每個(gè)人的經(jīng)歷都值得總結(jié),因?yàn)槊總€(gè)人的人生都是獨(dú)一無(wú)二的。文筆的優(yōu)美與準(zhǔn)確是一篇總結(jié)的亮點(diǎn)。掌握一些寫(xiě)好總結(jié)的基本要素和技巧非常重要。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
如果把xx比作流經(jīng)全國(guó)的長(zhǎng)江,那么每一位xx的員工就是匯成這條長(zhǎng)江的水滴。作為一名店長(zhǎng),我就要引導(dǎo)xx員工的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專(zhuān)長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自己認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪,但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自己價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對(duì)的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對(duì)、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺(jué)得很有道理。出現(xiàn)問(wèn)題不能躲,要率領(lǐng)員工去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓員工們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇二
大家好!
今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng),非??鞓?lè)。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái),感謝我的公司給我這份機(jī)遇。
我來(lái)自漂亮的黃海明珠江蘇東臺(tái),我叫xxx,現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長(zhǎng)。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店,20xx年11月26日開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)面積500平米,經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類(lèi)5000多個(gè)商品,日均銷(xiāo)售16000元,可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售600萬(wàn)元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷(xiāo)售將會(huì)越來(lái)越好。
在應(yīng)聘店長(zhǎng)崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過(guò)應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核,走上店長(zhǎng)崗位后,我通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,持續(xù)增用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開(kāi)發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7-9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易,客單小,客流大;下午6-8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷(xiāo)售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者流淌選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷(xiāo)活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶(hù)群體,這也是我店銷(xiāo)售持續(xù)看好的重要舉措之一。
三、強(qiáng)化服務(wù)提升門(mén)店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個(gè)合格的店長(zhǎng)。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)覺(jué)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的.培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做得好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系??傊?,要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(zhǎng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加持續(xù)的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束,感謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇三
大家好!
很榮幸能被提升為店長(zhǎng),首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。
當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的`磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)。我認(rèn)為以下兩點(diǎn)非常重要。
一、店面行政管理——店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營(yíng)管理——盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
公司能夠?yàn)槲姨峁┻@個(gè)舞臺(tái),我會(huì)加倍努力工作來(lái)報(bào)效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個(gè)店會(huì)一天更比一天好,一年更比一年強(qiáng),同時(shí)也祝愿我們這個(gè)店更加興旺發(fā)達(dá)。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇四
大家好!
今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng),非常高興。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái),感謝我的公司給我這份機(jī)遇。
我來(lái)自美麗的黃海明珠江蘇東臺(tái),我叫xxx,現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長(zhǎng)。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店,20xx年11月26日開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)面積500平米,經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類(lèi)5000多個(gè)商品,日均銷(xiāo)售16000元,可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售600萬(wàn)元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷(xiāo)售將會(huì)越來(lái)越好。
在應(yīng)聘店長(zhǎng)崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過(guò)應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核,走上店長(zhǎng)崗位后,我通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個(gè)合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是:愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真踏實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng);嚴(yán)于律已,誠(chéng)實(shí)待人,誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面要發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,要學(xué)會(huì)指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì):
一、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開(kāi)發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7—9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易,客單小,客流大;下午6—8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷(xiāo)售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷(xiāo)活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶(hù)群體,這也是我店銷(xiāo)售持續(xù)看好的重要舉措之一。
三、強(qiáng)化服務(wù)提升門(mén)店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個(gè)合格的店長(zhǎng)。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做得好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系??傊?,要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(zhǎng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的家人們:
大家好!
我是科技路店的店長(zhǎng)xxx。
很高興,又一次能和大家在一起召開(kāi)我們公司的啟動(dòng)大會(huì),今天既是我們公司元月份的月度啟動(dòng)大會(huì),又是我們20xx年年度啟動(dòng)大會(huì),首先我向在20xx年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝,謝謝你們。
同時(shí)我謹(jǐn)代表科技路店全體家人,向在20xx年做出優(yōu)異成績(jī)的各兄弟店的家人們,還有日里萬(wàn)機(jī)的公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),致以崇高的敬意,說(shuō)一聲你們辛苦了!
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,但讓我們感觸很深,我深深的感受到公司發(fā)展的熱情,也再一次驗(yàn)證了劉總的那句話:“心有多大,人生的舞臺(tái)就有多大,心有多高,你就能飛多高,心有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)!”
20xx我們店有過(guò)喜悅,有過(guò)失落。但我們勝不驕,敗不餒。我們沒(méi)有因?yàn)槿〉煤玫臉I(yè)績(jī)而沾沾自喜,我們也絲毫沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)績(jī)的下滑而降低我們的工作熱情。,我們有的只是團(tuán)結(jié),拼搏;快樂(lè),真誠(chéng);我們學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn),這也正是我們公司倡導(dǎo)的精神!在這個(gè)大家庭中我們并肩作戰(zhàn),共同成長(zhǎng),讓大家真正的領(lǐng)悟到樊總給我們分解的那句"事業(yè)同創(chuàng),成就共享”是呀,我們大家都會(huì)攜起手來(lái)共同創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)!
20xx年雖然我們沒(méi)有取得好成績(jī),但我們的成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們的工作也得到了顧客的認(rèn)可,我們也有收獲,我們總結(jié)、我們分析、我們反思,所以我們有理由在20xx年更上一層樓。
展望20xx,新的一年,新的起點(diǎn),我會(huì)當(dāng)好這個(gè)小家長(zhǎng)和我們的家人一起積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作新局面,圓滿完成各項(xiàng)既定目標(biāo),給咱們大家長(zhǎng)交一個(gè)滿意的答卷。
在新的一年里,我會(huì)圍繞一下幾個(gè)重點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作:
一、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),推廣產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。
三、細(xì)化服務(wù)措施,提高顧客滿意度。
四、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),促進(jìn)顧客的回頭率。
五、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn),努力提高整體質(zhì)量。
六、加強(qiáng)量化細(xì)化的督促,提高凈利率。
七、加強(qiáng)日常管理,提高工作效率。
八、努力營(yíng)建一個(gè)快樂(lè)的工作平臺(tái),提升員工的保有率。
各位大小家長(zhǎng),各位家人,我們每一家店的發(fā)展都離不開(kāi)大家的共同努力,更離不開(kāi)我們每一位大家長(zhǎng)的幫助與支持,有我們這么多家人的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們有信心,也有能力在20xx年進(jìn)行一次超越!
最后,祝我們每家店都在20xx年取得更好的成績(jī)!
也祝愿我們的家人事業(yè)有成,大展宏圖!
謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長(zhǎng)xxx,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,和對(duì)我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的關(guān)心和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我以前也彷徨過(guò),不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,就是對(duì)我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì),我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績(jī)來(lái)。
作為一名店長(zhǎng),工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的.,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力,我店的工作也初見(jiàn)成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來(lái),最重要的就是要熱愛(ài)工作?!凹?xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”,但我深知,我做得不夠的地方還許多,有許多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,持續(xù)提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛(ài)。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!感謝!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇七
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們、小朋友們:
大家下午好!首先,我代表和田地區(qū)圖書(shū)館的全體工作人員對(duì)和田市福利院領(lǐng)導(dǎo)和老師孩子們的到來(lái),表示熱烈歡迎,非常感謝大家對(duì)我們“六,一”少兒服務(wù)活動(dòng)的大力支持。明天就是六一國(guó)際兒童節(jié)了,為了與這群特殊又可愛(ài)的孩子們度過(guò)一個(gè)愉快的節(jié)日,更為了我們這些“超齡兒童”能保持一顆童真童趣的心,今天,我們和田地區(qū)圖書(shū)館全體干部職工邀請(qǐng)大家來(lái)到這里,以“愛(ài)心傳遞,情暖人間”作為主題,為孩子們送上文體用品、食品,邀請(qǐng)大家來(lái)圖書(shū)館看書(shū),為大家送上歡樂(lè)電影,與大家共同迎接這個(gè)快樂(lè)又美好的節(jié)日,來(lái)一起重溫兒時(shí)的夢(mèng)想與快樂(lè)。
剛才xx介紹了福利院的發(fā)展及兒童的生活情況,我們也希望孩子們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在老師的辛勤培育下,能通過(guò)自身的刻苦努力,在德、智、體、美各方面得到長(zhǎng)足發(fā)展。兒童時(shí)代是美好人生的前奏,是生命樂(lè)章的序曲,遠(yuǎn)大抱負(fù)從這時(shí)滋生,高尚情操?gòu)倪@時(shí)孕育,良好品行從這時(shí)養(yǎng)成,過(guò)硬本領(lǐng)從這時(shí)練就,青春活力從這時(shí)開(kāi)始萌動(dòng)。
伴隨著全面建設(shè)小康社會(huì),基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興這一歷史進(jìn)程,你們將度過(guò)花季,經(jīng)歷人生的金色年華,以自己的青春與智慧、熱血與奮斗,去實(shí)現(xiàn)幾代中國(guó)人孜孜以求的強(qiáng)國(guó)夢(mèng)想,去創(chuàng)造偉大祖國(guó)更加光輝燦爛的明天,去迎接人類(lèi)更加輝煌的未來(lái)!希望你們從小做起,從現(xiàn)在做起,養(yǎng)成良好品德,努力學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng)。希望你們富于想象,樂(lè)于探索,敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造,勇于實(shí)踐。希望你們立志于年少之時(shí),奮斗于一生之中;為民族爭(zhēng)光,為祖國(guó)爭(zhēng)光,為自己爭(zhēng)光,譜寫(xiě)最壯麗的青春之歌,成就最輝煌的人生業(yè)績(jī)。
孩子們,讓我們共同珍惜這美好的時(shí)光,去迎接美好的未來(lái)。世界是我們的,更是你們的!世界有你們,明天更輝煌!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,生活有樂(lè)趣,工作有成績(jī),祝孩子們健健康康成長(zhǎng),玩的快快樂(lè)樂(lè),學(xué)的開(kāi)開(kāi)心心。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇八
大家好!
今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng),非常高興。感謝集團(tuán)公司給長(zhǎng)工作而言,要學(xué)會(huì)指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì):
一、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。雖然我們是一個(gè)僅有xxx人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開(kāi)發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7-9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易,客單小,客流大;下午6-8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷(xiāo)售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷(xiāo)活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶(hù)群體,這也是我店銷(xiāo)售持續(xù)看好的重要舉措之一。
三、強(qiáng)化服務(wù)提升門(mén)店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個(gè)合格的店長(zhǎng)。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做得好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。總之,要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(zhǎng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們:
大家好!
