總結(jié)是一種自我反思的機(jī)會(huì)，可以幫助我們更好地理解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在總結(jié)中，可以評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，同時(shí)也要客觀地分析問題所在，并提出改進(jìn)的建議。通過閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。
行政后勤的工作總結(jié)篇一
xxxx年3月到學(xué)期結(jié)束的這一段時(shí)間是我在勤工助學(xué)管委會(huì)市場(chǎng)部擔(dān)任部門主管的第二個(gè)任期，在此期間主要完成的工作圍繞著學(xué)期初開創(chuàng)的部門工作月份主題而具體開展，將一個(gè)學(xué)期的4個(gè)主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設(shè)、5月份業(yè)績(jī)考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是按照這個(gè)順序逐一開展，下面是主要工作回顧。
一、部門月份工作主題。創(chuàng)建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場(chǎng)部工作非常出色但后來(lái)辭職的助理彭珈，她給我指出了部門工作毫無(wú)目標(biāo)的問題，所以設(shè)置月份主題是讓每一個(gè)部門員工每個(gè)階段的工作都更有核心或者重點(diǎn)，時(shí)刻保持個(gè)人工作計(jì)劃與部門工作中心的一致，提高員工工作目標(biāo)感以及積極性。具體每個(gè)月份工作主題的實(shí)施內(nèi)容納入部門總結(jié)，在此就不多贅述了。個(gè)人覺得實(shí)施效果還是不錯(cuò)的，改變了之前部門工作的只忙于處理部門日常業(yè)務(wù)以致將員工拖累而忽視業(yè)務(wù)績(jī)效、業(yè)務(wù)拓展方面工作開展混亂的局面。
二、家教教員培訓(xùn)講座?；蛟S家教講座已經(jīng)成為每一個(gè)市場(chǎng)人的驕傲了。本學(xué)期初，市場(chǎng)部面向全校舉辦了兩場(chǎng)家教講座，并在推廣部的技術(shù)支持下建立起了“網(wǎng)上教員庫(kù)”，家教講座的舉辦進(jìn)一步擴(kuò)大了“勤助服務(wù)系統(tǒng)”的影響，但“萬(wàn)事開頭難“，雖然我們已經(jīng)盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓(xùn)的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，但由于部門人員短缺、宣傳基礎(chǔ)薄弱等因素，家教教員培訓(xùn)講座的整套工作還存在一些問題，當(dāng)然，這也為我們?nèi)蘸蠹?xùn)開展家教講座工作積累了豐富的”臨床經(jīng)驗(yàn)”，以舉辦家教講座的形式進(jìn)行教員培訓(xùn)的設(shè)想最先出自小助理傳南，這項(xiàng)工作得到了兩位李老師的大力支持，初步實(shí)現(xiàn)了“部門家教工作中教員培訓(xùn)”的夙愿。以后家教教員培訓(xùn)會(huì)繼續(xù)進(jìn)行下去，而家教講座形式也將在實(shí)踐中不斷改進(jìn)并得到更好的發(fā)展。本人最感欣慰的不僅僅是實(shí)現(xiàn)了部門的家教教員培訓(xùn)的夙愿，更多的是通過家教講座的大量團(tuán)隊(duì)工作將部門人迅速地團(tuán)結(jié)到了一起，自此后，部門人培養(yǎng)起了相互了解工作互相監(jiān)督工作的良好團(tuán)隊(duì)習(xí)慣，作為部門的老一輩員工，一想到這就忍不住有點(diǎn)小小的激動(dòng)。
三、本校外招生家教宣傳。家教，似乎在不知不覺中成為了部門工作的關(guān)鍵詞。這其中有部分原因是在對(duì)外市場(chǎng)以及部門人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)因素下，對(duì)外業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)入了瓶頸狀態(tài)。另外也是由于家教市場(chǎng)的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導(dǎo)——立足發(fā)展校園周邊家教，抓基礎(chǔ)、做質(zhì)量。所以才從教員培訓(xùn)以及建立“網(wǎng)上教員庫(kù)”管理等基礎(chǔ)措施著手做起。如果說“家教教員培訓(xùn)講座”是當(dāng)初個(gè)人競(jìng)選綱領(lǐng)的額外內(nèi)容的話，那么家教外招生宣傳工作就是個(gè)人一直的夙愿了。此項(xiàng)目是由傳南主要負(fù)責(zé)由我協(xié)助跟進(jìn)。中間就宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)工作就反復(fù)地進(jìn)行了多次的討論以及修改，按傳南的話說就是太長(zhǎng)的時(shí)間輾轉(zhuǎn)都快消磨了一個(gè)人最初的積極與耐性了，當(dāng)然這是后話了，在實(shí)際工作中效率和質(zhì)量還是不錯(cuò)的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的，臨近期末外招生家教數(shù)量有明顯的增加。但也存在一些問題需要進(jìn)一步改善的，如教員供應(yīng)結(jié)構(gòu)有待調(diào)整，學(xué)期末教員時(shí)間緊迫因素需要納入考慮范圍。
四、另外的家教工作有：騫藍(lán)負(fù)責(zé)的兩次(學(xué)期初以及學(xué)期末暑假家教宣傳)校園小區(qū)家教派單宣傳、金杯負(fù)責(zé)的校外派單宣傳以及與騫藍(lán)一起完成暨大附小家長(zhǎng)會(huì)家教擺點(diǎn)派單宣傳等等。
五、部門整體發(fā)展的工作。著眼部門總體，部門制度方面：完成了由楚凡主要負(fù)責(zé)我協(xié)助的部門制度梳理工作;部門業(yè)務(wù)表格方面：嘉欣主要負(fù)責(zé)的“市場(chǎng)部業(yè)務(wù)表格一條龍”的表格整理工作;部門文化建設(shè)方面：兩次與辦公室其他兄弟部門舉行籃球聯(lián)誼活動(dòng)、蓋宇生日時(shí)市場(chǎng)部五代同堂的慶祝活動(dòng)、市場(chǎng)部大掃除、主持辦公室例會(huì)、部門聚餐等活動(dòng)都促進(jìn)了部門內(nèi)部情感交流增加相互情感。在部門傳承方面：進(jìn)行三次面向全?；蛘咝〗M的招聘，效果都不是太理想，除了部門門檻設(shè)置稍微高了一點(diǎn)外，前期宣傳也應(yīng)該是一個(gè)重要的突破點(diǎn)。最后招聘進(jìn)來(lái)的新助理是周洲，他前期工作表現(xiàn)比較積極，后期業(yè)務(wù)發(fā)展比較緩慢，所以這還有待進(jìn)一步的引導(dǎo)了。
六、市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)版塊建設(shè)有了非常大的突破，這離不開推廣部昌功同學(xué)的辛勤耕耘了(我們心中光輝的老黃牛形象啊!)，初步建立了市場(chǎng)部網(wǎng)上教員庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了教員網(wǎng)上管理，另外也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布兼職以及家教招聘信息、教員學(xué)生網(wǎng)上注冊(cè)申請(qǐng)家教教員資格等功能，接下來(lái)還要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)的是教員網(wǎng)上報(bào)名家教或者兼職、家長(zhǎng)(含本校外招生)網(wǎng)上登報(bào)家教等等的功能，總之，革命剛剛開始，同志仍需努力呵。我們這些老一輩離任在即，只能寄希望于后浪了，你們是管委會(huì)八九點(diǎn)的太陽(yáng)!
待的?；蛟S不應(yīng)該找什么理由來(lái)解釋自己在任期間為什么沒有做到這一點(diǎn)。一句話說：計(jì)劃趕不上變化，只能說是在有限的人力以及時(shí)間資源與其他比較成熟的條件下，我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個(gè)暫時(shí)還不能做到的計(jì)劃要強(qiáng)。“一鳥在手好過十鳥在林”。不過這兩項(xiàng)工作所體現(xiàn)的大致的方向是不應(yīng)該輕易放棄的，這要靠部門后來(lái)人繼續(xù)努力下去了。
行政后勤的工作總結(jié)篇二
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。
20xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。為大家整理了學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
這是篇好范文參考內(nèi)容，涉及到服務(wù)、保潔、后勤部、實(shí)行、工作、處理、提高、巡視等方面，希望網(wǎng)友能有所收獲。
行政后勤個(gè)人工作總結(jié)
學(xué)校行政后勤工作總結(jié)
行政后勤簡(jiǎn)歷模板
行政后勤簡(jiǎn)歷表格
行政后勤職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
行政后勤個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
后勤行政文員求職簡(jiǎn)歷表格
后勤行政經(jīng)理簡(jiǎn)歷表格
行政后勤的工作總結(jié)篇三
一年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
行政后勤的工作總結(jié)篇四
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體此刻服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。所以，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要進(jìn)取適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，必須要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要進(jìn)取諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí)；要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì)，構(gòu)成有分析、有提議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作提議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，進(jìn)取主動(dòng)去干好，做到進(jìn)取而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫忙辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自我那里延誤，不讓事項(xiàng)在自我手里積壓，不讓差錯(cuò)在自我身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自我那里受冷落，不讓辦公室的形象在自我那里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤情景做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示；要進(jìn)取搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情景，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策本事；要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、職責(zé)意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作本事為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情景復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情景和干部職工的意見和提議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情景，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作必須要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。所以，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員必須要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情景，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
行政后勤的工作總結(jié)篇五
20xx年，公司行政后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。xx煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下，xx公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí)，熱愛大集團(tuán)，服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是20xx年來(lái)，物價(jià)上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購(gòu)等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為；同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，每晚11時(shí)查房，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作xx余處，清除花池及死角雜物，及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種，在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈10余盞；更換損壞的路燈地埋電纜xx米。
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng)，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合，力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標(biāo)。
行政后勤的工作總結(jié)篇六
1、積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲，做好食堂工作。針對(duì)市場(chǎng)物價(jià)高漲，對(duì)后勤食堂人員提出到菜市場(chǎng)對(duì)各類蔬菜進(jìn)行價(jià)核對(duì)，主動(dòng)克服物價(jià)上漲所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難，及時(shí)保障供應(yīng)，確保員工吃上安心的飯菜。
2、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)查個(gè)人衛(wèi)生、清潔、常掌安全知識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度，用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工。
3、每月賬目及時(shí)和財(cái)物核對(duì)做到清晰明了。
4、制定方案確保飯菜不浪費(fèi)。
5、保證全年無(wú)霉?fàn)€變質(zhì)食物、無(wú)食物中毒情況
1、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)要求，提高住宿的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，多接觸住宿員工，做他們的知心朋友，對(duì)個(gè)別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作，擺正事實(shí)講道理的方式教育他們，促使他們轉(zhuǎn)變。
2、堅(jiān)持天天有抽檢，每周有大檢查，月月有評(píng)比及時(shí)掌握住宿動(dòng)態(tài)，以利于更好的開展工作。
3、紀(jì)律要求：不得打架斗毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準(zhǔn)賭博等，做到按時(shí)熄燈。
4、落實(shí)檢查評(píng)比：每月通報(bào)差的宿舍及好的宿舍情況，總結(jié)成績(jī)，找出不足，所揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、搞好團(tuán)結(jié)，在相互配合的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化宿舍監(jiān)管力度，力求不出事，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，保證員工的正常生活。
6、完善水電標(biāo)準(zhǔn)。
1、對(duì)保潔人員制定地點(diǎn)、時(shí)間及靈活多變的打掃方式。
2、進(jìn)一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個(gè)整潔干凈的工作生活場(chǎng)所。
3、生活垃圾：各部門、各車間必須按指定場(chǎng)地投放垃圾，及時(shí)處理垃圾池（楊勇前）
4、工業(yè)垃圾：按上次下發(fā)內(nèi)容分類（可燃燒、可回收、不可回收）三大類。
5、要求：所有工業(yè)垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時(shí)必須叫（楊勇前）到場(chǎng)檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，保證基本服務(wù)。努力克服困難，加大管理力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，層層抓落實(shí)和責(zé)任追究制。
1、加強(qiáng)進(jìn)出制度管理、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作，使進(jìn)出管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
2、加強(qiáng)安全檢查工作，徹底消除安全隱患。
3、做好安全管理培訓(xùn)工作，努力提高值班人員工作水平。
1、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
2、大力開展查違章、查隱患活動(dòng)
3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用
1、做到每月有活動(dòng)
2、大眾參與
3、多組織健康文明的活動(dòng)
4、配合好園區(qū)、及各部門活動(dòng)
以上是我在20xx年的工作計(jì)劃，自己仍然存在許多問題，管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。
計(jì)劃人：xx
20xx年x月x日
行政后勤的工作總結(jié)篇七
1、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元。截止20xx年12月日，征收通行費(fèi)元，超額完成計(jì)劃%。
2、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)，路面整潔，邊溝排水暢通，隔離柵基本完好，道路安全暢通，沒有因路面，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
3、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格，定人定崗定機(jī)，實(shí)行單機(jī)成本核算，設(shè)備車輛安全運(yùn)行無(wú)事故。
4、行政管理工作規(guī)范，制度健全，內(nèi)業(yè)資料齊全，內(nèi)部穩(wěn)定。
5、加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，班子團(tuán)結(jié)，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為。被評(píng)為萬(wàn)安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。
6、社會(huì)治安綜合治理，計(jì)劃生育，群團(tuán)工作一齊抓，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。
加強(qiáng)費(fèi)收工作力度，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作
1、為迎接順利開通，保障征費(fèi)工作正常開展，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展多種形式的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派骨干參加技能培訓(xùn)，在全所開展崗位大練兵，以老帶新，互相學(xué)習(xí)，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展。
