(lián)系核實(shí)，經(jīng)住戶同意后再告訴他地址。這樣就避免了別有企圖的人上門騷擾、報復(fù)等事件發(fā)生，保護(hù)了群眾利益和安全。
    請她們?nèi)コ燥垺τ谶@一切，她們都婉言謝絕。工作這么多年了，她們未曾拿過群眾的一針一線，也未曾吃過群眾的一頓飯。因?yàn)樗齻兠靼祝齻兩砩系木?、國徽和金盾，代表著黨和國家的尊嚴(yán)，代表人民警察的光輝形象，她們只能用百倍的努力去維護(hù)她們，輝煌她們，而不能對她們有半點(diǎn)褻瀆。
    中國大唐集團(tuán)湖南湘潭發(fā)電有限責(zé)任公司燃運(yùn)部化驗(yàn)班1996年組建，現(xiàn)有女職工7人，是全公司唯一的生產(chǎn)一線女子班，承擔(dān)著全部進(jìn)廠煤的檢測任務(wù)。
    在我們化驗(yàn)班所在的公司化驗(yàn)樓走廊護(hù)欄外懸掛著８個醒目的大字：自尊、自信、自立、自強(qiáng)。在開展“巾幗建功”和“芙蓉標(biāo)兵崗”競賽活動中，正是這“四自”精神，尤其是自強(qiáng)精神，一直在鼓舞著我們不斷前進(jìn)。幾年來，我們努力營造自強(qiáng)氛圍，追求自強(qiáng)目標(biāo)，堅(jiān)持自強(qiáng)拼搏，一步一個腳印地向上攀登，各項(xiàng)工作取得了驕人的成績。連續(xù)5年被評為公司一級班組，先后被湖南省、湘潭市授予“芙蓉標(biāo)兵崗”，xx年被評為“全國女職工先進(jìn)集體”，xx年3月被授予湖南省“十大杰出標(biāo)兵崗”和全國“巾幗文明崗”。
    一、營造自強(qiáng)氛圍，大顯競賽身手。
    扣“巾幗建功”之主題，抓住“芙蓉標(biāo)兵崗”競賽之良機(jī)，構(gòu)筑競賽舞臺，大顯競賽身手，為實(shí)現(xiàn)自強(qiáng)營造良好氛圍。主要方法：
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，從思想上提高對開展“巾幗建功”和創(chuàng)建“芙蓉標(biāo)兵崗”競賽活動重大意義的認(rèn)識，為行動打下良好的思想基礎(chǔ)。
    二是制定方案措施。按照上級組織的要求，結(jié)合本班的實(shí)際，我們相繼制定了《化驗(yàn)班“芙蓉標(biāo)兵崗”競賽方案》、《化驗(yàn)班“芙蓉杯”建功創(chuàng)新競賽考核細(xì)則》，使“建功”和“創(chuàng)崗”活動有了規(guī)范的行進(jìn)軌道，且每月對照檢查，年終考核評比，使每個參賽者既有壓力又有動力。
    三是建立芙蓉崗站。站設(shè)置了創(chuàng)崗方案、班組管理、學(xué)習(xí)園地、集體榮譽(yù)、女性話題、家庭生活、班員簡況等欄目。電腦成了創(chuàng)崗建功活動的便捷載體、交流情況的有效平臺、班務(wù)公開的醒目專欄。
    四是確立創(chuàng)崗建功目標(biāo)。我們的目標(biāo)是，通過全班人員的奮發(fā)努力，在綜合素質(zhì)、班組管理、工作業(yè)績等方面一年一個新臺階，五年達(dá)到大跨越。通過第三輪、第四輪“芙蓉杯”競賽活動的檢驗(yàn)，我們的規(guī)劃和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了。從xx年起，我們又以新的姿態(tài)投入到湖南省總工會組織的第五輪“雙創(chuàng)”競賽和國資委、全國婦聯(lián)組織的“巾幗建功”競賽活動中，并制定了新的規(guī)劃和目標(biāo)。
    二、追求自強(qiáng)目標(biāo)，提升整體素質(zhì)。
    追求自強(qiáng)目標(biāo)，就是根據(jù)“巾幗建功”和“芙蓉標(biāo)兵崗”競賽活動的要求，做到學(xué)習(xí)自強(qiáng)、素質(zhì)自強(qiáng)、技能自強(qiáng)、管理自強(qiáng)、生活自強(qiáng)，通過每個人的自強(qiáng)鍛煉，不斷提高全班的整體素質(zhì)。
    明建功業(yè)”這一主題，以“求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、服務(wù)至上、爭創(chuàng)一流”為口號，不斷深化巾幗文明崗創(chuàng)建工作，營造了文明敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于爭創(chuàng)一流的良好氛圍，樹立起了嶄新的地稅形象。xx年7月，該辦稅服務(wù)廳被自治區(qū)團(tuán)委、自治區(qū)地方稅務(wù)局評為一九九九年度“青年文明號”單位，并保號至今。
    一、強(qiáng)化教育，造就一支優(yōu)秀的年輕干部隊(duì)伍。
    對辦稅服務(wù)廳女同志多的特點(diǎn)，先后開展了“師帶徒、一幫一”等形式的傳、幫、帶活動，促使稅務(wù)人員學(xué)習(xí)、鉆研稅收業(yè)務(wù)知識，提高崗位工作技能，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量，切實(shí)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)文明的納稅環(huán)境。在廣西地稅信息新征管軟件機(jī)投入使用的過程中，辦稅服務(wù)廳人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握全套操作方法，大大縮短開票時間，受到廣大納稅人的好評。
    二、立足窗口，優(yōu)化巾幗文明崗的軟硬件環(huán)境。
    系不方便的問題；“一個咨詢臺”，熱情為納稅人解答疑難；“一本意見薄”，熱情歡迎納稅人提意見，改進(jìn)和開展工作。
    三、規(guī)范管理，不斷創(chuàng)新巾幗文明崗創(chuàng)建機(jī)制。
    辦稅大廳從強(qiáng)化窗口建設(shè)，理順內(nèi)部工作機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)意識、提高辦事效率入手，抓好思想、作風(fēng)、紀(jì)律、制度和辦稅程序的整頓，切實(shí)規(guī)范內(nèi)部管理。明確各崗位人員的具體職責(zé)，規(guī)范業(yè)務(wù)分工及主要工作程序；抓好作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律制約，建立了文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作制度和值班制度，在提高辦稅效率的同時營造了一個干凈、舒適的辦稅環(huán)境；抓好監(jiān)督制約，設(shè)立文明監(jiān)督崗、舉報電話和舉報箱，接受納稅人的監(jiān)督；同時，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展，針對存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，自查自糾，嚴(yán)格整改，保證了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    在辦稅大廳設(shè)置公示欄和兩卡一箱。兩卡一箱就是服務(wù)卡、評議卡和納稅人意見箱，定期匯集納稅人意見，廣泛接受社會監(jiān)督，檢查服務(wù)質(zhì)量。
    言--------全心全意為人民服務(wù)。
    年參加工作，年出任，年任黎明。
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇六
    射陽縣初級中學(xué)語文教研組組事跡材料射陽縣初級中學(xué)語文教研組是一個積極向上的先進(jìn)教研組，現(xiàn)有教師39人，其中女教師25人，占總數(shù)的64%。其中高級教師5名，一級教師16名，縣級骨干教師6名。在縣教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，全組教師采取多種措施，狠抓教育教學(xué)工作的落實(shí)，全崗上下團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力，積極投身教育教學(xué)改革。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，在各個方面取得了可喜的成績，展示了初級中學(xué)語文教研組的巾幗風(fēng)采。
    一、規(guī)范崗位制度，樹立師者形象。
    積極向上、愛崗敬業(yè)、甘愿奉獻(xiàn)是語文組全體崗員的群體形象。語文組全體成員具備良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持師德為先、教學(xué)為主、育人為本。面向全體學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，尊重學(xué)生，師生關(guān)系民主、平等、融洽。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人及其部分老師一起先后修訂了一系列崗位制度以及崗位目標(biāo)、崗位責(zé)任、行為規(guī)范等，使我崗教師的競爭意識更濃了，崗位作風(fēng)更正了。
    我國著名的教育家葉圣陶先生曾指出：“教育者的全部工作就是為人師表?！彼麖?qiáng)調(diào)了教師嚴(yán)于律己、率先垂范、以身立教的重要性。所以，我組女教師們在教育教學(xué)中不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和良好形象的塑造。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思，逐步具有良好的心理素質(zhì)和高尚的道德品質(zhì)，她們用自己的模范行為去影響帶動學(xué)生，用自己崇高的人格魅力去感化熏陶學(xué)生，真正給學(xué)生以人格上的發(fā)展與提升。窗口形象樹立起來了，因而贏得了社會、家長的好評。
    二、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高思想素質(zhì)。語文教研組女教師全部在教學(xué)一線，擔(dān)任班主任、語文教學(xué)工作以及其他教學(xué)工作。她們?nèi)ν七M(jìn)素質(zhì)教育，大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革，探索適應(yīng)學(xué)生發(fā)展和素質(zhì)教育要求的教育教學(xué)方式。近年來，學(xué)校開展的語文教學(xué)比賽、教師基本功比賽，課文誦讀等活動，3位女教師多次獲得一、二等獎。
    在教師隊(duì)伍的建設(shè)中，我們注重建設(shè)一支高素質(zhì)的女教師隊(duì)伍。開展師德師風(fēng)教育，提高了女教師的依法執(zhí)教、文明執(zhí)教的意識和觀念，全崗女教師人人關(guān)心我校的發(fā)展，個個努力干工作，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，贏得學(xué)生愛戴，贏得家長、社會信賴的好教師。
    劉會老師，參加工作二十年來以高度的責(zé)任心，在三尺講臺實(shí)踐著愛崗敬業(yè)的人生價值?！耙磺袨榱撕⒆?，為了孩子的一切，為了一切的孩子”是她最欣賞的教育信念，也是她辛勤耕耘于教育沃土的力量源泉。她認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，努力形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，多挖掘教材，多思索教法，多研究學(xué)生。多年的工作磨練，使她在教育教學(xué)上突飛猛進(jìn)，參加工作以來她多次評為優(yōu)秀教師。輔導(dǎo)學(xué)生獲獎多次，撰寫的各類論文曾獲市三等獎、縣一等獎。她也成為我們?nèi)M教師爭相學(xué)習(xí)的楷模，有了這一面旗幟，我們工作更加努力，生活更有目標(biāo)，在道德紀(jì)律上更加嚴(yán)格的規(guī)范自己?！皭蹗従礃I(yè)、樂于奉獻(xiàn)”的精神在我組蔚然成風(fēng)。
    彭寧玲老師，2011年被中共射陽縣教育局委員會評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，多次被評為優(yōu)秀班主任。她對工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。她總是把愛心像陽光般無私地撒向?qū)W生，在學(xué)習(xí)中、生活中時刻用愛心溫暖每一個學(xué)生的心靈，她從不抱怨生活，在大家的眼里永遠(yuǎn)是一位樂觀、開朗、熱情、直率的大姐姐。她關(guān)愛學(xué)生，友愛同事，樂于助人，對年輕教師悉心指導(dǎo)，耐心幫助，培養(yǎng)了一批批優(yōu)秀的教學(xué)骨干。
    吳青青老師，這位年富力強(qiáng)、熱情活潑的年青教師，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、勇于創(chuàng)新的教育理念，踏實(shí)的工作態(tài)度贏得大家的喜愛與尊重。
    陳麗娟老師，語文功底扎實(shí)，朗讀水平高，教學(xué)生動有趣，極富感染力。有多篇論文獲得市級獎。帖銀霞老師，工作一貫認(rèn)真，一絲不茍，追求完美。班級管理張弛有度，愛生如子。教學(xué)能力非常強(qiáng)，曾經(jīng)在縣級初三語文復(fù)習(xí)課競賽賽中獲得一等獎。
    還有兢兢業(yè)業(yè)的張鳳霞老師、生著病卻堅(jiān)守講臺的楊銀鳳老師、有著高度責(zé)任心的吳小菊老師、卯紅花老師、朱文娟老師.......全組上下，女教師個個兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，她們都把個人的瑣碎家事拋在了校園之外，將自己的青春和愛奉獻(xiàn)給了學(xué)生們，讓學(xué)生們開開心心學(xué)習(xí)，快快樂樂成長。
    三、學(xué)研結(jié)合，開拓創(chuàng)新，提高業(yè)務(wù)水平。
    新課程改革實(shí)施以來，我崗教師克服困難，結(jié)合本校實(shí)際，努力實(shí)踐《新課程改革綱要》。通過集體備課、聽課、研討，專家講座，外出學(xué)習(xí)等不同途徑，探討教學(xué)技能，交流教改信息，鼓勵每一位女教師人人參加教育科研，使教師逐步從教學(xué)型向教研型轉(zhuǎn)變。勇敢擔(dān)起語文課改的重任，她們邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊研究，把語文新課程改革搞得扎扎實(shí)實(shí)、轟轟烈烈，取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，獲得領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。她們也與新課改一同成長，青年女教師普遍成為學(xué)校語文教育教學(xué)骨干、學(xué)科帶頭人，幾位老師多次代表學(xué)校參加各級各類教學(xué)大賽和教學(xué)研討活動均取得了不錯成績：教師們積極參加全省、全國的遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    21世紀(jì)的教育改革，呼喚著教育科研作先導(dǎo)，呼喚著大批科研型教師的涌現(xiàn)。我們除了派老師外出參加教科研培訓(xùn)，學(xué)校還購進(jìn)一些與教科研相關(guān)的書籍，開展教育教學(xué)交流活動等等，極大地支持了老師們對教育科研的需求。因此，做到了人人有課題，個個搞研究。
    近年來，我們語文組的成員走教研科研相結(jié)合之路，取得了一定的成績。教師們的論文多次在省市級刊物上發(fā)表。我們的課題研究多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，一批具有科研能力的研究型女教師正在成長。一路走來，我們的腳印深深淺淺，汗水點(diǎn)點(diǎn)滴滴，可我們用這種不懈奮斗的縣五中精神譜寫成了一首又一首豐收的、贊美的歌。
    四、全面關(guān)愛女教師權(quán)益，建設(shè)融洽型新組織。
    巾幗文明崗是女教師成才的基地，更是我們女教師溫馨的樂園，教研組按照校工會和女工委的要求，認(rèn)真謀劃，動腦筋，想辦法，開展豐富多彩的活動，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，諸如積極參加教工運(yùn)動會、趣味活動，運(yùn)動量低的活動，活躍了女教師們的身心，豐富了工余生活，陶冶了情操，也融洽了崗位成員之間的感情。
    我們語文組已經(jīng)形成一個團(tuán)結(jié)的集體，一個向上的集體，一群具有良好師德師風(fēng)，良好教育教學(xué)能力的女教師隊(duì)伍。我們以自己的愛心與良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了社會各界的認(rèn)可。但這只能代表過去，展望未來，任重道遠(yuǎn)。面對新的形勢和新的挑戰(zhàn)，女教師們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體精神，用自己的刻苦、勤奮、細(xì)心與愛心認(rèn)真對待教育教學(xué)工作，不斷地鍛煉自己，提升自己，用良好的言行風(fēng)范展示自己特有的風(fēng)采，接受群眾的監(jiān)督，爭取屢創(chuàng)輝煌！
    射陽縣初級中學(xué)語文教研組。
    2014年11月5日。
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇七
    展巾幗風(fēng)采，創(chuàng)文明廣電——電視臺創(chuàng)建市“巾幗文明崗”先進(jìn)事跡電視臺(前身是電視轉(zhuǎn)播臺)創(chuàng)辦于1982年8月，至今已有28年的辦臺歷史，是縣廣播電視臺的分支機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)有女職工20人，占全臺職工人數(shù)36人的56%左右。電視臺在宣教衛(wèi)系統(tǒng)黨委和廣播電視臺黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針和政策，始終堅(jiān)持以改革為動力，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真抓好群團(tuán)工作，以促進(jìn)新聞宣傳、加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會政治經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，不斷深化內(nèi)部改革，完善經(jīng)營管理，調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到顯著提高。7月以來，在臺長余小燕的帶領(lǐng)下，電視臺大膽創(chuàng)新，積極探索，走出了一條快速發(fā)展的成功之路。電視臺牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，樹立大局意識，圍繞縣委縣政府中心工作，突出宣傳主題，拓展宣傳渠道，大力宣傳我縣各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。1月1日電視臺全新改版，向社會公開招聘13名采編播專業(yè)技術(shù)人才，對原有的兩個欄目進(jìn)行改版，《新聞》由10分鐘增至15分鐘，增設(shè)《民生新聞》、《今日視點(diǎn)》、《經(jīng)濟(jì)·生活》、《農(nóng)村視野》、《風(fēng)情》、《文化廣角》、《電影全攻略》、《娛樂bobo曝》、《警訊》、《法治聚焦》、《旅游中國》等11個欄目，現(xiàn)有電視欄目共12個，大大豐富了廣大人民群眾的精神文化。今年以來，共播出各類電視新聞2900多件，專題450多期，各類公益廣告、宣傳標(biāo)語6600多條(次)。在惠州市廣播電視節(jié)目政府獎評選中，我臺獲獎作品共35件，其中一等獎6件，二等獎17件，三等獎12件。在全省縣級臺廣播電視新聞評析活動中，共有6件作品獲獎，其中銀獎3件，銅獎3件。兩年來，榮獲了廣東南方廣播影視傳媒集團(tuán)頒發(fā)的事業(yè)發(fā)展先進(jìn)獎(也就是一等獎)，創(chuàng)新發(fā)展二等獎，連續(xù)多年榮獲宣教衛(wèi)系統(tǒng)“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。電視臺一直致力于新聞宣傳的改革、記者編輯傳播理念的改變、文化品位的提升和社會責(zé)任的凸顯，新聞節(jié)目在內(nèi)容、功能、形態(tài)和報道手法方面都發(fā)生了新變化。節(jié)目科學(xué)和藝術(shù)的編排播出，使頻道節(jié)目豐富多彩，整體效果有了質(zhì)的飛躍，在觀眾中樹立了良好的電視形象。
