心得體會(huì)是在經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作、生活等之后，我們對(duì)所學(xué)所得進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。它能夠幫助我們反思經(jīng)驗(yàn)，提升自我認(rèn)知?；蛟S現(xiàn)在正是時(shí)候，我們需要寫下一份心得體會(huì)了。通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，動(dòng)力也會(huì)因此得到激發(fā)。總結(jié)不僅可以幫助我們鞏固所學(xué)知識(shí)，還可以為以后的工作與學(xué)習(xí)提供借鑒和經(jīng)驗(yàn)。寫作心得體會(huì)時(shí)，可以用一些實(shí)例或事例來(lái)支持觀點(diǎn)，讓讀者更加生動(dòng)形象地感受到你的心得體會(huì)。大家可以通過(guò)這些心得體會(huì)范文來(lái)刺激自己的思維和提升自己的文采，寫出更好的心得體會(huì)。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇一
“禮貌禮儀是精神禮貌的一個(gè)重要資料，是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺，禮貌禮儀養(yǎng)成教育不僅僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性構(gòu)成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神禮貌的基礎(chǔ)教育?！边@是一篇文章中對(duì)禮儀教育的一段評(píng)價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識(shí)更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!學(xué)習(xí)知識(shí)是為了應(yīng)用到如何做事中去，記得有教師講過(guò)在一個(gè)人追求成功的道路中，做事的本事僅占百分之二十，而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話說(shuō)：“人字好寫，人難做?！贝嗽捲谶M(jìn)入去大學(xué)以前的我對(duì)其的理解僅限于生存的艱難，在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存是為“人難做”。
在進(jìn)入大學(xué)之初，我想大概我們每個(gè)人都要經(jīng)過(guò)一段迷茫與適應(yīng)，對(duì)我而言，最初的感覺是周圍所有的人都有自我的特點(diǎn)，又如此之多的本事強(qiáng)悍的人在我周圍，他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學(xué)又是一個(gè)不僅僅是以成績(jī)論英雄的時(shí)代，在大學(xué)中我們開始關(guān)注培養(yǎng)自我的各種諸如人際交往本事、創(chuàng)新思維本事、掌握信息本事、學(xué)習(xí)本事、自立本事本事等等。
軍訓(xùn)結(jié)束的班委競(jìng)選、學(xué)生會(huì)團(tuán)總支競(jìng)選中表選得尤為明顯，剛剛離開書本試卷的我們開始準(zhǔn)備自我簡(jiǎn)介材料和面試，一切陌生而又新奇，激動(dòng)中透出生澀。在漸漸的工作交流中，發(fā)現(xiàn)原先做人是如此的難，不僅僅是生存的問(wèn)題，更多的是理解與被理解。政治學(xué)的哲學(xué)常識(shí)中以往學(xué)過(guò)：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和，每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后，從以往單純學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上構(gòu)架起來(lái)的班級(jí)同學(xué)關(guān)系中解放出來(lái)，應(yīng)對(duì)班級(jí)概念相對(duì)淡薄，有更多的途徑和時(shí)間來(lái)認(rèn)識(shí)更多的朋友時(shí)，如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交本事的問(wèn)題。我們逐漸認(rèn)識(shí)到良好的人際交往本事以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽過(guò)人二十歲以前靠父母生存，二十歲到三十歲以前靠體力生存，三十歲到四十歲靠經(jīng)驗(yàn)生存，四十歲以后靠人脈生存。
現(xiàn)代交際禮儀這門課，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中塑造自我的形象，使自我成為一個(gè)敬人之人，以到達(dá)“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅僅在大學(xué)學(xué)校里也在以后競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們構(gòu)成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中，其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠，也是在這時(shí)才學(xué)會(huì)頻繁的說(shuō)“多謝”，也許是二十多年傳統(tǒng)中國(guó)文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感激。尤其是對(duì)我們熟悉的人我們更是難以開口說(shuō)上一句“多謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?BR> 在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事：今晚我在回賓館時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來(lái)加班。等我走進(jìn)大堂時(shí)，這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來(lái)。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過(guò)來(lái)，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說(shuō)了聲“多謝”，他向我點(diǎn)了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說(shuō)話，原先是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計(jì)是來(lái)做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個(gè)人先出去了，他們之間互相問(wèn)候告別，感覺彼此很有親情一般，當(dāng)然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測(cè)的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當(dāng)我走出去時(shí)，另外的三四個(gè)人向我致意，也說(shuō)了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動(dòng)我，但在剛剛我寫到“其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠”這段話時(shí)，我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”，能夠讓一個(gè)陌生人感覺彼此很有親情一般，這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說(shuō)過(guò)她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。
愛默生說(shuō)過(guò)：“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為，比形象和外貌更能帶給人歡樂(lè)，這是一種精美的人生藝術(shù)?！保皽亓脊€讓”、“文質(zhì)彬彬，然后君子”素為我國(guó)傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。
我們?cè)趫?jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來(lái)規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對(duì)我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇二
第一段：引入禮儀的重要性和現(xiàn)代實(shí)用禮儀的意義（200字）
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)多元化而快節(jié)奏的社會(huì)，人與人之間的接觸變得更為頻繁。與此同時(shí)，禮儀在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性越來(lái)越突出。在跨文化的交際中，懂得合適的表達(dá)和姿態(tài)是獲取他人尊重和社交成功的關(guān)鍵。在參加社交場(chǎng)合時(shí)，懂得合適的禮儀常識(shí)能夠增加個(gè)人的魅力和影響力。因此，掌握現(xiàn)代實(shí)用禮儀是追求個(gè)人成功和社交圈擴(kuò)大的關(guān)鍵。
第二段：面對(duì)面交流中的禮儀技巧 （250字）
面對(duì)面交流是最基本的社交場(chǎng)合，因此懂得其中的禮儀技巧是至關(guān)重要的。首先，注重形象和儀容是重要的禮儀準(zhǔn)則。有一個(gè)整潔并且得體的形象能夠給人留下良好的第一印象。其次，微笑和目光交流能夠表達(dá)友好和尊重心態(tài)。平時(shí)練習(xí)調(diào)整自己的聲音和語(yǔ)言表達(dá)，以便與不同的人進(jìn)行溝通。在面對(duì)面交流中，注意傾聽是一項(xiàng)重要的禮儀技巧。養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣，不僅能夠表達(dá)對(duì)他人的尊重，還能夠更好的理解對(duì)方的需求。
第三段：數(shù)字社交媒體中的禮儀技巧（250字）
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，社交媒體成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。因此，在?shù)字社交媒體上展示良好禮儀也尤為重要。首先，懂得尊重他人的隱私是一項(xiàng)關(guān)鍵的禮儀準(zhǔn)則。在使用社交媒體時(shí)，避免公開談?wù)撍说乃绞?，尤其是敏感話題。其次，注意對(duì)他人的友好表達(dá)。回復(fù)他人的評(píng)論或私信時(shí)要保持微笑和友善的語(yǔ)言，避免冒犯他人。此外，注意自己在社交媒體上的行為，不發(fā)布負(fù)面或攻擊性言論，維護(hù)一個(gè)積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第四段：商務(wù)場(chǎng)合的禮儀技巧（250字）
商務(wù)場(chǎng)合是人們展示個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)的重要場(chǎng)所。因此，懂得商務(wù)場(chǎng)合的禮儀準(zhǔn)則能夠幫助人們?nèi)〉蒙虅?wù)成功。首先，要注重儀態(tài)和穿著。穿戴得體、干凈整潔是展示個(gè)人專業(yè)形象的基本要求。其次，保持良好的溝通技巧也尤為重要。在商務(wù)場(chǎng)合中，注重禮貌和尊重，注意遵循會(huì)議流程和會(huì)議禮儀。此外，學(xué)會(huì)合理運(yùn)用身體語(yǔ)言也是展示自信和個(gè)人魅力的重要組成部分。
第五段：總結(jié)現(xiàn)代實(shí)用禮儀的重要性（250字）
現(xiàn)代實(shí)用禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的關(guān)鍵素質(zhì)，它直接關(guān)系到個(gè)人的社交成功和形象塑造。從面對(duì)面交流到數(shù)字社交媒體再到商務(wù)場(chǎng)合，只有掌握合適的禮儀技巧，我們才能夠更好地與他人建立良好的關(guān)系，向前發(fā)展。因此，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升現(xiàn)代實(shí)用禮儀的技巧和知識(shí)，使自己在社交中更加出色和自信。
總結(jié)：通過(guò)掌握合適的現(xiàn)代實(shí)用禮儀技巧，我們能夠在社交交往中更加自信地與他人交往，提升個(gè)人的形象和專業(yè)素養(yǎng)。以上所述僅僅是現(xiàn)代實(shí)用禮儀的冰山一角，我們還有很多需要學(xué)習(xí)和掌握，不斷提升自己的能力。通過(guò)在實(shí)際交往中的實(shí)踐和不斷改進(jìn)，我們必將成為一個(gè)懂得禮儀的現(xiàn)代人。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇三
現(xiàn)代社會(huì)中，禮儀作為人與人之間相處的規(guī)范，越發(fā)凸顯出其重要性。為了進(jìn)一步提高自己的禮儀修養(yǎng)和社交能力，我參加了一期現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程。在這個(gè)課程中，我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧，并且在實(shí)踐中不斷提升自己。下面，我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出對(duì)現(xiàn)代禮儀的一些心得體會(huì)。
第一段：培養(yǎng)良好的儀容儀表
在現(xiàn)代社會(huì)，良好的儀容儀表是與人交往的基礎(chǔ)。參加現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程讓我對(duì)此有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先，我們學(xué)習(xí)了正確的站姿、坐姿和行走姿勢(shì)，并且通過(guò)實(shí)踐糾正了不良的習(xí)慣。其次，我們還學(xué)習(xí)了如何打扮和選擇適合自己的服裝。通過(guò)了解不同場(chǎng)合的著裝要求以及個(gè)人特點(diǎn)，我能夠更好地展現(xiàn)自己的形象和風(fēng)采。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到一個(gè)人的儀容儀表會(huì)直接影響到他人對(duì)自己的第一印象，從而影響到與人交往的結(jié)果。
第二段：注重禮儀細(xì)節(jié)和言行舉止
與人交往不僅需要良好的儀容儀表，還需要注重禮儀細(xì)節(jié)和言行舉止。在現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程中，我們學(xué)習(xí)了什么是得體而得宜的舉止和言行。例如，要懂得與人交往時(shí)的禮貌用語(yǔ)和稱謂，如請(qǐng)問(wèn)、謝謝、您好等。同時(shí)，還要注意言語(yǔ)表達(dá)中的自控和尊重他人的原則，避免出現(xiàn)冒犯或傷害他人的情況。此外，在宴會(huì)和社交活動(dòng)中，學(xué)會(huì)正確使用餐具和舉止得體也是非常重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)并實(shí)踐這些禮儀細(xì)節(jié)，我漸漸明白了它們對(duì)于維護(hù)人際關(guān)系和提升人際交往質(zhì)量的重要性。
第三段：注重社交禮儀和溝通技巧
社交禮儀和溝通技巧是現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。在現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的社交和溝通。首先，我們了解了社交禮儀中的一些基本原則，如面帶微笑、注重對(duì)他人的關(guān)注、尊重別人的隱私等。這些原則能夠幫助我們與他人建立良好的關(guān)系和友好的溝通。其次，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的口頭和書面溝通。比如，如何正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，如何聆聽他人的意見，如何使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣和話語(yǔ)來(lái)進(jìn)行交流等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸提高了自己的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，改善了與他人的交流效果。
第四段：注重禮儀與尊重個(gè)體差異的結(jié)合
現(xiàn)代禮儀不僅僅是按照一種固定的規(guī)范來(lái)執(zhí)行，更要注重個(gè)體差異的尊重和理解。在現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程中，我們學(xué)習(xí)了如何在禮儀規(guī)范的基礎(chǔ)上與個(gè)人的特點(diǎn)相結(jié)合。例如，在交流和交往中，要理解別人的個(gè)性差異，尊重他人的觀點(diǎn)和做事方式，以及注意到他們的感受和需要。只有這樣，才能夠建立良好的人際關(guān)系，并且實(shí)現(xiàn)更高層次的溝通和互動(dòng)。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了禮儀與尊重個(gè)體差異相結(jié)合的重要性，這也為我今后的社交交往打下了良好的基礎(chǔ)。