2、以優(yōu)質(zhì)、高效、文明收費(fèi)，“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，大力開展收費(fèi)工作“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng)。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯(cuò)少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。通過活動(dòng)，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)了費(fèi)收工作。
3、積極配合有關(guān)部門，治理超限超載工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，為司乘人員做好解釋工作，取得了階段性成果。
在全所員工的共同努力下，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù)，全年安全無(wú)事故，取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收。
行政后勤的工作總結(jié)篇八
眼間，來(lái)到公司已經(jīng)四年多了?；仡欉@過去的四年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下，按照公司的工作要求，本著以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先的管理理念，以您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求的服務(wù)宗旨，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。
俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
20xx年6月，我來(lái)到公司，開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí)，我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作，我也身先士卒，并且配合維護(hù)人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù)。日復(fù)一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進(jìn)道路中的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年，四年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。
四年的工作，自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。
2、無(wú)規(guī)矩，不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè)，注重員工的禮節(jié)管理。
4、定人、定位、定崗，責(zé)任分配到個(gè)人。
5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查，高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。
6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。
8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。
多年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但這絕不是我一個(gè)人的功勞，這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，投入更大的熱情，掌握更多的知識(shí)與技能，提高能力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
行政后勤的工作總結(jié)篇九
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，—年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20—年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20—年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20—年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的`方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
行政后勤的工作總結(jié)篇十
一、主要工作內(nèi)容
xx年1月1日至xx年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)**項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作，6個(gè)月的人力資源管理工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。 主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù)，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集，共收集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì)，開展了多場(chǎng)籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理。
行政后勤的工作總結(jié)篇十一
2、宿舍管理： 房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房 18 套，我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間， 房屋租憑方面 針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。維修、維護(hù)方面： 維修、維護(hù)方面：宿舍房間、娛樂等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán)， 我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理， 并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維 護(hù)，保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后) 各一次，宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查，每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查，每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。水電方面：每天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對(duì)，每周上報(bào)一次，能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。 宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺(tái)帳，并不定期進(jìn)行核對(duì)，保 宿舍物資管理方面： 物資管理方面 證宿舍物資的正常供應(yīng)。
日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比 日常管理方面：較滿意的飯菜，每周正餐保證有五個(gè)菜品，第天更換菜樣，每月不定 期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí)， 讓每個(gè)食堂人員 時(shí)刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工 作，能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工，特別是在下半年人員緊張的情 況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。 賬目方面： 賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬 目，能更好的了解和調(diào)情成本，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí) 上交，做到賬目清楚。
針對(duì)我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所 不同， 我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對(duì)公司外來(lái)人員 及外來(lái)車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。 進(jìn)廠要求：外來(lái)車輛、人員進(jìn)廠前有檢查，有填寫，能給司機(jī)講 解廠區(qū)注意事項(xiàng)。 出廠要求：外來(lái)車輛、人員出廠有檢查，能嚴(yán)格按檢查手續(xù)，核 對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告，對(duì)夜間 出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。 本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時(shí)電 話匯報(bào)請(qǐng)示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時(shí)都能拿出核對(duì)。
我能及時(shí)安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓員工感受到家的溫暖，保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。
行政后勤的工作總結(jié)篇十二
xx年，某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)昌九精神，認(rèn)真貫徹局“雙代會(huì)”精神，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，在全所員工的共同努力下，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù)，全年安全無(wú)事故，取得了兩個(gè)禮貌建設(shè)雙豐收。
一、管理目標(biāo)完成情景
1、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元。截止xx年12月日，征收通行費(fèi)元，超額完成計(jì)劃%。
2、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)，路面整潔，邊溝排水暢通，隔離柵基本完好，道路安全暢通，沒有因路面，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
3、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格，定人定崗定機(jī)，實(shí)行單機(jī)成本核算，設(shè)備車輛安全運(yùn)行無(wú)事故。
4、行政管理工作規(guī)范，制度健全，內(nèi)業(yè)資料齊全，內(nèi)部穩(wěn)定。
5、加強(qiáng)了精神禮貌建設(shè)，班子團(tuán)結(jié)，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為。被評(píng)為萬(wàn)安縣“禮貌窗口”單位和省直青年禮貌號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。
6、社會(huì)治安綜合治理，計(jì)劃生育，群團(tuán)工作一齊抓，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。
二、主要工作
（一）加強(qiáng)費(fèi)收工作力度，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作
1、為迎接順利開通，保障征費(fèi)工作正常開展，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派骨干參加技能培訓(xùn)，在全所開展崗位大練兵，以老帶新，互相學(xué)習(xí)，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展。
2、以優(yōu)質(zhì)、高效、禮貌收費(fèi)，“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，大力開展收費(fèi)工作“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng)。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān)；抓服務(wù)差錯(cuò)少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少；落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范；實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。經(jīng)過活動(dòng)，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)了費(fèi)收工作。
3、進(jìn)取配合有關(guān)部門，治理超限超載工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，為司乘人員做好解釋工作，取得了階段性成果。
4、進(jìn)取開展了“大噸小標(biāo)”專項(xiàng)整治活動(dòng)，依法征費(fèi)，促進(jìn)了費(fèi)收額的增長(zhǎng)。
5、進(jìn)取開展選優(yōu)評(píng)先工作，每月評(píng)選優(yōu)秀費(fèi)收員，優(yōu)秀班組，年終評(píng)選“三十佳”。經(jīng)過評(píng)先選優(yōu)工作，樹立典型，以點(diǎn)帶面，極大地調(diào)動(dòng)了職工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性，費(fèi)收工作構(gòu)成了進(jìn)取向上，人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，個(gè)個(gè)比貢獻(xiàn)的良好局面。
6、建章立制，加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅征費(fèi)工作紀(jì)律，嚴(yán)格實(shí)行千分制量化考核制度，獎(jiǎng)罰分明清以濁，分配多少勤與懶，年終考核認(rèn)功過。
（二）養(yǎng)護(hù)工作不放松，道路整潔、美化、安全保暢通
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)路員隊(duì)伍。要想搞好公路養(yǎng)護(hù)，必須要有一支良好的護(hù)路員隊(duì)伍。我們根據(jù)實(shí)際，高度重視護(hù)路員的學(xué)習(xí)教育工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，組織護(hù)路員學(xué)習(xí)護(hù)路、養(yǎng)護(hù)知識(shí)，學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》，學(xué)習(xí)有關(guān)高速公路養(yǎng)護(hù)規(guī)定，提高了護(hù)路員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了護(hù)路員的職責(zé)心。經(jīng)過崗位培訓(xùn)，組建了一支政治思想好、業(yè)務(wù)熟悉、吃苦耐勞的護(hù)路員隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)路況調(diào)查，異常是加強(qiáng)了雨季路況調(diào)查，精心編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，及時(shí)通報(bào)信息，上報(bào)有關(guān)資料。
4、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)路員的考勤考核工作，獎(jiǎng)勤罰懶，增強(qiáng)了護(hù)路員的工作職責(zé)心，提高了養(yǎng)護(hù)工作效率，我所養(yǎng)護(hù)工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣。
（三）建立健全組織機(jī)構(gòu)，不斷完善規(guī)章制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理
1、根據(jù)工作職責(zé)，建立健全了各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，針對(duì)部門職能對(duì)人員進(jìn)行分工，完善了管理機(jī)制，確保了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)開展各項(xiàng)工作。
2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，有的已裝訂成冊(cè)或上墻，做到了按制度辦事，用制度管理人，民主管理，科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)了管理制度化、規(guī)范化。
3、根據(jù)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)考核細(xì)則，結(jié)合本所實(shí)際，制定了管理所千分制考核考評(píng)細(xì)則，并認(rèn)真進(jìn)行工作考核考評(píng)。
4、大力提倡節(jié)儉，開源節(jié)流，向管理要效益，按計(jì)劃開支，杜絕浪費(fèi)，把錢用在刀刃上，較好地控制了經(jīng)費(fèi)支出。
5、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律，嚴(yán)肅作風(fēng)，營(yíng)造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境。
6、認(rèn)真開展政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作，不斷改善工作作風(fēng)，政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善。
7、堅(jiān)持民主集中制，重大問題團(tuán)體研究，司務(wù)公開，民主參政議政，密切聯(lián)系群眾，為民辦實(shí)事辦好事，廣大干部職工充分享受了當(dāng)家作主的權(quán)力。
（四）加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
1、黨支部重視，較好地開展了黨建工作。雖然是剛成立的管理所，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，支部一時(shí)未成立，我們不等不靠，一邊抓收費(fèi)工作，一邊抓黨建工作，黨建工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作保駕護(hù)航。制定了黨建工作意見和黨建工作制度，成立了臨時(shí)黨支部委員會(huì)，明確了分工，明確職責(zé)。做到了黨建工作有部署、有計(jì)劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和教育，提高思想政治素質(zhì)。二十一世紀(jì)是創(chuàng)新改革時(shí)代，是學(xué)習(xí)型社會(huì)。圍繞改革、發(fā)展和服務(wù)工作目標(biāo)，黨支部進(jìn)取組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)理論，購(gòu)買有關(guān)學(xué)習(xí)資料，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式，抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和黨員群眾的學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)組織建設(shè)，進(jìn)取開展組織活動(dòng)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，按規(guī)定交繳黨費(fèi)，重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導(dǎo)班了建設(shè)，認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活，班子團(tuán)結(jié)，工作有力。
4、認(rèn)真貫徹民主集中制，重大問題團(tuán)體研究。補(bǔ)發(fā)放工資、發(fā)加班工資、票卡提成、醫(yī)藥費(fèi)管理辦法，建職工圖書閱覽室，建花房，建職工健身園地，人事安排，中層干部聘用等重大事項(xiàng)都是團(tuán)體研究決定，沒有專權(quán)獨(dú)攬，個(gè)人說了算的現(xiàn)象。
5、重視隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培養(yǎng)和鍛煉。選派骨干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新自我，提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》，用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，經(jīng)過公開競(jìng)聘，民主測(cè)評(píng)，一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位，發(fā)揮了中堅(jiān)作用。
