報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰，包括引言、背景、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。邏輯清晰和結(jié)構(gòu)合理是一份好報(bào)告的重要特點(diǎn)，要注意段落間的過渡和思路的連貫。范文可以激發(fā)我們的寫作靈感，提供思路和觀點(diǎn)的參考。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇一
二、產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)明確；三、建立健全了激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制；四、建立了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)；五、建立了和諧的外部環(huán)境；六、掌握了一批具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的勞務(wù)分承包方。下面談?wù)勆綎|建工集團(tuán)的基本情況和改制的具體作法：
一、抓住第一次改革機(jī)遇，實(shí)行“項(xiàng)目法”施工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換和施工管理體制的徹底改革，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
山東建工由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，至1990年企業(yè)已陷入難以為繼的虧損邊緣，在這種情況下，企業(yè)為求生存、求發(fā)展，在沒有任何上級(jí)部門指示和安排情況下，打破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，自覺在省內(nèi)率先推行“項(xiàng)目法”施工改革，并且一舉獲得成功。從一九九一年開始企業(yè)發(fā)展一年一個(gè)新臺(tái)階，一年向前邁出一大步，不僅扭轉(zhuǎn)了企業(yè)陷入虧損邊緣的被動(dòng)局面，而且經(jīng)濟(jì)效益逐年較大幅度的增長(zhǎng)。例如：施工產(chǎn)值1990年僅完成2600多萬元，到20xx年已達(dá)到12億元，增長(zhǎng)了462倍；實(shí)現(xiàn)利潤1990年虧損84萬元，到20xx年實(shí)現(xiàn)利潤6255萬元；竣工工程質(zhì)量1990年優(yōu)良品率為25%，20xx年提高到81.88%，同時(shí)加強(qiáng)配套改革，建立了企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工、財(cái)務(wù)、勞資、材料、設(shè)備、經(jīng)營和預(yù)決算的十大業(yè)務(wù)系統(tǒng)并組建勞務(wù)及人才、材料供應(yīng)、設(shè)備租賃、資金和生活服務(wù)等五大模擬市場(chǎng)。并進(jìn)行了用工、人事和分配制度等三項(xiàng)制度改革，按月度對(duì)二級(jí)單位進(jìn)行跟蹤考核，建立健全了企業(yè)監(jiān)督檢查、審計(jì)考核體系，確保了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，為后來建立現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、抓住第二次改革機(jī)遇，在實(shí)行集團(tuán)化經(jīng)營的同時(shí)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
現(xiàn)代企業(yè)制度作為一種微觀經(jīng)濟(jì)，涉及到企業(yè)內(nèi)外部機(jī)制的各方面，主要是建立和完善以下幾個(gè)方面的制度。
1、建立健全企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。山東建工集團(tuán)按照國家的規(guī)定，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)由國資局和會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)界定，核實(shí)企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)占有量，進(jìn)行國有資產(chǎn)登記，確定企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。使企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)資本金的股權(quán)結(jié)構(gòu)均做到了產(chǎn)權(quán)清晰。
2、建立健全法人治理結(jié)構(gòu)。山東建工集團(tuán)在建立有限責(zé)任的改制過程中，始終把建立新型的領(lǐng)導(dǎo)體制放在重要地位。依法建立和完善了股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。使權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)和執(zhí)行層既相互分離，又相互制衡，并做到責(zé)權(quán)明確，各司其職，依法依規(guī)行使職權(quán)。
3、建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。山東建工集團(tuán)按照有關(guān)規(guī)定，建立健全了企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，主要是成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算，企業(yè)資金管理（包括資金使用、回收、清欠）等制度，進(jìn)一步完善了企業(yè)財(cái)務(wù)管理，確保了企業(yè)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
這兩項(xiàng)指標(biāo)的完成是改制前十年完成總和的近20倍。山東建工集團(tuán)發(fā)展如此之快，就是得益于項(xiàng)目法施工和企業(yè)股份制改造。
三、抓住第三次改革機(jī)遇，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部股份制改造，建立母子公司投資主體。
山東建工集團(tuán)在企業(yè)制度上進(jìn)行再創(chuàng)新，實(shí)施國退民進(jìn)企業(yè)改造。具體作法是：
調(diào)整國有股權(quán)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步理順國有股與企業(yè)的關(guān)系。主要是將48%的國有股，變現(xiàn)退出28.88%，國有股權(quán)實(shí)際參股19.12%。國有股所得的紅利，主要用于對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的獎(jiǎng)勵(lì)。
他們把國有股變現(xiàn)退出的股份，全部轉(zhuǎn)讓給企業(yè)經(jīng)營者、經(jīng)營者群體和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。調(diào)整后的股權(quán)結(jié)構(gòu)是，經(jīng)營者持股120萬元，經(jīng)營者群體每人持股48～96萬元。中層領(lǐng)導(dǎo)每人持股8～24萬元。從而加大了企業(yè)骨干的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，也進(jìn)一步規(guī)范完善了企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。
四、進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整，實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。
1、切實(shí)搞好企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整：
一是企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅(jiān)持企業(yè)管理制度創(chuàng)新原則，建立適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的管理機(jī)制，突出管理機(jī)構(gòu)精干高效，減少管理層次，減少扯皮，明確崗位責(zé)任目標(biāo)，解決多頭管理的問題。從總公司到子公司甩掉傳統(tǒng)的直線職能式管理模式，實(shí)行扁平化的矩陣式管理模式，突出業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理。集團(tuán)總公司機(jī)關(guān)共77人，設(shè)五部一室即：市場(chǎng)經(jīng)營管理部、企業(yè)戰(zhàn)略管理部、工程項(xiàng)目管理部、財(cái)務(wù)融資管理部、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部辦公室等部室制管理，保留黨群系統(tǒng)。實(shí)行部室制改革，不單純是為了精簡(jiǎn)幾個(gè)機(jī)構(gòu)、裁減幾個(gè)冗員，而是突出精干高效、做到減機(jī)構(gòu)，不減職能，不削弱職能，減人不減工作效率、不減崗位責(zé)任。做到人人有事做，人人能做事，事事有人做，責(zé)任有人負(fù)。
二是生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，就是在堅(jiān)持制度創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新的前提下，進(jìn)一步規(guī)范改制子公司運(yùn)作，突出解決機(jī)制不活、發(fā)展不均衡的問題，對(duì)發(fā)展緩慢、施工任務(wù)少、產(chǎn)值效益差、無大發(fā)展前途的子公司，實(shí)行內(nèi)部兼并、重組方式調(diào)整。扶持發(fā)展快的骨干子公司，切實(shí)建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，提高總公司經(jīng)營管理的集中度。
三是勞務(wù)分承包的調(diào)整，在過去眾多的勞務(wù)承包單位中，經(jīng)過嚴(yán)格的考核篩選確定了69家具有一定實(shí)力的勞務(wù)承包單位。每年對(duì)勞務(wù)承包單位進(jìn)行考評(píng)，淘汰后5名，同時(shí)引進(jìn)5家新的勞務(wù)承包單位，通過優(yōu)勝劣汰保證勞務(wù)承包單位的素質(zhì)。
2、實(shí)施企業(yè)五大創(chuàng)新，全面提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
一是企業(yè)制度創(chuàng)新。兩級(jí)公司建立了經(jīng)營者決策失誤、造成損失責(zé)任追究制度，以提高
經(jīng)營決策者在進(jìn)行重大事項(xiàng)決策時(shí)科學(xué)性，最大限度的減少失誤。
二是企業(yè)管理創(chuàng)新。關(guān)鍵是搞好項(xiàng)目管理，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部的建設(shè)。。其次是強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理，明確職能劃分，突出崗位責(zé)任到位、高效服務(wù)到位和戰(zhàn)略管理到位。
三是經(jīng)營方式創(chuàng)新。首先是經(jīng)營者、經(jīng)營者群體及經(jīng)營系統(tǒng)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)wto的基本規(guī)則和原則。特別要學(xué)會(huì)和運(yùn)用菲迪克條款。其次要運(yùn)用現(xiàn)代管理手段完善投標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行網(wǎng)上信息發(fā)布，建立標(biāo)書評(píng)價(jià)、分析和統(tǒng)一審查制度，最大限度的提高中標(biāo)率。三是經(jīng)營方式加快向集約型轉(zhuǎn)變。正確處理產(chǎn)值與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，對(duì)規(guī)模大、墊資多、取費(fèi)低的工程要進(jìn)行前期評(píng)估，決定是否承接。
四是科技人才創(chuàng)新?？萍紕?chuàng)新的重點(diǎn)是以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化升級(jí)，加大推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的力度。投資20xx萬元建設(shè)工業(yè)園研發(fā)中心，引進(jìn)5名博士生，建立新型建材科研基地。加大微機(jī)開發(fā)利用，對(duì)大型新開工程全面實(shí)行微機(jī)管理和施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控。人才創(chuàng)新的重點(diǎn)是加快培養(yǎng)造就一支適應(yīng)入世環(huán)境的、與國際慣例接軌的高素質(zhì)復(fù)合型人才隊(duì)伍，以滿足企業(yè)發(fā)展需要，山東建工集團(tuán)現(xiàn)在擁有博士生5名，碩士研究生20余名，大本以上學(xué)歷管理人員600人。
五是企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)建企業(yè)品牌，樹立企業(yè)形象，著力建設(shè)好企業(yè)的精神文化、物質(zhì)文化和制度文化，使企業(yè)文化建設(shè)逐步向企業(yè)文化管理過渡。得益于領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)能審時(shí)度勢(shì)，正確領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行黨的企業(yè)改革的方針政策，積極爭(zhēng)取地方政府的支持，抓住每一次機(jī)遇，不斷深化企業(yè)改革。
1、認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。
我們建筑行業(yè)是屬于競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，是最早進(jìn)入市場(chǎng)的行業(yè)之一。企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)占有率的重要一環(huán)。我們公司雖然也實(shí)行了改制，但改革的步子不大，仍殘留著濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡。內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制不活、組織結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理不完善等與企業(yè)改革發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求不相適應(yīng)的情況還相當(dāng)嚴(yán)重。企業(yè)粗放經(jīng)營有余，集約經(jīng)營不足，產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰，企業(yè)發(fā)展后勁不足等問題也比較突出。這些問題的存在，嚴(yán)重影響乃至削弱了企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)層要深入學(xué)習(xí)黨的一系列改革開放的路線、方針、政策，深入探討市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和建筑市場(chǎng)的前景，從而認(rèn)清建筑業(yè)的形勢(shì)，理清企業(yè)發(fā)展思路，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)班子的思想觀念應(yīng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式應(yīng)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)、理清思路是企業(yè)改革改制的首要條件。
2、必須建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。
十五屆四中全會(huì)指出：“公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司制的核心。要明確股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)，形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)?！?山東建工集團(tuán)改革的成功經(jīng)驗(yàn)已證明在進(jìn)行股份制改造中，通過經(jīng)營者持大股、管理業(yè)務(wù)骨干多持股，不僅實(shí)現(xiàn)了投資主體多元化、股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，而且是建立有效制衡法人治理結(jié)構(gòu)的基本前提，由于股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)組成人員代表不同的所有者利益，所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)，才能保證對(duì)企業(yè)經(jīng)營決策的正確性，最大限度地減少?zèng)Q策失誤。
3、必須建立行之有效的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。
實(shí)踐證明，經(jīng)營者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股明顯優(yōu)于人人持股。特別是經(jīng)營者持大股是確保股份制改造成功的重要保證，只有經(jīng)營者持大股才能形成較強(qiáng)的`風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，才能充分發(fā)揮經(jīng)營者的創(chuàng)造力。經(jīng)營者出資越多，思想壓力越大，壓力越大，工作動(dòng)力越大，工作積極性和主觀能動(dòng)性就越高，其智慧和潛能更能淋漓盡致的發(fā)揮。技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，能促進(jìn)他們關(guān)心企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。通過經(jīng)營者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，較好的把職工切身利益與企業(yè)命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，形成了以資產(chǎn)為核心的有效激勵(lì)約束機(jī)制。
4、必須統(tǒng)一全體員工的思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、必須發(fā)揮黨組織的政治核心作用，加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是加快國有企業(yè)改革和發(fā)展的根本保證。
總之，黨的十五屆四中和五中全會(huì)，為國有企業(yè)改革和發(fā)展進(jìn)一步指明了方向，只要我們進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、轉(zhuǎn)變觀念，勇于改革，以敢闖、敢試、敢干的膽略進(jìn)行制度創(chuàng)新，就能開拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇二
應(yīng)當(dāng)如何處理傳統(tǒng)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之間的關(guān)系,使得兩者能夠在財(cái)務(wù)信息的生成和披露中起到相輔相成的作用呢?作者以為應(yīng)當(dāng)理兩者的邊界,讓它們各司其職、各擅勝場(chǎng)。
(二)使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)回歸原本獨(dú)立學(xué)科的地位在使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)回復(fù)其邊緣學(xué)科的同時(shí),理應(yīng)讓傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)回歸其應(yīng)有的地位,成為會(huì)計(jì)學(xué)的學(xué)科分支之一。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)負(fù)責(zé)處理已符合會(huì)計(jì)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和會(huì)計(jì)計(jì)量條件的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算(反映),生成最為基礎(chǔ)性的會(huì)計(jì)信息,為此,作者呼吁,加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)進(jìn)行深入的理論研究和實(shí)務(wù)處理方法、程序等方面的規(guī)范化研究,使其能夠更好地為財(cái)務(wù)信息提供服務(wù)。
(一)重新劃分三大學(xué)科分支
而就會(huì)計(jì)的職能來看,雖然有諸多主張,但其中有幾項(xiàng)職能是共同認(rèn)可的,如反映(核算)、監(jiān)督(控制)及預(yù)測(cè)(評(píng)價(jià)和決策)職能,作者在此以會(huì)計(jì)學(xué)的這三項(xiàng)基本職能,將其三大分支劃分為:傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)和管理會(huì)計(jì)學(xué),對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)基本職能是反映、預(yù)測(cè)(包含計(jì)劃、評(píng)價(jià)和決策等職能)和監(jiān)督(包含考核、評(píng)價(jià)和決策等職能)。將此三個(gè)學(xué)科理解為會(huì)計(jì)學(xué)的三大分支或許更容易被接受,并不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)為何面對(duì)信息使用者的需求時(shí)力不從心卻又不得不持續(xù)疲于應(yīng)對(duì)的原因。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)是反映過去的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,以歷史成本為最主要的計(jì)量方法,生成的會(huì)計(jì)信息最主要解決的就是可靠性問題;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)是重在計(jì)劃、預(yù)測(cè)和決策,生成的財(cái)務(wù)信息主要解決的是相關(guān)性問題;管理會(huì)計(jì)學(xué)解決的是內(nèi)部提供信息的問題,側(cè)重是相關(guān)性。這三個(gè)會(huì)計(jì)各司其職、各擅其事,“大分工而小合作”,共同支撐起在會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下所構(gòu)建的信息大廈,并與其他會(huì)計(jì)學(xué)科如稅務(wù)會(huì)計(jì)、環(huán)境會(huì)計(jì)、人力資源會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等一起構(gòu)成會(huì)計(jì)學(xué)。
(二)三大分支各司所職、各行所道
1、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)司職基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息的生成傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下從事核算的會(huì)計(jì)人員按照“會(huì)計(jì)核算”概念的界財(cái)會(huì)研究定范疇和方法,開展會(huì)計(jì)工作,直到最終生成會(huì)計(jì)信息。該會(huì)計(jì)信息以歷史成本計(jì)量為主,只在很少的情況下使用其他會(huì)計(jì)計(jì)量屬性(如某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的不確定性很小或不重要,像期末存貨計(jì)量,某種材料的市場(chǎng)價(jià)格下跌造成庫存該材料的價(jià)值減損,因市場(chǎng)上有明確的該材料銷售單價(jià),此情況下確定其可變現(xiàn)凈值時(shí)的不確定性很小,便可以使用以可變現(xiàn)凈值對(duì)其賬面價(jià)值進(jìn)行調(diào)整),因此,稱此階段的會(huì)計(jì)信息為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息,原因有二:其一是正如前述其生成過程是最基礎(chǔ)的,可靠性是最高的;其二是該會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)利用以生成財(cái)務(wù)信息和管理信息的基礎(chǔ)。此外,還可能會(huì)有些項(xiàng)目需要說明(如商業(yè)票據(jù)的貼現(xiàn)、資產(chǎn)抵押等),列作表外說明,形成會(huì)計(jì)報(bào)表的附注。會(huì)計(jì)報(bào)表與其附注構(gòu)成會(huì)計(jì)報(bào)告。這樣得到的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)報(bào)告,以“可靠性”為依重,能夠保障會(huì)計(jì)信息的真實(shí),從而達(dá)到解除或延遲受托責(zé)任,同時(shí),它也是第二部分財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)生成財(cái)務(wù)信息和管理會(huì)計(jì)生成管理信息的信息源頭。因此,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)解決了一套表(財(cái)會(huì)報(bào)告)的第一層面(會(huì)計(jì)報(bào)告)和履行了第一司職(反映)。
2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)司職財(cái)務(wù)信息的生成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下的財(cái)務(wù)人員或會(huì)計(jì)人員使用傳統(tǒng)會(huì)計(jì)生成的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息,運(yùn)用專門的處理方法,以除歷史成本外的會(huì)計(jì)計(jì)量屬性,對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)按照“相關(guān)性”為重的原則對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息予以具體分析并進(jìn)行二次加工處理,同時(shí)對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息中未能包含的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中的不確定性予以適當(dāng)?shù)南鳒p后進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,兩部分結(jié)合生成基于不同會(huì)計(jì)計(jì)量屬性的財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)報(bào)表,并將依舊無法進(jìn)入財(cái)務(wù)信息的信息列作表外附注或補(bǔ)充資料、輔助報(bào)表、其他財(cái)務(wù)報(bào)告,而后共同構(gòu)成財(cái)務(wù)報(bào)告。這里的財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)報(bào)告是完全對(duì)外提供并以“相關(guān)性”為重,保障其決策有用性,使其能夠更好地滿足信息使用者對(duì)決策有用的信息的不同層次的需求,助推信息使用者從財(cái)務(wù)報(bào)告中“各取所需”而做出科學(xué)、合理的決策,并輔助基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)管理層受托責(zé)任的解除和延遲。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)生成的財(cái)務(wù)信息包含對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)生成的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息二次加工而生成的財(cái)務(wù)信息和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)未予確認(rèn)和計(jì)量而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量而生成的財(cái)務(wù)信息兩部分,這兩部分與基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息在數(shù)量關(guān)系上的差異和非貨幣形式表現(xiàn)的數(shù)量關(guān)系部分,正是“相關(guān)性”的最好體現(xiàn),雖然對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息的再加工會(huì)增加一些工作量,但采用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行處理將不會(huì)是大問題。因此,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)解決了一套表(財(cái)會(huì)報(bào)告)的第二層面(財(cái)務(wù)報(bào)表及其附注等)和履行了第二司職(預(yù)測(cè)、決策等)。
3、管理會(huì)計(jì)學(xué)司職管理信息的生成管理會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下的會(huì)計(jì)人員(也可能不是會(huì)計(jì)人員)利用基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息和財(cái)務(wù)信息,結(jié)合管理會(huì)計(jì)的方法,具體、詳細(xì)地進(jìn)行針對(duì)性剖析各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)項(xiàng)目、各個(gè)作業(yè),生成管理信息和管理報(bào)告,該管理報(bào)告主要是向企業(yè)內(nèi)部各層次提供,為企業(yè)經(jīng)營過程提供決策所需信息或直接參與到?jīng)Q策中去,通常不必對(duì)外披露,即使有適合和應(yīng)當(dāng)對(duì)外披露的,也只是其中的一小部分內(nèi)容,披露時(shí)應(yīng)當(dāng)列入“企業(yè)信息披露體系”(見下圖2)中“其他與財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)的報(bào)告”之內(nèi)。因此,管理會(huì)計(jì)學(xué)解決了一套表(財(cái)會(huì)報(bào)告)的第二層面(管理報(bào)告)和第三司職(監(jiān)督、分析、評(píng)價(jià)、決策等)。
(三)三大分支共構(gòu)的財(cái)務(wù)信息體系
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)與企業(yè)理財(cái)學(xué)相互借鑒融合而形成的邊緣學(xué)科。讓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)回復(fù)其邊緣學(xué)科之本位,與同為邊緣學(xué)科的管理會(huì)計(jì)學(xué)構(gòu)成“一主外一主內(nèi)”的格局和架構(gòu),同時(shí)重新回歸傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué),三者共同構(gòu)建起現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)的主體框架,形成倒“金字塔”骨架,使會(huì)計(jì)信息簡(jiǎn)明可靠、財(cái)務(wù)信息邊界清晰相關(guān)、管理信息(這里專指管理會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下生成的信息)解析分明。三大學(xué)科各司其職,共同發(fā)揮效用,走出現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)信息生成和披露系統(tǒng)之路。企業(yè)的會(huì)計(jì)模式應(yīng)當(dāng)由原來的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式修正為如下圖2所示的模式。如果將整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)比喻成一駕馬車,而企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是車輛部分的話,那么企業(yè)財(cái)務(wù)信息生成和披露系統(tǒng)將分別是其中的兩只車輪。企業(yè)財(cái)務(wù)信息生成系統(tǒng)的具體骨架簡(jiǎn)述如下圖3所示:綜上所述,企業(yè)財(cái)務(wù)信息生成系統(tǒng)可簡(jiǎn)約概括為:“一套報(bào)表,二個(gè)層面,三方司職,多種屬性,總體滿足,各取所需”。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇三
（一） 公司概況
a公司坐落于寶山區(qū)蘊(yùn)川路以西盛橋小區(qū)內(nèi)，是一家以生產(chǎn)銷售膠印新聞紙為主的大型企業(yè)。該公司成立于1995年，注冊(cè)資本為4400萬美元。
公司廠區(qū)占地面積24.9萬平方米，現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)方面脫墨紙漿生產(chǎn)線一條，高速彩印新聞紙生產(chǎn)線一條，公用工程方面35千瓦的總降壓站一座，鍋爐房一座（包括燃料碼頭），給水站一座，環(huán)保工程方面的廢水處理站一座，廢料焚燒爐一座，同時(shí)廠區(qū)內(nèi)已預(yù)留了擴(kuò)建用地。
a公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù)。其第一期工程耗資
1.32億美元，引進(jìn)了日本三菱重工beloit的高速全自動(dòng)造紙機(jī)，以進(jìn)口廢紙為原料，采用了國際先進(jìn)的廢紙脫墨技術(shù)。一期工程自98年2月竣工投產(chǎn)后，生產(chǎn)能力達(dá)到12萬噸。生產(chǎn)的彩色膠印紙質(zhì)量上乘，達(dá)到國際先進(jìn)水平，已逐步替代了同類進(jìn)口產(chǎn)品。公司于1999年通過了iso9002質(zhì)量認(rèn)證。
（二） 產(chǎn)品介紹
短缺的產(chǎn)品之一。產(chǎn)品較國內(nèi)同業(yè)產(chǎn)品擁有三大特性：
1、 更平滑。公司采用特有的雙面軟壓工藝大大提高了紙張的平滑度，減少了對(duì)印板的損傷及紙毛的現(xiàn)象，擁有良好的彩色印刷效果。
2、 更白。公司采用先進(jìn)的脫墨及漂白工藝，使產(chǎn)品的白度達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，令彩印更鮮明更逼真。
3、 更經(jīng)濟(jì)。公司生產(chǎn)重46克和48.8克的新聞紙，由于采用了獨(dú)特的工藝先進(jìn)紙機(jī)，令產(chǎn)品更薄且撕裂度高，報(bào)社可獲得更高的出報(bào)率。
由于其產(chǎn)品綜合質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平，而其價(jià)格定位于國內(nèi)新聞報(bào)業(yè)，因此華東地區(qū)的大型報(bào)社如新聞文匯報(bào)業(yè)集團(tuán)、解放新聞報(bào)業(yè)集團(tuán)以及全國數(shù)十家大型報(bào)社均將其產(chǎn)品作為替代進(jìn)口紙使用，深得用戶的贊譽(yù)。
（三） 資本結(jié)構(gòu)介紹
