總結(jié)是前進的動力,讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。寫總結(jié)需要注重細(xì)節(jié)和具體的例子,以增加總結(jié)的可信度和可讀性。以下是小編為大家整理的小說片段,可以讓您感受到不同世界的故事情節(jié)。
禮儀修養(yǎng)心得篇一
1直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
2以“高分貝”講私人電話:在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3開會不關(guān)手機:“開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達(dá)事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4讓老板提重物:跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5稱呼自己為“某先生/某小姐”:打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐?!闭_說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉(zhuǎn)答?!?BR> 6對“自己人”才注意禮貌中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
7遲到早退或太早到不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。
8談完事情不送客職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對方離開再走。
9看高不看低只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10選擇中等價位餐點老板請客,專挑昂貴的餐點;別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
禮儀修養(yǎng)心得篇二
第一段:引言(200字)
禮儀是人與人之間交往的基礎(chǔ),是文化的載體,具有重要的社會意義。在現(xiàn)代社會,人們多樣的交往方式和背景使得禮儀文化的重要性更加凸顯。在我個人的學(xué)習(xí)和工作生活中,我深刻體會到了禮儀文化的修養(yǎng)對于個人和社會的積極影響。本文將從三個方面,即理解禮儀的核心價值、重視文化差異、注重細(xì)節(jié)等方面,談?wù)勎覍τ谥蓝Y儀文化修養(yǎng)的心得體會。
第二段:禮儀的核心價值(200字)
禮儀的核心價值體現(xiàn)在尊重他人、親和友善以及和諧相處等方面。在與他人交往時,我們應(yīng)該學(xué)會尊重他人的權(quán)益和感受,避免冒犯、傷害他人;同時,要保持親和友善的態(tài)度,以快樂的心情面對每一位與我們接觸的人。在工作場合,禮儀的修養(yǎng)更是至關(guān)重要,它能夠促進團隊協(xié)作,提高工作效率。禮儀的核心價值植根于人與人之間的互動中,我通過學(xué)習(xí)禮儀文化,讓這些價值觀逐漸內(nèi)化于心,并將其運用到日常生活中去。
第三段:重視文化差異(200字)
在一個多元文化的社會中,不同國家、不同地區(qū)、不同人群都有其獨特的文化特點。因此,要想在跨文化交流中做到得體自如,就必須懂得尊重和理解他人的文化。在日常交往中,我盡量養(yǎng)成多聽少說的習(xí)慣,積極傾聽他人的觀點,并尊重其言論和行為。在遇到文化差異時,我盡量保持謙遜的態(tài)度,主動學(xué)習(xí)對方的禮儀、習(xí)俗和傳統(tǒng),努力做到不妨礙他人的行為。通過對于文化差異的重視,我使得自己的交際圈逐漸擴大,并與更多的人建立起了良好的關(guān)系。
第四段:注重細(xì)節(jié)(200字)
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素養(yǎng)。在禮儀文化修養(yǎng)中,細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。在日常生活中,我意識到要注重自身形象的維護,保持整潔、得體的儀表和穿著。在與他人交往中,我注意禮貌用語的使用和禮貌姿態(tài)的表現(xiàn),努力讓對方感受到尊重和關(guān)愛。在職場中,我注重工作效率和團隊合作,盡量按照規(guī)定時間完成任務(wù),并與同事們保持良好的合作關(guān)系。細(xì)致入微的修養(yǎng)行為讓我更加自信、得體地與他人交流,讓我的人際關(guān)系更加融洽。
第五段:總結(jié)(200字)
在當(dāng)今社會,知道禮儀文化修養(yǎng)的重要性不言而喻。從禮儀的核心價值、重視文化差異到注重細(xì)節(jié)等方面,我在日常生活中深有體會。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸將這些修養(yǎng)融入到自己的生活中去。禮儀文化修養(yǎng)的提升不僅僅能讓人與人之間的關(guān)系更加融洽,更能夠提升自己的修養(yǎng)和個人素質(zhì)。我相信,在未來的發(fā)展中,我會繼續(xù)加強自身的禮儀文化修養(yǎng),以成為一個更加優(yōu)秀、紳士的人。
禮儀修養(yǎng)心得篇三
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀修養(yǎng)已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀修養(yǎng)知識,運用禮儀修養(yǎng)規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀修養(yǎng)講座,覺得我們在禮儀修養(yǎng)方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀修養(yǎng)活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀修養(yǎng)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀修養(yǎng)之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀修養(yǎng)放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀修養(yǎng)更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀修養(yǎng)方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀修養(yǎng)、用禮儀修養(yǎng),把所學(xué)禮儀修養(yǎng)用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀修養(yǎng)心得篇四
現(xiàn)今社會,企業(yè)管理者的禮儀修養(yǎng)在職場中尤為重要。作為一名管理者,養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)不僅是傳統(tǒng)文化的一種體現(xiàn),也是展示自身素質(zhì)和企業(yè)形象的重要印記。我從管理崗位中深深感受到,良好的禮儀素養(yǎng)能給企業(yè)帶來不少益處。本文將分享我在工作中摸索出的一些關(guān)于管理禮儀的心得體會。
第二段:在職場中什么是好的禮儀修養(yǎng)
良好的禮儀習(xí)慣是建立良好企業(yè)形象的重要組成部分,表現(xiàn)出素質(zhì)及文化貢獻。無論是面對上級、同事還是下屬,都需要一種和諧、禮貌、尊重及互相信賴的永久友好關(guān)系。尊重和理解他人的觀點、行為和想法,彰顯了一個企業(yè)的人文氣息,使溝通更加高效、順暢、有效。
第三段:管理者該如何提高自己的禮儀素養(yǎng)
作為一名管理者,德高望重,言傳身教。我們需要在工作中堅持良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,為員工樹立表率。與此同時,我們還要特別關(guān)注細(xì)節(jié),例如關(guān)注自己的形象、口語發(fā)音及行為舉止,在人際交往時尤為重要。管理者在生活中要注意自己的衣著、儀容儀表、及普通話水平等方面,始終為企業(yè)形象加分,樹立榜樣。
第四段:管理者的禮儀修養(yǎng)與企業(yè)形象的關(guān)系
作為一個企業(yè)的代表,我們的言行舉止直接影響了企業(yè)形象的好壞。良好的禮儀,讓員工感覺受到關(guān)注、尊重及關(guān)愛。在與客戶溝通時無論語言、肢體語言亦或者健談與傾聽都應(yīng)該表現(xiàn)出我們的謙遜、良好的行為以及態(tài)度。同時將其轉(zhuǎn)化為實際行動從而建立客戶對我們的信任感。
第五段:總結(jié)和反思
禮儀修養(yǎng)是一個管理者不可忽視的細(xì)節(jié),它不僅僅是我們在外面打扮,更重要的是我們心靈中散發(fā)出來的無時不在的美好氛圍。所以我們要時刻保持自己的態(tài)度、修養(yǎng),并時刻關(guān)注自己的外在表現(xiàn)和身材狀態(tài)等。敬人者,人恒敬之。作為一名管理者,我們要常念于心,經(jīng)常反思自己的行為,提高自己的素質(zhì)水平,不斷踐行好的禮儀修養(yǎng)。只有讓客戶和員工更滿意,企業(yè)才能發(fā)展得更好。
禮儀修養(yǎng)心得篇五
茶藝是一門有著悠久歷史的傳統(tǒng)文化藝術(shù),作為國人的瑰寶之一,茶藝師的禮儀和修養(yǎng)顯得尤為重要。多年來,我一直從事茶藝師的工作,并且努力追求著更高的修養(yǎng)和技藝。在這個過程中,我不僅領(lǐng)悟到了茶藝師禮儀的重要性,還深刻體會到修養(yǎng)對于茶藝師來說意味著什么。下面將由我來分享一下關(guān)于茶藝師禮儀和修養(yǎng)的心得體會。
首先,茶藝師的禮儀舉止應(yīng)該是端莊大方的。正所謂“以茶立言” ,在為客人沏茶的過程中,茶藝師的言行舉止要符合禮儀規(guī)范,給人一種莊重而不失親切的感覺。在與客人交流時,茶藝師要保持微笑并以和藹的態(tài)度與客人溝通,展現(xiàn)出親切和諧的氛圍。同時,茶藝師的動作應(yīng)該穩(wěn)重緩慢,流露出內(nèi)心的平靜與安寧。只有通過嫻熟的技藝和恰當(dāng)?shù)皿w的舉止,才能更好地表達(dá)茶文化的內(nèi)涵,以及對客人的尊重和關(guān)心。
其次,茶藝師的修養(yǎng)包括品茶修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和心理修養(yǎng)等方面。品茶修養(yǎng)是茶藝師必備的基本素養(yǎng),通過對茶葉的質(zhì)地、香氣和口感的品味,茶藝師能夠更好地了解和推廣各類茶葉。而道德修養(yǎng)則是茶藝師所必須具備的良好品質(zhì)和道德觀念。對于茶藝師而言,誠信和善良是最基本的要求,只有具備了良好的道德修養(yǎng),才能夠更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,茶藝師的心理修養(yǎng)也是至關(guān)重要的。通過修煉心靈和培養(yǎng)自我意識,茶藝師能夠更好地應(yīng)對各種壓力和挑戰(zhàn),在工作中保持內(nèi)心的平和與安寧。
在茶藝師的實踐中,我深深體會到了茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性。只有擁有良好的禮儀和修養(yǎng),才能夠更好地展示傳統(tǒng)茶藝的魅力,以及向客人傳遞恰當(dāng)?shù)那楦小C恳淮螢榭腿似悴?,我都會保持端莊、得體的舉止,讓客人在禮儀中感受到我對茶的熱愛和尊重。同時,我也深刻體會到了修養(yǎng)對于成為一名優(yōu)秀的茶藝師的重要性。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和修煉,不斷提升自己的品茶技術(shù)和修養(yǎng)素養(yǎng),才能夠更好地服務(wù)客人,給客人帶來愉悅和滿足。
為了提高自己的茶藝師修養(yǎng),我一直在不斷努力。我會定期參加專業(yè)的培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)新的茶藝技巧和茶文化知識,同時也鍛煉自己的心理素質(zhì),提高自己的溝通能力和服務(wù)意識。除此之外,我還會積極參加各種茶文化活動,與其他茶藝師交流切磋,不斷提高自己的專業(yè)水平。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我會更好地了解茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性,并將其融入到茶藝師的工作中,給客人帶來更好的體驗。
總之,作為茶藝師,良好的禮儀和高尚的修養(yǎng)是取得成功的重要因素。茶藝師在工作中要保持端莊大方的禮儀,同時通過不斷的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)提高自己的素質(zhì)。只有在禮儀和修養(yǎng)上取得一定的成就,才能夠更好地傳承和弘揚茶文化,給客人帶去優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。我將繼續(xù)努力,不斷追求茶藝師禮儀和修養(yǎng)的進步,為茶文化的傳播作出自己的貢獻。
禮儀修養(yǎng)心得篇六
作為一名管理者,在職場中更需要具備一定的禮儀修養(yǎng),不僅是為了提高自身的形象和地位,更是為了更好地管理團隊、提高效率和推進企業(yè)的發(fā)展。在我的多年工作經(jīng)驗中,不斷總結(jié)和反思,逐漸形成了一些自己的禮儀修養(yǎng)心得和體會,接下來就與大家分享一下。
第二段:注重儀容儀表
作為一名管理者,首先要注重自身的儀容儀表。首先要注意的就是穿著,要合體、整潔、得體,體現(xiàn)出一定的職業(yè)氣質(zhì),這樣才能得到同事和下屬的尊重。同時還要注意言談舉止,不要有過分的情緒表現(xiàn),保持高雅、自信的態(tài)度,親和、開朗的表現(xiàn)可以讓下屬更愿意跟隨自己。
第三段:審慎用語,尊重他人
在日常溝通中,管理者要注意用語,尤其是在批評指導(dǎo)下屬的時候,不要使用過激或不尊重的語言,而是要通過軟化語氣、婉轉(zhuǎn)表達(dá)、細(xì)心傾聽等方式與下屬們進行溝通,讓他們感受到自己是同事們的朋友和領(lǐng)袖。
第四段:待人接物,謙和待人
在外交往中,管理者應(yīng)該保持一定的公正和尊重,既不能過于親切,也不能過于冷漠。面對不同的人群,管理者還應(yīng)該根據(jù)不同的場合和不同的年齡階段,采取不同的談吐方式,增強人際交往的良性氛圍,避免出現(xiàn)矛盾和紛爭。
第五段:提高自身素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)
作為一名管理者,要適應(yīng)時代的更迭和業(yè)務(wù)的不斷拓展,培養(yǎng)自己的自我認(rèn)知和職業(yè)素養(yǎng)。閱讀職業(yè)書籍、參加行業(yè)研討會、進修課程和培訓(xùn)能夠幫助自己不斷學(xué)習(xí)和提高。通過這些方式,我們能夠了解市場、熟悉業(yè)務(wù)、深化管理意識和方法等等。
結(jié)論:
總之,管理者的禮儀修養(yǎng)既是一種責(zé)任,也是一種信仰。取得良好的形象和口碑,需要我們不斷努力,在日常工作和生活中,養(yǎng)成良好禮儀修養(yǎng)習(xí)慣。同時鼓勵自己在不斷修行中不斷進步,提高自身軟實力,成為更好的職場人。
禮儀修養(yǎng)心得篇七
茶藝師作為一門傳統(tǒng)的文化藝術(shù),具有悠久的歷史和獨特的魅力。作為茶藝師,除了要掌握茶的知識和技能外,還需要具備一定的禮儀和修養(yǎng)。在實踐中,我深刻認(rèn)識到茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性,并從中獲得了許多體會和啟示。
首先,禮儀對于茶藝師來說至關(guān)重要。在茶藝表演中,良好的禮儀能夠給觀眾留下良好的印象,也能凸顯茶藝師的專業(yè)和品位。在茶藝表演中,我時刻注意修正動作、姿勢和語言。我深知,一個得體的站立姿勢、溫和的微笑和自然流暢的動作都能夠給觀眾帶來舒適和愉悅的感覺。而且在接待客人時,我會高舉茶盤,微笑服務(wù),以示尊重和尊貴。禮儀讓我獲得與觀眾互動的機會,提高了表演效果和茶的品質(zhì)。
其次,修養(yǎng)是一名茶藝師必備的素質(zhì)。修養(yǎng)體現(xiàn)在多方面,包括外在和內(nèi)在的修養(yǎng)。外在的修養(yǎng)主要體現(xiàn)在形象和儀表上。茶藝師的形象應(yīng)該以簡潔、莊重為原則,衣著整齊、干凈,不穿過于張揚的服裝。而儀表方面,我會保持良好的儀態(tài),遵循一定的禮儀規(guī)范。例如,我會注意用餐的儀態(tài),保持安靜、文雅的用餐習(xí)慣,嚴(yán)禁發(fā)出響聲或吸食過煙之類的行為。內(nèi)在的修養(yǎng)則體現(xiàn)在修身、齊家、治國、平天下的品質(zhì)上。我常常修身養(yǎng)性,通過閱讀和學(xué)習(xí)來豐富自己的內(nèi)涵。我還致力于家庭事務(wù),注重與家人的溝通和交流。除此之外,我還積極參與公益活動,關(guān)注社會進步,盡我所能為社會貢獻一份力量。
再次,茶藝師需要通過反思和反思來不斷完善自己。茶藝師要經(jīng)常進行自我反思,及時糾正不當(dāng)?shù)难孕校岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平和修養(yǎng)素質(zhì)。在茶藝表演結(jié)束后,我會回顧自己的表演過程,傾聽他人的意見和建議,并且結(jié)合自己的實際情況進行反思。這些反思和反饋可以幫助我找到自己的不足之處,從而改正錯誤,提升自我。我深知,只有持續(xù)地反思和反思,才能不斷完善自己,達(dá)到更高的水平。
最后,茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性不僅體現(xiàn)在表演中,而且能夠?qū)θ粘I町a(chǎn)生積極的影響。通過茶藝修養(yǎng),我變得更加細(xì)心和耐心。在茶藝表演中,我需要準(zhǔn)備各種事項,確保材料的準(zhǔn)備和場地的布置,因此細(xì)心是必不可少的。而在這個過程中,我也慢慢地培養(yǎng)了耐心的品質(zhì),因為只有耐心才能等待好茶的沖泡和供應(yīng)。這種細(xì)心和耐心不僅在茶藝中能夠體現(xiàn),也可以應(yīng)用在日常生活中。無論是待人接物還是處理問題,都能更加從容和平和地面對。
總之,作為一名茶藝師,我深刻理解和體會到禮儀和修養(yǎng)的重要性。良好的禮儀讓我能夠與觀眾互動,提高表演效果和茶的品質(zhì)。而修養(yǎng)則讓我外在形象得到塑造,內(nèi)在品質(zhì)得到提升。通過反思和反思,我不斷完善自己,達(dá)到更高的水平。茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性也體現(xiàn)在日常生活中,讓我變得更加細(xì)心和耐心。作為一門傳統(tǒng)的文化藝術(shù),茶藝師禮儀和修養(yǎng)不僅能夠提升自身素質(zhì),還能影響和感染他人,傳承茶道文化的獨特魅力。
禮儀修養(yǎng)心得篇八
良好的文明禮儀修養(yǎng)是社會中不可或缺的一部分。作為一個個體,我們需要從自己做起,不斷提升自己的文明修養(yǎng),使得我們的社會更加和諧。在我多年的生活中,我深切認(rèn)識到良好文明禮儀修養(yǎng)的重要性,從而形成了一些心得和體會。
第二段:承接
首先,禮貌是良好文明禮儀修養(yǎng)的基礎(chǔ)。無論是對待家人、朋友還是陌生人,都應(yīng)該保持禮貌。我始終明白,禮貌是一種讓人感到尊重和受到重視的表現(xiàn)。在日常生活中,我努力保持自己的言行舉止端莊得體,保持微笑并用親切的語氣與他人交流。這種禮貌的表現(xiàn)不僅可以使人們之間的關(guān)系更加和諧,還能積極影響周圍的人。
第三段:展開
另外,良好的文明禮儀修養(yǎng)還需要注重細(xì)節(jié)。在與他人交往中,我們不僅要保持禮貌,還要注意一些小細(xì)節(jié)。比如,在前往公共場所時,我們要注意排隊、遵守交通規(guī)則和讓座。此外,當(dāng)我們與他人交談時,應(yīng)注意不要打斷對方,要給對方充分的時間表達(dá)自己的觀點。這些細(xì)節(jié)的注意不僅體現(xiàn)了我們的敬意和尊重,也有助于維持良好的溝通和合作關(guān)系。
第四段:論述
同時,良好的文明禮儀修養(yǎng)還需要培養(yǎng)自己的自控力和容忍力。在生活中,我們難免會遇到一些挫折和不快。然而,一個具有良好文明禮儀修養(yǎng)的人應(yīng)該能夠避免情緒的失控,避免將自己的不快情緒傳遞給他人。我們應(yīng)該學(xué)會控制情緒,用平和的心態(tài)面對一切。此外,容忍是相處和諧的重要因素,我們應(yīng)該尊重他人的不同意見和習(xí)慣,不要妄自尊大地指責(zé)或批評他人。只有通過自我控制和容忍,我們才能更好地與他人相處,并且從中得到更多的快樂和成長。
第五段:總結(jié)
總而言之,良好文明禮儀修養(yǎng)的心得體會是我們在日常生活中不斷探索和培養(yǎng)的過程。通過保持禮貌、注重細(xì)節(jié)、培養(yǎng)自控力和容忍力等方面的努力,我們可以提升自己的文明素養(yǎng),更好地融入社會。同時,良好的文明禮儀修養(yǎng)也是維護社會和諧的基礎(chǔ),我們每個人都應(yīng)該為之努力。讓我們一起用行動和理解,營造一個更加文明、友善、和諧的社會吧!
