通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在學習或工作中的不足之處。首先,在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目標和范圍,確定要總結(jié)的內(nèi)容和重點。這里為大家推薦了一些經(jīng)典的總結(jié)范例,供大家參考借鑒。
停車場員工半年總結(jié)篇一
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它任務。
一、現(xiàn)簡要回顧這半年心得如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
停車場員工半年總結(jié)篇二
在這上半年中,我踏實實做事。在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持,我認真履行職責,堅持原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作和任務?,F(xiàn)從幾個方面作如下總結(jié):
思想上上半年來,我一直將學習作為任務,勤學多想,提高思想素養(yǎng),牢固樹立為人民服務的觀念,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的教導,全心全意為人民服務,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己。
工作上熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),求真務實。工作中任勞任怨,在工作條件艱苦、環(huán)境差的情況下,能夠堅持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,嚴寒酷暑,我都能堅持守候在崗位第一線,工作中我嚴格執(zhí)行臺里和部門制定的各項規(guī)章制度,遇到對我的工作不理解不支持的人員,并且辱罵的現(xiàn)象,我都能高姿態(tài),不回應,不對峙,忍辱負重,及時匯報分管領(lǐng)導,以良好的工作心態(tài)面對工作中的一切困難。
本年度西門崗,共接待一萬七千人次的外來車輛,和護衛(wèi)人員西門崗的兩位工作人員齊心協(xié)力,全年保障了道路暢通順利,完成了數(shù)次xx中心的.大型活動的車輛進入活動,一切按照領(lǐng)導的安排工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導布置的各項任務。在這里我也感謝同志們的團結(jié)協(xié)作和大力支持。
工作效率,上半年來沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終默默堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我應以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,為xxxx事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一分綿薄之力。
當然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的`工作中認真克服,努力改進。扎實工作,為xx事業(yè)奉獻自己應盡的力量。
停車管理匯報:
自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉(zhuǎn),但近期由于停車管理工作有所松懈,導致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊以及街道(園區(qū))中隊加大非機動車停放秩序的`管理,督促執(zhí)法分隊加強支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領(lǐng)導每日帶隊巡查督查制度,制度要求每日由一名局領(lǐng)導帶領(lǐng)各業(yè)務科室相關(guān)人員對全區(qū)停車秩序管理工作進行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點問題:一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項整治行動期間,劃設的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
針對這兩點問題,我們今后將注重:
2、加強非機動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
停車場員工半年總結(jié)篇三
20**年,是**創(chuàng)建生態(tài)文明建設試點區(qū)關(guān)鍵年、是第五輪環(huán)保三年行動計劃的落實年、也是**鎮(zhèn)創(chuàng)建國家生態(tài)鎮(zhèn)的驗收之年。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級部門的精心指導下,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,以污染減排和環(huán)保三年行動計劃為抓手,以削減總量、提高質(zhì)量、防范風險、服務民生、優(yōu)化發(fā)展為著力點,突出重點,攻堅克難,不斷提高區(qū)域綜合環(huán)境品質(zhì),加強環(huán)境保護的宣傳教育,努力建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型城區(qū)。現(xiàn)將上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,職責明確。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,認真貫徹《20**年度**鎮(zhèn)環(huán)境保護目標責任書》,對今年環(huán)保工作的任務和要求進行明確,把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,嚴格實行環(huán)境質(zhì)量“一把手”負責制,堅持主要領(lǐng)導負總責、親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,環(huán)保部門全力抓,從上到下形成了健全的管理網(wǎng)絡,做到責任到位、投入到位、措施到位,確保各項環(huán)保措施真正落到實處。
二、強化措施,提高環(huán)境質(zhì)量。
1、加大大氣環(huán)境污染防治工作力度,鞏固“揚塵控制鎮(zhèn)”、“無燃煤鎮(zhèn)”創(chuàng)建成果。根據(jù)揚塵污染防控要求,每月對出國留學鎮(zhèn)域內(nèi)所有在建工地開展環(huán)保大檢查。要求各施工地點不露裸土,施工建筑拉起防塵網(wǎng),進出口處完成車輛輪胎沖洗,有專人記錄臺賬。從檢查情況看,各建筑工地基本做到,工地環(huán)境明顯改善,揚塵、污水等得到了有效控制。
2、嚴格實施污染物總量控制,堅持日常巡查。根據(jù)年初制定的《**鎮(zhèn)污染源分級管理日常巡查計劃》,對轄區(qū)內(nèi)所有納入鎮(zhèn)分級管理企業(yè)名單的企業(yè)進行日常巡查。半年來,共有600余人次對860家次企業(yè)進行了巡查,對本地區(qū)的污染物排放量進行跟蹤、統(tǒng)計和分析,督促企業(yè)污染物穩(wěn)定達標排放。
3、定期對水環(huán)境進行檢測。每月定期收集降塵桶,并按時上報。將沿河企業(yè)納入監(jiān)管范圍,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。半年來,我鎮(zhèn)的水質(zhì)基本穩(wěn)定,降塵量也符合要求。
4、進一步規(guī)范環(huán)保審批工作。從源頭控制,嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度,對不符合審批條件的項目,堅決不予審批。積極推行環(huán)境影響評價公眾參與制度,落實群眾環(huán)境監(jiān)督權(quán)。做好餐飲業(yè)“三同時”驗收工作,上半年共審批項目38個。其中餐飲20個,驗收20個,驗收率100%。
5、及時、妥善的解決各類信訪矛盾。根據(jù)《信訪條例》有關(guān)要求,進一步規(guī)范環(huán)境信訪投訴調(diào)處工作,做到件件有落實,件件有答復,確保環(huán)境信訪調(diào)處率達到100%,環(huán)境信訪重復率小于5%。遇見疑難問題,我辦及時與環(huán)保局監(jiān)察支隊聯(lián)系,共商解決方案,得到了支隊的大力支持和幫助。上半年,共接到來信、來電等信訪80件,調(diào)處80件,調(diào)處率為100%,妥善解決了江南苑小區(qū)門面房、名都路步行街、報春路沿街商鋪油煙擾民等重要信訪問題。
6、圓滿完成區(qū)環(huán)保局布置的各項工作。一是開展“光盤行動”宣傳活動。春節(jié)前,我鎮(zhèn)分三個小組,分別在龍之夢、仲盛世界商場等餐飲集中地進行宣傳,張貼宣傳資料60余份,并告知相關(guān)餐飲企業(yè)要積極配合,采取行之有效的措施來配合“光盤行動”。二是完成了干洗行業(yè)vocs污染調(diào)查。根據(jù)市、區(qū)環(huán)保局相關(guān)會議精神,在轄區(qū)內(nèi)開展了干洗行業(yè)的污染調(diào)查。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我鎮(zhèn)有工商營業(yè)執(zhí)照,使用揮發(fā)性有機物的干洗企業(yè)、干洗店37家,其中企業(yè)2家、店鋪35家;干洗設備43臺,皆為封閉式,都有回收裝置,廢棄有機溶劑處置方式都為回收;使用石油溶劑的有23臺,年使用約8680千克,使用四氯乙烯的有20臺,年使用約5650千克。三是完成了voc排放企業(yè)信息調(diào)查與核實工作。我們利用4天時間,出動16人次對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的27家企業(yè)開展了認真、仔細的調(diào)查與核實。在調(diào)查工作中,我們與企業(yè)積極溝通,了解企業(yè)的真實想法及發(fā)展方向,同時,嚴格按照區(qū)環(huán)保局發(fā)放的填表說明逐行填寫,保證了數(shù)據(jù)的真實性和準確性。
三、廣泛宣傳,提高環(huán)保意識。
1、3月5日上午,由鎮(zhèn)環(huán)保辦組織,**苑居委、**公園志愿者等開展的“3.5學雷鋒”環(huán)保宣傳活動在**公園隆重舉行?;顒蝇F(xiàn)場工作人員運用豐富多彩的宣傳形式,力求在廣大居民群眾中努力擴大影響,居民群眾也積極參與,提出了許多關(guān)于環(huán)保的問題,區(qū)環(huán)保局宣教中心成老師一一耐心作答,為居民朋友答疑解惑,得到了大家的一致好評。本次活動向居民群眾發(fā)放各類宣傳資料250余份,并及時解決群眾反映的難點問題50人次。通過兩個多小時的活動,在弘揚雷鋒精神的同時,有效解決了居民關(guān)心的熱點、難點問題,起到了良好的宣傳效果。
2、為了讓廣大市民進一步了解環(huán)保知識,提高環(huán)保意識。6月4日上午,環(huán)保辦組織區(qū)檢察院、**排水分公司、居委干部、志愿者等人員,在**仲盛廣場開展了“6.5世界環(huán)境日”宣傳活動。活動現(xiàn)場以懸掛環(huán)保宣傳橫幅造勢,由檢察院的志愿者近距離地進行相關(guān)條例的解讀、居委干部及志愿者發(fā)放宣傳資料。本次宣傳教育活動效果顯著,共發(fā)放各類宣傳資料1000余份。
