總結(jié)是一種對過去的整理和梳理,通過總結(jié)我們可以更好地認識自己和他人。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該抓住核心要點,避免過多的廢話和重復(fù)。在這里分享一篇總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示和幫助。
公司年終工作總結(jié)篇一
大家好!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的大力支持和關(guān)注下,我們公司的工作又將翻開新的一頁?;厥状掖疫^去的一年,我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。20xx年是不平凡的一年,“5.12汶川大地震”、“奧運會”。而我們集團公司也是不平凡的一年,我們本著“和諧、實干”的精神,追隨“永遠學(xué)習(xí),永遠創(chuàng)新,永遠創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,扎扎實實的開展各項工作。
20xx年年初,集團對**建筑工程有限公司實行增資,注冊資金增至600萬元。公司組建了以**為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,利用短短*個月的時間將公司升級為三級資質(zhì),同時辦理了安全資質(zhì)證書,使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。為公司開展業(yè)務(wù)提供了有利的保障。3月份,公司成立董事會,吸引**和**兩個新股東加入。**接任公司總經(jīng)理,企業(yè)再次增資至**萬元。同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4月份,為了進一步改善和加強對集團全體員工進行廉潔自律思想的教育宣傳,建立健全集團公司廉潔自律相關(guān)規(guī)章制度,加強對全體員工廉潔自律情況的監(jiān)督檢查,進一步推進集團公司廉潔自律工作的健康發(fā)展,成立集團公司紀律監(jiān)察小組,成員為:集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安,集團公司副總經(jīng)理、黨支部書記、實業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán),建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇,東沙港公司董事長秘書、總經(jīng)理助理曾語保。由集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱,這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚,繼續(xù)堅持“義利相通,德智相融”的價值主張。
“眾人拾柴火焰高”集團公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎(chǔ)工程有限公司、實業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)要切實為員工著想,上級既是下級工作中的領(lǐng)導(dǎo),也是教練,更是員工生活中的兄長。使公司成為了一個團結(jié)的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。公司要定期召開全體員工大會,總結(jié)工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策,群策群力推動工作開展。
本著“發(fā)展是硬道理”的原則,在不斷總結(jié)目前管理模式的基礎(chǔ)上,積極外出進行考察,借鑒先進管理經(jīng)驗。管理好現(xiàn)有項目的同時,積極外創(chuàng)市場,不斷洽談新的項目,謀求更大發(fā)展,逐步壯大公司實力。
公司年終工作總結(jié)篇二
不知不覺來公司已將近一年了,從xx年春意盎然的陽春三月走到xx年新年的元月,不禁感嘆時間飛絮,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。09這一年對我來說,意義之大:有對本命年的立志、憧憬和對人生價值的思考,還有對家庭、事業(yè)的那份赤誠。感覺自己真的長大了,對事業(yè)、家庭的責(zé)任感已慢慢代替兒時童年、大學(xué)校園和初入社會的懵懂。大學(xué)畢業(yè)后的第二份工作,是帶著第一份工作盲從的思維轉(zhuǎn)變,我滿載熱情與夢想有幸成為威仕這個充滿希望的年輕團隊,我相信這一年可以影響到我近幾年甚至今后的人生,本命年人生的一個轉(zhuǎn)折點,一個可以改變我,重塑我的契機??偨Y(jié)這一年的所做,所為,真的覺得自己是在用心一步一步走著,盡管有跌倒,有挫折,有失敗,但我覺得更多的還是成長。
三月我?guī)еMc夢想應(yīng)聘進入熱工產(chǎn)品部。雖然自己的專業(yè)是機電,但畢業(yè)一年后才真正找準方向,找準自己該做什么。剛進公司時,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在車間先實習(xí),雖然自己當(dāng)時應(yīng)聘的是技術(shù)員,但實際能力還遠遠不夠,所以我?guī)е鴮W(xué)習(xí)的心態(tài)進入結(jié)構(gòu)三班,在三班待了一個多星期,在這段時間里,我慢慢的熟悉和了解產(chǎn)品部的情況---公司背景,團隊組成,生產(chǎn)方向等等。接著領(lǐng)導(dǎo)安排我和公司一起進來的兩個員工一起看圖紙《堿噴洗槽》、《堿刷洗槽》。這段時期可以說是進公司第一次真正意義上獨立起來、全面的看圖紙,兩份圖紙一起花了我們近兩個月的時間,我們自己摸索,遇到不懂的地方就去請教技術(shù)員或岳師傅,很感謝他們對我們的幫助,在這段時期里,我所得到的就是分析圖紙的力能有了一個提高,還有電腦試圖、畫圖、辦公軟件的透徹掌握,為我以后的工作做好了一個很好的鋪墊。盡管這兩份圖紙?zhí)幚淼牟顝娙艘?,時間也花了,但我覺得沒有白花,因為在這段期間,我們是通過自己一步一步摸索出來的,有著獨立創(chuàng)新和摸索的痕跡。
接著到了五月份,當(dāng)時武鋼三冷軋項目正值啟動,生產(chǎn)任務(wù)十分緊張,所以公司領(lǐng)導(dǎo)安排我下去實習(xí)。這段期間可以說是我進步最快,學(xué)習(xí)知識最多的時期?,F(xiàn)在回頭想一想,感覺這段經(jīng)歷真是挺值得的,為我以后的工作打好了一個基礎(chǔ)。在車間,我被調(diào)到結(jié)構(gòu)二班,開始跟著楊大圓師傅學(xué)習(xí),在他的指導(dǎo)下,我慢慢理解鉚工的一些工作技巧與方法,還好我的視圖能力強,所以很快就融入到這個小組,在制作的過程中,我邊做邊觀察,細心記下每一點經(jīng)驗,記得有一次我發(fā)現(xiàn)一爐殼角處跟圖紙不一樣,我跟技術(shù)提出,原來是料下短了才改的`。這種抱著發(fā)現(xiàn)問題的心態(tài)讓我在很短的時間內(nèi)就可以獨立制作,我的第一件作品就的連退線快冷段爐殼,總長超過18米,這長爐殼的放樣和制作對于我來說都是一個難點,由于是第一次制作,所以郭師傅檢查時也格外細心,還好,一點問題也沒出,我也很欣慰第一件處女作的完成,當(dāng)時真的是有一種成就感。在結(jié)構(gòu)二班,我把自己要學(xué)習(xí)與想學(xué)習(xí)的一一提出請教鉚工師傅們,在他們的指導(dǎo)下,我慢慢的成長與進步,感謝幫助我的人,沒有他們的幫助,我進步也不會很快。
由于武鋼三冷軋項目的緊張,技術(shù)員工作當(dāng)時也忙不過來。在這種情況下,我接手了我的第一個項目《后處理爐殼》,我花了一個多星期的時間看圖,畫圖,并做好材料預(yù)算、請購單和檢查表。這個項目難點不是很多,所以不管是工藝控制還是制作過程,都是比較順利的,這次做技術(shù)還算比較成功,制作問題一一解答,并順利a檢與發(fā)貨。這是我做的第一個項目,成功的地方在下料還有對于加工圖紙的一一呈現(xiàn),不管的鉆孔、異型件還是外協(xié)件圖紙,我都細心指導(dǎo),沒有出現(xiàn)一個錯誤,不足之處還是工藝處理方面還有待提高,就是膨脹節(jié)的焊接與拼接料出現(xiàn)問題,帶給他們一些麻煩。在這半個月的時間里,我熟悉了技術(shù)員的工作流程,熟悉并掌握了作為一個技術(shù)員應(yīng)該做的不僅僅只是圖紙分析,還有一些制作工藝方面的控制,經(jīng)驗很重要,所以我珍惜現(xiàn)在每一次的工作機會,力爭做到最好。
公司年終工作總結(jié)篇三
xxx。
自今年x月份全面接xx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了x名清掃員,x名水電維修人員,x名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實行路段負責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了x多個垃圾桶,共投入資金x萬多元。
2、對xx路及xx街x棟內(nèi)的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設(shè)備,在xx門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對xx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在xx市中心、周邊有xx市一中及xx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在x棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權(quán)益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了x名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
xx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項目的社區(qū)服務(wù)項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協(xié)助管理。
公司年終工作總結(jié)篇四
2022年,公司按照集團的部署和要求,始終把安全生產(chǎn)工作擺在首位,認真總結(jié)安全管理經(jīng)驗,加大安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開展安全檢查和整治活動,杜絕發(fā)生安全事故,確保公司穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我司2022年安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、安全生產(chǎn)事故事件情況。
我司認真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,開展安全生產(chǎn)大檢查,落實隱患整改工作,加強領(lǐng)導(dǎo),落實主體責(zé)任,無生產(chǎn)和交通安全事故發(fā)生,圓滿完成了全年安全生產(chǎn)工作目標。
二、安全生產(chǎn)工作情況。
(一)傳達上級安全生產(chǎn)會議精神及工作部署。
公司每月及時召開安全生產(chǎn)工作會議,每次會前播放安全警示教育片,會上布置節(jié)前節(jié)后工作,傳達上級部門安全生產(chǎn)工作文件及安全生產(chǎn)工作會議精神;召開年度安全工作會議、汛期安全生產(chǎn)工作部署會議和“安全生產(chǎn)月”活動動員會議??偨Y(jié)2019年度安全生產(chǎn)工作,全面部署2022年安全生產(chǎn)、汛期防洪度汛和“安全生產(chǎn)月”活動工作。會后及時將會議精神傳達至公司各員工,增強員工的安全紅線意識,提升員工安全生產(chǎn)意識。
(二)加強安全檢查,排查事故隱患,落實隱患整改。
我司在做好集團季度、專項及汛期等安全檢查迎檢工作的同時,按照上級的部署要求,依據(jù)制定的年度安全生產(chǎn)工作計劃及編制的安全檢查工作方案,對各在建項目進行全面安全生產(chǎn)大檢查。開展春節(jié)前后、全國“兩會”期間、季度、汛期、清明節(jié)、、“五一”勞動節(jié)和“端午節(jié)”假期期間等各項日常、季度及專項安全生產(chǎn)大檢查__次,查出隱患共___項,發(fā)出整改通知單__份,并按集團要求對排查出的隱患整治進行分類、歸檔,對查出的隱患定時間、定標準、定責(zé)任人進行徹底整改,未能及時整改的查原因、定人員、定方案監(jiān)督落實整改,杜絕事故發(fā)生,做到閉環(huán)管理。目前,已完成隱患整改__項。
(三)認真開展安全生產(chǎn)月活動。
按照集團的安排部署和要求,公司圍繞“生命至上,安全發(fā)展”的活動主題,開展形式多樣的安全生產(chǎn)月活動。主要內(nèi)容有:
1、制定、下發(fā)安全生產(chǎn)月活動方案。
2、召開“安全生產(chǎn)月”活動動員會。
3、購買“安全生產(chǎn)月”宣傳品,張貼大量的安全生產(chǎn)月活動招貼、掛圖、標語、橫幅,出版專欄板報,營造濃厚的安全生產(chǎn)月活動氣氛。
4、開展企業(yè)主體責(zé)任專項檢查活動。
5、開展“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?,向職工和廣大群眾宣傳安全生產(chǎn)常識。
6、開展安全隱患排查治理活動。
7、開展防洪搶險和供水管道搶修應(yīng)急演練。
8、開展有限空間作業(yè)、“公共安全,職業(yè)健康”和安全警示教育培訓(xùn)。
9、參加集團“安康杯”活動啟動儀式,積極組織員工參加“安康杯”活動。
(四)積極開展應(yīng)急演練。
我司將定于_月_日至_月_日,分別在處開展防洪搶險和在開展搶修應(yīng)急演練,將邀請市安監(jiān)局、應(yīng)急辦、市政局領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)。通過演練來加強公司安全生產(chǎn)規(guī)范化的管理,強化搶險和應(yīng)急搶修能力,驗證搶修應(yīng)急預(yù)案的適用性、可操作性,驗證應(yīng)急物資配備的合理性,檢驗和提高應(yīng)急救援的啟動能力、應(yīng)急隊伍及人員相互間的配合協(xié)調(diào)能力,使員工得到較好的教育培訓(xùn),提高公司緊急情況下的應(yīng)急處置能力。
(五)加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
我司積極組織參加集團舉辦的安全生產(chǎn)及企業(yè)主要負責(zé)人和安全管理人員安全生產(chǎn)管理資格認證等教育培訓(xùn)。另外,我司還組織開展了新員工及轉(zhuǎn)換崗員工三級安全教育、安全生產(chǎn)知識、安全操作技能、安全生產(chǎn)警示教育、有限空間安全作業(yè)與科學(xué)施救、“公共安全、職業(yè)健康”專題安全講座等培訓(xùn)。開展安全教育培訓(xùn)共__次,參訓(xùn)人員___人次。通過各項培訓(xùn)以及現(xiàn)場的指導(dǎo),全面提升了全體員工的安全素質(zhì)、意識和技術(shù)水平,增強了干部員工的安全管理能力,進一步提高了我司安全生產(chǎn)管理水平。
針對今年汛期工作要求,我司及時召開汛期安全生產(chǎn)工作布置會,對防洪防汛重點部位、關(guān)鍵部位、重要區(qū)段進行徹底檢查,督促各部門關(guān)注極端天氣預(yù)報、做好水位監(jiān)測,制定落實了汛期公司領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、關(guān)鍵崗位24小時值班值守制度、事故報告制度,并與市人民政府建立了防汛安全聯(lián)動機制和零報告制度,提前做好防洪防汛措施,確保安全度汛。中心以公司防汛預(yù)案為基礎(chǔ),結(jié)合實際,制定《電站防洪搶險應(yīng)急救援演練方案》報公司及區(qū)防汛辦審批備案、制定《電站防洪搶險應(yīng)急預(yù)案》報公司及市防汛辦審批備案,中心針對各自業(yè)務(wù)范圍編制了相應(yīng)的防洪應(yīng)急預(yù)案,并檢查儲備好各項應(yīng)急物資,確保安全度汛及供水安全。
三、存在的問題及改進措施。
(一)職業(yè)衛(wèi)生健康體系不健全。
為進一步做好我司職業(yè)病防治工作,開展了危害因素檢測,待檢測機構(gòu)出具檢測報告后,根據(jù)職業(yè)病危害因素種類統(tǒng)計好涉及人數(shù),簽發(fā)告知書、組織體檢、填報職業(yè)健康檔案,到安監(jiān)部門申報、備案,逐步建立健全職業(yè)衛(wèi)生健康管理體系。
(二)安全生產(chǎn)規(guī)章制度有待更新、完善。
我司部分安全生產(chǎn)規(guī)章制度仍存在不足,下一步將加強學(xué)習(xí)國家、自治區(qū)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團安全生產(chǎn)規(guī)章制度,結(jié)合公司實際修訂、完善公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(三)對施工單位安全管理不足,要求不嚴。
針對施工現(xiàn)場管理存在的突出問題,我們將嚴格執(zhí)行合同履約管理,加強對施工單位的安全管理,認真督導(dǎo)施工單位做好現(xiàn)場安全管理工作,核實安全措施落實情況,及時排查及時整改及時消除事故隱患,進一步提高安全生產(chǎn)管理水平。
四、下一季度安全生產(chǎn)工作目標及計劃。
(一)加大日常生產(chǎn)的安全隱患排查力度,按集團要求持續(xù)做好安全隱患排查治理長效機制,進一步健全安全隱患排查治理長效機制。
(二)編制簽訂公司20__年安全生產(chǎn)及交通安全責(zé)任書。
(三)建立健全職業(yè)衛(wèi)生健康管理體系。
(四)籌備公司安全生產(chǎn)標準化三級復(fù)審工作。
(五)籌備公司安全生產(chǎn)標準化二級提標評審工作。
(六)做好汛期安全生產(chǎn)工作,對防洪防汛重點部位、關(guān)鍵部位、重要區(qū)段加強巡查值守,確保汛期安全生產(chǎn)。
(七)組織開展事故應(yīng)急演練。
(八)進一步加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提升職工安全意識、素質(zhì)。
(九)做好節(jié)假日工作安排,保障安全。
公司年終工作總結(jié)篇五
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計劃為指導(dǎo),緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過這一年的努力,公司取得了一些成績,整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足,以便于下年度機電銷售、房屋動遷、留學(xué)咨詢各項工作的順利實施,特將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年公司主要工作:
1、強化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。
20xx年6月公司成立初的工作中,由于員工隊伍不太穩(wěn)定,給管理帶來不便。針對成立初期員工實踐經(jīng)驗不足,組織紀律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象,公司對員工進行了文明禮儀等職場素質(zhì)培訓(xùn),并規(guī)范了工作制度,及時制定了系列措施,強化內(nèi)部管理;另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度,不定期召開員工會議,總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善,工作效率不斷提高,現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下,公司各項業(yè)務(wù)都能夠順利開展。
2、 公司各項業(yè)務(wù)進行情況
培訓(xùn),交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過短時間的努力,公司業(yè)務(wù)員掌握了出國留學(xué)的政策及相關(guān)信息,并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進,這是我們20xx年出國留學(xué)方面工作需要改進的。
今年6月份,機電銷售部進行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳,多處收集招投標信息,10月份參與弘佳置業(yè)紅星美凱龍項目等項目的投標工作,其中一些中標項目已經(jīng)順利開展。動遷方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動遷工作獲得了圓滿成功,得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評,這為20xx年更好的承接后續(xù)的動遷工程打下了堅實基礎(chǔ),相信新年我們會做得更好。過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下,各項工作都已經(jīng)順利展開,前景光明。
二、存在問題:
由于公司成立時間不長,人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問題,而且需要盡快改善:
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過培訓(xùn)后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進一步的了解給工作帶來了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
意識薄弱,最基本的客戶訪問量太少,更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒有達到預(yù)期目標。
三、20xx年工作計劃
展望20xx,公司主要將從問題和不足入手,做好20xx年的各項工作:
1、加大制度建設(shè),細化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,要使每位員工都有責(zé)任感,緊迫感,危機感,才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。
2、重點加強機電產(chǎn)品銷售工作,落實好留學(xué)夏令營的咨詢、報名、組織等事宜。中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗的經(jīng)營項目,近幾年空調(diào)行業(yè)市場需求空間大,競爭激烈,機遇與考驗并存,繼續(xù)加強中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
20xx年銷售工作目標是:維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情,有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。 20xx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎(chǔ)工作:
1、加強銷售目標計劃的管理,擬定階段性銷售計劃,適時進行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源,提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率,增加銷售途徑。
4、強化服務(wù)意識,深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識,對于客戶遇到問題,要第一時間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系,營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系,為銷售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷售策略,以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
