通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方案，并不斷提升自己的能力。在總結(jié)中要提供具體的案例和數(shù)據(jù)支持，增強可信度。以下是一些總結(jié)的常見錯誤和避免方法，希望能幫助大家寫出更準(zhǔn)確、詳細(xì)的總結(jié)。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇一
為加強全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理工作，全面提升監(jiān)管水平，切實規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，近日，xx省xx市xx城區(qū)物價局召開全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費工作座談會，全區(qū)x家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議。
會議針對當(dāng)前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進(jìn)行價格備案、公示格式和內(nèi)容不規(guī)范，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)收費矛盾集中的問題，進(jìn)行了深入研究和分析，對省市物業(yè)服務(wù)收費相關(guān)政策進(jìn)行了解讀，就物業(yè)管理企業(yè)如何實行備案管理、收費公示及涉及物業(yè)服務(wù)收費方面的投訴和舉報等問題進(jìn)行了講解和說明，使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關(guān)規(guī)定和工作要求。
xxx物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人作了典型發(fā)言，分別就物業(yè)服務(wù)收費方面的管理經(jīng)驗進(jìn)行了交流。
區(qū)物價局與各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定了《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)價格行為提醒告誡書》，并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務(wù)收費管理文件匯編》。
會議要求：
一是認(rèn)真落實《xx市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，加強價格自律，遵守價格法律法規(guī)和政策，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價相符。
二是要自覺規(guī)范收費行為，建立收費的各項規(guī)章制度，及時按規(guī)定要求到物價部門進(jìn)行價格備案。
三是嚴(yán)格落實好收費公示制度，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、計費起始時間、收費項目收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、12358價格舉報電話等。接受業(yè)主監(jiān)督，不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未標(biāo)明的費用。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇二
第一段：引言（100字）
物業(yè)年終會議是物業(yè)管理公司一年中最重要的會議之一，也是一個總結(jié)過去一年工作的機會。在這個會議上，我們回顧了過去一年的成績和問題，并探討了如何改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。我很榮幸能參加這次會議，并聽取了其他同事的意見和建議。通過這次會議，我深刻認(rèn)識到物業(yè)管理工作的重要性和挑戰(zhàn)，也獲得了不少寶貴的心得體會。
第二段：回顧過去一年的成績和問題（300字）
在回顧過去一年的工作中，我意識到物業(yè)管理工作并非易事，需要高度的專業(yè)化和精細(xì)化。物業(yè)管理公司在過去一年取得了一些顯著的成績，比如在設(shè)備維護(hù)、安保措施和環(huán)境衛(wèi)生等方面都有了明顯的改善。然而，也存在一些問題亟需解決，比如業(yè)主意見反映多、服務(wù)投訴較多等。這些問題在物業(yè)年終會議上得到了充分的討論和分析，我們制定了相應(yīng)的改進(jìn)方案，力爭在新的一年中進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
第三段：探討改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的舉措（400字）
在物業(yè)年終會議中，我們對改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量提出了一系列的舉措。首先，我們決定增加對員工的培訓(xùn)和提高專業(yè)技能的投入，確保他們能夠更好地應(yīng)對各類問題和挑戰(zhàn)。其次，我們將加強與業(yè)主的溝通和互動，建立更緊密的合作關(guān)系。我們還將加強與社區(qū)其他相關(guān)部門的協(xié)作，共同解決一些共性問題。此外，我們還計劃引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)和設(shè)備，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。這些舉措的實施將為物業(yè)管理公司的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第四段：獲得的心得體會（200字）
在這次物業(yè)年終會議中，我獲得了許多寶貴的心得體會。首先，作為物業(yè)管理人員，我們要時刻關(guān)注業(yè)主的需求和意見，積極主動地解決問題，確保業(yè)主滿意度的提高。其次，團(tuán)隊合作和溝通交流的重要性不可忽視。只有通過團(tuán)隊的力量，才能更好地完成工作，并取得更好的成績。同時，我們還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。通過參與物業(yè)年終會議，我對物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識，并明確了自己要在今后的工作中努力改進(jìn)和提高的方向。
第五段：展望新的一年（200字）
新的一年已經(jīng)開始，我們期待通過改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供更好的物業(yè)管理服務(wù)。我們將積極貫徹會議決策，加強培訓(xùn)和技能提升，提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們將與社區(qū)其他相關(guān)部門密切合作，共同解決問題，打造一個更加和諧宜居的生活環(huán)境。我們堅信，在全體員工的共同努力下，物業(yè)管理公司一定能夠取得更加出色的成績，為廣大業(yè)主提供滿意的服務(wù)。
總結(jié)：通過本次物業(yè)年終會議，我深刻體會到了物業(yè)管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。回顧過去一年的成績和問題，我們確定了改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的舉措，并獲得了寶貴的心得體會。展望新的一年，我們將進(jìn)一步加強團(tuán)隊合作，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供更好的物業(yè)管理服務(wù)。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇三
為切實加強轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理服務(wù)水平，增強物業(yè)服務(wù)人員的責(zé)任感和工作積極性，20xx年x月x日，xxx社區(qū)召開x個小區(qū)物業(yè)管理工作會議，轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理參加會議。
會議由社區(qū)書記徐蕓主持，會議主要分為兩塊內(nèi)容。
首先由于各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、對近期的維修基金和外墻涂補工作事宜情況作了總結(jié)交流，并提出了現(xiàn)階段服務(wù)過程中遇到的重點難點問題。
重點關(guān)注社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，及時整改到位；社區(qū)地下車位問題及時了解情況和社區(qū)溝通；對于小區(qū)的安全問題和案發(fā)率問題將做好統(tǒng)計和安保工作，加強管理，定期統(tǒng)計；禁燃工作仍安排巡邏，隨時做好婚喪嫁娶的相關(guān)事宜的統(tǒng)計。
xx感謝了與會人員對社區(qū)工作的大力支持，肯定了小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會班子的辛苦工作，并就最近的禽流感和防火安全問共做了布置，要求物業(yè)公司配合社區(qū)宣傳到位，在每個樓道里做好宣傳海報的張貼和小區(qū)橫幅的懸掛。
社區(qū)亦通過此次物業(yè)工作會議，加強三方聯(lián)系、確保三方通力合作，共同營造一個舒心、和諧的社區(qū)環(huán)境。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇四
物業(yè)年終會議是每年結(jié)束之際，物業(yè)管理公司召開的一次總結(jié)性的會議。此次會議不僅是對過去一年物業(yè)工作的總結(jié)和反思，同時也是對未來工作的規(guī)劃和展望。因此，參與這次會議對于提高物業(yè)管理水平、解決新問題、面對新挑戰(zhàn)具有十分重要的意義。在此次會議上，我們不僅可以匯報和總結(jié)自己的工作，也能夠從其他單位和同行的工作經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)，不斷提升自身的管理能力和水平。