3、6月14日上午,鎮(zhèn)環(huán)保辦到上海紫江噴鋁包裝材料有限公司,與該企業(yè)50余名一線員工面對面宣傳,開展了以“厲行節(jié)約,倡導綠生活”為主題的宣傳教育培訓講座。通過一個個鮮活案例的講解,促使企業(yè)員工將環(huán)保的意識和理念牢記于心。此次宣傳活動,共發(fā)放宣傳冊(品)共計150余份。
四、存在不足。
1、餐飲業(yè)油煙擾民問題,仍是群眾信訪投訴的焦點。
2、個別企業(yè)負責人在生產(chǎn)過程中對環(huán)境保護仍不夠重視,存在僥幸心理;
3、群眾環(huán)保意識不強,宣傳教育還需進一步深入。
五、下半年打算。
1、做好生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建的國家級驗收工作,確保創(chuàng)建成功。
2、完成水清一村市級綠色小區(qū)的創(chuàng)建工作。
3、進一步規(guī)范環(huán)?,F(xiàn)場審批點審批及驗收工作。
4、繼續(xù)加大信訪調(diào)處力度,完善工作程序、接待和回訪制度,切實解決居民的切身利益。
5、做好宣教工作,落實生態(tài)文明宣講進社區(qū)活動。
6、開展輻射安全協(xié)查工作,建立健全檢查管理檔案。
7、堅持以人為本,推進隊伍建設,提升監(jiān)管和依法辦事水平。
上半年,我鎮(zhèn)環(huán)保工作在各部門共同協(xié)調(diào)努力下,取得了一定的成效,為今年全面完成環(huán)保工作任務打下了良好的基礎,在今后的工作中,要繼續(xù)加大監(jiān)管力度,杜絕污染事故的發(fā)生,我們將繼續(xù)努力,使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺階。
停車場員工半年總結(jié)篇四
。為盡快的熟悉工作,虛心向同事們請教,查資料,在最短的時間內(nèi)熟悉工作。
如下:
1、正確履行會計職責和行使權(quán)限,做好會計
工作計劃
,認真學習國家財經(jīng)政策、法令、法規(guī),熟悉財經(jīng)制度;提高自己的業(yè)務素質(zhì),執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
2、及時記錄有關(guān)的會計憑證,做到賬賬相符;做好銷售工作的統(tǒng)計工作。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。
4、按照規(guī)定編制年、季、月的各種報表統(tǒng)計資料,做到準確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導。
5、協(xié)助同事,及時整理、裝訂和保存所有的財務憑證。
在過去的一年里,完成了公司的工作任務。在下半年中,我將會做好20xx年下半年工作計劃,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
停車場員工半年總結(jié)篇五
20xx年上半年工作回顧:
(1)健全組織,完善制度,狠抓管理。
(a)、建立標準管理體系,實現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、科學化和規(guī)范化。
停車收費管理處創(chuàng)辦之初,距離正式上路收費僅剩1個月時間,而前期的準備工作十分繁重,面對種種困難,公司領(lǐng)導和全體員工迎難而上,根據(jù)國內(nèi)停車行業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合優(yōu)秀停車管理企業(yè)的成功經(jīng)驗,在停車收費管理處設臵了管理部、督查部和停車收費管理大隊。各部門圍繞停車收費管理處的總體目標,分工明確,各司其職。
在制度建設方面,始終堅持把完善內(nèi)部管理制度體系的建設作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項工作真正落到實處,經(jīng)過反復的實踐和不斷的總結(jié),逐步建立起比較完善,針對性強,可操作性強的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責、各崗位工作職責、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規(guī)定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨會、周會制度等,逐步完善了目標責任制、工作日結(jié)制、服務承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據(jù)。
(b)、監(jiān)督體制強化管理效果。
為狠抓制度的貫徹落實,嚴格按制度辦事,糾正員工不規(guī)范行為,制定了層層監(jiān)督的體制。將工作目標、日常行為、工作態(tài)度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的考核細則為標準,安排專門的督查員進行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,并形成《每日督查通告》,分別對表現(xiàn)好的員工和落實不力的部門或個人進行獎罰通報。同時,出臺了《督查工作手冊》明確規(guī)定督查人員工作落實情況的獎罰標準。
監(jiān)督體制環(huán)環(huán)緊扣,相互制約,強化了管理的效果,規(guī)范了員工的行為,各項工作的開展與推進有條不紊。
(c)、權(quán)責分明,激勵與約束相結(jié)合,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性。
為充分調(diào)動收費管理處各部門及員工的工作積極性與創(chuàng)造性,最大限度地提升泊車位收費率,盡快使企業(yè)扭虧為盈,20xx年7月實行了績效考核,對完成任務的員工給予一定的獎勵,但只獎不罰的措施使得員工積極性不高,11月份,經(jīng)公司領(lǐng)導商議決定實行了新的績效考核管理方案,將各個崗位的目標任務量化,對完成任務的崗位員工進行獎勵,對未完成任務的崗位員工按完成比例罰款,將員工的工作情況與工資直接掛鉤,該方案的實施極大地調(diào)動了員工工作的熱情與積極性,崗位與崗位之間也開展了競爭,形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
(2)注重素質(zhì),武裝頭腦,狠抓培訓。
(a)、崗前培訓助力員工適應新的組織目標和要求。
凡新入職員工必須經(jīng)過為期4天的崗前培訓,崗前培訓的內(nèi)容包括軍訓、公司的現(xiàn)狀和發(fā)展前景、福利待遇、收費規(guī)范化流程、規(guī)章制度、企業(yè)文化、心理輔導和實踐收費等。軍訓內(nèi)容包括軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、禮畢齊步行進與立定、交通指揮手勢等。軍訓目的在于鍛煉員工的體魄,提高員工的團隊協(xié)作意識,增強凝聚力,并使員工具備了完成角色轉(zhuǎn)變的良好心態(tài)。文化課的培訓使員工對停車行業(yè)和公司的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步的了解,有效提升了員工的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對企業(yè)的.滿意感和歸屬感,激發(fā)員工在工作中積極性和主動性。
(b)、崗中培訓提高員工服務意識與服務水平。
公司大力實施人才興企戰(zhàn)略,努力打造學習型企業(yè),培育知識型員工,堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效。對員工進行的崗中培訓,旨在用理論知識武裝員工,用優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法來指導和激勵其他員工。
崗中培訓主要強調(diào)規(guī)范化服務的作用,使停車收費從業(yè)者以規(guī)范的、統(tǒng)一的精神風貌和專業(yè)技能面向廣大市民,從而使公司的經(jīng)濟效益和社會效益達到最大化;體現(xiàn)出泊車收費員良好的風度與素養(yǎng),讓車主深刻體會到泊車收費員熱情、主動及周到的服務,徹底改變車主不愿繳費和惡意逃費的觀念,得到市民對停車收費行業(yè)的認同感;增強員工的核心競爭力,在本職工作中能體現(xiàn)出工作能力與經(jīng)濟效益。
停車場員工半年總結(jié)篇六
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這上半年的工作作以匯報,期望從中總結(jié)經(jīng)驗、改善不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
1、日常招聘
本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經(jīng)過與獵頭合作,而是認真篩選了超過...份的簡歷,和財務總監(jiān)反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。
2、學校招聘
20__年度我們經(jīng)過學校招聘,共招聘了_位應屆生,其中研究生_人,本科生_人,??粕鷂人。預計招聘_人,最終完成率_。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們進取經(jīng)過多種渠道吸納應屆生簡歷,加大網(wǎng)絡投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W生進行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動關(guān)系
1、本年度人員變動情景
和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員__人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景
目前為止,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情景進行嚴密統(tǒng)計和分析:
1、年度各部門休假情景(略)。
2、假別分布情景(略)。
其中,各部門年假所占比例,均到達了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:
2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。
再次感激我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導,新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進業(yè)務技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一齊為公司的發(fā)展盡職盡責。
停車場員工半年總結(jié)篇七
我于20xx年xx月26日進入公司至今已有五個月了。
五個月來,在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助下有了一定的進步,現(xiàn)在將這五個月的工作情況總結(jié)如下:
工作精神方面:能做到工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;
工作能力方面:能夠獨立完成停車場的實地踏查、標的測算及停車場拍賣的相關(guān)工作,已基本熟悉貨站鋼材的入庫、出庫管理和物業(yè)公司的相關(guān)管理工作。
工作紀律:能夠服從領(lǐng)導的安排,不遲到早退。
停車場員工半年總結(jié)篇八
