專(zhuān)業(yè)客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文(18篇)

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    無(wú)論是在學(xué)校還是工作中,我們都經(jīng)常面臨著撰寫(xiě)各種報(bào)告的任務(wù)。制定一個(gè)清晰的大綱,將報(bào)告內(nèi)容劃分為不同的部分和段落。撰寫(xiě)一份優(yōu)秀的報(bào)告需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,希望大家能夠多多練習(xí)和實(shí)踐。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
    我的工作內(nèi)容說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單,看似簡(jiǎn)單的一份客服工作,電話(huà)邀約,然而干起來(lái)卻需要很大的耐心,細(xì)心,恒心。但我相信每一份工作,只要有心,有付出都會(huì)有收獲的,付出就要努力,努力把問(wèn)題,困難解決好,在我工作的整個(gè)流程中,每一個(gè)部分都存在關(guān)卡,需要不斷把關(guān)卡打倒,我的工作流程就是:首先,撥打電腦系統(tǒng)上的隨機(jī)抽到的電話(huà)號(hào)碼,接通了,問(wèn)好,告訴客戶(hù)我這邊是什么單位,針對(duì)什么問(wèn)題,目的在于解決什么問(wèn)題…..這些都需要向客戶(hù)解釋清楚的,其實(shí),在這一關(guān)卡上,需要很強(qiáng)的承受能力,要學(xué)會(huì)被拒絕是一件很正常的事情,因?yàn)樽约阂灿H身體會(huì)到,當(dāng)自己接到一些莫名其妙的電話(huà)時(shí),第一感覺(jué)就是一些推銷(xiāo)產(chǎn)品的電話(huà),心理上覺(jué)得沒(méi)有太大的必要去接聽(tīng),更是那些上班族,大老板,有錢(qián)人接到這樣的電話(huà)時(shí),就會(huì)不斷追問(wèn)我們?yōu)槭裁磿?huì)有他們的電話(huà)號(hào)碼,因?yàn)樗麄冇X(jué)得是一個(gè)隱私的問(wèn)題,覺(jué)得這些訪(fǎng)問(wèn)的電話(huà)對(duì)他們的生活造成一定的干擾,所以換個(gè)角度思考,被拒絕是正常的。那怎樣減少拒絕就是我所要做的,拿出自己的真誠(chéng),向客戶(hù)解釋清楚說(shuō)我們主要是針對(duì)亞健康的問(wèn)題,也為了配合政府工作才舉行的全省的健康普查活動(dòng),希望客戶(hù)能花上一分鐘的時(shí)間的配合我們完成這個(gè)公益性活動(dòng)。如果客戶(hù)產(chǎn)生更多的疑問(wèn),我們?cè)龠M(jìn)行詳細(xì)的解釋?zhuān)f(shuō)結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)的食品安全問(wèn)題,水質(zhì)問(wèn)題和空氣質(zhì)量的問(wèn)題嚴(yán)重影響了我們的身體健康才舉行的公益性活動(dòng),或者說(shuō)在生活中出現(xiàn)什么健康問(wèn)題或疾病方面的困擾也可以提出來(lái)的,我們這邊會(huì)安排健康專(zhuān)家免費(fèi)做詳細(xì)的解答和分析,或者問(wèn)他們平時(shí)上網(wǎng),看電視,報(bào)紙雜志比較關(guān)注的是哪一方面的健康問(wèn)題,在說(shuō)話(huà)的同時(shí),我們也要注意言語(yǔ),態(tài)度,同時(shí)也要不斷地思考怎樣才能讓客服戶(hù)接這次的訪(fǎng)問(wèn),這個(gè)是一個(gè)溝通的過(guò)程,當(dāng)然少不了溝通的技巧,說(shuō)話(huà)的能力,反應(yīng)的能力。
    然后,我們?cè)谠L(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的健康情況時(shí),更注重的是接近自己與客戶(hù)的距離,例如,問(wèn)客戶(hù):“腸胃方面有沒(méi)有受食品安全問(wèn)題的影響,經(jīng)常便秘,消化不良或腹瀉呢?有沒(méi)有出現(xiàn)胃酸胃痛胃脹的情況呢?當(dāng)客戶(hù)說(shuō)會(huì)受影響,此時(shí),我們就要敏感起來(lái),對(duì)胃酸這個(gè)健康問(wèn)題向客戶(hù)提出一些簡(jiǎn)略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,跟他說(shuō);“胃酸過(guò)多的'時(shí)候,不一定要吃藥的,因?yàn)樗幨冀K對(duì)我們身體產(chǎn)生一定的副作用,對(duì)身體也不好,我們可以在家里或者在辦公的地方儲(chǔ)備一些蘇打餅,蘇打餅是屬于堿性的,酸堿中和,可以舒緩過(guò)多的胃酸。”又比如說(shuō),有些人會(huì)因?yàn)樯匣鸲鴮?dǎo)致口腔潰瘍和牙齦出血,牙痛,我們也可以建議他們?nèi)ニ幍曩I(mǎi)一瓶1到3元的維生素c,里面已經(jīng)有100多片了,我們從中拿一片出來(lái),把它磨成粉末,然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方,這樣很快就處理好口腔潰瘍的,對(duì)于牙齦出血和牙痛,可以建議他們臨睡覺(jué)之前用淡淡地鹽水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。
    其實(shí),說(shuō)真的,在這里,在xx咨詢(xún)有限公司里賀老師的耐心教導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)的健康小知識(shí)還是很實(shí)用的,現(xiàn)在的都市人,上班族,每天都忙碌與工作之中,把工作放在第一,健康放在第二位置上,甚至忽視自己的身體健康,進(jìn)行的這一次健康訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng),既可以了解市民群眾的健康情況,又可以增強(qiáng)市民的健康意識(shí),增強(qiáng)他們的健康小知識(shí)。這還是一件很有意義的事情。對(duì)于那些有重大疾病困擾,去醫(yī)院治療得不到效果的,或者想得到改善的,把身體調(diào)理好的顧客,我們會(huì)把他們的資料,健康問(wèn)題詳細(xì)地記錄下來(lái),最后發(fā)到咨詢(xún)部那邊開(kāi)單的。
    xx咨詢(xún)管理有限公司,我很欣賞這家公司的企業(yè)文化,每天都會(huì)組織晨會(huì),晨會(huì)的內(nèi)容有醒神舞蹈,愛(ài)心勉勵(lì),企業(yè)使命…..最令我難以忘懷的是每個(gè)月的12日舉行的月度總結(jié)表彰大會(huì),我還是頭一次有幸參加過(guò)7月份的月度總結(jié)會(huì),多么精彩的表演,多么振奮人心的話(huà)語(yǔ),晚會(huì)上,聚集了同一行業(yè)的行家各位董事長(zhǎng),經(jīng)理,既可以促進(jìn)生意上的友好往來(lái),又可以互相交流心得,在這家公司,員工上下一心,團(tuán)結(jié)一致,朝氣蓬勃,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,能夠在這里學(xué)習(xí),真的很感謝何總提供這個(gè)平臺(tái)給我,在這里學(xué)習(xí)到得遠(yuǎn)比在課堂上學(xué)習(xí)的更實(shí)際,更實(shí)用。這次的社會(huì)實(shí)踐,的確,我收獲很大,感觸很深,可以稱(chēng)得上是滿(mǎn)載而歸。
    首先,我非常感謝何總一直都那么欣賞我,因?yàn)橛兴闹С郑业臉I(yè)績(jī)也不斷地進(jìn)步,每一周上臺(tái)拿周冠軍,我的心情都很激動(dòng),也很感動(dòng),何總的一言一行都給了我莫大的啟發(fā),當(dāng)然,我還要感謝xx的所有伙伴們,在他們身上學(xué)習(xí)了很多,豐富了我的閱歷,在此時(shí)此刻,我想到一個(gè)成語(yǔ)“伯樂(lè)識(shí)馬”,一匹馬遇上了伯樂(lè),而我也算是遇上了一直看好我的上司,一直支持我的主管,一直教導(dǎo)我的經(jīng)理,他們都成為了我的偶像,我也要成為他們的驕傲。
    在xx,千言萬(wàn)語(yǔ)匯成幾句話(huà)。
    一分耕耘,分收獲。
    不要吝嗇自己的掌聲。
    每天的晨會(huì)都會(huì)有愛(ài)心勉勵(lì)的環(huán)節(jié),能站在臺(tái)上演講的,就是有讓人佩服的優(yōu)點(diǎn),他們都是我們的驕傲,學(xué)習(xí)的對(duì)象,何總說(shuō)得對(duì),要?jiǎng)e人拿出經(jīng)驗(yàn)來(lái)分享,沒(méi)有足夠的掌聲,別人原來(lái)就要拿出來(lái)分享的經(jīng)驗(yàn)就得不到很好的分享了,一個(gè)人,看到臺(tái)下的觀(guān)眾熱情奔放,掌聲熱烈,還會(huì)怯臺(tái)嗎?沒(méi)錯(cuò),別人做得好,我們就要以熱烈的掌聲給予鼓勵(lì)與贊美,別人做得不太好,我們更要以掌聲激勵(lì),其實(shí),最大的受益者是我們自己,所以不要吝嗇自己的掌聲。
    沒(méi)有最好,只有更好。
    這一句話(huà)是我一次上臺(tái)拿周冠軍的時(shí)候?qū)x的伙伴們說(shuō)的,周冠軍不能僅僅滿(mǎn)足于當(dāng)一周的冠軍,我的目標(biāo)是月度冠軍,所有說(shuō)沒(méi)有最好的,路還遠(yuǎn)著,需要不斷地跨過(guò)關(guān)卡,戰(zhàn)勝前路的困難,眼光要放遠(yuǎn)點(diǎn),才會(huì)不斷地更好地進(jìn)步。
    世界上唯一不變的就是變化。
    這可是何總在晨會(huì)上說(shuō)的,因?yàn)?月初,我們公司在各方面都作出了很大的調(diào)整,很多人多多少少都會(huì)難以避免有點(diǎn)不適應(yīng),適者生存,不適者淘汰,只有那些適應(yīng)變化的人才能更好地取得成功,變化不可怕的,只是心態(tài)的問(wèn)題,認(rèn)清一點(diǎn)就是世界上唯一不變的就是變化。
    比ceo更大的是ufo。
    很多人的目標(biāo)是當(dāng)一名ceo,但比ceo更大的是什么?其實(shí)聽(tīng)到這句話(huà)的時(shí)候,還蠻幽默的,對(duì),我們每個(gè)人的目標(biāo)都應(yīng)該更遠(yuǎn)更大,眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)些吧,相信我們自己,給自己信心,朝抵抗力最大的路徑走,我行,我行,我能行。相信自己是最棒的。
    敢于否定自己,敢于創(chuàng)新。
    每天都坐著,對(duì)著電腦,說(shuō)著同一套話(huà)術(shù),做著同一件事情,是沒(méi)有什么發(fā)展空間的,我們要敢于創(chuàng)新,對(duì)于話(huà)術(shù),我們要不斷地創(chuàng)新,打開(kāi)自己的思維,創(chuàng)新去吧,收獲的會(huì)更多。會(huì)創(chuàng)新的人才會(huì)認(rèn)識(shí)到每一件事情的價(jià)值,發(fā)掘更大的價(jià)值,站在新大陸上揮起我們的旗幟吧。
    這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
    實(shí)踐地點(diǎn):xx分公司
    實(shí)踐時(shí)間:xx.7.4——xx.8.19
    實(shí)踐目的:做為一名在校生,報(bào)著服務(wù)社會(huì),貼近社會(huì),深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足,開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己,塑造自己為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。
    一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)。走出校園,踏進(jìn)社會(huì),我們書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷:
    炎炎夏日烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在.....那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕:
    也許是放假遲的緣故,許多地方的兼職都滿(mǎn)了。7月的天氣真值酷暑,37.38度的天氣讓人急躁、沉悶、懶惰...但我還是選擇了堅(jiān)持。常州的餐廳、超市、咖啡館、飯店、蛋糕店、服裝店到處都留下我的足跡,卻都以失敗告終.最終在友人的介紹下來(lái)到了上海光明牛奶常州分公司作促銷(xiāo)員。這雖不是我的第一份工作,卻給了我十足的信心和勇氣。
    每天工作時(shí)間17:00——20:00,3個(gè)小時(shí),跑不同的小區(qū),花苑,讓客戶(hù)了解并且能夠訂購(gòu)。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!钡谝惶烊サ氖浅V莸淖钅线叀舷率?。防好促銷(xiāo)桌,接下來(lái)的就是自我發(fā)揮,面對(duì)來(lái)來(lái)往往的行人我略顯拘謹(jǐn),看著與我一同來(lái)的大學(xué)生他已經(jīng)成功獲訂了一份,我再也呆不下了。放下了一切,鼓足勇氣,主動(dòng)“出擊”,深入群眾,向他們介紹,推薦,最后不管是步行的,騎車(chē)的還是開(kāi)車(chē)的我都不放過(guò)。第一天,我成功獲訂了4份,雖沒(méi)有達(dá)到因有的成績(jī),但是是所有成員里最多的,我很欣喜。40多天來(lái),一如既往,爬樓梯敲客戶(hù)的門(mén),手指的皮都敲破了;被客戶(hù)拒絕過(guò)、兇過(guò)、說(shuō)過(guò),甚至罵過(guò),被狗嚇哭過(guò)...汗水淋濕了我的衣服,淚水模糊了我的眼睛,腳底起水泡被突如其來(lái)的風(fēng)雨襲擊更是家常便飯,由于經(jīng)常換地方,天天忙找不同路的公車(chē),我找不到,很無(wú)助,哭泣過(guò)。想過(guò)放棄,卻不甘心。自己選擇的路,跪著也要走完.既然選擇了,就沒(méi)有半圖而費(fèi)可言。
    “不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”此次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作上發(fā)揮的很不理想。通過(guò)實(shí)踐,所學(xué)的知識(shí)和自身意志、語(yǔ)言表達(dá)、膽識(shí)...諸多方面得到了鞏固和提高。也就是所謂的緊密結(jié)合綜合特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。原來(lái)模糊,印象不深的得到了鞏固,欠缺的得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。
    40多天,走過(guò)了40多個(gè)不同的小區(qū),花苑。由于要參加常州第十三界運(yùn)動(dòng)節(jié)的演出沒(méi)能走到最后,但我通過(guò)自己的努力獲訂了近80份牛奶。實(shí)踐是一筆財(cái)富,社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性學(xué)校,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身于社會(huì)實(shí)踐中去,才可看清自身綜合方面。為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)其自身價(jià)值。實(shí)踐、積累經(jīng)驗(yàn)固然重要,但學(xué)習(xí)理論知識(shí)才是我們刻不容緩的事情。社會(huì)實(shí)踐讓我了解如何珍惜學(xué)校生活的重要性;了解在以后的學(xué)業(yè)里,如何更加努力、拼搏、奮斗...我也曾在實(shí)踐中遇到過(guò)許多有關(guān)教育學(xué)的人士和好心人。他們讓我好好學(xué)習(xí),給我上了很多令我刻骨銘心的教育課,給了我許多他們的名片,創(chuàng)業(yè)、找工作..都可以找他們。從心底我感謝他們,他們教育我的太多,創(chuàng)業(yè)、找工作我不想麻煩他們了,我想靠自己。不管怎么樣,我會(huì)加油的,未來(lái)把握在自己的手中,我會(huì)把握好人生的坐標(biāo)!!
