通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進的空間，從而不斷提升自我。在寫總結(jié)時要注意避免太過于個人化的情緒和言辭，保持中立和客觀。以下是學界對于社會制度的批判和改革建議，希望促進社會進步。
文明單位創(chuàng)建心得篇一
20xx年文明單位創(chuàng)建工作，加強精神文明建設是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題，在此分享
心得體會
范文。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年文明單位創(chuàng)建工作心得體會范文，歡迎大家閱讀。
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大提出的弘揚中華文化，建設中華民族共同精神家園的任務要求，為此，我校充分調(diào)動廣大師生參與精神文明創(chuàng)建活動積極性，提高精神文明創(chuàng)建工作水平，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設“文化校園”，積極開展文明單位創(chuàng)建活動。加快了創(chuàng)建精神文明單位的步伐，取得了比較顯著的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、文明單位創(chuàng)建工作扎實有效地開展
學校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的文明單位建設領(lǐng)導小組。堅持把實施科學人文的學校管理與文明單位建設緊密相結(jié)合，認真落實例會制度，及時傳達上級指示精神，討論和部署學校的各項具體任務，真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標明確、工作全面、責任落實。先后被評為欽州市普教工作先進集體，靈山縣繼續(xù)教育先進單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團授予“愛科學月”先進集體等。
二、切實加強了思想道德風尚建設
我校切實加強思想道德建設，深入對全體教師進行愛國主義、集體主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風尚建設相結(jié)合，通過學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。
三、加大校園文化建設
1、學校占地面積18300平方米，建筑面積9294平方米。學校教學設施
逐步完善，近年來，學校投入資金200多萬元用于教學設備和校園建設，設立了播放、儀器、體育、圖書等功能室;建成了一棟四層20個標準教室，安放了校園廣播;投資了30多萬元建設學校圍墻和校園硬底地板;建成了24個文化宣傳窗。學校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生提供了優(yōu)雅的工作和學習環(huán)境。
2、學校積極開展匯演、書畫比賽、板報比賽等活動，為學校創(chuàng)建了健康、文明的氛圍;最近年來，我校教師和學生積極參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學校參加鎮(zhèn)田徑運動會總分分別獲第一名和第二名;學校文藝隊參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎;學校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。
四、安全教育強抓不懈
1、學校建立安全領(lǐng)導小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。通過強化值日領(lǐng)導和值日教師的管理，完善警報系統(tǒng)，加強防范教育，以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學校天天平安，無重大安全事故發(fā)生，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。
2、學校經(jīng)常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學生進行安全知識的教育，通過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。
近年來我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞，在文明單位創(chuàng)建活動中取得了較好的成效。
精神文明建設在高度發(fā)展的經(jīng)濟社會中是一項十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，在爭創(chuàng)文明單位活動中，注重教職工的思想道德建設，開展群眾性的創(chuàng)建活動，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學校辦學水平相結(jié)合，與班組文明競賽活動相結(jié)合，與教師師德考核相結(jié)合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動形式，使精神文明之花，在校園常開不謝。
由于精神文明工作的有力開展，我園近年來取得了一定的成績，曾獲市、區(qū)體育先進單位稱號，連續(xù)兩次獲區(qū)先進集體，多年來獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎、托幼先進個人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛老好領(lǐng)導、好教師等。還有多人獲得教科研論文評選的各種獎項。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評為好教師的光榮稱號，x名教職工被評為園先進，這一件件先進事跡標志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。
1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺的創(chuàng)建氛圍
我園在創(chuàng)建活動中，首先重視
規(guī)章制度
的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動中，形成自覺管理、自我約束、自我提高、科學規(guī)范的管理機制。
2、加強理論學習，開展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力
首先我們組織教工參加政治學習，學理論、談體會。抓好學習型團隊的建設，抓好中層以上干部的思想建設，是學校整體文明創(chuàng)建活動的關(guān)健。深刻理解精神文明工作在學校工作中的重要地位和對學校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動中，做文明人，干文明事，樹文明風尚。在此基礎(chǔ)上，我園開展了“五個一”系列活動。即：要求每個教職工看一本書，寫一篇心得體會，開展一次演講活動，參加一次征文活動，為學校做一件有意義的事情。在這些活動中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動，人人寫學習心得。寫征文，如“今天我們怎樣做教師”共收到征文x篇，“尋找身邊的閃光人物”交流文章x篇，學習規(guī)程體會x余篇，形成了學習的高潮，這樣的活動對人的思想素質(zhì)的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎(chǔ)上，加強積極分子的學習型團隊的建設。良好的校園文化在逐步的形成中。
在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書，(1)積極上進的精神風貌，每天要以良好的精神風貌投入到工作中去，儀表整潔、語言規(guī)范(2)樹立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠的愛心、有責任心、有進取心(5)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，做到互相關(guān)心、互相幫助，率先在文幼樹立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動奠定了基礎(chǔ)。我們還開展了班組競賽活動，形成了比、學、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用
黑板報
這塊陣地，堅持數(shù)年向廣大教職工宣傳有關(guān)的好人好事，國家的時事新聞等，讓廣大教職工及時了解信息。
3、開展積極的群眾文體活動，提高教職員工的身體素質(zhì)和精神生活情趣
在積極緊張的工作中，我們堅持開展豐富多彩的群眾文體活動，從98年起我園一直堅持冬鍛和晨操，不但每年自己園內(nèi)開展教工體育運動會，還積極參加支部組織的塊內(nèi)教工運動會，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎。
二.關(guān)愛學校，服務他人，奉獻社會
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們更注重的是關(guān)心人、服務人，提高集體的凝聚力
如：今年的六月前夕，我們在全校掀起關(guān)愛他人、奉獻社會等活動。
為老人們送去一片愛心。通過這些活動。使孩子們從小懂得了關(guān)心別人，尊敬長輩。
又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們?nèi)w員工慷慨解囊送去一片關(guān)愛。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領(lǐng)導，獻上我們文幼的一片愛心。
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們充分利用社區(qū)資源進行愛國、愛家鄉(xiāng)的教育，春秋時節(jié)，我們帶上幼兒和家長在文廟的庭院中，召開幼兒運動會和家長親子活動，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動基地。
根據(jù)“優(yōu)勢互補，資源共享”的原則，我們在吸取社會資源的同時，也為建設學習型社區(qū)作出我們的貢獻。今年“六一”前夕，我園與街道共同組織了“西門寶寶”親子活動。組織了社區(qū)0—3歲的散居兒童家長來我園參加幼兒游戲活動。請家長給我們提出寶貴意見和建議，為學習型社區(qū)的建設，做出我們的努力。
四.圍繞創(chuàng)建目標，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色
在素質(zhì)教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點，以游泳活動為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學習游泳技能的同時，我們把游泳活動與課程教育結(jié)合起來，通過教學活動和游戲性的游泳活動，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質(zhì)、較強的自我服務能力和動手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動初探”一文獲教科研二等獎。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報活動，充分展示了我園游泳活動的成果。受到了家長和社會良好的反響。游泳活動已成為我園的辦園特色。
為了培養(yǎng)適合時代發(fā)展的建設人才，探索二十一世紀教育的新模式，我園又開展了小班化教育的研究，用先進的教育理念武裝教師，用科學的教育方法指導教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設主動學習的良好的物質(zhì)環(huán)境，平等、和諧的學習氛圍。在幾年的探索實踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學習積極性和學習能力都得到了很大的提高，學校的保教質(zhì)量有了長足的進步。小班化教育受到了廣大家長的歡迎，正日益顯示出他強大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會、
教案
曾在托幼雜志和學前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評選三等獎。
精神文明建設是一項長期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導我們的工作，努力實踐，不斷探索，善于總結(jié)經(jīng)驗，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學校的辦學水平，扎扎實實的爭創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績向黨的“十六”大獻禮。
一、基本概況：
xx黨組織和工會組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術(shù)人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務工約85名，三個層面員工總數(shù)408名。
今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉(zhuǎn)讓前的資產(chǎn)清理，項目收尾和隊伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務完成的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責任任重而道遠，其建立先進科學的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。
面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設各項活動，由于組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設的推進的強度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運營單位和xx公司精神文明建設的總體步伐。但大力加強精神文明建設，以文明單位創(chuàng)建促進和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級組織堅定不移的指導思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進的原則，積極開展精神文明建設各項活動。
二、精神文明建設創(chuàng)建工作情況
(一)明確目標，統(tǒng)一思想，營造氛圍
總支自20xx年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設要求，并建立了精神文明建設領(lǐng)導小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創(chuàng)建不僅是一項政治任務，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說，精神可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學習機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設的重要文件和相關(guān)信息，提高職工群眾對精神文明建設工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設。
面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學習深刻領(lǐng)會xx公司新的發(fā)展思路和對工作要求，適時地調(diào)整經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務就是要勇于承擔并高質(zhì)量完成服務全局的責能，管理是基礎(chǔ)，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業(yè)科學管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟實體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內(nèi)降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過上下努力確保實體的和諧穩(wěn)定。
(三)抓好黨的基層組織建設，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設創(chuàng)造條件。
加強領(lǐng)導班子建設，是黨的基層組織建設的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導班子整體素質(zhì)會直接影響到黨的基層組織建設工作的開展，從而影響到精神文明建設工作的開展。
一是抓政治，以每月一次的二級中心組學習機會，大力加強政治時勢和政治理論的學習與討論，以科學發(fā)展觀武裝領(lǐng)導班子成員頭腦，以轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當口，更應嚴格黨的紀律，堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領(lǐng)導核心。
二是抓思想作風建設，作為領(lǐng)導班子成員以及骨干隊伍思想作用建設尤為重要，思想作風的好壞，關(guān)系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強精神文明建設過程中，始終把加強思想作風建設放在重要的位置，一是強調(diào)堅持實事求是的思想作風，一切從工作的實際出發(fā)，切實解決工作的困難與問題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強調(diào)領(lǐng)導干部和全體黨員堅持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇爭優(yōu)，以自身的形象和行為帶領(lǐng)全體職工為實現(xiàn)各項工作任務目標的完成而努力奮斗。三是強調(diào)堅持批評與自我批評，勇于改錯，勇?lián)熑危粩喔倪M我們的工作方法和工作思路。四是強調(diào)堅持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實關(guān)心職工的疾苦，及時送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調(diào)和解決工作中的問題，承擔起領(lǐng)導服務一線，服務職工的責能。
三是抓能力建設，著力提高領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部領(lǐng)導事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領(lǐng)導干部。
四是抓廉政建設，治黨從嚴，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會重點強調(diào)的，是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設尤為重要，黨組織根據(jù)工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。
五是抓好團結(jié)工作，班子的團結(jié)是職工隊伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎(chǔ)，因此說，團結(jié)出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強班子及職工隊伍的團結(jié)是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結(jié)協(xié)作意識，通過學習討論，交流思想，統(tǒng)一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結(jié)氛圍，使領(lǐng)導班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關(guān)心齊心協(xié)力的核心團隊。
(四)以文明創(chuàng)建為先導，加強企業(yè)文化建設和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
精神文明建設是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開展精神文明建設活動中，堅持以人為本，以企業(yè)開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓和能力提升。
1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設取得的不朽偉績。
2、以班組學習為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結(jié)合xx公司提出的行風建設職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。
3、以企業(yè)文化建設為載體，積極參與企業(yè)文化建設各項活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽感，責任感和使命感，逐步樹立服務排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應有的貢獻。
4、以社區(qū)平安志愿者服務為平臺，參與社區(qū)平安建設，維護世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現(xiàn)了企業(yè)對社會的應盡的責任和義務，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現(xiàn)。
5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在20xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。
6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結(jié)合實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責任落實，做到各行其責，由于領(lǐng)導重視，責任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。
7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、體會和不足
1、加強精神文明建設是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。
2、是一個聯(lián)合體，就單個實體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應符合20人以上要求)，人力不足(實體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務工作，還身兼數(shù)職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設備設施的投入，基礎(chǔ)建設等都需要用錢)。
總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財力等問題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個文明單位稱號行政歸屬問題，是否符合創(chuàng)建要求。
3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設各項活動，本著實事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。
文明單位創(chuàng)建心得篇二
銀行作為金融行業(yè)重要的一份子，在保障人們資金安全、儲蓄與投資、信貸貸款等方面有著非常重要的作用。然而，在銀行建設過程中，常常面臨著人員管理困難、服務品質(zhì)不佳、信譽度下降等問題，無法真正提供滿足客戶需求的服務。因此，銀行如何創(chuàng)建“文明單位”成為當前越來越值得關(guān)注的話題。本文將從人力資源管理、文化建設、客戶服務和社會責任等方面探討一些創(chuàng)建文明單位的心得體會。
第二段：人力資源管理
銀行作為一家金融企業(yè)，員工是銀行發(fā)展的關(guān)鍵因素。銀行在招聘、培訓、晉升等方面應該注重員工的福利和潛能的激發(fā)，為員工提供好的機會和資源，使他們創(chuàng)造更好的成果。同時，要建立健全的激勵機制，減少員工之間的競爭，鼓勵員工之間合作和共贏，增強員工的歸屬感和自我認同感。只有員工素質(zhì)提高，工作效率和工作質(zhì)量才能跟著提高。
第三段：文化建設
銀行的文化氛圍對于工作的效率和工作品質(zhì)有著關(guān)鍵的影響。銀行所倡導的文化會進一步影響銀行的內(nèi)部管理和與客戶的交互。因此，銀行應該重視文化建設，構(gòu)建一個良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅是銀行外在形象和品牌的體現(xiàn)，而且是銀行內(nèi)部管理和員工工作態(tài)度的核心方面。銀行可以通過制定一系列的文化規(guī)范，引導員工的思想、態(tài)度、行為符合管道和禮儀標準。同時，銀行還可以開展一些豐富和多樣性的活動，為員工提供展示自我的機會，增強員工的凝聚力和向心力。
第四段：客戶服務
客戶服務是銀行的核心競爭力之一，客戶的滿意度和忠誠度有著直接的影響。銀行應該強化客戶服務意識，提升服務質(zhì)量和效率，從而讓客戶對銀行有著更高的信任和認同。銀行可以積極打造品牌形象，設立品牌愿景，清晰客戶需求，優(yōu)化服務流程，打造人性化的服務體驗。此外，銀行還應該引領(lǐng)科技創(chuàng)新，推出更加智能化的服務模式，滿足客戶多層次的需求。
第五段：社會責任
銀行是一個具有社會責任感的企業(yè)，應該積極履行自己的社會責任，關(guān)注社會福利和生態(tài)健康，爭取在社會中具有良好的形象和信譽。銀行可以通過一系列的公益活動，為社會做出自己的貢獻。這些公益活動可以是捐款、捐物、志愿者、文藝演出等方面，任何能夠幫助社會福利和發(fā)展的領(lǐng)域都應該成為銀行社會責任的范疇。通過這些社會責任的舉措，銀行能夠為社會留下更加美好的印記。
結(jié)論：
銀行創(chuàng)建文明單位需要付出長期而不懈的努力，只有不斷推進企業(yè)文化、完善員工機制以及作出積極的社會貢獻，才能逐步增強銀行的品牌形象與市場競爭力。通過這些努力，我們相信銀行能夠在未來發(fā)展中取得更高的成就，并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
文明單位創(chuàng)建心得篇三
一、基本概況：
xx黨組織和工會組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術(shù)人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務工約85名，三個層面員工總數(shù)408名。
今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉(zhuǎn)讓前的資產(chǎn)清理，項目收尾和隊伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務完成的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責任任重而道遠，其建立先進科學的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。
面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設各項活動，由于組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設的推進的強度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運營單位和xx公司精神文明建設的總體步伐。但大力加強精神文明建設，以文明單位創(chuàng)建促進和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級組織堅定不移的指導思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進的原則，積極開展精神文明建設各項活動。
二、精神文明建設創(chuàng)建工作情況
(一)明確目標，統(tǒng)一思想，營造氛圍
總支自20xx年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設要求，并建立了精神文明建設領(lǐng)導小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創(chuàng)建不僅是一項政治任務，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說，精神可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學習機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設的重要文件和相關(guān)信息，提高職工群眾對精神文明建設工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設。
面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學習深刻領(lǐng)會xx公司新的發(fā)展思路和對工作要求，適時地調(diào)整經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務就是要勇于承擔并高質(zhì)量完成服務全局的責能，管理是基礎(chǔ)，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業(yè)科學管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟實體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內(nèi)降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過上下努力確保實體的和諧穩(wěn)定。
