總結是對一段時間內所獲得經驗和教訓的總結，它能夠幫助我們迸發(fā)出新的思考和創(chuàng)新。寫總結時要注意審慎選擇用詞，避免使用夸張和貶低的詞語，保持客觀中立的態(tài)度。這些總結范文涵蓋了各個領域，對于不同人群都具有一定的指導意義。
糾風工作總結篇一
為進一步加強我鄉(xiāng)政風行風建設，提高行政效能推動糾風工作扎實、有效開展，切實解決損害群眾利益的不正之風，現就我鄉(xiāng)的糾風工作總結如下：
我們密切配合市扶貧辦、市民政局等市級各有關部門加強了對扶貧救災專項資金的監(jiān)管，加強審計和財政監(jiān)督，維護資金的安全。遇到有違規(guī)違紀的行為一定要嚴肅查處，決不貪污、截留、擠占和挪用，保證把上面的扶貧救災專項資金不折不扣，分文不少地發(fā)放到受災群眾手中，讓他（她）切實感受到國家的惠農政策和黨的溫暖。
加強了對農村義務教育階段學生全部免雜費、免教科書費政策，堅決查處截留、挪用，保障經費以及亂收費等問題。清理規(guī)范了我鄉(xiāng)小學服務性收費和代收費行為，堅決實行一費制，不得以任何理由向學生收取任何費用，切實減輕家長的負擔，讓每個學生輕松學習，努力上進。
檢局、工商局等部門對我們鄉(xiāng)醫(yī)院的藥品進行清理調整，對過期變質的藥品堅決予以銷毀，讓老百姓用上放心的安全的藥品，還要讓新型農村合作醫(yī)療制度在趙塘順利開展，并讓老百姓真正得到實惠。
1、認真貫徹落實好中央的支農政策，大力宣傳各種惠農政策，堅決不允許截留、挪用和克扣涉農補貼款，也不允許在新農村建設中不顧農民的承受能力，強推強建、盲目建設等以加重農民負擔。
2、在各村集中地區(qū)開展村務公開，把每個村的收支情況毫不保留地公布在專欄里，讓百姓共同參與，共同監(jiān)督管理。
3、糾正了少數基層干部工作方法簡單粗暴、作風不實、辦事不公和損害群眾利益等問題，對他們進行教育和管理，以致徹底改變工作作風中存在的種種不足，對以后的工作也有所促進。
4、糾正和查處了農村土地承包、征占農村集體土地和農民承包地中和各種違法違紀行為，漸漸解決損害農民土地權益的突出問題。
堅決糾正公共服務行業(yè)利用特殊行業(yè)管理工作優(yōu)勢限制和侵害消費者權利、設置服務陷阱、推行強制服務和指定消費、搞價格欺詐以及亂收費等損害群眾消費權益問題，配合電信、金融等公共服務行業(yè)共同研究提出損害群眾消費權益不正之風的治本措施。
對行業(yè)協(xié)會和市場中介組織強制入會、攤派會費、強行服務等行為進行了糾正和嚴肅查處。對于那些擅自擴大收費項目、提高收費標準及亂收亂支的問題也進行了嚴肅查處。依法保護了行業(yè)協(xié)會和市場中介組織的正?；顒?，我們還要加強日常監(jiān)管，積極推進行業(yè)協(xié)會和市場中介組織監(jiān)管立法進程，探索建立長效監(jiān)管機制。
我們鄉(xiāng)剛剛硬化了公路，由此也帶來了一系列的問題，為此我們經研究決定落實專人負責管理，對無證經營、超速行駛、酒后駕車等進行專項整治，目前已初見成效，規(guī)范了我鄉(xiāng)的交通秩序。
我們以公共服務行業(yè)為重點，以強化職業(yè)道德建設和行業(yè)行為規(guī)范為主要內容，全面加強了行業(yè)作風建設項目。對全鄉(xiāng)所有的單位都進行了嚴格檢查，還與自查的方式相結合，切實改變了過去工作中不規(guī)范的行風和作風。把與人民群眾關系密切的部門和行業(yè)的基層站所、學校、醫(yī)院作為民主評議政風行風的重點，促進了部門和行業(yè)作風建設有明顯進步。我們要進一步創(chuàng)新形勢，擴大參與面，圍繞糾風專項法理，從解決具體問題入手，著力糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題，切實讓我們的行風政風建設見到了實效。
總之，我們黨委政府一定要高度重視，按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，細化了任務，明確了責任，把糾風工作作為一項經常性的重要事務，認真履行職責，保證糾風專項治理工作按時按質地完成。
糾風工作總結篇二
**縣xx年的糾風工作，按照盛州對糾風工作的部署和要求，認真貫徹落實xx屆中紀委二次全會、省紀委八屆三次全會、州紀委七屆三次全會和縣委十一屆四次全會精神，認真貫徹落實《xx年糾風工作實施意見》，進一步加大糾風工作力度，按照“誰主管、誰負責”的原則，堅持“標本兼治、糾建并舉、注重預防、綜合治理”的方針，采取有力措施，以解決群眾最關心、最直接、最現實的問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，為構建和諧**，促進**經濟社會全面協(xié)調發(fā)展，發(fā)揮了積極作用?，F將一年來開展的工作情況總結如下：
（一）認真開展教育收費專項檢查活動，治理教育亂收費。根據中央的精神，我縣認真貫徹落實國務院深化農村義務教育經費保障機制改革的各項政策，切實加強對學校教育收費情況的監(jiān)督檢查。今年春秋兩個學期，**縣糾風辦聯(lián)合縣教育局、縣發(fā)改委物價部門的相關人員，對全縣義務教育階段的中小學教育收費情況進行了專項檢查。檢查組一行在聽取學校領導對教育收費情況的匯報后，認真查閱學校的收費票據，查看學校的收費許可證、收費公示欄，對學生進行走訪詢問調查。經過檢查，我縣各中小學在xx年春秋季學期的教育收費工作中，認真執(zhí)行國家規(guī)定的政策，學校沒有發(fā)生亂收費現象。學生所需的教輔資料根據學生及家長同意和自愿的原則，由學生向新華書店自愿購買。義務教育階段的中小學生教材已經由國家免費提供，不再向學生收取教材費。經過教育收費專項檢查，促進了教育收費的依規(guī)和透明。今年以來，我縣通過實行免費提供教科書和補助寄宿制學生生活費，共減輕貧困學生家庭經濟負擔593.66萬元，受益學生47372人。
（二）認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風。我縣嚴格落實公立醫(yī)院院長“一崗雙責”制度，建立醫(yī)院院長糾風工作責任制。在醫(yī)院設立醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療服務舉報電話，在各臨床科室設立舉辦箱，主動接受群眾監(jiān)督。在醫(yī)務人員中開展醫(yī)德醫(yī)風演講比賽，在醫(yī)院職工中進行職業(yè)道德考試考核，促進了醫(yī)德醫(yī)風的進一步好轉。各級各類醫(yī)院加強醫(yī)院內部管理，全面推行醫(yī)院院務公開；嚴格規(guī)范診療和收費行為，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費；強化醫(yī)德醫(yī)風建設，完善醫(yī)療服務評價體系，改革和完善激勵機制，糾正和制止科室承包和醫(yī)療收費與醫(yī)務人員獎勵掛鉤等行為。對醫(yī)院亂加價、亂收費、濫檢查、開大處方、醫(yī)務人員收受“紅包”等行為進行查處和規(guī)范，促進醫(yī)德醫(yī)風的進一步好轉。積極推進農村藥品監(jiān)督網絡和藥品供應網絡建設，推進覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健制度的建立，推行新型農村合作醫(yī)療，擴大醫(yī)療保險覆蓋面，從源頭上緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。認真執(zhí)行藥品集中招標采購制度，今年共集中采購藥品1604萬元，占醫(yī)院用藥總量的90.71％。省級定價藥品降價71.08萬元。
（三）加強市場物價監(jiān)督檢查，確保價格政策措施落實。根據楚糾辦明電〔xx〕2號和楚紀辦發(fā)電〔xx〕3號的通知精神,我縣糾風辦與物價部門及時采取措施，及時成立了價格監(jiān)督檢查領導小組，由縣監(jiān)察局分管糾風工作的領導和縣發(fā)改委分管價格的領導分別任組長和副組長，加大對城區(qū)豬肉及副食品價格的跟蹤、監(jiān)測、檢查力度，加強市場物價監(jiān)管，對部分關系國計民生的重要商品價格進行跟蹤、監(jiān)測、調查、檢查，確保了市場價格秩序穩(wěn)定。物價部門及時上報《糧食、肉禽蛋魚價格監(jiān)測報表》、《種子、化肥價格監(jiān)測報表》、《重要商品價格監(jiān)測月報表》，對市場物價情況及時進行監(jiān)測。在抗災救災恢復重建期間，加強對建材物資市場的價格監(jiān)管，嚴厲查處哄抬物價、串通漲價、捏造散布漲價信息等各種價格違法行為。根據盛州確定的商品目錄，我縣對部分關系民生的重要商品價格實行臨時價格干預措施，選定縣糧食儲備公司、萬家興商嘗鹿城大廈商嘗中石油滇黔桂液化氣供應站及3家鮮牛奶供應站作為價格干預對象，對其所經營的植物油、肉制品、大米、牛奶、液化氣等5個商品價格實施價格干預，嚴格執(zhí)行提價申報和調價備案制度。對客運公司、土林景區(qū)、**人陳列館等旅游窗口行業(yè)的價格執(zhí)行情況及價格公示情況進行全面督查。加強節(jié)日和周末值班制度，確?！?2358”價格舉報電話24小時暢通，及時上報市場價格秩序情況及查處案件情況。通過一系列行之有效的監(jiān)督檢查和加強監(jiān)管，確保了我縣市場物價的基本穩(wěn)定。
（四）加強涉農監(jiān)測網絡建設，著力解決損害農民利益的突出問題。我縣切實加強涉農收費監(jiān)測網絡建設，認真糾正損害群眾利益的不正之風。經過精心的調研部署，我縣在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共設有涉農收費監(jiān)測聯(lián)系點10個，共有涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶70戶，覆蓋面達100％，有效的在全縣發(fā)揮了涉農收費的監(jiān)測效能。為增強涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶的光榮感和責任感，擴大對涉農收費監(jiān)測工作的宣傳，今年4月，為全縣70名涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶統(tǒng)一制作了由**縣人民政府糾風辦、**縣監(jiān)察局授予的“涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶”門牌，為每一名涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶制作了“涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶”工作牌證，使涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶有名有份的開展工作，增強了涉農收費監(jiān)測工作的影響力、宣傳力和人民群眾的.知曉力。為每名涉農監(jiān)測聯(lián)系戶提供手提袋、筆記本、筆等辦公文俱及年均100元的工作補助經費，提高了監(jiān)測戶開展工作的積極性。今年以來，通過各項支農惠農政策的落實，使農民得到實惠1007.78萬元。為認真貫徹落實中央農村工作會議精神、中央1號文件精神，今年3月份，我縣深入開展了“紅盾護農保春耕”行動，嚴厲打擊坑農害農行為。共出動執(zhí)法人員236人次，出動車輛62臺次，檢查農資經營單位258個，檢查農資經營管理責任書312份，查獲涉嫌銷售過期農藥9戶、銷售過期種子7戶、無照經營化肥8戶、生產銷售假劣化肥5戶，查扣過期種子1009袋、農藥269袋，扣留、封存涉嫌假劣化肥150余噸，沒收假冒偽劣農藥18.87公斤，罰款41730元，沒收違法所得1423.50元。通過深入開展“紅盾護農保春耕”行動，嚴厲打擊了制售假冒偽劣農資和嚴重坑害農民利益的違規(guī)違法行為，凈化了農資生產經營市場，維護了人民群眾利益。
（五）認真清理涉農收費項目，全面推進收費公示公開工作。為進一步加強對涉農收費工作的監(jiān)管，提高廣大人民群眾對收費項目、價格的知曉率，切實糾正部門和行業(yè)亂收費行為，維護好人民群眾利益，我縣認真開展了涉農收費項目清理工作，進一步完善收費公示制度，全方位推進收費公示公開。成立了以常務副縣長為組長，縣發(fā)改委、監(jiān)察局等部門領導為成員的**縣價格和收費公示工作領導小組，下發(fā)了《關于印發(fā)〈**縣價格和收費公示制度實施方案〉的通知》，要求各級各部門加強對收費和價格公示工作的管理，堅持“誰收費，誰公示”，“未經公示，不得收費”，“沒有規(guī)定，不得收費”的原則。各級各部門認真執(zhí)行收費公示制，使涉農收費價格項目向社會全方位公開。通過認真清理，共清理出現今執(zhí)行的收費項目14191項，其中行政事業(yè)性收費項目867項、經營服務性收費項目210項、醫(yī)療服務收費項目3966項、藥品收費項目9148項。現今執(zhí)行的價格和收費項目清理出來后，我縣要求各級各部門全方位多角度公開價格和收費項目。一是充分應用網絡資源，將統(tǒng)一清理出的全部收費目錄在“**紀檢監(jiān)察網”、“**縣公眾信息網”、“**縣監(jiān)察局政府信息公開網”上公開，各收費單位將涉及的收費項目在本單位的公示欄和網站上公開，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社將縣價格和收費公示協(xié)調領導小組審核的涉農收費項目在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本村社的公示欄和網站上公開。二是充分發(fā)揮媒體作用，領導小組辦公室將清理出的現今執(zhí)行的收費項目在縣電視臺分期滾動播出，將國家和省州決定增加、取消或調整的收費項目也及時在縣電視臺播出，向全縣人民公開。三是按照就近方便的原則，要求各收費單位繼續(xù)維護、更新好原有的價格和收費公示牌，保證公示內容與現行的價格和收費項目標準相一致；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社也采用公示欄、黑板報、墻報等靈活多樣的形式，把涉及群眾的收費項目向群眾公開。四是以文件形式進行公開?？h糾風辦和縣發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文，把現今執(zhí)行的收費項目以文件形式向全縣各級各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開。方便了人民群眾對各收費單位的監(jiān)督，促進了各級各部門依法依規(guī)收費。
（六）認真開展治理公路“三亂”工作。根據盛州糾風辦《關于加強元旦春節(jié)期間治理公路“三亂”工作的通知》精神，我縣由縣人民政府糾風辦、縣公安局、縣交通局、縣林業(yè)局及時聯(lián)發(fā)了《關于建立**縣公路水路“三亂”監(jiān)督網絡和快速反應機制的意見》，建立監(jiān)督和快速反應工作網絡，安排部署治理公路“三亂”工作?？h監(jiān)察局、糾風辦、公安局、交通局、交警隊、運政所、稽查所、安監(jiān)局、森林公安分局的領導及時召開了治理公路“三亂”工作聯(lián)席會議，對全縣的治理工作進行了安排部署，對治理工作提出了相關要求。抽調了交通、公安、運政的相關人員5名組成檢查組，認真開展了專項治理檢查活動。要求交通行政執(zhí)法人員樹立“以人為本、以車為本”的觀念，提高服務意識，堅持秉公執(zhí)法，文明執(zhí)法。執(zhí)行公務時，佩戴標志，持證上崗。實行執(zhí)法公示，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”。在道路交通主管部門全面落實治理工作責任制，實行“一把手負責制”和“一票否決制”，建立嚴格的責任追究制度。對發(fā)現的公路“三亂”案件，按照《黨風廉政責任制》的規(guī)定，嚴格追究有關領導的責任，堅決遏制公路“三亂”反彈。通過認真開展治理公路“三亂”工作，我縣公安、交通、運政、安監(jiān)等部門在執(zhí)法過程中，嚴格按照“誰主管，誰負責”的要求，緊緊圍繞“維護社會穩(wěn)定，確保公路運輸安全、暢通”的工作目標，認真履行法定職責，規(guī)范執(zhí)法行為，公開執(zhí)法，文明執(zhí)法，沒有借執(zhí)法之名謀取私利行為，也沒有亂設檢查站點，隨意攔截車輛檢查和罰款行為等“三亂”現象。
（七）認真開展“四項資金”監(jiān)督檢查工作。根據國務院糾風辦《關于xx年糾風工作的實施意見》及省州對糾風工作的部署和要求，加強對社?；?、住房公積金、扶貧和救災專項資金的管理，嚴肅查處資金管理使用中截留、挪用、貪污等違法違紀問題，確保“四項資金”安全，我縣認真開展了對“四項資金”的監(jiān)督檢查。一是及時下發(fā)了元政字〔xx〕51號文件《**縣人民政府關于開展社?；鹱》抗e金扶貧和救災專項資金監(jiān)督檢查的通知》，成立了“四項資金”監(jiān)督檢查工作領導小組，由縣人民政府常務副縣長任領導小組組長，縣監(jiān)察局局長、縣財政局局長、縣審計局局長分別擔任領導小組副組長，領導和安排部署全縣的“四項資金”監(jiān)督檢查工作。抽調縣糾風辦、財政局、審計局、扶貧辦等部門業(yè)務骨干10人，組成兩個監(jiān)督檢查組，對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個縣級部門“四項資金”的管理使用情況進行重點檢查。通過督查組一行深入單位聽取主要領導匯報、查閱財務會計材料、實地察看項目實施情況、詢問基層群眾等方式開展監(jiān)督檢查，檢查組向“四項資金”管理使用單位提出整改意見建議12條，有效促進了征收管理使用單位加強對專項資金的管理，避免了在“四項資金”管理使用過程中違規(guī)違紀違法現象的發(fā)生，確保了我縣專項資金的安全運行。
（八）認真開展清理節(jié)慶活動。根據《楚雄州人民政府辦公室關于批轉認真組織開展清理節(jié)慶活動的通知》（楚政辦通〔xx〕78號）要求，我縣及時向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門下發(fā)了《**縣人民政府辦公室關于批轉認真組織開展清理節(jié)慶活動的通知》，成立了由縣監(jiān)察局、縣人民政府糾風辦、縣經委（減輕企業(yè)負擔辦公室）、縣財政局、縣民宗局、縣法制局等部門參加的清理節(jié)慶活動工作聯(lián)席會議，履行清理工作統(tǒng)籌協(xié)調、政策指導、監(jiān)督落實等職責?？h糾風辦根據國務院、省人民政府對清理黨政機關舉辦節(jié)慶活動的有關要求，嚴格按照“誰審批、誰負責”的原則，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位xx年度黨政機關舉辦的各類節(jié)慶活動認真開展監(jiān)督檢查。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門根據《**縣人民政府辦公室關于批轉認真組織開展清理節(jié)慶活動的通知》要求，認真開展了部門內的自檢自查。通過認真的清理檢查，我縣沒有違紀違規(guī)舉辦節(jié)慶活動的情況。法定節(jié)慶日本著根據國務院、盛州的安排部署來開展，縣級舉辦的節(jié)慶活動本著有利于促進地方經濟社會發(fā)展，提高對外宣傳形象，促進產業(yè)發(fā)展升級來考慮和舉辦。所舉辦的節(jié)慶活動都是財政負擔，沒有以舉辦節(jié)慶為名亂收費、亂拉贊助和攤派等違規(guī)違紀違法行為，所舉辦的節(jié)慶活動群眾反映較好，宣傳效果、社會效果較好。通過認真的自檢自查，我縣現今舉辦和決定保留的節(jié)慶活動有：**縣蔬菜節(jié)、**紅軍節(jié)、羊街花山節(jié)。我縣重點從節(jié)慶活動的主辦單位、批準機關、資金數量及來源、節(jié)慶成果等方面認真審核把關，從嚴控制節(jié)慶活動，建立清理工作長效機制，確保清理整治工作取得實效。
（九）認真開展民主評議政風行風工作。為切實加強部門和行業(yè)政風建設，根據省州對糾風工作的安排部署和《**縣xx年糾風工作實施意見》的要求，今年我縣認真開展了民主評議政風行風活動，成立了以常務副縣長為組長的民主評議政風行風工作領導小組，及時下發(fā)了《**縣xx年民主評議政風行風工作實施意見》、《關于成立**縣xx年民主評議政風行風工作領導小組的通知》?？h糾風辦重點組織對**縣公安系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風行風民主評議工作，其他部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民主評議政風行風工作由各單位自己組織，分管聯(lián)系的紀工委負責督促完成，于11月20日前完成各自單位部門的民主評議政風行風工作，并把民主評議政風行風工作實施意見和評議報告報縣糾風辦。我縣以“樹立行業(yè)新風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護群眾利益”為主題，以解決群眾反映的突出問題為重點，以為群眾辦實事好事為基本要求，以源頭防治為著眼點，以人民群眾滿意為根本標準，認真開展民主評議政風行風活動。評議組共召開各層次座談會12場次，走訪群眾300多人，發(fā)放問卷調查表1000多份。通過認真開展民主評議，向被評議單位提出整改意見7條。被評議單位對評議組提出的整改意見進行了認真整改，有效促進了部門和行業(yè)作風建設。部門和行業(yè)作風明顯加強，為**經濟社會健康快速發(fā)展提供堅強的作風保證。
（十）認真辦理政風行風熱線和群眾反映事件，切實糾正損害群眾利益不正之風。今年以來，縣糾風辦加大對政風行風熱線和群眾反映事件的辦理力度，共辦理政風行風熱線和群眾反映件18件（上級轉辦件6件），已辦結18件。及時糾正了**供電有限責任公司職工工作作風問、題，糾正了**縣道路交通安全協(xié)會收取會員費問題，糾正了平田鄉(xiāng)小學的教輔資料費問題，糾正了**縣個私協(xié)會收取會員費問題，糾正了**縣衛(wèi)生監(jiān)督所多收鏡框費226.60元問題，糾正了**縣姜驛鄉(xiāng)貢茶村委會違規(guī)收費3304元問題，糾正了**縣水利局水管員工作作風問、題，協(xié)調解決了熱線反映人李開林購買房屋問題，協(xié)調解決了熱線反映人冉陽周反映的**建筑公司差欠其工程款問題，調查核實了熱線反映“8.30”地震恢復重建部門工作問題。通過辦理政風行風熱線和群眾反映件，糾正部門和行業(yè)作風8件次，共清退違規(guī)收費3530.60元，維護了人民群眾的合法利益，促進了部門和行業(yè)政風的好轉。
（十一）認真撰寫糾風工作信息和編印政風行風監(jiān)測情況反映期刊，加大糾風工作宣傳力度。我縣切實加大對糾風工作的宣傳力度，認真撰寫編印糾風工作信息。今年以來，縣糾風辦共撰寫糾風工作信息12篇，被**縣公眾信息網刊載6篇，**紀檢監(jiān)察網刊載5篇，**黨風廉政信息刊載3篇。認真編發(fā)《**縣政風行風監(jiān)測情況反映》期刊。今年1－9共編發(fā)《**縣政風行風監(jiān)測情況反映》3期，編發(fā)政風行風熱線和群眾反映問題糾正和解決落實情況11件次。期刊印發(fā)到縣委、政府、人大、政協(xié)和被反映的部門，以及縣政府分管糾風工作的領導和全縣10鄉(xiāng)鎮(zhèn)。使縣委、政府、人大、政協(xié)知曉群眾反映的問題、出現問題的部門，從而督促部門和單位認真解決和落實群眾反映的熱點難點問題，促進部門和行業(yè)作風建設，維護群眾利益。通過每季度一期的《**縣政風行風監(jiān)測情況反映》，也以通報的形式把群眾反映的部門問題在全縣范圍內進行了通報，促進被反映部門和其他未被反映部門不斷加強部門和行業(yè)作風建設，更好的服務群眾，更多為人民群眾辦實事、辦好事，密切了黨群干群關系，促進了經濟社會的發(fā)展。
我縣今年的糾風工作，在盛州糾風辦的精心指導下，在縣委、政府的正確領導下，在各級各部門的大力支持下，雖然取得了一定的成績。但是，我縣的糾風工作也還存在以下問題：
（一）部分單位、部門的領導對糾風工作的重要性認識不足，對單位部門的糾風治亂工作抓得不緊，部門和行業(yè)不正之風還不同程度存在。
（二）糾風工作責任制的落實還有差距。部門和行業(yè)不正之風雖然得到了及時糾正和制止，但是，對相關責任人的責任追究還未完全落實，體制機制還需進一步理順和健全。
（三）長效機制建設上還有差距。有效制止和杜絕部門和行業(yè)不正之風的長效機制還未健全和完善。
（一）加強領導，落實責任。進一步加強對部門領導的糾風工作責任意識教育，使各級各部門從大局的高度，進一步提高對糾風工作重要性的認識，堅持把解決損害群眾利益的突出問題作為黨風政風建設工作的重點，切實加強部門和行業(yè)作風建設，認真解決群眾反映強烈的突出問題。認真落實糾風工作責任制，把貫徹落實糾風工作責任制與貫徹實施行政問責等“四項制度”結合起來，敢于問責，敢于碰硬，切實建立起強有力的“不敢為”的糾風工作責任制。
（二）突出工作重點，加強監(jiān)督檢查。按照中央、盛州對糾風工作的安排部署，認真抓好各項糾風工作任務的落實。針對部門和行業(yè)不正之風發(fā)生的實際情況，有針對性地對重點單位、重點部門開展糾風治亂工作，使糾風治亂工作做到有的放矢，糾出實效。針對當前糾風工作重點和專項整治工作任務的要求，加強對工作落實情況的監(jiān)督檢查。切實糾正有令不行、有禁不止等違紀違規(guī)行為，切實糾正冷漠群眾、工作推諉、效率不高等部門行業(yè)政風問題，切實糾正違規(guī)收費、吃拿卡要等侵害群眾利益問題。使糾風重點工作抓出成效，群眾反映強烈的突出問題得到解決。
（三）加大源頭防治，完善工作機制?？h糾風辦將協(xié)調配合有關部門，不斷建立和完善糾風工作長效機制，充分發(fā)揮制度建設在糾正和預防不正之風中的重要作用。我們將以貫徹實施行政問責等“四項制度”為契機，不斷加強糾風工作責任制建設，認真貫徹落實“管行業(yè)必須管行風”的原則，加強部門單位領導的糾風工作責任。堅持教育、監(jiān)督、制度并舉，注重從源頭上下功夫，建立健全預防和根治不正之風的機制、體制和制度。重點針對糾風工作中暴露出來的問題，采取措施修訂和完善各項工作制度，防范不正之風的發(fā)生和蔓延，建立糾風工作長效機制，切實糾正損害群眾利益的不正之風，為促進**經濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
糾風工作總結篇三
醫(yī)院緊緊抓住市推動經濟社會全面進步的契機，深入貫徹落實全會精神，按照科學的發(fā)展觀，始終把“三個代表”科學思想作為引領經濟工作的航標，結合市場經濟條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際，弘揚民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長率領全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強領導下，同心同德，克服資金、設施、補貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經濟收入比去年有所提高。
一、成立組織加強領導
行風建設自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，我院成立領導小組，加強對糾風工作和專項治理工作的領導，貫徹“誰主管誰負責” 的原則嚴格落實行風工作責任制，建立院長一崗雙責制度，按照區(qū)局糾風工作的要求認真制定計劃，狠抓落實。
二、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質。
我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業(yè)素質，而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。組織全院職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學習《公民道德建設實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學習“xx屆四中全會”的精神，讓他們在職工中起先鋒模范的作用。
堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風尚，牢記崗位職責，強化職業(yè)紀律、規(guī)范 職業(yè)道德、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內容傳達到每個職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語和醫(yī)療服務行為，讓職工都懂得行風建設是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據精誠服務患者，提高服務質量
這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現代企業(yè)的意識強化管理。
1、制定了適應我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權為主要內容的義務公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標采購，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受局藥品集中招標采購監(jiān)督小組的督導檢查。為保證藥品質量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、 以人為本，精心構建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務為主要內容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現不足，廣泛借鑒先進經驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務人員認真執(zhí)行“十必須”和“十不準”內容，廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據，也是衡量醫(yī)療質量的一項指標。我院針對職工業(yè)務技術良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴格執(zhí)行，不定期地進行督查。細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
四、為確保后半年任務的順利完成，我院特制定計劃如下：
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務，提高職工專業(yè)素質。
3、定時對職工進行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
半年來，我院在學習中不斷壯大，在淚水中學會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結經驗，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務市場，讓x醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠。
糾風工作總結篇四
我校在城中區(qū)教育局黨工委的領導下，深入貫徹學習黨的十七大精神，把落實黨風廉政建設和工作作為重要任務，突出抓好行政領導干部教育、監(jiān)督和廉潔自律，抓好糾正損壞群眾利益不正之風的工作，抓好反腐倡廉工作體制機制創(chuàng)新。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、進一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的體系。具體總結如下：
