心得體會是個人在學(xué)習(xí)、工作或生活中的感悟和經(jīng)驗總結(jié)。它可以幫助我們更好地反思自己的行動和思考,并從中獲得啟示和提高。在一段時間的積累中,我們會不斷積累心得體會,不斷進(jìn)行總結(jié)和梳理,從而提升自己的能力和素質(zhì)。寫心得體會是一種對自己的深度思考和總結(jié),可以更準(zhǔn)確地把握自己的成長軌跡,同時也可以讓他人從中受益,與他人進(jìn)行分享和交流,相互促進(jìn)。寫心得體會時,我們可以采用一些技巧,如分類、對比、引用等,使文章更富有層次感。如果你正在寫心得體會,那么這些范文將為你提供一些寶貴的寫作參考。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇一
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,高速公路網(wǎng)的建設(shè)不斷推進(jìn)。而作為高速公路運行的重要組成部分,收費站設(shè)備的作用越來越受到重視。通過這段時間的參觀和研究,我對收費站設(shè)備有了更多的了解,并在實踐中積累了一定的體會和心得。在此,我將結(jié)合日常實踐和理論知識,總結(jié)出一些關(guān)于收費站設(shè)備的心得體會。
首先,作為高速公路管理的重要環(huán)節(jié),良好的收費站設(shè)備是保障交通秩序和安全的基礎(chǔ)。收費站設(shè)備是高速公路管理的重要組成部分,包括車道設(shè)備、電子收費系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)等。這些設(shè)備的運行狀態(tài)直接影響著車輛通行的效率和安全。良好的設(shè)備可以保證車輛通行的快捷與方便。同時,設(shè)備的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性也是十分重要的,一旦出現(xiàn)故障或是誤差,將對交通秩序產(chǎn)生不良影響。因此,作為收費站設(shè)備管理人員,我們要時刻關(guān)注設(shè)備的運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保設(shè)備的良好運行。
其次,應(yīng)充分利用現(xiàn)代科技手段,不斷提升收費站設(shè)備的智能化水平?,F(xiàn)代科技的不斷發(fā)展為收費站設(shè)備的智能化提供了廣闊的空間。通過應(yīng)用電子收費系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù),可以實現(xiàn)車輛自動識別和無感支付,提高過站的車輛通行速度和效率。同時,智能化設(shè)備還可以提供更多的服務(wù),如道路信息查詢、停車導(dǎo)航等功能,進(jìn)一步提升交通管理的水平。因此,我們要積極引進(jìn)和應(yīng)用現(xiàn)代科技手段,不斷提升收費站設(shè)備的智能化水平,使其更好地服務(wù)于廣大交通參與者。
另外,合理的設(shè)備布局和良好的管理,是保證設(shè)備運行的關(guān)鍵。收費站設(shè)備的布局應(yīng)符合人流、車流的規(guī)律和需要,使之便于操作和管理。同時,對設(shè)備的定期維護(hù)和保養(yǎng)也是不可忽視的。定期保養(yǎng)可以排除設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障的發(fā)生。合理的設(shè)備布局和良好的管理將提高設(shè)備的使用效率,減少用戶等待時間,提升用戶體驗和滿意度。
此外,配備專業(yè)的設(shè)備操作人員和進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),對設(shè)備運行至關(guān)重要。設(shè)備操作人員是設(shè)備運行的直接參與者,他們的操作技術(shù)和經(jīng)驗直接決定著設(shè)備的運行效果。因此,要選派經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟的操作人員,并進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。只有這樣,才能確保設(shè)備的正常運行,減少人為失誤和意外事件的發(fā)生。
總之,隨著我國交通事業(yè)的飛速發(fā)展,收費站設(shè)備的先進(jìn)性、智能化和科技化水平將在未來持續(xù)提升。作為交通管理者,我們應(yīng)關(guān)注收費站設(shè)備的運行和管理,在實踐中不斷總結(jié)心得和體會。良好的收費站設(shè)備應(yīng)具備智能化、準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性等特點,同時應(yīng)充分利用現(xiàn)代科技手段,提升設(shè)備的智能化水平。合理的設(shè)備布局和良好的管理,以及配備專業(yè)的操作人員和進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),是保證設(shè)備運行有效的保障。相信通過不斷的努力和追求,我國的收費站設(shè)備將迎來更加良好的發(fā)展和未來。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇二
收費站作為高速公路的重要組成部分,為保障高速公路的正常運轉(zhuǎn),同時為了使廣大司機(jī)出行更加順暢,收費站工作人員肩負(fù)著重要的職責(zé)。本人在收費站工作期間,得到了公司的培訓(xùn)機(jī)會,從而更加全面地認(rèn)識了自身的職責(zé)和工作方式,并根據(jù)此次培訓(xùn)獲得了許多體會和收獲。
第二段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在前期的準(zhǔn)備過程中,我們需要了解收費站所涉及的工作范疇、職責(zé)和流程等,并充分融入到公司的文化和價值體系中。通過多方面的了解和推算,提前準(zhǔn)備好可能涉及到的問題,以便在培訓(xùn)中能夠更為游刃有余地解決問題。
第三段:培訓(xùn)過程的體驗
在培訓(xùn)的具體過程中,我們首先進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),從收費站的運行機(jī)制、收費機(jī)操作流程、機(jī)械故障排除以及安全事項等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。同時,通過實際操作的方式加深了對相關(guān)知識的理解和記憶,極大地提高了工作的準(zhǔn)確率和效率。
第四段:培訓(xùn)過程的反思
在培訓(xùn)的過程中,我們可以接觸到各類問題和場景,并根據(jù)實際情況進(jìn)行應(yīng)對。通過針對具體問題的分析和討論,我們把碰到的困難轉(zhuǎn)化為新的知識和技能,提高了對工作的認(rèn)識和理解。
第五段:培訓(xùn)帶來的收獲
通過這次培訓(xùn),本人對公司工作的價值和對職業(yè)生涯的方向有了更深入的理解和認(rèn)識。在今后的工作中,我們會更加注重提高生產(chǎn)效率和監(jiān)督質(zhì)量,切實做好崗位職責(zé),達(dá)到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)。同時,我們會注重與同事的溝通合作,相互幫助,互相促進(jìn),形成一支高水平的工作團(tuán)隊。以此為整個公司的發(fā)展注入新的動力,為公司的長期發(fā)展、員工的事業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定做出巨大貢獻(xiàn)。
總之,在這次收費站培訓(xùn)中,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,并在工作和生活中得到了更好的提高和發(fā)展。對未來的工作,我們充滿了信心和激情,將積極應(yīng)用我們所學(xué)到的知識和技能,為公司的事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇三
第一段:引言(100字)
近年來,隨著交通出行需求的增加,高速公路建設(shè)和使用不斷提速。在高速公路上,收費站設(shè)備起著十分重要的作用,既關(guān)系到車輛通行的效率,也關(guān)系到交通管理的順暢。在實際工作中,我作為一名收費站設(shè)備運維人員,積累了一定的經(jīng)驗和心得。以下是我對收費站設(shè)備的心得體會和總結(jié)。
第二段:設(shè)備選型方面的心得(200字)
在收費站設(shè)備選型方面,應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行合理選擇。首先,要有充分的市場調(diào)研,了解不同廠家和型號的設(shè)備性能和質(zhì)量情況,避免盲目采購。其次,要考慮設(shè)備的可靠性和耐用性,選擇質(zhì)量穩(wěn)定、使用壽命長的設(shè)備。此外,設(shè)備的維修和替換成本也是需要考慮的因素之一。最后,要根據(jù)未來發(fā)展需求和預(yù)算情況,進(jìn)行合理的設(shè)備配置和規(guī)劃,確保設(shè)備能夠滿足實際需求并有一定的擴(kuò)展空間。
第三段:設(shè)備管理方面的心得(300字)
收費站設(shè)備的管理對于設(shè)備的正常運行和維護(hù)至關(guān)重要。首先,要建立完善的設(shè)備檔案和管理制度,明確設(shè)備的使用規(guī)范和維護(hù)流程,并進(jìn)行日常巡檢和定期保養(yǎng)。同時,要加強(qiáng)設(shè)備運行數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和異常情況,并采取有效措施進(jìn)行處理。其次,要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,確保操作人員具備良好的技術(shù)和操作規(guī)范,避免人為操作失誤造成設(shè)備故障。此外,還要定期進(jìn)行設(shè)備性能和安全評估,及時升級或更換老化和不適用的設(shè)備。最后,要與設(shè)備供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,建立快速響應(yīng)和緊急維修的機(jī)制,確保設(shè)備故障能夠及時得到處理。
第四段:故障排查和處理方面的心得(300字)
在實際工作中,設(shè)備故障是常有的事情,故障的快速排除和處理是保證設(shè)備正常運行的關(guān)鍵。首先,要及時響應(yīng)用戶報修,并進(jìn)行故障分類和評估,確定故障的緊急程度和處理優(yōu)先級。其次,要建立完善的故障排查流程和方法,采用有針對性的方法進(jìn)行故障排查,避免盲目排查和修復(fù)。同時,要保留故障記錄,便于追溯故障原因和總結(jié)故障處理經(jīng)驗。此外,要加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商的溝通與合作,及時獲得技術(shù)支持和維修服務(wù),減少故障的修復(fù)時間。最后,要進(jìn)行故障后的跟蹤和分析,總結(jié)故障原因和處理經(jīng)驗,提出改進(jìn)建議,以提升設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。
第五段:結(jié)語(200字)
通過長時間的工作實踐與總結(jié),我深刻認(rèn)識到收費站設(shè)備對于高速公路交通管理的重要性,也深刻體會到了設(shè)備管理和故障處理的重要性。在未來的工作中,我將更加注重設(shè)備選型和管理方面的細(xì)節(jié),不斷提高自己的技術(shù)水平和綜合能力。相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能更好地開展收費站設(shè)備相關(guān)工作,為高速公路的建設(shè)和使用做出更大的貢獻(xiàn)。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇四
近年來,收費站成為路面大型公共設(shè)施之一,而從業(yè)人員的素質(zhì)越來越受到重視。因此,各地也相繼推行收費站人員培訓(xùn)計劃。筆者所在的地方也不例外,最近參加收費站培訓(xùn)班,不僅拓展了我對于交通運輸?shù)恼J(rèn)知,還對自身素質(zhì)提升有很大幫助。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容簡述
在培訓(xùn)過程中,各部門安排了一系列課程。首先是車流量預(yù)測,這是考慮到各時段車流量不同,核算收費站人員人數(shù)的必要課程;其次是徒手信號燈指揮,這個環(huán)節(jié)需要掌握手臂不同姿勢所代表的含義和意圖;另外就是尋車行動,在一模一樣的車流中找到自己要尋找的車輛十分不易;還有在動態(tài)環(huán)境中進(jìn)行收費站的選位擺設(shè)的訓(xùn)練等等。
第三段:體會與總結(jié)
在整個培訓(xùn)過程中,感受頗深。首先是壓力問題。每個環(huán)節(jié)都需要精準(zhǔn)操作,稍有失誤就會影響工作效率。其次就是人際交往。由于交通出現(xiàn)問題時有很多類別,所以每個人員都要有互助的意識,同時也自覺地進(jìn)行各種應(yīng)急處理。此外,也加強(qiáng)了自己對團(tuán)隊協(xié)作的認(rèn)識和理解,在以后的工作中如何與他人協(xié)作。
第四段:培訓(xùn)中的“小插曲”
筆者在尋車行動中曾出現(xiàn)小插曲。由于疏忽大意,致使手中的筆掉落在車道中,后來得到同事的幫助找回,同時反思自己要在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎。
第五段:結(jié)尾感言
在此次收費站培訓(xùn)過程中,雖然學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識,但更多的是品質(zhì)提升和思維方式的轉(zhuǎn)變。希望以后在工作和生活中,能夠充分利用這些經(jīng)驗和技能,做出更好的成績。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇五
由于收費人員天天和過往車輛打交道,置身于川流不息的車流中,工作時稍微不注意,就可能發(fā)生人身傷亡事故。而且收費員每天不僅要面對大量的車輛和人員,還會遇到各種各樣的問題和矛盾,加之內(nèi)部管理事務(wù)較多,周邊環(huán)境復(fù)雜,如何保證人員、票款及設(shè)備設(shè)施的安全,就需要我們在安全工作上加大力度。對此,應(yīng)做好以下幾點:
一、加強(qiáng)職工安全教育,提高職工安全意識,做到安全警鐘長鳴安全工作是常抓不懈的主題,需要長年累月、堅持不懈的抓,而不是一朝一夕的事情就能做好的事情。這就要求我們?nèi)珕T參與、認(rèn)真對待。比如說要利用班前班后會、留營大會等對廣大干部職工進(jìn)行安全教育。除此之外,還要有針對性地進(jìn)行安全培訓(xùn)、考試、演練等,以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練等形式來著實提高職工安全意識,有效地杜絕安全事故的發(fā)生,真正使每一位職工樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想意識。
