社會發(fā)展的同時,人們的生活方式也發(fā)生了很大的變化。寫總結(jié)時應該客觀公正,不偏不倚地對待所總結(jié)的內(nèi)容。接下來是一些來自各行各業(yè)的精彩總結(jié)范文,值得借鑒。
餐飲員工講話篇一
餐飲的概念主要有兩種:一是飲食,二是指提供餐飲的行業(yè)或者機構(gòu),滿足食客的飲食需求,從而獲取相應的服務收入。由于在不同的地區(qū)、不同的文化下,不同的人群飲食習慣、口味的不同,因此,世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點。餐飲員工制度有哪些內(nèi)容?下面是本站小編為你帶來的餐飲員工制度范文,歡迎參閱。
1、一切行動按照中心指示執(zhí)行,服從餐廳經(jīng)理領導。
2、餐廳員工在上班時間內(nèi)工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。
3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準進入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。
5、組與組之間搞好團結(jié),但不經(jīng)他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現(xiàn)一次提出警告,下次清除出餐廳。
7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。
8、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,無雜物。
9、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。
10、各組下班后,關(guān)掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。
11、下班時間落鎖,值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,任何人不準進入餐廳。
12、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。
一、嚴格遵守作息時間,員工必須按時打卡上下班,不得遲到、早退及曠工;。
二、上班時間內(nèi)不得聚眾聊天、閑談、大聲喧嘩,不得嬉笑打鬧,不得粗言穢語;。
八、愛崗敬業(yè),厲行節(jié)約,完成當班服務后,及時關(guān)閉用電設備設施;。
十二、拾金不昧,撿到顧客物品要主動上交,不得私自截留或處理,如有發(fā)現(xiàn)立即解聘,并不予結(jié)算任何款項。
以上制度希望全體員工自覺遵守,嚴格執(zhí)行,未盡事宜另行補充。希全體員工敬業(yè)、樂業(yè),以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務開展工作!
一,個人衛(wèi)生。
1,廚房工作人員必須每年參加體檢和食品衛(wèi)生知識的培訓。
2,必須每天做好個人衛(wèi)生、包干區(qū)域的清潔工作。
3,進入廚房必須做到工裝鞋整潔,工作前應先洗手。
4,嚴禁上崗時佩戴首飾、涂指甲油,工作場所嚴禁吸煙。
5,女員工不準長發(fā)披肩,男員工不準留長發(fā)和胡須。
二,環(huán)境衛(wèi)生。
1,保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。
2,保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。廚房設備損壞應及時報修。
3,下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。
4,發(fā)現(xiàn)“四害”應將食品、用具放置到安全地方后再滅蟲。
三,冰箱衛(wèi)生。
1,冰箱應定人定崗,實行專人保管。
2,保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。
3,每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤。魚類、肉類、蔬菜類等,相應分開。
4,食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,進入冰箱的成品、半成品要分別用保鮮盒、袋、膜將食物包裹密閉,切勿將食物在生活常溫中暴露太久。
四,餐具清洗和消毒。
1,洗刷池要有明顯的標記,不得一池混用或多用,污物要用加蓋容器盛裝,當日清除。
2,必須持證上崗,餐具清洗要做到“一刮、二洗、三過、四消毒”,消毒溫度100°c時間不少于20分鐘。
3,消毒后的餐具要儲存在專用的保潔柜內(nèi)備用,不得與其他物品混放,已消毒和未消毒的餐具應分開存放。
餐飲員工講話篇二
大家下午好!
今天,我們在多功能廳首次召開廚政工作員工大會,首先請允許我代表深圳餐飲服務部向土陶風酒樓全體股東和領導對我們團隊的信任表示衷心的感謝!再次,熱烈歡迎部分新成員加入我們這樣一個大家庭,我堅信,在幾位領導的指導下,我們廚房全體同事共同努力下,我們將是一個高效,團結(jié),上進的一個優(yōu)秀團隊。
今天,我們第一次召開員工大會,目的和大家一起探討一下近期內(nèi)廚房要完成的工作目標、讓大家對餐廳的進一步認識。目前,針對廚房目前實際,我們將搞好相關(guān)以下五點:
一、分工明確,每位同事搞好自己的本職工作;相互團結(jié),相互幫助;多學習,不懂就問,踏實工作。
三、現(xiàn)在是夏天,特別要注意用電,用火,用汽安全,包括員工宿舍,注意公共衛(wèi)生,個人衛(wèi)生。
四、在同行,同事之間,掀起“比、學、趕、幫、超”的熱潮,對優(yōu)秀員工,我們是要有說法,要有獎勵的,將來遇有相關(guān)的烹飪比賽,我們要組隊參加,吸取別人的精華菜品,同時我們制定每月的創(chuàng)新菜計劃。
五、當務之急,我希望全體員工珍惜這次機會,積極配合適應新的環(huán)境,不管是菜品還是經(jīng)營治理,都要認真的對待,服從指揮,服從分配,以大局為重,不可以敷衍了事,應付差事。
員工朋友們,酒樓的前景和大家的利益息息相關(guān),“店興我榮,店衰我恥”,期望在工作中,我們能夠?qū)W以致用,在以后的工作中以“酒樓為我搭舞臺,我為酒樓添光彩”的企業(yè)格言,時刻鞭撻自己為酒樓、自己未來的發(fā)展著想。只有我們團結(jié)一心,才可以夠具有強大的競爭力,才可以在激烈的競爭處于不敗之地,員工朋友們,讓我們攜起手來,為酒樓的美好明天而共同努力吧!
我們要踏實工作,不怕苦、不怕累,從基層做起,任何一個人進入餐飲業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。餐飲業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要做餐飲;怕吃虧、怕付出,就做不好廚房。永遠都不是一個好廚師,也當不了明星廚師。
面對同事,我們要做到“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,廚房工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
“一群羊走向哪里,領頭的羊最重要?!毕M覀儚N房各部門負責人,以身作則,積極配合,帶領自己的部門為企業(yè)的重振承擔起應盡的責任和義務。我們要把被動工作變成主動工作,把每天等著按時下班,變成我主動加班五分鐘,再為企業(yè)做點事?!熬茦鞘俏壹?,興旺靠大家?!睕]有了客戶,就沒有酒樓,沒有酒樓,我們還做什么?從現(xiàn)在開始,我們每一個人要“把時間用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位”,“把為客人服務是光榮的,為一線服務是應該的”……這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺,非一日之寒。”我們每個員工更要積極配合企業(yè)的需要,做好自己的本職工作,“逆水行舟、不進則退。”如果沒有與時俱進的發(fā)展眼光,沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神,沒有“始終不變、以客為尊”的服務信念,我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。
員工朋友們,讓我們以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務,把土陶風酒樓做成深圳市高檔次、高水準、高效益的一流品牌川菜酒樓而不懈努力!
餐飲員工講話篇三
1,廚房工作人員必須每年參加體檢和食品衛(wèi)生知識的培訓。
2,必須每天做好個人衛(wèi)生、包干區(qū)域的清潔工作。
3,進入廚房必須做到工裝鞋整潔,工作前應先洗手。
4,嚴禁上崗時佩戴首飾、涂指甲油,工作場所嚴禁吸煙。
5,女員工不準長發(fā)披肩,男員工不準留長發(fā)和胡須。
二,環(huán)境衛(wèi)生。
1,保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。
2,保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。廚房設備損壞應及時報修。
3,下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。
4,發(fā)現(xiàn)“四害”應將食品、用具放置到安全地方后再滅蟲。
三,冰箱衛(wèi)生。
1,冰箱應定人定崗,實行專人保管。
2,保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。
3,每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤。魚類、肉類、蔬菜類等,相應分開。
4,食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,進入冰箱的成品、半成品要分別用保鮮盒、袋、膜將食物包裹密閉,切勿將食物在生活常溫中暴露太久。
四,餐具清洗和消毒。
1,洗刷池要有明顯的標記,不得一池混用或多用,污物要用加蓋容器盛裝,當日清除。
2,必須持證上崗,餐具清洗要做到“一刮、二洗、三過、四消毒”,消毒溫度100°c時間不少于20分鐘。
3,消毒后的餐具要儲存在專用的保潔柜內(nèi)備用,不得與其他物品混放,已消毒和未消毒的餐具應分開存放。
餐飲員工講話篇四
大家晚上好!
我是來自餐飲文化有限公司總店的。
來公司的一個多月,我以學習的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點,以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長,同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導我:欲學做事、先學做人。欲學管理、先學吃苦。在咱們公司的這段時間里,我既學到了怎么做事,同時也正在學怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練、學習的機會,我不想錯過這次學習、勵煉與成長的好機會,所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職,但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大??伤自捳f:“沒有壓力就沒有動力”,我相信這股壓力將會是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動力,它會鞭策我一往無前。
管委會成立后,我們管委會的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào),監(jiān)督,服務”的宗旨和“實事求是,盡職盡責”,“協(xié)助門店正常營業(yè)管理”,“確保門店安全有效運營”的原則開展工作。
作為總店管委會的會長,我深知自已的責任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質(zhì)量關(guān),推動五常管理方案順利實施。同時協(xié)助店長、經(jīng)理把好服務質(zhì)量關(guān),督促員工增強服務意識,提高服務技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,傾盡所能去充當好同事間的粘合劑,把各位同事的心粘合在一起。以團結(jié)協(xié)作、互幫互助為準則,充分發(fā)揮咱們總店團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需,盡全力為同事解決實際問題,充分去了解同事們的心聲,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關(guān)系,為咱們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把咱們的酒店視作為一個大家庭,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,自己作為家庭中的一份子,有責任、有義務去照顧好自己的家人,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學習,不斷去充電來彌補自身的缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)點,以給同事們樹立起標桿。
最后我承諾:在職期間必定恪盡職守,秉公行事,不濫用職權(quán),不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境,讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
我堅信我能做好這一切!