禮儀修養(yǎng)心得篇九
第一,先說下我們在職場走路的禮儀的吧,這應(yīng)該是最為普遍的'。假如對方不知道路線的話,建議你走前面為其指路;走樓梯的時候,自己要把靠右的位置給客人或者領(lǐng)導(dǎo);過馬路的時候也是要把右手的位置給客人或者領(lǐng)導(dǎo)??傊?,你在陪伴別人走路的時候,一定要充分考慮好別人的感受,盡可能的給別人提供便利。
第二,好多職場都在寫字樓里面,這就涉及到一個重要的職場禮儀就是在電梯里如何展現(xiàn)自己優(yōu)秀的職場禮儀。在陪同領(lǐng)導(dǎo)或者客人的時候,在電梯打開那一刻的時候自己先仔細(xì)看一下電梯里有無雜物或者垃圾,如果有的話建議大家迅速打掃下,然后再讓領(lǐng)導(dǎo)或者客人進去,如果里面人很多的話,建議大家先讓領(lǐng)導(dǎo)上或者讓領(lǐng)導(dǎo)最后上。
第三,在職場上還有一個重要的方面就是自己的儀容儀表,這個也是職場禮儀組成部分。自己的儀容在職場上如何裝扮在很大程度上是對領(lǐng)導(dǎo)或者客人的尊重,我們在儀容儀表的時候首先要在自己的穿著上花一點功夫。自己的穿著要做到大方得體,不穿奇裝異服,到另外一個城市要入鄉(xiāng)隨俗,自己在坐車與自己坐姿以及自己的衣服搭配上要自己注意下。指的一提的是就是在衣服顏色搭配上面要注意個搭配原則,下深上淺,注意三色原則。
第四,在與客人或者領(lǐng)導(dǎo)介紹人的時候,也要注意幾個方面。一是,遵循尊敬和優(yōu)秀的介紹,二是,在介紹對方的時候,建議大家加上職位或者頭銜,這樣顯得更加客氣,三是,介紹完之后要與對方握手致敬。
其實,職場上的禮儀有很多很多,大家一定要明白一個道理就是自己無論是處于職場還是社會上,都要時時刻刻的注意自己的言談舉止,然后再從各個方面具體的要求和裝飾自己。職場禮儀很重要,自己要好好學(xué)習(xí),有可能自己的工作做的很好,就是因為這個禮儀而導(dǎo)致自己受不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
禮儀修養(yǎng)心得篇十
作為一名茶藝師,我有幸學(xué)習(xí)和掌握了茶藝的技巧和知識,但在茶藝的道路上,我發(fā)現(xiàn)禮儀和修養(yǎng)是成為一位優(yōu)秀茶藝師的重要組成部分。在我實踐茶藝的過程中,我深深體會到禮儀和修養(yǎng)如何提高茶藝師的整體素質(zhì)和魅力,本文將從茶藝師禮儀的重要性、修養(yǎng)對茶藝表演的影響、自我修養(yǎng)的方法和茶藝師的心得體會四個方面進行探討。
第二段:茶藝師禮儀的重要性
禮儀對于茶藝師來說非常重要,因為它是茶藝表演的“外衣”,能夠提升茶藝師的形象和專業(yè)性。在茶藝表演中,規(guī)范的動作和流暢的語言傳達(dá)了茶藝師的專業(yè)素養(yǎng)。同時,茶藝師要學(xué)會尊重客人,注重細(xì)節(jié),以禮待人;這不僅展現(xiàn)了茶藝師的修養(yǎng)和風(fēng)度,同時也能夠幫助建立良好的人際關(guān)系,贏得客人的好感和信任。
第三段:修養(yǎng)對茶藝表演的影響
修養(yǎng)是茶藝師的內(nèi)在修煉,它是茶藝表演的重要基礎(chǔ)。修養(yǎng)不僅包括對自身品質(zhì)的提升,也包括對茶文化的深入理解和熱愛。一個修養(yǎng)高深的茶藝師,能夠通過表演向客人傳遞出一種內(nèi)心的平和與恬淡,帶來一種無形的享受和美感。修養(yǎng)還能夠使茶藝師更加自信,從容地應(yīng)對各種意外情況,并能夠準(zhǔn)確地回答客人的問題,展現(xiàn)出專業(yè)性和自信心。
第四段:自我修養(yǎng)的方法
良好的自我修養(yǎng)是茶藝師能夠更好地展現(xiàn)自己的關(guān)鍵。茶藝師應(yīng)該培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,注重飲食健康、定期運動等,身體健康是保證修養(yǎng)的基礎(chǔ)。此外,茶藝師應(yīng)定期閱讀與茶文化相關(guān)的書籍,提升自己的知識儲備和文化素養(yǎng);還可以參加茶藝培訓(xùn)班,提高茶藝技巧和修養(yǎng)。最重要的是,茶藝師要保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷反思自己的表演和修養(yǎng),不斷追求進步和完善。
第五段:茶藝師的心得體會
在我長期的茶藝實踐中,我意識到禮儀和修養(yǎng)對于茶藝師的重要性。正是因為我注重禮儀和修養(yǎng),我才能夠以專業(yè)的態(tài)度和細(xì)致入微的表演獲得客人的認(rèn)可和贊賞。同時,修養(yǎng)也是我作為茶藝師成長的動力,通過不斷學(xué)習(xí)和修煉,我能夠提升自己的技藝和知識,讓更多的人了解和喜愛茶文化??偟膩碚f,茶藝師禮儀和修養(yǎng)是互相關(guān)聯(lián)的,只有二者兼具,才能成為一名優(yōu)秀的茶藝師。
結(jié)尾:
茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性不言而喻,在茶藝的道路上,只有不斷修煉自己的內(nèi)在和外在修養(yǎng),才能真正成為一名優(yōu)秀的茶藝師。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我深深地認(rèn)識到禮儀和修養(yǎng)如何提升茶藝師的整體素質(zhì)和魅力。沒有修養(yǎng)和禮儀,茶藝便缺少了靈魂,只有修養(yǎng)和禮儀共同融合,才能使茶藝展現(xiàn)出最高的藝術(shù)價值。
禮儀修養(yǎng)心得篇十一
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
禮儀培訓(xùn)體會
禮儀修養(yǎng)心得篇十二
教育孩子保持儀容儀表的整潔,要把臉、脖子、手都洗得干干凈凈;勤剪指甲勤洗頭;早晚刷牙,飯后漱口,注意口腔衛(wèi)生;經(jīng)常洗澡,保證身體沒有異味;衣著要干凈、整潔、合體。
2、行為舉止。
目標(biāo)就是“站如松,行如風(fēng),坐如鐘,臥如弓”,主要從站、坐、行以及神態(tài)、動作方面提出要求。優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺;身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈v字形。要避免無精打采、聳肩、塌腰,千萬不能半躺半坐。走路要昂首挺胸,肩膀自然擺動,步速適中,防止八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
3、表情神態(tài)。
教育孩子表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意。與人交往要面帶自然微笑,千萬不要出現(xiàn)隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良習(xí)慣動作。
4、言談措辭。
要求孩子使用文明禮貌用語,如“您好、謝謝、請、對不起、沒關(guān)系”等。要求孩子做到態(tài)度誠懇、親切,使用文明語言,簡潔得體,既不能沉默寡言,也不能啰嗦重復(fù)。
1、不要自視清高。
天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時,自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時,自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。
2、不要盲目承諾。
言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運——習(xí)慣造就一個人。
3、不要輕易求人。
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當(dāng)自己——同情不幸,理解需要,把別人當(dāng)別人——尊重獨立性,不侵犯他人,把自己當(dāng)自己——珍惜自己,快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧,能夠被別人認(rèn)識是一種幸福,能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。
4、不要強加于人。
人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人。
損害他人人格,快樂一時,傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西,學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養(yǎng)育,感恩社會的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。
6、不要亂發(fā)脾氣。
一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量。
7、不要打斷人家說話。
言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。
8、不要小看儀表。
撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時,讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9、不要封閉自己。
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達(dá),原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。
10、不要欺負(fù)老實人。
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。
禮儀修養(yǎng)心得篇十三
首先,加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì),體現(xiàn)自身價值。
“金無足赤,人無完人”是人所共知的。然而現(xiàn)實生活中,人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美,尋找通向完美的道路。爭當(dāng)“名牌”人,強調(diào)“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之,但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。費時費力費錢財之后,不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認(rèn)為,只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加強個人禮儀修養(yǎng)是實現(xiàn)完美的最佳方法,它可以豐富人的內(nèi)涵,增加人的“含金量”,從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實力,使人們面對紛繁社會時更具勇氣,更有信心,進而更充分地實現(xiàn)自我。
其次,加強個人禮儀有助于增進人際交往,營造和諧友善的氣氛。
人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會的人,我們每天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行,一事無成。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。加強個人禮儀修養(yǎng),處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
第三,加強個人禮儀有助于促進社會文明,加快社會發(fā)展進程。
人與社會密不可分,社會是由個人組成的,文明的社會需要文明的成員一起共建,文明的成員則必須要用文明的思想來武裝,要靠文明的觀念來教化。個人禮儀修養(yǎng)的加強,可以使每位社會成員進一步強化文明意識,端正自身行為,從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高,加快社會的發(fā)展?!皣遗d亡,匹夫有責(zé)”,在改革開放不斷深化之際,我們每一位社會公民都有理由以自覺加強自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任,一同投身于社會主義的兩個文明建設(shè)之中。
禮儀修養(yǎng)心得篇十四
個人禮儀從表象上來看是社會公共生活中個體的行為的禮儀準(zhǔn)則,是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面所涉及到禮儀的具體規(guī)定,從深層來看則是個人精神面貌和內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn),其核心是律己敬人,表里如一。修養(yǎng)即修身養(yǎng)性,“修身”就是按照一定的道德標(biāo)準(zhǔn),不斷改變自身,不斷地消除、克制自己內(nèi)心的各種非道德的欲望?!梆B(yǎng)性”就是對自身素質(zhì)的培養(yǎng)、教育、發(fā)展和提高。個人禮儀修養(yǎng)的結(jié)果在于使人們養(yǎng)成良好的禮儀行為,使交往活動中對于禮儀原則和規(guī)范的遵從變成為一種良好的習(xí)慣,形成一種持之以恒的風(fēng)格。這種教育和培養(yǎng)是一個漫長的過程。它要求人們認(rèn)識“秀外惠中”的人生道理,努力加強道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng),自覺培養(yǎng)內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì),努力調(diào)控行為與情緒,最終提升自身的人格品質(zhì)。
首先從表象上簡單說說個人禮儀,即個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面所涉及到禮儀的具體規(guī)定。
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!
二、自我介紹。
應(yīng)籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:
一、重視。
二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容
有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣?!班蕖?表示驚呀!