二、人身安全是安全工作的前提人員的安全是工作的重點,必須采取行之有效、簡單實用的方法,開展多種形式以加強(qiáng)職工的安全意識教育(如安全知識講座、知識競賽、班前安全提示等等)。讓員工真正從思想上認(rèn)識到安全的重要性,變“要我安全”為“我要安全”,使“安全第一”思想深入人心,真正把“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”落實到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個過程、每個崗位。三、完善制度是安全工作的保障一是建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系,落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)逐級分解落實到每個班組、每個崗位和人員。二是建立安全生產(chǎn)例會制度,對安全工作??偨Y(jié)、常部署。三是建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度,強(qiáng)化人員安全意識,提高安全防范能力。四是建立安全檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。五是建立安全責(zé)任追究制度,強(qiáng)化人員安全責(zé)任心。五是要對費收人員上下崗、通過車道、交接班、打掃衛(wèi)生時的行為作出嚴(yán)格規(guī)定,如必須穿反光標(biāo)志服,嚴(yán)禁在影響自身安全的情況下攔截逃費車輛,嚴(yán)禁檢查綠色通道車輛時站立于車前頭,嚴(yán)禁盲目橫穿車道,確需通過車道時應(yīng)做到“一停、二看、三通過”,確保員工自身安全。四、評估周邊環(huán)境,強(qiáng)化服務(wù)意識一是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)與溝通,在收費站設(shè)立警務(wù)區(qū)或治安聯(lián)防點,嚴(yán)厲打擊無端挑起是非、尋釁滋事行為。二是對周邊環(huán)境、人員構(gòu)成進(jìn)行排查與摸底,爭取多了解一些情況,做到知己知彼。
三、是強(qiáng)化收費員當(dāng)班期間的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,遇到問題時,要冷靜、客觀、有禮有節(jié)地化解各種矛盾,保證人身安全。
四、是要進(jìn)一步完善咨詢和便民服務(wù)措施,主動為過往司乘排憂解難,營造和諧、融洽的收費環(huán)境。
五、加強(qiáng)收費站口安全管理力度收費站口車流量大、人員流動性強(qiáng)。因此可以說,收費站口安全工作的好壞,將直接決定了是收費站安全工作是否到位。在站口安全管理中要嚴(yán)格規(guī)范交接班流程,首先要做到交接班時要有站后勤人員護(hù)送、收費亭及時鎖門、密切注意可疑車輛及人員等,以確保人、票、款、卡的安全,做到層層落實,防患于未然。其次是加強(qiáng)班組安全教育工作,強(qiáng)化安全防范意識。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)與溝通,在收費站設(shè)立警務(wù)區(qū)或治安聯(lián)防點,嚴(yán)厲打擊偷逃通行費、尋釁滋事行為。最后,要強(qiáng)化文明服務(wù),收費員上崗期間使用文明用語,遇到糾紛,要冷靜、客觀、有禮有節(jié)的化解司乘人員挑起的矛盾。
此外,還要開展咨詢和便民服務(wù),設(shè)立咨詢服務(wù)臺和便民服務(wù)點,主動為過往司乘人員排憂解難,建立融洽、和諧的收費環(huán)境。安全問題最重要的是落實到行動中,不能只停留在口頭上。而安全生產(chǎn)管理,是我們發(fā)展道路上鞭策我們正確前進(jìn)的鞭子,我們只有時刻牢記安全,強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,才能打造出一個平安和諧的收費站區(qū),才能在河北高速事業(yè)又好又快的發(fā)展中穩(wěn)步前進(jìn)。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇六
人身安全:
做為收費人員,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做好自身防護(hù)工作,在橫穿收費現(xiàn)場時,收費人員應(yīng)當(dāng)按照安全管理有關(guān)規(guī)定:一看二停三通過,寧等一分不搶一秒,防止意外的發(fā)生,這是對工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是對自己、對家庭負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
錢票卡安全:
我們應(yīng)當(dāng)切合實際,按照有關(guān)規(guī)定做好通行費收入、票據(jù)、通行卡“三?!薄傲馈保磳H?、專房、專柜、防火、防盜、防水、防霉、防鼠、防丟失。上崗期間更應(yīng)做好防搶等安全措施,例如經(jīng)常檢查消防器材、安防器材是否能正常使用,亭門是否反鎖,做好突發(fā)事件預(yù)案,應(yīng)急演習(xí),時刻緊繃安全弦,這樣才能做到遇事不慌,妥善處理。
物品的安全:
主要表現(xiàn)在物品的防火、防盜,食用品的衛(wèi)生上,夏天由于天氣炎熱容易發(fā)生不安全事故,這就特別要求我們用心做好安全生產(chǎn)的各項檢查工作,防患于未然。同時夏天也是疾病較多的季節(jié),俗話說病從口入,關(guān)注伙房衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)做好伙房衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,清除衛(wèi)生死角,防止食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。
做為一個收費人員,我對安全有著深刻的理解,安全以人為本,就是愛護(hù)和保護(hù)人的生命財產(chǎn),把人看作世間最寶貴的。作為收費站的職工一定要遵守收費站的規(guī)章制度,立足崗位,愛崗敬業(yè),在安全生產(chǎn)工作中切實際做到“嚴(yán)、細(xì)、實”,提高安全意識。
所以我們要時時講安全,日日講安全,一點小小疏忽或許會對我們生命帶來致命的危害,不要等事情發(fā)生了才去補(bǔ)救。隨意亂穿車道,有些車輛或是因為沒有注意車道有人或是因為剎車失靈,進(jìn)入車道并不會減速,令人猝不及防,甚至造成不堪設(shè)想的后果。同時,在處理問題過程中不要站在車道里面,司機(jī)不會料見你會躲,就在這沒料到當(dāng)中,事故發(fā)生了,所以我們更應(yīng)該謹(jǐn)慎,應(yīng)該關(guān)注安全,珍惜生命,做到“不傷害自己,不傷害別人,不被人傷害”。“冰凍三尺非一日之寒”,我們要從身邊的小事做起,從點滴做起,再小的細(xì)節(jié)不能放過,因為忽視了細(xì)節(jié)就有可能造成不可想象的后果。
態(tài)度決定一切,我想我們的安全管理也是一樣的,必須做到用認(rèn)真的態(tài)度對待安全問題,抓好了安全意識這個源頭,安全事故就會少發(fā)生或不發(fā)生。如何在思想上引起足夠的重視,在行動上注意安全呢?可以從以下幾方面著手:
一、通過思想政治工作,提高職工的思想覺悟,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識:
安全是常抓不懈的主題,個別人總是認(rèn)為這是老生常談,耳朵都磨出繭子?!拔抑涝撛趺慈プ?”。說這句話的人往往思想上沒有對安全引起足夠重視,出事的往往也是這些人,等到真出了安全事故,悔之晚矣!安全不是一朝一夕的事情,也不是一個人兩個人的事,它需要我們?nèi)珕T參與認(rèn)真對待,所以說安全必須是常抓不懈的,安全思想政治工作也必須是常抓不懈的。
二、提高自身的業(yè)務(wù)技能,杜絕安全事故出現(xiàn):
干一行、愛一行、鉆一行,這不僅僅是一個愛崗敬業(yè)的問題,它更像是一個安全問題。例如由于長時間的封道造成收費廣場大量車輛滯留,這時你要有禮貌同司機(jī)解釋。開道時司機(jī)往往比較急,這樣的結(jié)果必然造成收費站秩序混亂,形成車輛阻塞車道,誰也走不了的局面。如果你做不出正確疏導(dǎo),就會有事故發(fā)生,如果你思想上安全不重視,自身業(yè)務(wù)技能差,收費廣場秩序就會大亂,交通事故就會頻發(fā)。所以只有提高自身的業(yè)務(wù)技能才能夠有效地杜絕安全事故的出現(xiàn)。
三、加大安全管理力度與安全管理創(chuàng)新:
加大安全管理力度就必須建立一套完善的規(guī)章制度,明確分工,做到工作安全有章可詢,責(zé)任到人,杜絕違章操作。誰出了安全問題就由誰負(fù)責(zé),并加大安全監(jiān)管力度,定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,防止更大安全事故的發(fā)生。對于一些不符合安全規(guī)定的條款及時修改,真正做到安全管理創(chuàng)新,以此增加職工的責(zé)任心與危機(jī)感。
四、定期組織安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn):
除了日常的管理和考核嚴(yán)格要求外,還要有針對性地結(jié)合業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)、考試。安全知識的學(xué)習(xí)能夠有效地杜絕安全事故的發(fā)生,通過學(xué)習(xí)、互相交流可以取長補(bǔ)短,吸取別人的教訓(xùn),嚴(yán)格把關(guān),杜絕安全事故的發(fā)生。
五、加強(qiáng)收費站安全管理:
嚴(yán)格落實上下崗、交接班措施,明確人員落實責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行落實進(jìn)入收費亭反鎖門制度。下一級的工作要對上一級負(fù)責(zé),做到層層落實,重視防患于未然,每季度組織至少一次觀看安全教育系列片,強(qiáng)化安全防范意識。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇七
作為交通運輸行業(yè)的一份子,收費站票管員的職業(yè)是非常重要的,他們直接面對著數(shù)以百萬計的車輛和車主,承擔(dān)著收費、檢查和引導(dǎo)等任務(wù)。然而,在這個工作中,他們必須具備專業(yè)的知識、敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力。最近,我參加了一次收費站票管員的培訓(xùn),收獲頗豐,現(xiàn)在我想與大家分享我的體會和經(jīng)驗。
第二段:知識扎實,技能提升
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了關(guān)于交通法規(guī)、收費管理系統(tǒng)、車輛通行序列等知識,這使我對自己的工作更加有信心。在實操部分,教官為我們演示了如何合理使用收費機(jī),如何判斷車輛的類型和通行規(guī)則。我們每個人都有機(jī)會拿到真正的票據(jù)和收費單,進(jìn)行真實操作,這使我覺得我對于工作的準(zhǔn)備更加充分,技能得到了極大地提升。
第三段:觀察力提高,交際能力增強(qiáng)
在日常工作中,收費站票管員需要經(jīng)常與來往的車輛和車主交流。這就要求我們的觀察力要敏銳,在車輛通行時要隨時關(guān)注路況和情況變化。同時,我們還加強(qiáng)了與車主和乘客交流的能力,學(xué)會了如何根據(jù)不同駕駛?cè)藛T和車輛類型的需求,正確使用語言,解答疑惑,提高服務(wù)質(zhì)量。
第四段:協(xié)調(diào)能力強(qiáng)化,責(zé)任心增強(qiáng)
作為一個收費站票管員,我們的工作需要我們不斷地協(xié)調(diào)各方利益,確保運營正常且車主受到合理的待遇。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何在緊急情況下應(yīng)對,如何協(xié)調(diào)同事間和車主間的矛盾。通過模擬演習(xí)和實例分析,我們不斷錘煉和增強(qiáng)了自己的責(zé)任心,使自己更加能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髀氊?zé)負(fù)責(zé)。
第五段:結(jié)語
總的來說,這次收費站票管員培訓(xùn),讓我受益匪淺。這不僅僅是一個普通的學(xué)習(xí)過程,更是一種不斷提升自己的過程。在今后的工作中,我將繼續(xù)貫徹實踐,將培訓(xùn)中的知識和技能融入到日常工作中,不斷提升自己的工作質(zhì)量和水平。同時,也希望更多的同行能夠參與類似的培訓(xùn),共同進(jìn)步,為交通運輸行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇八
最近,我參加了收費站票管員的培訓(xùn)課程,并學(xué)到了許多有用的知識和技能。這場培訓(xùn)讓我更加理解了作為一名收費站票管員的職責(zé)和使命,也讓我充滿信心和驕傲地迎接工作中的各種挑戰(zhàn)。
第二段:學(xué)習(xí)了解職業(yè)素養(yǎng)
課程的第一部分重點介紹了職業(yè)素養(yǎng),包括著裝規(guī)范、禮儀與儀容等方面。我非常贊賞這一部分的內(nèi)容,因為我深深地認(rèn)為一名專業(yè)的收費站票管員需要擁有這些素質(zhì),才能夠在工作中表現(xiàn)出色。學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的同時,參加培訓(xùn)的學(xué)員還學(xué)習(xí)了如何能夠更好地服務(wù)于司機(jī);于是,我學(xué)到了如何與司機(jī)交談,并提供給他們細(xì)致周到的服務(wù)。
第三段:提高專業(yè)技能
課程的第二部分重點介紹了如何使用先進(jìn)的收費站收費系統(tǒng),這也是我在整個培訓(xùn)中受益最多的一部分。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)會了如何使用收費機(jī)器和電腦控制系統(tǒng),并熟悉了如何解決不同的問題和故障。我還學(xué)到了如何處理不同類型的車輛和旅客,并在各種情況下正確地識別車型和收取費用。
第四段:心態(tài)上的改變
除了學(xué)習(xí)技能和知識外,培訓(xùn)課程的某些部分還讓我深受啟發(fā)。在課程的某些環(huán)節(jié)上,我被提醒著重考慮服務(wù)意識和做好心態(tài)管理。因此,我意識到,一名優(yōu)秀的收費站票管員需要具備高度的耐心、專業(yè)、耐力和責(zé)任感,同時還需要每天保持積極向上的心態(tài)。
第五段:總結(jié)
通過參加收費站票管員的培訓(xùn),我學(xué)到了許多有用的知識和技能,但最重要的是,我的心態(tài)得到了改變和提高。我希望這些經(jīng)驗?zāi)軌驇椭狡渌磳⑦M(jìn)入這個領(lǐng)域的新手,更相信我也時刻銘記著這些教誨,快樂地履行自己在工作中的使命!
