心得體會是一種對自己的總結(jié)和反思,有助于我們提高自己的綜合素質(zhì)和能力。寫心得體會需要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度。小編精選了一些有關(guān)心得體會的優(yōu)秀文章,希望能對大家的寫作和思考有所幫助。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇一
銷售社會實踐是通往成功的一條康莊大道,我通過這次實踐,收獲頗多,體會深刻。在實踐的過程中,我深感銷售的重要性,同時也學(xué)會了如何與人溝通和處理不同情況。通過這次實踐,我不僅提升了個人的銷售能力,也鍛煉了自己的意志和耐心。下面我將從準(zhǔn)備工作、溝通技巧、團(tuán)隊合作、自我反思和未來展望五個方面展開闡述。
首先,準(zhǔn)備工作是銷售成功的重要前提。在開始銷售前,我們需要充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識。只有了解產(chǎn)品,才能更好地向客戶進(jìn)行推銷,解答客戶的問題,并給客戶提供專業(yè)的建議。此外,我們還需要了解市場行情和競爭對手的情況,從而更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。準(zhǔn)備工作不僅包括知識儲備,還包括必要的溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。只有通過全面的準(zhǔn)備工作,我們才能在銷售中更加游刃有余。
其次,溝通技巧在銷售中起到了至關(guān)重要的作用。銷售是與人打交道的工作,良好的溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。在與客戶交流時,我學(xué)會了傾聽和思考,善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求和痛點(diǎn)。通過與客戶真誠的溝通和交流,我能更好地了解客戶的心理和需求,從而更好地向客戶推銷產(chǎn)品。此外,我還學(xué)會了如何處理客戶的異議和抱怨。在實踐中,我始終保持積極樂觀的態(tài)度,尊重客戶的意見,并努力尋找解決問題的合適方式。通過不斷地提升溝通技巧,我能更好地與客戶建立信任,從而達(dá)到銷售的目標(biāo)。
團(tuán)隊合作也是銷售成功的關(guān)鍵要素。在銷售實踐中,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊成員充分合作是提高銷售效果的重要手段。團(tuán)隊合作可以資源共享,培養(yǎng)互信和友誼,相互激勵,共同面對銷售中的各種問題和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊合作也能讓銷售工作更高效地開展,避免重復(fù)工作和不必要的競爭。通過團(tuán)隊合作,我學(xué)會了傾聽和分享,學(xué)會了與他人進(jìn)行有效的合作和協(xié)商。在未來的工作中,我會更加珍惜團(tuán)隊合作的機(jī)會,發(fā)揮集體的力量,共同創(chuàng)造輝煌。
自我反思是提高自身銷售能力的重要方式。通過不斷地反思和總結(jié),我能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足和不正確的做法,從而不斷地進(jìn)步和提升。在銷售實踐中,我通過反思了解到自己在與客戶交流時有時會顯得過于急躁和焦慮,這樣的態(tài)度容易給客戶造成不好的印象。所以,我會在以后的工作中更加冷靜和從容地對待客戶,提高自己的情緒管理能力。此外,我還會反思自己的推銷方法和技巧,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的銷售策略。通過自我反思,我能更加全面地認(rèn)知自己,不斷提高自我,成為一名出色的銷售專員。
最后,對未來的展望是我們進(jìn)行實踐的動力之一。通過這次銷售實踐,我深感銷售這個職業(yè)的廣闊前景和無限可能。我會繼續(xù)深耕銷售領(lǐng)域,提升自己的專業(yè)技能和銷售能力。同時,我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和價值,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信在未來的工作中,憑借自身的努力和才華,我一定能夠取得更大的成就。
通過這次銷售社會實踐,我對銷售這個職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識和理解。我深刻體會到準(zhǔn)備工作、溝通技巧、團(tuán)隊合作、自我反思和未來展望對于銷售成果的重要性和影響。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們才能不斷提高自己,成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇二
人類生活離不開食品,食品安全是一個會影響到每個人的問題。作為現(xiàn)代人,我們對于食品安全問題要有一個清醒的認(rèn)識,同時也應(yīng)該對食品銷售的環(huán)節(jié)有所了解。最近我參加了一次社會實踐,深入了解了食品銷售的情況,收獲頗多,現(xiàn)在來分享一下我的心得體會。
第二段:認(rèn)知
社會實踐期間,我了解到了不少食品銷售的知識。首先,在食品銷售時,應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法、禁止銷售問題食品,注意食品保質(zhì)期,及時清除食品過期及其他不合格食品。其次,銷售者應(yīng)該嚴(yán)格管理自己的倉庫,避免不當(dāng)儲存導(dǎo)致食品變質(zhì)。值得一提的是,在銷售食品時,必須保證食品的衛(wèi)生與整潔。最后,一定要做到一物一碼,嚴(yán)格管理食品來源,減少食品安全風(fēng)險。
第三段:思考
通過社會實踐,我對于食品銷售的安全問題有了深刻的認(rèn)知。同時,我也發(fā)現(xiàn)一些問題。例如,有的銷售者為了追求利益,會故意隱藏食品的生產(chǎn)日期,或者在保質(zhì)期快到期時推銷。還有,有些小店在保存有毒有害食品時,只是敷衍了事,或者在貨架上擅自更改食品的生產(chǎn)日期。這種不嚴(yán)格監(jiān)管的環(huán)境下,很容易讓消費(fèi)者遭遇食品安全問題。
第四段:感悟
社會實踐使我充分了解到我們的生活與食品安全息息相關(guān)。而我們每個人都應(yīng)該參與到食品安全管理中。消費(fèi)者應(yīng)該有自我保護(hù)意識,在購買食品的時候,仔細(xì)查看食品的保質(zhì)期,生產(chǎn)日期等信息。同時,我們也要舉報那些賣假冒偽劣食品的商家,讓他們受到法律的制裁。而銷售者則應(yīng)該恰當(dāng)運(yùn)用監(jiān)管法律和技術(shù)手段,確保食品安全。作為一個生產(chǎn)和銷售能讓消費(fèi)者擁有健康身體的人,出于利益考慮而忽視食品安全的銷售者是不應(yīng)該得到越來越多的市場份額的。
第五段:總結(jié)
生命只有一次,健康安全無價。對于食品銷售者來說,他們需要親手制作,銷售成為消費(fèi)者養(yǎng)料的食品,應(yīng)該對食品安全問題負(fù)責(zé)到底。銷售時要遵守標(biāo)準(zhǔn),不欺瞞消費(fèi)者,不以次充好等騙取利益。對于消費(fèi)者來說,購買食品時應(yīng)當(dāng)慎之又慎,同時增強(qiáng)安全意識。我相信,如果每一個人都能真正意識到食品安全的重要性,并付諸實踐,我們的生活一定會更加安全健康。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇三
社會實踐是大學(xué)生們豐富自己知識的一種重要方式,而銷售是一門需要技巧和實踐的藝術(shù)。本文將從實踐中獲得的經(jīng)驗出發(fā),結(jié)合理論知識,分享一些銷售心得和體會。
第一段:認(rèn)識銷售的重要性
銷售是商業(yè)活動中不可或缺的一環(huán),它是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的傳遞者,也是建立客戶關(guān)系的橋梁。在社會實踐中,我親身體驗了銷售工作的重要性。首先,銷售需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力,這能幫助我們與客戶建立良好的信任關(guān)系。其次,銷售過程中需要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求并給予滿足,這就要求我們具備市場洞察力和產(chǎn)品知識。最后,銷售是一個產(chǎn)品或服務(wù)的推銷過程,需要我們有足夠的說服力和把握力,以達(dá)成交易。因此,在實踐中,我感受到銷售是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第二段:銷售技巧的應(yīng)用
在實踐過程中,我學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧的應(yīng)用。首先,了解客戶需求是銷售的基礎(chǔ),只有真正了解他們的需求才能給予滿足。因此,我通過與客戶的深入交流,了解他們的背景、行業(yè)和期望,并將這些信息整合到銷售過程中。其次,提供個性化的解決方案是成功銷售的關(guān)鍵。每位客戶都有不同的需求和痛點(diǎn),我們需要根據(jù)情況來提供個性化的解決方案,以引發(fā)客戶的興趣和購買欲望。此外,良好的溝通能力和傾聽能力也是取得銷售成功的重要因素。通過傾聽客戶的意見和反饋,我們能更好地理解客戶的需求,并調(diào)整自己的銷售策略。在我的銷售實踐中,這些技巧都幫助我更好地與客戶互動,并取得了良好的銷售業(yè)績。
第三段:銷售的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
銷售工作并不容易,它面臨許多挑戰(zhàn)。首先,客戶可能會對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價格和其他因素提出質(zhì)疑。在面對這些挑戰(zhàn)時,我們需要準(zhǔn)備充分的知識和信息,以有力地回答客戶的問題。更重要的是,我們需要保持樂觀的態(tài)度和耐心,與客戶進(jìn)行理性的溝通,以解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。其次,銷售工作需要面對激烈的市場競爭。在競爭激烈的市場中,我們需要具備競爭意識和團(tuán)隊合作精神,以謀求銷售的成功。此外,銷售過程中也可能會遇到拒絕和失敗的情況。在面對這些挑戰(zhàn)時,我們需要堅持自信和專業(yè),不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改進(jìn)自己的銷售技巧和策略。
第四段:銷售與客戶關(guān)系管理
在銷售工作中,客戶關(guān)系的建立和管理非常重要。通過與客戶建立良好的關(guān)系,我們能夠在市場中取得競爭優(yōu)勢。首先,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是建立客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。我們需要關(guān)注客戶的滿意度,并及時處理他們的問題和投訴,以建立良好的口碑。其次,定期與客戶保持溝通,了解他們的最新需求和反饋,并針對問題進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外,積極參與行業(yè)活動和社交網(wǎng)絡(luò),通過拓展人脈和建立合作伙伴關(guān)系,也能夠幫助我們在市場中建立良好的客戶關(guān)系。
第五段:銷售心得與展望
在社會實踐的銷售過程中,我不斷學(xué)習(xí)、實踐和成長。通過實踐,我深刻體會到銷售的重要性和挑戰(zhàn),也學(xué)到了一些成功的銷售技巧和方法。在接下來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售能力,并致力于建立良好的客戶關(guān)系和推動企業(yè)的成功發(fā)展。
通過社會實踐的銷售工作,我對銷售的重要性有了更深刻的認(rèn)識,并學(xué)到了一些實用的銷售技巧。我相信這些經(jīng)驗和體會將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用,幫助我取得更好的銷售業(yè)績和事業(yè)發(fā)展。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇四
社會實踐是當(dāng)前學(xué)生中開展得非常廣泛的活動之一。作為一名大學(xué)生,我參加了食品銷售社會實踐,實踐過程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我在社會實踐食品銷售方面的心得和體會。
第一段:社會實踐食品銷售的意義和目的
食品是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡牟糠?,而參加社會實踐的食品銷售則可以讓我們進(jìn)一步了解食品市場及消費(fèi)者的需求。在實踐中,我們通過了解無論是生產(chǎn)商還是消費(fèi)者,都需要通過市場交換來追求自身利益的經(jīng)濟(jì)行為,同時也了解到食品流通渠道、市場管理和銷售技巧等方面的知識。
第二段:探索食品市場及消費(fèi)者的需求
在實踐中,我們了解到食品市場存在著各種不同的銷售渠道和客戶群體,所以我們需要了解不同族群、年齡層的消費(fèi)者需求。在產(chǎn)品的策略上,品種需要滿足多樣化,這項策略很好地滿足了個體化、多樣性和特殊需求所需的產(chǎn)品。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性
團(tuán)隊合作是成功銷售的關(guān)鍵之一。在實踐中,我們需要分工合作,團(tuán)隊協(xié)調(diào),共同完成銷售任務(wù)。在分工過程中,我們需要根據(jù)團(tuán)隊中各個成員的優(yōu)勢和特點(diǎn)進(jìn)行分工和定位,最大化利用每個人的優(yōu)勢,同時更好地完成任務(wù)。團(tuán)隊的協(xié)調(diào)和溝通是必不可少的,因為每個人都需要清楚地知道自己的任務(wù)和團(tuán)隊成員的工作進(jìn)展,以便更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排。
第四段:熱情和耐心對銷售的重要性
銷售是一項需要熱情和耐心的工作。銷售人員需要彬彬有禮,親切熱情地接待顧客,同時又不能過于嘮叨以至于失去顧客的興趣。在實踐過程中,我們需要傾聽顧客的需求和要求,并且給予專業(yè)的建議和意見。
第五段:總結(jié)和展望
通過參加社會實踐食品銷售的活動,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售策略和市場推廣的知識以及完成的具體銷售過程??傊?,參加這項社會實踐活動,讓我更好地了解了社會和市場的復(fù)雜性。未來我還將繼續(xù)關(guān)注銷售市場的發(fā)展,并期待著在實踐中發(fā)展更多的銷售技能和經(jīng)驗。
總之,參加社會實踐食品銷售活動是一項非常有價值的體驗。這樣的活動讓我們了解更多關(guān)于銷售和市場的知識以及市場策略,并且通過實踐發(fā)展了我們的銷售技能和合作溝通技巧。小到團(tuán)隊合作、接待顧客,大到了解市場變化、制定銷售策略,這樣的實踐讓我們在以后的生活和工作中更具競爭力。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇五
7月25號是我上班實踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了。最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗與趣事。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗。我慢慢對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
作為一個銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,建材銷售同樣需要創(chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本。只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因為誠信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè)。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。
這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴(kuò)大自己與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實踐,我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。
在實踐的這段時間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時無法感受到的。并且在很多時候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時,或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個突出問題就是學(xué)生的實際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識。每個人、每個大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇六
第一段:引言(100字)
銷售是一門藝術(shù),它要求銷售人員具備良好的溝通能力、人際關(guān)系、市場洞察力等多方面才能。在參加銷售社會實踐后,我深切體會到了銷售工作的挑戰(zhàn)與樂趣。在這個過程中,我不僅從中掌握了許多專業(yè)銷售技巧,還鍛煉了自己的解決問題和人際交往能力。
第二段:技能學(xué)習(xí)與應(yīng)用(250字)
在銷售社會實踐中,我收獲了豐富的銷售技巧。首先,我學(xué)會了如何有效地進(jìn)行銷售陳述。通過了解客戶需求,我能夠精準(zhǔn)地描述產(chǎn)品特點(diǎn),并展示其對客戶帶來的價值。其次,我了解到了溝通的重要性。銷售不僅僅是單向的傳遞信息,而是要與客戶進(jìn)行真實和有效的對話,從而建立起互信和共贏的關(guān)系。此外,我還學(xué)習(xí)到了如何正確運(yùn)用市場營銷工具和策略,以提高銷售業(yè)績。
在實踐過程中,我深入了解了潛在客戶的需求,并能準(zhǔn)確地為其提供合適的解決方案。我了解到每個客戶都是獨(dú)特的,因此銷售人員需要根據(jù)其不同需求和背景進(jìn)行個性化的銷售服務(wù)。通過實踐,我培養(yǎng)了靈活應(yīng)變的能力,能夠迅速適應(yīng)不同客戶的需求變化。
第三段:團(tuán)隊合作與溝通(250字)
銷售社會實踐也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。在團(tuán)隊中,我們需要共同協(xié)作,互相支持,共同努力達(dá)成銷售目標(biāo)。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了如何與不同性格和背景的人相處,如何將各自的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。我發(fā)現(xiàn),通過有效的溝通和合作,我們可以共同面對挑戰(zhàn),并迸發(fā)出更強(qiáng)的團(tuán)隊能量。
在團(tuán)隊合作中,我還學(xué)會了如何在沖突中處理問題。當(dāng)團(tuán)隊中出現(xiàn)分歧時,我意識到通過傾聽、理解和尊重對方的觀點(diǎn),可以找到共同的解決方案。我明白了只有團(tuán)隊內(nèi)部的和諧和協(xié)作才能最大限度地發(fā)揮出團(tuán)隊的力量,并取得良好的銷售業(yè)績。
第四段:市場洞察力與機(jī)會把握(250字)
銷售社會實踐讓我了解到,市場洞察力對于銷售的成功至關(guān)重要。了解和分析市場環(huán)境,明確市場需求和競爭對手的優(yōu)勢劣勢是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。在實踐中,我學(xué)會了如何通過調(diào)研市場、觀察競爭對手、分析市場趨勢等方式,提高自己的市場洞察力。
同時,實踐中也教會了我如何抓住機(jī)遇。銷售是一個變幻莫測的領(lǐng)域,時機(jī)對于銷售的成功至關(guān)重要。通過細(xì)致觀察和敏銳的洞察力,我能夠及時發(fā)現(xiàn)并抓住市場中的機(jī)會。只有在快速行動并靈活應(yīng)對的情況下,銷售人員才能在競爭激烈的市場中取得成功。
第五段:總結(jié)與展望(250字)
通過銷售社會實踐,我深刻認(rèn)識到銷售是一門綜合性、復(fù)雜性很強(qiáng)的工作。在實踐中,我不僅學(xué)會了專業(yè)銷售技巧,還培養(yǎng)了自己的解決問題和人際交往能力。同時,我也領(lǐng)悟到市場洞察力和機(jī)會把握的重要性。
在未來的工作中,我將不斷地提升自己的銷售技能,增強(qiáng)市場洞察力和溝通協(xié)作能力。我相信,付出的努力和積累的經(jīng)驗一定會讓我在銷售領(lǐng)域取得更大的成功,并創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇七
7月25號是我上班實踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗與趣事。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗.我慢慢對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
作為一個銷售行業(yè),客戶就是上(帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
第二、創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,建材銷售同樣需要創(chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三、誠信是成功的根本
道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。
這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴(kuò)大自己與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 在實習(xí)的這段時間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時無法感受到的。并且在很多時候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時,或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個突出問題就是學(xué)生的實際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。
社會實踐日記
7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個公司我是很熟悉的,暑期社會實踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
7月28日 陰 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時習(xí)慣于睡懶覺的我頓時覺得時間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好?。?BR> 忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
根據(jù)學(xué)校暑假安排社會實踐活動,我開始尋找適合的兼職,起初我去了幾家大公司應(yīng)聘柜臺營業(yè)員,但都因為不招短工而被回絕,我感到有些失望。在連續(xù)十幾天不懈努力下,我終于獲得了在移動通信單位兼職的機(jī)會。這20天(7.21-8.12,星期天休息)的社會實踐是我第一次踏入社會的`見證,從中我學(xué)到了書本上不曾學(xué)到的東西,也是我人生的第一次歷練。
在該單位我擔(dān)任銷售營業(yè)員,由于第一次推銷商品有很多地方不太懂,需要去學(xué)習(xí)。剛開始我向一些有經(jīng)驗的營業(yè)員請教,學(xué)習(xí)他們的溝通技巧與推銷方式。我大致明白了推銷時是需要針對不同的消費(fèi)群體提供給他們合適的產(chǎn)品,然后依次對產(chǎn)品的功能、型號、外觀、品牌以及銷售情況進(jìn)行講解,找到他們看中的幾個產(chǎn)品的共性與特性。對于顧客的問題也要耐心傾聽與作答。剛開始推銷時,由于我不太專業(yè),有時會被顧客的問題問得啞口無言,還挨了不少罵。不過我并沒有放棄,下班回家后打開電腦在網(wǎng)上搜索有關(guān)所銷售手機(jī)的資料以及其他品牌不同型號的手機(jī)在各方面的對比,然后作個總結(jié)并溫習(xí)顧客的問題。如果還有不懂的地方,我會在網(wǎng)上交流群中提出來,請教一些專業(yè)的銷售人士。每天我都會做這樣的工作,來提高這方面的專業(yè)知識,時間長了,漸漸地有了一些經(jīng)驗。
在工作的20天里我明白了銷售的兩個基本要素,專業(yè)與溝通。溝通是很磨練一個人耐心的,有時會碰到一些顧客喋喋不休,專門挑產(chǎn)品的毛病,令人一時語塞的情況。這時就要靜下心來,分析他說的是否正確,正確的話給予肯定,再去尋找沒有他所說的那些缺點(diǎn)的產(chǎn)品,如果都具有則證明那些是不可避免的共性問題。如果他說的不正確,純屬個人感觀得來的結(jié)論則可以解釋說明,最主要的是要有說服力。總之,推銷是個細(xì)心的活,需要耐心加毅力才能做好,這是我一個比較大的收獲。另外我還明白了推銷時應(yīng)該具備的誠信原則,不可以向顧客提供虛假信息,在功能等方面應(yīng)該如實地講解,不能欺騙顧客,這樣顧客吃了第一次虧也不會有第二次,這是一個誠信問題。只有態(tài)度熱情,真誠,善于溝通的營業(yè)員才會贏得更多回頭客。
總之,在這次社會實踐中我學(xué)到了不少東西,不光是銷售方面的知識,更看清了人們生活中關(guān)注的細(xì)節(jié)問題以及人們的生活需求。這些都為我踏入社會作了一個鋪墊,我想我還有更多東西是需要我一步步體驗積累的,而這只是很小的一步。我會在以后的人生旅途中抓住機(jī)遇,體驗平凡生活中的不平常,開創(chuàng)美好的未來。
“社會實踐”這個詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的,在高中時,我們一心就是想著讀書,考個好成績,考個好學(xué)校。根本就沒想要去參加什么社會實踐,而且父母也不會主我們?nèi)プ?,怕是會影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個同學(xué)在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績上去了,很多顧客都主動地往我們賣場里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品??吹剿麄円粋€個都高興的樣子, 我也感覺得到我在慢慢得成長。
從這次的實踐中我體會到了很多的事情是要堅持的,只要在那一刻你挺過去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡單,理論和實踐還相差一段很長的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。
精神文化水平也相對落后,面臨的問題還很多。但我們堅信在三農(nóng)問題日益受到關(guān)注的今天,只要我們能切實轉(zhuǎn)變思維多真抓實干,那么建立社會主義新農(nóng)村將不在是夢。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個新臺階,農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個質(zhì)的飛躍。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇八
為積極投身社會實踐活動,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入了解社情、民情,在實踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn),過一個祥和、文明、充實而有意義的暑假,我于2015年7月25 日至8月25日在廣州樂井電氣有限公司的銷售部進(jìn)行了為期30天的暑期社會實踐。
廣州樂井電器有限公司是一家專業(yè)從手機(jī)殼生產(chǎn)研發(fā)的公司.公司本著“專業(yè)品質(zhì)、誠信經(jīng)營、長遠(yuǎn)發(fā)展”的經(jīng)營原則,秉承“用愛心傳播美麗”的經(jīng)營理念,吸引了我,通過投遞簡歷和面試,我終于獲得了實習(xí)的機(jī)會。 由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗與趣事。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗.我慢慢對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
作為一個銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
第二、創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,手機(jī)殼銷售同樣需要創(chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的產(chǎn)品,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三、誠信是成功的根本
誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。
西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 一個月的實踐確實讓我長了不少手機(jī)配件方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。
社會實踐日記
7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個公司我是很熟悉的,暑期社會實踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好??!