謝謝大家對我的支持!
餐飲員工講話篇五
1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務部,負責打考勤的人不得營私舞弊。
2.考勤表是財務部制定員工工資的'重要依據(jù)。
第二條、考勤類別
1.遲到:凡超過上班時間5―30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5―30元。
2.早退:凡未向主管領導請假,提前5―30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5―30元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。
休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請假,應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。
準假權(quán)限:
(1)員工在8:00―17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準。
(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。
(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。
餐飲員工講話篇六
同志們:
今天區(qū)食品藥品監(jiān)管局舉辦全區(qū)餐飲服務從業(yè)人員培訓班,邀請我來參加開班儀式。我認為在當前食品安全監(jiān)管工作成為社會熱點問題的特殊時期,這個培訓班辦的很及時,很有必要。這次培訓,區(qū)食藥局做了大量的前期準備工作,局領導重視,周密安排部署,積極協(xié)調(diào)-教室,各位工作人員精心備課,希望大家能在這次培訓中,認真用心學習《食品安全法》及其系列配套法規(guī)規(guī)定,了解和掌握黨中央、國務院關(guān)于食品安全監(jiān)管的新政策、新要求和新精神,,并學以致用使全區(qū)的餐飲業(yè)主自覺做到學法、懂法、守法經(jīng)營,認真按照法律法規(guī)要求組織餐飲服務食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,保障廣大人民群眾身體健康和生命安全。下面,我就全區(qū)的食品安全工作提幾點意見。
一、要提高認識,切實增強食品安全的緊迫感和責任感 常言道,民以食為天。食品安全涉及千家萬戶,是最直接、最現(xiàn)實的重大民生問題。如果處理不好,就可能使問題滋生、蔓延,小隱患演變成大問題,危及老百姓身體健康和生命安全,嚴重影響政府自身形象和社會穩(wěn)定大局。近年來,隨著“蘇丹紅鴨蛋”“吊白塊豆腐”“三聚氰胺牛奶”“餐桌上地溝油”等惡性食品安全事件的發(fā)生,讓老百姓無所適從。
雖然我區(qū)沒有發(fā)生過大的食品安全事件,但是,大家心里都清楚,我區(qū)的食品加工經(jīng)營市場不是沒有問題,而是問題不少。違法添加非食用物質(zhì)濫用食品添加劑等食品質(zhì)量安全問題并沒有從根子上杜絕。尤其是近期,暑期將至,食品市場供需兩旺,一些經(jīng)營戶極有可能乘虛而入、渾水摸魚,違法違規(guī)加工經(jīng)營食品,牟取暴利,嚴重損害到消費者切身利益。因此,我們要從保民平安和社會穩(wěn)定大局的高度,深刻認識打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑以及“地溝油”、“問題豬肉及肉制品”等專項整治工作的重要性和必要性,切實增強工作責任感和緊迫感,以對社會負責、對群眾負責、對自己負責的態(tài)度,切實維護廣大人民群眾的飲食安全和健康權(quán)益。去年5月1日起正式實施的《刑法修正案》在明確取消十三種經(jīng)濟犯罪不再采用死刑判決的同時,進一步指出涉及食品安全造假的重大犯罪可以判處死刑,在明確取消13項罪名的情況下,新增加了食品安全監(jiān)管瀆職罪的罪名,從法制建設層面來看,說明全國人大對食品安全問題的高度重視。年初以來,副多次召開國務院辦公會議,安排部署食品安全監(jiān)管工作,可見黨和國家領導人對打擊食品安全違法犯罪的決心。因此,我們必須清醒地認識到,食品安全工作責任重大,形勢逼人,利劍高懸,不可懈怠,唯有努力學習,嚴格執(zhí)法,依法管理,守法經(jīng)營,才能夠保證人民群眾的身心健康和飲食安全。
二、加強法律法規(guī)知識學習培訓,強化企業(yè)第一責任人意識
今天是《中華人民共和國食品安全法》頒布實施以來首次召開的全區(qū)餐飲服務從業(yè)人員培訓,授課老師是長期在餐飲服務監(jiān)管一線的執(zhí)法人員,他們有著豐富的工作經(jīng)驗,接下來他們將結(jié)合日常監(jiān)管中大家常忽視,易觸犯的部分法律法規(guī)條款,有針對性地、有側(cè)重點地帶領大家系統(tǒng)學習,以避免我們?nèi)蘸蠼?jīng)營過程中違法違規(guī)問題的再現(xiàn)。希望大家珍惜此次學習機會,認真學習,不斷提高我們企業(yè)自身素質(zhì),增強企業(yè)第一責任人意識。
今天參會的大多是餐飲行業(yè)的從業(yè)者,大家要對《食品安全法》進行系統(tǒng)的學習和把握,《食品安全法》從原料輔料的采購驗收、儲存保管養(yǎng)護、加工環(huán)節(jié)管理、衛(wèi)生達標管理、設施設備保障、管理制度執(zhí)行等多個方面提出了全方位的要求,原來的餐飲業(yè)的許可叫衛(wèi)生許可證,現(xiàn)在改叫餐飲服務許可證,名稱改變的同時,內(nèi)涵也發(fā)生了很大的改變,在此大家一定要引起高度重視,不可以像過去一樣,僅僅停留在衛(wèi)生達標管理的水平上。大家要以這次培訓學習活動作為一個新起點,全面深入地學習食品安全管理法律法規(guī),自覺服從食品藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)范和管理,主動向食品藥品監(jiān)督管理部門工作人員請教學習,全面提高自身的法律修養(yǎng)和守法經(jīng)營意識,做守法公民。
三、加強安全防范,嚴懲各類違法違規(guī)行為
今天參會餐飲服務企業(yè),你們的工作就是按照法律法規(guī)的要求,依法組織好日常生產(chǎn)經(jīng)營活動,根據(jù)廣大顧客的要求提供優(yōu)質(zhì)安全的服務,在日常工作中要自覺服從食品藥品監(jiān)督管理部門的管理。
監(jiān)管部門要公正執(zhí)法,加大執(zhí)法力度,嚴懲購進使用假劣食品、無證經(jīng)營等違法行為,狠抓餐飲單位落實進貨查驗記錄制度、餐飲具清洗消毒保潔制度等違規(guī)行為,徹底凈化我區(qū)餐飲服務行業(yè)市場環(huán)境。針對學校食堂、建筑工地食堂、大中型餐飲單位等重點區(qū)域;節(jié)假日、中高考、重大活動等重點時段進行重點監(jiān)管,避免我區(qū)群體性食品安全事故發(fā)生。
同志們,這次餐飲行業(yè)食品安全和培訓工作是新時期、新形勢下黨和人民交給我們的一項光榮而又艱巨的`任務。我們必須把它的重要意義認識好,目標責任明確好,工作措施落實好,以高度的政治責任感和對全區(qū)人民群眾負責的態(tài)度,組織開展好這次食品安全整治活動,確保全區(qū)食品安全萬無一失,保證全區(qū)人民群眾安樂、祥和的度過每一天。
同志們:
在這銀裝素裹、寒梅飄香的時節(jié),我們喜迎縣餐飲協(xié)會成立大會的召開,在此,我代表、縣政府向縣餐飲協(xié)會的成立表示熱烈的祝賀??h餐飲協(xié)會的成立是我縣商務領域一件喜事,同時也是餐飲行業(yè)和廣大餐飲經(jīng)營者的一件大事,更是我們探索規(guī)范全縣餐飲行業(yè)管理,做大做強餐飲行業(yè)的一個重要里程碑。下面,我就全縣餐飲行業(yè)今后的發(fā)展講幾點意見:
一、要充分認識成立餐飲協(xié)會的重要性和必要性
餐飲是服務行業(yè)的重要組成部分,對于拉動內(nèi)需、促進農(nóng)民持續(xù)增收、擴大就業(yè)渠道、促進百姓安居樂業(yè)具有非常重要的意義。我縣餐飲行業(yè)伴隨縣城搬遷發(fā)展十分迅猛,餐飲企業(yè)數(shù)量、營業(yè)額和安置從業(yè)人員數(shù)量連年遞增,已成為商貿(mào)流通行業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè),更是我縣消費需求市場發(fā)展速度最快、安置人員最多的陽光產(chǎn)業(yè)。特別是今年8月份,衡陽市成功擠入“國家服務業(yè)綜合改革試點城市”,這意味著我縣服務業(yè)將得到國家和省政府的強力支持,也將是我縣服務業(yè)及餐飲業(yè)發(fā)展難得的歷史機遇。在看到我縣餐飲業(yè)快速發(fā)展的同時,我們也應該看到不足之處,當前主要有從業(yè)人員素質(zhì)低、服務質(zhì)量不穩(wěn)定、經(jīng)營秩序不規(guī)范、發(fā)展氛圍不寬松等問題。既影響了消費者的利益,又制約著我縣餐飲業(yè)的健康發(fā)展,甚至在一定程度上影響了的對外形象。餐飲協(xié)會的成立,對整合我縣餐飲行業(yè)資源,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,提高從業(yè)人員整體素質(zhì),維護行業(yè)合法權(quán)益,弘揚的優(yōu)秀飲食文化,做大做強餐飲業(yè),促進地方經(jīng)濟健康、持續(xù)、快速發(fā)展必將起到積極的推動作用。
二、要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“橋梁、紐帶、協(xié)調(diào)、服務”作用
提供服務、反映訴求和規(guī)范行為是餐飲行業(yè)協(xié)會工作的三大任務。餐飲行業(yè)協(xié)會成立后,要在縣商務局的行業(yè)管理和業(yè)務指導下,緊緊圍繞政府中心工作,準確把握政策導向,迅速找準自身定位,要從了解行業(yè)狀態(tài)和訴求入手,服務會員、服務企業(yè)、服務行業(yè),及時給政府部門當好參謀,給行業(yè)搭好平臺,積極引導會員自覺遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)管理政策,切實強化行業(yè)自律、行為規(guī)范的意識,自覺接受執(zhí)法部門的監(jiān)督管理。要在公平競爭的基礎上,相互學習交流,取長補短,彼此促進,切實加強行業(yè)自身建設。要當好蜜蜂,為企業(yè)傳好花粉,幫助企業(yè)發(fā)展,更要當好馬蜂,敢于蟄一蟄不守法規(guī)的、沒有社會責任感的企業(yè)和經(jīng)營行為,切實杜絕企業(yè)內(nèi)部惡性競爭、相互抵制、抬高食物價格、損害消費者合法權(quán)益的行為發(fā)生。要積極維護權(quán)益,使“有問題,找協(xié)會”的觀念深入會員心中。
三、要大力實施餐飲行業(yè)品牌振興戰(zhàn)略
人氣、賣點、品牌是餐飲行業(yè)發(fā)展的三大要素。人氣凝聚靠口碑,口碑形成靠品牌,品牌的競爭已經(jīng)成為我縣餐飲行業(yè)發(fā)展的核心所在。縣餐飲協(xié)會要在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗,不斷改正工作方法,提高協(xié)調(diào)能力,大力挖掘地方土菜,打造餐飲名店,培育地方品牌。培育品牌應著重抓好五個方面的工作:一是要全面振興老字號飯店和餐飲名店。要積極引導老字號飯店和餐飲名店開拓創(chuàng)新,兼收并蓄,博采眾長,發(fā)掘傳統(tǒng)美食文化,融入現(xiàn)代消費理念,提升和保護老字號品牌的整體形象。二是要挖掘整合地方土菜資源,積極向上爭取湘菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展引導資金,及時推進冠市紅香干、洪山湘黃雞、茅市豆腐、花橋風吹肉等湘菜特色原材料基地建設,大膽推出土菜全席,擴大地方菜知名度。三是要大力發(fā)展綠色飯店、綠色餐飲,探索實施完整的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系認證工作,杜絕地溝油、潲水油流入餐桌。四是要積極組織餐飲企業(yè)積極參加各種形式的促銷和餐飲文化交流活動,實施名師、名品、名企三大工程。通過參加國家和省、市組織的大型美食節(jié)、博覽會與名店、名菜、名師認定等活動,擴大餐飲企業(yè)和品牌的知名度,提升餐飲企業(yè)的檔次和市場影響力。五是要逐步加快連鎖經(jīng)營步伐。要不斷引進市內(nèi)、省內(nèi)知名餐飲連鎖企業(yè)如0734、林隱、曲圓、旺鳴軒等入駐,要在中心廚房和配送中心建設上下功夫,積極引導餐飲會員單位團購、直購,合理增設網(wǎng)點,降低經(jīng)營成本,提升企業(yè)競爭力。
