報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確性、邏輯性和可讀性是評(píng)價(jià)一份報(bào)告質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。要注意報(bào)告的邏輯性和連貫性，確保每個(gè)部分之間的銜接和順序合理。閱讀范文可以開(kāi)拓我們的思路和視野，促使我們?cè)趯?xiě)報(bào)告時(shí)提供更有深度和獨(dú)特性的內(nèi)容。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
一、課題的調(diào)查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具，在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無(wú)論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買(mǎi)起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的`手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的：
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別，
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣(mài)手機(jī)所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間：
1、在校大學(xué)生。
2、201*年**月**日——201*年**月**日。
四、調(diào)查方式：
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，組織訪談，訪問(wèn)在校大學(xué)生，了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況，以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見(jiàn)情況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣(mài)場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所，喜歡的貨架類型，決定購(gòu)買(mǎi)的促銷活動(dòng)等利于賣(mài)場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
五、調(diào)查地點(diǎn)：全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實(shí)施：
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手，應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選，對(duì)每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段：?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷，發(fā)放300份問(wèn)卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷，有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
一、手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案
(一)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查目的
(二)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象
(三)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查程序
1.設(shè)計(jì)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析。
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)(手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷)
第二部分手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論。
(一)根據(jù)使用者機(jī)市場(chǎng)份額分析;
(二)使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
第三部分手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查分析
第四部分手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告總結(jié)
6月2日，市場(chǎng)研究公司idc發(fā)布了它對(duì)全球手機(jī)市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查報(bào)告。
報(bào)告顯示，全球手機(jī)市場(chǎng)與去年同期相比增長(zhǎng)了11.3%，這個(gè)增長(zhǎng)率低于idc之前預(yù)期的13.3%的增長(zhǎng)率。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%，主要原因是美國(guó)、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī)。idc手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)高級(jí)分析師雷蒙·萊曼說(shuō)：“這并不是什么新的趨勢(shì)，因?yàn)樵谶^(guò)去的幾個(gè)季度，智能手機(jī)一直是推動(dòng)增長(zhǎng)的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案，目前的銷售態(tài)勢(shì)的確是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”
據(jù)悉，與去年同期相比，蘋(píng)果iphone手機(jī)的銷售額躍升了142%。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長(zhǎng)了10%。zte手機(jī)的銷售額增長(zhǎng)了36%。而lg手機(jī)的市場(chǎng)則下降了18.9%。
idc同時(shí)提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報(bào)告
在亞洲太平洋地區(qū)，第二季度增長(zhǎng)緩慢的主要原因是諾基亞手機(jī)在中國(guó)的庫(kù)存量大大增加。蘋(píng)果手機(jī)在中國(guó)的大幅增長(zhǎng)則歸功于中國(guó)人對(duì)iphone4的強(qiáng)勁需求。同時(shí)，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長(zhǎng)。中國(guó)生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場(chǎng)份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因?yàn)榱悴考亩倘保謾C(jī)的生產(chǎn)量大幅下降，消費(fèi)者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式。
在北美，智能手機(jī)由于其低價(jià)位、功能強(qiáng)大，以及多樣化、多層次的營(yíng)銷渠道而再次占據(jù)了舞臺(tái)的中心地位。特別是android手機(jī)操作系統(tǒng)的使用，鞏固了智能手機(jī)在美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，同時(shí)也使智能手機(jī)在加拿大成功獲取了最大的市場(chǎng)份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、htc和lg四個(gè)品牌的手機(jī)。與此同時(shí)，北美地區(qū)對(duì)功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑，但人們對(duì)語(yǔ)音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的，據(jù)idc預(yù)測(cè)，功能手機(jī)在北美的市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越小。
在西歐，從第一季度開(kāi)始，手機(jī)市場(chǎng)就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機(jī)的市場(chǎng)份額在下降，智能手機(jī)銷售額的增長(zhǎng)也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機(jī)制造商和運(yùn)營(yíng)商紛紛降低庫(kù)存量。對(duì)于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)的高銷售量也無(wú)法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場(chǎng)的疲軟狀態(tài)。
在埃及和其他阿拉伯國(guó)家，盡管由于內(nèi)亂，手機(jī)市場(chǎng)受到了負(fù)面的影響，但cema(加拿大電器制造商協(xié)會(huì))的市場(chǎng)成績(jī)與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢(shì)。三星手機(jī)在這個(gè)地區(qū)占有一定的市場(chǎng)份額，中國(guó)品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
20xx年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
市場(chǎng)集中度下降，第一集團(tuán)占有率連續(xù)降低。國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商若與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售，對(duì)提高占有率將非常有效。
手機(jī)市場(chǎng)：二、三集團(tuán)軍頻頻出拳
為幫助手機(jī)廠商把握手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，深刻理解消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)和產(chǎn)品期望，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)及其屬下賽迪資訊顧問(wèn)有限公司近日開(kāi)展了“20xx年中國(guó)手機(jī)消費(fèi)者行為調(diào)查”的大型市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，調(diào)查得到了聯(lián)想商博士和先科的支持。
本次調(diào)查綜合運(yùn)用網(wǎng)上調(diào)查、媒體調(diào)查和入戶訪問(wèn)等調(diào)查方法，全面收集了手機(jī)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，總計(jì)16012個(gè)有效樣本?；诒敬握{(diào)查的基本數(shù)據(jù)，ccid對(duì)中國(guó)手機(jī)消費(fèi)者行為進(jìn)行深入的研究，并形成了相關(guān)的研究報(bào)告。
消費(fèi)向平民化邁進(jìn)
隨著近年來(lái)人們生活水平的提高、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和手機(jī)價(jià)格的不斷下調(diào)，手機(jī)正在逐步走向?qū)こ０傩占?。本次調(diào)查結(jié)果顯示，個(gè)人月收入在1000元以下的用戶占35%，1001—元者占42%，兩者合計(jì)達(dá)77%。手機(jī)消費(fèi)者的平均收入在2000元以下。
8.3%、8.1%。由此看來(lái)，手機(jī)作為一種現(xiàn)代通信工具，正在走向大眾消費(fèi)市場(chǎng)。
第一集團(tuán)占有率下降到72.8%，第二、三集團(tuán)有膽向其叫板
3.7%，其中國(guó)內(nèi)知名品牌如波導(dǎo)、科健、海爾的市場(chǎng)占有率分別為0.8%、0.6%、0.5%;手機(jī)第一集團(tuán)的市場(chǎng)占有率同往年比呈下降趨勢(shì)，19xx年在85%以上，19xx年為82.7%，而20xx年只有72.7%。
從品牌知我度來(lái)看,盡管在第一提及率上摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信名列前茅，但在其他提及率上國(guó)內(nèi)品牌(如波導(dǎo)、科健、tcl等)卻同國(guó)際品牌相差不大。在國(guó)產(chǎn)品牌中，波導(dǎo)、科健、tcl的其他提及率分別為74.1%、72%、71%，波導(dǎo)名列首位。無(wú)論是從市場(chǎng)占有率還是從品牌知名度來(lái)看，手機(jī)市場(chǎng)集中度正在逐步下降。
手機(jī)用戶消費(fèi)行為以實(shí)用為導(dǎo)向
3.5%?？磥?lái)，在仍處于成長(zhǎng)期的手機(jī)市場(chǎng)中，消費(fèi)者追求的是實(shí)實(shí)在在的使用價(jià)值。
從手機(jī)用戶最看重的功能來(lái)看，手機(jī)用戶最看重中文輸入這一基本功能，比例達(dá)45.7%;至于手機(jī)廠商十分看重并且不遺余力地推廣的語(yǔ)音撥號(hào)、多種鈴音功能，感興趣的用戶比例分別只有8.7%、3.1%，因而手機(jī)廠商今后推出新的功能時(shí)要充分考慮到實(shí)用性。
看來(lái)，手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)在手機(jī)廠商對(duì)未來(lái)移動(dòng)通信的深刻理解上。誰(shuí)能把握消費(fèi)者的心理理念和行為導(dǎo)向，誰(shuí)就有可能在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中取勝。在gsm時(shí)代，諾基亞推行本土化策略，倡導(dǎo)以人為本的理念，極大地迎合了消費(fèi)者需求。國(guó)產(chǎn)品牌在實(shí)現(xiàn)群體突破，關(guān)鍵在于理清消費(fèi)者的真實(shí)需求。
wap手機(jī)熱炒不熱賣(mài)
wap成為它們的主打方向。但wap概念對(duì)目前中國(guó)整體手機(jī)市場(chǎng)的影響不會(huì)很大。對(duì)大多數(shù)中國(guó)手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，需要上網(wǎng)的群體在一定時(shí)期內(nèi)還非常有限，語(yǔ)音功能手機(jī)的主流地位還不會(huì)被輕易替代，目前wap熱只是表明wap代表了手機(jī)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。
本次調(diào)查顯示，近七成的手機(jī)用戶對(duì)wap手機(jī)有一定了解，表示非常了解的用戶也在一成以上，二者合計(jì)達(dá)80.5%。但在問(wèn)及手機(jī)用戶是否有購(gòu)買(mǎi)wap手機(jī)的打算時(shí)，表示打算購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)比例只有27.1%?？磥?lái)wap手機(jī)由于受制于各方面條件的制約，目前只是熱炒不熱賣(mài)。
對(duì)廠商的營(yíng)銷建議
基于本次調(diào)查的主要結(jié)論，考慮到目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境，賽迪顧問(wèn)擬就產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四個(gè)方面提出如下建議，以供國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商參考。
產(chǎn)品方向：中低檔、時(shí)尚、mp3功能
手機(jī)消費(fèi)正由貴族化向平民化方向演進(jìn)的結(jié)果表明，手機(jī)的生命周期正由成長(zhǎng)期向成熟期邁進(jìn)。因而，在產(chǎn)品檔次上，手機(jī)廠商應(yīng)主要開(kāi)發(fā)中低檔機(jī);在產(chǎn)品款式上，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;在產(chǎn)品功能上，除了繼續(xù)保留用戶最看重的中文輸入功能外，由于增加mp3功能能迎合七成以上的手機(jī)用戶，因而要考慮增加產(chǎn)品的該種功能。
另外，考慮到近年來(lái)手機(jī)更換頻率加快以及wap手機(jī)是一大熱點(diǎn)這一事實(shí)，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商如能在開(kāi)發(fā)mp3功能的基礎(chǔ)上，突出wap手機(jī)上網(wǎng)的方便性，豐富wap手機(jī)的網(wǎng)上內(nèi)容，則有可能在手機(jī)更新?lián)Q代的契機(jī)中，向上晉一級(jí)。但目前的問(wèn)題是，在產(chǎn)品技術(shù)差異日益縮小的背景下，一家手機(jī)廠商要想長(zhǎng)久地保持自身在硬件方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)非常困難。因此，賽迪顧問(wèn)建議手機(jī)廠商尤其是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商重新審視自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在追求產(chǎn)品功能完善、技術(shù)超越的同時(shí)，積極、全面地了解消費(fèi)者的產(chǎn)品需求和偏好，針對(duì)不同群體的消費(fèi)者“量身定制”產(chǎn)品。
價(jià)格方向：1000元左右
價(jià)格是影響手機(jī)需求的重要因素，幾乎每一次手機(jī)價(jià)格的調(diào)整都極大地刺激了手機(jī)市場(chǎng)的需求。本次調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)用戶表示可承受的手機(jī)價(jià)位在1000—2000元之間?？紤]到手機(jī)生產(chǎn)成本的底線在600元左右，如果再加上促銷費(fèi)用，正品手機(jī)的價(jià)位定在700元能上能下的可能性不大。對(duì)國(guó)外手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，價(jià)格的調(diào)整空間仍然較大;但對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言，回旋的余地非常有限。
能充分利用wto之前及磨合期的機(jī)遇，與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟(移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為了自身的利益也很樂(lè)于這樣做)，兩者以或明或暗的捆綁銷售方式與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)提高品牌占有率將非常有效。
渠道方向：專賣(mài)店
本次調(diào)查結(jié)果表明，在談及最佳的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)時(shí)，約四分之三的用戶認(rèn)同手機(jī)專賣(mài)占(75.6%)，認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)虛擬商店的用戶只有3.5%?？磥?lái)，由于手機(jī)一種技術(shù)含量較多的商品，因而手機(jī)專賣(mài)店以其獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢(shì)贏得眾多消費(fèi)者的青睞。有跡象表明，全國(guó)絕大部門(mén)的手機(jī)銷售是從零售商處銷售出來(lái)的，眾多手機(jī)廠商的銷售政策也正在向“零售市場(chǎng)”靠攏。目前，零售商能得到手機(jī)廠商“背靠背”的有力支持，手機(jī)零售商的戰(zhàn)斗力就會(huì)提升一個(gè)檔次。
因此，在目前階段，手機(jī)廠商的分銷預(yù)算宜向零售商尤其是手機(jī)專賣(mài)店投放，在注資擴(kuò)股、廣告分擔(dān)、信息分享、技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)績(jī)考核方面，建議廠商向其推行讓利策略及鼓勵(lì)措施。
促銷方向：
考慮到手機(jī)用戶群主要為收入水平在1001—2000元之間、文化程度在大專以上的中青年人，所以潛在用戶主要是年輕人，因此，廠家在廣告訴求對(duì)象的確定上應(yīng)以這一群體為主。
在廣告媒體選擇上，應(yīng)優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)這一媒體，其次是報(bào)紙。在廣告訴求內(nèi)容上，應(yīng)在個(gè)性張揚(yáng)的格調(diào)中突出中文輸入功能。在廣告行程安排上，在目標(biāo)人群相對(duì)較集中的購(gòu)買(mǎi)時(shí)段之前的幾個(gè)月，比如節(jié)假期往往是購(gòu)買(mǎi)旺季，實(shí)施由疏到密的廣告行程。
此外，對(duì)第二、三集團(tuán)來(lái)說(shuō)，把自己在別的行業(yè)“美名”嫁接到手機(jī)領(lǐng)域，無(wú)疑是提升手機(jī)品牌知名度的一條捷徑。
在公共關(guān)系方面，考慮到在眾多影響手機(jī)選擇的外在因素中，已購(gòu)手機(jī)者推薦位列首位，達(dá)60.5%，因此，手機(jī)廠商如果能在手機(jī)現(xiàn)實(shí)用戶群中，培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖及創(chuàng)造言論環(huán)境，做好公共關(guān)系文章，比如在某公共場(chǎng)地開(kāi)展關(guān)于某某手機(jī)的論壇，將有助于手機(jī)銷售。
《手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
查時(shí)間：**月**號(hào)
調(diào)查地點(diǎn)：上海
調(diào)查項(xiàng)目：各品牌的競(jìng)爭(zhēng)
我在**路對(duì)幾個(gè)手機(jī)營(yíng)銷商店進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在音樂(lè)手機(jī)的銷售過(guò)程中，唯有諾基亞與三星音樂(lè)機(jī)型達(dá)到20款及以上。索愛(ài)與國(guó)產(chǎn)廠商聯(lián)想持平，均有18款機(jī)型分布。但是二者在產(chǎn)品市場(chǎng)定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢(shì)在中低端市場(chǎng)，而索愛(ài)產(chǎn)品則主攻中高端市場(chǎng)。摩托羅拉以一款之差在索愛(ài)與聯(lián)想之后，此外，音樂(lè)手機(jī)數(shù)量超過(guò)10款的還有夏新與七喜，分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中，雖然不乏lg、飛利浦等品牌，但是國(guó)產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。
而值得一提的當(dāng)屬蘋(píng)果。其是剛進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)的品牌，雖然iphone也同時(shí)是一款智能手機(jī)，但從蘋(píng)果介入手機(jī)市場(chǎng)的角度來(lái)看，對(duì)音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)的影響相對(duì)大一點(diǎn)。一線廠商諾基亞、三星、索愛(ài)、摩托羅拉在音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)著重要的市場(chǎng)份額。索愛(ài)主攻音樂(lè)手機(jī)路線，雖然聯(lián)想與其持平，但是相對(duì)于專攻一個(gè)市場(chǎng)的索愛(ài)來(lái)說(shuō)，聯(lián)想的.劣勢(shì)還是比較突出的。
在查了各手機(jī)款式的資料后，發(fā)現(xiàn)索愛(ài)與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場(chǎng)用戶，二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)上正面沖突不是很突顯，但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況，使得二者與諾基亞的對(duì)抗比較突出。在音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚(yáng)的狀態(tài)。索愛(ài)與摩托羅拉膠著之勢(shì)較為突出，但是在整體上索愛(ài)占優(yōu)勢(shì)。三星在音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)上并不占優(yōu)勢(shì)，進(jìn)軍中低端市場(chǎng)的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。
在人群中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，想要有一部諾基亞或是三星的人群居多，年輕人中索愛(ài)的也很多。總體而言，一線品牌都很占優(yōu)勢(shì)，人們都感覺(jué)到大品牌值得信任。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文怎么寫(xiě)?看看下面的大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告吧!