我是xx專(zhuān)柜的店長(zhǎng)。我的成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)是簡(jiǎn)單而又漫長(zhǎng)的,從跨出學(xué)校的大門(mén)我就進(jìn)入了xx商廈,那時(shí)候的我是一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生,需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多,進(jìn)入xx商廈后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作,抓好銷(xiāo)售,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端,同時(shí)我深深感受到xx商場(chǎng)就象一個(gè)大家庭,我們每位成員都是這個(gè)家庭的一分子,從那時(shí)起我就決心要為xx商場(chǎng)奉獻(xiàn)我的青春,發(fā)揮我的自身的作用。也從那時(shí)起我便全心投—身于xx,積極參加xx組織的各項(xiàng)活動(dòng),如技能比武、才藝展示、參與板報(bào)設(shè)計(jì)等,從中來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。隨著年齡的增長(zhǎng)和時(shí)代對(duì)人要求的高標(biāo)準(zhǔn),我越來(lái)越感覺(jué)到自身知識(shí)的貧乏,于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識(shí)。與此同時(shí)我又意識(shí)到xx商廈是個(gè)對(duì)外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身,我又學(xué)習(xí)了一些與銷(xiāo)售有關(guān)的商業(yè)用英語(yǔ),從一個(gè)側(cè)面來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,力爭(zhēng)提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己,完善自己。
在我工作的兩年時(shí)間里,我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度,變被動(dòng)為主動(dòng),做到及時(shí)溝通,給公司提合理化建議,積極組織貨源。我的毅力和耐力,以及對(duì)工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定,業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20xx年全年任務(wù)完成了將近51萬(wàn),與往年全年比增加了85以上,就20xx年一月本柜完成任務(wù)13萬(wàn),與去年同期比增長(zhǎng)了38。之所以有這樣的成績(jī),這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開(kāi)的;和各位員工大力協(xié)作分不開(kāi)的;和公司支持肯定分不開(kāi)的。
當(dāng)前,商廈“四講”活動(dòng),如火如荼,這也正說(shuō)明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個(gè)大字中,讓我深刻感受到自身還存在的不足。首先,從責(zé)任方面來(lái)講,自己要深刻領(lǐng)會(huì)商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的理解能力,充分發(fā)揮自己的責(zé)任心,從細(xì)小入手,嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。其次,從狀態(tài)方面,不斷提高自身各方面的知識(shí),發(fā)揮好一個(gè)作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識(shí),隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),讓自己的狀態(tài)時(shí)刻處于。談到奉獻(xiàn),作為我們青年人來(lái)講,在不斷充實(shí)自己的同時(shí),要多發(fā)揮自己的光和熱,為xx奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變,提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力,充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個(gè)詞的含義。市場(chǎng)潮流時(shí)刻提醒我們隨時(shí)都會(huì)有危機(jī),只有—發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能時(shí)刻觸機(jī)自己,把危機(jī)變?yōu)閴毫?,再把壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力,只有這樣,自己才能夠挖掘自己更大的潛力,使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來(lái)。xx(企業(yè))的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們?cè)谧闹T位來(lái)完成的,只有真正領(lǐng)會(huì)其含義,明確目標(biāo)、齊心協(xié)力,我們的企業(yè)才會(huì)在這迅猛發(fā)展的時(shí)代中,處于不敗之地。
以上就是我的個(gè)人情況和自己的感想,“萬(wàn)丈高樓平地起”,在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),我愿意用我青春的風(fēng)采潤(rùn)澤我的明天,商廈的明天,適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十
尊敬的各位來(lái)賓、各位員工:
大家好!
值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,在這辭舊迎新的'美好時(shí)刻,我謹(jǐn)代表店董事會(huì),向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和新春的祝福!
細(xì)數(shù)過(guò)去一年的種種,作為店面的創(chuàng)始人,感謝所有員工的付出和努力,xx今天這些成績(jī)的取得均飽含著我們店全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水,xx的明天因你們而更加精彩輝煌!
過(guò)去的成績(jī)凝聚著店里全體員工的心血和汗水,未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對(duì)。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時(shí),還要清醒地認(rèn)識(shí)到,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,xx依然面對(duì)廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),xx項(xiàng)目更是任重道遠(yuǎn),我們必須抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)我們店的持續(xù)發(fā)展。
新的一年開(kāi)啟了新的歷程,托舉著新的希望,承載著新的夢(mèng)想。讓我們xx全體同仁共同努力,以百倍的激情、誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng),同心協(xié)心,共創(chuàng)佳績(jī),沒(méi)有什么能阻擋,沒(méi)有什么能動(dòng)搖,我們滿懷信心,開(kāi)足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最后,再次感謝大家為xx的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!給大家拜個(gè)早年了!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十一
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位同事和小伙伴們:
大家下午好!
我叫xxx,20xx年3月15號(hào)走進(jìn)新天,20xx年五月25號(hào)擔(dān)任快閣苑店長(zhǎng)。這短短的兩年里,在新天學(xué)到了不少知識(shí),今天,能代表店長(zhǎng)在此發(fā)言,我感到非常榮幸。
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和提拔,同時(shí)也要感謝同事們的幫助和小伙伴的支持,
剛走進(jìn)新天的時(shí)候,快閣苑還是一個(gè)小店,做了兩個(gè)月店長(zhǎng)之后,門(mén)店就進(jìn)行整改,擴(kuò)大規(guī)模,改成了現(xiàn)烤,對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),確實(shí)是一次艱難的考驗(yàn),感覺(jué)有點(diǎn)力不從心,但是,也不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和信任。我曾經(jīng)覺(jué)得自己也算是一名優(yōu)秀的店員,我可以把店長(zhǎng)安排的一切做得妥妥當(dāng)當(dāng),從不讓店長(zhǎng)操心,現(xiàn)在我才深深的體會(huì)到,要想做好一名店長(zhǎng)不是那么容易的事情,一名優(yōu)秀的店員不一定能做一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)。作為一名店長(zhǎng),必須在之前所學(xué)的知識(shí)上不斷的充實(shí)自己,在工作中不斷的提高自己的能力,虛心的向同事們請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)多想多看多做,要在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作和環(huán)境。從店員到店長(zhǎng),從小店到大店,一路走來(lái)經(jīng)歷了很多,但也讓自己成長(zhǎng)了不少。自從改成現(xiàn)烤以后,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得壓力很大,店員也很辛苦,但是我們都覺(jué)得很充實(shí),很有成就感,因?yàn)楝F(xiàn)烤不但可以讓顧客能吃到新鮮美味的面包,而且我們的營(yíng)業(yè)額得到了大幅度提升,從每個(gè)月十幾萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)到了二十幾萬(wàn),但我覺(jué)得這還不夠,現(xiàn)在我們應(yīng)該繼續(xù)努力的創(chuàng)新,收集顧客的意見(jiàn)或建議,讓我們新天的產(chǎn)品適合廣大顧客的口味,讓我們新天的服務(wù)得到廣大顧客認(rèn)可。
其實(shí)每個(gè)部門(mén)都存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)安排的工作上不但要服從,還要懂得尊重。在店員面前要以身作則,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精神。
每個(gè)部門(mén)都是我們的家,每個(gè)員工都是我們的家人,要學(xué)會(huì)跟家人相處,不計(jì)較得失,而且要相信每個(gè)員工都是這個(gè)家的核心,缺一不可。
我們既然選擇了這份工作,就必須用自己的努力來(lái)適應(yīng)工作,并不是要工作來(lái)適應(yīng)我們,工作中難免會(huì)遇到很多困難,我們要勇于面對(duì),不逃避責(zé)任。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的趨勢(shì)下,會(huì)面臨很多我們意想不到的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該凝聚成一股強(qiáng)大的力量,時(shí)刻準(zhǔn)備著,攜手創(chuàng)造新天的未來(lái),讓新天的明天更加美好!
我的發(fā)言結(jié)束了,謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我今天演講的題目是《我不后悔每一天》
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來(lái)了充滿希望的一年,作為萬(wàn)客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫xxx,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長(zhǎng)一職,今天我來(lái)竟房產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘聘的職位是店長(zhǎng)助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的.喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒(méi)有多久,我就被評(píng)為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,藥店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講沒(méi)有后悔。從20xx年起,我被升職為收銀課長(zhǎng),我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(zhǎng)的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責(zé)任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競(jìng)聘擔(dān)任店長(zhǎng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競(jìng)聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們:
大家好,我是xx專(zhuān)柜的店長(zhǎng)。我的成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)是簡(jiǎn)單而又漫長(zhǎng)的,從跨出學(xué)校的大門(mén)我就進(jìn)入了xx商廈,那時(shí)候的我是一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生,需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多,進(jìn)入xx商廈后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作,抓好銷(xiāo)售,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,使我在人生的`轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端,同時(shí)我深深感受到xx商場(chǎng)就象一個(gè)大家庭,我們每位成員都是這個(gè)家庭的一分子,從那時(shí)起我就決心要為xx商場(chǎng)奉獻(xiàn)我的青春,發(fā)揮我的自身的作用。也從那時(shí)起我便全心投—身于xx,積極參加xx組織的各項(xiàng)活動(dòng),如技能比武、才藝展示、參與板報(bào)設(shè)計(jì)等,從中來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。隨著年齡的增長(zhǎng)和時(shí)代對(duì)人要求的高標(biāo)準(zhǔn),我越來(lái)越感覺(jué)到自身知識(shí)的貧乏,于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識(shí)。與此同時(shí)我又意識(shí)到xx商廈是個(gè)對(duì)外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身,我又學(xué)習(xí)了一些與銷(xiāo)售有關(guān)的商業(yè)用英語(yǔ),從一個(gè)側(cè)面來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,力爭(zhēng)提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己,完善自己。
在我工作的兩年時(shí)間里,我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度,變被動(dòng)為主動(dòng),做到及時(shí)溝通,給公司提合理化建議,積極組織貨源。我的毅力和耐力,以及對(duì)工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定,業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20xx年全年任務(wù)完成了將近51萬(wàn),與往年全年比增加了85以上,就20xx年一月本柜完成任務(wù)13萬(wàn),與去年同期比增長(zhǎng)了38。之所以有這樣的成績(jī),這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開(kāi)的;和各位員工大力協(xié)作分不開(kāi)的;和公司支持肯定分不開(kāi)的。
當(dāng)前,商廈“四講”活動(dòng),如火如荼,這也正說(shuō)明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個(gè)大字中,讓我深刻感受到自身還存在的不足。首先,從責(zé)任方面來(lái)講,自己要深刻領(lǐng)會(huì)商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的理解能力,充分發(fā)揮自己的責(zé)任心,從細(xì)小入手,嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。其次,從狀態(tài)方面,不斷提高自身各方面的知識(shí),發(fā)揮好一個(gè)作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識(shí),隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),讓自己的狀態(tài)時(shí)刻處于。談到奉獻(xiàn),作為我們青年人來(lái)講,在不斷充實(shí)自己的同時(shí),要多發(fā)揮自己的光和熱,為xx奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變,提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力,充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個(gè)詞的含義。市場(chǎng)潮流時(shí)刻提醒我們隨時(shí)都會(huì)有危機(jī),只有—發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能時(shí)刻觸機(jī)自己,把危機(jī)變?yōu)閴毫?,再把壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力,只有這樣,自己才能夠挖掘自己更大的潛力,使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來(lái)。xx(企業(yè))的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們?cè)谧闹T位來(lái)完成的,只有真正領(lǐng)會(huì)其含義,明確目標(biāo)、齊心協(xié)力,我們的企業(yè)才會(huì)在這迅猛發(fā)展的時(shí)代中,處于不敗之地。
以上就是我的個(gè)人情況和自己的感想,“萬(wàn)丈高樓平地起”,在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),我愿意用我青春的風(fēng)采潤(rùn)澤我的明天,商廈的明天,適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng):
大家好!
