最新銀行后勤管理工作總結范文(17篇)

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    總結是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進行回顧和總結的文書。在寫作過程中,要注意語言的簡練和條理性,避免冗長和啰嗦。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考和借鑒。
    銀行后勤管理工作總結篇一
    在每一天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結束,在伍家區(qū)教育局的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了必須的成績,現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結如下:
    自去年來,學校為改善辦學條件,一向在多方奔走、用心爭取教學樓改造建設,本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:
    (一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
    我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調(diào)研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已構成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
    (二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。我校1號教學樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中中學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、推薦拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了超多工作,最后爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時,迅速拿出了加固改造推薦書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經(jīng)費正在透過政府采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望最后有望得到實現(xiàn)。
    (三)、校園文化正式進入設計階段。校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校用心爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P元素設計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
    (一)、隱患圍墻得到治理,學校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,中南路中學東側圍墻受校外安居房建設施工影響,導致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
    (二)、公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準備和細致工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持,最終1個月時間全校1—5年級訂做桌布套400套,購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理,大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評比,如今我校教室里張張桌子有座套,時時桌子用座套,不僅僅課桌椅得到了有效維護,整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景。
    我?;▔瘶淠径?,綠地面積大,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,本學期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評。
    (三)、資產(chǎn)管理電腦化,物資采購規(guī)范化。本學期,后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產(chǎn)和低值易耗品,消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)及09秋季以來增添的設備設施,以及一向閑散在外無登記的固定物質(zhì),均進行了詳細摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。
    結合校產(chǎn)管理,進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移務必履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
    (一)、嚴格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。這一年來我校透過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設備,每個辦公室安裝了網(wǎng)線,配備了電腦,教導處配備了新式打印機,改建新微機室,進一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費十分緊張的狀況下,克服一切困難籌集了2。萬元資金改造出一個約90平米的功能廳,為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,從此中南人最后能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產(chǎn)生。
    (二)、甲流防控一絲不茍,成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,消毒成為預防為主的重要工作,建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預防制度,把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,后勤保障更進也十分到位。不僅僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀,100個95型衛(wèi)生口罩,溫度計15支,小型噴壺12個,84消毒液4件,購置甲流防控的務必藥品,累計資金二千多元。為甲流預防帶給了重要物資保障。本學期來我校未發(fā)生一齊疑似甲流癥狀的患者,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
    (三)、工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放下寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學校帶給的早中餐供應,老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。
    (四)、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學校還和內(nèi)租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商,用帶給餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天,學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所,又購置了35把躺椅,給教師午休帶給了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑,周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動,學校想盡辦法及時聯(lián)絡車輛,總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,后勤工作得到教師們一致好評。
    總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務,這一年來,我校被評為湖北省級平安校園、宜昌市綠色學校、宜昌市花園式學校,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,用心探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩(wěn)步前進。
    最后,衷心地感謝區(qū)教育局領導們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計財科各位領導:感謝您對中南路中學的理解;感謝您對中南路中學的支持;感謝您對中南路中學的傾情;感謝您對中南路中學的厚愛!
    銀行后勤管理工作總結篇二
    本人從后勤集團調(diào)入后勤管理處工作至今,一年來,在校黨委、行政的正確領導下,在全體后勤管理處同志們的共同努力下,在學校兄弟部門的大力支持下,以堅持為師生員工勤勉服務的宗旨,緊緊圍繞學校中心工作,較好地完成了各項工作。xxxx年,我們以“十周年校慶”為契機,重點做了以下四個方面的工作:
