熱門(mén)企業(yè)文化建設(shè)案例范文（20篇）

    探究是人類(lèi)進(jìn)步的動(dòng)力之一，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)常反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們有詳細(xì)的記錄和觀察能力。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇一
    本田既無(wú)官僚色彩，也不存在派系和宗派主義，職工可以輕松愉快地工作。高級(jí)干部到5o歲就為后來(lái)的年輕人讓位，最大限度地尊重年輕職員。力戒害怕失敗的謹(jǐn)小慎微作風(fēng)，按照本田的說(shuō)法是不工作才不失誤。在對(duì)本田職工進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于“本田精神的核心是什么”的問(wèn)卷調(diào)查中，回答順序分別是獨(dú)創(chuàng)性、要為自己工作、人盡其才、不要怕失敗。
    二、一人一事，自由竟?fàn)帯?BR>    一人一事就是廢除公司強(qiáng)迫一個(gè)人于一項(xiàng)他不能勝任的工作做法。保證每一個(gè)人部自由選擇一個(gè)自己的主攻方向的權(quán)利。自由競(jìng)爭(zhēng)就是主張進(jìn)行不同性質(zhì)的自由競(jìng)爭(zhēng)。為了達(dá)到共同的目標(biāo)，每一個(gè)人，每一個(gè)小集體都要有自己的設(shè)想，并通過(guò)它來(lái)找到開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引進(jìn)公司內(nèi)部。
    造就獨(dú)創(chuàng)型人才。
    要造出風(fēng)格獨(dú)特的產(chǎn)品，企業(yè)職工就必須具備獨(dú)創(chuàng)性的頭腦。橫向型組織、項(xiàng)目攻關(guān)制度只是一種保證，歸根到底，關(guān)鍵還取決于人。企業(yè)中能擁有多少獨(dú)創(chuàng)性人才是本田創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直給自己設(shè)置的課題。為此，本田采取了下列一些措施。
    四、顧客滿意第一的原則。
    信賴是一個(gè)人的履歷。一般人寫(xiě)日記都要用“橡皮擦”，也就是把寫(xiě)在日記上的白紙黑字，覺(jué)得不合適便用“橡皮擦”把這一段話擦掉?？墒牵刨囀遣荒苡谩跋鹌げ痢辈恋舻?，因?yàn)樾刨囀且惶煲惶煸斐缮畹娜沼洠瑹o(wú)法用“橡皮擦”擦掉。換句話說(shuō)，信賴是一個(gè)人的履歷，用聽(tīng)、用看來(lái)判斷這個(gè)人能不能信賴，所以，經(jīng)營(yíng)者只能用身教，不能用言教。更不能把過(guò)去的所作所為，用“橡皮擦”擦掉。
    企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱，是一個(gè)企業(yè)的靈魂和基石。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)能夠凝聚士氣，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)外可以樹(shù)立良好形象，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)無(wú)比的動(dòng)力。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇二
    世紀(jì)之交時(shí)，美國(guó)著名的《財(cái)富》雜志在扉頁(yè)上寫(xiě)道：“沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)文化，沒(méi)有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，在高明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也無(wú)法成功。”由此可見(jiàn)，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。企業(yè)文化也已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分之一。
    經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)家門(mén)逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要作用，紛紛著手構(gòu)建適合本企業(yè)的獨(dú)特企業(yè)文化。
    民營(yíng)企業(yè)多是由民營(yíng)企業(yè)家一手創(chuàng)辦，精心培育而逐漸發(fā)展壯大的。民營(yíng)企業(yè)家是民營(yíng)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的核心、關(guān)鍵。他們掌握企業(yè)的各項(xiàng)資源和信息；他們立足于企業(yè)，關(guān)注社會(huì)，致力于各種資源的最有組合，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展提高。從某種意義上說(shuō)，企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)家的文化，是優(yōu)質(zhì)企業(yè)家品質(zhì)、才華、膽識(shí)等綜合素質(zhì)的擴(kuò)展和放大；而優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信，激勵(lì)和鞭策企業(yè)家組織和帶領(lǐng)全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，形成一種以人文精神為動(dòng)力的激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)生機(jī)盎然，充滿活力。企業(yè)文化的成功構(gòu)建必須具備三個(gè)條件：
    在民營(yíng)企業(yè)的文化構(gòu)建過(guò)程中，企業(yè)員工作為一個(gè)整體處于主體地位，但是，也無(wú)庸置疑，民營(yíng)企業(yè)駕駛企業(yè)文化構(gòu)建過(guò)程中當(dāng)然的第一主題。這是由民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)中的地位和作用所決定的。正是由于民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，因而他們的率先垂范和倡導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建，對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。
    “一個(gè)組織的文化常常反映組織創(chuàng)始人的遠(yuǎn)見(jiàn)使命，因?yàn)閯?chuàng)始人有著獨(dú)創(chuàng)性的思想，所以他們對(duì)如何實(shí)施這些想法存在著傾向性，他們不為已有的習(xí)慣或意識(shí)所束縛?！泵駹I(yíng)企業(yè)規(guī)模小，數(shù)量多，每個(gè)企業(yè)由于其行業(yè)特點(diǎn)、地理位置、產(chǎn)品屬性、企業(yè)發(fā)展所處階段不同而各具特點(diǎn)，其企業(yè)文化建設(shè)必然不能搞一刀切，而應(yīng)該各具特色。民營(yíng)企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)家一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大的孩子，他們對(duì)自己的孩子了解最透徹，他們理應(yīng)該也必須在企業(yè)文化的構(gòu)建中充當(dāng)且當(dāng)好設(shè)計(jì)師，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的準(zhǔn)確定位。所以說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)家不僅是經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家，也是文化專(zhuān)家。他們的任務(wù)就是要設(shè)計(jì)或塑造科學(xué)的企業(yè)價(jià)值觀，培育新精神，把文化融入企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。即在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、歷史、文化、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素，對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細(xì)診斷，在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，精心概括提煉出本企業(yè)的理念，并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中，形成獨(dú)具個(gè)性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。
    化變革中，明確的表達(dá)基本價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，并始終不渝和滿懷激情地向大家宣傳，要具有傳教士的精神，盡可能的利用與組織成員的每次接觸、每一次會(huì)面等機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)和強(qiáng)化某種價(jià)值主題和理念。通過(guò)企業(yè)家和員工互動(dòng)的方式促使員工把自身價(jià)值的體現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相結(jié)合，把企業(yè)的核心價(jià)值觀和理念內(nèi)化融合，從而從內(nèi)心深處主動(dòng)地接受企業(yè)文化。美國(guó)微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生無(wú)論多忙，每日都要為員工講幾次課。摩托羅拉等跨國(guó)公司在中國(guó)辦的商學(xué)院開(kāi)學(xué)時(shí)，公司老總都要過(guò)來(lái)講課。而ge的杰克·韋爾奇則力推“洼坑”辯論。他們這樣做的目的就是向員工布道企業(yè)文化，使員工認(rèn)同企業(yè)文化，在工作中，思想統(tǒng)一的按照企業(yè)的要求去做，從而形成企業(yè)的強(qiáng)大合力。
    企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動(dòng)者，也是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)文化的象征或者說(shuō)具體化身與體現(xiàn)。企業(yè)文化是旗手文化，民營(yíng)企業(yè)家的知識(shí)、能力和品質(zhì)等要素成為企業(yè)文化生產(chǎn)的原動(dòng)力，決定企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格并制約著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展。應(yīng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的新發(fā)展，企業(yè)家要自覺(jué)地進(jìn)行理念革命，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。由于歷史的和現(xiàn)實(shí)的等多方面原因，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的整體文化水平不高，綜合素質(zhì)參差不齊。統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明，2002年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)主群體中，獲得碩士學(xué)位的企業(yè)主占3.2%，獲得博士學(xué)位的企業(yè)主占0.5%。這種狀況顯然是難以與目前民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展相適應(yīng)的。因此，民營(yíng)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化，實(shí)施文化戰(zhàn)略過(guò)程中，企業(yè)家首先要樹(shù)立正確的核心價(jià)值觀，自覺(jué)地開(kāi)展理念革命，從思想深處形成最高理念；其次，努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，把自己塑造成為真正的具有淵博知識(shí)、辨證思維、敏銳洞察力的企業(yè)家。只有如此，企業(yè)家才能以自覺(jué)的文化戰(zhàn)略眼光，引導(dǎo)和創(chuàng)造一種文化，推動(dòng)企業(yè)文化的構(gòu)建、強(qiáng)化和變革，提高企業(yè)文化建設(shè)的層次。
    民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，企業(yè)家在其中發(fā)揮著重要的不可替代的作用。但是，在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，有一些關(guān)鍵點(diǎn)仍值得我們注意，避免發(fā)生這樣狀況發(fā)生。
    不能因?yàn)槠髽I(yè)家在企業(yè)中處于核心地位，在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)做和率先垂范，就簡(jiǎn)單地把企業(yè)文化等同于民營(yíng)企業(yè)家的文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐漸形成和完善的，是所有企業(yè)人參與共建、互動(dòng)的成果。企業(yè)人不僅包括企業(yè)家，也包括企業(yè)基層員工和各級(jí)管理者及企業(yè)利益相關(guān)者。企業(yè)文化可以有多種來(lái)源和構(gòu)成，民營(yíng)企業(yè)家的文化，企業(yè)家個(gè)人崇尚或極力倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念僅僅處于主導(dǎo)地位，并不能代表企業(yè)文化的全部。當(dāng)然，我們并不否認(rèn)民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)文化創(chuàng)建中的作用。
    民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)不是一勞永逸，企業(yè)文化的建成并不等于企業(yè)文化建設(shè)的全部。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)所處的外部環(huán)境都處在變化和發(fā)展中。過(guò)去曾經(jīng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，現(xiàn)在已經(jīng)不能完全，至少部分地不能適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，成為企業(yè)發(fā)展的障礙和瓶頸。這就決定民營(yíng)企業(yè)文化必然隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)做出相應(yīng)的變革和調(diào)整，更好地適應(yīng)環(huán)境，更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)家在這一變革和調(diào)整過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們的敏銳洞察力，他們的創(chuàng)新力進(jìn)取力，將很大程度上決定企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性，固步自封只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化的僵化。
    文化就失去生命力最終僵死。相反，他應(yīng)該能夠保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的連貫。愛(ài)立信（中國(guó)）有限公司總裁猝死，但是企業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有出現(xiàn)人們預(yù)期的混亂，公司依舊有條不紊地運(yùn)行。究其原因，很大地可以解釋為愛(ài)立信中國(guó)優(yōu)秀的具有相對(duì)獨(dú)立性企業(yè)文化的保障。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇三
    品牌名稱：正邦設(shè)計(jì)
    公司全稱：北京正邦品牌設(shè)計(jì)公司
    創(chuàng)立年代：1993年
    總部地址：北京
    創(chuàng)始人：陳丹
    公司介紹：
    正邦是業(yè)界享譽(yù)盛名的品牌整體識(shí)別設(shè)計(jì)公司，是設(shè)計(jì)、更新、管理品牌的專(zhuān)家，使品牌、設(shè)計(jì)、ci、管理融為一體，向客戶提供“正邦實(shí)效體系”服務(wù)?！罢顚?shí)效體系”指致力于創(chuàng)造、建立、更新品牌。將品牌、ci、管理、設(shè)計(jì)融為一體，向客戶提供視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)、理念行為識(shí)別設(shè)計(jì)、品牌調(diào)研策略定位等等服務(wù)，并形成自己的特色，系統(tǒng)、規(guī)范、務(wù)實(shí)，重在幫助企業(yè)解決品牌發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，成效顯著，已有企業(yè)受益匪淺。正邦的設(shè)計(jì)影響了十余年來(lái)中國(guó)視覺(jué)識(shí)別的進(jìn)程和發(fā)展。旗下六大規(guī)模成熟、極具影響力的子品牌為：正邦品牌識(shí)別（標(biāo)志vi）設(shè)計(jì)，邦品牌顧問(wèn)，邦命名，邦環(huán)境導(dǎo)示，邦傳媒和邦網(wǎng)絡(luò)識(shí)別。服務(wù)的客戶有：中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、北京銀行、中央電視臺(tái)、夏新電子、創(chuàng)維集團(tuán)等等。正邦是中國(guó)設(shè)計(jì)企業(yè)行業(yè)里第一家創(chuàng)造出流水線式生產(chǎn)流程的設(shè)計(jì)企業(yè)，讓我們看到了設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)工業(yè)化的可能。圍繞著品牌建設(shè)，創(chuàng)建了完整的運(yùn)營(yíng)體系，并且投資互聯(lián)網(wǎng)在線設(shè)計(jì)投標(biāo)業(yè)務(wù)，如果這項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成功，將對(duì)中小設(shè)計(jì)企業(yè)形成致命打擊，甚至改變行業(yè)格局。
    正邦文化：好的團(tuán)隊(duì)源自一個(gè)好的“辦公公約”
    事果斷，所有問(wèn)題都要找到解決方案，所有解決方案都要有客觀的可操作性。讓高效、成功的氣氛充滿我們四周。今天，我們有緣走到了一起，正因?yàn)樘煜聼o(wú)不散的筵席，我們應(yīng)更加珍惜眼前共事的時(shí)光，有溫暖，有激情，有體諒，有幽默，因而對(duì)人生和事業(yè)懷有信心，我們就這樣共事。剩下的文章，由各人分頭去寫(xiě)，用無(wú)言的默契，用溝通的心靈，用燦爛的笑容，用理解的目光......