根據(jù)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)的有關(guān)要求,今天我們?cè)谶@里召開(kāi)全縣“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店店主培訓(xùn)會(huì),這是一次大規(guī)模的培訓(xùn)會(huì),全縣三年來(lái)累計(jì)建成的66戶(hù)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店都參加培訓(xùn)。這次培訓(xùn)會(huì)旨在提高店主對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的了解和認(rèn)識(shí),使店主樹(shù)立新的經(jīng)營(yíng)理念,學(xué)會(huì)利用“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”這個(gè)無(wú)形資產(chǎn),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。為繁榮農(nóng)村市場(chǎng),滿足百姓需求做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我根據(jù)國(guó)家及省、市各級(jí)商務(wù)部門(mén)對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)的有關(guān)要求,結(jié)合我縣實(shí)際,講幾個(gè)方面的問(wèn)題:
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,農(nóng)民收入的逐步增加,農(nóng)民基本生活消費(fèi)穩(wěn)步上升,日用工業(yè)品和農(nóng)用生產(chǎn)資料消費(fèi)快速增長(zhǎng),日用消費(fèi)品加快普及,農(nóng)民消費(fèi)需求呈現(xiàn)出多元化、多層次發(fā)展趨勢(shì)。但由于長(zhǎng)期受城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和農(nóng)村生產(chǎn)力水平較低的影響,目前農(nóng)村商品市場(chǎng)發(fā)展仍然相對(duì)滯后,普遍存在著固定商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不足、設(shè)施簡(jiǎn)陋、經(jīng)營(yíng)商品單調(diào)、組織化程度較低、交易手段落后等實(shí)際問(wèn)題,不僅影響了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收,同時(shí)也抑制了農(nóng)民消費(fèi),成為了農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸。農(nóng)民消費(fèi)不安全、不方便、不實(shí)惠的現(xiàn)象突出。坑農(nóng)、害農(nóng)事件時(shí)有發(fā)生,假冒偽劣產(chǎn)品、三無(wú)商品,過(guò)期變質(zhì)商品大量流入農(nóng)村市場(chǎng),農(nóng)村成了不法商販們特別看好的“消廢市場(chǎng)”。實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是新時(shí)期開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要措施,對(duì)提高農(nóng)村市場(chǎng)商品質(zhì)量、遏制農(nóng)村銷(xiāo)售假冒偽劣商品流通具有不可替代的作用,對(duì)改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境,帶動(dòng)農(nóng)村消費(fèi),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。20xx年2月,國(guó)家商務(wù)部啟動(dòng)了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,其目的就是通過(guò)引導(dǎo)流通企業(yè)在農(nóng)村開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng),構(gòu)建以縣城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級(jí)店為基礎(chǔ)的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò),從而進(jìn)一步滿足農(nóng)民消費(fèi)需求,改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境,擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是國(guó)家商務(wù)部在全國(guó)推行的農(nóng)村商品流通新模式,是規(guī)范農(nóng)村商品流通秩序,保證農(nóng)村安全消費(fèi)的一個(gè)治本之策。“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”也是國(guó)家為開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)、建設(shè)和完善農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡(luò)出臺(tái)的一項(xiàng)重大舉措,是以連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式,構(gòu)建新型農(nóng)村商品流通體系,保障農(nóng)民方便消費(fèi)、放心消費(fèi),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的服務(wù)平臺(tái)。國(guó)家實(shí)施這項(xiàng)工程,并不是簡(jiǎn)單地改造店面,解決現(xiàn)實(shí)的硬件建設(shè),更主要的是要通過(guò)這一項(xiàng)工程,建立連鎖配送,保持長(zhǎng)期的消費(fèi)增長(zhǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)繁榮。
我縣自20xx年作為試點(diǎn)實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái),在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立以政府分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),商務(wù)、財(cái)政、銀行、供銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)、藥監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案。按照實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的基本工作程序,首先要推薦承辦企業(yè),由承辦企業(yè)來(lái)具體實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”項(xiàng)目。我縣承辦企業(yè)的確定按程序由企業(yè)申請(qǐng),縣級(jí)初審?fù)扑]上報(bào)市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局審定,確定由縣農(nóng)資公司承辦“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”項(xiàng)目建設(shè)。
20xx-20xx年三年,我縣的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”在市商務(wù)局、財(cái)政局指導(dǎo)下,在縣委、縣人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)精心組織在縣供銷(xiāo)社及農(nóng)資公司的大力支持配合下,累計(jì)建成農(nóng)家店66個(gè)(其中,農(nóng)資農(nóng)家店13個(gè),農(nóng)家店員53個(gè))。具體分年度為:20xx年5個(gè),20xx年17個(gè),20xx年44個(gè)。我局對(duì)于“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”建設(shè)項(xiàng)目的具體實(shí)施辦法是通過(guò)廣泛宣傳“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店的建設(shè)和改造的相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)要求后,積極主動(dòng)征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的建設(shè)或改造意見(jiàn),在店主自愿申請(qǐng)的基礎(chǔ)上,委托承辦企業(yè)按照上級(jí)商務(wù)部門(mén)下達(dá)的改造建設(shè)指標(biāo),落實(shí)建設(shè)及改造布點(diǎn)規(guī)劃,報(bào)縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局審定后,由承辦企業(yè)縣農(nóng)資公司具體負(fù)責(zé)實(shí)施建設(shè)或改造項(xiàng)目的實(shí)施。在實(shí)施建設(shè)或改造之前,我局依據(jù)商務(wù)部制定的《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》(sb/t10393-20xx)及商務(wù)部批準(zhǔn)《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第1號(hào)修改單(商務(wù)部20xx年第39號(hào)公告)、《商務(wù)部關(guān)于印發(fā)農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范的通知》(商建發(fā)[20xx]543號(hào))等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,提出具體的建設(shè)或改造方案,由承辦企業(yè)墊資給店主統(tǒng)一配置貨架。建設(shè)或改造結(jié)束后,由縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局、財(cái)政局初驗(yàn)合格后報(bào)市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局組織驗(yàn)收。對(duì)于投資較大的農(nóng)家店,驗(yàn)收合格后,除無(wú)償給予已配貨架外,還適當(dāng)給予一定的資金補(bǔ)助。
實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”除對(duì)店面進(jìn)行改造,把店面改造小超市外,按照工程的要求,還要實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一配送。由于目前我縣的承辦企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,農(nóng)資由承辦企業(yè)直接配送,日用百貨的配送承辦企業(yè)采取第三方加盟的形式,由小喇叭批發(fā)部暫時(shí)負(fù)責(zé)配送。
“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”通俗地理解,就是送超市下村。讓農(nóng)民也像城里人一樣,在自家門(mén)口逛超市,讓農(nóng)村群眾省時(shí)、省錢(qián)、省心?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的實(shí)施:一是方便了群眾。20xx-20xx年我縣共建設(shè)農(nóng)家(農(nóng)資)店66個(gè)。66個(gè)店的建設(shè)經(jīng)營(yíng),改變了過(guò)去農(nóng)民“油鹽醬醋在村里,日常用品趕大集,大件商品進(jìn)縣城”的消費(fèi)模式,為農(nóng)村朋友提供了便捷的消費(fèi)平臺(tái),得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。二是實(shí)惠了群眾。由于超市集中采購(gòu)、連鎖配送,成本降低,售價(jià)也比較低。把超市開(kāi)到農(nóng)民家門(mén)口,為農(nóng)民朋友提供了實(shí)惠的消費(fèi)場(chǎng)所,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷膿碜o(hù)。三是讓群眾放心。由于“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一配送,保證了商品、食品及農(nóng)資的質(zhì)量,堵住了假冒偽劣商品。為農(nóng)民朋友提供了放心的消費(fèi)環(huán)境,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。
總之,過(guò)去三年建設(shè)的66個(gè)農(nóng)家(農(nóng)資)店,已經(jīng)成為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的亮點(diǎn)。一是購(gòu)物環(huán)境得到明顯改善,改變了檔次底、衛(wèi)生差的狀況,拉近了消費(fèi)者與商家的距離;二是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得以提升,利潤(rùn)有新的提高,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;三是商品品質(zhì)明顯提高,抑制了不安全食品、藥品流入農(nóng)村,為農(nóng)村居民安全放心消費(fèi)筑起了一道屏障;四是商品價(jià)格統(tǒng)一明了,城鄉(xiāng)同價(jià)在日常生活必需品上得以真正實(shí)現(xiàn),使廣大農(nóng)民開(kāi)始走向明明白白消費(fèi)的路子。
開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè),我們面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇,肩負(fù)著繁重的工作任務(wù)。因此,“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位一定要充分發(fā)揮職能作用,密切配合,互相協(xié)作,形成合力,確保工程的順利實(shí)施,今后,要重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作:
“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是一項(xiàng)政府推動(dòng),企業(yè)承辦的互動(dòng)工程,是政府以政策引導(dǎo)流通企業(yè)把網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村延伸,通過(guò)對(duì)農(nóng)村現(xiàn)有設(shè)施的改造和建設(shè),從而建立起現(xiàn)代農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò),真正落實(shí)建設(shè)任務(wù)的實(shí)施主體是企業(yè),為此,希望承辦企業(yè)和加盟的配送企業(yè)要處理好以下三方面的關(guān)系:一是要處理好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任的關(guān)系,承辦企業(yè)和配送企業(yè)都是有一定規(guī)模和良好經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè),在“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”工作中,一定要注意企業(yè)自身形象,不能把自己看成社會(huì)上普通的供應(yīng)商,杜絕發(fā)生假冒偽劣商品和隨意抬高價(jià)格的現(xiàn)象;二是要處理好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,建設(shè)農(nóng)家店和配送中心需要大量的前期投入,承辦企業(yè)和配送企業(yè)要多關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,只要按市場(chǎng)化運(yùn)作和規(guī)模化經(jīng)營(yíng),農(nóng)村市場(chǎng)的潛力和發(fā)展空間是很大的,今后一定會(huì)得到豐厚的回報(bào)。
實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下促進(jìn)城鄉(xiāng)之間實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,通過(guò)市場(chǎng)建設(shè)和流通來(lái)拉動(dòng)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi),服務(wù)于構(gòu)建和諧社會(huì)的新舉措,也是今后農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的方向,因此,我們?cè)谕七M(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的進(jìn)程中,一定要自始至終嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)農(nóng)家店進(jìn)行建設(shè)和改造。20xx年完成改造建設(shè)的農(nóng)家店,標(biāo)準(zhǔn)不到位的要照市商務(wù)部門(mén)提出的要求,全面整改達(dá)標(biāo)。
我縣實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái),農(nóng)資店的貨物配送由承包企業(yè)農(nóng)資公司配送,配送率達(dá)到100%,這是可喜的一面。日用百貨的配送,20xx年和20xx年由于改造和建設(shè)的店面較少,原有配送模式基本能滿足。隨著農(nóng)家店建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,實(shí)施企業(yè)配送能力不足的問(wèn)題日益凸顯,這個(gè)問(wèn)題也引起市商務(wù)部門(mén)的重視,要求我們選擇一家企業(yè)加強(qiáng)配送中心建設(shè),我們通過(guò)對(duì)全縣商品流通企業(yè)的調(diào)查,在自愿的條件下,按照資格條件擇優(yōu)的原則上報(bào)茂利佳批發(fā)部為我縣的百貨配送中心。希望茂利佳批發(fā)部通過(guò)參加這次培訓(xùn)后盡快加緊建設(shè),與各農(nóng)家店加強(qiáng)聯(lián)系,加快配送業(yè)務(wù)的開(kāi)展。原有的配送企業(yè)(小喇叭批發(fā)部)及自愿加盟到“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”之中來(lái)的流通企業(yè),我們都表示熱烈歡迎,但任何加盟到這項(xiàng)工程的企業(yè),必須自愿,不講任何條件。并服從商務(wù)及“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”各成員單位的監(jiān)管。
為進(jìn)一步提高農(nóng)家店建設(shè)的成功率,今后要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家店建設(shè)的規(guī)劃引導(dǎo)和對(duì)承辦企業(yè)、項(xiàng)目的后續(xù)監(jiān)督管理工作,確保政策性扶持資金真正用在農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上,同時(shí),要做好項(xiàng)目驗(yàn)收后的日常監(jiān)管工作,要逐步探索建立規(guī)范化,制度化的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)與工商、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等部門(mén)的聯(lián)系和合作,落實(shí)對(duì)農(nóng)家店的監(jiān)管責(zé)任。承辦企業(yè)要積極開(kāi)展自查自糾活動(dòng),確?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的合格率,使我縣越來(lái)越多的農(nóng)村人口享受到現(xiàn)代商品流通網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利。
用好用足各項(xiàng)優(yōu)惠政策,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),確?!稗r(nóng)家店”建得起、站得住、能發(fā)展?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”對(duì)于農(nóng)家店的店主而言,可以說(shuō)是一筆無(wú)形資產(chǎn)。對(duì)承辦企業(yè)承擔(dān)建設(shè)或改造的農(nóng)家店,未經(jīng)驗(yàn)收合格,嚴(yán)禁使用“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”或“商務(wù)部”等的字樣和圖案。一經(jīng)驗(yàn)收,加入“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,必須承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不賣(mài)假貨,而通過(guò)自己的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),必然會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可,誠(chéng)信就會(huì)帶來(lái)效益。通過(guò)統(tǒng)一配送,降低成本,同樣能帶來(lái)效益。在加盟經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí),還可通過(guò)這個(gè)體系網(wǎng)絡(luò),逐步開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu),實(shí)現(xiàn)雙向流通。另外,對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,各地也出臺(tái)了一些信貸的優(yōu)惠政策。因此,希望各位店主珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),發(fā)展好自己的店。
同志們,我縣的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)工作,時(shí)間緊、任務(wù)重。建設(shè)好農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò),是一項(xiàng)艱巨的政治任務(wù),我們一定要在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市商務(wù)局的精心指導(dǎo)和幫助下,齊心協(xié)力克服困難,扎實(shí)苦干,強(qiáng)力推進(jìn),圓滿完成建設(shè)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十五
親愛(ài)的家人們大家好:
我是科技路店的店長(zhǎng)~~~。
很高興,又一次能和大家在一起召開(kāi)我們公司的啟動(dòng)大會(huì),今天既是我們公司元月份的月度啟動(dòng)大會(huì),又是我們20--年年度啟動(dòng)大會(huì),首先我向在20--年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝,謝謝你們。
同時(shí)我謹(jǐn)代表科技路店全體家人,向在20--年做出優(yōu)異成績(jī)的各兄弟店的家人們,還有日里萬(wàn)機(jī)的公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),致以崇高的敬意,說(shuō)一聲你們辛苦了!
