在撰寫心得體會(huì)時(shí),我們可以結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),展示自己的思考和發(fā)現(xiàn)。寫一篇較為完美的心得體會(huì)要注意結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。接下來,讓我們一起來欣賞一些精彩的心得體會(huì)范文吧。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇一
隨著汽車的大量普及,加油站已然成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?,但是加油站治破的問題也是存在的。在過去,加油站曾經(jīng)受到重重困擾,安全問題層出不窮。在近幾年,加油站治破得到了很大改進(jìn),本文就是對(duì)加油站治破的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段:關(guān)于加油站治破的現(xiàn)狀
加油站作為一個(gè)重要的旅游驛站,迎來了越來越多的游客。隨著游客數(shù)量的增加,安全管理的責(zé)任也日益凸顯。無論是從汽車加油的安全問題,還是從消防安全問題的角度來考慮,加油站的安全問題都是比較重要的。近年來,加油站的治破工作已經(jīng)取得了一定的成果。但是,在消防方面的安全問題,加油站還面臨著一些不可忽視的困難。這個(gè)時(shí)候,加油站治破的工作就顯得尤為重要。
第三段:加油站問題的原因分析
人們往往會(huì)對(duì)加油站的治破問題指責(zé)油品管理公司,認(rèn)為其應(yīng)負(fù)起主要責(zé)任。但是,其實(shí)這只是加油站治破問題的部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。從根本上說,加油站治破問題的原因還在于加油站的管理者。管理者不僅負(fù)責(zé)加油站的日常管理,還負(fù)責(zé)加油站的服務(wù)質(zhì)量。如果加油站的治破問題無法得到解決,甚至給人們一個(gè)驚險(xiǎn)的購(gòu)物環(huán)境,那么加油站的權(quán)利將受到危機(jī)的影響。加油站的治破問題也需要管理者的高度重視。
第四段:加油站治破問題的改善
隨著時(shí)代的變遷,加油站的治破問題也越來越受到人們的關(guān)注?,F(xiàn)在,在加油站通過引入新技術(shù)和新的高科技物資,治理加油站的污染已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,這也是加油站管理方面的一種變革。與此同時(shí),加油站的管理者還大力加強(qiáng)了員工培訓(xùn)工作,不僅有效提升了員工的服務(wù)水平,也加強(qiáng)了安全管理的責(zé)任制。在治破方面,加油站也同樣重視消防問題,包括了加強(qiáng)安全培訓(xùn)、安全防范、安全監(jiān)察等方面的工作。
第五段:加油站治破問題的未來
加油站治破工作在未來還將面臨著很多的挑戰(zhàn)。尤其是在安全方面,隨著資源的縮減和安全技術(shù)的日益提升,加油站會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。因此,在未來的展望中,加油站的管理者應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理的整套體系,通過加緊安全培訓(xùn)、強(qiáng)化安全防范、全面提升服務(wù)水平,使得每個(gè)人都能夠在加油站安全地享受購(gòu)物的樂趣。
總結(jié):
加油站治破問題的確是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,一步一步地打磨。好在,在過去的幾年中,加油站的治破工作已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展。未來,每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注加油站的治破問題,為加油站營(yíng)造更安全、更健康的購(gòu)物環(huán)境,為文明社會(huì)的建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇二
火災(zāi)是一種十分危險(xiǎn)的事件,它如同野火一樣,可以瞬間摧毀你的家園。因此,我們必須要認(rèn)識(shí)到火災(zāi)造成的嚴(yán)重危害,并采取有效的預(yù)防措施來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。我們要經(jīng)常檢查電器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免電器過熱、短路等情況,定期檢查家庭防火設(shè)備,如滅火器、煙霧報(bào)警器等,確保其有效,以及下意識(shí)的養(yǎng)成關(guān)好熄滅電器、煙霧,保證自己和家人的安全。
第二段:火災(zāi)逃生的技巧
雖然我們可以采取預(yù)防措施來防止火災(zāi)的發(fā)生,但在火災(zāi)發(fā)生時(shí),我們還需要掌握逃生技巧。首先,要在第一時(shí)間通過鈴聲或其他方式提醒家庭成員火災(zāi)已經(jīng)發(fā)生,同時(shí)盡可能地關(guān)閉門窗以降低火勢(shì)蔓延。如果逃離房間的路不通,要尋找其他逃生路線或者采取其他逃生手段,如使用逃生梯、降落墊。此外,在逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)佩戴口罩以防止吸入有毒煙霧對(duì)身體造成傷害。
第三段:火災(zāi)救援的常識(shí)
如果火災(zāi)發(fā)生時(shí),家人或鄰居被困在火災(zāi)中,我們應(yīng)該果斷采取措施進(jìn)行救援。首先,要考慮周圍的安全狀況,避免自身也受到傷害。其次,通過家庭防火設(shè)備盡可能地?fù)錅缁饎?shì),或者采取其他控制火勢(shì)的方法,如使用濕毛巾蓋住口鼻擠過火點(diǎn)。最后,報(bào)警或撥打火災(zāi)救援電話,等待消防人員的到來。
第四段:火災(zāi)后的處理方式
在火災(zāi)發(fā)生后,對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的處理方式非常重要。我們應(yīng)該做好安全防范措施,消除火災(zāi)隱患,確?;馂?zāi)不會(huì)再次發(fā)生。同時(shí),要及時(shí)處理火災(zāi)殘留物,如灰燼和殘骸,確保其不會(huì)對(duì)環(huán)境和人身安全造成影響。如果火災(zāi)造成了財(cái)產(chǎn)損失,我們也可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠來恢復(fù)房屋和家庭財(cái)產(chǎn)損失。
第五段:火災(zāi)教育的重要性
為了防止和應(yīng)對(duì)火災(zāi),我們必須意識(shí)到火災(zāi)教育的重要性,并把它作為一項(xiàng)基本要求。我們應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)防火知識(shí)和技能,積極參與火災(zāi)演練,并將這些知識(shí)和技能傳遞給我們的家庭和社區(qū)。通過不斷地加強(qiáng)防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、煥發(fā)救援精神和提高參與感,我們將不斷提高逃生、救助和防范火災(zāi)的能力,為建設(shè)安全、和諧的家庭和社區(qū)作出積極貢獻(xiàn)。
總之,火災(zāi)防范和處理是我們生活中必須要掌握的重要技能。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和應(yīng)用,我們才能提高預(yù)防火災(zāi)、逃生和救援的能力,從而更好地保護(hù)自己和家人的安全。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇三
加油站安全管理必須堅(jiān)持“硬件與軟件同時(shí)抓,人防與技防相結(jié)合,重點(diǎn)與細(xì)節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),有針對(duì)性地開展消防工作。消除加油站產(chǎn)生火災(zāi)爆炸事故的基礎(chǔ)條件和觸發(fā)條件,切實(shí)有效地做好消防工作。
加油站消防安全管理應(yīng)以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營(yíng)管理人員自身的素質(zhì)。定期開展安全教育和消防演練,對(duì)所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn),定期考核,使其了解油品燃燒、流動(dòng)、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災(zāi)產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識(shí),自覺地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。
要把好建設(shè)審查關(guān)。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設(shè)施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場(chǎng)所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機(jī)、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營(yíng)業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點(diǎn)、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險(xiǎn)區(qū)域。
控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應(yīng)從以下方面入手,抓好這項(xiàng)工作。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇四
清楚的記得5月22日下午,接到__主任電話叫我到__加油站實(shí)習(xí)一天。那一刻莫名的緊張興奮縈繞著我。我知道自己去面對(duì)的是即將改變我今后一生的機(jī)會(huì)。
四年前,我第一次踏入__這番水土。那時(shí)認(rèn)為自己只是這座城市的過客。沒想到四年后,這里竟成為自己工作奮斗的城市;竟成為自己今后扎根的地方。這番水土將養(yǎng)育我今后漫長(zhǎng)而短暫的人生路。我很感動(dòng),我很興奮,我亦很向往今后的人生道路。我現(xiàn)在寫下這一切,僅僅只是想記下自己的心情,寫下自己的感受。
告別了菁菁的校園生活,踏入了復(fù)雜的社會(huì)。我很慶幸自己在5月份與中國(guó)石化銷售有限公司川渝__分公司簽下了就業(yè)協(xié)議書,貴公司在社會(huì)各界很有好評(píng),發(fā)展?jié)摿艽蟆N覒阎o張興奮與感激的心情;懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),于7月2號(hào)到公司報(bào)到,至今快一個(gè)月了。在這不長(zhǎng)的一個(gè)月,我在__加油站學(xué)到了很多我以前校園生活里沒有的知識(shí)。在這里我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
從學(xué)校到企業(yè),我來到__加油站這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程。到__加油站受到他們的熱情歡迎,每個(gè)人都非常的隨和,非常的具有親和力。他們身上所體現(xiàn)出的濃郁的企業(yè)文化,讓我深深地震撼。第一天站長(zhǎng)就給我們講授安全知識(shí),并忙著給我們找工作服,讓站上加油員工指引我們參加實(shí)際操作。
在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“嚴(yán)禁煙火”“嚴(yán)禁吸煙”,“禁止打手機(jī)”,等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員常常溫馨的提示我們?cè)鯓幼霭踩?,在加油站里不?zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的工作服;不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?,最好是穿運(yùn)動(dòng)鞋。在給顧客加油時(shí),一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油八步法”。上班的當(dāng)天,站長(zhǎng)就派了“八步法”做得很標(biāo)準(zhǔn)的何姐來教我們。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們學(xué)得不亦樂乎。平時(shí)上班還經(jīng)常讓同事周耗冬、湯尉烽給我們指點(diǎn)示范。一有車來就主動(dòng)上前迎車。
在加油站工作,開發(fā)票和做交接班表的學(xué)習(xí)是非常重要地。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開發(fā)票和做交接班表就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)填寫錯(cuò)誤。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn);做交接班表數(shù)字填寫要準(zhǔn)確、工整。記得有一次粗心寫錯(cuò)了一位小數(shù)點(diǎn),結(jié)果與實(shí)際收入相差很大,后來還是__站長(zhǎng)細(xì)心的查出我的錯(cuò)誤。我還以為會(huì)受到嚴(yán)重批評(píng),可__站長(zhǎng)并沒有批評(píng)我,而是叫我下次注意,書寫時(shí)要盡量規(guī)范、整潔。__站長(zhǎng)開闊的胸襟,讓我再次體會(huì)到公司的人性化管理。
加油站工作,我不僅僅學(xué)習(xí)的是操作程序,更多的是學(xué)習(xí)做人。俗話說的好“先做人,后做事?!痹鯓咏⒆约号c同事的關(guān)系,怎樣協(xié)調(diào)自己與顧客的關(guān)系。這些都是一門很重要的學(xué)問,以誠(chéng)待人是我的做人的信念。加油站的工作我要學(xué)習(xí)的還有很多,__站長(zhǎng)在7月11日那天,花了整整一個(gè)上午的時(shí)間給我和譚玲惠詳細(xì)講解加油站的業(yè)務(wù)流程。他的講解讓我對(duì)加油站有了更深層次的認(rèn)識(shí),也激起了求知欲,我相信自己能在這里一天天的成長(zhǎng)。
從一名大學(xué)生到加油員,在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下,我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想,是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。在加油站今后的工作中,我一定回踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,努力成為一名能辦事、勤辦事、辦好事的優(yōu)秀員工。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇五
近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮,汽車已經(jīng)成為人們生活不可缺少的交通工具。同時(shí),加油站作為汽車加油的重要場(chǎng)所,也變得愈加繁忙和復(fù)雜。作為加油站的第一道守護(hù)線,保安承擔(dān)著維護(hù)加油站秩序、保障加油過程安全以及協(xié)助應(yīng)急處理等重要責(zé)任。在工作中,我作為一名加油站保安,積累了一些心得體會(huì)。
首先,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和貫徹是保安工作的基礎(chǔ)。作為一名保安,了解和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于保安工作的開展是至關(guān)重要的。例如,了解并熟悉火災(zāi)、泄漏等緊急情況處理的步驟和方法,在緊急狀態(tài)下能夠冷靜應(yīng)對(duì),正確使用相關(guān)設(shè)備與工具。同時(shí),在崗位上,保安們需深入了解掌握加油站的各項(xiàng)規(guī)定和操作流程,對(duì)加油站的安全監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行熟悉和掌握,以便在需要時(shí)能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和處理問題。只有通過不斷學(xué)習(xí)和貫徹這些基礎(chǔ)規(guī)章制度,我們才能更好地履行職責(zé)。
其次,保安工作要時(shí)刻保持高度的警惕性。加油站毗鄰馬路,人員、車輛流動(dòng)量巨大,因此,一些不法分子也經(jīng)常選擇在加油站附近進(jìn)行盜竊、搶劫等違法活動(dòng)。因此,保安必須時(shí)刻保持對(duì)周圍環(huán)境的警惕,對(duì)異常情況能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施。每當(dāng)遇到可疑人員或車輛時(shí),我們要緊急報(bào)警并指揮其他保安人員進(jìn)行堵截,確保加油站的安全。而對(duì)于那些拒不聽從勸告或威脅安全的人員,則要果斷采取強(qiáng)制措施,確保其他員工和加油站安全。
第三,保安在工作中應(yīng)保持良好的溝通能力。在加油站工作,保安和加油員之間的協(xié)作是至關(guān)重要的。加油員需要將客戶的車輛引導(dǎo)到正確的位置,并確保加油過程的安全順利。而保安則需要對(duì)加油區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控與巡視,保持對(duì)客戶、車輛的安全保護(hù)。因此,保安要通過良好的溝通與加油員進(jìn)行緊密配合,共同完成好工作。同時(shí),保安還要及時(shí)與其他部門(如運(yùn)輸部、保潔部等)進(jìn)行溝通,共同協(xié)調(diào)解決加油站內(nèi)外的各項(xiàng)問題。
第四,保安要時(shí)刻保持職業(yè)操守和修養(yǎng)。作為一名保安,我們不僅要在工作中維護(hù)好加油站的安全秩序,而且還需要時(shí)刻保持良好的形象和態(tài)度。加油站是許多人車輛駛過的必經(jīng)之地,保安員的形象直接關(guān)系到加油站的形象。在工作中,保安應(yīng)保持儀容整潔,言談文明,對(duì)每一位顧客都要彬彬有禮,以良好的素質(zhì)塑造良好的企業(yè)形象。同時(shí),要保持較高的心理素質(zhì),在面對(duì)一些沖突和突發(fā)情況時(shí)能夠沉著應(yīng)對(duì),不被外界因素影響,保證工作的順利開展。
最后,保安應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提升。隨著科技的發(fā)展,許多新型安全設(shè)備的使用和保養(yǎng)已經(jīng)成為保安工作的重要內(nèi)容。例如,消防設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等的使用和操作。保安需要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)知識(shí),熟練掌握這些新型設(shè)備的使用方法和保養(yǎng)要點(diǎn),確保在需要時(shí)能完成緊急任務(wù),并保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
綜上所述,作為一名加油站保安,我們要努力學(xué)習(xí)并貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,保持高度的警惕性,保持良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,時(shí)刻保持職業(yè)操守和修養(yǎng),加強(qiáng)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提升。只有這樣,我們才能不斷提升自身素質(zhì),更好地履行職責(zé),確保加油站的安全和順利運(yùn)營(yíng)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇六
加油站是一個(gè)為汽車提供加油、修理和維護(hù)等服務(wù)的場(chǎng)所。作為一個(gè)加油站長(zhǎng),我有幸從業(yè)多年,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這些年里,我深刻體會(huì)到了加油站工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面,我將從員工管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,員工管理是我工作中的一大難題,也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加油站工作強(qiáng)度大,工作時(shí)間長(zhǎng),員工間的協(xié)調(diào)與合作至關(guān)重要。我深刻體會(huì)到只有通過合理的激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的管理制度,才能使員工精神飽滿地工作,提高服務(wù)質(zhì)量。在員工報(bào)酬方面,我深刻體會(huì)到只有給予合理的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì),才能增強(qiáng)員工的積極性和幸福感。此外,我也注重培訓(xùn)和交流,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的技能和服務(wù)意識(shí)。
其次,服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)加油站長(zhǎng)必須重視的方面。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,對(duì)待客戶要熱情、友好。我深刻體會(huì)到在工作中,凡事細(xì)致周到,做到有求必應(yīng)才能贏得顧客的信任和尊重。此外,我也注重建立良好的顧客關(guān)系,通過電話、微信等途徑,積極與顧客保持溝通,及時(shí)解答顧客的問題和需求。