6、加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署、要求，制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，無(wú)上訪投訴事件，實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)。
7、黨支部及時(shí)傳達(dá)、貫徹和落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，提出貫徹意見，按要求完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
8、熱忱關(guān)心群團(tuán)組織，進(jìn)取支持群團(tuán)工作。黨支部堅(jiān)持全心全意依靠群眾的根本方針，加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，依法保證職工主人翁地位，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的進(jìn)取性。堅(jiān)持民主管理，所務(wù)公開，真正落實(shí)職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力。堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建，經(jīng)過加強(qiáng)黨的建設(shè)，帶動(dòng)團(tuán)的思想，政治、組織、作風(fēng)建設(shè)。以“學(xué)習(xí)育人，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”為主線，加強(qiáng)青年人才資源開發(fā)，做好推優(yōu)薦才工作，使廣大團(tuán)員青年成為崗位能手，成為兩個(gè)禮貌建設(shè)的生力軍，成為黨的得力助手。
（五）加強(qiáng)宣傳思想工作，進(jìn)取開展禮貌創(chuàng)立活動(dòng)。
1、加大宣傳力度，宣傳黨的方針、政策，利用宣傳欄宣傳“三個(gè)代表”重要思想，全國(guó)、省“兩會(huì)”精神，高管局“雙代會(huì)”工作，局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神，宣傳新風(fēng)新貌，切實(shí)發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的進(jìn)取作用。
2、進(jìn)取做好思想政治工作，開展談心活動(dòng)，為職工釋疑解惑，化解矛盾，理清情緒，職工思想穩(wěn)定，安心工作。
3、進(jìn)取創(chuàng)立條件，構(gòu)建活動(dòng)載體，開展健康有益的文體活動(dòng)。建立了職工之家，黨團(tuán)員活動(dòng)室、圖書閱覽室、購(gòu)買臺(tái)球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等，為職工學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)活動(dòng)供給了必要的條件和場(chǎng)所，并進(jìn)取開展了文體活動(dòng)?！按汗?jié)”舉行了文藝晚會(huì)，“五一”組織團(tuán)員青年到登山，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞，豐富了職工文化生活，增強(qiáng)了職工的身體素質(zhì)，提高了黨組織的感召力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)，進(jìn)取開展禮貌創(chuàng)立活動(dòng)。成立了創(chuàng)立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)開展了禮貌創(chuàng)立活動(dòng)，被評(píng)為縣級(jí)禮貌窗口單位和省直青年禮貌號(hào)，“安全禮貌小區(qū)”申報(bào)材料已上報(bào)待批。
（六）綜合治理不放松，安全生產(chǎn)抓得緊，確保內(nèi)部安全穩(wěn)定
1、明確了綜合治理工作管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)職責(zé)制，實(shí)行“一票否決制”，層層簽訂了綜治目標(biāo)管理職責(zé)狀，層層抓落實(shí)，職責(zé)到單位、部門、個(gè)人。成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各級(jí)組織，確保了綜治工作有人抓，有人管、有人負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)了綜治隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)，認(rèn)真開展“四五”普法和安全教育工作，全員參與普法考試。進(jìn)取開展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，教育員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章，提高了員工法律意識(shí)和安全防范技能，做到安全第一，科學(xué)防范。
3、加強(qiáng)了治安防范工作，異常對(duì)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)布防，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行綜治值班制度，堅(jiān)持了綜治人員定期電話聯(lián)系和24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)制度。社會(huì)治安綜合治理齊抓共管，確保了管理所人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，全年安全無(wú)事故。
4、進(jìn)取開展了深入細(xì)致的思想政治工作，開展談心活動(dòng)。重視做好群眾工作，理順各種關(guān)系，進(jìn)取取得了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的支持，創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，管理所政治穩(wěn)定，治安形勢(shì)穩(wěn)定，職工群眾之間相處和睦，團(tuán)結(jié)友愛，心境舒暢，工作生活安心。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
管理所成立一年來(lái)，在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jī)，通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%，泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名，管理所各項(xiàng)工作步入正軌，安全無(wú)事故，內(nèi)部穩(wěn)定，職工安心，留得住人，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)禮貌，政治禮貌，精神禮貌打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)?；仡欉^去，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。萬(wàn)安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德，一心一意干事業(yè)，有強(qiáng)烈使命感和職責(zé)感，執(zhí)政為民，勤政為民，廉潔自律，以身作則，大公無(wú)私，帶領(lǐng)大家謀發(fā)展，認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》，以人為本，科學(xué)管理，以身作則，率先垂范，以德養(yǎng)性，廉潔自律，以績(jī)?yōu)闃s，無(wú)私奉獻(xiàn)。
二是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有自我的文化和工作目標(biāo)，咬定目標(biāo)不放松，勇往直前。我所創(chuàng)立了自我的文化，提出了工作思路和工作目標(biāo)，按照既定目標(biāo)，不斷努力，基本實(shí)現(xiàn)了一年見成效的目標(biāo)。我所的工作思路是：高起點(diǎn)、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)、一年見成效；高速度、銳意進(jìn)取探新路、二年有突破；高效益、團(tuán)結(jié)拼搏爭(zhēng)上游、三年創(chuàng)一流；高水平、改革創(chuàng)新永無(wú)止、年年鑄成就。
三是建設(shè)好一個(gè)單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，充分發(fā)揮中堅(jiān)力量。高水平的干部，是由高素質(zhì)的人才組成的，而高素質(zhì)的人才，又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉，選派骨干到重要崗位鍛煉，參加培訓(xùn)，到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)。試用半年后，進(jìn)行考核，經(jīng)過公開競(jìng)聘，民主推薦，選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費(fèi)收班長(zhǎng)崗位。
四是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要有一套科學(xué)管理制度，科學(xué)管理，向管理要效益。我所建立健全了規(guī)章制度，用制度管人，按制度辦事，行成了良好地工作秩序，走上了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道。
五是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持同人民群眾的血肉聯(lián)系，為民辦實(shí)事辦好事。我所領(lǐng)導(dǎo)以人為本，不擺架子，不以權(quán)壓人，與群眾打成一片，與群眾同甘共苦，同舟共濟(jì)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，為廣大人民群眾謀福利。辦事公開、公正、民主，得到了廣大職工的支持和理解，有濃厚的親和力，被分配到所的同志沉得下，穩(wěn)得住，都不愿意離開，留得住人。
六是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要?jiǎng)?chuàng)新，要有自我的特色。創(chuàng)新謀發(fā)展，特色求生存。我所在學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上，力求改革創(chuàng)新，改善工作方法，改善工作作風(fēng)，創(chuàng)立自我的特色。一是建立了自我的文化，提出了口號(hào)；二是在全所開展范圍廣泛的“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng)；三是為美化綠化環(huán)境，自籌資金建花房；四是對(duì)護(hù)路員實(shí)行浮動(dòng)工資制，按出勤率和工作成效核發(fā)工資，極大的調(diào)動(dòng)了護(hù)路員的工作進(jìn)取性，對(duì)做好養(yǎng)護(hù)工作起到了明顯效果；五是發(fā)揮員工特長(zhǎng)，組織職工業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞，豐富了職工文化生活。
一年來(lái)，我所取得了一些成績(jī)，但有些方面的工作還不到位，還存在一些問題：
1、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺，西港和韶口的生活用水困難問題還沒有得到解決。
2、中層干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，需進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)。
3、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，需進(jìn)一步創(chuàng)新，加強(qiáng)管理。
新的一年里，我們?cè)诰贮h委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，不斷創(chuàng)新，周密部署，努力實(shí)踐，使管理所各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
行政后勤的工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx公司已x年多了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助，在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年即將記入史冊(cè)，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多，但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20xx年是xx公司放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年，是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年，同時(shí)也是我從事辦公室工作的第x年。人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn)，半年來(lái)，我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé)，力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作。下面，就過去一年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對(duì)工作的不了解，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、做好公司文字工作和制度完善
認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí)，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來(lái)都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召
積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫(kù)，我們都做到了隨叫隨到，且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評(píng)。
4、做好衛(wèi)生檢查
衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào)，后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20xx年xx大地震后，辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng)，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知，努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司，對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解，對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因?？傊挥辛私夤镜纳a(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能，要想了解這個(gè)流程，必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí)，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì)、xx省金屬煉鐵專業(yè)委員會(huì)20xx年年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和xx鎮(zhèn)召開的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì)。在這三次會(huì)議中使我打開了眼界，佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力，佩服與會(huì)人員的敬業(yè)精神和淵博的知識(shí)，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差，使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧?？傊艘粩嗟囊娮R(shí)新環(huán)境才能開拓眼界，增長(zhǎng)知識(shí)，找出差距。
1、辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、沒有制定出完善的制度。
4、衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟，由于沒有及時(shí)去拖地，造成了地面比較臟。
5、沒有為職工搞娛樂活動(dòng)，公司只有不斷的搞一些娛樂活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。
6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu)，要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，注重抓細(xì)節(jié)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善公司制度。
4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
5、多組織一些娛樂活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。
通過幾個(gè)月的工作，我個(gè)人感覺，公司目前存在的問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契，一些工作大家都向外推，不想去做，也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年，也是值得慶賀的一年，因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足。只要找出不足和問題，才能明確前進(jìn)的方向，找到前進(jìn)的動(dòng)力。
我深信，我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下，明年公司會(huì)更上一層樓，在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)xx公司奇跡！
行政后勤的工作總結(jié)篇十四
自入職以來(lái)，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年的時(shí)間在緊湊的'學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，以下就是公司行政后勤個(gè)人工作總結(jié)。
在這一年期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)；主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（一）招聘工作
每個(gè)工作日維護(hù)管理“xx招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到xx月xx日，共計(jì)進(jìn)行電話口試xx人次、技術(shù)電話口試xx人次、現(xiàn)場(chǎng)面試x人次，并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
（二）員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個(gè)工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員；每月按時(shí)（x日前）出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
（三）行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和xx體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對(duì)行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。編輯老師為大家整理了公司行政后勤個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
行政后勤的工作總結(jié)篇十五
下面就是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)介紹的工作總結(jié)了
與**一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可，將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。通過在**科的`兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。能做好其它的行政后勤工作。
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
行政后勤的工作總結(jié)篇十六