四、要積極推進餐飲業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的源泉和動力。餐飲業(yè)只有積極推進管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、菜品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,才能在日益激烈的市場競爭中生存和發(fā)展壯大。像美國的肯德基,以全球化網(wǎng)點、快餐化方式、標準化生產(chǎn),適應現(xiàn)代快節(jié)奏生活方式,贏得消費者和市場就是一個很好的例證。餐協(xié)要靈活借鑒、及時引導餐飲企業(yè),瞄準消費群體,著力技術(shù)創(chuàng)新,不斷引進新餐點、新技術(shù)、新理念,靠創(chuàng)新吸引顧客,靠創(chuàng)新留住顧客。
五、要努力營造餐飲行業(yè)健康快速發(fā)展的良好氛圍
餐飲協(xié)會是商貿(mào)流通領域第一家行業(yè)協(xié)會,要真正發(fā)揮模范帶頭作用,為酒管、市場等相關(guān)協(xié)會的組建積累經(jīng)驗。作為餐飲企業(yè)的“娘家”,要加強管理,主動服務,擴大影響,壯大隊伍。已經(jīng)入會的企業(yè)要規(guī)范行為、模范帶頭、做大做強;沒有入會的企業(yè)要創(chuàng)造條件,爭取入會。更要加強溝通,主動銜接,尋求職能部門支持。各相關(guān)部門特別是商務、工商、消防、衛(wèi)生、水、電等部門要把扶持餐飲業(yè)發(fā)展當作自身義不容辭的責任,主動服務,放水養(yǎng)魚,并及時爭取、落實國家相關(guān)優(yōu)惠政策,該開綠燈開綠燈,共同為餐飲行業(yè)發(fā)展保駕護航,確保我縣餐飲行業(yè)健康快速發(fā)展。
同志們,餐飲業(yè)是一個與廣大人民群眾生活密切相關(guān)的重要行業(yè),成立餐飲協(xié)會意義重大,餐飲業(yè)發(fā)展任重道遠,希望協(xié)會盡職盡責,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,真正為全體會員和餐飲企業(yè)提供更多更好的服務,引領的餐飲行業(yè)向多元化、高品味、內(nèi)涵豐富、功能完善的方向發(fā)展,努力把的餐飲業(yè)做大做強,為全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
餐飲員工講話篇七
1、了解當天供應品種(例湯、海鮮、時菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)。
2、備料:(醬油、胡椒粉、開水、點菜單、熱巾、托盤等)。
1、參加班前例會,聽從當日工作安排。
2、檢查儀容儀表。
3、臺面擺設:餐具整齊,擺放統(tǒng)一,干凈無缺口,臺布、口布無破損,無污漬。
4、臺椅的擺設:椅子干凈無塵,椅面無污漬,臺椅橫豎對齊或形成圖案形。
5、工作臺:餐柜、托盤,擺設要求整齊統(tǒng)一,餐柜布置整齊無歪斜。
6、檢查花草。
7、檢查地面。
1、迎賓員當客人進入餐廳時,迎送員以鞠躬禮(30℃左右)熱情的征求客人:“歡迎光臨先生/小姐,請問您幾位?”把客人帶到坐位后,拉椅請坐,雙手把菜譜遞給客人,說道:“先生/小姐,這是我們的菜單。語氣親切,使客人有得到特別尊重之感覺。
2、餐廳服務員
(1)站立迎賓在開餐前的`5分鐘,在個自分管的崗位上等候開餐迎接客人,站立姿勢要端正,不依靠任何物體,雙腳不可交叉,雙手自然交疊在腹前,儀態(tài)端莊,精神飽滿。
(2)拉椅讓座服務員應協(xié)助迎送員安排客人就座,拉椅時注意先女賓,后男賓。
(3)如果客人需要寬衣時,幫助客人將衣物掛好。
(四)餐中服務從客人右邊遞巾,并說“先生/小姐,請用巾”。
餐飲員工講話篇八
1.必須每天做好個人衛(wèi)生、包干區(qū)域的清潔工作。
2.進入廚房必須做到工裝鞋整潔,工作前應先洗手。
3.嚴禁上崗時佩戴首飾、涂指甲油,工作場所嚴禁吸煙。
4.女員工不準長發(fā)披肩,男員工不準留長發(fā)和胡須。
1.保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。
2.保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。廚房設備損壞應及時報修。
3.下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。
4.發(fā)現(xiàn)“四害”應將食品、用具放置到安全地方后再滅蟲。
1.冰箱應定人定崗,實行專人保管。
2.保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。
3.每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤。魚類、肉類、蔬菜類等,相應分開。
4.食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,進入冰箱的成品、半成品要分別用保鮮盒、袋、膜將食物包裹密閉,切勿將食物在生活常溫中暴露太久。
1.洗刷池要有明顯的標記,不得一池混用或多用,污物要用加蓋容器盛裝,當日清除。
2.必須持證上崗,餐具清洗要做到“一刮、二洗、三過、四消毒”,消毒溫度100°c時間不少于20分鐘。
3.消毒后的餐具要儲存在專用的`保潔柜內(nèi)備用,不得與其他物品混放,已消毒和未消毒的餐具應分開存放。
餐飲員工講話篇九
訂立合同人:甲方:
聘用員工:乙方:
甲方聘用乙方為臨時員工,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,彼此同意約定下述條款以共同遵守。
第一條:乙方的考勤與管理悉按甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二條:乙方的職務為餐飲服務員。
第三條:乙方的工作職責:負責協(xié)助甲方餐飲的調(diào)配、銷售、及餐飲店的衛(wèi)生。
上班時間為:上午11:30--晚上12:00。
每周上班6天,休息1天,一個月按31天計算,上滿26天領全月工資人民幣1500元,一個月30天休息4天,31天休息5天。如每天營業(yè)金額超過200元按10﹪提成作員工獎金。
第四條:甲方根據(jù)工作需要,要求乙方加班時,除不可抗拒的事由外,乙方應予配合有關(guān)加班事宜,雙方協(xié)商辦理。
第五條:乙方的工作報酬:
(一)甲方應按月支付乙方報酬,乙方的工資待遇定為上滿26天領1500元基礎工資。
(二)甲方可參考下列事項調(diào)整乙方工資。
1、乙方每月工作考核記錄(乙方每天按時簽到,作好銷售記錄,下班時關(guān)好水電,關(guān)好門。)。
2、乙方如水電、門未關(guān)好造成損失,甲方要從工資中扣出損失費。
第六條:乙方每月工資由甲方于第一次上班時間次月第2日發(fā)放。若工資發(fā)放日適逢周日或假日,甲方得提前或推后一日或數(shù)日發(fā)放。
第七條:甲方因業(yè)務萎縮時有權(quán)終止本合同,并提前一個月通知乙方。
第八條:乙方主動提出解除本合同時,須提前一個月通知甲方。
第九條:本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽章后于當日起生效。
第十條:本合同為長期合同,甲、乙雙方若不特別聲明,本合同保持持續(xù)有效。
甲方(簽字)聯(lián)系電話:
乙方(簽字)身份證號碼:
餐飲員工講話篇十
甲方(用人單位)名稱:
乙方(勞動者)姓名:
居民身份證號碼:
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條:本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日終止;其中試用期自____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
第二條:乙方擔任________________________崗位(工種)工作,工作區(qū)域甲方各連鎖門店。
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應及時向甲方報告,并即時脫離工作位。
第三條:甲方加強安全生產(chǎn)管理,建立,健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件;健全內(nèi)部服務和食品質(zhì)量管理制度,嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范。
第四條:乙方嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度,防止服務質(zhì)量事故。
乙方違反服務規(guī)范,勞動紀律及甲方規(guī)章制度,出現(xiàn)服務質(zhì)量事故,甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進行處理。
第五條甲方采用以下形式向乙方支付工資:
(一)甲方按月以貨幣形式支付乙方工資,月薪:元(薪資中包含加班加點工資);
(二)試用期期間的工資為元/月;
(三)甲方由于經(jīng)營任務不足使乙方待崗的,甲方向乙方支付的生活費為___________元/月。
第六條:乙方違反服務規(guī)范,質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,應按甲方相應規(guī)定承擔責任。
第七條:乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同并不支付經(jīng)濟補償金:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)乙方無故曠工滿三天;
(三)有偷拿財物,賭博,吸毒,打架斗毆行為的;
(四)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(六)嚴重違反服務規(guī)范,損害消費者合法權(quán)益的;
(七)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;
(八)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的;
(九)被依法追究刑事責任的。
第八條:乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的.疾病,在醫(yī)療期滿后未不符合國家和本市從事有關(guān)行業(yè),工種崗位規(guī)定,甲方無法另行安排工作的,可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同,并向乙方支付一個月薪資作為補償金。
第九條:乙方解除本合同,應當提前30日以書面形式通知甲方,否則甲方有權(quán)不支付30天薪資。如乙方擅自離職,應當承擔對甲方造成的經(jīng)濟損失。
第十條:乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十一條、其他約定。
1、乙方試用期內(nèi)提出離職的需提前10天通知甲方;直接離開將不予以計發(fā)工資。
2、乙方首次健康證費用由乙方自行承擔,第二年之后健康證費用由甲方承擔。
3、因餐飲連鎖門店特殊性,乙方需無條件服從門店間調(diào)動。
甲方(蓋章簽字):
代表:
簽訂日期:年月日
乙方(簽字或蓋章):
身份證號碼:
聯(lián)系方式:
簽訂日期:年月日
餐飲員工講話篇十一
1.必須每天做好個人衛(wèi)生、包干區(qū)域的清潔工作。
2.進入廚房必須做到工裝鞋整潔,工作前應先洗手。
3.嚴禁上崗時佩戴首飾、涂指甲油,工作場所嚴禁吸煙。