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇九
最近,我參加了我的單位組織的收費站消防培訓(xùn)。這是一個非常有意義的活動,它讓我認(rèn)識到消防安全的重要性。在這篇文章中,我將談?wù)勎业男牡皿w會和關(guān)于消防安全的看法。
第二段:了解火災(zāi)的危害
在培訓(xùn)過程中,我們了解了火災(zāi)的危害。它可以導(dǎo)致生命和財產(chǎn)損失,甚至導(dǎo)致人員傷亡。因此,我們需要時刻關(guān)注火災(zāi)的預(yù)防和應(yīng)對。
第三段:掌握基本的消防知識
在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了消防的基本知識。這包括如何使用消防器材,如何逃生以及如何在火災(zāi)中處理危險物質(zhì)。這些知識非常重要,因為當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,我們需要立即采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣砜刂坪蛽錅缁馂?zāi)。
第四段:參觀消防設(shè)施
在活動中,我們還參觀了一些消防設(shè)施,例如滅火器、噴淋系統(tǒng)、煙霧探測器、火災(zāi)報警系統(tǒng)、疏散通道和緊急出口等。這些消防設(shè)施是火災(zāi)應(yīng)對的重要工具和設(shè)施,我們應(yīng)該熟悉和掌握它們的使用。
第五段:總結(jié)和建議
在收費站消防培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于消防安全的知識。它幫助我認(rèn)識到火災(zāi)預(yù)防和應(yīng)對的重要性。因此,我建議每個人都要定期參加消防培訓(xùn),并在平時進(jìn)行消防知識的學(xué)習(xí),以提高火災(zāi)應(yīng)對能力。在消防安全問題上,我們不能掉以輕心,我們都應(yīng)該做好預(yù)防和應(yīng)對措施,為自己和別人提供更安全的工作和生活環(huán)境。
總結(jié):
通過這次收費站消防培訓(xùn),我認(rèn)識到消防安全對于生命財產(chǎn)的重要性。收費站是人流車流較大的地方,處理不當(dāng)?shù)幕馂?zāi)會給社會帶來巨大的損失。因此,我們要學(xué)習(xí)掌握基本的消防知識,做好預(yù)防和應(yīng)對措施,為我們的生活和工作提供更安全的保障。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十
近年來,隨著交通事故不斷增加,收費站監(jiān)控員的角色在保障道路交通安全中變得愈加重要。為了提高監(jiān)控員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,我所在的省級交通管理部門組織了一次收費站監(jiān)控員培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識和技能,也從中領(lǐng)悟到了許多深刻的道理。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會,分享給大家。
首先,我感受到了培訓(xùn)的重要性。通過培訓(xùn),我們可以系統(tǒng)全面地了解和掌握收費站監(jiān)控員的職責(zé)和工作要求。在培訓(xùn)課上,我們了解到監(jiān)控員需要掌握道路交通法規(guī)、收費系統(tǒng)操作流程、監(jiān)控設(shè)備的使用方法等相關(guān)知識。同時,還需要具備技術(shù)儲備和解決問題的能力。培訓(xùn)不僅提升了我們的專業(yè)素養(yǎng),更重要的是引導(dǎo)我們對監(jiān)控工作有了更深的理解和認(rèn)識。
其次,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。作為收費站監(jiān)控員,我們需要與其他崗位的同事緊密協(xié)作,形成有機(jī)的工作合力。在培訓(xùn)中,我們通過小組合作、案例研討等形式,鍛煉了團(tuán)隊合作的能力。我們明白了一個人的力量是有限的,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。培訓(xùn)過程中,不同崗位的同事之間還互相交流了自己的工作經(jīng)驗和心得,這讓我受益匪淺。
第三,培訓(xùn)注重了實踐操作的訓(xùn)練。理論知識只是培訓(xùn)的基礎(chǔ),真正提高自己的只有在實踐中不斷摸索和提高。培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了許多實際操作,例如模擬監(jiān)控設(shè)備使用、場景還原等。通過實踐,我們更加熟練地掌握了各種監(jiān)控設(shè)備的操作,學(xué)會了如何迅速反應(yīng)和處理突發(fā)情況。實踐中的培訓(xùn)讓我們深刻體會到了“學(xué)以致用”的道理,提高了工作的能力和效率。
第四,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了安全意識的重要性。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于交通事故的案例和警示故事。這些案例故事告訴我們,道路交通安全的責(zé)任重大,一時的不慎可能導(dǎo)致不可估量的損失。因此,我們必須高度重視安全工作,時刻保持警覺,不能掉以輕心。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了事故預(yù)防和危險辨識的重要性,教給我們?nèi)绾卧诒O(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)并及時處理危險因素,以保障行車安全。
最后,培訓(xùn)讓我領(lǐng)悟到了監(jiān)控員的職責(zé)和使命。作為收費站監(jiān)控員,我們不僅僅是一名工作人員,更是道路交通安全保障的守護(hù)者。我們的監(jiān)控眼睛緊緊盯著道路,時刻關(guān)注著車輛的行駛情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理各種異常情況,確保車輛安全通過。盡管我們的工作在大多數(shù)時候是不被人們關(guān)注的,但我們?yōu)楸U系缆方煌ò踩龀隽伺拓暙I(xiàn),我們的工作是有意義的。
通過這次收費站監(jiān)控員培訓(xùn),我的視野得到了拓寬,思維得到了激發(fā),對監(jiān)控工作更有了熱情和動力。我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,為保障道路交通安全貢獻(xiàn)出自己的力量。我相信,只要我們堅持學(xué)習(xí)和實踐,我們的工作會變得更加出色,我們的付出一定會被社會所認(rèn)可和回報。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十一
作為一名收費站實習(xí)生,我懷著憧憬和期待參加培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我希望能夠了解收費站的工作內(nèi)容和各項規(guī)章制度,掌握收費站操作技能,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作能力和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。同時,我也期待通過這次實習(xí),鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識,為日后的工作打下基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)與成長
在三天的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于收費站工作的知識和技能。首先是關(guān)于交通法規(guī)和收費站操作規(guī)程的學(xué)習(xí),這些知識對于我們掌握正確的操作流程和確保車輛通行安全至關(guān)重要。然后是實操環(huán)節(jié),通過模擬收費車道的操作,我逐漸掌握了車輛通行處理和收費系統(tǒng)的使用方法。在與其他實習(xí)生的合作中,我學(xué)到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,每個人都要承擔(dān)自己的責(zé)任,共同完成工作任務(wù)。在實際情況模擬中,我也學(xué)會了應(yīng)對突發(fā)情況和處理糾紛的方法,這些技能對于保證通行順利非常重要。
第三段:實習(xí)中的挑戰(zhàn)與壓力
在培訓(xùn)中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)和壓力。首先是對新環(huán)境和工作內(nèi)容的適應(yīng),收費站工作需要對交通規(guī)則和操作流程有一定的了解,對我而言是全新的領(lǐng)域。此外,面對車輛通行高峰期的快速處理和應(yīng)對突發(fā)情況的能力也是一項挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中,我積極克服這些挑戰(zhàn),虛心向同事請教,不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作能力。
第四段:實習(xí)收獲與反思
通過實習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和操作技能,更重要的是收獲了自信和成長。在與其他實習(xí)生的合作中,我體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,并逐漸提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。通過與車輛主人的接觸,我鍛煉了自己的耐心和服務(wù)意識,學(xué)會了因材施教,盡可能滿足每個車主的需求。同時,通過處理突發(fā)情況的經(jīng)歷,我明白了冷靜應(yīng)對問題的重要性,以及在壓力下保持冷靜和處理問題的能力。
第五段:展望未來的發(fā)展與感謝
參加了這次收費站實習(xí),我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。通過這次培訓(xùn),我不僅了解了收費站的工作內(nèi)容和操作流程,更重要的是培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和對服務(wù)的熱愛。我相信在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為交通事業(yè)和社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后,我要感謝培訓(xùn)教師們的悉心指導(dǎo)和同事們的合作與支持,正是有了你們的幫助,我才能取得如此豐富的收獲。感謝你們!