20xx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,只要我們團結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感,按照工作計劃扎實開展工作,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,明年我們一定會更上一層樓。
公司年終工作總結(jié)篇六
20xx年即將過去,"知恥而后勇"是我在本年度的工作中最真實的感觸,工作很辛苦,卻很充實。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力,在困境中尋求機遇,在挫折中謀求發(fā)展。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年,正是這些困難與經(jīng)歷鍛煉了我們,成長了我們。現(xiàn)將本年度具體工作及心得總結(jié)如下:
1.銷售目標。
任務(wù)未完成,銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標,很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負責(zé)樓層銷售任務(wù)未按公司下達的規(guī)定計劃5940萬元任務(wù)完成銷售額,截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,銷售比數(shù)1967筆??蛦沃禐?.39萬元,較20xx年和20xx年均有所下滑。
2.導(dǎo)購人員的日常管理。
導(dǎo)購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導(dǎo)購員的管理工作要求較嚴,工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛(wèi)生檢查及整改,晨會召開,禮儀規(guī)范培訓(xùn),加之單位組織的行業(yè)專家培訓(xùn),引導(dǎo)商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項費用
對所負責(zé)的樓層商戶質(zhì)保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款、協(xié)調(diào)溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)及商家的正常經(jīng)營。
4.處理顧客投訴
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協(xié)助商戶解決日常售后問題,服務(wù)顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調(diào)處理售后十余起,并總結(jié)后給商家營業(yè)員集體培訓(xùn),提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項。
5.收集商戶資源,積極努力招商。
市場環(huán)境的蕭條、不景氣,加之我商場相對**其他賣場租金標準偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經(jīng)過對**的各個大小建材市場進行走訪摸底,讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,積極邀請其進駐或留作后期資源,同時幫扶有些廠家聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩獭?BR> 6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調(diào)工作,電話營銷的培訓(xùn)、負責(zé)三場的現(xiàn)場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經(jīng)驗,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎(chǔ)。
7.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務(wù)等工作。
來到****店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時對我個人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務(wù),使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認識。不僅是對工作認識的提高,更重要的是心態(tài)的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內(nèi)商家所經(jīng)營產(chǎn)品及品牌相關(guān)知識掌握較為薄弱,專業(yè)性較差,需努力認真學(xué)習(xí),能更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、導(dǎo)購人員。
3.業(yè)務(wù)能力還有待進一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。
1.加強部門內(nèi)部員工團結(jié)與合作,互相溝通,互相幫助,取長補短,共同進步、共同成長,集思廣益,共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的"疑難雜癥"。
2.學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產(chǎn)品及經(jīng)營品牌的有關(guān)知識,更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、培訓(xùn)導(dǎo)購人員,帶動銷售業(yè)績。
3.加大招商和清繳欠費力度,將其列入工作中的重點,將公司利益損失降到最低,最大化的創(chuàng)造公司利潤,從前期準好準備、準好積淀。
4.及時準確的掌握市場信息,有效開展各項業(yè)務(wù)工作。
1.財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部內(nèi)勤之間部分工作連接性較強,建議專門培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)部分財務(wù)erp系統(tǒng)知識、及內(nèi)勤相關(guān)知識,業(yè)務(wù)人員辦理相關(guān)手續(xù)或查詢相關(guān)數(shù)據(jù)時,節(jié)省時間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。
2.多組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、接受行業(yè)內(nèi)新鮮事物、學(xué)習(xí)新知識,采取"引進來"和"走出去"的方式,為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當(dāng)天顧客的銷售小票及銷售合同應(yīng)加蓋當(dāng)日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品,以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領(lǐng)取有意義的帶有****店logo紀念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
最后,非常感謝公司給我提供的學(xué)習(xí)、成長平臺,使我得到了歷練,讓我學(xué)會了思考、學(xué)會了有的放矢,同時也認識到了責(zé)任的意義,使我的人生在這里更加的完美。
****家居有限公司
20xx年12月20日
公司年終工作總結(jié)篇七
在大修開始前,電氣組組織全體職工學(xué)習(xí)《電業(yè)安全規(guī)程》,增強職工在檢修期間的安全意識,在考核合格后方可參加檢修。在檢修期間認真落實電氣各種安全制度,在執(zhí)行”停送電申請”時,在各個專業(yè)確認安全的前提下才進行操作。
在接拆臨時用電的過程中,嚴格按照《臨時用電安全作業(yè)證》執(zhí)行。在變電站停送電過程中,各項操作嚴格按照《倒閘操作票》的順序執(zhí)行。在外協(xié)單位檢修時辦理相關(guān)工作票,隨時監(jiān)督糾正檢修人員的不安全行為。在20xx年度大修期間,電氣組做到了傷一個人不傷一個設(shè)備。
在檢修計劃全部被打亂的情況下,全組職工冒著酷暑、迎難而上,在條件十分不利的情況下,完成所有計劃任務(wù)。
高壓方面,對戶外高壓設(shè)備x套、主變壓器x臺、高壓開關(guān)柜x套、軟啟動設(shè)備x套進行了清掃緊固,對二次設(shè)備x套進行檢修。增加x冷劑壓縮機電流變送器,后臺系統(tǒng)全面改造,排除進線母線響聲異常故障。更換貧液泵、循環(huán)水泵電流表x塊。1#貧液泵電機更換軸承。對各絕緣部件進行了檢查,對以往運行的隱患進行了排除。
低壓方面,檢修綜合樓、循環(huán)水、污水廠及生活區(qū)等5處配電室,對綜合樓、裝車區(qū)等x處ups進行全面清掃緊固和試驗。廠區(qū)7臺xkv變壓器進行緊固檢查,進行聯(lián)鎖試驗。增加循環(huán)水和污水泵房兩處臨時電源,將空氮站加熱器臨時電纜埋入電纜溝。對兩套冷劑壓縮機潤滑油泵進行改造。
閉式冷卻塔電纜橋架進行了更換。全站低壓電機閉式冷卻塔風(fēng)機電機x臺、閉式冷卻塔水泵電機x臺、空冷電機x臺、導(dǎo)熱油風(fēng)機電機x臺進行檢修并對惡劣環(huán)境下的電機進行防水、防腐保護。全站照明系統(tǒng)全面檢查,對損壞的燈具進行全面改更換。檢修期間接拆臨時電源無數(shù)。
裝置大修是難得的學(xué)習(xí)機會,這次大檢修,使得班組每位員工的專業(yè)技術(shù)、動手能力等方面都得到了很明顯的提高,對于每個人來說,開車階段和大檢修的時候是最能學(xué)到知識的時候,自己以前見過的不敢動的現(xiàn)在都有機會一展身手,不怕修不好,就怕不敢修。
每個人都上手進行操作維修,將自己的專業(yè)維修技能進一步得到提高。在潤滑油泵改造、后臺改造過程中有廠家專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo),配電柜、ups、變頻器的檢修中員工的認真學(xué)習(xí)都為以后自己的操作和裝置的運行都打下良好基礎(chǔ)。
20xx年電氣大修結(jié)束了,我們圓滿完成了各項計劃任務(wù)。但是,我們也認識到了自己的不足,但這只會成為我們的動力。
公司年終工作總結(jié)篇八
***縣地處中原腹地,總面積871平方公里,耕地面積102萬畝,總?cè)丝?2萬人。隨著國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策的逐年調(diào)整,***縣強化農(nóng)業(yè)主導(dǎo)地位,突出農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)主旋律。***縣的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,按照省市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作會議的總體安排,群策群力,扎實工作,圓滿完成了20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的各項工作。
按照省市制定的工作臺帳,我們超前安排,充分發(fā)動,精心組織,大員上陣,工程建設(shè)緊張有序,各項工作有條不紊,目前共完成開發(fā)資金520萬元,興利工程新打機井120眼,修復(fù)舊井40眼,配套潛水泵160臺,井架160臺,上水管160根,埋設(shè)地埋管道12公里,安裝變壓器10臺,架設(shè)高壓線0。5公里,埋設(shè)地埋電纜40公里;除澇工程疏浚溝渠16條28公里,新建橋涵62座,維修橋52座。整修農(nóng)用道路38條55公里,新修沙石道路5。7公里。購聯(lián)合收割機2臺。建農(nóng)田林網(wǎng)50個,植樹7萬株。積極開展農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)五期。通過開發(fā)項目區(qū)生產(chǎn)條件明顯改善,生產(chǎn)能力顯著增強,項目區(qū)面貌尉為改觀。我們的具體做法是:
***縣委縣政府對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作給予了高度重視,始終把農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)作為全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的突破口來抓,立項伊始,就及時調(diào)整了縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組成員,縣長**任組長,縣委常委、縣政府副縣長**任副組長,縣直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)任成員,他們多次召開會議,親臨項目區(qū),分工負責(zé),把項目區(qū)視為自己的責(zé)任區(qū),工程不竣工,督導(dǎo)不休止。市開發(fā)辦更是在**主任的帶領(lǐng)下,定期不定期地深入項目區(qū)工程建設(shè)實地,促進度,抓質(zhì)量,把階段檢查與平時督查相結(jié)合,提出了許多建設(shè)性意見,促進了我縣開發(fā)工作順利有序的開展。
在20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作中,我們首先按照建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)設(shè)施,樹立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)形象的原則,嚴把規(guī)劃關(guān)。我縣08年度的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū)涉及望田鎮(zhèn)和南塢鄉(xiāng)的大王莊、遜耕、秦崗、耿屯4個行政村,總開發(fā)面積1萬畝,2月14—16日即(臘月27—29日),我們首先組織農(nóng)、林、水、電業(yè)等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員到項目區(qū)實地進行了全面的勘測規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上,我們精心編報了《***縣20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)可行性研究報告》。5月1日—10日,我們再次組織人員對項目區(qū)進行了二次勘測規(guī)劃,隨后編報了《***縣20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)實施計劃》。在多次勘測規(guī)劃的基礎(chǔ)上,我們對08年度工程進行了兩次放線:10月上旬,我們組織了土方工程的第一次放線工作,放出了清障線,重點完成了清障工作;10月中下旬,即麥播結(jié)束后,進行了第二次放線工作,放出了施工線。兩次勘測規(guī)劃和放線工作,為高標準施工打下了堅實的基礎(chǔ)。
群眾是農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的主力軍,為了使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策家喻戶曉,充分調(diào)動廣大群眾參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的積極性,我們繼10月22日市政府流動觀摩會議后,于10月26日又組織兩個項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個行政村組干部、鄉(xiāng)直工作區(qū)區(qū)委書記、分管農(nóng)口副職及鄉(xiāng)鎮(zhèn)長150多人,到開發(fā)工作行動早,質(zhì)量高的縣市學(xué)習(xí)觀摩,當(dāng)日召開了由縣政府副縣長賈付栓、農(nóng)業(yè)局石東生局長等參加的全縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)動員會,10月30日—31日,項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)望田鎮(zhèn)、南塢鄉(xiāng)又分別召開了鄉(xiāng)直機關(guān)全體工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村支部書記及項目村組以上干部參加的動員會,各行政村又分別召開了組以上干部和黨員參加的動員會,進一步提高廣大干群的積極性。通過多次會議動員,干群群情激昂,士氣高漲,決心以縣鄉(xiāng)觀摩會和動員會為契機,迅速行動,扎實工作,力爭一流。全縣上下形成了議開發(fā)、思開發(fā)、爭開發(fā)的氛圍,全鄉(xiāng)上下形成了比、學(xué)、趕、超、爭的勢頭。在建設(shè)工地上,紅旗招展,車水馬龍,機聲隆隆,人聲鼎沸,大型機械前邊挖溝,接著推土機輾扎推平,隨后人工清溝、清邊做細活,整個建設(shè)工地形成了你追我趕,熱火朝天的勞動場面。據(jù)統(tǒng)計,日出勞動力2500多人,挖溝機40多臺,推土機14臺,旋耕耙10臺,打井機械5臺,建橋隊4個,項目區(qū)呈現(xiàn)出一派轟轟烈烈,“大兵團”作戰(zhàn)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)新景象。
繼市政府流動觀摩會、縣鄉(xiāng)農(nóng)開動員會后,項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)干群進一步提高了認識,統(tǒng)一了思想,明確了任務(wù),迅速掀起了08年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)建設(shè)的新高潮。在舉行土方工程的大會戰(zhàn)中,我們采取了以下幾項措施:一是全員上陣。任務(wù)下達后,項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)都分別做了大量的工作,進行了認真的宣傳發(fā)動,兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共56個行政村全員上陣,日出動勞動力2500人,動用各種機械近70臺,開展了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)建設(shè)大會戰(zhàn)。二是任務(wù)層層分解。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在明確任務(wù)的基礎(chǔ)上,把任務(wù)層層分解到工作區(qū),工作區(qū)又把任務(wù)分解到行政村,工作區(qū)區(qū)委書記、村支部書記是工作任務(wù)的責(zé)任人。三是組織得力。由于今年參戰(zhàn)的行政村多,同時,排水溝渠、道路較復(fù)雜,為保證建設(shè)質(zhì)量,在放好施工線的基礎(chǔ)上,進行了認真的分工,分工后各行政村都先做出了30米的樣板段,以此為尺度,全面鋪開;為了便于指揮,各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指揮部都建在了施工現(xiàn)場,各個工作區(qū)也在自己的工區(qū)建立分指揮部,以方便指揮區(qū)內(nèi)幾個行政村的工作安排和人員調(diào)度。同時,總指揮部和分指揮部都立火做飯,提供 茶水,以此保障必要的勞動條件和保證足夠的勞動時間 。 為了及時掌握各區(qū)進度,每天晚上6點召開各區(qū)、各行政村負責(zé)人碰頭會,及時了解各區(qū)各村工程進度和工作完成情況及存在問題,同時安排部署第二天的工作任務(wù)。四是成立組織,責(zé)任到人。為了便于開展工作,在總指揮部下設(shè)五個工作組。工程規(guī)劃組:主要負責(zé)新開整修道路和開挖溝渠的放線工作以及各種建筑物的定點定位;后勤保障組:主要負責(zé)總指揮部、分指揮部的搭建及建設(shè)工地所必須的各種物質(zhì)、設(shè)備;宣傳報導(dǎo)組:主要是利用指揮部的廣播及宣傳車,廣泛地宣傳農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的政策,利用簡報等形式編報各區(qū)各行政村的工程進度情況,報導(dǎo)施工現(xiàn)場先進人物和事跡;施工保衛(wèi)組:負責(zé)處理在施工現(xiàn)場阻撓施工的事件,解決施工中出現(xiàn)的矛盾和問題,主要由鄉(xiāng)派出所和司法所人員組成;質(zhì)量驗收組:主要查驗各工作區(qū),各行政村所建工程的質(zhì)量標準,不達驗收標準不準收工。由于各個工作組分工又合作,密切配合,各項工作開展得轟轟烈烈,有條不紊。
農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)功在當(dāng)代,利在千秋,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)唱響了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村及新農(nóng)村建設(shè)的主旋 律 ,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策吹遍了千家萬戶,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)改善了農(nóng)業(yè)基本條件,項目區(qū)舊貌換新 顏,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)增強了干群的凝聚力、戰(zhàn)斗力,項目區(qū)群眾為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)而謳歌。
***的農(nóng)業(yè)在發(fā)展,***的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)在***縣農(nóng)業(yè)中的地位越來越突出,貢獻越來越大,在今后的開發(fā)道路上,我們要進一步開拓進取,團結(jié)奮進,為***農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展及新農(nóng)村建設(shè)做出更大的貢獻。
公司年終工作總結(jié)篇九
1、及時響應(yīng)了各部門的.電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了1些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了1部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務(wù)器,3次被攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)1部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前1共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有1些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近1年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡?年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!
