優(yōu)秀行政管理的社會調(diào)查報告范文(16篇)

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    報告是一種系統(tǒng)性的書面記錄,用于呈現(xiàn)所做研究或調(diào)查的結果。使用簡潔明了的語言和術語,以確保讀者能夠快速理解和消化報告內(nèi)容。以下是小編為大家整理的報告樣例,希望對大家有所幫助。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇一
    學號:
    姓名:袁蕾
    指導教師:
    專業(yè):行政管理專業(yè)
    年紀:
    學校:
    現(xiàn)在將此次實踐活動的有關調(diào)查情況報告如下:
    調(diào)查時間:20xx年12月15—25
    調(diào)查地點:陜西富強制藥有限公司。
    隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入,世界經(jīng)濟已經(jīng)逐漸融為一體,在這個大背景下,許多企業(yè)在經(jīng)濟上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經(jīng)濟挑戰(zhàn)的時候,任何企業(yè)都不能獨善其身,都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應對問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下,現(xiàn)代企業(yè)的運營絕對不是生產(chǎn)和銷售的粗略組合了,企業(yè)要想在市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢下爭得一席之地,取得長遠發(fā)展,就必須依靠企業(yè)行政管理。科學高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件。
    企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分,對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用。從企業(yè)行政管理的內(nèi)涵來看,企業(yè)行政管理指的是在市場經(jīng)濟的運行過程中,企業(yè)為了能夠實現(xiàn)自身的經(jīng)濟發(fā)展目標,依據(jù)一定的法律、制度、原則、方法對內(nèi)部開展職能性管理的總和,是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過行政管理體制的改革和完善,能夠為企業(yè)的長遠發(fā)展注入活力。
    在當前企業(yè)發(fā)展的過程中,許多企業(yè)已經(jīng)充分意識到了加強企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,不過,由于歷史和現(xiàn)實情況的種種原因,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題,這直接導致了企業(yè)發(fā)展與我國經(jīng)濟發(fā)展的矛盾日益凸顯。而我國的企業(yè)行政管理思想和世界先進企業(yè)的管理相比仍有很多的不足,存在很多的問題。
    陜西富強制藥有限公司是一家以生產(chǎn)中藥制主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
    (一)企業(yè)行政管理的權力過于集中,缺乏相應的制約機制。
    目前,企業(yè)在行政管理的過程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以管理者個人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權力,使得相應的監(jiān)督和制約機制完全失效。更為嚴重的是,在這種氣氛和背景的影響之下,完全看領導眼色行事,使得企業(yè)內(nèi)部員工的積極性消失殆盡,極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無疑會對企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。
    (二)企業(yè)行政管理體制不健全,機構設置不合理。
    隨著企業(yè)的發(fā)展,逐漸暴露除了體制不健全,機構冗雜和規(guī)章制度不科學等一系列的問題,而管理機制不健全是導致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因為沒有科學設置符合企業(yè)自身情況的行政管理機制,就直接導致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此,由于行政管理體制不符合企業(yè)的實際情況,行政管理不利,導致企業(yè)管理混亂,企業(yè)員工在工作上毫無主動性可言,重復工作,逃避工作的現(xiàn)象時有出現(xiàn),直接造成了企業(yè)人力、財力和物力的極大浪費。
    (三)企業(yè)內(nèi)部員工缺乏集體意識,使行政機構運轉滯后
    企業(yè)在發(fā)展的過程中,行政管理的工作起到的作用是至關重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作,它的工作層面涉及面很廣,而且很復雜,涉及到整個企業(yè)上上下下、里里外外的很多關系。行政管理部門是一個承上啟下的部門,是負責向企業(yè)執(zhí)行部門傳達決策層的建議和要求,并對于執(zhí)行部門的工作進行監(jiān)督和及時向上級反饋其工作業(yè)績的部門。因此,在行政管理部門行使職責的時候,企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)、觀念以及對企業(yè)的忠誠和認可程度是決定工作效率的重要因素。目前,企業(yè)內(nèi)部的部分員工毫無全局觀念,覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事,決策層所做出的決定也就是他們內(nèi)部的事,完全與自己無關。這樣,企業(yè)內(nèi)部也就很自然的分為了各自為營的部門,每個部門都只是站在自己的立場去考慮問題。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通,直接導致了企業(yè)管理效率低下,極大地影響到了企業(yè)效益的'有效增長。
    (四)企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)低下,業(yè)務水平也不高。
    目前,企業(yè)行政管理出現(xiàn)問題,最為直接的原因就是企業(yè)內(nèi)部職工的業(yè)務水平和專業(yè)技能低下,在平日的工作中往往無法完成企業(yè)發(fā)展所對他們提出的要求。這樣,在行政管理部門行駛權責的過程中,這些素質(zhì)低下的員工根本無法有效地去執(zhí)行,行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以,無積極性和創(chuàng)造性,毫無工作熱情,得過且過的工作態(tài)度直接導致了行政管理的效率低下。
    根據(jù)目前公司的現(xiàn)狀,在取得進步的同時也不可避免的出現(xiàn)了問題,對于企業(yè)所出現(xiàn)的問題,本文主要提出以下幾點見解:
    1、完善企業(yè)的行政管理機構,健全企業(yè)行政管理領導體制。
    企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展,取得較好的經(jīng)濟效益,就必須擁有健全的行政管理機構。例如,對于企業(yè)的行政管理,可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經(jīng)理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng)。并且實行首長負責制,制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況,使得各部門各司其職,各負其責,通過對自己本職工作細心負責共同保證企業(yè)各項工作的有序進行,進而促進企業(yè)的效益最大化實現(xiàn)。
    2、要建立和完善企業(yè)行政管理的各項制度。
    良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守韻信條。此外,還要明確工作的細節(jié)和程序,例如表格、圖表、文件的統(tǒng)一和規(guī)范,還有必不可少的法治秩序等等。通過這些制度的確立,可以使得企業(yè)有法可依,用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣,才能夠保證企業(yè)內(nèi)部的科學分工,實現(xiàn)管理層次的權力保障和執(zhí)行部門命令的有效實施,進而提高企業(yè)的運行效率。
    3、精簡機構,避免權力過度集中。
    在企業(yè)進行行政管理的過程中,機構設置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實現(xiàn),這與現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的。因此,要想使得企業(yè)行政管理實施高效,就必須對企業(yè)的組織機構進行調(diào)整,深化后勤社會化改革,盡量減少管理層次,突出行政管理部門的重要性,確保行政管理的有效暢通。
    4、要加強企業(yè)行政管理隊伍的建設。
    要想保證企業(yè)行政管理部門的有效暢通,就必須引進高素質(zhì)的專業(yè)管理人才,優(yōu)化行政管理隊伍的結構,要增加懂經(jīng)濟、懂法律的人才比重。此外,還要對于行政管理人員進行定期的培訓,不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力,以確保企業(yè)行政管理工作的有效進行。企業(yè)行政管理人員應該不斷提高自身的服務水平。服務是行政工作的定位,行政永遠是為企業(yè)服務的,行政部門的定位一定是服務部門,這種觀念應深入每一個行政人員的意識中,只有這樣,才能夠保證自身工作的順利開展。進一步強化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作。企業(yè)要發(fā)展,行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動各方面的工作。