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十二
---全安全崗位責(zé)任制,探索制定安全生產(chǎn)的長效機(jī)制;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。為進(jìn)一步促進(jìn)2010年安全工作的有效展開,現(xiàn)對2009年度的安全工作總結(jié)如下:
一、完善體制、明確責(zé)任,強(qiáng)化安全監(jiān)管。
人、不留死角”的安全工作網(wǎng)絡(luò)格。
2---整改通知書,按照責(zé)任、措施、資金、時間、預(yù)案“五落實”的要求,已經(jīng)全部整改到位。
2、安全生產(chǎn)百日督查專項行動的開展情況。
后,對發(fā)現(xiàn)的問題和整改落實情況進(jìn)行分析總結(jié),并提出下一步工作的對策和意見。
4---。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)意識。為提高全站的安全管理水平和。
省安全生產(chǎn)條例》、并組織全站員工參加了全國職業(yè)安全健康知識競賽,對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了答卷測試,提高了全站員工的安全意識,有效的防范了安全事故的發(fā)生。
(三)加大宣傳,強(qiáng)化防范。在收費區(qū)和生活區(qū)顯著位置懸掛安全生產(chǎn)隱患排查和專項整治的條幅,組織收費人員向過往司乘人員發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳材料,努力提高安全生產(chǎn)意識,增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范技能。
四、突出重點,做好各項安全生產(chǎn)工作。
6---禁外來人員不經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意在本單位職工宿舍內(nèi)留宿。堅持夜間門廳值班制度,加強(qiáng)進(jìn)行夜間巡查力度,有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。班子成員落實崗位前移,靠前指揮的要求,嚴(yán)格執(zhí)行收費區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保收費區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。
8---要求,成立了?安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組?、?安全生產(chǎn)‘一崗雙責(zé)’領(lǐng)導(dǎo)小組?、?安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”、?社會治安工作領(lǐng)導(dǎo)小組?、?‘一法三卡’領(lǐng)導(dǎo)小組?等6個領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了機(jī)構(gòu),切實把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓。針對收費站的特殊情況,制定了?‘四防’(防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故)應(yīng)急處臵預(yù)案?、?突發(fā)事件應(yīng)急處臵預(yù)案?、?反生搶劫處臵預(yù)案?等17個應(yīng)急處臵預(yù)案。為能嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作我站還制定了7種安全生產(chǎn)管理制度,并由站長與管理人員及班長簽訂安全責(zé)任書,再由班長與班組成員簽訂安全責(zé)任書,使安全生產(chǎn)工作責(zé)任到人。
二、積極組織安全生產(chǎn)學(xué)習(xí),樹立安全生產(chǎn)意識。
(一)積極參與管理所的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),將安全生產(chǎn)工作逐層落實。
10---。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和考核檢查力度,加強(qiáng)管理,定期排查安全隱患。
(一)始終堅持站內(nèi)、班組聯(lián)合考核管理制度,以促進(jìn)廣大員工的安全防范意識與工作責(zé)任心。
(二)在日常的安全生產(chǎn)檢查工作中,各級管理人員都能夠嚴(yán)格認(rèn)真地進(jìn)行監(jiān)督檢查,對于存在的問題與違反規(guī)章制度的行為都能夠本著從嚴(yán)要求,從嚴(yán)治理的工作原則進(jìn)行大膽管理,并高度重視對廣大職工的教育引導(dǎo)工作。
工作,確保了各項工作的正常開展。
五、在上級部門的積極支持和對我站安全工作的高度重視與關(guān)心下,有力的保障了今年來各項工作的安全平穩(wěn)開展。管理處(所)領(lǐng)導(dǎo)多次到我站檢查安全工作,定期按照安全管理責(zé)任考核目標(biāo)及安全管理制度對我站的安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,并對存在的12---責(zé)任重于泰山的意識,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,在全站范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動,積極開展了“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒?,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)四項體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,探索制定安全生產(chǎn)的長效機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。為進(jìn)一步促進(jìn)我站通行費征收工作,現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、完善體制、明確責(zé)任,切實強(qiáng)化安全安全監(jiān)管。
站領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作,及時召開安全工作會議,對班子成員職責(zé)進(jìn)行明確分工,明確職責(zé),落實責(zé)任,要求各成員切實擔(dān)負(fù)起對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任,為全站安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障;嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。在去年的基礎(chǔ)上對安全生產(chǎn)責(zé)任書的考核內(nèi)容和考核實施細(xì)則進(jìn)行了充實和完善。
(一)積極部署,廣泛動員。班子高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實抓緊、抓細(xì)、抓實。始終堅持安全例會制度,及時傳達(dá)貫徹市局、市處安全工作會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)市局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)意識。為提高全站的安全管理水平和安全意識,我站積極開展了安全基礎(chǔ)知識、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育工作,同時組織學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,并對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了答卷測試,提高了全站干部職工的安全意識,同時與雙遼市消防支隊結(jié)對子,請消防官兵為我們組織消防演練,確保每名收費員都能夠正確使用消防器材及有效撲滅初起火情,有效的防范了安全事故的發(fā)生。
(三)開展了以“安全在我心中”為主題的征文和書畫比賽,全站職工都以。
16----。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十三
由于今年我專項負(fù)責(zé)我收費站的安全培訓(xùn),為了能夠更好地看展安全知識培訓(xùn)教學(xué),今年我自主學(xué)習(xí)了很多安全生產(chǎn)知識。通過不斷地學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到,安全生產(chǎn)的重要性。我認(rèn)為,在收費站日常安全生產(chǎn)工作中,有以下幾點需要特別注意:
在學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識的過程中,我看到了很多交通安全的案例,樁樁件件慘不忍睹。在交通事故面前,它會不分老弱婦孺毫不留情地奪走大家的生命和健康。而收費站每天要面對各種各樣的車輛,更需要注意上崗安全。在為職工進(jìn)行培訓(xùn)過程中,我發(fā)覺在這一方面安全意識的培訓(xùn)比任何其他培訓(xùn)更為重要,因為交通事故的主要成因就是安全意識的缺乏。
電能是十分方便的能源,但是還隱藏著無數(shù)的危險。首先,我看到很多用電不當(dāng)觸電的案例都是受害人當(dāng)下便失去了生命反應(yīng),十分可怕。另外,大多數(shù)居民樓、辦公樓的火災(zāi)都是由于用電不當(dāng)造成的,特別是秋冬季節(jié),往往是因為大功率電器使用不當(dāng)、過度充電等情況造成火災(zāi)。因此妥善使用電器十分重要,主要是食堂的大功率電器和宿舍私用電器。因此我發(fā)覺安全培訓(xùn)時為大家多講解用電常識和觸電、火災(zāi)的危害更能發(fā)人深省。
雖然就目前國情來講,我國的治安大大優(yōu)于其他國家,但是依然有一些不法分子逍遙法外。針對這些危害人民生命財產(chǎn)安全的犯罪分子,我們能做的主要是防范。樹立良好的安全意識遇到危險情況能夠臨危不亂是最好的辦法。
總之,安全無小事,安全生產(chǎn)大于天。因為,安全生產(chǎn)是保證人民生命安全的基石,但是無論哪一種安全問題,思想上的重視才能保證安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,思想上的麻痹大意才是安全生產(chǎn)最大的障礙。只有時刻把安全生產(chǎn)放在心上,才能克服日常麻痹大意思想和僥幸心理。我們應(yīng)該教導(dǎo)每一位職工把安全生產(chǎn)和自己寶貴的生命聯(lián)系到一起,把自己生命的安全和家庭幸福聯(lián)系到一起,根本地從思想上重視安全,才能做好安全生產(chǎn)工作。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十四
第一條為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)我站員工的安全培訓(xùn)教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識和安全防護(hù)能力,減少傷亡事故的發(fā)生,制定本制度。
第二條我站所有員工必須定期接受安全培訓(xùn)教育,堅持先培訓(xùn)、后上崗的制度。
第三條我站員工每年必須接受四次專門的安全培訓(xùn)。
第四條我站招收的員工,必須先接受我站的安全培訓(xùn)教育,方能上崗。我站安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容是:國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度等。
第五條實行安全培訓(xùn)教育登記制度。我站必須建立員工的安全培訓(xùn)教育檔案,沒有接受安全培訓(xùn)教育的員工,一定要培訓(xùn)后才上崗。
第六條安全培訓(xùn)的實施主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)是指公司的有關(guān)專業(yè)人員或公司騁請的專業(yè)人士對員工的一種培訓(xùn);外部培訓(xùn)是指站綜合辦公室委托培訓(xùn)單位對員工進(jìn)行培訓(xùn),從而取得上崗證或是繼續(xù)教育,提高安全防范知識和防范意識。
二〇一二年一月十日。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十五
隨著社會的不斷發(fā)展,收費站作為道路交通管理的重要一環(huán),承擔(dān)著車輛通行的重要任務(wù)。近期,我有幸參加了收費站的實習(xí)生培訓(xùn),并在此期間積累了豐富的經(jīng)驗和感悟。以下是我對這次實習(xí)的心得體會。
首先,收費站實習(xí)生培訓(xùn)讓我深刻感受到了工作的責(zé)任與要求。作為實習(xí)生,我們不僅要熟悉收費站的日常運營流程和工作要領(lǐng),還要具備執(zhí)勤的技能和服務(wù)能力。在培訓(xùn)過程中,我們通過實際操作學(xué)習(xí)了通行費的收取、交通事故的處理等方面的知識和技能,并且還接受了相關(guān)法律法規(guī)的教育。這一系列的培訓(xùn),讓我深感自己的責(zé)任重大,每天承擔(dān)著車輛通行的安全和順暢,這既是一種榮耀,更是對自身能力的考驗。
其次,收費站實習(xí)生培訓(xùn)讓我感受到了團(tuán)隊合作的重要性。在收費站實習(xí)期間,我們組織了各種形式的團(tuán)隊合作活動,力爭提高團(tuán)隊的協(xié)作能力和執(zhí)行力。我們一起制定了工作計劃,并分工合作,共同完成了收費站的日常工作任務(wù)。在這個過程中,我們互相支持、互相幫助,共同面對各種困難與挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊的合作,我們?nèi)〉昧素S碩的成果,也增進(jìn)了彼此的友誼。
再次,收費站實習(xí)讓我學(xué)會了與人溝通和處理突發(fā)事件的能力。收費站作為車輛通行的關(guān)鍵節(jié)點,經(jīng)常面臨各種突發(fā)事件的處理。在這次實習(xí)中,我親身體驗到了如何與司機(jī)進(jìn)行有效的溝通,并及時、妥善地處理各類問題。有時遇到突發(fā)情況,例如車輛故障、爭議等,我們需要冷靜處理,及時解決問題。通過這個實習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還提升了自己的應(yīng)變能力和服務(wù)意識。
此外,收費站實習(xí)也讓我體會到了工作的辛苦與快樂。每天站崗、執(zhí)勤對于收費站工作人員來說是家常便飯,但對于我們這些實習(xí)生來說卻是一種新的體驗。尤其是在天氣惡劣的時候,站在寒風(fēng)中默默守護(hù),身心都經(jīng)歷了很大的考驗。然而,這背后所帶來的成就感和滿足感卻是無法言表的。通過這次實習(xí),我更加珍惜努力工作的機(jī)會,也將更加感恩于路邊默默付出的收費站工作人員。
最后,收費站實習(xí)過程中,我也看到了自己的不足和未來的努力方向。在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己在處理突發(fā)事件時有時過于緊張,對于一些特殊情況還不夠熟悉。因此,在未來的工作中,我會通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的應(yīng)變能力和專業(yè)知識。同時,我也會加強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,不斷提高自己在團(tuán)隊中的貢獻(xiàn)度,為收費站工作的順利進(jìn)行做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)而言,收費站實習(xí)生培訓(xùn)是一次非常珍貴的經(jīng)歷,這不僅是對專業(yè)知識和技能的檢驗,更是對責(zé)任、團(tuán)隊合作和人際關(guān)系的考驗。通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還提升了個人能力和意識。今后,在工作中我將時刻牢記收費站的使命和責(zé)任,用自己的實際行動為車輛通行的安全和順暢盡一份力量。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十六
