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會(huì)議溝通的體會(huì)篇一
時(shí)間1030—1200。
地點(diǎn)一號(hào)會(huì)議室。
主持人。
記錄人。
會(huì)議主題行政部12月份工作例會(huì)。
出席人。
為總結(jié)十一月工作計(jì)劃完成情況部署第四季度重點(diǎn)工作行政人事部特召開此次會(huì)議。
一、本次會(huì)議內(nèi)容提綱。
一十一月份工作完成情況及十二月份重點(diǎn)工作安排。
二第三季度巡查問題點(diǎn)整改情況三第四季度巡查準(zhǔn)備工作。
二、本次會(huì)議主要內(nèi)容。
一十一月份工作完成情況及十二月份重點(diǎn)工作安排。
行政企劃模塊十一月工作完成情況。
1、舉辦總務(wù)后勤業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)兩場(chǎng)。
2、攝像頭加裝工作前期準(zhǔn)備已經(jīng)完成需工程部協(xié)助安裝計(jì)劃于本月10日前完成安裝工作。
3、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢及財(cái)務(wù)發(fā)票專用章的刻制已按要求完成。
4、完成分公司年度資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
5、完成后勤供應(yīng)商綜合評(píng)估及宿舍白蟻消殺及預(yù)防工作。
6、完成春晚節(jié)目的前期準(zhǔn)備工作。
7、籌辦“情緣”活動(dòng)及義工活動(dòng)行政企劃模塊十二月份重點(diǎn)工作安排。
1、完成分公司年終總結(jié)大會(huì)暨團(tuán)年晚宴方案的出臺(tái)及前期準(zhǔn)備工作。
2、參加廣東省房協(xié)20周年慶典節(jié)目籌備。
3、完成粵車輛過戶及20xx年行政車輛出入證續(xù)期工作。
4、完成、xx項(xiàng)目食堂排煙系統(tǒng)更新、清洗及宿舍風(fēng)扇統(tǒng)一拆洗工作。
5、完成分公司年終晚宴節(jié)目準(zhǔn)備工作。
6、完成第四季度員工生日活動(dòng)。
7、跟進(jìn)組稿工作及集團(tuán)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
人力資源模塊十一月工作完成情況。
1、跟進(jìn)完成20xx年組織架構(gòu)編制及預(yù)算工作。
2、完成新制度、部門業(yè)績(jī)考核的培訓(xùn)工作。
3、配合完成物業(yè)安管辦主管競(jìng)爭(zhēng)上崗事宜。
4、招聘員工22人入職到位率達(dá)80。
5、按照新版《福利制度》更新相關(guān)福利標(biāo)準(zhǔn)。
6、完成各系統(tǒng)近三年離職人員e-hr信息采集更新參加e-hr系統(tǒng)上線培訓(xùn)、考核。
人力資源模塊十二月份重點(diǎn)工作安排。
1、完成基層員工10人、非基層員工4人的招聘工作。
2、舉辦廣東省商校實(shí)習(xí)生茶話會(huì)工作12月1日下午已完成。
3、跟進(jìn)員工年度績(jī)效考核完成情況、跟進(jìn)工程系統(tǒng)季度考核情況。
4、完成《工傷操作指引》的審批發(fā)布。
5、e-hr上線的前期準(zhǔn)備工作保證1月1日系統(tǒng)順利上線。
檔案模塊十一月工作完成情況。
1、各項(xiàng)目20xx年度大事記編寫已按要求完成至11月份。
2、完成檔案庫(kù)房檔案柜消蟲藥品更換工作。
3、跟進(jìn)各項(xiàng)目工程竣工資料及銷售合同的收集接收各項(xiàng)目結(jié)算資料并進(jìn)行核對(duì)整理。
二第三季度巡查問題點(diǎn)整改情況。
1、宿舍vi標(biāo)識(shí)的更新計(jì)劃于本月5日完成。
2、其余各項(xiàng)問題點(diǎn)的整改均已在11月完成。
三第四季度巡查準(zhǔn)備工作。
1、飯?zhí)梅阑瑝|的清洗工作要求于本月5日前完成。
4、盤點(diǎn)行政車輛的鑰匙領(lǐng)用記錄當(dāng)天無歸還的情況要列明原因。
5、檢查辦公區(qū)域資產(chǎn)臺(tái)賬及標(biāo)簽。
二、做20xx年重點(diǎn)工作部署。
1、人力資源要加強(qiáng)綜合管理職能制作各模塊的工作說明書。
2、對(duì)新入職/晉升的管理人員進(jìn)行非hr方面的hr培訓(xùn)。
3、配合區(qū)域組織的hr人員招聘精準(zhǔn)度工作本月24日前反饋意見給區(qū)域。
4、配合top30要求房地產(chǎn)新入職本科率達(dá)80以上。
5、配合集團(tuán)和區(qū)域完成20xx年留任獎(jiǎng)金的計(jì)發(fā)。
6、配合區(qū)域進(jìn)行勞資法律、法規(guī)培訓(xùn)及案例研討。
7、配合“工程”進(jìn)行內(nèi)部eap員工援助計(jì)劃。
8、按照實(shí)際操作更新《績(jī)效操作指引》。
9、后勤方面要注重后勤滿意度、食堂菜品的質(zhì)量及后勤管理的規(guī)范性。
三、駱經(jīng)理做會(huì)議總結(jié)。
1、日常的工作南海及佛山的同事要加強(qiáng)溝通互相檢查相互學(xué)習(xí)提高。
2、要加強(qiáng)工作的主動(dòng)意識(shí)做好自己的本職工作并有預(yù)見性和前瞻性。
3、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提升自身的敬業(yè)度。
4、加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)要有正確的榮辱感、目標(biāo)感及成就感。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇二
會(huì)議是現(xiàn)代商務(wù)社會(huì)中一種重要的溝通方式。而會(huì)議溝通的質(zhì)量與效果不僅僅在于會(huì)議的組織和議程的完備,也在于會(huì)議參與者之間的互動(dòng)和交流。在多年的會(huì)議經(jīng)驗(yàn)中,我意識(shí)到會(huì)議的溝通與人際交往技巧密切相關(guān),以下是我分享的一些心得體會(huì)。
第二段:了解參與人員
會(huì)議引導(dǎo)、影響并交換意見是會(huì)議召開的主要目的。在會(huì)議展開之前,我們需要對(duì)參與人員進(jìn)行了解,包括職位、背景、需求等,以便在會(huì)議過程中有針對(duì)性地引導(dǎo)和交流。例如,我們需要給高層領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn),給青年員工提供充分發(fā)表意見的表達(dá)平臺(tái),以達(dá)到更好的溝通效果。
第三段:創(chuàng)造良好的溝通氛圍
會(huì)議溝通的效果很大程度上取決于會(huì)議組織者營(yíng)造的氛圍。通過合理的會(huì)議場(chǎng)地、恰當(dāng)?shù)囊魳?、精心設(shè)計(jì)的會(huì)議議程及多元化的交流方式等,可以創(chuàng)造出舒適和愉悅的氛圍,尤其對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間的溝通會(huì)議更是重要。在氣氛上,我們需要各自崇尚平等、尊重他人、寬容誠(chéng)實(shí)、鼓勵(lì)創(chuàng)造的思想,讓會(huì)議成為人與人之間真正的溝通與交流。
第四段:言喻到位
言喻到位是成功的關(guān)鍵之一。我們需要更清晰地表達(dá)自己的聲音,這不僅僅是說話語言的準(zhǔn)確性,還包括語音、口音、語速、態(tài)度、姿勢(shì)等,細(xì)節(jié)方面的重視對(duì)交流中的溝通是至關(guān)重要的。我們還可以引用案例或利用幽默的方式來闡述自己的觀點(diǎn),讓別人更快地親近自己的觀點(diǎn),這種認(rèn)可感是成功的關(guān)鍵。
第五段:引導(dǎo)并落實(shí)行動(dòng)
會(huì)議中的互動(dòng)結(jié)合實(shí)際,實(shí)際上是對(duì)話橋梁的落實(shí)。有時(shí)候,我們需要引導(dǎo)參與者討論具體問題,引導(dǎo)他們思考問題潛在的細(xì)節(jié)或其他疑問,并在這個(gè)基礎(chǔ)上提出實(shí)用的解決方案和具體步驟。我們需要樹立并踐行審慎、積極和負(fù)責(zé)任的行動(dòng)方向。會(huì)議結(jié)束后,行動(dòng)計(jì)劃需要明確并且有跟進(jìn)方法,這樣才能使會(huì)議達(dá)到更好的效果并成功落地。
結(jié)語
總而言之,會(huì)議溝通是商務(wù)社會(huì)中的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通過了解參與人員、創(chuàng)造良好的溝通氛圍、言喻到位、實(shí)踐落實(shí)等方式,可以大大提高會(huì)議溝通的質(zhì)量和效果。希望每一個(gè)會(huì)議組織者和參與者都能夠充分參與并發(fā)言,達(dá)成共同愿望并推動(dòng)將來的實(shí)現(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇三
第一段:引入溝通的重要性(200字)
在當(dāng)今社會(huì),溝通已經(jīng)成為人與人之間相互交流的必不可少的一環(huán)。無論是在工作中還是在生活中,良好的溝通能力都可以幫助我們更好地理解他人,表達(dá)自己的想法和需求。通過溝通,我們能夠建立更好的人際關(guān)系,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,避免誤會(huì)和沖突。因此,學(xué)習(xí)如何有效地溝通成為了每個(gè)人都應(yīng)該重視和努力培養(yǎng)的重要技能。
第二段:體會(huì)到有效溝通的關(guān)鍵(200字)
在我的工作和生活中,我深切體會(huì)到了有效溝通的關(guān)鍵。首先,傾聽是溝通的基礎(chǔ)。只有真正傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,我們才能理解對(duì)方的想法和需求。同時(shí),及時(shí)回應(yīng)對(duì)方,表達(dá)自己的看法,也能幫助建立良好的溝通氛圍。此外,掌握適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶图记梢埠苤匾?。?duì)于不同的場(chǎng)合和對(duì)方,我們應(yīng)該選擇合適的溝通方式,如面對(duì)面交流、書面溝通或者電子媒體溝通,并運(yùn)用一些技巧,如肢體語言和問問題的技巧,使溝通更加順暢和有效。
第三段:溝通能力在工作中的重要性(200字)
溝通能力在工作中尤為重要。我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目組工作,項(xiàng)目組成員來自不同的部門和背景。由于溝通不暢,團(tuán)隊(duì)常常陷入誤解和沖突中。后來,我們組織了一次團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何有效地溝通。通過傾聽和及時(shí)回應(yīng)他人的意見,大家開始更加理解彼此的觀點(diǎn),團(tuán)隊(duì)的合作逐漸變得高效起來。我們的工作效率明顯提高,項(xiàng)目也順利完成。這次經(jīng)歷讓我深信,只有擁有良好的溝通能力,才能更好地與他人合作,共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
第四段:溝通對(duì)于人際關(guān)系的重要性(200字)
同時(shí),溝通對(duì)于人際關(guān)系的建立和維護(hù)也至關(guān)重要。在人際交往中,我們需要通過溝通表達(dá)自己的情感、需求和想法,與他人產(chǎn)生共鳴。只有傾聽他人的心聲,表達(dá)自己的關(guān)心和理解,我們才能建立真正的信任感,并與他人建立良好的人際關(guān)系。我曾經(jīng)和一位同事之間存在一些誤會(huì)和矛盾,但通過坦誠(chéng)的交流和傾聽對(duì)方的觀點(diǎn),我們最終解決了分歧并建立了更緊密的合作關(guān)系。這讓我明白,溝通不僅僅是傳遞信息,更是連接人心的橋梁。
第五段:總結(jié)溝通帶來的收獲與重要性(200字)
通過我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會(huì)到了溝通的重要性。溝通不僅僅是表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),更是一種尊重他人、理解他人、合作和建立良好關(guān)系的方式。通過有效地傾聽和表達(dá),我們能夠更好地與他人溝通,理解別人的想法和需求,減少?zèng)_突和誤會(huì),以達(dá)成良好的合作和共贏。因此,我將繼續(xù)努力提升自己的溝通能力,培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣,并以此為基礎(chǔ),建立更好的人際關(guān)系和取得更好的工作成果。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇四
在現(xiàn)代社會(huì)中,會(huì)議是一種必不可少的溝通方式。在會(huì)議中,參與者可以共同探討問題,制定具體的解決方案,提高工作效率和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,會(huì)議的效果往往取決于溝通的能力。在這篇文章中,我將分享一些我在參與會(huì)議時(shí)所學(xué)到的溝通心得和體會(huì)。
第二段:提前準(zhǔn)備是關(guān)鍵
參與會(huì)議前的準(zhǔn)備工作極為重要。首先要閱讀所有的會(huì)議文件,了解與會(huì)者的背景,以及制定會(huì)議議程的主題和目標(biāo)。其次,你還應(yīng)該做適當(dāng)?shù)难芯亢蜏?zhǔn)備,以便在會(huì)議中發(fā)言時(shí)更有信心。例如,你可以采取一些通俗易懂的例子,或者引用經(jīng)典的案例來支持自己的論點(diǎn)。
