在生活中,總結(jié)經(jīng)驗是我們不斷進步的關鍵。知識的獲取途徑多種多樣,我們該如何選擇適合自己的學習方法?以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考和學習。
服裝店長自我介紹篇一
之所以沒有對簡歷有太多的關注,原因也非常簡單,在沒有足夠求職經(jīng)驗的支撐前提下,即便個人實力在出眾,這些看似平凡的簡歷也無法收獲到應有的效應。
盡管信息非常全面,求職者也考慮到了各個方向的書寫問題,但這些信息到底是真是假,招聘方卻不得而知,含糊不清的對信息進行表達的.求職者,很容易給招聘企業(yè)帶來一種信息不符事實的觀感。糊里糊涂在職場中失利的原因有很多,這里所提及的信息準確性,恰恰是眾多求職者失敗的主要原因。
任何事物,包括人,都可以用價值來衡量,簡歷也同樣如此,一份有價值的簡歷往往可以襯托出書寫者的不凡。有沒有價值,也是簡歷應該發(fā)揮出的內(nèi)在優(yōu)勢。就算只是一些工作經(jīng)驗,個人能力的書寫,也一樣可以將簡歷打造的更具運用與影響價值,這便是求職者需關注的書寫準則。
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姓???名:
性???別:
聯(lián)系電話:
學???歷:
專???業(yè):
工作經(jīng)驗:
民???族:
畢業(yè)學校:
住???址:
電子信箱:
/jianli。
自我簡介:
從生產(chǎn)服裝,到自己開店經(jīng)營,再到商場從事管理,學到了很多東西,每天都在進步。
求職意向:
目標職位:
填寫自己希望應聘的崗位。
目標行業(yè):
填寫自己希望應聘的行業(yè)范圍。
期望薪資:
填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥。
期望地區(qū):
填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍。
到崗時間:
填寫自己新崗位能夠多長時間內(nèi)到任。
工作經(jīng)歷:
(2)組織學習及貫徹執(zhí)行公司下達關于門店的各項規(guī)章制度和工作流程;
(5)負責員工思想品德、業(yè)務技能等方面的培訓和教育,定期召開門店例會,激勵和關心員工;負責門店培訓組織與實施;執(zhí)行門店培訓計劃。
(6)維護所在地門店的對外公共關系,創(chuàng)造健康的外部經(jīng)營環(huán)境;
(7)處理門店各類突發(fā)事件和投訴,保障門店的正常運營;
(8)組織完成店面的物資管理,對物資的安全性、準確性及各項數(shù)據(jù)的一致性負責;
200x—200x。
公司名稱職務。
公司介紹以及工作崗位職責介紹。
200x—200x。
公司名稱職務。
公司介紹以及工作崗位職責介紹。
服裝店長自我介紹篇二
專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業(yè)的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產(chǎn)服裝的企業(yè),還是銷售服裝的商場,對店長的認識都很明確店長,就是一個店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的.硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
店長的工作職責:
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。
能作為某某服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任,9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著某某公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,某某的管理是科學的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
服裝店長自我介紹篇三
服裝店店長面試自我介紹(一)
您好,我是一名剛畢業(yè)的服裝設計與營銷專業(yè)的學生,在校期間,連續(xù)三年獲得學院獎學金。
喜歡畫畫,喜歡交朋友,做事認真團結(jié)
雖然是個應屆生,但積極參加各項活動,做過很多兼職,服裝導購,配飾銷售,酒店服務員,親身體會了各種工作的不同運作程序和處事方,同時在這過程中不斷突破自己和激發(fā)自己。
經(jīng)歷不多,但會的不少,我相信自己能夠勝任這個職位,希望貴公司能給我展現(xiàn)的機會,請考慮我,謝謝。
服裝店店長面試自我介紹(二)
本人性格開朗、熱愛生活、善于團結(jié)協(xié)作,有很強的適應能力和學習能力。學習認真、工作勤奮、善于逆向思維并有創(chuàng)新精神;吃苦耐勞、有事業(yè)心,強烈的求知欲使我可以承受一定的工作壓力。
大學期間,刻苦地學習了自身專業(yè)理論知識和實踐技能的操作,多次受到校方及老師的好評。具有相關的組織能力和協(xié)調(diào)能力,很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
對服裝銷售感興趣,曾利用假期兼職,一天內(nèi)銷售出指定服裝28件,單人銷售為當天第一。
成為一名優(yōu)秀而出色的國際化人員是我的理想,我非常重視貴公司所給予我的工作機會,愿為貴公司的發(fā)展貢獻出一己之力。達到公司利益最大化,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。為企業(yè)的國際化、多元化的發(fā)展,開拓更多更廣的市場!我希望在您的團隊繼續(xù)學習并向團隊學習,以期能讓團隊取得更好的成績;為了我們共同的目標而努力加油!
