專業(yè)物流員工的工作心得和建議(模板18篇)

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    美麗的自然風(fēng)光使人心曠神怡,感受大自然的奇妙之處。寫總結(jié)可以增加對所學(xué)知識的理解和掌握,幫助我們更好地應(yīng)用所學(xué)。接下來是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享,讓我們共同學(xué)習(xí)。
    物流員工的工作心得和建議篇一
    心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。一般分為學(xué)習(xí)體會,工作體會,
    教學(xué)。
    體會,讀后感,觀后感。以下是的新員工工作心得體會,歡迎閱讀參考!
    不知不覺已經(jīng)在公司工作三個(gè)月之久了,人總是就應(yīng)在一個(gè)階段性的時(shí)候及時(shí)思考自我所做的事情,但是做過事情沒有對錯(cuò)之分,只要對自我是一種交代和一種認(rèn)知就能夠了。古人常說,一日而三省。此刻我達(dá)不到一日三省,我能能夠嘗試著自我在每個(gè)階段明白自我做的事情。我在公司雖然只有三個(gè)月但是工作的資料豐富多樣,各種工作都涉獵過,自我能夠大致分為三個(gè)階段:
    第一個(gè)階段,宣傳員階段。當(dāng)時(shí)剛找這份工作的時(shí)候就是一種玩的心態(tài),一種想擴(kuò)大自我對社會的一種淺薄的認(rèn)識。當(dāng)初面試的時(shí)候感覺自我準(zhǔn)備的并不是太充足,感覺自我的基本狀況進(jìn)行隱瞞和裝飾,自我當(dāng)時(shí)面試還很緊張,并且對公司相關(guān)聯(lián)的一些測繪方面知識和儀器還很無知,根本不明白還有那些測繪儀器和設(shè)備,再加之自我并沒有那么十分渴望的想去工作,所以當(dāng)初不是太在乎。面試以后自我等了一天公司通知讓我工作,在那時(shí)我就感覺公司此刻急劇的發(fā)展階段,而且很缺少人。我覺得當(dāng)時(shí)候是一個(gè)機(jī)會,思前想后準(zhǔn)備嘗試一下。
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    地,自我仔細(xì)詢問技術(shù)員的施工狀況和儀器需要狀況,捕捉每一條有用信息,記下來然后進(jìn)行反饋。經(jīng)歷一個(gè)月時(shí)間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過,累計(jì)有四百多個(gè)工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸:
    最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車需要四個(gè)多小時(shí),走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。自我的只能先休息然后調(diào)整自我第二天才去宣傳。我到了以后睡了一下午,醒來以后出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時(shí)候感覺夜間的晚風(fēng)急促,寒冷刺骨,但是自我穿的衣服很單薄,沒有預(yù)料到山區(qū)晚上氣候如此,自我走一圈吃了點(diǎn)東西回來,自我一個(gè)人在旅館,平常一個(gè)單被就能夠了,但是自我那天要了兩個(gè)被子去御寒。
    第二天醒來騎著自行車去開始尋找工地,走著走著發(fā)現(xiàn)那里街道別沒有想象的那么簡單,這個(gè)縣城道路總是高低起伏的,騎車子有時(shí)候根本就蹬不上去,自我只能慢慢的推著上去,縣城面積由于受到地形的影響,面積也個(gè)性大屬于居住散居。自我用了將近三天的時(shí)間才把所有的客戶走訪完,然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時(shí)候你就越發(fā)現(xiàn)自我越是堅(jiān)強(qiáng),我不明白自我的有時(shí)候自我真的目的是干什么,但是我明白,我只想去做好,沒有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內(nèi)心總是感覺一種好奇的充實(shí)。內(nèi)心對是世界看法越來越現(xiàn)實(shí),又越來越幻想。
    最難纏的出差。也許自我遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時(shí),我第一天去的時(shí)候先找一個(gè)農(nóng)民工人進(jìn)行詢問技術(shù)人員辦公地方,但是他們很多人都是新來的根本不明白技術(shù)員在那,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個(gè)個(gè)角落去找,找了快一個(gè)小時(shí)才發(fā)現(xiàn)他們的辦公室。原先他們辦公室不在工地這,在附近的一個(gè)樓層里,但是就是很無奈,自我找到了,只能安慰自我還好,自我總算是回報(bào)了,沒想到這才只是開始。
    第三天再過來,我只能索要電話進(jìn)行電話溝通,那個(gè)老板說的個(gè)性實(shí)在誠懇,其實(shí)想讓我在待一天等他回來仔細(xì)詢問儀器狀況。
    我當(dāng)時(shí)真先回公司草草了事,匯報(bào)工作,感覺缺少一個(gè)客戶沒有太大的關(guān)系,我經(jīng)過思量以后還是別這樣,感覺這時(shí)一種對自我不負(fù)職責(zé),對公司不負(fù)職責(zé)的行為,也是對客戶不負(fù)職責(zé)的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來等著那個(gè)老板,最后最后見面了,那個(gè)老板也個(gè)性客氣,我們說了快半個(gè)多小時(shí),我們交談了產(chǎn)品和售后服務(wù)這塊資料,還有一些生活的趣事。他說他們們要等明年下一個(gè)工程開工了才進(jìn)行大規(guī)模采購這次先買一個(gè)簡單的測距儀,我走的時(shí)候那個(gè)老板說很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務(wù)實(shí),做事執(zhí)著有職責(zé)心。我心里很高興,覺得人不能總?cè)サ却龣C(jī)會,需要自我不斷地去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,創(chuàng)造機(jī)會,正想那句話所說,當(dāng)你最絕望的時(shí)候也是你最接近成功的時(shí)候。
    我們每個(gè)人對對待問題發(fā)生都有自我嘗試的機(jī)會,但是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無數(shù)次,那也是失敗者和成功者的區(qū)別。再次每個(gè)人做事有時(shí)候不是給其他人一些交代,而是給自我一種交代,你每走一步就就應(yīng)走好每一步,你內(nèi)心的每一次自我放縱也許就是為自我以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經(jīng)告誡我踏踏做好自我,你的每一小步都是一種心理和思想意識的彌補(bǔ)和對壞的習(xí)慣的修改。
    2,最讓我深刻的一個(gè)出差。那天天氣很熱,大地十分干燥,偶爾的風(fēng)塵撲面而來,我走進(jìn)一個(gè)工地大門,看見一個(gè)右手邊用簡易木板搭起大棚,里面有個(gè)黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部,下方是最醒目的床,它占據(jù)三分之二的空間,說床其實(shí)沒有那么奢侈,只是一個(gè)個(gè)木板平放在一個(gè)個(gè)用磚壘砌的支柱,床板上放著簡單的被鋪,凌亂的被子在鋪上散扔著,枕頭上也是黑油油污漬,也不明白他們多久沒有洗過澡,他們每一天天不亮估計(jì)就起床去做很費(fèi)體力工作。撲克牌,方方面是他們經(jīng)常接觸到多彩的生活了。他們有的人一旦工作起來一般都是一年之久,最短也兩三個(gè)月,說實(shí)話他們的有的年紀(jì)比我還小,有的比我父親很大,年齡跨度很大。
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    在工地上,每個(gè)人做著屬于自我的工作,有的切割鋼絲,有的裝卸泥磚,有的推車?yán)?,漫不?jīng)心的工作凝聚了歲月風(fēng)霜的洗滌,感受艱苦會讓人去珍惜生活中的知足。
    穿著帶土爛衫,臉上占據(jù)著痕道惆悵。追求對有些人來說真的是一種渴望,自由對有的人說是一種拘束,那些能把自我命運(yùn)的人就應(yīng)努力的去珍惜自我那種奮斗過程,你們有時(shí)候的真的很幸福,世界上沒有很簡單事情,也沒有很復(fù)雜事情,有的只是能否堅(jiān)持自我原有的目標(biāo)去做事情。
    第二個(gè)階段,沒想到剛過兩個(gè)月公司出現(xiàn)人員的變動,有些人不辭而別,有的人堅(jiān)持要去北京發(fā)展,說工資待遇太低,之后他在北京沒有待下去回來了,雖然北京的工資的確很高,但是消費(fèi)也高。還有就是技術(shù)員和會計(jì)由于性格的原因矛盾重重,最后技術(shù)員看不慣會計(jì)做事方式憤然而走,在公司正要在市場一片大好的發(fā)展中突然出現(xiàn)內(nèi)部不和諧因素的變故,我雖然剛來公司不到一個(gè)月之久我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有相當(dāng)大的潛力和市場。測繪行業(yè)就像一個(gè)一向被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所理解和認(rèn)可。然而就這時(shí)公司卻在人員內(nèi)部問題出現(xiàn)不利于發(fā)展的因素。
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    賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認(rèn)同,最后兩者輕重選其重,經(jīng)理再三的勸說的狀況下最后把技術(shù)員說服了,最后決定把會計(jì)辭退留下骨干的技術(shù)員。
    公司此刻一下子出現(xiàn)了很大空白,等于很多事情需重建,這次的變動也引起經(jīng)理對公司在管理上的反思和發(fā)展。公司迫切需要一種全面詳細(xì)的制度來運(yùn)營,需要在很多方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和改革。我推薦公司在招聘人的時(shí)候,進(jìn)行地毯式招聘和過黃金般的篩選人才,參加不一樣大小的招聘會,對招聘的人員方向重新定位主要從員工的內(nèi)心素質(zhì)開始進(jìn)行教導(dǎo),開始對一些大學(xué)生進(jìn)行帶給實(shí)習(xí)的崗位培養(yǎng)自我內(nèi)部人才構(gòu)成自我骨干力量。在一方面加大宣傳的力度,在公司的外部構(gòu)成有效的宣傳效應(yīng)。我成為網(wǎng)站管理員和人事部代理經(jīng)理等平常在網(wǎng)上發(fā)布招聘人才信息,對一些有名的招聘網(wǎng)我都進(jìn)行注冊和招聘宣傳,在一方面能夠增加百度搜索的力度。
    第三階段,很多時(shí)候我們遇到事情的時(shí)候會因?yàn)樽晕覜]有做過的事情而心里產(chǎn)生膽怯。導(dǎo)致我們很多時(shí)候做事一開始就出現(xiàn)問題。我們有的時(shí)候不是被別人或是困難嚇到而是被自我嚇到。
    那天在出發(fā)之前經(jīng)理給我說了很多如何去處理一些問題的方法和技巧,把一些和客戶之間的關(guān)系一一闡明,把一些單位需求狀況簡單的分析一下。雖然我接觸很多信息但是心里還是沒有底氣,這畢竟是自我第一從拜訪工地轉(zhuǎn)型到拜訪單位和局級部門。其中的方法,語言和處理問題的方式都有很大的改變,也許我們很多時(shí)候都會害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習(xí)慣,改變對一個(gè)人來說有時(shí)候真的很難。
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    既然選取就去做,我拿著經(jīng)理給的信息和單位名稱自我就獨(dú)自上路了,第一站就是蠡縣,之前我也來過這個(gè)地方所以自我對一些環(huán)境比較熟悉,自我能夠從容的去尋找單位部門的地址。那天是早上出發(fā)上午十點(diǎn)到的,由于不明白一些領(lǐng)導(dǎo)上班的習(xí)慣,在加上時(shí)間比較晚所以上午沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,到下午時(shí)候才出發(fā),但是下午去了發(fā)現(xiàn)很多領(lǐng)導(dǎo)一般上午上班,下午或去下鄉(xiāng)或去辦事了總之很少有人在辦公室呆著辦公,我下午去的時(shí)候基本上都是撲空,很多主事的領(lǐng)導(dǎo)都不在,自我的任務(wù)等于沒有完成,自我只能到第二天才來。
    第二就是自我需要有耐心的等待和分析對方的信息,其實(shí)你要是真正見到那些領(lǐng)導(dǎo)他們不會說給你說的太多資料和信息,他們大多只是敷衍一下,你很少能明白什么實(shí)質(zhì)性的資料或者根本上就沒有。這就需要自我靈活的去讓他們對你不產(chǎn)生陌生感已到達(dá)更多信息去分析對方對公司的認(rèn)識度和產(chǎn)品的需求,有時(shí)候你等待一些領(lǐng)導(dǎo)需要一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
    無聊。
    每次回來我就感覺自我好像什么事情也沒有做似的,很多問題自我可能是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致自我在處理問題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒有真正聯(lián)系上,自我只是起到了一種簡單宣傳作用,很多時(shí)候自我根本上連宣傳都沒有,很多單位基本上沒有想的那么容易接觸,自我記錄他們信息和一些資料有點(diǎn)過少。再加之自我對一些產(chǎn)品沒有熟悉掌握,沒有對一些價(jià)格和性能進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)知,在一些交流和溝通的時(shí)候有點(diǎn)問題,所以自我就應(yīng)把基本功做好做扎實(shí)這樣自我才能更好銷售自我的產(chǎn)品,做一個(gè)具有職業(yè)潛力的業(yè)務(wù)員。
    很多事情只要你敢總結(jié),敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無難事只怕有心人,不斷才自我做錯(cuò)的和自我所犯的錯(cuò)誤去分析自我,去讓自我能從困難中學(xué)會經(jīng)驗(yàn)學(xué)會技能學(xué)會適應(yīng),只有這樣自我才能更快的成長,掌握比別人沒有的知識,學(xué)會比別人沒有的技能。告訴自我沒有什么不可能只有自我不去做。
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    培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)狀況。
    下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識。一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來海誠西安公司的信念。
    第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識,初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等狀況,明白了公司財(cái)務(wù)會計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
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    適應(yīng)社會。
    此刻的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自我的特長,更好更快的成長,盡快進(jìn)入主角的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有透過不懈的努力工作來回報(bào)海誠對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
    人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
    一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自我從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就?wù)必溝通,只有不一樣部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
    二是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就就應(yīng)清楚的認(rèn)識到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要透過努力工作來改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    ——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考。
    貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
    以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會,在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時(shí)刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
    我來到xxx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
    作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自我的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在那里,我要個(gè)性感謝在這段時(shí)間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,xx是關(guān)心自我的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自我!