五、笑容
要學(xué)會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。
六、需要避免的身體語言。
當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
個人禮儀在個人整體形象塑造中有著很重要的地位,它傳達(dá)出最直接最生動的第一信息,反映著個人的精神面貌。個人形象的美可以用六個字概括:“形于外,慧于中”?!靶斡谕狻笔侵敢粋€人音容笑貌等外觀氣質(zhì)特征。一個人在社會生活中,需要出席各種場合,扮演各種角色。當(dāng)一個人以某種特定角色出現(xiàn)時,在儀容儀表方面就要符合社會對這個角色所規(guī)定的要求?!盎塾谥小敝傅氖且粋€人的容貌美,不僅僅是指標(biāo)致的五官,而更重要的是指一個人的神情、氣質(zhì)所反映出來的精神面貌。一個人的外表包裝是簡單的,而提高和改善人的修養(yǎng)和內(nèi)心世界卻是復(fù)雜、深刻和全面的。外在美只有與內(nèi)在美達(dá)到和諧統(tǒng)一,神情才會超凡脫俗,“慧于中”才能“秀于外”,一個人如果沒有道德、情操、智慧、理想等內(nèi)在美作為基礎(chǔ),那么再好的先天條件,再精心的打扮也只能是一種膚淺的美。所以一個人在注重個人儀容、儀表修飾的同時,必須不斷加強自己內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)。
首先,個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人的內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
其次,個人禮儀必須以尊敬他人為原則。在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的各項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。在社會主義社會的條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
加強自身修養(yǎng),提升人格品質(zhì),塑造自身形象是個人成才、發(fā)展未來事業(yè)成功的重要保證。而個人禮儀是以培養(yǎng)個人內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì)為目標(biāo)的,它要求人們遵循社會和諧的原則、尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明標(biāo)準(zhǔn)行動,塑造個人的自身形象,展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌,使個人形象日臻完美。
覺行為規(guī)范。禮儀屬于非法律規(guī)范,是一種道德規(guī)范,如違反禮儀規(guī)范,只構(gòu)成失禮,不構(gòu)成犯罪,而失禮本身一般不會引起責(zé)任,只會受到輿論的譴責(zé)。所以,遵循禮儀規(guī)范,很多時候表現(xiàn)為一種自我約束的過程,它需要努力調(diào)控自己的行為與情緒,將禮儀規(guī)范化轉(zhuǎn)化形成為一種自覺的行為。
遵循個人禮儀規(guī)范,也少不了自我克制和自我約束。這種克制和約束自體現(xiàn)為嚴(yán)格按照一定的個人禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行舉止。我國古人云:“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”。概而言之就是要“立于禮”。當(dāng)今社會,人與人之間交往頻繁,往往在一舉手、一投足間若失了分寸,就會引起別人的不快樂和不舒服。因此,在社會交往活動中,要堅持“寧可讓人待己不公,也不可自己非禮他人”的美德。
在人的一生中,會面對形形色色的問題,處理多種多樣的矛盾。要創(chuàng)造一個和諧、融洽的人際環(huán)境,使人生更為成功,就應(yīng)遵循一定的個人禮儀規(guī)范。與人交往應(yīng)遵循以誠相待的準(zhǔn)則,應(yīng)做到相互理解、相互尊重、不即不離、信守諾言、待人以誠、寬容大度。對于別人的失誤或習(xí)慣、個性上的弱點應(yīng)寬容對待,做到體諒、寬宏、尊重。要善于與人溝通,不能只從自己單方面的動機出發(fā),而應(yīng)遵從一定的禮儀規(guī)范,達(dá)到雙方交流信息、溝通心靈的效果。要牢記人際感情能否溝通,關(guān)鍵取決于人的言談舉止。適度的言談舉止,得體的禮貌和風(fēng)度能使交往雙方感到輕松愉快,否則只會令人尷尬和反感。在培養(yǎng)一個有教養(yǎng)的人的過程中,訓(xùn)練行為與情緒的控制能力,保持優(yōu)美高雅的言談舉止,養(yǎng)成內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì)是非常重要,讓良好的修養(yǎng)為品質(zhì)增色。
首先,要安分守己,不妨礙他人。每個人在社會生活中都有他的“分”,只要社會有分工就存在每個人的“分”。從社會公德的意義上說,“安分守己”是指在社會公共生活中,要與他人共同遵守公共規(guī)則,必須潔身自好、不特立人群、不妨礙他人,保證公共生活持續(xù)、平穩(wěn)地繼續(xù)。個人禮儀要求在社會生活中要言談文明禮貌,相互尊重、相互體諒等等都是安分守己,不妨礙他人的行為體現(xiàn)。
其次,要行為有序,遵守共同規(guī)則。公共秩序是社會生活保持相對穩(wěn)定與和諧不可缺少的因素,只有遵守共同規(guī)則,公共秩序才能井然有序。所以,社會公德要求人們的具有較強的紀(jì)律觀念,行為舉止要有較高的律己自控能力,以維護正常的井然有序的社會公共生活秩序。個人禮儀規(guī)范是“行為有序,遵守共同規(guī)則”的具體行為體現(xiàn),是社會公德的具體踐行遵循個人禮儀規(guī)范,也就是遵循于社會公德。
再次,要友善待人,促進相互溝通。待人要與人為善,與人交往要有情誼,極力促成互助、互諒的社會氛圍。我國傳統(tǒng)禮儀特別強調(diào)儒家的“謙敬”之德,謙即自謙,虛以處己;敬即敬人,禮以待人。謙敬是個人自身修養(yǎng)的美德,也是待人處世的道德要求。禮儀是為了使得社會生活有序、和諧,為了協(xié)調(diào)人際關(guān)系。如果破壞了這種有序、和諧,造成了人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)或破裂,就是違反了禮儀規(guī)范,也是不道德的?!爸t敬”是禮儀的精神內(nèi)涵和心理基礎(chǔ)。個人禮儀與“謙敬”之道要求是一致的,它可以更好地促進人與人之間的友好交往。所以說,良好的個人禮儀修養(yǎng)可以為品質(zhì)增色。
禮儀修養(yǎng)心得篇十五
向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯栴},看他的志向、志趣有何特點?!皢栔允欠嵌^其志”,即通過問答來觀察其對事物的判斷力,來觀察其志向。如周總理在小的時候,老師問同學(xué)們?yōu)槭裁匆x書,有的說為了光宗耀祖、有的為了榮華富貴,而周總理在但是就立下“為中華之崛起而讀書”的誓言,讓老師為之震驚。
考察對方的機變或應(yīng)變能力,清朝年間,紀(jì)曉嵐等大臣在朝房等候乾隆帝來議事,久等不來,他就對同僚說:“老頭子怎么遲遲不到?”這話正好被走來的乾隆帝聽到,便厲聲問什么是“老頭子”。在眾人嚇得戰(zhàn)栗之際,紀(jì)曉嵐卻從容不迫地回答:“萬壽無疆之謂老,頂天立地之謂頭,父天母地之謂子?!鼻〉勐牶筠D(zhuǎn)怒為喜。
考察對方的見識,臨事對策,可以看出一個人的見識水平。一個人即使心地再好,品格再高,如果不會做事,終究不過是個對社會無害的人。對社會有所貢獻的人,一定是能夠為改善社會、改善身邊環(huán)境出謀劃策的人。
考察對方的.勇氣,沒有勇氣的人,在困難面前怨天尤人,因循守舊不知道如何破解難關(guān)。而真正有勇的人,遇事剛?cè)岵塾鼗?,迎難而上,往往都可以解決掉難題。
向?qū)Ψ絼窬疲砗笤儆^察他屬于何種類型的人。俗話說“酒后吐真言”,也說“酒能亂性”,通過一起喝酒來觀察其酒后的言論及真性情。人喝醉后,他大腦的意識部分被酒精麻醉了,所以他就會在無意識中把清醒時不肯暴露的秘密說出來。酒后的酒品就像賭桌上輸錢后的表現(xiàn)一般真實。
投其所好,以小恩小惠引誘對方,考察他是否清正廉明。人性本有貪欲,但“君子愛財,取之有道”,自古以來,用金錢來考驗人,使其面臨財富,來有效觀察其是否清正廉潔。楊震:漢代人,曾經(jīng)推薦王密為邑令,王密晚上帶著金子贈給他,說:“黑夜無人知道?!睏钫鹫f:“天知地知,你知我知,何謂無知?!?BR> 與對方商定某事,看他能否說到做到,是否講究信用。晁說之有名言:“不信不立,不誠不行?!币粋€人能否在社會立穩(wěn)腳跟,就看他能否信守諾言。信任是識人用人中最重要也是最難的一件事,古時敵軍來降,便命其去“取某某人首級前來”,就是要讓其表忠心誠信。諸葛亮的“期之以事而觀其信”,就是說交代給他一件事情,讓他去完成,通過他對這件事情的處理來觀察其誠信和忠心。
禮儀修養(yǎng)心得篇十六
所謂禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:
第一,禮儀是一種首德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框,也就是說禮儀是對人的行為進行約束的條條框框,告訴你要怎么做,不要怎么做。如你到老師辦公室辦事,進門前要先敲門,若不敲門就直接闖進去是失禮的。禮儀是一種道德行為規(guī)范。表明禮儀比起法律、紀(jì)律,其約束力要弱得多,違反禮儀規(guī)范,只能讓別人產(chǎn)生厭惡,別人不能對你進行制載,為此,禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
第三,禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用,也正是因為這一目的,無論是資本主義社會還是社會主義社會還是社會主義社會都非常重視禮儀規(guī)范挦建設(shè)。
第四。禮儀要求全體成員荶同遵守。道德體系中包括三個層次的內(nèi)容:職業(yè)道德、婚姻家庭道德、社會道德。禮儀要求全體成員共同遵守,因此它屬于社會公德的內(nèi)容。社會公德是最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范,如果一個人連社會公德都不能遵守,那么就說明這個人的道德修養(yǎng)太差了。由此也說明禮儀修養(yǎng)和重要性。
第五,禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。
禮儀修養(yǎng)心得篇十七
一個人獨步街頭,行走的路線應(yīng)盡量成為直線。如果不是尋找失物,就不要在行進中左顧右盼,東張西望。
2.遵守行走規(guī)則
步行要走人行道,行人靠右,并且讓出盲道。過馬路寧停三分,不搶一秒,走人行橫道、天橋或地下通道,切忌圖快捷翻越綠化帶、隔離欄。
3.行走也要有風(fēng)度
男女同行的時候,男士應(yīng)該主動走在靠近街心的一邊,讓女士靠自己的右側(cè)行走。戀人同行,不要勾肩搭背、摟摟抱抱,女士只能輕挽住男士手臂。街上行走時,隨帶物品最好提在右手上,若有同齡男士在,物品應(yīng)由男士代勞。
4.約束不良行為
行走時不要吃食物。不要在路上久駐攀談或是圍觀看熱鬧,更不能成群結(jié)隊在街上喧嘩打鬧。
1.行走講究次序
上下臺階,應(yīng)注意一步一階,不可并排而行擋住后人;上樓梯時,應(yīng)讓尊者或女士走在前面;下樓梯時,尊者或女士應(yīng)走在一人之后。
2.上下注意安全
雨天地面潮濕,臺階容易濕滑,上下臺階不可推搡前面的行人或硬行搶道。
禮儀修養(yǎng)心得篇十八
禮儀修養(yǎng)是為了讓自己能夠在與他人的溝通之中留下一個好印象,那么如何提高禮儀修養(yǎng)呢?下面本站小編就為大家整理了關(guān)于女性修養(yǎng)禮儀,希望能夠幫到你哦!
要提高禮儀修養(yǎng),需要了解禮儀修養(yǎng)的基本常識。可以閱讀一些相關(guān)方面的書籍,只有知道了應(yīng)該注意什么才能夠很好的去做。
按照基本禮儀的要求來進行鍛煉,要求自己舉手投足間都要有所改變,提高自己的禮儀修養(yǎng),給別人以美的感受。
以開始要學(xué)習(xí)這么多的禮儀要點和注意事項,會覺得很辛苦,記住了面部表情,又忘記了手的動作,顧此失彼,讓人很泄氣。但是一定要堅持下來哦。只有持之以恒才能夠有效果。
如果覺得自己對禮儀修養(yǎng)的認(rèn)識和運用存在不足,不妨找專業(yè)的機構(gòu)來進行學(xué)習(xí)訓(xùn)練,在輔導(dǎo)機構(gòu)里面不光可以接受系統(tǒng)的訓(xùn)練,而且對每個動作的要求也會比較到位,學(xué)習(xí)出來會覺得專業(yè)的多。
學(xué)到了的禮儀常識要注重在生活中的應(yīng)用,時間長了,他們就是深入你的骨髓,變?yōu)槟闵眢w的一部分,在舉手投足間會變得特別優(yōu)雅,特別文明,會給人美的享受。
提高禮儀修養(yǎng)是一個過程,不是一蹴而就的,如何提高禮儀修養(yǎng)要靠自己的堅持,按照以上方法堅持,一定會提高您的禮儀修養(yǎng)的。
1坦然。
知道自己哪里好看,哪里不好看,知道自己有什么優(yōu)點有什么缺點,覺得這些很正常,就是一種坦然。知道男人有哪些好,哪些不好,也覺得這很正常,不苛求完美,就是坦然。明白一個衣冠楚楚的男人,也會有猥瑣的時候,并不覺得這很可恥,泰然處之,也是坦然。
坦然的女人,不卑不亢,不會諂媚、也不會自卑。坦然的女人,深刻理解事實無常,明白生活的變化往往不是由自己能控制的,所以悲傷的時候不會刻意隱藏,快樂的時候懂得充分享受,這樣的女人,活得很清醒,也很真實。坦然的女人,努力但卻不異想天開,懂得承受,不壓抑,不做作,自然舒服,讓男人覺得很真切,讓男人覺得“原來生活就是這個樣子,也沒有什么不好”。
2自然。
自然的女人就是,不會為了讓人覺得矜持而故做矜持狀;不會為了給別人淑女的感覺而東施效顰。
3賞心悅目。
不是每個女人都會有幸是美女,但也有幸不是丑女。其實,女人吸引男人的地方,首先是賞心悅目,而不是美麗。因為有些女人過于重視自己的美麗,反而總是和身邊的環(huán)境不那么協(xié)調(diào)。賞心悅目,就是盡可能把自己打扮得很美好,干凈、精致、些許的時尚、和諧的搭配、令人愉悅的顏色。讓男人看到,就可以聯(lián)想到美好的生活。這就是賞心悅目的魅力,一個讓男人聯(lián)想到美好的女人,多么值得男人珍惜!
賞心悅目,幾乎每個女人都能做得到,“世界上沒有丑女人,只有懶女人”,一個女人,如果對自己的形象懈怠了、放松了、邋遢了,那么她的魅力自然也就會減弱??纯茨奈怠⑶睾h矗m然不是傾國姿色,但她們盡可能地讓自己顯得美麗,所以看起來也就美麗了。賞心悅目,只是一項簡單的工作,卻是需要長期堅持的一種品質(zhì)。
4精致。
精致的女人就像一件高檔的珠寶,熠熠生輝、細(xì)膩璀璨,讓男人愛不釋手。精致,不一定就需要高檔的衣服、首飾或其他道具來塑造,更多的是一種生活態(tài)度。沏一壺茉莉花茶的時候,放兩顆玫瑰、加一勺蜂蜜,是一種精致;品茶的時候,知道用自己心愛的瓷杯、或者透明的玻璃杯裝上,而不是用一次性紙杯,是一種精致;炒好的青菜,用細(xì)白瓷光潔的盤子裝上,擺出秩序的樣子,是一種精致;每晚睡覺前,仔細(xì)地在鏡前端詳自己,并且高興地想“我還是美麗的”,也是一種精致;知道施華洛世奇的水晶和地攤上的水晶,有何區(qū)別,并不一定去買,是一種精致;知道在宴會上該穿禮服、工作時該穿套裝、睡覺時該穿性感睡衣,是一種精致。精致的女人,注重品質(zhì)、細(xì)膩,讓男人覺得高尚;精致的女人,美好、珍貴,讓男人感覺到來之不易,必須好好珍惜;精致的女人,才懂得享受生活,才能夠承受富貴,才不會當(dāng)男人富貴的時候想要放棄她。
5聰慧。
聰慧,和女人的學(xué)歷并無絕對關(guān)系,它更多的是一種理性,一種思維方式。聰慧的女人,不以賣弄自己的學(xué)歷和知識為榮,而是更加注重運用。
聰慧的女人,懂得辨別男人,知道什么是好、什么不好,不會把心血浪費在不適合的男人身上。有時候,聰慧就像黃蓉,就知道把郭靖打造成一代大俠,而不是逼著他只過小日子。
聰慧的女人,知道什么樣的朋友值得交,什么樣的人不可接觸。聰慧,是一種洞悉世事的感悟,清醒、踏實,同時,樂在其中。
6矜持。
最有女人氣質(zhì)的體現(xiàn),大概就是矜持了。矜持要怎么做,很簡單,一舉手、一抬頭的猶豫,說話前的思索,走路時的一點小心,聽到笑話過后慢一拍的微笑,無不體現(xiàn)了女人的矜持。矜持,就是女人要有把自己當(dāng)做美女一樣看待的些微驕傲,一種若有所思的慢一拍,一種小心翼翼的自我珍重,一種不輕易流露的保留,體現(xiàn)了女人的修養(yǎng)。
一個懂得矜持的女人,往往最能夠激發(fā)男人呵護女人的英雄情結(jié),能夠引發(fā)男人的風(fēng)度,能夠讓男人有強烈的疼愛這個女人的欲望。
7情緒。
有情趣的人,不管是男性還是女性都喜歡。情趣,應(yīng)該知情識趣,要懂得男人的幽默、懂得男人的快樂情趣需要一些天分,但是后天的修煉也必不可少。
學(xué)會講一些笑話,要能帶動氣氛,大家都期望你唱歌的時候能夠唱得很好,玩的時候要能玩得開心,男人不快樂的時候,能夠帶給他快樂情趣。這其中需要一些知識,需要一絲幽默,需要一點小資,還需要一些發(fā)自內(nèi)心的快樂情趣,可以很高尚,也可以有些低俗,但是不可以沒有。
8善良。
善良不是看到路邊的乞丐給他兩塊錢,也不是一次又一次地忍受男人的背叛而總是原諒他;善良不是付出、不是軟弱,更不是退讓,而是當(dāng)你可以傷害別人的時候,卻不傷害別人的一種品質(zhì)。當(dāng)你和他分手的時候,善良是你不會辱罵他、報復(fù)他、決不放手,而是,揮揮衣袖,灑脫地轉(zhuǎn)身離開。當(dāng)朋友家庭出現(xiàn)鬧劇的時候,善良就是你在知道的時候,懂得伸出雙手及時提供幫助。
善良就是你從不主動傷害別人,不會糾纏不休,懂得適可而止;善良就是不會利用男人的弱點來攻擊他,雖然你知道他的弱點;善良就是你們分手后,財產(chǎn)一人一半,而不是把他驅(qū)逐出門,一分不給;善良的女人,會在分手后,仍然告訴孩子那個男人是他的爸爸,而不是仇人;善良的女人,懂得為自己留一條后路,不把事情做絕;善良的女人,不會讓男人擔(dān)心害怕,男人對她才會念念不忘。在這樣的女人面前,男人才不會有戒心,才能夠覺得安全。
9平和。
這個社會變化太多、太快,我們不要讓自己的心也慌來慌去,懂得保持內(nèi)心平和的女人,就像鬧市中的一間靜謐的茶館,讓人忍不住想歇足休息。平和的女人,要求不是那么多,不會動不動就嫉妒別人的富貴和幸運。
雖然同樣感慨社會多變、人生無常,平和的女人卻懂得守住內(nèi)心的一點淡泊平和,要求不是那么多,不會給自己很多壓力,當(dāng)然,也不會給男人很多壓力。所以,平和的女人,總是讓男人很輕松,能夠成為男人心靈休憩的港口,平和的女人,沒有那么執(zhí)著,不會歇斯底里,也不會呼天搶地。如果,她看到自己心愛的男人,和別的女人在一起,不會搶上前去大鬧一通,而是,靜靜地,堅決地、慢慢遠(yuǎn)離那個男人。平和的女人,懂得保護自己。不會讓自己那么容易受到外界的干擾。所以,平和的女人,總能讓男人感覺到安寧、放松,讓男人在傷心的時候、疲倦的時候甚至太過激動的時候,都想要和她在一起,平和的女人最懂得溫柔。
10真誠。
與任何一個陌生人相處時都應(yīng)報以真誠的微笑。
禮儀修養(yǎng)心得篇十九
商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。掌握商務(wù)禮儀,讓我們在商務(wù)場合事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如、得體,從而使事業(yè)順利進行,事半功倍。商務(wù)禮儀與修養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