    1、xxxx年,后勤管理處從科室設置入手進行重新調(diào)整,原來的綜合房產(chǎn)科、經(jīng)營管理科、校園通信科等三個科室,調(diào)整為修繕管理科、經(jīng)營管理科與房產(chǎn)管理科,功能分布更合理。在此基礎上,對三個科室的分工做了細分,明確各科室及具體崗位的職責,為更有效地做好后勤服務工作奠定了組織基礎。
    2、加強改進工作作風。第一,注重調(diào)查研究,掌握第一手資料,提高辦事的針對性和有效性。第二,既注重工作的計劃性、政策的原則性,也充分發(fā)揮主觀能動性。第三,積極主動與院、系(部)磋商,及時處理學校的各項任務和緊急的突發(fā)性事件。堅決做到不推諉、不拖拉。
    1、明確和落實兩周一次的部門例會制度,進行工作交流、信息傳遞、任務分工,及時提出問題、研究問題與解決問題。通過例會制度,大家互相通報近期工作,并積極參與討論,增強工作責任意識和積極性,并使工作在透明化、公開化、民主化的程序下展開。
    2、規(guī)章制度建設方面,經(jīng)營管理科、修繕管理科、房產(chǎn)管理科,相繼出臺了相關文件,讓管理工作更合理公正,有章可循。以往的程序和規(guī)則不能適應新形勢的情況是有所現(xiàn),需要通過不斷總結、更新與完善。如房產(chǎn)管理中,關于過渡房管理規(guī)定中的租金及限期時間等,就需要結合市場及我校實際予以調(diào)整;修繕管理中的修繕申請程序及維修項目的認定等細則都被重新加以完善;經(jīng)營管理中,針對越區(qū)經(jīng)營、亂設攤位等現(xiàn)象出臺的相關管理。
    1、加強數(shù)字化平臺的基礎建設工作。改造學生浴室刷卡系統(tǒng)。截止xxxx年9月底,已將原北區(qū)的學生宿舍站內(nèi)的燃油鍋爐熱水系統(tǒng)和東區(qū)學生宿舍電熱水系統(tǒng)均改裝為空氣源熱泵系統(tǒng),從技術和源頭上減少能耗,節(jié)約資源。經(jīng)過技術改革,該水電支出費用從原來每年虧損100多萬轉(zhuǎn)變?yōu)橛?00多萬。
    2、追回遺留的拆遷補償款520萬元。幾年來,我校原東校區(qū)家屬區(qū)與xxxx路校區(qū)家屬區(qū),共有兩筆金額為520萬元的拆遷補償款未能及時追回,部門多次派人前往政府相關部門進行協(xié)商,于今年上半年全部追回,最終解決了該歷史遺留問題。
    3、做好住房公積金調(diào)整工作;抽調(diào)人力進行教職工貨幣化住房補貼工作,通過調(diào)研取證核實不應補發(fā)的資金;加強對過渡房的管理,推動過渡房管理辦法的出臺,為學校引進人才創(chuàng)造條件。重新核查全校的現(xiàn)有房產(chǎn),進行信息收集、資料整理、統(tǒng)計規(guī)范的管理工作,對侵犯學校權益,如逾期不還房或強占學校房屋的現(xiàn)象逐步予以清理。
    4、xxxx年,后勤管理處以“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能”為工作重心。我校今年水電費支出總額1770萬,回收約500萬。我們對全校的水、電、氣計量做了全面摸底工作,補裝計量表,杜絕跑冒滴漏等現(xiàn)象。每個表都有編號,分為一級表、二級表和三級表,努力完成裝表、計量的基礎性技術改造工作。為今后搭建節(jié)約型數(shù)字化水電管理平臺打好基礎。
    1、以校慶為契機,建設美麗校園,首先要大力整治校園秩序,為十周年校慶保駕護航。譬如,杜絕無衛(wèi)生許可證兜售盒飯的現(xiàn)象;堅決取締北區(qū)綜合樓廣場等場所亂設商業(yè)攤點的行為。
    2、加強對后勤服務質(zhì)量的監(jiān)管力度。對全校的后勤服務市場的服務態(tài)度、服務質(zhì)量、工作標準、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等進行監(jiān)督檢查。積極與學校其他部門多方合作,加大對后勤服務市場的考核力度;通過年終大檢查和平時抽查的方式來對服務市場進行監(jiān)管和整改,提高整體競爭意識和市場服務意識。為規(guī)范校內(nèi)經(jīng)營市場,我們引進競爭機制,于今年上半年在北區(qū)新開了xxxx省高校教育超市。
    3、學校校園面積大,日常的后勤維修管理工作任務繁重。一年來,我們先后完成了校區(qū)及家屬區(qū)管轄范圍內(nèi)的系部與教職工的報修 項目,本著‘花小錢、多辦事,竭盡可能的為師生辦實事’的原則,完成了多項工作,如:
    (1)對新校區(qū)學生公寓全部21座圍墻630米,進行加高、加固工程。北區(qū)1號、2號、7號學生公寓添加防盜網(wǎng)820米。
    (2)暑假期間集中對186間學生公寓漏水問題的防水處理工作。
    (3)老校區(qū)家屬區(qū)下水管道維修及老干部活動中心漏雨問題處理。
    (4)機械實訓工廠的下水改造工程。
    (5)對校園下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。
    (6)各校區(qū)職工住宅承租房的維修工作。
    (7)對東區(qū)學生浴室改造,增加洗浴位76個,同時進行了刷卡系統(tǒng)改造。
    (8)利用暑期進行學生公寓東區(qū)4、5號站的護欄維修工作。
    (9)對教工餐廳的電路及內(nèi)部進行改造。
    (10)各類屋面防水處理3150平方米。
    (11)對行政樓、東區(qū)學生公寓5號站、10號站共計10000平方米面積進行粉刷、防水處理等維修工作。
    (12)對北區(qū)廣場路面進行維修工作。
    (13)對康尼學院(圖書館、印刷廠)的系列維修工作。
    (14)對東區(qū)老干部活動中心的臨時修建工作。
    (15)新校區(qū)人行道整修2100米。
    (16)鋪設改造排水溝250米。
    (17)鋪貼各類瓷磚、大理石600平方米。
    (18)鋪設路牙100米。
    (19)更換蒸汽管道鋼筋混凝土蓋板1145塊。
    (20)改造各類實驗室、教研室、教學場所20間等。
    4、借校慶東風,狠抓校園建設。校園鐵柵欄圍墻多處破損和銹跡斑斑,既不安全也不美觀,先后對共計長度3100米的校園圍墻逐步予以更換;大力開展綠化整治和維養(yǎng)工作,增加樹木栽種,平整荒地并播種;對原七彩墻、桃李園、2號門內(nèi)外等重點區(qū)域進行綠化景觀改造,以嶄新形象迎接校慶。
    1、想方設法、竭盡所能,在未增加任何房源的基礎上,盡可能的調(diào)劑騰挪出房屋,來為新進教工解決住宿問題。
    2、協(xié)助保衛(wèi)處,督促宿管工作人員做好學生宿舍安全監(jiān)控系統(tǒng)工作。
    3、做好校園綠化、衛(wèi)生及白蟻防治等工作。
    4、對北區(qū)綜合樓廣場西側鋼結構臨時活動板房違建的拆除工作。
    5、做好校園建設規(guī)劃組十二五規(guī)劃建設的系列相關工作。
    以上是對這一年來,本人在工作上的總結。在總結成績的同時,也意識到還有諸多不足。須進一步加強制度建設與規(guī)范化管理;進一步完善與提升校園的服務保障功能;進一步提高校園管理水平。一些未盡的工作也需要在來年加強。如,力爭盡快出臺班車改革方案與博學苑剩余房源的銷售方案;再進一步提升部門的整體服務意識,不少教職工的困難有待解決;后勤服務市場的考核和管理力度亟需加強??傊笄诠芾硖幨侨5摹芗摇?,管理是為了更好地服務于廣大師生員工。
    銀行后勤管理工作總結篇三
    學院后勤管理處召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會,我處通過認真學習學院黨委《在基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》和《后勤管理處黨總支關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》,使我們充分認識到了參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義。增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識是共產(chǎn)黨員保持先進性的必備品質(zhì),是每名黨員投身山政特色體系建設應有的作風,能夠進一步激發(fā)廣大黨員干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感,提高工作水平,創(chuàng)造一流業(yè)績,全面加快建設山政特色體系的進程。
    創(chuàng)先爭優(yōu)是保持黨員先進性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進性,是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現(xiàn)。在實際工作中,要增強改革創(chuàng)新意識,把發(fā)展作為第一要務,立足本職工作,埋頭苦干,狠抓落實。重實際、說實話、干實事、求實效,爭當愛崗敬業(yè)先鋒、誠信自立先鋒、促進和諧先鋒、奉獻愛心先鋒。創(chuàng)先爭優(yōu)在我校全面建設山政特色體系,奮力促進發(fā)展的關鍵時期,更有其特別重要的意義。創(chuàng)先爭優(yōu)是促進學校大發(fā)展的迫切需要,我們要把學校的發(fā)展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃,堅持創(chuàng)先爭優(yōu),不斷鞏固和發(fā)展學校建設。創(chuàng)先爭優(yōu)是構建和諧校園的重要載體。構建和諧校園的目標是由所有具體工作推動的。創(chuàng)先爭優(yōu)的主要內(nèi)容是創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員?;顒右髢?yōu)秀共產(chǎn)黨努力做到帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務生生員工、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣,即“五帶頭”。在具體工作崗位上充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,帶動周圍群眾,為學校的發(fā)展增光添彩。