    在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的潛力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
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    現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。
    社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有潛力把握機(jī)遇,與xx一齊迎接我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
    我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
    也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
    透過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向持續(xù)著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
    雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提。
    ——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考。
    高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
    在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
    在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
    時(shí)光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
    ——文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考。
    物流員工的工作心得和建議篇二
    作為物流公司的一名管理員,我深知物流行業(yè)的重要性和復(fù)雜性。在長期的工作中,我經(jīng)歷了各種各樣的問題和挑戰(zhàn),并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,包括對于團(tuán)隊(duì)管理、流程優(yōu)化和客戶關(guān)系的看法和實(shí)踐,希望對于同行和初學(xué)者有所幫助。
    第二段:團(tuán)隊(duì)管理
    一個(gè)高效的物流團(tuán)隊(duì)需要有良好的領(lǐng)導(dǎo)和相互信任、合作的氛圍。在我的工作中,我注重對員工進(jìn)行集體激勵和私人獎勵,根據(jù)不同員工的特點(diǎn)和表現(xiàn),進(jìn)行績效考核和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。此外,我也時(shí)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,提高團(tuán)隊(duì)之間的默契和協(xié)作能力,并定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時(shí)處理員工反饋和投訴,保證員工的積極性和穩(wěn)定性。
    第三段:流程優(yōu)化
    物流行業(yè)的流程非常繁瑣、易出錯(cuò),所以優(yōu)化流程是提高效率和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在我管理的物流團(tuán)隊(duì)中,我不斷地思考和改善各個(gè)環(huán)節(jié)的流程,以提高貨物的運(yùn)輸速度和安全性。例如,我們引進(jìn)了物流信息化平臺,可以實(shí)時(shí)追蹤貨物的運(yùn)輸進(jìn)度和一鍵查詢貨物信息,方便客戶和司機(jī)的交流和協(xié)作,同時(shí)也提高了我們的工作效率和核算精度。
    第四段:客戶關(guān)系
    物流行業(yè)的核心是圍繞客戶的需求和滿意度展開工作。為了提高客戶的信任和忠誠度,我們努力保持滿分的服務(wù)水平和交易體驗(yàn)。我和我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常進(jìn)行客戶的溝通和反饋收集,及時(shí)處理客戶投訴和滿意度調(diào)查,并通過多種手段進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),比如,客戶活動的舉辦、定制化服務(wù)的推介、客戶知識普及和產(chǎn)品創(chuàng)新等。
    第五段:結(jié)語
    總的來說,物流管理員的工作是極具挑戰(zhàn)的。我們要在繁瑣的流程和精細(xì)的操作中不斷努力突破自我,以提高效率和質(zhì)量。我們也要時(shí)刻保持敏銳的觀察力和判斷力,關(guān)注市場動態(tài)和技術(shù)發(fā)展的趨勢。最重要的是,我們要堅(jiān)守客戶至上的服務(wù)理念,不斷追求完美的服務(wù)體驗(yàn)。我相信,只要我們始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新的精神,我們的物流團(tuán)隊(duì)一定會為客戶帶來更好的效果和口碑。
    物流員工的工作心得和建議篇三
    一年來,我作為__物流公司的公司保安,圓滿的完成了這一年的工作,結(jié)束了一年的工作難過后,面前是嶄新的20x年工作。作為保安,我很高興自己在上一年的工作中,能在隊(duì)長及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,出色的完成這一年的工作。在邁進(jìn)20x之前,我要反思自己在過去一年的工作,力求在全新的一年中,自己能更好的完成工作,保障公司的安全。
    回憶過去,在這一年里,自己謹(jǐn)遵公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),不斷在工作中改進(jìn)自己,提升自己,嚴(yán)格的要求自己,細(xì)心的對待工作中的一點(diǎn)一滴。以下是我的工作總結(jié):
    一、個(gè)人要求。
    作為一名保安,在工作中我總是在給自己定下對自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。在自我規(guī)范的時(shí)候,我不會將要求定太高,過于超過的要求,實(shí)在是難以實(shí)現(xiàn),并不實(shí)在。反而會降低自己的積極性,讓自己難有成就感,最后導(dǎo)致不思進(jìn)取。當(dāng)然,對于工作的要求,也不能太低。太低的要求就像是給自己設(shè)定了上限,讓自己在達(dá)到后難以突破,造成自己難以有所提升。最后,我憑借自己在這些年的工作經(jīng)驗(yàn),加上領(lǐng)導(dǎo)對我們在工作中的要求,略微提升后,作為自己的個(gè)人目標(biāo)。并且在這一年里面,我都努力保持著這樣對自己的要求,并且還在不斷的提高目標(biāo),以此提高自己。
    二、工作情況。
    在工作中,我主要負(fù)責(zé)東大門的看守對于進(jìn)出運(yùn)送車輛,嚴(yán)格的做好記錄,并整理保存記錄,保證隨時(shí)可查,對于外來人員和車輛,我嚴(yán)格阻攔,有需要進(jìn)入的人員,我會提前查看預(yù)約并向辦公室詢問,如無問題方可放行。
    在站崗的工作中,我們最總要的就是對外來人員的阻攔,并且,當(dāng)物流車輛出入的時(shí)候,我們也要做好最后的視檢工作。
    除了工作外,我們還有很多為了更好完成工作而做出的準(zhǔn)備。首先,在日常里,由隊(duì)長帶隊(duì),我們會對自己的體能進(jìn)行訓(xùn)練,提升隊(duì)員的體力和體質(zhì)。在今年,領(lǐng)導(dǎo)還多次安排培訓(xùn),強(qiáng)化我們的安防知識,如:對火災(zāi)的防范,以及滅火工作的學(xué)習(xí),對于公司潛在的安全的防范等。通過參加訓(xùn)練和培訓(xùn),我個(gè)人在這一年里得到了極大的成長。
    三、結(jié)束語。
    一年的工作里,我謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的安排,不斷的提高自己的個(gè)人能力,不斷的反思自己的工作,提高工作能力,提高大門的安保系數(shù)。但是,自己在工作中一些小毛病,在這一年的工作里,一定要嚴(yán)格的高正,保證工作能順利的進(jìn)行。
    物流員工的工作心得和建議篇四
    第一段:引言(大概200字)
    物流管理員作為一個(gè)經(jīng)營流程的重要環(huán)節(jié),需要有明確、準(zhǔn)確、高效的工作操作,保證物流系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確??蛻臬@得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過去的幾年中,我一直在這個(gè)行業(yè)中工作,通過不斷的努力和不斷的學(xué)習(xí),我獲得了一些關(guān)于物流管理員工作的心得體會。
    第二段:如何正確記錄物品信息(大概200字)
    作為一個(gè)物流管理員,書寫或者輸入信息是每一筆交易中必不可少的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確性非常重要,以及正確的技巧和習(xí)慣來記錄物品的信息。我們需要明確每件貨物的詳細(xì)信息,包括名稱、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積等等;確保這些信息都被記錄下來。在記錄過程中,我們需要清晰地書寫字跡,使用準(zhǔn)確的術(shù)語,確保信息的正確性、便于查引及保證有效的溝通。
    第三段:適當(dāng)?shù)膫}儲管理(大概250字)
    物流管理員必須適當(dāng)管理倉庫,以確保貨物安全到達(dá)客戶。我們需要根據(jù)貨物自身特性設(shè)置正確的倉儲方式,尤其在溫度、濕度、重量、保質(zhì)期等方面。特殊的物品可能需要特殊的倉儲條件或標(biāo)準(zhǔn),必須在盤點(diǎn)以前予以處理。正確的倉儲管理可以確保貨物不丟失或損壞,從而保障客戶的反饋和信任。
    第四段:如何有效溝通和協(xié)調(diào)(大概300字)
    溝通是任何工作中的關(guān)鍵部分,特別是在物流管理領(lǐng)域。我們必須可以與不同性格、領(lǐng)域和不同國籍的客戶進(jìn)行交流,尤其是使用不同的語言。嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、快速和準(zhǔn)確的交流技能是成功的關(guān)鍵。在協(xié)調(diào)方面,我們必須考慮到物流鏈環(huán)節(jié)中不同方面的協(xié)調(diào),包括供應(yīng)商、客戶、運(yùn)輸公司以及其他的相關(guān)人員。我們應(yīng)該保持積極、理性和彈性的態(tài)度,快速了解他們的要求,并盡可能保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保物流業(yè)務(wù)運(yùn)作的成功。
    第五段:結(jié)語(大概250字)
    因?yàn)轭A(yù)測經(jīng)濟(jì)和社會變化的不可預(yù)測性,物流管理員工作的復(fù)雜度和意義在未來將會變得越來越高。關(guān)注紀(jì)錄維護(hù)、貨品倉儲、交通運(yùn)輸、并保證有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效的溝通方式,對提高客戶滿意度,增加企業(yè)價(jià)值是至關(guān)重要的。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,通過在物流管理中保持適當(dāng)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,保證確保準(zhǔn)確性,并與供應(yīng)商和客戶建立良好的關(guān)系,我可以在這個(gè)行業(yè)中做得更好。
    物流員工的工作心得和建議篇五
    ---越”。它應(yīng)該是員工對自己工作行為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)營理念不僅僅是對公司和部門,更應(yīng)該是對每一位員工的要求?!袄砟?,精神”不僅僅用于印刷到華麗的銅版宣傳冊上,或是張貼到會議室墻壁上做裝飾。當(dāng)一天的工作結(jié)束的時(shí)候,我會勇敢的問自己“今天我的工作開拓創(chuàng)新了嗎?超越昨天了嗎?”。這就是我來到賽科公司,坐到這個(gè)工作崗位上最自豪的。并不是任何一家公司都有這樣可以讓員工感到愉快的工作空間。
    對工作認(rèn)真和謹(jǐn)慎的態(tài)度是永遠(yuǎn)要培養(yǎng)和加強(qiáng)的。在開始新的工作前期,隨著時(shí)間的推移,工作完成質(zhì)量與修改次數(shù)成反比的。工作態(tài)度在這個(gè)過程中起到了催化的作用,良好的工作態(tài)度會有效的縮短適應(yīng)新工作的過渡時(shí)間,從而可以更快的進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。
    2---對xx調(diào)查工作取得的成績功不可沒。
    受到嘉獎的工作是敢于對部門工作提出合理化建議,并被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和借鑒。提出了商務(wù)工作中應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)和扶持代理商工作方面,具體有流向分析工作支持代理商管理,以及代理商市場營銷的支持和指導(dǎo)工作。還有協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成對辦事處流向分析工作的計(jì)劃,其中提出了自己的認(rèn)識和建議,為計(jì)劃實(shí)施的決定提供了有力的正面支持。
    虛心接受,耐心學(xué)習(xí),誠心待人,恒心做事。美麗動聽的詞語不會僅停留于紙上,我會讓它付之行動,用成績證明。
    4---量等方面,注重結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)律去分析這個(gè)市場,商業(yè)以及終端客戶的情況。例如商業(yè)公司在非特殊時(shí)期都應(yīng)是采購時(shí)間有規(guī)律,采購量波動范圍較小的情況?,F(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)的規(guī)律是市場預(yù)測和評估的基礎(chǔ)。
    但在物流監(jiān)管中,遇到的問題可能會更加的復(fù)雜。若物流沖貨事件一旦被有意識的、有預(yù)謀的、有計(jì)劃的操作,那么我們的管控工作將會遇到無法估計(jì)的困難。對此,我們還有很多的工作要做。
    對于物流管理工作應(yīng)進(jìn)一步的深化分解和有效執(zhí)行。今后的工作內(nèi)容將嘗試兩個(gè)方面,一是逐漸完善物流監(jiān)管體系,二是及時(shí)處理市場沖貨事件。
    6---要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱瑇x是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
    在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
    8---了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
    物流員工的工作心得和建議篇六