我是**,我畢業(yè)于廣東省廣州大學藝術設計學院。主修專業(yè)方向是服裝設計,通過四年的不懈努力和刻苦學習,我完成了學業(yè)并且走上了社會。通過大學的學習,我學到了很多有關服裝的知識。懷著對專業(yè)的熱愛,對提高自身素質(zhì)的渴望,學習中我投入了巨大的熱情和精力,并取得了優(yōu)秀的成績,獲得了多次獎學金。
大學期間擔任班長一職,鍛煉了我做事勤奮務實、不拘一格的習慣,加強了我的事業(yè)心、責任感、培養(yǎng)了我善于團結(jié)、勇于創(chuàng)新的精神。平時我注重組織、交際、協(xié)作、創(chuàng)新等綜合能力的培養(yǎng),積極參與學生工作和集體活動,在這過程中,全面鍛煉了我的思維能力,創(chuàng)新能力,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,解決問題的`能力,培養(yǎng)了我吃苦耐勞,不怕困難的科學精神,豐富了我的專業(yè)知識。
在暑假實習的當中,我學到了許多書本上沒有的服裝專業(yè)知識,提高了綜合素質(zhì),讓我對服裝物料、服裝工藝、服裝的紙樣制作等大開眼界,讓我掌握了好多的知識,從而更堅定了我對干服裝這一行業(yè)的濃厚興趣。我將不斷充實自己,使自己努力成為服裝行業(yè)中的專業(yè)人才。
我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,我希望能夠加入貴單位。不求安逸的生活,不圖優(yōu)厚的待遇,只有不斷地努力工作,找到自己的空間,從親身實踐中提高自己的綜合能力。
服裝店長自我介紹篇四
對于我來說,作為一名服裝店的店長,讓我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
服裝店長自我介紹篇五
您好!很榮幸有這樣一個機會,讓我相各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學主修xx專業(yè)。
個性上積極主動,直接高效,開放性思維,愿意接受新鮮事物,接受挑戰(zhàn)
擅長分析和執(zhí)行。
我對貴公司的前途十分有信心,希望有機會和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。
尊敬的**公司領導:你們好!
我是**,我畢業(yè)于**藝術設計學院。主修專業(yè)方向是服裝設計,通過四年的不懈努力和刻苦學習,我完成了學業(yè)并且走上了社會。 通過大學的學習,我學到了很多有關服裝的知識。懷著對專業(yè)的熱愛,對提高自身素質(zhì)的渴望,學習中我投入了巨大的熱情和精力,并取得了優(yōu)秀的成績,獲得了多次獎學金。
大學期間擔任班長一職,鍛煉了我做事勤奮務實、不拘一格的'習慣,加強了我的事業(yè)心、責任感、培養(yǎng)了我善于團結(jié)、勇于創(chuàng)新的精神。平時我注重組織、交際、協(xié)作、創(chuàng)新等綜合能力的培養(yǎng),積極參與學生工作和集體活動,在這過程中,全面鍛煉了我的思維能力,創(chuàng)新能力,發(fā)現(xiàn)問題分析問題,解決問題的能力,培養(yǎng)了我吃苦耐勞,不怕困難的科學精神,豐富了我的專業(yè)知識。
在暑假實習的當中,我學到了許多書本上沒有的服裝專業(yè)知識,提高了綜合素質(zhì),讓我對服裝物料、服裝工藝、服裝的紙樣制作等大開眼界,讓我掌握了好多的知識,從而更堅定了我對干服裝這一行業(yè)的濃厚興趣。我將不斷充實自己,使自己努力成為服裝行業(yè)中的專業(yè)人才。
我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能, 我希望能夠加入貴單位。不求安逸的生活,不圖優(yōu)厚的待遇,只有不斷地努力工作,找到自己的空間,從親身實踐中提高自己的綜合能力。
致辭
敬禮
服裝店長自我介紹篇六
在xx服裝店的一年時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的銷售員到現(xiàn)在的店長,其中也經(jīng)歷了各種各樣的`事情,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和發(fā)現(xiàn)的一些問題進行一下總結(jié)。
一個店就如同是一個家,而店長就是這個家的一家之長。家長要管理和解決這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節(jié)考慮不周全,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的'連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據(jù)。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。總之,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎。
第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
服裝店長自我介紹篇七
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的.工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
服裝店長自我介紹篇八
一.課前組織:
1.方案準備
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需求了解
活動策劃
基地評估
預算擬定
方案編寫
方案審核
2.組織