第二段：總結(jié)過去一年物業(yè)工作的亮點和成績（300字）。
過去一年，我們積極應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)，在物業(yè)管理方面取得了一系列顯著的亮點和成績。首先，我們成功解決了小區(qū)內(nèi)的安全問題，建立了一套完善的安保體系，有效地提升了居民的生活質(zhì)量。其次，我們注重環(huán)境衛(wèi)生的管理和維護(hù)，加大了綠化、清潔的力度，使小區(qū)整體環(huán)境得到了極大的改善。此外，我們還積極組織各類文體活動，增強了居民之間的交流與互動，極大地提升了小區(qū)的凝聚力和幸福感。這些成績的取得與居民和業(yè)主的大力支持和合作密不可分，也離不開物業(yè)員工們的辛勤努力和團(tuán)隊合作精神。
第三段：分析存在的問題和不足（300字）。
在總結(jié)過去一年工作的同時，我們也需要剖析存在的問題和不足，并積極思考如何改進(jìn)和提升。首先，我們在工作中還存在部分居民滿意度不高的情況，需要進(jìn)一步加強居民服務(wù)和溝通。其次，人員流動、業(yè)主投訴等方面的問題仍然存在，需要處理方式的創(chuàng)新和提升。另外，部分工作中的細(xì)節(jié)和流程管理還不夠完善，需要進(jìn)一步加強規(guī)范性和制度化建設(shè)。在未來的工作計劃中，我們會針對這些問題加以改進(jìn)，全面提升物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為居民創(chuàng)造更加舒適和安全的居住環(huán)境。
第四段：展望未來并制定目標(biāo)（200字）。
在物業(yè)年終會議上，我們展望未來，并制定了明確的工作目標(biāo)。首先，我們將進(jìn)一步加大安全管理力度，做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作，為居民創(chuàng)造安心居住環(huán)境。其次，我們將持續(xù)改善小區(qū)環(huán)境，加大綠化和清潔力度，并開展節(jié)能環(huán)保等相關(guān)活動，為居民提供一個美麗宜居的居住環(huán)境。另外，我們還將進(jìn)一步加強與業(yè)主和居民的溝通和聯(lián)系，建立良好的工作合作關(guān)系，共同營造一個和諧、團(tuán)結(jié)的社區(qū)。通過制定這些明確的目標(biāo)和計劃，我們相信在未來的工作中能夠逐步取得更為卓越的成就。
第五段：總結(jié)感言和鼓勵團(tuán)隊（200字）。
此次會議的圓滿召開為我們指明了方向，并勉勵著我們?nèi)w物業(yè)工作人員面對新的一年，保持積極的態(tài)度和高昂的工作熱情。在鼓勵中，我們更深刻地認(rèn)識到自己的責(zé)任和使命，認(rèn)識到了自身所面臨的困難和挑戰(zhàn)，同時也看到了未來的無限可能。我們堅信，只要團(tuán)結(jié)協(xié)作、心往一處想、勁往一處使，我們的物業(yè)管理水平一定能夠更上一層樓，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和生活環(huán)境。讓我們攜起手來，共同努力，邁向更美好的明天！
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇五
為進(jìn)一步加強居民區(qū)和商務(wù)樓里的物業(yè)安全管理工作，嚴(yán)防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生，近日，街道召開物業(yè)安全管理工作會議，街道領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話。
會上，街道領(lǐng)導(dǎo)通報了一起物業(yè)xx工程高墜重傷事故，要求相關(guān)單位吸取教訓(xùn)，開展自查。同時，就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求：
一是物業(yè)負(fù)責(zé)人要切實提高安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識，加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作，廣泛宣傳法律法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調(diào)，新年春節(jié)即將來臨，各單位一定要提高警惕，切實采取防范措施，做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障，確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負(fù)責(zé)人，轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近x人參加會議。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇六
一年時光，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼20xx年已然到來，回顧過去一年的工作，我們有付出有收獲，有歡笑有淚水，在主管和領(lǐng)班的正確指導(dǎo)下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名會議室服務(wù)員的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多。
20xx年x月x日，我來到物業(yè)部會議室工作。面對完全陌生的工作環(huán)境，我有些不知所措。在主管、領(lǐng)班的親自指導(dǎo)下，同事們的熱心幫助下，我努力地學(xué)習(xí)著，從最基本的會場布置與清潔開始，逐步掌握各種形式的擺臺操作，熟悉各個報告廳和會議室的設(shè)施設(shè)備基本調(diào)試，完成了向一個合格的會議室服務(wù)員的轉(zhuǎn)變。
四月份，我被安排到七號樓二樓會議室工作，負(fù)責(zé)大大小小八個會議室的服務(wù)工作。會議室是一個重要的工作場所，在這里我接觸到更多的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)規(guī)范更上一層樓。會議室承載著各級領(lǐng)導(dǎo)對我班組工作的直接印象，一個好的會議環(huán)境能使與會人員心情愉悅。每天我的工作除了為已經(jīng)預(yù)訂的會議進(jìn)行服務(wù)外，更要適時的維護(hù)保養(yǎng)其他的會議室，方便隨時使用，因為會議室的使用比報告廳的使用更加靈活，經(jīng)常有臨時會議出現(xiàn)，所以是“時刻準(zhǔn)備著”。
會議室班組工作繁忙。培訓(xùn)班的頻繁更換，使得我們經(jīng)常重新布置準(zhǔn)備報告廳的。拉桌子，擺杯子等等等等，必須要有一個完整的團(tuán)隊來操作，雖然很辛苦，但是每當(dāng)我們拉完線，看著整整齊齊的桌椅板凳，內(nèi)心深深涌現(xiàn)一種成就感，滿足感。
經(jīng)過一年的工作鍛煉，我有了很大的收獲。
首先是心態(tài)，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成為合格的會議室服務(wù)員，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題。每個崗位都有其特有的職業(yè)要求，不下苦功夫，不認(rèn)真去學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)都不可能掌握一門技能，會議室的工作也許繁雜枯燥，卻也不是隨隨便便就能對付的。從樓層管理轉(zhuǎn)向會議服務(wù)，在不斷的工作實踐中，我又學(xué)會了不同的工作技能，無疑對以后的工作是有極大幫助的。
新的一年，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次。在工作中和班組同事搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好員工。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇七
3月3日下午，市住房局召開物業(yè)管理工作會議,宜城街道、環(huán)科園、丁蜀鎮(zhèn)物管辦主任、各物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、基層住房所所長以及物業(yè)管理中心全體人員參加會議。會議由市物業(yè)管理中心主任朱俊科主持，市住房局副局長王朝霞、市行政執(zhí)法局、物價局、消防大隊相關(guān)科室負(fù)責(zé)人到會，對物業(yè)管理工作進(jìn)行部署和指導(dǎo)。
會上，市行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊徐鵬君隊長通報了20xx年度小區(qū)違章建設(shè)考核得分，并提出了度工作要求;物價局科長儲阿強對規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為與實際服務(wù)等級掛鉤、收支及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示等作出了具體要求;消防大隊卞金培參謀通報了近期我市2場火災(zāi)情況，同時根據(jù)《消防法》，強調(diào)了物業(yè)管理公司應(yīng)盡的職責(zé)。物業(yè)管理中心朱俊科主任對《20物業(yè)管理綜合考核辦法》相關(guān)內(nèi)容作了詳細(xì)解讀。最后，王朝霞副局長對加強行業(yè)管理、加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè)、爭創(chuàng)物業(yè)管理示范項目、規(guī)范工作流程、承諾辦件期限、創(chuàng)建文明城市等20物業(yè)管理重點工作進(jìn)行了部署。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇八
地點：物業(yè)大會議室
議題：月度工作通氣例會
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控?zé)?