我自2010年1月到任梧賀辦事處主任一職,至今已有七個多月的時間。對于做好梧賀工作,達到更高的標準,僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言,工作雖然充滿了汗水和淚水,但是眼淚和汗水沒有白流,我們欣喜地看到在各領(lǐng)導、兄弟區(qū)域、流動團隊的協(xié)同作戰(zhàn)下,梧賀工作有了一個良好的發(fā)展趨勢。
此次,不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結(jié)大會之外,還與來自我們運營中心的精英、骨干們一起聚在南寧,共同參加了“運營中心2010年上半年工作總結(jié)暨培訓大會?!睍h結(jié)束后,全體到會人員一起參與了公司安排的培訓課程《管理其實很簡單》,在共同的學習、探討、互動活動中,同事們的發(fā)揮真可謂是八仙過海,各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團隊氣氛下共同得到進步,在加深了對彼此的了解之后,更增進了同事之間的感情和配合默契程度。
2010年的上半年總結(jié)會上,戴總,陳永劍主管,劉桃主管作為運營中心的三位領(lǐng)導,在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進行了點評,我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結(jié)匯報。領(lǐng)導肯定了我們在業(yè)績上的進步,肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力,同時也點出了賀州在業(yè)績增長的同時存在的問題和今后需要更加努力的不足一面。對于下半年的工作,我計劃用高質(zhì)量的服務消化掉上半年大幅新增上來的用戶,盡力減少用戶回落,做好服務工作。另外,要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作,爭取最大限度的新增。
會上,桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進行了總結(jié)匯報。從中,我也學習到了一些知識,了解到其他辦事處較為成功的管理經(jīng)驗,業(yè)務拓展經(jīng)驗。相對其他辦事處而言,我們賀州的團隊建設是相對較弱的,從而導致我們在開拓市場、業(yè)務推廣、服務展開時,都比較難推動,在賀州的人員儲備方面,需要加強。
會后,為期3天的培訓課程有聲有色地開展了,在進入公司近一年的時間里,這樣的集體培訓我還是第一次參與,培訓的氣氛非常融洽,四組團隊臨時組合,互助并互勉,在不斷的競爭和團結(jié)一致中學到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下對團隊、集體、領(lǐng)導、服從、責任等有了一些反思。
在這次培訓活動中,我深深地體會到:一個人的力量很微弱,任何一個人在這個社會上都是非常渺小的,用一個人的力量去單獨完成一個團隊的工作,這是完全不合理并且也不能很好地達到我們的目標。只有團隊的力量才是做好工作、達成強大目標的有效源泉,才是強而有勁的推動力;作為一個團隊的領(lǐng)導,只要團隊中出現(xiàn)了任何的失誤都是領(lǐng)導的責任;一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者,想要成為這樣的一個管理者,其應該有綜合的素質(zhì)和能力,能忍常人所不能忍之事。在這個問題上,我會繼續(xù)思考,并不斷提升自己,不斷的與同事們共同進步,爭創(chuàng)更好的業(yè)績。
在這里,感謝公司對我的栽培,感謝領(lǐng)導給予的支持與信任,我才能有機會在這個平臺上歷練成長,其次謝謝我們賀州團隊的伙伴們,希望能在今后的工作中我們能更加地緊密合作,各自發(fā)揮更為重要的作用,最后祝愿我們的公司發(fā)展更快、更穩(wěn)!賀州辦事處在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下業(yè)績飛得更高!
停車場員工半年總結(jié)篇九
在大學生村官的崗位上已經(jīng)有一年的時間了,今年根據(jù)組織安排,來到_鎮(zhèn)_村擔任村委主任助理,并擔任報賬員工作。在鎮(zhèn)黨委和政府的精心培養(yǎng)下,我由一名剛剛畢業(yè)的大學生迅速成長,并逐漸適應、融入到基層的生活中,在平凡的崗位上辛勤耕耘,牢記上崗前各位領(lǐng)導和前輩的諄諄教導:少說話,多做事;多看,多問。在工作中做到虛心向老前輩們學習,生活中與同事們打成一片,取得了較好地工作成績,得到了領(lǐng)導和同事的認可?,F(xiàn)將一年來的學習、工作、生活總結(jié)匯報如下:
一、加強理論學習,不斷充實自己
一年來,為了應對好新的工作要求,不管在工作中,還是在日常生活中,我努力做到自學與工作對接,不斷提升自己的綜合能力與水平。一是學政策,努力做到思想與理論對接。我堅持做到每天看新聞、報紙,并充分利用網(wǎng)絡資源,掌握的方針、政策,特別是各種惠農(nóng)政策。二是學業(yè)務,努力做到工作與實踐對接。我經(jīng)常向領(lǐng)導同事們請教并進行研討,還主動要求和領(lǐng)導、同事們深入到村組進行調(diào)研,不斷豐富完善自己。三是勤動筆,每天堅持寫村官日志,每周一小計,每月一匯總,記下生活中的點點滴滴,寫下基層工作的感悟心得。
二、踏實努力工作,熱情服務群眾
農(nóng)村工作是瑣碎的、繁忙的,每天都是緊張忙碌但又有條不紊的開展中。我積極主動,對領(lǐng)導安排的工作仔細聽并做好詳細的記錄,及時到村組傳達會議精神,不折不扣完成黨委政府安排的各項工作。
1、了解民情調(diào)研農(nóng)村
剛到_村不久,我積極的到村里體驗生活,了解民情。通過走訪村里的老黨員、老干部以及群眾代表了解村里的情況,聽取他們對村建設的看法與意見努力向他們學習農(nóng)村工作的方法與經(jīng)驗;通過走訪村里貧困戶,幫助解決一些力所能及的事;通過拜訪村里的大戶、能手,了解他們致富的方法并幫助他們解決致富過程中遇到的困難,盡量給予他們方便,讓他們能夠帶動身邊的群眾共同富裕起來。
2、宣傳政策服務于民
在村“兩委會”成員的帶領(lǐng)下,我積極走訪群眾,將各種支農(nóng)惠農(nóng)政策及時送到農(nóng)戶手中,并加大 法律宣傳力度,同時熱情接待群眾,盡力解決群眾的各種困難。近一年來,幫助10余戶群眾申請大學生低保、農(nóng)村大病醫(yī)療救助、臨時生活困難救助、享受計生獎扶政策,得到當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
3、身兼兩職勇?lián)厝?BR> 一年來,我除了協(xié)助村干部處理村務,還擔任村級報賬員職務。我從一竅不通到熟悉崗位,在各位領(lǐng)導的指導,同事的協(xié)助下,我順利地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦我村的各項事務。盡力協(xié)助村干部處理村務。作為村主任助理,我時刻謹記自己的職責,努力做好各項工作的傳達與記錄,及時整理文檔,有效調(diào)處民事糾紛、參與低保評定、宣傳惠農(nóng)政策、推廣農(nóng)業(yè)科技、帶領(lǐng)村民致富,共創(chuàng)文明、富裕、和諧鄉(xiāng)村。
三、扎根基層,融入農(nóng)村
通過一年的工作,我逐漸認識到了大學生村官的意義,讓我可以安心扎根基層,服務基層。因此我很快就適應了這里的生活,并融入當?shù)?,與當?shù)厝罕娊⒘松詈竦母星椤?BR> 停車場員工半年總結(jié)篇十
自2014年3月中旬我以實習生的身份接觸了xx物業(yè)公司財務部,到2014年4月中旬結(jié)束了一個月的實習階段真正入職xx物業(yè)公司財務部,再到2014年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進了一大步,因而我的業(yè)務水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責權(quán)限主要是:負責各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填xxx、各項印章的保管、復核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務。
其實,財務工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理xx飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
各項發(fā)票的購買及驗銷:整理xx廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購xxx。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到南山地稅購xxx。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復核憑證:復核會計憑證,復核各項單據(jù)登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業(yè)務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
會計主管這個工作崗位,經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié),知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。
停車場員工半年總結(jié)篇十一
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領(lǐng)導的用車?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、加強學習
一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小
平理論,特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共-產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是學習業(yè)務知識。針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中,堅持服從領(lǐng)導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導此文來源于不用車的同時,服從辦公室的調(diào)動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻。
三、轉(zhuǎn)變作風
樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;三是做好與同事的團結(jié),大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮(zhèn)的各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
優(yōu)秀駕駛年終總結(jié)
x同志作為x司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:
一、遵紀守法,安全駕駛
在日常工作中,x認為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學習并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學習,他深刻地認識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他一直認為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過),只有這樣,才能教育駕駛員,才能分析事故原因,找出根源,牢記教訓,杜絕事故!