    物流管理員是一項(xiàng)極為重要的職業(yè),具體職責(zé)是協(xié)調(diào)管理物流運(yùn)輸和存儲各環(huán)節(jié)工作,確保物流效率和物資保障。我作為一名物流管理員,我在這個(gè)職業(yè)中工作多年,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會,今天我將與大家分享這些經(jīng)驗(yàn)和體會。
    第二段:工作思維的培養(yǎng)
    在這個(gè)職業(yè)中,思維方式極為重要。每天都要處理各種問題,所以我們必須學(xué)會如何快速決策和應(yīng)對突發(fā)事件。同時(shí),我們也需要學(xué)會與不同的人溝通和合作,這能夠更好的維護(hù)公司合作關(guān)系。此外,我們也需要關(guān)注細(xì)節(jié)和精度,以確保物流進(jìn)程的高效性。
    第三段:技能的提升
    除了思維方式,物流管理員還需要具備多種技能。首先,熟悉各種物流工具和環(huán)節(jié),并掌握一些基本的技能,如倉儲管理、貨物搬運(yùn)及裝載等。其次,我們需要掌握一定的技術(shù)知識,例如利用物流軟件進(jìn)行物流過程的監(jiān)控和操控。最后,我們還需要有管理能力,比如組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,以協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)。
    第四段:與上下游合作的重要性
    一個(gè)物流管理員需要與上下游的供應(yīng)商、承運(yùn)商、客戶和其他合作伙伴合作工作。第一,在物流運(yùn)作前,必須與供應(yīng)商協(xié)商前置工作需要進(jìn)行的準(zhǔn)備,例如運(yùn)輸方式、賣方提供的交貨方式以及倉庫遵守的規(guī)定等。第二,在物流運(yùn)作過程中,我們需要與承運(yùn)商合作,尤其是在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí),期望承運(yùn)商能夠及時(shí)、快速地采取措施。第三,我們需要與客戶建立互信關(guān)系,以確保客戶對我們的服務(wù)感到滿意。
    第五段:總結(jié)
    在這個(gè)職業(yè)中,我們面臨的實(shí)際問題非常多,但我們有經(jīng)驗(yàn)和技能來應(yīng)對。盡管我們不可能對所有情況都有所準(zhǔn)備,但我們應(yīng)該盡力確保所有問題得到解決,確保物流過程穩(wěn)定有序。最重要的是,要牢記上下游合作的重要性,盡一切努力與供應(yīng)商、承運(yùn)商和客戶建立長期的合作關(guān)系。通過各種方式,我們可以在職業(yè)生涯中發(fā)展自己,成為一名優(yōu)秀的物流管理員。
    物流員工的工作心得和建議篇七
    從企業(yè)管理的理論上說,大型企業(yè)必須依賴嚴(yán)格的制度和流程管理,否則會混亂不堪;小型企業(yè)本來就應(yīng)該人治為主,制度管理為輔。
    如果一個(gè)公司員工的隨意散漫,嚴(yán)重到了失去客戶、失去項(xiàng)目的程度,總經(jīng)理自然不得不重視行政管理得執(zhí)行力度。然而潔麗雅在目前的管理風(fēng)格下,公司運(yùn)轉(zhuǎn)都比較正常,員工的工作態(tài)度也尚且認(rèn)真,說明潔麗雅的規(guī)模、發(fā)展階段、和營業(yè)性質(zhì),至少目前是與管理水準(zhǔn)相符合的。
    國人最害人的觀念,是對權(quán)力的誤解。其實(shí)在企業(yè)管理中,人們唯一的權(quán)力,是為同事做好服務(wù)的權(quán)力。
    進(jìn)潔麗雅有2個(gè)月了,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在不斷的完善,但依然會存在瑕疵。
    一.些許瑕疵。
    1/23。
    工作心得體會及建議()者,當(dāng)我焦急的撥通了其手機(jī)后,回答我的卻是:“我剛已經(jīng)和xx總?cè)ミ^210了,已經(jīng)被入取了,不用參加這個(gè)面試了?!辈⑶宜肴〉牟块T又非潔麗雅禮部。真不知道給我的這份名單中到底有多少人是誠心想來參加面試的。)。
    者素質(zhì)參差不齊,在總裁室門口聊天喧嘩者大有人在,以致給總裁和總裁辦留下了不良印象,亦使總裁對我們的工作安排產(chǎn)生了懷疑。而許多應(yīng)聘者又不約而同的發(fā)出了感嘆:“為啥我們來面試卻連個(gè)坐著等待的地方都沒有呢?這難道就是潔麗雅對待人才的態(tài)度嗎?”)。
    2/23。
    工作心得體會及建議()4.雖然每位員工都在認(rèn)真工作,但是工作積極性普遍不高。這可能和工作時(shí)間長,工作量大,但工資待遇卻不高有關(guān)。
    5.銷售等崗位入職后并無真正有效的培訓(xùn)(如平安、人壽等保險(xiǎn)公司都會在新員工一進(jìn)公司時(shí)進(jìn)行一個(gè)為期1周至2個(gè)月的培訓(xùn),從員工的著裝打扮、儀容儀表、談吐動作到企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷和文化,從每一份銷售產(chǎn)品的價(jià)值用途到這個(gè)產(chǎn)品該如何銷售,如何與消費(fèi)者面談等都進(jìn)行了詳詳細(xì)細(xì)、徹徹底底的介紹和培訓(xùn),一般為分組進(jìn)行,每一個(gè)銷售人員都需上臺演講,直到可以把一份銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途、對購買者的好處、與其它同類產(chǎn)品比的好處等能夠從頭到尾,從尾到頭字字不差的復(fù)述出來,以達(dá)到讓消費(fèi)者一聽就能明白為什么“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金?!?BR>    二.少許建議:1.設(shè)立公關(guān)部1.1公關(guān)部的職責(zé):
    (3)代表企業(yè)接受顧客的投訴,建立企業(yè)和顧客間的相互了解、信任和支持的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
    3/23。
    工作心得體會及建議()(4)加強(qiáng)信息傳播工作,主動收集顧客的意見和反應(yīng),及時(shí)向管理字門通報(bào)各種信息,助管理部門制定經(jīng)營決策,監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門的工作情況以及不斷督促他們提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
    (5)不斷地向顧客傳播“服務(wù)至上“我的經(jīng)營觀念,組織開辦有特色的服務(wù)項(xiàng)目和活動,積極聯(lián)絡(luò)社會各界公眾,主動承辦各類宣傳活動。
    (6)打造良好的商業(yè)環(huán)境。結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)來規(guī)定公關(guān)活動的內(nèi)容和做法,是企業(yè)成功開展公關(guān)活動的前提。
    5.每天安排一點(diǎn)時(shí)間,逐漸輪流與每一個(gè)員工聊聊天,看看每個(gè)人對行政工作方面有什么理解、希望、建議。
    6.請公司撥給小額預(yù)算,偶爾安排一些員工之間的小活動,大家樂一樂。
    7.明確會議室的使用;8.提高員工的工資待遇;
    第二篇:revit協(xié)同工作的體會和建議。
    4/23。
    工作心得體會及建議()一個(gè)建筑的設(shè)計(jì)過程不可能由一個(gè)人來完成,這需要建筑結(jié)構(gòu)水暖電各專業(yè)的協(xié)同工作。由于時(shí)間限制等各種因素,在同一專業(yè)內(nèi)還需要多于一個(gè)以上的設(shè)計(jì)師協(xié)作完成。
    于是revit的協(xié)同工作解決方案:工作集誕生了。首先說說revit工作集的流程吧:假設(shè)a,b兩人同時(shí)工作在同一個(gè)中心文件上,a,b先分別創(chuàng)建自己的工作集a工作集和b工作集。a把a(bǔ)工作集的所有者設(shè)為自己,b把b工作集的所有者設(shè)為自己,并且各自將創(chuàng)建的構(gòu)件放在各自的工作集內(nèi)。如果a,b之間的工作沒有交叉,那么他們的工作都能順利進(jìn)行。一旦a需要修改編輯b的構(gòu)建,必須向b方發(fā)送請求,在b同意把構(gòu)建“借”出去之前a無法編輯該構(gòu)建。一旦b將該構(gòu)建“借”給a,a將擁有該構(gòu)建的權(quán)限,并能自由編輯該構(gòu)建,知道a把該構(gòu)建的權(quán)限還給b工作集。
    以上基本的工作流程,但是用戶也可以根據(jù)自己的需要做調(diào)整,如多人能工作在同一工作集上,但是工作集的擁有者自能由一個(gè),其他人只是這個(gè)工作集的借用者,工作集的擁有者對該工作集的所有已存在的構(gòu)建有權(quán)限,除了被借走的構(gòu)建。其他非工作集的擁有者能把構(gòu)建創(chuàng)建在該工作集內(nèi),但是不能擁有工作集內(nèi)已有構(gòu)建的權(quán)限,并且非工作集的擁有者創(chuàng)建的構(gòu)建相當(dāng)于被該用戶“借”走了,一旦他還回去了,將需要重新向工作集的擁有者“借”。當(dāng)工作集沒有擁有者時(shí),revit會自動把該構(gòu)建借給需要借的用戶。
    5/23。
    1.不同專業(yè)之間盡量避免使用工作集,這樣帶來中心文件非常大,使得工作過程中模型反映很慢。建議使用互相鏈接(revit提供將建筑鏈接結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)再鏈接建筑的工作模式)進(jìn)行各專業(yè)之間協(xié)同工作。
    2.養(yǎng)成經(jīng)常和中心文件同步的好習(xí)慣,對于多人同時(shí)在中心文件工作時(shí),存在本地文件和中心文件不能同步的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)的同步本地和中心文件能避免該風(fēng)險(xiǎn),即使一旦發(fā)生這種情況也不至于工作了大半天的工作丟失。
    3.養(yǎng)成經(jīng)常釋放構(gòu)建權(quán)限的習(xí)慣,如果把自己創(chuàng)建的構(gòu)建的權(quán)限全部牢牢拽在手上,確實(shí)能避免別人隨意修改,但是你也會發(fā)現(xiàn)這樣導(dǎo)致別人經(jīng)常需要向你借構(gòu)建的情況,于是你一半的時(shí)間花在把構(gòu)建借給別人上(當(dāng)和他人工作交叉較多時(shí))。
    以上僅是個(gè)人的一些體會,大家有什么想法也可以在這里一起討論。
    本人因?yàn)轶w驗(yàn)過業(yè)主維權(quán)活動和被民主高票選為某小區(qū)業(yè)主委員會主任,有一點(diǎn)感觸和體會?,F(xiàn)在本人僅就業(yè)主委員會職責(zé)問題提出以下幾條不成熟意見:
    6/23。
    當(dāng)然,首先是主從關(guān)系。沒有業(yè)主大會就不可能有業(yè)主委員會。沒有業(yè)主大會的決定,業(yè)主委員會不能對跟全體業(yè)主切身利益有關(guān)的重大問題擅作主張。然而,業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。小區(qū)要召集業(yè)主大會是很難的,就是召開業(yè)主代表大會也很不易。因此,管理和主持小區(qū)日常工作就落在業(yè)主委員會頭上。這種關(guān)系既密切,又具有一定距離。雙方均不能互相替代。這要求業(yè)主委員會主任必須很藝術(shù)地掌握與處理好這個(gè)關(guān)系。我只任一屆主任。在2年9個(gè)月的時(shí)間里,我召開過五次業(yè)主大會(平均半年一次),十八次代表大會。所以我在任期間沒有犯過什么錯(cuò)誤、失誤??偠灾?,委員、主任既然是經(jīng)過全體業(yè)主民主直選出來,是鄰居對我們的信任,所以我們就應(yīng)該義無返顧地為鄰居們當(dāng)義工。
    二、關(guān)于業(yè)主委員會職責(zé)。
    7/23。
    工作心得體會及建議()發(fā)揮擁有技術(shù)專長的業(yè)主的積極性共建和諧美麗家園?等等。這些都是主任應(yīng)該考慮的。我根據(jù)小區(qū)內(nèi)人才濟(jì)濟(jì)、生活現(xiàn)實(shí)和將來可能遇到的實(shí)際情況,倡議并得到全體代表的贊同,在業(yè)主委員會下面設(shè)立八個(gè)專委會,如:由律師、法官鄰居組成“法律專委會”、由工程師鄰居組成“工程專委會”、由警察鄰居組成“安全專委會”、由文藝工作者組成文化專委,還有衛(wèi)生專委、財(cái)務(wù)專委、新聞專委、維權(quán)專委等。這叫“萬人操弓,共射一招,招無不中”。
    鑒于業(yè)主委員會的重要地位,我認(rèn)為在《條例》中必須明確其職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和任職條件。建議《條例》在業(yè)主委員會一章增加“業(yè)主委員會職責(zé)”條文內(nèi)容。
    1、積極配合政府、社區(qū),帶領(lǐng)廣大業(yè)主參與和諧、平安和美麗的文明小區(qū)建設(shè)。
    2、依法維護(hù)全體業(yè)主的共同權(quán)益。
    3、依法保護(hù)屬于全體業(yè)主的公共場所、公共設(shè)施與其它公共財(cái)產(chǎn)。
    4、依法維護(hù)小區(qū)正常秩序,調(diào)解糾紛,協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)公司以及街坊單位之間關(guān)系。
    5、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)管理公司嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和《業(yè)主公約》。
    6、堅(jiān)決執(zhí)行《業(yè)主委員會議事規(guī)則》。
    8/23。
    8、依法及時(shí)組織業(yè)主委員會換屆選舉并做好移交工作。9、監(jiān)督物業(yè)管理公司嚴(yán)格執(zhí)行《委托服務(wù)合同》做好本小區(qū)物業(yè)服務(wù)和安全工作。
    10、監(jiān)督物業(yè)管理公司對本小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的使用和維護(hù)。11、監(jiān)督物業(yè)管理公司對本小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)。12、管理“專項(xiàng)維修資金”并監(jiān)督其合法合理使用。13、管理小區(qū)公共文化健身活動場所及器械。14、組織小區(qū)健康文化體育活動。
    15、監(jiān)督物業(yè)公司保管好本小區(qū)一切物業(yè)管理資料,并在更換物業(yè)公司時(shí)全部收回。
    16、支持物業(yè)管理公司收繳物業(yè)管理費(fèi)。
    1、業(yè)主委員會成員首先必須具備如下條件:a、愛國主義精神,b、強(qiáng)烈的公益心,c、為人正派,d、有公信力和組織能力,e、不以權(quán)謀私,自己及其家人不參與本小區(qū)任何與經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)系的工程或活動項(xiàng)目,f、在刑事或貪瀆方面沒有不良記錄,等等。
    2、義務(wù):
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    a.在前期物業(yè)管理階段,必須了解并查驗(yàn)本小區(qū)公共場所和公共設(shè)施及一切與物業(yè)管理有關(guān)的文字資料和設(shè)計(jì)圖紙。