受教育程度。這點雖然有會讓一部分人不舒服,但不得不說,受教育程度是工作素養(yǎng)的首要。這個教育不僅僅是來自國家的教育,也來自個人的努力自我教育,也就是知識面的提高??梢詻]有文憑,但必須擁有大量的知識。
職業(yè)興趣。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)興趣有著緊密的聯(lián)系。一個人如果對自己的工作不感興趣,就算是再有能力和知識也是毫無意義。只有對自己的本職工作,很感興趣,且努力往上發(fā)展的,才會成為職業(yè)素養(yǎng)里的一道風(fēng)景。
職業(yè)道德。只有良好的職業(yè)道德,才會在職業(yè)里行走自如。品德的敗壞,只能讓自己的職業(yè)生涯走向失敗。只有良好的素質(zhì),誠信,守信,等等各種綜合的道德,才會成為一個好的職業(yè)素養(yǎng)的人或者是工作者。
職業(yè)技能。這點也是十分重要的,就是你對職業(yè)的掌握能力,也就是你所掌握的某個技術(shù)或者是能力的體現(xiàn)。這個技能還表現(xiàn)在與人的交際能力上,處理問題的能力上,對于突發(fā)事件的應(yīng)變能力上等等。
職業(yè)目標(biāo)。任何一個好的職業(yè)素養(yǎng)都有一個好的目標(biāo),只有定下了目標(biāo),才會向那個目標(biāo)邁進。如果你毫無目標(biāo),只是過一日算一日的話,自然不會有好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)了。因此,想擁有好的職業(yè)素養(yǎng),就得有一個好的職業(yè)目標(biāo)。
職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。從個人的角度來看,適者生存,個人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng),就很難取得突出的工作業(yè)績,更談不上建功立業(yè);從企業(yè)角度來看,唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的,他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本,提高效率,從而提高企業(yè)在市場的競爭力;從國家的角度看,國民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國家經(jīng)濟的發(fā)展,是社會穩(wěn)定的前提。正因如此,“職業(yè)素養(yǎng)教育”才顯得尤為重要。
職業(yè)素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛,個體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)。從表現(xiàn)形式上分為:1、內(nèi)化素養(yǎng)2、外化素養(yǎng)。內(nèi)化素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分,包含個人的世界觀、價值觀、人生觀等范疇;外化素養(yǎng)指計算機、英語、建筑等屬技能范疇的素養(yǎng),是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得,在實踐運用中日漸成熟的。
職業(yè)素養(yǎng)教育是一種養(yǎng)成教育。小編認(rèn)為,職業(yè)素養(yǎng)的修煉需要經(jīng)歷以下七道關(guān):印象關(guān)——初入職場形象管理;心態(tài)關(guān)——學(xué)生向社會人轉(zhuǎn)變;道德關(guān)——職場安身立命之本;溝通關(guān)——打造職場“人氣王”;專業(yè)關(guān)——“菜鳥”變“大蝦”;誠信關(guān)——取得職場長期居住證;忠誠關(guān)——走進高層核心圈。通過七道關(guān)的培養(yǎng),能夠幫助個人具備良好的職業(yè)素養(yǎng),快速融入職場,實現(xiàn)人生價值。
守時。
信守時間是職業(yè)人的基本常識,如果經(jīng)常遲到而不以為意,會給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成此人辦事不靠譜的第一印象,而嚴(yán)重的,會因為不守時而耽誤大事。
負(fù)責(zé)。
一旦進入職場,你就得承擔(dān)對工作的責(zé)任。公司不比家庭和學(xué)校,在你隨心所欲后能為你擔(dān)風(fēng)險和處理后續(xù)問題,在這里,你只能自己對自己負(fù)責(zé),自己對自己該做的工作負(fù)責(zé)。責(zé)任乃一個人做人的根本,而一個成熟的職業(yè)人要有強烈的責(zé)任感做支撐,對自己的決策和行為負(fù)責(zé)。既然選擇了這個職業(yè),就要具備強烈的責(zé)任心。一份工作剛做幾天就覺得不是自己理想中的,或是嫌待遇不好,然后跳槽,這是很不負(fù)責(zé)任的行為。
忠誠。
忠誠是指對企業(yè)的忠誠以及對自己職業(yè)的忠誠。當(dāng)你選擇了一個公司作為事業(yè)的起點那在這個組織一天,就要努力工作,為其創(chuàng)造價值。雖然忠誠不能從一而終,但在企業(yè)里一天,要對企業(yè)保持忠誠一天。
遵守。
規(guī)章制度。
任何企業(yè)都有它的一套切實可行的管理制度,不管你喜不喜歡,作為新人,遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入職后,應(yīng)該首先學(xué)習(xí)員工守則,熟悉企業(yè)文化,以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé),發(fā)揮所能,千萬不可認(rèn)為處處頂撞和違反公司制度是一種英雄行為。
做好職業(yè)規(guī)劃和定位。
職業(yè)的規(guī)劃和定位不僅在找工作前就要考慮清楚,進入企業(yè)以后,也要根據(jù)實際情況來調(diào)整。新人入職,切記眼高手低,踏踏實實從基層做起,再做長遠(yuǎn)規(guī)劃,是最有利于菜鳥成長的。
虛心學(xué)習(xí),尊重別人。
很多大學(xué)生剛畢業(yè)去企業(yè),總覺得自己什么都懂,看公司這里不順眼,那里挑毛病,更有甚者會看不起自己的領(lǐng)導(dǎo)。這種心態(tài),千萬要杜絕。就算領(lǐng)導(dǎo)和同事有什么工作方法和自己不同,也需要虛心請教,了解差別的根本。領(lǐng)導(dǎo)和同事大多都經(jīng)驗豐富,如何工作自有一定的道理,就算有一些錯誤,你也得尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事的做法,從而再提出疑問。當(dāng)然,尊重不代表一味奉承。
要有積極的心態(tài)。
新人初入職場,總是會遇到很多問題。問題一多,難免會很沮喪,但是,千萬不可氣餒。要堅信自己能克服困難,勇往直前,工作會越做越好,越做越順手。
禮儀修養(yǎng)心得篇二十
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個人形象是個人教養(yǎng)和品味的體現(xiàn),也是個人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度的反映。在國際交往中,注重個人形象是對交往對象的尊重,也良好地展現(xiàn)了所屬國家、城市、民族的形象。
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一、形象禮儀
1、 儀容整潔,與人交流時注意保持口氣清新。
2、 女士參加涉外活動宜化淡妝,不宜當(dāng)眾化妝或補妝。
3、 在涉外交往中,如因語言障礙無法交流,善意的微笑能迅速縮短彼此間的心理距離。
4、 握手時,應(yīng)面含笑意,起身站立。
一般應(yīng)由握手雙方中身份為尊的一方先伸手。
5、 遞送名片時應(yīng)正面面對遞送對象,盡可能雙手遞送,名片上的文字應(yīng)朝向?qū)Ψ剑鐚Ψ绞峭鈬?,?yīng)將外文字面向上。
6、 收到名片應(yīng)仔細(xì)閱讀,再放入名片夾或擺放在會談桌面,以便使用。
不應(yīng)將名片隨意扔在桌面或放入后褲兜。
7、 自我介紹時要簡明扼要,說明自己的姓名、職務(wù)等幾項主要信息,讓對方有回應(yīng)的時間和余地。
8、 經(jīng)人介紹時,一般應(yīng)將職位低的介紹給職位高的,將資歷淺的介紹給資歷深的,將年少的介紹給年長的,將男士介紹給女士。
9、 走路時腳步要輕快,腳不要拖著地走;手不要插在口袋里,應(yīng)將手放在看得見的地方,站著的時候放在身體兩旁,坐著的時候放在膝蓋上。
10、 女性在站立、就坐、下蹲時,盡量不將兩腿分開。
男性也不宜當(dāng)眾將自己的腿分得過大。
坐時避免腿、腳的顫抖以及晃動;翹二郎腿時不將腳尖朝向?qū)Ψ健?BR> 11、 多人一起行走時,不應(yīng)排成橫隊,不勾肩搭背。
12、 與人交流時注意自己的眼神與手勢,應(yīng)平視對方的眼睛,而不是身體的其他部位,不指手畫腳、指指點點。
13、 如需要打噴嚏或咳嗽,盡量用手遮擋嘴巴,不要用袖子、襯衫或手背擦鼻子。
14、 在公共場合與外國人交談時,盡量壓低音量,只要對方可以聽清楚即可。
二、著裝禮儀
著裝不僅體現(xiàn)個人的審美品位,也充分反映了其個人修養(yǎng)。
在涉外交往中,要衣著得法、得體而應(yīng)景。
穿戴服飾要根據(jù)時間、地點、場合進行搭配,場合決定了著裝的風(fēng)格。
注重國際上約定俗成的著裝規(guī)則,并讓自己的服飾風(fēng)格與環(huán)境保持和諧。
16、 非正式場合時,可著各式便服,如休閑外衣、夾克、襯衣、t恤衫、連衣裙、針織裝等,穿西裝可不系領(lǐng)帶,如內(nèi)著襯衫,第一粒紐扣要解開。
17、 衣著的顏色大致以不超過三種顏色為首要原則。
18、 要配好襯衫。
避免著休閑襯衫,襯衫的領(lǐng)子要挺括并系上扣子,襯衫的 下擺要塞在褲子里。
19、 凡是正規(guī)場合,穿西裝都應(yīng)系領(lǐng)帶。
系領(lǐng)帶時,襯衫的第一個紐扣要扣好。
領(lǐng)帶的長度以站立時其下端觸及腰帶為宜。
領(lǐng)帶夾一般在第四、五個紐扣之間。
穿著羊毛衫時,領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。
20、 西裝袖子的長度以達(dá)到半腕為宜,西裝里面襯衫的袖長應(yīng)比西裝袖子長出1~2公分。
西裝的袖口和褲邊都不能卷起。
21、 西裝的衣袋和褲袋里不宜放太多的東西,顯得鼓鼓囊囊,也不宜把雙手隨意插入衣袋或褲袋里。
22、 穿西裝一定要穿皮鞋,一般穿黑色或棕色皮鞋。
出席正式場合,最好穿系帶皮鞋。
皮鞋要上油擦亮,不能蒙滿灰塵。
23、 應(yīng)穿與褲子、鞋子同類顏色或較深顏色的襪子。
24、 正式場合一般穿著西服裙裝,裙子長度以過膝為宜。
如著褲裝,要注意西褲長度要適合,最好是長及鞋面,面料要有一定的垂感,款式以直筒或者小喇叭形為宜。
25、 襪口在站立、行走或就座時都不宜外露。
26、 不穿上面有過多裝飾品和復(fù)雜層次的服裝,盡量選擇經(jīng)典款式、基本顏色、精良做工的簡單服飾。
27、 注重不同場合的搭配適宜。
和職場有關(guān)的活動,盡量不讓自己看上去太隨意和無約束;在高檔場合中,穿上一件經(jīng)典的黑色小禮服,配上珍珠項鏈,拿上一款精致小手包,穿上一雙經(jīng)典的高跟鞋,就是優(yōu)雅的著裝了。
28、 佩戴飾品時要注意主次分明,最好不超過三件。
三、餐飲禮儀
餐桌禮儀在涉外禮儀中是非常重要的部分,在商業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。
良好的餐桌禮儀是展現(xiàn)一個人品格的最好方式。
29、 用筷子時,一旦夾上食物,應(yīng)立即放入口中,不應(yīng)停留時間過長。
30、 夾菜時,筷子不可在盤子里亂攪,也不要把筷子伸到離自己太遠(yuǎn)的菜盤里,應(yīng)養(yǎng)成使用公筷的習(xí)慣。
31、 使用湯勺時,筷子需整齊放在桌上。
不要伏在桌上就著碗吃飯。
32、 用餐時嘴中不宜發(fā)出過大的聲音。
不將骨頭、刺和任何嚼過的食品直接吐在桌上,而是用手從嘴中將其取出,放在自己的盤子或?qū)iT的器皿中。
33、 不把自己認(rèn)為最好的菜夾到外賓碗里,以免引起反感。
34、 不以野味或山禽走獸來招待外賓。
35、 餐布及時打開放在大腿上,不塞進衣服領(lǐng)口里;離開餐桌時,不把餐布丟在椅子上,盡可能折疊一下,并把臟的部分折到里面,放在盤子的左側(cè)。
36、 食物通常從左側(cè)上,飲品從右側(cè)上,同時盤子也是從右側(cè)開始清理,孩子的座位要遠(yuǎn)離服務(wù)員上菜的位置,以免發(fā)生危險。
37、 進餐時,不應(yīng)手持刀叉比劃著與人說話,嘴里有食物時不要講話。
38、 用餐時胳膊肘離開餐桌,避免越過菜盤來取自己喜歡吃的菜。
39、 遵從西餐中的喝湯習(xí)慣,使用湯匙由內(nèi)往外舀。
湯很燙時,切不可對著熱湯吹氣,可將湯倒入碗里用湯匙慢慢地舀,等湯降溫后,再一口一口地喝。
40、 喝飲料時要慢喝快咽,避免在嘴里迂回發(fā)出聲響。
41、 有事要離開餐桌時,應(yīng)向在座的每一位表示歉意,離開時,要把椅子放好,以方便其他人通過。
42、 飯后要對準(zhǔn)備食物或者訂餐的人表示感謝。
43、 喝每一種酒,都應(yīng)根據(jù)其適宜的飲用溫度及方式,選擇與之相對應(yīng)的酒杯。
一般紅葡萄酒用郁金香型高腳杯,白葡萄酒用小號郁金香型高腳杯,香檳酒用長身酒杯,白蘭地用梨形矮腳杯。
44、 在敬酒與人碰杯時,自己的杯身比對方略低表示對對方的尊重。
45、 向離得較遠(yuǎn)的客人敬酒,可用舉杯、點頭和微笑的方式進行。
46、 喝酒時不能吸著喝,也不能猛烈搖晃杯子,而要傾斜酒杯一口口啜飲,避免一飲而盡。
47、 在涉外交往中不宜勸酒,切忌飲酒過量。
48、 喝葡萄酒時不過多地向?qū)Ψ絼窬疲活D飯最多敬三次;不宜走到正在吃飯的人面前敬酒,以影響他人用餐。
49、 給咖啡加糖時,如果是砂糖,可用咖啡勺舀取,直接加入杯內(nèi);如是方糖,則先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè),再用咖啡勺把方糖加到杯子里。
50、 用咖啡勺把咖啡攪勻以后,應(yīng)把咖啡勺放在碟子上,不宜將湯匙留在杯子里端起杯子喝咖啡,不使用咖啡勺喝咖啡。
51、 一般來說,喝咖啡時僅僅只需端起杯子。
將碟子一起端起來或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失禮的。
52、 用自助餐或冷餐時,應(yīng)按順序排隊取食,并盡快選擇。
每次取食不必太多,可多次取食。
53、 用餐時對服務(wù)員要表示友好,多說“謝謝”。
54、 在快餐店用餐后應(yīng)及時清理垃圾,保持桌面干凈。
四、旅行禮儀
“干干凈凈、安安靜靜、有禮貌不抱怨”是世界最佳游客的標(biāo)準(zhǔn)。
出境旅游實質(zhì)上是一種文化碰撞,旅游者應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。
55、 乘坐火車或飛機出行時,避免在過道等中心位置堆放行李,以免阻塞交通。
56、 不在飛機降落滑行時站立起來整理行李。
57、 在問詢處、候車室或購票窗口,自覺排隊,并與前面旅客保持一定距離。
58、 在人流行進途中,不突然停在路中間,阻擋后面的行人。
如確有需要停留,應(yīng)移步路側(cè)。
59、 乘坐電梯時,如電梯門即將關(guān)閉,但還有人沒進來,先進入電梯的人應(yīng)幫助他人將門把住,等后面的人進來。
60、 在電梯內(nèi),應(yīng)面向電梯門站立,不面對他人的臉。
61、 維護環(huán)境衛(wèi)生。
不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
62、 保護文物古跡。
不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
63、 尊重別人權(quán)利。
不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設(shè)施,尊重各民族宗教習(xí)俗。
64、 保護生態(tài)環(huán)境。
不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
65、 愛惜公共設(shè)施,不損壞公用設(shè)施。
66、 講究以禮待人。
衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
67、 打扮文雅大方,著裝不宜過于隨便。
68、 提前進場就坐。
演出一旦開始,便不再進場尋找座位,在演出期間也不應(yīng)提前退場。
69、 不制造噪音。
交談、走動、吃東西、打電話、手機亂響,都是有礙演出效果的。
70、 不進行拍照、錄像等有可能侵犯演出方權(quán)利和影響觀眾欣賞的活動。
71、 尊重演員勞動。
不在觀看演出時亂喊亂叫,亂鼓掌亂跺腳,亂扔垃圾等。
72、 把握鼓掌時機。
欣賞交響樂作品或組曲時,不在樂章之間鼓掌,待每個節(jié)目或曲目結(jié)束后,再報以掌聲。
在最后一個節(jié)目結(jié)束總謝幕時,觀眾應(yīng)全體起立,報以熱烈掌聲,待全體藝術(shù)家謝幕退場后,再離開座位,并按順序退場。
73、 不亂動亂摸商品,不亂拆商品包裝。
74、 使用大額現(xiàn)鈔會帶來諸多不便。
除向服務(wù)人員給付小費或購買小件物品外,最好用信用卡或借記卡支付。
75、 購物前,應(yīng)先了解旅客出入海關(guān)攜帶商品的數(shù)量規(guī)定,以免被追加關(guān)稅或被罰收。
76、 保持肅靜被視為酒店的基本規(guī)矩。
住宿時,即使呆在自己的房間里,也應(yīng)盡量壓低音量減少喧鬧,尤其是帶小孩的家庭,不應(yīng)把電視的音量開得過大,并避免小孩在地板上蹦跳發(fā)出很大聲音或者在走廊里大聲喊叫。
禮儀修養(yǎng)心得篇一
1直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
2以“高分貝”講私人電話:在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3開會不關(guān)手機:“開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達(dá)事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4讓老板提重物:跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5稱呼自己為“某先生/某小姐”:打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐?!闭_說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉(zhuǎn)答?!?BR> 6對“自己人”才注意禮貌中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
7遲到早退或太早到不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。
8談完事情不送客職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對方離開再走。
9看高不看低只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10選擇中等價位餐點老板請客,專挑昂貴的餐點;別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
