情感的宣泄可以幫助我們釋放心中的壓力,保持良好的精神狀態(tài)。在寫總結(jié)時,我們要客觀地回顧自己的經(jīng)歷和成績,不要過分夸大或貶低。小編為大家精選了一些總結(jié)范文,供大家一起來學(xué)習(xí)和探討,希望對大家有所幫助。
課程銷售的文案篇一
1.領(lǐng)先來自爭鋒,成功源于合作。
2.來尚途,“薪”無憂。
3.兒歌欣賞法:教師放錄音,幼兒完整欣賞兒歌內(nèi)容,隨意用動作表演對兒歌內(nèi)容的理解。
4.發(fā)展體育運(yùn)動,增強(qiáng)人民體質(zhì)!
5.科技至尚,前途無量。
6.運(yùn)動是快樂的源泉,快樂是生命的`財富。
7.尚途,讓改變發(fā)生!
8.健康的體魄,永恒的追求。
9.藍(lán)天上縷縷白云,那是我心頭絲絲離別的輕愁;然而我的胸懷將永遠(yuǎn)和天空一樣晴朗,因為我會想到恩師那和藹的笑容。
10.招聘新干線,就業(yè)直通車。
課程銷售的文案篇二
低層次競爭。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量如何就不敢保證。激烈競爭的結(jié)果并沒能提升多少服務(wù)小平,沒能促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,反而使人打起邪門歪道的.主意。在利益驅(qū)動下假冒偽劣產(chǎn)品開始泛濫,先是批發(fā)市場,慢慢小百貨店、便民店再之后連百貨商場。
傳統(tǒng)商務(wù)人士所以毫不畏懼,依舊對自我的商務(wù)模式前景充滿信心,以聯(lián)華、國美等為首的新興零售商們不遺余力的利用連鎖經(jīng)營方式擴(kuò)張其在中國的超市、百貨商場。沃爾馬、家樂福更是看好中國零售市場。
如果你還是選擇前面兩種商業(yè)模式,為什么不看看在互聯(lián)網(wǎng)精英們正在努力推廣電子商務(wù)。如果每一人都有這樣的優(yōu)勢,代理的產(chǎn)品要豐富品質(zhì)又好,人人都需要,投資少,可持續(xù)發(fā)展,具有全國的市場。這種競爭完全能夠壓倒傳統(tǒng)的商業(yè)模式。讓所有消費(fèi)者消費(fèi)省錢。
課程銷售的文案篇三
課程銷售顧問北京群智立卓管理咨詢有限公司北京群智立卓管理咨詢有限公司,群智立卓職位描述:
1.完成公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目的銷售目標(biāo)
2.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,達(dá)成長期合作
3.了解客戶對教練的需求,提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目的執(zhí)行管理,包括協(xié)調(diào)和過程控制
5.拓展市場推廣資源和渠道
1.大學(xué)本科或以上的學(xué)歷
2.有培訓(xùn)行業(yè)或管理咨詢領(lǐng)域的銷售經(jīng)驗
3.有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)和hr管理咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.基本的口頭和書面英語表達(dá)能力和計算機(jī)使用能力
4.良好的溝通和客戶關(guān)系管理能力
5.具備自我管理能力,思維靈活,有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
課程銷售的文案篇四
短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內(nèi)融入團(tuán)隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊。我們平時也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個人的理想上升到公司的理想;
我們要把個人的價值上升到公司的價值;
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因為目標(biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的`重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團(tuán)隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時之內(nèi)求生存,八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進(jìn)!
課程銷售的文案篇五
不是提成多少,不是升職,
不是增加了炫耀的資本,
不是完成任務(wù),不是對手,
不是價格太高,
不是拒絕你的客戶,
不是公司制度,
不是產(chǎn)品不好,
最大的敵人是:
你的抱怨!
你的借口!
你的懶惰!
2、信賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交
3、力不致而財不達(dá),心不善而福不到。銷售,就要積德行善!
4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個方面,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
6、銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
7、當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢,你才是銷售的入門,但是,更重要的是你會——服務(wù)!做到這三點(diǎn),你不想成功都難!
8、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。
9、所有的一切事物,都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。成交后,服務(wù)才剛剛開始!
11、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
12、你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給顧客建立自己的第一印象。
13、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢的本領(lǐng)時,你想窮都窮不了。
14、做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是3000米長跑,當(dāng)你跑完2700米時,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。
16、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價格。
17、銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。
18、隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。
19、只有找到了與顧客的共同點(diǎn),才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系,建立人脈。
20、選對池塘才能釣大魚,顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù),你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。
21、小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了,讓顧客不爽了。
22、銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式。
23、銷售等于幫助,一切成交都是為了愛!愛他就成交他吧!收到錢是幫助顧客的開始。
24、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如既往。
25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情,對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
26、銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
27、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認(rèn)同、放心。
28、因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè),所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任。
30、天上不會掉錢,要賺錢找顧客拿。買和不買永遠(yuǎn)不是價格的問題,而是價值的問題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價值。
31、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜歡。熱愛自己,熱愛自己的產(chǎn)品,熱愛自己的團(tuán)隊,熱愛顧客。
32、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長,才能長于眾人。
第一種答案是:辣。
第二種答案是:不辣。
第三種答案是:你想要辣的還是不辣的?
第四種答案是:這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要。
第一種答案的結(jié)果可能是,碰巧買青椒的這兩天上火,這樁買賣就黃了。
第二種答案的結(jié)果可能是,湊巧買青椒的這兩天想開開胃口,這次生意沒有達(dá)成。
第三種答案的結(jié)果可能是,本想以銷售技巧進(jìn)行二選一反問,結(jié)果遇見較真的主顧,結(jié)果很難預(yù)料。成功率是50%。
第四種答案的結(jié)果無疑是最佳的',這個答復(fù)不言而喻,成功率是100%。
這是個很簡單的銷售案例,回答都很簡單,關(guān)起門來講估計很多人會選第一個答案,當(dāng)然,假如購買者就是想要辣的,那你的回答可能已經(jīng)成功了一半,從這個角度來說倒也不是什么很差的答案。假使你遇到這種情況也許不會考慮那么多,隨口說出“辣”字是很自然的,我們來分析這個案例有點(diǎn)事后諸葛的感覺。說到底這是個推銷技巧問題,推銷技巧是什么,我覺得是沒有真正答案的,很多技巧在這可能是個成功的銷售案例,用在別的地方有可能就是失敗的。這需要我們在日常銷售活動中去總結(jié),要用心去思考,而且要有學(xué)以致用的能力。但是不管怎么樣,多站在消費(fèi)者立場來回答他們的問題這是絕對不會錯的?!扒嘟防辈焕薄?,回答“辣”和“不辣”都只能滿足一種消費(fèi)者需求;而回答“你想要辣的還是不辣的?”雖然已經(jīng)考慮到兩者的需要,但終歸還是把問題丟給了購買者;“這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要。”wonderful,我不管你是要“辣”還是“不辣”,親愛的顧客,我已經(jīng)為你分好了,這一堆是辣的,那一堆是不辣的,你自己挑吧。
試問,作為推銷者的你,又有幾次真正站在消費(fèi)者立場做銷售呢,開口是“我們的產(chǎn)品有十大優(yōu)勢”、閉口是“我們的產(chǎn)品是同類產(chǎn)品中最好的”。親愛的朋友,你有問過或掌握住購買者的深層次需要嗎。什么十大優(yōu)勢呀只是自己那么認(rèn)為的,跟我有什么關(guān)系,說不定我就是想要有劣勢的那種呢。你有價格優(yōu)勢,對不起,我是拿來送禮的,我要價格高的、高檔的,低的不要,你地淘汰。“老板,青椒辣不辣?”一樣的產(chǎn)品,如何回答決定銷售成功與否。
課程銷售的文案篇六
1、自我提升:打鐵還需自身硬!為何培訓(xùn)公司的小妹妹,給培訓(xùn)經(jīng)理打電話發(fā)郵件,培訓(xùn)經(jīng)理不理她,即便撒嬌也不管用,關(guān)鍵是專業(yè)太弱了,什么都不懂呀!
行業(yè)老大想保住市場地位,往往是業(yè)界的黃埔軍校,大企業(yè)病。老二老三想的是抓住機(jī)會,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行業(yè)中不同的位置,企業(yè)想的不一樣,說大點(diǎn)就是戰(zhàn)略。從這里開始和培訓(xùn)經(jīng)理探討培訓(xùn)課程,就是從戰(zhàn)略出發(fā),層次不一樣了。
每個企業(yè)都有核心業(yè)務(wù)部門,往往他們比較牛,培訓(xùn)經(jīng)理在他們面前地位不高,還有很多培訓(xùn)經(jīng)理和核心業(yè)務(wù)部門,缺乏溝通,把培訓(xùn)做成了兩張皮。課程銷售在業(yè)務(wù)部門和培訓(xùn)經(jīng)理之間,可以扮演橋梁的角色。要自學(xué)客戶的核心業(yè)務(wù)知識,盡快成為半個業(yè)務(wù)專家。見到核心業(yè)務(wù)部門要多請教,比如拜訪銷售老總:
人力資源六大模塊:規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系,培訓(xùn)只不過是一個環(huán)節(jié)而已,所以很多大企業(yè),并不覺得培訓(xùn)很神秘,學(xué)問很深,早就平常心了。
課程銷售要熟知這6大模塊,尤其是相互之間的關(guān)系,要把培訓(xùn)融合到日常的人力資源中去,從培訓(xùn)到學(xué)習(xí),從個人培訓(xùn),到組織學(xué)習(xí),這樣的培訓(xùn)對企業(yè)才真正有價值。
課程銷售要從講師那里要課程調(diào)查問卷,或有能力自己設(shè)計調(diào)研問卷。還要當(dāng)好現(xiàn)場助教,幫助學(xué)員和講師。更關(guān)鍵的是要做好課程的落地,在課程結(jié)束后一周去拜訪培訓(xùn)經(jīng)理,甚至和每一個學(xué)員面談,了解他們在后續(xù)工作中,對培訓(xùn)內(nèi)容的落地情況。
話術(shù):張經(jīng)理,這個培訓(xùn)課程結(jié)束后,我們還將做后續(xù)三項工作,我們奉行的培訓(xùn)理念是:培訓(xùn)的結(jié)束才是學(xué)習(xí)的開始。希望你能在xxxx方面配合。
賣手機(jī)的小姑娘,對手機(jī)的各個功能非常熟悉,賣冰箱的小姑娘也是,但賣培訓(xùn)課程的姑娘們,對講師和課程熟悉嗎?其實課程銷售是要背大綱的,不理解的地方,要給講師電話詢問。這樣她在培訓(xùn)經(jīng)理面前是問不倒的,顯得多專業(yè)呀!