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
社會實踐銷售心得體會
摘要:為積極投身社會實踐活動,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入了解社情、民情,在實踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn),過一個祥和、文明、充實而有意義的暑假,我于2012年7月25 日至8月25日在云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部進(jìn)行了為期30天的暑期社會實踐。
關(guān)鍵詞:暑假 社會實踐
7月25號是我上班實踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗與趣事。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的`經(jīng)驗.我慢慢對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
作為一個銷售行業(yè),客戶就是上(帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
第二、創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,建材銷售同樣需要創(chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三、誠信是成功的根本
道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。
這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴(kuò)大自己與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 在實習(xí)的這段時間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時無法感受到的。并且在很多時候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時,或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個突出問題就是學(xué)生的實際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。
社會實踐日記
7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個公司我是很熟悉的,暑期社會實踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
7月28日 陰 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時習(xí)慣于睡懶覺的我頓時覺得時間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好啊!
忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在過去的這個假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個假期了,因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐,因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實踐中學(xué)到了很多和成長了好多。
在這個假期剛剛開始時我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學(xué)校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅持到底。皇天不負(fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示,我打通了那個電話,里面的人通知我說明天兩點(diǎn)鐘過來辦事處進(jìn)行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應(yīng)。
一 、面試
這次面試是我見過最特殊的一次,因為以前在學(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學(xué)生,首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹,他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,我覺得第一印象一定不錯。
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)的過程還是很辛苦的,每天聽很多課程,看各種資料。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場,實際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺機(jī)子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
兩個人就沒有收獲了,他們一臺也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺,店里面的店員都夸我們能干、勤快,因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張,但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因為第三天還是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個店,另一個人在一個店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子,我們就各自分到一個小店,各自賣各自的機(jī)子。
四、感悟
如果說鍛煉人,我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因為在這樣一個通訊十分發(fā)達(dá)的信息時代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的,在賣手機(jī)的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個辛苦的游戲,但是后來還是堅持了下來。
在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),但是我們也在做一個“繽紛夏日,暢享金立”的學(xué)生特惠季活動,這個活動一來是推動金立手機(jī)的暢銷,二來就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
對于我來說,我覺得這次假期我確實學(xué)會了很多,畢竟走進(jìn)了社會和我們在學(xué)校里會有很多的差別。在學(xué)校里會有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會上很多都還要靠自己,但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友,也會有這些朋友幫你,當(dāng)然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說,我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個假期我確實長大了很多。
今年暑假,是我第一次參加社會實踐。我來到了聯(lián)想電腦專賣。短短的不到兩個月的工作進(jìn)程中使我收獲頗豐。不但計算機(jī)專業(yè)知識增長了,最主要是曉得了如何更好的為人處事?,F(xiàn)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也愈來愈高,我們要用發(fā)展的眼光看題目,就要不斷的進(jìn)步思想熟悉,完善自我。師傅說說作為it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新,以適應(yīng)社會的需要。假如是再單位,那就更要把握全面的計算機(jī)知識,由于小到計算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個人獨(dú)立完成。
可以說近兩個月的工作使我成長了很多,從中有很多感悟。
第一是要真誠,你可以假裝其他,但是不可以疏忽真誠的氣力。第一天實習(xí),心里不可避免的有些畏懼,不知道師傅怎樣樣,應(yīng)當(dāng)怎樣做等。可出乎意料,同事們都很熱忱,很友善。僅僅幾天時間,我就和師傅們打成一片,很好的根他們交換溝通學(xué)習(xí),我想應(yīng)當(dāng)是我的真誠感動了師傅們。他們耐心指導(dǎo)我,給我分配任務(wù)。
第二是溝通,要想在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)更多的東西,就需要和師傅們有好的溝通,加深彼此的了解,同時我覺得這也是我們將來走向社會的一把不可或缺德鑰匙。通過了解溝通,師傅對我有了大致了解,一邊教我計算機(jī)知識,一邊給我更多的指導(dǎo)與幫助,例如網(wǎng)絡(luò)布線,硬件安裝等。在這次工作中,我真正學(xué)到了教科書上沒有的知識,也具有了實踐經(jīng)驗,這才體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第三是豪情與耐心,不斷更新,就需要豪情往發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,而耐心就要用到不斷學(xué)習(xí)新知識,進(jìn)步自己的專業(yè)水平。實踐是一項綜合性的社會性的活動。是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實踐工作是很重要的,從一個學(xué)生的成長進(jìn)程來講,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里繁忙的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段。而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實踐是學(xué)生把所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中往的進(jìn)程。實踐的目的就是應(yīng)用,就是往指導(dǎo)工作。實踐是一個鍛煉的平臺,是展現(xiàn)自己能力的平臺。
通過這次實踐,發(fā)現(xiàn)了不足,但是可以通過實踐來彌補(bǔ)和進(jìn)步。作為大學(xué)生,一直生活在校園里,與外面社會接觸的十分少,而社會正是一個可以磨煉人意志的地方。短暫的實習(xí)讓我接觸了社會,熟悉了一些社會生活的基本準(zhǔn)則。這次實踐讓我覺得我的生活是由味道的,現(xiàn)在回想起來,特別懷念,這些都是我人生中難得的一次經(jīng)驗。人生經(jīng)驗是再人生進(jìn)程中不斷積累的,所收獲的不單單是知識,更是精神上思想上的進(jìn)步。這份工作來之不容易,所以我一定要做出點(diǎn)成績來。同時,我覺得不論做甚么工作,都要學(xué)會微笑。這樣他人才會對你真誠,總是一些看似細(xì)微的東西可實際上卻是相當(dāng)重要的。比如一句簡單的問候,但卻能表現(xiàn)出你對他人的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技能和能力,要奇妙應(yīng)用。社會是殘暴的,光是有文憑沒有社會經(jīng)驗,在社會中生存會有一定的阻礙。在這次實踐中,通過親身體驗實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。
回想這次社會實踐,我學(xué)會了很多,從我接觸的每一個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也有進(jìn)步,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與他人溝通需要長時間的練習(xí)。之前沒有工作的機(jī)會,使我與他人對話時不會應(yīng)變,會使談話冷場,這是很為難的。
人在社會中要融進(jìn)社會這個團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進(jìn)程中更加和諧。他人給你的意見你要聽取,耐心虛心接受。同時,在工作中還要有自信,這是對自己能力的肯定。社會經(jīng)驗缺少,學(xué)歷不足等種種緣由都會使自己缺少自心。只要有自信就可以克服障礙。這次實踐對我來講很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面知識,對其有深進(jìn)的理解,才能更好的應(yīng)用于工作中。這次親身體驗使我有很大的感慨,這不單單是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的實踐,磨練自己的同時讓自己熟悉的更多,這次實踐,讓我對社會有了基本了解,也對自己的能力有了基本評估。社會隨著時間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力成果。實踐讓我們成長,做事要留意細(xì)節(jié),即便很小也會改變很多。實踐讓我進(jìn)步。讓我曉得如何在社會上立足。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇九
從寒假剛開始不久后,就來到了xx公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個未畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是xx元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),xxxx電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是xx公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因為電話銷售這個工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。
同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個電話,工作強(qiáng)度非常大。
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十
社會實踐是大學(xué)生們拓寬視野,增加社會經(jīng)驗的重要途徑。在社會實踐中,我選擇了銷售實踐,通過親自參與銷售工作,我深刻地體會到了銷售的重要性和技巧。以下是我在社會實踐銷售中的心得體會。
第一段:了解產(chǎn)品是銷售的基礎(chǔ)
在進(jìn)行銷售工作之前,首先要全面了解所銷售的產(chǎn)品。只有對產(chǎn)品有足夠的了解,才能夠說服顧客購買,并給予他們最專業(yè)的建議。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、使用方法等方面都有很高的要求,因此我花費(fèi)大量時間學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并且積極與企業(yè)聯(lián)系溝通,以確保自己對產(chǎn)品的了解能夠滿足顧客需求。通過這樣的努力,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也在顧客面前展現(xiàn)了自信和可信度,獲得了良好的銷售業(yè)績。
第二段:積極主動溝通是銷售的核心
在銷售工作中,積極主動地與顧客溝通是非常重要的。一方面,通過與顧客的溝通,我們可以了解他們的需求和意見,并及時解答他們的疑問,幫助他們找到最適合的產(chǎn)品。另一方面,積極主動地與顧客溝通還能夠增加顧客的滿意度和信任度,從而促成銷售。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我主動與顧客交流,引導(dǎo)他們暢所欲言時,他們會逐漸對我產(chǎn)生好感,并且更加愿意購買產(chǎn)品。因此,我不斷提高自己的溝通能力,學(xué)會傾聽和表達(dá),使自己在銷售中更具競爭力。
第三段:預(yù)測和解決問題是銷售的關(guān)鍵
在銷售過程中,總是會遇到各種各樣的問題和意外情況。作為銷售人員,我們必須學(xué)會預(yù)測和解決問題,以保證銷售的正常進(jìn)行。在實踐中,我遇到過產(chǎn)品缺貨、顧客的懷疑、價格的爭議等問題。對于這些問題,我學(xué)會了提前準(zhǔn)備,并且盡量給出合理的解釋和解決方案,以避免問題的擴(kuò)大和影響銷售,同時保持良好的顧客關(guān)系。通過不斷積累經(jīng)驗和總結(jié)教訓(xùn),我在解決問題方面也逐漸提高了自己的能力,使得自己在工作中更加得心應(yīng)手。
第四段:團(tuán)隊合作是銷售的基礎(chǔ)
在社會實踐中,我還意識到銷售工作不是一個人的戰(zhàn)斗,而是需要整個團(tuán)隊的協(xié)作才能取得成功。在團(tuán)隊中,每個人都有自己的優(yōu)勢和特長,我們只有相互配合、共同努力,才能取得優(yōu)異的銷售成績。在我的銷售實踐中,我與團(tuán)隊成員合作,相互協(xié)作,通過分工合作,充分利用每個人的特長,使我們的團(tuán)隊更有效率,業(yè)績也得到了大幅度提升。通過團(tuán)隊合作,我不僅學(xué)會了與他人合作,也學(xué)會了支持和幫助他人,這對于我今后的職業(yè)發(fā)展也是非常有益的。
第五段:有效管理時間和情緒是銷售的保證
在銷售工作中,時間和情緒的管理非常重要。時間的合理利用可以提高工作效率,有效地完成銷售任務(wù);情緒的穩(wěn)定可以使自己更具魅力,贏得顧客的信任和好感。在我的銷售實踐中,我學(xué)會了合理安排時間,避免拖延和浪費(fèi),提高工作效率。同時,我也注意保持自己的情緒穩(wěn)定,通過積極心態(tài)和樂觀向上的態(tài)度,贏得了顧客的信任,并在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。有效管理時間和情緒對于銷售來說是保證銷售成功的重要因素,我將會努力繼續(xù)提高自己的管理能力。
綜上所述,社會實踐銷售讓我深刻認(rèn)識到銷售的重要性和技巧。通過全面了解產(chǎn)品、積極主動溝通、預(yù)測和解決問題、團(tuán)隊合作以及有效管理時間和情緒,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也取得了良好的銷售業(yè)績。我相信,在今后的工作中,我將會不斷積累經(jīng)驗,不斷提高自己的銷售能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十一
在這個充滿競爭的社會,銷售一直被認(rèn)為是一項具有挑戰(zhàn)性與回報豐厚的工作。無論是在傳統(tǒng)的實體店還是電子商務(wù)領(lǐng)域,銷售人員都需要具備良好的溝通能力、銷售技巧和市場洞察力。在我的社會實踐中,我選擇了銷售作為我實踐的主題,并在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗和心得體會。本文將分享我在銷售領(lǐng)域的心得,希望對其他銷售人員有所幫助。
二、了解客戶需求
了解客戶需求是一項至關(guān)重要的任務(wù)。在這個信息爆炸的時代,消費(fèi)者的需求和偏好不斷變化。只有了解客戶的真實需求,才能提供適合的產(chǎn)品或服務(wù)。為了達(dá)到這個目標(biāo),我經(jīng)常與客戶進(jìn)行深入交流,主動傾聽他們的意見和反饋。而不僅僅盲目地向他們推銷產(chǎn)品。通過這種方式,我能夠更好地了解客戶的痛點(diǎn),并提供切實可行的解決方案。
三、品質(zhì)重于一切
在銷售領(lǐng)域,信任是至關(guān)重要的。只有建立起與客戶之間的信任,才能實現(xiàn)持久的合作關(guān)系。為了贏得客戶的信任,我意識到在質(zhì)量方面做到至上是至關(guān)重要的。我對產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)了解并進(jìn)行定期培訓(xùn),使自己能夠完全掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。同時,在產(chǎn)品推廣中,我總是實事求是地向客戶表述產(chǎn)品的優(yōu)勢,并與實際的案例加以證明。通過這種方式,我能夠贏得客戶的認(rèn)可和信任。
四、提升銷售技巧
除了了解客戶需求和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之外,提升銷售技巧也是我在社會實踐中的重要收獲。銷售技巧的提升包括溝通技巧、說服力和抗壓能力的提升。在實踐中,我學(xué)會了如何與不同類型的客戶進(jìn)行溝通,包括傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我也學(xué)會了如何在面對困難或拒絕時保持冷靜并找到解決問題的方法。這些技巧的提升使我能夠更好地應(yīng)對各種銷售場景,更好地達(dá)成銷售目標(biāo)。
五、不斷學(xué)習(xí),持續(xù)進(jìn)步
銷售是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域。為了保持競爭力,我意識到不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步是必不可少的。在實踐中,我積極參加各種培訓(xùn)和講座,學(xué)習(xí)銷售領(lǐng)域的最新知識和技術(shù)。我還與其他銷售人員進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗和心得。通過這些努力,我不僅可以提升自己的銷售能力,也能夠在競爭中保持領(lǐng)先地位。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步,才能在銷售領(lǐng)域取得更好的成績。
結(jié)語
通過這次社會實踐,我深刻體會到了銷售的重要性和挑戰(zhàn)性。了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提升銷售技巧和不斷學(xué)習(xí)是我在實踐中的重要心得。我相信,只有不斷努力和持續(xù)進(jìn)步,才能在競爭激烈的市場中取得不斷的突破和進(jìn)步。我希望通過分享這些心得,能夠?qū)ζ渌N售人員在他們的實踐中有所啟發(fā)和幫助。讓我們共同努力,為銷售事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十二
這個寒假是我大學(xué)生涯的第一個假期,為了不荒廢我長達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€月的社會實踐。
xx月xx日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品思想?yún)R報范文區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個多小時的產(chǎn)品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過來的,對于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會有庫存,要及時對貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來超市購物的顧客流動性才會大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會所有的上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西,甚至?xí)鲃訋退麄儼奄徺I的東西送到服務(wù)臺,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲,我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時候,為慶祝超市成立xx周年,超市做起了店慶活動,以“多購多得”為理念,凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進(jìn)行抽獎活動,獎品自然也是價格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動,當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價是個很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價都會有變動,為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時候,鄰里經(jīng)常會向我了解一些蔬菜的價格,以避免去菜市場買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時間過的很快,很忙碌也很充實,在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念,也拓展了我對各方面的認(rèn)識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐,因為在這里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗是基礎(chǔ),堅持是動力,**耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實踐中,我增長了見識,鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會參加更多的社會實踐來豐富自己的人生閱歷!