    由正邦簡(jiǎn)介可以看出正邦成立的時(shí)間并不算長(zhǎng)，但他卻算得上中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)的頭羊，在這個(gè)中國(guó)設(shè)計(jì)的這個(gè)新新行業(yè)里也算老資歷。正邦之所以能發(fā)展到如今的規(guī)模與其企業(yè)文化是密不可分的。實(shí)際上，正邦所涉及的正是企業(yè)文化的一部分，因此正邦對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)有其獨(dú)特之處。 正邦的官網(wǎng)上有這樣一個(gè)單獨(dú)的版塊“關(guān)于正邦”，這是一個(gè)正邦展示其企業(yè)文化的地方，他列出了正邦優(yōu)勢(shì)、正邦是誰(shuí)、正邦觀點(diǎn)、正邦語(yǔ)錄、正邦文化。這是不僅向外人展示正邦，也是正邦與員工的聯(lián)系文化平臺(tái)，是員工的思想與價(jià)值導(dǎo)向。
    正邦的企業(yè)目標(biāo)是要做一個(gè)品牌，有品牌才有更大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。這是2000年競(jìng)爭(zhēng)神州數(shù)碼標(biāo)志正邦流標(biāo)的教訓(xùn)，神州數(shù)碼當(dāng)時(shí)選擇了一個(gè)有百年歷史的大公司設(shè)計(jì)的標(biāo)志，正邦只做了他們的vi（視覺(jué)識(shí)別）手冊(cè)。這件事兒讓正邦意識(shí)到了品牌是需要積累的。正邦說(shuō)品牌是一陣風(fēng)，風(fēng)的衣裳，品牌是游蕩在你我心中的理想。風(fēng)的衣裳，成就光榮和夢(mèng)想。正邦想要成為世界歷史上最強(qiáng)大、最持久、最健康、最具影響力的品牌設(shè)計(jì)及建議機(jī)構(gòu)。這不僅展示了正邦的企業(yè)理念與追求，也是對(duì)員工的鼓舞與導(dǎo)向。正邦這一企業(yè)文化的形成，建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一旦企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與正邦文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，正邦文化將會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來(lái)。
    正邦提出學(xué)習(xí)是必須的。一方面標(biāo)志設(shè)計(jì)這項(xiàng)工作需要設(shè)計(jì)師去深入了解各個(gè)行業(yè)，另一方面，要想在每一次參與競(jìng)爭(zhēng)的成百上千個(gè)方案中勝出，也需要不斷汲取新的養(yǎng)分。在“正邦”的設(shè)計(jì)室里，有一排長(zhǎng)長(zhǎng)的書(shū)柜，里面放滿了各種書(shū)籍和畫(huà)冊(cè)。正邦不會(huì)把好書(shū)放在老板自己的辦公室，認(rèn)為好書(shū)是應(yīng)該和員工一起分享的，30幾個(gè)人一起學(xué)習(xí)的效果一定會(huì)比一個(gè)人學(xué)習(xí)好。
    在正邦工作是快樂(lè)的。在這些高大的設(shè)計(jì)室里，員工常常能聽(tīng)到悅耳的音樂(lè)和爽朗的笑聲，每個(gè)人都被給予了最自由的工作方式。上班的時(shí)候，“一推門(mén)就感受到能量”；坐在電腦前抬眼看到“我們大家在一起多好啊”，再累也能釋然；遭遇挫折的時(shí)候，“勝者依然通吃”又會(huì)激勵(lì)員工繼續(xù)努力??看過(guò)這些文字的人幾乎都能感受到，那些白色的紙條是一座座橋，溫暖、激情、體諒、幽默在這里被傳遞著。
    正邦背后的職員是這樣感受正邦文化的：正邦是一個(gè)造就大事的地方，為了在這個(gè)時(shí)代有所作為，我們集結(jié)在一起，我們相信品牌是那種可以吃飯、呼吸、睡覺(jué)，念念不忘的事業(yè)；正邦是成熟、正規(guī)的組織，用現(xiàn)代的企業(yè)管理安排大家的工作，只有這樣，每一個(gè)人才可以心無(wú)旁騖的聚焦于自己的專(zhuān)業(yè)；沒(méi)什么比專(zhuān)注于自己喜愛(ài)的領(lǐng)域，更有樂(lè)趣了。在這里，不同的人們一起工作。是專(zhuān)業(yè)而非階級(jí)將大家聯(lián)系在一起；正邦只有三間獨(dú)立辦公室（總經(jīng)理、財(cái)務(wù)、人力資源），開(kāi)放的空間代表了正邦的透明、開(kāi)誠(chéng)布公、分享的精神；不再學(xué)習(xí)，我們就弄不懂。我們愛(ài)這個(gè)行業(yè)，也愛(ài)這個(gè)世界，關(guān)心工作，也關(guān)心每一個(gè)人。
    正邦在其企業(yè)文化的構(gòu)建中對(duì)員工既有高要求也人文性的關(guān)懷。正邦對(duì)員工的觀念是: 有成、有趣、有序、有信。且明確了這四有的詳細(xì)觀念，使員工在感受企業(yè)文化的同時(shí)明確企業(yè)的素質(zhì)修養(yǎng)和理念到向。正邦明確了每職員工的成長(zhǎng)空間和成長(zhǎng)方向，使員工有明確的努力方向與動(dòng)力。其次正邦承諾給員工一個(gè)良好的具有人文氣息的員工福利，使得員工在工作中自覺(jué)自愿的高要求自己與其工作水準(zhǔn)。一個(gè)擁良好企業(yè)文化的企業(yè)，有一個(gè)正確的企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向，有明確的企業(yè)目標(biāo)，有良好的一員工福利，會(huì)走得更遠(yuǎn)。
    姓名：李廣洋班級(jí)：動(dòng)力0901 學(xué)號(hào)：200902000510
    企業(yè)文化案例精選
    姓名：李廣洋班級(jí)：動(dòng)力0901 學(xué)號(hào)：200902000510
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇四
    案例55：沃爾瑪從事的是零售業(yè)。如果你是顧客，為什么要長(zhǎng)期去光顧一家零售超市呢？無(wú)非是這家超市的商品質(zhì)量好、品種多、價(jià)格便宜、服務(wù)好。質(zhì)量好、品種多是供貨問(wèn)題，外部因素。只要嚴(yán)格把關(guān)，廣泛選擇供貨商，這兩個(gè)問(wèn)題都能解決，所以“便宜和服務(wù)”就是沃爾瑪?shù)暮诵慕?jīng)營(yíng)理念，沃爾瑪?shù)囊磺泄ぷ鞫际菄@將這兩方面的工作做得更好，整個(gè)沃爾瑪文化也可以說(shuō)就是“成本控制”文化和服務(wù)文化。
    那商品如何才能便宜呢？大家都從同樣的批發(fā)商或產(chǎn)品分銷(xiāo)商那里拿貨，如果賣(mài)得便宜，就會(huì)少賺錢(qián)，損失利潤(rùn)。所以真正的便宜是降低成本，要降低成本，就唯有繞開(kāi)批發(fā)商或產(chǎn)品分銷(xiāo)商，直接向廠家進(jìn)貨。那批發(fā)商或分銷(xiāo)商起了什么作用呢？無(wú)非是他們有廣泛的物流渠道。因此沃爾瑪要踢掉批發(fā)商或分銷(xiāo)商，就必須建立自己的物流系統(tǒng)。
    老山姆在物流方面有著超前的觀念，在沃爾瑪發(fā)展的初期，老山姆看中了一個(gè)物流人才羅·邁爾，但多次邀請(qǐng)都被拒絕，可老山姆沒(méi)有放棄，硬是通過(guò)他的誠(chéng)意和堅(jiān)持不懈的努力，花了一年多的時(shí)間才將對(duì)方打動(dòng)。后來(lái)，羅·邁爾幫助沃爾瑪建立了零售業(yè)界效率最高的物流中心，令沃爾瑪雄踞一方。
    老山姆說(shuō)：“我們的物流系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和規(guī)模效益是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。”沃爾瑪?shù)母呒?jí)副總裁杰伊·菲茨西蒙甚至說(shuō)：“人們錯(cuò)誤地以為我們是屬于零售業(yè)的，但是實(shí)際上我們是屬于物流這一行的?！笨梢哉f(shuō)正是從沃爾瑪開(kāi)始，人們才有了現(xiàn)代物流理念。
    為了做到物美價(jià)廉，就要節(jié)約成本，特別是運(yùn)營(yíng)成本。
    沃爾瑪?shù)闹行妮椛渑渌蛻?zhàn)略既大量節(jié)省了倉(cāng)儲(chǔ)成本，又能保障各零售店的及時(shí)補(bǔ)貨，還由于擴(kuò)大了賣(mài)場(chǎng)，使得商品的種類(lèi)可以更加豐富。倉(cāng)儲(chǔ)式超市正是沃爾瑪制勝的絕招之一。
    “我們致力于降低每一個(gè)人的生活費(fèi)用，不光是在美國(guó)，我們要讓這世界有機(jī)會(huì)購(gòu)物少花錢(qián)并過(guò)上更好的生活。”這是老山姆的理念。為了踐行這種理念，老山姆本人在財(cái)富上也表現(xiàn)得極為低調(diào)，他早就成為了世界第一富豪，但他不愿意背這個(gè)名聲，很早就將股份分給了家族成員，所以在各類(lèi)富豪排行榜上他從來(lái)都沒(méi)有上過(guò)榜首。而且這么有錢(qián)的人，他一生都沒(méi)有開(kāi)高檔車(chē)，只是開(kāi)著一輛皮卡人貨車(chē)。
    有次公司開(kāi)高層會(huì)議，老山姆故意晚到半小時(shí)，看看他的高層們都開(kāi)什么車(chē)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)都是些名車(chē)、高檔車(chē)。老山姆在會(huì)議上大發(fā)雷霆：“如果顧客知道你們開(kāi)的都是這樣的車(chē)，他們會(huì)怎樣想？‘這幫家伙都是賺了我們的錢(qián)，才能這樣享受的?！?BR>    后來(lái)，沃爾瑪總部的高層都將好車(chē)賣(mài)掉或者給夫人開(kāi)，自己都開(kāi)二手車(chē)或不那么高檔的車(chē)，這成了沃爾瑪總部的一種風(fēng)氣。
    沃爾瑪甚至還有一條規(guī)定，只寫(xiě)了一面的紙不能扔掉。其實(shí)紙值不了多少錢(qián)，老山姆正是通過(guò)小事著手來(lái)創(chuàng)造一種厲行節(jié)約的風(fēng)氣。
    為了節(jié)省成本，老山姆還要求他的業(yè)務(wù)代表在談判中盡量殺價(jià)。他說(shuō)：“你不是在為沃爾瑪談判，你是在為你的顧客談判，你的顧客應(yīng)該得到對(duì)方能承受的最優(yōu)惠的價(jià)格。不要為了一個(gè)商販感到難過(guò)。他自己很清楚一件商品可以賣(mài)多少錢(qián)。我們要讓他出個(gè)最低價(jià)?！?BR>    俗語(yǔ)說(shuō)：一個(gè)便宜三個(gè)愛(ài)。特別對(duì)于日用消費(fèi)品，低價(jià)就是最無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    在美國(guó)曾經(jīng)有一個(gè)曝光新聞的電視節(jié)目，報(bào)道了沃爾瑪?shù)难构S，譴責(zé)其在第三世界國(guó)家使用童工，違背道德。一般人感覺(jué)美國(guó)人好像很重視道德，沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售額會(huì)因此而大跌。但事實(shí)是，這則新聞播出之后，沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售額當(dāng)月就增加了50%，因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為，沃爾瑪?shù)纳唐肥怯猛どa(chǎn)的，價(jià)格一定特別便宜，反而紛紛去沃爾瑪購(gòu)物。
    沃爾瑪?shù)某晒?，就是折扣銷(xiāo)售成功。沃爾瑪有三條定價(jià)策略：天天平價(jià)、讓利銷(xiāo)售和特惠商品。在公司網(wǎng)頁(yè)上，沃爾瑪是這樣來(lái)描述的：
    天天平價(jià)。因?yàn)槟阈列量嗫嗟刭嶅X(qián)，我們要保證你購(gòu)物時(shí)享受到盡可能優(yōu)惠的價(jià)格。我們的天天平價(jià)是你應(yīng)該享受的。這不是在打折，而是一種你每天都能享受到的優(yōu)惠價(jià)格。
    讓利銷(xiāo)售，這是我們?yōu)榱俗岊櫩透″X(qián)的一個(gè)承諾，只要我們做得到，我們就會(huì)在天天平價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步降價(jià)，當(dāng)我們可以降低自己的成本，我們就可以為顧客降低商品的價(jià)格。你只需在商店里查看標(biāo)有“讓利”的笑臉標(biāo)志，相信你也會(huì)展露笑容。
    以我們以超低價(jià)來(lái)銷(xiāo)售。
    當(dāng)然企業(yè)要贏利，就絕不可能都便宜。沃爾瑪?shù)谋阋耍攸c(diǎn)在于營(yíng)造顧客心目中對(duì)沃爾瑪便宜的認(rèn)知。
    實(shí)際上，對(duì)一些顧客比較敏感價(jià)格的商品，沃爾瑪?shù)亩▋r(jià)才便宜，面對(duì)一些大家不太清楚價(jià)格的商品，沃爾瑪就并不便宜。老山姆認(rèn)為沒(méi)有必要便宜的東西，就不必要賣(mài)得便宜。只是沃爾瑪強(qiáng)大的低價(jià)宣傳策略，導(dǎo)致人家心目中有了一種認(rèn)知：沃爾瑪?shù)臇|西都是最便宜的。所以大家也不再去比較價(jià)格了。
    一位朋友曾在沃爾瑪花300多元買(mǎi)了一個(gè)剃須刀，但后來(lái)在一個(gè)小電器店發(fā)現(xiàn)，完全一樣的品牌，型號(hào)只要200來(lái)元。
    而且沃爾瑪每天都有一些讓利銷(xiāo)售、特惠商品，這樣做既可以有宣傳的噱頭，營(yíng)造人們頭腦中沃爾瑪便宜的意識(shí)，還可以吸引顧客。況且顧客去到沃爾瑪，不可能只買(mǎi)幾種特價(jià)商品吧。
    沃爾瑪商店里，到處都醒目地寫(xiě)著“天天平價(jià)”，這不僅是口號(hào)，也是老山姆的核心經(jīng)營(yíng)理念之一，也正是他成功的最重要秘訣。