2、接觸客戶:保險和傳銷的死纏爛打,被某些叫斯x達(dá)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),用到了極致,怎樣才是接觸客戶的好方式呢。
貿(mào)然給培訓(xùn)經(jīng)理電話是非常不禮貌的,況且電話是兩頭都看不見人,培訓(xùn)經(jīng)理拒絕你是分分鐘的'事情。更何況你不知道培訓(xùn)經(jīng)理,在接電話時,他是不是在開會,在洗手間,在培訓(xùn)現(xiàn)場,他是不是方便。所以即便打電話給培訓(xùn)經(jīng)理,還是先發(fā)個短信,問他什么時間合適,尊重一下培訓(xùn)經(jīng)理為好。
打電話給培訓(xùn)經(jīng)理,還要注意找到話題的切入點(diǎn),不要以上來就推薦課程。
話術(shù):郭經(jīng)理你好,我是深圳某某公司的課程顧問張叉叉,上個月我們給深圳的某公司做過培訓(xùn)課程,他們的培訓(xùn)經(jīng)理張三說是你的朋友,他說你們的情況差不多,所以讓我聯(lián)系一下你。(注意停頓,和互動)。
課程銷售給培訓(xùn)經(jīng)理發(fā)郵件比較妥當(dāng),正常情況下,培訓(xùn)經(jīng)理每天都看郵件。但要注意郵件的稱呼,郵件的行文,郵件的結(jié)尾,要附上公司網(wǎng)站等信息,讓培訓(xùn)經(jīng)理一看,就知道是你是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士。
最好在給培訓(xùn)經(jīng)理的郵件上,附加一些培訓(xùn)落地、企業(yè)大學(xué)、講師選擇等的文章,讓這個郵件更有價值。但切忌不斷發(fā)這些東西,來騷擾培訓(xùn)經(jīng)理,郵件是為當(dāng)面拜訪鋪路的。發(fā)完郵件后,第二天可以給他個電話。
你要首先成為他們的粉絲,多和他們轉(zhuǎn)發(fā)互動,多私信交流,從陌生人,成為熟人,成為朋友,最后生意可能就來了!微博是工作的,不只是娛樂的。
經(jīng)常參加新浪微博:@培訓(xùn)師郝志強(qiáng)或其他培訓(xùn)圈專業(yè)人士,組織的線下活動,你在主題交流的同時,可以認(rèn)識企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,職業(yè)講師,在彼此的身上,或許可以發(fā)現(xiàn)商業(yè)價值,多好!
你也可以組織這樣的聚會,就是發(fā)2個微博的事兒,我們的聚會有標(biāo)準(zhǔn)流程ppt,你發(fā)郵件過來,我給你回復(fù):
課程銷售和培訓(xùn)經(jīng)理談一下,行業(yè)的經(jīng)典人物,八卦一下最近的動態(tài),你沒必要和客戶一樣專業(yè),只要是客戶合格的聽眾,和談話伙伴就可以了。沒事就在網(wǎng)絡(luò)上,搜索一下客戶公司的名字、行業(yè)關(guān)鍵字等,日常積累很關(guān)鍵。
一般來說,業(yè)務(wù)部門比培訓(xùn)部門要強(qiáng)勢很多,這也是讓很多培訓(xùn)經(jīng)理抱怨的地方。課程銷售接觸的企業(yè)面,比培訓(xùn)經(jīng)理寬,她可以和培訓(xùn)經(jīng)理談一下,同類企業(yè)的做法。
話術(shù):田經(jīng)理,銷售部的培訓(xùn)時間又變了?這事鬧的,培訓(xùn)通知已經(jīng)發(fā)了,這讓你們培訓(xùn)部怎么做呀,那些天殺的銷售部(省略2000字)。我知道某公司,培訓(xùn)部和銷售xx配合的......
課程銷售能做課前調(diào)查的,不稀奇!只要找講師要到大綱,就可以做,但能面對面和學(xué)員訪談,就要功夫了。
課程銷售最核心的能力,應(yīng)該放在課程結(jié)束后,幫助培訓(xùn)經(jīng)理,把課程內(nèi)容落地上面,這是國內(nèi)99%的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),沒有做到,而企業(yè)迫切需要的核心能力。
話術(shù):馬經(jīng)理,這個項目我們將做xxx的課前調(diào)研,但更關(guān)鍵是的是,我們將在課程結(jié)束后一周內(nèi),搞個行動學(xué)習(xí),搞個案例分享,搞個戶外拓展等項目,進(jìn)一步深化課程的內(nèi)容,讓學(xué)員把培訓(xùn)落地。
課程銷售在拜訪培訓(xùn)經(jīng)理時,不可能滔滔不絕,侃侃而談,要盡量讓培訓(xùn)經(jīng)理多說才好。經(jīng)常問的一句話是:
話術(shù):曹經(jīng)理,你們上個月做了個xxx培訓(xùn),不知道請的是哪個講師,培訓(xùn)效果如何呀?
4、處理異議:培訓(xùn)經(jīng)理哪有那么乖的,你說簽單,他就掏錢,怎么可能呢?他總要說一些理由。
比如:這個講師我沒有聽過。講師以前沒有從事過我們行業(yè)的工作。我想找個從寶潔出來的職業(yè)講師。培訓(xùn)課程的價格還能降多少。等等。
(你先想一下,你現(xiàn)在是怎么做的。你發(fā)郵件給我:我有個賣課程的話術(shù),80多頁,我回復(fù)給你,每郵必回,來郵件注明公司。)
培訓(xùn)課程結(jié)束了,講師趕飛機(jī)走了,學(xué)員不能走,學(xué)員要做講師布置的作業(yè)練習(xí),來強(qiáng)化這幾天學(xué)到的課程內(nèi)容。課程銷售在現(xiàn)場,如果學(xué)員有問題,就進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。我的每一門課程,都有少則3頁,多則8頁的課后練習(xí),把學(xué)員練吐為止,對課程內(nèi)容絕對記憶深刻,就像小時候我們下學(xué)后,老師給我們布置的作業(yè)。
這是常規(guī)的路數(shù)。用一張固定格式的表格,學(xué)員在上面寫,回到工作崗位上,準(zhǔn)備采取什么行動,完成時間等事項等等,據(jù)說這張表還要交給學(xué)員的上司存檔,和監(jiān)督落實。但這明顯是個坑呀!聰明的學(xué)員為何要把自己逼死?我覺得練習(xí)比什么行動計劃,更有價值。
這是個好辦法!其實行動學(xué)習(xí)對主持人的要求不是很高,只要注意流程,比如設(shè)定主題,讓大家各自寫出觀點(diǎn),然后小組交流達(dá)成一致,再上臺匯報,大家點(diǎn)評等等。只要課程銷售稍微用心一點(diǎn),完全就可以在課程結(jié)束后一周或課程結(jié)束后的1個小時內(nèi),帶學(xué)員用行動學(xué)習(xí)的方式,來解決企業(yè)面臨的一些問題。具體操作可以買書看看。
課程銷售的文案篇七
銷售管理的質(zhì)量對企業(yè)全局有直接影響。收集了銷售管理課程心得體會,歡迎閱讀。
本學(xué)期,我們班開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,第一次上課的時候,根本不明白網(wǎng)絡(luò)營銷是什么,干嘛用的!聽了一個月老師教的網(wǎng)絡(luò)營銷,不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識,而且通過他的啟發(fā),得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)教育體系中一個不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò)營銷首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場營銷理論。傳統(tǒng)的營銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營銷這個層面來講,網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的,網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴(kuò)展,如市場定位,市場細(xì)分,差異化營銷,定價策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營銷上同樣發(fā)揮著重要的作用,swot分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),不是學(xué)習(xí)其表面,而且理解其深意。
其次是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。如html的常用語法、css基礎(chǔ)、w3c建站標(biāo)準(zhǔn),熟悉建站流程,cms搭建等;再次就是搜索引擎營銷sem,seo等,這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的知識體系這里重點(diǎn)講一下實踐體系,網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的也是具體實訓(xùn),把具體知識實際運(yùn)用起來,現(xiàn)在基本是理論占30%,具體動手占70%的時間,具體怎么去實踐呢?1.建立自己的獨(dú)立博客??梢杂脄-blog或者wordpre進(jìn)行獨(dú)立博客建立,博客的運(yùn)營涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的內(nèi)容,宣傳方式,利用博客建立起個人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗或者在某一方面見解,具體的實現(xiàn)步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買空間和域名---利用博客程序搭建起博客---利用所擁有的html知識,css等知識對博客模板進(jìn)行修改發(fā)布內(nèi)容,并根據(jù)所學(xué)知識一步步進(jìn)行調(diào)整,如利用seo知識確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等博客的推廣,如博客聯(lián)盟。2.利用cms建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識也了解了差不多,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,cms建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前,利用所學(xué)的知識體系,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案等,現(xiàn)對你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營的相關(guān)知識。說起來挺簡單的,大概的就是這個流程,當(dāng)然如果親自去實現(xiàn)的話會遇到眾多的問題,遇到問題的時候,首先要求助于搜索引擎,對自己需要了解的知識進(jìn)行搜索,其次在各大專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行問題發(fā)布,尋求解決途徑。
3.進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長的方面進(jìn)行深入,也為了將來的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是要把一件事情、一個產(chǎn)品、一個公司推廣出去,擴(kuò)大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學(xué)校期間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。本學(xué)期的營銷策劃文案課程課堂上,我每次積極上課,未曠課、遲到,每次認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)和任務(wù)。積極和老師互動,參與課堂討論和交流,小組作業(yè)中積極承擔(dān)任務(wù),較好的完成老師布置的作業(yè)。
策劃過程中的感悟。
可以帶來很好的廣告效果。創(chuàng)意生活中,對同類型廣告的熟悉。在我制作平面廣告的過程中,我就是突然冒出了一個非常好的點(diǎn)子,這樣就帶了很好的廣告效果。其次就是學(xué)習(xí)調(diào)查文案的寫作,比較難的就是問卷的設(shè)計,當(dāng)然這個可以單獨(dú)設(shè)置另外一門課程了。老師講到的重點(diǎn)是每個問題的設(shè)置都是要得到一個解決我們問卷設(shè)計目的的。其次就是問題的設(shè)置很關(guān)鍵,如何挖掘的答案背后的內(nèi)容也很關(guān)鍵,不然問卷很難有實際意義。最后就是活動策劃的寫作,這個不要為了活動而活動,這是老師說的最關(guān)鍵的一句話,不能舍本逐末。不然不能叫營銷策劃,營銷策劃文案寫作應(yīng)該是服務(wù)于營銷的?;顒硬邉澥紫纫_定的就是目的。其次就是問題分析、具體的方案、方案的執(zhí)行、預(yù)算、以及后期控制。其中活動方案是關(guān)鍵,好的活動欠缺的依然是創(chuàng)意,或者能夠良好達(dá)到目標(biāo)的活動方案就是好方案?;顒臃桨感枰⒁獾木褪悄懿荒茏寛?zhí)行人員看懂,有沒有吸引力,能不能帶來預(yù)想的效果。最后就是我們小組的營銷策劃文案寫作的感想,我主要負(fù)責(zé)的是活動的策劃和平面廣告的編寫,所以我就開始想有沒有比較新奇的活動,但是發(fā)現(xiàn)自己真的很難想到很有新意的方案,于是我就相結(jié)合案例,分析下有沒有什么可以整合方案,頭腦風(fēng)暴吧,大家都說說自己的想法,提出來大家討論,最總確定了幾個方案,但是不想和其他隊重復(fù),所以的就確定一個結(jié)合nba和我們促銷的時間是夏季,這些因素退出一個有獎促銷活動,相信獎品對廣大的消費(fèi)來說還是十分有吸引力的,同時兼顧nba的賽季。這樣就叫好的結(jié)合兩個元素。同時我們小組進(jìn)行了分工合作,大家每人負(fù)責(zé)一塊,一起討論,這樣也可以完成文案的寫作,同時關(guān)于廣告的制作,確實難道我們了,我們提出我們的主題和活動方式,然后請同學(xué)幫忙制作兩個平面海報廣告。在這個過程之中,我發(fā)先最難得有兩個點(diǎn):一個是工作的分配,而是創(chuàng)意的。這些才是形成一份完整營銷策劃文案的關(guān)鍵所在。通過這門課程的學(xué)習(xí)和相關(guān)實踐,成為一名出色的營銷策劃人需要的知識量和知識的廣度是很大的,優(yōu)秀的文案策劃寫手必然擁有很多經(jīng)歷。我還需要多多實踐和學(xué)習(xí),努力成為一名優(yōu)秀的營銷策劃人。