第五段：持續(xù)提升和實(shí)踐
現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)其實(shí)是一個(gè)持續(xù)提升和不斷實(shí)踐的過(guò)程。在今后的生活中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多高級(jí)的現(xiàn)代禮儀知識(shí)和技巧，并且在實(shí)踐中不斷提升自己。同時(shí)，我也會(huì)堅(jiān)持有意識(shí)地運(yùn)用禮儀的規(guī)范和原則，不僅與他人更好地進(jìn)行交流和溝通，同時(shí)也能夠提高自己的形象和修養(yǎng)。通過(guò)持續(xù)的努力和實(shí)踐，我相信我會(huì)不斷提升自己的社交能力和綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和需求。
總之，現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代禮儀在社交交往中的重要性，并且學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我提高了自己的儀容儀表、禮儀細(xì)節(jié)、社交禮儀和溝通技巧，同時(shí)也更加注重禮儀與尊重個(gè)體差異的結(jié)合。今后，我將持續(xù)提升自己的禮儀修養(yǎng)，不斷實(shí)踐和應(yīng)用所學(xué)的禮儀原則和技巧，以更好地與人交往和溝通，展現(xiàn)自己的個(gè)性魅力和綜合素質(zhì)。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇四
"禮”，在字典上的解釋是;由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的，大家共同遵守的禮節(jié)。“禮”是指人的容貌，舉止?！岸Y儀"指的就是”人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式?！?BR> 中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀，號(hào)稱“禮儀之邦”?？追蜃釉f(shuō)過(guò)“不學(xué)禮，無(wú)以立。"就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)禮開始。可見，禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮，道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。
在當(dāng)今的青少年學(xué)生中，不少人對(duì)應(yīng)有的禮儀不重視，禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。
一些人在學(xué)校里，不會(huì)尊重他人，不會(huì)禮讓，不講禮貌;在社會(huì)上不懂怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言爛語(yǔ);在家里不懂孝敬長(zhǎng)輩，唯我獨(dú)尊。自古以來(lái)的“禮儀之邦”的美稱，會(huì)不會(huì)斷送在當(dāng)今青少年手中?？梢娗嗌倌陮W(xué)生中，深入開展禮儀教育，重塑中華民族“文明禮儀”的新形象，培養(yǎng)文明有禮的新一代，是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上獲得成功。周恩來(lái)爺爺一生鞠躬盡瘁，為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員，廚師，警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來(lái)爺爺是尊重他人的典范，是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。
作為祖國(guó)的新一代，我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國(guó)的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國(guó)越來(lái)越昌盛，越來(lái)越偉大啊!
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇五
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！币粋€(gè)人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成，一個(gè)國(guó)家沒有禮儀就會(huì)不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)跟素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó)，隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分，也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福跟事業(yè)順達(dá)，更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌跟繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)?？v觀當(dāng)今社會(huì)，生活禮儀無(wú)所不在，因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先，在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造跟諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)跟尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)跟尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”；其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對(duì)方是你的對(duì)手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)跟尊重，在社交場(chǎng)合，切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問(wèn)，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無(wú)處不在，只要是一個(gè)小小的動(dòng)作，就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)，一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次，在社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠(chéng)但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕??；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人跟社會(huì)的認(rèn)知水平跟尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)跟價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可跟尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任跟欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿跟諧與成功。
再次，注重細(xì)節(jié)，常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作，都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中，我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的`服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時(shí)候，要是你坐的姿勢(shì)，就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí)，給考官們對(duì)你的印象，或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí)，讓我終生受用。
最后就是明理誠(chéng)信，寬容大度。孔子曾有言：“民無(wú)信不立，與朋友交，言而有信?！睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定跟口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場(chǎng)合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造跟諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較，甚至咄咄逼人?？偠灾?，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí)，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)跟道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇六
近年來(lái)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，禮儀教育越來(lái)越受到人們的關(guān)注。為了提高我自身的綜合素質(zhì)，我參加了一門名為“現(xiàn)代禮儀實(shí)用課”的學(xué)習(xí)。在這門課上，我收獲頗豐，深受啟發(fā)與感動(dòng)。下面，我將就我學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)進(jìn)行分享。
首先，這門課程讓我意識(shí)到禮儀的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀是與人交往中得體的行為規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)珍視他人的感受，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，我們能夠加深與他人之間的友誼，增進(jìn)彼此的了解，從而減少不必要的摩擦和誤解。同時(shí)，禮儀也是展現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和紳士風(fēng)度的重要方式。在公眾場(chǎng)合，我們的儀表舉止能夠影響到他人對(duì)我們的評(píng)價(jià)，塑造了我們自身形象的同時(shí)，也表明了我們對(duì)他人的尊重。禮儀的重要性不容忽視，這門課程讓我真正認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。
其次，課程內(nèi)容的創(chuàng)新與實(shí)踐讓我的學(xué)習(xí)效果更加明顯。在課堂上，老師通過(guò)一些生動(dòng)有趣的實(shí)例來(lái)闡述禮儀知識(shí)，讓我們更容易理解。同時(shí)，老師還特別安排了一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深對(duì)禮儀規(guī)范的記憶和理解。比如，我們進(jìn)行了一次情景模擬，學(xué)習(xí)了在不同場(chǎng)合下的言談舉止，這讓我真實(shí)地感受到了不同場(chǎng)合所要求的禮儀規(guī)范，進(jìn)一步激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。這種創(chuàng)新的方法使得這門課的內(nèi)容更加生動(dòng)有趣，也讓我們能夠更好地應(yīng)用在實(shí)際生活中。
再次，課程中對(duì)于社交禮儀與商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)讓我更好地適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)的需求。社交禮儀是人們?nèi)粘Ｏ嗵幍幕A(chǔ)，而商務(wù)禮儀則是在工作、商務(wù)場(chǎng)合中必備的技能。在課程中，我學(xué)習(xí)了如何在公共場(chǎng)合得體地與他人交流，如何在商務(wù)場(chǎng)合展現(xiàn)自信、得到他人的青睞。通過(guò)學(xué)習(xí)這些禮儀細(xì)節(jié)，我更好地適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)中復(fù)雜的人際關(guān)系，也更輕松地與事業(yè)上的成功接軌。
此外，課程中的小組合作和互動(dòng)也讓我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課堂上，老師分配任務(wù)時(shí)，總是要求我們結(jié)成小組，通過(guò)互動(dòng)討論、協(xié)作完成相關(guān)任務(wù)。這樣的合作方式既培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，又增強(qiáng)了我們的溝通能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了更好地傾聽他人的意見，學(xué)會(huì)了分工合作，更好地實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與集體的共同進(jìn)步。這樣的學(xué)習(xí)方式也更好地培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提升了我們的綜合素質(zhì)。
綜上所述，通過(guò)參加這門“現(xiàn)代禮儀實(shí)用課”，我不僅對(duì)禮儀的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了與他人交往、應(yīng)對(duì)商務(wù)場(chǎng)合的技巧，提高了自己的綜合素質(zhì)。這門課程的創(chuàng)新與實(shí)踐，使我們能夠更容易地理解與接受這些知識(shí)。通過(guò)小組合作和互動(dòng)，我也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我深信，在今后的生活中，我會(huì)更加注重自己的禮儀修養(yǎng)，更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的要求。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇七
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因?yàn)樵诩抑校覀儧]有固定的觀眾，盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是，當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時(shí)候，當(dāng)我們登上講臺(tái)的時(shí)候，我們扮演的是一個(gè)“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長(zhǎng)角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深，他說(shuō)：“贊美”是人際交往中的一種利器。中國(guó)民間有一句俗語(yǔ)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，說(shuō)明好聽的話，也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對(duì)于我們幼兒園的孩子來(lái)說(shuō)，贊美和激勵(lì)永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
所以讓我們對(duì)孩子們多說(shuō)幾句贊美的話語(yǔ)吧!讓我們永遠(yuǎn)記住：“好孩子是夸出來(lái)的”!還有一句話是：“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對(duì)于孩子，我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑，那樣我們才會(huì)真正得到孩子們的心!老師們，請(qǐng)對(duì)我們的孩子保持微笑吧，那不僅僅保持了教師的良好形象，更保證了你對(duì)他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場(chǎng)合等方面的一些基本禮儀，使我們從中學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個(gè)騰飛的時(shí)代，我想和所有的教師一起，和我們的孩子--未來(lái)的主人一起，以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語(yǔ)言、規(guī)范的禮儀來(lái)面對(duì)未來(lái)開放的世界、開放的社會(huì)!