    要全面建設山政特色體系,努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展,全體黨員干部必須始終保持先進性,大力發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神,具體應做好四個樹立:
    (一)樹立新觀念。堅持解放思想,實事求是,與時俱進,堅持用發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神提高和完善自己,始終保持強烈的進取心,始終走在時代的前列。
    (二)樹立良好的精神狀態(tài)。全體黨員干部要激勵自己不滿足現(xiàn)狀,始終有克難制勝,奮發(fā)有為的意識,有鍥而不舍,創(chuàng)先爭優(yōu)的勁頭。(三)樹立開拓創(chuàng)新的膽略。廣大黨員干部要不斷增強創(chuàng)新意識,挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)掘創(chuàng)新才干,改善管理服務,用新思路、新舉措開辟新道路,取得發(fā)展的新成果。
    (四)樹立艱苦奮斗的作風。要樹立長期艱苦奮斗的思想,堅持艱苦樸素、勤儉辦事,始終與人民同甘共苦,為促進學校發(fā)展不懈努力。
    創(chuàng)先爭優(yōu),爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,是黨組織的一項重大決策,關系著我校全面建設與發(fā)展的進程。交通服務中心將這一工作擺上了重要議事日程,堅決貫徹黨組織的部署,堅決把黨組織的要求和各項工作規(guī)定落到實處。結合實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)的目標任務,具體措施落實到人,狠抓落實。同時開展安全標兵、服務標兵、業(yè)務技能標兵、愛崗敬業(yè)標兵、紅旗車駕駛員評選,充分體現(xiàn)新時期共產(chǎn)黨員的先進性、模范性和平凡性,做到平時工作看出來,關鍵時刻站出來,造就一支現(xiàn)身交通服務保障,勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)黨員隊伍,形成關鍵崗位有黨員,困難面前有黨員,突擊攻關有黨員的良好格局。
    銀行后勤管理工作總結篇四
    后勤管理活動的產(chǎn)生,是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存,用以戰(zhàn)勝洪水猛獸,成為萬物之靈和地球的主宰,并發(fā)展到享有今天這種高度的物質(zhì)和文化水平,后勤的保障也由簡單到復雜,由手工操作到機械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中,后勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等,不僅是當時的科學技術發(fā)展的標志,也是后勤管理科學的成就。
    在當時要完成這些大的工程項目,除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關外,大量的灰、沙、石的運籌,成千上萬人的注吃、行等等工作,都有專人來從事這方面的計劃、組織、協(xié)調(diào)、實施和管理活動。道理很簡單,當一群人從事修建長城時,為了達到預期的目的,所需要的各項材料和人們的生活都得安排好,這就需要管理,因而后勤管理便出現(xiàn)了。
    施工企業(yè)后勤管理亦稱總務工作。是為施工企業(yè)職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說,是指從物資、衛(wèi)生、技術、運輸?shù)确矫姹U鲜┕て髽I(yè)需要的勤務。后勤工作亦日益為人們高度重視,后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項工作做好了,就能更好地為施工企業(yè)工作服務,為職工生活服務,還能進一步促進施工工作效率的提高。
    (1)施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
    施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領導,直接向施工企業(yè)負責。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下:基本建設管理(部分),施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理;環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產(chǎn)管理(設備部管理部分除外)與實物核算;施工區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障;施工區(qū)房屋、道路等維修;清潔衛(wèi)生維護;施工企業(yè)宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應及管理;車輛、人員進出管理;安全保衛(wèi)管理,消防管理,安全檢查;公車管理;災害及其他突發(fā)事件處理;配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護等,其他相關職責。
    (2)施工企業(yè)后勤保障工作的職責權利
    施工企業(yè)后勤保障工作的職責包括:對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力;部門內(nèi)部員工考核的權力;部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權;部門內(nèi)部工作開展的自主權;要求相關部門配合相關工作的權力;部門預算與管理;其他相關權力。
    施工企業(yè)后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責施工企業(yè)事務管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務,涉及服務的對象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一,也是一項非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務部門的工作存在著雜、高、多等特點。所謂雜就是工作繁雜,除了后勤業(yè)務外,服務上的事也都在后勤保障部門;所謂高就是質(zhì)量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如材料保障的工作,既要領會施工人員意圖,又要雷厲風行地完成任務,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進行的,往往就處在被動狀態(tài)。那么,針對這些特點,如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。
    第一,正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關系。施工企業(yè)后勤保障部門應該服從和服務于施工企業(yè)的中心工作,協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個環(huán)節(jié)的管理,但是作為后勤工作部門,施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作,如日常后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進施工企業(yè)的中心工作,正確處理好兩者的關系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強施工企業(yè)中心工作,做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
    第二,理順管理與服務的關系。施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如車輛管理、后勤管理等,它關系到施工企業(yè)日常工作的運轉(zhuǎn)和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務之中,是服務的手段和途徑,是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點,在實際工作中,要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。