    沃爾瑪?shù)牡诙l核心經(jīng)營(yíng)理念就是服務(wù)，為了做好服務(wù)，老山姆對(duì)員工有兩條著名的要求，那就是：“3米微笑原則”和“太陽(yáng)落山原則”。
    “3米微笑原則”是要求員工無(wú)論如何，只要顧客出現(xiàn)在3米距離范圍內(nèi)，員工必須面帶微笑，看著顧客的眼睛，主動(dòng)打招呼，同時(shí)詢問(wèn)能為他做些什么。而且，對(duì)顧客的微笑還有量化標(biāo)準(zhǔn)，微笑要露出“八顆牙齒”，上面四顆，下面四顆。在這位創(chuàng)始人看來(lái)，微笑服務(wù)，只有達(dá)到露出8顆牙齒的程度，才可能把熱情表現(xiàn)得完美（現(xiàn)在，中國(guó)奧運(yùn)會(huì)的禮儀小姐也要求微笑露出6至8顆牙齒）。
    后來(lái)因?yàn)轭櫩驼诰奶暨x商品的時(shí)候，突然打招呼問(wèn)候，顯得有些突兀，不免會(huì)嚇顧客一跳，就將主動(dòng)打招呼改為依照顧客正在關(guān)注的商品，微笑著推薦當(dāng)天的特價(jià)商品。
    “太陽(yáng)落山原則”是指每個(gè)員工必須在太陽(yáng)落山之前完成自己當(dāng)天的任務(wù)，而且，如果顧客提出特殊要求，也必須在太陽(yáng)落山之前滿足顧客。盡管沃爾瑪各連鎖店的生意都非常好，店員非常忙碌，但當(dāng)天的事情在太陽(yáng)落山之前必須干完是每個(gè)店員必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，不管是鄉(xiāng)下的連鎖店，還是地處鬧市區(qū)的連鎖店，只要顧客提出要求，店員就必須在當(dāng)天滿足顧客。
    在沃爾瑪?shù)膲ι嫌袃蓷l標(biāo)語(yǔ)，第一條：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的；第二條：如果顧客錯(cuò)了，請(qǐng)參照第一條。沃爾瑪強(qiáng)調(diào)顧客至上，在沃爾瑪，只有顧客才是老板，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。老山姆經(jīng)常對(duì)員工說(shuō)：“我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他有權(quán)解雇上至董事長(zhǎng)的每一個(gè)人，道理很簡(jiǎn)單，只要他改變一個(gè)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，換到別家商店買(mǎi)東西就是了?！?BR>    卓越的顧客服務(wù)正是沃爾瑪區(qū)別于所有其他公司的特色所在，沃爾瑪公司不僅把“顧客第一”作為口號(hào)，而且把它作為貫徹始終的經(jīng)營(yíng)理念，使之成為企業(yè)文化的重要組成部分。
    在服務(wù)領(lǐng)域人們常提一個(gè)250法則，意思是在每位顧客的背后，都大約站著250個(gè)人，這是與他關(guān)系比較親近的人；同事、鄰居、親戚、朋友。如果有一個(gè)顧客感到不愉快，他就會(huì)四處訴苦，影響到250個(gè)人，也就是得罪了一個(gè)顧客，也就是連帶得罪了他后面的250個(gè)人。
    反過(guò)來(lái)，對(duì)顧客服務(wù)好了，他會(huì)不會(huì)去和別人分享呢？不會(huì)，因?yàn)樗J(rèn)為享受這種服務(wù)是理所當(dāng)然的。但如果服務(wù)真正超越了顧客的期望，他就會(huì)馬上去告訴別人，這里的服務(wù)比我想像的還要好。
    所以老山姆的服務(wù)理念是：服務(wù)，要超越顧客的期望。超越顧客的期望，他們就會(huì)再度光臨；而且超越了顧客的期望，不僅能贏得顧客的熱情和滾滾財(cái)源，還會(huì)為企業(yè)贏得價(jià)值無(wú)限的“口碑”，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    老山姆不僅教導(dǎo)員工，他還經(jīng)常親力親為地做服務(wù)的表率。在沃爾瑪?shù)呐嘤?xùn)教材里有這樣一個(gè)故事：一次老山姆走動(dòng)管理到一家沃爾瑪分店，發(fā)現(xiàn)有個(gè)老太太在店里轉(zhuǎn)了一個(gè)多小時(shí)后，空著手出來(lái)。老山姆就過(guò)去跟老太太說(shuō)：“很對(duì)不起，我真的抱歉！”老太太糊涂了，問(wèn)：“你干嘛要道歉？”老山姆說(shuō)：“我的夢(mèng)想是辦這么大的商場(chǎng)，滿足每個(gè)人的需要。但我觀察到您進(jìn)去一個(gè)多小時(shí)，什么都沒(méi)買(mǎi)。我?guī)筒坏侥?，覺(jué)得很慚愧。您能不能告訴我，究竟是什么原因?qū)е挛也荒軒偷侥?？?BR>    老太太一聽(tīng)趕緊說(shuō)：“不是，不是，是我自己的問(wèn)題。我孫子要過(guò)生日，我想給他買(mǎi)玩具，但對(duì)玩具實(shí)在不懂，所以猶豫了半天也不知道買(mǎi)什么?！?BR>    老山姆一聽(tīng)，馬上說(shuō)：“我最懂玩具了，我孫子過(guò)生日的玩具都是我買(mǎi)的，他總是很滿意。這樣，我?guī)ネ婢吖窨纯?，看能不能幫您找到滿意的。”
    然后，老山姆親自帶著老太太去到玩具柜，仔細(xì)地說(shuō)明講解，幫助老太太挑選玩具，最終老太太高高興興地買(mǎi)到了滿意的玩具。老山姆還一直將老太太送到店門(mén)口，并鞠躬致意，歡迎她再來(lái)。
    然親自帶著她去挑選玩具，所以特別感動(dòng)。
    案例56：寶潔公司是日用品生產(chǎn)商。作為顧客我們選購(gòu)日用品的標(biāo)準(zhǔn)是什么？有人說(shuō)：質(zhì)量好。是的，要質(zhì)量好。但日用品的質(zhì)量，比如牙膏的質(zhì)量，你分辨得出來(lái)嗎？常人很難分辨。唯有通過(guò)樹(shù)立品牌形象，建立顧客心目中質(zhì)量好的認(rèn)知，而且生產(chǎn)日用品是多元產(chǎn)品，所以寶潔的核心經(jīng)營(yíng)理念就是：多元品牌戰(zhàn)略。
    寶潔堅(jiān)信：消費(fèi)者是以品牌為購(gòu)買(mǎi)取向的。所以寶潔一直努力踐行品牌經(jīng)營(yíng)理念，而且很多現(xiàn)代的品牌理論也正是在寶潔公司發(fā)揚(yáng)光大的，可以說(shuō)整個(gè)寶潔文化就是品牌文化。
    寶潔將品牌當(dāng)作事業(yè)經(jīng)營(yíng)。寶潔不相信生命周期理論，它不允許品牌到達(dá)所謂的“成熟”階段，即成長(zhǎng)到一定的階段后步入穩(wěn)定的市場(chǎng)，然后自市場(chǎng)撤退。相反的，寶潔以創(chuàng)造永久性品牌為企業(yè)目標(biāo)。
    為此，寶潔要求每個(gè)品牌必須獨(dú)立自主，其基本信念是：品牌是獨(dú)一無(wú)二的，每個(gè)品牌必須自我建立顧客忠誠(chéng)度。
    寶潔還認(rèn)為：如果有人想要吃你的午餐，與其讓敵人吃，不如讓自家人享用。假若在某個(gè)市場(chǎng)區(qū)隔內(nèi)還有其他品牌的生存空間，最好用自己的品牌和自己競(jìng)爭(zhēng)，而不要和其他對(duì)手的品牌競(jìng)爭(zhēng)，品牌必須具有活力，并且不斷改變，它應(yīng)隨消費(fèi)需求而變化，應(yīng)為滿足消費(fèi)者而改變。
    正是基于上述理念，在1931年寶潔為各種品牌設(shè)定了品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)制，以各品牌為生命體，來(lái)尋求自我的生存、發(fā)展、壯大，而且本企業(yè)的各種品牌間都可以互相競(jìng)爭(zhēng)。
    早期聯(lián)合利華公司比寶潔強(qiáng)大很多，但聯(lián)合利華認(rèn)為同一個(gè)企業(yè)統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)才能節(jié)約成本，所以不設(shè)品牌經(jīng)理，將各種品牌統(tǒng)一于企業(yè)之下，結(jié)果現(xiàn)在聯(lián)合利華已完全無(wú)法與寶潔競(jìng)爭(zhēng)了。沒(méi)有走品牌經(jīng)理體制的經(jīng)營(yíng)之路，現(xiàn)在已被行家們普遍認(rèn)為是聯(lián)合利華在與寶潔的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位的最重要原因。
    特別現(xiàn)在，鑒于寶潔的經(jīng)驗(yàn)，各家以品牌子為主導(dǎo)的企業(yè)大都設(shè)立了品牌經(jīng)理制。
    案例57：可口可樂(lè)公司是一家單一的飲料生產(chǎn)企業(yè)，所以它的核心經(jīng)營(yíng)理念是：大品牌戰(zhàn)略。如何營(yíng)造大品牌呢？可口可樂(lè)把它信奉多年的3a（available：買(mǎi)得到、acceptable：樂(lè)得買(mǎi)、affordable；買(mǎi)得起）戰(zhàn)略改成3p（pervasivene：無(wú)處無(wú)在、preferece；心中首選、pricetovalue：物有所值）。
    要成為大品牌就一定要“無(wú)處不在”，所以可口可樂(lè)公司采用各種方法建立了龐大的分售渠道，在每一個(gè)超市、商場(chǎng)、小零售店、餐館都要有可口可樂(lè)賣(mài)。
    無(wú)處不在了，在眾多的飲料中，可口可樂(lè)還要成為顧客“心中首選”。全世界人都知道可口可樂(lè)，但它還要大力做廣告宣傳，就是要通過(guò)精心的策劃，強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，讓顧客一想到飲料，就想到可口可樂(lè)。
    當(dāng)然，這一切最重要的是要有好的產(chǎn)品做基礎(chǔ)。
    可口可樂(lè)的創(chuàng)始人甘特拉在退休時(shí)曾說(shuō)過(guò)這樣一句意味深長(zhǎng)的話：“可口可樂(lè)是一種受大眾歡迎的飲料，最最重要的一件事是穩(wěn)定品質(zhì)，保證品質(zhì)，而不是創(chuàng)新。尤其口味上，切不可輕易變更?！?BR>    可口可樂(lè)在質(zhì)量上的一個(gè)信譽(yù)保證就是：“你到全世界任何一個(gè)地方買(mǎi)一瓶可口可樂(lè)，口味都是一樣的。你不會(huì)在美國(guó)買(mǎi)到比德國(guó)更好的可口可樂(lè)?！?BR>    既要保證口味的正宗，又要實(shí)施“本地化”生產(chǎn)以降低成本，所以可口可樂(lè)在全世界實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)。集中生產(chǎn)主劑——所謂的7x秘方，然后分送到世界各地灌裝。
    可口可樂(lè)不僅有嚴(yán)格的質(zhì)量管理和控制系統(tǒng)，還盡可能地降低成本，采用低價(jià)銷(xiāo)售策略，以讓顧客真正地享受到“物有所值”。
    通過(guò)大品牌經(jīng)營(yíng)理念，可口可樂(lè)僅生產(chǎn)一種飲料，就跨進(jìn)了世界級(jí)大公司的行列。
    案例58：星巴克是咖啡連鎖店的品牌，星巴克公司是如何在全球發(fā)展壯大的呢？
    意大利是一個(gè)充滿浪漫溫情的國(guó)度，意大利人喜歡把工作當(dāng)成藝術(shù)，而不愿意將工作變成只是一種機(jī)械性的生產(chǎn)。所以高檔品牌很多出自意大利，量少，品位高。也正因此，意大利的公司才大量的是家族公司。
    而美國(guó)人的特點(diǎn)則不同，美國(guó)宣揚(yáng)美國(guó)夢(mèng)，美國(guó)人見(jiàn)到一個(gè)好東西，就想把它銷(xiāo)往全世界。
    啡豆、現(xiàn)場(chǎng)蒸煮的濃縮咖啡，上面還浮著一層誘人的白色牛奶浮沫。這種濃縮咖啡在幾十米外就能聞到馥郁的香味，只需輕輕啜一小口，就有一股濃裂的味道穿透舌尖。喝完后許久，還能感覺(jué)到它的暖意和力量。而且，這個(gè)小咖啡吧里的顧客，都彼此熟悉，見(jiàn)面后，就互相打著招呼，一起笑著，聊著天，他們?cè)谶@兒感到很愜意。
    看到這么溫馨的小咖啡吧，喝著這么美妙的咖啡，舒爾茨就夢(mèng)想著通過(guò)星巴克將其推廣到全世界。要將星巴克連鎖經(jīng)營(yíng)到全世界，關(guān)鍵在于要讓這種特殊風(fēng)味的咖啡，在世界各地星巴克里喝到的都像在意大利喝到的一樣正宗。為此，舒爾茨詳細(xì)研究了選用咖啡豆的產(chǎn)地、品質(zhì)，并將這種咖啡的制作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，以方便拷貝復(fù)制到全世界。另外，傳統(tǒng)的咖啡廳都顯得典雅、高檔，因?yàn)橛凶畹拖M(fèi)，消費(fèi)者往往都要消磨一段較長(zhǎng)的時(shí)間。為了區(qū)別于此，星巴克采用開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)，不僅設(shè)施簡(jiǎn)單，而且專(zhuān)門(mén)開(kāi)在一些商場(chǎng)、廣場(chǎng)等休閑場(chǎng)所，方便大家在購(gòu)物、休閑的小憩中感受到一種溫情。
    有記者曾問(wèn)舒爾茨：“你如何用不到五年的時(shí)間，就打造出一個(gè)世界品牌的？”舒爾茨回答：“我從來(lái)沒(méi)有刻意創(chuàng)建品牌，我只是在努力追求產(chǎn)品的正宗，并珍視人們的工作激情?！笔鏍柎倪€說(shuō)：“在當(dāng)今這世上，你已經(jīng)不可能抓住人們的注意力了，除非你把他人作為一個(gè)大家庭中可敬的一員。”
    在這個(gè)不斷變化的世界上，最強(qiáng)大最持久的品牌是建立在人們心里的——這才是真正可持久發(fā)展的品牌。星巴克要建立在人們心里，它的核心經(jīng)營(yíng)理念就是：正宗和溫馨。
    案例59：同仁堂能長(zhǎng)存300多年也因?yàn)樗冀K堅(jiān)守著其核心經(jīng)營(yíng)理念。