然后,設(shè)備維護(hù)是一個(gè)加油站長(zhǎng)不可忽視的方面。在加油站工作中,設(shè)備的正常運(yùn)作直接關(guān)系到加油站的安全和顧客的滿意度。我深刻體會(huì)到只有經(jīng)常檢查和保養(yǎng)設(shè)備,確保其可靠性,才能避免工作中出現(xiàn)故障和事故。此外,我也注重設(shè)備的更新和升級(jí),不僅提高工作效率,還提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
再次,環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)加油站長(zhǎng)需要重視的方面。加油站長(zhǎng)時(shí)間開放,顧客頻繁出入,環(huán)境的整潔干凈直接影響到顧客的購(gòu)買決策和體驗(yàn)感受。我深刻體會(huì)到只有定期清潔、消毒和整理工作場(chǎng)所,才能營(yíng)造一個(gè)愉快、舒適的工作環(huán)境。此外,我也注重環(huán)境美化,通過懸掛綠植、擺放花卉等方式,提升加油站的形象和美感。
最后,安全管理是一個(gè)加油站長(zhǎng)需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。作為一個(gè)加油站長(zhǎng),我深刻體會(huì)到只有確保安全,才能讓員工和顧客有一個(gè)安心放心的環(huán)境。為此,我注重消防設(shè)施的定期檢查和消防演習(xí),保障加油站的火災(zāi)安全。此外,我也注重加油安全,給員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),確保操作規(guī)范,避免安全事故的發(fā)生。
綜上所述,加油站長(zhǎng)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),工作要面對(duì)很多的困難和問題。作為一個(gè)加油站長(zhǎng),我從員工管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,都有著深刻的體會(huì)和感悟。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保加油站的安全和順利運(yùn)營(yíng)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇七
加油站工作對(duì)于每一個(gè)加油站之主來說,都是一種特殊的工作體驗(yàn)。我作為一名加油站長(zhǎng)已經(jīng)有多年的工作經(jīng)驗(yàn),積累了許多心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于成為一名優(yōu)秀的加油站長(zhǎng)的看法和經(jīng)驗(yàn)。
首先,作為一名加油站長(zhǎng),我們必須具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。加油站工作十分繁忙,每天都會(huì)有大量的車輛駛?cè)爰佑驼具M(jìn)行加油或其他服務(wù)。因此,我們必須對(duì)工作人員進(jìn)行明確的分工安排,并且有效地協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。同時(shí),我們還需要與供應(yīng)商和其他合作伙伴保持良好的溝通,以確保加油站的正常運(yùn)營(yíng)。
其次,作為一名加油站長(zhǎng),我們必須注重服務(wù)質(zhì)量。加油站不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的停車加油場(chǎng)所,更是一個(gè)為客戶提供服務(wù)的地方。我們需要訓(xùn)練工作人員具備良好的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度,以及專業(yè)的加油技能。我們要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求,主動(dòng)解決問題,并且提供便利的服務(wù),使客戶滿意度達(dá)到最高。
另外,作為一名加油站長(zhǎng),我們必須注重安全管理。加油站是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的工作環(huán)境,涉及到易燃物品和危險(xiǎn)化學(xué)品的存儲(chǔ)、使用和加油等工作。因此,我們需要制定嚴(yán)格的安全操作規(guī)程,并確保工作人員遵守。同時(shí),我們還要定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急反應(yīng)能力,確保加油站的安全運(yùn)營(yíng)。
此外,作為一名加油站長(zhǎng),我們還需要注重經(jīng)營(yíng)管理。加油站是一個(gè)盈利性企業(yè),我們不僅要關(guān)注加油業(yè)務(wù),還要開展其他附加服務(wù),例如洗車、修理和換胎等。我們需要制定合理的價(jià)格策略,并且根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整。同時(shí),我們還要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并提出有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理,我們可以提高加油站的盈利能力。
最后,作為一名加油站長(zhǎng),我們要成為一個(gè)榜樣。我們要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同奮斗,積極進(jìn)取。無論是對(duì)待工作還是對(duì)待客戶,我們都要以身作則,展現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。同時(shí),我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,關(guān)注行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和提高運(yùn)營(yíng)效率。
總結(jié)起來,作為一名加油站長(zhǎng),我們需要具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,注重服務(wù)質(zhì)量和安全管理,以及注重經(jīng)營(yíng)管理和自身提升。只有通過不斷努力和積累經(jīng)驗(yàn),我們才能成為一名優(yōu)秀的加油站長(zhǎng)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得對(duì)于即將從事或已經(jīng)在從事這個(gè)行業(yè)的人能有所幫助。讓我們一起加油,成為更好的加油站長(zhǎng)!
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇八
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。
因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的???,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并積極開拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營(yíng),還能樹立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
一是依靠骨干,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的.是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇九
火災(zāi)是一件非??膳露恍业氖虑?。在過去的幾年中,火災(zāi)事件頻繁發(fā)生,需要我們更加重視這個(gè)問題。在這篇文章中,我將分享我在火災(zāi)中的體驗(yàn)和心得體會(huì),希望能夠?qū)δ銈冇兴鶐椭?BR> 第一段:事前的準(zhǔn)備
我們?cè)谌粘I钪?,必須要做好火?zāi)防范措施。我們可以安裝煙霧探測(cè)器,保持家庭設(shè)備安全,學(xué)會(huì)正確的滅火方法等等。此外,經(jīng)常進(jìn)行火災(zāi)演練也是非常重要的,這可以讓我們更加熟悉如何逃生和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
第二段:火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)
在火災(zāi)中,我們可能會(huì)遇到各種各樣的困難,如煙霧、燃燒的東西、著火的物品等等。在這種情況下,我們必須保持鎮(zhèn)靜,目光聚焦,采取有效的措施避免受到傷害。
第三段:如何逃生
如果你身處火場(chǎng),你必須盡快逃離。首先,要打電話報(bào)警,向救援工作人員求助。接下來,我們要考慮如何選擇逃生路線。有時(shí)候,樓梯和電梯可能已經(jīng)失效,需要我們自己想辦法逃生。在路上,我們要保持呼吸通暢,避免吸入過多的煙和毒氣。
第四段:滅火的方法
如果周圍出現(xiàn)火災(zāi),我們需要保持鎮(zhèn)靜,根據(jù)實(shí)際情況選擇正確的滅火器材。例如,可使用滅火器和滅火毯等工具。此外,如果你想用水來滅火,要記得將開關(guān)關(guān)閉,以免水流加重了事故的傷害。
第五段:總結(jié)和建議
經(jīng)歷一次火災(zāi)對(duì)每個(gè)人都是一個(gè)驚險(xiǎn)的挑戰(zhàn),而且我們必須時(shí)刻做好準(zhǔn)備。在平日里,我們要學(xué)習(xí)如何預(yù)防火災(zāi)和如何逃離火場(chǎng)。一旦火災(zāi)發(fā)生,我們要保持冷靜,采取正確的行動(dòng)。最后,火災(zāi)是一件非常嚴(yán)重的事情,我們不能掉以輕心,因此更好的方法是在發(fā)生事故之前,多做一些準(zhǔn)備和預(yù)防措施。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十
xx—xx,加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我站在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一定成效,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作。
1—10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取客戶,對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱情周到;對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)以客戶發(fā)展客戶的目的`;對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納,爭(zhēng)取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10—12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們動(dòng)之以情、曉之以理,細(xì)致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)量。
總之,2xx—x年,我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
二、安全管理工作。
安全工作對(duì)于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識(shí),逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以安康杯安全月、百安活動(dòng)、安康杯活動(dòng)為契機(jī),通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持值班站長(zhǎng)每天檢查安全,堅(jiān)持站員交接—班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規(guī)范管理工作。
今年,加油站外修路時(shí)間長(zhǎng)、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個(gè)口罩,同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對(duì)今年上級(jí)到本站來檢查時(shí)提出的問題,我們及時(shí)從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級(jí)的肯定。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
融洽、和—諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。今年,我站從細(xì)節(jié)入手,在團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如:在進(jìn)站車輛較多時(shí),我們其它同志會(huì)主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接—班時(shí)相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí),其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
2xx—x年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務(wù)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十一
加油站作為石油經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,隨時(shí)可能發(fā)生貨款被搶劫等事故,為了保證國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人員的生命安全,當(dāng)發(fā)生意外搶劫事件時(shí),及時(shí)組織力量,采取有效措施,把事件危害降到最低限度,經(jīng)營(yíng)銷中心qhse委員會(huì)評(píng)審決定,特制定本預(yù)案:
加油站位于,占地面積約為平方米,營(yíng)業(yè)面積約平方米,現(xiàn)有員工人,加油站總罐容立方米,屬級(jí)站,立方米油罐個(gè)(其中柴油個(gè),汽油個(gè))加油機(jī)臺(tái),加油工人,經(jīng)營(yíng)柴油,汽油,潤(rùn)滑油的銷售。
1、危險(xiǎn)目標(biāo):加油現(xiàn)場(chǎng)、油罐區(qū)、配電室、營(yíng)業(yè)室。
2、風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo):
2.1油罐區(qū)火災(zāi)
2.2油罐車火災(zāi)
2.3加油車輛火災(zāi)
2.4加油機(jī)火災(zāi)
2.5地面火災(zāi)
1、成立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:
1.1組長(zhǎng):(加油站經(jīng)理)
1.2副組長(zhǎng):(加油站副經(jīng)理)
1.3成員:(加油站其他成員)
1.4下設(shè)若干小組
1.4.1搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組:擔(dān)任小組長(zhǎng),成員由加油員組成。
1.4.2通訊聯(lián)絡(luò)小組:由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng),成員由加油員組成。
1.4.3后勤保障小組:由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng),成員由加油員組成。
1.4.4警戒疏散小組:由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng),成員由加油員組成。
2、職責(zé)
2.1組長(zhǎng)職責(zé)
2.1.1負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的全面指揮。
2.1.2負(fù)責(zé)啟動(dòng)并組織實(shí)施事故應(yīng)急預(yù)案。
2.1.3負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各種資源進(jìn)行應(yīng)急處理。
2.1.4負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
2.1.5負(fù)責(zé)收集事故信息、處理相關(guān)數(shù)據(jù)及信息上報(bào)工作。
2.1.6負(fù)責(zé)接受上級(jí)的指令和調(diào)動(dòng)。
2.1.7負(fù)責(zé)處置事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)工作。
2.1.8負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)等工作。
2.2副組長(zhǎng)的職責(zé)
在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,負(fù)責(zé)各應(yīng)急小組之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞,保障物資供應(yīng),交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí),承擔(dān)應(yīng)急搶險(xiǎn)救助、恢復(fù)生產(chǎn)等任務(wù)。
2.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組職責(zé)
2.3.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員,應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.3.2負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救,控制火勢(shì)蔓延。
2.3.3負(fù)責(zé)對(duì)泄漏油品進(jìn)行堵截和回收。
2.3.4負(fù)責(zé)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修。
2.3.5負(fù)責(zé)排除洪澇等自然災(zāi)害險(xiǎn)情等工作。
2.4通訊聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)
2.4.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員,應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.4.2負(fù)責(zé)傳達(dá)組長(zhǎng)命令,收集、反饋現(xiàn)場(chǎng)信息。
2.4.3負(fù)責(zé)向上級(jí)及地方公安、消防和政府部門報(bào)告險(xiǎn)情。
2.4.4負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)絡(luò)。
2.4.5負(fù)責(zé)保持與外界通信聯(lián)絡(luò)。
2.4.6負(fù)責(zé)向周邊群眾通告險(xiǎn)情。
2.4.7通告員工返站參加應(yīng)急處理等工作。
2.5后勤保障小組職責(zé)
2.5.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員,應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.5.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)所需應(yīng)急資源的供應(yīng)。
2.5.3負(fù)責(zé)受傷人員救護(hù)、轉(zhuǎn)移。
2.5.4負(fù)責(zé)收集事故發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等工作。
2.6警戒疏散小組
2.6.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員,應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.6.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒和人員疏散,禁止無關(guān)車輛、人員進(jìn)入警戒區(qū)域。
2.6.3負(fù)責(zé)疏通應(yīng)急通道,引導(dǎo)外部救援車輛及人員等工作。
1、24小時(shí)有效報(bào)警電話:
1.1火警:
1.2匪警:
1.3急救中心:
2、加油站應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系方式
2.1組長(zhǎng):手機(jī):
2.2副組長(zhǎng):手機(jī):
2.3成員:手機(jī):
3、相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)方式
3.1所轄區(qū)域公安部門值班電話:
3.2當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門值班電話:
3.3加油站聯(lián)防單位值班電話:
1、應(yīng)急要求
加油站經(jīng)理是加油站安全管理工作的第一責(zé)任人,當(dāng)班班長(zhǎng)是各班現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作責(zé)任人,各責(zé)任人應(yīng)熟悉應(yīng)急資源的配置和指揮程序,做到遇事臨危不亂。當(dāng)發(fā)生搶劫、盜竊等事件時(shí),應(yīng)立即組織力量,采取有限措施、保護(hù)員工和群眾的生命安全,防止國(guó)家財(cái)產(chǎn)遭受損失,協(xié)助上級(jí)部門或公安部門處理各類事件。在接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)下達(dá)的應(yīng)急處理命令后,按照分工在最短事件內(nèi)認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。
2、應(yīng)急響應(yīng)
事故現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)申民棒。