1、學校黨支部成立了黨風廉政建設領導小組，制定黨風廉政建設工作計劃，修訂和完善學校各項管理制度，完善黨內民主生活會制度。
2、認真落實學校主要領導、分管領導的黨風廉政建設責任，做到嚴于律己，以身作則，推動責任制的落實。學校黨支部及時召開黨風廉政建設工作專題會，學習傳達上級的有關文件精神，要求全體黨員干部全面把握《廉政準則》的主要內容，充分認識《廉政準則》的地位作用。同時要求認真學習宣傳、深刻領會精神實質，自覺約束自己的行為把握行為標準，各位黨員干部要結合自己的實際工作，嚴格自律，做廉潔從政的表率;安排部署我校黨風廉政建設工作，組織全體教師學習《2019年城中區(qū)教育系統(tǒng)糾風工作要點》、《柳州市潭中路小學糾風工作制度》《柳州市潭中路小學糾風工作方案》《柳州市潭中路小學糾風工作責任追究制度》《柳州市潭中路小學糾風工作保密制度》《柳州市潭中路小學教師違規(guī)違紀處理辦法》，簽訂《中小學師德師風工作目標責任狀》和師德師風建設承諾書。明確職責，落實責任，把治理亂收費、師德師風建設、教師隊伍建設、學習與培養(yǎng)等工作真正落實到實處，使學校的黨風廉政建設工作和教師職業(yè)道德建設步入制度化軌道。
3、學校還堅持做到每周一次行政例會，及時處理本周的教育教學工作。政治學習制度化，堅持隔周開展一次教師政治學習，通過集中學習與自學、導讀與討論、讀原文與談體會相結合等方式認真學習了黨的方針政策和科學發(fā)展觀，利用觀看名師講座和記錄片、先進教師事跡報告會、教師節(jié)表彰大會等方式讓大家在精神上得以洗禮，提高潭中路小學教師的自身素養(yǎng)。每月一次黨課不斷完善黨員的黨性和為黨服務的意識。每季度一次校務公開研討會。
我校按照教育局黨工委的要求，開展廉潔文化進校園活動，把廉政教育與社會公德教育、家庭美德教育、職業(yè)道德教育結合起來，大力推進廉潔文化進學校、進課堂。
1、學校設立了廉政文化、創(chuàng)先爭優(yōu)、師德師風宣傳欄，選擇對教職員工、學生有教育意義的內容，且定期更換;積極組織黨員教師參加廉政論文評比，提高意識。同時，學校在教師辦公室、教室、樓道等地方張貼學校各種規(guī)章制度、崗位職責表、教師修身警語等內容，讓大家充分感受到廉潔文化的存在，不斷提高教師的師德修養(yǎng)和廉潔從教意識，做到愛崗敬業(yè)、誠信服務、為人師表。在這種氛圍下，我校涌現了一大批廉潔從教的青年教師，用自己的踏實工作為學校取得了好的聲譽。
2、我校通過在國旗下講話、思品課、班團隊活動中安排廉潔文化內容，把德育與遵紀守法、誠信教育結合起來，教育學生迎難而上、百折不撓，培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神，培養(yǎng)學生樹立崇高理想和高尚的道德情操。
3、組織黨員教師和學生開展“黨員和學困生結對幫助活動”。
公開透明，接受監(jiān)督，是促進黨風廉政建設的重要保證之一。
1、我校在校黨支部的領導和監(jiān)督下認真實施校務公開工作，在校內和校外多處設置校務公開欄和電子滾動公示屏幕，把教職工、學生家長、學生關心的熱點、難點、焦點問題，把學校的重要決策、財務收支、干部聘用(學校中層競聘)、教職工考核獎勵、職稱評審、評優(yōu)評先、學生管理、招生工作等內容公開，自覺接受群眾的監(jiān)督，增加學校管理的透明度，真正做到民主治校。
2、認真開好教職工代表大會，學校結合績效工資的方案的制定和實施，多次召開教代會，在會上認真聽取教職工的意見和建議，接受教工代表的評議，保證學校能夠科學、合理、公平的制定學校的一系列政策。
3、學校領導班子成員和黨員干部每學期實行
述職報告
制度，從德、能、勤、績、廉等方面公開述職自己一學期來的工作，自覺接受廣大教師的監(jiān)督，不斷規(guī)范自己的行為，嚴防現象的滋生。
4、黨支部、學校行政人員每周進行一次民主生活會，查找存在的問題，相互開展批評和自我批評，認真整改，促進工作，以此來不斷地鞭策、激勵和提高。
1、為規(guī)范收費行為，我校校務公開欄設立固定的收費公示專欄，對收費標準進行永久性公示，并設立舉報箱、公示舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
2、學校財務開支嚴格實行收支兩條線制度，學校的各項重大開支，學校班子成員討論，必須經教代會討論通過，然后經學校領導集體簽字后，方可執(zhí)行。每學期都做好經費預算方案，期末進行財務審計，并把結果予以公示。這樣，增強了學校理財的透明度，使學校有限的資金都用在為教學服務這一中心上來，提高了資金的使用效率，消除領導和群眾的隔閡，消除了廣大教師的疑慮，也防止了現象的滋生。
支部與每一黨員簽訂干部廉政責任書，要求每一個黨員干部按照黨章和條例嚴格地規(guī)范自己的言行，廉潔自律，在廣大教職工中作好表率。嚴格執(zhí)行《廉政準則》，堅決做到不以權謀私、以教謀私，不收取家長饋贈的禮金和禮品。
總之，我校的黨風廉政建設工作在教育局黨工委正確領導下，取得了一定的成績。今后，我校黨支部全體黨員干部一定要以高標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家、集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉排頭兵，把我校的黨風廉政建設工作再推上一個新的臺階。
糾風工作總結篇五
在衛(wèi)生局和院黨委的領導下，認真貫徹中紀委六次全會和國務院第四次廉政工作會議精神，按照市衛(wèi)生局關于行業(yè)作風建設的部署和要求，緊密結合保持共產黨員先進性教育和醫(yī)院“管理年”活動，深入開展誠信服務，進一步加大行業(yè)作風建設，對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的問題進行了重點整治，并取得了明顯的成績，現將半年工作總結如下：
一、 深入開展“三項”教育活動，全面提高職工隊伍的素質
一是在今年三月份組織全院職工學習了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學習了提出的“八個光榮，八個恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學習了衛(wèi)生局下發(fā)的《關于治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作嚴肅查處頂風違法違紀行為的規(guī)定》并進行了討論，通過學習，使全體職工充分認識到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻日活動，對我院的院庭環(huán)境進行了清理。五是為紀念5.12國際護士節(jié)，全院舉行了大型紀念活動，如場景劇表演、護理急救現場演示、護理明星事跡演講、輸液中心帶頭開展誠信服務向全院發(fā)出倡議，并由護士長帶頭簽名承諾，氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽世博園，對職工進行了愛祖國、愛家鄉(xiāng)、建和諧沈陽活動。七是邀請了x市旅游學校培訓處主任劉淑賢老師對全院職工進行了禮儀服務，加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系的專題講座，使職工提高了服務意識。八是為慶祝中國共產黨成立85周年，醫(yī)院舉行了慶七一，歌唱黨的主題活動，會上，有優(yōu)秀共產黨員事跡講演，有詩歌朗頌，有歌舞表演等。通過多種形式的學習教育活動，提高了職工隊伍的整體素質，激發(fā)了愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)的政治熱情，樹立了愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，文明行醫(yī)的新風尚，強化了“以病人為中心”的服務理念，增強了醫(yī)務人員的社會責任感和使命感，促進了醫(yī)務人員嚴謹求實，刻苦專研，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神，提高了遵紀守法，廉潔行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二、 以人為本，構建和諧醫(yī)患關系，全面提高醫(yī)療服務質量
(一) 為構建和諧的醫(yī)患關系，年初，院里在去年開展s服務的基礎上，進一步強化和細化了服務內容，在全院倡導以病人為中心，視病人為親人的活動中，爭做和諧員工、和諧科室活動，并制定了深入開展“親情服務”活動實施方案，制定了和諧員工、和諧科室的條件，下發(fā)到每一個科室，在各科室，以誠信服務為主題，實行誠信收費，誠信用藥，誠信使用一次性用品，真誠溝通，消除不和諧因素，增進醫(yī)患交流，促進醫(yī)患和諧。
(二)加強對窗口人員的培訓，提高導診、導醫(yī)人員的素質，為門診病人和住院病人提供全方位的服務。設立門診化驗單統(tǒng)一發(fā)放窗口，增加了夜班導診和分診人員，推出了導診服務、導醫(yī)咨詢、電話預約專家掛號，便民服務、住院病人查詢服務、對住院病人實行全程陪送，協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務，咨詢解答患者咨詢萬多人，為患者做好事xx余件，并在門診大廳“一站式”服務中心安裝了電話，將電話號碼公布于患者，只要接到患者的求助電話，導診員立即前去幫助，隨時解決患者在就診期間遇到的困難和問題，大大方便了患者，受到患者及家屬的好評。
三、 大力宣傳典型，全面提升醫(yī)院的知名度
樹立典型，弘揚正氣，加強媒體宣傳，擴大醫(yī)院的影響力。對廉潔行醫(yī)，無私奉獻的先進個人和醫(yī)院的重點科系進行報導和宣傳，如沈陽電臺、電視臺、報紙等多家媒體報導x次，其中：中央電視臺報導xx次，省級報導xx次，市級報導x次，并將獲得市級勞動模范，衛(wèi)生局優(yōu)秀共產黨員標兵先進事跡刊登在x日報上進行了報導，提高了醫(yī)院的知名度，有許多患者都慕名而來，為醫(yī)院樹立了良好的社會形象，充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用，打造了誠信的服務品牌。今年還在電視臺欄目宣傳重點科系及知識講座xx次，受到一致好評，通過不同形式的宣傳，增加了社會對我院的了解，增加了患者的誠信度，為我院的醫(yī)療護理工作贏得了良好的社會信譽。
四、 加大專項治理工作力度，切實解決群眾關心的熱點問題
(一)集中治理商業(yè)賄賂工作，根據衛(wèi)生局的部署和要求，對上級會議精神做到認真?zhèn)鬟_和貫徹，制定了《關于治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作》的實施方案，并成立了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的領導小組，進行了責任分工，召開了全院職工關于治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的動員大會，使全院職工認識到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，做到了領導到位，機構到位，人員到位，工作落實到位。
(二)采取有力措施，遏制“三不合理”現象發(fā)生。一是結合“管理年”活動，加大了醫(yī)生診療行為嚴格考核和質控，醫(yī)院成立了醫(yī)療質量質控辦公室，由一名副院長擔任質控辦主任，專門負責對病志的質量檢查，重點檢查不合理檢查，不合理用藥等問題。二是由院長每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況，使藥品收入占業(yè)務收入的40%以下，做到了兩個下降和一個提高。三是由醫(yī)務科進行醫(yī)生病志和處方展覽評比活動，促進醫(yī)生規(guī)范診療行為，把對患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性，納入到醫(yī)療的日常管理中。
(三)認真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標采購工作中，年初，與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷協(xié)議》和《藥品質量保證協(xié)議書》，并在協(xié)議中明確規(guī)定，一經發(fā)現有臨床促銷行為的廠家，立即終止供貨合同等十幾項條款，雙方當場簽字，醫(yī)院還派專人日常巡查和管理，有效遏制了醫(yī)藥購銷中的不正之風，保證了藥品的質量，確保患者用藥安全。
(四)合理收費，讓利于民。嚴格按照物價部門規(guī)定的項目和收費標準，不自立項目，不分解收費，不重復使用一次性用品，住院病人實行“一日清單”和出院患者結算前醫(yī)療費用內部審核制度，為完善收費系統(tǒng)和醫(yī)療費用查詢系統(tǒng)，增加收費的透明度，今年五月份，醫(yī)院投資x萬元對收費網絡系統(tǒng)進行更新改造，使收費更加透明，并建立了有效的監(jiān)控機制，成立了審計科，由專人對財務收費進行審計，對查出的問題進行責任追究。
五、 完善監(jiān)督約束機制，建立科學的醫(yī)德醫(yī)風評價體系
(一)為進一步落實行業(yè)作風建設工作責任制，按照誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則，年初，簽定了三級糾風工作責任狀和三級服務承諾書，實行了一級對一級，層層抓落實的責任體系，并建立了責任追究和責任連帶制。
(二)為廣泛征求患者的意見和建議，建立了患者評議制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，利用院長信箱、院長接待日、醫(yī)德查房、社會監(jiān)督員、發(fā)放問卷調查、電話回訪等多種形式，廣泛聽取患者的意見，并進行匯總分析，報主管院長和院長，并在院周會上進行通報，對個科室存在的問題限期整改。上半年發(fā)放患者問卷調查份，門診患者滿意度%，病房患者滿意度%，綜合滿意度%?；颊唠娫捇卦Lx人，院長信箱收到信件封，其中表揚信封，批評建議信封，收到感謝信封，錦旗面，拒收紅包x人次，拒收金額x元。
(三)建立健全患者投訴接待處理制度，優(yōu)化了接待流程，設立了患者投訴接待辦公室，并有一名專人負責患者投訴接待工作，在全院實行首訪負責制，對每一位患者的來訪，都要熱情接待，認真受理，不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾，做到件件有結果，事事有回音，努力把矛盾解決在基層。
(四)為加大行風監(jiān)督管理力度，廣泛聽取社會各界人士的意見，于今年4月份重新調整了社會監(jiān)督員，由原來的4名增加到12名，并召開了社會監(jiān)督員座談會，有新聞媒體、街道辦事處，政府機關等人員組成，從人員結構和數量上得到了一個改善，擴大了人員的層面。
半年來，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，在制度落實和監(jiān)督檢查方面還有不到位之處，在管理上還不夠嚴格等，我們將在今后的工作中加以改正，扎實工作，積極進取，勇于創(chuàng)新，大膽管理，把精神文明和行業(yè)作風建設工作當作一項長期工作來抓，樹立誠信的服務理念，構建和諧的醫(yī)患關系，打造誠信的服務品牌。
糾風工作總結篇六
市紀委糾風辦：
根據20xx年全市糾風工作的總體安排部署，市住房公積金管理中心按照分解任務的要求，結合部門實際認真組織開展了住房公積金糾風和專項治理工作?，F將糾風和專項治理工作情況總結報告如下。
住房公積金是廣大繳存職工自己的錢，保障資金安全、維護好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責。20xx年新的機構成立以來，市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導思想，把維護資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點，把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標，通過制定政策，完善制度，理順機制，嚴格程序，加強監(jiān)控，全市住房公積金經過8年的強化管理已步入有序運行的正常軌道。通過糾風和專項治理工作，落實住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項制度和措施，使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強，及時發(fā)現、糾正違紀違規(guī)行為，健全制度，加強內部管理，落實工作責任，確保資金安全，資金運作風險得到有效控制，群眾投訴的、在審計中暴露出來的各類問題切實得到解決，不斷改進工作作風，提高辦事效率，為解決廣大職工住房困難、促進和諧社會建設發(fā)揮積極作用。
市住房公積金管理中心十分重視糾風工作任務的落實，根據全市糾風工作的總體部署，“中心”認真制定了全市住房公積金行業(yè)開展糾風工作的具體方案，將4個方面的糾風任務一一分解落實到六個縣（市、區(qū)）管理部和5個科室。一年來，各科室、各管理部結合各自承擔的工作任務，按照即分工又合作的原則，在“中心”的統(tǒng)一領導下較好地完成了安排的各項糾風工作任務，在加強行風建設、完善管理制度、加強信息化工作、保障資金運行安全、提高資金利用率、維護職工權益、防范貸款風險方面取得了明顯的成效。
20xx年機構調整以前，住房公積金由各縣（市、區(qū)）自行管理，此間形成了違規(guī)向地方財政出借資金12000萬元。機構調整后，在省住房公積金專項督辦和市、縣兩級政府的支持下，市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度，挪用借款資金本金已于20xx年底以前全部收回。20xx年收回羅江縣財政借款利息35.2萬元，目前仍有22.6萬元中江縣財政借款利息未收回，我中心已再次向中江縣政府發(fā)出催收函，以盡快解決這一歷史遺留問題。
（一）加強行風建設，提升服務質量，樹立良好形象。
提升服務質量，樹立良好形象。
“中心”始終把改善服務質量，提升服務水平作為重要工作來抓。20xx年，“中心”深入貫徹省住建廳關于加強和改進住房公積金服務工作的有關精神，落實各項服務措施，結合我市實際創(chuàng)造性地開展工作，在健全服務制度、優(yōu)化業(yè)務流程、改善服務環(huán)境、加強信息化建設、強化人員素質、維護繳存職工利益等方面下功夫，切實加強和改進住房公積金服務工作。近年來，旌陽、中江管理部窗口每月被當地政務服務中心評為“紅旗窗口”，市本級和什邡、綿竹、羅江等縣（市、區(qū)）管理部也多次受到當地政務服務中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評為“三八”紅旗集體。
（二）理順管理體制，強化制度建設，實現管理規(guī)范。
20xx年，“中心”繼續(xù)開展為期三年的標準化建設活動，以制定一系列科學的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務操作程序，培養(yǎng)一支高素質的職工隊伍為目的，為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。目前，已出臺了包括《考勤與休假制度》在內的十五項內部管理制度，建立了科學、規(guī)范、嚴謹、操作性較強的《財務工作手冊》和《信貸管理規(guī)程》，下發(fā)了法制體系建設實施意見，修訂出臺了《服務指引》，明確各類業(yè)務辦理要件、時限等。
（三）健全完善公積金管理機構內控制度，實現大額資金的實施監(jiān)控，防范資金風險。
1、實施業(yè)務工作標準化建設，建立風險防控制度體系。
對綜合、行政執(zhí)法、信貸、財務核算等主要四大業(yè)務事項進行分片實施，進一步修改完善內控制度，制定了100多項覆蓋全部業(yè)務活動和管理活動的管理制度和操作規(guī)程，實現了所有管理活動有制度約束，業(yè)務辦理有流程控制。
2、建立風險防控的組織體系。
根據分工職責，重大事項由主任辦公會決策，貸審小組、財務核算工作會等業(yè)務專項決策等會議制度，業(yè)務工作實行授權管理，專項及全面考核制度。
3、確立資金管理的“五原則”，提高資金的風險防控。
為實現住房公積金資金管理的制度化，管理中心根據國務院《住房公積金管理條例》和財政部《住房公積金財務管理辦法》的制度制定了《xx市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計劃管理、有償管理、備付管理，授權管理”五原則，對資金實施管理，強化大額、超額資金的集中、安全、有序管理，防范了資金風險。
4、建立風險防控方法體系。
建立了內部檢查與外部審計，過程控制與事后檢查、檢查結果與考核評價、綜合審計與專項審計等相結合風險控制方位體系。
“中心”始終堅持從《條例》宣傳著手，重點在歸集擴面、繳存規(guī)范化兩個方面開展工作。旌陽管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子，維護職工權益，使全市住房公積金增量擴面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當地黨委、政府的支持，不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計籌集資金，今年將財政供養(yǎng)人員繳存比例由8%提高到10%，同時繳存基數人均年提高4000元。縮小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異，進一步保證了制度公平性。1-9月，全市新增住房公積金繳存單位111個，新增繳存人數17868人。截止9月末，全市住房公積余額達476000萬元。
按照《關于開展住房公積金專項檢查的通知》（xx建金管發(fā)[20xx]392號）要求，依據《住房公積金管理條例》以及省、市相關規(guī)范性文件，我市于20xx年10月26日至11月10日開展了全市住房公積金資金使用情況專項檢查。
我市住房公積金管理委員會對本次住房公積金專項檢查工作高度重視，管委會副主任、常務副市長蕭同志組織召開了專題會議，由市糾風辦牽頭，財政局、審計局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位，成立了專項檢查領導小組，下設檢查小組，明確和落實了工作責任，開展住房公積金專項檢查。包括：是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購買國債、受委托銀行違規(guī)轉存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設和落實情況。
本次專項檢查由成員單位組織了專業(yè)人員成立檢查小組，充分利用近三年財政、審計機關對住房公積金的審計結果，結合對有關問題的重點檢查或抽查，和落實審計結果的整改情況，對住房公積金使用情況進行檢查。
檢查結果表明，xx市住房公積金管理中心內部財務管理制度基本健全，住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴謹，住房公積金的歸集、提取、個人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理條例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個人貸款管理較好，未出現逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現挪用或違規(guī)借款現象。沒有違規(guī)使用公積金購買國債現象。
20xx年，市住房公積金管理中心通過狠抓分解任務和整改措施的落實，全市住房公積金行業(yè)糾風和專項治理工作取得顯著成效。但糾風和專項治理工作是一項長期任務，加之歷史遺留問題仍未完全解決，下一步我們要繼續(xù)加強以下幾個方面的工作：
一是全面推進財務會計、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標準化建設工作。
二是落實科學發(fā)展觀要求，以黨群工作為抓手，鞏固提升市級最佳文明單位創(chuàng)建成果。
三是進一步完善住房公積金決策機構和決策體制。
四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度，做好增量擴面工作。
五是貫徹落實中央宏觀調控政策措施，穩(wěn)步推進住房公積金個人貸款工作。
六是要繼續(xù)加強和改進行業(yè)風氣，不斷提高服務質量。
七是以完善懲治和預防腐敗體系建設為主線，貫徹落實黨風廉政建設責任制。
糾風工作總結篇七
20xx年12月5日，我來到了祥瑞西城。
因之前該地未安裝紅綠燈，且來往車輛和行人較多。尤其是附近的重慶交通大學和重慶能源職業(yè)學院的大量師生都常在該地段活動，情況就十分危險，也曾發(fā)生過多起交通事故，后果都極其嚴重。
之后，這些情況經反應引起了相關部門的重視，并在本學期安裝好了紅綠燈。但是緊接著新的問題也來了，因該地所處轉盤較大，其連接的公路過多，總計安裝了四個紅綠燈。
因紅綠燈的數量較多，同學們大都不愿意“安安靜靜”地等綠燈，而是在大多時候選擇闖紅燈。鑒此，我便對那些橫穿公路或闖紅燈的公民進行了勸導。
他們表示，需要等的紅綠燈太多，有時候會等的有些不耐煩，所以選擇在車輛較少時橫穿公路或闖紅燈。我認為這種做法是相當錯誤的，紅綠燈雖多，卻有它存在的意義和價值。
之所以安裝四個紅綠燈，都是經過相關部門的合理設計和規(guī)劃的。我們耐心等綠燈所付出的那幾秒或幾十秒，換來的是我們接下來幸福生活的幾十年。
但如果我們對那短短的幾秒或幾十秒，表現出不耐煩和淡漠，那后果嚴重的話，我們很有可能就會斷送自己今后幸福生活的幾十年。此次糾風活動收獲頗豐，望大家都恪守交通規(guī)則，珍愛生命。
糾正社會不良風氣，營造文明氛圍，共建和諧社會。學商活動之奶茶店經營20xx年12月6日，我來到了書香小鎮(zhèn)一家頗受大眾歡迎的奶茶店進行學習。
這家奶茶店是“the one”品牌奶茶店的加盟店之一。據該店老板梁女士介紹，現今，開奶茶店的成本較小、市場較大、所需勞動量不大且利潤可觀，十分值得投資。
我也親自參與了其成功賣出一杯奶茶的全過程。首先是幫顧客點單，其次便是制作奶茶，最后封口包裝，所有的環(huán)節(jié)就大功告成。
梁女士說因為她的店選擇的是加盟，奶茶的制作原料、設備以及培訓等，總公司都會對其進行專業(yè)指導，所以十分簡單。我還問道梁女士，對開奶茶店有沒有什么技能要求。
她說為了更好地招攬顧客，她選擇了在剛開張的時候搞些活動來刺激需求、增加消費。比如全場半價，再弄個打折卡，買滿五杯送一杯等等。
甚至有了這些還不夠，她說現在奶茶店琳瑯滿目，滿大街都是，競爭異常的激烈。在這樣的形勢下她開的奶茶店就要想辦法創(chuàng)新，別家奶茶店沒有的她有，別家有的她就要比別家弄的有特色。
概括來說就是人無我有，人有我優(yōu)。更說道了特色奶茶的秘方，就是口感首先要好，喝第一口就記住這個味道，讓你來了第一次就有來第二次的欲望；再者就是奶茶店要有一個招牌奶茶，一旦打出自己的招牌，就會有固定的客源，這些客源別家就搶不走。
比如每個季節(jié)都推出一款招牌茶、口感茶，時時有創(chuàng)新。其次，最好每隔一段時間就推出一款特價奶茶，吸引客源，擴大影響面，達到薄利多銷的效果等。
當然服務態(tài)度也非常，對顧客保持誠心和親和力，永遠都是真理。這些都讓我不禁想到了“商業(yè)的本質”——先要學會如何滿足別人想得到的，才能收獲自己想得到的。
此次學商活動收獲良多，雖沒有人天生就會經商，但我堅信經過不屑的學習和實踐并進行經驗總結，我們總會有成為一名出色商人的那一天。自愿服務之環(huán)保宣傳20xx年12月12日，我制作好了環(huán)境保護的宣傳海報。
其主題是“美麗巴福由我守護”。全海報以藍、白和綠為主色，分別寓意“藍天”“白云”“綠色地球”。
主圖描繪的是一幅雙手托起綠色地球的畫面，給人一種清新、舒適、安逸之感，能夠喚起人們保護環(huán)境的潛在意識。地球上還生長著一棵茂盛的樹，樹周圍更是鳥兒環(huán)繞，仿佛它們正唱著歡快的歌兒。
我覺得這張環(huán)境保護的宣傳海報十分吸人眼球，我相信其一定能在宣傳環(huán)境保護活動過程中起到作用。次日，我便前往了巴福鎮(zhèn)，進行環(huán)境保護宣傳工作。
環(huán)保是社會關注的焦點之一，雖然一直以來國家的宣傳力度較大，但人們的環(huán)保意識卻仍然較為淺薄。尤其是在類似巴福這樣的小鎮(zhèn)上，人們對環(huán)境保護的重要性認識得并不深刻。
許多破壞環(huán)境的不文明現象隨處可見?，F在，我們的地球由于人們的肆意破壞已經傷痕累累，泥石流，空氣污染等惡劣情況屢見不鮮。
日益惡劣的環(huán)境提醒我們意識到環(huán)境保護已經是我們的燃眉之急。雖然大家對此表現得不那么熱情，但我相信每人邁出一小步，社會就會進步一大步。
美麗巴福，由我守護；保護地球母親，人人有責！此次自愿服務收獲頗豐，不亂丟任何垃圾，不破壞任何一片綠色，保護環(huán)境，從我做起，從身邊的小事做起。我們賴以生存的地球只有一個，保護環(huán)境人人有責。
糾風工作總結篇八
醫(yī)院緊緊抓住市推動經濟社會全面進步的契機，深入貫徹落實全會精神，按照科學的發(fā)展觀，始終把“三個代表”科學思想作為引領經濟工作的航標，結合市場經濟條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際，弘揚民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長xxx率領全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強領導下，同心同德，克服資金、設施、補貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經濟收入比去年有所提高。
一、成立組織加強領導
行風建設自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，我院成立領導小組，加強對糾風工作和專項治理工作的領導，貫徹“誰主管誰負責”?的原則嚴格落實行風工作責任制，建立院長一崗雙責制度，按照區(qū)局糾風工作的要求認真制定計劃，狠抓落實。
二、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質。
我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業(yè)素質，而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。組織全院職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學習《公民道德建設實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學習“十六屆四中全會”的精神，讓他們在職工中起先鋒模范的作用。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風尚，牢記崗位職責，強化職業(yè)紀律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內容傳達到每個職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語和醫(yī)療服務行為，讓職工都懂得行風建設是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據精誠服務患者，提高服務質量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現代企業(yè)的意識強化管理。