4.女員工不準長發(fā)披肩,男員工不準留長發(fā)和胡須。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1.保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。
2.保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。廚房設備損壞應及時報修。
3.下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。
4.發(fā)現(xiàn)“四害”應將食品、用具放置到安全地方后再滅蟲。
三、冰箱衛(wèi)生
1.冰箱應定人定崗,實行專人保管。
2.保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。
3.每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤。魚類、肉類、蔬菜類等,相應分開。
4.食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,進入冰箱的成品、半成品要分別用保鮮盒、袋、膜將食物包裹密閉,切勿將食物在生活常溫中暴露太久。
四、餐具清洗和消毒
1.洗刷池要有明顯的標記,不得一池混用或多用,污物要用加蓋容器盛裝,當日清除。
2.必須持證上崗,餐具清洗要做到“一刮、二洗、三過、四消毒”,消毒溫度100°c時間不少于20分鐘。
3.消毒后的`餐具要儲存在專用的保潔柜內(nèi)備用,不得與其他物品混放,已消毒和未消毒的餐具應分開存放。
餐飲員工講話篇十二
甲方:
乙方:
根據(jù)《勞動法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同年月日生效,年月日終止。其中試用期至年月日止。
第二條乙方擔任崗位(工種)工作。
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應及時向甲方報告,并即時脫離工作崗位。
第三條甲方應在乙方上崗前對乙方進行職業(yè)安全衛(wèi)生,食品安全衛(wèi)生,服務規(guī)范,職業(yè)道德,職業(yè)技能,甲方規(guī)章制度方面的培訓。
第四條甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進行健康檢查。
甲方按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方提供必要的安全防護設施,發(fā)放必要的勞動保護用品。
第五條甲方加強安全生產(chǎn)管理,建立,健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件;健全內(nèi)部服務和食品質(zhì)量管理制度,嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范,質(zhì)量責任以及相應的考核辦法。
乙方嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度,防止服務質(zhì)量事故。
乙方違反服務規(guī)范,勞動紀律及甲方規(guī)章制度,出現(xiàn)服務質(zhì)量事故,甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進行處理。
第六條甲方采用以下形式向乙方支付工資:
(二)簽訂合同滿年的員工,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益春節(jié)前享受全勤獎待遇。
(三)甲方由于經(jīng)營任務不足使乙方待崗的,甲方向乙方支付的生活費為元
(四)雙方約定的工資不得低于本市最低工資標準.
第七條乙方違反服務規(guī)范,質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,應按甲方相應規(guī)定承擔責任。
第七條乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的`;
(二)有偷拿財物、賭博、吸毒行為的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度,符合甲方解除勞動合同條件的;
(五)嚴重違反服務規(guī)范,損害消費者合法權(quán)益的;
(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;
(七)被依法追究刑事責任的。
第八條乙方解除本合同,應當提前日以書面形式通知甲方。乙方擅自離職,應當承擔對甲方造成的經(jīng)濟損失。
第九條乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十條雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當自勞動爭議發(fā)生之日起,日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起日內(nèi)向人民法院起訴。
第十一條本合同未盡事宜或與國家規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條本合同式份,甲乙雙方各執(zhí)份。
甲方(公章):
乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人:
(簽字或蓋章)
簽訂日期:年月日
餐飲員工講話篇十三
甲方(用人單位)名稱:
乙方(勞動者)姓名:
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條:本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日終止;其中試用期自____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
第二條:乙方擔任________________________崗位(工種)工作,工作區(qū)域甲方各連鎖門店。
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應及時向甲方報告,并即時脫離工作位。
第三條:甲方加強安全生產(chǎn)管理,建立,健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件;健全內(nèi)部服務和食品質(zhì)量管理制度,嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范。
第四條:乙方嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度,防止服務質(zhì)量事故。
乙方違反服務規(guī)范,勞動紀律及甲方規(guī)章制度,出現(xiàn)服務質(zhì)量事故,甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進行處理。
第五條甲方采用以下形式向乙方支付工資:
(一)甲方按月以貨幣形式支付乙方工資,月薪:元(薪資中包含加班加點工資);
(二)試用期期間的工資為元/月;
(三)甲方由于經(jīng)營任務不足使乙方待崗的,甲方向乙方支付的生活費為。
___________元/月。
第六條:乙方違反服務規(guī)范,質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,應按甲方相應規(guī)定承擔責任。
第七條:乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同并不支付經(jīng)濟補償金:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)乙方無故曠工滿三天;
(三)有偷拿財物,賭博,吸毒,打架斗毆行為的;
(四)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(六)嚴重違反服務規(guī)范,損害消費者合法權(quán)益的;
(七)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;
(八)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的;
(九)被依法追究刑事責任的。
第八條:乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,在醫(yī)療期滿后未不符合國家和本市從事有關(guān)行業(yè),工種崗位規(guī)定,甲方無法另行安排工作的,可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同,并向乙方支付一個月薪資作為補償金。
第九條:乙方解除本合同,應當提前30日以書面形式通知甲方,否則甲方有權(quán)不支付30天薪資。如乙方擅自離職,應當承擔對甲方造成的經(jīng)濟損失。
第十條:乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十一條、其他約定。
1、乙方試用期內(nèi)提出離職的需提前10天通知甲方;直接離開將不予以計發(fā)工資。
2、乙方首次健康證費用由乙方自行承擔,第二年之后健康證費用由甲方承擔。
3、因餐飲連鎖門店特殊性,乙方需無條件服從門店間調(diào)動。
甲方(蓋章簽字)。
乙方(簽字或蓋章)。
簽訂日期:年月日
餐飲員工講話篇一
餐飲的概念主要有兩種:一是飲食,二是指提供餐飲的行業(yè)或者機構(gòu),滿足食客的飲食需求,從而獲取相應的服務收入。由于在不同的地區(qū)、不同的文化下,不同的人群飲食習慣、口味的不同,因此,世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點。餐飲員工制度有哪些內(nèi)容?下面是本站小編為你帶來的餐飲員工制度范文,歡迎參閱。
1、一切行動按照中心指示執(zhí)行,服從餐廳經(jīng)理領導。
2、餐廳員工在上班時間內(nèi)工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。
3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準進入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。
5、組與組之間搞好團結(jié),但不經(jīng)他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現(xiàn)一次提出警告,下次清除出餐廳。
7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。
8、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,無雜物。
9、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。
10、各組下班后,關(guān)掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。
11、下班時間落鎖,值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,任何人不準進入餐廳。
12、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。
一、嚴格遵守作息時間,員工必須按時打卡上下班,不得遲到、早退及曠工;。
二、上班時間內(nèi)不得聚眾聊天、閑談、大聲喧嘩,不得嬉笑打鬧,不得粗言穢語;。
八、愛崗敬業(yè),厲行節(jié)約,完成當班服務后,及時關(guān)閉用電設備設施;。
十二、拾金不昧,撿到顧客物品要主動上交,不得私自截留或處理,如有發(fā)現(xiàn)立即解聘,并不予結(jié)算任何款項。
以上制度希望全體員工自覺遵守,嚴格執(zhí)行,未盡事宜另行補充。希全體員工敬業(yè)、樂業(yè),以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務開展工作!