    同仁堂自制自賣(mài)中藥，那么，顧客購(gòu)買(mǎi)中藥最看重什么？當(dāng)然是真材實(shí)料和制作的精心。同仁堂有一副代代相傳的對(duì)聯(lián)：炮制雖繁必不敢省人工；品味雖貴必不敢減物力。同仁堂正是通過(guò)這樣的祖訓(xùn)來(lái)傳承著企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)理念。
    而且為了讓員工能世世代代地信守核心經(jīng)營(yíng)理念，同仁堂的祖訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)：修合無(wú)人見(jiàn)，成心有天知。你買(mǎi)材料、制藥的過(guò)程雖然外人看不到，但你的成心上天知道，要憑良心做事。正是同仁堂不斷強(qiáng)調(diào)并信守祖祖輩輩留下來(lái)的核心經(jīng)營(yíng)理念，所以同仁堂成為了中國(guó)企業(yè)史上少有的能基業(yè)長(zhǎng)青幾百年的企業(yè)。
    企業(yè)文化不是因標(biāo)榜而有的，它的存在是因?yàn)樗苷鎸?shí)地在企業(yè)中起到巨大的作用，幫助企業(yè)不斷進(jìn)步，基業(yè)長(zhǎng)青。
    案例60：世界上最著名的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是ge公司。杰克·韋爾奇在上任ge的ceo后，就曾向管理大師彼得·德魯克請(qǐng)教，當(dāng)時(shí)德魯克提出了一系列嚴(yán)峻的問(wèn)題，他問(wèn)：“如果你當(dāng)初不在這家企業(yè)，那么今天你是否還愿意選擇加入進(jìn)來(lái)？”如果答案是否定的話，“你打算對(duì)這家企業(yè)采取些什么措施？”
    杰克·韋爾奇說(shuō)：“問(wèn)題很簡(jiǎn)單，不過(guò)，也非常深刻。這些問(wèn)題對(duì)ge來(lái)說(shuō)尤其發(fā)人深省。我們經(jīng)營(yíng)的行業(yè)是如此之多。在那個(gè)時(shí)候，如果你要留在某個(gè)企業(yè)，那么企業(yè)有盈利這一個(gè)理由就足夠了。至于對(duì)業(yè)務(wù)方向進(jìn)行調(diào)整，把那些利潤(rùn)低，增長(zhǎng)緩慢的業(yè)務(wù)放棄，轉(zhuǎn)入高利潤(rùn)、高增長(zhǎng)的全球性行業(yè)，這在當(dāng)時(shí)根本不是人們優(yōu)先考慮的事情?！?BR>    正是在這些問(wèn)題的啟發(fā)下，杰克·韋爾奇提出了ge的核心經(jīng)營(yíng)理念：數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略。
    也就是：不同行業(yè)的各部門(mén)，必須達(dá)到行業(yè)的第一名或第二名，凡是不能達(dá)到要求的業(yè)務(wù)都必須整改，出售或關(guān)閉。
    越是多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，越需要資源的合理配置，要扶持優(yōu)勢(shì)部門(mén)，淘汰劣勢(shì)部門(mén)，更為重要的是，要能夠洞察到那些真正有前途的行業(yè)并加入其中，并且堅(jiān)持做到行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的位置。
    為此，杰克·韋爾奇鐵腕治理公司，出售了多項(xiàng)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)線，解雇了大批員工，因而被人們稱為中子彈杰克。
    為了實(shí)現(xiàn)數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略，杰克·韋爾奇還在公司采取了一系列措施，包括大力消除官僚主義、構(gòu)建扁平管理架構(gòu)、倡導(dǎo)坦誠(chéng)精神、鼓勵(lì)在行動(dòng)中學(xué)習(xí)、提倡無(wú)邊界行動(dòng)、施行全球化商務(wù)、6δ管理等。結(jié)果在短短20年時(shí)間里，就使通用電器的市值增長(zhǎng)了30多倍，杰克·韋爾奇本人也被譽(yù)為世界第一ceo。
    其實(shí)我們可以研究世界上每一個(gè)偉大公司，都可以找到它的核心經(jīng)營(yíng)理念，而且它們的一切核心工作都圍繞著核心經(jīng)營(yíng)理念。
    當(dāng)然我們也要注意一個(gè)問(wèn)題，那就是好的經(jīng)營(yíng)理念不一定就是合適的經(jīng)營(yíng)經(jīng)念。核心經(jīng)營(yíng)理念一定要符合行業(yè)規(guī)律。
    案例61：當(dāng)年在蒙古大草原上，成吉思汗馬鞭一揮，豪邁地宣稱：“眾人皆敗，唯我獨(dú)贏?！奔坠俏睦习謇铩ぐ＠瓕⑦@句話作為了他的經(jīng)營(yíng)座右銘。
    甲骨文的核心經(jīng)營(yíng)理念是：戰(zhàn)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)，搶占市場(chǎng)。
    埃利森有句名言：“埃利森相信，要把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手置于死地，不僅要打敗他們，還不能給他們活路，必須使他們丟臉，蒙受恥辱。干得漂亮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一定要取勝。這是公司存在的原因，也是埃利森存在的基礎(chǔ)?！?BR>    甲骨文是研發(fā)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的公司，軟件產(chǎn)品有一個(gè)特點(diǎn)，那就是顧客用上了以后，就很難替換。其實(shí)埃利森是從ibm的研究論文中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的遠(yuǎn)大商業(yè)前景的。但ibm的商業(yè)信條是“追求卓越，最大限度地滿足顧客的需要”，所以他們努力工作，力爭(zhēng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完善了再推向市場(chǎng)。而埃利森針對(duì)軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)，在產(chǎn)品還不完善時(shí)，就要求業(yè)務(wù)員像戰(zhàn)爭(zhēng)中搶占制高點(diǎn)一樣，不惜一切去搶占市場(chǎng)，他對(duì)業(yè)務(wù)員說(shuō)：“顧客需要什么，就說(shuō)我們做到了什么?！?BR>    就這樣，開(kāi)始在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下，埃利森搶占了美國(guó)主要的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件市場(chǎng)。后來(lái)，客戶漸漸發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品中的問(wèn)題，就向甲骨文投訴，這時(shí)，埃利森告訴客戶，給他3個(gè)月時(shí)間，他會(huì)完善產(chǎn)品。
    大量客戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了甲骨文的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，他們沒(méi)有辦法，所能做的只有等待。埃利森就集中一切力量來(lái)完善產(chǎn)品，而后，他也真的做到了。從此甲骨文公司就一躍成為了世界第二大軟件公司。
    埃利森是一個(gè)18歲的女孩在紐約產(chǎn)下的私生子，生下來(lái)就不知道父親是誰(shuí)，他是被人收養(yǎng)長(zhǎng)大的。也許正是這樣的經(jīng)歷，使得埃利森的性格偏激、怪僻而張揚(yáng)，他性格中的侵略性就極強(qiáng)。
    他特別喜歡侵略性的宣傳策略。他大幅刊登廣告說(shuō)ibm對(duì)美國(guó)制造業(yè)的貢獻(xiàn)，就是創(chuàng)立了美國(guó)《破產(chǎn)法》的第11條。第11條是破產(chǎn)保護(hù)。
    在甲骨文另一個(gè)最著名的宣傳廣告中：一架時(shí)髦的戰(zhàn)斗機(jī)正在擊落一架架老式戰(zhàn)機(jī)。時(shí)髦戰(zhàn)機(jī)的機(jī)身上大書(shū)著甲骨文，而老式戰(zhàn)機(jī)則注明是ibm、微軟、ashton-tate公司。還有一個(gè)廣告則將ibm的標(biāo)識(shí)描畫(huà)成一排柵欄，還有抓住柵欄的兩只手，表示這是在囚禁之中。廣告詞是：“ibm從美國(guó)制造業(yè)中收獲了什么？鋃鐺入獄。”
    埃利森不僅喜歡侵略性的廣告，還經(jīng)常發(fā)表一些聳人聽(tīng)聞的言論，吸引大眾的眼球。
    開(kāi)始埃利森的表演還只是在一個(gè)相當(dāng)小的舞臺(tái)上。他在技術(shù)行業(yè)名氣很大，但對(duì)公眾來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)庫(kù)軟件是個(gè)深?yuàn)W的領(lǐng)域，所以，他不像比爾·蓋茨和史蒂夫·喬布斯那樣能大名遠(yuǎn)揚(yáng)。
    但借助于巴黎技術(shù)大會(huì)的一次發(fā)言，令這種情況大為改觀。埃利森宣稱個(gè)人電腦的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，個(gè)人電腦是一種荒唐的設(shè)備，它太昂貴、太復(fù)雜，要安裝過(guò)多的軟件。而埃利森提出的新型電腦，他稱之為“網(wǎng)絡(luò)電腦”，則不需要安裝過(guò)多的軟件，所有軟件只要集中在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的中心，“網(wǎng)絡(luò)電腦”進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)就可以工作，因此這種電腦價(jià)格可以相當(dāng)便宜。
    這樣的概念一經(jīng)提出就引起了轟動(dòng)。在參加瑞士達(dá)沃斯論壇的時(shí)候，埃利森發(fā)言說(shuō)：“個(gè)人電腦消亡的時(shí)候已經(jīng)來(lái)臨！”比爾·蓋茨馬上反駁道：“數(shù)據(jù)庫(kù)軟件太貴了。我們需要廉價(jià)的數(shù)據(jù)庫(kù)。我們需要價(jià)格下降90%?！苯Y(jié)果埃利森馬上跳起來(lái)罵道：“你他媽為什么不讓它免費(fèi)，就像你對(duì)付網(wǎng)景那樣，讓我們大家都沒(méi)生意做？”
    從這以后，達(dá)沃斯論壇再也沒(méi)有邀請(qǐng)過(guò)埃利森。但埃利森和他的甲骨文公司卻因“網(wǎng)絡(luò)電腦”的新概念而家喻戶曉。其實(shí)直到現(xiàn)在，“網(wǎng)絡(luò)電腦”的設(shè)想就沒(méi)能實(shí)現(xiàn)過(guò)。
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)要堅(jiān)守核心經(jīng)營(yíng)理念，但堅(jiān)守原則的決策是困難的，而且通常含有兩個(gè)層面——有紀(jì)律的思想以及短期的犧牲。
    案例62：麥肯錫是咨詢公司，企業(yè)找咨詢公司，無(wú)非是咨詢公司更專(zhuān)業(yè)，所以麥肯錫的核心經(jīng)營(yíng)理念就是：專(zhuān)業(yè)精神。
    麥肯錫的創(chuàng)始人馬文說(shuō)：“最重要的資產(chǎn)莫過(guò)于良好的聲譽(yù)和人員的素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)?！?BR>    馬文早年是做律師的，在做律師期間，他的主要工作是幫助那些飽受大蕭條蹂躪的公司清盤(pán)，他總共清盤(pán)了十一家破產(chǎn)企業(yè)。開(kāi)始他認(rèn)為公司倒閉是因?yàn)槟切├习搴艽?，但接觸以后，他發(fā)現(xiàn)這十一位老板都聰明過(guò)人，他們之所以破產(chǎn)，問(wèn)題在于對(duì)基層情況不了解，他們本該獲得的信息被屏蔽掉了。因?yàn)闆](méi)有獲得足夠的信息，所以他們無(wú)法作出正確的決策。
    其實(shí)很多大企業(yè)之所以經(jīng)營(yíng)不善，往往就是因?yàn)闆Q策者對(duì)基層情況缺乏了解，因而無(wú)法采取有效的措施。三株口服液直到破產(chǎn)前，公司都一片歌舞升平，分公司上報(bào)的業(yè)績(jī)都格外喜人。但當(dāng)老板的弟弟到下面實(shí)地考查后，回來(lái)就氣得中了風(fēng)。他在電話中對(duì)哥哥說(shuō)：“不得了，盡哄人呀?！?BR>    現(xiàn)代企業(yè)為什么要扁平架構(gòu)，提倡坦誠(chéng)精神？就是要減少中間環(huán)節(jié)、減少官僚主義，減少信息的篩選。
    老山姆一再?gòu)?qiáng)調(diào)走動(dòng)式管理，張瑞敏也說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)坐下了，部下就會(huì)躺下。就是要管理者多去現(xiàn)場(chǎng)了解情況，解決實(shí)際問(wèn)題。
    企業(yè)信息屏蔽的罪魁禍?zhǔn)拙褪瞧髽I(yè)的層級(jí)制度，只要有層級(jí)制度，下屬跟上級(jí)匯報(bào)情況就一定會(huì)有篩選，會(huì)有過(guò)濾，他們會(huì)專(zhuān)挑領(lǐng)導(dǎo)喜歡的話講。特別對(duì)于一些可能是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任造成的問(wèn)題，他們就更不敢講。這樣的結(jié)果就導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)高高在上，猶如孤家寡人，最終也就必然會(huì)給企業(yè)災(zāi)難性的后果。所以從一線員工那里獲取信息，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中是十分重要的，而通常，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要了解的關(guān)鍵情況在一線都能找到。