20--年已經(jīng)過(guò)去了,但讓我們感觸很深,我深深的感受到公司發(fā)展的`熱情,也再一次驗(yàn)證了劉總的那句話:“心有多大,人生的舞臺(tái)就有多大,心有多高,你就能飛多高,心有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)!”
20--我們店有過(guò)喜悅,有過(guò)失落。但我們勝不驕,敗不餒。我們沒(méi)有因?yàn)槿〉煤玫臉I(yè)績(jī)而沾沾自喜,我們也絲毫沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)績(jī)的下滑而降低我們的工作熱情。,我們有的只是團(tuán)結(jié),拼搏;快樂(lè),真誠(chéng);我們學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn),這也正是我們公司倡導(dǎo)的精神!在這個(gè)大家庭中我們并肩作戰(zhàn),共同成長(zhǎng),讓大家真正的領(lǐng)悟到樊總給我們分解的那句"事業(yè)同創(chuàng),成就共享”是呀,我們大家都會(huì)攜起手來(lái)共同創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)!
20--年雖然我們沒(méi)有取得好成績(jī),但我們的成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們的工作也得到了顧客的認(rèn)可,我們也有收獲,我們總結(jié)、我們分析、我們反思,所以我們有理由在20--年更上一層樓。
展望20--,新的一年,新的起點(diǎn),我會(huì)當(dāng)好這個(gè)小家長(zhǎng)和我們的家人一起積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作新局面,圓滿完成各項(xiàng)既定目標(biāo),給咱們大家長(zhǎng)交一個(gè)滿意的答卷。
在新的一年里,我會(huì)圍繞一下幾個(gè)重點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作:
一、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),推廣產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。
三、細(xì)化服務(wù)措施,提高顧客滿意度。
四、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),促進(jìn)顧客的回頭率。
五、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn),努力提高整體質(zhì)量。
六、加強(qiáng)量化細(xì)化的督促,提高凈利率。
七、加強(qiáng)日常管理,提高工作效率。
八、努力營(yíng)建一個(gè)快樂(lè)的工作平臺(tái),提升員工的保有率。
各位大小家長(zhǎng),各位家人,我們每一家店的發(fā)展都離不開(kāi)大家的共同努力,更離不開(kāi)我們每一位大家長(zhǎng)的幫助與支持,有我們這么多家人的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們有信心,也有能力在20--年進(jìn)行一次超越!
最后,祝我們每家店都在20--年取得更好的成績(jī)!
也祝愿我們的家人事業(yè)有成,大展宏圖!
謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。
很榮幸能被提升為店長(zhǎng),首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力,店長(zhǎng)發(fā)言稿。我擔(dān)任店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。
當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道,發(fā)言稿《店長(zhǎng)發(fā)言稿》。。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo).我認(rèn)為以下兩點(diǎn)非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。
盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
公司能夠?yàn)槲姨峁┻@個(gè)舞臺(tái),我會(huì)加倍努力工作來(lái)報(bào)效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個(gè)店會(huì)一天更比一天好,一年更比一年強(qiáng),同時(shí)也祝愿我們這個(gè)店更加興旺發(fā)達(dá)。
謝謝??!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十七
親愛(ài)的家人們大家好:
我是科技路店的店長(zhǎng)~~~
很高興,又一次能和大家在一起召開(kāi)我們公司的啟動(dòng)大會(huì),今天既是我們公司元月份的月度啟動(dòng)大會(huì),又是我們20xx年年度啟動(dòng)大會(huì),首先我向在20xx年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝,謝謝你們。
同時(shí)我謹(jǐn)代表科技路店全體家人,向在20xx年做出優(yōu)異成績(jī)的各兄弟店的家人們,還有日里萬(wàn)機(jī)的公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),致以崇高的敬意,說(shuō)一聲你們辛苦了!
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,但讓我們感觸很深,我深深的感受到公司發(fā)展的熱情,也再一次驗(yàn)證了劉總的那句話:“心有多大,人生的舞臺(tái)就有多大,心有多高,你就能飛多高,心有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)!”
20——我們店有過(guò)喜悅,有過(guò)失落。但我們勝不驕,敗不餒。我們沒(méi)有因?yàn)槿〉煤玫臉I(yè)績(jī)而沾沾自喜,我們也絲毫沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)績(jī)的下滑而降低我們的工作熱情。,我們有的只是團(tuán)結(jié),拼搏;快樂(lè),真誠(chéng);我們學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn),這也正是我們公司倡導(dǎo)的精神!在這個(gè)大家庭中我們并肩作戰(zhàn),共同成長(zhǎng),讓大家真正的領(lǐng)悟到樊總給我們分解的那句"事業(yè)同創(chuàng),成就共享”是呀,我們大家都會(huì)攜起手來(lái)共同創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)!
20xx年雖然我們沒(méi)有取得好成績(jī),但我們的成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們的工作也得到了顧客的認(rèn)可,我們也有收獲,我們總結(jié)、我們分析、我們反思,所以我們有理由在20xx年更上一層樓。
展望20——,新的一年,新的起點(diǎn),我會(huì)當(dāng)好這個(gè)小家長(zhǎng)和我們的家人一起積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作新局面,圓滿完成各項(xiàng)既定目標(biāo),給咱們大家長(zhǎng)交一個(gè)滿意的答卷。
在新的一年里,我會(huì)圍繞一下幾個(gè)重點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作:
一、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),推廣產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。
三、細(xì)化服務(wù)措施,提高顧客滿意度。
四、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),促進(jìn)顧客的回頭率。
五、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn),努力提高整體質(zhì)量。
六、加強(qiáng)量化細(xì)化的督促,提高凈利率。
七、加強(qiáng)日常管理,提高工作效率。
八、努力營(yíng)建一個(gè)快樂(lè)的工作平臺(tái),提升員工的保有率。
各位大小家長(zhǎng),各位家人,我們每一家店的發(fā)展都離不開(kāi)大家的共同努力,更離不開(kāi)我們每一位大家長(zhǎng)的幫助與支持,有我們這么多家人的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們有信心,也有能力在20xx年進(jìn)行一次超越!
最后,祝我們每家店都在20xx年取得更好的成績(jī)!
也祝愿我們的家人事業(yè)有成,大展宏圖!
謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng),非常高興。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái),感謝我的公司給我這份機(jī)遇。
我來(lái)自美麗的黃海明珠江蘇東臺(tái),我叫,現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長(zhǎng)。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店,20xx年11月26日開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)面積500平米,經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類(lèi)5000多個(gè)商品,日均銷(xiāo)售16000元,可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售600萬(wàn)元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷(xiāo)售將會(huì)越來(lái)越好。
在應(yīng)聘店長(zhǎng)崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過(guò)應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核,走上店長(zhǎng)崗位后,我通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個(gè)合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是:愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真踏實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng);嚴(yán)于律已,誠(chéng)實(shí)待人,誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面要發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,要學(xué)會(huì)指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì):
雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開(kāi)發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7—9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易,客單小,客流大;下午6—8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷(xiāo)售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷(xiāo)活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶(hù)群體,這也是我店銷(xiāo)售持續(xù)看好的重要舉措之一。
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做得好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系??傊鲆粋€(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(zhǎng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長(zhǎng)xxx,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,和對(duì)我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過(guò),不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,就是對(duì)我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì),我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績(jī)來(lái)。
作為一名店長(zhǎng),工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力,我店的工作也初見(jiàn)成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來(lái),最重要的就是要熱愛(ài)工作?!凹?xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛(ài)。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!謝謝!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們:
大家好!
我是xx超市的店長(zhǎng)。
我的成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)是簡(jiǎn)單而又漫長(zhǎng)的,從跨出學(xué)校的大門(mén)我就進(jìn)入了xx商廈,那時(shí)候的我是一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生,需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多,進(jìn)入xx商廈后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作,抓好銷(xiāo)售,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端,同時(shí)我深深感受到xx商場(chǎng)就象一個(gè)大家庭,我們每位成員都是這個(gè)家庭的一分子,從那時(shí)起我就決心要為xx商場(chǎng)奉獻(xiàn)我的青春,發(fā)揮我的自身的作用。
也從那時(shí)起我便全心投身于xx,積極參加xx組織的各項(xiàng)活動(dòng),如技能比武、才藝展示、參與板報(bào)設(shè)計(jì)等,從中來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。隨著年齡的增長(zhǎng)和時(shí)代對(duì)人要求的高標(biāo)準(zhǔn),我越來(lái)越感覺(jué)到自身知識(shí)的貧乏,于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識(shí)。與此同時(shí)我又意識(shí)到xx商廈是個(gè)對(duì)外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身,我又學(xué)習(xí)了一些與銷(xiāo)售有關(guān)的商業(yè)用英語(yǔ),從一個(gè)側(cè)面來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,力爭(zhēng)提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己,完善自己。
在我工作的兩年時(shí)間里,我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度,變被動(dòng)為主動(dòng),做到及時(shí)溝通,給公司提合理化建議,積極組織貨源。我的毅力和耐力,以及對(duì)工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定,業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20××年全年任務(wù)完成了將近51萬(wàn),與往年全年比增加了85以上,就20××年一月本柜完成任務(wù)13萬(wàn),與去年同期比增長(zhǎng)了38。之所以有這樣的成績(jī),這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開(kāi)的;和各位員工大力協(xié)作分不開(kāi)的;和公司支持肯定分不開(kāi)的。
當(dāng)前,商廈“四講”活動(dòng),如火如荼,這也正說(shuō)明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個(gè)大字中,讓我深刻感受到自身還存在的不足。
首先,從責(zé)任方面來(lái)講,自己要深刻領(lǐng)會(huì)商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的理解能力,充分發(fā)揮自己的責(zé)任心,從細(xì)小入手,嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。
其次,從狀態(tài)方面,不斷提高自身各方面的知識(shí),發(fā)揮好一個(gè)作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識(shí),隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),讓自己的狀態(tài)時(shí)刻處于。談到奉獻(xiàn),作為我們青年人來(lái)講,在不斷充實(shí)自己的同時(shí),要多發(fā)揮自己的.光和熱,為xx奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變,提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力,充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個(gè)詞的含義。市場(chǎng)潮流時(shí)刻提醒我們隨時(shí)都會(huì)有危機(jī),只有—發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能時(shí)刻觸機(jī)自己,把危機(jī)變?yōu)閴毫?,再把壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力,只有這樣,自己才能夠挖掘自己更大的潛力,使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來(lái)。xx(企業(yè))的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們?cè)谧闹T位來(lái)完成的,只有真正領(lǐng)會(huì)其含義,明確目標(biāo)、齊心協(xié)力,我們的企業(yè)才會(huì)在這迅猛發(fā)展的時(shí)代中,處于不敗之地。
以上就是我的個(gè)人情況和自己的感想,“萬(wàn)丈高樓平地起”,在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),我愿意用我青春的風(fēng)采潤(rùn)澤我的明天,商廈的明天,適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
如果把xx比作流經(jīng)全國(guó)的長(zhǎng)江,那么每一位xx的員工就是匯成這條長(zhǎng)江的水滴。作為一名店長(zhǎng),我就要引導(dǎo)xx員工的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專(zhuān)長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自己認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪,但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自己價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對(duì)的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對(duì)、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺(jué)得很有道理。出現(xiàn)問(wèn)題不能躲,要率領(lǐng)員工去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓員工們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇二
大家好!