(三)抓好黨的基層組織建設，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設創(chuàng)造條件。
加強領(lǐng)導班子建設，是黨的基層組織建設的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導班子整體素質(zhì)會直接影響到黨的基層組織建設工作的開展，從而影響到精神文明建設工作的開展。
一是抓政治，以每月一次的二級中心組學習機會，大力加強政治時勢和政治理論的學習與討論，以科學發(fā)展觀武裝領(lǐng)導班子成員頭腦，以轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當口，更應嚴格黨的紀律，堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領(lǐng)導核心。
二是抓思想作風建設，作為領(lǐng)導班子成員以及骨干隊伍思想作用建設尤為重要，思想作風的好壞，關(guān)系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強精神文明建設過程中，始終把加強思想作風建設放在重要的位置，一是強調(diào)堅持實事求是的思想作風，一切從工作的實際出發(fā)，切實解決工作的困難與問題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強調(diào)領(lǐng)導干部和全體黨員堅持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇爭優(yōu)，以自身的形象和行為帶領(lǐng)全體職工為實現(xiàn)各項工作任務目標的完成而努力奮斗。三是強調(diào)堅持批評與自我批評，勇于改錯，勇?lián)熑?，不斷改進我們的工作方法和工作思路。四是強調(diào)堅持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實關(guān)心職工的疾苦，及時送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調(diào)和解決工作中的問題，承擔起領(lǐng)導服務一線，服務職工的責能。
三是抓能力建設，著力提高領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部領(lǐng)導事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領(lǐng)導干部。
四是抓廉政建設，治黨從嚴，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會重點強調(diào)的，是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設尤為重要，黨組織根據(jù)工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。
五是抓好團結(jié)工作，班子的團結(jié)是職工隊伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎(chǔ)，因此說，團結(jié)出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強班子及職工隊伍的團結(jié)是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結(jié)協(xié)作意識，通過學習討論，交流思想，統(tǒng)一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結(jié)氛圍，使領(lǐng)導班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關(guān)心齊心協(xié)力的核心團隊。
(四)以文明創(chuàng)建為先導，加強企業(yè)文化建設和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
精神文明建設是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開展精神文明建設活動中，堅持以人為本，以企業(yè)開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓和能力提升。
1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設取得的不朽偉績。
2、以班組學習為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結(jié)合xx公司提出的行風建設職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。
3、以企業(yè)文化建設為載體，積極參與企業(yè)文化建設各項活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽感，責任感和使命感，逐步樹立服務排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應有的貢獻。
4、以社區(qū)平安志愿者服務為平臺，參與社區(qū)平安建設，維護世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現(xiàn)了企業(yè)對社會的應盡的責任和義務，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現(xiàn)。
5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在20xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。
6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結(jié)合實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責任落實，做到各行其責，由于領(lǐng)導重視，責任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。
7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、體會和不足
1、加強精神文明建設是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。
2、是一個聯(lián)合體，就單個實體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應符合20人以上要求)，人力不足(實體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務工作，還身兼數(shù)職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設備設施的投入，基礎(chǔ)建設等都需要用錢)。
總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財力等問題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個文明單位稱號行政歸屬問題，是否符合創(chuàng)建要求。
3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設各項活動，本著實事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。
20xx年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)
近年來，我局在市局、縣文明委的精心指導和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以“”重要思想和黨的xx大會議精神為指導，乘黨的xx大會議精神的東風，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞中心，服務大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標，大力開展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強大的思想保證和精神動(20xx最新銷售跟單員工作總結(jié))力。
一、建立健全文明創(chuàng)建的領(lǐng)導體系和工作機制
文明單位創(chuàng)建工作的開展，有力地推動了事業(yè)的全面發(fā)展。為切實做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強對文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導機構(gòu)和辦事機構(gòu)，實行“一把手工程”，各股室分工負責、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。精神文明建設列入領(lǐng)導重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實在干上。我們的文明創(chuàng)建口號是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標是：“在已獲得市級文明單位的基礎(chǔ)上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級文明單位的條件和標準，力爭申報省級文明單位成功”。
二、加強學習教育，廣泛宣傳發(fā)動
在加強單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學習和宣傳工作。各股室從解決實際問題入手，認真學習鄧小平理論和“”重要思想以及黨的xx大會議精神，學習xx3號精神，學習中國事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務技術(shù)體制改革精神。多次召開動員大會，在認識上反復抓，提高了全體職工對精神文明建設的認識，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
三、大力提高職工素質(zhì)，創(chuàng)建活動扎實有效
認真抓理論學習、特別是領(lǐng)導干部的學習。貫徹執(zhí)行理論學習制度，堅持開展“雙學”活動。我們經(jīng)常開展敬業(yè)愛崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友愛，勤儉自強等基本道德規(guī)范教育。我們開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動。特別是對得老干部工作中，以加強老干部身心健康為主題的活動，積極參加系統(tǒng)演講比賽、運動會等活動，通過這些活動引導職工樹立文明新風，營造積極健康的文化氛圍。堅持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學文化方面拓展。加強以為人民服務為核心的思想道德建設。進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”，加強職工培訓，目前我局有三人次考上大學學習，平時堅持業(yè)務學習，加強崗位練兵，組織測報預報比賽、業(yè)務學術(shù)講座與交流會活動，提高業(yè)務素質(zhì)。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學文化素質(zhì)。加強管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質(zhì)。我們進行了學習黨章考試。結(jié)合普法工作，加強法紀教育，提高職工的法制觀念和遵紀守法、依法辦事的自覺性。職工素質(zhì)明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進人物和事跡。
四、提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務，樹立文明行業(yè)新風
牢固樹立服務是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時、準確、全面、優(yōu)質(zhì)的服務，作為工作的出發(fā)點和歸宿。堅持不懈地深化職業(yè)道德建設，制定職業(yè)道德標準，大力倡導敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神。加強服務思想教育，增強服務觀念和服務意識，要求以對黨、對人民高度負責的態(tài)度看待每一項服務、每一次服務，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務讓領(lǐng)導滿意，公益服務讓群眾滿意，專業(yè)服務讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務，在經(jīng)費十分困難的情況下，堅持加強現(xiàn)代化建設。抓住機遇，爭取高科技項目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量網(wǎng)，四要素區(qū)域自動站，依靠科技進步，提高服務技能和服務效益。不斷拓寬了服務領(lǐng)域，積極開展人工降雨、防雷減災、科技扶貧等服務。重要家事季節(jié)時，我們的電視天氣預，“12121”預報增加服務內(nèi)容，同時我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務的標準和實施細則。樹立文明行業(yè)形象，行風建設得到加強，社會滿意率達到90以上。在xx年的防汛抗旱服務工作中，為領(lǐng)導做好防汛抗洪的決策提供了及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，優(yōu)質(zhì)服務為全縣的經(jīng)濟建設和防災減災發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益，受到各級黨政領(lǐng)導的好評。
五、艱苦奮斗，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境
“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?，?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！眡x部門在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項重點來抓。對環(huán)境進行統(tǒng)一規(guī)劃，有計劃地進行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對大院進行系統(tǒng)的綜合治理。同時，切實加強規(guī)范化管理，根據(jù)實施方案逐步對站容站貌進行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。
六、注重文明創(chuàng)建的規(guī)范化建設與管理
我局對環(huán)境治理、辦公設施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級領(lǐng)導的肯定，我局多次被市、縣評為先進集體。成績只能說明過去，更重要的是要面對未來。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。未來幾年，是我局事業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時期，是實現(xiàn)我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時期。對照上級要求，學習兄弟單位先進經(jīng)驗，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級業(yè)務部門的領(lǐng)導下，開拓創(chuàng)新，務實苦干，堅持兩手抓，為實現(xiàn)事業(yè)騰飛而努力奮斗。
文明單位創(chuàng)建心得篇四
20xx年在這次的創(chuàng)建文明單位工作中，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設“文化校園”，積極開展文明單位創(chuàng)建活動。加快了創(chuàng)建精神文明單位的步伐，取得了比較顯著的成效。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年創(chuàng)建文明單位工作
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一、強化氛圍營造，樹立爭先意識
創(chuàng)建文明單位活動是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務質(zhì)量，促進三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務發(fā)展這個主題，大力加強精神文明建設和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭創(chuàng)氛圍。
一是提升理論素養(yǎng)，提高爭創(chuàng)意識。把深入學習貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會精神，努力實踐科學發(fā)展觀作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務，組織全體窗口工作人員深入扎實地認真學習，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當好人民公仆、促進和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業(yè)務水平。把每周一確定為政治、業(yè)務學習時間，開展“微笑服務、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯(lián)系，充分認識“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。
三是完善制度建設，細化爭創(chuàng)目標。把精神文明奮斗目標進行分解細化，落實到每個窗口，每個科室，每個人員。中心通過設立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示范引導責任、規(guī)范服務責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識，爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭做“服務標兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設的榜樣，成為窗口服務的旗幟。
二、積極探索實踐，創(chuàng)新服務方式
(一)實施擴容升級改造，進一步打造優(yōu)質(zhì)政務環(huán)境。擴容升級是政務中心多年來的奮斗目標。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造后的政務中心于11月19日重新開業(yè)。擴容后，政務中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務項目由原來的95項增加到194項，服務窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設水平位于全市前列。同時，擴容后的政務中心，將與市政務服務中心接軌，全面實現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實現(xiàn)人性化服務。所有事項的辦理程序、辦理時限、辦理結(jié)果等都將實現(xiàn)全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項的過程全部進行網(wǎng)上服務，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規(guī)范管理機制，進一步強化規(guī)范服務。
為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風，力求服務專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區(qū)政務中心工作人員服務規(guī)范》，對窗口人員儀容儀表、服務規(guī)范、文明用語進一步標準化、規(guī)范化。二是落實首問責任制。結(jié)合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度。進駐行政服務中心的服務事項，要按照機關(guān)效能建設的要求，嚴格按承諾的時限辦結(jié)。四是嚴格實行責任追究制度。加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規(guī)范服務。
(三)完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。
修訂完善窗口工作績效考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結(jié)、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務標兵”，激勵工作人員主動提升服務質(zhì)量。堅持評先評優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業(yè)務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環(huán)境。
(四)完善外部監(jiān)督機制，進一步強化服務意識。
中心積極開展開門納諫、問計于民活動，通過發(fā)放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風行風監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。
(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。
堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、窗口負責人會議、業(yè)務骨干座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業(yè)務比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災捐款、黨員志愿者等活動，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會責任心。通過開展新
春聯(lián)
誼會、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、扎實組織推進，注重創(chuàng)建實效
三年來，中心黨總支積極推動上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個人，開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設內(nèi)涵，增強機關(guān)精神文明建設活力。
(一)強抓領(lǐng)導，落實責任。切實加強中心黨總支對區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入
年度工作計劃
和重要議事日程。成立了中心區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，下設辦公室，負責創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時制訂中心創(chuàng)建市級文明單位工作實施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標準，建立創(chuàng)建工作責任制，制定周密的工作計劃，將創(chuàng)建任務層層分解、細化量化、規(guī)范到崗、責任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時召開動員大會，明確創(chuàng)建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強服務意識、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營造創(chuàng)建氛圍，增強全體工作人員對創(chuàng)建工作的認識，提高工作人員投身創(chuàng)建活動的熱情。
教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅持每兩周例會制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會精神、黨的精神等進行了主題輔導深入學習，及時傳達市區(qū)重要會議精神，認真學習市政務服務中心工作要求和外地先進經(jīng)驗，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認識。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養(yǎng)工作人員的感恩意識、敬業(yè)意識、社會責任意識，使服務群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調(diào)動工作人員積極性。努力從完善機制入手，不斷強化工作人員“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，促進大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。中心領(lǐng)導親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守
規(guī)章制度
情況進行檢查，檢查結(jié)果即時記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機制，提升精氣神和執(zhí)行力。
三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務經(jīng)濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進一步推進政務服務、政府熱線、公共資源交易“三個平臺”建設提供精神動力和智力支持。
精神文明建設在高度發(fā)展的經(jīng)濟社會中是一項十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，在爭創(chuàng)文明單位活動中，注重教職工的思想道德建設，開展群眾性的創(chuàng)建活動，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學校辦學水平相結(jié)合，與班組文明競賽活動相結(jié)合，與教師師德考核相結(jié)合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動形式，使精神文明之花，在校園常開不謝。
由于精神文明工作的有力開展，我園近年來取得了一定的成績，曾獲市、區(qū)體育先進單位稱號，連續(xù)兩次獲區(qū)先進集體，多年來獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎、托幼先進個人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛老好領(lǐng)導、好教師等。還有多人獲得教科研論文評選的各種獎項。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評為好教師的光榮稱號，x名教職工被評為園先進，這一件件先進事跡標志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。
1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺的創(chuàng)建氛圍
我園在創(chuàng)建活動中，首先重視規(guī)章制度的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動中，形成自覺管理、自我約束、自我提高、科學規(guī)范的管理機制。
2、加強理論學習，開展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力
首先我們組織教工參加政治學習，學理論、談體會。抓好學習型團隊的建設，抓好中層以上干部的思想建設，是學校整體文明創(chuàng)建活動的關(guān)健。深刻理解精神文明工作在學校工作中的重要地位和對學校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動中，做文明人，干文明事，樹文明風尚。在此基礎(chǔ)上，我園開展了“五個一”系列活動。即：要求每個教職工看一本書，寫一篇心得體會，開展一次演講活動，參加一次征文活動，為學校做一件有意義的事情。在這些活動中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動，人人寫學習心得。寫征文，如“今天我們怎樣做教師”共收到征文x篇，“尋找身邊的閃光人物”交流文章x篇，學習規(guī)程體會x余篇，形成了學習的高潮，這樣的活動對人的思想素質(zhì)的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎(chǔ)上，加強積極分子的學習型團隊的建設。良好的校園文化在逐步的形成中。
在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書，(1)積極上進的精神風貌，每天要以良好的精神風貌投入到工作中去，儀表整潔、語言規(guī)范(2)樹立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠的愛心、有責任心、有進取心(5)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，做到互相關(guān)心、互相幫助，率先在文幼樹立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動奠定了基礎(chǔ)。我們還開展了班組競賽活動，形成了比、學、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用