一,個人衛(wèi)生。
1,廚房工作人員必須每年參加體檢和食品衛(wèi)生知識的培訓。
2,必須每天做好個人衛(wèi)生、包干區(qū)域的清潔工作。
3,進入廚房必須做到工裝鞋整潔,工作前應先洗手。
4,嚴禁上崗時佩戴首飾、涂指甲油,工作場所嚴禁吸煙。
5,女員工不準長發(fā)披肩,男員工不準留長發(fā)和胡須。
二,環(huán)境衛(wèi)生。
1,保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。
2,保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。廚房設備損壞應及時報修。
3,下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。
4,發(fā)現(xiàn)“四害”應將食品、用具放置到安全地方后再滅蟲。
三,冰箱衛(wèi)生。
1,冰箱應定人定崗,實行專人保管。
2,保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。
3,每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤。魚類、肉類、蔬菜類等,相應分開。
4,食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,進入冰箱的成品、半成品要分別用保鮮盒、袋、膜將食物包裹密閉,切勿將食物在生活常溫中暴露太久。
四,餐具清洗和消毒。
1,洗刷池要有明顯的標記,不得一池混用或多用,污物要用加蓋容器盛裝,當日清除。
2,必須持證上崗,餐具清洗要做到“一刮、二洗、三過、四消毒”,消毒溫度100°c時間不少于20分鐘。
3,消毒后的餐具要儲存在專用的保潔柜內(nèi)備用,不得與其他物品混放,已消毒和未消毒的餐具應分開存放。
餐飲員工講話篇二
大家下午好!
今天,我們在多功能廳首次召開廚政工作員工大會,首先請允許我代表深圳餐飲服務部向土陶風酒樓全體股東和領導對我們團隊的信任表示衷心的感謝!再次,熱烈歡迎部分新成員加入我們這樣一個大家庭,我堅信,在幾位領導的指導下,我們廚房全體同事共同努力下,我們將是一個高效,團結(jié),上進的一個優(yōu)秀團隊。
今天,我們第一次召開員工大會,目的和大家一起探討一下近期內(nèi)廚房要完成的工作目標、讓大家對餐廳的進一步認識。目前,針對廚房目前實際,我們將搞好相關(guān)以下五點:
一、分工明確,每位同事搞好自己的本職工作;相互團結(jié),相互幫助;多學習,不懂就問,踏實工作。
三、現(xiàn)在是夏天,特別要注意用電,用火,用汽安全,包括員工宿舍,注意公共衛(wèi)生,個人衛(wèi)生。
四、在同行,同事之間,掀起“比、學、趕、幫、超”的熱潮,對優(yōu)秀員工,我們是要有說法,要有獎勵的,將來遇有相關(guān)的烹飪比賽,我們要組隊參加,吸取別人的精華菜品,同時我們制定每月的創(chuàng)新菜計劃。
五、當務之急,我希望全體員工珍惜這次機會,積極配合適應新的環(huán)境,不管是菜品還是經(jīng)營治理,都要認真的對待,服從指揮,服從分配,以大局為重,不可以敷衍了事,應付差事。
員工朋友們,酒樓的前景和大家的利益息息相關(guān),“店興我榮,店衰我恥”,期望在工作中,我們能夠?qū)W以致用,在以后的工作中以“酒樓為我搭舞臺,我為酒樓添光彩”的企業(yè)格言,時刻鞭撻自己為酒樓、自己未來的發(fā)展著想。只有我們團結(jié)一心,才可以夠具有強大的競爭力,才可以在激烈的競爭處于不敗之地,員工朋友們,讓我們攜起手來,為酒樓的美好明天而共同努力吧!
我們要踏實工作,不怕苦、不怕累,從基層做起,任何一個人進入餐飲業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。餐飲業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要做餐飲;怕吃虧、怕付出,就做不好廚房。永遠都不是一個好廚師,也當不了明星廚師。
面對同事,我們要做到“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,廚房工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
“一群羊走向哪里,領頭的羊最重要?!毕M覀儚N房各部門負責人,以身作則,積極配合,帶領自己的部門為企業(yè)的重振承擔起應盡的責任和義務。我們要把被動工作變成主動工作,把每天等著按時下班,變成我主動加班五分鐘,再為企業(yè)做點事?!熬茦鞘俏壹?,興旺靠大家?!睕]有了客戶,就沒有酒樓,沒有酒樓,我們還做什么?從現(xiàn)在開始,我們每一個人要“把時間用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位”,“把為客人服務是光榮的,為一線服務是應該的”……這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺,非一日之寒。”我們每個員工更要積極配合企業(yè)的需要,做好自己的本職工作,“逆水行舟、不進則退。”如果沒有與時俱進的發(fā)展眼光,沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神,沒有“始終不變、以客為尊”的服務信念,我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。
員工朋友們,讓我們以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務,把土陶風酒樓做成深圳市高檔次、高水準、高效益的一流品牌川菜酒樓而不懈努力!
餐飲員工講話篇三
1,廚房工作人員必須每年參加體檢和食品衛(wèi)生知識的培訓。
2,必須每天做好個人衛(wèi)生、包干區(qū)域的清潔工作。
3,進入廚房必須做到工裝鞋整潔,工作前應先洗手。
4,嚴禁上崗時佩戴首飾、涂指甲油,工作場所嚴禁吸煙。
5,女員工不準長發(fā)披肩,男員工不準留長發(fā)和胡須。
二,環(huán)境衛(wèi)生。
1,保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。
2,保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。廚房設備損壞應及時報修。
3,下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。
4,發(fā)現(xiàn)“四害”應將食品、用具放置到安全地方后再滅蟲。
三,冰箱衛(wèi)生。
1,冰箱應定人定崗,實行專人保管。
2,保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。
3,每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤。魚類、肉類、蔬菜類等,相應分開。
4,食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,進入冰箱的成品、半成品要分別用保鮮盒、袋、膜將食物包裹密閉,切勿將食物在生活常溫中暴露太久。
四,餐具清洗和消毒。
1,洗刷池要有明顯的標記,不得一池混用或多用,污物要用加蓋容器盛裝,當日清除。
2,必須持證上崗,餐具清洗要做到“一刮、二洗、三過、四消毒”,消毒溫度100°c時間不少于20分鐘。
3,消毒后的餐具要儲存在專用的保潔柜內(nèi)備用,不得與其他物品混放,已消毒和未消毒的餐具應分開存放。
餐飲員工講話篇四
大家晚上好!
我是來自餐飲文化有限公司總店的。
來公司的一個多月,我以學習的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點,以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長,同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導我:欲學做事、先學做人。欲學管理、先學吃苦。在咱們公司的這段時間里,我既學到了怎么做事,同時也正在學怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練、學習的機會,我不想錯過這次學習、勵煉與成長的好機會,所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職,但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大??伤自捳f:“沒有壓力就沒有動力”,我相信這股壓力將會是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動力,它會鞭策我一往無前。
管委會成立后,我們管委會的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào),監(jiān)督,服務”的宗旨和“實事求是,盡職盡責”,“協(xié)助門店正常營業(yè)管理”,“確保門店安全有效運營”的原則開展工作。
作為總店管委會的會長,我深知自已的責任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質(zhì)量關(guān),推動五常管理方案順利實施。同時協(xié)助店長、經(jīng)理把好服務質(zhì)量關(guān),督促員工增強服務意識,提高服務技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,傾盡所能去充當好同事間的粘合劑,把各位同事的心粘合在一起。以團結(jié)協(xié)作、互幫互助為準則,充分發(fā)揮咱們總店團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需,盡全力為同事解決實際問題,充分去了解同事們的心聲,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關(guān)系,為咱們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把咱們的酒店視作為一個大家庭,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,自己作為家庭中的一份子,有責任、有義務去照顧好自己的家人,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學習,不斷去充電來彌補自身的缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)點,以給同事們樹立起標桿。
最后我承諾:在職期間必定恪盡職守,秉公行事,不濫用職權(quán),不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境,讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
我堅信我能做好這一切!