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。
隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。
下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。
在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。
調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。
各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。
分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。
這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。
可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。
主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。
不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的`規(guī)模。
而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?，有一定的區(qū)域性。
雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。
調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。
目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。
對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、xx沙發(fā)市場(chǎng)概況：
目前，xx沙發(fā)銷售地主要聚居在xx大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。
從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。
從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣(mài)店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在xx和xx家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ)，對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐xx沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自xx本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如xxxx、xxxx等。
三、消費(fèi)者調(diào)查：
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。
他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。
這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。
因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。
他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。
對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。
這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。
這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。
一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢(qián)地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。
購(gòu)買(mǎi)群也多位于這個(gè)群體。
經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。
經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。
對(duì)于私人使用物品，他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。
由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)的主要因素：
訪問(wèn)5人，綜合如下：
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)——大品牌
中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì)：
通過(guò)訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：
c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研，。
二、調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生
三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、調(diào)查時(shí)間：xx年10月01日——xx年10月25日
五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
六、調(diào)查方法：
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
小組成員：組長(zhǎng)：劉軒3101204219。
公共事業(yè)管理1002。
一、前言：
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物，現(xiàn)已發(fā)展成為超越報(bào)紙、雜志的信息載體，大學(xué)生是一個(gè)巨大的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，加上大學(xué)生對(duì)新事物和新潮流反應(yīng)最快，因此了解他們的各種不同偏好以及消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的。
二、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)：
（一）調(diào)查目的：我們希望通過(guò)對(duì)福建工程學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查，局部了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)，研究消費(fèi)者心理，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣，和手機(jī)在大學(xué)生使用過(guò)程中的結(jié)構(gòu)及潛在的市場(chǎng)需求。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)學(xué)會(huì)撰寫(xiě)報(bào)告。
（二）調(diào)查時(shí)間：2011年11月26日---2011年11月30日。
（三）調(diào)查對(duì)象：福建工程學(xué)院在校大學(xué)生。
（四）調(diào)查方式：抽樣調(diào)查（先分層在配比）。
分別對(duì)福建工程學(xué)院學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，按照大一，大二，大三，大四比例2:3:1:1，由于工程學(xué)院的特殊原因（男生居多）我們選擇男女比例2:1的比例進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放。我們這次調(diào)查采用隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式。直接訪問(wèn)發(fā)放問(wèn)卷共78份，有效問(wèn)卷78份。完成率達(dá)100%.平均完成時(shí)間約1分鐘。
（五）調(diào)查內(nèi)容：主要調(diào)查了大學(xué)生使用手機(jī)的品牌，價(jià)格，選擇手機(jī)原因等方面的內(nèi)容，通過(guò)問(wèn)卷的方式，我們?cè)O(shè)置了12個(gè)簡(jiǎn)單的題目。具體問(wèn)卷見(jiàn)附件。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
我們就問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析如下：
1、調(diào)查對(duì)象中男女各占總?cè)藬?shù)的比重，如下圖所示：
分析：由于我校——福建工程學(xué)院是工科院校，男女比例失調(diào)，問(wèn)卷人數(shù)男女比例也呈現(xiàn)不均，較能客觀地反映真實(shí)情況。
2、調(diào)查對(duì)象所處年級(jí)比重，如下圖所示：
分析：調(diào)查對(duì)象大二學(xué)生，因?yàn)榇蠖W(xué)生處于大學(xué)生活時(shí)期的中期，既經(jīng)。
歷的大學(xué)生活，又不至于馬上步入社會(huì)，因此具有一定的代表性。
3、調(diào)查對(duì)象擁有手機(jī)情況，如下圖所示：
分析：100%的大學(xué)生都擁有手機(jī)，這充分說(shuō)明在大學(xué)生中，手機(jī)已經(jīng)普及。同時(shí)，這也告訴我們，大學(xué)生的消費(fèi)已成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，發(fā)展前景很可觀！
4、調(diào)查對(duì)象對(duì)不同手機(jī)品牌手機(jī)的認(rèn)可情況，如下圖所示：4。
分析：我們選取了市場(chǎng)上較通行的幾個(gè)手機(jī)品牌手機(jī)進(jìn)行調(diào)查，從圖中，我們不難發(fā)現(xiàn)，諾基亞和蘋(píng)果這兩個(gè)品牌在大學(xué)生中的認(rèn)可度較高，這與其手機(jī)自身的優(yōu)勢(shì)和良好的手機(jī)品牌信譽(yù)是分不開(kāi)的。諾基亞手機(jī)結(jié)實(shí)抗摔，抗震，不易損壞，而且價(jià)格也合理；蘋(píng)果手機(jī)，外形美觀，且售后服服務(wù)好，又有信譽(yù)保證。它們較能適應(yīng)大學(xué)生的需要，自然，它們的市場(chǎng)較大。當(dāng)然，其他品牌手機(jī)也深深吸引著大學(xué)生的眼球，只是他們的價(jià)位較高，并不是大部分大學(xué)生所能接受的。
5、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)價(jià)位接受情況，如下圖所示：
分析：對(duì)手機(jī)合適價(jià)格，我校大學(xué)生普遍選擇手機(jī)價(jià)位1000——2000元的區(qū)間，這也是大學(xué)生普遍能接受的價(jià)位。畢竟大學(xué)生還是消費(fèi)者，經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限。同時(shí)，這也給商家一個(gè)啟示，要針對(duì)大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，銷售適路商品。
6、調(diào)查對(duì)象擁有手機(jī)量的情況，如下圖所示。
分析：大學(xué)生中擁有一部手機(jī)的占58.97%，兩部的占39.74%，三部以上的也占有小部分比例。這充分說(shuō)明大學(xué)生這個(gè)群體是值得商家去挖掘的市場(chǎng)。
7、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)了解情況，如下圖所示：
分析：由圖可以看出，對(duì)于手機(jī)品牌大多數(shù)大學(xué)生都處于了解很少的范圍，非常了解的僅占16.67%。這也反映一個(gè)問(wèn)題，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的盲目性；另一方面，商家在大學(xué)生這個(gè)群體對(duì)產(chǎn)品的宣傳還不夠，還需要加強(qiáng)。拓展大學(xué)生了解信息渠道，力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣告、電視媒體等各個(gè)渠道保證手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系。
8、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)真假鑒別能力情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生如此大的手機(jī)使用群體，對(duì)于手機(jī)的真假鑒別非常強(qiáng)的僅占7.69%，有19.23%不知如何鑒別，說(shuō)明大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)具有一定的盲目性。
9、調(diào)查對(duì)象更換手機(jī)的情況，如下圖所示：
新潮事物有著濃厚的興趣。
10、調(diào)查對(duì)象購(gòu)買(mǎi)手機(jī)原由情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的原因有很多，但幾乎沒(méi)有人是只用來(lái)學(xué)習(xí)的，接近一半的人是聯(lián)系需要和娛樂(lè)，另一半是學(xué)習(xí)、聯(lián)系、娛樂(lè)都有。很多貧困家庭的大學(xué)生家長(zhǎng)提供手機(jī)支持，都是考慮到能方便與孩子聯(lián)系；還有些臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕錯(cuò)漏招聘信息，也選擇購(gòu)買(mǎi)手機(jī)；再者，大學(xué)生正風(fēng)華正茂，朝氣蓬勃，娛樂(lè)方面也推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)。
11、調(diào)查對(duì)象對(duì)3g手機(jī)的傾向情況，如下圖所示：
分析：對(duì)于近年來(lái)新出現(xiàn)的3g手機(jī)，大學(xué)生的反應(yīng)是69.23%的同學(xué)更傾向于3g手機(jī)，30.77%的同學(xué)對(duì)3g手機(jī)不敏感。3g手機(jī)功能齊全，系統(tǒng)、設(shè)置完備，能滿足大學(xué)生多方面的需要，發(fā)展前景可觀！
12、調(diào)查對(duì)象對(duì)于手機(jī)的要求情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生的普遍態(tài)度是質(zhì)量?jī)?yōu)先，考慮價(jià)格。功能、品牌、服務(wù)也。
占有一定的比重。畢竟商品質(zhì)量是第一關(guān)，大學(xué)生看重手機(jī)質(zhì)量，這符合廣大消費(fèi)者的特點(diǎn)。又因?yàn)榇髮W(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，所以難免會(huì)把手機(jī)價(jià)格看的較重。
四、調(diào)查結(jié)論與建議。
大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇，在大學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在獲得相關(guān)信息后，會(huì)根據(jù)各款手機(jī)的各個(gè)要素（質(zhì)量、價(jià)格、功能、品牌、服務(wù)等），擬定購(gòu)買(mǎi)方案，對(duì)這些方案進(jìn)行比較，去弱存強(qiáng)，去假存真。篩選出購(gòu)買(mǎi)符合自己需求的手機(jī)所要考慮的主要要素，評(píng)價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)。
針對(duì)以上的調(diào)查分析，我們給出了幾條營(yíng)銷建議：
1、由以往的非3g手機(jī)銷售改為大量銷售3g手機(jī)，但還是保留一定的非3g手機(jī)，價(jià)位大致在大學(xué)生能接受的價(jià)位：1000---2000元之間，設(shè)計(jì)的功能（加一些學(xué)習(xí)的軟件）、款式造型、顏色等方面能吸引學(xué)生，重點(diǎn)是有較長(zhǎng)的保修期。
2、在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面，廠商應(yīng)選擇與學(xué)校的零售商合作，抓取強(qiáng)而有力的有一定信譽(yù)的合作伙伴，大學(xué)生因?yàn)閷?duì)手機(jī)的真假辨別能力不強(qiáng)，因此購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候有一定的安全需求。分銷的預(yù)算也對(duì)零售商進(jìn)行重點(diǎn)投放，加深廠商和零售商的凝聚力。
機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
4、對(duì)零售商來(lái)說(shuō)，如果并沒(méi)有特定的廠商合作，可以選擇銷售諾基亞、蘋(píng)果等暢銷品牌。
五、本次調(diào)查活動(dòng)總結(jié)：
總的來(lái)說(shuō)，本次調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。不過(guò)也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是不能理智地思考，在手機(jī)的使用和消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃，在學(xué)習(xí)和娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力于財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，應(yīng)該有意識(shí)地進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。總之，手機(jī)將成為今后決定人類社會(huì)快速發(fā)展的核心技術(shù)之一，快速、持續(xù)、健康地成長(zhǎng)。
附件：
親愛(ài)的同學(xué)，你好！首先感謝您參與本次的問(wèn)卷調(diào)查。為了了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，希望您認(rèn)真填寫(xiě)，謝謝！
1.你的性別：·男·女2.你是大幾?·大一·大二·大三·大四。
3、你現(xiàn)在擁有手機(jī)嗎？·有·沒(méi)有。
4、你最喜歡的手機(jī)品牌是？[]諾基亞。
[]摩托羅拉。
[]三星。
[]索尼。
[]波導(dǎo)。
[]飛利浦。
排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次填入數(shù)字13。
][。
[]lg[]聯(lián)想。
[]蘋(píng)果。
5.您覺(jué)得手機(jī)的合適價(jià)格是多少？·4000元以上。
7、你對(duì)手機(jī)品牌了解多少？·非常了解·了解很少·不了解。
8、你鑒別手機(jī)真假的能力？·非常強(qiáng)·一般·知道一點(diǎn)·不知如何鑒別。
9、你一般多久換一次手機(jī)？·一年·兩年·用壞才換·新款上市就換。
10、你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要原因？·聯(lián)系需要和娛樂(lè)·學(xué)習(xí)·兩者都有。
11．、現(xiàn)在是否更傾向于3g手機(jī)？·是·否。
12.你對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么？填入數(shù)字][]質(zhì)量。
[]價(jià)格。
[]品牌。
[]服務(wù)。
[]功能。
排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次[。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎?()
a.有b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.魅族b.小米c.三星d.蘋(píng)果e.華為f.努比亞g.其他()
3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng)b.專賣(mài)店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他()
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a蘋(píng)果b.小米c.魅族d.其他()
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，您認(rèn)為合適的`價(jià)位是多少?
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂(lè)手機(jī)d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)
10.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
11.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要
12.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望b.不希望
13.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣(mài)店c.手機(jī)專賣(mài)店
14.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有華為36%、小米18%、魅族25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
引言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民收入不斷提高，手機(jī)作為一種信息溝通工具已經(jīng)非常普遍。現(xiàn)在市場(chǎng)上手機(jī)品牌眾多，消費(fèi)者有著廣闊的選擇空間，生產(chǎn)廠商更是費(fèi)盡心機(jī)，不斷推出自己的新產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。
作為消費(fèi)者中獨(dú)特的消費(fèi)群體，大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)著較大的份額。大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)必然成為各個(gè)手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。
為了進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)情況，我們對(duì)淮陰工學(xué)院的在校大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，共收集了20份有效樣本。報(bào)告將對(duì)樣本進(jìn)行分析，為手機(jī)銷售廠商和手機(jī)制造廠商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)提供一定的參考。
樣本分析
根據(jù)樣本顯示，在大學(xué)生現(xiàn)在使用、愿意購(gòu)買(mǎi)和評(píng)價(jià)較高的手機(jī)中，諾基亞占到了49.4%，oppo和步步高均占到了9.1%，夏普和蘋(píng)果均占7.8%，索愛(ài)占到了6.5%。這些品牌多以中低端手機(jī)打開(kāi)市場(chǎng)，同時(shí)，可以看出國(guó)產(chǎn)手機(jī)也漸漸被大學(xué)生所接受。得到差評(píng)的手機(jī)品牌有天翼、天語(yǔ)、摩托羅拉、三星等，摩托羅拉手機(jī)其操作與中國(guó)人的習(xí)慣不同，這也許是其得到差評(píng)的重要原因，這應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)手機(jī)廠商的重視。
天摩托三天索
翼 羅拉 星 語(yǔ) 愛(ài) 海爾 差
評(píng) 3 3 2 2 1 1
已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)，還有一些鑲鉆或是鍍金的高檔手機(jī)也已出現(xiàn)。從樣本中還可以看出現(xiàn)在的大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)并非一味追求品牌和外觀款式，在大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)注重的要素中，品牌只占到第八位，而質(zhì)量占在第一位，功能和價(jià)格占第三位和第四位，可見(jiàn)大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)還是比較注重實(shí)用性和性價(jià)比的。外觀款式占第三位，同時(shí)，對(duì)于手機(jī)的重量、安全、待機(jī)時(shí)間，大學(xué)生存在著不同需求。在功能方面，最受大學(xué)生喜愛(ài)的功能是上網(wǎng)，其次是音樂(lè)播放功能，再次就是智能擴(kuò)展功能。另外，視頻播放、照相錄像、游戲、藍(lán)牙、gps導(dǎo)航等功能也深受大學(xué)生的喜愛(ài)。在價(jià)位上，大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)普遍能接受的價(jià)位在2000元以下，也有不少大學(xué)生愿意支付3000元及以上的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。此外，大學(xué)生了解手機(jī)信息的渠道主要有網(wǎng)絡(luò)，同學(xué)朋友之間的交流，營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員的推薦和介紹，還有電視、賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)等。在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)上，絕大多數(shù)人選擇了專賣(mài)店，也有少部分人選擇手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和通訊公司。對(duì)于未來(lái)手機(jī)，樣本反映出永不斷電、永久待機(jī)，與電腦輕松聯(lián)機(jī)，超低輻射、更加安全，智能化、處理速度更快，可換殼換色等構(gòu)想。
大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的影響因素
1、品牌。大學(xué)生并非一味追求名牌，但他們?cè)谶x購(gòu)手機(jī)時(shí)還是會(huì)
選擇名牌。這其實(shí)并不矛盾。一些品牌手機(jī)的生產(chǎn)廠商都非常注重手機(jī)的質(zhì)量和品牌的信譽(yù)度，慢慢地，消費(fèi)者通過(guò)各種途徑了解這些品牌手機(jī)的質(zhì)量，就形成了一種思維：只要是這個(gè)品牌的手機(jī)，它的質(zhì)量肯定是信得過(guò)的。諾基亞手機(jī)就是一個(gè)例子。消費(fèi)者對(duì)某個(gè)手機(jī)品牌的忠誠(chéng)度一旦形成，就具有穩(wěn)定性和排他性，這也是很多后起的手機(jī)廠商難以生存發(fā)展的原因。而oppo和步步高走出了包圍圈，究其原因，大概如此：保證質(zhì)量，定位準(zhǔn)確。這兩個(gè)手機(jī)品牌主打音樂(lè)手機(jī)，以青少年為目標(biāo)消費(fèi)者，打出了唯美、時(shí)尚、充滿年輕活力的音樂(lè)手機(jī)廣告，贏得了廣大青少年的青睞。
2、質(zhì)量。這不必多說(shuō)，質(zhì)量是每個(gè)手機(jī)廠商贏得市場(chǎng)的底線。
3、功能。手機(jī)的基本功能比如短信、通話等要想做得好其實(shí)并不
簡(jiǎn)單。比如短信，寫(xiě)短信的時(shí)候，收信人的號(hào)碼可以從通訊錄中調(diào)用的話，就會(huì)很方便了，消費(fèi)者肯定會(huì)選擇這樣的手機(jī)。現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)是信息爆炸的時(shí)代，信息很重要，手機(jī)上網(wǎng)功能對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)已必不可少。照相、錄像、錄音功能在手機(jī)上的應(yīng)用也非常普遍。智能手機(jī)因其強(qiáng)大的擴(kuò)展功能得到很多大學(xué)生的喜愛(ài)，對(duì)于游戲迷來(lái)說(shuō)智能手機(jī)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。另外，藍(lán)牙、gps導(dǎo)航功能也逐漸得到大學(xué)生的青睞。
4、價(jià)格。價(jià)格是一個(gè)敏感的話題。大學(xué)生基本上是沒(méi)有收入的，要想買(mǎi)手機(jī)，大多要通過(guò)父母的同意。要大部分大學(xué)生選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以大學(xué)生手機(jī)族只能委屈自己，主要把注意力放在低價(jià)位而且比較時(shí)尚、樣式好看且具有較好功能的手機(jī)上。
大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)選擇行為分析
現(xiàn)在的大學(xué)生普遍擁有手機(jī)，但隨著新功能新款式的出現(xiàn)，現(xiàn)在擁有的手機(jī)漸漸難以滿足大學(xué)生的需求了，這就促使他們?nèi)ふ蚁乱粋€(gè)即將購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)。這時(shí)通常大學(xué)生心中都會(huì)出現(xiàn)兩種不同的手機(jī)，即理想的手機(jī)和現(xiàn)實(shí)的手機(jī)。前者一般都是功能全，樣式好看，價(jià)格較高的品牌手機(jī)，他們有買(mǎi)這部手機(jī)的想法，但受經(jīng)濟(jì)條件等的限制，無(wú)法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)就產(chǎn)生了后者——現(xiàn)實(shí)的手機(jī)，這是大學(xué)生對(duì)理想的妥協(xié)的結(jié)果。上面所說(shuō)的現(xiàn)象中大學(xué)生會(huì)主動(dòng)去了解手機(jī)，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)且豐富，但也很繁雜，難以區(qū)分。大學(xué)生習(xí)慣集體生活，同學(xué)朋友之間經(jīng)常交流關(guān)于手機(jī)的信息，對(duì)其選購(gòu)手機(jī)有很大的影響。另外，他們還可能選擇一些專門(mén)的手機(jī)雜志等。而通過(guò)電視、報(bào)刊、雜志等了解手機(jī)具有一定的偶然性，而且他們都是被動(dòng)接受的。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)成為可能，大學(xué)生多數(shù)選擇專賣(mài)店，他們相信品牌，追求信譽(yù)，希望買(mǎi)到正宗的手機(jī)。也可能選擇大賣(mài)場(chǎng)，可以有更多的選擇，而且更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)
中國(guó)市場(chǎng)容量大，具有很大潛力，國(guó)外手機(jī)廠商和國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)必然升溫。在這一大環(huán)境下，無(wú)經(jīng)濟(jì)收入?yún)s有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體---大學(xué)生手機(jī)族，已成為手機(jī)消費(fèi)群體中不可小看的力量，手機(jī)制造廠商應(yīng)該注意到這點(diǎn)，并根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的獨(dú)特需求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大地打開(kāi)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)。
2010年5月22日
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1、您目前擁有手機(jī)嗎?()
a.有
b.沒(méi)有
2、您的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛(ài)立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a、商場(chǎng)
b、專賣(mài)店
c、網(wǎng)上訂購(gòu)
d、其他()
4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
6、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a、發(fā)短信
b、打電話
c、打游戲
d、其他
7、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a、外形
b、功能