收費站作為國家公路管理的一部分,其重要性不言而喻。但站內(nèi)的后勤管理卻往往被忽視。在本人的一年多的收費站后勤管理工作中,我深刻認(rèn)識到后勤管理對站內(nèi)工作的影響,同時也得到了一些經(jīng)驗和體會。在此,我將從站內(nèi)環(huán)境、物資保障、人員管理、團(tuán)隊協(xié)作和崗位安全五個方面談一下我的體會和總結(jié)。
一、站內(nèi)環(huán)境:保持干凈整潔使工作更高效。
收費站是長期開放的場所,因此站內(nèi)環(huán)境干凈整潔非常重要。保持收費站內(nèi)的清潔衛(wèi)生是一項基本工作。站區(qū)和休息室等場所的清潔衛(wèi)生要做到全方位清潔。我們收費站各崗位人員有意識地保持站內(nèi)干凈整潔,這樣可以更好地提高工作效率。
二、物資保障:保證物資的使用和管理,提高工作效率。
后勤管理工作中要做好日常物資的管理和維護(hù),保證物資的完好率和使用率,以充分滿足員工的工作需要。我們在后勤管理中更加注重物資的保障,包括定期對物資進(jìn)行清點,對使用中的物資進(jìn)行維修和更換,這也為崗位工作的順利進(jìn)行提供了保障。
三、人員管理:提高個人素養(yǎng)和職業(yè)操守意識。
收費站內(nèi)人員的整體素質(zhì)是站內(nèi)工作的關(guān)鍵。在人員招聘時,我們會根據(jù)相關(guān)職位要求進(jìn)行招聘,同時也會關(guān)注其素養(yǎng)和職業(yè)操守意識。在后期的人員管理中,我們加大了對內(nèi)部人員的培訓(xùn),并不斷推行“服務(wù)至上,安全第一”的工作理念,特別是要求員工服從站內(nèi)的管理制度,認(rèn)真履行每項工作。
四、團(tuán)隊協(xié)作:相互協(xié)作提高組織的整體素質(zhì)。
收費站工作需要各崗位之間的相互協(xié)同,前臺人員需要對后勤工作做到了解和支持,后勤管理人員也需要對前臺的工作給予相應(yīng)的保障。在團(tuán)隊協(xié)作方面,我們推行了分工明確,任務(wù)分配合理的制度,這樣可以充分發(fā)揮每個人的能力,提高站內(nèi)工作效率,為站內(nèi)順利開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、崗位安全:安全常識和安全技能的普及和提高。
作為收費站人員,必須時刻保持安全意識,這樣才能保障個人和環(huán)境的安全。在這方面,我們不僅注重員工的安全素質(zhì)培訓(xùn),也特別注重在工作中各個環(huán)節(jié)的安全保障。我們采用了多種安全管理手段,如警示標(biāo)志、視頻監(jiān)控等,將安全管理的責(zé)任分配到每位員工身上。
在此,以上五個方面體會和總結(jié),我認(rèn)為在收費站后勤管理方面十分重要,是站內(nèi)健康、科學(xué)、統(tǒng)一的工作基礎(chǔ)。對于未來的后勤管理,我們將會更加注重工作細(xì)節(jié)的完善和人員素質(zhì)的提高,加強(qiáng)部門之間的交流和合作,為站內(nèi)工作的順利展開和更好的服務(wù)提供保障。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇一
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,高速公路網(wǎng)的建設(shè)不斷推進(jìn)。而作為高速公路運行的重要組成部分,收費站設(shè)備的作用越來越受到重視。通過這段時間的參觀和研究,我對收費站設(shè)備有了更多的了解,并在實踐中積累了一定的體會和心得。在此,我將結(jié)合日常實踐和理論知識,總結(jié)出一些關(guān)于收費站設(shè)備的心得體會。
首先,作為高速公路管理的重要環(huán)節(jié),良好的收費站設(shè)備是保障交通秩序和安全的基礎(chǔ)。收費站設(shè)備是高速公路管理的重要組成部分,包括車道設(shè)備、電子收費系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)等。這些設(shè)備的運行狀態(tài)直接影響著車輛通行的效率和安全。良好的設(shè)備可以保證車輛通行的快捷與方便。同時,設(shè)備的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性也是十分重要的,一旦出現(xiàn)故障或是誤差,將對交通秩序產(chǎn)生不良影響。因此,作為收費站設(shè)備管理人員,我們要時刻關(guān)注設(shè)備的運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保設(shè)備的良好運行。
其次,應(yīng)充分利用現(xiàn)代科技手段,不斷提升收費站設(shè)備的智能化水平?,F(xiàn)代科技的不斷發(fā)展為收費站設(shè)備的智能化提供了廣闊的空間。通過應(yīng)用電子收費系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù),可以實現(xiàn)車輛自動識別和無感支付,提高過站的車輛通行速度和效率。同時,智能化設(shè)備還可以提供更多的服務(wù),如道路信息查詢、停車導(dǎo)航等功能,進(jìn)一步提升交通管理的水平。因此,我們要積極引進(jìn)和應(yīng)用現(xiàn)代科技手段,不斷提升收費站設(shè)備的智能化水平,使其更好地服務(wù)于廣大交通參與者。
另外,合理的設(shè)備布局和良好的管理,是保證設(shè)備運行的關(guān)鍵。收費站設(shè)備的布局應(yīng)符合人流、車流的規(guī)律和需要,使之便于操作和管理。同時,對設(shè)備的定期維護(hù)和保養(yǎng)也是不可忽視的。定期保養(yǎng)可以排除設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障的發(fā)生。合理的設(shè)備布局和良好的管理將提高設(shè)備的使用效率,減少用戶等待時間,提升用戶體驗和滿意度。
此外,配備專業(yè)的設(shè)備操作人員和進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),對設(shè)備運行至關(guān)重要。設(shè)備操作人員是設(shè)備運行的直接參與者,他們的操作技術(shù)和經(jīng)驗直接決定著設(shè)備的運行效果。因此,要選派經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟的操作人員,并進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。只有這樣,才能確保設(shè)備的正常運行,減少人為失誤和意外事件的發(fā)生。
總之,隨著我國交通事業(yè)的飛速發(fā)展,收費站設(shè)備的先進(jìn)性、智能化和科技化水平將在未來持續(xù)提升。作為交通管理者,我們應(yīng)關(guān)注收費站設(shè)備的運行和管理,在實踐中不斷總結(jié)心得和體會。良好的收費站設(shè)備應(yīng)具備智能化、準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性等特點,同時應(yīng)充分利用現(xiàn)代科技手段,提升設(shè)備的智能化水平。合理的設(shè)備布局和良好的管理,以及配備專業(yè)的操作人員和進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),是保證設(shè)備運行有效的保障。相信通過不斷的努力和追求,我國的收費站設(shè)備將迎來更加良好的發(fā)展和未來。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇二
收費站作為高速公路的重要組成部分,為保障高速公路的正常運轉(zhuǎn),同時為了使廣大司機(jī)出行更加順暢,收費站工作人員肩負(fù)著重要的職責(zé)。本人在收費站工作期間,得到了公司的培訓(xùn)機(jī)會,從而更加全面地認(rèn)識了自身的職責(zé)和工作方式,并根據(jù)此次培訓(xùn)獲得了許多體會和收獲。
第二段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在前期的準(zhǔn)備過程中,我們需要了解收費站所涉及的工作范疇、職責(zé)和流程等,并充分融入到公司的文化和價值體系中。通過多方面的了解和推算,提前準(zhǔn)備好可能涉及到的問題,以便在培訓(xùn)中能夠更為游刃有余地解決問題。
第三段:培訓(xùn)過程的體驗
在培訓(xùn)的具體過程中,我們首先進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),從收費站的運行機(jī)制、收費機(jī)操作流程、機(jī)械故障排除以及安全事項等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。同時,通過實際操作的方式加深了對相關(guān)知識的理解和記憶,極大地提高了工作的準(zhǔn)確率和效率。
第四段:培訓(xùn)過程的反思
在培訓(xùn)的過程中,我們可以接觸到各類問題和場景,并根據(jù)實際情況進(jìn)行應(yīng)對。通過針對具體問題的分析和討論,我們把碰到的困難轉(zhuǎn)化為新的知識和技能,提高了對工作的認(rèn)識和理解。
第五段:培訓(xùn)帶來的收獲
通過這次培訓(xùn),本人對公司工作的價值和對職業(yè)生涯的方向有了更深入的理解和認(rèn)識。在今后的工作中,我們會更加注重提高生產(chǎn)效率和監(jiān)督質(zhì)量,切實做好崗位職責(zé),達(dá)到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)。同時,我們會注重與同事的溝通合作,相互幫助,互相促進(jìn),形成一支高水平的工作團(tuán)隊。以此為整個公司的發(fā)展注入新的動力,為公司的長期發(fā)展、員工的事業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定做出巨大貢獻(xiàn)。
總之,在這次收費站培訓(xùn)中,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,并在工作和生活中得到了更好的提高和發(fā)展。對未來的工作,我們充滿了信心和激情,將積極應(yīng)用我們所學(xué)到的知識和技能,為公司的事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇三
第一段:引言(100字)
近年來,隨著交通出行需求的增加,高速公路建設(shè)和使用不斷提速。在高速公路上,收費站設(shè)備起著十分重要的作用,既關(guān)系到車輛通行的效率,也關(guān)系到交通管理的順暢。在實際工作中,我作為一名收費站設(shè)備運維人員,積累了一定的經(jīng)驗和心得。以下是我對收費站設(shè)備的心得體會和總結(jié)。
第二段:設(shè)備選型方面的心得(200字)
在收費站設(shè)備選型方面,應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行合理選擇。首先,要有充分的市場調(diào)研,了解不同廠家和型號的設(shè)備性能和質(zhì)量情況,避免盲目采購。其次,要考慮設(shè)備的可靠性和耐用性,選擇質(zhì)量穩(wěn)定、使用壽命長的設(shè)備。此外,設(shè)備的維修和替換成本也是需要考慮的因素之一。最后,要根據(jù)未來發(fā)展需求和預(yù)算情況,進(jìn)行合理的設(shè)備配置和規(guī)劃,確保設(shè)備能夠滿足實際需求并有一定的擴(kuò)展空間。
第三段:設(shè)備管理方面的心得(300字)
收費站設(shè)備的管理對于設(shè)備的正常運行和維護(hù)至關(guān)重要。首先,要建立完善的設(shè)備檔案和管理制度,明確設(shè)備的使用規(guī)范和維護(hù)流程,并進(jìn)行日常巡檢和定期保養(yǎng)。同時,要加強(qiáng)設(shè)備運行數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和異常情況,并采取有效措施進(jìn)行處理。其次,要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,確保操作人員具備良好的技術(shù)和操作規(guī)范,避免人為操作失誤造成設(shè)備故障。此外,還要定期進(jìn)行設(shè)備性能和安全評估,及時升級或更換老化和不適用的設(shè)備。最后,要與設(shè)備供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,建立快速響應(yīng)和緊急維修的機(jī)制,確保設(shè)備故障能夠及時得到處理。
第四段:故障排查和處理方面的心得(300字)
在實際工作中,設(shè)備故障是常有的事情,故障的快速排除和處理是保證設(shè)備正常運行的關(guān)鍵。首先,要及時響應(yīng)用戶報修,并進(jìn)行故障分類和評估,確定故障的緊急程度和處理優(yōu)先級。其次,要建立完善的故障排查流程和方法,采用有針對性的方法進(jìn)行故障排查,避免盲目排查和修復(fù)。同時,要保留故障記錄,便于追溯故障原因和總結(jié)故障處理經(jīng)驗。此外,要加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商的溝通與合作,及時獲得技術(shù)支持和維修服務(wù),減少故障的修復(fù)時間。最后,要進(jìn)行故障后的跟蹤和分析,總結(jié)故障原因和處理經(jīng)驗,提出改進(jìn)建議,以提升設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。
第五段:結(jié)語(200字)
通過長時間的工作實踐與總結(jié),我深刻認(rèn)識到收費站設(shè)備對于高速公路交通管理的重要性,也深刻體會到了設(shè)備管理和故障處理的重要性。在未來的工作中,我將更加注重設(shè)備選型和管理方面的細(xì)節(jié),不斷提高自己的技術(shù)水平和綜合能力。相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能更好地開展收費站設(shè)備相關(guān)工作,為高速公路的建設(shè)和使用做出更大的貢獻(xiàn)。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇四
近年來,收費站成為路面大型公共設(shè)施之一,而從業(yè)人員的素質(zhì)越來越受到重視。因此,各地也相繼推行收費站人員培訓(xùn)計劃。筆者所在的地方也不例外,最近參加收費站培訓(xùn)班,不僅拓展了我對于交通運輸?shù)恼J(rèn)知,還對自身素質(zhì)提升有很大幫助。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容簡述
在培訓(xùn)過程中,各部門安排了一系列課程。首先是車流量預(yù)測,這是考慮到各時段車流量不同,核算收費站人員人數(shù)的必要課程;其次是徒手信號燈指揮,這個環(huán)節(jié)需要掌握手臂不同姿勢所代表的含義和意圖;另外就是尋車行動,在一模一樣的車流中找到自己要尋找的車輛十分不易;還有在動態(tài)環(huán)境中進(jìn)行收費站的選位擺設(shè)的訓(xùn)練等等。
第三段:體會與總結(jié)
在整個培訓(xùn)過程中,感受頗深。首先是壓力問題。每個環(huán)節(jié)都需要精準(zhǔn)操作,稍有失誤就會影響工作效率。其次就是人際交往。由于交通出現(xiàn)問題時有很多類別,所以每個人員都要有互助的意識,同時也自覺地進(jìn)行各種應(yīng)急處理。此外,也加強(qiáng)了自己對團(tuán)隊協(xié)作的認(rèn)識和理解,在以后的工作中如何與他人協(xié)作。
第四段:培訓(xùn)中的“小插曲”
筆者在尋車行動中曾出現(xiàn)小插曲。由于疏忽大意,致使手中的筆掉落在車道中,后來得到同事的幫助找回,同時反思自己要在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎。
第五段:結(jié)尾感言
