心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中汲取的寶貴經(jīng)驗(yàn),它可以幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以適當(dāng)運(yùn)用修辭手法和豐富的語(yǔ)言表達(dá),以增加文章的吸引力和可讀性。在這里,小編分享了一些關(guān)于如何寫好心得體會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和技巧,大家可以學(xué)習(xí)借鑒。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇一
優(yōu)秀社工是指在社區(qū)工作中做出卓越成績(jī)的人,他們不僅具備專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是他們對(duì)社會(huì)需要有深刻的理解和敏銳的洞察力。在與群眾接觸的過程中,優(yōu)秀社工獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),在這里我就要分享我對(duì)優(yōu)秀社工的感悟心得體會(huì)。
第二段:全心全意服務(wù)群眾的重要性
優(yōu)秀社工的第一要素就是全心全意地服務(wù)群眾。在社區(qū)工作中,我們接觸到各種各樣的人和問題,每個(gè)群體都有他們各自的需求和困擾。優(yōu)秀社工要善于傾聽和理解,站在他們的角度思考問題,幫助他們解決困難。只有真正關(guān)心群眾,才能夠建立起信任和親近的關(guān)系,得到他們的支持和認(rèn)可。
第三段:溝通能力的重要性
優(yōu)秀社工必須具備良好的溝通能力。社區(qū)工作中,我們常常需要與各方面的人合作,包括社區(qū)居民、政府官員、志愿者等等。而每個(gè)人都有不同的背景和學(xué)識(shí),溝通障礙是常有的事情。優(yōu)秀社工要具備良好的溝通技巧,能夠站在不同的角度去理解對(duì)方的立場(chǎng)和意見。當(dāng)然,在與群眾溝通的過程中,還要保持耐心、真誠(chéng)和尊重,只有這樣才能夠得到他們的理解和支持。
第四段:專業(yè)知識(shí)和技能的重要性
在社區(qū)工作中,優(yōu)秀社工必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。社區(qū)問題的復(fù)雜性和多樣性使得社工需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和靈活的處理能力。無(wú)論是心理咨詢、社區(qū)發(fā)展還是社會(huì)服務(wù),優(yōu)秀社工都需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和困境。只有擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和運(yùn)用的技能,社工才能更好地服務(wù)于社區(qū),解決問題。
第五段:持之以恒的堅(jiān)持
優(yōu)秀社工需要有持之以恒的堅(jiān)持。社區(qū)工作的過程中,我們會(huì)遇到許多困難和挫折,但只有堅(jiān)定地相信自己的工作意義和價(jià)值,才能夠不斷克服困難前進(jìn)。社工的工作不是一朝一夕就能看到回報(bào)的,但倘若我們能夠堅(jiān)持下去,就會(huì)看到自己付出的每一分努力都是有意義的。優(yōu)秀社工時(shí)刻保持對(duì)工作的激情和動(dòng)力,只有這樣才能夠成為社區(qū)的中堅(jiān)力量,推動(dòng)社區(qū)建設(shè)和提升。
結(jié)論:
作為一名社工,我深知成為優(yōu)秀社工的不易,需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和不斷的努力。優(yōu)秀社工需要全心全意地服務(wù)群眾,具備良好的溝通能力,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,以及持之以恒的堅(jiān)持。只有這樣,我們才能夠真正發(fā)揮社工的作用,為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,就一定能夠成為一名優(yōu)秀的社工,帶動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇二
社工,即社會(huì)工作者。社工的本質(zhì)是為人民群眾服務(wù),傾其所能地幫助他人解決困難,改善生活。在我身為社工的道路上,我感悟到了許多,獲得了許多心得和體會(huì)。下面我將分享一些這方面的見解和感受。
首先,作為一名社工,我學(xué)會(huì)了傾聽。傾聽是十分重要的一項(xiàng)技能。通過傾聽,我能夠真切地了解他人的需求和需求背后的原因,進(jìn)而針對(duì)性地給予幫助。有一次,我遇到了一個(gè)困惑多年的老人。他經(jīng)歷了家庭的變故和經(jīng)濟(jì)的困難,一度有了輕生的念頭。當(dāng)我坐在他的旁邊,靜靜地傾聽他傾訴時(shí),我能感受到他內(nèi)心的孤獨(dú)和無(wú)助。通過我的傾聽和鼓勵(lì),他逐漸找到了重新生活的勇氣,最終走出了困境。通過這樣的親身經(jīng)歷,我深刻地意識(shí)到傾聽的力量是無(wú)窮的。
其次,我在社工中學(xué)會(huì)了關(guān)愛和尊重。社工的工作對(duì)象通常是那些處于社會(huì)邊緣的人群,例如貧困家庭、老年人、殘疾人等。他們往往因?yàn)樽陨淼奶厥馇闆r而受到歧視和排斥。作為社工,我深深地理解到每個(gè)人都應(yīng)該得到尊重和關(guān)愛的權(quán)利。在與這些人接觸時(shí),我始終保持著柔和和善良的語(yǔ)氣,盡量消除他們內(nèi)心因受傷而產(chǎn)生的防備心理。我嘗試以平等的姿態(tài)和他們交談,了解他們的需要并盡力滿足。通過我的關(guān)心和尊重,我?guī)椭嗽S多人重樹信心,感受到了社會(huì)的溫暖。
再次,我在社工中學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。社工工作往往需要與其他專業(yè)人士合作,如心理咨詢師、社區(qū)活動(dòng)組織者等。在與他們的合作中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性和協(xié)作的必要性。只有各個(gè)成員緊密地合作和協(xié)調(diào),才能將工作做得更好。例如,在一個(gè)扶貧項(xiàng)目中,我與社區(qū)活動(dòng)組織者合作,推動(dòng)了一些培訓(xùn)課程的開展,幫助了貧困家庭提高就業(yè)技能和增加收入來(lái)源。通過我們的協(xié)作,我們?yōu)楦嗟娜颂峁┝藥椭?BR> 此外,我在社工中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候,我會(huì)面臨一些棘手的問題,例如家庭暴力、壓力過大等。在這些情況下,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和應(yīng)對(duì)困境。我認(rèn)識(shí)到我不可能解決所有的問題,但我可以幫助他們尋找更好的解決方法。例如,在處理家庭暴力的案件時(shí),我會(huì)聯(lián)系相關(guān)的法律援助機(jī)構(gòu),并提供安全庇護(hù)所的信息。通過這樣的行動(dòng),我為受害者提供了必要的保護(hù)和援助。
最后,社工工作不僅僅是一份職業(yè),更是一種奉獻(xiàn)和責(zé)任。我感悟到通過社工,我能夠用自己的力量幫助他人,讓他們重新找到希望和快樂。與人們一起分享他們的快樂和悲傷,我感到無(wú)比幸福和滿足。我意識(shí)到社工工作雖然不免辛苦和困難,但卻是一份非常有意義和值得的工作。
綜上所述,社工工作是富有挑戰(zhàn)但非常有意義的。通過我的社工經(jīng)歷,我體會(huì)到了傾聽、關(guān)愛、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題的重要性,并深刻理解到每個(gè)人都應(yīng)該得到尊重和關(guān)愛的權(quán)利。我會(huì)繼續(xù)在社工的道路上前行,通過我的努力和奉獻(xiàn),為更多的人帶來(lái)希望和改變。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇三
作為一名高中生,我在參加社工志愿活動(dòng)時(shí),有了許多心得體會(huì)和感悟。
首先,社工工作需要專業(yè)知識(shí)和技能的支持,但更需要良好的心理素質(zhì)。在接觸到一些困難、痛苦、弱勢(shì)群體的時(shí)候,我們需要有充足的耐心和同情心,更要保持冷靜和客觀。僅有技能,缺乏心理素質(zhì),不僅無(wú)法給予他人幫助,反而可能在情緒上影響自己的判斷。
其次,社工工作需要跨界合作,需要與其他機(jī)構(gòu)和群體緊密合作。社工不僅要關(guān)注個(gè)人的問題,也要關(guān)注社會(huì)問題。要學(xué)會(huì)尋求新的途徑、新的資源,使自己的工作更加有效。需要與家庭、學(xué)校、醫(yī)院等群體及其工作人員緊密合作,形成一個(gè)有機(jī)整體。通過交流、合作,解決整個(gè)社會(huì)的問題。
同時(shí),社工工作是一個(gè)不斷提高自我意識(shí)的過程。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷反思,才能更好地了解自己以及周圍的社會(huì)環(huán)境。只有了解自己,才能更好地幫助他人。只有不斷反思,才能更好地尋找工作的不足,并加以改進(jìn)。
在社工工作中,我們不僅是志愿者,還是社會(huì)責(zé)任者,需要有信仰和擔(dān)當(dāng)。我們要用心服務(wù)他人,讓困難群體感受到社會(huì)的溫暖。我們要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極投身于公益事業(yè),以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。
通過社工工作,我領(lǐng)悟到了一個(gè)道理:如果我們想讓這個(gè)世界變得更加美好,那就付出行動(dòng)。只有用心投入工作,才能改變自己、影響他人、創(chuàng)造價(jià)值。
最后,社工工作不只是一份職業(yè),更是一種精神。社工的工作是一種無(wú)私、奉獻(xiàn)的精神,社工的心靈是一種溫暖、感染的力量。我會(huì)一直懷著這種精神,把社工的價(jià)值觀融入到我的生活中,讓更多的人受益,成為這個(gè)社會(huì)的有力逆行者。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇四
人社工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)服務(wù)工作,它直接關(guān)系到人民的就業(yè)、社會(huì)福利和人民群眾的幸福生活。在這個(gè)職業(yè)中,就我而言,我深深地感到自己肩負(fù)著巨大的責(zé)任,同時(shí)也對(duì)于這項(xiàng)工作產(chǎn)生了無(wú)盡的困惑與感悟。
第二段:工作中的感悟
在實(shí)際工作中,我深刻地意識(shí)到了一個(gè)很重要的問題,那就是真正的關(guān)懷與服務(wù)是需要花費(fèi)時(shí)間與心思的。為了更好地了解受助者的需求,我經(jīng)常主動(dòng)向他們傾聽,并耐心解答他們關(guān)于就業(yè)、社會(huì)保障等相關(guān)問題。同時(shí),我也在工作中不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),提升自己的專業(yè)知識(shí),以此來(lái)更好地為公眾服務(wù)。
第三段:困惑與挑戰(zhàn)
作為一名人社工作者,我們面臨的困惑和挑戰(zhàn)是無(wú)止境的。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下滑、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的背景下,我深感責(zé)任重大、擔(dān)憂與壓力倍增。尤其是對(duì)于一些困難家庭來(lái)說(shuō),他們的問題往往不僅僅是失業(yè),更涉及到教育、醫(yī)療、住房等方方面面,這對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)很大的考驗(yàn)。
第四段:心得與體會(huì)
盡管已經(jīng)感到很辛苦,但我并沒有輕易放棄。因?yàn)槲疑钚湃松绻ぷ魇且豁?xiàng)偉大的事業(yè),是以人民為中心、服務(wù)于民的工作。它需要我們不斷地去探索、去學(xué)習(xí)、去創(chuàng)新,以便更好地服務(wù)于人民。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,在人社工作中,我們不能光盯著具體的事務(wù),更需要注重與受助者之間的心理溝通與關(guān)心。我們需要懂得傾聽,理解并滿足他們的需求,不斷開拓思路,創(chuàng)新工作方法,使我們的工作更加準(zhǔn)確、有效和有益于受助者。相信只要我們始終在工作中保持一顆真摯的心,我們定能將人社工作做好、做出成績(jī)。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇五
社工是一項(xiàng)辛勤而偉大的工作,為社會(huì)中的弱勢(shì)群體提供幫助和支持是社工們的使命。優(yōu)秀的社工不僅要具備專業(yè)知識(shí)和技能,還需要擁有高度的責(zé)任感和敏銳的心靈。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了優(yōu)秀社工的重要性,并獲得了一些感悟和心得體會(huì)。
首先,優(yōu)秀的社工需要具備全面的專業(yè)知識(shí)和技能。社工工作需要涉及多個(gè)領(lǐng)域,如社會(huì)工作原理、心理學(xué)、社區(qū)發(fā)展等。只有具備全面的專業(yè)知識(shí),社工們才能更好地理解和應(yīng)對(duì)不同群體的需求,并提供有針對(duì)性的幫助。因此,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),以保持與社工領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)保持聯(lián)系。
其次,優(yōu)秀的社工需要具備高度的責(zé)任感。社工工作是一項(xiàng)關(guān)乎他人福祉和幸福的工作,社工們與受援者之間的聯(lián)系往往持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。因此,社工們要時(shí)刻保持對(duì)受援者的責(zé)任感,確保他們的權(quán)益得到充分的保護(hù)和關(guān)注。我深知自己肩負(fù)著巨大的責(zé)任,因此我注重與受援者建立互信和親近的關(guān)系,與他們進(jìn)行長(zhǎng)期的跟進(jìn)和關(guān)懷,確保他們能夠得到有效的支持和幫助。
此外,優(yōu)秀的社工需要具備強(qiáng)大的溝通能力。社工工作中,與受援者的有效溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。只有與受援者進(jìn)行良好的溝通,才能更好地了解他們的需求和問題,并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。在實(shí)踐中,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的溝通技巧,包括傾聽技巧、非語(yǔ)言溝通能力和表達(dá)能力等。通過不斷的實(shí)踐和反思,我逐漸掌握了與不同受援者建立有效溝通的方法,使溝通更加順暢和有效。
此外,優(yōu)秀的社工需要具備敏銳的心靈。社工工作中,我們常常面對(duì)一些困難和復(fù)雜的問題,需要能夠正確判斷和應(yīng)對(duì)。面對(duì)受援者的困難和痛苦,社工們要有能力感受他們的情緒和需求,并給予適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?。我通過多年的實(shí)踐,鍛煉并培養(yǎng)了自己的敏感性和同理心,能夠更好地理解受援者的內(nèi)心世界,并提供合適的支持和指導(dǎo)。
最后,優(yōu)秀的社工需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。社工工作往往需要與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士緊密合作,共同為受援者提供綜合的服務(wù)和支持。優(yōu)秀的社工要懂得傾聽和協(xié)調(diào),與其他成員建立良好的合作關(guān)系,形成團(tuán)隊(duì)的合力。在實(shí)踐中,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己與他人的溝通和合作能力,注重與其他專業(yè)人士的交流和合作,以更好地服務(wù)于受援者。
在社工工作的過程中,我深刻感受到優(yōu)秀社工的重要性,并獲得了上述的一些感悟和心得體會(huì)。我將繼續(xù)不懈地努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,保持對(duì)受援者高度的責(zé)任感,不斷提高自己的溝通能力和心靈敏感度,同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)合作,與其他專業(yè)人士共同努力,為更多需要幫助的人提供有效的支持和服務(wù)。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇六
黨的十七大再次要求我們?nèi)姘盐湛茖W(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。就我們農(nóng)村信用社而言,面對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和自身業(yè)務(wù)的快速變化,與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新,提高企業(yè)活力,已經(jīng)成為我們農(nóng)村信用社謀求科學(xué)發(fā)展的根本要求。筆者結(jié)合工作實(shí)際就農(nóng)村信用社機(jī)制創(chuàng)新的問題談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)一:創(chuàng)新的起點(diǎn)--大處著眼,小事做起
俗話說(shuō),"泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。"所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。對(duì)于農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō),市場(chǎng)定位早已明確,改革也在向縱深推進(jìn)。從某種程度而言,今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),只有細(xì)節(jié)上下足功夫才能確保在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
第一、從點(diǎn)滴做起,慎待小事。我們?cè)谥\劃大事,制定戰(zhàn)略的時(shí)候,往往最容易漠視一些看似簡(jiǎn)單、瑣碎的事情。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。什么不容易?大家公認(rèn)容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。信合人的一項(xiàng)基本素質(zhì)就是態(tài)度要認(rèn)真,只有這樣才能適應(yīng)信用社服務(wù)的新形勢(shì)。