今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng),非??鞓?lè)。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái),感謝我的公司給我這份機(jī)遇。
我來(lái)自漂亮的黃海明珠江蘇東臺(tái),我叫xxx,現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長(zhǎng)。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店,20xx年11月26日開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)面積500平米,經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類(lèi)5000多個(gè)商品,日均銷(xiāo)售16000元,可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售600萬(wàn)元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷(xiāo)售將會(huì)越來(lái)越好。
在應(yīng)聘店長(zhǎng)崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過(guò)應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核,走上店長(zhǎng)崗位后,我通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,持續(xù)增用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開(kāi)發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7-9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易,客單小,客流大;下午6-8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷(xiāo)售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者流淌選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷(xiāo)活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶(hù)群體,這也是我店銷(xiāo)售持續(xù)看好的重要舉措之一。
三、強(qiáng)化服務(wù)提升門(mén)店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個(gè)合格的店長(zhǎng)。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)覺(jué)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的.培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做得好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系??傊?,要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(zhǎng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加持續(xù)的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束,感謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇三
大家好!
很榮幸能被提升為店長(zhǎng),首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。
當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的`磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)。我認(rèn)為以下兩點(diǎn)非常重要。
一、店面行政管理——店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營(yíng)管理——盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
公司能夠?yàn)槲姨峁┻@個(gè)舞臺(tái),我會(huì)加倍努力工作來(lái)報(bào)效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個(gè)店會(huì)一天更比一天好,一年更比一年強(qiáng),同時(shí)也祝愿我們這個(gè)店更加興旺發(fā)達(dá)。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇四
大家好!
今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng),非常高興。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái),感謝我的公司給我這份機(jī)遇。
我來(lái)自美麗的黃海明珠江蘇東臺(tái),我叫xxx,現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長(zhǎng)。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店,20xx年11月26日開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)面積500平米,經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類(lèi)5000多個(gè)商品,日均銷(xiāo)售16000元,可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售600萬(wàn)元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷(xiāo)售將會(huì)越來(lái)越好。
在應(yīng)聘店長(zhǎng)崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過(guò)應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核,走上店長(zhǎng)崗位后,我通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個(gè)合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是:愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真踏實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng);嚴(yán)于律已,誠(chéng)實(shí)待人,誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面要發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,要學(xué)會(huì)指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì):
一、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開(kāi)發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7—9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易,客單小,客流大;下午6—8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷(xiāo)售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷(xiāo)活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶(hù)群體,這也是我店銷(xiāo)售持續(xù)看好的重要舉措之一。
三、強(qiáng)化服務(wù)提升門(mén)店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個(gè)合格的店長(zhǎng)。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做得好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系??傊?,要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(zhǎng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的家人們:
大家好!
我是科技路店的店長(zhǎng)xxx。
很高興,又一次能和大家在一起召開(kāi)我們公司的啟動(dòng)大會(huì),今天既是我們公司元月份的月度啟動(dòng)大會(huì),又是我們20xx年年度啟動(dòng)大會(huì),首先我向在20xx年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝,謝謝你們。
同時(shí)我謹(jǐn)代表科技路店全體家人,向在20xx年做出優(yōu)異成績(jī)的各兄弟店的家人們,還有日里萬(wàn)機(jī)的公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),致以崇高的敬意,說(shuō)一聲你們辛苦了!
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,但讓我們感觸很深,我深深的感受到公司發(fā)展的熱情,也再一次驗(yàn)證了劉總的那句話:“心有多大,人生的舞臺(tái)就有多大,心有多高,你就能飛多高,心有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)!”
20xx我們店有過(guò)喜悅,有過(guò)失落。但我們勝不驕,敗不餒。我們沒(méi)有因?yàn)槿〉煤玫臉I(yè)績(jī)而沾沾自喜,我們也絲毫沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)績(jī)的下滑而降低我們的工作熱情。,我們有的只是團(tuán)結(jié),拼搏;快樂(lè),真誠(chéng);我們學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn),這也正是我們公司倡導(dǎo)的精神!在這個(gè)大家庭中我們并肩作戰(zhàn),共同成長(zhǎng),讓大家真正的領(lǐng)悟到樊總給我們分解的那句"事業(yè)同創(chuàng),成就共享”是呀,我們大家都會(huì)攜起手來(lái)共同創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)!
20xx年雖然我們沒(méi)有取得好成績(jī),但我們的成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們的工作也得到了顧客的認(rèn)可,我們也有收獲,我們總結(jié)、我們分析、我們反思,所以我們有理由在20xx年更上一層樓。
展望20xx,新的一年,新的起點(diǎn),我會(huì)當(dāng)好這個(gè)小家長(zhǎng)和我們的家人一起積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作新局面,圓滿完成各項(xiàng)既定目標(biāo),給咱們大家長(zhǎng)交一個(gè)滿意的答卷。
在新的一年里,我會(huì)圍繞一下幾個(gè)重點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作:
一、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),推廣產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。
三、細(xì)化服務(wù)措施,提高顧客滿意度。
四、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),促進(jìn)顧客的回頭率。
五、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn),努力提高整體質(zhì)量。
六、加強(qiáng)量化細(xì)化的督促,提高凈利率。
七、加強(qiáng)日常管理,提高工作效率。
八、努力營(yíng)建一個(gè)快樂(lè)的工作平臺(tái),提升員工的保有率。
各位大小家長(zhǎng),各位家人,我們每一家店的發(fā)展都離不開(kāi)大家的共同努力,更離不開(kāi)我們每一位大家長(zhǎng)的幫助與支持,有我們這么多家人的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們有信心,也有能力在20xx年進(jìn)行一次超越!
最后,祝我們每家店都在20xx年取得更好的成績(jī)!
也祝愿我們的家人事業(yè)有成,大展宏圖!
謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長(zhǎng)xxx,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,和對(duì)我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的關(guān)心和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我以前也彷徨過(guò),不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,就是對(duì)我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì),我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績(jī)來(lái)。
作為一名店長(zhǎng),工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的.,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力,我店的工作也初見(jiàn)成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來(lái),最重要的就是要熱愛(ài)工作?!凹?xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”,但我深知,我做得不夠的地方還許多,有許多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,持續(xù)提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛(ài)。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!感謝!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇七
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們、小朋友們:
大家下午好!首先,我代表和田地區(qū)圖書(shū)館的全體工作人員對(duì)和田市福利院領(lǐng)導(dǎo)和老師孩子們的到來(lái),表示熱烈歡迎,非常感謝大家對(duì)我們“六,一”少兒服務(wù)活動(dòng)的大力支持。明天就是六一國(guó)際兒童節(jié)了,為了與這群特殊又可愛(ài)的孩子們度過(guò)一個(gè)愉快的節(jié)日,更為了我們這些“超齡兒童”能保持一顆童真童趣的心,今天,我們和田地區(qū)圖書(shū)館全體干部職工邀請(qǐng)大家來(lái)到這里,以“愛(ài)心傳遞,情暖人間”作為主題,為孩子們送上文體用品、食品,邀請(qǐng)大家來(lái)圖書(shū)館看書(shū),為大家送上歡樂(lè)電影,與大家共同迎接這個(gè)快樂(lè)又美好的節(jié)日,來(lái)一起重溫兒時(shí)的夢(mèng)想與快樂(lè)。
剛才xx介紹了福利院的發(fā)展及兒童的生活情況,我們也希望孩子們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在老師的辛勤培育下,能通過(guò)自身的刻苦努力,在德、智、體、美各方面得到長(zhǎng)足發(fā)展。兒童時(shí)代是美好人生的前奏,是生命樂(lè)章的序曲,遠(yuǎn)大抱負(fù)從這時(shí)滋生,高尚情操?gòu)倪@時(shí)孕育,良好品行從這時(shí)養(yǎng)成,過(guò)硬本領(lǐng)從這時(shí)練就,青春活力從這時(shí)開(kāi)始萌動(dòng)。
伴隨著全面建設(shè)小康社會(huì),基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興這一歷史進(jìn)程,你們將度過(guò)花季,經(jīng)歷人生的金色年華,以自己的青春與智慧、熱血與奮斗,去實(shí)現(xiàn)幾代中國(guó)人孜孜以求的強(qiáng)國(guó)夢(mèng)想,去創(chuàng)造偉大祖國(guó)更加光輝燦爛的明天,去迎接人類(lèi)更加輝煌的未來(lái)!希望你們從小做起,從現(xiàn)在做起,養(yǎng)成良好品德,努力學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng)。希望你們富于想象,樂(lè)于探索,敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造,勇于實(shí)踐。希望你們立志于年少之時(shí),奮斗于一生之中;為民族爭(zhēng)光,為祖國(guó)爭(zhēng)光,為自己爭(zhēng)光,譜寫(xiě)最壯麗的青春之歌,成就最輝煌的人生業(yè)績(jī)。
孩子們,讓我們共同珍惜這美好的時(shí)光,去迎接美好的未來(lái)。世界是我們的,更是你們的!世界有你們,明天更輝煌!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,生活有樂(lè)趣,工作有成績(jī),祝孩子們健健康康成長(zhǎng),玩的快快樂(lè)樂(lè),學(xué)的開(kāi)開(kāi)心心。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇八
大家好!
今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng),非常高興。感謝集團(tuán)公司給長(zhǎng)工作而言,要學(xué)會(huì)指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì):
一、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。雖然我們是一個(gè)僅有xxx人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開(kāi)發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7-9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易,客單小,客流大;下午6-8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷(xiāo)售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷(xiāo)活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶(hù)群體,這也是我店銷(xiāo)售持續(xù)看好的重要舉措之一。
三、強(qiáng)化服務(wù)提升門(mén)店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個(gè)合格的店長(zhǎng)。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做得好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。總之,要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(zhǎng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們:
大家好!