    正是基于如此洞察，馬文開(kāi)始著手向首席執(zhí)行官們介紹打破企業(yè)層級(jí)制度的必要性，只有這樣才能便于企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的搜索與發(fā)掘，從而幫助首席執(zhí)行官更有效地開(kāi)展工作。馬文發(fā)現(xiàn)，首席執(zhí)行官在事關(guān)基本政策或戰(zhàn)略的問(wèn)題上往往沒(méi)有客觀獨(dú)立的顧問(wèn)可以求助。如果是法律問(wèn)題，他們可以找律師事務(wù)所；如果是要籌集資金，他們可以找投資銀行；但如果是需要有關(guān)如何組織和經(jīng)營(yíng)公司的建議，他們就找不到高水標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)公司了。
    馬文給這個(gè)企業(yè)所需要的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域起了個(gè)名字：管理咨詢。而且馬文認(rèn)識(shí)到咨詢公司存在的一個(gè)重要價(jià)值就是：咨詢公司能在領(lǐng)導(dǎo)和員工中間起到橋梁作用。下屬員工愿意跟咨詢公司講真話，因?yàn)楸舜酥g沒(méi)有層級(jí)關(guān)系和直接的利益關(guān)系；而咨詢專(zhuān)家的話，領(lǐng)導(dǎo)又愿意聽(tīng)。
    馬文談了在他早期的職業(yè)生涯中，對(duì)他影響深遠(yuǎn)的一件事：
    1930年，馬文在美國(guó)眾達(dá)律師事務(wù)所工作。當(dāng)時(shí)一個(gè)投資銀行家想合并美國(guó)兩大鋼鐵公司，他預(yù)計(jì)美國(guó)政府可能會(huì)提起反托拉斯訴訟，想請(qǐng)眾達(dá)為其代理訴訟。眾達(dá)的一位執(zhí)行董事在研究了案情后，認(rèn)為這起合并確實(shí)違反了反托拉斯法，所以婉言謝絕。那位投資銀行家表示，這個(gè)案子的律師費(fèi)可能會(huì)高達(dá)百萬(wàn)美元，他也做好了打輸官司的準(zhǔn)備，如果眾達(dá)不肯接的話，他會(huì)把案子交給另一家著名的律師事務(wù)所。但眾達(dá)的執(zhí)行董事認(rèn)為，這個(gè)官司肯定會(huì)輸，明知道要輸，還幫著打官司，那是坑人，所以堅(jiān)決不接。
    最后那位投資銀行家將案子交給了另一家律師事務(wù)所，官司打了很長(zhǎng)時(shí)間，但最終還是輸了。這個(gè)消息像野火一樣傳遍了整個(gè)商界。眾達(dá)律師事務(wù)所從此出名。它不接的單肯定輸，那它愿意接的單不就肯定贏嗎？眾達(dá)的獨(dú)立性和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)就憑著那位執(zhí)行董事的一個(gè)睿智而勇敢的決定，頓時(shí)揚(yáng)名商界。
    馬文通過(guò)這件事情深刻地認(rèn)識(shí)到，咨詢行業(yè)的核心就在于專(zhuān)業(yè)性，要用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助別人。
    為了堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)化，馬文強(qiáng)調(diào)：“咨詢是一種專(zhuān)業(yè)，而不是一種買(mǎi)賣(mài)。要把客戶的利益置于首位，時(shí)時(shí)遵循道德準(zhǔn)則，僅僅接受自己確信可為客戶創(chuàng)造價(jià)值的項(xiàng)目，始終對(duì)客戶講真話而保持獨(dú)立性?！?BR>    為此麥肯錫還有幾個(gè)不成文的規(guī)定。
    麥肯錫從來(lái)不做廣告。馬文說(shuō)：“這不是出于道德原因，而是因?yàn)槟菢优c我們的專(zhuān)業(yè)方式不符。如果我們?yōu)樽约旱姆?wù)打廣告，就必然要暗暗許諾我們能夠?yàn)榭蛻糇龅绞裁矗窃谝婚_(kāi)始的時(shí)候我們根本就不知道自己究竟能做什么，所以這種許諾是不符合我們很高的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的。”
    麥肯錫堅(jiān)持只與首席執(zhí)行官直接合作。馬文認(rèn)為跟下屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作，精心策劃的方案，被老板否定了，就白做了，而且任何方案，沒(méi)有首席執(zhí)行官的支持，就絕對(duì)做不下去，更為重要的是，麥肯錫要專(zhuān)注于解決真正的“重大問(wèn)題”，如果首席執(zhí)行官不參與進(jìn)來(lái)，那就說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題根本沒(méi)有什么重要性。
    解決重大商業(yè)問(wèn)題是麥肯錫專(zhuān)業(yè)精神的核心。為了堅(jiān)守這個(gè)核心，馬文曾解雇了一位看似很成功的資深董事。這位資深董事能經(jīng)常接到企業(yè)的項(xiàng)目，為公司賺錢(qián)，但他幫助企業(yè)解決的都是些不痛不癢的問(wèn)題，馬文認(rèn)為這會(huì)導(dǎo)致麥肯錫走上唯利是圖的歧途。
    麥肯錫還強(qiáng)調(diào)把自我與工作相分離。馬文說(shuō)：“你所在意的應(yīng)該是你的工作，而不是你自己?！币髥T工在工作中不能為自己謀利益。
    馬文曾解雇過(guò)公司里業(yè)績(jī)最好的一位咨詢顧問(wèn)。這位咨詢顧問(wèn)非常聰明，是個(gè)紅人。當(dāng)時(shí)他正在給一家大型公司做咨詢，他建議進(jìn)行組織變革，設(shè)立一個(gè)新的部門(mén)來(lái)兼顧處理這些問(wèn)題。公司老板問(wèn)他：“設(shè)立這個(gè)部門(mén)由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)好呢？”結(jié)果他推薦了自己。
    馬文知道這件事后，馬上就給那位咨詢顧問(wèn)打電話，要他30分鐘內(nèi)卷鋪蓋走人。
    這個(gè)人的能力在公司也許是數(shù)一數(shù)二的，走了對(duì)公司是個(gè)損失，但馬文認(rèn)為公司的原則更為重要，任何人都不能違背。
    為了堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)化的原則，麥肯錫在做得最大的時(shí)候，馬文也堅(jiān)持不上市。其實(shí)一上市，馬文馬上就能成為美國(guó)最有錢(qián)的人之一，而且他的合伙制的員工也能獲得巨大的利益。但馬文認(rèn)為公司上市，獨(dú)立性、專(zhuān)業(yè)性就會(huì)受到影響。上市公司要為股東利益服務(wù)，公司經(jīng)營(yíng)就會(huì)受到制約。
    麥肯錫堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)化的核心經(jīng)營(yíng)理念，為此公司雖然付出了一些短期的代價(jià)，但卻取得了長(zhǎng)久的成功，至今公司已長(zhǎng)存了70多年，而且發(fā)展的勢(shì)頭越來(lái)越好，分支機(jī)構(gòu)已遍及全世界的主要商業(yè)區(qū)。反觀與之同時(shí)代的安達(dá)信公司，雖然也已存在了70多年，但最終還是沒(méi)能逃脫破產(chǎn)的命運(yùn)。其原因就在于安達(dá)信公司沒(méi)能堅(jiān)守其核心經(jīng)營(yíng)理念，核心價(jià)值觀。
    安達(dá)信是會(huì)計(jì)公司，其專(zhuān)業(yè)精神不僅在于專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，還在于要誠(chéng)實(shí)正直，敢于說(shuō)“不”，即使那樣意味著要失去客戶也在所不惜。安達(dá)信開(kāi)始堅(jiān)守著這些原則，所以取得了巨大的成功。但在20世紀(jì)80年代經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)期，他們?cè)谧鰰?huì)計(jì)的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己也可以從事咨詢行業(yè)，而且咨詢能賺更多的錢(qián)。于是他們開(kāi)始進(jìn)入了咨詢行業(yè)。
    與會(huì)計(jì)行業(yè)崇尚的正直誠(chéng)實(shí)不同，咨詢行業(yè)更鼓勵(lì)創(chuàng)新，大力獎(jiǎng)賞積極進(jìn)取的推銷(xiāo)員精神。當(dāng)會(huì)計(jì)師門(mén)踏踏實(shí)實(shí)埋首于數(shù)據(jù)堆中認(rèn)真做賬的時(shí)候，他們的咨詢業(yè)的同仁卻西裝革履、拎著皮包，在風(fēng)光無(wú)限地虛張聲勢(shì)，而且還能賺到更多的錢(qián)。于是，在兩種價(jià)值觀的沖突中，一些會(huì)計(jì)師放松了長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的嚴(yán)格要求，為了賺更多的錢(qián)，偶爾開(kāi)始做個(gè)假賬，而后在利益的驅(qū)使下，這種行為一發(fā)不可收拾，最終導(dǎo)致這個(gè)著名的老牌公司的破產(chǎn)。
    堅(jiān)守企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)理念，就要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，這有時(shí)意味著要犧牲一些短期的、局部的利益。
    ＊核心經(jīng)營(yíng)理念就是能長(zhǎng)期符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律的，企業(yè)所信奉的經(jīng)營(yíng)宗旨。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中要遵循規(guī)律辦事，就要找準(zhǔn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，堅(jiān)守核心經(jīng)營(yíng)理念，一切工作都圍繞核心理念經(jīng)營(yíng)。所有偉大的成功公司，它們的成就絕不是面面俱到，而是牢牢地抓住了行業(yè)的核心，用文化打造出了持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇五
    通過(guò)幾年的不懈努力，中糧文化建設(shè)取得了良好成效，在中糧集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與“全產(chǎn)業(yè)鏈”建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，逐步統(tǒng)一了全集團(tuán)的思維模式、工作方法和語(yǔ)言、形象，使公司有了更高的整體感;人性化的管理給人更多的尊重、信任與認(rèn)可，使員工隊(duì)伍有了更強(qiáng)的歸屬感;營(yíng)造了輕松愉快、朝氣蓬勃的工作氛圍，使經(jīng)理人和員工有了更多的幸福感。全體中糧人凝心聚力投入到“全產(chǎn)業(yè)鏈”建設(shè)中，努力踐行“產(chǎn)業(yè)鏈，好產(chǎn)品”的鄭重承諾。中糧旗下的“長(zhǎng)城”葡萄酒、“福臨門(mén)”食用油、“金帝”巧克力、“蒙?！迸Ｄ獭ⅰ拔骞鹊缊?chǎng)”方便面、“中茶”茶葉、“悅活”果汁、我買(mǎi)網(wǎng)電子商務(wù)等眾多產(chǎn)品贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可和信任，“中糧集團(tuán)”的品牌形象越來(lái)越深入人心。“忠良文化”有力地支撐了中糧產(chǎn)品、品牌的建設(shè)和推廣。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇六
    （說(shuō)明：《管理學(xué)》第10章第294頁(yè)第7復(fù)習(xí)題）。
    【案例資料】。
    河南信心藥業(yè)集團(tuán)有限公司其前身為鄭州市中藥制藥廠，是河南省規(guī)模較大的中成藥制藥國(guó)營(yíng)一類(lèi)企業(yè)，具有四十五年中成藥生產(chǎn)歷史。主要產(chǎn)品有165個(gè)，能生產(chǎn)口服液、片劑、注射劑、丸劑、氣霧劑、散劑等十多個(gè)劑型，下設(shè)三個(gè)附屬?gòu)S。1990年被省政府命名為省一級(jí)先進(jìn)企業(yè)，1988年在全國(guó)重點(diǎn)中成藥工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)排名中位居前21名，其中優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率居第八名，全廠擁有國(guó)優(yōu)產(chǎn)品一個(gè)，部?jī)?yōu)產(chǎn)品二個(gè)，省優(yōu)產(chǎn)品四個(gè)，產(chǎn)品除滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)外，少量產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)香港、馬來(lái)西亞、新加坡等地區(qū)和國(guó)家。