第二、把握細(xì)節(jié),服務(wù)發(fā)展大局。服務(wù)是金融服務(wù)業(yè)的生命,注重服務(wù)中的細(xì)節(jié),才能贏得更多的客戶。國(guó)際名牌polo皮包憑著"一英寸之間一定縫滿八針"的細(xì)致規(guī)格,20多年立于不敗之地;肯德基、麥當(dāng)勞憑著細(xì)致周到、嚴(yán)格規(guī)范的產(chǎn)品制作要求和服務(wù)程序?qū)⒎值觊_遍了全世界。今后信用社也應(yīng)該像國(guó)內(nèi)某些行業(yè)中采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一樣,盡量采用服務(wù)量化管理標(biāo)準(zhǔn),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到"耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶",力爭(zhēng)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地。
理念。
認(rèn)識(shí)二:創(chuàng)新的落腳點(diǎn)--重視經(jīng)營(yíng),提升管理
推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新的前提是必須對(duì)創(chuàng)新有一個(gè)正確的理解與判斷。我們往往習(xí)慣于將更多的精力用于經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新而不是管理創(chuàng)新,即把大部分精力放在吸收存款、發(fā)放貸款、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、改善外部形象等方面。其結(jié)果是,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果有可能被管理存在的"黑洞"所吞沒,經(jīng)營(yíng)與管理的失衡會(huì)使我們失去許多科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力與機(jī)制。
一般來(lái)講,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理是一體的,但嚴(yán)格區(qū)分起來(lái),經(jīng)營(yíng)是外向擴(kuò)張的,面向市場(chǎng)、客戶、合作伙伴及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,追求的是組織的效益,從某種意義上講,它所解決的是企業(yè)的生存問題;而管理是內(nèi)向收斂的,面向的是流程、業(yè)務(wù)、分工和人力資源的開發(fā)利用,所追求的是組織的效率,它所解決的是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題。所以我們要大力推動(dòng)管理創(chuàng)新,以管理促經(jīng)營(yíng),向管理要效益,形成正確而又堅(jiān)強(qiáng)的管理體系,從而促進(jìn)經(jīng)營(yíng)成果的快速擴(kuò)大。
認(rèn)識(shí)三:創(chuàng)新的導(dǎo)向--經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為手段,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。
機(jī)制創(chuàng)新需要整體的思路,需要整體的目標(biāo)牽引。目前我們行業(yè)中普遍存在的層層下達(dá)和分解的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,在提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)也容易與各經(jīng)營(yíng)單位所處具體市場(chǎng)環(huán)境脫節(jié),存在一些弊端:1、缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的思考和制定,經(jīng)營(yíng)思路束縛于任務(wù)指標(biāo)的完成,容易把精力放在短期經(jīng)營(yíng)行為上,忽視對(duì)企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃;2、可能助長(zhǎng)好大喜功的浮躁作風(fēng),容易形成盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模而忽視內(nèi)部管理和成本控制、企業(yè)大而不強(qiáng)的虛假繁榮局面;3、不注重研究市場(chǎng)需要,忽視對(duì)市場(chǎng)的培育和引導(dǎo),忽視信用工程建設(shè),不能從市場(chǎng)變化中捕捉長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)遇。
以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為導(dǎo)向在市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代會(huì)對(duì)企業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的作用,但在客戶成了短缺資源,各家銀行對(duì)客戶的爭(zhēng)奪達(dá)到白熱化的今天,以市場(chǎng)為導(dǎo)向就成了機(jī)制創(chuàng)新的必然選擇。把握和引導(dǎo)市場(chǎng)需求就成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。一方面,創(chuàng)新的源泉來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)變化的洞察和對(duì)客戶需求的正確把握。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不僅要滿足需求,把握機(jī)會(huì),更要搶先一步,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶需求,培育市場(chǎng),發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧?為客戶創(chuàng)造價(jià)值。只有這樣才能提高客戶持久的忠誠(chéng)度,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)開拓更大的生存與發(fā)展空間。另一方面,市場(chǎng)是檢驗(yàn)創(chuàng)新成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新的成果是否有價(jià)值,最終取決于客戶的評(píng)價(jià),取決于市場(chǎng)的檢驗(yàn)??蛻舻膬r(jià)值觀是企業(yè)創(chuàng)新的牽引和導(dǎo)向,客戶的滿意度是創(chuàng)新成果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)識(shí)四:創(chuàng)新的智力源泉--在靠模仿他人的基礎(chǔ)上靠自己探索。
黨的十七大把自主創(chuàng)新提高到戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我們信用社是長(zhǎng)期扎根于農(nóng)村,受傳統(tǒng)意識(shí)影響較重,創(chuàng)新意識(shí)相對(duì)保守,機(jī)制創(chuàng)新的起步也相對(duì)較晚,但正因?yàn)槿绱?我們可以更多地享受"后發(fā)優(yōu)勢(shì)"。國(guó)際和國(guó)內(nèi)一些大的金融企業(yè)已為業(yè)界的經(jīng)營(yíng)管理提供了眾多可資借鑒的思路與方法。面對(duì)眾多的智力資源,關(guān)起門來(lái)搞創(chuàng)新顯然已不可取,與其做一些具有很大風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新與探索,還不如踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)和引進(jìn)他人的成功做法。
但是,作為支撐現(xiàn)代農(nóng)村金融的主力軍,我們?nèi)绻皇菣C(jī)械地模仿其他企業(yè),趕時(shí)髦一樣的推崇某種模式,只能使企業(yè)迷失發(fā)展的方向。我們只有在奉行"拿來(lái)主義"的同時(shí),既大膽創(chuàng)新,又著眼實(shí)際,循序漸進(jìn),有鑒別的吸收、融合和發(fā)展,形成既有通行標(biāo)準(zhǔn),又有自身特色的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,才是對(duì)待機(jī)制創(chuàng)新的正確做法。目前,我社正在組建統(tǒng)一的法人社,積極進(jìn)行法人治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換,努力探索一條激勵(lì)有效、約束嚴(yán)格、鼓勵(lì)創(chuàng)新、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,符合省情、農(nóng)情、社情的縣級(jí)農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理新路子,就是在機(jī)制創(chuàng)新方面的一大嘗試。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇七
社工(Social Worker)一詞源自英文,意為社會(huì)工作者,是指在社會(huì)保障領(lǐng)域提供服務(wù)的專業(yè)人員。在過去的幾年里,我作為一名社工從業(yè)者,深入社區(qū)和家庭,從事著關(guān)愛、輔導(dǎo)、介入等工作。這一過程中,我體會(huì)到了社工工作的重要性和挑戰(zhàn)之處,也產(chǎn)生了一些深刻的感悟。在這篇文章中,我將分享我的社工心得體會(huì)和感悟,希望能夠給讀者帶來(lái)一些思考和啟迪。
首先,社工工作需要有真實(shí)的關(guān)懷和耐心。社工的工作對(duì)象多是一些處境困難的個(gè)體和家庭,他們可能面臨各種問題和挑戰(zhàn)。作為社工,我們不能僅僅是提供一些具體的幫助和建議,還需要表達(dá)出我們對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)懷。與他們建立起信任和親近的關(guān)系非常重要,這需要我們耐心傾聽他們的煩惱和困擾,并積極扮演他們需要的支持角色。有時(shí)候,我們需要在他們最黑暗的時(shí)刻給予他們希望和力量,這需要我們具備足夠的情感智慧和溝通能力。
其次,社工工作需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。社工是一個(gè)綜合性的職業(yè),需要涉及到心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法律等諸多學(xué)科領(lǐng)域。我們需要掌握一些專業(yè)知識(shí)和技能,如研究和評(píng)估個(gè)體和家庭的需求和問題、制定和實(shí)施個(gè)性化的干預(yù)計(jì)劃、提供咨詢和輔導(dǎo)等。與此同時(shí),社工工作者還需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí),在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有具備了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,才能更好地服務(wù)于個(gè)體和家庭,達(dá)到預(yù)期的效果。
第三,社工工作需要有團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神。社工的工作必然面臨一些復(fù)雜的問題和困境,單憑一個(gè)人的力量很難解決。因此,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神是社工工作所必需的。社工工作者需要參與到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,與其他成員共同商議和解決問題,共同實(shí)施干預(yù)計(jì)劃。在社工團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工作都非常重要,需要相互理解、支持和協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作,不僅可以減少工作的負(fù)擔(dān),還可以提高工作的效率和質(zhì)量。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好,社工工作才能更加有效地展開。
第四,社工工作需要有持之以恒的耐心和堅(jiān)守。很多倒霉的狀況不能立即改變,需要我們?cè)诠ぷ髦斜3忠活w平常心,耐心等待變化的到來(lái)。社工工作的效果很多時(shí)候不能立竿見影,可能需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們需要在工作中堅(jiān)守初心,通過長(zhǎng)期的陪伴和關(guān)心,讓被服務(wù)者逐漸走出困境,找到解決問題的途徑。對(duì)于某些長(zhǎng)期居住在社區(qū)的個(gè)體和家庭,社工的工作可能是一個(gè)連續(xù)、持久的過程。在這個(gè)過程中,社工工作者需要有足夠的耐心和恒心,不輕易放棄,不斷地為被服務(wù)者提供支持和幫助。
最后,社工工作需要有不斷反思和修正的能力。社工工作本身具有一定的復(fù)雜性和多樣性,我們面臨的問題和挑戰(zhàn)可能隨時(shí)發(fā)生變化。因此,社工工作者需要具備反思和修正的能力,及時(shí)調(diào)整自己的工作策略和方法。我們需要不斷地審視自己的工作效果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。通過不斷的反思和修正,我們能夠更好地適應(yīng)需求和改進(jìn)工作方法,提供更加貼近被服務(wù)者需求的服務(wù)。
綜上所述,社工工作是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性和意義的職業(yè)。社工工作者需要具備真實(shí)的關(guān)懷和耐心,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神,持之以恒的耐心和堅(jiān)守,以及不斷反思和修正的能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們可以更好地服務(wù)于個(gè)體和家庭,幫助他們走出困境,重新融入社會(huì)。希望社工工作者們能夠以滿腔熱情和責(zé)任心投身到這一神圣的事業(yè)中,并從中獲得成長(zhǎng)和成就的喜悅。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇八
作為一名人社工作人員,我深深地感受到了這份工作的責(zé)任和使命感。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變革的時(shí)代,人社工作人員肩負(fù)著為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任,成為社會(huì)底層的支撐和保障。在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中,我不斷地深入思考,感悟到了很多心得體會(huì)。
第一段: 深入基層溝通交流,了解群眾需求
作為一名人社工作者,我們的工作就是為民服務(wù)。而真正有效果的服務(wù)必須要從了解真實(shí)需求開始,解決真實(shí)問題。因此,我們常常需要深入到社區(qū)、基層去,與人民群眾相處,聆聽他們的心聲,了解他們的需求和疾苦。在這個(gè)過程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),民生服務(wù)的關(guān)鍵在于傾聽、關(guān)注和細(xì)致。只有深入了解群眾,才能更好地掌握真實(shí)的情況,從而提供更好的服務(wù)。
第二段: 敬業(yè)務(wù)實(shí)推進(jìn)改革創(chuàng)新,服務(wù)人民群眾
人社工作需要緊貼時(shí)代變化,順應(yīng)新形勢(shì),不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新。這需要我們持續(xù)不斷地深化協(xié)同效果,提高工作效率,加強(qiáng)工作服務(wù)水平。在具體的工作中,我們需要做到內(nèi)外聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)合作,推出一系列政策,致力于解決員工問題和企業(yè)問題,為人民群眾創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。同時(shí),我們還要時(shí)刻以人民為中心,緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和秩序,為人民提供完善的養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)服務(wù), 充分體現(xiàn)了我們服務(wù)人民群眾的宗旨。
第三段: 以法制思維引導(dǎo)服務(wù),規(guī)范行業(yè)發(fā)展
作為人社工作者,我們需要有法制思維。法治是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志,它可以為我們的服務(wù)工作提供強(qiáng)有力的支撐。我們需要在服務(wù)中更加注重法律意識(shí)和法律素養(yǎng),推動(dòng)人社行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展。我們需要制定規(guī)章制度,加強(qiáng)執(zhí)行力度,減少違規(guī)行為。在行業(yè)發(fā)展過程中,我們需要不斷地引導(dǎo)企業(yè)遵守法律法規(guī),保障員工合法權(quán)益,為全社會(huì)創(chuàng)造更加穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系環(huán)境,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
第四段: 圍繞服務(wù)升級(jí)提升專業(yè)素養(yǎng),提升服務(wù)質(zhì)量
作為人社工作人員,我們應(yīng)該始終保持著職業(yè)素養(yǎng),提升專業(yè)技能。我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的政策、法規(guī)和服務(wù),加強(qiáng)工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)沉淀,提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們要注重多樣化服務(wù),以創(chuàng)新思維來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和效率,為人民提供更多的選擇和便利。我們應(yīng)該不斷追求卓越,從而打造出更加優(yōu)秀、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),以更好地滿足人民的需求。
第五段: 總結(jié)體會(huì),勇攀新的高峰
在人社工作的實(shí)踐中,我逐漸形成了自己的一些體會(huì)和感悟。我相信,人社工作是一項(xiàng)重要的事業(yè),我們的責(zé)任是為人民服務(wù)。只要我們能夠深入溝通交流,勇于創(chuàng)新改革,注重法制思維,提升專業(yè)素養(yǎng),不斷追求卓越,我們就能夠?yàn)樯鐣?huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,攀登新的高峰。相信,在未來(lái)的工作中,我們將會(huì)取得更加輝煌的成果,為實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興,奮力拼搏!