    通過這次的社會實踐,我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的,還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇二
    隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,越來越多的人選擇進入行政管理領域。為了更好的了解行政管理專業(yè)及其發(fā)展狀況,我們進行了一項深入的社會調(diào)查,以最真實的數(shù)據(jù)和見解呈現(xiàn)給大家。
    首先,我們對行政管理專業(yè)的認知度進行了調(diào)查。結果顯示,65%的受訪者對該專業(yè)有一定的了解,其中36%的人表示有一定的接觸和了解,29%的人表示聽過,但并不了解。而35%的受訪者則對該專業(yè)一無所知。
    其次,我們了解到行政管理專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)方面的表現(xiàn)。結果顯示,近50%的畢業(yè)生從事行政崗位,其中又以政府機關和事業(yè)單位最為多見。而有20%的畢業(yè)生選擇了企業(yè)管理方向,還有15%的畢業(yè)生從事教育事業(yè)。而另外的15%的畢業(yè)生則選擇了創(chuàng)業(yè)。
    然后我們來看看行政管理專業(yè)的職業(yè)前景。根據(jù)調(diào)查結果,行政管理專業(yè)畢業(yè)生在職業(yè)方面的前景相當不錯,且趨勢呈上升趨勢。政府機關和事業(yè)單位普遍擁有更多的工作機會,同時企業(yè)管理方向也有不少的職位空缺。此外,隨著國家管理水平的提高,行政管理專業(yè)的職位和薪酬水平也將不斷提高。
    最后,我們針對行政管理專業(yè)的學習體驗進行了調(diào)查。調(diào)查結果顯示,相對學校其他專業(yè)而言,行政管理專業(yè)的學科設置更加實際和接地氣。一些實用型的課程,如公共政策制定、政府職能與管理、危機公共關系管理等都具有很強的實際性,能為學生今后從事政府和企業(yè)管理工作提供幫助。
    綜上所述,行政管理專業(yè)在我國的發(fā)展狀況良好。雖然該專業(yè)在一些人的印象中仍然比較模糊,但其實行、前景和學習體驗都非常值得期待。對于想要從事行政管理方向的考生而言,這是一門優(yōu)秀的專業(yè),具有非常好的發(fā)展前景。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇三
    內(nèi)容提要:在行政事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個行政事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西。
    1、社會實踐目的
    在行政事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個行政事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
    2、社會實踐時間
    20xx年2月1日至4月30日三個月
    3、社會實踐單位
    甘肅武威市天??h文化館
    4、社會實踐情況
    4.1 在社會實踐中的幾件小事
    在縣文化館實習的三個月,我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘9ぷ?。辦公室工作比較瑣碎復雜和具體,從文件收發(fā)傳閱、接聽電話到打掃衛(wèi)生,事情看起來簡單,卻復雜。我簡要說幾個事例。
    而我由于不得要領且有些緊張,竟有些不知所措,聽了不到一半,就緊張的告訴對方,請稍等一下,正好辦公室的司機進來,看到這種情況,他主動接過電話,非常熟練地聽完后,對我說,你在電話記錄上記,“縣政府辦通知今天下午2:30在縣政府二樓會議室召開會議,聽取文化館今年建設規(guī)劃籌備情況,請主要負責人參加,請準備文字匯報材料25份一并帶到會上。我慌慌張張拿過筆,生怕漏掉一個字,爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,好在我上學以來一直有記學習筆記的習慣,雖然字寫的不太好,但記錄速度還比較快,待記錄完后,頭上都感覺有點熱了,司機看我寫完了,隨手拿過來,掃了一眼,說負責人前面的主要兩個字丟了,一定要加上,趕快送給主任去看,晚了材料來不及準備,我羞愧地趕快修改后,匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,回到辦公室后,好一會都沒有回過神來,正好辦公室的老劉已經(jīng)回來了,再有電話,他隨手就接了,讓我心里稍微有點塌實。
    4.1.2 一天下午,通訊員取來一大摞文件,老劉把收文本拿給我,要我把文件都收下,說有緊急的文件要挑出來,先登記后交給主任及時處理,我看著這一堆文件,不知如何識別那個文件緊急,這時,老劉似乎看出我的為難,就說,你先看題目,凡是有關會議方面的通知,你要注意召開時間,就能看出是否緊急,再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內(nèi)容,把這些挑出來先登記、處理,再登記其他文件。經(jīng)他一點撥,我就大略地翻閱了一邊文件,挑出了一些較急的文件,讓老劉看過后,先登記送主任后,又把其余的文件都進行了登記,老劉看過后,也沒說什么,等于認可了。
    通知,說讓我套上就行了,我一看,果然簡潔清楚明了,就把相關內(nèi)容逐一套上,認真看了一邊,立即送給主任,主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白,一切工作都有一定的套路和竅門,雖然我們從小學開始就寫作文一直寫到大學的論文,但對于公文,只是學習了一些基本知識,但要真正掌握應用自如,還要在工作中學習。從那以后,我沒事就看辦公室的一些文件,注意文件的格式,表達的方式、表達的內(nèi)容。在實習的三個月中,我又模仿寫了幾篇簡單的文章,但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底,還需要對工作深入全面的熟悉和掌握,需要要熟悉相關的政策、法律法規(guī),需要對工作有獨到的見解,才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng)新。而所有這些都需要長期的業(yè)務鉆研和工作實踐,我在實習時期只能做到淺嘗,無法進一步深入。
    4.2 社會實踐中的自我調(diào)試心路歷程
    大的綠洲,在農(nóng)業(yè)結構調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、城市建設和社會主義精神文明建設中形成了獨特的現(xiàn)代文化體系。作為一個文化工作者,要以文化的視角從歷史的、現(xiàn)實的、世界的、未來的高度,從勞動人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當?shù)氐臍v史文化的演進,提煉精神文化的沉淀,弘揚先進、科學、文明的主流文化,創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系,促進區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國、走向世界,鼓舞廣大人民積極進取、奮發(fā)向上,熏陶培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、守紀律的四有公民,達到以文化促發(fā)展、以文化促和諧的目的,推進區(qū)域政治、經(jīng)濟、文化、社會的全面發(fā)展。我的實習是很短暫的,但這段時間使我對文化工作有了一個新的認識,不管今后我會從事什么工作,我想對文化的認識和理解都會有宜于我從文化的角度加深對社會的認識,促進我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者,我會真心的熱愛這項工作,投入我的全部精力,為文化事業(yè)的傳承、創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮自己應有的作用。
    想變化上。思路就是出路,觀念就是財富,能夠在三個月的時間里,讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化,對我是很重要的。
    5、社會實踐體會
    5.1 理論知識和現(xiàn)實社會總是有差距的。我們的成長過程就是學習的過程,在學校里學習的所有的理論知識,都是前輩們實踐的科學總結,都應該扎扎實實地學習掌握。但學校的理論知識與社會實踐總是有差距的,這或許是因為社會在不斷發(fā)展進步,或許是因為有些東西只可意會不可言傳。只學習不實踐,理論知識和現(xiàn)實社會差距永遠不會縮小。通過三個月的實踐我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,一是動手能力差、社會交往經(jīng)驗不足,眼高手低;二是知識儲備不足,文字功底不夠;三是深入社會實踐少,眼界不開闊;四是對書本知識和學校教育的理解有偏差,對社會實踐的重要性認識不足。這些問題歸結起來就是一句話,理論知識和現(xiàn)實社會總是有差距的的。就是說我們在學校學習得再好,仍然要謙虛謹慎,注重實踐,堅持理論指導實踐,但實踐對我更重要。中國共產(chǎn)黨的理論創(chuàng)新實質(zhì)就是理論與實踐的新的結合,個人的成熟也是個人掌握的理論與實踐結合的過程。認識到理論知識和現(xiàn)實社會的差距和不同,才能認識到我們剛畢業(yè)學生的不足,才能知道我們自己的發(fā)展方向,才能在進入社會時,有一個準確的定位和正確態(tài)度。
    5.2 學習提高素質(zhì),實踐提高能力。離開了長期的學校學習,特別是大學的專業(yè)系統(tǒng)地學習,我們進入社會的成本會是非常高昂的,一些基本的東西會時時防礙你,這些基本的素質(zhì)和素養(yǎng)必須在學校奠定。但這些并不是你能力的全部,具體的工作能力、即動腦、動口、動筆、動手的能力,只能在具體的工作中逐步掌握。所以,剛畢業(yè)的大學生進入社會很可能是一個學習技能的新學生。技能對一個人很重要,從小的說,是安家立命的根本,從大的說是融入社會、融入生活、體現(xiàn)個人價值的階梯。我們沒有技能,只有滿腦子的想法,往往是空談誤己,衣食不保。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇四