禮儀修養(yǎng)心得篇二
第一段:引言(200字)
禮儀是人與人之間交往的基礎(chǔ),是文化的載體,具有重要的社會意義。在現(xiàn)代社會,人們多樣的交往方式和背景使得禮儀文化的重要性更加凸顯。在我個人的學(xué)習(xí)和工作生活中,我深刻體會到了禮儀文化的修養(yǎng)對于個人和社會的積極影響。本文將從三個方面,即理解禮儀的核心價值、重視文化差異、注重細(xì)節(jié)等方面,談?wù)勎覍τ谥蓝Y儀文化修養(yǎng)的心得體會。
第二段:禮儀的核心價值(200字)
禮儀的核心價值體現(xiàn)在尊重他人、親和友善以及和諧相處等方面。在與他人交往時,我們應(yīng)該學(xué)會尊重他人的權(quán)益和感受,避免冒犯、傷害他人;同時,要保持親和友善的態(tài)度,以快樂的心情面對每一位與我們接觸的人。在工作場合,禮儀的修養(yǎng)更是至關(guān)重要,它能夠促進團隊協(xié)作,提高工作效率。禮儀的核心價值植根于人與人之間的互動中,我通過學(xué)習(xí)禮儀文化,讓這些價值觀逐漸內(nèi)化于心,并將其運用到日常生活中去。
第三段:重視文化差異(200字)
在一個多元文化的社會中,不同國家、不同地區(qū)、不同人群都有其獨特的文化特點。因此,要想在跨文化交流中做到得體自如,就必須懂得尊重和理解他人的文化。在日常交往中,我盡量養(yǎng)成多聽少說的習(xí)慣,積極傾聽他人的觀點,并尊重其言論和行為。在遇到文化差異時,我盡量保持謙遜的態(tài)度,主動學(xué)習(xí)對方的禮儀、習(xí)俗和傳統(tǒng),努力做到不妨礙他人的行為。通過對于文化差異的重視,我使得自己的交際圈逐漸擴大,并與更多的人建立起了良好的關(guān)系。
第四段:注重細(xì)節(jié)(200字)
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素養(yǎng)。在禮儀文化修養(yǎng)中,細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。在日常生活中,我意識到要注重自身形象的維護,保持整潔、得體的儀表和穿著。在與他人交往中,我注意禮貌用語的使用和禮貌姿態(tài)的表現(xiàn),努力讓對方感受到尊重和關(guān)愛。在職場中,我注重工作效率和團隊合作,盡量按照規(guī)定時間完成任務(wù),并與同事們保持良好的合作關(guān)系。細(xì)致入微的修養(yǎng)行為讓我更加自信、得體地與他人交流,讓我的人際關(guān)系更加融洽。
第五段:總結(jié)(200字)
在當(dāng)今社會,知道禮儀文化修養(yǎng)的重要性不言而喻。從禮儀的核心價值、重視文化差異到注重細(xì)節(jié)等方面,我在日常生活中深有體會。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸將這些修養(yǎng)融入到自己的生活中去。禮儀文化修養(yǎng)的提升不僅僅能讓人與人之間的關(guān)系更加融洽,更能夠提升自己的修養(yǎng)和個人素質(zhì)。我相信,在未來的發(fā)展中,我會繼續(xù)加強自身的禮儀文化修養(yǎng),以成為一個更加優(yōu)秀、紳士的人。
禮儀修養(yǎng)心得篇三
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀修養(yǎng)已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀修養(yǎng)知識,運用禮儀修養(yǎng)規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀修養(yǎng)講座,覺得我們在禮儀修養(yǎng)方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀修養(yǎng)活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀修養(yǎng)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀修養(yǎng)之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀修養(yǎng)放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀修養(yǎng)更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀修養(yǎng)方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀修養(yǎng)、用禮儀修養(yǎng),把所學(xué)禮儀修養(yǎng)用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀修養(yǎng)心得篇四
現(xiàn)今社會,企業(yè)管理者的禮儀修養(yǎng)在職場中尤為重要。作為一名管理者,養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)不僅是傳統(tǒng)文化的一種體現(xiàn),也是展示自身素質(zhì)和企業(yè)形象的重要印記。我從管理崗位中深深感受到,良好的禮儀素養(yǎng)能給企業(yè)帶來不少益處。本文將分享我在工作中摸索出的一些關(guān)于管理禮儀的心得體會。
第二段:在職場中什么是好的禮儀修養(yǎng)
良好的禮儀習(xí)慣是建立良好企業(yè)形象的重要組成部分,表現(xiàn)出素質(zhì)及文化貢獻。無論是面對上級、同事還是下屬,都需要一種和諧、禮貌、尊重及互相信賴的永久友好關(guān)系。尊重和理解他人的觀點、行為和想法,彰顯了一個企業(yè)的人文氣息,使溝通更加高效、順暢、有效。
第三段:管理者該如何提高自己的禮儀素養(yǎng)
作為一名管理者,德高望重,言傳身教。我們需要在工作中堅持良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,為員工樹立表率。與此同時,我們還要特別關(guān)注細(xì)節(jié),例如關(guān)注自己的形象、口語發(fā)音及行為舉止,在人際交往時尤為重要。管理者在生活中要注意自己的衣著、儀容儀表、及普通話水平等方面,始終為企業(yè)形象加分,樹立榜樣。
第四段:管理者的禮儀修養(yǎng)與企業(yè)形象的關(guān)系
作為一個企業(yè)的代表,我們的言行舉止直接影響了企業(yè)形象的好壞。良好的禮儀,讓員工感覺受到關(guān)注、尊重及關(guān)愛。在與客戶溝通時無論語言、肢體語言亦或者健談與傾聽都應(yīng)該表現(xiàn)出我們的謙遜、良好的行為以及態(tài)度。同時將其轉(zhuǎn)化為實際行動從而建立客戶對我們的信任感。
第五段:總結(jié)和反思
禮儀修養(yǎng)是一個管理者不可忽視的細(xì)節(jié),它不僅僅是我們在外面打扮,更重要的是我們心靈中散發(fā)出來的無時不在的美好氛圍。所以我們要時刻保持自己的態(tài)度、修養(yǎng),并時刻關(guān)注自己的外在表現(xiàn)和身材狀態(tài)等。敬人者,人恒敬之。作為一名管理者,我們要常念于心,經(jīng)常反思自己的行為,提高自己的素質(zhì)水平,不斷踐行好的禮儀修養(yǎng)。只有讓客戶和員工更滿意,企業(yè)才能發(fā)展得更好。
禮儀修養(yǎng)心得篇五
茶藝是一門有著悠久歷史的傳統(tǒng)文化藝術(shù),作為國人的瑰寶之一,茶藝師的禮儀和修養(yǎng)顯得尤為重要。多年來,我一直從事茶藝師的工作,并且努力追求著更高的修養(yǎng)和技藝。在這個過程中,我不僅領(lǐng)悟到了茶藝師禮儀的重要性,還深刻體會到修養(yǎng)對于茶藝師來說意味著什么。下面將由我來分享一下關(guān)于茶藝師禮儀和修養(yǎng)的心得體會。
首先,茶藝師的禮儀舉止應(yīng)該是端莊大方的。正所謂“以茶立言” ,在為客人沏茶的過程中,茶藝師的言行舉止要符合禮儀規(guī)范,給人一種莊重而不失親切的感覺。在與客人交流時,茶藝師要保持微笑并以和藹的態(tài)度與客人溝通,展現(xiàn)出親切和諧的氛圍。同時,茶藝師的動作應(yīng)該穩(wěn)重緩慢,流露出內(nèi)心的平靜與安寧。只有通過嫻熟的技藝和恰當(dāng)?shù)皿w的舉止,才能更好地表達(dá)茶文化的內(nèi)涵,以及對客人的尊重和關(guān)心。
其次,茶藝師的修養(yǎng)包括品茶修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和心理修養(yǎng)等方面。品茶修養(yǎng)是茶藝師必備的基本素養(yǎng),通過對茶葉的質(zhì)地、香氣和口感的品味,茶藝師能夠更好地了解和推廣各類茶葉。而道德修養(yǎng)則是茶藝師所必須具備的良好品質(zhì)和道德觀念。對于茶藝師而言,誠信和善良是最基本的要求,只有具備了良好的道德修養(yǎng),才能夠更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,茶藝師的心理修養(yǎng)也是至關(guān)重要的。通過修煉心靈和培養(yǎng)自我意識,茶藝師能夠更好地應(yīng)對各種壓力和挑戰(zhàn),在工作中保持內(nèi)心的平和與安寧。
在茶藝師的實踐中,我深深體會到了茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性。只有擁有良好的禮儀和修養(yǎng),才能夠更好地展示傳統(tǒng)茶藝的魅力,以及向客人傳遞恰當(dāng)?shù)那楦小C恳淮螢榭腿似悴?,我都會保持端莊、得體的舉止,讓客人在禮儀中感受到我對茶的熱愛和尊重。同時,我也深刻體會到了修養(yǎng)對于成為一名優(yōu)秀的茶藝師的重要性。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和修煉,不斷提升自己的品茶技術(shù)和修養(yǎng)素養(yǎng),才能夠更好地服務(wù)客人,給客人帶來愉悅和滿足。
為了提高自己的茶藝師修養(yǎng),我一直在不斷努力。我會定期參加專業(yè)的培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)新的茶藝技巧和茶文化知識,同時也鍛煉自己的心理素質(zhì),提高自己的溝通能力和服務(wù)意識。除此之外,我還會積極參加各種茶文化活動,與其他茶藝師交流切磋,不斷提高自己的專業(yè)水平。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我會更好地了解茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性,并將其融入到茶藝師的工作中,給客人帶來更好的體驗。
總之,作為茶藝師,良好的禮儀和高尚的修養(yǎng)是取得成功的重要因素。茶藝師在工作中要保持端莊大方的禮儀,同時通過不斷的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)提高自己的素質(zhì)。只有在禮儀和修養(yǎng)上取得一定的成就,才能夠更好地傳承和弘揚茶文化,給客人帶去優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。我將繼續(xù)努力,不斷追求茶藝師禮儀和修養(yǎng)的進步,為茶文化的傳播作出自己的貢獻。
禮儀修養(yǎng)心得篇六
作為一名管理者,在職場中更需要具備一定的禮儀修養(yǎng),不僅是為了提高自身的形象和地位,更是為了更好地管理團隊、提高效率和推進企業(yè)的發(fā)展。在我的多年工作經(jīng)驗中,不斷總結(jié)和反思,逐漸形成了一些自己的禮儀修養(yǎng)心得和體會,接下來就與大家分享一下。
第二段:注重儀容儀表
作為一名管理者,首先要注重自身的儀容儀表。首先要注意的就是穿著,要合體、整潔、得體,體現(xiàn)出一定的職業(yè)氣質(zhì),這樣才能得到同事和下屬的尊重。同時還要注意言談舉止,不要有過分的情緒表現(xiàn),保持高雅、自信的態(tài)度,親和、開朗的表現(xiàn)可以讓下屬更愿意跟隨自己。
第三段:審慎用語,尊重他人
在日常溝通中,管理者要注意用語,尤其是在批評指導(dǎo)下屬的時候,不要使用過激或不尊重的語言,而是要通過軟化語氣、婉轉(zhuǎn)表達(dá)、細(xì)心傾聽等方式與下屬們進行溝通,讓他們感受到自己是同事們的朋友和領(lǐng)袖。
第四段:待人接物,謙和待人
在外交往中,管理者應(yīng)該保持一定的公正和尊重,既不能過于親切,也不能過于冷漠。面對不同的人群,管理者還應(yīng)該根據(jù)不同的場合和不同的年齡階段,采取不同的談吐方式,增強人際交往的良性氛圍,避免出現(xiàn)矛盾和紛爭。
第五段:提高自身素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)
作為一名管理者,要適應(yīng)時代的更迭和業(yè)務(wù)的不斷拓展,培養(yǎng)自己的自我認(rèn)知和職業(yè)素養(yǎng)。閱讀職業(yè)書籍、參加行業(yè)研討會、進修課程和培訓(xùn)能夠幫助自己不斷學(xué)習(xí)和提高。通過這些方式,我們能夠了解市場、熟悉業(yè)務(wù)、深化管理意識和方法等等。
結(jié)論:
總之,管理者的禮儀修養(yǎng)既是一種責(zé)任,也是一種信仰。取得良好的形象和口碑,需要我們不斷努力,在日常工作和生活中,養(yǎng)成良好禮儀修養(yǎng)習(xí)慣。同時鼓勵自己在不斷修行中不斷進步,提高自身軟實力,成為更好的職場人。
禮儀修養(yǎng)心得篇七
茶藝師作為一門傳統(tǒng)的文化藝術(shù),具有悠久的歷史和獨特的魅力。作為茶藝師,除了要掌握茶的知識和技能外,還需要具備一定的禮儀和修養(yǎng)。在實踐中,我深刻認(rèn)識到茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性,并從中獲得了許多體會和啟示。
首先,禮儀對于茶藝師來說至關(guān)重要。在茶藝表演中,良好的禮儀能夠給觀眾留下良好的印象,也能凸顯茶藝師的專業(yè)和品位。在茶藝表演中,我時刻注意修正動作、姿勢和語言。我深知,一個得體的站立姿勢、溫和的微笑和自然流暢的動作都能夠給觀眾帶來舒適和愉悅的感覺。而且在接待客人時,我會高舉茶盤,微笑服務(wù),以示尊重和尊貴。禮儀讓我獲得與觀眾互動的機會,提高了表演效果和茶的品質(zhì)。
其次,修養(yǎng)是一名茶藝師必備的素質(zhì)。修養(yǎng)體現(xiàn)在多方面,包括外在和內(nèi)在的修養(yǎng)。外在的修養(yǎng)主要體現(xiàn)在形象和儀表上。茶藝師的形象應(yīng)該以簡潔、莊重為原則,衣著整齊、干凈,不穿過于張揚的服裝。而儀表方面,我會保持良好的儀態(tài),遵循一定的禮儀規(guī)范。例如,我會注意用餐的儀態(tài),保持安靜、文雅的用餐習(xí)慣,嚴(yán)禁發(fā)出響聲或吸食過煙之類的行為。內(nèi)在的修養(yǎng)則體現(xiàn)在修身、齊家、治國、平天下的品質(zhì)上。我常常修身養(yǎng)性,通過閱讀和學(xué)習(xí)來豐富自己的內(nèi)涵。我還致力于家庭事務(wù),注重與家人的溝通和交流。除此之外,我還積極參與公益活動,關(guān)注社會進步,盡我所能為社會貢獻一份力量。
再次,茶藝師需要通過反思和反思來不斷完善自己。茶藝師要經(jīng)常進行自我反思,及時糾正不當(dāng)?shù)难孕校岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平和修養(yǎng)素質(zhì)。在茶藝表演結(jié)束后,我會回顧自己的表演過程,傾聽他人的意見和建議,并且結(jié)合自己的實際情況進行反思。這些反思和反饋可以幫助我找到自己的不足之處,從而改正錯誤,提升自我。我深知,只有持續(xù)地反思和反思,才能不斷完善自己,達(dá)到更高的水平。
最后,茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性不僅體現(xiàn)在表演中,而且能夠?qū)θ粘I町a(chǎn)生積極的影響。通過茶藝修養(yǎng),我變得更加細(xì)心和耐心。在茶藝表演中,我需要準(zhǔn)備各種事項,確保材料的準(zhǔn)備和場地的布置,因此細(xì)心是必不可少的。而在這個過程中,我也慢慢地培養(yǎng)了耐心的品質(zhì),因為只有耐心才能等待好茶的沖泡和供應(yīng)。這種細(xì)心和耐心不僅在茶藝中能夠體現(xiàn),也可以應(yīng)用在日常生活中。無論是待人接物還是處理問題,都能更加從容和平和地面對。
總之,作為一名茶藝師,我深刻理解和體會到禮儀和修養(yǎng)的重要性。良好的禮儀讓我能夠與觀眾互動,提高表演效果和茶的品質(zhì)。而修養(yǎng)則讓我外在形象得到塑造,內(nèi)在品質(zhì)得到提升。通過反思和反思,我不斷完善自己,達(dá)到更高的水平。茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性也體現(xiàn)在日常生活中,讓我變得更加細(xì)心和耐心。作為一門傳統(tǒng)的文化藝術(shù),茶藝師禮儀和修養(yǎng)不僅能夠提升自身素質(zhì),還能影響和感染他人,傳承茶道文化的獨特魅力。
禮儀修養(yǎng)心得篇八
良好的文明禮儀修養(yǎng)是社會中不可或缺的一部分。作為一個個體,我們需要從自己做起,不斷提升自己的文明修養(yǎng),使得我們的社會更加和諧。在我多年的生活中,我深切認(rèn)識到良好文明禮儀修養(yǎng)的重要性,從而形成了一些心得和體會。
第二段:承接
首先,禮貌是良好文明禮儀修養(yǎng)的基礎(chǔ)。無論是對待家人、朋友還是陌生人,都應(yīng)該保持禮貌。我始終明白,禮貌是一種讓人感到尊重和受到重視的表現(xiàn)。在日常生活中,我努力保持自己的言行舉止端莊得體,保持微笑并用親切的語氣與他人交流。這種禮貌的表現(xiàn)不僅可以使人們之間的關(guān)系更加和諧,還能積極影響周圍的人。
第三段:展開
另外,良好的文明禮儀修養(yǎng)還需要注重細(xì)節(jié)。在與他人交往中,我們不僅要保持禮貌,還要注意一些小細(xì)節(jié)。比如,在前往公共場所時,我們要注意排隊、遵守交通規(guī)則和讓座。此外,當(dāng)我們與他人交談時,應(yīng)注意不要打斷對方,要給對方充分的時間表達(dá)自己的觀點。這些細(xì)節(jié)的注意不僅體現(xiàn)了我們的敬意和尊重,也有助于維持良好的溝通和合作關(guān)系。
第四段:論述
同時,良好的文明禮儀修養(yǎng)還需要培養(yǎng)自己的自控力和容忍力。在生活中,我們難免會遇到一些挫折和不快。然而,一個具有良好文明禮儀修養(yǎng)的人應(yīng)該能夠避免情緒的失控,避免將自己的不快情緒傳遞給他人。我們應(yīng)該學(xué)會控制情緒,用平和的心態(tài)面對一切。此外,容忍是相處和諧的重要因素,我們應(yīng)該尊重他人的不同意見和習(xí)慣,不要妄自尊大地指責(zé)或批評他人。只有通過自我控制和容忍,我們才能更好地與他人相處,并且從中得到更多的快樂和成長。
第五段:總結(jié)
總而言之,良好文明禮儀修養(yǎng)的心得體會是我們在日常生活中不斷探索和培養(yǎng)的過程。通過保持禮貌、注重細(xì)節(jié)、培養(yǎng)自控力和容忍力等方面的努力,我們可以提升自己的文明素養(yǎng),更好地融入社會。同時,良好的文明禮儀修養(yǎng)也是維護社會和諧的基礎(chǔ),我們每個人都應(yīng)該為之努力。讓我們一起用行動和理解,營造一個更加文明、友善、和諧的社會吧!