    轉(zhuǎn)瞬間,一個(gè)炎熱的假期就要結(jié)束了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
    將近xx個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,回來(lái)之后一直專(zhuān)心寫(xiě)論文,看到一些工作上的資料,心里還有點(diǎn)遺憾。因?yàn)楣ぷ骱芎?,離開(kāi)京東不免有些可惜,不過(guò)還好如果想去,我還有機(jī)會(huì),只不過(guò)應(yīng)該不會(huì)再去京東,再去做京東的電話(huà)客服了。還記得當(dāng)時(shí)一起去實(shí)習(xí)的有xx個(gè)左右,有同班同系,還有別系的同學(xué)。當(dāng)時(shí)人事招聘員對(duì)我們說(shuō),工作一個(gè)月、三個(gè)月、半年,這三個(gè)時(shí)期都是心里動(dòng)蕩期,這三個(gè)時(shí)間里人都容易跳槽。
    我們是xx月xx號(hào)到公司報(bào)到,那天正好是周五,簽了合同后我們就來(lái)了個(gè)雙休,很不幸的是第二天就有同學(xué)離開(kāi)了,原因是工作地點(diǎn)太偏僻。距離春節(jié)大概也就是xx個(gè)月左右的時(shí)間,放假來(lái)了之后才發(fā)現(xiàn),同學(xué)已經(jīng)走的差不多了。其實(shí)每一個(gè)同學(xué)的離開(kāi)都會(huì)引起其他人的騷動(dòng),都在預(yù)謀著什么時(shí)間離開(kāi),去自己想去的城市。我也是這樣。一直到我們以交實(shí)習(xí)論文為理由離開(kāi)公司時(shí),仍有同學(xué)在堅(jiān)持,無(wú)論是出于沒(méi)有后路或者干脆為了論文而留下,還好我們都堅(jiān)持了下來(lái),想想也挺為自己驕傲的。我想這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)留在我的記憶里,而在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)的堅(jiān)持、責(zé)任感也會(huì)成為我今后人生的動(dòng)力,更為以后路上的坎坷挫折做鋪墊。
    人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過(guò)程中攀登到自己人生的頂峰的,就像破繭成蝶一樣,一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸,那么勝利就離你不遠(yuǎn)了?,F(xiàn)在的頂崗實(shí)習(xí)支教就如同一個(gè)破繭的過(guò)程,我們都在被一件件大大小小的事情磨練著,我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財(cái)富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來(lái)我們一定會(huì)因?yàn)橛闪孔兊姆e累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。
    在我看來(lái),超越其實(shí)是一種挑戰(zhàn),是一種創(chuàng)造,它相當(dāng)?shù)臅r(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人格是最高的學(xué)歷”,超越自己主要就是克服自身的心里惰性,勇敢的面對(duì)擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。
    出來(lái)社會(huì)小半年,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí),我漸漸的認(rèn)識(shí)到,每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶(hù)等等,這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂(lè)觀(guān),闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
    最后,感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進(jìn)的路上充滿(mǎn)著激情和勇氣!感謝河南商專(zhuān),讓我在短短的兩年時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友,讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無(wú)微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并且找到迷茫的出口!
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
    20xx年xx月xx日,我滿(mǎn)懷期待與熱情的參加了學(xué)院組織的xx社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。短短的七天,炎炎夏日,大家雖然很辛苦,但卻學(xué)到了很多東西,而且終生受益。在學(xué)院和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下以及全體成員的認(rèn)真努力下,我們的活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功。
    通過(guò)社區(qū)的安排,我們很順利的開(kāi)始了義診活動(dòng),包括量血壓和身高體重的測(cè)量,七月的天雖然很熱,可同學(xué)們?nèi)匀粓?jiān)持認(rèn)真的工作,耐心、細(xì)心的給他們講解高血壓平時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題以及給他們關(guān)于良好飲食習(xí)慣的建議。來(lái)義診的人很多,同學(xué)們熱情的招呼著,我們只有三臺(tái)血壓計(jì),雖然需要等待,可看到我們的熱情,他們都很愿意在等的時(shí)間完成我們的問(wèn)卷調(diào)查。
    我深深的體會(huì)到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”的道理,因此也激發(fā)了我更加努力學(xué)習(xí)的決心,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),因?yàn)檫€有更多的人需要我們。在做問(wèn)卷的時(shí)候也有過(guò)不順利的時(shí)候,一次次的回絕,帶來(lái)的不止是一種挫敗感,更帶來(lái)了一筆筆珍貴的經(jīng)驗(yàn),我學(xué)會(huì)了更好的與人交流與溝通。
    我記憶最深的是一位老奶奶,她今年已經(jīng)八十高高壽,當(dāng)我跟她聊天的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)她的眼睛已經(jīng)很模糊看不清了,更巧的是,我們居然是老鄉(xiāng),她很激動(dòng)地握緊我的手,熱淚盈眶,那一刻,我真的很感動(dòng),真希望我能給她帶去更多的溫暖,奶奶舍不得放開(kāi)我的手,而我呢,我舍不得的更是對(duì)她的牽掛!在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始了采風(fēng)活動(dòng),對(duì)采風(fēng)有了一定的了解,主要對(duì)社區(qū)的全民健身、文體小團(tuán)隊(duì)及社區(qū)的美丑、好人好事等進(jìn)行采集。以后的采風(fēng)工作由我主要負(fù)責(zé),我從中收獲不少,及時(shí)發(fā)現(xiàn),用心觀(guān)察,做一個(gè)關(guān)注社會(huì)的有心人,了解了社會(huì),接觸社會(huì),我的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得以提高。
    為了使我們能夠得到全面的提高,我們協(xié)助社區(qū)到轄區(qū)八個(gè)相關(guān)單位收取表格資料,這個(gè)任務(wù)更加鍛煉了我們的交際能力,與單位領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)候我們?nèi)绾文茏屗麄冃湃我约叭绾文苣玫奖砀瘢@確實(shí)需要我們很強(qiáng)的處事應(yīng)變能力和溝通能力,而且我們對(duì)單位地址不是很熟悉,只能一邊問(wèn)一邊找,雖然第一次效果不適很好,但是有了第一次的經(jīng)驗(yàn),我們第二次不僅收到了一些表格,而且還對(duì)沒(méi)有完成的表格做了落實(shí)工作。
    我們每天很早就開(kāi)始出發(fā),晚上堅(jiān)持開(kāi)總結(jié)會(huì)議,發(fā)言討論,對(duì)次日的工作做好安排,不管到很晚都會(huì)堅(jiān)持?;叵肽菐滋欤艺娴挠X(jué)得很累,感覺(jué)就沒(méi)有閑下來(lái)的時(shí)間,但是我堅(jiān)持每晚寫(xiě)日記,記錄當(dāng)天的感受,這確實(shí)是一筆寶貴的財(cái)富。
    xx天時(shí)間,我用自己的熱情去觸及我身邊的一切人、事、物,讓我在這次實(shí)踐中重新認(rèn)識(shí)自己,反省自己,接觸社會(huì),更深刻的認(rèn)識(shí)了社會(huì),為將來(lái)提供了一些決策經(jīng)驗(yàn),體會(huì)了“實(shí)踐出真知”的道理。同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺、人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,如何表達(dá)自己的真誠(chéng)讓對(duì)方信任,驅(qū)除對(duì)方戒備心理,用不同方式與不同的人交流,并在實(shí)踐中深刻領(lǐng)悟了合作意識(shí),發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
    參觀(guān)xxxx集團(tuán)油田公司xxxx采油廠(chǎng)鉆采基地7月19日我們小隊(duì)一行與xxxx大學(xué)、xxxx大學(xué)等高等院校共十多人開(kāi)始進(jìn)行xxxx部分的調(diào)研實(shí)踐。早上8點(diǎn)我們?cè)谑屯踝哟缶频赀M(jìn)行集體討論、分工,隊(duì)長(zhǎng)xxxx大學(xué)的張芮瑜同學(xué)給我們發(fā)下他們整理出來(lái)的問(wèn)題,并根據(jù)行程,給每個(gè)企業(yè)的參觀(guān)行程安排一個(gè)組長(zhǎng),再把十六人分成四人一小組——兩個(gè)記錄員,一個(gè)提問(wèn),一個(gè)攝影,要求每小組盡量都采訪(fǎng)到一個(gè)工人,了解基層狀況和他們的“員工夢(mèng)”,至此分工基本完畢。我們小組再根據(jù)專(zhuān)業(yè)情況,在員工福利方面補(bǔ)充了更完善的問(wèn)題。
    9:30我們?cè)俅渭性趚xxx采油廠(chǎng)門(mén)前與企業(yè)派來(lái)的工作人員合流并合影留念。10點(diǎn)出發(fā),沿途我們領(lǐng)略到了黃土高原千溝萬(wàn)壑的壯觀(guān)景色。干燥飛揚(yáng)的黃土、一道道蜿蜒深廣的大溝壑、與東非大草原有異曲同工之處的稀疏草木、偶爾閃現(xiàn)在土坡之間的窯洞、遠(yuǎn)方一磕一磕的磕頭機(jī)、低頭吃草的山羊、驢子和騾子……一切都那么新鮮,與前陣子在南方看到的景觀(guān)截然不同。
    車(chē)子最終停在了一個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)紀(jì)畔村里的白灣子鉆井大隊(duì)。我們迎著黃色的風(fēng)走下車(chē)子,大隊(duì)的人出來(lái)迎接我們。我們穿上大隊(duì)提供的防靜電服,關(guān)閉手機(jī),走進(jìn)集輸站。在這里,我們了解到他們的生產(chǎn)流程是抽油——混進(jìn)器——換熱器(初步加熱)——脫水機(jī)——水油分離——污水回注(三級(jí)過(guò)濾)——水循環(huán)——注水器——化驗(yàn)室——輸送,這里只是采油廠(chǎng)下屬的眾多鉆采集輸點(diǎn)之一,這個(gè)集輸點(diǎn)只有8名員工,常駐的有6人,生活上實(shí)行半軍事化管理。企業(yè)每天約采800t,其生產(chǎn)關(guān)鍵就是抽油的“磕頭機(jī)”。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備都是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的,存在仿造外國(guó)產(chǎn)品的現(xiàn)象,但也有少數(shù)是自造的,設(shè)備比較先進(jìn)。我們還采訪(fǎng)了大隊(duì)的書(shū)記,詢(xún)問(wèn)一些員工福利方面和他個(gè)人“員工夢(mèng)”的問(wèn)題。他認(rèn)為這里工作環(huán)境相對(duì)不錯(cuò)工資待遇和工作時(shí)間安排較合理、從優(yōu),工資差距不大,而且較當(dāng)?shù)仄骄べY要高,員工工作十天就能休息五天。公司各種福利如五險(xiǎn)一金、工齡和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等都比較齊全,平時(shí)過(guò)節(jié)也會(huì)舉行各種文體活動(dòng)來(lái)豐富員工生活,領(lǐng)導(dǎo)和高層也會(huì)不時(shí)來(lái)慰問(wèn)、走訪(fǎng),人文關(guān)懷方面都做得不錯(cuò)。公司也很重視工人的自身發(fā)展,為他們提供各種再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),除了建立圖書(shū)室,還支持他們考取更高的文憑和證書(shū),公司付80%的費(fèi)用。當(dāng)我們問(wèn)到他對(duì)現(xiàn)狀的感受的時(shí)候,他回答說(shuō),還算滿(mǎn)意,而且從書(shū)記升到副處長(zhǎng)是最難的階段,他覺(jué)得憑他個(gè)人能力和境遇,大致也就到此為止了,并沒(méi)想到太遠(yuǎn)的地方,只要做好現(xiàn)在這份工作,家人都安康就好。書(shū)記還教導(dǎo)我們,科學(xué)理論和實(shí)踐總有差距,尤其有些土方法雖難以用科學(xué)來(lái)解釋?zhuān)诮袢找廊挥杏?,因此,我們研究時(shí)不要過(guò)于迷信所謂的“科學(xué)”,一定要與現(xiàn)實(shí)結(jié)合。