第三段:傾聽和提問
在會(huì)議中,傾聽比說話更重要。要注意仔細(xì)聆聽其他與會(huì)者的觀點(diǎn)和意見,以便更好地理解問題。當(dāng)你發(fā)表意見時(shí),不要忘記提出問題來進(jìn)一步澄清內(nèi)容。這樣可以在更深層次上討論問題,甚至挖掘出新想法和新方案。此外,也要注意表達(dá)方式,以讓其他人更容易理解和接受你的意見。
第四段:基礎(chǔ)溝通技能
在與他人交流時(shí),還需要遵循基礎(chǔ)的溝通技巧。例如,非語言溝通是一個(gè)很好的例子,包括姿勢(shì)、話語語氣、肢體語言、眼神接觸等。在會(huì)議中,適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w語言可以讓你更自信和有說服力。此外,要注意控制說話速度和節(jié)奏,在回答問題時(shí)保持準(zhǔn)確和專業(yè)。
第五段:總結(jié)
會(huì)議是一種非常重要的溝通方式,在其中取得更好的結(jié)果需要充分的準(zhǔn)備和基本溝通技巧。參與會(huì)議時(shí),我們需要注意聆聽和提問,掌握良好的非語言和語言溝通技巧,以更好地表達(dá)自己和影響他人。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭阍谖磥淼臅?huì)議中更好發(fā)揮自己的能力。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇五
溝通是人類社會(huì)中不可或缺的一環(huán),它是人與人之間交流、理解和分享的橋梁。通過溝通,人們可以互相了解對(duì)方的想法、需求和感受,從而建立起良好的人際關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。然而,溝通并非易事,我從實(shí)際生活中的經(jīng)驗(yàn)中得出了一些關(guān)于溝通的體會(huì)心得。
首先,不要光聽,要理解。在溝通中,往往我們更傾向于傾訴自己的想法和感受,而忽略了對(duì)方的態(tài)度和觀點(diǎn)。這樣的溝通無法達(dá)到真正的目的。我們?cè)趦A聽別人說話的時(shí)候,要有耐心地聆聽他們的觀點(diǎn),并設(shè)身處地地理解他們的感受。只有這樣,我們才能真正明白他們所要傳達(dá)的信息,從而有針對(duì)性地回應(yīng)。
其次,遣詞造句要恰當(dāng)。溝通是通過語言交流的方式進(jìn)行的,因此,我們必須注意我們使用的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。太過漫長(zhǎng)的句子或者過于復(fù)雜的措辭可能會(huì)讓對(duì)方難以理解,甚至造成誤解。相反,簡(jiǎn)單清晰的表達(dá)方式更容易理解和接受。在溝通中,我們應(yīng)該使用通俗易懂的詞匯和簡(jiǎn)潔明了的句式,以確保對(duì)方能夠準(zhǔn)確地理解我們的意思。
此外,要善于借助非言語溝通。雖然言語是我們主要的溝通方式,但非言語溝通同樣重要。通過表情、姿勢(shì)、眼神等非言語信號(hào),我們可以傳達(dá)出更多的信息和情感,增進(jìn)對(duì)方對(duì)我們的理解。因此,在溝通中,我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的肢體語言和表情,使其與我們所表達(dá)的意思相符合。這樣才能做到言行一致,使溝通更加完美。
最后,學(xué)會(huì)換位思考。在溝通中,我們難免會(huì)遇到不同的觀點(diǎn)和意見。當(dāng)我們與他人產(chǎn)生分歧時(shí),我們往往會(huì)堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不愿意妥協(xié)。然而,這樣的堅(jiān)持往往會(huì)導(dǎo)致溝通的失敗。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度思考問題,換位思考,理解對(duì)方的需求和利益,從而找到共同的解決方案。通過換位思考,我們能夠更加客觀地看待問題,推動(dòng)溝通的順利進(jìn)行。
溝通是人際關(guān)系的橋梁,也是解決問題的關(guān)鍵。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸領(lǐng)悟到了溝通的重要性和技巧。通過理解他人、言行一致、善于借助非言語溝通和學(xué)會(huì)換位思考,我們能夠更加順利地進(jìn)行溝通,建立起良好的人際關(guān)系。只有通過溝通,我們才能互相了解、理解和共同進(jìn)步,為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇六
第一段:引言(200字)
溝通是人與人之間相互交流的重要方式,而良好的溝通能力是一個(gè)人在社交和職場(chǎng)發(fā)展中必不可少的素質(zhì)。通過溝通,我們能夠表達(dá)自己的想法、傾聽他人的意見,使信息能夠順利傳達(dá)和理解。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了一次重要的工作會(huì)議,通過這次會(huì)議我對(duì)溝通的重要性有了更深的體會(huì),并從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:有效溝通(200字)
在這次工作會(huì)議中,我明顯感受到了有效溝通對(duì)于會(huì)議的順利進(jìn)行和成果的達(dá)成是多么重要。在會(huì)議開始前,我們組織者提前進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作,確定會(huì)議的議程和目標(biāo),并將相關(guān)材料提前發(fā)送給與會(huì)者。在會(huì)議過程中,主持人提供了一個(gè)積極的氛圍,鼓勵(lì)與會(huì)者發(fā)表觀點(diǎn)并展開討論。各個(gè)參與者都充分表達(dá)了自己的意見,并用簡(jiǎn)潔明了的語言進(jìn)行陳述,沒有出現(xiàn)冗長(zhǎng)和廢話。與會(huì)者之間的關(guān)注和傾聽能力也很強(qiáng),大家充分理解和關(guān)注他人的觀點(diǎn),通過積極的提問和回應(yīng)達(dá)成共識(shí)。
第三段:有效傾聽(200字)
在這次會(huì)議中,我深刻認(rèn)識(shí)到傾聽在溝通中的重要性。會(huì)議期間,我注意到一位與會(huì)者的發(fā)言未得到其他人的充分傾聽,導(dǎo)致他的觀點(diǎn)沒有得到應(yīng)有的考慮。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到自己在平時(shí)的溝通中也存在類似的問題。為了修正這一問題,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽他人的觀點(diǎn),展示出對(duì)他人的尊重和關(guān)注。通過傾聽他人,我不僅能更加全面地了解他人的意見,還能夠更好地改進(jìn)自己的觀點(diǎn)和理解他人的需求。傾聽是溝通的重要組成部分,只有當(dāng)我們?cè)敢鈨A聽和理解他人,我們才能真正進(jìn)行有效的溝通。
第四段:非語言溝通(200字)
盡管口頭交流在溝通中至關(guān)重要,但非語言溝通同樣不可忽視。在這次工作會(huì)議中,我發(fā)現(xiàn)與會(huì)者之間的眼神交流和肢體動(dòng)作同樣起到了重要的作用。通過眼神交流,我們能夠傳遞出關(guān)注和理解的信息,使溝通更加精確和具有親和力。同時(shí),良好的肢體動(dòng)作也能夠有效地表達(dá)情感和意圖,增加與會(huì)者對(duì)發(fā)言者的共鳴和信任。細(xì)節(jié)雖小,卻對(duì)溝通的效果產(chǎn)生了積極的影響。這一體會(huì)讓我意識(shí)到在以后的溝通中,不僅要注重言辭的選擇和表達(dá)的準(zhǔn)確性,還要注意自己的非語言表達(dá),使溝通更加豐富和真實(shí)。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過這次工作會(huì)議,我對(duì)溝通的重要性和技巧有了更深的理解。有效溝通的關(guān)鍵是通過明確的表達(dá)和良好的傾聽,將信息傳達(dá)和理解得以順利進(jìn)行。非語言溝通同樣具有重要性,通過眼神交流和肢體動(dòng)作能夠增強(qiáng)溝通效果。在未來的工作和生活中,我將繼續(xù)提升自己的溝通能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在與他人的交流中更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),理解他人的需求,從而取得更好的溝通效果。
總結(jié)(100字)
溝通體會(huì)心得體會(huì)。通過這篇文章,我分享了從一次重要的工作會(huì)議中所得到的關(guān)于溝通的體會(huì)和心得。良好的溝通是人與人之間相互交流的重要方式,對(duì)于個(gè)人與社交和職場(chǎng)發(fā)展都有重要影響。通過有效溝通和傾聽,以及注意非語言溝通,我們能夠?qū)崿F(xiàn)更好的溝通效果,為個(gè)人的成長(zhǎng)和工作的順利進(jìn)行做出貢獻(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇七
溝通是人與人之間交流和溝通的過程,是人們?cè)谏詈凸ぷ髦邢嗷ソ涣魉枷搿⒒ハ鄿贤ㄐ畔⒌囊环N方式。溝通的重要性在現(xiàn)代社會(huì)不言而喻。從我個(gè)人的角度來看,溝通不僅是一種技巧,更是一種藝術(shù)。在日常生活和職場(chǎng)中,我獲得了許多溝通的體會(huì)和心得。接下來,我將從溝通的重要性、有效溝通的技巧、跨文化溝通、非言語溝通和在團(tuán)隊(duì)中溝通等五個(gè)方面進(jìn)行概括、分析和總結(jié),來展示我對(duì)溝通的體會(huì)和心得。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。在日常生活中,溝通是人們相互交流和了解的重要途徑。通過溝通,人們彼此分享自己的喜怒哀樂,增進(jìn)彼此之間的感情。在工作中,溝通是職場(chǎng)中不可或缺的一環(huán)。團(tuán)隊(duì)合作、任務(wù)分配、決策制定,都需要通過有效的溝通來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的溝通能夠促進(jìn)合作,解決問題,提高工作效率。因此,我認(rèn)為人與人之間的有效溝通是一個(gè)讓事情變得更加順利和順暢的關(guān)鍵。
其次,我學(xué)到了一些有效溝通的技巧。首先是傾聽和尊重對(duì)方的觀點(diǎn)。人們往往犯一個(gè)錯(cuò)誤,即只關(guān)注自己的觀點(diǎn)而不愿意聽取他人的意見。然而,有時(shí)候別人的觀點(diǎn)可能比自己的更值得傾聽和采納。在與他人進(jìn)行溝通時(shí),我會(huì)設(shè)法盡可能地傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn),尊重他人的意見。其次,我會(huì)盡量避免使用負(fù)面語言和態(tài)度。負(fù)面語言和態(tài)度會(huì)給對(duì)方帶來壓力和不良情緒,導(dǎo)致溝通不暢。因此,我會(huì)努力用積極的語言和積極的態(tài)度與他人進(jìn)行溝通,以促進(jìn)良好的溝通氛圍。此外,我還學(xué)會(huì)了在溝通中運(yùn)用非語言溝通的技巧,如肢體語言、眼神交流、聲音語調(diào)等。這些非語言信號(hào)能夠幫助我更好地表達(dá)自己的情感和意圖,增進(jìn)溝通的準(zhǔn)確性和效果。
同時(shí),我還感受到了跨文化溝通的挑戰(zhàn)和樂趣。在一個(gè)多元文化的社會(huì)中,人們來自不同的背景和文化,溝通也面臨許多挑戰(zhàn)。語言的差異、信仰觀念的不同、習(xí)俗習(xí)慣的差異等,都可能成為溝通的障礙。然而,跨文化溝通也讓我深刻體會(huì)到了人類文化的多樣性和互相尊重的重要性。在與不同文化的人進(jìn)行溝通時(shí),我會(huì)盡量了解和尊重對(duì)方的文化,避免產(chǎn)生誤解和沖突。通過溝通,我能夠拓展自己的視野,增進(jìn)對(duì)世界的理解和認(rèn)同。
此外,在團(tuán)隊(duì)中溝通也是一項(xiàng)非常重要的技巧。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代社會(huì)中普遍存在的工作模式。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員的意見和建議都具有重要的價(jià)值。因此,團(tuán)隊(duì)成員間的溝通必不可少。在團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)積極參與溝通,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,并尊重他人的意見。通過團(tuán)隊(duì)溝通,我能夠更好地理解和接納他人的觀點(diǎn),不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的工作效率和協(xié)作精神。
綜上所述,溝通是人們生活和工作中不可或缺的一部分。通過溝通,人們可以實(shí)現(xiàn)交流和理解,促進(jìn)合作和共贏。在與他人進(jìn)行溝通中,我學(xué)到了許多技巧和體會(huì)。通過傾聽和尊重,使用積極的語言和態(tài)度,運(yùn)用非語言溝通的技巧,以及跨文化和團(tuán)隊(duì)中的溝通,我能夠更好地與他人交流和合作。我相信,在不斷實(shí)踐和提升中,我在溝通方面的能力和水平將不斷提高,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇八