2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多);
5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復(fù)更新休閑椅;
7、修復(fù)庭院燈(移交時損壞300盞，已修復(fù)230盞);
9、修理中央花園花架;
11、保安培訓(xùn);
12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好，露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費，少數(shù)稱已交多年車費給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、c區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);
5、b5-b6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗b4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補種，作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點在車位引導(dǎo)，規(guī)范停車方面);
14、護(hù)管隊員培訓(xùn)檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓(xùn)練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動;
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時中控室兩臺電腦主機無法開機運行。攝像頭清晰度不高，看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓，無法修復(fù)。部門單元門門框已輕度腐爛。a區(qū)背景音樂由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?BR> 2、水泵房移交時多層供水控制器損壞，水壓不穩(wěn)定，現(xiàn)已修復(fù)。現(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用，準(zhǔn)備研究清楚后使用。水池兩年未清洗，準(zhǔn)備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時已損壞300多盞，現(xiàn)已更換230盞，b區(qū)中心花園庭院燈線路損壞，現(xiàn)已修復(fù)。a區(qū)中心部位、別墅區(qū)、abc圍墻、c區(qū)中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。
4、可視對講移交時b5、c4、b4-4、b2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無法正常開啟單元門，現(xiàn)已修復(fù)。
5、健身器材移交時b1架空層漫步機軸承損壞，現(xiàn)已修復(fù)。
6、休閑椅移交時ab區(qū)休閑椅木條腐爛變形，現(xiàn)已部分更換，并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度，便于老人家坐)
7、道路移交時小區(qū)多處地面破損，現(xiàn)大部門修復(fù)，并在b2架空層前新增加三個臺階，在b5一單元門口加寬了臺階。
8、電梯電梯機房內(nèi)b5、b6開發(fā)商已安裝了空調(diào)，但b2、b3電梯機房內(nèi)無空調(diào)(是電風(fēng)扇)，如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱，很容易造成電路保護(hù)啟動，造成電梯停止運行，更嚴(yán)重時會導(dǎo)致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫b2、b3地下車庫道閘不能使用，供暖期間滲水嚴(yán)重，排水泵3臺壞了2臺。b5、b6地下車庫滲水嚴(yán)重，無法使用。b5排水泵1臺、b6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設(shè)施ab區(qū)報箱已經(jīng)銹蝕，有40多個箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了20處。
11、其他設(shè)施e4、e5之間的井蓋移交時破損3塊，現(xiàn)已修復(fù)。c6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
在虎年春節(jié)即將來臨之際，北京市物業(yè)管理行業(yè)迎來了隆重的第二次會員大會。首先請允許我代表中國物業(yè)管理協(xié)會對上屆協(xié)會有成效的工作及對中物協(xié)工作的支持表示崇高的敬意和衷心的感謝!對北京物協(xié)第二次會員大會的召開和新一屆理事會與協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子的產(chǎn)生表示熱烈的祝賀!看到新一屆理事會，尤其是會長、副會長廣納和匯聚了北京地區(qū)物業(yè)管理的各路精英，聽了周星會長的施政演講，很受鼓舞。相信新一屆理事會和協(xié)會新班子將不負(fù)眾望，在北京市住建委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，帶領(lǐng)大家一起把北京協(xié)會辦成全國一流協(xié)會，推動北京的物業(yè)管理更上一個新臺階。
最近我
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十
為加強全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理工作，全面提升監(jiān)管水平，切實規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，近日，山東省濰坊市濰城區(qū)物價局召開全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費工作座談會，全區(qū)81家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議。
會議針對當(dāng)前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進(jìn)行價格備案、公示格式和內(nèi)容不規(guī)范，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)收費矛盾集中的問題，進(jìn)行了深入研究和分析，對省市物業(yè)服務(wù)收費相關(guān)政策進(jìn)行了解讀，就物業(yè)管理企業(yè)如何實行備案管理、收費公示及涉及物業(yè)服務(wù)收費方面的投訴和舉報等問題進(jìn)行了講解和說明，使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關(guān)規(guī)定和工作要求。上城國際、新城花園、茂華·紫鳶公館物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人作了典型發(fā)言，分別就物業(yè)服務(wù)收費方面的管理經(jīng)驗進(jìn)行了交流。
區(qū)物價局與各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定了《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)價格行為提醒告誡書》，并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務(wù)收費管理文件匯編》。
會議要求：一是認(rèn)真落實《濰坊市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，加強價格自律，遵守價格法律法規(guī)和政策，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價相符。二是要自覺規(guī)范收費行為，建立收費的各項規(guī)章制度，及時按規(guī)定要求到物價部門進(jìn)行價格備案。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十一
為進(jìn)一步加強居民區(qū)和商務(wù)樓里的'物業(yè)安全管理工作，嚴(yán)防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生，近日，街道召開物業(yè)安全管理工作會議，街道領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話。
會上，街道領(lǐng)導(dǎo)通報了一起物業(yè)工程高墜重傷事故，要求相關(guān)單位吸取教訓(xùn)，開展自查。同時，就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求：
一是物業(yè)負(fù)責(zé)人要切實提高安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識，加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作，廣泛宣傳法律法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調(diào)，新年春節(jié)即將來臨，各單位一定要提高警惕，切實采取防范措施，做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障，確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負(fù)責(zé)人，轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近人參加會議。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十二