公寓管理中心20xx年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理"的經(jīng)營(yíng)理念，通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作，出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下：
公寓中心在學(xué)生工作中，堅(jiān)持"以學(xué)生為本"，始終以"用我們百倍的努力，換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對(duì)20xx屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工協(xié)作。6月3日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無(wú)暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20xx屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng)，保證了退宿的順利進(jìn)行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務(wù)"活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度，熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無(wú)一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來(lái)八方學(xué)子，也迎來(lái)千千萬(wàn)萬(wàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長(zhǎng)一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時(shí)間，有計(jì)劃，有目的，有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對(duì)公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，組織服務(wù)人員對(duì)公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理；并對(duì)新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量，確保學(xué)生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營(yíng)造歡樂氛圍；針對(duì)今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；迎新中，我們路口設(shè)標(biāo)識(shí)，公寓外設(shè)導(dǎo)向員，公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺(tái)，專人接待報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學(xué)生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，對(duì)員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí)，還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí)，正是"工學(xué)師鑒"，取其精華，通過理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》，保證服務(wù)工作劃一管理，也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化，我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語(yǔ)和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn)，并于10月份對(duì)管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競(jìng)賽與現(xiàn)場(chǎng)模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核，此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語(yǔ)，在工作中起到"傳、幫、帶"作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語(yǔ)，實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語(yǔ)。
隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會(huì)"評(píng)比活動(dòng)，突破公寓中心只講服務(wù)，不講文化的界限，井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍，言簡(jiǎn)意賅，井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容，無(wú)不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
安全工作長(zhǎng)抓不懈，公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分，我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著"安全就是效益，平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。
公寓中心從公寓內(nèi)消防安全，學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立：公寓中心與下級(jí)部門簽定安全管理責(zé)任狀，下級(jí)部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀，公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀，公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀，層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理，增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí)，保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》，公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器，制定安全保衛(wèi)制度，明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人，此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作，主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使20xx年松北校區(qū)無(wú)一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi)，雖及時(shí)撲滅，但造成了嚴(yán)重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度，與學(xué)工處、江南綜合辦配合，實(shí)行"零報(bào)告制"。
公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo)，是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工，振奮工作熱情，還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對(duì)女員工較多的特點(diǎn)，在"三八婦女節(jié)"期間，進(jìn)行了"三八"勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭(zhēng)創(chuàng)公寓工作"四個(gè)一流"為主題，談公寓工作的體會(huì)，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風(fēng)采，以點(diǎn)帶面，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊(cè)，發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營(yíng)造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅，其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評(píng)審，共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品，現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評(píng)促建"工作要求，公寓管理中心本著"以人為本"的精神，為了保證在校學(xué)生的安全，為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識(shí)別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競(jìng)賽活動(dòng)。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對(duì)班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人?，F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象，歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂環(huán)境，增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中，松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng)，松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng)，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢(shì)。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修，實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來(lái)去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo)，我們?cè)谟布O(shè)施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺(tái)，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時(shí)間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場(chǎng)所潔凈無(wú)塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造"環(huán)境一流，服務(wù)一流"家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心。
為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對(duì)學(xué)校各公寓、庫(kù)房?jī)?nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn)，建立統(tǒng)計(jì)薄，層層落實(shí)責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下，高校公寓管理也努力要求"上層次，上檔次"，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于20xx年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲(chǔ)；設(shè)立兩校區(qū)庫(kù)房物品管理，專人專項(xiàng)分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時(shí)發(fā)放；實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中，使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理，在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
學(xué)生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校"寓專會(huì)"授予黑龍江高校"示范公寓區(qū)"稱號(hào),（黑龍江大學(xué)城在20xx年12月授牌）。松北校區(qū)洗衣房被評(píng)為"黑龍江洗染協(xié)會(huì)理事會(huì)單位"，成績(jī)的取得與我們辛勤的勞動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)是分不開的。
總之，公寓中心將以后勤服務(wù)總公司為中心，明確工作目標(biāo)，樹立遠(yuǎn)大理想，以愛崗敬業(yè)道德規(guī)范要求和鞭策自己，腳踏實(shí)地為實(shí)現(xiàn)"四個(gè)一流"不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作，為20xx年"迎評(píng)促建"做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)。
行政后勤的工作總結(jié)篇十七
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí)；二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，xx年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xx，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
行政后勤的工作總結(jié)篇十八
時(shí)光荏苒，xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果碴，但也算經(jīng)歷了一段不靡平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)塘于我們每一個(gè)追求進(jìn)步踢的人來(lái)說，免不了會(huì)在洱年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一閥番盤點(diǎn)，也算是對(duì)自己羅的一種鞭策。行政腹后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部誘門之一，對(duì)內(nèi)管理水平咒的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)論外要應(yīng)對(duì)上級(jí)各項(xiàng)檢查允。行政后勤部人員雖然踐少，但在這一年里任勞撅任怨，竭盡全力將各項(xiàng)理工作順利完成。經(jīng)過一顏年的磨練與洗禮，行政錨后勤部的綜合能力又邁虞進(jìn)了一步。
回顧xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正拯確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作肩著重于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方針郝、宗旨和效益目標(biāo)上，時(shí)緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作汪，緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部東署。在管理方面盡到了棍應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)紗經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同啞時(shí)也克服存在的不足，春現(xiàn)將xx年的工作做如鄂下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。
行政頃后勤工作大體上可分為毫以下幾個(gè)方面：
1、根俱據(jù)部門人員的實(shí)際需要臃，有針對(duì)性、合理地進(jìn)偏行招聘，以配備各崗位氓，逐漸完善招聘、入職賃、考核各項(xiàng)程序。
2、規(guī)范了各部門的人煌員檔案并建立電子檔案出，嚴(yán)格審查全體員工檔疇案，對(duì)資料不齊全的一帶律補(bǔ)齊，建立了完善的書人員信息系統(tǒng)。
3、有步驟的完善培訓(xùn)管識(shí)理機(jī)制，有計(jì)劃的外派釣員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中賜層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工通，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力硬以及員工的職業(yè)素質(zhì)培甄養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培洽訓(xùn)管理工作。
4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)餃人員繼續(xù)教育方面，x詣x年xx月一個(gè)月內(nèi)共休辦理繼續(xù)教育人員72各人，醫(yī)師變更人員4人他，醫(yī)師首次注冊(cè)2人，頒護(hù)士變更5人，辦理護(hù)黃士延續(xù)注冊(cè)21人，辦芽理護(hù)師報(bào)名15人，為疑醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)昌帶來(lái)便利，有效杜絕非葉法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
1、加強(qiáng)文檔信息管理工作瓷及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來(lái)電來(lái)文嘩，并有效的收集上級(jí)各卿項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)搐信息，讓醫(yī)務(wù)人員從根受本上走出去，開闊了視敦野，學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的澇理念與知識(shí)，為醫(yī)院實(shí)英現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基秧礎(chǔ)；完善人事檔案信息倡，辦理好醫(yī)護(hù)人員變更懼注冊(cè)信息，嚴(yán)格管理證夯照保管工作。
2、和相關(guān)魏職能機(jī)關(guān)做好溝通工作女，以使醫(yī)院對(duì)外工作更漾為通暢，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)喪接待工作。
3、對(duì)內(nèi)棧做好辦公用品的采購(gòu)，覽嚴(yán)格審查各部門的辦公瘩用品的使用狀況，并做衷好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)狙約降低成本為第一原則快，合理地采購(gòu)辦公用品擊。
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)邏展，依照上級(jí)要求，制華定相應(yīng)的管理制度。完氓善本院現(xiàn)有制度，使各引項(xiàng)工作有法可依，有章者可尋。在日常工作中，啞及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門、業(yè)科室密切溝通、聯(lián)系，罩適時(shí)對(duì)各部門的工作進(jìn)型行協(xié)調(diào)。
2、逐步完殆善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制。
有一祭句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)廂做你要求做的事情，只陌會(huì)做你監(jiān)督要做的事情稈?；谶@個(gè)原因，本年心度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督漲管理力度。
3、加強(qiáng)召團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)塌務(wù)全面，工作熱情高漲慕的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理譯者，對(duì)下屬充分做到察逾人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚鴨人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)，充尺分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)傭性及工作積極性。提高劃團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立格起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效帕的醫(yī)院新形象。
4、潤(rùn)充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)辯責(zé)任。