    三農(nóng)關系國家發(fā)展,農(nóng)村財務管理關系三農(nóng)發(fā)展。為了了解農(nóng)村財務管理狀況,學習農(nóng)村財務管理相關知識,尋求農(nóng)村財務管理好的方法,**年*月份至*月份,我對******農(nóng)經(jīng)站進行了實地調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容如下:農(nóng)經(jīng)站是市、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)在農(nóng)業(yè)與農(nóng)村工作的一個職能部門。它的工作涉及農(nóng)村經(jīng)濟、政策、計劃、土地、農(nóng)業(yè)承包、扶貧、分配、銷售、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)民專業(yè)合作社、二輪土地承包等諸多方面。
    農(nóng)經(jīng)站主要工作職責之一就是強化農(nóng)村集體資產(chǎn)及財務管理。清理核實村組歷年形成的債權債務,摸清農(nóng)村集體家底,采取有效措施,防止集體資產(chǎn)流失和增加新的債務。
    農(nóng)村財務委托代理服務是指農(nóng)村不再設立會計和出納崗位,只配備一名村級報賬員及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站進行報賬,由農(nóng)經(jīng)站人員代為管理農(nóng)村財務。
    農(nóng)經(jīng)站為進一步規(guī)范村級財務管理,實現(xiàn)農(nóng)村財務收支公開化,財務監(jiān)督制度化,根據(jù)《會計法》和《*****村級財務監(jiān)督管理暫行辦法》,結合農(nóng)村財務實際情況,制定農(nóng)村財務委托代理制度,并積極實施。
    一、機構與人員配置。
    (一)農(nóng)經(jīng)站現(xiàn)有站長1名,業(yè)務會計3名。認真完成農(nóng)村財務委托代理服務工作。同時接受市農(nóng)經(jīng)管理部門業(yè)務指導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督考核。
    (二)村報賬員主要負責村級收入、支出原始憑證的收集整理,村級備用金的領取、保管,定期向鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站報賬。
    (三)農(nóng)經(jīng)站有關農(nóng)村財務委托代理服務主要職責。
    1、審核監(jiān)督被代理村集體的報賬憑證是否符合有關規(guī)定、審批程序是否符合要求、各項收支和資金使用是否合理合法,保證會計資料完整、真實、合法。
    2、及時做好被代理村集體的各項會計業(yè)務核算工作。
    3、及時反映會計信息。為被代理村集體提供會計報表,并指導各村按財務公開規(guī)定及時進行財務公開,接受群眾監(jiān)督;按照上級主管部門要求,及時上報有關報表和提供各類會計信息。
    4、專門設置檔案柜、檔案盒,做好被代理村集體的會計資料、檔案的整理和保管工作。
    5、加強會計資料、檔案的安全保管工作,防火、防盜、防毀損。
    (四)農(nóng)村報賬員的主要職責。
    1、首先要審查報賬手續(xù)的完整性、真實性、合法性。
    2、及時辦理村級財務收支報賬手續(xù)。
    3、發(fā)生固定資產(chǎn)、庫存物資、增減變化及土地流轉等業(yè)務,及時記錄。
    二、會計賬簿設置與賬務處理。
    (一)農(nóng)經(jīng)站設總分類賬、現(xiàn)金日記賬,及明細分類賬。
    總分類賬戶的會計科目主要包括現(xiàn)金、銀行存款、應收款、內(nèi)部往來、庫存物資、牲畜(禽)資產(chǎn)、林木資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、累計折舊、固定資產(chǎn)清理、在建工程,短期借款、應付款、應付工資、應付福利費、長期借款及應付款、一事一議資金,資本、公積公益金、本年收益、收益分配、經(jīng)營收入、經(jīng)營支出、發(fā)包及上交收入、補助收入、其他收入、其他支出、管理費用等。
    現(xiàn)金日記賬記錄現(xiàn)金的增減變化,要求明確記錄發(fā)生日期及摘要內(nèi)容。明細分類賬戶進一步記錄每項經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生時間及摘要內(nèi)容,便于進一步對各項經(jīng)濟業(yè)務的監(jiān)管。
    (二)農(nóng)經(jīng)站把票據(jù)審核作為重點內(nèi)容,由2名會計人員專門負責審核監(jiān)督被代理村集體的報賬憑證是否符合有關規(guī)定、審批程序是否符合要求,杜絕存在不合理票據(jù),白條抵賬、坐收坐支等現(xiàn)象。
    (三)村集體各類經(jīng)濟業(yè)務的賬務處理均采用通用記賬憑證,要求記賬憑證的填寫規(guī)范,字跡清晰工整,金額大小寫清楚正確。
    (四)農(nóng)經(jīng)站相關賬戶記錄必須按月與村報賬員記錄進行核對,以保證記錄準確無誤。
    三、票據(jù)設置及印鑒管理。
    (一)票據(jù)設置。
    委托代理后,會計核算設置村集體經(jīng)濟組織財務支出審批單、村集體專用收款收據(jù)、購物單、勞務支出及差旅單、審核單等必要票據(jù)。發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務及時記入相關票據(jù)。
    (二)印鑒管理。
    1、將各村村委會公章、村委會主任、黨支部書記、理財小組組長、村報賬員相關印鑒在農(nóng)經(jīng)站備案。
    2、農(nóng)經(jīng)站業(yè)務會計保管村級財務專用章及個人名章。
    3、由村理財小組組長保管村民理財小組審核專用章。
    四、銀行賬戶管理。
    (一)每村只設一個銀行基本賬戶。
    (二)農(nóng)經(jīng)站、村級報賬員每月與開戶銀行核對一次銀行存款賬戶記錄。
    五、收入管理方面。
    各村委會要將本村集體收入及時繳入鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站,不準滯留、不準公款私存、不得坐收坐支、更不準私設“小金庫”。集體收入包括:經(jīng)營收入、發(fā)包收入、租賃收入、土地經(jīng)營收入、處理變賣資產(chǎn)收入、籌資籌勞收入、募集捐獻收入、國家撥入的專項資金、外來投資、借入資金、其他收入等。村集體收取款項時,由村報賬員出具收款收據(jù)。不得先打白條后開收據(jù),做到款、票同步運行。收取的現(xiàn)金必須及時存入村集體開設的銀行賬戶,不得坐支。
    六、支出管理方面。
    村集體支出采取備用金領取方式進行管理。實際開支時,需經(jīng)村民理財小組同意并加蓋印鑒后,由村黨支部書記、村委會主任審批簽字;如遇重大開支和事項,還要通過村民大會審議;凡指明專門用途的資金,使用中必須做到??顚S?,杜絕挪用現(xiàn)象發(fā)生。
    (一)報銷流程。
    1、村集體發(fā)生財務支出事項時,經(jīng)手人必須取得合法、有效、真實的原始憑證,并在原始憑證背面注明用途并簽字,提交村報賬員。
    2、村報賬員根據(jù)原始憑證填制《村集體經(jīng)濟組織財務支出審批單》,加蓋報賬員名章,并將原始憑證一同提交村民主理財小組審核,民主理財小組長在審核通過的原始憑證上加蓋“民主理財組審核專用章”,并在《村集體經(jīng)濟組織財務支出審批單》上加注“屬實”意見。
    3、村黨黨支部書記、村委會主任在《村集體經(jīng)濟組織財務支出審批單》上分別簽署“同意”、“準支”意見并簽章。
    4、村報賬員將《村集體經(jīng)濟組織財務支出審批單》與原始憑證提交農(nóng)經(jīng)站。經(jīng)農(nóng)經(jīng)站站長或業(yè)務會計審核同意并在《村集體經(jīng)濟組織財務支出審批單》上簽章后,由會計人員進一步審核記賬,同時在原始憑證上加蓋“準予注賬”專用章。
    (二)農(nóng)經(jīng)站審核報支事項時,不規(guī)范、不合法、不真實的經(jīng)濟事項不予受理。
    七、現(xiàn)金管理規(guī)定。
    庫存現(xiàn)金實行封閉式運行管理。由農(nóng)經(jīng)站根據(jù)村規(guī)模大小與現(xiàn)金流量需求,為各村核定備用金額度,然后在農(nóng)村信用社以村委會名義為各村開設備用金存折戶,并轉入與核定備用金額度相等的資金。各村需要支用時,由村報賬員憑備用金存折到農(nóng)村信用社取款使用。村報賬員持備用金存折到農(nóng)經(jīng)站進行報賬。
    八、土地臺賬管理規(guī)定。
    (一)各村建立完善土地臺賬。
    (二)土地臺賬格式設計充分考慮農(nóng)村近年來出現(xiàn)的土地流轉、退耕還林、建設用地等土地變更事項,設計相關欄目,使土地臺賬記錄與農(nóng)村土地資源分布狀況相符合。
    (三)土地臺賬實行鎮(zhèn)、村兩級管理,即一式兩份,村留存一份,由村報賬員管理;鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站備案一份,由業(yè)務會計管理。發(fā)生變動必須一式兩份同時登記,兩份記錄應當完全一致。
    村報賬員、業(yè)務會計發(fā)生變動時,辦理土地臺賬移交手續(xù),不得遺失。
    (四)土地臺賬記錄必須有據(jù)可查。所有變更事項均須保存書面依據(jù)。
    (五)土地臺賬記錄必須完整無遺。村集體機動地必須納入土地臺賬記錄。
    九、財務公開規(guī)定。
    (一)各村按照國家和的我市的村務公開制度規(guī)定公開財務收支事項。
    (二)財務公開由上期結存、本期收入、本期支出、期末結存四部分組成?!吧掀诮Y存”、“期末結存”均系會計賬面的貨幣資金結存數(shù)。所有公開數(shù)據(jù)均系實際發(fā)生的數(shù)據(jù)。
    (三)財務公開中,沒有數(shù)據(jù)發(fā)生的項目,一律填寫“0”,不能空格不填,也不能刪除項目名稱。
    (四)財務公開在村公開欄或村內(nèi)醒目位置及時公開。
    十、責任追究辦法。
    (一)發(fā)生業(yè)務差錯的,分具體情況依法追究村報賬員、業(yè)務會計、農(nóng)經(jīng)站站長責任。
    (二)對使用非法票據(jù)報賬的,追究報賬員、村委會主任責任。
    (三)對擅自篡改制度的,分具體情況追究農(nóng)經(jīng)站站長及相關人員的責任。以上十項就是農(nóng)村財務委托代理服務制度的主要內(nèi)容。