禮儀修養(yǎng)心得篇九
第一,先說下我們在職場走路的禮儀的吧,這應(yīng)該是最為普遍的'。假如對方不知道路線的話,建議你走前面為其指路;走樓梯的時候,自己要把靠右的位置給客人或者領(lǐng)導(dǎo);過馬路的時候也是要把右手的位置給客人或者領(lǐng)導(dǎo)??傊?,你在陪伴別人走路的時候,一定要充分考慮好別人的感受,盡可能的給別人提供便利。
第二,好多職場都在寫字樓里面,這就涉及到一個重要的職場禮儀就是在電梯里如何展現(xiàn)自己優(yōu)秀的職場禮儀。在陪同領(lǐng)導(dǎo)或者客人的時候,在電梯打開那一刻的時候自己先仔細(xì)看一下電梯里有無雜物或者垃圾,如果有的話建議大家迅速打掃下,然后再讓領(lǐng)導(dǎo)或者客人進去,如果里面人很多的話,建議大家先讓領(lǐng)導(dǎo)上或者讓領(lǐng)導(dǎo)最后上。
第三,在職場上還有一個重要的方面就是自己的儀容儀表,這個也是職場禮儀組成部分。自己的儀容在職場上如何裝扮在很大程度上是對領(lǐng)導(dǎo)或者客人的尊重,我們在儀容儀表的時候首先要在自己的穿著上花一點功夫。自己的穿著要做到大方得體,不穿奇裝異服,到另外一個城市要入鄉(xiāng)隨俗,自己在坐車與自己坐姿以及自己的衣服搭配上要自己注意下。指的一提的是就是在衣服顏色搭配上面要注意個搭配原則,下深上淺,注意三色原則。
第四,在與客人或者領(lǐng)導(dǎo)介紹人的時候,也要注意幾個方面。一是,遵循尊敬和優(yōu)秀的介紹,二是,在介紹對方的時候,建議大家加上職位或者頭銜,這樣顯得更加客氣,三是,介紹完之后要與對方握手致敬。
其實,職場上的禮儀有很多很多,大家一定要明白一個道理就是自己無論是處于職場還是社會上,都要時時刻刻的注意自己的言談舉止,然后再從各個方面具體的要求和裝飾自己。職場禮儀很重要,自己要好好學(xué)習(xí),有可能自己的工作做的很好,就是因為這個禮儀而導(dǎo)致自己受不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
禮儀修養(yǎng)心得篇十
作為一名茶藝師,我有幸學(xué)習(xí)和掌握了茶藝的技巧和知識,但在茶藝的道路上,我發(fā)現(xiàn)禮儀和修養(yǎng)是成為一位優(yōu)秀茶藝師的重要組成部分。在我實踐茶藝的過程中,我深深體會到禮儀和修養(yǎng)如何提高茶藝師的整體素質(zhì)和魅力,本文將從茶藝師禮儀的重要性、修養(yǎng)對茶藝表演的影響、自我修養(yǎng)的方法和茶藝師的心得體會四個方面進行探討。
第二段:茶藝師禮儀的重要性
禮儀對于茶藝師來說非常重要,因為它是茶藝表演的“外衣”,能夠提升茶藝師的形象和專業(yè)性。在茶藝表演中,規(guī)范的動作和流暢的語言傳達(dá)了茶藝師的專業(yè)素養(yǎng)。同時,茶藝師要學(xué)會尊重客人,注重細(xì)節(jié),以禮待人;這不僅展現(xiàn)了茶藝師的修養(yǎng)和風(fēng)度,同時也能夠幫助建立良好的人際關(guān)系,贏得客人的好感和信任。
第三段:修養(yǎng)對茶藝表演的影響
修養(yǎng)是茶藝師的內(nèi)在修煉,它是茶藝表演的重要基礎(chǔ)。修養(yǎng)不僅包括對自身品質(zhì)的提升,也包括對茶文化的深入理解和熱愛。一個修養(yǎng)高深的茶藝師,能夠通過表演向客人傳遞出一種內(nèi)心的平和與恬淡,帶來一種無形的享受和美感。修養(yǎng)還能夠使茶藝師更加自信,從容地應(yīng)對各種意外情況,并能夠準(zhǔn)確地回答客人的問題,展現(xiàn)出專業(yè)性和自信心。
第四段:自我修養(yǎng)的方法
良好的自我修養(yǎng)是茶藝師能夠更好地展現(xiàn)自己的關(guān)鍵。茶藝師應(yīng)該培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,注重飲食健康、定期運動等,身體健康是保證修養(yǎng)的基礎(chǔ)。此外,茶藝師應(yīng)定期閱讀與茶文化相關(guān)的書籍,提升自己的知識儲備和文化素養(yǎng);還可以參加茶藝培訓(xùn)班,提高茶藝技巧和修養(yǎng)。最重要的是,茶藝師要保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷反思自己的表演和修養(yǎng),不斷追求進步和完善。
第五段:茶藝師的心得體會
在我長期的茶藝實踐中,我意識到禮儀和修養(yǎng)對于茶藝師的重要性。正是因為我注重禮儀和修養(yǎng),我才能夠以專業(yè)的態(tài)度和細(xì)致入微的表演獲得客人的認(rèn)可和贊賞。同時,修養(yǎng)也是我作為茶藝師成長的動力,通過不斷學(xué)習(xí)和修煉,我能夠提升自己的技藝和知識,讓更多的人了解和喜愛茶文化??偟膩碚f,茶藝師禮儀和修養(yǎng)是互相關(guān)聯(lián)的,只有二者兼具,才能成為一名優(yōu)秀的茶藝師。
結(jié)尾:
茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性不言而喻,在茶藝的道路上,只有不斷修煉自己的內(nèi)在和外在修養(yǎng),才能真正成為一名優(yōu)秀的茶藝師。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我深深地認(rèn)識到禮儀和修養(yǎng)如何提升茶藝師的整體素質(zhì)和魅力。沒有修養(yǎng)和禮儀,茶藝便缺少了靈魂,只有修養(yǎng)和禮儀共同融合,才能使茶藝展現(xiàn)出最高的藝術(shù)價值。
禮儀修養(yǎng)心得篇十一
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
禮儀培訓(xùn)體會
禮儀修養(yǎng)心得篇十二
教育孩子保持儀容儀表的整潔,要把臉、脖子、手都洗得干干凈凈;勤剪指甲勤洗頭;早晚刷牙,飯后漱口,注意口腔衛(wèi)生;經(jīng)常洗澡,保證身體沒有異味;衣著要干凈、整潔、合體。
2、行為舉止。
目標(biāo)就是“站如松,行如風(fēng),坐如鐘,臥如弓”,主要從站、坐、行以及神態(tài)、動作方面提出要求。優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺;身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈v字形。要避免無精打采、聳肩、塌腰,千萬不能半躺半坐。走路要昂首挺胸,肩膀自然擺動,步速適中,防止八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
3、表情神態(tài)。
教育孩子表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意。與人交往要面帶自然微笑,千萬不要出現(xiàn)隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良習(xí)慣動作。
4、言談措辭。
要求孩子使用文明禮貌用語,如“您好、謝謝、請、對不起、沒關(guān)系”等。要求孩子做到態(tài)度誠懇、親切,使用文明語言,簡潔得體,既不能沉默寡言,也不能啰嗦重復(fù)。
1、不要自視清高。
天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時,自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時,自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。
2、不要盲目承諾。
言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運——習(xí)慣造就一個人。
3、不要輕易求人。
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當(dāng)自己——同情不幸,理解需要,把別人當(dāng)別人——尊重獨立性,不侵犯他人,把自己當(dāng)自己——珍惜自己,快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧,能夠被別人認(rèn)識是一種幸福,能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。
4、不要強加于人。
人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人。
損害他人人格,快樂一時,傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西,學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養(yǎng)育,感恩社會的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。
6、不要亂發(fā)脾氣。
一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量。
7、不要打斷人家說話。
言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。
8、不要小看儀表。
撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時,讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9、不要封閉自己。
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達(dá),原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。
10、不要欺負(fù)老實人。
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。
禮儀修養(yǎng)心得篇十三
首先,加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì),體現(xiàn)自身價值。
“金無足赤,人無完人”是人所共知的。然而現(xiàn)實生活中,人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美,尋找通向完美的道路。爭當(dāng)“名牌”人,強調(diào)“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之,但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。費時費力費錢財之后,不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認(rèn)為,只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加強個人禮儀修養(yǎng)是實現(xiàn)完美的最佳方法,它可以豐富人的內(nèi)涵,增加人的“含金量”,從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實力,使人們面對紛繁社會時更具勇氣,更有信心,進而更充分地實現(xiàn)自我。
其次,加強個人禮儀有助于增進人際交往,營造和諧友善的氣氛。
人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會的人,我們每天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行,一事無成。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。加強個人禮儀修養(yǎng),處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
第三,加強個人禮儀有助于促進社會文明,加快社會發(fā)展進程。
人與社會密不可分,社會是由個人組成的,文明的社會需要文明的成員一起共建,文明的成員則必須要用文明的思想來武裝,要靠文明的觀念來教化。個人禮儀修養(yǎng)的加強,可以使每位社會成員進一步強化文明意識,端正自身行為,從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高,加快社會的發(fā)展?!皣遗d亡,匹夫有責(zé)”,在改革開放不斷深化之際,我們每一位社會公民都有理由以自覺加強自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任,一同投身于社會主義的兩個文明建設(shè)之中。
禮儀修養(yǎng)心得篇十四
個人禮儀從表象上來看是社會公共生活中個體的行為的禮儀準(zhǔn)則,是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面所涉及到禮儀的具體規(guī)定,從深層來看則是個人精神面貌和內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn),其核心是律己敬人,表里如一。修養(yǎng)即修身養(yǎng)性,“修身”就是按照一定的道德標(biāo)準(zhǔn),不斷改變自身,不斷地消除、克制自己內(nèi)心的各種非道德的欲望?!梆B(yǎng)性”就是對自身素質(zhì)的培養(yǎng)、教育、發(fā)展和提高。個人禮儀修養(yǎng)的結(jié)果在于使人們養(yǎng)成良好的禮儀行為,使交往活動中對于禮儀原則和規(guī)范的遵從變成為一種良好的習(xí)慣,形成一種持之以恒的風(fēng)格。這種教育和培養(yǎng)是一個漫長的過程。它要求人們認(rèn)識“秀外惠中”的人生道理,努力加強道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng),自覺培養(yǎng)內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì),努力調(diào)控行為與情緒,最終提升自身的人格品質(zhì)。
首先從表象上簡單說說個人禮儀,即個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面所涉及到禮儀的具體規(guī)定。
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!
二、自我介紹。
應(yīng)籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:
一、重視。
二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容
有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣?!班蕖?表示驚呀!