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇九
社工是一個(gè)有意義的職業(yè),這個(gè)職業(yè)的意義還在于通過一定的方式和措施,關(guān)注到社會(huì)上邊緣的弱者、特殊人群等群體。在學(xué)習(xí)社工的過程中,我獲得了很多心得體會(huì)和感悟。
首先,我認(rèn)為社工是一個(gè)非常有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。在社工工作中,我們需要關(guān)注到社會(huì)上一些比較邊緣的群體,比如一些不幸身陷困境的人、因病致貧的家庭、受到艾滋病、精神疾病的患者等等群體。這些群體在傳統(tǒng)的社會(huì)模式中可能會(huì)被忽略或者被邊緣化,但是社工的工作就是通過直接的干預(yù)和關(guān)注來(lái)幫助他們。這一點(diǎn)需要我們有較為寬廣的視野和非常堅(jiān)定的擔(dān)當(dāng),才能夠真正地完成好社工帶有的這種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
其次,我發(fā)現(xiàn)社工工作中需要我們具備非常強(qiáng)的分析和判斷能力。我們?cè)陂_展社工工作之前,需要深入地了解和分析需要幫助的個(gè)體,關(guān)注到他們的家庭背景、個(gè)人性格、社會(huì)環(huán)境等等因素,以此來(lái)確定我們社工的介入方式和社會(huì)工作的整體方案。這就需要我們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)和生活中,提高我們的分析和判斷能力,能夠在第一時(shí)間就準(zhǔn)確判斷社會(huì)工作的難點(diǎn)和局限,找到一些高效且更為針對(duì)性的干預(yù)方案。
最后,我認(rèn)為社工工作需要我們注重細(xì)節(jié)和實(shí)踐性。社工的工作需要極高的細(xì)節(jié)把控能力,因?yàn)橐恍┬〉臇|西可能會(huì)對(duì)整個(gè)工作產(chǎn)生重要的影響。這就需要我們?cè)谡J(rèn)真準(zhǔn)備的情況下,一直留意細(xì)節(jié),減少工作上的失誤和風(fēng)險(xiǎn)。另外,社工工作還需要我們獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的工作能力。我認(rèn)為這是社工工作中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
綜上所述,社工是一個(gè)非常有意義的職業(yè),通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高我們的細(xì)節(jié)把控能力、分析判斷能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高整個(gè)社工職業(yè)的專業(yè)化和效率。在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)積極地學(xué)習(xí)社工技能,引以為豪工作中的每一步,并不斷地向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十
第一段:社工工作理念的轉(zhuǎn)變與思考
社工是一項(xiàng)特殊的職業(yè),既需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能,同時(shí)也需要有豐富的人際交往和情感溝通的能力。回顧我從事社工工作的這段時(shí)間,我不禁思考:作為一名社工,我的真正職責(zé)是什么?是只關(guān)注個(gè)體的狀況,還是要努力改變社會(huì)的不公平?我意識(shí)到,社工不僅僅是短暫地給予幫助,更要通過長(zhǎng)期的關(guān)懷和支持,帶動(dòng)社會(huì)的變革。
第二段:社工工作中面臨的挑戰(zhàn)與反思
每一份工作都有其挑戰(zhàn),社工也不例外。在與個(gè)體溝通交流的過程中,有時(shí)候會(huì)遇到一些困難和阻礙。例如,有些受助者可能持懷疑和敵對(duì)的態(tài)度,這對(duì)我而言是一種挑戰(zhàn)。然而,我意識(shí)到,這是由于社工在社會(huì)中的角色和定位不夠明確所導(dǎo)致的,也是我對(duì)受助者關(guān)注不足時(shí)的反饋。因此,我開始反思自己的工作方式和方法,以找到更加有效的溝通和協(xié)助策略。
第三段:與受助者的心靈契合與共情能力的重要性
社工工作的核心是對(duì)受助者的關(guān)注和支持,為了更好地發(fā)揮社工的作用,我們必須在心理上與受助者建立連接和共情。通過與受助者進(jìn)行深入的交流,了解他們內(nèi)心的需求和痛苦,我們才能更好地發(fā)揮作用,并為他們提供實(shí)際的幫助。只有通過與受助者的心靈契合,我們才能真正理解他們的處境,并找到最合適的解決方案。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)與工作經(jīng)歷的相互促進(jìn)
在從事社工工作的過程中,我漸漸意識(shí)到這個(gè)職業(yè)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)的影響。在與受助者的互動(dòng)中,我不僅學(xué)到了如何與人溝通和理解,更重要的是學(xué)會(huì)了如何關(guān)注他人、關(guān)心他人并給予幫助。這些經(jīng)歷讓我看到了社會(huì)的多樣性和不公平現(xiàn)象,激發(fā)起我對(duì)社會(huì)公正和平等的追求。因此,我相信社工的成長(zhǎng)與工作經(jīng)歷是相互促進(jìn)的,通過我的努力,我也為社會(huì)的進(jìn)步做出了一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望與努力方向
回顧過去,我對(duì)社工工作的心得體會(huì)讓我深感自己的不足之處。為了在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,同時(shí)也要不斷反思自己的工作方式和方法。我希望能夠更加關(guān)注社會(huì)不公正的問題,并通過自己的努力,推動(dòng)社會(huì)的變革。同時(shí),我也希望能夠與其他社工同仁一起合作,分享經(jīng)驗(yàn)和心得,共同為構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過對(duì)社工工作的心得體會(huì)和感悟,我意識(shí)到社工不僅僅是為受助者提供幫助,更重要的是通過關(guān)懷、支持和改變,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和公正。在未來(lái)的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),努力提高自己的專業(yè)水平,為構(gòu)建和諧社會(huì)而奮斗。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十一
社工是一項(xiàng)高尚的職業(yè),他們?cè)诠ぷ髦兄铝τ跒槿鮿?shì)群體提供支持,協(xié)助他們改善生活狀況,解決身心困境。而作為一名實(shí)習(xí)社工,我深刻地體會(huì)到了從事這一職業(yè)的挑戰(zhàn)和意義,下面就我對(duì)社工的心得體會(huì)和感悟做一總結(jié)。
一、理論知識(shí)的重要性
社工是一項(xiàng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的職業(yè),理論知識(shí)是開展工作的基礎(chǔ)和指導(dǎo)。無(wú)論是社會(huì)工作專業(yè)課程還是社工實(shí)踐課程,理論知識(shí)都貫穿于其中。我在實(shí)習(xí)中多次遇到了迷茫和困惑,但是在理論的指導(dǎo)下,我能夠更加明確工作的意義和目標(biāo),從而更好地推進(jìn)工作。
二、自我學(xué)習(xí)的意義
除了學(xué)校和實(shí)習(xí)場(chǎng)所的課程,自我學(xué)習(xí)也是我認(rèn)為非常重要的一點(diǎn)。社工工作的繁瑣與狀態(tài)的不確定可能導(dǎo)致社工時(shí)間上的壓力,需要我們保持不斷的自我學(xué)習(xí)來(lái)提高個(gè)人能力,以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的需要和問題。
三、傾聽的重要性
社工的工作中,與當(dāng)事人面對(duì)面接觸頗多。在工作中,通過傾聽當(dāng)事人的情感,理解當(dāng)事人的需求和訴求,并從中找到解決問題的方案,這一切是通過傾聽來(lái)實(shí)現(xiàn)的。傾聽是社工不可缺少的技能之一。
四、需要耐心和細(xì)心
社工的工作具有相對(duì)性,我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間去做每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備和推進(jìn),需要傾注耐心與細(xì)心。例如,在對(duì)一個(gè)案例進(jìn)行整理、分析、規(guī)劃時(shí),需要不斷地查閱資料和文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題并采取針對(duì)性的措施,需要克服快速行動(dòng)的沖動(dòng)和焦慮。
五、需要保持熱情和正能量
社工是一項(xiàng)朝氣蓬勃、充滿活力、對(duì)于人生充滿感悟的職業(yè)。在工作中可能遇到不同難度和挑戰(zhàn),但是我們?nèi)孕璞3至己玫男膽B(tài),持有積極向上的心態(tài),因?yàn)槲覀兊臒崆榕c正能量是服務(wù)弱勢(shì)群體的一大動(dòng)力。
總結(jié):
對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),我在實(shí)際的工作中通過觀察和學(xué)習(xí),體會(huì)到社工工作的耐心、細(xì)心、理性,并體驗(yàn)到了社會(huì)工作帶來(lái)的滿足,以及對(duì)于弱勢(shì)群體的關(guān)懷與逐漸的關(guān)注,并且結(jié)合自身的一些負(fù)面情緒,更加深刻地感受到了需保持熱情和正能量的能量對(duì)于自己與案例的重要性。這是一份充滿夢(mèng)想和希望的職業(yè),我將繼續(xù)努力,探索更踏實(shí)的方法,投身到社工的事業(yè)中。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十二
盡你的能力,影響身邊的孩子,先喚醒沉睡在他們身上的自尊自重自愛,才可能讓他們的心觸摸到“陽(yáng)光”“感恩”“寬容”等等美好的詞兒,而只有他們懷揣這些詞兒了,才會(huì)萌發(fā)出對(duì)自己對(duì)生活蓬勃的熱愛!
我找到了那個(gè)孩子:“班主任傷害了你,你恨她?”沒有。他回答得很干脆。沒有無(wú)緣無(wú)故的恨或惡,總得事出有因吧?我追問,“跟老師有點(diǎn)小矛盾?”沒事干,好玩。他一副敢作敢當(dāng)?shù)膭C然,將我的心又狠狠地砸了一個(gè)坑,比聽同事轉(zhuǎn)述時(shí)更厲害。
我努力使自己平復(fù)下來(lái),繼續(xù)跟他溝通?!澳隳菢訉?duì)待老師的手套,看起來(lái)是手套,其實(shí)傷害的是老師的感情……如果你一進(jìn)教室,發(fā)現(xiàn)自己的書包公然被同學(xué)們踢來(lái)踢去,甚至踩得臟兮兮,你會(huì)怎么樣?你可能會(huì)很傷心甚至很憤怒,就像踢你自己一樣?!彼拖铝祟^,用腳在地上劃拉著。我繼續(xù)說(shuō),“你的書包跟老師的手套從根本上講是一樣的……因?yàn)槟愕哪莻€(gè)舉動(dòng),老師批評(píng)你甚至打你倆耳光,都是正常的,那就叫‘自取其辱’,——你不尊重別人,自然得不到對(duì)方的尊重……”
后來(lái)事情發(fā)展得有點(diǎn)狗血,家長(zhǎng)死死抓住“打了孩子一巴掌”這一點(diǎn)大鬧,并要求處分老師。不難想象,那孩子被我苦口婆心說(shuō)得低下去的頭又會(huì)高昂起來(lái)。
我知道,我無(wú)力改變社會(huì)的種種畸形,無(wú)法影響有些孩子身后的家庭,只能拼力來(lái)喚醒孩子自身沉睡著的美好。我也知道自己沒有金剛鉆,卻還是見瓷器活就想試試。我堅(jiān)信,沒有孩子生來(lái)就是破罐子,也一定還有些孩子在危機(jī)四伏的原生家庭里很小心地保護(hù)著自己的潔凈與良善,等著自己有能力了盡快逃離。
“老師”這個(gè)身份很沉重,教書育人不能只劃定在自己所帶的班級(jí)里。盡你的能力,影響身邊的孩子,先喚醒沉睡在他們身上的自尊自重自愛,才可能讓他們的心觸摸到“陽(yáng)光”“感恩”“寬容”等等美好的詞兒,而只有他們懷揣這些詞兒了,才會(huì)萌發(fā)出對(duì)自己對(duì)生活蓬勃的熱愛!
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十三
在同濟(jì)大學(xué)的演講臺(tái)上,一位帥氣的大學(xué)生手里撥弄著吉他,彈奏了一首優(yōu)美的曲調(diào)。作為如此新穎的開場(chǎng),一下就吸引了評(píng)委和聽眾的眼光。接下來(lái)的演講詞更是牢牢捕獲了評(píng)委的心。他說(shuō),因?yàn)閻酆煤蛯W(xué)有所長(zhǎng),進(jìn)入大學(xué),他發(fā)起組建了一支樂隊(duì),吸收的隊(duì)友并非像他一樣從小就學(xué)習(xí)音樂和吉他,而是在他的指導(dǎo)下從零開始學(xué)習(xí)的。一次,在演出前的排練中,一位隊(duì)友告訴他少?gòu)椓艘粋€(gè)音符,他很不以為然,心想以他倆專業(yè)水平的差距,怎么可能會(huì)由隊(duì)友來(lái)指出他的問題?;氐剿奚?,繼續(xù)聽原版歌曲,果真發(fā)現(xiàn)是他少?gòu)椓艘粋€(gè)音符,一個(gè)不注意、不仔細(xì)、很容易滑過去的一個(gè)音符。為此他受到很大觸動(dòng),為自己的自以為是而感到羞愧。所以他說(shuō):在同濟(jì)的校園里,我們需要放低自己。
這是當(dāng)時(shí)擔(dān)任主評(píng)委的郭教授課上給我們舉的生動(dòng)的例子。我當(dāng)時(shí)很受震動(dòng),年少輕狂的同濟(jì)大學(xué)生求在學(xué)的路上就已經(jīng)體會(huì)到要放低自己,做人、做事不是同樣的道理嗎。無(wú)論是古人所說(shuō)的“滿招損,謙受益”,還是毛澤東同志所說(shuō)的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,講的都是一個(gè)道理。已過而立之年的我們多少都會(huì)有這樣的體會(huì),任由你是有菱有角的石頭,時(shí)間和經(jīng)歷都會(huì)把你一點(diǎn)點(diǎn)磨圓磨滑。忙碌中的我們體會(huì)著內(nèi)心的宏偉夙愿與現(xiàn)今生活的反差,并在忍受中一點(diǎn)點(diǎn)的去適應(yīng),去放低自己那曾經(jīng)高傲的心。
其實(shí),人只有放低自己,才不會(huì)居功自傲,才可能正視別人的意見,才不會(huì)兩耳失聰,才可能接受別人的意見,才可能得到別人的指點(diǎn)和幫助,才可能有一個(gè)好的成長(zhǎng)、成才的環(huán)境。一個(gè)人如果目中無(wú)人、目空一切,他不僅自身不能進(jìn)步,還可能處處樹敵,在人生的道路上,就會(huì)失去許多有益的幫助,失去許多有力的支持,很難成就事業(yè)。
放低自己不是降低自己,放低自己是一種主動(dòng)的自覺認(rèn)識(shí),放低自己是對(duì)自我深刻的剖析和清醒的認(rèn)識(shí),放低自己要有敢于面對(duì)自己錯(cuò)誤的勇氣和決心,放低自己還要學(xué)會(huì)寬容別人。
我很喜歡的央視著名主持人白巖松所著《學(xué)會(huì)寬容》里是這樣說(shuō)的:如果所有的美德可以自選,孩子,你就先把寬容挑出來(lái)吧。也許平和與安靜會(huì)很昂貴,不過,擁有寬容,你就可以奢侈地消費(fèi)它們。寬容能松弛別人,也能撫慰自己,它會(huì)讓你把愛放在首位,萬(wàn)不得已才動(dòng)用恨的武器;寬容會(huì)使你隨和,讓你把一些人很看重的事情看得很輕;寬容還會(huì)使你不至于失眠,再大的不快,再激烈的沖突,都不會(huì)在寬容的心靈里過夜。于是,每個(gè)清晨,你都會(huì)在希望中醒來(lái)。一旦你擁有寬容的美德,你將一生收獲笑容。
無(wú)獨(dú)有偶,剛剛摘取合肥市文科高考第一名、全省應(yīng)屆生桂冠的王九云如是說(shuō):對(duì)周圍的人博大一點(diǎn)、寬容一點(diǎn),幫助別人也會(huì)給自己帶來(lái)好運(yùn)氣。
所謂智慧,并不是把自己擺在一個(gè)很高的位置讓自己飄飄其然,而是來(lái)到低處以一種謙卑的心去仰視蕓蕓眾生。海洋之所以能納百川是因?yàn)槠涞貏?shì)要低于江河湖溪,偉人之所以受人愛戴是因?yàn)樗麄兌梅诺妥约?,吸取眾人之所長(zhǎng),不斷成長(zhǎng)后積勃發(fā)。
放低自己,學(xué)會(huì)寬容,成就智者!