a公司的注冊(cè)資本為4400萬美元，成立之初時(shí)的資本結(jié)構(gòu)為：
20xx年底，其投資人一方——新加坡* * *公司要求退出該公司，提出出讓其5%的股權(quán)。至20xx年8月經(jīng)股東內(nèi)部協(xié)商后，由新加坡* * 公司和美國* * *公司購買其股權(quán)。因此，公司目前的資本結(jié)構(gòu)為：
（四） 企業(yè)發(fā)展前景
近年來，新聞出版事業(yè)發(fā)展迅速，報(bào)刊發(fā)行量的增加和擴(kuò)版帶來了對(duì)新聞紙需求量的大幅增加。同時(shí)，由于國內(nèi)報(bào)社相繼更新了印刷設(shè)備，對(duì)達(dá)到國際水平的高速膠（彩）印新聞紙的需求不斷擴(kuò)大。a公司作為生產(chǎn)該領(lǐng)域產(chǎn)品的大型企業(yè)，擁有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，且市場(chǎng)基礎(chǔ)好。但企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力有限，無法滿足巨大的市場(chǎng)缺口，因此公司為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，近期計(jì)劃增資擴(kuò)建高速彩印新聞紙工程，即二期工程，現(xiàn)已報(bào)國家計(jì)劃委員會(huì)立項(xiàng)審批，預(yù)計(jì)在年內(nèi)啟動(dòng)。
二期工程使用的原料與一期相同，同時(shí)擬引進(jìn)較一期更為先進(jìn)的脫墨裝備，其產(chǎn)品質(zhì)量將較一期的產(chǎn)品更高。二期工程建成后預(yù)計(jì)年生產(chǎn)能力將達(dá)到24萬噸（目前一期的年生產(chǎn)力為12萬噸），其中40%出口到東南亞以平衡外匯，其余在國內(nèi)銷售，替代同類進(jìn)口新聞紙。
綜合來看，二期的建設(shè)一方面可以為企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)，另一方面通過工藝的提高、規(guī)模的擴(kuò)大、原料的多樣化、以及能源的節(jié)約、資源的保護(hù)等各方面為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，發(fā)展前景不可限量。
a公司一直以來有著良好的經(jīng)營業(yè)績(jī)。自1998年開業(yè)以來，公司就年年贏利，并且連年被列入上海市銷售收入500強(qiáng)。20xx年企業(yè)對(duì)一期銀團(tuán)貸款進(jìn)行了重組，在我行的積極爭(zhēng)取下，加之與企業(yè)多年來的良好合作關(guān)系，我行最終成為了企業(yè)重組后銀團(tuán)貸款的主要參貸行，在5280萬美元貸款額中我行占1000萬美元，為所有參加行中占最大份額銀行之一。同期組建的人民幣16600萬元的流動(dòng)資金銀團(tuán)貸款中，我行為牽頭行，貸款額為6300萬元。流動(dòng)資金銀團(tuán)貸款將于20xx年4月29日到期，企業(yè)考慮到未來時(shí)間仍然有資金方面的需求，但原流動(dòng)資金的銀團(tuán)貸款操作不便，且企業(yè)在融資選擇方面有一定的被動(dòng)，因此決定將原流動(dòng)資金銀團(tuán)貸款拆分，而選擇一到兩家銀行單獨(dú)申請(qǐng)貸款授信額度。鑒于企業(yè)與我行建立了長(zhǎng)期的良好合作關(guān)系，將我支行作為其首選合作行。并提出了人民幣8000萬元的流動(dòng)資金額度貸款，期限為一年。
企業(yè)近三年來的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)具體如下：
單位：元
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇四
建筑業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主要支柱產(chǎn)業(yè)之一，同時(shí)作為一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，它毫無疑問地能夠容納龐大的就業(yè)隊(duì)伍。對(duì)加快城市化進(jìn)程，轉(zhuǎn)移農(nóng)村富裕勞動(dòng)力有著重要的作用。為了摸清*市建筑行業(yè)的情況，針對(duì)不同調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)，*市統(tǒng)計(jì)局根據(jù)建筑行業(yè)大類、抽取了部分大型建筑企業(yè)，組織開展了20*年建筑企業(yè)經(jīng)營情況典型調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
本次調(diào)查我們抽取了10家公司，有河南省一建、省火電二公司、省建總公司、河南省路橋集團(tuán)、*市自來水工程公司、奧龍基礎(chǔ)有限公司、昊鼎裝飾公司、中鐵七局等，10家公司20*年的產(chǎn)值達(dá)到49億元，占全市建筑業(yè)的22%。按類型分：土建3家、電力安裝1家、公路橋梁2家、水利工程1家、裝飾裝修1家。
為能夠掌握實(shí)際情況，采取的調(diào)查方式是到企業(yè)座談、并同時(shí)填報(bào)調(diào)查表，座談的人員要求建筑公司統(tǒng)計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門、人力資源部門、項(xiàng)目經(jīng)理必須參加，內(nèi)容涉及企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制、財(cái)務(wù)核算方法、人員調(diào)配、企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和困難等等。
我市建筑行業(yè)伴隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步快速發(fā)展，企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升，作為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的作用日益增強(qiáng)，建筑業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的支持作用進(jìn)—步增強(qiáng)，對(duì)增加就業(yè)，特別是轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。但從調(diào)查中我們了解到，目前建筑業(yè)存在一些突出的問題：
1、企業(yè)經(jīng)營管理中存在著缺陷。企業(yè)歷史包袱過重，削弱了企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。調(diào)查的10戶企業(yè)，有5戶選擇了企業(yè)歷史包袱過重是企業(yè)經(jīng)營管理中的主要難題，占50%。有一個(gè)企業(yè)目前仍有3000人賦閑在家，企業(yè)每月發(fā)放一定的生活費(fèi)用，由于人員負(fù)擔(dān)較重，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療費(fèi)用等企業(yè)負(fù)擔(dān)過重，已成為制約企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
2、建筑市場(chǎng)對(duì)建設(shè)方（業(yè)主）管理很弱，業(yè)主的行為缺少約束和調(diào)控
調(diào)查的10戶企業(yè)，均提出目前雖然建筑市場(chǎng)比較紅火，但建筑行業(yè)的利益無人維護(hù)，建設(shè)方的行為缺少約束，在合同執(zhí)行中甲方隨意性大，施工單位應(yīng)有的權(quán)益得不到保障。調(diào)查了解這類現(xiàn)象表現(xiàn)在建設(shè)方不懂建設(shè)程序、法規(guī)和有關(guān)知識(shí)，忽視標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，缺乏等價(jià)有償、協(xié)商一致、平等互利的市場(chǎng)意識(shí)，盲目壓價(jià)、殺價(jià)，不合理地壓縮工期，任意拖欠工程款，合同意識(shí)差，不嚴(yán)格履約，私下交易，明招暗送，吃拿回扣，現(xiàn)象嚴(yán)重。
3、政策執(zhí)行難度較大
20*年3月*市政府出臺(tái)了的《關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)后參加我市社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的實(shí)施意見》，首次對(duì)農(nóng)民工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金作了明確規(guī)定，凡在*市行政區(qū)域內(nèi)的各類用人企業(yè)、實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位和個(gè)體工商戶等用人單位招（聘）用農(nóng)村勞動(dòng)力的，都應(yīng)按照*市企業(yè)職工有關(guān)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，為農(nóng)民工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，農(nóng)民工與同類型城鎮(zhèn)企業(yè)職工享有同等的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
這個(gè)政策維護(hù)了農(nóng)民工的權(quán)益，但從企業(yè)反映的情況來看，存在一些問題：一是因?yàn)閷?duì)農(nóng)民工來說現(xiàn)在首要任務(wù)是增加即期收入而非養(yǎng)老等社會(huì)保障問題，民工仍希望按工作量全額結(jié)算工資，如果扣一定比例的統(tǒng)籌，民工也不愿意干；二農(nóng)民工加入社會(huì)保障體系增加了大型建筑企業(yè)成本。以目前建筑市場(chǎng)的中標(biāo)價(jià)來看，大型建筑公司都是原來的國有企業(yè)，歷史包袱較重，如果按照政策交納20%的養(yǎng)老保險(xiǎn)，難以負(fù)擔(dān)。
4、拖欠工程款的現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。
雖然臨近年終，省市有關(guān)部門清欠力度很大，但被調(diào)查的建筑公司反映：建設(shè)方拖欠工程款的現(xiàn)象仍有發(fā)生。建設(shè)方位于總包、分包這座債權(quán)金字塔的頂端，他一旦拖欠，以下的各個(gè)環(huán)節(jié)將無一幸免。而施工單位也往往不敢貿(mào)然討要，得罪建設(shè)方以致永絕財(cái)路。他們只能在錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與利益旋渦中一點(diǎn)點(diǎn)去摳、去磨。
1、用法律手段徹底解決建設(shè)方拖欠問題
目前我國建筑行業(yè)亟需規(guī)范，也需要運(yùn)用強(qiáng)有力的行業(yè)法律對(duì)建設(shè)、施工單位進(jìn)行制約。應(yīng)根據(jù)行業(yè)自身發(fā)展中出現(xiàn)的弊端盡快完善相關(guān)的法律法規(guī)。
2、要加強(qiáng)對(duì)政府投資工程的監(jiān)管。
要建立健全政府投資工程建設(shè)實(shí)施階段的資金撥付、招標(biāo)發(fā)包、質(zhì)量安全監(jiān)督、竣工驗(yàn)收、保修維護(hù)等法規(guī)制度，實(shí)現(xiàn)政府投資工程的建設(shè)管理程序化、規(guī)范化，依法進(jìn)行，杜絕隨意性和人為因素，切實(shí)提高政府投資工程的綜合效益。
3、建議加強(qiáng)資質(zhì)管理和對(duì)建筑隊(duì)伍總量控制。
由于近年來*市投資力度較大，對(duì)建設(shè)廳提供的建筑企業(yè)名單核實(shí)后發(fā)現(xiàn)，各種資質(zhì)不實(shí)的“四無”公司（無資金，無固定施工隊(duì)伍，無固定技術(shù)人員，無固定施工設(shè)備），靠關(guān)系經(jīng)營的公司，以各種渠道進(jìn)入建筑業(yè)，在近一、二年中為數(shù)不少。眾多小建筑公司以相同的組織形式、相近的管理方式、相似的生產(chǎn)水平開展競(jìng)爭(zhēng)，造成企業(yè)無序競(jìng)爭(zhēng)，生產(chǎn)能力相對(duì)過剩以及產(chǎn)品的無差別化。
4、對(duì)大型企業(yè)實(shí)行政策傾斜，提高產(chǎn)業(yè)集中度。
要鼓勵(lì)傳統(tǒng)大型骨干施工企業(yè)和設(shè)計(jì)企業(yè)把產(chǎn)權(quán)制度改革同做大做強(qiáng)、培育具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的大集團(tuán)的目標(biāo)結(jié)合起來，通過自我功能改造或重組整合，成為資金雄厚、人才密集、技術(shù)先進(jìn)，具有科研、設(shè)計(jì)、采購、施工一體化優(yōu)勢(shì)的大型建筑業(yè)企業(yè)集團(tuán)，既立足于國內(nèi)需求，面向“大業(yè)主、大工程、大項(xiàng)目”等高端市場(chǎng)，又大力開拓國際市場(chǎng)，率領(lǐng)我市建筑業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“走出去”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇五
近年來，我縣通過深入實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略和“中小企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”，全縣中小微民營企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大，個(gè)數(shù)占到全縣民營企業(yè)的99%，規(guī)模以上中小企業(yè)利稅貢獻(xiàn)率占到全部規(guī)模以上企業(yè)的60%，成為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，主要呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)較好。目前全縣共有中小微民營企業(yè)549家，平均生存期7.6年，遠(yuǎn)高于全國標(biāo)準(zhǔn)3.7年。企業(yè)數(shù)量同比穩(wěn)中有增、達(dá)5%。納入中小微民營企業(yè)信息庫的504家，其中規(guī)模以上152家。1-9月份，這152家企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、利稅、利潤分別達(dá)765.3億元、118.9億元、98.8億元，同比增長(zhǎng)16.8%、13%、16.7%。二是部分企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)相繼建立。全縣中小民營企業(yè)擁有省級(jí)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心2家、創(chuàng)新企業(yè)2家，市級(jí)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心17家、創(chuàng)新企業(yè)7家，省級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地1處，省級(jí)高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)1處。三是園區(qū)聚集效應(yīng)初步顯現(xiàn)。精細(xì)化工園中小微民營企業(yè)達(dá)138家，縣開發(fā)區(qū)123家，西郊服務(wù)區(qū)52家。機(jī)械制造、石油化工產(chǎn)業(yè)向園區(qū)集中，擁有精細(xì)化工、石油裝備制造兩大省級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。
縣委、縣政府在推進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展方面，主要采取了以下有力舉措：一是強(qiáng)化政策扶持。抓住國家重視中小微企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇期，認(rèn)真落實(shí)近年來省、市出臺(tái)的相關(guān)政策，重點(diǎn)推出3000萬元工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)資金、300萬元發(fā)展專項(xiàng)資金等措施，引導(dǎo)扶持中小微民營企業(yè)發(fā)展。在財(cái)稅、金融和涉企審批、服務(wù)辦事、收費(fèi)等方面，給予優(yōu)惠扶持、減免稅費(fèi)、簡(jiǎn)化手續(xù)。二是強(qiáng)化調(diào)度指導(dǎo)。設(shè)立了中小企業(yè)管理辦公室，實(shí)行每季調(diào)度監(jiān)測(cè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，提報(bào)重點(diǎn)培育企業(yè)名單，進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，促進(jìn)全縣中小微民營企業(yè)健康發(fā)展。出臺(tái)意見辦法，將中小微民營企業(yè)發(fā)展納入全縣年度考核。三是強(qiáng)化為企服務(wù)。通過一站式審批服務(wù)、精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、并聯(lián)審批等措施簡(jiǎn)化程序、方便企業(yè)辦事，從全縣及部門層面，開展“百名干部聯(lián)百企”、管理提升“百千萬”、創(chuàng)新服務(wù)“三項(xiàng)行動(dòng)”等活動(dòng)，強(qiáng)化部門履職服務(wù)意識(shí)，提供宣傳政策、培訓(xùn)業(yè)務(wù)、提升管理和登記融資、培育品牌等服務(wù)，為企業(yè)幫困解憂。
我縣中小微民營企業(yè)，已初步形成規(guī)模，蓄勢(shì)發(fā)展后勁較足，但仍然存在諸多因素，制約其快速發(fā)展、做大做強(qiáng)。
(一)創(chuàng)業(yè)能力不足。一是氛圍不濃。盡管就業(yè)難、招工難同時(shí)并存，但受主客觀因素影響，人們自主創(chuàng)業(yè)、主動(dòng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)薄弱;現(xiàn)有企業(yè)滿足現(xiàn)狀、小成即滿、小富即安現(xiàn)象也較普遍，對(duì)二次創(chuàng)業(yè)熱情不高。二是人才缺乏。有創(chuàng)業(yè)激情、能夠領(lǐng)辦企業(yè)的優(yōu)秀人才總量稀缺，鼓勵(lì)成才的機(jī)制不健全。
(二)創(chuàng)新實(shí)力不強(qiáng)。現(xiàn)有中小微民營企業(yè)，總體上規(guī)模小、實(shí)力弱，從事的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較單一，大部分產(chǎn)品技術(shù)含量、附加值較低;企業(yè)研發(fā)投入少，研發(fā)能力不強(qiáng)，名牌少、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品少，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)發(fā)展要素受制。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，有些行業(yè)產(chǎn)能相對(duì)過剩，原材料、物流、電力和勞動(dòng)力價(jià)格成本不斷上升，融資難、融資貴問題突出，不斷擠壓企業(yè)利潤空間。小微企業(yè)用地難規(guī)劃、難安置情況也不同程度存在。
(四)管理經(jīng)營粗放。不少企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，不注重管理團(tuán)隊(duì)、營銷隊(duì)伍和技術(shù)人才的培養(yǎng);用人機(jī)制落后，家族式管理模式明顯，任人唯親、職工晉升渠道窄、機(jī)會(huì)少，薪酬待遇低、勞動(dòng)強(qiáng)度大，缺乏用工、留人的吸引力。
(五)環(huán)境還需優(yōu)化。我縣始終堅(jiān)持工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，大力倡導(dǎo)“二次創(chuàng)業(yè)”理念，但在引導(dǎo)扶持服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面還存在工作措施待完善、落實(shí)力度需加強(qiáng)等問題。辦事審批效率有待再提高，園區(qū)公共設(shè)施不夠完善，在服務(wù)企業(yè)職工生產(chǎn)、生活等方面還存有不便。
圍繞中小微民營企業(yè)的設(shè)立、成長(zhǎng)、壯大，政府及有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步搞好引導(dǎo)、扶持、服務(wù)，力促其不斷進(jìn)檔升級(jí)，打造發(fā)展經(jīng)濟(jì)、解決就業(yè)的堅(jiān)實(shí)承載平臺(tái)。
(一)完善規(guī)劃促進(jìn)發(fā)展。在繼續(xù)實(shí)施《“xx”中小企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃》的同時(shí)，要統(tǒng)籌規(guī)劃鼓勵(lì)促進(jìn)中小微民營企業(yè)發(fā)展，適時(shí)出臺(tái)全縣中小微民營企業(yè)專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃，以促進(jìn)中小微民營企業(yè)快速健康成長(zhǎng)。縣開發(fā)區(qū)、精細(xì)化工園等園區(qū)也要科學(xué)規(guī)劃布局，注意為這些企業(yè)發(fā)展預(yù)留足夠的空間。要根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)規(guī)劃小微企業(yè)發(fā)展園。整體規(guī)劃設(shè)計(jì)園內(nèi)小微企業(yè)布局，統(tǒng)籌建設(shè)相關(guān)共用生產(chǎn)辦公設(shè)施。借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)、培育有能力的投資者興辦多種形式的小微企業(yè)“孵化器”，對(duì)高科技小規(guī)模成長(zhǎng)型企業(yè)規(guī)劃建設(shè)“加速器”，在項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、信貸、供地等方面提供全方位服務(wù)，使小微企業(yè)快速孵化成長(zhǎng)。要加大公共服務(wù)設(shè)施投入力度。進(jìn)一步完善園區(qū)生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施，健全完善企業(yè)集聚的園區(qū)配套功能，尤其是增大公交出行密度、合理布點(diǎn)自動(dòng)存取款機(jī)分布，增加教育、醫(yī)療等公共設(shè)施或交通直達(dá)線路，方便企業(yè)職工生產(chǎn)、生活，提高園區(qū)承載企業(yè)的服務(wù)能力。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇六
20xx年11月4日至20xx年5月3日，我有幸參加了山東鋁業(yè)公司(中國鋁業(yè)分公司)承辦的20__年中等職業(yè)學(xué)校青年教師企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。下面是本人在山東鋁業(yè)公司實(shí)踐培訓(xùn)的心得體會(huì)：
本次教師企業(yè)實(shí)踐實(shí)行“師帶徒”模式，時(shí)間為六個(gè)月(脫產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行)，采取生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)考察觀摩、專題講座、小組研討、技能培訓(xùn)、頂崗操作和演練、參與產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造等形式進(jìn)行。山鋁公司培訓(xùn)部把我們(機(jī)械制造專業(yè)五人)安排在恒成機(jī)械制造廠參加實(shí)踐學(xué)習(xí)，該廠辦公室又把我們安排在九個(gè)生產(chǎn)崗位(共24周完成)，分別是綜合辦公室、安全保衛(wèi)科、質(zhì)量管理科、生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)中心、工藝技術(shù)開發(fā)科、機(jī)加工事業(yè)部、熱加工事業(yè)部、鉚焊事業(yè)部和機(jī)運(yùn)中心進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，實(shí)踐學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)生產(chǎn)組織方式、工藝流程等基本情況，熟悉企業(yè)相關(guān)崗位(工種)職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)、管理制度及企業(yè)文化等具體內(nèi)容，學(xué)習(xí)與所教專業(yè)相關(guān)生產(chǎn)領(lǐng)域中應(yīng)用的新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法，掌握主要崗位的操作技能，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐探索改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的方法和途徑。
為期六個(gè)月的培訓(xùn)，是近距離接受企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，感受機(jī)械制造技術(shù)魅力所在的六個(gè)月，是迅速成長(zhǎng)，脫胎換骨的六個(gè)月，是完成角色轉(zhuǎn)化的的六個(gè)月，是理論聯(lián)系實(shí)際，將專業(yè)知識(shí)付諸實(shí)踐，尋求到自我發(fā)展的六個(gè)月，是珍惜機(jī)遇努力工作，成為一名優(yōu)秀的機(jī)械制造教師的六個(gè)月。在這六個(gè)月的培訓(xùn)中，感觸良多，收獲頗豐。六個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐，從無知到認(rèn)知，再到深入的了解，我收獲了很多課堂和書本上無法了解的知識(shí)。我有成功的喜悅，但也有感受知識(shí)不全面的深思，總結(jié)所學(xué)所得概括為以下幾點(diǎn)：
1.思想方面通過這次培訓(xùn)，我的世界觀和價(jià)值觀也變得成熟了，教師責(zé)任感更強(qiáng)了。我懂得了通過腳踏實(shí)地的工作去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值，給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，給自己創(chuàng)造美好的未來。作為一名教師，要擔(dān)得起“責(zé)任”二字，每個(gè)人都要認(rèn)真努力，對(duì)自己工作負(fù)責(zé)，一絲不茍做事。我也體會(huì)到了堅(jiān)持的重要，一份職業(yè)一份堅(jiān)持。萬事開頭難，任何工作和學(xué)習(xí)都要熬過起步，就像在企業(yè)的實(shí)踐學(xué)習(xí)，由于一直習(xí)慣了學(xué)校的步驟和生活，來到企業(yè)以后，一下不習(xí)慣這種累和苦，容易產(chǎn)生放棄的念頭，但由于自己是工作多年的人，以鍛煉出一種毅力和堅(jiān)持，所以沒被困難打倒。這是一種精神和財(cái)富，我回去要把這些精神和財(cái)富傳授給我的學(xué)生們。有了堅(jiān)持還不行，還必須要愛崗敬業(yè)。任何一個(gè)職業(yè)、崗位，都必須全身心地投入，要有一種擔(dān)當(dāng)才能學(xué)好做好示范好。團(tuán)體協(xié)助精神也是每一個(gè)企業(yè)的精神，任何一個(gè)產(chǎn)品的完成，在企業(yè)不是一個(gè)人的功勞，它凝聚了各個(gè)工種技術(shù)員的血汗。就像我們實(shí)踐的機(jī)械制造車間，它有技術(shù)員、編程師傅、加工操作師傅等，分工明確、各負(fù)其責(zé)，但不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)助。
2.勞動(dòng)紀(jì)律方面在企業(yè)里工作，一個(gè)崗位缺人不行，沒人代替你。所以我們必須遵守企業(yè)里的勞動(dòng)紀(jì)律。嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時(shí)上下班的良好習(xí)慣，按時(shí)出勤，不請(qǐng)假、不遲到、不早退，遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時(shí)盡心盡力，維護(hù)公司的利益和形象，遵守職業(yè)規(guī)范。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守道德和法律規(guī)范。通過履行這些勞動(dòng)紀(jì)律，我自己最大的勞動(dòng)收獲就是自律，養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律同樣是一名教師理應(yīng)具備的基本的素質(zhì)。
3.安全意識(shí)方面“安全第一”是一個(gè)永恒的主題。對(duì)于我們個(gè)人來說，生命，才是一切工作的前提和基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，只有做到了安全生產(chǎn)，才會(huì)健康發(fā)展，和諧發(fā)展。面對(duì)每天早上的的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深知安全的重要性。緊繃安全這條弦，可以讓我們減少很多損失，帶來很多幸福。謹(jǐn)記安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，思想上多一道防線，工作上多一份認(rèn)真，安全上才能多一份保障。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇七
根據(jù)省局《關(guān)于做好2**0年度企業(yè)所得稅稅源調(diào)查分析預(yù)測(cè)工作的通知》（贛地稅函〔xx年〕152號(hào)）的通知精神，我局高度重視，局長(zhǎng)辦公會(huì)做了專門研究，進(jìn)行了工作部署。通過精心組織、合理安排,我局克服了時(shí)間緊、任務(wù)重等不利因素，圓滿地完成了調(diào)查任務(wù)，現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下：
xx年年度盈利企業(yè)情況分析：xx年年度，企業(yè)所得稅列管戶為1147戶，其中查帳征收戶為591戶，根據(jù)我們的調(diào)查測(cè)算，盈利企業(yè)為260戶，實(shí)際繳納所得稅額預(yù)計(jì)為2535萬元；核定征收企業(yè)462戶，預(yù)計(jì)xx年企業(yè)所得稅為4168萬元。
2**0年度預(yù)測(cè)：2**0年度查帳征收1199戶，盈利企業(yè)為306戶，預(yù)計(jì)所得稅為2731萬元，同比增加196萬元，增長(zhǎng)7.7%；核定征收企業(yè)482戶，預(yù)計(jì)所得稅5755萬元，增長(zhǎng)1587萬元，增長(zhǎng)38%。
2**0年度影響企業(yè)所得稅的因素主要有以下幾方面：
（一）經(jīng)濟(jì)的影響。
10年我市建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)仍處于上升發(fā)展階段，增勢(shì)比較明顯。我市建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅將是10年在稅率調(diào)整下的一個(gè)主要增長(zhǎng)點(diǎn)。
工業(yè)企業(yè)所得稅在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展下，雖然稅率調(diào)整，但是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來總的應(yīng)納稅所得額，即所得稅稅基的增長(zhǎng)基本能抵消稅率調(diào)整的影響，兩相相抵，應(yīng)納所得稅稅額略有增長(zhǎng)。
（二）政策因素的影響。在新的企業(yè)所得稅政策背景下，影響企業(yè)所得稅的主要因素還是政策變化方面：
1．稅率變化的影響：主要在兩方面。一是查帳征收企業(yè)，由于企業(yè)所得稅稅率由33%降為25%，直接降低了8個(gè)百分點(diǎn)，因此在查帳征收戶中，預(yù)計(jì)2**0年度企業(yè)所得稅下降663萬元，影響較大的還是制造行業(yè)，下降435萬。
2．高新技術(shù)企業(yè)減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅對(duì)我市稅源無影響。
3．企業(yè)工資薪金稅前據(jù)實(shí)扣除對(duì)稅源的影響：由于我市企業(yè)職工工資水平不高，因此企業(yè)工資薪金稅前據(jù)實(shí)扣除影響不大，預(yù)計(jì)減少41萬元。
4．享受企業(yè)所得稅減免稅到期恢復(fù)征稅對(duì)稅源的影響，如民政福利企業(yè)優(yōu)惠政策的變化、享受資源綜合利用、主輔分離企業(yè)優(yōu)惠政策到期恢復(fù)征稅對(duì)稅源的影響：無影響。
5．文化體制改革企業(yè)享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策對(duì)稅源的影響：無影響。
6．實(shí)行核定征收企業(yè)應(yīng)稅所得率的調(diào)整對(duì)稅源的影響：根據(jù)總局、省局調(diào)整應(yīng)稅所得率的精神，我市對(duì)工業(yè)、商業(yè)等行業(yè)應(yīng)稅所得率有所下降，對(duì)稅收會(huì)帶來減收因素。但建筑安裝、房地產(chǎn)業(yè)仍是我市重點(diǎn)稅源行業(yè)，我市建筑安裝業(yè)原按2%附征，房地產(chǎn)業(yè)按3%附征企業(yè)所得稅，與其他設(shè)區(qū)市地稅局比，我市附征率相對(duì)比較低。我局決定，建筑安裝業(yè)擬按12%，房地產(chǎn)業(yè)擬按16%的應(yīng)稅所得率核定征收，附征率比原來預(yù)計(jì)各提高一個(gè)百分點(diǎn)。因此核定征收所得稅不僅不會(huì)減少，而且會(huì)增加1266萬元。
（三）加強(qiáng)企業(yè)所得稅征管對(duì)稅源變化的影響：2**0年我局將進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度，加強(qiáng)精細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)所得稅管理水平的進(jìn)一步提高。市局將認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、宣傳《新企業(yè)所得稅法》及《實(shí)施條例》，充分吃透政策精神，加強(qiáng)所得稅管理，拓寬稅基，涵養(yǎng)稅源。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇八
無菌檢驗(yàn)是無菌藥品出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目中關(guān)鍵項(xiàng)目之一，無菌檢驗(yàn)方法的應(yīng)用可全面掌握測(cè)定方法，準(zhǔn)確檢測(cè)方法的有效性，并適用于試驗(yàn)樣品的檢驗(yàn)，有利于企業(yè)對(duì)藥品的質(zhì)量控制，確保藥品安全。
而檢驗(yàn)涉及的操作人員、設(shè)施、設(shè)備、菌種、培養(yǎng)基等因素會(huì)直接影響無菌檢驗(yàn)結(jié)果的可靠性。系統(tǒng)的、大范圍的對(duì)制藥企業(yè)的無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行調(diào)研，旨在了解制藥企業(yè)無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的日常運(yùn)行情況和當(dāng)前存在的實(shí)際問題，對(duì)于促進(jìn)制藥企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理、改進(jìn)質(zhì)量檢驗(yàn)工作、降低被污染產(chǎn)品投放市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)、確保公眾用藥安全具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。調(diào)研結(jié)果對(duì)于管理部門制定相關(guān)法規(guī)、起草檢查指南以及檢查員的現(xiàn)場(chǎng)檢查等也具有參考意義。