二、認真保養(yǎng)車輛,不開“帶病車”
俗話說:“磨刀不誤砍柴工?!苯鼛啄陙?,他十分注重保養(yǎng)車輛,嚴格要求自己隨時保持車況良好,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。認真做好車子的換季保養(yǎng)工作,準確、及時地換機油,備足防凍器材,適應季節(jié)變化。由于工區(qū)負責地區(qū)線路,共1100公里,每月的巡視的工作量大,如果沒有好的車輛作為保障,那工區(qū)的工作將無法正常開展。所以他在日常工作中對工區(qū)的車輛摸清底數(shù),整理車輛檔案,對每個車輛都建立了保養(yǎng)檔案,并包車到人,不得亂開、亂架。
三、嚴格管理,杜絕事故
他作為工區(qū)的車班班長,負責工區(qū)安全行車的管理工作。在工作中,首先認真抓好安全教育、技術(shù)培訓和職業(yè)道德教育,加強本部門司機的敬業(yè)精神和責任感,組織本部門司機進行安全學習。其次,狠抓“一個加強,三個堅持”,即加強“日三檢”工作的力度,堅持安全日活動,堅持專業(yè)技術(shù)培訓,堅持考核制度。做到勤、嚴、細、效。勤:勤管、勤奮;嚴:嚴格檢查,不講情面;細:檢查仔細,一絲不茍;效:注重實效。在他細心的管理下,工區(qū)在交通安全工作中,2014年全年未發(fā)生任何考核事故。
車輛管-理-員兼駕駛員個人總結(jié)
忙忙碌碌中絲毫未覺時光的流逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年又將來臨,在過去的一年中,由于公司進行了機構(gòu)調(diào)整,因此我的崗位由司機調(diào)整為車輛管-理-員兼司機,隨之而來的是工作中的繁忙與充實。在忙碌中,我有收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足,現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、車輛管理方面
做為一名車輛管-理-員,
車輛管理是我的首要工作。平日我對公司每輛車的加油費、車輛所跑的公里數(shù)、停車費等都詳細記錄在案,以便月底、年終將車輛費用進行匯總,為準確地做出車輛費用報表打下良好的基礎。此外,每輛車的維修費用,維修狀況及維修時間我也做了詳細的`記錄,一方面可以提高我的業(yè)務水平,另一方面也是為車輛費用報表做準備。應公司領(lǐng)導要求,在××年月底,我將公司所有車輛全年發(fā)生費用進行匯總,并以表格形式上報,同時,根據(jù)××年費用發(fā)生情況制定××年度車輛費用計劃。車輛管-理-員的工作雖然瑣碎、煩雜,但我從不因此而粗心大意,總是耐心地、認真細致地對待每一項工作。我的工作原則是“在學中做,在做中學”,雖然今年是我第一年任車輛管-理-員,但我并未因不熟悉業(yè)務而對工作得過且過,我會抓住任何機會向老同志求教,積極地將每項任務完成好。現(xiàn)在,我的業(yè)務水平已有了大幅度的提高,而自己也已由生手轉(zhuǎn)變成了各項業(yè)務均拿得起放得下的多面手。雖然有了進步,我仍意識到離真正意義上的業(yè)務骨干還有一段距離。在以后的工作中,我一定要加倍努力,提高自己的業(yè)務能力。
二、車輛行駛方面
身為司機,我的工作地點是駕駛室,因此大部時間我還是與車為伴,于是車便成了我忠實的伙伴。每當空閑時,我總會拎上一桶水將它里外擦洗干凈,并時常檢查車況,這樣做不僅可使車輛隨時得到了保養(yǎng),而且還節(jié)省出了洗車的費用。司機崗位的工作性質(zhì)與其它崗位的工作性質(zhì)不同,它沒有固定的工作時間,需要做到隨叫隨到,不過我對此毫無怨言,幾年的司機駕駛經(jīng)歷使我對此早已習以為常。作為一名司機,不僅需要早出晚歸,放棄節(jié)假日的休息時間,還要時常擔任出差的任務。不過我對此毫無怨言,因為我是一名司機,為各業(yè)務部門及公司服務是我的職責。
三、日常工作方面
除了履行車輛管-理-員及司機的崗位責任外,我還協(xié)助辦公室同事完成其它工作,如:對辦公用品的采買,對勞保及福利用品的采買,協(xié)助組織各項集體活動等。
在××年緊張有序的工作中,我在不斷地進步。在我不懈的努力下,雖然在業(yè)務上有了很大的提高,但存在不盡人意的地方,如:有時在辦公大廳說話聲音過大,業(yè)務還不夠精等。新的一年意味著新的起點,在××年,我將更加努力,出色地完成本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的一份力量。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索停車場管-理-員工作總結(jié)。
停車場員工半年總結(jié)篇十二
回首2021年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在2021年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,2021年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作
。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知xx次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、
物業(yè)
費的收繳工作
根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累xx人次,公寓入住人員登記累計xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待
工作
,提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
停車場員工半年總結(jié)篇十三
深入開展“形式主義、官僚主義”整治,積極按照集團黨委巡查提出的中心組學習檢查考評方面要求,進行照單認領(lǐng),深入排查,拿出切實可行的整改方案和措施,認真抓好落實;編發(fā)黨性、黨風、黨紀教育學習資料和《讀文思廉》學習???,收看廉政教育片;嚴格遵守黨的政治紀律、廉潔紀律、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司、礦廉政建設規(guī)章制度,按照簽訂的廉政承諾書,逐條逐句進行落實;從八項規(guī)定、作風建設、薪酬分配和廉潔自律4個方面,對照干部身邊容易發(fā)生的違紀違規(guī)現(xiàn)象清單對規(guī)排查、嚴格預防,做到防患未然、防微杜漸、警鐘長鳴。
按照打造“四力六能”隊伍要求,不斷增強“腳力、眼力、腦力、筆力”四力,做到“講政治、善寫作、能講演、會拍攝、懂網(wǎng)絡、有才藝”六項全能。舉辦通訊員培訓班,堅持以老帶新、貼近實戰(zhàn)、互動交流;強化新聞紀律,嚴把審核關(guān)口,確保導向正確。做好職工思想動態(tài)搜集、分析、整理和上報工作,引導干部職工正確看待困難、挫折和榮譽,引導正確的輿論導向,傳播正能量;繼續(xù)開展好宣傳大數(shù)據(jù)庫建設,提升了宣傳工作科學化水平。
停車場員工半年總結(jié)篇一
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它任務。
一、現(xiàn)簡要回顧這半年心得如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
停車場員工半年總結(jié)篇二
在這上半年中,我踏實實做事。在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持,我認真履行職責,堅持原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作和任務?,F(xiàn)從幾個方面作如下總結(jié):
思想上上半年來,我一直將學習作為任務,勤學多想,提高思想素養(yǎng),牢固樹立為人民服務的觀念,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的教導,全心全意為人民服務,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己。
工作上熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),求真務實。工作中任勞任怨,在工作條件艱苦、環(huán)境差的情況下,能夠堅持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,嚴寒酷暑,我都能堅持守候在崗位第一線,工作中我嚴格執(zhí)行臺里和部門制定的各項規(guī)章制度,遇到對我的工作不理解不支持的人員,并且辱罵的現(xiàn)象,我都能高姿態(tài),不回應,不對峙,忍辱負重,及時匯報分管領(lǐng)導,以良好的工作心態(tài)面對工作中的一切困難。
本年度西門崗,共接待一萬七千人次的外來車輛,和護衛(wèi)人員西門崗的兩位工作人員齊心協(xié)力,全年保障了道路暢通順利,完成了數(shù)次xx中心的.大型活動的車輛進入活動,一切按照領(lǐng)導的安排工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導布置的各項任務。在這里我也感謝同志們的團結(jié)協(xié)作和大力支持。
工作效率,上半年來沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終默默堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我應以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,為xxxx事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一分綿薄之力。
當然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的`工作中認真克服,努力改進。扎實工作,為xx事業(yè)奉獻自己應盡的力量。
停車管理匯報:
自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉(zhuǎn),但近期由于停車管理工作有所松懈,導致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊以及街道(園區(qū))中隊加大非機動車停放秩序的`管理,督促執(zhí)法分隊加強支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領(lǐng)導每日帶隊巡查督查制度,制度要求每日由一名局領(lǐng)導帶領(lǐng)各業(yè)務科室相關(guān)人員對全區(qū)停車秩序管理工作進行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點問題:一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項整治行動期間,劃設的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