我是xx專(zhuān)柜的店長(zhǎng)。我的成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)是簡(jiǎn)單而又漫長(zhǎng)的,從跨出學(xué)校的大門(mén)我就進(jìn)入了xx商廈,那時(shí)候的我是一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生,需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多,進(jìn)入xx商廈后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作,抓好銷(xiāo)售,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端,同時(shí)我深深感受到xx商場(chǎng)就象一個(gè)大家庭,我們每位成員都是這個(gè)家庭的一分子,從那時(shí)起我就決心要為xx商場(chǎng)奉獻(xiàn)我的青春,發(fā)揮我的自身的作用。也從那時(shí)起我便全心投—身于xx,積極參加xx組織的各項(xiàng)活動(dòng),如技能比武、才藝展示、參與板報(bào)設(shè)計(jì)等,從中來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。隨著年齡的增長(zhǎng)和時(shí)代對(duì)人要求的高標(biāo)準(zhǔn),我越來(lái)越感覺(jué)到自身知識(shí)的貧乏,于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識(shí)。與此同時(shí)我又意識(shí)到xx商廈是個(gè)對(duì)外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身,我又學(xué)習(xí)了一些與銷(xiāo)售有關(guān)的商業(yè)用英語(yǔ),從一個(gè)側(cè)面來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,力爭(zhēng)提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己,完善自己。
在我工作的兩年時(shí)間里,我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度,變被動(dòng)為主動(dòng),做到及時(shí)溝通,給公司提合理化建議,積極組織貨源。我的毅力和耐力,以及對(duì)工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定,業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20xx年全年任務(wù)完成了將近51萬(wàn),與往年全年比增加了85以上,就20xx年一月本柜完成任務(wù)13萬(wàn),與去年同期比增長(zhǎng)了38。之所以有這樣的成績(jī),這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開(kāi)的;和各位員工大力協(xié)作分不開(kāi)的;和公司支持肯定分不開(kāi)的。
當(dāng)前,商廈“四講”活動(dòng),如火如荼,這也正說(shuō)明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個(gè)大字中,讓我深刻感受到自身還存在的不足。首先,從責(zé)任方面來(lái)講,自己要深刻領(lǐng)會(huì)商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的理解能力,充分發(fā)揮自己的責(zé)任心,從細(xì)小入手,嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。其次,從狀態(tài)方面,不斷提高自身各方面的知識(shí),發(fā)揮好一個(gè)作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識(shí),隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),讓自己的狀態(tài)時(shí)刻處于。談到奉獻(xiàn),作為我們青年人來(lái)講,在不斷充實(shí)自己的同時(shí),要多發(fā)揮自己的光和熱,為xx奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變,提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力,充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個(gè)詞的含義。市場(chǎng)潮流時(shí)刻提醒我們隨時(shí)都會(huì)有危機(jī),只有—發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能時(shí)刻觸機(jī)自己,把危機(jī)變?yōu)閴毫?,再把壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力,只有這樣,自己才能夠挖掘自己更大的潛力,使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來(lái)。xx(企業(yè))的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們?cè)谧闹T位來(lái)完成的,只有真正領(lǐng)會(huì)其含義,明確目標(biāo)、齊心協(xié)力,我們的企業(yè)才會(huì)在這迅猛發(fā)展的時(shí)代中,處于不敗之地。
以上就是我的個(gè)人情況和自己的感想,“萬(wàn)丈高樓平地起”,在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),我愿意用我青春的風(fēng)采潤(rùn)澤我的明天,商廈的明天,適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十
尊敬的各位來(lái)賓、各位員工:
大家好!
值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,在這辭舊迎新的'美好時(shí)刻,我謹(jǐn)代表店董事會(huì),向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和新春的祝福!
細(xì)數(shù)過(guò)去一年的種種,作為店面的創(chuàng)始人,感謝所有員工的付出和努力,xx今天這些成績(jī)的取得均飽含著我們店全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水,xx的明天因你們而更加精彩輝煌!
過(guò)去的成績(jī)凝聚著店里全體員工的心血和汗水,未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對(duì)。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時(shí),還要清醒地認(rèn)識(shí)到,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,xx依然面對(duì)廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),xx項(xiàng)目更是任重道遠(yuǎn),我們必須抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)我們店的持續(xù)發(fā)展。
新的一年開(kāi)啟了新的歷程,托舉著新的希望,承載著新的夢(mèng)想。讓我們xx全體同仁共同努力,以百倍的激情、誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng),同心協(xié)心,共創(chuàng)佳績(jī),沒(méi)有什么能阻擋,沒(méi)有什么能動(dòng)搖,我們滿懷信心,開(kāi)足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最后,再次感謝大家為xx的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!給大家拜個(gè)早年了!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十一
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位同事和小伙伴們:
大家下午好!
我叫xxx,20xx年3月15號(hào)走進(jìn)新天,20xx年五月25號(hào)擔(dān)任快閣苑店長(zhǎng)。這短短的兩年里,在新天學(xué)到了不少知識(shí),今天,能代表店長(zhǎng)在此發(fā)言,我感到非常榮幸。
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和提拔,同時(shí)也要感謝同事們的幫助和小伙伴的支持,
剛走進(jìn)新天的時(shí)候,快閣苑還是一個(gè)小店,做了兩個(gè)月店長(zhǎng)之后,門(mén)店就進(jìn)行整改,擴(kuò)大規(guī)模,改成了現(xiàn)烤,對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),確實(shí)是一次艱難的考驗(yàn),感覺(jué)有點(diǎn)力不從心,但是,也不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和信任。我曾經(jīng)覺(jué)得自己也算是一名優(yōu)秀的店員,我可以把店長(zhǎng)安排的一切做得妥妥當(dāng)當(dāng),從不讓店長(zhǎng)操心,現(xiàn)在我才深深的體會(huì)到,要想做好一名店長(zhǎng)不是那么容易的事情,一名優(yōu)秀的店員不一定能做一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)。作為一名店長(zhǎng),必須在之前所學(xué)的知識(shí)上不斷的充實(shí)自己,在工作中不斷的提高自己的能力,虛心的向同事們請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)多想多看多做,要在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作和環(huán)境。從店員到店長(zhǎng),從小店到大店,一路走來(lái)經(jīng)歷了很多,但也讓自己成長(zhǎng)了不少。自從改成現(xiàn)烤以后,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得壓力很大,店員也很辛苦,但是我們都覺(jué)得很充實(shí),很有成就感,因?yàn)楝F(xiàn)烤不但可以讓顧客能吃到新鮮美味的面包,而且我們的營(yíng)業(yè)額得到了大幅度提升,從每個(gè)月十幾萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)到了二十幾萬(wàn),但我覺(jué)得這還不夠,現(xiàn)在我們應(yīng)該繼續(xù)努力的創(chuàng)新,收集顧客的意見(jiàn)或建議,讓我們新天的產(chǎn)品適合廣大顧客的口味,讓我們新天的服務(wù)得到廣大顧客認(rèn)可。
其實(shí)每個(gè)部門(mén)都存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)安排的工作上不但要服從,還要懂得尊重。在店員面前要以身作則,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精神。
每個(gè)部門(mén)都是我們的家,每個(gè)員工都是我們的家人,要學(xué)會(huì)跟家人相處,不計(jì)較得失,而且要相信每個(gè)員工都是這個(gè)家的核心,缺一不可。
我們既然選擇了這份工作,就必須用自己的努力來(lái)適應(yīng)工作,并不是要工作來(lái)適應(yīng)我們,工作中難免會(huì)遇到很多困難,我們要勇于面對(duì),不逃避責(zé)任。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的趨勢(shì)下,會(huì)面臨很多我們意想不到的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該凝聚成一股強(qiáng)大的力量,時(shí)刻準(zhǔn)備著,攜手創(chuàng)造新天的未來(lái),讓新天的明天更加美好!
我的發(fā)言結(jié)束了,謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我今天演講的題目是《我不后悔每一天》
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來(lái)了充滿希望的一年,作為萬(wàn)客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫xxx,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長(zhǎng)一職,今天我來(lái)竟房產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘聘的職位是店長(zhǎng)助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的.喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒(méi)有多久,我就被評(píng)為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,藥店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講沒(méi)有后悔。從20xx年起,我被升職為收銀課長(zhǎng),我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(zhǎng)的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責(zé)任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競(jìng)聘擔(dān)任店長(zhǎng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競(jìng)聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們:
大家好,我是xx專(zhuān)柜的店長(zhǎng)。我的成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)是簡(jiǎn)單而又漫長(zhǎng)的,從跨出學(xué)校的大門(mén)我就進(jìn)入了xx商廈,那時(shí)候的我是一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生,需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多,進(jìn)入xx商廈后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作,抓好銷(xiāo)售,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,使我在人生的`轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端,同時(shí)我深深感受到xx商場(chǎng)就象一個(gè)大家庭,我們每位成員都是這個(gè)家庭的一分子,從那時(shí)起我就決心要為xx商場(chǎng)奉獻(xiàn)我的青春,發(fā)揮我的自身的作用。也從那時(shí)起我便全心投—身于xx,積極參加xx組織的各項(xiàng)活動(dòng),如技能比武、才藝展示、參與板報(bào)設(shè)計(jì)等,從中來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。隨著年齡的增長(zhǎng)和時(shí)代對(duì)人要求的高標(biāo)準(zhǔn),我越來(lái)越感覺(jué)到自身知識(shí)的貧乏,于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識(shí)。與此同時(shí)我又意識(shí)到xx商廈是個(gè)對(duì)外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身,我又學(xué)習(xí)了一些與銷(xiāo)售有關(guān)的商業(yè)用英語(yǔ),從一個(gè)側(cè)面來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,力爭(zhēng)提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己,完善自己。
在我工作的兩年時(shí)間里,我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度,變被動(dòng)為主動(dòng),做到及時(shí)溝通,給公司提合理化建議,積極組織貨源。我的毅力和耐力,以及對(duì)工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定,業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20xx年全年任務(wù)完成了將近51萬(wàn),與往年全年比增加了85以上,就20xx年一月本柜完成任務(wù)13萬(wàn),與去年同期比增長(zhǎng)了38。之所以有這樣的成績(jī),這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開(kāi)的;和各位員工大力協(xié)作分不開(kāi)的;和公司支持肯定分不開(kāi)的。
當(dāng)前,商廈“四講”活動(dòng),如火如荼,這也正說(shuō)明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個(gè)大字中,讓我深刻感受到自身還存在的不足。首先,從責(zé)任方面來(lái)講,自己要深刻領(lǐng)會(huì)商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的理解能力,充分發(fā)揮自己的責(zé)任心,從細(xì)小入手,嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。其次,從狀態(tài)方面,不斷提高自身各方面的知識(shí),發(fā)揮好一個(gè)作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識(shí),隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),讓自己的狀態(tài)時(shí)刻處于。談到奉獻(xiàn),作為我們青年人來(lái)講,在不斷充實(shí)自己的同時(shí),要多發(fā)揮自己的光和熱,為xx奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變,提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力,充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個(gè)詞的含義。市場(chǎng)潮流時(shí)刻提醒我們隨時(shí)都會(huì)有危機(jī),只有—發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能時(shí)刻觸機(jī)自己,把危機(jī)變?yōu)閴毫?,再把壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力,只有這樣,自己才能夠挖掘自己更大的潛力,使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來(lái)。xx(企業(yè))的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們?cè)谧闹T位來(lái)完成的,只有真正領(lǐng)會(huì)其含義,明確目標(biāo)、齊心協(xié)力,我們的企業(yè)才會(huì)在這迅猛發(fā)展的時(shí)代中,處于不敗之地。
以上就是我的個(gè)人情況和自己的感想,“萬(wàn)丈高樓平地起”,在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),我愿意用我青春的風(fēng)采潤(rùn)澤我的明天,商廈的明天,適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng):
大家好!