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇八
第一段：引言（200字）
禮儀作為一種社會(huì)文化的表達(dá)方式，在我們的日常生活中扮演著重要的角色。然而，在當(dāng)今快節(jié)奏且多元化的社會(huì)環(huán)境中，許多人對(duì)于傳統(tǒng)禮儀規(guī)范存在一定的困惑。因此，現(xiàn)代實(shí)用禮儀的探索和體會(huì)變得尤為重要。在日常交往中，我留意到一些實(shí)用而有效的禮儀原則，以及它們對(duì)于個(gè)人形象和人際關(guān)系的積極影響。在這篇文章中，我將分享我對(duì)現(xiàn)代實(shí)用禮儀的心得體會(huì)。
第二段：外在形象的重要性（200字）
在現(xiàn)代社會(huì)中，外在形象往往是我們與他人建立第一印象的重要因素。穿著得體、儀態(tài)端莊、言談舉止得體等都是外在形象的重要方面。首先，服裝的選擇要與場(chǎng)合相符合，不但能夠展現(xiàn)個(gè)人品味，還能夠顯示對(duì)他人的尊重。其次，個(gè)人的儀態(tài)舉止也是塑造良好形象的關(guān)鍵。舉止得體、微笑以待、姿態(tài)端莊都能夠給人留下良好的印象。另外，語(yǔ)言的使用也非常重要，要避免使用過(guò)于隨意、粗魯或冒犯他人的言辭。這些個(gè)人形象的表達(dá)方式，不僅能夠給他人留下好印象，更會(huì)使自己在社交場(chǎng)合中更加自信和舒適。
第三段：尊重他人和建立良好人際關(guān)系的重要性（200字）
尊重他人是現(xiàn)代實(shí)用禮儀的基石之一。在日常生活中，我們經(jīng)常與各種不同背景、觀念和偏好的人們進(jìn)行交流。因此，理解并尊重他人的差異是非常關(guān)鍵的。首先，要時(shí)刻保持良好的溝通和傾聽技巧。適當(dāng)?shù)慕涣鞣绞侥軌驇椭覀兏玫嘏c他人溝通，增進(jìn)共識(shí)和理解。尊重他人的隱私和個(gè)人空間也是重要的禮儀原則。我們應(yīng)該盡量避免打擾他人的隱私，尊重他們的決定和個(gè)人空間。此外，盡量不要隨意批評(píng)和指責(zé)他人，保持平和的態(tài)度，避免爭(zhēng)論和沖突，建立和諧和睦的人際關(guān)系。
第四段：社交禮儀和職場(chǎng)禮儀的重要性（200字）
在現(xiàn)代職場(chǎng)中，社交禮儀和職場(chǎng)禮儀的重要性越來(lái)越受到重視。首先，正確的社交禮儀能夠幫助我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中更好地展現(xiàn)自己的能力和個(gè)人魅力。例如，正確使用餐具、適時(shí)送上問(wèn)候和祝福等都是社交禮儀的一部分。其次，職場(chǎng)禮儀對(duì)于公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作和外部業(yè)務(wù)拓展很重要。例如，遵守工作時(shí)間、準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議、禮貌待人等都是職場(chǎng)禮儀的核心要素。通過(guò)正確的職場(chǎng)禮儀，我們能夠建立良好的職場(chǎng)形象，為自己的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
第五段：總結(jié)（200字）
總而言之，現(xiàn)代實(shí)用禮儀是我們?cè)诋?dāng)今社會(huì)中與他人有效溝通和建立良好人際關(guān)系不可或缺的技巧。在外在形象、尊重他人和職場(chǎng)交往等方面，正確的禮儀能夠?yàn)槲覀冓A得他人的尊重和信任，從而在個(gè)人和職業(yè)生涯中獲得更大的成功。我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注并理解現(xiàn)代實(shí)用禮儀的原則，不斷改進(jìn)自己的禮儀修養(yǎng)，為自己的發(fā)展和他人的福祉做出貢獻(xiàn)。通過(guò)這些實(shí)踐和思考，我們將在社會(huì)中譜寫出和諧友善交往的新篇章。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇九
古人云：“正儀容，齊顏容，修辭令?！奔?xì)節(jié)展示形象，形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補(bǔ)校形象既代表著補(bǔ)習(xí)學(xué)校的形象，也代表著國(guó)家和社會(huì)未來(lái)健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，做學(xué)生的楷模。
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理社會(huì)風(fēng)氣，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的`進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些應(yīng)有盡有的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來(lái)，能夠更快地樹立起自身的形象，在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白自問(wèn)禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽隔閡，對(duì)外界可以踐行形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在，時(shí)常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所摒棄。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中會(huì)我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，即便自己還不察覺，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的愛護(hù)尊重和信賴，在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負(fù)重，為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出南莫伯，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、醫(yī)務(wù)人員警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期待自己必須事業(yè)有成，所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來(lái)贏得我們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，可以規(guī)范地模塊化和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將看起來(lái)更加和睦，生活將變得更加最美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，順從向交往犯罪者表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進(jìn)人與人二者之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地導(dǎo)入禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人處事，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十
陽(yáng)光明媚的早上，我剛從家里出來(lái)，看到一個(gè)白色的的.紙片在半空中快樂(lè)的飛舞著。真討厭!心里想著：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過(guò)去，一把抓起紙片，就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊，我就聞到一股臭味。我捂著鼻子，伸手去掀開蓋子。頓時(shí)，從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅，嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來(lái)。我隨手一扔，就跑了。這時(shí)從對(duì)面走來(lái)一位老爺爺，他看看我，又看看地上，滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己，沒什么埃再回頭瞧瞧，只見我剛剛?cè)拥哪抢?，正端端正正地躺在路的中間，對(duì)我笑。陽(yáng)光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對(duì)面，一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過(guò)去，再次撿起紙片，強(qiáng)忍著臭氣，把它放進(jìn)了垃圾桶?，F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后，露出了笑臉。
內(nèi)心活動(dòng)描寫細(xì)膩。用詞不錯(cuò)。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十一
4月份在##參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使我有幸聆聽禮了專業(yè)資深專家的講座，接受指導(dǎo)，老師在服務(wù)禮儀課程中陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
金融業(yè)不斷發(fā)展的今天，銀行面內(nèi)憂外患的競(jìng)爭(zhēng)壓力，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已成為中小銀行提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略。作為一家想要上市的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
柜面服務(wù)是銀行的窗口，柜面人員的言行舉止直接影響了銀行形象。因此，提升柜面服務(wù)質(zhì)量尤為重要。
首先是員工形象的問(wèn)題。
其儀容，儀表當(dāng)然是最基本的，其實(shí)最重要的是員工的精神面貌。不要把生活上的情緒帶到工作上來(lái)，即使在家大家都是“大小姐，大少爺”，但在職場(chǎng)上人人平等，不應(yīng)耍脾氣。對(duì)待客戶應(yīng)精神抖擻，面帶微笑，讓客戶有貼心的感覺。
其次是服務(wù)的規(guī)范性問(wèn)題，在使用規(guī)范用語(yǔ)，來(lái)有迎聲，問(wèn)有言聲，走有送聲，平等對(duì)待每一位客戶。
再次是延伸服務(wù)的問(wèn)題。如飲水機(jī)，書報(bào)，宣傳材料，等等。
現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)的最終目的是讓客戶滿意。
培訓(xùn)中老師講到吸引一位新客戶是留住一位老客戶成本的5倍。吸引新客戶不僅要求我們有新的金融產(chǎn)品和各種便民措施，更為重要的是我們的服務(wù)。要靠我們服務(wù)的魅力吸引新客戶，靠我們服務(wù)的質(zhì)量留住老客戶。因?yàn)橐粋€(gè)滿意的客戶至少會(huì)向5個(gè)人推薦，而一個(gè)不滿意的客戶至少會(huì)向11個(gè)人傳播消息。我們要用服務(wù)創(chuàng)建品牌。
柜面的服務(wù)需要我們每天有一個(gè)健忘的身體，良好的心態(tài)，專業(yè)的技能，還有專業(yè)的禮儀規(guī)范。對(duì)客戶要學(xué)會(huì)耐心的傾聽，懂得贊美，永不爭(zhēng)論。在與客戶溝通中要掌握技巧。
做好一天并不難，但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。要做到迅速，準(zhǔn)確，微笑，熱情，便利，體貼，真誠(chéng)。讓客戶在等待正常業(yè)務(wù)的處理中體會(huì)到更溫馨的服務(wù)。
總之，這些服務(wù)禮儀的條條框框是死的，重要的是我們用心去做，用心去領(lǐng)會(huì)，用心去實(shí)踐，相信我們一定會(huì)在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下脫穎而出!