    一、抓素質(zhì)，促提高，塑造和諧隊(duì)伍縣電視臺一直高度重視人才隊(duì)伍的建設(shè)，把人才隊(duì)伍的發(fā)展壯大作為一項(xiàng)戰(zhàn)略工程，奉行“走出去，引進(jìn)來”的人才隊(duì)伍建設(shè)策略，不斷加強(qiáng)人才培訓(xùn)和引進(jìn)力度，定期舉辦新聞研討會和采編播人員培訓(xùn)班，培養(yǎng)一批采編播技術(shù)、管理人才;重點(diǎn)培養(yǎng)中、高級專業(yè)人才，分期、分批到國家、省、市專業(yè)院校和對口部門培訓(xùn)，提高采編播水平。今年共舉辦各種類型的培訓(xùn)班5期300多人次，派出到北京、深圳、廣州、青海等地學(xué)習(xí)110余人次，在較短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人才隊(duì)伍從“傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型”到“現(xiàn)代專業(yè)型”的轉(zhuǎn)變。
    (一)注重人才的引進(jìn)和培訓(xùn)。從高等院校、專業(yè)學(xué)院招收采編播專業(yè)技術(shù)人才，今年招聘了2名專業(yè)人才到我們隊(duì)伍。加大隊(duì)伍培訓(xùn)力度，選派佟彤等3位女同志到北京參加“中國傳媒大學(xué)電視編導(dǎo)進(jìn)修班”，選派程錕等3為女同志到深圳參加“全國民生新聞創(chuàng)新發(fā)展論壇”。派出主持、記者到省、市臺跟班學(xué)習(xí);邀請省、市專家來我臺講課;舉行員工素質(zhì)培訓(xùn)、禮儀學(xué)習(xí)班、提高執(zhí)行力講座等各種培訓(xùn)班;開展“一幫一”先進(jìn)帶后進(jìn)結(jié)對幫扶活動，幫助新手職工迅速掌握技能。
    (二)注重結(jié)合教育。我們認(rèn)識“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動是以推動事業(yè)發(fā)展、促進(jìn)婦女發(fā)展為目標(biāo)。借創(chuàng)建活動為契機(jī)可以進(jìn)一步進(jìn)一步打造電視臺的良好形象。同時，創(chuàng)建活動要圍繞中心，立足崗位，以人為本，注重實(shí)效。我們結(jié)合中心組學(xué)習(xí)和一系列政治、法制教育學(xué)習(xí)，在職工中開展政治業(yè)務(wù)法制教育學(xué)習(xí)，聘請專業(yè)法律顧問進(jìn)行法制輔導(dǎo)，定期組織學(xué)習(xí)《廣播電視管理?xiàng)l例》、《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》、《國家保密法》以及《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保障法》、《行政許可法》和新聞工作者職業(yè)道德建設(shè)等相關(guān)法律法規(guī)，全臺同志的政治、法制、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高，更好發(fā)揮電視臺職責(zé)。通過學(xué)習(xí)，促進(jìn)了思想、作風(fēng)建設(shè)，對構(gòu)建和諧社會、如何立足崗位、崗位建功、崗位成才等問題有了更深刻的認(rèn)識。
    (三)提供人才發(fā)揮的平臺和空間。理順各部門的職責(zé)，建立健全人才隊(duì)伍激勵機(jī)制，堅(jiān)決執(zhí)行干部職工考核制度，能者上，庸者下，打造良好的晉升平臺，提拔任用一批德才兼?zhèn)涞墓歉闪α砍鋵?shí)到中層干部隊(duì)伍，做到人盡其才，才盡其用。(四)積極參與各項(xiàng)活動，豐富員工生活。積極參與本系統(tǒng)和“創(chuàng)建巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項(xiàng)活動。一是組織臺全體女職工進(jìn)行健康體檢。二是組建籃球隊(duì)和啦啦隊(duì)，制作隊(duì)服，與水利局、人民醫(yī)院、惠蘭燈飾等兄弟單位和民營企業(yè)開展籃球比賽等活動。三是在“三八”節(jié)開展接力賽活動，在“五四”青年節(jié)與縣婦幼保健院舉行聯(lián)歡活動。四是五月底與交通局舉行“‘迎省運(yùn)’職工卡拉ok比賽”。五是在“七一”建黨紀(jì)念日與巽寮鳳池島假日酒店舉行紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立89周年大型慶祝晚會，同時“電視臺鳳池島拍攝基地”掛牌成立。六是在“八一”建軍節(jié)慰問駐坪天嶂部隊(duì)及退伍軍人，軍民一家親。七是積極開展“敬老月”活動，在“重陽節(jié)”組織退休干部職工到多祝諾貝林創(chuàng)業(yè)園舉行慶?；顒?。八是組織實(shí)施“溫馨生日大行動”，制作員工生日冊，在員工生日時送上紅包，同時在點(diǎn)歌臺獻(xiàn)上。
    生日祝福。
    九是組織開展“關(guān)心下一代”活動，在“六一兒童節(jié)”、“重陽節(jié)”等節(jié)日慰問幼兒園、福利院。
    為8名考上大學(xué)的職工子女“捐資助學(xué)”，共籌集捐款15000多元。
    二、抓宣傳，促精品，打造文化品牌在創(chuàng)建“巾幗文明崗”的同時，我臺牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，樹立大局意識，圍繞縣委縣政府中心工作，突出宣傳主題，拓展宣傳渠道，大力宣傳我縣各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，積極組織了宣傳貫徹xx屆五中全會精神、經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變、大項(xiàng)目建設(shè)、五個年活動、珠三角綱要、三會、五大基地、省運(yùn)會、亞運(yùn)會、創(chuàng)建巾幗文明崗、教育創(chuàng)強(qiáng)、創(chuàng)衛(wèi)生縣城、創(chuàng)文明縣城、文化、創(chuàng)先爭優(yōu)、抗震救災(zāi)、低碳經(jīng)濟(jì)、扶貧開發(fā)等多項(xiàng)重大宣傳戰(zhàn)役，為我縣“三個文明”建設(shè)營造了濃厚的輿論氛圍。
    (一)主題宣傳突出重點(diǎn)。
    1、“兩會”報道實(shí)現(xiàn)新突破。今年“兩會”報道無論在策劃、規(guī)模、陣容、方式還是效果方面，皆超越歷屆報道工作，實(shí)現(xiàn)新的突破。在文化中心會議現(xiàn)場，首次開設(shè)了“兩會新聞中心”，首次采用了大型搖臂高清攝像機(jī)，大大提高了報道速度和質(zhì)量。精心策劃，突出亮點(diǎn)熱點(diǎn)，創(chuàng)新角度模式，開辟了《委員風(fēng)采》、《聚焦兩會》、《兩會報道》等專欄，共采訪代表委員40多人次，出動記者400余人次，播出電視新聞60條，上送市臺播出3條，播發(fā)專題10多部，采訪人數(shù)、新聞播出數(shù)和上送新聞條數(shù)均創(chuàng)歷年“兩會”報道之最，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)、與會代表和廣大觀眾的一致好評，取得了非常好的社會效益。
    2、異地采訪實(shí)現(xiàn)新聞走出去。在“昆明(惠州)產(chǎn)品展銷會”、“西安(惠州)產(chǎn)品展銷會”等惠州產(chǎn)品展銷會期間，我臺專門派出記者全程跟蹤報道展銷會情況，讓百姓第一時間了解展銷會情況。展銷期間，我臺共播出有關(guān)新聞12條，專題2期，取得了良好效果。
    3、“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳彰顯縣城新面貌。在開展“創(chuàng)衛(wèi)”活動中，我臺《新聞》欄目集中宣傳報道了我縣創(chuàng)建廣東省衛(wèi)生縣城的重要部署、重大活動和廣大群眾普遍關(guān)心的衛(wèi)生熱點(diǎn)問題，共播出消息報道160多條。在《第一現(xiàn)場》欄目播出《縣城環(huán)衛(wèi)工作待改進(jìn)》、《人人動手參與大掃除》、《大嶺6街道擦亮顏面》等專題報道60多篇，開設(shè)《創(chuàng)衛(wèi)大家談》、《精神文明創(chuàng)建》等專題宣傳欄目，共播出《創(chuàng)衛(wèi)需要大家齊參與》、《創(chuàng)建先進(jìn)縣城從我做起》等專題132篇。
    4、迎“省運(yùn)”報道展現(xiàn)東道主風(fēng)采。在開展“省運(yùn)”的宣傳報道中，電臺與中國移動分公司合辦“精彩省運(yùn)·你我齊喝彩——個人才藝秀”三場戶外活動。我臺在《新聞》、《第一現(xiàn)場》、《今日視點(diǎn)》、《文化廣角》等集中報道我縣開展“迎省運(yùn)”等情況，并開設(shè)專欄《文明，喜迎省運(yùn)》進(jìn)行專題系列報道和“100天倒計(jì)時”，共播出“省運(yùn)”新聞信息240多篇，上送省、市播出60多篇，營造了濃厚的省運(yùn)氛圍。
    5、“巾幗文明崗”宣傳樹立文明新風(fēng)。我臺在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動同時，在《新聞》、《第一現(xiàn)場》、《今日視點(diǎn)》、《文化廣角》等欄目開辟專欄，集中宣傳各行各業(yè)中，體現(xiàn)高度職業(yè)文明，具有先進(jìn)示范性的女性為主的集體、崗位，弘揚(yáng)先進(jìn)典型，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向，推動經(jīng)濟(jì)建設(shè)、促進(jìn)婦女發(fā)展，提高婦女素質(zhì)，倡揚(yáng)各行各業(yè)婦女崗位建功、崗位成才，樹立崗位文明新風(fēng)。
    (二)廣播電視欄目繼續(xù)改革創(chuàng)新。1月，廣播電視臺繼續(xù)改革創(chuàng)新，挖掘熱點(diǎn)題材，增加收視亮點(diǎn)。一是與縣人大依法治縣辦聯(lián)合主辦《法治聚焦》欄目，成為我縣廣大群眾學(xué)法，懂法、守法的普法窗口。二是與縣公安局聯(lián)合主辦《警訊》欄目，報道警務(wù)動態(tài)。三是新開辦《旅游中國》欄目，對各地旅游景點(diǎn)和風(fēng)土民情進(jìn)行宣傳推介，為人們出行旅游提供指導(dǎo)。三個欄目的成功開辦進(jìn)一步豐富了我臺的欄目資源，完善了我臺的節(jié)目結(jié)構(gòu)。
    (三)上送稿件和創(chuàng)精品能力取得新成效。截止到11月份，向上級媒體發(fā)稿播出共319多件，發(fā)稿數(shù)量和質(zhì)量均居惠州市縣級臺首位。今年共有35件作品在省、市獲獎，獲獎數(shù)量、創(chuàng)精品水平處在全省縣級臺前列，其中創(chuàng)作的廣播劇《等著你回來》獲獎惠州市五個一工程優(yōu)秀獎,這是我臺在惠州市五個一工程評獎中取得突破?！坝馊f游客商梅慶元旦”新聞，在省臺和中央臺播出。我臺采寫的《人雕未了情》專題在省臺播出并獲得省金獎,同時與省臺合作采寫的《大項(xiàng)目建設(shè)拉動經(jīng)濟(jì)增長》、《創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式》在省臺《廣東新聞聯(lián)播節(jié)目播出》播出,有力地宣傳了我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的巨大成就、優(yōu)越的投資環(huán)境和和諧的人文環(huán)境，有力地提升了的知名度和美譽(yù)度。
    (四)主動策劃突出新視角。一是組織策劃“大項(xiàng)目建設(shè)促發(fā)展”系列報道。我臺從10月15日至11月5日，組織記者集中對勝利學(xué)校：環(huán)城南、北路、飛鵝嶺森林公園、珠三角產(chǎn)業(yè)園、全民健身廣場、縣文化中心老干部活動中心、縣文化廣場、平海電廠等首批10個大項(xiàng)目建設(shè)跟蹤宣傳報道,切實(shí)提高社會各界對項(xiàng)目建設(shè)重要性認(rèn)識，在全縣大力營造項(xiàng)目建設(shè)濃厚輿論環(huán)境,深受社會廣泛好評。二是組織策劃“記者蹲點(diǎn)下農(nóng)村，特色農(nóng)業(yè)看”大型采訪活動。組織4個組采訪團(tuán),共派出采編播人員30多人,分批進(jìn)駐高潭中洞村、鐵涌黃坑村、多祝三勝村、平海寨頭村,自帶伙食費(fèi)和日常生活用品，每組蹲點(diǎn)三晝夜,吃住在農(nóng)家，克服天氣炎熱,頂著風(fēng)雨，不怕蚊蟲叮咬，開展采訪活動,與農(nóng)民朋友結(jié)下了深厚的感情，采寫新聞32件、第一現(xiàn)場新聞20件、專題10件,展現(xiàn)了我縣特色農(nóng)業(yè)的新亮點(diǎn)、新成就,同時改進(jìn)了我臺新聞工作者的作風(fēng)和文風(fēng),受到了社會各界特別是農(nóng)民朋友的好評。
    (五)大型活動成功舉辦提升我臺軟實(shí)力。一是舉辦“第一季度宣傳報道。
    工作總結(jié)。
    會”?？h委宣傳部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、臺班子成員、全體采編播人員參加了會議。大會對我臺第一季度宣傳報道特別是“兩會”報道進(jìn)行了回顧總結(jié)，評出25件優(yōu)秀新聞作品并予以獎勵。大家好的經(jīng)驗(yàn)、做法都進(jìn)行了溝通、交流，很好地促進(jìn)了我臺的宣傳報道水平。二是舉行紀(jì)念新中國第十一個記者節(jié)慶祝大會?？h領(lǐng)導(dǎo)卓秀麗、林建英、王正印、徐妙忠，縣委辦、縣府辦、縣紀(jì)委第五監(jiān)察檢查組、縣委宣傳部、縣文廣新局有關(guān)負(fù)責(zé)人，臺班子、全體采編播人員以及熱心企事業(yè)單位代表參加了慶祝大會。大會對我縣新聞宣傳工作進(jìn)行了回顧總結(jié)，對新聞工作標(biāo)兵、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視形象推介片優(yōu)秀作品、“記者蹲點(diǎn)下農(nóng)村特色農(nóng)業(yè)看”大型采訪活動優(yōu)秀作品、縣廣播電視臺廣播電視優(yōu)秀作品進(jìn)行了表彰。這些活動的成功舉辦極大地激發(fā)廣大采編播人員的工作熱情，同時也很好地展示了新時期下我臺新聞宣傳工作的新成就、新風(fēng)采。
    (六)公益宣傳水平跨上新臺階。加大公益宣傳力度，配合各有關(guān)單位及部門做好宣傳，豐富我臺節(jié)目內(nèi)容的表現(xiàn)形式。一是制作推出了及鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象宣傳片。我臺歷時三個月,拍攝制作17個及鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象宣傳片,在電視臺黃金時間播出,大力宣傳我縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和文化特色。二是采用動畫形式，策劃制作播出一批創(chuàng)衛(wèi)、交通、計(jì)生等多個方面的公益廣告。三是在縣紀(jì)委的指導(dǎo)下，今年3月至7月,我臺開展廉政公益廣告創(chuàng)作活動,抽調(diào)骨干力量，組成了廉政公益性廣告攝制組，公開征集。
    廣告詞。
    特別邀請呂欽象棋大師為形象代言人，共投入30多萬元爭取縣紀(jì)委支持13萬元從策劃、擬稿、攝像、制作，自編自導(dǎo)創(chuàng)作廉政公益廣告《棋道》，受到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和觀眾好評，并在市臺播出。
    三、抓管理，促規(guī)范，奠定工作基礎(chǔ)。
    (一)健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。我臺領(lǐng)導(dǎo)高度重視開展創(chuàng)建巾幗文明崗活動，提出了“展巾幗風(fēng)采,創(chuàng)文明廣電”的創(chuàng)建。
    口號。
    成立了“巾幗文明崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長由余小燕臺長擔(dān)任成員為：李娜、程錕、趙惠芬、朱惠君。下設(shè)辦公室由趙惠芬同志擔(dān)任辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動日常工作。同時制訂《電視臺創(chuàng)建巾幗文明崗。
    工作計(jì)劃。
    》，明確創(chuàng)建活動的目標(biāo)和措施，統(tǒng)一部署安排，定期聽取匯報，積極發(fā)揮創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員的工作積極性，不斷提高為人民服務(wù)的能力，確保我臺的“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動有條不紊的展開。
    (二)政務(wù)公開，服務(wù)完善。一是我們按照政務(wù)公開的要求，在辦公樓大門口設(shè)置采編播人員信息公示欄，公開采編播人員的相片、姓名、職務(wù)和職責(zé)。二是通過屏幕公開新聞受理范圍、操作流程，工作程序。工作時間、投訴部門、咨詢電話及新聞熱線電話等。三是設(shè)立綜合部，發(fā)展通訊員，完善各類資料，方便群眾查詢。