會(huì)議是一種常見的溝通方式,通過會(huì)議可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,解決問題并做出決策。在我的工作中,經(jīng)常參與各種會(huì)議,我深刻體會(huì)到會(huì)議溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在會(huì)議溝通中所得到的心得體會(huì)。
首先,會(huì)議前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在會(huì)議之前,我會(huì)仔細(xì)閱讀會(huì)議議程和相關(guān)文檔,明確會(huì)議的目的和議題。了解會(huì)議的背景和內(nèi)容能夠幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,并提前準(zhǔn)備好所需要的資料和材料。此外,我還會(huì)確保會(huì)議室的設(shè)備和環(huán)境都準(zhǔn)備就緒,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
其次,會(huì)議中的溝通方式和技巧對(duì)于會(huì)議的效果起著關(guān)鍵作用。在會(huì)議中,我會(huì)盡量采用積極的溝通方式,如傾聽、理解、回應(yīng)和提問。我會(huì)尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn)和意見,并積極地參與到討論中去。在發(fā)言時(shí),我會(huì)盡量清晰地表達(dá)自己的想法,并且避免使用模糊或不確定的語言。此外,在會(huì)議中,我還會(huì)盡量與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的眼神接觸和身體語言,以表達(dá)我的關(guān)注和參與。
另外,會(huì)議主持人的角色也對(duì)會(huì)議的效果產(chǎn)生重要影響。作為會(huì)議的主持人,我會(huì)負(fù)責(zé)組織會(huì)議流程和保持會(huì)議的秩序。我會(huì)確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)言,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出問題和對(duì)議題進(jìn)行討論。在會(huì)議中,我會(huì)盡量避免打斷他人的發(fā)言,而是耐心等待他人表達(dá)完自己的觀點(diǎn)。在討論出現(xiàn)爭(zhēng)議或沖突時(shí),我會(huì)盡量保持中立并通過引導(dǎo)和調(diào)解來解決問題,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
此外,會(huì)議后的跟進(jìn)工作也非常重要。在會(huì)議結(jié)束后,我會(huì)認(rèn)真整理會(huì)議記錄和行動(dòng)計(jì)劃,并及時(shí)將其發(fā)送給與會(huì)人員。通過及時(shí)跟進(jìn),可以確保會(huì)議中達(dá)成的共識(shí)和決策得到有效的執(zhí)行和落實(shí)。此外,我還會(huì)向與會(huì)人員征求他們對(duì)會(huì)議的反饋意見,以進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)議質(zhì)量和效果。
總之,會(huì)議溝通是團(tuán)隊(duì)合作中至關(guān)重要的一環(huán)。通過會(huì)議溝通,團(tuán)隊(duì)成員之間可以實(shí)現(xiàn)有效的交流和合作,解決問題并做出決策。在會(huì)議中,準(zhǔn)備工作的重要性不可忽視,溝通方式和技巧的運(yùn)用也非常關(guān)鍵。此外,會(huì)議主持人的角色和會(huì)后的跟進(jìn)工作也決定了會(huì)議的效果。通過不斷的實(shí)踐和反思,我相信我會(huì)在會(huì)議溝通方面不斷提高,并為團(tuán)隊(duì)的工作和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇九
人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多?!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯、“斗智”,才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),才能集思廣益,才是真正的溝通。
溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺(tái)。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。
溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康?,把握住溝通的目的,同時(shí)掌握溝通的要領(lǐng),將相互的理解或者思想表達(dá)出來是需要練習(xí)和實(shí)踐的;說溝通是一門藝術(shù),講的是溝通是技巧,其中包括語言的,非語言的,外部因素,交流雙方對(duì)事件的認(rèn)知度等等。
溝通的目的有很多,最淺顯的一個(gè)目的便是信息的傳遞,信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞,而此時(shí),信息傳遞的有效性,及時(shí)性,保真度等等都是需要重要考慮的方面;溝通的高一級(jí)別的目的在于溝通的影響性,也就是我們通常所認(rèn)為的去“說服”溝通的一方的行為,思想等。
有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時(shí),溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報(bào),工作日志,會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。另一方面,你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息,而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作,了解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要什么類型的信息,并在工作中采用了很廣泛的溝通方式??傊诠ぷ髦形覀円朴跍贤☉?yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十
會(huì)議時(shí)間:20xx年x月x日下午3:00時(shí)(星期二)。
會(huì)議地點(diǎn):天驕熙岸2#樓二樓會(huì)議室。
參加人員:見簽到表。
總包單位:段平、張新宇、李有明。
分包單位:鄭洪忠、鄧洪澤、池永強(qiáng)、張顯順、肖安軍、王志軍、張俊、尚景明、郝英雄、白海軍。
主持人:段平(項(xiàng)目經(jīng)理)。
關(guān)于2#樓施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明、場(chǎng)地材料規(guī)劃分類、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度等問題。
一、安全文明施工。
1、要求施工現(xiàn)場(chǎng)材料分類堆放整齊,周轉(zhuǎn)材料、成品材料、原材料不得隨意堆放,鋼管按長(zhǎng)度不同分層堆放在架臺(tái)上。
2、鋼筋場(chǎng)地單獨(dú)隔離,并用腳手架圍擋只留設(shè)人員出入的小門,鋼筋加工棚安全文明標(biāo)語需要重新設(shè)臵。
3、南側(cè)安全通道加強(qiáng)防護(hù),通道入口并按要求設(shè)臵安全文明標(biāo)語。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)大門處鋼筋廢料重新規(guī)整,砌筑廢料池存放鋼筋廢料。
5、二號(hào)樓西南側(cè)場(chǎng)地重新整理,用架管搭設(shè)多層架子鋪設(shè)木板用來堆放鋼管、扣件、頂絲等材料。6、易燃易爆物品(如乙炔、氧氣等)需單獨(dú)存放于陰涼處,遠(yuǎn)離明火。7、地泵上方設(shè)臵安全防護(hù)棚并加設(shè)安全文明標(biāo)語,泵車北側(cè)基坑臨邊用鋼管圍擋。
8、勞務(wù)方施工機(jī)械必須按規(guī)范要求“一機(jī)一箱一閘一保護(hù)”,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電情況,嚴(yán)禁私拉亂接,杜絕安全隱患,一級(jí)箱、二級(jí)箱設(shè)臵標(biāo)志并將用電系統(tǒng)圖貼在配電箱內(nèi)。
9、施工現(xiàn)場(chǎng)道路的清理維護(hù),項(xiàng)目部與勞務(wù)單位每周輪流打掃。
10、架子工懸挑腳手架搭設(shè)不符合規(guī)范要求,剪刀撐的搭接長(zhǎng)度至少一米,搭接區(qū)旋轉(zhuǎn)扣件不得少于三個(gè),剪刀撐的角度45度~60度之間,安全網(wǎng)破損的及時(shí)更換,“四口、十臨邊”的防護(hù)必須到位。
11、卸料平臺(tái)存在安全隱患,伸入建筑物內(nèi)長(zhǎng)度不得少于1.5米,兩側(cè)鋼絲繩的長(zhǎng)短不一致(導(dǎo)致卸載不均)、平臺(tái)上傾的角度不夠、沒有安全防護(hù)措施、沒有限重標(biāo)識(shí)等。
12、對(duì)于“三寶”的使用,高空作業(yè)必須佩戴安全帶(高掛低用),進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴安全帽,違者按項(xiàng)目部規(guī)定罰款。
13、電梯井防護(hù)不到位,臨邊洞口及通風(fēng)口處要逐層防護(hù)。
14、要求塔司每周對(duì)塔吊進(jìn)行一次檢查并形成檢查記錄,塔司上下操作室必須經(jīng)由爬梯,嚴(yán)禁從建筑物中使用腳手板上下塔吊。
15、在危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)時(shí)(高空、臨邊洞口等)嚴(yán)禁接打電話,杜絕安全事故的發(fā)生。
16、施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙應(yīng)謹(jǐn)慎,不得隨地亂扔煙頭,容易引起火災(zāi)。
17、將特種作業(yè)人員上崗證(建設(shè)部頒發(fā)的)、安全員上崗證和安全考核證上報(bào)項(xiàng)目部歸檔。
以上安全文明問題限三日內(nèi)整改完畢,否則十六層不予結(jié)算工程款。
二、工程質(zhì)量。
1、為了保證工地(主體結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu))用水,決定在施工現(xiàn)場(chǎng)砌筑蓄水池,具體事項(xiàng)由項(xiàng)目部與勞務(wù)公司及二次結(jié)構(gòu)方協(xié)定。
2、蓄水池砌筑好后,由水電工自水池向樓上每層接上一個(gè)三通,用來作為二次結(jié)構(gòu)用水。
3、由于水泥馬鐙實(shí)用性不強(qiáng),無法保證雙層鋼筋間的間距要求,所以要求東福勞務(wù)公司自十六層開始將水泥馬鐙換成鋼筋馬鐙。
4、每層驗(yàn)筋時(shí),鋼筋班組需自檢,鋼筋班組長(zhǎng)帶頭檢查,合格后報(bào)勞務(wù)單位檢查,最后上報(bào)項(xiàng)目部檢查后通知監(jiān)理單位,頂板驗(yàn)筋時(shí)搭設(shè)簡(jiǎn)易馬道,做好成品保護(hù)防止踐踏鋼筋,否則不予驗(yàn)筋。
5、澆筑完成的砼必須養(yǎng)護(hù),養(yǎng)護(hù)時(shí)間不得少于7天,同條件試塊隨層留臵。
6、自十六層開始后澆帶處模板單獨(dú)設(shè)臵支撐體系,否則不予驗(yàn)收。
7、由于工期緊迫,木工拆模后應(yīng)及時(shí)清理建筑垃圾,不得影響二次結(jié)構(gòu)施工,否則予以罰款。
8、木工與鋼筋工作業(yè)時(shí)合理搭接,相互配合,不得出現(xiàn)先合模后綁筋的現(xiàn)場(chǎng),否則勒令返工改正;砌筑工程時(shí),瓦工與電工要相互配合,不得出現(xiàn)后期剔鑿墻體現(xiàn)象,否則一次罰款伍仟元并負(fù)責(zé)維修。
三、工程進(jìn)度。
1、自十六層開始,砼澆筑時(shí)間必須合理,不得因?yàn)闄C(jī)械、人工造成澆筑時(shí)間過長(zhǎng),否則將采取經(jīng)濟(jì)措施制裁。
2、項(xiàng)目部保證提供的商品砼和易性良好,滿足施工要求,勞務(wù)單位在澆筑時(shí)如因砼質(zhì)量問題需及時(shí)通知項(xiàng)目部解決,不得私自加水,否則發(fā)現(xiàn)一次罰款伍萬元。
3、自二樓開始逐層向上清理,每清理一層與二次結(jié)構(gòu)方交接一層,為了二次結(jié)構(gòu)施工準(zhǔn)備工作順利進(jìn)行,盡快安排工人清理,如勞務(wù)公司不盡快清理將由二次結(jié)構(gòu)方派人清理,所產(chǎn)生費(fèi)用將從勞務(wù)公司工程款中扣除。
3、本周工程進(jìn)度按照實(shí)際進(jìn)行,本周四由項(xiàng)目部與勞務(wù)公司根據(jù)實(shí)際情況共同制定周進(jìn)度計(jì)劃,雙方簽字后按進(jìn)度計(jì)劃施工,并在一周后進(jìn)行對(duì)比、分析、糾偏、執(zhí)行。如因勞務(wù)方主觀原因?qū)е逻M(jìn)度滯后,將根據(jù)滯后時(shí)間對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
此會(huì)議記要與《工程承包合同》具備同樣法律效益,可以作為工程款結(jié)算的依據(jù),針對(duì)各工種均有效。
北京市日盛達(dá)建筑企業(yè)集團(tuán)有限公司。
天驕熙岸2#樓項(xiàng)目部。
20xx年x月x日。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十一