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十四
感悟是一種通過思考、感受、體驗(yàn)或者觀察而得出的深層次的認(rèn)知。在人生旅程中,每個(gè)人都會(huì)有自己的感悟和心得體會(huì)。而這些感悟和心得體會(huì)往往能夠影響我們的觀念和思維方式。觀念決定著我們的行為和選擇,因此我們需要時(shí)刻審視和調(diào)整自己的觀念,以確保走在正確的道路上。個(gè)人成長(zhǎng)、事業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系等方面都需要基于正確的觀念來(lái)取得成功。
段落二:學(xué)會(huì)感受生活的美好
人生苦短,我們需要學(xué)會(huì)感受生活的美好。很多時(shí)候,我們?yōu)榱俗非蟾嗟奈镔|(zhì)財(cái)富或者權(quán)力地位而忽略了身邊的美好事物。然而,當(dāng)我們停下腳步,用心去觀察和感受周圍的一切,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中處處充滿了美妙。一朵鮮花、一次日落、一次與親人朋友的歡聚,這些都是我們生命中珍貴的瞬間。唯有感受到這些美好,我們才能真正感悟到生活的意義。
段落三:堅(jiān)持追求夢(mèng)想
每個(gè)人心中都有一個(gè)夢(mèng)想,但是能夠堅(jiān)持追求夢(mèng)想的人卻寥寥無(wú)幾。也許是因?yàn)槔щy重重,也許是因?yàn)楹ε率?,但是我們必須要勇敢去追求。只有通過不懈的努力和堅(jiān)持不懈,我們才能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。而在這個(gè)過程中,我們會(huì)有很多的體會(huì)和感悟,它們將成為我們前進(jìn)的動(dòng)力和指引。不管夢(mèng)想有多大,只要我們努力去追求,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
段落四:面對(duì)困難要勇敢堅(jiān)持
人生道路上難免會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折,但是關(guān)鍵是我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和面對(duì)。有些人會(huì)選擇逃避和放棄,然而這樣做只會(huì)讓困難變得更加復(fù)雜。我們需要學(xué)會(huì)勇敢面對(duì)困難,并且堅(jiān)持下去。困難往往是通向成功的橋梁,它們是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在面對(duì)困難的過程中,我們會(huì)學(xué)會(huì)堅(jiān)韌、耐心和智慧,這些都是寶貴的財(cái)富。只有不斷地克服困難,我們才能邁向成功的道路。
段落五:感悟和心得的重要性
感悟和心得是我們對(duì)人生經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和思考。通過感悟和心得,我們可以提升自我,進(jìn)一步完善自我。它們帶給我們啟迪、智慧和勇氣,讓我們?cè)谌松贸讨懈用鞔_自己的方向和目標(biāo)。在不斷地感悟和體會(huì)中,我們可以成長(zhǎng)為更好的自己,并且為他人做出更多貢獻(xiàn)。因此,學(xué)會(huì)感悟和體會(huì)生活,將會(huì)讓我們的人生更加豐富多彩。努力去感悟,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)人生的每一個(gè)瞬間都是如此美好和珍貴。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十五
在我幼時(shí),對(duì)于感悟和心得體會(huì)這兩個(gè)詞并不陌生。那時(shí)候,我常常會(huì)在夜晚躺在床上,思索著生活中的各種問題,并從中獲得一些關(guān)于人生的思考和領(lǐng)悟。雖然那時(shí)的感悟只是片面的和膚淺的,但我相信這種習(xí)慣的養(yǎng)成奠定了我以后對(duì)于感悟和心得體會(huì)的重要性的認(rèn)知。
第二段: 進(jìn)入社會(huì),拓展視野
進(jìn)入大學(xué)后,我開始有機(jī)會(huì)接觸更多不同領(lǐng)域的知識(shí)和人們。在大學(xué)課堂上,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),也學(xué)到了一些關(guān)于人際關(guān)系、溝通技巧等方面的知識(shí)。此外,課外活動(dòng)也成為了我獲取感悟和心得的渠道之一。通過參加各種社團(tuán)活動(dòng)和志愿者工作,我觸碰到了更多各行各業(yè)的人,了解到了他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械囊娊馀c經(jīng)驗(yàn)。
第三段: 面臨挫折和困難的感悟
人生中難免會(huì)遇到挫折和困難,這是對(duì)我們意志力和實(shí)力的一次考驗(yàn),同時(shí)也是獲取感悟和心得的機(jī)會(huì)。我記得那次申請(qǐng)實(shí)習(xí)時(shí)被多家公司拒絕,當(dāng)時(shí)我感到非常沮喪和失落。然而,這次經(jīng)歷讓我明白了失敗和挫折不是終點(diǎn),而是一個(gè)成長(zhǎng)的過程。逆境中的感悟讓我學(xué)會(huì)堅(jiān)持和奮斗,讓我相信只要付出努力,總會(huì)有收獲。
第四段: 勇于嘗試與開放心態(tài)
在工作和學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)只有勇于嘗試和持有開放的心態(tài),才能獲得更多的感悟和心得體會(huì)。很多時(shí)候,我們習(xí)慣于待在自己的舒適區(qū)內(nèi),不愿意冒險(xiǎn)嘗試新的事物。但是,只有當(dāng)我們跳出舒適區(qū),敢于挑戰(zhàn)自己,嘗試新鮮事物時(shí),我們才能獲得一種不同的成長(zhǎng)和體驗(yàn),從而獲得更多的感悟與領(lǐng)悟。
第五段: 堅(jiān)守信念與善待他人
通過多年的閱歷和體驗(yàn),我最終得出的感悟和心得就是堅(jiān)守自己的信念,并善待他人。人生中的道路并非一帆風(fēng)順,面對(duì)各種艱難和誘惑時(shí),只有堅(jiān)守自己的信念,追求真正的價(jià)值,我們才能在風(fēng)雨中保持堅(jiān)韌。同時(shí),善待他人也是我們獲取感悟和心得的重要途徑之一。與他人溝通交流,互相幫助和理解,我們?cè)诿恳淮位?dòng)中也能從中獲得一些關(guān)于人性、善良與同理心的感悟。
總結(jié):
感悟和心得體會(huì)是生活中不可或缺的一部分,在我們的成長(zhǎng)和發(fā)展中起到了重要的作用。通過幼時(shí)的認(rèn)知,拓展視野,面對(duì)挫折的感悟,勇于嘗試和開放心態(tài)以及堅(jiān)守信念和善待他人,我不斷從中獲得成長(zhǎng)和積累。感悟和心得體會(huì)帶給了我在人生中的智慧和力量,讓我更加堅(jiān)定地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十六
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。
在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō),有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品--這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒有利潤(rùn)的公司出路只有一條--那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。
不過話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。
例如,一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的`思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
我只歸納了以上幾點(diǎn),可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來(lái)越少,遲早一天,我們都會(huì)去重新找工作。
如果大家對(duì)公司還有一感情,相信沒有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。
不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時(shí),增加此項(xiàng)培訓(xùn)。
其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
以下是我的一些個(gè)人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭(zhēng)執(zhí),要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。
如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級(jí)匯報(bào),尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十七
8月3日,我們?cè)谛Ψ焱卣够剡M(jìn)行了一場(chǎng)拓展訓(xùn)練比賽,以幫助企業(yè)老板及中高層打造企業(yè)冠軍團(tuán)隊(duì)為目的,企業(yè)文化實(shí)施步驟、冠軍團(tuán)隊(duì)五大特質(zhì)等幾大方面,通過笑翻天教練的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)講解、分享,導(dǎo)師與學(xué)員互動(dòng)分享、拓展訓(xùn)練等環(huán)節(jié),訓(xùn)練學(xué)員學(xué)會(huì)如何找到企業(yè)的“魂”文化,進(jìn)而打造出屬于自己的“冠軍團(tuán)隊(duì)”!
接下來(lái)就是進(jìn)行拓展比賽了,我們滿懷信心來(lái)到了比賽現(xiàn)場(chǎng)。本以為每一個(gè)項(xiàng)目都可以試試自己的身手,可惜教官只給我們選擇一個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì),無(wú)奈大家只能憑自己的身體條件選擇一個(gè)項(xiàng)目了,而我選擇了緬甸橋,看看那個(gè)場(chǎng)地,心里還真是有點(diǎn)心慌慌的,長(zhǎng)二、三十米的繩索,要靠自己走過去,感覺真的是蠻困難。可是教官告訴我們那些來(lái)玩緬甸橋的從來(lái)都沒有掉下來(lái)過,這樣我們才放心很多。
終于在漫長(zhǎng)的等待中輪到我們了,我們迅速地穿好了保護(hù)的器具,等待著這屬于我們的一刻,“加油,加油”,我向?qū)γ娴年?duì)友喊著。突然不知道什么原因,他們?nèi)齻€(gè)人都從繩索上掉了下來(lái),可是一秒鐘之后,他們又奇跡般地讓腳踩在了鋼絲上。說(shuō)實(shí)話這一幕真是又讓我害怕又讓我驚喜,害怕的是如果剛剛他們沒辦法踩回來(lái)那該怎么辦,驚喜的是三個(gè)人同時(shí)下去,又在短暫的時(shí)間中同時(shí)踩回在鋼絲上,我也相信有這樣機(jī)緣巧合的事情,說(shuō)明老天也在幫助我們,我們一定會(huì)成功的。該我了,我告訴自己往前走,往前走,勝利是屬于敢跨大步勇往直前的勇者的。“一步、二步、三步……”到了,終于到了,我們從教官那里打探到了小道消息,目前我們的成績(jī)是最好的,開心、喜悅的心情一下子都寫在了我們臉上,因?yàn)槲覀冇眯淖龅搅俗詈?,而且這就是我們想要的最好。
由于緬甸橋的進(jìn)程較快,當(dāng)所有的隊(duì)員完成比賽,其它的項(xiàng)目天梯和空中抓杠才進(jìn)行到一半,所以我們馬上趕了回去為同隊(duì)的隊(duì)友加油,其實(shí)最困難的當(dāng)屬天梯,因?yàn)樯先サ娜齻€(gè)隊(duì)友只能靠互相之間的合作借不到其它的外力,天梯越往上面,兩根棍之間的距離會(huì)越來(lái)越大,最后的兩根棍之的距離有1.8米多,而對(duì)于女生來(lái)說(shuō)那是多么困難的事情啊!到我們班的同學(xué)上場(chǎng)了,一節(jié)一節(jié)再一節(jié),前三根進(jìn)展的都蠻順利的,可是快到第四根的時(shí)候,女生已經(jīng)夠不著什么了,由于大家的支持和上面隊(duì)友的鼓勵(lì),讓她站在了第四根棒上了,雖然沒有到達(dá)頂峰,但是她們盡力了,我們以她們?yōu)榘痢?BR> 最后舉行的是盲人方陣的比賽,15個(gè)人蒙著眼,手拉手完成了正方形,而且完成得相當(dāng)出色。我們贏了,贏了自己,也贏得了教官贊許的目光,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記教官問我們好時(shí),我們回答的響亮而又干脆的聲音“好、很好、非常好!”也永遠(yuǎn)不會(huì)忘記15個(gè)人同甘共苦地走過了這么有意義的一天,隊(duì)友們,我會(huì)記住這一天,讓人感動(dòng)的這一天;我也會(huì)記住這一次別開生面的野外拓展活動(dòng)。
第一次參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,有很多感受,很多感悟,一時(shí)間不知道應(yīng)該如何組織語(yǔ)言。但是拓展訓(xùn)練就是通過一次次的游戲活動(dòng),讓你明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性。用行動(dòng)讓你親身體會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做任務(wù)的困難,問題,和反思。戶外拓展訓(xùn)練的學(xué)員通過集體解決問題,能增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,對(duì)克服心里惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力、啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力都很有幫助。重要的是從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)!!
破冰活動(dòng)搶先行 破除隔閡顯真情。15—20人隨機(jī)分組,破冰組隊(duì),起隊(duì)名,編隊(duì)歌,制隊(duì)徽,自我介紹,以特殊形式增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間了解,凝聚團(tuán)隊(duì)精神。感知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立、需要團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)文化,破冰游戲就是團(tuán)隊(duì)文化的建立、讓大家認(rèn)知團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念。通過破冰活動(dòng)打破人與人之間的尖冰。拓展訓(xùn)練開始之前的第一個(gè)項(xiàng)目“破冰組建團(tuán)隊(duì)”為整個(gè)拓展培訓(xùn)做好心理和身體準(zhǔn)備;使增強(qiáng)隊(duì)員之間的互相認(rèn)識(shí)和了解,鼓勵(lì)溝通,打消彼此隔膜、拉近距離;在初步團(tuán)隊(duì)建設(shè)完成各項(xiàng)任務(wù)的過程中營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛,形成初步統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練中“盲人方陣”這個(gè)拓展項(xiàng)目意義重大,所有人帶上眼罩,不許偷看,只能聽聲音來(lái)完成教練給我們的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的領(lǐng)導(dǎo)、決策、計(jì)劃、執(zhí)行和溝通。讓大家在笑聲中領(lǐng)悟了在一個(gè)團(tuán)體中,領(lǐng)導(dǎo)的重要性、計(jì)劃的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。大家紛紛表示這樣的活動(dòng)可以多開展些,對(duì)于寓教于樂的形式非常樂于接受。盲人方陣給我最深的感受。溝通是解決一切問題的根本。
最后一個(gè)項(xiàng)目我被感動(dòng)了,飛奪瀘定橋!因?yàn)橐粋€(gè)失誤都會(huì)導(dǎo)致全體隊(duì)員重來(lái),但大家依然團(tuán)結(jié),努力,凝聚每個(gè)人的力量,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神!希望每個(gè)人都找到自己,超越自己。 20人做橋墩,剩下40人依次踩著20雙手過河,中間有人掉河則重新搭橋樁開始,最后基本上都哭了。其實(shí)生活中有很多感動(dòng),父母,親人,朋友何不是我們的橋樁呢,我們又何嘗不是踩著他們的雙手走了20多年呢? 感謝......