3、應(yīng)急啟動(dòng)
應(yīng)急組長(zhǎng)接到事故信息后,立即下達(dá)命令啟動(dòng)預(yù)案,若組長(zhǎng)不在事故現(xiàn)場(chǎng),由副組長(zhǎng)或當(dāng)班班長(zhǎng)下達(dá)。
4、集結(jié)與疏散地點(diǎn)
4.1集結(jié)
事故發(fā)生時(shí),所有應(yīng)急成員在接到指令后按應(yīng)急組長(zhǎng)確定的地點(diǎn)進(jìn)行集結(jié),然后根據(jù)分工進(jìn)行應(yīng)急處理。
4.2疏散
一般而言,加油站均有進(jìn)、出兩個(gè)通道口,當(dāng)遇到重大火災(zāi)和爆炸等事故后,所有員工和顧客可以立即從進(jìn)、出站口緊急疏散。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十二
確保加油站安全運(yùn)行,特制定木預(yù)案。
成立加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
安全員:xx
計(jì)量員:xx
現(xiàn)場(chǎng)安全員:xx
現(xiàn)場(chǎng)人員:xx
防汛物資:防汛草袋(編制袋)、沙袋、鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。
急救物資:急救箱及藥品、繃帶。
1、加油站人員落實(shí)各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。
2、加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)密切關(guān)注災(zāi)害信息。
3、安全員負(fù)責(zé)檢查油罐密封情況,檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。
4、加油站現(xiàn)場(chǎng)人員采取措施,防止油罐上浮(如注水、壓沙包)等采取措施防止雨水滲入油罐,副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系好消防車或抽水泵,隨時(shí)做好抽水搶險(xiǎn),整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。
5、洪水來時(shí),安全員立即切斷電源,停止?fàn)I業(yè)。
6、洪水過大時(shí),加油站全體人員撤離加油站。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十三
為預(yù)防事故發(fā)生,規(guī)范加油站應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故,降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況
某加油站位于北京市xxxxxx,現(xiàn)有從業(yè)人員22名,安全生產(chǎn)管理人員3名。加油站主要經(jīng)營(yíng):車用燃油(汽油90#、93#、98#,柴油0#)、車輛清洗和便利店銷售(昆侖系列潤(rùn)滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等)。加油站24小時(shí)營(yíng)業(yè),共分三個(gè)班,實(shí)行兩班倒工作,每天高峰時(shí)間全勤上崗,低谷時(shí)間輪流休息,實(shí)行彈性工作綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
2.2危險(xiǎn)性分析
根據(jù)加油站基本情況和現(xiàn)場(chǎng)布局,經(jīng)營(yíng)過程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)目標(biāo)及對(duì)危險(xiǎn)目標(biāo)的評(píng)估如下:
油品的性質(zhì):加油站主要對(duì)社會(huì)車輛提供車用燃料油,即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險(xiǎn)性:其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物,遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍:以加油站為中心,50米為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有可能受到危害。
對(duì)建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測(cè):汽油、柴油一旦著火,容易發(fā)生爆炸,并伴有強(qiáng)烈的震蕩、沖擊波,同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性,高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點(diǎn)。對(duì)建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。
對(duì)人員危害程度的預(yù)測(cè):一旦發(fā)生泄漏或爆炸,人員會(huì)導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧kU(xiǎn)。
主要危險(xiǎn)部位:加油現(xiàn)場(chǎng)、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災(zāi)種類:加油站火災(zāi)、爆炸;車輛火災(zāi);電氣火災(zāi)。
加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮。
加油站安全計(jì)量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。
加油站核算員負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
加油站加油班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織人員撲救或施救。
加油站當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)配,完成交辦的任務(wù)。
工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,經(jīng)過加油站當(dāng)班班長(zhǎng)以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后,即啟動(dòng)應(yīng)急處置方案。
加油站經(jīng)理(或值班經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和事態(tài)的發(fā)展,命令通訊組向不同級(jí)別的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí)撥打119,并通知xxx應(yīng)急指揮中心。如果事態(tài)擴(kuò)大,情況緊急,要及時(shí)報(bào)警,通知周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò),告知加油站出現(xiàn)的緊急情況,請(qǐng)求配合疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容:
(1)著火單位名稱、詳細(xì)地址。
(2)著火部位、著火物質(zhì)、火情大小。
(3)報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼。
5.1加油機(jī)火災(zāi)處置方案
(1)站經(jīng)理得到加油機(jī)起火報(bào)告后,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)計(jì)量員立即到配電室切斷電源,然后加入滅火隊(duì)伍。
(3)加油班長(zhǎng)帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn),熄滅或控制加油機(jī)火源。
(4)核算員清理好財(cái)務(wù)帳目,根據(jù)站經(jīng)理命令,確定是否報(bào)警,然后迅速撤離至安全區(qū)域。
(5)營(yíng)業(yè)員整理好自己賬目后,交到核算員手中,然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。
(6)火源完全消除,站經(jīng)理確認(rèn)安全后,負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
5.2卸油區(qū)火災(zāi)處置預(yù)案
可能出現(xiàn)的起火狀況:
(1)送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火。
(2)送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火。
(3)卸油罐車在加油站卸油終止后起火。
(4)儲(chǔ)油油罐計(jì)量口起火。
(5)儲(chǔ)油油罐卸油口起火。
(6)因其他原因(雷電)等油罐區(qū)起火。
處理措施:
(1)站經(jīng)理切斷加油站電源總開關(guān),指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行撲救。
(2)搶險(xiǎn)小組成員(當(dāng)班加油員)使用滅火毯堵住罐口,隔絕空氣滅火,火勢(shì)較猛時(shí),先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅,再用滅火毯覆蓋罐口。
(3)搶險(xiǎn)小組組長(zhǎng)(加油站安全計(jì)量員)關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門,使用滅火毯封住油罐計(jì)量口(卸油口)。
(4)嚴(yán)緊使用水直接撲救,以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。
(5)當(dāng)班加油員立即停止加油,疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員,引導(dǎo)司機(jī)將車輛開往與著火點(diǎn)上風(fēng)口的方向,并要求遠(yuǎn)離100米以外。
(6)立即疏散周邊群眾,對(duì)附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告,要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)100米以外的地方。
(7)消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,主動(dòng)配合消防人員進(jìn)行撲救,避免火災(zāi)擴(kuò)大。
注意事項(xiàng):
如人身不小心濺上油火時(shí),立即用滅火器進(jìn)行撲滅,或快速脫下衣服,將火撲滅;如來不及脫下衣服,應(yīng)就地打滾,把火撲滅;或迅速跳進(jìn)附近的水池中滅火,然后現(xiàn)場(chǎng)人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌,亂跑亂跳,這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來回?fù)浯?,以免使油火擴(kuò)大著火范圍。
5.3加油站油罐區(qū)火災(zāi)處置方案
(1)員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后,迅速報(bào)告站經(jīng)理。
(2)計(jì)量員切斷加油站電源總開關(guān),然后迅速加入現(xiàn)場(chǎng)滅火組開始滅火搶險(xiǎn)。
(3)當(dāng)班班長(zhǎng)使用滅火毯堵住罐口,隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火?;饎?shì)較猛時(shí),先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅,再用滅火毯覆蓋罐口。
(4)計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門,使用滅火毯封住油罐計(jì)量口(量油口)。
(5)當(dāng)班加油員立即停止加油,在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志,疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員,引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離加油站。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。
(6)核算員根據(jù)站經(jīng)理命令,在第一時(shí)間報(bào)警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(7)火情消除后,站經(jīng)理確認(rèn)安全后,重新營(yíng)業(yè)。
注意事項(xiàng):
如人身不小心濺上油火時(shí),應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅,或快速脫下衣服,將火撲滅。如來不及脫下衣服,應(yīng)就地打滾,把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火,然后現(xiàn)場(chǎng)人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來回?fù)浯?,以免使油火擴(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌,亂跑亂跳、跑動(dòng),這樣既影響救助,又可能擴(kuò)大火情。
5.4加油站電器火災(zāi)處置方案
(1)發(fā)生電器火災(zāi)時(shí),員工馬上通知站經(jīng)理。
(2)計(jì)量員迅速跑至配電室,切斷電源開關(guān)后,迅速回到火場(chǎng)加入撲救。
(3)滅火組(當(dāng)班加油員)取來離火場(chǎng)最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
(4)當(dāng)班班長(zhǎng)和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶,直到火情被完全控制。此時(shí)若火災(zāi)尚未撲滅,核算員按照站經(jīng)理命令,馬上報(bào)警。然后攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(5)加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí),順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離加油站。
(6)火災(zāi)撲滅后,站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案,并迅速將情況上報(bào)上級(jí)相關(guān)主管部門。
(7)安全主管部門速派專業(yè)維修人員對(duì)電氣線路進(jìn)行維修,恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。
(8)火源完全消除,站經(jīng)理確認(rèn)安全后,負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
注意事項(xiàng):
在消防滅火的同時(shí),首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)后,協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火。
5.5加油站車輛火災(zāi)處置方案
(1)發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時(shí),立即報(bào)告站經(jīng)理。下令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)計(jì)量員迅速跑至配電室,切斷電源開關(guān)后,回到現(xiàn)場(chǎng)加入撲救。
(3)現(xiàn)場(chǎng)滅火組(當(dāng)班加油員)用滅火器開展撲救,火情消除后,將起火車輛推出站外。
(4)核算員按照站經(jīng)理命令,撥打報(bào)警電話,攜帶帳冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(5)加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí),順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離加油站。
(6)火情消除后,站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后,重新營(yíng)業(yè)。
提示:
(1)在可能的情況下,將著火車輛駛離到站外處理。
(2)車輛出現(xiàn)冒煙時(shí),不可在站內(nèi)打開機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外,進(jìn)行處理。
5.6加油站人員燒傷、燙傷急救程序
(1)燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火,使傷員盡快脫離熱源,盡量縮短燒傷時(shí)間。
(2)對(duì)已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況,保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去,傷口全部用清潔布片覆蓋,防止污染。
(3)四肢燒傷時(shí),先用清潔冷水沖洗,然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對(duì)爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷,腹腔損傷和呼吸道損傷。
6.1程序終止條件
確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)已經(jīng)解除,確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境不會(huì)再次發(fā)生危險(xiǎn),由站經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
6.2處置現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估
通過應(yīng)急處置過程,對(duì)各個(gè)崗位在處置過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。總結(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因,在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)交流,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育。
(1)加油站配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具。
(2)配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè),位置在配電室門旁。
(3)醫(yī)用急救包每站配備2個(gè)(經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室各1個(gè))。
8.1演練要求
(1)每年年初,由片區(qū)公司負(fù)責(zé)對(duì)全站員工進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃、材料、試卷應(yīng)報(bào)主管單位批準(zhǔn)并備案。
(2)新員工上崗前,必須接受由加油站安全計(jì)量員、加油班班長(zhǎng)進(jìn)行的安全專項(xiàng)培訓(xùn)。
(3)每次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí),培訓(xùn)要做好記錄??荚嚥扇¢]卷形式,由站經(jīng)理主持??荚嚥缓细裾邞?yīng)重新培訓(xùn)。
8.2預(yù)案修訂和完善
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定,當(dāng)加油站的設(shè)備、工藝流程、工作崗位設(shè)置、加油站作業(yè)指導(dǎo)書、施工改造、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和周邊環(huán)境有較大變化時(shí),應(yīng)及時(shí)提出書面變更申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)公司審批或?qū)I(yè)部門重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)批準(zhǔn)后,方可實(shí)施變更。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十四
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,保不準(zhǔn)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成更嚴(yán)重的后果,總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么問題來了,應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家收集的加油站火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀與收藏。
為預(yù)防事故發(fā)生,規(guī)范右安門加油站應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故,降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況。
某加油站位于北京市xxxxxx,現(xiàn)有從業(yè)人員22名,安全生產(chǎn)管理人員3名。加油站主要經(jīng)營(yíng):車用燃油(汽油90#、93#、98#,柴油0#)、車輛清洗和便利店銷售(昆侖系列潤(rùn)滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等)。加油站24小時(shí)營(yíng)業(yè),共分三個(gè)班,實(shí)行兩班倒工作,每天高峰時(shí)間全勤上崗,低谷時(shí)間輪流休息,實(shí)行彈性工作綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