一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大?!?。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。認(rèn)識(shí)人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們?cè)谧鍪裁?,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測(cè)的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個(gè)人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十二
溝通
心得體會(huì)
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面,如簡(jiǎn)化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué),我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對(duì)家人,我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?,而且一帶就是三本。我剛聽到時(shí)愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個(gè)沖動(dòng)的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟,不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開,我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
卡耐基說過:一個(gè)人的成功,只有 15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí),其他更多 85%歸于他的表達(dá)思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對(duì),就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達(dá)到信息的通暢。現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對(duì)于個(gè)人、組織、企業(yè)來說,評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對(duì)性的,在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過程,既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí),情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來,思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面,對(duì)于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對(duì)待,從一而終的保持微笑,給對(duì)方良好的溝通環(huán)境。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時(shí),也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧,我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對(duì)方才會(huì)放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對(duì)對(duì)方,同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請(qǐng)教別人的專長(zhǎng),運(yùn)用相似性原理來鼓勵(lì)溝通的對(duì)方主動(dòng)表達(dá),從而獲得更多的反饋信息。
在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過程中,老師細(xì)致的解說使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對(duì)于我們來說是一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
【溝通心得體會(huì)】
溝通心得體會(huì)
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)
學(xué)習(xí)溝通心得體會(huì)
工作溝通心得體會(huì)
非暴力溝通心得體會(huì)
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十三
在xx集團(tuán)公司組織下,我們公司參與了“魅力溝通,潛能拓展”訓(xùn)練活動(dòng)。通過參加這次拓展訓(xùn)練活動(dòng),我的身心得到了鍛煉,雖然訓(xùn)練是幸苦的,但是我們都信心十足,勇于表現(xiàn),團(tuán)結(jié)友愛,個(gè)人能力得到了充分的發(fā)揮,圓滿完成了訓(xùn)練任務(wù),在我的人生中留下了難忘的記憶。
1、團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。
在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉昧己贸煽?jī),得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個(gè)個(gè)集體項(xiàng)目,我們手拉手心連心,充分發(fā)揮集體智慧,個(gè)人的力量都有效發(fā)揮出來了。但我們?cè)谄綍r(shí)的工作和生活中,由于處在一個(gè)相對(duì)比較封閉的圈子里,沒有如此強(qiáng)烈的集體感,也就沒有這樣強(qiáng)烈的必勝的信念。所以團(tuán)隊(duì)的能力發(fā)展起來就會(huì)大打折扣。組織管理者要合理設(shè)置團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并采取有效的激勵(lì)措施。
2、個(gè)人習(xí)慣如何融合到集體的生活中來。
我們的集體是臨時(shí)組建起來的,每個(gè)人都有不同的生活習(xí)慣、愛好、長(zhǎng)處和短處,這些習(xí)慣,有些有利于團(tuán)隊(duì),有些有害于團(tuán)隊(duì)。所以我們要正確區(qū)分工作時(shí)間和休息時(shí)間,個(gè)人時(shí)間和團(tuán)隊(duì)時(shí)間,不要把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來,積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和狀態(tài)準(zhǔn)確定位,服從安排,揚(yáng)長(zhǎng)避短,樂于奉獻(xiàn)。
3、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和隊(duì)伍建設(shè)的重要性。
在我們的生活中,競(jìng)爭(zhēng)無所不在,我們可以感受到工作過程中,來自方方面面的競(jìng)爭(zhēng),但是我們很多時(shí)候忽略了公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過這次活動(dòng)我們看出,為了完成任務(wù),取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊(duì)。但不是有了團(tuán)隊(duì)就萬事無憂了,一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
4、正確的決策、強(qiáng)有力的執(zhí)行就會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)在有效設(shè)置目標(biāo)后,只有充分發(fā)揮大家的智慧,才會(huì)形成正確的決策。從群眾中來,到群眾中去,這在我們金剛隊(duì)的每次決策中都完美地體現(xiàn)出來了。所以我們很快能夠抄到完成任務(wù)的有效的、科學(xué)的方法。正確的決策需要強(qiáng)有力地執(zhí)行,大家一切行動(dòng)聽指揮,擰成一股繩。執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)和反饋也相當(dāng)重要,平時(shí)工作中,目標(biāo)制定了,但分配下去就沒有了下文了,沒有及時(shí)地總結(jié)、反饋、鞏固成果,所以往往收效不大。如何解決執(zhí)行難的問題是每個(gè)成員應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
5、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)平凡的生活,充滿激情地去完成工作。
我們發(fā)現(xiàn),在集體游戲活動(dòng)中,我們干勁十足,完成任務(wù)又快又好,但一旦回到工作崗位上,一旦生活重歸平靜、平凡,我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài),滿懷激情,全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。講老實(shí)話,要突破自己、改變自己很難,但如果不突破,重復(fù)同樣動(dòng)作,只會(huì)得到同樣的結(jié)果。所以我們要每天有所改變、有所進(jìn)步,在工作中同樣做到最好。
拓展訓(xùn)練是結(jié)束了,正如訓(xùn)練前培訓(xùn)老師所講的一樣:拓展不只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一個(gè)人體驗(yàn)完了、震撼完了,都會(huì)從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到工作和生活的困難當(dāng)中,還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練時(shí)間,我們只有堅(jiān)定信念,不斷地磨練自己的意志品質(zhì),才能不斷發(fā)展,向著人生的更高目標(biāo)前行。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十四
下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會(huì),也算是給自己的目標(biāo)吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱,對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好,行代表行動(dòng),知代表知識(shí)。知識(shí)很重要,但最主要的還是行動(dòng)起來,只有行動(dòng)起來,知識(shí)才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候,感覺很新奇,很有道理,覺得收獲很多,不管是和陌生人交際,和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,無知,甚至有時(shí)候的行為會(huì)讓人感覺很憤怒。原來,所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn),他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說起,他年輕時(shí)所做對(duì)現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報(bào)等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點(diǎn)睛的一件沒想到,敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記,慎言慎行!
第二、別太急于表現(xiàn)自己
第三、不要回避目光接觸
這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點(diǎn),目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認(rèn)真負(fù)責(zé),避免浮躁
第五、接受批評(píng),不犯二過
前兩天,離職的同事走的時(shí)候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書,書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時(shí)說,要是我的話,我也不會(huì)要,這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對(duì)人對(duì)事的,如果是其他人,我應(yīng)該也不會(huì)說這話,可仔細(xì)想想,送我,我還是會(huì)收的,不管什么原因,離沒離職,唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評(píng)。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯(cuò),但接受批評(píng)還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟!
最后,不要覺得太過于形式化,就不去做
其實(shí)還有很多問題,但不敢說了,怕問題太多,都沒有了改正的動(dòng)力了,就暫時(shí)到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題!