在此次收費站培訓(xùn)過程中,雖然學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識,但更多的是品質(zhì)提升和思維方式的轉(zhuǎn)變。希望以后在工作和生活中,能夠充分利用這些經(jīng)驗和技能,做出更好的成績。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇五
由于收費人員天天和過往車輛打交道,置身于川流不息的車流中,工作時稍微不注意,就可能發(fā)生人身傷亡事故。而且收費員每天不僅要面對大量的車輛和人員,還會遇到各種各樣的問題和矛盾,加之內(nèi)部管理事務(wù)較多,周邊環(huán)境復(fù)雜,如何保證人員、票款及設(shè)備設(shè)施的安全,就需要我們在安全工作上加大力度。對此,應(yīng)做好以下幾點:
一、加強(qiáng)職工安全教育,提高職工安全意識,做到安全警鐘長鳴安全工作是常抓不懈的主題,需要長年累月、堅持不懈的抓,而不是一朝一夕的事情就能做好的事情。這就要求我們?nèi)珕T參與、認(rèn)真對待。比如說要利用班前班后會、留營大會等對廣大干部職工進(jìn)行安全教育。除此之外,還要有針對性地進(jìn)行安全培訓(xùn)、考試、演練等,以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練等形式來著實提高職工安全意識,有效地杜絕安全事故的發(fā)生,真正使每一位職工樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想意識。
二、人身安全是安全工作的前提人員的安全是工作的重點,必須采取行之有效、簡單實用的方法,開展多種形式以加強(qiáng)職工的安全意識教育(如安全知識講座、知識競賽、班前安全提示等等)。讓員工真正從思想上認(rèn)識到安全的重要性,變“要我安全”為“我要安全”,使“安全第一”思想深入人心,真正把“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”落實到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個過程、每個崗位。三、完善制度是安全工作的保障一是建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系,落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)逐級分解落實到每個班組、每個崗位和人員。二是建立安全生產(chǎn)例會制度,對安全工作??偨Y(jié)、常部署。三是建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度,強(qiáng)化人員安全意識,提高安全防范能力。四是建立安全檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。五是建立安全責(zé)任追究制度,強(qiáng)化人員安全責(zé)任心。五是要對費收人員上下崗、通過車道、交接班、打掃衛(wèi)生時的行為作出嚴(yán)格規(guī)定,如必須穿反光標(biāo)志服,嚴(yán)禁在影響自身安全的情況下攔截逃費車輛,嚴(yán)禁檢查綠色通道車輛時站立于車前頭,嚴(yán)禁盲目橫穿車道,確需通過車道時應(yīng)做到“一停、二看、三通過”,確保員工自身安全。四、評估周邊環(huán)境,強(qiáng)化服務(wù)意識一是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)與溝通,在收費站設(shè)立警務(wù)區(qū)或治安聯(lián)防點,嚴(yán)厲打擊無端挑起是非、尋釁滋事行為。二是對周邊環(huán)境、人員構(gòu)成進(jìn)行排查與摸底,爭取多了解一些情況,做到知己知彼。
三、是強(qiáng)化收費員當(dāng)班期間的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,遇到問題時,要冷靜、客觀、有禮有節(jié)地化解各種矛盾,保證人身安全。
四、是要進(jìn)一步完善咨詢和便民服務(wù)措施,主動為過往司乘排憂解難,營造和諧、融洽的收費環(huán)境。
五、加強(qiáng)收費站口安全管理力度收費站口車流量大、人員流動性強(qiáng)。因此可以說,收費站口安全工作的好壞,將直接決定了是收費站安全工作是否到位。在站口安全管理中要嚴(yán)格規(guī)范交接班流程,首先要做到交接班時要有站后勤人員護(hù)送、收費亭及時鎖門、密切注意可疑車輛及人員等,以確保人、票、款、卡的安全,做到層層落實,防患于未然。其次是加強(qiáng)班組安全教育工作,強(qiáng)化安全防范意識。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)與溝通,在收費站設(shè)立警務(wù)區(qū)或治安聯(lián)防點,嚴(yán)厲打擊偷逃通行費、尋釁滋事行為。最后,要強(qiáng)化文明服務(wù),收費員上崗期間使用文明用語,遇到糾紛,要冷靜、客觀、有禮有節(jié)的化解司乘人員挑起的矛盾。
此外,還要開展咨詢和便民服務(wù),設(shè)立咨詢服務(wù)臺和便民服務(wù)點,主動為過往司乘人員排憂解難,建立融洽、和諧的收費環(huán)境。安全問題最重要的是落實到行動中,不能只停留在口頭上。而安全生產(chǎn)管理,是我們發(fā)展道路上鞭策我們正確前進(jìn)的鞭子,我們只有時刻牢記安全,強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,才能打造出一個平安和諧的收費站區(qū),才能在河北高速事業(yè)又好又快的發(fā)展中穩(wěn)步前進(jìn)。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇六
人身安全:
做為收費人員,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做好自身防護(hù)工作,在橫穿收費現(xiàn)場時,收費人員應(yīng)當(dāng)按照安全管理有關(guān)規(guī)定:一看二停三通過,寧等一分不搶一秒,防止意外的發(fā)生,這是對工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是對自己、對家庭負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
錢票卡安全:
我們應(yīng)當(dāng)切合實際,按照有關(guān)規(guī)定做好通行費收入、票據(jù)、通行卡“三?!薄傲馈保磳H?、專房、專柜、防火、防盜、防水、防霉、防鼠、防丟失。上崗期間更應(yīng)做好防搶等安全措施,例如經(jīng)常檢查消防器材、安防器材是否能正常使用,亭門是否反鎖,做好突發(fā)事件預(yù)案,應(yīng)急演習(xí),時刻緊繃安全弦,這樣才能做到遇事不慌,妥善處理。
物品的安全:
主要表現(xiàn)在物品的防火、防盜,食用品的衛(wèi)生上,夏天由于天氣炎熱容易發(fā)生不安全事故,這就特別要求我們用心做好安全生產(chǎn)的各項檢查工作,防患于未然。同時夏天也是疾病較多的季節(jié),俗話說病從口入,關(guān)注伙房衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)做好伙房衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,清除衛(wèi)生死角,防止食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。
做為一個收費人員,我對安全有著深刻的理解,安全以人為本,就是愛護(hù)和保護(hù)人的生命財產(chǎn),把人看作世間最寶貴的。作為收費站的職工一定要遵守收費站的規(guī)章制度,立足崗位,愛崗敬業(yè),在安全生產(chǎn)工作中切實際做到“嚴(yán)、細(xì)、實”,提高安全意識。
所以我們要時時講安全,日日講安全,一點小小疏忽或許會對我們生命帶來致命的危害,不要等事情發(fā)生了才去補(bǔ)救。隨意亂穿車道,有些車輛或是因為沒有注意車道有人或是因為剎車失靈,進(jìn)入車道并不會減速,令人猝不及防,甚至造成不堪設(shè)想的后果。同時,在處理問題過程中不要站在車道里面,司機(jī)不會料見你會躲,就在這沒料到當(dāng)中,事故發(fā)生了,所以我們更應(yīng)該謹(jǐn)慎,應(yīng)該關(guān)注安全,珍惜生命,做到“不傷害自己,不傷害別人,不被人傷害”。“冰凍三尺非一日之寒”,我們要從身邊的小事做起,從點滴做起,再小的細(xì)節(jié)不能放過,因為忽視了細(xì)節(jié)就有可能造成不可想象的后果。
態(tài)度決定一切,我想我們的安全管理也是一樣的,必須做到用認(rèn)真的態(tài)度對待安全問題,抓好了安全意識這個源頭,安全事故就會少發(fā)生或不發(fā)生。如何在思想上引起足夠的重視,在行動上注意安全呢?可以從以下幾方面著手:
一、通過思想政治工作,提高職工的思想覺悟,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識:
安全是常抓不懈的主題,個別人總是認(rèn)為這是老生常談,耳朵都磨出繭子?!拔抑涝撛趺慈プ?”。說這句話的人往往思想上沒有對安全引起足夠重視,出事的往往也是這些人,等到真出了安全事故,悔之晚矣!安全不是一朝一夕的事情,也不是一個人兩個人的事,它需要我們?nèi)珕T參與認(rèn)真對待,所以說安全必須是常抓不懈的,安全思想政治工作也必須是常抓不懈的。
二、提高自身的業(yè)務(wù)技能,杜絕安全事故出現(xiàn):
干一行、愛一行、鉆一行,這不僅僅是一個愛崗敬業(yè)的問題,它更像是一個安全問題。例如由于長時間的封道造成收費廣場大量車輛滯留,這時你要有禮貌同司機(jī)解釋。開道時司機(jī)往往比較急,這樣的結(jié)果必然造成收費站秩序混亂,形成車輛阻塞車道,誰也走不了的局面。如果你做不出正確疏導(dǎo),就會有事故發(fā)生,如果你思想上安全不重視,自身業(yè)務(wù)技能差,收費廣場秩序就會大亂,交通事故就會頻發(fā)。所以只有提高自身的業(yè)務(wù)技能才能夠有效地杜絕安全事故的出現(xiàn)。
三、加大安全管理力度與安全管理創(chuàng)新:
加大安全管理力度就必須建立一套完善的規(guī)章制度,明確分工,做到工作安全有章可詢,責(zé)任到人,杜絕違章操作。誰出了安全問題就由誰負(fù)責(zé),并加大安全監(jiān)管力度,定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,防止更大安全事故的發(fā)生。對于一些不符合安全規(guī)定的條款及時修改,真正做到安全管理創(chuàng)新,以此增加職工的責(zé)任心與危機(jī)感。
四、定期組織安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn):
除了日常的管理和考核嚴(yán)格要求外,還要有針對性地結(jié)合業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)、考試。安全知識的學(xué)習(xí)能夠有效地杜絕安全事故的發(fā)生,通過學(xué)習(xí)、互相交流可以取長補(bǔ)短,吸取別人的教訓(xùn),嚴(yán)格把關(guān),杜絕安全事故的發(fā)生。
五、加強(qiáng)收費站安全管理:
嚴(yán)格落實上下崗、交接班措施,明確人員落實責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行落實進(jìn)入收費亭反鎖門制度。下一級的工作要對上一級負(fù)責(zé),做到層層落實,重視防患于未然,每季度組織至少一次觀看安全教育系列片,強(qiáng)化安全防范意識。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇七
作為交通運輸行業(yè)的一份子,收費站票管員的職業(yè)是非常重要的,他們直接面對著數(shù)以百萬計的車輛和車主,承擔(dān)著收費、檢查和引導(dǎo)等任務(wù)。然而,在這個工作中,他們必須具備專業(yè)的知識、敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力。最近,我參加了一次收費站票管員的培訓(xùn),收獲頗豐,現(xiàn)在我想與大家分享我的體會和經(jīng)驗。
第二段:知識扎實,技能提升
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了關(guān)于交通法規(guī)、收費管理系統(tǒng)、車輛通行序列等知識,這使我對自己的工作更加有信心。在實操部分,教官為我們演示了如何合理使用收費機(jī),如何判斷車輛的類型和通行規(guī)則。我們每個人都有機(jī)會拿到真正的票據(jù)和收費單,進(jìn)行真實操作,這使我覺得我對于工作的準(zhǔn)備更加充分,技能得到了極大地提升。
第三段:觀察力提高,交際能力增強(qiáng)
在日常工作中,收費站票管員需要經(jīng)常與來往的車輛和車主交流。這就要求我們的觀察力要敏銳,在車輛通行時要隨時關(guān)注路況和情況變化。同時,我們還加強(qiáng)了與車主和乘客交流的能力,學(xué)會了如何根據(jù)不同駕駛?cè)藛T和車輛類型的需求,正確使用語言,解答疑惑,提高服務(wù)質(zhì)量。
第四段:協(xié)調(diào)能力強(qiáng)化,責(zé)任心增強(qiáng)
作為一個收費站票管員,我們的工作需要我們不斷地協(xié)調(diào)各方利益,確保運營正常且車主受到合理的待遇。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何在緊急情況下應(yīng)對,如何協(xié)調(diào)同事間和車主間的矛盾。通過模擬演習(xí)和實例分析,我們不斷錘煉和增強(qiáng)了自己的責(zé)任心,使自己更加能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髀氊?zé)負(fù)責(zé)。
第五段:結(jié)語
總的來說,這次收費站票管員培訓(xùn),讓我受益匪淺。這不僅僅是一個普通的學(xué)習(xí)過程,更是一種不斷提升自己的過程。在今后的工作中,我將繼續(xù)貫徹實踐,將培訓(xùn)中的知識和技能融入到日常工作中,不斷提升自己的工作質(zhì)量和水平。同時,也希望更多的同行能夠參與類似的培訓(xùn),共同進(jìn)步,為交通運輸行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇八
最近,我參加了收費站票管員的培訓(xùn)課程,并學(xué)到了許多有用的知識和技能。這場培訓(xùn)讓我更加理解了作為一名收費站票管員的職責(zé)和使命,也讓我充滿信心和驕傲地迎接工作中的各種挑戰(zhàn)。
第二段:學(xué)習(xí)了解職業(yè)素養(yǎng)
課程的第一部分重點介紹了職業(yè)素養(yǎng),包括著裝規(guī)范、禮儀與儀容等方面。我非常贊賞這一部分的內(nèi)容,因為我深深地認(rèn)為一名專業(yè)的收費站票管員需要擁有這些素質(zhì),才能夠在工作中表現(xiàn)出色。學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的同時,參加培訓(xùn)的學(xué)員還學(xué)習(xí)了如何能夠更好地服務(wù)于司機(jī);于是,我學(xué)到了如何與司機(jī)交談,并提供給他們細(xì)致周到的服務(wù)。
第三段:提高專業(yè)技能
課程的第二部分重點介紹了如何使用先進(jìn)的收費站收費系統(tǒng),這也是我在整個培訓(xùn)中受益最多的一部分。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)會了如何使用收費機(jī)器和電腦控制系統(tǒng),并熟悉了如何解決不同的問題和故障。我還學(xué)到了如何處理不同類型的車輛和旅客,并在各種情況下正確地識別車型和收取費用。
第四段:心態(tài)上的改變
除了學(xué)習(xí)技能和知識外,培訓(xùn)課程的某些部分還讓我深受啟發(fā)。在課程的某些環(huán)節(jié)上,我被提醒著重考慮服務(wù)意識和做好心態(tài)管理。因此,我意識到,一名優(yōu)秀的收費站票管員需要具備高度的耐心、專業(yè)、耐力和責(zé)任感,同時還需要每天保持積極向上的心態(tài)。
第五段:總結(jié)
通過參加收費站票管員的培訓(xùn),我學(xué)到了許多有用的知識和技能,但最重要的是,我的心態(tài)得到了改變和提高。我希望這些經(jīng)驗?zāi)軌驇椭狡渌磳⑦M(jìn)入這個領(lǐng)域的新手,更相信我也時刻銘記著這些教誨,快樂地履行自己在工作中的使命!