針對這兩點問題,我們今后將注重:
2、加強非機動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
停車場員工半年總結(jié)篇三
20**年,是**創(chuàng)建生態(tài)文明建設試點區(qū)關(guān)鍵年、是第五輪環(huán)保三年行動計劃的落實年、也是**鎮(zhèn)創(chuàng)建國家生態(tài)鎮(zhèn)的驗收之年。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級部門的精心指導下,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,以污染減排和環(huán)保三年行動計劃為抓手,以削減總量、提高質(zhì)量、防范風險、服務民生、優(yōu)化發(fā)展為著力點,突出重點,攻堅克難,不斷提高區(qū)域綜合環(huán)境品質(zhì),加強環(huán)境保護的宣傳教育,努力建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型城區(qū)。現(xiàn)將上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,職責明確。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,認真貫徹《20**年度**鎮(zhèn)環(huán)境保護目標責任書》,對今年環(huán)保工作的任務和要求進行明確,把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,嚴格實行環(huán)境質(zhì)量“一把手”負責制,堅持主要領(lǐng)導負總責、親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,環(huán)保部門全力抓,從上到下形成了健全的管理網(wǎng)絡,做到責任到位、投入到位、措施到位,確保各項環(huán)保措施真正落到實處。
二、強化措施,提高環(huán)境質(zhì)量。
1、加大大氣環(huán)境污染防治工作力度,鞏固“揚塵控制鎮(zhèn)”、“無燃煤鎮(zhèn)”創(chuàng)建成果。根據(jù)揚塵污染防控要求,每月對出國留學鎮(zhèn)域內(nèi)所有在建工地開展環(huán)保大檢查。要求各施工地點不露裸土,施工建筑拉起防塵網(wǎng),進出口處完成車輛輪胎沖洗,有專人記錄臺賬。從檢查情況看,各建筑工地基本做到,工地環(huán)境明顯改善,揚塵、污水等得到了有效控制。
2、嚴格實施污染物總量控制,堅持日常巡查。根據(jù)年初制定的《**鎮(zhèn)污染源分級管理日常巡查計劃》,對轄區(qū)內(nèi)所有納入鎮(zhèn)分級管理企業(yè)名單的企業(yè)進行日常巡查。半年來,共有600余人次對860家次企業(yè)進行了巡查,對本地區(qū)的污染物排放量進行跟蹤、統(tǒng)計和分析,督促企業(yè)污染物穩(wěn)定達標排放。
3、定期對水環(huán)境進行檢測。每月定期收集降塵桶,并按時上報。將沿河企業(yè)納入監(jiān)管范圍,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。半年來,我鎮(zhèn)的水質(zhì)基本穩(wěn)定,降塵量也符合要求。
4、進一步規(guī)范環(huán)保審批工作。從源頭控制,嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度,對不符合審批條件的項目,堅決不予審批。積極推行環(huán)境影響評價公眾參與制度,落實群眾環(huán)境監(jiān)督權(quán)。做好餐飲業(yè)“三同時”驗收工作,上半年共審批項目38個。其中餐飲20個,驗收20個,驗收率100%。
5、及時、妥善的解決各類信訪矛盾。根據(jù)《信訪條例》有關(guān)要求,進一步規(guī)范環(huán)境信訪投訴調(diào)處工作,做到件件有落實,件件有答復,確保環(huán)境信訪調(diào)處率達到100%,環(huán)境信訪重復率小于5%。遇見疑難問題,我辦及時與環(huán)保局監(jiān)察支隊聯(lián)系,共商解決方案,得到了支隊的大力支持和幫助。上半年,共接到來信、來電等信訪80件,調(diào)處80件,調(diào)處率為100%,妥善解決了江南苑小區(qū)門面房、名都路步行街、報春路沿街商鋪油煙擾民等重要信訪問題。
6、圓滿完成區(qū)環(huán)保局布置的各項工作。一是開展“光盤行動”宣傳活動。春節(jié)前,我鎮(zhèn)分三個小組,分別在龍之夢、仲盛世界商場等餐飲集中地進行宣傳,張貼宣傳資料60余份,并告知相關(guān)餐飲企業(yè)要積極配合,采取行之有效的措施來配合“光盤行動”。二是完成了干洗行業(yè)vocs污染調(diào)查。根據(jù)市、區(qū)環(huán)保局相關(guān)會議精神,在轄區(qū)內(nèi)開展了干洗行業(yè)的污染調(diào)查。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我鎮(zhèn)有工商營業(yè)執(zhí)照,使用揮發(fā)性有機物的干洗企業(yè)、干洗店37家,其中企業(yè)2家、店鋪35家;干洗設備43臺,皆為封閉式,都有回收裝置,廢棄有機溶劑處置方式都為回收;使用石油溶劑的有23臺,年使用約8680千克,使用四氯乙烯的有20臺,年使用約5650千克。三是完成了voc排放企業(yè)信息調(diào)查與核實工作。我們利用4天時間,出動16人次對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的27家企業(yè)開展了認真、仔細的調(diào)查與核實。在調(diào)查工作中,我們與企業(yè)積極溝通,了解企業(yè)的真實想法及發(fā)展方向,同時,嚴格按照區(qū)環(huán)保局發(fā)放的填表說明逐行填寫,保證了數(shù)據(jù)的真實性和準確性。
三、廣泛宣傳,提高環(huán)保意識。
1、3月5日上午,由鎮(zhèn)環(huán)保辦組織,**苑居委、**公園志愿者等開展的“3.5學雷鋒”環(huán)保宣傳活動在**公園隆重舉行?;顒蝇F(xiàn)場工作人員運用豐富多彩的宣傳形式,力求在廣大居民群眾中努力擴大影響,居民群眾也積極參與,提出了許多關(guān)于環(huán)保的問題,區(qū)環(huán)保局宣教中心成老師一一耐心作答,為居民朋友答疑解惑,得到了大家的一致好評。本次活動向居民群眾發(fā)放各類宣傳資料250余份,并及時解決群眾反映的難點問題50人次。通過兩個多小時的活動,在弘揚雷鋒精神的同時,有效解決了居民關(guān)心的熱點、難點問題,起到了良好的宣傳效果。
2、為了讓廣大市民進一步了解環(huán)保知識,提高環(huán)保意識。6月4日上午,環(huán)保辦組織區(qū)檢察院、**排水分公司、居委干部、志愿者等人員,在**仲盛廣場開展了“6.5世界環(huán)境日”宣傳活動。活動現(xiàn)場以懸掛環(huán)保宣傳橫幅造勢,由檢察院的志愿者近距離地進行相關(guān)條例的解讀、居委干部及志愿者發(fā)放宣傳資料。本次宣傳教育活動效果顯著,共發(fā)放各類宣傳資料1000余份。
3、6月14日上午,鎮(zhèn)環(huán)保辦到上海紫江噴鋁包裝材料有限公司,與該企業(yè)50余名一線員工面對面宣傳,開展了以“厲行節(jié)約,倡導綠生活”為主題的宣傳教育培訓講座。通過一個個鮮活案例的講解,促使企業(yè)員工將環(huán)保的意識和理念牢記于心。此次宣傳活動,共發(fā)放宣傳冊(品)共計150余份。
四、存在不足。
1、餐飲業(yè)油煙擾民問題,仍是群眾信訪投訴的焦點。
2、個別企業(yè)負責人在生產(chǎn)過程中對環(huán)境保護仍不夠重視,存在僥幸心理;
3、群眾環(huán)保意識不強,宣傳教育還需進一步深入。
五、下半年打算。
1、做好生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建的國家級驗收工作,確保創(chuàng)建成功。
2、完成水清一村市級綠色小區(qū)的創(chuàng)建工作。
3、進一步規(guī)范環(huán)?,F(xiàn)場審批點審批及驗收工作。
4、繼續(xù)加大信訪調(diào)處力度,完善工作程序、接待和回訪制度,切實解決居民的切身利益。
5、做好宣教工作,落實生態(tài)文明宣講進社區(qū)活動。
6、開展輻射安全協(xié)查工作,建立健全檢查管理檔案。
7、堅持以人為本,推進隊伍建設,提升監(jiān)管和依法辦事水平。
上半年,我鎮(zhèn)環(huán)保工作在各部門共同協(xié)調(diào)努力下,取得了一定的成效,為今年全面完成環(huán)保工作任務打下了良好的基礎,在今后的工作中,要繼續(xù)加大監(jiān)管力度,杜絕污染事故的發(fā)生,我們將繼續(xù)努力,使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺階。
停車場員工半年總結(jié)篇四
。為盡快的熟悉工作,虛心向同事們請教,查資料,在最短的時間內(nèi)熟悉工作。
如下:
1、正確履行會計職責和行使權(quán)限,做好會計
工作計劃
,認真學習國家財經(jīng)政策、法令、法規(guī),熟悉財經(jīng)制度;提高自己的業(yè)務素質(zhì),執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
2、及時記錄有關(guān)的會計憑證,做到賬賬相符;做好銷售工作的統(tǒng)計工作。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。
4、按照規(guī)定編制年、季、月的各種報表統(tǒng)計資料,做到準確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導。
5、協(xié)助同事,及時整理、裝訂和保存所有的財務憑證。