售樓部工作的核心是兩個方面:一,怎樣讓客戶來。二,怎樣讓客戶成交。成交是產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。那么怎樣做到這兩步呢?最好的辦法就是用最小的投入產(chǎn)生最大的回報。那么售樓部的工作就是要圍繞這兩方面展開。
營銷模式:“一對一營銷”
營銷人員構(gòu)架:營銷總監(jiān),樓盤經(jīng)理,部門經(jīng)理,銷售顧問,業(yè)務(wù)組長,業(yè)務(wù)員。
崗位工作責(zé)任制;各崗位工作責(zé)任制的建立,各負(fù)其責(zé)。業(yè)績分配制度:底薪+提成。管理層有管理提成,與所管理部門的業(yè)績掛鉤,鼓勵多勞多得。
日常管理制度:規(guī)范人員日常行為樹立職業(yè)形象,確保售樓部各項工作正常運(yùn)行,平衡各種利益沖突。
談客模式:銷售顧問熟練掌握談客流程即九大步驟,熟練運(yùn)用三板斧給客戶灌輸房產(chǎn)投資理念,樓盤比較及具體問題具體分析的說辭統(tǒng)一口徑,通過炒客逼客相結(jié)合,互相打配合給客戶造成緊迫感唯一性第一時間促成成交;業(yè)務(wù)員熟練運(yùn)用“派單三步曲”“三十秒推銷語言”“留電話五個殺手锏”等推銷產(chǎn)品推銷自己。
培訓(xùn)與考核:首先要。
總結(jié)。
各種說辭,通過業(yè)務(wù)對練并互相點(diǎn)評的方式熟練運(yùn)用談客流程及各種說辭。過關(guān)上崗,提高通過給客戶逼定、造勢等駕御客戶的能力,不損失客戶。業(yè)務(wù)員工作通過查崗及每周/月信息分和出單進(jìn)行考核。
激勵與自我激勵;業(yè)務(wù)員每天早上由經(jīng)理開全體業(yè)務(wù)員早會通報前一天信息分與查崗情況并點(diǎn)評;通過做各種互動游戲唱激勵性歌曲調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)員心態(tài);通過講各種勵志故事、宣單等調(diào)動業(yè)務(wù)員工作積極性。各小組會上通過業(yè)務(wù)員讀《羊皮卷》、講工作心得、制定每周/日工作目標(biāo)等進(jìn)行自我激勵;銷售主任通過每周三、六兩次的晚間例會的總結(jié)與對練學(xué)習(xí)來進(jìn)行自我激勵,例會總結(jié)內(nèi)容為個人業(yè)績情況、客戶情況、到款到資料情況、業(yè)務(wù)員管理情況、學(xué)習(xí)情況、制度執(zhí)行情況、自我批評與嘉獎、合理化建議、本周工作計劃等兩支隊伍的建立;一、銷售顧問8名,每2人一組負(fù)責(zé)管理4—5名業(yè)務(wù)員。二、業(yè)務(wù)員20名左右,分成4個組,每組可設(shè)一名組長協(xié)助帶組顧問管理業(yè)務(wù)員。
樓盤賣不動只有兩方面原因:一是項目地段、地位、價格等客觀原因;二是顧問談客的說辭、技巧、把握客戶能力等主觀原因。因此在客觀不可改變的前提下,惟有改變銷售顧問的主觀方面,這就是售樓部管理工作的重要性所在,“沒有賣不出去的房子,只有不會賣房子的人”只要方法對了,結(jié)果自然就對了。售樓部是一個團(tuán)隊,凝聚力、合作意識、高昂的士氣是高績效團(tuán)隊的靈魂。一個團(tuán)隊的核心競爭力就是不折不扣的執(zhí)行力,各種制度只有執(zhí)行了、落到實處了才能確實發(fā)揮團(tuán)隊的主觀能動性的作用。完善的管理體制可以為員工創(chuàng)造出公開、公平、公正的競爭,創(chuàng)造出整體利益大于個人利益團(tuán)結(jié)協(xié)作的人文環(huán)境,使團(tuán)隊成員有共同的目標(biāo)與愿景。
當(dāng)然,業(yè)績是立身之本,一個不懂談客或沒有做業(yè)務(wù)經(jīng)驗的經(jīng)理是不能給員工進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)與幫顧問談客及解決客戶問題的,也是不能對顧問及業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵和管理的,因此,即便是有完善的管理制度也是不能執(zhí)行到實處的,所謂的管理也只能是理論上的,因為做銷售工作只有你自己做到了,你才能教別人怎么做,才能領(lǐng)導(dǎo)別人。別人也才能信服你的領(lǐng)導(dǎo)。因為他們知道按你的方法做,他們也可以做得和你同樣優(yōu)秀。這樣那些制度才能執(zhí)行下去。才能是所有的人朝同一個方向前進(jìn),才能實現(xiàn)銷售計劃。做一個合格的經(jīng)理永遠(yuǎn)要走在其他人的前面,在各種公共事務(wù)中有舍得的心態(tài),在談客上不僅要談好自己的客戶,還要能幫其他顧問談客解決他們客戶的問題促成成交。能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決各種問題。在處理問題上堅持原則。溝通與說服能力,當(dāng)團(tuán)隊中成員因工作壓力等各方面原因出現(xiàn)思想波動時能與之溝通作通思想工作。
對于銷售團(tuán)隊管理,過程才是關(guān)鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達(dá)成。銷售團(tuán)隊管理者如果想要激勵團(tuán)隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊成員,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的激勵屬下。
現(xiàn)代社會企業(yè)銷售,從不是一個人單槍匹馬的決斗,而是整個一個團(tuán)體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。所以如何做好你的銷售團(tuán)隊管理就變得至關(guān)重要。
管理是對人的約束,銷售團(tuán)隊管理,簡而言之也就是對銷售團(tuán)隊成員的管理。由于銷售大都已分散式工作,而且工作壓力相對比較大,所以銷售團(tuán)隊管理則需要團(tuán)隊管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用,通常的銷售團(tuán)隊管理可以歸為"激勵、培訓(xùn)、考核、制度"的八字方針來。
銷售團(tuán)隊之激勵。
激勵的目的:為了激勵而激勵銷售團(tuán)隊管理是最重要的一點(diǎn),就是是不斷的激勵。
試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊,還需要管嗎?激勵不外乎物質(zhì)激勵和精神激勵。根據(jù)多年經(jīng)驗,本人比較贊同的是后者,也就是精神激勵。因為物質(zhì)的激勵取決于整個公司的獎勵制度,這不是團(tuán)隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵是最容易做,也是最難做的,因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚(yáng),比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。(但這需要公司制度的支持)對銷售團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵的方式是:首先要能調(diào)控自身的情緒,在團(tuán)隊成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的,這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的熱情,而如果和一個經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理,銷售團(tuán)隊管理thldl.者如果想要激勵團(tuán)隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊成員,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的激勵屬下。
其次,時時刻刻的對銷售人員進(jìn)行主動的激勵。通過每天的例會,工作的休息時間,培訓(xùn)時間,自身的經(jīng)歷等,通過語言不斷刺激、鼓勵團(tuán)隊成員的成功欲望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。
最后,在團(tuán)隊成員失敗、失落、失意的時候,設(shè)身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評判。扮演老師、父母的角色,因為適當(dāng)?shù)年P(guān)懷也是激勵的一部分。
銷售團(tuán)隊管理之培訓(xùn)培訓(xùn)的目的:為了實戰(zhàn)而培訓(xùn),不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
銷售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果成員對培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識和技能。主要以內(nèi)訓(xùn)為主,鑒于傳媒公司的特點(diǎn),通常采用案例討論形式和交流形式。培訓(xùn)應(yīng)該是長期的,系統(tǒng)的。我們不能指望招聘一個銷售人員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓(xùn),只不過技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些,但是公司理念,團(tuán)隊協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過程其實也是一個激勵過程。
對于新成員培訓(xùn)的步驟:首先需要對必要公司制度和理念進(jìn)行簡單的培訓(xùn),記住是必要的制度而不是全部的制度,因為一個公司的制度是方方面面的,為了能使新成員盡快融入到團(tuán)隊,盡快的開始工作,和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn),其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。這里并不是說不需要其它的制度,但是銷售的目標(biāo)就是為了創(chuàng)造業(yè)績,新成員把握了這個目標(biāo)有關(guān)的制度,可以盡快的開展工作,也就是所謂的把時間花在刀刃上。
必要的制度培訓(xùn)包括:作息規(guī)定、例會制度、銷售制度、出差制度、價格策略等。這個培訓(xùn)只需要很短時間的時間,在培訓(xùn)結(jié)束立即考核,以書面考核或口頭考核等形式。
其次是媒體的培訓(xùn)。這是根據(jù)公司不同媒體特性來制定的培訓(xùn)。
媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn):1.媒體的特性、媒體的價格、媒體的競爭優(yōu)勢、媒體的競爭劣勢、同其他媒體比較等。其中媒體的競爭優(yōu)勢和劣勢是媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵。媒體的優(yōu)勢培訓(xùn)能讓銷售員提高信心,而媒體的劣勢培訓(xùn),能表現(xiàn)出公司的開誠布公的態(tài)度。(往往很多公司只培訓(xùn)媒體的優(yōu)勢,而實際上所有媒體在市場上都會面臨競爭,而競爭中媒體必然有其優(yōu)勢和劣勢,即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋。)2.培訓(xùn)不走形式,在培訓(xùn)過程中隨時考核、隨時提問,有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量。
同時每個培訓(xùn)議題,有條件的和時間的話,最好都能進(jìn)行實戰(zhàn)演練。如培訓(xùn)完媒體特性后,要求每個銷售員能獨(dú)立的演說出培訓(xùn)的內(nèi)容,而媒體培訓(xùn)結(jié)束后,每個銷售員都要能熟練、完整的表達(dá)出培訓(xùn)的全部內(nèi)容,也可以模擬一個環(huán)境讓成員進(jìn)行培訓(xùn)的考核。3、銷售技巧的培訓(xùn):包括業(yè)務(wù)信息收集、業(yè)務(wù)機(jī)會挖掘、如何接觸客戶,如何促成簽單等。這方面主要通過業(yè)務(wù)人員互相交流來完成。
銷售團(tuán)隊管理之考核。
考核的目的:為了業(yè)績而考核,過程是關(guān)鍵。
對于公司而言,業(yè)績的要求是毫無疑問的,但對于銷售團(tuán)隊管理,過程才是關(guān)鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達(dá)成。
銷售的業(yè)績是量到質(zhì)的變化。每天的潛在新客戶數(shù)量,每天拜訪的新客戶數(shù)量,意向客戶數(shù)量又于潛在用戶數(shù)量,成交用戶數(shù)量有意向客戶數(shù)量。銷售各種方式都離不開一個量。要出業(yè)績就必須有客戶數(shù)量,客戶數(shù)量就必須要下達(dá)到每個銷售員每天的拜訪數(shù)量。這是毫無疑問的。
制度是保證前面的激勵、培訓(xùn)、考核三項能有效執(zhí)行的關(guān)鍵。通過設(shè)立適合的制度,讓激勵、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊管理的日常工作。
作為一個成熟的公司,相信已經(jīng)具備較為完善的管理制度,為了能建立一支具有激情和凝聚力的銷售團(tuán)隊,本人會協(xié)同公司相關(guān)部門在原有制度的基礎(chǔ)上使銷售團(tuán)隊管理制度更趨于科學(xué)和合理。盡最大努力建立一支學(xué)習(xí)型的快樂銷售團(tuán)隊,完成公司銷售任務(wù)。
以上這些希望能夠?qū)芾碚哂兴鶐椭?,能夠?qū)Υ蠹夜芾碜约旱匿N售團(tuán)隊提供一點(diǎn)寶貴意見,能夠少走彎路。
課程銷售的文案篇八
1、明確電話的目的(你的目的和客戶的目的)
2、明確電話的目標(biāo)(你的目標(biāo)和客戶的目標(biāo))
3、為達(dá)到目標(biāo)所必須問的問題
4、設(shè)想電話可能發(fā)生的事情并做好準(zhǔn)備
5、設(shè)想客戶可能會提到的問題并做好準(zhǔn)備
6、所需資料的準(zhǔn)備:產(chǎn)品詳細(xì)資料、記錄本、至少2支可用筆最后,一定要把對方當(dāng)成你的朋友!