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十三
在酷熱中迎來了我作為大學(xué)生的第二個暑假,也滿懷激情的參加了暑期社會實踐活動。今天,再回頭看看我的實踐歷程,看看我灑下的汗水,看看我留下的腳印,看看我得到的實踐成果,心里有說不出的激動。這一路,不管累也好、熱也好、難也好、易也好,畢竟,我挺過來了。
現(xiàn)在再想想當(dāng)初自己對自己說的那句話“一切的未知都無法預(yù)見,只有用辛苦,用努力一尺一寸地去觸探,去經(jīng)歷,去感悟。再怎樣憂心和揣想都無用,大膽地闖!大膽地干!相信結(jié)果不會讓我們失望!”的確,我確實是一直努力的在大膽的闖,大膽的嘗試,所以我沒有太多的失望,因為我盡力了,我做到了,盡管可能會有很多缺陷。
整個實踐歷程中,自己付出了很多,也同樣得到了很多。尤其寶貴的是:這種收獲是我一生的財富!
“吾嘗終日不食,終夜不寐,以思,無益,不如學(xué)也?!边@是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考一個問題,沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。在實踐過程中,我們在鍛煉,在成長。也許每天都拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的調(diào)查與宣傳做著準(zhǔn)備,但我覺得這是是快樂的。
苦黃的樹葉才知道秋風(fēng)的無情;鵝卵石才知道水的侵蝕;通過大學(xué)生社會實踐活動我才認(rèn)識到自己的渺?。徊胖雷约旱牟蛔阒幪?!
大學(xué)只是社會的冰山一角,是社會的一個縮影,然而它畢竟不是社會,與社會有太大的區(qū)別,社會是一個大染缸,是冷酷無情的,是一個競技的平臺,在這里沒人會憐憫你,你只有用自己的能力證明自己,這里有各種形形色色的人,你必須學(xué)會如何辨認(rèn)好人與壞人。如何使自己更有價值地存在!
大學(xué)生社會實踐活動給我們提供了一個認(rèn)識社會的平臺,可以讓我們早一點(diǎn)認(rèn)識這個我們將來要生存的環(huán)境。在這次活動中我感受很深,到了很多的寶貴經(jīng)驗,這是用金錢所買不到卻是受益終生的!學(xué)校和社會是有差距的,其運(yùn)行規(guī)則和社會的運(yùn)行規(guī)則有很大不同。這種環(huán)境的隔離,往往使得我們“象牙塔”里的大學(xué)生對社會的看法趨于簡單化、片面化和理想化。一些企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生表示出冷淡,其中一個重要原因就是剛畢業(yè)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)歷與生活經(jīng)驗,角色轉(zhuǎn)換慢,適應(yīng)過程長。他們在挑選和錄用大學(xué)畢業(yè)生時,同等條件下,往往優(yōu)先考慮那些曾經(jīng)參加過社會實踐,具有一定組織管理能力的畢業(yè)生。這就需要大學(xué)生在就業(yè)前就注重培養(yǎng)自身適應(yīng)社會、融入社會的能力。
借助社會實踐平臺,可以提高大學(xué)生的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應(yīng)變能力等。此外,還可以使他們了解到就業(yè)環(huán)境、政策和形勢等,有利于他們找到與自己的知識水平、性格特征和能力素質(zhì)等相匹配的職業(yè)。
適者生存,生存是為了發(fā)展。對社會和環(huán)境的適應(yīng)應(yīng)該是積極主動的,而不是消極的等待和卻步。大學(xué)生只有具備較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力,走入社會后才能縮短自己的適應(yīng)期,充分發(fā)揮自己的聰明才智。因此,在不影響專業(yè)知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,大膽走向社會、參與包括兼職在內(nèi)的社會活動是大學(xué)生提升自身就業(yè)能力和盡快適應(yīng)社會的有效途徑。
從小事做起,事情有大有小,不要一心只想做大事,這樣最終是要以失敗告終的,俗話說得好“一屋不掃何以掃天下!”一件小事做不好又怎么可能做好大事呢?事情是由小變大的,我們只有先做好一些小事情,從中積累經(jīng)驗,再慢慢的學(xué)著做一些大的事情,不能急于求成,它是一個連續(xù)的過程,不能有間斷的非飛躍,不要以為我們是大學(xué)生很了不起,對小事情就不屑一顧,要知道小事情是做大事情的墊腳石,一個機(jī)器缺少一個螺絲釘就可能不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
理論與實際相結(jié)合。理論知識學(xué)得好不一定能很好的運(yùn)用到實際中去,理論畢竟只是理論,是前世很多人所積累下來的經(jīng)驗,有的有幾千年之久,而現(xiàn)實卻是在不斷的變化的,那些理論有可能已經(jīng)不在適應(yīng)這個復(fù)雜的社會,我們不能只紙上談兵,不能只學(xué)理論或只重視實踐而忽視了兩者之間的聯(lián)系,把兩者分開是不行的,只有把兩者結(jié)合起來才能發(fā)揮出他們的強(qiáng)大的作用!提高自己的動手能力,我們很多時候都是眼高手低,認(rèn)為事情像我們想象的那么簡單,過高的評估自己,結(jié)果事情卻事與愿違,在超出原來幾倍的估計下都不能完成,這歸根起來還是我們的動手能力太差,中國學(xué)生與外國學(xué)生的最大的區(qū)別就是我們的動手能力太差,而學(xué)習(xí)成績很好,外國的學(xué)習(xí)卻注重動手能力,這也是外國學(xué)生不斷的獲得諾貝爾科學(xué)獎而我們直到現(xiàn)在還沒人問鼎一項這樣的世界最高科學(xué)獎項,因此要從各方面提高自己的動手能力!
勇敢的面對困難和挫折;要有持之以恒的態(tài)度。萬事開頭難!任何一件事在開頭時都并不好做!主要是我們不了解它,只要我們認(rèn)識了它,就比較好做了,而往往有一些意志不堅定的人望而生畏;逃避;其實他們都是被它的外表所嚇倒了!困難和挫折隨時隨地都有,我們要勇敢的面對,一切困難都是紙老虎,認(rèn)識它的本質(zhì),不要望而止步,困難就像彈簧,你強(qiáng)它就弱,你弱他就強(qiáng)!勇敢的面對會發(fā)現(xiàn)它并不是像想象的那樣不可戰(zhàn)勝!
自己要對自己有信心。試想一個對自己都沒有信心的人又有誰會向你投來賞識的眼光呢?自信才會使我們更從容的面對一切,而不至于在緊要關(guān)頭不知所措,只要我們充滿信心地去做事情,沒有做不到的只有想不到的!
最后最重要的一點(diǎn)是“一分耕耘一分收獲”,俗話說的好“寶劍鋒從磨礪理出,梅花香從苦寒來”,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,天上是不可能掉下餡餅的,只有付出了辛勤的勞動才能有所回報,品嘗自己的勞動成果才能品味出其中的酸甜苦辣,才會更加的珍惜各種勞動成果。
社會實踐是加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的有效途徑,尤其在增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育實效性、說服力上更是具有不可替代的作用。當(dāng)代大學(xué)生是在校園環(huán)境中長大的青年,缺少在社會舞臺上磨煉意志,鍛煉毅力,培養(yǎng)健康心理品質(zhì),增強(qiáng)勞動觀念和志愿服務(wù)精神,找準(zhǔn)社會位置,換位思考、認(rèn)識自己社會責(zé)任和歷史使命的機(jī)會。
大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識時間是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大二期間參加社會實踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。
更為可貴的是,我們在實踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十四
時光荏苒,時間從未為誰逗留,轉(zhuǎn)眼間,我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假,是我長這么大以來最充實的一個假期,第一次真真正正地走入社會,切切實實地鍛煉了一回,感觸良多。
作為一個和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。這個暑假我選擇的是手機(jī)銷售,兩個月的時間,總算是在這個行業(yè)入門了。
經(jīng)過了兩個月的摸索,我認(rèn)為,銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后,找到了自己所需要的產(chǎn)品,就會產(chǎn)生一個滿意度,他們對產(chǎn)品的滿意度越高,也就表示對店鋪的滿意度越高,這樣子帶來的后續(xù)利益會更高。
而且,當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺,這證明了,又一個相信你的人出現(xiàn)了。所以,作為一個稱職的銷售員,不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,這會讓客人產(chǎn)生反感的感覺。
但是,站在員工的角度,我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益,這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如,一個客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的,這時我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了。
若這時不經(jīng)意地對客人說:“你的手機(jī)膜都磨花了,需不需要更換一個?!弊尶腿俗⒁獾竭@個問題之后,就很有可能為店鋪增加利益,同時也滿足了客人的需要。
除了銷售,我覺得還有一個很重要的問題就是售后服務(wù),我覺得作為一個合格的銷售員,當(dāng)我們面對售后問題的時候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大,從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)會了如何銷售手機(jī)外,我覺得這個假期,我學(xué)到更多的是如何與別人溝通,如何融入這個社會,如何控制自己的情緒。一開始進(jìn)入,可能運(yùn)氣比較好,就很輕易地把手機(jī)推銷出去了,可是當(dāng)我還沾沾自喜地時候,困難慢慢地就來了。
首先是遇到了顧客殺價的情況,畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,顧客在選擇上,購買上就特別謹(jǐn)慎,而且都想要買到物廉價美的手機(jī),因此,都會選擇壓價。
作為一個新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,基本上顧客站硬一下立場,然后要選擇離開的時候我就會妥協(xié),低價賣出手機(jī)。但后來我學(xué)會了作為一個銷售員,不能輕易地讓顧客壓價,要態(tài)度強(qiáng)硬一些,講價時注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來,點(diǎn)明我們的手機(jī)價值不止這個價格。
當(dāng)顧客要離開的時候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時,一定不能泄氣。
雖然,當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī),你會有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒有用的,此時,更需要我們調(diào)整心態(tài),以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時機(jī)。
這是個充實的假期,兩個月的社會實踐鍛煉讓我成長了許多,讓我感受到了社會與校園的不一樣,感受到了工作的艱苦,接下來的日子,我一定要發(fā)憤圖強(qiáng),好好裝備自己,以最佳的狀態(tài)步入社會。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十五
本文是關(guān)于食品社會實踐報告范文,僅供參考,希望對您有所幫助。
實習(xí)目的:
學(xué)習(xí)水果罐頭食品生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備及企業(yè)管理,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
進(jìn)工廠實習(xí)是我們作為當(dāng)代的大學(xué)生一堂重要的學(xué)習(xí)課,通過這節(jié)課讓我們更好地接觸廣闊的社會,為今后實際工作打下基礎(chǔ)。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過這次實習(xí),我對與專業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解,同時也學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識,更加豐富了我們的課外知識和社會閱歷。
xx市歡樂家食品有限公司,是一家依靠本地資源優(yōu)勢生產(chǎn)經(jīng)營水果罐頭,魚類罐頭,果汁飲料,調(diào)味品為主的食品企業(yè)。公司擁有xx及山東兩處生產(chǎn)基地,總占地面積110畝,廠房面積4.1萬平方米,公司現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)8000萬元,是xx市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),廣東省著名商標(biāo),公司通過iso9000,haccp兩大管理體系認(rèn)證。展望未來,歡樂家將繼續(xù)堅持“團(tuán)結(jié)誠信、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持“對客戶--服務(wù)至上、互促發(fā)展、誠信保障、利潤共享”的經(jīng)營理念,愿于各界朋友攜手合作,向更新、更廣闊的領(lǐng)域前進(jìn)!
實習(xí)過程及結(jié)果:
個多月的專業(yè)實習(xí)。
7月23號早上九點(diǎn)左右,我們到達(dá)了xx歡樂家食品有限公司,此時工廠已在生產(chǎn)當(dāng)中了,在外看來一片安靜,但進(jìn)入車間里面卻是另一番景像,工人們忙忙碌碌的,好勤快。公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中熱情地接見了我們,隨后便有一位相關(guān)工作人員給我們安排好宿舍,接著帶我們?nèi)ベI好工作帽,借來工作服和水鞋,最后還收集我們的相片去辦好實習(xí)工作證,她的熱情招待給我們留下很好的印象。爾后公司給我們安排了許多實習(xí)的崗位,讓我們?nèi)嶋H操作,親身動手體驗。
從第二天起,我們便開始深入車間。在這里我們可親眼目睹到了工作人員的辛勤與令人嘆服的手工技術(shù)。一個產(chǎn)品的生成要經(jīng)過多項的分工,他們的分工很細(xì),對員工的要求是很嚴(yán)格的,每個工序上都有上十名員工,但只聽到機(jī)器的聲音,每個人都在忙忙碌碌。
我首先是分配到包裝車間里的。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開始投入到了學(xué)習(xí)當(dāng)中。首先是在那里看員工們怎樣操作,接著請教她們介紹一下操作的要領(lǐng)和技巧,并慢慢的結(jié)合實際操作體會其中的技術(shù)。這里的員工都很熱情地給予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親手教了我半個小時,直到我基本掌握,實在難得與心存感激。通過現(xiàn)場的不斷觀察學(xué)習(xí)和實踐后,我們包裝操作技能漸漸有了很大的提高。在包裝車間,我一般都是挑著最為笨重的裝箱工作,雖然較辛苦,常常是大汗淋漓,但看著一箱箱的終產(chǎn)品出現(xiàn)在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們燦爛的笑容,心里卻是樂滋滋的。
包裝車間實習(xí)了一段時間后,接著被輪流分配到新、舊生產(chǎn)車間,質(zhì)檢部等工作崗位實習(xí)。在那里,同事們都給予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給我們講解,讓我們了解到了許許多多生產(chǎn)和管理的知識。
經(jīng)歷了這40多天的實習(xí),使我更清楚地認(rèn)識到:在科學(xué)技術(shù)日益變革的今天,生產(chǎn)的速度和質(zhì)量是何等的重要,時間就是生命,機(jī)器在和時間賽跑,我們也和時間賽跑,我們都應(yīng)該把握現(xiàn)有的時間,增強(qiáng)時間觀念。只有用好時間、合理安排時間,才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值,為社會奉獻(xiàn)一份力量。
實習(xí)體會與總結(jié)。
這次生產(chǎn)實習(xí),通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作,對食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個比較全方位的了解,獲益匪淺。
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。我深切體會到,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力,而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實踐的基礎(chǔ),因此,對于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進(jìn)一步接近社會,接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo);更是公司、企業(yè)立足于社會、與他人競爭的本錢。要創(chuàng)造最大的效益,務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。歡樂家食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對比,其道理便可略見一斑。
三、掌握了一定的管理營運(yùn)理念。無歧視的基礎(chǔ)上,合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進(jìn)行招募、培訓(xùn)、提升人才等,構(gòu)建一支強(qiáng)而有力的管理隊伍,才能保障公司的健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)。歡樂家食品廠方面在高層次上基本不惜重金,多渠道挖掘人才到其門下,促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才,那將是虎上添翼。
四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況?,F(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了,對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了,而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心,也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來加工,和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對人體產(chǎn)生危害的因素,那就可需要我們這班人才的了。
食品廠專業(yè)實習(xí)順利完成了,但是實習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展,非常感謝xx歡樂家食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺??偠灾?,這次實習(xí)不但增強(qiáng)了我的實際動手操作能力,也讓我學(xué)到了許多實際的工作經(jīng)驗與知識,使我對未來更加充滿了信心與勇氣。
二天一大早,我們實踐小分隊來到良渚的農(nóng)場,然后開始分配工作做市場調(diào)查。我們被分到了很多的區(qū)域。呵呵,本人有個小小的顧慮,最害怕分配到賣豬肉的區(qū)域,于是就提前提出要去蔬菜區(qū),呵呵,現(xiàn)在想起來還真不該呢?天天都是吃里脊大排的,經(jīng)受不了這些東西的鼻祖呵。真難以想象,若當(dāng)時真的在肉區(qū),我會何其的難忍哦!