最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)1計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每1項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近1年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的1些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造1個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
公司年終工作總結(jié)篇十
針對20xx年僅限于安都工作方面,首先表達一下我的感激之情:
第一:感謝安都領(lǐng)導(dǎo)給我們這么好的一個平臺與給予我們的信任;
第二:感謝我們部門的同事一直以來的對我的支持與廠家,部門師傅的協(xié)作;
第三:感謝其他部門人的幫助和業(yè)務(wù)員們的理解。
服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱為產(chǎn)品,是企業(yè)提高市場競爭力的有力武器,通常情況下顧客滿意則是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的市場標準。我公司對售后服務(wù)的一貫注重和支持,使得售后服務(wù)部的工作開展有了可靠保障。
20xx年不論是對于我個人還是部門都是不凡的一年,先從我個人說起:我從一名學(xué)生,變?yōu)橐幻麑嵙?xí)生,而今年7月3號發(fā)放畢業(yè)證的那一刻意味著結(jié)束了我16年的學(xué)生生涯,成為安都機電的一名正式員工,成為了社會的一份子,對于我們部門。從配件售后部到售后部,最后成為北京及時有為機床維修有限公司,我們實現(xiàn)了真正的獨立,這一年我們從被動的等待廠家售后師傅維修,變成了自己公司擁有兩個師傅應(yīng)急,后來完善到與廠家售后師傅合作保證客戶的24小時服務(wù),打出了我們安都機電的售后維修品牌:北京區(qū)域24小時服務(wù)到位。
所以我們這半年來主要的工作就是招師傅,大家加了一個點的售后服務(wù)費,給予了我們部門這么大的信任與經(jīng)濟上的支持,我們必須得做出我們的努力!
我統(tǒng)計了一下,從20xx年1月1日截止到今天:我們一年共處理未出保機床事件:1697件,平均每天處理五件,其中退貨兩臺,換貨兩臺。雖然每件事情最終還是被解決了,但是通過我們的電話回訪和人員上門回訪,也聽到了不和諧的聲音,也許是客戶的氣話和無理取鬧,又或許是確實我們處理的不當(dāng),傷害了他們!我覺得除了損壞我們公司或部門的條件不能答應(yīng)外,其他問題,我們都可以從中吸取教訓(xùn)。日后加以改正!
這一年,我覺得我悟出了一個我自己認為最有價值的理念就是:我們部門服務(wù)的不僅是技術(shù),更重要的還有態(tài)度,我們提高我們技術(shù)的同時,態(tài)度是不容忽視的,我們部門的人就要走出我們自己的特色,在提高機床知識進行銷售的同時,額外的去拓展一下我們的維修本領(lǐng)!我們的師傅要通過我們安都機電這個大的平臺,進行多維修,多發(fā)現(xiàn)問題,多解決問題,來完善自己,逐步解決更多,更麻煩的困難!
明年我們部門
1:將繼續(xù)招聘數(shù)控,通用機床的維修師傅,我們要在保證公司機床24小時的基礎(chǔ)上,有我們自己獨立的工作方式,就是整廠機床的維護保養(yǎng),現(xiàn)在師傅數(shù)量有限。條件有限,所以大一點的額外工作就不接,這樣我們的贏利渠道就太單一,而且利潤率還不高!
2:與廠家的師傅協(xié)調(diào)合作,分地進行維修,這樣可以降低成本,以防兩方發(fā)生沖突,浪費雙方的資源!
4:售后人員拓展自己的專業(yè)知識和維修本領(lǐng),定時對客戶回訪時,多與機床使用者進行交流!通過各個渠道,讓客戶了解機床日常維護的重要性,也會大大降低我們的機床故障率!
5:明年我們部門的目標是:1500萬!
總的來講,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實現(xiàn)公司質(zhì)量目標,售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后我代表我們售后部祝大家元旦快樂!萬事如意!謝謝!
公司年終工作總結(jié)篇十一
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新工作,本人就20xx年度的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面:
一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時候,做到及時解決。
二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
公司年終工作總結(jié)篇十二
今天,我們鄭州***公司在此召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對二oo*年的工作進行總結(jié),并對二oo/年的全面工作任務(wù)進行安排部署,動員公司各有關(guān)部門進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動我公司整體工作再上新水平。上面,**副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團結(jié)拼搏,爭先進位,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關(guān)懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認識”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營面積達到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責(zé)、為客戶負責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點維修站,能夠獨立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到“四個確?!?,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點,是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制,實行“一支筆”審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節(jié)省投資。
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報??梢哉f是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導(dǎo)、重點推進,切實做到“四個到位”。
(一)責(zé)任落實要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴格按照分工,認真干好本職工作,各負其責(zé),扎實推進。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴格的責(zé)任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會,認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負重奮進,認真負責(zé)地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
謝謝大家!
公司年終工作總結(jié)篇十三
20xx年工作總結(jié)
20xx年,公司辦公室圍繞公司年度經(jīng)濟工作會議的精神和要求,以“服務(wù)公司,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)員工,服務(wù)客戶”為原則;發(fā)揚不怕苦、不怕累、求實效的工作精神,工作中集思廣益,充分發(fā)揮個人的特長和工作的能動性,依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,兄弟部門的大力配合協(xié)助,團結(jié)一致,努力工作,取得了一定的進步?,F(xiàn)匯報如下:
(一)法律事務(wù)工作方面
1、在合同評審中能夠發(fā)現(xiàn)合同中問題,最重要的要注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對等,付款方式,違約責(zé)任,履約保證等條款,其實這個是一個很好的工作流程,在簽訂合同前讓法務(wù)查看,可以大大提高合同履約率,盡量減少不必要的訴訟。
2、公章法人章管理及法律知識培訓(xùn)
a根據(jù)公司公章及相關(guān)的管理制度規(guī)定,審核蓋章文件及外借公章辦理。
b根據(jù)公司管理制度辦理出具相關(guān)證明、介紹信等。
c20xx 年根據(jù)公司實際需求針對公司各部門做了兩次關(guān)于合同法及法律知識的培訓(xùn),預(yù)計下半年再次進行兩次關(guān)于法律知識的大型培訓(xùn)。
3、繼續(xù)完善法務(wù)工作,積極反饋法務(wù)工作中暴露出來的問題,促進公司管理體制的完善與改革。
4、加強公司法律人才隊伍的建設(shè),全面提高隊伍思想道德素質(zhì),下功夫把法務(wù)培訓(xùn)工作開展起來,努力提高公司法律人才樹立憲法和法律至上的理念和運用法律化解矛盾的能力。
20 xx年處理公司案件共計8件,公章使用次數(shù)大約1200次,蓋章次數(shù)大約10271次。合同審核共346個,培訓(xùn)2場。
(二)接待會務(wù)工作方面
會議x次。
2、20xx年承辦了對外接待34次,接待來訪人員共約800多人,大型的包括桂林黨政考察團、中國工程院院長周濟、南寧市市長黃方方、南寧市政協(xié)主席林國強、南寧市經(jīng)偵支隊、湖北國防科技工信、加拿大駐廣州領(lǐng)事館、北京林業(yè)大學(xué)、外交部政策咨詢委員會調(diào)研組、中國工程院院士左鐵鏞、自治區(qū)主席郭聲琨等。
(三)宣傳工作方面
1、宣傳工作。20xx年編輯報紙 期,出報 期,稿件 篇,發(fā)放稿費 元;出版櫥窗 塊,出版櫥窗 塊,組織宣傳員活動 次。
(四)辦公用品采購與維護工作方面
加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,20xx年著重規(guī)范了辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對企業(yè)的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責(zé)“的原則實行管理,避免資產(chǎn)的流失。同時企業(yè)辦從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我司物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照企業(yè)采購程序相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
(五)計算機與網(wǎng)絡(luò)管理工作方面
1、公司目前共有近500臺電腦(含鋁箔、鋁建),維護費用為13000元左右, erp系統(tǒng)維護費占八成以上。
2、20xx年,網(wǎng)絡(luò)管理工作方面主要有綠盾項目上線與維護、南南鋁業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與維護、企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析與改進、人事管理系統(tǒng)、ip管理、郵箱管理、上網(wǎng)行為管理等。
3、累計網(wǎng)絡(luò)維護次數(shù)為34次,電腦維護次數(shù)55次,綠盾維護51次。
(六)通訊管理工作方面
費用為38717元,移動費用為17356.47元,入公司集團網(wǎng)人員為171人。
(七)黨務(wù)、工會、團務(wù)、婦聯(lián)工作方面
1、黨務(wù)工作。召開黨務(wù)工作 次,參加上級黨務(wù)培訓(xùn)、會議 次,20xx年共發(fā)展黨員 人,批準轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員 人,入黨積極分子 人,收取黨費 元。
2、公會工作。6月1日至7月8日,配合人大選舉工作組舉辦南寧市江南區(qū)第十三屆人大換屆選舉南南選區(qū)的工作。
(八)行政管理工作方面
1、累計公章使用次數(shù)為10271次,接收傳真文件(非垃圾文件) 份。
2、累計采購
3、辦公大樓的管理?;旧厦吭聦k公樓和招待所水電進行一次檢查維修,保證了辦公大樓和招待所水電的正常。20xx年度共安排維修大樓衛(wèi)生間11次,維修照明20余次,檢查用電安全3次。
4、交換工作。20xx年交換文件630多份,行程共計2860多公里。
(九)文秘管理工作方面
1、文書工作。20xx年撰寫對外匯報材料、先進材料及文件計 份,內(nèi)部文件 份,累計字數(shù)約 字。
2、文件承辦。20xx年承辦行政文件402份,黨團、工會文件 份,三秘文件 份,共計 份。
3、文印工作。20xx年共發(fā)放186號紅頭文,約計930份,其它復(fù)印 頁,速印 頁。
(十)小車管理工作方面
在接待工作極為繁忙的情況下,通過合理安排人員、車輛、選擇路線和控制不必要的出車,保證了公司業(yè)務(wù)需要。20xx年安全行車159432 公里,出車2241 次,出差 291天,出差費 200 元,加班達 4517小時。20xx年用油16483.33 公斤,油費123958.72 元,發(fā)生路橋費 34444元,維修費59782.4 元,車輛年審費1305 元,罰款費用 3100元,招待費 元,年審費 1305 元,20xx年費用總額為 元。
(十一)檔案管理工作方面
1、20xx年提供利用檔案95人次、272卷次、905件次,復(fù)印檔案資料1490頁。20xx年度檔案收集、整理、歸檔、錄入電腦工作已經(jīng)完成,共計40卷1737份。
20xx年工作以來,辦公室在工作氛圍上有了很大的進步,主要體現(xiàn)在:
一、團隊協(xié)作有進步,大家工作上都能相互提醒、相互幫助、在大型的接待和會議準備上,體現(xiàn)較明顯。二、行政效率有了很大的提高,日常工作處理更加流暢。三、拼搏精神體現(xiàn)出來,辦公室大部分員工為了完成工作,自覺加班加點,特別是小車班的員工為了工作,20xx年很少休息。
二、存在問題
辦公室的工作點多面廣、量多情急、繁雜多變的特性,與部門員工個人的知識、能力、經(jīng)驗、性格等人性對立依存。 20xx年辦公室所存在的問題有:
(一)行政工作效率有待進一步提升。辦公室工作特別是行政工作是及時性很強的工作,要求快、準、細、嚴。20xx年我們的部分工作任務(wù)沒有及時完成,體現(xiàn)出工作效率低的問題,主要是責(zé)任心不強導(dǎo)致不“快”、業(yè)務(wù)不熟不精導(dǎo)致不“準”、知識面窄導(dǎo)致不“細”、知識不系統(tǒng)導(dǎo)致不“嚴”,缺乏耐心、細心,思想上存在‘過得去就行’的想法。管理不夠條理,對事情的輕重緩急認識不夠,花大力氣辦小事,業(yè)務(wù)知識不足是主要原因。
(二)不善于總結(jié),管理不夠條理。記錄無數(shù)據(jù)統(tǒng)計,就無法總結(jié)分析問題,尋找規(guī)律,做出改變,簡化流程。20xx年我們部門管理工作雖然有了一定的進步,但離公司對我們的要求,離公司發(fā)展對我們的要求仍然有差距。主要體現(xiàn)在部分記錄缺失數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對數(shù)量較大的辦公設(shè)備和辦公用品的發(fā)放和使用統(tǒng)計不完善,是造成管理不夠條理的主要原因。
(三)部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。辦公室的工作大部分是綜合性的,牽涉到的知識多、廣,雖然不需要學(xué)精,但需要學(xué)會?,F(xiàn)代復(fù)合型人才需要同時具備邏輯思維、發(fā)散思維、跳躍思維,我們很多員工還是習(xí)慣邏輯思維,想問題做事情靈活度不夠,面對工作服務(wù)對象不懂解釋說明或解釋不清楚。
三、下半年工作計劃
抓好以下幾項工作:
(一)抓好團隊建設(shè)和管理。英國心理學(xué)博士貝爾賓認為:沒有完美的個人,只有完美的團隊。金無足赤,人無完人,然而團隊可以是完美的團隊。辦公室是一個團隊,一個人的進步不能代表辦公室的進步,我們的進步需要靠團隊合作達成。對內(nèi)方面,我們要善于溝通,勇于合作,要互相提醒,互相學(xué)習(xí),互相幫助,這樣我們的管理才更有條理,工作才能快、準、細、嚴,效率更高。對外方面,由于辦公室工作面廣,很多工作都需要我們每個人具備獨擋一面的能力,但是獨擋一面并非意味著單打獨斗,而是要善于組織人員,包括其他部門的人員來共同完成。
(二)建設(shè)完善部門內(nèi)控制度,提高行政效率。辦公室行政效率不高的原因之一,是內(nèi)部管理沒有完善的制度、規(guī)范的流程可依。很多人是憑經(jīng)驗做事,憑習(xí)慣做事,憑喜好做事,憑領(lǐng)導(dǎo)安排做事,因此辦起事來,各有方法,但由于每個人的經(jīng)歷不一樣,習(xí)慣也就不一樣,就會出現(xiàn)快慢不齊,優(yōu)劣不同的結(jié)果,特別是新員工,會出現(xiàn)茫然無措、不著邊際的現(xiàn)象,會走很多的彎路或重復(fù)走彎路,效率低也就在所難免。效率低、出錯高,表面上好像是個人問題,實際上規(guī)則和流程缺失的問題,是機制和管理問題,不解決這些問題,我們的效率就很難提上來。要提高行政效率,最有效的辦法就是勤于做總結(jié),全面回顧、檢查、分析、評判20xx年的工作,從理論認識概括經(jīng)驗教訓(xùn),以分清主次,明確努力方向,指導(dǎo)今后工作。帕累托8/2法則指出,管理的80%的價值源自20%的行為,這就要求我們存精去粕,把能簡化的東西簡化,避免重復(fù),把能固化的東西固化,花最少的時間取得最高效率,化被動為主動。下半年,我們要重點推進管理制度化、流程化、表格化、數(shù)據(jù)化、規(guī)則固化,部門員工要理解這項工作的意義和作用,一旦規(guī)范完善辦事的規(guī)則,我們就會得心應(yīng)手,就會減少失誤,提高工作效率。
提高服務(wù)質(zhì)量;再次是建立制度和流程,規(guī)范采購的審核規(guī)則,避免采購的出錯和混亂。最后是加強團隊對采購的管理,使采購更加規(guī)范、公開、透明。
(四)加強部門人員培訓(xùn),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。左鐵鏞院士曾說過:南南鋁的設(shè)備一流,管理人才也要一流。換言之,一流的企業(yè)需要一流的人才。辦公室的工作雜,涉及的領(lǐng)域廣,需要我們掌握的知識多,而日常的工作量大,外出中長期培訓(xùn)不現(xiàn)實。我們要靈活培訓(xùn),利用空閑時間自我培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí),重點培訓(xùn)行政管理、經(jīng)濟管理、文秘、辦公自動化、檔案管理、法律等知識,爭取通過培訓(xùn),提高部門員工的知識量,拓寬知識面,進而提高部門的整體工作效率。
我們相信,在董事會和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們加強團隊協(xié)作,多聽、多思、多做、少說,潛心努力,苦練內(nèi)功,我們一定會取得更大的進步,一定會勝利完成20xx年各項工作任務(wù)。
公司年終工作總結(jié)篇十四
從7月來到單位至今,已過去了3個月的時間。試用期期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。在這段時間里,我的主要工作任務(wù)為校對和翻譯,現(xiàn)將試用期的工作情況簡要總結(jié)如下:
(一)專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身認識。進入一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,我堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑。在集團“揚帆起航”的新人培訓(xùn)中,我認真學(xué)習(xí)公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時認真思考,分析總結(jié),對企業(yè)工作有了一定的認識。此外,我還看了相關(guān)的理論書,如《標點符號用法解讀》《出版物上數(shù)字用法解讀》《漢語拼音正詞法基本法則解讀》,以及《出版專業(yè)實務(wù)》和《出版專業(yè)基礎(chǔ)》,以提高自己的理論素養(yǎng),完善自身知識層面的不足。
(二)校對和翻譯能力有所提高。在試用期期間,我做過的翻譯任務(wù)有:《絕壁長廊》光盤內(nèi)容簡介、《創(chuàng)新動力》光盤內(nèi)容簡介、《開心學(xué)漢字》系列書目簡介、合同翻譯;做過的校對任務(wù)有:《我的臟乎乎冒險日志》《粵港澳大灣區(qū)海洋高端設(shè)備發(fā)展研究》《美育》(六年級)《綜合教程》(三年級下、高二上)《旅游史地知識》。此外,還參與了《幼小銜接同步練習(xí)》的質(zhì)檢工作,ppt制作,6本兒童雙語繪本的中英文校對,以及語文三上、四上以及輔導(dǎo)版電子書的校對工作。通過接觸不同題材的翻譯和校對任務(wù),不僅能讓我從多維度發(fā)現(xiàn)問題,并在解決問題的過程中更新和加深某一領(lǐng)域的專業(yè)知識,及時進行學(xué)習(xí)和積累,還能讓我更加注重工作細節(jié),在思考問題的主動性上也有所提高。
回顧三個月以來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:
(一)專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學(xué)習(xí)不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學(xué)習(xí)是我未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。
(二)工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,會把一些任務(wù)想得過難,從而影響工作效率。今后我應(yīng)加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以最佳的狀態(tài)投入到工作中去。
公司年終工作總結(jié)篇十五
20xx年是公司行政在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司年終工作總結(jié)篇十六