禁忌7、忘記或叫錯客戶的姓名
禁忌8、不熟悉產(chǎn)品知識或不了解產(chǎn)品動態(tài)信息或者介紹產(chǎn)品單調(diào)、生硬、抽象
禁忌9、故弄玄虛,使用一些客戶聽不懂的行話和術(shù)語或者夸張表述,無端夸大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)
禁忌10、不會傾聽,不讓客戶多講
禁忌11、不會贊美客戶
禁忌12、詆毀其他產(chǎn)品或品牌,特別是客戶已有的產(chǎn)品或品牌
1.放松自己,整理心情,把產(chǎn)品從腦子里過一遍,集中精力,放松雙肩仰一下頭!再次放松雙肩面帶最親切最可愛的微笑。
2.撥號:【如果是女人接就直接稱呼x總,比較好溝通些,哪怕不是本人,這個女人也會態(tài)度比較不錯的告訴你你要找的人的電話號碼】“您好!xx先生(經(jīng)理)是吧?我是(在xx會上與您認(rèn)識的)玫瑰夫人廠家的,呵呵,當(dāng)時和您談得不錯,現(xiàn)在來個電話給您問候一下!另外就是想請問一下您,咱們今年的產(chǎn)品選的怎么樣啦。”保持愉快的發(fā)自內(nèi)心的'微笑!
如對方說:我要考慮一下可以應(yīng)對
3)因為我們是與您在呼市會上認(rèn)識的,返點(diǎn)政策仍然按展會政策執(zhí)行,再過幾天,一個是您有可能失去這個市場,失去利用這個產(chǎn)品賺錢的機(jī)會,再一個就是返點(diǎn)政策會恢復(fù)成十返一!
如果對方說:價格高可以應(yīng)對
1)價格是價值的體現(xiàn),我們是要把這款產(chǎn)品做成一款高端的,質(zhì)量穩(wěn)定的,能長期銷售有回頭客的產(chǎn)品!
2)目前針對一些偏遠(yuǎn)的或者購買力相對較弱的地區(qū),我們?yōu)榱俗尳?jīng)銷商能盡快的用咱們的產(chǎn)品實現(xiàn)銷售來獲得最大的收益,我們會把返點(diǎn)攤平到拿貨價中,這樣應(yīng)該是20.8一套,公司再承擔(dān)一部分,給您20元每套的拿貨價,您也能算出來,這個是非常非常合算的一個價格了!過了這段時期,這個針對呼市會的優(yōu)惠政策就會取消了。
如果對方說:市場不景氣可以應(yīng)對,咱們都知道聰明人的一個賺錢訣竅:當(dāng)別人都賣出,成功者購買;當(dāng)別人卻買進(jìn),成功者賣出?,F(xiàn)在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎(chǔ)。現(xiàn)在咱們正好可以趁著這個時機(jī),我們合作把市場搞起來,那我們的成功都是不可復(fù)制的!
如果您有廣告段的話,根據(jù)您的地區(qū)范圍,我建議您進(jìn)x件貨試試,因為如果不是真的投放到市場上,光靠我來給您講,再大的收益也到不了您手中!您先運(yùn)作起來,效果我相信您會滿意的!
這么好的產(chǎn)品這么專業(yè)的策劃,而且我們又有無效退款保證,您還顧慮什么呢,抓住這個機(jī)會吧。
課程銷售的文案篇九
籃球課程銷售鄭州宏動匯體育文化傳播有限公司鄭州宏動匯體育文化傳播有限公司,宏動匯崗位描述:
1.客戶對象:4—17歲喜愛籃球運(yùn)動的少年兒童及其家長。
2.工作內(nèi)容:完成招生咨詢工作,
市場推廣工作,
客戶服務(wù)與維護(hù)工作,
授課期間輔助教學(xué)工作。
崗位要求:
1.有較強(qiáng)的語言溝通能力,富有親和力;
2.為人誠懇,工作態(tài)度積極,能吃苦耐勞,踏實肯干;
3.熱愛體育,專業(yè)不限。
課程銷售的文案篇十
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識,生動講解,精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字寫在紙上,但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來。這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個方面:
一、讓自己了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系,怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西?
首先,我們要學(xué)會感恩父母,感恩親人,感恩老師,感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道,當(dāng)我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇,不用說她就會定點(diǎn)定時的給我們輸送我們所需的東西,直到我們健健康康的降臨。當(dāng)我們來到世界上的時候,我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達(dá),這些就是寄生關(guān)系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。
慢慢長達(dá)之后,我們學(xué)習(xí)了更多的知識,懂得了更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時候,我們就會反抗。叛逆反駁他們,有情緒,以自我為中心,覺得他們都不對。當(dāng)父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候,遇到別人和我們不一樣的時候,我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我,做到客觀,真實,共存,選擇,達(dá)到獨(dú)立共存的關(guān)系。
本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀學(xué)習(xí)更新的東西。做到“疑”就是思考,這個方向是不是對的,給自己更多的疑問,以此來確定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動力。做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來,加強(qiáng)練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時消化不了,但我會運(yùn)用到生活和工作中去。
二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè),該怎樣去提升自己的能級,還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。
這次學(xué)習(xí),花了大部分的時間講了計劃,規(guī)劃。當(dāng)我們明確了自己的方向之后,我們要計劃我們該怎么做。計劃每天,每月所做的事,要嚴(yán)格執(zhí)行這些計劃。懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功。所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見地,學(xué)習(xí)更多的知識,技巧。重復(fù)練習(xí)。這次學(xué)習(xí)之后,知道了自己該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當(dāng)我們在工作中的時候,盡量的把別人的平臺來鍛煉自己,因為的能級的表現(xiàn)在解決問題的多少。所以要想超越他人的話,自己必須不斷的學(xué)習(xí),更新自己。
在工作和生活中,溝通是最重要的。今天學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧。有映線,內(nèi)感覺(視覺性,聽覺性,感覺性)。相似性法則,互訴,聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢?當(dāng)我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài),該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當(dāng)在傾聽客人話的時候,我們達(dá)到忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美,給點(diǎn)肯定,給點(diǎn)疑問。這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
知道了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在現(xiàn)在的競爭環(huán)境中,我們一定要了解顧客的的價值觀。
三、
學(xué)習(xí)反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點(diǎn)都不會找自身的錯誤,總反對父母。老經(jīng)常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責(zé)任。今天學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦。每次打電話回去,總會說要好好照顧自己,現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事,本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀我們總會抱怨。現(xiàn)在才懂得。首先,我們要學(xué)會接受事實,因為他是成長的開始,其次是臣服,這樣才可以自省,當(dāng)我們有感恩的心的時候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思考才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。
當(dāng)我們一直未能達(dá)到目標(biāo)的時候,是不是會反省自己的目標(biāo)是不是對的呢?首先我們要對目標(biāo)進(jìn)行反省,是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴(kuò)大自己的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎么做的時候,習(xí)慣性的反省自己,這樣我們會越做越好。
學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,通過這可貴精彩的學(xué)習(xí),自己又向銷售進(jìn)步了一點(diǎn),感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智,努力與勤奮,堅持不懈,直到成功!
敬禮
吳瓊先。
本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀。
課程銷售的文案篇十一
培訓(xùn)課程銷售工程師通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司上海分公司,sgs,上海通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù),通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),通標(biāo)職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程和相關(guān)項目的銷售工作;
2、開發(fā)新客戶,收集客戶需求,與老客戶維持良好的互動關(guān)系;
3、根據(jù)客戶需求,設(shè)計和撰寫培訓(xùn)規(guī)劃;
4、策劃、跟蹤銷售全過程以確保完成銷售任務(wù)
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,英語良好;
2、1年以上銷售經(jīng)驗,有工廠工作經(jīng)驗或培訓(xùn)咨詢公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對人力資源管理和工廠流程熟悉者優(yōu)先考慮;
4、有較強(qiáng)的進(jìn)取心、責(zé)任心和協(xié)作能力,能承受較大的'工作壓力。
課程銷售的文案篇十二
3、與客戶建立初步信任關(guān)系,并管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
1、教育行業(yè)1年以上銷售、市場和客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、飽滿的工作熱情和戰(zhàn)斗力,吃苦耐勞,主動學(xué)習(xí);
3、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,具備客戶服務(wù)意識;
4、良好的市場開拓分析能力和創(chuàng)新意識;
5、愿意扎根行業(yè)從基層做起,視工作表現(xiàn)和能力重新評級和評薪;
課程銷售的文案篇十三
課程銷售高級助理崇道學(xué)府(上海)企業(yè)管理有限公司崇道學(xué)府(上海)企業(yè)管理有限公司,崇道學(xué)府課程銷售高級助理(若干名)
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、性別不限,大專及以上學(xué)歷(學(xué)歷不能代表能力,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);
4、挑戰(zhàn)高薪、永不言敗(銷售是一個高薪伴隨高壓的工作,內(nèi)心脆弱的不適合);
5、有呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
課程銷售的文案篇十四
課程銷售代表知了英才(北京)管理咨詢有限公司知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才崗位職責(zé):
1、通過電話接入和呼出電話,向客戶介紹相關(guān)課程及活動信息。
2、通過網(wǎng)絡(luò)工具與客戶進(jìn)行溝通,向客戶介紹相關(guān)課程,完成課程銷售。
3、幫助客戶制定學(xué)習(xí)計劃,督促學(xué)員學(xué)習(xí),回訪老客戶,維護(hù)客情。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程,回答學(xué)員在線提出的問題,促成學(xué)員購買。
5、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單。
6、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;22周歲至35周歲。
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),親和力,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)靈活,思路清晰。
3、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊協(xié)作精神。
4、具有良好的工作熱情,有上進(jìn)心。
5、具有銷售工作經(jīng)驗1年以上及相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程銷售的文案篇十五
1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo);
4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);
1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;
3、熱愛教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實,主動好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;
5、有良好的.親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊意識、服務(wù)意識等;
課程銷售的文案篇十六
銷售課程顧問上海以志教育科技有限公司上海以志教育科技有限公司,以志教育科技有限公司,以志職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)的課程銷售工作,并保證完成每月銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,營造良好客戶口碑,負(fù)責(zé)客戶推薦以及客戶續(xù)費(fèi)工作;
3、協(xié)助其他部門組織市場活動、客戶服務(wù)活動以及相關(guān)教學(xué)主題活動;
4、負(fù)責(zé)客戶信息采集、市場調(diào)查和市場推廣工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
1、愿意跟隨公司共同成長,具有良好敬業(yè)精神;
2、熱愛幼兒教育事業(yè),有愛心、有責(zé)任感;
3、熱衷銷售工作,具備一定的課程顧問/銷售經(jīng)驗;
4、積極主動,思路敏捷,溝通能力良好;
5、適應(yīng)較強(qiáng)工作壓力,能有效完成工作任務(wù);
6、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,形象氣質(zhì)良好;
7、具備一定的市場敏感度,能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)會,提出市場活動方案;
8、有相關(guān)經(jīng)驗者和滬籍優(yōu)先錄取。
課程銷售的文案篇十七
崗位職責(zé):
1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo);
4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的'問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);
1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;
3、熱愛教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實,主動好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;
5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊意識、服務(wù)意識等;
課程銷售的文案篇十八
3.給予客戶關(guān)于幼兒鋼琴教育的專業(yè)意見;
4.解決客戶在學(xué)習(xí)中遇到的各類問題,做好客戶維護(hù)。
1.形象氣質(zhì)佳,熱愛教育事業(yè),愿意幫助更多孩子及家長找到合適的音樂教育道路;
2.性格開朗,銷售是你的`興趣,bonus是你的目標(biāo);
3.思維敏捷,善于傾聽,具親和力,能吃苦,抗壓能力強(qiáng),熱衷于與人溝通;
4.你為人誠信,對于目標(biāo)堅持不懈;
5.大專及以上學(xué)歷,有1年教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6.可以適應(yīng)靈活休息日及上班時間。
課程銷售的文案篇一
1.領(lǐng)先來自爭鋒,成功源于合作。
2.來尚途,“薪”無憂。
3.兒歌欣賞法:教師放錄音,幼兒完整欣賞兒歌內(nèi)容,隨意用動作表演對兒歌內(nèi)容的理解。
4.發(fā)展體育運(yùn)動,增強(qiáng)人民體質(zhì)!