國家食品藥品監(jiān)督管理總局食品藥品審核查驗(yàn)中心于2014年組織上海市食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證審評(píng)中心、北京市藥品監(jiān)督管理局藥品認(rèn)證管理中心、河北省食品藥品監(jiān)督管理局藥品審評(píng)認(rèn)證中心、遼寧省藥品認(rèn)證中心、江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證審評(píng)中心、安徽省食品藥品審評(píng)認(rèn)證中心、河南省藥品審評(píng)認(rèn)證中心、廣東省食品藥品監(jiān)督管理局審評(píng)認(rèn)證中心8個(gè)省級(jí)藥品認(rèn)證檢查機(jī)構(gòu)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)95家無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)的無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研的牽頭單位為上海市食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證審評(píng)中心，調(diào)研內(nèi)容涉及人員和培訓(xùn)、培養(yǎng)基的管理、菌種的管理、實(shí)驗(yàn)室的布局和運(yùn)行、主要設(shè)備、文件、實(shí)驗(yàn)操作等7個(gè)方面，全面了解企業(yè)無菌檢查用實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際工作情況和運(yùn)行現(xiàn)狀。
北京、河北、遼寧、上海、江蘇、河南省(市）認(rèn)證中心按照企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模各選取10家企業(yè)；安徽省認(rèn)證中心對(duì)省內(nèi)26家無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)全部進(jìn)行了調(diào)研；廣東省認(rèn)證中心是通過隨機(jī)抽取的方式從廣州、深圳、珠海三市的藥品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫中抽取9家參研企業(yè)。95家無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)性質(zhì)包括國有、民營、外商獨(dú)資、合資、股份制等，覆蓋生物制品、疫苗、粉針劑、凍干粉針劑、小容量注射劑、大容量注射劑、無菌原料藥、滴眼劑。調(diào)研采取現(xiàn)場(chǎng)檢查配合書面匯總的形式，各調(diào)研參加單位抽調(diào)富有經(jīng)驗(yàn)的藥品gmp檢查員13名和微生物學(xué)專家組成調(diào)研小組，對(duì)每家企業(yè)調(diào)研12天?，F(xiàn)場(chǎng)檢查采用事先通知或不通知的方式進(jìn)行，采集的數(shù)據(jù)真實(shí)可信，調(diào)研結(jié)果能夠反映我國無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室日常運(yùn)行的現(xiàn)狀。
2.1人員和培訓(xùn)
95家參研企業(yè)中各企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室人員總數(shù)占其所有直接從事藥品生產(chǎn)人員總數(shù)（含生產(chǎn)、質(zhì)保、物流等非銷售崗位）的比例為0.3%21%，從事無菌檢驗(yàn)的人員人數(shù)為229人，從事無菌檢驗(yàn)工作0.530年。多數(shù)從事無菌檢驗(yàn)的人員具有大專或本科學(xué)歷，并具備微生物學(xué)或相近專業(yè)的知識(shí)背景。
從事無菌檢驗(yàn)的人員經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和考核，包括各地藥品檢驗(yàn)所、藥監(jiān)部門、制藥行業(yè)相關(guān)團(tuán)體組織、公司內(nèi)部等舉行的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括微生物檢測(cè)技術(shù)、無菌檢查法、菌種管理及操作、培養(yǎng)基配制及滅菌、藥典、藥品gmp等內(nèi)容。檢驗(yàn)人員、實(shí)驗(yàn)室管理人員和質(zhì)量保證人員對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)審批分工明確，職責(zé)清楚。
調(diào)研結(jié)果也顯示，個(gè)別企業(yè)的質(zhì)量保證人員對(duì)于無菌檢測(cè)知識(shí)掌握不全面，實(shí)驗(yàn)管理人員對(duì)于偏差調(diào)查分析的能力不夠；部分企業(yè)個(gè)別上崗時(shí)間較短的操作人員檢驗(yàn)操作不規(guī)范；部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果未進(jìn)行考核。
2.2培養(yǎng)基的管理
有93家參研企業(yè)無菌檢查用培養(yǎng)基為硫乙醇酸鹽流體培養(yǎng)基和改良馬丁培養(yǎng)基等，符合《中國藥典》要求。有2家外資企業(yè)用硫乙醇酸鹽流體培養(yǎng)基檢查細(xì)菌，根據(jù)《美國藥典》或《歐洲藥典》的要求用大豆酪蛋白消化肉湯或肉湯營養(yǎng)培養(yǎng)液(tsb)檢查霉菌，與我國藥典要求不同，但與《中國藥典》規(guī)定方法進(jìn)行過比較試驗(yàn)。
95家參研企業(yè)中，有3家企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基供應(yīng)商進(jìn)行了質(zhì)量評(píng)估，5家企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基供應(yīng)商的書面材料進(jìn)行審查或核對(duì)培養(yǎng)基檢驗(yàn)報(bào)告。絕大多數(shù)參研企業(yè)未對(duì)培養(yǎng)基供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。
培養(yǎng)基配制和滅菌能按培養(yǎng)基使用說明書要求進(jìn)行并有記錄，但只有部分企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基的滅菌程序進(jìn)行了驗(yàn)證；近半數(shù)企業(yè)在培養(yǎng)基配制滅菌后未按藥典要求測(cè)ph值；10%的企業(yè)每次配制培養(yǎng)基都做靈敏度檢查，半數(shù)企業(yè)只對(duì)脫水培養(yǎng)基做靈敏度檢查，部分企業(yè)不做培養(yǎng)基靈敏度檢查；有1家企業(yè)未按規(guī)定條件貯藏培養(yǎng)基；部分企業(yè)配制滅菌后的培養(yǎng)基外包裝的標(biāo)記信息不全面。
2.3菌種的管理
參研企業(yè)無菌檢驗(yàn)使用的標(biāo)準(zhǔn)菌株包括金黃色葡萄球菌、大腸埃希桿菌、枯草芽孢桿菌、黑曲霉、白色念珠菌、銅綠假單胞菌、生胞梭菌、大腸桿菌、乙型溶血性鏈球菌，符合《中國藥典》要求[1—2],標(biāo)準(zhǔn)菌株主要來源于認(rèn)可的國內(nèi)或國外菌種保藏機(jī)構(gòu)如中國食品藥品檢定研究院、中國醫(yī)學(xué)細(xì)菌菌種保藏管理中心、atcc等。
90%的企業(yè)工作菌株的傳代次數(shù)和貯存方法、條件（斜面、甘油管等）基本符合要求。每支菌種均標(biāo)注有名稱、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、接種日期、傳代數(shù)。有10%的企業(yè)在菌種傳代過程中做菌落表面形態(tài)特征觀察及革蘭氏染色鏡檢觀察，有1家企業(yè)每年用細(xì)菌鑒定儀（vitek)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)菌株進(jìn)行鑒定。
40%的企業(yè)不能提供菌種的來源證明；90%的企業(yè)在菌株定期轉(zhuǎn)種、傳代過程中未對(duì)純度、特性等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)，也未制定相關(guān)程序；20%的企業(yè)菌種管理內(nèi)容不夠全面，無法追溯；1家企業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)菌株傳代至工作菌株的操作過程未嚴(yán)格按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（sop)進(jìn)行操作和記錄，代次劃分不正確；1家生物制品企業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)菌株。
2.4實(shí)驗(yàn)室的布局和運(yùn)行
實(shí)驗(yàn)室包括有檢驗(yàn)（無菌檢查）用潔凈室或隔離系統(tǒng)及陽性菌實(shí)驗(yàn)室、培養(yǎng)區(qū)、培養(yǎng)基及實(shí)驗(yàn)用具準(zhǔn)備（包括滅菌）區(qū)、樣品接收和儲(chǔ)存區(qū)、菌種貯存區(qū)。
無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室和陽性菌實(shí)驗(yàn)室的設(shè)置一般采用3種方式：
（3)無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室與微生物限度檢查室二室分開，共用一套空氣凈化系統(tǒng)，在1萬級(jí)背景下的超凈臺(tái)或生物安全柜中進(jìn)行相關(guān)操作，陽性菌實(shí)驗(yàn)室為在非潔凈區(qū)內(nèi)單獨(dú)實(shí)驗(yàn)室的生物安全柜內(nèi)進(jìn)行。
1家企業(yè)無菌檢驗(yàn)試驗(yàn)室單獨(dú)用一套隔離器系統(tǒng)，4家企業(yè)的無菌檢驗(yàn)試驗(yàn)室為b級(jí)背景下局部百級(jí)，1家企業(yè)無菌檢驗(yàn)試驗(yàn)室為10萬級(jí)背景下局部百級(jí)。50%的企業(yè)無菌檢查用潔凈區(qū)空調(diào)凈化系統(tǒng)連續(xù)開啟。企業(yè)參照生產(chǎn)用潔凈區(qū)的要求完成了有關(guān)的驗(yàn)證和確認(rèn)工作，無菌檢查用潔凈區(qū)符合藥品gmp的要求。
90%的企業(yè)無菌檢驗(yàn)室的人流、物流通道能夠嚴(yán)格區(qū)分，并制定相應(yīng)控制程序。無菌檢驗(yàn)人員經(jīng)二次更衣后進(jìn)入無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，試驗(yàn)樣品均經(jīng)消毒劑擦拭或紫外燈照射或兩者并用后進(jìn)人無菌檢查實(shí)驗(yàn)室。
少數(shù)企業(yè)存在無菌實(shí)驗(yàn)室面積偏小、設(shè)施不能完全滿足要求、設(shè)備擺放不合理等現(xiàn)象。
2.5主要設(shè)備
參研企業(yè)無菌培養(yǎng)基的配制、培養(yǎng)等設(shè)施與檢驗(yàn)工作量基本相匹配；均對(duì)培養(yǎng)基、器具滅菌設(shè)備、培養(yǎng)箱相關(guān)的計(jì)量器具按規(guī)定進(jìn)行了校準(zhǔn)并有標(biāo)識(shí)。80%的企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基的滅菌設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證，其中，有10%的企業(yè)對(duì)滅菌設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)只使用了生物指示劑，但沒有連續(xù)監(jiān)測(cè)溫度。80%的培養(yǎng)基滅菌設(shè)備有自動(dòng)溫度控制探頭但無自動(dòng)記錄溫度的裝置。80%的企業(yè)培養(yǎng)箱（室）有溫度自動(dòng)控制裝置，近半數(shù)企業(yè)進(jìn)行培養(yǎng)箱溫度分布均勻性驗(yàn)證；90%的企業(yè)培養(yǎng)溫度每天定時(shí)觀測(cè)和記錄，10%的企業(yè)培養(yǎng)箱（室）有連續(xù)監(jiān)測(cè)溫度的裝置。
2.6文件
80%的企業(yè)能按無菌產(chǎn)品品種的無菌檢驗(yàn)方法進(jìn)行驗(yàn)證，并根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果制定無菌檢驗(yàn)的操作規(guī)程。80%的企業(yè)無菌檢驗(yàn)記錄內(nèi)容能包含關(guān)鍵的實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)，數(shù)據(jù)基本完整。10%的企業(yè)無菌檢驗(yàn)記錄不及時(shí)，無菌檢驗(yàn)原始記錄未包括偏差記錄、設(shè)備編號(hào)、檢驗(yàn)規(guī)程的編號(hào)、培養(yǎng)基信息、陽性菌的配制等。
文件記錄以及實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)對(duì)于無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理具有重要的意義。通過對(duì)實(shí)驗(yàn)室原始數(shù)據(jù)及實(shí)驗(yàn)規(guī)程、方法和設(shè)備（包括其維護(hù)和校準(zhǔn)）以及方法驗(yàn)證數(shù)據(jù)的考察，可以對(duì)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作的全面情況、實(shí)驗(yàn)人員的技術(shù)能力和全面質(zhì)量控制的過程有一個(gè)整體的評(píng)價(jià)。
2.7實(shí)驗(yàn)操作
參研企業(yè)均制定了進(jìn)人無菌檢查實(shí)驗(yàn)室的人員的更衣程序；物料、樣品經(jīng)擦拭消毒后進(jìn)人傳遞窗，并在傳遞窗內(nèi)經(jīng)紫外消毒后傳人無菌室；無菌檢驗(yàn)的樣品量符合藥典的要求；部分企業(yè)建立了無菌檢查試驗(yàn)超標(biāo)結(jié)果的調(diào)查處理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，對(duì)無菌檢驗(yàn)結(jié)果若出現(xiàn)陽性后所進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查、復(fù)試的依據(jù)、產(chǎn)品的無菌性評(píng)價(jià)以及成品的放行等均進(jìn)行了規(guī)定。
個(gè)別企業(yè)上崗時(shí)間較短的操作人員，檢驗(yàn)操作存在不規(guī)范之處；1家企業(yè)未按品種進(jìn)行無菌檢驗(yàn)方法學(xué)驗(yàn)證；1家企業(yè)雖進(jìn)行了產(chǎn)品無菌檢驗(yàn)方法學(xué)驗(yàn)證，但驗(yàn)證中的樣品取樣量不正確；3家企業(yè)未按藥典要求做陽性菌對(duì)照試驗(yàn)和陰性對(duì)照試驗(yàn)；約10%的企業(yè)只做陰性對(duì)照而不做陽性對(duì)照試驗(yàn)，這多為生物制品生產(chǎn)企業(yè)；約20%的企業(yè)對(duì)超標(biāo)結(jié)果未進(jìn)行系統(tǒng)的分析和記錄；個(gè)別企業(yè)出現(xiàn)陽性結(jié)果后未做調(diào)查分析就進(jìn)行復(fù)試；近半數(shù)企業(yè)空氣凈化系統(tǒng)不連續(xù)開啟，也未對(duì)自凈時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)；個(gè)別企業(yè)在進(jìn)行無菌試驗(yàn)時(shí)未對(duì)試驗(yàn)環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，20%的企業(yè)只對(duì)超凈工作臺(tái)或生物安全柜進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)而不對(duì)1萬級(jí)背景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
參研企業(yè)無菌檢查實(shí)驗(yàn)室的布局與設(shè)計(jì)充分考慮到了防止微生物污染和生物安全的要求，檢驗(yàn)用試驗(yàn)菌來自認(rèn)可的國內(nèi)或國外菌種保藏機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)菌株，從事無菌檢查的人員基本具備微生物學(xué)或相近的專業(yè)知識(shí)教育背景，能按照藥品gmp及相關(guān)法規(guī)的要求對(duì)無菌藥品進(jìn)行無菌檢驗(yàn)，產(chǎn)品的無菌檢驗(yàn)記錄包含了關(guān)鍵的實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)。部分被調(diào)研企業(yè)在人員的專業(yè)知識(shí)及操作技能、菌種及培養(yǎng)基的管理、設(shè)施設(shè)備驗(yàn)證、對(duì)無菌檢驗(yàn)環(huán)境監(jiān)測(cè)等方面存在缺陷，個(gè)別企業(yè)在菌種傳代、無菌試驗(yàn)復(fù)試、陽性對(duì)照試驗(yàn)等方面還存在問題。綜上，提出建議如下：
(1) 由于部分參研企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)還流于形式，培訓(xùn)效果不理想，質(zhì)量保證人員對(duì)無菌檢驗(yàn)知識(shí)掌握不全面，個(gè)別管理人員對(duì)于偏差調(diào)查分析的能力不足。因此，藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)組織實(shí)驗(yàn)室全體人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，明確無菌實(shí)驗(yàn)室工作原理、環(huán)境要求，設(shè)置嚴(yán)格的工作流程，明確分工并強(qiáng)化責(zé)任技師有效的合作配合意識(shí)。同時(shí)，應(yīng)制定不同崗位人員的有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和考核，考核不合格者不得上崗。檢查機(jī)構(gòu)在對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，除了核對(duì)人員的資質(zhì)外，應(yīng)注重對(duì)無菌檢查人員的專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能及分析和解決問題的能力進(jìn)行檢查。
(2) 針對(duì)部分企業(yè)在菌種及培養(yǎng)基采購、管理及使用過程中存在不規(guī)范之處，大部分企業(yè)不知道在菌株定期轉(zhuǎn)種、傳代過程中對(duì)其純度、特性等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)的必要性，個(gè)別企業(yè)甚至出現(xiàn)菌種傳代代次劃分不正確的情況，建議制定藥品無菌檢驗(yàn)、菌種管理、培養(yǎng)基管理的指導(dǎo)原則，指導(dǎo)制藥企業(yè)加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)菌種、培養(yǎng)基的管理，使無菌檢驗(yàn)更規(guī)范。應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管力度，盡快實(shí)行培養(yǎng)基的準(zhǔn)人制度。對(duì)生產(chǎn)培養(yǎng)基的廠家進(jìn)行認(rèn)證，尤其對(duì)生產(chǎn)無菌試驗(yàn)培養(yǎng)基的廠家實(shí)行生產(chǎn)許可證制度，避免市場(chǎng)混亂無序。
(4) 不同地區(qū)制藥企業(yè)無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室、微生物限度檢查實(shí)驗(yàn)室、陽性菌實(shí)驗(yàn)室的設(shè)置和布局存在較大差異，且對(duì)檢測(cè)環(huán)境監(jiān)測(cè)的頻次、取樣時(shí)間、取樣點(diǎn)布置等方面各企業(yè)都不盡相同。多數(shù)企業(yè)只動(dòng)態(tài)檢測(cè)沉降菌，對(duì)浮游菌、操作人員手指、工作服表面、工作臺(tái)面不做監(jiān)測(cè)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)藥品gmp(2010年修訂）及《中國藥典》（2010年版)的要求，改進(jìn)無菌實(shí)驗(yàn)室布局，制定適合的環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)劃。針對(duì)多數(shù)生物制品企業(yè)在無菌檢驗(yàn)時(shí)沒有進(jìn)行陽性對(duì)照實(shí)驗(yàn)的情況，企業(yè)應(yīng)根據(jù)《中國藥典》（2010年版)的要求設(shè)置陽性對(duì)照實(shí)驗(yàn)室并按要求進(jìn)行陽性對(duì)照實(shí)驗(yàn)。建議在對(duì)生物制品企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，將陽性對(duì)照實(shí)驗(yàn)作為重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇九
市場(chǎng)調(diào)查的核心是消費(fèi)需求，必須準(zhǔn)確地把握“已滿足的需求”與“潛在的需求”這兩個(gè)要件。影響這兩個(gè)要件消長(zhǎng)變化的因素是多方面的：從客觀上講，時(shí)空環(huán)境、市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購買力、產(chǎn)品適銷性等均起作用；從主觀上看，影響消費(fèi)需求的主要因素，則是人們的消費(fèi)心理。故而，要想切實(shí)地摸清“行情”，則必須對(duì)上述幾個(gè)方面作出全面、深入的調(diào)查研究。
營銷活動(dòng)的時(shí)空環(huán)境，對(duì)于人們的消費(fèi)需求，具有直接的影響、制約作用，調(diào)查中應(yīng)充分注意以下兩個(gè)要領(lǐng)：
其一，不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地……身處不同環(huán)境、條件下的消費(fèi)者，其消費(fèi)需求必有差異。小商販們常言：“土產(chǎn)進(jìn)城，多賣三成；清倉(指清倉處理的廉價(jià)商品)下鄉(xiāng)，心中不慌?！边@說明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi)，山前山后、縣南縣北，也會(huì)由于經(jīng)濟(jì)條件或消費(fèi)習(xí)慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費(fèi)需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地開展商貿(mào)活動(dòng)，避免“章甫適越”的營銷錯(cuò)誤。
其二，不同時(shí)期的需求變化。
研究不同時(shí)期的需求變化，尤要注意商品的“三時(shí)性”變化特點(diǎn)，即“時(shí)尚性”、“時(shí)令性”和“時(shí)限性”。
有些商品的“時(shí)尚性”很強(qiáng)，比如時(shí)裝、化妝品、手機(jī)、家電等，今年時(shí)髦，而明年則不一定時(shí)髦，甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化，讓人追逐不迭。據(jù)言，某女“明星”，五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠然，這種盲目的“時(shí)髦消費(fèi)”觀念不宜提倡，但是世間的“追風(fēng)逐浪”者，畢竟不在少數(shù)，從企業(yè)營銷的角度說，則必須充分注意這一消費(fèi)傾向，做好相關(guān)的調(diào)查與預(yù)測(cè)，及時(shí)把握商機(jī)、擴(kuò)大經(jīng)營。
有些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)令性”特點(diǎn)，比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類，其銷售的旺淡，總是隨季節(jié)時(shí)令呈周期性變化。對(duì)于這類商品的需求調(diào)查，除了注意其常規(guī)性“時(shí)令”特點(diǎn)之外，還應(yīng)分外留意“時(shí)尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”，而明年夏季則未必流行，所以，只有將“時(shí)令”與“時(shí)尚”綜合考察，才能準(zhǔn)確地把握需求趨勢(shì)與未來行情。一般說來，商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié)，會(huì)來得早一些，誠如古人所言：“賈人夏則資(備辦)皮，冬則資絺(做夏裝用的細(xì)麻布)，旱則資舟，水則資車，以待乏也?！?BR> 企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)諳此要旨，早作運(yùn)籌，早作準(zhǔn)備，不失時(shí)機(jī)地把商品推向市場(chǎng)。
另有一些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)限性”特征，其銷售活動(dòng)常被嚴(yán)格限定在某一特定時(shí)間之內(nèi)，過期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺(tái)歷、歷書等)、報(bào)紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等，其經(jīng)營成敗，常“在此一舉”，故而常被老百姓戲稱為“一錘子買賣”。近年來，每每元旦之后，書店門前“掛歷買一贈(zèng)三”的招牌一再警示我們：此類商品的“需求量”，事前務(wù)必要摸得準(zhǔn)、算得透，否則，必有風(fēng)險(xiǎn)。
所謂“市場(chǎng)狀貌”，是指市場(chǎng)營銷的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌，它是購、銷雙邊活動(dòng)的直接現(xiàn)實(shí)，反過來又是影響和制約購銷活動(dòng)的客觀力量。決定市場(chǎng)狀貌的因素是多方面的，其中，市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購買力、產(chǎn)品適銷性等幾個(gè)方面，乃是形成特定“市場(chǎng)狀貌”的最基本的要素。市場(chǎng)狀貌的調(diào)查，實(shí)質(zhì)上就是以這四要素為主要對(duì)象的綜合調(diào)查。
“市場(chǎng)價(jià)格”的調(diào)查，應(yīng)著眼于兩個(gè)方面：
其一，注意同類產(chǎn)品間的價(jià)格比較，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)向。
其二，注意整個(gè)市場(chǎng)變化態(tài)勢(shì)，因?yàn)檫@種大面積的物價(jià)消長(zhǎng)，極易引起產(chǎn)、銷之間的連鎖影響和牽動(dòng)全局的市場(chǎng)波動(dòng)，甚至引發(fā)消費(fèi)者的“搶購”或“惜購”心理。比如，發(fā)生于上個(gè)世紀(jì)90年代初期的“搶購”風(fēng)潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象，均對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營造成過巨大沖擊，甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓(xùn)告誡我們：忽視了大市場(chǎng)的大變化，勢(shì)必被動(dòng)挨打。
“社會(huì)購買力”，是影響消費(fèi)需求的決定因素，如果有必要購買，且有強(qiáng)烈的購買欲望，卻買不起，那么這種“有質(zhì)而無量”的需求，則等于沒有需求(或成為“潛在需求”)。因此，要想準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求量，則必須做好“社會(huì)購買力”調(diào)查。這種調(diào)查，宜著眼于三個(gè)方面：
其一，社會(huì)集團(tuán)購買力。這種購買力，雖對(duì)整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)不會(huì)發(fā)生太大影響，但對(duì)于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營，卻能產(chǎn)生驚人的牽動(dòng)力。例如，19**年之前，公款購買掛歷成風(fēng)，由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營高潮。之后，中央有關(guān)禁令頒行，掛歷市場(chǎng)驟然形成滯銷局面。
其二，城鄉(xiāng)居民購買力。這種購買力，是對(duì)整個(gè)社會(huì)大市場(chǎng)產(chǎn)生全方位影響的基本力量，應(yīng)舍得花大力氣對(duì)其作出細(xì)致的調(diào)查和具體的分析。比如，手表、自行車、縫紉機(jī)的營銷長(zhǎng)期處于疲軟狀態(tài)，因其價(jià)格較低，城鄉(xiāng)居民均買得起且已基本滿足；而冰箱、空調(diào)則不然，雖其也在“疲軟”之列，但相當(dāng)多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備，因受“購買力”限制而無力購置。兩相比較不難看出，雖然兩者的“現(xiàn)實(shí)需求量”都不是太大，但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的，可以說這是一片尚待開發(fā)的蘊(yùn)金藏玉的經(jīng)營領(lǐng)域，隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高，其銷售前景會(huì)日趨看好。
其三，購買力的投向。購買力能否轉(zhuǎn)化為購買力動(dòng)機(jī)與購買行為，與“購買力投向”密切相關(guān)。俗語云：“有錢花在刀刃上。”但對(duì)于不同社會(huì)階層的消費(fèi)者來說，這“刀刃”的內(nèi)涵卻千差萬別。比如，小市民熱衷于時(shí)裝、飲食、化妝品；而農(nóng)民則愛將大量資金投放于化肥、農(nóng)藥與耕作機(jī)械上，對(duì)于“飄柔”、“清逸”之類的誘惑，他們常會(huì)無動(dòng)于衷。因此，細(xì)心地觀察、分析各類社會(huì)人群購買力投向，對(duì)于經(jīng)營決策具有特殊的指導(dǎo)意義。
最后談一下“產(chǎn)品適銷性”調(diào)查。一般說來，商品總有一定的經(jīng)濟(jì)壽命周期，總要在市場(chǎng)上經(jīng)歷試銷、暢銷、飽銷、減銷直至消亡的全過程。只有準(zhǔn)確把握這一變化趨勢(shì)，認(rèn)真調(diào)查并悉心研究每個(gè)階段產(chǎn)品的適銷程度，才能因時(shí)制宜地調(diào)整經(jīng)營策略，及時(shí)地為產(chǎn)品更新?lián)Q代，有效地延長(zhǎng)其壽命周期，以提高經(jīng)濟(jì)效益及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。聰明的經(jīng)營者，常把主要精力花費(fèi)在“試銷期”的適銷對(duì)路、“暢銷期”的未雨綢繆、“飽銷期”的除舊布新、“減銷期”的起死回生或轉(zhuǎn)產(chǎn)換業(yè)上面，而這一切，都離不開及時(shí)的調(diào)查與悉心的分析研究。
人們的消費(fèi)心理，是影響消費(fèi)需求的主觀因素。常言道：“姜太公釣魚，愿者上鉤”，強(qiáng)化消費(fèi)心理的調(diào)查研究，不僅是企業(yè)決策的重要依據(jù)，而且也是運(yùn)用“攻心”戰(zhàn)術(shù)引導(dǎo)消費(fèi)、誘人“上鉤”的必要條件。
消費(fèi)者的心理特征，大致有以下幾種類型：
(一)時(shí)尚型
具有這種心理特征的人，多為性情開朗、作風(fēng)浪漫的年輕人。他們極力追求消費(fèi)方式的新潮、時(shí)髦，往往喜歡名牌，喜歡文體明星的裝飾，甚至慣于依據(jù)既有的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)去想象、創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)新的消費(fèi)方式。
(二)崇外型
具有這種心理特征者，多為文化層次較低、行為盲目、作風(fēng)放任的年輕人。他們喜歡獵奇，熱衷外來貨，追求消費(fèi)形式的詭異怪誕，街頭巷尾那些戴著變色眼鏡、穿著外文背心、染著紅黃頭發(fā)的“酷哥靚妹”，大多屬于這一類。
(三)保守型
具有這種心理特征者，多是性格內(nèi)向或治學(xué)專精、處世謹(jǐn)嚴(yán)的年輕人，以及鐘情傳統(tǒng)或城府較深的中老年朋友。他們往往無意于流行時(shí)尚，反對(duì)超前消費(fèi)，根本沒有或竭力克制“高消費(fèi)”欲望，常把消費(fèi)水平限制在比同類人群稍低的水平上。
(四)惜購型
具有這種心理特征者，多是主持家業(yè)的一家之長(zhǎng)或家庭主婦。他們往往具有強(qiáng)烈的購買欲望，但是“當(dāng)家方知柴米貴”，他們的消費(fèi)行為卻與購買欲望常常處于尖銳的矛盾之中。也許是囿于長(zhǎng)期節(jié)衣縮食的生活習(xí)慣，也許是礙于經(jīng)濟(jì)條件的限制，他們的“出手”總是十分謹(jǐn)慎，甚至“該出手時(shí)”也不“出手”，愛挑剔、心存疑慮、擅長(zhǎng)討價(jià)還價(jià)，是他們特有的購物習(xí)慣。
(五)從眾型
具有這種心理特征者，多是文化層次較低、消費(fèi)水平不高、自主能力不強(qiáng)的人。他們反應(yīng)較靈敏，但喜歡“隨大流”，缺乏新意識(shí)，熱衷效仿他人的消費(fèi)行為并慣于接受他人的消費(fèi)習(xí)慣。
(六)專注型
具有這種心理特征者，常是對(duì)待生活、學(xué)習(xí)、事業(yè)或理想等某一方面比較執(zhí)著的人。他們的日常消費(fèi)只是保持或低于一般水平，而對(duì)某一項(xiàng)消費(fèi)卻不惜代價(jià)、傾力以求。比如，有人為事業(yè)需要，節(jié)衣縮食，卻寧肯花大錢去購買家用電腦；有人為了愛情，自奉節(jié)儉，卻甘愿為愛人購買鉆石項(xiàng)鏈。
深入地研究一下人們的消費(fèi)心理，不僅有助于“因人制宜”地制定整體性經(jīng)營戰(zhàn)略，同時(shí)，也是銷售活動(dòng)中察顏觀色、隨機(jī)應(yīng)變、及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)的重要依據(jù)。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十
企業(yè)所得稅是我國現(xiàn)行稅制的主要稅種之一，也是我國財(cái)政收入的主要來源。受稅收制度、管理模式、手段和方法的影響，所得稅管理仍是基層稅收管理的薄弱環(huán)節(jié)，已成為稅收管理的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。
1.從征管力度來看，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)一般不設(shè)立所得稅專崗，所得稅管理團(tuán)隊(duì)不同程度存在“斷層”。熟悉所得稅業(yè)務(wù)的管理人員嚴(yán)重不足，“忽視管理、淡化責(zé)任”的現(xiàn)象依然存在。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，納稅人數(shù)量的增加，各種管理措施的不斷細(xì)化，稅務(wù)管理人員的日常工作變得復(fù)雜，面臨著巨大的工作壓力。同時(shí)，所得稅稅源管理的重點(diǎn)不突出，深入業(yè)戶了解情況的時(shí)間較少，影響稅源管理的有效性。
2.從稅務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)水平來看，由于企業(yè)所得稅涉稅事項(xiàng)的復(fù)雜性和多樣性，行業(yè)日益多樣化，業(yè)務(wù)的專業(yè)性，范圍的廣泛性和職業(yè)的判斷性，要求管理人員熟悉專業(yè)知識(shí)，掌握較高的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)判斷能力。目前稅務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力參差不齊。除歷史原因、年齡結(jié)構(gòu)不合理等客觀因素外，知識(shí)更新不能及時(shí)適應(yīng)稅源管理形勢(shì)的變化，已成為制約所得稅管理的瓶頸問題。