c、價(jià)格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在校園里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無(wú)論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買(mǎi)起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用狀況。
2、了解消費(fèi)者選取手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣(mài)手機(jī)所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，組織訪談，訪問(wèn)在校大學(xué)生，了解他們對(duì)手機(jī)的需求狀況，以及對(duì)此刻手機(jī)各種常見(jiàn)狀況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和此刻使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與色彩，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣(mài)場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所，喜歡的貨架類型，決定購(gòu)買(mǎi)的促銷活動(dòng)等利于賣(mài)場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
全日制大學(xué)。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手，應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選，對(duì)每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段：?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷，發(fā)放300份問(wèn)卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷，有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問(wèn)卷，均來(lái)自在校學(xué)生，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出推薦。
手機(jī)品牌比較多樣化，但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞，因此大賣(mài)場(chǎng)可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷售。
身處信息時(shí)代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來(lái)越大，個(gè)性是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時(shí)在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
對(duì)沒(méi)有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機(jī)更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢(shì)，由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌構(gòu)成規(guī)模化銷售更能彰顯自身的性價(jià)比。
與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機(jī)相比在開(kāi)發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流，開(kāi)發(fā)年度主打產(chǎn)品。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
1976年4月1日，蘋(píng)果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋(píng)果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品，給眾多消費(fèi)者帶來(lái)了新的電子科技的體驗(yàn)。
蘋(píng)果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚，街頭巷尾都能望見(jiàn)它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋(píng)果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī)，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購(gòu)買(mǎi)潮，無(wú)數(shù)人不惜排長(zhǎng)隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對(duì)蘋(píng)果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開(kāi)調(diào)查。
根據(jù)目前蘋(píng)果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大，本次研究主要包括以下兩個(gè)方面：
1、蘋(píng)果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況。
2、消費(fèi)者行為及原因，消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略。
1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。
數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實(shí)性和可比性，將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星上，透過(guò)郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷，以便了解消費(fèi)者信息。
2、人員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查。
數(shù)據(jù)收集方法：針對(duì)校園人員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋(píng)果消費(fèi)者行為狀況。
研究區(qū)域：北京地區(qū)。
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。
1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取。
2、北京地區(qū)透過(guò)qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號(hào)碼，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好，在思考時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí)，采用以下樣本抽查：
校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷30份，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計(jì)共100份。
1、調(diào)查人數(shù)中蘋(píng)果用戶所占比。
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋(píng)果用戶人數(shù)比非蘋(píng)果用戶人數(shù)多說(shuō)明在被調(diào)查地區(qū)蘋(píng)果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場(chǎng)占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋(píng)果手機(jī)的普及率也比較高。
2、被訪問(wèn)者性別比例與年齡分布。
分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋(píng)果用戶中女性所占比例更高必須程度說(shuō)明女性偏愛(ài)蘋(píng)果手機(jī)一些，而且從年齡分布看蘋(píng)果手機(jī)更受年輕青睞是蘋(píng)果手機(jī)消費(fèi)的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3、被訪者了解蘋(píng)果手機(jī)的渠道。
4、蘋(píng)果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）。
5、被訪者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
分析：結(jié)果證明，追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。[)對(duì)于蘋(píng)果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。
6、被訪者購(gòu)買(mǎi)渠道。
分析：圖上證明蘋(píng)果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，或者是透過(guò)海外代購(gòu)。其他渠道所占比例較少，有待開(kāi)發(fā)。
7、被訪者購(gòu)機(jī)所遇到的問(wèn)題。
8、蘋(píng)果手機(jī)與被訪者之前所購(gòu)其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(shì)（多選）。
分析：蘋(píng)果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢(shì)在于外觀時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理。
9、被訪者使用蘋(píng)果手機(jī)最常用的功能。
分析：從上可知在被訪者中蘋(píng)果手機(jī)基本被用來(lái)玩游戲以及拍照通訊。()。
10、手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題被訪者解決辦法。
分析：被訪者基本都是透過(guò)專賣(mài)店服務(wù)廳去維修。
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)。
分析：多數(shù)人會(huì)或者以后會(huì)向親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)。
12、被訪者對(duì)未來(lái)蘋(píng)果的期盼（開(kāi)放問(wèn)題）。
調(diào)查問(wèn)卷2(不是蘋(píng)果用戶詳情見(jiàn)附件)。
1、被訪者的親朋好友使用蘋(píng)果手機(jī)的人數(shù)。
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）。
分析：從圖中能夠看出蘋(píng)果的最主要的競(jìng)爭(zhēng)者是三星。
3、被訪者使用過(guò)的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因。
分析：從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r(jià)。
格實(shí)惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋(píng)果在這兩方面有所缺陷。
4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌。
5、被訪者對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的了解。
6、被訪者不購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的原因。
分析：消費(fèi)者不購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋(píng)果手機(jī)價(jià)格過(guò)高、不喜歡。
7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦。
從兩個(gè)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場(chǎng)份額看，蘋(píng)果手機(jī)的市場(chǎng)在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況依然不容樂(lè)觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星、索尼、htc等對(duì)蘋(píng)果威脅很大。如三星，在不是蘋(píng)果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋(píng)果進(jìn)有力的競(jìng)爭(zhēng)。問(wèn)卷結(jié)果顯示購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的客戶主要是覺(jué)得蘋(píng)果品牌高端形象好，時(shí)尚美觀，但蘋(píng)果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶沒(méi)有選取蘋(píng)果手機(jī)，而且蘋(píng)果手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買(mǎi)、沒(méi)有挖掘開(kāi)發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對(duì)廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù)，增強(qiáng)客戶的滿意度。
8、調(diào)查問(wèn)題反思。
透過(guò)這次調(diào)查我們將許多書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞，這些平時(shí)覺(jué)得可有可無(wú)的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會(huì)加深我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)，更體會(huì)到了作為一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準(zhǔn)備不充分沒(méi)有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問(wèn)卷方案，并且調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。
7、調(diào)查分工。
主要調(diào)查人：趙鶴鳴。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（人工）：萬(wàn)朋寧項(xiàng)目調(diào)查人（網(wǎng)絡(luò)）：崔金調(diào)查活動(dòng)分工狀況：
方案設(shè)計(jì)和制定：章國(guó)強(qiáng)萬(wàn)朋寧。
方案執(zhí)行：人工發(fā)放和回收問(wèn)卷：張海寶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放和回收：崔金數(shù)據(jù)回收：趙鶴鳴。
數(shù)據(jù)分析：萬(wàn)朋寧張海寶章國(guó)強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總：崔金。
附件：
請(qǐng)問(wèn)您是蘋(píng)果手機(jī)的用戶嗎？是。
1、您的性別＿＿。
2、您的年齡＿＿。
3、你是透過(guò)哪些渠道了解蘋(píng)果手機(jī)的？
a、網(wǎng)絡(luò)b、體驗(yàn)店c、報(bào)刊雜志d、電視報(bào)道e、親友推薦f、其他。
4、你認(rèn)為蘋(píng)果是一個(gè)怎樣的品牌【可多選】。
a、高端時(shí)尚b、科技智能c、奢華昂貴d、簡(jiǎn)樸大眾e、其他。
a一個(gè)月以內(nèi)b一個(gè)月到半年c半年到一年d一年到兩年e兩年以上。
5、您購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的期望是什么【】。
a僅僅是通訊b玩app的游戲c看視頻方便d追求時(shí)尚e拍照f(shuō)其他。
6、您是透過(guò)怎樣的方式購(gòu)得蘋(píng)果手機(jī)的？【】。
a網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)b蘋(píng)果實(shí)體體驗(yàn)店購(gòu)買(mǎi)c透過(guò)朋友海外購(gòu)買(mǎi)d透過(guò)充話費(fèi)送手機(jī)行動(dòng)獲得。
e其他7、您購(gòu)機(jī)時(shí)遇到了什么問(wèn)題【】。
a產(chǎn)品供應(yīng)不足b產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題c物流配送不及時(shí)d價(jià)格上讓人有些無(wú)法理解。
e其他8、您認(rèn)為蘋(píng)果手機(jī)與您之前的手機(jī)相比有哪些優(yōu)點(diǎn)？
a、外觀時(shí)尚美觀b、功能實(shí)用合理c、操作便捷流暢。
d、應(yīng)用豐富搞笑e、待機(jī)時(shí)間充裕f、其他。
9、您使用蘋(píng)果之后會(huì)經(jīng)常使用什么功能？
10、當(dāng)你的蘋(píng)果手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題你是怎樣解決的【】。
a、去專賣(mài)店服務(wù)廳b、自己修理c、去周邊的維修店。
d、不要了e、其他。
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)【】。
a是b否。
12、您的親朋好友中沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的原因有（可多選，請(qǐng)排序）。
【】。
a價(jià)格過(guò)高b不喜歡蘋(píng)果產(chǎn)品c操作不方便d性價(jià)比低。
e其他13、您期望蘋(píng)果手機(jī)未來(lái)在哪方面能夠有所改善？
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
而實(shí)體店主要分為三種類型：零售連鎖 獨(dú)立門(mén)店 通訊商城
現(xiàn)在就給各位要買(mǎi)手機(jī)，換手機(jī)的xdjm說(shuō)一下我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)
下面我有個(gè)對(duì)比，是親自做的調(diào)查
獨(dú)立門(mén)店如西直門(mén)昊星，中關(guān)村星球通，公主墳瑞華通，五道口金禧等---------價(jià)格上明顯比較高，但一些高端機(jī)的價(jià)格就比上面那些連鎖要便宜很多，而且在這些店里還可以砍價(jià)，這里面就要看大家砍價(jià)的功夫了，服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)還都是比較強(qiáng)的，而且比較熱情?？傮w得分應(yīng)該是8 但是有些店有水貨出現(xiàn)還請(qǐng)大家擦亮眼睛(公主墳，西直門(mén)、沙子口、木犀園)
通訊商城主要有：西直門(mén)通訊大廈，西直門(mén)中宇電訊，公主墳國(guó)宜通訊城，西單科技廣場(chǎng)
網(wǎng)上商城：北斗手機(jī)網(wǎng)，18900，519shop，淘寶。易趣，金銀島等。前三個(gè)是屬于自己銷售產(chǎn)品，后三個(gè)是提供平臺(tái)，由經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品。
好了說(shuō)完了售前，再說(shuō)說(shuō)售中，
我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動(dòng)的名目，有些確實(shí)很吸引人，但到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不是特價(jià)機(jī)銷售完了，就是限幾臺(tái)，限活動(dòng)店，感覺(jué)很不真實(shí)。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)，我沒(méi)時(shí)間解答你那些問(wèn)題。
相比來(lái)說(shuō)，還是網(wǎng)上商城的活動(dòng)比較實(shí)際，不限制數(shù)量，沒(méi)有規(guī)則，而且禮品也不會(huì)送完即止，說(shuō)到這里，周六金銀島在北京西直門(mén)有個(gè)活動(dòng)，具體是什么我還沒(méi)弄清楚，不過(guò)大家可以去比較一下，看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動(dòng)的區(qū)別。
最后一點(diǎn)，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是售后。
先說(shuō)大連鎖，售后服務(wù)還是可以的，雖然專業(yè)知識(shí)不夠，但總算還能解決問(wèn)題，態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候一樣，冷冰冰的。
通訊商城的售后還是比較好解決，服務(wù)業(yè)還不錯(cuò)，因?yàn)橛袉?wèn)題解決不了就可以直接去市場(chǎng)辦公室裁決，這一招對(duì)商城里的商家是致命的。
網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點(diǎn)來(lái)說(shuō)
北斗，519 shop，18900，金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實(shí)際的找到實(shí)體店鋪，或者聯(lián)系到實(shí)際的經(jīng)銷商，售后服務(wù)做得比較專業(yè)，也沒(méi)有什么扯皮的情況出現(xiàn)，只是配送上有點(diǎn)不方便。
淘寶，易趣的商家往往在售后問(wèn)題出現(xiàn)后要么托時(shí)間，要么干脆消失，我就被騙過(guò)一個(gè)藍(lán)牙耳機(jī)，到手后第二天就壞了，鑒定說(shuō)是二手翻新，再找商家理論，已經(jīng)是人去樓空了。
寫(xiě)了這么多了，都是本人的親身體驗(yàn)和肺腑之言，只是想讓那些買(mǎi)手機(jī)的xdjm能有個(gè)參考，歡迎板磚。
最后給大家列個(gè)表，讓大家看著直觀點(diǎn)，有代表性的幾個(gè)
價(jià)格 貨品 服務(wù) 售后
大連鎖(國(guó)美，蘇寧，大中) 部分產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì) 正品 一般 一般
獨(dú)立門(mén)店(昊星，星球通，協(xié)亨) 需要砍價(jià) 正品 態(tài)度好 良莠不齊
易趣、淘寶 絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 大部分水貨 熱情 未知
還有幾個(gè)聯(lián)盟，這些聯(lián)盟還是不錯(cuò)的
sohu數(shù)碼公社手機(jī)玩家大聯(lián)盟
金銀島經(jīng)銷商聯(lián)盟(手機(jī))
淘寶北京商盟
這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢，玩家心得，總值很很多不錯(cuò)的東西，還有經(jīng)銷商報(bào)價(jià)。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
（一）調(diào)查背景
隨著社會(huì)發(fā)展，生活水平的改善和提高，手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富，除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外，還具備上網(wǎng)、游戲、音樂(lè)、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見(jiàn)拿著手機(jī)聽(tīng)歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增，人均使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴的問(wèn)題。這部分學(xué)生在無(wú)法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí)，表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現(xiàn)注意力無(wú)法集中的嚴(yán)重問(wèn)題。而大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)各種不良影響。
（二）調(diào)查目的
手機(jī)依賴的問(wèn)題在大學(xué)生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來(lái)越廣，造成的問(wèn)題也越來(lái)越多，因此也越來(lái)越受到關(guān)注。針對(duì)這一情況，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
本研究選取xx師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，實(shí)施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問(wèn)卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調(diào)查對(duì)象先后按年級(jí)和專業(yè)分層，然后發(fā)放問(wèn)卷并進(jìn)行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷192份，回收192份，有效率為100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。
根據(jù)調(diào)查，87%的在校大學(xué)生都感覺(jué)自己在不同程度上對(duì)手機(jī)有依賴，82%的學(xué)生上課都會(huì)攜帶手機(jī)；每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%，2―6小時(shí)的占69%，6小時(shí)以上的占4%；經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺(jué)前使用手機(jī)的學(xué)生占67%，無(wú)固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%；經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比，玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照，看電子書(shū)，玩游戲，聽(tīng)音樂(lè)，學(xué)習(xí)，使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%，其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%，認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%，認(rèn)為手機(jī)可有可無(wú)的人占4%。犧牲睡覺(jué)時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)常看手機(jī)是否有電話或短信，42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí)，78%的學(xué)生都會(huì)想方設(shè)法取回手機(jī)。不僅如此，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%，感覺(jué)不方便或感覺(jué)無(wú)所謂的僅占31%。
（一）影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素分析
1.家庭情況對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響
我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生中，89%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；來(lái)自城市的學(xué)生中，86%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中，只有21%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中，90%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中，65%的人也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。
綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很小；但家庭經(jīng)濟(jì)情況對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較小，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較大。究其原因，是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺(jué)生活壓力比較大，大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊，一方面要努力學(xué)習(xí)，另一方面還會(huì)從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤?zhēng)取到一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì)，也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來(lái)鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí)，這使他們對(duì)于手機(jī)依賴的程度比較低。相反，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學(xué)生生活比較散漫，容易感到空虛，這導(dǎo)致他們大部分人會(huì)不由自主地通過(guò)玩手機(jī)來(lái)娛樂(lè)和打發(fā)時(shí)間。
2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響
根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向，40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論：性格偏向會(huì)對(duì)手機(jī)依賴產(chǎn)生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向，對(duì)手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn)。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒(méi)有非常明顯的影響。
3.專業(yè)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響
根據(jù)我們的調(diào)查，工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴，文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。所以對(duì)此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論，專業(yè)對(duì)于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大，兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。
4.年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響
根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級(jí)的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大二年級(jí)的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大三年級(jí)的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大四年級(jí)的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴。
根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論：年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重，這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué)，對(duì)新生活還不能適應(yīng)，經(jīng)常感到空虛和無(wú)聊，從而通過(guò)玩手機(jī)來(lái)排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著年級(jí)升高，有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級(jí)升高，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大，客觀上來(lái)說(shuō)他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，主觀上來(lái)說(shuō)他們內(nèi)心的空虛感減少，所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。