    (三)加強(qiáng)管理，完善制度。一是進(jìn)一步完善“三審”制度、工作人員職責(zé)分工，明確各自職責(zé)。二是建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，形成獨(dú)立學(xué)習(xí)與集體討論相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式。重點(diǎn)學(xué)習(xí)廣播電視法律法規(guī)，及時討論解決在日常采編工作中碰到的新問題、新情況。三是明確請示匯報制度，碰到疑難事項(xiàng)及突發(fā)事件，及時上級領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。四是加強(qiáng)人事管理。全臺任何招聘、任免、調(diào)動等人事變動都須經(jīng)臺人事股審核，再經(jīng)臺班子討論通過，最后由人事股統(tǒng)一實(shí)施。五是加強(qiáng)財(cái)物管理。進(jìn)一步規(guī)范財(cái)物管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部財(cái)物監(jiān)督，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，任何支出都要有完備的報批手續(xù)。在建立完善制度的同時，狠抓制度的落實(shí)，努力形成以制度管人、按制度辦事、用制度規(guī)范行為，推進(jìn)工作落實(shí)的良好局面。
    (四)講究衛(wèi)生，美化環(huán)境。為了確保辦公場所整潔、明亮、衛(wèi)生，指示標(biāo)記清晰，辦公物品擺放有序，我臺實(shí)行定人、定時、定期的“三定”清掃工作，并對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周巡查整改制度，分項(xiàng)進(jìn)行登記，每月組織一次全面大掃除活動。
    (五)從嚴(yán)要求，開創(chuàng)工作新局面。電視工作任務(wù)重，時間緊，為了能給全縣人民提供最好的電視節(jié)目，電視工作者中午早已經(jīng)取消了午休，開創(chuàng)了午休時間正常上班的先河。由于人手的不足，絕大部分新聞工作者都集文字、采訪、攝像、編輯于一身。在強(qiáng)烈責(zé)任心的驅(qū)使下，顧不上吃飯和休息，從一條稿件的謀篇布局到一個標(biāo)題的引人入勝都費(fèi)盡心思，樹立干大事、創(chuàng)大業(yè)的進(jìn)取意識和“今天為臺作貢獻(xiàn)，明天我臺更精彩”的獻(xiàn)身意識，從而使電視臺在近年來得到長足發(fā)展，一年一個新臺階。
    (六)儀表形象規(guī)范，服務(wù)態(tài)度熱情。采編播人員代表著我臺的形象，他們的舉止更反映著我臺的整體素質(zhì)，所以我們要求一線記者必須要統(tǒng)一穿著臺服，儀表整潔大方，待人接物要懂得運(yùn)用文明禮貌用語，懂得文明禮節(jié)，懂得尊重他人隱私;播音員要懂得服裝禮儀、化妝技巧，要突出良好的精神風(fēng)貌和美觀規(guī)范的外在形象。
    (七)守土有責(zé)，確保安全播出。我臺嚴(yán)防死守安全播出“政治生命線”，狠抓常規(guī)制度建設(shè)，確保“三審制度”和“雙人雙崗”制度的實(shí)施，提升電視宣傳傳輸、發(fā)射、播出、制作等重要部門安全播出能力，確保重要活動、節(jié)假日等一系列重大、重要播出期間的安全播出任務(wù)順利完成。進(jìn)一步加強(qiáng)重要部門電源系統(tǒng)排查隱患，建立和完善光纖、數(shù)字微波、衛(wèi)星接收互為備份的多元化安全播出傳輸體系，重要播出系統(tǒng)建立墊播備份，確保安全播出。
    四、抓基礎(chǔ)，促發(fā)展，事業(yè)跨步發(fā)展。
    (一)記者公寓、電視演播廳工程進(jìn)入主體工程建設(shè)階段?？偼顿Y逾1500萬元的記者公寓和電視演播廳已進(jìn)入主體工程施工階段，預(yù)計(jì)年內(nèi)可完成主體工程建設(shè)。記者公寓將提供40套房間供新聞采編播人員居住，極大地緩解采編播人員住房難問題。電視演播廳總面積近400平方米，可容納觀眾200人，將大大提高我臺的節(jié)目制作水平，進(jìn)一步提高我臺收視率，使我臺成為為數(shù)不多的擁有現(xiàn)代化演播廳的縣級臺。
    (二)對設(shè)備升級改造，打造高質(zhì)量精品節(jié)目。至今，電視臺投入600多萬，改造更新采編播設(shè)施，增置數(shù)字調(diào)音臺2套、大容量硬盤陣列1套、高清攝像系統(tǒng)1套、電視編輯系統(tǒng)3套、電腦10套、點(diǎn)歌播出系統(tǒng)1套、采訪車2輛，大大提高了我臺工作效率和電視節(jié)目質(zhì)量。
    (三)內(nèi)外兼修，樹立美好形象。與惠蘭燈飾有限公司、公用事業(yè)局、公路局合作，開展象山電視塔的亮化美化工程，縣四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自為電視塔亮燈，象山電視塔的亮燈已成為名片。在電視臺事業(yè)發(fā)展道路上，雖然我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績，但黨和人民卻給予了我們高度的信任，我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，以更好的姿態(tài)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，盡最大努力發(fā)揮好黨的“喉舌”作用，為我縣的“三年有明顯成效，五年邁上新臺階”以及建設(shè)“文化”作出積極貢獻(xiàn)。
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇八
    巾幗文明崗事跡材料
     巾幗禮貌崗事跡材料（一）：
     ××是××內(nèi)設(shè)××之一，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)××管理，包括××管理等工作?！痢潦椰F(xiàn)有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍，在上級和××的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得長足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在××管理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的新形象。
     一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
     為抓好建立“巾幗禮貌崗”工作，××領(lǐng)導(dǎo)十分重視，結(jié)合××實(shí)際，制定了××年“巾幗禮貌崗”建立規(guī)劃，同時根據(jù)××行業(yè)特點(diǎn)，擬定了建立目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)職責(zé)制內(nèi)，以確保建立活動有制、有序、有效地開展。巾幗禮貌崗領(lǐng)導(dǎo)小組以建立活動為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動的開展抓起，將建立“巾幗禮貌崗”活動融于××的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨，透過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為群眾帶給便捷的信息和服務(wù)；二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來辦事的群眾帶給方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、帶給服務(wù)熱線，方便群眾咨詢。
     二、明確思想，措施得力
     ××以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以開展“迎奧運(yùn)，保安全”及建立全國禮貌城市為契機(jī)，用心開展巾幗禮貌示范崗的爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗禮貌崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
     三、強(qiáng)化服務(wù)，樹巾幗新形象
     為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，××一向在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
     （一）狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動，員工素質(zhì)高，工作就會由被動變?yōu)橹鲃?。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，××實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的禮貌服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對待服務(wù)對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。自覺將自我的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自我，虛心理解干部職工推薦和批評。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)××人員禮貌意識和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營造良好的××服務(wù)環(huán)境。
     （二）堅(jiān)持禮貌服務(wù)，規(guī)范管理?！痢辆o緊圍繞全ד巾幗禮貌示范崗”建立活動，重視建立內(nèi)涵，變建立禮貌為展現(xiàn)禮貌，全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時設(shè)立了舉報箱、意見箱、監(jiān)督電話，向業(yè)戶發(fā)放“禮貌服務(wù)承諾卡”，理解社會輿論監(jiān)督，使××真正了解××等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”。制定禮貌服務(wù)用語20句，禮貌服務(wù)禁語20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，用心處理群眾的投訴和舉報，及時解答××的咨詢，簡化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和××在××安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛理解社會群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時服務(wù)。在××增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、帶給了飲用水、報刊等便民設(shè)施。
     四、全力以赴為建立，提升禮貌××新形象
     今年是建立全國禮貌城市的沖刺年，為了更好地做好××行業(yè)的建立工作，推動建立工作步伐，創(chuàng)新建立活動督查機(jī)制，××緊緊圍繞以××為重點(diǎn)，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
     五、誠實(shí)守信，用心參與社會各項(xiàng)公益活動
     在搞好本職工作的同時，××組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識。同時她們用心參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會公益活動，目前××全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)，堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標(biāo)，全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗禮貌崗”。
     在建立巾幗禮貌崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“巾幗禮貌崗”建立活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設(shè)和諧××做出用心貢獻(xiàn)。
     巾幗禮貌崗事跡材料（二）：
     巾幗禮貌崗主要事跡材料
     xx海事局政務(wù)中心主要職責(zé)涉及船舶、船員證件、國際航行船舶進(jìn)出港口、水上環(huán)境保護(hù)、水上水下施工作業(yè)等海事行政許可和確認(rèn)工作，是直接服務(wù)海洋經(jīng)濟(jì)、地方建設(shè)的海事行政窗口。中心現(xiàn)有女職工x人，占總職工數(shù)x%，其中研究生學(xué)歷x人，中共黨員x人。
     為適應(yīng)新時期海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展對海事安全與服務(wù)的更高需求，中心巾幗隊(duì)伍以“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌為載體，充分挖掘女職工在海事監(jiān)管、禮貌建立等方面的優(yōu)勢特長，先后推出“6s”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、365×24小時的“不間斷”服務(wù)承諾、政務(wù)辦理“綠色通道”、當(dāng)日辦結(jié)制等舉措，群眾滿意度始終持續(xù)在99%以上，海事綜合服務(wù)保障潛力不斷提升，走出了一條兼具海事特色和時代氣息的巾幗禮貌建立之路。
     近年來先后理解了時任總理溫家寶、副總理王岐山等國家各級領(lǐng)導(dǎo)的視察指導(dǎo)，得到了充分肯定。先后獲得xx省“青年禮貌號”、“xx省群眾滿意基層站所（服務(wù)窗口）先進(jìn)單位”以及部海事局、xx海事局等系統(tǒng)內(nèi)外授予的二十余項(xiàng)先進(jìn)榮譽(yù)稱號，新華社、人民日報、xx電視臺等多家媒體也均有不同角度的報道，被xx市直機(jī)關(guān)工委列為重點(diǎn)推鑒的三個服務(wù)品牌之一，是xx海事局“全國禮貌單位”的有生力量。
     一、強(qiáng)服務(wù)、講實(shí)效，綻放鏗鏘玫瑰風(fēng)采
     作為xx-舟山核心港區(qū)的審批窗口，海事政務(wù)受理工作涉及面廣，年均受理量到達(dá)4萬件。應(yīng)對轄區(qū)航運(yùn)企業(yè)、廣大船員和申辦人員不斷增長的政務(wù)需求，中心巾幗堅(jiān)持做群眾貼心人，聽群眾知心話，辦群眾稱心事，用心扮演好聯(lián)系紐帶和溝通橋梁的主角。
     1、踐行服務(wù)承諾，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)行節(jié)假日預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、午休值守、結(jié)果信息通知等個性化服務(wù)，創(chuàng)新建立正常審批、無條件預(yù)約審批、節(jié)假日值班審批、應(yīng)急審批四種方式相結(jié)合的工作機(jī)制，真正履行365×24小時的“不間斷”服務(wù)承諾，樹立良好的社會形象。去年，正值海船船員新老政策的過渡期，船員培訓(xùn)合格證辦理量驟增，船員網(wǎng)上申報問題凸顯。為此，她們細(xì)心編制了網(wǎng)上申報的操作流程，以圖文并茂的形式細(xì)化到每個步驟和環(huán)節(jié)，并自發(fā)輪流值班，應(yīng)對面示范幫扶每一位不熟悉電腦操作的船員?！八齻兲幪帪槲覀冎耄ぷ骷?xì)致周到，確實(shí)是服務(wù)到家了，”不少船員由衷感嘆。
     2、開辟綠色通道，保障服務(wù)效能。海事巾幗秉承建設(shè)高效政務(wù)服務(wù)，多年來，平均辦結(jié)時限提前率始終持續(xù)在50%以上。為更進(jìn)一步滿足社會群眾“急事急辦、特事特辦”的需求，她們自我加壓，透過充分挖掘內(nèi)部資源、優(yōu)化審批流程，縮短辦事時限，推出17項(xiàng)業(yè)務(wù)政務(wù)辦理“綠色通道”服務(wù)。其中，當(dāng)日辦結(jié)業(yè)務(wù)多達(dá)7項(xiàng)，平均辦結(jié)時限比法定時限縮短75%以上，部分業(yè)務(wù)辦結(jié)時限提前率到達(dá)x%以上。透過提升服務(wù)效能，盡最大努力避免因?yàn)檎?wù)辦理所需時間問題引起不必要的經(jīng)濟(jì)損失，解航運(yùn)企業(yè)的燃眉之急。
     3、編制知識手冊，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)日常業(yè)務(wù)知識咨詢記錄以及課題研究，她們歸納匯編了《危險貨物申報知識手冊》、《船舶載運(yùn)危險貨物申報審批指南》、《海船船員過渡期知識手冊》等講解性便民資料，將常見的如“拼箱貨如何積載”等上百項(xiàng)疑點(diǎn)、難點(diǎn)以可閱知性的手冊發(fā)放于社會，指導(dǎo)便利群眾辦事，提高一次性辦事成功率。
     “讓群眾滿意”是窗口工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。四年來，政務(wù)平均提前辦結(jié)率始終持續(xù)在95%以上，節(jié)約了企業(yè)的成本，同時提升了審批效率及自身的服務(wù)理念與潛力，共收到了18面錦旗和多封感謝信，受到社會群眾的高度肯定。
     二、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)把關(guān)，塑造巾幗執(zhí)法形象
     xx轄區(qū)擁有百家危險貨物申報單位及一萬多名在冊船員，全面履行“讓航行更安全，讓海洋更清潔”的海事職責(zé)，僅有工作熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。海事巾幗透過不斷提高專業(yè)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，踐行服務(wù)與把關(guān)的并舉。
     1、嚴(yán)格依法行政，政務(wù)辦理“零”差錯。窗口的危險品管理是船舶載運(yùn)安全的第一道關(guān)口。每年，她們經(jīng)手的危險品適運(yùn)審批達(dá)x批次，出口危險品集裝箱近x標(biāo)箱，一旦因把關(guān)不嚴(yán)造成污染事故，將產(chǎn)生巨大的社會經(jīng)濟(jì)和生態(tài)損失。四年來，累計(jì)開箱查驗(yàn)x箱，查處多起高危險性安全隱患，筑牢了安全屏障。去年初，值班員在審批中發(fā)現(xiàn)一艘原油船在擅自進(jìn)入作業(yè)錨地，第一時間進(jìn)行了通報和制止。后了解到該輪狀況緊急，雖然已是凌晨，連夜進(jìn)行應(yīng)急審批，在保障船舶安全生產(chǎn)作業(yè)的同時，減少了商家損失，公司特意發(fā)來了感謝信。幾年來，她們犧牲休息時間帶給應(yīng)急審批服務(wù)x余次，減少航運(yùn)企業(yè)和船舶損失上千萬元。