3.從稅基控制和管理的角度來看，由于企業(yè)構(gòu)成極其復(fù)雜，經(jīng)營方式多樣，財(cái)務(wù)核算不規(guī)范，賬面信息真實(shí)性低，現(xiàn)金交易量大。在我國現(xiàn)有的法律制度和貨幣金融監(jiān)管水平下，稅務(wù)部門缺乏有效的稅源監(jiān)控手段來控制企業(yè)的資金流和貨流。因此，所得稅的稅源控制變得異常困難。第一，企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性差。就企業(yè)整體情況而言，絕大多數(shù)企業(yè)屬于處于創(chuàng)業(yè)或成長(zhǎng)階段的中小企業(yè)。他們的財(cái)務(wù)人員有的是經(jīng)過短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)才從事財(cái)務(wù)工作的，有的是在幾個(gè)企業(yè)做會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)水平參差不齊。在大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中，只有企業(yè)法人，缺乏依法規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識(shí)，企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不能準(zhǔn)確反映其經(jīng)營成果。第二，雙重管理的存在導(dǎo)致執(zhí)法不公和稅負(fù)過重。新辦企業(yè)的企業(yè)所得稅由國稅部門征收管理，原有的老企業(yè)由地稅部門管理。他們有不同的所得稅管理、稅收政策執(zhí)行和企業(yè)所得稅計(jì)算方法。同地區(qū)、同行業(yè)、同規(guī)模的企業(yè)很容易稅負(fù)不同，導(dǎo)致同類型或同規(guī)模企業(yè)稅負(fù)差異較大，影響稅收秩序。第三，隨著新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系的頒布實(shí)施，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)內(nèi)容更加復(fù)雜，企業(yè)會(huì)計(jì)制度與稅法差異的調(diào)整更加復(fù)雜，增加了稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)行政策的`難度。
1、優(yōu)化人員配置，充實(shí)企業(yè)所得稅管理的力量。從企業(yè)所得稅的發(fā)展趨勢(shì)和新成立企業(yè)的快速增長(zhǎng)來看，現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)和力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)。按照管理力量與任務(wù)相匹配、管理效率最大化的原則，合理確定機(jī)關(guān)、基層分支機(jī)構(gòu)和一線管理人員的比例。根據(jù)干部的年齡層次、知識(shí)層次、業(yè)務(wù)水平，將每個(gè)干部安排到最適合的崗位，從而實(shí)現(xiàn)人適合自己的事情，物適合自己的人，人才能物盡其用?；鶎又袠I(yè)務(wù)部門必須配備專職人員進(jìn)行企業(yè)所得稅管理，相對(duì)穩(wěn)定。將專業(yè)對(duì)口、熟悉會(huì)計(jì)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕干部充實(shí)到所得稅管理隊(duì)伍中，緩解人員不足、工作量大的壓力。
2.建立健全所得稅責(zé)任追究制度，強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核。一是科學(xué)設(shè)置崗位職責(zé)和工作流程，形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒腆w系。在堅(jiān)持依法治稅原則的前提下，盡可能簡(jiǎn)化流程，減少工作環(huán)節(jié)，縮短業(yè)務(wù)流程路徑，減少歸檔紙質(zhì)資料，做到業(yè)務(wù)流程無阻塞，業(yè)務(wù)銜接無缺口，協(xié)調(diào)配合無缺陷，監(jiān)管預(yù)警無盲區(qū)。第二，要盡量減少稅務(wù)管理人員的日常工作，進(jìn)一步突出稅務(wù)管理人員的工作重點(diǎn)。在實(shí)施綜合管理的基礎(chǔ)上，要突出工作重點(diǎn)，切實(shí)履行好家庭管理和管家職能，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)所得稅來源和異常納稅企業(yè)的管理，加強(qiáng)實(shí)地調(diào)查核實(shí)，深入了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況，變寬泛管理為深入管理。為進(jìn)一步解決所得稅管理長(zhǎng)期邊緣化的問題，在日常稅收征管工作中，應(yīng)避免增值稅管理一枝獨(dú)秀的現(xiàn)象，采取增值稅與企業(yè)所得稅管理并重的管理模式，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。第三，針對(duì)稅務(wù)工作日益繁重、基層一線人員矛盾日益突出的情況，要大力推行績(jī)效管理，激發(fā)廣大稅務(wù)干部的積極性，促進(jìn)國稅部門整體績(jī)效提升，挖掘人力資源潛力，促進(jìn)稅收管理科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化，創(chuàng)新基層管理方式，切實(shí)解決“一事不再做、多做少做”的問題。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十一
為了加快富平縣非公有制企業(yè)工會(huì)組建步伐，縣總工會(huì)利用一個(gè)月時(shí)間，深入全縣十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及30多個(gè)非公企業(yè)，對(duì)全縣非公有制企業(yè)建會(huì)工作進(jìn)行了一次調(diào)查。
基本做法
到今年3月份，全縣共建立非公企業(yè)工會(huì)組織173個(gè)，吸收工會(huì)會(huì)員9545人。具體做法是：
借力造勢(shì)，集中建會(huì)?？h工會(huì)采取領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包戶的辦法，逐個(gè)上門做工作。還利用參與安全檢查、勞動(dòng)仲裁、爭(zhēng)議調(diào)解、職工勞動(dòng)保護(hù)檢查等機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取勞動(dòng)、安監(jiān)、工商、稅務(wù)等部門的支持配合，督促企業(yè)建會(huì)。
個(gè)別指導(dǎo)，靈活建會(huì)。遵照“工建不搞一刀切，怎么有利怎么建”的原則，跳出傳統(tǒng)建會(huì)模式，采取“一地一招，一廠一策”建會(huì)方式，實(shí)行“一站式”辦公，將工會(huì)掛牌、工會(huì)選舉同步進(jìn)行。
選樹典型，以點(diǎn)帶面。各級(jí)工會(huì)積極探索，大膽實(shí)踐，在非公企業(yè)建會(huì)和發(fā)揮作用上涌現(xiàn)出一批具有代表性和指導(dǎo)性的典型。通過這些典型帶動(dòng)了其他非公企業(yè)在建會(huì)和開展工作中上檔次、上水平。
問題與對(duì)策
當(dāng)前非公有制企業(yè)建會(huì)主要存在三方面問題：
1、非公企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系很特殊，勞資雙方不穩(wěn)定，建會(huì)基礎(chǔ)不牢固。一方面雙方自主性較強(qiáng)，企業(yè)有充分而且靈活的用工自主權(quán)，職工也擁有充分的自主擇業(yè)權(quán)。另一方面流動(dòng)性很大，勞動(dòng)者流動(dòng)頻繁，變換工作崗位頻率較高。一些業(yè)主認(rèn)為，企業(yè)只要賺錢發(fā)展就行了，不需要什么工會(huì)組織，怕組建以后職工要求多，不聽話，難管理。非公企業(yè)職工大多數(shù)臨時(shí)觀念強(qiáng)，集體意識(shí)弱，認(rèn)為在非公有制企業(yè)，一切由老板說了算，對(duì)建不建工會(huì)組織抱無所謂態(tài)度，缺乏自我保護(hù)意識(shí)和自發(fā)組織要求。
2、被動(dòng)建會(huì)。在發(fā)展的173個(gè)非公企業(yè)工會(huì)組織中，職工群眾真正按照《中國工會(huì)章程》和《工會(huì)法》自愿組建工會(huì)的很少。多數(shù)都是通過派聯(lián)絡(luò)員和上級(jí)工會(huì)的督促及評(píng)勞模、評(píng)選先進(jìn)的約束而成立的工會(huì)組織。這種被動(dòng)成立工會(huì)造成先天不足，加上管理滯后，工會(huì)干部維權(quán)在較低的水平上運(yùn)作，工會(huì)作用的發(fā)揮得不到職工的認(rèn)可。
3、對(duì)推托建會(huì)的經(jīng)營者缺乏約束力。按照《工會(huì)法》的規(guī)定，廣大職工“都有依法參加和組織工會(huì)的權(quán)利。任何組織和個(gè)人不得阻撓和限制?！倍F(xiàn)實(shí)情況，勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求，是用人方市場(chǎng)，勞動(dòng)力貶值，職工還處于弱勢(shì)地位，不敢向上級(jí)工會(huì)提出成立工會(huì)的意愿。
只有充分調(diào)動(dòng)職工積極性，才能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面教育職工增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，正確理解自己正當(dāng)利益與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營者合理回報(bào)的關(guān)系，懂得依靠工會(huì)組織、運(yùn)用法律武器保護(hù)自己。
建立集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)工會(huì)，以商建帶工建。與工商、稅務(wù)等主管部門聯(lián)手督促其建會(huì)；
建立建筑、裝潢企業(yè)工會(huì)及建筑行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)；建立民辦學(xué)校、民辦醫(yī)院工會(huì)；依托人才市場(chǎng)、勞務(wù)中介或家政服務(wù)中心，建立工會(huì)組織和行業(yè)聯(lián)合會(huì)，使流動(dòng)較大的務(wù)工人員納入工會(huì)組織的管理和維護(hù)。
第三，互相配合，形成合力。通過工會(huì)與政府聯(lián)席會(huì)議制度，工會(huì)可商請(qǐng)工商、財(cái)稅、城建等部門聯(lián)合督促建會(huì)，堅(jiān)持“哪里有職工，哪里就必須建立工會(huì)組織”的指導(dǎo)原則，積極探索，勇于創(chuàng)新，努力實(shí)踐，扎扎實(shí)實(shí)、堅(jiān)持不懈地抓好非公企業(yè)建會(huì)工作和組織建設(shè)工作。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十二
自全市干部進(jìn)企業(yè)幫扶活動(dòng)開展以來，根據(jù)市委對(duì)口幫扶工作相關(guān)文件精神，我與安站鎮(zhèn)__有限公司對(duì)口幫扶，本人一開始就積極響應(yīng)上級(jí)要求，以企業(yè)需求為第一信號(hào)，急企業(yè)所急，幫企業(yè)所需，解企業(yè)所難，充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì)，深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、利稅完成情況、企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，摸清企業(yè)遇到的實(shí)際困難，掌握影響企業(yè)發(fā)展的突出問題，積極幫扶企業(yè)協(xié)調(diào)解決。使幫扶工作取得了一定的成效，為企業(yè)解決實(shí)際困難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也為加強(qiáng)我辦作風(fēng)建設(shè)發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將我辦幫扶工作情況匯報(bào)如下。
__有限公司是原合肥市泰山環(huán)保設(shè)備總廠改制而成，公司現(xiàn)有占地面積約22015平方米，其中：建筑面積6500平方米，辦公面積約1200平方米。公司擁有大型行車、自動(dòng)切割、剪板設(shè)備、自動(dòng)焊機(jī)、氬弧焊機(jī)、鉆床、沖床、銑床等生產(chǎn)設(shè)備100余套。該公司生產(chǎn)節(jié)能環(huán)保設(shè)備的已有二十多年歷史，主導(dǎo)系列產(chǎn)品有“金山鍋爐”、“懶漢鍋爐”兩大系列，“金山鍋爐”系列以承壓、燃?xì)忮仩t為主，“懶漢鍋爐”系列以倡導(dǎo)節(jié)能、環(huán)保、低碳為主，現(xiàn)已開發(fā)具有“燃煤、燃?xì)鈨捎谩钡男滦凸?jié)能環(huán)保熱水鍋爐。
主要產(chǎn)品：dzl系列單鍋筒水火管燃煤蒸汽鍋爐、熱水鍋爐;szl系列雙鍋筒水火管燃煤蒸汽鍋爐、熱水鍋爐;dzg系列手燒蒸汽鍋爐、熱水鍋爐;wns系列燃?xì)庹羝仩t、熱水鍋爐;cwns系列常壓燃?xì)鉄崴仩t;cdzl系列常壓燃煤熱水鍋爐;clhg系列手燒常壓熱水鍋爐;clhs系列燃煤氣化懶漢鍋爐;ygl、yll系列有機(jī)熱載體爐;lsc系列立式雙層爐排蒸汽鍋爐;jhl、clsc系列燃煤(天然氣)懶漢茶爐;太陽能鍋爐、太陽能鍋爐改造、智能分散式生活污水處理系統(tǒng)、脫硫煙氣凈化器、袋式除塵器、消聲器、垃圾中轉(zhuǎn)箱等二十多個(gè)系列近千種規(guī)格的節(jié)能環(huán)保設(shè)備。
目前，公司面臨的主要困難有：人力資源缺少、技術(shù)力量薄弱、資金運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢、機(jī)器設(shè)備老化等多方面的問題，也是大部分中小微企業(yè)普遍存在的問題。20__年，根據(jù)國家的環(huán)境保護(hù)政策，“治理霧霾天氣，拆除與治理高耗能的燃煤鍋爐”這一強(qiáng)硬措施，該公司針對(duì)企業(yè)當(dāng)前的情況，做到了認(rèn)真分析、研究討論，積極開發(fā)了——新型脫硫除塵器，該設(shè)備具有除塵效果好、脫硫效率高，各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)達(dá)到國家污染物排放最新標(biāo)準(zhǔn)。而且具有運(yùn)行成本低、基建投資省，是目前我國對(duì)于治理燃煤鍋爐排放的硫化物、煙塵的首選設(shè)備。
為把幫扶活動(dòng)落到實(shí)處，工作取得實(shí)效，不讓“幫促”工作變成走過場(chǎng)、做樣子。我深入生產(chǎn)一線，了解實(shí)際情況，幫助企業(yè)查漏補(bǔ)缺。對(duì)查出的事故隱患，為企業(yè)制定了詳細(xì)的整改措施，并逐條落實(shí)整改工作。
我充分利用這次機(jī)會(huì)，帶著任務(wù)、帶著問題扎根企業(yè)開展幫扶工作，在活動(dòng)開展中，我能做到求真務(wù)實(shí)，深入生產(chǎn)一線開展調(diào)研工作，和干部職工座談，和群眾座談，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)攸h委、政府的溝通協(xié)調(diào)，充分依托當(dāng)?shù)攸h委、政府開展工作，同時(shí)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)樹立為民務(wù)實(shí)和勤政廉政的良好形象。
1、廣泛搜集項(xiàng)目信息。我個(gè)人要充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部接觸面廣、聯(lián)系面寬、信息量大的優(yōu)勢(shì)，廣泛搜集信息，精心選擇項(xiàng)目，抽出一定的時(shí)間和精力，做好項(xiàng)目信息的跟蹤落實(shí)工作。
2、加大引導(dǎo)幫扶力度。本人要借著這次的幫扶活動(dòng)，加大組織、宣傳、引導(dǎo)力度，讓企業(yè)能夠切實(shí)感覺到政府幫扶活動(dòng)的真實(shí)用意，大力引導(dǎo)企業(yè)引人才、學(xué)技術(shù)、搞銷售，促進(jìn)他們盡快上項(xiàng)目，盡早出效益。
3、多方協(xié)調(diào)溝通，全面解決困難。召開研討會(huì)、座談會(huì)等形式，集思廣益，共同討論還未解決的困難問題，提出整改的意見建議，制定切實(shí)可行的解決方案，積極與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取困難問題在屬地解決。
4、提高幫扶工作的針對(duì)性和互動(dòng)性。加強(qiáng)與企業(yè)和相關(guān)單位的溝通與協(xié)調(diào)，增強(qiáng)責(zé)任感，為企業(yè)全心全意辦實(shí)事，一心一意解難事。切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題。
5、客觀分析，認(rèn)真總結(jié)。對(duì)這次幫扶活動(dòng)做好分析和總結(jié)，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，為今后工作提供良好的范例。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十三
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)：
鑒于貿(mào)易部提出擬與a發(fā)展有限公司以預(yù)付貨款的形式開展白糖采購業(yè)務(wù)，根據(jù)公司客戶信用管理制度的要求，20xx年10月20日到25日，財(cái)務(wù)部會(huì)同我司總經(jīng)理助理、貿(mào)易部一行六人，對(duì)位于湛江的a發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱a公司）進(jìn)行了實(shí)地走訪、資料查閱和人員交淡，現(xiàn)將獲得的客戶資信情況，客觀匯報(bào)如下：
一、基本情況
a發(fā)展有限公司位于湛江市0201房-02房，公司成立于20xx年3月8日，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，注冊(cè)資本人民幣20xx萬元，實(shí)收資本20xx萬元，法定代表人發(fā)。
二、經(jīng)營范圍
銷售：化肥、農(nóng)藥（不含殺鼠劑及危險(xiǎn)化學(xué)品）、農(nóng)膜（以上兩項(xiàng)限于農(nóng)墾系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)營），農(nóng)畜產(chǎn)品（除煙葉、蠶繭、糧食、棉花、種子、種苗），飼料，蔗渣，桔水，紙，制糖機(jī)械，農(nóng)業(yè)機(jī)械，金屬材料，建筑材料（除化學(xué)危險(xiǎn)品），礦產(chǎn)品（除鎢、銻、錫、離子型稀土礦倉儲(chǔ)（除化學(xué)危險(xiǎn)品及危險(xiǎn)廢物的倉儲(chǔ)）；貨物及技術(shù)進(jìn)出口；農(nóng)資招標(biāo)代理。
三、資格證照
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。湛江市工商行政管理局核發(fā)，注冊(cè)號(hào)為：，
已通過20xx年度檢驗(yàn)。
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證。湛江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)，登記號(hào)為：。
3、國稅稅務(wù)登記證。廣東省湛江市國家稅務(wù)局核發(fā)，編號(hào)為：。
4、食品流通許可證。湛江市工商行政管理局核發(fā)，許可范圍：批發(fā)兼零售。
四、投資者情況
1、a農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司
認(rèn)繳出資額400萬元人民幣，足額繳納，占總股本90%。
2、a集團(tuán)公司
認(rèn)繳出資額50萬元人民幣，足額繳納，占總股本10%。
五、重大糾紛
經(jīng)查，a公司沒有正在被強(qiáng)制執(zhí)行案件記錄。
六、考察、查證與座談情況
1、a公司為a（局）集團(tuán)公司屬下企業(yè)。農(nóng)墾系統(tǒng)為條條管理，其上級(jí)為2（集團(tuán)公司），是部?jī)纱笾睂倨髽I(yè)之一。
2、該公司位于湛江市的辦公區(qū)，辦公室為向湛江市農(nóng)墾集團(tuán)公司租用，干凈整潔，證照齊全，經(jīng)營正常。
3、蔗糖為a（局）集團(tuán)公司兩大支柱產(chǎn)業(yè)之一，其擁有的”牌白糖為中國名牌產(chǎn)品。湛江生產(chǎn)商之一。
4、考察組實(shí)地考察了a集團(tuán)屬下位于雷州半島的豐收糖廠，時(shí)值糖廠榨季，廠區(qū)運(yùn)輸甘蔗的卡車絡(luò)繹不絕，生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并有新鮮白糖產(chǎn)出運(yùn)走，日產(chǎn)白糖約500噸。
5、據(jù)a公司營銷部經(jīng)理d介紹，白糖銷售占a公司業(yè)務(wù)量的百分之九十以上，為主營業(yè)務(wù)，每年有銷售考核任務(wù)。該公司希望發(fā)展采購量穩(wěn)定的大客戶，年提白糖量超兩萬噸就可成為該公司的重點(diǎn)客戶，有良好合作意愿。
七、綜合評(píng)價(jià)
a公司為大型集團(tuán)國企成員，實(shí)力較強(qiáng)，管理嚴(yán)格，經(jīng)營正常，符合a級(jí)客戶信用等級(jí)要求。根據(jù)廣業(yè)及我司客戶信用管理制度標(biāo)準(zhǔn)要求，建議評(píng)為a級(jí)信用。
專此報(bào)告。
附件：1、a公司工商局機(jī)讀檔案登記資料；
2、a公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；
3、a公司組織機(jī)構(gòu)代碼證；
4、a公司國家稅務(wù)登記證。
資信調(diào)查小組
二〇**年十月二十六日
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十四
（一）調(diào)研背景及目的
小微企業(yè)是近年來我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一支重要生力軍，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及擴(kuò)大就業(yè)、增加收入、改善民生、促進(jìn)穩(wěn)定等方面具有舉足輕重的作用。目前，我國經(jīng)工商部門登記注冊(cè)的小微企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99%，提供了85%的城鄉(xiāng)就業(yè)崗位，最終產(chǎn)品和服務(wù)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%，上繳稅收占全國企業(yè)的54.3%。支持小微企業(yè)健康發(fā)展，對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，具有重要戰(zhàn)略意義。國務(wù)院出臺(tái)了一系列政策措施支持我國小微企業(yè)的發(fā)展。
為了響應(yīng)國家政策，重慶市政府也出臺(tái)了相關(guān)政策，大力扶持小微企業(yè)低成本創(chuàng)業(yè)和發(fā)展。重慶市政府出臺(tái)了《關(guān)于大力發(fā)展小微企業(yè)若干意見》,在此基礎(chǔ)上，工商、財(cái)政、人力社保、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、民政、宣傳等相關(guān)部門，單獨(dú)或聯(lián)合下發(fā)支持小微企業(yè)發(fā)展的文件23個(gè)，涵蓋了小微企業(yè)發(fā)展政策扶持的諸多方面。據(jù)悉，20xx年重慶市政府共發(fā)放財(cái)政補(bǔ)助金14.92億元扶持小微企業(yè)，截至20xx年底，重慶累計(jì)發(fā)展小微企業(yè)50955戶，共帶動(dòng)40.62萬人就業(yè)。按照計(jì)劃，今年我市將新增微企3萬戶，20xx年，我市將累計(jì)發(fā)展微企15萬戶。僅20xx年，全市便建立微企孵化園、創(chuàng)業(yè)基地65個(gè)。
但是，小微企業(yè)由于其本身的“微小”特性，導(dǎo)致在發(fā)展過程中
帶著對(duì)小微企業(yè)生存境遇的關(guān)注，本團(tuán)隊(duì)于20xx年5月在重慶多個(gè)省市開展了小微企業(yè)經(jīng)營和融資現(xiàn)狀調(diào)研，并形成《重慶小微企業(yè)經(jīng)營與融資現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》。
（二）調(diào)研方法
重慶小微企業(yè)經(jīng)營與融資現(xiàn)狀調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與實(shí)地走訪相結(jié)合，定量分析與定性分析相結(jié)合的調(diào)研方法。
報(bào)告中，所有的數(shù)據(jù)按照四舍五入規(guī)則顯示為無小數(shù)位數(shù)值，因此導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)的加總值與字面相加值有微小的偏差，屬正常現(xiàn)象。
樣本分布情況。調(diào)研樣本為1407份，江北、南岸、沙坪壩、萬州、的樣本數(shù)居多，分別為21.04%、8.88%、9.81%、12.22%、13.93。內(nèi)貿(mào)企業(yè)樣本數(shù)超過66.95%，現(xiàn)行業(yè)經(jīng)營年限3年以上的樣本數(shù)為72.07%。按照《中小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》（工信部聯(lián)企業(yè)[20xx]300號(hào)），調(diào)研樣本中微型企業(yè)占比達(dá)到72%，中型企業(yè)占比僅6.68%。行業(yè)分布以原材料、工業(yè)品、加工定制行業(yè)為主（見表1.1），原材料行業(yè)包括冶金礦產(chǎn)、橡膠、精細(xì)化學(xué)品、化工、紡織、農(nóng)業(yè)、建材、能源、醫(yī)藥保養(yǎng)等；工業(yè)品行業(yè)包括通用機(jī)械、行業(yè)設(shè)備、五金工具、電工電器、電子元器件、儀器儀表、汽摩、安防、照明等；加工定制行業(yè)包括機(jī)加工、電子加工、印刷、模具、包裝等。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十五
(一)調(diào)查目的。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對(duì)全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(二)調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司、國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì)、組織實(shí)施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報(bào)告等工作。
國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測(cè)算工作。
中國電信集團(tuán)公司、通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會(huì)議，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作。
(三)問卷設(shè)計(jì)。經(jīng)過反復(fù)論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對(duì)全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷，同時(shí)兼顧具有長(zhǎng)效作用，爭(zhēng)取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對(duì)穩(wěn)定的工作機(jī)制。
(四)調(diào)查對(duì)象。調(diào)查對(duì)象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。
(五)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對(duì)尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃；企業(yè)信息化對(duì)政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對(duì)第三方社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的評(píng)價(jià)；企業(yè)對(duì)信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見。
(六)樣本選取。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了xx年最新維護(hù)的國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè)，也包括還沒有開展信息化的企業(yè)。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析，又可支持分行業(yè)分析。
1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[xx]143號(hào)”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。下限是年銷售收入在50萬元(含)以上，或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè)。滿足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可。
2、樣本的行業(yè)分類。以xx年國家統(tǒng)計(jì)局等三部委對(duì)中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務(wù)業(yè)”(包括信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè)；科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育) 和“其他”。
七)問卷回收。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式，共回收有效問卷9200多份，回收率達(dá)35.35%。由國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測(cè)算。從對(duì)樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。
(一)中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng)。據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查，中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中，正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對(duì)信息化的投資能力不斷增強(qiáng)。
(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的'需求是市場(chǎng)與營銷。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)與營銷(銷售)方面的問題。說明中小企業(yè)對(duì)于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長(zhǎng)期效益和無形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略、管理控制問題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
將上述四方面的需求進(jìn)一步分析，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：
第一，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場(chǎng)信息和擴(kuò)大銷售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場(chǎng)信息作為市場(chǎng)與營銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴(kuò)大銷售區(qū)域；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道(21.9%)，改善售后服務(wù)等(16.9%)。
第二，在客戶管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的需求；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十六
隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里，由此也帶動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽為例，20xx年，沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤投入使用，預(yù)計(jì)住宅銷售面積將在1100萬平方米左右，建材及相相關(guān)銷售在50億元以上，衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽對(duì)外埠周邊城市的輻射，巨大的市場(chǎng)需求和商機(jī)吸引了眾多商家的目光。
1、建材市場(chǎng)調(diào)查情況
2、競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查情況
3、終端促銷方式情況
中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費(fèi)國。主要建材產(chǎn)品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等產(chǎn)量多年居世界第一位。同時(shí)，建材產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現(xiàn)，建材產(chǎn)品不斷升級(jí)換代。
20xx年，中國建材行業(yè)受到政府宏觀調(diào)控的影響，產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對(duì)某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，產(chǎn)量與銷售額總體上穩(wěn)健增長(zhǎng);中國建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。
20xx年，建材行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢(shì)。生產(chǎn)銷售增速明顯加快，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))13275億元，增長(zhǎng)29.1%;完成主營業(yè)務(wù)收入11534億元，同比增長(zhǎng)29.3%;實(shí)現(xiàn)利潤603億元，增長(zhǎng)47.1%。
20xx年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元，按可比價(jià)格計(jì)算比上年增長(zhǎng)20.7%，實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入16300億元，比上年增長(zhǎng)30%;實(shí)現(xiàn)利潤總額950億元，比上年增長(zhǎng)10%。
20xx年，在國家實(shí)施保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生一攬子措施的推動(dòng)下，我國建材工業(yè)克服國際金融危機(jī)不利影響，總體保持了較快增長(zhǎng)，主要建材產(chǎn)品生產(chǎn)銷售增速回升，價(jià)格水平止跌回穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)，建材投資熱情高漲，結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的成效。
我國建材工業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入重大轉(zhuǎn)折時(shí)期，進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營管理制勝的新時(shí)代。由單純追求產(chǎn)能規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對(duì)國外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新;由粗放式的無序、準(zhǔn)無序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇一