    b.必須忠實(shí)履行委員職責(zé),遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會議事規(guī)則》和執(zhí)行業(yè)主大會與業(yè)主委員會決議。
    c.忠實(shí)、誠信與保密。不得利用委員或主任、副主任職權(quán)為自己或家人謀私利,不得從事與業(yè)主公共利益相沖突的交易或經(jīng)營活動,不得泄露業(yè)主在物業(yè)管理中不宜對外公開的私人秘密。
    d.必須參加業(yè)主委員會、業(yè)主代表和業(yè)主大會會議,不得無故缺席。
    3、權(quán)利:
    工作心得體會及建議()h.有權(quán)對小區(qū)任何工程或活動項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)開支提出質(zhì)疑和審計(jì)要求,i.可以領(lǐng)取經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)的職務(wù)補(bǔ)貼,等等。四、其它建議:
    a.《條例(草案)》第十三條。
    有下列情形之一的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會臨時(shí)會議:
    (一)百分之(十)以上業(yè)主提議的;
    [10%業(yè)主提議召開業(yè)主大會足夠。如果要發(fā)動%20以上業(yè)主,很可能會影響小區(qū)穩(wěn)定。
    [當(dāng)小區(qū)全體業(yè)主公共財(cái)產(chǎn)被某個(gè)單位或個(gè)人侵犯,而經(jīng)調(diào)解未果的時(shí)候,業(yè)主大會可以授權(quán)業(yè)主委員會進(jìn)行訴訟。
    (四)其他經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)的與物業(yè)管理(和維護(hù)公共財(cái)產(chǎn))有關(guān)的活動。
    [現(xiàn)實(shí)生活中需要業(yè)主委員會帶領(lǐng)廣大業(yè)主維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全。c、第十六條。
    11/23。
    管理企業(yè)提供工作經(jīng)費(fèi)(除另有約定之外)?!?BR>    [不應(yīng)該排除有的物業(yè)公司同意向業(yè)主委員會提供一定工作經(jīng)費(fèi)之可能。所以法律不要硬性作出不準(zhǔn)的決定。
    第二段“業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)的使用,(必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,)使用情況應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布,并接受業(yè)主的監(jiān)督?!?BR>    [應(yīng)該強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
    [業(yè)主委員會在建構(gòu)小區(qū)文明、和諧、穩(wěn)定、安全的工作中將起到至關(guān)重要的作用,也是主要領(lǐng)導(dǎo)力量。因此必須對業(yè)主委員會成員的道德品質(zhì)與法制觀念要有很高的要求,尤其是主任。近年來偶有關(guān)于業(yè)主委員會特別是主任以權(quán)謀私或不負(fù)責(zé)任的傳聞。比如:有的主任暗地拿了開發(fā)商或物業(yè)公司的錢物,而放棄原則,甚者出賣業(yè)主共同利益;有的主任縱容老婆擅自將“業(yè)主文化活動室”搞成麻將館,收費(fèi)賺錢(只向物業(yè)象征性交一點(diǎn)電費(fèi)),業(yè)主們和物業(yè)服務(wù)處怨聲載道。故特建議第二十一條加以下(五)(七)兩條:
    d、第二十一條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的,其委員資格終止:
    12/23。
    *(四)后加一條:(五)不熱心參加公益事業(yè)的;
    [如遇出差、住院而沒有接到會議通知的,或者無法參加會議的,應(yīng)該照顧到。
    *原(八)內(nèi)容改成(九)e、關(guān)于第四章物業(yè)管理服務(wù)。
    第三十五條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其資質(zhì)等級范圍內(nèi)依照物業(yè)服務(wù)合同約定,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。
    物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定下列事項(xiàng):(四)(小區(qū)平安與)公共秩序維護(hù);
    f、第三十六條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)(保護(hù)小區(qū)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全),并會同(當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政管理部門機(jī)關(guān))做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
    建議加以下內(nèi)容:
    13/23。
    工作心得體會及建議()社區(qū)居委會,必須加強(qiáng)住宅小區(qū)治安工作。他們必須對維護(hù)小區(qū)的秩序與平安,保護(hù)小區(qū)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,應(yīng)該與業(yè)主委員會、物業(yè)公司形成聯(lián)防聯(lián)治。
    l物業(yè)公司和業(yè)主委員會必須遵紀(jì)守法,并主動積極配合公安機(jī)關(guān)作好建設(shè)平安小區(qū)宣傳與防治工作。
    第四篇:開展跟班寫實(shí)工作的體會及建議aaa開展跟班寫實(shí)工作的體會及建議********公司****在當(dāng)前深入開展安全大檢查的活動中,2月23日鐵路局下發(fā)《關(guān)于強(qiáng)化干部跟班寫實(shí)工作的通知》,要求基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部每周必須到生產(chǎn)一線跟班寫實(shí)。半個(gè)月來,我先后四次分別到***********跟班寫實(shí)。通過兩周四次跟班寫實(shí),現(xiàn)簡要匯報(bào)自己的初步體會和一些不成熟的建議。
    一、對跟班寫實(shí)工作的體會。
    ――跟班寫實(shí)有助于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),融洽干群關(guān)系。在當(dāng)前開展安全大檢查中,干部工作作風(fēng)直接影響工作成效。鐵路局制定的領(lǐng)導(dǎo)干部跟班寫實(shí)的新舉措,是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),在強(qiáng)化安全管理方式和內(nèi)容方面實(shí)現(xiàn)的突破。
    14/23。
    產(chǎn)環(huán)節(jié)全過程,掌握真實(shí)、鮮活、生動、具體的第一手資料,有利于圍繞安全薄弱環(huán)節(jié),把握安全生產(chǎn)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵人員管理的主動權(quán);四是領(lǐng)導(dǎo)干部下基層、到班組,縮小了干部與職工群眾的距離,直接面對本單位安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作存在的問題,及時(shí)消除安全隱患,及時(shí)化解穩(wěn)定工作中的矛盾,急生產(chǎn)之所急,解群眾之所難,提高了工作效率,密切了干群關(guān)系。
    跟班寫實(shí)的做法,推動了干部工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。形象地說,就是從以往干部下基層時(shí)作風(fēng)飄浮的“鴨子”形象(喻下了水而沉不下去,浮在水上),變成了作風(fēng)務(wù)實(shí)的“鸕鶿”形象(喻專門沉到水底去抓活魚,解決實(shí)際問題)。
    ――跟班寫實(shí)有助于發(fā)現(xiàn)問題,消除安全隱患。與以往的安全檢查、抽查不同,跟班寫實(shí),跟班,是跟蹤現(xiàn)場生產(chǎn)一個(gè)完整的作業(yè)流程,拉近了與現(xiàn)場生產(chǎn)的距離;寫實(shí),也不是簡單記流水帳。而是帶著如何強(qiáng)化安全、穩(wěn)定的問題,主動發(fā)現(xiàn)問題,了解民意,進(jìn)行微型調(diào)研。
    15/23。
    導(dǎo)干部的跟班寫實(shí),是從一個(gè)新的觀察角度審視生產(chǎn)是否標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的問題,對生產(chǎn)流程的方方面面進(jìn)行深入、細(xì)致、全面、深層次地隱患排查。突出重點(diǎn),橫向到邊,縱向到底,不留死角。三是強(qiáng)調(diào)立即整改。通過消除事故隱患有效地避免生產(chǎn)事故的發(fā)生,是安全生產(chǎn)管理工作的根本。領(lǐng)導(dǎo)干部的跟班寫實(shí),可以直接以行政手段督促對事故隱患立即排除、立即整改,從而將“安全第一,預(yù)防為主”方針落到了實(shí)處。把事故扼殺在萌芽狀態(tài),把事故消滅在隱患階段。跟班寫實(shí)把安全監(jiān)督工作的切入點(diǎn)提前到在發(fā)現(xiàn)安全隱患后,通過“第一時(shí)間”要求責(zé)任單位消除不安全因素,截?cái)嘤呻[患向事故演變的途徑。例如,在**跟班時(shí),發(fā)現(xiàn)****存在問題后,就立即******制定增加照明方案。
    工作心得體會及建議()工業(yè)生產(chǎn)、食品加工等多種業(yè)務(wù),包括了消防安全、行車安全、設(shè)備安全、人身安全、食品安全等多種類型。我在確定跟班寫實(shí)計(jì)劃后,都有針對性的事先進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)知識的補(bǔ)強(qiáng),到現(xiàn)場時(shí),拜師學(xué)藝”向一線作業(yè)人員請教相關(guān)的專業(yè)知識。跟班寫實(shí),可以較快彌補(bǔ)非主管安全領(lǐng)導(dǎo)干部在安全生產(chǎn)管理中的知識和能力“短板”。
    同時(shí),***公司是一個(gè)綜合性涉及多種業(yè)務(wù)的企業(yè),作為領(lǐng)導(dǎo)干部,我注重把每次的跟班寫實(shí)都作為一次上專業(yè)學(xué)習(xí)課的過程,從實(shí)踐中不斷豐富自己的專業(yè)知識,提高綜合素質(zhì)。
    ――跟班寫實(shí)有助于安全工作中主、輔單位之間領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)。如這次在**跟班寫實(shí)時(shí),針對***問題,我與同在當(dāng)?shù)馗嗟?***溝通后,很快就確定了***解決***方案。在*****跟班寫實(shí)時(shí),發(fā)現(xiàn)****管理不到位,我向****匯報(bào)后,立即得到他們的支持,拿出了相應(yīng)解決方案。
    鐵路運(yùn)輸是多系統(tǒng)密切配合操作的大聯(lián)動機(jī)。系統(tǒng)結(jié)合部薄弱環(huán)節(jié)的安全隱患往往成為“頑癥”。領(lǐng)導(dǎo)干部跟班寫實(shí),為解決一些各單位單獨(dú)難以解決的安全生產(chǎn)管理結(jié)合部“積弊”創(chuàng)造了條件。對結(jié)合部安全隱患,經(jīng)過同時(shí)在同站區(qū)跟班的主、輔單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通,能較快達(dá)成共識,達(dá)到解決問題的目的,消除了安全生產(chǎn)管理的死角和盲區(qū)。
    17/23。
    解決;職工群眾對經(jīng)營、安全的合理化建議能夠及時(shí)采納;職工群眾對黨建、黨風(fēng)建設(shè)的期待能夠較快成為我們開展工作的決策參考。我到***跟班時(shí),除了安全大檢查內(nèi)容,也重點(diǎn)調(diào)研了這個(gè)經(jīng)營虧損的集體企業(yè)大集體職工收入的現(xiàn)狀,和職工隊(duì)伍的思想狀態(tài),向職工解釋政策,探討企業(yè)走出困境的可行方案。在***廠跟班寫實(shí)掌握的具體情況,也為事后我公司黨政聯(lián)席會議研究*****職工收入問題提供了決策依據(jù)。
    二、對“跟班寫實(shí)”工作的三點(diǎn)建議。
    18/23。
    工作心得體會及建議()功能的基礎(chǔ)上,通過持之以恒,形成制度。并進(jìn)而發(fā)掘其在運(yùn)輸經(jīng)營等其他方面發(fā)揮效能的空間。如在**公司要把在安全大檢查中實(shí)踐成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用到營銷方面。
    要通過長效機(jī)制的建立,努力使其升華為有**特色的企業(yè)文化,沉淀為企業(yè)管理中的無形資產(chǎn)。
    班,忽略跟事故易發(fā)關(guān)鍵時(shí)段的夜班;三要防止避面就點(diǎn)傾向,跟班寫實(shí)既要到**分公司班組,也要全面深入*****企業(yè),加大覆蓋面;四要防止避差就好傾向,切忌只到經(jīng)營發(fā)展較好的盈利單位總結(jié)經(jīng)驗(yàn),而忽略到深入經(jīng)營遭遇困難的虧損單位調(diào)研破解困局的思路;五要防止避“集”就“主”傾向(“集”指公司所屬經(jīng)營困難較多的集經(jīng)企業(yè),“主”是指公司所屬**公司、***),切忌只到公司主營的***單位的班級跟班寫實(shí),而忽略到經(jīng)營困難多,職工反映各方面需要解決的問題多的集經(jīng)單位跟班寫實(shí),集體經(jīng)濟(jì)企業(yè)是****公司“弱勢”企業(yè),我們在跟班寫實(shí)時(shí)應(yīng)予以更多的關(guān)注。
    19/23。
    工作心得體會及建議()是非常必要及時(shí)的,在本次安全大檢查取得階段成果后,對領(lǐng)導(dǎo)干部跟班寫實(shí)的要求,應(yīng)依照領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工范圍深入展開。
    各單位工作性質(zhì)的不同,不同階段的重點(diǎn)工作的不同、領(lǐng)導(dǎo)干部分工的職責(zé)不同,跟班寫實(shí)的內(nèi)容應(yīng)更好地貼近結(jié)合實(shí)際,突出針對性,提高跟班寫實(shí)的質(zhì)量。
    班,就要聯(lián)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)寫實(shí),查找路風(fēng)建設(shè)的漏洞。
    以上是我對跟班寫實(shí)工作一些粗淺的體會和建議。如有錯(cuò)誤,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    〇一一年三月八日二。
    20/23。
    工作心得體會及建議()了,我有幸成為了***的一員,在新單位工作,感覺一切重新開始。和以前不同,我們科室的生產(chǎn)、科研項(xiàng)目也多了,肩負(fù)的任務(wù)也多了,各級領(lǐng)導(dǎo)也寄予了殷切的希望,此時(shí),我的激情被徹底點(diǎn)燃了。同樣是覺得什么都不懂,我會主動去學(xué)習(xí),不懂的地方,多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。參加工作后的下半年比較辛苦,但是我覺得值,因?yàn)槲抑?,追求完美就要付出代價(jià)。