回首過去的一年,全體員工勤奮務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè),也跟隨市場遭遇罕見的世界金融風(fēng)暴帶來的巨大影響,但是事實證明我公司早已適應(yīng)這殘酷而激烈的競爭市場環(huán)境歷練,之所以能讓我們冷靜面對及無所畏懼。
過去的一年,我公司以“自強不息、貴在堅持”的自我保護和扎扎實實地開展各項工作,盡管市場變化所引起的風(fēng)波對我公司造成極大不利,但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小,在平穩(wěn)的過渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機的低谷。下面我就xx年度公司各方面的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報。
在xx年的經(jīng)營基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實際情況,將部分閑置設(shè)備進行處理,所得558.2萬元用于給在職員工退股,避免造成不穩(wěn)定的事件發(fā)生。現(xiàn)公司還保留八位股東(其中包括xx總公司)消除了一切的隱患。
目前公司在股東們的統(tǒng)一部署下,各部門能團結(jié)一致,形成合力,組成了一支有執(zhí)行能力、有戰(zhàn)斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用的團隊。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作,之所以能在xx年得以平穩(wěn)過渡并克服種種意想不到的困難,而且迅速走出低谷,給xx年打下結(jié)實的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的保障,是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。通過近二年來,公司管理制度的規(guī)范、建設(shè)、施行、借鑒與融合相結(jié)合,基本形成了一個規(guī)章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。
從xx年開始,實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略調(diào)整,廣泛征求各股東們的意見,認真審核和討論并最終表決通過,成立新的股東會。新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子“以人為本”,各項管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前發(fā)展的實際需求。公司各部門權(quán)責(zé)明晰、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡,使公司管理人員和員工養(yǎng)成了良好的執(zhí)行力意識和具備了較強的執(zhí)行力行動。為確保公司目前業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn),實施有效地調(diào)控公司內(nèi)部各種關(guān)系,進而消除了員工的后顧之憂,解決了員工現(xiàn)實生活中的實際問題,促進員工隊伍穩(wěn)定性的同時也提高員工的積極性。
受金融危機影響,截至xx年12月底,產(chǎn)值xxxxx萬元,比xx年xxxxx萬元減少了xxx萬元,企業(yè)虧損xx萬元,比xx年xxx萬元增虧xx萬元。但是xx年第一季度公司的業(yè)務(wù)量大幅度回升,以目前形勢來看,基本可以彌補xx年的虧損額度,并能穩(wěn)步推進我公司xx年計劃銷售戰(zhàn)略目標。
xx年,更需要繼續(xù)加強與新老客戶的溝通聯(lián)系,公司的產(chǎn)品通過多渠道方式對外進行宣傳,進一步提高公司及產(chǎn)品的知名度。
公司通過近二年來的整體實力調(diào)整,管理層人員的調(diào)整并實施生產(chǎn)制作、成本控制、營銷、售后服務(wù)、財務(wù)以及辦公室等各個職能部門的團結(jié)和諧、銳意進取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實。從公司內(nèi)部的管理,到生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理和銷售產(chǎn)品及售后服務(wù)等各個方面均取得了一定的成效,比較圓滿完成了預(yù)期制定的各項目標和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
能夠順利度過這次金融危機風(fēng)暴的影響,提前走出金融危機的低谷,這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開的。也是我們?nèi)w員工的辛勤的努力、銳意進取和無私的奉獻價值體現(xiàn)。
在此,我向在座的每一位股東表示衷心的感謝!并向全體員工表示真誠的感謝。同時也寄予更高的期望,希望每位員工能繼續(xù)保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風(fēng),再接再厲,再攀新高。也正是因為有你們的團結(jié)協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力,才使今日的“xxxx”公司能保持持續(xù)穩(wěn)定,逆境中求發(fā)展的現(xiàn)狀。
“堅定信心,迎接挑戰(zhàn)“,我認為,用在今天的“xxxx”公司是恰如其分。為此,我希望大家能清醒地認識到,我們的當(dāng)前工作與公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展目標差距很大,在堅持穩(wěn)定發(fā)展中還有不少困難和實際問題需要解決。如公司的管理制度尚不完善,部門職責(zé)還不十分明確;公司員工的年齡結(jié)構(gòu)偏大,個別員工思想軟弱渙散,缺乏競爭意識而且依賴性強。這些問題是“xxxx”公司長期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實,都是我們需要真實面對和進一步急需解決的問題。
xx年3月廠房租期結(jié)束了,我們還需要尋找新的廠房,廠址選擇、搬遷過程中的設(shè)備調(diào)整及現(xiàn)有的人員也要進一步的合理調(diào)整,這將是對“xxxx”公司將來的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系,所以在這次會議上懇請各位股東多提寶貴意見。
“xxxx”公司的下一步將針對以上這些問題,進行認真的分析、權(quán)衡利弊,但必須堅定信心,爭取用最快的速度和最有效的方法統(tǒng)籌兼顧地加以解決,并時刻準備著迎接新的挑戰(zhàn)。
對于“xxxx”公司來說,xx年是十分重要的一年,也是目前市場千載難逢的機遇,在抓好內(nèi)需市場的同時還要努力針對低迷的國際市場,一旦國際市場的局面穩(wěn)定時候,我們可以迅速出擊。
當(dāng)前,國內(nèi)外經(jīng)濟形式依然嚴峻,中國xx行業(yè)市場與其他行業(yè)類同持續(xù)低迷,我們面臨諸多的難題和挑戰(zhàn)。面對困難,我希望全體股東能夠“堅定信心,迎接挑戰(zhàn)”。
我堅信,xx年將是公司實現(xiàn)跨越發(fā)展的一年。在公司股東會及經(jīng)理辦公會的強有力領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠逆流而上,創(chuàng)造嶄新而輝煌的“xxxx”公司。再一次謝謝大家!
公司年終工作總結(jié)篇十七
20xx年,xx旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,通過全體員工的努力和奮斗,取得較好的業(yè)績,在旅游車市場占主導(dǎo)地位,現(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?BR> 公司樹立“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨,20xx年旅游包車市場比較疲軟,市場惡性化競爭加劇,我公司共行駛xx公里,營收為xxx元,在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制定工作方針,針對春運市場特點,積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工,整合各線路的運輸力量,開辟了xx,xx、xx三條黃金線,其中西安營收xx元,成都營收xx元,咸陽營收xx元,共產(chǎn)生營收xx元左右,占全年營收約五分之一,為一年的經(jīng)濟效益打下了良好的基礎(chǔ)。我公司在日常管理下功夫,提高自身的服務(wù)水平,樹立誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,打好品牌服務(wù)這張牌,拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理,我們營造親情式的關(guān)懷去幫助他們,解決一些力所能及的難題,使整個公司溶為一整體,就像一個大家庭。我公司以大局為重,不計較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排,與部門溝通,在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人,減少客運站壓力。
安全工作是我公司的重中之重,可以說:沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理,時時刻刻嚴加防范,確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識,把安全融化到血液中,落實在出車前,行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛技術(shù)完好,行駛中都能自覺依法行車,遵章行車。
為了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司機都必須認真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí),值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記,并發(fā)出安全提醒語,確保平安行車。在總公司安保處的指導(dǎo)下,在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下,旅游公司在20xx年無責(zé)任事故發(fā)生。
旅游公司在20xx年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標,合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。
(一)做好20xx年春運工作嗎,打好新年第一戰(zhàn)
積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家,密切關(guān)注農(nóng)民工運輸?shù)?。市場動態(tài),合理安排運力,調(diào)整發(fā)車時間;認真貫徹由上級部門的政策法規(guī),做好長途運輸?shù)陌踩芾砉ぷ鳎_保春運工作的平安;配合客運站做好春運旅客疏散工作,努力完成上級下達的各項應(yīng)急任務(wù)。
(二)做好旅游旺季包車業(yè)務(wù),努力鞏固旅游市場份額
積極與各旅行社聯(lián)系,溝通,與旅行社建立良好的互利關(guān)系;積極調(diào)研旅游包車市場的價格動態(tài),創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益;積極與行管部門橫向聯(lián)系,打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營。
(三)做好社會包車業(yè)務(wù),擴大市場占有率
做好駕駛員文明服務(wù)教育工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做好車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作,提供舒適、便捷、準點的運輸服務(wù);做好社會調(diào)查和宣傳工作,努力拓展社會包車業(yè)務(wù)。
新的一年,xx旅游公司將攻堅克難,迎難而上,在激烈的市場競爭中,既創(chuàng)造經(jīng)濟效益又創(chuàng)造良好的社會效益,為總公司的發(fā)展做出貢獻。
公司年終工作總結(jié)篇十八
20xx年已悄然過去,充滿期望的20xx年已然來臨,首先感激領(lǐng)導(dǎo)一向以來對生產(chǎn)部的信任和這一年所寄予的期望,在過去的一年中,生產(chǎn)部在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),并在此認真地對本部門這一年的工作予以回顧和深刻的總結(jié),同時祝愿我們公司在充滿期望的20xx年會更好,相信公司在高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們必須會蒸蒸日上、大展鴻圖。
上半年在公司全體員工的共同努力下我們成功的完成對公司的搬遷工作,順利的駐進了新廠房中,在新環(huán)境我們有了新的工作活力,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的慎重思量將生產(chǎn)部工作移交到我的手上,多謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,本著一切以公司利益為中心的精神,堅持將整個廠區(qū)納入到工作范疇,用阿q的執(zhí)著努力的工作。以對事不對人的工作原則,在工作中有冒犯的地方,望領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多多諒解。
20xx年,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標,計劃產(chǎn)量的要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù),但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。在對生產(chǎn)工藝重新編制和改善后,便攜式顯示器線產(chǎn)能穩(wěn)定在900只的日產(chǎn)量,各個工序的標準化作業(yè),不僅僅提升了工作效率還提升了產(chǎn)品品質(zhì)。便攜式tpms包裝線產(chǎn)能從原先13人產(chǎn)能1800套,提升到此刻8人產(chǎn)能2100套,工藝的改善不僅僅提升了產(chǎn)品產(chǎn)量,還為公司節(jié)儉了人工成本,我們堅持持續(xù)改善。
產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),所以保證產(chǎn)品質(zhì)量是我們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作,自本人5月份起負責(zé)生產(chǎn)部工作期間,除了對生產(chǎn)工藝的更新編排和物料的管控工作,同時參與對產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作,積極配合質(zhì)保部處理現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題。改善一些生產(chǎn)工序,同時加強全員質(zhì)量意識,強化質(zhì)量自檢力度,明確質(zhì)量的重要意義,人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制,來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
20xx年的生產(chǎn)管理中,新老設(shè)備嚴格按照ts的設(shè)備管理要求進行管理,設(shè)備設(shè)施工具有專人負責(zé)并建立了管理臺帳。設(shè)備職責(zé)人嚴格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng),經(jīng)過以上各項措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
員工是公司的財富,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值;由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動,導(dǎo)致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓(xùn),經(jīng)常做思想工作溝通,保證新進員工的順利進入崗位主角,做到基本勝任輪換崗位工作,保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。
在過去的一年里,由于我們對安全生產(chǎn)管理的疏忽,導(dǎo)致全年共發(fā)生了2起人身傷害事故。在新的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除車間存在的安全隱患,保證生產(chǎn)車間的有序運行。
建立相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。嚴格執(zhí)行考核辦法,按照“以人為本,實施管理標準化、科學(xué)化”的管理原則,合理調(diào)整薪酬分配方案,來調(diào)動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
生產(chǎn)部在今年,圍繞管理做了不少工作,我們深知“人”是所有工作中最基本的要素。我們更明白“沒有規(guī)矩不成方圓的道理”,所以我們制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度,我們的管理理念是:“以人為本,實施管理標準化、科學(xué)化”;制度給我們的管理供給了管理的標準,供給了依據(jù),僅有有了標準,我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。
績效考核制度方案的實施初見成效,員工的生產(chǎn)品質(zhì)、出勤率、生產(chǎn)效率、工作紀律與態(tài)度、5s執(zhí)行、安全生產(chǎn)有了明顯的改善。
制定合理有效的崗位培訓(xùn)方案,解決各個產(chǎn)線的瓶頸工位,針對傳感器電池焊接工位,我們制定了一套有效的培訓(xùn)方案,經(jīng)過試驗與實踐,成功的解決了電池焊接瓶頸工位,經(jīng)過現(xiàn)場考核使得我們在崗的焊接員工人人都能以這道工位為主崗工位。為了適應(yīng)大批量生產(chǎn),我們堅持持續(xù)改善,傳感器生產(chǎn)線在保證品質(zhì)的同時,有望在一次的提高產(chǎn)量。
生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理嚴格按照6s的管理辦法進行實施,生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,地面衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標示不清的問題。雖然還沒能到達目視化、標準化及看板管理的要求,可是現(xiàn)場管理到達360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平,對于現(xiàn)場我們將持續(xù)不斷的進行改善和提升。
一、從以下幾方面加強質(zhì)量管理及提高生產(chǎn)產(chǎn)能:
1、做好新進員工崗前培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
2、長期產(chǎn)前會進行質(zhì)量意識灌輸。
3、嚴格執(zhí)行員工考核方案。
4、做好產(chǎn)前準備工作。
5、合理安排生產(chǎn),及時處理異常。
6、合理調(diào)整計劃,做到平衡生產(chǎn)。
7、用優(yōu)勝劣態(tài)的方法進行人員更換,以提高整體團隊的活力。
二、從以下幾方面加強管理。
1、加強員工思想教育工作,增強員工組織觀念團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
2、加強完善我們的培訓(xùn)體系,加強員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的本事,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
3、加強完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
4、加強與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20xx年,生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,對新一年的每一天,以公司質(zhì)量方針“堅持品質(zhì)第一、持續(xù)改善,以零缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶要求”為工作宗旨,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門配合,加強管理,團結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,提高工作效率,加強生產(chǎn)質(zhì)量管理,進一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場6s,不斷自我提高,為企業(yè)的發(fā)展盡我們的最大努力!
公司年終工作總結(jié)篇十九
特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標:
總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
以下是工作總結(jié)頻道為大家提供的《服裝公司年終總結(jié)1000字》,還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!
回顧過去的一年,我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車間進行人員招聘,做同事的思想穩(wěn)定工作,同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員,我主動承擔(dān)了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特...