    結(jié)束了上午的參觀(guān)與訪(fǎng)談,有一段短暫的午休,我們還吃到了這邊特色的臊子饸烙。
    下午3點(diǎn)我們出發(fā)去參觀(guān)東仁溝集輸站。其實(shí)這里生產(chǎn)原理和流程跟上午參觀(guān)的集輸點(diǎn)差不多,但是這里采油和污水處理分離,并且由于建設(shè)時(shí)間更長(zhǎng)已普及了管道輸送,而白灣子的點(diǎn)還是車(chē)輛運(yùn)輸。最大的進(jìn)步是這里已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,大大的減少了各種事故的發(fā)生,并提高了生產(chǎn)效率。參觀(guān)過(guò)程中我們還來(lái)到了一個(gè)房間,里面整齊的放著一排排書(shū)畫(huà)作品或手工藝品,據(jù)說(shuō)這些精美的作品均來(lái)自這里的員工或他們的家屬,其中一幅精致霸氣的老虎十字繡約用了半年才繡成,可見(jiàn)其用心之深。房間盡頭的柜子名為“誠(chéng)信柜臺(tái)”,里面的物品員工自己拿,并要自覺(jué)把錢(qián)放到旁邊的箱子里。這次我們采訪(fǎng)了這里的副站長(zhǎng)——一位年輕靈動(dòng)的女孩。她也認(rèn)為這里相對(duì)來(lái)說(shuō)工作環(huán)境和待遇已經(jīng)挺不錯(cuò)了,所以心里基本還是滿(mǎn)足的,就是有時(shí)有點(diǎn)孤單。這算是個(gè)稍大的點(diǎn),但也只有47個(gè)人,即便公司偶爾組織活動(dòng),認(rèn)識(shí)的人基本都局限在同廠(chǎng)不同集輸點(diǎn)的人而已,社交圈子和活動(dòng)空間都比較少,有時(shí)上班一整天就對(duì)著個(gè)“磕頭機(jī)”上下晃動(dòng),心里難免孤單寂寞。據(jù)悉,有的更偏遠(yuǎn)的點(diǎn),只有兩人兩兩相顧,員工都不禁感嘆:“連天上飛過(guò)一只鳥(niǎo)都是公的!”她期待公司能在福利上做點(diǎn)改善,假期放寬點(diǎn),多點(diǎn)活動(dòng),豐富一下員工單調(diào)的生活。
    之后我們還去參觀(guān)了公司的展廳,這是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)展廳。我們了解到了企業(yè)創(chuàng)始人、勞動(dòng)模范張林森的偉大事跡和在黨委指導(dǎo)下企業(yè)實(shí)行的“一十百千萬(wàn)”文化建設(shè)。
    晚上回去之后,6:30我們?cè)俣燃?,?duì)今天的收獲進(jìn)行討論,并整理資料,做好總結(jié)。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
    20xx年7月6日早上八點(diǎn)的三下鄉(xiāng)啟動(dòng)儀式,大家都穿上了學(xué)校發(fā)的衣服,整整齊齊的在報(bào)告廳里集合。在校領(lǐng)導(dǎo)的宣布下,活動(dòng)正式開(kāi)始了,我們龍川組將是打第一炮的戰(zhàn)士。在各隊(duì)旗幟的揮舞下,我們拿起了自己的行李,上了車(chē)。那天的陽(yáng)光是多么的燦爛,就和我們的笑容一樣。大家都帶著期待與興奮的心情,坐上了去龍川縣麻布崗上溪小學(xué)的車(chē)上。
    在車(chē)上,我們有說(shuō)有笑,大家都在猜測(cè)那里會(huì)是個(gè)怎么樣的地方呢。我在車(chē)上睡著了,醒來(lái)時(shí)從汽車(chē)窗戶(hù)看出去,一大片的綠色映入眼簾。看慣了高樓大廈的我們,看到瓦屋的時(shí)候發(fā)出了驚嘆,電視里才出現(xiàn)的農(nóng)村氣息,現(xiàn)在正真實(shí)的出現(xiàn)在我們的眼前。經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的車(chē)程,我們終于到達(dá)了目的地——麻布崗上溪村村委會(huì)門(mén)口。
    一下車(chē),就有好多的村民等在那里,看到一張張淳樸的臉,感覺(jué)特別的親切。拿好行李,就在大隊(duì)的帶領(lǐng)下,終于來(lái)到了上溪小學(xué)。藍(lán)藍(lán)的天空下,兩個(gè)籃球場(chǎng)堅(jiān)強(qiáng)的佇立在那里。在操場(chǎng)的一邊,有一棵大大的榕樹(shù),很多小孩爬在樹(shù)干上,樹(shù)葉在風(fēng)的吹拂下,好像在向我們揮手,歡迎我們的到來(lái)。
    我們的宿舍在二樓,也不能算是真正意義上的宿舍,我們就是在教室里打地鋪。一間教室里住了十多二十個(gè)女孩子,一開(kāi)始覺(jué)得挺不好意思的,可后來(lái)習(xí)慣了,就覺(jué)得真的很熱鬧呢。大家把東西都擺放好,雖然亂亂的,可是真有點(diǎn)家的感覺(jué)啊。整理了內(nèi)務(wù),就準(zhǔn)備吃飯了,期待很久的農(nóng)家飯,雖然沒(méi)有家里的大魚(yú)大肉,可也是色香味俱全的啊。
    20xx年7月7日,今天是正式開(kāi)始工作的第一天,一大早就聽(tīng)到好多孩子的歡笑聲。來(lái)到人群中,看到一群群可愛(ài)的孩子,有的孩子馬上就和我們玩成一團(tuán),有的就害羞的站在一旁。第一次聽(tīng)到小孩叫我老師,我笑的嘴都合不上了。真的很享受這種感覺(jué),現(xiàn)在離開(kāi)了,也好想他們叫我老師的場(chǎng)景。
    啟動(dòng)儀式過(guò)后,帶著學(xué)生進(jìn)入教室,簡(jiǎn)陋的教室里,占滿(mǎn)了可愛(ài)的孩子,他們都有雙對(duì)知識(shí)充滿(mǎn)渴望的眼睛。一個(gè)一個(gè)的登記了他們的基本資料,我們英語(yǔ)班上,有從二年紀(jì)到初中的學(xué)生,年齡分化很大。這給我們的英語(yǔ)
    教學(xué)
    帶來(lái)了很大的問(wèn)題,可在我們的分析下,還是決定一起教,因?yàn)槲辶昙?jí)的孩子比較多,就以他們?yōu)橹攸c(diǎn)吧。
    第一天就認(rèn)識(shí)了很多小孩,知道了他們的名字和基本的家庭情況。有些小孩爸爸媽媽都不在家,讓人好心疼。這天起,要把握這幾天時(shí)間和他們好好相處。
    20xx年7月8日,這天是我們第一次給孩子們上課。第一節(jié)課是由師姐來(lái)上,看到孩子們積極配合的態(tài)度,相信這些天一定會(huì)很開(kāi)心很開(kāi)心。課程安排的不多,可是很豐富,反響也很不錯(cuò)呢。
    這天晚上我們還有一場(chǎng)表演,好多好多的村民都來(lái)捧場(chǎng)。那個(gè)熱鬧程度,跟春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)似的,小狗都興奮的到處跑到處跳。我表演了街舞,也許農(nóng)村人還不太能接受這種舞蹈??晌乙惨晃璩擅?,這幾天都被很多小孩圍著要我教跳街舞。
    晚上的會(huì)議上,隊(duì)長(zhǎng)告訴了我們一個(gè)很振奮的消息:我們的學(xué)生人數(shù)突破了一百大關(guān)。比紫金隊(duì)和連平隊(duì)兩隊(duì)人數(shù)家起來(lái)還多一倍呢。真的讓人很興奮呢!
    20xx年7月9日,這天是我第一次站上講臺(tái)的日子。下午該我給美術(shù)班的孩子上英語(yǔ)課,準(zhǔn)備了一個(gè)晚上和一個(gè)上午,連做夢(mèng)都在想該如何上好這節(jié)課。我準(zhǔn)備了很多小游戲,可由于美術(shù)班的小孩有些太小,所以照顧不到所有的孩子??煽此麄冏x單詞的樣子,我不由對(duì)老師這個(gè)職業(yè)又更多了些仰望。
    一節(jié)課很快就結(jié)束了,我意猶未盡的走出教室。
    20xx年7月9號(hào),這天是最輕松的一天,沒(méi)有英語(yǔ)課。因?yàn)殛P(guān)愛(ài)留守兒童隊(duì)伍跟我們借了一早上的課來(lái)做一個(gè)心理講座??晌疫€是沒(méi)那么幸運(yùn)可以休息,我被派去給初中生開(kāi)小灶。初中生比小學(xué)生要號(hào)教,因?yàn)樗麄兌己芏铝?。這天我聽(tīng)到一句很感動(dòng)的話(huà),“老師,你累嗎?老師不累,我們就更不會(huì)累了?!倍嗝大w貼的小孩啊。
    20xx年7月10日,這天是我第二次站上講臺(tái),給我們英語(yǔ)興趣班上課。輪了一圈終于輪到我了,準(zhǔn)備了好久好久,吸收了上次的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我站在講臺(tái)上更自信了。和孩子們的互動(dòng)很重要,上了一節(jié)半的課就帶著他們出室外做游戲。大家都玩的很開(kāi)心,感覺(jué)從沒(méi)這樣天真的笑過(guò)。
    20xx年7月11日,這天下午有一個(gè)頒獎(jiǎng)儀式。獲獎(jiǎng)的小孩中,很多都是我們班的,我感到了從未有過(guò)的自豪與光榮。這天我還認(rèn)識(shí)了兩個(gè)很好動(dòng)的初中生,他們都熱愛(ài)跳街舞,我決定帶著他們上臺(tái)表演,接下來(lái)的排練過(guò)程中,我跟他們?cè)絹?lái)越好,現(xiàn)在還真有點(diǎn)想這懂事的孩子呢。
    20xx年7月12日,這天是家訪(fǎng)的日子。由于我不是客家人,所以很擔(dān)心如何跟孩子的家長(zhǎng)交流呢。不過(guò)還好,我們?nèi)サ男『⒓业募议L(zhǎng)會(huì)講普通話(huà),這無(wú)疑方便了我們的工作。孩子的家長(zhǎng)不善言表,可從他看孩子的表情中,我知道他對(duì)他的小孩充滿(mǎn)了自信??粗鴿M(mǎn)墻的獎(jiǎng)狀,莫名的覺(jué)得我是否也該這樣努力給家人看。
    20xx年7月13日,由于14號(hào)晚上將有個(gè)隆重的演出,所以決定全部停課了??吹酱蠹遗啪毜娜绱诵量?,我們都對(duì)晚會(huì)充滿(mǎn)了期待,可惜天公不作美。但,我們還是覺(jué)得一切都是值得的。
    20xx年7月14日,就要離開(kāi)了,也該跟孩子們做個(gè)道別會(huì)了。在講臺(tái)上,我們?nèi)齻€(gè)分別講了一些話(huà)。看到那些可愛(ài)的臉,我有點(diǎn)哽咽了。幾個(gè)孩子上來(lái)對(duì)著全班說(shuō),“老師,謝謝您!”全班都哭了,我更是哭的講不出話(huà)來(lái)。真的很舍不得他們啊,和他們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光如此短暫,卻如此深刻。真的希望他們都能有個(gè)美好的未來(lái)。
    晚上下雨了,晚會(huì)取消了,雖然有點(diǎn)遺憾,但第二天的離別卻讓我們更加難過(guò)起來(lái)。夜里,想到孩子的面孔,我再一次流下了淚水。
    20xx年7月15日,這是在上溪的最后一天了。再一次來(lái)到班上,看到孩子們留在黑板上的話(huà)語(yǔ),真的好感動(dòng)好感動(dòng)。早上很多村民都來(lái)到了學(xué)校,校領(lǐng)導(dǎo)做出指示,不可以讓村民們失望,還是來(lái)場(chǎng)表演吧。雖然很匆忙,可看到村民高興的表情,大家都覺(jué)得一切都是值得的。要離開(kāi)上溪小學(xué)了,準(zhǔn)備到鎮(zhèn)上去看表演。車(chē)開(kāi)的那一刻,好多人都悄悄的擦著淚水。我知道,大家都很舍不得這里。
    很多孩子都跟了出來(lái),一起看表演。學(xué)院藝術(shù)團(tuán)的人到這里來(lái)表演,為這里的人們帶來(lái)了一場(chǎng)盛大的晚會(huì),非常的精彩??赐瓯硌荩覀冋娴囊吡?,要離開(kāi)這里了。
    我們都很累,卻又很高興,大家一起唱歌,一起回味著這么多天來(lái)的記憶。我疲憊的睡去了,夢(mèng)到了上溪的天空和小溪,以及那些可愛(ài)的孩子們。
    在這次的暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了很多很多新的東西。那淳樸的山村里,有著美麗的風(fēng)景,熱情的村民,以及一群對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望的孩子。
    感謝學(xué)校能給我們這樣的機(jī)會(huì)來(lái)充實(shí)自己的暑假,這短短的10天將會(huì)是我這輩子最真實(shí)最寶貴的記憶。我將來(lái)一定要成為一名優(yōu)秀的人民教師,我將會(huì)到社會(huì)需要我的地方去,去做我微不足道的貢獻(xiàn)。這幾天,我交很很多很多的朋友,感覺(jué)我們就像是一個(gè)大家庭。楊總和馬老師是家長(zhǎng),而我們各個(gè)隊(duì)伍都是兄弟姐妹們。就像歌里唱的,“我們是相親相愛(ài)的一家人”!