1、制定了適應我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權為主要內容的義務公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標采購，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受局藥品集中招標采購監(jiān)督小組的督導檢查。為保證藥品質量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本，精心構建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務為主要內容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現不足，廣泛借鑒先進經驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務人員認真執(zhí)行“十必須”和“十不準”內容，廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產生了強烈的`親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據，也是衡量醫(yī)療質量的一項指標。我院針對職工業(yè)務技術良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴格執(zhí)行，不定期地進行督查。細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
四、為確保后半年任務的順利完成，我院特制定計劃
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務，提高職工專業(yè)素質。
3、定時對職工進行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
半年來，我院在學習中不斷壯大，在淚水中學會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結經驗，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務市場，讓xxx醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠。
糾風工作總結篇九
政府糾風辦全稱是政府糾正行業(yè)不正之風領導小組辦公室。本站為您編輯整理政府糾風辦工作總結，歡迎閱讀。
政府糾風辦工作總結(一)
20xx年，漯河市政府糾風辦以抓好專項治理為突破口，積極探索新形勢下糾風工作的新思路，探索從源頭上預防和治理不正之風的新舉措，著力解決社會反映強烈、嚴重損害群眾利益的突出問題，全年各項工作任務取得了新的明顯成效。
一、主要工作
(1)治理教育亂收費工作深入開展。一是強化對治理教育亂收費工作的.組織領導。實行治理教育亂收費目標管理責任制，層層下達治理教育亂收費責任目標，簽訂目標責任書;健全完善治理教育亂收費聯(lián)席會議制度，形成了齊抓共管的工作局面。下發(fā)了《20xx年全市治理教育亂收費工作實施意見》，先后在全市教育工作會議、全市教育系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作會議以及全市招生工作會議上進行了多次部署和強調。二是建立健全治理教育亂收費規(guī)章制度。認真落實收費公示制、《規(guī)范中小學收費十條禁令》以及《義務教育階段辦學行為十不準》等制度規(guī)定，制定下發(fā)了《關于規(guī)范市屬三區(qū)農村九年義務教育階段學校收費問題的通知》等一系列規(guī)范性文件和制度。三是加強監(jiān)督檢查，嚴格責任追究。在新聞媒體和學校公布收費標準、依據和舉報電話;利用學校開學的時機，組織對市直和縣區(qū)學校收費情況進行檢查。20xx年，市政府糾風辦牽頭，對漯河高中、漯河實驗中學、漯河小學等十所市直高中、初中、小學2005年春季至20xx年秋季的收費情況進行了檢查。通過檢查，發(fā)現了市直學校在執(zhí)行收費政策、落實財經制度以及規(guī)范辦學行為方面存在的一些突出問題，接受檢查的十所市直學校共查出違規(guī)違紀資金2543.4萬元。全市共查處教育違規(guī)收費案件11起，給予黨政紀處分13人。四是積極從根本上解決教育亂收費問題。在強化監(jiān)督檢查的同時，市政府糾風辦還會同市教育局、發(fā)改委對全市各級各類學校收費項目和標準進行了一次全面清理和規(guī)范，在政策允許的范圍內，幫助學校提高收費標準3個，明確收費標準1個，維護了學校的正當利益，讓學校充分享受政策，該收的收足，不該收的堅決不收，有效減少教育亂收費問題的發(fā)生。
糾風工作總結篇十
今年以來，縣__局深入貫徹黨的__大和中紀委第二次全會以及省__系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神，按照《___縣__年糾風工作要點》和《省政府辦公廳印發(fā)關于__年糾風工作實施意見的通知》要求，緊緊圍繞廣播電視系統(tǒng)工作實際，按照懲防結合、糾建并舉、標本兼治、綜合治理的工作方針，堅持“以條為主，條塊結合”，“誰主管、誰負責”的原則，將糾風工作與業(yè)務工作進行同安排，同部署，使我局在去年糾風工作的基礎上，保持了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢，樹立了良好的行業(yè)形象，為推進__行風建設和事業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。
一、加強領導，糾建并舉，狠抓糾風責任制的落實。
按照全縣糾風工作的總體安排，樹立勤政廉潔的行業(yè)形象，我局把糾風工作作為黨風廉政建設的重中之重，明確分工，落實責任，形成齊抓共管的良好局面?！耙话咽帧必摽傌煟芎冒嘧?，帶好隊伍，重大問題親自過問。班子成員按照分工明確責任，各負其責。并結合實際，制定了《__局__年糾風工作實施方案》，明確糾風工作指導思想、工作重點及責任，并從規(guī)范干部行為、查處違法違紀問題、糾正行業(yè)不正之風及嚴格落實黨風廉政建設責任制等方面，制定切實可行的措施，進一步增強了干部自律、自省、自警、自重意識，使反_工作貫穿與各項工作之中，全局上下形成了“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的良好氛圍。
二、內強素質，外樹形象，努力提_部職工的政治理論素質。
1、根據行業(yè)的自身特點，緊密圍繞“為誰服務，怎樣服務，”這一內容在黨員干部中開展了學習“三個代表”立足崗位做貢獻的主題實踐活動，充分發(fā)揮黨委政府喉舌功能作用，“關注民生，服務人民?！笔构ぷ骷o律，服務態(tài)度，辦事效率得到提升，工作作風得到改觀。
2、加強學習，不斷提_部隊伍整體素質。因為工作的特殊性，我局不定期集中進行政治理論和業(yè)務學習，以便及時領會上級精神，結合“五五”普法教育，組織學習了《新聞從業(yè)人員職業(yè)道德及行為規(guī)范》等相關法律法規(guī)，局領導人手一冊《公職人員預防職務犯罪必讀》，通過學習，提高了干部職工法律意識和服務意識。
3、開展警示教育，筑起思想防線。組織干部職工收看警示教育片，并利用電視平臺進行播放，結合實例，進行認真剖析，給大家上了一堂生動的思想道德教育課。同時結合“三個代表”的學習對照分析自己在思想和工作中存在的問題，進行認真深刻的剖析，從而，進一步提高了覺悟，增強了防范意識。嚴格執(zhí)行縣紀委關于領導干部不準利用職權，從事非法活動，為個人和親友謀取私利的規(guī)定;嚴格執(zhí)行各項禁令和規(guī)定。通過開展警示教育活動，增強了全局干部職工的自我約束力，提高了拒腐防變能力。
三、加強制度建設，強化管理，進一步規(guī)范干部的從政行為。
1、進一步完善制度建設。根據縣委、縣糾風辦的要求，結合工作實際，制定了下發(fā)了《__局__年糾風工作實施方案》，下發(fā)領導干部問責制、四項制度制，細化獎懲標準，使新聞從業(yè)人員嚴格遵守職業(yè)操守，杜絕有賞新聞。通過抓制度建設，加強了干部職工，特別是各級領導干部廉潔從政意識和對反腐倡廉工作重要性的認識，提高了自我約束力，促進了從源頭上治理_工作的開展。
2、嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務管理。我局始終嚴格實行“一支筆”審批制度，加強對資金使用管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督，在已建立相關財務制度的基礎上，凡屬重大開支項目，原則上經局務會研究決定，領導審核審批準，做到?？顚Ｓ谩Ｔ谌粘９ぷ髦?，局領導嚴格遵守廉政規(guī)定，凡涉及干部任免、調整與獎懲，大額度資金的安排使用，重要項目的建設等，一律按規(guī)定的程序和原則集體討論決定。
四、抓監(jiān)督查處，開展__網絡專項治理。
1、堅決克服“四難”現象，杜絕吃、拿、卡、要等問題，樹立為民服務宗旨，讓廣大干部職工深刻認識到，我們的點滴工作，都起到黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶作用，是上下溝通的平臺和窗口。
2、加強外部監(jiān)督。一是繼續(xù)實行政務公開制度，此項制度以專欄的形式向社會各界公開電視網絡收費標準，設立了公開舉報電話。實行了全體干部職工掛牌上崗，強化了社會監(jiān)督。
五、強化糾風宣傳教育工作，為反腐倡廉提供思想保證和營造良好的輿論氛圍。
1、結合學習貫徹__大精神，有計劃性地重點抓好學習貫徹“三個代表”重要思想、牢記“兩個務必”，開展發(fā)揚黨的艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)教育、宣揚勤政廉政先進典型的模范事跡，進行示范教育。
2、組織全局機關干部開展黨紀政紀條規(guī)和法律法規(guī)知識學習，全體干部職工參加了普法領導小組辦公室組織的普法考試，使廣大黨員干部不斷增強黨紀政紀觀念，真正做到依法執(zhí)政和廉潔從政。
3、把遵守廉潔自律規(guī)定的情況同干部的考核任用和評先評優(yōu)相結合，實行廉政建設“一票否決”制，不斷增強廉政教育的實效。
六、存在的主要問題
1、宣傳教育抓得還不夠緊。工作與學習不能有機地結合起來，學習成效不是十分明顯，學習計劃、檢查、督促等還要進一步加強。
2、工作作風與群眾要求有差距。調查研究還不夠深入，抓工作部署后的落實力度不夠大，今后要進一步深入基層，切實為群眾辦更多好事、實事。
3、對__行業(yè)的管理組織指導水平有待提高。執(zhí)法人員素質不高，需要進一步加強培訓和提高服務意識，糾風工作力度還要進一步加大。
七、來年工作打算
1、加強領導，主動協(xié)調，確保糾風工作深入開展。繼續(xù)落實“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的糾風工作原則，確保明年糾風工作取得更大成效。嚴格落實糾風工作責任制，加強監(jiān)督檢查。
2、突出工作重點，強化監(jiān)督檢查，確保糾風工作取得實效。按照糾風辦的工作部署與安排，明年繼續(xù)把治理整頓工作作為重點，邊查邊改，加強監(jiān)督檢查，鞏固成果，擴大實效。
3、緊緊圍繞行業(yè)的中心工作和人民群眾反映的熱點、難點問題，結合糾風工作任務，繼續(xù)深入開展好民主評議行風活動，進一步推動全系統(tǒng)行風建設。
糾風工作總結篇十一
自20**年11月至20**年5月開展糾風工作以來，我局以落實強農惠農政策為重點，圍繞中央、省、市強農惠農政策，加強監(jiān)督檢查，及時糾正執(zhí)行政策中出現的偏差和問題，確保強農惠農各項政策落到實處。我局結合農業(yè)生產實際，對沼氣池建設情況、種糧直補情況、農村土地承包、土地流轉情況和農資市場專項整治情況進行了認真總結，現將上半年糾風工作總結如下：
（一）災后重建沼氣項目：使用法國開發(fā)署災后重建緊急優(yōu)惠貸款新建沼氣池13600口，總投資4760萬元，其中：中央基金4760萬元，該項目已完成9934口，完成投資3476.9萬元。
（二）我局嚴格按照項目要求進行實施，增加項目實施透明度，做到公平、公正、公開，對已完成的項目，成立由縣財政局、監(jiān)察局、審計局組成的驗收小組對修建沼氣進行驗收，并對驗收結果進行公示，待公示后，兌現農戶項目資金補助。
（三）資金落實是沼氣建設的重要保障，在資金使用上，按項目要求建立資金專戶，實行?？顚Ｓ?，無截留、挪用、克扣貪污資金情況發(fā)生。
20**年糧食良種補貼已完成，20**年良種補貼正在核實面積。
（一）良種補貼：20**年我縣小麥良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為62683畝，補貼金額為62.68萬元；油菜良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為164978畝，補貼金額為164.98萬元；水稻良種補貼標準為15元/畝，全縣補貼面積為170830畝，補貼金額為256.25萬元；玉米良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為312470畝，補貼金額為31.25萬元。
（二）糧食直補：20**年直補金額為257萬元，農資綜合補貼1539萬元，兩項合計1796萬元。
實行對種糧農民直接補貼，落實糧食直補政策，直接關系到廣大農民群眾的切身利益，關系到廣大農民群眾的穩(wěn)糧增收。我縣統(tǒng)一采取“一折通”方式向種糧農戶兌現補貼資金，由各鎮(zhèn)財政所負責，堅持專財管理、財務公開、村級公示，切實做到“五個到戶”和“六個不準”。
20**年11月至20**年5月以來，無侵害農民土地承包權益，違規(guī)流轉土地經營權，征占土地中損害農民利益的違法違紀問題發(fā)生。
為確保農業(yè)生產安全，打擊坑農害農的不法行為，切實農民利益，我局執(zhí)法大隊集中力量開展農資市場專項整治工作，取得了一定的效果。
（一）在春耕備耕時節(jié)，在全縣范圍內開展農資市場清查行動，共出動執(zhí)法人員140人次，共檢查農資經營門市、網店358個次，依法收繳散裝種子180公斤，查處違規(guī)銷售種子案件1起、違規(guī)經營農藥案件4起，對涉嫌違法經營者的經營行為進行了立案查處。同時要求農資經營著簽訂《農資質量承諾書》，公開承諾其經營農資產品質量。
（二）在農資打假專項整治中，一是把肥料、種子、農藥作為重點整治對象，二是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿市場作為重點整治區(qū)域。
（三）在蔬菜農藥殘留檢測方面，我局監(jiān)測人員定期從農貿市場抽取當季常規(guī)蔬菜等進行檢測，并堅持月報制度。
（四）嚴格執(zhí)法,查處制售假劣農資坑農害農行為。20**年5月30日我局接到略坪鎮(zhèn)農業(yè)技術服務中心電話，該鎮(zhèn)紅星村四組**等7戶農戶，在本村**肥料經營點購買**牌微量元素肥料（登記證號：農肥準字1280）拌雜交水稻種子（制種母本），播種后3、4天發(fā)現秧苗萎蔫死苗。接到電話，我局立即啟動農業(yè)生產突發(fā)事件應急預案，全力做好調查處理工作。一是安排行政調解室、執(zhí)法大隊、植保站等相關人員趕赴略坪鎮(zhèn)，會同鎮(zhèn)政府到紅星村四組雜交水稻制種田塊，進行實地調查了解。二是調查了購買此微肥情況。據調查紅星村四組購買此微肥有7戶農戶，31包，每包25克，每包4元，拌種面積31畝。三是調查了秧苗萎蔫死苗情況。經調查秧苗萎蔫死苗率在70%以上。秧苗沒有死亡的，生長也將受到遏制，造成花期不逾，導致無收。按20**年雜交水稻制種保底收入2500元畝計算，預計經濟損失7萬余元。四是做好農戶的思想工作，維護一方穩(wěn)定。五是會同鎮(zhèn)政府做好受損農戶改種工作。六是立即抽取此微肥送檢，以便依法查處。同時，我局執(zhí)法大隊在嚴肅查處制售假劣農資坑農害農行為過程中，發(fā)現**鎮(zhèn)五堰村也出現類似情況。
為挽回農戶的經濟損失，在市農業(yè)局的大力支持下，會同**市農業(yè)執(zhí)法支隊找到成都**、**市金土地農資有限公司法人代表進行協(xié)商后，再與農戶協(xié)商一致，由成都**、**金土地農資有限公司一次性補償農戶秧苗損失費，每畝補償1500元，共計75450元。6月21日已足額補償到每戶農戶。
糾風工作總結篇十二
認真貫徹落實中紀委三次全會和省、市紀委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項整治暨糾風工作會議精神，我院以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機，將糾風專項治理工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
一、加強組織領導，健全組織機構，完善組織措施
為將糾風專項治理工作落到實處，我院將強化“一把手”糾風工作責任，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責，建立了院長一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度，成立了由院長任組長，紀委書記、業(yè)務副院長為副組長、各分管副院長為成員的醫(yī)院糾風領導小組，下設辦公室作為專門的辦事機構，由各職能科室負責人共同參與糾風專項治理工作的具體運作。制定了《糾風專項治理實施方案》，把糾風建設工作計劃，專項治理的目標任務的具體事項予以明確并落實到具體的科室和責任人，以確保糾風專項治理工作不走過場，落到實處。
按照“管行業(yè)必須管行風”的原則，我院堅持把行業(yè)管理和行風建設緊密結合，做到日常工作與糾風工作一起部署，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實。堅持做到每月對科室考核一次，對在行風方面出現問題的要扣除該科效益工資相應的分配系數;每年對所有醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風考評一次，對考評不合格者予以暫停其職稱、職務晉升資格;對因行風問題被投訴者，一律予以1—12個月待崗的處罰，情節(jié)嚴重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費等“熱點、難點”問題為重點，規(guī)范收費行為，明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護群眾的切身利益，我院堅持貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》，全院采用微機管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費，嚴禁任何科室或個人以任何名目私自收費，并在收費大廳醒目位置將常規(guī)手術、檢查收費標準及常用藥品價格予以公示，使患能夠明明白白消費。同時，還在收費大廳設立了電腦觸摸屏，方便患者查詢。對住院病人實行“一日費用清單制”，并要求有關人員負有對清單解釋之責。在收費過程中，做到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一收費，不分解收費項目，不提高收費標準，不自立收費項目。對新增的收費項目堅決做到先報物價部門審批后再予執(zhí)行。
在藥品購銷中，與各供貨單位簽訂了責任狀，要求他們不派駐醫(yī)藥代表，不給回扣，不付“統(tǒng)方費”和“處方費”，對本院職工參與此類活動者，一律予以下崗處理。
在醫(yī)務活動中，三令五申不準醫(yī)務人員利用職務之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，一經發(fā)現，即予嚴懲不怠。
由于此項工作常抓不懈，至今未接到此案案件的舉報，醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉，群眾評價日益提升。
三、實行集中招標采購制度，不斷降低醫(yī)院運營成本，盡最大能力讓利于民，服務社會。
嚴格執(zhí)行國家有關藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設備、基建工程等項目的集中招標采購政策。在招標過程中，要求投標單位不得少于三家。招標工作過程始終必須有業(yè)務科室、分管院領導、紀檢監(jiān)察、工會、財務、專家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開、公正”的原則，綜合“效價比”，最終經集體討論、當場確定中標單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個月的集中招標采購便給醫(yī)院節(jié)約運營成本上百萬元，特別是藥品集中招標采購918.4萬元，直接讓利患者608.5萬元。醫(yī)院前10個月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
四、開展經常性的、形式多樣的宣傳教育活動努力造就一支醫(yī)德高尚，醫(yī)術高明，作風正派、高素質醫(yī)技隊伍。
我院一貫注重高素質人才的培養(yǎng)，不僅在業(yè)務上有一套人才培養(yǎng)進修計劃，而且對所有醫(yī)務人員有著品德上的嚴格要求。經過多年的反復實踐，我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎上，結合我院實際，制定了一套細化和量化了的、操作性強的《醫(yī)務人員違反醫(yī)德醫(yī)風處罰細則》，經過向全院職工征求意見、院長辦公會集體討論，已通過并付諸實施。有效扼制了行業(yè)不正之風的蔓延，取得了非常好的效果。
為保障各項規(guī)章制度的嚴肅性和持續(xù)性，我院每年對新進人員都要經過崗前培訓，內容涉及業(yè)務技術、醫(yī)德醫(yī)風、法律知識、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面，使新進人員工作未上崗，思想先上崗，嚴防新進人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”，從而做到了未雨綢繆，防患未然。
針對重點人員、重點部門，我院行風辦采取了一些具有針對性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門口，張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌，并公布了舉報電話，以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
德”和“樹立和落實科學發(fā)展觀”主題講座。每月一期院辦《簡報》，介紹發(fā)生在醫(yī)務人員身邊的好人好事、先進人物和先進事例，推薦產生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”，表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進集體和先進個人，涌現出一批優(yōu)秀黨員和黨務工作者，起到了先進模范作用。
為強化行風建設，我院向社會公布了十項服務承諾，并聘請了11名社會義務監(jiān)督員。同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出六項承諾，承諾的內容重點都是放在不準收受“紅包”、回扣、開單提成等有損群眾切身得益方面的內容，同時倡導臨床一線為病人服務，行政后勤為臨床一線服務的模式，以保障各種承諾能夠切實兌現對不兌現承諾的科室或個人，醫(yī)德醫(yī)風考評一律予以否決。今年以來，全院醫(yī)護人員退回“紅包”1900元，上交800元，謝絕各種宴請和禮品數次，未做詳細統(tǒng)計。
五、加強醫(yī)院管理，建立和完善行之有效的行風建設及糾風工作制度，凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風考評是我院堅持多年來的一項極為嚴格的制度。每終，所有醫(yī)務人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動中，有否收受“回扣費”、“介紹費”、“開單費”;有否利用職務之便，開具假證明、假檢查報告而謀取私利;有否對病人態(tài)度生硬，語言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭吵等現象;有否利用病人名字開搭車檢查、治療等;有否利用職務之便和收取病人應付或不應付的項目收費;有否假結扎、假引產、性別鑒定、擅自復通輸卵管等違反計劃生育行為;有否因服務態(tài)度差、責任心不強、無故脫崗造成差錯事故和重大醫(yī)療糾紛等八個考評項目及群眾來信來訪情況和獎懲情況先行自我小結，再由科室、黨支部考評、最終由醫(yī)院紀檢監(jiān)督部門作考評結論。對考評不格者，在評聘技術職稱、晉級晉升工作中實行一票否決。
堅持醫(yī)療服務綜合信息公開，充分尊重病人的知情權，選擇權和監(jiān)督權，歡迎社會各界的監(jiān)督，從而使病人對醫(yī)院增加了信任感，融洽了醫(yī)患關系，避免了不必要的爭執(zhí)和糾紛。
為加強醫(yī)療質量管理，醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務人員繼續(xù)教育日”，除了介紹業(yè)務新知識外，還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》和《醫(yī)療機構管理條例》等相關法律法規(guī)知識的傳授穿插其中，使廣大醫(yī)務人員在提高業(yè)務能力的同時，學會運用法律武器保障病人和自己的合法權益，密切醫(yī)患關系。
在醫(yī)療服務中，堅持以人為本，以病人為中心，推行人性化服務模式。對危、急、重病開放“綠色通道”，實行先看病，后收費，僅今年便為“三無”(無家屬、無身份、無錢)病人墊付醫(yī)藥費98593萬元，挽救12名。為全市特困戶減免醫(yī)藥費用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務模式，對病人實行整體護理，對“三無”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費茶水、針線、郵寄報告單等36項便民服務措施，極大方便了患者就診。
堅持首診負責制和病人選醫(yī)生制度，不管任何病人，首診醫(yī)師均須認真接待，不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片，公布姓名、職稱、業(yè)務專長，以供病人選擇在服務的全過程中，要求醫(yī)務人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語言，不準說“喂”、“不知道”等不文明用語，必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對醫(yī)院優(yōu)質服務的意見和建議，如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻，希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務”，醫(yī)院當即采納，建立了“出院病人電話(信函)回訪制度”，指派專人對近期出院病人逐一進行回訪、征求病人意見或需求，很受病人歡迎。自20xx年7月設立隨訪電話以來，共受理回訪4500余人次，發(fā)出隨訪信1815封(件)，春節(jié)發(fā)出慰問明信片2305封。
六、嚴肅行業(yè)紀律認真受理患者投訴，及時查辦違紀違規(guī)行為
認真貫徹落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律“，不僅以科室為單位反復組織醫(yī)務人員學習還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，要使醫(yī)務人員牢記在心。對觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務人員違反醫(yī)德醫(yī)風處理細則”者一律按章處罰，決不手軟。
為及時、認真客觀、公正地查處患者投訴案例，我院向社會公開了舉報投訴電話，在院內設立了舉報信箱，由糾風辦指定專人負責定期開啟和受理，要求在五個工作日之內處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日，有位老年病人在打針時，因護士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風辦受理后，僅用了兩個工作日便查清事實，給予這名護士全院通報批評扣除效益工資200元的處罰，使病人及家屬感到非常滿意。8月市紀律轉來投訴我院亂收費信件進行了認真調查，并及時進行了回復。9月份，我院對碎石中心的違規(guī)現象進行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現象的處理，進一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
我院在查處違規(guī)問題時，將群眾深惡痛絕的收受回扣、“紅包”、“開單提成”和亂收費等損害群眾切身利益的問題為重點，常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務人員不可逾越。值得慶幸的是，經多次調查問卷、走訪病人，至今尚未發(fā)現有人觸犯此類問題。通過近幾次問卷調查、門診病人和住院病人的滿意率均在90%以上。
糾風工作總結篇十三
尊敬的各位領導：
根據閩電糾(20xx)18號文,行風建設整改通知,認真貫徹落實上級糾風工作部署和要求，現就對省公司明察暗訪檢查組到我供電所檢查中發(fā)現的問題作整改,基本情況和做法整改和做法如下:
針對這一系列問題，我所立即組織全體員工開會，對檢查結果進行深刻反醒,嚴厲的批評了幾位管理人員和當天值班人,對各類造成的惡劣影響,已進行嚴厲批評且執(zhí)行經濟考核。
自4月底開始，我所針對省公司明杳暗訪情況，認真梳理營銷方面存在的問題，梳理個人職責，特別是直接責任人的職責，提出解決存在的問題的辦法，認真制定了整改措施，確定整改期限，明確工作重點，明確各問題完成時間點，和進行整改進度的跟蹤考核，采取有效措施，注重成效，實行“三定原則”（即定責任、定時限、定目標）大力進行集中整治，不斷提高服務質量，確保整改進度。扎實開展糾風專項治理工作，對一時無法解決的，認真做好耐心解釋，取得客戶的支持和諒解。針對一些普通問題，確定責任人和整改期限，逐條逐項狠抓落實。
認真進行整改工作布置，要求各班組、全體員工把整改工作與安全生產、營銷管理、行風建設等實際有機結合起來。堅持落實以人為本，科學發(fā)展，牢固樹立“優(yōu)質服務是國家電網的生命線”意識，實踐“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神和“真誠服務，共謀發(fā)展”的服務理念。更好地服務于地方經濟發(fā)展和社會進步，做到內強素質，外塑形象。營造和諧共進的生產經營環(huán)境。
為了充分調動全體員工的工作積極性，進一步提高本所管理水平，根據上級有關規(guī)定，遵照年初工作目標分解、量化考核、注重實績、責任到位的原則，進一步明確考核職責、考核項目、考核標準、考核責任人等。以提高班組員工的工作積極性和工作效率。
嚴肅責任追究：根據“誰主管，誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，把行風工作列入重要議事日程，堅持一把手負責。分管領導主抓，班組積極配合，全休員工主動參與糾風、行風建設，做到一級抓一級，有效促進我所行風工作。