5.性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響
根據(jù)調(diào)查，男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，對(duì)此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對(duì)一的交往和交談，使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對(duì)多的人際交往方式，面對(duì)面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng)，這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，從而減低了手機(jī)依賴問(wèn)題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例。
（二）大學(xué)生手機(jī)依賴問(wèn)題造成的危害分析
嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”，其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用；二是手機(jī)過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng)，包括生理和心理反應(yīng)。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過(guò)度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來(lái)的不同程度的消極影響。
大學(xué)生手機(jī)依賴問(wèn)題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一，心理危害。過(guò)分依賴電話和短信，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化，不知怎樣面對(duì)面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過(guò)度依賴手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電子書(shū)、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識(shí)，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神，其獨(dú)立思考和解決問(wèn)題能力受到影響。第二，生理危害。長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)，手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械、重復(fù)的活動(dòng)，會(huì)引起身體不同部位的不適。長(zhǎng)期依賴手機(jī)，心里過(guò)分焦慮緊張，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學(xué)業(yè)危害。對(duì)手機(jī)過(guò)分依賴，電話、短信不斷，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”，注意力難以集中，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度下滑。
本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問(wèn)題提出的一些建議。
（一）關(guān)于學(xué)校
學(xué)校的學(xué)生管理部門(mén)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認(rèn)識(shí)到解決問(wèn)題的必要性與迫切性，要通過(guò)有效手段使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀。具體來(lái)說(shuō)，就是對(duì)于問(wèn)題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過(guò)心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動(dòng)，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好；引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立人生目標(biāo)，堅(jiān)持理想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
（二）關(guān)于學(xué)生
手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn)，根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力，特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，合理利用手機(jī)，拒絕誘惑，提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手，但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用，不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平；將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室，上課時(shí)不要玩手機(jī)，不要讓手機(jī)影響聽(tīng)課狀態(tài)；不要過(guò)度依賴手機(jī)，應(yīng)該盡量多和家長(zhǎng)、教師、朋友面對(duì)面地交流。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五
不可否認(rèn)手機(jī)是現(xiàn)代人們的生活必備用品之一，因?yàn)槿藗兛梢栽谑謾C(jī)上快速的查到自己想要的`東西。所以造成了手機(jī)很熱銷的場(chǎng)面，但是大家想不想知道在市場(chǎng)上是怎樣的一種消費(fèi)情況呢？小編最近總結(jié)整理了深圳在校學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調(diào)查報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容。
一、調(diào)查方案
（一）調(diào)查目的：通過(guò)了解深圳大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
（二）調(diào)查對(duì)象：深圳在校生
（三）調(diào)查程序：
1。設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3。根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查。，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1。您目前擁有手機(jī)嗎？ （ ）
a。有 b。沒(méi)有
2。您的手機(jī)牌子是什么？
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛(ài)立信 e。cect f。夏新 g。其他（ ）
3。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是？
a。商場(chǎng) b。專賣(mài)店 c。網(wǎng)上訂購(gòu) d。其他（ ）
4。您喜歡的手機(jī)牌子是什么？
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他（）
5。購(gòu)買(mǎi)手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？
6。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么？
a。發(fā)短信 b。打電話 c。打游戲 d。其他
7。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是？
a。外形 b。功能 c。價(jià)格 d。品牌 e。其他
8。若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a。智能手機(jī) b。拍照手機(jī) c。音樂(lè)手機(jī) d。普通手機(jī)
9。您的手機(jī)主要用來(lái)？
a。打電話 b。發(fā)信息 c。玩游戲 d。上網(wǎng)
10。您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能？
a。文字短信 b。彩信 c。手機(jī)攝影d。無(wú)線上網(wǎng)e。下載游戲 f。ems
11。您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？
12。您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：
a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點(diǎn)都不重要
13。您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈？
a。希望 b。不希望
14。您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)？
a。校內(nèi)維修 b。學(xué)生專賣(mài)店 c。手機(jī)專賣(mài)店
15。請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1。 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1） 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
20xx最新手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告20xx最新手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
2） 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4） 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5） 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
（二）學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有：
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分深圳學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī)，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī)，那么那些手機(jī)檔次較低或沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要目的;
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益：
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便——在調(diào)查中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
（三）深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去買(mǎi)，但只要他們走上社會(huì)，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會(huì)去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機(jī)，這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機(jī);
我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
一、近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)情況
二、手機(jī)未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì)，在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多，像電視方面的應(yīng)用。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過(guò)這種應(yīng)用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái)，因此，對(duì)于未來(lái)手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí)，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái)，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍，手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開(kāi)這一消費(fèi)市場(chǎng)。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十六
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣，既可以開(kāi)發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng)，又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求，以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情，為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)主要的考慮因素
3、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可以承受的價(jià)格
4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況
5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫(huà)面質(zhì)量的要求。
7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。
8、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對(duì)象：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn)：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館、教學(xué)樓、宿舍門(mén)口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問(wèn)卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面，男生的需求要比女生強(qiáng)烈。
2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,
因此在手機(jī)購(gòu)買(mǎi)商凸顯了個(gè)人特
點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋(píng)果83人，接下來(lái)是其他品牌的手機(jī)小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國(guó)外的知名品牌，比如三星、蘋(píng)果。
3、受訪者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群，比例高達(dá)34%，而購(gòu)買(mǎi)2500元以上的比例只有24%，說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買(mǎi)人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)所考慮的因素
（1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。
（2）購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)地
（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)，上部分人會(huì)選在百貨
商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專賣(mài)店可信度會(huì)比其他地方要高，畢
竟是學(xué)生以防受騙。
三、當(dāng)前存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題，如下所示：
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
四、建議
通過(guò)對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議：
（一）、對(duì)大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念?，F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓模覀儜?yīng)放眼于未來(lái)，樹(shù)立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí)，我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園。
（二）、對(duì)手機(jī)銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力，對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力，將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。
2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開(kāi)發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂(lè)、照相、上網(wǎng)、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣(mài)場(chǎng)影響因素中最在意的是賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)；對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況，手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣(mài)場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受，同時(shí)重視其他賣(mài)場(chǎng)條件的打造 ；對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù)，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十七
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生.想也別想！但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了.
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)約年輕化.特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具.
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就中學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素等.調(diào)查采用問(wèn)卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份，成功回收93份.在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%.經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果分析如下.
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī).其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己.
1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%.而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少，如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購(gòu)者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌.中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津.調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀.
2、資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的現(xiàn)象.
學(xué)生消費(fèi)群特點(diǎn)：
（1）注重追求個(gè)性化產(chǎn)品.現(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個(gè)體，想要做真正的自己，發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性和特點(diǎn)，愛(ài)美之心，人皆有之，這種思想我們可以充分理解.
（2）處于生理發(fā)育期階段，思想，身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時(shí)期，對(duì)事物的認(rèn)知不夠透徹、深刻，也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì)，對(duì)手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)有一些盲目追求.
（3）更新頻率較低.中學(xué)生使用手機(jī)的頻率不是很多，更新頻率低是正常的表現(xiàn).
（4）對(duì)于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時(shí)尚、前衛(wèi)，對(duì)新興事物接受能力非常強(qiáng)，也喜歡追趕時(shí)尚潮流，對(duì)于手機(jī)同樣也抱著一種這樣的態(tài)度.
（5）對(duì)于手機(jī)性能方面要求較高.
（6）依賴性較強(qiáng)，資金來(lái)源基本源于父母.由于尚處于未成年階段，對(duì)于長(zhǎng)輩的依賴性較強(qiáng)，且沒(méi)有資金來(lái)源，所以手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用基本來(lái)自于父母.
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十八
今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部，比去年增長(zhǎng)9%。abiresearch表示，該成長(zhǎng)速率可望持續(xù)維持至2015年，屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部，亞太地區(qū)的中國(guó)、印度與印尼，將是支持此一成長(zhǎng)率的最重要來(lái)源。abiresearch表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng)，去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%，中國(guó)雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng)，不過(guò)印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場(chǎng)為例，估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部，比去年8430萬(wàn)部成長(zhǎng)24%，遠(yuǎn)逾全球平均成長(zhǎng)率。
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中，西門(mén)子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(ài)(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛(ài)品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門(mén)子和索愛(ài)的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購(gòu)機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息，而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣(mài)街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注，而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī)，中低端手機(jī)用戶更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因。
從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明，高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.。
我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。2002年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機(jī)，銷售量為1872萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部，銷售1135萬(wàn)部，其市場(chǎng)占有率為17%;西門(mén)子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部，有291萬(wàn)部出售，市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。還有如韓國(guó)三星，其在2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后，中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年，小靈通新增用戶達(dá)2800萬(wàn)戶，增長(zhǎng)幅度為40%，市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬(wàn)戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場(chǎng)份額，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力。
1)政治—法律因素
具體說(shuō)來(lái)，有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用，但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾，2004年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。
2)經(jīng)濟(jì)因素
一般說(shuō)來(lái)，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場(chǎng)擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多。從2003年開(kāi)始，我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：1，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度2，物價(jià)總水平3，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4，國(guó)際收支平衡狀態(tài)。我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%，相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離，但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì)，對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈。2004年底，我國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。
3)技術(shù)因素
技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問(wèn)題。
4)社會(huì)因素
變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變，對(duì)生活質(zhì)量的更高要求，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重，還要在手機(jī)的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂(lè)上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。2004年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái)，同比增長(zhǎng)49%，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬(wàn)?？備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門(mén)子，波導(dǎo)，tcl，愛(ài)立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒(méi)有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來(lái)局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來(lái)贏得市場(chǎng)份額。
1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場(chǎng)中的品牌越來(lái)越多，國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)，紛紛在中國(guó)投資建廠。
2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。
3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
4)購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。
5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒(méi)有賣(mài)不出去的東西，只有定價(jià)不對(duì)的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性，但是不具有長(zhǎng)久性。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來(lái)僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過(guò)來(lái)的，而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間。
1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言，高端手機(jī)能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場(chǎng)仍然充滿著變數(shù)。
2)庫(kù)存問(wèn)題，2003年，國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬(wàn)部，加上出口總量，總數(shù)也不會(huì)超過(guò)2億部，而庫(kù)存已高達(dá)2000萬(wàn)部。照這樣看來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高，產(chǎn)量過(guò)剩。