謝謝大家對我的支持!
餐飲員工講話篇五
1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務部,負責打考勤的人不得營私舞弊。
2.考勤表是財務部制定員工工資的'重要依據(jù)。
第二條、考勤類別
1.遲到:凡超過上班時間5―30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5―30元。
2.早退:凡未向主管領導請假,提前5―30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5―30元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。
休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請假,應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。
準假權(quán)限:
(1)員工在8:00―17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準。
(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。
(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。
餐飲員工講話篇六
同志們:
今天區(qū)食品藥品監(jiān)管局舉辦全區(qū)餐飲服務從業(yè)人員培訓班,邀請我來參加開班儀式。我認為在當前食品安全監(jiān)管工作成為社會熱點問題的特殊時期,這個培訓班辦的很及時,很有必要。這次培訓,區(qū)食藥局做了大量的前期準備工作,局領導重視,周密安排部署,積極協(xié)調(diào)-教室,各位工作人員精心備課,希望大家能在這次培訓中,認真用心學習《食品安全法》及其系列配套法規(guī)規(guī)定,了解和掌握黨中央、國務院關(guān)于食品安全監(jiān)管的新政策、新要求和新精神,,并學以致用使全區(qū)的餐飲業(yè)主自覺做到學法、懂法、守法經(jīng)營,認真按照法律法規(guī)要求組織餐飲服務食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,保障廣大人民群眾身體健康和生命安全。下面,我就全區(qū)的食品安全工作提幾點意見。
一、要提高認識,切實增強食品安全的緊迫感和責任感 常言道,民以食為天。食品安全涉及千家萬戶,是最直接、最現(xiàn)實的重大民生問題。如果處理不好,就可能使問題滋生、蔓延,小隱患演變成大問題,危及老百姓身體健康和生命安全,嚴重影響政府自身形象和社會穩(wěn)定大局。近年來,隨著“蘇丹紅鴨蛋”“吊白塊豆腐”“三聚氰胺牛奶”“餐桌上地溝油”等惡性食品安全事件的發(fā)生,讓老百姓無所適從。
雖然我區(qū)沒有發(fā)生過大的食品安全事件,但是,大家心里都清楚,我區(qū)的食品加工經(jīng)營市場不是沒有問題,而是問題不少。違法添加非食用物質(zhì)濫用食品添加劑等食品質(zhì)量安全問題并沒有從根子上杜絕。尤其是近期,暑期將至,食品市場供需兩旺,一些經(jīng)營戶極有可能乘虛而入、渾水摸魚,違法違規(guī)加工經(jīng)營食品,牟取暴利,嚴重損害到消費者切身利益。因此,我們要從保民平安和社會穩(wěn)定大局的高度,深刻認識打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑以及“地溝油”、“問題豬肉及肉制品”等專項整治工作的重要性和必要性,切實增強工作責任感和緊迫感,以對社會負責、對群眾負責、對自己負責的態(tài)度,切實維護廣大人民群眾的飲食安全和健康權(quán)益。去年5月1日起正式實施的《刑法修正案》在明確取消十三種經(jīng)濟犯罪不再采用死刑判決的同時,進一步指出涉及食品安全造假的重大犯罪可以判處死刑,在明確取消13項罪名的情況下,新增加了食品安全監(jiān)管瀆職罪的罪名,從法制建設層面來看,說明全國人大對食品安全問題的高度重視。年初以來,副多次召開國務院辦公會議,安排部署食品安全監(jiān)管工作,可見黨和國家領導人對打擊食品安全違法犯罪的決心。因此,我們必須清醒地認識到,食品安全工作責任重大,形勢逼人,利劍高懸,不可懈怠,唯有努力學習,嚴格執(zhí)法,依法管理,守法經(jīng)營,才能夠保證人民群眾的身心健康和飲食安全。
二、加強法律法規(guī)知識學習培訓,強化企業(yè)第一責任人意識
今天是《中華人民共和國食品安全法》頒布實施以來首次召開的全區(qū)餐飲服務從業(yè)人員培訓,授課老師是長期在餐飲服務監(jiān)管一線的執(zhí)法人員,他們有著豐富的工作經(jīng)驗,接下來他們將結(jié)合日常監(jiān)管中大家常忽視,易觸犯的部分法律法規(guī)條款,有針對性地、有側(cè)重點地帶領大家系統(tǒng)學習,以避免我們?nèi)蘸蠼?jīng)營過程中違法違規(guī)問題的再現(xiàn)。希望大家珍惜此次學習機會,認真學習,不斷提高我們企業(yè)自身素質(zhì),增強企業(yè)第一責任人意識。
今天參會的大多是餐飲行業(yè)的從業(yè)者,大家要對《食品安全法》進行系統(tǒng)的學習和把握,《食品安全法》從原料輔料的采購驗收、儲存保管養(yǎng)護、加工環(huán)節(jié)管理、衛(wèi)生達標管理、設施設備保障、管理制度執(zhí)行等多個方面提出了全方位的要求,原來的餐飲業(yè)的許可叫衛(wèi)生許可證,現(xiàn)在改叫餐飲服務許可證,名稱改變的同時,內(nèi)涵也發(fā)生了很大的改變,在此大家一定要引起高度重視,不可以像過去一樣,僅僅停留在衛(wèi)生達標管理的水平上。大家要以這次培訓學習活動作為一個新起點,全面深入地學習食品安全管理法律法規(guī),自覺服從食品藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)范和管理,主動向食品藥品監(jiān)督管理部門工作人員請教學習,全面提高自身的法律修養(yǎng)和守法經(jīng)營意識,做守法公民。
三、加強安全防范,嚴懲各類違法違規(guī)行為
今天參會餐飲服務企業(yè),你們的工作就是按照法律法規(guī)的要求,依法組織好日常生產(chǎn)經(jīng)營活動,根據(jù)廣大顧客的要求提供優(yōu)質(zhì)安全的服務,在日常工作中要自覺服從食品藥品監(jiān)督管理部門的管理。
監(jiān)管部門要公正執(zhí)法,加大執(zhí)法力度,嚴懲購進使用假劣食品、無證經(jīng)營等違法行為,狠抓餐飲單位落實進貨查驗記錄制度、餐飲具清洗消毒保潔制度等違規(guī)行為,徹底凈化我區(qū)餐飲服務行業(yè)市場環(huán)境。針對學校食堂、建筑工地食堂、大中型餐飲單位等重點區(qū)域;節(jié)假日、中高考、重大活動等重點時段進行重點監(jiān)管,避免我區(qū)群體性食品安全事故發(fā)生。
同志們,這次餐飲行業(yè)食品安全和培訓工作是新時期、新形勢下黨和人民交給我們的一項光榮而又艱巨的`任務。我們必須把它的重要意義認識好,目標責任明確好,工作措施落實好,以高度的政治責任感和對全區(qū)人民群眾負責的態(tài)度,組織開展好這次食品安全整治活動,確保全區(qū)食品安全萬無一失,保證全區(qū)人民群眾安樂、祥和的度過每一天。
同志們:
在這銀裝素裹、寒梅飄香的時節(jié),我們喜迎縣餐飲協(xié)會成立大會的召開,在此,我代表、縣政府向縣餐飲協(xié)會的成立表示熱烈的祝賀??h餐飲協(xié)會的成立是我縣商務領域一件喜事,同時也是餐飲行業(yè)和廣大餐飲經(jīng)營者的一件大事,更是我們探索規(guī)范全縣餐飲行業(yè)管理,做大做強餐飲行業(yè)的一個重要里程碑。下面,我就全縣餐飲行業(yè)今后的發(fā)展講幾點意見:
一、要充分認識成立餐飲協(xié)會的重要性和必要性
餐飲是服務行業(yè)的重要組成部分,對于拉動內(nèi)需、促進農(nóng)民持續(xù)增收、擴大就業(yè)渠道、促進百姓安居樂業(yè)具有非常重要的意義。我縣餐飲行業(yè)伴隨縣城搬遷發(fā)展十分迅猛,餐飲企業(yè)數(shù)量、營業(yè)額和安置從業(yè)人員數(shù)量連年遞增,已成為商貿(mào)流通行業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè),更是我縣消費需求市場發(fā)展速度最快、安置人員最多的陽光產(chǎn)業(yè)。特別是今年8月份,衡陽市成功擠入“國家服務業(yè)綜合改革試點城市”,這意味著我縣服務業(yè)將得到國家和省政府的強力支持,也將是我縣服務業(yè)及餐飲業(yè)發(fā)展難得的歷史機遇。在看到我縣餐飲業(yè)快速發(fā)展的同時,我們也應該看到不足之處,當前主要有從業(yè)人員素質(zhì)低、服務質(zhì)量不穩(wěn)定、經(jīng)營秩序不規(guī)范、發(fā)展氛圍不寬松等問題。既影響了消費者的利益,又制約著我縣餐飲業(yè)的健康發(fā)展,甚至在一定程度上影響了的對外形象。餐飲協(xié)會的成立,對整合我縣餐飲行業(yè)資源,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,提高從業(yè)人員整體素質(zhì),維護行業(yè)合法權(quán)益,弘揚的優(yōu)秀飲食文化,做大做強餐飲業(yè),促進地方經(jīng)濟健康、持續(xù)、快速發(fā)展必將起到積極的推動作用。
二、要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“橋梁、紐帶、協(xié)調(diào)、服務”作用
提供服務、反映訴求和規(guī)范行為是餐飲行業(yè)協(xié)會工作的三大任務。餐飲行業(yè)協(xié)會成立后,要在縣商務局的行業(yè)管理和業(yè)務指導下,緊緊圍繞政府中心工作,準確把握政策導向,迅速找準自身定位,要從了解行業(yè)狀態(tài)和訴求入手,服務會員、服務企業(yè)、服務行業(yè),及時給政府部門當好參謀,給行業(yè)搭好平臺,積極引導會員自覺遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)管理政策,切實強化行業(yè)自律、行為規(guī)范的意識,自覺接受執(zhí)法部門的監(jiān)督管理。要在公平競爭的基礎上,相互學習交流,取長補短,彼此促進,切實加強行業(yè)自身建設。要當好蜜蜂,為企業(yè)傳好花粉,幫助企業(yè)發(fā)展,更要當好馬蜂,敢于蟄一蟄不守法規(guī)的、沒有社會責任感的企業(yè)和經(jīng)營行為,切實杜絕企業(yè)內(nèi)部惡性競爭、相互抵制、抬高食物價格、損害消費者合法權(quán)益的行為發(fā)生。要積極維護權(quán)益,使“有問題,找協(xié)會”的觀念深入會員心中。
三、要大力實施餐飲行業(yè)品牌振興戰(zhàn)略