為進(jìn)一步加強居民區(qū)和商務(wù)樓里的物業(yè)安全管理工作，嚴(yán)防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生，近日，街道召開物業(yè)安全管理工作會議，街道領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話。
會上，街道領(lǐng)導(dǎo)通報了一起物業(yè)工程高墜重傷事故，要求相關(guān)單位吸取教訓(xùn)，開展自查。同時，就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求：
一是物業(yè)負(fù)責(zé)人要切實提高安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識，加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的`安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作，廣泛宣傳法律法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調(diào)，新年春節(jié)即將來臨，各單位一定要提高警惕，切實采取防范措施，做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障，確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負(fù)責(zé)人，轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近人參加會議。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十三
為提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為居民創(chuàng)造整潔舒適的生活環(huán)境，3月21日，松北區(qū)物業(yè)辦組織召開了松北區(qū)20xx年物業(yè)管理工作會議，各物業(yè)企業(yè)項目負(fù)責(zé)人70余人參加了會議，松北區(qū)城建局李建霖同志出席會議并講話。
會上，傳達(dá)了市物業(yè)辦《關(guān)于開展20xx年春季住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《松北區(qū)城市管理委員會辦公室關(guān)于印發(fā)〈松北區(qū)20xx年春季城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作實施方案〉的通知》;保利物業(yè)、景陽物業(yè)及桐楠格物業(yè)就如何做好物業(yè)管理及服務(wù)工作做了經(jīng)驗介紹;李建霖同志對區(qū)物業(yè)辦20xx年工作作了總結(jié)回顧，并就20xx年物業(yè)管理工作做出了安排和部署。
李建霖同志強調(diào)，20xx年是新一屆區(qū)委、區(qū)政府的開局之年，是"十三五"規(guī)劃實施的.重要一年，也是哈爾濱新區(qū)啟動全面建設(shè)、加速提檔升級的關(guān)鍵一年。區(qū)物業(yè)辦將以服務(wù)民生、保障民生、發(fā)展民生為著力點，以抓行業(yè)監(jiān)管、抓優(yōu)化服務(wù)、抓分級負(fù)責(zé)為主要措施，力促物業(yè)管理工作再上新臺階，新水平，努力讓新區(qū)百姓生活得更舒心，更滿意，更有幸福感。
三是抓分級負(fù)責(zé)，以新區(qū)全面改革創(chuàng)新街道體制機制，對區(qū)街的職能界定重新定位為契機，建立強化分級負(fù)責(zé)的管理機制，充分調(diào)動街道工作積極性，發(fā)揮屬地監(jiān)管作用，推進(jìn)工作重心下移，使其切實承擔(dān)起管理職責(zé)和任務(wù)，做好日常監(jiān)督管理。
最后，就如何做好當(dāng)前物業(yè)管理工作，李建霖同志要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極開展春季環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化養(yǎng)護(hù)、屋面維修、設(shè)備設(shè)施檢查、安全管理及樓道清理等工作，尤其是清明節(jié)、"五·一"勞動節(jié)期間，更要為業(yè)主營造一個整潔、安全的生活環(huán)境。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十四
根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn)目標(biāo)，如何讓xx物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑？成為xx物業(yè)企業(yè)的標(biāo)桿，要達(dá)到這一目標(biāo)。
首先，物業(yè)公司全體員工應(yīng)精誠團(tuán)結(jié)，按照各自分工，履行工作職責(zé)，把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做，公司利益要高于一切。這就是一個責(zé)任問題，責(zé)任是人的脊梁，是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到，攬下來的事就要扛住，做錯的事就要承擔(dān)后果?？匆粋€人是否成熟，不是看他的年齡有多大，而是要看他能擔(dān)起多大的責(zé)任。越是優(yōu)秀的人，承擔(dān)的責(zé)任越大，負(fù)責(zé)任的范圍也越廣。人可以平凡，但是絕不能沒有責(zé)任感，既然我們來到這個公司，有緣在一起共事，我們就要共同擔(dān)負(fù)起這個責(zé)任，我希望，在我們一起共事的過程中，有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。
全面推行培訓(xùn)考核制度，通過以提高工作技能，物業(yè)服務(wù)水平為目的的周培訓(xùn)，月培訓(xùn)，不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務(wù)水平。
最后，我們每一位員工，都有各自不同的工作崗位，都有各自的工作重心，在各自崗位上，要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作，不斷完善，創(chuàng)新，做好每一個細(xì)節(jié)，超越業(yè)主期待。
人生是個大舞臺，每個人都在演繹著自己不同于別人的角色，不管演的好與否，每天都是直播，沒有彩排，沒有修正的機會。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來，只有人生和時間不能重來。
作為本公司的一員，我將和你們一起，用自己的智慧和辛勤的付出，樹立xx物業(yè)的形象，傳播我們的思想，創(chuàng)造我們的業(yè)績，實現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
作為公司員工，已經(jīng)加入到這個富有理想和激情的團(tuán)隊，希望我們把握一切機會，虛心學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、履職盡責(zé)、扎實工作，發(fā)揮自己的聰明才智，將一葉扁舟，發(fā)展成一艘乘風(fēng)破浪的巨輪，肩負(fù)起公司未來發(fā)展重任和遠(yuǎn)景使命。
人本管理，人性服務(wù)，知人善任，是公司倡導(dǎo)的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力，腳踏實地的干好每一件事。我們在本公司將有許多成功的機會，我們的成就和理想將成為現(xiàn)實。
團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實創(chuàng)新是公司永恒的追求，也是公司永葆青春，煥發(fā)活力，持續(xù)發(fā)展的不竭動力。只有我們共同融入在這個團(tuán)隊之中，才能獲得更好的發(fā)揮。有責(zé)任、善合作、愛學(xué)習(xí)、肯落實、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、顧全大局、不計得失，我們就會得到公司的認(rèn)可。
每個人都是一座山，世上最難攀爬的山，其實就是自己。往上爬，即便一小步，也有新高度。人生就像登山，很多時候，遙看目標(biāo)，似乎高不可攀，其實每向前一步，我們也就距離目標(biāo)更近一步。每一個人不管多么平凡，只要真誠付出努力，都能夠達(dá)到比理想更高的高度。人生沒有爬不過的山，重要的.是行動，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)之后，腳踏實地的前進(jìn)，每一步都將是人生的新高度。我們要做最好的自己！
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇一
為加強全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理工作，全面提升監(jiān)管水平，切實規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，近日，xx省xx市xx城區(qū)物價局召開全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費工作座談會，全區(qū)x家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議。