二、產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)明確；三、建立健全了激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制；四、建立了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)；五、建立了和諧的外部環(huán)境；六、掌握了一批具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的勞務(wù)分承包方。下面談?wù)勆綎|建工集團(tuán)的基本情況和改制的具體作法：
一、抓住第一次改革機(jī)遇，實(shí)行“項(xiàng)目法”施工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換和施工管理體制的徹底改革，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
山東建工由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，至1990年企業(yè)已陷入難以為繼的虧損邊緣，在這種情況下，企業(yè)為求生存、求發(fā)展，在沒有任何上級(jí)部門指示和安排情況下，打破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，自覺在省內(nèi)率先推行“項(xiàng)目法”施工改革，并且一舉獲得成功。從一九九一年開始企業(yè)發(fā)展一年一個(gè)新臺(tái)階，一年向前邁出一大步，不僅扭轉(zhuǎn)了企業(yè)陷入虧損邊緣的被動(dòng)局面，而且經(jīng)濟(jì)效益逐年較大幅度的增長(zhǎng)。例如：施工產(chǎn)值1990年僅完成2600多萬元，到20xx年已達(dá)到12億元，增長(zhǎng)了462倍；實(shí)現(xiàn)利潤1990年虧損84萬元，到20xx年實(shí)現(xiàn)利潤6255萬元；竣工工程質(zhì)量1990年優(yōu)良品率為25%，20xx年提高到81.88%，同時(shí)加強(qiáng)配套改革，建立了企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工、財(cái)務(wù)、勞資、材料、設(shè)備、經(jīng)營和預(yù)決算的十大業(yè)務(wù)系統(tǒng)并組建勞務(wù)及人才、材料供應(yīng)、設(shè)備租賃、資金和生活服務(wù)等五大模擬市場(chǎng)。并進(jìn)行了用工、人事和分配制度等三項(xiàng)制度改革，按月度對(duì)二級(jí)單位進(jìn)行跟蹤考核，建立健全了企業(yè)監(jiān)督檢查、審計(jì)考核體系，確保了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，為后來建立現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、抓住第二次改革機(jī)遇，在實(shí)行集團(tuán)化經(jīng)營的同時(shí)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
現(xiàn)代企業(yè)制度作為一種微觀經(jīng)濟(jì)，涉及到企業(yè)內(nèi)外部機(jī)制的各方面，主要是建立和完善以下幾個(gè)方面的制度。
1、建立健全企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。山東建工集團(tuán)按照國家的規(guī)定，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)由國資局和會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)界定，核實(shí)企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)占有量，進(jìn)行國有資產(chǎn)登記，確定企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。使企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)資本金的股權(quán)結(jié)構(gòu)均做到了產(chǎn)權(quán)清晰。
2、建立健全法人治理結(jié)構(gòu)。山東建工集團(tuán)在建立有限責(zé)任的改制過程中，始終把建立新型的領(lǐng)導(dǎo)體制放在重要地位。依法建立和完善了股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。使權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)和執(zhí)行層既相互分離，又相互制衡，并做到責(zé)權(quán)明確，各司其職，依法依規(guī)行使職權(quán)。
3、建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。山東建工集團(tuán)按照有關(guān)規(guī)定，建立健全了企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，主要是成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算，企業(yè)資金管理（包括資金使用、回收、清欠）等制度，進(jìn)一步完善了企業(yè)財(cái)務(wù)管理，確保了企業(yè)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
這兩項(xiàng)指標(biāo)的完成是改制前十年完成總和的近20倍。山東建工集團(tuán)發(fā)展如此之快，就是得益于項(xiàng)目法施工和企業(yè)股份制改造。
三、抓住第三次改革機(jī)遇，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部股份制改造，建立母子公司投資主體。
山東建工集團(tuán)在企業(yè)制度上進(jìn)行再創(chuàng)新，實(shí)施國退民進(jìn)企業(yè)改造。具體作法是：
調(diào)整國有股權(quán)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步理順國有股與企業(yè)的關(guān)系。主要是將48%的國有股，變現(xiàn)退出28.88%，國有股權(quán)實(shí)際參股19.12%。國有股所得的紅利，主要用于對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的獎(jiǎng)勵(lì)。
他們把國有股變現(xiàn)退出的股份，全部轉(zhuǎn)讓給企業(yè)經(jīng)營者、經(jīng)營者群體和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。調(diào)整后的股權(quán)結(jié)構(gòu)是，經(jīng)營者持股120萬元，經(jīng)營者群體每人持股48～96萬元。中層領(lǐng)導(dǎo)每人持股8～24萬元。從而加大了企業(yè)骨干的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，也進(jìn)一步規(guī)范完善了企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。
四、進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整，實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。
1、切實(shí)搞好企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整：
一是企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅(jiān)持企業(yè)管理制度創(chuàng)新原則，建立適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的管理機(jī)制，突出管理機(jī)構(gòu)精干高效，減少管理層次，減少扯皮，明確崗位責(zé)任目標(biāo)，解決多頭管理的問題。從總公司到子公司甩掉傳統(tǒng)的直線職能式管理模式，實(shí)行扁平化的矩陣式管理模式，突出業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理。集團(tuán)總公司機(jī)關(guān)共77人，設(shè)五部一室即：市場(chǎng)經(jīng)營管理部、企業(yè)戰(zhàn)略管理部、工程項(xiàng)目管理部、財(cái)務(wù)融資管理部、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部辦公室等部室制管理，保留黨群系統(tǒng)。實(shí)行部室制改革，不單純是為了精簡(jiǎn)幾個(gè)機(jī)構(gòu)、裁減幾個(gè)冗員，而是突出精干高效、做到減機(jī)構(gòu)，不減職能，不削弱職能，減人不減工作效率、不減崗位責(zé)任。做到人人有事做，人人能做事，事事有人做，責(zé)任有人負(fù)。
二是生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，就是在堅(jiān)持制度創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新的前提下，進(jìn)一步規(guī)范改制子公司運(yùn)作，突出解決機(jī)制不活、發(fā)展不均衡的問題，對(duì)發(fā)展緩慢、施工任務(wù)少、產(chǎn)值效益差、無大發(fā)展前途的子公司，實(shí)行內(nèi)部兼并、重組方式調(diào)整。扶持發(fā)展快的骨干子公司，切實(shí)建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，提高總公司經(jīng)營管理的集中度。
三是勞務(wù)分承包的調(diào)整，在過去眾多的勞務(wù)承包單位中，經(jīng)過嚴(yán)格的考核篩選確定了69家具有一定實(shí)力的勞務(wù)承包單位。每年對(duì)勞務(wù)承包單位進(jìn)行考評(píng)，淘汰后5名，同時(shí)引進(jìn)5家新的勞務(wù)承包單位，通過優(yōu)勝劣汰保證勞務(wù)承包單位的素質(zhì)。
2、實(shí)施企業(yè)五大創(chuàng)新，全面提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
一是企業(yè)制度創(chuàng)新。兩級(jí)公司建立了經(jīng)營者決策失誤、造成損失責(zé)任追究制度，以提高
經(jīng)營決策者在進(jìn)行重大事項(xiàng)決策時(shí)科學(xué)性，最大限度的減少失誤。
二是企業(yè)管理創(chuàng)新。關(guān)鍵是搞好項(xiàng)目管理，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部的建設(shè)。。其次是強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理，明確職能劃分，突出崗位責(zé)任到位、高效服務(wù)到位和戰(zhàn)略管理到位。
三是經(jīng)營方式創(chuàng)新。首先是經(jīng)營者、經(jīng)營者群體及經(jīng)營系統(tǒng)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)wto的基本規(guī)則和原則。特別要學(xué)會(huì)和運(yùn)用菲迪克條款。其次要運(yùn)用現(xiàn)代管理手段完善投標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行網(wǎng)上信息發(fā)布，建立標(biāo)書評(píng)價(jià)、分析和統(tǒng)一審查制度，最大限度的提高中標(biāo)率。三是經(jīng)營方式加快向集約型轉(zhuǎn)變。正確處理產(chǎn)值與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，對(duì)規(guī)模大、墊資多、取費(fèi)低的工程要進(jìn)行前期評(píng)估，決定是否承接。
四是科技人才創(chuàng)新?？萍紕?chuàng)新的重點(diǎn)是以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化升級(jí)，加大推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的力度。投資20xx萬元建設(shè)工業(yè)園研發(fā)中心，引進(jìn)5名博士生，建立新型建材科研基地。加大微機(jī)開發(fā)利用，對(duì)大型新開工程全面實(shí)行微機(jī)管理和施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控。人才創(chuàng)新的重點(diǎn)是加快培養(yǎng)造就一支適應(yīng)入世環(huán)境的、與國際慣例接軌的高素質(zhì)復(fù)合型人才隊(duì)伍，以滿足企業(yè)發(fā)展需要，山東建工集團(tuán)現(xiàn)在擁有博士生5名，碩士研究生20余名，大本以上學(xué)歷管理人員600人。
五是企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)建企業(yè)品牌，樹立企業(yè)形象，著力建設(shè)好企業(yè)的精神文化、物質(zhì)文化和制度文化，使企業(yè)文化建設(shè)逐步向企業(yè)文化管理過渡。得益于領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)能審時(shí)度勢(shì)，正確領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行黨的企業(yè)改革的方針政策，積極爭(zhēng)取地方政府的支持，抓住每一次機(jī)遇，不斷深化企業(yè)改革。
1、認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。
我們建筑行業(yè)是屬于競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，是最早進(jìn)入市場(chǎng)的行業(yè)之一。企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)占有率的重要一環(huán)。我們公司雖然也實(shí)行了改制，但改革的步子不大，仍殘留著濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡。內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制不活、組織結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理不完善等與企業(yè)改革發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求不相適應(yīng)的情況還相當(dāng)嚴(yán)重。企業(yè)粗放經(jīng)營有余，集約經(jīng)營不足，產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰，企業(yè)發(fā)展后勁不足等問題也比較突出。這些問題的存在，嚴(yán)重影響乃至削弱了企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)層要深入學(xué)習(xí)黨的一系列改革開放的路線、方針、政策，深入探討市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和建筑市場(chǎng)的前景，從而認(rèn)清建筑業(yè)的形勢(shì)，理清企業(yè)發(fā)展思路，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)班子的思想觀念應(yīng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式應(yīng)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)、理清思路是企業(yè)改革改制的首要條件。
2、必須建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。
十五屆四中全會(huì)指出：“公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司制的核心。要明確股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)，形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)?！?山東建工集團(tuán)改革的成功經(jīng)驗(yàn)已證明在進(jìn)行股份制改造中，通過經(jīng)營者持大股、管理業(yè)務(wù)骨干多持股，不僅實(shí)現(xiàn)了投資主體多元化、股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，而且是建立有效制衡法人治理結(jié)構(gòu)的基本前提，由于股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)組成人員代表不同的所有者利益，所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)，才能保證對(duì)企業(yè)經(jīng)營決策的正確性，最大限度地減少?zèng)Q策失誤。
3、必須建立行之有效的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。
實(shí)踐證明，經(jīng)營者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股明顯優(yōu)于人人持股。特別是經(jīng)營者持大股是確保股份制改造成功的重要保證，只有經(jīng)營者持大股才能形成較強(qiáng)的`風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，才能充分發(fā)揮經(jīng)營者的創(chuàng)造力。經(jīng)營者出資越多，思想壓力越大，壓力越大，工作動(dòng)力越大，工作積極性和主觀能動(dòng)性就越高，其智慧和潛能更能淋漓盡致的發(fā)揮。技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，能促進(jìn)他們關(guān)心企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。通過經(jīng)營者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，較好的把職工切身利益與企業(yè)命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，形成了以資產(chǎn)為核心的有效激勵(lì)約束機(jī)制。
4、必須統(tǒng)一全體員工的思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、必須發(fā)揮黨組織的政治核心作用，加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是加快國有企業(yè)改革和發(fā)展的根本保證。
總之，黨的十五屆四中和五中全會(huì)，為國有企業(yè)改革和發(fā)展進(jìn)一步指明了方向，只要我們進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、轉(zhuǎn)變觀念，勇于改革，以敢闖、敢試、敢干的膽略進(jìn)行制度創(chuàng)新，就能開拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇二
應(yīng)當(dāng)如何處理傳統(tǒng)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之間的關(guān)系,使得兩者能夠在財(cái)務(wù)信息的生成和披露中起到相輔相成的作用呢?作者以為應(yīng)當(dāng)理兩者的邊界,讓它們各司其職、各擅勝場(chǎng)。
(二)使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)回歸原本獨(dú)立學(xué)科的地位在使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)回復(fù)其邊緣學(xué)科的同時(shí),理應(yīng)讓傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)回歸其應(yīng)有的地位,成為會(huì)計(jì)學(xué)的學(xué)科分支之一。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)負(fù)責(zé)處理已符合會(huì)計(jì)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和會(huì)計(jì)計(jì)量條件的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算(反映),生成最為基礎(chǔ)性的會(huì)計(jì)信息,為此,作者呼吁,加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)進(jìn)行深入的理論研究和實(shí)務(wù)處理方法、程序等方面的規(guī)范化研究,使其能夠更好地為財(cái)務(wù)信息提供服務(wù)。
(一)重新劃分三大學(xué)科分支
而就會(huì)計(jì)的職能來看,雖然有諸多主張,但其中有幾項(xiàng)職能是共同認(rèn)可的,如反映(核算)、監(jiān)督(控制)及預(yù)測(cè)(評(píng)價(jià)和決策)職能,作者在此以會(huì)計(jì)學(xué)的這三項(xiàng)基本職能,將其三大分支劃分為:傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)和管理會(huì)計(jì)學(xué),對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)基本職能是反映、預(yù)測(cè)(包含計(jì)劃、評(píng)價(jià)和決策等職能)和監(jiān)督(包含考核、評(píng)價(jià)和決策等職能)。將此三個(gè)學(xué)科理解為會(huì)計(jì)學(xué)的三大分支或許更容易被接受,并不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)為何面對(duì)信息使用者的需求時(shí)力不從心卻又不得不持續(xù)疲于應(yīng)對(duì)的原因。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)是反映過去的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,以歷史成本為最主要的計(jì)量方法,生成的會(huì)計(jì)信息最主要解決的就是可靠性問題;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)是重在計(jì)劃、預(yù)測(cè)和決策,生成的財(cái)務(wù)信息主要解決的是相關(guān)性問題;管理會(huì)計(jì)學(xué)解決的是內(nèi)部提供信息的問題,側(cè)重是相關(guān)性。這三個(gè)會(huì)計(jì)各司其職、各擅其事,“大分工而小合作”,共同支撐起在會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下所構(gòu)建的信息大廈,并與其他會(huì)計(jì)學(xué)科如稅務(wù)會(huì)計(jì)、環(huán)境會(huì)計(jì)、人力資源會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等一起構(gòu)成會(huì)計(jì)學(xué)。
(二)三大分支各司所職、各行所道
1、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)司職基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息的生成傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下從事核算的會(huì)計(jì)人員按照“會(huì)計(jì)核算”概念的界財(cái)會(huì)研究定范疇和方法,開展會(huì)計(jì)工作,直到最終生成會(huì)計(jì)信息。該會(huì)計(jì)信息以歷史成本計(jì)量為主,只在很少的情況下使用其他會(huì)計(jì)計(jì)量屬性(如某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的不確定性很小或不重要,像期末存貨計(jì)量,某種材料的市場(chǎng)價(jià)格下跌造成庫存該材料的價(jià)值減損,因市場(chǎng)上有明確的該材料銷售單價(jià),此情況下確定其可變現(xiàn)凈值時(shí)的不確定性很小,便可以使用以可變現(xiàn)凈值對(duì)其賬面價(jià)值進(jìn)行調(diào)整),因此,稱此階段的會(huì)計(jì)信息為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息,原因有二:其一是正如前述其生成過程是最基礎(chǔ)的,可靠性是最高的;其二是該會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)利用以生成財(cái)務(wù)信息和管理信息的基礎(chǔ)。此外,還可能會(huì)有些項(xiàng)目需要說明(如商業(yè)票據(jù)的貼現(xiàn)、資產(chǎn)抵押等),列作表外說明,形成會(huì)計(jì)報(bào)表的附注。會(huì)計(jì)報(bào)表與其附注構(gòu)成會(huì)計(jì)報(bào)告。這樣得到的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)報(bào)告,以“可靠性”為依重,能夠保障會(huì)計(jì)信息的真實(shí),從而達(dá)到解除或延遲受托責(zé)任,同時(shí),它也是第二部分財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)生成財(cái)務(wù)信息和管理會(huì)計(jì)生成管理信息的信息源頭。因此,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)解決了一套表(財(cái)會(huì)報(bào)告)的第一層面(會(huì)計(jì)報(bào)告)和履行了第一司職(反映)。
2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)司職財(cái)務(wù)信息的生成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下的財(cái)務(wù)人員或會(huì)計(jì)人員使用傳統(tǒng)會(huì)計(jì)生成的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息,運(yùn)用專門的處理方法,以除歷史成本外的會(huì)計(jì)計(jì)量屬性,對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)按照“相關(guān)性”為重的原則對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息予以具體分析并進(jìn)行二次加工處理,同時(shí)對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息中未能包含的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中的不確定性予以適當(dāng)?shù)南鳒p后進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,兩部分結(jié)合生成基于不同會(huì)計(jì)計(jì)量屬性的財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)報(bào)表,并將依舊無法進(jìn)入財(cái)務(wù)信息的信息列作表外附注或補(bǔ)充資料、輔助報(bào)表、其他財(cái)務(wù)報(bào)告,而后共同構(gòu)成財(cái)務(wù)報(bào)告。這里的財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)報(bào)告是完全對(duì)外提供并以“相關(guān)性”為重,保障其決策有用性,使其能夠更好地滿足信息使用者對(duì)決策有用的信息的不同層次的需求,助推信息使用者從財(cái)務(wù)報(bào)告中“各取所需”而做出科學(xué)、合理的決策,并輔助基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)管理層受托責(zé)任的解除和延遲。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)生成的財(cái)務(wù)信息包含對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)生成的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息二次加工而生成的財(cái)務(wù)信息和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)未予確認(rèn)和計(jì)量而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量而生成的財(cái)務(wù)信息兩部分,這兩部分與基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息在數(shù)量關(guān)系上的差異和非貨幣形式表現(xiàn)的數(shù)量關(guān)系部分,正是“相關(guān)性”的最好體現(xiàn),雖然對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息的再加工會(huì)增加一些工作量,但采用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行處理將不會(huì)是大問題。因此,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)解決了一套表(財(cái)會(huì)報(bào)告)的第二層面(財(cái)務(wù)報(bào)表及其附注等)和履行了第二司職(預(yù)測(cè)、決策等)。
3、管理會(huì)計(jì)學(xué)司職管理信息的生成管理會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下的會(huì)計(jì)人員(也可能不是會(huì)計(jì)人員)利用基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息和財(cái)務(wù)信息,結(jié)合管理會(huì)計(jì)的方法,具體、詳細(xì)地進(jìn)行針對(duì)性剖析各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)項(xiàng)目、各個(gè)作業(yè),生成管理信息和管理報(bào)告,該管理報(bào)告主要是向企業(yè)內(nèi)部各層次提供,為企業(yè)經(jīng)營過程提供決策所需信息或直接參與到?jīng)Q策中去,通常不必對(duì)外披露,即使有適合和應(yīng)當(dāng)對(duì)外披露的,也只是其中的一小部分內(nèi)容,披露時(shí)應(yīng)當(dāng)列入“企業(yè)信息披露體系”(見下圖2)中“其他與財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)的報(bào)告”之內(nèi)。因此,管理會(huì)計(jì)學(xué)解決了一套表(財(cái)會(huì)報(bào)告)的第二層面(管理報(bào)告)和第三司職(監(jiān)督、分析、評(píng)價(jià)、決策等)。
(三)三大分支共構(gòu)的財(cái)務(wù)信息體系
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)與企業(yè)理財(cái)學(xué)相互借鑒融合而形成的邊緣學(xué)科。讓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)回復(fù)其邊緣學(xué)科之本位,與同為邊緣學(xué)科的管理會(huì)計(jì)學(xué)構(gòu)成“一主外一主內(nèi)”的格局和架構(gòu),同時(shí)重新回歸傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué),三者共同構(gòu)建起現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)的主體框架,形成倒“金字塔”骨架,使會(huì)計(jì)信息簡(jiǎn)明可靠、財(cái)務(wù)信息邊界清晰相關(guān)、管理信息(這里專指管理會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下生成的信息)解析分明。三大學(xué)科各司其職,共同發(fā)揮效用,走出現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)指導(dǎo)下科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)信息生成和披露系統(tǒng)之路。企業(yè)的會(huì)計(jì)模式應(yīng)當(dāng)由原來的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式修正為如下圖2所示的模式。如果將整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)比喻成一駕馬車,而企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是車輛部分的話,那么企業(yè)財(cái)務(wù)信息生成和披露系統(tǒng)將分別是其中的兩只車輪。企業(yè)財(cái)務(wù)信息生成系統(tǒng)的具體骨架簡(jiǎn)述如下圖3所示:綜上所述,企業(yè)財(cái)務(wù)信息生成系統(tǒng)可簡(jiǎn)約概括為:“一套報(bào)表,二個(gè)層面,三方司職,多種屬性,總體滿足,各取所需”。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇三
（一） 公司概況
a公司坐落于寶山區(qū)蘊(yùn)川路以西盛橋小區(qū)內(nèi)，是一家以生產(chǎn)銷售膠印新聞紙為主的大型企業(yè)。該公司成立于1995年，注冊(cè)資本為4400萬美元。
公司廠區(qū)占地面積24.9萬平方米，現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)方面脫墨紙漿生產(chǎn)線一條，高速彩印新聞紙生產(chǎn)線一條，公用工程方面35千瓦的總降壓站一座，鍋爐房一座（包括燃料碼頭），給水站一座，環(huán)保工程方面的廢水處理站一座，廢料焚燒爐一座，同時(shí)廠區(qū)內(nèi)已預(yù)留了擴(kuò)建用地。
a公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù)。其第一期工程耗資
1.32億美元，引進(jìn)了日本三菱重工beloit的高速全自動(dòng)造紙機(jī)，以進(jìn)口廢紙為原料，采用了國際先進(jìn)的廢紙脫墨技術(shù)。一期工程自98年2月竣工投產(chǎn)后，生產(chǎn)能力達(dá)到12萬噸。生產(chǎn)的彩色膠印紙質(zhì)量上乘，達(dá)到國際先進(jìn)水平，已逐步替代了同類進(jìn)口產(chǎn)品。公司于1999年通過了iso9002質(zhì)量認(rèn)證。
（二） 產(chǎn)品介紹
短缺的產(chǎn)品之一。產(chǎn)品較國內(nèi)同業(yè)產(chǎn)品擁有三大特性：
1、 更平滑。公司采用特有的雙面軟壓工藝大大提高了紙張的平滑度，減少了對(duì)印板的損傷及紙毛的現(xiàn)象，擁有良好的彩色印刷效果。
2、 更白。公司采用先進(jìn)的脫墨及漂白工藝，使產(chǎn)品的白度達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，令彩印更鮮明更逼真。
3、 更經(jīng)濟(jì)。公司生產(chǎn)重46克和48.8克的新聞紙，由于采用了獨(dú)特的工藝先進(jìn)紙機(jī)，令產(chǎn)品更薄且撕裂度高，報(bào)社可獲得更高的出報(bào)率。
由于其產(chǎn)品綜合質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平，而其價(jià)格定位于國內(nèi)新聞報(bào)業(yè)，因此華東地區(qū)的大型報(bào)社如新聞文匯報(bào)業(yè)集團(tuán)、解放新聞報(bào)業(yè)集團(tuán)以及全國數(shù)十家大型報(bào)社均將其產(chǎn)品作為替代進(jìn)口紙使用，深得用戶的贊譽(yù)。
（三） 資本結(jié)構(gòu)介紹
a公司的注冊(cè)資本為4400萬美元，成立之初時(shí)的資本結(jié)構(gòu)為：