下一份,問大嬸,它們基本上都讓丈夫來填,有一位大叔真的很認(rèn)真的填好!聊天中,還有很多的笑聲,從中我也了解到他們市場的管理嚴(yán)謹(jǐn),各攤位老板對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度也讓我感動。但是也從中得知,市場內(nèi)管理雖然井井有條,但是市場外的管理卻糟糕,更讓人失望的是很多攤位老板想要提意見卻無處投訴。我建議他們設(shè)幾個意見箱,這樣讓整一個市場具有一定程度的透明度。拒絕,接受,又被拒絕,這種感覺真的好似被提升又被打入冷宮一樣。不過,覺得還是有挺多的感觸,途中還遇到了我老媽的老鄉(xiāng)呢!呵呵,偶爾用幾句余姚話交流了一下,其實很多事情在絕望的時候就有了轉(zhuǎn)折,要看我們用什么態(tài)度去面對。大叔大媽其實還挺熱情的,只要我們不要帶著任務(wù)去向他們提問題,大家緩緩的交流,可能有意想不到的驚喜呢!嘿嘿,難忘的,痛并快樂著!
接下來及天,小分隊在活動現(xiàn)場,利用食品快速檢測等工具,為群眾提供蔬菜上的農(nóng)藥殘留、水產(chǎn)品的雙氧水含量等食品檢測。從現(xiàn)場的檢測結(jié)果看,群眾提供檢驗的食品質(zhì)量還是比較好的。
就圍住了場地,進(jìn)行食品方面的專業(yè)知識的咨詢,并主動到宣傳橫幅上進(jìn)行簽名,表達(dá)自己對宣傳食品安全的支持!又進(jìn)行了關(guān)于日常生活的食品安全方面的問卷調(diào)查!令人意想不到的是,該社區(qū)居民對食品安全宣傳的支持程度令人乍舌,這也說明了我們生活水平提高了,現(xiàn)在要從身邊保護(hù)自己,而食品則是與生活密切相關(guān)的,因此會得到廣泛關(guān)注!
“民以食為天”,食品安全問題一直是人們所關(guān)注的。尤其最近各類造假事件曝光后,食品安全再次敲響了警鐘。
一是食品中的添加劑未引起高度重視。“三精”(糖精、香精、食用色精)在食品中的使用是有國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,家長們有時候只關(guān)注食物鮮美度和孩子愛不愛吃,殊不知其食過量,會引起不少副作用。
二是分不清食品的成分和功能。不少家長往往分不清奶乳制品與乳酸菌類飲。
料,乳酸菌飲料適用于腸胃不太好的兒童,兩者選擇不當(dāng),反而會引起腸胃不適等癥狀。
三是過分迷信洋食品。從有關(guān)部門的抽查結(jié)果可以看出,進(jìn)口兒童食品也并非100%完美??陀^地講,如今的國產(chǎn)兒童食品,從質(zhì)量和包裝上來看,比前幾年已有很大的進(jìn)步,有不少已達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn),因而不能迷信于一個“洋”字。
四是用方便面,快餐等代替正餐。方便面,快餐等是在沒有時間做飯時偶爾用來充饑的食品,其中以面粉為主,又經(jīng)過高溫油炸,蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)均嚴(yán)重不足,營養(yǎng)價值較低,還常常存在脂肪氧化的問題,常常食用方便面會導(dǎo)致營養(yǎng)不良。而家長經(jīng)常把學(xué)生帶到快餐店來“滿足”他們口福。
五是多吃營養(yǎng)滋補(bǔ)品。學(xué)生生長發(fā)育所需要的熱能、蛋白質(zhì)、維生素和礦物質(zhì)主要是通過一日三餐獲得的。各種滋補(bǔ)營養(yǎng)品的攝入量本來就很小,其中對身體真正有益的成分僅是微量,有些甚至具有副作用。
六是用乳飲料代替牛奶,用果汁飲料代替水果。家長們受廣告的影響,往往用“鈣奶、果奶”之類的乳飲料代替牛奶,用果汁飲料代替水果給孩子增加營養(yǎng)。殊不知,兩者之間有著天壤之別,飲料根本無法代替牛奶和水果帶給孩子的營養(yǎng)和健康。
七是用甜飲料解渴,餐前必喝飲料。甜飲料中含糖達(dá)10%以上,飲后具有飽腹感,妨礙學(xué)生正餐時的食欲。若要解渴,最好飲用白開水,它不僅容易吸收,而且可以幫助身體排除廢物,不增加腎臟的負(fù)擔(dān)。
進(jìn)口的影響十分明顯。對正處在發(fā)育階段的兒童更是不利。
2、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防腸道寄生蟲病的傳播;。
3、生吃的蔬菜和水果要洗干凈后再吃,以免造成農(nóng)藥中毒;。
4、選擇食品時,要注意食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期;
5、盡量少吃或不吃剩飯菜,如果吃剩飯菜,一定要徹底加熱,防止細(xì)菌性食物中毒;。
6、不吃無衛(wèi)生保障的生食食品,如生魚片、生荸薺;。
7、不吃無衛(wèi)生保障的街頭食品;。
8、少吃油炸、煙熏、燒烤的食品,這類食品如制作不當(dāng)會產(chǎn)生有毒物質(zhì)。
關(guān)注食品安全,建設(shè)平安中國。盡我們的最大努力讓全社會行動起來為青少年的健康成長提供有力的保障。
組三人針對食品安全問題做了一系列調(diào)查訪問。重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生飲食健康,主要對小學(xué)生所鐘愛的路邊小吃,校園商店,超市等進(jìn)行調(diào)查,并且對學(xué)生及其家長進(jìn)行訪問,了解學(xué)生平時的飲食狀況,關(guān)注學(xué)生的健康成長。
路邊小吃通過詢問其原料來源并觀看其操作看其是否衛(wèi)生,干凈。通常集中的攤點(diǎn)很受學(xué)生的歡迎,是學(xué)生比較密集的地方。我們走訪幾個集中的路邊攤點(diǎn),對其進(jìn)行調(diào)查研究。
通過對多家超市,商店的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生購買零食時偏重于薯片,蝦條等膨化食品,方便面,餅干等垃圾食品,可樂,果汁等高熱量低營養(yǎng)的飲料。這些食品對學(xué)生有害無利。
杭良渚鎮(zhèn)良渚村之行,城西街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)長對話及新何、良渚中學(xué)食品配送工作調(diào)研,我們利用六天的工作時間,對余杭良渚鎮(zhèn)的一些工作進(jìn)行了調(diào)研,并做了相應(yīng)的市場問卷調(diào)查,同時也宣傳了食品藥品安全知識。
根據(jù)調(diào)查,食品有限公司成立于年8月。公司產(chǎn)品包羅四大版塊:禽肉及深加工產(chǎn)品、面食產(chǎn)品、低溫真空枯燥果蔬、冷凍果蔬產(chǎn)品及寵物食品。個中,禽肉熟成品是公司的主打產(chǎn)品。產(chǎn)品首要銷往日本、韓國、美國、瑞士、歐盟等國家和地域。公司是中國食品工業(yè)優(yōu)異龍頭企業(yè),全國第一批10家禽內(nèi)熟成品出口免檢企業(yè)之一、山店主業(yè)財產(chǎn)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),濰一牌禽肉熟成品是山東名牌產(chǎn)品。公司在開辟國際市場的還,大力發(fā)展國內(nèi)禽肉熟成品市場。公司建有3000多平方米的現(xiàn)代化車間專門用于國內(nèi)禽肉熟成品生產(chǎn),年產(chǎn)能達(dá)6000多噸。公司擁有技能力氣雄厚的食品研討所,把國表里食品深加工的研制造為首要的工作本能機(jī)能,依據(jù)市場轉(zhuǎn)變不時開拓分歧口胃、分歧作風(fēng)的新產(chǎn)品向客戶推介,供消費(fèi)者選擇。公司化驗室取得了中國及格評定國家承認(rèn)委員會(cnas)承認(rèn)證書,對產(chǎn)品生產(chǎn)全進(jìn)程施行有用的監(jiān)控學(xué)和習(xí)檢網(wǎng)驗。
公司是挺有前景的,來看看我的工作吧!7月11號是我們第一天到公司的日子,上午布置好宿舍,下晝相關(guān)工作人員帶我們觀賞了廠區(qū)以及我們工作的車間,發(fā)下工作服。第一天年是過去了,還沒開端工作呢,有的同窗一開端喊累了。晚上躺在床上想,不知我能不克不及堅持下這四十多天,總之加油吧。
12號是我們正式進(jìn)車間開端工作的工夫,這一天我們六點(diǎn)半就早早的來到車間。第一天嘛,想給指導(dǎo)留個好印象。等我們穿上工作服都不由地笑了起來,一身粉色,全身只漏倆眼睛了。工作人員通知我們,這是食品工作,不克不及紕漏,需求天天檢查我們身上的異物。等真正進(jìn)入車間了,面前一切真是新穎,一片粉色的海洋,四五小我圍著一張桌子在加工。班長為我們布置好工作臺,開端告知我們工作。
考究,剛開端系的很慢并且禁絕,后來就是又快又準(zhǔn)了。還干了青椒面包粉、胸脯肉之類的,學(xué)了不少的手藝啊!
我們的工作算是整個產(chǎn)品生產(chǎn)的一個環(huán)節(jié),而我們這個小環(huán)節(jié)也是分工完成的。五人一組,比方生產(chǎn)茶巾包時,一人稱,一人裝年糕,一人裝肉和噴鼻菇,別的兩人專門系,如許分工不只進(jìn)步效率,術(shù)業(yè)專攻并且還能有用的避免漏裝、少裝。當(dāng)然,我們每干一個產(chǎn)品都邑有一個如許的小分工來保質(zhì)保量地完成工作。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十六
現(xiàn)在到了暑假,時間變的更加的充裕,閑暇的時間變的更多。這種虛度光陰的時間總是讓人感到焦躁,為了擺脫這樣的焦躁,我在暑假中找到了一份與專業(yè)相關(guān)的工作。在工作中,我漸漸的體會到了充實的生活感,雖然讓人覺得有些勞累,但是我漸漸喜歡上了這樣緊密的生活安排。現(xiàn)在,對我這次的暑假銷售工作做出記錄如下:
在參加工作前,我從來沒想過之后自己的工作可能回事多么的辛苦,也總是覺得父母的辛苦也一定是自己可以承擔(dān)下的程度。直到我親自來到了現(xiàn)在的工作崗位——一名電腦銷售,我才知道自己的想法暴露了自己多么幼稚的事實。沒能正確的認(rèn)識在這個社會生活的困難,也許就是我之前最大的錯誤。
在這份工作中,我體會到了學(xué)習(xí)、勞動、聽從指令……這些都和以前在家或是學(xué)校的情況一樣,但是在工作中,卻多了一個“無法偷懶”的條件。在工作中,對我們這些新來的員工也許并不會要求我們在工作上做到最好,但是正因為是新人,所以才更不能在那些事情上有所偷懶。一天的工作下來,不僅是學(xué)習(xí)怎樣去銷售,怎樣去吸引顧客,還有許多的雜事,這些都是我們的職責(zé)。這些工作雖然沒在第一、二天就將我打倒,但是在第三天開始的時候我確實感覺非常的累。
在工作中,最有收獲的因該就是在學(xué)習(xí)上的發(fā)現(xiàn)了。一開始面對工作,我本是想運(yùn)用在專業(yè)上的知識來提高自己的銷售成績,但是卻被店長狠狠的轉(zhuǎn)變了過來。這個時候我才知道,在學(xué)校中學(xué)到的那些技術(shù),并不是在哪里都能適用的。
店長是個經(jīng)驗豐富的銷售者,這家店,就是他憑借這自己在市場中的不斷累積經(jīng)驗經(jīng)營起來的。我在跟著他學(xué)習(xí)的時候,知道了很多不曾了解的知識,也讓我在學(xué)習(xí)上有了更深的認(rèn)識。
真正的體會過了工作,我才看到自己有多少的缺點(diǎn)。自己的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,在大學(xué)中的空閑也不過是自己想要休息的借口。如果真的想要學(xué),那真是學(xué)到死都學(xué)不完,前路還這么漫長,看來我還要好好的努力。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十七
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識,讓你在精神上有一個好的享受。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識,更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實感受:我剛來王府井百貨上班的時候,有點(diǎn)膽怯,害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,做不了這項工作。我開始有點(diǎn)不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。
在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識后,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!思想?yún)R報專題然后笑著跟我告別。我當(dāng)時仔細(xì)回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。
從此,我收集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵,并且表揚(yáng)我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),我需要每天學(xué)習(xí)努力。
當(dāng)然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實上卻大有長進(jìn)。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點(diǎn)驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭光。
總結(jié)一下,我這幾添的社會實踐真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實踐中,讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十八
潞城市焱福鑫辦公家具有限公司位于潞城市東南四公里處,距邯長公路、鐵路僅一公里,緊鄰天脊煤化工集體公司,地理位置優(yōu)越,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。公司始建于20**年,至今已發(fā)展成為一個集專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、安裝、售后服務(wù)為一體的現(xiàn)代辦公家具企業(yè)。公司資金力量雄厚,專業(yè)設(shè)備精湛、齊全,現(xiàn)有生產(chǎn)廠房4600平方米,企業(yè)員工160多人,其中專業(yè)技術(shù)人員20人,高級工程師2人,具備制作各種規(guī)格、型號的鋼制辦公家具的能力。
近年來,在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成績。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,全面完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
20**年,公司全年完成產(chǎn)值400萬元,完成銷售收入 350萬元,實現(xiàn)利稅近50萬元,職工人均月工資2500元,各項生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得到全面落實。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
企業(yè)要發(fā)展壯大,只有在黨組織的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,才能保持在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步、夯實基礎(chǔ)、常立于不敗之地,企業(yè)的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者只有在黨的直接正確引導(dǎo)下,才能時刻保持清醒的政治頭腦和廉潔自律的工作態(tài)度,才能保證遵照相關(guān)法律、法規(guī)引領(lǐng)企業(yè)走向持續(xù)、健康發(fā)展的正確軌道。因此,我們從公司創(chuàng)建的第一天開始,就堅持緊緊依靠黨組織,按照上級黨組織的要求開展各項工作。20xx年,在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下,在我公司的積極努力下,終于創(chuàng)立了商貿(mào)企業(yè)聯(lián)合黨支部,現(xiàn)有中國共產(chǎn)黨正式黨員三名,隸屬成家川辦事處黨工委管轄,這在我們潞城市焱福鑫辦公家具有限公司是件大事,這使公司的管理體系得到進(jìn)一步充實、完善和加強(qiáng)。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機(jī)構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費(fèi)落實。堅持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階
我們公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個“勵行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。近年來,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。20xx年新制訂了設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20**年,公司進(jìn)一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持督促銷 售人員對到期貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。三是加大財務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經(jīng)驗。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。20**年公司制訂了后備力量和骨干培訓(xùn)計劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員,認(rèn)真組織開展了管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),對一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn),尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進(jìn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20**年,我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。通過這些活動,對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對企業(yè)的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
今后,公司將以務(wù)實、創(chuàng)新、服務(wù)、求進(jìn)為理念,以過硬的質(zhì)量、優(yōu)秀的服務(wù)、合理的價格、誠實信用的商業(yè)保證為宗旨,努力搞好生產(chǎn),為國家多創(chuàng)利稅,為地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)的繁榮昌盛做出更大的貢獻(xiàn)。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十九
伴隨著x月x日的到來,我暑假的第一天社會實踐生活也就此開始了。作為第一次體會社會實踐的學(xué)生,我有幸來到了一家xx手機(jī)專賣店,成為了一名臨時暑假工。
在這段時間里,我積極的保持著早睡早起的良好習(xí)慣,使自己能夠準(zhǔn)時7點(diǎn)起床,并帶著飽滿的精神來到工作的崗位。這樣早起的要求對于我們學(xué)生而言雖然很熟悉,但過去的我們總是在鈴聲的催促中醒來。如今,來到社會后,我感到了一份切實的壓力和責(zé)任感,并能在生活中自覺的要求自己,主動是適應(yīng)店里的責(zé)任要求。
此外,作為一名手機(jī)銷售崗位的暑假工,我還跟隨著老板學(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)的知識以及銷售的技巧方法。如在銷售中要保持微笑、要心平氣和的與顧客交流溝通、不能操之過急,更不能無視顧客。最重要的一點(diǎn),遇到問題要及時反饋通知老板!
我慶幸自己能來到這家店,經(jīng)過一段時間的體會后我感到這個老板為人親切、溫和,尤其對我這暑假工。他說他第一眼就看出我還是個學(xué)生,而且這也一定是我第一次來體驗社會工作。聽了這個消息之后,我不禁開始對比自己和其他正式員工不同,除了在能力和銷售本領(lǐng)上的區(qū)別,最為明顯的應(yīng)該就是我在工作上表現(xiàn)了。對比其他同事的們時刻保持待客狀態(tài)的模樣,我不僅總是松懈自己,行為和表情上也多帶有一份迷茫。這也讓我意識到自己在思想上還有不少的欠缺,沒有意識到崗位對自己代表著什么。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”。雖然粗糙的模仿著老板和同事的技巧,但始終在銷售的成功率上有很大的差距。
回顧自己的這段實踐經(jīng)歷,從身體的體會上來說,我感受到了工作的嚴(yán)格和辛苦。每天上下班時間的規(guī)定只是基礎(chǔ),在工作中其他還有很多需要努力的地方,這讓我深刻感受到了社會生活的不易。但此外,我也意識到“進(jìn)入”社會不僅僅是我個人來到社會這么簡單。在思想和生活意識上,我都需要積極的前進(jìn)和完善自己,讓自己真正成為一名社會的人,考慮社會的事,這樣才能真正算是進(jìn)入社會,真正的成長!
雖然這次實踐沒能讓我完成真正的轉(zhuǎn)變,但在社會的收獲,以及每次成功向客戶推銷手機(jī)的那種喜悅已經(jīng)深深的刻進(jìn)了我的心中。我會在今后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高個人專業(yè)本領(lǐng),讓自己能有一天真正的走進(jìn)社會,成為一名出色的社會工作者!