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培訓流程
課程大綱
教學評審
講師選定
教材編寫
課件打印
3.人員接送:通知發(fā)出、往返統(tǒng)計、車價談判、派車接送、車票購買、區(qū)域溝通
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通知發(fā)出
往返統(tǒng)計
車價談判
派車接送
車票購買
區(qū)域溝通
4.物料準備:宣傳物料、教學物料、藥品準備、物料申購、物料領取、物料托運
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宣傳物料
教學物料
藥品準備
物料申購
物料領取
物料托運
5.會場布置:橫幅布置、舞臺布置、座位擺放、音效調(diào)試、資料分發(fā)、物質(zhì)分類
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橫幅布置
舞臺布置
座位擺放
音效調(diào)試
資料分發(fā)
物質(zhì)分類
6.食宿安排:菜單確定、食宿要求、宿舍分配、個性服務、人員清點、退房安排
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菜單確定
食宿要求
入住基地
個性服務
人員清點
退房安排
二.課程實施:
1.團隊組建:領取服裝、隊長選拔、團隊建設、作風訓練、士氣展示、小組名錄
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團隊建設
作風訓練
士氣展示教官給予了適當?shù)目蚣埽e極向上,無攻擊性。每組基本上都以2字隊名8字口號,自創(chuàng)動作人員的積極性、和配合程度不一樣,還沒有讓每個人都達到一種興奮狀態(tài)提前展示吸引點(獎金、獎品)
小組名錄
2.現(xiàn)場調(diào)度:資料發(fā)放、老師安排、主持安排、音控錄像、空調(diào)飲水、產(chǎn)品托運
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資料發(fā)放本次人員達到360人,所以在發(fā)放資料上,我們采用讀到名字來領的方法,用了一些時間,事實證明,提前打印好名字有問題存在。1.浪費了學員時間,打消了積極性。
老師安排
主持安排本次主持分為兩方面,基地教官的主持、商學院主持,職責分工較好,進場和離場由基地教官配合,開場、調(diào)動現(xiàn)場氣氛由商學院完成。
獲得節(jié)目安排表---與營長/策劃者溝通注意事項---與各節(jié)目負責人溝通確認出場時間和細節(jié)準備---與dj/燈光配合—給當時節(jié)目負責人時間暗示—熟悉主持稿---上臺主持---上個環(huán)節(jié)的即興點評--價值塑造,引出下個節(jié)目—控制現(xiàn)場氣氛---結(jié)尾準備詢問領導有無其他事項—高潮時結(jié)尾宣布結(jié)束---結(jié)束時的物質(zhì)清理,電器關閉,領導溝通在配合主持上場時,音樂燈光沒有教好的配合由商學院派專人控制開場和結(jié)束。
燈光音響由基地的電工小劉完成,錄像由商學院完成。由于整個基地電工工作均由他完成,所以經(jīng)常不在現(xiàn)場。而且本次活動本人及負責主持也負責攝錄,中間有斷層。商學院有專人跟進音響燈光,并協(xié)助攝錄。
產(chǎn)品托運
3.學員管理:吃住安排、車票預定、晨練熄燈、思想了解、突發(fā)處理、紀律執(zhí)行
內(nèi)容流程問題點建議
車票預定
思想了解
突發(fā)處理基地配合我們處理突發(fā)問題,比較好的,在這次活動中出現(xiàn)了有學員摔倒受傷需要送院,還有學員晚上私自外出,基地都全力配合。1.沒有應急的機制,學員摔倒受傷,商學院部分同事沒有過問,如不是銷售部的同事和基地方處理及時,后果嚴重。
2.有學員私自外出,商學院部分同事也沒有過問,如不是銷售部的同事和基地方處理及時,攤子很難收拾,這也是學員隊商學院沒有好評價的原因之一。成立應急小組,責任到人,分時段全程跟進。
紀律執(zhí)行這一點做得相對較好,并未出現(xiàn)大的違紀行為,在各位隊員的自覺和各個組長的鼓勵下,大部分是好的。但還是出現(xiàn)部分拖拉,效率不高,衛(wèi)生管理不嚴的問題。計分人員在開場前要強調(diào),評分準則,以便管理。
4.小組評比:評分原則、表單設計、嘉賓打分、得分統(tǒng)計、成績公布內(nèi)容流程問題點建議
評分原則
表單設計
嘉賓打分
得分統(tǒng)計
成績公布
5.畢業(yè)典禮:畢業(yè)流程、獎品準備、嘉賓邀約、學院總結(jié)、領導講話、頒獎合影
內(nèi)容流程問題點建議
畢業(yè)流程與劉瑾經(jīng)過溝通,較為順利的完成整個流程預先沒有彩排,行事有點倉促增加彩排、包括臺詞準備、人員名單等。
獎品準備
嘉賓邀約張志順、張世牛、胡憶湘、盧普祥、周道春、查中偉
學院總結(jié)盧院長作結(jié)營總結(jié)
領導講話總裁助理胡總發(fā)言
頒獎合影在基地辦公樓前合影人員還是拖拉問題。先整隊,列方陣,后拍照
三.課后工作:
1.學員送站:用車原則、回程信息、車輛安排、車次通知、上車安排、異常安排
內(nèi)容流程問題點建議
2.課程評估:問卷設計、問卷發(fā)放、問卷說明、問卷回收、問卷匯總、評估結(jié)論
內(nèi)容流程問題點建議
3.后續(xù)工作:案例整理、話術編寫、學員手冊、費用報銷、課后問題、效果追蹤
內(nèi)容流程問題點建議
4.建眾合作:雙方職責、合作流程、服務內(nèi)容、溝通機制、教材編寫、項目評估
內(nèi)容流程問題點建議
5.學院建設:管理制度、崗位模型、學習地圖、培訓計劃、新店培訓、企業(yè)文化
內(nèi)容流程問題點建議
服裝店長自我介紹篇九
尊敬的老板:
您好!