2.2危險(xiǎn)性分析。
根據(jù)加油站基本情況和現(xiàn)場(chǎng)布局,經(jīng)營(yíng)過程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)目標(biāo)及對(duì)危險(xiǎn)目標(biāo)的評(píng)估如下:
油品的性質(zhì):加油站主要對(duì)社會(huì)車輛提供車用燃料油,即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險(xiǎn)性:其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物,遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍:以加油站為中心,50m為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有受到危害的可能。
對(duì)建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測(cè):汽油、柴油一旦著火,具有爆炸后的燃燒可能,燃燒中又有爆炸的特點(diǎn),并且伴有較強(qiáng)的震蕩、沖擊波和同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性,高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點(diǎn)。對(duì)建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。
對(duì)人員危害程度的預(yù)測(cè):一旦發(fā)生泄漏或爆炸,人員會(huì)導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧kU(xiǎn)。
主要危險(xiǎn)部位是:加油現(xiàn)場(chǎng)、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災(zāi)種類有:加油站火災(zāi)、爆炸;車輛火災(zāi);電氣火災(zāi)。
加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的總體協(xié)調(diào)指揮。
加油站安全計(jì)量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。
加油站核算員負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
加油站加油班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織人員撲救或施救。
加油站當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)配,完成交辦的任務(wù)。
工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,經(jīng)過加油站當(dāng)班班長(zhǎng)以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后,即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序。
加油站經(jīng)理(或值班經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和事態(tài)的發(fā)展,命令通訊組向不同級(jí)別的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
同時(shí)撥打火警電話119,并通知豐臺(tái)區(qū)縣應(yīng)急指揮中心。
如果事態(tài)擴(kuò)大,情況緊急,要及時(shí)與周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò),告知加油站出現(xiàn)的緊急情況,請(qǐng)求配合疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容:
(1)著火單位名稱、詳細(xì)地址;
(2)著火部位、著火物質(zhì)、火情大小;
(3)報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼;
(2)計(jì)量員立即到配電室切斷電源,然后加入滅火隊(duì)伍。
(3)加油班長(zhǎng)帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn),消滅加油機(jī)火情。
(4)核算員清理好財(cái)務(wù)帳目,根據(jù)站經(jīng)理命令,確定是否報(bào)警,然后迅速撤離至安全區(qū)域。
(5)營(yíng)業(yè)員整理好自己賬目后,交到核算員手中,然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。
(6)火情完全消除,站經(jīng)理確認(rèn)安全后,宣布重新營(yíng)業(yè)。
可能出現(xiàn)的'起火狀況:
(1)加油站送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火;
(2)加油站送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火;
(3)加油站卸油罐車在加油站卸油終止后起火;
(4)加油站儲(chǔ)油油罐計(jì)量口起火;
(5)加油站儲(chǔ)油油罐卸油口起火;
(6)因其他原因(雷電)等油罐區(qū)起火。
處理措施:
(1)站經(jīng)理切斷加油站電源總開關(guān),指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行撲救。
(2)搶險(xiǎn)小組成員(當(dāng)班加油員)使用滅火毯堵住罐口,隔絕空氣滅火,火勢(shì)較猛時(shí),先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅,再用滅火毯覆蓋罐口。
(3)搶險(xiǎn)小組組長(zhǎng)(加油站安全計(jì)量員)關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門,使用滅火毯封住油罐計(jì)量口(卸油口)。
(4)嚴(yán)緊使用水直接撲救,以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。
(5)當(dāng)班加油員立即停止加油,疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員,引導(dǎo)司機(jī)將車輛開往與著火點(diǎn)上風(fēng)口的方向,并要求遠(yuǎn)離100米以外。
(6)立即疏散周邊群眾,對(duì)附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告,要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)100米以外的地方。
(7)消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,主動(dòng)配合消防人員進(jìn)行撲救,避免火災(zāi)擴(kuò)大。
注意事項(xiàng):
如人身上不小心濺上油火時(shí),立即用滅火器進(jìn)行撲滅,或快速脫下衣服,將火撲滅;如來不及脫下衣服,應(yīng)就地打滾,把火撲滅;或迅速跳進(jìn)附近的水池中滅火,然后現(xiàn)場(chǎng)人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌,亂跑亂跳,這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來回?fù)浯?,以免使油火擴(kuò)大著火范圍。有人員傷亡,同時(shí)啟動(dòng)《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
(1)員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后,迅速報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)計(jì)量員切斷加油站電源總開關(guān),然后迅速加入現(xiàn)場(chǎng)滅火組開始滅火搶險(xiǎn)。(如果當(dāng)時(shí)正在卸油,計(jì)量員應(yīng)迅速關(guān)閉油罐車閥門,報(bào)告站經(jīng)理發(fā)生火情后,指揮油罐車司機(jī)把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域并進(jìn)行撲救,站經(jīng)理負(fù)責(zé)切斷加油站電源總開關(guān)。)。
(3)當(dāng)班班長(zhǎng)使用滅火毯堵住罐口,隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火?;饎?shì)較猛時(shí),先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅,再用滅火毯覆蓋罐口。
(4)計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門,使用滅火毯封住油罐計(jì)量口(量油口)。
(5)當(dāng)班加油員立即停止加油,在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志,疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員,引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離加油站。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。
(6)核算員應(yīng)根據(jù)站經(jīng)理命令,在第一時(shí)間報(bào)警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(7)火情消除后,站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案。確保安全后,重新營(yíng)業(yè)。
注意事項(xiàng):
如人身上不小心濺上油火時(shí),應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅,或快速脫下衣服,將火撲滅。如來不及脫下衣服,應(yīng)就地打滾,把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火,然后現(xiàn)場(chǎng)人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來回?fù)浯?,以免使油火擴(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌,亂跑亂跳、跑動(dòng),這樣既影響救助,又可能擴(kuò)大火情。有人員傷(亡)時(shí),同時(shí)啟動(dòng)《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
(1)發(fā)生電器火災(zāi)時(shí),發(fā)現(xiàn)者馬上通知站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動(dòng)預(yù)案。
(2)計(jì)量員迅速跑至配電室,切斷電源開關(guān)后,迅速回到火場(chǎng)加入撲救。
(3)滅火組(當(dāng)班加油員)取來離火場(chǎng)最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
(4)當(dāng)班班長(zhǎng)和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶,直到火情被完全控制。此時(shí)若火災(zāi)尚未撲滅,核算員按照站經(jīng)理命令,馬上報(bào)警。然后攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(5)加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí),順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離加油站。
(6)火災(zāi)撲滅后,站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案,并迅速將情況上報(bào)上級(jí)相關(guān)主管部門。
(7)安全主管部門速派專業(yè)維修人員到站對(duì)電氣線路進(jìn)行維修,恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。
(8)確保安全后,重新營(yíng)業(yè)。
注意事項(xiàng):
在消防滅火的同時(shí),首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)后,協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火。
(1)發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時(shí),立即報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)計(jì)量員迅速跑至配電室,切斷電源開關(guān)后,回到現(xiàn)場(chǎng)加入撲救。
(3)現(xiàn)場(chǎng)滅火組(當(dāng)班加油員)用滅火器開展撲救,火情消除后,將起火車輛推出站外。
(4)核算員按照站經(jīng)理命令,撥打報(bào)警電話,攜帶帳冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(5)加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí),順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離加油站。
(6)火情消除后,站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后,重新營(yíng)業(yè)。
提示:
(1)在可能的情況下,將著火車輛駛離到站外處理。
(2)車輛出現(xiàn)冒煙時(shí),不可在站內(nèi)打開機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外,進(jìn)行處理。
5.6加油站人員燒傷、燙傷急救程序。
(1)燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火,使傷員盡快脫離熱源,盡量縮短燒傷時(shí)間。
(2)對(duì)已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況,保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去,傷口全部用清潔布片覆蓋,防止污染。
(3)四肢燒傷時(shí),先用清潔冷水沖洗,然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對(duì)爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷,腹腔損傷和呼吸道損傷。
6.1程序終止條件。
確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)已經(jīng)解除,確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境不會(huì)再次發(fā)生危險(xiǎn),由站經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
6.2處置現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。
通過應(yīng)急處置過程,對(duì)各個(gè)崗位在處置過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)??偨Y(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因,在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育。
(1)加油站配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具;
(2)配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè),位置在配電室門旁;
(3)醫(yī)用急救包:每站2個(gè)(經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室各1個(gè))。
8.1演練要求。
(1)每年年初,由片區(qū)公司負(fù)責(zé)對(duì)全站員工進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃、材料、試卷應(yīng)報(bào)主管單位批準(zhǔn)并備案。
(2)新員工上崗前,必須接受由加油站安全計(jì)量員、加油班班長(zhǎng)進(jìn)行的安全專項(xiàng)培訓(xùn)。
(3)每次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí),培訓(xùn)要做好記錄??荚嚥扇¢]卷形式,由站經(jīng)理主持??荚嚥缓细裾邞?yīng)重新培訓(xùn)。
8.2預(yù)案修訂和完善。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》及北京市相關(guān)法規(guī)規(guī)定,當(dāng)加油站的設(shè)備、工藝流程、工作崗位設(shè)置、加油站作業(yè)指導(dǎo)書、施工改造、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和周邊環(huán)境有較大變化時(shí),應(yīng)及時(shí)提出書面變更申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)公司審批或?qū)I(yè)部門重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)批準(zhǔn)后,方可實(shí)施變更。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十五
九天的學(xué)習(xí)時(shí)間,共學(xué)習(xí)了八種課程??傮w上分為營(yíng)銷、非油品、站務(wù)管理三項(xiàng),基本涵蓋了作為一名加油站站長(zhǎng)所需要的崗位技能 。通過這次學(xué)習(xí),使我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí)。在油品銷售部分,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),科學(xué)地總結(jié)了加油站的營(yíng)銷策略,特別是“巢穴”的營(yíng)銷部分。它將全國(guó)各地成功加油站案例與油品銷售理論相結(jié)合,生動(dòng)形象地指出了我們未來工作的主要方向。借助這次銷售公司花大力氣、下大力度,對(duì)加油站進(jìn)行全新包裝改造的契機(jī),如何打造成位于高速路司機(jī)的“巢穴”,成為擺在我們面前的首要問題。簡(jiǎn)單的說,在工作中我們要先分析客戶,建立客戶檔案,發(fā)展具有代表性的客戶,設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,建立客戶回訪,完善服務(wù)功能,定促銷鼓勵(lì)消費(fèi)。
妥當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式,會(huì)給加油站帶來是巨大的銷售額,如果經(jīng)營(yíng)不善將會(huì)受到很大沖擊。所以我會(huì)將學(xué)習(xí)到的營(yíng)銷策略運(yùn)用到實(shí)際工作中,積極主動(dòng)的開發(fā)客戶,千方百計(jì)的培養(yǎng)他們的忠實(shí)度。
段,且面臨著諸多的問題?;旧蠈儆谡J(rèn)識(shí)方面。例如,員工會(huì)認(rèn)為非油品的銷售影響了油品的銷售。再有員工認(rèn)為商品價(jià)格高于一般超市較難銷售。消費(fèi)者也會(huì)受價(jià)格影響。所以,在未來的工作中,我們需要著重對(duì)員工和消費(fèi)者意識(shí)的培養(yǎng),首先向員工灌輸非油品銷售業(yè)務(wù)是與油品銷售同等重要性,并且通過非油品的銷售也可以給自己帶來實(shí)際收益。關(guān)于價(jià)格因素,要讓員工知道,我們出售商品的目標(biāo)人群與市區(qū)超市是不同的。通過對(duì)員工的教育,來提升銷售極積性,繼而主動(dòng)的引導(dǎo)消費(fèi)者。
加油站便利店是為司機(jī)提供便利,為其節(jié)省時(shí)間、為乘客節(jié)省時(shí)間。我們出售的不僅僅是商品,我們伴隨商品出售的還有服務(wù)與便捷,這就要我們?yōu)橄M(fèi)者營(yíng)造出干凈、整潔、高品位的消費(fèi)環(huán)境。站區(qū)的改造工作已經(jīng)為我們提供了良好的平臺(tái)。
通過學(xué)習(xí)加油站業(yè)務(wù)管理,使我感覺到加油站工作是我公司最基礎(chǔ)的一環(huán),并且加油站數(shù)量眾多。為了方便管理必然有統(tǒng)一的管理方式,并且對(duì)于站內(nèi)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)運(yùn)作都有嚴(yán)格的要求,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸鞯木褪峭暾膱?zhí)行。例如在卸油時(shí),油站內(nèi)清潔時(shí),都要有具體的步驟安排。這樣就保證了站內(nèi)所有的業(yè)務(wù)都在一個(gè)可控的軌道內(nèi)運(yùn)作,并且保質(zhì)保量。
通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)加油站的工作有了一次新的認(rèn)識(shí)——在管理方面由經(jīng)驗(yàn)型向理論性轉(zhuǎn)變。并將科學(xué)管理的理論與本站內(nèi)的實(shí)際相結(jié)合,促進(jìn)銷量的提升、帶領(lǐng)杰出的隊(duì)伍!