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇九
最近,我參加了我的單位組織的收費站消防培訓(xùn)。這是一個非常有意義的活動,它讓我認(rèn)識到消防安全的重要性。在這篇文章中,我將談?wù)勎业男牡皿w會和關(guān)于消防安全的看法。
第二段:了解火災(zāi)的危害
在培訓(xùn)過程中,我們了解了火災(zāi)的危害。它可以導(dǎo)致生命和財產(chǎn)損失,甚至導(dǎo)致人員傷亡。因此,我們需要時刻關(guān)注火災(zāi)的預(yù)防和應(yīng)對。
第三段:掌握基本的消防知識
在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了消防的基本知識。這包括如何使用消防器材,如何逃生以及如何在火災(zāi)中處理危險物質(zhì)。這些知識非常重要,因為當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,我們需要立即采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣砜刂坪蛽錅缁馂?zāi)。
第四段:參觀消防設(shè)施
在活動中,我們還參觀了一些消防設(shè)施,例如滅火器、噴淋系統(tǒng)、煙霧探測器、火災(zāi)報警系統(tǒng)、疏散通道和緊急出口等。這些消防設(shè)施是火災(zāi)應(yīng)對的重要工具和設(shè)施,我們應(yīng)該熟悉和掌握它們的使用。
第五段:總結(jié)和建議
在收費站消防培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于消防安全的知識。它幫助我認(rèn)識到火災(zāi)預(yù)防和應(yīng)對的重要性。因此,我建議每個人都要定期參加消防培訓(xùn),并在平時進(jìn)行消防知識的學(xué)習(xí),以提高火災(zāi)應(yīng)對能力。在消防安全問題上,我們不能掉以輕心,我們都應(yīng)該做好預(yù)防和應(yīng)對措施,為自己和別人提供更安全的工作和生活環(huán)境。
總結(jié):
通過這次收費站消防培訓(xùn),我認(rèn)識到消防安全對于生命財產(chǎn)的重要性。收費站是人流車流較大的地方,處理不當(dāng)?shù)幕馂?zāi)會給社會帶來巨大的損失。因此,我們要學(xué)習(xí)掌握基本的消防知識,做好預(yù)防和應(yīng)對措施,為我們的生活和工作提供更安全的保障。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十
近年來,隨著交通事故不斷增加,收費站監(jiān)控員的角色在保障道路交通安全中變得愈加重要。為了提高監(jiān)控員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,我所在的省級交通管理部門組織了一次收費站監(jiān)控員培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識和技能,也從中領(lǐng)悟到了許多深刻的道理。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會,分享給大家。
首先,我感受到了培訓(xùn)的重要性。通過培訓(xùn),我們可以系統(tǒng)全面地了解和掌握收費站監(jiān)控員的職責(zé)和工作要求。在培訓(xùn)課上,我們了解到監(jiān)控員需要掌握道路交通法規(guī)、收費系統(tǒng)操作流程、監(jiān)控設(shè)備的使用方法等相關(guān)知識。同時,還需要具備技術(shù)儲備和解決問題的能力。培訓(xùn)不僅提升了我們的專業(yè)素養(yǎng),更重要的是引導(dǎo)我們對監(jiān)控工作有了更深的理解和認(rèn)識。
其次,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。作為收費站監(jiān)控員,我們需要與其他崗位的同事緊密協(xié)作,形成有機(jī)的工作合力。在培訓(xùn)中,我們通過小組合作、案例研討等形式,鍛煉了團(tuán)隊合作的能力。我們明白了一個人的力量是有限的,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。培訓(xùn)過程中,不同崗位的同事之間還互相交流了自己的工作經(jīng)驗和心得,這讓我受益匪淺。
第三,培訓(xùn)注重了實踐操作的訓(xùn)練。理論知識只是培訓(xùn)的基礎(chǔ),真正提高自己的只有在實踐中不斷摸索和提高。培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了許多實際操作,例如模擬監(jiān)控設(shè)備使用、場景還原等。通過實踐,我們更加熟練地掌握了各種監(jiān)控設(shè)備的操作,學(xué)會了如何迅速反應(yīng)和處理突發(fā)情況。實踐中的培訓(xùn)讓我們深刻體會到了“學(xué)以致用”的道理,提高了工作的能力和效率。
第四,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了安全意識的重要性。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于交通事故的案例和警示故事。這些案例故事告訴我們,道路交通安全的責(zé)任重大,一時的不慎可能導(dǎo)致不可估量的損失。因此,我們必須高度重視安全工作,時刻保持警覺,不能掉以輕心。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了事故預(yù)防和危險辨識的重要性,教給我們?nèi)绾卧诒O(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)并及時處理危險因素,以保障行車安全。
最后,培訓(xùn)讓我領(lǐng)悟到了監(jiān)控員的職責(zé)和使命。作為收費站監(jiān)控員,我們不僅僅是一名工作人員,更是道路交通安全保障的守護(hù)者。我們的監(jiān)控眼睛緊緊盯著道路,時刻關(guān)注著車輛的行駛情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理各種異常情況,確保車輛安全通過。盡管我們的工作在大多數(shù)時候是不被人們關(guān)注的,但我們?yōu)楸U系缆方煌ò踩龀隽伺拓暙I(xiàn),我們的工作是有意義的。
通過這次收費站監(jiān)控員培訓(xùn),我的視野得到了拓寬,思維得到了激發(fā),對監(jiān)控工作更有了熱情和動力。我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,為保障道路交通安全貢獻(xiàn)出自己的力量。我相信,只要我們堅持學(xué)習(xí)和實踐,我們的工作會變得更加出色,我們的付出一定會被社會所認(rèn)可和回報。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十一
作為一名收費站實習(xí)生,我懷著憧憬和期待參加培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我希望能夠了解收費站的工作內(nèi)容和各項規(guī)章制度,掌握收費站操作技能,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作能力和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。同時,我也期待通過這次實習(xí),鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識,為日后的工作打下基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)與成長
在三天的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于收費站工作的知識和技能。首先是關(guān)于交通法規(guī)和收費站操作規(guī)程的學(xué)習(xí),這些知識對于我們掌握正確的操作流程和確保車輛通行安全至關(guān)重要。然后是實操環(huán)節(jié),通過模擬收費車道的操作,我逐漸掌握了車輛通行處理和收費系統(tǒng)的使用方法。在與其他實習(xí)生的合作中,我學(xué)到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,每個人都要承擔(dān)自己的責(zé)任,共同完成工作任務(wù)。在實際情況模擬中,我也學(xué)會了應(yīng)對突發(fā)情況和處理糾紛的方法,這些技能對于保證通行順利非常重要。
第三段:實習(xí)中的挑戰(zhàn)與壓力
在培訓(xùn)中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)和壓力。首先是對新環(huán)境和工作內(nèi)容的適應(yīng),收費站工作需要對交通規(guī)則和操作流程有一定的了解,對我而言是全新的領(lǐng)域。此外,面對車輛通行高峰期的快速處理和應(yīng)對突發(fā)情況的能力也是一項挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中,我積極克服這些挑戰(zhàn),虛心向同事請教,不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作能力。
第四段:實習(xí)收獲與反思
通過實習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和操作技能,更重要的是收獲了自信和成長。在與其他實習(xí)生的合作中,我體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,并逐漸提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。通過與車輛主人的接觸,我鍛煉了自己的耐心和服務(wù)意識,學(xué)會了因材施教,盡可能滿足每個車主的需求。同時,通過處理突發(fā)情況的經(jīng)歷,我明白了冷靜應(yīng)對問題的重要性,以及在壓力下保持冷靜和處理問題的能力。
第五段:展望未來的發(fā)展與感謝
參加了這次收費站實習(xí),我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。通過這次培訓(xùn),我不僅了解了收費站的工作內(nèi)容和操作流程,更重要的是培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和對服務(wù)的熱愛。我相信在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為交通事業(yè)和社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后,我要感謝培訓(xùn)教師們的悉心指導(dǎo)和同事們的合作與支持,正是有了你們的幫助,我才能取得如此豐富的收獲。感謝你們!