3)出口限制，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力，隨著終端為王時(shí)代的來(lái)臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯，改進(jìn)營(yíng)銷流程，調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。
5)信任危機(jī)，如何建立健全售前，售中，售后的服務(wù)體系，解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問(wèn)題。
1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
2)開(kāi)拓新興市場(chǎng)，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視，開(kāi)拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段。
3)尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，采用差異化戰(zhàn)略，即通過(guò)差異化產(chǎn)品取勝。
4)打造高效的營(yíng)銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異，有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對(duì)于自行營(yíng)銷的手機(jī)產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。
差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買(mǎi)斷、包銷的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí)，促進(jìn)了門(mén)店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?！安町惢?jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷策略。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間，這是大勢(shì)所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià)，損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為，進(jìn)入2006年，3g的步伐越來(lái)越近，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷策略，就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。在這一市場(chǎng)環(huán)境下，專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”，細(xì)分市場(chǎng)，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求，無(wú)疑是最好的出路。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十九
近幾年來(lái)，手機(jī)的更新?lián)Q代來(lái)越快，人們更換手機(jī)也越來(lái)越頻繁。特別是隨著手機(jī)的逐漸普及，手機(jī)機(jī)的功能非常強(qiáng)大，他除了打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應(yīng)用軟件，看電影、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲等，還可以用它來(lái)查看天氣等，功能非常齊全。手機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活。大學(xué)生是一個(gè)使用手機(jī)非常重要的群體，基本上有80%以上的學(xué)生都會(huì)持有一部手機(jī)，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)手機(jī)。使用手機(jī)上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問(wèn)卷調(diào)查主要針對(duì)的是在校大學(xué)生對(duì)于使用手機(jī)的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況，然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議。
通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
1．設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)：通過(guò)qq群，qq空間，微信向同校好友發(fā)放問(wèn)卷。
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析。
xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生。
問(wèn)卷的制作：xx。
問(wèn)卷的發(fā)放：xx。
問(wèn)卷的整理分析：xx。
同學(xué)您好！首先感謝您能參與此次問(wèn)卷調(diào)，我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國(guó)經(jīng)三班的一名學(xué)生，現(xiàn)進(jìn)行一次關(guān)于在校學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的問(wèn)卷調(diào)查，以便獲得需要的相關(guān)信息。以下問(wèn)題，所得到的信息，不會(huì)泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴時(shí)間完成以下問(wèn)卷。謝謝合作！
1.您的性別？
男
女
2.您所在年級(jí)？
大一。
大二。
大三。
3.您覺(jué)得手機(jī)在您的日常生活中重要嗎？
非常重要。
一般。
完全不重要。
4.您選擇手機(jī)時(shí)考慮的主要因素？（多選）。
質(zhì)量。
外觀。
價(jià)格。
功能。
品牌。
售后服務(wù)。
5.您平均一天有多長(zhǎng)時(shí)間在使用手機(jī)。
小于1小時(shí)。
1—3小時(shí)。
4—5小時(shí)。
6小時(shí)以上。
6.您通常在以下哪些場(chǎng)合使用手機(jī)？（多選）。
乘坐交通工具時(shí)。
在教室上課。
自習(xí)時(shí)。
晚上休息前。
用餐聚會(huì)時(shí)。
平時(shí)走路時(shí)。
其他。
7.您經(jīng)常使用的智能手機(jī)功能是什么？（多選）。
通訊。
網(wǎng)絡(luò)聊天。
娛樂(lè)。
瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
電子書(shū)。
其他。
8.您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問(wèn)題,會(huì)第一時(shí)間拿出手機(jī)上網(wǎng)搜索答案嗎？會(huì)。
不會(huì)。
9.您每月的基本生活費(fèi)在以下哪個(gè)范圍？
500元以下。
20xx元以上。
10.您一個(gè)月的平均通話費(fèi)用（包括月租）為：
20元以下20—50元。
50—100元。
100—150元。
150元以上。
11.您話費(fèi)主要花費(fèi)在哪方面？（多選）。
發(fā)短信。
通話。
網(wǎng)絡(luò)。
娛樂(lè)。
其他。
12.您認(rèn)為哪一項(xiàng)花費(fèi)可以減少？
發(fā)短信。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
一、課題的調(diào)查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具，在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無(wú)論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買(mǎi)起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的`手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的：
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別，
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣(mài)手機(jī)所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間：
1、在校大學(xué)生。
2、201*年**月**日——201*年**月**日。
四、調(diào)查方式：
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，組織訪談，訪問(wèn)在校大學(xué)生，了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況，以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見(jiàn)情況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣(mài)場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所，喜歡的貨架類型，決定購(gòu)買(mǎi)的促銷活動(dòng)等利于賣(mài)場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
五、調(diào)查地點(diǎn)：全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實(shí)施：
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手，應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選，對(duì)每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段：?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷，發(fā)放300份問(wèn)卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷，有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
一、手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案
(一)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查目的
(二)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象
(三)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查程序
1.設(shè)計(jì)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析。
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)(手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷)
第二部分手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論。
(一)根據(jù)使用者機(jī)市場(chǎng)份額分析;
(二)使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
第三部分手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查分析
第四部分手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告總結(jié)
6月2日，市場(chǎng)研究公司idc發(fā)布了它對(duì)全球手機(jī)市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查報(bào)告。
報(bào)告顯示，全球手機(jī)市場(chǎng)與去年同期相比增長(zhǎng)了11.3%，這個(gè)增長(zhǎng)率低于idc之前預(yù)期的13.3%的增長(zhǎng)率。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%，主要原因是美國(guó)、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī)。idc手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)高級(jí)分析師雷蒙·萊曼說(shuō)：“這并不是什么新的趨勢(shì)，因?yàn)樵谶^(guò)去的幾個(gè)季度，智能手機(jī)一直是推動(dòng)增長(zhǎng)的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案，目前的銷售態(tài)勢(shì)的確是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”
據(jù)悉，與去年同期相比，蘋(píng)果iphone手機(jī)的銷售額躍升了142%。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長(zhǎng)了10%。zte手機(jī)的銷售額增長(zhǎng)了36%。而lg手機(jī)的市場(chǎng)則下降了18.9%。
idc同時(shí)提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報(bào)告
在亞洲太平洋地區(qū)，第二季度增長(zhǎng)緩慢的主要原因是諾基亞手機(jī)在中國(guó)的庫(kù)存量大大增加。蘋(píng)果手機(jī)在中國(guó)的大幅增長(zhǎng)則歸功于中國(guó)人對(duì)iphone4的強(qiáng)勁需求。同時(shí)，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長(zhǎng)。中國(guó)生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場(chǎng)份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因?yàn)榱悴考亩倘保謾C(jī)的生產(chǎn)量大幅下降，消費(fèi)者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式。
在北美，智能手機(jī)由于其低價(jià)位、功能強(qiáng)大，以及多樣化、多層次的營(yíng)銷渠道而再次占據(jù)了舞臺(tái)的中心地位。特別是android手機(jī)操作系統(tǒng)的使用，鞏固了智能手機(jī)在美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，同時(shí)也使智能手機(jī)在加拿大成功獲取了最大的市場(chǎng)份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、htc和lg四個(gè)品牌的手機(jī)。與此同時(shí)，北美地區(qū)對(duì)功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑，但人們對(duì)語(yǔ)音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的，據(jù)idc預(yù)測(cè)，功能手機(jī)在北美的市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越小。
在西歐，從第一季度開(kāi)始，手機(jī)市場(chǎng)就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機(jī)的市場(chǎng)份額在下降，智能手機(jī)銷售額的增長(zhǎng)也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機(jī)制造商和運(yùn)營(yíng)商紛紛降低庫(kù)存量。對(duì)于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)的高銷售量也無(wú)法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場(chǎng)的疲軟狀態(tài)。
在埃及和其他阿拉伯國(guó)家，盡管由于內(nèi)亂，手機(jī)市場(chǎng)受到了負(fù)面的影響，但cema(加拿大電器制造商協(xié)會(huì))的市場(chǎng)成績(jī)與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢(shì)。三星手機(jī)在這個(gè)地區(qū)占有一定的市場(chǎng)份額，中國(guó)品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
20xx年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
市場(chǎng)集中度下降，第一集團(tuán)占有率連續(xù)降低。國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商若與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售，對(duì)提高占有率將非常有效。
手機(jī)市場(chǎng)：二、三集團(tuán)軍頻頻出拳
為幫助手機(jī)廠商把握手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，深刻理解消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)和產(chǎn)品期望，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)及其屬下賽迪資訊顧問(wèn)有限公司近日開(kāi)展了“20xx年中國(guó)手機(jī)消費(fèi)者行為調(diào)查”的大型市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，調(diào)查得到了聯(lián)想商博士和先科的支持。
本次調(diào)查綜合運(yùn)用網(wǎng)上調(diào)查、媒體調(diào)查和入戶訪問(wèn)等調(diào)查方法，全面收集了手機(jī)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，總計(jì)16012個(gè)有效樣本?；诒敬握{(diào)查的基本數(shù)據(jù)，ccid對(duì)中國(guó)手機(jī)消費(fèi)者行為進(jìn)行深入的研究，并形成了相關(guān)的研究報(bào)告。
消費(fèi)向平民化邁進(jìn)
隨著近年來(lái)人們生活水平的提高、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和手機(jī)價(jià)格的不斷下調(diào)，手機(jī)正在逐步走向?qū)こ０傩占?。本次調(diào)查結(jié)果顯示，個(gè)人月收入在1000元以下的用戶占35%，1001—元者占42%，兩者合計(jì)達(dá)77%。手機(jī)消費(fèi)者的平均收入在2000元以下。
8.3%、8.1%。由此看來(lái)，手機(jī)作為一種現(xiàn)代通信工具，正在走向大眾消費(fèi)市場(chǎng)。
第一集團(tuán)占有率下降到72.8%，第二、三集團(tuán)有膽向其叫板
3.7%，其中國(guó)內(nèi)知名品牌如波導(dǎo)、科健、海爾的市場(chǎng)占有率分別為0.8%、0.6%、0.5%;手機(jī)第一集團(tuán)的市場(chǎng)占有率同往年比呈下降趨勢(shì)，19xx年在85%以上，19xx年為82.7%，而20xx年只有72.7%。
從品牌知我度來(lái)看,盡管在第一提及率上摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信名列前茅，但在其他提及率上國(guó)內(nèi)品牌(如波導(dǎo)、科健、tcl等)卻同國(guó)際品牌相差不大。在國(guó)產(chǎn)品牌中，波導(dǎo)、科健、tcl的其他提及率分別為74.1%、72%、71%，波導(dǎo)名列首位。無(wú)論是從市場(chǎng)占有率還是從品牌知名度來(lái)看，手機(jī)市場(chǎng)集中度正在逐步下降。
手機(jī)用戶消費(fèi)行為以實(shí)用為導(dǎo)向
3.5%?？磥?lái)，在仍處于成長(zhǎng)期的手機(jī)市場(chǎng)中，消費(fèi)者追求的是實(shí)實(shí)在在的使用價(jià)值。
從手機(jī)用戶最看重的功能來(lái)看，手機(jī)用戶最看重中文輸入這一基本功能，比例達(dá)45.7%;至于手機(jī)廠商十分看重并且不遺余力地推廣的語(yǔ)音撥號(hào)、多種鈴音功能，感興趣的用戶比例分別只有8.7%、3.1%，因而手機(jī)廠商今后推出新的功能時(shí)要充分考慮到實(shí)用性。
看來(lái)，手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)在手機(jī)廠商對(duì)未來(lái)移動(dòng)通信的深刻理解上。誰(shuí)能把握消費(fèi)者的心理理念和行為導(dǎo)向，誰(shuí)就有可能在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中取勝。在gsm時(shí)代，諾基亞推行本土化策略，倡導(dǎo)以人為本的理念，極大地迎合了消費(fèi)者需求。國(guó)產(chǎn)品牌在實(shí)現(xiàn)群體突破，關(guān)鍵在于理清消費(fèi)者的真實(shí)需求。
wap手機(jī)熱炒不熱賣(mài)
wap成為它們的主打方向。但wap概念對(duì)目前中國(guó)整體手機(jī)市場(chǎng)的影響不會(huì)很大。對(duì)大多數(shù)中國(guó)手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，需要上網(wǎng)的群體在一定時(shí)期內(nèi)還非常有限，語(yǔ)音功能手機(jī)的主流地位還不會(huì)被輕易替代，目前wap熱只是表明wap代表了手機(jī)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。
本次調(diào)查顯示，近七成的手機(jī)用戶對(duì)wap手機(jī)有一定了解，表示非常了解的用戶也在一成以上，二者合計(jì)達(dá)80.5%。但在問(wèn)及手機(jī)用戶是否有購(gòu)買(mǎi)wap手機(jī)的打算時(shí)，表示打算購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)比例只有27.1%?？磥?lái)wap手機(jī)由于受制于各方面條件的制約，目前只是熱炒不熱賣(mài)。
對(duì)廠商的營(yíng)銷建議
基于本次調(diào)查的主要結(jié)論，考慮到目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境，賽迪顧問(wèn)擬就產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四個(gè)方面提出如下建議，以供國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商參考。
產(chǎn)品方向：中低檔、時(shí)尚、mp3功能
手機(jī)消費(fèi)正由貴族化向平民化方向演進(jìn)的結(jié)果表明，手機(jī)的生命周期正由成長(zhǎng)期向成熟期邁進(jìn)。因而，在產(chǎn)品檔次上，手機(jī)廠商應(yīng)主要開(kāi)發(fā)中低檔機(jī);在產(chǎn)品款式上，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;在產(chǎn)品功能上，除了繼續(xù)保留用戶最看重的中文輸入功能外，由于增加mp3功能能迎合七成以上的手機(jī)用戶，因而要考慮增加產(chǎn)品的該種功能。
另外，考慮到近年來(lái)手機(jī)更換頻率加快以及wap手機(jī)是一大熱點(diǎn)這一事實(shí)，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商如能在開(kāi)發(fā)mp3功能的基礎(chǔ)上，突出wap手機(jī)上網(wǎng)的方便性，豐富wap手機(jī)的網(wǎng)上內(nèi)容，則有可能在手機(jī)更新?lián)Q代的契機(jī)中，向上晉一級(jí)。但目前的問(wèn)題是，在產(chǎn)品技術(shù)差異日益縮小的背景下，一家手機(jī)廠商要想長(zhǎng)久地保持自身在硬件方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)非常困難。因此，賽迪顧問(wèn)建議手機(jī)廠商尤其是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商重新審視自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在追求產(chǎn)品功能完善、技術(shù)超越的同時(shí)，積極、全面地了解消費(fèi)者的產(chǎn)品需求和偏好，針對(duì)不同群體的消費(fèi)者“量身定制”產(chǎn)品。
價(jià)格方向：1000元左右
價(jià)格是影響手機(jī)需求的重要因素，幾乎每一次手機(jī)價(jià)格的調(diào)整都極大地刺激了手機(jī)市場(chǎng)的需求。本次調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)用戶表示可承受的手機(jī)價(jià)位在1000—2000元之間?？紤]到手機(jī)生產(chǎn)成本的底線在600元左右，如果再加上促銷費(fèi)用，正品手機(jī)的價(jià)位定在700元能上能下的可能性不大。對(duì)國(guó)外手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，價(jià)格的調(diào)整空間仍然較大;但對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言，回旋的余地非常有限。
能充分利用wto之前及磨合期的機(jī)遇，與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟(移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為了自身的利益也很樂(lè)于這樣做)，兩者以或明或暗的捆綁銷售方式與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)提高品牌占有率將非常有效。
渠道方向：專賣(mài)店
本次調(diào)查結(jié)果表明，在談及最佳的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)時(shí)，約四分之三的用戶認(rèn)同手機(jī)專賣(mài)占(75.6%)，認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)虛擬商店的用戶只有3.5%?？磥?lái)，由于手機(jī)一種技術(shù)含量較多的商品，因而手機(jī)專賣(mài)店以其獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢(shì)贏得眾多消費(fèi)者的青睞。有跡象表明，全國(guó)絕大部門(mén)的手機(jī)銷售是從零售商處銷售出來(lái)的，眾多手機(jī)廠商的銷售政策也正在向“零售市場(chǎng)”靠攏。目前，零售商能得到手機(jī)廠商“背靠背”的有力支持，手機(jī)零售商的戰(zhàn)斗力就會(huì)提升一個(gè)檔次。
因此，在目前階段，手機(jī)廠商的分銷預(yù)算宜向零售商尤其是手機(jī)專賣(mài)店投放，在注資擴(kuò)股、廣告分擔(dān)、信息分享、技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)績(jī)考核方面，建議廠商向其推行讓利策略及鼓勵(lì)措施。
促銷方向：
考慮到手機(jī)用戶群主要為收入水平在1001—2000元之間、文化程度在大專以上的中青年人，所以潛在用戶主要是年輕人，因此，廠家在廣告訴求對(duì)象的確定上應(yīng)以這一群體為主。
在廣告媒體選擇上，應(yīng)優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)這一媒體，其次是報(bào)紙。在廣告訴求內(nèi)容上，應(yīng)在個(gè)性張揚(yáng)的格調(diào)中突出中文輸入功能。在廣告行程安排上，在目標(biāo)人群相對(duì)較集中的購(gòu)買(mǎi)時(shí)段之前的幾個(gè)月，比如節(jié)假期往往是購(gòu)買(mǎi)旺季，實(shí)施由疏到密的廣告行程。
此外，對(duì)第二、三集團(tuán)來(lái)說(shuō)，把自己在別的行業(yè)“美名”嫁接到手機(jī)領(lǐng)域，無(wú)疑是提升手機(jī)品牌知名度的一條捷徑。
在公共關(guān)系方面，考慮到在眾多影響手機(jī)選擇的外在因素中，已購(gòu)手機(jī)者推薦位列首位，達(dá)60.5%，因此，手機(jī)廠商如果能在手機(jī)現(xiàn)實(shí)用戶群中，培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖及創(chuàng)造言論環(huán)境，做好公共關(guān)系文章，比如在某公共場(chǎng)地開(kāi)展關(guān)于某某手機(jī)的論壇，將有助于手機(jī)銷售。
《手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
查時(shí)間：**月**號(hào)
調(diào)查地點(diǎn)：上海
調(diào)查項(xiàng)目：各品牌的競(jìng)爭(zhēng)
我在**路對(duì)幾個(gè)手機(jī)營(yíng)銷商店進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在音樂(lè)手機(jī)的銷售過(guò)程中，唯有諾基亞與三星音樂(lè)機(jī)型達(dá)到20款及以上。索愛(ài)與國(guó)產(chǎn)廠商聯(lián)想持平，均有18款機(jī)型分布。但是二者在產(chǎn)品市場(chǎng)定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢(shì)在中低端市場(chǎng)，而索愛(ài)產(chǎn)品則主攻中高端市場(chǎng)。摩托羅拉以一款之差在索愛(ài)與聯(lián)想之后，此外，音樂(lè)手機(jī)數(shù)量超過(guò)10款的還有夏新與七喜，分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中，雖然不乏lg、飛利浦等品牌，但是國(guó)產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。
而值得一提的當(dāng)屬蘋(píng)果。其是剛進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)的品牌，雖然iphone也同時(shí)是一款智能手機(jī)，但從蘋(píng)果介入手機(jī)市場(chǎng)的角度來(lái)看，對(duì)音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)的影響相對(duì)大一點(diǎn)。一線廠商諾基亞、三星、索愛(ài)、摩托羅拉在音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)著重要的市場(chǎng)份額。索愛(ài)主攻音樂(lè)手機(jī)路線，雖然聯(lián)想與其持平，但是相對(duì)于專攻一個(gè)市場(chǎng)的索愛(ài)來(lái)說(shuō)，聯(lián)想的.劣勢(shì)還是比較突出的。
在查了各手機(jī)款式的資料后，發(fā)現(xiàn)索愛(ài)與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場(chǎng)用戶，二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)上正面沖突不是很突顯，但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況，使得二者與諾基亞的對(duì)抗比較突出。在音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚(yáng)的狀態(tài)。索愛(ài)與摩托羅拉膠著之勢(shì)較為突出，但是在整體上索愛(ài)占優(yōu)勢(shì)。三星在音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)上并不占優(yōu)勢(shì)，進(jìn)軍中低端市場(chǎng)的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。
在人群中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，想要有一部諾基亞或是三星的人群居多，年輕人中索愛(ài)的也很多。總體而言，一線品牌都很占優(yōu)勢(shì)，人們都感覺(jué)到大品牌值得信任。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文怎么寫(xiě)?看看下面的大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告吧!