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十五
溝通是人際交往的基礎(chǔ),是信息傳遞和理解的橋梁。然而,在日常生活中,我卻常常感到溝通上的困難和不足。通過不斷的實(shí)踐和思考,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及如何提高溝通的能力。下面我將從三個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,要注重傾聽。在溝通過程中,傾聽是非常重要的。過去,我往往更注重自己表達(dá)的內(nèi)容,而忽視了對(duì)對(duì)方的傾聽。這導(dǎo)致了我在與他人交流時(shí)的引導(dǎo)性強(qiáng)、缺乏耐心等問題。后來,我開始認(rèn)識(shí)到傾聽的重要性。傾聽不僅能幫助我們了解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,還能增加對(duì)方的信任和好感。我們應(yīng)該用心去傾聽他人的思想和感受,從而獲得更好的溝通效果。
其次,要注重語言的選擇。溝通不僅僅是信息的傳遞,更是情感的表達(dá)。適當(dāng)?shù)恼Z言選擇能夠讓對(duì)方更好地理解我們的意思,并且有助于增強(qiáng)溝通的效果。在過去,我常常忽視了語言的使用,導(dǎo)致我的觀點(diǎn)和意圖無法被對(duì)方準(zhǔn)確理解。而現(xiàn)在,我開始意識(shí)到語言選擇的重要性。我們應(yīng)該通過準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語言來表達(dá)自己的意思,避免使用含糊不清或沖突的語言,從而更好地傳遞信息和理解對(duì)方。
再次,要注重非語言的傳達(dá)。溝通不僅僅依賴于語言的交流,還包括非語言的傳達(dá),如面部表情、姿勢(shì)、眼神等。在過去,我往往沒有重視非語言的傳達(dá),在溝通中缺乏表情和姿勢(shì)的變化,導(dǎo)致對(duì)方無法準(zhǔn)確理解我的意思?,F(xiàn)在,我意識(shí)到非語言的重要性。通過正確的肢體語言和面部表情,我們可以更好地傳達(dá)自己的情感和意圖,增強(qiáng)溝通的效果。例如,微笑可以傳遞友好與喜悅,眼神可以傳遞信任與關(guān)注,這些都能在交流中起到積極的作用。
最后,要注重尊重與理解。溝通不僅代表了信息的傳遞和理解,還是一種相互尊重和理解的表達(dá)。在過去,我常常忽略了對(duì)方的感受和需求,只關(guān)注自己的利益和立場(chǎng),導(dǎo)致了溝通上的沖突和隔閡?,F(xiàn)在,我開始強(qiáng)調(diào)尊重和理解。我們應(yīng)該尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和看法,與對(duì)方建立良好的互動(dòng)關(guān)系,通過多角度的思考和理解,從而增進(jìn)溝通效果。只有相互尊重和理解,我們才能達(dá)到真正的交流和溝通。
通過不斷地總結(jié)和反思,我逐漸明確了提高溝通能力的重要性。傾聽,語言選擇,非語言傳達(dá),尊重與理解,這些都是促進(jìn)良好溝通的關(guān)鍵要素。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了溝通對(duì)于人際交往的重要性和影響力。只有通過良好的溝通,我們才能更好地與他人建立聯(lián)系,加深理解和信任,在工作和生活中取得更好的效果。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇一
時(shí)間1030—1200。
地點(diǎn)一號(hào)會(huì)議室。
主持人。
記錄人。
會(huì)議主題行政部12月份工作例會(huì)。
出席人。
為總結(jié)十一月工作計(jì)劃完成情況部署第四季度重點(diǎn)工作行政人事部特召開此次會(huì)議。
一、本次會(huì)議內(nèi)容提綱。
一十一月份工作完成情況及十二月份重點(diǎn)工作安排。
二第三季度巡查問題點(diǎn)整改情況三第四季度巡查準(zhǔn)備工作。
二、本次會(huì)議主要內(nèi)容。
一十一月份工作完成情況及十二月份重點(diǎn)工作安排。
行政企劃模塊十一月工作完成情況。
1、舉辦總務(wù)后勤業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)兩場(chǎng)。
2、攝像頭加裝工作前期準(zhǔn)備已經(jīng)完成需工程部協(xié)助安裝計(jì)劃于本月10日前完成安裝工作。
3、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢及財(cái)務(wù)發(fā)票專用章的刻制已按要求完成。
4、完成分公司年度資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
5、完成后勤供應(yīng)商綜合評(píng)估及宿舍白蟻消殺及預(yù)防工作。
6、完成春晚節(jié)目的前期準(zhǔn)備工作。
7、籌辦“情緣”活動(dòng)及義工活動(dòng)行政企劃模塊十二月份重點(diǎn)工作安排。
1、完成分公司年終總結(jié)大會(huì)暨團(tuán)年晚宴方案的出臺(tái)及前期準(zhǔn)備工作。
2、參加廣東省房協(xié)20周年慶典節(jié)目籌備。
3、完成粵車輛過戶及20xx年行政車輛出入證續(xù)期工作。
4、完成、xx項(xiàng)目食堂排煙系統(tǒng)更新、清洗及宿舍風(fēng)扇統(tǒng)一拆洗工作。
5、完成分公司年終晚宴節(jié)目準(zhǔn)備工作。
6、完成第四季度員工生日活動(dòng)。
7、跟進(jìn)組稿工作及集團(tuán)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
人力資源模塊十一月工作完成情況。
1、跟進(jìn)完成20xx年組織架構(gòu)編制及預(yù)算工作。
2、完成新制度、部門業(yè)績(jī)考核的培訓(xùn)工作。
3、配合完成物業(yè)安管辦主管競(jìng)爭(zhēng)上崗事宜。
4、招聘員工22人入職到位率達(dá)80。
5、按照新版《福利制度》更新相關(guān)福利標(biāo)準(zhǔn)。
6、完成各系統(tǒng)近三年離職人員e-hr信息采集更新參加e-hr系統(tǒng)上線培訓(xùn)、考核。
人力資源模塊十二月份重點(diǎn)工作安排。
1、完成基層員工10人、非基層員工4人的招聘工作。
2、舉辦廣東省商校實(shí)習(xí)生茶話會(huì)工作12月1日下午已完成。
3、跟進(jìn)員工年度績(jī)效考核完成情況、跟進(jìn)工程系統(tǒng)季度考核情況。
4、完成《工傷操作指引》的審批發(fā)布。
5、e-hr上線的前期準(zhǔn)備工作保證1月1日系統(tǒng)順利上線。
檔案模塊十一月工作完成情況。
1、各項(xiàng)目20xx年度大事記編寫已按要求完成至11月份。
2、完成檔案庫(kù)房檔案柜消蟲藥品更換工作。
3、跟進(jìn)各項(xiàng)目工程竣工資料及銷售合同的收集接收各項(xiàng)目結(jié)算資料并進(jìn)行核對(duì)整理。
二第三季度巡查問題點(diǎn)整改情況。
1、宿舍vi標(biāo)識(shí)的更新計(jì)劃于本月5日完成。
2、其余各項(xiàng)問題點(diǎn)的整改均已在11月完成。
三第四季度巡查準(zhǔn)備工作。
1、飯?zhí)梅阑瑝|的清洗工作要求于本月5日前完成。
4、盤點(diǎn)行政車輛的鑰匙領(lǐng)用記錄當(dāng)天無歸還的情況要列明原因。
5、檢查辦公區(qū)域資產(chǎn)臺(tái)賬及標(biāo)簽。
二、做20xx年重點(diǎn)工作部署。
1、人力資源要加強(qiáng)綜合管理職能制作各模塊的工作說明書。
2、對(duì)新入職/晉升的管理人員進(jìn)行非hr方面的hr培訓(xùn)。
3、配合區(qū)域組織的hr人員招聘精準(zhǔn)度工作本月24日前反饋意見給區(qū)域。
4、配合top30要求房地產(chǎn)新入職本科率達(dá)80以上。
5、配合集團(tuán)和區(qū)域完成20xx年留任獎(jiǎng)金的計(jì)發(fā)。
6、配合區(qū)域進(jìn)行勞資法律、法規(guī)培訓(xùn)及案例研討。
7、配合“工程”進(jìn)行內(nèi)部eap員工援助計(jì)劃。
8、按照實(shí)際操作更新《績(jī)效操作指引》。
9、后勤方面要注重后勤滿意度、食堂菜品的質(zhì)量及后勤管理的規(guī)范性。
三、駱經(jīng)理做會(huì)議總結(jié)。
1、日常的工作南海及佛山的同事要加強(qiáng)溝通互相檢查相互學(xué)習(xí)提高。
2、要加強(qiáng)工作的主動(dòng)意識(shí)做好自己的本職工作并有預(yù)見性和前瞻性。
3、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提升自身的敬業(yè)度。
4、加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)要有正確的榮辱感、目標(biāo)感及成就感。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇二
會(huì)議是現(xiàn)代商務(wù)社會(huì)中一種重要的溝通方式。而會(huì)議溝通的質(zhì)量與效果不僅僅在于會(huì)議的組織和議程的完備,也在于會(huì)議參與者之間的互動(dòng)和交流。在多年的會(huì)議經(jīng)驗(yàn)中,我意識(shí)到會(huì)議的溝通與人際交往技巧密切相關(guān),以下是我分享的一些心得體會(huì)。
第二段:了解參與人員
會(huì)議引導(dǎo)、影響并交換意見是會(huì)議召開的主要目的。在會(huì)議展開之前,我們需要對(duì)參與人員進(jìn)行了解,包括職位、背景、需求等,以便在會(huì)議過程中有針對(duì)性地引導(dǎo)和交流。例如,我們需要給高層領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn),給青年員工提供充分發(fā)表意見的表達(dá)平臺(tái),以達(dá)到更好的溝通效果。
第三段:創(chuàng)造良好的溝通氛圍
會(huì)議溝通的效果很大程度上取決于會(huì)議組織者營(yíng)造的氛圍。通過合理的會(huì)議場(chǎng)地、恰當(dāng)?shù)囊魳?、精心設(shè)計(jì)的會(huì)議議程及多元化的交流方式等,可以創(chuàng)造出舒適和愉悅的氛圍,尤其對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間的溝通會(huì)議更是重要。在氣氛上,我們需要各自崇尚平等、尊重他人、寬容誠(chéng)實(shí)、鼓勵(lì)創(chuàng)造的思想,讓會(huì)議成為人與人之間真正的溝通與交流。
第四段:言喻到位
言喻到位是成功的關(guān)鍵之一。我們需要更清晰地表達(dá)自己的聲音,這不僅僅是說話語言的準(zhǔn)確性,還包括語音、口音、語速、態(tài)度、姿勢(shì)等,細(xì)節(jié)方面的重視對(duì)交流中的溝通是至關(guān)重要的。我們還可以引用案例或利用幽默的方式來闡述自己的觀點(diǎn),讓別人更快地親近自己的觀點(diǎn),這種認(rèn)可感是成功的關(guān)鍵。
第五段:引導(dǎo)并落實(shí)行動(dòng)
會(huì)議中的互動(dòng)結(jié)合實(shí)際,實(shí)際上是對(duì)話橋梁的落實(shí)。有時(shí)候,我們需要引導(dǎo)參與者討論具體問題,引導(dǎo)他們思考問題潛在的細(xì)節(jié)或其他疑問,并在這個(gè)基礎(chǔ)上提出實(shí)用的解決方案和具體步驟。我們需要樹立并踐行審慎、積極和負(fù)責(zé)任的行動(dòng)方向。會(huì)議結(jié)束后,行動(dòng)計(jì)劃需要明確并且有跟進(jìn)方法,這樣才能使會(huì)議達(dá)到更好的效果并成功落地。
結(jié)語
總而言之,會(huì)議溝通是商務(wù)社會(huì)中的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通過了解參與人員、創(chuàng)造良好的溝通氛圍、言喻到位、實(shí)踐落實(shí)等方式,可以大大提高會(huì)議溝通的質(zhì)量和效果。希望每一個(gè)會(huì)議組織者和參與者都能夠充分參與并發(fā)言,達(dá)成共同愿望并推動(dòng)將來的實(shí)現(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇三
第一段:引入溝通的重要性(200字)
在當(dāng)今社會(huì),溝通已經(jīng)成為人與人之間相互交流的必不可少的一環(huán)。無論是在工作中還是在生活中,良好的溝通能力都可以幫助我們更好地理解他人,表達(dá)自己的想法和需求。通過溝通,我們能夠建立更好的人際關(guān)系,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,避免誤會(huì)和沖突。因此,學(xué)習(xí)如何有效地溝通成為了每個(gè)人都應(yīng)該重視和努力培養(yǎng)的重要技能。
第二段:體會(huì)到有效溝通的關(guān)鍵(200字)
在我的工作和生活中,我深切體會(huì)到了有效溝通的關(guān)鍵。首先,傾聽是溝通的基礎(chǔ)。只有真正傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,我們才能理解對(duì)方的想法和需求。同時(shí),及時(shí)回應(yīng)對(duì)方,表達(dá)自己的看法,也能幫助建立良好的溝通氛圍。此外,掌握適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶图记梢埠苤匾?。?duì)于不同的場(chǎng)合和對(duì)方,我們應(yīng)該選擇合適的溝通方式,如面對(duì)面交流、書面溝通或者電子媒體溝通,并運(yùn)用一些技巧,如肢體語言和問問題的技巧,使溝通更加順暢和有效。
第三段:溝通能力在工作中的重要性(200字)
溝通能力在工作中尤為重要。我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目組工作,項(xiàng)目組成員來自不同的部門和背景。由于溝通不暢,團(tuán)隊(duì)常常陷入誤解和沖突中。后來,我們組織了一次團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何有效地溝通。通過傾聽和及時(shí)回應(yīng)他人的意見,大家開始更加理解彼此的觀點(diǎn),團(tuán)隊(duì)的合作逐漸變得高效起來。我們的工作效率明顯提高,項(xiàng)目也順利完成。這次經(jīng)歷讓我深信,只有擁有良好的溝通能力,才能更好地與他人合作,共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
第四段:溝通對(duì)于人際關(guān)系的重要性(200字)
同時(shí),溝通對(duì)于人際關(guān)系的建立和維護(hù)也至關(guān)重要。在人際交往中,我們需要通過溝通表達(dá)自己的情感、需求和想法,與他人產(chǎn)生共鳴。只有傾聽他人的心聲,表達(dá)自己的關(guān)心和理解,我們才能建立真正的信任感,并與他人建立良好的人際關(guān)系。我曾經(jīng)和一位同事之間存在一些誤會(huì)和矛盾,但通過坦誠(chéng)的交流和傾聽對(duì)方的觀點(diǎn),我們最終解決了分歧并建立了更緊密的合作關(guān)系。這讓我明白,溝通不僅僅是傳遞信息,更是連接人心的橋梁。
第五段:總結(jié)溝通帶來的收獲與重要性(200字)