不知不覺的一天拓展訓(xùn)練圓滿結(jié)束。在一天的體驗(yàn)式培訓(xùn)中,全體員工都表現(xiàn)出較強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色地完成了全部訓(xùn)練課程。大家在體驗(yàn)著挑戰(zhàn)帶來(lái)的成功喜悅后,深刻感受到團(tuán)隊(duì)的重要性。更讓我們學(xué)會(huì)了如何培養(yǎng)和鍛煉與人交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、感恩的心。我們將在這里,通過互動(dòng)體驗(yàn),給您帶來(lái)不一樣的收獲!相信今后,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)以更加積極向上的面貌推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十八
心得體會(huì)是從自己的經(jīng)驗(yàn)、感受與思考中總結(jié)出來(lái)的一種精神成果,它承載著我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。也許它的面貌各不相同,但無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是社會(huì),它的價(jià)值都是不可估量的。在日常生活中,我也有一些關(guān)于心得體會(huì)的感悟,讓我來(lái)與大家分享一下。
第二段:勇氣和決心是成功的關(guān)鍵
在我的成長(zhǎng)過程中,我深深地意識(shí)到:“想要獲得成功,必須要有勇氣和決心?!痹S多事情都需要我們有足夠的勇氣去嘗試,去突破困難和挑戰(zhàn)自我的能力。例如,我曾經(jīng)想過要參加一場(chǎng)辯論比賽,但我太膽小了,總是猶豫不決。可是,當(dāng)我看到班里的同學(xué)們都已經(jīng)報(bào)名參加時(shí),我決定申請(qǐng)一個(gè)名額,因?yàn)槲蚁嘈抛约旱膶?shí)力。最終,我戰(zhàn)勝了自己,拿到了比賽冠軍。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到:只有勇敢面對(duì)困難,堅(jiān)持自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,才能實(shí)現(xiàn)成功。
第三段:團(tuán)結(jié)合作是成就事業(yè)的關(guān)鍵
在我參加社團(tuán)活動(dòng)的過程當(dāng)中,我深刻感受到了團(tuán)結(jié)合作所承載的力量。合作可以實(shí)現(xiàn)資源的共享,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,增加成功的可能性。我曾經(jīng)和同學(xué)們一起參加志愿活動(dòng),雖然我們的實(shí)力有所欠缺,但是大家都很用心地工作,最終達(dá)到了預(yù)期的效果。當(dāng)我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,每個(gè)人都能發(fā)揮出自己的所長(zhǎng),最終成就我們的事業(yè)。
第四段:人際關(guān)系的重要性
在社會(huì)化的進(jìn)程中,人際關(guān)系成為了我們生活中不可或缺的一部分。良好的人際關(guān)系可以幫助我們建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系,拓展我們的視野和思維,提升自己的交際能力和組織管理能力。我曾經(jīng)參加一次面試,面對(duì)的是一個(gè)很嚴(yán)厲的面試官,一開始我非常緊張。但是,我通過了面試,拿到了這份工作。后來(lái)我才知道,這位面試官也是我曾經(jīng)的老師,他對(duì)我的印象非常好,所以決定錄用我。這讓我感悟到,不僅僅是我們的社會(huì)聯(lián)系,還有我們的人際關(guān)系也需要我們時(shí)刻去維護(hù)和加強(qiáng)。
第五段:總結(jié)
心得體會(huì)是我們?cè)谏睢W(xué)習(xí)和工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),它們是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力和信仰。對(duì)于我們每個(gè)人而言,我們需要勇敢嘗試,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難;我們需要團(tuán)結(jié)合作,共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗;我們還需要努力維護(hù)每一個(gè)人際關(guān)系,依靠更廣泛的社會(huì)聯(lián)系拓寬自己的視野和世界觀。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己,我們才能獲得成功的基礎(chǔ)和信念。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇一
優(yōu)秀社工是指在社區(qū)工作中做出卓越成績(jī)的人,他們不僅具備專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是他們對(duì)社會(huì)需要有深刻的理解和敏銳的洞察力。在與群眾接觸的過程中,優(yōu)秀社工獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),在這里我就要分享我對(duì)優(yōu)秀社工的感悟心得體會(huì)。
第二段:全心全意服務(wù)群眾的重要性
優(yōu)秀社工的第一要素就是全心全意地服務(wù)群眾。在社區(qū)工作中,我們接觸到各種各樣的人和問題,每個(gè)群體都有他們各自的需求和困擾。優(yōu)秀社工要善于傾聽和理解,站在他們的角度思考問題,幫助他們解決困難。只有真正關(guān)心群眾,才能夠建立起信任和親近的關(guān)系,得到他們的支持和認(rèn)可。
第三段:溝通能力的重要性
優(yōu)秀社工必須具備良好的溝通能力。社區(qū)工作中,我們常常需要與各方面的人合作,包括社區(qū)居民、政府官員、志愿者等等。而每個(gè)人都有不同的背景和學(xué)識(shí),溝通障礙是常有的事情。優(yōu)秀社工要具備良好的溝通技巧,能夠站在不同的角度去理解對(duì)方的立場(chǎng)和意見。當(dāng)然,在與群眾溝通的過程中,還要保持耐心、真誠(chéng)和尊重,只有這樣才能夠得到他們的理解和支持。
第四段:專業(yè)知識(shí)和技能的重要性
在社區(qū)工作中,優(yōu)秀社工必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。社區(qū)問題的復(fù)雜性和多樣性使得社工需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和靈活的處理能力。無(wú)論是心理咨詢、社區(qū)發(fā)展還是社會(huì)服務(wù),優(yōu)秀社工都需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和困境。只有擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和運(yùn)用的技能,社工才能更好地服務(wù)于社區(qū),解決問題。
第五段:持之以恒的堅(jiān)持
優(yōu)秀社工需要有持之以恒的堅(jiān)持。社區(qū)工作的過程中,我們會(huì)遇到許多困難和挫折,但只有堅(jiān)定地相信自己的工作意義和價(jià)值,才能夠不斷克服困難前進(jìn)。社工的工作不是一朝一夕就能看到回報(bào)的,但倘若我們能夠堅(jiān)持下去,就會(huì)看到自己付出的每一分努力都是有意義的。優(yōu)秀社工時(shí)刻保持對(duì)工作的激情和動(dòng)力,只有這樣才能夠成為社區(qū)的中堅(jiān)力量,推動(dòng)社區(qū)建設(shè)和提升。
結(jié)論:
作為一名社工,我深知成為優(yōu)秀社工的不易,需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和不斷的努力。優(yōu)秀社工需要全心全意地服務(wù)群眾,具備良好的溝通能力,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,以及持之以恒的堅(jiān)持。只有這樣,我們才能夠真正發(fā)揮社工的作用,為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,就一定能夠成為一名優(yōu)秀的社工,帶動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇二
社工,即社會(huì)工作者。社工的本質(zhì)是為人民群眾服務(wù),傾其所能地幫助他人解決困難,改善生活。在我身為社工的道路上,我感悟到了許多,獲得了許多心得和體會(huì)。下面我將分享一些這方面的見解和感受。
首先,作為一名社工,我學(xué)會(huì)了傾聽。傾聽是十分重要的一項(xiàng)技能。通過傾聽,我能夠真切地了解他人的需求和需求背后的原因,進(jìn)而針對(duì)性地給予幫助。有一次,我遇到了一個(gè)困惑多年的老人。他經(jīng)歷了家庭的變故和經(jīng)濟(jì)的困難,一度有了輕生的念頭。當(dāng)我坐在他的旁邊,靜靜地傾聽他傾訴時(shí),我能感受到他內(nèi)心的孤獨(dú)和無(wú)助。通過我的傾聽和鼓勵(lì),他逐漸找到了重新生活的勇氣,最終走出了困境。通過這樣的親身經(jīng)歷,我深刻地意識(shí)到傾聽的力量是無(wú)窮的。
其次,我在社工中學(xué)會(huì)了關(guān)愛和尊重。社工的工作對(duì)象通常是那些處于社會(huì)邊緣的人群,例如貧困家庭、老年人、殘疾人等。他們往往因?yàn)樽陨淼奶厥馇闆r而受到歧視和排斥。作為社工,我深深地理解到每個(gè)人都應(yīng)該得到尊重和關(guān)愛的權(quán)利。在與這些人接觸時(shí),我始終保持著柔和和善良的語(yǔ)氣,盡量消除他們內(nèi)心因受傷而產(chǎn)生的防備心理。我嘗試以平等的姿態(tài)和他們交談,了解他們的需要并盡力滿足。通過我的關(guān)心和尊重,我?guī)椭嗽S多人重樹信心,感受到了社會(huì)的溫暖。
再次,我在社工中學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。社工工作往往需要與其他專業(yè)人士合作,如心理咨詢師、社區(qū)活動(dòng)組織者等。在與他們的合作中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性和協(xié)作的必要性。只有各個(gè)成員緊密地合作和協(xié)調(diào),才能將工作做得更好。例如,在一個(gè)扶貧項(xiàng)目中,我與社區(qū)活動(dòng)組織者合作,推動(dòng)了一些培訓(xùn)課程的開展,幫助了貧困家庭提高就業(yè)技能和增加收入來(lái)源。通過我們的協(xié)作,我們?yōu)楦嗟娜颂峁┝藥椭?BR> 此外,我在社工中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候,我會(huì)面臨一些棘手的問題,例如家庭暴力、壓力過大等。在這些情況下,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和應(yīng)對(duì)困境。我認(rèn)識(shí)到我不可能解決所有的問題,但我可以幫助他們尋找更好的解決方法。例如,在處理家庭暴力的案件時(shí),我會(huì)聯(lián)系相關(guān)的法律援助機(jī)構(gòu),并提供安全庇護(hù)所的信息。通過這樣的行動(dòng),我為受害者提供了必要的保護(hù)和援助。
最后,社工工作不僅僅是一份職業(yè),更是一種奉獻(xiàn)和責(zé)任。我感悟到通過社工,我能夠用自己的力量幫助他人,讓他們重新找到希望和快樂。與人們一起分享他們的快樂和悲傷,我感到無(wú)比幸福和滿足。我意識(shí)到社工工作雖然不免辛苦和困難,但卻是一份非常有意義和值得的工作。
綜上所述,社工工作是富有挑戰(zhàn)但非常有意義的。通過我的社工經(jīng)歷,我體會(huì)到了傾聽、關(guān)愛、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題的重要性,并深刻理解到每個(gè)人都應(yīng)該得到尊重和關(guān)愛的權(quán)利。我會(huì)繼續(xù)在社工的道路上前行,通過我的努力和奉獻(xiàn),為更多的人帶來(lái)希望和改變。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇三
作為一名高中生,我在參加社工志愿活動(dòng)時(shí),有了許多心得體會(huì)和感悟。
首先,社工工作需要專業(yè)知識(shí)和技能的支持,但更需要良好的心理素質(zhì)。在接觸到一些困難、痛苦、弱勢(shì)群體的時(shí)候,我們需要有充足的耐心和同情心,更要保持冷靜和客觀。僅有技能,缺乏心理素質(zhì),不僅無(wú)法給予他人幫助,反而可能在情緒上影響自己的判斷。
其次,社工工作需要跨界合作,需要與其他機(jī)構(gòu)和群體緊密合作。社工不僅要關(guān)注個(gè)人的問題,也要關(guān)注社會(huì)問題。要學(xué)會(huì)尋求新的途徑、新的資源,使自己的工作更加有效。需要與家庭、學(xué)校、醫(yī)院等群體及其工作人員緊密合作,形成一個(gè)有機(jī)整體。通過交流、合作,解決整個(gè)社會(huì)的問題。
同時(shí),社工工作是一個(gè)不斷提高自我意識(shí)的過程。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷反思,才能更好地了解自己以及周圍的社會(huì)環(huán)境。只有了解自己,才能更好地幫助他人。只有不斷反思,才能更好地尋找工作的不足,并加以改進(jìn)。
在社工工作中,我們不僅是志愿者,還是社會(huì)責(zé)任者,需要有信仰和擔(dān)當(dāng)。我們要用心服務(wù)他人,讓困難群體感受到社會(huì)的溫暖。我們要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極投身于公益事業(yè),以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。
通過社工工作,我領(lǐng)悟到了一個(gè)道理:如果我們想讓這個(gè)世界變得更加美好,那就付出行動(dòng)。只有用心投入工作,才能改變自己、影響他人、創(chuàng)造價(jià)值。
最后,社工工作不只是一份職業(yè),更是一種精神。社工的工作是一種無(wú)私、奉獻(xiàn)的精神,社工的心靈是一種溫暖、感染的力量。我會(huì)一直懷著這種精神,把社工的價(jià)值觀融入到我的生活中,讓更多的人受益,成為這個(gè)社會(huì)的有力逆行者。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇四
人社工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)服務(wù)工作,它直接關(guān)系到人民的就業(yè)、社會(huì)福利和人民群眾的幸福生活。在這個(gè)職業(yè)中,就我而言,我深深地感到自己肩負(fù)著巨大的責(zé)任,同時(shí)也對(duì)于這項(xiàng)工作產(chǎn)生了無(wú)盡的困惑與感悟。
第二段:工作中的感悟
在實(shí)際工作中,我深刻地意識(shí)到了一個(gè)很重要的問題,那就是真正的關(guān)懷與服務(wù)是需要花費(fèi)時(shí)間與心思的。為了更好地了解受助者的需求,我經(jīng)常主動(dòng)向他們傾聽,并耐心解答他們關(guān)于就業(yè)、社會(huì)保障等相關(guān)問題。同時(shí),我也在工作中不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),提升自己的專業(yè)知識(shí),以此來(lái)更好地為公眾服務(wù)。
第三段:困惑與挑戰(zhàn)
作為一名人社工作者,我們面臨的困惑和挑戰(zhàn)是無(wú)止境的。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下滑、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的背景下,我深感責(zé)任重大、擔(dān)憂與壓力倍增。尤其是對(duì)于一些困難家庭來(lái)說(shuō),他們的問題往往不僅僅是失業(yè),更涉及到教育、醫(yī)療、住房等方方面面,這對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)很大的考驗(yàn)。
第四段:心得與體會(huì)
盡管已經(jīng)感到很辛苦,但我并沒有輕易放棄。因?yàn)槲疑钚湃松绻ぷ魇且豁?xiàng)偉大的事業(yè),是以人民為中心、服務(wù)于民的工作。它需要我們不斷地去探索、去學(xué)習(xí)、去創(chuàng)新,以便更好地服務(wù)于人民。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,在人社工作中,我們不能光盯著具體的事務(wù),更需要注重與受助者之間的心理溝通與關(guān)心。我們需要懂得傾聽,理解并滿足他們的需求,不斷開拓思路,創(chuàng)新工作方法,使我們的工作更加準(zhǔn)確、有效和有益于受助者。相信只要我們始終在工作中保持一顆真摯的心,我們定能將人社工作做好、做出成績(jī)。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇五
社工是一項(xiàng)辛勤而偉大的工作,為社會(huì)中的弱勢(shì)群體提供幫助和支持是社工們的使命。優(yōu)秀的社工不僅要具備專業(yè)知識(shí)和技能,還需要擁有高度的責(zé)任感和敏銳的心靈。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了優(yōu)秀社工的重要性,并獲得了一些感悟和心得體會(huì)。
首先,優(yōu)秀的社工需要具備全面的專業(yè)知識(shí)和技能。社工工作需要涉及多個(gè)領(lǐng)域,如社會(huì)工作原理、心理學(xué)、社區(qū)發(fā)展等。只有具備全面的專業(yè)知識(shí),社工們才能更好地理解和應(yīng)對(duì)不同群體的需求,并提供有針對(duì)性的幫助。因此,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),以保持與社工領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)保持聯(lián)系。
其次,優(yōu)秀的社工需要具備高度的責(zé)任感。社工工作是一項(xiàng)關(guān)乎他人福祉和幸福的工作,社工們與受援者之間的聯(lián)系往往持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。因此,社工們要時(shí)刻保持對(duì)受援者的責(zé)任感,確保他們的權(quán)益得到充分的保護(hù)和關(guān)注。我深知自己肩負(fù)著巨大的責(zé)任,因此我注重與受援者建立互信和親近的關(guān)系,與他們進(jìn)行長(zhǎng)期的跟進(jìn)和關(guān)懷,確保他們能夠得到有效的支持和幫助。
此外,優(yōu)秀的社工需要具備強(qiáng)大的溝通能力。社工工作中,與受援者的有效溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。只有與受援者進(jìn)行良好的溝通,才能更好地了解他們的需求和問題,并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。在實(shí)踐中,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的溝通技巧,包括傾聽技巧、非語(yǔ)言溝通能力和表達(dá)能力等。通過不斷的實(shí)踐和反思,我逐漸掌握了與不同受援者建立有效溝通的方法,使溝通更加順暢和有效。
此外,優(yōu)秀的社工需要具備敏銳的心靈。社工工作中,我們常常面對(duì)一些困難和復(fù)雜的問題,需要能夠正確判斷和應(yīng)對(duì)。面對(duì)受援者的困難和痛苦,社工們要有能力感受他們的情緒和需求,并給予適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?。我通過多年的實(shí)踐,鍛煉并培養(yǎng)了自己的敏感性和同理心,能夠更好地理解受援者的內(nèi)心世界,并提供合適的支持和指導(dǎo)。
最后,優(yōu)秀的社工需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。社工工作往往需要與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士緊密合作,共同為受援者提供綜合的服務(wù)和支持。優(yōu)秀的社工要懂得傾聽和協(xié)調(diào),與其他成員建立良好的合作關(guān)系,形成團(tuán)隊(duì)的合力。在實(shí)踐中,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己與他人的溝通和合作能力,注重與其他專業(yè)人士的交流和合作,以更好地服務(wù)于受援者。
在社工工作的過程中,我深刻感受到優(yōu)秀社工的重要性,并獲得了上述的一些感悟和心得體會(huì)。我將繼續(xù)不懈地努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,保持對(duì)受援者高度的責(zé)任感,不斷提高自己的溝通能力和心靈敏感度,同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)合作,與其他專業(yè)人士共同努力,為更多需要幫助的人提供有效的支持和服務(wù)。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇六