    在我的工作之余,過的也很快樂。當(dāng)然,排球一定會是我業(yè)余時(shí)間的主角,我一直稱這項(xiàng)運(yùn)動為快樂排球,排球場上不分年齡、性別、民族等等,想上就上,大家?guī)е餐膼酆脷g聚一堂、其樂融融。既鍛煉身體,又陶冶了情操,還能廣交朋友(請您支持)。每年,參加局里和院里舉辦的排球比賽,還能撈上兩套不錯(cuò)的裝備。周末,身邊的一群好朋友經(jīng)常會在一起組織集體活動,去釣魚,摘草莓,爬山,漂流等等,大家在一起玩得非常高興。在大學(xué)生食堂吃飯比較實(shí)惠,住宿存在的小問題,我相信不久也能得到進(jìn)一步的改善??傊?,我現(xiàn)在的學(xué)習(xí)、工作非常充實(shí),業(yè)余生活也很快樂。
    21/23。
    競爭意識,同等專業(yè)技能水平的同事之間應(yīng)在學(xué)習(xí)和工作上進(jìn)行比較、競爭,互相學(xué)習(xí),互相幫助。另外,有一個(gè)小細(xì)節(jié)想和大家分享,這也是我們科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的,干工作一定要有思路,每天清早來到辦公室,做的第一件事情就是靜下來思考,今天要做什么,怎么做,可以寫在筆記本上。這樣,工作思路清晰了,可以少走彎路,而且每天干完自己計(jì)劃的內(nèi)容,會很充實(shí)、很有成就感。
    在生活上,特別是新來的同事要能盡快融入到集體中間,要有團(tuán)隊(duì)意識,和身邊的人打成一片。這就要求在平時(shí)工作生活中,能積極主動參加本科室、院里和局里面舉辦的各種文體活動,同事之間在工作之余也能保持很好的溝通。平時(shí),比較重要的是堅(jiān)持鍛煉身體,工作忙的時(shí)候會加班加點(diǎn),工作相對輕松地時(shí)候,一定要抽時(shí)間鍛煉身體,身體是最重要的。
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    工作心得體會及建議()切,都是新的開始!青春的號角已經(jīng)吹響,青春的激情已被點(diǎn)燃,讓我們唱響青春之歌,滿懷對美好前程的追求,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
    最后,祝愿每位青年同事,都能在自己的崗位上建功立業(yè),擁有一個(gè)美好幸福的家庭!
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    物流員工的工作心得和建議篇八
    大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入農(nóng)村信用社,一個(gè)新起點(diǎn),更是一個(gè)新的啟點(diǎn)。從懵懂的大學(xué)生步入到社會,學(xué)習(xí)和成長彷如勁走,一刻不停。懷揣一顆對農(nóng)村信用社的好奇心,帶著幾分忐忑,投入到向往已久的工作崗位,一個(gè)星期過去了,雖然時(shí)間短暫短,但對于我來說,卻收獲了太多太多。這期間,我不僅獲得了業(yè)務(wù)技能,聆聽到前輩們長久累積的豐富工作經(jīng)驗(yàn)。對于我這樣的一個(gè)新人來說,那是我不曾擁有的寶貴財(cái)富。通過這期間的工作學(xué)習(xí),也認(rèn)識到了自身許多的不足。
    一、小舉動,大修為
    農(nóng)村信用社是金融企業(yè),是服務(wù)單位,尤其是基層一線的柜員工作面對的客戶群體大多數(shù)是文化程度較低的農(nóng)民朋友和留守的老人與兒童,這更需要我們倍加的細(xì)心和耐心。我們要運(yùn)用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情,完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),用心觀察,用心學(xué)習(xí)。見微知著,一個(gè)小小的舉動可以看出一個(gè)人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心,細(xì)心,用心。作為初來乍到的新人,我更應(yīng)積極主動的做更多的工作和完成更多的任務(wù),一方面是對自我更大的提升,另一方面是年輕人不可丟失的活力所在。在一個(gè)單位,也可以說在一個(gè)社會中,懶散不上進(jìn)的人只能殘喘的活著,只有積極上進(jìn)的才能獲得更多的空間。
    二、勤思考、多學(xué)習(xí)
    書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。學(xué)習(xí)是永無止境的,對于剛剛走出大學(xué)校園參加工作的我們來說,我們的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),向制度學(xué)習(xí),向老員工學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí)。作為一名非專業(yè)人士來說,目前最重要的是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會、法律、信貸、管理等專業(yè)知識,爭分奪秒練習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,盡快熟悉情況,適應(yīng)環(huán)境,在努力做好本職工作的同時(shí),更要拓展自己的知識面,了解更多的與行業(yè)相關(guān)的信息。
    三、親實(shí)踐,多熟悉
    成為農(nóng)信這個(gè)大家庭的一員,到竹峪信用社工作,是我職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。它是對學(xué)生時(shí)代所學(xué)知識的回顧,也是對未來工作勞動能力的展望,它是學(xué)有所得到學(xué)以致用的推進(jìn),是理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐認(rèn)知的銜接。凡事開頭難,剛到工作崗位我們可能會感到恐懼與緊張,因?yàn)槲覀円郧傲私獾奶?,通過這幾天的工作我認(rèn)識到,我深刻體會到知識理論與實(shí)踐鍛煉的差異性?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。
    工作建議
    一、改善軟硬件設(shè)施,提高工作效率。信用社網(wǎng)點(diǎn)相對于其它商業(yè)銀行來說,雖然網(wǎng)點(diǎn)較多,覆蓋面較廣,但是大部分網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施不到位,以至于工作效率低下,也得不到客戶的信任,這就造成資金外流,農(nóng)村資金向城市逆向流動,導(dǎo)致城鄉(xiāng)差距越拉越大。
    二、找準(zhǔn)市場定位,留住客戶資源。農(nóng)信社對其服務(wù)的宣傳推廣工作可見一斑,現(xiàn)階段農(nóng)村市場競爭較少,農(nóng)信社在農(nóng)村又有著其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的各種優(yōu)勢,致使大多數(shù)信用社人員還是在等客上門的思想,競爭意識不強(qiáng),經(jīng)營上默守陳規(guī),員工沒有積極創(chuàng)新意識,沒有對自身及市場的準(zhǔn)確定位及積極主動的服務(wù)意識,營銷宣傳意識淡薄。針對不同的客戶群體,采取各種方式對農(nóng)信進(jìn)行宣傳推廣,加大信用社的營銷宣傳力度。
    三、開發(fā)新產(chǎn)品,建立自身優(yōu)勢。信用社經(jīng)營的品種形式單一,經(jīng)營的品牌業(yè)務(wù)較為呆滯,與同業(yè)之間的產(chǎn)品具有同質(zhì)性,同業(yè)之間缺少競爭優(yōu)勢。因此,我們要創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,例如,鼓勵農(nóng)民理財(cái),多舉辦一些固定時(shí)間內(nèi)小額的零存整取的活動。提升市場競爭力除了在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上做好服務(wù),還需要不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和做好差別化服務(wù), 針對不同的目標(biāo)客戶群體,開發(fā)具有針對性的產(chǎn)品,創(chuàng)新是推動農(nóng)村信用社發(fā)展的源泉和動力。
    物流員工的工作心得和建議篇九
    本人于20__年12月20日進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭,回想這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個(gè)系的中層管理者,平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
    一工作期間主要完成事項(xiàng):
    1、20__年5月份新倉庫建成后投入使用,按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
    2、在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
    3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種、數(shù)量的確認(rèn),再打包出荷。
    4、對出荷備貨時(shí)存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識,進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。
    5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分;b、為節(jié)約捆包資材成本,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的.注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯(cuò)位磕碰,包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。
    6、20__年針對因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。
    7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,9月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”,出荷率已達(dá)到98%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
    8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時(shí)導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。
    二待完善之處:
    1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
    2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
    3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
    4、長假休息前,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。
    5、叉車時(shí)有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導(dǎo)。
    三20__年需進(jìn)一步完善的工作:
    1、新倉庫的定置及管理。
    2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
    3、成品庫存的防銹工作。
    4、毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。
    5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
    6、要員效率的提高改善。
    倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年,是全新的一年,又是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
    物流員工的工作心得和建議篇十
    2
    20__年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
    一、物流費(fèi)用
    物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
    1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長,物流費(fèi)用的絕對值有所增長,但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
    2、倉儲費(fèi)用:銷售量的增加,倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對原材料的需求也越來越告,進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
    二、物流配送
    1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年,我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。20__年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率__%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率__%、回單完備率__%,貨物損失率為x。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20__年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
    2、在貨物配送中也遇到一些問題:
    a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
    b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題;
    三、倉庫管理
    1、20__年各倉庫庫存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
    2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對庫存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從__月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
    四、信息系統(tǒng)管理
    信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,20__年,經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求__物流公司每日核對庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報(bào)表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃.