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十六
xx-xx,加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我站在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一定成效,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取客戶,對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納,爭(zhēng)取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動(dòng)之以情、曉之以理”,細(xì)致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)量。
總之,2xx-x年,我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
安全工作對(duì)于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識(shí),逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動(dòng)、“安康杯”活動(dòng)為契機(jī),通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持值班站長(zhǎng)每天檢查安全,堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
今年,加油站外修路時(shí)間長(zhǎng)、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個(gè)口罩,同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對(duì)今年上級(jí)到本站來檢查時(shí)提出的問題,我們及時(shí)從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級(jí)的肯定。
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。今年,我站從細(xì)節(jié)入手,在團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如:在進(jìn)站車輛較多時(shí),我們其它同志會(huì)主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接班時(shí)相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí),其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
2xx-x年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務(wù)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十七
實(shí),就是賬賬相符,賬實(shí)相符。為一名加油站核算員,整理出來的數(shù)據(jù)報(bào)表都是第一手資料,所以要符合會(huì)計(jì)信息質(zhì)量真實(shí)性的要求。作為一級(jí)核算員,更是要管好錢,管好物,理好賬,保證資金安全,資產(chǎn)完整。
這是我作為一名實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)心得。除此之外,我認(rèn)為加油站財(cái)務(wù)工作是公司財(cái)務(wù)工作的源頭。核算員只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),才能為公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的第一手資料,從而使公司了解到各加油站的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。這就需要核算員不但要有豐富的業(yè)務(wù)能力,更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和道德素養(yǎng)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十八
時(shí)光匆匆,回首過去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的'戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。
剛進(jìn)入中化xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當(dāng)初剛參加工作時(shí),我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯(cuò)了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。
但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認(rèn)可,我開始喜歡這個(gè)工作,我決定用心去干好這份工作,我會(huì)進(jìn)最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
自從進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級(jí)工證書和省計(jì)量證。
圍繞公司零管部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé):
不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)結(jié)互助:
加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流:
員工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
xxxx年在xx加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
xxxx年我將以嶄新的姿態(tài)來對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司五大禁令:
一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。
四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇一
隨著汽車的大量普及,加油站已然成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?,但是加油站治破的問題也是存在的。在過去,加油站曾經(jīng)受到重重困擾,安全問題層出不窮。在近幾年,加油站治破得到了很大改進(jìn),本文就是對(duì)加油站治破的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段:關(guān)于加油站治破的現(xiàn)狀
加油站作為一個(gè)重要的旅游驛站,迎來了越來越多的游客。隨著游客數(shù)量的增加,安全管理的責(zé)任也日益凸顯。無論是從汽車加油的安全問題,還是從消防安全問題的角度來考慮,加油站的安全問題都是比較重要的。近年來,加油站的治破工作已經(jīng)取得了一定的成果。但是,在消防方面的安全問題,加油站還面臨著一些不可忽視的困難。這個(gè)時(shí)候,加油站治破的工作就顯得尤為重要。
第三段:加油站問題的原因分析
人們往往會(huì)對(duì)加油站的治破問題指責(zé)油品管理公司,認(rèn)為其應(yīng)負(fù)起主要責(zé)任。但是,其實(shí)這只是加油站治破問題的部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。從根本上說,加油站治破問題的原因還在于加油站的管理者。管理者不僅負(fù)責(zé)加油站的日常管理,還負(fù)責(zé)加油站的服務(wù)質(zhì)量。如果加油站的治破問題無法得到解決,甚至給人們一個(gè)驚險(xiǎn)的購(gòu)物環(huán)境,那么加油站的權(quán)利將受到危機(jī)的影響。加油站的治破問題也需要管理者的高度重視。
第四段:加油站治破問題的改善
隨著時(shí)代的變遷,加油站的治破問題也越來越受到人們的關(guān)注?,F(xiàn)在,在加油站通過引入新技術(shù)和新的高科技物資,治理加油站的污染已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,這也是加油站管理方面的一種變革。與此同時(shí),加油站的管理者還大力加強(qiáng)了員工培訓(xùn)工作,不僅有效提升了員工的服務(wù)水平,也加強(qiáng)了安全管理的責(zé)任制。在治破方面,加油站也同樣重視消防問題,包括了加強(qiáng)安全培訓(xùn)、安全防范、安全監(jiān)察等方面的工作。
第五段:加油站治破問題的未來
加油站治破工作在未來還將面臨著很多的挑戰(zhàn)。尤其是在安全方面,隨著資源的縮減和安全技術(shù)的日益提升,加油站會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。因此,在未來的展望中,加油站的管理者應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理的整套體系,通過加緊安全培訓(xùn)、強(qiáng)化安全防范、全面提升服務(wù)水平,使得每個(gè)人都能夠在加油站安全地享受購(gòu)物的樂趣。
總結(jié):
加油站治破問題的確是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,一步一步地打磨。好在,在過去的幾年中,加油站的治破工作已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展。未來,每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注加油站的治破問題,為加油站營(yíng)造更安全、更健康的購(gòu)物環(huán)境,為文明社會(huì)的建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇二
火災(zāi)是一種十分危險(xiǎn)的事件,它如同野火一樣,可以瞬間摧毀你的家園。因此,我們必須要認(rèn)識(shí)到火災(zāi)造成的嚴(yán)重危害,并采取有效的預(yù)防措施來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。我們要經(jīng)常檢查電器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免電器過熱、短路等情況,定期檢查家庭防火設(shè)備,如滅火器、煙霧報(bào)警器等,確保其有效,以及下意識(shí)的養(yǎng)成關(guān)好熄滅電器、煙霧,保證自己和家人的安全。
第二段:火災(zāi)逃生的技巧
雖然我們可以采取預(yù)防措施來防止火災(zāi)的發(fā)生,但在火災(zāi)發(fā)生時(shí),我們還需要掌握逃生技巧。首先,要在第一時(shí)間通過鈴聲或其他方式提醒家庭成員火災(zāi)已經(jīng)發(fā)生,同時(shí)盡可能地關(guān)閉門窗以降低火勢(shì)蔓延。如果逃離房間的路不通,要尋找其他逃生路線或者采取其他逃生手段,如使用逃生梯、降落墊。此外,在逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)佩戴口罩以防止吸入有毒煙霧對(duì)身體造成傷害。
第三段:火災(zāi)救援的常識(shí)
如果火災(zāi)發(fā)生時(shí),家人或鄰居被困在火災(zāi)中,我們應(yīng)該果斷采取措施進(jìn)行救援。首先,要考慮周圍的安全狀況,避免自身也受到傷害。其次,通過家庭防火設(shè)備盡可能地?fù)錅缁饎?shì),或者采取其他控制火勢(shì)的方法,如使用濕毛巾蓋住口鼻擠過火點(diǎn)。最后,報(bào)警或撥打火災(zāi)救援電話,等待消防人員的到來。
第四段:火災(zāi)后的處理方式
在火災(zāi)發(fā)生后,對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的處理方式非常重要。我們應(yīng)該做好安全防范措施,消除火災(zāi)隱患,確?;馂?zāi)不會(huì)再次發(fā)生。同時(shí),要及時(shí)處理火災(zāi)殘留物,如灰燼和殘骸,確保其不會(huì)對(duì)環(huán)境和人身安全造成影響。如果火災(zāi)造成了財(cái)產(chǎn)損失,我們也可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠來恢復(fù)房屋和家庭財(cái)產(chǎn)損失。
第五段:火災(zāi)教育的重要性
為了防止和應(yīng)對(duì)火災(zāi),我們必須意識(shí)到火災(zāi)教育的重要性,并把它作為一項(xiàng)基本要求。我們應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)防火知識(shí)和技能,積極參與火災(zāi)演練,并將這些知識(shí)和技能傳遞給我們的家庭和社區(qū)。通過不斷地加強(qiáng)防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、煥發(fā)救援精神和提高參與感,我們將不斷提高逃生、救助和防范火災(zāi)的能力,為建設(shè)安全、和諧的家庭和社區(qū)作出積極貢獻(xiàn)。
總之,火災(zāi)防范和處理是我們生活中必須要掌握的重要技能。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和應(yīng)用,我們才能提高預(yù)防火災(zāi)、逃生和救援的能力,從而更好地保護(hù)自己和家人的安全。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇三
加油站安全管理必須堅(jiān)持“硬件與軟件同時(shí)抓,人防與技防相結(jié)合,重點(diǎn)與細(xì)節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),有針對(duì)性地開展消防工作。消除加油站產(chǎn)生火災(zāi)爆炸事故的基礎(chǔ)條件和觸發(fā)條件,切實(shí)有效地做好消防工作。
加油站消防安全管理應(yīng)以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營(yíng)管理人員自身的素質(zhì)。定期開展安全教育和消防演練,對(duì)所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn),定期考核,使其了解油品燃燒、流動(dòng)、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災(zāi)產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識(shí),自覺地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。
要把好建設(shè)審查關(guān)。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設(shè)施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場(chǎng)所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機(jī)、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營(yíng)業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點(diǎn)、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險(xiǎn)區(qū)域。
控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應(yīng)從以下方面入手,抓好這項(xiàng)工作。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇四
清楚的記得5月22日下午,接到__主任電話叫我到__加油站實(shí)習(xí)一天。那一刻莫名的緊張興奮縈繞著我。我知道自己去面對(duì)的是即將改變我今后一生的機(jī)會(huì)。
四年前,我第一次踏入__這番水土。那時(shí)認(rèn)為自己只是這座城市的過客。沒想到四年后,這里竟成為自己工作奮斗的城市;竟成為自己今后扎根的地方。這番水土將養(yǎng)育我今后漫長(zhǎng)而短暫的人生路。我很感動(dòng),我很興奮,我亦很向往今后的人生道路。我現(xiàn)在寫下這一切,僅僅只是想記下自己的心情,寫下自己的感受。
告別了菁菁的校園生活,踏入了復(fù)雜的社會(huì)。我很慶幸自己在5月份與中國(guó)石化銷售有限公司川渝__分公司簽下了就業(yè)協(xié)議書,貴公司在社會(huì)各界很有好評(píng),發(fā)展?jié)摿艽蟆N覒阎o張興奮與感激的心情;懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),于7月2號(hào)到公司報(bào)到,至今快一個(gè)月了。在這不長(zhǎng)的一個(gè)月,我在__加油站學(xué)到了很多我以前校園生活里沒有的知識(shí)。在這里我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
從學(xué)校到企業(yè),我來到__加油站這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程。到__加油站受到他們的熱情歡迎,每個(gè)人都非常的隨和,非常的具有親和力。他們身上所體現(xiàn)出的濃郁的企業(yè)文化,讓我深深地震撼。第一天站長(zhǎng)就給我們講授安全知識(shí),并忙著給我們找工作服,讓站上加油員工指引我們參加實(shí)際操作。
在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“嚴(yán)禁煙火”“嚴(yán)禁吸煙”,“禁止打手機(jī)”,等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員常常溫馨的提示我們?cè)鯓幼霭踩?,在加油站里不?zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的工作服;不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?,最好是穿運(yùn)動(dòng)鞋。在給顧客加油時(shí),一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油八步法”。上班的當(dāng)天,站長(zhǎng)就派了“八步法”做得很標(biāo)準(zhǔn)的何姐來教我們。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們學(xué)得不亦樂乎。平時(shí)上班還經(jīng)常讓同事周耗冬、湯尉烽給我們指點(diǎn)示范。一有車來就主動(dòng)上前迎車。
在加油站工作,開發(fā)票和做交接班表的學(xué)習(xí)是非常重要地。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開發(fā)票和做交接班表就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)填寫錯(cuò)誤。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn);做交接班表數(shù)字填寫要準(zhǔn)確、工整。記得有一次粗心寫錯(cuò)了一位小數(shù)點(diǎn),結(jié)果與實(shí)際收入相差很大,后來還是__站長(zhǎng)細(xì)心的查出我的錯(cuò)誤。我還以為會(huì)受到嚴(yán)重批評(píng),可__站長(zhǎng)并沒有批評(píng)我,而是叫我下次注意,書寫時(shí)要盡量規(guī)范、整潔。__站長(zhǎng)開闊的胸襟,讓我再次體會(huì)到公司的人性化管理。
加油站工作,我不僅僅學(xué)習(xí)的是操作程序,更多的是學(xué)習(xí)做人。俗話說的好“先做人,后做事?!痹鯓咏⒆约号c同事的關(guān)系,怎樣協(xié)調(diào)自己與顧客的關(guān)系。這些都是一門很重要的學(xué)問,以誠(chéng)待人是我的做人的信念。加油站的工作我要學(xué)習(xí)的還有很多,__站長(zhǎng)在7月11日那天,花了整整一個(gè)上午的時(shí)間給我和譚玲惠詳細(xì)講解加油站的業(yè)務(wù)流程。他的講解讓我對(duì)加油站有了更深層次的認(rèn)識(shí),也激起了求知欲,我相信自己能在這里一天天的成長(zhǎng)。
從一名大學(xué)生到加油員,在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下,我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想,是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。在加油站今后的工作中,我一定回踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,努力成為一名能辦事、勤辦事、辦好事的優(yōu)秀員工。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇五
近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮,汽車已經(jīng)成為人們生活不可缺少的交通工具。同時(shí),加油站作為汽車加油的重要場(chǎng)所,也變得愈加繁忙和復(fù)雜。作為加油站的第一道守護(hù)線,保安承擔(dān)著維護(hù)加油站秩序、保障加油過程安全以及協(xié)助應(yīng)急處理等重要責(zé)任。在工作中,我作為一名加油站保安,積累了一些心得體會(huì)。
首先,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和貫徹是保安工作的基礎(chǔ)。作為一名保安,了解和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于保安工作的開展是至關(guān)重要的。例如,了解并熟悉火災(zāi)、泄漏等緊急情況處理的步驟和方法,在緊急狀態(tài)下能夠冷靜應(yīng)對(duì),正確使用相關(guān)設(shè)備與工具。同時(shí),在崗位上,保安們需深入了解掌握加油站的各項(xiàng)規(guī)定和操作流程,對(duì)加油站的安全監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行熟悉和掌握,以便在需要時(shí)能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和處理問題。只有通過不斷學(xué)習(xí)和貫徹這些基礎(chǔ)規(guī)章制度,我們才能更好地履行職責(zé)。
其次,保安工作要時(shí)刻保持高度的警惕性。加油站毗鄰馬路,人員、車輛流動(dòng)量巨大,因此,一些不法分子也經(jīng)常選擇在加油站附近進(jìn)行盜竊、搶劫等違法活動(dòng)。因此,保安必須時(shí)刻保持對(duì)周圍環(huán)境的警惕,對(duì)異常情況能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施。每當(dāng)遇到可疑人員或車輛時(shí),我們要緊急報(bào)警并指揮其他保安人員進(jìn)行堵截,確保加油站的安全。而對(duì)于那些拒不聽從勸告或威脅安全的人員,則要果斷采取強(qiáng)制措施,確保其他員工和加油站安全。
第三,保安在工作中應(yīng)保持良好的溝通能力。在加油站工作,保安和加油員之間的協(xié)作是至關(guān)重要的。加油員需要將客戶的車輛引導(dǎo)到正確的位置,并確保加油過程的安全順利。而保安則需要對(duì)加油區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控與巡視,保持對(duì)客戶、車輛的安全保護(hù)。因此,保安要通過良好的溝通與加油員進(jìn)行緊密配合,共同完成好工作。同時(shí),保安還要及時(shí)與其他部門(如運(yùn)輸部、保潔部等)進(jìn)行溝通,共同協(xié)調(diào)解決加油站內(nèi)外的各項(xiàng)問題。
第四,保安要時(shí)刻保持職業(yè)操守和修養(yǎng)。作為一名保安,我們不僅要在工作中維護(hù)好加油站的安全秩序,而且還需要時(shí)刻保持良好的形象和態(tài)度。加油站是許多人車輛駛過的必經(jīng)之地,保安員的形象直接關(guān)系到加油站的形象。在工作中,保安應(yīng)保持儀容整潔,言談文明,對(duì)每一位顧客都要彬彬有禮,以良好的素質(zhì)塑造良好的企業(yè)形象。同時(shí),要保持較高的心理素質(zhì),在面對(duì)一些沖突和突發(fā)情況時(shí)能夠沉著應(yīng)對(duì),不被外界因素影響,保證工作的順利開展。
最后,保安應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提升。隨著科技的發(fā)展,許多新型安全設(shè)備的使用和保養(yǎng)已經(jīng)成為保安工作的重要內(nèi)容。例如,消防設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等的使用和操作。保安需要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)知識(shí),熟練掌握這些新型設(shè)備的使用方法和保養(yǎng)要點(diǎn),確保在需要時(shí)能完成緊急任務(wù),并保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