黨的十七大再次要求我們?nèi)姘盐湛茖W(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。就我們農(nóng)村信用社而言,面對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和自身業(yè)務(wù)的快速變化,與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新,提高企業(yè)活力,已經(jīng)成為我們農(nóng)村信用社謀求科學(xué)發(fā)展的根本要求。筆者結(jié)合工作實(shí)際就農(nóng)村信用社機(jī)制創(chuàng)新的問題談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)一:創(chuàng)新的起點(diǎn)--大處著眼,小事做起
俗話說(shuō),"泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。"所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。對(duì)于農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō),市場(chǎng)定位早已明確,改革也在向縱深推進(jìn)。從某種程度而言,今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),只有細(xì)節(jié)上下足功夫才能確保在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
第一、從點(diǎn)滴做起,慎待小事。我們?cè)谥\劃大事,制定戰(zhàn)略的時(shí)候,往往最容易漠視一些看似簡(jiǎn)單、瑣碎的事情。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。什么不容易?大家公認(rèn)容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。信合人的一項(xiàng)基本素質(zhì)就是態(tài)度要認(rèn)真,只有這樣才能適應(yīng)信用社服務(wù)的新形勢(shì)。
第二、把握細(xì)節(jié),服務(wù)發(fā)展大局。服務(wù)是金融服務(wù)業(yè)的生命,注重服務(wù)中的細(xì)節(jié),才能贏得更多的客戶。國(guó)際名牌polo皮包憑著"一英寸之間一定縫滿八針"的細(xì)致規(guī)格,20多年立于不敗之地;肯德基、麥當(dāng)勞憑著細(xì)致周到、嚴(yán)格規(guī)范的產(chǎn)品制作要求和服務(wù)程序?qū)⒎值觊_遍了全世界。今后信用社也應(yīng)該像國(guó)內(nèi)某些行業(yè)中采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一樣,盡量采用服務(wù)量化管理標(biāo)準(zhǔn),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到"耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶",力爭(zhēng)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地。
理念。
認(rèn)識(shí)二:創(chuàng)新的落腳點(diǎn)--重視經(jīng)營(yíng),提升管理
推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新的前提是必須對(duì)創(chuàng)新有一個(gè)正確的理解與判斷。我們往往習(xí)慣于將更多的精力用于經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新而不是管理創(chuàng)新,即把大部分精力放在吸收存款、發(fā)放貸款、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、改善外部形象等方面。其結(jié)果是,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果有可能被管理存在的"黑洞"所吞沒,經(jīng)營(yíng)與管理的失衡會(huì)使我們失去許多科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力與機(jī)制。
一般來(lái)講,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理是一體的,但嚴(yán)格區(qū)分起來(lái),經(jīng)營(yíng)是外向擴(kuò)張的,面向市場(chǎng)、客戶、合作伙伴及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,追求的是組織的效益,從某種意義上講,它所解決的是企業(yè)的生存問題;而管理是內(nèi)向收斂的,面向的是流程、業(yè)務(wù)、分工和人力資源的開發(fā)利用,所追求的是組織的效率,它所解決的是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題。所以我們要大力推動(dòng)管理創(chuàng)新,以管理促經(jīng)營(yíng),向管理要效益,形成正確而又堅(jiān)強(qiáng)的管理體系,從而促進(jìn)經(jīng)營(yíng)成果的快速擴(kuò)大。
認(rèn)識(shí)三:創(chuàng)新的導(dǎo)向--經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為手段,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。
機(jī)制創(chuàng)新需要整體的思路,需要整體的目標(biāo)牽引。目前我們行業(yè)中普遍存在的層層下達(dá)和分解的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,在提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)也容易與各經(jīng)營(yíng)單位所處具體市場(chǎng)環(huán)境脫節(jié),存在一些弊端:1、缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的思考和制定,經(jīng)營(yíng)思路束縛于任務(wù)指標(biāo)的完成,容易把精力放在短期經(jīng)營(yíng)行為上,忽視對(duì)企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃;2、可能助長(zhǎng)好大喜功的浮躁作風(fēng),容易形成盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模而忽視內(nèi)部管理和成本控制、企業(yè)大而不強(qiáng)的虛假繁榮局面;3、不注重研究市場(chǎng)需要,忽視對(duì)市場(chǎng)的培育和引導(dǎo),忽視信用工程建設(shè),不能從市場(chǎng)變化中捕捉長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)遇。
以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為導(dǎo)向在市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代會(huì)對(duì)企業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的作用,但在客戶成了短缺資源,各家銀行對(duì)客戶的爭(zhēng)奪達(dá)到白熱化的今天,以市場(chǎng)為導(dǎo)向就成了機(jī)制創(chuàng)新的必然選擇。把握和引導(dǎo)市場(chǎng)需求就成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。一方面,創(chuàng)新的源泉來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)變化的洞察和對(duì)客戶需求的正確把握。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不僅要滿足需求,把握機(jī)會(huì),更要搶先一步,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶需求,培育市場(chǎng),發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧?為客戶創(chuàng)造價(jià)值。只有這樣才能提高客戶持久的忠誠(chéng)度,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)開拓更大的生存與發(fā)展空間。另一方面,市場(chǎng)是檢驗(yàn)創(chuàng)新成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新的成果是否有價(jià)值,最終取決于客戶的評(píng)價(jià),取決于市場(chǎng)的檢驗(yàn)??蛻舻膬r(jià)值觀是企業(yè)創(chuàng)新的牽引和導(dǎo)向,客戶的滿意度是創(chuàng)新成果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)識(shí)四:創(chuàng)新的智力源泉--在靠模仿他人的基礎(chǔ)上靠自己探索。
黨的十七大把自主創(chuàng)新提高到戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我們信用社是長(zhǎng)期扎根于農(nóng)村,受傳統(tǒng)意識(shí)影響較重,創(chuàng)新意識(shí)相對(duì)保守,機(jī)制創(chuàng)新的起步也相對(duì)較晚,但正因?yàn)槿绱?我們可以更多地享受"后發(fā)優(yōu)勢(shì)"。國(guó)際和國(guó)內(nèi)一些大的金融企業(yè)已為業(yè)界的經(jīng)營(yíng)管理提供了眾多可資借鑒的思路與方法。面對(duì)眾多的智力資源,關(guān)起門來(lái)搞創(chuàng)新顯然已不可取,與其做一些具有很大風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新與探索,還不如踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)和引進(jìn)他人的成功做法。
但是,作為支撐現(xiàn)代農(nóng)村金融的主力軍,我們?nèi)绻皇菣C(jī)械地模仿其他企業(yè),趕時(shí)髦一樣的推崇某種模式,只能使企業(yè)迷失發(fā)展的方向。我們只有在奉行"拿來(lái)主義"的同時(shí),既大膽創(chuàng)新,又著眼實(shí)際,循序漸進(jìn),有鑒別的吸收、融合和發(fā)展,形成既有通行標(biāo)準(zhǔn),又有自身特色的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,才是對(duì)待機(jī)制創(chuàng)新的正確做法。目前,我社正在組建統(tǒng)一的法人社,積極進(jìn)行法人治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換,努力探索一條激勵(lì)有效、約束嚴(yán)格、鼓勵(lì)創(chuàng)新、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,符合省情、農(nóng)情、社情的縣級(jí)農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理新路子,就是在機(jī)制創(chuàng)新方面的一大嘗試。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇七
社工(Social Worker)一詞源自英文,意為社會(huì)工作者,是指在社會(huì)保障領(lǐng)域提供服務(wù)的專業(yè)人員。在過去的幾年里,我作為一名社工從業(yè)者,深入社區(qū)和家庭,從事著關(guān)愛、輔導(dǎo)、介入等工作。這一過程中,我體會(huì)到了社工工作的重要性和挑戰(zhàn)之處,也產(chǎn)生了一些深刻的感悟。在這篇文章中,我將分享我的社工心得體會(huì)和感悟,希望能夠給讀者帶來(lái)一些思考和啟迪。
首先,社工工作需要有真實(shí)的關(guān)懷和耐心。社工的工作對(duì)象多是一些處境困難的個(gè)體和家庭,他們可能面臨各種問題和挑戰(zhàn)。作為社工,我們不能僅僅是提供一些具體的幫助和建議,還需要表達(dá)出我們對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)懷。與他們建立起信任和親近的關(guān)系非常重要,這需要我們耐心傾聽他們的煩惱和困擾,并積極扮演他們需要的支持角色。有時(shí)候,我們需要在他們最黑暗的時(shí)刻給予他們希望和力量,這需要我們具備足夠的情感智慧和溝通能力。
其次,社工工作需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。社工是一個(gè)綜合性的職業(yè),需要涉及到心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法律等諸多學(xué)科領(lǐng)域。我們需要掌握一些專業(yè)知識(shí)和技能,如研究和評(píng)估個(gè)體和家庭的需求和問題、制定和實(shí)施個(gè)性化的干預(yù)計(jì)劃、提供咨詢和輔導(dǎo)等。與此同時(shí),社工工作者還需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí),在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有具備了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,才能更好地服務(wù)于個(gè)體和家庭,達(dá)到預(yù)期的效果。
第三,社工工作需要有團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神。社工的工作必然面臨一些復(fù)雜的問題和困境,單憑一個(gè)人的力量很難解決。因此,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神是社工工作所必需的。社工工作者需要參與到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,與其他成員共同商議和解決問題,共同實(shí)施干預(yù)計(jì)劃。在社工團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工作都非常重要,需要相互理解、支持和協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作,不僅可以減少工作的負(fù)擔(dān),還可以提高工作的效率和質(zhì)量。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好,社工工作才能更加有效地展開。
第四,社工工作需要有持之以恒的耐心和堅(jiān)守。很多倒霉的狀況不能立即改變,需要我們?cè)诠ぷ髦斜3忠活w平常心,耐心等待變化的到來(lái)。社工工作的效果很多時(shí)候不能立竿見影,可能需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們需要在工作中堅(jiān)守初心,通過長(zhǎng)期的陪伴和關(guān)心,讓被服務(wù)者逐漸走出困境,找到解決問題的途徑。對(duì)于某些長(zhǎng)期居住在社區(qū)的個(gè)體和家庭,社工的工作可能是一個(gè)連續(xù)、持久的過程。在這個(gè)過程中,社工工作者需要有足夠的耐心和恒心,不輕易放棄,不斷地為被服務(wù)者提供支持和幫助。
最后,社工工作需要有不斷反思和修正的能力。社工工作本身具有一定的復(fù)雜性和多樣性,我們面臨的問題和挑戰(zhàn)可能隨時(shí)發(fā)生變化。因此,社工工作者需要具備反思和修正的能力,及時(shí)調(diào)整自己的工作策略和方法。我們需要不斷地審視自己的工作效果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。通過不斷的反思和修正,我們能夠更好地適應(yīng)需求和改進(jìn)工作方法,提供更加貼近被服務(wù)者需求的服務(wù)。
綜上所述,社工工作是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性和意義的職業(yè)。社工工作者需要具備真實(shí)的關(guān)懷和耐心,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神,持之以恒的耐心和堅(jiān)守,以及不斷反思和修正的能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們可以更好地服務(wù)于個(gè)體和家庭,幫助他們走出困境,重新融入社會(huì)。希望社工工作者們能夠以滿腔熱情和責(zé)任心投身到這一神圣的事業(yè)中,并從中獲得成長(zhǎng)和成就的喜悅。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇八
作為一名人社工作人員,我深深地感受到了這份工作的責(zé)任和使命感。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變革的時(shí)代,人社工作人員肩負(fù)著為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任,成為社會(huì)底層的支撐和保障。在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中,我不斷地深入思考,感悟到了很多心得體會(huì)。
第一段: 深入基層溝通交流,了解群眾需求
作為一名人社工作者,我們的工作就是為民服務(wù)。而真正有效果的服務(wù)必須要從了解真實(shí)需求開始,解決真實(shí)問題。因此,我們常常需要深入到社區(qū)、基層去,與人民群眾相處,聆聽他們的心聲,了解他們的需求和疾苦。在這個(gè)過程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),民生服務(wù)的關(guān)鍵在于傾聽、關(guān)注和細(xì)致。只有深入了解群眾,才能更好地掌握真實(shí)的情況,從而提供更好的服務(wù)。
第二段: 敬業(yè)務(wù)實(shí)推進(jìn)改革創(chuàng)新,服務(wù)人民群眾
人社工作需要緊貼時(shí)代變化,順應(yīng)新形勢(shì),不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新。這需要我們持續(xù)不斷地深化協(xié)同效果,提高工作效率,加強(qiáng)工作服務(wù)水平。在具體的工作中,我們需要做到內(nèi)外聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)合作,推出一系列政策,致力于解決員工問題和企業(yè)問題,為人民群眾創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。同時(shí),我們還要時(shí)刻以人民為中心,緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和秩序,為人民提供完善的養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)服務(wù), 充分體現(xiàn)了我們服務(wù)人民群眾的宗旨。
第三段: 以法制思維引導(dǎo)服務(wù),規(guī)范行業(yè)發(fā)展
作為人社工作者,我們需要有法制思維。法治是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志,它可以為我們的服務(wù)工作提供強(qiáng)有力的支撐。我們需要在服務(wù)中更加注重法律意識(shí)和法律素養(yǎng),推動(dòng)人社行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展。我們需要制定規(guī)章制度,加強(qiáng)執(zhí)行力度,減少違規(guī)行為。在行業(yè)發(fā)展過程中,我們需要不斷地引導(dǎo)企業(yè)遵守法律法規(guī),保障員工合法權(quán)益,為全社會(huì)創(chuàng)造更加穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系環(huán)境,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
第四段: 圍繞服務(wù)升級(jí)提升專業(yè)素養(yǎng),提升服務(wù)質(zhì)量
作為人社工作人員,我們應(yīng)該始終保持著職業(yè)素養(yǎng),提升專業(yè)技能。我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的政策、法規(guī)和服務(wù),加強(qiáng)工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)沉淀,提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們要注重多樣化服務(wù),以創(chuàng)新思維來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和效率,為人民提供更多的選擇和便利。我們應(yīng)該不斷追求卓越,從而打造出更加優(yōu)秀、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),以更好地滿足人民的需求。
第五段: 總結(jié)體會(huì),勇攀新的高峰
在人社工作的實(shí)踐中,我逐漸形成了自己的一些體會(huì)和感悟。我相信,人社工作是一項(xiàng)重要的事業(yè),我們的責(zé)任是為人民服務(wù)。只要我們能夠深入溝通交流,勇于創(chuàng)新改革,注重法制思維,提升專業(yè)素養(yǎng),不斷追求卓越,我們就能夠?yàn)樯鐣?huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,攀登新的高峰。相信,在未來(lái)的工作中,我們將會(huì)取得更加輝煌的成果,為實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興,奮力拼搏!