5.科技至尚,前途無量。
6.運(yùn)動是快樂的源泉,快樂是生命的`財富。
7.尚途,讓改變發(fā)生!
8.健康的體魄,永恒的追求。
9.藍(lán)天上縷縷白云,那是我心頭絲絲離別的輕愁;然而我的胸懷將永遠(yuǎn)和天空一樣晴朗,因為我會想到恩師那和藹的笑容。
10.招聘新干線,就業(yè)直通車。
課程銷售的文案篇二
低層次競爭。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量如何就不敢保證。激烈競爭的結(jié)果并沒能提升多少服務(wù)小平,沒能促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,反而使人打起邪門歪道的.主意。在利益驅(qū)動下假冒偽劣產(chǎn)品開始泛濫,先是批發(fā)市場,慢慢小百貨店、便民店再之后連百貨商場。
傳統(tǒng)商務(wù)人士所以毫不畏懼,依舊對自我的商務(wù)模式前景充滿信心,以聯(lián)華、國美等為首的新興零售商們不遺余力的利用連鎖經(jīng)營方式擴(kuò)張其在中國的超市、百貨商場。沃爾馬、家樂福更是看好中國零售市場。
如果你還是選擇前面兩種商業(yè)模式,為什么不看看在互聯(lián)網(wǎng)精英們正在努力推廣電子商務(wù)。如果每一人都有這樣的優(yōu)勢,代理的產(chǎn)品要豐富品質(zhì)又好,人人都需要,投資少,可持續(xù)發(fā)展,具有全國的市場。這種競爭完全能夠壓倒傳統(tǒng)的商業(yè)模式。讓所有消費(fèi)者消費(fèi)省錢。
課程銷售的文案篇三
課程銷售顧問北京群智立卓管理咨詢有限公司北京群智立卓管理咨詢有限公司,群智立卓職位描述:
1.完成公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目的銷售目標(biāo)
2.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,達(dá)成長期合作
3.了解客戶對教練的需求,提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項目的執(zhí)行管理,包括協(xié)調(diào)和過程控制
5.拓展市場推廣資源和渠道
1.大學(xué)本科或以上的學(xué)歷
2.有培訓(xùn)行業(yè)或管理咨詢領(lǐng)域的銷售經(jīng)驗
3.有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)和hr管理咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.基本的口頭和書面英語表達(dá)能力和計算機(jī)使用能力
4.良好的溝通和客戶關(guān)系管理能力
5.具備自我管理能力,思維靈活,有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
課程銷售的文案篇四
短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內(nèi)融入團(tuán)隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊。我們平時也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個人的理想上升到公司的理想;
我們要把個人的價值上升到公司的價值;
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因為目標(biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的`重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團(tuán)隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時之內(nèi)求生存,八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進(jìn)!
課程銷售的文案篇五
不是提成多少,不是升職,
不是增加了炫耀的資本,
不是完成任務(wù),不是對手,
不是價格太高,
不是拒絕你的客戶,
不是公司制度,
不是產(chǎn)品不好,
最大的敵人是:
你的抱怨!
你的借口!
你的懶惰!
2、信賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交
3、力不致而財不達(dá),心不善而福不到。銷售,就要積德行善!
4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個方面,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
6、銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
7、當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢,你才是銷售的入門,但是,更重要的是你會——服務(wù)!做到這三點(diǎn),你不想成功都難!
8、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。
9、所有的一切事物,都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。成交后,服務(wù)才剛剛開始!
11、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
12、你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給顧客建立自己的第一印象。
13、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢的本領(lǐng)時,你想窮都窮不了。
14、做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是3000米長跑,當(dāng)你跑完2700米時,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。
16、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價格。
17、銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。
18、隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。
19、只有找到了與顧客的共同點(diǎn),才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系,建立人脈。
20、選對池塘才能釣大魚,顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù),你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。
21、小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了,讓顧客不爽了。
22、銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式。
23、銷售等于幫助,一切成交都是為了愛!愛他就成交他吧!收到錢是幫助顧客的開始。
24、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如既往。
25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情,對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
26、銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
27、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認(rèn)同、放心。
28、因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè),所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任。
30、天上不會掉錢,要賺錢找顧客拿。買和不買永遠(yuǎn)不是價格的問題,而是價值的問題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價值。
31、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜歡。熱愛自己,熱愛自己的產(chǎn)品,熱愛自己的團(tuán)隊,熱愛顧客。
32、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長,才能長于眾人。
第一種答案是:辣。
第二種答案是:不辣。
第三種答案是:你想要辣的還是不辣的?
第四種答案是:這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要。
第一種答案的結(jié)果可能是,碰巧買青椒的這兩天上火,這樁買賣就黃了。
第二種答案的結(jié)果可能是,湊巧買青椒的這兩天想開開胃口,這次生意沒有達(dá)成。
第三種答案的結(jié)果可能是,本想以銷售技巧進(jìn)行二選一反問,結(jié)果遇見較真的主顧,結(jié)果很難預(yù)料。成功率是50%。
第四種答案的結(jié)果無疑是最佳的',這個答復(fù)不言而喻,成功率是100%。
這是個很簡單的銷售案例,回答都很簡單,關(guān)起門來講估計很多人會選第一個答案,當(dāng)然,假如購買者就是想要辣的,那你的回答可能已經(jīng)成功了一半,從這個角度來說倒也不是什么很差的答案。假使你遇到這種情況也許不會考慮那么多,隨口說出“辣”字是很自然的,我們來分析這個案例有點(diǎn)事后諸葛的感覺。說到底這是個推銷技巧問題,推銷技巧是什么,我覺得是沒有真正答案的,很多技巧在這可能是個成功的銷售案例,用在別的地方有可能就是失敗的。這需要我們在日常銷售活動中去總結(jié),要用心去思考,而且要有學(xué)以致用的能力。但是不管怎么樣,多站在消費(fèi)者立場來回答他們的問題這是絕對不會錯的?!扒嘟防辈焕薄?,回答“辣”和“不辣”都只能滿足一種消費(fèi)者需求;而回答“你想要辣的還是不辣的?”雖然已經(jīng)考慮到兩者的需要,但終歸還是把問題丟給了購買者;“這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要。”wonderful,我不管你是要“辣”還是“不辣”,親愛的顧客,我已經(jīng)為你分好了,這一堆是辣的,那一堆是不辣的,你自己挑吧。
試問,作為推銷者的你,又有幾次真正站在消費(fèi)者立場做銷售呢,開口是“我們的產(chǎn)品有十大優(yōu)勢”、閉口是“我們的產(chǎn)品是同類產(chǎn)品中最好的”。親愛的朋友,你有問過或掌握住購買者的深層次需要嗎。什么十大優(yōu)勢呀只是自己那么認(rèn)為的,跟我有什么關(guān)系,說不定我就是想要有劣勢的那種呢。你有價格優(yōu)勢,對不起,我是拿來送禮的,我要價格高的、高檔的,低的不要,你地淘汰。“老板,青椒辣不辣?”一樣的產(chǎn)品,如何回答決定銷售成功與否。
課程銷售的文案篇六
1、自我提升:打鐵還需自身硬!為何培訓(xùn)公司的小妹妹,給培訓(xùn)經(jīng)理打電話發(fā)郵件,培訓(xùn)經(jīng)理不理她,即便撒嬌也不管用,關(guān)鍵是專業(yè)太弱了,什么都不懂呀!
行業(yè)老大想保住市場地位,往往是業(yè)界的黃埔軍校,大企業(yè)病。老二老三想的是抓住機(jī)會,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行業(yè)中不同的位置,企業(yè)想的不一樣,說大點(diǎn)就是戰(zhàn)略。從這里開始和培訓(xùn)經(jīng)理探討培訓(xùn)課程,就是從戰(zhàn)略出發(fā),層次不一樣了。
每個企業(yè)都有核心業(yè)務(wù)部門,往往他們比較牛,培訓(xùn)經(jīng)理在他們面前地位不高,還有很多培訓(xùn)經(jīng)理和核心業(yè)務(wù)部門,缺乏溝通,把培訓(xùn)做成了兩張皮。課程銷售在業(yè)務(wù)部門和培訓(xùn)經(jīng)理之間,可以扮演橋梁的角色。要自學(xué)客戶的核心業(yè)務(wù)知識,盡快成為半個業(yè)務(wù)專家。見到核心業(yè)務(wù)部門要多請教,比如拜訪銷售老總:
人力資源六大模塊:規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系,培訓(xùn)只不過是一個環(huán)節(jié)而已,所以很多大企業(yè),并不覺得培訓(xùn)很神秘,學(xué)問很深,早就平常心了。
課程銷售要熟知這6大模塊,尤其是相互之間的關(guān)系,要把培訓(xùn)融合到日常的人力資源中去,從培訓(xùn)到學(xué)習(xí),從個人培訓(xùn),到組織學(xué)習(xí),這樣的培訓(xùn)對企業(yè)才真正有價值。
課程銷售要從講師那里要課程調(diào)查問卷,或有能力自己設(shè)計調(diào)研問卷。還要當(dāng)好現(xiàn)場助教,幫助學(xué)員和講師。更關(guān)鍵的是要做好課程的落地,在課程結(jié)束后一周去拜訪培訓(xùn)經(jīng)理,甚至和每一個學(xué)員面談,了解他們在后續(xù)工作中,對培訓(xùn)內(nèi)容的落地情況。
話術(shù):張經(jīng)理,這個培訓(xùn)課程結(jié)束后,我們還將做后續(xù)三項工作,我們奉行的培訓(xùn)理念是:培訓(xùn)的結(jié)束才是學(xué)習(xí)的開始。希望你能在xxxx方面配合。
賣手機(jī)的小姑娘,對手機(jī)的各個功能非常熟悉,賣冰箱的小姑娘也是,但賣培訓(xùn)課程的姑娘們,對講師和課程熟悉嗎?其實課程銷售是要背大綱的,不理解的地方,要給講師電話詢問。這樣她在培訓(xùn)經(jīng)理面前是問不倒的,顯得多專業(yè)呀!
2、接觸客戶:保險和傳銷的死纏爛打,被某些叫斯x達(dá)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),用到了極致,怎樣才是接觸客戶的好方式呢。
貿(mào)然給培訓(xùn)經(jīng)理電話是非常不禮貌的,況且電話是兩頭都看不見人,培訓(xùn)經(jīng)理拒絕你是分分鐘的'事情。更何況你不知道培訓(xùn)經(jīng)理,在接電話時,他是不是在開會,在洗手間,在培訓(xùn)現(xiàn)場,他是不是方便。所以即便打電話給培訓(xùn)經(jīng)理,還是先發(fā)個短信,問他什么時間合適,尊重一下培訓(xùn)經(jīng)理為好。
打電話給培訓(xùn)經(jīng)理,還要注意找到話題的切入點(diǎn),不要以上來就推薦課程。
話術(shù):郭經(jīng)理你好,我是深圳某某公司的課程顧問張叉叉,上個月我們給深圳的某公司做過培訓(xùn)課程,他們的培訓(xùn)經(jīng)理張三說是你的朋友,他說你們的情況差不多,所以讓我聯(lián)系一下你。(注意停頓,和互動)。
課程銷售給培訓(xùn)經(jīng)理發(fā)郵件比較妥當(dāng),正常情況下,培訓(xùn)經(jīng)理每天都看郵件。但要注意郵件的稱呼,郵件的行文,郵件的結(jié)尾,要附上公司網(wǎng)站等信息,讓培訓(xùn)經(jīng)理一看,就知道是你是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士。
最好在給培訓(xùn)經(jīng)理的郵件上,附加一些培訓(xùn)落地、企業(yè)大學(xué)、講師選擇等的文章,讓這個郵件更有價值。但切忌不斷發(fā)這些東西,來騷擾培訓(xùn)經(jīng)理,郵件是為當(dāng)面拜訪鋪路的。發(fā)完郵件后,第二天可以給他個電話。
你要首先成為他們的粉絲,多和他們轉(zhuǎn)發(fā)互動,多私信交流,從陌生人,成為熟人,成為朋友,最后生意可能就來了!微博是工作的,不只是娛樂的。
經(jīng)常參加新浪微博:@培訓(xùn)師郝志強(qiáng)或其他培訓(xùn)圈專業(yè)人士,組織的線下活動,你在主題交流的同時,可以認(rèn)識企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,職業(yè)講師,在彼此的身上,或許可以發(fā)現(xiàn)商業(yè)價值,多好!