通過我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會(huì)到了溝通的重要性。溝通不僅僅是表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),更是一種尊重他人、理解他人、合作和建立良好關(guān)系的方式。通過有效地傾聽和表達(dá),我們能夠更好地與他人溝通,理解別人的想法和需求,減少?zèng)_突和誤會(huì),以達(dá)成良好的合作和共贏。因此,我將繼續(xù)努力提升自己的溝通能力,培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣,并以此為基礎(chǔ),建立更好的人際關(guān)系和取得更好的工作成果。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇四
在現(xiàn)代社會(huì)中,會(huì)議是一種必不可少的溝通方式。在會(huì)議中,參與者可以共同探討問題,制定具體的解決方案,提高工作效率和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,會(huì)議的效果往往取決于溝通的能力。在這篇文章中,我將分享一些我在參與會(huì)議時(shí)所學(xué)到的溝通心得和體會(huì)。
第二段:提前準(zhǔn)備是關(guān)鍵
參與會(huì)議前的準(zhǔn)備工作極為重要。首先要閱讀所有的會(huì)議文件,了解與會(huì)者的背景,以及制定會(huì)議議程的主題和目標(biāo)。其次,你還應(yīng)該做適當(dāng)?shù)难芯亢蜏?zhǔn)備,以便在會(huì)議中發(fā)言時(shí)更有信心。例如,你可以采取一些通俗易懂的例子,或者引用經(jīng)典的案例來支持自己的論點(diǎn)。
第三段:傾聽和提問
在會(huì)議中,傾聽比說話更重要。要注意仔細(xì)聆聽其他與會(huì)者的觀點(diǎn)和意見,以便更好地理解問題。當(dāng)你發(fā)表意見時(shí),不要忘記提出問題來進(jìn)一步澄清內(nèi)容。這樣可以在更深層次上討論問題,甚至挖掘出新想法和新方案。此外,也要注意表達(dá)方式,以讓其他人更容易理解和接受你的意見。
第四段:基礎(chǔ)溝通技能
在與他人交流時(shí),還需要遵循基礎(chǔ)的溝通技巧。例如,非語言溝通是一個(gè)很好的例子,包括姿勢(shì)、話語語氣、肢體語言、眼神接觸等。在會(huì)議中,適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w語言可以讓你更自信和有說服力。此外,要注意控制說話速度和節(jié)奏,在回答問題時(shí)保持準(zhǔn)確和專業(yè)。
第五段:總結(jié)
會(huì)議是一種非常重要的溝通方式,在其中取得更好的結(jié)果需要充分的準(zhǔn)備和基本溝通技巧。參與會(huì)議時(shí),我們需要注意聆聽和提問,掌握良好的非語言和語言溝通技巧,以更好地表達(dá)自己和影響他人。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭阍谖磥淼臅?huì)議中更好發(fā)揮自己的能力。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇五
溝通是人類社會(huì)中不可或缺的一環(huán),它是人與人之間交流、理解和分享的橋梁。通過溝通,人們可以互相了解對(duì)方的想法、需求和感受,從而建立起良好的人際關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。然而,溝通并非易事,我從實(shí)際生活中的經(jīng)驗(yàn)中得出了一些關(guān)于溝通的體會(huì)心得。
首先,不要光聽,要理解。在溝通中,往往我們更傾向于傾訴自己的想法和感受,而忽略了對(duì)方的態(tài)度和觀點(diǎn)。這樣的溝通無法達(dá)到真正的目的。我們?cè)趦A聽別人說話的時(shí)候,要有耐心地聆聽他們的觀點(diǎn),并設(shè)身處地地理解他們的感受。只有這樣,我們才能真正明白他們所要傳達(dá)的信息,從而有針對(duì)性地回應(yīng)。
其次,遣詞造句要恰當(dāng)。溝通是通過語言交流的方式進(jìn)行的,因此,我們必須注意我們使用的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。太過漫長(zhǎng)的句子或者過于復(fù)雜的措辭可能會(huì)讓對(duì)方難以理解,甚至造成誤解。相反,簡(jiǎn)單清晰的表達(dá)方式更容易理解和接受。在溝通中,我們應(yīng)該使用通俗易懂的詞匯和簡(jiǎn)潔明了的句式,以確保對(duì)方能夠準(zhǔn)確地理解我們的意思。
此外,要善于借助非言語溝通。雖然言語是我們主要的溝通方式,但非言語溝通同樣重要。通過表情、姿勢(shì)、眼神等非言語信號(hào),我們可以傳達(dá)出更多的信息和情感,增進(jìn)對(duì)方對(duì)我們的理解。因此,在溝通中,我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的肢體語言和表情,使其與我們所表達(dá)的意思相符合。這樣才能做到言行一致,使溝通更加完美。
最后,學(xué)會(huì)換位思考。在溝通中,我們難免會(huì)遇到不同的觀點(diǎn)和意見。當(dāng)我們與他人產(chǎn)生分歧時(shí),我們往往會(huì)堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不愿意妥協(xié)。然而,這樣的堅(jiān)持往往會(huì)導(dǎo)致溝通的失敗。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度思考問題,換位思考,理解對(duì)方的需求和利益,從而找到共同的解決方案。通過換位思考,我們能夠更加客觀地看待問題,推動(dòng)溝通的順利進(jìn)行。
溝通是人際關(guān)系的橋梁,也是解決問題的關(guān)鍵。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸領(lǐng)悟到了溝通的重要性和技巧。通過理解他人、言行一致、善于借助非言語溝通和學(xué)會(huì)換位思考,我們能夠更加順利地進(jìn)行溝通,建立起良好的人際關(guān)系。只有通過溝通,我們才能互相了解、理解和共同進(jìn)步,為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇六
第一段:引言(200字)
溝通是人與人之間相互交流的重要方式,而良好的溝通能力是一個(gè)人在社交和職場(chǎng)發(fā)展中必不可少的素質(zhì)。通過溝通,我們能夠表達(dá)自己的想法、傾聽他人的意見,使信息能夠順利傳達(dá)和理解。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了一次重要的工作會(huì)議,通過這次會(huì)議我對(duì)溝通的重要性有了更深的體會(huì),并從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:有效溝通(200字)
在這次工作會(huì)議中,我明顯感受到了有效溝通對(duì)于會(huì)議的順利進(jìn)行和成果的達(dá)成是多么重要。在會(huì)議開始前,我們組織者提前進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作,確定會(huì)議的議程和目標(biāo),并將相關(guān)材料提前發(fā)送給與會(huì)者。在會(huì)議過程中,主持人提供了一個(gè)積極的氛圍,鼓勵(lì)與會(huì)者發(fā)表觀點(diǎn)并展開討論。各個(gè)參與者都充分表達(dá)了自己的意見,并用簡(jiǎn)潔明了的語言進(jìn)行陳述,沒有出現(xiàn)冗長(zhǎng)和廢話。與會(huì)者之間的關(guān)注和傾聽能力也很強(qiáng),大家充分理解和關(guān)注他人的觀點(diǎn),通過積極的提問和回應(yīng)達(dá)成共識(shí)。
第三段:有效傾聽(200字)
在這次會(huì)議中,我深刻認(rèn)識(shí)到傾聽在溝通中的重要性。會(huì)議期間,我注意到一位與會(huì)者的發(fā)言未得到其他人的充分傾聽,導(dǎo)致他的觀點(diǎn)沒有得到應(yīng)有的考慮。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到自己在平時(shí)的溝通中也存在類似的問題。為了修正這一問題,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽他人的觀點(diǎn),展示出對(duì)他人的尊重和關(guān)注。通過傾聽他人,我不僅能更加全面地了解他人的意見,還能夠更好地改進(jìn)自己的觀點(diǎn)和理解他人的需求。傾聽是溝通的重要組成部分,只有當(dāng)我們?cè)敢鈨A聽和理解他人,我們才能真正進(jìn)行有效的溝通。
第四段:非語言溝通(200字)
盡管口頭交流在溝通中至關(guān)重要,但非語言溝通同樣不可忽視。在這次工作會(huì)議中,我發(fā)現(xiàn)與會(huì)者之間的眼神交流和肢體動(dòng)作同樣起到了重要的作用。通過眼神交流,我們能夠傳遞出關(guān)注和理解的信息,使溝通更加精確和具有親和力。同時(shí),良好的肢體動(dòng)作也能夠有效地表達(dá)情感和意圖,增加與會(huì)者對(duì)發(fā)言者的共鳴和信任。細(xì)節(jié)雖小,卻對(duì)溝通的效果產(chǎn)生了積極的影響。這一體會(huì)讓我意識(shí)到在以后的溝通中,不僅要注重言辭的選擇和表達(dá)的準(zhǔn)確性,還要注意自己的非語言表達(dá),使溝通更加豐富和真實(shí)。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過這次工作會(huì)議,我對(duì)溝通的重要性和技巧有了更深的理解。有效溝通的關(guān)鍵是通過明確的表達(dá)和良好的傾聽,將信息傳達(dá)和理解得以順利進(jìn)行。非語言溝通同樣具有重要性,通過眼神交流和肢體動(dòng)作能夠增強(qiáng)溝通效果。在未來的工作和生活中,我將繼續(xù)提升自己的溝通能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在與他人的交流中更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),理解他人的需求,從而取得更好的溝通效果。
總結(jié)(100字)
溝通體會(huì)心得體會(huì)。通過這篇文章,我分享了從一次重要的工作會(huì)議中所得到的關(guān)于溝通的體會(huì)和心得。良好的溝通是人與人之間相互交流的重要方式,對(duì)于個(gè)人與社交和職場(chǎng)發(fā)展都有重要影響。通過有效溝通和傾聽,以及注意非語言溝通,我們能夠?qū)崿F(xiàn)更好的溝通效果,為個(gè)人的成長(zhǎng)和工作的順利進(jìn)行做出貢獻(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇七
溝通是人與人之間交流和溝通的過程,是人們?cè)谏詈凸ぷ髦邢嗷ソ涣魉枷搿⒒ハ鄿贤ㄐ畔⒌囊环N方式。溝通的重要性在現(xiàn)代社會(huì)不言而喻。從我個(gè)人的角度來看,溝通不僅是一種技巧,更是一種藝術(shù)。在日常生活和職場(chǎng)中,我獲得了許多溝通的體會(huì)和心得。接下來,我將從溝通的重要性、有效溝通的技巧、跨文化溝通、非言語溝通和在團(tuán)隊(duì)中溝通等五個(gè)方面進(jìn)行概括、分析和總結(jié),來展示我對(duì)溝通的體會(huì)和心得。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。在日常生活中,溝通是人們相互交流和了解的重要途徑。通過溝通,人們彼此分享自己的喜怒哀樂,增進(jìn)彼此之間的感情。在工作中,溝通是職場(chǎng)中不可或缺的一環(huán)。團(tuán)隊(duì)合作、任務(wù)分配、決策制定,都需要通過有效的溝通來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的溝通能夠促進(jìn)合作,解決問題,提高工作效率。因此,我認(rèn)為人與人之間的有效溝通是一個(gè)讓事情變得更加順利和順暢的關(guān)鍵。
其次,我學(xué)到了一些有效溝通的技巧。首先是傾聽和尊重對(duì)方的觀點(diǎn)。人們往往犯一個(gè)錯(cuò)誤,即只關(guān)注自己的觀點(diǎn)而不愿意聽取他人的意見。然而,有時(shí)候別人的觀點(diǎn)可能比自己的更值得傾聽和采納。在與他人進(jìn)行溝通時(shí),我會(huì)設(shè)法盡可能地傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn),尊重他人的意見。其次,我會(huì)盡量避免使用負(fù)面語言和態(tài)度。負(fù)面語言和態(tài)度會(huì)給對(duì)方帶來壓力和不良情緒,導(dǎo)致溝通不暢。因此,我會(huì)努力用積極的語言和積極的態(tài)度與他人進(jìn)行溝通,以促進(jìn)良好的溝通氛圍。此外,我還學(xué)會(huì)了在溝通中運(yùn)用非語言溝通的技巧,如肢體語言、眼神交流、聲音語調(diào)等。這些非語言信號(hào)能夠幫助我更好地表達(dá)自己的情感和意圖,增進(jìn)溝通的準(zhǔn)確性和效果。
同時(shí),我還感受到了跨文化溝通的挑戰(zhàn)和樂趣。在一個(gè)多元文化的社會(huì)中,人們來自不同的背景和文化,溝通也面臨許多挑戰(zhàn)。語言的差異、信仰觀念的不同、習(xí)俗習(xí)慣的差異等,都可能成為溝通的障礙。然而,跨文化溝通也讓我深刻體會(huì)到了人類文化的多樣性和互相尊重的重要性。在與不同文化的人進(jìn)行溝通時(shí),我會(huì)盡量了解和尊重對(duì)方的文化,避免產(chǎn)生誤解和沖突。通過溝通,我能夠拓展自己的視野,增進(jìn)對(duì)世界的理解和認(rèn)同。
此外,在團(tuán)隊(duì)中溝通也是一項(xiàng)非常重要的技巧。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代社會(huì)中普遍存在的工作模式。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員的意見和建議都具有重要的價(jià)值。因此,團(tuán)隊(duì)成員間的溝通必不可少。在團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)積極參與溝通,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,并尊重他人的意見。通過團(tuán)隊(duì)溝通,我能夠更好地理解和接納他人的觀點(diǎn),不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的工作效率和協(xié)作精神。
綜上所述,溝通是人們生活和工作中不可或缺的一部分。通過溝通,人們可以實(shí)現(xiàn)交流和理解,促進(jìn)合作和共贏。在與他人進(jìn)行溝通中,我學(xué)到了許多技巧和體會(huì)。通過傾聽和尊重,使用積極的語言和態(tài)度,運(yùn)用非語言溝通的技巧,以及跨文化和團(tuán)隊(duì)中的溝通,我能夠更好地與他人交流和合作。我相信,在不斷實(shí)踐和提升中,我在溝通方面的能力和水平將不斷提高,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇八