會議針對當(dāng)前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進(jìn)行價格備案、公示格式和內(nèi)容不規(guī)范，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)收費矛盾集中的問題，進(jìn)行了深入研究和分析，對省市物業(yè)服務(wù)收費相關(guān)政策進(jìn)行了解讀，就物業(yè)管理企業(yè)如何實行備案管理、收費公示及涉及物業(yè)服務(wù)收費方面的投訴和舉報等問題進(jìn)行了講解和說明，使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關(guān)規(guī)定和工作要求。
xxx物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人作了典型發(fā)言，分別就物業(yè)服務(wù)收費方面的管理經(jīng)驗進(jìn)行了交流。
區(qū)物價局與各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定了《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)價格行為提醒告誡書》，并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務(wù)收費管理文件匯編》。
會議要求：
一是認(rèn)真落實《xx市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，加強價格自律，遵守價格法律法規(guī)和政策，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價相符。
二是要自覺規(guī)范收費行為，建立收費的各項規(guī)章制度，及時按規(guī)定要求到物價部門進(jìn)行價格備案。
三是嚴(yán)格落實好收費公示制度，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、計費起始時間、收費項目收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、12358價格舉報電話等。接受業(yè)主監(jiān)督，不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未標(biāo)明的費用。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇二
第一段：引言（100字）
物業(yè)年終會議是物業(yè)管理公司一年中最重要的會議之一，也是一個總結(jié)過去一年工作的機會。在這個會議上，我們回顧了過去一年的成績和問題，并探討了如何改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。我很榮幸能參加這次會議，并聽取了其他同事的意見和建議。通過這次會議，我深刻認(rèn)識到物業(yè)管理工作的重要性和挑戰(zhàn)，也獲得了不少寶貴的心得體會。
第二段：回顧過去一年的成績和問題（300字）
在回顧過去一年的工作中，我意識到物業(yè)管理工作并非易事，需要高度的專業(yè)化和精細(xì)化。物業(yè)管理公司在過去一年取得了一些顯著的成績，比如在設(shè)備維護(hù)、安保措施和環(huán)境衛(wèi)生等方面都有了明顯的改善。然而，也存在一些問題亟需解決，比如業(yè)主意見反映多、服務(wù)投訴較多等。這些問題在物業(yè)年終會議上得到了充分的討論和分析，我們制定了相應(yīng)的改進(jìn)方案，力爭在新的一年中進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
第三段：探討改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的舉措（400字）
在物業(yè)年終會議中，我們對改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量提出了一系列的舉措。首先，我們決定增加對員工的培訓(xùn)和提高專業(yè)技能的投入，確保他們能夠更好地應(yīng)對各類問題和挑戰(zhàn)。其次，我們將加強與業(yè)主的溝通和互動，建立更緊密的合作關(guān)系。我們還將加強與社區(qū)其他相關(guān)部門的協(xié)作，共同解決一些共性問題。此外，我們還計劃引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)和設(shè)備，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。這些舉措的實施將為物業(yè)管理公司的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第四段：獲得的心得體會（200字）
在這次物業(yè)年終會議中，我獲得了許多寶貴的心得體會。首先，作為物業(yè)管理人員，我們要時刻關(guān)注業(yè)主的需求和意見，積極主動地解決問題，確保業(yè)主滿意度的提高。其次，團(tuán)隊合作和溝通交流的重要性不可忽視。只有通過團(tuán)隊的力量，才能更好地完成工作，并取得更好的成績。同時，我們還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。通過參與物業(yè)年終會議，我對物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識，并明確了自己要在今后的工作中努力改進(jìn)和提高的方向。
第五段：展望新的一年（200字）
新的一年已經(jīng)開始，我們期待通過改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供更好的物業(yè)管理服務(wù)。我們將積極貫徹會議決策，加強培訓(xùn)和技能提升，提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們將與社區(qū)其他相關(guān)部門密切合作，共同解決問題，打造一個更加和諧宜居的生活環(huán)境。我們堅信，在全體員工的共同努力下，物業(yè)管理公司一定能夠取得更加出色的成績，為廣大業(yè)主提供滿意的服務(wù)。
總結(jié)：通過本次物業(yè)年終會議，我深刻體會到了物業(yè)管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。回顧過去一年的成績和問題，我們確定了改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的舉措，并獲得了寶貴的心得體會。展望新的一年，我們將進(jìn)一步加強團(tuán)隊合作，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供更好的物業(yè)管理服務(wù)。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇三
為切實加強轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理服務(wù)水平，增強物業(yè)服務(wù)人員的責(zé)任感和工作積極性，20xx年x月x日，xxx社區(qū)召開x個小區(qū)物業(yè)管理工作會議，轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理參加會議。
會議由社區(qū)書記徐蕓主持，會議主要分為兩塊內(nèi)容。
首先由于各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、對近期的維修基金和外墻涂補工作事宜情況作了總結(jié)交流，并提出了現(xiàn)階段服務(wù)過程中遇到的重點難點問題。
重點關(guān)注社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，及時整改到位；社區(qū)地下車位問題及時了解情況和社區(qū)溝通；對于小區(qū)的安全問題和案發(fā)率問題將做好統(tǒng)計和安保工作，加強管理，定期統(tǒng)計；禁燃工作仍安排巡邏，隨時做好婚喪嫁娶的相關(guān)事宜的統(tǒng)計。
xx感謝了與會人員對社區(qū)工作的大力支持，肯定了小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會班子的辛苦工作，并就最近的禽流感和防火安全問共做了布置，要求物業(yè)公司配合社區(qū)宣傳到位，在每個樓道里做好宣傳海報的張貼和小區(qū)橫幅的懸掛。
社區(qū)亦通過此次物業(yè)工作會議，加強三方聯(lián)系、確保三方通力合作，共同營造一個舒心、和諧的社區(qū)環(huán)境。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇四
物業(yè)年終會議是每年結(jié)束之際，物業(yè)管理公司召開的一次總結(jié)性的會議。此次會議不僅是對過去一年物業(yè)工作的總結(jié)和反思，同時也是對未來工作的規(guī)劃和展望。因此，參與這次會議對于提高物業(yè)管理水平、解決新問題、面對新挑戰(zhàn)具有十分重要的意義。在此次會議上，我們不僅可以匯報和總結(jié)自己的工作，也能夠從其他單位和同行的工作經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)，不斷提升自身的管理能力和水平。
第二段：總結(jié)過去一年物業(yè)工作的亮點和成績（300字）。