    1993年下半年以后，由于領(lǐng)導(dǎo)班子不力，內(nèi)部矛盾激化，經(jīng)營(yíng)管理不善，最后資不抵債，終于在1996年4月29日，宣告破產(chǎn)。在此情況下，河南花園集團(tuán)整體收購(gòu)鄭州制藥廠。但對(duì)如何振興中藥廠，花園集團(tuán)也面臨各種困難，有專(zhuān)業(yè)上的問(wèn)題，更有管理的問(wèn)題，特別是如何使渙散的人心攏起來(lái)。企業(yè)被花園集團(tuán)收購(gòu)后，企業(yè)性質(zhì)的變化叫職工們一時(shí)難以適應(yīng)，對(duì)收購(gòu)方的猜測(cè)，疑慮甚至由于不敢信任而產(chǎn)生的抵觸也如一股涌動(dòng)的暗潮。
    花園集團(tuán)為了使企業(yè)迅速走上正軌，聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)企業(yè)協(xié)助實(shí)施“信心文化工程”，開(kāi)展了一系列內(nèi)部公關(guān)活動(dòng)。
    專(zhuān)家組在問(wèn)卷調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，又深入到廠子的每一個(gè)環(huán)節(jié)，同新老廠領(lǐng)導(dǎo)座談，中層干部訪談，到各種類(lèi)型職工家中去訪談，同老勞模和已轉(zhuǎn)行干其它工作的同志訪談，得出結(jié)論：
    （一）這個(gè)企業(yè)全體員工是非常優(yōu)秀的，他們愛(ài)廠如家，具備種種質(zhì)樸的美德，對(duì)工廠有著深厚的感情，既使是在破產(chǎn)期間已經(jīng)另謀生路的員工，有的也表示，一旦廠子恢復(fù)了生產(chǎn)，還是愿意回到藥廠上班。
    （二）這個(gè)企業(yè)的各屆領(lǐng)導(dǎo)班子，大多數(shù)是好的，個(gè)別的出了問(wèn)題。
    （三）這個(gè)企業(yè)有巨大潛力。
    1、有拳頭產(chǎn)品，有中華老字號(hào)，有國(guó)優(yōu)部?jī)?yōu)產(chǎn)品和有100年歷史的“肥兒丸”這種百年名牌。
    2、有具備相當(dāng)實(shí)力的科技人員，特別是有全國(guó)排名第二被譽(yù)為“火眼金睛”的藥材鑒定師。
    3、具有以老勞模岳朝賢為代表的一大批任勞任怨的骨干，和忠心耿耿的工人。但是企業(yè)中也存在著遣留下來(lái)的一系列嚴(yán)峻的問(wèn)題：
    1、領(lǐng)導(dǎo)班子不夠團(tuán)結(jié)。
    2、思想觀念跟不上時(shí)代發(fā)展，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與有效手段，缺乏統(tǒng)一的理念。
    3、管理水平下降，成本費(fèi)用上升，非生產(chǎn)人員越來(lái)越多。
    4、以前用人不當(dāng)，分配不公，不規(guī)范行為，極大地挫傷了廣大職工的積極性。缺乏規(guī)范的制度與手冊(cè)。
    5、破產(chǎn)引起思想動(dòng)蕩，人心浮動(dòng)，怨氣大。收購(gòu)后懷疑，沮喪，迷惘，觀望與重振雄風(fēng)愿望同時(shí)存在，如何引導(dǎo)。
    專(zhuān)家組對(duì)企業(yè)實(shí)施“信心文化工程”進(jìn)行了項(xiàng)目策劃，并分段實(shí)施：
    第一部分關(guān)懷與送暖活動(dòng)。
    針對(duì)當(dāng)時(shí)企業(yè)破產(chǎn)后，大多數(shù)員工聽(tīng)說(shuō)國(guó)有企業(yè)要被民營(yíng)股份企業(yè)收購(gòu)，有一種失落感，有一種懷疑和觀望的心理，為盡快爭(zhēng)取員工的支持信任，企業(yè)撥出經(jīng)費(fèi)在臨近八月十五中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)時(shí)候，為每位職工送去了二斤月餅，一籃蘋(píng)果，這在員工中引起極大的震動(dòng)。作為下崗待業(yè)的破產(chǎn)企業(yè)職工，很久未能感受這種關(guān)懷了，尤其是此刻花園集團(tuán)在尚未正式收購(gòu)之時(shí)，就已經(jīng)把溫暖送來(lái)了。
    接著又為恢復(fù)生產(chǎn)，先修職工車(chē)棚，隨后又為退休職工補(bǔ)上欠款。
    幾項(xiàng)措施一下子拉近了收購(gòu)者與被收購(gòu)者之間的距離，一些員工表示，盼著盡快完成收購(gòu)手續(xù)，希望盡早上班開(kāi)工。
    第二部分信心藥業(yè)的理念系統(tǒng)。
    理念是一種企業(yè)整體的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，它的形成往往來(lái)自企業(yè)內(nèi)大多數(shù)員工對(duì)企業(yè)存在的社會(huì)使命，發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)定，然后在具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中才能凝成了一股強(qiáng)大的精神力量，信心藥業(yè)企業(yè)理念系統(tǒng)如下：
    1、主題理念口號(hào)：“心正藥精”
    2、企業(yè)事業(yè)領(lǐng)域：“以藥為基點(diǎn)，以健康為半徑，圓幸福生活一個(gè)夢(mèng)”
    3、企業(yè)使命：“制中州藥，澤天下人，承醫(yī)圣志，揚(yáng)民族魂”
    4、企業(yè)精神：“平康萬(wàn)民，信心情系千秋業(yè)，強(qiáng)國(guó)濟(jì)世，上下同欲石變金?！?BR>    5、企業(yè)哲學(xué)：“皮之不存，毛將安附；事業(yè)不存，幸福何來(lái)？”
    6、企業(yè)銘：“金石草木為我所用，炮制提煉必求其精”
    7、司訓(xùn)：“制中州藥，澤天下人，承醫(yī)圣志，揚(yáng)民族魂，平康萬(wàn)民，信心情系千秋業(yè)，強(qiáng)國(guó)濟(jì)世，上下同欲石變金?！?BR>    信心公司文化建設(shè)工程從五個(gè)方面進(jìn)行了策劃：
    一、信心文化傳播工程。
    1、總經(jīng)理精神灌輸，通過(guò)報(bào)告會(huì)的形式，向管理人員和一線員工闡述企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)精神的內(nèi)在涵義，講述一個(gè)合格信心人應(yīng)具備的品格和敬業(yè)觀、服務(wù)觀，每年舉辦二次。
    2、編定信心理念講義，制定公司特有的精神、道德、行為準(zhǔn)則，工作作風(fēng)等方面的培訓(xùn)教材，簡(jiǎn)稱《信心銘》，在新工上崗之前進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo)，對(duì)在崗員工每年進(jìn)行一次培訓(xùn)，同時(shí)，組織專(zhuān)人赴南陽(yáng)學(xué)習(xí)編印《醫(yī)圣張仲景的故事》發(fā)給員工閱讀，寫(xiě)讀后感，并通過(guò)內(nèi)部廣播、報(bào)紙、討論、演講等形式交流。
    3、舉辦信心文化講座，主要內(nèi)容包括：
    （1）企業(yè)理念與企業(yè)文化；
    （2）角色與敬業(yè)；
    （3）人、企業(yè)與社會(huì)；
    （4）企業(yè)公關(guān)與企業(yè)形象；
    （5）現(xiàn)代企業(yè)管理??等。每月舉辦一次，到目前為止，已累計(jì)舉辦22場(chǎng)次。
    4、成立信心文化研究會(huì)，不斷賦予信心文化更深的內(nèi)涵，從一九九七年初開(kāi)始，半年舉行一次。
    5、創(chuàng)辦《信心人》報(bào)和《信心之聲》廣播室，《信心人》報(bào)每月二期，分設(shè)新聞、知識(shí)長(zhǎng)廊、副刊、新視野等，《信心之聲》廣播室，早、午各播一次，除播送新聞外，《信心之歌》為首播節(jié)目。
    6、建立上下溝通制度：通過(guò)各種形式，每月向員工報(bào)告一次生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況和公司重大事件。
    7、建立廠史展覽室，教育員工和新聘人員不斷增強(qiáng)在花園旗幟下辦好信心公司的信心。
    8、重塑醫(yī)圣張仲景像，于九七年將張仲景像建立在辦公樓大廳內(nèi)，以形象為載體，使員工更深刻地理解公司的理念，以醫(yī)圣的生平業(yè)績(jī)教育激勵(lì)員工。
    1、成立信心學(xué)校。在原中藥廠技校的基礎(chǔ)上，由人事部主抓，負(fù)責(zé)員工的崗位培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容還包括企業(yè)理念系統(tǒng)，每年舉辦各種培訓(xùn)班達(dá)十多次。
    2、制定信心育人計(jì)劃。九七年同鄭州大學(xué)聯(lián)辦大專(zhuān)班，抽調(diào)50名骨干進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí)，畢業(yè)后，全部充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)等重要崗位，發(fā)揮了積極作用。
    3、開(kāi)展“做合格信心人”和“假如我是廠長(zhǎng)”大討論，啟發(fā)員工為搞好信心公司出謀獻(xiàn)策，此項(xiàng)活動(dòng)自九七年開(kāi)始后，先后有十多篇稿件發(fā)表在花園集團(tuán)公司主辦的《花園人》報(bào)上。
    4、開(kāi)展“質(zhì)量大比武”活動(dòng)，在車(chē)間及員工中間進(jìn)行，每年舉辦一次，評(píng)出競(jìng)賽標(biāo)兵，促使員工勤奮學(xué)習(xí)技術(shù)，苦練操作本領(lǐng)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
    5、開(kāi)展質(zhì)量找差距活動(dòng)，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的典型事例進(jìn)行分析、討論，九七年五月，對(duì)原中藥廠庫(kù)存及退貨等不合格，近三百萬(wàn)元的過(guò)期產(chǎn)品進(jìn)行了當(dāng)眾銷(xiāo)毀，不斷增強(qiáng)員工追求高品質(zhì)的質(zhì)量意識(shí)。
    三、信心文化激勵(lì)工程。
    信心公司勞動(dòng)效率的高低和經(jīng)濟(jì)效益的大小，不僅取決于信心人的基本素質(zhì)與技能，更取決于信心人的積極性與創(chuàng)造性，只有強(qiáng)化企業(yè)文化的激勵(lì)功能，把蘊(yùn)藏在員工肌體內(nèi)的聰明才智、勞動(dòng)潛能充分挖掘出來(lái)，并且引向一個(gè)目標(biāo)，才能使企業(yè)形成強(qiáng)大的凝聚力，產(chǎn)生無(wú)限的生機(jī)與活力，為此：
    1、實(shí)行“年功工資制”和“持股計(jì)劃”，對(duì)高層、中層管理人員實(shí)行“年功工資制”，對(duì)全體員工按不同級(jí)別實(shí)行了“持股計(jì)劃”，人均量化股份5000元以上。
    2、建立員工福利和慰問(wèn)金制度，九七年投資二百萬(wàn)元，對(duì)員工住房、生活區(qū)道路、車(chē)棚、配電房等進(jìn)行了修建，穩(wěn)定了員工思想，對(duì)員工結(jié)婚、生日、傷病按規(guī)定進(jìn)行祝賀和慰問(wèn)。
    3、設(shè)立總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金制度。對(duì)為公司作出重大貢獻(xiàn)和提出合理化建議等的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，如：九八年對(duì)公司銷(xiāo)售狀元獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元，對(duì)獲得國(guó)家級(jí)的qc小組成員獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
    4、制定培育文化楷模計(jì)劃。對(duì)歷年來(lái)的先進(jìn)模范人物典型如岳朝賢等進(jìn)行宣傳，通過(guò)《花園人》報(bào)或板報(bào)、廣播宣傳他們敬業(yè)愛(ài)廠的事跡，掀起“學(xué)先進(jìn)、樹(shù)新風(fēng)”的熱潮。
    5、建立家屬慰問(wèn)制度。每年春節(jié)給員工家屬發(fā)慰問(wèn)信，邀請(qǐng)參加公司的聯(lián)歡會(huì)等，以此取得員工家屬對(duì)公司的支持。同時(shí)，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的退休老職工組織看望活動(dòng)。
    四、信心文化活動(dòng)與文化禮儀工程。
    開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)與建立各種文化禮儀是建設(shè)信心文化的載體，通過(guò)這種載體，既能活躍員工的生活，減輕工作緊張感和疲勞感，增加人們的生活情趣，也能夠使員工置身各種活動(dòng)和禮儀之中，潛移默化地受到企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的熏陶與感染。
    1、制定體育活動(dòng)計(jì)劃。每年節(jié)假日由工會(huì)組織進(jìn)行體育活動(dòng)，如拔河比賽、羽毛球比賽等活動(dòng)。
    2、制定文娛活動(dòng)計(jì)劃。重大節(jié)日活動(dòng)如：公司成立慶典、節(jié)假日等組織員工進(jìn)行卡拉ok賽、征文、書(shū)畫(huà)、智力競(jìng)賽，打牌、歌詠比賽、讀書(shū)等活動(dòng)，豐富員工的精神文化生活，陶冶員工的情操。
    3、建立工作慣例和紀(jì)念性禮儀。
    （1）堅(jiān)持“早訓(xùn)”制度。每天上班前，組織員工背司訓(xùn)兩遍；唱司歌《信心之歌》和《團(tuán)結(jié)就是力量》。
    （2）重大節(jié)日或活動(dòng)組織升旗活動(dòng)（國(guó)旗和公司旗幟）。