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
    (一)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
    (二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
    (三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
    (一)xx-7-29至xx-8-3,輔助公司客服做月結(jié)
    快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是快捷福建福清站點(diǎn)。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中??旖菖c福清的許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,快捷快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶(hù)的七月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫(xiě)上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶(hù)的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái),按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
    在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi),一直按著計(jì)算器算出月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
    (二)處理問(wèn)題件
    一些快件的收件人電話(huà)號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話(huà)關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶(hù)表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的`快件即為問(wèn)題件。
    作為客服人員,要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話(huà)給收件人,說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶(hù)愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶(hù)說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專(zhuān)門(mén)的框框里,以備客戶(hù)自提。對(duì)于所有的問(wèn)題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過(guò)布谷鳥(niǎo)將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒(méi)少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話(huà)號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過(guò)布谷鳥(niǎo)通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶(hù)不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
    (三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
    快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)
    經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
    (四)接電話(huà),服務(wù)客戶(hù)
    有公司或個(gè)人打電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)一些情況,例如快捷快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,快捷能否派送到某市某鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話(huà)給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。收件人或寄件人打電話(huà)進(jìn)來(lái)查詢(xún),一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
    這種工作比較繁瑣,在接電話(huà)是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶(hù)不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿(mǎn),對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶(hù)的快件比較急,總是打電話(huà)進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái),所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
    (一)與人的溝通很重要
    與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
    作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話(huà)與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話(huà),打電話(huà)時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶(hù)知道你是做什么的,報(bào)上公司的名,自己的名可以省略。
    (二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
    處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認(rèn)為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話(huà)中對(duì)客服大發(fā)不滿(mǎn),客服只能忍耐,不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭(zhēng)??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
    (三)學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
    在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
    在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。
    (四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
    公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶(hù)很好說(shuō)話(huà),很諒解,但有些客戶(hù)故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
    (五)發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
    現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打技能的人無(wú)法擔(dān)任此類(lèi)工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
    大學(xué)的第一個(gè)暑假,我回到四川,在鄰水電視臺(tái)實(shí)習(xí),時(shí)間是從20xx年7月14日至20xx年8月14日,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師交辦的工作,得到臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
    建筑物:通常用壩攔蓄水流、抬高水位形成水庫(kù),并修建溢流壩、溢洪道、泄水孔、泄洪洞(見(jiàn)水工隧洞)等泄水建筑物宣泄多余洪水。水電站引水建筑物可采用渠道、隧洞或壓力鋼管,其首部建筑物稱(chēng)進(jìn)水口。水電站廠(chǎng)房分為主廠(chǎng)房和副廠(chǎng)房,主廠(chǎng)房包括安裝水輪發(fā)電機(jī)組或抽水蓄能機(jī)組和各種輔助設(shè)備的主機(jī)室,以及組裝、檢修設(shè)備的裝配場(chǎng)。副廠(chǎng)房包括水電站的運(yùn)行、控制、試驗(yàn)、管理和操作人員工作、生活的用房。引水建筑物將水流導(dǎo)入水輪機(jī),經(jīng)水輪機(jī)和尾水道至下游。當(dāng)有壓引水道或有壓尾水道較長(zhǎng)時(shí),為減小水擊壓力常修建調(diào)壓室。而在無(wú)壓引水道末端與發(fā)電壓力水管進(jìn)口的連接處常修建前池。為了將電廠(chǎng)生產(chǎn)的電能輸入電網(wǎng)還要修建升壓開(kāi)關(guān)站。此外,尚需興建輔助性生產(chǎn)建筑設(shè)施及管理和生活用建筑。
    此次實(shí)習(xí),主要工作是跟著實(shí)習(xí)老師認(rèn)識(shí)并熟悉電視臺(tái)的各個(gè)運(yùn)作流程,認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,也開(kāi)始更加的清楚自己即將選擇的專(zhuān)業(yè)的明確性。因此主要實(shí)習(xí)科目是專(zhuān)題的采編以及后期的制作,也涉及一些簡(jiǎn)短新聞。在實(shí)習(xí)中,我參加了交通事故的專(zhuān)題片,認(rèn)真學(xué)習(xí)了在制作專(zhuān)題的細(xì)節(jié)以及需要以后在學(xué)習(xí)理論需要更加注意的地方,也開(kāi)始真正的意識(shí)到在電視新聞與報(bào)紙新聞的很大的不同之處。真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了電視臺(tái)的專(zhuān)題片的構(gòu)思,認(rèn)真觀(guān)摩一些實(shí)習(xí)老師的整個(gè)構(gòu)思過(guò)程,從而在自己實(shí)習(xí)的過(guò)程中對(duì)電視新聞的進(jìn)一步了解。并掌握了一些構(gòu)思的技巧以及需要考慮的很多方面,應(yīng)該注意哪些問(wèn)題之類(lèi)的。跟隨社教部的主任及老師們拍片,認(rèn)真的思考,探詢(xún)?cè)谶@個(gè)專(zhuān)題片中需要些什么鏡頭、怎樣的串聯(lián)各個(gè)鏡頭和同期聲。并逐漸的了解和熟悉了電視臺(tái)的作用和職能,同時(shí)還配合實(shí)習(xí)老師做好專(zhuān)題的材料搜集和會(huì)議記錄,做好資料歸檔工作。
    自然不是說(shuō)空話(huà)就能成功,要付注于行動(dòng)才會(huì)有深的體會(huì),有更多的所得。實(shí)踐出真知,毫無(wú)疑問(wèn),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
    實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老師求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)構(gòu)思、采訪(fǎng)技巧、剪片操作等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的電視制作技能。并把社會(huì)實(shí)踐和書(shū)本理論相結(jié)合,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),又為以后在學(xué)習(xí)的過(guò)程中將這種在實(shí)踐學(xué)習(xí)到的東西來(lái)幫助理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。為以后真正走上工作崗位打下及堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直b2b。垂直b2b可以分為兩個(gè)方向,即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系,比如dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過(guò)這種方式進(jìn)行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷(xiāo)商可以形成銷(xiāo)貨關(guān)系,比如cisco與其分銷(xiāo)商之間進(jìn)行的交易。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。甚至開(kāi)始有些懷疑自己是不是真的不行。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。新聞傳播學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)而且綜合性也是很強(qiáng)的學(xué)科,需要理論的指導(dǎo),同時(shí)需要學(xué)習(xí)大量的不同領(lǐng)域的學(xué)科知識(shí)。熟話(huà)說(shuō):新聞學(xué)就是無(wú)學(xué)嘛。但是其發(fā)展還是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的新聞傳播學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。把這三個(gè)關(guān)系處理好,是我們學(xué)好新聞學(xué)的一個(gè)重要的方式。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)電視傳媒的普及非常重要。我國(guó)為推進(jìn)廣播電視而進(jìn)行的多年的努力,取得了很大成就。老百姓的新聞意識(shí)、法律意識(shí)、文化素質(zhì)等都有了很大的提高。但是在普及的深度與廣度上仍然還有一些不足。比如有些時(shí)候,人們對(duì)有些時(shí)事政策是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;并且不知道怎樣運(yùn)用這一電視平臺(tái)來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,以及在電視媒體上得到自己想要的知識(shí)信息。電視媒體的動(dòng)態(tài)發(fā)展,我們不得不感嘆她對(duì)我們社會(huì)的進(jìn)步和生活水平的提高做了很大的貢獻(xiàn),我們是要在不同的角度去開(kāi)始豐富自己的生活和漸漸開(kāi)始了解到我們?nèi)松姆较颉?duì)政治政策是一個(gè)宣傳性,對(duì)教育是一個(gè)普及性,對(duì)生活是一個(gè)補(bǔ)給性。
    “千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
    音樂(lè),帶給人們的不僅是一種藝術(shù)欣賞,而且是一種精神享受。音樂(lè)大致分為流行音樂(lè)和古典音樂(lè)兩類(lèi)。毫無(wú)疑問(wèn),當(dāng)代的大多青少年熱衷于流行音樂(lè),認(rèn)為“流行音樂(lè)是藝術(shù)殿堂的寶庫(kù)”。而熱衷于古典音樂(lè)的青少年就寥寥無(wú)幾啦。為什么大家熱衷于流行音樂(lè)?都持著這個(gè)喜愛(ài)流行音樂(lè)觀(guān)點(diǎn)呢?就這一問(wèn)題,我進(jìn)行了以下探討:
    主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
    學(xué)習(xí)傳媒的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為豐富百姓生活,為我們的政治政策服務(wù)的。其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí),技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的復(fù)合型人才,將在社會(huì)上起到重要作用。現(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高素質(zhì)傳媒人的培養(yǎng)必不可少。因此,對(duì)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。新聞傳播學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的新聞傳播學(xué)院應(yīng)當(dāng)與電視臺(tái)、報(bào)紙雜志等各種部門(mén)建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)新聞傳播學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)傳媒人。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
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    對(duì)于我來(lái)說(shuō),大學(xué)的生活是豐富多彩的,也是美好的,所以在大學(xué)里可不能迷失了自己,大學(xué)時(shí)用來(lái)學(xué)東西的,不是用來(lái)玩的,這個(gè)道理你必須要懂。所以我的大學(xué)生活一直都有牢記這一要點(diǎn),在不斷的努力和學(xué)習(xí),生活過(guò)得很充實(shí),學(xué)習(xí)的知識(shí)也很多,這才是上大學(xué)的最高境界。
    我在大學(xué)里學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),所以要出去實(shí)習(xí)一下,感受一下外面的情況。
    一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷。
    我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿(mǎn)懷激情地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶(hù)決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
    隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,這個(gè)暑假,我到臺(tái)州醫(yī)院的財(cái)務(wù)部參加了社會(huì)實(shí)踐,看他們?nèi)绾喂ぷ鳎鲆恍┝λ芗暗氖虑椤?BR>    從7月5日到8月3日,雖然是短短的十天,我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。我初步了解了財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院會(huì)計(jì)流程,真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,剛到財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)室,先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證,借貸等知識(shí),所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石。
    會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些醫(yī)院帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
    這一天,我看會(huì)計(jì)王師傅審核原始憑證,她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,在這里我學(xué)到了課本里學(xué)不到的知識(shí),如一些醫(yī)院專(zhuān)用的會(huì)計(jì)科目,如應(yīng)收醫(yī)療款/門(mén)診醫(yī)保,預(yù)收醫(yī)療費(fèi)/門(mén)診病人預(yù)交款,醫(yī)療收入包括門(mén)診收入、掛號(hào)收入、檢查收入、治療收入等,藥品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)等。
    通過(guò)十天的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書(shū)本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用,除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)
    總結(jié)
    一下做賬到底是怎么一回事。
    除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實(shí)不然,這只是出納的一項(xiàng)重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心。
    是的,課本上學(xué)的只是都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢。
    經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識(shí)覺(jué)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實(shí)習(xí)更加有意義,此次的實(shí)踐為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人緣請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
    我們營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)在校園里進(jìn)行了一場(chǎng)名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷(xiāo)活動(dòng)。我作為一名營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的成員積極地參與了這次活動(dòng)。下面我對(duì)這次推銷(xiāo)活動(dòng)作一個(gè)
    總結(jié)
    報(bào)告。
    一、市場(chǎng)調(diào)查及可行性分析:市場(chǎng)調(diào)查要取得過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。市場(chǎng)調(diào)查可以從以下一些內(nèi)容展開(kāi)。市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,消費(fèi)者調(diào)查,市場(chǎng)需求調(diào)查,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素調(diào)查,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查。
    1、首先進(jìn)行環(huán)境調(diào)查分析,我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,冬季比較寒冷學(xué)校沒(méi)有供暖設(shè)備。這些因素對(duì)于在校園里推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。
    2、消費(fèi)者調(diào)查分析:對(duì)特定的消費(fèi)人群進(jìn)行分析,在校園里主要的消費(fèi)人群為學(xué)生和教職工。其中學(xué)生的人數(shù)占據(jù)主要比例,但是老師的消費(fèi)能力比學(xué)生強(qiáng)。所以在抓住學(xué)生市場(chǎng)的同時(shí)不放松教職工市場(chǎng)。
    3、市場(chǎng)需求調(diào)查:我們學(xué)校地理位置比較偏僻,離市區(qū)較遠(yuǎn),加上公交車(chē)少,去市區(qū)一趟很不方便。所以我認(rèn)為在天氣突然轉(zhuǎn)冷的這段時(shí)間里,在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。
    4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調(diào)查:可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析,產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。首先從產(chǎn)品上講,我們營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)從“暖貝爾”公司引進(jìn)的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢(shì)。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿(20__年大學(xué)生暑期建筑工地實(shí)踐報(bào)告)上感覺(jué)到身材庸腫,它更注重休身,尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類(lèi)多,具有醫(yī)療健身功能。價(jià)格方面首先要調(diào)查同學(xué)們所能接受的價(jià)格,在這個(gè)前提下對(duì)不同價(jià)格等級(jí)的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。讓顧客感覺(jué)到我們產(chǎn)品的實(shí)惠性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查分析:在我們學(xué)校的超市保暖內(nèi)衣的銷(xiāo)售不太樂(lè)觀(guān),同時(shí)沒(méi)有其他進(jìn)行保暖內(nèi)衣推銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)著。
    二、推銷(xiāo)計(jì)劃:
    本次暖貝爾內(nèi)衣推銷(xiāo)活動(dòng)由會(huì)長(zhǎng)決定進(jìn)行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡(jiǎn)易帳篷,進(jìn)行擺攤展賣(mài)。各各部門(mén)的干事每天在課余時(shí)間在攤位上工作,向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個(gè)階段向老師們進(jìn)行推銷(xiāo)工作,對(duì)老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券,讓老師們知道我們正在進(jìn)行的活動(dòng)。大力進(jìn)行宣傳工作,爭(zhēng)取到教師市場(chǎng),把高檔一點(diǎn)的品牌推銷(xiāo)給教職工。最后再進(jìn)行一次降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),爭(zhēng)取把產(chǎn)品的賣(mài)出量最大話(huà)。在進(jìn)行擺攤展賣(mài)的同時(shí),利用協(xié)會(huì)中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客,向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。
    三、
    推銷(xiāo)記錄:
    在這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷(xiāo)活動(dòng)中我們營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)一共售出了81套保暖內(nèi)衣。取得了往屆不曾有過(guò)的優(yōu)異成績(jī)。下面我就作一下簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)記錄:第一天,我們的工作人員賣(mài)出了2套,這讓我們的心里都有點(diǎn)打擊。但是我們都知道推銷(xiāo)員要有吃苦耐勞的精神,不能輕易放棄。第二天,我們賣(mài)出了11套,小有進(jìn)步比第一天,但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣(mài)出了15套。第四天賣(mài)了13套。第五天,也就是最后一天了,會(huì)長(zhǎng)決定進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo),把利潤(rùn)壓縮一下,提高銷(xiāo)售量。這種方式果然湊效,這天一共賣(mài)出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動(dòng)結(jié)束了。
    四、推銷(xiāo)總結(jié)與感想:
    1、產(chǎn)品方面:
    推銷(xiāo)工作人員要了解自己的產(chǎn)品,對(duì)于顧客的問(wèn)題要詳細(xì)地進(jìn)行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時(shí)和顧客的需求連接起來(lái)。推銷(xiāo)顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品,及時(shí)提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。
    2、市場(chǎng)方面:
    一項(xiàng)推銷(xiāo)工作展開(kāi)之前要對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求量的大小進(jìn)行調(diào)查。推銷(xiāo)員要了解市場(chǎng)上的供求關(guān)系,確保產(chǎn)品市場(chǎng)不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
    3、消費(fèi)者方面:
    推銷(xiāo)員要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,了解顧客對(duì)產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費(fèi)人群。確定哪類(lèi)人是自己產(chǎn)品的主要消費(fèi)顧客,同時(shí)挖掘市場(chǎng)潛在顧客。追求產(chǎn)品市場(chǎng)顧客最大話(huà)。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
    暑假的一天,我參加了小區(qū)里組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。
    雖然天氣很熱,但是我很早就來(lái)到了居委會(huì)門(mén)口,原本以為我是最早的,可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們?cè)缇驮谀抢锏群蚨鄷r(shí)了??吹胶L(fēng)中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔,我身為一個(gè)合格高二的學(xué)生深感慚愧。社會(huì)活動(dòng)是建設(shè)共產(chǎn)主義和諧社會(huì)的重要步驟,我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間休息時(shí)間以及一切的利益為之奮斗。在居委會(huì)的門(mén)口,我自責(zé)的低下了頭,等待居委會(huì)大媽的批評(píng)。
    還好居委會(huì)大媽是一個(gè)很和藹的中老年婦女,她本著共產(chǎn)黨員良好的素質(zhì),世界領(lǐng)先的思想覺(jué)悟,發(fā)揚(yáng)者中華民族幾千年的寬容的傳統(tǒng),原諒了我因?yàn)樗?點(diǎn)還沒(méi)起來(lái)導(dǎo)致沒(méi)有提早兩個(gè)半小時(shí)到的到的生活作風(fēng)錯(cuò)誤,對(duì)大媽沒(méi)有提前集合時(shí)間的行為我十分感動(dòng)。現(xiàn)在這個(gè)國(guó)家真是個(gè)很講規(guī)矩的法制健全的社會(huì)啊!