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。
隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。
下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。
在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。
調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。
各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。
分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。
這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。
可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。
主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。
不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的`規(guī)模。
而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?，有一定的區(qū)域性。
雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。
調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。
目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。
對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、xx沙發(fā)市場(chǎng)概況：
目前，xx沙發(fā)銷售地主要聚居在xx大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。
從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。
從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣(mài)店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在xx和xx家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ)，對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐xx沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自xx本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如xxxx、xxxx等。
三、消費(fèi)者調(diào)查：
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。
他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。
這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。
因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。
他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。
對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。
這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。
這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。
一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢(qián)地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。
購(gòu)買(mǎi)群也多位于這個(gè)群體。
經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。
經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。
對(duì)于私人使用物品，他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。
由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)的主要因素：
訪問(wèn)5人，綜合如下：
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)——大品牌
中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì)：
通過(guò)訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：
c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研，。
二、調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生
三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、調(diào)查時(shí)間：xx年10月01日——xx年10月25日
五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
六、調(diào)查方法：
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
小組成員：組長(zhǎng)：劉軒3101204219。
公共事業(yè)管理1002。
一、前言：
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物，現(xiàn)已發(fā)展成為超越報(bào)紙、雜志的信息載體，大學(xué)生是一個(gè)巨大的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，加上大學(xué)生對(duì)新事物和新潮流反應(yīng)最快，因此了解他們的各種不同偏好以及消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的。
二、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)：
（一）調(diào)查目的：我們希望通過(guò)對(duì)福建工程學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查，局部了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)，研究消費(fèi)者心理，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣，和手機(jī)在大學(xué)生使用過(guò)程中的結(jié)構(gòu)及潛在的市場(chǎng)需求。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)學(xué)會(huì)撰寫(xiě)報(bào)告。
（二）調(diào)查時(shí)間：2011年11月26日---2011年11月30日。
（三）調(diào)查對(duì)象：福建工程學(xué)院在校大學(xué)生。
（四）調(diào)查方式：抽樣調(diào)查（先分層在配比）。
分別對(duì)福建工程學(xué)院學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，按照大一，大二，大三，大四比例2:3:1:1，由于工程學(xué)院的特殊原因（男生居多）我們選擇男女比例2:1的比例進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放。我們這次調(diào)查采用隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式。直接訪問(wèn)發(fā)放問(wèn)卷共78份，有效問(wèn)卷78份。完成率達(dá)100%.平均完成時(shí)間約1分鐘。
（五）調(diào)查內(nèi)容：主要調(diào)查了大學(xué)生使用手機(jī)的品牌，價(jià)格，選擇手機(jī)原因等方面的內(nèi)容，通過(guò)問(wèn)卷的方式，我們?cè)O(shè)置了12個(gè)簡(jiǎn)單的題目。具體問(wèn)卷見(jiàn)附件。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
我們就問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析如下：
1、調(diào)查對(duì)象中男女各占總?cè)藬?shù)的比重，如下圖所示：
分析：由于我校——福建工程學(xué)院是工科院校，男女比例失調(diào)，問(wèn)卷人數(shù)男女比例也呈現(xiàn)不均，較能客觀地反映真實(shí)情況。
2、調(diào)查對(duì)象所處年級(jí)比重，如下圖所示：
分析：調(diào)查對(duì)象大二學(xué)生，因?yàn)榇蠖W(xué)生處于大學(xué)生活時(shí)期的中期，既經(jīng)。
歷的大學(xué)生活，又不至于馬上步入社會(huì)，因此具有一定的代表性。
3、調(diào)查對(duì)象擁有手機(jī)情況，如下圖所示：
分析：100%的大學(xué)生都擁有手機(jī)，這充分說(shuō)明在大學(xué)生中，手機(jī)已經(jīng)普及。同時(shí)，這也告訴我們，大學(xué)生的消費(fèi)已成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，發(fā)展前景很可觀！
4、調(diào)查對(duì)象對(duì)不同手機(jī)品牌手機(jī)的認(rèn)可情況，如下圖所示：4。
分析：我們選取了市場(chǎng)上較通行的幾個(gè)手機(jī)品牌手機(jī)進(jìn)行調(diào)查，從圖中，我們不難發(fā)現(xiàn)，諾基亞和蘋(píng)果這兩個(gè)品牌在大學(xué)生中的認(rèn)可度較高，這與其手機(jī)自身的優(yōu)勢(shì)和良好的手機(jī)品牌信譽(yù)是分不開(kāi)的。諾基亞手機(jī)結(jié)實(shí)抗摔，抗震，不易損壞，而且價(jià)格也合理；蘋(píng)果手機(jī)，外形美觀，且售后服服務(wù)好，又有信譽(yù)保證。它們較能適應(yīng)大學(xué)生的需要，自然，它們的市場(chǎng)較大。當(dāng)然，其他品牌手機(jī)也深深吸引著大學(xué)生的眼球，只是他們的價(jià)位較高，并不是大部分大學(xué)生所能接受的。
5、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)價(jià)位接受情況，如下圖所示：
分析：對(duì)手機(jī)合適價(jià)格，我校大學(xué)生普遍選擇手機(jī)價(jià)位1000——2000元的區(qū)間，這也是大學(xué)生普遍能接受的價(jià)位。畢竟大學(xué)生還是消費(fèi)者，經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限。同時(shí)，這也給商家一個(gè)啟示，要針對(duì)大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，銷售適路商品。
6、調(diào)查對(duì)象擁有手機(jī)量的情況，如下圖所示。
分析：大學(xué)生中擁有一部手機(jī)的占58.97%，兩部的占39.74%，三部以上的也占有小部分比例。這充分說(shuō)明大學(xué)生這個(gè)群體是值得商家去挖掘的市場(chǎng)。
7、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)了解情況，如下圖所示：
分析：由圖可以看出，對(duì)于手機(jī)品牌大多數(shù)大學(xué)生都處于了解很少的范圍，非常了解的僅占16.67%。這也反映一個(gè)問(wèn)題，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的盲目性；另一方面，商家在大學(xué)生這個(gè)群體對(duì)產(chǎn)品的宣傳還不夠，還需要加強(qiáng)。拓展大學(xué)生了解信息渠道，力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣告、電視媒體等各個(gè)渠道保證手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系。
8、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)真假鑒別能力情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生如此大的手機(jī)使用群體，對(duì)于手機(jī)的真假鑒別非常強(qiáng)的僅占7.69%，有19.23%不知如何鑒別，說(shuō)明大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)具有一定的盲目性。
9、調(diào)查對(duì)象更換手機(jī)的情況，如下圖所示：
新潮事物有著濃厚的興趣。
10、調(diào)查對(duì)象購(gòu)買(mǎi)手機(jī)原由情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的原因有很多，但幾乎沒(méi)有人是只用來(lái)學(xué)習(xí)的，接近一半的人是聯(lián)系需要和娛樂(lè)，另一半是學(xué)習(xí)、聯(lián)系、娛樂(lè)都有。很多貧困家庭的大學(xué)生家長(zhǎng)提供手機(jī)支持，都是考慮到能方便與孩子聯(lián)系；還有些臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕錯(cuò)漏招聘信息，也選擇購(gòu)買(mǎi)手機(jī)；再者，大學(xué)生正風(fēng)華正茂，朝氣蓬勃，娛樂(lè)方面也推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)。
11、調(diào)查對(duì)象對(duì)3g手機(jī)的傾向情況，如下圖所示：
分析：對(duì)于近年來(lái)新出現(xiàn)的3g手機(jī)，大學(xué)生的反應(yīng)是69.23%的同學(xué)更傾向于3g手機(jī)，30.77%的同學(xué)對(duì)3g手機(jī)不敏感。3g手機(jī)功能齊全，系統(tǒng)、設(shè)置完備，能滿足大學(xué)生多方面的需要，發(fā)展前景可觀！
12、調(diào)查對(duì)象對(duì)于手機(jī)的要求情況，如下圖所示：
分析：大學(xué)生的普遍態(tài)度是質(zhì)量?jī)?yōu)先，考慮價(jià)格。功能、品牌、服務(wù)也。
占有一定的比重。畢竟商品質(zhì)量是第一關(guān)，大學(xué)生看重手機(jī)質(zhì)量，這符合廣大消費(fèi)者的特點(diǎn)。又因?yàn)榇髮W(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，所以難免會(huì)把手機(jī)價(jià)格看的較重。
四、調(diào)查結(jié)論與建議。
大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇，在大學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在獲得相關(guān)信息后，會(huì)根據(jù)各款手機(jī)的各個(gè)要素（質(zhì)量、價(jià)格、功能、品牌、服務(wù)等），擬定購(gòu)買(mǎi)方案，對(duì)這些方案進(jìn)行比較，去弱存強(qiáng)，去假存真。篩選出購(gòu)買(mǎi)符合自己需求的手機(jī)所要考慮的主要要素，評(píng)價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)。
針對(duì)以上的調(diào)查分析，我們給出了幾條營(yíng)銷建議：
1、由以往的非3g手機(jī)銷售改為大量銷售3g手機(jī)，但還是保留一定的非3g手機(jī)，價(jià)位大致在大學(xué)生能接受的價(jià)位：1000---2000元之間，設(shè)計(jì)的功能（加一些學(xué)習(xí)的軟件）、款式造型、顏色等方面能吸引學(xué)生，重點(diǎn)是有較長(zhǎng)的保修期。
2、在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面，廠商應(yīng)選擇與學(xué)校的零售商合作，抓取強(qiáng)而有力的有一定信譽(yù)的合作伙伴，大學(xué)生因?yàn)閷?duì)手機(jī)的真假辨別能力不強(qiáng)，因此購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候有一定的安全需求。分銷的預(yù)算也對(duì)零售商進(jìn)行重點(diǎn)投放，加深廠商和零售商的凝聚力。
機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
4、對(duì)零售商來(lái)說(shuō)，如果并沒(méi)有特定的廠商合作，可以選擇銷售諾基亞、蘋(píng)果等暢銷品牌。
五、本次調(diào)查活動(dòng)總結(jié)：
總的來(lái)說(shuō)，本次調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。不過(guò)也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是不能理智地思考，在手機(jī)的使用和消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃，在學(xué)習(xí)和娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力于財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，應(yīng)該有意識(shí)地進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。總之，手機(jī)將成為今后決定人類社會(huì)快速發(fā)展的核心技術(shù)之一，快速、持續(xù)、健康地成長(zhǎng)。
附件：
親愛(ài)的同學(xué)，你好！首先感謝您參與本次的問(wèn)卷調(diào)查。為了了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，希望您認(rèn)真填寫(xiě)，謝謝！
1.你的性別：·男·女2.你是大幾?·大一·大二·大三·大四。
3、你現(xiàn)在擁有手機(jī)嗎？·有·沒(méi)有。
4、你最喜歡的手機(jī)品牌是？[]諾基亞。
[]摩托羅拉。
[]三星。
[]索尼。
[]波導(dǎo)。
[]飛利浦。
排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次填入數(shù)字13。
][。
[]lg[]聯(lián)想。
[]蘋(píng)果。
5.您覺(jué)得手機(jī)的合適價(jià)格是多少？·4000元以上。
7、你對(duì)手機(jī)品牌了解多少？·非常了解·了解很少·不了解。
8、你鑒別手機(jī)真假的能力？·非常強(qiáng)·一般·知道一點(diǎn)·不知如何鑒別。
9、你一般多久換一次手機(jī)？·一年·兩年·用壞才換·新款上市就換。
10、你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要原因？·聯(lián)系需要和娛樂(lè)·學(xué)習(xí)·兩者都有。
11．、現(xiàn)在是否更傾向于3g手機(jī)？·是·否。
12.你對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么？填入數(shù)字][]質(zhì)量。
[]價(jià)格。
[]品牌。
[]服務(wù)。
[]功能。
排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次[。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎?()
a.有b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.魅族b.小米c.三星d.蘋(píng)果e.華為f.努比亞g.其他()
3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng)b.專賣(mài)店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他()
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a蘋(píng)果b.小米c.魅族d.其他()
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，您認(rèn)為合適的`價(jià)位是多少?
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂(lè)手機(jī)d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)
10.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
11.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要
12.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望b.不希望
13.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣(mài)店c.手機(jī)專賣(mài)店
14.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有華為36%、小米18%、魅族25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
引言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民收入不斷提高，手機(jī)作為一種信息溝通工具已經(jīng)非常普遍。現(xiàn)在市場(chǎng)上手機(jī)品牌眾多，消費(fèi)者有著廣闊的選擇空間，生產(chǎn)廠商更是費(fèi)盡心機(jī)，不斷推出自己的新產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。
作為消費(fèi)者中獨(dú)特的消費(fèi)群體，大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)著較大的份額。大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)必然成為各個(gè)手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。
為了進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)情況，我們對(duì)淮陰工學(xué)院的在校大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，共收集了20份有效樣本。報(bào)告將對(duì)樣本進(jìn)行分析，為手機(jī)銷售廠商和手機(jī)制造廠商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)提供一定的參考。
樣本分析
根據(jù)樣本顯示，在大學(xué)生現(xiàn)在使用、愿意購(gòu)買(mǎi)和評(píng)價(jià)較高的手機(jī)中，諾基亞占到了49.4%，oppo和步步高均占到了9.1%，夏普和蘋(píng)果均占7.8%，索愛(ài)占到了6.5%。這些品牌多以中低端手機(jī)打開(kāi)市場(chǎng)，同時(shí)，可以看出國(guó)產(chǎn)手機(jī)也漸漸被大學(xué)生所接受。得到差評(píng)的手機(jī)品牌有天翼、天語(yǔ)、摩托羅拉、三星等，摩托羅拉手機(jī)其操作與中國(guó)人的習(xí)慣不同，這也許是其得到差評(píng)的重要原因，這應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)手機(jī)廠商的重視。
天摩托三天索
翼 羅拉 星 語(yǔ) 愛(ài) 海爾 差
評(píng) 3 3 2 2 1 1
已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)，還有一些鑲鉆或是鍍金的高檔手機(jī)也已出現(xiàn)。從樣本中還可以看出現(xiàn)在的大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)并非一味追求品牌和外觀款式，在大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)注重的要素中，品牌只占到第八位，而質(zhì)量占在第一位，功能和價(jià)格占第三位和第四位，可見(jiàn)大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)還是比較注重實(shí)用性和性價(jià)比的。外觀款式占第三位，同時(shí)，對(duì)于手機(jī)的重量、安全、待機(jī)時(shí)間，大學(xué)生存在著不同需求。在功能方面，最受大學(xué)生喜愛(ài)的功能是上網(wǎng)，其次是音樂(lè)播放功能，再次就是智能擴(kuò)展功能。另外，視頻播放、照相錄像、游戲、藍(lán)牙、gps導(dǎo)航等功能也深受大學(xué)生的喜愛(ài)。在價(jià)位上，大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)普遍能接受的價(jià)位在2000元以下，也有不少大學(xué)生愿意支付3000元及以上的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。此外，大學(xué)生了解手機(jī)信息的渠道主要有網(wǎng)絡(luò)，同學(xué)朋友之間的交流，營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員的推薦和介紹，還有電視、賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)等。在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)上，絕大多數(shù)人選擇了專賣(mài)店，也有少部分人選擇手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和通訊公司。對(duì)于未來(lái)手機(jī)，樣本反映出永不斷電、永久待機(jī)，與電腦輕松聯(lián)機(jī)，超低輻射、更加安全，智能化、處理速度更快，可換殼換色等構(gòu)想。
大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的影響因素
1、品牌。大學(xué)生并非一味追求名牌，但他們?cè)谶x購(gòu)手機(jī)時(shí)還是會(huì)
選擇名牌。這其實(shí)并不矛盾。一些品牌手機(jī)的生產(chǎn)廠商都非常注重手機(jī)的質(zhì)量和品牌的信譽(yù)度，慢慢地，消費(fèi)者通過(guò)各種途徑了解這些品牌手機(jī)的質(zhì)量，就形成了一種思維：只要是這個(gè)品牌的手機(jī)，它的質(zhì)量肯定是信得過(guò)的。諾基亞手機(jī)就是一個(gè)例子。消費(fèi)者對(duì)某個(gè)手機(jī)品牌的忠誠(chéng)度一旦形成，就具有穩(wěn)定性和排他性，這也是很多后起的手機(jī)廠商難以生存發(fā)展的原因。而oppo和步步高走出了包圍圈，究其原因，大概如此：保證質(zhì)量，定位準(zhǔn)確。這兩個(gè)手機(jī)品牌主打音樂(lè)手機(jī)，以青少年為目標(biāo)消費(fèi)者，打出了唯美、時(shí)尚、充滿年輕活力的音樂(lè)手機(jī)廣告，贏得了廣大青少年的青睞。
2、質(zhì)量。這不必多說(shuō)，質(zhì)量是每個(gè)手機(jī)廠商贏得市場(chǎng)的底線。
3、功能。手機(jī)的基本功能比如短信、通話等要想做得好其實(shí)并不
簡(jiǎn)單。比如短信，寫(xiě)短信的時(shí)候，收信人的號(hào)碼可以從通訊錄中調(diào)用的話，就會(huì)很方便了，消費(fèi)者肯定會(huì)選擇這樣的手機(jī)。現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)是信息爆炸的時(shí)代，信息很重要，手機(jī)上網(wǎng)功能對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)已必不可少。照相、錄像、錄音功能在手機(jī)上的應(yīng)用也非常普遍。智能手機(jī)因其強(qiáng)大的擴(kuò)展功能得到很多大學(xué)生的喜愛(ài)，對(duì)于游戲迷來(lái)說(shuō)智能手機(jī)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。另外，藍(lán)牙、gps導(dǎo)航功能也逐漸得到大學(xué)生的青睞。
4、價(jià)格。價(jià)格是一個(gè)敏感的話題。大學(xué)生基本上是沒(méi)有收入的，要想買(mǎi)手機(jī)，大多要通過(guò)父母的同意。要大部分大學(xué)生選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以大學(xué)生手機(jī)族只能委屈自己，主要把注意力放在低價(jià)位而且比較時(shí)尚、樣式好看且具有較好功能的手機(jī)上。
大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)選擇行為分析
現(xiàn)在的大學(xué)生普遍擁有手機(jī)，但隨著新功能新款式的出現(xiàn)，現(xiàn)在擁有的手機(jī)漸漸難以滿足大學(xué)生的需求了，這就促使他們?nèi)ふ蚁乱粋€(gè)即將購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)。這時(shí)通常大學(xué)生心中都會(huì)出現(xiàn)兩種不同的手機(jī)，即理想的手機(jī)和現(xiàn)實(shí)的手機(jī)。前者一般都是功能全，樣式好看，價(jià)格較高的品牌手機(jī)，他們有買(mǎi)這部手機(jī)的想法，但受經(jīng)濟(jì)條件等的限制，無(wú)法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)就產(chǎn)生了后者——現(xiàn)實(shí)的手機(jī)，這是大學(xué)生對(duì)理想的妥協(xié)的結(jié)果。上面所說(shuō)的現(xiàn)象中大學(xué)生會(huì)主動(dòng)去了解手機(jī)，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)且豐富，但也很繁雜，難以區(qū)分。大學(xué)生習(xí)慣集體生活，同學(xué)朋友之間經(jīng)常交流關(guān)于手機(jī)的信息，對(duì)其選購(gòu)手機(jī)有很大的影響。另外，他們還可能選擇一些專門(mén)的手機(jī)雜志等。而通過(guò)電視、報(bào)刊、雜志等了解手機(jī)具有一定的偶然性，而且他們都是被動(dòng)接受的。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)成為可能，大學(xué)生多數(shù)選擇專賣(mài)店，他們相信品牌，追求信譽(yù)，希望買(mǎi)到正宗的手機(jī)。也可能選擇大賣(mài)場(chǎng)，可以有更多的選擇，而且更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)
中國(guó)市場(chǎng)容量大，具有很大潛力，國(guó)外手機(jī)廠商和國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)必然升溫。在這一大環(huán)境下，無(wú)經(jīng)濟(jì)收入?yún)s有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體---大學(xué)生手機(jī)族，已成為手機(jī)消費(fèi)群體中不可小看的力量，手機(jī)制造廠商應(yīng)該注意到這點(diǎn)，并根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的獨(dú)特需求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大地打開(kāi)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)。
2010年5月22日
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1、您目前擁有手機(jī)嗎?()
a.有
b.沒(méi)有
2、您的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛(ài)立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a、商場(chǎng)
b、專賣(mài)店
c、網(wǎng)上訂購(gòu)
d、其他()
4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
6、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a、發(fā)短信
b、打電話
c、打游戲
d、其他
7、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a、外形
b、功能
c、價(jià)格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在校園里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無(wú)論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買(mǎi)起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用狀況。
2、了解消費(fèi)者選取手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣(mài)手機(jī)所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，組織訪談，訪問(wèn)在校大學(xué)生，了解他們對(duì)手機(jī)的需求狀況，以及對(duì)此刻手機(jī)各種常見(jiàn)狀況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和此刻使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與色彩，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣(mài)場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所，喜歡的貨架類型，決定購(gòu)買(mǎi)的促銷活動(dòng)等利于賣(mài)場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
全日制大學(xué)。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手，應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選，對(duì)每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段：?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷，發(fā)放300份問(wèn)卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷，有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問(wèn)卷，均來(lái)自在校學(xué)生，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出推薦。
手機(jī)品牌比較多樣化，但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞，因此大賣(mài)場(chǎng)可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷售。