過去一年，我們積極應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)，在物業(yè)管理方面取得了一系列顯著的亮點和成績。首先，我們成功解決了小區(qū)內(nèi)的安全問題，建立了一套完善的安保體系，有效地提升了居民的生活質(zhì)量。其次，我們注重環(huán)境衛(wèi)生的管理和維護(hù)，加大了綠化、清潔的力度，使小區(qū)整體環(huán)境得到了極大的改善。此外，我們還積極組織各類文體活動，增強了居民之間的交流與互動，極大地提升了小區(qū)的凝聚力和幸福感。這些成績的取得與居民和業(yè)主的大力支持和合作密不可分，也離不開物業(yè)員工們的辛勤努力和團(tuán)隊合作精神。
第三段：分析存在的問題和不足（300字）。
在總結(jié)過去一年工作的同時，我們也需要剖析存在的問題和不足，并積極思考如何改進(jìn)和提升。首先，我們在工作中還存在部分居民滿意度不高的情況，需要進(jìn)一步加強居民服務(wù)和溝通。其次，人員流動、業(yè)主投訴等方面的問題仍然存在，需要處理方式的創(chuàng)新和提升。另外，部分工作中的細(xì)節(jié)和流程管理還不夠完善，需要進(jìn)一步加強規(guī)范性和制度化建設(shè)。在未來的工作計劃中，我們會針對這些問題加以改進(jìn)，全面提升物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為居民創(chuàng)造更加舒適和安全的居住環(huán)境。
第四段：展望未來并制定目標(biāo)（200字）。
在物業(yè)年終會議上，我們展望未來，并制定了明確的工作目標(biāo)。首先，我們將進(jìn)一步加大安全管理力度，做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作，為居民創(chuàng)造安心居住環(huán)境。其次，我們將持續(xù)改善小區(qū)環(huán)境，加大綠化和清潔力度，并開展節(jié)能環(huán)保等相關(guān)活動，為居民提供一個美麗宜居的居住環(huán)境。另外，我們還將進(jìn)一步加強與業(yè)主和居民的溝通和聯(lián)系，建立良好的工作合作關(guān)系，共同營造一個和諧、團(tuán)結(jié)的社區(qū)。通過制定這些明確的目標(biāo)和計劃，我們相信在未來的工作中能夠逐步取得更為卓越的成就。
第五段：總結(jié)感言和鼓勵團(tuán)隊（200字）。
此次會議的圓滿召開為我們指明了方向，并勉勵著我們?nèi)w物業(yè)工作人員面對新的一年，保持積極的態(tài)度和高昂的工作熱情。在鼓勵中，我們更深刻地認(rèn)識到自己的責(zé)任和使命，認(rèn)識到了自身所面臨的困難和挑戰(zhàn)，同時也看到了未來的無限可能。我們堅信，只要團(tuán)結(jié)協(xié)作、心往一處想、勁往一處使，我們的物業(yè)管理水平一定能夠更上一層樓，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和生活環(huán)境。讓我們攜起手來，共同努力，邁向更美好的明天！
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇五
為進(jìn)一步加強居民區(qū)和商務(wù)樓里的物業(yè)安全管理工作，嚴(yán)防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生，近日，街道召開物業(yè)安全管理工作會議，街道領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話。
會上，街道領(lǐng)導(dǎo)通報了一起物業(yè)xx工程高墜重傷事故，要求相關(guān)單位吸取教訓(xùn)，開展自查。同時，就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求：
一是物業(yè)負(fù)責(zé)人要切實提高安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識，加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作，廣泛宣傳法律法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調(diào)，新年春節(jié)即將來臨，各單位一定要提高警惕，切實采取防范措施，做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障，確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負(fù)責(zé)人，轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近x人參加會議。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇六
一年時光，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼20xx年已然到來，回顧過去一年的工作，我們有付出有收獲，有歡笑有淚水，在主管和領(lǐng)班的正確指導(dǎo)下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名會議室服務(wù)員的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多。
20xx年x月x日，我來到物業(yè)部會議室工作。面對完全陌生的工作環(huán)境，我有些不知所措。在主管、領(lǐng)班的親自指導(dǎo)下，同事們的熱心幫助下，我努力地學(xué)習(xí)著，從最基本的會場布置與清潔開始，逐步掌握各種形式的擺臺操作，熟悉各個報告廳和會議室的設(shè)施設(shè)備基本調(diào)試，完成了向一個合格的會議室服務(wù)員的轉(zhuǎn)變。
四月份，我被安排到七號樓二樓會議室工作，負(fù)責(zé)大大小小八個會議室的服務(wù)工作。會議室是一個重要的工作場所，在這里我接觸到更多的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)規(guī)范更上一層樓。會議室承載著各級領(lǐng)導(dǎo)對我班組工作的直接印象，一個好的會議環(huán)境能使與會人員心情愉悅。每天我的工作除了為已經(jīng)預(yù)訂的會議進(jìn)行服務(wù)外，更要適時的維護(hù)保養(yǎng)其他的會議室，方便隨時使用，因為會議室的使用比報告廳的使用更加靈活，經(jīng)常有臨時會議出現(xiàn)，所以是“時刻準(zhǔn)備著”。
會議室班組工作繁忙。培訓(xùn)班的頻繁更換，使得我們經(jīng)常重新布置準(zhǔn)備報告廳的。拉桌子，擺杯子等等等等，必須要有一個完整的團(tuán)隊來操作，雖然很辛苦，但是每當(dāng)我們拉完線，看著整整齊齊的桌椅板凳，內(nèi)心深深涌現(xiàn)一種成就感，滿足感。
經(jīng)過一年的工作鍛煉，我有了很大的收獲。
首先是心態(tài)，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成為合格的會議室服務(wù)員，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題。每個崗位都有其特有的職業(yè)要求，不下苦功夫，不認(rèn)真去學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)都不可能掌握一門技能，會議室的工作也許繁雜枯燥，卻也不是隨隨便便就能對付的。從樓層管理轉(zhuǎn)向會議服務(wù)，在不斷的工作實踐中，我又學(xué)會了不同的工作技能，無疑對以后的工作是有極大幫助的。
新的一年，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次。在工作中和班組同事搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好員工。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇七
3月3日下午，市住房局召開物業(yè)管理工作會議,宜城街道、環(huán)科園、丁蜀鎮(zhèn)物管辦主任、各物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、基層住房所所長以及物業(yè)管理中心全體人員參加會議。會議由市物業(yè)管理中心主任朱俊科主持，市住房局副局長王朝霞、市行政執(zhí)法局、物價局、消防大隊相關(guān)科室負(fù)責(zé)人到會，對物業(yè)管理工作進(jìn)行部署和指導(dǎo)。
會上，市行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊徐鵬君隊長通報了20xx年度小區(qū)違章建設(shè)考核得分，并提出了度工作要求;物價局科長儲阿強對規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為與實際服務(wù)等級掛鉤、收支及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示等作出了具體要求;消防大隊卞金培參謀通報了近期我市2場火災(zāi)情況，同時根據(jù)《消防法》，強調(diào)了物業(yè)管理公司應(yīng)盡的職責(zé)。物業(yè)管理中心朱俊科主任對《20物業(yè)管理綜合考核辦法》相關(guān)內(nèi)容作了詳細(xì)解讀。最后，王朝霞副局長對加強行業(yè)管理、加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè)、爭創(chuàng)物業(yè)管理示范項目、規(guī)范工作流程、承諾辦件期限、創(chuàng)建文明城市等20物業(yè)管理重點工作進(jìn)行了部署。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇八
地點：物業(yè)大會議室
議題：月度工作通氣例會
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控?zé)?