20xx年底，其投資人一方——新加坡* * *公司要求退出該公司，提出出讓其5%的股權(quán)。至20xx年8月經(jīng)股東內(nèi)部協(xié)商后，由新加坡* * 公司和美國* * *公司購買其股權(quán)。因此，公司目前的資本結(jié)構(gòu)為：
（四） 企業(yè)發(fā)展前景
近年來，新聞出版事業(yè)發(fā)展迅速，報(bào)刊發(fā)行量的增加和擴(kuò)版帶來了對(duì)新聞紙需求量的大幅增加。同時(shí)，由于國內(nèi)報(bào)社相繼更新了印刷設(shè)備，對(duì)達(dá)到國際水平的高速膠（彩）印新聞紙的需求不斷擴(kuò)大。a公司作為生產(chǎn)該領(lǐng)域產(chǎn)品的大型企業(yè)，擁有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，且市場(chǎng)基礎(chǔ)好。但企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力有限，無法滿足巨大的市場(chǎng)缺口，因此公司為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，近期計(jì)劃增資擴(kuò)建高速彩印新聞紙工程，即二期工程，現(xiàn)已報(bào)國家計(jì)劃委員會(huì)立項(xiàng)審批，預(yù)計(jì)在年內(nèi)啟動(dòng)。
二期工程使用的原料與一期相同，同時(shí)擬引進(jìn)較一期更為先進(jìn)的脫墨裝備，其產(chǎn)品質(zhì)量將較一期的產(chǎn)品更高。二期工程建成后預(yù)計(jì)年生產(chǎn)能力將達(dá)到24萬噸（目前一期的年生產(chǎn)力為12萬噸），其中40%出口到東南亞以平衡外匯，其余在國內(nèi)銷售，替代同類進(jìn)口新聞紙。
綜合來看，二期的建設(shè)一方面可以為企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)，另一方面通過工藝的提高、規(guī)模的擴(kuò)大、原料的多樣化、以及能源的節(jié)約、資源的保護(hù)等各方面為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，發(fā)展前景不可限量。
a公司一直以來有著良好的經(jīng)營業(yè)績(jī)。自1998年開業(yè)以來，公司就年年贏利，并且連年被列入上海市銷售收入500強(qiáng)。20xx年企業(yè)對(duì)一期銀團(tuán)貸款進(jìn)行了重組，在我行的積極爭(zhēng)取下，加之與企業(yè)多年來的良好合作關(guān)系，我行最終成為了企業(yè)重組后銀團(tuán)貸款的主要參貸行，在5280萬美元貸款額中我行占1000萬美元，為所有參加行中占最大份額銀行之一。同期組建的人民幣16600萬元的流動(dòng)資金銀團(tuán)貸款中，我行為牽頭行，貸款額為6300萬元。流動(dòng)資金銀團(tuán)貸款將于20xx年4月29日到期，企業(yè)考慮到未來時(shí)間仍然有資金方面的需求，但原流動(dòng)資金的銀團(tuán)貸款操作不便，且企業(yè)在融資選擇方面有一定的被動(dòng)，因此決定將原流動(dòng)資金銀團(tuán)貸款拆分，而選擇一到兩家銀行單獨(dú)申請(qǐng)貸款授信額度。鑒于企業(yè)與我行建立了長(zhǎng)期的良好合作關(guān)系，將我支行作為其首選合作行。并提出了人民幣8000萬元的流動(dòng)資金額度貸款，期限為一年。
企業(yè)近三年來的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)具體如下：
單位：元
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇四
建筑業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主要支柱產(chǎn)業(yè)之一，同時(shí)作為一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，它毫無疑問地能夠容納龐大的就業(yè)隊(duì)伍。對(duì)加快城市化進(jìn)程，轉(zhuǎn)移農(nóng)村富裕勞動(dòng)力有著重要的作用。為了摸清*市建筑行業(yè)的情況，針對(duì)不同調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)，*市統(tǒng)計(jì)局根據(jù)建筑行業(yè)大類、抽取了部分大型建筑企業(yè)，組織開展了20*年建筑企業(yè)經(jīng)營情況典型調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
本次調(diào)查我們抽取了10家公司，有河南省一建、省火電二公司、省建總公司、河南省路橋集團(tuán)、*市自來水工程公司、奧龍基礎(chǔ)有限公司、昊鼎裝飾公司、中鐵七局等，10家公司20*年的產(chǎn)值達(dá)到49億元，占全市建筑業(yè)的22%。按類型分：土建3家、電力安裝1家、公路橋梁2家、水利工程1家、裝飾裝修1家。
為能夠掌握實(shí)際情況，采取的調(diào)查方式是到企業(yè)座談、并同時(shí)填報(bào)調(diào)查表，座談的人員要求建筑公司統(tǒng)計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門、人力資源部門、項(xiàng)目經(jīng)理必須參加，內(nèi)容涉及企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制、財(cái)務(wù)核算方法、人員調(diào)配、企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和困難等等。
我市建筑行業(yè)伴隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步快速發(fā)展，企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升，作為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的作用日益增強(qiáng)，建筑業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的支持作用進(jìn)—步增強(qiáng)，對(duì)增加就業(yè)，特別是轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。但從調(diào)查中我們了解到，目前建筑業(yè)存在一些突出的問題：
1、企業(yè)經(jīng)營管理中存在著缺陷。企業(yè)歷史包袱過重，削弱了企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。調(diào)查的10戶企業(yè)，有5戶選擇了企業(yè)歷史包袱過重是企業(yè)經(jīng)營管理中的主要難題，占50%。有一個(gè)企業(yè)目前仍有3000人賦閑在家，企業(yè)每月發(fā)放一定的生活費(fèi)用，由于人員負(fù)擔(dān)較重，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療費(fèi)用等企業(yè)負(fù)擔(dān)過重，已成為制約企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
2、建筑市場(chǎng)對(duì)建設(shè)方（業(yè)主）管理很弱，業(yè)主的行為缺少約束和調(diào)控
調(diào)查的10戶企業(yè)，均提出目前雖然建筑市場(chǎng)比較紅火，但建筑行業(yè)的利益無人維護(hù)，建設(shè)方的行為缺少約束，在合同執(zhí)行中甲方隨意性大，施工單位應(yīng)有的權(quán)益得不到保障。調(diào)查了解這類現(xiàn)象表現(xiàn)在建設(shè)方不懂建設(shè)程序、法規(guī)和有關(guān)知識(shí)，忽視標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，缺乏等價(jià)有償、協(xié)商一致、平等互利的市場(chǎng)意識(shí)，盲目壓價(jià)、殺價(jià)，不合理地壓縮工期，任意拖欠工程款，合同意識(shí)差，不嚴(yán)格履約，私下交易，明招暗送，吃拿回扣，現(xiàn)象嚴(yán)重。
3、政策執(zhí)行難度較大
20*年3月*市政府出臺(tái)了的《關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)后參加我市社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的實(shí)施意見》，首次對(duì)農(nóng)民工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金作了明確規(guī)定，凡在*市行政區(qū)域內(nèi)的各類用人企業(yè)、實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位和個(gè)體工商戶等用人單位招（聘）用農(nóng)村勞動(dòng)力的，都應(yīng)按照*市企業(yè)職工有關(guān)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，為農(nóng)民工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，農(nóng)民工與同類型城鎮(zhèn)企業(yè)職工享有同等的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
這個(gè)政策維護(hù)了農(nóng)民工的權(quán)益，但從企業(yè)反映的情況來看，存在一些問題：一是因?yàn)閷?duì)農(nóng)民工來說現(xiàn)在首要任務(wù)是增加即期收入而非養(yǎng)老等社會(huì)保障問題，民工仍希望按工作量全額結(jié)算工資，如果扣一定比例的統(tǒng)籌，民工也不愿意干；二農(nóng)民工加入社會(huì)保障體系增加了大型建筑企業(yè)成本。以目前建筑市場(chǎng)的中標(biāo)價(jià)來看，大型建筑公司都是原來的國有企業(yè)，歷史包袱較重，如果按照政策交納20%的養(yǎng)老保險(xiǎn)，難以負(fù)擔(dān)。
4、拖欠工程款的現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。
雖然臨近年終，省市有關(guān)部門清欠力度很大，但被調(diào)查的建筑公司反映：建設(shè)方拖欠工程款的現(xiàn)象仍有發(fā)生。建設(shè)方位于總包、分包這座債權(quán)金字塔的頂端，他一旦拖欠，以下的各個(gè)環(huán)節(jié)將無一幸免。而施工單位也往往不敢貿(mào)然討要，得罪建設(shè)方以致永絕財(cái)路。他們只能在錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與利益旋渦中一點(diǎn)點(diǎn)去摳、去磨。
1、用法律手段徹底解決建設(shè)方拖欠問題
目前我國建筑行業(yè)亟需規(guī)范，也需要運(yùn)用強(qiáng)有力的行業(yè)法律對(duì)建設(shè)、施工單位進(jìn)行制約。應(yīng)根據(jù)行業(yè)自身發(fā)展中出現(xiàn)的弊端盡快完善相關(guān)的法律法規(guī)。
2、要加強(qiáng)對(duì)政府投資工程的監(jiān)管。
要建立健全政府投資工程建設(shè)實(shí)施階段的資金撥付、招標(biāo)發(fā)包、質(zhì)量安全監(jiān)督、竣工驗(yàn)收、保修維護(hù)等法規(guī)制度，實(shí)現(xiàn)政府投資工程的建設(shè)管理程序化、規(guī)范化，依法進(jìn)行，杜絕隨意性和人為因素，切實(shí)提高政府投資工程的綜合效益。
3、建議加強(qiáng)資質(zhì)管理和對(duì)建筑隊(duì)伍總量控制。
由于近年來*市投資力度較大，對(duì)建設(shè)廳提供的建筑企業(yè)名單核實(shí)后發(fā)現(xiàn)，各種資質(zhì)不實(shí)的“四無”公司（無資金，無固定施工隊(duì)伍，無固定技術(shù)人員，無固定施工設(shè)備），靠關(guān)系經(jīng)營的公司，以各種渠道進(jìn)入建筑業(yè)，在近一、二年中為數(shù)不少。眾多小建筑公司以相同的組織形式、相近的管理方式、相似的生產(chǎn)水平開展競(jìng)爭(zhēng)，造成企業(yè)無序競(jìng)爭(zhēng)，生產(chǎn)能力相對(duì)過剩以及產(chǎn)品的無差別化。
4、對(duì)大型企業(yè)實(shí)行政策傾斜，提高產(chǎn)業(yè)集中度。
要鼓勵(lì)傳統(tǒng)大型骨干施工企業(yè)和設(shè)計(jì)企業(yè)把產(chǎn)權(quán)制度改革同做大做強(qiáng)、培育具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的大集團(tuán)的目標(biāo)結(jié)合起來，通過自我功能改造或重組整合，成為資金雄厚、人才密集、技術(shù)先進(jìn)，具有科研、設(shè)計(jì)、采購、施工一體化優(yōu)勢(shì)的大型建筑業(yè)企業(yè)集團(tuán)，既立足于國內(nèi)需求，面向“大業(yè)主、大工程、大項(xiàng)目”等高端市場(chǎng)，又大力開拓國際市場(chǎng)，率領(lǐng)我市建筑業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“走出去”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇五
近年來，我縣通過深入實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略和“中小企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”，全縣中小微民營企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大，個(gè)數(shù)占到全縣民營企業(yè)的99%，規(guī)模以上中小企業(yè)利稅貢獻(xiàn)率占到全部規(guī)模以上企業(yè)的60%，成為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，主要呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)較好。目前全縣共有中小微民營企業(yè)549家，平均生存期7.6年，遠(yuǎn)高于全國標(biāo)準(zhǔn)3.7年。企業(yè)數(shù)量同比穩(wěn)中有增、達(dá)5%。納入中小微民營企業(yè)信息庫的504家，其中規(guī)模以上152家。1-9月份，這152家企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、利稅、利潤分別達(dá)765.3億元、118.9億元、98.8億元，同比增長(zhǎng)16.8%、13%、16.7%。二是部分企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)相繼建立。全縣中小民營企業(yè)擁有省級(jí)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心2家、創(chuàng)新企業(yè)2家，市級(jí)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心17家、創(chuàng)新企業(yè)7家，省級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地1處，省級(jí)高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)1處。三是園區(qū)聚集效應(yīng)初步顯現(xiàn)。精細(xì)化工園中小微民營企業(yè)達(dá)138家，縣開發(fā)區(qū)123家，西郊服務(wù)區(qū)52家。機(jī)械制造、石油化工產(chǎn)業(yè)向園區(qū)集中，擁有精細(xì)化工、石油裝備制造兩大省級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。
縣委、縣政府在推進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展方面，主要采取了以下有力舉措：一是強(qiáng)化政策扶持。抓住國家重視中小微企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇期，認(rèn)真落實(shí)近年來省、市出臺(tái)的相關(guān)政策，重點(diǎn)推出3000萬元工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)資金、300萬元發(fā)展專項(xiàng)資金等措施，引導(dǎo)扶持中小微民營企業(yè)發(fā)展。在財(cái)稅、金融和涉企審批、服務(wù)辦事、收費(fèi)等方面，給予優(yōu)惠扶持、減免稅費(fèi)、簡(jiǎn)化手續(xù)。二是強(qiáng)化調(diào)度指導(dǎo)。設(shè)立了中小企業(yè)管理辦公室，實(shí)行每季調(diào)度監(jiān)測(cè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，提報(bào)重點(diǎn)培育企業(yè)名單，進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，促進(jìn)全縣中小微民營企業(yè)健康發(fā)展。出臺(tái)意見辦法，將中小微民營企業(yè)發(fā)展納入全縣年度考核。三是強(qiáng)化為企服務(wù)。通過一站式審批服務(wù)、精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、并聯(lián)審批等措施簡(jiǎn)化程序、方便企業(yè)辦事，從全縣及部門層面，開展“百名干部聯(lián)百企”、管理提升“百千萬”、創(chuàng)新服務(wù)“三項(xiàng)行動(dòng)”等活動(dòng)，強(qiáng)化部門履職服務(wù)意識(shí)，提供宣傳政策、培訓(xùn)業(yè)務(wù)、提升管理和登記融資、培育品牌等服務(wù)，為企業(yè)幫困解憂。
我縣中小微民營企業(yè)，已初步形成規(guī)模，蓄勢(shì)發(fā)展后勁較足，但仍然存在諸多因素，制約其快速發(fā)展、做大做強(qiáng)。
(一)創(chuàng)業(yè)能力不足。一是氛圍不濃。盡管就業(yè)難、招工難同時(shí)并存，但受主客觀因素影響，人們自主創(chuàng)業(yè)、主動(dòng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)薄弱;現(xiàn)有企業(yè)滿足現(xiàn)狀、小成即滿、小富即安現(xiàn)象也較普遍，對(duì)二次創(chuàng)業(yè)熱情不高。二是人才缺乏。有創(chuàng)業(yè)激情、能夠領(lǐng)辦企業(yè)的優(yōu)秀人才總量稀缺，鼓勵(lì)成才的機(jī)制不健全。
(二)創(chuàng)新實(shí)力不強(qiáng)。現(xiàn)有中小微民營企業(yè)，總體上規(guī)模小、實(shí)力弱，從事的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較單一，大部分產(chǎn)品技術(shù)含量、附加值較低;企業(yè)研發(fā)投入少，研發(fā)能力不強(qiáng)，名牌少、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品少，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)發(fā)展要素受制。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，有些行業(yè)產(chǎn)能相對(duì)過剩，原材料、物流、電力和勞動(dòng)力價(jià)格成本不斷上升，融資難、融資貴問題突出，不斷擠壓企業(yè)利潤空間。小微企業(yè)用地難規(guī)劃、難安置情況也不同程度存在。
(四)管理經(jīng)營粗放。不少企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，不注重管理團(tuán)隊(duì)、營銷隊(duì)伍和技術(shù)人才的培養(yǎng);用人機(jī)制落后，家族式管理模式明顯，任人唯親、職工晉升渠道窄、機(jī)會(huì)少，薪酬待遇低、勞動(dòng)強(qiáng)度大，缺乏用工、留人的吸引力。
(五)環(huán)境還需優(yōu)化。我縣始終堅(jiān)持工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，大力倡導(dǎo)“二次創(chuàng)業(yè)”理念，但在引導(dǎo)扶持服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面還存在工作措施待完善、落實(shí)力度需加強(qiáng)等問題。辦事審批效率有待再提高，園區(qū)公共設(shè)施不夠完善，在服務(wù)企業(yè)職工生產(chǎn)、生活等方面還存有不便。
圍繞中小微民營企業(yè)的設(shè)立、成長(zhǎng)、壯大，政府及有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步搞好引導(dǎo)、扶持、服務(wù)，力促其不斷進(jìn)檔升級(jí)，打造發(fā)展經(jīng)濟(jì)、解決就業(yè)的堅(jiān)實(shí)承載平臺(tái)。
(一)完善規(guī)劃促進(jìn)發(fā)展。在繼續(xù)實(shí)施《“xx”中小企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃》的同時(shí)，要統(tǒng)籌規(guī)劃鼓勵(lì)促進(jìn)中小微民營企業(yè)發(fā)展，適時(shí)出臺(tái)全縣中小微民營企業(yè)專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃，以促進(jìn)中小微民營企業(yè)快速健康成長(zhǎng)。縣開發(fā)區(qū)、精細(xì)化工園等園區(qū)也要科學(xué)規(guī)劃布局，注意為這些企業(yè)發(fā)展預(yù)留足夠的空間。要根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)規(guī)劃小微企業(yè)發(fā)展園。整體規(guī)劃設(shè)計(jì)園內(nèi)小微企業(yè)布局，統(tǒng)籌建設(shè)相關(guān)共用生產(chǎn)辦公設(shè)施。借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)、培育有能力的投資者興辦多種形式的小微企業(yè)“孵化器”，對(duì)高科技小規(guī)模成長(zhǎng)型企業(yè)規(guī)劃建設(shè)“加速器”，在項(xiàng)目立項(xiàng)、審批、信貸、供地等方面提供全方位服務(wù)，使小微企業(yè)快速孵化成長(zhǎng)。要加大公共服務(wù)設(shè)施投入力度。進(jìn)一步完善園區(qū)生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施，健全完善企業(yè)集聚的園區(qū)配套功能，尤其是增大公交出行密度、合理布點(diǎn)自動(dòng)存取款機(jī)分布，增加教育、醫(yī)療等公共設(shè)施或交通直達(dá)線路，方便企業(yè)職工生產(chǎn)、生活，提高園區(qū)承載企業(yè)的服務(wù)能力。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇六
20xx年11月4日至20xx年5月3日，我有幸參加了山東鋁業(yè)公司(中國鋁業(yè)分公司)承辦的20__年中等職業(yè)學(xué)校青年教師企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。下面是本人在山東鋁業(yè)公司實(shí)踐培訓(xùn)的心得體會(huì)：
本次教師企業(yè)實(shí)踐實(shí)行“師帶徒”模式，時(shí)間為六個(gè)月(脫產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行)，采取生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)考察觀摩、專題講座、小組研討、技能培訓(xùn)、頂崗操作和演練、參與產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造等形式進(jìn)行。山鋁公司培訓(xùn)部把我們(機(jī)械制造專業(yè)五人)安排在恒成機(jī)械制造廠參加實(shí)踐學(xué)習(xí)，該廠辦公室又把我們安排在九個(gè)生產(chǎn)崗位(共24周完成)，分別是綜合辦公室、安全保衛(wèi)科、質(zhì)量管理科、生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)中心、工藝技術(shù)開發(fā)科、機(jī)加工事業(yè)部、熱加工事業(yè)部、鉚焊事業(yè)部和機(jī)運(yùn)中心進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，實(shí)踐學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)生產(chǎn)組織方式、工藝流程等基本情況，熟悉企業(yè)相關(guān)崗位(工種)職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)、管理制度及企業(yè)文化等具體內(nèi)容，學(xué)習(xí)與所教專業(yè)相關(guān)生產(chǎn)領(lǐng)域中應(yīng)用的新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法，掌握主要崗位的操作技能，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐探索改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的方法和途徑。
為期六個(gè)月的培訓(xùn)，是近距離接受企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，感受機(jī)械制造技術(shù)魅力所在的六個(gè)月，是迅速成長(zhǎng)，脫胎換骨的六個(gè)月，是完成角色轉(zhuǎn)化的的六個(gè)月，是理論聯(lián)系實(shí)際，將專業(yè)知識(shí)付諸實(shí)踐，尋求到自我發(fā)展的六個(gè)月，是珍惜機(jī)遇努力工作，成為一名優(yōu)秀的機(jī)械制造教師的六個(gè)月。在這六個(gè)月的培訓(xùn)中，感觸良多，收獲頗豐。六個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐，從無知到認(rèn)知，再到深入的了解，我收獲了很多課堂和書本上無法了解的知識(shí)。我有成功的喜悅，但也有感受知識(shí)不全面的深思，總結(jié)所學(xué)所得概括為以下幾點(diǎn)：
1.思想方面通過這次培訓(xùn)，我的世界觀和價(jià)值觀也變得成熟了，教師責(zé)任感更強(qiáng)了。我懂得了通過腳踏實(shí)地的工作去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值，給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，給自己創(chuàng)造美好的未來。作為一名教師，要擔(dān)得起“責(zé)任”二字，每個(gè)人都要認(rèn)真努力，對(duì)自己工作負(fù)責(zé)，一絲不茍做事。我也體會(huì)到了堅(jiān)持的重要，一份職業(yè)一份堅(jiān)持。萬事開頭難，任何工作和學(xué)習(xí)都要熬過起步，就像在企業(yè)的實(shí)踐學(xué)習(xí)，由于一直習(xí)慣了學(xué)校的步驟和生活，來到企業(yè)以后，一下不習(xí)慣這種累和苦，容易產(chǎn)生放棄的念頭，但由于自己是工作多年的人，以鍛煉出一種毅力和堅(jiān)持，所以沒被困難打倒。這是一種精神和財(cái)富，我回去要把這些精神和財(cái)富傳授給我的學(xué)生們。有了堅(jiān)持還不行，還必須要愛崗敬業(yè)。任何一個(gè)職業(yè)、崗位，都必須全身心地投入，要有一種擔(dān)當(dāng)才能學(xué)好做好示范好。團(tuán)體協(xié)助精神也是每一個(gè)企業(yè)的精神，任何一個(gè)產(chǎn)品的完成，在企業(yè)不是一個(gè)人的功勞，它凝聚了各個(gè)工種技術(shù)員的血汗。就像我們實(shí)踐的機(jī)械制造車間，它有技術(shù)員、編程師傅、加工操作師傅等，分工明確、各負(fù)其責(zé)，但不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)助。
2.勞動(dòng)紀(jì)律方面在企業(yè)里工作，一個(gè)崗位缺人不行，沒人代替你。所以我們必須遵守企業(yè)里的勞動(dòng)紀(jì)律。嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時(shí)上下班的良好習(xí)慣，按時(shí)出勤，不請(qǐng)假、不遲到、不早退，遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時(shí)盡心盡力，維護(hù)公司的利益和形象，遵守職業(yè)規(guī)范。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守道德和法律規(guī)范。通過履行這些勞動(dòng)紀(jì)律，我自己最大的勞動(dòng)收獲就是自律，養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律同樣是一名教師理應(yīng)具備的基本的素質(zhì)。
3.安全意識(shí)方面“安全第一”是一個(gè)永恒的主題。對(duì)于我們個(gè)人來說，生命，才是一切工作的前提和基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，只有做到了安全生產(chǎn)，才會(huì)健康發(fā)展，和諧發(fā)展。面對(duì)每天早上的的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深知安全的重要性。緊繃安全這條弦，可以讓我們減少很多損失，帶來很多幸福。謹(jǐn)記安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，思想上多一道防線，工作上多一份認(rèn)真，安全上才能多一份保障。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇七
根據(jù)省局《關(guān)于做好2**0年度企業(yè)所得稅稅源調(diào)查分析預(yù)測(cè)工作的通知》（贛地稅函〔xx年〕152號(hào)）的通知精神，我局高度重視，局長(zhǎng)辦公會(huì)做了專門研究，進(jìn)行了工作部署。通過精心組織、合理安排,我局克服了時(shí)間緊、任務(wù)重等不利因素，圓滿地完成了調(diào)查任務(wù)，現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下：
xx年年度盈利企業(yè)情況分析：xx年年度，企業(yè)所得稅列管戶為1147戶，其中查帳征收戶為591戶，根據(jù)我們的調(diào)查測(cè)算，盈利企業(yè)為260戶，實(shí)際繳納所得稅額預(yù)計(jì)為2535萬元；核定征收企業(yè)462戶，預(yù)計(jì)xx年企業(yè)所得稅為4168萬元。
2**0年度預(yù)測(cè)：2**0年度查帳征收1199戶，盈利企業(yè)為306戶，預(yù)計(jì)所得稅為2731萬元，同比增加196萬元，增長(zhǎng)7.7%；核定征收企業(yè)482戶，預(yù)計(jì)所得稅5755萬元，增長(zhǎng)1587萬元，增長(zhǎng)38%。
2**0年度影響企業(yè)所得稅的因素主要有以下幾方面：
（一）經(jīng)濟(jì)的影響。
10年我市建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)仍處于上升發(fā)展階段，增勢(shì)比較明顯。我市建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅將是10年在稅率調(diào)整下的一個(gè)主要增長(zhǎng)點(diǎn)。
工業(yè)企業(yè)所得稅在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展下，雖然稅率調(diào)整，但是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來總的應(yīng)納稅所得額，即所得稅稅基的增長(zhǎng)基本能抵消稅率調(diào)整的影響，兩相相抵，應(yīng)納所得稅稅額略有增長(zhǎng)。
（二）政策因素的影響。在新的企業(yè)所得稅政策背景下，影響企業(yè)所得稅的主要因素還是政策變化方面：
1．稅率變化的影響：主要在兩方面。一是查帳征收企業(yè)，由于企業(yè)所得稅稅率由33%降為25%，直接降低了8個(gè)百分點(diǎn)，因此在查帳征收戶中，預(yù)計(jì)2**0年度企業(yè)所得稅下降663萬元，影響較大的還是制造行業(yè)，下降435萬。
2．高新技術(shù)企業(yè)減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅對(duì)我市稅源無影響。
3．企業(yè)工資薪金稅前據(jù)實(shí)扣除對(duì)稅源的影響：由于我市企業(yè)職工工資水平不高，因此企業(yè)工資薪金稅前據(jù)實(shí)扣除影響不大，預(yù)計(jì)減少41萬元。
4．享受企業(yè)所得稅減免稅到期恢復(fù)征稅對(duì)稅源的影響，如民政福利企業(yè)優(yōu)惠政策的變化、享受資源綜合利用、主輔分離企業(yè)優(yōu)惠政策到期恢復(fù)征稅對(duì)稅源的影響：無影響。
5．文化體制改革企業(yè)享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策對(duì)稅源的影響：無影響。
6．實(shí)行核定征收企業(yè)應(yīng)稅所得率的調(diào)整對(duì)稅源的影響：根據(jù)總局、省局調(diào)整應(yīng)稅所得率的精神，我市對(duì)工業(yè)、商業(yè)等行業(yè)應(yīng)稅所得率有所下降，對(duì)稅收會(huì)帶來減收因素。但建筑安裝、房地產(chǎn)業(yè)仍是我市重點(diǎn)稅源行業(yè)，我市建筑安裝業(yè)原按2%附征，房地產(chǎn)業(yè)按3%附征企業(yè)所得稅，與其他設(shè)區(qū)市地稅局比，我市附征率相對(duì)比較低。我局決定，建筑安裝業(yè)擬按12%，房地產(chǎn)業(yè)擬按16%的應(yīng)稅所得率核定征收，附征率比原來預(yù)計(jì)各提高一個(gè)百分點(diǎn)。因此核定征收所得稅不僅不會(huì)減少，而且會(huì)增加1266萬元。
（三）加強(qiáng)企業(yè)所得稅征管對(duì)稅源變化的影響：2**0年我局將進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度，加強(qiáng)精細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)所得稅管理水平的進(jìn)一步提高。市局將認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、宣傳《新企業(yè)所得稅法》及《實(shí)施條例》，充分吃透政策精神，加強(qiáng)所得稅管理，拓寬稅基，涵養(yǎng)稅源。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇八
無菌檢驗(yàn)是無菌藥品出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目中關(guān)鍵項(xiàng)目之一，無菌檢驗(yàn)方法的應(yīng)用可全面掌握測(cè)定方法，準(zhǔn)確檢測(cè)方法的有效性，并適用于試驗(yàn)樣品的檢驗(yàn)，有利于企業(yè)對(duì)藥品的質(zhì)量控制，確保藥品安全。
而檢驗(yàn)涉及的操作人員、設(shè)施、設(shè)備、菌種、培養(yǎng)基等因素會(huì)直接影響無菌檢驗(yàn)結(jié)果的可靠性。系統(tǒng)的、大范圍的對(duì)制藥企業(yè)的無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行調(diào)研，旨在了解制藥企業(yè)無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的日常運(yùn)行情況和當(dāng)前存在的實(shí)際問題，對(duì)于促進(jìn)制藥企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理、改進(jìn)質(zhì)量檢驗(yàn)工作、降低被污染產(chǎn)品投放市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)、確保公眾用藥安全具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。調(diào)研結(jié)果對(duì)于管理部門制定相關(guān)法規(guī)、起草檢查指南以及檢查員的現(xiàn)場(chǎng)檢查等也具有參考意義。