綜上所述,作為一名加油站保安,我們要努力學(xué)習(xí)并貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,保持高度的警惕性,保持良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,時(shí)刻保持職業(yè)操守和修養(yǎng),加強(qiáng)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提升。只有這樣,我們才能不斷提升自身素質(zhì),更好地履行職責(zé),確保加油站的安全和順利運(yùn)營(yíng)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇六
加油站是一個(gè)為汽車提供加油、修理和維護(hù)等服務(wù)的場(chǎng)所。作為一個(gè)加油站長(zhǎng),我有幸從業(yè)多年,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這些年里,我深刻體會(huì)到了加油站工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面,我將從員工管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,員工管理是我工作中的一大難題,也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加油站工作強(qiáng)度大,工作時(shí)間長(zhǎng),員工間的協(xié)調(diào)與合作至關(guān)重要。我深刻體會(huì)到只有通過合理的激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的管理制度,才能使員工精神飽滿地工作,提高服務(wù)質(zhì)量。在員工報(bào)酬方面,我深刻體會(huì)到只有給予合理的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì),才能增強(qiáng)員工的積極性和幸福感。此外,我也注重培訓(xùn)和交流,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的技能和服務(wù)意識(shí)。
其次,服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)加油站長(zhǎng)必須重視的方面。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,對(duì)待客戶要熱情、友好。我深刻體會(huì)到在工作中,凡事細(xì)致周到,做到有求必應(yīng)才能贏得顧客的信任和尊重。此外,我也注重建立良好的顧客關(guān)系,通過電話、微信等途徑,積極與顧客保持溝通,及時(shí)解答顧客的問題和需求。
然后,設(shè)備維護(hù)是一個(gè)加油站長(zhǎng)不可忽視的方面。在加油站工作中,設(shè)備的正常運(yùn)作直接關(guān)系到加油站的安全和顧客的滿意度。我深刻體會(huì)到只有經(jīng)常檢查和保養(yǎng)設(shè)備,確保其可靠性,才能避免工作中出現(xiàn)故障和事故。此外,我也注重設(shè)備的更新和升級(jí),不僅提高工作效率,還提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
再次,環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)加油站長(zhǎng)需要重視的方面。加油站長(zhǎng)時(shí)間開放,顧客頻繁出入,環(huán)境的整潔干凈直接影響到顧客的購(gòu)買決策和體驗(yàn)感受。我深刻體會(huì)到只有定期清潔、消毒和整理工作場(chǎng)所,才能營(yíng)造一個(gè)愉快、舒適的工作環(huán)境。此外,我也注重環(huán)境美化,通過懸掛綠植、擺放花卉等方式,提升加油站的形象和美感。
最后,安全管理是一個(gè)加油站長(zhǎng)需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。作為一個(gè)加油站長(zhǎng),我深刻體會(huì)到只有確保安全,才能讓員工和顧客有一個(gè)安心放心的環(huán)境。為此,我注重消防設(shè)施的定期檢查和消防演習(xí),保障加油站的火災(zāi)安全。此外,我也注重加油安全,給員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),確保操作規(guī)范,避免安全事故的發(fā)生。
綜上所述,加油站長(zhǎng)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),工作要面對(duì)很多的困難和問題。作為一個(gè)加油站長(zhǎng),我從員工管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,都有著深刻的體會(huì)和感悟。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保加油站的安全和順利運(yùn)營(yíng)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇七
加油站工作對(duì)于每一個(gè)加油站之主來說,都是一種特殊的工作體驗(yàn)。我作為一名加油站長(zhǎng)已經(jīng)有多年的工作經(jīng)驗(yàn),積累了許多心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于成為一名優(yōu)秀的加油站長(zhǎng)的看法和經(jīng)驗(yàn)。
首先,作為一名加油站長(zhǎng),我們必須具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。加油站工作十分繁忙,每天都會(huì)有大量的車輛駛?cè)爰佑驼具M(jìn)行加油或其他服務(wù)。因此,我們必須對(duì)工作人員進(jìn)行明確的分工安排,并且有效地協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。同時(shí),我們還需要與供應(yīng)商和其他合作伙伴保持良好的溝通,以確保加油站的正常運(yùn)營(yíng)。
其次,作為一名加油站長(zhǎng),我們必須注重服務(wù)質(zhì)量。加油站不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的停車加油場(chǎng)所,更是一個(gè)為客戶提供服務(wù)的地方。我們需要訓(xùn)練工作人員具備良好的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度,以及專業(yè)的加油技能。我們要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求,主動(dòng)解決問題,并且提供便利的服務(wù),使客戶滿意度達(dá)到最高。
另外,作為一名加油站長(zhǎng),我們必須注重安全管理。加油站是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的工作環(huán)境,涉及到易燃物品和危險(xiǎn)化學(xué)品的存儲(chǔ)、使用和加油等工作。因此,我們需要制定嚴(yán)格的安全操作規(guī)程,并確保工作人員遵守。同時(shí),我們還要定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急反應(yīng)能力,確保加油站的安全運(yùn)營(yíng)。
此外,作為一名加油站長(zhǎng),我們還需要注重經(jīng)營(yíng)管理。加油站是一個(gè)盈利性企業(yè),我們不僅要關(guān)注加油業(yè)務(wù),還要開展其他附加服務(wù),例如洗車、修理和換胎等。我們需要制定合理的價(jià)格策略,并且根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整。同時(shí),我們還要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并提出有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理,我們可以提高加油站的盈利能力。
最后,作為一名加油站長(zhǎng),我們要成為一個(gè)榜樣。我們要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同奮斗,積極進(jìn)取。無論是對(duì)待工作還是對(duì)待客戶,我們都要以身作則,展現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。同時(shí),我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,關(guān)注行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和提高運(yùn)營(yíng)效率。
總結(jié)起來,作為一名加油站長(zhǎng),我們需要具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,注重服務(wù)質(zhì)量和安全管理,以及注重經(jīng)營(yíng)管理和自身提升。只有通過不斷努力和積累經(jīng)驗(yàn),我們才能成為一名優(yōu)秀的加油站長(zhǎng)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得對(duì)于即將從事或已經(jīng)在從事這個(gè)行業(yè)的人能有所幫助。讓我們一起加油,成為更好的加油站長(zhǎng)!
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇八
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。
因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的???,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并積極開拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營(yíng),還能樹立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
一是依靠骨干,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的.是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇九
火災(zāi)是一件非??膳露恍业氖虑?。在過去的幾年中,火災(zāi)事件頻繁發(fā)生,需要我們更加重視這個(gè)問題。在這篇文章中,我將分享我在火災(zāi)中的體驗(yàn)和心得體會(huì),希望能夠?qū)δ銈冇兴鶐椭?BR> 第一段:事前的準(zhǔn)備
我們?cè)谌粘I钪?,必須要做好火?zāi)防范措施。我們可以安裝煙霧探測(cè)器,保持家庭設(shè)備安全,學(xué)會(huì)正確的滅火方法等等。此外,經(jīng)常進(jìn)行火災(zāi)演練也是非常重要的,這可以讓我們更加熟悉如何逃生和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
第二段:火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)
在火災(zāi)中,我們可能會(huì)遇到各種各樣的困難,如煙霧、燃燒的東西、著火的物品等等。在這種情況下,我們必須保持鎮(zhèn)靜,目光聚焦,采取有效的措施避免受到傷害。
第三段:如何逃生
如果你身處火場(chǎng),你必須盡快逃離。首先,要打電話報(bào)警,向救援工作人員求助。接下來,我們要考慮如何選擇逃生路線。有時(shí)候,樓梯和電梯可能已經(jīng)失效,需要我們自己想辦法逃生。在路上,我們要保持呼吸通暢,避免吸入過多的煙和毒氣。
第四段:滅火的方法
如果周圍出現(xiàn)火災(zāi),我們需要保持鎮(zhèn)靜,根據(jù)實(shí)際情況選擇正確的滅火器材。例如,可使用滅火器和滅火毯等工具。此外,如果你想用水來滅火,要記得將開關(guān)關(guān)閉,以免水流加重了事故的傷害。
第五段:總結(jié)和建議
經(jīng)歷一次火災(zāi)對(duì)每個(gè)人都是一個(gè)驚險(xiǎn)的挑戰(zhàn),而且我們必須時(shí)刻做好準(zhǔn)備。在平日里,我們要學(xué)習(xí)如何預(yù)防火災(zāi)和如何逃離火場(chǎng)。一旦火災(zāi)發(fā)生,我們要保持冷靜,采取正確的行動(dòng)。最后,火災(zāi)是一件非常嚴(yán)重的事情,我們不能掉以輕心,因此更好的方法是在發(fā)生事故之前,多做一些準(zhǔn)備和預(yù)防措施。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十
xx—xx,加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我站在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一定成效,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作。
1—10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取客戶,對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱情周到;對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)以客戶發(fā)展客戶的目的`;對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納,爭(zhēng)取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10—12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們動(dòng)之以情、曉之以理,細(xì)致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)量。
總之,2xx—x年,我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
二、安全管理工作。
安全工作對(duì)于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識(shí),逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以安康杯安全月、百安活動(dòng)、安康杯活動(dòng)為契機(jī),通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持值班站長(zhǎng)每天檢查安全,堅(jiān)持站員交接—班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規(guī)范管理工作。
今年,加油站外修路時(shí)間長(zhǎng)、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個(gè)口罩,同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對(duì)今年上級(jí)到本站來檢查時(shí)提出的問題,我們及時(shí)從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級(jí)的肯定。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
融洽、和—諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。今年,我站從細(xì)節(jié)入手,在團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如:在進(jìn)站車輛較多時(shí),我們其它同志會(huì)主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接—班時(shí)相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí),其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
2xx—x年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務(wù)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十一
加油站作為石油經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,隨時(shí)可能發(fā)生貨款被搶劫等事故,為了保證國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人員的生命安全,當(dāng)發(fā)生意外搶劫事件時(shí),及時(shí)組織力量,采取有效措施,把事件危害降到最低限度,經(jīng)營(yíng)銷中心qhse委員會(huì)評(píng)審決定,特制定本預(yù)案:
加油站位于,占地面積約為平方米,營(yíng)業(yè)面積約平方米,現(xiàn)有員工人,加油站總罐容立方米,屬級(jí)站,立方米油罐個(gè)(其中柴油個(gè),汽油個(gè))加油機(jī)臺(tái),加油工人,經(jīng)營(yíng)柴油,汽油,潤(rùn)滑油的銷售。
1、危險(xiǎn)目標(biāo):加油現(xiàn)場(chǎng)、油罐區(qū)、配電室、營(yíng)業(yè)室。
2、風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo):
2.1油罐區(qū)火災(zāi)
2.2油罐車火災(zāi)
2.3加油車輛火災(zāi)
2.4加油機(jī)火災(zāi)
2.5地面火災(zāi)
1、成立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:
1.1組長(zhǎng):(加油站經(jīng)理)
1.2副組長(zhǎng):(加油站副經(jīng)理)
1.3成員:(加油站其他成員)
1.4下設(shè)若干小組
1.4.1搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組:擔(dān)任小組長(zhǎng),成員由加油員組成。
1.4.2通訊聯(lián)絡(luò)小組:由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng),成員由加油員組成。
1.4.3后勤保障小組:由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng),成員由加油員組成。
1.4.4警戒疏散小組:由班長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng),成員由加油員組成。
2、職責(zé)
2.1組長(zhǎng)職責(zé)
2.1.1負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的全面指揮。
2.1.2負(fù)責(zé)啟動(dòng)并組織實(shí)施事故應(yīng)急預(yù)案。
2.1.3負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各種資源進(jìn)行應(yīng)急處理。
2.1.4負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
2.1.5負(fù)責(zé)收集事故信息、處理相關(guān)數(shù)據(jù)及信息上報(bào)工作。
2.1.6負(fù)責(zé)接受上級(jí)的指令和調(diào)動(dòng)。
2.1.7負(fù)責(zé)處置事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)工作。
2.1.8負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)等工作。
2.2副組長(zhǎng)的職責(zé)
在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,負(fù)責(zé)各應(yīng)急小組之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞,保障物資供應(yīng),交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí),承擔(dān)應(yīng)急搶險(xiǎn)救助、恢復(fù)生產(chǎn)等任務(wù)。
2.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組職責(zé)
2.3.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員,應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.3.2負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救,控制火勢(shì)蔓延。
2.3.3負(fù)責(zé)對(duì)泄漏油品進(jìn)行堵截和回收。
2.3.4負(fù)責(zé)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修。
2.3.5負(fù)責(zé)排除洪澇等自然災(zāi)害險(xiǎn)情等工作。
2.4通訊聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)
2.4.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員,應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.4.2負(fù)責(zé)傳達(dá)組長(zhǎng)命令,收集、反饋現(xiàn)場(chǎng)信息。
2.4.3負(fù)責(zé)向上級(jí)及地方公安、消防和政府部門報(bào)告險(xiǎn)情。
2.4.4負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)絡(luò)。
2.4.5負(fù)責(zé)保持與外界通信聯(lián)絡(luò)。
2.4.6負(fù)責(zé)向周邊群眾通告險(xiǎn)情。
2.4.7通告員工返站參加應(yīng)急處理等工作。
2.5后勤保障小組職責(zé)
2.5.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員,應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.5.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)所需應(yīng)急資源的供應(yīng)。
2.5.3負(fù)責(zé)受傷人員救護(hù)、轉(zhuǎn)移。
2.5.4負(fù)責(zé)收集事故發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等工作。
2.6警戒疏散小組
2.6.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員,應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.6.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒和人員疏散,禁止無關(guān)車輛、人員進(jìn)入警戒區(qū)域。
2.6.3負(fù)責(zé)疏通應(yīng)急通道,引導(dǎo)外部救援車輛及人員等工作。
1、24小時(shí)有效報(bào)警電話:
1.1火警:
1.2匪警:
1.3急救中心:
2、加油站應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系方式
2.1組長(zhǎng):手機(jī):
2.2副組長(zhǎng):手機(jī):
2.3成員:手機(jī):
3、相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)方式
3.1所轄區(qū)域公安部門值班電話:
3.2當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門值班電話:
3.3加油站聯(lián)防單位值班電話:
1、應(yīng)急要求
加油站經(jīng)理是加油站安全管理工作的第一責(zé)任人,當(dāng)班班長(zhǎng)是各班現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作責(zé)任人,各責(zé)任人應(yīng)熟悉應(yīng)急資源的配置和指揮程序,做到遇事臨危不亂。當(dāng)發(fā)生搶劫、盜竊等事件時(shí),應(yīng)立即組織力量,采取有限措施、保護(hù)員工和群眾的生命安全,防止國(guó)家財(cái)產(chǎn)遭受損失,協(xié)助上級(jí)部門或公安部門處理各類事件。在接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)下達(dá)的應(yīng)急處理命令后,按照分工在最短事件內(nèi)認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。
2、應(yīng)急響應(yīng)
事故現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)申民棒。
3、應(yīng)急啟動(dòng)
應(yīng)急組長(zhǎng)接到事故信息后,立即下達(dá)命令啟動(dòng)預(yù)案,若組長(zhǎng)不在事故現(xiàn)場(chǎng),由副組長(zhǎng)或當(dāng)班班長(zhǎng)下達(dá)。