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十二
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十三
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂(lè)，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢，有幾個(gè)問(wèn)題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠(chéng)微笑”，這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不諳習(xí)，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過(guò)程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭(zhēng)持和磨擦。
在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒有國(guó)界的語(yǔ)言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在酷熱的夏天，一個(gè)真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十四
禮儀是社會(huì)生活中必不可少的一部分。它不僅是人們交流的基礎(chǔ)，更是維持社會(huì)秩序和提升文明素質(zhì)的根本。在我的成長(zhǎng)中，我深深體會(huì)到了禮儀的重要性，并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
首先，我明白了禮儀的含義和作用。禮儀是指行為規(guī)范和社交規(guī)則，是人們之間相互尊重和傳遞友好意愿的一種方式。它不僅僅是簡(jiǎn)單的形式和儀軌，而是真心實(shí)意地對(duì)他人的尊重和關(guān)心。禮儀可以提升個(gè)人的社交能力，使人們更易于融入集體和社會(huì)，提高與人溝通的效率和質(zhì)量。
其次，我體悟到禮儀舉止對(duì)于個(gè)人形象的重要性。無(wú)論是走路、坐姿、站立還是跨越式的握手問(wèn)候，都能夠通過(guò)細(xì)微之處展現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和內(nèi)涵。言行得體、穿著整潔不張揚(yáng)、與人交流時(shí)的微笑和自信這些顯得微不足道的細(xì)節(jié)，都能體現(xiàn)出一個(gè)人的自信和親和力。
此外，我還明白了禮儀教養(yǎng)對(duì)于建立良好關(guān)系的重要性。禮儀教養(yǎng)是培養(yǎng)人們良好的習(xí)慣和行為的過(guò)程，它不僅能夠增進(jìn)個(gè)人與他人之間的感情，還能夠增強(qiáng)人與人之間的信任和友誼。在人際交往中，如果我們能夠尊重他人的感受、注意自己的言行舉止，就能夠建立起良好的人際關(guān)系，得到他人的認(rèn)同和尊重。
而對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，隨著我對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深入，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和需要改進(jìn)的地方。比如，在交流中，我常常會(huì)忽略對(duì)他人的微笑和問(wèn)候，給人一種冷漠和不關(guān)心的感覺。此外，有時(shí)我也會(huì)講話較為粗魯和直接，給人帶來(lái)不舒服和誤解。這些都是我在提高自身禮儀素養(yǎng)方面需要改進(jìn)的地方。
最后，我注意到禮儀在不同場(chǎng)合有不同的要求。在家庭中，我們需尊敬長(zhǎng)輩，關(guān)心親人，尊重他人的感受；在學(xué)校里，我們要遵守學(xué)校的規(guī)章制度，尊敬老師，友善同學(xué)；在社交場(chǎng)合，我們需要展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)，尊重他人的隱私和意見。只有根據(jù)不同的場(chǎng)合和社交環(huán)境，我們才能更好地適應(yīng)和融入其中，充分發(fā)揮禮儀的作用。
總之，禮儀是社會(huì)生活中不可或缺的一部分，對(duì)個(gè)人修養(yǎng)和與人相處有重要影響。在我認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性后，我通過(guò)對(duì)自己的行為進(jìn)行反思和調(diào)整，逐漸提高了自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。同時(shí)，我也明白了禮儀教養(yǎng)對(duì)于建立良好關(guān)系和社交能力的重要性。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能夠做到言行得體、舉止優(yōu)雅，展現(xiàn)出我們最好的一面。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十五
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)立工作，切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素養(yǎng)，提升財(cái)政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班，為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及實(shí)施工作，確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效，現(xiàn)制定如下工作方案：
通過(guò)開展文明禮儀培訓(xùn)，使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識(shí)，增強(qiáng)文明禮儀意識(shí)，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍，使其擁有審慎的思想、真誠(chéng)熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)，較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號(hào)碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)（提前到崗、崗前預(yù)備，接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”）;與人溝通（耐心聽取意見，虛心接受批判，誠(chéng)懇感謝建議，自身失誤馬上抱歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問(wèn)題不躲避，不否認(rèn)，不急于下結(jié)論）;服務(wù)異議的處理（異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧）等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)（10月份）。局人事教育科、函授站組織，邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)（11月份）。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實(shí)際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會(huì)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練（12月份）。按照市局安排，進(jìn)行分層次的.考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng)，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班，精心組織好本單位的培訓(xùn)工作，提供必需的人力、財(cái)力保障，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
2、參加集中培訓(xùn)人員，要提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，珍惜此次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，在保證自己學(xué)好的同時(shí)，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤，各單位培訓(xùn)情況與評(píng)選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十六
我國(guó)偉大的教育家荀子說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都寫了一些激?lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ)，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難，失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門，抬頭便見國(guó)旗，走進(jìn)教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識(shí)，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問(wèn)題時(shí)，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過(guò)改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們，那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力，然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱?wèn)題，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起，知識(shí)就是平地，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說(shuō)是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，心得體會(huì)《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識(shí)，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂(lè)于創(chuàng)新的思維來(lái)帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無(wú)易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
在工作上，做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有責(zé)任心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問(wèn)題，做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，參加學(xué)校的外事活動(dòng)，從中不斷提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平與社交能力，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十七
今日下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課，由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺簡(jiǎn)單做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)你們的微笑和熱忱，讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話，我久久地回憶著——真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的距離拉得更近，那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問(wèn)題；當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，從問(wèn)題的主要沖突動(dòng)身，從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電。可是，當(dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿足的笑容。
所以說(shuō)，能解決業(yè)主提出的問(wèn)題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化；我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問(wèn)好，要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷；業(yè)主要詢問(wèn)或要解決的`問(wèn)題，不但要有急躁，最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如：有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十八
前段時(shí)刻，xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺，周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了很多職場(chǎng)上的各種技巧和注意事項(xiàng)，更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化，使我們對(duì)未來(lái)的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和明白。透過(guò)對(duì)儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解，擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值，并很好地到達(dá)了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象的促進(jìn)作用?，F(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。
一、禮儀是一種對(duì)待人生的態(tài)度。
透過(guò)這次禮儀培訓(xùn)之后，我對(duì)禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中，按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的:與別人交談時(shí)，不好搖晃頭、腳或腿，眼睛不好瞟來(lái)瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來(lái)看，確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前，這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在，這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后，禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中，無(wú)論發(fā)生什么事情、應(yīng)對(duì)什么難題，都能大方得體的處理。不經(jīng)意間，禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對(duì)人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無(wú)處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問(wèn)好”，別人說(shuō)“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”，從某種好處上講，也是一種對(duì)禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說(shuō)，縱向上看，人的一生種種行為都和禮儀密不可分；橫向上看，人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?；蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?dòng)，而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對(duì)自己整個(gè)人的評(píng)價(jià)，因此，我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng)；因此，我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十九
聽了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長(zhǎng)做《教師禮儀 》專題講座，使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流、交往的工作。
中國(guó)自古以來(lái)便是禮儀之邦。古人云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！睂?duì)于“人類靈魂工程師”的教師來(lái)說(shuō)，不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范，還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀，是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個(gè)職業(yè)就必須遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí)，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，以至帶來(lái)更大的收獲。我相信，這也是古代教師被推崇為“一日為師，終身為父”的原因。
教師是學(xué)校工作的主體，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個(gè)方面，一是內(nèi)在的道德修養(yǎng)，二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行，一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈。因此，教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
儀表，不僅僅是一個(gè)人的外在形象，還是一個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師，如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩(shī)書氣自華，教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的。一個(gè)優(yōu)秀教師的語(yǔ)言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示，優(yōu)美的語(yǔ)言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語(yǔ)言的節(jié)奏美，詼諧幽默是教師語(yǔ)言的機(jī)智美，聲情并茂是教師語(yǔ)言的情感美，邏輯嚴(yán)密是教師語(yǔ)言的理性美。優(yōu)美的語(yǔ)言是給學(xué)生最美的教育享受。語(yǔ)言是有對(duì)象性、情景性的。我覺得，教師的語(yǔ)言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎，多一步優(yōu)美動(dòng)聽和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無(wú)奇、平鋪直敘，多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言，多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話。