    施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門,對施工企業(yè)至少應履行三個職能:一是管理職能,二是服務作用,三是協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務作用的直接體現(xiàn),是受工程管理委托處理各種問題,解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作,但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到后勤服務工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中,有兩個部門同時要求材料,又是同工程,而且是同一天,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào),力爭材料保障而不耽誤工程施工。
    因此,搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作,后勤管理有涉及日常事務以及一些高度復雜事務的處理,因此服務面比較廣,需要做好全方位的服務工作。除此之外,施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部門考核等,做到管理出效益。
    1、做好施工企業(yè)后勤保障的實施
    施工企業(yè)后勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等,也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量。
    (1)人的因素
    施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因,包括有許多后勤保障技術、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業(yè)后勤保障領導者的素質(zhì)、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質(zhì),都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質(zhì)的考察、加強施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)較高員工,都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
    (2)資源因素
    首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關材料是工程施工的后勤保障條件,沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以,加強施工企業(yè)后勤保障材料的管理,是提高施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量的保證,是創(chuàng)造正常施工條件,實現(xiàn)成本控制和進度控制的前提。
    其次,機械設備因素。施工后勤保障機械設備是實現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質(zhì)基礎,是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設施。
    最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實施過程中要應對影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施,嚴加控制,這些因素涉及環(huán)境的各個方面,可能對施工企業(yè)后勤保障形成影響。
    (3)過程管理因素
    只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序,把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求,掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路,才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質(zhì)量。因此,過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
    過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個核心部分,對施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義,可以說只有過程中的每一個部分做得好,才會導致總體最優(yōu),施工企業(yè)后勤保障最佳。
    2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)
    施工企業(yè)后勤工作具有雜、高、多等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質(zhì)是后勤服務工作質(zhì)量高低的關鍵。因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合其個性特點,要會管、善管。具體說,我認為應具備以下凡種基本素質(zhì):第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關系的能力。第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務的意識。另外,施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人等。
    3、構建后勤保障體系
    在進行施工項目策劃過程中,就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中,需要有嚴密的組織,周密的計劃,有序的實施,及時組織協(xié)調(diào)處理各種不平衡性,增強保障中可能產(chǎn)生問題的預見性,提高協(xié)調(diào)力,促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時,安排1—2名項目負責人專門策劃后勤保障工作,在進行項目實地勘察時,專門列出后勤保障的相關內(nèi)容,對影響后勤保障的各種因素進行全面的調(diào)查了解。
    除此之外,把后勤保障成本納入總體成本考慮,可少發(fā)生不可預計的成本。在組織工程項目施工,要把后勤保障因素考慮周全,可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象,做到心中有數(shù),如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點注意這一點,如飲水、醫(yī)療等方面。
    4、增強施工企業(yè)后勤保障工作主動性
    施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質(zhì)的工作,沒有嚴格的施工企業(yè)后勤保障管理,搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實,制度再好,不落實也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,同時還要不怕得罪人,如果“怕”字當頭,不敢接觸敏感事件,不敢解決棘手問題,是絕對履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責的。
    施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色,最終要體現(xiàn)在中心工作任務的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃,后勤工作者要爭取主動,“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績,或者不能正常開展,就是后勤工作沒有做好。后勤工作者必須增強責任感和使命感,主動積極地做好自己職責范圍內(nèi)的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項工作才能迅速發(fā)展。
    銀行后勤管理工作總結篇五
    總結2015年學校管理工作情況,在后勤管理方面各項工作都能有效有序的開展,現(xiàn)將學校體育,衛(wèi)生方面的工作開展情況總結如下:
    體育管理方面:
    一、完善制度、強化管理、形成共識,全面加強學校體育建設
    (一)學校體育工作方面
    1、管理體制
    我校把體育、衛(wèi)生工作納入學校整體工作計劃,由校長領導,分管副校長分工負責,政教處、教務處、總務處具體落實,校團委協(xié)同配合,學校制定了體育、衛(wèi)生一系列規(guī)章制度,保證學校體育、衛(wèi)生教育工作的全面落實,有專項的體育、衛(wèi)生計劃及工作總結。
    2、經(jīng)費保障及設備添置。
    近年來,我校十分重視發(fā)展學生個性,培養(yǎng)學生特長,促進學生全面素質(zhì)的提高,為了抓好體育、衛(wèi)生教育工作,學校加大了經(jīng)濟投入,改善辦學條件。近幾年,對教學班進行了改善,進一步擴大了學校綠化面積。學校現(xiàn)有200米跑道、籃球場4個、沙坑1個、排球場4個,配備了實施新課程必須的體育器材,建成了
    校園
    因特網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、添置了師生電腦,學校根據(jù)學校
    班級
    的規(guī)模設置了體育器材室三間和體育***室一間。對下發(fā)的體育器材進行了造冊登記和分類管理,建立了使用記錄和借用記錄。這些都大大改善了辦學條件,優(yōu)化了學校的育人環(huán)境。