公司年終工作總結(jié)篇二十
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,x公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近一年時間,個中曲折非語言所敘。自從x總調(diào)入x,效果突出,公司的'發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長,影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但x公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下,公司在渠道建設(shè)、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);初步打開了x市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
20xx年是x公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,要在xx和總部的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進一步完善。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納……此處隱藏17941個字……不會罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精,延嚴師才能出高徒嘛。今年開始,我就是獨自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當(dāng)然這一方面沒單子接的時候,安裝水電管這塊我也會接。生計所迫,我開始一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學(xué)藝不精,不能很好的進行美縫,那我就花時間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達到就能,最主要的還是要業(yè)主滿意才行,這就十分的需要時間跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任務(wù),我也是可以接受的。
其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的,一個是貼完瓷磚進行美縫的,一個是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作,沒有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,只需要知道自己需要在什么時間前完成就好,合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方,本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的,但是有很多業(yè)主會有臨時的想法的變動,比如說在那那那需要有個插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架,也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快,就是因為我做到了隨時跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動都要請示業(yè)主。
今年一年以下,我總結(jié)一下,自己賺的錢雖然比一般人要多,不開玩笑,至少比我媽一年開個小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達到自己目標所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一個地方的各種,經(jīng)常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個工地了,我還剩一半的瓷磚沒有美縫,這就是差距。如果在來年,我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教,公司如果有類似的培訓(xùn),我也會積極的參加。
公司年終工作總結(jié)篇二十一
20xx年,是項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設(shè),主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。
為保證項目建設(shè)順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作主動性與責(zé)任感。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
為實現(xiàn)竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。
在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合我們集團公司做好各項調(diào)查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
公司年終工作總結(jié)篇一
大家好!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的大力支持和關(guān)注下,我們公司的工作又將翻開新的一頁?;厥状掖疫^去的一年,我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。20xx年是不平凡的一年,“5.12汶川大地震”、“奧運會”。而我們集團公司也是不平凡的一年,我們本著“和諧、實干”的精神,追隨“永遠學(xué)習(xí),永遠創(chuàng)新,永遠創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,扎扎實實的開展各項工作。
20xx年年初,集團對**建筑工程有限公司實行增資,注冊資金增至600萬元。公司組建了以**為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,利用短短*個月的時間將公司升級為三級資質(zhì),同時辦理了安全資質(zhì)證書,使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。為公司開展業(yè)務(wù)提供了有利的保障。3月份,公司成立董事會,吸引**和**兩個新股東加入。**接任公司總經(jīng)理,企業(yè)再次增資至**萬元。同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4月份,為了進一步改善和加強對集團全體員工進行廉潔自律思想的教育宣傳,建立健全集團公司廉潔自律相關(guān)規(guī)章制度,加強對全體員工廉潔自律情況的監(jiān)督檢查,進一步推進集團公司廉潔自律工作的健康發(fā)展,成立集團公司紀律監(jiān)察小組,成員為:集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安,集團公司副總經(jīng)理、黨支部書記、實業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán),建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇,東沙港公司董事長秘書、總經(jīng)理助理曾語保。由集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱,這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚,繼續(xù)堅持“義利相通,德智相融”的價值主張。
“眾人拾柴火焰高”集團公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎(chǔ)工程有限公司、實業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)要切實為員工著想,上級既是下級工作中的領(lǐng)導(dǎo),也是教練,更是員工生活中的兄長。使公司成為了一個團結(jié)的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。公司要定期召開全體員工大會,總結(jié)工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策,群策群力推動工作開展。
本著“發(fā)展是硬道理”的原則,在不斷總結(jié)目前管理模式的基礎(chǔ)上,積極外出進行考察,借鑒先進管理經(jīng)驗。管理好現(xiàn)有項目的同時,積極外創(chuàng)市場,不斷洽談新的項目,謀求更大發(fā)展,逐步壯大公司實力。
公司年終工作總結(jié)篇二
不知不覺來公司已將近一年了,從xx年春意盎然的陽春三月走到xx年新年的元月,不禁感嘆時間飛絮,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。09這一年對我來說,意義之大:有對本命年的立志、憧憬和對人生價值的思考,還有對家庭、事業(yè)的那份赤誠。感覺自己真的長大了,對事業(yè)、家庭的責(zé)任感已慢慢代替兒時童年、大學(xué)校園和初入社會的懵懂。大學(xué)畢業(yè)后的第二份工作,是帶著第一份工作盲從的思維轉(zhuǎn)變,我滿載熱情與夢想有幸成為威仕這個充滿希望的年輕團隊,我相信這一年可以影響到我近幾年甚至今后的人生,本命年人生的一個轉(zhuǎn)折點,一個可以改變我,重塑我的契機??偨Y(jié)這一年的所做,所為,真的覺得自己是在用心一步一步走著,盡管有跌倒,有挫折,有失敗,但我覺得更多的還是成長。
三月我?guī)еMc夢想應(yīng)聘進入熱工產(chǎn)品部。雖然自己的專業(yè)是機電,但畢業(yè)一年后才真正找準方向,找準自己該做什么。剛進公司時,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在車間先實習(xí),雖然自己當(dāng)時應(yīng)聘的是技術(shù)員,但實際能力還遠遠不夠,所以我?guī)е鴮W(xué)習(xí)的心態(tài)進入結(jié)構(gòu)三班,在三班待了一個多星期,在這段時間里,我慢慢的熟悉和了解產(chǎn)品部的情況---公司背景,團隊組成,生產(chǎn)方向等等。接著領(lǐng)導(dǎo)安排我和公司一起進來的兩個員工一起看圖紙《堿噴洗槽》、《堿刷洗槽》。這段時期可以說是進公司第一次真正意義上獨立起來、全面的看圖紙,兩份圖紙一起花了我們近兩個月的時間,我們自己摸索,遇到不懂的地方就去請教技術(shù)員或岳師傅,很感謝他們對我們的幫助,在這段時期里,我所得到的就是分析圖紙的力能有了一個提高,還有電腦試圖、畫圖、辦公軟件的透徹掌握,為我以后的工作做好了一個很好的鋪墊。盡管這兩份圖紙?zhí)幚淼牟顝娙艘?,時間也花了,但我覺得沒有白花,因為在這段期間,我們是通過自己一步一步摸索出來的,有著獨立創(chuàng)新和摸索的痕跡。
接著到了五月份,當(dāng)時武鋼三冷軋項目正值啟動,生產(chǎn)任務(wù)十分緊張,所以公司領(lǐng)導(dǎo)安排我下去實習(xí)。這段期間可以說是我進步最快,學(xué)習(xí)知識最多的時期?,F(xiàn)在回頭想一想,感覺這段經(jīng)歷真是挺值得的,為我以后的工作打好了一個基礎(chǔ)。在車間,我被調(diào)到結(jié)構(gòu)二班,開始跟著楊大圓師傅學(xué)習(xí),在他的指導(dǎo)下,我慢慢理解鉚工的一些工作技巧與方法,還好我的視圖能力強,所以很快就融入到這個小組,在制作的過程中,我邊做邊觀察,細心記下每一點經(jīng)驗,記得有一次我發(fā)現(xiàn)一爐殼角處跟圖紙不一樣,我跟技術(shù)提出,原來是料下短了才改的`。這種抱著發(fā)現(xiàn)問題的心態(tài)讓我在很短的時間內(nèi)就可以獨立制作,我的第一件作品就的連退線快冷段爐殼,總長超過18米,這長爐殼的放樣和制作對于我來說都是一個難點,由于是第一次制作,所以郭師傅檢查時也格外細心,還好,一點問題也沒出,我也很欣慰第一件處女作的完成,當(dāng)時真的是有一種成就感。在結(jié)構(gòu)二班,我把自己要學(xué)習(xí)與想學(xué)習(xí)的一一提出請教鉚工師傅們,在他們的指導(dǎo)下,我慢慢的成長與進步,感謝幫助我的人,沒有他們的幫助,我進步也不會很快。
由于武鋼三冷軋項目的緊張,技術(shù)員工作當(dāng)時也忙不過來。在這種情況下,我接手了我的第一個項目《后處理爐殼》,我花了一個多星期的時間看圖,畫圖,并做好材料預(yù)算、請購單和檢查表。這個項目難點不是很多,所以不管是工藝控制還是制作過程,都是比較順利的,這次做技術(shù)還算比較成功,制作問題一一解答,并順利a檢與發(fā)貨。這是我做的第一個項目,成功的地方在下料還有對于加工圖紙的一一呈現(xiàn),不管的鉆孔、異型件還是外協(xié)件圖紙,我都細心指導(dǎo),沒有出現(xiàn)一個錯誤,不足之處還是工藝處理方面還有待提高,就是膨脹節(jié)的焊接與拼接料出現(xiàn)問題,帶給他們一些麻煩。在這半個月的時間里,我熟悉了技術(shù)員的工作流程,熟悉并掌握了作為一個技術(shù)員應(yīng)該做的不僅僅只是圖紙分析,還有一些制作工藝方面的控制,經(jīng)驗很重要,所以我珍惜現(xiàn)在每一次的工作機會,力爭做到最好。
公司年終工作總結(jié)篇三
xxx。
自今年x月份全面接xx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了x名清掃員,x名水電維修人員,x名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會議,實行路段負責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了x多個垃圾桶,共投入資金x萬多元。
2、對xx路及xx街x棟內(nèi)的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設(shè)備,在xx門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對xx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在xx市中心、周邊有xx市一中及xx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在x棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權(quán)益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了x名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
xx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項目的社區(qū)服務(wù)項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協(xié)助管理。
公司年終工作總結(jié)篇四
2022年,公司按照集團的部署和要求,始終把安全生產(chǎn)工作擺在首位,認真總結(jié)安全管理經(jīng)驗,加大安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開展安全檢查和整治活動,杜絕發(fā)生安全事故,確保公司穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我司2022年安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、安全生產(chǎn)事故事件情況。
我司認真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,開展安全生產(chǎn)大檢查,落實隱患整改工作,加強領(lǐng)導(dǎo),落實主體責(zé)任,無生產(chǎn)和交通安全事故發(fā)生,圓滿完成了全年安全生產(chǎn)工作目標。
二、安全生產(chǎn)工作情況。
(一)傳達上級安全生產(chǎn)會議精神及工作部署。
公司每月及時召開安全生產(chǎn)工作會議,每次會前播放安全警示教育片,會上布置節(jié)前節(jié)后工作,傳達上級部門安全生產(chǎn)工作文件及安全生產(chǎn)工作會議精神;召開年度安全工作會議、汛期安全生產(chǎn)工作部署會議和“安全生產(chǎn)月”活動動員會議??偨Y(jié)2019年度安全生產(chǎn)工作,全面部署2022年安全生產(chǎn)、汛期防洪度汛和“安全生產(chǎn)月”活動工作。會后及時將會議精神傳達至公司各員工,增強員工的安全紅線意識,提升員工安全生產(chǎn)意識。
(二)加強安全檢查,排查事故隱患,落實隱患整改。
我司在做好集團季度、專項及汛期等安全檢查迎檢工作的同時,按照上級的部署要求,依據(jù)制定的年度安全生產(chǎn)工作計劃及編制的安全檢查工作方案,對各在建項目進行全面安全生產(chǎn)大檢查。開展春節(jié)前后、全國“兩會”期間、季度、汛期、清明節(jié)、、“五一”勞動節(jié)和“端午節(jié)”假期期間等各項日常、季度及專項安全生產(chǎn)大檢查__次,查出隱患共___項,發(fā)出整改通知單__份,并按集團要求對排查出的隱患整治進行分類、歸檔,對查出的隱患定時間、定標準、定責(zé)任人進行徹底整改,未能及時整改的查原因、定人員、定方案監(jiān)督落實整改,杜絕事故發(fā)生,做到閉環(huán)管理。目前,已完成隱患整改__項。
(三)認真開展安全生產(chǎn)月活動。
按照集團的安排部署和要求,公司圍繞“生命至上,安全發(fā)展”的活動主題,開展形式多樣的安全生產(chǎn)月活動。主要內(nèi)容有:
1、制定、下發(fā)安全生產(chǎn)月活動方案。
2、召開“安全生產(chǎn)月”活動動員會。
3、購買“安全生產(chǎn)月”宣傳品,張貼大量的安全生產(chǎn)月活動招貼、掛圖、標語、橫幅,出版專欄板報,營造濃厚的安全生產(chǎn)月活動氣氛。
4、開展企業(yè)主體責(zé)任專項檢查活動。
5、開展“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?,向職工和廣大群眾宣傳安全生產(chǎn)常識。
6、開展安全隱患排查治理活動。
7、開展防洪搶險和供水管道搶修應(yīng)急演練。
8、開展有限空間作業(yè)、“公共安全,職業(yè)健康”和安全警示教育培訓(xùn)。
9、參加集團“安康杯”活動啟動儀式,積極組織員工參加“安康杯”活動。
(四)積極開展應(yīng)急演練。
我司將定于_月_日至_月_日,分別在處開展防洪搶險和在開展搶修應(yīng)急演練,將邀請市安監(jiān)局、應(yīng)急辦、市政局領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)。通過演練來加強公司安全生產(chǎn)規(guī)范化的管理,強化搶險和應(yīng)急搶修能力,驗證搶修應(yīng)急預(yù)案的適用性、可操作性,驗證應(yīng)急物資配備的合理性,檢驗和提高應(yīng)急救援的啟動能力、應(yīng)急隊伍及人員相互間的配合協(xié)調(diào)能力,使員工得到較好的教育培訓(xùn),提高公司緊急情況下的應(yīng)急處置能力。
(五)加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
我司積極組織參加集團舉辦的安全生產(chǎn)及企業(yè)主要負責(zé)人和安全管理人員安全生產(chǎn)管理資格認證等教育培訓(xùn)。另外,我司還組織開展了新員工及轉(zhuǎn)換崗員工三級安全教育、安全生產(chǎn)知識、安全操作技能、安全生產(chǎn)警示教育、有限空間安全作業(yè)與科學(xué)施救、“公共安全、職業(yè)健康”專題安全講座等培訓(xùn)。開展安全教育培訓(xùn)共__次,參訓(xùn)人員___人次。通過各項培訓(xùn)以及現(xiàn)場的指導(dǎo),全面提升了全體員工的安全素質(zhì)、意識和技術(shù)水平,增強了干部員工的安全管理能力,進一步提高了我司安全生產(chǎn)管理水平。
針對今年汛期工作要求,我司及時召開汛期安全生產(chǎn)工作布置會,對防洪防汛重點部位、關(guān)鍵部位、重要區(qū)段進行徹底檢查,督促各部門關(guān)注極端天氣預(yù)報、做好水位監(jiān)測,制定落實了汛期公司領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、關(guān)鍵崗位24小時值班值守制度、事故報告制度,并與市人民政府建立了防汛安全聯(lián)動機制和零報告制度,提前做好防洪防汛措施,確保安全度汛。中心以公司防汛預(yù)案為基礎(chǔ),結(jié)合實際,制定《電站防洪搶險應(yīng)急救援演練方案》報公司及區(qū)防汛辦審批備案、制定《電站防洪搶險應(yīng)急預(yù)案》報公司及市防汛辦審批備案,中心針對各自業(yè)務(wù)范圍編制了相應(yīng)的防洪應(yīng)急預(yù)案,并檢查儲備好各項應(yīng)急物資,確保安全度汛及供水安全。
三、存在的問題及改進措施。
(一)職業(yè)衛(wèi)生健康體系不健全。
為進一步做好我司職業(yè)病防治工作,開展了危害因素檢測,待檢測機構(gòu)出具檢測報告后,根據(jù)職業(yè)病危害因素種類統(tǒng)計好涉及人數(shù),簽發(fā)告知書、組織體檢、填報職業(yè)健康檔案,到安監(jiān)部門申報、備案,逐步建立健全職業(yè)衛(wèi)生健康管理體系。
(二)安全生產(chǎn)規(guī)章制度有待更新、完善。
我司部分安全生產(chǎn)規(guī)章制度仍存在不足,下一步將加強學(xué)習(xí)國家、自治區(qū)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團安全生產(chǎn)規(guī)章制度,結(jié)合公司實際修訂、完善公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(三)對施工單位安全管理不足,要求不嚴。
針對施工現(xiàn)場管理存在的突出問題,我們將嚴格執(zhí)行合同履約管理,加強對施工單位的安全管理,認真督導(dǎo)施工單位做好現(xiàn)場安全管理工作,核實安全措施落實情況,及時排查及時整改及時消除事故隱患,進一步提高安全生產(chǎn)管理水平。
四、下一季度安全生產(chǎn)工作目標及計劃。
(一)加大日常生產(chǎn)的安全隱患排查力度,按集團要求持續(xù)做好安全隱患排查治理長效機制,進一步健全安全隱患排查治理長效機制。
(二)編制簽訂公司20__年安全生產(chǎn)及交通安全責(zé)任書。
(三)建立健全職業(yè)衛(wèi)生健康管理體系。
(四)籌備公司安全生產(chǎn)標準化三級復(fù)審工作。
(五)籌備公司安全生產(chǎn)標準化二級提標評審工作。
(六)做好汛期安全生產(chǎn)工作,對防洪防汛重點部位、關(guān)鍵部位、重要區(qū)段加強巡查值守,確保汛期安全生產(chǎn)。
(七)組織開展事故應(yīng)急演練。
(八)進一步加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提升職工安全意識、素質(zhì)。
(九)做好節(jié)假日工作安排,保障安全。
公司年終工作總結(jié)篇五
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計劃為指導(dǎo),緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過這一年的努力,公司取得了一些成績,整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足,以便于下年度機電銷售、房屋動遷、留學(xué)咨詢各項工作的順利實施,特將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年公司主要工作:
1、強化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。
20xx年6月公司成立初的工作中,由于員工隊伍不太穩(wěn)定,給管理帶來不便。針對成立初期員工實踐經(jīng)驗不足,組織紀律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象,公司對員工進行了文明禮儀等職場素質(zhì)培訓(xùn),并規(guī)范了工作制度,及時制定了系列措施,強化內(nèi)部管理;另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度,不定期召開員工會議,總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善,工作效率不斷提高,現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下,公司各項業(yè)務(wù)都能夠順利開展。
2、 公司各項業(yè)務(wù)進行情況
培訓(xùn),交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過短時間的努力,公司業(yè)務(wù)員掌握了出國留學(xué)的政策及相關(guān)信息,并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進,這是我們20xx年出國留學(xué)方面工作需要改進的。
今年6月份,機電銷售部進行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳,多處收集招投標信息,10月份參與弘佳置業(yè)紅星美凱龍項目等項目的投標工作,其中一些中標項目已經(jīng)順利開展。動遷方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動遷工作獲得了圓滿成功,得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評,這為20xx年更好的承接后續(xù)的動遷工程打下了堅實基礎(chǔ),相信新年我們會做得更好。過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下,各項工作都已經(jīng)順利展開,前景光明。
二、存在問題:
由于公司成立時間不長,人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問題,而且需要盡快改善:
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過培訓(xùn)后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進一步的了解給工作帶來了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