身處信息時(shí)代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來(lái)越大，個(gè)性是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時(shí)在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
對(duì)沒(méi)有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機(jī)更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢(shì)，由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌構(gòu)成規(guī)模化銷售更能彰顯自身的性價(jià)比。
與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機(jī)相比在開(kāi)發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流，開(kāi)發(fā)年度主打產(chǎn)品。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
1976年4月1日，蘋(píng)果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋(píng)果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品，給眾多消費(fèi)者帶來(lái)了新的電子科技的體驗(yàn)。
蘋(píng)果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚，街頭巷尾都能望見(jiàn)它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋(píng)果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī)，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購(gòu)買(mǎi)潮，無(wú)數(shù)人不惜排長(zhǎng)隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對(duì)蘋(píng)果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開(kāi)調(diào)查。
根據(jù)目前蘋(píng)果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大，本次研究主要包括以下兩個(gè)方面：
1、蘋(píng)果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況。
2、消費(fèi)者行為及原因，消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略。
1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。
數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實(shí)性和可比性，將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星上，透過(guò)郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷，以便了解消費(fèi)者信息。
2、人員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查。
數(shù)據(jù)收集方法：針對(duì)校園人員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋(píng)果消費(fèi)者行為狀況。
研究區(qū)域：北京地區(qū)。
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。
1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取。
2、北京地區(qū)透過(guò)qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號(hào)碼，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好，在思考時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí)，采用以下樣本抽查：
校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷30份，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計(jì)共100份。
1、調(diào)查人數(shù)中蘋(píng)果用戶所占比。
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋(píng)果用戶人數(shù)比非蘋(píng)果用戶人數(shù)多說(shuō)明在被調(diào)查地區(qū)蘋(píng)果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場(chǎng)占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋(píng)果手機(jī)的普及率也比較高。
2、被訪問(wèn)者性別比例與年齡分布。
分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋(píng)果用戶中女性所占比例更高必須程度說(shuō)明女性偏愛(ài)蘋(píng)果手機(jī)一些，而且從年齡分布看蘋(píng)果手機(jī)更受年輕青睞是蘋(píng)果手機(jī)消費(fèi)的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3、被訪者了解蘋(píng)果手機(jī)的渠道。
4、蘋(píng)果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）。
5、被訪者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
分析：結(jié)果證明，追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。[)對(duì)于蘋(píng)果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。
6、被訪者購(gòu)買(mǎi)渠道。
分析：圖上證明蘋(píng)果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，或者是透過(guò)海外代購(gòu)。其他渠道所占比例較少，有待開(kāi)發(fā)。
7、被訪者購(gòu)機(jī)所遇到的問(wèn)題。
8、蘋(píng)果手機(jī)與被訪者之前所購(gòu)其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(shì)（多選）。
分析：蘋(píng)果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢(shì)在于外觀時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理。
9、被訪者使用蘋(píng)果手機(jī)最常用的功能。
分析：從上可知在被訪者中蘋(píng)果手機(jī)基本被用來(lái)玩游戲以及拍照通訊。()。
10、手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題被訪者解決辦法。
分析：被訪者基本都是透過(guò)專賣(mài)店服務(wù)廳去維修。
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)。
分析：多數(shù)人會(huì)或者以后會(huì)向親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)。
12、被訪者對(duì)未來(lái)蘋(píng)果的期盼（開(kāi)放問(wèn)題）。
調(diào)查問(wèn)卷2(不是蘋(píng)果用戶詳情見(jiàn)附件)。
1、被訪者的親朋好友使用蘋(píng)果手機(jī)的人數(shù)。
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）。
分析：從圖中能夠看出蘋(píng)果的最主要的競(jìng)爭(zhēng)者是三星。
3、被訪者使用過(guò)的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因。
分析：從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r(jià)。
格實(shí)惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋(píng)果在這兩方面有所缺陷。
4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌。
5、被訪者對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的了解。
6、被訪者不購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的原因。
分析：消費(fèi)者不購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋(píng)果手機(jī)價(jià)格過(guò)高、不喜歡。
7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦。
從兩個(gè)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場(chǎng)份額看，蘋(píng)果手機(jī)的市場(chǎng)在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況依然不容樂(lè)觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星、索尼、htc等對(duì)蘋(píng)果威脅很大。如三星，在不是蘋(píng)果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋(píng)果進(jìn)有力的競(jìng)爭(zhēng)。問(wèn)卷結(jié)果顯示購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的客戶主要是覺(jué)得蘋(píng)果品牌高端形象好，時(shí)尚美觀，但蘋(píng)果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶沒(méi)有選取蘋(píng)果手機(jī)，而且蘋(píng)果手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買(mǎi)、沒(méi)有挖掘開(kāi)發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對(duì)廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù)，增強(qiáng)客戶的滿意度。
8、調(diào)查問(wèn)題反思。
透過(guò)這次調(diào)查我們將許多書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞，這些平時(shí)覺(jué)得可有可無(wú)的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會(huì)加深我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)，更體會(huì)到了作為一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準(zhǔn)備不充分沒(méi)有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問(wèn)卷方案，并且調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。
7、調(diào)查分工。
主要調(diào)查人：趙鶴鳴。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（人工）：萬(wàn)朋寧項(xiàng)目調(diào)查人（網(wǎng)絡(luò)）：崔金調(diào)查活動(dòng)分工狀況：
方案設(shè)計(jì)和制定：章國(guó)強(qiáng)萬(wàn)朋寧。
方案執(zhí)行：人工發(fā)放和回收問(wèn)卷：張海寶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放和回收：崔金數(shù)據(jù)回收：趙鶴鳴。
數(shù)據(jù)分析：萬(wàn)朋寧張海寶章國(guó)強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總：崔金。
附件：
請(qǐng)問(wèn)您是蘋(píng)果手機(jī)的用戶嗎？是。
1、您的性別＿＿。
2、您的年齡＿＿。
3、你是透過(guò)哪些渠道了解蘋(píng)果手機(jī)的？
a、網(wǎng)絡(luò)b、體驗(yàn)店c、報(bào)刊雜志d、電視報(bào)道e、親友推薦f、其他。
4、你認(rèn)為蘋(píng)果是一個(gè)怎樣的品牌【可多選】。
a、高端時(shí)尚b、科技智能c、奢華昂貴d、簡(jiǎn)樸大眾e、其他。
a一個(gè)月以內(nèi)b一個(gè)月到半年c半年到一年d一年到兩年e兩年以上。
5、您購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的期望是什么【】。
a僅僅是通訊b玩app的游戲c看視頻方便d追求時(shí)尚e拍照f(shuō)其他。
6、您是透過(guò)怎樣的方式購(gòu)得蘋(píng)果手機(jī)的？【】。
a網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)b蘋(píng)果實(shí)體體驗(yàn)店購(gòu)買(mǎi)c透過(guò)朋友海外購(gòu)買(mǎi)d透過(guò)充話費(fèi)送手機(jī)行動(dòng)獲得。
e其他7、您購(gòu)機(jī)時(shí)遇到了什么問(wèn)題【】。
a產(chǎn)品供應(yīng)不足b產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題c物流配送不及時(shí)d價(jià)格上讓人有些無(wú)法理解。
e其他8、您認(rèn)為蘋(píng)果手機(jī)與您之前的手機(jī)相比有哪些優(yōu)點(diǎn)？
a、外觀時(shí)尚美觀b、功能實(shí)用合理c、操作便捷流暢。
d、應(yīng)用豐富搞笑e、待機(jī)時(shí)間充裕f、其他。
9、您使用蘋(píng)果之后會(huì)經(jīng)常使用什么功能？
10、當(dāng)你的蘋(píng)果手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題你是怎樣解決的【】。
a、去專賣(mài)店服務(wù)廳b、自己修理c、去周邊的維修店。
d、不要了e、其他。
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋(píng)果手機(jī)【】。
a是b否。
12、您的親朋好友中沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的原因有（可多選，請(qǐng)排序）。
【】。
a價(jià)格過(guò)高b不喜歡蘋(píng)果產(chǎn)品c操作不方便d性價(jià)比低。
e其他13、您期望蘋(píng)果手機(jī)未來(lái)在哪方面能夠有所改善？
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
而實(shí)體店主要分為三種類型：零售連鎖 獨(dú)立門(mén)店 通訊商城
現(xiàn)在就給各位要買(mǎi)手機(jī)，換手機(jī)的xdjm說(shuō)一下我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)
下面我有個(gè)對(duì)比，是親自做的調(diào)查
獨(dú)立門(mén)店如西直門(mén)昊星，中關(guān)村星球通，公主墳瑞華通，五道口金禧等---------價(jià)格上明顯比較高，但一些高端機(jī)的價(jià)格就比上面那些連鎖要便宜很多，而且在這些店里還可以砍價(jià)，這里面就要看大家砍價(jià)的功夫了，服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)還都是比較強(qiáng)的，而且比較熱情?？傮w得分應(yīng)該是8 但是有些店有水貨出現(xiàn)還請(qǐng)大家擦亮眼睛(公主墳，西直門(mén)、沙子口、木犀園)
通訊商城主要有：西直門(mén)通訊大廈，西直門(mén)中宇電訊，公主墳國(guó)宜通訊城，西單科技廣場(chǎng)
網(wǎng)上商城：北斗手機(jī)網(wǎng)，18900，519shop，淘寶。易趣，金銀島等。前三個(gè)是屬于自己銷售產(chǎn)品，后三個(gè)是提供平臺(tái)，由經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品。
好了說(shuō)完了售前，再說(shuō)說(shuō)售中，
我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動(dòng)的名目，有些確實(shí)很吸引人，但到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不是特價(jià)機(jī)銷售完了，就是限幾臺(tái)，限活動(dòng)店，感覺(jué)很不真實(shí)。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)，我沒(méi)時(shí)間解答你那些問(wèn)題。
相比來(lái)說(shuō)，還是網(wǎng)上商城的活動(dòng)比較實(shí)際，不限制數(shù)量，沒(méi)有規(guī)則，而且禮品也不會(huì)送完即止，說(shuō)到這里，周六金銀島在北京西直門(mén)有個(gè)活動(dòng)，具體是什么我還沒(méi)弄清楚，不過(guò)大家可以去比較一下，看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動(dòng)的區(qū)別。
最后一點(diǎn)，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是售后。
先說(shuō)大連鎖，售后服務(wù)還是可以的，雖然專業(yè)知識(shí)不夠，但總算還能解決問(wèn)題，態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候一樣，冷冰冰的。
通訊商城的售后還是比較好解決，服務(wù)業(yè)還不錯(cuò)，因?yàn)橛袉?wèn)題解決不了就可以直接去市場(chǎng)辦公室裁決，這一招對(duì)商城里的商家是致命的。
網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點(diǎn)來(lái)說(shuō)
北斗，519 shop，18900，金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實(shí)際的找到實(shí)體店鋪，或者聯(lián)系到實(shí)際的經(jīng)銷商，售后服務(wù)做得比較專業(yè)，也沒(méi)有什么扯皮的情況出現(xiàn)，只是配送上有點(diǎn)不方便。
淘寶，易趣的商家往往在售后問(wèn)題出現(xiàn)后要么托時(shí)間，要么干脆消失，我就被騙過(guò)一個(gè)藍(lán)牙耳機(jī)，到手后第二天就壞了，鑒定說(shuō)是二手翻新，再找商家理論，已經(jīng)是人去樓空了。
寫(xiě)了這么多了，都是本人的親身體驗(yàn)和肺腑之言，只是想讓那些買(mǎi)手機(jī)的xdjm能有個(gè)參考，歡迎板磚。
最后給大家列個(gè)表，讓大家看著直觀點(diǎn)，有代表性的幾個(gè)
價(jià)格 貨品 服務(wù) 售后
大連鎖(國(guó)美，蘇寧，大中) 部分產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì) 正品 一般 一般
獨(dú)立門(mén)店(昊星，星球通，協(xié)亨) 需要砍價(jià) 正品 態(tài)度好 良莠不齊
易趣、淘寶 絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 大部分水貨 熱情 未知
還有幾個(gè)聯(lián)盟，這些聯(lián)盟還是不錯(cuò)的
sohu數(shù)碼公社手機(jī)玩家大聯(lián)盟
金銀島經(jīng)銷商聯(lián)盟(手機(jī))
淘寶北京商盟
這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢，玩家心得，總值很很多不錯(cuò)的東西，還有經(jīng)銷商報(bào)價(jià)。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
（一）調(diào)查背景
隨著社會(huì)發(fā)展，生活水平的改善和提高，手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富，除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外，還具備上網(wǎng)、游戲、音樂(lè)、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見(jiàn)拿著手機(jī)聽(tīng)歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增，人均使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)也達(dá)到了前所未有的新高。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴的問(wèn)題。這部分學(xué)生在無(wú)法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí)，表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現(xiàn)注意力無(wú)法集中的嚴(yán)重問(wèn)題。而大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)各種不良影響。
（二）調(diào)查目的
手機(jī)依賴的問(wèn)題在大學(xué)生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來(lái)越廣，造成的問(wèn)題也越來(lái)越多，因此也越來(lái)越受到關(guān)注。針對(duì)這一情況，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。
本研究選取xx師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，實(shí)施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問(wèn)卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調(diào)查對(duì)象先后按年級(jí)和專業(yè)分層，然后發(fā)放問(wèn)卷并進(jìn)行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷192份，回收192份，有效率為100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。
根據(jù)調(diào)查，87%的在校大學(xué)生都感覺(jué)自己在不同程度上對(duì)手機(jī)有依賴，82%的學(xué)生上課都會(huì)攜帶手機(jī)；每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%，2―6小時(shí)的占69%，6小時(shí)以上的占4%；經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺(jué)前使用手機(jī)的學(xué)生占67%，無(wú)固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%；經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比，玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照，看電子書(shū)，玩游戲，聽(tīng)音樂(lè)，學(xué)習(xí)，使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%，其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%，認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%，認(rèn)為手機(jī)可有可無(wú)的人占4%。犧牲睡覺(jué)時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)常看手機(jī)是否有電話或短信，42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí)，78%的學(xué)生都會(huì)想方設(shè)法取回手機(jī)。不僅如此，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%，感覺(jué)不方便或感覺(jué)無(wú)所謂的僅占31%。
（一）影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素分析
1.家庭情況對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響
我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生中，89%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；來(lái)自城市的學(xué)生中，86%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中，只有21%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中，90%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴；月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中，65%的人也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。
綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很小；但家庭經(jīng)濟(jì)情況對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較小，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較大。究其原因，是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺(jué)生活壓力比較大，大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊，一方面要努力學(xué)習(xí)，另一方面還會(huì)從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤?zhēng)取到一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì)，也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來(lái)鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí)，這使他們對(duì)于手機(jī)依賴的程度比較低。相反，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學(xué)生生活比較散漫，容易感到空虛，這導(dǎo)致他們大部分人會(huì)不由自主地通過(guò)玩手機(jī)來(lái)娛樂(lè)和打發(fā)時(shí)間。
2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響
根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向，40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論：性格偏向會(huì)對(duì)手機(jī)依賴產(chǎn)生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向，對(duì)手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn)。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒(méi)有非常明顯的影響。
3.專業(yè)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響
根據(jù)我們的調(diào)查，工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴，文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。所以對(duì)此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論，專業(yè)對(duì)于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大，兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。
4.年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響
根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級(jí)的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大二年級(jí)的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大三年級(jí)的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大四年級(jí)的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴。
根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論：年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重，這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué)，對(duì)新生活還不能適應(yīng)，經(jīng)常感到空虛和無(wú)聊，從而通過(guò)玩手機(jī)來(lái)排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著年級(jí)升高，有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級(jí)升高，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大，客觀上來(lái)說(shuō)他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，主觀上來(lái)說(shuō)他們內(nèi)心的空虛感減少，所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。
5.性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響
根據(jù)調(diào)查，男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，對(duì)此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對(duì)一的交往和交談，使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對(duì)多的人際交往方式，面對(duì)面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng)，這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，從而減低了手機(jī)依賴問(wèn)題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例。
（二）大學(xué)生手機(jī)依賴問(wèn)題造成的危害分析
嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”，其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用；二是手機(jī)過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng)，包括生理和心理反應(yīng)。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過(guò)度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來(lái)的不同程度的消極影響。
大學(xué)生手機(jī)依賴問(wèn)題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一，心理危害。過(guò)分依賴電話和短信，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化，不知怎樣面對(duì)面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過(guò)度依賴手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電子書(shū)、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識(shí)，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神，其獨(dú)立思考和解決問(wèn)題能力受到影響。第二，生理危害。長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)，手機(jī)電磁波以及軀體固定、機(jī)械、重復(fù)的活動(dòng)，會(huì)引起身體不同部位的不適。長(zhǎng)期依賴手機(jī)，心里過(guò)分焦慮緊張，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學(xué)業(yè)危害。對(duì)手機(jī)過(guò)分依賴，電話、短信不斷，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”，注意力難以集中，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度下滑。
本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問(wèn)題提出的一些建議。
（一）關(guān)于學(xué)校
學(xué)校的學(xué)生管理部門(mén)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認(rèn)識(shí)到解決問(wèn)題的必要性與迫切性，要通過(guò)有效手段使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機(jī)使用觀。具體來(lái)說(shuō)，就是對(duì)于問(wèn)題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過(guò)心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動(dòng)，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好；引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立人生目標(biāo)，堅(jiān)持理想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