    3、師資配備及培訓。
    學校共有7名在職體育教師,6人為大學本科學歷,1人為大專學歷,其中有黨員教師4人,高級教師二名,中級教師二名,結構合理,能夠滿足學校體育教學工作的需要。我校把優(yōu)化學校體育、衛(wèi)生教育師資隊伍作為一項重要工作來抓,通過校本培訓和各項進修培訓
    學習
    相結合的方法,優(yōu)化隊伍,體育、衛(wèi)生教師除了參加
    專業(yè)
    培訓之外,還參加了新課程標準培訓、信息技術培訓、遠程信息技術培訓、普通話等各類培訓,教師整體素質(zhì)較強。
    4、教師待遇
    體育教師享受其它學科教師同等待遇;并且每年有運動服裝費等;學校領導支持教師參加教師培訓。校領導還經(jīng)常深入體育組,關心我們的工作
    生活
    、幫助我們解決困難,充分調(diào)動體育教師的積極性;教師自身也積極進取,
    愛
    崗奉獻,學校教務處把日常體育工作納入體育教師工作量。
    5、學校體育活動及學生體鍛情況。
    我校認真遵循“健康第一”的指導思想,積極開展三課兩操兩活動,提出“每天鍛煉一小時,
    幸福
    生活一輩子”的號召,開展大課間活動,鼓勵學校師生積極參加各種體育鍛煉活動,發(fā)展師生身體素質(zhì)。體育工作堅持普及與競技相結合,學校成立校田徑隊、排球隊和籃球隊等,積極開展學生的體育訓練,開好每年一次的田徑運動會和春季達標運動會,豐富師生的課余生活,增強師生體質(zhì)。
    11月24日,我校舉行“陽光體育冬季長跑活動”啟動儀式,要求初中學生每天跑步1500米,每天的大課間活動開展師生晨跑,付之實施,希望
    同學
    們能通過冬季長跑,強健體魄,增添活力。近年來,學校的體育教學質(zhì)量逐步提高,學生體育鍛煉的態(tài)度和習慣普遍增強,校內(nèi)自覺進行體育活動人數(shù)不斷增加,學生健康狀況明顯改善。學校每年做好學生體質(zhì)健康狀況調(diào)查和登記工作,按時完成學生體質(zhì)健康標準數(shù)據(jù)采集和上報工作,學生的體鍛合格率達到96%以上。
    (二)、學校衛(wèi)生工作方面
    衛(wèi)生工作是學校工作的一個重要組成部分,學校領導高度重視學校衛(wèi)生工作,學校成立了以校長為組長學校衛(wèi)生領導小組。認真貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》,工作有計劃,有措施,制度落實到位,校園整潔優(yōu)美。
    1、重視校園環(huán)境衛(wèi)生工作。學校歷來把培養(yǎng)學生自覺的衛(wèi)生意識和良好的衛(wèi)生習慣作為抓好文明校風的重要內(nèi)容之一。校園管理實行分片包干,責任到班,定期檢查與抽查相結合,加強學生的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的教育,將衛(wèi)生教育與檢查考核相結合,提高學生的衛(wèi)生意識,學校重視學生用眼衛(wèi)生教育、加強防近視眼,防蛀牙教育,做好常見病、多發(fā)病、傳染病的預防工作,傳染病高發(fā)季節(jié),每周對教室及公共場所進行消毒,每年一次定期對學生進行常規(guī)體格檢查。
    2、嚴格食品衛(wèi)生,教育學生不要到無牌無證的小攤點、商店購買食品,養(yǎng)成良好的個人飲食衛(wèi)生習慣。
    3、重視衛(wèi)生教育。開展兒童心理健康輔導,及時對學生中存在的心理問題進行咨詢和疏導,關心留守兒童,提高學生心理健康水平,增強自我教育能力,培養(yǎng)健全的人格和良好的.個性心理品質(zhì)。學校多次聘請有關人員進行衛(wèi)生教學宣傳講座,提高學生對日常生活衛(wèi)生知識的知曉率。通過講座、黑板報、宣傳窗等多種形式對學生進行健康教育和衛(wèi)生知識教育,特別對艾滋病和吸毒等教育,在各學科滲透的基礎上,通過專題教育等形式,利用“國防禁毒日”宣傳等時機,強化教育,增強了學生的毒品預防意識和社會責任感,使每個學生都爭做“珍愛生命,拒絕毒品”的人。同時,通過國旗下講話、主題班會等多種形式進行深入持久的教育,通過營造良好的環(huán)境氛圍,強化師生文明健康生活習慣的養(yǎng)成。
    4、學生體檢重視學生體質(zhì)健康,每學年對在校學生進行一次健康體檢,并建立學生健康檔案;學校將學生體檢的情況及時反饋給學生和家長,班主任也掌握本班學生的體質(zhì)狀況,將一些需要特別關注的學生的情況及時告知體育教師,以保證學生的運動
    安全
    ;班主任還督促學生積極參加體育活動、嚴格學生體育活動的考勤記載,學校和各班還把體育作為評選先進集體和個人的重要條件之一。
    5、重視健康教育。學校成立了心理咨詢室,及時對學生中存在的心理問題進行咨詢和疏導,提高學生心理健康水平,增強自我調(diào)控能力,培養(yǎng)健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)
    三、領導管理
    學校有校級領導副校長黃忠負責分管體育工作,將體育工作作為重要內(nèi)容之一納入年度工作計劃及總結中。學校保證了體育工作正常運行所需的體育經(jīng)費,每學期購置所需的體育工作所需的器材。
    四、存在的問題
    1、學生視力不良率不容忽視
    我校學生視力不良率為50.6%,嚴重超出控制數(shù),呈歷年上升趨勢。
    2、場地嚴重不足
    隨著學校辦學條件和社會地位的提高,學生人數(shù)不斷增加,現(xiàn)在校生達到了40個教學班,總人數(shù)達到了2400余人。而我校的田徑場地只有1個200米跑道,籃球場地和排球場地是復合共用形式的。這嚴重影響了體育課的安排和教學質(zhì)量。
    現(xiàn)代提倡文明城市,文明校園,良好的校園文化環(huán)境就從體育和衛(wèi)生最基本的教學管理抓起,隨著這些工作要求的提出和校園文化的建設,學校體育、衛(wèi)生工作的要求與標準也在不斷地提高,我們的學校后勤管理工作需要繼續(xù)努力,為提高學校辦學質(zhì)量而努力奮斗!
    銀行后勤管理工作總結篇六
    在校領導的正確領導和指導下,后勤全體人員同心同德,敬業(yè)、愛崗、奉獻,不斷加強主動服務意識,快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量,創(chuàng)造性地開展工作,為服務管理工作全面提升檔次邁出了可喜的一步,圓滿完成了本學年后勤各方面的保障工作。下面做幾點總結:
    1、堅持召開后勤周前工作會??偨Y上周各口工作得失,籌劃并協(xié)調(diào)安排下周重點工作;會上狠抓思想工作不放松,進一步整頓思想,增強戰(zhàn)斗力,增強愛校、敬業(yè)意識。
    2、提高后勤人員的崗位職責意識。實施崗位責任追究制,要求各崗位人員認真履行自己的職責,鉆研本職業(yè)務,杜絕一切崗位失職現(xiàn)象。
    3、鼓勵后勤人員認真學習業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,使各崗位人員更適應各自的崗位要求。
    4、教育后勤全體人員向教學一線教師學習,學習他們無私的奉獻精神、忘我的工作態(tài)度。樹立為教學、為師生生活服務的思想,力爭達到服務到位,師生滿意。創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境,幫助他們解除后顧之憂,使其專心致志地搞好教學工作。
    后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。建校后陸續(xù)制定并執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管規(guī)定》、《維修申報制度》、《后勤人員崗位職責》、《公物損壞賠償制度》《物品按需發(fā)放制度》,還有食堂小賣部管理系列規(guī)章制度、財產(chǎn)管理系列規(guī)章制度、服務部系列規(guī)章制度等,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
    1、基建維修綠化工作
    基建:為改善教學環(huán)境和生活環(huán)境學?;ù罅飧脑炝藢W生餐廳、改造了辦公室、改造了男生宿舍、建設了兩處教工車棚、所有辦公室安裝了空調(diào)設備、整修了操場、建造了主席臺。
    維修:建校初對全校的水路、電路進行了維修,對全校的燈棍進行了刷漆并維修,對教學樓一二層重新粉刷了仿瓷涂料,寒假期間對全校門窗、桌登進行了一次大維修。平時的可以說維修及時、服務到位。更換燈管80余次,更換閥門水嘴共兩箱,維修玻璃50多塊。
    綠化:搞好校園環(huán)境綠化,努力實現(xiàn)校園綠化、凈化、美化,利用春季大好時節(jié)綠化了學校的主路兩側并對學校多處花木進行了調(diào)整,對全校花木進行了修剪。平時總務處做到了及時清除綠化區(qū)域中的雜草,適時整枝、剪葉,對枯樹、枯枝及時清除。適時施肥、用藥,使校園內(nèi)樹更旺、草更綠、花更艷、味更香。
    以上這些工作有效地保障了全校師生的工作學習和生活正常進行。2、食堂小賣部管理工作