你也可以組織這樣的聚會,就是發(fā)2個微博的事兒,我們的聚會有標(biāo)準(zhǔn)流程ppt,你發(fā)郵件過來,我給你回復(fù):
課程銷售和培訓(xùn)經(jīng)理談一下,行業(yè)的經(jīng)典人物,八卦一下最近的動態(tài),你沒必要和客戶一樣專業(yè),只要是客戶合格的聽眾,和談話伙伴就可以了。沒事就在網(wǎng)絡(luò)上,搜索一下客戶公司的名字、行業(yè)關(guān)鍵字等,日常積累很關(guān)鍵。
一般來說,業(yè)務(wù)部門比培訓(xùn)部門要強(qiáng)勢很多,這也是讓很多培訓(xùn)經(jīng)理抱怨的地方。課程銷售接觸的企業(yè)面,比培訓(xùn)經(jīng)理寬,她可以和培訓(xùn)經(jīng)理談一下,同類企業(yè)的做法。
話術(shù):田經(jīng)理,銷售部的培訓(xùn)時間又變了?這事鬧的,培訓(xùn)通知已經(jīng)發(fā)了,這讓你們培訓(xùn)部怎么做呀,那些天殺的銷售部(省略2000字)。我知道某公司,培訓(xùn)部和銷售xx配合的......
課程銷售能做課前調(diào)查的,不稀奇!只要找講師要到大綱,就可以做,但能面對面和學(xué)員訪談,就要功夫了。
課程銷售最核心的能力,應(yīng)該放在課程結(jié)束后,幫助培訓(xùn)經(jīng)理,把課程內(nèi)容落地上面,這是國內(nèi)99%的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),沒有做到,而企業(yè)迫切需要的核心能力。
話術(shù):馬經(jīng)理,這個項目我們將做xxx的課前調(diào)研,但更關(guān)鍵是的是,我們將在課程結(jié)束后一周內(nèi),搞個行動學(xué)習(xí),搞個案例分享,搞個戶外拓展等項目,進(jìn)一步深化課程的內(nèi)容,讓學(xué)員把培訓(xùn)落地。
課程銷售在拜訪培訓(xùn)經(jīng)理時,不可能滔滔不絕,侃侃而談,要盡量讓培訓(xùn)經(jīng)理多說才好。經(jīng)常問的一句話是:
話術(shù):曹經(jīng)理,你們上個月做了個xxx培訓(xùn),不知道請的是哪個講師,培訓(xùn)效果如何呀?
4、處理異議:培訓(xùn)經(jīng)理哪有那么乖的,你說簽單,他就掏錢,怎么可能呢?他總要說一些理由。
比如:這個講師我沒有聽過。講師以前沒有從事過我們行業(yè)的工作。我想找個從寶潔出來的職業(yè)講師。培訓(xùn)課程的價格還能降多少。等等。
(你先想一下,你現(xiàn)在是怎么做的。你發(fā)郵件給我:我有個賣課程的話術(shù),80多頁,我回復(fù)給你,每郵必回,來郵件注明公司。)
培訓(xùn)課程結(jié)束了,講師趕飛機(jī)走了,學(xué)員不能走,學(xué)員要做講師布置的作業(yè)練習(xí),來強(qiáng)化這幾天學(xué)到的課程內(nèi)容。課程銷售在現(xiàn)場,如果學(xué)員有問題,就進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。我的每一門課程,都有少則3頁,多則8頁的課后練習(xí),把學(xué)員練吐為止,對課程內(nèi)容絕對記憶深刻,就像小時候我們下學(xué)后,老師給我們布置的作業(yè)。
這是常規(guī)的路數(shù)。用一張固定格式的表格,學(xué)員在上面寫,回到工作崗位上,準(zhǔn)備采取什么行動,完成時間等事項等等,據(jù)說這張表還要交給學(xué)員的上司存檔,和監(jiān)督落實。但這明顯是個坑呀!聰明的學(xué)員為何要把自己逼死?我覺得練習(xí)比什么行動計劃,更有價值。
這是個好辦法!其實行動學(xué)習(xí)對主持人的要求不是很高,只要注意流程,比如設(shè)定主題,讓大家各自寫出觀點(diǎn),然后小組交流達(dá)成一致,再上臺匯報,大家點(diǎn)評等等。只要課程銷售稍微用心一點(diǎn),完全就可以在課程結(jié)束后一周或課程結(jié)束后的1個小時內(nèi),帶學(xué)員用行動學(xué)習(xí)的方式,來解決企業(yè)面臨的一些問題。具體操作可以買書看看。
課程銷售的文案篇七
銷售管理的質(zhì)量對企業(yè)全局有直接影響。收集了銷售管理課程心得體會,歡迎閱讀。
本學(xué)期,我們班開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,第一次上課的時候,根本不明白網(wǎng)絡(luò)營銷是什么,干嘛用的!聽了一個月老師教的網(wǎng)絡(luò)營銷,不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識,而且通過他的啟發(fā),得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)教育體系中一個不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò)營銷首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場營銷理論。傳統(tǒng)的營銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營銷這個層面來講,網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的,網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴(kuò)展,如市場定位,市場細(xì)分,差異化營銷,定價策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營銷上同樣發(fā)揮著重要的作用,swot分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),不是學(xué)習(xí)其表面,而且理解其深意。
其次是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。如html的常用語法、css基礎(chǔ)、w3c建站標(biāo)準(zhǔn),熟悉建站流程,cms搭建等;再次就是搜索引擎營銷sem,seo等,這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的知識體系這里重點(diǎn)講一下實踐體系,網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的也是具體實訓(xùn),把具體知識實際運(yùn)用起來,現(xiàn)在基本是理論占30%,具體動手占70%的時間,具體怎么去實踐呢?1.建立自己的獨(dú)立博客??梢杂脄-blog或者wordpre進(jìn)行獨(dú)立博客建立,博客的運(yùn)營涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的內(nèi)容,宣傳方式,利用博客建立起個人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗或者在某一方面見解,具體的實現(xiàn)步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買空間和域名---利用博客程序搭建起博客---利用所擁有的html知識,css等知識對博客模板進(jìn)行修改發(fā)布內(nèi)容,并根據(jù)所學(xué)知識一步步進(jìn)行調(diào)整,如利用seo知識確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等博客的推廣,如博客聯(lián)盟。2.利用cms建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識也了解了差不多,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,cms建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前,利用所學(xué)的知識體系,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案等,現(xiàn)對你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營的相關(guān)知識。說起來挺簡單的,大概的就是這個流程,當(dāng)然如果親自去實現(xiàn)的話會遇到眾多的問題,遇到問題的時候,首先要求助于搜索引擎,對自己需要了解的知識進(jìn)行搜索,其次在各大專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行問題發(fā)布,尋求解決途徑。
3.進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長的方面進(jìn)行深入,也為了將來的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是要把一件事情、一個產(chǎn)品、一個公司推廣出去,擴(kuò)大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學(xué)校期間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。本學(xué)期的營銷策劃文案課程課堂上,我每次積極上課,未曠課、遲到,每次認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)和任務(wù)。積極和老師互動,參與課堂討論和交流,小組作業(yè)中積極承擔(dān)任務(wù),較好的完成老師布置的作業(yè)。
策劃過程中的感悟。
可以帶來很好的廣告效果。創(chuàng)意生活中,對同類型廣告的熟悉。在我制作平面廣告的過程中,我就是突然冒出了一個非常好的點(diǎn)子,這樣就帶了很好的廣告效果。其次就是學(xué)習(xí)調(diào)查文案的寫作,比較難的就是問卷的設(shè)計,當(dāng)然這個可以單獨(dú)設(shè)置另外一門課程了。老師講到的重點(diǎn)是每個問題的設(shè)置都是要得到一個解決我們問卷設(shè)計目的的。其次就是問題的設(shè)置很關(guān)鍵,如何挖掘的答案背后的內(nèi)容也很關(guān)鍵,不然問卷很難有實際意義。最后就是活動策劃的寫作,這個不要為了活動而活動,這是老師說的最關(guān)鍵的一句話,不能舍本逐末。不然不能叫營銷策劃,營銷策劃文案寫作應(yīng)該是服務(wù)于營銷的?;顒硬邉澥紫纫_定的就是目的。其次就是問題分析、具體的方案、方案的執(zhí)行、預(yù)算、以及后期控制。其中活動方案是關(guān)鍵,好的活動欠缺的依然是創(chuàng)意,或者能夠良好達(dá)到目標(biāo)的活動方案就是好方案?;顒臃桨感枰⒁獾木褪悄懿荒茏寛?zhí)行人員看懂,有沒有吸引力,能不能帶來預(yù)想的效果。最后就是我們小組的營銷策劃文案寫作的感想,我主要負(fù)責(zé)的是活動的策劃和平面廣告的編寫,所以我就開始想有沒有比較新奇的活動,但是發(fā)現(xiàn)自己真的很難想到很有新意的方案,于是我就相結(jié)合案例,分析下有沒有什么可以整合方案,頭腦風(fēng)暴吧,大家都說說自己的想法,提出來大家討論,最總確定了幾個方案,但是不想和其他隊重復(fù),所以的就確定一個結(jié)合nba和我們促銷的時間是夏季,這些因素退出一個有獎促銷活動,相信獎品對廣大的消費(fèi)來說還是十分有吸引力的,同時兼顧nba的賽季。這樣就叫好的結(jié)合兩個元素。同時我們小組進(jìn)行了分工合作,大家每人負(fù)責(zé)一塊,一起討論,這樣也可以完成文案的寫作,同時關(guān)于廣告的制作,確實難道我們了,我們提出我們的主題和活動方式,然后請同學(xué)幫忙制作兩個平面海報廣告。在這個過程之中,我發(fā)先最難得有兩個點(diǎn):一個是工作的分配,而是創(chuàng)意的。這些才是形成一份完整營銷策劃文案的關(guān)鍵所在。通過這門課程的學(xué)習(xí)和相關(guān)實踐,成為一名出色的營銷策劃人需要的知識量和知識的廣度是很大的,優(yōu)秀的文案策劃寫手必然擁有很多經(jīng)歷。我還需要多多實踐和學(xué)習(xí),努力成為一名優(yōu)秀的營銷策劃人。
售樓部工作的核心是兩個方面:一,怎樣讓客戶來。二,怎樣讓客戶成交。成交是產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。那么怎樣做到這兩步呢?最好的辦法就是用最小的投入產(chǎn)生最大的回報。那么售樓部的工作就是要圍繞這兩方面展開。
營銷模式:“一對一營銷”
營銷人員構(gòu)架:營銷總監(jiān),樓盤經(jīng)理,部門經(jīng)理,銷售顧問,業(yè)務(wù)組長,業(yè)務(wù)員。
崗位工作責(zé)任制;各崗位工作責(zé)任制的建立,各負(fù)其責(zé)。業(yè)績分配制度:底薪+提成。管理層有管理提成,與所管理部門的業(yè)績掛鉤,鼓勵多勞多得。
日常管理制度:規(guī)范人員日常行為樹立職業(yè)形象,確保售樓部各項工作正常運(yùn)行,平衡各種利益沖突。
談客模式:銷售顧問熟練掌握談客流程即九大步驟,熟練運(yùn)用三板斧給客戶灌輸房產(chǎn)投資理念,樓盤比較及具體問題具體分析的說辭統(tǒng)一口徑,通過炒客逼客相結(jié)合,互相打配合給客戶造成緊迫感唯一性第一時間促成成交;業(yè)務(wù)員熟練運(yùn)用“派單三步曲”“三十秒推銷語言”“留電話五個殺手锏”等推銷產(chǎn)品推銷自己。