通過本次整改和“三個十條”的學習，全體員工的服務意識得到了提高，責任意識明顯增強，不斷規(guī)范了行業(yè)服務水平，以扎實誠信的服務態(tài)度，迎回了客戶的認可，讓政府放心。
5月份以來，本所糾風工作雖然取得了初步成效，但是，仍然存在著一些不足和問題：
一是對糾風工作的認識還有差距，個別員工對糾風工作重視程度不夠，對供電所部署的工作開展慢，主動的意識不強。
二是個別分管領導工作力度不大，工作主動性不夠、行動遲緩。治理效果不明顯。三是有個別員工對糾風和行評工作存在畏難和厭倦情緒，工作不深入，成效不突出。
以上問題需要我們在今后的工作中認真加以解決。
1、加強領導，主動協(xié)調，確保糾風工作深入開展。要繼續(xù)發(fā)揮工作人員的主觀能動作用，使其能認真負責地抓好班組的糾風工作。
2、突出工作重點，強化監(jiān)督檢查，確保糾風工作取得實效，鞏固成果，擴大實效。
3、行風建設是一項長期、系統(tǒng)的工作，在今后行風建設工作，
各員工要了解跟蹤社會、百姓關注熱點，切實滿足用戶需求，減少停電次數和時間，加大低電壓整治力度；對于客戶工程，做到“三不指定”，嚴禁出現“地下一條龍”現象，但同時也要保證服務的優(yōu)質性，利用本人的專業(yè)優(yōu)勢，為用戶工程提供技術指導，真正做到“為民服務；根據國網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”優(yōu)質服務提升工程要求，在公司全面開展“讓聲音微笑起來”主題實踐活動，緊緊圍繞客戶關注的“用上電”、“用好電”、“好交費”、“易溝通”等服務需求，開展“你用電我用心”等品牌傳播活動，不斷提高服務質量、供電可靠水平，擴大品牌影響度，提升客戶滿意度，讓客戶微笑起來。
糾風工作總結篇十四
20xx年，xx縣財政局糾正行業(yè)不正之風工作嚴格按照中央、省、市及我縣糾風工作安排部署，結合財政局年初制定的實施意見，積極組織開展工作。
為切實將糾風工作落到實處，從源頭抓起，及時調整了財政局糾正行業(yè)不正之風小組，確定專人負責日常工作機制，形成了監(jiān)督、指導、檢查為一體的管理體系，為順利開展各項工作提供了組織和紀律保證。
同時，為理順關系，明確責任主體，把相關工作按照責、權、利三結合原則，把全年工作層層分解。。
（一）強化內部管理，狠抓各項基礎管理工作
一是繼續(xù)抓例行節(jié)約管理工作。從機關日常管理入手，嚴肅財務管理，日常開支實行事前申報、事中控制、事后把關的方式，有效地減少了機關公務開支。同時也規(guī)范化了機關內部管理，推動了各項工作正常開展。
二是嚴肅紀律，堅決執(zhí)行限時辦結制和首問責任制。通過建立和實施機關內部限時辦結制度和首問責任制度，以及其它黨風廉政建設、工作管理等制度，杜絕了遇事不辦、辦事不力、一問三不知、給百姓吃閉門羹的歪風邪氣現象，維護機關形象，達到事半功倍效果。
三是嚴格控制機關會議、活動。除正常的工作例會、學習會議、大的節(jié)慶活動外，機關無一例違規(guī)行為，保證了機關正常工作秩序，為提高為民辦實事效力提供制度保證。
四是嚴格控制對各單位非正常檢查，最大化的把能集中檢查的工作中涉及科室及縣級相關部門協(xié)調集中檢查，減輕了各單位為應付檢查而耽誤工作的負擔。
五是積極做好糾正損害職工合法權益工作。充分利用機關信訪平臺，積極處理基層群眾反映問題。1—10月共接待來信來訪0批0次。全年，沒有發(fā)現或群眾舉報的在辦理中有損害職工利益事件。
六是認真做好日常工作，按時上報糾風有關報表。
（二）圍繞中心，服務大局，狠抓減輕農民負擔工作
履職盡責，全面監(jiān)督。在縣減負辦領導下認真組織相關部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農資金進行檢查和意見調查，未發(fā)現有違規(guī)現象。
糾風工作總結篇十五
（一）沖目標，鎮(zhèn)域經濟穩(wěn)中有升
1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元，預計全年完成稅收總收入8。3億元；1—10月完成稅收收入2。2287億元，預計全年完成稅收收入2。7037億元。
2、預計全年完成工業(yè)總產值32億元，其中規(guī)模工業(yè)總產值完成7。36億元；實現工業(yè)增加值8。6億元，其中規(guī)模工業(yè)增加值2。45億元，完成全年目標100%。
3、預計全年固定資產投資額完成13。2億元，完成全年目標110%，其中工業(yè)投資完成1。35億元。
4、預計全年社會消費品零售總額完成59。6億，完成全年目標100%。其中，限上企業(yè)社會消費品銷售額完成24。2億，限上企業(yè)社會消費品零售額完成6。3億元。
5、預計全年實現農業(yè)增加值28510萬元，增長3。3%；農民人均純收入達到16970元，增長12%；糧食總產量2。57萬噸。
（二）求質量，重點項目推進有序
加快新居建設，減少過渡人員。今年共承擔12個新居工程建設任務，建筑面積共約134萬m2，總投資約43億元。團結一期、燕塘小區(qū)已完成竣工驗收，新東一期已全面完工，團結二期等4個在建小區(qū)正全力推進，糧食物流一期等5個擬建小區(qū)正在做前期準備工作。全年計劃安置11000余人，目前已完成5240余人的安置、結算及鑰匙發(fā)放工作，其余5760余人安置工作正在進行。
建設農業(yè)項目，促進產業(yè)優(yōu)化。投資3。2億元，打造三個現代都市農業(yè)項目。目前“四季花語”項目區(qū)內已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹木60余萬株，完成西朱路入口處園區(qū)標志性景觀建筑設計；“芳華桂城”項目土地流轉20xx余畝；都正達生態(tài)葡萄園建立設施化生產基地370畝，完成道路渠系建設33千米。
（三）抓治理，城鄉(xiāng)面貌愈趨優(yōu)化
風貌塑造成效顯著。完成川音小區(qū)外立面、道路管網、水電氣改造；完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治；完成39個三無老舊院落改造，正在進行整治4個，計劃春節(jié)前完成；完成新橋村等4個農村散居院落整治，剩余13個正加緊推進。
社建機制大膽創(chuàng)新。實踐與推廣“系統(tǒng)治理法”，在錦水苑社區(qū)建立了“八大體系”，實現了“八個治理”，為進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提供了借鑒，并得到《光明日報》《成都日報》等各級媒體大力宣傳與報道。實踐與推廣“五感工作法”，增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，夯實黨的社區(qū)執(zhí)政基礎，開創(chuàng)了社會治理新亮點，多次受到上級肯定。
（四）強作風，干部隊伍風清氣正
群教活動扎實開展。按照高起點開局、高標準開展、高質量推進的要求，全街道107個基層黨組織，7480名黨員主動參與，全面完成三個環(huán)節(jié)目標任務，領導建立聯(lián)系點16個，聯(lián)系走訪群眾3740人，查擺“四風”等問題248個，解決群眾訴求400余件，制定整改措施162條。
兩項建設切實加強。開展“兩項建設”定期通報和定期測評3次。深化街道便民服務中心“五星級”服務，嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和社會評議制，進一步提高服務質量和效率。
（一）舉街道之力，大力推進開放新都建設新突破
全力以赴招大引強。圍繞優(yōu)化產業(yè)結構，以現代制造業(yè)、服務業(yè)、新興產業(yè)為重點，充分利用主城區(qū)和現代都市立體農業(yè)的優(yōu)勢，以節(jié)招商、以商招商、以產業(yè)招商，大力引進占地少、投資大、效益好的總部經濟項目。
積極培育經濟增長點。通過板橋、馬超等舊城改造工程，著力發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結合農貿市場“三化”改造形成新的現代服務業(yè)，積極培育服務業(yè)新的增長點。
（二）謀富民之策，大力推進實力新都建設新突破
加快發(fā)展都市現代農業(yè)。依托省農科院技術優(yōu)勢，深化院地合作，不斷推進一三產業(yè)聯(lián)動發(fā)展。投資4。1億元實施“百景宜”“四季花語”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個都市生立體農業(yè)項目，發(fā)展花卉、苗木、果蔬種植、銷售，并結合農業(yè)觀光與旅游，發(fā)展休閑觀光農業(yè)。
提升發(fā)展現代服務業(yè)。抓住xx市現代服務業(yè)新一輪發(fā)展機遇，大力發(fā)展現代商貿、休閑旅游等新xx市經濟，投資26億元實施大件路4、5、6、7號地塊高端商住綜合體建設，穩(wěn)步提升現代服務業(yè)對區(qū)域經濟的貢獻度。
（三）集全民之智，大力推進創(chuàng)新新都建設新突破
深入實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略。狠抓技術創(chuàng)新，利用信息化手段改造傳統(tǒng)產業(yè)，促進產業(yè)轉型升級。鼓勵科倫藥業(yè)、龍虎型材、新大洋車輛等企業(yè)進行技改，其中科倫藥業(yè)軟包裝生產線技改項目預計明年投入生產。
建立優(yōu)勝劣汰長效機制。淘汰落后產能，推進產業(yè)結構調整和優(yōu)化升級，加強對園區(qū)外“兩高一低”企業(yè)調遷關閉力度，實現綠色增長。
（四）匯全民之慧，大力推進治理新都建設新突破
強化依法行政。創(chuàng)新載體、搭建平臺，加強街村黨員干部的普法教育，強化黨員干部法治思維，使其自覺學法、守法、依法行使權力。
創(chuàng)新社會治理。深入推廣“系統(tǒng)治理法”和“五感工作法”，推進社會治理機制創(chuàng)新，大力培育社會組織和志愿者組織，提高村級自治組織服務功能，構建政府治理與居民自治的多元社會治理模式。
（五）盡公仆之責，大力推進服務新都建設新突破
加快重點項目建設。投資4億元啟動新東二期、紅星小區(qū)三期、糧食物流二期3個安置小區(qū)建設。在全區(qū)發(fā)展的大盤子里更好地擔當起“求進”“快進”的積極因素，體現“新都速度”。
深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“嚴、精、細”的要求和“暢、潔、美”的導向，通過完善制度、突出重點、逗硬獎懲，深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。投資4000萬元啟動正因小區(qū)風貌整治工程，改造小區(qū)基礎設施，塑造建筑風貌，并對小區(qū)業(yè)態(tài)進行提檔升級。投資1500萬元進一步實施農村散居院落風貌塑造，打造美麗鄉(xiāng)村。投資9。58億元實施板橋、馬超城中村改造工程，由社區(qū)和開發(fā)商對現有城中村實施自主改造、和諧更新。
（六）興惠民之政，大力推進幸福新都建設新突破
完善城鄉(xiāng)基礎設施建設。按照xx市標準，投資400萬元實施村（社區(qū)）活動中心打捆項目，擴建萬和村、桂東路等村（社區(qū)）活動場所。投資8000萬元啟動紅星小區(qū)農貿市場建設。投資5992萬元實施村道改造。投資1600萬元對天元小區(qū)、醫(yī)學院小區(qū)等4個小區(qū)進行提檔升級，重點突出屋面整治、管線改造、綠化整治等。
糾風工作總結篇十六
為認真貫徹落實遼中縣行風工作會議要點，我校針對社會、教師反映強烈的、關心的問題，采取了積極有效措施，做了大量細致的工作，積極為教育教學秩序保駕護航。現將我校本學期行風工作情況匯報如下：
1、教育收費治理工作。在開學會議上，我校李忠誠校長強調：全體教職員工要深入學習十八大會議精神，認真學習數育局糾風治亂文件精神，不斷提高自己為教育事業(yè)獻身的政治覺悟，努力提高教育教學質量，同時堅決杜絕教師變相收費、搭車收費行為。校長和教師簽們了《行風責任狀》。一學期以來，我校未發(fā)現一例教師向學生收取各種教輔資料和變相收費，搭車收費現象，沒有收取任何印刷費、校服費問題。
2、學校辦學行為。為了讓所有學生都有權利平等地接爰義務教育，我校進一步規(guī)范了辦學行為，沒有舉辦所謂“實驗班”、“示范班”等變相辦重點班現象。為合理使用教育資源，使教育資源使用效益實現最大化．我校對老師分班分課進行了統(tǒng)一調整，采取優(yōu)劣搭配，任課教師均衡分布，實現了教育資源的均衡使用．教育教學的均衡發(fā)展，至今無一例輟學現象，家長滿意率為百分之百。
3、師德師風建設。針對其它學校教師上課存在遲到，早退，教學態(tài)度一般，不尊重學生人格尊嚴以及歧視，體罰學困生等問題，我校防患于未然，嚴格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關于規(guī)范教師行為“十不準”，廣泛開展主題教育活動，注重培育先進典型，嚴格考核考評管理。著力解決突出問題。認真抓好中小學教師職業(yè)道德教育，抓好改進教師職業(yè)道德建設意見的賀勘實施，把師德師風建設貫穿于教學、科研、行政管理的全過程。完善以質量和創(chuàng)新為導向的科研評價機制，加強名師、名校長、骨干教師、學格帶頭人、教研活動負責人等教育管理和監(jiān)督，樹立了良好的師風學風。我校無教師參與任何形式的培訓班、補習班、提高班等有償家教活動。
公示，增加了對教育經費、收費使用情況的透明度，增加了學生、家長以及廣大教職工的知情權。
2、工程建設項目管理。嚴格執(zhí)行工程項目審批、招投標規(guī)定和程序，不斷完善相關制度，防止工程招標等方面的違規(guī)行為。
在總結中發(fā)現我校目前尚存在以下問題與不足：
1、個別教師的責任心不夠，師德師風尚需進一步加強；個別教師業(yè)務水平亟侍提高；部分中老年教帥對現代教育技術接受較緩慢；個別青年教師敬業(yè)精神不夠強。
2、個別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。
3、在學校管理過程中，管理人員的工作作風、工作效能有待進一步提高等。
針對以上問題．我校將有針對性地進行整改，要以求真務實的作風，扎實推進學校行風建設的有序進行，進一步增強學校教師的使命感和主人翁精神，為老觀坨學校創(chuàng)建教育強校保駕護航。
糾風工作總結篇十七
為貫徹落實好全縣有關糾風工作會議及文件精神，我們及時組織有關人員對社?；鸬氖罩Ч芾怼I(yè)務操作流程、內部控制制度等情況進行檢查。現將有關情況總結如下：
(一)養(yǎng)老保險
截止4月底，全縣參保單位40個，參保人數4350人，征繳養(yǎng)老保險費627萬元，基金支出823萬元,基金累計結余1580萬元。
(二)醫(yī)療保險
截止4月底，全縣城鎮(zhèn)職工參保單位195個，參保人數8802人，征繳保險費544萬元，基金支出203萬元，基金累計結余870萬元。征繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費6萬元，基金支出13萬元，基金累計結余65萬元。征收工傷保險費0.85萬元，基金支出1.76萬元，基金累計結余8.92萬元。征收生育保險費0.68萬元，基金支出0萬元，基金累計結余45.37萬元。
(三)失業(yè)保險
截止4月底，全縣參保單位152個，參保人數6814人。征繳失業(yè)保險費57.9萬元，基金支出6.2萬元，基金累計結余37.8萬元。
(四)事業(yè)單位養(yǎng)老保險
截止4月底，全縣參保單位29個，參保人數523人。征繳養(yǎng)老保險費34.9萬元，支出13.9萬元，基金累計結余863萬元。
(五)就業(yè)再就業(yè)資金使用情況。上年結余萬元，撥入經費萬元，撥出經費萬元，資金累計結余萬元。
經過檢查，我局各社保經辦機構都根據《社會保險基金財務管理
制度》制定了業(yè)務經辦管理規(guī)程、內部會計控制制度、內部稽核監(jiān)督工作制度以及崗位責任制度，做到制度上墻，業(yè)務流程上墻，各項業(yè)務規(guī)范運作，基金運行安全平穩(wěn)。
(一)嚴格保險基金支付手續(xù)
業(yè)務辦理必須經過經辦人員辦理、稽核人員復核、主管領導審核三道程序，從源頭上堵塞了漏洞，杜絕冒領現象的發(fā)生。財務人員參與對基金業(yè)務環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對每月生成的應付社會保險基金支出結算表進行審核、復核后轉銀行代發(fā)。
(二)嚴格財務印鑒及各種票據管理
財務印鑒由會計、出納分開管理，銀行支票、征繳票據管理規(guī)范，建立空白票據領用、保管、核對制度并嚴格實行。
(三)嚴格實行收支兩條線管理
嚴格實行收支兩條線管理，征收的保險費按時上解財政專戶，月初編好基金發(fā)放計劃表報上級主管部門，上級主管部門根據計劃表將基金劃撥到各所在銀行開設的保險基金支出帳戶，財務審核無誤后轉銀行代發(fā)，?？顚Ｓ?，沒有發(fā)生貪污、截流、挪用以及從基金中列支經費等現象，保證了基金的安全運行、有序支付。及時做好銀行存款利息的入帳，做好收入戶、支出戶與銀行的對帳工作，月末支出戶、財政專戶銀行存款余額與會計帳表數據一致，帳帳、帳表、帳實相符。
(四)信息系統(tǒng)管理
規(guī)范基金會計核算，實行會計電算化，電腦操作人員各有自己的上機密碼，工作中均按上級業(yè)務部門及經辦機構有關規(guī)定操作，提高了會計核算質量和效率。
經檢查，全局各社保經辦機構嚴格按照管理制度對社?；疬M行管理，嚴格按業(yè)務流程做好基金的征繳和支付工作，沒有發(fā)生貪污、截留、擠占、挪用、騙取社?；鸬刃袨椋疬\行安全完整。
糾風工作總結篇十八
xx年的糾風工作，我們堅持了“糾風促業(yè)務，抓業(yè)務促糾風”的工作思路，完善了領導小組和工作部門，制定了糾風工作方案、落實糾風目標管理責任制，切實糾正國土資源局機關、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風，著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風。一是加強領導，我們完善了以局長吳智勇同志為組長，紀委書記蔡興軍、副局長田小蓉同志為副組長、相關科室負責人為成員的糾風工作領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，領導小組成員齊抓共管的良好工作格局，并將本部門的職責、權力細化、量化到科（室）、分局、事業(yè)單位和每位干部職工，確定相應的崗位目標責任和考核標準。二是召開了國土資源系統(tǒng)整紀糾風工作會，認真聽取了行風評議人員的意見和建議，結合國土資源管理任務和業(yè)務特點，對糾風工作進行了全面布署，要求全體干部職工形成共識，振奮精神，改進作風，把人民是否滿意、傾聽群眾呼聲、維護群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內容，有組織、有計劃地推進國土資源糾風工作。
根據德陽市和國土資源系統(tǒng)糾風工作要求，我們把一項牽頭任務和九項協(xié)辦任務作為今年整治的重點，認真抓好糾建并舉工作，堅決糾正違法違規(guī)強制征地拆遷問題，堅決糾正損害農民利益的不正之風，嚴格實行責任追究，有效地維護了農民群眾的利益。
（一）維護土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農民利益，我市按照市人民政府德辦函[]31號文件執(zhí)行，征地拆遷法律程序嚴格規(guī)范，未發(fā)生違法違規(guī)強制征地拆遷行為，維護了被征地拆遷安置居民的合法權益。一是—xx年，全市報征地243個批次，實際實施征地面積5756。17公頃，農轉非70397人，發(fā)放土地補償費和安置補助費共計268692。73萬元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑?！獂x年，我市采取貨幣安置907人，發(fā)放費用2180。98萬元；住房安置33269人，安置面積1384766。60平方米。三是對所有農轉非人員全部納入最低生活保障范圍，按照城鎮(zhèn)職工社會保險制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險并繳納社會保險費，按規(guī)定享受社會保險待遇。—xx年，參加社會養(yǎng)老保險70397人、醫(yī)療保險65282人、失業(yè)保險2100人。
（二）維護農村土地承包和流轉政策。在農村土地承包和土地流轉管理工作中，啟動了農村集體土地確權登記，落實農民的土地承包權益，及時糾正侵害農民土地承包權益的行為。一是制定了《加快農村集體土地所有權確權登記發(fā)證的實施意見》、《加快農村集體建設用地和宅基地使用權確權登記發(fā)證的實施意見》，對農村集體土地所有權、集體建設用地和宅基地使用權的確權登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下，積極推進集體土地承包經營權流轉，將分散的小塊土地集中流轉到農業(yè)大戶經營，提高了土地集約化農業(yè)產業(yè)化，增加農民收入，維護農民土地流轉合法權益。三是市政府制定了《農村集體建設用地使用權流轉管理試行辦法》，將集體建設用地和宅基地納入農村土地綜合整理，將結余建設用地指標納入市、縣（市、區(qū)）集體建設用地儲備庫，納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場管理。四是集體土地流轉后，配合農業(yè)部門積極做好農村土地承包合同的變更和《農村土地承包經營權證》的換發(fā)、補發(fā)工作，落實農民土地承包經營權。五是及時糾正侵害農民土地承包合法權益的行為。各縣（市）區(qū)局會同農業(yè)部門對死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農戶家庭人口減少為由隨意調整和收回農民的承包地，災后重建征占補償款的分配和承包地的調整問題上利益突出，侵害了農民利益，時常引發(fā)糾紛和農民上訪等，對這些問題及時進行了調處和糾正。
糾風工作總結篇十九
州地方稅務局20xx年糾風工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務實”工作主題，堅持標本兼治，糾建并舉的方針，以治理糾風目標為重點，進一步提升大廳功效，健全服務措施，積極開展優(yōu)質服務工程建設，著力轉變稅務人員的作風，保證了各項稅收工作的順利完成?，F將工作總結如下：
根據自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風目標，結合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問題，制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風工作實施意見》，確定了工作任務。
（一）20xx年糾風治理目標
1、辦稅服務質量。按照納稅服務規(guī)范和標準，辦稅服務人員嚴格落實首問責任制、限時辦結制、延時辦結制；辦稅場所建立健全應急處理機制，并能及時處理群訪事件；服務態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報，能夠及時進行回復上報。
2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序，對應核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開；按照稅收定額核定程序進行定額核定；核定稅務文書手續(xù)齊全完備；按照稅收定額管理辦法按時進行調整。
3、涉稅事項辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務標準和進一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求，辦稅人員不得要求納稅人重復提供資料，杜絕出現多部門、多窗口“跑、問”現象，內部資料流轉做到規(guī)范及時順暢。
（二）主要工作任務
確定從嚴肅上下班工作紀律、上班時間不辦私事、不玩游戲，對納稅人說話和氣、辦稅認真細致、減輕納稅人負擔等這些最基本、最容易引起大家不滿和社會關注的小事抓起，把規(guī)范稅收執(zhí)法、簡化行政審批、優(yōu)化納稅服務、提升辦稅效率質量作為開展績效管理考評的切入點，提高工作質量和效率。
（一）認真落實了責任制
在年初州直地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議上，對20xx年的糾風工作做了具體安排。要求加強組織領導，層層簽訂責任書，局長與各基層局局長簽訂了《糾風工作目標責任書》；各業(yè)務分管領導與各處室簽訂了《糾風工作目標責任書》。三月份召開糾風工作專題會議，部署監(jiān)督檢查內容，更加明確責權，一級抓一級，對糾風工作進行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領導，班子齊抓共管，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調，部門各負其責，干部積極參與”的有形責任網絡。
（二）完善落實工作制度
認真落實上級改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定，制定了《州地方稅務局黨組關于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》，大力倡導“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作理念，落實好文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負責”、“限時辦結”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務制度和措施，努力提高稅收執(zhí)法、稅收征管、納稅服務的質量和效率。為加強稅收規(guī)范性文件的制定和管理，制定了《州地方稅務局稅收規(guī)范性文件審核制度》，確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進一步完善了州局機關的《績效管理考核辦法》，把各項目標任務層層落實到具體崗位，扎實開展績效考評工作。通過各項制度的完善，進一步強化宗旨意識，推動組織收入工作有效落實，真正做到“兩促進、兩不誤”。
（三）加強糾風治理，解決存在的問題
一是針對“伊廣行風熱線”、“新廣行風熱線”及州長信箱提出的對新稅收政策、稅率變化及定額調整等方面存在的方法簡單、態(tài)度生硬、解答不準確至使納稅人誤解問題，州局制定了“關于增強服務意識做好納稅服務工作的通知”，提出了三項治理措施，進一步增強了納稅服務意識，提高了納稅服務質量。
二是針對全區(qū)20xx年納稅人服務滿意度和自治州公眾評議中的不滿意問題，制作了服務經濟、辦事效率、服務態(tài)度、工作作風等10項內容問卷調查表，及時了解社會對地稅部門的所期所盼。利用州直機關單位內保工作現場會在我局召開的時機，向參會的各部門負責人發(fā)放問卷調查36份，收回23份，其中滿意率69%，基本滿意率為19、8%，不滿意率為1、93%，收集意見建議2條。
三是針對公開辦稅、網上辦稅及政策宣傳3項不滿意問題和加強基層局辦稅服務廳環(huán)境建設建議，提出具體整改措施。公開辦稅程序，擴大政策宣傳面。著力解決服務態(tài)度生硬、方法簡單以及“門難進、臉難看、話難說、事難辦”等問題。在工作期間，凡因工作紀律、服務態(tài)度被納稅人舉報投訴的，嚴格按照制度規(guī)定進行處理問責，并將處理情況反饋到納稅人。
（四）開展“大走訪”活動，進一步改進工作作風
州局和各基層局領導帶隊，共組織了46個小組，按照區(qū)局“五個必訪”工作要求，對當地四套班子領導和相關部門發(fā)函走訪，印制《納稅指南》手冊和單位的整體工作介紹，廣泛征求社會各界的意見建議。深入納稅企業(yè)、個體戶進行走訪，與企業(yè)負責人、財務人員、辦稅人員召開座談會，從生產經營情況入手進行談心交流，面對面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題，講解納稅人關注的營業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問卷調查表2100份，收回829份，總體滿意率達95、83%。征集政策宣傳輔導、網上申報、文書資料、發(fā)票開具、稅控機等問題建議76條，其中已解決22條。
察縣局提供便民服務設施，在辦稅服務廳安裝外網和免費電話，方便納稅人辦理相關涉稅事宜；特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪”，簡并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié)，進一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問題；xx縣、尼勒克、奎—獨局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度，定期召開稅企座談會，邀請企業(yè)的負責人、財務代表參加會議，了解掌握企業(yè)的生產經營情況和納稅中存在的問題，及時為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導；新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨，抽調干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組，深入村鎮(zhèn)，給扶貧戶送去日常生活用品，使大走訪活動與縣委、縣政府倡導的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項社會活動結合起來，了解群眾所思所盼所憂，真心實意為群眾服務；xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪內容，征求對經濟發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見和建議，并充分發(fā)揮本級特邀監(jiān)察員、行風評議員的作用，多渠道征集意見建議。州局機關、稽查局開展“網上在線”互動活動，通過內、外網站“局長信箱”、“納稅咨詢”、“舉報投訴”等欄目廣泛聽取網民意見，積極回應網絡熱點。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺，開展稅收咨詢和政策宣傳。及時回復“12366”納稅服務熱線及投訴舉報箱留言，進一步融洽了征納關系。
（五）結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步查找和整改問題。
1、全面收集意見和建議。一是局領導深入基層和服務一線，通過座談、個別交談等方式，以真誠的態(tài)度征求職工的意見和建議31條。二是通過設計科學合理的表格，向州四套班子、州直范圍1020納稅戶、州局機關和基層局全體人員發(fā)放征求意見表，收集意見和建議39條。三是利用局域網設立了地稅論壇，搭建平臺讓干部職工充分發(fā)表意見。開展群眾路線教育實踐活動中，共收集意見建議89條。
2、認真研究落實整改。20xx年9月27日，我局制定了《州地稅局開展群教活動即查即改互助工作方案》，并依據該方案，于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見和建議梳理后，確定了整改措施，明確了整改部門和時限，指定了責任領導，以正式文件的形式（伊州地稅函〔20xx〕309號和328號），向全系統(tǒng)印發(fā)，主動接受群眾的監(jiān)督。