    學校后勤管理,特別是食堂管理是學校管理的重要內(nèi)容,管理成功與否,直接影響學生在校期間的生活與學習,同時學生食堂管理也是家長、社會關注學校的熱點,加強食堂管理,為學生提供高質(zhì)量的生活服務,是改善學校與家庭、社會關系的有效途徑。校領導高度重視食品質(zhì)量和衛(wèi)生安全工作,對食堂管理人員提出了嚴格要求并制定實施了《食堂工作巡查制度》、《食堂工作處罰制度》、《食堂工作周例會制度》等一系列規(guī)章制度。為提高我校食堂食品質(zhì)量,學校特設東西兩個食堂,使他們形成正當競爭,盡最大可能讓利給學生,讓學生能夠吃到物美價廉的可口飯菜。總務處專門召開會議研究提高伙食質(zhì)量及衛(wèi)生安全問題,明確提出了食堂伙食要向“精、細”化方向改進和發(fā)展,要求管理員要進行具體指導。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等方面都提出了明確要求,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求,同時嚴格執(zhí)行了《原料采購制度》、《原料儲存制度》、《食品留樣制度》、《餐具消毒制度》、《工作人員衛(wèi)生制度》等。
    3、水電管理工作
    加強了用水用電管理,在保證師生正常學習生活用水電的前提下,又要節(jié)約用水用電。水電工作業(yè)務性強,我校水電工人員少,汪老師年齡大,在這樣的情況下,他們每天對學校各處用水用電進行檢查,發(fā)現(xiàn)用故障馬上排除。一年來汪老師和顧老師做到了及時維修,保障水電供應,為師生提供了優(yōu)質(zhì)服務。
    4、服務部工作
    在機器少人員緊缺的情況下,服務部工作人員團結一心、共同努力,保障了各科試卷講義的印刷和答題卡的閱讀與成績分析同時還完成了部分小學試卷的印刷任務。
    5、財務校產(chǎn)工作
    財務人員堅持收支兩條線,很好的完成了各項費用的收繳及教職工工資各項報表、統(tǒng)計,嚴格執(zhí)行各項財會制度,合理使用資金,按時完成月報、季報、結賬等工作,保證了教育教學的順利進行。
    校產(chǎn)管理人員對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,并實施網(wǎng)絡化管理,使管理日趨科學。同時制定了一系列校產(chǎn)管理制度,有效避免了財產(chǎn)流失以及不應有的損壞,使校產(chǎn)管理更加規(guī)范。
    6、倉庫管理工作
    李老師將倉庫物品分類排放整齊有序,能夠按需及時找到物品。每周統(tǒng)計一次倉庫緊缺物資,以便及時購買保障供應。李老師有很強的主人翁意識、大局意識、服務意識和節(jié)約意識,有強烈的責任心,嚴格按制度辦事,又能靈活處理應急性工作,同時又能堅守工作崗位,及時清理倉庫,做到物品不積壓不浪費,并做好防潮、防霉、防盜、防火、防蛀等工作。
    7、購物工作
    購物小組嚴格執(zhí)行學校制定的《物品采購申請審批制度》,同時必須二人以上去采購,保證了價格的公開透明,真正杜絕了資金浪費現(xiàn)象。報銷時嚴格履行程序必須有經(jīng)辦人、總務主任、分管校長、校長簽字后方可報銷。
    在過去的一年里盡管后勤人員取得了一定的成績,但也存在著諸多不足,我們的工作和補習學校教育教學發(fā)展形勢要求還存在著差距:
    3、有些規(guī)章制度沒有及時制定并實施;
    1、一是進一步加強學習,加強教育,珍惜工作崗位,增強危機感;進一步提高思想素質(zhì),從思想上形成"服務是我們的天職"的意識,強化規(guī)范服務意識。部門的工作會議要常開,個別思想工作要常做;既要明確職責,又要有合作意識;倡導規(guī)范化服務就是最好的人性化管理。這樣,使我們的隊伍更加強大,使我們的服務更有效。二是進一步強化制度意識,強化程序意識,堅持按制度辦事,按程序辦事。首先,沒有制度的要建立制度,有制度的要完善制度;盡全力作到有法可依,有章可循。三是加大力度探索規(guī)范化管理的學問,借鑒一切有益的經(jīng)驗,結合學校的實際,形成自己的規(guī)范特色。四抓勤儉節(jié)約,降低辦學成本,學校家大業(yè)大,浪費和不精細處在所難免。為了使學校不至于千里之堤,潰于蟻穴,作為管錢物的總務處,責無旁貸,要有節(jié)約精神,要嚴格把關,厲行節(jié)約。
    2、抓具體落實,形成務實工作作風??倓仗幨亲鰧嵤碌牟块T,我們要少說多做,或做了再說,或做了不說。一是落實學校交給總務處的各種大小任務,二是落實為教育教學、教師學習工作方面的服務工作,三是作好對外的一些工作,四是把總務處內(nèi)部的工作做的更有條理、更細致。
    銀行后勤管理工作總結篇七
    xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
    1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
    2、以學生公寓管理為重點,完成xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
    3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
    4、以深化后勤改革為動力,確保xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
    (一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
    1、認真組織全體員工學習xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
    2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
    3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
    4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
    5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
    6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
    (二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
    1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
    2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
    3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
    4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
    5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、積極分子的教育考察工作。
    (三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應的準備工作。
    1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
    2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
    3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質(zhì)量達標,生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
    4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務水平。
    5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。
    6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
    (四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結學生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
    1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
    2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
    3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
    4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
    5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
    (五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質(zhì)量,樹立后勤服務新形象。
    1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質(zhì)量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
    2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
    3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
    4、加強和學院相關部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
    5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
    6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
    銀行后勤管理工作總結篇八
    尊敬的各位領導、各位老師:
    你們好!