意識薄弱,最基本的客戶訪問量太少,更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒有達到預(yù)期目標。
三、20xx年工作計劃
展望20xx,公司主要將從問題和不足入手,做好20xx年的各項工作:
1、加大制度建設(shè),細化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,要使每位員工都有責(zé)任感,緊迫感,危機感,才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。
2、重點加強機電產(chǎn)品銷售工作,落實好留學(xué)夏令營的咨詢、報名、組織等事宜。中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗的經(jīng)營項目,近幾年空調(diào)行業(yè)市場需求空間大,競爭激烈,機遇與考驗并存,繼續(xù)加強中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
20xx年銷售工作目標是:維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情,有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。 20xx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎(chǔ)工作:
1、加強銷售目標計劃的管理,擬定階段性銷售計劃,適時進行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源,提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率,增加銷售途徑。
4、強化服務(wù)意識,深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識,對于客戶遇到問題,要第一時間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系,營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系,為銷售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷售策略,以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
20xx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,只要我們團結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感,按照工作計劃扎實開展工作,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,明年我們一定會更上一層樓。
公司年終工作總結(jié)篇六
20xx年即將過去,"知恥而后勇"是我在本年度的工作中最真實的感觸,工作很辛苦,卻很充實。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力,在困境中尋求機遇,在挫折中謀求發(fā)展。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年,正是這些困難與經(jīng)歷鍛煉了我們,成長了我們。現(xiàn)將本年度具體工作及心得總結(jié)如下:
1.銷售目標。
任務(wù)未完成,銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標,很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負責(zé)樓層銷售任務(wù)未按公司下達的規(guī)定計劃5940萬元任務(wù)完成銷售額,截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,銷售比數(shù)1967筆??蛦沃禐?.39萬元,較20xx年和20xx年均有所下滑。
2.導(dǎo)購人員的日常管理。
導(dǎo)購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導(dǎo)購員的管理工作要求較嚴,工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛(wèi)生檢查及整改,晨會召開,禮儀規(guī)范培訓(xùn),加之單位組織的行業(yè)專家培訓(xùn),引導(dǎo)商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項費用
對所負責(zé)的樓層商戶質(zhì)保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款、協(xié)調(diào)溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)及商家的正常經(jīng)營。
4.處理顧客投訴
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協(xié)助商戶解決日常售后問題,服務(wù)顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調(diào)處理售后十余起,并總結(jié)后給商家營業(yè)員集體培訓(xùn),提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項。
5.收集商戶資源,積極努力招商。
市場環(huán)境的蕭條、不景氣,加之我商場相對**其他賣場租金標準偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經(jīng)過對**的各個大小建材市場進行走訪摸底,讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,積極邀請其進駐或留作后期資源,同時幫扶有些廠家聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩獭?BR> 6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調(diào)工作,電話營銷的培訓(xùn)、負責(zé)三場的現(xiàn)場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經(jīng)驗,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎(chǔ)。
7.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務(wù)等工作。
來到****店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時對我個人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務(wù),使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認識。不僅是對工作認識的提高,更重要的是心態(tài)的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內(nèi)商家所經(jīng)營產(chǎn)品及品牌相關(guān)知識掌握較為薄弱,專業(yè)性較差,需努力認真學(xué)習(xí),能更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、導(dǎo)購人員。
3.業(yè)務(wù)能力還有待進一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。
1.加強部門內(nèi)部員工團結(jié)與合作,互相溝通,互相幫助,取長補短,共同進步、共同成長,集思廣益,共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的"疑難雜癥"。
2.學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產(chǎn)品及經(jīng)營品牌的有關(guān)知識,更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、培訓(xùn)導(dǎo)購人員,帶動銷售業(yè)績。
3.加大招商和清繳欠費力度,將其列入工作中的重點,將公司利益損失降到最低,最大化的創(chuàng)造公司利潤,從前期準好準備、準好積淀。
4.及時準確的掌握市場信息,有效開展各項業(yè)務(wù)工作。
1.財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部內(nèi)勤之間部分工作連接性較強,建議專門培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)部分財務(wù)erp系統(tǒng)知識、及內(nèi)勤相關(guān)知識,業(yè)務(wù)人員辦理相關(guān)手續(xù)或查詢相關(guān)數(shù)據(jù)時,節(jié)省時間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。
2.多組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、接受行業(yè)內(nèi)新鮮事物、學(xué)習(xí)新知識,采取"引進來"和"走出去"的方式,為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當(dāng)天顧客的銷售小票及銷售合同應(yīng)加蓋當(dāng)日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品,以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領(lǐng)取有意義的帶有****店logo紀念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
最后,非常感謝公司給我提供的學(xué)習(xí)、成長平臺,使我得到了歷練,讓我學(xué)會了思考、學(xué)會了有的放矢,同時也認識到了責(zé)任的意義,使我的人生在這里更加的完美。
****家居有限公司
20xx年12月20日
公司年終工作總結(jié)篇七
在大修開始前,電氣組組織全體職工學(xué)習(xí)《電業(yè)安全規(guī)程》,增強職工在檢修期間的安全意識,在考核合格后方可參加檢修。在檢修期間認真落實電氣各種安全制度,在執(zhí)行”停送電申請”時,在各個專業(yè)確認安全的前提下才進行操作。
在接拆臨時用電的過程中,嚴格按照《臨時用電安全作業(yè)證》執(zhí)行。在變電站停送電過程中,各項操作嚴格按照《倒閘操作票》的順序執(zhí)行。在外協(xié)單位檢修時辦理相關(guān)工作票,隨時監(jiān)督糾正檢修人員的不安全行為。在20xx年度大修期間,電氣組做到了傷一個人不傷一個設(shè)備。
在檢修計劃全部被打亂的情況下,全組職工冒著酷暑、迎難而上,在條件十分不利的情況下,完成所有計劃任務(wù)。
高壓方面,對戶外高壓設(shè)備x套、主變壓器x臺、高壓開關(guān)柜x套、軟啟動設(shè)備x套進行了清掃緊固,對二次設(shè)備x套進行檢修。增加x冷劑壓縮機電流變送器,后臺系統(tǒng)全面改造,排除進線母線響聲異常故障。更換貧液泵、循環(huán)水泵電流表x塊。1#貧液泵電機更換軸承。對各絕緣部件進行了檢查,對以往運行的隱患進行了排除。
低壓方面,檢修綜合樓、循環(huán)水、污水廠及生活區(qū)等5處配電室,對綜合樓、裝車區(qū)等x處ups進行全面清掃緊固和試驗。廠區(qū)7臺xkv變壓器進行緊固檢查,進行聯(lián)鎖試驗。增加循環(huán)水和污水泵房兩處臨時電源,將空氮站加熱器臨時電纜埋入電纜溝。對兩套冷劑壓縮機潤滑油泵進行改造。
閉式冷卻塔電纜橋架進行了更換。全站低壓電機閉式冷卻塔風(fēng)機電機x臺、閉式冷卻塔水泵電機x臺、空冷電機x臺、導(dǎo)熱油風(fēng)機電機x臺進行檢修并對惡劣環(huán)境下的電機進行防水、防腐保護。全站照明系統(tǒng)全面檢查,對損壞的燈具進行全面改更換。檢修期間接拆臨時電源無數(shù)。
裝置大修是難得的學(xué)習(xí)機會,這次大檢修,使得班組每位員工的專業(yè)技術(shù)、動手能力等方面都得到了很明顯的提高,對于每個人來說,開車階段和大檢修的時候是最能學(xué)到知識的時候,自己以前見過的不敢動的現(xiàn)在都有機會一展身手,不怕修不好,就怕不敢修。
每個人都上手進行操作維修,將自己的專業(yè)維修技能進一步得到提高。在潤滑油泵改造、后臺改造過程中有廠家專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo),配電柜、ups、變頻器的檢修中員工的認真學(xué)習(xí)都為以后自己的操作和裝置的運行都打下良好基礎(chǔ)。
20xx年電氣大修結(jié)束了,我們圓滿完成了各項計劃任務(wù)。但是,我們也認識到了自己的不足,但這只會成為我們的動力。
公司年終工作總結(jié)篇八
***縣地處中原腹地,總面積871平方公里,耕地面積102萬畝,總?cè)丝?2萬人。隨著國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策的逐年調(diào)整,***縣強化農(nóng)業(yè)主導(dǎo)地位,突出農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)主旋律。***縣的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,按照省市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作會議的總體安排,群策群力,扎實工作,圓滿完成了20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的各項工作。
按照省市制定的工作臺帳,我們超前安排,充分發(fā)動,精心組織,大員上陣,工程建設(shè)緊張有序,各項工作有條不紊,目前共完成開發(fā)資金520萬元,興利工程新打機井120眼,修復(fù)舊井40眼,配套潛水泵160臺,井架160臺,上水管160根,埋設(shè)地埋管道12公里,安裝變壓器10臺,架設(shè)高壓線0。5公里,埋設(shè)地埋電纜40公里;除澇工程疏浚溝渠16條28公里,新建橋涵62座,維修橋52座。整修農(nóng)用道路38條55公里,新修沙石道路5。7公里。購聯(lián)合收割機2臺。建農(nóng)田林網(wǎng)50個,植樹7萬株。積極開展農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)五期。通過開發(fā)項目區(qū)生產(chǎn)條件明顯改善,生產(chǎn)能力顯著增強,項目區(qū)面貌尉為改觀。我們的具體做法是:
***縣委縣政府對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作給予了高度重視,始終把農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)作為全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的突破口來抓,立項伊始,就及時調(diào)整了縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組成員,縣長**任組長,縣委常委、縣政府副縣長**任副組長,縣直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)任成員,他們多次召開會議,親臨項目區(qū),分工負責(zé),把項目區(qū)視為自己的責(zé)任區(qū),工程不竣工,督導(dǎo)不休止。市開發(fā)辦更是在**主任的帶領(lǐng)下,定期不定期地深入項目區(qū)工程建設(shè)實地,促進度,抓質(zhì)量,把階段檢查與平時督查相結(jié)合,提出了許多建設(shè)性意見,促進了我縣開發(fā)工作順利有序的開展。
在20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作中,我們首先按照建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)設(shè)施,樹立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)形象的原則,嚴把規(guī)劃關(guān)。我縣08年度的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū)涉及望田鎮(zhèn)和南塢鄉(xiāng)的大王莊、遜耕、秦崗、耿屯4個行政村,總開發(fā)面積1萬畝,2月14—16日即(臘月27—29日),我們首先組織農(nóng)、林、水、電業(yè)等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員到項目區(qū)實地進行了全面的勘測規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上,我們精心編報了《***縣20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)可行性研究報告》。5月1日—10日,我們再次組織人員對項目區(qū)進行了二次勘測規(guī)劃,隨后編報了《***縣20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)實施計劃》。在多次勘測規(guī)劃的基礎(chǔ)上,我們對08年度工程進行了兩次放線:10月上旬,我們組織了土方工程的第一次放線工作,放出了清障線,重點完成了清障工作;10月中下旬,即麥播結(jié)束后,進行了第二次放線工作,放出了施工線。兩次勘測規(guī)劃和放線工作,為高標準施工打下了堅實的基礎(chǔ)。
群眾是農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的主力軍,為了使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策家喻戶曉,充分調(diào)動廣大群眾參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的積極性,我們繼10月22日市政府流動觀摩會議后,于10月26日又組織兩個項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個行政村組干部、鄉(xiāng)直工作區(qū)區(qū)委書記、分管農(nóng)口副職及鄉(xiāng)鎮(zhèn)長150多人,到開發(fā)工作行動早,質(zhì)量高的縣市學(xué)習(xí)觀摩,當(dāng)日召開了由縣政府副縣長賈付栓、農(nóng)業(yè)局石東生局長等參加的全縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)動員會,10月30日—31日,項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)望田鎮(zhèn)、南塢鄉(xiāng)又分別召開了鄉(xiāng)直機關(guān)全體工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村支部書記及項目村組以上干部參加的動員會,各行政村又分別召開了組以上干部和黨員參加的動員會,進一步提高廣大干群的積極性。通過多次會議動員,干群群情激昂,士氣高漲,決心以縣鄉(xiāng)觀摩會和動員會為契機,迅速行動,扎實工作,力爭一流。全縣上下形成了議開發(fā)、思開發(fā)、爭開發(fā)的氛圍,全鄉(xiāng)上下形成了比、學(xué)、趕、超、爭的勢頭。在建設(shè)工地上,紅旗招展,車水馬龍,機聲隆隆,人聲鼎沸,大型機械前邊挖溝,接著推土機輾扎推平,隨后人工清溝、清邊做細活,整個建設(shè)工地形成了你追我趕,熱火朝天的勞動場面。據(jù)統(tǒng)計,日出勞動力2500多人,挖溝機40多臺,推土機14臺,旋耕耙10臺,打井機械5臺,建橋隊4個,項目區(qū)呈現(xiàn)出一派轟轟烈烈,“大兵團”作戰(zhàn)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)新景象。
繼市政府流動觀摩會、縣鄉(xiāng)農(nóng)開動員會后,項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)干群進一步提高了認識,統(tǒng)一了思想,明確了任務(wù),迅速掀起了08年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)建設(shè)的新高潮。在舉行土方工程的大會戰(zhàn)中,我們采取了以下幾項措施:一是全員上陣。任務(wù)下達后,項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)都分別做了大量的工作,進行了認真的宣傳發(fā)動,兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共56個行政村全員上陣,日出動勞動力2500人,動用各種機械近70臺,開展了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)建設(shè)大會戰(zhàn)。二是任務(wù)層層分解。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在明確任務(wù)的基礎(chǔ)上,把任務(wù)層層分解到工作區(qū),工作區(qū)又把任務(wù)分解到行政村,工作區(qū)區(qū)委書記、村支部書記是工作任務(wù)的責(zé)任人。三是組織得力。由于今年參戰(zhàn)的行政村多,同時,排水溝渠、道路較復(fù)雜,為保證建設(shè)質(zhì)量,在放好施工線的基礎(chǔ)上,進行了認真的分工,分工后各行政村都先做出了30米的樣板段,以此為尺度,全面鋪開;為了便于指揮,各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指揮部都建在了施工現(xiàn)場,各個工作區(qū)也在自己的工區(qū)建立分指揮部,以方便指揮區(qū)內(nèi)幾個行政村的工作安排和人員調(diào)度。同時,總指揮部和分指揮部都立火做飯,提供 茶水,以此保障必要的勞動條件和保證足夠的勞動時間 。 為了及時掌握各區(qū)進度,每天晚上6點召開各區(qū)、各行政村負責(zé)人碰頭會,及時了解各區(qū)各村工程進度和工作完成情況及存在問題,同時安排部署第二天的工作任務(wù)。四是成立組織,責(zé)任到人。為了便于開展工作,在總指揮部下設(shè)五個工作組。工程規(guī)劃組:主要負責(zé)新開整修道路和開挖溝渠的放線工作以及各種建筑物的定點定位;后勤保障組:主要負責(zé)總指揮部、分指揮部的搭建及建設(shè)工地所必須的各種物質(zhì)、設(shè)備;宣傳報導(dǎo)組:主要是利用指揮部的廣播及宣傳車,廣泛地宣傳農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的政策,利用簡報等形式編報各區(qū)各行政村的工程進度情況,報導(dǎo)施工現(xiàn)場先進人物和事跡;施工保衛(wèi)組:負責(zé)處理在施工現(xiàn)場阻撓施工的事件,解決施工中出現(xiàn)的矛盾和問題,主要由鄉(xiāng)派出所和司法所人員組成;質(zhì)量驗收組:主要查驗各工作區(qū),各行政村所建工程的質(zhì)量標準,不達驗收標準不準收工。由于各個工作組分工又合作,密切配合,各項工作開展得轟轟烈烈,有條不紊。
農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)功在當(dāng)代,利在千秋,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)唱響了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村及新農(nóng)村建設(shè)的主旋 律 ,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策吹遍了千家萬戶,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)改善了農(nóng)業(yè)基本條件,項目區(qū)舊貌換新 顏,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)增強了干群的凝聚力、戰(zhàn)斗力,項目區(qū)群眾為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)而謳歌。
***的農(nóng)業(yè)在發(fā)展,***的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)在***縣農(nóng)業(yè)中的地位越來越突出,貢獻越來越大,在今后的開發(fā)道路上,我們要進一步開拓進取,團結(jié)奮進,為***農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展及新農(nóng)村建設(shè)做出更大的貢獻。
公司年終工作總結(jié)篇九
1、及時響應(yīng)了各部門的.電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了1些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了1部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務(wù)器,3次被攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)1部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前1共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有1些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近1年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡?年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!