以前醫(yī)院各職能駕部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步述理清各部門工作職責(zé)，厄并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)卯任。
行政后勤的工作總結(jié)篇一
xxxx年3月到學(xué)期結(jié)束的這一段時(shí)間是我在勤工助學(xué)管委會(huì)市場(chǎng)部擔(dān)任部門主管的第二個(gè)任期，在此期間主要完成的工作圍繞著學(xué)期初開創(chuàng)的部門工作月份主題而具體開展，將一個(gè)學(xué)期的4個(gè)主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設(shè)、5月份業(yè)績(jī)考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是按照這個(gè)順序逐一開展，下面是主要工作回顧。
一、部門月份工作主題。創(chuàng)建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場(chǎng)部工作非常出色但后來(lái)辭職的助理彭珈，她給我指出了部門工作毫無(wú)目標(biāo)的問題，所以設(shè)置月份主題是讓每一個(gè)部門員工每個(gè)階段的工作都更有核心或者重點(diǎn)，時(shí)刻保持個(gè)人工作計(jì)劃與部門工作中心的一致，提高員工工作目標(biāo)感以及積極性。具體每個(gè)月份工作主題的實(shí)施內(nèi)容納入部門總結(jié)，在此就不多贅述了。個(gè)人覺得實(shí)施效果還是不錯(cuò)的，改變了之前部門工作的只忙于處理部門日常業(yè)務(wù)以致將員工拖累而忽視業(yè)務(wù)績(jī)效、業(yè)務(wù)拓展方面工作開展混亂的局面。
二、家教教員培訓(xùn)講座?；蛟S家教講座已經(jīng)成為每一個(gè)市場(chǎng)人的驕傲了。本學(xué)期初，市場(chǎng)部面向全校舉辦了兩場(chǎng)家教講座，并在推廣部的技術(shù)支持下建立起了“網(wǎng)上教員庫(kù)”，家教講座的舉辦進(jìn)一步擴(kuò)大了“勤助服務(wù)系統(tǒng)”的影響，但“萬(wàn)事開頭難“，雖然我們已經(jīng)盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓(xùn)的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，但由于部門人員短缺、宣傳基礎(chǔ)薄弱等因素，家教教員培訓(xùn)講座的整套工作還存在一些問題，當(dāng)然，這也為我們?nèi)蘸蠹?xùn)開展家教講座工作積累了豐富的”臨床經(jīng)驗(yàn)”，以舉辦家教講座的形式進(jìn)行教員培訓(xùn)的設(shè)想最先出自小助理傳南，這項(xiàng)工作得到了兩位李老師的大力支持，初步實(shí)現(xiàn)了“部門家教工作中教員培訓(xùn)”的夙愿。以后家教教員培訓(xùn)會(huì)繼續(xù)進(jìn)行下去，而家教講座形式也將在實(shí)踐中不斷改進(jìn)并得到更好的發(fā)展。本人最感欣慰的不僅僅是實(shí)現(xiàn)了部門的家教教員培訓(xùn)的夙愿，更多的是通過家教講座的大量團(tuán)隊(duì)工作將部門人迅速地團(tuán)結(jié)到了一起，自此后，部門人培養(yǎng)起了相互了解工作互相監(jiān)督工作的良好團(tuán)隊(duì)習(xí)慣，作為部門的老一輩員工，一想到這就忍不住有點(diǎn)小小的激動(dòng)。
三、本校外招生家教宣傳。家教，似乎在不知不覺中成為了部門工作的關(guān)鍵詞。這其中有部分原因是在對(duì)外市場(chǎng)以及部門人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)因素下，對(duì)外業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)入了瓶頸狀態(tài)。另外也是由于家教市場(chǎng)的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導(dǎo)——立足發(fā)展校園周邊家教，抓基礎(chǔ)、做質(zhì)量。所以才從教員培訓(xùn)以及建立“網(wǎng)上教員庫(kù)”管理等基礎(chǔ)措施著手做起。如果說“家教教員培訓(xùn)講座”是當(dāng)初個(gè)人競(jìng)選綱領(lǐng)的額外內(nèi)容的話，那么家教外招生宣傳工作就是個(gè)人一直的夙愿了。此項(xiàng)目是由傳南主要負(fù)責(zé)由我協(xié)助跟進(jìn)。中間就宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)工作就反復(fù)地進(jìn)行了多次的討論以及修改，按傳南的話說就是太長(zhǎng)的時(shí)間輾轉(zhuǎn)都快消磨了一個(gè)人最初的積極與耐性了，當(dāng)然這是后話了，在實(shí)際工作中效率和質(zhì)量還是不錯(cuò)的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的，臨近期末外招生家教數(shù)量有明顯的增加。但也存在一些問題需要進(jìn)一步改善的，如教員供應(yīng)結(jié)構(gòu)有待調(diào)整，學(xué)期末教員時(shí)間緊迫因素需要納入考慮范圍。
四、另外的家教工作有：騫藍(lán)負(fù)責(zé)的兩次(學(xué)期初以及學(xué)期末暑假家教宣傳)校園小區(qū)家教派單宣傳、金杯負(fù)責(zé)的校外派單宣傳以及與騫藍(lán)一起完成暨大附小家長(zhǎng)會(huì)家教擺點(diǎn)派單宣傳等等。
五、部門整體發(fā)展的工作。著眼部門總體，部門制度方面：完成了由楚凡主要負(fù)責(zé)我協(xié)助的部門制度梳理工作;部門業(yè)務(wù)表格方面：嘉欣主要負(fù)責(zé)的“市場(chǎng)部業(yè)務(wù)表格一條龍”的表格整理工作;部門文化建設(shè)方面：兩次與辦公室其他兄弟部門舉行籃球聯(lián)誼活動(dòng)、蓋宇生日時(shí)市場(chǎng)部五代同堂的慶祝活動(dòng)、市場(chǎng)部大掃除、主持辦公室例會(huì)、部門聚餐等活動(dòng)都促進(jìn)了部門內(nèi)部情感交流增加相互情感。在部門傳承方面：進(jìn)行三次面向全?；蛘咝〗M的招聘，效果都不是太理想，除了部門門檻設(shè)置稍微高了一點(diǎn)外，前期宣傳也應(yīng)該是一個(gè)重要的突破點(diǎn)。最后招聘進(jìn)來(lái)的新助理是周洲，他前期工作表現(xiàn)比較積極，后期業(yè)務(wù)發(fā)展比較緩慢，所以這還有待進(jìn)一步的引導(dǎo)了。
六、市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)版塊建設(shè)有了非常大的突破，這離不開推廣部昌功同學(xué)的辛勤耕耘了(我們心中光輝的老黃牛形象啊!)，初步建立了市場(chǎng)部網(wǎng)上教員庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了教員網(wǎng)上管理，另外也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布兼職以及家教招聘信息、教員學(xué)生網(wǎng)上注冊(cè)申請(qǐng)家教教員資格等功能，接下來(lái)還要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)的是教員網(wǎng)上報(bào)名家教或者兼職、家長(zhǎng)(含本校外招生)網(wǎng)上登報(bào)家教等等的功能，總之，革命剛剛開始，同志仍需努力呵。我們這些老一輩離任在即，只能寄希望于后浪了，你們是管委會(huì)八九點(diǎn)的太陽(yáng)!
待的?；蛟S不應(yīng)該找什么理由來(lái)解釋自己在任期間為什么沒有做到這一點(diǎn)。一句話說：計(jì)劃趕不上變化，只能說是在有限的人力以及時(shí)間資源與其他比較成熟的條件下，我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個(gè)暫時(shí)還不能做到的計(jì)劃要強(qiáng)。“一鳥在手好過十鳥在林”。不過這兩項(xiàng)工作所體現(xiàn)的大致的方向是不應(yīng)該輕易放棄的，這要靠部門后來(lái)人繼續(xù)努力下去了。
行政后勤的工作總結(jié)篇二
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。
20xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。為大家整理了學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
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行政后勤個(gè)人工作總結(jié)
學(xué)校行政后勤工作總結(jié)
行政后勤簡(jiǎn)歷模板
行政后勤簡(jiǎn)歷表格
行政后勤職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
行政后勤個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
后勤行政文員求職簡(jiǎn)歷表格
后勤行政經(jīng)理簡(jiǎn)歷表格
行政后勤的工作總結(jié)篇三
一年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
行政后勤的工作總結(jié)篇四
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體此刻服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。所以，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要進(jìn)取適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，必須要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要進(jìn)取諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí)；要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì)，構(gòu)成有分析、有提議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作提議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，進(jìn)取主動(dòng)去干好，做到進(jìn)取而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫忙辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自我那里延誤，不讓事項(xiàng)在自我手里積壓，不讓差錯(cuò)在自我身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自我那里受冷落，不讓辦公室的形象在自我那里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤情景做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示；要進(jìn)取搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情景，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策本事；要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、職責(zé)意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作本事為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情景復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情景和干部職工的意見和提議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情景，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作必須要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。所以，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員必須要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情景，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
行政后勤的工作總結(jié)篇五
20xx年，公司行政后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念，對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。xx煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下，xx公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí)，熱愛大集團(tuán)，服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是20xx年來(lái)，物價(jià)上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購(gòu)等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為；同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，每晚11時(shí)查房，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作xx余處，清除花池及死角雜物，及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種，在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈10余盞；更換損壞的路燈地埋電纜xx米。
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng)，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合，力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標(biāo)。
行政后勤的工作總結(jié)篇六
1、積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲，做好食堂工作。針對(duì)市場(chǎng)物價(jià)高漲，對(duì)后勤食堂人員提出到菜市場(chǎng)對(duì)各類蔬菜進(jìn)行價(jià)核對(duì)，主動(dòng)克服物價(jià)上漲所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難，及時(shí)保障供應(yīng)，確保員工吃上安心的飯菜。
2、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)查個(gè)人衛(wèi)生、清潔、常掌安全知識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度，用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工。
3、每月賬目及時(shí)和財(cái)物核對(duì)做到清晰明了。
4、制定方案確保飯菜不浪費(fèi)。
5、保證全年無(wú)霉?fàn)€變質(zhì)食物、無(wú)食物中毒情況
1、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)要求，提高住宿的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，多接觸住宿員工，做他們的知心朋友，對(duì)個(gè)別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作，擺正事實(shí)講道理的方式教育他們，促使他們轉(zhuǎn)變。
2、堅(jiān)持天天有抽檢，每周有大檢查，月月有評(píng)比及時(shí)掌握住宿動(dòng)態(tài)，以利于更好的開展工作。
3、紀(jì)律要求：不得打架斗毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準(zhǔn)賭博等，做到按時(shí)熄燈。
4、落實(shí)檢查評(píng)比：每月通報(bào)差的宿舍及好的宿舍情況，總結(jié)成績(jī)，找出不足，所揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、搞好團(tuán)結(jié)，在相互配合的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化宿舍監(jiān)管力度，力求不出事，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，保證員工的正常生活。
6、完善水電標(biāo)準(zhǔn)。
1、對(duì)保潔人員制定地點(diǎn)、時(shí)間及靈活多變的打掃方式。
2、進(jìn)一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個(gè)整潔干凈的工作生活場(chǎng)所。
3、生活垃圾：各部門、各車間必須按指定場(chǎng)地投放垃圾，及時(shí)處理垃圾池（楊勇前）
4、工業(yè)垃圾：按上次下發(fā)內(nèi)容分類（可燃燒、可回收、不可回收）三大類。
5、要求：所有工業(yè)垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時(shí)必須叫（楊勇前）到場(chǎng)檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，保證基本服務(wù)。努力克服困難，加大管理力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，層層抓落實(shí)和責(zé)任追究制。
1、加強(qiáng)進(jìn)出制度管理、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作，使進(jìn)出管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
2、加強(qiáng)安全檢查工作，徹底消除安全隱患。
3、做好安全管理培訓(xùn)工作，努力提高值班人員工作水平。
1、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
2、大力開展查違章、查隱患活動(dòng)
3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用
1、做到每月有活動(dòng)
2、大眾參與
3、多組織健康文明的活動(dòng)
4、配合好園區(qū)、及各部門活動(dòng)
以上是我在20xx年的工作計(jì)劃，自己仍然存在許多問題，管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。
計(jì)劃人：xx
20xx年x月x日
行政后勤的工作總結(jié)篇七
1、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元。截止20xx年12月日，征收通行費(fèi)元，超額完成計(jì)劃%。
2、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)，路面整潔，邊溝排水暢通，隔離柵基本完好，道路安全暢通，沒有因路面，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
3、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格，定人定崗定機(jī)，實(shí)行單機(jī)成本核算，設(shè)備車輛安全運(yùn)行無(wú)事故。
4、行政管理工作規(guī)范，制度健全，內(nèi)業(yè)資料齊全，內(nèi)部穩(wěn)定。
5、加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，班子團(tuán)結(jié)，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為。被評(píng)為萬(wàn)安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。
6、社會(huì)治安綜合治理，計(jì)劃生育，群團(tuán)工作一齊抓，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。
加強(qiáng)費(fèi)收工作力度，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作
1、為迎接順利開通，保障征費(fèi)工作正常開展，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展多種形式的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派骨干參加技能培訓(xùn)，在全所開展崗位大練兵，以老帶新，互相學(xué)習(xí)，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展。
2、以優(yōu)質(zhì)、高效、文明收費(fèi)，“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，大力開展收費(fèi)工作“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng)。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯(cuò)少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。通過活動(dòng)，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)了費(fèi)收工作。