黑板報
這塊陣地，堅持數(shù)年向廣大教職工宣傳有關(guān)的好人好事，國家的時事新聞等，讓廣大教職工及時了解信息。
3、開展積極的群眾文體活動，提高教職員工的身體素質(zhì)和精神生活情趣
在積極緊張的工作中，我們堅持開展豐富多彩的群眾文體活動，從98年起我園一直堅持冬鍛和晨操，不但每年自己園內(nèi)開展教工體育運動會，還積極參加支部組織的塊內(nèi)教工運動會，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎。
二.關(guān)愛學校，服務他人，奉獻社會
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們更注重的是關(guān)心人、服務人，提高集體的凝聚力
如：今年的六月前夕，我們在全校掀起關(guān)愛他人、奉獻社會等活動。
為老人們送去一片愛心。通過這些活動。使孩子們從小懂得了關(guān)心別人，尊敬長輩。
又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們?nèi)w員工慷慨解囊送去一片關(guān)愛。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領(lǐng)導，獻上我們文幼的一片愛心。
三.積極參與社區(qū)活動，為建設學習型社區(qū)，提高社區(qū)文明水準做出我們的努力
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們充分利用社區(qū)資源進行愛國、愛家鄉(xiāng)的教育，春秋時節(jié)，我們帶上幼兒和家長在文廟的庭院中，召開幼兒運動會和家長親子活動，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動基地。
根據(jù)“優(yōu)勢互補，資源共享”的原則，我們在吸取社會資源的同時，也為建設學習型社區(qū)作出我們的貢獻。今年“六一”前夕，我園與街道共同組織了“西門寶寶”親子活動。組織了社區(qū)0—3歲的散居兒童家長來我園參加幼兒游戲活動。請家長給我們提出寶貴意見和建議，為學習型社區(qū)的建設，做出我們的努力。
四.圍繞創(chuàng)建目標，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色
在素質(zhì)教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點，以游泳活動為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學習游泳技能的同時，我們把游泳活動與課程教育結(jié)合起來，通過教學活動和游戲性的游泳活動，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質(zhì)、較強的自我服務能力和動手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動初探”一文獲教科研二等獎。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報活動，充分展示了我園游泳活動的成果。受到了家長和社會良好的反響。游泳活動已成為我園的辦園特色。
為了培養(yǎng)適合時代發(fā)展的建設人才，探索二十一世紀教育的新模式，我園又開展了小班化教育的研究，用先進的教育理念武裝教師，用科學的教育方法指導教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設主動學習的良好的物質(zhì)環(huán)境，平等、和諧的學習氛圍。在幾年的探索實踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學習積極性和學習能力都得到了很大的提高，學校的保教質(zhì)量有了長足的進步。小班化教育受到了廣大家長的歡迎，正日益顯示出他強大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會、教案曾在托幼雜志和學前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評選三等獎。
精神文明建設是一項長期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導我們的工作，努力實踐，不斷探索，善于總結(jié)經(jīng)驗，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學校的辦學水平，扎扎實實的爭創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績向黨的“十六”大獻禮。
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大提出的弘揚中華文化，建設中華民族共同精神家園的任務要求，為此，我校充分調(diào)動廣大師生參與精神文明創(chuàng)建活動積極性，提高精神文明創(chuàng)建工作水平，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設“文化校園”，積極開展文明單位創(chuàng)建活動。加快了創(chuàng)建精神文明單位的步伐，取得了比較顯著的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、文明單位創(chuàng)建工作扎實有效地開展
學校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的文明單位建設領(lǐng)導小組。堅持把實施科學人文的學校管理與文明單位建設緊密相結(jié)合，認真落實例會制度，及時傳達上級指示精神，討論和部署學校的各項具體任務，真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標明確、工作全面、責任落實。先后被評為欽州市普教工作先進集體，靈山縣繼續(xù)教育先進單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團授予“愛科學月”先進集體等。
二、切實加強了思想道德風尚建設
我校切實加強思想道德建設，深入對全體教師進行愛國主義、集體主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風尚建設相結(jié)合，通過學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。
三、加大校園文化建設
1、學校占地面積18300平方米，建筑面積9294平方米。學校教學設施
逐步完善，近年來，學校投入資金200多萬元用于教學設備和校園建設，設立了播放、儀器、體育、圖書等功能室;建成了一棟四層20個標準教室，安放了校園廣播;投資了30多萬元建設學校圍墻和校園硬底地板;建成了24個文化宣傳窗。學校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生提供了優(yōu)雅的工作和學習環(huán)境。
2、學校積極開展匯演、書畫比賽、板報比賽等活動，為學校創(chuàng)建了健康、文明的氛圍;最近年來，我校教師和學生積極參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學校參加鎮(zhèn)田徑運動會總分分別獲第一名和第二名;學校文藝隊參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎;學校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。
四、安全教育強抓不懈
1、學校建立安全領(lǐng)導小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。通過強化值日領(lǐng)導和值日教師的管理，完善警報系統(tǒng)，加強防范教育，以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學校天天平安，無重大安全事故發(fā)生，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。
2、學校經(jīng)常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學生進行安全知識的教育，通過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。
近年來我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞，在文明單位創(chuàng)建活動中取得了較好的成效。
文明單位創(chuàng)建心得篇五
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大提出的弘揚中華文化，建設中華民族共同精神家園的任務要求，為此，我校充分調(diào)動廣大師生參與精神文明創(chuàng)建活動積極性，提高精神文明創(chuàng)建工作水平，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設“文化校園”，積極開展文明單位創(chuàng)建活動。加快了創(chuàng)建精神文明單位的步伐，取得了比較顯著的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、文明單位創(chuàng)建工作扎實有效地開展
學校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的文明單位建設領(lǐng)導小組。堅持把實施科學人文的學校管理與文明單位建設緊密相結(jié)合，認真落實例會制度，及時傳達上級指示精神，討論和部署學校的各項具體任務，真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標明確、工作全面、責任落實。先后被評為欽州市普教工作先進集體，靈山縣繼續(xù)教育先進單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團授予“愛科學月”先進集體等。
二、切實加強了思想道德風尚建設
我校切實加強思想道德建設，深入對全體教師進行愛國主義、集體主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風尚建設相結(jié)合，通過學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。
三、加大校園文化建設
1、學校占地面積18300平方米，建筑面積9294平方米。學校教學設施
逐步完善，近年來，學校投入資金200多萬元用于教學設備和校園建設，設立了播放、儀器、體育、圖書等功能室;建成了一棟四層20個標準教室，安放了校園廣播;投資了30多萬元建設學校圍墻和校園硬底地板;建成了24個文化宣傳窗。學校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生提供了優(yōu)雅的工作和學習環(huán)境。
2、學校積極開展匯演、書畫比賽、板報比賽等活動，為學校創(chuàng)建了健康、文明的氛圍;最近年來，我校教師和學生積極參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學校參加鎮(zhèn)田徑運動會總分分別獲第一名和第二名;學校文藝隊參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎;學校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。
四、安全教育強抓不懈
1、學校建立安全領(lǐng)導小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。通過強化值日領(lǐng)導和值日教師的管理，完善警報系統(tǒng)，加強防范教育，以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學校天天平安，無重大安全事故發(fā)生，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。
2、學校經(jīng)常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學生進行安全知識的教育，通過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。
近年來我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞，在文明單位創(chuàng)建活動中取得了較好的成效。
文明單位創(chuàng)建心得篇六
為適應新形勢、新任務的要求，不斷提高我局院干警的全面素質(zhì)，打造一支政治堅定、公正廉潔、作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良、形象良好的干部隊伍，加強執(zhí)政能力建設，結(jié)合我院實際，開展了創(chuàng)建學習型單位活動，取得了顯著的效果?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。
一、認識程度深，重視程度高，組織得力
我院黨組對創(chuàng)建學習型單位非常重視，將其提高到講政治的高度來認識。一是創(chuàng)建學習型單位是落實黨的會議精神，加強執(zhí)政能力建設的需要;二是創(chuàng)建學習型單位，是建設干部隊伍素質(zhì)和工作現(xiàn)狀的客觀要求;三是創(chuàng)建學習型單位，是改變工作作風，提高工作效率的有效途徑?；谝陨险J識，我院黨組對此項活動高度重視，年初，召開專門會議，就如何創(chuàng)建學習型單位進行研究，出臺了《關(guān)于建設學習型單位工作方案》，就學習的內(nèi)容、目標要求、學習形式、實施步驟、手段措施等方面進行了全面、詳細的部署。同時，成立了以黨組書記、院長殷雷萍為首的創(chuàng)建學習型單位領(lǐng)導小組，組建了領(lǐng)導小組辦公室，由“辦公室”具體組織、協(xié)調(diào)、督察學習活動。在健全組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們將涉及全院的幾項學習活動的組織工作進行了分解，落實到相關(guān)庭室和有關(guān)人員，制定了詳細的學習計劃。院黨組一班人帶頭學習，不僅堅持中心組的正常學習，并按照具體分工深入到有關(guān)庭室進行輔導、共同學習。院黨組決定，適當加大投入力度，確保創(chuàng)建工作的順利進行，全年共計斥資30000余元，購買各類學習資料和圖書充實到院圖書室。為保證學習效果和學習質(zhì)量，院黨組制定了一系列規(guī)章制度和政策措施，鼓勵和強化學習活動。由于措施得力，我院的創(chuàng)建學習型單位活動不走形式、不走過場，扎扎實實的開展起來，全院干警增強了學習的主動性和自覺性，變“要我學”為“我要學”，形成了良好的學習風氣和氛圍。
二、學習內(nèi)容豐富，組織形式靈活多樣
針對我院干部隊伍和我院業(yè)務職能實際，我們?nèi)Χ素S富的學習內(nèi)容，包括以學習馬利主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的方針路線政策為主要內(nèi)容的政治理論學習;以《新刑訴法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法律知識學習;以電子政務、審判管理為主要內(nèi)容的辦公、辦案技能學習等方面。為保證學習內(nèi)容落到實處，規(guī)定了一批必讀書目，在必讀書目之外，提倡廣泛涉獵，不拘一格。
為了提高學習興趣，保證學習效果，結(jié)合我院工作實際，我們采取了以自學為主，多種學習方式相結(jié)合的方式進行學習，使學習形式靈活多樣。一是強調(diào)自學，強調(diào)記錄自學筆記;二是積極參加市及省有關(guān)部門舉辦的各種學習活動全年共參加市及省有關(guān)部門舉行的學習培訓20余人次;三是舉辦專題講座，請專家講課，全年共舉辦講課4次;四是將學習和考試相結(jié)合，3月7日組織了新《刑訴法》、《民訴法》考試，我院干警都交出了合格的考卷。豐富的學習內(nèi)容，多種的學習形式，全院干警學有動力、學有興趣，極大地提高了學習效果。
三、學習效果明顯，全院精神風貌煥然一新
一年來的創(chuàng)建學習型單位活動，取得了較好效果，使我院的精神風貌煥然一新。一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及“”精神有了新的深刻的認識，堅定了全面建設社會主義小康社會的信心，堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性，增強了“立黨為公、執(zhí)政為民”和踐行“三個代表”重要思想的自覺性和主動性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識，增強了為民執(zhí)政的本領(lǐng)，為加強執(zhí)政能力建設，提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)了全院學習知識的良好風氣和習慣。通過學習活動，建立了一整套學習的制度和機制，注入了全院干警愛學習、好讀書、喜鉆研的動力，為今后進一步強化學習活動開了個好頭。四是對工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。干警的工作作風進一步扎實，工作積極性進一步提高，廉潔從政的意識進一步增強，工作效率明顯提升。
今后，我們要進一步總結(jié)創(chuàng)建學習型單位的經(jīng)驗，完善學習制度和激勵機制，使學習活動經(jīng)?；?、制度化，為加強黨的的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎(chǔ)。
文明單位創(chuàng)建心得篇七
1、創(chuàng)建文明單位，構(gòu)建和諧社會
2、以人為本，構(gòu)建和諧單位；以德管理，彰顯文明新風
3、關(guān)注自己一舉一動，創(chuàng)建你我美好單位
4、愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻
5、只言片語體現(xiàn)修養(yǎng)，小事細節(jié)彰顯文明
6、創(chuàng)文明環(huán)境，建美好單位
7、樹文明新風，展人社風采
8、只言片語體現(xiàn)修養(yǎng)，小事細節(jié)彰顯文明
9、德育貴在修身，文明貴在行動
11、正人先正己，立教先立德
12、弘揚傳統(tǒng)美德，倡導時代精神
13、事事處處營造文明，點點滴滴展示文明
14、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務，共建文明單位
15、文明在我心中文明在我手中文明在我行動
16、重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民
17、推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧
18、己所不欲，勿施于人。
19、文明用語從我說起，文明舉止從我做起。
20、信任源于理解，和諧在于溝通。
21、知榮辱、樹新風、促和諧
22、弘揚文明禮儀風范，倡導良好行為習慣
23、文明人塑造文明單位，文明單位彰顯文明人
24、文明從一點一滴做起：說文明話，辦文明事，做文明人
25、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務，共建文明單位
26、公民基本道德規(guī)范：愛國守法明禮誠信團結(jié)友善勤儉自強敬業(yè)奉獻
27、社會公德：文明禮貌助人為樂愛護公物保護環(huán)境
28、職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道服務群眾奉獻社會
29、保持文明形象，請文明著裝和使用文明用語
30、創(chuàng)文明環(huán)境，建美好單位
31、關(guān)注自己一舉一動，創(chuàng)建你我美好單位
32、公務員道德規(guī)范：愛國愛黨、牢記宗旨、依法辦事、勤政優(yōu)政、清正廉潔、文明禮貌
33、強化文明意識，提高文明素質(zhì)
34、致美致用，做樹立新風、構(gòu)建和諧社會的實踐者
35、人人參與，齊抓共管，建設高質(zhì)量的文明單位
文明單位創(chuàng)建心得篇八
2015年，大軍山泵站管理處堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹黨的群眾路線，以加強黨的作風建設和改進思想政治工作為重點，以提高機關(guān)效能、服務民眾，開展文明創(chuàng)建、營造和諧環(huán)境為目標，以精神文明單位創(chuàng)建活動為抓手，以深入開展精神文明（社會公益）志愿者活動為途徑，將精神文明建設落實到防汛排澇工作的各項活動中，取得了良好的成績。
一、強化組織領(lǐng)導，努力夯實社會文明的基礎(chǔ)。
我處黨組班子高度重視單位精神文明創(chuàng)建工作，始終把精神文明創(chuàng)建作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程來抓。把精神文明建設擺上黨組議事日程，落實分管領(lǐng)導、具體責任人員。堅持業(yè)務建設和精神文明建設兩手都要硬的方針，從抓班子建設入手，全面推進精神文明建設的任務，并努力提高自身素質(zhì)，講廉潔、講政治、講學習、講正氣、講團結(jié)，用領(lǐng)導班子的團結(jié)和諧的形象和黨員干部的人格力量來凝聚全體干部職工，努力爭創(chuàng)文明、和諧單位。全年無一起領(lǐng)導班子成員嚴重違法違紀事件發(fā)生，無經(jīng)濟虧損、重大責任事故、重大經(jīng)濟案件、重大治安及刑事案件。并在2015年榮獲武漢市頒發(fā)的優(yōu)秀基層黨組織榮譽稱號。
為成員的精神文明建設工作領(lǐng)導小組。具體負責精神文明建設的日常工作，使創(chuàng)建工作常抓不懈，形成嚴密的精神文明創(chuàng)建體系，取得了長足發(fā)展。在具體工作中分工明確，責任到人。實行層層負責制，形成黨組書記掛帥主抓，班子成員分頭抓，切實將有關(guān)工作任務分配到各部門，實行責、權(quán)、利掛鉤，凡是精神文明創(chuàng)建工作不達標，本職工作任務完不成的，嚴格按照《崗位目標責任制》兌現(xiàn)獎懲，做到了組織健全、職責明確、考核嚴明，營造了良好的工作氛圍。
二、加強作風建設，努力提高單位文明的效能。
圍繞服務大局意識，樹立敬業(yè)愛崗的工作作風。我處為切實做好干部職工的思想政治工作，教育全體干部職工樹立服務大局意識，營造-愛崗敬業(yè)的工作氛圍。今年以來，我局制定了《大軍山泵站比學趕超創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》和《大軍山泵站系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》，結(jié)合“文明城市”、“文明單位”創(chuàng)建和志愿者服務活動的開展，發(fā)揮水務系統(tǒng)的特色，結(jié)合本職工作，創(chuàng)造性地開展工作，努力做到緊中求穩(wěn)，穩(wěn)中求進。強化水利業(yè)務知識和法律知識學習，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取集中培訓、崗位練兵、邀請專家授課等方式，在全處開展了一系列業(yè)務知識和法律知識學習活動。今年以來開展各類教育共120余課時，舉行綜合性考核2次，法律知識考核3次。實現(xiàn)了全處干部職工人人持證依法依例上崗，對特種工種進行專門培訓考核，確保和諧安全的生產(chǎn)工作環(huán)境。
在水務系統(tǒng)組織的各項技能法規(guī)競賽中，我單位積極參與，并取得了優(yōu)異可喜的成績。在水利廳舉辦的全國泵站運行工技能比武活動中，我站職工獲得了第六名的優(yōu)異成績，在市局舉辦的武漢市泵站運行工比賽中，我站職工獲得第二名的佳績。并獲得了組委會頒發(fā)的“優(yōu)秀組織獎”，受到各級領(lǐng)導的一致好評。
三、加強社會服務建設，全力拓寬促進文明的途徑。
1.道德宣傳
加強公民道德宣傳活動。我處緊密結(jié)合工作實際，堅持對全體干部職工進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等文明素質(zhì)修養(yǎng)教育，全力提高全體干部職工的精神風貌和文明素質(zhì)。大力開展道德講堂工作，堅持以優(yōu)秀的精神鼓舞人。我站成立了道德講堂宣傳隊，加強組織領(lǐng)導，制定了《道德講堂工作計劃》，明確工作任務、活動形式、活動要求，成立了道德講堂宣講隊伍，開展豐富多彩的主題實踐活動。通過一年來的努力，道德講堂各個工作領(lǐng)域都發(fā)揮了很重要的作用，對職工的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)都有了大幅提高，促進了整體工作水平的提升。全年開展了4次道德講堂活動，通過觀看教育影片、歌曲等更加形象的形式突出道德宣傳的意義，并讓大家講述自己身邊發(fā)生的一些道德事件，樹立榜樣，突出典型，讓大家有更加深刻的認識。
2.文體活動
積極開展了群眾性的文娛活動，豐富職工的業(yè)務文化生活。積極參加體育比賽和開展工會活動。在武漢市水務局全局系統(tǒng)運動會上，我站全體運動員團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏，取得了優(yōu)異的成績。榮獲其中足球項目獲得得了第2名。并獲得運動會精神文明獎。局工會分別組織了國防和愛國主義實踐教育活動。通過活動增強了集體觀念，增進了解和信任，活躍工作氛圍，豐富職工精神生活。
3.雷鋒志愿活動
大力開展志愿服務和精神文明創(chuàng)建活動，努力提升全系統(tǒng)的文明層次。我處組織開展愛心關(guān)懷活動。積極參與扶貧幫困關(guān)愛活動。積極參加獻血活動，共有46人次參加了無嘗獻血。積極參加街巷志愿者活動，積極開展志愿者送溫暖進社區(qū)服務活動。同時配合街道進行了文明過馬路活動，勸導行人按照交通指示過馬路，不要橫穿馬路，翻越護欄。對行人問路，一一進行解答，得到了市民的一致好評。三萬活動中，在江夏區(qū)大屋饒灣陳六村特困群眾饒才貴家，電力線路老化，部分線路破損嚴重，為預防由電線老化可能造成的危害，三萬小組當即幫其更換了全部線路，并且更換了新的照明設備，并對全村的電力設備進行了檢查維護，得到了當?shù)卮迕竦膿泶鞲兄x。
4、反腐倡廉
監(jiān)獄=-，加強干部職工的廉政從業(yè)教育，工作作風教育，廉潔修身教育，做到防微杜漸，警鐘長鳴。全年無一起領(lǐng)導班子成員嚴重違法違紀事件發(fā)生，無經(jīng)濟虧損、重大責任事故、重大經(jīng)濟案件、重大治安及刑事案件。全年無一起領(lǐng)導班子成員嚴重違法違紀事件發(fā)生，無經(jīng)濟虧損、重大責任事故、重大經(jīng)濟案件、重大治安及刑事案件。
5、環(huán)境風尚
單位是城市的組成部分，為切實改善單位整體面貌，塑造良好的社會形象，我單位投入了大量精力，對單位的整體環(huán)境進行優(yōu)化。美化凈化辦公環(huán)境，培育特色文化，維護良好單位秩序，努力打造優(yōu)美整潔、規(guī)范有序、文明高效、品位高雅的單位形象，做到以環(huán)境帶作風、樹形象、優(yōu)服務、提效率、促發(fā)展。
環(huán)境建設是單位規(guī)范化建設的重要內(nèi)容，一個整潔優(yōu)美的環(huán)境是一個單位文明程度的體現(xiàn)，我單位特制訂了環(huán)境建設實施方案及具體措施，成立了專門的領(lǐng)導小組，同時我們還組織了勞動競賽，劃分責任區(qū)責任人，執(zhí)行二十四小時門衛(wèi)值班和節(jié)假日值班制度，舉辦了多場消防安全知識講座，并不定期的開展消防安全大檢查，對安全生產(chǎn)工作一刻不放松。努力打造一個良好的生態(tài)環(huán)境，構(gòu)建美觀宜人的和諧站所。
情，動作干凈利落、辦事雷厲風行，誡除懶懶散散、萎靡不振、站無站相、坐無坐相，樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的良好形象。
6、我們的節(jié)日
我們的節(jié)日活動是創(chuàng)建文明單位的一項重要工作，為更好地發(fā)揮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化怡情養(yǎng)志、涵育文明的重要作用，為此我處特制訂了“我們的節(jié)日”工作計劃和實施方案。在春節(jié)、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間，我處積極開展了各項文娛活動。在春節(jié)，我們組織開展了新春慶典和扶貧濟困活動，增強傳統(tǒng)節(jié)日活動吸引力和感染力。在重陽期間組織開展“鄰里守望”活動，到敬老院開展慰問、拜年、聯(lián)歡等活動，為老年人和殘疾人提供法律援助、精神關(guān)懷、心理疏導等服務。
7、學習型單位建設
以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的發(fā)展”精神，加大學習力度，完善學習制度。管理處在局工會的關(guān)心幫助下建立了“職工書屋”，切實在全體干部職工中普遍確立終身學習、全員學習的理念，形成求真務實、奮發(fā)有為的'氛圍，以學習推動工作，以工作實績檢驗學習效果，努力實現(xiàn)單位干部職工整體素質(zhì)的提高。
8、勤儉節(jié)約
近年來，我處積極開展節(jié)能節(jié)約工作，干部職工的節(jié)約意識有所增強，節(jié)能措施逐步到位，較好地控制了能耗不斷增長的態(tài)勢。為加強組織領(lǐng)導，成立由管理處主任任組長，分管領(lǐng)導任副組長，各科室負責人為成員的公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導小組，負責我處公共機構(gòu)節(jié)能工作重要事項的決策、領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)。以《中華人民共和國節(jié)約能源法》和《公共機構(gòu)節(jié)能條例》為依據(jù)，以提高公共機構(gòu)能源利用效率為核心，以建設節(jié)約型單位為目標，積極推進我處節(jié)能工作深入開展，逐步改善用能現(xiàn)狀。從提高辦公設備節(jié)能效果和切實抓好公務車輛節(jié)能等方面入手，扎實有效的開展節(jié)能減排工作。開展“不剩飯，不剩飯”文明餐桌活動，樹立節(jié)約一滴水、一度電、一張紙的節(jié)約理念，以此大力開展節(jié)能宣傳教育活動，廣泛利用各種媒介，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的節(jié)能宣傳。制定了全處年耗電量（度）、年耗水量（噸）均下降1%，公務車年油耗量下降1%的總體目標。