根據(jù)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)的有關(guān)要求,今天我們?cè)谶@里召開(kāi)全縣“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店店主培訓(xùn)會(huì),這是一次大規(guī)模的培訓(xùn)會(huì),全縣三年來(lái)累計(jì)建成的66戶(hù)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店都參加培訓(xùn)。這次培訓(xùn)會(huì)旨在提高店主對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的了解和認(rèn)識(shí),使店主樹(shù)立新的經(jīng)營(yíng)理念,學(xué)會(huì)利用“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”這個(gè)無(wú)形資產(chǎn),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。為繁榮農(nóng)村市場(chǎng),滿足百姓需求做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我根據(jù)國(guó)家及省、市各級(jí)商務(wù)部門(mén)對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)的有關(guān)要求,結(jié)合我縣實(shí)際,講幾個(gè)方面的問(wèn)題:
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,農(nóng)民收入的逐步增加,農(nóng)民基本生活消費(fèi)穩(wěn)步上升,日用工業(yè)品和農(nóng)用生產(chǎn)資料消費(fèi)快速增長(zhǎng),日用消費(fèi)品加快普及,農(nóng)民消費(fèi)需求呈現(xiàn)出多元化、多層次發(fā)展趨勢(shì)。但由于長(zhǎng)期受城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和農(nóng)村生產(chǎn)力水平較低的影響,目前農(nóng)村商品市場(chǎng)發(fā)展仍然相對(duì)滯后,普遍存在著固定商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不足、設(shè)施簡(jiǎn)陋、經(jīng)營(yíng)商品單調(diào)、組織化程度較低、交易手段落后等實(shí)際問(wèn)題,不僅影響了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收,同時(shí)也抑制了農(nóng)民消費(fèi),成為了農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸。農(nóng)民消費(fèi)不安全、不方便、不實(shí)惠的現(xiàn)象突出。坑農(nóng)、害農(nóng)事件時(shí)有發(fā)生,假冒偽劣產(chǎn)品、三無(wú)商品,過(guò)期變質(zhì)商品大量流入農(nóng)村市場(chǎng),農(nóng)村成了不法商販們特別看好的“消廢市場(chǎng)”。實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是新時(shí)期開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要措施,對(duì)提高農(nóng)村市場(chǎng)商品質(zhì)量、遏制農(nóng)村銷(xiāo)售假冒偽劣商品流通具有不可替代的作用,對(duì)改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境,帶動(dòng)農(nóng)村消費(fèi),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。20xx年2月,國(guó)家商務(wù)部啟動(dòng)了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,其目的就是通過(guò)引導(dǎo)流通企業(yè)在農(nóng)村開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng),構(gòu)建以縣城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級(jí)店為基礎(chǔ)的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò),從而進(jìn)一步滿足農(nóng)民消費(fèi)需求,改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境,擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是國(guó)家商務(wù)部在全國(guó)推行的農(nóng)村商品流通新模式,是規(guī)范農(nóng)村商品流通秩序,保證農(nóng)村安全消費(fèi)的一個(gè)治本之策。“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”也是國(guó)家為開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)、建設(shè)和完善農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡(luò)出臺(tái)的一項(xiàng)重大舉措,是以連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式,構(gòu)建新型農(nóng)村商品流通體系,保障農(nóng)民方便消費(fèi)、放心消費(fèi),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的服務(wù)平臺(tái)。國(guó)家實(shí)施這項(xiàng)工程,并不是簡(jiǎn)單地改造店面,解決現(xiàn)實(shí)的硬件建設(shè),更主要的是要通過(guò)這一項(xiàng)工程,建立連鎖配送,保持長(zhǎng)期的消費(fèi)增長(zhǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)繁榮。
我縣自20xx年作為試點(diǎn)實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái),在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立以政府分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),商務(wù)、財(cái)政、銀行、供銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)、藥監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案。按照實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的基本工作程序,首先要推薦承辦企業(yè),由承辦企業(yè)來(lái)具體實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”項(xiàng)目。我縣承辦企業(yè)的確定按程序由企業(yè)申請(qǐng),縣級(jí)初審?fù)扑]上報(bào)市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局審定,確定由縣農(nóng)資公司承辦“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”項(xiàng)目建設(shè)。
20xx-20xx年三年,我縣的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”在市商務(wù)局、財(cái)政局指導(dǎo)下,在縣委、縣人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)精心組織在縣供銷(xiāo)社及農(nóng)資公司的大力支持配合下,累計(jì)建成農(nóng)家店66個(gè)(其中,農(nóng)資農(nóng)家店13個(gè),農(nóng)家店員53個(gè))。具體分年度為:20xx年5個(gè),20xx年17個(gè),20xx年44個(gè)。我局對(duì)于“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”建設(shè)項(xiàng)目的具體實(shí)施辦法是通過(guò)廣泛宣傳“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店的建設(shè)和改造的相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)要求后,積極主動(dòng)征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的建設(shè)或改造意見(jiàn),在店主自愿申請(qǐng)的基礎(chǔ)上,委托承辦企業(yè)按照上級(jí)商務(wù)部門(mén)下達(dá)的改造建設(shè)指標(biāo),落實(shí)建設(shè)及改造布點(diǎn)規(guī)劃,報(bào)縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局審定后,由承辦企業(yè)縣農(nóng)資公司具體負(fù)責(zé)實(shí)施建設(shè)或改造項(xiàng)目的實(shí)施。在實(shí)施建設(shè)或改造之前,我局依據(jù)商務(wù)部制定的《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》(sb/t10393-20xx)及商務(wù)部批準(zhǔn)《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第1號(hào)修改單(商務(wù)部20xx年第39號(hào)公告)、《商務(wù)部關(guān)于印發(fā)農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范的通知》(商建發(fā)[20xx]543號(hào))等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,提出具體的建設(shè)或改造方案,由承辦企業(yè)墊資給店主統(tǒng)一配置貨架。建設(shè)或改造結(jié)束后,由縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局、財(cái)政局初驗(yàn)合格后報(bào)市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局組織驗(yàn)收。對(duì)于投資較大的農(nóng)家店,驗(yàn)收合格后,除無(wú)償給予已配貨架外,還適當(dāng)給予一定的資金補(bǔ)助。
實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”除對(duì)店面進(jìn)行改造,把店面改造小超市外,按照工程的要求,還要實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一配送。由于目前我縣的承辦企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,農(nóng)資由承辦企業(yè)直接配送,日用百貨的配送承辦企業(yè)采取第三方加盟的形式,由小喇叭批發(fā)部暫時(shí)負(fù)責(zé)配送。
“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”通俗地理解,就是送超市下村。讓農(nóng)民也像城里人一樣,在自家門(mén)口逛超市,讓農(nóng)村群眾省時(shí)、省錢(qián)、省心?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的實(shí)施:一是方便了群眾。20xx-20xx年我縣共建設(shè)農(nóng)家(農(nóng)資)店66個(gè)。66個(gè)店的建設(shè)經(jīng)營(yíng),改變了過(guò)去農(nóng)民“油鹽醬醋在村里,日常用品趕大集,大件商品進(jìn)縣城”的消費(fèi)模式,為農(nóng)村朋友提供了便捷的消費(fèi)平臺(tái),得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。二是實(shí)惠了群眾。由于超市集中采購(gòu)、連鎖配送,成本降低,售價(jià)也比較低。把超市開(kāi)到農(nóng)民家門(mén)口,為農(nóng)民朋友提供了實(shí)惠的消費(fèi)場(chǎng)所,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷膿碜o(hù)。三是讓群眾放心。由于“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一配送,保證了商品、食品及農(nóng)資的質(zhì)量,堵住了假冒偽劣商品。為農(nóng)民朋友提供了放心的消費(fèi)環(huán)境,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。
總之,過(guò)去三年建設(shè)的66個(gè)農(nóng)家(農(nóng)資)店,已經(jīng)成為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的亮點(diǎn)。一是購(gòu)物環(huán)境得到明顯改善,改變了檔次底、衛(wèi)生差的狀況,拉近了消費(fèi)者與商家的距離;二是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得以提升,利潤(rùn)有新的提高,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;三是商品品質(zhì)明顯提高,抑制了不安全食品、藥品流入農(nóng)村,為農(nóng)村居民安全放心消費(fèi)筑起了一道屏障;四是商品價(jià)格統(tǒng)一明了,城鄉(xiāng)同價(jià)在日常生活必需品上得以真正實(shí)現(xiàn),使廣大農(nóng)民開(kāi)始走向明明白白消費(fèi)的路子。
開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè),我們面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇,肩負(fù)著繁重的工作任務(wù)。因此,“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位一定要充分發(fā)揮職能作用,密切配合,互相協(xié)作,形成合力,確保工程的順利實(shí)施,今后,要重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作:
“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是一項(xiàng)政府推動(dòng),企業(yè)承辦的互動(dòng)工程,是政府以政策引導(dǎo)流通企業(yè)把網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村延伸,通過(guò)對(duì)農(nóng)村現(xiàn)有設(shè)施的改造和建設(shè),從而建立起現(xiàn)代農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò),真正落實(shí)建設(shè)任務(wù)的實(shí)施主體是企業(yè),為此,希望承辦企業(yè)和加盟的配送企業(yè)要處理好以下三方面的關(guān)系:一是要處理好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任的關(guān)系,承辦企業(yè)和配送企業(yè)都是有一定規(guī)模和良好經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè),在“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”工作中,一定要注意企業(yè)自身形象,不能把自己看成社會(huì)上普通的供應(yīng)商,杜絕發(fā)生假冒偽劣商品和隨意抬高價(jià)格的現(xiàn)象;二是要處理好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,建設(shè)農(nóng)家店和配送中心需要大量的前期投入,承辦企業(yè)和配送企業(yè)要多關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,只要按市場(chǎng)化運(yùn)作和規(guī)模化經(jīng)營(yíng),農(nóng)村市場(chǎng)的潛力和發(fā)展空間是很大的,今后一定會(huì)得到豐厚的回報(bào)。
實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下促進(jìn)城鄉(xiāng)之間實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,通過(guò)市場(chǎng)建設(shè)和流通來(lái)拉動(dòng)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi),服務(wù)于構(gòu)建和諧社會(huì)的新舉措,也是今后農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的方向,因此,我們?cè)谕七M(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的進(jìn)程中,一定要自始至終嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)農(nóng)家店進(jìn)行建設(shè)和改造。20xx年完成改造建設(shè)的農(nóng)家店,標(biāo)準(zhǔn)不到位的要照市商務(wù)部門(mén)提出的要求,全面整改達(dá)標(biāo)。
我縣實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái),農(nóng)資店的貨物配送由承包企業(yè)農(nóng)資公司配送,配送率達(dá)到100%,這是可喜的一面。日用百貨的配送,20xx年和20xx年由于改造和建設(shè)的店面較少,原有配送模式基本能滿足。隨著農(nóng)家店建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,實(shí)施企業(yè)配送能力不足的問(wèn)題日益凸顯,這個(gè)問(wèn)題也引起市商務(wù)部門(mén)的重視,要求我們選擇一家企業(yè)加強(qiáng)配送中心建設(shè),我們通過(guò)對(duì)全縣商品流通企業(yè)的調(diào)查,在自愿的條件下,按照資格條件擇優(yōu)的原則上報(bào)茂利佳批發(fā)部為我縣的百貨配送中心。希望茂利佳批發(fā)部通過(guò)參加這次培訓(xùn)后盡快加緊建設(shè),與各農(nóng)家店加強(qiáng)聯(lián)系,加快配送業(yè)務(wù)的開(kāi)展。原有的配送企業(yè)(小喇叭批發(fā)部)及自愿加盟到“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”之中來(lái)的流通企業(yè),我們都表示熱烈歡迎,但任何加盟到這項(xiàng)工程的企業(yè),必須自愿,不講任何條件。并服從商務(wù)及“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”各成員單位的監(jiān)管。
為進(jìn)一步提高農(nóng)家店建設(shè)的成功率,今后要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家店建設(shè)的規(guī)劃引導(dǎo)和對(duì)承辦企業(yè)、項(xiàng)目的后續(xù)監(jiān)督管理工作,確保政策性扶持資金真正用在農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上,同時(shí),要做好項(xiàng)目驗(yàn)收后的日常監(jiān)管工作,要逐步探索建立規(guī)范化,制度化的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)與工商、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等部門(mén)的聯(lián)系和合作,落實(shí)對(duì)農(nóng)家店的監(jiān)管責(zé)任。承辦企業(yè)要積極開(kāi)展自查自糾活動(dòng),確?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的合格率,使我縣越來(lái)越多的農(nóng)村人口享受到現(xiàn)代商品流通網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利。
用好用足各項(xiàng)優(yōu)惠政策,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),確?!稗r(nóng)家店”建得起、站得住、能發(fā)展?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”對(duì)于農(nóng)家店的店主而言,可以說(shuō)是一筆無(wú)形資產(chǎn)。對(duì)承辦企業(yè)承擔(dān)建設(shè)或改造的農(nóng)家店,未經(jīng)驗(yàn)收合格,嚴(yán)禁使用“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”或“商務(wù)部”等的字樣和圖案。一經(jīng)驗(yàn)收,加入“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,必須承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不賣(mài)假貨,而通過(guò)自己的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),必然會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可,誠(chéng)信就會(huì)帶來(lái)效益。通過(guò)統(tǒng)一配送,降低成本,同樣能帶來(lái)效益。在加盟經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí),還可通過(guò)這個(gè)體系網(wǎng)絡(luò),逐步開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu),實(shí)現(xiàn)雙向流通。另外,對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,各地也出臺(tái)了一些信貸的優(yōu)惠政策。因此,希望各位店主珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),發(fā)展好自己的店。
同志們,我縣的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)工作,時(shí)間緊、任務(wù)重。建設(shè)好農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò),是一項(xiàng)艱巨的政治任務(wù),我們一定要在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市商務(wù)局的精心指導(dǎo)和幫助下,齊心協(xié)力克服困難,扎實(shí)苦干,強(qiáng)力推進(jìn),圓滿完成建設(shè)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十五
親愛(ài)的家人們大家好:
我是科技路店的店長(zhǎng)~~~。
很高興,又一次能和大家在一起召開(kāi)我們公司的啟動(dòng)大會(huì),今天既是我們公司元月份的月度啟動(dòng)大會(huì),又是我們20--年年度啟動(dòng)大會(huì),首先我向在20--年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝,謝謝你們。
同時(shí)我謹(jǐn)代表科技路店全體家人,向在20--年做出優(yōu)異成績(jī)的各兄弟店的家人們,還有日里萬(wàn)機(jī)的公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),致以崇高的敬意,說(shuō)一聲你們辛苦了!