    物流員工的工作心得和建議篇十一
    隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,物流行業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為物流企業(yè)的重要一環(huán),物流客服人員承擔(dān)著連接企業(yè)和客戶的重要角色。在這個(gè)與人溝通互動不斷增多的時(shí)代,物流客服人員的工作變得更為復(fù)雜而重要。在長期的客戶服務(wù)工作中,我積累了一些工作心得體會。
    首先,溝通能力是物流客服人員工作中的重要素養(yǎng)。作為一名物流客服人員,必須和各個(gè)部門緊密合作,及時(shí)了解到最新的物流動態(tài)和客戶需求。同時(shí),要與客戶保持良好的溝通,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴,解決他們的問題,提供專業(yè)的服務(wù)。在這個(gè)過程中,善于溝通成為了一項(xiàng)必備技能。通過與客戶的積極溝通,我不斷提升自己的溝通能力,學(xué)會站在客戶的角度思考問題,更好地滿足客戶的需求。
    其次,細(xì)心是物流客服人員工作中不可或缺的品質(zhì)。作為物流客服人員,我們需要處理大量的訂單信息和物流運(yùn)輸記錄,避免任何一處疏漏,確保貨物按時(shí)到達(dá)客戶手中。一絲不茍的態(tài)度和細(xì)致入微的工作作風(fēng),能夠最大程度地提高工作效率、避免錯(cuò)誤。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持細(xì)心做好每一項(xiàng)工作,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),從而提升了工作質(zhì)量和客戶滿意度。
    再次,外語能力在物流客服工作中具備重要地位。隨著我國與世界各國的經(jīng)濟(jì)交流越來越頻繁,許多物流企業(yè)都面向全球市場。因此,物流客服人員需要能夠流利地與來自不同國家和地區(qū)的客戶進(jìn)行溝通。掌握一門或多門外語,能夠更好地為客戶提供服務(wù),有效解決溝通障礙,提高工作效率。在開展物流客服工作的過程中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)外語,通過不斷的努力和實(shí)踐,提高了英語和日語能力,與更多的客戶進(jìn)行了順暢的交流。
    此外,團(tuán)隊(duì)合作能力對于物流客服人員來說也是必不可少的。在工作中,物流客服人員需要與倉儲、配送和售后等部門進(jìn)行緊密配合,而團(tuán)隊(duì)合作能力的好壞直接影響到服務(wù)的質(zhì)量和效率。我一直注重團(tuán)隊(duì)合作,注重與其他部門的溝通和協(xié)作,通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,幫助客戶解決各種問題,提供全方位的服務(wù)。
    總結(jié)起來,物流客服人員的工作心得體會主要包括善于溝通、細(xì)心、外語能力和團(tuán)隊(duì)合作。在不斷提升自己的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)物流客服人員的工作不僅僅是提供服務(wù),更是建立長久的客戶關(guān)系,傳遞企業(yè)的價(jià)值觀和形象。通過客戶的反饋,我也深深地認(rèn)識到物流客服在企業(yè)中的地位和作用,不斷努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的物流體驗(yàn)。
    物流員工的工作心得和建議篇十二
    物流報(bào)關(guān)員是物流行業(yè)中非常重要的一個(gè)崗位,其工作的質(zhì)量直接影響到整個(gè)物流流程的順暢與效率。長久以來,我一直在從事物流報(bào)關(guān)員的工作,經(jīng)過這些年的實(shí)踐總結(jié),我對自己的工作也有了更深的認(rèn)識。今天,我想分享一下自己的心得體會,希望能夠?qū)V大從事物流行業(yè)的人們有所啟發(fā)。
    二、工作職責(zé)。
    作為物流報(bào)關(guān)員,我們的工作職責(zé)主要包括三個(gè)方面:一是了解并熟悉商品的海關(guān)編碼和進(jìn)出口政策;二是負(fù)責(zé)海關(guān)報(bào)關(guān)和審核相關(guān)資料;三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保貨物順利進(jìn)出口。這些工作要求工作者對政策法規(guī)和海關(guān)制度有深入的了解,并且熟練使用各種電子系統(tǒng)。
    三、技能水平。
    報(bào)關(guān)員的技能水平是其工作能否順利完成的關(guān)鍵所在。除了熟悉相關(guān)政策和法規(guī),我們還需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和高超的技能來保證工作的效率和準(zhǔn)確性。其中,熟練掌握相關(guān)軟件工具和技術(shù)是重中之重。例如,要能熟練使用電腦版的出口報(bào)關(guān)單、進(jìn)口報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)核放單等相關(guān)軟件,使用此類軟件工具能大大提高我們的工作效率。
    四、工作經(jīng)驗(yàn)。
    雖然報(bào)關(guān)員的工作看似簡單,但實(shí)際上要做到準(zhǔn)確、順暢并不容易。這需要我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)新的知識。例如,在報(bào)關(guān)時(shí)需要注意哪些問題,如何調(diào)整報(bào)關(guān)單的錯(cuò)誤等問題,都需要我們在實(shí)踐中反復(fù)摸索和總結(jié)。只有通過不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,我們才能更好地適應(yīng)工作,提高效率。
    五、工作態(tài)度。
    在物流行業(yè),良好的工作態(tài)度是非常重要的。報(bào)關(guān)員的工作與時(shí)間緊迫,往往需要在壓力之下完成各種各樣的任務(wù)。如果沒有良好的工作態(tài)度,就很難做好這份工作。良好的工作態(tài)度需要我們有高度的責(zé)任心和耐心,以確保我們的工作能夠如期完成。此外,在不斷的工作中,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和自我提升,才能夠更好地適應(yīng)各種復(fù)雜和變化的情況。
    六、結(jié)論。
    作為一名物流報(bào)關(guān)員,我們需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,以及高質(zhì)量的工作態(tài)度,才能夠順利完成我們的工作任務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自己的工作能力,更好地適應(yīng)物流行業(yè)的挑戰(zhàn)。希望各位從事物流行業(yè)的同行,能夠在實(shí)踐中發(fā)掘充滿激情的工作樂趣!
    物流員工的工作心得和建議篇十三
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    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)、不畏困難,以更好的工作來回報(bào)上級。
    20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞__的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好__的消防安全防范工作,維護(hù)商__的治安秩序,工作總結(jié):
    一、工作的職責(zé)
    疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入x施工的檢查;巡視工作:白天巡視x內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
    二、消防知識
    x月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的x的演講深受感動,在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個(gè)能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在__消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
    三、存在的不足和今后的努力方向
    回顧20__年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
    1、由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
    2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
    3、工作上還存在一些不如人意的地方。
    所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
    物流員工的工作心得和建議篇十四
    物流報(bào)關(guān)員是物流行業(yè)中不可或缺的一環(huán),他們的工作不僅關(guān)系著企業(yè)的貿(mào)易往來,也決定著整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。作為一名物流報(bào)關(guān)員,我有幸參與了多個(gè)企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),今天我想分享一下我的工作心得和體會。
    第二段:工作準(zhǔn)備。
    作為一個(gè)報(bào)關(guān)員,最重要的工作之一就是做好準(zhǔn)備工作。在接到客戶的報(bào)關(guān)申報(bào)前,我會提前準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)單、商檢單、國家標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資料,并會與客戶進(jìn)行面對面的溝通,了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息。通過這些準(zhǔn)備工作,能夠更好地理解客戶的需求,更準(zhǔn)確地為其服務(wù)。
    第三段:報(bào)關(guān)申報(bào)。
    在申報(bào)報(bào)關(guān)時(shí),我會認(rèn)真對照資料進(jìn)行核對,確保資料無誤,并及時(shí)向客戶反饋申報(bào)情況。如果出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我會積極與海關(guān)及客戶溝通,及時(shí)處理。除此之外,我還會持續(xù)關(guān)注國家相關(guān)政策和規(guī)定的變化,及時(shí)向客戶說明,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
    第四段:溝通與協(xié)調(diào)。
    在工作中,溝通和協(xié)調(diào)也是非常重要的一環(huán)。我與海關(guān)、商檢部門及相關(guān)企業(yè)之間都要保持良好的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)互通信息,解決問題。對于客戶提出的問題,我也會耐心聽取,并盡快提出有效的解決方案,確??蛻舻臐M意度。
    第五段:總結(jié)和展望。
    回顧這些年來的工作經(jīng)歷,我深刻體會到,做好報(bào)關(guān)員這個(gè)職業(yè),需要不斷地總結(jié)與反思,從中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。未來,我會繼續(xù)保持專業(yè)精神,不斷學(xué)習(xí)與提高,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    總之,作為一名物流報(bào)關(guān)員,職業(yè)的重要性與責(zé)任感不亞于其他職業(yè)。只有做好準(zhǔn)備和認(rèn)真細(xì)致的工作,才能為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,作為一名物流從業(yè)人員,我們一定能夠?yàn)橹袊锪魇聵I(yè)不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    物流員工的工作心得和建議篇十五
    物流報(bào)關(guān)員是一個(gè)十分重要的職位,他們負(fù)責(zé)處理進(jìn)出口的貨物清關(guān)手續(xù),包括報(bào)關(guān)、報(bào)檢、清關(guān)等工作。他們需要熟練掌握關(guān)稅法規(guī)和海關(guān)政策,具備良好的商務(wù)英語和溝通技巧,并且需要對貨物的分類、報(bào)關(guān)編碼、法律法規(guī)有著深刻的理解。
    在我從事物流報(bào)關(guān)員工作的這段時(shí)間里,我深刻體會到報(bào)關(guān)員的工作不僅需要掌握專業(yè)知識,還需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。作為一名報(bào)關(guān)員,要時(shí)刻保持準(zhǔn)確、周到和高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
    第三段:重視進(jìn)行實(shí)踐操作。
    在進(jìn)行實(shí)際的報(bào)關(guān)工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)不斷向老師或者公司內(nèi)部的專家尋求幫助和指導(dǎo),是非常有幫助的。同時(shí),我們還要注重學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī),這不僅是為了保障自己的合法報(bào)關(guān),也是為了更好地為企業(yè)服務(wù)并降低企業(yè)的運(yùn)營成本。
    第四段:學(xué)習(xí)要貫徹實(shí)踐操作中。