    通過兩個月時間的實地調(diào)查我發(fā)現(xiàn)*********農(nóng)經(jīng)站堅決落實農(nóng)村財務委托代理服務制度,把農(nóng)村財務管理作為一項重點工作來做。提高了農(nóng)村財務管理水平,進一步規(guī)范了村級財務管理,為農(nóng)村財務管理節(jié)約了會計成本,保證了會計信息的質(zhì)量。農(nóng)村財務委托代理服務這一舉措得到了各村黨支部、村委會及廣大農(nóng)民朋友的好評,很好的促進了農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇五
    隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入,世界經(jīng)濟已經(jīng)逐漸融為一體,在這個大背景下,許多企業(yè)在經(jīng)濟上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經(jīng)濟挑戰(zhàn)的時候,任何企業(yè)都不能獨善其身,都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應對問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下,現(xiàn)代企業(yè)的運營絕對不是生產(chǎn)和銷售的粗略組合了,企業(yè)要想在市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢下爭得一席之地,取得長遠發(fā)展,就必須依靠企業(yè)行政管理。科學高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件。
    企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分,對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用。從企業(yè)行政管理的內(nèi)涵來看,企業(yè)行政管理指的是在市場經(jīng)濟的運行過程中,企業(yè)為了能夠實現(xiàn)自身的經(jīng)濟發(fā)展目標,依據(jù)一定的法律、制度、原則、方法對內(nèi)部開展職能性管理的總和,是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過行政管理體制的改革和完善,能夠為企業(yè)的長遠發(fā)展注入活力。
    在當前企業(yè)發(fā)展的過程中,許多企業(yè)已經(jīng)充分意識到了加強企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,不過,由于歷史和現(xiàn)實情況的種種原因,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題,這直接導致了企業(yè)發(fā)展與我國經(jīng)濟發(fā)展的矛盾日益凸顯。而我國的企業(yè)行政管理思想和世界先進企業(yè)的管理相比仍有很多的不足,存在很多的問題。
    陜西富強制藥有限公司是一家以生產(chǎn)中藥制主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
    (一)企業(yè)行政管理的權力過于集中,缺乏相應的制約機制。
    目前,企業(yè)在行政管理的過程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以管理
    者個人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權力,使得相應的監(jiān)督和制約機制完全失效。更為嚴重的是,在這種氣氛和背景的影響之下,完全看領導眼色行事,使得企業(yè)內(nèi)部員工的積極性消失殆盡,極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無疑會對企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。
    (二)企業(yè)行政管理體制不健全,機構設置不合理。
    隨著企業(yè)的發(fā)展,逐漸暴露除了體制不健全,機構冗雜和規(guī)章制度不科學等一系列的問題,而管理機制不健全是導致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因為沒有科學設置符合企業(yè)自身情況的行政管理機制,就直接導致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此,由于行政管理體制不符合企業(yè)的實際情況,行政管理不利,導致企業(yè)管理混亂,企業(yè)員工在工作上毫無主動性可言,重復工作,逃避工作的現(xiàn)象時有出現(xiàn),直接造成了企業(yè)人力、財力和物力的極大浪費。
    (三)企業(yè)內(nèi)部員工缺乏集體意識,使行政機構運轉滯后
    企業(yè)在發(fā)展的過程中,行政管理的工作起到的作用是至關重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作,它的工作層面涉及面很廣,而且很復雜,涉及到整個企業(yè)上上下下、里里外外的很多關系。行政管理部門是一個承上啟下的部門,是負責向企業(yè)執(zhí)行部門傳達決策層的建議和要求,并對于執(zhí)行部門的工作進行監(jiān)督和及時向上級反饋其工作業(yè)績的部門。因此,在行政管理部門行使職責的時候,企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)、觀念以及對企業(yè)的忠誠和認可程度是決定工作效率的重要因素。目前,企業(yè)內(nèi)部的部分員工毫無全局觀念,覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事,決策層所做出的決定也就是他們內(nèi)部的事,完全與自己無關。這樣,企業(yè)內(nèi)部也就很自然的分為了各自為營的部門,每個部門都只是站在自己的立場去考慮問題。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通,直接導致了企業(yè)管理效率低下,極大地影響到了企業(yè)效益的有效增長。
    (四)企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)低下,業(yè)務水平也不高。
    目前,企業(yè)行政管理出現(xiàn)問題,最為直接的原因就是企業(yè)內(nèi)部職工的業(yè)務水平和專業(yè)技能低下,在平日的工作中往往無法完成企業(yè)發(fā)展所對他們提出的要求。這樣,在行政管理部門行駛權責的過程中,這些素質(zhì)低下的員工根本無法有效地去執(zhí)行,行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以,無積極性和創(chuàng)造性,毫無工作熱情,得過且過的工作態(tài)度直接導致了行政管理的效率低下。
    根據(jù)目前公司的現(xiàn)狀,在取得進步的同時也不可避免的出現(xiàn)了問題,對于企業(yè)所出現(xiàn)的問題,本文主要提出以下幾點見解:
    1、完善企業(yè)的行政管理機構,健全企業(yè)行政管理領導體制。
    企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展,取得較好的經(jīng)濟效益,就必須擁有健全的行政管理機構。例如,對于企業(yè)的行政管理,可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經(jīng)理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng)。并且實行首長負責制,制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況,使得各部門各司其職,各負其責,通過對自己本職工作細心負責共同保證企業(yè)各項工作的有序進行,進而促進企業(yè)的效益最大化實現(xiàn)。
    2、要建立和完善企業(yè)行政管理的各項制度。
    良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守韻信條。此外,還要明確工作的細節(jié)和程序,例如表格、圖表、文件的統(tǒng)一和規(guī)范,還有必不可少的法治秩序等等。通過這些制度的確立,可以使得企業(yè)有法可依,用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣,才能夠保證企業(yè)內(nèi)部的科學分工,實現(xiàn)管理層次的權力保障和執(zhí)行部門命令的有效實施,進而提高企業(yè)的運行效率。
    3、精簡機構,避免權力過度集中。
    在企業(yè)進行行政管理的過程中,機構設置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實現(xiàn),這與現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的。因此,要想使得企業(yè)行政管理實施高效,就必須對企業(yè)的組織機構進行調(diào)整,深化后勤社會化改革,盡量減少管理層次,突出行政管理部門的重要性,確保行政管理的有效暢通。
    4、要加強企業(yè)行政管理隊伍的建設。
    要想保證企業(yè)行政管理部門的有效暢通,就必須引進高素質(zhì)的專業(yè)管理人才,優(yōu)化行政管理隊伍的結構,要增加懂經(jīng)濟、懂法律的人才比重。此外,還要對于行政管理人員進行定期的培訓,不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力, 以確保企業(yè)行政管理工作的有效進行。企業(yè)行政管理人員應該不斷提高自身的服務水平。服務是行政工作的定位,行政永遠是為企業(yè)服務的,行政部門的定位一定是服務部門,這種觀念應深入每一個行政人員的意識中,只有這樣,才能夠保證自身工作的順利開展。進一步強化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作。企業(yè)要發(fā)展,行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動各方面的工作。
    通過這次的社會實踐,我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的,還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇六
    調(diào)查時間:2013.3.20-2013.4.8
    調(diào)查內(nèi)容:
    1、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的工作性質(zhì);
    2、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的日常管理;
    3、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的存在問題;
    4、解決xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局問題的對策。
    為了深入了xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局服務意識的相關情況,筆者于2013年3月20日至2013年4月8日對xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局進行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調(diào)查過程中,得到了該局領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
    一、工作性質(zhì):
    負責管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保險基金的籌集、管理、運用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險、失業(yè)保險金的籌集、管理、運用和支付;編制全市社會保險基金發(fā)展的具體計劃和宏觀規(guī)劃,研究制定各種保險基金的統(tǒng)籌方案及實施辦法;參與制定各種社會保險制度的改革方案及實施辦法,具有對保險范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休,失業(yè)待遇正確與否的復核權;促進保險基金的融通、增值,提高給付能力,充分發(fā)揮保險基金的保障和為地方建設服務的雙重功能。
    二、日常管理:
    三、
    存在的問題
    (一)處理審批慢流程復雜時間跨度大
    (二)服務意識有待提高
    (三)人員老化
    很多人都是工作多年的老的工作人員,面對日新月異的社會,一些辦公本領如微機等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣,往往激發(fā)矛盾,引起不必要的爭端。
    (四)精通業(yè)務人員及員工培訓滯后
    xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實年輕的一線人員了,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,接受新的知識和技能培訓較慢,人才儲備幾乎為零。
    四、提高服務意識的對策和建議
    (一)工作制度
    著手對原有的工作制度進行規(guī)范。規(guī)范事假制度:因事必須本人處理者可請事假,半天以內(nèi)由部門負責人批準,半天以上,一天以內(nèi)的,報辦公室批準,一天以上的需經(jīng)中心領導審批;工作時間必須佩戴胸卡;在工作時間不看書報雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里。實現(xiàn)工作制度標準化,解決長期存在的松散情況。
    (二)人員服飾
    針對原來工作人員穿衣隨便的情況,規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝,無形之中又增加了職工的團隊感。
    (三)規(guī)范語言
    作為窗口性行業(yè),在整個建設管理過程中,語言的規(guī)范化是重點之一。針對這一問題專門組織禮儀培訓,強調(diào) “微笑服務”,并要求職工在接待群眾及單位時禮貌規(guī)范用語“您好,您有什么需要我為您服務”是接待時基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一。
    (四)增加計算機的使用
    規(guī)范報審表,安裝機讀審批表系統(tǒng),完善辦公自動化體系,開通網(wǎng)上辦公,網(wǎng)上報審,網(wǎng)銀繳費等。增加計算機和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓和使用率,可作為技能審核的一部分。
    (五)開發(fā)電子政務智能服務終端
    在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗,開發(fā)出類似于atm的電子政務智能服務終端。公眾只需帶上自己的服務卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務活動,如查詢xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的政策法規(guī),在線報審與繳費,甚至可以進行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和政府的形象。引入平臺概念,進一步說就是網(wǎng)上平臺的意思,對人才引進、解決困難人員辦理社會養(yǎng)老保險、檔案掛靠等方面正在逐步計劃進行網(wǎng)上服務功能,目前已經(jīng)有50%的業(yè)務在網(wǎng)上進行操作。在市中心的啟動下,通過不斷努力探索,增加人性化功能,優(yōu)化后臺服務,真正體現(xiàn)“以人為本,服務至上“原則,讓單位和個人足不出戶輕松辦理業(yè)務。
    (六)建立培訓考核機制
    1、在人員上崗時,嚴格把關,堅持寧缺勿濫的原則,上崗合適的人員。堅持這個原則,做到因崗用人,因此不論轉崗還是新進入的成員,都能很快投入到工作當中,人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。
    2、建立長期的人員技術培訓班,使新成員有更大的學習空間和鍛煉的機會,迅速成長為骨干。培訓根據(jù)不同崗位、不同人員分別進行,有專業(yè)培訓,也有普通的大眾培訓,將培訓貫穿于工作過程當中,使成員始終保持一種持續(xù)學習、進步的動力和狀態(tài),會取得很好的效果。
    3、鼓勵成員不斷創(chuàng)新,對技術骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,重獎有特殊貢獻的成員,為創(chuàng)新成員承擔創(chuàng)新風險責任以留住優(yōu)秀成員。對于技術型成員,將他們的工作業(yè)績與激勵緊密掛鉤,促進成員發(fā)揮主觀能動性。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題,加深成員對本單位的認同感。
    4、制定一個有效的薪酬考核政策,對不合格的人員采取淘汰制。通過嚴格進入、鼓勵創(chuàng)新、培訓人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊,確保人才隊伍建設呈良好方向發(fā)展。
    人心的一件事。
    6、持“客戶至上”原則。原來我們的許多工作人員工作態(tài)度散漫,一副“朝南坐”的臉對著客戶,對著百姓。制度的建立,使得政府職能有所改變,打破原來職工的固有思維,這一原則特別對政府職能的操作提供了更高的要求。我們在辦理業(yè)務時,如果還是以前的思想認為自己手握重權而態(tài)度冷淡甚至蠻橫,不僅僅我們有這個服務內(nèi)容,其他各區(qū)縣也有,去其他區(qū)縣也可以接收辦理。因為客戶的流失就有可能影響其年終的考核,該舉措使得職工必須懂得“客戶是其衣食父母”,提高辦事質(zhì)量,加強辦事效率,從而更好的服務大眾。
    7、加強開放式交流和合作。加強各部門的優(yōu)勢互補,揚長避短,整合人力資源。但是在目前,我們經(jīng)常會遇到這樣或那樣的問題,在這當中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣,發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少,上級似乎整合了各區(qū)縣,卻又好像大家各管各的,隨時都可以脫離。所以,需要建立健全交流機制,加強各縣區(qū)、各部門之間的交流合作,以達到取長補短,不斷加強提高的目的。
    五、調(diào)查體會
    此次在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,筆者有了很深的體會,感覺到改革和社會發(fā)展過程中肯定是困難重重,但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位,面向市場,面向廣闊的企業(yè)和個人,社會報保險事業(yè)才會順利走下去。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理,整合相關資源,貫通全市服務平臺和信息網(wǎng)絡,加強自身管理,為社會提供更優(yōu)良的服務,才能更好的發(fā)展和服務人民。同時,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。
    xxxxxxx廣播電視大學
    xxxxxxxxxxx專科 xxx
    行政管理的社會調(diào)查報告篇七
    本人,在xx公司生物(中國)有限公司財務部實習,并兼處理采購部的有關工作。
    在財務部,主要負責帳單和憑證的核對,對金碟k3財務系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進行溝通,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準,并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。
    工作表現(xiàn)與收獲。
    在實習期間,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守xx公司人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。
    我不是學財會專業(yè)的,在財務部實習有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學、請教等方式努力學習財務知識,提高了自己的工作能力和服務水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學習”的意識。