    在聽(tīng)了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后,我,和那些祖國(guó)未來(lái)的希望們,被分成了若干個(gè)小組,由不同的大媽大叔帶到不同的地方,準(zhǔn)備和那些沒(méi)有自覺(jué)消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們,還有那些滿(mǎn)地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類(lèi)的東西決一死戰(zhàn),為了建設(shè)我們完美無(wú)缺的和諧社會(huì),我們必須在這滿(mǎn)地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!!
    在各位大媽大叔僅僅半個(gè)小時(shí)的動(dòng)員后,我們的斗志完全被激起了!!像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個(gè)個(gè)垃圾堆跑去,有人帶著紅色手套,有人拿著白色的塑料袋,戴手套的同學(xué)撿垃圾,拿塑料袋的同學(xué)收垃圾,大家配合的十分默契,工作效率十分之高,不到兩個(gè)小時(shí)一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風(fēng),但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才會(huì)稍微休息,聊兩句話(huà)。
    據(jù)了解,大多數(shù)同學(xué)都是沒(méi)有吃早飯,空著肚子來(lái)參加社會(huì)活動(dòng)的。當(dāng)時(shí)已時(shí)至中午,可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲,但他們沒(méi)有一絲怨言。還有的同學(xué)放棄自己一天10小時(shí)的補(bǔ)課時(shí)間,還有的同學(xué)放棄每天僅有的6個(gè)小時(shí)睡覺(jué)時(shí)間來(lái)參加這次活動(dòng),我大為震驚!!自己的思想覺(jué)悟根本不配做一名社會(huì)主義國(guó)家的高中生啊!看到了那些同學(xué)的表現(xiàn),我徹底明白了什么叫做差距!
    一個(gè)小時(shí)以后,戰(zhàn)役差不多結(jié)束了,我們看著那坑坑洼洼的草地,還有居委會(huì)大叔大媽們依舊和藹的笑容,一種莫名的快樂(lè)油然而生,嘴角都掠過(guò)了一絲小小的微笑。
    今天我參加了小區(qū)里組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。
    雖然天氣很冷,但是我很早就來(lái)到了居委會(huì)門(mén)口,原本以為我是最早的,可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們?cè)缇驮谀抢锏群蚨鄷r(shí)了??吹胶L(fēng)中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔,我身為一個(gè)合格高二的學(xué)生深感慚愧。社會(huì)活動(dòng)是建設(shè)共產(chǎn)主義和諧社會(huì)的重要步驟,我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間休息時(shí)間以及一切的利益為之奮斗。在居委會(huì)的門(mén)口,我自責(zé)的低下了頭,等待居委會(huì)大媽的批評(píng)。
    還好居委會(huì)大媽是一個(gè)很和藹的中老年婦女,她本著共產(chǎn)黨員良好的素質(zhì),世界領(lǐng)先的思想覺(jué)悟,發(fā)揚(yáng)者中華民族幾千年的寬容的傳統(tǒng),原諒了我因?yàn)樗?點(diǎn)還沒(méi)起來(lái)導(dǎo)致沒(méi)有提早兩個(gè)半小時(shí)到的到的生活作風(fēng)錯(cuò)誤,對(duì)大媽沒(méi)有提前集合時(shí)間的行為我十分感動(dòng)。現(xiàn)在這個(gè)國(guó)家真是個(gè)很講規(guī)矩的法制健全的社會(huì)啊!
    在聽(tīng)了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后,我,和那些祖國(guó)未來(lái)的希望們,被分成了若干個(gè)小組,由不同的大媽大叔帶到不同的地方,準(zhǔn)備和那些沒(méi)有自覺(jué)消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們,還有那些滿(mǎn)地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類(lèi)的東西決一死戰(zhàn),為了建設(shè)我們完美無(wú)缺的和諧社會(huì),我們必須在這滿(mǎn)地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!!
    在各位大媽大叔僅僅半個(gè)小時(shí)的動(dòng)員后,我們的斗志完全被激起了!!像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個(gè)個(gè)垃圾堆跑去,有人帶著紅色手套,有人拿著白色的塑料袋,戴手套的同學(xué)撿垃圾,拿塑料袋的同學(xué)收垃圾,大家配合的十分默契,工作效率十分之高,不到兩個(gè)小時(shí)一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風(fēng),但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才會(huì)稍微休息,聊兩句話(huà)。
    據(jù)了解,大多數(shù)同學(xué)都是沒(méi)有吃早飯,空著肚子來(lái)參加社會(huì)活動(dòng)的。當(dāng)時(shí)已時(shí)至中午,可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲,但他們沒(méi)有一絲怨言。還有的同學(xué)放棄自己一天10 小時(shí)的補(bǔ)課時(shí)間,還有的同學(xué)放棄每天僅有的6個(gè)小時(shí)睡覺(jué)時(shí)間來(lái)參加這次活動(dòng),我大為震驚!!自己的思想覺(jué)悟根本不配做一名社會(huì)主義國(guó)家的高中生啊!看到了那些同學(xué)的表現(xiàn),我徹底明白了什么叫做差距!
    一個(gè)小時(shí)以后,戰(zhàn)役差不多結(jié)束了,我們看著那坑坑洼洼的草地,還有居委會(huì)大叔大媽們依舊和藹的笑容,一種莫名的快樂(lè)油然而生,嘴角都掠過(guò)了一絲小小的微笑。
    暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字(二)
    大二生活轉(zhuǎn)眼即逝,我們一直為在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活的事忙碌著,并沒(méi)有吧太多的心思放在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中。在大學(xué)的第二個(gè)暑假來(lái)臨之際,同時(shí)也為圓學(xué)校作業(yè)之顧,我決定真正參加到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校的大學(xué)生來(lái)說(shuō),假期實(shí)踐是一件很難得的機(jī)會(huì),在學(xué)校里學(xué)習(xí)的理論知識(shí)只有參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)才能沖分的應(yīng)用,即使所參加的實(shí)踐與所學(xué)專(zhuān)業(yè)完全不搭邊,我們也能在不斷的鍛煉中豐富自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),畢竟專(zhuān)業(yè)人才的形成都是不斷豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所累織而成。于是,我來(lái)到了我媽媽工作的一所小學(xué),定州市大道觀(guān)小學(xué),即將在此從事暫時(shí)教書(shū)育人這一光榮的工作。在實(shí)踐的過(guò)程中,讓我這歐美學(xué)子小小的過(guò)了把教學(xué)癮,真切的體會(huì)到了園丁們的苦于樂(lè)。
    作為一名大學(xué)生,最終是要走出校園,走入社會(huì)的。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是引導(dǎo)我們大學(xué)生從校園生活過(guò)度到社會(huì)生活的一個(gè)有效途徑。暑假是我們進(jìn)行實(shí)踐的重要時(shí)間。我認(rèn)為,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一座這樣的橋梁:它引導(dǎo)我們大學(xué)生去更好更多地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生的不知所措。
    從7月1日,小朋友開(kāi)始了為期兩個(gè)月的暑假,但是很多家長(zhǎng)因?yàn)橐ぷ鞫荒苷湛春⒆樱幢阌袝r(shí)間,憑一己之力也不能較好地輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),使孩子在暑期中有較大的進(jìn)步。所以眾多家長(zhǎng)選擇了然孩子參加輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)這一潮流方式。
    雖然應(yīng)著我媽媽的緣故,很容易我就取得了教學(xué)的資格。但是,在準(zhǔn)備從教的前幾天,我內(nèi)心是很矛盾的。矛盾在于,我很想去教學(xué),因?yàn)楹芟胝业揭环莨ぷ鱽?lái)鍛煉一下自己的實(shí)踐能力;但又很害怕,因?yàn)榕伦约哼€不能勝任這一工作。也就有此緣故,即使我十分喜歡語(yǔ)文我也沒(méi)敢教這,只選了與我專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)的英語(yǔ)作為此次從教的實(shí)踐內(nèi)容。
    上班第一天的早晨七點(diǎn),我和一個(gè)老師就在教室門(mén)口接我們班的孩子。每一個(gè)孩子都在家長(zhǎng)的幫助下簡(jiǎn)單介紹了一下自己的姓名、年齡等。有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家長(zhǎng)身后不敢說(shuō)話(huà)。過(guò)了半個(gè)小時(shí),孩子也來(lái)得差不多了。送走了家長(zhǎng)后,一進(jìn)教室,我就頭大了:班里的孩子,打鬧聲連成一片,此起彼伏。我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),我就傻傻地去一個(gè)個(gè)去勸。哎!我當(dāng)時(shí)真是有點(diǎn)急了,現(xiàn)在的孩子在家都是嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生子女,從小的溺愛(ài)與呵護(hù)讓他們活得很自我。就這樣,一段未知的經(jīng)歷開(kāi)始了。
    剛開(kāi)始,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不知道如何教才好,自己到底教的快不快?孩子能不能聽(tīng)懂?我只能反復(fù)的問(wèn)他們能不能聽(tīng)懂,讓他們大膽地提出自己的疑問(wèn),但是似乎沒(méi)人這么配合。我只好盡量的放慢速度,放慢速度。同時(shí),我積極地向其他老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),他們也很樂(lè)意的幫助了我。結(jié)合自己上學(xué)時(shí)我的老師的教學(xué)的方法,終于漸漸形成了自己的教學(xué)方法。我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):教學(xué)之道,在精在勤,而不在于多。于是,我每天都準(zhǔn)備了一些簡(jiǎn)短的口語(yǔ)句子作為課后作業(yè)。這都是以前所沒(méi)有的,并且效果不錯(cuò)。其次,小學(xué)生的自制能力差,督促檢查一定要跟得上才可。教學(xué)方面,絕不能采取單純的灌輸式的教育,一定要發(fā)揮學(xué)生的想象力、鍛煉他們的思維能力。我發(fā)現(xiàn),每講完一個(gè)知識(shí)點(diǎn),都應(yīng)該有一個(gè)應(yīng)用的過(guò)程緊隨其后,這樣才能達(dá)到深刻理解的效果。并且要做適量的練習(xí),小學(xué)生才能真正地理解。為了豐富學(xué)生的課余生活,我還開(kāi)設(shè)了活動(dòng)課,教小朋友唱英文歌等。為了鍛煉小朋友的自信心和語(yǔ)言表達(dá)能力,我還會(huì)找出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間讓讓小朋友上臺(tái)演講、展示個(gè)人才藝,既鍛煉了小朋友的膽量,又讓我受益匪淺。一些特別調(diào)皮的小孩子最讓人頭疼,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),首先給予適當(dāng)?shù)慕逃绻麑医滩桓牡模o予適當(dāng)?shù)呐u(píng),同其進(jìn)行情感的教育感化,重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)觀(guān)察指正。經(jīng)過(guò)了一周的鍛煉,基本能夠步入正軌了。
    第一周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我就知道原來(lái)自己所擔(dān)憂(yōu)的不是沒(méi)有道理的。這段時(shí)間過(guò)得可真累,回到家我就會(huì)躺在沙發(fā)上休息,晚上九點(diǎn)多就去睡覺(jué),因?yàn)樵绯科唿c(diǎn)就要起床,沒(méi)辦法只能慢慢適應(yīng),既然選擇了就要堅(jiān)持下來(lái)。
    經(jīng)過(guò)反思,我看到了自己在教學(xué)工作方面的一些不足,如:
    1、我的語(yǔ)言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情不豐富,不夠感染小朋友。
    2 、評(píng)價(jià)語(yǔ)言過(guò)少,太寬泛,不豐富,不具有針對(duì)性。
    3.、由于不是對(duì)每個(gè)學(xué)生太了解,因而沒(méi)有很好地做到因材施教。
    4、對(duì)于意外和突發(fā)行為,不能迅速靈活地應(yīng)答和處理。 同時(shí)我也總結(jié)了一些比較滿(mǎn)意的方面,如:
    1、對(duì)于教學(xué)活動(dòng)態(tài)度認(rèn)真,備課和準(zhǔn)備充分。
    2 、虛心地請(qǐng)教和接受老師的建議與指導(dǎo)。
    3 、組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然,語(yǔ)言清楚,聲音和語(yǔ)速適度。
    4、在教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中做到以學(xué)生的興趣為主,在準(zhǔn)備教案,以此為出發(fā)點(diǎn)。 接下來(lái)的時(shí)間,隨著我和學(xué)校老師的不斷交流,我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),慢慢地我也進(jìn)步了不少,老師們都表?yè)P(yáng)我做得越來(lái)越好。在放學(xué)的時(shí)候,我跟一些家長(zhǎng)交流過(guò)。家長(zhǎng)們來(lái)了就說(shuō)孩子在家如何進(jìn)步了,如何懂事了。家長(zhǎng)們高興,我聽(tīng)了,更有成就感。
    在這次實(shí)踐當(dāng)中,我對(duì)教師的工作也有所體會(huì)。
    第一,從事教學(xué)工作需要“鉆心”:我為了這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于小學(xué)的知識(shí)不在話(huà)下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎。
    第二,從事教學(xué)工作要“耐心”:面對(duì)不同的小孩子,在教學(xué)中,我們不能從自身主觀(guān)出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)他們所提出的問(wèn)題要“耐心”地講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”,對(duì)于不同的小孩子不能一刀切。
    第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
    實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
    一、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。想了解一個(gè)人,需要深入的交流。這點(diǎn)對(duì)我所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有很大幫助。
    二、要有熱情和耐心。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
    三、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要主動(dòng)出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢地“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
    在成績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì),然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得的寶貴財(cái)富。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。
    實(shí)踐讓我們的生活變得多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這短暫的兩周時(shí)間里,我的觀(guān)念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中我也領(lǐng)悟到無(wú)論作為何人,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,不斷提升自己的能力,這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,也是必須的過(guò)程,如果自己的態(tài)度歉虛,觀(guān)察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么就一定能夠取得進(jìn)步,得到提升和發(fā)展。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
    1、服務(wù)態(tài)度:在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了,以前是需求大,現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說(shuō)一個(gè)故事:暑假我在一家手機(jī)城賣(mài)手機(jī),來(lái)了一個(gè)顧客。我微笑對(duì)顧客說(shuō):您好,有什么可以幫到你?就這樣我們就開(kāi)始我們的生意,他說(shuō)他兒子考上了大學(xué)了,想買(mǎi)一臺(tái)手機(jī)給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn),我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說(shuō)我也是一個(gè)在校大學(xué)生,跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事,我們就這樣聊著,后面我問(wèn)他,現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)?他說(shuō),小伙子你說(shuō)吧,你說(shuō)什么的好我就要什么的。哇!!我一聽(tīng),這么好辦的顧客,我愕然了一下。這時(shí)他說(shuō):“小伙子我不買(mǎi)別的,就是買(mǎi)服務(wù)態(tài)度我就買(mǎi)你的了?!本瓦@樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。(我賣(mài)給他的是nokia6100,這手機(jī)不錯(cuò))。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒(méi)有?!