     2、開發(fā)電子政務(wù)，走進(jìn)群眾“零”距離。在堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)的同時，為加快辦事效率，減少辦事人員來回奔波，她們推出了危險貨物進(jìn)出港審批、船員辦證等網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)，廣大船員和辦事人員足不出戶就能完成申報。去年底細(xì)心的窗口人員發(fā)現(xiàn)，部分船員沒有及時準(zhǔn)確把握辦證節(jié)點(diǎn)，一旦錯過，會造成很大不便。她們自發(fā)分組，逐個電話提醒這些船員，并幫忙他們在規(guī)定時限內(nèi)順利完成了辦證。很多人感慨“以前辦證，起碼要跑好幾趟，此刻，在自己家里幾分鐘就能搞定，辦事真快捷。”
     3、注重人才培養(yǎng)，比學(xué)趕超“零”懈怠。窗口工作涉及的業(yè)務(wù)面廣、政策法規(guī)更新快，人員專業(yè)素質(zhì)是窗口服務(wù)的重要支撐。在緊張的工作之余，她們輪流為師，充分利用各種學(xué)習(xí)交流平臺，走出去，請進(jìn)來，將職工講堂和專家講堂相結(jié)合、集中培訓(xùn)和自主鉆研相結(jié)合，定期開展季度“禮貌之星”評比活動，營造比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，讓每個人成為精通業(yè)務(wù)的行家高手。
     “奉獻(xiàn)港航，建功輝煌”，這就是巾幗隊(duì)伍的真實(shí)寫照。幾年來，她們成長迅速，多篇專業(yè)論文在行業(yè)內(nèi)外各級刊物上發(fā)表并獲獎，多人榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀公務(wù)員”、“禮貌和諧口岸服務(wù)標(biāo)兵”等省市級榮譽(yù)，成為一支“拉得出、叫得響、過得硬”的業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵。
     三、創(chuàng)品牌、重品質(zhì)，共筑海事巾幗夢想
     2011年來，自創(chuàng)了兼具海事特色、女性特點(diǎn)和時代氣息的“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌。藍(lán)色象征海洋，寓意海事工作與海洋和船舶有著密不可分的聯(lián)系，絲帶組成的心形圖案寓意中心女性秉承“心系藍(lán)海，情牽港航”的理念。為了全面提升海事綜合服務(wù)保障潛力，她們深挖品牌內(nèi)涵，用心營造“專心、真心、清心、愛心”的“心文化”，用心用情讓“藍(lán)絲帶”高高飄揚(yáng)。
     1、多渠道搭建“藍(lán)絲帶”咨詢平臺，在線解答。針對服務(wù)相對人對業(yè)務(wù)知識和流程的咨詢需求，建立藍(lán)絲帶咨詢在線qq群系列，“藍(lán)絲帶海運(yùn)危險貨物交流群”、“藍(lán)絲帶船舶登記交流群”、“藍(lán)絲帶船員辦證交流群”等精細(xì)化分類使得業(yè)務(wù)咨詢更有針對性。同時，群眾還能夠透過電話、現(xiàn)場、微信、微博、網(wǎng)上政務(wù)大廳等多種渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，享受到想問就問、有問必答的全方位服務(wù)。每年理解各渠道各類咨詢平均達(dá)10余萬人次，解答網(wǎng)上咨詢700余次，電話咨詢4400余次。記載在咨詢記錄本上的“染發(fā)劑閃點(diǎn)多少為危險品？”“乒乓球是不是危險品？”等千余次咨詢解答，充分體現(xiàn)了各類咨詢平臺的服務(wù)載體作用，同時也是“貼心為民”服務(wù)意識的生動展現(xiàn)。
     2、用心組建“藍(lán)絲帶”巾幗服務(wù)隊(duì)，送教上門。轄區(qū)申報人員業(yè)務(wù)素質(zhì)差異性大，所需業(yè)務(wù)知識各不相同；各類在線解答又以個性居多，對不同的企業(yè)難于帶給較為全面的參考。“藍(lán)絲帶”巾幗服務(wù)隊(duì)每年對轄區(qū)260多個單位進(jìn)行專業(yè)的義務(wù)培訓(xùn)，透過專項(xiàng)授課講解的方式解決企業(yè)的共性和個性需求，當(dāng)面交流，深入溝通，不僅僅僅提高了具體業(yè)務(wù)人員的潛力，而且讓企業(yè)的中高層也進(jìn)一步認(rèn)識到安全管理的重要性和海事的管理要求。幾年來，服務(wù)隊(duì)還用心走進(jìn)社會，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，送知識進(jìn)半島、上船頭，將窗口前移，幫忙地處偏遠(yuǎn)、來回不便的群眾在家門口了解知識方便辦事。
     3、開展傾聽企業(yè)心聲系列活動，實(shí)現(xiàn)雙贏。為及時了解服務(wù)對象的需求，巾幗服務(wù)隊(duì)定期走訪傾聽、詳細(xì)記錄，并開展有針對性問卷調(diào)查，了解企業(yè)實(shí)際需求，解決企業(yè)的疑惑，贏得了企業(yè)的贊許。以擺問題、講法理、出點(diǎn)子、提推薦的方法，約談重效益輕安全或在危險品申報管理中出現(xiàn)嚴(yán)重缺陷和問題的30家企業(yè)負(fù)責(zé)人，解決企業(yè)憂心的問題40余項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)強(qiáng)監(jiān)管、促規(guī)范、達(dá)共識的目標(biāo)，成效顯著。
     “藍(lán)絲帶”海事服務(wù)品牌建立4年里，全體成員用青春的智慧與活力為品牌建立注入了鮮活力量，“藍(lán)絲帶”已成為聯(lián)系社會群眾的紐帶和橋梁，成為“服務(wù)型政府”建設(shè)的先鋒力量，并激勵了其他各類禮貌建立的推進(jìn)，啟發(fā)了海事內(nèi)外務(wù)必量的口岸單位禮貌建立思路。xx市直機(jī)關(guān)發(fā)文表彰，將“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌列為重點(diǎn)推廣借鑒的3家服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。
     四、強(qiáng)作風(fēng)、講奉獻(xiàn)，煥發(fā)女性真善美品質(zhì)
     在海事政務(wù)大廳，她們秀麗得體、恪盡職守，營造著“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”的溫馨環(huán)境。在社會各個角落，她們心系公益，匯聚愛心，用心傳遞著奉獻(xiàn)社會的正能量，用女性獨(dú)特的真善美編織著“藍(lán)絲帶”的風(fēng)采。
     1、辦公“硬環(huán)境”優(yōu)美，服務(wù)“軟環(huán)境”舒適。在窗口，整體環(huán)境井然有序、辦事窗口規(guī)范整潔、辦公設(shè)施擺置整齊，在醒目位置設(shè)立政務(wù)公開欄和電子觸摸屏，將行政許可的資料、審批工作程序等資料予以透明公示?！澳?，船員師傅，您一路辛苦了，請到休息室喝茶！”當(dāng)遠(yuǎn)洋歸來、長途勞累的船員走進(jìn)政務(wù)大廳便會聽到這樣親切的問候，讓社會群眾切實(shí)感受到進(jìn)門有舒適感、辦理有自然感、出門有滿意感的“陽光服務(wù)”。
     2、日常管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，窗口建設(shè)風(fēng)清氣正。為了更好的培養(yǎng)工作作風(fēng)，完善內(nèi)部管理，以制度建設(shè)為切入點(diǎn)，建立起諸如審批制度、執(zhí)法督查制度等一系列獎懲嚴(yán)明、考核清晰的工作機(jī)制，構(gòu)成首問負(fù)責(zé)、“禮貌用語十標(biāo)準(zhǔn)”等一系列執(zhí)法行為守則。堅(jiān)持廉政建設(shè)常抓不懈，公示廉政服務(wù)承諾，聘請義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員，自主設(shè)計(jì)廉政信封，建立匿名回收制度，公平、客觀、廣泛理解社會群眾監(jiān)督。
     3、情系公益事業(yè)，促進(jìn)社會和諧。用心開展“西部助學(xué)”、“愛心義賣”等愛心活動，踴躍參加“禮貌禮讓斑馬線”、“無車日”等志愿服務(wù)；在炎炎夏日設(shè)立環(huán)衛(wèi)工人愛心落腳點(diǎn)，為全市環(huán)衛(wèi)工人們送上夏日清涼；開展“海事知識進(jìn)校園”建設(shè)，設(shè)立校園“海事百科圖書角”，組織師生參觀海巡艇、觀摩巡航執(zhí)法等活動，幫忙孩子們了解航海知識，培養(yǎng)海洋環(huán)境保護(hù)意識；堅(jiān)持四年愛心幫扶兩名貧困少年，北侖區(qū)蘆瀆中學(xué)書記親自送來“愛心助學(xué)，造福社會”錦旗表示感謝。
     就是這樣一群海事巾幗，她們立足窗口，愛崗、敬業(yè)；她們心系社會，熱心、善良；她們不讓須眉，堅(jiān)毅、進(jìn)取，用女性特有的品質(zhì)提高服務(wù)質(zhì)量，用辛勤的耕耘提升女性素質(zhì)，用奉獻(xiàn)的理念促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，真正做到群眾放在心上，職責(zé)擔(dān)在肩上，安全系在手上，在海事管理這一天地里譜寫華美樂章，為xx海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航！
     巾幗禮貌崗事跡材料（三）：
     在物華天寶、人杰地靈的蒙山腳下，活躍著一支為國收稅、為民服務(wù)的藍(lán)色群眾，這就是平邑縣國稅局辦稅服務(wù)廳.這是一個以女稅官為主體的群眾，現(xiàn)有職工9名，其中女同志8人，占全體人員的89％，平均年齡34歲，黨員8人，全部大專以上學(xué)歷，班子成員2人，全為女性，辦稅服務(wù)廳主任吳玉潔為副科級領(lǐng)導(dǎo)干部.該服務(wù)廳肩負(fù)著縣屬、平邑鎮(zhèn)企業(yè)及個體工商業(yè)戶的稅務(wù)登記管理、申報征收、發(fā)票發(fā)售、咨詢服務(wù)、資料查詢等多方面的工作.
     當(dāng)您走進(jìn)寬敞明亮的平邑縣國稅局辦稅服務(wù)廳時，首先映入您眼簾的是一張張熱情真摯的笑臉；“您好！”“請您稍等”“謝謝！”“請您核對一遍！”，一聲聲溫暖親切的話語，拉近了辦稅人員與納稅人雙方的距離；光潔如鏡的辦稅柜臺上，擺放著整齊的辦公用品:中性筆、印油、復(fù)寫紙、提示牌等；柜臺內(nèi)，一排電腦整齊地排列在辦公臺面上，統(tǒng)一著裝掛牌上崗的辦稅服務(wù)廳工作人員兩眼緊盯著顯示屏，手指在鍵盤上不斷地敲擊著，“噠噠噠，噠噠噠”，一份份資料，從那里錄入電腦程序，一筆筆稅款，從那里流入國庫，辦稅服務(wù)廳里的國稅人，正在用自己的實(shí)際行動，踐行著作為一名稅務(wù)工作者的使命.
     近幾年來，平邑縣國稅局辦稅服務(wù)廳在縣局、縣婦聯(lián)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞稅收中心工作，以“奉獻(xiàn)于國稅事業(yè)，服務(wù)于社會大眾”為服務(wù)宗旨，以“創(chuàng)一流業(yè)績，樹禮貌新風(fēng)”為服務(wù)理念，用心爭創(chuàng)全國巾幗禮貌崗.工作中，她們不斷豐富建立資料，落實(shí)建立措施，實(shí)施了巾幗建功工程、巾幗禮貌工程、巾幗素質(zhì)工程、巾幗愛心工程等，鼓勵每位女職工圍繞國稅系統(tǒng)的禮貌建立活動，在各自的崗位上充分發(fā)揮自身聰明才智，創(chuàng)造性地開展“巾幗建功”競賽活動，為廣大納稅人帶給了更加禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù).一分辛勤，一分收獲，這個敢創(chuàng)、敢為、敢拼的婦女群眾用汗水澆灌國稅禮貌之花，取得了優(yōu)良的業(yè)績，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和納稅人的一致好評.該大廳在1999年獲得縣級巾幗禮貌崗之后，相繼于2001年、2002年分別被臨沂市、山東省“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予市級、省級“巾幗禮貌崗”，后又相繼被省國稅局評為“禮貌建設(shè)先進(jìn)單位”，被團(tuán)市委評為“青年禮貌號”，被市委、市政府評為“市級禮貌單位”，并連年被市國稅局評為“禮貌建設(shè)先進(jìn)單位”，辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人吳玉潔同志2005年榮獲臨沂市“十佳禮貌市民”稱號，李丙霞同志被評為全市窗口單位“十大行業(yè)標(biāo)兵”.黃靖同志被市總工會、市國稅局評為“全市國稅系統(tǒng)十佳能手”榮譽(yù)稱號，一系列錦旗和獎狀見證了藍(lán)色稅花們的點(diǎn)點(diǎn)努力和輝煌，也充分展現(xiàn)了平邑國稅的良好形象.
     一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確，用心打造國稅巾幗品牌.
     標(biāo)計(jì)劃、服務(wù)承諾、崗位職責(zé)及建立人員的照片等上墻公布，向企業(yè)辦稅人員印發(fā)建立宣傳資料，發(fā)放征求意見表征求推薦，由納稅人提意見，理解納稅人的監(jiān)督，使建立活動實(shí)現(xiàn)由內(nèi)部向外部的延伸，用心打造名符其實(shí)的國稅巾幗品牌.
     二、優(yōu)化人員，提升素質(zhì)，鍛造一流隊(duì)伍.
     高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是禮貌建立的必備條件.用實(shí)實(shí)在在的教育手法激勵女職工自我加壓，崗位練兵，崗位成才，是辦稅服務(wù)廳開展巾幗建功活動的指導(dǎo)思想.辦稅服務(wù)廳是平邑縣國稅局的綜合服務(wù)窗口單位，其職工素質(zhì)、工作潛力、言談舉止都直接代表著國稅局的形象.對外形象與服務(wù)的好與不好，關(guān)鍵要看辦稅人員的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平.為此，縣局抽調(diào)了全局政治素質(zhì)最高、業(yè)務(wù)潛力最強(qiáng)的同志充實(shí)到了辦稅服務(wù)廳，崗位上每位成員政治素質(zhì)高，誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、爭先意識強(qiáng)、禮貌執(zhí)法，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能，這為爭創(chuàng)全國級“巾幗禮貌崗”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
     廳以省、市、縣局開展財(cái)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動為契機(jī)，重點(diǎn)加強(qiáng)了廳內(nèi)人員財(cái)務(wù)技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn)，除了按時參加縣局統(tǒng)一組織的培訓(xùn)活動外，征期過后，他們還擠出時間，安排廳內(nèi)人員進(jìn)行集中復(fù)習(xí)，并根據(jù)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行自測，取得較好效果.在省局組織的三百能手競賽考試中，黃靖同志取得了優(yōu)異的成績，獲得了“全省稽查三百能手”榮譽(yù)稱號.在市國稅局組織的5次財(cái)務(wù)月考中，辦稅服務(wù)廳共有6人次參加，其中有1人進(jìn)入全市第一名，1人進(jìn)入全市前10名，2人次進(jìn)入全市前50名的好成績.還用心參加縣局組織的微機(jī)知識與系統(tǒng)操作培訓(xùn)，微機(jī)操作水平有了很大的提高.如發(fā)票管理崗的盛玉霞同志，剛開始微機(jī)操作不熟練，看到納稅人排著隊(duì)在焦急地等待，她心里難受極了.于是她下定決心擠時間學(xué)習(xí)，自購了微機(jī)書籍，不懂的就向他人請教，由于她深鉆苦練，在不到一年的時間里就成為分局的微機(jī)操作能手.為了練就一手過硬的本領(lǐng)，她們不僅僅僅努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，還經(jīng)常犧牲休息時間，利用晚上自學(xué).如綜合服務(wù)崗的亓晶同志為了學(xué)好業(yè)務(wù)知識，每一天在大廳學(xué)到很晚才回家，并在較短的時間里，成為了辦稅服務(wù)廳的業(yè)務(wù)能手.她每月受理企業(yè)所得稅申報170余戶，連續(xù)多年未出現(xiàn)差錯，在市國稅局最近組織的財(cái)務(wù)會計(jì)技能達(dá)標(biāo)考試中，取得了全市前20名的好成績.幾年來，辦稅服務(wù)廳的人員幾乎個個都是多面手、業(yè)務(wù)通.她們靠過硬的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅僅僅年年圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，還贏得了廣大納稅人的贊譽(yù).三是寓教于樂，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè).該廳有效利用辦公墻面、過道、走廊，在工作場所張貼國稅精神標(biāo)語、國稅文化理念、名言警句、稅務(wù)人員行為規(guī)范、稅法宣傳漫畫等，鼓勵大廳辦稅人員養(yǎng)花育草美化辦公環(huán)境，不僅僅僅有意識地強(qiáng)化大廳人員的服務(wù)意識，而且也在無意識中起到警醒作用，實(shí)現(xiàn)了有意識與無意識教育有機(jī)結(jié)合，對提升辦稅廳人員的服務(wù)質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用.四是開展了讀好《將工作做到位》一本書活動.建設(shè)以人為本不、忠誠稅務(wù)事業(yè)、奉獻(xiàn)社會的國稅文化，對各位崗位成員開展了職業(yè)道德教育等方面的教育，構(gòu)成了立說立行、工作到位的良好風(fēng)氣.五是激勵并舉.透過舉行知識競賽、演講比賽、業(yè)務(wù)研討會、外出參觀學(xué)習(xí)等一系列形式新穎、資料豐富的活動，既增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，又幫忙女干部提高了思想和文化素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，看到了差距，激發(fā)了干好本職工作的信心和決心，構(gòu)筑了婦女干部精神支柱，也牢固樹立“一切為了納稅人”的服務(wù)觀，工作由“要我干”轉(zhuǎn)成“我要干”.榜樣的力量是無窮的，向身邊先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了大家在本職崗位上建功立業(yè)，爭創(chuàng)一流的信心，使得敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的風(fēng)氣在該大廳蔚然成風(fēng).