    在xx公司的收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。xx公司那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學做人,后學做事”的理念,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。
    自身存在問題。
    第一自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。
    第二自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
    第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領導”,財務部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
    第四未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學生到財務部工作表示關注,“雙重領導”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
    除了收獲、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
    第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復試,復試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺的結構化面試是比較公平有效的。第二培訓機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓,感覺就像是在渡假。培訓講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓,覺得保險公司培訓課程的設置,培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務型的公司)效仿。
    第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。xx公司每個月都開一個培訓班,招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。
    第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學行政管理的,應聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務工作。對公司而言,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財務部努力工作、勤奮學習。但財務畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結束了我在xx公司的實習經(jīng)歷。
    總結在xx公司的實習經(jīng)歷。不管是正面,還是負面的感受,對自身而言都是極大的收獲。xx公司是我踏入社會的第一所學校,從中我學到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇八
    一、調(diào)查的背景與動機。
    第五次全國人口普查的結果表示農(nóng)村青年占全國青年總人口的一半左右。對于這么龐大的一個農(nóng)村青年群體,引起了各界的廣泛關注。農(nóng)村青年的生活狀況和就業(yè)情況如何,直接影響到國家和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。要建設社會主義新農(nóng)村,解決好“三農(nóng)”問題,凝聚起廣大農(nóng)村青年的智慧和力量顯得尤為重要。作為農(nóng)村建設的中堅力量,提升農(nóng)村青年的整體素質(zhì)不可忽視。作為中央電大行政專業(yè)的學生,在學好理論知識的同時,也應該以實際行動來關注農(nóng)村青年的學習問題,因此我想通過實地調(diào)查本縣的農(nóng)村青年,提高自己的社會實踐能力,并為農(nóng)村青年的學習生活等問題提供一些幫助與建議。為了具體掌握陸河農(nóng)村青年的生存和發(fā)展狀況,為農(nóng)村青年學習需求情況提供重要依據(jù),我在陸河縣范圍篩選了3名農(nóng)村青年進行學習需求調(diào)查活動。
    二、調(diào)查的過程與內(nèi)容。
    1、調(diào)查主題:關于農(nóng)村青年學習需求的調(diào)查。
    2、調(diào)查方式:此次調(diào)查是以問卷為主,以訪談為輔的調(diào)查方式。
    3、調(diào)查時間:2012年7月至2012年9月。
    4、調(diào)查對象:本縣到目前為止未離開農(nóng)村的20歲至35歲青年,初中、高中和大專畢業(yè)生各一名。
    根據(jù)中共電大陸河分校的。
    教學。
    要求,我對社會農(nóng)村青年進行了問卷調(diào)查,調(diào)查對象人數(shù)為3名,具體情況如下:
    (一)個人基本情況。
    1、調(diào)查對象性別和年齡:小葉,男,18歲;小黎,男,20歲;小劉,女,25歲。
    2、戶籍:農(nóng)業(yè)戶口2人,非農(nóng)業(yè)戶口1人。
    3、現(xiàn)有文化程度:初中1人,高中1人,本科1人。
    4、現(xiàn)有政治面貌:團員2人,群眾1人。
    5、婚姻狀況:未婚2人,已婚無子女1人。
    6、現(xiàn)有家庭成員:家庭成員為4個的有1人,家庭成員為5個以上的有2人。
    7、現(xiàn)在工作狀況:1人經(jīng)商,1人待業(yè),1人教書。
    (二)學習需求現(xiàn)狀。
    1、愿意繼續(xù)學習的有:3人。
    2、若愿意繼續(xù)學習的,最希望提升學歷的有1人;愿意參加短期培訓的有2人。
    3、希望提升學歷層次為:中專1人;大專1人;本科1人。
    4、希望提升學歷,認為最適用的學習科類為:管理學1人;經(jīng)濟學1人;教育學1人。
    5、認為最適用的學習方式為:業(yè)余學習3人。
    6、希望通過的學習學?;驒C構:廣播電視大學1人;高等職業(yè)技術院校1人;自學考試1人。
    7、若希望參加短期培訓,認為最適合的學習內(nèi)容為:經(jīng)濟學1人;市場營銷1人;教育學1人。
    8、若希望參加短期培訓,認為最適合的學習方式為:中專技校組織的培訓1人;電大組織的短期培訓2人。
    (三)目前最關心的問題。
    1、有一份好的工作,增加收入,改善家庭生活條件和質(zhì)量。
    2、提高農(nóng)村醫(yī)療條件和設備,降低醫(yī)藥費用,擴大工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老保險覆蓋面,讓他們就醫(yī)有所保障。
    3、加大農(nóng)村基礎設設施和環(huán)境的建設,讓在工作后有娛樂休閑的場所,以舒緩工作壓力。
    4、加大教育設施建設和減少教學費用,讓收入較低的農(nóng)村家庭子女也有入學和升學的能力。
    5、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格,減少農(nóng)村家庭的支出。
    6、就業(yè)服務和培訓費用有所下降。
    (四)對未來發(fā)展和學習需求的希望和要求。
    1、希望學一些有用的技能,禮儀和交際能力。
    2、希望向高層次發(fā)展,讓生活質(zhì)量有所提高。
    3、希望有較安靜的學習場所,通過學習新知識,提升自己的學習能力,同時提高自身的學歷和社會地位。
    此次調(diào)查中,對農(nóng)村青年生活現(xiàn)狀和學習需求有了其本的了解,而且了解到現(xiàn)在農(nóng)村的青年人群還是比較多的,有較多學歷層次比較低的青年人都選擇在家鄉(xiāng)就業(yè),但是農(nóng)村的就業(yè)機會并不多,工作條件和薪資也和城市有較大差距。他們希望有機會參加一些技能培訓或自學考試,以提高自身的技能和學歷,最終改善家庭生活條件。
    三、
    調(diào)查的結論與建議。
    根據(jù)調(diào)查結果發(fā)現(xiàn),農(nóng)村青年的學習需求現(xiàn)狀及存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面,本人對此結出了以下分析和建議:
    (一)農(nóng)村青年家庭條件對繼續(xù)學習深造的影響。
    支出,幾乎無法承擔再教育的費用。現(xiàn)階段我國的物價上漲造成了影響,加重了農(nóng)村家庭的生活負擔,政府應妥善處理物價上漲造成的影響,適當提高最低工資標準、最低生活保障對象的補助標準等,努力使低收入農(nóng)民工的生活水平不因物價上漲而降低。培訓機構也可以分費用標準接收學員,對農(nóng)村家庭收入較低的學員以優(yōu)惠,提高農(nóng)村青年的學習機會。
    (二)農(nóng)村青年對再學習的信心問題。
    在調(diào)查人員中,有年齡較輕,學歷較高,對學習的信心比較足,希望在原有的學歷上再繼續(xù)深造;但相對年齡較大,學歷較低的,沒有過硬的技術和本領,也希望能通過其它培訓機構進行學習一技之長;也有年齡較大,已有家庭,沒有足夠的學習時間,可以在休息時間到培訓學校安靜的環(huán)境學習。
    (三)農(nóng)村青年缺乏學習環(huán)境。
    在本縣農(nóng)村各種設備比較落后的環(huán)境中,學習環(huán)境和設施也是極其缺乏的,沒有圖書館和學習活動中心,大多農(nóng)村青年想要繼續(xù)學習,卻沒有一個好的學習環(huán)境,也是一個阻礙他們學習的因素。在當今提倡“活到老,學到老”的社會大背景下,除了搞好全日制普通學校學生學習條件的同時政府也應該把目光放在農(nóng)村青年這個群體上,改善農(nóng)村青年的再學習環(huán)境,建設與之相適應的學習設施和環(huán)境。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇九
    行政管理是一門關系到所有人的學科,是國家或組織實施公共政策的重要工具。因此,我們進行了一項針對行政管理專科社會調(diào)查,旨在了解該領域的經(jīng)驗和見解:
    針對行政管理??圃谏鐣械牡匚唬{(diào)查結果顯示,該領域在社會中的認可度相對較高,與人們生活息息相關,因此十分重要。
    關于行政管理??扑鶎W的知識和技能是否實用,調(diào)查結果顯示,不少人認為多數(shù)學科知識和技能都能在生活和工作中應用,但也有些人認為某些知識頗為理論化,稍有疏忽就難以應用。