最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)1計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每1項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近1年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的1些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造1個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
公司年終工作總結(jié)篇十
針對20xx年僅限于安都工作方面,首先表達一下我的感激之情:
第一:感謝安都領(lǐng)導(dǎo)給我們這么好的一個平臺與給予我們的信任;
第二:感謝我們部門的同事一直以來的對我的支持與廠家,部門師傅的協(xié)作;
第三:感謝其他部門人的幫助和業(yè)務(wù)員們的理解。
服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱為產(chǎn)品,是企業(yè)提高市場競爭力的有力武器,通常情況下顧客滿意則是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的市場標準。我公司對售后服務(wù)的一貫注重和支持,使得售后服務(wù)部的工作開展有了可靠保障。
20xx年不論是對于我個人還是部門都是不凡的一年,先從我個人說起:我從一名學(xué)生,變?yōu)橐幻麑嵙?xí)生,而今年7月3號發(fā)放畢業(yè)證的那一刻意味著結(jié)束了我16年的學(xué)生生涯,成為安都機電的一名正式員工,成為了社會的一份子,對于我們部門。從配件售后部到售后部,最后成為北京及時有為機床維修有限公司,我們實現(xiàn)了真正的獨立,這一年我們從被動的等待廠家售后師傅維修,變成了自己公司擁有兩個師傅應(yīng)急,后來完善到與廠家售后師傅合作保證客戶的24小時服務(wù),打出了我們安都機電的售后維修品牌:北京區(qū)域24小時服務(wù)到位。
所以我們這半年來主要的工作就是招師傅,大家加了一個點的售后服務(wù)費,給予了我們部門這么大的信任與經(jīng)濟上的支持,我們必須得做出我們的努力!
我統(tǒng)計了一下,從20xx年1月1日截止到今天:我們一年共處理未出保機床事件:1697件,平均每天處理五件,其中退貨兩臺,換貨兩臺。雖然每件事情最終還是被解決了,但是通過我們的電話回訪和人員上門回訪,也聽到了不和諧的聲音,也許是客戶的氣話和無理取鬧,又或許是確實我們處理的不當(dāng),傷害了他們!我覺得除了損壞我們公司或部門的條件不能答應(yīng)外,其他問題,我們都可以從中吸取教訓(xùn)。日后加以改正!
這一年,我覺得我悟出了一個我自己認為最有價值的理念就是:我們部門服務(wù)的不僅是技術(shù),更重要的還有態(tài)度,我們提高我們技術(shù)的同時,態(tài)度是不容忽視的,我們部門的人就要走出我們自己的特色,在提高機床知識進行銷售的同時,額外的去拓展一下我們的維修本領(lǐng)!我們的師傅要通過我們安都機電這個大的平臺,進行多維修,多發(fā)現(xiàn)問題,多解決問題,來完善自己,逐步解決更多,更麻煩的困難!
明年我們部門
1:將繼續(xù)招聘數(shù)控,通用機床的維修師傅,我們要在保證公司機床24小時的基礎(chǔ)上,有我們自己獨立的工作方式,就是整廠機床的維護保養(yǎng),現(xiàn)在師傅數(shù)量有限。條件有限,所以大一點的額外工作就不接,這樣我們的贏利渠道就太單一,而且利潤率還不高!
2:與廠家的師傅協(xié)調(diào)合作,分地進行維修,這樣可以降低成本,以防兩方發(fā)生沖突,浪費雙方的資源!
4:售后人員拓展自己的專業(yè)知識和維修本領(lǐng),定時對客戶回訪時,多與機床使用者進行交流!通過各個渠道,讓客戶了解機床日常維護的重要性,也會大大降低我們的機床故障率!
5:明年我們部門的目標是:1500萬!
總的來講,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實現(xiàn)公司質(zhì)量目標,售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后我代表我們售后部祝大家元旦快樂!萬事如意!謝謝!
公司年終工作總結(jié)篇十一
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新工作,本人就20xx年度的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面:
一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時候,做到及時解決。
二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
公司年終工作總結(jié)篇十二
今天,我們鄭州***公司在此召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對二oo*年的工作進行總結(jié),并對二oo/年的全面工作任務(wù)進行安排部署,動員公司各有關(guān)部門進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動我公司整體工作再上新水平。上面,**副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團結(jié)拼搏,爭先進位,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關(guān)懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認識”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營面積達到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責(zé)、為客戶負責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點維修站,能夠獨立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到“四個確?!?,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點,是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制,實行“一支筆”審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節(jié)省投資。
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報??梢哉f是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導(dǎo)、重點推進,切實做到“四個到位”。
(一)責(zé)任落實要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴格按照分工,認真干好本職工作,各負其責(zé),扎實推進。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴格的責(zé)任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會,認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負重奮進,認真負責(zé)地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
謝謝大家!
公司年終工作總結(jié)篇十三
20xx年工作總結(jié)
20xx年,公司辦公室圍繞公司年度經(jīng)濟工作會議的精神和要求,以“服務(wù)公司,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)員工,服務(wù)客戶”為原則;發(fā)揚不怕苦、不怕累、求實效的工作精神,工作中集思廣益,充分發(fā)揮個人的特長和工作的能動性,依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,兄弟部門的大力配合協(xié)助,團結(jié)一致,努力工作,取得了一定的進步?,F(xiàn)匯報如下:
(一)法律事務(wù)工作方面
1、在合同評審中能夠發(fā)現(xiàn)合同中問題,最重要的要注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對等,付款方式,違約責(zé)任,履約保證等條款,其實這個是一個很好的工作流程,在簽訂合同前讓法務(wù)查看,可以大大提高合同履約率,盡量減少不必要的訴訟。
2、公章法人章管理及法律知識培訓(xùn)
a根據(jù)公司公章及相關(guān)的管理制度規(guī)定,審核蓋章文件及外借公章辦理。
b根據(jù)公司管理制度辦理出具相關(guān)證明、介紹信等。
c20xx 年根據(jù)公司實際需求針對公司各部門做了兩次關(guān)于合同法及法律知識的培訓(xùn),預(yù)計下半年再次進行兩次關(guān)于法律知識的大型培訓(xùn)。
3、繼續(xù)完善法務(wù)工作,積極反饋法務(wù)工作中暴露出來的問題,促進公司管理體制的完善與改革。
4、加強公司法律人才隊伍的建設(shè),全面提高隊伍思想道德素質(zhì),下功夫把法務(wù)培訓(xùn)工作開展起來,努力提高公司法律人才樹立憲法和法律至上的理念和運用法律化解矛盾的能力。
20 xx年處理公司案件共計8件,公章使用次數(shù)大約1200次,蓋章次數(shù)大約10271次。合同審核共346個,培訓(xùn)2場。
(二)接待會務(wù)工作方面
會議x次。
2、20xx年承辦了對外接待34次,接待來訪人員共約800多人,大型的包括桂林黨政考察團、中國工程院院長周濟、南寧市市長黃方方、南寧市政協(xié)主席林國強、南寧市經(jīng)偵支隊、湖北國防科技工信、加拿大駐廣州領(lǐng)事館、北京林業(yè)大學(xué)、外交部政策咨詢委員會調(diào)研組、中國工程院院士左鐵鏞、自治區(qū)主席郭聲琨等。
(三)宣傳工作方面
1、宣傳工作。20xx年編輯報紙 期,出報 期,稿件 篇,發(fā)放稿費 元;出版櫥窗 塊,出版櫥窗 塊,組織宣傳員活動 次。
(四)辦公用品采購與維護工作方面
加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,20xx年著重規(guī)范了辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對企業(yè)的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責(zé)“的原則實行管理,避免資產(chǎn)的流失。同時企業(yè)辦從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我司物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照企業(yè)采購程序相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
(五)計算機與網(wǎng)絡(luò)管理工作方面
1、公司目前共有近500臺電腦(含鋁箔、鋁建),維護費用為13000元左右, erp系統(tǒng)維護費占八成以上。
2、20xx年,網(wǎng)絡(luò)管理工作方面主要有綠盾項目上線與維護、南南鋁業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與維護、企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析與改進、人事管理系統(tǒng)、ip管理、郵箱管理、上網(wǎng)行為管理等。
3、累計網(wǎng)絡(luò)維護次數(shù)為34次,電腦維護次數(shù)55次,綠盾維護51次。
(六)通訊管理工作方面
費用為38717元,移動費用為17356.47元,入公司集團網(wǎng)人員為171人。
(七)黨務(wù)、工會、團務(wù)、婦聯(lián)工作方面
1、黨務(wù)工作。召開黨務(wù)工作 次,參加上級黨務(wù)培訓(xùn)、會議 次,20xx年共發(fā)展黨員 人,批準轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員 人,入黨積極分子 人,收取黨費 元。
2、公會工作。6月1日至7月8日,配合人大選舉工作組舉辦南寧市江南區(qū)第十三屆人大換屆選舉南南選區(qū)的工作。
(八)行政管理工作方面
1、累計公章使用次數(shù)為10271次,接收傳真文件(非垃圾文件) 份。
2、累計采購
3、辦公大樓的管理?;旧厦吭聦k公樓和招待所水電進行一次檢查維修,保證了辦公大樓和招待所水電的正常。20xx年度共安排維修大樓衛(wèi)生間11次,維修照明20余次,檢查用電安全3次。
4、交換工作。20xx年交換文件630多份,行程共計2860多公里。
(九)文秘管理工作方面
1、文書工作。20xx年撰寫對外匯報材料、先進材料及文件計 份,內(nèi)部文件 份,累計字數(shù)約 字。
2、文件承辦。20xx年承辦行政文件402份,黨團、工會文件 份,三秘文件 份,共計 份。
3、文印工作。20xx年共發(fā)放186號紅頭文,約計930份,其它復(fù)印 頁,速印 頁。
(十)小車管理工作方面
在接待工作極為繁忙的情況下,通過合理安排人員、車輛、選擇路線和控制不必要的出車,保證了公司業(yè)務(wù)需要。20xx年安全行車159432 公里,出車2241 次,出差 291天,出差費 200 元,加班達 4517小時。20xx年用油16483.33 公斤,油費123958.72 元,發(fā)生路橋費 34444元,維修費59782.4 元,車輛年審費1305 元,罰款費用 3100元,招待費 元,年審費 1305 元,20xx年費用總額為 元。
(十一)檔案管理工作方面
1、20xx年提供利用檔案95人次、272卷次、905件次,復(fù)印檔案資料1490頁。20xx年度檔案收集、整理、歸檔、錄入電腦工作已經(jīng)完成,共計40卷1737份。
20xx年工作以來,辦公室在工作氛圍上有了很大的進步,主要體現(xiàn)在:
一、團隊協(xié)作有進步,大家工作上都能相互提醒、相互幫助、在大型的接待和會議準備上,體現(xiàn)較明顯。二、行政效率有了很大的提高,日常工作處理更加流暢。三、拼搏精神體現(xiàn)出來,辦公室大部分員工為了完成工作,自覺加班加點,特別是小車班的員工為了工作,20xx年很少休息。
二、存在問題
辦公室的工作點多面廣、量多情急、繁雜多變的特性,與部門員工個人的知識、能力、經(jīng)驗、性格等人性對立依存。 20xx年辦公室所存在的問題有:
(一)行政工作效率有待進一步提升。辦公室工作特別是行政工作是及時性很強的工作,要求快、準、細、嚴。20xx年我們的部分工作任務(wù)沒有及時完成,體現(xiàn)出工作效率低的問題,主要是責(zé)任心不強導(dǎo)致不“快”、業(yè)務(wù)不熟不精導(dǎo)致不“準”、知識面窄導(dǎo)致不“細”、知識不系統(tǒng)導(dǎo)致不“嚴”,缺乏耐心、細心,思想上存在‘過得去就行’的想法。管理不夠條理,對事情的輕重緩急認識不夠,花大力氣辦小事,業(yè)務(wù)知識不足是主要原因。
(二)不善于總結(jié),管理不夠條理。記錄無數(shù)據(jù)統(tǒng)計,就無法總結(jié)分析問題,尋找規(guī)律,做出改變,簡化流程。20xx年我們部門管理工作雖然有了一定的進步,但離公司對我們的要求,離公司發(fā)展對我們的要求仍然有差距。主要體現(xiàn)在部分記錄缺失數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對數(shù)量較大的辦公設(shè)備和辦公用品的發(fā)放和使用統(tǒng)計不完善,是造成管理不夠條理的主要原因。
(三)部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。辦公室的工作大部分是綜合性的,牽涉到的知識多、廣,雖然不需要學(xué)精,但需要學(xué)會?,F(xiàn)代復(fù)合型人才需要同時具備邏輯思維、發(fā)散思維、跳躍思維,我們很多員工還是習(xí)慣邏輯思維,想問題做事情靈活度不夠,面對工作服務(wù)對象不懂解釋說明或解釋不清楚。
三、下半年工作計劃
抓好以下幾項工作:
(一)抓好團隊建設(shè)和管理。英國心理學(xué)博士貝爾賓認為:沒有完美的個人,只有完美的團隊。金無足赤,人無完人,然而團隊可以是完美的團隊。辦公室是一個團隊,一個人的進步不能代表辦公室的進步,我們的進步需要靠團隊合作達成。對內(nèi)方面,我們要善于溝通,勇于合作,要互相提醒,互相學(xué)習(xí),互相幫助,這樣我們的管理才更有條理,工作才能快、準、細、嚴,效率更高。對外方面,由于辦公室工作面廣,很多工作都需要我們每個人具備獨擋一面的能力,但是獨擋一面并非意味著單打獨斗,而是要善于組織人員,包括其他部門的人員來共同完成。
(二)建設(shè)完善部門內(nèi)控制度,提高行政效率。辦公室行政效率不高的原因之一,是內(nèi)部管理沒有完善的制度、規(guī)范的流程可依。很多人是憑經(jīng)驗做事,憑習(xí)慣做事,憑喜好做事,憑領(lǐng)導(dǎo)安排做事,因此辦起事來,各有方法,但由于每個人的經(jīng)歷不一樣,習(xí)慣也就不一樣,就會出現(xiàn)快慢不齊,優(yōu)劣不同的結(jié)果,特別是新員工,會出現(xiàn)茫然無措、不著邊際的現(xiàn)象,會走很多的彎路或重復(fù)走彎路,效率低也就在所難免。效率低、出錯高,表面上好像是個人問題,實際上規(guī)則和流程缺失的問題,是機制和管理問題,不解決這些問題,我們的效率就很難提上來。要提高行政效率,最有效的辦法就是勤于做總結(jié),全面回顧、檢查、分析、評判20xx年的工作,從理論認識概括經(jīng)驗教訓(xùn),以分清主次,明確努力方向,指導(dǎo)今后工作。帕累托8/2法則指出,管理的80%的價值源自20%的行為,這就要求我們存精去粕,把能簡化的東西簡化,避免重復(fù),把能固化的東西固化,花最少的時間取得最高效率,化被動為主動。下半年,我們要重點推進管理制度化、流程化、表格化、數(shù)據(jù)化、規(guī)則固化,部門員工要理解這項工作的意義和作用,一旦規(guī)范完善辦事的規(guī)則,我們就會得心應(yīng)手,就會減少失誤,提高工作效率。
提高服務(wù)質(zhì)量;再次是建立制度和流程,規(guī)范采購的審核規(guī)則,避免采購的出錯和混亂。最后是加強團隊對采購的管理,使采購更加規(guī)范、公開、透明。
(四)加強部門人員培訓(xùn),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。左鐵鏞院士曾說過:南南鋁的設(shè)備一流,管理人才也要一流。換言之,一流的企業(yè)需要一流的人才。辦公室的工作雜,涉及的領(lǐng)域廣,需要我們掌握的知識多,而日常的工作量大,外出中長期培訓(xùn)不現(xiàn)實。我們要靈活培訓(xùn),利用空閑時間自我培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí),重點培訓(xùn)行政管理、經(jīng)濟管理、文秘、辦公自動化、檔案管理、法律等知識,爭取通過培訓(xùn),提高部門員工的知識量,拓寬知識面,進而提高部門的整體工作效率。
我們相信,在董事會和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們加強團隊協(xié)作,多聽、多思、多做、少說,潛心努力,苦練內(nèi)功,我們一定會取得更大的進步,一定會勝利完成20xx年各項工作任務(wù)。
公司年終工作總結(jié)篇十四
從7月來到單位至今,已過去了3個月的時間。試用期期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。在這段時間里,我的主要工作任務(wù)為校對和翻譯,現(xiàn)將試用期的工作情況簡要總結(jié)如下:
(一)專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身認識。進入一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,我堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑。在集團“揚帆起航”的新人培訓(xùn)中,我認真學(xué)習(xí)公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時認真思考,分析總結(jié),對企業(yè)工作有了一定的認識。此外,我還看了相關(guān)的理論書,如《標點符號用法解讀》《出版物上數(shù)字用法解讀》《漢語拼音正詞法基本法則解讀》,以及《出版專業(yè)實務(wù)》和《出版專業(yè)基礎(chǔ)》,以提高自己的理論素養(yǎng),完善自身知識層面的不足。
(二)校對和翻譯能力有所提高。在試用期期間,我做過的翻譯任務(wù)有:《絕壁長廊》光盤內(nèi)容簡介、《創(chuàng)新動力》光盤內(nèi)容簡介、《開心學(xué)漢字》系列書目簡介、合同翻譯;做過的校對任務(wù)有:《我的臟乎乎冒險日志》《粵港澳大灣區(qū)海洋高端設(shè)備發(fā)展研究》《美育》(六年級)《綜合教程》(三年級下、高二上)《旅游史地知識》。此外,還參與了《幼小銜接同步練習(xí)》的質(zhì)檢工作,ppt制作,6本兒童雙語繪本的中英文校對,以及語文三上、四上以及輔導(dǎo)版電子書的校對工作。通過接觸不同題材的翻譯和校對任務(wù),不僅能讓我從多維度發(fā)現(xiàn)問題,并在解決問題的過程中更新和加深某一領(lǐng)域的專業(yè)知識,及時進行學(xué)習(xí)和積累,還能讓我更加注重工作細節(jié),在思考問題的主動性上也有所提高。
回顧三個月以來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:
(一)專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學(xué)習(xí)不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學(xué)習(xí)是我未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。
(二)工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,會把一些任務(wù)想得過難,從而影響工作效率。今后我應(yīng)加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以最佳的狀態(tài)投入到工作中去。
公司年終工作總結(jié)篇十五
20xx年是公司行政在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司年終工作總結(jié)篇十六
回首過去的一年,全體員工勤奮務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè),也跟隨市場遭遇罕見的世界金融風(fēng)暴帶來的巨大影響,但是事實證明我公司早已適應(yīng)這殘酷而激烈的競爭市場環(huán)境歷練,之所以能讓我們冷靜面對及無所畏懼。
過去的一年,我公司以“自強不息、貴在堅持”的自我保護和扎扎實實地開展各項工作,盡管市場變化所引起的風(fēng)波對我公司造成極大不利,但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小,在平穩(wěn)的過渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機的低谷。下面我就xx年度公司各方面的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報。
在xx年的經(jīng)營基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實際情況,將部分閑置設(shè)備進行處理,所得558.2萬元用于給在職員工退股,避免造成不穩(wěn)定的事件發(fā)生。現(xiàn)公司還保留八位股東(其中包括xx總公司)消除了一切的隱患。
目前公司在股東們的統(tǒng)一部署下,各部門能團結(jié)一致,形成合力,組成了一支有執(zhí)行能力、有戰(zhàn)斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用的團隊。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作,之所以能在xx年得以平穩(wěn)過渡并克服種種意想不到的困難,而且迅速走出低谷,給xx年打下結(jié)實的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的保障,是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。通過近二年來,公司管理制度的規(guī)范、建設(shè)、施行、借鑒與融合相結(jié)合,基本形成了一個規(guī)章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。