和正確領(lǐng)導下，在單位全體干部職工的共同努力下，我們的精神文明建設工作將會再上一個新臺階。
工作總結(jié)
xx公司是一家致力于xxxxx的民營企業(yè)。公司秉承“xxxxxx”的企業(yè)理念和文化特質(zhì)，把深入開展公司精神文明建設、創(chuàng)建市級文明單位等活動，作為—項十分重要的目標，把塑造企業(yè)形象作為全面提高員工素質(zhì)、全面提高管理水平的有效載體。
2015年以來，公司深入學習黨的十七大精神，全面貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，把爭創(chuàng)市文明單位作為活動的有效載體，緊密圍繞公司的中心工作，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索“兩新”組織黨建工作的思路，加強企業(yè)精神文明建設和思想政治工作，為企業(yè)發(fā)展提供精神動力和智力支持。歸納起來，主要做了以下方面工作：
1．認真學習“科學發(fā)展觀”，以“科學發(fā)展觀”的要求來開展公司的各項工作。深入理解鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以自我學習、自我提高、自我完善為基礎(chǔ)，努力提升黨員的人生意義和品味，結(jié)合黨員先進性教育，真正從思想上、行動上體現(xiàn)出黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。全面貫徹落實“公民道德建設實施綱要”，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育活動7次，通過教育活動，不僅提高了員工素質(zhì)，同時也樹立了良好的社會形象。積極動員號召全體員工參與世博志愿服務，網(wǎng)上登記注冊世博志愿者45名。
2、學習貫徹黨的十七大精神，要做到學以致用，用學習促進工作， 1
用實踐檢驗學習的成效；要在爭創(chuàng)特色黨支部活動的基礎(chǔ)上，加強領(lǐng)導班子和干部隊伍思想政治建設。今年以來，公司黨支部先后組織黨員、干部參觀了龍華烈士陵園、中共一大會址等，通過實地學習、教育來提高廣大干部、職工的學習參與度和積極性。同時，我們還緊密聯(lián)系工作實際，著眼于做好公司發(fā)展、穩(wěn)定的各項工作，充分發(fā)揮好黨支部政治核心作用。2015年，在面臨經(jīng)濟危機的嚴峻市場形勢下，公司領(lǐng)導班子積極探索民營企業(yè)發(fā)展之道，高-瞻遠矚，大膽嘗試，公司不僅沒有因為經(jīng)濟危機的影響而退步，反而壯大了員工隊伍。
3、圍繞企業(yè)中心工作，切實加強員工的思想政治工作。開展經(jīng)常性的形勢任務教育。今年以來，為了有效地抓好形勢任務教育，我們緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，設立了“標準化檢查小組”，通過導入iso9001質(zhì)量管理體系，全面推進公司的服務質(zhì)量，增強全體員工的質(zhì)量意識和服務意識。把公司的發(fā)展目標作為宣教活動的重要內(nèi)容，目的在于增強員工的責任感和危機感，增強員工的市場意識和生存意識。
4、積極參與各種性質(zhì)的社會援助活動、志愿者活動及城市公共管理活動。近兩年來，公司共組織各種捐贈活動7次，捐贈金額累計超過七萬元。在中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日組織員工參與養(yǎng)老院志愿服務活動達26人次。世博期間，參與世博志愿者服務達78人次，服務時間長達31天。同時公司還積極參加街道組織的各種城市公共管理活動。
時制定了比較完善的員工培訓制度。2015年以來，公司組織開展了多次專業(yè)知識及素質(zhì)培訓，基本保證了每月一到兩次，極大的提高了員工素質(zhì)及技能水平。
6、進一步加強企業(yè)民主管理，堅持開好每兩個月一次的中、高層領(lǐng)導會議，集中反映并討論普通員工通過各種反饋渠道提出的意見和建議，盡最大可能做到企業(yè)與員工雙贏。
7、進一步關(guān)心職工生活。自08年底工會成立以來，多次通過座談會等形式廣泛聽取職工對公司發(fā)展和管理上的想法和建議，使工會能從源頭上了解、參與公司的各項重大工作的決策，盡最大努力為職工辦實事、做好事。
8、加大科技創(chuàng)新研發(fā)力度。近兩年來，公司進一步加大對科技創(chuàng)新的支持力度，專門成立了由副董事長、總工程師及技術(shù)骨干組成的研發(fā)部，負責技術(shù)研發(fā)及創(chuàng)新。目前，已獲得xxx項專利技術(shù)。
爭創(chuàng)市級文明單位是公司發(fā)展的需要，抓好創(chuàng)建活動也應當成為每位員工共同努力的方向。為此我們要進一步加強學習，不斷增強創(chuàng)建意識，加大創(chuàng)建力度，努力借鑒先進單位好的做法和經(jīng)驗，在不斷總結(jié)得失的基礎(chǔ)上，推進公司不斷發(fā)展。
xxxxxxxxx公司
二o一o年十月
3
文明單位創(chuàng)建心得篇九
20xx年以來，漢川市財政局在市委、市政府正確領(lǐng)導下，在市文明辦的具體指導下，以“推動科學發(fā)展，建設湖北經(jīng)濟10強縣(市)，深化財政改革，構(gòu)建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會綜合配套改革試驗區(qū)機遇，結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機關(guān)”等活動，扎扎實實開展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財政干部職工的強大動力，有力促進了各項財政工作任務圓滿完成。
20xx年度，在國際金融危機影響下，完成財政收入88759萬元，比20xx年增收11759萬元。20xx年元至10月完成財政收入78960萬元，同比增收2579萬元，占年度收入102100萬元的77.3%。20xx年8月被孝感市委、市人民政府授予—文明單位;11月被孝感市國資委評為“20xx年度國有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進單位”;20xx年3月被省財政廳評為20xx年度全省財政信息工作先進單位、全省財政行政政法工作先進單位、全省財政金融工作綜合考評先進單位;20xx年1月被孝感市財政局評為“20xx年度全市非稅收入管理工作目標考評優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財政管理工作“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進單位;3月被漢川市人民政府辦公室評為“20xx年度建議提案辦理工作先進單位”。兩年來我們主要是狠抓了以下工作：
一、從強化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機制
文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機制。
建立領(lǐng)導機制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級領(lǐng)導共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創(chuàng)建領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，由人事教育股負責日常工作。各基層所相應成立了由所長任組長的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡。
建立運行機制。人事教育股每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進行現(xiàn)場指導和協(xié)調(diào)。對進展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。
健全約束機制。我們健全了干部大事申報、經(jīng)濟責任審計制度、“十公開”、“十不準”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財政局機關(guān)股室及局屬二級單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過制度約束財政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。
文明單位創(chuàng)建心得篇十
為進一步提高我局精神文明建設水平，推進“全市文明單位”創(chuàng)建活動深入開展，提升“城管先鋒”服務品牌，促進我市城管執(zhí)法事業(yè)又好又快發(fā)展，根據(jù)《山東省文明單位考核辦法(試行)》(以下簡稱“考核辦法”)，結(jié)合我局城管執(zhí)法工作實際，制定本實施意見。
一、指導思想
高舉中國特色社會主義道路偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的精神，認真落實中央、省市文明辦關(guān)于加強精神文明建設的各項要求，按照“科學發(fā)展、為民執(zhí)法、和諧城管”工作理念，大力開展精神文明創(chuàng)建活動，推動精神文明建設工作取得新成效。
二、創(chuàng)建目標
通過開展全市精神文明單位創(chuàng)建工作，進一步提升“城管先鋒”服務品牌，促進領(lǐng)導班子堅強有力，團結(jié)奮進，銳意進取,求真務實;全體干部職工精神飽滿，奮發(fā)向上，開拓創(chuàng)新，真抓實干;廉政教育、普法教育深入人心，思想政治工作扎實有效，思想道德和業(yè)務素質(zhì)不斷提高;規(guī)章制度建立健全，依法行政能力明顯加強，服務水平顯著提高;抓實抓好“市容秩序整治行動”，城市市容環(huán)境不斷改善;精神文明建設成果顯著，達到全市文明單位標準。
三、組織機構(gòu)
成立以黨委書記、局長余東風同志為組長，黨委委員、紀委書記董如增同志為副組長，機關(guān)各處室、中心、各大隊主要負責人為成員的爭創(chuàng)全市文明單位領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，董如增同志兼任辦公室主任，綜合處負責局爭創(chuàng)全市文明單位工作的綜合協(xié)調(diào)、組織實施，各部門、大隊派一名同志作為聯(lián)絡員(附表二)，負責日常聯(lián)絡工作、參與創(chuàng)建工作，并做好活動的記錄和檔案整理。
四、創(chuàng)建內(nèi)容及標準
(一)組織領(lǐng)導有力，創(chuàng)建工作扎實。領(lǐng)導重視，創(chuàng)建活動擺上黨委重要日程，計劃周密、目標明確、措施具體、責任落實。領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)作，作風民主，嚴格落實“三會一課”制度，勤政廉政，以身作則，在創(chuàng)建活動中發(fā)揮模范作用。局機關(guān)各部門、局屬各大隊層層落實創(chuàng)建工作責任制，參與創(chuàng)建活動積極性高，在單位內(nèi)部開展文明處室、文明窗口、執(zhí)法先進等創(chuàng)評活動。扎實推進學習型黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，并形成長效機制。促進黨風廉政建設和反腐敗教育工作經(jīng)?；⒅贫然?。
(二)思想教育深入，道德風尚良好。切實加強思想道德建設，扎實推進社會主義核心價值體系教育，大力弘揚和培育民族精神。引導廣大干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，大力倡導社會主義榮辱觀。圍繞重點工作、重大活動、重要節(jié)慶，深入開展“講文明樹新風”活動，教育引導全體干部職工“修身律己，做文明人”。全局干部職工舉止文明有禮，具有良好的道德修養(yǎng)。
(三)學習風氣濃厚，文體衛(wèi)生先進。認真學習貫徹精神，積極開展創(chuàng)建學習型黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，堅持對干部職工進行科學文化知識、業(yè)務技能培訓以及形勢政策和國情教育，形成全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。形成崇尚科學，反對迷信，倡導健康、文明的生活方式。做好人口與計劃生育工作，計劃生育率100%。不斷健全文體基礎(chǔ)設施建設，經(jīng)常組織開展群眾性文體活動，干部職工精神文化生活豐富多彩、健康向上。
(四)加強民主管理，嚴格遵紀守法。落實黨務公開、政務公開制度，建立健全重大問題和重要事項集體決策等管理制度。單位內(nèi)部秩序狀況良好，工作紀律嚴明，無重大安全質(zhì)量責任事故。領(lǐng)導干部無違法違紀案件，干部職工無嚴重違法違紀案件及刑事案件，單位人際關(guān)系和諧，黨群、干群關(guān)系融洽。
(五)內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)境衛(wèi)生達標。高標準抓好城市市容秩序管理，落實單位門前區(qū)域“五包”責任制，內(nèi)務管理規(guī)范有序，內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，無臟、亂、差現(xiàn)象。搞好綠化、美化，為干部職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。積極參與環(huán)境保護和綠化活動，節(jié)能減排效果明顯。
(六)履行社會責任，構(gòu)建和諧社會。熱心參與社會公益事業(yè)，把志愿服務活動作為提升干部職工道德素養(yǎng)的有力抓手，辦實事、辦好事。加強“道德講堂”建設，強化學習氛圍。積極開展“第一書記”扶貧幫困結(jié)對共建活動和“爭做文明使者”活動，弘揚互助友愛精神，履行社會職責，在傳播文明、引領(lǐng)風尚中起示范帶頭作用。
(七)業(yè)務水平領(lǐng)先，工作實績顯著。進一步加強機關(guān)作風效能建設，推進年初工作計劃落到實處，扎實開展“市容秩序整治”行動，廉潔高效、辦事公道、依法行政、執(zhí)政為民，自覺接受相關(guān)部門和新聞輿論、社會公眾監(jiān)督，重大決策民主公開，群眾滿意率高。各項管理制度健全完善，落實到位，工作標準和辦事程序規(guī)范公開，干部職工職責明確，工作成果明顯。
五、方法步驟
創(chuàng)建工作共分五個階段進行：
第一階段：發(fā)動階段(20xx年7月下旬)。建立健全組織領(lǐng)導，制定創(chuàng)建全市文明單位實施意見;抓好動員發(fā)動，部署安排創(chuàng)建工作。
第二階段：推進實施階段(20xx年7月至20xx年10月)。根據(jù)全市文明單位考核主要指標，堅持硬件、軟件建設一起抓。各處室(中心)、各大隊按照《創(chuàng)建全市文明單位工作任務分解》狠抓各項工作落實。同時，整理有關(guān)材料，建立創(chuàng)建工作檔案。
第三階段：申報階段(20xx年10月)。在自查自糾的基礎(chǔ)上，向市文明辦完成申報工作。
第四階段：考核完善階段(20xx年10月以后)。組織創(chuàng)建“回頭看”活動，對照考評標準進行自查，及時糾正在自查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足。迎接市文明辦領(lǐng)導檢查指導，征求意見，及時整改提高，確保達到考評標準。
第五階段：鞏固提高階段(20xx年11月以后)。完善創(chuàng)建工作的長效機制，推動精神文明建設持續(xù)深入開展。
六、工作要求
對文明單位測評數(shù)據(jù)采集主要是聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、實地考察、整體觀察、征求意見六種方法進行。各處室(中心)、各大隊要提高認識，強化措施，把握好測評體系有關(guān)標準指標，嚴格落實各項規(guī)定要求。
一要加強領(lǐng)導，廣泛發(fā)動。各處室、中心、各大隊要把開展文明單位創(chuàng)建工作作為20xx年全年一項十分重要工作來抓，緊密結(jié)合做好城管執(zhí)法業(yè)務工作和提升“城管先鋒”服務品牌的目標來全員發(fā)動，廣泛動員廣大干部職工積極參與到各項創(chuàng)建活動中來。
二要明確標準，精心組織。文明單位創(chuàng)建活動是一項系統(tǒng)性工程，涉及范圍廣，工作量大，共涉及22項測評指標。各處室、中心、各大隊要認真梳理，科學規(guī)劃，精心組織。細化分解各項指標任務，每項活動都要制訂具體方案、措施，精心準備資料，建立活動記錄檔案，詳細記錄各項活動的時間、內(nèi)容、參與人員數(shù)量，確保各項活動見成效。
三要逐條對照，狠抓落實。各處室、中心、各大隊要逐條對照《考核辦法》各項指標，結(jié)合業(yè)務工作，認真查找不足，制定整改措施。對測評各項活動要進行專題部署，為迎接測評打好基礎(chǔ)。20xx年10月份，局創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組將組織人員，對各處室(中心)、各大隊落實《考核辦法》情況進行全面檢查。
四要落實責任，齊抓共管。各處室、中心、各大隊按照責任分解，進一步細化創(chuàng)建責任，形成要將創(chuàng)建任務分解到位、分解到人，按照“誰分管誰負責、誰失分誰負責”的要求，形成一級抓一級，一級對一級負責的目標責任體系。要進一步樹立大局意識，條塊銜接，不留盲區(qū)，相互補臺，形成橫向到邊全覆蓋、縱向到底不落空、上下聯(lián)動、齊抓共管的創(chuàng)建合力，不斷提高創(chuàng)建的質(zhì)量和水平。
附：青島市城市管理行政執(zhí)法局創(chuàng)建全市文明單位責任分解
xx市城市管理行政執(zhí)法局
年7月10日
文明單位創(chuàng)建心得篇十一
11月29日下午，自治區(qū)黨委宣傳部未成年人工作處處長馬萍、農(nóng)村處處長劉恒泉組成的自治區(qū)文明單位考核驗收組，對銀川市公路管理處創(chuàng)建自治區(qū)文明單位工作進行了考核驗收。銀川市委宣傳部副部長、文明辦主任杜翔普，銀川市文明辦創(chuàng)建科科長方成軒及興慶區(qū)區(qū)委宣傳部、文化街街道辦事處等一行人陪同考核驗收。
“五個一”創(chuàng)建方面措施得力，成效明顯。同時，考核驗收組對文明單位創(chuàng)建工作提出了意見和建議，希望繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)良的工作作風，將文明建設重點工作結(jié)合公路管養(yǎng)實際情況開展，更好的發(fā)揮“最美銀川人”的先進模范引領(lǐng)作用，使文明創(chuàng)建工作再上新臺階。
銀川市公路管理處史獻軍書記對檢查組耐心細致的指導表示感謝，全處將以創(chuàng)建工作為契機，以此次自治區(qū)文明單位考核驗收為新起點，進一步鞏固成果，不斷提升全處文明建設程度和干部職工文明素質(zhì)，為推動“美麗銀川”建設作出應有的貢獻。
文明單位創(chuàng)建心得篇十二
1、讓城市多一份文明，讓百姓多一份滿意。
2、講文明，先從我做起；樹形象，人人是窗口。
3、創(chuàng)建文明城市，共筑美好家園。
4、輪臺是我家，創(chuàng)建靠大家。
5、公德伴我行，文明在我心。
6、愛國守法，明禮誠信，勤儉自強，團結(jié)友善，敬業(yè)奉獻。
7、創(chuàng)行業(yè)先鋒，做文明表率。
8、為行業(yè)文明添彩，為城市文明爭分。
9、遵守公共道德，共建文明家園。
10、文明行為，彰顯素質(zhì)。
11、文明創(chuàng)建，你我共行動。
12、加強未成年人思想道德建設，促進未成年人健康成長。
13、努力構(gòu)建學校，家庭，社會相結(jié)合的教育網(wǎng)絡，加強和改進未成年人思想道德建設。
14、關(guān)心和愛護未成年人健康成長，人人有責。
15、愛心是生活明媚的陽光，文明是人生溫馨的春風。
16、大家心連心，共創(chuàng)文明城。
17、文明是城市之魂，美德是立身之本。
18、文明創(chuàng)建從點滴做起，構(gòu)建和諧從你我開始。
19、大家心連心，共創(chuàng)文明城。
20、管好自己的手，管好自己的腿，管好自己的嘴，為文明創(chuàng)建添光彩。
21、美化環(huán)境，利在當代，功在千秋。
22、用禮儀溝通心靈，讓文明變成行動。
23、講文明禮儀，做文明市民。
24、文明城市人民建，建好城市為人民。
25、講文明，樹新風，立足本職做奉獻。
26、維護社會公德 遵守職業(yè)道德 樹立家庭美德。
27、事事處處營造和諧 點點滴滴展示文明。
28、創(chuàng)建文明社區(qū)，建設美好家園。
29、全民齊建綠色家園，萬眾共建秀美輪臺。 人人都是軟環(huán)境，個個爭做好公民！
30、文明讓生活更美好！
31、文明從細微處做起！
32、創(chuàng)建文明單位，爭做文明職工！
33、創(chuàng)文明單位，建美好家園！
34、感悟文明，理解文明，實踐文明！
35、人人都是文明單位創(chuàng)建參與者，個個都是文明單位建設主力軍！
36、公德裝在心中，文明貴在行動！
37、愛護公共財產(chǎn)，維護公共秩序，熱心公益事業(yè)！
38、愛心是生活明媚的陽光，文明是人生溫馨的春風！
39、家庭多一份溫馨，社會多一份安寧！
40、你給小草一點愛，保護環(huán)境靠大家！
41、您留給我一片潔凈，我還給您一個健康！
42、保護生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造綠色文明！
43、禮貌待客客禮貌，安全行車車安全！
44、職工素質(zhì)高一分，單位形象美十分！
45、我文明，建設文明；我誠信，建設誠信；我美麗，建設美麗！
46、建文明單位是大家心愿，創(chuàng)美好生活有你我奉獻！
47、人人遵守社會公德，個個愛護公共環(huán)境！
48、改善環(huán)境，保護家園；凈化環(huán)境，美化家園！
49、美好環(huán)境來自我們每個人的珍惜與維護！
50、講文明話，辦文明事，做文明人！
51、創(chuàng)文明城市，建文明社區(qū)，做文明職工！
52、相互多禮讓，單位更文明！
53、一滴水能折射陽光，細微處顯露您的.品格！
54、文明的言行能夠提升您的個人品格！
55、文明是把尺子，時刻衡量著你我他！
56、愛心是生活明媚的陽光，文明是人生溫馨的春風！
57、管住自己的口：不隨地吐痰，不口出臟言！
58、管住自己的手：不亂扔雜物，不亂貼亂劃！
59、管住自己的腿：不亂穿馬路，不踐踏花草！
60、用公德規(guī)范言行，用文明美化心靈！
61、心中有德，言行文明；胸中有法，幸福安寧！
62、職工是單位的形象，單位是職工的精神！
63、單位的文明，離不開您的努力！
64、德育重在堅持，文明貴在行動！
文明單位創(chuàng)建心得篇十三
1、熱心公益，奉獻社區(qū)。
2、公序良俗，文明體現(xiàn)。
3、文明人塑造文明單位，文明單位彰顯文明人。
4、創(chuàng)建文明單位，建設溫馨美好家園。
5、助人千次少，惡語一聲多。
6、己所不欲，勿施于人。
7、文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀守法。
8、人人都是文明形象，處處都是和諧環(huán)境。
9、傳播迷信害人害己，崇尚科學利國利民。
10、手上留情花自香，腳下留意草如茵。
11、生命在于運動，健康來自鍛煉。
12、信任源于理解，和諧在于溝通。
13、一花一草皆生命，一枝一葉總關(guān)情。
14、為了你我健康，請不要隨地吐痰。
15、家養(yǎng)寵物很可愛，外出管好避傷害。
16、珍愛生命，遠離毒品。
17、知榮辱、樹新風、促和諧。
18、文明從一點一滴做起：說文明話，辦文明事，做文明人。
19、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務，共建文明單位。
20、弘揚文明禮儀風范，倡導良好行為習慣。
21、車來人往行其道，遵守交規(guī)要記牢。
22、踐行“八榮八恥”，提高干部職工素質(zhì)。
23、頑童不識寸草情，父母相教是非清。
24、家庭和睦人增壽，老幼康健全家福。
25、落實科學發(fā)展觀，共建共享和諧社會。
26、在家庭做一個好成員，在單位做一個好職工，在社會做一個好公民。
27、保持文明形象，請文明著裝和使用文明用語。
28、我文明，單位文明；我誠信，單位誠信；我美麗，單位美麗。
29、愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務學生，奉獻社會。
30、愛護公物人人有責，文明規(guī)范人人遵守。
31、單位環(huán)境就是城市環(huán)境，城市形象就是職工形象。
32、繞行三五步，留得芳草綠。
33、優(yōu)化軟環(huán)境，積極創(chuàng)建文明單位。
34、綠化與美麗同在，綠色與文明同步。
35、尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結(jié)。
36、倡導文明行為，構(gòu)建和諧校園。
37、創(chuàng)建文明單位，構(gòu)建和諧社會。
38、擰緊水龍頭，只需一秒鐘。
39、文明用語從我說起，文明舉止從我做起。
40、加強單位環(huán)境建設，提高美化亮化凈化綠化水平。
41、創(chuàng)建文明單位，構(gòu)建和諧財政。
42、奉獻、友愛、互助、進步。
43、鳥美在羽翼，人美在心靈。
文明單位創(chuàng)建心得篇十四
一、整體思路和工作目標
以“****”主題教育為契機，以運營管理工作為中心，全面提高員工思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，以優(yōu)化公司環(huán)境、提升公司整體形象為目標，在保持“市級文明單位”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，爭創(chuàng)“省級文明單位”，并積極服從行業(yè)和地方管理，加快“青年文明號”和“文明示范路”的創(chuàng)建步伐，以創(chuàng)促建，不斷提高員工的思想道德素質(zhì)，文明服務意識，提升公司整體管理水平，樹立以下工作目標：
（一）加強組織建設。繼續(xù)加強“四好”領(lǐng)導班子和“五好”黨支部的創(chuàng)建工作。
（二）緊緊圍繞經(jīng)營目標，規(guī)范收費管理，提高服務水平，服務質(zhì)量和業(yè)務技能，力爭年底實現(xiàn)通行費收入4000萬元。
（三）自覺按照《關(guān)于省級文明單位評選和管理辦法的補充規(guī)定》，積極開展爭創(chuàng)文明部室、爭當文明員工活動。在全公司范圍內(nèi)掀起文明創(chuàng)建的良好氛圍。
（四）針對公司年齡結(jié)構(gòu)特點，加強計劃生育管理，嚴格執(zhí)行國家的計劃生育政策，做自覺執(zhí)行計劃生育的.模范。
（五）深化職工思想道德教育和文明素質(zhì)教育，認真組織員工學習貫徹中央頒發(fā)的《公民道德建設實施綱要》以及安陽市《市民文明公約》、《文明市民讀本》等，加強素質(zhì)教育。使用文明用語，加強文明服務，樹立公司文明形象。
（六）積極開展爭創(chuàng)愛國衛(wèi)生先進單位活動，美化、綠化、亮化辦公、生活環(huán)境，維護良好辦公秩序。
（七）認真抓好反腐倡廉和黨風建設，對黨員進行經(jīng)常性、長期性警省教育。通過制作廉政網(wǎng)頁，建立廉政陣地，加強廉政教育，豐富廉政載體，逐步形成廉政文化體系。
（八）注重安全生產(chǎn)，杜絕安全事故。
二、具體措施
為了搞好文明單位創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建目標落實，結(jié)合公司實際，特制定以下措施：
（一）加強領(lǐng)導，提高創(chuàng)建意識
抓好領(lǐng)導班子建設，促進文明單位創(chuàng)建健康發(fā)展。首先，文明單位創(chuàng)建計劃周全，目標明確，措施具體，責任落實，保證創(chuàng)建工作扎實有效。其次，組織全員學習《關(guān)于省級文明單位評選和管理辦法的補充規(guī)定》，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，提高全面認識，努力達到創(chuàng)建文明單位目標的規(guī)范化、制度化、標準化。三是加大宣傳力度，把文明單位創(chuàng)建工作滲透到各項工作領(lǐng)域，營適創(chuàng)建文明單位良好氛圍，齊心協(xié)力開創(chuàng)文明單位創(chuàng)建新局面。
（二）加強組織建設，實行目標管理責任制
組織上健全，制度上落實，保證文明單位創(chuàng)建工作順利實施。成立文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導小組，公司一把手任組長，公司副總?cè)胃苯M長，下設辦公室，負責創(chuàng)建規(guī)劃、組織實施、檢查評比、總結(jié)表彰等綜合協(xié)調(diào)及日常管理工作，各職能部門相互配合。
按照目標責任制，簽訂《20xx年度經(jīng)營目標責任書》、《廉政建設協(xié)議書》、《計劃生育協(xié)議書》、《安全生產(chǎn)責任書》等，使各項管理目標層層分解，責任到人。
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文明單位創(chuàng)建心得篇十五
1,讓城市多一份文明,讓百姓多一份滿意.
2,講文明,先從我做起;樹形象,人人是窗口.
3,創(chuàng)建文明城市,共筑美好家園.
4,輪臺是我家,創(chuàng)建靠大家.
5,公德伴我行,文明在我心.
6,愛國守法,明禮誠信,勤儉自強,團結(jié)友善,敬業(yè)奉獻.
7,創(chuàng)行業(yè)先鋒,做文明表率.
8,為行業(yè)文明添彩,為城市文明爭分.
9,遵守公共道德,共建文明家園.
10,文明行為,彰顯素質(zhì).
11,文明創(chuàng)建,你我共行動.
12,加強未成年人思想道德建設,促進未成年人健康成長.
13,努力構(gòu)建學校,家庭,社會相結(jié)合的教育網(wǎng)絡,加強和改進未成年人思想道德建設.
14,關(guān)心和愛護未成年人健康成長,人人有責.
15,愛心是生活明媚的陽光,文明是人生溫馨的春風.
16,大家心連心,共創(chuàng)文明城.
17,文明是城市之魂,美德是立身之本.
18,文明創(chuàng)建從點滴做起,構(gòu)建和諧從你我開始.
19,大家心連心,共創(chuàng)文明城.
20,管好自己的手,管好自己的腿,管好自己的.嘴,為文明創(chuàng)建添光彩.
21,美化環(huán)境,利在當代,功在千秋.
22,用禮儀溝通心靈,讓文明變成行動.
23,講文明禮儀,做文明市民.
24,文明城市人民建,建好城市為人民.
25,講文明,樹新風,立足本職做奉獻.
26,維護社會公德遵守職業(yè)道德樹立家庭美德.
27,事事處處營造和諧點點滴滴展示文明.
28,創(chuàng)建文明社區(qū),建設美好家園.
29,全民齊建綠色家園,萬眾共建秀美輪臺.人人都是軟環(huán)境,個個爭做好公民!