（二）關(guān)于學(xué)生
手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn)，根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力，特別是手機(jī)使用者群體共同的改善。所以，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，合理利用手機(jī)，拒絕誘惑，提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手，但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用，不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平；將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室，上課時(shí)不要玩手機(jī)，不要讓手機(jī)影響聽(tīng)課狀態(tài)；不要過(guò)度依賴手機(jī)，應(yīng)該盡量多和家長(zhǎng)、教師、朋友面對(duì)面地交流。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五
不可否認(rèn)手機(jī)是現(xiàn)代人們的生活必備用品之一，因?yàn)槿藗兛梢栽谑謾C(jī)上快速的查到自己想要的`東西。所以造成了手機(jī)很熱銷的場(chǎng)面，但是大家想不想知道在市場(chǎng)上是怎樣的一種消費(fèi)情況呢？小編最近總結(jié)整理了深圳在校學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調(diào)查報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容。
一、調(diào)查方案
（一）調(diào)查目的：通過(guò)了解深圳大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
（二）調(diào)查對(duì)象：深圳在校生
（三）調(diào)查程序：
1。設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3。根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查。，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1。您目前擁有手機(jī)嗎？ （ ）
a。有 b。沒(méi)有
2。您的手機(jī)牌子是什么？
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛(ài)立信 e。cect f。夏新 g。其他（ ）
3。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是？
a。商場(chǎng) b。專賣(mài)店 c。網(wǎng)上訂購(gòu) d。其他（ ）
4。您喜歡的手機(jī)牌子是什么？
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他（）
5。購(gòu)買(mǎi)手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？
6。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么？
a。發(fā)短信 b。打電話 c。打游戲 d。其他
7。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是？
a。外形 b。功能 c。價(jià)格 d。品牌 e。其他
8。若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a。智能手機(jī) b。拍照手機(jī) c。音樂(lè)手機(jī) d。普通手機(jī)
9。您的手機(jī)主要用來(lái)？
a。打電話 b。發(fā)信息 c。玩游戲 d。上網(wǎng)
10。您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能？
a。文字短信 b。彩信 c。手機(jī)攝影d。無(wú)線上網(wǎng)e。下載游戲 f。ems
11。您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？
12。您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：
a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點(diǎn)都不重要
13。您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈？
a。希望 b。不希望
14。您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)？
a。校內(nèi)維修 b。學(xué)生專賣(mài)店 c。手機(jī)專賣(mài)店
15。請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1。 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1） 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
20xx最新手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告20xx最新手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
2） 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4） 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5） 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
（二）學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有：
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分深圳學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī)，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī)，那么那些手機(jī)檔次較低或沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要目的;
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益：
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便——在調(diào)查中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
（三）深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去買(mǎi)，但只要他們走上社會(huì)，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會(huì)去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機(jī)，這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機(jī);
我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
一、近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)情況
二、手機(jī)未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì)，在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多，像電視方面的應(yīng)用。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過(guò)這種應(yīng)用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái)，因此，對(duì)于未來(lái)手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí)，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái)，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍，手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開(kāi)這一消費(fèi)市場(chǎng)。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十六
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣，既可以開(kāi)發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng)，又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求，以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情，為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)主要的考慮因素
3、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可以承受的價(jià)格
4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況
5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫(huà)面質(zhì)量的要求。
7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。
8、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對(duì)象：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn)：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館、教學(xué)樓、宿舍門(mén)口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問(wèn)卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面，男生的需求要比女生強(qiáng)烈。
2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,
因此在手機(jī)購(gòu)買(mǎi)商凸顯了個(gè)人特
點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋(píng)果83人，接下來(lái)是其他品牌的手機(jī)小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國(guó)外的知名品牌，比如三星、蘋(píng)果。
3、受訪者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群，比例高達(dá)34%，而購(gòu)買(mǎi)2500元以上的比例只有24%，說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買(mǎi)人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)所考慮的因素
（1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。
（2）購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)地
（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)，上部分人會(huì)選在百貨
商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專賣(mài)店可信度會(huì)比其他地方要高，畢
竟是學(xué)生以防受騙。
三、當(dāng)前存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題，如下所示：
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
四、建議
通過(guò)對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議：
（一）、對(duì)大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念?，F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓模覀儜?yīng)放眼于未來(lái)，樹(shù)立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí)，我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園。
（二）、對(duì)手機(jī)銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力，對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力，將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。
2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開(kāi)發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂(lè)、照相、上網(wǎng)、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣(mài)場(chǎng)影響因素中最在意的是賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)；對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況，手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣(mài)場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受，同時(shí)重視其他賣(mài)場(chǎng)條件的打造 ；對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù)，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十七
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生.想也別想！但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了.
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)約年輕化.特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具.
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就中學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素等.調(diào)查采用問(wèn)卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份，成功回收93份.在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%.經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果分析如下.
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī).其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己.
1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%.而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少，如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購(gòu)者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌.中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津.調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀.
2、資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的現(xiàn)象.
學(xué)生消費(fèi)群特點(diǎn)：
（1）注重追求個(gè)性化產(chǎn)品.現(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個(gè)體，想要做真正的自己，發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性和特點(diǎn)，愛(ài)美之心，人皆有之，這種思想我們可以充分理解.
（2）處于生理發(fā)育期階段，思想，身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時(shí)期，對(duì)事物的認(rèn)知不夠透徹、深刻，也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì)，對(duì)手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)有一些盲目追求.
（3）更新頻率較低.中學(xué)生使用手機(jī)的頻率不是很多，更新頻率低是正常的表現(xiàn).
（4）對(duì)于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時(shí)尚、前衛(wèi)，對(duì)新興事物接受能力非常強(qiáng)，也喜歡追趕時(shí)尚潮流，對(duì)于手機(jī)同樣也抱著一種這樣的態(tài)度.
（5）對(duì)于手機(jī)性能方面要求較高.
（6）依賴性較強(qiáng)，資金來(lái)源基本源于父母.由于尚處于未成年階段，對(duì)于長(zhǎng)輩的依賴性較強(qiáng)，且沒(méi)有資金來(lái)源，所以手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用基本來(lái)自于父母.
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十八
今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部，比去年增長(zhǎng)9%。abiresearch表示，該成長(zhǎng)速率可望持續(xù)維持至2015年，屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部，亞太地區(qū)的中國(guó)、印度與印尼，將是支持此一成長(zhǎng)率的最重要來(lái)源。abiresearch表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng)，去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%，中國(guó)雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng)，不過(guò)印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場(chǎng)為例，估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部，比去年8430萬(wàn)部成長(zhǎng)24%，遠(yuǎn)逾全球平均成長(zhǎng)率。
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中，西門(mén)子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(ài)(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛(ài)品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門(mén)子和索愛(ài)的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購(gòu)機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息，而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣(mài)街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注，而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī)，中低端手機(jī)用戶更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因。
從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明，高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.。
我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。2002年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機(jī)，銷售量為1872萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部，銷售1135萬(wàn)部，其市場(chǎng)占有率為17%;西門(mén)子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部，有291萬(wàn)部出售，市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。還有如韓國(guó)三星，其在2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后，中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年，小靈通新增用戶達(dá)2800萬(wàn)戶，增長(zhǎng)幅度為40%，市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬(wàn)戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場(chǎng)份額，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力。
1)政治—法律因素
具體說(shuō)來(lái)，有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用，但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾，2004年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。
2)經(jīng)濟(jì)因素
一般說(shuō)來(lái)，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場(chǎng)擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多。從2003年開(kāi)始，我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：1，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度2，物價(jià)總水平3，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4，國(guó)際收支平衡狀態(tài)。我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%，相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離，但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì)，對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈。2004年底，我國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。
3)技術(shù)因素
技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問(wèn)題。
4)社會(huì)因素
變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變，對(duì)生活質(zhì)量的更高要求，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重，還要在手機(jī)的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂(lè)上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。2004年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái)，同比增長(zhǎng)49%，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬(wàn)?？備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門(mén)子，波導(dǎo)，tcl，愛(ài)立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒(méi)有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來(lái)局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來(lái)贏得市場(chǎng)份額。
1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場(chǎng)中的品牌越來(lái)越多，國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)，紛紛在中國(guó)投資建廠。
2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。
3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
4)購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。
5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒(méi)有賣(mài)不出去的東西，只有定價(jià)不對(duì)的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性，但是不具有長(zhǎng)久性。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來(lái)僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過(guò)來(lái)的，而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間。
1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言，高端手機(jī)能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場(chǎng)仍然充滿著變數(shù)。
2)庫(kù)存問(wèn)題，2003年，國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬(wàn)部，加上出口總量，總數(shù)也不會(huì)超過(guò)2億部，而庫(kù)存已高達(dá)2000萬(wàn)部。照這樣看來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高，產(chǎn)量過(guò)剩。
3)出口限制，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力，隨著終端為王時(shí)代的來(lái)臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯，改進(jìn)營(yíng)銷流程，調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。
5)信任危機(jī)，如何建立健全售前，售中，售后的服務(wù)體系，解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問(wèn)題。
1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
2)開(kāi)拓新興市場(chǎng)，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視，開(kāi)拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段。
3)尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，采用差異化戰(zhàn)略，即通過(guò)差異化產(chǎn)品取勝。
4)打造高效的營(yíng)銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異，有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對(duì)于自行營(yíng)銷的手機(jī)產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。
差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買(mǎi)斷、包銷的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí)，促進(jìn)了門(mén)店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?！安町惢?jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷策略。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間，這是大勢(shì)所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià)，損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為，進(jìn)入2006年，3g的步伐越來(lái)越近，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷策略，就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。在這一市場(chǎng)環(huán)境下，專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”，細(xì)分市場(chǎng)，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求，無(wú)疑是最好的出路。
學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十九
近幾年來(lái)，手機(jī)的更新?lián)Q代來(lái)越快，人們更換手機(jī)也越來(lái)越頻繁。特別是隨著手機(jī)的逐漸普及，手機(jī)機(jī)的功能非常強(qiáng)大，他除了打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應(yīng)用軟件，看電影、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲等，還可以用它來(lái)查看天氣等，功能非常齊全。手機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活。大學(xué)生是一個(gè)使用手機(jī)非常重要的群體，基本上有80%以上的學(xué)生都會(huì)持有一部手機(jī)，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)手機(jī)。使用手機(jī)上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問(wèn)卷調(diào)查主要針對(duì)的是在校大學(xué)生對(duì)于使用手機(jī)的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況，然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議。
通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
1．設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)：通過(guò)qq群，qq空間，微信向同校好友發(fā)放問(wèn)卷。
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析。
xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生。
問(wèn)卷的制作：xx。
問(wèn)卷的發(fā)放：xx。
問(wèn)卷的整理分析：xx。
同學(xué)您好！首先感謝您能參與此次問(wèn)卷調(diào)，我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國(guó)經(jīng)三班的一名學(xué)生，現(xiàn)進(jìn)行一次關(guān)于在校學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的問(wèn)卷調(diào)查，以便獲得需要的相關(guān)信息。以下問(wèn)題，所得到的信息，不會(huì)泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴時(shí)間完成以下問(wèn)卷。謝謝合作！
1.您的性別？
男
女
2.您所在年級(jí)？
大一。
大二。
大三。
3.您覺(jué)得手機(jī)在您的日常生活中重要嗎？
非常重要。
一般。
完全不重要。
4.您選擇手機(jī)時(shí)考慮的主要因素？（多選）。
質(zhì)量。
外觀。
價(jià)格。
功能。
品牌。
售后服務(wù)。
5.您平均一天有多長(zhǎng)時(shí)間在使用手機(jī)。
小于1小時(shí)。
1—3小時(shí)。
4—5小時(shí)。
6小時(shí)以上。
6.您通常在以下哪些場(chǎng)合使用手機(jī)？（多選）。
乘坐交通工具時(shí)。
在教室上課。
自習(xí)時(shí)。
晚上休息前。
用餐聚會(huì)時(shí)。
平時(shí)走路時(shí)。
其他。
7.您經(jīng)常使用的智能手機(jī)功能是什么？（多選）。
通訊。
網(wǎng)絡(luò)聊天。
娛樂(lè)。
瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
電子書(shū)。
其他。
8.您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問(wèn)題,會(huì)第一時(shí)間拿出手機(jī)上網(wǎng)搜索答案嗎？會(huì)。
不會(huì)。
9.您每月的基本生活費(fèi)在以下哪個(gè)范圍？
500元以下。
20xx元以上。
10.您一個(gè)月的平均通話費(fèi)用（包括月租）為：
20元以下20—50元。
50—100元。
100—150元。
150元以上。
11.您話費(fèi)主要花費(fèi)在哪方面？（多選）。
發(fā)短信。
通話。
網(wǎng)絡(luò)。
娛樂(lè)。
其他。
12.您認(rèn)為哪一項(xiàng)花費(fèi)可以減少？
發(fā)短信。