社會實踐食品銷售心得體會篇篇一
銷售社會實踐是通往成功的一條康莊大道,我通過這次實踐,收獲頗多,體會深刻。在實踐的過程中,我深感銷售的重要性,同時也學(xué)會了如何與人溝通和處理不同情況。通過這次實踐,我不僅提升了個人的銷售能力,也鍛煉了自己的意志和耐心。下面我將從準(zhǔn)備工作、溝通技巧、團(tuán)隊合作、自我反思和未來展望五個方面展開闡述。
首先,準(zhǔn)備工作是銷售成功的重要前提。在開始銷售前,我們需要充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識。只有了解產(chǎn)品,才能更好地向客戶進(jìn)行推銷,解答客戶的問題,并給客戶提供專業(yè)的建議。此外,我們還需要了解市場行情和競爭對手的情況,從而更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。準(zhǔn)備工作不僅包括知識儲備,還包括必要的溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。只有通過全面的準(zhǔn)備工作,我們才能在銷售中更加游刃有余。
其次,溝通技巧在銷售中起到了至關(guān)重要的作用。銷售是與人打交道的工作,良好的溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。在與客戶交流時,我學(xué)會了傾聽和思考,善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求和痛點(diǎn)。通過與客戶真誠的溝通和交流,我能更好地了解客戶的心理和需求,從而更好地向客戶推銷產(chǎn)品。此外,我還學(xué)會了如何處理客戶的異議和抱怨。在實踐中,我始終保持積極樂觀的態(tài)度,尊重客戶的意見,并努力尋找解決問題的合適方式。通過不斷地提升溝通技巧,我能更好地與客戶建立信任,從而達(dá)到銷售的目標(biāo)。
團(tuán)隊合作也是銷售成功的關(guān)鍵要素。在銷售實踐中,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊成員充分合作是提高銷售效果的重要手段。團(tuán)隊合作可以資源共享,培養(yǎng)互信和友誼,相互激勵,共同面對銷售中的各種問題和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊合作也能讓銷售工作更高效地開展,避免重復(fù)工作和不必要的競爭。通過團(tuán)隊合作,我學(xué)會了傾聽和分享,學(xué)會了與他人進(jìn)行有效的合作和協(xié)商。在未來的工作中,我會更加珍惜團(tuán)隊合作的機(jī)會,發(fā)揮集體的力量,共同創(chuàng)造輝煌。
自我反思是提高自身銷售能力的重要方式。通過不斷地反思和總結(jié),我能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足和不正確的做法,從而不斷地進(jìn)步和提升。在銷售實踐中,我通過反思了解到自己在與客戶交流時有時會顯得過于急躁和焦慮,這樣的態(tài)度容易給客戶造成不好的印象。所以,我會在以后的工作中更加冷靜和從容地對待客戶,提高自己的情緒管理能力。此外,我還會反思自己的推銷方法和技巧,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的銷售策略。通過自我反思,我能更加全面地認(rèn)知自己,不斷提高自我,成為一名出色的銷售專員。
最后,對未來的展望是我們進(jìn)行實踐的動力之一。通過這次銷售實踐,我深感銷售這個職業(yè)的廣闊前景和無限可能。我會繼續(xù)深耕銷售領(lǐng)域,提升自己的專業(yè)技能和銷售能力。同時,我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和價值,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信在未來的工作中,憑借自身的努力和才華,我一定能夠取得更大的成就。
通過這次銷售社會實踐,我對銷售這個職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識和理解。我深刻體會到準(zhǔn)備工作、溝通技巧、團(tuán)隊合作、自我反思和未來展望對于銷售成果的重要性和影響。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們才能不斷提高自己,成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇二
人類生活離不開食品,食品安全是一個會影響到每個人的問題。作為現(xiàn)代人,我們對于食品安全問題要有一個清醒的認(rèn)識,同時也應(yīng)該對食品銷售的環(huán)節(jié)有所了解。最近我參加了一次社會實踐,深入了解了食品銷售的情況,收獲頗多,現(xiàn)在來分享一下我的心得體會。
第二段:認(rèn)知
社會實踐期間,我了解到了不少食品銷售的知識。首先,在食品銷售時,應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法、禁止銷售問題食品,注意食品保質(zhì)期,及時清除食品過期及其他不合格食品。其次,銷售者應(yīng)該嚴(yán)格管理自己的倉庫,避免不當(dāng)儲存導(dǎo)致食品變質(zhì)。值得一提的是,在銷售食品時,必須保證食品的衛(wèi)生與整潔。最后,一定要做到一物一碼,嚴(yán)格管理食品來源,減少食品安全風(fēng)險。
第三段:思考
通過社會實踐,我對于食品銷售的安全問題有了深刻的認(rèn)知。同時,我也發(fā)現(xiàn)一些問題。例如,有的銷售者為了追求利益,會故意隱藏食品的生產(chǎn)日期,或者在保質(zhì)期快到期時推銷。還有,有些小店在保存有毒有害食品時,只是敷衍了事,或者在貨架上擅自更改食品的生產(chǎn)日期。這種不嚴(yán)格監(jiān)管的環(huán)境下,很容易讓消費(fèi)者遭遇食品安全問題。
第四段:感悟
社會實踐使我充分了解到我們的生活與食品安全息息相關(guān)。而我們每個人都應(yīng)該參與到食品安全管理中。消費(fèi)者應(yīng)該有自我保護(hù)意識,在購買食品的時候,仔細(xì)查看食品的保質(zhì)期,生產(chǎn)日期等信息。同時,我們也要舉報那些賣假冒偽劣食品的商家,讓他們受到法律的制裁。而銷售者則應(yīng)該恰當(dāng)運(yùn)用監(jiān)管法律和技術(shù)手段,確保食品安全。作為一個生產(chǎn)和銷售能讓消費(fèi)者擁有健康身體的人,出于利益考慮而忽視食品安全的銷售者是不應(yīng)該得到越來越多的市場份額的。
第五段:總結(jié)
生命只有一次,健康安全無價。對于食品銷售者來說,他們需要親手制作,銷售成為消費(fèi)者養(yǎng)料的食品,應(yīng)該對食品安全問題負(fù)責(zé)到底。銷售時要遵守標(biāo)準(zhǔn),不欺瞞消費(fèi)者,不以次充好等騙取利益。對于消費(fèi)者來說,購買食品時應(yīng)當(dāng)慎之又慎,同時增強(qiáng)安全意識。我相信,如果每一個人都能真正意識到食品安全的重要性,并付諸實踐,我們的生活一定會更加安全健康。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇三
社會實踐是大學(xué)生們豐富自己知識的一種重要方式,而銷售是一門需要技巧和實踐的藝術(shù)。本文將從實踐中獲得的經(jīng)驗出發(fā),結(jié)合理論知識,分享一些銷售心得和體會。
第一段:認(rèn)識銷售的重要性
銷售是商業(yè)活動中不可或缺的一環(huán),它是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的傳遞者,也是建立客戶關(guān)系的橋梁。在社會實踐中,我親身體驗了銷售工作的重要性。首先,銷售需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力,這能幫助我們與客戶建立良好的信任關(guān)系。其次,銷售過程中需要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求并給予滿足,這就要求我們具備市場洞察力和產(chǎn)品知識。最后,銷售是一個產(chǎn)品或服務(wù)的推銷過程,需要我們有足夠的說服力和把握力,以達(dá)成交易。因此,在實踐中,我感受到銷售是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第二段:銷售技巧的應(yīng)用
在實踐過程中,我學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧的應(yīng)用。首先,了解客戶需求是銷售的基礎(chǔ),只有真正了解他們的需求才能給予滿足。因此,我通過與客戶的深入交流,了解他們的背景、行業(yè)和期望,并將這些信息整合到銷售過程中。其次,提供個性化的解決方案是成功銷售的關(guān)鍵。每位客戶都有不同的需求和痛點(diǎn),我們需要根據(jù)情況來提供個性化的解決方案,以引發(fā)客戶的興趣和購買欲望。此外,良好的溝通能力和傾聽能力也是取得銷售成功的重要因素。通過傾聽客戶的意見和反饋,我們能更好地理解客戶的需求,并調(diào)整自己的銷售策略。在我的銷售實踐中,這些技巧都幫助我更好地與客戶互動,并取得了良好的銷售業(yè)績。
第三段:銷售的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
銷售工作并不容易,它面臨許多挑戰(zhàn)。首先,客戶可能會對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價格和其他因素提出質(zhì)疑。在面對這些挑戰(zhàn)時,我們需要準(zhǔn)備充分的知識和信息,以有力地回答客戶的問題。更重要的是,我們需要保持樂觀的態(tài)度和耐心,與客戶進(jìn)行理性的溝通,以解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。其次,銷售工作需要面對激烈的市場競爭。在競爭激烈的市場中,我們需要具備競爭意識和團(tuán)隊合作精神,以謀求銷售的成功。此外,銷售過程中也可能會遇到拒絕和失敗的情況。在面對這些挑戰(zhàn)時,我們需要堅持自信和專業(yè),不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改進(jìn)自己的銷售技巧和策略。
第四段:銷售與客戶關(guān)系管理
在銷售工作中,客戶關(guān)系的建立和管理非常重要。通過與客戶建立良好的關(guān)系,我們能夠在市場中取得競爭優(yōu)勢。首先,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是建立客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。我們需要關(guān)注客戶的滿意度,并及時處理他們的問題和投訴,以建立良好的口碑。其次,定期與客戶保持溝通,了解他們的最新需求和反饋,并針對問題進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外,積極參與行業(yè)活動和社交網(wǎng)絡(luò),通過拓展人脈和建立合作伙伴關(guān)系,也能夠幫助我們在市場中建立良好的客戶關(guān)系。
第五段:銷售心得與展望
在社會實踐的銷售過程中,我不斷學(xué)習(xí)、實踐和成長。通過實踐,我深刻體會到銷售的重要性和挑戰(zhàn),也學(xué)到了一些成功的銷售技巧和方法。在接下來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售能力,并致力于建立良好的客戶關(guān)系和推動企業(yè)的成功發(fā)展。
通過社會實踐的銷售工作,我對銷售的重要性有了更深刻的認(rèn)識,并學(xué)到了一些實用的銷售技巧。我相信這些經(jīng)驗和體會將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用,幫助我取得更好的銷售業(yè)績和事業(yè)發(fā)展。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇四
社會實踐是當(dāng)前學(xué)生中開展得非常廣泛的活動之一。作為一名大學(xué)生,我參加了食品銷售社會實踐,實踐過程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我在社會實踐食品銷售方面的心得和體會。
第一段:社會實踐食品銷售的意義和目的
食品是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡牟糠?,而參加社會實踐的食品銷售則可以讓我們進(jìn)一步了解食品市場及消費(fèi)者的需求。在實踐中,我們通過了解無論是生產(chǎn)商還是消費(fèi)者,都需要通過市場交換來追求自身利益的經(jīng)濟(jì)行為,同時也了解到食品流通渠道、市場管理和銷售技巧等方面的知識。
第二段:探索食品市場及消費(fèi)者的需求
在實踐中,我們了解到食品市場存在著各種不同的銷售渠道和客戶群體,所以我們需要了解不同族群、年齡層的消費(fèi)者需求。在產(chǎn)品的策略上,品種需要滿足多樣化,這項策略很好地滿足了個體化、多樣性和特殊需求所需的產(chǎn)品。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性
團(tuán)隊合作是成功銷售的關(guān)鍵之一。在實踐中,我們需要分工合作,團(tuán)隊協(xié)調(diào),共同完成銷售任務(wù)。在分工過程中,我們需要根據(jù)團(tuán)隊中各個成員的優(yōu)勢和特點(diǎn)進(jìn)行分工和定位,最大化利用每個人的優(yōu)勢,同時更好地完成任務(wù)。團(tuán)隊的協(xié)調(diào)和溝通是必不可少的,因為每個人都需要清楚地知道自己的任務(wù)和團(tuán)隊成員的工作進(jìn)展,以便更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排。
第四段:熱情和耐心對銷售的重要性
銷售是一項需要熱情和耐心的工作。銷售人員需要彬彬有禮,親切熱情地接待顧客,同時又不能過于嘮叨以至于失去顧客的興趣。在實踐過程中,我們需要傾聽顧客的需求和要求,并且給予專業(yè)的建議和意見。
第五段:總結(jié)和展望
通過參加社會實踐食品銷售的活動,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售策略和市場推廣的知識以及完成的具體銷售過程??傊?,參加這項社會實踐活動,讓我更好地了解了社會和市場的復(fù)雜性。未來我還將繼續(xù)關(guān)注銷售市場的發(fā)展,并期待著在實踐中發(fā)展更多的銷售技能和經(jīng)驗。
總之,參加社會實踐食品銷售活動是一項非常有價值的體驗。這樣的活動讓我們了解更多關(guān)于銷售和市場的知識以及市場策略,并且通過實踐發(fā)展了我們的銷售技能和合作溝通技巧。小到團(tuán)隊合作、接待顧客,大到了解市場變化、制定銷售策略,這樣的實踐讓我們在以后的生活和工作中更具競爭力。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇五
7月25號是我上班實踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了。最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗與趣事。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗。我慢慢對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
作為一個銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,建材銷售同樣需要創(chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本。只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因為誠信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè)。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。
這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴(kuò)大自己與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實踐,我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。
在實踐的這段時間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時無法感受到的。并且在很多時候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時,或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個突出問題就是學(xué)生的實際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識。每個人、每個大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇六
第一段:引言(100字)
銷售是一門藝術(shù),它要求銷售人員具備良好的溝通能力、人際關(guān)系、市場洞察力等多方面才能。在參加銷售社會實踐后,我深切體會到了銷售工作的挑戰(zhàn)與樂趣。在這個過程中,我不僅從中掌握了許多專業(yè)銷售技巧,還鍛煉了自己的解決問題和人際交往能力。
第二段:技能學(xué)習(xí)與應(yīng)用(250字)
在銷售社會實踐中,我收獲了豐富的銷售技巧。首先,我學(xué)會了如何有效地進(jìn)行銷售陳述。通過了解客戶需求,我能夠精準(zhǔn)地描述產(chǎn)品特點(diǎn),并展示其對客戶帶來的價值。其次,我了解到了溝通的重要性。銷售不僅僅是單向的傳遞信息,而是要與客戶進(jìn)行真實和有效的對話,從而建立起互信和共贏的關(guān)系。此外,我還學(xué)習(xí)到了如何正確運(yùn)用市場營銷工具和策略,以提高銷售業(yè)績。
在實踐過程中,我深入了解了潛在客戶的需求,并能準(zhǔn)確地為其提供合適的解決方案。我了解到每個客戶都是獨(dú)特的,因此銷售人員需要根據(jù)其不同需求和背景進(jìn)行個性化的銷售服務(wù)。通過實踐,我培養(yǎng)了靈活應(yīng)變的能力,能夠迅速適應(yīng)不同客戶的需求變化。
第三段:團(tuán)隊合作與溝通(250字)
銷售社會實踐也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。在團(tuán)隊中,我們需要共同協(xié)作,互相支持,共同努力達(dá)成銷售目標(biāo)。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了如何與不同性格和背景的人相處,如何將各自的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。我發(fā)現(xiàn),通過有效的溝通和合作,我們可以共同面對挑戰(zhàn),并迸發(fā)出更強(qiáng)的團(tuán)隊能量。
在團(tuán)隊合作中,我還學(xué)會了如何在沖突中處理問題。當(dāng)團(tuán)隊中出現(xiàn)分歧時,我意識到通過傾聽、理解和尊重對方的觀點(diǎn),可以找到共同的解決方案。我明白了只有團(tuán)隊內(nèi)部的和諧和協(xié)作才能最大限度地發(fā)揮出團(tuán)隊的力量,并取得良好的銷售業(yè)績。
第四段:市場洞察力與機(jī)會把握(250字)
銷售社會實踐讓我了解到,市場洞察力對于銷售的成功至關(guān)重要。了解和分析市場環(huán)境,明確市場需求和競爭對手的優(yōu)勢劣勢是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。在實踐中,我學(xué)會了如何通過調(diào)研市場、觀察競爭對手、分析市場趨勢等方式,提高自己的市場洞察力。
同時,實踐中也教會了我如何抓住機(jī)遇。銷售是一個變幻莫測的領(lǐng)域,時機(jī)對于銷售的成功至關(guān)重要。通過細(xì)致觀察和敏銳的洞察力,我能夠及時發(fā)現(xiàn)并抓住市場中的機(jī)會。只有在快速行動并靈活應(yīng)對的情況下,銷售人員才能在競爭激烈的市場中取得成功。
第五段:總結(jié)與展望(250字)
通過銷售社會實踐,我深刻認(rèn)識到銷售是一門綜合性、復(fù)雜性很強(qiáng)的工作。在實踐中,我不僅學(xué)會了專業(yè)銷售技巧,還培養(yǎng)了自己的解決問題和人際交往能力。同時,我也領(lǐng)悟到市場洞察力和機(jī)會把握的重要性。
在未來的工作中,我將不斷地提升自己的銷售技能,增強(qiáng)市場洞察力和溝通協(xié)作能力。我相信,付出的努力和積累的經(jīng)驗一定會讓我在銷售領(lǐng)域取得更大的成功,并創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇七
7月25號是我上班實踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗與趣事。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗.我慢慢對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
作為一個銷售行業(yè),客戶就是上(帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
第二、創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,建材銷售同樣需要創(chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三、誠信是成功的根本
道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。
這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴(kuò)大自己與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 在實習(xí)的這段時間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時無法感受到的。并且在很多時候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時,或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個突出問題就是學(xué)生的實際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。
社會實踐日記
7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個公司我是很熟悉的,暑期社會實踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
7月28日 陰 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時習(xí)慣于睡懶覺的我頓時覺得時間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好?。?BR> 忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
根據(jù)學(xué)校暑假安排社會實踐活動,我開始尋找適合的兼職,起初我去了幾家大公司應(yīng)聘柜臺營業(yè)員,但都因為不招短工而被回絕,我感到有些失望。在連續(xù)十幾天不懈努力下,我終于獲得了在移動通信單位兼職的機(jī)會。這20天(7.21-8.12,星期天休息)的社會實踐是我第一次踏入社會的`見證,從中我學(xué)到了書本上不曾學(xué)到的東西,也是我人生的第一次歷練。
在該單位我擔(dān)任銷售營業(yè)員,由于第一次推銷商品有很多地方不太懂,需要去學(xué)習(xí)。剛開始我向一些有經(jīng)驗的營業(yè)員請教,學(xué)習(xí)他們的溝通技巧與推銷方式。我大致明白了推銷時是需要針對不同的消費(fèi)群體提供給他們合適的產(chǎn)品,然后依次對產(chǎn)品的功能、型號、外觀、品牌以及銷售情況進(jìn)行講解,找到他們看中的幾個產(chǎn)品的共性與特性。對于顧客的問題也要耐心傾聽與作答。剛開始推銷時,由于我不太專業(yè),有時會被顧客的問題問得啞口無言,還挨了不少罵。不過我并沒有放棄,下班回家后打開電腦在網(wǎng)上搜索有關(guān)所銷售手機(jī)的資料以及其他品牌不同型號的手機(jī)在各方面的對比,然后作個總結(jié)并溫習(xí)顧客的問題。如果還有不懂的地方,我會在網(wǎng)上交流群中提出來,請教一些專業(yè)的銷售人士。每天我都會做這樣的工作,來提高這方面的專業(yè)知識,時間長了,漸漸地有了一些經(jīng)驗。
在工作的20天里我明白了銷售的兩個基本要素,專業(yè)與溝通。溝通是很磨練一個人耐心的,有時會碰到一些顧客喋喋不休,專門挑產(chǎn)品的毛病,令人一時語塞的情況。這時就要靜下心來,分析他說的是否正確,正確的話給予肯定,再去尋找沒有他所說的那些缺點(diǎn)的產(chǎn)品,如果都具有則證明那些是不可避免的共性問題。如果他說的不正確,純屬個人感觀得來的結(jié)論則可以解釋說明,最主要的是要有說服力。總之,推銷是個細(xì)心的活,需要耐心加毅力才能做好,這是我一個比較大的收獲。另外我還明白了推銷時應(yīng)該具備的誠信原則,不可以向顧客提供虛假信息,在功能等方面應(yīng)該如實地講解,不能欺騙顧客,這樣顧客吃了第一次虧也不會有第二次,這是一個誠信問題。只有態(tài)度熱情,真誠,善于溝通的營業(yè)員才會贏得更多回頭客。
總之,在這次社會實踐中我學(xué)到了不少東西,不光是銷售方面的知識,更看清了人們生活中關(guān)注的細(xì)節(jié)問題以及人們的生活需求。這些都為我踏入社會作了一個鋪墊,我想我還有更多東西是需要我一步步體驗積累的,而這只是很小的一步。我會在以后的人生旅途中抓住機(jī)遇,體驗平凡生活中的不平常,開創(chuàng)美好的未來。
“社會實踐”這個詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的,在高中時,我們一心就是想著讀書,考個好成績,考個好學(xué)校。根本就沒想要去參加什么社會實踐,而且父母也不會主我們?nèi)プ?,怕是會影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個同學(xué)在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績上去了,很多顧客都主動地往我們賣場里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品??吹剿麄円粋€個都高興的樣子, 我也感覺得到我在慢慢得成長。
從這次的實踐中我體會到了很多的事情是要堅持的,只要在那一刻你挺過去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡單,理論和實踐還相差一段很長的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。
精神文化水平也相對落后,面臨的問題還很多。但我們堅信在三農(nóng)問題日益受到關(guān)注的今天,只要我們能切實轉(zhuǎn)變思維多真抓實干,那么建立社會主義新農(nóng)村將不在是夢。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個新臺階,農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個質(zhì)的飛躍。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇八
為積極投身社會實踐活動,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入了解社情、民情,在實踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn),過一個祥和、文明、充實而有意義的暑假,我于2015年7月25 日至8月25日在廣州樂井電氣有限公司的銷售部進(jìn)行了為期30天的暑期社會實踐。
廣州樂井電器有限公司是一家專業(yè)從手機(jī)殼生產(chǎn)研發(fā)的公司.公司本著“專業(yè)品質(zhì)、誠信經(jīng)營、長遠(yuǎn)發(fā)展”的經(jīng)營原則,秉承“用愛心傳播美麗”的經(jīng)營理念,吸引了我,通過投遞簡歷和面試,我終于獲得了實習(xí)的機(jī)會。 由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗與趣事。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗.我慢慢對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
作為一個銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
第二、創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,手機(jī)殼銷售同樣需要創(chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的產(chǎn)品,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三、誠信是成功的根本
誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。
西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 一個月的實踐確實讓我長了不少手機(jī)配件方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。
社會實踐日記
7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個公司我是很熟悉的,暑期社會實踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好??!