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十二
---全安全崗位責(zé)任制,探索制定安全生產(chǎn)的長效機(jī)制;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。為進(jìn)一步促進(jìn)2010年安全工作的有效展開,現(xiàn)對2009年度的安全工作總結(jié)如下:
一、完善體制、明確責(zé)任,強(qiáng)化安全監(jiān)管。
人、不留死角”的安全工作網(wǎng)絡(luò)格。
2---整改通知書,按照責(zé)任、措施、資金、時間、預(yù)案“五落實”的要求,已經(jīng)全部整改到位。
2、安全生產(chǎn)百日督查專項行動的開展情況。
后,對發(fā)現(xiàn)的問題和整改落實情況進(jìn)行分析總結(jié),并提出下一步工作的對策和意見。
4---。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)意識。為提高全站的安全管理水平和。
省安全生產(chǎn)條例》、并組織全站員工參加了全國職業(yè)安全健康知識競賽,對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了答卷測試,提高了全站員工的安全意識,有效的防范了安全事故的發(fā)生。
(三)加大宣傳,強(qiáng)化防范。在收費區(qū)和生活區(qū)顯著位置懸掛安全生產(chǎn)隱患排查和專項整治的條幅,組織收費人員向過往司乘人員發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳材料,努力提高安全生產(chǎn)意識,增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范技能。
四、突出重點,做好各項安全生產(chǎn)工作。
6---禁外來人員不經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意在本單位職工宿舍內(nèi)留宿。堅持夜間門廳值班制度,加強(qiáng)進(jìn)行夜間巡查力度,有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。班子成員落實崗位前移,靠前指揮的要求,嚴(yán)格執(zhí)行收費區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保收費區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。
8---要求,成立了?安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組?、?安全生產(chǎn)‘一崗雙責(zé)’領(lǐng)導(dǎo)小組?、?安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”、?社會治安工作領(lǐng)導(dǎo)小組?、?‘一法三卡’領(lǐng)導(dǎo)小組?等6個領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了機(jī)構(gòu),切實把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓。針對收費站的特殊情況,制定了?‘四防’(防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故)應(yīng)急處臵預(yù)案?、?突發(fā)事件應(yīng)急處臵預(yù)案?、?反生搶劫處臵預(yù)案?等17個應(yīng)急處臵預(yù)案。為能嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作我站還制定了7種安全生產(chǎn)管理制度,并由站長與管理人員及班長簽訂安全責(zé)任書,再由班長與班組成員簽訂安全責(zé)任書,使安全生產(chǎn)工作責(zé)任到人。
二、積極組織安全生產(chǎn)學(xué)習(xí),樹立安全生產(chǎn)意識。
(一)積極參與管理所的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),將安全生產(chǎn)工作逐層落實。
10---。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和考核檢查力度,加強(qiáng)管理,定期排查安全隱患。
(一)始終堅持站內(nèi)、班組聯(lián)合考核管理制度,以促進(jìn)廣大員工的安全防范意識與工作責(zé)任心。
(二)在日常的安全生產(chǎn)檢查工作中,各級管理人員都能夠嚴(yán)格認(rèn)真地進(jìn)行監(jiān)督檢查,對于存在的問題與違反規(guī)章制度的行為都能夠本著從嚴(yán)要求,從嚴(yán)治理的工作原則進(jìn)行大膽管理,并高度重視對廣大職工的教育引導(dǎo)工作。
工作,確保了各項工作的正常開展。
五、在上級部門的積極支持和對我站安全工作的高度重視與關(guān)心下,有力的保障了今年來各項工作的安全平穩(wěn)開展。管理處(所)領(lǐng)導(dǎo)多次到我站檢查安全工作,定期按照安全管理責(zé)任考核目標(biāo)及安全管理制度對我站的安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,并對存在的12---責(zé)任重于泰山的意識,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,在全站范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動,積極開展了“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒?,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)四項體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,探索制定安全生產(chǎn)的長效機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。為進(jìn)一步促進(jìn)我站通行費征收工作,現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、完善體制、明確責(zé)任,切實強(qiáng)化安全安全監(jiān)管。
站領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作,及時召開安全工作會議,對班子成員職責(zé)進(jìn)行明確分工,明確職責(zé),落實責(zé)任,要求各成員切實擔(dān)負(fù)起對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任,為全站安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障;嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。在去年的基礎(chǔ)上對安全生產(chǎn)責(zé)任書的考核內(nèi)容和考核實施細(xì)則進(jìn)行了充實和完善。
(一)積極部署,廣泛動員。班子高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實抓緊、抓細(xì)、抓實。始終堅持安全例會制度,及時傳達(dá)貫徹市局、市處安全工作會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)市局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)意識。為提高全站的安全管理水平和安全意識,我站積極開展了安全基礎(chǔ)知識、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育工作,同時組織學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,并對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了答卷測試,提高了全站干部職工的安全意識,同時與雙遼市消防支隊結(jié)對子,請消防官兵為我們組織消防演練,確保每名收費員都能夠正確使用消防器材及有效撲滅初起火情,有效的防范了安全事故的發(fā)生。
(三)開展了以“安全在我心中”為主題的征文和書畫比賽,全站職工都以。
16----。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十三
由于今年我專項負(fù)責(zé)我收費站的安全培訓(xùn),為了能夠更好地看展安全知識培訓(xùn)教學(xué),今年我自主學(xué)習(xí)了很多安全生產(chǎn)知識。通過不斷地學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到,安全生產(chǎn)的重要性。我認(rèn)為,在收費站日常安全生產(chǎn)工作中,有以下幾點需要特別注意:
在學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識的過程中,我看到了很多交通安全的案例,樁樁件件慘不忍睹。在交通事故面前,它會不分老弱婦孺毫不留情地奪走大家的生命和健康。而收費站每天要面對各種各樣的車輛,更需要注意上崗安全。在為職工進(jìn)行培訓(xùn)過程中,我發(fā)覺在這一方面安全意識的培訓(xùn)比任何其他培訓(xùn)更為重要,因為交通事故的主要成因就是安全意識的缺乏。
電能是十分方便的能源,但是還隱藏著無數(shù)的危險。首先,我看到很多用電不當(dāng)觸電的案例都是受害人當(dāng)下便失去了生命反應(yīng),十分可怕。另外,大多數(shù)居民樓、辦公樓的火災(zāi)都是由于用電不當(dāng)造成的,特別是秋冬季節(jié),往往是因為大功率電器使用不當(dāng)、過度充電等情況造成火災(zāi)。因此妥善使用電器十分重要,主要是食堂的大功率電器和宿舍私用電器。因此我發(fā)覺安全培訓(xùn)時為大家多講解用電常識和觸電、火災(zāi)的危害更能發(fā)人深省。
雖然就目前國情來講,我國的治安大大優(yōu)于其他國家,但是依然有一些不法分子逍遙法外。針對這些危害人民生命財產(chǎn)安全的犯罪分子,我們能做的主要是防范。樹立良好的安全意識遇到危險情況能夠臨危不亂是最好的辦法。
總之,安全無小事,安全生產(chǎn)大于天。因為,安全生產(chǎn)是保證人民生命安全的基石,但是無論哪一種安全問題,思想上的重視才能保證安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,思想上的麻痹大意才是安全生產(chǎn)最大的障礙。只有時刻把安全生產(chǎn)放在心上,才能克服日常麻痹大意思想和僥幸心理。我們應(yīng)該教導(dǎo)每一位職工把安全生產(chǎn)和自己寶貴的生命聯(lián)系到一起,把自己生命的安全和家庭幸福聯(lián)系到一起,根本地從思想上重視安全,才能做好安全生產(chǎn)工作。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十四
第一條為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)我站員工的安全培訓(xùn)教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識和安全防護(hù)能力,減少傷亡事故的發(fā)生,制定本制度。
第二條我站所有員工必須定期接受安全培訓(xùn)教育,堅持先培訓(xùn)、后上崗的制度。
第三條我站員工每年必須接受四次專門的安全培訓(xùn)。
第四條我站招收的員工,必須先接受我站的安全培訓(xùn)教育,方能上崗。我站安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容是:國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度等。
第五條實行安全培訓(xùn)教育登記制度。我站必須建立員工的安全培訓(xùn)教育檔案,沒有接受安全培訓(xùn)教育的員工,一定要培訓(xùn)后才上崗。
第六條安全培訓(xùn)的實施主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)是指公司的有關(guān)專業(yè)人員或公司騁請的專業(yè)人士對員工的一種培訓(xùn);外部培訓(xùn)是指站綜合辦公室委托培訓(xùn)單位對員工進(jìn)行培訓(xùn),從而取得上崗證或是繼續(xù)教育,提高安全防范知識和防范意識。
二〇一二年一月十日。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十五
隨著社會的不斷發(fā)展,收費站作為道路交通管理的重要一環(huán),承擔(dān)著車輛通行的重要任務(wù)。近期,我有幸參加了收費站的實習(xí)生培訓(xùn),并在此期間積累了豐富的經(jīng)驗和感悟。以下是我對這次實習(xí)的心得體會。
首先,收費站實習(xí)生培訓(xùn)讓我深刻感受到了工作的責(zé)任與要求。作為實習(xí)生,我們不僅要熟悉收費站的日常運營流程和工作要領(lǐng),還要具備執(zhí)勤的技能和服務(wù)能力。在培訓(xùn)過程中,我們通過實際操作學(xué)習(xí)了通行費的收取、交通事故的處理等方面的知識和技能,并且還接受了相關(guān)法律法規(guī)的教育。這一系列的培訓(xùn),讓我深感自己的責(zé)任重大,每天承擔(dān)著車輛通行的安全和順暢,這既是一種榮耀,更是對自身能力的考驗。
其次,收費站實習(xí)生培訓(xùn)讓我感受到了團(tuán)隊合作的重要性。在收費站實習(xí)期間,我們組織了各種形式的團(tuán)隊合作活動,力爭提高團(tuán)隊的協(xié)作能力和執(zhí)行力。我們一起制定了工作計劃,并分工合作,共同完成了收費站的日常工作任務(wù)。在這個過程中,我們互相支持、互相幫助,共同面對各種困難與挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊的合作,我們?nèi)〉昧素S碩的成果,也增進(jìn)了彼此的友誼。
再次,收費站實習(xí)讓我學(xué)會了與人溝通和處理突發(fā)事件的能力。收費站作為車輛通行的關(guān)鍵節(jié)點,經(jīng)常面臨各種突發(fā)事件的處理。在這次實習(xí)中,我親身體驗到了如何與司機(jī)進(jìn)行有效的溝通,并及時、妥善地處理各類問題。有時遇到突發(fā)情況,例如車輛故障、爭議等,我們需要冷靜處理,及時解決問題。通過這個實習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還提升了自己的應(yīng)變能力和服務(wù)意識。
此外,收費站實習(xí)也讓我體會到了工作的辛苦與快樂。每天站崗、執(zhí)勤對于收費站工作人員來說是家常便飯,但對于我們這些實習(xí)生來說卻是一種新的體驗。尤其是在天氣惡劣的時候,站在寒風(fēng)中默默守護(hù),身心都經(jīng)歷了很大的考驗。然而,這背后所帶來的成就感和滿足感卻是無法言表的。通過這次實習(xí),我更加珍惜努力工作的機(jī)會,也將更加感恩于路邊默默付出的收費站工作人員。
最后,收費站實習(xí)過程中,我也看到了自己的不足和未來的努力方向。在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己在處理突發(fā)事件時有時過于緊張,對于一些特殊情況還不夠熟悉。因此,在未來的工作中,我會通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的應(yīng)變能力和專業(yè)知識。同時,我也會加強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,不斷提高自己在團(tuán)隊中的貢獻(xiàn)度,為收費站工作的順利進(jìn)行做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)而言,收費站實習(xí)生培訓(xùn)是一次非常珍貴的經(jīng)歷,這不僅是對專業(yè)知識和技能的檢驗,更是對責(zé)任、團(tuán)隊合作和人際關(guān)系的考驗。通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還提升了個人能力和意識。今后,在工作中我將時刻牢記收費站的使命和責(zé)任,用自己的實際行動為車輛通行的安全和順暢盡一份力量。
收費站培訓(xùn)的心得體會總結(jié)篇十六
收費站作為國家公路管理的一部分,其重要性不言而喻。但站內(nèi)的后勤管理卻往往被忽視。在本人的一年多的收費站后勤管理工作中,我深刻認(rèn)識到后勤管理對站內(nèi)工作的影響,同時也得到了一些經(jīng)驗和體會。在此,我將從站內(nèi)環(huán)境、物資保障、人員管理、團(tuán)隊協(xié)作和崗位安全五個方面談一下我的體會和總結(jié)。
一、站內(nèi)環(huán)境:保持干凈整潔使工作更高效。
收費站是長期開放的場所,因此站內(nèi)環(huán)境干凈整潔非常重要。保持收費站內(nèi)的清潔衛(wèi)生是一項基本工作。站區(qū)和休息室等場所的清潔衛(wèi)生要做到全方位清潔。我們收費站各崗位人員有意識地保持站內(nèi)干凈整潔,這樣可以更好地提高工作效率。
二、物資保障:保證物資的使用和管理,提高工作效率。
后勤管理工作中要做好日常物資的管理和維護(hù),保證物資的完好率和使用率,以充分滿足員工的工作需要。我們在后勤管理中更加注重物資的保障,包括定期對物資進(jìn)行清點,對使用中的物資進(jìn)行維修和更換,這也為崗位工作的順利進(jìn)行提供了保障。
三、人員管理:提高個人素養(yǎng)和職業(yè)操守意識。
收費站內(nèi)人員的整體素質(zhì)是站內(nèi)工作的關(guān)鍵。在人員招聘時,我們會根據(jù)相關(guān)職位要求進(jìn)行招聘,同時也會關(guān)注其素養(yǎng)和職業(yè)操守意識。在后期的人員管理中,我們加大了對內(nèi)部人員的培訓(xùn),并不斷推行“服務(wù)至上,安全第一”的工作理念,特別是要求員工服從站內(nèi)的管理制度,認(rèn)真履行每項工作。
四、團(tuán)隊協(xié)作:相互協(xié)作提高組織的整體素質(zhì)。
收費站工作需要各崗位之間的相互協(xié)同,前臺人員需要對后勤工作做到了解和支持,后勤管理人員也需要對前臺的工作給予相應(yīng)的保障。在團(tuán)隊協(xié)作方面,我們推行了分工明確,任務(wù)分配合理的制度,這樣可以充分發(fā)揮每個人的能力,提高站內(nèi)工作效率,為站內(nèi)順利開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、崗位安全:安全常識和安全技能的普及和提高。
作為收費站人員,必須時刻保持安全意識,這樣才能保障個人和環(huán)境的安全。在這方面,我們不僅注重員工的安全素質(zhì)培訓(xùn),也特別注重在工作中各個環(huán)節(jié)的安全保障。我們采用了多種安全管理手段,如警示標(biāo)志、視頻監(jiān)控等,將安全管理的責(zé)任分配到每位員工身上。
在此,以上五個方面體會和總結(jié),我認(rèn)為在收費站后勤管理方面十分重要,是站內(nèi)健康、科學(xué)、統(tǒng)一的工作基礎(chǔ)。對于未來的后勤管理,我們將會更加注重工作細(xì)節(jié)的完善和人員素質(zhì)的提高,加強(qiáng)部門之間的交流和合作,為站內(nèi)工作的順利展開和更好的服務(wù)提供保障。