會(huì)議是一種常見的溝通方式,通過會(huì)議可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,解決問題并做出決策。在我的工作中,經(jīng)常參與各種會(huì)議,我深刻體會(huì)到會(huì)議溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在會(huì)議溝通中所得到的心得體會(huì)。
首先,會(huì)議前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在會(huì)議之前,我會(huì)仔細(xì)閱讀會(huì)議議程和相關(guān)文檔,明確會(huì)議的目的和議題。了解會(huì)議的背景和內(nèi)容能夠幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,并提前準(zhǔn)備好所需要的資料和材料。此外,我還會(huì)確保會(huì)議室的設(shè)備和環(huán)境都準(zhǔn)備就緒,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
其次,會(huì)議中的溝通方式和技巧對(duì)于會(huì)議的效果起著關(guān)鍵作用。在會(huì)議中,我會(huì)盡量采用積極的溝通方式,如傾聽、理解、回應(yīng)和提問。我會(huì)尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn)和意見,并積極地參與到討論中去。在發(fā)言時(shí),我會(huì)盡量清晰地表達(dá)自己的想法,并且避免使用模糊或不確定的語言。此外,在會(huì)議中,我還會(huì)盡量與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的眼神接觸和身體語言,以表達(dá)我的關(guān)注和參與。
另外,會(huì)議主持人的角色也對(duì)會(huì)議的效果產(chǎn)生重要影響。作為會(huì)議的主持人,我會(huì)負(fù)責(zé)組織會(huì)議流程和保持會(huì)議的秩序。我會(huì)確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)言,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出問題和對(duì)議題進(jìn)行討論。在會(huì)議中,我會(huì)盡量避免打斷他人的發(fā)言,而是耐心等待他人表達(dá)完自己的觀點(diǎn)。在討論出現(xiàn)爭(zhēng)議或沖突時(shí),我會(huì)盡量保持中立并通過引導(dǎo)和調(diào)解來解決問題,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
此外,會(huì)議后的跟進(jìn)工作也非常重要。在會(huì)議結(jié)束后,我會(huì)認(rèn)真整理會(huì)議記錄和行動(dòng)計(jì)劃,并及時(shí)將其發(fā)送給與會(huì)人員。通過及時(shí)跟進(jìn),可以確保會(huì)議中達(dá)成的共識(shí)和決策得到有效的執(zhí)行和落實(shí)。此外,我還會(huì)向與會(huì)人員征求他們對(duì)會(huì)議的反饋意見,以進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)議質(zhì)量和效果。
總之,會(huì)議溝通是團(tuán)隊(duì)合作中至關(guān)重要的一環(huán)。通過會(huì)議溝通,團(tuán)隊(duì)成員之間可以實(shí)現(xiàn)有效的交流和合作,解決問題并做出決策。在會(huì)議中,準(zhǔn)備工作的重要性不可忽視,溝通方式和技巧的運(yùn)用也非常關(guān)鍵。此外,會(huì)議主持人的角色和會(huì)后的跟進(jìn)工作也決定了會(huì)議的效果。通過不斷的實(shí)踐和反思,我相信我會(huì)在會(huì)議溝通方面不斷提高,并為團(tuán)隊(duì)的工作和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇九
人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多?!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯、“斗智”,才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),才能集思廣益,才是真正的溝通。
溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺(tái)。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。
溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康?,把握住溝通的目的,同時(shí)掌握溝通的要領(lǐng),將相互的理解或者思想表達(dá)出來是需要練習(xí)和實(shí)踐的;說溝通是一門藝術(shù),講的是溝通是技巧,其中包括語言的,非語言的,外部因素,交流雙方對(duì)事件的認(rèn)知度等等。
溝通的目的有很多,最淺顯的一個(gè)目的便是信息的傳遞,信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞,而此時(shí),信息傳遞的有效性,及時(shí)性,保真度等等都是需要重要考慮的方面;溝通的高一級(jí)別的目的在于溝通的影響性,也就是我們通常所認(rèn)為的去“說服”溝通的一方的行為,思想等。
有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時(shí),溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報(bào),工作日志,會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。另一方面,你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息,而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作,了解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要什么類型的信息,并在工作中采用了很廣泛的溝通方式??傊诠ぷ髦形覀円朴跍贤☉?yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十
會(huì)議時(shí)間:20xx年x月x日下午3:00時(shí)(星期二)。
會(huì)議地點(diǎn):天驕熙岸2#樓二樓會(huì)議室。
參加人員:見簽到表。
總包單位:段平、張新宇、李有明。
分包單位:鄭洪忠、鄧洪澤、池永強(qiáng)、張顯順、肖安軍、王志軍、張俊、尚景明、郝英雄、白海軍。
主持人:段平(項(xiàng)目經(jīng)理)。
關(guān)于2#樓施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明、場(chǎng)地材料規(guī)劃分類、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度等問題。
一、安全文明施工。
1、要求施工現(xiàn)場(chǎng)材料分類堆放整齊,周轉(zhuǎn)材料、成品材料、原材料不得隨意堆放,鋼管按長(zhǎng)度不同分層堆放在架臺(tái)上。
2、鋼筋場(chǎng)地單獨(dú)隔離,并用腳手架圍擋只留設(shè)人員出入的小門,鋼筋加工棚安全文明標(biāo)語需要重新設(shè)臵。
3、南側(cè)安全通道加強(qiáng)防護(hù),通道入口并按要求設(shè)臵安全文明標(biāo)語。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)大門處鋼筋廢料重新規(guī)整,砌筑廢料池存放鋼筋廢料。
5、二號(hào)樓西南側(cè)場(chǎng)地重新整理,用架管搭設(shè)多層架子鋪設(shè)木板用來堆放鋼管、扣件、頂絲等材料。6、易燃易爆物品(如乙炔、氧氣等)需單獨(dú)存放于陰涼處,遠(yuǎn)離明火。7、地泵上方設(shè)臵安全防護(hù)棚并加設(shè)安全文明標(biāo)語,泵車北側(cè)基坑臨邊用鋼管圍擋。
8、勞務(wù)方施工機(jī)械必須按規(guī)范要求“一機(jī)一箱一閘一保護(hù)”,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電情況,嚴(yán)禁私拉亂接,杜絕安全隱患,一級(jí)箱、二級(jí)箱設(shè)臵標(biāo)志并將用電系統(tǒng)圖貼在配電箱內(nèi)。
9、施工現(xiàn)場(chǎng)道路的清理維護(hù),項(xiàng)目部與勞務(wù)單位每周輪流打掃。
10、架子工懸挑腳手架搭設(shè)不符合規(guī)范要求,剪刀撐的搭接長(zhǎng)度至少一米,搭接區(qū)旋轉(zhuǎn)扣件不得少于三個(gè),剪刀撐的角度45度~60度之間,安全網(wǎng)破損的及時(shí)更換,“四口、十臨邊”的防護(hù)必須到位。
11、卸料平臺(tái)存在安全隱患,伸入建筑物內(nèi)長(zhǎng)度不得少于1.5米,兩側(cè)鋼絲繩的長(zhǎng)短不一致(導(dǎo)致卸載不均)、平臺(tái)上傾的角度不夠、沒有安全防護(hù)措施、沒有限重標(biāo)識(shí)等。
12、對(duì)于“三寶”的使用,高空作業(yè)必須佩戴安全帶(高掛低用),進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴安全帽,違者按項(xiàng)目部規(guī)定罰款。
13、電梯井防護(hù)不到位,臨邊洞口及通風(fēng)口處要逐層防護(hù)。
14、要求塔司每周對(duì)塔吊進(jìn)行一次檢查并形成檢查記錄,塔司上下操作室必須經(jīng)由爬梯,嚴(yán)禁從建筑物中使用腳手板上下塔吊。
15、在危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)時(shí)(高空、臨邊洞口等)嚴(yán)禁接打電話,杜絕安全事故的發(fā)生。
16、施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙應(yīng)謹(jǐn)慎,不得隨地亂扔煙頭,容易引起火災(zāi)。
17、將特種作業(yè)人員上崗證(建設(shè)部頒發(fā)的)、安全員上崗證和安全考核證上報(bào)項(xiàng)目部歸檔。
以上安全文明問題限三日內(nèi)整改完畢,否則十六層不予結(jié)算工程款。
二、工程質(zhì)量。
1、為了保證工地(主體結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu))用水,決定在施工現(xiàn)場(chǎng)砌筑蓄水池,具體事項(xiàng)由項(xiàng)目部與勞務(wù)公司及二次結(jié)構(gòu)方協(xié)定。
2、蓄水池砌筑好后,由水電工自水池向樓上每層接上一個(gè)三通,用來作為二次結(jié)構(gòu)用水。
3、由于水泥馬鐙實(shí)用性不強(qiáng),無法保證雙層鋼筋間的間距要求,所以要求東福勞務(wù)公司自十六層開始將水泥馬鐙換成鋼筋馬鐙。
4、每層驗(yàn)筋時(shí),鋼筋班組需自檢,鋼筋班組長(zhǎng)帶頭檢查,合格后報(bào)勞務(wù)單位檢查,最后上報(bào)項(xiàng)目部檢查后通知監(jiān)理單位,頂板驗(yàn)筋時(shí)搭設(shè)簡(jiǎn)易馬道,做好成品保護(hù)防止踐踏鋼筋,否則不予驗(yàn)筋。
5、澆筑完成的砼必須養(yǎng)護(hù),養(yǎng)護(hù)時(shí)間不得少于7天,同條件試塊隨層留臵。
6、自十六層開始后澆帶處模板單獨(dú)設(shè)臵支撐體系,否則不予驗(yàn)收。
7、由于工期緊迫,木工拆模后應(yīng)及時(shí)清理建筑垃圾,不得影響二次結(jié)構(gòu)施工,否則予以罰款。
8、木工與鋼筋工作業(yè)時(shí)合理搭接,相互配合,不得出現(xiàn)先合模后綁筋的現(xiàn)場(chǎng),否則勒令返工改正;砌筑工程時(shí),瓦工與電工要相互配合,不得出現(xiàn)后期剔鑿墻體現(xiàn)象,否則一次罰款伍仟元并負(fù)責(zé)維修。
三、工程進(jìn)度。
1、自十六層開始,砼澆筑時(shí)間必須合理,不得因?yàn)闄C(jī)械、人工造成澆筑時(shí)間過長(zhǎng),否則將采取經(jīng)濟(jì)措施制裁。
2、項(xiàng)目部保證提供的商品砼和易性良好,滿足施工要求,勞務(wù)單位在澆筑時(shí)如因砼質(zhì)量問題需及時(shí)通知項(xiàng)目部解決,不得私自加水,否則發(fā)現(xiàn)一次罰款伍萬元。
3、自二樓開始逐層向上清理,每清理一層與二次結(jié)構(gòu)方交接一層,為了二次結(jié)構(gòu)施工準(zhǔn)備工作順利進(jìn)行,盡快安排工人清理,如勞務(wù)公司不盡快清理將由二次結(jié)構(gòu)方派人清理,所產(chǎn)生費(fèi)用將從勞務(wù)公司工程款中扣除。
3、本周工程進(jìn)度按照實(shí)際進(jìn)行,本周四由項(xiàng)目部與勞務(wù)公司根據(jù)實(shí)際情況共同制定周進(jìn)度計(jì)劃,雙方簽字后按進(jìn)度計(jì)劃施工,并在一周后進(jìn)行對(duì)比、分析、糾偏、執(zhí)行。如因勞務(wù)方主觀原因?qū)е逻M(jìn)度滯后,將根據(jù)滯后時(shí)間對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
此會(huì)議記要與《工程承包合同》具備同樣法律效益,可以作為工程款結(jié)算的依據(jù),針對(duì)各工種均有效。
北京市日盛達(dá)建筑企業(yè)集團(tuán)有限公司。
天驕熙岸2#樓項(xiàng)目部。
20xx年x月x日。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十一
一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大?!?。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。認(rèn)識(shí)人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們?cè)谧鍪裁?,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測(cè)的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個(gè)人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十二
溝通
心得體會(huì)
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面,如簡(jiǎn)化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué),我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對(duì)家人,我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?,而且一帶就是三本。我剛聽到時(shí)愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個(gè)沖動(dòng)的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟,不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開,我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