時光荏苒,我擔任這家服裝店的店長已經(jīng)有x年之久了,此刻,我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信,望您批準。
不得不說,這x年我工作地很愉快,同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處,服裝店每天都要接待各種不同的客人,脾氣也不盡相同,所以我懂得了察言觀色,也改掉了以前急躁的壞習慣。同時,我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識,這對于提高自身的品位有著深刻的影響,這儼然成了一筆人生財富。
您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任,這讓我很感動,所以我也傾盡全力希望把這家店經(jīng)營的更好。當然,跟店里的各位導購員也相處的很融洽,大家一起工作、一起進步,工作之余也暢談人生理想。也就是大家經(jīng)常談論到“理想”二字,讓我內(nèi)心為之一顫,我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。
只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈,放棄了這一理想。現(xiàn)在想來,覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友,他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經(jīng)過一番掙扎,我決定聽從大家的建議及遵循內(nèi)心的想法,爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此,我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里,我受到了您多方面的照顧,對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后,祝您和個各位同事身體健康,工作順利!也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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服裝店長自我介紹篇十
不難發(fā)現(xiàn),我在x街開的服裝店近期的`營業(yè)額是呈現(xiàn)很好的趨勢在往上漲,但是我也不難發(fā)現(xiàn),店內(nèi)還存在太多的不足,因為我們的怠慢不知道流失了多少顧客,為了規(guī)范店內(nèi)的員工工作,我這個店長必須做出整改,為了能讓我們在以后的工作中能夠更好的服務于客戶,我為此制定了以下的工作計劃:
我覺得隨著店內(nèi)名聲鶴起,每天來的顧客是蜂擁而至,我們的店面相當于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個字來形容,“門庭若市”,但是隨之面料著的就是一個很大的困難,這么多人,我們的服務質(zhì)量得不到保障,有很多顧客來了之后,沒有一個服務員跟隨導購,導致別人想試衣服,都無從下手,我們的服務存在極大的問題,對先來的客戶服務過度的周到,對后來的客戶卻無人問津,相差的確是大,但是這也就讓那些顧客對我們產(chǎn)生了不好的印象,我打算在之后的工作中,制定一個規(guī)矩,員工工資實行提成制,降低基本工資,怎么去提升服務質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤],我相信為了提成,他們能更好的服務于大家的。
我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們在工作時的專業(yè)性還是有點欠佳的,對面顧客的一些行為舉止,不能做出正確的反應,很多事都需要顧客提醒,比如說顧客要試外套了,他們還站在一旁,這個時候不是應該主動的幫顧客脫下來,搭在自己手臂上,保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去,為此,我決定在明年開始營業(yè)之前,先組織他們進行三天的培訓,這三天不營業(yè),損失我一個人承擔。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的,沒有次品。
我非常的清楚,之所以我們店能這么火爆,一是因為品牌的名氣響大,畢竟是作為為數(shù)不多在電視上打過廣告的服裝品牌,還是深得民心的,最關鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳,是人流量匯聚的中性區(qū)域,我知道要是我的店面想在這家商場立足下來,并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好,我是跟x服裝品牌公司簽訂了合約的,我的貨都是從他公司直接提的,但是我也會保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查,不然不允許拿出去買,那位員工想到這種次品的的,跟我匯報一聲拿走就是,我會嚴格的審查服裝的質(zhì)量,保證每一件賣出去的衣服,顧客都能穿的放心。
我的決心就是希望我的服裝店能成為這個商場收入最多的店面,帶領著我的店員們一起致富,這就是我心中所想,心中所愿。
服裝店長自我介紹篇十一
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì),提高工作績效。
7)員工應愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
8)員工應恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰。
二:服裝店員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
三:服裝店工牌與工服
1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進行賠償。
2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當?shù)氖?,將視情?jié)嚴重給予處罰
5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策,領導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3) 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4) 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
(5) 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。
(7) 傳達公司下達的.各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調(diào)動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)負責執(zhí)行儀容儀表標準及制服標準。
(5)培訓員工產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執(zhí)行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內(nèi)工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與員工商討店鋪運作及業(yè)務事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務客戶。
四、貨品管理
(1)根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
(2)據(jù)公司要求,正確陳列貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
(4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤。
(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。
(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項。
(7)負責店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。
(10) 帶動全體員工,有效提升銷售業(yè)績。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
店長績效評定標準
1、達到每月的銷售目標。
2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業(yè)向心力。
3、提供良好而舒適的銷售環(huán)境。
4、對店鋪所有的財產(chǎn)有保護的義務。
5、嚴格執(zhí)行公司各項制度。
6、帳目清楚、帳物相符。
7、每月的各種業(yè)務報告按時呈交給公司。
服裝店長自我介紹篇十二
尊敬的老板:
您好!
時光荏苒,我擔任這家服裝店的店長已經(jīng)有x年之久了,此刻,我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信,望您批準。
不得不說,這x年我工作地很愉快,同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處,服裝店每天都要接待各種不同的客人,脾氣也不盡相同,所以我懂得了察言觀色,也改掉了以前急躁的壞習慣。同時,我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識,這對于提高自身的品位有著深刻的影響,這儼然成了一筆人生財富。
您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任,這讓我很感動,所以我也傾盡全力希望把這家店經(jīng)營的更好。當然,跟店里的各位導購員也相處的很融洽,大家一起工作、一起進步,工作之余也暢談人生理想。也就是大家經(jīng)常談論到“理想”二字,讓我內(nèi)心為之一顫,我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。
只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈,放棄了這一理想?,F(xiàn)在想來,覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友,他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經(jīng)過一番掙扎,我決定聽從大家的建議及遵循內(nèi)心的想法,爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此,我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里,我受到了您多方面的照顧,對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后,祝您和個各位同事身體健康,工作順利!也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝店長自我介紹篇十三
我從××年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業(yè)員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的××年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業(yè)績:
第一,在店長的帶領下,團結(jié)同事,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷自我批評和提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,完成店內(nèi)下達的銷售任務:堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx服裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環(huán)境是工作成功的關鍵。
服裝店長自我介紹篇十四
尊敬的老板:
您好!