在今后的工作中，我們將按照區(qū)局及自治州糾風工作部署和要求，解決干部隊伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風，積極探索從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風的新途徑，不斷推進我局糾風工作再上新水平。
糾風工作總結篇一
為進一步加強我鄉(xiāng)政風行風建設，提高行政效能推動糾風工作扎實、有效開展，切實解決損害群眾利益的不正之風，現就我鄉(xiāng)的糾風工作總結如下：
我們密切配合市扶貧辦、市民政局等市級各有關部門加強了對扶貧救災專項資金的監(jiān)管，加強審計和財政監(jiān)督，維護資金的安全。遇到有違規(guī)違紀的行為一定要嚴肅查處，決不貪污、截留、擠占和挪用，保證把上面的扶貧救災專項資金不折不扣，分文不少地發(fā)放到受災群眾手中，讓他（她）切實感受到國家的惠農政策和黨的溫暖。
加強了對農村義務教育階段學生全部免雜費、免教科書費政策，堅決查處截留、挪用，保障經費以及亂收費等問題。清理規(guī)范了我鄉(xiāng)小學服務性收費和代收費行為，堅決實行一費制，不得以任何理由向學生收取任何費用，切實減輕家長的負擔，讓每個學生輕松學習，努力上進。
檢局、工商局等部門對我們鄉(xiāng)醫(yī)院的藥品進行清理調整，對過期變質的藥品堅決予以銷毀，讓老百姓用上放心的安全的藥品，還要讓新型農村合作醫(yī)療制度在趙塘順利開展，并讓老百姓真正得到實惠。
1、認真貫徹落實好中央的支農政策，大力宣傳各種惠農政策，堅決不允許截留、挪用和克扣涉農補貼款，也不允許在新農村建設中不顧農民的承受能力，強推強建、盲目建設等以加重農民負擔。
2、在各村集中地區(qū)開展村務公開，把每個村的收支情況毫不保留地公布在專欄里，讓百姓共同參與，共同監(jiān)督管理。
3、糾正了少數基層干部工作方法簡單粗暴、作風不實、辦事不公和損害群眾利益等問題，對他們進行教育和管理，以致徹底改變工作作風中存在的種種不足，對以后的工作也有所促進。
4、糾正和查處了農村土地承包、征占農村集體土地和農民承包地中和各種違法違紀行為，漸漸解決損害農民土地權益的突出問題。
堅決糾正公共服務行業(yè)利用特殊行業(yè)管理工作優(yōu)勢限制和侵害消費者權利、設置服務陷阱、推行強制服務和指定消費、搞價格欺詐以及亂收費等損害群眾消費權益問題，配合電信、金融等公共服務行業(yè)共同研究提出損害群眾消費權益不正之風的治本措施。
對行業(yè)協(xié)會和市場中介組織強制入會、攤派會費、強行服務等行為進行了糾正和嚴肅查處。對于那些擅自擴大收費項目、提高收費標準及亂收亂支的問題也進行了嚴肅查處。依法保護了行業(yè)協(xié)會和市場中介組織的正?；顒?，我們還要加強日常監(jiān)管，積極推進行業(yè)協(xié)會和市場中介組織監(jiān)管立法進程，探索建立長效監(jiān)管機制。
我們鄉(xiāng)剛剛硬化了公路，由此也帶來了一系列的問題，為此我們經研究決定落實專人負責管理，對無證經營、超速行駛、酒后駕車等進行專項整治，目前已初見成效，規(guī)范了我鄉(xiāng)的交通秩序。
我們以公共服務行業(yè)為重點，以強化職業(yè)道德建設和行業(yè)行為規(guī)范為主要內容，全面加強了行業(yè)作風建設項目。對全鄉(xiāng)所有的單位都進行了嚴格檢查，還與自查的方式相結合，切實改變了過去工作中不規(guī)范的行風和作風。把與人民群眾關系密切的部門和行業(yè)的基層站所、學校、醫(yī)院作為民主評議政風行風的重點，促進了部門和行業(yè)作風建設有明顯進步。我們要進一步創(chuàng)新形勢，擴大參與面，圍繞糾風專項法理，從解決具體問題入手，著力糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題，切實讓我們的行風政風建設見到了實效。
總之，我們黨委政府一定要高度重視，按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，細化了任務，明確了責任，把糾風工作作為一項經常性的重要事務，認真履行職責，保證糾風專項治理工作按時按質地完成。
糾風工作總結篇二
**縣xx年的糾風工作，按照盛州對糾風工作的部署和要求，認真貫徹落實xx屆中紀委二次全會、省紀委八屆三次全會、州紀委七屆三次全會和縣委十一屆四次全會精神，認真貫徹落實《xx年糾風工作實施意見》，進一步加大糾風工作力度，按照“誰主管、誰負責”的原則，堅持“標本兼治、糾建并舉、注重預防、綜合治理”的方針，采取有力措施，以解決群眾最關心、最直接、最現實的問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，為構建和諧**，促進**經濟社會全面協(xié)調發(fā)展，發(fā)揮了積極作用?，F將一年來開展的工作情況總結如下：
（一）認真開展教育收費專項檢查活動，治理教育亂收費。根據中央的精神，我縣認真貫徹落實國務院深化農村義務教育經費保障機制改革的各項政策，切實加強對學校教育收費情況的監(jiān)督檢查。今年春秋兩個學期，**縣糾風辦聯(lián)合縣教育局、縣發(fā)改委物價部門的相關人員，對全縣義務教育階段的中小學教育收費情況進行了專項檢查。檢查組一行在聽取學校領導對教育收費情況的匯報后，認真查閱學校的收費票據，查看學校的收費許可證、收費公示欄，對學生進行走訪詢問調查。經過檢查，我縣各中小學在xx年春秋季學期的教育收費工作中，認真執(zhí)行國家規(guī)定的政策，學校沒有發(fā)生亂收費現象。學生所需的教輔資料根據學生及家長同意和自愿的原則，由學生向新華書店自愿購買。義務教育階段的中小學生教材已經由國家免費提供，不再向學生收取教材費。經過教育收費專項檢查，促進了教育收費的依規(guī)和透明。今年以來，我縣通過實行免費提供教科書和補助寄宿制學生生活費，共減輕貧困學生家庭經濟負擔593.66萬元，受益學生47372人。
（二）認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風。我縣嚴格落實公立醫(yī)院院長“一崗雙責”制度，建立醫(yī)院院長糾風工作責任制。在醫(yī)院設立醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療服務舉報電話，在各臨床科室設立舉辦箱，主動接受群眾監(jiān)督。在醫(yī)務人員中開展醫(yī)德醫(yī)風演講比賽，在醫(yī)院職工中進行職業(yè)道德考試考核，促進了醫(yī)德醫(yī)風的進一步好轉。各級各類醫(yī)院加強醫(yī)院內部管理，全面推行醫(yī)院院務公開；嚴格規(guī)范診療和收費行為，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費；強化醫(yī)德醫(yī)風建設，完善醫(yī)療服務評價體系，改革和完善激勵機制，糾正和制止科室承包和醫(yī)療收費與醫(yī)務人員獎勵掛鉤等行為。對醫(yī)院亂加價、亂收費、濫檢查、開大處方、醫(yī)務人員收受“紅包”等行為進行查處和規(guī)范，促進醫(yī)德醫(yī)風的進一步好轉。積極推進農村藥品監(jiān)督網絡和藥品供應網絡建設，推進覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健制度的建立，推行新型農村合作醫(yī)療，擴大醫(yī)療保險覆蓋面，從源頭上緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。認真執(zhí)行藥品集中招標采購制度，今年共集中采購藥品1604萬元，占醫(yī)院用藥總量的90.71％。省級定價藥品降價71.08萬元。
（三）加強市場物價監(jiān)督檢查，確保價格政策措施落實。根據楚糾辦明電〔xx〕2號和楚紀辦發(fā)電〔xx〕3號的通知精神,我縣糾風辦與物價部門及時采取措施，及時成立了價格監(jiān)督檢查領導小組，由縣監(jiān)察局分管糾風工作的領導和縣發(fā)改委分管價格的領導分別任組長和副組長，加大對城區(qū)豬肉及副食品價格的跟蹤、監(jiān)測、檢查力度，加強市場物價監(jiān)管，對部分關系國計民生的重要商品價格進行跟蹤、監(jiān)測、調查、檢查，確保了市場價格秩序穩(wěn)定。物價部門及時上報《糧食、肉禽蛋魚價格監(jiān)測報表》、《種子、化肥價格監(jiān)測報表》、《重要商品價格監(jiān)測月報表》，對市場物價情況及時進行監(jiān)測。在抗災救災恢復重建期間，加強對建材物資市場的價格監(jiān)管，嚴厲查處哄抬物價、串通漲價、捏造散布漲價信息等各種價格違法行為。根據盛州確定的商品目錄，我縣對部分關系民生的重要商品價格實行臨時價格干預措施，選定縣糧食儲備公司、萬家興商嘗鹿城大廈商嘗中石油滇黔桂液化氣供應站及3家鮮牛奶供應站作為價格干預對象，對其所經營的植物油、肉制品、大米、牛奶、液化氣等5個商品價格實施價格干預，嚴格執(zhí)行提價申報和調價備案制度。對客運公司、土林景區(qū)、**人陳列館等旅游窗口行業(yè)的價格執(zhí)行情況及價格公示情況進行全面督查。加強節(jié)日和周末值班制度，確?！?2358”價格舉報電話24小時暢通，及時上報市場價格秩序情況及查處案件情況。通過一系列行之有效的監(jiān)督檢查和加強監(jiān)管，確保了我縣市場物價的基本穩(wěn)定。
（四）加強涉農監(jiān)測網絡建設，著力解決損害農民利益的突出問題。我縣切實加強涉農收費監(jiān)測網絡建設，認真糾正損害群眾利益的不正之風。經過精心的調研部署，我縣在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共設有涉農收費監(jiān)測聯(lián)系點10個，共有涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶70戶，覆蓋面達100％，有效的在全縣發(fā)揮了涉農收費的監(jiān)測效能。為增強涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶的光榮感和責任感，擴大對涉農收費監(jiān)測工作的宣傳，今年4月，為全縣70名涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶統(tǒng)一制作了由**縣人民政府糾風辦、**縣監(jiān)察局授予的“涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶”門牌，為每一名涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶制作了“涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶”工作牌證，使涉農收費監(jiān)測聯(lián)系戶有名有份的開展工作，增強了涉農收費監(jiān)測工作的影響力、宣傳力和人民群眾的.知曉力。為每名涉農監(jiān)測聯(lián)系戶提供手提袋、筆記本、筆等辦公文俱及年均100元的工作補助經費，提高了監(jiān)測戶開展工作的積極性。今年以來，通過各項支農惠農政策的落實，使農民得到實惠1007.78萬元。為認真貫徹落實中央農村工作會議精神、中央1號文件精神，今年3月份，我縣深入開展了“紅盾護農保春耕”行動，嚴厲打擊坑農害農行為。共出動執(zhí)法人員236人次，出動車輛62臺次，檢查農資經營單位258個，檢查農資經營管理責任書312份，查獲涉嫌銷售過期農藥9戶、銷售過期種子7戶、無照經營化肥8戶、生產銷售假劣化肥5戶，查扣過期種子1009袋、農藥269袋，扣留、封存涉嫌假劣化肥150余噸，沒收假冒偽劣農藥18.87公斤，罰款41730元，沒收違法所得1423.50元。通過深入開展“紅盾護農保春耕”行動，嚴厲打擊了制售假冒偽劣農資和嚴重坑害農民利益的違規(guī)違法行為，凈化了農資生產經營市場，維護了人民群眾利益。
（五）認真清理涉農收費項目，全面推進收費公示公開工作。為進一步加強對涉農收費工作的監(jiān)管，提高廣大人民群眾對收費項目、價格的知曉率，切實糾正部門和行業(yè)亂收費行為，維護好人民群眾利益，我縣認真開展了涉農收費項目清理工作，進一步完善收費公示制度，全方位推進收費公示公開。成立了以常務副縣長為組長，縣發(fā)改委、監(jiān)察局等部門領導為成員的**縣價格和收費公示工作領導小組，下發(fā)了《關于印發(fā)〈**縣價格和收費公示制度實施方案〉的通知》，要求各級各部門加強對收費和價格公示工作的管理，堅持“誰收費，誰公示”，“未經公示，不得收費”，“沒有規(guī)定，不得收費”的原則。各級各部門認真執(zhí)行收費公示制，使涉農收費價格項目向社會全方位公開。通過認真清理，共清理出現今執(zhí)行的收費項目14191項，其中行政事業(yè)性收費項目867項、經營服務性收費項目210項、醫(yī)療服務收費項目3966項、藥品收費項目9148項。現今執(zhí)行的價格和收費項目清理出來后，我縣要求各級各部門全方位多角度公開價格和收費項目。一是充分應用網絡資源，將統(tǒng)一清理出的全部收費目錄在“**紀檢監(jiān)察網”、“**縣公眾信息網”、“**縣監(jiān)察局政府信息公開網”上公開，各收費單位將涉及的收費項目在本單位的公示欄和網站上公開，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社將縣價格和收費公示協(xié)調領導小組審核的涉農收費項目在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本村社的公示欄和網站上公開。二是充分發(fā)揮媒體作用，領導小組辦公室將清理出的現今執(zhí)行的收費項目在縣電視臺分期滾動播出，將國家和省州決定增加、取消或調整的收費項目也及時在縣電視臺播出，向全縣人民公開。三是按照就近方便的原則，要求各收費單位繼續(xù)維護、更新好原有的價格和收費公示牌，保證公示內容與現行的價格和收費項目標準相一致；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社也采用公示欄、黑板報、墻報等靈活多樣的形式，把涉及群眾的收費項目向群眾公開。四是以文件形式進行公開?？h糾風辦和縣發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文，把現今執(zhí)行的收費項目以文件形式向全縣各級各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開。方便了人民群眾對各收費單位的監(jiān)督，促進了各級各部門依法依規(guī)收費。
（六）認真開展治理公路“三亂”工作。根據盛州糾風辦《關于加強元旦春節(jié)期間治理公路“三亂”工作的通知》精神，我縣由縣人民政府糾風辦、縣公安局、縣交通局、縣林業(yè)局及時聯(lián)發(fā)了《關于建立**縣公路水路“三亂”監(jiān)督網絡和快速反應機制的意見》，建立監(jiān)督和快速反應工作網絡，安排部署治理公路“三亂”工作?？h監(jiān)察局、糾風辦、公安局、交通局、交警隊、運政所、稽查所、安監(jiān)局、森林公安分局的領導及時召開了治理公路“三亂”工作聯(lián)席會議，對全縣的治理工作進行了安排部署，對治理工作提出了相關要求。抽調了交通、公安、運政的相關人員5名組成檢查組，認真開展了專項治理檢查活動。要求交通行政執(zhí)法人員樹立“以人為本、以車為本”的觀念，提高服務意識，堅持秉公執(zhí)法，文明執(zhí)法。執(zhí)行公務時，佩戴標志，持證上崗。實行執(zhí)法公示，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”。在道路交通主管部門全面落實治理工作責任制，實行“一把手負責制”和“一票否決制”，建立嚴格的責任追究制度。對發(fā)現的公路“三亂”案件，按照《黨風廉政責任制》的規(guī)定，嚴格追究有關領導的責任，堅決遏制公路“三亂”反彈。通過認真開展治理公路“三亂”工作，我縣公安、交通、運政、安監(jiān)等部門在執(zhí)法過程中，嚴格按照“誰主管，誰負責”的要求，緊緊圍繞“維護社會穩(wěn)定，確保公路運輸安全、暢通”的工作目標，認真履行法定職責，規(guī)范執(zhí)法行為，公開執(zhí)法，文明執(zhí)法，沒有借執(zhí)法之名謀取私利行為，也沒有亂設檢查站點，隨意攔截車輛檢查和罰款行為等“三亂”現象。
（七）認真開展“四項資金”監(jiān)督檢查工作。根據國務院糾風辦《關于xx年糾風工作的實施意見》及省州對糾風工作的部署和要求，加強對社?；?、住房公積金、扶貧和救災專項資金的管理，嚴肅查處資金管理使用中截留、挪用、貪污等違法違紀問題，確保“四項資金”安全，我縣認真開展了對“四項資金”的監(jiān)督檢查。一是及時下發(fā)了元政字〔xx〕51號文件《**縣人民政府關于開展社?；鹱》抗e金扶貧和救災專項資金監(jiān)督檢查的通知》，成立了“四項資金”監(jiān)督檢查工作領導小組，由縣人民政府常務副縣長任領導小組組長，縣監(jiān)察局局長、縣財政局局長、縣審計局局長分別擔任領導小組副組長，領導和安排部署全縣的“四項資金”監(jiān)督檢查工作。抽調縣糾風辦、財政局、審計局、扶貧辦等部門業(yè)務骨干10人，組成兩個監(jiān)督檢查組，對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個縣級部門“四項資金”的管理使用情況進行重點檢查。通過督查組一行深入單位聽取主要領導匯報、查閱財務會計材料、實地察看項目實施情況、詢問基層群眾等方式開展監(jiān)督檢查，檢查組向“四項資金”管理使用單位提出整改意見建議12條，有效促進了征收管理使用單位加強對專項資金的管理，避免了在“四項資金”管理使用過程中違規(guī)違紀違法現象的發(fā)生，確保了我縣專項資金的安全運行。
（八）認真開展清理節(jié)慶活動。根據《楚雄州人民政府辦公室關于批轉認真組織開展清理節(jié)慶活動的通知》（楚政辦通〔xx〕78號）要求，我縣及時向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門下發(fā)了《**縣人民政府辦公室關于批轉認真組織開展清理節(jié)慶活動的通知》，成立了由縣監(jiān)察局、縣人民政府糾風辦、縣經委（減輕企業(yè)負擔辦公室）、縣財政局、縣民宗局、縣法制局等部門參加的清理節(jié)慶活動工作聯(lián)席會議，履行清理工作統(tǒng)籌協(xié)調、政策指導、監(jiān)督落實等職責?？h糾風辦根據國務院、省人民政府對清理黨政機關舉辦節(jié)慶活動的有關要求，嚴格按照“誰審批、誰負責”的原則，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位xx年度黨政機關舉辦的各類節(jié)慶活動認真開展監(jiān)督檢查。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門根據《**縣人民政府辦公室關于批轉認真組織開展清理節(jié)慶活動的通知》要求，認真開展了部門內的自檢自查。通過認真的清理檢查，我縣沒有違紀違規(guī)舉辦節(jié)慶活動的情況。法定節(jié)慶日本著根據國務院、盛州的安排部署來開展，縣級舉辦的節(jié)慶活動本著有利于促進地方經濟社會發(fā)展，提高對外宣傳形象，促進產業(yè)發(fā)展升級來考慮和舉辦。所舉辦的節(jié)慶活動都是財政負擔，沒有以舉辦節(jié)慶為名亂收費、亂拉贊助和攤派等違規(guī)違紀違法行為，所舉辦的節(jié)慶活動群眾反映較好，宣傳效果、社會效果較好。通過認真的自檢自查，我縣現今舉辦和決定保留的節(jié)慶活動有：**縣蔬菜節(jié)、**紅軍節(jié)、羊街花山節(jié)。我縣重點從節(jié)慶活動的主辦單位、批準機關、資金數量及來源、節(jié)慶成果等方面認真審核把關，從嚴控制節(jié)慶活動，建立清理工作長效機制，確保清理整治工作取得實效。
（九）認真開展民主評議政風行風工作。為切實加強部門和行業(yè)政風建設，根據省州對糾風工作的安排部署和《**縣xx年糾風工作實施意見》的要求，今年我縣認真開展了民主評議政風行風活動，成立了以常務副縣長為組長的民主評議政風行風工作領導小組，及時下發(fā)了《**縣xx年民主評議政風行風工作實施意見》、《關于成立**縣xx年民主評議政風行風工作領導小組的通知》?？h糾風辦重點組織對**縣公安系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風行風民主評議工作，其他部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民主評議政風行風工作由各單位自己組織，分管聯(lián)系的紀工委負責督促完成，于11月20日前完成各自單位部門的民主評議政風行風工作，并把民主評議政風行風工作實施意見和評議報告報縣糾風辦。我縣以“樹立行業(yè)新風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護群眾利益”為主題，以解決群眾反映的突出問題為重點，以為群眾辦實事好事為基本要求，以源頭防治為著眼點，以人民群眾滿意為根本標準，認真開展民主評議政風行風活動。評議組共召開各層次座談會12場次，走訪群眾300多人，發(fā)放問卷調查表1000多份。通過認真開展民主評議，向被評議單位提出整改意見7條。被評議單位對評議組提出的整改意見進行了認真整改，有效促進了部門和行業(yè)作風建設。部門和行業(yè)作風明顯加強，為**經濟社會健康快速發(fā)展提供堅強的作風保證。
（十）認真辦理政風行風熱線和群眾反映事件，切實糾正損害群眾利益不正之風。今年以來，縣糾風辦加大對政風行風熱線和群眾反映事件的辦理力度，共辦理政風行風熱線和群眾反映件18件（上級轉辦件6件），已辦結18件。及時糾正了**供電有限責任公司職工工作作風問、題，糾正了**縣道路交通安全協(xié)會收取會員費問題，糾正了平田鄉(xiāng)小學的教輔資料費問題，糾正了**縣個私協(xié)會收取會員費問題，糾正了**縣衛(wèi)生監(jiān)督所多收鏡框費226.60元問題，糾正了**縣姜驛鄉(xiāng)貢茶村委會違規(guī)收費3304元問題，糾正了**縣水利局水管員工作作風問、題，協(xié)調解決了熱線反映人李開林購買房屋問題，協(xié)調解決了熱線反映人冉陽周反映的**建筑公司差欠其工程款問題，調查核實了熱線反映“8.30”地震恢復重建部門工作問題。通過辦理政風行風熱線和群眾反映件，糾正部門和行業(yè)作風8件次，共清退違規(guī)收費3530.60元，維護了人民群眾的合法利益，促進了部門和行業(yè)政風的好轉。
（十一）認真撰寫糾風工作信息和編印政風行風監(jiān)測情況反映期刊，加大糾風工作宣傳力度。我縣切實加大對糾風工作的宣傳力度，認真撰寫編印糾風工作信息。今年以來，縣糾風辦共撰寫糾風工作信息12篇，被**縣公眾信息網刊載6篇，**紀檢監(jiān)察網刊載5篇，**黨風廉政信息刊載3篇。認真編發(fā)《**縣政風行風監(jiān)測情況反映》期刊。今年1－9共編發(fā)《**縣政風行風監(jiān)測情況反映》3期，編發(fā)政風行風熱線和群眾反映問題糾正和解決落實情況11件次。期刊印發(fā)到縣委、政府、人大、政協(xié)和被反映的部門，以及縣政府分管糾風工作的領導和全縣10鄉(xiāng)鎮(zhèn)。使縣委、政府、人大、政協(xié)知曉群眾反映的問題、出現問題的部門，從而督促部門和單位認真解決和落實群眾反映的熱點難點問題，促進部門和行業(yè)作風建設，維護群眾利益。通過每季度一期的《**縣政風行風監(jiān)測情況反映》，也以通報的形式把群眾反映的部門問題在全縣范圍內進行了通報，促進被反映部門和其他未被反映部門不斷加強部門和行業(yè)作風建設，更好的服務群眾，更多為人民群眾辦實事、辦好事，密切了黨群干群關系，促進了經濟社會的發(fā)展。
我縣今年的糾風工作，在盛州糾風辦的精心指導下，在縣委、政府的正確領導下，在各級各部門的大力支持下，雖然取得了一定的成績。但是，我縣的糾風工作也還存在以下問題：
（一）部分單位、部門的領導對糾風工作的重要性認識不足，對單位部門的糾風治亂工作抓得不緊，部門和行業(yè)不正之風還不同程度存在。
（二）糾風工作責任制的落實還有差距。部門和行業(yè)不正之風雖然得到了及時糾正和制止，但是，對相關責任人的責任追究還未完全落實，體制機制還需進一步理順和健全。
（三）長效機制建設上還有差距。有效制止和杜絕部門和行業(yè)不正之風的長效機制還未健全和完善。
（一）加強領導，落實責任。進一步加強對部門領導的糾風工作責任意識教育，使各級各部門從大局的高度，進一步提高對糾風工作重要性的認識，堅持把解決損害群眾利益的突出問題作為黨風政風建設工作的重點，切實加強部門和行業(yè)作風建設，認真解決群眾反映強烈的突出問題。認真落實糾風工作責任制，把貫徹落實糾風工作責任制與貫徹實施行政問責等“四項制度”結合起來，敢于問責，敢于碰硬，切實建立起強有力的“不敢為”的糾風工作責任制。
（二）突出工作重點，加強監(jiān)督檢查。按照中央、盛州對糾風工作的安排部署，認真抓好各項糾風工作任務的落實。針對部門和行業(yè)不正之風發(fā)生的實際情況，有針對性地對重點單位、重點部門開展糾風治亂工作，使糾風治亂工作做到有的放矢，糾出實效。針對當前糾風工作重點和專項整治工作任務的要求，加強對工作落實情況的監(jiān)督檢查。切實糾正有令不行、有禁不止等違紀違規(guī)行為，切實糾正冷漠群眾、工作推諉、效率不高等部門行業(yè)政風問題，切實糾正違規(guī)收費、吃拿卡要等侵害群眾利益問題。使糾風重點工作抓出成效，群眾反映強烈的突出問題得到解決。
（三）加大源頭防治，完善工作機制?？h糾風辦將協(xié)調配合有關部門，不斷建立和完善糾風工作長效機制，充分發(fā)揮制度建設在糾正和預防不正之風中的重要作用。我們將以貫徹實施行政問責等“四項制度”為契機，不斷加強糾風工作責任制建設，認真貫徹落實“管行業(yè)必須管行風”的原則，加強部門單位領導的糾風工作責任。堅持教育、監(jiān)督、制度并舉，注重從源頭上下功夫，建立健全預防和根治不正之風的機制、體制和制度。重點針對糾風工作中暴露出來的問題，采取措施修訂和完善各項工作制度，防范不正之風的發(fā)生和蔓延，建立糾風工作長效機制，切實糾正損害群眾利益的不正之風，為促進**經濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
糾風工作總結篇三
醫(yī)院緊緊抓住市推動經濟社會全面進步的契機，深入貫徹落實全會精神，按照科學的發(fā)展觀，始終把“三個代表”科學思想作為引領經濟工作的航標，結合市場經濟條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際，弘揚民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長率領全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強領導下，同心同德，克服資金、設施、補貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經濟收入比去年有所提高。
一、成立組織加強領導
行風建設自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，我院成立領導小組，加強對糾風工作和專項治理工作的領導，貫徹“誰主管誰負責” 的原則嚴格落實行風工作責任制，建立院長一崗雙責制度，按照區(qū)局糾風工作的要求認真制定計劃，狠抓落實。
二、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質。
我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業(yè)素質，而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。組織全院職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學習《公民道德建設實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學習“xx屆四中全會”的精神，讓他們在職工中起先鋒模范的作用。
堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風尚，牢記崗位職責，強化職業(yè)紀律、規(guī)范 職業(yè)道德、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內容傳達到每個職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語和醫(yī)療服務行為，讓職工都懂得行風建設是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據精誠服務患者，提高服務質量
這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現代企業(yè)的意識強化管理。
1、制定了適應我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權為主要內容的義務公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標采購，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受局藥品集中招標采購監(jiān)督小組的督導檢查。為保證藥品質量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、 以人為本，精心構建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務為主要內容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現不足，廣泛借鑒先進經驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務人員認真執(zhí)行“十必須”和“十不準”內容，廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據，也是衡量醫(yī)療質量的一項指標。我院針對職工業(yè)務技術良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴格執(zhí)行，不定期地進行督查。細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
四、為確保后半年任務的順利完成，我院特制定計劃如下：
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務，提高職工專業(yè)素質。
3、定時對職工進行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
半年來，我院在學習中不斷壯大，在淚水中學會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結經驗，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務市場，讓x醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠。
糾風工作總結篇四
我校在城中區(qū)教育局黨工委的領導下，深入貫徹學習黨的十七大精神，把落實黨風廉政建設和工作作為重要任務，突出抓好行政領導干部教育、監(jiān)督和廉潔自律，抓好糾正損壞群眾利益不正之風的工作，抓好反腐倡廉工作體制機制創(chuàng)新。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、進一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的體系。具體總結如下：
1、學校黨支部成立了黨風廉政建設領導小組，制定黨風廉政建設工作計劃，修訂和完善學校各項管理制度，完善黨內民主生活會制度。