3、積極配合有關(guān)部門，治理超限超載工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，為司乘人員做好解釋工作，取得了階段性成果。
在全所員工的共同努力下，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù)，全年安全無(wú)事故，取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收。
行政后勤的工作總結(jié)篇八
眼間，來(lái)到公司已經(jīng)四年多了?；仡欉@過去的四年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下，按照公司的工作要求，本著以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先的管理理念，以您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求的服務(wù)宗旨，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。
俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
20xx年6月，我來(lái)到公司，開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí)，我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作，我也身先士卒，并且配合維護(hù)人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù)。日復(fù)一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進(jìn)道路中的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年，四年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。
四年的工作，自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。
2、無(wú)規(guī)矩，不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè)，注重員工的禮節(jié)管理。
4、定人、定位、定崗，責(zé)任分配到個(gè)人。
5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查，高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。
6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。
8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。
多年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但這絕不是我一個(gè)人的功勞，這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，投入更大的熱情，掌握更多的知識(shí)與技能，提高能力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
行政后勤的工作總結(jié)篇九
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，—年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20—年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20—年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20—年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的`方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
行政后勤的工作總結(jié)篇十
一、主要工作內(nèi)容
xx年1月1日至xx年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)**項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作，6個(gè)月的人力資源管理工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。 主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù)，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集，共收集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì)，開展了多場(chǎng)籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理。
行政后勤的工作總結(jié)篇十一
2、宿舍管理： 房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房 18 套，我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間， 房屋租憑方面 針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。維修、維護(hù)方面： 維修、維護(hù)方面：宿舍房間、娛樂等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán)， 我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理， 并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維 護(hù)，保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后) 各一次，宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查，每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查，每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。水電方面：每天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對(duì)，每周上報(bào)一次，能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。 宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺(tái)帳，并不定期進(jìn)行核對(duì)，保 宿舍物資管理方面： 物資管理方面 證宿舍物資的正常供應(yīng)。
日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比 日常管理方面：較滿意的飯菜，每周正餐保證有五個(gè)菜品，第天更換菜樣，每月不定 期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí)， 讓每個(gè)食堂人員 時(shí)刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工 作，能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工，特別是在下半年人員緊張的情 況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。 賬目方面： 賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬 目，能更好的了解和調(diào)情成本，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí) 上交，做到賬目清楚。
針對(duì)我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所 不同， 我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對(duì)公司外來(lái)人員 及外來(lái)車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。 進(jìn)廠要求：外來(lái)車輛、人員進(jìn)廠前有檢查，有填寫，能給司機(jī)講 解廠區(qū)注意事項(xiàng)。 出廠要求：外來(lái)車輛、人員出廠有檢查，能嚴(yán)格按檢查手續(xù)，核 對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告，對(duì)夜間 出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。 本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時(shí)電 話匯報(bào)請(qǐng)示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時(shí)都能拿出核對(duì)。
我能及時(shí)安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓員工感受到家的溫暖，保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。
行政后勤的工作總結(jié)篇十二
xx年，某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)昌九精神，認(rèn)真貫徹局“雙代會(huì)”精神，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，在全所員工的共同努力下，全面完成了工作目標(biāo)任務(wù)，全年安全無(wú)事故，取得了兩個(gè)禮貌建設(shè)雙豐收。
一、管理目標(biāo)完成情景
1、上級(jí)下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元。截止xx年12月日，征收通行費(fèi)元，超額完成計(jì)劃%。
2、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)，路面整潔，邊溝排水暢通，隔離柵基本完好，道路安全暢通，沒有因路面，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
3、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格，定人定崗定機(jī)，實(shí)行單機(jī)成本核算，設(shè)備車輛安全運(yùn)行無(wú)事故。
4、行政管理工作規(guī)范，制度健全，內(nèi)業(yè)資料齊全，內(nèi)部穩(wěn)定。
5、加強(qiáng)了精神禮貌建設(shè)，班子團(tuán)結(jié)，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，全所干部職工無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為。被評(píng)為萬(wàn)安縣“禮貌窗口”單位和省直青年禮貌號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。
6、社會(huì)治安綜合治理，計(jì)劃生育，群團(tuán)工作一齊抓，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。
二、主要工作
（一）加強(qiáng)費(fèi)收工作力度，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作
1、為迎接順利開通，保障征費(fèi)工作正常開展，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派骨干參加技能培訓(xùn)，在全所開展崗位大練兵，以老帶新，互相學(xué)習(xí)，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展。
2、以優(yōu)質(zhì)、高效、禮貌收費(fèi)，“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，大力開展收費(fèi)工作“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng)。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān)；抓服務(wù)差錯(cuò)少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少；落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范；實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。經(jīng)過活動(dòng)，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)了費(fèi)收工作。
3、進(jìn)取配合有關(guān)部門，治理超限超載工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，為司乘人員做好解釋工作，取得了階段性成果。
4、進(jìn)取開展了“大噸小標(biāo)”專項(xiàng)整治活動(dòng)，依法征費(fèi)，促進(jìn)了費(fèi)收額的增長(zhǎng)。
5、進(jìn)取開展選優(yōu)評(píng)先工作，每月評(píng)選優(yōu)秀費(fèi)收員，優(yōu)秀班組，年終評(píng)選“三十佳”。經(jīng)過評(píng)先選優(yōu)工作，樹立典型，以點(diǎn)帶面，極大地調(diào)動(dòng)了職工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性，費(fèi)收工作構(gòu)成了進(jìn)取向上，人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，個(gè)個(gè)比貢獻(xiàn)的良好局面。
6、建章立制，加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅征費(fèi)工作紀(jì)律，嚴(yán)格實(shí)行千分制量化考核制度，獎(jiǎng)罰分明清以濁，分配多少勤與懶，年終考核認(rèn)功過。
（二）養(yǎng)護(hù)工作不放松，道路整潔、美化、安全保暢通
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)路員隊(duì)伍。要想搞好公路養(yǎng)護(hù)，必須要有一支良好的護(hù)路員隊(duì)伍。我們根據(jù)實(shí)際，高度重視護(hù)路員的學(xué)習(xí)教育工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，組織護(hù)路員學(xué)習(xí)護(hù)路、養(yǎng)護(hù)知識(shí)，學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》，學(xué)習(xí)有關(guān)高速公路養(yǎng)護(hù)規(guī)定，提高了護(hù)路員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了護(hù)路員的職責(zé)心。經(jīng)過崗位培訓(xùn)，組建了一支政治思想好、業(yè)務(wù)熟悉、吃苦耐勞的護(hù)路員隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)路況調(diào)查，異常是加強(qiáng)了雨季路況調(diào)查，精心編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，及時(shí)通報(bào)信息，上報(bào)有關(guān)資料。
4、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)路員的考勤考核工作，獎(jiǎng)勤罰懶，增強(qiáng)了護(hù)路員的工作職責(zé)心，提高了養(yǎng)護(hù)工作效率，我所養(yǎng)護(hù)工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣。
（三）建立健全組織機(jī)構(gòu)，不斷完善規(guī)章制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理
1、根據(jù)工作職責(zé)，建立健全了各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，針對(duì)部門職能對(duì)人員進(jìn)行分工，完善了管理機(jī)制，確保了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)開展各項(xiàng)工作。
2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，有的已裝訂成冊(cè)或上墻，做到了按制度辦事，用制度管理人，民主管理，科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)了管理制度化、規(guī)范化。
3、根據(jù)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)考核細(xì)則，結(jié)合本所實(shí)際，制定了管理所千分制考核考評(píng)細(xì)則，并認(rèn)真進(jìn)行工作考核考評(píng)。
4、大力提倡節(jié)儉，開源節(jié)流，向管理要效益，按計(jì)劃開支，杜絕浪費(fèi)，把錢用在刀刃上，較好地控制了經(jīng)費(fèi)支出。
5、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律，嚴(yán)肅作風(fēng)，營(yíng)造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境。
6、認(rèn)真開展政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作，不斷改善工作作風(fēng)，政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善。
7、堅(jiān)持民主集中制，重大問題團(tuán)體研究，司務(wù)公開，民主參政議政，密切聯(lián)系群眾，為民辦實(shí)事辦好事，廣大干部職工充分享受了當(dāng)家作主的權(quán)力。
（四）加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
1、黨支部重視，較好地開展了黨建工作。雖然是剛成立的管理所，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，支部一時(shí)未成立，我們不等不靠，一邊抓收費(fèi)工作，一邊抓黨建工作，黨建工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作保駕護(hù)航。制定了黨建工作意見和黨建工作制度，成立了臨時(shí)黨支部委員會(huì)，明確了分工，明確職責(zé)。做到了黨建工作有部署、有計(jì)劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和教育，提高思想政治素質(zhì)。二十一世紀(jì)是創(chuàng)新改革時(shí)代，是學(xué)習(xí)型社會(huì)。圍繞改革、發(fā)展和服務(wù)工作目標(biāo)，黨支部進(jìn)取組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)理論，購(gòu)買有關(guān)學(xué)習(xí)資料，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式，抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和黨員群眾的學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)組織建設(shè)，進(jìn)取開展組織活動(dòng)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，按規(guī)定交繳黨費(fèi)，重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導(dǎo)班了建設(shè)，認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活，班子團(tuán)結(jié)，工作有力。
4、認(rèn)真貫徹民主集中制，重大問題團(tuán)體研究。補(bǔ)發(fā)放工資、發(fā)加班工資、票卡提成、醫(yī)藥費(fèi)管理辦法，建職工圖書閱覽室，建花房，建職工健身園地，人事安排，中層干部聘用等重大事項(xiàng)都是團(tuán)體研究決定，沒有專權(quán)獨(dú)攬，個(gè)人說了算的現(xiàn)象。
5、重視隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培養(yǎng)和鍛煉。選派骨干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新自我，提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》，用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，經(jīng)過公開競(jìng)聘，民主測(cè)評(píng)，一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位，發(fā)揮了中堅(jiān)作用。