    對于行政管理專業(yè)所需素質(zhì)的了解,結果表明,除了學術積累和專業(yè)技能,在與人合作方面的溝通能力、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、分析能力等方面也要有一定的素質(zhì)。
    在人才培養(yǎng)方面,針對行政管理??频恼n程設置和教學方法,調(diào)查顯示學生和社會大眾希望學生在學習過程中能應用多種教學方式,特別是鼓勵學生參加實踐活動,以便于學生更好地掌握知識和技能。
    對于行政管理專科畢業(yè)生的就業(yè)前景,調(diào)查結果表明,他們的就業(yè)方向相對單一,主要分布在政府機構、公共事業(yè)、大中型企事業(yè)單位等領域,同時也有少數(shù)學生選擇在企業(yè)界工作,但比例相對較小。
    總體來看,行政管理??圃谏鐣械牡匚缓蛯ι鐣淖饔玫玫搅松鐣蟊姷恼J可,對于學生而言,掌握多種素質(zhì)、多種教學和實踐方式有助于他們更好地在將來的職業(yè)生涯中適應社會的變化,同時也有利于他們更好地發(fā)展自身。對于社會而言,學生的多元化培養(yǎng)和就業(yè)多樣化方向將為社會發(fā)展帶來新的活力。
    以上是本次行政管理??粕鐣{(diào)查報告。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇十
    近年來,隨著各行業(yè)的發(fā)展,行政管理專科這一人才培養(yǎng)專業(yè)逐漸受到關注。為此,我們展開了一項調(diào)查,旨在了解社會對于行政管理專科人才的認知和需求。
    首先,我們調(diào)查了廣大企業(yè)對于行政管理??迫瞬诺挠萌诵枨蟆U{(diào)查結果顯示,超過60%的企業(yè)在招聘行政管理人才時,會關注其專業(yè)背景。而具有行政管理??茖W歷的求職者更具優(yōu)勢。
    此外,我們還詢問了參與調(diào)查者對于行政管理??迫瞬诺目捶āS写蟛糠质茉L者表示,行政管理專科屬于頂崗實習型專業(yè),更注重實踐經(jīng)驗。因此,在選擇畢業(yè)生時,會考慮其實習經(jīng)驗、職業(yè)技能等方面的素質(zhì)。
    那么,什么才是行政管理??飘厴I(yè)生應該具備的職業(yè)素質(zhì)呢?調(diào)查顯示,大部分受訪者認為行政管理專科畢業(yè)生應具備以下幾點素質(zhì):
    4.具有高度責任感:行政管理人才的工作責任十分重大,需要具有高度責任感。
    在調(diào)查的過程中,我們還了解到行政管理專科的課程設置、師資力量等方面。不少受訪者對于行政管理??拼嬖谝韵聨c疑慮:
    2.師資力量相對較為薄弱:部分受訪者認為行政管理專科師資力量相對較弱,需要進一步加強。
    綜上所述,行政管理??圃谏鐣械牡匚徊粩嗯噬?,越來越多的企業(yè)開始注重行政管理人才的招聘和培養(yǎng)。未來,行政管理??泼媾R的機遇與挑戰(zhàn)并存,需要不斷優(yōu)化自身課程設置和師資力量,培養(yǎng)出更多具有實踐經(jīng)驗和職業(yè)素質(zhì)的優(yōu)秀人才。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇十一
    促進桂龍生物技術有限公司關于加強員工培訓,提高員工個人素質(zhì)、提升企業(yè)形象。
    桂龍生物技術有限公司
    1.桂龍生物技術有限公司培訓員工的基本情況
    2.桂龍生物技術有限公司培訓員工的成功經(jīng)驗
    3.桂龍生物技術有限公司培訓員工存在的問題
    4.完善桂龍生物技術有限公司培訓員工的對策
    查閱資料、座談、個別訪談
    四川省雙流縣九江鎮(zhèn)桂龍生物技術有限公司
    20xx年8月15日至20xx年9月25日
    調(diào)查過程記錄
    第一階段:查閱、搜集相關的信息材料
    第二階段:對桂龍生物技術有限公司培訓員工的進行深入了解
    第三階段:整理調(diào)查資料,進行分析,完成報告
    關于桂龍生物技術有限公司培訓員工的調(diào)查報告
    為了深入了解桂龍生物技術有限公司培訓員工的相關情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對桂龍生物技術有限公司培訓員工的情況進行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調(diào)查過程中,得到了該企業(yè)領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
    一、桂龍生物技術有限公司培訓員工的基本情況
    企業(yè)員工接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,通過培訓員工不僅是自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高,增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工的素質(zhì)和能力,員工受益的同時企業(yè)的業(yè)績也不斷提升,達到共同成長共同發(fā)展的目的。
    (一)桂龍生物技術有限公司現(xiàn)有員工116人,16人為研究生以上畢業(yè)、20人為本科畢業(yè)、26人為??飘厴I(yè)、54人為??埔韵庐厴I(yè);在全體員工中相關生物專業(yè)畢業(yè)的人數(shù)僅為30人,約為總人數(shù)的25%;75%的員工雖然都有一定的文化程度但對于生物藥品知識熟悉的人僅65%;對生物藥品了解完全不了解的員工占到40%。
    (二)桂龍生物技術有限公司對員工20xx-2014年的培訓情況。20xx-2014年投資規(guī)模在10萬元以上的培訓項目為8次;20xx-2014年投資規(guī)模在5萬元以上的培訓項目為16次;,20xx-2014年投資規(guī)模在5萬元以下的培訓項目為24次;培訓經(jīng)費占總投資額5.5%。
    二、桂龍生物技術有限公司培訓員工的成功經(jīng)驗
    (一)著力加強企業(yè)員工軟實力建設
    20xx-2014年公司通過高、中、低級培訓,便企業(yè)由原來的單一生產(chǎn)經(jīng)營低端模式轉變?yōu)?,研發(fā)、生產(chǎn)、運輸、經(jīng)營高端產(chǎn)品模式;由原來的單一的市場經(jīng)營狀況轉變?yōu)閷I(yè)化、規(guī)?;?、研發(fā)一條龍的經(jīng)營狀況。由原來年產(chǎn)量不足10噸到年產(chǎn)量達45萬噸。使企業(yè)進入全國500強之林。
    (二)著力加強企業(yè)對員工和客戶對的信譽
    20xx-2014年企業(yè)對員工通過培訓,不但使員工個人的能力提升也便企業(yè)受益。使員工對企業(yè)的文化相當熟悉且參與企業(yè)文化建設工作,對企業(yè)的軟實力建設提升得到顯著成績;員工素質(zhì)的提升直接影響了客戶對企業(yè)信譽度的提升,因此達到了共同成長共同發(fā)展的目標。
    三、桂龍生物技術有限公司培訓員工的問題
    (一)各部門之間對于培訓勾通不順暢
    部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。
    (二)對于新員工的培訓缺乏總體定奪
    企業(yè)在招到新員工之后,往往是按照新員工自己的意愿來決定去哪個部門工作,這雖然體現(xiàn)了企業(yè)以人為本的用人之道,但當新員工發(fā)現(xiàn)自己并不適合當前的工作便提出辭職,白白流失了一些人才。筆者見意企業(yè)應該在充分了解新員工所學專業(yè)和工作意向外,要充分了解新員工的個人特長和興趣點。這樣通過培訓才會使新員工短期內(nèi)適應和勝任所在的崗位并且在短期內(nèi)有所業(yè)績。
    (三)團隊精神狀況和素質(zhì)
    除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的`集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
    (四)員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
    四、今后的對策與建議
    根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
    (一)、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
    (二)、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
    (三)、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
    加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇十二
    百年計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。
    這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓受理的前提、培訓受理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
    為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結構化的公司內(nèi)部培訓體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
    為了全面提高護理專業(yè)學生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力,增強同學們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)具有較強的社會競爭力,能迅速適應就業(yè)需要的護理人才,護理系團總支安排每名學生在寒假期間,自主安排時間,參加社會實踐活動。鍛煉能力,提升素質(zhì),鞏固在校理論學習。從而為下階段的學習和適應社會打下良好基礎。
    1、調(diào)查時間:xx年xx月xx日
    2、調(diào)查地點:xx制藥有限公司
    “有一份付出,就會有一份收成?!蔽覉孕?,我們現(xiàn)在付出了辛勤勞動,將來一定會享受到成功的喜悅。通過這次假期的短期社會實踐,我感覺首先自己需要學習的東西還有很多,雖然自己身為一名研究生,但是真正的實踐機會很少,動手的機會很少,所以,我們不能眼高手低,什么都要去學,什么都要去做?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”在日常的學習生活中,就應該培養(yǎng)自己這方面的能力,為以后更好的適應工作打下堅實的基礎!