在過去的一年里,完成了公司的工作任務。在下半年中,我將會做好20xx年下半年工作計劃,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
停車場員工半年總結(jié)篇五
20xx年上半年工作回顧:
(1)健全組織,完善制度,狠抓管理。
(a)、建立標準管理體系,實現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、科學化和規(guī)范化。
停車收費管理處創(chuàng)辦之初,距離正式上路收費僅剩1個月時間,而前期的準備工作十分繁重,面對種種困難,公司領(lǐng)導和全體員工迎難而上,根據(jù)國內(nèi)停車行業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合優(yōu)秀停車管理企業(yè)的成功經(jīng)驗,在停車收費管理處設臵了管理部、督查部和停車收費管理大隊。各部門圍繞停車收費管理處的總體目標,分工明確,各司其職。
在制度建設方面,始終堅持把完善內(nèi)部管理制度體系的建設作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項工作真正落到實處,經(jīng)過反復的實踐和不斷的總結(jié),逐步建立起比較完善,針對性強,可操作性強的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責、各崗位工作職責、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規(guī)定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨會、周會制度等,逐步完善了目標責任制、工作日結(jié)制、服務承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據(jù)。
(b)、監(jiān)督體制強化管理效果。
為狠抓制度的貫徹落實,嚴格按制度辦事,糾正員工不規(guī)范行為,制定了層層監(jiān)督的體制。將工作目標、日常行為、工作態(tài)度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的考核細則為標準,安排專門的督查員進行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,并形成《每日督查通告》,分別對表現(xiàn)好的員工和落實不力的部門或個人進行獎罰通報。同時,出臺了《督查工作手冊》明確規(guī)定督查人員工作落實情況的獎罰標準。
監(jiān)督體制環(huán)環(huán)緊扣,相互制約,強化了管理的效果,規(guī)范了員工的行為,各項工作的開展與推進有條不紊。
(c)、權(quán)責分明,激勵與約束相結(jié)合,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性。
為充分調(diào)動收費管理處各部門及員工的工作積極性與創(chuàng)造性,最大限度地提升泊車位收費率,盡快使企業(yè)扭虧為盈,20xx年7月實行了績效考核,對完成任務的員工給予一定的獎勵,但只獎不罰的措施使得員工積極性不高,11月份,經(jīng)公司領(lǐng)導商議決定實行了新的績效考核管理方案,將各個崗位的目標任務量化,對完成任務的崗位員工進行獎勵,對未完成任務的崗位員工按完成比例罰款,將員工的工作情況與工資直接掛鉤,該方案的實施極大地調(diào)動了員工工作的熱情與積極性,崗位與崗位之間也開展了競爭,形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
(2)注重素質(zhì),武裝頭腦,狠抓培訓。
(a)、崗前培訓助力員工適應新的組織目標和要求。
凡新入職員工必須經(jīng)過為期4天的崗前培訓,崗前培訓的內(nèi)容包括軍訓、公司的現(xiàn)狀和發(fā)展前景、福利待遇、收費規(guī)范化流程、規(guī)章制度、企業(yè)文化、心理輔導和實踐收費等。軍訓內(nèi)容包括軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、禮畢齊步行進與立定、交通指揮手勢等。軍訓目的在于鍛煉員工的體魄,提高員工的團隊協(xié)作意識,增強凝聚力,并使員工具備了完成角色轉(zhuǎn)變的良好心態(tài)。文化課的培訓使員工對停車行業(yè)和公司的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步的了解,有效提升了員工的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對企業(yè)的.滿意感和歸屬感,激發(fā)員工在工作中積極性和主動性。
(b)、崗中培訓提高員工服務意識與服務水平。
公司大力實施人才興企戰(zhàn)略,努力打造學習型企業(yè),培育知識型員工,堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效。對員工進行的崗中培訓,旨在用理論知識武裝員工,用優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法來指導和激勵其他員工。
崗中培訓主要強調(diào)規(guī)范化服務的作用,使停車收費從業(yè)者以規(guī)范的、統(tǒng)一的精神風貌和專業(yè)技能面向廣大市民,從而使公司的經(jīng)濟效益和社會效益達到最大化;體現(xiàn)出泊車收費員良好的風度與素養(yǎng),讓車主深刻體會到泊車收費員熱情、主動及周到的服務,徹底改變車主不愿繳費和惡意逃費的觀念,得到市民對停車收費行業(yè)的認同感;增強員工的核心競爭力,在本職工作中能體現(xiàn)出工作能力與經(jīng)濟效益。
停車場員工半年總結(jié)篇六
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這上半年的工作作以匯報,期望從中總結(jié)經(jīng)驗、改善不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
1、日常招聘
本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經(jīng)過與獵頭合作,而是認真篩選了超過...份的簡歷,和財務總監(jiān)反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。
2、學校招聘
20__年度我們經(jīng)過學校招聘,共招聘了_位應屆生,其中研究生_人,本科生_人,??粕鷂人。預計招聘_人,最終完成率_。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們進取經(jīng)過多種渠道吸納應屆生簡歷,加大網(wǎng)絡投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W生進行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動關(guān)系
1、本年度人員變動情景
和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員__人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景
目前為止,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情景進行嚴密統(tǒng)計和分析:
1、年度各部門休假情景(略)。
2、假別分布情景(略)。
其中,各部門年假所占比例,均到達了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:
2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。
再次感激我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導,新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進業(yè)務技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一齊為公司的發(fā)展盡職盡責。
停車場員工半年總結(jié)篇七
我于20xx年xx月26日進入公司至今已有五個月了。
五個月來,在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助下有了一定的進步,現(xiàn)在將這五個月的工作情況總結(jié)如下:
工作精神方面:能做到工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;
工作能力方面:能夠獨立完成停車場的實地踏查、標的測算及停車場拍賣的相關(guān)工作,已基本熟悉貨站鋼材的入庫、出庫管理和物業(yè)公司的相關(guān)管理工作。
工作紀律:能夠服從領(lǐng)導的安排,不遲到早退。
停車場員工半年總結(jié)篇八
我自2010年1月到任梧賀辦事處主任一職,至今已有七個多月的時間。對于做好梧賀工作,達到更高的標準,僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言,工作雖然充滿了汗水和淚水,但是眼淚和汗水沒有白流,我們欣喜地看到在各領(lǐng)導、兄弟區(qū)域、流動團隊的協(xié)同作戰(zhàn)下,梧賀工作有了一個良好的發(fā)展趨勢。
此次,不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結(jié)大會之外,還與來自我們運營中心的精英、骨干們一起聚在南寧,共同參加了“運營中心2010年上半年工作總結(jié)暨培訓大會?!睍h結(jié)束后,全體到會人員一起參與了公司安排的培訓課程《管理其實很簡單》,在共同的學習、探討、互動活動中,同事們的發(fā)揮真可謂是八仙過海,各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團隊氣氛下共同得到進步,在加深了對彼此的了解之后,更增進了同事之間的感情和配合默契程度。