人氣、賣點、品牌是餐飲行業(yè)發(fā)展的三大要素。人氣凝聚靠口碑,口碑形成靠品牌,品牌的競爭已經(jīng)成為我縣餐飲行業(yè)發(fā)展的核心所在。縣餐飲協(xié)會要在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗,不斷改正工作方法,提高協(xié)調(diào)能力,大力挖掘地方土菜,打造餐飲名店,培育地方品牌。培育品牌應著重抓好五個方面的工作:一是要全面振興老字號飯店和餐飲名店。要積極引導老字號飯店和餐飲名店開拓創(chuàng)新,兼收并蓄,博采眾長,發(fā)掘傳統(tǒng)美食文化,融入現(xiàn)代消費理念,提升和保護老字號品牌的整體形象。二是要挖掘整合地方土菜資源,積極向上爭取湘菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展引導資金,及時推進冠市紅香干、洪山湘黃雞、茅市豆腐、花橋風吹肉等湘菜特色原材料基地建設,大膽推出土菜全席,擴大地方菜知名度。三是要大力發(fā)展綠色飯店、綠色餐飲,探索實施完整的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系認證工作,杜絕地溝油、潲水油流入餐桌。四是要積極組織餐飲企業(yè)積極參加各種形式的促銷和餐飲文化交流活動,實施名師、名品、名企三大工程。通過參加國家和省、市組織的大型美食節(jié)、博覽會與名店、名菜、名師認定等活動,擴大餐飲企業(yè)和品牌的知名度,提升餐飲企業(yè)的檔次和市場影響力。五是要逐步加快連鎖經(jīng)營步伐。要不斷引進市內(nèi)、省內(nèi)知名餐飲連鎖企業(yè)如0734、林隱、曲圓、旺鳴軒等入駐,要在中心廚房和配送中心建設上下功夫,積極引導餐飲會員單位團購、直購,合理增設網(wǎng)點,降低經(jīng)營成本,提升企業(yè)競爭力。
四、要積極推進餐飲業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的源泉和動力。餐飲業(yè)只有積極推進管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、菜品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,才能在日益激烈的市場競爭中生存和發(fā)展壯大。像美國的肯德基,以全球化網(wǎng)點、快餐化方式、標準化生產(chǎn),適應現(xiàn)代快節(jié)奏生活方式,贏得消費者和市場就是一個很好的例證。餐協(xié)要靈活借鑒、及時引導餐飲企業(yè),瞄準消費群體,著力技術(shù)創(chuàng)新,不斷引進新餐點、新技術(shù)、新理念,靠創(chuàng)新吸引顧客,靠創(chuàng)新留住顧客。
五、要努力營造餐飲行業(yè)健康快速發(fā)展的良好氛圍
餐飲協(xié)會是商貿(mào)流通領域第一家行業(yè)協(xié)會,要真正發(fā)揮模范帶頭作用,為酒管、市場等相關(guān)協(xié)會的組建積累經(jīng)驗。作為餐飲企業(yè)的“娘家”,要加強管理,主動服務,擴大影響,壯大隊伍。已經(jīng)入會的企業(yè)要規(guī)范行為、模范帶頭、做大做強;沒有入會的企業(yè)要創(chuàng)造條件,爭取入會。更要加強溝通,主動銜接,尋求職能部門支持。各相關(guān)部門特別是商務、工商、消防、衛(wèi)生、水、電等部門要把扶持餐飲業(yè)發(fā)展當作自身義不容辭的責任,主動服務,放水養(yǎng)魚,并及時爭取、落實國家相關(guān)優(yōu)惠政策,該開綠燈開綠燈,共同為餐飲行業(yè)發(fā)展保駕護航,確保我縣餐飲行業(yè)健康快速發(fā)展。
同志們,餐飲業(yè)是一個與廣大人民群眾生活密切相關(guān)的重要行業(yè),成立餐飲協(xié)會意義重大,餐飲業(yè)發(fā)展任重道遠,希望協(xié)會盡職盡責,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,真正為全體會員和餐飲企業(yè)提供更多更好的服務,引領的餐飲行業(yè)向多元化、高品味、內(nèi)涵豐富、功能完善的方向發(fā)展,努力把的餐飲業(yè)做大做強,為全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
餐飲員工講話篇七
1、了解當天供應品種(例湯、海鮮、時菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)。
2、備料:(醬油、胡椒粉、開水、點菜單、熱巾、托盤等)。
1、參加班前例會,聽從當日工作安排。
2、檢查儀容儀表。
3、臺面擺設:餐具整齊,擺放統(tǒng)一,干凈無缺口,臺布、口布無破損,無污漬。
4、臺椅的擺設:椅子干凈無塵,椅面無污漬,臺椅橫豎對齊或形成圖案形。
5、工作臺:餐柜、托盤,擺設要求整齊統(tǒng)一,餐柜布置整齊無歪斜。
6、檢查花草。
7、檢查地面。
1、迎賓員當客人進入餐廳時,迎送員以鞠躬禮(30℃左右)熱情的征求客人:“歡迎光臨先生/小姐,請問您幾位?”把客人帶到坐位后,拉椅請坐,雙手把菜譜遞給客人,說道:“先生/小姐,這是我們的菜單。語氣親切,使客人有得到特別尊重之感覺。
2、餐廳服務員
(1)站立迎賓在開餐前的`5分鐘,在個自分管的崗位上等候開餐迎接客人,站立姿勢要端正,不依靠任何物體,雙腳不可交叉,雙手自然交疊在腹前,儀態(tài)端莊,精神飽滿。
(2)拉椅讓座服務員應協(xié)助迎送員安排客人就座,拉椅時注意先女賓,后男賓。
(3)如果客人需要寬衣時,幫助客人將衣物掛好。
(四)餐中服務從客人右邊遞巾,并說“先生/小姐,請用巾”。
餐飲員工講話篇八
1.必須每天做好個人衛(wèi)生、包干區(qū)域的清潔工作。
2.進入廚房必須做到工裝鞋整潔,工作前應先洗手。
3.嚴禁上崗時佩戴首飾、涂指甲油,工作場所嚴禁吸煙。
4.女員工不準長發(fā)披肩,男員工不準留長發(fā)和胡須。
1.保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。
2.保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。廚房設備損壞應及時報修。
3.下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。
4.發(fā)現(xiàn)“四害”應將食品、用具放置到安全地方后再滅蟲。
1.冰箱應定人定崗,實行專人保管。
2.保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。
3.每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤。魚類、肉類、蔬菜類等,相應分開。
4.食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,進入冰箱的成品、半成品要分別用保鮮盒、袋、膜將食物包裹密閉,切勿將食物在生活常溫中暴露太久。
1.洗刷池要有明顯的標記,不得一池混用或多用,污物要用加蓋容器盛裝,當日清除。
2.必須持證上崗,餐具清洗要做到“一刮、二洗、三過、四消毒”,消毒溫度100°c時間不少于20分鐘。
3.消毒后的餐具要儲存在專用的`保潔柜內(nèi)備用,不得與其他物品混放,已消毒和未消毒的餐具應分開存放。
餐飲員工講話篇九
訂立合同人:甲方:
聘用員工:乙方:
甲方聘用乙方為臨時員工,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,彼此同意約定下述條款以共同遵守。
第一條:乙方的考勤與管理悉按甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二條:乙方的職務為餐飲服務員。
第三條:乙方的工作職責:負責協(xié)助甲方餐飲的調(diào)配、銷售、及餐飲店的衛(wèi)生。
上班時間為:上午11:30--晚上12:00。
每周上班6天,休息1天,一個月按31天計算,上滿26天領全月工資人民幣1500元,一個月30天休息4天,31天休息5天。如每天營業(yè)金額超過200元按10﹪提成作員工獎金。
第四條:甲方根據(jù)工作需要,要求乙方加班時,除不可抗拒的事由外,乙方應予配合有關(guān)加班事宜,雙方協(xié)商辦理。
第五條:乙方的工作報酬:
(一)甲方應按月支付乙方報酬,乙方的工資待遇定為上滿26天領1500元基礎工資。
(二)甲方可參考下列事項調(diào)整乙方工資。
1、乙方每月工作考核記錄(乙方每天按時簽到,作好銷售記錄,下班時關(guān)好水電,關(guān)好門。)。
2、乙方如水電、門未關(guān)好造成損失,甲方要從工資中扣出損失費。
第六條:乙方每月工資由甲方于第一次上班時間次月第2日發(fā)放。若工資發(fā)放日適逢周日或假日,甲方得提前或推后一日或數(shù)日發(fā)放。
第七條:甲方因業(yè)務萎縮時有權(quán)終止本合同,并提前一個月通知乙方。
第八條:乙方主動提出解除本合同時,須提前一個月通知甲方。
第九條:本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽章后于當日起生效。
第十條:本合同為長期合同,甲、乙雙方若不特別聲明,本合同保持持續(xù)有效。
甲方(簽字)聯(lián)系電話:
乙方(簽字)身份證號碼:
餐飲員工講話篇十
甲方(用人單位)名稱:
乙方(勞動者)姓名:
居民身份證號碼:
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條:本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日終止;其中試用期自____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
第二條:乙方擔任________________________崗位(工種)工作,工作區(qū)域甲方各連鎖門店。
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應及時向甲方報告,并即時脫離工作位。
第三條:甲方加強安全生產(chǎn)管理,建立,健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件;健全內(nèi)部服務和食品質(zhì)量管理制度,嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范。
第四條:乙方嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度,防止服務質(zhì)量事故。
乙方違反服務規(guī)范,勞動紀律及甲方規(guī)章制度,出現(xiàn)服務質(zhì)量事故,甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進行處理。
第五條甲方采用以下形式向乙方支付工資:
(一)甲方按月以貨幣形式支付乙方工資,月薪:元(薪資中包含加班加點工資);
(二)試用期期間的工資為元/月;
(三)甲方由于經(jīng)營任務不足使乙方待崗的,甲方向乙方支付的生活費為___________元/月。
第六條:乙方違反服務規(guī)范,質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,應按甲方相應規(guī)定承擔責任。
第七條:乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同并不支付經(jīng)濟補償金:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)乙方無故曠工滿三天;
(三)有偷拿財物,賭博,吸毒,打架斗毆行為的;