    （3）建立生活慣例禮儀，對(duì)離退休老干部每年舉行二次座談會(huì)，對(duì)員工退休組織歡送會(huì)。
    1、編制《信心理念手冊(cè)》向員工傳播，人手一冊(cè)。
    2、制訂社會(huì)公益活動(dòng)計(jì)劃。近兩年來(lái)，公司內(nèi)組織三次分別對(duì)三名特困員工進(jìn)行捐款活動(dòng)，總額達(dá)三萬(wàn)元。
    3、利用各種形式開(kāi)展公司的宣傳活動(dòng)。如同《漫畫(huà)月刊》社聯(lián)辦“信心藥業(yè)杯”全國(guó)漫畫(huà)大獎(jiǎng)賽，聯(lián)辦《城市早報(bào)》贊助公益事業(yè)和《小小說(shuō)》共同舉辦“信心”杯全國(guó)小小說(shuō)征文活動(dòng)。
    4、在銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品時(shí)向用戶推出“服務(wù)承諾”。
    為使上述五項(xiàng)工程順利推展，公司成立了以企業(yè)黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)為主要成員的“信心文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，有計(jì)劃、有步驟、有分工進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)文化建設(shè)的推廣工作。
    通過(guò)成功的內(nèi)部公關(guān)與整改工作，信心藥業(yè)從1996年11月4日重新開(kāi)工，第一期580名員工回到工作崗位?；謴?fù)了清肝利膽口服液、嬰兒素、健兒藥丸、清熱解毒、抗病毒等主要產(chǎn)品的生產(chǎn)，2年完成銷(xiāo)售額340000萬(wàn)（三仟肆佰萬(wàn)）元。上繳利稅270萬(wàn)元。產(chǎn)值比兩年前翻番，銷(xiāo)售回款超過(guò)了歷史最輝煌的時(shí)期，實(shí)際利潤(rùn)今年預(yù)計(jì)比去年增加400萬(wàn)元以上，出現(xiàn)了近幾年來(lái)的首次盈利，員工們又看到了希望，增強(qiáng)了信心。
    內(nèi)部公關(guān)工作使信心理念深入人心，信心文化初現(xiàn)規(guī)模，日益發(fā)揮著重要的作用，成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，重奪市場(chǎng)，為社會(huì)作貢獻(xiàn)的巨大精神力量。
    通過(guò)近兩年來(lái)的企業(yè)文化傳播工程的開(kāi)展，極大地激發(fā)了員工的自我約束功能，增強(qiáng)了員工的自豪感、責(zé)任感和使命感，使員工迅速?gòu)膭傞_(kāi)始破產(chǎn)時(shí)的無(wú)所適從、困惑、企盼、觀望的痛楚中迅速走了出來(lái)，充分認(rèn)識(shí)到破產(chǎn)——收購(gòu)——重振，決不僅僅是一個(gè)更名過(guò)程或改制過(guò)程，而是一場(chǎng)思想變革，一場(chǎng)脫胎換骨的革命，從而形成了一股強(qiáng)大的凝聚力，勞動(dòng)生產(chǎn)率比破產(chǎn)前提高50%以上。員工們嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝規(guī)程操作，兩年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)任何產(chǎn)品質(zhì)量事故。九七年投資近百萬(wàn)元進(jìn)行了廠區(qū)環(huán)境改造，草坪綠化面積占廠區(qū)的四分之一，安全、文明生產(chǎn)已成為員工的一種自覺(jué)行動(dòng)，于一九九八年被二七區(qū)命名為文明單位。
    員工生活福利得到改善。工資收比兩年前提高了一倍。并集資籌建一棟家屬樓，社會(huì)統(tǒng)籌金公司按時(shí)交納，各項(xiàng)福利均比過(guò)去有所提高，在職員工能夠心情愉快地投入到工作中去，毫無(wú)后顧之憂，仍然把信心藥業(yè)作為自己的家。
    【案例分析】。
    企業(yè)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，企業(yè)文化是企業(yè)員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的一套觀念、信念、價(jià)值和行為規(guī)則，以及由此導(dǎo)致的行為模式。隨著各級(jí)企業(yè)各項(xiàng)制度改革和機(jī)制創(chuàng)新工作的不斷深入、深化，如何讓企業(yè)和員工適應(yīng)改革與競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育職工的崇高價(jià)值觀念和富于開(kāi)拓的精神氣質(zhì)，形成企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和文化建設(shè)是當(dāng)前管理者要做的重要工作之一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和管理者。企業(yè)文化作為企業(yè)再生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的社會(huì)文化的一種亞文化，反映著企業(yè)物質(zhì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。它通過(guò)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想、良好的企業(yè)精神、高尚的倫理道德和明確的企業(yè)目標(biāo)，以規(guī)范企業(yè)員工的價(jià)值觀念，統(tǒng)一他們的思想；通過(guò)建立和完善企業(yè)的各種規(guī)章、制度、操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范企業(yè)員工的行為，統(tǒng)一員工的行動(dòng)和步伐。
    企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)生生不息的物質(zhì)和精神支柱。他就像人的追求一樣，具有自己的性格、風(fēng)格、風(fēng)度、階層等。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)就象一個(gè)沒(méi)有個(gè)性的人，人們就不會(huì)去注意他，因此，沒(méi)有文化的企業(yè)在市場(chǎng)中是絕無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的。
    奮斗。
    首先，要有明確的定位，國(guó)有大型企業(yè)，必須要有一個(gè)對(duì)公司所有員工的思想和行為都產(chǎn)生重要影響的企業(yè)文化；二要做好文化載體的建設(shè)，突出企業(yè)的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步；三要堅(jiān)持高起點(diǎn)，提高員工素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)，要讓員工認(rèn)同并自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范和工作守則，形成良好的企業(yè)形象，使企業(yè)保持持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。
    企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的工程，不能急于求成，在開(kāi)展作業(yè)之初，最好按長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃來(lái)實(shí)施，這樣做可以事半功倍。
    可以分三階段進(jìn)行：
    為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，就要實(shí)行觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新，而要做到這些創(chuàng)新，首先要進(jìn)行企業(yè)文化的變革，要努力形成有利于公司上下齊心奮斗的文化氛圍和文化力，有了這個(gè)文化力，全體員工才能自覺(jué)地朝著企業(yè)總體目標(biāo)前進(jìn)。
    實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)的背景分析：企業(yè)內(nèi)外部形勢(shì)變化、企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段的需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要、用文化力提升公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)的能力。
    實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)的宗旨和目的分析：從以人為本出發(fā)，調(diào)動(dòng)員工積極性，吸引人才，留住人才。提高管理層對(duì)企業(yè)文化重要意義的認(rèn)識(shí)，形成有利于整體導(dǎo)入的文化氛圍。
    建立企業(yè)文化工程的支持體系：提高對(duì)企業(yè)文化重要意義的認(rèn)識(shí)--企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，人不可以沒(méi)有靈魂，不可以沒(méi)有大腦，企業(yè)不可以沒(méi)有先進(jìn)的文化作為動(dòng)力，破除事不關(guān)己的思想，以問(wèn)卷調(diào)查、辯論會(huì)作為切入點(diǎn)，使每個(gè)職工都來(lái)關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)，聚人氣，造氛圍。
    制定企業(yè)文化工程的近期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)，比如，近期：提高經(jīng)營(yíng)效益，提高企業(yè)知名度；中期：實(shí)施管理型戰(zhàn)略，以此增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升公司的資產(chǎn)質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)能力；長(zhǎng)期：勇于創(chuàng)新并不斷創(chuàng)新，創(chuàng)國(guó)際品牌，提升企業(yè)形象。
    此外，還要確立企業(yè)文化的推行方針，把實(shí)施企業(yè)文化和公司各層次思想溝通結(jié)合起來(lái)；把實(shí)施企業(yè)文化和提升企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合起來(lái)。
    （一）起草企業(yè)理念和企業(yè)行為手冊(cè)草案、企業(yè)規(guī)章制度匯編；
    （二）明確企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)，進(jìn)行漸進(jìn)式推進(jìn)；
    （四）開(kāi)發(fā)具有識(shí)別意義的企業(yè)使命；
    （五）開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；
    （七）增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；
    （八）以企業(yè)理念為動(dòng)力，實(shí)施資源有效配置，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。用企業(yè)行為規(guī)范全體員工，以全新的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)方式提高公司的管理水平、盈利水平。
    （九）實(shí)施品牌戰(zhàn)略；
    （十一）完成企業(yè)理念手冊(cè)和企業(yè)行為手冊(cè)。
    第三階段：實(shí)施和檢查實(shí)施效果階段。
    在確定了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施方案和創(chuàng)建內(nèi)容后，就要進(jìn)行企業(yè)文化和企業(yè)形象建設(shè)的具體實(shí)施。
    在實(shí)施過(guò)程中，要對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)力度、勞動(dòng)生產(chǎn)率、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、銷(xiāo)售收入、形象率、市場(chǎng)占有率、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等指標(biāo)進(jìn)行比較，肯定成果并找出不足之處、不到位的地方，在下一階段進(jìn)行整改和補(bǔ)充。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇七
    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的企業(yè)群體共同認(rèn)可的某種文化觀念、行為方式、價(jià)值準(zhǔn)則、道德準(zhǔn)則等。它集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)自身的管理風(fēng)格和精神風(fēng)貌，是增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力、向心力和持久力的意識(shí)形態(tài)的總和。企業(yè)文化，作為企業(yè)管理的“靈魂”，正越來(lái)越多地受到人們的重視，成為企業(yè)在激烈復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)、取得成功的法寶。