2010年的上半年總結(jié)會上,戴總,陳永劍主管,劉桃主管作為運營中心的三位領(lǐng)導,在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進行了點評,我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結(jié)匯報。領(lǐng)導肯定了我們在業(yè)績上的進步,肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力,同時也點出了賀州在業(yè)績增長的同時存在的問題和今后需要更加努力的不足一面。對于下半年的工作,我計劃用高質(zhì)量的服務消化掉上半年大幅新增上來的用戶,盡力減少用戶回落,做好服務工作。另外,要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作,爭取最大限度的新增。
會上,桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進行了總結(jié)匯報。從中,我也學習到了一些知識,了解到其他辦事處較為成功的管理經(jīng)驗,業(yè)務拓展經(jīng)驗。相對其他辦事處而言,我們賀州的團隊建設是相對較弱的,從而導致我們在開拓市場、業(yè)務推廣、服務展開時,都比較難推動,在賀州的人員儲備方面,需要加強。
會后,為期3天的培訓課程有聲有色地開展了,在進入公司近一年的時間里,這樣的集體培訓我還是第一次參與,培訓的氣氛非常融洽,四組團隊臨時組合,互助并互勉,在不斷的競爭和團結(jié)一致中學到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下對團隊、集體、領(lǐng)導、服從、責任等有了一些反思。
在這次培訓活動中,我深深地體會到:一個人的力量很微弱,任何一個人在這個社會上都是非常渺小的,用一個人的力量去單獨完成一個團隊的工作,這是完全不合理并且也不能很好地達到我們的目標。只有團隊的力量才是做好工作、達成強大目標的有效源泉,才是強而有勁的推動力;作為一個團隊的領(lǐng)導,只要團隊中出現(xiàn)了任何的失誤都是領(lǐng)導的責任;一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者,想要成為這樣的一個管理者,其應該有綜合的素質(zhì)和能力,能忍常人所不能忍之事。在這個問題上,我會繼續(xù)思考,并不斷提升自己,不斷的與同事們共同進步,爭創(chuàng)更好的業(yè)績。
在這里,感謝公司對我的栽培,感謝領(lǐng)導給予的支持與信任,我才能有機會在這個平臺上歷練成長,其次謝謝我們賀州團隊的伙伴們,希望能在今后的工作中我們能更加地緊密合作,各自發(fā)揮更為重要的作用,最后祝愿我們的公司發(fā)展更快、更穩(wěn)!賀州辦事處在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下業(yè)績飛得更高!
停車場員工半年總結(jié)篇九
在大學生村官的崗位上已經(jīng)有一年的時間了,今年根據(jù)組織安排,來到_鎮(zhèn)_村擔任村委主任助理,并擔任報賬員工作。在鎮(zhèn)黨委和政府的精心培養(yǎng)下,我由一名剛剛畢業(yè)的大學生迅速成長,并逐漸適應、融入到基層的生活中,在平凡的崗位上辛勤耕耘,牢記上崗前各位領(lǐng)導和前輩的諄諄教導:少說話,多做事;多看,多問。在工作中做到虛心向老前輩們學習,生活中與同事們打成一片,取得了較好地工作成績,得到了領(lǐng)導和同事的認可?,F(xiàn)將一年來的學習、工作、生活總結(jié)匯報如下:
一、加強理論學習,不斷充實自己
一年來,為了應對好新的工作要求,不管在工作中,還是在日常生活中,我努力做到自學與工作對接,不斷提升自己的綜合能力與水平。一是學政策,努力做到思想與理論對接。我堅持做到每天看新聞、報紙,并充分利用網(wǎng)絡資源,掌握的方針、政策,特別是各種惠農(nóng)政策。二是學業(yè)務,努力做到工作與實踐對接。我經(jīng)常向領(lǐng)導同事們請教并進行研討,還主動要求和領(lǐng)導、同事們深入到村組進行調(diào)研,不斷豐富完善自己。三是勤動筆,每天堅持寫村官日志,每周一小計,每月一匯總,記下生活中的點點滴滴,寫下基層工作的感悟心得。
二、踏實努力工作,熱情服務群眾
農(nóng)村工作是瑣碎的、繁忙的,每天都是緊張忙碌但又有條不紊的開展中。我積極主動,對領(lǐng)導安排的工作仔細聽并做好詳細的記錄,及時到村組傳達會議精神,不折不扣完成黨委政府安排的各項工作。
1、了解民情調(diào)研農(nóng)村
剛到_村不久,我積極的到村里體驗生活,了解民情。通過走訪村里的老黨員、老干部以及群眾代表了解村里的情況,聽取他們對村建設的看法與意見努力向他們學習農(nóng)村工作的方法與經(jīng)驗;通過走訪村里貧困戶,幫助解決一些力所能及的事;通過拜訪村里的大戶、能手,了解他們致富的方法并幫助他們解決致富過程中遇到的困難,盡量給予他們方便,讓他們能夠帶動身邊的群眾共同富裕起來。
2、宣傳政策服務于民
在村“兩委會”成員的帶領(lǐng)下,我積極走訪群眾,將各種支農(nóng)惠農(nóng)政策及時送到農(nóng)戶手中,并加大 法律宣傳力度,同時熱情接待群眾,盡力解決群眾的各種困難。近一年來,幫助10余戶群眾申請大學生低保、農(nóng)村大病醫(yī)療救助、臨時生活困難救助、享受計生獎扶政策,得到當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
3、身兼兩職勇?lián)厝?BR> 一年來,我除了協(xié)助村干部處理村務,還擔任村級報賬員職務。我從一竅不通到熟悉崗位,在各位領(lǐng)導的指導,同事的協(xié)助下,我順利地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦我村的各項事務。盡力協(xié)助村干部處理村務。作為村主任助理,我時刻謹記自己的職責,努力做好各項工作的傳達與記錄,及時整理文檔,有效調(diào)處民事糾紛、參與低保評定、宣傳惠農(nóng)政策、推廣農(nóng)業(yè)科技、帶領(lǐng)村民致富,共創(chuàng)文明、富裕、和諧鄉(xiāng)村。
三、扎根基層,融入農(nóng)村
通過一年的工作,我逐漸認識到了大學生村官的意義,讓我可以安心扎根基層,服務基層。因此我很快就適應了這里的生活,并融入當?shù)?,與當?shù)厝罕娊⒘松詈竦母星椤?BR> 停車場員工半年總結(jié)篇十
自2014年3月中旬我以實習生的身份接觸了xx物業(yè)公司財務部,到2014年4月中旬結(jié)束了一個月的實習階段真正入職xx物業(yè)公司財務部,再到2014年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進了一大步,因而我的業(yè)務水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責權(quán)限主要是:負責各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填xxx、各項印章的保管、復核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務。
其實,財務工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理xx飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
各項發(fā)票的購買及驗銷:整理xx廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購xxx。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到南山地稅購xxx。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復核憑證:復核會計憑證,復核各項單據(jù)登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業(yè)務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
會計主管這個工作崗位,經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié),知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。
停車場員工半年總結(jié)篇十一
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領(lǐng)導的用車?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、加強學習
一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小
平理論,特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共-產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是學習業(yè)務知識。針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中,堅持服從領(lǐng)導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導此文來源于不用車的同時,服從辦公室的調(diào)動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻。
三、轉(zhuǎn)變作風
樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;三是做好與同事的團結(jié),大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮(zhèn)的各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
優(yōu)秀駕駛年終總結(jié)
x同志作為x司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:
一、遵紀守法,安全駕駛
在日常工作中,x認為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學習并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學習,他深刻地認識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他一直認為:對待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過),只有這樣,才能教育駕駛員,才能分析事故原因,找出根源,牢記教訓,杜絕事故!