從xx年開始,實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略調(diào)整,廣泛征求各股東們的意見,認真審核和討論并最終表決通過,成立新的股東會。新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子“以人為本”,各項管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前發(fā)展的實際需求。公司各部門權(quán)責(zé)明晰、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡,使公司管理人員和員工養(yǎng)成了良好的執(zhí)行力意識和具備了較強的執(zhí)行力行動。為確保公司目前業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn),實施有效地調(diào)控公司內(nèi)部各種關(guān)系,進而消除了員工的后顧之憂,解決了員工現(xiàn)實生活中的實際問題,促進員工隊伍穩(wěn)定性的同時也提高員工的積極性。
受金融危機影響,截至xx年12月底,產(chǎn)值xxxxx萬元,比xx年xxxxx萬元減少了xxx萬元,企業(yè)虧損xx萬元,比xx年xxx萬元增虧xx萬元。但是xx年第一季度公司的業(yè)務(wù)量大幅度回升,以目前形勢來看,基本可以彌補xx年的虧損額度,并能穩(wěn)步推進我公司xx年計劃銷售戰(zhàn)略目標。
xx年,更需要繼續(xù)加強與新老客戶的溝通聯(lián)系,公司的產(chǎn)品通過多渠道方式對外進行宣傳,進一步提高公司及產(chǎn)品的知名度。
公司通過近二年來的整體實力調(diào)整,管理層人員的調(diào)整并實施生產(chǎn)制作、成本控制、營銷、售后服務(wù)、財務(wù)以及辦公室等各個職能部門的團結(jié)和諧、銳意進取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實。從公司內(nèi)部的管理,到生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理和銷售產(chǎn)品及售后服務(wù)等各個方面均取得了一定的成效,比較圓滿完成了預(yù)期制定的各項目標和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
能夠順利度過這次金融危機風(fēng)暴的影響,提前走出金融危機的低谷,這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開的。也是我們?nèi)w員工的辛勤的努力、銳意進取和無私的奉獻價值體現(xiàn)。
在此,我向在座的每一位股東表示衷心的感謝!并向全體員工表示真誠的感謝。同時也寄予更高的期望,希望每位員工能繼續(xù)保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風(fēng),再接再厲,再攀新高。也正是因為有你們的團結(jié)協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力,才使今日的“xxxx”公司能保持持續(xù)穩(wěn)定,逆境中求發(fā)展的現(xiàn)狀。
“堅定信心,迎接挑戰(zhàn)“,我認為,用在今天的“xxxx”公司是恰如其分。為此,我希望大家能清醒地認識到,我們的當(dāng)前工作與公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展目標差距很大,在堅持穩(wěn)定發(fā)展中還有不少困難和實際問題需要解決。如公司的管理制度尚不完善,部門職責(zé)還不十分明確;公司員工的年齡結(jié)構(gòu)偏大,個別員工思想軟弱渙散,缺乏競爭意識而且依賴性強。這些問題是“xxxx”公司長期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實,都是我們需要真實面對和進一步急需解決的問題。
xx年3月廠房租期結(jié)束了,我們還需要尋找新的廠房,廠址選擇、搬遷過程中的設(shè)備調(diào)整及現(xiàn)有的人員也要進一步的合理調(diào)整,這將是對“xxxx”公司將來的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系,所以在這次會議上懇請各位股東多提寶貴意見。
“xxxx”公司的下一步將針對以上這些問題,進行認真的分析、權(quán)衡利弊,但必須堅定信心,爭取用最快的速度和最有效的方法統(tǒng)籌兼顧地加以解決,并時刻準備著迎接新的挑戰(zhàn)。
對于“xxxx”公司來說,xx年是十分重要的一年,也是目前市場千載難逢的機遇,在抓好內(nèi)需市場的同時還要努力針對低迷的國際市場,一旦國際市場的局面穩(wěn)定時候,我們可以迅速出擊。
當(dāng)前,國內(nèi)外經(jīng)濟形式依然嚴峻,中國xx行業(yè)市場與其他行業(yè)類同持續(xù)低迷,我們面臨諸多的難題和挑戰(zhàn)。面對困難,我希望全體股東能夠“堅定信心,迎接挑戰(zhàn)”。
我堅信,xx年將是公司實現(xiàn)跨越發(fā)展的一年。在公司股東會及經(jīng)理辦公會的強有力領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠逆流而上,創(chuàng)造嶄新而輝煌的“xxxx”公司。再一次謝謝大家!
公司年終工作總結(jié)篇十七
20xx年,xx旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,通過全體員工的努力和奮斗,取得較好的業(yè)績,在旅游車市場占主導(dǎo)地位,現(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?BR> 公司樹立“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨,20xx年旅游包車市場比較疲軟,市場惡性化競爭加劇,我公司共行駛xx公里,營收為xxx元,在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制定工作方針,針對春運市場特點,積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工,整合各線路的運輸力量,開辟了xx,xx、xx三條黃金線,其中西安營收xx元,成都營收xx元,咸陽營收xx元,共產(chǎn)生營收xx元左右,占全年營收約五分之一,為一年的經(jīng)濟效益打下了良好的基礎(chǔ)。我公司在日常管理下功夫,提高自身的服務(wù)水平,樹立誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,打好品牌服務(wù)這張牌,拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理,我們營造親情式的關(guān)懷去幫助他們,解決一些力所能及的難題,使整個公司溶為一整體,就像一個大家庭。我公司以大局為重,不計較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排,與部門溝通,在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人,減少客運站壓力。
安全工作是我公司的重中之重,可以說:沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理,時時刻刻嚴加防范,確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識,把安全融化到血液中,落實在出車前,行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛技術(shù)完好,行駛中都能自覺依法行車,遵章行車。
為了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司機都必須認真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí),值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記,并發(fā)出安全提醒語,確保平安行車。在總公司安保處的指導(dǎo)下,在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下,旅游公司在20xx年無責(zé)任事故發(fā)生。
旅游公司在20xx年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標,合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。
(一)做好20xx年春運工作嗎,打好新年第一戰(zhàn)
積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家,密切關(guān)注農(nóng)民工運輸?shù)?。市場動態(tài),合理安排運力,調(diào)整發(fā)車時間;認真貫徹由上級部門的政策法規(guī),做好長途運輸?shù)陌踩芾砉ぷ鳎_保春運工作的平安;配合客運站做好春運旅客疏散工作,努力完成上級下達的各項應(yīng)急任務(wù)。
(二)做好旅游旺季包車業(yè)務(wù),努力鞏固旅游市場份額
積極與各旅行社聯(lián)系,溝通,與旅行社建立良好的互利關(guān)系;積極調(diào)研旅游包車市場的價格動態(tài),創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益;積極與行管部門橫向聯(lián)系,打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營。
(三)做好社會包車業(yè)務(wù),擴大市場占有率
做好駕駛員文明服務(wù)教育工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做好車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作,提供舒適、便捷、準點的運輸服務(wù);做好社會調(diào)查和宣傳工作,努力拓展社會包車業(yè)務(wù)。
新的一年,xx旅游公司將攻堅克難,迎難而上,在激烈的市場競爭中,既創(chuàng)造經(jīng)濟效益又創(chuàng)造良好的社會效益,為總公司的發(fā)展做出貢獻。
公司年終工作總結(jié)篇十八
20xx年已悄然過去,充滿期望的20xx年已然來臨,首先感激領(lǐng)導(dǎo)一向以來對生產(chǎn)部的信任和這一年所寄予的期望,在過去的一年中,生產(chǎn)部在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),并在此認真地對本部門這一年的工作予以回顧和深刻的總結(jié),同時祝愿我們公司在充滿期望的20xx年會更好,相信公司在高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們必須會蒸蒸日上、大展鴻圖。
上半年在公司全體員工的共同努力下我們成功的完成對公司的搬遷工作,順利的駐進了新廠房中,在新環(huán)境我們有了新的工作活力,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的慎重思量將生產(chǎn)部工作移交到我的手上,多謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,本著一切以公司利益為中心的精神,堅持將整個廠區(qū)納入到工作范疇,用阿q的執(zhí)著努力的工作。以對事不對人的工作原則,在工作中有冒犯的地方,望領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多多諒解。
20xx年,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標,計劃產(chǎn)量的要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù),但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。在對生產(chǎn)工藝重新編制和改善后,便攜式顯示器線產(chǎn)能穩(wěn)定在900只的日產(chǎn)量,各個工序的標準化作業(yè),不僅僅提升了工作效率還提升了產(chǎn)品品質(zhì)。便攜式tpms包裝線產(chǎn)能從原先13人產(chǎn)能1800套,提升到此刻8人產(chǎn)能2100套,工藝的改善不僅僅提升了產(chǎn)品產(chǎn)量,還為公司節(jié)儉了人工成本,我們堅持持續(xù)改善。
產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),所以保證產(chǎn)品質(zhì)量是我們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作,自本人5月份起負責(zé)生產(chǎn)部工作期間,除了對生產(chǎn)工藝的更新編排和物料的管控工作,同時參與對產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作,積極配合質(zhì)保部處理現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題。改善一些生產(chǎn)工序,同時加強全員質(zhì)量意識,強化質(zhì)量自檢力度,明確質(zhì)量的重要意義,人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制,來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
20xx年的生產(chǎn)管理中,新老設(shè)備嚴格按照ts的設(shè)備管理要求進行管理,設(shè)備設(shè)施工具有專人負責(zé)并建立了管理臺帳。設(shè)備職責(zé)人嚴格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng),經(jīng)過以上各項措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
員工是公司的財富,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值;由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動,導(dǎo)致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓(xùn),經(jīng)常做思想工作溝通,保證新進員工的順利進入崗位主角,做到基本勝任輪換崗位工作,保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。
在過去的一年里,由于我們對安全生產(chǎn)管理的疏忽,導(dǎo)致全年共發(fā)生了2起人身傷害事故。在新的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除車間存在的安全隱患,保證生產(chǎn)車間的有序運行。
建立相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。嚴格執(zhí)行考核辦法,按照“以人為本,實施管理標準化、科學(xué)化”的管理原則,合理調(diào)整薪酬分配方案,來調(diào)動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
生產(chǎn)部在今年,圍繞管理做了不少工作,我們深知“人”是所有工作中最基本的要素。我們更明白“沒有規(guī)矩不成方圓的道理”,所以我們制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度,我們的管理理念是:“以人為本,實施管理標準化、科學(xué)化”;制度給我們的管理供給了管理的標準,供給了依據(jù),僅有有了標準,我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。
績效考核制度方案的實施初見成效,員工的生產(chǎn)品質(zhì)、出勤率、生產(chǎn)效率、工作紀律與態(tài)度、5s執(zhí)行、安全生產(chǎn)有了明顯的改善。
制定合理有效的崗位培訓(xùn)方案,解決各個產(chǎn)線的瓶頸工位,針對傳感器電池焊接工位,我們制定了一套有效的培訓(xùn)方案,經(jīng)過試驗與實踐,成功的解決了電池焊接瓶頸工位,經(jīng)過現(xiàn)場考核使得我們在崗的焊接員工人人都能以這道工位為主崗工位。為了適應(yīng)大批量生產(chǎn),我們堅持持續(xù)改善,傳感器生產(chǎn)線在保證品質(zhì)的同時,有望在一次的提高產(chǎn)量。
生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理嚴格按照6s的管理辦法進行實施,生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,地面衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標示不清的問題。雖然還沒能到達目視化、標準化及看板管理的要求,可是現(xiàn)場管理到達360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平,對于現(xiàn)場我們將持續(xù)不斷的進行改善和提升。
一、從以下幾方面加強質(zhì)量管理及提高生產(chǎn)產(chǎn)能:
1、做好新進員工崗前培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
2、長期產(chǎn)前會進行質(zhì)量意識灌輸。
3、嚴格執(zhí)行員工考核方案。
4、做好產(chǎn)前準備工作。
5、合理安排生產(chǎn),及時處理異常。
6、合理調(diào)整計劃,做到平衡生產(chǎn)。
7、用優(yōu)勝劣態(tài)的方法進行人員更換,以提高整體團隊的活力。
二、從以下幾方面加強管理。
1、加強員工思想教育工作,增強員工組織觀念團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
2、加強完善我們的培訓(xùn)體系,加強員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的本事,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
3、加強完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
4、加強與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20xx年,生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,對新一年的每一天,以公司質(zhì)量方針“堅持品質(zhì)第一、持續(xù)改善,以零缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶要求”為工作宗旨,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門配合,加強管理,團結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,提高工作效率,加強生產(chǎn)質(zhì)量管理,進一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場6s,不斷自我提高,為企業(yè)的發(fā)展盡我們的最大努力!
公司年終工作總結(jié)篇十九
特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標:
總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
以下是工作總結(jié)頻道為大家提供的《服裝公司年終總結(jié)1000字》,還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!
回顧過去的一年,我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車間進行人員招聘,做同事的思想穩(wěn)定工作,同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員,我主動承擔(dān)了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特...
公司年終工作總結(jié)篇二十
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,x公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近一年時間,個中曲折非語言所敘。自從x總調(diào)入x,效果突出,公司的'發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長,影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但x公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下,公司在渠道建設(shè)、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);初步打開了x市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
20xx年是x公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,要在xx和總部的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進一步完善。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納……此處隱藏17941個字……不會罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精,延嚴師才能出高徒嘛。今年開始,我就是獨自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當(dāng)然這一方面沒單子接的時候,安裝水電管這塊我也會接。生計所迫,我開始一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學(xué)藝不精,不能很好的進行美縫,那我就花時間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達到就能,最主要的還是要業(yè)主滿意才行,這就十分的需要時間跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任務(wù),我也是可以接受的。
其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的,一個是貼完瓷磚進行美縫的,一個是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作,沒有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,只需要知道自己需要在什么時間前完成就好,合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方,本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的,但是有很多業(yè)主會有臨時的想法的變動,比如說在那那那需要有個插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架,也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快,就是因為我做到了隨時跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動都要請示業(yè)主。
今年一年以下,我總結(jié)一下,自己賺的錢雖然比一般人要多,不開玩笑,至少比我媽一年開個小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達到自己目標所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一個地方的各種,經(jīng)常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個工地了,我還剩一半的瓷磚沒有美縫,這就是差距。如果在來年,我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教,公司如果有類似的培訓(xùn),我也會積極的參加。
公司年終工作總結(jié)篇二十一
20xx年,是項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設(shè),主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。
為保證項目建設(shè)順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作主動性與責(zé)任感。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
為實現(xiàn)竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。
在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合我們集團公司做好各項調(diào)查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。