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
社會實踐銷售心得體會
摘要:為積極投身社會實踐活動,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入了解社情、民情,在實踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn),過一個祥和、文明、充實而有意義的暑假,我于2012年7月25 日至8月25日在云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部進(jìn)行了為期30天的暑期社會實踐。
關(guān)鍵詞:暑假 社會實踐
7月25號是我上班實踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗與趣事。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的`經(jīng)驗.我慢慢對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
作為一個銷售行業(yè),客戶就是上(帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
第二、創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,建材銷售同樣需要創(chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三、誠信是成功的根本
道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。
這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴(kuò)大自己與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 在實習(xí)的這段時間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時無法感受到的。并且在很多時候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時,或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個突出問題就是學(xué)生的實際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。
社會實踐日記
7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個公司我是很熟悉的,暑期社會實踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
7月28日 陰 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時習(xí)慣于睡懶覺的我頓時覺得時間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好啊!
忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在過去的這個假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個假期了,因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐,因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實踐中學(xué)到了很多和成長了好多。
在這個假期剛剛開始時我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學(xué)校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅持到底。皇天不負(fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示,我打通了那個電話,里面的人通知我說明天兩點(diǎn)鐘過來辦事處進(jìn)行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應(yīng)。
一 、面試
這次面試是我見過最特殊的一次,因為以前在學(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學(xué)生,首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹,他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,我覺得第一印象一定不錯。
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)的過程還是很辛苦的,每天聽很多課程,看各種資料。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場,實際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺機(jī)子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
兩個人就沒有收獲了,他們一臺也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺,店里面的店員都夸我們能干、勤快,因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張,但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因為第三天還是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個店,另一個人在一個店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子,我們就各自分到一個小店,各自賣各自的機(jī)子。
四、感悟
如果說鍛煉人,我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因為在這樣一個通訊十分發(fā)達(dá)的信息時代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的,在賣手機(jī)的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個辛苦的游戲,但是后來還是堅持了下來。
在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),但是我們也在做一個“繽紛夏日,暢享金立”的學(xué)生特惠季活動,這個活動一來是推動金立手機(jī)的暢銷,二來就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
對于我來說,我覺得這次假期我確實學(xué)會了很多,畢竟走進(jìn)了社會和我們在學(xué)校里會有很多的差別。在學(xué)校里會有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會上很多都還要靠自己,但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友,也會有這些朋友幫你,當(dāng)然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說,我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個假期我確實長大了很多。
今年暑假,是我第一次參加社會實踐。我來到了聯(lián)想電腦專賣。短短的不到兩個月的工作進(jìn)程中使我收獲頗豐。不但計算機(jī)專業(yè)知識增長了,最主要是曉得了如何更好的為人處事?,F(xiàn)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也愈來愈高,我們要用發(fā)展的眼光看題目,就要不斷的進(jìn)步思想熟悉,完善自我。師傅說說作為it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新,以適應(yīng)社會的需要。假如是再單位,那就更要把握全面的計算機(jī)知識,由于小到計算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個人獨(dú)立完成。
可以說近兩個月的工作使我成長了很多,從中有很多感悟。
第一是要真誠,你可以假裝其他,但是不可以疏忽真誠的氣力。第一天實習(xí),心里不可避免的有些畏懼,不知道師傅怎樣樣,應(yīng)當(dāng)怎樣做等。可出乎意料,同事們都很熱忱,很友善。僅僅幾天時間,我就和師傅們打成一片,很好的根他們交換溝通學(xué)習(xí),我想應(yīng)當(dāng)是我的真誠感動了師傅們。他們耐心指導(dǎo)我,給我分配任務(wù)。
第二是溝通,要想在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)更多的東西,就需要和師傅們有好的溝通,加深彼此的了解,同時我覺得這也是我們將來走向社會的一把不可或缺德鑰匙。通過了解溝通,師傅對我有了大致了解,一邊教我計算機(jī)知識,一邊給我更多的指導(dǎo)與幫助,例如網(wǎng)絡(luò)布線,硬件安裝等。在這次工作中,我真正學(xué)到了教科書上沒有的知識,也具有了實踐經(jīng)驗,這才體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第三是豪情與耐心,不斷更新,就需要豪情往發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,而耐心就要用到不斷學(xué)習(xí)新知識,進(jìn)步自己的專業(yè)水平。實踐是一項綜合性的社會性的活動。是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實踐工作是很重要的,從一個學(xué)生的成長進(jìn)程來講,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里繁忙的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段。而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實踐是學(xué)生把所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中往的進(jìn)程。實踐的目的就是應(yīng)用,就是往指導(dǎo)工作。實踐是一個鍛煉的平臺,是展現(xiàn)自己能力的平臺。
通過這次實踐,發(fā)現(xiàn)了不足,但是可以通過實踐來彌補(bǔ)和進(jìn)步。作為大學(xué)生,一直生活在校園里,與外面社會接觸的十分少,而社會正是一個可以磨煉人意志的地方。短暫的實習(xí)讓我接觸了社會,熟悉了一些社會生活的基本準(zhǔn)則。這次實踐讓我覺得我的生活是由味道的,現(xiàn)在回想起來,特別懷念,這些都是我人生中難得的一次經(jīng)驗。人生經(jīng)驗是再人生進(jìn)程中不斷積累的,所收獲的不單單是知識,更是精神上思想上的進(jìn)步。這份工作來之不容易,所以我一定要做出點(diǎn)成績來。同時,我覺得不論做甚么工作,都要學(xué)會微笑。這樣他人才會對你真誠,總是一些看似細(xì)微的東西可實際上卻是相當(dāng)重要的。比如一句簡單的問候,但卻能表現(xiàn)出你對他人的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技能和能力,要奇妙應(yīng)用。社會是殘暴的,光是有文憑沒有社會經(jīng)驗,在社會中生存會有一定的阻礙。在這次實踐中,通過親身體驗實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。
回想這次社會實踐,我學(xué)會了很多,從我接觸的每一個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也有進(jìn)步,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與他人溝通需要長時間的練習(xí)。之前沒有工作的機(jī)會,使我與他人對話時不會應(yīng)變,會使談話冷場,這是很為難的。
人在社會中要融進(jìn)社會這個團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進(jìn)程中更加和諧。他人給你的意見你要聽取,耐心虛心接受。同時,在工作中還要有自信,這是對自己能力的肯定。社會經(jīng)驗缺少,學(xué)歷不足等種種緣由都會使自己缺少自心。只要有自信就可以克服障礙。這次實踐對我來講很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面知識,對其有深進(jìn)的理解,才能更好的應(yīng)用于工作中。這次親身體驗使我有很大的感慨,這不單單是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的實踐,磨練自己的同時讓自己熟悉的更多,這次實踐,讓我對社會有了基本了解,也對自己的能力有了基本評估。社會隨著時間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力成果。實踐讓我們成長,做事要留意細(xì)節(jié),即便很小也會改變很多。實踐讓我進(jìn)步。讓我曉得如何在社會上立足。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇九
從寒假剛開始不久后,就來到了xx公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個未畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是xx元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),xxxx電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是xx公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因為電話銷售這個工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。
同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個電話,工作強(qiáng)度非常大。
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十
社會實踐是大學(xué)生們拓寬視野,增加社會經(jīng)驗的重要途徑。在社會實踐中,我選擇了銷售實踐,通過親自參與銷售工作,我深刻地體會到了銷售的重要性和技巧。以下是我在社會實踐銷售中的心得體會。
第一段:了解產(chǎn)品是銷售的基礎(chǔ)
在進(jìn)行銷售工作之前,首先要全面了解所銷售的產(chǎn)品。只有對產(chǎn)品有足夠的了解,才能夠說服顧客購買,并給予他們最專業(yè)的建議。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、使用方法等方面都有很高的要求,因此我花費(fèi)大量時間學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并且積極與企業(yè)聯(lián)系溝通,以確保自己對產(chǎn)品的了解能夠滿足顧客需求。通過這樣的努力,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也在顧客面前展現(xiàn)了自信和可信度,獲得了良好的銷售業(yè)績。
第二段:積極主動溝通是銷售的核心
在銷售工作中,積極主動地與顧客溝通是非常重要的。一方面,通過與顧客的溝通,我們可以了解他們的需求和意見,并及時解答他們的疑問,幫助他們找到最適合的產(chǎn)品。另一方面,積極主動地與顧客溝通還能夠增加顧客的滿意度和信任度,從而促成銷售。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我主動與顧客交流,引導(dǎo)他們暢所欲言時,他們會逐漸對我產(chǎn)生好感,并且更加愿意購買產(chǎn)品。因此,我不斷提高自己的溝通能力,學(xué)會傾聽和表達(dá),使自己在銷售中更具競爭力。
第三段:預(yù)測和解決問題是銷售的關(guān)鍵
在銷售過程中,總是會遇到各種各樣的問題和意外情況。作為銷售人員,我們必須學(xué)會預(yù)測和解決問題,以保證銷售的正常進(jìn)行。在實踐中,我遇到過產(chǎn)品缺貨、顧客的懷疑、價格的爭議等問題。對于這些問題,我學(xué)會了提前準(zhǔn)備,并且盡量給出合理的解釋和解決方案,以避免問題的擴(kuò)大和影響銷售,同時保持良好的顧客關(guān)系。通過不斷積累經(jīng)驗和總結(jié)教訓(xùn),我在解決問題方面也逐漸提高了自己的能力,使得自己在工作中更加得心應(yīng)手。
第四段:團(tuán)隊合作是銷售的基礎(chǔ)
在社會實踐中,我還意識到銷售工作不是一個人的戰(zhàn)斗,而是需要整個團(tuán)隊的協(xié)作才能取得成功。在團(tuán)隊中,每個人都有自己的優(yōu)勢和特長,我們只有相互配合、共同努力,才能取得優(yōu)異的銷售成績。在我的銷售實踐中,我與團(tuán)隊成員合作,相互協(xié)作,通過分工合作,充分利用每個人的特長,使我們的團(tuán)隊更有效率,業(yè)績也得到了大幅度提升。通過團(tuán)隊合作,我不僅學(xué)會了與他人合作,也學(xué)會了支持和幫助他人,這對于我今后的職業(yè)發(fā)展也是非常有益的。
第五段:有效管理時間和情緒是銷售的保證
在銷售工作中,時間和情緒的管理非常重要。時間的合理利用可以提高工作效率,有效地完成銷售任務(wù);情緒的穩(wěn)定可以使自己更具魅力,贏得顧客的信任和好感。在我的銷售實踐中,我學(xué)會了合理安排時間,避免拖延和浪費(fèi),提高工作效率。同時,我也注意保持自己的情緒穩(wěn)定,通過積極心態(tài)和樂觀向上的態(tài)度,贏得了顧客的信任,并在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。有效管理時間和情緒對于銷售來說是保證銷售成功的重要因素,我將會努力繼續(xù)提高自己的管理能力。
綜上所述,社會實踐銷售讓我深刻認(rèn)識到銷售的重要性和技巧。通過全面了解產(chǎn)品、積極主動溝通、預(yù)測和解決問題、團(tuán)隊合作以及有效管理時間和情緒,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也取得了良好的銷售業(yè)績。我相信,在今后的工作中,我將會不斷積累經(jīng)驗,不斷提高自己的銷售能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十一
在這個充滿競爭的社會,銷售一直被認(rèn)為是一項具有挑戰(zhàn)性與回報豐厚的工作。無論是在傳統(tǒng)的實體店還是電子商務(wù)領(lǐng)域,銷售人員都需要具備良好的溝通能力、銷售技巧和市場洞察力。在我的社會實踐中,我選擇了銷售作為我實踐的主題,并在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗和心得體會。本文將分享我在銷售領(lǐng)域的心得,希望對其他銷售人員有所幫助。
二、了解客戶需求
了解客戶需求是一項至關(guān)重要的任務(wù)。在這個信息爆炸的時代,消費(fèi)者的需求和偏好不斷變化。只有了解客戶的真實需求,才能提供適合的產(chǎn)品或服務(wù)。為了達(dá)到這個目標(biāo),我經(jīng)常與客戶進(jìn)行深入交流,主動傾聽他們的意見和反饋。而不僅僅盲目地向他們推銷產(chǎn)品。通過這種方式,我能夠更好地了解客戶的痛點(diǎn),并提供切實可行的解決方案。
三、品質(zhì)重于一切
在銷售領(lǐng)域,信任是至關(guān)重要的。只有建立起與客戶之間的信任,才能實現(xiàn)持久的合作關(guān)系。為了贏得客戶的信任,我意識到在質(zhì)量方面做到至上是至關(guān)重要的。我對產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)了解并進(jìn)行定期培訓(xùn),使自己能夠完全掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。同時,在產(chǎn)品推廣中,我總是實事求是地向客戶表述產(chǎn)品的優(yōu)勢,并與實際的案例加以證明。通過這種方式,我能夠贏得客戶的認(rèn)可和信任。
四、提升銷售技巧
除了了解客戶需求和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之外,提升銷售技巧也是我在社會實踐中的重要收獲。銷售技巧的提升包括溝通技巧、說服力和抗壓能力的提升。在實踐中,我學(xué)會了如何與不同類型的客戶進(jìn)行溝通,包括傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我也學(xué)會了如何在面對困難或拒絕時保持冷靜并找到解決問題的方法。這些技巧的提升使我能夠更好地應(yīng)對各種銷售場景,更好地達(dá)成銷售目標(biāo)。
五、不斷學(xué)習(xí),持續(xù)進(jìn)步
銷售是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域。為了保持競爭力,我意識到不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步是必不可少的。在實踐中,我積極參加各種培訓(xùn)和講座,學(xué)習(xí)銷售領(lǐng)域的最新知識和技術(shù)。我還與其他銷售人員進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗和心得。通過這些努力,我不僅可以提升自己的銷售能力,也能夠在競爭中保持領(lǐng)先地位。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步,才能在銷售領(lǐng)域取得更好的成績。
結(jié)語
通過這次社會實踐,我深刻體會到了銷售的重要性和挑戰(zhàn)性。了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提升銷售技巧和不斷學(xué)習(xí)是我在實踐中的重要心得。我相信,只有不斷努力和持續(xù)進(jìn)步,才能在競爭激烈的市場中取得不斷的突破和進(jìn)步。我希望通過分享這些心得,能夠?qū)ζ渌N售人員在他們的實踐中有所啟發(fā)和幫助。讓我們共同努力,為銷售事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十二
這個寒假是我大學(xué)生涯的第一個假期,為了不荒廢我長達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€月的社會實踐。
xx月xx日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品思想?yún)R報范文區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個多小時的產(chǎn)品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過來的,對于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會有庫存,要及時對貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來超市購物的顧客流動性才會大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會所有的上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西,甚至?xí)鲃訋退麄儼奄徺I的東西送到服務(wù)臺,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲,我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時候,為慶祝超市成立xx周年,超市做起了店慶活動,以“多購多得”為理念,凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進(jìn)行抽獎活動,獎品自然也是價格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動,當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價是個很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價都會有變動,為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時候,鄰里經(jīng)常會向我了解一些蔬菜的價格,以避免去菜市場買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時間過的很快,很忙碌也很充實,在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念,也拓展了我對各方面的認(rèn)識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐,因為在這里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗是基礎(chǔ),堅持是動力,**耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實踐中,我增長了見識,鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會參加更多的社會實踐來豐富自己的人生閱歷!