    2、誠(chéng)信:在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話(huà)說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出,我們一定要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家要有誠(chéng)信。
    說(shuō)一個(gè)買(mǎi)膏藥的故事:古時(shí)候有個(gè)買(mǎi)膏藥的藥商,他外號(hào)叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買(mǎi)膏藥,問(wèn):“對(duì)我可以少點(diǎn)錢(qián)嗎?看我這么老了”。他說(shuō):“不可以,太太,我是鐵價(jià)不議,童嫂不欺?!彼幧叹蛻{著這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”,人們一傳十,十傳百,他的生意就這樣長(zhǎng)盛不衰。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。
    3、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光:好上家要有好的眼光,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪,把市場(chǎng)連鎖起來(lái),大量的進(jìn)貨,保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟,把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上,生意就是長(zhǎng)做不衰。有大市場(chǎng),大需求,把自己的企業(yè)搞成世界的no.1你想不賺錢(qián)也難了。
    4、有自己銷(xiāo)售的技巧:現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的產(chǎn)品(商品)買(mǎi)出去呢?在這里面一定要有銷(xiāo)售技巧。下面舉兩個(gè)例子:
    在暑假里,有朋友家是做賣(mài)衣服生意的,自己想了解一下,自己就過(guò)去幫忙了,在幫忙的過(guò)程中自己也學(xué)會(huì)了不少,關(guān)鍵自己現(xiàn)在也能抓住一點(diǎn)顧客的心理,現(xiàn)在就說(shuō)說(shuō)自己的經(jīng)驗(yàn),也許對(duì)大家也是很有幫助的。
    首先說(shuō)一種奇怪的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為
    我在做衣服銷(xiāo)售員的時(shí)候,自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣(mài)高價(jià)格,而且顧客還是高高興興的接受,難道有什么好招,真的,有!關(guān)鍵是要抓住顧客的消費(fèi)心理。
    在顧客購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候,很多人是這樣介紹衣服的,先拿便宜的衣服出來(lái),說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格,再介紹價(jià)格較高的衣服,這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買(mǎi)高價(jià)格也不是,畢竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市,買(mǎi)低價(jià)格的心理也不好過(guò),畢竟心理想:便宜是沒(méi)有好貨,所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。
    下面我說(shuō)說(shuō)自己的想法和做法,在實(shí)踐的過(guò)程中,成功率高了很多。
    在顧客來(lái)到的時(shí)候,保持自己好的服務(wù)態(tài)度(現(xiàn)在很多人買(mǎi)的不是貨物,買(mǎi)的是一個(gè)服務(wù)態(tài)度,好的態(tài)度大家開(kāi)心,成功率也會(huì)提高),然后看顧客需要什么樣的商品,就說(shuō)一個(gè)買(mǎi)西褲的例子:
    我先介紹價(jià)格比較高的西褲,當(dāng)然也不是最高的(這樣會(huì)嚇跑顧客),然后一般顧客不會(huì)馬上看上,這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲(比剛才介紹的價(jià)格要低),開(kāi)出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元,這樣的商品價(jià)格差不了多少,但是,顧客認(rèn)為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好,而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢(qián),那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢?當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說(shuō)是一種畸形消費(fèi)心理,顧客在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中很容易有這樣的心理,只要你抓的住這一點(diǎn),你不緊能賣(mài)出商品,而且會(huì)賺得更多哦!
    再來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)如何留住沒(méi)心要買(mǎi)你的商品的顧客:
    這個(gè)方法就是誠(chéng)實(shí)的說(shuō)一句:“朋友,你可以走了?到別的地方看看吧,沒(méi)有好的再回來(lái)”。這句話(huà)很成功。在做銷(xiāo)售員的時(shí)候,我可經(jīng)常用。
    有時(shí)候,你會(huì)遇到這樣的顧客:顧客給出的價(jià)格很低很低,這樣子商家一般是不能接受的。時(shí)候怎么辦?這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度,這時(shí)候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度,就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了,在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話(huà):“朋友,真的不行,這樣的價(jià)格,你慢走,到別的地方看看,沒(méi)有更好的再回來(lái)?!?BR>    說(shuō)完這句話(huà),顧客的就會(huì)形成一種心理,真的哦,真的是少不了,如果行的話(huà),老板給了。這樣的心理就算顧客是走了,在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到80。這樣也何樂(lè)而不為呢?!
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
    這個(gè)暑假,我參加了某某鎮(zhèn)xx年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)。時(shí)間飛逝,很快,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開(kāi)朗了,更加主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)朋友,跟同學(xué)們聊天等等。在這一個(gè)月里,鎮(zhèn)政府組織了很多活動(dòng)。例如,組內(nèi)交流活動(dòng),由各小組組織一個(gè)內(nèi)部活動(dòng);大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng);社會(huì)調(diào)查活動(dòng);興趣培訓(xùn)活動(dòng);第一桶金活動(dòng)。
    組內(nèi)交流活動(dòng)中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動(dòng)。我們組織組員一起去打羽毛球,促進(jìn)各組員的感情。在活動(dòng)中,我們有說(shuō)有笑,玩得不亦樂(lè)乎~!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說(shuō)說(shuō)在大學(xué)里的生活,對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動(dòng),使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少,認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)。
    接著,7月25號(hào)這天,我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)。那天,我張文樂(lè),陳勇同學(xué)和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說(shuō),他5歲的時(shí)候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了。可以想象他這8 年的不見(jiàn)天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時(shí),我覺(jué)得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點(diǎn)什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說(shuō)說(shuō)話(huà),為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽(tīng)黃先生說(shuō),政府每個(gè)月都會(huì)組織一些志愿者來(lái)探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會(huì)的幫助。我由衷的希望,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過(guò)上幸福的生活!
    在興趣培訓(xùn)活動(dòng)中,我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因?yàn)榕嘤?xùn)班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時(shí)間,但是,我們每一個(gè)人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道,我們參加了這次活動(dòng)的學(xué)生都對(duì)舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識(shí)。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動(dòng)的邀請(qǐng)女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
    在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中,我覺(jué)得這是我們比較辛苦的一次活動(dòng)了。在這活動(dòng)的幾天里,我們?cè)谖覀冏〉娜龡l村的工廠(chǎng)里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢(xún)問(wèn)。因?yàn)?,我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動(dòng)中,我們當(dāng)然會(huì)遇到一些困難。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見(jiàn)我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問(wèn)題。但是,我們并沒(méi)有氣餒,因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。我們也只能繼續(xù)堅(jiān)持。最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動(dòng)。雖然,我們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查匯報(bào)會(huì)里面,發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒(méi)有灰心喪氣。因?yàn)?,我們從中學(xué)到了很多東西。無(wú)論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變能力方面,我們都有了一定的進(jìn)步。所以,我們是獲益不淺的。
    最后,我們進(jìn)行最后的一個(gè)活動(dòng)————第一桶金。第一桶金,為期xx天,在這xx天里,我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣(mài)的東西都得到了廣大人民的一致好評(píng)。為什么這么說(shuō)了?因?yàn)樗麄兌脊忸櫫宋覀兊拿恳粋€(gè)攤位。而且還不只一次了。這次活動(dòng),是我們這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最辛苦的一次活動(dòng)了,為期xx天,下午早早的就在公園正門(mén)擺好攤。面對(duì)著炎熱的太陽(yáng),熱得滿(mǎn)身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒(méi)有過(guò)多的抱怨,因?yàn)?,這是我們第一次做生意,第一次掙錢(qián),我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動(dòng),使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢(qián)的不易。雖然總體上都不錯(cuò),但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),有些組的比我們的還少了?,F(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢(qián)的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢(qián)了,掙錢(qián)不容易啊!
    這次為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我學(xué)到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
    我在7月迎來(lái)了暑假,當(dāng)然,也是我迎來(lái)了的第一次經(jīng)歷社區(qū)服務(wù)。對(duì)于一個(gè)高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
    在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說(shuō)不完的話(huà)題。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了椰林小區(qū),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際巾去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
    在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校業(yè)所學(xué)到的知識(shí),還要從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
    在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是丁作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
    回想這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn), 自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
    在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心虛心的接受。
    這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
     導(dǎo)語(yǔ):作為大學(xué)生的你你會(huì)選擇在暑假參加社會(huì)實(shí)踐嗎?那么暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字怎么寫(xiě)?下面小編為您推薦暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字范文,歡迎閱讀!
     由“校團(tuán)委”負(fù)責(zé)總體安排和協(xié)調(diào),組織實(shí)施學(xué)院2012年暑期社會(huì)調(diào)查實(shí)踐和社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)。具體內(nèi)容及工作安排如下:
     一、2012年暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)間區(qū)間
     本次暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)間區(qū)間定于2012年7月4日起至2012年9月1日止。學(xué)生可在社會(huì)實(shí)踐時(shí)間差區(qū)間范圍內(nèi)自主選擇和安排具體實(shí)踐環(huán)節(jié)的時(shí)間。其中,“社會(huì)調(diào)查實(shí)踐”活動(dòng)要求至少滿(mǎn)1周時(shí)間,“社會(huì)工作實(shí)踐”活動(dòng)要求至少滿(mǎn)2周時(shí)間。
     二、2012年暑期社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容及考核
     1、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的內(nèi)容要求:
     一切合法的社會(huì)調(diào)查或社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng),建議學(xué)生充分參與熱點(diǎn)問(wèn)題關(guān)注或行業(yè)調(diào)查,提高自己觀(guān)察問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力。
     要求2012級(jí)全體學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。
     通過(guò)社會(huì)調(diào)查實(shí)踐考核的學(xué)生授予1個(gè)學(xué)分。未通過(guò)則不授予學(xué)分,且需在以后的學(xué)習(xí)年限內(nèi)補(bǔ)齊相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。
     2、社會(huì)工作實(shí)踐的內(nèi)容要求:
     一切合法的社會(huì)工作,建議學(xué)生充分參與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)行業(yè)實(shí)踐,將本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐內(nèi)容相結(jié)合。
     要求2007級(jí)全體學(xué)生參加社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)。
     通過(guò)社會(huì)工作實(shí)踐考核的學(xué)生授予2個(gè)學(xué)分。未通過(guò)則不授予學(xué)分,且需在以后的學(xué)習(xí)年限內(nèi)補(bǔ)齊相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。
     3、暑期社會(huì)實(shí)踐具體內(nèi)容及考核要求請(qǐng)參見(jiàn)《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)調(diào)查實(shí)踐實(shí)施辦法(試行)》和《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)工作實(shí)踐實(shí)施辦法(試行)》。
     三、2012年暑期社會(huì)實(shí)踐組織形式
     各專(zhuān)業(yè)學(xué)院根據(jù)《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)調(diào)查實(shí)踐實(shí)施辦法(試行)》及《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)工作實(shí)踐實(shí)施辦法(試行)》的要求,在校團(tuán)委的統(tǒng)一指導(dǎo)下,結(jié)合本專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況,組織具體實(shí)施本專(zhuān)業(yè)學(xué)院學(xué)生的2012年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
     各專(zhuān)業(yè)學(xué)院自行安排的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組織形式可以靈活多樣,既可以組織主題社會(huì)實(shí)踐隊(duì)、社會(huì)實(shí)踐小組告等(各專(zhuān)業(yè)學(xué)院組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的費(fèi)用校團(tuán)委原則上不給予支持),也可以建議學(xué)生分散自行安排,但實(shí)踐內(nèi)容必須嚴(yán)格準(zhǔn)照上述要求來(lái)組織進(jìn)行。社會(huì)實(shí)踐推薦信及實(shí)踐鑒定表由校團(tuán)委統(tǒng)一發(fā)放。在學(xué)分認(rèn)定上,社會(huì)實(shí)踐時(shí)間必須滿(mǎn)足相應(yīng)的要求才能授予學(xué)分。若社會(huì)實(shí)踐隊(duì)統(tǒng)一組織的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不足,原則上同意學(xué)生采用其它形式補(bǔ)足社會(huì)實(shí)踐時(shí)間后再申請(qǐng)實(shí)踐學(xué)分。
     四、2012年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的工作時(shí)間安排
     1、6月17日,校團(tuán)委公布《關(guān)于開(kāi)展2012年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的工作安排》,各專(zhuān)業(yè)學(xué)院認(rèn)真根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合本專(zhuān)業(yè)學(xué)院實(shí)際情況,開(kāi)始著手安排本學(xué)院的2012年暑期社會(huì)實(shí)踐工作。
     2、6月18日,校團(tuán)委向各專(zhuān)業(yè)學(xué)院發(fā)放《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院2012年學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐個(gè)人責(zé)任書(shū)》,各專(zhuān)業(yè)學(xué)院組織學(xué)生(包括重修社會(huì)實(shí)踐的06級(jí)學(xué)生)在責(zé)任書(shū)上簽名,并于6月22日交至校團(tuán)委處。
     3、6月25日,各專(zhuān)業(yè)學(xué)院安排布置本學(xué)院2012年暑期社會(huì)實(shí)踐工作。校團(tuán)委為暑期主題社會(huì)實(shí)踐隊(duì)做最后籌備安排。
     4、7月5日——9月1日,暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)間。
     5、9月7日——9月16日,各專(zhuān)業(yè)學(xué)院收集和整理暑期社會(huì)實(shí)踐材料(《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院學(xué)生社會(huì)調(diào)查/工作學(xué)分匯總審批表》和社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告,包括重修社會(huì)實(shí)踐的06級(jí)學(xué)生的材料)。
     6、9月21日——9月22日(截止到22日下午17:00)各專(zhuān)業(yè)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐材料內(nèi)容對(duì)學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐予以評(píng)定,并將結(jié)果(成績(jī)單)及《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)調(diào)查/工作實(shí)踐學(xué)分匯總審批表》上交到校團(tuán)委。
     7、9月23日——9月25日,校團(tuán)委對(duì)各專(zhuān)業(yè)學(xué)院上報(bào)的暑期社會(huì)實(shí)踐成績(jī)及相關(guān)材料進(jìn)行匯總審核,審核通過(guò)提交到教務(wù)處進(jìn)行最后的認(rèn)定并給予相應(yīng)學(xué)分。同時(shí),各專(zhuān)業(yè)學(xué)院對(duì)本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行學(xué)院內(nèi)部總結(jié)。
     8、9月21日——9月25日,各專(zhuān)業(yè)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員按參加社會(huì)調(diào)查、社會(huì)工作實(shí)踐學(xué)生總數(shù)的5%比例向校團(tuán)委推薦在暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生名單及材料。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
     大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,暑假大家參加過(guò)社會(huì)活動(dòng)嗎?請(qǐng)和大家分享你的社會(huì)實(shí)踐收獲吧!以下是關(guān)于大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,請(qǐng)參考!