2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多);
5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復(fù)更新休閑椅;
7、修復(fù)庭院燈(移交時損壞300盞，已修復(fù)230盞);
9、修理中央花園花架;
11、保安培訓(xùn);
12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好，露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費，少數(shù)稱已交多年車費給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、c區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);
5、b5-b6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗b4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補種，作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點在車位引導(dǎo)，規(guī)范停車方面);
14、護(hù)管隊員培訓(xùn)檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓(xùn)練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動;
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時中控室兩臺電腦主機無法開機運行。攝像頭清晰度不高，看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓，無法修復(fù)。部門單元門門框已輕度腐爛。a區(qū)背景音樂由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?BR> 2、水泵房移交時多層供水控制器損壞，水壓不穩(wěn)定，現(xiàn)已修復(fù)。現(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用，準(zhǔn)備研究清楚后使用。水池兩年未清洗，準(zhǔn)備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時已損壞300多盞，現(xiàn)已更換230盞，b區(qū)中心花園庭院燈線路損壞，現(xiàn)已修復(fù)。a區(qū)中心部位、別墅區(qū)、abc圍墻、c區(qū)中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。
4、可視對講移交時b5、c4、b4-4、b2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無法正常開啟單元門，現(xiàn)已修復(fù)。
5、健身器材移交時b1架空層漫步機軸承損壞，現(xiàn)已修復(fù)。
6、休閑椅移交時ab區(qū)休閑椅木條腐爛變形，現(xiàn)已部分更換，并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度，便于老人家坐)
7、道路移交時小區(qū)多處地面破損，現(xiàn)大部門修復(fù)，并在b2架空層前新增加三個臺階，在b5一單元門口加寬了臺階。
8、電梯電梯機房內(nèi)b5、b6開發(fā)商已安裝了空調(diào)，但b2、b3電梯機房內(nèi)無空調(diào)(是電風(fēng)扇)，如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱，很容易造成電路保護(hù)啟動，造成電梯停止運行，更嚴(yán)重時會導(dǎo)致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫b2、b3地下車庫道閘不能使用，供暖期間滲水嚴(yán)重，排水泵3臺壞了2臺。b5、b6地下車庫滲水嚴(yán)重，無法使用。b5排水泵1臺、b6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設(shè)施ab區(qū)報箱已經(jīng)銹蝕，有40多個箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了20處。
11、其他設(shè)施e4、e5之間的井蓋移交時破損3塊，現(xiàn)已修復(fù)。c6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
在虎年春節(jié)即將來臨之際，北京市物業(yè)管理行業(yè)迎來了隆重的第二次會員大會。首先請允許我代表中國物業(yè)管理協(xié)會對上屆協(xié)會有成效的工作及對中物協(xié)工作的支持表示崇高的敬意和衷心的感謝!對北京物協(xié)第二次會員大會的召開和新一屆理事會與協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子的產(chǎn)生表示熱烈的祝賀!看到新一屆理事會，尤其是會長、副會長廣納和匯聚了北京地區(qū)物業(yè)管理的各路精英，聽了周星會長的施政演講，很受鼓舞。相信新一屆理事會和協(xié)會新班子將不負(fù)眾望，在北京市住建委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，帶領(lǐng)大家一起把北京協(xié)會辦成全國一流協(xié)會，推動北京的物業(yè)管理更上一個新臺階。
最近我
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十
為加強全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理工作，全面提升監(jiān)管水平，切實規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，近日，山東省濰坊市濰城區(qū)物價局召開全區(qū)物業(yè)服務(wù)收費工作座談會，全區(qū)81家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議。
會議針對當(dāng)前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進(jìn)行價格備案、公示格式和內(nèi)容不規(guī)范，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)收費矛盾集中的問題，進(jìn)行了深入研究和分析，對省市物業(yè)服務(wù)收費相關(guān)政策進(jìn)行了解讀，就物業(yè)管理企業(yè)如何實行備案管理、收費公示及涉及物業(yè)服務(wù)收費方面的投訴和舉報等問題進(jìn)行了講解和說明，使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關(guān)規(guī)定和工作要求。上城國際、新城花園、茂華·紫鳶公館物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人作了典型發(fā)言，分別就物業(yè)服務(wù)收費方面的管理經(jīng)驗進(jìn)行了交流。
區(qū)物價局與各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定了《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)價格行為提醒告誡書》，并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務(wù)收費管理文件匯編》。
會議要求：一是認(rèn)真落實《濰坊市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，加強價格自律，遵守價格法律法規(guī)和政策，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價相符。二是要自覺規(guī)范收費行為，建立收費的各項規(guī)章制度，及時按規(guī)定要求到物價部門進(jìn)行價格備案。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十一
為進(jìn)一步加強居民區(qū)和商務(wù)樓里的'物業(yè)安全管理工作，嚴(yán)防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生，近日，街道召開物業(yè)安全管理工作會議，街道領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話。
會上，街道領(lǐng)導(dǎo)通報了一起物業(yè)工程高墜重傷事故，要求相關(guān)單位吸取教訓(xùn)，開展自查。同時，就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求：