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十三
在酷熱中迎來了我作為大學(xué)生的第二個暑假,也滿懷激情的參加了暑期社會實踐活動。今天,再回頭看看我的實踐歷程,看看我灑下的汗水,看看我留下的腳印,看看我得到的實踐成果,心里有說不出的激動。這一路,不管累也好、熱也好、難也好、易也好,畢竟,我挺過來了。
現(xiàn)在再想想當(dāng)初自己對自己說的那句話“一切的未知都無法預(yù)見,只有用辛苦,用努力一尺一寸地去觸探,去經(jīng)歷,去感悟。再怎樣憂心和揣想都無用,大膽地闖!大膽地干!相信結(jié)果不會讓我們失望!”的確,我確實是一直努力的在大膽的闖,大膽的嘗試,所以我沒有太多的失望,因為我盡力了,我做到了,盡管可能會有很多缺陷。
整個實踐歷程中,自己付出了很多,也同樣得到了很多。尤其寶貴的是:這種收獲是我一生的財富!
“吾嘗終日不食,終夜不寐,以思,無益,不如學(xué)也?!边@是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考一個問題,沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。在實踐過程中,我們在鍛煉,在成長。也許每天都拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的調(diào)查與宣傳做著準(zhǔn)備,但我覺得這是是快樂的。
苦黃的樹葉才知道秋風(fēng)的無情;鵝卵石才知道水的侵蝕;通過大學(xué)生社會實踐活動我才認(rèn)識到自己的渺?。徊胖雷约旱牟蛔阒幪?!
大學(xué)只是社會的冰山一角,是社會的一個縮影,然而它畢竟不是社會,與社會有太大的區(qū)別,社會是一個大染缸,是冷酷無情的,是一個競技的平臺,在這里沒人會憐憫你,你只有用自己的能力證明自己,這里有各種形形色色的人,你必須學(xué)會如何辨認(rèn)好人與壞人。如何使自己更有價值地存在!
大學(xué)生社會實踐活動給我們提供了一個認(rèn)識社會的平臺,可以讓我們早一點(diǎn)認(rèn)識這個我們將來要生存的環(huán)境。在這次活動中我感受很深,到了很多的寶貴經(jīng)驗,這是用金錢所買不到卻是受益終生的!學(xué)校和社會是有差距的,其運(yùn)行規(guī)則和社會的運(yùn)行規(guī)則有很大不同。這種環(huán)境的隔離,往往使得我們“象牙塔”里的大學(xué)生對社會的看法趨于簡單化、片面化和理想化。一些企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生表示出冷淡,其中一個重要原因就是剛畢業(yè)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)歷與生活經(jīng)驗,角色轉(zhuǎn)換慢,適應(yīng)過程長。他們在挑選和錄用大學(xué)畢業(yè)生時,同等條件下,往往優(yōu)先考慮那些曾經(jīng)參加過社會實踐,具有一定組織管理能力的畢業(yè)生。這就需要大學(xué)生在就業(yè)前就注重培養(yǎng)自身適應(yīng)社會、融入社會的能力。
借助社會實踐平臺,可以提高大學(xué)生的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應(yīng)變能力等。此外,還可以使他們了解到就業(yè)環(huán)境、政策和形勢等,有利于他們找到與自己的知識水平、性格特征和能力素質(zhì)等相匹配的職業(yè)。
適者生存,生存是為了發(fā)展。對社會和環(huán)境的適應(yīng)應(yīng)該是積極主動的,而不是消極的等待和卻步。大學(xué)生只有具備較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力,走入社會后才能縮短自己的適應(yīng)期,充分發(fā)揮自己的聰明才智。因此,在不影響專業(yè)知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,大膽走向社會、參與包括兼職在內(nèi)的社會活動是大學(xué)生提升自身就業(yè)能力和盡快適應(yīng)社會的有效途徑。
從小事做起,事情有大有小,不要一心只想做大事,這樣最終是要以失敗告終的,俗話說得好“一屋不掃何以掃天下!”一件小事做不好又怎么可能做好大事呢?事情是由小變大的,我們只有先做好一些小事情,從中積累經(jīng)驗,再慢慢的學(xué)著做一些大的事情,不能急于求成,它是一個連續(xù)的過程,不能有間斷的非飛躍,不要以為我們是大學(xué)生很了不起,對小事情就不屑一顧,要知道小事情是做大事情的墊腳石,一個機(jī)器缺少一個螺絲釘就可能不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
理論與實際相結(jié)合。理論知識學(xué)得好不一定能很好的運(yùn)用到實際中去,理論畢竟只是理論,是前世很多人所積累下來的經(jīng)驗,有的有幾千年之久,而現(xiàn)實卻是在不斷的變化的,那些理論有可能已經(jīng)不在適應(yīng)這個復(fù)雜的社會,我們不能只紙上談兵,不能只學(xué)理論或只重視實踐而忽視了兩者之間的聯(lián)系,把兩者分開是不行的,只有把兩者結(jié)合起來才能發(fā)揮出他們的強(qiáng)大的作用!提高自己的動手能力,我們很多時候都是眼高手低,認(rèn)為事情像我們想象的那么簡單,過高的評估自己,結(jié)果事情卻事與愿違,在超出原來幾倍的估計下都不能完成,這歸根起來還是我們的動手能力太差,中國學(xué)生與外國學(xué)生的最大的區(qū)別就是我們的動手能力太差,而學(xué)習(xí)成績很好,外國的學(xué)習(xí)卻注重動手能力,這也是外國學(xué)生不斷的獲得諾貝爾科學(xué)獎而我們直到現(xiàn)在還沒人問鼎一項這樣的世界最高科學(xué)獎項,因此要從各方面提高自己的動手能力!
勇敢的面對困難和挫折;要有持之以恒的態(tài)度。萬事開頭難!任何一件事在開頭時都并不好做!主要是我們不了解它,只要我們認(rèn)識了它,就比較好做了,而往往有一些意志不堅定的人望而生畏;逃避;其實他們都是被它的外表所嚇倒了!困難和挫折隨時隨地都有,我們要勇敢的面對,一切困難都是紙老虎,認(rèn)識它的本質(zhì),不要望而止步,困難就像彈簧,你強(qiáng)它就弱,你弱他就強(qiáng)!勇敢的面對會發(fā)現(xiàn)它并不是像想象的那樣不可戰(zhàn)勝!
自己要對自己有信心。試想一個對自己都沒有信心的人又有誰會向你投來賞識的眼光呢?自信才會使我們更從容的面對一切,而不至于在緊要關(guān)頭不知所措,只要我們充滿信心地去做事情,沒有做不到的只有想不到的!
最后最重要的一點(diǎn)是“一分耕耘一分收獲”,俗話說的好“寶劍鋒從磨礪理出,梅花香從苦寒來”,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,天上是不可能掉下餡餅的,只有付出了辛勤的勞動才能有所回報,品嘗自己的勞動成果才能品味出其中的酸甜苦辣,才會更加的珍惜各種勞動成果。
社會實踐是加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的有效途徑,尤其在增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育實效性、說服力上更是具有不可替代的作用。當(dāng)代大學(xué)生是在校園環(huán)境中長大的青年,缺少在社會舞臺上磨煉意志,鍛煉毅力,培養(yǎng)健康心理品質(zhì),增強(qiáng)勞動觀念和志愿服務(wù)精神,找準(zhǔn)社會位置,換位思考、認(rèn)識自己社會責(zé)任和歷史使命的機(jī)會。
大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識時間是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大二期間參加社會實踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。
更為可貴的是,我們在實踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十四
時光荏苒,時間從未為誰逗留,轉(zhuǎn)眼間,我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假,是我長這么大以來最充實的一個假期,第一次真真正正地走入社會,切切實實地鍛煉了一回,感觸良多。
作為一個和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。這個暑假我選擇的是手機(jī)銷售,兩個月的時間,總算是在這個行業(yè)入門了。
經(jīng)過了兩個月的摸索,我認(rèn)為,銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后,找到了自己所需要的產(chǎn)品,就會產(chǎn)生一個滿意度,他們對產(chǎn)品的滿意度越高,也就表示對店鋪的滿意度越高,這樣子帶來的后續(xù)利益會更高。
而且,當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺,這證明了,又一個相信你的人出現(xiàn)了。所以,作為一個稱職的銷售員,不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,這會讓客人產(chǎn)生反感的感覺。
但是,站在員工的角度,我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益,這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如,一個客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的,這時我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了。
若這時不經(jīng)意地對客人說:“你的手機(jī)膜都磨花了,需不需要更換一個?!弊尶腿俗⒁獾竭@個問題之后,就很有可能為店鋪增加利益,同時也滿足了客人的需要。
除了銷售,我覺得還有一個很重要的問題就是售后服務(wù),我覺得作為一個合格的銷售員,當(dāng)我們面對售后問題的時候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大,從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)會了如何銷售手機(jī)外,我覺得這個假期,我學(xué)到更多的是如何與別人溝通,如何融入這個社會,如何控制自己的情緒。一開始進(jìn)入,可能運(yùn)氣比較好,就很輕易地把手機(jī)推銷出去了,可是當(dāng)我還沾沾自喜地時候,困難慢慢地就來了。
首先是遇到了顧客殺價的情況,畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,顧客在選擇上,購買上就特別謹(jǐn)慎,而且都想要買到物廉價美的手機(jī),因此,都會選擇壓價。
作為一個新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,基本上顧客站硬一下立場,然后要選擇離開的時候我就會妥協(xié),低價賣出手機(jī)。但后來我學(xué)會了作為一個銷售員,不能輕易地讓顧客壓價,要態(tài)度強(qiáng)硬一些,講價時注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來,點(diǎn)明我們的手機(jī)價值不止這個價格。
當(dāng)顧客要離開的時候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時,一定不能泄氣。
雖然,當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī),你會有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒有用的,此時,更需要我們調(diào)整心態(tài),以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時機(jī)。
這是個充實的假期,兩個月的社會實踐鍛煉讓我成長了許多,讓我感受到了社會與校園的不一樣,感受到了工作的艱苦,接下來的日子,我一定要發(fā)憤圖強(qiáng),好好裝備自己,以最佳的狀態(tài)步入社會。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十五
本文是關(guān)于食品社會實踐報告范文,僅供參考,希望對您有所幫助。
實習(xí)目的:
學(xué)習(xí)水果罐頭食品生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備及企業(yè)管理,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
進(jìn)工廠實習(xí)是我們作為當(dāng)代的大學(xué)生一堂重要的學(xué)習(xí)課,通過這節(jié)課讓我們更好地接觸廣闊的社會,為今后實際工作打下基礎(chǔ)。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過這次實習(xí),我對與專業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解,同時也學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識,更加豐富了我們的課外知識和社會閱歷。
xx市歡樂家食品有限公司,是一家依靠本地資源優(yōu)勢生產(chǎn)經(jīng)營水果罐頭,魚類罐頭,果汁飲料,調(diào)味品為主的食品企業(yè)。公司擁有xx及山東兩處生產(chǎn)基地,總占地面積110畝,廠房面積4.1萬平方米,公司現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)8000萬元,是xx市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),廣東省著名商標(biāo),公司通過iso9000,haccp兩大管理體系認(rèn)證。展望未來,歡樂家將繼續(xù)堅持“團(tuán)結(jié)誠信、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持“對客戶--服務(wù)至上、互促發(fā)展、誠信保障、利潤共享”的經(jīng)營理念,愿于各界朋友攜手合作,向更新、更廣闊的領(lǐng)域前進(jìn)!
實習(xí)過程及結(jié)果:
個多月的專業(yè)實習(xí)。
7月23號早上九點(diǎn)左右,我們到達(dá)了xx歡樂家食品有限公司,此時工廠已在生產(chǎn)當(dāng)中了,在外看來一片安靜,但進(jìn)入車間里面卻是另一番景像,工人們忙忙碌碌的,好勤快。公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中熱情地接見了我們,隨后便有一位相關(guān)工作人員給我們安排好宿舍,接著帶我們?nèi)ベI好工作帽,借來工作服和水鞋,最后還收集我們的相片去辦好實習(xí)工作證,她的熱情招待給我們留下很好的印象。爾后公司給我們安排了許多實習(xí)的崗位,讓我們?nèi)嶋H操作,親身動手體驗。
從第二天起,我們便開始深入車間。在這里我們可親眼目睹到了工作人員的辛勤與令人嘆服的手工技術(shù)。一個產(chǎn)品的生成要經(jīng)過多項的分工,他們的分工很細(xì),對員工的要求是很嚴(yán)格的,每個工序上都有上十名員工,但只聽到機(jī)器的聲音,每個人都在忙忙碌碌。
我首先是分配到包裝車間里的。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開始投入到了學(xué)習(xí)當(dāng)中。首先是在那里看員工們怎樣操作,接著請教她們介紹一下操作的要領(lǐng)和技巧,并慢慢的結(jié)合實際操作體會其中的技術(shù)。這里的員工都很熱情地給予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親手教了我半個小時,直到我基本掌握,實在難得與心存感激。通過現(xiàn)場的不斷觀察學(xué)習(xí)和實踐后,我們包裝操作技能漸漸有了很大的提高。在包裝車間,我一般都是挑著最為笨重的裝箱工作,雖然較辛苦,常常是大汗淋漓,但看著一箱箱的終產(chǎn)品出現(xiàn)在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們燦爛的笑容,心里卻是樂滋滋的。
包裝車間實習(xí)了一段時間后,接著被輪流分配到新、舊生產(chǎn)車間,質(zhì)檢部等工作崗位實習(xí)。在那里,同事們都給予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給我們講解,讓我們了解到了許許多多生產(chǎn)和管理的知識。
經(jīng)歷了這40多天的實習(xí),使我更清楚地認(rèn)識到:在科學(xué)技術(shù)日益變革的今天,生產(chǎn)的速度和質(zhì)量是何等的重要,時間就是生命,機(jī)器在和時間賽跑,我們也和時間賽跑,我們都應(yīng)該把握現(xiàn)有的時間,增強(qiáng)時間觀念。只有用好時間、合理安排時間,才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值,為社會奉獻(xiàn)一份力量。
實習(xí)體會與總結(jié)。
這次生產(chǎn)實習(xí),通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作,對食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個比較全方位的了解,獲益匪淺。
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。我深切體會到,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力,而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實踐的基礎(chǔ),因此,對于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進(jìn)一步接近社會,接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo);更是公司、企業(yè)立足于社會、與他人競爭的本錢。要創(chuàng)造最大的效益,務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。歡樂家食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對比,其道理便可略見一斑。
三、掌握了一定的管理營運(yùn)理念。無歧視的基礎(chǔ)上,合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進(jìn)行招募、培訓(xùn)、提升人才等,構(gòu)建一支強(qiáng)而有力的管理隊伍,才能保障公司的健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)。歡樂家食品廠方面在高層次上基本不惜重金,多渠道挖掘人才到其門下,促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才,那將是虎上添翼。
四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況?,F(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了,對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了,而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心,也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來加工,和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對人體產(chǎn)生危害的因素,那就可需要我們這班人才的了。
食品廠專業(yè)實習(xí)順利完成了,但是實習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展,非常感謝xx歡樂家食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺??偠灾?,這次實習(xí)不但增強(qiáng)了我的實際動手操作能力,也讓我學(xué)到了許多實際的工作經(jīng)驗與知識,使我對未來更加充滿了信心與勇氣。
二天一大早,我們實踐小分隊來到良渚的農(nóng)場,然后開始分配工作做市場調(diào)查。我們被分到了很多的區(qū)域。呵呵,本人有個小小的顧慮,最害怕分配到賣豬肉的區(qū)域,于是就提前提出要去蔬菜區(qū),呵呵,現(xiàn)在想起來還真不該呢?天天都是吃里脊大排的,經(jīng)受不了這些東西的鼻祖呵。真難以想象,若當(dāng)時真的在肉區(qū),我會何其的難忍哦!