2、認真落實學校主要領導、分管領導的黨風廉政建設責任，做到嚴于律己，以身作則，推動責任制的落實。學校黨支部及時召開黨風廉政建設工作專題會，學習傳達上級的有關文件精神，要求全體黨員干部全面把握《廉政準則》的主要內容，充分認識《廉政準則》的地位作用。同時要求認真學習宣傳、深刻領會精神實質，自覺約束自己的行為把握行為標準，各位黨員干部要結合自己的實際工作，嚴格自律，做廉潔從政的表率;安排部署我校黨風廉政建設工作，組織全體教師學習《2019年城中區(qū)教育系統(tǒng)糾風工作要點》、《柳州市潭中路小學糾風工作制度》《柳州市潭中路小學糾風工作方案》《柳州市潭中路小學糾風工作責任追究制度》《柳州市潭中路小學糾風工作保密制度》《柳州市潭中路小學教師違規(guī)違紀處理辦法》，簽訂《中小學師德師風工作目標責任狀》和師德師風建設承諾書。明確職責，落實責任，把治理亂收費、師德師風建設、教師隊伍建設、學習與培養(yǎng)等工作真正落實到實處，使學校的黨風廉政建設工作和教師職業(yè)道德建設步入制度化軌道。
3、學校還堅持做到每周一次行政例會，及時處理本周的教育教學工作。政治學習制度化，堅持隔周開展一次教師政治學習，通過集中學習與自學、導讀與討論、讀原文與談體會相結合等方式認真學習了黨的方針政策和科學發(fā)展觀，利用觀看名師講座和記錄片、先進教師事跡報告會、教師節(jié)表彰大會等方式讓大家在精神上得以洗禮，提高潭中路小學教師的自身素養(yǎng)。每月一次黨課不斷完善黨員的黨性和為黨服務的意識。每季度一次校務公開研討會。
我校按照教育局黨工委的要求，開展廉潔文化進校園活動，把廉政教育與社會公德教育、家庭美德教育、職業(yè)道德教育結合起來，大力推進廉潔文化進學校、進課堂。
1、學校設立了廉政文化、創(chuàng)先爭優(yōu)、師德師風宣傳欄，選擇對教職員工、學生有教育意義的內容，且定期更換;積極組織黨員教師參加廉政論文評比，提高意識。同時，學校在教師辦公室、教室、樓道等地方張貼學校各種規(guī)章制度、崗位職責表、教師修身警語等內容，讓大家充分感受到廉潔文化的存在，不斷提高教師的師德修養(yǎng)和廉潔從教意識，做到愛崗敬業(yè)、誠信服務、為人師表。在這種氛圍下，我校涌現了一大批廉潔從教的青年教師，用自己的踏實工作為學校取得了好的聲譽。
2、我校通過在國旗下講話、思品課、班團隊活動中安排廉潔文化內容，把德育與遵紀守法、誠信教育結合起來，教育學生迎難而上、百折不撓，培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神，培養(yǎng)學生樹立崇高理想和高尚的道德情操。
3、組織黨員教師和學生開展“黨員和學困生結對幫助活動”。
公開透明，接受監(jiān)督，是促進黨風廉政建設的重要保證之一。
1、我校在校黨支部的領導和監(jiān)督下認真實施校務公開工作，在校內和校外多處設置校務公開欄和電子滾動公示屏幕，把教職工、學生家長、學生關心的熱點、難點、焦點問題，把學校的重要決策、財務收支、干部聘用(學校中層競聘)、教職工考核獎勵、職稱評審、評優(yōu)評先、學生管理、招生工作等內容公開，自覺接受群眾的監(jiān)督，增加學校管理的透明度，真正做到民主治校。
2、認真開好教職工代表大會，學校結合績效工資的方案的制定和實施，多次召開教代會，在會上認真聽取教職工的意見和建議，接受教工代表的評議，保證學校能夠科學、合理、公平的制定學校的一系列政策。
3、學校領導班子成員和黨員干部每學期實行
述職報告
制度，從德、能、勤、績、廉等方面公開述職自己一學期來的工作，自覺接受廣大教師的監(jiān)督，不斷規(guī)范自己的行為，嚴防現象的滋生。
4、黨支部、學校行政人員每周進行一次民主生活會，查找存在的問題，相互開展批評和自我批評，認真整改，促進工作，以此來不斷地鞭策、激勵和提高。
1、為規(guī)范收費行為，我校校務公開欄設立固定的收費公示專欄，對收費標準進行永久性公示，并設立舉報箱、公示舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
2、學校財務開支嚴格實行收支兩條線制度，學校的各項重大開支，學校班子成員討論，必須經教代會討論通過，然后經學校領導集體簽字后，方可執(zhí)行。每學期都做好經費預算方案，期末進行財務審計，并把結果予以公示。這樣，增強了學校理財的透明度，使學校有限的資金都用在為教學服務這一中心上來，提高了資金的使用效率，消除領導和群眾的隔閡，消除了廣大教師的疑慮，也防止了現象的滋生。
支部與每一黨員簽訂干部廉政責任書，要求每一個黨員干部按照黨章和條例嚴格地規(guī)范自己的言行，廉潔自律，在廣大教職工中作好表率。嚴格執(zhí)行《廉政準則》，堅決做到不以權謀私、以教謀私，不收取家長饋贈的禮金和禮品。
總之，我校的黨風廉政建設工作在教育局黨工委正確領導下，取得了一定的成績。今后，我校黨支部全體黨員干部一定要以高標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家、集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉排頭兵，把我校的黨風廉政建設工作再推上一個新的臺階。
糾風工作總結篇五
在衛(wèi)生局和院黨委的領導下，認真貫徹中紀委六次全會和國務院第四次廉政工作會議精神，按照市衛(wèi)生局關于行業(yè)作風建設的部署和要求，緊密結合保持共產黨員先進性教育和醫(yī)院“管理年”活動，深入開展誠信服務，進一步加大行業(yè)作風建設，對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的問題進行了重點整治，并取得了明顯的成績，現將半年工作總結如下：
一、 深入開展“三項”教育活動，全面提高職工隊伍的素質
一是在今年三月份組織全院職工學習了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學習了提出的“八個光榮，八個恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學習了衛(wèi)生局下發(fā)的《關于治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作嚴肅查處頂風違法違紀行為的規(guī)定》并進行了討論，通過學習，使全體職工充分認識到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻日活動，對我院的院庭環(huán)境進行了清理。五是為紀念5.12國際護士節(jié)，全院舉行了大型紀念活動，如場景劇表演、護理急救現場演示、護理明星事跡演講、輸液中心帶頭開展誠信服務向全院發(fā)出倡議，并由護士長帶頭簽名承諾，氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽世博園，對職工進行了愛祖國、愛家鄉(xiāng)、建和諧沈陽活動。七是邀請了x市旅游學校培訓處主任劉淑賢老師對全院職工進行了禮儀服務，加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系的專題講座，使職工提高了服務意識。八是為慶祝中國共產黨成立85周年，醫(yī)院舉行了慶七一，歌唱黨的主題活動，會上，有優(yōu)秀共產黨員事跡講演，有詩歌朗頌，有歌舞表演等。通過多種形式的學習教育活動，提高了職工隊伍的整體素質，激發(fā)了愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)的政治熱情，樹立了愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，文明行醫(yī)的新風尚，強化了“以病人為中心”的服務理念，增強了醫(yī)務人員的社會責任感和使命感，促進了醫(yī)務人員嚴謹求實，刻苦專研，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神，提高了遵紀守法，廉潔行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二、 以人為本，構建和諧醫(yī)患關系，全面提高醫(yī)療服務質量
(一) 為構建和諧的醫(yī)患關系，年初，院里在去年開展s服務的基礎上，進一步強化和細化了服務內容，在全院倡導以病人為中心，視病人為親人的活動中，爭做和諧員工、和諧科室活動，并制定了深入開展“親情服務”活動實施方案，制定了和諧員工、和諧科室的條件，下發(fā)到每一個科室，在各科室，以誠信服務為主題，實行誠信收費，誠信用藥，誠信使用一次性用品，真誠溝通，消除不和諧因素，增進醫(yī)患交流，促進醫(yī)患和諧。
(二)加強對窗口人員的培訓，提高導診、導醫(yī)人員的素質，為門診病人和住院病人提供全方位的服務。設立門診化驗單統(tǒng)一發(fā)放窗口，增加了夜班導診和分診人員，推出了導診服務、導醫(yī)咨詢、電話預約專家掛號，便民服務、住院病人查詢服務、對住院病人實行全程陪送，協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務，咨詢解答患者咨詢萬多人，為患者做好事xx余件，并在門診大廳“一站式”服務中心安裝了電話，將電話號碼公布于患者，只要接到患者的求助電話，導診員立即前去幫助，隨時解決患者在就診期間遇到的困難和問題，大大方便了患者，受到患者及家屬的好評。
三、 大力宣傳典型，全面提升醫(yī)院的知名度
樹立典型，弘揚正氣，加強媒體宣傳，擴大醫(yī)院的影響力。對廉潔行醫(yī)，無私奉獻的先進個人和醫(yī)院的重點科系進行報導和宣傳，如沈陽電臺、電視臺、報紙等多家媒體報導x次，其中：中央電視臺報導xx次，省級報導xx次，市級報導x次，并將獲得市級勞動模范，衛(wèi)生局優(yōu)秀共產黨員標兵先進事跡刊登在x日報上進行了報導，提高了醫(yī)院的知名度，有許多患者都慕名而來，為醫(yī)院樹立了良好的社會形象，充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用，打造了誠信的服務品牌。今年還在電視臺欄目宣傳重點科系及知識講座xx次，受到一致好評，通過不同形式的宣傳，增加了社會對我院的了解，增加了患者的誠信度，為我院的醫(yī)療護理工作贏得了良好的社會信譽。
四、 加大專項治理工作力度，切實解決群眾關心的熱點問題
(一)集中治理商業(yè)賄賂工作，根據衛(wèi)生局的部署和要求，對上級會議精神做到認真?zhèn)鬟_和貫徹，制定了《關于治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作》的實施方案，并成立了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的領導小組，進行了責任分工，召開了全院職工關于治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的動員大會，使全院職工認識到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，做到了領導到位，機構到位，人員到位，工作落實到位。
(二)采取有力措施，遏制“三不合理”現象發(fā)生。一是結合“管理年”活動，加大了醫(yī)生診療行為嚴格考核和質控，醫(yī)院成立了醫(yī)療質量質控辦公室，由一名副院長擔任質控辦主任，專門負責對病志的質量檢查，重點檢查不合理檢查，不合理用藥等問題。二是由院長每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況，使藥品收入占業(yè)務收入的40%以下，做到了兩個下降和一個提高。三是由醫(yī)務科進行醫(yī)生病志和處方展覽評比活動，促進醫(yī)生規(guī)范診療行為，把對患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性，納入到醫(yī)療的日常管理中。
(三)認真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標采購工作中，年初，與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷協(xié)議》和《藥品質量保證協(xié)議書》，并在協(xié)議中明確規(guī)定，一經發(fā)現有臨床促銷行為的廠家，立即終止供貨合同等十幾項條款，雙方當場簽字，醫(yī)院還派專人日常巡查和管理，有效遏制了醫(yī)藥購銷中的不正之風，保證了藥品的質量，確保患者用藥安全。
(四)合理收費，讓利于民。嚴格按照物價部門規(guī)定的項目和收費標準，不自立項目，不分解收費，不重復使用一次性用品，住院病人實行“一日清單”和出院患者結算前醫(yī)療費用內部審核制度，為完善收費系統(tǒng)和醫(yī)療費用查詢系統(tǒng)，增加收費的透明度，今年五月份，醫(yī)院投資x萬元對收費網絡系統(tǒng)進行更新改造，使收費更加透明，并建立了有效的監(jiān)控機制，成立了審計科，由專人對財務收費進行審計，對查出的問題進行責任追究。
五、 完善監(jiān)督約束機制，建立科學的醫(yī)德醫(yī)風評價體系
(一)為進一步落實行業(yè)作風建設工作責任制，按照誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則，年初，簽定了三級糾風工作責任狀和三級服務承諾書，實行了一級對一級，層層抓落實的責任體系，并建立了責任追究和責任連帶制。
(二)為廣泛征求患者的意見和建議，建立了患者評議制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，利用院長信箱、院長接待日、醫(yī)德查房、社會監(jiān)督員、發(fā)放問卷調查、電話回訪等多種形式，廣泛聽取患者的意見，并進行匯總分析，報主管院長和院長，并在院周會上進行通報，對個科室存在的問題限期整改。上半年發(fā)放患者問卷調查份，門診患者滿意度%，病房患者滿意度%，綜合滿意度%?；颊唠娫捇卦Lx人，院長信箱收到信件封，其中表揚信封，批評建議信封，收到感謝信封，錦旗面，拒收紅包x人次，拒收金額x元。
(三)建立健全患者投訴接待處理制度，優(yōu)化了接待流程，設立了患者投訴接待辦公室，并有一名專人負責患者投訴接待工作，在全院實行首訪負責制，對每一位患者的來訪，都要熱情接待，認真受理，不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾，做到件件有結果，事事有回音，努力把矛盾解決在基層。
(四)為加大行風監(jiān)督管理力度，廣泛聽取社會各界人士的意見，于今年4月份重新調整了社會監(jiān)督員，由原來的4名增加到12名，并召開了社會監(jiān)督員座談會，有新聞媒體、街道辦事處，政府機關等人員組成，從人員結構和數量上得到了一個改善，擴大了人員的層面。
半年來，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，在制度落實和監(jiān)督檢查方面還有不到位之處，在管理上還不夠嚴格等，我們將在今后的工作中加以改正，扎實工作，積極進取，勇于創(chuàng)新，大膽管理，把精神文明和行業(yè)作風建設工作當作一項長期工作來抓，樹立誠信的服務理念，構建和諧的醫(yī)患關系，打造誠信的服務品牌。
糾風工作總結篇六
市紀委糾風辦：
根據20xx年全市糾風工作的總體安排部署，市住房公積金管理中心按照分解任務的要求，結合部門實際認真組織開展了住房公積金糾風和專項治理工作?，F將糾風和專項治理工作情況總結報告如下。
住房公積金是廣大繳存職工自己的錢，保障資金安全、維護好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責。20xx年新的機構成立以來，市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導思想，把維護資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點，把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標，通過制定政策，完善制度，理順機制，嚴格程序，加強監(jiān)控，全市住房公積金經過8年的強化管理已步入有序運行的正常軌道。通過糾風和專項治理工作，落實住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項制度和措施，使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強，及時發(fā)現、糾正違紀違規(guī)行為，健全制度，加強內部管理，落實工作責任，確保資金安全，資金運作風險得到有效控制，群眾投訴的、在審計中暴露出來的各類問題切實得到解決，不斷改進工作作風，提高辦事效率，為解決廣大職工住房困難、促進和諧社會建設發(fā)揮積極作用。
市住房公積金管理中心十分重視糾風工作任務的落實，根據全市糾風工作的總體部署，“中心”認真制定了全市住房公積金行業(yè)開展糾風工作的具體方案，將4個方面的糾風任務一一分解落實到六個縣（市、區(qū)）管理部和5個科室。一年來，各科室、各管理部結合各自承擔的工作任務，按照即分工又合作的原則，在“中心”的統(tǒng)一領導下較好地完成了安排的各項糾風工作任務，在加強行風建設、完善管理制度、加強信息化工作、保障資金運行安全、提高資金利用率、維護職工權益、防范貸款風險方面取得了明顯的成效。
20xx年機構調整以前，住房公積金由各縣（市、區(qū)）自行管理，此間形成了違規(guī)向地方財政出借資金12000萬元。機構調整后，在省住房公積金專項督辦和市、縣兩級政府的支持下，市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度，挪用借款資金本金已于20xx年底以前全部收回。20xx年收回羅江縣財政借款利息35.2萬元，目前仍有22.6萬元中江縣財政借款利息未收回，我中心已再次向中江縣政府發(fā)出催收函，以盡快解決這一歷史遺留問題。
（一）加強行風建設，提升服務質量，樹立良好形象。
提升服務質量，樹立良好形象。
“中心”始終把改善服務質量，提升服務水平作為重要工作來抓。20xx年，“中心”深入貫徹省住建廳關于加強和改進住房公積金服務工作的有關精神，落實各項服務措施，結合我市實際創(chuàng)造性地開展工作，在健全服務制度、優(yōu)化業(yè)務流程、改善服務環(huán)境、加強信息化建設、強化人員素質、維護繳存職工利益等方面下功夫，切實加強和改進住房公積金服務工作。近年來，旌陽、中江管理部窗口每月被當地政務服務中心評為“紅旗窗口”，市本級和什邡、綿竹、羅江等縣（市、區(qū)）管理部也多次受到當地政務服務中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評為“三八”紅旗集體。
（二）理順管理體制，強化制度建設，實現管理規(guī)范。
20xx年，“中心”繼續(xù)開展為期三年的標準化建設活動，以制定一系列科學的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務操作程序，培養(yǎng)一支高素質的職工隊伍為目的，為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。目前，已出臺了包括《考勤與休假制度》在內的十五項內部管理制度，建立了科學、規(guī)范、嚴謹、操作性較強的《財務工作手冊》和《信貸管理規(guī)程》，下發(fā)了法制體系建設實施意見，修訂出臺了《服務指引》，明確各類業(yè)務辦理要件、時限等。
（三）健全完善公積金管理機構內控制度，實現大額資金的實施監(jiān)控，防范資金風險。
1、實施業(yè)務工作標準化建設，建立風險防控制度體系。
對綜合、行政執(zhí)法、信貸、財務核算等主要四大業(yè)務事項進行分片實施，進一步修改完善內控制度，制定了100多項覆蓋全部業(yè)務活動和管理活動的管理制度和操作規(guī)程，實現了所有管理活動有制度約束，業(yè)務辦理有流程控制。
2、建立風險防控的組織體系。
根據分工職責，重大事項由主任辦公會決策，貸審小組、財務核算工作會等業(yè)務專項決策等會議制度，業(yè)務工作實行授權管理，專項及全面考核制度。
3、確立資金管理的“五原則”，提高資金的風險防控。
為實現住房公積金資金管理的制度化，管理中心根據國務院《住房公積金管理條例》和財政部《住房公積金財務管理辦法》的制度制定了《xx市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計劃管理、有償管理、備付管理，授權管理”五原則，對資金實施管理，強化大額、超額資金的集中、安全、有序管理，防范了資金風險。
4、建立風險防控方法體系。
建立了內部檢查與外部審計，過程控制與事后檢查、檢查結果與考核評價、綜合審計與專項審計等相結合風險控制方位體系。
“中心”始終堅持從《條例》宣傳著手，重點在歸集擴面、繳存規(guī)范化兩個方面開展工作。旌陽管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子，維護職工權益，使全市住房公積金增量擴面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當地黨委、政府的支持，不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計籌集資金，今年將財政供養(yǎng)人員繳存比例由8%提高到10%，同時繳存基數人均年提高4000元。縮小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異，進一步保證了制度公平性。1-9月，全市新增住房公積金繳存單位111個，新增繳存人數17868人。截止9月末，全市住房公積余額達476000萬元。
按照《關于開展住房公積金專項檢查的通知》（xx建金管發(fā)[20xx]392號）要求，依據《住房公積金管理條例》以及省、市相關規(guī)范性文件，我市于20xx年10月26日至11月10日開展了全市住房公積金資金使用情況專項檢查。
我市住房公積金管理委員會對本次住房公積金專項檢查工作高度重視，管委會副主任、常務副市長蕭同志組織召開了專題會議，由市糾風辦牽頭，財政局、審計局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位，成立了專項檢查領導小組，下設檢查小組，明確和落實了工作責任，開展住房公積金專項檢查。包括：是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購買國債、受委托銀行違規(guī)轉存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設和落實情況。
本次專項檢查由成員單位組織了專業(yè)人員成立檢查小組，充分利用近三年財政、審計機關對住房公積金的審計結果，結合對有關問題的重點檢查或抽查，和落實審計結果的整改情況，對住房公積金使用情況進行檢查。
檢查結果表明，xx市住房公積金管理中心內部財務管理制度基本健全，住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴謹，住房公積金的歸集、提取、個人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理條例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個人貸款管理較好，未出現逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現挪用或違規(guī)借款現象。沒有違規(guī)使用公積金購買國債現象。
20xx年，市住房公積金管理中心通過狠抓分解任務和整改措施的落實，全市住房公積金行業(yè)糾風和專項治理工作取得顯著成效。但糾風和專項治理工作是一項長期任務，加之歷史遺留問題仍未完全解決，下一步我們要繼續(xù)加強以下幾個方面的工作：
一是全面推進財務會計、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標準化建設工作。
二是落實科學發(fā)展觀要求，以黨群工作為抓手，鞏固提升市級最佳文明單位創(chuàng)建成果。
三是進一步完善住房公積金決策機構和決策體制。
四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度，做好增量擴面工作。
五是貫徹落實中央宏觀調控政策措施，穩(wěn)步推進住房公積金個人貸款工作。
六是要繼續(xù)加強和改進行業(yè)風氣，不斷提高服務質量。
七是以完善懲治和預防腐敗體系建設為主線，貫徹落實黨風廉政建設責任制。
糾風工作總結篇七
20xx年12月5日，我來到了祥瑞西城。
因之前該地未安裝紅綠燈，且來往車輛和行人較多。尤其是附近的重慶交通大學和重慶能源職業(yè)學院的大量師生都常在該地段活動，情況就十分危險，也曾發(fā)生過多起交通事故，后果都極其嚴重。
之后，這些情況經反應引起了相關部門的重視，并在本學期安裝好了紅綠燈。但是緊接著新的問題也來了，因該地所處轉盤較大，其連接的公路過多，總計安裝了四個紅綠燈。
因紅綠燈的數量較多，同學們大都不愿意“安安靜靜”地等綠燈，而是在大多時候選擇闖紅燈。鑒此，我便對那些橫穿公路或闖紅燈的公民進行了勸導。
他們表示，需要等的紅綠燈太多，有時候會等的有些不耐煩，所以選擇在車輛較少時橫穿公路或闖紅燈。我認為這種做法是相當錯誤的，紅綠燈雖多，卻有它存在的意義和價值。
之所以安裝四個紅綠燈，都是經過相關部門的合理設計和規(guī)劃的。我們耐心等綠燈所付出的那幾秒或幾十秒，換來的是我們接下來幸福生活的幾十年。
但如果我們對那短短的幾秒或幾十秒，表現出不耐煩和淡漠，那后果嚴重的話，我們很有可能就會斷送自己今后幸福生活的幾十年。此次糾風活動收獲頗豐，望大家都恪守交通規(guī)則，珍愛生命。
糾正社會不良風氣，營造文明氛圍，共建和諧社會。學商活動之奶茶店經營20xx年12月6日，我來到了書香小鎮(zhèn)一家頗受大眾歡迎的奶茶店進行學習。
這家奶茶店是“the one”品牌奶茶店的加盟店之一。據該店老板梁女士介紹，現今，開奶茶店的成本較小、市場較大、所需勞動量不大且利潤可觀，十分值得投資。
我也親自參與了其成功賣出一杯奶茶的全過程。首先是幫顧客點單，其次便是制作奶茶，最后封口包裝，所有的環(huán)節(jié)就大功告成。
梁女士說因為她的店選擇的是加盟，奶茶的制作原料、設備以及培訓等，總公司都會對其進行專業(yè)指導，所以十分簡單。我還問道梁女士，對開奶茶店有沒有什么技能要求。
她說為了更好地招攬顧客，她選擇了在剛開張的時候搞些活動來刺激需求、增加消費。比如全場半價，再弄個打折卡，買滿五杯送一杯等等。
甚至有了這些還不夠，她說現在奶茶店琳瑯滿目，滿大街都是，競爭異常的激烈。在這樣的形勢下她開的奶茶店就要想辦法創(chuàng)新，別家奶茶店沒有的她有，別家有的她就要比別家弄的有特色。
概括來說就是人無我有，人有我優(yōu)。更說道了特色奶茶的秘方，就是口感首先要好，喝第一口就記住這個味道，讓你來了第一次就有來第二次的欲望；再者就是奶茶店要有一個招牌奶茶，一旦打出自己的招牌，就會有固定的客源，這些客源別家就搶不走。
比如每個季節(jié)都推出一款招牌茶、口感茶，時時有創(chuàng)新。其次，最好每隔一段時間就推出一款特價奶茶，吸引客源，擴大影響面，達到薄利多銷的效果等。
當然服務態(tài)度也非常，對顧客保持誠心和親和力，永遠都是真理。這些都讓我不禁想到了“商業(yè)的本質”——先要學會如何滿足別人想得到的，才能收獲自己想得到的。
此次學商活動收獲良多，雖沒有人天生就會經商，但我堅信經過不屑的學習和實踐并進行經驗總結，我們總會有成為一名出色商人的那一天。自愿服務之環(huán)保宣傳20xx年12月12日，我制作好了環(huán)境保護的宣傳海報。
其主題是“美麗巴福由我守護”。全海報以藍、白和綠為主色，分別寓意“藍天”“白云”“綠色地球”。
主圖描繪的是一幅雙手托起綠色地球的畫面，給人一種清新、舒適、安逸之感，能夠喚起人們保護環(huán)境的潛在意識。地球上還生長著一棵茂盛的樹，樹周圍更是鳥兒環(huán)繞，仿佛它們正唱著歡快的歌兒。
我覺得這張環(huán)境保護的宣傳海報十分吸人眼球，我相信其一定能在宣傳環(huán)境保護活動過程中起到作用。次日，我便前往了巴福鎮(zhèn)，進行環(huán)境保護宣傳工作。
環(huán)保是社會關注的焦點之一，雖然一直以來國家的宣傳力度較大，但人們的環(huán)保意識卻仍然較為淺薄。尤其是在類似巴福這樣的小鎮(zhèn)上，人們對環(huán)境保護的重要性認識得并不深刻。
許多破壞環(huán)境的不文明現象隨處可見?，F在，我們的地球由于人們的肆意破壞已經傷痕累累，泥石流，空氣污染等惡劣情況屢見不鮮。
日益惡劣的環(huán)境提醒我們意識到環(huán)境保護已經是我們的燃眉之急。雖然大家對此表現得不那么熱情，但我相信每人邁出一小步，社會就會進步一大步。
美麗巴福，由我守護；保護地球母親，人人有責！此次自愿服務收獲頗豐，不亂丟任何垃圾，不破壞任何一片綠色，保護環(huán)境，從我做起，從身邊的小事做起。我們賴以生存的地球只有一個，保護環(huán)境人人有責。
糾風工作總結篇八
醫(yī)院緊緊抓住市推動經濟社會全面進步的契機，深入貫徹落實全會精神，按照科學的發(fā)展觀，始終把“三個代表”科學思想作為引領經濟工作的航標，結合市場經濟條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際，弘揚民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長xxx率領全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強領導下，同心同德，克服資金、設施、補貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經濟收入比去年有所提高。
一、成立組織加強領導
行風建設自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，我院成立領導小組，加強對糾風工作和專項治理工作的領導，貫徹“誰主管誰負責”?的原則嚴格落實行風工作責任制，建立院長一崗雙責制度，按照區(qū)局糾風工作的要求認真制定計劃，狠抓落實。
二、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質。
我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業(yè)素質，而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。組織全院職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學習《公民道德建設實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學習“十六屆四中全會”的精神，讓他們在職工中起先鋒模范的作用。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風尚，牢記崗位職責，強化職業(yè)紀律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內容傳達到每個職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語和醫(yī)療服務行為，讓職工都懂得行風建設是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據精誠服務患者，提高服務質量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現代企業(yè)的意識強化管理。