培訓(xùn)與考核:首先要。
總結(jié)。
各種說辭,通過業(yè)務(wù)對練并互相點(diǎn)評的方式熟練運(yùn)用談客流程及各種說辭。過關(guān)上崗,提高通過給客戶逼定、造勢等駕御客戶的能力,不損失客戶。業(yè)務(wù)員工作通過查崗及每周/月信息分和出單進(jìn)行考核。
激勵與自我激勵;業(yè)務(wù)員每天早上由經(jīng)理開全體業(yè)務(wù)員早會通報前一天信息分與查崗情況并點(diǎn)評;通過做各種互動游戲唱激勵性歌曲調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)員心態(tài);通過講各種勵志故事、宣單等調(diào)動業(yè)務(wù)員工作積極性。各小組會上通過業(yè)務(wù)員讀《羊皮卷》、講工作心得、制定每周/日工作目標(biāo)等進(jìn)行自我激勵;銷售主任通過每周三、六兩次的晚間例會的總結(jié)與對練學(xué)習(xí)來進(jìn)行自我激勵,例會總結(jié)內(nèi)容為個人業(yè)績情況、客戶情況、到款到資料情況、業(yè)務(wù)員管理情況、學(xué)習(xí)情況、制度執(zhí)行情況、自我批評與嘉獎、合理化建議、本周工作計劃等兩支隊伍的建立;一、銷售顧問8名,每2人一組負(fù)責(zé)管理4—5名業(yè)務(wù)員。二、業(yè)務(wù)員20名左右,分成4個組,每組可設(shè)一名組長協(xié)助帶組顧問管理業(yè)務(wù)員。
樓盤賣不動只有兩方面原因:一是項目地段、地位、價格等客觀原因;二是顧問談客的說辭、技巧、把握客戶能力等主觀原因。因此在客觀不可改變的前提下,惟有改變銷售顧問的主觀方面,這就是售樓部管理工作的重要性所在,“沒有賣不出去的房子,只有不會賣房子的人”只要方法對了,結(jié)果自然就對了。售樓部是一個團(tuán)隊,凝聚力、合作意識、高昂的士氣是高績效團(tuán)隊的靈魂。一個團(tuán)隊的核心競爭力就是不折不扣的執(zhí)行力,各種制度只有執(zhí)行了、落到實處了才能確實發(fā)揮團(tuán)隊的主觀能動性的作用。完善的管理體制可以為員工創(chuàng)造出公開、公平、公正的競爭,創(chuàng)造出整體利益大于個人利益團(tuán)結(jié)協(xié)作的人文環(huán)境,使團(tuán)隊成員有共同的目標(biāo)與愿景。
當(dāng)然,業(yè)績是立身之本,一個不懂談客或沒有做業(yè)務(wù)經(jīng)驗的經(jīng)理是不能給員工進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)與幫顧問談客及解決客戶問題的,也是不能對顧問及業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵和管理的,因此,即便是有完善的管理制度也是不能執(zhí)行到實處的,所謂的管理也只能是理論上的,因為做銷售工作只有你自己做到了,你才能教別人怎么做,才能領(lǐng)導(dǎo)別人。別人也才能信服你的領(lǐng)導(dǎo)。因為他們知道按你的方法做,他們也可以做得和你同樣優(yōu)秀。這樣那些制度才能執(zhí)行下去。才能是所有的人朝同一個方向前進(jìn),才能實現(xiàn)銷售計劃。做一個合格的經(jīng)理永遠(yuǎn)要走在其他人的前面,在各種公共事務(wù)中有舍得的心態(tài),在談客上不僅要談好自己的客戶,還要能幫其他顧問談客解決他們客戶的問題促成成交。能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決各種問題。在處理問題上堅持原則。溝通與說服能力,當(dāng)團(tuán)隊中成員因工作壓力等各方面原因出現(xiàn)思想波動時能與之溝通作通思想工作。
對于銷售團(tuán)隊管理,過程才是關(guān)鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達(dá)成。銷售團(tuán)隊管理者如果想要激勵團(tuán)隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊成員,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的激勵屬下。
現(xiàn)代社會企業(yè)銷售,從不是一個人單槍匹馬的決斗,而是整個一個團(tuán)體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。所以如何做好你的銷售團(tuán)隊管理就變得至關(guān)重要。
管理是對人的約束,銷售團(tuán)隊管理,簡而言之也就是對銷售團(tuán)隊成員的管理。由于銷售大都已分散式工作,而且工作壓力相對比較大,所以銷售團(tuán)隊管理則需要團(tuán)隊管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用,通常的銷售團(tuán)隊管理可以歸為"激勵、培訓(xùn)、考核、制度"的八字方針來。
銷售團(tuán)隊之激勵。
激勵的目的:為了激勵而激勵銷售團(tuán)隊管理是最重要的一點(diǎn),就是是不斷的激勵。
試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊,還需要管嗎?激勵不外乎物質(zhì)激勵和精神激勵。根據(jù)多年經(jīng)驗,本人比較贊同的是后者,也就是精神激勵。因為物質(zhì)的激勵取決于整個公司的獎勵制度,這不是團(tuán)隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵是最容易做,也是最難做的,因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚(yáng),比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。(但這需要公司制度的支持)對銷售團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵的方式是:首先要能調(diào)控自身的情緒,在團(tuán)隊成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的,這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的熱情,而如果和一個經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理,銷售團(tuán)隊管理thldl.者如果想要激勵團(tuán)隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊成員,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的激勵屬下。
其次,時時刻刻的對銷售人員進(jìn)行主動的激勵。通過每天的例會,工作的休息時間,培訓(xùn)時間,自身的經(jīng)歷等,通過語言不斷刺激、鼓勵團(tuán)隊成員的成功欲望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。
最后,在團(tuán)隊成員失敗、失落、失意的時候,設(shè)身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評判。扮演老師、父母的角色,因為適當(dāng)?shù)年P(guān)懷也是激勵的一部分。
銷售團(tuán)隊管理之培訓(xùn)培訓(xùn)的目的:為了實戰(zhàn)而培訓(xùn),不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
銷售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果成員對培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識和技能。主要以內(nèi)訓(xùn)為主,鑒于傳媒公司的特點(diǎn),通常采用案例討論形式和交流形式。培訓(xùn)應(yīng)該是長期的,系統(tǒng)的。我們不能指望招聘一個銷售人員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓(xùn),只不過技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些,但是公司理念,團(tuán)隊協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過程其實也是一個激勵過程。
對于新成員培訓(xùn)的步驟:首先需要對必要公司制度和理念進(jìn)行簡單的培訓(xùn),記住是必要的制度而不是全部的制度,因為一個公司的制度是方方面面的,為了能使新成員盡快融入到團(tuán)隊,盡快的開始工作,和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn),其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。這里并不是說不需要其它的制度,但是銷售的目標(biāo)就是為了創(chuàng)造業(yè)績,新成員把握了這個目標(biāo)有關(guān)的制度,可以盡快的開展工作,也就是所謂的把時間花在刀刃上。
必要的制度培訓(xùn)包括:作息規(guī)定、例會制度、銷售制度、出差制度、價格策略等。這個培訓(xùn)只需要很短時間的時間,在培訓(xùn)結(jié)束立即考核,以書面考核或口頭考核等形式。
其次是媒體的培訓(xùn)。這是根據(jù)公司不同媒體特性來制定的培訓(xùn)。
媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn):1.媒體的特性、媒體的價格、媒體的競爭優(yōu)勢、媒體的競爭劣勢、同其他媒體比較等。其中媒體的競爭優(yōu)勢和劣勢是媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵。媒體的優(yōu)勢培訓(xùn)能讓銷售員提高信心,而媒體的劣勢培訓(xùn),能表現(xiàn)出公司的開誠布公的態(tài)度。(往往很多公司只培訓(xùn)媒體的優(yōu)勢,而實際上所有媒體在市場上都會面臨競爭,而競爭中媒體必然有其優(yōu)勢和劣勢,即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋。)2.培訓(xùn)不走形式,在培訓(xùn)過程中隨時考核、隨時提問,有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量。
同時每個培訓(xùn)議題,有條件的和時間的話,最好都能進(jìn)行實戰(zhàn)演練。如培訓(xùn)完媒體特性后,要求每個銷售員能獨(dú)立的演說出培訓(xùn)的內(nèi)容,而媒體培訓(xùn)結(jié)束后,每個銷售員都要能熟練、完整的表達(dá)出培訓(xùn)的全部內(nèi)容,也可以模擬一個環(huán)境讓成員進(jìn)行培訓(xùn)的考核。3、銷售技巧的培訓(xùn):包括業(yè)務(wù)信息收集、業(yè)務(wù)機(jī)會挖掘、如何接觸客戶,如何促成簽單等。這方面主要通過業(yè)務(wù)人員互相交流來完成。
銷售團(tuán)隊管理之考核。
考核的目的:為了業(yè)績而考核,過程是關(guān)鍵。
對于公司而言,業(yè)績的要求是毫無疑問的,但對于銷售團(tuán)隊管理,過程才是關(guān)鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達(dá)成。
銷售的業(yè)績是量到質(zhì)的變化。每天的潛在新客戶數(shù)量,每天拜訪的新客戶數(shù)量,意向客戶數(shù)量又于潛在用戶數(shù)量,成交用戶數(shù)量有意向客戶數(shù)量。銷售各種方式都離不開一個量。要出業(yè)績就必須有客戶數(shù)量,客戶數(shù)量就必須要下達(dá)到每個銷售員每天的拜訪數(shù)量。這是毫無疑問的。
制度是保證前面的激勵、培訓(xùn)、考核三項能有效執(zhí)行的關(guān)鍵。通過設(shè)立適合的制度,讓激勵、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊管理的日常工作。
作為一個成熟的公司,相信已經(jīng)具備較為完善的管理制度,為了能建立一支具有激情和凝聚力的銷售團(tuán)隊,本人會協(xié)同公司相關(guān)部門在原有制度的基礎(chǔ)上使銷售團(tuán)隊管理制度更趨于科學(xué)和合理。盡最大努力建立一支學(xué)習(xí)型的快樂銷售團(tuán)隊,完成公司銷售任務(wù)。
以上這些希望能夠?qū)芾碚哂兴鶐椭?,能夠?qū)Υ蠹夜芾碜约旱匿N售團(tuán)隊提供一點(diǎn)寶貴意見,能夠少走彎路。
課程銷售的文案篇八
1、明確電話的目的(你的目的和客戶的目的)
2、明確電話的目標(biāo)(你的目標(biāo)和客戶的目標(biāo))
3、為達(dá)到目標(biāo)所必須問的問題
4、設(shè)想電話可能發(fā)生的事情并做好準(zhǔn)備
5、設(shè)想客戶可能會提到的問題并做好準(zhǔn)備
6、所需資料的準(zhǔn)備:產(chǎn)品詳細(xì)資料、記錄本、至少2支可用筆最后,一定要把對方當(dāng)成你的朋友!