首先謝謝你,謝謝你幾個月前從網(wǎng)上找到我,給我加入xx這個大家庭的機會。
幾個月過去了,xx使我從對服裝行業(yè)一無所知,到目前自認也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗的增長和微薄的薪酬。xx讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個月前何總給我一項任務就是開拓xx的市場,現(xiàn)在xx已經(jīng)從沒有一家實體店到擁有xx新大新,xx廣場,xx島等多家自營店,我覺得今年xx在xx的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。
也許你會猜測我的去向。但我自認沒有能力去耕一塊新田,我還是會去找一棵可以遮擋風雨的樹,在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時間沒有滿意的我也不介意,因為我對自己充滿信心。希望你理解。
話說多了就會囉唆,但當我走出xx離開xx的時候,我想我還是會回過頭看一看。以后無論在那里,靜心的時候我還是會回想起我在xx的日子,回想xx。
謝謝xx小姐對我的信任,也謝謝陳總你對我的嚴格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望xx健康成長,請批準我的請辭。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
服裝店長自我介紹篇十五
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4)進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
(5)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6)定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。
(7)傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。
二、人事管理。
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調(diào)動,紀律處分,下屬晉升等。
服裝店長自我介紹篇一
之所以沒有對簡歷有太多的關注,原因也非常簡單,在沒有足夠求職經(jīng)驗的支撐前提下,即便個人實力在出眾,這些看似平凡的簡歷也無法收獲到應有的效應。
盡管信息非常全面,求職者也考慮到了各個方向的書寫問題,但這些信息到底是真是假,招聘方卻不得而知,含糊不清的對信息進行表達的.求職者,很容易給招聘企業(yè)帶來一種信息不符事實的觀感。糊里糊涂在職場中失利的原因有很多,這里所提及的信息準確性,恰恰是眾多求職者失敗的主要原因。
任何事物,包括人,都可以用價值來衡量,簡歷也同樣如此,一份有價值的簡歷往往可以襯托出書寫者的不凡。有沒有價值,也是簡歷應該發(fā)揮出的內(nèi)在優(yōu)勢。就算只是一些工作經(jīng)驗,個人能力的書寫,也一樣可以將簡歷打造的更具運用與影響價值,這便是求職者需關注的書寫準則。
下面是小編分享的服裝店長簡歷模板,更多相關信息請點擊(/jianli)。
姓???名:
性???別:
聯(lián)系電話:
學???歷:
專???業(yè):
工作經(jīng)驗:
民???族:
畢業(yè)學校:
住???址:
電子信箱:
/jianli。
自我簡介:
從生產(chǎn)服裝,到自己開店經(jīng)營,再到商場從事管理,學到了很多東西,每天都在進步。
求職意向:
目標職位:
填寫自己希望應聘的崗位。
目標行業(yè):
填寫自己希望應聘的行業(yè)范圍。
期望薪資:
填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥。
期望地區(qū):
填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍。
到崗時間:
填寫自己新崗位能夠多長時間內(nèi)到任。
工作經(jīng)歷:
(2)組織學習及貫徹執(zhí)行公司下達關于門店的各項規(guī)章制度和工作流程;
(5)負責員工思想品德、業(yè)務技能等方面的培訓和教育,定期召開門店例會,激勵和關心員工;負責門店培訓組織與實施;執(zhí)行門店培訓計劃。
(6)維護所在地門店的對外公共關系,創(chuàng)造健康的外部經(jīng)營環(huán)境;
(7)處理門店各類突發(fā)事件和投訴,保障門店的正常運營;
(8)組織完成店面的物資管理,對物資的安全性、準確性及各項數(shù)據(jù)的一致性負責;
200x—200x。
公司名稱職務。
公司介紹以及工作崗位職責介紹。
200x—200x。
公司名稱職務。
公司介紹以及工作崗位職責介紹。
服裝店長自我介紹篇二
專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業(yè)的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產(chǎn)服裝的企業(yè),還是銷售服裝的商場,對店長的認識都很明確店長,就是一個店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的.硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
店長的工作職責:
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。
能作為某某服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任,9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著某某公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,某某的管理是科學的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
服裝店長自我介紹篇三
服裝店店長面試自我介紹(一)
您好,我是一名剛畢業(yè)的服裝設計與營銷專業(yè)的學生,在校期間,連續(xù)三年獲得學院獎學金。
喜歡畫畫,喜歡交朋友,做事認真團結(jié)
雖然是個應屆生,但積極參加各項活動,做過很多兼職,服裝導購,配飾銷售,酒店服務員,親身體會了各種工作的不同運作程序和處事方,同時在這過程中不斷突破自己和激發(fā)自己。
經(jīng)歷不多,但會的不少,我相信自己能夠勝任這個職位,希望貴公司能給我展現(xiàn)的機會,請考慮我,謝謝。
服裝店店長面試自我介紹(二)
本人性格開朗、熱愛生活、善于團結(jié)協(xié)作,有很強的適應能力和學習能力。學習認真、工作勤奮、善于逆向思維并有創(chuàng)新精神;吃苦耐勞、有事業(yè)心,強烈的求知欲使我可以承受一定的工作壓力。
大學期間,刻苦地學習了自身專業(yè)理論知識和實踐技能的操作,多次受到校方及老師的好評。具有相關的組織能力和協(xié)調(diào)能力,很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
對服裝銷售感興趣,曾利用假期兼職,一天內(nèi)銷售出指定服裝28件,單人銷售為當天第一。
成為一名優(yōu)秀而出色的國際化人員是我的理想,我非常重視貴公司所給予我的工作機會,愿為貴公司的發(fā)展貢獻出一己之力。達到公司利益最大化,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。為企業(yè)的國際化、多元化的發(fā)展,開拓更多更廣的市場!我希望在您的團隊繼續(xù)學習并向團隊學習,以期能讓團隊取得更好的成績;為了我們共同的目標而努力加油!