6、加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署、要求，制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，無(wú)上訪投訴事件，實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)。
7、黨支部及時(shí)傳達(dá)、貫徹和落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，提出貫徹意見，按要求完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
8、熱忱關(guān)心群團(tuán)組織，進(jìn)取支持群團(tuán)工作。黨支部堅(jiān)持全心全意依靠群眾的根本方針，加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，依法保證職工主人翁地位，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的進(jìn)取性。堅(jiān)持民主管理，所務(wù)公開，真正落實(shí)職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力。堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建，經(jīng)過加強(qiáng)黨的建設(shè)，帶動(dòng)團(tuán)的思想，政治、組織、作風(fēng)建設(shè)。以“學(xué)習(xí)育人，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”為主線，加強(qiáng)青年人才資源開發(fā)，做好推優(yōu)薦才工作，使廣大團(tuán)員青年成為崗位能手，成為兩個(gè)禮貌建設(shè)的生力軍，成為黨的得力助手。
（五）加強(qiáng)宣傳思想工作，進(jìn)取開展禮貌創(chuàng)立活動(dòng)。
1、加大宣傳力度，宣傳黨的方針、政策，利用宣傳欄宣傳“三個(gè)代表”重要思想，全國(guó)、省“兩會(huì)”精神，高管局“雙代會(huì)”工作，局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神，宣傳新風(fēng)新貌，切實(shí)發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的進(jìn)取作用。
2、進(jìn)取做好思想政治工作，開展談心活動(dòng)，為職工釋疑解惑，化解矛盾，理清情緒，職工思想穩(wěn)定，安心工作。
3、進(jìn)取創(chuàng)立條件，構(gòu)建活動(dòng)載體，開展健康有益的文體活動(dòng)。建立了職工之家，黨團(tuán)員活動(dòng)室、圖書閱覽室、購(gòu)買臺(tái)球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等，為職工學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)活動(dòng)供給了必要的條件和場(chǎng)所，并進(jìn)取開展了文體活動(dòng)?！按汗?jié)”舉行了文藝晚會(huì)，“五一”組織團(tuán)員青年到登山，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞，豐富了職工文化生活，增強(qiáng)了職工的身體素質(zhì)，提高了黨組織的感召力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)，進(jìn)取開展禮貌創(chuàng)立活動(dòng)。成立了創(chuàng)立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)開展了禮貌創(chuàng)立活動(dòng)，被評(píng)為縣級(jí)禮貌窗口單位和省直青年禮貌號(hào)，“安全禮貌小區(qū)”申報(bào)材料已上報(bào)待批。
（六）綜合治理不放松，安全生產(chǎn)抓得緊，確保內(nèi)部安全穩(wěn)定
1、明確了綜合治理工作管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)職責(zé)制，實(shí)行“一票否決制”，層層簽訂了綜治目標(biāo)管理職責(zé)狀，層層抓落實(shí)，職責(zé)到單位、部門、個(gè)人。成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各級(jí)組織，確保了綜治工作有人抓，有人管、有人負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)了綜治隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)，認(rèn)真開展“四五”普法和安全教育工作，全員參與普法考試。進(jìn)取開展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，教育員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章，提高了員工法律意識(shí)和安全防范技能，做到安全第一，科學(xué)防范。
3、加強(qiáng)了治安防范工作，異常對(duì)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)布防，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行綜治值班制度，堅(jiān)持了綜治人員定期電話聯(lián)系和24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)制度。社會(huì)治安綜合治理齊抓共管，確保了管理所人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，全年安全無(wú)事故。
4、進(jìn)取開展了深入細(xì)致的思想政治工作，開展談心活動(dòng)。重視做好群眾工作，理順各種關(guān)系，進(jìn)取取得了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的支持，創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，管理所政治穩(wěn)定，治安形勢(shì)穩(wěn)定，職工群眾之間相處和睦，團(tuán)結(jié)友愛，心境舒暢，工作生活安心。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
管理所成立一年來(lái)，在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jī)，通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%，泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名，管理所各項(xiàng)工作步入正軌，安全無(wú)事故，內(nèi)部穩(wěn)定，職工安心，留得住人，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)禮貌，政治禮貌，精神禮貌打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)?；仡欉^去，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。萬(wàn)安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德，一心一意干事業(yè)，有強(qiáng)烈使命感和職責(zé)感，執(zhí)政為民，勤政為民，廉潔自律，以身作則，大公無(wú)私，帶領(lǐng)大家謀發(fā)展，認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》，以人為本，科學(xué)管理，以身作則，率先垂范，以德養(yǎng)性，廉潔自律，以績(jī)?yōu)闃s，無(wú)私奉獻(xiàn)。
二是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有自我的文化和工作目標(biāo)，咬定目標(biāo)不放松，勇往直前。我所創(chuàng)立了自我的文化，提出了工作思路和工作目標(biāo)，按照既定目標(biāo)，不斷努力，基本實(shí)現(xiàn)了一年見成效的目標(biāo)。我所的工作思路是：高起點(diǎn)、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)、一年見成效；高速度、銳意進(jìn)取探新路、二年有突破；高效益、團(tuán)結(jié)拼搏爭(zhēng)上游、三年創(chuàng)一流；高水平、改革創(chuàng)新永無(wú)止、年年鑄成就。
三是建設(shè)好一個(gè)單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，充分發(fā)揮中堅(jiān)力量。高水平的干部，是由高素質(zhì)的人才組成的，而高素質(zhì)的人才，又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉，選派骨干到重要崗位鍛煉，參加培訓(xùn)，到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)。試用半年后，進(jìn)行考核，經(jīng)過公開競(jìng)聘，民主推薦，選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費(fèi)收班長(zhǎng)崗位。
四是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要有一套科學(xué)管理制度，科學(xué)管理，向管理要效益。我所建立健全了規(guī)章制度，用制度管人，按制度辦事，行成了良好地工作秩序，走上了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道。
五是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持同人民群眾的血肉聯(lián)系，為民辦實(shí)事辦好事。我所領(lǐng)導(dǎo)以人為本，不擺架子，不以權(quán)壓人，與群眾打成一片，與群眾同甘共苦，同舟共濟(jì)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，為廣大人民群眾謀福利。辦事公開、公正、民主，得到了廣大職工的支持和理解，有濃厚的親和力，被分配到所的同志沉得下，穩(wěn)得住，都不愿意離開，留得住人。
六是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要?jiǎng)?chuàng)新，要有自我的特色。創(chuàng)新謀發(fā)展，特色求生存。我所在學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上，力求改革創(chuàng)新，改善工作方法，改善工作作風(fēng)，創(chuàng)立自我的特色。一是建立了自我的文化，提出了口號(hào)；二是在全所開展范圍廣泛的“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng)；三是為美化綠化環(huán)境，自籌資金建花房；四是對(duì)護(hù)路員實(shí)行浮動(dòng)工資制，按出勤率和工作成效核發(fā)工資，極大的調(diào)動(dòng)了護(hù)路員的工作進(jìn)取性，對(duì)做好養(yǎng)護(hù)工作起到了明顯效果；五是發(fā)揮員工特長(zhǎng)，組織職工業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞，豐富了職工文化生活。
一年來(lái)，我所取得了一些成績(jī)，但有些方面的工作還不到位，還存在一些問題：
1、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺，西港和韶口的生活用水困難問題還沒有得到解決。
2、中層干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，需進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)。
3、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，需進(jìn)一步創(chuàng)新，加強(qiáng)管理。
新的一年里，我們?cè)诰贮h委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，不斷創(chuàng)新，周密部署，努力實(shí)踐，使管理所各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
行政后勤的工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx公司已x年多了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助，在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年即將記入史冊(cè)，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多，但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20xx年是xx公司放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年，是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年，同時(shí)也是我從事辦公室工作的第x年。人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn)，半年來(lái)，我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé)，力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作。下面，就過去一年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對(duì)工作的不了解，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、做好公司文字工作和制度完善
認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí)，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來(lái)都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召
積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫(kù)，我們都做到了隨叫隨到，且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評(píng)。
4、做好衛(wèi)生檢查
衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào)，后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20xx年xx大地震后，辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng)，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知，努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司，對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解，對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因?？傊挥辛私夤镜纳a(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能，要想了解這個(gè)流程，必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí)，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì)、xx省金屬煉鐵專業(yè)委員會(huì)20xx年年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和xx鎮(zhèn)召開的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì)。在這三次會(huì)議中使我打開了眼界，佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力，佩服與會(huì)人員的敬業(yè)精神和淵博的知識(shí)，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差，使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧?？傊艘粩嗟囊娮R(shí)新環(huán)境才能開拓眼界，增長(zhǎng)知識(shí)，找出差距。
1、辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、沒有制定出完善的制度。
4、衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟，由于沒有及時(shí)去拖地，造成了地面比較臟。
5、沒有為職工搞娛樂活動(dòng)，公司只有不斷的搞一些娛樂活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。
6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu)，要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，注重抓細(xì)節(jié)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善公司制度。
4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
5、多組織一些娛樂活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。
通過幾個(gè)月的工作，我個(gè)人感覺，公司目前存在的問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契，一些工作大家都向外推，不想去做，也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年，也是值得慶賀的一年，因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足。只要找出不足和問題，才能明確前進(jìn)的方向，找到前進(jìn)的動(dòng)力。
我深信，我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下，明年公司會(huì)更上一層樓，在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)xx公司奇跡！
行政后勤的工作總結(jié)篇十四
自入職以來(lái)，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年的時(shí)間在緊湊的'學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，以下就是公司行政后勤個(gè)人工作總結(jié)。
在這一年期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)；主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（一）招聘工作
每個(gè)工作日維護(hù)管理“xx招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到xx月xx日，共計(jì)進(jìn)行電話口試xx人次、技術(shù)電話口試xx人次、現(xiàn)場(chǎng)面試x人次，并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
（二）員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個(gè)工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員；每月按時(shí)（x日前）出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
（三）行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和xx體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對(duì)行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。編輯老師為大家整理了公司行政后勤個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
行政后勤的工作總結(jié)篇十五
下面就是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)介紹的工作總結(jié)了
與**一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可，將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。通過在**科的`兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。能做好其它的行政后勤工作。
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
行政后勤的工作總結(jié)篇十六
公寓管理中心20xx年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理"的經(jīng)營(yíng)理念，通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作，出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下：