五、笑容
要學(xué)會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。
六、需要避免的身體語言。
當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
個人禮儀在個人整體形象塑造中有著很重要的地位,它傳達(dá)出最直接最生動的第一信息,反映著個人的精神面貌。個人形象的美可以用六個字概括:“形于外,慧于中”?!靶斡谕狻笔侵敢粋€人音容笑貌等外觀氣質(zhì)特征。一個人在社會生活中,需要出席各種場合,扮演各種角色。當(dāng)一個人以某種特定角色出現(xiàn)時,在儀容儀表方面就要符合社會對這個角色所規(guī)定的要求?!盎塾谥小敝傅氖且粋€人的容貌美,不僅僅是指標(biāo)致的五官,而更重要的是指一個人的神情、氣質(zhì)所反映出來的精神面貌。一個人的外表包裝是簡單的,而提高和改善人的修養(yǎng)和內(nèi)心世界卻是復(fù)雜、深刻和全面的。外在美只有與內(nèi)在美達(dá)到和諧統(tǒng)一,神情才會超凡脫俗,“慧于中”才能“秀于外”,一個人如果沒有道德、情操、智慧、理想等內(nèi)在美作為基礎(chǔ),那么再好的先天條件,再精心的打扮也只能是一種膚淺的美。所以一個人在注重個人儀容、儀表修飾的同時,必須不斷加強自己內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)。
首先,個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人的內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
其次,個人禮儀必須以尊敬他人為原則。在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的各項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。在社會主義社會的條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
加強自身修養(yǎng),提升人格品質(zhì),塑造自身形象是個人成才、發(fā)展未來事業(yè)成功的重要保證。而個人禮儀是以培養(yǎng)個人內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì)為目標(biāo)的,它要求人們遵循社會和諧的原則、尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明標(biāo)準(zhǔn)行動,塑造個人的自身形象,展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌,使個人形象日臻完美。
覺行為規(guī)范。禮儀屬于非法律規(guī)范,是一種道德規(guī)范,如違反禮儀規(guī)范,只構(gòu)成失禮,不構(gòu)成犯罪,而失禮本身一般不會引起責(zé)任,只會受到輿論的譴責(zé)。所以,遵循禮儀規(guī)范,很多時候表現(xiàn)為一種自我約束的過程,它需要努力調(diào)控自己的行為與情緒,將禮儀規(guī)范化轉(zhuǎn)化形成為一種自覺的行為。
遵循個人禮儀規(guī)范,也少不了自我克制和自我約束。這種克制和約束自體現(xiàn)為嚴(yán)格按照一定的個人禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行舉止。我國古人云:“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”。概而言之就是要“立于禮”。當(dāng)今社會,人與人之間交往頻繁,往往在一舉手、一投足間若失了分寸,就會引起別人的不快樂和不舒服。因此,在社會交往活動中,要堅持“寧可讓人待己不公,也不可自己非禮他人”的美德。
在人的一生中,會面對形形色色的問題,處理多種多樣的矛盾。要創(chuàng)造一個和諧、融洽的人際環(huán)境,使人生更為成功,就應(yīng)遵循一定的個人禮儀規(guī)范。與人交往應(yīng)遵循以誠相待的準(zhǔn)則,應(yīng)做到相互理解、相互尊重、不即不離、信守諾言、待人以誠、寬容大度。對于別人的失誤或習(xí)慣、個性上的弱點應(yīng)寬容對待,做到體諒、寬宏、尊重。要善于與人溝通,不能只從自己單方面的動機出發(fā),而應(yīng)遵從一定的禮儀規(guī)范,達(dá)到雙方交流信息、溝通心靈的效果。要牢記人際感情能否溝通,關(guān)鍵取決于人的言談舉止。適度的言談舉止,得體的禮貌和風(fēng)度能使交往雙方感到輕松愉快,否則只會令人尷尬和反感。在培養(yǎng)一個有教養(yǎng)的人的過程中,訓(xùn)練行為與情緒的控制能力,保持優(yōu)美高雅的言談舉止,養(yǎng)成內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì)是非常重要,讓良好的修養(yǎng)為品質(zhì)增色。
首先,要安分守己,不妨礙他人。每個人在社會生活中都有他的“分”,只要社會有分工就存在每個人的“分”。從社會公德的意義上說,“安分守己”是指在社會公共生活中,要與他人共同遵守公共規(guī)則,必須潔身自好、不特立人群、不妨礙他人,保證公共生活持續(xù)、平穩(wěn)地繼續(xù)。個人禮儀要求在社會生活中要言談文明禮貌,相互尊重、相互體諒等等都是安分守己,不妨礙他人的行為體現(xiàn)。
其次,要行為有序,遵守共同規(guī)則。公共秩序是社會生活保持相對穩(wěn)定與和諧不可缺少的因素,只有遵守共同規(guī)則,公共秩序才能井然有序。所以,社會公德要求人們的具有較強的紀(jì)律觀念,行為舉止要有較高的律己自控能力,以維護正常的井然有序的社會公共生活秩序。個人禮儀規(guī)范是“行為有序,遵守共同規(guī)則”的具體行為體現(xiàn),是社會公德的具體踐行遵循個人禮儀規(guī)范,也就是遵循于社會公德。
再次,要友善待人,促進相互溝通。待人要與人為善,與人交往要有情誼,極力促成互助、互諒的社會氛圍。我國傳統(tǒng)禮儀特別強調(diào)儒家的“謙敬”之德,謙即自謙,虛以處己;敬即敬人,禮以待人。謙敬是個人自身修養(yǎng)的美德,也是待人處世的道德要求。禮儀是為了使得社會生活有序、和諧,為了協(xié)調(diào)人際關(guān)系。如果破壞了這種有序、和諧,造成了人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)或破裂,就是違反了禮儀規(guī)范,也是不道德的?!爸t敬”是禮儀的精神內(nèi)涵和心理基礎(chǔ)。個人禮儀與“謙敬”之道要求是一致的,它可以更好地促進人與人之間的友好交往。所以說,良好的個人禮儀修養(yǎng)可以為品質(zhì)增色。
禮儀修養(yǎng)心得篇十五
向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯栴},看他的志向、志趣有何特點?!皢栔允欠嵌^其志”,即通過問答來觀察其對事物的判斷力,來觀察其志向。如周總理在小的時候,老師問同學(xué)們?yōu)槭裁匆x書,有的說為了光宗耀祖、有的為了榮華富貴,而周總理在但是就立下“為中華之崛起而讀書”的誓言,讓老師為之震驚。
考察對方的機變或應(yīng)變能力,清朝年間,紀(jì)曉嵐等大臣在朝房等候乾隆帝來議事,久等不來,他就對同僚說:“老頭子怎么遲遲不到?”這話正好被走來的乾隆帝聽到,便厲聲問什么是“老頭子”。在眾人嚇得戰(zhàn)栗之際,紀(jì)曉嵐卻從容不迫地回答:“萬壽無疆之謂老,頂天立地之謂頭,父天母地之謂子?!鼻〉勐牶筠D(zhuǎn)怒為喜。
考察對方的見識,臨事對策,可以看出一個人的見識水平。一個人即使心地再好,品格再高,如果不會做事,終究不過是個對社會無害的人。對社會有所貢獻的人,一定是能夠為改善社會、改善身邊環(huán)境出謀劃策的人。
考察對方的.勇氣,沒有勇氣的人,在困難面前怨天尤人,因循守舊不知道如何破解難關(guān)。而真正有勇的人,遇事剛?cè)岵塾鼗?,迎難而上,往往都可以解決掉難題。
向?qū)Ψ絼窬疲砗笤儆^察他屬于何種類型的人。俗話說“酒后吐真言”,也說“酒能亂性”,通過一起喝酒來觀察其酒后的言論及真性情。人喝醉后,他大腦的意識部分被酒精麻醉了,所以他就會在無意識中把清醒時不肯暴露的秘密說出來。酒后的酒品就像賭桌上輸錢后的表現(xiàn)一般真實。
投其所好,以小恩小惠引誘對方,考察他是否清正廉明。人性本有貪欲,但“君子愛財,取之有道”,自古以來,用金錢來考驗人,使其面臨財富,來有效觀察其是否清正廉潔。楊震:漢代人,曾經(jīng)推薦王密為邑令,王密晚上帶著金子贈給他,說:“黑夜無人知道?!睏钫鹫f:“天知地知,你知我知,何謂無知?!?BR> 與對方商定某事,看他能否說到做到,是否講究信用。晁說之有名言:“不信不立,不誠不行?!币粋€人能否在社會立穩(wěn)腳跟,就看他能否信守諾言。信任是識人用人中最重要也是最難的一件事,古時敵軍來降,便命其去“取某某人首級前來”,就是要讓其表忠心誠信。諸葛亮的“期之以事而觀其信”,就是說交代給他一件事情,讓他去完成,通過他對這件事情的處理來觀察其誠信和忠心。
禮儀修養(yǎng)心得篇十六
所謂禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:
第一,禮儀是一種首德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框,也就是說禮儀是對人的行為進行約束的條條框框,告訴你要怎么做,不要怎么做。如你到老師辦公室辦事,進門前要先敲門,若不敲門就直接闖進去是失禮的。禮儀是一種道德行為規(guī)范。表明禮儀比起法律、紀(jì)律,其約束力要弱得多,違反禮儀規(guī)范,只能讓別人產(chǎn)生厭惡,別人不能對你進行制載,為此,禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
第三,禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用,也正是因為這一目的,無論是資本主義社會還是社會主義社會還是社會主義社會都非常重視禮儀規(guī)范挦建設(shè)。
第四。禮儀要求全體成員荶同遵守。道德體系中包括三個層次的內(nèi)容:職業(yè)道德、婚姻家庭道德、社會道德。禮儀要求全體成員共同遵守,因此它屬于社會公德的內(nèi)容。社會公德是最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范,如果一個人連社會公德都不能遵守,那么就說明這個人的道德修養(yǎng)太差了。由此也說明禮儀修養(yǎng)和重要性。
第五,禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。
禮儀修養(yǎng)心得篇十七
一個人獨步街頭,行走的路線應(yīng)盡量成為直線。如果不是尋找失物,就不要在行進中左顧右盼,東張西望。
2.遵守行走規(guī)則
步行要走人行道,行人靠右,并且讓出盲道。過馬路寧停三分,不搶一秒,走人行橫道、天橋或地下通道,切忌圖快捷翻越綠化帶、隔離欄。
3.行走也要有風(fēng)度
男女同行的時候,男士應(yīng)該主動走在靠近街心的一邊,讓女士靠自己的右側(cè)行走。戀人同行,不要勾肩搭背、摟摟抱抱,女士只能輕挽住男士手臂。街上行走時,隨帶物品最好提在右手上,若有同齡男士在,物品應(yīng)由男士代勞。
4.約束不良行為
行走時不要吃食物。不要在路上久駐攀談或是圍觀看熱鬧,更不能成群結(jié)隊在街上喧嘩打鬧。
1.行走講究次序
上下臺階,應(yīng)注意一步一階,不可并排而行擋住后人;上樓梯時,應(yīng)讓尊者或女士走在前面;下樓梯時,尊者或女士應(yīng)走在一人之后。
2.上下注意安全
雨天地面潮濕,臺階容易濕滑,上下臺階不可推搡前面的行人或硬行搶道。
禮儀修養(yǎng)心得篇十八
禮儀修養(yǎng)是為了讓自己能夠在與他人的溝通之中留下一個好印象,那么如何提高禮儀修養(yǎng)呢?下面本站小編就為大家整理了關(guān)于女性修養(yǎng)禮儀,希望能夠幫到你哦!
要提高禮儀修養(yǎng),需要了解禮儀修養(yǎng)的基本常識。可以閱讀一些相關(guān)方面的書籍,只有知道了應(yīng)該注意什么才能夠很好的去做。
按照基本禮儀的要求來進行鍛煉,要求自己舉手投足間都要有所改變,提高自己的禮儀修養(yǎng),給別人以美的感受。
以開始要學(xué)習(xí)這么多的禮儀要點和注意事項,會覺得很辛苦,記住了面部表情,又忘記了手的動作,顧此失彼,讓人很泄氣。但是一定要堅持下來哦。只有持之以恒才能夠有效果。
如果覺得自己對禮儀修養(yǎng)的認(rèn)識和運用存在不足,不妨找專業(yè)的機構(gòu)來進行學(xué)習(xí)訓(xùn)練,在輔導(dǎo)機構(gòu)里面不光可以接受系統(tǒng)的訓(xùn)練,而且對每個動作的要求也會比較到位,學(xué)習(xí)出來會覺得專業(yè)的多。
學(xué)到了的禮儀常識要注重在生活中的應(yīng)用,時間長了,他們就是深入你的骨髓,變?yōu)槟闵眢w的一部分,在舉手投足間會變得特別優(yōu)雅,特別文明,會給人美的享受。
提高禮儀修養(yǎng)是一個過程,不是一蹴而就的,如何提高禮儀修養(yǎng)要靠自己的堅持,按照以上方法堅持,一定會提高您的禮儀修養(yǎng)的。
1坦然。
知道自己哪里好看,哪里不好看,知道自己有什么優(yōu)點有什么缺點,覺得這些很正常,就是一種坦然。知道男人有哪些好,哪些不好,也覺得這很正常,不苛求完美,就是坦然。明白一個衣冠楚楚的男人,也會有猥瑣的時候,并不覺得這很可恥,泰然處之,也是坦然。
坦然的女人,不卑不亢,不會諂媚、也不會自卑。坦然的女人,深刻理解事實無常,明白生活的變化往往不是由自己能控制的,所以悲傷的時候不會刻意隱藏,快樂的時候懂得充分享受,這樣的女人,活得很清醒,也很真實。坦然的女人,努力但卻不異想天開,懂得承受,不壓抑,不做作,自然舒服,讓男人覺得很真切,讓男人覺得“原來生活就是這個樣子,也沒有什么不好”。
2自然。
自然的女人就是,不會為了讓人覺得矜持而故做矜持狀;不會為了給別人淑女的感覺而東施效顰。
3賞心悅目。
不是每個女人都會有幸是美女,但也有幸不是丑女。其實,女人吸引男人的地方,首先是賞心悅目,而不是美麗。因為有些女人過于重視自己的美麗,反而總是和身邊的環(huán)境不那么協(xié)調(diào)。賞心悅目,就是盡可能把自己打扮得很美好,干凈、精致、些許的時尚、和諧的搭配、令人愉悅的顏色。讓男人看到,就可以聯(lián)想到美好的生活。這就是賞心悅目的魅力,一個讓男人聯(lián)想到美好的女人,多么值得男人珍惜!
賞心悅目,幾乎每個女人都能做得到,“世界上沒有丑女人,只有懶女人”,一個女人,如果對自己的形象懈怠了、放松了、邋遢了,那么她的魅力自然也就會減弱??纯茨奈怠⑶睾h矗m然不是傾國姿色,但她們盡可能地讓自己顯得美麗,所以看起來也就美麗了。賞心悅目,只是一項簡單的工作,卻是需要長期堅持的一種品質(zhì)。
4精致。
精致的女人就像一件高檔的珠寶,熠熠生輝、細(xì)膩璀璨,讓男人愛不釋手。精致,不一定就需要高檔的衣服、首飾或其他道具來塑造,更多的是一種生活態(tài)度。沏一壺茉莉花茶的時候,放兩顆玫瑰、加一勺蜂蜜,是一種精致;品茶的時候,知道用自己心愛的瓷杯、或者透明的玻璃杯裝上,而不是用一次性紙杯,是一種精致;炒好的青菜,用細(xì)白瓷光潔的盤子裝上,擺出秩序的樣子,是一種精致;每晚睡覺前,仔細(xì)地在鏡前端詳自己,并且高興地想“我還是美麗的”,也是一種精致;知道施華洛世奇的水晶和地攤上的水晶,有何區(qū)別,并不一定去買,是一種精致;知道在宴會上該穿禮服、工作時該穿套裝、睡覺時該穿性感睡衣,是一種精致。精致的女人,注重品質(zhì)、細(xì)膩,讓男人覺得高尚;精致的女人,美好、珍貴,讓男人感覺到來之不易,必須好好珍惜;精致的女人,才懂得享受生活,才能夠承受富貴,才不會當(dāng)男人富貴的時候想要放棄她。
5聰慧。
聰慧,和女人的學(xué)歷并無絕對關(guān)系,它更多的是一種理性,一種思維方式。聰慧的女人,不以賣弄自己的學(xué)歷和知識為榮,而是更加注重運用。
聰慧的女人,懂得辨別男人,知道什么是好、什么不好,不會把心血浪費在不適合的男人身上。有時候,聰慧就像黃蓉,就知道把郭靖打造成一代大俠,而不是逼著他只過小日子。
聰慧的女人,知道什么樣的朋友值得交,什么樣的人不可接觸。聰慧,是一種洞悉世事的感悟,清醒、踏實,同時,樂在其中。
6矜持。
最有女人氣質(zhì)的體現(xiàn),大概就是矜持了。矜持要怎么做,很簡單,一舉手、一抬頭的猶豫,說話前的思索,走路時的一點小心,聽到笑話過后慢一拍的微笑,無不體現(xiàn)了女人的矜持。矜持,就是女人要有把自己當(dāng)做美女一樣看待的些微驕傲,一種若有所思的慢一拍,一種小心翼翼的自我珍重,一種不輕易流露的保留,體現(xiàn)了女人的修養(yǎng)。
一個懂得矜持的女人,往往最能夠激發(fā)男人呵護女人的英雄情結(jié),能夠引發(fā)男人的風(fēng)度,能夠讓男人有強烈的疼愛這個女人的欲望。
7情緒。
有情趣的人,不管是男性還是女性都喜歡。情趣,應(yīng)該知情識趣,要懂得男人的幽默、懂得男人的快樂情趣需要一些天分,但是后天的修煉也必不可少。
學(xué)會講一些笑話,要能帶動氣氛,大家都期望你唱歌的時候能夠唱得很好,玩的時候要能玩得開心,男人不快樂的時候,能夠帶給他快樂情趣。這其中需要一些知識,需要一絲幽默,需要一點小資,還需要一些發(fā)自內(nèi)心的快樂情趣,可以很高尚,也可以有些低俗,但是不可以沒有。
8善良。
善良不是看到路邊的乞丐給他兩塊錢,也不是一次又一次地忍受男人的背叛而總是原諒他;善良不是付出、不是軟弱,更不是退讓,而是當(dāng)你可以傷害別人的時候,卻不傷害別人的一種品質(zhì)。當(dāng)你和他分手的時候,善良是你不會辱罵他、報復(fù)他、決不放手,而是,揮揮衣袖,灑脫地轉(zhuǎn)身離開。當(dāng)朋友家庭出現(xiàn)鬧劇的時候,善良就是你在知道的時候,懂得伸出雙手及時提供幫助。
善良就是你從不主動傷害別人,不會糾纏不休,懂得適可而止;善良就是不會利用男人的弱點來攻擊他,雖然你知道他的弱點;善良就是你們分手后,財產(chǎn)一人一半,而不是把他驅(qū)逐出門,一分不給;善良的女人,會在分手后,仍然告訴孩子那個男人是他的爸爸,而不是仇人;善良的女人,懂得為自己留一條后路,不把事情做絕;善良的女人,不會讓男人擔(dān)心害怕,男人對她才會念念不忘。在這樣的女人面前,男人才不會有戒心,才能夠覺得安全。
9平和。
這個社會變化太多、太快,我們不要讓自己的心也慌來慌去,懂得保持內(nèi)心平和的女人,就像鬧市中的一間靜謐的茶館,讓人忍不住想歇足休息。平和的女人,要求不是那么多,不會動不動就嫉妒別人的富貴和幸運。
雖然同樣感慨社會多變、人生無常,平和的女人卻懂得守住內(nèi)心的一點淡泊平和,要求不是那么多,不會給自己很多壓力,當(dāng)然,也不會給男人很多壓力。所以,平和的女人,總是讓男人很輕松,能夠成為男人心靈休憩的港口,平和的女人,沒有那么執(zhí)著,不會歇斯底里,也不會呼天搶地。如果,她看到自己心愛的男人,和別的女人在一起,不會搶上前去大鬧一通,而是,靜靜地,堅決地、慢慢遠(yuǎn)離那個男人。平和的女人,懂得保護自己。不會讓自己那么容易受到外界的干擾。所以,平和的女人,總能讓男人感覺到安寧、放松,讓男人在傷心的時候、疲倦的時候甚至太過激動的時候,都想要和她在一起,平和的女人最懂得溫柔。