二、認真保養(yǎng)車輛,不開“帶病車”
俗話說:“磨刀不誤砍柴工?!苯鼛啄陙?,他十分注重保養(yǎng)車輛,嚴格要求自己隨時保持車況良好,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。認真做好車子的換季保養(yǎng)工作,準確、及時地換機油,備足防凍器材,適應季節(jié)變化。由于工區(qū)負責地區(qū)線路,共1100公里,每月的巡視的工作量大,如果沒有好的車輛作為保障,那工區(qū)的工作將無法正常開展。所以他在日常工作中對工區(qū)的車輛摸清底數(shù),整理車輛檔案,對每個車輛都建立了保養(yǎng)檔案,并包車到人,不得亂開、亂架。
三、嚴格管理,杜絕事故
他作為工區(qū)的車班班長,負責工區(qū)安全行車的管理工作。在工作中,首先認真抓好安全教育、技術(shù)培訓和職業(yè)道德教育,加強本部門司機的敬業(yè)精神和責任感,組織本部門司機進行安全學習。其次,狠抓“一個加強,三個堅持”,即加強“日三檢”工作的力度,堅持安全日活動,堅持專業(yè)技術(shù)培訓,堅持考核制度。做到勤、嚴、細、效。勤:勤管、勤奮;嚴:嚴格檢查,不講情面;細:檢查仔細,一絲不茍;效:注重實效。在他細心的管理下,工區(qū)在交通安全工作中,2014年全年未發(fā)生任何考核事故。
車輛管-理-員兼駕駛員個人總結(jié)
忙忙碌碌中絲毫未覺時光的流逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年又將來臨,在過去的一年中,由于公司進行了機構(gòu)調(diào)整,因此我的崗位由司機調(diào)整為車輛管-理-員兼司機,隨之而來的是工作中的繁忙與充實。在忙碌中,我有收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足,現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、車輛管理方面
做為一名車輛管-理-員,
車輛管理是我的首要工作。平日我對公司每輛車的加油費、車輛所跑的公里數(shù)、停車費等都詳細記錄在案,以便月底、年終將車輛費用進行匯總,為準確地做出車輛費用報表打下良好的基礎。此外,每輛車的維修費用,維修狀況及維修時間我也做了詳細的`記錄,一方面可以提高我的業(yè)務水平,另一方面也是為車輛費用報表做準備。應公司領(lǐng)導要求,在××年月底,我將公司所有車輛全年發(fā)生費用進行匯總,并以表格形式上報,同時,根據(jù)××年費用發(fā)生情況制定××年度車輛費用計劃。車輛管-理-員的工作雖然瑣碎、煩雜,但我從不因此而粗心大意,總是耐心地、認真細致地對待每一項工作。我的工作原則是“在學中做,在做中學”,雖然今年是我第一年任車輛管-理-員,但我并未因不熟悉業(yè)務而對工作得過且過,我會抓住任何機會向老同志求教,積極地將每項任務完成好。現(xiàn)在,我的業(yè)務水平已有了大幅度的提高,而自己也已由生手轉(zhuǎn)變成了各項業(yè)務均拿得起放得下的多面手。雖然有了進步,我仍意識到離真正意義上的業(yè)務骨干還有一段距離。在以后的工作中,我一定要加倍努力,提高自己的業(yè)務能力。
二、車輛行駛方面
身為司機,我的工作地點是駕駛室,因此大部時間我還是與車為伴,于是車便成了我忠實的伙伴。每當空閑時,我總會拎上一桶水將它里外擦洗干凈,并時常檢查車況,這樣做不僅可使車輛隨時得到了保養(yǎng),而且還節(jié)省出了洗車的費用。司機崗位的工作性質(zhì)與其它崗位的工作性質(zhì)不同,它沒有固定的工作時間,需要做到隨叫隨到,不過我對此毫無怨言,幾年的司機駕駛經(jīng)歷使我對此早已習以為常。作為一名司機,不僅需要早出晚歸,放棄節(jié)假日的休息時間,還要時常擔任出差的任務。不過我對此毫無怨言,因為我是一名司機,為各業(yè)務部門及公司服務是我的職責。
三、日常工作方面
除了履行車輛管-理-員及司機的崗位責任外,我還協(xié)助辦公室同事完成其它工作,如:對辦公用品的采買,對勞保及福利用品的采買,協(xié)助組織各項集體活動等。
在××年緊張有序的工作中,我在不斷地進步。在我不懈的努力下,雖然在業(yè)務上有了很大的提高,但存在不盡人意的地方,如:有時在辦公大廳說話聲音過大,業(yè)務還不夠精等。新的一年意味著新的起點,在××年,我將更加努力,出色地完成本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的一份力量。
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停車場員工半年總結(jié)篇十二
回首2021年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在2021年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,2021年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作
。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知xx次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、
物業(yè)
費的收繳工作
根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累xx人次,公寓入住人員登記累計xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待
工作
,提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
停車場員工半年總結(jié)篇十三
深入開展“形式主義、官僚主義”整治,積極按照集團黨委巡查提出的中心組學習檢查考評方面要求,進行照單認領(lǐng),深入排查,拿出切實可行的整改方案和措施,認真抓好落實;編發(fā)黨性、黨風、黨紀教育學習資料和《讀文思廉》學習???,收看廉政教育片;嚴格遵守黨的政治紀律、廉潔紀律、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司、礦廉政建設規(guī)章制度,按照簽訂的廉政承諾書,逐條逐句進行落實;從八項規(guī)定、作風建設、薪酬分配和廉潔自律4個方面,對照干部身邊容易發(fā)生的違紀違規(guī)現(xiàn)象清單對規(guī)排查、嚴格預防,做到防患未然、防微杜漸、警鐘長鳴。
按照打造“四力六能”隊伍要求,不斷增強“腳力、眼力、腦力、筆力”四力,做到“講政治、善寫作、能講演、會拍攝、懂網(wǎng)絡、有才藝”六項全能。舉辦通訊員培訓班,堅持以老帶新、貼近實戰(zhàn)、互動交流;強化新聞紀律,嚴把審核關(guān)口,確保導向正確。做好職工思想動態(tài)搜集、分析、整理和上報工作,引導干部職工正確看待困難、挫折和榮譽,引導正確的輿論導向,傳播正能量;繼續(xù)開展好宣傳大數(shù)據(jù)庫建設,提升了宣傳工作科學化水平。