     承載著學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐任務(wù),我們很充實(shí)的度過(guò)了2010年暑假。
     我們以“弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān),建設(shè)社會(huì)主義和諧新農(nóng)村”作為主題,赴山東淄博市沂源縣、濱州博興縣,進(jìn)行了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)調(diào)查、支教活動(dòng)。
     我們活動(dòng)共進(jìn)行了4天,受益人數(shù)達(dá)到千余人,并且通過(guò)相關(guān)地方的媒體進(jìn)行了報(bào)道。
     在各地團(tuán)委中引起一致好評(píng)。
     作為一支大學(xué)生實(shí)踐團(tuán)隊(duì),在各個(gè)實(shí)踐地都受到了熱情地接待。
     我在本次社會(huì)實(shí)踐中主要負(fù)責(zé)攝影、訪(fǎng)談內(nèi)容的記錄以及輔助其他隊(duì)友工作。
     社會(huì)實(shí)踐過(guò)重我們不僅僅增加了友誼,更重要的是鍛煉自己的能力,也看到了許多令人耳目一新的社會(huì)現(xiàn)象。
     在山東濱州市博興縣初級(jí)中學(xué)、一所高級(jí)中學(xué)進(jìn)行大學(xué)生涯宣講,讓我們自己重溫大學(xué)生活兩年的收獲。
     我從進(jìn)入學(xué)校是一個(gè)內(nèi)向,對(duì)自己人生目標(biāo)迷茫的學(xué)生,已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诟黜?xiàng)活動(dòng)中積極向上,在學(xué)生工作中認(rèn)真嚴(yán)禁的新時(shí)代大學(xué)生。
     同時(shí)以在武漢大學(xué)生活、學(xué)習(xí)、工作,作為演講實(shí)例,也一次次讓我們熱血沸騰,看到熟悉的一步部宣傳片,我們講解著美麗的校園,更增添幾份愛(ài)校之情。
     而在座的弟弟妹妹們正在經(jīng)歷著我們?cè)?jīng)走過(guò)的路程,我們想通過(guò)自己的微薄之力,讓他們看到大學(xué)生活的美好,他們能夠在夢(mèng)想中激勵(lì)自己奮發(fā)圖強(qiáng)。
     其實(shí)這樣的互動(dòng),給我們是一次重溫自己歷程,同時(shí)又能鍛煉自己溝通與表達(dá)的能力,對(duì)他們來(lái)講是一次放飛夢(mèng)想的機(jī)會(huì),腦海中的大學(xué)不再那么抽象,變壓力為動(dòng)力,對(duì)學(xué)校來(lái)講豐富了在書(shū)海中學(xué)生的課余生活,也能夠?yàn)閷W(xué)校的教育任務(wù)作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),我們希望家鄉(xiāng)有更隊(duì)的人才輩出。
     對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育狀況實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查,我們?cè)谛v過(guò)程中進(jìn)行社會(huì)主義新農(nóng)村精神文化發(fā)展的調(diào)查。
     通過(guò)這個(gè)匿名調(diào)查,結(jié)果反映能夠更客觀(guān)真實(shí),我們可以對(duì)結(jié)果分析,了解到當(dāng)今農(nóng)民對(duì)義務(wù)教育的認(rèn)識(shí)程度。
     我們的文化建設(shè)需要農(nóng)村的大力支持。
     在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展比較好的村莊進(jìn)行參觀(guān),調(diào)查其鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、民風(fēng)、教育發(fā)展以及醫(yī)療衛(wèi)生狀況,并進(jìn)行采訪(fǎng)。
     黨的十六屆五中全會(huì)提出的推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的歷史任務(wù),這是黨中央統(tǒng)攬全局、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)作出的重大決策,是一項(xiàng)不但惠及億萬(wàn)農(nóng)民、而且關(guān)系國(guó)家長(zhǎng)治久安的戰(zhàn)略舉措,是我們?cè)诋?dāng)前社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期必須擔(dān)負(fù)和完成的一項(xiàng)重要使命。
     建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是縮小城鄉(xiāng)差距、全面建設(shè)小康社會(huì)的重大舉措,是提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要保障,是增加農(nóng)民收入、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的根本途徑,是發(fā)展農(nóng)村社會(huì)事業(yè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的主要內(nèi)容。
     同時(shí),青年是祖國(guó)的未來(lái)和民族的希望,是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的主力軍。
     如何更好的發(fā)揮大學(xué)生青年在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村中的作用,做到學(xué)以致用,為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量,成為一項(xiàng)重要的課題。
     參觀(guān)西臺(tái)村我們看到了村委在大力發(fā)展精神文明方面的努力,村民也有豐富的的文化活動(dòng)。
     在物質(zhì)發(fā)展的今天,狠抓精神文明是我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的必不可少的方面。
     如今的農(nóng)村已經(jīng)不是我記憶中的“日出而作,日落而息”,農(nóng)民也不只是追求農(nóng)田帶來(lái)的溫飽之欲,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,實(shí)行“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”方針,“三農(nóng)”政策帶領(lǐng)他進(jìn)入了科技耕種的天地,更享受到了當(dāng)代農(nóng)民的巨大利益。
     作為第一產(chǎn)業(yè)的支柱力量,我們已經(jīng)看到光明的一面。
     參觀(guān)民營(yíng)萬(wàn)事達(dá)集團(tuán),給人印象最為深刻。
     以鋼鐵加工為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營(yíng)企業(yè),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鋼鐵市場(chǎng)中立足,領(lǐng)導(dǎo)組的努力是不可缺少的,但是我們更應(yīng)該看到國(guó)家在支持民營(yíng)企業(yè)的政策是有利的。
     現(xiàn)在的`鋼鐵仍然屬于國(guó)家壟斷局面,但是作為民營(yíng)企業(yè)仍有自己的一片利潤(rùn)市場(chǎng),而且大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)更是在高質(zhì)量的客戶(hù)要求群中風(fēng)光無(wú)限。
     企業(yè)大膽引進(jìn)外企的管理模式,使得人員配備上更自由,也說(shuō)明企業(yè)有足夠的實(shí)力保護(hù)人才、發(fā)展人才。
     “看一看就是朋友,買(mǎi)不買(mǎi)都是上帝”的服務(wù)理念,讓客戶(hù)有更大的理由相信公司的能力。
     我相信這是一個(gè)很良性循環(huán)的思想,家鄉(xiāng)的民營(yíng)企業(yè)也越來(lái)越多,把握社會(huì)機(jī)遇,自我發(fā)展是當(dāng)務(wù)之急。
     實(shí)踐地點(diǎn)幾個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與其它地區(qū)有一定差距,特別是濱州市,屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),但是在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的過(guò)程中,呈現(xiàn)出多層次的發(fā)展?fàn)顩r,在不同地區(qū)的不同領(lǐng)域,顯現(xiàn)出不同的亮點(diǎn),為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的跨越式發(fā)展,更好的構(gòu)建和諧社會(huì)。
     文化方面,濱州市博興縣是漢代孝子董永的故里,歷史悠久,人杰地靈,仁孝文化在當(dāng)?shù)氐玫搅吮容^好的傳承,歷代一些辭書(shū)和類(lèi)書(shū)大量地記載了董永的故事,如清《古今孝子所見(jiàn)錄》、明代“記周秦及南宋名人”的《尚友錄》等都有收錄。
     我們對(duì)文化旅游局的采訪(fǎng)和堆博物館的參觀(guān),感受到了佛教文化和戲曲文化的魅力,了解到對(duì)物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)各級(jí)政府都是相當(dāng)重視,我們的見(jiàn)聞使我們相信處于黃河流域文化發(fā)源地和齊魯大地的家鄉(xiāng)將會(huì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)文明和和諧社會(huì)。
     雖然很多方面是讓我們興奮的,但在發(fā)展和探索中出現(xiàn)的問(wèn)題也是讓人很焦慮的。
     由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展剛剛起步,有部分政府公務(wù)員工資問(wèn)題不能得到很好地解決,同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師的薪水問(wèn)題也不是很公平,甚至于某些同級(jí)別縣城學(xué)校教師的差距過(guò)大,這樣導(dǎo)致人才的流失,是很不利于可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)需要的。
     在多樣性的企業(yè)發(fā)展時(shí)各種污染和社會(huì)影響隨之夜產(chǎn)生了,部分居民區(qū)會(huì)受到污染大氣排放的侵害,對(duì)于正在建設(shè)中的新城區(qū)也是一個(gè)很大的棘手,政府需要盡快對(duì)企業(yè)的建設(shè)和污染處理進(jìn)行整頓。
     農(nóng)村在自我發(fā)展中難以將國(guó)家有關(guān)政促具體落實(shí),農(nóng)村醫(yī)療合作制使部分農(nóng)民享受到了利益,但是有些農(nóng)民遇到就醫(yī)難的問(wèn)題,甚至有些鄉(xiāng)村醫(yī)生無(wú)證營(yíng)業(yè),而且私自偷開(kāi)地下門(mén)診,使得具體工作難以進(jìn)行,有些落后的農(nóng)村沒(méi)有能力將“三農(nóng)”落實(shí),科技富農(nóng)的戰(zhàn)略更是難以實(shí)行,需要更多的政府進(jìn)行支持。
     發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是社會(huì)探索發(fā)展中的必然,我們必然要對(duì)家鄉(xiāng)和社會(huì)發(fā)展充滿(mǎn)信心,而且要盡力進(jìn)出自己的一份的力量。
     社會(huì)實(shí)踐讓我們勞累了幾天,記得好多次在乘車(chē)的時(shí)候睡著。
     但是回頭想一下,我沒(méi)有什么可后悔的,我已經(jīng)感覺(jué)到自己獲得很多,感觸更多。
     我們要做的總結(jié)的東西很多,可以說(shuō)這是一種人生經(jīng)歷。
     走在陽(yáng)光下,放飛希望,成就夢(mèng)想。
     九八年那場(chǎng)洪水過(guò)后,(洪災(zāi),只是長(zhǎng)江地區(qū)而言,而寧陽(yáng)地區(qū)只能是稱(chēng)之為降雨量比往年稍多而已),寧陽(yáng)地區(qū)這幾年來(lái)一直比較干旱,尤其是夏季。
     夏季,對(duì)以長(zhǎng)江沿岸地區(qū)的人們來(lái)說(shuō),要時(shí)刻做好防汛準(zhǔn)備,而對(duì)于山東大部分地區(qū)來(lái)說(shuō),則是做好防旱工作。
     山東省境內(nèi)的寧陽(yáng)縣,曾是一個(gè)美麗的農(nóng)業(yè)縣,由于最近幾年的干旱。
     寧陽(yáng)縣各城鎮(zhèn)的糧食產(chǎn)量停留在98年水平甚至還有些下降。
     今年暑假走訪(fǎng)了最南的一個(gè)城鎮(zhèn),發(fā)現(xiàn)干旱給他們帶來(lái)的危害著實(shí)不小,許多地方由于井水短乏,造成一些農(nóng)業(yè)絕產(chǎn)。
     有一個(gè)沙莊村今年的受害情況就整個(gè)城鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)是中等的。
     那里的農(nóng)田,干的崩崩的,用鋤,用鏟,都是十分困難的。
     人們從早到晚,不分晝夜。
     由于地下水短缺,從水井帶了流出的水量可以和茶碗里倒出的水相提并論,以往井里有水,不是太缺乏的時(shí)候,交易畝的大概用7,8個(gè)小時(shí)。
     用電大概有35良,可今年,澆一畝地14個(gè)小時(shí)還多。
     而電每小時(shí)大約4度。
     這種情況無(wú)疑是給人們雪上加霜,水流的地方,能有水澆地,多也罷少也罷,這還是比較樂(lè)觀(guān)的事,花錢(qián)多少不說(shuō)。
     至少還有玉米吃。
     想那些無(wú)水之地的人們只能眼睜睜地看別人干。
     想象一下吧,天地間最大的悲哀莫過(guò)于此,游人曾夸張的說(shuō)那些地方放一把火就可以讓整塊田著火。
     可以想象田里的苗都快成什么樣了?
     人們?yōu)榱藵驳兀蛄瞬恢嗌倬?可是都沒(méi)有多少水。
     甚至是沒(méi)水。
     這樣的勞作,耗時(shí)又耗力,可回頭看對(duì)村里沒(méi)多少幫助,我采訪(fǎng)了一個(gè)打井隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),究竟誰(shuí)的情況了解一下,井水的多少一是:地下水的水位,二是:井的位置。
     若是能打在比較淺的地方,還有能打出水來(lái),在目前這種水位越來(lái)越低的情況,競(jìng)?cè)裟艽钶d泉眼上市最好的事了,可泉眼又能有幾個(gè)呢?而目前的打井還不能準(zhǔn)確的找出它的位置。
     而人們只好望著新打的井感嘆了。
     地下水水位下降的現(xiàn)象,早就不是什么隱蔽的問(wèn)題了。
     只不過(guò)今年表現(xiàn)得尤為突出而已。
     以我家鄉(xiāng)來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在沒(méi)安上自來(lái)水,以往的用水是靠壓水機(jī)來(lái)滿(mǎn)足的,今年暑假期間竟然旱到壓水機(jī)都不行了,只有靠挑水來(lái)維持日常的用水情況,而造成這情況的原因是地下水下降太快,而地下水水位下降太快的原因,有時(shí)人們無(wú)節(jié)制的用水,以及人們無(wú)意見(jiàn)的對(duì)地下水的破壞。
     我們肆意的行為,熱鬧了大自然,這是大自然對(duì)我們敲響的警鐘,為了我們的生存,讓我們?yōu)楸Wo(hù)地下水資源,保護(hù)大自然貢獻(xiàn)出我們的一份力吧!