     三、強(qiáng)化管理，優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)造一流業(yè)績.
     ，美化了辦稅廳的辦公環(huán)境.五是健全服務(wù)設(shè)施.設(shè)置了電子觸摸屏、電子顯示屏、自助服務(wù)區(qū)、舉報電話、便民服務(wù)臺，印制了“納稅指南”、“納稅人的權(quán)利與義務(wù)”、“發(fā)票領(lǐng)購使用須知”、“電子服務(wù)”、“金稅工程、網(wǎng)絡(luò)申報、網(wǎng)點(diǎn)申報指南”等精美的辦稅服務(wù)小冊子；購置了觸摸屏，并及時更新資料，將稅收政策法規(guī)在最短的時間內(nèi)告知納稅人，確保納稅人及時掌握各項(xiàng)稅收政策.
     (二)規(guī)范服務(wù)程序.為進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平和質(zhì)量，辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)程序，優(yōu)化辦稅流程，并實(shí)行過錯追究制，徹底克服了行業(yè)不正之風(fēng).合理設(shè)置了綜合服務(wù)、申報征收、發(fā)票管理三個窗口，實(shí)施了“一條龍”服務(wù)方式.制定了《辦稅服務(wù)廳崗位職責(zé)》，根據(jù)各崗位受理的業(yè)務(wù)資料，對內(nèi)部業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務(wù)處理流程及時進(jìn)行優(yōu)化，做到持續(xù)改善.同時，加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，設(shè)立監(jiān)督舉報箱，投訴電話，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督.
     (三)完善服務(wù)機(jī)制.女性綜合素質(zhì)的提高，不僅僅僅使女稅官們塑造了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的可貴精神，更激發(fā)了她們?yōu)閲愂聵I(yè)嘔心瀝血、忘我工作的熱情.使為納稅人帶給名符其實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為她們每個人的自覺行動.在實(shí)際工作中，她們以“三笑、四聲、五意、十個一”為具體標(biāo)準(zhǔn)，即“微笑問候、微笑解答、微笑道別；來有迎聲、問有答聲、走有送聲、反映問題有回聲；精神風(fēng)貌滿意、工作質(zhì)量滿意、業(yè)務(wù)素質(zhì)滿意、信息咨詢滿意、方便服務(wù)滿意；敬一杯熱茶、遞一把椅子、說一句問候話、給一張笑臉、遞一張明白紙、指一條簡捷的路子、提一條好的推薦、辦一件好事，懇請?zhí)嵋粋€批評推薦、給一個禮貌答復(fù)”，受到了廣大納稅人的好評；并提出“你辦稅，我服務(wù)；我辦事，你監(jiān)督”的口號，牢固樹立了“納稅人是功臣，收稅人是公仆”的服務(wù)新觀念，為構(gòu)建新時期和諧征納關(guān)系做出了突出貢獻(xiàn).
     (四)創(chuàng)新服務(wù)模式.為早日成為全國級巾幗禮貌崗，辦稅服務(wù)廳不斷推出了“六個零”工作標(biāo)準(zhǔn)和“預(yù)約服務(wù)”、“延時服務(wù)”、“提醒服務(wù)制”、“首問職責(zé)”、“承諾服務(wù)”、“一站式服務(wù)”等富有創(chuàng)新和特色的服務(wù)模式，著力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺.其先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)先后在市、省國稅系統(tǒng)推廣，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表彰.
     1、“六個零”工作標(biāo)準(zhǔn)，即:辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯、政策咨詢零接觸、業(yè)務(wù)培訓(xùn)零收費(fèi)、服務(wù)對象零投訴.
     2、預(yù)約服務(wù)制.辦稅服務(wù)廳推行八小時以外公休時間預(yù)約服務(wù)，納稅人無論是口頭預(yù)約還是透過電話提出預(yù)約服務(wù)，無論是白天，還是晚上，大廳人員都能按照預(yù)約時間和要求服務(wù).在一次納稅人座談會上，一位企業(yè)負(fù)責(zé)人講了一個感人的故事.2007年6月一天下午6點(diǎn)多，有一位外地客商正在他們企業(yè)裝貨，突然接到家里電話，家中有急事，要他連夜趕回.客商想裝上貨立刻走，但銷貨企業(yè)發(fā)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票用完了，會計(jì)人員就抱著試試看的念頭，給辦稅服務(wù)廳吳玉潔主任打了一個電話，吳主任當(dāng)即回答說:“我們立刻派人去大廳”.會計(jì)人員和客商裝完車，來到辦稅服務(wù)廳，已是晚上8點(diǎn)多了.大廳人員李丙霞、盛玉霞兩位同志接到通知及時趕到，為他們辦理了發(fā)票領(lǐng)購事宜.之后大家才明白，李丙霞的孩子正在醫(yī)院因重感冒打吊瓶，丈夫因公出發(fā)，她是交待好病友臨時照看趕來的.
     3、延時服務(wù)制.上班時間未辦完納稅人涉稅事宜，主動延長辦稅時間.加班對辦稅服務(wù)廳的女稅官們是家常便飯.
     4、提醒服務(wù)制.納稅人發(fā)生納稅義務(wù)或發(fā)行稅收法律職責(zé)之前，提醒納稅人及時辦理涉稅事項(xiàng)的服務(wù).
     5、首問職責(zé)制.納稅人如果有不明白的問題向稅務(wù)人員詢問，第一個被詢問的稅務(wù)人員有職責(zé)引導(dǎo)、幫忙納稅人辦理完應(yīng)辦的所有涉稅事宜，最大限度的方便了納稅人.有許多納稅人感慨地說:“此刻到國稅局辦事方便多了，過去為一件事跑幾趟，此刻一趟就能辦幾件事.”還有的說:“國稅局項(xiàng)工作人員熱情服務(wù)，依法治稅，罰的明白，交的舒心.”
     6、承諾服務(wù)制.辦稅服務(wù)廳對外公開能辦理的所有服務(wù)事項(xiàng)、時限、原則要求、違諾職責(zé)等對外作出承諾，提高辦稅人員的辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量，同時理解納稅人的監(jiān)督.
     7、“一站式服務(wù)”.納稅申請辦理的涉稅事項(xiàng)，在辦稅服務(wù)廳內(nèi)得到及時受理、辦結(jié)或轉(zhuǎn)辦回復(fù)，消除納稅人多頭、多次上門辦稅的現(xiàn)象.
     四、愛崗敬業(yè)，禮貌執(zhí)法，樹立一流形象.
     辦稅服務(wù)廳的同志們在平時的工作中做到了依法辦事、依率計(jì)征，樹立了稅務(wù)人員的良好形象.一是嚴(yán)格發(fā)票管理、檔案管理.嚴(yán)格依照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》和《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行發(fā)票的各項(xiàng)管理.用心借鑒學(xué)習(xí)其他縣區(qū)辦稅服務(wù)廳在發(fā)票管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，在長期的工作實(shí)踐中總結(jié)出一整套較為完善的發(fā)票管理工作方法.實(shí)行以票控稅，在增值稅發(fā)票發(fā)售使用金稅卡“一卡通”實(shí)行發(fā)票發(fā)售，提高了工作效率，杜絕了ctais系統(tǒng)和防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票發(fā)售不同步的問題.嚴(yán)格按照國家稅務(wù)總局的規(guī)定對未使用完的舊版普通發(fā)票停止使用，按照規(guī)定進(jìn)行繳銷.完善各種檔案的管理，做到賬表相符、賬賬相符，以上級各項(xiàng)檢查為契機(jī)，逐步做好檔案的管理工作，在市局組織的各項(xiàng)專項(xiàng)檢查中，多次受到上級的表揚(yáng).二是嚴(yán)格審核資料.她們每月要接收上萬份的各類涉稅資料，為做好資料的審核工作，辦稅人員從各企業(yè)報表中的每組數(shù)字到審核簽名，都做到嚴(yán)格審核、嚴(yán)格把關(guān)，提高了申報質(zhì)量.個性是在實(shí)行執(zhí)法職責(zé)制后，這一方面的工作又有了很大提高，誰審核、誰簽字、誰負(fù)責(zé)，出了問題就追究誰.三是立足崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn).幾年來，隨著國稅工作改革力度的逐年加大，各項(xiàng)工作量大而復(fù)雜，作為基層和前沿陣地，辦稅服務(wù)廳始終是各項(xiàng)改革的主要實(shí)施者和承擔(dān)者，比如ctais2.0上線工作時間緊迫，任務(wù)繁重，為完成這一工作，她們從基礎(chǔ)做起，舍小家顧大家，在ctais2.0上線期間，全體人員用心奮戰(zhàn)在工作第一線，跑企業(yè)、翻資料、查報表、整理核對數(shù)據(jù)認(rèn)真做好上線前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，服務(wù)中心的女稅官們不分晝夜，加班加點(diǎn)，餓了就用方便面充饑，由于熬夜有的同志病倒了仍堅(jiān)持在一線工作，最終圓滿完成了ctais2.0上線的錄入工作，受到市國稅局的嘉獎.
     五、奉獻(xiàn)愛心，回報社會，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采.
     該女童接到家中改善生活，透過談心交流了解她的學(xué)習(xí)狀況及心理變動狀況，讓她感受到家庭的溫暖.還經(jīng)常給班主任打電話，了解徐常偉在校學(xué)習(xí)狀況及思想變動、心理狀況.經(jīng)常教育她是社會這個大家庭給了她無限的溫暖，要好好學(xué)習(xí)，將來學(xué)有所成后回饋社會.五年的資助經(jīng)歷讓黃靖同志深深感受到奉獻(xiàn)的快樂，作為一名黨員，一名優(yōu)秀的稅務(wù)工作者，她表示將一如既往的資助徐常偉完成以后學(xué)業(yè).吳玉潔資助的保太鎮(zhèn)的李蕭同志，家庭個性貧困，曾一度面臨失學(xué)，吳玉潔了解到這個狀況后，長期資助了這個學(xué)生，使其繼續(xù)學(xué)業(yè)，2007年該生考入了北京外國語學(xué)院，他們目前仍持續(xù)著經(jīng)常的聯(lián)系.今年四川汶川地震發(fā)生后，她們用心向?yàn)?zāi)區(qū)捐物捐款、交納特殊黨費(fèi)，捐款捐物折款達(dá)6000余元.
     針對下崗職工再就業(yè)難的實(shí)際，辦稅服務(wù)廳的同志想下崗職工所想，用心為下崗職工多方奔走，牽線搭橋，帶給再就業(yè)信息，對自己創(chuàng)業(yè)的女職工，用心兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策，免費(fèi)辦理稅務(wù)登記證，稅收上給予優(yōu)惠，為她們的創(chuàng)業(yè)帶給方便.近兩年為下崗女工帶給就業(yè)信息200余條，安排再就業(yè)職工10余人，免費(fèi)辦理稅務(wù)登記證30余人，受到了社會各界的高度贊揚(yáng).2006年春天，該廳的稅務(wù)人員，從一名納稅人那里了解到有一名姓李的殘疾職工下崗了，妻子也沒有工作，兩個孩子連學(xué)費(fèi)都交不起.他們主動找上門，送去5000元現(xiàn)金，幫他在街上租了兩間商業(yè)房，經(jīng)營煙酒糖茶，還協(xié)調(diào)了有關(guān)部門，為他免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證.這名下崗職工如今年收入達(dá)一萬多元.他見到稅務(wù)人員，感激地說:“如果沒有你們的幫忙，我此刻還不明白怎樣生活呢？”他還當(dāng)起了義務(wù)稅法宣傳員，走到那里，就把稅法政策宣傳到那里，并用心繳稅，用他的行動影響周圍一群人.
     2007年以來，辦稅服務(wù)廳不斷創(chuàng)新崗位成才、崗位建功形式，用心開展了“崗村聯(lián)動.共建新農(nóng)村”活動，與“魄力女村官”村地方鎮(zhèn)趙家莊村結(jié)成幫扶對子，用心整合人、財(cái)、物資源，采取以崗聯(lián)村、職工帶農(nóng)戶、群眾幫、個人幫等形式，目前，已投資近5000元為趙家莊村建成“農(nóng)家女書屋”一個，從而為聯(lián)帶村和村中貧困婦女帶給信息等方面的扶持，不斷使聯(lián)帶村廣大婦女提高科技素質(zhì)，引領(lǐng)廣大農(nóng)村婦女全面參與社會主義新農(nóng)村建設(shè).還與白彥鎮(zhèn)的兩個村的婦女結(jié)成對子，不僅僅僅為她們送去了過節(jié)的物品，還送去了法律書籍，致富信息等，幫忙她們擺脫貧困，走上富裕.
     人人都是投資環(huán)境，事事關(guān)系國稅形象.在辦稅服務(wù)廳，禮貌建立活動轉(zhuǎn)成了每一個人的具體行動.辦稅服務(wù)廳提出的服務(wù)口號就是“用我們的真心換取納稅人的放心，用我們的熱情贏得納稅人的滿意”，幾年來，辦稅服務(wù)廳沒有接到一個投訴電話.在今后的工作中，辦稅服務(wù)廳將以爭創(chuàng)全國級“巾幗禮貌崗”作為促進(jìn)工作的一個手段，向著新的征程邁進(jìn)，藍(lán)色稅花們的青春和智慧以及她們的默默奉獻(xiàn)必將結(jié)出豐碩的果實(shí)!