我是**,我畢業(yè)于廣東省廣州大學藝術設計學院。主修專業(yè)方向是服裝設計,通過四年的不懈努力和刻苦學習,我完成了學業(yè)并且走上了社會。通過大學的學習,我學到了很多有關服裝的知識。懷著對專業(yè)的熱愛,對提高自身素質(zhì)的渴望,學習中我投入了巨大的熱情和精力,并取得了優(yōu)秀的成績,獲得了多次獎學金。
大學期間擔任班長一職,鍛煉了我做事勤奮務實、不拘一格的習慣,加強了我的事業(yè)心、責任感、培養(yǎng)了我善于團結(jié)、勇于創(chuàng)新的精神。平時我注重組織、交際、協(xié)作、創(chuàng)新等綜合能力的培養(yǎng),積極參與學生工作和集體活動,在這過程中,全面鍛煉了我的思維能力,創(chuàng)新能力,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,解決問題的`能力,培養(yǎng)了我吃苦耐勞,不怕困難的科學精神,豐富了我的專業(yè)知識。
在暑假實習的當中,我學到了許多書本上沒有的服裝專業(yè)知識,提高了綜合素質(zhì),讓我對服裝物料、服裝工藝、服裝的紙樣制作等大開眼界,讓我掌握了好多的知識,從而更堅定了我對干服裝這一行業(yè)的濃厚興趣。我將不斷充實自己,使自己努力成為服裝行業(yè)中的專業(yè)人才。
我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,我希望能夠加入貴單位。不求安逸的生活,不圖優(yōu)厚的待遇,只有不斷地努力工作,找到自己的空間,從親身實踐中提高自己的綜合能力。
服裝店長自我介紹篇四
對于我來說,作為一名服裝店的店長,讓我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
服裝店長自我介紹篇五
您好!很榮幸有這樣一個機會,讓我相各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學主修xx專業(yè)。
個性上積極主動,直接高效,開放性思維,愿意接受新鮮事物,接受挑戰(zhàn)
擅長分析和執(zhí)行。
我對貴公司的前途十分有信心,希望有機會和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。
尊敬的**公司領導:你們好!
我是**,我畢業(yè)于**藝術設計學院。主修專業(yè)方向是服裝設計,通過四年的不懈努力和刻苦學習,我完成了學業(yè)并且走上了社會。 通過大學的學習,我學到了很多有關服裝的知識。懷著對專業(yè)的熱愛,對提高自身素質(zhì)的渴望,學習中我投入了巨大的熱情和精力,并取得了優(yōu)秀的成績,獲得了多次獎學金。
大學期間擔任班長一職,鍛煉了我做事勤奮務實、不拘一格的'習慣,加強了我的事業(yè)心、責任感、培養(yǎng)了我善于團結(jié)、勇于創(chuàng)新的精神。平時我注重組織、交際、協(xié)作、創(chuàng)新等綜合能力的培養(yǎng),積極參與學生工作和集體活動,在這過程中,全面鍛煉了我的思維能力,創(chuàng)新能力,發(fā)現(xiàn)問題分析問題,解決問題的能力,培養(yǎng)了我吃苦耐勞,不怕困難的科學精神,豐富了我的專業(yè)知識。
在暑假實習的當中,我學到了許多書本上沒有的服裝專業(yè)知識,提高了綜合素質(zhì),讓我對服裝物料、服裝工藝、服裝的紙樣制作等大開眼界,讓我掌握了好多的知識,從而更堅定了我對干服裝這一行業(yè)的濃厚興趣。我將不斷充實自己,使自己努力成為服裝行業(yè)中的專業(yè)人才。
我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能, 我希望能夠加入貴單位。不求安逸的生活,不圖優(yōu)厚的待遇,只有不斷地努力工作,找到自己的空間,從親身實踐中提高自己的綜合能力。
致辭
敬禮
服裝店長自我介紹篇六
在xx服裝店的一年時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的銷售員到現(xiàn)在的店長,其中也經(jīng)歷了各種各樣的`事情,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和發(fā)現(xiàn)的一些問題進行一下總結(jié)。
一個店就如同是一個家,而店長就是這個家的一家之長。家長要管理和解決這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節(jié)考慮不周全,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的'連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據(jù)。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。總之,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎。
第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
服裝店長自我介紹篇七
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的.工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
服裝店長自我介紹篇八
一.課前組織:
1.方案準備
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需求了解
活動策劃
基地評估
預算擬定
方案編寫
方案審核
2.組織
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培訓流程
課程大綱
教學評審
講師選定
教材編寫
課件打印
3.人員接送:通知發(fā)出、往返統(tǒng)計、車價談判、派車接送、車票購買、區(qū)域溝通
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通知發(fā)出
往返統(tǒng)計
車價談判
派車接送
車票購買
區(qū)域溝通
4.物料準備:宣傳物料、教學物料、藥品準備、物料申購、物料領取、物料托運
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宣傳物料
教學物料
藥品準備
物料申購
物料領取
物料托運
5.會場布置:橫幅布置、舞臺布置、座位擺放、音效調(diào)試、資料分發(fā)、物質(zhì)分類
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橫幅布置
舞臺布置
座位擺放
音效調(diào)試
資料分發(fā)
物質(zhì)分類
6.食宿安排:菜單確定、食宿要求、宿舍分配、個性服務、人員清點、退房安排
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菜單確定
食宿要求
入住基地
個性服務
人員清點
退房安排
二.課程實施:
1.團隊組建:領取服裝、隊長選拔、團隊建設、作風訓練、士氣展示、小組名錄
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團隊建設
作風訓練
士氣展示教官給予了適當?shù)目蚣埽e極向上,無攻擊性。每組基本上都以2字隊名8字口號,自創(chuàng)動作人員的積極性、和配合程度不一樣,還沒有讓每個人都達到一種興奮狀態(tài)提前展示吸引點(獎金、獎品)
小組名錄
2.現(xiàn)場調(diào)度:資料發(fā)放、老師安排、主持安排、音控錄像、空調(diào)飲水、產(chǎn)品托運
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資料發(fā)放本次人員達到360人,所以在發(fā)放資料上,我們采用讀到名字來領的方法,用了一些時間,事實證明,提前打印好名字有問題存在。1.浪費了學員時間,打消了積極性。
老師安排
主持安排本次主持分為兩方面,基地教官的主持、商學院主持,職責分工較好,進場和離場由基地教官配合,開場、調(diào)動現(xiàn)場氣氛由商學院完成。
獲得節(jié)目安排表---與營長/策劃者溝通注意事項---與各節(jié)目負責人溝通確認出場時間和細節(jié)準備---與dj/燈光配合—給當時節(jié)目負責人時間暗示—熟悉主持稿---上臺主持---上個環(huán)節(jié)的即興點評--價值塑造,引出下個節(jié)目—控制現(xiàn)場氣氛---結(jié)尾準備詢問領導有無其他事項—高潮時結(jié)尾宣布結(jié)束---結(jié)束時的物質(zhì)清理,電器關閉,領導溝通在配合主持上場時,音樂燈光沒有教好的配合由商學院派專人控制開場和結(jié)束。
燈光音響由基地的電工小劉完成,錄像由商學院完成。由于整個基地電工工作均由他完成,所以經(jīng)常不在現(xiàn)場。而且本次活動本人及負責主持也負責攝錄,中間有斷層。商學院有專人跟進音響燈光,并協(xié)助攝錄。