教師除了用語(yǔ)言去啟蒙，用語(yǔ)言去激勵(lì)，用語(yǔ)言去感悟，用語(yǔ)言督促，去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑，更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對(duì)教師而言，善良是一種品格，善良是一種修養(yǎng)，善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度，善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重，教師對(duì)待學(xué)生的善良，是以愛心為基礎(chǔ)的，愛心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，更重要的是，它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價(jià)值觀及至個(gè)性品質(zhì)。我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人?！闭f(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
教師的理想形象，具有一定的專業(yè)知識(shí)，有廣博的知識(shí)，有良知，愛護(hù)學(xué)生，有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時(shí)期教師頭上的枷鎖，也不是在和諧社會(huì)給教師所立的“牌坊”，教師的禮當(dāng)發(fā)自內(nèi)心，當(dāng)時(shí)刻自檢。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇二十
歲月如梭，眨眼之間，又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里，我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，可謂收獲良多，感慨萬(wàn)千。
參與的工作，首先，便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng)，部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好，但之后經(jīng)過(guò)12級(jí)各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策，以及11級(jí)師兄師姐們的幫忙，終于步入正軌，在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來(lái)，便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì)，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)我做了非常多努力，為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面，我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì)，讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面，我盡自己所能，用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道，我還有做得不完善的地方，所以，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)更多的與大家溝通，采納新老隊(duì)員們的好建議，共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而，便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見面會(huì)、五克拉第二場(chǎng)liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中，我們認(rèn)識(shí)、接觸到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀，更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采，我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持，liveshow的現(xiàn)場(chǎng)表演，各種工作，其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí)，我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對(duì)他人的理解與尊重，他們對(duì)同伴的關(guān)愛與不計(jì)較，他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì)，他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié)，都讓我感覺到了他們對(duì)我的尊重與體貼。每一次例會(huì)，都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請(qǐng)假；部門里的每一次聚會(huì)，都那么積極響應(yīng)；每一次工作，都那么認(rèn)真對(duì)待；每一次培訓(xùn)，都十分虛心受教。其實(shí)，我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少，經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn)，我比他們多懂的那一丁點(diǎn)，甚至不足為道。我們的年齡相差無(wú)幾，我與他們，其實(shí)都一樣，在對(duì)方的身上互相學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。他們對(duì)我的認(rèn)同和肯定，給了我非常大的鼓勵(lì)，讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前，會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠，可如今，這個(gè)顧慮全沒了。禮儀隊(duì)，真的讓我感覺非常有愛！
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇一
“禮貌禮儀是精神禮貌的一個(gè)重要資料，是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺，禮貌禮儀養(yǎng)成教育不僅僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性構(gòu)成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神禮貌的基礎(chǔ)教育?！边@是一篇文章中對(duì)禮儀教育的一段評(píng)價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識(shí)更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!學(xué)習(xí)知識(shí)是為了應(yīng)用到如何做事中去，記得有教師講過(guò)在一個(gè)人追求成功的道路中，做事的本事僅占百分之二十，而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話說(shuō)：“人字好寫，人難做?！贝嗽捲谶M(jìn)入去大學(xué)以前的我對(duì)其的理解僅限于生存的艱難，在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存是為“人難做”。
在進(jìn)入大學(xué)之初，我想大概我們每個(gè)人都要經(jīng)過(guò)一段迷茫與適應(yīng)，對(duì)我而言，最初的感覺是周圍所有的人都有自我的特點(diǎn)，又如此之多的本事強(qiáng)悍的人在我周圍，他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學(xué)又是一個(gè)不僅僅是以成績(jī)論英雄的時(shí)代，在大學(xué)中我們開始關(guān)注培養(yǎng)自我的各種諸如人際交往本事、創(chuàng)新思維本事、掌握信息本事、學(xué)習(xí)本事、自立本事本事等等。
軍訓(xùn)結(jié)束的班委競(jìng)選、學(xué)生會(huì)團(tuán)總支競(jìng)選中表選得尤為明顯，剛剛離開書本試卷的我們開始準(zhǔn)備自我簡(jiǎn)介材料和面試，一切陌生而又新奇，激動(dòng)中透出生澀。在漸漸的工作交流中，發(fā)現(xiàn)原先做人是如此的難，不僅僅是生存的問(wèn)題，更多的是理解與被理解。政治學(xué)的哲學(xué)常識(shí)中以往學(xué)過(guò)：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和，每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后，從以往單純學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上構(gòu)架起來(lái)的班級(jí)同學(xué)關(guān)系中解放出來(lái)，應(yīng)對(duì)班級(jí)概念相對(duì)淡薄，有更多的途徑和時(shí)間來(lái)認(rèn)識(shí)更多的朋友時(shí)，如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交本事的問(wèn)題。我們逐漸認(rèn)識(shí)到良好的人際交往本事以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽過(guò)人二十歲以前靠父母生存，二十歲到三十歲以前靠體力生存，三十歲到四十歲靠經(jīng)驗(yàn)生存，四十歲以后靠人脈生存。
現(xiàn)代交際禮儀這門課，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中塑造自我的形象，使自我成為一個(gè)敬人之人，以到達(dá)“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅僅在大學(xué)學(xué)校里也在以后競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們構(gòu)成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中，其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠，也是在這時(shí)才學(xué)會(huì)頻繁的說(shuō)“多謝”，也許是二十多年傳統(tǒng)中國(guó)文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感激。尤其是對(duì)我們熟悉的人我們更是難以開口說(shuō)上一句“多謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?BR> 在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事：今晚我在回賓館時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來(lái)加班。等我走進(jìn)大堂時(shí)，這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來(lái)。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過(guò)來(lái)，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說(shuō)了聲“多謝”，他向我點(diǎn)了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說(shuō)話，原先是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計(jì)是來(lái)做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個(gè)人先出去了，他們之間互相問(wèn)候告別，感覺彼此很有親情一般，當(dāng)然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測(cè)的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當(dāng)我走出去時(shí)，另外的三四個(gè)人向我致意，也說(shuō)了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動(dòng)我，但在剛剛我寫到“其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠”這段話時(shí)，我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”，能夠讓一個(gè)陌生人感覺彼此很有親情一般，這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說(shuō)過(guò)她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。
愛默生說(shuō)過(guò)：“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為，比形象和外貌更能帶給人歡樂(lè)，這是一種精美的人生藝術(shù)?！保皽亓脊€讓”、“文質(zhì)彬彬，然后君子”素為我國(guó)傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。
我們?cè)趫?jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來(lái)規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對(duì)我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇二
第一段：引入禮儀的重要性和現(xiàn)代實(shí)用禮儀的意義（200字）
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)多元化而快節(jié)奏的社會(huì)，人與人之間的接觸變得更為頻繁。與此同時(shí)，禮儀在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性越來(lái)越突出。在跨文化的交際中，懂得合適的表達(dá)和姿態(tài)是獲取他人尊重和社交成功的關(guān)鍵。在參加社交場(chǎng)合時(shí)，懂得合適的禮儀常識(shí)能夠增加個(gè)人的魅力和影響力。因此，掌握現(xiàn)代實(shí)用禮儀是追求個(gè)人成功和社交圈擴(kuò)大的關(guān)鍵。
第二段：面對(duì)面交流中的禮儀技巧 （250字）
面對(duì)面交流是最基本的社交場(chǎng)合，因此懂得其中的禮儀技巧是至關(guān)重要的。首先，注重形象和儀容是重要的禮儀準(zhǔn)則。有一個(gè)整潔并且得體的形象能夠給人留下良好的第一印象。其次，微笑和目光交流能夠表達(dá)友好和尊重心態(tài)。平時(shí)練習(xí)調(diào)整自己的聲音和語(yǔ)言表達(dá)，以便與不同的人進(jìn)行溝通。在面對(duì)面交流中，注意傾聽是一項(xiàng)重要的禮儀技巧。養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣，不僅能夠表達(dá)對(duì)他人的尊重，還能夠更好的理解對(duì)方的需求。
第三段：數(shù)字社交媒體中的禮儀技巧（250字）
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，社交媒體成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。因此，在?shù)字社交媒體上展示良好禮儀也尤為重要。首先，懂得尊重他人的隱私是一項(xiàng)關(guān)鍵的禮儀準(zhǔn)則。在使用社交媒體時(shí)，避免公開談?wù)撍说乃绞?，尤其是敏感話題。其次，注意對(duì)他人的友好表達(dá)。回復(fù)他人的評(píng)論或私信時(shí)要保持微笑和友善的語(yǔ)言，避免冒犯他人。此外，注意自己在社交媒體上的行為，不發(fā)布負(fù)面或攻擊性言論，維護(hù)一個(gè)積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第四段：商務(wù)場(chǎng)合的禮儀技巧（250字）
商務(wù)場(chǎng)合是人們展示個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)的重要場(chǎng)所。因此，懂得商務(wù)場(chǎng)合的禮儀準(zhǔn)則能夠幫助人們?nèi)〉蒙虅?wù)成功。首先，要注重儀態(tài)和穿著。穿戴得體、干凈整潔是展示個(gè)人專業(yè)形象的基本要求。其次，保持良好的溝通技巧也尤為重要。在商務(wù)場(chǎng)合中，注重禮貌和尊重，注意遵循會(huì)議流程和會(huì)議禮儀。此外，學(xué)會(huì)合理運(yùn)用身體語(yǔ)言也是展示自信和個(gè)人魅力的重要組成部分。
第五段：總結(jié)現(xiàn)代實(shí)用禮儀的重要性（250字）
現(xiàn)代實(shí)用禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的關(guān)鍵素質(zhì)，它直接關(guān)系到個(gè)人的社交成功和形象塑造。從面對(duì)面交流到數(shù)字社交媒體再到商務(wù)場(chǎng)合，只有掌握合適的禮儀技巧，我們才能夠更好地與他人建立良好的關(guān)系，向前發(fā)展。因此，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升現(xiàn)代實(shí)用禮儀的技巧和知識(shí)，使自己在社交中更加出色和自信。
總結(jié)：通過(guò)掌握合適的現(xiàn)代實(shí)用禮儀技巧，我們能夠在社交交往中更加自信地與他人交往，提升個(gè)人的形象和專業(yè)素養(yǎng)。以上所述僅僅是現(xiàn)代實(shí)用禮儀的冰山一角，我們還有很多需要學(xué)習(xí)和掌握，不斷提升自己的能力。通過(guò)在實(shí)際交往中的實(shí)踐和不斷改進(jìn)，我們必將成為一個(gè)懂得禮儀的現(xiàn)代人。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇三
現(xiàn)代社會(huì)中，禮儀作為人與人之間相處的規(guī)范，越發(fā)凸顯出其重要性。為了進(jìn)一步提高自己的禮儀修養(yǎng)和社交能力，我參加了一期現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程。在這個(gè)課程中，我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧，并且在實(shí)踐中不斷提升自己。下面，我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出對(duì)現(xiàn)代禮儀的一些心得體會(huì)。
第一段：培養(yǎng)良好的儀容儀表
在現(xiàn)代社會(huì)，良好的儀容儀表是與人交往的基礎(chǔ)。參加現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程讓我對(duì)此有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先，我們學(xué)習(xí)了正確的站姿、坐姿和行走姿勢(shì)，并且通過(guò)實(shí)踐糾正了不良的習(xí)慣。其次，我們還學(xué)習(xí)了如何打扮和選擇適合自己的服裝。通過(guò)了解不同場(chǎng)合的著裝要求以及個(gè)人特點(diǎn)，我能夠更好地展現(xiàn)自己的形象和風(fēng)采。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到一個(gè)人的儀容儀表會(huì)直接影響到他人對(duì)自己的第一印象，從而影響到與人交往的結(jié)果。