30,文明讓生活更美好!
31,文明從細微處做起!
文明單位創(chuàng)建心得篇一
20xx年文明單位創(chuàng)建工作，加強精神文明建設是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題，在此分享
心得體會
范文。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年文明單位創(chuàng)建工作心得體會范文，歡迎大家閱讀。
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大提出的弘揚中華文化，建設中華民族共同精神家園的任務要求，為此，我校充分調(diào)動廣大師生參與精神文明創(chuàng)建活動積極性，提高精神文明創(chuàng)建工作水平，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設“文化校園”，積極開展文明單位創(chuàng)建活動。加快了創(chuàng)建精神文明單位的步伐，取得了比較顯著的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、文明單位創(chuàng)建工作扎實有效地開展
學校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的文明單位建設領(lǐng)導小組。堅持把實施科學人文的學校管理與文明單位建設緊密相結(jié)合，認真落實例會制度，及時傳達上級指示精神，討論和部署學校的各項具體任務，真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標明確、工作全面、責任落實。先后被評為欽州市普教工作先進集體，靈山縣繼續(xù)教育先進單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團授予“愛科學月”先進集體等。
二、切實加強了思想道德風尚建設
我校切實加強思想道德建設，深入對全體教師進行愛國主義、集體主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風尚建設相結(jié)合，通過學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。
三、加大校園文化建設
1、學校占地面積18300平方米，建筑面積9294平方米。學校教學設施
逐步完善，近年來，學校投入資金200多萬元用于教學設備和校園建設，設立了播放、儀器、體育、圖書等功能室;建成了一棟四層20個標準教室，安放了校園廣播;投資了30多萬元建設學校圍墻和校園硬底地板;建成了24個文化宣傳窗。學校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生提供了優(yōu)雅的工作和學習環(huán)境。
2、學校積極開展匯演、書畫比賽、板報比賽等活動，為學校創(chuàng)建了健康、文明的氛圍;最近年來，我校教師和學生積極參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學校參加鎮(zhèn)田徑運動會總分分別獲第一名和第二名;學校文藝隊參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎;學校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。
四、安全教育強抓不懈
1、學校建立安全領(lǐng)導小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。通過強化值日領(lǐng)導和值日教師的管理，完善警報系統(tǒng)，加強防范教育，以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學校天天平安，無重大安全事故發(fā)生，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。
2、學校經(jīng)常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學生進行安全知識的教育，通過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。
近年來我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞，在文明單位創(chuàng)建活動中取得了較好的成效。
精神文明建設在高度發(fā)展的經(jīng)濟社會中是一項十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，在爭創(chuàng)文明單位活動中，注重教職工的思想道德建設，開展群眾性的創(chuàng)建活動，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學校辦學水平相結(jié)合，與班組文明競賽活動相結(jié)合，與教師師德考核相結(jié)合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動形式，使精神文明之花，在校園常開不謝。
由于精神文明工作的有力開展，我園近年來取得了一定的成績，曾獲市、區(qū)體育先進單位稱號，連續(xù)兩次獲區(qū)先進集體，多年來獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎、托幼先進個人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛老好領(lǐng)導、好教師等。還有多人獲得教科研論文評選的各種獎項。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評為好教師的光榮稱號，x名教職工被評為園先進，這一件件先進事跡標志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。
1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺的創(chuàng)建氛圍
我園在創(chuàng)建活動中，首先重視
規(guī)章制度
的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動中，形成自覺管理、自我約束、自我提高、科學規(guī)范的管理機制。
2、加強理論學習，開展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力
首先我們組織教工參加政治學習，學理論、談體會。抓好學習型團隊的建設，抓好中層以上干部的思想建設，是學校整體文明創(chuàng)建活動的關(guān)健。深刻理解精神文明工作在學校工作中的重要地位和對學校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動中，做文明人，干文明事，樹文明風尚。在此基礎(chǔ)上，我園開展了“五個一”系列活動。即：要求每個教職工看一本書，寫一篇心得體會，開展一次演講活動，參加一次征文活動，為學校做一件有意義的事情。在這些活動中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動，人人寫學習心得。寫征文，如“今天我們怎樣做教師”共收到征文x篇，“尋找身邊的閃光人物”交流文章x篇，學習規(guī)程體會x余篇，形成了學習的高潮，這樣的活動對人的思想素質(zhì)的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎(chǔ)上，加強積極分子的學習型團隊的建設。良好的校園文化在逐步的形成中。
在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書，(1)積極上進的精神風貌，每天要以良好的精神風貌投入到工作中去，儀表整潔、語言規(guī)范(2)樹立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠的愛心、有責任心、有進取心(5)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，做到互相關(guān)心、互相幫助，率先在文幼樹立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動奠定了基礎(chǔ)。我們還開展了班組競賽活動，形成了比、學、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用
黑板報
這塊陣地，堅持數(shù)年向廣大教職工宣傳有關(guān)的好人好事，國家的時事新聞等，讓廣大教職工及時了解信息。
3、開展積極的群眾文體活動，提高教職員工的身體素質(zhì)和精神生活情趣
在積極緊張的工作中，我們堅持開展豐富多彩的群眾文體活動，從98年起我園一直堅持冬鍛和晨操，不但每年自己園內(nèi)開展教工體育運動會，還積極參加支部組織的塊內(nèi)教工運動會，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎。
二.關(guān)愛學校，服務他人，奉獻社會
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們更注重的是關(guān)心人、服務人，提高集體的凝聚力
如：今年的六月前夕，我們在全校掀起關(guān)愛他人、奉獻社會等活動。
為老人們送去一片愛心。通過這些活動。使孩子們從小懂得了關(guān)心別人，尊敬長輩。
又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們?nèi)w員工慷慨解囊送去一片關(guān)愛。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領(lǐng)導，獻上我們文幼的一片愛心。
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們充分利用社區(qū)資源進行愛國、愛家鄉(xiāng)的教育，春秋時節(jié)，我們帶上幼兒和家長在文廟的庭院中，召開幼兒運動會和家長親子活動，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動基地。
根據(jù)“優(yōu)勢互補，資源共享”的原則，我們在吸取社會資源的同時，也為建設學習型社區(qū)作出我們的貢獻。今年“六一”前夕，我園與街道共同組織了“西門寶寶”親子活動。組織了社區(qū)0—3歲的散居兒童家長來我園參加幼兒游戲活動。請家長給我們提出寶貴意見和建議，為學習型社區(qū)的建設，做出我們的努力。
四.圍繞創(chuàng)建目標，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色
在素質(zhì)教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點，以游泳活動為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學習游泳技能的同時，我們把游泳活動與課程教育結(jié)合起來，通過教學活動和游戲性的游泳活動，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質(zhì)、較強的自我服務能力和動手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動初探”一文獲教科研二等獎。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報活動，充分展示了我園游泳活動的成果。受到了家長和社會良好的反響。游泳活動已成為我園的辦園特色。
為了培養(yǎng)適合時代發(fā)展的建設人才，探索二十一世紀教育的新模式，我園又開展了小班化教育的研究，用先進的教育理念武裝教師，用科學的教育方法指導教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設主動學習的良好的物質(zhì)環(huán)境，平等、和諧的學習氛圍。在幾年的探索實踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學習積極性和學習能力都得到了很大的提高，學校的保教質(zhì)量有了長足的進步。小班化教育受到了廣大家長的歡迎，正日益顯示出他強大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會、
教案
曾在托幼雜志和學前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評選三等獎。
精神文明建設是一項長期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導我們的工作，努力實踐，不斷探索，善于總結(jié)經(jīng)驗，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學校的辦學水平，扎扎實實的爭創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績向黨的“十六”大獻禮。
一、基本概況：
xx黨組織和工會組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術(shù)人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務工約85名，三個層面員工總數(shù)408名。
今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉(zhuǎn)讓前的資產(chǎn)清理，項目收尾和隊伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務完成的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責任任重而道遠，其建立先進科學的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。
面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設各項活動，由于組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設的推進的強度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運營單位和xx公司精神文明建設的總體步伐。但大力加強精神文明建設，以文明單位創(chuàng)建促進和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級組織堅定不移的指導思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進的原則，積極開展精神文明建設各項活動。
二、精神文明建設創(chuàng)建工作情況
(一)明確目標，統(tǒng)一思想，營造氛圍
總支自20xx年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設要求，并建立了精神文明建設領(lǐng)導小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創(chuàng)建不僅是一項政治任務，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說，精神可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學習機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設的重要文件和相關(guān)信息，提高職工群眾對精神文明建設工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設。
面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學習深刻領(lǐng)會xx公司新的發(fā)展思路和對工作要求，適時地調(diào)整經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務就是要勇于承擔并高質(zhì)量完成服務全局的責能，管理是基礎(chǔ)，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業(yè)科學管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟實體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內(nèi)降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過上下努力確保實體的和諧穩(wěn)定。
(三)抓好黨的基層組織建設，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設創(chuàng)造條件。
加強領(lǐng)導班子建設，是黨的基層組織建設的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導班子整體素質(zhì)會直接影響到黨的基層組織建設工作的開展，從而影響到精神文明建設工作的開展。
一是抓政治，以每月一次的二級中心組學習機會，大力加強政治時勢和政治理論的學習與討論，以科學發(fā)展觀武裝領(lǐng)導班子成員頭腦，以轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當口，更應嚴格黨的紀律，堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領(lǐng)導核心。
二是抓思想作風建設，作為領(lǐng)導班子成員以及骨干隊伍思想作用建設尤為重要，思想作風的好壞，關(guān)系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強精神文明建設過程中，始終把加強思想作風建設放在重要的位置，一是強調(diào)堅持實事求是的思想作風，一切從工作的實際出發(fā)，切實解決工作的困難與問題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強調(diào)領(lǐng)導干部和全體黨員堅持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇爭優(yōu)，以自身的形象和行為帶領(lǐng)全體職工為實現(xiàn)各項工作任務目標的完成而努力奮斗。三是強調(diào)堅持批評與自我批評，勇于改錯，勇?lián)熑危粩喔倪M我們的工作方法和工作思路。四是強調(diào)堅持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實關(guān)心職工的疾苦，及時送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調(diào)和解決工作中的問題，承擔起領(lǐng)導服務一線，服務職工的責能。
三是抓能力建設，著力提高領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部領(lǐng)導事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領(lǐng)導干部。
四是抓廉政建設，治黨從嚴，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會重點強調(diào)的，是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設尤為重要，黨組織根據(jù)工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。
五是抓好團結(jié)工作，班子的團結(jié)是職工隊伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎(chǔ)，因此說，團結(jié)出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強班子及職工隊伍的團結(jié)是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結(jié)協(xié)作意識，通過學習討論，交流思想，統(tǒng)一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結(jié)氛圍，使領(lǐng)導班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關(guān)心齊心協(xié)力的核心團隊。
(四)以文明創(chuàng)建為先導，加強企業(yè)文化建設和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
精神文明建設是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開展精神文明建設活動中，堅持以人為本，以企業(yè)開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓和能力提升。
1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設取得的不朽偉績。
2、以班組學習為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結(jié)合xx公司提出的行風建設職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。
3、以企業(yè)文化建設為載體，積極參與企業(yè)文化建設各項活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽感，責任感和使命感，逐步樹立服務排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應有的貢獻。
4、以社區(qū)平安志愿者服務為平臺，參與社區(qū)平安建設，維護世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現(xiàn)了企業(yè)對社會的應盡的責任和義務，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現(xiàn)。
5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在20xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。
6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結(jié)合實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責任落實，做到各行其責，由于領(lǐng)導重視，責任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。
7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、體會和不足
1、加強精神文明建設是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。
2、是一個聯(lián)合體，就單個實體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應符合20人以上要求)，人力不足(實體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務工作，還身兼數(shù)職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設備設施的投入，基礎(chǔ)建設等都需要用錢)。
總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財力等問題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個文明單位稱號行政歸屬問題，是否符合創(chuàng)建要求。
3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設各項活動，本著實事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。
文明單位創(chuàng)建心得篇二
銀行作為金融行業(yè)重要的一份子，在保障人們資金安全、儲蓄與投資、信貸貸款等方面有著非常重要的作用。然而，在銀行建設過程中，常常面臨著人員管理困難、服務品質(zhì)不佳、信譽度下降等問題，無法真正提供滿足客戶需求的服務。因此，銀行如何創(chuàng)建“文明單位”成為當前越來越值得關(guān)注的話題。本文將從人力資源管理、文化建設、客戶服務和社會責任等方面探討一些創(chuàng)建文明單位的心得體會。
第二段：人力資源管理
銀行作為一家金融企業(yè)，員工是銀行發(fā)展的關(guān)鍵因素。銀行在招聘、培訓、晉升等方面應該注重員工的福利和潛能的激發(fā)，為員工提供好的機會和資源，使他們創(chuàng)造更好的成果。同時，要建立健全的激勵機制，減少員工之間的競爭，鼓勵員工之間合作和共贏，增強員工的歸屬感和自我認同感。只有員工素質(zhì)提高，工作效率和工作質(zhì)量才能跟著提高。
第三段：文化建設
銀行的文化氛圍對于工作的效率和工作品質(zhì)有著關(guān)鍵的影響。銀行所倡導的文化會進一步影響銀行的內(nèi)部管理和與客戶的交互。因此，銀行應該重視文化建設，構(gòu)建一個良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅是銀行外在形象和品牌的體現(xiàn)，而且是銀行內(nèi)部管理和員工工作態(tài)度的核心方面。銀行可以通過制定一系列的文化規(guī)范，引導員工的思想、態(tài)度、行為符合管道和禮儀標準。同時，銀行還可以開展一些豐富和多樣性的活動，為員工提供展示自我的機會，增強員工的凝聚力和向心力。
第四段：客戶服務
客戶服務是銀行的核心競爭力之一，客戶的滿意度和忠誠度有著直接的影響。銀行應該強化客戶服務意識，提升服務質(zhì)量和效率，從而讓客戶對銀行有著更高的信任和認同。銀行可以積極打造品牌形象，設立品牌愿景，清晰客戶需求，優(yōu)化服務流程，打造人性化的服務體驗。此外，銀行還應該引領(lǐng)科技創(chuàng)新，推出更加智能化的服務模式，滿足客戶多層次的需求。
第五段：社會責任
銀行是一個具有社會責任感的企業(yè)，應該積極履行自己的社會責任，關(guān)注社會福利和生態(tài)健康，爭取在社會中具有良好的形象和信譽。銀行可以通過一系列的公益活動，為社會做出自己的貢獻。這些公益活動可以是捐款、捐物、志愿者、文藝演出等方面，任何能夠幫助社會福利和發(fā)展的領(lǐng)域都應該成為銀行社會責任的范疇。通過這些社會責任的舉措，銀行能夠為社會留下更加美好的印記。
結(jié)論：
銀行創(chuàng)建文明單位需要付出長期而不懈的努力，只有不斷推進企業(yè)文化、完善員工機制以及作出積極的社會貢獻，才能逐步增強銀行的品牌形象與市場競爭力。通過這些努力，我們相信銀行能夠在未來發(fā)展中取得更高的成就，并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
文明單位創(chuàng)建心得篇三
一、基本概況：
xx黨組織和工會組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術(shù)人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務工約85名，三個層面員工總數(shù)408名。
今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉(zhuǎn)讓前的資產(chǎn)清理，項目收尾和隊伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務完成的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責任任重而道遠，其建立先進科學的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。
面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設各項活動，由于組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設的推進的強度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運營單位和xx公司精神文明建設的總體步伐。但大力加強精神文明建設，以文明單位創(chuàng)建促進和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級組織堅定不移的指導思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進的原則，積極開展精神文明建設各項活動。
二、精神文明建設創(chuàng)建工作情況
(一)明確目標，統(tǒng)一思想，營造氛圍
總支自20xx年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設要求，并建立了精神文明建設領(lǐng)導小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創(chuàng)建不僅是一項政治任務，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說，精神可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學習機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設的重要文件和相關(guān)信息，提高職工群眾對精神文明建設工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設。
面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學習深刻領(lǐng)會xx公司新的發(fā)展思路和對工作要求，適時地調(diào)整經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務就是要勇于承擔并高質(zhì)量完成服務全局的責能，管理是基礎(chǔ)，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業(yè)科學管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟實體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內(nèi)降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過上下努力確保實體的和諧穩(wěn)定。