產(chǎn)品托運
3.學員管理:吃住安排、車票預定、晨練熄燈、思想了解、突發(fā)處理、紀律執(zhí)行
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車票預定
思想了解
突發(fā)處理基地配合我們處理突發(fā)問題,比較好的,在這次活動中出現(xiàn)了有學員摔倒受傷需要送院,還有學員晚上私自外出,基地都全力配合。1.沒有應急的機制,學員摔倒受傷,商學院部分同事沒有過問,如不是銷售部的同事和基地方處理及時,后果嚴重。
2.有學員私自外出,商學院部分同事也沒有過問,如不是銷售部的同事和基地方處理及時,攤子很難收拾,這也是學員隊商學院沒有好評價的原因之一。成立應急小組,責任到人,分時段全程跟進。
紀律執(zhí)行這一點做得相對較好,并未出現(xiàn)大的違紀行為,在各位隊員的自覺和各個組長的鼓勵下,大部分是好的。但還是出現(xiàn)部分拖拉,效率不高,衛(wèi)生管理不嚴的問題。計分人員在開場前要強調(diào),評分準則,以便管理。
4.小組評比:評分原則、表單設計、嘉賓打分、得分統(tǒng)計、成績公布內(nèi)容流程問題點建議
評分原則
表單設計
嘉賓打分
得分統(tǒng)計
成績公布
5.畢業(yè)典禮:畢業(yè)流程、獎品準備、嘉賓邀約、學院總結(jié)、領導講話、頒獎合影
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畢業(yè)流程與劉瑾經(jīng)過溝通,較為順利的完成整個流程預先沒有彩排,行事有點倉促增加彩排、包括臺詞準備、人員名單等。
獎品準備
嘉賓邀約張志順、張世牛、胡憶湘、盧普祥、周道春、查中偉
學院總結(jié)盧院長作結(jié)營總結(jié)
領導講話總裁助理胡總發(fā)言
頒獎合影在基地辦公樓前合影人員還是拖拉問題。先整隊,列方陣,后拍照
三.課后工作:
1.學員送站:用車原則、回程信息、車輛安排、車次通知、上車安排、異常安排
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2.課程評估:問卷設計、問卷發(fā)放、問卷說明、問卷回收、問卷匯總、評估結(jié)論
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3.后續(xù)工作:案例整理、話術編寫、學員手冊、費用報銷、課后問題、效果追蹤
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4.建眾合作:雙方職責、合作流程、服務內(nèi)容、溝通機制、教材編寫、項目評估
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5.學院建設:管理制度、崗位模型、學習地圖、培訓計劃、新店培訓、企業(yè)文化
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服裝店長自我介紹篇九
尊敬的老板:
您好!
時光荏苒,我擔任這家服裝店的店長已經(jīng)有x年之久了,此刻,我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信,望您批準。
不得不說,這x年我工作地很愉快,同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處,服裝店每天都要接待各種不同的客人,脾氣也不盡相同,所以我懂得了察言觀色,也改掉了以前急躁的壞習慣。同時,我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識,這對于提高自身的品位有著深刻的影響,這儼然成了一筆人生財富。
您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任,這讓我很感動,所以我也傾盡全力希望把這家店經(jīng)營的更好。當然,跟店里的各位導購員也相處的很融洽,大家一起工作、一起進步,工作之余也暢談人生理想。也就是大家經(jīng)常談論到“理想”二字,讓我內(nèi)心為之一顫,我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。
只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈,放棄了這一理想。現(xiàn)在想來,覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友,他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經(jīng)過一番掙扎,我決定聽從大家的建議及遵循內(nèi)心的想法,爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此,我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里,我受到了您多方面的照顧,對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后,祝您和個各位同事身體健康,工作順利!也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辭職信模板|辭職信格式|辭職信怎么寫|英文辭職信。
服裝店長自我介紹篇十
不難發(fā)現(xiàn),我在x街開的服裝店近期的`營業(yè)額是呈現(xiàn)很好的趨勢在往上漲,但是我也不難發(fā)現(xiàn),店內(nèi)還存在太多的不足,因為我們的怠慢不知道流失了多少顧客,為了規(guī)范店內(nèi)的員工工作,我這個店長必須做出整改,為了能讓我們在以后的工作中能夠更好的服務于客戶,我為此制定了以下的工作計劃:
我覺得隨著店內(nèi)名聲鶴起,每天來的顧客是蜂擁而至,我們的店面相當于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個字來形容,“門庭若市”,但是隨之面料著的就是一個很大的困難,這么多人,我們的服務質(zhì)量得不到保障,有很多顧客來了之后,沒有一個服務員跟隨導購,導致別人想試衣服,都無從下手,我們的服務存在極大的問題,對先來的客戶服務過度的周到,對后來的客戶卻無人問津,相差的確是大,但是這也就讓那些顧客對我們產(chǎn)生了不好的印象,我打算在之后的工作中,制定一個規(guī)矩,員工工資實行提成制,降低基本工資,怎么去提升服務質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤],我相信為了提成,他們能更好的服務于大家的。
我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們在工作時的專業(yè)性還是有點欠佳的,對面顧客的一些行為舉止,不能做出正確的反應,很多事都需要顧客提醒,比如說顧客要試外套了,他們還站在一旁,這個時候不是應該主動的幫顧客脫下來,搭在自己手臂上,保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去,為此,我決定在明年開始營業(yè)之前,先組織他們進行三天的培訓,這三天不營業(yè),損失我一個人承擔。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的,沒有次品。
我非常的清楚,之所以我們店能這么火爆,一是因為品牌的名氣響大,畢竟是作為為數(shù)不多在電視上打過廣告的服裝品牌,還是深得民心的,最關鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳,是人流量匯聚的中性區(qū)域,我知道要是我的店面想在這家商場立足下來,并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好,我是跟x服裝品牌公司簽訂了合約的,我的貨都是從他公司直接提的,但是我也會保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查,不然不允許拿出去買,那位員工想到這種次品的的,跟我匯報一聲拿走就是,我會嚴格的審查服裝的質(zhì)量,保證每一件賣出去的衣服,顧客都能穿的放心。
我的決心就是希望我的服裝店能成為這個商場收入最多的店面,帶領著我的店員們一起致富,這就是我心中所想,心中所愿。
服裝店長自我介紹篇十一
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì),提高工作績效。
7)員工應愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
8)員工應恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰。
二:服裝店員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
三:服裝店工牌與工服