國家食品藥品監(jiān)督管理總局食品藥品審核查驗(yàn)中心于2014年組織上海市食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證審評(píng)中心、北京市藥品監(jiān)督管理局藥品認(rèn)證管理中心、河北省食品藥品監(jiān)督管理局藥品審評(píng)認(rèn)證中心、遼寧省藥品認(rèn)證中心、江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證審評(píng)中心、安徽省食品藥品審評(píng)認(rèn)證中心、河南省藥品審評(píng)認(rèn)證中心、廣東省食品藥品監(jiān)督管理局審評(píng)認(rèn)證中心8個(gè)省級(jí)藥品認(rèn)證檢查機(jī)構(gòu)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)95家無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)的無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研的牽頭單位為上海市食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證審評(píng)中心，調(diào)研內(nèi)容涉及人員和培訓(xùn)、培養(yǎng)基的管理、菌種的管理、實(shí)驗(yàn)室的布局和運(yùn)行、主要設(shè)備、文件、實(shí)驗(yàn)操作等7個(gè)方面，全面了解企業(yè)無菌檢查用實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際工作情況和運(yùn)行現(xiàn)狀。
北京、河北、遼寧、上海、江蘇、河南省(市）認(rèn)證中心按照企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模各選取10家企業(yè)；安徽省認(rèn)證中心對(duì)省內(nèi)26家無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)全部進(jìn)行了調(diào)研；廣東省認(rèn)證中心是通過隨機(jī)抽取的方式從廣州、深圳、珠海三市的藥品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫中抽取9家參研企業(yè)。95家無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)性質(zhì)包括國有、民營、外商獨(dú)資、合資、股份制等，覆蓋生物制品、疫苗、粉針劑、凍干粉針劑、小容量注射劑、大容量注射劑、無菌原料藥、滴眼劑。調(diào)研采取現(xiàn)場(chǎng)檢查配合書面匯總的形式，各調(diào)研參加單位抽調(diào)富有經(jīng)驗(yàn)的藥品gmp檢查員13名和微生物學(xué)專家組成調(diào)研小組，對(duì)每家企業(yè)調(diào)研12天?，F(xiàn)場(chǎng)檢查采用事先通知或不通知的方式進(jìn)行，采集的數(shù)據(jù)真實(shí)可信，調(diào)研結(jié)果能夠反映我國無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室日常運(yùn)行的現(xiàn)狀。
2.1人員和培訓(xùn)
95家參研企業(yè)中各企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室人員總數(shù)占其所有直接從事藥品生產(chǎn)人員總數(shù)（含生產(chǎn)、質(zhì)保、物流等非銷售崗位）的比例為0.3%21%，從事無菌檢驗(yàn)的人員人數(shù)為229人，從事無菌檢驗(yàn)工作0.530年。多數(shù)從事無菌檢驗(yàn)的人員具有大專或本科學(xué)歷，并具備微生物學(xué)或相近專業(yè)的知識(shí)背景。
從事無菌檢驗(yàn)的人員經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和考核，包括各地藥品檢驗(yàn)所、藥監(jiān)部門、制藥行業(yè)相關(guān)團(tuán)體組織、公司內(nèi)部等舉行的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括微生物檢測(cè)技術(shù)、無菌檢查法、菌種管理及操作、培養(yǎng)基配制及滅菌、藥典、藥品gmp等內(nèi)容。檢驗(yàn)人員、實(shí)驗(yàn)室管理人員和質(zhì)量保證人員對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)審批分工明確，職責(zé)清楚。
調(diào)研結(jié)果也顯示，個(gè)別企業(yè)的質(zhì)量保證人員對(duì)于無菌檢測(cè)知識(shí)掌握不全面，實(shí)驗(yàn)管理人員對(duì)于偏差調(diào)查分析的能力不夠；部分企業(yè)個(gè)別上崗時(shí)間較短的操作人員檢驗(yàn)操作不規(guī)范；部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果未進(jìn)行考核。
2.2培養(yǎng)基的管理
有93家參研企業(yè)無菌檢查用培養(yǎng)基為硫乙醇酸鹽流體培養(yǎng)基和改良馬丁培養(yǎng)基等，符合《中國藥典》要求。有2家外資企業(yè)用硫乙醇酸鹽流體培養(yǎng)基檢查細(xì)菌，根據(jù)《美國藥典》或《歐洲藥典》的要求用大豆酪蛋白消化肉湯或肉湯營養(yǎng)培養(yǎng)液(tsb)檢查霉菌，與我國藥典要求不同，但與《中國藥典》規(guī)定方法進(jìn)行過比較試驗(yàn)。
95家參研企業(yè)中，有3家企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基供應(yīng)商進(jìn)行了質(zhì)量評(píng)估，5家企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基供應(yīng)商的書面材料進(jìn)行審查或核對(duì)培養(yǎng)基檢驗(yàn)報(bào)告。絕大多數(shù)參研企業(yè)未對(duì)培養(yǎng)基供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。
培養(yǎng)基配制和滅菌能按培養(yǎng)基使用說明書要求進(jìn)行并有記錄，但只有部分企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基的滅菌程序進(jìn)行了驗(yàn)證；近半數(shù)企業(yè)在培養(yǎng)基配制滅菌后未按藥典要求測(cè)ph值；10%的企業(yè)每次配制培養(yǎng)基都做靈敏度檢查，半數(shù)企業(yè)只對(duì)脫水培養(yǎng)基做靈敏度檢查，部分企業(yè)不做培養(yǎng)基靈敏度檢查；有1家企業(yè)未按規(guī)定條件貯藏培養(yǎng)基；部分企業(yè)配制滅菌后的培養(yǎng)基外包裝的標(biāo)記信息不全面。
2.3菌種的管理
參研企業(yè)無菌檢驗(yàn)使用的標(biāo)準(zhǔn)菌株包括金黃色葡萄球菌、大腸埃希桿菌、枯草芽孢桿菌、黑曲霉、白色念珠菌、銅綠假單胞菌、生胞梭菌、大腸桿菌、乙型溶血性鏈球菌，符合《中國藥典》要求[1—2],標(biāo)準(zhǔn)菌株主要來源于認(rèn)可的國內(nèi)或國外菌種保藏機(jī)構(gòu)如中國食品藥品檢定研究院、中國醫(yī)學(xué)細(xì)菌菌種保藏管理中心、atcc等。
90%的企業(yè)工作菌株的傳代次數(shù)和貯存方法、條件（斜面、甘油管等）基本符合要求。每支菌種均標(biāo)注有名稱、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、接種日期、傳代數(shù)。有10%的企業(yè)在菌種傳代過程中做菌落表面形態(tài)特征觀察及革蘭氏染色鏡檢觀察，有1家企業(yè)每年用細(xì)菌鑒定儀（vitek)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)菌株進(jìn)行鑒定。
40%的企業(yè)不能提供菌種的來源證明；90%的企業(yè)在菌株定期轉(zhuǎn)種、傳代過程中未對(duì)純度、特性等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)，也未制定相關(guān)程序；20%的企業(yè)菌種管理內(nèi)容不夠全面，無法追溯；1家企業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)菌株傳代至工作菌株的操作過程未嚴(yán)格按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（sop)進(jìn)行操作和記錄，代次劃分不正確；1家生物制品企業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)菌株。
2.4實(shí)驗(yàn)室的布局和運(yùn)行
實(shí)驗(yàn)室包括有檢驗(yàn)（無菌檢查）用潔凈室或隔離系統(tǒng)及陽性菌實(shí)驗(yàn)室、培養(yǎng)區(qū)、培養(yǎng)基及實(shí)驗(yàn)用具準(zhǔn)備（包括滅菌）區(qū)、樣品接收和儲(chǔ)存區(qū)、菌種貯存區(qū)。
無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室和陽性菌實(shí)驗(yàn)室的設(shè)置一般采用3種方式：
（3)無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室與微生物限度檢查室二室分開，共用一套空氣凈化系統(tǒng)，在1萬級(jí)背景下的超凈臺(tái)或生物安全柜中進(jìn)行相關(guān)操作，陽性菌實(shí)驗(yàn)室為在非潔凈區(qū)內(nèi)單獨(dú)實(shí)驗(yàn)室的生物安全柜內(nèi)進(jìn)行。
1家企業(yè)無菌檢驗(yàn)試驗(yàn)室單獨(dú)用一套隔離器系統(tǒng)，4家企業(yè)的無菌檢驗(yàn)試驗(yàn)室為b級(jí)背景下局部百級(jí)，1家企業(yè)無菌檢驗(yàn)試驗(yàn)室為10萬級(jí)背景下局部百級(jí)。50%的企業(yè)無菌檢查用潔凈區(qū)空調(diào)凈化系統(tǒng)連續(xù)開啟。企業(yè)參照生產(chǎn)用潔凈區(qū)的要求完成了有關(guān)的驗(yàn)證和確認(rèn)工作，無菌檢查用潔凈區(qū)符合藥品gmp的要求。
90%的企業(yè)無菌檢驗(yàn)室的人流、物流通道能夠嚴(yán)格區(qū)分，并制定相應(yīng)控制程序。無菌檢驗(yàn)人員經(jīng)二次更衣后進(jìn)入無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，試驗(yàn)樣品均經(jīng)消毒劑擦拭或紫外燈照射或兩者并用后進(jìn)人無菌檢查實(shí)驗(yàn)室。
少數(shù)企業(yè)存在無菌實(shí)驗(yàn)室面積偏小、設(shè)施不能完全滿足要求、設(shè)備擺放不合理等現(xiàn)象。
2.5主要設(shè)備
參研企業(yè)無菌培養(yǎng)基的配制、培養(yǎng)等設(shè)施與檢驗(yàn)工作量基本相匹配；均對(duì)培養(yǎng)基、器具滅菌設(shè)備、培養(yǎng)箱相關(guān)的計(jì)量器具按規(guī)定進(jìn)行了校準(zhǔn)并有標(biāo)識(shí)。80%的企業(yè)對(duì)培養(yǎng)基的滅菌設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證，其中，有10%的企業(yè)對(duì)滅菌設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)只使用了生物指示劑，但沒有連續(xù)監(jiān)測(cè)溫度。80%的培養(yǎng)基滅菌設(shè)備有自動(dòng)溫度控制探頭但無自動(dòng)記錄溫度的裝置。80%的企業(yè)培養(yǎng)箱（室）有溫度自動(dòng)控制裝置，近半數(shù)企業(yè)進(jìn)行培養(yǎng)箱溫度分布均勻性驗(yàn)證；90%的企業(yè)培養(yǎng)溫度每天定時(shí)觀測(cè)和記錄，10%的企業(yè)培養(yǎng)箱（室）有連續(xù)監(jiān)測(cè)溫度的裝置。
2.6文件
80%的企業(yè)能按無菌產(chǎn)品品種的無菌檢驗(yàn)方法進(jìn)行驗(yàn)證，并根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果制定無菌檢驗(yàn)的操作規(guī)程。80%的企業(yè)無菌檢驗(yàn)記錄內(nèi)容能包含關(guān)鍵的實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)，數(shù)據(jù)基本完整。10%的企業(yè)無菌檢驗(yàn)記錄不及時(shí)，無菌檢驗(yàn)原始記錄未包括偏差記錄、設(shè)備編號(hào)、檢驗(yàn)規(guī)程的編號(hào)、培養(yǎng)基信息、陽性菌的配制等。
文件記錄以及實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)對(duì)于無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理具有重要的意義。通過對(duì)實(shí)驗(yàn)室原始數(shù)據(jù)及實(shí)驗(yàn)規(guī)程、方法和設(shè)備（包括其維護(hù)和校準(zhǔn)）以及方法驗(yàn)證數(shù)據(jù)的考察，可以對(duì)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作的全面情況、實(shí)驗(yàn)人員的技術(shù)能力和全面質(zhì)量控制的過程有一個(gè)整體的評(píng)價(jià)。
2.7實(shí)驗(yàn)操作
參研企業(yè)均制定了進(jìn)人無菌檢查實(shí)驗(yàn)室的人員的更衣程序；物料、樣品經(jīng)擦拭消毒后進(jìn)人傳遞窗，并在傳遞窗內(nèi)經(jīng)紫外消毒后傳人無菌室；無菌檢驗(yàn)的樣品量符合藥典的要求；部分企業(yè)建立了無菌檢查試驗(yàn)超標(biāo)結(jié)果的調(diào)查處理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，對(duì)無菌檢驗(yàn)結(jié)果若出現(xiàn)陽性后所進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查、復(fù)試的依據(jù)、產(chǎn)品的無菌性評(píng)價(jià)以及成品的放行等均進(jìn)行了規(guī)定。
個(gè)別企業(yè)上崗時(shí)間較短的操作人員，檢驗(yàn)操作存在不規(guī)范之處；1家企業(yè)未按品種進(jìn)行無菌檢驗(yàn)方法學(xué)驗(yàn)證；1家企業(yè)雖進(jìn)行了產(chǎn)品無菌檢驗(yàn)方法學(xué)驗(yàn)證，但驗(yàn)證中的樣品取樣量不正確；3家企業(yè)未按藥典要求做陽性菌對(duì)照試驗(yàn)和陰性對(duì)照試驗(yàn)；約10%的企業(yè)只做陰性對(duì)照而不做陽性對(duì)照試驗(yàn)，這多為生物制品生產(chǎn)企業(yè)；約20%的企業(yè)對(duì)超標(biāo)結(jié)果未進(jìn)行系統(tǒng)的分析和記錄；個(gè)別企業(yè)出現(xiàn)陽性結(jié)果后未做調(diào)查分析就進(jìn)行復(fù)試；近半數(shù)企業(yè)空氣凈化系統(tǒng)不連續(xù)開啟，也未對(duì)自凈時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)；個(gè)別企業(yè)在進(jìn)行無菌試驗(yàn)時(shí)未對(duì)試驗(yàn)環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，20%的企業(yè)只對(duì)超凈工作臺(tái)或生物安全柜進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)而不對(duì)1萬級(jí)背景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
參研企業(yè)無菌檢查實(shí)驗(yàn)室的布局與設(shè)計(jì)充分考慮到了防止微生物污染和生物安全的要求，檢驗(yàn)用試驗(yàn)菌來自認(rèn)可的國內(nèi)或國外菌種保藏機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)菌株，從事無菌檢查的人員基本具備微生物學(xué)或相近的專業(yè)知識(shí)教育背景，能按照藥品gmp及相關(guān)法規(guī)的要求對(duì)無菌藥品進(jìn)行無菌檢驗(yàn)，產(chǎn)品的無菌檢驗(yàn)記錄包含了關(guān)鍵的實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)。部分被調(diào)研企業(yè)在人員的專業(yè)知識(shí)及操作技能、菌種及培養(yǎng)基的管理、設(shè)施設(shè)備驗(yàn)證、對(duì)無菌檢驗(yàn)環(huán)境監(jiān)測(cè)等方面存在缺陷，個(gè)別企業(yè)在菌種傳代、無菌試驗(yàn)復(fù)試、陽性對(duì)照試驗(yàn)等方面還存在問題。綜上，提出建議如下：
(1) 由于部分參研企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)還流于形式，培訓(xùn)效果不理想，質(zhì)量保證人員對(duì)無菌檢驗(yàn)知識(shí)掌握不全面，個(gè)別管理人員對(duì)于偏差調(diào)查分析的能力不足。因此，藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)組織實(shí)驗(yàn)室全體人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，明確無菌實(shí)驗(yàn)室工作原理、環(huán)境要求，設(shè)置嚴(yán)格的工作流程，明確分工并強(qiáng)化責(zé)任技師有效的合作配合意識(shí)。同時(shí)，應(yīng)制定不同崗位人員的有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和考核，考核不合格者不得上崗。檢查機(jī)構(gòu)在對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，除了核對(duì)人員的資質(zhì)外，應(yīng)注重對(duì)無菌檢查人員的專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能及分析和解決問題的能力進(jìn)行檢查。
(2) 針對(duì)部分企業(yè)在菌種及培養(yǎng)基采購、管理及使用過程中存在不規(guī)范之處，大部分企業(yè)不知道在菌株定期轉(zhuǎn)種、傳代過程中對(duì)其純度、特性等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)的必要性，個(gè)別企業(yè)甚至出現(xiàn)菌種傳代代次劃分不正確的情況，建議制定藥品無菌檢驗(yàn)、菌種管理、培養(yǎng)基管理的指導(dǎo)原則，指導(dǎo)制藥企業(yè)加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)菌種、培養(yǎng)基的管理，使無菌檢驗(yàn)更規(guī)范。應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管力度，盡快實(shí)行培養(yǎng)基的準(zhǔn)人制度。對(duì)生產(chǎn)培養(yǎng)基的廠家進(jìn)行認(rèn)證，尤其對(duì)生產(chǎn)無菌試驗(yàn)培養(yǎng)基的廠家實(shí)行生產(chǎn)許可證制度，避免市場(chǎng)混亂無序。
(4) 不同地區(qū)制藥企業(yè)無菌檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室、微生物限度檢查實(shí)驗(yàn)室、陽性菌實(shí)驗(yàn)室的設(shè)置和布局存在較大差異，且對(duì)檢測(cè)環(huán)境監(jiān)測(cè)的頻次、取樣時(shí)間、取樣點(diǎn)布置等方面各企業(yè)都不盡相同。多數(shù)企業(yè)只動(dòng)態(tài)檢測(cè)沉降菌，對(duì)浮游菌、操作人員手指、工作服表面、工作臺(tái)面不做監(jiān)測(cè)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)藥品gmp(2010年修訂）及《中國藥典》（2010年版)的要求，改進(jìn)無菌實(shí)驗(yàn)室布局，制定適合的環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)劃。針對(duì)多數(shù)生物制品企業(yè)在無菌檢驗(yàn)時(shí)沒有進(jìn)行陽性對(duì)照實(shí)驗(yàn)的情況，企業(yè)應(yīng)根據(jù)《中國藥典》（2010年版)的要求設(shè)置陽性對(duì)照實(shí)驗(yàn)室并按要求進(jìn)行陽性對(duì)照實(shí)驗(yàn)。建議在對(duì)生物制品企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，將陽性對(duì)照實(shí)驗(yàn)作為重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇九
市場(chǎng)調(diào)查的核心是消費(fèi)需求，必須準(zhǔn)確地把握“已滿足的需求”與“潛在的需求”這兩個(gè)要件。影響這兩個(gè)要件消長(zhǎng)變化的因素是多方面的：從客觀上講，時(shí)空環(huán)境、市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購買力、產(chǎn)品適銷性等均起作用；從主觀上看，影響消費(fèi)需求的主要因素，則是人們的消費(fèi)心理。故而，要想切實(shí)地摸清“行情”，則必須對(duì)上述幾個(gè)方面作出全面、深入的調(diào)查研究。
營銷活動(dòng)的時(shí)空環(huán)境，對(duì)于人們的消費(fèi)需求，具有直接的影響、制約作用，調(diào)查中應(yīng)充分注意以下兩個(gè)要領(lǐng)：
其一，不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地……身處不同環(huán)境、條件下的消費(fèi)者，其消費(fèi)需求必有差異。小商販們常言：“土產(chǎn)進(jìn)城，多賣三成；清倉(指清倉處理的廉價(jià)商品)下鄉(xiāng)，心中不慌?！边@說明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi)，山前山后、縣南縣北，也會(huì)由于經(jīng)濟(jì)條件或消費(fèi)習(xí)慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費(fèi)需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地開展商貿(mào)活動(dòng)，避免“章甫適越”的營銷錯(cuò)誤。
其二，不同時(shí)期的需求變化。
研究不同時(shí)期的需求變化，尤要注意商品的“三時(shí)性”變化特點(diǎn)，即“時(shí)尚性”、“時(shí)令性”和“時(shí)限性”。
有些商品的“時(shí)尚性”很強(qiáng)，比如時(shí)裝、化妝品、手機(jī)、家電等，今年時(shí)髦，而明年則不一定時(shí)髦，甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化，讓人追逐不迭。據(jù)言，某女“明星”，五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠然，這種盲目的“時(shí)髦消費(fèi)”觀念不宜提倡，但是世間的“追風(fēng)逐浪”者，畢竟不在少數(shù)，從企業(yè)營銷的角度說，則必須充分注意這一消費(fèi)傾向，做好相關(guān)的調(diào)查與預(yù)測(cè)，及時(shí)把握商機(jī)、擴(kuò)大經(jīng)營。
有些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)令性”特點(diǎn)，比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類，其銷售的旺淡，總是隨季節(jié)時(shí)令呈周期性變化。對(duì)于這類商品的需求調(diào)查，除了注意其常規(guī)性“時(shí)令”特點(diǎn)之外，還應(yīng)分外留意“時(shí)尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”，而明年夏季則未必流行，所以，只有將“時(shí)令”與“時(shí)尚”綜合考察，才能準(zhǔn)確地把握需求趨勢(shì)與未來行情。一般說來，商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié)，會(huì)來得早一些，誠如古人所言：“賈人夏則資(備辦)皮，冬則資絺(做夏裝用的細(xì)麻布)，旱則資舟，水則資車，以待乏也?！?BR> 企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)諳此要旨，早作運(yùn)籌，早作準(zhǔn)備，不失時(shí)機(jī)地把商品推向市場(chǎng)。
另有一些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)限性”特征，其銷售活動(dòng)常被嚴(yán)格限定在某一特定時(shí)間之內(nèi)，過期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺(tái)歷、歷書等)、報(bào)紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等，其經(jīng)營成敗，常“在此一舉”，故而常被老百姓戲稱為“一錘子買賣”。近年來，每每元旦之后，書店門前“掛歷買一贈(zèng)三”的招牌一再警示我們：此類商品的“需求量”，事前務(wù)必要摸得準(zhǔn)、算得透，否則，必有風(fēng)險(xiǎn)。
所謂“市場(chǎng)狀貌”，是指市場(chǎng)營銷的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌，它是購、銷雙邊活動(dòng)的直接現(xiàn)實(shí)，反過來又是影響和制約購銷活動(dòng)的客觀力量。決定市場(chǎng)狀貌的因素是多方面的，其中，市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購買力、產(chǎn)品適銷性等幾個(gè)方面，乃是形成特定“市場(chǎng)狀貌”的最基本的要素。市場(chǎng)狀貌的調(diào)查，實(shí)質(zhì)上就是以這四要素為主要對(duì)象的綜合調(diào)查。
“市場(chǎng)價(jià)格”的調(diào)查，應(yīng)著眼于兩個(gè)方面：
其一，注意同類產(chǎn)品間的價(jià)格比較，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)向。
其二，注意整個(gè)市場(chǎng)變化態(tài)勢(shì)，因?yàn)檫@種大面積的物價(jià)消長(zhǎng)，極易引起產(chǎn)、銷之間的連鎖影響和牽動(dòng)全局的市場(chǎng)波動(dòng)，甚至引發(fā)消費(fèi)者的“搶購”或“惜購”心理。比如，發(fā)生于上個(gè)世紀(jì)90年代初期的“搶購”風(fēng)潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象，均對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營造成過巨大沖擊，甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓(xùn)告誡我們：忽視了大市場(chǎng)的大變化，勢(shì)必被動(dòng)挨打。
“社會(huì)購買力”，是影響消費(fèi)需求的決定因素，如果有必要購買，且有強(qiáng)烈的購買欲望，卻買不起，那么這種“有質(zhì)而無量”的需求，則等于沒有需求(或成為“潛在需求”)。因此，要想準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求量，則必須做好“社會(huì)購買力”調(diào)查。這種調(diào)查，宜著眼于三個(gè)方面：
其一，社會(huì)集團(tuán)購買力。這種購買力，雖對(duì)整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)不會(huì)發(fā)生太大影響，但對(duì)于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營，卻能產(chǎn)生驚人的牽動(dòng)力。例如，19**年之前，公款購買掛歷成風(fēng)，由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營高潮。之后，中央有關(guān)禁令頒行，掛歷市場(chǎng)驟然形成滯銷局面。
其二，城鄉(xiāng)居民購買力。這種購買力，是對(duì)整個(gè)社會(huì)大市場(chǎng)產(chǎn)生全方位影響的基本力量，應(yīng)舍得花大力氣對(duì)其作出細(xì)致的調(diào)查和具體的分析。比如，手表、自行車、縫紉機(jī)的營銷長(zhǎng)期處于疲軟狀態(tài)，因其價(jià)格較低，城鄉(xiāng)居民均買得起且已基本滿足；而冰箱、空調(diào)則不然，雖其也在“疲軟”之列，但相當(dāng)多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備，因受“購買力”限制而無力購置。兩相比較不難看出，雖然兩者的“現(xiàn)實(shí)需求量”都不是太大，但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的，可以說這是一片尚待開發(fā)的蘊(yùn)金藏玉的經(jīng)營領(lǐng)域，隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高，其銷售前景會(huì)日趨看好。
其三，購買力的投向。購買力能否轉(zhuǎn)化為購買力動(dòng)機(jī)與購買行為，與“購買力投向”密切相關(guān)。俗語云：“有錢花在刀刃上。”但對(duì)于不同社會(huì)階層的消費(fèi)者來說，這“刀刃”的內(nèi)涵卻千差萬別。比如，小市民熱衷于時(shí)裝、飲食、化妝品；而農(nóng)民則愛將大量資金投放于化肥、農(nóng)藥與耕作機(jī)械上，對(duì)于“飄柔”、“清逸”之類的誘惑，他們常會(huì)無動(dòng)于衷。因此，細(xì)心地觀察、分析各類社會(huì)人群購買力投向，對(duì)于經(jīng)營決策具有特殊的指導(dǎo)意義。
最后談一下“產(chǎn)品適銷性”調(diào)查。一般說來，商品總有一定的經(jīng)濟(jì)壽命周期，總要在市場(chǎng)上經(jīng)歷試銷、暢銷、飽銷、減銷直至消亡的全過程。只有準(zhǔn)確把握這一變化趨勢(shì)，認(rèn)真調(diào)查并悉心研究每個(gè)階段產(chǎn)品的適銷程度，才能因時(shí)制宜地調(diào)整經(jīng)營策略，及時(shí)地為產(chǎn)品更新?lián)Q代，有效地延長(zhǎng)其壽命周期，以提高經(jīng)濟(jì)效益及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。聰明的經(jīng)營者，常把主要精力花費(fèi)在“試銷期”的適銷對(duì)路、“暢銷期”的未雨綢繆、“飽銷期”的除舊布新、“減銷期”的起死回生或轉(zhuǎn)產(chǎn)換業(yè)上面，而這一切，都離不開及時(shí)的調(diào)查與悉心的分析研究。
人們的消費(fèi)心理，是影響消費(fèi)需求的主觀因素。常言道：“姜太公釣魚，愿者上鉤”，強(qiáng)化消費(fèi)心理的調(diào)查研究，不僅是企業(yè)決策的重要依據(jù)，而且也是運(yùn)用“攻心”戰(zhàn)術(shù)引導(dǎo)消費(fèi)、誘人“上鉤”的必要條件。
消費(fèi)者的心理特征，大致有以下幾種類型：
(一)時(shí)尚型
具有這種心理特征的人，多為性情開朗、作風(fēng)浪漫的年輕人。他們極力追求消費(fèi)方式的新潮、時(shí)髦，往往喜歡名牌，喜歡文體明星的裝飾，甚至慣于依據(jù)既有的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)去想象、創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)新的消費(fèi)方式。
(二)崇外型
具有這種心理特征者，多為文化層次較低、行為盲目、作風(fēng)放任的年輕人。他們喜歡獵奇，熱衷外來貨，追求消費(fèi)形式的詭異怪誕，街頭巷尾那些戴著變色眼鏡、穿著外文背心、染著紅黃頭發(fā)的“酷哥靚妹”，大多屬于這一類。
(三)保守型
具有這種心理特征者，多是性格內(nèi)向或治學(xué)專精、處世謹(jǐn)嚴(yán)的年輕人，以及鐘情傳統(tǒng)或城府較深的中老年朋友。他們往往無意于流行時(shí)尚，反對(duì)超前消費(fèi)，根本沒有或竭力克制“高消費(fèi)”欲望，常把消費(fèi)水平限制在比同類人群稍低的水平上。
(四)惜購型
具有這種心理特征者，多是主持家業(yè)的一家之長(zhǎng)或家庭主婦。他們往往具有強(qiáng)烈的購買欲望，但是“當(dāng)家方知柴米貴”，他們的消費(fèi)行為卻與購買欲望常常處于尖銳的矛盾之中。也許是囿于長(zhǎng)期節(jié)衣縮食的生活習(xí)慣，也許是礙于經(jīng)濟(jì)條件的限制，他們的“出手”總是十分謹(jǐn)慎，甚至“該出手時(shí)”也不“出手”，愛挑剔、心存疑慮、擅長(zhǎng)討價(jià)還價(jià)，是他們特有的購物習(xí)慣。
(五)從眾型
具有這種心理特征者，多是文化層次較低、消費(fèi)水平不高、自主能力不強(qiáng)的人。他們反應(yīng)較靈敏，但喜歡“隨大流”，缺乏新意識(shí)，熱衷效仿他人的消費(fèi)行為并慣于接受他人的消費(fèi)習(xí)慣。
(六)專注型
具有這種心理特征者，常是對(duì)待生活、學(xué)習(xí)、事業(yè)或理想等某一方面比較執(zhí)著的人。他們的日常消費(fèi)只是保持或低于一般水平，而對(duì)某一項(xiàng)消費(fèi)卻不惜代價(jià)、傾力以求。比如，有人為事業(yè)需要，節(jié)衣縮食，卻寧肯花大錢去購買家用電腦；有人為了愛情，自奉節(jié)儉，卻甘愿為愛人購買鉆石項(xiàng)鏈。
深入地研究一下人們的消費(fèi)心理，不僅有助于“因人制宜”地制定整體性經(jīng)營戰(zhàn)略，同時(shí)，也是銷售活動(dòng)中察顏觀色、隨機(jī)應(yīng)變、及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)的重要依據(jù)。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十
企業(yè)所得稅是我國現(xiàn)行稅制的主要稅種之一，也是我國財(cái)政收入的主要來源。受稅收制度、管理模式、手段和方法的影響，所得稅管理仍是基層稅收管理的薄弱環(huán)節(jié)，已成為稅收管理的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。
1.從征管力度來看，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)一般不設(shè)立所得稅專崗，所得稅管理團(tuán)隊(duì)不同程度存在“斷層”。熟悉所得稅業(yè)務(wù)的管理人員嚴(yán)重不足，“忽視管理、淡化責(zé)任”的現(xiàn)象依然存在。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，納稅人數(shù)量的增加，各種管理措施的不斷細(xì)化，稅務(wù)管理人員的日常工作變得復(fù)雜，面臨著巨大的工作壓力。同時(shí)，所得稅稅源管理的重點(diǎn)不突出，深入業(yè)戶了解情況的時(shí)間較少，影響稅源管理的有效性。
2.從稅務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)水平來看，由于企業(yè)所得稅涉稅事項(xiàng)的復(fù)雜性和多樣性，行業(yè)日益多樣化，業(yè)務(wù)的專業(yè)性，范圍的廣泛性和職業(yè)的判斷性，要求管理人員熟悉專業(yè)知識(shí)，掌握較高的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)判斷能力。目前稅務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力參差不齊。除歷史原因、年齡結(jié)構(gòu)不合理等客觀因素外，知識(shí)更新不能及時(shí)適應(yīng)稅源管理形勢(shì)的變化，已成為制約所得稅管理的瓶頸問題。