(三)抓好黨的基層組織建設，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設創(chuàng)造條件。
加強領(lǐng)導班子建設，是黨的基層組織建設的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導班子整體素質(zhì)會直接影響到黨的基層組織建設工作的開展，從而影響到精神文明建設工作的開展。
一是抓政治，以每月一次的二級中心組學習機會，大力加強政治時勢和政治理論的學習與討論，以科學發(fā)展觀武裝領(lǐng)導班子成員頭腦，以轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當口，更應嚴格黨的紀律，堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領(lǐng)導核心。
二是抓思想作風建設，作為領(lǐng)導班子成員以及骨干隊伍思想作用建設尤為重要，思想作風的好壞，關(guān)系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強精神文明建設過程中，始終把加強思想作風建設放在重要的位置，一是強調(diào)堅持實事求是的思想作風，一切從工作的實際出發(fā)，切實解決工作的困難與問題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強調(diào)領(lǐng)導干部和全體黨員堅持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇爭優(yōu)，以自身的形象和行為帶領(lǐng)全體職工為實現(xiàn)各項工作任務目標的完成而努力奮斗。三是強調(diào)堅持批評與自我批評，勇于改錯，勇?lián)熑?，不斷改進我們的工作方法和工作思路。四是強調(diào)堅持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實關(guān)心職工的疾苦，及時送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調(diào)和解決工作中的問題，承擔起領(lǐng)導服務一線，服務職工的責能。
三是抓能力建設，著力提高領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部領(lǐng)導事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領(lǐng)導干部。
四是抓廉政建設，治黨從嚴，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會重點強調(diào)的，是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設尤為重要，黨組織根據(jù)工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。
五是抓好團結(jié)工作，班子的團結(jié)是職工隊伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎(chǔ)，因此說，團結(jié)出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強班子及職工隊伍的團結(jié)是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結(jié)協(xié)作意識，通過學習討論，交流思想，統(tǒng)一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結(jié)氛圍，使領(lǐng)導班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關(guān)心齊心協(xié)力的核心團隊。
(四)以文明創(chuàng)建為先導，加強企業(yè)文化建設和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
精神文明建設是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開展精神文明建設活動中，堅持以人為本，以企業(yè)開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓和能力提升。
1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設取得的不朽偉績。
2、以班組學習為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結(jié)合xx公司提出的行風建設職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。
3、以企業(yè)文化建設為載體，積極參與企業(yè)文化建設各項活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽感，責任感和使命感，逐步樹立服務排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應有的貢獻。
4、以社區(qū)平安志愿者服務為平臺，參與社區(qū)平安建設，維護世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現(xiàn)了企業(yè)對社會的應盡的責任和義務，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現(xiàn)。
5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在20xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。
6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結(jié)合實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責任落實，做到各行其責，由于領(lǐng)導重視，責任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。
7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、體會和不足
1、加強精神文明建設是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。
2、是一個聯(lián)合體，就單個實體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應符合20人以上要求)，人力不足(實體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務工作，還身兼數(shù)職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設備設施的投入，基礎(chǔ)建設等都需要用錢)。
總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財力等問題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個文明單位稱號行政歸屬問題，是否符合創(chuàng)建要求。
3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設各項活動，本著實事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。
20xx年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)
近年來，我局在市局、縣文明委的精心指導和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以“”重要思想和黨的xx大會議精神為指導，乘黨的xx大會議精神的東風，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞中心，服務大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標，大力開展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強大的思想保證和精神動(20xx最新銷售跟單員工作總結(jié))力。
一、建立健全文明創(chuàng)建的領(lǐng)導體系和工作機制
文明單位創(chuàng)建工作的開展，有力地推動了事業(yè)的全面發(fā)展。為切實做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強對文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導機構(gòu)和辦事機構(gòu)，實行“一把手工程”，各股室分工負責、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。精神文明建設列入領(lǐng)導重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實在干上。我們的文明創(chuàng)建口號是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標是：“在已獲得市級文明單位的基礎(chǔ)上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級文明單位的條件和標準，力爭申報省級文明單位成功”。
二、加強學習教育，廣泛宣傳發(fā)動
在加強單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學習和宣傳工作。各股室從解決實際問題入手，認真學習鄧小平理論和“”重要思想以及黨的xx大會議精神，學習xx3號精神，學習中國事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務技術(shù)體制改革精神。多次召開動員大會，在認識上反復抓，提高了全體職工對精神文明建設的認識，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
三、大力提高職工素質(zhì)，創(chuàng)建活動扎實有效
認真抓理論學習、特別是領(lǐng)導干部的學習。貫徹執(zhí)行理論學習制度，堅持開展“雙學”活動。我們經(jīng)常開展敬業(yè)愛崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友愛，勤儉自強等基本道德規(guī)范教育。我們開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動。特別是對得老干部工作中，以加強老干部身心健康為主題的活動，積極參加系統(tǒng)演講比賽、運動會等活動，通過這些活動引導職工樹立文明新風，營造積極健康的文化氛圍。堅持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學文化方面拓展。加強以為人民服務為核心的思想道德建設。進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”，加強職工培訓，目前我局有三人次考上大學學習，平時堅持業(yè)務學習，加強崗位練兵，組織測報預報比賽、業(yè)務學術(shù)講座與交流會活動，提高業(yè)務素質(zhì)。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學文化素質(zhì)。加強管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質(zhì)。我們進行了學習黨章考試。結(jié)合普法工作，加強法紀教育，提高職工的法制觀念和遵紀守法、依法辦事的自覺性。職工素質(zhì)明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進人物和事跡。
四、提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務，樹立文明行業(yè)新風
牢固樹立服務是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時、準確、全面、優(yōu)質(zhì)的服務，作為工作的出發(fā)點和歸宿。堅持不懈地深化職業(yè)道德建設，制定職業(yè)道德標準，大力倡導敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神。加強服務思想教育，增強服務觀念和服務意識，要求以對黨、對人民高度負責的態(tài)度看待每一項服務、每一次服務，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務讓領(lǐng)導滿意，公益服務讓群眾滿意，專業(yè)服務讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務，在經(jīng)費十分困難的情況下，堅持加強現(xiàn)代化建設。抓住機遇，爭取高科技項目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量網(wǎng)，四要素區(qū)域自動站，依靠科技進步，提高服務技能和服務效益。不斷拓寬了服務領(lǐng)域，積極開展人工降雨、防雷減災、科技扶貧等服務。重要家事季節(jié)時，我們的電視天氣預，“12121”預報增加服務內(nèi)容，同時我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務的標準和實施細則。樹立文明行業(yè)形象，行風建設得到加強，社會滿意率達到90以上。在xx年的防汛抗旱服務工作中，為領(lǐng)導做好防汛抗洪的決策提供了及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，優(yōu)質(zhì)服務為全縣的經(jīng)濟建設和防災減災發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益，受到各級黨政領(lǐng)導的好評。
五、艱苦奮斗，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境
“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?，?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！眡x部門在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項重點來抓。對環(huán)境進行統(tǒng)一規(guī)劃，有計劃地進行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對大院進行系統(tǒng)的綜合治理。同時，切實加強規(guī)范化管理，根據(jù)實施方案逐步對站容站貌進行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。
六、注重文明創(chuàng)建的規(guī)范化建設與管理
我局對環(huán)境治理、辦公設施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級領(lǐng)導的肯定，我局多次被市、縣評為先進集體。成績只能說明過去，更重要的是要面對未來。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。未來幾年，是我局事業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時期，是實現(xiàn)我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時期。對照上級要求，學習兄弟單位先進經(jīng)驗，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級業(yè)務部門的領(lǐng)導下，開拓創(chuàng)新，務實苦干，堅持兩手抓，為實現(xiàn)事業(yè)騰飛而努力奮斗。
文明單位創(chuàng)建心得篇四
20xx年在這次的創(chuàng)建文明單位工作中，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設“文化校園”，積極開展文明單位創(chuàng)建活動。加快了創(chuàng)建精神文明單位的步伐，取得了比較顯著的成效。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年創(chuàng)建文明單位工作
心得體會
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一、強化氛圍營造，樹立爭先意識
創(chuàng)建文明單位活動是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務質(zhì)量，促進三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務發(fā)展這個主題，大力加強精神文明建設和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭創(chuàng)氛圍。
一是提升理論素養(yǎng)，提高爭創(chuàng)意識。把深入學習貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會精神，努力實踐科學發(fā)展觀作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務，組織全體窗口工作人員深入扎實地認真學習，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當好人民公仆、促進和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業(yè)務水平。把每周一確定為政治、業(yè)務學習時間，開展“微笑服務、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯(lián)系，充分認識“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。
三是完善制度建設，細化爭創(chuàng)目標。把精神文明奮斗目標進行分解細化，落實到每個窗口，每個科室，每個人員。中心通過設立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示范引導責任、規(guī)范服務責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識，爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭做“服務標兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設的榜樣，成為窗口服務的旗幟。
二、積極探索實踐，創(chuàng)新服務方式
(一)實施擴容升級改造，進一步打造優(yōu)質(zhì)政務環(huán)境。擴容升級是政務中心多年來的奮斗目標。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造后的政務中心于11月19日重新開業(yè)。擴容后，政務中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務項目由原來的95項增加到194項，服務窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設水平位于全市前列。同時，擴容后的政務中心，將與市政務服務中心接軌，全面實現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實現(xiàn)人性化服務。所有事項的辦理程序、辦理時限、辦理結(jié)果等都將實現(xiàn)全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項的過程全部進行網(wǎng)上服務，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規(guī)范管理機制，進一步強化規(guī)范服務。
為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風，力求服務專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區(qū)政務中心工作人員服務規(guī)范》，對窗口人員儀容儀表、服務規(guī)范、文明用語進一步標準化、規(guī)范化。二是落實首問責任制。結(jié)合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度。進駐行政服務中心的服務事項，要按照機關(guān)效能建設的要求，嚴格按承諾的時限辦結(jié)。四是嚴格實行責任追究制度。加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規(guī)范服務。
(三)完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。
修訂完善窗口工作績效考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結(jié)、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務標兵”，激勵工作人員主動提升服務質(zhì)量。堅持評先評優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業(yè)務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環(huán)境。
(四)完善外部監(jiān)督機制，進一步強化服務意識。
中心積極開展開門納諫、問計于民活動，通過發(fā)放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風行風監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。
(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。
堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、窗口負責人會議、業(yè)務骨干座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業(yè)務比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災捐款、黨員志愿者等活動，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會責任心。通過開展新
春聯(lián)
誼會、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、扎實組織推進，注重創(chuàng)建實效
三年來，中心黨總支積極推動上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個人，開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設內(nèi)涵，增強機關(guān)精神文明建設活力。
(一)強抓領(lǐng)導，落實責任。切實加強中心黨總支對區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入
年度工作計劃
和重要議事日程。成立了中心區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，下設辦公室，負責創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時制訂中心創(chuàng)建市級文明單位工作實施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標準，建立創(chuàng)建工作責任制，制定周密的工作計劃，將創(chuàng)建任務層層分解、細化量化、規(guī)范到崗、責任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時召開動員大會，明確創(chuàng)建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強服務意識、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營造創(chuàng)建氛圍，增強全體工作人員對創(chuàng)建工作的認識，提高工作人員投身創(chuàng)建活動的熱情。
教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅持每兩周例會制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會精神、黨的精神等進行了主題輔導深入學習，及時傳達市區(qū)重要會議精神，認真學習市政務服務中心工作要求和外地先進經(jīng)驗，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認識。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養(yǎng)工作人員的感恩意識、敬業(yè)意識、社會責任意識，使服務群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調(diào)動工作人員積極性。努力從完善機制入手，不斷強化工作人員“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，促進大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。中心領(lǐng)導親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守
規(guī)章制度
情況進行檢查，檢查結(jié)果即時記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機制，提升精氣神和執(zhí)行力。
三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務經(jīng)濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進一步推進政務服務、政府熱線、公共資源交易“三個平臺”建設提供精神動力和智力支持。
精神文明建設在高度發(fā)展的經(jīng)濟社會中是一項十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，在爭創(chuàng)文明單位活動中，注重教職工的思想道德建設，開展群眾性的創(chuàng)建活動，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學校辦學水平相結(jié)合，與班組文明競賽活動相結(jié)合，與教師師德考核相結(jié)合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動形式，使精神文明之花，在校園常開不謝。
由于精神文明工作的有力開展，我園近年來取得了一定的成績，曾獲市、區(qū)體育先進單位稱號，連續(xù)兩次獲區(qū)先進集體，多年來獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎、托幼先進個人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛老好領(lǐng)導、好教師等。還有多人獲得教科研論文評選的各種獎項。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評為好教師的光榮稱號，x名教職工被評為園先進，這一件件先進事跡標志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。
1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺的創(chuàng)建氛圍
我園在創(chuàng)建活動中，首先重視規(guī)章制度的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動中，形成自覺管理、自我約束、自我提高、科學規(guī)范的管理機制。
2、加強理論學習，開展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力
首先我們組織教工參加政治學習，學理論、談體會。抓好學習型團隊的建設，抓好中層以上干部的思想建設，是學校整體文明創(chuàng)建活動的關(guān)健。深刻理解精神文明工作在學校工作中的重要地位和對學校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動中，做文明人，干文明事，樹文明風尚。在此基礎(chǔ)上，我園開展了“五個一”系列活動。即：要求每個教職工看一本書，寫一篇心得體會，開展一次演講活動，參加一次征文活動，為學校做一件有意義的事情。在這些活動中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動，人人寫學習心得。寫征文，如“今天我們怎樣做教師”共收到征文x篇，“尋找身邊的閃光人物”交流文章x篇，學習規(guī)程體會x余篇，形成了學習的高潮，這樣的活動對人的思想素質(zhì)的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎(chǔ)上，加強積極分子的學習型團隊的建設。良好的校園文化在逐步的形成中。
在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書，(1)積極上進的精神風貌，每天要以良好的精神風貌投入到工作中去，儀表整潔、語言規(guī)范(2)樹立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠的愛心、有責任心、有進取心(5)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，做到互相關(guān)心、互相幫助，率先在文幼樹立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動奠定了基礎(chǔ)。我們還開展了班組競賽活動，形成了比、學、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用