一是物業(yè)負(fù)責(zé)人要切實提高安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識，加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作，廣泛宣傳法律法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調(diào)，新年春節(jié)即將來臨，各單位一定要提高警惕，切實采取防范措施，做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障，確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負(fù)責(zé)人，轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近人參加會議。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十二
為進(jìn)一步加強居民區(qū)和商務(wù)樓里的物業(yè)安全管理工作，嚴(yán)防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生，近日，街道召開物業(yè)安全管理工作會議，街道領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話。
會上，街道領(lǐng)導(dǎo)通報了一起物業(yè)工程高墜重傷事故，要求相關(guān)單位吸取教訓(xùn)，開展自查。同時，就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求：
一是物業(yè)負(fù)責(zé)人要切實提高安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識，加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的`安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作，廣泛宣傳法律法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調(diào)，新年春節(jié)即將來臨，各單位一定要提高警惕，切實采取防范措施，做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障，確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負(fù)責(zé)人，轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近人參加會議。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十三
為提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為居民創(chuàng)造整潔舒適的生活環(huán)境，3月21日，松北區(qū)物業(yè)辦組織召開了松北區(qū)20xx年物業(yè)管理工作會議，各物業(yè)企業(yè)項目負(fù)責(zé)人70余人參加了會議，松北區(qū)城建局李建霖同志出席會議并講話。
會上，傳達(dá)了市物業(yè)辦《關(guān)于開展20xx年春季住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《松北區(qū)城市管理委員會辦公室關(guān)于印發(fā)〈松北區(qū)20xx年春季城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作實施方案〉的通知》;保利物業(yè)、景陽物業(yè)及桐楠格物業(yè)就如何做好物業(yè)管理及服務(wù)工作做了經(jīng)驗介紹;李建霖同志對區(qū)物業(yè)辦20xx年工作作了總結(jié)回顧，并就20xx年物業(yè)管理工作做出了安排和部署。
李建霖同志強調(diào)，20xx年是新一屆區(qū)委、區(qū)政府的開局之年，是"十三五"規(guī)劃實施的.重要一年，也是哈爾濱新區(qū)啟動全面建設(shè)、加速提檔升級的關(guān)鍵一年。區(qū)物業(yè)辦將以服務(wù)民生、保障民生、發(fā)展民生為著力點，以抓行業(yè)監(jiān)管、抓優(yōu)化服務(wù)、抓分級負(fù)責(zé)為主要措施，力促物業(yè)管理工作再上新臺階，新水平，努力讓新區(qū)百姓生活得更舒心，更滿意，更有幸福感。
三是抓分級負(fù)責(zé)，以新區(qū)全面改革創(chuàng)新街道體制機制，對區(qū)街的職能界定重新定位為契機，建立強化分級負(fù)責(zé)的管理機制，充分調(diào)動街道工作積極性，發(fā)揮屬地監(jiān)管作用，推進(jìn)工作重心下移，使其切實承擔(dān)起管理職責(zé)和任務(wù)，做好日常監(jiān)督管理。
最后，就如何做好當(dāng)前物業(yè)管理工作，李建霖同志要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極開展春季環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化養(yǎng)護(hù)、屋面維修、設(shè)備設(shè)施檢查、安全管理及樓道清理等工作，尤其是清明節(jié)、"五·一"勞動節(jié)期間，更要為業(yè)主營造一個整潔、安全的生活環(huán)境。
物業(yè)會議總結(jié)和心得篇十四
根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn)目標(biāo)，如何讓xx物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑？成為xx物業(yè)企業(yè)的標(biāo)桿，要達(dá)到這一目標(biāo)。
首先，物業(yè)公司全體員工應(yīng)精誠團(tuán)結(jié)，按照各自分工，履行工作職責(zé)，把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做，公司利益要高于一切。這就是一個責(zé)任問題，責(zé)任是人的脊梁，是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到，攬下來的事就要扛住，做錯的事就要承擔(dān)后果?？匆粋€人是否成熟，不是看他的年齡有多大，而是要看他能擔(dān)起多大的責(zé)任。越是優(yōu)秀的人，承擔(dān)的責(zé)任越大，負(fù)責(zé)任的范圍也越廣。人可以平凡，但是絕不能沒有責(zé)任感，既然我們來到這個公司，有緣在一起共事，我們就要共同擔(dān)負(fù)起這個責(zé)任，我希望，在我們一起共事的過程中，有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。
全面推行培訓(xùn)考核制度，通過以提高工作技能，物業(yè)服務(wù)水平為目的的周培訓(xùn)，月培訓(xùn)，不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務(wù)水平。
最后，我們每一位員工，都有各自不同的工作崗位，都有各自的工作重心，在各自崗位上，要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作，不斷完善，創(chuàng)新，做好每一個細(xì)節(jié)，超越業(yè)主期待。
人生是個大舞臺，每個人都在演繹著自己不同于別人的角色，不管演的好與否，每天都是直播，沒有彩排，沒有修正的機會。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來，只有人生和時間不能重來。
作為本公司的一員，我將和你們一起，用自己的智慧和辛勤的付出，樹立xx物業(yè)的形象，傳播我們的思想，創(chuàng)造我們的業(yè)績，實現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
作為公司員工，已經(jīng)加入到這個富有理想和激情的團(tuán)隊，希望我們把握一切機會，虛心學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、履職盡責(zé)、扎實工作，發(fā)揮自己的聰明才智，將一葉扁舟，發(fā)展成一艘乘風(fēng)破浪的巨輪，肩負(fù)起公司未來發(fā)展重任和遠(yuǎn)景使命。
人本管理，人性服務(wù)，知人善任，是公司倡導(dǎo)的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力，腳踏實地的干好每一件事。我們在本公司將有許多成功的機會，我們的成就和理想將成為現(xiàn)實。
團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實創(chuàng)新是公司永恒的追求，也是公司永葆青春，煥發(fā)活力，持續(xù)發(fā)展的不竭動力。只有我們共同融入在這個團(tuán)隊之中，才能獲得更好的發(fā)揮。有責(zé)任、善合作、愛學(xué)習(xí)、肯落實、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、顧全大局、不計得失，我們就會得到公司的認(rèn)可。
每個人都是一座山，世上最難攀爬的山，其實就是自己。往上爬，即便一小步，也有新高度。人生就像登山，很多時候，遙看目標(biāo)，似乎高不可攀，其實每向前一步，我們也就距離目標(biāo)更近一步。每一個人不管多么平凡，只要真誠付出努力，都能夠達(dá)到比理想更高的高度。人生沒有爬不過的山，重要的.是行動，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)之后，腳踏實地的前進(jìn)，每一步都將是人生的新高度。我們要做最好的自己！