第二段：注重禮儀細(xì)節(jié)和言行舉止
與人交往不僅需要良好的儀容儀表，還需要注重禮儀細(xì)節(jié)和言行舉止。在現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程中，我們學(xué)習(xí)了什么是得體而得宜的舉止和言行。例如，要懂得與人交往時(shí)的禮貌用語(yǔ)和稱謂，如請(qǐng)問(wèn)、謝謝、您好等。同時(shí)，還要注意言語(yǔ)表達(dá)中的自控和尊重他人的原則，避免出現(xiàn)冒犯或傷害他人的情況。此外，在宴會(huì)和社交活動(dòng)中，學(xué)會(huì)正確使用餐具和舉止得體也是非常重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)并實(shí)踐這些禮儀細(xì)節(jié)，我漸漸明白了它們對(duì)于維護(hù)人際關(guān)系和提升人際交往質(zhì)量的重要性。
第三段：注重社交禮儀和溝通技巧
社交禮儀和溝通技巧是現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。在現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的社交和溝通。首先，我們了解了社交禮儀中的一些基本原則，如面帶微笑、注重對(duì)他人的關(guān)注、尊重別人的隱私等。這些原則能夠幫助我們與他人建立良好的關(guān)系和友好的溝通。其次，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的口頭和書面溝通。比如，如何正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，如何聆聽他人的意見，如何使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣和話語(yǔ)來(lái)進(jìn)行交流等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸提高了自己的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，改善了與他人的交流效果。
第四段：注重禮儀與尊重個(gè)體差異的結(jié)合
現(xiàn)代禮儀不僅僅是按照一種固定的規(guī)范來(lái)執(zhí)行，更要注重個(gè)體差異的尊重和理解。在現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程中，我們學(xué)習(xí)了如何在禮儀規(guī)范的基礎(chǔ)上與個(gè)人的特點(diǎn)相結(jié)合。例如，在交流和交往中，要理解別人的個(gè)性差異，尊重他人的觀點(diǎn)和做事方式，以及注意到他們的感受和需要。只有這樣，才能夠建立良好的人際關(guān)系，并且實(shí)現(xiàn)更高層次的溝通和互動(dòng)。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了禮儀與尊重個(gè)體差異相結(jié)合的重要性，這也為我今后的社交交往打下了良好的基礎(chǔ)。
第五段：持續(xù)提升和實(shí)踐
現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)其實(shí)是一個(gè)持續(xù)提升和不斷實(shí)踐的過(guò)程。在今后的生活中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多高級(jí)的現(xiàn)代禮儀知識(shí)和技巧，并且在實(shí)踐中不斷提升自己。同時(shí)，我也會(huì)堅(jiān)持有意識(shí)地運(yùn)用禮儀的規(guī)范和原則，不僅與他人更好地進(jìn)行交流和溝通，同時(shí)也能夠提高自己的形象和修養(yǎng)。通過(guò)持續(xù)的努力和實(shí)踐，我相信我會(huì)不斷提升自己的社交能力和綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和需求。
總之，現(xiàn)代禮儀實(shí)用課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代禮儀在社交交往中的重要性，并且學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我提高了自己的儀容儀表、禮儀細(xì)節(jié)、社交禮儀和溝通技巧，同時(shí)也更加注重禮儀與尊重個(gè)體差異的結(jié)合。今后，我將持續(xù)提升自己的禮儀修養(yǎng)，不斷實(shí)踐和應(yīng)用所學(xué)的禮儀原則和技巧，以更好地與人交往和溝通，展現(xiàn)自己的個(gè)性魅力和綜合素質(zhì)。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇四
"禮”，在字典上的解釋是;由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的，大家共同遵守的禮節(jié)。“禮”是指人的容貌，舉止?！岸Y儀"指的就是”人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式?！?BR> 中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀，號(hào)稱“禮儀之邦”?？追蜃釉f(shuō)過(guò)“不學(xué)禮，無(wú)以立。"就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)禮開始。可見，禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮，道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。
在當(dāng)今的青少年學(xué)生中，不少人對(duì)應(yīng)有的禮儀不重視，禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。
一些人在學(xué)校里，不會(huì)尊重他人，不會(huì)禮讓，不講禮貌;在社會(huì)上不懂怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言爛語(yǔ);在家里不懂孝敬長(zhǎng)輩，唯我獨(dú)尊。自古以來(lái)的“禮儀之邦”的美稱，會(huì)不會(huì)斷送在當(dāng)今青少年手中?？梢娗嗌倌陮W(xué)生中，深入開展禮儀教育，重塑中華民族“文明禮儀”的新形象，培養(yǎng)文明有禮的新一代，是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上獲得成功。周恩來(lái)爺爺一生鞠躬盡瘁，為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員，廚師，警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來(lái)爺爺是尊重他人的典范，是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。
作為祖國(guó)的新一代，我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國(guó)的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國(guó)越來(lái)越昌盛，越來(lái)越偉大啊!
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇五
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！币粋€(gè)人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成，一個(gè)國(guó)家沒有禮儀就會(huì)不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)跟素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó)，隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分，也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福跟事業(yè)順達(dá)，更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌跟繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)?？v觀當(dāng)今社會(huì)，生活禮儀無(wú)所不在，因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先，在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造跟諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)跟尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)跟尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”；其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對(duì)方是你的對(duì)手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)跟尊重，在社交場(chǎng)合，切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問(wèn)，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無(wú)處不在，只要是一個(gè)小小的動(dòng)作，就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)，一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次，在社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠(chéng)但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕??；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人跟社會(huì)的認(rèn)知水平跟尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)跟價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可跟尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任跟欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿跟諧與成功。
再次，注重細(xì)節(jié)，常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作，都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中，我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的`服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時(shí)候，要是你坐的姿勢(shì)，就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí)，給考官們對(duì)你的印象，或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí)，讓我終生受用。
最后就是明理誠(chéng)信，寬容大度。孔子曾有言：“民無(wú)信不立，與朋友交，言而有信?！睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定跟口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場(chǎng)合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造跟諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較，甚至咄咄逼人?？偠灾?，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí)，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)跟道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇六
近年來(lái)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，禮儀教育越來(lái)越受到人們的關(guān)注。為了提高我自身的綜合素質(zhì)，我參加了一門名為“現(xiàn)代禮儀實(shí)用課”的學(xué)習(xí)。在這門課上，我收獲頗豐，深受啟發(fā)與感動(dòng)。下面，我將就我學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)進(jìn)行分享。
首先，這門課程讓我意識(shí)到禮儀的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀是與人交往中得體的行為規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)珍視他人的感受，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，我們能夠加深與他人之間的友誼，增進(jìn)彼此的了解，從而減少不必要的摩擦和誤解。同時(shí)，禮儀也是展現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和紳士風(fēng)度的重要方式。在公眾場(chǎng)合，我們的儀表舉止能夠影響到他人對(duì)我們的評(píng)價(jià)，塑造了我們自身形象的同時(shí)，也表明了我們對(duì)他人的尊重。禮儀的重要性不容忽視，這門課程讓我真正認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。
其次，課程內(nèi)容的創(chuàng)新與實(shí)踐讓我的學(xué)習(xí)效果更加明顯。在課堂上，老師通過(guò)一些生動(dòng)有趣的實(shí)例來(lái)闡述禮儀知識(shí)，讓我們更容易理解。同時(shí)，老師還特別安排了一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深對(duì)禮儀規(guī)范的記憶和理解。比如，我們進(jìn)行了一次情景模擬，學(xué)習(xí)了在不同場(chǎng)合下的言談舉止，這讓我真實(shí)地感受到了不同場(chǎng)合所要求的禮儀規(guī)范，進(jìn)一步激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。這種創(chuàng)新的方法使得這門課的內(nèi)容更加生動(dòng)有趣，也讓我們能夠更好地應(yīng)用在實(shí)際生活中。
再次，課程中對(duì)于社交禮儀與商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)讓我更好地適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)的需求。社交禮儀是人們?nèi)粘Ｏ嗵幍幕A(chǔ)，而商務(wù)禮儀則是在工作、商務(wù)場(chǎng)合中必備的技能。在課程中，我學(xué)習(xí)了如何在公共場(chǎng)合得體地與他人交流，如何在商務(wù)場(chǎng)合展現(xiàn)自信、得到他人的青睞。通過(guò)學(xué)習(xí)這些禮儀細(xì)節(jié)，我更好地適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)中復(fù)雜的人際關(guān)系，也更輕松地與事業(yè)上的成功接軌。
此外，課程中的小組合作和互動(dòng)也讓我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課堂上，老師分配任務(wù)時(shí)，總是要求我們結(jié)成小組，通過(guò)互動(dòng)討論、協(xié)作完成相關(guān)任務(wù)。這樣的合作方式既培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，又增強(qiáng)了我們的溝通能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了更好地傾聽他人的意見，學(xué)會(huì)了分工合作，更好地實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與集體的共同進(jìn)步。這樣的學(xué)習(xí)方式也更好地培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提升了我們的綜合素質(zhì)。
綜上所述，通過(guò)參加這門“現(xiàn)代禮儀實(shí)用課”，我不僅對(duì)禮儀的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了與他人交往、應(yīng)對(duì)商務(wù)場(chǎng)合的技巧，提高了自己的綜合素質(zhì)。這門課程的創(chuàng)新與實(shí)踐，使我們能夠更容易地理解與接受這些知識(shí)。通過(guò)小組合作和互動(dòng)，我也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我深信，在今后的生活中，我會(huì)更加注重自己的禮儀修養(yǎng)，更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的要求。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇七
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因?yàn)樵诩抑校覀儧]有固定的觀眾，盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是，當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時(shí)候，當(dāng)我們登上講臺(tái)的時(shí)候，我們扮演的是一個(gè)“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長(zhǎng)角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深，他說(shuō)：“贊美”是人際交往中的一種利器。中國(guó)民間有一句俗語(yǔ)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，說(shuō)明好聽的話，也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對(duì)于我們幼兒園的孩子來(lái)說(shuō)，贊美和激勵(lì)永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
所以讓我們對(duì)孩子們多說(shuō)幾句贊美的話語(yǔ)吧!讓我們永遠(yuǎn)記住：“好孩子是夸出來(lái)的”!還有一句話是：“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對(duì)于孩子，我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑，那樣我們才會(huì)真正得到孩子們的心!老師們，請(qǐng)對(duì)我們的孩子保持微笑吧，那不僅僅保持了教師的良好形象，更保證了你對(duì)他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場(chǎng)合等方面的一些基本禮儀，使我們從中學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個(gè)騰飛的時(shí)代，我想和所有的教師一起，和我們的孩子--未來(lái)的主人一起，以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語(yǔ)言、規(guī)范的禮儀來(lái)面對(duì)未來(lái)開放的世界、開放的社會(huì)!