黑板報
這塊陣地，堅持數(shù)年向廣大教職工宣傳有關(guān)的好人好事，國家的時事新聞等，讓廣大教職工及時了解信息。
3、開展積極的群眾文體活動，提高教職員工的身體素質(zhì)和精神生活情趣
在積極緊張的工作中，我們堅持開展豐富多彩的群眾文體活動，從98年起我園一直堅持冬鍛和晨操，不但每年自己園內(nèi)開展教工體育運動會，還積極參加支部組織的塊內(nèi)教工運動會，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎。
二.關(guān)愛學校，服務他人，奉獻社會
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們更注重的是關(guān)心人、服務人，提高集體的凝聚力
如：今年的六月前夕，我們在全校掀起關(guān)愛他人、奉獻社會等活動。
為老人們送去一片愛心。通過這些活動。使孩子們從小懂得了關(guān)心別人，尊敬長輩。
又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們?nèi)w員工慷慨解囊送去一片關(guān)愛。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領(lǐng)導，獻上我們文幼的一片愛心。
三.積極參與社區(qū)活動，為建設學習型社區(qū)，提高社區(qū)文明水準做出我們的努力
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們充分利用社區(qū)資源進行愛國、愛家鄉(xiāng)的教育，春秋時節(jié)，我們帶上幼兒和家長在文廟的庭院中，召開幼兒運動會和家長親子活動，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動基地。
根據(jù)“優(yōu)勢互補，資源共享”的原則，我們在吸取社會資源的同時，也為建設學習型社區(qū)作出我們的貢獻。今年“六一”前夕，我園與街道共同組織了“西門寶寶”親子活動。組織了社區(qū)0—3歲的散居兒童家長來我園參加幼兒游戲活動。請家長給我們提出寶貴意見和建議，為學習型社區(qū)的建設，做出我們的努力。
四.圍繞創(chuàng)建目標，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色
在素質(zhì)教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點，以游泳活動為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學習游泳技能的同時，我們把游泳活動與課程教育結(jié)合起來，通過教學活動和游戲性的游泳活動，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質(zhì)、較強的自我服務能力和動手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動初探”一文獲教科研二等獎。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報活動，充分展示了我園游泳活動的成果。受到了家長和社會良好的反響。游泳活動已成為我園的辦園特色。
為了培養(yǎng)適合時代發(fā)展的建設人才，探索二十一世紀教育的新模式，我園又開展了小班化教育的研究，用先進的教育理念武裝教師，用科學的教育方法指導教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設主動學習的良好的物質(zhì)環(huán)境，平等、和諧的學習氛圍。在幾年的探索實踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學習積極性和學習能力都得到了很大的提高，學校的保教質(zhì)量有了長足的進步。小班化教育受到了廣大家長的歡迎，正日益顯示出他強大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會、教案曾在托幼雜志和學前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評選三等獎。
精神文明建設是一項長期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導我們的工作，努力實踐，不斷探索，善于總結(jié)經(jīng)驗，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學校的辦學水平，扎扎實實的爭創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績向黨的“十六”大獻禮。
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大提出的弘揚中華文化，建設中華民族共同精神家園的任務要求，為此，我校充分調(diào)動廣大師生參與精神文明創(chuàng)建活動積極性，提高精神文明創(chuàng)建工作水平，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設“文化校園”，積極開展文明單位創(chuàng)建活動。加快了創(chuàng)建精神文明單位的步伐，取得了比較顯著的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、文明單位創(chuàng)建工作扎實有效地開展
學校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的文明單位建設領(lǐng)導小組。堅持把實施科學人文的學校管理與文明單位建設緊密相結(jié)合，認真落實例會制度，及時傳達上級指示精神，討論和部署學校的各項具體任務，真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標明確、工作全面、責任落實。先后被評為欽州市普教工作先進集體，靈山縣繼續(xù)教育先進單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團授予“愛科學月”先進集體等。
二、切實加強了思想道德風尚建設
我校切實加強思想道德建設，深入對全體教師進行愛國主義、集體主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風尚建設相結(jié)合，通過學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。
三、加大校園文化建設
1、學校占地面積18300平方米，建筑面積9294平方米。學校教學設施
逐步完善，近年來，學校投入資金200多萬元用于教學設備和校園建設，設立了播放、儀器、體育、圖書等功能室;建成了一棟四層20個標準教室，安放了校園廣播;投資了30多萬元建設學校圍墻和校園硬底地板;建成了24個文化宣傳窗。學校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生提供了優(yōu)雅的工作和學習環(huán)境。
2、學校積極開展匯演、書畫比賽、板報比賽等活動，為學校創(chuàng)建了健康、文明的氛圍;最近年來，我校教師和學生積極參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學校參加鎮(zhèn)田徑運動會總分分別獲第一名和第二名;學校文藝隊參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎;學校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。
四、安全教育強抓不懈
1、學校建立安全領(lǐng)導小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。通過強化值日領(lǐng)導和值日教師的管理，完善警報系統(tǒng)，加強防范教育，以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學校天天平安，無重大安全事故發(fā)生，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。
2、學校經(jīng)常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學生進行安全知識的教育，通過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。
近年來我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞，在文明單位創(chuàng)建活動中取得了較好的成效。
文明單位創(chuàng)建心得篇五
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大提出的弘揚中華文化，建設中華民族共同精神家園的任務要求，為此，我校充分調(diào)動廣大師生參與精神文明創(chuàng)建活動積極性，提高精神文明創(chuàng)建工作水平，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設“文化校園”，積極開展文明單位創(chuàng)建活動。加快了創(chuàng)建精神文明單位的步伐，取得了比較顯著的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、文明單位創(chuàng)建工作扎實有效地開展
學校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的文明單位建設領(lǐng)導小組。堅持把實施科學人文的學校管理與文明單位建設緊密相結(jié)合，認真落實例會制度，及時傳達上級指示精神，討論和部署學校的各項具體任務，真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標明確、工作全面、責任落實。先后被評為欽州市普教工作先進集體，靈山縣繼續(xù)教育先進單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團授予“愛科學月”先進集體等。
二、切實加強了思想道德風尚建設
我校切實加強思想道德建設，深入對全體教師進行愛國主義、集體主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風尚建設相結(jié)合，通過學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。
三、加大校園文化建設
1、學校占地面積18300平方米，建筑面積9294平方米。學校教學設施
逐步完善，近年來，學校投入資金200多萬元用于教學設備和校園建設，設立了播放、儀器、體育、圖書等功能室;建成了一棟四層20個標準教室，安放了校園廣播;投資了30多萬元建設學校圍墻和校園硬底地板;建成了24個文化宣傳窗。學校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生提供了優(yōu)雅的工作和學習環(huán)境。
2、學校積極開展匯演、書畫比賽、板報比賽等活動，為學校創(chuàng)建了健康、文明的氛圍;最近年來，我校教師和學生積極參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學校參加鎮(zhèn)田徑運動會總分分別獲第一名和第二名;學校文藝隊參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎;學校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。
四、安全教育強抓不懈
1、學校建立安全領(lǐng)導小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。通過強化值日領(lǐng)導和值日教師的管理，完善警報系統(tǒng)，加強防范教育，以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學校天天平安，無重大安全事故發(fā)生，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。
2、學校經(jīng)常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學生進行安全知識的教育，通過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。
近年來我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞，在文明單位創(chuàng)建活動中取得了較好的成效。
文明單位創(chuàng)建心得篇六
為適應新形勢、新任務的要求，不斷提高我局院干警的全面素質(zhì)，打造一支政治堅定、公正廉潔、作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良、形象良好的干部隊伍，加強執(zhí)政能力建設，結(jié)合我院實際，開展了創(chuàng)建學習型單位活動，取得了顯著的效果?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。
一、認識程度深，重視程度高，組織得力
我院黨組對創(chuàng)建學習型單位非常重視，將其提高到講政治的高度來認識。一是創(chuàng)建學習型單位是落實黨的會議精神，加強執(zhí)政能力建設的需要;二是創(chuàng)建學習型單位，是建設干部隊伍素質(zhì)和工作現(xiàn)狀的客觀要求;三是創(chuàng)建學習型單位，是改變工作作風，提高工作效率的有效途徑?；谝陨险J識，我院黨組對此項活動高度重視，年初，召開專門會議，就如何創(chuàng)建學習型單位進行研究，出臺了《關(guān)于建設學習型單位工作方案》，就學習的內(nèi)容、目標要求、學習形式、實施步驟、手段措施等方面進行了全面、詳細的部署。同時，成立了以黨組書記、院長殷雷萍為首的創(chuàng)建學習型單位領(lǐng)導小組，組建了領(lǐng)導小組辦公室，由“辦公室”具體組織、協(xié)調(diào)、督察學習活動。在健全組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們將涉及全院的幾項學習活動的組織工作進行了分解，落實到相關(guān)庭室和有關(guān)人員，制定了詳細的學習計劃。院黨組一班人帶頭學習，不僅堅持中心組的正常學習，并按照具體分工深入到有關(guān)庭室進行輔導、共同學習。院黨組決定，適當加大投入力度，確保創(chuàng)建工作的順利進行，全年共計斥資30000余元，購買各類學習資料和圖書充實到院圖書室。為保證學習效果和學習質(zhì)量，院黨組制定了一系列規(guī)章制度和政策措施，鼓勵和強化學習活動。由于措施得力，我院的創(chuàng)建學習型單位活動不走形式、不走過場，扎扎實實的開展起來，全院干警增強了學習的主動性和自覺性，變“要我學”為“我要學”，形成了良好的學習風氣和氛圍。
二、學習內(nèi)容豐富，組織形式靈活多樣
針對我院干部隊伍和我院業(yè)務職能實際，我們?nèi)Χ素S富的學習內(nèi)容，包括以學習馬利主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的方針路線政策為主要內(nèi)容的政治理論學習;以《新刑訴法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法律知識學習;以電子政務、審判管理為主要內(nèi)容的辦公、辦案技能學習等方面。為保證學習內(nèi)容落到實處，規(guī)定了一批必讀書目，在必讀書目之外，提倡廣泛涉獵，不拘一格。
為了提高學習興趣，保證學習效果，結(jié)合我院工作實際，我們采取了以自學為主，多種學習方式相結(jié)合的方式進行學習，使學習形式靈活多樣。一是強調(diào)自學，強調(diào)記錄自學筆記;二是積極參加市及省有關(guān)部門舉辦的各種學習活動全年共參加市及省有關(guān)部門舉行的學習培訓20余人次;三是舉辦專題講座，請專家講課，全年共舉辦講課4次;四是將學習和考試相結(jié)合，3月7日組織了新《刑訴法》、《民訴法》考試，我院干警都交出了合格的考卷。豐富的學習內(nèi)容，多種的學習形式，全院干警學有動力、學有興趣，極大地提高了學習效果。
三、學習效果明顯，全院精神風貌煥然一新
一年來的創(chuàng)建學習型單位活動，取得了較好效果，使我院的精神風貌煥然一新。一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及“”精神有了新的深刻的認識，堅定了全面建設社會主義小康社會的信心，堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性，增強了“立黨為公、執(zhí)政為民”和踐行“三個代表”重要思想的自覺性和主動性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識，增強了為民執(zhí)政的本領(lǐng)，為加強執(zhí)政能力建設，提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)了全院學習知識的良好風氣和習慣。通過學習活動，建立了一整套學習的制度和機制，注入了全院干警愛學習、好讀書、喜鉆研的動力，為今后進一步強化學習活動開了個好頭。四是對工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。干警的工作作風進一步扎實，工作積極性進一步提高，廉潔從政的意識進一步增強，工作效率明顯提升。
今后，我們要進一步總結(jié)創(chuàng)建學習型單位的經(jīng)驗，完善學習制度和激勵機制，使學習活動經(jīng)?；?、制度化，為加強黨的的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎(chǔ)。
文明單位創(chuàng)建心得篇七
1、創(chuàng)建文明單位，構(gòu)建和諧社會
2、以人為本，構(gòu)建和諧單位；以德管理，彰顯文明新風
3、關(guān)注自己一舉一動，創(chuàng)建你我美好單位
4、愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻
5、只言片語體現(xiàn)修養(yǎng)，小事細節(jié)彰顯文明
6、創(chuàng)文明環(huán)境，建美好單位
7、樹文明新風，展人社風采
8、只言片語體現(xiàn)修養(yǎng)，小事細節(jié)彰顯文明
9、德育貴在修身，文明貴在行動
11、正人先正己，立教先立德
12、弘揚傳統(tǒng)美德，倡導時代精神
13、事事處處營造文明，點點滴滴展示文明
14、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務，共建文明單位
15、文明在我心中文明在我手中文明在我行動
16、重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民
17、推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧
18、己所不欲，勿施于人。
19、文明用語從我說起，文明舉止從我做起。
20、信任源于理解，和諧在于溝通。
21、知榮辱、樹新風、促和諧
22、弘揚文明禮儀風范，倡導良好行為習慣
23、文明人塑造文明單位，文明單位彰顯文明人
24、文明從一點一滴做起：說文明話，辦文明事，做文明人
25、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務，共建文明單位
26、公民基本道德規(guī)范：愛國守法明禮誠信團結(jié)友善勤儉自強敬業(yè)奉獻
27、社會公德：文明禮貌助人為樂愛護公物保護環(huán)境
28、職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道服務群眾奉獻社會
29、保持文明形象，請文明著裝和使用文明用語
30、創(chuàng)文明環(huán)境，建美好單位
31、關(guān)注自己一舉一動，創(chuàng)建你我美好單位
32、公務員道德規(guī)范：愛國愛黨、牢記宗旨、依法辦事、勤政優(yōu)政、清正廉潔、文明禮貌
33、強化文明意識，提高文明素質(zhì)
34、致美致用，做樹立新風、構(gòu)建和諧社會的實踐者
35、人人參與，齊抓共管，建設高質(zhì)量的文明單位
文明單位創(chuàng)建心得篇八
2015年，大軍山泵站管理處堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹黨的群眾路線，以加強黨的作風建設和改進思想政治工作為重點，以提高機關(guān)效能、服務民眾，開展文明創(chuàng)建、營造和諧環(huán)境為目標，以精神文明單位創(chuàng)建活動為抓手，以深入開展精神文明（社會公益）志愿者活動為途徑，將精神文明建設落實到防汛排澇工作的各項活動中，取得了良好的成績。
一、強化組織領(lǐng)導，努力夯實社會文明的基礎(chǔ)。
我處黨組班子高度重視單位精神文明創(chuàng)建工作，始終把精神文明創(chuàng)建作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程來抓。把精神文明建設擺上黨組議事日程，落實分管領(lǐng)導、具體責任人員。堅持業(yè)務建設和精神文明建設兩手都要硬的方針，從抓班子建設入手，全面推進精神文明建設的任務，并努力提高自身素質(zhì)，講廉潔、講政治、講學習、講正氣、講團結(jié)，用領(lǐng)導班子的團結(jié)和諧的形象和黨員干部的人格力量來凝聚全體干部職工，努力爭創(chuàng)文明、和諧單位。全年無一起領(lǐng)導班子成員嚴重違法違紀事件發(fā)生，無經(jīng)濟虧損、重大責任事故、重大經(jīng)濟案件、重大治安及刑事案件。并在2015年榮獲武漢市頒發(fā)的優(yōu)秀基層黨組織榮譽稱號。
為成員的精神文明建設工作領(lǐng)導小組。具體負責精神文明建設的日常工作，使創(chuàng)建工作常抓不懈，形成嚴密的精神文明創(chuàng)建體系，取得了長足發(fā)展。在具體工作中分工明確，責任到人。實行層層負責制，形成黨組書記掛帥主抓，班子成員分頭抓，切實將有關(guān)工作任務分配到各部門，實行責、權(quán)、利掛鉤，凡是精神文明創(chuàng)建工作不達標，本職工作任務完不成的，嚴格按照《崗位目標責任制》兌現(xiàn)獎懲，做到了組織健全、職責明確、考核嚴明，營造了良好的工作氛圍。
二、加強作風建設，努力提高單位文明的效能。
圍繞服務大局意識，樹立敬業(yè)愛崗的工作作風。我處為切實做好干部職工的思想政治工作，教育全體干部職工樹立服務大局意識，營造-愛崗敬業(yè)的工作氛圍。今年以來，我局制定了《大軍山泵站比學趕超創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》和《大軍山泵站系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》，結(jié)合“文明城市”、“文明單位”創(chuàng)建和志愿者服務活動的開展，發(fā)揮水務系統(tǒng)的特色，結(jié)合本職工作，創(chuàng)造性地開展工作，努力做到緊中求穩(wěn)，穩(wěn)中求進。強化水利業(yè)務知識和法律知識學習，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取集中培訓、崗位練兵、邀請專家授課等方式，在全處開展了一系列業(yè)務知識和法律知識學習活動。今年以來開展各類教育共120余課時，舉行綜合性考核2次，法律知識考核3次。實現(xiàn)了全處干部職工人人持證依法依例上崗，對特種工種進行專門培訓考核，確保和諧安全的生產(chǎn)工作環(huán)境。
在水務系統(tǒng)組織的各項技能法規(guī)競賽中，我單位積極參與，并取得了優(yōu)異可喜的成績。在水利廳舉辦的全國泵站運行工技能比武活動中，我站職工獲得了第六名的優(yōu)異成績，在市局舉辦的武漢市泵站運行工比賽中，我站職工獲得第二名的佳績。并獲得了組委會頒發(fā)的“優(yōu)秀組織獎”，受到各級領(lǐng)導的一致好評。
三、加強社會服務建設，全力拓寬促進文明的途徑。
1.道德宣傳
加強公民道德宣傳活動。我處緊密結(jié)合工作實際，堅持對全體干部職工進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等文明素質(zhì)修養(yǎng)教育，全力提高全體干部職工的精神風貌和文明素質(zhì)。大力開展道德講堂工作，堅持以優(yōu)秀的精神鼓舞人。我站成立了道德講堂宣傳隊，加強組織領(lǐng)導，制定了《道德講堂工作計劃》，明確工作任務、活動形式、活動要求，成立了道德講堂宣講隊伍，開展豐富多彩的主題實踐活動。通過一年來的努力，道德講堂各個工作領(lǐng)域都發(fā)揮了很重要的作用，對職工的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)都有了大幅提高，促進了整體工作水平的提升。全年開展了4次道德講堂活動，通過觀看教育影片、歌曲等更加形象的形式突出道德宣傳的意義，并讓大家講述自己身邊發(fā)生的一些道德事件，樹立榜樣，突出典型，讓大家有更加深刻的認識。
2.文體活動
積極開展了群眾性的文娛活動，豐富職工的業(yè)務文化生活。積極參加體育比賽和開展工會活動。在武漢市水務局全局系統(tǒng)運動會上，我站全體運動員團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏，取得了優(yōu)異的成績。榮獲其中足球項目獲得得了第2名。并獲得運動會精神文明獎。局工會分別組織了國防和愛國主義實踐教育活動。通過活動增強了集體觀念，增進了解和信任，活躍工作氛圍，豐富職工精神生活。
3.雷鋒志愿活動
大力開展志愿服務和精神文明創(chuàng)建活動，努力提升全系統(tǒng)的文明層次。我處組織開展愛心關(guān)懷活動。積極參與扶貧幫困關(guān)愛活動。積極參加獻血活動，共有46人次參加了無嘗獻血。積極參加街巷志愿者活動，積極開展志愿者送溫暖進社區(qū)服務活動。同時配合街道進行了文明過馬路活動，勸導行人按照交通指示過馬路，不要橫穿馬路，翻越護欄。對行人問路，一一進行解答，得到了市民的一致好評。三萬活動中，在江夏區(qū)大屋饒灣陳六村特困群眾饒才貴家，電力線路老化，部分線路破損嚴重，為預防由電線老化可能造成的危害，三萬小組當即幫其更換了全部線路，并且更換了新的照明設備，并對全村的電力設備進行了檢查維護，得到了當?shù)卮迕竦膿泶鞲兄x。
4、反腐倡廉
監(jiān)獄=-，加強干部職工的廉政從業(yè)教育，工作作風教育，廉潔修身教育，做到防微杜漸，警鐘長鳴。全年無一起領(lǐng)導班子成員嚴重違法違紀事件發(fā)生，無經(jīng)濟虧損、重大責任事故、重大經(jīng)濟案件、重大治安及刑事案件。全年無一起領(lǐng)導班子成員嚴重違法違紀事件發(fā)生，無經(jīng)濟虧損、重大責任事故、重大經(jīng)濟案件、重大治安及刑事案件。
5、環(huán)境風尚
單位是城市的組成部分，為切實改善單位整體面貌，塑造良好的社會形象，我單位投入了大量精力，對單位的整體環(huán)境進行優(yōu)化。美化凈化辦公環(huán)境，培育特色文化，維護良好單位秩序，努力打造優(yōu)美整潔、規(guī)范有序、文明高效、品位高雅的單位形象，做到以環(huán)境帶作風、樹形象、優(yōu)服務、提效率、促發(fā)展。
環(huán)境建設是單位規(guī)范化建設的重要內(nèi)容，一個整潔優(yōu)美的環(huán)境是一個單位文明程度的體現(xiàn)，我單位特制訂了環(huán)境建設實施方案及具體措施，成立了專門的領(lǐng)導小組，同時我們還組織了勞動競賽，劃分責任區(qū)責任人，執(zhí)行二十四小時門衛(wèi)值班和節(jié)假日值班制度，舉辦了多場消防安全知識講座，并不定期的開展消防安全大檢查，對安全生產(chǎn)工作一刻不放松。努力打造一個良好的生態(tài)環(huán)境，構(gòu)建美觀宜人的和諧站所。
情，動作干凈利落、辦事雷厲風行，誡除懶懶散散、萎靡不振、站無站相、坐無坐相，樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的良好形象。
6、我們的節(jié)日
我們的節(jié)日活動是創(chuàng)建文明單位的一項重要工作，為更好地發(fā)揮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化怡情養(yǎng)志、涵育文明的重要作用，為此我處特制訂了“我們的節(jié)日”工作計劃和實施方案。在春節(jié)、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間，我處積極開展了各項文娛活動。在春節(jié)，我們組織開展了新春慶典和扶貧濟困活動，增強傳統(tǒng)節(jié)日活動吸引力和感染力。在重陽期間組織開展“鄰里守望”活動，到敬老院開展慰問、拜年、聯(lián)歡等活動，為老年人和殘疾人提供法律援助、精神關(guān)懷、心理疏導等服務。
7、學習型單位建設
以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的發(fā)展”精神，加大學習力度，完善學習制度。管理處在局工會的關(guān)心幫助下建立了“職工書屋”，切實在全體干部職工中普遍確立終身學習、全員學習的理念，形成求真務實、奮發(fā)有為的'氛圍，以學習推動工作，以工作實績檢驗學習效果，努力實現(xiàn)單位干部職工整體素質(zhì)的提高。
8、勤儉節(jié)約
近年來，我處積極開展節(jié)能節(jié)約工作，干部職工的節(jié)約意識有所增強，節(jié)能措施逐步到位，較好地控制了能耗不斷增長的態(tài)勢。為加強組織領(lǐng)導，成立由管理處主任任組長，分管領(lǐng)導任副組長，各科室負責人為成員的公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導小組，負責我處公共機構(gòu)節(jié)能工作重要事項的決策、領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)。以《中華人民共和國節(jié)約能源法》和《公共機構(gòu)節(jié)能條例》為依據(jù)，以提高公共機構(gòu)能源利用效率為核心，以建設節(jié)約型單位為目標，積極推進我處節(jié)能工作深入開展，逐步改善用能現(xiàn)狀。從提高辦公設備節(jié)能效果和切實抓好公務車輛節(jié)能等方面入手，扎實有效的開展節(jié)能減排工作。開展“不剩飯，不剩飯”文明餐桌活動，樹立節(jié)約一滴水、一度電、一張紙的節(jié)約理念，以此大力開展節(jié)能宣傳教育活動，廣泛利用各種媒介，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的節(jié)能宣傳。制定了全處年耗電量（度）、年耗水量（噸）均下降1%，公務車年油耗量下降1%的總體目標。