3.從稅基控制和管理的角度來看，由于企業(yè)構(gòu)成極其復(fù)雜，經(jīng)營方式多樣，財(cái)務(wù)核算不規(guī)范，賬面信息真實(shí)性低，現(xiàn)金交易量大。在我國現(xiàn)有的法律制度和貨幣金融監(jiān)管水平下，稅務(wù)部門缺乏有效的稅源監(jiān)控手段來控制企業(yè)的資金流和貨流。因此，所得稅的稅源控制變得異常困難。第一，企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性差。就企業(yè)整體情況而言，絕大多數(shù)企業(yè)屬于處于創(chuàng)業(yè)或成長(zhǎng)階段的中小企業(yè)。他們的財(cái)務(wù)人員有的是經(jīng)過短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)才從事財(cái)務(wù)工作的，有的是在幾個(gè)企業(yè)做會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)水平參差不齊。在大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中，只有企業(yè)法人，缺乏依法規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識(shí)，企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不能準(zhǔn)確反映其經(jīng)營成果。第二，雙重管理的存在導(dǎo)致執(zhí)法不公和稅負(fù)過重。新辦企業(yè)的企業(yè)所得稅由國稅部門征收管理，原有的老企業(yè)由地稅部門管理。他們有不同的所得稅管理、稅收政策執(zhí)行和企業(yè)所得稅計(jì)算方法。同地區(qū)、同行業(yè)、同規(guī)模的企業(yè)很容易稅負(fù)不同，導(dǎo)致同類型或同規(guī)模企業(yè)稅負(fù)差異較大，影響稅收秩序。第三，隨著新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系的頒布實(shí)施，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)內(nèi)容更加復(fù)雜，企業(yè)會(huì)計(jì)制度與稅法差異的調(diào)整更加復(fù)雜，增加了稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)行政策的`難度。
1、優(yōu)化人員配置，充實(shí)企業(yè)所得稅管理的力量。從企業(yè)所得稅的發(fā)展趨勢(shì)和新成立企業(yè)的快速增長(zhǎng)來看，現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)和力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)。按照管理力量與任務(wù)相匹配、管理效率最大化的原則，合理確定機(jī)關(guān)、基層分支機(jī)構(gòu)和一線管理人員的比例。根據(jù)干部的年齡層次、知識(shí)層次、業(yè)務(wù)水平，將每個(gè)干部安排到最適合的崗位，從而實(shí)現(xiàn)人適合自己的事情，物適合自己的人，人才能物盡其用?；鶎又袠I(yè)務(wù)部門必須配備專職人員進(jìn)行企業(yè)所得稅管理，相對(duì)穩(wěn)定。將專業(yè)對(duì)口、熟悉會(huì)計(jì)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕干部充實(shí)到所得稅管理隊(duì)伍中，緩解人員不足、工作量大的壓力。
2.建立健全所得稅責(zé)任追究制度，強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核。一是科學(xué)設(shè)置崗位職責(zé)和工作流程，形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒腆w系。在堅(jiān)持依法治稅原則的前提下，盡可能簡(jiǎn)化流程，減少工作環(huán)節(jié)，縮短業(yè)務(wù)流程路徑，減少歸檔紙質(zhì)資料，做到業(yè)務(wù)流程無阻塞，業(yè)務(wù)銜接無缺口，協(xié)調(diào)配合無缺陷，監(jiān)管預(yù)警無盲區(qū)。第二，要盡量減少稅務(wù)管理人員的日常工作，進(jìn)一步突出稅務(wù)管理人員的工作重點(diǎn)。在實(shí)施綜合管理的基礎(chǔ)上，要突出工作重點(diǎn)，切實(shí)履行好家庭管理和管家職能，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)所得稅來源和異常納稅企業(yè)的管理，加強(qiáng)實(shí)地調(diào)查核實(shí)，深入了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況，變寬泛管理為深入管理。為進(jìn)一步解決所得稅管理長(zhǎng)期邊緣化的問題，在日常稅收征管工作中，應(yīng)避免增值稅管理一枝獨(dú)秀的現(xiàn)象，采取增值稅與企業(yè)所得稅管理并重的管理模式，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。第三，針對(duì)稅務(wù)工作日益繁重、基層一線人員矛盾日益突出的情況，要大力推行績(jī)效管理，激發(fā)廣大稅務(wù)干部的積極性，促進(jìn)國稅部門整體績(jī)效提升，挖掘人力資源潛力，促進(jìn)稅收管理科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化，創(chuàng)新基層管理方式，切實(shí)解決“一事不再做、多做少做”的問題。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十一
為了加快富平縣非公有制企業(yè)工會(huì)組建步伐，縣總工會(huì)利用一個(gè)月時(shí)間，深入全縣十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及30多個(gè)非公企業(yè)，對(duì)全縣非公有制企業(yè)建會(huì)工作進(jìn)行了一次調(diào)查。
基本做法
到今年3月份，全縣共建立非公企業(yè)工會(huì)組織173個(gè)，吸收工會(huì)會(huì)員9545人。具體做法是：
借力造勢(shì)，集中建會(huì)?？h工會(huì)采取領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包戶的辦法，逐個(gè)上門做工作。還利用參與安全檢查、勞動(dòng)仲裁、爭(zhēng)議調(diào)解、職工勞動(dòng)保護(hù)檢查等機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取勞動(dòng)、安監(jiān)、工商、稅務(wù)等部門的支持配合，督促企業(yè)建會(huì)。
個(gè)別指導(dǎo)，靈活建會(huì)。遵照“工建不搞一刀切，怎么有利怎么建”的原則，跳出傳統(tǒng)建會(huì)模式，采取“一地一招，一廠一策”建會(huì)方式，實(shí)行“一站式”辦公，將工會(huì)掛牌、工會(huì)選舉同步進(jìn)行。
選樹典型，以點(diǎn)帶面。各級(jí)工會(huì)積極探索，大膽實(shí)踐，在非公企業(yè)建會(huì)和發(fā)揮作用上涌現(xiàn)出一批具有代表性和指導(dǎo)性的典型。通過這些典型帶動(dòng)了其他非公企業(yè)在建會(huì)和開展工作中上檔次、上水平。
問題與對(duì)策
當(dāng)前非公有制企業(yè)建會(huì)主要存在三方面問題：
1、非公企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系很特殊，勞資雙方不穩(wěn)定，建會(huì)基礎(chǔ)不牢固。一方面雙方自主性較強(qiáng)，企業(yè)有充分而且靈活的用工自主權(quán)，職工也擁有充分的自主擇業(yè)權(quán)。另一方面流動(dòng)性很大，勞動(dòng)者流動(dòng)頻繁，變換工作崗位頻率較高。一些業(yè)主認(rèn)為，企業(yè)只要賺錢發(fā)展就行了，不需要什么工會(huì)組織，怕組建以后職工要求多，不聽話，難管理。非公企業(yè)職工大多數(shù)臨時(shí)觀念強(qiáng)，集體意識(shí)弱，認(rèn)為在非公有制企業(yè)，一切由老板說了算，對(duì)建不建工會(huì)組織抱無所謂態(tài)度，缺乏自我保護(hù)意識(shí)和自發(fā)組織要求。
2、被動(dòng)建會(huì)。在發(fā)展的173個(gè)非公企業(yè)工會(huì)組織中，職工群眾真正按照《中國工會(huì)章程》和《工會(huì)法》自愿組建工會(huì)的很少。多數(shù)都是通過派聯(lián)絡(luò)員和上級(jí)工會(huì)的督促及評(píng)勞模、評(píng)選先進(jìn)的約束而成立的工會(huì)組織。這種被動(dòng)成立工會(huì)造成先天不足，加上管理滯后，工會(huì)干部維權(quán)在較低的水平上運(yùn)作，工會(huì)作用的發(fā)揮得不到職工的認(rèn)可。
3、對(duì)推托建會(huì)的經(jīng)營者缺乏約束力。按照《工會(huì)法》的規(guī)定，廣大職工“都有依法參加和組織工會(huì)的權(quán)利。任何組織和個(gè)人不得阻撓和限制?！倍F(xiàn)實(shí)情況，勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求，是用人方市場(chǎng)，勞動(dòng)力貶值，職工還處于弱勢(shì)地位，不敢向上級(jí)工會(huì)提出成立工會(huì)的意愿。
只有充分調(diào)動(dòng)職工積極性，才能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面教育職工增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，正確理解自己正當(dāng)利益與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營者合理回報(bào)的關(guān)系，懂得依靠工會(huì)組織、運(yùn)用法律武器保護(hù)自己。
建立集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)工會(huì)，以商建帶工建。與工商、稅務(wù)等主管部門聯(lián)手督促其建會(huì)；
建立建筑、裝潢企業(yè)工會(huì)及建筑行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)；建立民辦學(xué)校、民辦醫(yī)院工會(huì)；依托人才市場(chǎng)、勞務(wù)中介或家政服務(wù)中心，建立工會(huì)組織和行業(yè)聯(lián)合會(huì)，使流動(dòng)較大的務(wù)工人員納入工會(huì)組織的管理和維護(hù)。
第三，互相配合，形成合力。通過工會(huì)與政府聯(lián)席會(huì)議制度，工會(huì)可商請(qǐng)工商、財(cái)稅、城建等部門聯(lián)合督促建會(huì)，堅(jiān)持“哪里有職工，哪里就必須建立工會(huì)組織”的指導(dǎo)原則，積極探索，勇于創(chuàng)新，努力實(shí)踐，扎扎實(shí)實(shí)、堅(jiān)持不懈地抓好非公企業(yè)建會(huì)工作和組織建設(shè)工作。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十二
自全市干部進(jìn)企業(yè)幫扶活動(dòng)開展以來，根據(jù)市委對(duì)口幫扶工作相關(guān)文件精神，我與安站鎮(zhèn)__有限公司對(duì)口幫扶，本人一開始就積極響應(yīng)上級(jí)要求，以企業(yè)需求為第一信號(hào)，急企業(yè)所急，幫企業(yè)所需，解企業(yè)所難，充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì)，深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、利稅完成情況、企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，摸清企業(yè)遇到的實(shí)際困難，掌握影響企業(yè)發(fā)展的突出問題，積極幫扶企業(yè)協(xié)調(diào)解決。使幫扶工作取得了一定的成效，為企業(yè)解決實(shí)際困難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也為加強(qiáng)我辦作風(fēng)建設(shè)發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將我辦幫扶工作情況匯報(bào)如下。
__有限公司是原合肥市泰山環(huán)保設(shè)備總廠改制而成，公司現(xiàn)有占地面積約22015平方米，其中：建筑面積6500平方米，辦公面積約1200平方米。公司擁有大型行車、自動(dòng)切割、剪板設(shè)備、自動(dòng)焊機(jī)、氬弧焊機(jī)、鉆床、沖床、銑床等生產(chǎn)設(shè)備100余套。該公司生產(chǎn)節(jié)能環(huán)保設(shè)備的已有二十多年歷史，主導(dǎo)系列產(chǎn)品有“金山鍋爐”、“懶漢鍋爐”兩大系列，“金山鍋爐”系列以承壓、燃?xì)忮仩t為主，“懶漢鍋爐”系列以倡導(dǎo)節(jié)能、環(huán)保、低碳為主，現(xiàn)已開發(fā)具有“燃煤、燃?xì)鈨捎谩钡男滦凸?jié)能環(huán)保熱水鍋爐。
主要產(chǎn)品：dzl系列單鍋筒水火管燃煤蒸汽鍋爐、熱水鍋爐;szl系列雙鍋筒水火管燃煤蒸汽鍋爐、熱水鍋爐;dzg系列手燒蒸汽鍋爐、熱水鍋爐;wns系列燃?xì)庹羝仩t、熱水鍋爐;cwns系列常壓燃?xì)鉄崴仩t;cdzl系列常壓燃煤熱水鍋爐;clhg系列手燒常壓熱水鍋爐;clhs系列燃煤氣化懶漢鍋爐;ygl、yll系列有機(jī)熱載體爐;lsc系列立式雙層爐排蒸汽鍋爐;jhl、clsc系列燃煤(天然氣)懶漢茶爐;太陽能鍋爐、太陽能鍋爐改造、智能分散式生活污水處理系統(tǒng)、脫硫煙氣凈化器、袋式除塵器、消聲器、垃圾中轉(zhuǎn)箱等二十多個(gè)系列近千種規(guī)格的節(jié)能環(huán)保設(shè)備。
目前，公司面臨的主要困難有：人力資源缺少、技術(shù)力量薄弱、資金運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢、機(jī)器設(shè)備老化等多方面的問題，也是大部分中小微企業(yè)普遍存在的問題。20__年，根據(jù)國家的環(huán)境保護(hù)政策，“治理霧霾天氣，拆除與治理高耗能的燃煤鍋爐”這一強(qiáng)硬措施，該公司針對(duì)企業(yè)當(dāng)前的情況，做到了認(rèn)真分析、研究討論，積極開發(fā)了——新型脫硫除塵器，該設(shè)備具有除塵效果好、脫硫效率高，各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)達(dá)到國家污染物排放最新標(biāo)準(zhǔn)。而且具有運(yùn)行成本低、基建投資省，是目前我國對(duì)于治理燃煤鍋爐排放的硫化物、煙塵的首選設(shè)備。
為把幫扶活動(dòng)落到實(shí)處，工作取得實(shí)效，不讓“幫促”工作變成走過場(chǎng)、做樣子。我深入生產(chǎn)一線，了解實(shí)際情況，幫助企業(yè)查漏補(bǔ)缺。對(duì)查出的事故隱患，為企業(yè)制定了詳細(xì)的整改措施，并逐條落實(shí)整改工作。
我充分利用這次機(jī)會(huì)，帶著任務(wù)、帶著問題扎根企業(yè)開展幫扶工作，在活動(dòng)開展中，我能做到求真務(wù)實(shí)，深入生產(chǎn)一線開展調(diào)研工作，和干部職工座談，和群眾座談，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)攸h委、政府的溝通協(xié)調(diào)，充分依托當(dāng)?shù)攸h委、政府開展工作，同時(shí)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)樹立為民務(wù)實(shí)和勤政廉政的良好形象。
1、廣泛搜集項(xiàng)目信息。我個(gè)人要充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部接觸面廣、聯(lián)系面寬、信息量大的優(yōu)勢(shì)，廣泛搜集信息，精心選擇項(xiàng)目，抽出一定的時(shí)間和精力，做好項(xiàng)目信息的跟蹤落實(shí)工作。
2、加大引導(dǎo)幫扶力度。本人要借著這次的幫扶活動(dòng)，加大組織、宣傳、引導(dǎo)力度，讓企業(yè)能夠切實(shí)感覺到政府幫扶活動(dòng)的真實(shí)用意，大力引導(dǎo)企業(yè)引人才、學(xué)技術(shù)、搞銷售，促進(jìn)他們盡快上項(xiàng)目，盡早出效益。
3、多方協(xié)調(diào)溝通，全面解決困難。召開研討會(huì)、座談會(huì)等形式，集思廣益，共同討論還未解決的困難問題，提出整改的意見建議，制定切實(shí)可行的解決方案，積極與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取困難問題在屬地解決。
4、提高幫扶工作的針對(duì)性和互動(dòng)性。加強(qiáng)與企業(yè)和相關(guān)單位的溝通與協(xié)調(diào)，增強(qiáng)責(zé)任感，為企業(yè)全心全意辦實(shí)事，一心一意解難事。切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題。
5、客觀分析，認(rèn)真總結(jié)。對(duì)這次幫扶活動(dòng)做好分析和總結(jié)，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，為今后工作提供良好的范例。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十三
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)：
鑒于貿(mào)易部提出擬與a發(fā)展有限公司以預(yù)付貨款的形式開展白糖采購業(yè)務(wù)，根據(jù)公司客戶信用管理制度的要求，20xx年10月20日到25日，財(cái)務(wù)部會(huì)同我司總經(jīng)理助理、貿(mào)易部一行六人，對(duì)位于湛江的a發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱a公司）進(jìn)行了實(shí)地走訪、資料查閱和人員交淡，現(xiàn)將獲得的客戶資信情況，客觀匯報(bào)如下：
一、基本情況
a發(fā)展有限公司位于湛江市0201房-02房，公司成立于20xx年3月8日，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，注冊(cè)資本人民幣20xx萬元，實(shí)收資本20xx萬元，法定代表人發(fā)。
二、經(jīng)營范圍
銷售：化肥、農(nóng)藥（不含殺鼠劑及危險(xiǎn)化學(xué)品）、農(nóng)膜（以上兩項(xiàng)限于農(nóng)墾系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)營），農(nóng)畜產(chǎn)品（除煙葉、蠶繭、糧食、棉花、種子、種苗），飼料，蔗渣，桔水，紙，制糖機(jī)械，農(nóng)業(yè)機(jī)械，金屬材料，建筑材料（除化學(xué)危險(xiǎn)品），礦產(chǎn)品（除鎢、銻、錫、離子型稀土礦倉儲(chǔ)（除化學(xué)危險(xiǎn)品及危險(xiǎn)廢物的倉儲(chǔ)）；貨物及技術(shù)進(jìn)出口；農(nóng)資招標(biāo)代理。
三、資格證照
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。湛江市工商行政管理局核發(fā)，注冊(cè)號(hào)為：，
已通過20xx年度檢驗(yàn)。
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證。湛江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)，登記號(hào)為：。
3、國稅稅務(wù)登記證。廣東省湛江市國家稅務(wù)局核發(fā)，編號(hào)為：。
4、食品流通許可證。湛江市工商行政管理局核發(fā)，許可范圍：批發(fā)兼零售。
四、投資者情況
1、a農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司
認(rèn)繳出資額400萬元人民幣，足額繳納，占總股本90%。
2、a集團(tuán)公司
認(rèn)繳出資額50萬元人民幣，足額繳納，占總股本10%。
五、重大糾紛
經(jīng)查，a公司沒有正在被強(qiáng)制執(zhí)行案件記錄。
六、考察、查證與座談情況
1、a公司為a（局）集團(tuán)公司屬下企業(yè)。農(nóng)墾系統(tǒng)為條條管理，其上級(jí)為2（集團(tuán)公司），是部?jī)纱笾睂倨髽I(yè)之一。
2、該公司位于湛江市的辦公區(qū)，辦公室為向湛江市農(nóng)墾集團(tuán)公司租用，干凈整潔，證照齊全，經(jīng)營正常。
3、蔗糖為a（局）集團(tuán)公司兩大支柱產(chǎn)業(yè)之一，其擁有的”牌白糖為中國名牌產(chǎn)品。湛江生產(chǎn)商之一。
4、考察組實(shí)地考察了a集團(tuán)屬下位于雷州半島的豐收糖廠，時(shí)值糖廠榨季，廠區(qū)運(yùn)輸甘蔗的卡車絡(luò)繹不絕，生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并有新鮮白糖產(chǎn)出運(yùn)走，日產(chǎn)白糖約500噸。
5、據(jù)a公司營銷部經(jīng)理d介紹，白糖銷售占a公司業(yè)務(wù)量的百分之九十以上，為主營業(yè)務(wù)，每年有銷售考核任務(wù)。該公司希望發(fā)展采購量穩(wěn)定的大客戶，年提白糖量超兩萬噸就可成為該公司的重點(diǎn)客戶，有良好合作意愿。
七、綜合評(píng)價(jià)
a公司為大型集團(tuán)國企成員，實(shí)力較強(qiáng)，管理嚴(yán)格，經(jīng)營正常，符合a級(jí)客戶信用等級(jí)要求。根據(jù)廣業(yè)及我司客戶信用管理制度標(biāo)準(zhǔn)要求，建議評(píng)為a級(jí)信用。
專此報(bào)告。
附件：1、a公司工商局機(jī)讀檔案登記資料；
2、a公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；
3、a公司組織機(jī)構(gòu)代碼證；
4、a公司國家稅務(wù)登記證。
資信調(diào)查小組
二〇**年十月二十六日
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十四
（一）調(diào)研背景及目的
小微企業(yè)是近年來我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一支重要生力軍，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及擴(kuò)大就業(yè)、增加收入、改善民生、促進(jìn)穩(wěn)定等方面具有舉足輕重的作用。目前，我國經(jīng)工商部門登記注冊(cè)的小微企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99%，提供了85%的城鄉(xiāng)就業(yè)崗位，最終產(chǎn)品和服務(wù)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%，上繳稅收占全國企業(yè)的54.3%。支持小微企業(yè)健康發(fā)展，對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，具有重要戰(zhàn)略意義。國務(wù)院出臺(tái)了一系列政策措施支持我國小微企業(yè)的發(fā)展。
為了響應(yīng)國家政策，重慶市政府也出臺(tái)了相關(guān)政策，大力扶持小微企業(yè)低成本創(chuàng)業(yè)和發(fā)展。重慶市政府出臺(tái)了《關(guān)于大力發(fā)展小微企業(yè)若干意見》,在此基礎(chǔ)上，工商、財(cái)政、人力社保、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、民政、宣傳等相關(guān)部門，單獨(dú)或聯(lián)合下發(fā)支持小微企業(yè)發(fā)展的文件23個(gè)，涵蓋了小微企業(yè)發(fā)展政策扶持的諸多方面。據(jù)悉，20xx年重慶市政府共發(fā)放財(cái)政補(bǔ)助金14.92億元扶持小微企業(yè)，截至20xx年底，重慶累計(jì)發(fā)展小微企業(yè)50955戶，共帶動(dòng)40.62萬人就業(yè)。按照計(jì)劃，今年我市將新增微企3萬戶，20xx年，我市將累計(jì)發(fā)展微企15萬戶。僅20xx年，全市便建立微企孵化園、創(chuàng)業(yè)基地65個(gè)。
但是，小微企業(yè)由于其本身的“微小”特性，導(dǎo)致在發(fā)展過程中
帶著對(duì)小微企業(yè)生存境遇的關(guān)注，本團(tuán)隊(duì)于20xx年5月在重慶多個(gè)省市開展了小微企業(yè)經(jīng)營和融資現(xiàn)狀調(diào)研，并形成《重慶小微企業(yè)經(jīng)營與融資現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》。
（二）調(diào)研方法
重慶小微企業(yè)經(jīng)營與融資現(xiàn)狀調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與實(shí)地走訪相結(jié)合，定量分析與定性分析相結(jié)合的調(diào)研方法。
報(bào)告中，所有的數(shù)據(jù)按照四舍五入規(guī)則顯示為無小數(shù)位數(shù)值，因此導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)的加總值與字面相加值有微小的偏差，屬正常現(xiàn)象。
樣本分布情況。調(diào)研樣本為1407份，江北、南岸、沙坪壩、萬州、的樣本數(shù)居多，分別為21.04%、8.88%、9.81%、12.22%、13.93。內(nèi)貿(mào)企業(yè)樣本數(shù)超過66.95%，現(xiàn)行業(yè)經(jīng)營年限3年以上的樣本數(shù)為72.07%。按照《中小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》（工信部聯(lián)企業(yè)[20xx]300號(hào)），調(diào)研樣本中微型企業(yè)占比達(dá)到72%，中型企業(yè)占比僅6.68%。行業(yè)分布以原材料、工業(yè)品、加工定制行業(yè)為主（見表1.1），原材料行業(yè)包括冶金礦產(chǎn)、橡膠、精細(xì)化學(xué)品、化工、紡織、農(nóng)業(yè)、建材、能源、醫(yī)藥保養(yǎng)等；工業(yè)品行業(yè)包括通用機(jī)械、行業(yè)設(shè)備、五金工具、電工電器、電子元器件、儀器儀表、汽摩、安防、照明等；加工定制行業(yè)包括機(jī)加工、電子加工、印刷、模具、包裝等。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十五
(一)調(diào)查目的。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對(duì)全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(二)調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司、國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì)、組織實(shí)施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報(bào)告等工作。
國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測(cè)算工作。
中國電信集團(tuán)公司、通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會(huì)議，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作。
(三)問卷設(shè)計(jì)。經(jīng)過反復(fù)論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對(duì)全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷，同時(shí)兼顧具有長(zhǎng)效作用，爭(zhēng)取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對(duì)穩(wěn)定的工作機(jī)制。
(四)調(diào)查對(duì)象。調(diào)查對(duì)象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。
(五)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對(duì)尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃；企業(yè)信息化對(duì)政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對(duì)第三方社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的評(píng)價(jià)；企業(yè)對(duì)信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見。
(六)樣本選取。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了xx年最新維護(hù)的國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè)，也包括還沒有開展信息化的企業(yè)。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析，又可支持分行業(yè)分析。
1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[xx]143號(hào)”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。下限是年銷售收入在50萬元(含)以上，或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè)。滿足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可。
2、樣本的行業(yè)分類。以xx年國家統(tǒng)計(jì)局等三部委對(duì)中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務(wù)業(yè)”(包括信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè)；科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育) 和“其他”。
七)問卷回收。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式，共回收有效問卷9200多份，回收率達(dá)35.35%。由國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測(cè)算。從對(duì)樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。
(一)中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng)。據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查，中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中，正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對(duì)信息化的投資能力不斷增強(qiáng)。
(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的'需求是市場(chǎng)與營銷。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)與營銷(銷售)方面的問題。說明中小企業(yè)對(duì)于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長(zhǎng)期效益和無形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略、管理控制問題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
將上述四方面的需求進(jìn)一步分析，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：
第一，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場(chǎng)信息和擴(kuò)大銷售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場(chǎng)信息作為市場(chǎng)與營銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴(kuò)大銷售區(qū)域；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道(21.9%)，改善售后服務(wù)等(16.9%)。
第二，在客戶管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的需求；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告心得篇十六
隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里，由此也帶動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽為例，20xx年，沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤投入使用，預(yù)計(jì)住宅銷售面積將在1100萬平方米左右，建材及相相關(guān)銷售在50億元以上，衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽對(duì)外埠周邊城市的輻射，巨大的市場(chǎng)需求和商機(jī)吸引了眾多商家的目光。
1、建材市場(chǎng)調(diào)查情況
2、競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查情況
3、終端促銷方式情況
中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費(fèi)國。主要建材產(chǎn)品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等產(chǎn)量多年居世界第一位。同時(shí)，建材產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現(xiàn)，建材產(chǎn)品不斷升級(jí)換代。
20xx年，中國建材行業(yè)受到政府宏觀調(diào)控的影響，產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對(duì)某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，產(chǎn)量與銷售額總體上穩(wěn)健增長(zhǎng);中國建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。
20xx年，建材行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢(shì)。生產(chǎn)銷售增速明顯加快，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))13275億元，增長(zhǎng)29.1%;完成主營業(yè)務(wù)收入11534億元，同比增長(zhǎng)29.3%;實(shí)現(xiàn)利潤603億元，增長(zhǎng)47.1%。
20xx年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元，按可比價(jià)格計(jì)算比上年增長(zhǎng)20.7%，實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入16300億元，比上年增長(zhǎng)30%;實(shí)現(xiàn)利潤總額950億元，比上年增長(zhǎng)10%。
20xx年，在國家實(shí)施保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生一攬子措施的推動(dòng)下，我國建材工業(yè)克服國際金融危機(jī)不利影響，總體保持了較快增長(zhǎng)，主要建材產(chǎn)品生產(chǎn)銷售增速回升，價(jià)格水平止跌回穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)，建材投資熱情高漲，結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的成效。
我國建材工業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入重大轉(zhuǎn)折時(shí)期，進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營管理制勝的新時(shí)代。由單純追求產(chǎn)能規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對(duì)國外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新;由粗放式的無序、準(zhǔn)無序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng)。