    3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查
    xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
    (一)公司發(fā)展理念與文化
    1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較浪費。
    2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較的凝聚作用。
    3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。
    (二)組織結構與崗位設置
    1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
    2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
    (三)人才管理與技能
    1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
    2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。
    3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
    (四)團隊精神狀況和素質(zhì)
    1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
    2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的',個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
    二抒泛發(fā)動宣傳。我局召開了全體職工會議,傳達學習《關于整治不作為慢作為亂作為問題專項行動的實施》的文件精神,并進行了宣傳動員。
    專項經(jīng)費保障不足。由于沒有關愛留守兒童的專項基金和專項經(jīng)費,關愛留守兒童活動經(jīng)費主要靠干部職工捐款、社會捐贈、辦公經(jīng)費來維持,關愛留守兒童活動的持續(xù)性和有效性難以得到保證。
    3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
    (五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
    員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
    總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
    根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
    1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
    2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
    3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
    4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
    加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇十三
    近年來,行政管理專業(yè)逐漸成為各大高校的熱門專業(yè)之一,其受到了越來越多的廣泛關注。為了更好地了解行政管理專業(yè)的現(xiàn)狀,我們進行了一次社會調(diào)查,并撰寫了該報告,旨在為社會各界提供有參考價值的信息。
    調(diào)查結果顯示,行政管理專業(yè)的學生主要分布在公立院校中,其中以“985”高校畢業(yè)的學生比例較高。此外,在就業(yè)方面,行政管理專業(yè)學生的就業(yè)方向非常廣泛,涵蓋政府部門、事業(yè)單位、國企和民企等多個領域。
    相比較于其他專業(yè),行政管理專業(yè)的培養(yǎng)方向較為獨特。該專業(yè)注重培養(yǎng)學生的組織協(xié)調(diào)能力、領導能力以及對管理事務的全面分析能力。隨著社會的發(fā)展,對行政管理人才的需求日益增長,這也為該專業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。
    然而,與行政管理專業(yè)的發(fā)展相對應的是,該專業(yè)也存在一些問題。首先,行政管理專業(yè)學生在學習期間缺乏真正的實踐機會,這導致他們在實際工作中的能力與知識水平不足。其次,該專業(yè)的課程設置缺乏針對性,考慮不周全。最后,由于政府管理部門的改革,行政管理專業(yè)培養(yǎng)的人才也需要不斷適應和更新。
    總的來說,行政管理專業(yè)作為一門重要的社會科學專業(yè),其發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。但是,我們也需要正視該專業(yè)存在的問題,進一步優(yōu)化其培養(yǎng)方案,提高學生的實踐能力和適應能力,為社會提供更優(yōu)秀的管理人才。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇十四
    社會調(diào)查標題:關于煙草公司人才發(fā)展的調(diào)查報告。
    分校工作站。
    電大工作站。
    班
    級
    名
    學
    號
    是否申請學位。
    指導教師。
    關于煙草公司人才發(fā)展的調(diào)查報告。
    一、調(diào)查的原因及目的百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展,企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學心速度和培訓速度了是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的理要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己的全部潛能的企業(yè)。這意味,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提;培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
    為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結構化的公司內(nèi)部培訓體系。本人在永昌縣煙草公司范圍內(nèi)采取走訪的方式進行了一次培訓需求調(diào)研,共10人,回中層管理人員問卷1人,現(xiàn)簡要對結果加以統(tǒng)計與公析。
    二、調(diào)查時間、地點、方法。
    三、調(diào)查內(nèi)容及分析。
    煙草公司是國家控制和統(tǒng)一管理的一個特殊企業(yè),它具有較強的獨立性,所以對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此,加強員工培訓工作十分重要。
    (一)公司發(fā)展理念與文化。
    1.企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余5%左右的員工表示困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
    2.將近九成的員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
    3.企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完美,而認為不完美的人數(shù)達15%。
    (二)組強結構與崗位設置。
    1.近九成的員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關,公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
    2.現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好,依據(jù)調(diào)查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
    (三)人才管理與技能。
    1.在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務中分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%的員工認為存在不公平現(xiàn)象。
    2.從部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普通反映,在實際工作中,上級對其工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從拮續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到與其要求,也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡,自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。
    3.中級管理人員急需提升的方面,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次::責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。
    (四)團隊精神狀況和素質(zhì)。
    1.除少數(shù)員工外,團隊士氣良好,在實際調(diào)研中,90%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,5%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
    2.人個利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人組成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個個績效息息相關,才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
    3.團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢,據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%的員工認為公司的素質(zhì)說優(yōu)秀的企業(yè)相比,總體水平不差上下;25%認為較差,在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展;35%認為略差;15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展;35%認為沒有變化;20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
    (五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
    員工專業(yè)技能的自我評價。員工普通認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右員工認為不滿,希望在以后的工作中逐步提升,但在專業(yè)技能較化方面,這一比例有所一下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績較化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
    四、今后的對策與建議。
    根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
    1.強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
    2.加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決,便于部門之間以及領導和員工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。
    3.調(diào)整人員配置、促進員工發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
    4.加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
    加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率,在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇十五
    隨著社會的不斷發(fā)展,行政管理??埔呀?jīng)成為越來越受歡迎的專業(yè)之一。在如今這個競爭激烈的社會中,行政管理專科畢業(yè)生具有很強的就業(yè)競爭力。然而,在當前社會環(huán)境下,行政管理專科是否能夠真正符合社會對于人才的需求,仍然需要進一步調(diào)查研究。
    本報告基于對各個單位的調(diào)查,對行政管理??七M行了全面的社會調(diào)查。通過對受訪者的采訪和問卷調(diào)查,我們得到了一系列關于行政管理??频臄?shù)量、質(zhì)量、學生就業(yè)情況等的數(shù)據(jù)和信息。同時,我們還考察了社會對于行政管理??频男枨笠约叭瞬排囵B(yǎng)目標等方面的情況。
    數(shù)據(jù)表明,目前行政管理??频臄?shù)量正在逐年增加,但是其質(zhì)量卻并無大幅度的提高。在就業(yè)方面,行政管理??飘厴I(yè)生的平均薪資仍然比較低,并且就業(yè)崗位的穩(wěn)定性不夠理想,有相當一部分畢業(yè)生在畢業(yè)后很長一段時間內(nèi)還沒有找到自己滿意的工作。
    在調(diào)查中,我們還發(fā)現(xiàn)了人才培養(yǎng)方面的問題。目前,許多行政管理??平逃闹攸c都放在了理論知識和法規(guī)知識的講解上,而忽略了實踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這導致許多畢業(yè)生在實際工作中無法勝任工作需要,同時也限制了他們的職業(yè)發(fā)展。
    另外,我們還考察了社會對于行政管理專科所需人才方面的預期。調(diào)查表明,社會需要的行政管理??迫瞬胖饕ㄕ咧贫ê凸芾矸矫娴娜瞬?、公共事務管理方面的人才、企業(yè)管理方面的人才等。這些人才具有綜合的理論知識和實踐能力,可以勝任各種應用或管理工作。
    最后,在對行政管理??七M行綜合考察后,我們提出了若干建議。首先,學校應該更加注重實踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),為學生提供更多的實踐機會和創(chuàng)新平臺;其次,應該加強與社會的聯(lián)系,了解社會對于人才的需求,并以此為導向進行課程設置和人才培養(yǎng)計劃;最后,政府和企業(yè)應該加大對于行政管理??飘厴I(yè)生的支持,包括提高薪資待遇、優(yōu)化就業(yè)環(huán)境等,鼓勵更多優(yōu)秀的畢業(yè)生投身于行政管理行業(yè)。
    總之,在當前社會環(huán)境下,行政管理??迫匀恍枰M一步改進和優(yōu)化。唯有如此,方能更好地滿足社會需求,為社會和國家的發(fā)展貢獻更多的力量。
    行政管理的社會調(diào)查報告篇十六
     行政管理是社會永不變更的話題,下面小編為大家整理了一篇關于行政管理專業(yè)社會的調(diào)查報告,僅供大家參考。
     百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
     為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結構化的公司內(nèi)部培訓體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
     1.調(diào)查時間:2007.08.
     2、調(diào)查地點:xx制藥有限公司
     3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查
     xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
     1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的.5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
     2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
     3、 企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。
     1、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
     2、 現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
     1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
     2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。