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇九
社工是一個(gè)有意義的職業(yè),這個(gè)職業(yè)的意義還在于通過一定的方式和措施,關(guān)注到社會(huì)上邊緣的弱者、特殊人群等群體。在學(xué)習(xí)社工的過程中,我獲得了很多心得體會(huì)和感悟。
首先,我認(rèn)為社工是一個(gè)非常有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。在社工工作中,我們需要關(guān)注到社會(huì)上一些比較邊緣的群體,比如一些不幸身陷困境的人、因病致貧的家庭、受到艾滋病、精神疾病的患者等等群體。這些群體在傳統(tǒng)的社會(huì)模式中可能會(huì)被忽略或者被邊緣化,但是社工的工作就是通過直接的干預(yù)和關(guān)注來(lái)幫助他們。這一點(diǎn)需要我們有較為寬廣的視野和非常堅(jiān)定的擔(dān)當(dāng),才能夠真正地完成好社工帶有的這種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
其次,我發(fā)現(xiàn)社工工作中需要我們具備非常強(qiáng)的分析和判斷能力。我們?cè)陂_展社工工作之前,需要深入地了解和分析需要幫助的個(gè)體,關(guān)注到他們的家庭背景、個(gè)人性格、社會(huì)環(huán)境等等因素,以此來(lái)確定我們社工的介入方式和社會(huì)工作的整體方案。這就需要我們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)和生活中,提高我們的分析和判斷能力,能夠在第一時(shí)間就準(zhǔn)確判斷社會(huì)工作的難點(diǎn)和局限,找到一些高效且更為針對(duì)性的干預(yù)方案。
最后,我認(rèn)為社工工作需要我們注重細(xì)節(jié)和實(shí)踐性。社工的工作需要極高的細(xì)節(jié)把控能力,因?yàn)橐恍┬〉臇|西可能會(huì)對(duì)整個(gè)工作產(chǎn)生重要的影響。這就需要我們?cè)谡J(rèn)真準(zhǔn)備的情況下,一直留意細(xì)節(jié),減少工作上的失誤和風(fēng)險(xiǎn)。另外,社工工作還需要我們獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的工作能力。我認(rèn)為這是社工工作中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
綜上所述,社工是一個(gè)非常有意義的職業(yè),通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高我們的細(xì)節(jié)把控能力、分析判斷能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高整個(gè)社工職業(yè)的專業(yè)化和效率。在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)積極地學(xué)習(xí)社工技能,引以為豪工作中的每一步,并不斷地向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十
第一段:社工工作理念的轉(zhuǎn)變與思考
社工是一項(xiàng)特殊的職業(yè),既需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能,同時(shí)也需要有豐富的人際交往和情感溝通的能力。回顧我從事社工工作的這段時(shí)間,我不禁思考:作為一名社工,我的真正職責(zé)是什么?是只關(guān)注個(gè)體的狀況,還是要努力改變社會(huì)的不公平?我意識(shí)到,社工不僅僅是短暫地給予幫助,更要通過長(zhǎng)期的關(guān)懷和支持,帶動(dòng)社會(huì)的變革。
第二段:社工工作中面臨的挑戰(zhàn)與反思
每一份工作都有其挑戰(zhàn),社工也不例外。在與個(gè)體溝通交流的過程中,有時(shí)候會(huì)遇到一些困難和阻礙。例如,有些受助者可能持懷疑和敵對(duì)的態(tài)度,這對(duì)我而言是一種挑戰(zhàn)。然而,我意識(shí)到,這是由于社工在社會(huì)中的角色和定位不夠明確所導(dǎo)致的,也是我對(duì)受助者關(guān)注不足時(shí)的反饋。因此,我開始反思自己的工作方式和方法,以找到更加有效的溝通和協(xié)助策略。
第三段:與受助者的心靈契合與共情能力的重要性
社工工作的核心是對(duì)受助者的關(guān)注和支持,為了更好地發(fā)揮社工的作用,我們必須在心理上與受助者建立連接和共情。通過與受助者進(jìn)行深入的交流,了解他們內(nèi)心的需求和痛苦,我們才能更好地發(fā)揮作用,并為他們提供實(shí)際的幫助。只有通過與受助者的心靈契合,我們才能真正理解他們的處境,并找到最合適的解決方案。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)與工作經(jīng)歷的相互促進(jìn)
在從事社工工作的過程中,我漸漸意識(shí)到這個(gè)職業(yè)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)的影響。在與受助者的互動(dòng)中,我不僅學(xué)到了如何與人溝通和理解,更重要的是學(xué)會(huì)了如何關(guān)注他人、關(guān)心他人并給予幫助。這些經(jīng)歷讓我看到了社會(huì)的多樣性和不公平現(xiàn)象,激發(fā)起我對(duì)社會(huì)公正和平等的追求。因此,我相信社工的成長(zhǎng)與工作經(jīng)歷是相互促進(jìn)的,通過我的努力,我也為社會(huì)的進(jìn)步做出了一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望與努力方向
回顧過去,我對(duì)社工工作的心得體會(huì)讓我深感自己的不足之處。為了在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,同時(shí)也要不斷反思自己的工作方式和方法。我希望能夠更加關(guān)注社會(huì)不公正的問題,并通過自己的努力,推動(dòng)社會(huì)的變革。同時(shí),我也希望能夠與其他社工同仁一起合作,分享經(jīng)驗(yàn)和心得,共同為構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過對(duì)社工工作的心得體會(huì)和感悟,我意識(shí)到社工不僅僅是為受助者提供幫助,更重要的是通過關(guān)懷、支持和改變,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和公正。在未來(lái)的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),努力提高自己的專業(yè)水平,為構(gòu)建和諧社會(huì)而奮斗。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十一
社工是一項(xiàng)高尚的職業(yè),他們?cè)诠ぷ髦兄铝τ跒槿鮿?shì)群體提供支持,協(xié)助他們改善生活狀況,解決身心困境。而作為一名實(shí)習(xí)社工,我深刻地體會(huì)到了從事這一職業(yè)的挑戰(zhàn)和意義,下面就我對(duì)社工的心得體會(huì)和感悟做一總結(jié)。
一、理論知識(shí)的重要性
社工是一項(xiàng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的職業(yè),理論知識(shí)是開展工作的基礎(chǔ)和指導(dǎo)。無(wú)論是社會(huì)工作專業(yè)課程還是社工實(shí)踐課程,理論知識(shí)都貫穿于其中。我在實(shí)習(xí)中多次遇到了迷茫和困惑,但是在理論的指導(dǎo)下,我能夠更加明確工作的意義和目標(biāo),從而更好地推進(jìn)工作。
二、自我學(xué)習(xí)的意義
除了學(xué)校和實(shí)習(xí)場(chǎng)所的課程,自我學(xué)習(xí)也是我認(rèn)為非常重要的一點(diǎn)。社工工作的繁瑣與狀態(tài)的不確定可能導(dǎo)致社工時(shí)間上的壓力,需要我們保持不斷的自我學(xué)習(xí)來(lái)提高個(gè)人能力,以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的需要和問題。
三、傾聽的重要性
社工的工作中,與當(dāng)事人面對(duì)面接觸頗多。在工作中,通過傾聽當(dāng)事人的情感,理解當(dāng)事人的需求和訴求,并從中找到解決問題的方案,這一切是通過傾聽來(lái)實(shí)現(xiàn)的。傾聽是社工不可缺少的技能之一。
四、需要耐心和細(xì)心
社工的工作具有相對(duì)性,我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間去做每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備和推進(jìn),需要傾注耐心與細(xì)心。例如,在對(duì)一個(gè)案例進(jìn)行整理、分析、規(guī)劃時(shí),需要不斷地查閱資料和文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題并采取針對(duì)性的措施,需要克服快速行動(dòng)的沖動(dòng)和焦慮。
五、需要保持熱情和正能量
社工是一項(xiàng)朝氣蓬勃、充滿活力、對(duì)于人生充滿感悟的職業(yè)。在工作中可能遇到不同難度和挑戰(zhàn),但是我們?nèi)孕璞3至己玫男膽B(tài),持有積極向上的心態(tài),因?yàn)槲覀兊臒崆榕c正能量是服務(wù)弱勢(shì)群體的一大動(dòng)力。
總結(jié):
對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),我在實(shí)際的工作中通過觀察和學(xué)習(xí),體會(huì)到社工工作的耐心、細(xì)心、理性,并體驗(yàn)到了社會(huì)工作帶來(lái)的滿足,以及對(duì)于弱勢(shì)群體的關(guān)懷與逐漸的關(guān)注,并且結(jié)合自身的一些負(fù)面情緒,更加深刻地感受到了需保持熱情和正能量的能量對(duì)于自己與案例的重要性。這是一份充滿夢(mèng)想和希望的職業(yè),我將繼續(xù)努力,探索更踏實(shí)的方法,投身到社工的事業(yè)中。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十二
盡你的能力,影響身邊的孩子,先喚醒沉睡在他們身上的自尊自重自愛,才可能讓他們的心觸摸到“陽(yáng)光”“感恩”“寬容”等等美好的詞兒,而只有他們懷揣這些詞兒了,才會(huì)萌發(fā)出對(duì)自己對(duì)生活蓬勃的熱愛!
我找到了那個(gè)孩子:“班主任傷害了你,你恨她?”沒有。他回答得很干脆。沒有無(wú)緣無(wú)故的恨或惡,總得事出有因吧?我追問,“跟老師有點(diǎn)小矛盾?”沒事干,好玩。他一副敢作敢當(dāng)?shù)膭C然,將我的心又狠狠地砸了一個(gè)坑,比聽同事轉(zhuǎn)述時(shí)更厲害。
我努力使自己平復(fù)下來(lái),繼續(xù)跟他溝通?!澳隳菢訉?duì)待老師的手套,看起來(lái)是手套,其實(shí)傷害的是老師的感情……如果你一進(jìn)教室,發(fā)現(xiàn)自己的書包公然被同學(xué)們踢來(lái)踢去,甚至踩得臟兮兮,你會(huì)怎么樣?你可能會(huì)很傷心甚至很憤怒,就像踢你自己一樣?!彼拖铝祟^,用腳在地上劃拉著。我繼續(xù)說(shuō),“你的書包跟老師的手套從根本上講是一樣的……因?yàn)槟愕哪莻€(gè)舉動(dòng),老師批評(píng)你甚至打你倆耳光,都是正常的,那就叫‘自取其辱’,——你不尊重別人,自然得不到對(duì)方的尊重……”
后來(lái)事情發(fā)展得有點(diǎn)狗血,家長(zhǎng)死死抓住“打了孩子一巴掌”這一點(diǎn)大鬧,并要求處分老師。不難想象,那孩子被我苦口婆心說(shuō)得低下去的頭又會(huì)高昂起來(lái)。
我知道,我無(wú)力改變社會(huì)的種種畸形,無(wú)法影響有些孩子身后的家庭,只能拼力來(lái)喚醒孩子自身沉睡著的美好。我也知道自己沒有金剛鉆,卻還是見瓷器活就想試試。我堅(jiān)信,沒有孩子生來(lái)就是破罐子,也一定還有些孩子在危機(jī)四伏的原生家庭里很小心地保護(hù)著自己的潔凈與良善,等著自己有能力了盡快逃離。
“老師”這個(gè)身份很沉重,教書育人不能只劃定在自己所帶的班級(jí)里。盡你的能力,影響身邊的孩子,先喚醒沉睡在他們身上的自尊自重自愛,才可能讓他們的心觸摸到“陽(yáng)光”“感恩”“寬容”等等美好的詞兒,而只有他們懷揣這些詞兒了,才會(huì)萌發(fā)出對(duì)自己對(duì)生活蓬勃的熱愛!
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十三
在同濟(jì)大學(xué)的演講臺(tái)上,一位帥氣的大學(xué)生手里撥弄著吉他,彈奏了一首優(yōu)美的曲調(diào)。作為如此新穎的開場(chǎng),一下就吸引了評(píng)委和聽眾的眼光。接下來(lái)的演講詞更是牢牢捕獲了評(píng)委的心。他說(shuō),因?yàn)閻酆煤蛯W(xué)有所長(zhǎng),進(jìn)入大學(xué),他發(fā)起組建了一支樂隊(duì),吸收的隊(duì)友并非像他一樣從小就學(xué)習(xí)音樂和吉他,而是在他的指導(dǎo)下從零開始學(xué)習(xí)的。一次,在演出前的排練中,一位隊(duì)友告訴他少?gòu)椓艘粋€(gè)音符,他很不以為然,心想以他倆專業(yè)水平的差距,怎么可能會(huì)由隊(duì)友來(lái)指出他的問題?;氐剿奚?,繼續(xù)聽原版歌曲,果真發(fā)現(xiàn)是他少?gòu)椓艘粋€(gè)音符,一個(gè)不注意、不仔細(xì)、很容易滑過去的一個(gè)音符。為此他受到很大觸動(dòng),為自己的自以為是而感到羞愧。所以他說(shuō):在同濟(jì)的校園里,我們需要放低自己。
這是當(dāng)時(shí)擔(dān)任主評(píng)委的郭教授課上給我們舉的生動(dòng)的例子。我當(dāng)時(shí)很受震動(dòng),年少輕狂的同濟(jì)大學(xué)生求在學(xué)的路上就已經(jīng)體會(huì)到要放低自己,做人、做事不是同樣的道理嗎。無(wú)論是古人所說(shuō)的“滿招損,謙受益”,還是毛澤東同志所說(shuō)的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,講的都是一個(gè)道理。已過而立之年的我們多少都會(huì)有這樣的體會(huì),任由你是有菱有角的石頭,時(shí)間和經(jīng)歷都會(huì)把你一點(diǎn)點(diǎn)磨圓磨滑。忙碌中的我們體會(huì)著內(nèi)心的宏偉夙愿與現(xiàn)今生活的反差,并在忍受中一點(diǎn)點(diǎn)的去適應(yīng),去放低自己那曾經(jīng)高傲的心。
其實(shí),人只有放低自己,才不會(huì)居功自傲,才可能正視別人的意見,才不會(huì)兩耳失聰,才可能接受別人的意見,才可能得到別人的指點(diǎn)和幫助,才可能有一個(gè)好的成長(zhǎng)、成才的環(huán)境。一個(gè)人如果目中無(wú)人、目空一切,他不僅自身不能進(jìn)步,還可能處處樹敵,在人生的道路上,就會(huì)失去許多有益的幫助,失去許多有力的支持,很難成就事業(yè)。
放低自己不是降低自己,放低自己是一種主動(dòng)的自覺認(rèn)識(shí),放低自己是對(duì)自我深刻的剖析和清醒的認(rèn)識(shí),放低自己要有敢于面對(duì)自己錯(cuò)誤的勇氣和決心,放低自己還要學(xué)會(huì)寬容別人。
我很喜歡的央視著名主持人白巖松所著《學(xué)會(huì)寬容》里是這樣說(shuō)的:如果所有的美德可以自選,孩子,你就先把寬容挑出來(lái)吧。也許平和與安靜會(huì)很昂貴,不過,擁有寬容,你就可以奢侈地消費(fèi)它們。寬容能松弛別人,也能撫慰自己,它會(huì)讓你把愛放在首位,萬(wàn)不得已才動(dòng)用恨的武器;寬容會(huì)使你隨和,讓你把一些人很看重的事情看得很輕;寬容還會(huì)使你不至于失眠,再大的不快,再激烈的沖突,都不會(huì)在寬容的心靈里過夜。于是,每個(gè)清晨,你都會(huì)在希望中醒來(lái)。一旦你擁有寬容的美德,你將一生收獲笑容。
無(wú)獨(dú)有偶,剛剛摘取合肥市文科高考第一名、全省應(yīng)屆生桂冠的王九云如是說(shuō):對(duì)周圍的人博大一點(diǎn)、寬容一點(diǎn),幫助別人也會(huì)給自己帶來(lái)好運(yùn)氣。
所謂智慧,并不是把自己擺在一個(gè)很高的位置讓自己飄飄其然,而是來(lái)到低處以一種謙卑的心去仰視蕓蕓眾生。海洋之所以能納百川是因?yàn)槠涞貏?shì)要低于江河湖溪,偉人之所以受人愛戴是因?yàn)樗麄兌梅诺妥约?,吸取眾人之所長(zhǎng),不斷成長(zhǎng)后積勃發(fā)。
放低自己,學(xué)會(huì)寬容,成就智者!