(四)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(六)嚴重違反服務規(guī)范,損害消費者合法權(quán)益的;
(七)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;
(八)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的;
(九)被依法追究刑事責任的。
第八條:乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的.疾病,在醫(yī)療期滿后未不符合國家和本市從事有關(guān)行業(yè),工種崗位規(guī)定,甲方無法另行安排工作的,可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同,并向乙方支付一個月薪資作為補償金。
第九條:乙方解除本合同,應當提前30日以書面形式通知甲方,否則甲方有權(quán)不支付30天薪資。如乙方擅自離職,應當承擔對甲方造成的經(jīng)濟損失。
第十條:乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十一條、其他約定。
1、乙方試用期內(nèi)提出離職的需提前10天通知甲方;直接離開將不予以計發(fā)工資。
2、乙方首次健康證費用由乙方自行承擔,第二年之后健康證費用由甲方承擔。
3、因餐飲連鎖門店特殊性,乙方需無條件服從門店間調(diào)動。
甲方(蓋章簽字):
代表:
簽訂日期:年月日
乙方(簽字或蓋章):
身份證號碼:
聯(lián)系方式:
簽訂日期:年月日
餐飲員工講話篇十一
1.必須每天做好個人衛(wèi)生、包干區(qū)域的清潔工作。
2.進入廚房必須做到工裝鞋整潔,工作前應先洗手。
3.嚴禁上崗時佩戴首飾、涂指甲油,工作場所嚴禁吸煙。
4.女員工不準長發(fā)披肩,男員工不準留長發(fā)和胡須。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1.保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。
2.保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。廚房設備損壞應及時報修。
3.下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。
4.發(fā)現(xiàn)“四害”應將食品、用具放置到安全地方后再滅蟲。
三、冰箱衛(wèi)生
1.冰箱應定人定崗,實行專人保管。
2.保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。
3.每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤。魚類、肉類、蔬菜類等,相應分開。
4.食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,進入冰箱的成品、半成品要分別用保鮮盒、袋、膜將食物包裹密閉,切勿將食物在生活常溫中暴露太久。
四、餐具清洗和消毒
1.洗刷池要有明顯的標記,不得一池混用或多用,污物要用加蓋容器盛裝,當日清除。
2.必須持證上崗,餐具清洗要做到“一刮、二洗、三過、四消毒”,消毒溫度100°c時間不少于20分鐘。
3.消毒后的`餐具要儲存在專用的保潔柜內(nèi)備用,不得與其他物品混放,已消毒和未消毒的餐具應分開存放。
餐飲員工講話篇十二
甲方:
乙方:
根據(jù)《勞動法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同年月日生效,年月日終止。其中試用期至年月日止。
第二條乙方擔任崗位(工種)工作。
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應及時向甲方報告,并即時脫離工作崗位。
第三條甲方應在乙方上崗前對乙方進行職業(yè)安全衛(wèi)生,食品安全衛(wèi)生,服務規(guī)范,職業(yè)道德,職業(yè)技能,甲方規(guī)章制度方面的培訓。
第四條甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進行健康檢查。
甲方按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方提供必要的安全防護設施,發(fā)放必要的勞動保護用品。
第五條甲方加強安全生產(chǎn)管理,建立,健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件;健全內(nèi)部服務和食品質(zhì)量管理制度,嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范,質(zhì)量責任以及相應的考核辦法。
乙方嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度,防止服務質(zhì)量事故。
乙方違反服務規(guī)范,勞動紀律及甲方規(guī)章制度,出現(xiàn)服務質(zhì)量事故,甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進行處理。
第六條甲方采用以下形式向乙方支付工資:
(二)簽訂合同滿年的員工,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益春節(jié)前享受全勤獎待遇。
(三)甲方由于經(jīng)營任務不足使乙方待崗的,甲方向乙方支付的生活費為元
(四)雙方約定的工資不得低于本市最低工資標準.
第七條乙方違反服務規(guī)范,質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,應按甲方相應規(guī)定承擔責任。
第七條乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的`;
(二)有偷拿財物、賭博、吸毒行為的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度,符合甲方解除勞動合同條件的;
(五)嚴重違反服務規(guī)范,損害消費者合法權(quán)益的;
(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;
(七)被依法追究刑事責任的。
第八條乙方解除本合同,應當提前日以書面形式通知甲方。乙方擅自離職,應當承擔對甲方造成的經(jīng)濟損失。
第九條乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十條雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當自勞動爭議發(fā)生之日起,日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起日內(nèi)向人民法院起訴。
第十一條本合同未盡事宜或與國家規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條本合同式份,甲乙雙方各執(zhí)份。
甲方(公章):
乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人:
(簽字或蓋章)
簽訂日期:年月日
餐飲員工講話篇十三
甲方(用人單位)名稱:
乙方(勞動者)姓名:
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條:本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日終止;其中試用期自____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
第二條:乙方擔任________________________崗位(工種)工作,工作區(qū)域甲方各連鎖門店。
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應及時向甲方報告,并即時脫離工作位。
第三條:甲方加強安全生產(chǎn)管理,建立,健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件;健全內(nèi)部服務和食品質(zhì)量管理制度,嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范。
第四條:乙方嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度,防止服務質(zhì)量事故。
乙方違反服務規(guī)范,勞動紀律及甲方規(guī)章制度,出現(xiàn)服務質(zhì)量事故,甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進行處理。
第五條甲方采用以下形式向乙方支付工資:
(一)甲方按月以貨幣形式支付乙方工資,月薪:元(薪資中包含加班加點工資);
(二)試用期期間的工資為元/月;
(三)甲方由于經(jīng)營任務不足使乙方待崗的,甲方向乙方支付的生活費為。
___________元/月。
第六條:乙方違反服務規(guī)范,質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,應按甲方相應規(guī)定承擔責任。
第七條:乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同并不支付經(jīng)濟補償金:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)乙方無故曠工滿三天;
(三)有偷拿財物,賭博,吸毒,打架斗毆行為的;
(四)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(六)嚴重違反服務規(guī)范,損害消費者合法權(quán)益的;
(七)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;
(八)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的;
(九)被依法追究刑事責任的。
第八條:乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,在醫(yī)療期滿后未不符合國家和本市從事有關(guān)行業(yè),工種崗位規(guī)定,甲方無法另行安排工作的,可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同,并向乙方支付一個月薪資作為補償金。
第九條:乙方解除本合同,應當提前30日以書面形式通知甲方,否則甲方有權(quán)不支付30天薪資。如乙方擅自離職,應當承擔對甲方造成的經(jīng)濟損失。
第十條:乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十一條、其他約定。
1、乙方試用期內(nèi)提出離職的需提前10天通知甲方;直接離開將不予以計發(fā)工資。
2、乙方首次健康證費用由乙方自行承擔,第二年之后健康證費用由甲方承擔。
3、因餐飲連鎖門店特殊性,乙方需無條件服從門店間調(diào)動。
甲方(蓋章簽字)。
乙方(簽字或蓋章)。
簽訂日期:年月日