1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進行賠償。
2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當?shù)氖?,將視情?jié)嚴重給予處罰
5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策,領導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3) 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4) 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
(5) 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。
(7) 傳達公司下達的.各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調(diào)動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)負責執(zhí)行儀容儀表標準及制服標準。
(5)培訓員工產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執(zhí)行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內(nèi)工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與員工商討店鋪運作及業(yè)務事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務客戶。
四、貨品管理
(1)根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
(2)據(jù)公司要求,正確陳列貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
(4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤。
(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。
(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項。
(7)負責店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。
(10) 帶動全體員工,有效提升銷售業(yè)績。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
店長績效評定標準
1、達到每月的銷售目標。
2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業(yè)向心力。
3、提供良好而舒適的銷售環(huán)境。
4、對店鋪所有的財產(chǎn)有保護的義務。
5、嚴格執(zhí)行公司各項制度。
6、帳目清楚、帳物相符。
7、每月的各種業(yè)務報告按時呈交給公司。
服裝店長自我介紹篇十二
尊敬的老板:
您好!
時光荏苒,我擔任這家服裝店的店長已經(jīng)有x年之久了,此刻,我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信,望您批準。
不得不說,這x年我工作地很愉快,同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處,服裝店每天都要接待各種不同的客人,脾氣也不盡相同,所以我懂得了察言觀色,也改掉了以前急躁的壞習慣。同時,我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識,這對于提高自身的品位有著深刻的影響,這儼然成了一筆人生財富。
您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任,這讓我很感動,所以我也傾盡全力希望把這家店經(jīng)營的更好。當然,跟店里的各位導購員也相處的很融洽,大家一起工作、一起進步,工作之余也暢談人生理想。也就是大家經(jīng)常談論到“理想”二字,讓我內(nèi)心為之一顫,我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。
只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈,放棄了這一理想?,F(xiàn)在想來,覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友,他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經(jīng)過一番掙扎,我決定聽從大家的建議及遵循內(nèi)心的想法,爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此,我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里,我受到了您多方面的照顧,對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后,祝您和個各位同事身體健康,工作順利!也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝店長自我介紹篇十三
我從××年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業(yè)員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的××年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業(yè)績:
第一,在店長的帶領下,團結(jié)同事,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷自我批評和提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,完成店內(nèi)下達的銷售任務:堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx服裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環(huán)境是工作成功的關鍵。
服裝店長自我介紹篇十四
尊敬的老板:
您好!
首先謝謝你,謝謝你幾個月前從網(wǎng)上找到我,給我加入xx這個大家庭的機會。
幾個月過去了,xx使我從對服裝行業(yè)一無所知,到目前自認也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗的增長和微薄的薪酬。xx讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個月前何總給我一項任務就是開拓xx的市場,現(xiàn)在xx已經(jīng)從沒有一家實體店到擁有xx新大新,xx廣場,xx島等多家自營店,我覺得今年xx在xx的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。
也許你會猜測我的去向。但我自認沒有能力去耕一塊新田,我還是會去找一棵可以遮擋風雨的樹,在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時間沒有滿意的我也不介意,因為我對自己充滿信心。希望你理解。
話說多了就會囉唆,但當我走出xx離開xx的時候,我想我還是會回過頭看一看。以后無論在那里,靜心的時候我還是會回想起我在xx的日子,回想xx。
謝謝xx小姐對我的信任,也謝謝陳總你對我的嚴格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望xx健康成長,請批準我的請辭。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
服裝店長自我介紹篇十五
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4)進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
(5)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6)定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。
(7)傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。
二、人事管理。
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調(diào)動,紀律處分,下屬晉升等。