     巾幗禮貌崗事跡材料（四）：
     巾幗禮貌崗主要事跡材料：媽媽辭去高薪工作，自掏腰包無償幫教特殊群體
     當(dāng)了解到近年來發(fā)生的一些未成年人被傷害和傷害他人事件，很多家長束手無策后，80后辣媽應(yīng)xx辭去高薪工作，拿出工作十幾年的積蓄注冊了壹次心未成年人幫扶中心。
     從2013年開始，應(yīng)xx帶領(lǐng)志愿者團(tuán)隊(duì)除了進(jìn)校園、社區(qū)、村居、看守所、拘留所等開展法律法規(guī)普法和團(tuán)體心理培訓(xùn)外，還同步開展已犯罪、涉罪邊緣、刑滿釋放、自殺未遂、抑郁癥、逃學(xué)、自殘、暴力行為等未成年人和女性一對一的幫扶和心理輔導(dǎo)工作，獨(dú)創(chuàng)了社會組織參與未成年人社區(qū)矯正溫情化、人性化、常態(tài)化、科學(xué)化的幫教模式，拽回了一個個徘徊在懸崖邊上的年輕、驕傲、孤獨(dú)的靈魂，還給他們被愛和愛人的權(quán)力。
     四年多來，她用實(shí)實(shí)在在的行動挽救了很多很多瀕臨破碎的家庭。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展大型普法活動和團(tuán)體心理輔導(dǎo)260多場，遍及蒼南縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)；她輔導(dǎo)過的學(xué)員遍及全國各地，一對一幫忙60多名已犯罪未成年人杜絕二次犯罪行為，輔導(dǎo)130多名問題學(xué)生和50多名女性重新回歸正常生活，自立自強(qiáng)。她還與蒼南縣人民法院簽訂了異地籍未成年犯罪人員的幫教協(xié)議，由壹次心機(jī)構(gòu)接收做專業(yè)幫扶，開創(chuàng)了省司法系統(tǒng)接收外地籍少年犯罪人員的先例。
     壹次心公益項(xiàng)目榮獲第三屆中國公益慈善項(xiàng)目大賽實(shí)施類百強(qiáng)，第五屆中國公益慈善項(xiàng)目大賽社會創(chuàng)新類百強(qiáng)，“5a級社會組織”、“浙江省優(yōu)秀志愿服務(wù)群眾”；公益微電影《愛在壹次心》由民政部等出資，是全國第一部社會組織參與未成年人社區(qū)矯正的公益微電影。由應(yīng)xx撰寫的學(xué)術(shù)論文《壹次心，陽光天使的守護(hù)者——社會組織參與未成年人社區(qū)矯正案例》入選2016兩岸四地慈善論壇優(yōu)秀公益項(xiàng)目案例論文集、《共生·共建·共贏：社區(qū)發(fā)展理論與實(shí)踐手冊》、2016年第501期《社區(qū)》雜志(中華人民共和國民政部主管)。
     應(yīng)xx本人因工作出色，2014年9月，獲得“第二期中國公益慈善人才培養(yǎng)計(jì)劃全國十強(qiáng)”；2014年11月份受邀赴美國深造學(xué)習(xí)；2015年1月，在北京舉行的“慈善的力量·2014中國慈善年會”活動中，榮獲“2014年度中國慈善推動者”稱號；2015年12月，獲“職責(zé)中國2015公益盛典——公益人物入圍獎”；2016年1月獲“中國好人”稱號；2016年7月獲“浙江省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號；2016年12月獲“第十一屆中國青年志愿者優(yōu)秀個人獎”；2017年3月當(dāng)選浙江省第十四次黨代會代表。
     巾幗禮貌崗事跡材料（五）：
     xx市建設(shè)工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心（以下簡稱分包中心）是xx市建筑市場管理站的一個對外窗口服務(wù)部門，現(xiàn)有工作人員6人，其中女職工4人，占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理，建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布，核發(fā)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書，新建工程項(xiàng)目禮貌施工技術(shù)咨詢服務(wù)的登記與信息傳遞，外來專業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù)，全市建筑業(yè)流動人口計(jì)劃生育管理，代收印花稅，理解市民咨詢和投訴等工作。多年以來，分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持開展“建立禮貌崗位、構(gòu)建和諧窗口”活動，把建立“巾幗禮貌崗”活動作為一面旗幟，嚴(yán)格制度，熱情服務(wù)，頑強(qiáng)拼搏，不斷改革創(chuàng)新，建立工作取得了較好成果。
     一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全，開建立立工作新局面
     為了抓好“巾幗禮貌崗”建立工作，站領(lǐng)導(dǎo)十分重視，把建立活動納入日常工作計(jì)劃，成立了建立領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，制定建立規(guī)劃，構(gòu)成了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開展定期檢查，科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗禮貌崗”建立工作的落實(shí)，以確保建立活動有制、有序、有效地開展。透過會議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報等形式，分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo)，用心開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗禮貌崗”活動，以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，開建立立工作新局面。
     二、健全制度、規(guī)范管理，服務(wù)質(zhì)量再上新臺階
     “沒有規(guī)矩、不成方圓”，分包中心為對各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長效管理，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際狀況，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會辦事承諾》等一系列流程制度，每年向前來辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類宣傳資料3000余份。此外，還對各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，制定改善方案。真正構(gòu)成“人人是窗口，處處是形象，事事是服務(wù)”的良好局面，深受參建各方的好評。
     三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，窗口形象煥發(fā)新面貌
     女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每周利用半天時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，常年堅(jiān)持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己，虛心理解干部職工和建筑企業(yè)的意見推薦，對社會反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，認(rèn)真開展自查自糾，制定整改措施，確保突出問題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手，從點(diǎn)滴入手，常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、禮貌用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成，并以此作為建立巾幗禮貌崗、樹立禮貌服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
     四、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，平凡崗位展巾幗風(fēng)采
     女職工們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，愛崗勝過愛家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事，經(jīng)常推遲下班，在自己平凡的崗位上，做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時，她們還用心參與社會各項(xiàng)公益事業(yè)，堅(jiān)持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動，近年來先后捐款千余元。用心參加文體活動，陶冶情操，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來，她們在“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂活動。
     分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際行動爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”、爭當(dāng)巾幗崗位明星，以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任，在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
     巾幗禮貌崗事跡材料（六）：
     巾幗禮貌崗主要事跡材料：帶動?jì)D女學(xué)習(xí)鉤繡技藝傾力打造“校園+工廠”模式
     唐xx，同她相熟的人都明白，這是一個心靈手巧的女人。當(dāng)她還是六七歲小女孩的時候，好學(xué)的她就透過觀察母親和鄰居阿姨的十字繡，在身旁細(xì)細(xì)琢磨，漸漸對十字繡產(chǎn)生濃厚興趣。此后一發(fā)不可收，十字繡的各種圖案，只要看過一遍，再自己慢慢琢磨，很快就能掌握，并能依照原版繡出來。
     大學(xué)畢業(yè)后，唐xx應(yīng)對職業(yè)的選取。她放棄了從醫(yī)的機(jī)會，選取去北京拜師學(xué)習(xí)“鉤”的技巧。在師傅的指點(diǎn)下，唐xx將“鉤”與“繡”兩種技藝結(jié)合，制作出來的產(chǎn)品和種類大大的增多，極具美感和創(chuàng)意。
     1999年，唐xx回到蒼南正式開門市，大力傳播鉤繡技藝，免費(fèi)為城鄉(xiāng)婦女帶給培訓(xùn)指導(dǎo)。為讓更多婦女能掌握這份技藝，她還開始著手編撰鉤繡技藝方面的書籍，2002年、2004年，她編寫的兩冊《嬌嬌教鉤繡》分別正式出版。2006年參加教育局精品課程評比，獲市三等獎《非遺類高中選修課鉤繡一鉤的理論與實(shí)驗(yàn)》草稿完工。
     此后，唐xx相繼在蒼南縣強(qiáng)制隔離戒毒所、蒼南中學(xué)、靈溪中學(xué)、靈溪二高、蒼南縣實(shí)驗(yàn)三小等場所開設(shè)鉤繡課程，教授鉤繡技藝，傳播鉤繡文化。
     在市婦聯(lián)牽線搭橋下，唐xx在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)指導(dǎo)下，針對鉤繡項(xiàng)目的特點(diǎn)，從項(xiàng)目價值挖掘到教育延伸到商業(yè)模式完善及產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了細(xì)致深入的輔導(dǎo)。在婦聯(lián)、源大、人力資源社保局和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)單位的幫忙下，2015年鉤銹項(xiàng)目獲浙江省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心備案透過，以唐xx的鉤銹評分標(biāo)準(zhǔn)來考核專項(xiàng)規(guī)范，定技定級。唐xx也被溫州市文化廣電新聞出版局評定為市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“鉤繡”代表性傳承人。
     透過校園+工廠的結(jié)合模式，唐xx共研發(fā)出20多品種鉤繡產(chǎn)品，每一品種又有30~40個作品類型，產(chǎn)品覆蓋各個領(lǐng)域，包括旅游用品、健康家紡、文教用品等。從工種開發(fā)、免費(fèi)培訓(xùn)、定技定級，到研發(fā)產(chǎn)品、品牌建設(shè)、帶動就業(yè)，她的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式得到了社會各界的高度認(rèn)可，榮獲溫州市“互聯(lián)網(wǎng)+”巾幗創(chuàng)業(yè)大賽一等獎、市技能標(biāo)兵榮譽(yù)稱號等，兩年來，一向開展一對一、手把手免費(fèi)培訓(xùn)婦女針線鉤繡活，年培訓(xùn)人數(shù)近千人。為促進(jìn)非遺文化傳承，推廣民間鉤繡技藝，以及帶動當(dāng)?shù)貏趧計(jì)D女再就業(yè)，不斷加大對當(dāng)?shù)亻e置勞動力(如：低保，重癥病患，肢體殘疾，單親和孤兒寡母，陪讀奶奶或媽媽)家庭的幫扶力度。去年以來，她帶領(lǐng)在靈溪鎮(zhèn)華陽、馬站鎮(zhèn)等地開展公益培訓(xùn)，帶動?jì)D女學(xué)習(xí)鉤繡技藝，并展開定技定級的技能培訓(xùn)。
     她創(chuàng)辦的蒼南縣唐風(fēng)職業(yè)技能培訓(xùn)校園相繼獲得蒼南縣婦聯(lián)“百次服務(wù)”計(jì)劃先進(jìn)女性社會組織、非遺基地、巾幗禮貌崗、三八紅旗群眾等榮譽(yù)。
     巾幗禮貌崗事跡材料（七）：
     廠監(jiān)控室，現(xiàn)有職工6人，全部是女職工，是礦女工委“巾幗示范崗”掛牌崗點(diǎn)。主要擔(dān)負(fù)干燥窯、焙燒窯濕度和溫度的微電腦監(jiān)控、監(jiān)測，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)原料粉碎后往陳化庫的落料和陳化庫原料成分的檢查，負(fù)責(zé)對磚坯成型質(zhì)量的檢驗(yàn)和監(jiān)督，負(fù)責(zé)成品磚出窯的調(diào)度指揮和產(chǎn)品質(zhì)量的分級。其工作性質(zhì)屬廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個過程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位。
     該班全員刻苦鉆研系統(tǒng)操作和維護(hù)技術(shù)，努力掌握燒結(jié)工藝，成品磚合格率從的90%今年提高到92%以上;在安全工作上，該班杜絕機(jī)電、機(jī)械和操作系統(tǒng)方面的各類事故，全員杜絕“三違”和輕微傷以上的人身事故。在安全生產(chǎn)工作上成為全廠的示范性崗點(diǎn)，在產(chǎn)品質(zhì)量控制和生產(chǎn)線的人、機(jī)監(jiān)督管理上為全廠順利試生產(chǎn)工作做出了突出貢獻(xiàn)。
     一、全員學(xué)習(xí)，掌握全新系統(tǒng)，不斷鞏固和提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高產(chǎn)品合格率。作為一個全新的煤矸石制磚項(xiàng)目，全廠90%以上的設(shè)備對于該班職工來說都是新生事物，尤其窯爐監(jiān)控系統(tǒng)，在全國同行業(yè)來說尚屬首家設(shè)立，整套設(shè)備由曲阜師范大學(xué)開發(fā)研制，首次在宏力廠現(xiàn)場使用，其現(xiàn)代化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)線其他設(shè)備。
     為提高人員業(yè)務(wù)技術(shù)潛力，發(fā)揮系統(tǒng)最大效能，該班組6名成員在被選派到曲阜師范大學(xué)自動化研究所進(jìn)修學(xué)習(xí)14天的基礎(chǔ)上，她們回廠后建立了每周一次的《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》。該班成立的“星火qc小組”，研究的課題《提高成品磚合格率》在礦發(fā)布并取得前六名。生產(chǎn)成品磚2364萬塊平均合格率為92.7%，較試生產(chǎn)之初提高了8個百分點(diǎn)，全年累計(jì)減少189萬塊次品磚出窯，僅次項(xiàng)創(chuàng)效達(dá)49萬余元。
     二、堅(jiān)守崗位，動態(tài)遙控，確保生產(chǎn)線良性運(yùn)行。粉碎后的煤矸石原料透過皮帶傳送到陳化庫，該班根據(jù)電子監(jiān)控指揮原料落料地點(diǎn)，去年9月份，因原料灑水不均勻，導(dǎo)致干料進(jìn)入皮帶，當(dāng)班職工屈榮透過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后，立即通知原料車間停機(jī)查找原因，及時避免了干燥原料入池，保證了原料在陳化庫的陳化質(zhì)量。在磚坯干燥和產(chǎn)品進(jìn)出窯工作上，該班根據(jù)微電腦顯示，隨時指揮成型車間和成品車間進(jìn)出車，并透過對磚坯的細(xì)致觀察及時制止不合格磚坯上車。
     去年12月份，因車間內(nèi)溫度低，磚坯受凍、發(fā)散導(dǎo)致在干燥窯倒坯等現(xiàn)象，該班及時提出推薦，透過調(diào)整高溫車位和調(diào)整干燥窯進(jìn)出車速度，來促進(jìn)磚坯進(jìn)行碼裝后能夠及時進(jìn)干燥窯防止凍坯。在今年1月份氣溫最低時，該班監(jiān)控工對成型磚坯堅(jiān)持時時質(zhì)量把關(guān)，整車磚坯及時進(jìn)干燥窯，并透過協(xié)調(diào)人員對干燥窯內(nèi)車輛合理調(diào)度，防止和杜絕了往年因凍坯導(dǎo)致磚坯倒跺現(xiàn)象，極大地遏制住了“二次污染”，提高了廠隊(duì)綜合效益。
     三、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn)，同時做到消滅視野之內(nèi)的不規(guī)范作業(yè)行為。該崗點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進(jìn)出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級等整個生產(chǎn)線的得力“耳目”，該班職工根據(jù)屏顯，對于各操作人員出現(xiàn)的各類不規(guī)范作業(yè)行為立即進(jìn)行電話制止，成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準(zhǔn)確的、得力的助手。
     去年10月份，因空氣壓縮機(jī)故障導(dǎo)致磚坯密實(shí)度降低，磚坯質(zhì)量不貼合要求，為防止磚坯進(jìn)窯后造成的資源浪費(fèi)，該班職工及時令成型車間停機(jī)檢修，并上報廠值班領(lǐng)導(dǎo)，盡管此舉受到為趕產(chǎn)量而盲目開機(jī)的成型車間職工的反對和不悅，卻保證了產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)了全廠的工作大局。
     四、合理擺布時間，實(shí)現(xiàn)了本職與兼職同步開展，效果顯著。監(jiān)控室6名職工中，現(xiàn)有協(xié)管員3名，占到了班組總?cè)藬?shù)的50%，她們在做好本職工作的同時，透過合理安排時間，保證了協(xié)管工作的有條不紊開展。該班成員經(jīng)常利用班組學(xué)習(xí)、業(yè)余培訓(xùn)等活動間隙，就如何做好協(xié)管工作進(jìn)行座談，并達(dá)成共識：安全協(xié)管員只有看不到、聽不到、知不道的安全問題不管，其余的都管。因此，安全協(xié)管工作無處不在、無處不到，思路理清，工作開展起來便能做到有的放矢凸顯實(shí)效。透過參加礦協(xié)管會活動，理清了工作思路：安全協(xié)管員既要管好自己“當(dāng)家的”又要管好自己身邊的;要管好結(jié)對子單位職工的安全也要管好本單位職工的安全;要管好自身的安全也要管好身邊同志的安全。
     協(xié)管員高貴蕾家住鄒城，一家三口家里一個上幼兒園的孩子，小兩口來回趕班，自己又擔(dān)負(fù)著建材廠窯爐監(jiān)控班的班長，按說已經(jīng)夠辛苦的了，可對于在相夫教子上的額外付出，她從不怨天尤人。她深知丈夫在井下所處的特殊工作環(huán)境，在按章作業(yè)、遵章守紀(jì)的大道理上雖不用給丈夫嘮叨太多，可她能把家庭事務(wù)一籃子挎下，給丈夫一個溫暖、舒適的休息環(huán)境和和諧的家庭氛圍，這便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。