1、制定了適應我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權為主要內容的義務公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標采購，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受局藥品集中招標采購監(jiān)督小組的督導檢查。為保證藥品質量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本，精心構建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務為主要內容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現不足，廣泛借鑒先進經驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務人員認真執(zhí)行“十必須”和“十不準”內容，廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產生了強烈的`親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據，也是衡量醫(yī)療質量的一項指標。我院針對職工業(yè)務技術良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴格執(zhí)行，不定期地進行督查。細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
四、為確保后半年任務的順利完成，我院特制定計劃
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務，提高職工專業(yè)素質。
3、定時對職工進行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
半年來，我院在學習中不斷壯大，在淚水中學會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結經驗，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務市場，讓xxx醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠。
糾風工作總結篇九
政府糾風辦全稱是政府糾正行業(yè)不正之風領導小組辦公室。本站為您編輯整理政府糾風辦工作總結，歡迎閱讀。
政府糾風辦工作總結(一)
20xx年，漯河市政府糾風辦以抓好專項治理為突破口，積極探索新形勢下糾風工作的新思路，探索從源頭上預防和治理不正之風的新舉措，著力解決社會反映強烈、嚴重損害群眾利益的突出問題，全年各項工作任務取得了新的明顯成效。
一、主要工作
(1)治理教育亂收費工作深入開展。一是強化對治理教育亂收費工作的.組織領導。實行治理教育亂收費目標管理責任制，層層下達治理教育亂收費責任目標，簽訂目標責任書;健全完善治理教育亂收費聯(lián)席會議制度，形成了齊抓共管的工作局面。下發(fā)了《20xx年全市治理教育亂收費工作實施意見》，先后在全市教育工作會議、全市教育系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作會議以及全市招生工作會議上進行了多次部署和強調。二是建立健全治理教育亂收費規(guī)章制度。認真落實收費公示制、《規(guī)范中小學收費十條禁令》以及《義務教育階段辦學行為十不準》等制度規(guī)定，制定下發(fā)了《關于規(guī)范市屬三區(qū)農村九年義務教育階段學校收費問題的通知》等一系列規(guī)范性文件和制度。三是加強監(jiān)督檢查，嚴格責任追究。在新聞媒體和學校公布收費標準、依據和舉報電話;利用學校開學的時機，組織對市直和縣區(qū)學校收費情況進行檢查。20xx年，市政府糾風辦牽頭，對漯河高中、漯河實驗中學、漯河小學等十所市直高中、初中、小學2005年春季至20xx年秋季的收費情況進行了檢查。通過檢查，發(fā)現了市直學校在執(zhí)行收費政策、落實財經制度以及規(guī)范辦學行為方面存在的一些突出問題，接受檢查的十所市直學校共查出違規(guī)違紀資金2543.4萬元。全市共查處教育違規(guī)收費案件11起，給予黨政紀處分13人。四是積極從根本上解決教育亂收費問題。在強化監(jiān)督檢查的同時，市政府糾風辦還會同市教育局、發(fā)改委對全市各級各類學校收費項目和標準進行了一次全面清理和規(guī)范，在政策允許的范圍內，幫助學校提高收費標準3個，明確收費標準1個，維護了學校的正當利益，讓學校充分享受政策，該收的收足，不該收的堅決不收，有效減少教育亂收費問題的發(fā)生。
糾風工作總結篇十
今年以來，縣__局深入貫徹黨的__大和中紀委第二次全會以及省__系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神，按照《___縣__年糾風工作要點》和《省政府辦公廳印發(fā)關于__年糾風工作實施意見的通知》要求，緊緊圍繞廣播電視系統(tǒng)工作實際，按照懲防結合、糾建并舉、標本兼治、綜合治理的工作方針，堅持“以條為主，條塊結合”，“誰主管、誰負責”的原則，將糾風工作與業(yè)務工作進行同安排，同部署，使我局在去年糾風工作的基礎上，保持了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢，樹立了良好的行業(yè)形象，為推進__行風建設和事業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。
一、加強領導，糾建并舉，狠抓糾風責任制的落實。
按照全縣糾風工作的總體安排，樹立勤政廉潔的行業(yè)形象，我局把糾風工作作為黨風廉政建設的重中之重，明確分工，落實責任，形成齊抓共管的良好局面?！耙话咽帧必摽傌煟芎冒嘧?，帶好隊伍，重大問題親自過問。班子成員按照分工明確責任，各負其責。并結合實際，制定了《__局__年糾風工作實施方案》，明確糾風工作指導思想、工作重點及責任，并從規(guī)范干部行為、查處違法違紀問題、糾正行業(yè)不正之風及嚴格落實黨風廉政建設責任制等方面，制定切實可行的措施，進一步增強了干部自律、自省、自警、自重意識，使反_工作貫穿與各項工作之中，全局上下形成了“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的良好氛圍。
二、內強素質，外樹形象，努力提_部職工的政治理論素質。
1、根據行業(yè)的自身特點，緊密圍繞“為誰服務，怎樣服務，”這一內容在黨員干部中開展了學習“三個代表”立足崗位做貢獻的主題實踐活動，充分發(fā)揮黨委政府喉舌功能作用，“關注民生，服務人民?！笔构ぷ骷o律，服務態(tài)度，辦事效率得到提升，工作作風得到改觀。
2、加強學習，不斷提_部隊伍整體素質。因為工作的特殊性，我局不定期集中進行政治理論和業(yè)務學習，以便及時領會上級精神，結合“五五”普法教育，組織學習了《新聞從業(yè)人員職業(yè)道德及行為規(guī)范》等相關法律法規(guī)，局領導人手一冊《公職人員預防職務犯罪必讀》，通過學習，提高了干部職工法律意識和服務意識。
3、開展警示教育，筑起思想防線。組織干部職工收看警示教育片，并利用電視平臺進行播放，結合實例，進行認真剖析，給大家上了一堂生動的思想道德教育課。同時結合“三個代表”的學習對照分析自己在思想和工作中存在的問題，進行認真深刻的剖析，從而，進一步提高了覺悟，增強了防范意識。嚴格執(zhí)行縣紀委關于領導干部不準利用職權，從事非法活動，為個人和親友謀取私利的規(guī)定;嚴格執(zhí)行各項禁令和規(guī)定。通過開展警示教育活動，增強了全局干部職工的自我約束力，提高了拒腐防變能力。
三、加強制度建設，強化管理，進一步規(guī)范干部的從政行為。
1、進一步完善制度建設。根據縣委、縣糾風辦的要求，結合工作實際，制定了下發(fā)了《__局__年糾風工作實施方案》，下發(fā)領導干部問責制、四項制度制，細化獎懲標準，使新聞從業(yè)人員嚴格遵守職業(yè)操守，杜絕有賞新聞。通過抓制度建設，加強了干部職工，特別是各級領導干部廉潔從政意識和對反腐倡廉工作重要性的認識，提高了自我約束力，促進了從源頭上治理_工作的開展。
2、嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務管理。我局始終嚴格實行“一支筆”審批制度，加強對資金使用管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督，在已建立相關財務制度的基礎上，凡屬重大開支項目，原則上經局務會研究決定，領導審核審批準，做到?？顚Ｓ谩Ｔ谌粘９ぷ髦?，局領導嚴格遵守廉政規(guī)定，凡涉及干部任免、調整與獎懲，大額度資金的安排使用，重要項目的建設等，一律按規(guī)定的程序和原則集體討論決定。
四、抓監(jiān)督查處，開展__網絡專項治理。
1、堅決克服“四難”現象，杜絕吃、拿、卡、要等問題，樹立為民服務宗旨，讓廣大干部職工深刻認識到，我們的點滴工作，都起到黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶作用，是上下溝通的平臺和窗口。
2、加強外部監(jiān)督。一是繼續(xù)實行政務公開制度，此項制度以專欄的形式向社會各界公開電視網絡收費標準，設立了公開舉報電話。實行了全體干部職工掛牌上崗，強化了社會監(jiān)督。
五、強化糾風宣傳教育工作，為反腐倡廉提供思想保證和營造良好的輿論氛圍。
1、結合學習貫徹__大精神，有計劃性地重點抓好學習貫徹“三個代表”重要思想、牢記“兩個務必”，開展發(fā)揚黨的艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)教育、宣揚勤政廉政先進典型的模范事跡，進行示范教育。
2、組織全局機關干部開展黨紀政紀條規(guī)和法律法規(guī)知識學習，全體干部職工參加了普法領導小組辦公室組織的普法考試，使廣大黨員干部不斷增強黨紀政紀觀念，真正做到依法執(zhí)政和廉潔從政。
3、把遵守廉潔自律規(guī)定的情況同干部的考核任用和評先評優(yōu)相結合，實行廉政建設“一票否決”制，不斷增強廉政教育的實效。
六、存在的主要問題
1、宣傳教育抓得還不夠緊。工作與學習不能有機地結合起來，學習成效不是十分明顯，學習計劃、檢查、督促等還要進一步加強。
2、工作作風與群眾要求有差距。調查研究還不夠深入，抓工作部署后的落實力度不夠大，今后要進一步深入基層，切實為群眾辦更多好事、實事。
3、對__行業(yè)的管理組織指導水平有待提高。執(zhí)法人員素質不高，需要進一步加強培訓和提高服務意識，糾風工作力度還要進一步加大。
七、來年工作打算
1、加強領導，主動協(xié)調，確保糾風工作深入開展。繼續(xù)落實“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的糾風工作原則，確保明年糾風工作取得更大成效。嚴格落實糾風工作責任制，加強監(jiān)督檢查。
2、突出工作重點，強化監(jiān)督檢查，確保糾風工作取得實效。按照糾風辦的工作部署與安排，明年繼續(xù)把治理整頓工作作為重點，邊查邊改，加強監(jiān)督檢查，鞏固成果，擴大實效。
3、緊緊圍繞行業(yè)的中心工作和人民群眾反映的熱點、難點問題，結合糾風工作任務，繼續(xù)深入開展好民主評議行風活動，進一步推動全系統(tǒng)行風建設。
糾風工作總結篇十一
自20**年11月至20**年5月開展糾風工作以來，我局以落實強農惠農政策為重點，圍繞中央、省、市強農惠農政策，加強監(jiān)督檢查，及時糾正執(zhí)行政策中出現的偏差和問題，確保強農惠農各項政策落到實處。我局結合農業(yè)生產實際，對沼氣池建設情況、種糧直補情況、農村土地承包、土地流轉情況和農資市場專項整治情況進行了認真總結，現將上半年糾風工作總結如下：
（一）災后重建沼氣項目：使用法國開發(fā)署災后重建緊急優(yōu)惠貸款新建沼氣池13600口，總投資4760萬元，其中：中央基金4760萬元，該項目已完成9934口，完成投資3476.9萬元。
（二）我局嚴格按照項目要求進行實施，增加項目實施透明度，做到公平、公正、公開，對已完成的項目，成立由縣財政局、監(jiān)察局、審計局組成的驗收小組對修建沼氣進行驗收，并對驗收結果進行公示，待公示后，兌現農戶項目資金補助。
（三）資金落實是沼氣建設的重要保障，在資金使用上，按項目要求建立資金專戶，實行?？顚Ｓ?，無截留、挪用、克扣貪污資金情況發(fā)生。
20**年糧食良種補貼已完成，20**年良種補貼正在核實面積。
（一）良種補貼：20**年我縣小麥良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為62683畝，補貼金額為62.68萬元；油菜良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為164978畝，補貼金額為164.98萬元；水稻良種補貼標準為15元/畝，全縣補貼面積為170830畝，補貼金額為256.25萬元；玉米良種補貼標準為10元/畝，全縣補貼面積為312470畝，補貼金額為31.25萬元。
（二）糧食直補：20**年直補金額為257萬元，農資綜合補貼1539萬元，兩項合計1796萬元。
實行對種糧農民直接補貼，落實糧食直補政策，直接關系到廣大農民群眾的切身利益，關系到廣大農民群眾的穩(wěn)糧增收。我縣統(tǒng)一采取“一折通”方式向種糧農戶兌現補貼資金，由各鎮(zhèn)財政所負責，堅持專財管理、財務公開、村級公示，切實做到“五個到戶”和“六個不準”。
20**年11月至20**年5月以來，無侵害農民土地承包權益，違規(guī)流轉土地經營權，征占土地中損害農民利益的違法違紀問題發(fā)生。
為確保農業(yè)生產安全，打擊坑農害農的不法行為，切實農民利益，我局執(zhí)法大隊集中力量開展農資市場專項整治工作，取得了一定的效果。
（一）在春耕備耕時節(jié)，在全縣范圍內開展農資市場清查行動，共出動執(zhí)法人員140人次，共檢查農資經營門市、網店358個次，依法收繳散裝種子180公斤，查處違規(guī)銷售種子案件1起、違規(guī)經營農藥案件4起，對涉嫌違法經營者的經營行為進行了立案查處。同時要求農資經營著簽訂《農資質量承諾書》，公開承諾其經營農資產品質量。
（二）在農資打假專項整治中，一是把肥料、種子、農藥作為重點整治對象，二是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿市場作為重點整治區(qū)域。
（三）在蔬菜農藥殘留檢測方面，我局監(jiān)測人員定期從農貿市場抽取當季常規(guī)蔬菜等進行檢測，并堅持月報制度。
（四）嚴格執(zhí)法,查處制售假劣農資坑農害農行為。20**年5月30日我局接到略坪鎮(zhèn)農業(yè)技術服務中心電話，該鎮(zhèn)紅星村四組**等7戶農戶，在本村**肥料經營點購買**牌微量元素肥料（登記證號：農肥準字1280）拌雜交水稻種子（制種母本），播種后3、4天發(fā)現秧苗萎蔫死苗。接到電話，我局立即啟動農業(yè)生產突發(fā)事件應急預案，全力做好調查處理工作。一是安排行政調解室、執(zhí)法大隊、植保站等相關人員趕赴略坪鎮(zhèn)，會同鎮(zhèn)政府到紅星村四組雜交水稻制種田塊，進行實地調查了解。二是調查了購買此微肥情況。據調查紅星村四組購買此微肥有7戶農戶，31包，每包25克，每包4元，拌種面積31畝。三是調查了秧苗萎蔫死苗情況。經調查秧苗萎蔫死苗率在70%以上。秧苗沒有死亡的，生長也將受到遏制，造成花期不逾，導致無收。按20**年雜交水稻制種保底收入2500元畝計算，預計經濟損失7萬余元。四是做好農戶的思想工作，維護一方穩(wěn)定。五是會同鎮(zhèn)政府做好受損農戶改種工作。六是立即抽取此微肥送檢，以便依法查處。同時，我局執(zhí)法大隊在嚴肅查處制售假劣農資坑農害農行為過程中，發(fā)現**鎮(zhèn)五堰村也出現類似情況。
為挽回農戶的經濟損失，在市農業(yè)局的大力支持下，會同**市農業(yè)執(zhí)法支隊找到成都**、**市金土地農資有限公司法人代表進行協(xié)商后，再與農戶協(xié)商一致，由成都**、**金土地農資有限公司一次性補償農戶秧苗損失費，每畝補償1500元，共計75450元。6月21日已足額補償到每戶農戶。
糾風工作總結篇十二
認真貫徹落實中紀委三次全會和省、市紀委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項整治暨糾風工作會議精神，我院以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機，將糾風專項治理工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
一、加強組織領導，健全組織機構，完善組織措施
為將糾風專項治理工作落到實處，我院將強化“一把手”糾風工作責任，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責，建立了院長一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度，成立了由院長任組長，紀委書記、業(yè)務副院長為副組長、各分管副院長為成員的醫(yī)院糾風領導小組，下設辦公室作為專門的辦事機構，由各職能科室負責人共同參與糾風專項治理工作的具體運作。制定了《糾風專項治理實施方案》，把糾風建設工作計劃，專項治理的目標任務的具體事項予以明確并落實到具體的科室和責任人，以確保糾風專項治理工作不走過場，落到實處。
按照“管行業(yè)必須管行風”的原則，我院堅持把行業(yè)管理和行風建設緊密結合，做到日常工作與糾風工作一起部署，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實。堅持做到每月對科室考核一次，對在行風方面出現問題的要扣除該科效益工資相應的分配系數;每年對所有醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風考評一次，對考評不合格者予以暫停其職稱、職務晉升資格;對因行風問題被投訴者，一律予以1—12個月待崗的處罰，情節(jié)嚴重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費等“熱點、難點”問題為重點，規(guī)范收費行為，明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護群眾的切身利益，我院堅持貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》，全院采用微機管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費，嚴禁任何科室或個人以任何名目私自收費，并在收費大廳醒目位置將常規(guī)手術、檢查收費標準及常用藥品價格予以公示，使患能夠明明白白消費。同時，還在收費大廳設立了電腦觸摸屏，方便患者查詢。對住院病人實行“一日費用清單制”，并要求有關人員負有對清單解釋之責。在收費過程中，做到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一收費，不分解收費項目，不提高收費標準，不自立收費項目。對新增的收費項目堅決做到先報物價部門審批后再予執(zhí)行。
在藥品購銷中，與各供貨單位簽訂了責任狀，要求他們不派駐醫(yī)藥代表，不給回扣，不付“統(tǒng)方費”和“處方費”，對本院職工參與此類活動者，一律予以下崗處理。
在醫(yī)務活動中，三令五申不準醫(yī)務人員利用職務之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，一經發(fā)現，即予嚴懲不怠。
由于此項工作常抓不懈，至今未接到此案案件的舉報，醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉，群眾評價日益提升。
三、實行集中招標采購制度，不斷降低醫(yī)院運營成本，盡最大能力讓利于民，服務社會。
嚴格執(zhí)行國家有關藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設備、基建工程等項目的集中招標采購政策。在招標過程中，要求投標單位不得少于三家。招標工作過程始終必須有業(yè)務科室、分管院領導、紀檢監(jiān)察、工會、財務、專家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開、公正”的原則，綜合“效價比”，最終經集體討論、當場確定中標單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個月的集中招標采購便給醫(yī)院節(jié)約運營成本上百萬元，特別是藥品集中招標采購918.4萬元，直接讓利患者608.5萬元。醫(yī)院前10個月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
四、開展經常性的、形式多樣的宣傳教育活動努力造就一支醫(yī)德高尚，醫(yī)術高明，作風正派、高素質醫(yī)技隊伍。
我院一貫注重高素質人才的培養(yǎng)，不僅在業(yè)務上有一套人才培養(yǎng)進修計劃，而且對所有醫(yī)務人員有著品德上的嚴格要求。經過多年的反復實踐，我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎上，結合我院實際，制定了一套細化和量化了的、操作性強的《醫(yī)務人員違反醫(yī)德醫(yī)風處罰細則》，經過向全院職工征求意見、院長辦公會集體討論，已通過并付諸實施。有效扼制了行業(yè)不正之風的蔓延，取得了非常好的效果。
為保障各項規(guī)章制度的嚴肅性和持續(xù)性，我院每年對新進人員都要經過崗前培訓，內容涉及業(yè)務技術、醫(yī)德醫(yī)風、法律知識、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面，使新進人員工作未上崗，思想先上崗，嚴防新進人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”，從而做到了未雨綢繆，防患未然。
針對重點人員、重點部門，我院行風辦采取了一些具有針對性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門口，張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌，并公布了舉報電話，以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
德”和“樹立和落實科學發(fā)展觀”主題講座。每月一期院辦《簡報》，介紹發(fā)生在醫(yī)務人員身邊的好人好事、先進人物和先進事例，推薦產生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”，表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進集體和先進個人，涌現出一批優(yōu)秀黨員和黨務工作者，起到了先進模范作用。
為強化行風建設，我院向社會公布了十項服務承諾，并聘請了11名社會義務監(jiān)督員。同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出六項承諾，承諾的內容重點都是放在不準收受“紅包”、回扣、開單提成等有損群眾切身得益方面的內容，同時倡導臨床一線為病人服務，行政后勤為臨床一線服務的模式，以保障各種承諾能夠切實兌現對不兌現承諾的科室或個人，醫(yī)德醫(yī)風考評一律予以否決。今年以來，全院醫(yī)護人員退回“紅包”1900元，上交800元，謝絕各種宴請和禮品數次，未做詳細統(tǒng)計。
五、加強醫(yī)院管理，建立和完善行之有效的行風建設及糾風工作制度，凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風考評是我院堅持多年來的一項極為嚴格的制度。每終，所有醫(yī)務人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動中，有否收受“回扣費”、“介紹費”、“開單費”;有否利用職務之便，開具假證明、假檢查報告而謀取私利;有否對病人態(tài)度生硬，語言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭吵等現象;有否利用病人名字開搭車檢查、治療等;有否利用職務之便和收取病人應付或不應付的項目收費;有否假結扎、假引產、性別鑒定、擅自復通輸卵管等違反計劃生育行為;有否因服務態(tài)度差、責任心不強、無故脫崗造成差錯事故和重大醫(yī)療糾紛等八個考評項目及群眾來信來訪情況和獎懲情況先行自我小結，再由科室、黨支部考評、最終由醫(yī)院紀檢監(jiān)督部門作考評結論。對考評不格者，在評聘技術職稱、晉級晉升工作中實行一票否決。
堅持醫(yī)療服務綜合信息公開，充分尊重病人的知情權，選擇權和監(jiān)督權，歡迎社會各界的監(jiān)督，從而使病人對醫(yī)院增加了信任感，融洽了醫(yī)患關系，避免了不必要的爭執(zhí)和糾紛。
為加強醫(yī)療質量管理，醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務人員繼續(xù)教育日”，除了介紹業(yè)務新知識外，還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》和《醫(yī)療機構管理條例》等相關法律法規(guī)知識的傳授穿插其中，使廣大醫(yī)務人員在提高業(yè)務能力的同時，學會運用法律武器保障病人和自己的合法權益，密切醫(yī)患關系。
在醫(yī)療服務中，堅持以人為本，以病人為中心，推行人性化服務模式。對危、急、重病開放“綠色通道”，實行先看病，后收費，僅今年便為“三無”(無家屬、無身份、無錢)病人墊付醫(yī)藥費98593萬元，挽救12名。為全市特困戶減免醫(yī)藥費用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務模式，對病人實行整體護理，對“三無”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費茶水、針線、郵寄報告單等36項便民服務措施，極大方便了患者就診。
堅持首診負責制和病人選醫(yī)生制度，不管任何病人，首診醫(yī)師均須認真接待，不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片，公布姓名、職稱、業(yè)務專長，以供病人選擇在服務的全過程中，要求醫(yī)務人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語言，不準說“喂”、“不知道”等不文明用語，必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對醫(yī)院優(yōu)質服務的意見和建議，如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻，希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務”，醫(yī)院當即采納，建立了“出院病人電話(信函)回訪制度”，指派專人對近期出院病人逐一進行回訪、征求病人意見或需求，很受病人歡迎。自20xx年7月設立隨訪電話以來，共受理回訪4500余人次，發(fā)出隨訪信1815封(件)，春節(jié)發(fā)出慰問明信片2305封。
六、嚴肅行業(yè)紀律認真受理患者投訴，及時查辦違紀違規(guī)行為
認真貫徹落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律“，不僅以科室為單位反復組織醫(yī)務人員學習還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，要使醫(yī)務人員牢記在心。對觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務人員違反醫(yī)德醫(yī)風處理細則”者一律按章處罰，決不手軟。
為及時、認真客觀、公正地查處患者投訴案例，我院向社會公開了舉報投訴電話，在院內設立了舉報信箱，由糾風辦指定專人負責定期開啟和受理，要求在五個工作日之內處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日，有位老年病人在打針時，因護士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風辦受理后，僅用了兩個工作日便查清事實，給予這名護士全院通報批評扣除效益工資200元的處罰，使病人及家屬感到非常滿意。8月市紀律轉來投訴我院亂收費信件進行了認真調查，并及時進行了回復。9月份，我院對碎石中心的違規(guī)現象進行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現象的處理，進一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
我院在查處違規(guī)問題時，將群眾深惡痛絕的收受回扣、“紅包”、“開單提成”和亂收費等損害群眾切身利益的問題為重點，常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務人員不可逾越。值得慶幸的是，經多次調查問卷、走訪病人，至今尚未發(fā)現有人觸犯此類問題。通過近幾次問卷調查、門診病人和住院病人的滿意率均在90%以上。
糾風工作總結篇十三
尊敬的各位領導：
根據閩電糾(20xx)18號文,行風建設整改通知,認真貫徹落實上級糾風工作部署和要求，現就對省公司明察暗訪檢查組到我供電所檢查中發(fā)現的問題作整改,基本情況和做法整改和做法如下:
針對這一系列問題，我所立即組織全體員工開會，對檢查結果進行深刻反醒,嚴厲的批評了幾位管理人員和當天值班人,對各類造成的惡劣影響,已進行嚴厲批評且執(zhí)行經濟考核。
自4月底開始，我所針對省公司明杳暗訪情況，認真梳理營銷方面存在的問題，梳理個人職責，特別是直接責任人的職責，提出解決存在的問題的辦法，認真制定了整改措施，確定整改期限，明確工作重點，明確各問題完成時間點，和進行整改進度的跟蹤考核，采取有效措施，注重成效，實行“三定原則”（即定責任、定時限、定目標）大力進行集中整治，不斷提高服務質量，確保整改進度。扎實開展糾風專項治理工作，對一時無法解決的，認真做好耐心解釋，取得客戶的支持和諒解。針對一些普通問題，確定責任人和整改期限，逐條逐項狠抓落實。
認真進行整改工作布置，要求各班組、全體員工把整改工作與安全生產、營銷管理、行風建設等實際有機結合起來。堅持落實以人為本，科學發(fā)展，牢固樹立“優(yōu)質服務是國家電網的生命線”意識，實踐“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神和“真誠服務，共謀發(fā)展”的服務理念。更好地服務于地方經濟發(fā)展和社會進步，做到內強素質，外塑形象。營造和諧共進的生產經營環(huán)境。
為了充分調動全體員工的工作積極性，進一步提高本所管理水平，根據上級有關規(guī)定，遵照年初工作目標分解、量化考核、注重實績、責任到位的原則，進一步明確考核職責、考核項目、考核標準、考核責任人等。以提高班組員工的工作積極性和工作效率。
嚴肅責任追究：根據“誰主管，誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，把行風工作列入重要議事日程，堅持一把手負責。分管領導主抓，班組積極配合，全休員工主動參與糾風、行風建設，做到一級抓一級，有效促進我所行風工作。
通過本次整改和“三個十條”的學習，全體員工的服務意識得到了提高，責任意識明顯增強，不斷規(guī)范了行業(yè)服務水平，以扎實誠信的服務態(tài)度，迎回了客戶的認可，讓政府放心。
5月份以來，本所糾風工作雖然取得了初步成效，但是，仍然存在著一些不足和問題：