禁忌7、忘記或叫錯客戶的姓名
禁忌8、不熟悉產(chǎn)品知識或不了解產(chǎn)品動態(tài)信息或者介紹產(chǎn)品單調(diào)、生硬、抽象
禁忌9、故弄玄虛,使用一些客戶聽不懂的行話和術(shù)語或者夸張表述,無端夸大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)
禁忌10、不會傾聽,不讓客戶多講
禁忌11、不會贊美客戶
禁忌12、詆毀其他產(chǎn)品或品牌,特別是客戶已有的產(chǎn)品或品牌
1.放松自己,整理心情,把產(chǎn)品從腦子里過一遍,集中精力,放松雙肩仰一下頭!再次放松雙肩面帶最親切最可愛的微笑。
2.撥號:【如果是女人接就直接稱呼x總,比較好溝通些,哪怕不是本人,這個女人也會態(tài)度比較不錯的告訴你你要找的人的電話號碼】“您好!xx先生(經(jīng)理)是吧?我是(在xx會上與您認(rèn)識的)玫瑰夫人廠家的,呵呵,當(dāng)時和您談得不錯,現(xiàn)在來個電話給您問候一下!另外就是想請問一下您,咱們今年的產(chǎn)品選的怎么樣啦。”保持愉快的發(fā)自內(nèi)心的'微笑!
如對方說:我要考慮一下可以應(yīng)對
3)因為我們是與您在呼市會上認(rèn)識的,返點(diǎn)政策仍然按展會政策執(zhí)行,再過幾天,一個是您有可能失去這個市場,失去利用這個產(chǎn)品賺錢的機(jī)會,再一個就是返點(diǎn)政策會恢復(fù)成十返一!
如果對方說:價格高可以應(yīng)對
1)價格是價值的體現(xiàn),我們是要把這款產(chǎn)品做成一款高端的,質(zhì)量穩(wěn)定的,能長期銷售有回頭客的產(chǎn)品!
2)目前針對一些偏遠(yuǎn)的或者購買力相對較弱的地區(qū),我們?yōu)榱俗尳?jīng)銷商能盡快的用咱們的產(chǎn)品實現(xiàn)銷售來獲得最大的收益,我們會把返點(diǎn)攤平到拿貨價中,這樣應(yīng)該是20.8一套,公司再承擔(dān)一部分,給您20元每套的拿貨價,您也能算出來,這個是非常非常合算的一個價格了!過了這段時期,這個針對呼市會的優(yōu)惠政策就會取消了。
如果對方說:市場不景氣可以應(yīng)對,咱們都知道聰明人的一個賺錢訣竅:當(dāng)別人都賣出,成功者購買;當(dāng)別人卻買進(jìn),成功者賣出?,F(xiàn)在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎(chǔ)。現(xiàn)在咱們正好可以趁著這個時機(jī),我們合作把市場搞起來,那我們的成功都是不可復(fù)制的!
如果您有廣告段的話,根據(jù)您的地區(qū)范圍,我建議您進(jìn)x件貨試試,因為如果不是真的投放到市場上,光靠我來給您講,再大的收益也到不了您手中!您先運(yùn)作起來,效果我相信您會滿意的!
這么好的產(chǎn)品這么專業(yè)的策劃,而且我們又有無效退款保證,您還顧慮什么呢,抓住這個機(jī)會吧。
課程銷售的文案篇九
籃球課程銷售鄭州宏動匯體育文化傳播有限公司鄭州宏動匯體育文化傳播有限公司,宏動匯崗位描述:
1.客戶對象:4—17歲喜愛籃球運(yùn)動的少年兒童及其家長。
2.工作內(nèi)容:完成招生咨詢工作,
市場推廣工作,
客戶服務(wù)與維護(hù)工作,
授課期間輔助教學(xué)工作。
崗位要求:
1.有較強(qiáng)的語言溝通能力,富有親和力;
2.為人誠懇,工作態(tài)度積極,能吃苦耐勞,踏實肯干;
3.熱愛體育,專業(yè)不限。
課程銷售的文案篇十
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識,生動講解,精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字寫在紙上,但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來。這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個方面:
一、讓自己了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系,怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西?
首先,我們要學(xué)會感恩父母,感恩親人,感恩老師,感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道,當(dāng)我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇,不用說她就會定點(diǎn)定時的給我們輸送我們所需的東西,直到我們健健康康的降臨。當(dāng)我們來到世界上的時候,我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達(dá),這些就是寄生關(guān)系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。
慢慢長達(dá)之后,我們學(xué)習(xí)了更多的知識,懂得了更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時候,我們就會反抗。叛逆反駁他們,有情緒,以自我為中心,覺得他們都不對。當(dāng)父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候,遇到別人和我們不一樣的時候,我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我,做到客觀,真實,共存,選擇,達(dá)到獨(dú)立共存的關(guān)系。
本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀學(xué)習(xí)更新的東西。做到“疑”就是思考,這個方向是不是對的,給自己更多的疑問,以此來確定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動力。做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來,加強(qiáng)練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時消化不了,但我會運(yùn)用到生活和工作中去。
二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè),該怎樣去提升自己的能級,還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。
這次學(xué)習(xí),花了大部分的時間講了計劃,規(guī)劃。當(dāng)我們明確了自己的方向之后,我們要計劃我們該怎么做。計劃每天,每月所做的事,要嚴(yán)格執(zhí)行這些計劃。懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功。所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見地,學(xué)習(xí)更多的知識,技巧。重復(fù)練習(xí)。這次學(xué)習(xí)之后,知道了自己該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當(dāng)我們在工作中的時候,盡量的把別人的平臺來鍛煉自己,因為的能級的表現(xiàn)在解決問題的多少。所以要想超越他人的話,自己必須不斷的學(xué)習(xí),更新自己。
在工作和生活中,溝通是最重要的。今天學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧。有映線,內(nèi)感覺(視覺性,聽覺性,感覺性)。相似性法則,互訴,聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢?當(dāng)我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài),該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當(dāng)在傾聽客人話的時候,我們達(dá)到忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美,給點(diǎn)肯定,給點(diǎn)疑問。這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
知道了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在現(xiàn)在的競爭環(huán)境中,我們一定要了解顧客的的價值觀。
三、
學(xué)習(xí)反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點(diǎn)都不會找自身的錯誤,總反對父母。老經(jīng)常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責(zé)任。今天學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦。每次打電話回去,總會說要好好照顧自己,現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事,本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀我們總會抱怨。現(xiàn)在才懂得。首先,我們要學(xué)會接受事實,因為他是成長的開始,其次是臣服,這樣才可以自省,當(dāng)我們有感恩的心的時候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思考才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。
當(dāng)我們一直未能達(dá)到目標(biāo)的時候,是不是會反省自己的目標(biāo)是不是對的呢?首先我們要對目標(biāo)進(jìn)行反省,是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴(kuò)大自己的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎么做的時候,習(xí)慣性的反省自己,這樣我們會越做越好。
學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,通過這可貴精彩的學(xué)習(xí),自己又向銷售進(jìn)步了一點(diǎn),感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智,努力與勤奮,堅持不懈,直到成功!
敬禮
吳瓊先。
本文來自于互聯(lián)網(wǎng),僅供參考和閱讀。
課程銷售的文案篇十一
培訓(xùn)課程銷售工程師通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司上海分公司,sgs,上海通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù),通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),通標(biāo)職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程和相關(guān)項目的銷售工作;
2、開發(fā)新客戶,收集客戶需求,與老客戶維持良好的互動關(guān)系;
3、根據(jù)客戶需求,設(shè)計和撰寫培訓(xùn)規(guī)劃;
4、策劃、跟蹤銷售全過程以確保完成銷售任務(wù)
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,英語良好;
2、1年以上銷售經(jīng)驗,有工廠工作經(jīng)驗或培訓(xùn)咨詢公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對人力資源管理和工廠流程熟悉者優(yōu)先考慮;
4、有較強(qiáng)的進(jìn)取心、責(zé)任心和協(xié)作能力,能承受較大的'工作壓力。
課程銷售的文案篇十二
3、與客戶建立初步信任關(guān)系,并管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
1、教育行業(yè)1年以上銷售、市場和客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、飽滿的工作熱情和戰(zhàn)斗力,吃苦耐勞,主動學(xué)習(xí);
3、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,具備客戶服務(wù)意識;
4、良好的市場開拓分析能力和創(chuàng)新意識;
5、愿意扎根行業(yè)從基層做起,視工作表現(xiàn)和能力重新評級和評薪;
課程銷售的文案篇十三
課程銷售高級助理崇道學(xué)府(上海)企業(yè)管理有限公司崇道學(xué)府(上海)企業(yè)管理有限公司,崇道學(xué)府課程銷售高級助理(若干名)
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、性別不限,大專及以上學(xué)歷(學(xué)歷不能代表能力,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);
4、挑戰(zhàn)高薪、永不言敗(銷售是一個高薪伴隨高壓的工作,內(nèi)心脆弱的不適合);
5、有呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
課程銷售的文案篇十四
課程銷售代表知了英才(北京)管理咨詢有限公司知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才崗位職責(zé):
1、通過電話接入和呼出電話,向客戶介紹相關(guān)課程及活動信息。
2、通過網(wǎng)絡(luò)工具與客戶進(jìn)行溝通,向客戶介紹相關(guān)課程,完成課程銷售。
3、幫助客戶制定學(xué)習(xí)計劃,督促學(xué)員學(xué)習(xí),回訪老客戶,維護(hù)客情。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程,回答學(xué)員在線提出的問題,促成學(xué)員購買。
5、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單。
6、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;22周歲至35周歲。
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),親和力,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)靈活,思路清晰。
3、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊協(xié)作精神。
4、具有良好的工作熱情,有上進(jìn)心。
5、具有銷售工作經(jīng)驗1年以上及相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程銷售的文案篇十五
1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo);
4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);
1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;
3、熱愛教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實,主動好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;
5、有良好的.親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊意識、服務(wù)意識等;
課程銷售的文案篇十六
銷售課程顧問上海以志教育科技有限公司上海以志教育科技有限公司,以志教育科技有限公司,以志職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)的課程銷售工作,并保證完成每月銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,營造良好客戶口碑,負(fù)責(zé)客戶推薦以及客戶續(xù)費(fèi)工作;
3、協(xié)助其他部門組織市場活動、客戶服務(wù)活動以及相關(guān)教學(xué)主題活動;
4、負(fù)責(zé)客戶信息采集、市場調(diào)查和市場推廣工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
1、愿意跟隨公司共同成長,具有良好敬業(yè)精神;
2、熱愛幼兒教育事業(yè),有愛心、有責(zé)任感;
3、熱衷銷售工作,具備一定的課程顧問/銷售經(jīng)驗;
4、積極主動,思路敏捷,溝通能力良好;
5、適應(yīng)較強(qiáng)工作壓力,能有效完成工作任務(wù);
6、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,形象氣質(zhì)良好;
7、具備一定的市場敏感度,能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)會,提出市場活動方案;
8、有相關(guān)經(jīng)驗者和滬籍優(yōu)先錄取。
課程銷售的文案篇十七
崗位職責(zé):
1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo);
4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的'問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);
1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;
3、熱愛教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實,主動好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;
5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊意識、服務(wù)意識等;
課程銷售的文案篇十八
3.給予客戶關(guān)于幼兒鋼琴教育的專業(yè)意見;
4.解決客戶在學(xué)習(xí)中遇到的各類問題,做好客戶維護(hù)。
1.形象氣質(zhì)佳,熱愛教育事業(yè),愿意幫助更多孩子及家長找到合適的音樂教育道路;
2.性格開朗,銷售是你的`興趣,bonus是你的目標(biāo);
3.思維敏捷,善于傾聽,具親和力,能吃苦,抗壓能力強(qiáng),熱衷于與人溝通;
4.你為人誠信,對于目標(biāo)堅持不懈;
5.大專及以上學(xué)歷,有1年教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6.可以適應(yīng)靈活休息日及上班時間。