     監(jiān)控室3名協(xié)管員在開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和素質(zhì)培訓(xùn)的同時，利用“讀書角”現(xiàn)有圖書由協(xié)管員個別自主學(xué)習(xí)后，堅(jiān)持每周開展一次集中學(xué)習(xí)，暢談學(xué)習(xí)體會和心得。透過在“讀書角”學(xué)來的知識，“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”向井下工作的丈夫和結(jié)對子單位的職工傳授新的工作理念，促進(jìn)了他們在特殊的環(huán)境作業(yè)時的精細(xì)作業(yè)意識，從而推動了全廠和結(jié)對子單位在全年的安全生產(chǎn)工作杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生，杜絕了各類非人身事故的發(fā)生，杜絕嚴(yán)重“三違”，實(shí)現(xiàn)了年度安全工作目標(biāo)。
     巾幗禮貌崗事跡材料（八）：
     巾幗禮貌崗主要事跡材料：衣天使的公益之路從義診到參與殯葬改革工作
     2005年，未滿二十歲的林xx到xx一家醫(yī)院實(shí)習(xí)，開始做一名實(shí)習(xí)護(hù)士。一個尚未跨出校門的小姑娘接觸的這一切都是之前未以前歷過的，各種臟和累，尤其是碰到挑剔病人時不被理解的委屈，她都要學(xué)習(xí)默默忍受，并開始適應(yīng)這個環(huán)境，開始學(xué)習(xí)去理解和關(guān)愛身處病痛中的人。
     “當(dāng)時，給我觸動最大的是病房里一位癌癥患者的家屬。一位中年男人得了肝癌，他的妻子對他的照顧十分用心，能夠說是無微不至，期望能以愛的關(guān)懷和家庭的眷戀來挽留他的生命。出于對這位病人的同情，以及被他的妻子無比的關(guān)愛所感動，我對他們也給予了個性的關(guān)注，盡自己所能帶給一些幫忙?！眡x這樣回憶起當(dāng)年的情景。
     然而，3個月后，病人還是去世了。那天他的妻子用顫抖的手緊緊地握著xx的手，感激的話順著淚水無聲從心底流出，那個悲痛欲絕的眼神讓她一生都無法忘卻。不久，聽說那位病人的妻子因?yàn)楸н^度，也很快過世了?！斑@是怎樣一個家庭杯具，我不明白之后他們家里的老人和孩子怎樣度過那段艱難的時光，可想而知，這件事給他們的家庭帶來怎樣的打擊。這件事對我的觸動很大，也讓我從此陷入深深的沉思之中：一個醫(yī)護(hù)工作者能為他們這樣的人做些什么？我該為社會做些什么？”
     2006年大學(xué)畢業(yè)后，林xx先后加入了“綠眼睛”“壹加壹”“紅絲帶”等公益組織，并成為一名志愿者。
     2008年，林xx報考了蒼南縣事業(yè)單位考試，并成為了蒼南縣人民醫(yī)院腎病科的一名護(hù)士。
     2011年，林xx和同處腎病科的幾個醫(yī)生、護(hù)士發(fā)揮自己的醫(yī)療專長，為患者上門帶給免費(fèi)診療幫忙，創(chuàng)立“中愈腎友援助中心”，透過采取義賣、淘寶公益網(wǎng)店、理解社會捐贈及政府部門的支持等形式來籌集資金幫忙病患。之后，為更好開展活動及拓展服務(wù)范圍，將“中愈腎友援助中心”正式更名為“蒼南縣民健社社會事務(wù)所”。從那時開始，她嬌小的身影就更忙碌了。
     為腎病患者上門免費(fèi)做腹透，為“三高”人群免費(fèi)測血糖、量血壓，組建愛心二手超市為有需要的病人義賣籌款……這是蒼南縣民健社會工作事務(wù)所一向在做的事。作為我市首家專業(yè)從事公益醫(yī)療的社會組織帶頭人，林xx白天做公益，晚上值夜班，拿出“家產(chǎn)”做公益，吸引更多的志愿者加入，她說，“公益事業(yè)要聚沙成塔才能成事?！泵窠∩鐣ぷ魇聞?wù)所擁有專業(yè)的醫(yī)療隊(duì)伍，以為腎病患者帶給醫(yī)療援助為起點(diǎn)，同時逐步實(shí)行下鄉(xiāng)義診、免費(fèi)醫(yī)療講座等。2014年10月，她又發(fā)起了“愛心衣舍”公益項(xiàng)目，讓愛心人士借助這個平臺將閑置衣物捐贈給有需要的人，至今已接收愛心衣物5萬余件。
     兩年多來，林xx組織開展下鄉(xiāng)義診近70場，參加義診的鄉(xiāng)村老百姓近x人，參與義診的醫(yī)護(hù)人員達(dá)x多人次。身為專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的她，還利用各種眼科醫(yī)護(hù)資源，組建了青少年近視預(yù)防項(xiàng)目。
     2016年，民健社會工作事務(wù)所攜手蒼南縣殯儀館設(shè)立殯儀館社工部，她負(fù)責(zé)承接“意外無情、社工有愛”公益項(xiàng)目，成立“一齊成長”心靈工作室，專注于幫扶青少年心靈成長和教育的工作室；在殯儀館內(nèi)開展志愿者服務(wù)，為意外死亡家屬帶給便民與愛心服務(wù)；組織安全教育講師團(tuán)，走進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村開展安全教育，用心提高廣大市民的安全意識，為身邊孩子與老人傳遞正確的安全知識。
     巾幗禮貌崗事跡材料（九）：
     公司財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”共有x名女同志，她們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己的各項(xiàng)工作，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)先爭優(yōu)，認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績，全方位推進(jìn)公司電力事業(yè)的發(fā)展，用數(shù)字抒寫秀麗詩篇，展示了新時期電力女職工的靚麗風(fēng)采，成為全公司職工學(xué)習(xí)的榜樣與楷模。她們的先進(jìn)事跡主要如下：
     一、堅(jiān)定政治信念，永葆新時期電力職工的先進(jìn)本色
     20xx年，財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)不動搖，在政治上、思想上、行動上與公司持續(xù)一致，堅(jiān)定政治信念，立志做新時期電力優(yōu)秀職工，搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，為發(fā)展公司電力事
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇九
    xx靜寧醫(yī)院是自治區(qū)民政廳下轄的社會福利機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人的精神病人收治工作;為優(yōu)撫對象中的精神病人提供醫(yī)療服務(wù);承擔(dān)城市流浪精神病人的醫(yī)療救助任務(wù);為其他有需要的精神病人提供醫(yī)療服務(wù);提供社區(qū)精神衛(wèi)生咨詢等服務(wù)。
    “嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎”是靜寧醫(yī)院精神科的工作方針，“溫暖”是精神科的人文工作氣氛，不光是醫(yī)務(wù)人員之間的團(tuán)結(jié)互助，對待患者也想自己的家屬一樣，精神科的醫(yī)護(hù)工作與其他科室不一樣，他們對患者的護(hù)理是全方位的，甚至隨時有安全威脅。精神病患者的`病情發(fā)作是不定時的，不可預(yù)知的，有些患者病情發(fā)作起來非常癲狂，為了防止意外發(fā)生，必須部職工爭當(dāng)青年志愿者，在六城同創(chuàng)、治堵保障、低碳出行等活動中積極涌躍，努力爭做新時期黨員干部的先鋒表率。
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇十
    xxx，現(xiàn)年36歲?，F(xiàn)任東城中心校副校長，在完成學(xué)校教育教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)中心校的教學(xué)、安全、東城小學(xué)的日常管理等工作。他能積極主動協(xié)助校長完成各項(xiàng)工作任務(wù)，任勞任怨、勤奮工作。用自己的實(shí)際行動實(shí)踐著“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。創(chuàng)新思想，積極進(jìn)取，不計(jì)個人得失，時刻堅(jiān)持以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)、貫徹黨的路線、方針、政策，在政治上、思想上、行動上自覺與黨中央保持一致，堅(jiān)持共產(chǎn)主義信念。不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，時刻嚴(yán)格要求自己，以身邊優(yōu)秀的.黨員、群眾為榜樣，努力學(xué)習(xí)榮辱觀理論，深刻理解榮辱觀內(nèi)涵，認(rèn)真開展批評與自我批評，切實(shí)提高自己的道德修養(yǎng)，時刻向先進(jìn)典型人物和優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)黨的理想而努力奮斗。積極投身于教育改革和發(fā)展。教育教學(xué)工作中能認(rèn)真貫徹黨的教育方針，在各級行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施。以發(fā)展為主題，以改革為動力，堅(jiān)持教育創(chuàng)新，能把辦學(xué)思想轉(zhuǎn)化為全校教職工自覺的行動，形成較強(qiáng)的凝聚力和驅(qū)動力。
    加強(qiáng)新課程改革與研究力度，以教學(xué)反思為抓手，以課堂教改為重點(diǎn)，組織指導(dǎo)各教研組和教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程，解讀新課程，實(shí)踐新課程。積極推進(jìn)全縣教育教學(xué)改革的步伐。
    學(xué)校全面落實(shí)安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，特別是落實(shí)保衛(wèi)和門衛(wèi)管理制度、落實(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，建立24小時巡查值班制度，同時，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度。對安全保衛(wèi)工作實(shí)行目標(biāo)管理，責(zé)任到人，嚴(yán)明獎懲。學(xué)校執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，每天都有1位領(lǐng)導(dǎo)帶班，全校男教工輪流值班，門衛(wèi)一天24小時不斷人。20xx年以來學(xué)校開始有了住校生。因此，學(xué)校每天最少1名領(lǐng)導(dǎo)帶班管理學(xué)生，做到對學(xué)生管理24小時不間斷，檢查學(xué)生的安全情況。夜間安排有巡夜人員，對校園重點(diǎn)部位嚴(yán)密盯防，值班人員按時到崗，每晚都認(rèn)真填寫值班記錄、晚自習(xí)點(diǎn)名記錄、學(xué)生就寢記錄。
    工作生活中他是個樂于助人的人，也是個開朗樂觀的人，急他人所急，想他人所想，以助人為自己最大的快樂。得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的信任和肯定，無論誰找到他做什么事，都會投入滿腔熱情，以最快的速度出色的及時完成，幫助他人的熱情常勝過給自己做事。他快樂地工作也在工作中快樂著。胸懷大局，心系群眾，做群眾滿意的好黨員是奮斗的宗旨;服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)學(xué)生，為構(gòu)建和諧校園貢獻(xiàn)自己的一份力量是他的追求!
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇十一
    xx小學(xué)現(xiàn)有教職工145人，其中女性99名。在新建校五年多的打造過程中。女教師成了學(xué)校發(fā)展中堅(jiān)力量，如今的xx小學(xué)有一張非常亮麗的名片，那就是“和美”?！昂兔澜逃崩砟钍莤x小學(xué)五年成長歷程的'光榮見證。全旗“巾幗文明崗”申報與創(chuàng)建工作，讓我們陜小的校園中又增加了一道亮麗的風(fēng)景，和美孕育文明，文明彰顯底色。
    xx小學(xué)緊緊圍繞“五個好”為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造“巾幗文明崗”，即：校園文化蘊(yùn)文明、課程設(shè)置育文明、隊(duì)伍建設(shè)傳文明、道德教育潤文明、陣地教育傳文明。
    營造創(chuàng)建氛圍，孕育文明新風(fēng)，做好學(xué)校的文化定位和環(huán)境創(chuàng)設(shè)是建設(shè)文明校園的基礎(chǔ)；抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)創(chuàng)建根基，成立好組織機(jī)構(gòu)，抓好隊(duì)伍建設(shè)，是我校創(chuàng)建文明校園的源動力；依托課程改革，突出和美內(nèi)涵，把文明校園創(chuàng)建工作納入學(xué)校課程建設(shè)中，依托課程對廣大師生進(jìn)行思想道德教育，培養(yǎng)具有時代精神、品格優(yōu)良的現(xiàn)代公民；落實(shí)德育課程，助力文明成長，德育課程是對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣、思想品德等文明教育的主陣地，主要圍繞開展好基礎(chǔ)課程、活動課程和家長課程等方面進(jìn)行；抓好陣地建設(shè)，助推文明風(fēng)尚，通過德育活動課程，培養(yǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹昂兔郎倌辍?。依托文明教育陣地，開展各類主題教育，為孩子們的文明成長助力。
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇十二
    **行政服務(wù)中心有一支優(yōu)秀的精英隊(duì)伍——**政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)，一支女性占比超78%的“巾幗”團(tuán)隊(duì)。她們是堅(jiān)守初心、規(guī)范管理的先進(jìn)典型。她們信念堅(jiān)定、一絲不茍、善于作為，體現(xiàn)了勇立潮頭的責(zé)任擔(dān)當(dāng)；她們勤奮好學(xué)、不斷鉆研、崇尚交流，體現(xiàn)了精益求精的表率擔(dān)當(dāng)；她們嚴(yán)于律己、精耕服務(wù)、心系群眾，體現(xiàn)了一心為民的使命擔(dān)當(dāng)。今年以來，**部門聚焦“疫情防控”和“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”，以學(xué)在深處、干在實(shí)處、走在前列的實(shí)際行動，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作，在維護(hù)行政服務(wù)正常秩序、服務(wù)**經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面作出重要貢獻(xiàn)。
    一、塑造窗口工作新氣象。
    堅(jiān)持以黨建促隊(duì)建、以隊(duì)建抓業(yè)務(wù)的工作思路，大隊(duì)先后出臺了考核、考勤、評優(yōu)等一系列制度和辦法，并不斷進(jìn)行修訂完善。健全多方位考核體系，綜合運(yùn)用第三方回訪、現(xiàn)場評議、日常巡查等多種方式，通過對日常管理、督查記錄、咨詢投訴、群眾評議等情況的收集，建立動態(tài)督查考核機(jī)制，將督查結(jié)果納入窗口和窗口個人考核。通過每日晨會的形式將受理時遇到的實(shí)際問題開展日常性的總結(jié)學(xué)習(xí)。立足窗口服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，暢通“綠色通道”，新建“24小時”公安便民自助區(qū)，打通群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)一步拓展了便民利民服務(wù)渠道，創(chuàng)新設(shè)立全程導(dǎo)辦、精準(zhǔn)協(xié)辦等個性服務(wù)模式。2021年，大隊(duì)四個季度均榮獲新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心紅旗窗口榮譽(yù)稱號，3名工作人員先后被評為窗口服務(wù)標(biāo)兵。
    二、全力提升“綜窗”服務(wù)質(zhì)量。
    為讓周圍群眾享受辦事“馬上辦、就近辦、一窗辦、一次辦”的便利，大隊(duì)與各派出所持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推出“火苗計(jì)劃”。對派出所綜合窗口人員開展師徒結(jié)對，由大隊(duì)政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平精、作風(fēng)素質(zhì)硬的老同志擔(dān)任“教師”。促進(jìn)加強(qiáng)“綜窗”工作人員政治能力建設(shè)、業(yè)務(wù)技能錘煉、紀(jì)律道德教育，為派出所窗口人才建設(shè)提供儲備，推動隊(duì)伍綜合素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力的全面提升，全力打造派出所品牌“綜窗”。
    三、加速度助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
    大隊(duì)在筑牢疫情防控防線基礎(chǔ)上，以“企業(yè)有需要，我們有作為”為服務(wù)口號，及時組建“解憂服務(wù)隊(duì)”，以注重幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中存在的實(shí)際困難為工作目標(biāo)，通過主動宣傳提醒、暢通溝通互動、出臺便捷措施、多部門聯(lián)動等方式，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)管理措施，主動服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力新區(qū)經(jīng)濟(jì)加速跑。以“宜企警盾”為牽引，與新區(qū)重大企業(yè)項(xiàng)目落地前建立對接聯(lián)系機(jī)制，梳理涉及公安政務(wù)服務(wù)“一攬子”業(yè)務(wù)清單，“一站式”辦理。同時，在服務(wù)群定期發(fā)布預(yù)警，對轄區(qū)高發(fā)涉企案件、侵害企業(yè)新型案件進(jìn)行宣傳預(yù)警，提高企業(yè)風(fēng)險防范意識。加強(qiáng)源頭監(jiān)管檢查、轄區(qū)企業(yè)走訪，為“企業(yè)吹哨問癥，公安送診上門”。
    休言女子非英物，公安窗口的巾幗力量，以女性特有的溫柔細(xì)致，不斷優(yōu)化服務(wù)，當(dāng)仁不讓地成為服務(wù)發(fā)展的“展示窗”、改革的“排頭兵”、優(yōu)化營商環(huán)境的“先鋒哨”。這支作風(fēng)可靠、素質(zhì)過硬、能力夠強(qiáng)的巾幗服務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)著、無私的奉獻(xiàn)著，在踩好家庭與工作之間“平衡木”的基礎(chǔ)上，以讓群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為辦事群眾及企業(yè)提供貼心、文明、和諧的服務(wù)環(huán)境。
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇十三
    吳嫂，女，1962年3月出生，天河區(qū)人，1981年3月參加工作，1986年調(diào)入公司，高級技工，自1992年開始一直從事公交車駕駛，現(xiàn)在公交十三路開車。來，她用奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦，把汗水灑在車廂。她所在的車組是公司“青年文明號”車組，她連年被評為公司先進(jìn)，被區(qū)婦聯(lián)評為“巾幗英雄”。
    一、愛崗敬業(yè)，技能超群
    同事們把吳嫂比喻成一塊煤炭，它燃燒了自己，溫暖了別人。這確實(shí)是對吳嫂的生動概括。20年來，她總是把工作和乘客的利益放在第一位，乘客、車廂的事再小也是大，自家的事再大也是小。不管老父和小女兒是生病還是遇到其他任何家庭生活困難，她沒請過一天假，沒有因家中的困難缺過一個班，晚過一次點(diǎn)，總是滿勤滿趟盡職盡責(zé)，加班加點(diǎn)不計(jì)報酬。
    整天穿梭于車海人流中，公交駕駛員是一個平凡而辛苦的崗位，早披星星，晚戴月亮，夏頂烈日，冬冒寒霜。尤其夏天，駕駛位置上的溫度平均都在40多攝氏度，司機(jī)就像從烤箱里出來一樣，一天干下來渾身癱軟。雖然工作環(huán)境艱苦，且總是在單一的線路上重復(fù)著緊張的工作，但是吳嫂沒有選擇退卻，她以出色的工作收獲快樂，以服務(wù)和幫助乘客去感受快樂。
    吳嫂勤于學(xué)習(xí)，善于鉆研，利用各種機(jī)會為自己“加油充電”，不斷提高文化水平和業(yè)務(wù)技能。在繁忙的工作之余，她努力學(xué)習(xí)駕駛、維修、乘務(wù)心理學(xué)等多種業(yè)務(wù)書籍和法律法規(guī)知識。為了保證行車安全、節(jié)能降耗，她虛心向老師傅學(xué)習(xí)駕駛本領(lǐng)、修理技術(shù)和節(jié)能決竅。常常像男同志一樣，在車下爬進(jìn)爬出，弄得一身油污一身泥。她堅(jiān)持在修理師傅的指導(dǎo)下，自己動手排除車輛油電路故障。