一是對糾風工作的認識還有差距，個別員工對糾風工作重視程度不夠，對供電所部署的工作開展慢，主動的意識不強。
二是個別分管領導工作力度不大，工作主動性不夠、行動遲緩。治理效果不明顯。三是有個別員工對糾風和行評工作存在畏難和厭倦情緒，工作不深入，成效不突出。
以上問題需要我們在今后的工作中認真加以解決。
1、加強領導，主動協(xié)調，確保糾風工作深入開展。要繼續(xù)發(fā)揮工作人員的主觀能動作用，使其能認真負責地抓好班組的糾風工作。
2、突出工作重點，強化監(jiān)督檢查，確保糾風工作取得實效，鞏固成果，擴大實效。
3、行風建設是一項長期、系統(tǒng)的工作，在今后行風建設工作，
各員工要了解跟蹤社會、百姓關注熱點，切實滿足用戶需求，減少停電次數和時間，加大低電壓整治力度；對于客戶工程，做到“三不指定”，嚴禁出現“地下一條龍”現象，但同時也要保證服務的優(yōu)質性，利用本人的專業(yè)優(yōu)勢，為用戶工程提供技術指導，真正做到“為民服務；根據國網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”優(yōu)質服務提升工程要求，在公司全面開展“讓聲音微笑起來”主題實踐活動，緊緊圍繞客戶關注的“用上電”、“用好電”、“好交費”、“易溝通”等服務需求，開展“你用電我用心”等品牌傳播活動，不斷提高服務質量、供電可靠水平，擴大品牌影響度，提升客戶滿意度，讓客戶微笑起來。
糾風工作總結篇十四
20xx年，xx縣財政局糾正行業(yè)不正之風工作嚴格按照中央、省、市及我縣糾風工作安排部署，結合財政局年初制定的實施意見，積極組織開展工作。
為切實將糾風工作落到實處，從源頭抓起，及時調整了財政局糾正行業(yè)不正之風小組，確定專人負責日常工作機制，形成了監(jiān)督、指導、檢查為一體的管理體系，為順利開展各項工作提供了組織和紀律保證。
同時，為理順關系，明確責任主體，把相關工作按照責、權、利三結合原則，把全年工作層層分解。。
（一）強化內部管理，狠抓各項基礎管理工作
一是繼續(xù)抓例行節(jié)約管理工作。從機關日常管理入手，嚴肅財務管理，日常開支實行事前申報、事中控制、事后把關的方式，有效地減少了機關公務開支。同時也規(guī)范化了機關內部管理，推動了各項工作正常開展。
二是嚴肅紀律，堅決執(zhí)行限時辦結制和首問責任制。通過建立和實施機關內部限時辦結制度和首問責任制度，以及其它黨風廉政建設、工作管理等制度，杜絕了遇事不辦、辦事不力、一問三不知、給百姓吃閉門羹的歪風邪氣現象，維護機關形象，達到事半功倍效果。
三是嚴格控制機關會議、活動。除正常的工作例會、學習會議、大的節(jié)慶活動外，機關無一例違規(guī)行為，保證了機關正常工作秩序，為提高為民辦實事效力提供制度保證。
四是嚴格控制對各單位非正常檢查，最大化的把能集中檢查的工作中涉及科室及縣級相關部門協(xié)調集中檢查，減輕了各單位為應付檢查而耽誤工作的負擔。
五是積極做好糾正損害職工合法權益工作。充分利用機關信訪平臺，積極處理基層群眾反映問題。1—10月共接待來信來訪0批0次。全年，沒有發(fā)現或群眾舉報的在辦理中有損害職工利益事件。
六是認真做好日常工作，按時上報糾風有關報表。
（二）圍繞中心，服務大局，狠抓減輕農民負擔工作
履職盡責，全面監(jiān)督。在縣減負辦領導下認真組織相關部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農資金進行檢查和意見調查，未發(fā)現有違規(guī)現象。
糾風工作總結篇十五
（一）沖目標，鎮(zhèn)域經濟穩(wěn)中有升
1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元，預計全年完成稅收總收入8。3億元；1—10月完成稅收收入2。2287億元，預計全年完成稅收收入2。7037億元。
2、預計全年完成工業(yè)總產值32億元，其中規(guī)模工業(yè)總產值完成7。36億元；實現工業(yè)增加值8。6億元，其中規(guī)模工業(yè)增加值2。45億元，完成全年目標100%。
3、預計全年固定資產投資額完成13。2億元，完成全年目標110%，其中工業(yè)投資完成1。35億元。
4、預計全年社會消費品零售總額完成59。6億，完成全年目標100%。其中，限上企業(yè)社會消費品銷售額完成24。2億，限上企業(yè)社會消費品零售額完成6。3億元。
5、預計全年實現農業(yè)增加值28510萬元，增長3。3%；農民人均純收入達到16970元，增長12%；糧食總產量2。57萬噸。
（二）求質量，重點項目推進有序
加快新居建設，減少過渡人員。今年共承擔12個新居工程建設任務，建筑面積共約134萬m2，總投資約43億元。團結一期、燕塘小區(qū)已完成竣工驗收，新東一期已全面完工，團結二期等4個在建小區(qū)正全力推進，糧食物流一期等5個擬建小區(qū)正在做前期準備工作。全年計劃安置11000余人，目前已完成5240余人的安置、結算及鑰匙發(fā)放工作，其余5760余人安置工作正在進行。
建設農業(yè)項目，促進產業(yè)優(yōu)化。投資3。2億元，打造三個現代都市農業(yè)項目。目前“四季花語”項目區(qū)內已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹木60余萬株，完成西朱路入口處園區(qū)標志性景觀建筑設計；“芳華桂城”項目土地流轉20xx余畝；都正達生態(tài)葡萄園建立設施化生產基地370畝，完成道路渠系建設33千米。
（三）抓治理，城鄉(xiāng)面貌愈趨優(yōu)化
風貌塑造成效顯著。完成川音小區(qū)外立面、道路管網、水電氣改造；完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治；完成39個三無老舊院落改造，正在進行整治4個，計劃春節(jié)前完成；完成新橋村等4個農村散居院落整治，剩余13個正加緊推進。
社建機制大膽創(chuàng)新。實踐與推廣“系統(tǒng)治理法”，在錦水苑社區(qū)建立了“八大體系”，實現了“八個治理”，為進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提供了借鑒，并得到《光明日報》《成都日報》等各級媒體大力宣傳與報道。實踐與推廣“五感工作法”，增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，夯實黨的社區(qū)執(zhí)政基礎，開創(chuàng)了社會治理新亮點，多次受到上級肯定。
（四）強作風，干部隊伍風清氣正
群教活動扎實開展。按照高起點開局、高標準開展、高質量推進的要求，全街道107個基層黨組織，7480名黨員主動參與，全面完成三個環(huán)節(jié)目標任務，領導建立聯(lián)系點16個，聯(lián)系走訪群眾3740人，查擺“四風”等問題248個，解決群眾訴求400余件，制定整改措施162條。
兩項建設切實加強。開展“兩項建設”定期通報和定期測評3次。深化街道便民服務中心“五星級”服務，嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和社會評議制，進一步提高服務質量和效率。
（一）舉街道之力，大力推進開放新都建設新突破
全力以赴招大引強。圍繞優(yōu)化產業(yè)結構，以現代制造業(yè)、服務業(yè)、新興產業(yè)為重點，充分利用主城區(qū)和現代都市立體農業(yè)的優(yōu)勢，以節(jié)招商、以商招商、以產業(yè)招商，大力引進占地少、投資大、效益好的總部經濟項目。
積極培育經濟增長點。通過板橋、馬超等舊城改造工程，著力發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結合農貿市場“三化”改造形成新的現代服務業(yè)，積極培育服務業(yè)新的增長點。
（二）謀富民之策，大力推進實力新都建設新突破
加快發(fā)展都市現代農業(yè)。依托省農科院技術優(yōu)勢，深化院地合作，不斷推進一三產業(yè)聯(lián)動發(fā)展。投資4。1億元實施“百景宜”“四季花語”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個都市生立體農業(yè)項目，發(fā)展花卉、苗木、果蔬種植、銷售，并結合農業(yè)觀光與旅游，發(fā)展休閑觀光農業(yè)。
提升發(fā)展現代服務業(yè)。抓住xx市現代服務業(yè)新一輪發(fā)展機遇，大力發(fā)展現代商貿、休閑旅游等新xx市經濟，投資26億元實施大件路4、5、6、7號地塊高端商住綜合體建設，穩(wěn)步提升現代服務業(yè)對區(qū)域經濟的貢獻度。
（三）集全民之智，大力推進創(chuàng)新新都建設新突破
深入實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略。狠抓技術創(chuàng)新，利用信息化手段改造傳統(tǒng)產業(yè)，促進產業(yè)轉型升級。鼓勵科倫藥業(yè)、龍虎型材、新大洋車輛等企業(yè)進行技改，其中科倫藥業(yè)軟包裝生產線技改項目預計明年投入生產。
建立優(yōu)勝劣汰長效機制。淘汰落后產能，推進產業(yè)結構調整和優(yōu)化升級，加強對園區(qū)外“兩高一低”企業(yè)調遷關閉力度，實現綠色增長。
（四）匯全民之慧，大力推進治理新都建設新突破
強化依法行政。創(chuàng)新載體、搭建平臺，加強街村黨員干部的普法教育，強化黨員干部法治思維，使其自覺學法、守法、依法行使權力。
創(chuàng)新社會治理。深入推廣“系統(tǒng)治理法”和“五感工作法”，推進社會治理機制創(chuàng)新，大力培育社會組織和志愿者組織，提高村級自治組織服務功能，構建政府治理與居民自治的多元社會治理模式。
（五）盡公仆之責，大力推進服務新都建設新突破
加快重點項目建設。投資4億元啟動新東二期、紅星小區(qū)三期、糧食物流二期3個安置小區(qū)建設。在全區(qū)發(fā)展的大盤子里更好地擔當起“求進”“快進”的積極因素，體現“新都速度”。
深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“嚴、精、細”的要求和“暢、潔、美”的導向，通過完善制度、突出重點、逗硬獎懲，深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。投資4000萬元啟動正因小區(qū)風貌整治工程，改造小區(qū)基礎設施，塑造建筑風貌，并對小區(qū)業(yè)態(tài)進行提檔升級。投資1500萬元進一步實施農村散居院落風貌塑造，打造美麗鄉(xiāng)村。投資9。58億元實施板橋、馬超城中村改造工程，由社區(qū)和開發(fā)商對現有城中村實施自主改造、和諧更新。
（六）興惠民之政，大力推進幸福新都建設新突破
完善城鄉(xiāng)基礎設施建設。按照xx市標準，投資400萬元實施村（社區(qū)）活動中心打捆項目，擴建萬和村、桂東路等村（社區(qū)）活動場所。投資8000萬元啟動紅星小區(qū)農貿市場建設。投資5992萬元實施村道改造。投資1600萬元對天元小區(qū)、醫(yī)學院小區(qū)等4個小區(qū)進行提檔升級，重點突出屋面整治、管線改造、綠化整治等。
糾風工作總結篇十六
為認真貫徹落實遼中縣行風工作會議要點，我校針對社會、教師反映強烈的、關心的問題，采取了積極有效措施，做了大量細致的工作，積極為教育教學秩序保駕護航。現將我校本學期行風工作情況匯報如下：
1、教育收費治理工作。在開學會議上，我校李忠誠校長強調：全體教職員工要深入學習十八大會議精神，認真學習數育局糾風治亂文件精神，不斷提高自己為教育事業(yè)獻身的政治覺悟，努力提高教育教學質量，同時堅決杜絕教師變相收費、搭車收費行為。校長和教師簽們了《行風責任狀》。一學期以來，我校未發(fā)現一例教師向學生收取各種教輔資料和變相收費，搭車收費現象，沒有收取任何印刷費、校服費問題。
2、學校辦學行為。為了讓所有學生都有權利平等地接爰義務教育，我校進一步規(guī)范了辦學行為，沒有舉辦所謂“實驗班”、“示范班”等變相辦重點班現象。為合理使用教育資源，使教育資源使用效益實現最大化．我校對老師分班分課進行了統(tǒng)一調整，采取優(yōu)劣搭配，任課教師均衡分布，實現了教育資源的均衡使用．教育教學的均衡發(fā)展，至今無一例輟學現象，家長滿意率為百分之百。
3、師德師風建設。針對其它學校教師上課存在遲到，早退，教學態(tài)度一般，不尊重學生人格尊嚴以及歧視，體罰學困生等問題，我校防患于未然，嚴格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關于規(guī)范教師行為“十不準”，廣泛開展主題教育活動，注重培育先進典型，嚴格考核考評管理。著力解決突出問題。認真抓好中小學教師職業(yè)道德教育，抓好改進教師職業(yè)道德建設意見的賀勘實施，把師德師風建設貫穿于教學、科研、行政管理的全過程。完善以質量和創(chuàng)新為導向的科研評價機制，加強名師、名校長、骨干教師、學格帶頭人、教研活動負責人等教育管理和監(jiān)督，樹立了良好的師風學風。我校無教師參與任何形式的培訓班、補習班、提高班等有償家教活動。
公示，增加了對教育經費、收費使用情況的透明度，增加了學生、家長以及廣大教職工的知情權。
2、工程建設項目管理。嚴格執(zhí)行工程項目審批、招投標規(guī)定和程序，不斷完善相關制度，防止工程招標等方面的違規(guī)行為。
在總結中發(fā)現我校目前尚存在以下問題與不足：
1、個別教師的責任心不夠，師德師風尚需進一步加強；個別教師業(yè)務水平亟侍提高；部分中老年教帥對現代教育技術接受較緩慢；個別青年教師敬業(yè)精神不夠強。
2、個別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。
3、在學校管理過程中，管理人員的工作作風、工作效能有待進一步提高等。
針對以上問題．我校將有針對性地進行整改，要以求真務實的作風，扎實推進學校行風建設的有序進行，進一步增強學校教師的使命感和主人翁精神，為老觀坨學校創(chuàng)建教育強校保駕護航。
糾風工作總結篇十七
為貫徹落實好全縣有關糾風工作會議及文件精神，我們及時組織有關人員對社?；鸬氖罩Ч芾怼I(yè)務操作流程、內部控制制度等情況進行檢查。現將有關情況總結如下：
(一)養(yǎng)老保險
截止4月底，全縣參保單位40個，參保人數4350人，征繳養(yǎng)老保險費627萬元，基金支出823萬元,基金累計結余1580萬元。
(二)醫(yī)療保險
截止4月底，全縣城鎮(zhèn)職工參保單位195個，參保人數8802人，征繳保險費544萬元，基金支出203萬元，基金累計結余870萬元。征繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費6萬元，基金支出13萬元，基金累計結余65萬元。征收工傷保險費0.85萬元，基金支出1.76萬元，基金累計結余8.92萬元。征收生育保險費0.68萬元，基金支出0萬元，基金累計結余45.37萬元。
(三)失業(yè)保險
截止4月底，全縣參保單位152個，參保人數6814人。征繳失業(yè)保險費57.9萬元，基金支出6.2萬元，基金累計結余37.8萬元。
(四)事業(yè)單位養(yǎng)老保險
截止4月底，全縣參保單位29個，參保人數523人。征繳養(yǎng)老保險費34.9萬元，支出13.9萬元，基金累計結余863萬元。
(五)就業(yè)再就業(yè)資金使用情況。上年結余萬元，撥入經費萬元，撥出經費萬元，資金累計結余萬元。
經過檢查，我局各社保經辦機構都根據《社會保險基金財務管理
制度》制定了業(yè)務經辦管理規(guī)程、內部會計控制制度、內部稽核監(jiān)督工作制度以及崗位責任制度，做到制度上墻，業(yè)務流程上墻，各項業(yè)務規(guī)范運作，基金運行安全平穩(wěn)。
(一)嚴格保險基金支付手續(xù)
業(yè)務辦理必須經過經辦人員辦理、稽核人員復核、主管領導審核三道程序，從源頭上堵塞了漏洞，杜絕冒領現象的發(fā)生。財務人員參與對基金業(yè)務環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對每月生成的應付社會保險基金支出結算表進行審核、復核后轉銀行代發(fā)。
(二)嚴格財務印鑒及各種票據管理
財務印鑒由會計、出納分開管理，銀行支票、征繳票據管理規(guī)范，建立空白票據領用、保管、核對制度并嚴格實行。
(三)嚴格實行收支兩條線管理
嚴格實行收支兩條線管理，征收的保險費按時上解財政專戶，月初編好基金發(fā)放計劃表報上級主管部門，上級主管部門根據計劃表將基金劃撥到各所在銀行開設的保險基金支出帳戶，財務審核無誤后轉銀行代發(fā)，?？顚Ｓ?，沒有發(fā)生貪污、截流、挪用以及從基金中列支經費等現象，保證了基金的安全運行、有序支付。及時做好銀行存款利息的入帳，做好收入戶、支出戶與銀行的對帳工作，月末支出戶、財政專戶銀行存款余額與會計帳表數據一致，帳帳、帳表、帳實相符。
(四)信息系統(tǒng)管理
規(guī)范基金會計核算，實行會計電算化，電腦操作人員各有自己的上機密碼，工作中均按上級業(yè)務部門及經辦機構有關規(guī)定操作，提高了會計核算質量和效率。
經檢查，全局各社保經辦機構嚴格按照管理制度對社?；疬M行管理，嚴格按業(yè)務流程做好基金的征繳和支付工作，沒有發(fā)生貪污、截留、擠占、挪用、騙取社?；鸬刃袨椋疬\行安全完整。
糾風工作總結篇十八
xx年的糾風工作，我們堅持了“糾風促業(yè)務，抓業(yè)務促糾風”的工作思路，完善了領導小組和工作部門，制定了糾風工作方案、落實糾風目標管理責任制，切實糾正國土資源局機關、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風，著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風。一是加強領導，我們完善了以局長吳智勇同志為組長，紀委書記蔡興軍、副局長田小蓉同志為副組長、相關科室負責人為成員的糾風工作領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，領導小組成員齊抓共管的良好工作格局，并將本部門的職責、權力細化、量化到科（室）、分局、事業(yè)單位和每位干部職工，確定相應的崗位目標責任和考核標準。二是召開了國土資源系統(tǒng)整紀糾風工作會，認真聽取了行風評議人員的意見和建議，結合國土資源管理任務和業(yè)務特點，對糾風工作進行了全面布署，要求全體干部職工形成共識，振奮精神，改進作風，把人民是否滿意、傾聽群眾呼聲、維護群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內容，有組織、有計劃地推進國土資源糾風工作。
根據德陽市和國土資源系統(tǒng)糾風工作要求，我們把一項牽頭任務和九項協(xié)辦任務作為今年整治的重點，認真抓好糾建并舉工作，堅決糾正違法違規(guī)強制征地拆遷問題，堅決糾正損害農民利益的不正之風，嚴格實行責任追究，有效地維護了農民群眾的利益。
（一）維護土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農民利益，我市按照市人民政府德辦函[]31號文件執(zhí)行，征地拆遷法律程序嚴格規(guī)范，未發(fā)生違法違規(guī)強制征地拆遷行為，維護了被征地拆遷安置居民的合法權益。一是—xx年，全市報征地243個批次，實際實施征地面積5756。17公頃，農轉非70397人，發(fā)放土地補償費和安置補助費共計268692。73萬元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑?！獂x年，我市采取貨幣安置907人，發(fā)放費用2180。98萬元；住房安置33269人，安置面積1384766。60平方米。三是對所有農轉非人員全部納入最低生活保障范圍，按照城鎮(zhèn)職工社會保險制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險并繳納社會保險費，按規(guī)定享受社會保險待遇。—xx年，參加社會養(yǎng)老保險70397人、醫(yī)療保險65282人、失業(yè)保險2100人。
（二）維護農村土地承包和流轉政策。在農村土地承包和土地流轉管理工作中，啟動了農村集體土地確權登記，落實農民的土地承包權益，及時糾正侵害農民土地承包權益的行為。一是制定了《加快農村集體土地所有權確權登記發(fā)證的實施意見》、《加快農村集體建設用地和宅基地使用權確權登記發(fā)證的實施意見》，對農村集體土地所有權、集體建設用地和宅基地使用權的確權登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下，積極推進集體土地承包經營權流轉，將分散的小塊土地集中流轉到農業(yè)大戶經營，提高了土地集約化農業(yè)產業(yè)化，增加農民收入，維護農民土地流轉合法權益。三是市政府制定了《農村集體建設用地使用權流轉管理試行辦法》，將集體建設用地和宅基地納入農村土地綜合整理，將結余建設用地指標納入市、縣（市、區(qū)）集體建設用地儲備庫，納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場管理。四是集體土地流轉后，配合農業(yè)部門積極做好農村土地承包合同的變更和《農村土地承包經營權證》的換發(fā)、補發(fā)工作，落實農民土地承包經營權。五是及時糾正侵害農民土地承包合法權益的行為。各縣（市）區(qū)局會同農業(yè)部門對死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農戶家庭人口減少為由隨意調整和收回農民的承包地，災后重建征占補償款的分配和承包地的調整問題上利益突出，侵害了農民利益，時常引發(fā)糾紛和農民上訪等，對這些問題及時進行了調處和糾正。
糾風工作總結篇十九
州地方稅務局20xx年糾風工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務實”工作主題，堅持標本兼治，糾建并舉的方針，以治理糾風目標為重點，進一步提升大廳功效，健全服務措施，積極開展優(yōu)質服務工程建設，著力轉變稅務人員的作風，保證了各項稅收工作的順利完成?，F將工作總結如下：
根據自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風目標，結合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問題，制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風工作實施意見》，確定了工作任務。
（一）20xx年糾風治理目標
1、辦稅服務質量。按照納稅服務規(guī)范和標準，辦稅服務人員嚴格落實首問責任制、限時辦結制、延時辦結制；辦稅場所建立健全應急處理機制，并能及時處理群訪事件；服務態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報，能夠及時進行回復上報。
2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序，對應核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開；按照稅收定額核定程序進行定額核定；核定稅務文書手續(xù)齊全完備；按照稅收定額管理辦法按時進行調整。
3、涉稅事項辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務標準和進一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求，辦稅人員不得要求納稅人重復提供資料，杜絕出現多部門、多窗口“跑、問”現象，內部資料流轉做到規(guī)范及時順暢。
（二）主要工作任務
確定從嚴肅上下班工作紀律、上班時間不辦私事、不玩游戲，對納稅人說話和氣、辦稅認真細致、減輕納稅人負擔等這些最基本、最容易引起大家不滿和社會關注的小事抓起，把規(guī)范稅收執(zhí)法、簡化行政審批、優(yōu)化納稅服務、提升辦稅效率質量作為開展績效管理考評的切入點，提高工作質量和效率。
（一）認真落實了責任制
在年初州直地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議上，對20xx年的糾風工作做了具體安排。要求加強組織領導，層層簽訂責任書，局長與各基層局局長簽訂了《糾風工作目標責任書》；各業(yè)務分管領導與各處室簽訂了《糾風工作目標責任書》。三月份召開糾風工作專題會議，部署監(jiān)督檢查內容，更加明確責權，一級抓一級，對糾風工作進行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領導，班子齊抓共管，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調，部門各負其責，干部積極參與”的有形責任網絡。
（二）完善落實工作制度
認真落實上級改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定，制定了《州地方稅務局黨組關于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》，大力倡導“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作理念，落實好文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負責”、“限時辦結”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務制度和措施，努力提高稅收執(zhí)法、稅收征管、納稅服務的質量和效率。為加強稅收規(guī)范性文件的制定和管理，制定了《州地方稅務局稅收規(guī)范性文件審核制度》，確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進一步完善了州局機關的《績效管理考核辦法》，把各項目標任務層層落實到具體崗位，扎實開展績效考評工作。通過各項制度的完善，進一步強化宗旨意識，推動組織收入工作有效落實，真正做到“兩促進、兩不誤”。
（三）加強糾風治理，解決存在的問題
一是針對“伊廣行風熱線”、“新廣行風熱線”及州長信箱提出的對新稅收政策、稅率變化及定額調整等方面存在的方法簡單、態(tài)度生硬、解答不準確至使納稅人誤解問題，州局制定了“關于增強服務意識做好納稅服務工作的通知”，提出了三項治理措施，進一步增強了納稅服務意識，提高了納稅服務質量。
二是針對全區(qū)20xx年納稅人服務滿意度和自治州公眾評議中的不滿意問題，制作了服務經濟、辦事效率、服務態(tài)度、工作作風等10項內容問卷調查表，及時了解社會對地稅部門的所期所盼。利用州直機關單位內保工作現場會在我局召開的時機，向參會的各部門負責人發(fā)放問卷調查36份，收回23份，其中滿意率69%，基本滿意率為19、8%，不滿意率為1、93%，收集意見建議2條。
三是針對公開辦稅、網上辦稅及政策宣傳3項不滿意問題和加強基層局辦稅服務廳環(huán)境建設建議，提出具體整改措施。公開辦稅程序，擴大政策宣傳面。著力解決服務態(tài)度生硬、方法簡單以及“門難進、臉難看、話難說、事難辦”等問題。在工作期間，凡因工作紀律、服務態(tài)度被納稅人舉報投訴的，嚴格按照制度規(guī)定進行處理問責，并將處理情況反饋到納稅人。
（四）開展“大走訪”活動，進一步改進工作作風
州局和各基層局領導帶隊，共組織了46個小組，按照區(qū)局“五個必訪”工作要求，對當地四套班子領導和相關部門發(fā)函走訪，印制《納稅指南》手冊和單位的整體工作介紹，廣泛征求社會各界的意見建議。深入納稅企業(yè)、個體戶進行走訪，與企業(yè)負責人、財務人員、辦稅人員召開座談會，從生產經營情況入手進行談心交流，面對面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題，講解納稅人關注的營業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問卷調查表2100份，收回829份，總體滿意率達95、83%。征集政策宣傳輔導、網上申報、文書資料、發(fā)票開具、稅控機等問題建議76條，其中已解決22條。
察縣局提供便民服務設施，在辦稅服務廳安裝外網和免費電話，方便納稅人辦理相關涉稅事宜；特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪”，簡并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié)，進一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問題；xx縣、尼勒克、奎—獨局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度，定期召開稅企座談會，邀請企業(yè)的負責人、財務代表參加會議，了解掌握企業(yè)的生產經營情況和納稅中存在的問題，及時為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導；新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨，抽調干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組，深入村鎮(zhèn)，給扶貧戶送去日常生活用品，使大走訪活動與縣委、縣政府倡導的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項社會活動結合起來，了解群眾所思所盼所憂，真心實意為群眾服務；xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪內容，征求對經濟發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見和建議，并充分發(fā)揮本級特邀監(jiān)察員、行風評議員的作用，多渠道征集意見建議。州局機關、稽查局開展“網上在線”互動活動，通過內、外網站“局長信箱”、“納稅咨詢”、“舉報投訴”等欄目廣泛聽取網民意見，積極回應網絡熱點。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺，開展稅收咨詢和政策宣傳。及時回復“12366”納稅服務熱線及投訴舉報箱留言，進一步融洽了征納關系。
（五）結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步查找和整改問題。
1、全面收集意見和建議。一是局領導深入基層和服務一線，通過座談、個別交談等方式，以真誠的態(tài)度征求職工的意見和建議31條。二是通過設計科學合理的表格，向州四套班子、州直范圍1020納稅戶、州局機關和基層局全體人員發(fā)放征求意見表，收集意見和建議39條。三是利用局域網設立了地稅論壇，搭建平臺讓干部職工充分發(fā)表意見。開展群眾路線教育實踐活動中，共收集意見建議89條。
2、認真研究落實整改。20xx年9月27日，我局制定了《州地稅局開展群教活動即查即改互助工作方案》，并依據該方案，于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見和建議梳理后，確定了整改措施，明確了整改部門和時限，指定了責任領導，以正式文件的形式（伊州地稅函〔20xx〕309號和328號），向全系統(tǒng)印發(fā)，主動接受群眾的監(jiān)督。
在今后的工作中，我們將按照區(qū)局及自治州糾風工作部署和要求，解決干部隊伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風，積極探索從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風的新途徑，不斷推進我局糾風工作再上新水平。