卡耐基說過:一個(gè)人的成功,只有 15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí),其他更多 85%歸于他的表達(dá)思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對(duì),就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達(dá)到信息的通暢。現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對(duì)于個(gè)人、組織、企業(yè)來說,評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對(duì)性的,在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過程,既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí),情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來,思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面,對(duì)于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對(duì)待,從一而終的保持微笑,給對(duì)方良好的溝通環(huán)境。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時(shí),也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧,我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對(duì)方才會(huì)放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對(duì)對(duì)方,同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請(qǐng)教別人的專長(zhǎng),運(yùn)用相似性原理來鼓勵(lì)溝通的對(duì)方主動(dòng)表達(dá),從而獲得更多的反饋信息。
在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過程中,老師細(xì)致的解說使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對(duì)于我們來說是一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
【溝通心得體會(huì)】
溝通心得體會(huì)
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)
學(xué)習(xí)溝通心得體會(huì)
工作溝通心得體會(huì)
非暴力溝通心得體會(huì)
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十三
在xx集團(tuán)公司組織下,我們公司參與了“魅力溝通,潛能拓展”訓(xùn)練活動(dòng)。通過參加這次拓展訓(xùn)練活動(dòng),我的身心得到了鍛煉,雖然訓(xùn)練是幸苦的,但是我們都信心十足,勇于表現(xiàn),團(tuán)結(jié)友愛,個(gè)人能力得到了充分的發(fā)揮,圓滿完成了訓(xùn)練任務(wù),在我的人生中留下了難忘的記憶。
1、團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。
在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉昧己贸煽?jī),得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個(gè)個(gè)集體項(xiàng)目,我們手拉手心連心,充分發(fā)揮集體智慧,個(gè)人的力量都有效發(fā)揮出來了。但我們?cè)谄綍r(shí)的工作和生活中,由于處在一個(gè)相對(duì)比較封閉的圈子里,沒有如此強(qiáng)烈的集體感,也就沒有這樣強(qiáng)烈的必勝的信念。所以團(tuán)隊(duì)的能力發(fā)展起來就會(huì)大打折扣。組織管理者要合理設(shè)置團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并采取有效的激勵(lì)措施。
2、個(gè)人習(xí)慣如何融合到集體的生活中來。
我們的集體是臨時(shí)組建起來的,每個(gè)人都有不同的生活習(xí)慣、愛好、長(zhǎng)處和短處,這些習(xí)慣,有些有利于團(tuán)隊(duì),有些有害于團(tuán)隊(duì)。所以我們要正確區(qū)分工作時(shí)間和休息時(shí)間,個(gè)人時(shí)間和團(tuán)隊(duì)時(shí)間,不要把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來,積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和狀態(tài)準(zhǔn)確定位,服從安排,揚(yáng)長(zhǎng)避短,樂于奉獻(xiàn)。
3、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和隊(duì)伍建設(shè)的重要性。
在我們的生活中,競(jìng)爭(zhēng)無所不在,我們可以感受到工作過程中,來自方方面面的競(jìng)爭(zhēng),但是我們很多時(shí)候忽略了公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過這次活動(dòng)我們看出,為了完成任務(wù),取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊(duì)。但不是有了團(tuán)隊(duì)就萬事無憂了,一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
4、正確的決策、強(qiáng)有力的執(zhí)行就會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)在有效設(shè)置目標(biāo)后,只有充分發(fā)揮大家的智慧,才會(huì)形成正確的決策。從群眾中來,到群眾中去,這在我們金剛隊(duì)的每次決策中都完美地體現(xiàn)出來了。所以我們很快能夠抄到完成任務(wù)的有效的、科學(xué)的方法。正確的決策需要強(qiáng)有力地執(zhí)行,大家一切行動(dòng)聽指揮,擰成一股繩。執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)和反饋也相當(dāng)重要,平時(shí)工作中,目標(biāo)制定了,但分配下去就沒有了下文了,沒有及時(shí)地總結(jié)、反饋、鞏固成果,所以往往收效不大。如何解決執(zhí)行難的問題是每個(gè)成員應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
5、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)平凡的生活,充滿激情地去完成工作。
我們發(fā)現(xiàn),在集體游戲活動(dòng)中,我們干勁十足,完成任務(wù)又快又好,但一旦回到工作崗位上,一旦生活重歸平靜、平凡,我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài),滿懷激情,全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。講老實(shí)話,要突破自己、改變自己很難,但如果不突破,重復(fù)同樣動(dòng)作,只會(huì)得到同樣的結(jié)果。所以我們要每天有所改變、有所進(jìn)步,在工作中同樣做到最好。
拓展訓(xùn)練是結(jié)束了,正如訓(xùn)練前培訓(xùn)老師所講的一樣:拓展不只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一個(gè)人體驗(yàn)完了、震撼完了,都會(huì)從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到工作和生活的困難當(dāng)中,還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練時(shí)間,我們只有堅(jiān)定信念,不斷地磨練自己的意志品質(zhì),才能不斷發(fā)展,向著人生的更高目標(biāo)前行。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十四
下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會(huì),也算是給自己的目標(biāo)吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱,對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好,行代表行動(dòng),知代表知識(shí)。知識(shí)很重要,但最主要的還是行動(dòng)起來,只有行動(dòng)起來,知識(shí)才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候,感覺很新奇,很有道理,覺得收獲很多,不管是和陌生人交際,和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,無知,甚至有時(shí)候的行為會(huì)讓人感覺很憤怒。原來,所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn),他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說起,他年輕時(shí)所做對(duì)現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報(bào)等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點(diǎn)睛的一件沒想到,敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記,慎言慎行!
第二、別太急于表現(xiàn)自己
第三、不要回避目光接觸
這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點(diǎn),目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認(rèn)真負(fù)責(zé),避免浮躁
第五、接受批評(píng),不犯二過
前兩天,離職的同事走的時(shí)候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書,書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時(shí)說,要是我的話,我也不會(huì)要,這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對(duì)人對(duì)事的,如果是其他人,我應(yīng)該也不會(huì)說這話,可仔細(xì)想想,送我,我還是會(huì)收的,不管什么原因,離沒離職,唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評(píng)。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯(cuò),但接受批評(píng)還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟!
最后,不要覺得太過于形式化,就不去做
其實(shí)還有很多問題,但不敢說了,怕問題太多,都沒有了改正的動(dòng)力了,就暫時(shí)到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題!
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十五
溝通是人際交往的基礎(chǔ),是信息傳遞和理解的橋梁。然而,在日常生活中,我卻常常感到溝通上的困難和不足。通過不斷的實(shí)踐和思考,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及如何提高溝通的能力。下面我將從三個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,要注重傾聽。在溝通過程中,傾聽是非常重要的。過去,我往往更注重自己表達(dá)的內(nèi)容,而忽視了對(duì)對(duì)方的傾聽。這導(dǎo)致了我在與他人交流時(shí)的引導(dǎo)性強(qiáng)、缺乏耐心等問題。后來,我開始認(rèn)識(shí)到傾聽的重要性。傾聽不僅能幫助我們了解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,還能增加對(duì)方的信任和好感。我們應(yīng)該用心去傾聽他人的思想和感受,從而獲得更好的溝通效果。
其次,要注重語言的選擇。溝通不僅僅是信息的傳遞,更是情感的表達(dá)。適當(dāng)?shù)恼Z言選擇能夠讓對(duì)方更好地理解我們的意思,并且有助于增強(qiáng)溝通的效果。在過去,我常常忽視了語言的使用,導(dǎo)致我的觀點(diǎn)和意圖無法被對(duì)方準(zhǔn)確理解。而現(xiàn)在,我開始意識(shí)到語言選擇的重要性。我們應(yīng)該通過準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語言來表達(dá)自己的意思,避免使用含糊不清或沖突的語言,從而更好地傳遞信息和理解對(duì)方。
再次,要注重非語言的傳達(dá)。溝通不僅僅依賴于語言的交流,還包括非語言的傳達(dá),如面部表情、姿勢(shì)、眼神等。在過去,我往往沒有重視非語言的傳達(dá),在溝通中缺乏表情和姿勢(shì)的變化,導(dǎo)致對(duì)方無法準(zhǔn)確理解我的意思?,F(xiàn)在,我意識(shí)到非語言的重要性。通過正確的肢體語言和面部表情,我們可以更好地傳達(dá)自己的情感和意圖,增強(qiáng)溝通的效果。例如,微笑可以傳遞友好與喜悅,眼神可以傳遞信任與關(guān)注,這些都能在交流中起到積極的作用。
最后,要注重尊重與理解。溝通不僅代表了信息的傳遞和理解,還是一種相互尊重和理解的表達(dá)。在過去,我常常忽略了對(duì)方的感受和需求,只關(guān)注自己的利益和立場(chǎng),導(dǎo)致了溝通上的沖突和隔閡?,F(xiàn)在,我開始強(qiáng)調(diào)尊重和理解。我們應(yīng)該尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和看法,與對(duì)方建立良好的互動(dòng)關(guān)系,通過多角度的思考和理解,從而增進(jìn)溝通效果。只有相互尊重和理解,我們才能達(dá)到真正的交流和溝通。
通過不斷地總結(jié)和反思,我逐漸明確了提高溝通能力的重要性。傾聽,語言選擇,非語言傳達(dá),尊重與理解,這些都是促進(jìn)良好溝通的關(guān)鍵要素。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了溝通對(duì)于人際交往的重要性和影響力。只有通過良好的溝通,我們才能更好地與他人建立聯(lián)系,加深理解和信任,在工作和生活中取得更好的效果。