下一份,問大嬸,它們基本上都讓丈夫來填,有一位大叔真的很認(rèn)真的填好!聊天中,還有很多的笑聲,從中我也了解到他們市場的管理嚴(yán)謹(jǐn),各攤位老板對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度也讓我感動。但是也從中得知,市場內(nèi)管理雖然井井有條,但是市場外的管理卻糟糕,更讓人失望的是很多攤位老板想要提意見卻無處投訴。我建議他們設(shè)幾個意見箱,這樣讓整一個市場具有一定程度的透明度。拒絕,接受,又被拒絕,這種感覺真的好似被提升又被打入冷宮一樣。不過,覺得還是有挺多的感觸,途中還遇到了我老媽的老鄉(xiāng)呢!呵呵,偶爾用幾句余姚話交流了一下,其實很多事情在絕望的時候就有了轉(zhuǎn)折,要看我們用什么態(tài)度去面對。大叔大媽其實還挺熱情的,只要我們不要帶著任務(wù)去向他們提問題,大家緩緩的交流,可能有意想不到的驚喜呢!嘿嘿,難忘的,痛并快樂著!
接下來及天,小分隊在活動現(xiàn)場,利用食品快速檢測等工具,為群眾提供蔬菜上的農(nóng)藥殘留、水產(chǎn)品的雙氧水含量等食品檢測。從現(xiàn)場的檢測結(jié)果看,群眾提供檢驗的食品質(zhì)量還是比較好的。
就圍住了場地,進(jìn)行食品方面的專業(yè)知識的咨詢,并主動到宣傳橫幅上進(jìn)行簽名,表達(dá)自己對宣傳食品安全的支持!又進(jìn)行了關(guān)于日常生活的食品安全方面的問卷調(diào)查!令人意想不到的是,該社區(qū)居民對食品安全宣傳的支持程度令人乍舌,這也說明了我們生活水平提高了,現(xiàn)在要從身邊保護(hù)自己,而食品則是與生活密切相關(guān)的,因此會得到廣泛關(guān)注!
“民以食為天”,食品安全問題一直是人們所關(guān)注的。尤其最近各類造假事件曝光后,食品安全再次敲響了警鐘。
一是食品中的添加劑未引起高度重視。“三精”(糖精、香精、食用色精)在食品中的使用是有國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,家長們有時候只關(guān)注食物鮮美度和孩子愛不愛吃,殊不知其食過量,會引起不少副作用。
二是分不清食品的成分和功能。不少家長往往分不清奶乳制品與乳酸菌類飲。
料,乳酸菌飲料適用于腸胃不太好的兒童,兩者選擇不當(dāng),反而會引起腸胃不適等癥狀。
三是過分迷信洋食品。從有關(guān)部門的抽查結(jié)果可以看出,進(jìn)口兒童食品也并非100%完美??陀^地講,如今的國產(chǎn)兒童食品,從質(zhì)量和包裝上來看,比前幾年已有很大的進(jìn)步,有不少已達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn),因而不能迷信于一個“洋”字。
四是用方便面,快餐等代替正餐。方便面,快餐等是在沒有時間做飯時偶爾用來充饑的食品,其中以面粉為主,又經(jīng)過高溫油炸,蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)均嚴(yán)重不足,營養(yǎng)價值較低,還常常存在脂肪氧化的問題,常常食用方便面會導(dǎo)致營養(yǎng)不良。而家長經(jīng)常把學(xué)生帶到快餐店來“滿足”他們口福。
五是多吃營養(yǎng)滋補(bǔ)品。學(xué)生生長發(fā)育所需要的熱能、蛋白質(zhì)、維生素和礦物質(zhì)主要是通過一日三餐獲得的。各種滋補(bǔ)營養(yǎng)品的攝入量本來就很小,其中對身體真正有益的成分僅是微量,有些甚至具有副作用。
六是用乳飲料代替牛奶,用果汁飲料代替水果。家長們受廣告的影響,往往用“鈣奶、果奶”之類的乳飲料代替牛奶,用果汁飲料代替水果給孩子增加營養(yǎng)。殊不知,兩者之間有著天壤之別,飲料根本無法代替牛奶和水果帶給孩子的營養(yǎng)和健康。
七是用甜飲料解渴,餐前必喝飲料。甜飲料中含糖達(dá)10%以上,飲后具有飽腹感,妨礙學(xué)生正餐時的食欲。若要解渴,最好飲用白開水,它不僅容易吸收,而且可以幫助身體排除廢物,不增加腎臟的負(fù)擔(dān)。
進(jìn)口的影響十分明顯。對正處在發(fā)育階段的兒童更是不利。
2、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防腸道寄生蟲病的傳播;。
3、生吃的蔬菜和水果要洗干凈后再吃,以免造成農(nóng)藥中毒;。
4、選擇食品時,要注意食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期;
5、盡量少吃或不吃剩飯菜,如果吃剩飯菜,一定要徹底加熱,防止細(xì)菌性食物中毒;。
6、不吃無衛(wèi)生保障的生食食品,如生魚片、生荸薺;。
7、不吃無衛(wèi)生保障的街頭食品;。
8、少吃油炸、煙熏、燒烤的食品,這類食品如制作不當(dāng)會產(chǎn)生有毒物質(zhì)。
關(guān)注食品安全,建設(shè)平安中國。盡我們的最大努力讓全社會行動起來為青少年的健康成長提供有力的保障。
組三人針對食品安全問題做了一系列調(diào)查訪問。重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生飲食健康,主要對小學(xué)生所鐘愛的路邊小吃,校園商店,超市等進(jìn)行調(diào)查,并且對學(xué)生及其家長進(jìn)行訪問,了解學(xué)生平時的飲食狀況,關(guān)注學(xué)生的健康成長。
路邊小吃通過詢問其原料來源并觀看其操作看其是否衛(wèi)生,干凈。通常集中的攤點(diǎn)很受學(xué)生的歡迎,是學(xué)生比較密集的地方。我們走訪幾個集中的路邊攤點(diǎn),對其進(jìn)行調(diào)查研究。
通過對多家超市,商店的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生購買零食時偏重于薯片,蝦條等膨化食品,方便面,餅干等垃圾食品,可樂,果汁等高熱量低營養(yǎng)的飲料。這些食品對學(xué)生有害無利。
杭良渚鎮(zhèn)良渚村之行,城西街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)長對話及新何、良渚中學(xué)食品配送工作調(diào)研,我們利用六天的工作時間,對余杭良渚鎮(zhèn)的一些工作進(jìn)行了調(diào)研,并做了相應(yīng)的市場問卷調(diào)查,同時也宣傳了食品藥品安全知識。
根據(jù)調(diào)查,食品有限公司成立于年8月。公司產(chǎn)品包羅四大版塊:禽肉及深加工產(chǎn)品、面食產(chǎn)品、低溫真空枯燥果蔬、冷凍果蔬產(chǎn)品及寵物食品。個中,禽肉熟成品是公司的主打產(chǎn)品。產(chǎn)品首要銷往日本、韓國、美國、瑞士、歐盟等國家和地域。公司是中國食品工業(yè)優(yōu)異龍頭企業(yè),全國第一批10家禽內(nèi)熟成品出口免檢企業(yè)之一、山店主業(yè)財產(chǎn)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),濰一牌禽肉熟成品是山東名牌產(chǎn)品。公司在開辟國際市場的還,大力發(fā)展國內(nèi)禽肉熟成品市場。公司建有3000多平方米的現(xiàn)代化車間專門用于國內(nèi)禽肉熟成品生產(chǎn),年產(chǎn)能達(dá)6000多噸。公司擁有技能力氣雄厚的食品研討所,把國表里食品深加工的研制造為首要的工作本能機(jī)能,依據(jù)市場轉(zhuǎn)變不時開拓分歧口胃、分歧作風(fēng)的新產(chǎn)品向客戶推介,供消費(fèi)者選擇。公司化驗室取得了中國及格評定國家承認(rèn)委員會(cnas)承認(rèn)證書,對產(chǎn)品生產(chǎn)全進(jìn)程施行有用的監(jiān)控學(xué)和習(xí)檢網(wǎng)驗。
公司是挺有前景的,來看看我的工作吧!7月11號是我們第一天到公司的日子,上午布置好宿舍,下晝相關(guān)工作人員帶我們觀賞了廠區(qū)以及我們工作的車間,發(fā)下工作服。第一天年是過去了,還沒開端工作呢,有的同窗一開端喊累了。晚上躺在床上想,不知我能不克不及堅持下這四十多天,總之加油吧。
12號是我們正式進(jìn)車間開端工作的工夫,這一天我們六點(diǎn)半就早早的來到車間。第一天嘛,想給指導(dǎo)留個好印象。等我們穿上工作服都不由地笑了起來,一身粉色,全身只漏倆眼睛了。工作人員通知我們,這是食品工作,不克不及紕漏,需求天天檢查我們身上的異物。等真正進(jìn)入車間了,面前一切真是新穎,一片粉色的海洋,四五小我圍著一張桌子在加工。班長為我們布置好工作臺,開端告知我們工作。
考究,剛開端系的很慢并且禁絕,后來就是又快又準(zhǔn)了。還干了青椒面包粉、胸脯肉之類的,學(xué)了不少的手藝啊!
我們的工作算是整個產(chǎn)品生產(chǎn)的一個環(huán)節(jié),而我們這個小環(huán)節(jié)也是分工完成的。五人一組,比方生產(chǎn)茶巾包時,一人稱,一人裝年糕,一人裝肉和噴鼻菇,別的兩人專門系,如許分工不只進(jìn)步效率,術(shù)業(yè)專攻并且還能有用的避免漏裝、少裝。當(dāng)然,我們每干一個產(chǎn)品都邑有一個如許的小分工來保質(zhì)保量地完成工作。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十六
現(xiàn)在到了暑假,時間變的更加的充裕,閑暇的時間變的更多。這種虛度光陰的時間總是讓人感到焦躁,為了擺脫這樣的焦躁,我在暑假中找到了一份與專業(yè)相關(guān)的工作。在工作中,我漸漸的體會到了充實的生活感,雖然讓人覺得有些勞累,但是我漸漸喜歡上了這樣緊密的生活安排。現(xiàn)在,對我這次的暑假銷售工作做出記錄如下:
在參加工作前,我從來沒想過之后自己的工作可能回事多么的辛苦,也總是覺得父母的辛苦也一定是自己可以承擔(dān)下的程度。直到我親自來到了現(xiàn)在的工作崗位——一名電腦銷售,我才知道自己的想法暴露了自己多么幼稚的事實。沒能正確的認(rèn)識在這個社會生活的困難,也許就是我之前最大的錯誤。
在這份工作中,我體會到了學(xué)習(xí)、勞動、聽從指令……這些都和以前在家或是學(xué)校的情況一樣,但是在工作中,卻多了一個“無法偷懶”的條件。在工作中,對我們這些新來的員工也許并不會要求我們在工作上做到最好,但是正因為是新人,所以才更不能在那些事情上有所偷懶。一天的工作下來,不僅是學(xué)習(xí)怎樣去銷售,怎樣去吸引顧客,還有許多的雜事,這些都是我們的職責(zé)。這些工作雖然沒在第一、二天就將我打倒,但是在第三天開始的時候我確實感覺非常的累。
在工作中,最有收獲的因該就是在學(xué)習(xí)上的發(fā)現(xiàn)了。一開始面對工作,我本是想運(yùn)用在專業(yè)上的知識來提高自己的銷售成績,但是卻被店長狠狠的轉(zhuǎn)變了過來。這個時候我才知道,在學(xué)校中學(xué)到的那些技術(shù),并不是在哪里都能適用的。
店長是個經(jīng)驗豐富的銷售者,這家店,就是他憑借這自己在市場中的不斷累積經(jīng)驗經(jīng)營起來的。我在跟著他學(xué)習(xí)的時候,知道了很多不曾了解的知識,也讓我在學(xué)習(xí)上有了更深的認(rèn)識。
真正的體會過了工作,我才看到自己有多少的缺點(diǎn)。自己的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,在大學(xué)中的空閑也不過是自己想要休息的借口。如果真的想要學(xué),那真是學(xué)到死都學(xué)不完,前路還這么漫長,看來我還要好好的努力。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十七
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識,讓你在精神上有一個好的享受。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識,更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實感受:我剛來王府井百貨上班的時候,有點(diǎn)膽怯,害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,做不了這項工作。我開始有點(diǎn)不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。
在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識后,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!思想?yún)R報專題然后笑著跟我告別。我當(dāng)時仔細(xì)回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。
從此,我收集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵,并且表揚(yáng)我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),我需要每天學(xué)習(xí)努力。
當(dāng)然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實上卻大有長進(jìn)。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點(diǎn)驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭光。
總結(jié)一下,我這幾添的社會實踐真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實踐中,讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十八
潞城市焱福鑫辦公家具有限公司位于潞城市東南四公里處,距邯長公路、鐵路僅一公里,緊鄰天脊煤化工集體公司,地理位置優(yōu)越,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。公司始建于20**年,至今已發(fā)展成為一個集專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、安裝、售后服務(wù)為一體的現(xiàn)代辦公家具企業(yè)。公司資金力量雄厚,專業(yè)設(shè)備精湛、齊全,現(xiàn)有生產(chǎn)廠房4600平方米,企業(yè)員工160多人,其中專業(yè)技術(shù)人員20人,高級工程師2人,具備制作各種規(guī)格、型號的鋼制辦公家具的能力。
近年來,在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成績。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,全面完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
20**年,公司全年完成產(chǎn)值400萬元,完成銷售收入 350萬元,實現(xiàn)利稅近50萬元,職工人均月工資2500元,各項生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得到全面落實。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
企業(yè)要發(fā)展壯大,只有在黨組織的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,才能保持在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步、夯實基礎(chǔ)、常立于不敗之地,企業(yè)的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者只有在黨的直接正確引導(dǎo)下,才能時刻保持清醒的政治頭腦和廉潔自律的工作態(tài)度,才能保證遵照相關(guān)法律、法規(guī)引領(lǐng)企業(yè)走向持續(xù)、健康發(fā)展的正確軌道。因此,我們從公司創(chuàng)建的第一天開始,就堅持緊緊依靠黨組織,按照上級黨組織的要求開展各項工作。20xx年,在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下,在我公司的積極努力下,終于創(chuàng)立了商貿(mào)企業(yè)聯(lián)合黨支部,現(xiàn)有中國共產(chǎn)黨正式黨員三名,隸屬成家川辦事處黨工委管轄,這在我們潞城市焱福鑫辦公家具有限公司是件大事,這使公司的管理體系得到進(jìn)一步充實、完善和加強(qiáng)。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機(jī)構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費(fèi)落實。堅持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階
我們公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個“勵行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。近年來,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。20xx年新制訂了設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20**年,公司進(jìn)一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持督促銷 售人員對到期貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。三是加大財務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經(jīng)驗。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。20**年公司制訂了后備力量和骨干培訓(xùn)計劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員,認(rèn)真組織開展了管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),對一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn),尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進(jìn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20**年,我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。通過這些活動,對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對企業(yè)的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
今后,公司將以務(wù)實、創(chuàng)新、服務(wù)、求進(jìn)為理念,以過硬的質(zhì)量、優(yōu)秀的服務(wù)、合理的價格、誠實信用的商業(yè)保證為宗旨,努力搞好生產(chǎn),為國家多創(chuàng)利稅,為地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)的繁榮昌盛做出更大的貢獻(xiàn)。
社會實踐食品銷售心得體會篇篇十九
伴隨著x月x日的到來,我暑假的第一天社會實踐生活也就此開始了。作為第一次體會社會實踐的學(xué)生,我有幸來到了一家xx手機(jī)專賣店,成為了一名臨時暑假工。
在這段時間里,我積極的保持著早睡早起的良好習(xí)慣,使自己能夠準(zhǔn)時7點(diǎn)起床,并帶著飽滿的精神來到工作的崗位。這樣早起的要求對于我們學(xué)生而言雖然很熟悉,但過去的我們總是在鈴聲的催促中醒來。如今,來到社會后,我感到了一份切實的壓力和責(zé)任感,并能在生活中自覺的要求自己,主動是適應(yīng)店里的責(zé)任要求。
此外,作為一名手機(jī)銷售崗位的暑假工,我還跟隨著老板學(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)的知識以及銷售的技巧方法。如在銷售中要保持微笑、要心平氣和的與顧客交流溝通、不能操之過急,更不能無視顧客。最重要的一點(diǎn),遇到問題要及時反饋通知老板!
我慶幸自己能來到這家店,經(jīng)過一段時間的體會后我感到這個老板為人親切、溫和,尤其對我這暑假工。他說他第一眼就看出我還是個學(xué)生,而且這也一定是我第一次來體驗社會工作。聽了這個消息之后,我不禁開始對比自己和其他正式員工不同,除了在能力和銷售本領(lǐng)上的區(qū)別,最為明顯的應(yīng)該就是我在工作上表現(xiàn)了。對比其他同事的們時刻保持待客狀態(tài)的模樣,我不僅總是松懈自己,行為和表情上也多帶有一份迷茫。這也讓我意識到自己在思想上還有不少的欠缺,沒有意識到崗位對自己代表著什么。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”。雖然粗糙的模仿著老板和同事的技巧,但始終在銷售的成功率上有很大的差距。
回顧自己的這段實踐經(jīng)歷,從身體的體會上來說,我感受到了工作的嚴(yán)格和辛苦。每天上下班時間的規(guī)定只是基礎(chǔ),在工作中其他還有很多需要努力的地方,這讓我深刻感受到了社會生活的不易。但此外,我也意識到“進(jìn)入”社會不僅僅是我個人來到社會這么簡單。在思想和生活意識上,我都需要積極的前進(jìn)和完善自己,讓自己真正成為一名社會的人,考慮社會的事,這樣才能真正算是進(jìn)入社會,真正的成長!
雖然這次實踐沒能讓我完成真正的轉(zhuǎn)變,但在社會的收獲,以及每次成功向客戶推銷手機(jī)的那種喜悅已經(jīng)深深的刻進(jìn)了我的心中。我會在今后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高個人專業(yè)本領(lǐng),讓自己能有一天真正的走進(jìn)社會,成為一名出色的社會工作者!