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十四
感悟是一種通過思考、感受、體驗(yàn)或者觀察而得出的深層次的認(rèn)知。在人生旅程中,每個(gè)人都會(huì)有自己的感悟和心得體會(huì)。而這些感悟和心得體會(huì)往往能夠影響我們的觀念和思維方式。觀念決定著我們的行為和選擇,因此我們需要時(shí)刻審視和調(diào)整自己的觀念,以確保走在正確的道路上。個(gè)人成長(zhǎng)、事業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系等方面都需要基于正確的觀念來(lái)取得成功。
段落二:學(xué)會(huì)感受生活的美好
人生苦短,我們需要學(xué)會(huì)感受生活的美好。很多時(shí)候,我們?yōu)榱俗非蟾嗟奈镔|(zhì)財(cái)富或者權(quán)力地位而忽略了身邊的美好事物。然而,當(dāng)我們停下腳步,用心去觀察和感受周圍的一切,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中處處充滿了美妙。一朵鮮花、一次日落、一次與親人朋友的歡聚,這些都是我們生命中珍貴的瞬間。唯有感受到這些美好,我們才能真正感悟到生活的意義。
段落三:堅(jiān)持追求夢(mèng)想
每個(gè)人心中都有一個(gè)夢(mèng)想,但是能夠堅(jiān)持追求夢(mèng)想的人卻寥寥無(wú)幾。也許是因?yàn)槔щy重重,也許是因?yàn)楹ε率?,但是我們必須要勇敢去追求。只有通過不懈的努力和堅(jiān)持不懈,我們才能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。而在這個(gè)過程中,我們會(huì)有很多的體會(huì)和感悟,它們將成為我們前進(jìn)的動(dòng)力和指引。不管夢(mèng)想有多大,只要我們努力去追求,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
段落四:面對(duì)困難要勇敢堅(jiān)持
人生道路上難免會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折,但是關(guān)鍵是我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和面對(duì)。有些人會(huì)選擇逃避和放棄,然而這樣做只會(huì)讓困難變得更加復(fù)雜。我們需要學(xué)會(huì)勇敢面對(duì)困難,并且堅(jiān)持下去。困難往往是通向成功的橋梁,它們是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在面對(duì)困難的過程中,我們會(huì)學(xué)會(huì)堅(jiān)韌、耐心和智慧,這些都是寶貴的財(cái)富。只有不斷地克服困難,我們才能邁向成功的道路。
段落五:感悟和心得的重要性
感悟和心得是我們對(duì)人生經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和思考。通過感悟和心得,我們可以提升自我,進(jìn)一步完善自我。它們帶給我們啟迪、智慧和勇氣,讓我們?cè)谌松贸讨懈用鞔_自己的方向和目標(biāo)。在不斷地感悟和體會(huì)中,我們可以成長(zhǎng)為更好的自己,并且為他人做出更多貢獻(xiàn)。因此,學(xué)會(huì)感悟和體會(huì)生活,將會(huì)讓我們的人生更加豐富多彩。努力去感悟,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)人生的每一個(gè)瞬間都是如此美好和珍貴。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十五
在我幼時(shí),對(duì)于感悟和心得體會(huì)這兩個(gè)詞并不陌生。那時(shí)候,我常常會(huì)在夜晚躺在床上,思索著生活中的各種問題,并從中獲得一些關(guān)于人生的思考和領(lǐng)悟。雖然那時(shí)的感悟只是片面的和膚淺的,但我相信這種習(xí)慣的養(yǎng)成奠定了我以后對(duì)于感悟和心得體會(huì)的重要性的認(rèn)知。
第二段: 進(jìn)入社會(huì),拓展視野
進(jìn)入大學(xué)后,我開始有機(jī)會(huì)接觸更多不同領(lǐng)域的知識(shí)和人們。在大學(xué)課堂上,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),也學(xué)到了一些關(guān)于人際關(guān)系、溝通技巧等方面的知識(shí)。此外,課外活動(dòng)也成為了我獲取感悟和心得的渠道之一。通過參加各種社團(tuán)活動(dòng)和志愿者工作,我觸碰到了更多各行各業(yè)的人,了解到了他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械囊娊馀c經(jīng)驗(yàn)。
第三段: 面臨挫折和困難的感悟
人生中難免會(huì)遇到挫折和困難,這是對(duì)我們意志力和實(shí)力的一次考驗(yàn),同時(shí)也是獲取感悟和心得的機(jī)會(huì)。我記得那次申請(qǐng)實(shí)習(xí)時(shí)被多家公司拒絕,當(dāng)時(shí)我感到非常沮喪和失落。然而,這次經(jīng)歷讓我明白了失敗和挫折不是終點(diǎn),而是一個(gè)成長(zhǎng)的過程。逆境中的感悟讓我學(xué)會(huì)堅(jiān)持和奮斗,讓我相信只要付出努力,總會(huì)有收獲。
第四段: 勇于嘗試與開放心態(tài)
在工作和學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)只有勇于嘗試和持有開放的心態(tài),才能獲得更多的感悟和心得體會(huì)。很多時(shí)候,我們習(xí)慣于待在自己的舒適區(qū)內(nèi),不愿意冒險(xiǎn)嘗試新的事物。但是,只有當(dāng)我們跳出舒適區(qū),敢于挑戰(zhàn)自己,嘗試新鮮事物時(shí),我們才能獲得一種不同的成長(zhǎng)和體驗(yàn),從而獲得更多的感悟與領(lǐng)悟。
第五段: 堅(jiān)守信念與善待他人
通過多年的閱歷和體驗(yàn),我最終得出的感悟和心得就是堅(jiān)守自己的信念,并善待他人。人生中的道路并非一帆風(fēng)順,面對(duì)各種艱難和誘惑時(shí),只有堅(jiān)守自己的信念,追求真正的價(jià)值,我們才能在風(fēng)雨中保持堅(jiān)韌。同時(shí),善待他人也是我們獲取感悟和心得的重要途徑之一。與他人溝通交流,互相幫助和理解,我們?cè)诿恳淮位?dòng)中也能從中獲得一些關(guān)于人性、善良與同理心的感悟。
總結(jié):
感悟和心得體會(huì)是生活中不可或缺的一部分,在我們的成長(zhǎng)和發(fā)展中起到了重要的作用。通過幼時(shí)的認(rèn)知,拓展視野,面對(duì)挫折的感悟,勇于嘗試和開放心態(tài)以及堅(jiān)守信念和善待他人,我不斷從中獲得成長(zhǎng)和積累。感悟和心得體會(huì)帶給了我在人生中的智慧和力量,讓我更加堅(jiān)定地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十六
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。
在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō),有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品--這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒有利潤(rùn)的公司出路只有一條--那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。
不過話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。
例如,一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的`思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
我只歸納了以上幾點(diǎn),可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來(lái)越少,遲早一天,我們都會(huì)去重新找工作。
如果大家對(duì)公司還有一感情,相信沒有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。
不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時(shí),增加此項(xiàng)培訓(xùn)。
其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
以下是我的一些個(gè)人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭(zhēng)執(zhí),要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。
如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級(jí)匯報(bào),尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十七
8月3日,我們?cè)谛Ψ焱卣够剡M(jìn)行了一場(chǎng)拓展訓(xùn)練比賽,以幫助企業(yè)老板及中高層打造企業(yè)冠軍團(tuán)隊(duì)為目的,企業(yè)文化實(shí)施步驟、冠軍團(tuán)隊(duì)五大特質(zhì)等幾大方面,通過笑翻天教練的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)講解、分享,導(dǎo)師與學(xué)員互動(dòng)分享、拓展訓(xùn)練等環(huán)節(jié),訓(xùn)練學(xué)員學(xué)會(huì)如何找到企業(yè)的“魂”文化,進(jìn)而打造出屬于自己的“冠軍團(tuán)隊(duì)”!
接下來(lái)就是進(jìn)行拓展比賽了,我們滿懷信心來(lái)到了比賽現(xiàn)場(chǎng)。本以為每一個(gè)項(xiàng)目都可以試試自己的身手,可惜教官只給我們選擇一個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì),無(wú)奈大家只能憑自己的身體條件選擇一個(gè)項(xiàng)目了,而我選擇了緬甸橋,看看那個(gè)場(chǎng)地,心里還真是有點(diǎn)心慌慌的,長(zhǎng)二、三十米的繩索,要靠自己走過去,感覺真的是蠻困難。可是教官告訴我們那些來(lái)玩緬甸橋的從來(lái)都沒有掉下來(lái)過,這樣我們才放心很多。
終于在漫長(zhǎng)的等待中輪到我們了,我們迅速地穿好了保護(hù)的器具,等待著這屬于我們的一刻,“加油,加油”,我向?qū)γ娴年?duì)友喊著。突然不知道什么原因,他們?nèi)齻€(gè)人都從繩索上掉了下來(lái),可是一秒鐘之后,他們又奇跡般地讓腳踩在了鋼絲上。說(shuō)實(shí)話這一幕真是又讓我害怕又讓我驚喜,害怕的是如果剛剛他們沒辦法踩回來(lái)那該怎么辦,驚喜的是三個(gè)人同時(shí)下去,又在短暫的時(shí)間中同時(shí)踩回在鋼絲上,我也相信有這樣機(jī)緣巧合的事情,說(shuō)明老天也在幫助我們,我們一定會(huì)成功的。該我了,我告訴自己往前走,往前走,勝利是屬于敢跨大步勇往直前的勇者的。“一步、二步、三步……”到了,終于到了,我們從教官那里打探到了小道消息,目前我們的成績(jī)是最好的,開心、喜悅的心情一下子都寫在了我們臉上,因?yàn)槲覀冇眯淖龅搅俗詈?,而且這就是我們想要的最好。
由于緬甸橋的進(jìn)程較快,當(dāng)所有的隊(duì)員完成比賽,其它的項(xiàng)目天梯和空中抓杠才進(jìn)行到一半,所以我們馬上趕了回去為同隊(duì)的隊(duì)友加油,其實(shí)最困難的當(dāng)屬天梯,因?yàn)樯先サ娜齻€(gè)隊(duì)友只能靠互相之間的合作借不到其它的外力,天梯越往上面,兩根棍之間的距離會(huì)越來(lái)越大,最后的兩根棍之的距離有1.8米多,而對(duì)于女生來(lái)說(shuō)那是多么困難的事情啊!到我們班的同學(xué)上場(chǎng)了,一節(jié)一節(jié)再一節(jié),前三根進(jìn)展的都蠻順利的,可是快到第四根的時(shí)候,女生已經(jīng)夠不著什么了,由于大家的支持和上面隊(duì)友的鼓勵(lì),讓她站在了第四根棒上了,雖然沒有到達(dá)頂峰,但是她們盡力了,我們以她們?yōu)榘痢?BR> 最后舉行的是盲人方陣的比賽,15個(gè)人蒙著眼,手拉手完成了正方形,而且完成得相當(dāng)出色。我們贏了,贏了自己,也贏得了教官贊許的目光,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記教官問我們好時(shí),我們回答的響亮而又干脆的聲音“好、很好、非常好!”也永遠(yuǎn)不會(huì)忘記15個(gè)人同甘共苦地走過了這么有意義的一天,隊(duì)友們,我會(huì)記住這一天,讓人感動(dòng)的這一天;我也會(huì)記住這一次別開生面的野外拓展活動(dòng)。
第一次參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,有很多感受,很多感悟,一時(shí)間不知道應(yīng)該如何組織語(yǔ)言。但是拓展訓(xùn)練就是通過一次次的游戲活動(dòng),讓你明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性。用行動(dòng)讓你親身體會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做任務(wù)的困難,問題,和反思。戶外拓展訓(xùn)練的學(xué)員通過集體解決問題,能增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,對(duì)克服心里惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力、啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力都很有幫助。重要的是從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)!!
破冰活動(dòng)搶先行 破除隔閡顯真情。15—20人隨機(jī)分組,破冰組隊(duì),起隊(duì)名,編隊(duì)歌,制隊(duì)徽,自我介紹,以特殊形式增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間了解,凝聚團(tuán)隊(duì)精神。感知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立、需要團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)文化,破冰游戲就是團(tuán)隊(duì)文化的建立、讓大家認(rèn)知團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念。通過破冰活動(dòng)打破人與人之間的尖冰。拓展訓(xùn)練開始之前的第一個(gè)項(xiàng)目“破冰組建團(tuán)隊(duì)”為整個(gè)拓展培訓(xùn)做好心理和身體準(zhǔn)備;使增強(qiáng)隊(duì)員之間的互相認(rèn)識(shí)和了解,鼓勵(lì)溝通,打消彼此隔膜、拉近距離;在初步團(tuán)隊(duì)建設(shè)完成各項(xiàng)任務(wù)的過程中營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛,形成初步統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練中“盲人方陣”這個(gè)拓展項(xiàng)目意義重大,所有人帶上眼罩,不許偷看,只能聽聲音來(lái)完成教練給我們的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的領(lǐng)導(dǎo)、決策、計(jì)劃、執(zhí)行和溝通。讓大家在笑聲中領(lǐng)悟了在一個(gè)團(tuán)體中,領(lǐng)導(dǎo)的重要性、計(jì)劃的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。大家紛紛表示這樣的活動(dòng)可以多開展些,對(duì)于寓教于樂的形式非常樂于接受。盲人方陣給我最深的感受。溝通是解決一切問題的根本。
最后一個(gè)項(xiàng)目我被感動(dòng)了,飛奪瀘定橋!因?yàn)橐粋€(gè)失誤都會(huì)導(dǎo)致全體隊(duì)員重來(lái),但大家依然團(tuán)結(jié),努力,凝聚每個(gè)人的力量,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神!希望每個(gè)人都找到自己,超越自己。 20人做橋墩,剩下40人依次踩著20雙手過河,中間有人掉河則重新搭橋樁開始,最后基本上都哭了。其實(shí)生活中有很多感動(dòng),父母,親人,朋友何不是我們的橋樁呢,我們又何嘗不是踩著他們的雙手走了20多年呢? 感謝......
不知不覺的一天拓展訓(xùn)練圓滿結(jié)束。在一天的體驗(yàn)式培訓(xùn)中,全體員工都表現(xiàn)出較強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色地完成了全部訓(xùn)練課程。大家在體驗(yàn)著挑戰(zhàn)帶來(lái)的成功喜悅后,深刻感受到團(tuán)隊(duì)的重要性。更讓我們學(xué)會(huì)了如何培養(yǎng)和鍛煉與人交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、感恩的心。我們將在這里,通過互動(dòng)體驗(yàn),給您帶來(lái)不一樣的收獲!相信今后,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)以更加積極向上的面貌推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。
社工來(lái)了心得體會(huì)及感悟篇十八
心得體會(huì)是從自己的經(jīng)驗(yàn)、感受與思考中總結(jié)出來(lái)的一種精神成果,它承載著我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。也許它的面貌各不相同,但無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是社會(huì),它的價(jià)值都是不可估量的。在日常生活中,我也有一些關(guān)于心得體會(huì)的感悟,讓我來(lái)與大家分享一下。
第二段:勇氣和決心是成功的關(guān)鍵
在我的成長(zhǎng)過程中,我深深地意識(shí)到:“想要獲得成功,必須要有勇氣和決心?!痹S多事情都需要我們有足夠的勇氣去嘗試,去突破困難和挑戰(zhàn)自我的能力。例如,我曾經(jīng)想過要參加一場(chǎng)辯論比賽,但我太膽小了,總是猶豫不決。可是,當(dāng)我看到班里的同學(xué)們都已經(jīng)報(bào)名參加時(shí),我決定申請(qǐng)一個(gè)名額,因?yàn)槲蚁嘈抛约旱膶?shí)力。最終,我戰(zhàn)勝了自己,拿到了比賽冠軍。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到:只有勇敢面對(duì)困難,堅(jiān)持自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,才能實(shí)現(xiàn)成功。
第三段:團(tuán)結(jié)合作是成就事業(yè)的關(guān)鍵
在我參加社團(tuán)活動(dòng)的過程當(dāng)中,我深刻感受到了團(tuán)結(jié)合作所承載的力量。合作可以實(shí)現(xiàn)資源的共享,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,增加成功的可能性。我曾經(jīng)和同學(xué)們一起參加志愿活動(dòng),雖然我們的實(shí)力有所欠缺,但是大家都很用心地工作,最終達(dá)到了預(yù)期的效果。當(dāng)我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,每個(gè)人都能發(fā)揮出自己的所長(zhǎng),最終成就我們的事業(yè)。
第四段:人際關(guān)系的重要性
在社會(huì)化的進(jìn)程中,人際關(guān)系成為了我們生活中不可或缺的一部分。良好的人際關(guān)系可以幫助我們建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系,拓展我們的視野和思維,提升自己的交際能力和組織管理能力。我曾經(jīng)參加一次面試,面對(duì)的是一個(gè)很嚴(yán)厲的面試官,一開始我非常緊張。但是,我通過了面試,拿到了這份工作。后來(lái)我才知道,這位面試官也是我曾經(jīng)的老師,他對(duì)我的印象非常好,所以決定錄用我。這讓我感悟到,不僅僅是我們的社會(huì)聯(lián)系,還有我們的人際關(guān)系也需要我們時(shí)刻去維護(hù)和加強(qiáng)。
第五段:總結(jié)
心得體會(huì)是我們?cè)谏睢W(xué)習(xí)和工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),它們是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力和信仰。對(duì)于我們每個(gè)人而言,我們需要勇敢嘗試,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難;我們需要團(tuán)結(jié)合作,共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗;我們還需要努力維護(hù)每一個(gè)人際關(guān)系,依靠更廣泛的社會(huì)聯(lián)系拓寬自己的視野和世界觀。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己,我們才能獲得成功的基礎(chǔ)和信念。