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇八
第一段：引言（200字）
禮儀作為一種社會(huì)文化的表達(dá)方式，在我們的日常生活中扮演著重要的角色。然而，在當(dāng)今快節(jié)奏且多元化的社會(huì)環(huán)境中，許多人對(duì)于傳統(tǒng)禮儀規(guī)范存在一定的困惑。因此，現(xiàn)代實(shí)用禮儀的探索和體會(huì)變得尤為重要。在日常交往中，我留意到一些實(shí)用而有效的禮儀原則，以及它們對(duì)于個(gè)人形象和人際關(guān)系的積極影響。在這篇文章中，我將分享我對(duì)現(xiàn)代實(shí)用禮儀的心得體會(huì)。
第二段：外在形象的重要性（200字）
在現(xiàn)代社會(huì)中，外在形象往往是我們與他人建立第一印象的重要因素。穿著得體、儀態(tài)端莊、言談舉止得體等都是外在形象的重要方面。首先，服裝的選擇要與場(chǎng)合相符合，不但能夠展現(xiàn)個(gè)人品味，還能夠顯示對(duì)他人的尊重。其次，個(gè)人的儀態(tài)舉止也是塑造良好形象的關(guān)鍵。舉止得體、微笑以待、姿態(tài)端莊都能夠給人留下良好的印象。另外，語(yǔ)言的使用也非常重要，要避免使用過(guò)于隨意、粗魯或冒犯他人的言辭。這些個(gè)人形象的表達(dá)方式，不僅能夠給他人留下好印象，更會(huì)使自己在社交場(chǎng)合中更加自信和舒適。
第三段：尊重他人和建立良好人際關(guān)系的重要性（200字）
尊重他人是現(xiàn)代實(shí)用禮儀的基石之一。在日常生活中，我們經(jīng)常與各種不同背景、觀念和偏好的人們進(jìn)行交流。因此，理解并尊重他人的差異是非常關(guān)鍵的。首先，要時(shí)刻保持良好的溝通和傾聽技巧。適當(dāng)?shù)慕涣鞣绞侥軌驇椭覀兏玫嘏c他人溝通，增進(jìn)共識(shí)和理解。尊重他人的隱私和個(gè)人空間也是重要的禮儀原則。我們應(yīng)該盡量避免打擾他人的隱私，尊重他們的決定和個(gè)人空間。此外，盡量不要隨意批評(píng)和指責(zé)他人，保持平和的態(tài)度，避免爭(zhēng)論和沖突，建立和諧和睦的人際關(guān)系。
第四段：社交禮儀和職場(chǎng)禮儀的重要性（200字）
在現(xiàn)代職場(chǎng)中，社交禮儀和職場(chǎng)禮儀的重要性越來(lái)越受到重視。首先，正確的社交禮儀能夠幫助我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中更好地展現(xiàn)自己的能力和個(gè)人魅力。例如，正確使用餐具、適時(shí)送上問(wèn)候和祝福等都是社交禮儀的一部分。其次，職場(chǎng)禮儀對(duì)于公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作和外部業(yè)務(wù)拓展很重要。例如，遵守工作時(shí)間、準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議、禮貌待人等都是職場(chǎng)禮儀的核心要素。通過(guò)正確的職場(chǎng)禮儀，我們能夠建立良好的職場(chǎng)形象，為自己的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
第五段：總結(jié)（200字）
總而言之，現(xiàn)代實(shí)用禮儀是我們?cè)诋?dāng)今社會(huì)中與他人有效溝通和建立良好人際關(guān)系不可或缺的技巧。在外在形象、尊重他人和職場(chǎng)交往等方面，正確的禮儀能夠?yàn)槲覀冓A得他人的尊重和信任，從而在個(gè)人和職業(yè)生涯中獲得更大的成功。我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注并理解現(xiàn)代實(shí)用禮儀的原則，不斷改進(jìn)自己的禮儀修養(yǎng)，為自己的發(fā)展和他人的福祉做出貢獻(xiàn)。通過(guò)這些實(shí)踐和思考，我們將在社會(huì)中譜寫出和諧友善交往的新篇章。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇九
古人云：“正儀容，齊顏容，修辭令?！奔?xì)節(jié)展示形象，形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補(bǔ)校形象既代表著補(bǔ)習(xí)學(xué)校的形象，也代表著國(guó)家和社會(huì)未來(lái)健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，做學(xué)生的楷模。
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理社會(huì)風(fēng)氣，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的`進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些應(yīng)有盡有的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來(lái)，能夠更快地樹立起自身的形象，在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白自問(wèn)禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽隔閡，對(duì)外界可以踐行形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在，時(shí)常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所摒棄。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中會(huì)我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，即便自己還不察覺，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的愛護(hù)尊重和信賴，在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負(fù)重，為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出南莫伯，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、醫(yī)務(wù)人員警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期待自己必須事業(yè)有成，所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來(lái)贏得我們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，可以規(guī)范地模塊化和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將看起來(lái)更加和睦，生活將變得更加最美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，順從向交往犯罪者表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進(jìn)人與人二者之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地導(dǎo)入禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人處事，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十
陽(yáng)光明媚的早上，我剛從家里出來(lái)，看到一個(gè)白色的的.紙片在半空中快樂(lè)的飛舞著。真討厭!心里想著：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過(guò)去，一把抓起紙片，就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊，我就聞到一股臭味。我捂著鼻子，伸手去掀開蓋子。頓時(shí)，從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅，嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來(lái)。我隨手一扔，就跑了。這時(shí)從對(duì)面走來(lái)一位老爺爺，他看看我，又看看地上，滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己，沒什么埃再回頭瞧瞧，只見我剛剛?cè)拥哪抢?，正端端正正地躺在路的中間，對(duì)我笑。陽(yáng)光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對(duì)面，一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過(guò)去，再次撿起紙片，強(qiáng)忍著臭氣，把它放進(jìn)了垃圾桶?，F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后，露出了笑臉。
內(nèi)心活動(dòng)描寫細(xì)膩。用詞不錯(cuò)。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十一
4月份在##參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使我有幸聆聽禮了專業(yè)資深專家的講座，接受指導(dǎo)，老師在服務(wù)禮儀課程中陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
金融業(yè)不斷發(fā)展的今天，銀行面內(nèi)憂外患的競(jìng)爭(zhēng)壓力，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已成為中小銀行提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略。作為一家想要上市的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
柜面服務(wù)是銀行的窗口，柜面人員的言行舉止直接影響了銀行形象。因此，提升柜面服務(wù)質(zhì)量尤為重要。
首先是員工形象的問(wèn)題。
其儀容，儀表當(dāng)然是最基本的，其實(shí)最重要的是員工的精神面貌。不要把生活上的情緒帶到工作上來(lái)，即使在家大家都是“大小姐，大少爺”，但在職場(chǎng)上人人平等，不應(yīng)耍脾氣。對(duì)待客戶應(yīng)精神抖擻，面帶微笑，讓客戶有貼心的感覺。
其次是服務(wù)的規(guī)范性問(wèn)題，在使用規(guī)范用語(yǔ)，來(lái)有迎聲，問(wèn)有言聲，走有送聲，平等對(duì)待每一位客戶。
再次是延伸服務(wù)的問(wèn)題。如飲水機(jī)，書報(bào)，宣傳材料，等等。
現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)的最終目的是讓客戶滿意。
培訓(xùn)中老師講到吸引一位新客戶是留住一位老客戶成本的5倍。吸引新客戶不僅要求我們有新的金融產(chǎn)品和各種便民措施，更為重要的是我們的服務(wù)。要靠我們服務(wù)的魅力吸引新客戶，靠我們服務(wù)的質(zhì)量留住老客戶。因?yàn)橐粋€(gè)滿意的客戶至少會(huì)向5個(gè)人推薦，而一個(gè)不滿意的客戶至少會(huì)向11個(gè)人傳播消息。我們要用服務(wù)創(chuàng)建品牌。
柜面的服務(wù)需要我們每天有一個(gè)健忘的身體，良好的心態(tài)，專業(yè)的技能，還有專業(yè)的禮儀規(guī)范。對(duì)客戶要學(xué)會(huì)耐心的傾聽，懂得贊美，永不爭(zhēng)論。在與客戶溝通中要掌握技巧。
做好一天并不難，但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。要做到迅速，準(zhǔn)確，微笑，熱情，便利，體貼，真誠(chéng)。讓客戶在等待正常業(yè)務(wù)的處理中體會(huì)到更溫馨的服務(wù)。
總之，這些服務(wù)禮儀的條條框框是死的，重要的是我們用心去做，用心去領(lǐng)會(huì)，用心去實(shí)踐，相信我們一定會(huì)在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下脫穎而出!