4、集結(jié)與疏散地點(diǎn)
4.1集結(jié)
事故發(fā)生時(shí),所有應(yīng)急成員在接到指令后按應(yīng)急組長(zhǎng)確定的地點(diǎn)進(jìn)行集結(jié),然后根據(jù)分工進(jìn)行應(yīng)急處理。
4.2疏散
一般而言,加油站均有進(jìn)、出兩個(gè)通道口,當(dāng)遇到重大火災(zāi)和爆炸等事故后,所有員工和顧客可以立即從進(jìn)、出站口緊急疏散。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十二
確保加油站安全運(yùn)行,特制定木預(yù)案。
成立加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
安全員:xx
計(jì)量員:xx
現(xiàn)場(chǎng)安全員:xx
現(xiàn)場(chǎng)人員:xx
防汛物資:防汛草袋(編制袋)、沙袋、鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。
急救物資:急救箱及藥品、繃帶。
1、加油站人員落實(shí)各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。
2、加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)密切關(guān)注災(zāi)害信息。
3、安全員負(fù)責(zé)檢查油罐密封情況,檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。
4、加油站現(xiàn)場(chǎng)人員采取措施,防止油罐上浮(如注水、壓沙包)等采取措施防止雨水滲入油罐,副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系好消防車或抽水泵,隨時(shí)做好抽水搶險(xiǎn),整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。
5、洪水來時(shí),安全員立即切斷電源,停止?fàn)I業(yè)。
6、洪水過大時(shí),加油站全體人員撤離加油站。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十三
為預(yù)防事故發(fā)生,規(guī)范加油站應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故,降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況
某加油站位于北京市xxxxxx,現(xiàn)有從業(yè)人員22名,安全生產(chǎn)管理人員3名。加油站主要經(jīng)營(yíng):車用燃油(汽油90#、93#、98#,柴油0#)、車輛清洗和便利店銷售(昆侖系列潤(rùn)滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等)。加油站24小時(shí)營(yíng)業(yè),共分三個(gè)班,實(shí)行兩班倒工作,每天高峰時(shí)間全勤上崗,低谷時(shí)間輪流休息,實(shí)行彈性工作綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
2.2危險(xiǎn)性分析
根據(jù)加油站基本情況和現(xiàn)場(chǎng)布局,經(jīng)營(yíng)過程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)目標(biāo)及對(duì)危險(xiǎn)目標(biāo)的評(píng)估如下:
油品的性質(zhì):加油站主要對(duì)社會(huì)車輛提供車用燃料油,即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險(xiǎn)性:其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物,遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍:以加油站為中心,50米為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有可能受到危害。
對(duì)建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測(cè):汽油、柴油一旦著火,容易發(fā)生爆炸,并伴有強(qiáng)烈的震蕩、沖擊波,同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性,高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點(diǎn)。對(duì)建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。
對(duì)人員危害程度的預(yù)測(cè):一旦發(fā)生泄漏或爆炸,人員會(huì)導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧kU(xiǎn)。
主要危險(xiǎn)部位:加油現(xiàn)場(chǎng)、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災(zāi)種類:加油站火災(zāi)、爆炸;車輛火災(zāi);電氣火災(zāi)。
加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮。
加油站安全計(jì)量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。
加油站核算員負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
加油站加油班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織人員撲救或施救。
加油站當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)配,完成交辦的任務(wù)。
工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,經(jīng)過加油站當(dāng)班班長(zhǎng)以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后,即啟動(dòng)應(yīng)急處置方案。
加油站經(jīng)理(或值班經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和事態(tài)的發(fā)展,命令通訊組向不同級(jí)別的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí)撥打119,并通知xxx應(yīng)急指揮中心。如果事態(tài)擴(kuò)大,情況緊急,要及時(shí)報(bào)警,通知周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò),告知加油站出現(xiàn)的緊急情況,請(qǐng)求配合疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容:
(1)著火單位名稱、詳細(xì)地址。
(2)著火部位、著火物質(zhì)、火情大小。
(3)報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼。
5.1加油機(jī)火災(zāi)處置方案
(1)站經(jīng)理得到加油機(jī)起火報(bào)告后,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)計(jì)量員立即到配電室切斷電源,然后加入滅火隊(duì)伍。
(3)加油班長(zhǎng)帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn),熄滅或控制加油機(jī)火源。
(4)核算員清理好財(cái)務(wù)帳目,根據(jù)站經(jīng)理命令,確定是否報(bào)警,然后迅速撤離至安全區(qū)域。
(5)營(yíng)業(yè)員整理好自己賬目后,交到核算員手中,然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。
(6)火源完全消除,站經(jīng)理確認(rèn)安全后,負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
5.2卸油區(qū)火災(zāi)處置預(yù)案
可能出現(xiàn)的起火狀況:
(1)送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火。
(2)送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火。
(3)卸油罐車在加油站卸油終止后起火。
(4)儲(chǔ)油油罐計(jì)量口起火。
(5)儲(chǔ)油油罐卸油口起火。
(6)因其他原因(雷電)等油罐區(qū)起火。
處理措施:
(1)站經(jīng)理切斷加油站電源總開關(guān),指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行撲救。
(2)搶險(xiǎn)小組成員(當(dāng)班加油員)使用滅火毯堵住罐口,隔絕空氣滅火,火勢(shì)較猛時(shí),先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅,再用滅火毯覆蓋罐口。
(3)搶險(xiǎn)小組組長(zhǎng)(加油站安全計(jì)量員)關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門,使用滅火毯封住油罐計(jì)量口(卸油口)。
(4)嚴(yán)緊使用水直接撲救,以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。
(5)當(dāng)班加油員立即停止加油,疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員,引導(dǎo)司機(jī)將車輛開往與著火點(diǎn)上風(fēng)口的方向,并要求遠(yuǎn)離100米以外。
(6)立即疏散周邊群眾,對(duì)附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告,要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)100米以外的地方。
(7)消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,主動(dòng)配合消防人員進(jìn)行撲救,避免火災(zāi)擴(kuò)大。
注意事項(xiàng):
如人身不小心濺上油火時(shí),立即用滅火器進(jìn)行撲滅,或快速脫下衣服,將火撲滅;如來不及脫下衣服,應(yīng)就地打滾,把火撲滅;或迅速跳進(jìn)附近的水池中滅火,然后現(xiàn)場(chǎng)人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌,亂跑亂跳,這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來回?fù)浯?,以免使油火擴(kuò)大著火范圍。
5.3加油站油罐區(qū)火災(zāi)處置方案
(1)員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后,迅速報(bào)告站經(jīng)理。
(2)計(jì)量員切斷加油站電源總開關(guān),然后迅速加入現(xiàn)場(chǎng)滅火組開始滅火搶險(xiǎn)。
(3)當(dāng)班班長(zhǎng)使用滅火毯堵住罐口,隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火?;饎?shì)較猛時(shí),先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅,再用滅火毯覆蓋罐口。
(4)計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門,使用滅火毯封住油罐計(jì)量口(量油口)。
(5)當(dāng)班加油員立即停止加油,在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志,疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員,引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離加油站。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。
(6)核算員根據(jù)站經(jīng)理命令,在第一時(shí)間報(bào)警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(7)火情消除后,站經(jīng)理確認(rèn)安全后,重新營(yíng)業(yè)。
注意事項(xiàng):
如人身不小心濺上油火時(shí),應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅,或快速脫下衣服,將火撲滅。如來不及脫下衣服,應(yīng)就地打滾,把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火,然后現(xiàn)場(chǎng)人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來回?fù)浯?,以免使油火擴(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌,亂跑亂跳、跑動(dòng),這樣既影響救助,又可能擴(kuò)大火情。
5.4加油站電器火災(zāi)處置方案
(1)發(fā)生電器火災(zāi)時(shí),員工馬上通知站經(jīng)理。
(2)計(jì)量員迅速跑至配電室,切斷電源開關(guān)后,迅速回到火場(chǎng)加入撲救。
(3)滅火組(當(dāng)班加油員)取來離火場(chǎng)最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
(4)當(dāng)班班長(zhǎng)和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶,直到火情被完全控制。此時(shí)若火災(zāi)尚未撲滅,核算員按照站經(jīng)理命令,馬上報(bào)警。然后攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(5)加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí),順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離加油站。
(6)火災(zāi)撲滅后,站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案,并迅速將情況上報(bào)上級(jí)相關(guān)主管部門。
(7)安全主管部門速派專業(yè)維修人員對(duì)電氣線路進(jìn)行維修,恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。
(8)火源完全消除,站經(jīng)理確認(rèn)安全后,負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。
注意事項(xiàng):
在消防滅火的同時(shí),首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)后,協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火。
5.5加油站車輛火災(zāi)處置方案
(1)發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時(shí),立即報(bào)告站經(jīng)理。下令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)計(jì)量員迅速跑至配電室,切斷電源開關(guān)后,回到現(xiàn)場(chǎng)加入撲救。
(3)現(xiàn)場(chǎng)滅火組(當(dāng)班加油員)用滅火器開展撲救,火情消除后,將起火車輛推出站外。
(4)核算員按照站經(jīng)理命令,撥打報(bào)警電話,攜帶帳冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(5)加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí),順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離加油站。
(6)火情消除后,站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后,重新營(yíng)業(yè)。
提示:
(1)在可能的情況下,將著火車輛駛離到站外處理。
(2)車輛出現(xiàn)冒煙時(shí),不可在站內(nèi)打開機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外,進(jìn)行處理。
5.6加油站人員燒傷、燙傷急救程序
(1)燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火,使傷員盡快脫離熱源,盡量縮短燒傷時(shí)間。
(2)對(duì)已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況,保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去,傷口全部用清潔布片覆蓋,防止污染。
(3)四肢燒傷時(shí),先用清潔冷水沖洗,然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對(duì)爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷,腹腔損傷和呼吸道損傷。
6.1程序終止條件
確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)已經(jīng)解除,確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境不會(huì)再次發(fā)生危險(xiǎn),由站經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
6.2處置現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估
通過應(yīng)急處置過程,對(duì)各個(gè)崗位在處置過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。總結(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因,在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)交流,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育。
(1)加油站配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具。
(2)配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè),位置在配電室門旁。
(3)醫(yī)用急救包每站配備2個(gè)(經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室各1個(gè))。
8.1演練要求
(1)每年年初,由片區(qū)公司負(fù)責(zé)對(duì)全站員工進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃、材料、試卷應(yīng)報(bào)主管單位批準(zhǔn)并備案。
(2)新員工上崗前,必須接受由加油站安全計(jì)量員、加油班班長(zhǎng)進(jìn)行的安全專項(xiàng)培訓(xùn)。
(3)每次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí),培訓(xùn)要做好記錄??荚嚥扇¢]卷形式,由站經(jīng)理主持??荚嚥缓细裾邞?yīng)重新培訓(xùn)。
8.2預(yù)案修訂和完善
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定,當(dāng)加油站的設(shè)備、工藝流程、工作崗位設(shè)置、加油站作業(yè)指導(dǎo)書、施工改造、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和周邊環(huán)境有較大變化時(shí),應(yīng)及時(shí)提出書面變更申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)公司審批或?qū)I(yè)部門重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)批準(zhǔn)后,方可實(shí)施變更。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十四
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,保不準(zhǔn)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成更嚴(yán)重的后果,總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么問題來了,應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家收集的加油站火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀與收藏。
為預(yù)防事故發(fā)生,規(guī)范右安門加油站應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故,降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況。
某加油站位于北京市xxxxxx,現(xiàn)有從業(yè)人員22名,安全生產(chǎn)管理人員3名。加油站主要經(jīng)營(yíng):車用燃油(汽油90#、93#、98#,柴油0#)、車輛清洗和便利店銷售(昆侖系列潤(rùn)滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等)。加油站24小時(shí)營(yíng)業(yè),共分三個(gè)班,實(shí)行兩班倒工作,每天高峰時(shí)間全勤上崗,低谷時(shí)間輪流休息,實(shí)行彈性工作綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
2.2危險(xiǎn)性分析。
根據(jù)加油站基本情況和現(xiàn)場(chǎng)布局,經(jīng)營(yíng)過程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)目標(biāo)及對(duì)危險(xiǎn)目標(biāo)的評(píng)估如下:
油品的性質(zhì):加油站主要對(duì)社會(huì)車輛提供車用燃料油,即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險(xiǎn)性:其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物,遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍:以加油站為中心,50m為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有受到危害的可能。
對(duì)建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測(cè):汽油、柴油一旦著火,具有爆炸后的燃燒可能,燃燒中又有爆炸的特點(diǎn),并且伴有較強(qiáng)的震蕩、沖擊波和同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性,高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點(diǎn)。對(duì)建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。
對(duì)人員危害程度的預(yù)測(cè):一旦發(fā)生泄漏或爆炸,人員會(huì)導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧kU(xiǎn)。
主要危險(xiǎn)部位是:加油現(xiàn)場(chǎng)、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災(zāi)種類有:加油站火災(zāi)、爆炸;車輛火災(zāi);電氣火災(zāi)。
加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的總體協(xié)調(diào)指揮。
加油站安全計(jì)量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。
加油站核算員負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
加油站加油班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織人員撲救或施救。
加油站當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)配,完成交辦的任務(wù)。