    學(xué)習(xí)要貫徹在實(shí)際的操作中。我常常會將自己學(xué)習(xí)到的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來,形成一份詳細(xì)的流程文檔,讓自己在類似操作時(shí)更加規(guī)范化,也方便公司其他人員參考。同時(shí),在實(shí)踐操作過程中,我們也要認(rèn)真地記錄和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),分析自己在操作中遇到的問題和不足,并及時(shí)針對問題進(jìn)行糾正,以提高自己的技能水平。
    第五段:總結(jié)。
    物流報(bào)關(guān)員這個(gè)職位對企業(yè)的運(yùn)營和應(yīng)對國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)極其重要。為了勝任這樣一個(gè)職位,報(bào)關(guān)員需要掌握專業(yè)知識、具備敬業(yè)精神和責(zé)任心、注重實(shí)踐操作和學(xué)習(xí)總結(jié)。只有這樣,才能夠出色完成報(bào)關(guān)操作,讓企業(yè)達(dá)到高效、經(jīng)濟(jì)地解決國際貿(mào)易問題的效果。
    物流員工的工作心得和建議篇十六
    產(chǎn)品與用戶需求的成功匹配,為產(chǎn)品的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但這種過于理論性的話,在實(shí)際情況中其實(shí)是很難做到的。
    產(chǎn)品生存的基礎(chǔ)在于用戶需求,我們會抓住用戶的某一個(gè)需求,然后依此來規(guī)劃并設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品。用戶需求體現(xiàn)在他想買一個(gè)電視,一件衣服,細(xì)化到某一個(gè)物品,生活中的一個(gè)非常細(xì)的環(huán)節(jié)。當(dāng)然前提也是這個(gè)需求能通過技術(shù)手段滿足。一般來講,現(xiàn)實(shí)生活中的需求通過互聯(lián)網(wǎng)來滿足通常都會更便捷,實(shí)現(xiàn)的成本也會更低,但也不排除其中會出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn),例如非常普遍的盜號現(xiàn)象。產(chǎn)品人員去設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品,大致有兩個(gè)思路:一個(gè)是用戶在生活中的不便利,希望利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以更好的解決;另一個(gè)則是用戶在生活中本身是沒有需求的,或者說這種需求無論從強(qiáng)度還是從廣度來講都不是很高,產(chǎn)品人員設(shè)想如果開發(fā)出一款產(chǎn)品后,會讓人們的生活更美好。從成功概率來講,當(dāng)然是前者更高一些?;ヂ?lián)網(wǎng)的一大特色就在于分享,用戶之間的無報(bào)酬行為,而產(chǎn)品在這其中扮演著平臺的作用。所以就造成了一種現(xiàn)象,產(chǎn)品很難面向用戶收費(fèi)(中國尤為嚴(yán)重)。慣用的商業(yè)模式是產(chǎn)品供免費(fèi)使用,然后通過積攢用戶量來帶動廣告收入,因此也只有產(chǎn)品的用戶量達(dá)到足夠的量級后,才有盈利的可能性。我們不能講盈利的收入與用戶量是成正比的,但是卻可以籠統(tǒng)的說產(chǎn)品的成功率與用戶量的多少是成正比的。歸根到底,隱藏在其中的是產(chǎn)品的市場需求必須足夠大。
    用戶選擇產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)在于用戶動機(jī),拿用戶找菜館的這個(gè)需求為例,用戶的基本需求是尋找吃飯的地方。有些用戶是從身邊朋友那里聽說了一家很不錯(cuò)的飯店,所以自己就想到網(wǎng)上看看這家飯店的評價(jià)如何。這個(gè)時(shí)候他的需求就是那家飯店的客戶評價(jià),滿足需求的目標(biāo)產(chǎn)品是大眾點(diǎn)評,而其他因素例如價(jià)格或距離就變得不是那么重要了。這種情況也常常發(fā)生在外出旅游的人們身上,到了一個(gè)陌生的環(huán)境,對周圍的飯店不熟悉,需要到網(wǎng)站上看看周邊飯店的評價(jià)如何,便于做出選擇。有些人是在一個(gè)陌生的地方臨時(shí)決定請朋友吃飯,而且時(shí)間比較急,只是想在附近找一家吃飯的地方,這時(shí)候直接拿出百度地圖來看看附近有什么吃的就非常方便,這種情況常發(fā)生在出差人群的身上,出于商務(wù)合作的需求。還有一些人,他們毫無目標(biāo),想吃飯但又不知道吃什么,這時(shí)候拿出食神搖搖這樣的應(yīng)用,讓應(yīng)用推薦一個(gè)商家給他,然后就抱著試試的心態(tài)就去了。產(chǎn)品規(guī)劃中有一項(xiàng)很重要的工作就是用戶應(yīng)用場景,說白了就是用戶要在什么時(shí)候使用你產(chǎn)品的什么功能或查看什么內(nèi)容,這其中會涉及到角色、時(shí)間、地點(diǎn)等因素。雖然我前面所說的幾款應(yīng)用之間的功能會有比較大的重疊,但是這幾款應(yīng)用還是會有各自的受眾,也可能是受眾相同但用戶在不同的場景、不同的動機(jī)下選擇了不同的產(chǎn)品。同一需求,滿足的方式各有差異,我在上一篇博文中也表達(dá)過這樣的觀點(diǎn),當(dāng)兩個(gè)產(chǎn)品的功能或內(nèi)容都能滿足用戶的需求點(diǎn)的時(shí)候,用戶之所以會有不同的選擇,關(guān)鍵在于初始動機(jī)的差異,當(dāng)然還可能跟用戶習(xí)慣有關(guān)。提起用戶習(xí)慣,這涉及到產(chǎn)品出現(xiàn)早晚的問題,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)的早的時(shí)候很容易先吸引一部分用戶,而這也算是提高產(chǎn)品競爭門檻的一個(gè)手段。用戶動機(jī),應(yīng)該算是用戶選擇產(chǎn)品的源點(diǎn),從源點(diǎn)切入,然后再提供應(yīng)有的功能進(jìn)而滿足,縮短用戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,這也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路。
    上文說了,不同的人群、不同的場景下用戶的需求是不同的。時(shí)下,行業(yè)內(nèi)在倡導(dǎo)一種極致簡單的產(chǎn)品理念,把需求定位的更準(zhǔn)一些,把核心功能做到極致,但可悲的是當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品簡單后,盈利空間也會相應(yīng)變小。對于一個(gè)產(chǎn)品來說,肯定是希望面向的受眾越多越好,這樣市場才足夠廣闊,但結(jié)果是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)勢必也會越來越復(fù)雜。不過畢竟功能有強(qiáng)弱之分,無論是從視覺上還是從頁面的布局上來講,重要的功能明顯程度肯定會更高一些,在不砍掉功能的前提下,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中會把那些使用頻率低的功能隱藏的深一點(diǎn),這種做法背后的基于的考慮是當(dāng)用戶需要某項(xiàng)功能的時(shí)候找到即可。用戶選擇一個(gè)產(chǎn)品是因?yàn)槠浜诵墓δ?,除了核心功能以外產(chǎn)品還有輔助功能等額外功能。盡管產(chǎn)品的功能很多,但用戶使用的可能也就那么幾個(gè),有些產(chǎn)品在空間維度上把功能劃分為了平級,但這也只是產(chǎn)品功能還比較少的情況下,功能多了這種設(shè)計(jì)方式肯定就不適用了。究其產(chǎn)品復(fù)雜與否沒有固定的衡量標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵還是在于需求把握的是否準(zhǔn)確,這種需求的商業(yè)價(jià)值能否夠支撐公司的發(fā)展。而且產(chǎn)品設(shè)計(jì)師要明白一個(gè)道理,人是多變的動物,每個(gè)人都不有不同點(diǎn),產(chǎn)品永遠(yuǎn)都切不準(zhǔn)用戶所有的需求點(diǎn)。所以我們只能尋找許多用戶都擁有的一個(gè)需求點(diǎn),這樣才能確保產(chǎn)品有足夠多的受眾。
    不知大家是否有這樣的感觸,有些產(chǎn)品使用后感覺挺好,對生活中一些問題的解決也方便多了。產(chǎn)品人員由于個(gè)人好奇心或職業(yè)需要可能會去嘗試一些新的產(chǎn)品,但這多半是工作需要而非自身的需求。一段時(shí)間體驗(yàn)之后,失去了工作的意義,自然也就回歸到了一個(gè)用戶的角度,這時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)根本就不會去用這個(gè)產(chǎn)品,如果沒人提醒的話甚至都會把它忘記。如果說一個(gè)產(chǎn)品面向的受眾不是自己的話,倒也可以理解,例如醫(yī)藥網(wǎng)站主要面向醫(yī)學(xué)工作者,而自己卻不是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的從業(yè)者,但其實(shí)很多時(shí)候自己是屬于產(chǎn)品面向的受眾的?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓人們的生活更加豐富多彩,更加美好,當(dāng)我們越來越難尋找用戶的強(qiáng)需的時(shí)候,去創(chuàng)造一些能讓生活更美好的產(chǎn)品也是非常好的。但是只有當(dāng)用戶感受到產(chǎn)品確實(shí)非常便利時(shí),給自己的生活確實(shí)帶來了非常大的益處時(shí),他才會感受到產(chǎn)品的價(jià)值。工作中產(chǎn)品人員總是要扮演兩個(gè)角色,一個(gè)是用戶,一個(gè)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。作為用戶我們自身也會有需求,作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師我們就是要設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品來滿足用戶。這個(gè)時(shí)候,產(chǎn)品人員就會把自己當(dāng)做一個(gè)用戶,從用戶的角度出發(fā)去設(shè)計(jì)產(chǎn)品的功能點(diǎn)。需求落實(shí)為產(chǎn)品時(shí),需要把用戶的需求細(xì)分成每個(gè)功能點(diǎn),然后把各個(gè)功能點(diǎn)連接成自始至終的一條線達(dá)到滿足用戶需求的目的。也許作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師會覺得自己的產(chǎn)品很棒,但是作為用戶,卻感覺沒有使用的必要,必須得承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)的確帶給了人們很多的益處,但是從時(shí)間上來說感受到這種益處的時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不如實(shí)物那樣快捷,效果那么明顯,而且互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的益處很多都是精神上的,所以說在用戶愿意為使用產(chǎn)品付出成本的層面上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不如實(shí)物。
    挖掘用戶需求要追溯到用戶心理。日常生活中,我們知道身邊的朋友可能會因一時(shí)沖動而做一些事情。產(chǎn)品只會成為人們情感化表達(dá)的載體,但是情感的產(chǎn)生需要很重要的鋪墊,這種情感的產(chǎn)生往往也是可遇不可求。如果用戶使用一款產(chǎn)品只是因自己的一時(shí)興起,瞬間的情緒感受的話,成功的概率必然很低,一來是產(chǎn)品所抓住的用戶那種情感的產(chǎn)生的頻次特別低,第二很多隱私心比較重的用戶也不愿意在互聯(lián)網(wǎng)上表達(dá)出來,即便有相應(yīng)的情感產(chǎn)生也不愿寄托在互聯(lián)網(wǎng)上。沒有什么特別的理由,只是因?yàn)槿藗冎饔^因素上的顧慮和每個(gè)人的個(gè)性使然。產(chǎn)品對于用戶情感化的需求越深,用戶接受的門檻就越高。
    人是不確定的動物,很多時(shí)候他們自己都不明白自己想要什么?;蛟S你會說,產(chǎn)品可以做精準(zhǔn)推薦,但是精準(zhǔn)推薦要基于兩個(gè)很重要的基礎(chǔ)第一數(shù)據(jù)量要足夠大,第二你的公司要有好的技術(shù)實(shí)力。即便第二條滿足了,但是要想實(shí)現(xiàn)第二條真的是不容易,數(shù)據(jù)的積累是一個(gè)很漫長的過程,數(shù)據(jù)的獲取需要的成本也不會低。精準(zhǔn)推薦是很多產(chǎn)品的愿景,但必須是一步一步開始。產(chǎn)品在無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦之前,用戶的體驗(yàn)效果難免會不理想,產(chǎn)品還需要保證用戶在使用產(chǎn)品的過程中不放棄,因?yàn)橐坏┓艞壘鸵馕吨闶チ藬?shù)據(jù)源,即精準(zhǔn)推薦的基礎(chǔ)。
    產(chǎn)品的成功跟方向有關(guān),但是產(chǎn)品不可因?yàn)檫^分花哨而忘記了用戶需求。拿網(wǎng)址導(dǎo)航這款產(chǎn)品來說,說到底網(wǎng)址導(dǎo)航就是方便人們進(jìn)入一些他們常用的網(wǎng)站,一鍵到達(dá),省去搜索的麻煩。剛開始最簡單的網(wǎng)址導(dǎo)航,就是匯聚一些流量最大的網(wǎng)站,慢慢的會根據(jù)用戶的點(diǎn)擊次數(shù)和訪問記錄等數(shù)據(jù),將用戶最常用的網(wǎng)站放在最明顯的位置,根據(jù)各網(wǎng)站流量指標(biāo)的因素對導(dǎo)航站網(wǎng)址的位置做更改,也會讓用戶自己去設(shè)置。網(wǎng)址導(dǎo)航產(chǎn)品最大的優(yōu)勢還是互聯(lián)網(wǎng)入口的價(jià)值。我看到有的網(wǎng)址導(dǎo)航為了避開競爭,走差異化道路,將網(wǎng)址導(dǎo)航的界面做的很酷,將各類網(wǎng)站分的很細(xì),還需要用戶在導(dǎo)航站中不斷的去切換頁面。酷的產(chǎn)品確實(shí)很棒,但如果是單純?yōu)榱诵问缴系目?,而造成了很差的易用性,就得不償失了。用戶進(jìn)網(wǎng)址導(dǎo)航,是方便進(jìn)入他的目標(biāo)網(wǎng)站,而不是來找網(wǎng)站的,所以不要讓用戶有過多的操作,延長了用戶進(jìn)入目標(biāo)網(wǎng)站的路徑,導(dǎo)航站也就失去了它的價(jià)值。隨著發(fā)展,產(chǎn)品勢必會越來越復(fù)雜,但這種復(fù)雜的目的是希望通過技術(shù)手段減少用戶的操作成本,千萬不要讓用戶在操作層面上感到復(fù)雜。有些產(chǎn)品的使用門檻之所以會比較高,就因?yàn)樗枰脩糇龅臇|西太多,例如上傳內(nèi)容、填很多的表單等,當(dāng)然我也并不是說產(chǎn)品就不應(yīng)該有類似這樣的功能,還是說要盡量通過一些方式降低用戶的操作成本。