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
    “沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種真實(shí)的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,目的就是想讓我們提前接觸社會(huì)、了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候馬上被淘汰,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的現(xiàn)象與問(wèn)題。我選擇了我的家鄉(xiāng)—淀山湖鎮(zhèn),來(lái)調(diào)查這里的文體活動(dòng)開(kāi)展情況,希望從我的身邊入手、從基本的方面入手,逐步了解社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。淀山湖鎮(zhèn)是一個(gè)文體活動(dòng)氛圍濃厚的鄉(xiāng)鎮(zhèn),也時(shí)常開(kāi)展各式各樣的活動(dòng),我希望通過(guò)我的此次實(shí)踐調(diào)查,能夠讓我在了解本鎮(zhèn)文體活動(dòng)開(kāi)展情況的同時(shí),發(fā)現(xiàn)本鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)在組織和開(kāi)展文體活動(dòng)過(guò)程中的不足,與本鎮(zhèn)居民一同,向其提出意見(jiàn)和建議,為創(chuàng)造更好的文體活動(dòng)環(huán)境而努力。
    在撰寫(xiě)這篇實(shí)踐報(bào)告時(shí),我的課題《昆山市淀山湖鎮(zhèn)文體活動(dòng)的開(kāi)展情況及居民滿(mǎn)意度調(diào)查》也得到了基本完成。本次暑期社會(huì)實(shí)踐從20xx年x月x日開(kāi)始,7月29日結(jié)束,實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)天數(shù)為20天。我的實(shí)踐內(nèi)容主要有一下幾項(xiàng):
    (1)收集整理資料、
    (2)參觀(guān)場(chǎng)館以及與活動(dòng)負(fù)責(zé)人交流、
    (3)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行抽樣調(diào)查、
    (4)親身體驗(yàn)多個(gè)不同類(lèi)型的文體活動(dòng)。
    下面我將具體介紹一下我的實(shí)踐內(nèi)容開(kāi)展情況。第一項(xiàng)內(nèi)容是收集整理資料,我花了三天時(shí)間分別從圖書(shū)館閱覽室和文體站資料室進(jìn)行收集并帶回家整理。整理的內(nèi)容主要有活動(dòng)圖片、視頻、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)記錄以及之后對(duì)居民的意見(jiàn)收集。開(kāi)始的第一天,懷著極度興奮的心情,可是事情總事與愿違,我面對(duì)的資料很多很多,無(wú)從下手,也花了較多的時(shí)間,做了許多無(wú)用功。之后整理資料的任務(wù)多了起來(lái),也慢慢領(lǐng)會(huì)到了訣竅,知道怎樣節(jié)省時(shí)間,怎樣挑選對(duì)我的實(shí)踐課題有價(jià)值的資料。
    而在收集資料的過(guò)程中,與社會(huì)人士的交流也成為了我需要加強(qiáng)的一方面,再次過(guò)程中,我接觸到了圖書(shū)管理員、文體站站長(zhǎng)等,雖然他們很歡迎我的到訪(fǎng),我自己總是感到害怕。第二項(xiàng)內(nèi)容是參觀(guān)場(chǎng)館以及與工作人員交流。近幾年,淀山湖鎮(zhèn)的活動(dòng)場(chǎng)館建設(shè)有了很大的作為:新的市民活動(dòng)中心、新的小劇場(chǎng)、正在翻修的文化表演舞臺(tái)等等,都是淀山湖鎮(zhèn)文體活動(dòng)發(fā)展的標(biāo)志,我也借此機(jī)會(huì)向工作人員詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,比如:什么樣的活動(dòng)比較受群眾歡迎、哪些假期的活動(dòng)參與人數(shù)較多等,得到的回答是:文藝表演類(lèi)的活動(dòng)比較受歡迎、國(guó)慶端午時(shí)舉辦的由群眾自己為主角的特色活動(dòng)參與人數(shù)較多。
    第三項(xiàng)內(nèi)容是設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行抽樣調(diào)查。首先要做的工作就是設(shè)計(jì)出來(lái)問(wèn)卷,我在互聯(lián)網(wǎng)上收集了許多相同類(lèi)型的調(diào)查問(wèn)卷,再根據(jù)自己的課題加上了符合淀山湖鎮(zhèn)活動(dòng)的具體情況,設(shè)計(jì)出來(lái)了調(diào)查問(wèn)卷。之后再根據(jù)年齡段進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,十份問(wèn)卷分發(fā)給了60歲以上老年人,70%的老人對(duì)淀山湖鎮(zhèn)開(kāi)展的文體活動(dòng)感到滿(mǎn)意,但仍然希望開(kāi)展一些文藝表演類(lèi)的活動(dòng);另十份問(wèn)卷分發(fā)給30歲以下的年輕人,80%的回答者對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展感到滿(mǎn)意,希望有關(guān)單位可以多多舉辦一些適合年輕人的活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)??梢?jiàn),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查這樣的手段,可以清楚知道群眾的意見(jiàn)。最后一部分是我覺(jué)得這段時(shí)間學(xué)到最多東西的一個(gè)階段:親身體驗(yàn)多個(gè)不同類(lèi)型的文體活動(dòng),比如:籃球賽、戲曲周表演、觀(guān)看社區(qū)的活動(dòng)等等,在實(shí)際的活動(dòng)中體驗(yàn)到了觀(guān)眾的熱情和表演人員的辛苦。
    我的實(shí)踐活動(dòng)在觀(guān)看熱情的表演中落下帷幕,我在今年的暑期社會(huì)實(shí)踐中也獲得了很多收獲,因?yàn)槭堑谝淮芜M(jìn)行正規(guī)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),所以我對(duì)這次的活動(dòng)十分重視,學(xué)到的東西也是非常豐富,最重要的一點(diǎn)就是:我在此過(guò)程中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的方法,對(duì)待不同的人要有不同的方法和技巧。舉例來(lái)說(shuō):對(duì)待文體站的工作人員,我的態(tài)度主要是像一個(gè)學(xué)習(xí)者,向他們來(lái)學(xué)習(xí)這些社會(huì)上的事務(wù);在與活動(dòng)中心的老人們交往時(shí),我的角色更像是一個(gè)傾聽(tīng)者,耐心地聽(tīng)他們回憶與敘述他們參加的活動(dòng)和對(duì)活動(dòng)的看法和建議。再來(lái),就是我在實(shí)踐的過(guò)程中再次證明了我的價(jià)值,比如:在文體站的調(diào)查中,工作人員認(rèn)為我這樣社會(huì)實(shí)踐可以幫他們來(lái)更好了解群眾的看法,能為他們今后的活動(dòng)開(kāi)展起到很好的作用;在與年輕父母的交流中,他們認(rèn)為我可以為他們的孩子樹(shù)立很好的榜樣,都讓孩子們向我學(xué)習(xí)。我還收獲了:改掉懶惰、說(shuō)服自己等實(shí)際效果。
    短期的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,而在這短短的實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的東西卻能讓我長(zhǎng)期受用。也是通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)際,我感覺(jué)自己與社會(huì)的距離近了一步,當(dāng)然,還有之后幾次的實(shí)踐,我都會(huì)用真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)完成,為自己踏上社會(huì)的那一刻鋪好道路。
    客服暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
    7月13日至8月14日,我有幸在《今日××》報(bào)社進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐期間,我學(xué)到了很多東西。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的.不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。
    說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)初在家里看報(bào)紙時(shí),對(duì)《今日××報(bào)》總有一種不屑的感覺(jué),認(rèn)為他們的報(bào)紙做的很枯燥,可讀性不強(qiáng),只是簡(jiǎn)單的例行報(bào)道,并帶有一定的專(zhuān)業(yè)性,社會(huì)新聞不多,但還是硬著頭皮去了。
    7月13日,我來(lái)到《今日××》報(bào)社,到達(dá)時(shí)已9點(diǎn)多了,招待我們的是辦公室的鄭主任,她耐心地向我們介紹了報(bào)社的主要活動(dòng)安排,又帶我們認(rèn)識(shí)報(bào)社總編、副總編和其他的記者。由于時(shí)間關(guān)系,這一天已沒(méi)有什么采訪(fǎng)活動(dòng)了,她就安排我們?cè)陂営[室熟學(xué)悉習(xí)報(bào)網(wǎng)紙。
    第一天很快就過(guò)去了,我們并沒(méi)有學(xué)到什么新聞知識(shí),但辦公室記者親切友善的待人接物,和諧友愛(ài)的工作氛圍,給了我很大的信心和勇氣,我決定不管有多么枯燥,我都會(huì)努力在這里堅(jiān)持下去。
    由于報(bào)紙的專(zhuān)業(yè)性,我們可采訪(fǎng)和參加的活動(dòng)比較少,很多的時(shí)候都是針對(duì)的人和物,我們大多不懂,只好“袖手旁觀(guān)”,對(duì)于社會(huì)新聞,一般只有周末版塊才用。這樣一來(lái),我們就只好在閱覽室呆著。時(shí)間久了便覺(jué)無(wú)聊,指導(dǎo)老師看出了我的心思,就讓我自己出去采寫(xiě)新聞,找新聞點(diǎn)。于是我便多了一些事情可做,同時(shí)可以提高新聞敏感性和職業(yè)道德。
    7月22日百年一遇的日全食來(lái)臨。早上7點(diǎn),我和記者老師坐著報(bào)社汽車(chē)前往縣里唯一能目睹日全食的中余鄉(xiāng)。在途中用了1個(gè)多小時(shí),由于都是山路,到達(dá)目的地時(shí)我已經(jīng)頭昏目眩,但是此次已經(jīng)日虧。為了新聞報(bào)道,我立刻拿去濾光鏡記錄日全食的各個(gè)時(shí)間點(diǎn),而老師用相機(jī)拍下日全食的全過(guò)程。整個(gè)日全食雖然只有6分1秒,但是這是我作為記者出遠(yuǎn)門(mén)所采得第一篇新聞。
    7月29日××縣(政協(xié)七屆二十九次主席會(huì)議召開(kāi),在這次會(huì)議中我見(jiàn)到了很多縣領(lǐng)導(dǎo),也讓我見(jiàn)識(shí)到記者職責(zé)的重大。會(huì)議有縣領(lǐng)導(dǎo)、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于他們?cè)诖髸?huì)上的發(fā)言,要分輕重,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的介紹應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)官階大小來(lái)分先后,次序搞錯(cuò)就會(huì)給你帶來(lái)麻煩。
    在與指導(dǎo)老師相處的日子里,我漸漸認(rèn)識(shí)到做一名優(yōu)秀的記者是不容易的。記得有一次申通快遞公司召開(kāi)穩(wěn)定工作會(huì)議,會(huì)議在下午2:15開(kāi)始,指導(dǎo)老師要求我必須在2:00之前到達(dá)會(huì)場(chǎng),會(huì)議持續(xù)了三個(gè)多小時(shí),暑天的沉悶與燥熱使人由內(nèi)到外都極其難受,但記者們絲毫沒(méi)有中途退出的意思。散會(huì)時(shí)外面下起了瓢潑大雨,我們都沒(méi)有帶傘,也許是時(shí)間觀(guān)念的“驅(qū)使”,記者老師毫不猶豫地沖進(jìn)了雨林,我卻躲在后邊不走,等回到報(bào)社時(shí),發(fā)現(xiàn)記者們已穿著濕透的衣服開(kāi)始工作了。當(dāng)我將這一次的新聞稿慎重地交給指導(dǎo)老師時(shí),他一臉嚴(yán)肅地說(shuō):“開(kāi)會(huì)時(shí)不是明確強(qiáng)調(diào)這次會(huì)議的內(nèi)容不準(zhǔn)讓媒體報(bào)道嗎?”我們?yōu)樽约旱牟徽J(rèn)真頓感慚愧。事后我才體會(huì)到:記者們?cè)谙碇盁o(wú)冕之王”的稱(chēng)譽(yù)背后還經(jīng)歷著多少辛酸,擔(dān)負(fù)著多少社會(huì)責(zé)任。
    報(bào)社里有一位姓陳的前輩,七十多歲了,對(duì)報(bào)紙卻還頗有研究,他時(shí)常對(duì)我傳授新聞寫(xiě)作的經(jīng)驗(yàn),他說(shuō):“新聞歸根到底還是文字活,一切奔波最終都要體現(xiàn)在字面上才算數(shù)。”他列舉了一些因用詞不當(dāng)而鬧出的笑話(huà)和差錯(cuò)的新聞案例,告訴我用詞造句的重要性,并說(shuō):“現(xiàn)在的大學(xué)生啊,語(yǔ)言文字普遍不如以前好了,所以你們要多學(xué)多記,多理解,學(xué)一學(xué)文言文也是必要的。”在走訪(fǎng)陳前輩的辦公室時(shí),我發(fā)現(xiàn)陳老的辦公桌上有好幾本中文詞典,陳舊的筆記本上記滿(mǎn)了名人名言,成語(yǔ)解釋和有問(wèn)題的新聞例篇,對(duì)應(yīng)的分析評(píng)論等。我由衷地感到博學(xué)的重要性。我想:“活到老,學(xué)到老”應(yīng)該作為這次暑期實(shí)踐的結(jié)束語(yǔ)。
    報(bào)社也不是一直都忙于工作,有時(shí)記者們也會(huì)帶我們?nèi)テ邩谴蚯颍@給我們的實(shí)踐生活增添了很多樂(lè)趣。
    忙碌而有趣的一個(gè)月很快就過(guò)去了,拿鑒定表那天,我們有些不舍,向各位記者道別之后,我又回到閱覽室,翻閱著各種資料直到下班。我是學(xué)文的,更是學(xué)新聞專(zhuān)業(yè)的,有幸在《今日××》報(bào)社學(xué)習(xí)。如今,回首實(shí)踐的一個(gè)月,我覺(jué)得自己受益匪淺:
    第一,我覺(jué)得自己在新聞采訪(fǎng)與寫(xiě)作方面有了一定的提高,這為我做好新聞部的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我提煉了幾條新聞寫(xiě)作技巧:首先,必須樹(shù)立新聞價(jià)值永遠(yuǎn)最重要的觀(guān)念;其次,也還需注意稿件的質(zhì)量。盡量少用“的”“了”等口語(yǔ)化的字詞,追求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔;另外,對(duì)于新聞事實(shí)的選擇要“敢干放棄”;最后,也要注意寫(xiě)作上的模糊用語(yǔ)和精確表達(dá)的選擇,使新聞更具說(shuō)服力。
    第二,報(bào)社記者的勤奮給了我很大的啟示。他們有時(shí)為了趕時(shí)間,就把飯帶到報(bào)社吃,中午干脆在辦公室睡覺(jué),有時(shí)也長(zhǎng)時(shí)間見(jiàn)不到他們,那是出去采訪(fǎng)了,我不禁想起一句話(huà):“新聞不是可以坐在辦公室里憑空捏造出來(lái)的,必須出去跑,只有到處跑,才能發(fā)現(xiàn)新聞。
    第三,編輯老師認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格也使我深受影響,認(rèn)真是做好每一件事的前提。
    一個(gè)月是短暫的,卻有著許多珍貴的經(jīng)歷和美好的回憶。此時(shí)拿起一份《今日××報(bào)》,定會(huì)有另一番感受,因?yàn)槟抢镌?jīng)有過(guò)我的足跡。我似乎能夠感覺(jué)到每一篇報(bào)道中記者們?yōu)榇肆粝碌暮顾议_(kāi)始看重,珍惜《今日××報(bào)》了,是它,伴我走過(guò)了這個(gè)美好的、充滿(mǎn)回憶的暑期報(bào)社實(shí)踐生活。