公寓中心在學(xué)生工作中，堅(jiān)持"以學(xué)生為本"，始終以"用我們百倍的努力，換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對(duì)20xx屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工協(xié)作。6月3日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無(wú)暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20xx屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng)，保證了退宿的順利進(jìn)行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務(wù)"活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度，熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無(wú)一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來(lái)八方學(xué)子，也迎來(lái)千千萬(wàn)萬(wàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長(zhǎng)一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時(shí)間，有計(jì)劃，有目的，有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對(duì)公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，組織服務(wù)人員對(duì)公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理；并對(duì)新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量，確保學(xué)生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營(yíng)造歡樂氛圍；針對(duì)今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；迎新中，我們路口設(shè)標(biāo)識(shí)，公寓外設(shè)導(dǎo)向員，公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺(tái)，專人接待報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學(xué)生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，對(duì)員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí)，還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí)，正是"工學(xué)師鑒"，取其精華，通過理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》，保證服務(wù)工作劃一管理，也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化，我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語(yǔ)和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn)，并于10月份對(duì)管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競(jìng)賽與現(xiàn)場(chǎng)模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核，此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語(yǔ)，在工作中起到"傳、幫、帶"作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語(yǔ)，實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語(yǔ)。
隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會(huì)"評(píng)比活動(dòng)，突破公寓中心只講服務(wù)，不講文化的界限，井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍，言簡(jiǎn)意賅，井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容，無(wú)不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
安全工作長(zhǎng)抓不懈，公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分，我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著"安全就是效益，平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。
公寓中心從公寓內(nèi)消防安全，學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立：公寓中心與下級(jí)部門簽定安全管理責(zé)任狀，下級(jí)部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀，公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀，公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀，層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理，增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí)，保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》，公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器，制定安全保衛(wèi)制度，明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人，此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作，主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使20xx年松北校區(qū)無(wú)一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi)，雖及時(shí)撲滅，但造成了嚴(yán)重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度，與學(xué)工處、江南綜合辦配合，實(shí)行"零報(bào)告制"。
公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo)，是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工，振奮工作熱情，還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對(duì)女員工較多的特點(diǎn)，在"三八婦女節(jié)"期間，進(jìn)行了"三八"勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭(zhēng)創(chuàng)公寓工作"四個(gè)一流"為主題，談公寓工作的體會(huì)，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風(fēng)采，以點(diǎn)帶面，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊(cè)，發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營(yíng)造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅，其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評(píng)審，共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品，現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評(píng)促建"工作要求，公寓管理中心本著"以人為本"的精神，為了保證在校學(xué)生的安全，為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識(shí)別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競(jìng)賽活動(dòng)。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對(duì)班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人?，F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象，歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂環(huán)境，增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中，松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng)，松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng)，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢(shì)。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修，實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來(lái)去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo)，我們?cè)谟布O(shè)施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺(tái)，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時(shí)間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場(chǎng)所潔凈無(wú)塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造"環(huán)境一流，服務(wù)一流"家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心。
為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對(duì)學(xué)校各公寓、庫(kù)房?jī)?nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn)，建立統(tǒng)計(jì)薄，層層落實(shí)責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下，高校公寓管理也努力要求"上層次，上檔次"，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于20xx年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲(chǔ)；設(shè)立兩校區(qū)庫(kù)房物品管理，專人專項(xiàng)分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時(shí)發(fā)放；實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中，使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理，在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
學(xué)生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校"寓專會(huì)"授予黑龍江高校"示范公寓區(qū)"稱號(hào),（黑龍江大學(xué)城在20xx年12月授牌）。松北校區(qū)洗衣房被評(píng)為"黑龍江洗染協(xié)會(huì)理事會(huì)單位"，成績(jī)的取得與我們辛勤的勞動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)是分不開的。
總之，公寓中心將以后勤服務(wù)總公司為中心，明確工作目標(biāo)，樹立遠(yuǎn)大理想，以愛崗敬業(yè)道德規(guī)范要求和鞭策自己，腳踏實(shí)地為實(shí)現(xiàn)"四個(gè)一流"不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作，為20xx年"迎評(píng)促建"做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)。
行政后勤的工作總結(jié)篇十七
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí)；二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，xx年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xx，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
行政后勤的工作總結(jié)篇十八
時(shí)光荏苒，xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果碴，但也算經(jīng)歷了一段不靡平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)塘于我們每一個(gè)追求進(jìn)步踢的人來(lái)說，免不了會(huì)在洱年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一閥番盤點(diǎn)，也算是對(duì)自己羅的一種鞭策。行政腹后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部誘門之一，對(duì)內(nèi)管理水平咒的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)論外要應(yīng)對(duì)上級(jí)各項(xiàng)檢查允。行政后勤部人員雖然踐少，但在這一年里任勞撅任怨，竭盡全力將各項(xiàng)理工作順利完成。經(jīng)過一顏年的磨練與洗禮，行政錨后勤部的綜合能力又邁虞進(jìn)了一步。
回顧xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正拯確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作肩著重于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方針郝、宗旨和效益目標(biāo)上，時(shí)緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作汪，緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部東署。在管理方面盡到了棍應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)紗經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同啞時(shí)也克服存在的不足，春現(xiàn)將xx年的工作做如鄂下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。
行政頃后勤工作大體上可分為毫以下幾個(gè)方面：
1、根俱據(jù)部門人員的實(shí)際需要臃，有針對(duì)性、合理地進(jìn)偏行招聘，以配備各崗位氓，逐漸完善招聘、入職賃、考核各項(xiàng)程序。
2、規(guī)范了各部門的人煌員檔案并建立電子檔案出，嚴(yán)格審查全體員工檔疇案，對(duì)資料不齊全的一帶律補(bǔ)齊，建立了完善的書人員信息系統(tǒng)。
3、有步驟的完善培訓(xùn)管識(shí)理機(jī)制，有計(jì)劃的外派釣員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中賜層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工通，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力硬以及員工的職業(yè)素質(zhì)培甄養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培洽訓(xùn)管理工作。
4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)餃人員繼續(xù)教育方面，x詣x年xx月一個(gè)月內(nèi)共休辦理繼續(xù)教育人員72各人，醫(yī)師變更人員4人他，醫(yī)師首次注冊(cè)2人，頒護(hù)士變更5人，辦理護(hù)黃士延續(xù)注冊(cè)21人，辦芽理護(hù)師報(bào)名15人，為疑醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)昌帶來(lái)便利，有效杜絕非葉法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
1、加強(qiáng)文檔信息管理工作瓷及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來(lái)電來(lái)文嘩，并有效的收集上級(jí)各卿項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)搐信息，讓醫(yī)務(wù)人員從根受本上走出去，開闊了視敦野，學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的澇理念與知識(shí)，為醫(yī)院實(shí)英現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基秧礎(chǔ)；完善人事檔案信息倡，辦理好醫(yī)護(hù)人員變更懼注冊(cè)信息，嚴(yán)格管理證夯照保管工作。
2、和相關(guān)魏職能機(jī)關(guān)做好溝通工作女，以使醫(yī)院對(duì)外工作更漾為通暢，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)喪接待工作。
3、對(duì)內(nèi)棧做好辦公用品的采購(gòu)，覽嚴(yán)格審查各部門的辦公瘩用品的使用狀況，并做衷好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)狙約降低成本為第一原則快，合理地采購(gòu)辦公用品擊。
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)邏展，依照上級(jí)要求，制華定相應(yīng)的管理制度。完氓善本院現(xiàn)有制度，使各引項(xiàng)工作有法可依，有章者可尋。在日常工作中，啞及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門、業(yè)科室密切溝通、聯(lián)系，罩適時(shí)對(duì)各部門的工作進(jìn)型行協(xié)調(diào)。
2、逐步完殆善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制。
有一祭句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)廂做你要求做的事情，只陌會(huì)做你監(jiān)督要做的事情稈?；谶@個(gè)原因，本年心度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督漲管理力度。
3、加強(qiáng)召團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)塌務(wù)全面，工作熱情高漲慕的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理譯者，對(duì)下屬充分做到察逾人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚鴨人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)，充尺分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)傭性及工作積極性。提高劃團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立格起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效帕的醫(yī)院新形象。
4、潤(rùn)充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)辯責(zé)任。
以前醫(yī)院各職能駕部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步述理清各部門工作職責(zé)，厄并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)卯任。