    我作為總務處副主任,主抓的工作主要有:固定資產(chǎn)管理、房產(chǎn)維修和基建、水電管理和維修、校園環(huán)境美化綠化、治安保衛(wèi)、冬季采暖、食堂和宿舍的管理、勤雜人員的分工和管理,等等——還有學校領導或上級政府以及主管部門臨時布置的各項工作。由于這些工作的特點,我始終抱定兩個宗旨:一事把事情做得好,保質(zhì)保量完成任務,二是能節(jié)省一分錢的開支就節(jié)省一分錢,這樣,真正通過自己的工作,給學校建設添磚加瓦,讓領導和同志們滿意。
    6月,我被調(diào)回西校區(qū)工作。面對著已有50年歷史的四中教學樓和剛剛建成幾年的綜合樓,我知道管理這樣的校產(chǎn),需要很強的責任心,需要一只有很強責任心的隊伍。所以,我處處嚴格要求自己,團結身邊的同志,并虛心向有經(jīng)驗的同志請教,學習業(yè)務知識,摸索解決實際問題的方法,沒事就在學校內(nèi)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,就馬上著手解決。為保證學校的安全,我常年地早來晚走,節(jié)假日、星期日不休息,甚至年三十夜里和更夫們一起完年夜飯后又四處看看才回家。這里,我也要感謝和我一起工作的同志們,感謝勤雜人員,他們的工作越來越積極主動,越來越認真負責,現(xiàn)在,所有的工作大家都是說干就干,干了就干好。
    12月7日,我們學校舉行建校50周年慶典,最后籌備排定程序時,學校領導都為一件事犯愁,就是7號那天的中午就餐,不安排肯定不行,校友們從四面八方回到母校,來賓們專程趕來對四中表示慶賀,給四中捧場,我們怎么能連頓飯也不給人家吃就讓人家走,這于情于理都說不過去。可是,安排午餐,又不知道到底能來多少人,上飯店訂吧,訂多了造成浪費,訂少了又會慢待客人,讓學校沒面子。后來定下來在食堂準備,可是在食堂準備也存在上面說的撓頭問題,而且冷凍數(shù)九的,怎么才能保證大家都吃得熱乎乎的呢?學校責成我和付仁倫同志一起想辦法完成這項任務。我們經(jīng)過到幾家賓館飯店查看學習,最后在學校的支持下購買了加溫設備,決定制作快餐,以半自助的形式提供這頓午餐。由于,準備充分,食堂、后勤人員以及臨時來幫忙的老師齊心協(xié)力,熱情服務,我們順利提供了一頓豐盛的午餐,先后接待了大約390多人前來就餐,沒有讓一人吃不到飯,也沒有造成浪費,節(jié)省了開支,得到了來賓和當天來校服務的教職員工的一致好評。
    前不久,學校決定東區(qū)高二年級提前搬到西區(qū),全校各年級都要相應地調(diào)整教室和辦公室,分配給總務處的任務很重,時間又很緊迫,我和馬彥文、周廣武、劉明信一起,起早貪黑地修理課桌椅,給教室地板刷油,購買和配備辦公室和教室備品,不僅按時完成了任務,保證了各年級的順利搬遷,而且又給學校節(jié)省了5千余元資金。還有,針對幾位領導同志提出的學校水費太高問題,我和有關人員認真研究,積極采取措施,5—6月份較上月份,水費開支就減少了7,754元。
    還有很多瑣碎的工作,我就不一一細說了??傊?,所有的工作都是在領導和同志們的支持和配合下才取得了一些成績。今后,我一定繼續(xù)發(fā)揚成績,自覺發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,完成好學校交給我的每一項任務,為四中的建設和發(fā)展,勤勤懇懇地工作,貢獻自己的力量。
    銀行后勤管理工作總結篇九
    確保各項工作順利開展。學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務”為宗旨,牢固樹立服務育人的思想,求真務實,科學管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上,充分發(fā)揮學校后勤的保障作用,確保學校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理,充分調(diào)動后勤職工的工作用心性,我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,使我校全體員工得以認真對照,履行自己的職責,扎扎實實地工作。
    我校后勤財務人員認真學習法律規(guī)章、財經(jīng)制度,做到帳目日清月結,帳款相符無差錯;建立預算支出財會專業(yè)人員把好第一關,校長審核的層層把關制,做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,為學校當家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,用心出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經(jīng)紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線,所有收費務必進入財務處并上交“財政集中支付中心”。
    根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。
    明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財務部門的管理規(guī)范進行管理,建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學校的固定資產(chǎn)及時核查,按規(guī)定進行上報、審批??茖W地管理學校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
    后勤部門管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活帶給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W習。
    本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實,著眼未來,科學布局,分步實施"的原則,我??朔Y金的困難,做了如下實事:
    1、為優(yōu)化、美化校園,學校派專人管理,進行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
    2、學校投入了超多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇,確保老師和學生有一個良好的學習環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。
    3、小班化實驗區(qū)的工程建設完成后,做到教室內(nèi)電教設備、鋼琴、空調(diào)各種設施配套到位,清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。
    4、用心做好勤工儉學工作,強化臨時工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家,確保實現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
    5、做好教師工資、職稱評定考核工作,做好老干部和計劃生育工作。
    認真學習和執(zhí)行河北省教育廳《關于學校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識,把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責,不讓學生接近。我們后勤人員緊緊配合學校抓常規(guī)管理,做到學生課間有教師監(jiān)督,活動區(qū)域有老師跟蹤,落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強學校財產(chǎn)保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作,用心與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
    總務處與教育處密切配合,在學生中成立了紀律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時間對全校的紀律狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并倡導師生如發(fā)現(xiàn)學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時,在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對學校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時檢查監(jiān)督,提出改善方案,極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學校后勤的管理工作。
    隨著辦學規(guī)模的擴大,隨著學校新教學樓的建設和施工,學生宿舍、食堂等已無法適應學校發(fā)展的需要。應對存在的問題,我們后勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質(zhì)量,樹立學校大后勤觀念,將學生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤思考,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學服務,熟悉業(yè)務,能動手實干,個性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責感的后勤工作隊伍,使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務”,變“花錢”為“掙錢”,使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大后勤工作的強大合力。我們相信,在局領導的正確指導下,在學校領導班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。
    銀行后勤管理工作總結篇十
    一年度的工作即將結束?;仡櫼荒陙?,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
    學校的后勤工作千頭萬緒,如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。以“學習實踐科學發(fā)展觀”為指針,樹立全面。協(xié)調(diào)。高效??沙掷m(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學校節(jié)約每一分錢。在學?;驹O施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉(zhuǎn),也改善了學校的辦學條件。
    二、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己。
    一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質(zhì)量。
    總之,在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
    成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
    本學期的工作已經(jīng)結束了,在學校領導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
    一、主要做的幾項工作。
    1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
    2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
    3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
    4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
    5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
    6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
    7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
    8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
    9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
    10、強化了門衛(wèi)工作。
    二、工作主要表現(xiàn)。
    開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。
    家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多。
    這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
    2、住宿生方面本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
    3、賣店工作賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關,不進三無產(chǎn)品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
    再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。
    三、存在問題。
    1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
    2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
    3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
    銀行后勤管理工作總結篇十一
    實行社會主義分配原則,按勞分配,多勞多得,保證廣大教師的福利待遇,提高廣大教師工作的積極性,是學校管理工作中的一項重要內(nèi)容。幾年來,我們?yōu)榱颂岣呓處煹母@?,開創(chuàng)性地開展勤工儉學工作,如開辦學生超市獲取微薄的利潤,用來解決教師的福利待遇。
    另外,在后勤人員安排上,通過安排一大批臨時工以解決骨干教師的`后顧之憂。,他們的辛勤工作,不僅是在為自己而且也是在為學校的整體工作做貢獻。根據(jù)調(diào)查,近幾年,我們學校教師的福利待遇發(fā)放,在同行列學校中處于上等水平。三、展望未來,后勤工作還需再努力。今后的總務,后勤工作決定還應從以下方面再作努力。
    1、進一步加強安全管理,一方面加強食品安全的督查,絕對保證師生飲食安全;進一步加強食堂管理,力爭讓每一位學生滿意,讓每一位教師開心,讓每一位家長放心。
    2、加強學校校舍的檢查、改造力度,保證師生生命財產(chǎn)安全。
    3、進一步加強用水管理,做到合理、節(jié)約。
    銀行后勤管理工作總結篇十二
    我是20__年9月17號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持?;仡欉@幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年3個月的工作進行總結。
    一、工作內(nèi)容。
    1、配合領導和各位編輯工作。
    行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
    2、招聘工作。
    寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知加qq————看寫手須知——————發(fā)論文樣本————-發(fā)筆試題目和資料庫————-筆試——-筆試合格——-最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的51job和__網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似58同城,趕集網(wǎng),百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
    3、網(wǎng)站錄入和更新。
    由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,__和__和__這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。
    在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站。11月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
    4、李波老師后臺的錄入。
    李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務。