    吳嫂從養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣做起，做節(jié)油模范。平時，她會做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作，對車輛進(jìn)行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查，發(fā)現(xiàn)車輛有故障馬上到車間進(jìn)行維修，確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。每次一上車，她首先調(diào)整好情緒，把心情調(diào)整到最佳狀態(tài)，輕踩油門，平穩(wěn)起步。她對自己要求嚴(yán)格，在行車中做到不踩多一腳油門，不踩錯一腳剎車。經(jīng)過紅綠燈時，她都會根據(jù)信號燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律，判斷紅綠燈切換的時間，控制好車速和時間將被動轉(zhuǎn)為主動，駕車平穩(wěn)通過，避免急剎車造成燃油浪費(fèi)。
    吳嫂在迎來送往的公共汽車上度過了20個春秋。從稱為一名公交司機(jī)那一天起，她就把這平凡的崗位當(dāng)作事業(yè)的舞臺，在十米車廂實(shí)踐著為人民服務(wù)的宗旨。她永遠(yuǎn)記得給自己定下的人生目標(biāo)：崗位盡職責(zé)，工作創(chuàng)一流，做乘客滿意的公交駕駛員。
    二、安全駕駛，鑄就平安
    吳嫂常說：“安全是一個駕駛員最起碼的職業(yè)道德?！彼冀K堅(jiān)持“安全生產(chǎn)、預(yù)防在先”的原則，養(yǎng)成了愛車、護(hù)車，遵守交通規(guī)則，安全行車的良好習(xí)慣。她每天都提前20分鐘上班，搞好車廂衛(wèi)生，仔細(xì)檢查車況，尤其是影響安全的機(jī)件(如：燈光、轉(zhuǎn)向、制動等)，做好出車前的例行保養(yǎng)，保證車輛有一個潔凈明亮的環(huán)境和良好的運(yùn)行狀況，決不開“病”車上線路運(yùn)行，也從不將毛病遺留給接班司機(jī)。
    行車途中，她給自己約法三章：不開賭氣車、不開英雄車、不病車上路;集中精力，謹(jǐn)慎駕駛，不搶點(diǎn)、不壓點(diǎn)、不違章，始終堅(jiān)持安全操作。
    為了使車輛運(yùn)行保持在最佳的狀態(tài)，吳嫂做到“眼勤、手勤、嘴勤”。
    “三勤”：即眼勤多觀察、手勤多記錄、嘴勤多溝通，充當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。由于多年的職業(yè)磨煉，她的車上備有工具箱和行車日志。車子的故障往往都是一些小毛病導(dǎo)致而成。因此只要有時間，她就習(xí)慣性地觀察檢修車況，緊緊螺絲、調(diào)試剎車，可是這些工作都離不開那個工具箱。有時車子在線路上出現(xiàn)故障需要工具時也能及時提供給修理工，既方便了自己也方便了別人。行車日志，就是記錄著每天車子的情況，什么時候保養(yǎng)、換油、檢修等，掌握每天的行車情況，出現(xiàn)問題及時查找原因。同時行車日志也給車隊(duì)提供信息，更好地便于管理。遇車輛保養(yǎng)或機(jī)件維護(hù)她都隨車同行，將車輛運(yùn)行中的一些動態(tài)情況和現(xiàn)象及時反饋給修理師傅，讓修理師傅能更快更好地修車。20年來，她所駕駛的汽車從未發(fā)生機(jī)損故障或行車責(zé)任事故。
    吳嫂經(jīng)常擠出時間，手把手教練新駕駛員如何安全行車、規(guī)范操作，滿腔熱情地向同事們傳授安全知識、駕駛經(jīng)驗(yàn)，為公司安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)自己的力量。
    我們要向她多多學(xué)習(xí)，以她為榜樣。
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇十四
    一、傾心于無私奉獻(xiàn)
    德是從教之本。葉圣陶先生說：“教育工作者的全部工作都是為人師表。”我組全體語文教師對事業(yè)忠誠、對學(xué)生負(fù)責(zé)、服從安排、勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做到樹師表新形象，重師德新風(fēng)范。學(xué)校有很多父母離異、單親或成績差、行為習(xí)慣差的“問題學(xué)生”，對此，我語文教研組開展“一助一”活動，每位教師至少幫助一名學(xué)生，以談心、家訪、資助等方式給予他們的關(guān)愛，幫助他們樹立學(xué)習(xí)生活的信心。在學(xué)校開展的“扶貧幫困，關(guān)愛工程”活動中，全體語文教師踴躍參加，為蔡錢、蔣小麗、余清同學(xué)捐款一千元，我校語文教研組在被豐都縣總工會評為“工人先鋒號”。
    二、立足于常規(guī)貫徹
    教研組始終以落實(shí)教學(xué)常規(guī)為立足點(diǎn)，努力提高老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、教學(xué)常規(guī)具體化。每學(xué)期開學(xué)，組織全體語文教師討論確立了教學(xué)常規(guī)的具體內(nèi)容，如教學(xué)目標(biāo)、備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、成績考核與評定、論文撰寫、業(yè)務(wù)進(jìn)修、課題研究等九項(xiàng)一級指標(biāo)，使常規(guī)要求具體化，教學(xué)工作規(guī)范化。教研組在期中、期末配合教務(wù)處對教師的各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)行檢查，評出優(yōu)秀教案等，作為年終考核的依據(jù)。
    2、積極“充電”，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要提高教育教學(xué)水平，正確的教育理念是先導(dǎo)。當(dāng)前，初、高中語文教學(xué)一直走在課改前列，教研組組織教師參加各級各類賽課活動，并取得了優(yōu)異成績。同時，利用雙休日，走出去“取經(jīng)學(xué)藝”，及時總結(jié)學(xué)習(xí)心得，增強(qiáng)全體教師課改的使命感與責(zé)任感。
    三、堅(jiān)持于團(tuán)結(jié)協(xié)作
    課堂教學(xué)是教研組建設(shè)的靈魂，為此，語文組狠抓課堂教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)的“實(shí)”。
    教研組把具體工作細(xì)化到各年級備課組，要求備課組共同做到：1、備課扎實(shí)。不僅吃透教材，還要吃透學(xué)生，按學(xué)生基礎(chǔ)來確定教學(xué)目標(biāo)，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。2、同一備課組統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，統(tǒng)一練習(xí)。3、作業(yè)全批全改，尤其是對較差的學(xué)生提高倡面批。4、備課組一周定時活動一次，共同備課，集體研究教材，同年級教師一周至少互相聽一堂課，聽后認(rèn)真評議，共同探討適宜的教法。組內(nèi)實(shí)行“青藍(lán)工程，師徒結(jié)對”活動，規(guī)定師徒之間每周互相聽課1-2節(jié)，在“幫、帶、比、學(xué)、趕、超”的良好風(fēng)氣中，幾位年輕教師很快勝任高中教學(xué)，而且得到了學(xué)生的愛戴。
    四、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”，競賽活動中展風(fēng)采。
    通過學(xué)習(xí)，“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，我組青年教師在競賽中脫穎而出。先后在各級各類賽課活動中獲獎。同時，我教研組還組織開展了豐富多彩的學(xué)生競賽活動。
    五、專注于教學(xué)研究
    優(yōu)秀的語文教師不僅要有淵博的知識，高超的教學(xué)藝術(shù)，還要具備較強(qiáng)的教學(xué)研究能力，因此，我們語文組得視引導(dǎo)教師開展專題研究，全組成員參與市級課題《語文發(fā)展性閱讀教學(xué)模式研究》，積極探索適合我校特點(diǎn)的課堂目標(biāo)教學(xué)的具體模式。
    語文組就是這樣生機(jī)勃勃又扎扎實(shí)實(shí)地開展科研活動，在學(xué)校教研活動中真正起到了“龍頭”作用。加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè)，充分發(fā)揮集體的智慧和才干，努力拓展語文素質(zhì)教育的空間，把素質(zhì)教育落實(shí)到實(shí)處，我們還在摸索階段，我們定將以取得成績?yōu)閯恿?，以“巾幗文明崗”評選為新起點(diǎn)，全力以赴，作出比別人更多的努力。
    [教師巾幗文明崗事跡]
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇十五
    1971年高中畢業(yè)后，返回本村務(wù)農(nóng)，同年擔(dān)任村里的婦女主任，她作為婦女主任，看到村里學(xué)校缺老師，就兼起了本村小學(xué)的代課教師，這一代就是。在這16年里，她總是默默無聞、勤勤懇懇，用慈母般的胸懷呵護(hù)著每一名學(xué)生。由于肯吃苦、善鉆研，她所帶的班級成績年年是全校第一，而且在南唐鄉(xiāng)名列前茅。然而，1988年，公公得了癡呆癥，神志不清，每天走出去不知道回家，有時甚至裸體滿街跑，她不得不隨時去找，公公一病就是整整十年，在公公去世后，還沒等到這個家恢復(fù)元?dú)?，婆婆又患上了高血壓、腦梗塞，再加上腿腳不便的母親，還有兩個未成年的孩子，繁重的家務(wù)壓得她喘不過氣來。為了不影響教學(xué)工作，堅(jiān)持每天天不亮就起床，先收拾老人的房間，幫她們洗臉、梳頭，然后做好早餐，照顧她們吃過后，再去學(xué)校。
    丈夫突發(fā)心臟病，死在南唐鄉(xiāng)東下坪學(xué)校里。面對丈夫的突然離去，一家老小，白天哭，晚上哭，全家上下，哭成了一堆。不久婆婆因兒子的早逝，悲傷過度，病倒在床。一對正在讀書的兒女，看到家里悲慘的景象，要退學(xué)回家?guī)蛬寢尭苫睢５弥髲?qiáng)打精神，到親朋家借錢給婆婆看病；湊齊學(xué)費(fèi)，打發(fā)兒女上學(xué)。
    婆婆的病稍有好轉(zhuǎn)，為了能多掙點(diǎn)錢，又再次到鄰村的小學(xué)任教。她每天騎上那輛破舊的自行車，白天忙于教學(xué)，晚上回來照顧兩位老人，奔波忙碌了一年多。然而，好景不長，一個意外的事情又發(fā)生了。
    農(nóng)歷10月初2，婆婆突發(fā)腦梗塞，送到醫(yī)院，昏迷不醒。醫(yī)生推辭讓她回家準(zhǔn)備后事，但堅(jiān)持日夜守護(hù)，擦身按摩，耐心伺候，昏迷七天的婆婆竟然奇跡般的蘇醒了！但終因年事已高，加上嚴(yán)重的心臟病，癱瘓?jiān)诖?，大小便失禁，吃飯要靠人喂。農(nóng)歷8月初5，在本村娘家無人照料的母親因高血壓下炕摔斷右大腿，經(jīng)過一個多月的治療，雖花去6000多元，還是落了個不能獨(dú)自行走。出院她只好把母親接到家里，同時照料兩位癱瘓老人，整天忙得不可開交。隨后的幾年里，兩位老人一遇大病要住院，為了省住院費(fèi)，她就早上把兩位老人用平車?yán)结t(yī)院治療，下午再拉回家，第二天再去。時間長了，她還學(xué)會了打針、輸液，一般病醫(yī)生看后，她在家里就操作了。
    春去冬來，花開花落。轉(zhuǎn)眼間，婆婆和母親這兩位已經(jīng)80多歲的老人，已癱倒在床六年多了。作為她們唯一的親人，每天重復(fù)著給她們洗臉、梳頭、喂飯、喂藥、打針、擦屎端尿等一成不變的事情。天氣好的時候，背上她們坐上平車，拉上她們到外邊散散步，曬曬太陽；春天來了，老人們想吃香椿了，她就不顧自己已是50多歲的年齡，搭上梯子爬上樹去掰香椿；到了冬天，婆婆患有腰疼背涼病，她從不嫌棄老人，就和老人睡一個被窩，給老人暖暖腿、腳，暖暖背。給老人翻兩次身；經(jīng)常，老人一個噴嚏，把飯噴她一臉，她總是微笑著，擦一把臉，繼續(xù)喂……直到今天，老人身上無一處褥瘡，老人房間無一點(diǎn)異味。村民們都稱贊說：“不愧是天底下最好的媳婦！”
    創(chuàng)建巾幗文明示范崗事跡材料篇十六
    辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會、面向納稅人的“窗口”。為加強(qiáng)窗口建設(shè)，柳江縣國稅局黨組把辦稅服務(wù)廳作為各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建活動的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施，把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標(biāo)抓緊抓好，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子模范引導(dǎo)下，銀行感人事跡辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志，積極進(jìn)取，勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃，把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”作為加強(qiáng)稅務(wù)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的載體，塑造嚴(yán)格執(zhí)法，公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的國稅新形象，保證了各項(xiàng)稅收任務(wù)圓滿完成，推動了地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
    二、以人為本，塑造“窗口”新形象
    針對辦稅服務(wù)廳女干部年齡偏大的特點(diǎn)，該局堅(jiān)持以人為本，結(jié)合實(shí)際狠抓隊(duì)伍建設(shè)，著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強(qiáng)自立、黨風(fēng)廉政、身心素養(yǎng)“五個教育”，組織學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范實(shí)施綱要》、《稅務(wù)工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、銀行優(yōu)秀黨員事跡、《稅務(wù)人員窗口服務(wù)技巧》，經(jīng)常組織干部職工參加禮儀培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)意識，建立學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍，提高綜合素質(zhì)，調(diào)動?jì)D女“半邊天”的積極性，加強(qiáng)后繼人才培養(yǎng)。
    近年來，該局參加柳州市國稅系統(tǒng)副科級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔考試，全局有5人進(jìn)入人才庫，該廳就占了2人。她們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，苦練基本功，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能，靠過硬的技能和良好的工作作風(fēng)樹立國稅形象。
    在日常工作中，她們積極開展?fàn)幃?dāng)“征管能手”、“票管能手”、“微機(jī)操作能手”、“服務(wù)明星”等崗位競賽活動，銀行理財(cái)經(jīng)理事跡不斷提高實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。韋虹宇稅官參加全國稅收管-理-員業(yè)務(wù)知識考試，取得的成績在廣西國稅系統(tǒng)排名25，獲得了自治區(qū)國稅系統(tǒng)“征管能手”稱號。她們從小事做起，從點(diǎn)滴入手，培養(yǎng)日常文明行為，堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常文明規(guī)范行為，使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵、帶動和輻射作用。她們還開展社會主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動，開展繼續(xù)解放思想大討論，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。
    三、巾幗表率，營造服務(wù)新環(huán)境
    進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施是創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基礎(chǔ)，是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)納稅人的關(guān)鍵。她們高度重視窗口建設(shè)，按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設(shè)施，統(tǒng)一規(guī)范納稅申報、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區(qū)的設(shè)置，規(guī)范政務(wù)公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標(biāo)識牌，公開稅收流程，公開辦稅、公開監(jiān)督措施。為納稅人設(shè)立工作區(qū)，配置電腦、電子顯示屏、空調(diào)及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品，提供各種表格的填寫樣本;設(shè)立便民服務(wù)區(qū)，銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
    如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔，桌椅柜擺放整齊，花草盆景美化效果顯著，成為全縣一流的政務(wù)服務(wù)大廳，為營造良好的稅收服務(wù)環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。
    與此同時，她們制定了辦稅服務(wù)的目標(biāo)和要求，以“崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽、提高技能”為主題開展崗位知識達(dá)標(biāo)練兵活動，努力做到辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯、服務(wù)對象零投訴。上崗服務(wù)準(zhǔn)時，優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時，預(yù)約服務(wù)按時，特殊服務(wù)延時。語言文明，態(tài)度和藹，工作細(xì)致，服務(wù)周到。
    四、一心為公，為國聚財(cái)忘自我
    她們以科學(xué)化精細(xì)化管理為目標(biāo)，實(shí)行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”服務(wù)，在一個大廳辦稅、一個窗口受理、一次性辦結(jié)、一條龍服務(wù)，表現(xiàn)出巾幗忘我而為國聚財(cái)?shù)墓ぷ鳠崆?，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的感人事跡。
    “舍小家、顧大家”的典型之一劉翊，去年她尚在哺乳期，仍堅(jiān)持不間斷延期加班為納稅人辦理報稅認(rèn)證事項(xiàng)，省農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個人事跡材料常常錯過喂小孩的時間。如今提起這事，她還是覺得對不起小孩。但為了稅收事業(yè)，她無怨無悔。
    “一個人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他態(tài)度如何，在于他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，是否對自己負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)?！边@句話雖然樸實(shí)，但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個工作崗位干過，但時時都把這句話作為自己的行動指南，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待自己所從事的每一項(xiàng)工作。