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十二
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十三
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂(lè)，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢，有幾個(gè)問(wèn)題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠(chéng)微笑”，這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不諳習(xí)，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過(guò)程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭(zhēng)持和磨擦。
在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒有國(guó)界的語(yǔ)言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在酷熱的夏天，一個(gè)真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十四
禮儀是社會(huì)生活中必不可少的一部分。它不僅是人們交流的基礎(chǔ)，更是維持社會(huì)秩序和提升文明素質(zhì)的根本。在我的成長(zhǎng)中，我深深體會(huì)到了禮儀的重要性，并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
首先，我明白了禮儀的含義和作用。禮儀是指行為規(guī)范和社交規(guī)則，是人們之間相互尊重和傳遞友好意愿的一種方式。它不僅僅是簡(jiǎn)單的形式和儀軌，而是真心實(shí)意地對(duì)他人的尊重和關(guān)心。禮儀可以提升個(gè)人的社交能力，使人們更易于融入集體和社會(huì)，提高與人溝通的效率和質(zhì)量。
其次，我體悟到禮儀舉止對(duì)于個(gè)人形象的重要性。無(wú)論是走路、坐姿、站立還是跨越式的握手問(wèn)候，都能夠通過(guò)細(xì)微之處展現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和內(nèi)涵。言行得體、穿著整潔不張揚(yáng)、與人交流時(shí)的微笑和自信這些顯得微不足道的細(xì)節(jié)，都能體現(xiàn)出一個(gè)人的自信和親和力。
此外，我還明白了禮儀教養(yǎng)對(duì)于建立良好關(guān)系的重要性。禮儀教養(yǎng)是培養(yǎng)人們良好的習(xí)慣和行為的過(guò)程，它不僅能夠增進(jìn)個(gè)人與他人之間的感情，還能夠增強(qiáng)人與人之間的信任和友誼。在人際交往中，如果我們能夠尊重他人的感受、注意自己的言行舉止，就能夠建立起良好的人際關(guān)系，得到他人的認(rèn)同和尊重。
而對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，隨著我對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深入，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和需要改進(jìn)的地方。比如，在交流中，我常常會(huì)忽略對(duì)他人的微笑和問(wèn)候，給人一種冷漠和不關(guān)心的感覺。此外，有時(shí)我也會(huì)講話較為粗魯和直接，給人帶來(lái)不舒服和誤解。這些都是我在提高自身禮儀素養(yǎng)方面需要改進(jìn)的地方。
最后，我注意到禮儀在不同場(chǎng)合有不同的要求。在家庭中，我們需尊敬長(zhǎng)輩，關(guān)心親人，尊重他人的感受；在學(xué)校里，我們要遵守學(xué)校的規(guī)章制度，尊敬老師，友善同學(xué)；在社交場(chǎng)合，我們需要展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)，尊重他人的隱私和意見。只有根據(jù)不同的場(chǎng)合和社交環(huán)境，我們才能更好地適應(yīng)和融入其中，充分發(fā)揮禮儀的作用。
總之，禮儀是社會(huì)生活中不可或缺的一部分，對(duì)個(gè)人修養(yǎng)和與人相處有重要影響。在我認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性后，我通過(guò)對(duì)自己的行為進(jìn)行反思和調(diào)整，逐漸提高了自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。同時(shí)，我也明白了禮儀教養(yǎng)對(duì)于建立良好關(guān)系和社交能力的重要性。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能夠做到言行得體、舉止優(yōu)雅，展現(xiàn)出我們最好的一面。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十五
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)立工作，切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素養(yǎng)，提升財(cái)政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班，為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及實(shí)施工作，確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效，現(xiàn)制定如下工作方案：
通過(guò)開展文明禮儀培訓(xùn)，使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識(shí)，增強(qiáng)文明禮儀意識(shí)，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍，使其擁有審慎的思想、真誠(chéng)熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)，較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號(hào)碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)（提前到崗、崗前預(yù)備，接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”）;與人溝通（耐心聽取意見，虛心接受批判，誠(chéng)懇感謝建議，自身失誤馬上抱歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問(wèn)題不躲避，不否認(rèn)，不急于下結(jié)論）;服務(wù)異議的處理（異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧）等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)（10月份）。局人事教育科、函授站組織，邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)（11月份）。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實(shí)際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會(huì)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練（12月份）。按照市局安排，進(jìn)行分層次的.考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng)，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班，精心組織好本單位的培訓(xùn)工作，提供必需的人力、財(cái)力保障，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
2、參加集中培訓(xùn)人員，要提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，珍惜此次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，在保證自己學(xué)好的同時(shí)，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤，各單位培訓(xùn)情況與評(píng)選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十六
我國(guó)偉大的教育家荀子說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都寫了一些激?lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ)，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難，失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門，抬頭便見國(guó)旗，走進(jìn)教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識(shí)，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問(wèn)題時(shí)，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過(guò)改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們，那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力，然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱?wèn)題，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起，知識(shí)就是平地，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說(shuō)是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，心得體會(huì)《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識(shí)，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂(lè)于創(chuàng)新的思維來(lái)帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無(wú)易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
在工作上，做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有責(zé)任心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問(wèn)題，做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，參加學(xué)校的外事活動(dòng)，從中不斷提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平與社交能力，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十七
今日下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課，由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺簡(jiǎn)單做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)你們的微笑和熱忱，讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話，我久久地回憶著——真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的距離拉得更近，那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問(wèn)題；當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，從問(wèn)題的主要沖突動(dòng)身，從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電。可是，當(dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿足的笑容。
所以說(shuō)，能解決業(yè)主提出的問(wèn)題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化；我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問(wèn)好，要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷；業(yè)主要詢問(wèn)或要解決的`問(wèn)題，不但要有急躁，最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如：有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十八
前段時(shí)刻，xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺，周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了很多職場(chǎng)上的各種技巧和注意事項(xiàng)，更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化，使我們對(duì)未來(lái)的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和明白。透過(guò)對(duì)儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解，擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值，并很好地到達(dá)了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象的促進(jìn)作用?，F(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。
一、禮儀是一種對(duì)待人生的態(tài)度。
透過(guò)這次禮儀培訓(xùn)之后，我對(duì)禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中，按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的:與別人交談時(shí)，不好搖晃頭、腳或腿，眼睛不好瞟來(lái)瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來(lái)看，確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前，這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在，這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后，禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中，無(wú)論發(fā)生什么事情、應(yīng)對(duì)什么難題，都能大方得體的處理。不經(jīng)意間，禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對(duì)人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無(wú)處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問(wèn)好”，別人說(shuō)“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”，從某種好處上講，也是一種對(duì)禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說(shuō)，縱向上看，人的一生種種行為都和禮儀密不可分；橫向上看，人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?；蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?dòng)，而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對(duì)自己整個(gè)人的評(píng)價(jià)，因此，我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng)；因此，我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇十九
聽了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長(zhǎng)做《教師禮儀 》專題講座，使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流、交往的工作。
中國(guó)自古以來(lái)便是禮儀之邦。古人云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！睂?duì)于“人類靈魂工程師”的教師來(lái)說(shuō)，不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范，還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀，是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個(gè)職業(yè)就必須遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí)，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，以至帶來(lái)更大的收獲。我相信，這也是古代教師被推崇為“一日為師，終身為父”的原因。
教師是學(xué)校工作的主體，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個(gè)方面，一是內(nèi)在的道德修養(yǎng)，二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行，一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈。因此，教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
儀表，不僅僅是一個(gè)人的外在形象，還是一個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師，如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩(shī)書氣自華，教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的。一個(gè)優(yōu)秀教師的語(yǔ)言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示，優(yōu)美的語(yǔ)言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語(yǔ)言的節(jié)奏美，詼諧幽默是教師語(yǔ)言的機(jī)智美，聲情并茂是教師語(yǔ)言的情感美，邏輯嚴(yán)密是教師語(yǔ)言的理性美。優(yōu)美的語(yǔ)言是給學(xué)生最美的教育享受。語(yǔ)言是有對(duì)象性、情景性的。我覺得，教師的語(yǔ)言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎，多一步優(yōu)美動(dòng)聽和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無(wú)奇、平鋪直敘，多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言，多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話。
教師除了用語(yǔ)言去啟蒙，用語(yǔ)言去激勵(lì)，用語(yǔ)言去感悟，用語(yǔ)言督促，去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑，更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對(duì)教師而言，善良是一種品格，善良是一種修養(yǎng)，善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度，善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重，教師對(duì)待學(xué)生的善良，是以愛心為基礎(chǔ)的，愛心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，更重要的是，它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價(jià)值觀及至個(gè)性品質(zhì)。我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人?！闭f(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
教師的理想形象，具有一定的專業(yè)知識(shí)，有廣博的知識(shí)，有良知，愛護(hù)學(xué)生，有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時(shí)期教師頭上的枷鎖，也不是在和諧社會(huì)給教師所立的“牌坊”，教師的禮當(dāng)發(fā)自內(nèi)心，當(dāng)時(shí)刻自檢。
實(shí)用禮儀的心得體會(huì)篇二十
歲月如梭，眨眼之間，又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里，我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，可謂收獲良多，感慨萬(wàn)千。
參與的工作，首先，便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng)，部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好，但之后經(jīng)過(guò)12級(jí)各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策，以及11級(jí)師兄師姐們的幫忙，終于步入正軌，在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來(lái)，便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì)，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)我做了非常多努力，為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面，我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì)，讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面，我盡自己所能，用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道，我還有做得不完善的地方，所以，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)更多的與大家溝通，采納新老隊(duì)員們的好建議，共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而，便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見面會(huì)、五克拉第二場(chǎng)liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中，我們認(rèn)識(shí)、接觸到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀，更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采，我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持，liveshow的現(xiàn)場(chǎng)表演，各種工作，其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí)，我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對(duì)他人的理解與尊重，他們對(duì)同伴的關(guān)愛與不計(jì)較，他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì)，他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié)，都讓我感覺到了他們對(duì)我的尊重與體貼。每一次例會(huì)，都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請(qǐng)假；部門里的每一次聚會(huì)，都那么積極響應(yīng)；每一次工作，都那么認(rèn)真對(duì)待；每一次培訓(xùn)，都十分虛心受教。其實(shí)，我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少，經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn)，我比他們多懂的那一丁點(diǎn)，甚至不足為道。我們的年齡相差無(wú)幾，我與他們，其實(shí)都一樣，在對(duì)方的身上互相學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。他們對(duì)我的認(rèn)同和肯定，給了我非常大的鼓勵(lì)，讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前，會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠，可如今，這個(gè)顧慮全沒了。禮儀隊(duì)，真的讓我感覺非常有愛！