工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,經(jīng)過加油站當(dāng)班班長(zhǎng)以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后,即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序。
加油站經(jīng)理(或值班經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和事態(tài)的發(fā)展,命令通訊組向不同級(jí)別的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
同時(shí)撥打火警電話119,并通知豐臺(tái)區(qū)縣應(yīng)急指揮中心。
如果事態(tài)擴(kuò)大,情況緊急,要及時(shí)與周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò),告知加油站出現(xiàn)的緊急情況,請(qǐng)求配合疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容:
(1)著火單位名稱、詳細(xì)地址;
(2)著火部位、著火物質(zhì)、火情大小;
(3)報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼;
(2)計(jì)量員立即到配電室切斷電源,然后加入滅火隊(duì)伍。
(3)加油班長(zhǎng)帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn),消滅加油機(jī)火情。
(4)核算員清理好財(cái)務(wù)帳目,根據(jù)站經(jīng)理命令,確定是否報(bào)警,然后迅速撤離至安全區(qū)域。
(5)營(yíng)業(yè)員整理好自己賬目后,交到核算員手中,然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。
(6)火情完全消除,站經(jīng)理確認(rèn)安全后,宣布重新營(yíng)業(yè)。
可能出現(xiàn)的'起火狀況:
(1)加油站送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火;
(2)加油站送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火;
(3)加油站卸油罐車在加油站卸油終止后起火;
(4)加油站儲(chǔ)油油罐計(jì)量口起火;
(5)加油站儲(chǔ)油油罐卸油口起火;
(6)因其他原因(雷電)等油罐區(qū)起火。
處理措施:
(1)站經(jīng)理切斷加油站電源總開關(guān),指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行撲救。
(2)搶險(xiǎn)小組成員(當(dāng)班加油員)使用滅火毯堵住罐口,隔絕空氣滅火,火勢(shì)較猛時(shí),先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅,再用滅火毯覆蓋罐口。
(3)搶險(xiǎn)小組組長(zhǎng)(加油站安全計(jì)量員)關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門,使用滅火毯封住油罐計(jì)量口(卸油口)。
(4)嚴(yán)緊使用水直接撲救,以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。
(5)當(dāng)班加油員立即停止加油,疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員,引導(dǎo)司機(jī)將車輛開往與著火點(diǎn)上風(fēng)口的方向,并要求遠(yuǎn)離100米以外。
(6)立即疏散周邊群眾,對(duì)附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告,要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)100米以外的地方。
(7)消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,主動(dòng)配合消防人員進(jìn)行撲救,避免火災(zāi)擴(kuò)大。
注意事項(xiàng):
如人身上不小心濺上油火時(shí),立即用滅火器進(jìn)行撲滅,或快速脫下衣服,將火撲滅;如來不及脫下衣服,應(yīng)就地打滾,把火撲滅;或迅速跳進(jìn)附近的水池中滅火,然后現(xiàn)場(chǎng)人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌,亂跑亂跳,這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來回?fù)浯?,以免使油火擴(kuò)大著火范圍。有人員傷亡,同時(shí)啟動(dòng)《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
(1)員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后,迅速報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)計(jì)量員切斷加油站電源總開關(guān),然后迅速加入現(xiàn)場(chǎng)滅火組開始滅火搶險(xiǎn)。(如果當(dāng)時(shí)正在卸油,計(jì)量員應(yīng)迅速關(guān)閉油罐車閥門,報(bào)告站經(jīng)理發(fā)生火情后,指揮油罐車司機(jī)把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域并進(jìn)行撲救,站經(jīng)理負(fù)責(zé)切斷加油站電源總開關(guān)。)。
(3)當(dāng)班班長(zhǎng)使用滅火毯堵住罐口,隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火?;饎?shì)較猛時(shí),先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅,再用滅火毯覆蓋罐口。
(4)計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門,使用滅火毯封住油罐計(jì)量口(量油口)。
(5)當(dāng)班加油員立即停止加油,在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志,疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員,引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離加油站。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。
(6)核算員應(yīng)根據(jù)站經(jīng)理命令,在第一時(shí)間報(bào)警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(7)火情消除后,站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案。確保安全后,重新營(yíng)業(yè)。
注意事項(xiàng):
如人身上不小心濺上油火時(shí),應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅,或快速脫下衣服,將火撲滅。如來不及脫下衣服,應(yīng)就地打滾,把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火,然后現(xiàn)場(chǎng)人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來回?fù)浯?,以免使油火擴(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌,亂跑亂跳、跑動(dòng),這樣既影響救助,又可能擴(kuò)大火情。有人員傷(亡)時(shí),同時(shí)啟動(dòng)《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
(1)發(fā)生電器火災(zāi)時(shí),發(fā)現(xiàn)者馬上通知站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動(dòng)預(yù)案。
(2)計(jì)量員迅速跑至配電室,切斷電源開關(guān)后,迅速回到火場(chǎng)加入撲救。
(3)滅火組(當(dāng)班加油員)取來離火場(chǎng)最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
(4)當(dāng)班班長(zhǎng)和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶,直到火情被完全控制。此時(shí)若火災(zāi)尚未撲滅,核算員按照站經(jīng)理命令,馬上報(bào)警。然后攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(5)加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí),順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離加油站。
(6)火災(zāi)撲滅后,站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案,并迅速將情況上報(bào)上級(jí)相關(guān)主管部門。
(7)安全主管部門速派專業(yè)維修人員到站對(duì)電氣線路進(jìn)行維修,恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。
(8)確保安全后,重新營(yíng)業(yè)。
注意事項(xiàng):
在消防滅火的同時(shí),首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)后,協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火。
(1)發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時(shí),立即報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)計(jì)量員迅速跑至配電室,切斷電源開關(guān)后,回到現(xiàn)場(chǎng)加入撲救。
(3)現(xiàn)場(chǎng)滅火組(當(dāng)班加油員)用滅火器開展撲救,火情消除后,將起火車輛推出站外。
(4)核算員按照站經(jīng)理命令,撥打報(bào)警電話,攜帶帳冊(cè)撤至安全區(qū)域。
(5)加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí),順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離加油站。
(6)火情消除后,站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后,重新營(yíng)業(yè)。
提示:
(1)在可能的情況下,將著火車輛駛離到站外處理。
(2)車輛出現(xiàn)冒煙時(shí),不可在站內(nèi)打開機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外,進(jìn)行處理。
5.6加油站人員燒傷、燙傷急救程序。
(1)燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火,使傷員盡快脫離熱源,盡量縮短燒傷時(shí)間。
(2)對(duì)已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況,保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去,傷口全部用清潔布片覆蓋,防止污染。
(3)四肢燒傷時(shí),先用清潔冷水沖洗,然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對(duì)爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷,腹腔損傷和呼吸道損傷。
6.1程序終止條件。
確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)已經(jīng)解除,確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境不會(huì)再次發(fā)生危險(xiǎn),由站經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
6.2處置現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。
通過應(yīng)急處置過程,對(duì)各個(gè)崗位在處置過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)??偨Y(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因,在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育。
(1)加油站配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具;
(2)配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè),位置在配電室門旁;
(3)醫(yī)用急救包:每站2個(gè)(經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室各1個(gè))。
8.1演練要求。
(1)每年年初,由片區(qū)公司負(fù)責(zé)對(duì)全站員工進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃、材料、試卷應(yīng)報(bào)主管單位批準(zhǔn)并備案。
(2)新員工上崗前,必須接受由加油站安全計(jì)量員、加油班班長(zhǎng)進(jìn)行的安全專項(xiàng)培訓(xùn)。
(3)每次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí),培訓(xùn)要做好記錄??荚嚥扇¢]卷形式,由站經(jīng)理主持??荚嚥缓细裾邞?yīng)重新培訓(xùn)。
8.2預(yù)案修訂和完善。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》及北京市相關(guān)法規(guī)規(guī)定,當(dāng)加油站的設(shè)備、工藝流程、工作崗位設(shè)置、加油站作業(yè)指導(dǎo)書、施工改造、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和周邊環(huán)境有較大變化時(shí),應(yīng)及時(shí)提出書面變更申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)公司審批或?qū)I(yè)部門重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)批準(zhǔn)后,方可實(shí)施變更。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十五
九天的學(xué)習(xí)時(shí)間,共學(xué)習(xí)了八種課程??傮w上分為營(yíng)銷、非油品、站務(wù)管理三項(xiàng),基本涵蓋了作為一名加油站站長(zhǎng)所需要的崗位技能 。通過這次學(xué)習(xí),使我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí)。在油品銷售部分,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),科學(xué)地總結(jié)了加油站的營(yíng)銷策略,特別是“巢穴”的營(yíng)銷部分。它將全國(guó)各地成功加油站案例與油品銷售理論相結(jié)合,生動(dòng)形象地指出了我們未來工作的主要方向。借助這次銷售公司花大力氣、下大力度,對(duì)加油站進(jìn)行全新包裝改造的契機(jī),如何打造成位于高速路司機(jī)的“巢穴”,成為擺在我們面前的首要問題。簡(jiǎn)單的說,在工作中我們要先分析客戶,建立客戶檔案,發(fā)展具有代表性的客戶,設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,建立客戶回訪,完善服務(wù)功能,定促銷鼓勵(lì)消費(fèi)。
妥當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式,會(huì)給加油站帶來是巨大的銷售額,如果經(jīng)營(yíng)不善將會(huì)受到很大沖擊。所以我會(huì)將學(xué)習(xí)到的營(yíng)銷策略運(yùn)用到實(shí)際工作中,積極主動(dòng)的開發(fā)客戶,千方百計(jì)的培養(yǎng)他們的忠實(shí)度。
段,且面臨著諸多的問題?;旧蠈儆谡J(rèn)識(shí)方面。例如,員工會(huì)認(rèn)為非油品的銷售影響了油品的銷售。再有員工認(rèn)為商品價(jià)格高于一般超市較難銷售。消費(fèi)者也會(huì)受價(jià)格影響。所以,在未來的工作中,我們需要著重對(duì)員工和消費(fèi)者意識(shí)的培養(yǎng),首先向員工灌輸非油品銷售業(yè)務(wù)是與油品銷售同等重要性,并且通過非油品的銷售也可以給自己帶來實(shí)際收益。關(guān)于價(jià)格因素,要讓員工知道,我們出售商品的目標(biāo)人群與市區(qū)超市是不同的。通過對(duì)員工的教育,來提升銷售極積性,繼而主動(dòng)的引導(dǎo)消費(fèi)者。
加油站便利店是為司機(jī)提供便利,為其節(jié)省時(shí)間、為乘客節(jié)省時(shí)間。我們出售的不僅僅是商品,我們伴隨商品出售的還有服務(wù)與便捷,這就要我們?yōu)橄M(fèi)者營(yíng)造出干凈、整潔、高品位的消費(fèi)環(huán)境。站區(qū)的改造工作已經(jīng)為我們提供了良好的平臺(tái)。
通過學(xué)習(xí)加油站業(yè)務(wù)管理,使我感覺到加油站工作是我公司最基礎(chǔ)的一環(huán),并且加油站數(shù)量眾多。為了方便管理必然有統(tǒng)一的管理方式,并且對(duì)于站內(nèi)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)運(yùn)作都有嚴(yán)格的要求,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸鞯木褪峭暾膱?zhí)行。例如在卸油時(shí),油站內(nèi)清潔時(shí),都要有具體的步驟安排。這樣就保證了站內(nèi)所有的業(yè)務(wù)都在一個(gè)可控的軌道內(nèi)運(yùn)作,并且保質(zhì)保量。
通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)加油站的工作有了一次新的認(rèn)識(shí)——在管理方面由經(jīng)驗(yàn)型向理論性轉(zhuǎn)變。并將科學(xué)管理的理論與本站內(nèi)的實(shí)際相結(jié)合,促進(jìn)銷量的提升、帶領(lǐng)杰出的隊(duì)伍!
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十六
xx-xx,加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我站在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一定成效,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取客戶,對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納,爭(zhēng)取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動(dòng)之以情、曉之以理”,細(xì)致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)量。
總之,2xx-x年,我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
安全工作對(duì)于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識(shí),逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動(dòng)、“安康杯”活動(dòng)為契機(jī),通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持值班站長(zhǎng)每天檢查安全,堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
今年,加油站外修路時(shí)間長(zhǎng)、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個(gè)口罩,同時(shí)堅(jiān)持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對(duì)今年上級(jí)到本站來檢查時(shí)提出的問題,我們及時(shí)從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級(jí)的肯定。
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。今年,我站從細(xì)節(jié)入手,在團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如:在進(jìn)站車輛較多時(shí),我們其它同志會(huì)主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接班時(shí)相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí),其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
2xx-x年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務(wù)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十七
實(shí),就是賬賬相符,賬實(shí)相符。為一名加油站核算員,整理出來的數(shù)據(jù)報(bào)表都是第一手資料,所以要符合會(huì)計(jì)信息質(zhì)量真實(shí)性的要求。作為一級(jí)核算員,更是要管好錢,管好物,理好賬,保證資金安全,資產(chǎn)完整。
這是我作為一名實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)心得。除此之外,我認(rèn)為加油站財(cái)務(wù)工作是公司財(cái)務(wù)工作的源頭。核算員只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),才能為公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的第一手資料,從而使公司了解到各加油站的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。這就需要核算員不但要有豐富的業(yè)務(wù)能力,更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和道德素養(yǎng)。
加油站火災(zāi)心得體會(huì)篇十八
時(shí)光匆匆,回首過去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的'戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。
剛進(jìn)入中化xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當(dāng)初剛參加工作時(shí),我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯(cuò)了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。
但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認(rèn)可,我開始喜歡這個(gè)工作,我決定用心去干好這份工作,我會(huì)進(jìn)最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
自從進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級(jí)工證書和省計(jì)量證。
圍繞公司零管部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé):
不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)結(jié)互助:
加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流:
員工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
xxxx年在xx加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
xxxx年我將以嶄新的姿態(tài)來對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司五大禁令:
一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。
四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。