和正確領(lǐng)導下，在單位全體干部職工的共同努力下，我們的精神文明建設工作將會再上一個新臺階。
工作總結(jié)
xx公司是一家致力于xxxxx的民營企業(yè)。公司秉承“xxxxxx”的企業(yè)理念和文化特質(zhì)，把深入開展公司精神文明建設、創(chuàng)建市級文明單位等活動，作為—項十分重要的目標，把塑造企業(yè)形象作為全面提高員工素質(zhì)、全面提高管理水平的有效載體。
2015年以來，公司深入學習黨的十七大精神，全面貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，把爭創(chuàng)市文明單位作為活動的有效載體，緊密圍繞公司的中心工作，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索“兩新”組織黨建工作的思路，加強企業(yè)精神文明建設和思想政治工作，為企業(yè)發(fā)展提供精神動力和智力支持。歸納起來，主要做了以下方面工作：
1．認真學習“科學發(fā)展觀”，以“科學發(fā)展觀”的要求來開展公司的各項工作。深入理解鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以自我學習、自我提高、自我完善為基礎(chǔ)，努力提升黨員的人生意義和品味，結(jié)合黨員先進性教育，真正從思想上、行動上體現(xiàn)出黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。全面貫徹落實“公民道德建設實施綱要”，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育活動7次，通過教育活動，不僅提高了員工素質(zhì)，同時也樹立了良好的社會形象。積極動員號召全體員工參與世博志愿服務，網(wǎng)上登記注冊世博志愿者45名。
2、學習貫徹黨的十七大精神，要做到學以致用，用學習促進工作， 1
用實踐檢驗學習的成效；要在爭創(chuàng)特色黨支部活動的基礎(chǔ)上，加強領(lǐng)導班子和干部隊伍思想政治建設。今年以來，公司黨支部先后組織黨員、干部參觀了龍華烈士陵園、中共一大會址等，通過實地學習、教育來提高廣大干部、職工的學習參與度和積極性。同時，我們還緊密聯(lián)系工作實際，著眼于做好公司發(fā)展、穩(wěn)定的各項工作，充分發(fā)揮好黨支部政治核心作用。2015年，在面臨經(jīng)濟危機的嚴峻市場形勢下，公司領(lǐng)導班子積極探索民營企業(yè)發(fā)展之道，高-瞻遠矚，大膽嘗試，公司不僅沒有因為經(jīng)濟危機的影響而退步，反而壯大了員工隊伍。
3、圍繞企業(yè)中心工作，切實加強員工的思想政治工作。開展經(jīng)常性的形勢任務教育。今年以來，為了有效地抓好形勢任務教育，我們緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，設立了“標準化檢查小組”，通過導入iso9001質(zhì)量管理體系，全面推進公司的服務質(zhì)量，增強全體員工的質(zhì)量意識和服務意識。把公司的發(fā)展目標作為宣教活動的重要內(nèi)容，目的在于增強員工的責任感和危機感，增強員工的市場意識和生存意識。
4、積極參與各種性質(zhì)的社會援助活動、志愿者活動及城市公共管理活動。近兩年來，公司共組織各種捐贈活動7次，捐贈金額累計超過七萬元。在中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日組織員工參與養(yǎng)老院志愿服務活動達26人次。世博期間，參與世博志愿者服務達78人次，服務時間長達31天。同時公司還積極參加街道組織的各種城市公共管理活動。
時制定了比較完善的員工培訓制度。2015年以來，公司組織開展了多次專業(yè)知識及素質(zhì)培訓，基本保證了每月一到兩次，極大的提高了員工素質(zhì)及技能水平。
6、進一步加強企業(yè)民主管理，堅持開好每兩個月一次的中、高層領(lǐng)導會議，集中反映并討論普通員工通過各種反饋渠道提出的意見和建議，盡最大可能做到企業(yè)與員工雙贏。
7、進一步關(guān)心職工生活。自08年底工會成立以來，多次通過座談會等形式廣泛聽取職工對公司發(fā)展和管理上的想法和建議，使工會能從源頭上了解、參與公司的各項重大工作的決策，盡最大努力為職工辦實事、做好事。
8、加大科技創(chuàng)新研發(fā)力度。近兩年來，公司進一步加大對科技創(chuàng)新的支持力度，專門成立了由副董事長、總工程師及技術(shù)骨干組成的研發(fā)部，負責技術(shù)研發(fā)及創(chuàng)新。目前，已獲得xxx項專利技術(shù)。
爭創(chuàng)市級文明單位是公司發(fā)展的需要，抓好創(chuàng)建活動也應當成為每位員工共同努力的方向。為此我們要進一步加強學習，不斷增強創(chuàng)建意識，加大創(chuàng)建力度，努力借鑒先進單位好的做法和經(jīng)驗，在不斷總結(jié)得失的基礎(chǔ)上，推進公司不斷發(fā)展。
xxxxxxxxx公司
二o一o年十月
3
文明單位創(chuàng)建心得篇九
20xx年以來，漢川市財政局在市委、市政府正確領(lǐng)導下，在市文明辦的具體指導下，以“推動科學發(fā)展，建設湖北經(jīng)濟10強縣(市)，深化財政改革，構(gòu)建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會綜合配套改革試驗區(qū)機遇，結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機關(guān)”等活動，扎扎實實開展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財政干部職工的強大動力，有力促進了各項財政工作任務圓滿完成。
20xx年度，在國際金融危機影響下，完成財政收入88759萬元，比20xx年增收11759萬元。20xx年元至10月完成財政收入78960萬元，同比增收2579萬元，占年度收入102100萬元的77.3%。20xx年8月被孝感市委、市人民政府授予—文明單位;11月被孝感市國資委評為“20xx年度國有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進單位”;20xx年3月被省財政廳評為20xx年度全省財政信息工作先進單位、全省財政行政政法工作先進單位、全省財政金融工作綜合考評先進單位;20xx年1月被孝感市財政局評為“20xx年度全市非稅收入管理工作目標考評優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財政管理工作“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進單位;3月被漢川市人民政府辦公室評為“20xx年度建議提案辦理工作先進單位”。兩年來我們主要是狠抓了以下工作：
一、從強化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機制
文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機制。
建立領(lǐng)導機制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級領(lǐng)導共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創(chuàng)建領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，由人事教育股負責日常工作。各基層所相應成立了由所長任組長的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡。
建立運行機制。人事教育股每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進行現(xiàn)場指導和協(xié)調(diào)。對進展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。
健全約束機制。我們健全了干部大事申報、經(jīng)濟責任審計制度、“十公開”、“十不準”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財政局機關(guān)股室及局屬二級單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過制度約束財政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。
文明單位創(chuàng)建心得篇十
為進一步提高我局精神文明建設水平，推進“全市文明單位”創(chuàng)建活動深入開展，提升“城管先鋒”服務品牌，促進我市城管執(zhí)法事業(yè)又好又快發(fā)展，根據(jù)《山東省文明單位考核辦法(試行)》(以下簡稱“考核辦法”)，結(jié)合我局城管執(zhí)法工作實際，制定本實施意見。
一、指導思想
高舉中國特色社會主義道路偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的精神，認真落實中央、省市文明辦關(guān)于加強精神文明建設的各項要求，按照“科學發(fā)展、為民執(zhí)法、和諧城管”工作理念，大力開展精神文明創(chuàng)建活動，推動精神文明建設工作取得新成效。
二、創(chuàng)建目標
通過開展全市精神文明單位創(chuàng)建工作，進一步提升“城管先鋒”服務品牌，促進領(lǐng)導班子堅強有力，團結(jié)奮進，銳意進取,求真務實;全體干部職工精神飽滿，奮發(fā)向上，開拓創(chuàng)新，真抓實干;廉政教育、普法教育深入人心，思想政治工作扎實有效，思想道德和業(yè)務素質(zhì)不斷提高;規(guī)章制度建立健全，依法行政能力明顯加強，服務水平顯著提高;抓實抓好“市容秩序整治行動”，城市市容環(huán)境不斷改善;精神文明建設成果顯著，達到全市文明單位標準。
三、組織機構(gòu)
成立以黨委書記、局長余東風同志為組長，黨委委員、紀委書記董如增同志為副組長，機關(guān)各處室、中心、各大隊主要負責人為成員的爭創(chuàng)全市文明單位領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，董如增同志兼任辦公室主任，綜合處負責局爭創(chuàng)全市文明單位工作的綜合協(xié)調(diào)、組織實施，各部門、大隊派一名同志作為聯(lián)絡員(附表二)，負責日常聯(lián)絡工作、參與創(chuàng)建工作，并做好活動的記錄和檔案整理。
四、創(chuàng)建內(nèi)容及標準
(一)組織領(lǐng)導有力，創(chuàng)建工作扎實。領(lǐng)導重視，創(chuàng)建活動擺上黨委重要日程，計劃周密、目標明確、措施具體、責任落實。領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)作，作風民主，嚴格落實“三會一課”制度，勤政廉政，以身作則，在創(chuàng)建活動中發(fā)揮模范作用。局機關(guān)各部門、局屬各大隊層層落實創(chuàng)建工作責任制，參與創(chuàng)建活動積極性高，在單位內(nèi)部開展文明處室、文明窗口、執(zhí)法先進等創(chuàng)評活動。扎實推進學習型黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，并形成長效機制。促進黨風廉政建設和反腐敗教育工作經(jīng)?；⒅贫然?。
(二)思想教育深入，道德風尚良好。切實加強思想道德建設，扎實推進社會主義核心價值體系教育，大力弘揚和培育民族精神。引導廣大干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，大力倡導社會主義榮辱觀。圍繞重點工作、重大活動、重要節(jié)慶，深入開展“講文明樹新風”活動，教育引導全體干部職工“修身律己，做文明人”。全局干部職工舉止文明有禮，具有良好的道德修養(yǎng)。
(三)學習風氣濃厚，文體衛(wèi)生先進。認真學習貫徹精神，積極開展創(chuàng)建學習型黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，堅持對干部職工進行科學文化知識、業(yè)務技能培訓以及形勢政策和國情教育，形成全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。形成崇尚科學，反對迷信，倡導健康、文明的生活方式。做好人口與計劃生育工作，計劃生育率100%。不斷健全文體基礎(chǔ)設施建設，經(jīng)常組織開展群眾性文體活動，干部職工精神文化生活豐富多彩、健康向上。
(四)加強民主管理，嚴格遵紀守法。落實黨務公開、政務公開制度，建立健全重大問題和重要事項集體決策等管理制度。單位內(nèi)部秩序狀況良好，工作紀律嚴明，無重大安全質(zhì)量責任事故。領(lǐng)導干部無違法違紀案件，干部職工無嚴重違法違紀案件及刑事案件，單位人際關(guān)系和諧，黨群、干群關(guān)系融洽。
(五)內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)境衛(wèi)生達標。高標準抓好城市市容秩序管理，落實單位門前區(qū)域“五包”責任制，內(nèi)務管理規(guī)范有序，內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，無臟、亂、差現(xiàn)象。搞好綠化、美化，為干部職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。積極參與環(huán)境保護和綠化活動，節(jié)能減排效果明顯。
(六)履行社會責任，構(gòu)建和諧社會。熱心參與社會公益事業(yè)，把志愿服務活動作為提升干部職工道德素養(yǎng)的有力抓手，辦實事、辦好事。加強“道德講堂”建設，強化學習氛圍。積極開展“第一書記”扶貧幫困結(jié)對共建活動和“爭做文明使者”活動，弘揚互助友愛精神，履行社會職責，在傳播文明、引領(lǐng)風尚中起示范帶頭作用。
(七)業(yè)務水平領(lǐng)先，工作實績顯著。進一步加強機關(guān)作風效能建設，推進年初工作計劃落到實處，扎實開展“市容秩序整治”行動，廉潔高效、辦事公道、依法行政、執(zhí)政為民，自覺接受相關(guān)部門和新聞輿論、社會公眾監(jiān)督，重大決策民主公開，群眾滿意率高。各項管理制度健全完善，落實到位，工作標準和辦事程序規(guī)范公開，干部職工職責明確，工作成果明顯。
五、方法步驟
創(chuàng)建工作共分五個階段進行：
第一階段：發(fā)動階段(20xx年7月下旬)。建立健全組織領(lǐng)導，制定創(chuàng)建全市文明單位實施意見;抓好動員發(fā)動，部署安排創(chuàng)建工作。
第二階段：推進實施階段(20xx年7月至20xx年10月)。根據(jù)全市文明單位考核主要指標，堅持硬件、軟件建設一起抓。各處室(中心)、各大隊按照《創(chuàng)建全市文明單位工作任務分解》狠抓各項工作落實。同時，整理有關(guān)材料，建立創(chuàng)建工作檔案。
第三階段：申報階段(20xx年10月)。在自查自糾的基礎(chǔ)上，向市文明辦完成申報工作。
第四階段：考核完善階段(20xx年10月以后)。組織創(chuàng)建“回頭看”活動，對照考評標準進行自查，及時糾正在自查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足。迎接市文明辦領(lǐng)導檢查指導，征求意見，及時整改提高，確保達到考評標準。
第五階段：鞏固提高階段(20xx年11月以后)。完善創(chuàng)建工作的長效機制，推動精神文明建設持續(xù)深入開展。
六、工作要求
對文明單位測評數(shù)據(jù)采集主要是聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、實地考察、整體觀察、征求意見六種方法進行。各處室(中心)、各大隊要提高認識，強化措施，把握好測評體系有關(guān)標準指標，嚴格落實各項規(guī)定要求。
一要加強領(lǐng)導，廣泛發(fā)動。各處室、中心、各大隊要把開展文明單位創(chuàng)建工作作為20xx年全年一項十分重要工作來抓，緊密結(jié)合做好城管執(zhí)法業(yè)務工作和提升“城管先鋒”服務品牌的目標來全員發(fā)動，廣泛動員廣大干部職工積極參與到各項創(chuàng)建活動中來。
二要明確標準，精心組織。文明單位創(chuàng)建活動是一項系統(tǒng)性工程，涉及范圍廣，工作量大，共涉及22項測評指標。各處室、中心、各大隊要認真梳理，科學規(guī)劃，精心組織。細化分解各項指標任務，每項活動都要制訂具體方案、措施，精心準備資料，建立活動記錄檔案，詳細記錄各項活動的時間、內(nèi)容、參與人員數(shù)量，確保各項活動見成效。
三要逐條對照，狠抓落實。各處室、中心、各大隊要逐條對照《考核辦法》各項指標，結(jié)合業(yè)務工作，認真查找不足，制定整改措施。對測評各項活動要進行專題部署，為迎接測評打好基礎(chǔ)。20xx年10月份，局創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組將組織人員，對各處室(中心)、各大隊落實《考核辦法》情況進行全面檢查。
四要落實責任，齊抓共管。各處室、中心、各大隊按照責任分解，進一步細化創(chuàng)建責任，形成要將創(chuàng)建任務分解到位、分解到人，按照“誰分管誰負責、誰失分誰負責”的要求，形成一級抓一級，一級對一級負責的目標責任體系。要進一步樹立大局意識，條塊銜接，不留盲區(qū)，相互補臺，形成橫向到邊全覆蓋、縱向到底不落空、上下聯(lián)動、齊抓共管的創(chuàng)建合力，不斷提高創(chuàng)建的質(zhì)量和水平。
附：青島市城市管理行政執(zhí)法局創(chuàng)建全市文明單位責任分解
xx市城市管理行政執(zhí)法局
年7月10日
文明單位創(chuàng)建心得篇十一
11月29日下午，自治區(qū)黨委宣傳部未成年人工作處處長馬萍、農(nóng)村處處長劉恒泉組成的自治區(qū)文明單位考核驗收組，對銀川市公路管理處創(chuàng)建自治區(qū)文明單位工作進行了考核驗收。銀川市委宣傳部副部長、文明辦主任杜翔普，銀川市文明辦創(chuàng)建科科長方成軒及興慶區(qū)區(qū)委宣傳部、文化街街道辦事處等一行人陪同考核驗收。
“五個一”創(chuàng)建方面措施得力，成效明顯。同時，考核驗收組對文明單位創(chuàng)建工作提出了意見和建議，希望繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)良的工作作風，將文明建設重點工作結(jié)合公路管養(yǎng)實際情況開展，更好的發(fā)揮“最美銀川人”的先進模范引領(lǐng)作用，使文明創(chuàng)建工作再上新臺階。
銀川市公路管理處史獻軍書記對檢查組耐心細致的指導表示感謝，全處將以創(chuàng)建工作為契機，以此次自治區(qū)文明單位考核驗收為新起點，進一步鞏固成果，不斷提升全處文明建設程度和干部職工文明素質(zhì)，為推動“美麗銀川”建設作出應有的貢獻。
文明單位創(chuàng)建心得篇十二
1、讓城市多一份文明，讓百姓多一份滿意。
2、講文明，先從我做起；樹形象，人人是窗口。
3、創(chuàng)建文明城市，共筑美好家園。
4、輪臺是我家，創(chuàng)建靠大家。
5、公德伴我行，文明在我心。
6、愛國守法，明禮誠信，勤儉自強，團結(jié)友善，敬業(yè)奉獻。
7、創(chuàng)行業(yè)先鋒，做文明表率。
8、為行業(yè)文明添彩，為城市文明爭分。
9、遵守公共道德，共建文明家園。
10、文明行為，彰顯素質(zhì)。
11、文明創(chuàng)建，你我共行動。
12、加強未成年人思想道德建設，促進未成年人健康成長。
13、努力構(gòu)建學校，家庭，社會相結(jié)合的教育網(wǎng)絡，加強和改進未成年人思想道德建設。
14、關(guān)心和愛護未成年人健康成長，人人有責。
15、愛心是生活明媚的陽光，文明是人生溫馨的春風。
16、大家心連心，共創(chuàng)文明城。
17、文明是城市之魂，美德是立身之本。
18、文明創(chuàng)建從點滴做起，構(gòu)建和諧從你我開始。
19、大家心連心，共創(chuàng)文明城。
20、管好自己的手，管好自己的腿，管好自己的嘴，為文明創(chuàng)建添光彩。
21、美化環(huán)境，利在當代，功在千秋。
22、用禮儀溝通心靈，讓文明變成行動。
23、講文明禮儀，做文明市民。
24、文明城市人民建，建好城市為人民。
25、講文明，樹新風，立足本職做奉獻。
26、維護社會公德 遵守職業(yè)道德 樹立家庭美德。
27、事事處處營造和諧 點點滴滴展示文明。
28、創(chuàng)建文明社區(qū)，建設美好家園。
29、全民齊建綠色家園，萬眾共建秀美輪臺。 人人都是軟環(huán)境，個個爭做好公民！
30、文明讓生活更美好！
31、文明從細微處做起！
32、創(chuàng)建文明單位，爭做文明職工！
33、創(chuàng)文明單位，建美好家園！
34、感悟文明，理解文明，實踐文明！
35、人人都是文明單位創(chuàng)建參與者，個個都是文明單位建設主力軍！
36、公德裝在心中，文明貴在行動！
37、愛護公共財產(chǎn)，維護公共秩序，熱心公益事業(yè)！
38、愛心是生活明媚的陽光，文明是人生溫馨的春風！
39、家庭多一份溫馨，社會多一份安寧！
40、你給小草一點愛，保護環(huán)境靠大家！
41、您留給我一片潔凈，我還給您一個健康！
42、保護生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造綠色文明！
43、禮貌待客客禮貌，安全行車車安全！
44、職工素質(zhì)高一分，單位形象美十分！
45、我文明，建設文明；我誠信，建設誠信；我美麗，建設美麗！
46、建文明單位是大家心愿，創(chuàng)美好生活有你我奉獻！
47、人人遵守社會公德，個個愛護公共環(huán)境！
48、改善環(huán)境，保護家園；凈化環(huán)境，美化家園！
49、美好環(huán)境來自我們每個人的珍惜與維護！
50、講文明話，辦文明事，做文明人！
51、創(chuàng)文明城市，建文明社區(qū)，做文明職工！
52、相互多禮讓，單位更文明！
53、一滴水能折射陽光，細微處顯露您的.品格！
54、文明的言行能夠提升您的個人品格！
55、文明是把尺子，時刻衡量著你我他！
56、愛心是生活明媚的陽光，文明是人生溫馨的春風！
57、管住自己的口：不隨地吐痰，不口出臟言！
58、管住自己的手：不亂扔雜物，不亂貼亂劃！
59、管住自己的腿：不亂穿馬路，不踐踏花草！
60、用公德規(guī)范言行，用文明美化心靈！
61、心中有德，言行文明；胸中有法，幸福安寧！
62、職工是單位的形象，單位是職工的精神！
63、單位的文明，離不開您的努力！
64、德育重在堅持，文明貴在行動！
文明單位創(chuàng)建心得篇十三
1、熱心公益，奉獻社區(qū)。
2、公序良俗，文明體現(xiàn)。
3、文明人塑造文明單位，文明單位彰顯文明人。
4、創(chuàng)建文明單位，建設溫馨美好家園。
5、助人千次少，惡語一聲多。
6、己所不欲，勿施于人。
7、文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀守法。
8、人人都是文明形象，處處都是和諧環(huán)境。
9、傳播迷信害人害己，崇尚科學利國利民。
10、手上留情花自香，腳下留意草如茵。
11、生命在于運動，健康來自鍛煉。
12、信任源于理解，和諧在于溝通。
13、一花一草皆生命，一枝一葉總關(guān)情。
14、為了你我健康，請不要隨地吐痰。
15、家養(yǎng)寵物很可愛，外出管好避傷害。
16、珍愛生命，遠離毒品。
17、知榮辱、樹新風、促和諧。
18、文明從一點一滴做起：說文明話，辦文明事，做文明人。
19、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，提供優(yōu)質(zhì)服務，共建文明單位。
20、弘揚文明禮儀風范，倡導良好行為習慣。
21、車來人往行其道，遵守交規(guī)要記牢。
22、踐行“八榮八恥”，提高干部職工素質(zhì)。
23、頑童不識寸草情，父母相教是非清。
24、家庭和睦人增壽，老幼康健全家福。
25、落實科學發(fā)展觀，共建共享和諧社會。
26、在家庭做一個好成員，在單位做一個好職工，在社會做一個好公民。
27、保持文明形象，請文明著裝和使用文明用語。
28、我文明，單位文明；我誠信，單位誠信；我美麗，單位美麗。
29、愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務學生，奉獻社會。
30、愛護公物人人有責，文明規(guī)范人人遵守。
31、單位環(huán)境就是城市環(huán)境，城市形象就是職工形象。
32、繞行三五步，留得芳草綠。
33、優(yōu)化軟環(huán)境，積極創(chuàng)建文明單位。
34、綠化與美麗同在，綠色與文明同步。
35、尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結(jié)。
36、倡導文明行為，構(gòu)建和諧校園。
37、創(chuàng)建文明單位，構(gòu)建和諧社會。
38、擰緊水龍頭，只需一秒鐘。
39、文明用語從我說起，文明舉止從我做起。
40、加強單位環(huán)境建設，提高美化亮化凈化綠化水平。
41、創(chuàng)建文明單位，構(gòu)建和諧財政。
42、奉獻、友愛、互助、進步。
43、鳥美在羽翼，人美在心靈。
文明單位創(chuàng)建心得篇十四
一、整體思路和工作目標
以“****”主題教育為契機，以運營管理工作為中心，全面提高員工思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，以優(yōu)化公司環(huán)境、提升公司整體形象為目標，在保持“市級文明單位”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，爭創(chuàng)“省級文明單位”，并積極服從行業(yè)和地方管理，加快“青年文明號”和“文明示范路”的創(chuàng)建步伐，以創(chuàng)促建，不斷提高員工的思想道德素質(zhì)，文明服務意識，提升公司整體管理水平，樹立以下工作目標：
（一）加強組織建設。繼續(xù)加強“四好”領(lǐng)導班子和“五好”黨支部的創(chuàng)建工作。
（二）緊緊圍繞經(jīng)營目標，規(guī)范收費管理，提高服務水平，服務質(zhì)量和業(yè)務技能，力爭年底實現(xiàn)通行費收入4000萬元。
（三）自覺按照《關(guān)于省級文明單位評選和管理辦法的補充規(guī)定》，積極開展爭創(chuàng)文明部室、爭當文明員工活動。在全公司范圍內(nèi)掀起文明創(chuàng)建的良好氛圍。
（四）針對公司年齡結(jié)構(gòu)特點，加強計劃生育管理，嚴格執(zhí)行國家的計劃生育政策，做自覺執(zhí)行計劃生育的.模范。
（五）深化職工思想道德教育和文明素質(zhì)教育，認真組織員工學習貫徹中央頒發(fā)的《公民道德建設實施綱要》以及安陽市《市民文明公約》、《文明市民讀本》等，加強素質(zhì)教育。使用文明用語，加強文明服務，樹立公司文明形象。
（六）積極開展爭創(chuàng)愛國衛(wèi)生先進單位活動，美化、綠化、亮化辦公、生活環(huán)境，維護良好辦公秩序。
（七）認真抓好反腐倡廉和黨風建設，對黨員進行經(jīng)常性、長期性警省教育。通過制作廉政網(wǎng)頁，建立廉政陣地，加強廉政教育，豐富廉政載體，逐步形成廉政文化體系。
（八）注重安全生產(chǎn)，杜絕安全事故。
二、具體措施
為了搞好文明單位創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建目標落實，結(jié)合公司實際，特制定以下措施：
（一）加強領(lǐng)導，提高創(chuàng)建意識
抓好領(lǐng)導班子建設，促進文明單位創(chuàng)建健康發(fā)展。首先，文明單位創(chuàng)建計劃周全，目標明確，措施具體，責任落實，保證創(chuàng)建工作扎實有效。其次，組織全員學習《關(guān)于省級文明單位評選和管理辦法的補充規(guī)定》，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，提高全面認識，努力達到創(chuàng)建文明單位目標的規(guī)范化、制度化、標準化。三是加大宣傳力度，把文明單位創(chuàng)建工作滲透到各項工作領(lǐng)域，營適創(chuàng)建文明單位良好氛圍，齊心協(xié)力開創(chuàng)文明單位創(chuàng)建新局面。
（二）加強組織建設，實行目標管理責任制
組織上健全，制度上落實，保證文明單位創(chuàng)建工作順利實施。成立文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導小組，公司一把手任組長，公司副總?cè)胃苯M長，下設辦公室，負責創(chuàng)建規(guī)劃、組織實施、檢查評比、總結(jié)表彰等綜合協(xié)調(diào)及日常管理工作，各職能部門相互配合。
按照目標責任制，簽訂《20xx年度經(jīng)營目標責任書》、《廉政建設協(xié)議書》、《計劃生育協(xié)議書》、《安全生產(chǎn)責任書》等，使各項管理目標層層分解，責任到人。
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文明單位創(chuàng)建心得篇十五
1,讓城市多一份文明,讓百姓多一份滿意.
2,講文明,先從我做起;樹形象,人人是窗口.
3,創(chuàng)建文明城市,共筑美好家園.
4,輪臺是我家,創(chuàng)建靠大家.
5,公德伴我行,文明在我心.
6,愛國守法,明禮誠信,勤儉自強,團結(jié)友善,敬業(yè)奉獻.
7,創(chuàng)行業(yè)先鋒,做文明表率.
8,為行業(yè)文明添彩,為城市文明爭分.
9,遵守公共道德,共建文明家園.
10,文明行為,彰顯素質(zhì).
11,文明創(chuàng)建,你我共行動.
12,加強未成年人思想道德建設,促進未成年人健康成長.
13,努力構(gòu)建學校,家庭,社會相結(jié)合的教育網(wǎng)絡,加強和改進未成年人思想道德建設.
14,關(guān)心和愛護未成年人健康成長,人人有責.
15,愛心是生活明媚的陽光,文明是人生溫馨的春風.
16,大家心連心,共創(chuàng)文明城.
17,文明是城市之魂,美德是立身之本.
18,文明創(chuàng)建從點滴做起,構(gòu)建和諧從你我開始.
19,大家心連心,共創(chuàng)文明城.
20,管好自己的手,管好自己的腿,管好自己的.嘴,為文明創(chuàng)建添光彩.
21,美化環(huán)境,利在當代,功在千秋.
22,用禮儀溝通心靈,讓文明變成行動.
23,講文明禮儀,做文明市民.
24,文明城市人民建,建好城市為人民.
25,講文明,樹新風,立足本職做奉獻.
26,維護社會公德遵守職業(yè)道德樹立家庭美德.
27,事事處處營造和諧點點滴滴展示文明.
28,創(chuàng)建文明社區(qū),建設美好家園.
29,全民齊建綠色家園,萬眾共建秀美輪臺.人人都是軟環(huán)境,個個爭做好公民!
30,文明讓生活更美好!
31,文明從細微處做起!