    二、工作中的不足。
    擔任行政工作3個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
    三、工作感想。
    加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
    四、20__年工作計劃。
    1、加大招聘力度。
    20__年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20__年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
    2、做好領導和各部門溝通工作。
    行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20__年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
    3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
    行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20__年應有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
    4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
    在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。
    “想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。
    祝領導和各位同事身體健康,事業(yè)順心。
    銀行后勤管理工作總結篇十三
    20xx年x月x日的各項工作基本告一段落,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
    我是20xx年9月有幸被xxxxxxx錄用,進行培訓。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
    上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
    財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供應有的支持?;旧蠞M足各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
    今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約時間,還大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下良好的基礎,使財務工作上一個新的臺階。
    財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立良好的稅企關系,并圓滿完成對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
    新的一年里我為自己制定新的`目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
    銀行后勤管理工作總結篇十四
    分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這一年來的工作和學習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下:
    1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務;
    2、廚房的日常事務:負責督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項目部、
    售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負責廚房用食品、各類調(diào)料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領導和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
    我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。
    4、辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,
    把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。
    5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進,在每月5號前進行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
    6、保安員的日常管理:負責項目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
    7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作。
    8、負責了新售樓處使用前的準備工作,進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進行了清理。
    9、負責進行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室,又進了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
    10、負責配合司機班班長的日常司機調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機日常工作,叮囑司機對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護工作。
    11、負責項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
    12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
    1、自身的學習抓的不夠, 在新的一年里我要努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多學習,積極主動做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
    2、與領導、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進一步加強交流,以提高工作效率。
    3、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
    各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領導服務、為員工服務為第一宗旨,認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
    銀行后勤管理工作總結篇十五
    xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。
    我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。
    平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
    青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
    銀行后勤管理工作總結篇十六
    年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
    3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
    4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
    5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
    二、整章建制,規(guī)范管理。
    后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
    為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
    今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
    三、加強管理,開源節(jié)流。
    資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
    1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
    2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
    3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
    4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
    綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
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    銀行后勤管理工作總結篇十七
    20__年即將結束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務,現(xiàn)將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:
    20__年工作總結:
    3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
    二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
    三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
    2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
    四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
    經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質(zhì)量。
    五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
    為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
    六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
    20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20__年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質(zhì)量。
    七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項安全工作零事故。存在不足:
    3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20__年工作思路:
    1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
    完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
    2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)
    加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
    3、細化服務措施,提高滿意度
    實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
    4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務
    引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。
    5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
    梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
    6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
    以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В高^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質(zhì)量。
    以上是我個人2020__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
    回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟
    我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。
    2、加強安全教育,做好車輛管理工作
    我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
    3、做好職工的房改工作
    職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20__年6月份終于申請要回住房補貼資金8____。
    4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作
    為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,20__年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1、5匹空調(diào),176____/每臺,比同檔次的低500-100____,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
    我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預期的目的勵志網(wǎng)。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480____。全年共計節(jié)約費用開支約5760____。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
    各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200____,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務,建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入____多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100____元,全年共計節(jié)約費用開支1200____,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
    5、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
    職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
    搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
    總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
    明年的工作思路:
    1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
    2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。
    3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。