10真誠。
與任何一個陌生人相處時都應(yīng)報以真誠的微笑。
禮儀修養(yǎng)心得篇十九
商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。掌握商務(wù)禮儀,讓我們在商務(wù)場合事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如、得體,從而使事業(yè)順利進行,事半功倍。商務(wù)禮儀與修養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
受教育程度。這點雖然有會讓一部分人不舒服,但不得不說,受教育程度是工作素養(yǎng)的首要。這個教育不僅僅是來自國家的教育,也來自個人的努力自我教育,也就是知識面的提高??梢詻]有文憑,但必須擁有大量的知識。
職業(yè)興趣。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)興趣有著緊密的聯(lián)系。一個人如果對自己的工作不感興趣,就算是再有能力和知識也是毫無意義。只有對自己的本職工作,很感興趣,且努力往上發(fā)展的,才會成為職業(yè)素養(yǎng)里的一道風(fēng)景。
職業(yè)道德。只有良好的職業(yè)道德,才會在職業(yè)里行走自如。品德的敗壞,只能讓自己的職業(yè)生涯走向失敗。只有良好的素質(zhì),誠信,守信,等等各種綜合的道德,才會成為一個好的職業(yè)素養(yǎng)的人或者是工作者。
職業(yè)技能。這點也是十分重要的,就是你對職業(yè)的掌握能力,也就是你所掌握的某個技術(shù)或者是能力的體現(xiàn)。這個技能還表現(xiàn)在與人的交際能力上,處理問題的能力上,對于突發(fā)事件的應(yīng)變能力上等等。
職業(yè)目標(biāo)。任何一個好的職業(yè)素養(yǎng)都有一個好的目標(biāo),只有定下了目標(biāo),才會向那個目標(biāo)邁進。如果你毫無目標(biāo),只是過一日算一日的話,自然不會有好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)了。因此,想擁有好的職業(yè)素養(yǎng),就得有一個好的職業(yè)目標(biāo)。
職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。從個人的角度來看,適者生存,個人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng),就很難取得突出的工作業(yè)績,更談不上建功立業(yè);從企業(yè)角度來看,唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的,他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本,提高效率,從而提高企業(yè)在市場的競爭力;從國家的角度看,國民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國家經(jīng)濟的發(fā)展,是社會穩(wěn)定的前提。正因如此,“職業(yè)素養(yǎng)教育”才顯得尤為重要。
職業(yè)素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛,個體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)。從表現(xiàn)形式上分為:1、內(nèi)化素養(yǎng)2、外化素養(yǎng)。內(nèi)化素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分,包含個人的世界觀、價值觀、人生觀等范疇;外化素養(yǎng)指計算機、英語、建筑等屬技能范疇的素養(yǎng),是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得,在實踐運用中日漸成熟的。
職業(yè)素養(yǎng)教育是一種養(yǎng)成教育。小編認(rèn)為,職業(yè)素養(yǎng)的修煉需要經(jīng)歷以下七道關(guān):印象關(guān)——初入職場形象管理;心態(tài)關(guān)——學(xué)生向社會人轉(zhuǎn)變;道德關(guān)——職場安身立命之本;溝通關(guān)——打造職場“人氣王”;專業(yè)關(guān)——“菜鳥”變“大蝦”;誠信關(guān)——取得職場長期居住證;忠誠關(guān)——走進高層核心圈。通過七道關(guān)的培養(yǎng),能夠幫助個人具備良好的職業(yè)素養(yǎng),快速融入職場,實現(xiàn)人生價值。
守時。
信守時間是職業(yè)人的基本常識,如果經(jīng)常遲到而不以為意,會給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成此人辦事不靠譜的第一印象,而嚴(yán)重的,會因為不守時而耽誤大事。
負(fù)責(zé)。
一旦進入職場,你就得承擔(dān)對工作的責(zé)任。公司不比家庭和學(xué)校,在你隨心所欲后能為你擔(dān)風(fēng)險和處理后續(xù)問題,在這里,你只能自己對自己負(fù)責(zé),自己對自己該做的工作負(fù)責(zé)。責(zé)任乃一個人做人的根本,而一個成熟的職業(yè)人要有強烈的責(zé)任感做支撐,對自己的決策和行為負(fù)責(zé)。既然選擇了這個職業(yè),就要具備強烈的責(zé)任心。一份工作剛做幾天就覺得不是自己理想中的,或是嫌待遇不好,然后跳槽,這是很不負(fù)責(zé)任的行為。
忠誠。
忠誠是指對企業(yè)的忠誠以及對自己職業(yè)的忠誠。當(dāng)你選擇了一個公司作為事業(yè)的起點那在這個組織一天,就要努力工作,為其創(chuàng)造價值。雖然忠誠不能從一而終,但在企業(yè)里一天,要對企業(yè)保持忠誠一天。
遵守。
規(guī)章制度。
任何企業(yè)都有它的一套切實可行的管理制度,不管你喜不喜歡,作為新人,遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入職后,應(yīng)該首先學(xué)習(xí)員工守則,熟悉企業(yè)文化,以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé),發(fā)揮所能,千萬不可認(rèn)為處處頂撞和違反公司制度是一種英雄行為。
做好職業(yè)規(guī)劃和定位。
職業(yè)的規(guī)劃和定位不僅在找工作前就要考慮清楚,進入企業(yè)以后,也要根據(jù)實際情況來調(diào)整。新人入職,切記眼高手低,踏踏實實從基層做起,再做長遠(yuǎn)規(guī)劃,是最有利于菜鳥成長的。
虛心學(xué)習(xí),尊重別人。
很多大學(xué)生剛畢業(yè)去企業(yè),總覺得自己什么都懂,看公司這里不順眼,那里挑毛病,更有甚者會看不起自己的領(lǐng)導(dǎo)。這種心態(tài),千萬要杜絕。就算領(lǐng)導(dǎo)和同事有什么工作方法和自己不同,也需要虛心請教,了解差別的根本。領(lǐng)導(dǎo)和同事大多都經(jīng)驗豐富,如何工作自有一定的道理,就算有一些錯誤,你也得尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事的做法,從而再提出疑問。當(dāng)然,尊重不代表一味奉承。
要有積極的心態(tài)。
新人初入職場,總是會遇到很多問題。問題一多,難免會很沮喪,但是,千萬不可氣餒。要堅信自己能克服困難,勇往直前,工作會越做越好,越做越順手。
禮儀修養(yǎng)心得篇二十
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個人形象是個人教養(yǎng)和品味的體現(xiàn),也是個人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度的反映。在國際交往中,注重個人形象是對交往對象的尊重,也良好地展現(xiàn)了所屬國家、城市、民族的形象。
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一、形象禮儀
1、 儀容整潔,與人交流時注意保持口氣清新。
2、 女士參加涉外活動宜化淡妝,不宜當(dāng)眾化妝或補妝。
3、 在涉外交往中,如因語言障礙無法交流,善意的微笑能迅速縮短彼此間的心理距離。
4、 握手時,應(yīng)面含笑意,起身站立。
一般應(yīng)由握手雙方中身份為尊的一方先伸手。
5、 遞送名片時應(yīng)正面面對遞送對象,盡可能雙手遞送,名片上的文字應(yīng)朝向?qū)Ψ剑鐚Ψ绞峭鈬?,?yīng)將外文字面向上。
6、 收到名片應(yīng)仔細(xì)閱讀,再放入名片夾或擺放在會談桌面,以便使用。
不應(yīng)將名片隨意扔在桌面或放入后褲兜。
7、 自我介紹時要簡明扼要,說明自己的姓名、職務(wù)等幾項主要信息,讓對方有回應(yīng)的時間和余地。
8、 經(jīng)人介紹時,一般應(yīng)將職位低的介紹給職位高的,將資歷淺的介紹給資歷深的,將年少的介紹給年長的,將男士介紹給女士。
9、 走路時腳步要輕快,腳不要拖著地走;手不要插在口袋里,應(yīng)將手放在看得見的地方,站著的時候放在身體兩旁,坐著的時候放在膝蓋上。
10、 女性在站立、就坐、下蹲時,盡量不將兩腿分開。
男性也不宜當(dāng)眾將自己的腿分得過大。
坐時避免腿、腳的顫抖以及晃動;翹二郎腿時不將腳尖朝向?qū)Ψ健?BR> 11、 多人一起行走時,不應(yīng)排成橫隊,不勾肩搭背。
12、 與人交流時注意自己的眼神與手勢,應(yīng)平視對方的眼睛,而不是身體的其他部位,不指手畫腳、指指點點。
13、 如需要打噴嚏或咳嗽,盡量用手遮擋嘴巴,不要用袖子、襯衫或手背擦鼻子。
14、 在公共場合與外國人交談時,盡量壓低音量,只要對方可以聽清楚即可。
二、著裝禮儀
著裝不僅體現(xiàn)個人的審美品位,也充分反映了其個人修養(yǎng)。
在涉外交往中,要衣著得法、得體而應(yīng)景。
穿戴服飾要根據(jù)時間、地點、場合進行搭配,場合決定了著裝的風(fēng)格。
注重國際上約定俗成的著裝規(guī)則,并讓自己的服飾風(fēng)格與環(huán)境保持和諧。
16、 非正式場合時,可著各式便服,如休閑外衣、夾克、襯衣、t恤衫、連衣裙、針織裝等,穿西裝可不系領(lǐng)帶,如內(nèi)著襯衫,第一粒紐扣要解開。
17、 衣著的顏色大致以不超過三種顏色為首要原則。
18、 要配好襯衫。
避免著休閑襯衫,襯衫的領(lǐng)子要挺括并系上扣子,襯衫的 下擺要塞在褲子里。
19、 凡是正規(guī)場合,穿西裝都應(yīng)系領(lǐng)帶。
系領(lǐng)帶時,襯衫的第一個紐扣要扣好。
領(lǐng)帶的長度以站立時其下端觸及腰帶為宜。
領(lǐng)帶夾一般在第四、五個紐扣之間。
穿著羊毛衫時,領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。
20、 西裝袖子的長度以達(dá)到半腕為宜,西裝里面襯衫的袖長應(yīng)比西裝袖子長出1~2公分。
西裝的袖口和褲邊都不能卷起。
21、 西裝的衣袋和褲袋里不宜放太多的東西,顯得鼓鼓囊囊,也不宜把雙手隨意插入衣袋或褲袋里。
22、 穿西裝一定要穿皮鞋,一般穿黑色或棕色皮鞋。
出席正式場合,最好穿系帶皮鞋。
皮鞋要上油擦亮,不能蒙滿灰塵。
23、 應(yīng)穿與褲子、鞋子同類顏色或較深顏色的襪子。
24、 正式場合一般穿著西服裙裝,裙子長度以過膝為宜。
如著褲裝,要注意西褲長度要適合,最好是長及鞋面,面料要有一定的垂感,款式以直筒或者小喇叭形為宜。
25、 襪口在站立、行走或就座時都不宜外露。
26、 不穿上面有過多裝飾品和復(fù)雜層次的服裝,盡量選擇經(jīng)典款式、基本顏色、精良做工的簡單服飾。
27、 注重不同場合的搭配適宜。
和職場有關(guān)的活動,盡量不讓自己看上去太隨意和無約束;在高檔場合中,穿上一件經(jīng)典的黑色小禮服,配上珍珠項鏈,拿上一款精致小手包,穿上一雙經(jīng)典的高跟鞋,就是優(yōu)雅的著裝了。
28、 佩戴飾品時要注意主次分明,最好不超過三件。
三、餐飲禮儀
餐桌禮儀在涉外禮儀中是非常重要的部分,在商業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。
良好的餐桌禮儀是展現(xiàn)一個人品格的最好方式。
29、 用筷子時,一旦夾上食物,應(yīng)立即放入口中,不應(yīng)停留時間過長。
30、 夾菜時,筷子不可在盤子里亂攪,也不要把筷子伸到離自己太遠(yuǎn)的菜盤里,應(yīng)養(yǎng)成使用公筷的習(xí)慣。
31、 使用湯勺時,筷子需整齊放在桌上。
不要伏在桌上就著碗吃飯。
32、 用餐時嘴中不宜發(fā)出過大的聲音。
不將骨頭、刺和任何嚼過的食品直接吐在桌上,而是用手從嘴中將其取出,放在自己的盤子或?qū)iT的器皿中。
33、 不把自己認(rèn)為最好的菜夾到外賓碗里,以免引起反感。
34、 不以野味或山禽走獸來招待外賓。
35、 餐布及時打開放在大腿上,不塞進衣服領(lǐng)口里;離開餐桌時,不把餐布丟在椅子上,盡可能折疊一下,并把臟的部分折到里面,放在盤子的左側(cè)。
36、 食物通常從左側(cè)上,飲品從右側(cè)上,同時盤子也是從右側(cè)開始清理,孩子的座位要遠(yuǎn)離服務(wù)員上菜的位置,以免發(fā)生危險。
37、 進餐時,不應(yīng)手持刀叉比劃著與人說話,嘴里有食物時不要講話。
38、 用餐時胳膊肘離開餐桌,避免越過菜盤來取自己喜歡吃的菜。
39、 遵從西餐中的喝湯習(xí)慣,使用湯匙由內(nèi)往外舀。
湯很燙時,切不可對著熱湯吹氣,可將湯倒入碗里用湯匙慢慢地舀,等湯降溫后,再一口一口地喝。
40、 喝飲料時要慢喝快咽,避免在嘴里迂回發(fā)出聲響。
41、 有事要離開餐桌時,應(yīng)向在座的每一位表示歉意,離開時,要把椅子放好,以方便其他人通過。
42、 飯后要對準(zhǔn)備食物或者訂餐的人表示感謝。
43、 喝每一種酒,都應(yīng)根據(jù)其適宜的飲用溫度及方式,選擇與之相對應(yīng)的酒杯。
一般紅葡萄酒用郁金香型高腳杯,白葡萄酒用小號郁金香型高腳杯,香檳酒用長身酒杯,白蘭地用梨形矮腳杯。
44、 在敬酒與人碰杯時,自己的杯身比對方略低表示對對方的尊重。
45、 向離得較遠(yuǎn)的客人敬酒,可用舉杯、點頭和微笑的方式進行。
46、 喝酒時不能吸著喝,也不能猛烈搖晃杯子,而要傾斜酒杯一口口啜飲,避免一飲而盡。
47、 在涉外交往中不宜勸酒,切忌飲酒過量。
48、 喝葡萄酒時不過多地向?qū)Ψ絼窬疲活D飯最多敬三次;不宜走到正在吃飯的人面前敬酒,以影響他人用餐。
49、 給咖啡加糖時,如果是砂糖,可用咖啡勺舀取,直接加入杯內(nèi);如是方糖,則先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè),再用咖啡勺把方糖加到杯子里。
50、 用咖啡勺把咖啡攪勻以后,應(yīng)把咖啡勺放在碟子上,不宜將湯匙留在杯子里端起杯子喝咖啡,不使用咖啡勺喝咖啡。
51、 一般來說,喝咖啡時僅僅只需端起杯子。
將碟子一起端起來或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失禮的。
52、 用自助餐或冷餐時,應(yīng)按順序排隊取食,并盡快選擇。
每次取食不必太多,可多次取食。
53、 用餐時對服務(wù)員要表示友好,多說“謝謝”。
54、 在快餐店用餐后應(yīng)及時清理垃圾,保持桌面干凈。
四、旅行禮儀
“干干凈凈、安安靜靜、有禮貌不抱怨”是世界最佳游客的標(biāo)準(zhǔn)。
出境旅游實質(zhì)上是一種文化碰撞,旅游者應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。
55、 乘坐火車或飛機出行時,避免在過道等中心位置堆放行李,以免阻塞交通。
56、 不在飛機降落滑行時站立起來整理行李。
57、 在問詢處、候車室或購票窗口,自覺排隊,并與前面旅客保持一定距離。
58、 在人流行進途中,不突然停在路中間,阻擋后面的行人。
如確有需要停留,應(yīng)移步路側(cè)。
59、 乘坐電梯時,如電梯門即將關(guān)閉,但還有人沒進來,先進入電梯的人應(yīng)幫助他人將門把住,等后面的人進來。
60、 在電梯內(nèi),應(yīng)面向電梯門站立,不面對他人的臉。
61、 維護環(huán)境衛(wèi)生。
不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
62、 保護文物古跡。
不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
63、 尊重別人權(quán)利。
不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設(shè)施,尊重各民族宗教習(xí)俗。
64、 保護生態(tài)環(huán)境。
不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
65、 愛惜公共設(shè)施,不損壞公用設(shè)施。
66、 講究以禮待人。
衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
67、 打扮文雅大方,著裝不宜過于隨便。
68、 提前進場就坐。
演出一旦開始,便不再進場尋找座位,在演出期間也不應(yīng)提前退場。
69、 不制造噪音。
交談、走動、吃東西、打電話、手機亂響,都是有礙演出效果的。
70、 不進行拍照、錄像等有可能侵犯演出方權(quán)利和影響觀眾欣賞的活動。
71、 尊重演員勞動。
不在觀看演出時亂喊亂叫,亂鼓掌亂跺腳,亂扔垃圾等。
72、 把握鼓掌時機。
欣賞交響樂作品或組曲時,不在樂章之間鼓掌,待每個節(jié)目或曲目結(jié)束后,再報以掌聲。
在最后一個節(jié)目結(jié)束總謝幕時,觀眾應(yīng)全體起立,報以熱烈掌聲,待全體藝術(shù)家謝幕退場后,再離開座位,并按順序退場。
73、 不亂動亂摸商品,不亂拆商品包裝。
74、 使用大額現(xiàn)鈔會帶來諸多不便。
除向服務(wù)人員給付小費或購買小件物品外,最好用信用卡或借記卡支付。
75、 購物前,應(yīng)先了解旅客出入海關(guān)攜帶商品的數(shù)量規(guī)定,以免被追加關(guān)稅或被罰收。
76、 保持肅靜被視為酒店的基本規(guī)矩。
住宿時,即使呆在自己的房間里,也應(yīng)盡量壓低音量減少喧鬧,尤其是帶小孩的家庭,不應(yīng)把電視的音量開得過大,并避免小孩在地板上蹦跳發(fā)出很大聲音或者在走廊里大聲喊叫。