    我們常講用戶體驗(yàn)的重要性,用戶體驗(yàn)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)層面,兩個(gè)產(chǎn)品相比,只有用戶體驗(yàn)的差距足夠大才能夠體現(xiàn)出來,而且還跟用戶的使用頻率有關(guān),使用頻率越高感受用戶體驗(yàn)就越明顯。用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品之間深層次的競爭,當(dāng)產(chǎn)品資源相差懸殊的情況下,靠著用戶體驗(yàn)很難拉開差距,拿新聞網(wǎng)站來說,用戶上新聞網(wǎng)站最主要的目的是看新聞,所以這個(gè)時(shí)候誰家新聞更權(quán)威、更新的速度更快就成了用戶選擇誰家的必要因素。即便用戶體驗(yàn)再好,內(nèi)容上更新不及時(shí),有大的缺陷,也是很難贏得用戶的。雖說是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,但是對某些產(chǎn)品來說用戶體驗(yàn)不僅僅停留在網(wǎng)站的界面操作上,還體現(xiàn)在線下的售后服務(wù)上,最明顯的代表就是電商網(wǎng)站了,在價(jià)格平等的情況下,用戶選擇京東的理由在于它快捷的送貨速度。情人節(jié),男友給女友送巧克力,即便快書包網(wǎng)站的體驗(yàn)并不好,用戶依然選擇快書包的原因就在于他1小時(shí)內(nèi)配送速度,因?yàn)橛脩魧η煽肆Φ男枰芗逼取K哉f用戶體驗(yàn)的比拼也是分層次的,究竟該在哪方面拼用戶體驗(yàn)跟產(chǎn)品的特性和提供的服務(wù)也有很大的關(guān)系。如果你的產(chǎn)品面向的領(lǐng)域已經(jīng)有了領(lǐng)頭羊或先行者,而你的產(chǎn)品又沒有很大的創(chuàng)新,只能靠用戶體驗(yàn)取勝的話。這種境遇下,一定要尋找那些用戶的使用頻率非常高的產(chǎn)品去超越。最近經(jīng)常會用到的產(chǎn)品就是美圖看看,其實(shí)windows系統(tǒng)中本身就有圖片查看器了,但是美圖看看之所以還這么受歡迎就是因?yàn)樗鼉?yōu)秀的用戶體驗(yàn),還有一些功能上的優(yōu)勢,例如打開的圖片格式更多等,以此來贏得用戶。
    產(chǎn)品有其定位,我們可以根據(jù)不同的維度把用戶劃分成不同的人群,而定位的一個(gè)非常重要的工作就是界定產(chǎn)品的受眾人群。同樣的產(chǎn)品面對不同的人群,結(jié)果可能是不同的。也許你的產(chǎn)品在面向某一個(gè)人群時(shí)是失敗的,但是當(dāng)你把產(chǎn)品其中的幾個(gè)小的功能點(diǎn)一改或者是改一下表現(xiàn)形勢,在另一個(gè)用戶群中就會大獲成功。每一個(gè)用戶群體都有自己特性,你如果把一款網(wǎng)絡(luò)游戲宣傳給企業(yè)家群體,成功的概率可能就會小很多,雖然他們有錢,但是他們沒時(shí)間,而且可能還沒興趣,但瞄向?qū)W生群體用戶量就會高很多。我們不能否認(rèn)一個(gè)用戶群不是自己的用戶,只能說這個(gè)用戶群中的目標(biāo)用戶占比例很少。
    產(chǎn)品固然有其價(jià)值,但是價(jià)值的大小需要推敲,而價(jià)值的爆發(fā)點(diǎn)在什么時(shí)候這都需要產(chǎn)品自身的努力包括推廣、宣傳等。這要提到的一點(diǎn)就是產(chǎn)品的宣傳,宣傳可以理解為是產(chǎn)品的單向推動,希望用戶能夠接受產(chǎn)品、使用產(chǎn)品,用一些方式增加用戶使用產(chǎn)品的意識,但是用戶能否接受就要看他們自己了。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功大多都是熬出來的,這種熬的背后是對用戶意識的培養(yǎng)和產(chǎn)品方向的摸索,也許產(chǎn)品剛出來的幾年并沒有多少用戶,但是經(jīng)過幾年后培養(yǎng)了一批種子用戶后,產(chǎn)品的用戶數(shù)量會隨之越來越多,逐漸也就有了成功的可能。用戶的培養(yǎng),其中參雜著人們的從眾心理和彼此之間的推薦以及所獲取的精神或物質(zhì)上的回報(bào)等,因此產(chǎn)品不同推廣的方式也會不同。
    最后,吐槽一下剛剛更新的新浪微博v5版本,新版本剛上線,引來了大家的一片吐槽,包括一些行業(yè)人士都持批評的態(tài)度。大家最不滿之處在于,版面內(nèi)容增多,廣告幅度加大。但其實(shí)我想微博的產(chǎn)品經(jīng)理肯定也不是吃干飯的,對于大家所說的這些他們肯定也都明白,但之所以還要這么做,多半還是迫于商業(yè)壓力,產(chǎn)品始終都是要盈利的。在用戶需求和商業(yè)化兩者之間,其實(shí)很難完美的平衡,有時(shí)候我們真的需要偏商業(yè)化一些,當(dāng)然這會引起用戶的反感,所以要監(jiān)測反感用戶的數(shù)量以及用戶的行為變化,根據(jù)用戶反饋來決定是否調(diào)整。就微博而言,從我個(gè)人的觀察來看,雖然我關(guān)注的一些人也有罵微博的,但是他們?nèi)匀粵]有減少微博的使用頻率。產(chǎn)品能夠吸引用戶是因其給用戶帶來的回報(bào),也許你的產(chǎn)品在界面的操作和功能上另用戶反感,并且了推送了一些用戶不想要的內(nèi)容,但假如用戶所想要的回報(bào)沒有丟失,他們還是會留下的。舉微博的例子來說,明星們用微博的主要原因是宣傳自己的形象,即便微博的一些新增功能令他們反感,但只要宣傳的效果依然保持,他們就應(yīng)該不會放棄微博。無論是用戶選擇產(chǎn)品還是放棄產(chǎn)品都有很多理由,每個(gè)人的理由也可能有所不同,產(chǎn)品的改版可能會讓用戶失去某項(xiàng)理由,但只要用戶選擇的最重要的理由還在,用戶放棄產(chǎn)品的概率就會很小,但是活躍度有可能會降低。
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    物流員工的工作心得和建議篇十七
    很多企業(yè)在對招聘的時(shí)候并沒有對篇幅上的限制,但是在篩選個(gè)人簡歷的時(shí)候,又非常在意篇幅的問題。尤其是一些外企單位,比較喜歡簡單的個(gè)人簡歷,如果篇幅太長,不僅不能夠體現(xiàn)出優(yōu)勢來,反而會有所減分。
    個(gè)人信息
    性別:女
    民族:漢族年齡:22
    婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:物流管理
    主修專業(yè):管理類政治面貌:黨員
    畢業(yè)院校:福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:6月
    最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通
    工作經(jīng)驗(yàn):一年以內(nèi)身高:157cm體重:50公斤
    求職意向
    期望從事職業(yè):物流專員等期望薪水:面議
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職
    最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要
    教育/培訓(xùn)
    教育背景:
    學(xué)校名稱:福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(9月-2月)
    專業(yè)名稱:物流管理學(xué)歷:大專
    所在地:南平市證書:英語b級證書
    專業(yè)描述:日常英語的熟悉及運(yùn)用。
    學(xué)校名稱:福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(209月-201月)
    專業(yè)名稱:物流管理學(xué)歷:大專
    所在地:南平市證書:計(jì)算機(jī)b級證書
    專業(yè)描述:對各類辦公軟件的運(yùn)用及基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)運(yùn)用。
    學(xué)校名稱:福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(年9月-206月)
    專業(yè)名稱:物流管理學(xué)歷:大專
    所在地:南平市證書:助理物流師
    專業(yè)描述:對基礎(chǔ)的物流管理
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(2014年9月-年9月)
    課程名稱:計(jì)算機(jī)一級證書:國家計(jì)算機(jī)一級證書
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(2014年9月-2015年9月)
    課程名稱:計(jì)算機(jī)一級證書:國家計(jì)算機(jī)一級證書
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(2014年9月-2015年6月)
    課程名稱:英語證書:英語b級
    工作經(jīng)驗(yàn)
    公司名稱:廈門市三安光電有限公司(11月-年2月)
    所屬行業(yè):交通·運(yùn)輸·物流公司性質(zhì):上市公司
    公司規(guī)模:1000人以上工作地點(diǎn):廈門市
    職位名稱:生管員
    工作描述:負(fù)責(zé)日常入庫,出庫,運(yùn)用erp等軟件
    離職原因:學(xué)校有事。
    自我評價(jià)
    自我評價(jià):本人性格開朗,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,有責(zé)任心,在校期間取得優(yōu)秀學(xué)生干部,三好學(xué)生,國家勵志獎學(xué)金,國家二等獎學(xué)金等,擔(dān)任系學(xué)生會干部。
    語言能力
    語種名稱掌握程度
    英語良好
    普通話良好
    拓展閱讀:優(yōu)秀簡歷的特點(diǎn)
    優(yōu)秀的個(gè)人簡歷是現(xiàn)在很多求職者的追求,在在求職中個(gè)人簡歷也能夠起到非常重要的作用。就個(gè)人簡歷的'重要性來說,求職者也需要多學(xué)習(xí)如何寫出更為優(yōu)秀個(gè)人簡歷來。首先在優(yōu)秀的個(gè)人簡歷上,要能夠言之有物、揚(yáng)長避短。下面就來針對優(yōu)秀的個(gè)人簡歷所具有的特點(diǎn),來簡單的分析一下各大要素要怎么寫。
    1,個(gè)人基本信息
    在個(gè)人簡歷中個(gè)人信息是最好寫的一部分,也是非常重要的組成部分。在寫個(gè)人簡歷的時(shí)候不需要針對求職職位來寫,而是要根據(jù)求職的企業(yè)公司性質(zhì)來寫。一般來說國企對個(gè)人信息的要求非常詳細(xì),像是性別、民族、黨派等等這些都需要填寫。而外企的基本簡歷相對來說就比較簡單了。能夠抓住重點(diǎn),并且沒有缺少信息則就是優(yōu)秀個(gè)人簡歷的特點(diǎn)。
    2,求助目標(biāo)方面
    在優(yōu)秀的個(gè)人簡歷中求職目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵所在,一方面的個(gè)人簡歷的中的求職目標(biāo)要非常的明確,另一方面求職目標(biāo)的定位也要符合自己,否則對求職成功很不利。此外,在個(gè)人簡的內(nèi)容上也要注意以求職的目標(biāo)為基礎(chǔ)。
    3,能力以及經(jīng)驗(yàn)方面
    在個(gè)人簡歷中能夠打動面試官的部分就要數(shù)個(gè)人的能力以及工作經(jīng)驗(yàn)上,這也是人才能不能為企業(yè)供公司做貢獻(xiàn)的關(guān)鍵所在。優(yōu)秀的簡歷中,能力以及經(jīng)驗(yàn)的描寫要有清洗的條例,要有的充足證明來說服,還要能夠突出對目標(biāo)的契合度。
    物流員工的工作心得和建議篇十八
    作為一名現(xiàn)場操作員,我們處在生產(chǎn)第一線,本身的安全系數(shù)相對要低一些,沒有安全,自己就是第一個(gè)受害者。"安全生產(chǎn),人人有責(zé)"我用這句話是要告訴我們的員工兄弟們,對自己的安全和健康應(yīng)該有著自求的意識,把自己當(dāng)作第一安全責(zé)任人,也就是"我要安全"的覺悟。
    每一條安全制度和操作規(guī)程,都是在一起起血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中積累而來,它不是束縛我們的枷鎖,而是指引我們正確前行的航標(biāo),只要我們認(rèn)真的學(xué)習(xí),嚴(yán)格的執(zhí)行,"事故是可以避免的"!在進(jìn)行每一項(xiàng)工作時(shí),首先問問自己,"這樣做違章嗎,安全嗎?"其目的是把"安全第一"的思想植入我們的大腦,培養(yǎng)正確的安全行為觀。
    飛揚(yáng)的歌聲,吟唱難忘的歲月,凝聚心頭不變的情節(jié)!
    熟悉的旋律,演繹時(shí)代的激越,回蕩情懷不改的真切!
    回眸昨天,回礦人萬眾一心,克難攻堅(jiān)!實(shí)現(xiàn)了連續(xù)兩周年安全生產(chǎn)無事故,在安全高效礦井建設(shè)的歷程中取得了良好的業(yè)績,弘揚(yáng)了優(yōu)良的企業(yè)文化!
    我們將用有力的臂膀,讓企業(yè)更加神采飛揚(yáng)!
    我們將用炙熱的豪情,讓槐鄉(xiāng)大地龍騰虎躍!
    上學(xué)時(shí),老師說要愛祖國,愛人民;工作了,領(lǐng)導(dǎo)說要愛企業(yè),愛員工。在安全面前我說:我們首先要愛自己。這樣的人才能做一個(gè)有愛心,懂感恩的人,沒有安全,所有的愛都無法付出。當(dāng)我們過著豐衣足食愜意的生活時(shí),那是辛勤工作加安全的果實(shí),工作是我們賴以生存的手段,然而是企業(yè)給了我們工作的機(jī)會,讓我們的生活有了保障,而我們就應(yīng)當(dāng)感恩于社會,感恩于企業(yè),感恩于所有愛自己的人們。
    該如何去做呢?那就是要嚴(yán)格樹立安全第一的思想,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,不斷加強(qiáng)自我安全意識??!這不僅僅是感恩,更是我們的責(zé)任和義務(wù)。
    朋友們,安全從誰做起?安全就從"我"做起吧?。?BR>    謝謝大家!