20--年已經(jīng)過(guò)去了,但讓我們感觸很深,我深深的感受到公司發(fā)展的`熱情,也再一次驗(yàn)證了劉總的那句話:“心有多大,人生的舞臺(tái)就有多大,心有多高,你就能飛多高,心有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)!”
20--我們店有過(guò)喜悅,有過(guò)失落。但我們勝不驕,敗不餒。我們沒(méi)有因?yàn)槿〉煤玫臉I(yè)績(jī)而沾沾自喜,我們也絲毫沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)績(jī)的下滑而降低我們的工作熱情。,我們有的只是團(tuán)結(jié),拼搏;快樂(lè),真誠(chéng);我們學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn),這也正是我們公司倡導(dǎo)的精神!在這個(gè)大家庭中我們并肩作戰(zhàn),共同成長(zhǎng),讓大家真正的領(lǐng)悟到樊總給我們分解的那句"事業(yè)同創(chuàng),成就共享”是呀,我們大家都會(huì)攜起手來(lái)共同創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)!
20--年雖然我們沒(méi)有取得好成績(jī),但我們的成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們的工作也得到了顧客的認(rèn)可,我們也有收獲,我們總結(jié)、我們分析、我們反思,所以我們有理由在20--年更上一層樓。
展望20--,新的一年,新的起點(diǎn),我會(huì)當(dāng)好這個(gè)小家長(zhǎng)和我們的家人一起積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作新局面,圓滿完成各項(xiàng)既定目標(biāo),給咱們大家長(zhǎng)交一個(gè)滿意的答卷。
在新的一年里,我會(huì)圍繞一下幾個(gè)重點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作:
一、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),推廣產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。
三、細(xì)化服務(wù)措施,提高顧客滿意度。
四、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),促進(jìn)顧客的回頭率。
五、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn),努力提高整體質(zhì)量。
六、加強(qiáng)量化細(xì)化的督促,提高凈利率。
七、加強(qiáng)日常管理,提高工作效率。
八、努力營(yíng)建一個(gè)快樂(lè)的工作平臺(tái),提升員工的保有率。
各位大小家長(zhǎng),各位家人,我們每一家店的發(fā)展都離不開(kāi)大家的共同努力,更離不開(kāi)我們每一位大家長(zhǎng)的幫助與支持,有我們這么多家人的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們有信心,也有能力在20--年進(jìn)行一次超越!
最后,祝我們每家店都在20--年取得更好的成績(jī)!
也祝愿我們的家人事業(yè)有成,大展宏圖!
謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。
很榮幸能被提升為店長(zhǎng),首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力,店長(zhǎng)發(fā)言稿。我擔(dān)任店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。
當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道,發(fā)言稿《店長(zhǎng)發(fā)言稿》。。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo).我認(rèn)為以下兩點(diǎn)非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。
盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
公司能夠?yàn)槲姨峁┻@個(gè)舞臺(tái),我會(huì)加倍努力工作來(lái)報(bào)效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個(gè)店會(huì)一天更比一天好,一年更比一年強(qiáng),同時(shí)也祝愿我們這個(gè)店更加興旺發(fā)達(dá)。
謝謝??!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十七
親愛(ài)的家人們大家好:
我是科技路店的店長(zhǎng)~~~
很高興,又一次能和大家在一起召開(kāi)我們公司的啟動(dòng)大會(huì),今天既是我們公司元月份的月度啟動(dòng)大會(huì),又是我們20xx年年度啟動(dòng)大會(huì),首先我向在20xx年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝,謝謝你們。
同時(shí)我謹(jǐn)代表科技路店全體家人,向在20xx年做出優(yōu)異成績(jī)的各兄弟店的家人們,還有日里萬(wàn)機(jī)的公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),致以崇高的敬意,說(shuō)一聲你們辛苦了!
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,但讓我們感觸很深,我深深的感受到公司發(fā)展的熱情,也再一次驗(yàn)證了劉總的那句話:“心有多大,人生的舞臺(tái)就有多大,心有多高,你就能飛多高,心有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)!”
20——我們店有過(guò)喜悅,有過(guò)失落。但我們勝不驕,敗不餒。我們沒(méi)有因?yàn)槿〉煤玫臉I(yè)績(jī)而沾沾自喜,我們也絲毫沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)績(jī)的下滑而降低我們的工作熱情。,我們有的只是團(tuán)結(jié),拼搏;快樂(lè),真誠(chéng);我們學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn),這也正是我們公司倡導(dǎo)的精神!在這個(gè)大家庭中我們并肩作戰(zhàn),共同成長(zhǎng),讓大家真正的領(lǐng)悟到樊總給我們分解的那句"事業(yè)同創(chuàng),成就共享”是呀,我們大家都會(huì)攜起手來(lái)共同創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)!
20xx年雖然我們沒(méi)有取得好成績(jī),但我們的成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們的工作也得到了顧客的認(rèn)可,我們也有收獲,我們總結(jié)、我們分析、我們反思,所以我們有理由在20xx年更上一層樓。
展望20——,新的一年,新的起點(diǎn),我會(huì)當(dāng)好這個(gè)小家長(zhǎng)和我們的家人一起積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作新局面,圓滿完成各項(xiàng)既定目標(biāo),給咱們大家長(zhǎng)交一個(gè)滿意的答卷。
在新的一年里,我會(huì)圍繞一下幾個(gè)重點(diǎn)來(lái)展開(kāi)工作:
一、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),推廣產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。
三、細(xì)化服務(wù)措施,提高顧客滿意度。
四、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),促進(jìn)顧客的回頭率。
五、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn),努力提高整體質(zhì)量。
六、加強(qiáng)量化細(xì)化的督促,提高凈利率。
七、加強(qiáng)日常管理,提高工作效率。
八、努力營(yíng)建一個(gè)快樂(lè)的工作平臺(tái),提升員工的保有率。
各位大小家長(zhǎng),各位家人,我們每一家店的發(fā)展都離不開(kāi)大家的共同努力,更離不開(kāi)我們每一位大家長(zhǎng)的幫助與支持,有我們這么多家人的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們有信心,也有能力在20xx年進(jìn)行一次超越!
最后,祝我們每家店都在20xx年取得更好的成績(jī)!
也祝愿我們的家人事業(yè)有成,大展宏圖!
謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng),非常高興。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái),感謝我的公司給我這份機(jī)遇。
我來(lái)自美麗的黃海明珠江蘇東臺(tái),我叫,現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長(zhǎng)。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店,20xx年11月26日開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)面積500平米,經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類(lèi)5000多個(gè)商品,日均銷(xiāo)售16000元,可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售600萬(wàn)元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷(xiāo)售將會(huì)越來(lái)越好。
在應(yīng)聘店長(zhǎng)崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過(guò)應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核,走上店長(zhǎng)崗位后,我通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個(gè)合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是:愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真踏實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng);嚴(yán)于律已,誠(chéng)實(shí)待人,誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面要發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,要學(xué)會(huì)指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì):
雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開(kāi)發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7—9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易,客單小,客流大;下午6—8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷(xiāo)售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷(xiāo)活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶(hù)群體,這也是我店銷(xiāo)售持續(xù)看好的重要舉措之一。
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做得好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系??傊鲆粋€(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(zhǎng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長(zhǎng)xxx,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,和對(duì)我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過(guò),不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,就是對(duì)我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì),我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績(jī)來(lái)。
作為一名店長(zhǎng),工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力,我店的工作也初見(jiàn)成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來(lái),最重要的就是要熱愛(ài)工作?!凹?xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛(ài)。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!謝謝!
店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們:
大家好!
我是xx超市的店長(zhǎng)。
我的成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)是簡(jiǎn)單而又漫長(zhǎng)的,從跨出學(xué)校的大門(mén)我就進(jìn)入了xx商廈,那時(shí)候的我是一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生,需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多,進(jìn)入xx商廈后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作,抓好銷(xiāo)售,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端,同時(shí)我深深感受到xx商場(chǎng)就象一個(gè)大家庭,我們每位成員都是這個(gè)家庭的一分子,從那時(shí)起我就決心要為xx商場(chǎng)奉獻(xiàn)我的青春,發(fā)揮我的自身的作用。
也從那時(shí)起我便全心投身于xx,積極參加xx組織的各項(xiàng)活動(dòng),如技能比武、才藝展示、參與板報(bào)設(shè)計(jì)等,從中來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。隨著年齡的增長(zhǎng)和時(shí)代對(duì)人要求的高標(biāo)準(zhǔn),我越來(lái)越感覺(jué)到自身知識(shí)的貧乏,于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識(shí)。與此同時(shí)我又意識(shí)到xx商廈是個(gè)對(duì)外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身,我又學(xué)習(xí)了一些與銷(xiāo)售有關(guān)的商業(yè)用英語(yǔ),從一個(gè)側(cè)面來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,力爭(zhēng)提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己,完善自己。
在我工作的兩年時(shí)間里,我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度,變被動(dòng)為主動(dòng),做到及時(shí)溝通,給公司提合理化建議,積極組織貨源。我的毅力和耐力,以及對(duì)工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定,業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20××年全年任務(wù)完成了將近51萬(wàn),與往年全年比增加了85以上,就20××年一月本柜完成任務(wù)13萬(wàn),與去年同期比增長(zhǎng)了38。之所以有這樣的成績(jī),這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開(kāi)的;和各位員工大力協(xié)作分不開(kāi)的;和公司支持肯定分不開(kāi)的。
當(dāng)前,商廈“四講”活動(dòng),如火如荼,這也正說(shuō)明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個(gè)大字中,讓我深刻感受到自身還存在的不足。
首先,從責(zé)任方面來(lái)講,自己要深刻領(lǐng)會(huì)商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的理解能力,充分發(fā)揮自己的責(zé)任心,從細(xì)小入手,嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。
其次,從狀態(tài)方面,不斷提高自身各方面的知識(shí),發(fā)揮好一個(gè)作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識(shí),隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),讓自己的狀態(tài)時(shí)刻處于。談到奉獻(xiàn),作為我們青年人來(lái)講,在不斷充實(shí)自己的同時(shí),要多發(fā)揮自己的.光和熱,為xx奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變,提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力,充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個(gè)詞的含義。市場(chǎng)潮流時(shí)刻提醒我們隨時(shí)都會(huì)有危機(jī),只有—發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能時(shí)刻觸機(jī)自己,把危機(jī)變?yōu)閴毫?,再把壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力,只有這樣,自己才能夠挖掘自己更大的潛力,使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來(lái)。xx(企業(yè))的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們?cè)谧闹T位來(lái)完成的,只有真正領(lǐng)會(huì)其含義,明確目標(biāo)、齊心協(xié)力,我們的企業(yè)才會(huì)在這迅猛發(fā)展的時(shí)代中,處于不敗之地。
以上就是我的個(gè)人情況和自己的感想,“萬(wàn)丈高樓平地起”,在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),我愿意用我青春的風(fēng)采潤(rùn)澤我的明天,商廈的明天,適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。