    企業(yè)文化是以觀念的形式潛移默化地滲透于員工的思想，用以調(diào)節(jié)員工行為，是一種非直接的、又是更深層次的企業(yè)管理，其作用是毋庸質(zhì)疑的。從大量事實(shí)中不難看出：處在同一經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)的一些企業(yè)，論其規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、市場(chǎng)條件等基本因素相似，但實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果卻相差甚遠(yuǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤為明顯，其中一個(gè)重要原因就在于在那許多相似之處，還有員工的精神狀態(tài)、工作作風(fēng)，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)以及由之派生的服務(wù)水平等等的不同，而這些正反映了企業(yè)文化建設(shè)的差異。
    美國(guó)ibm公司總裁華特曼在《企業(yè)與信念》一書(shū)中說(shuō)過(guò)：“企業(yè)的成功主要是跟它的基本哲學(xué)、精神和驅(qū)策動(dòng)機(jī)有關(guān)，信念的重要性遠(yuǎn)超過(guò)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)資源…...”（彼特斯?華特曼《追求卓越》第25頁(yè)）。許多經(jīng)營(yíng)管理學(xué)家也都認(rèn)為，企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵在于它的文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)獲取成功的秘訣。企業(yè)文化的作用主要有以下幾個(gè)方面：
    現(xiàn)代企業(yè)面臨的是一個(gè)復(fù)雜多變的開(kāi)放的社會(huì)系統(tǒng)，其行為標(biāo)準(zhǔn)體系是否符合企業(yè)生存發(fā)展，決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的正確性，企業(yè)文化作為企業(yè)全體員工價(jià)值觀和理想信念的集中反映，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中具有很強(qiáng)的定向與規(guī)范作用，它為企業(yè)決策行為提供了一個(gè)清晰明確的坐標(biāo)系統(tǒng)，促使企業(yè)始終把企業(yè)的價(jià)值觀看作是制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的最終依據(jù)和衡量方案決策優(yōu)劣的最終尺度。在“一切為用戶著想”的企業(yè)文化中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和目標(biāo)制定就必須以產(chǎn)品的服務(wù)及對(duì)顧客有益為出發(fā)點(diǎn)，用“制造最好的產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”來(lái)要求員工；在以“開(kāi)拓創(chuàng)新”為核心的企業(yè)文化中，企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品、新技術(shù)和新的管理方式，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位，則是統(tǒng)帥企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)決策的靈魂，達(dá)到消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者雙贏的目的。同時(shí)，企業(yè)文化還可通過(guò)自身強(qiáng)大的感召力，把企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)和全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，引導(dǎo)到先進(jìn)的目標(biāo)上去。企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)在制定本部門(mén)工作目標(biāo)時(shí)，首先遵循企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)觀，一旦由于工作性質(zhì)、角色差異和利益差別產(chǎn)生矛盾時(shí)，企業(yè)文化也可憑借它所特有的目標(biāo)協(xié)調(diào)作用促使各部門(mén)自覺(jué)進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到理解與溝通，從而建立相互支持、相互信任的工作關(guān)系。
    一個(gè)企業(yè)要搞好經(jīng)營(yíng)管理，必須使全體員工在統(tǒng)一的價(jià)值觀指引下，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范的一種認(rèn)同感和使命感。企業(yè)文化的一個(gè)特殊功能，就是以一種特有的整合力和推動(dòng)力，促使人們遵從企業(yè)文化中的價(jià)值取向、行為模式、習(xí)慣等，從而使人們的行為匯聚導(dǎo)向終極的企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化就象粘合劑一樣，持久廣泛地加固、充實(shí)著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、政治等剛性部件，使員工能夠在一種自主自覺(jué)的意識(shí)中以企業(yè)利益為坐標(biāo)，調(diào)整自身的思維和行為模式，為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。
    馬斯洛心理需求學(xué)說(shuō)認(rèn)為，人類(lèi)在衣食住行等基本生存和生活需要得到滿足后，會(huì)進(jìn)而追求更高層次的需求。這種更高層次的精神需求更易成為個(gè)體行為的動(dòng)機(jī)，成為人們刻苦工作、不懈追求的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化也正是提供共同的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等內(nèi)容，借助典范人物、獎(jiǎng)罰儀式、“光環(huán)效應(yīng)”等方式，向員工傳授企業(yè)文化的內(nèi)涵，使其充分認(rèn)識(shí)企業(yè)行為的意義，自覺(jué)地把企業(yè)目標(biāo)內(nèi)化為自身的追求，從而產(chǎn)生一種積極向上的心理和發(fā)奮進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)精神，同時(shí)，贏得個(gè)人事業(yè)的成功、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)順利發(fā)展。
    改革開(kāi)放二十年以來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和完善，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展壯大。到2006年10月底，在各級(jí)工商部門(mén)注冊(cè)的中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)有430多萬(wàn)戶。這在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位和作用越來(lái)越重要。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重占“半壁江山”，創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占全國(guó)gdp的58.5%，繳納的稅金占全國(guó)的50.2%。民營(yíng)企業(yè)是社會(huì)就業(yè)的主力軍，吸納了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口和75%以上的農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來(lái)的勞動(dòng)力。民營(yíng)企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的生力軍，發(fā)明的專(zhuān)利占全國(guó)的66%。，研發(fā)的新產(chǎn)品占全國(guó)的82%。黨的十六屆六中全會(huì)作出了《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干問(wèn)題的決定》，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過(guò)程中，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大，對(duì)于大力發(fā)展生產(chǎn)力、縮小城鄉(xiāng)和區(qū)域差距、促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè)、增加城鄉(xiāng)人民收入以及推進(jìn)技術(shù)自主創(chuàng)新等方面，將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
    從社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)本質(zhì)要求出發(fā)，吸取我國(guó)企業(yè)文化傳統(tǒng)中的積極因素和現(xiàn)代企業(yè)文化理論與實(shí)踐成果，結(jié)合民營(yíng)企業(yè)本身特點(diǎn)，民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)，應(yīng)以企業(yè)價(jià)值觀念為核心，以企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)意識(shí)體系和物質(zhì)文化的結(jié)構(gòu)為要素進(jìn)行有機(jī)整合，確立開(kāi)放發(fā)展、多元穩(wěn)定的企業(yè)文化模式。筆者認(rèn)為，其基本框架應(yīng)是：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為核心價(jià)值觀的價(jià)值體系，以人為本的企業(yè)發(fā)展信念，競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)、艱苦奮斗和團(tuán)結(jié)合作的企業(yè)精神，團(tuán)結(jié)、勤奮、開(kāi)拓、創(chuàng)新、身體力行的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和管理作風(fēng)。
    民營(yíng)企業(yè)作為商品流通的承擔(dān)者，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要特征是向廣大消費(fèi)者提供服務(wù)。因此，應(yīng)確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的價(jià)值觀，它包括優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)環(huán)境三個(gè)方面的內(nèi)容。從這一核心價(jià)值觀還可引伸出“顧客至上”、“客戶第一”、“公平交易”等一系列價(jià)值觀。但是，長(zhǎng)期以來(lái)，由于社會(huì)環(huán)境的影響，使一些企業(yè)不同程度地養(yǎng)成了“等客上門(mén)”的習(xí)慣和“座商”作風(fēng)，缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，這些與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則截然相悖的習(xí)氣，成為民營(yíng)企業(yè)走向市場(chǎng)的嚴(yán)重障礙。而有些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者卻能以熱情、周到、方便、快捷的服務(wù)贏得顧客的青睞，與國(guó)營(yíng)企業(yè)和較大型民營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。因此，如何在擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，切實(shí)確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的價(jià)值觀，就成為民營(yíng)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
    人是企業(yè)的主體，是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，也就必須堅(jiān)持以人為本，許多成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理都證明了這一點(diǎn)。即不把資金和設(shè)施作為提高營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)率的唯一源泉，而是從企業(yè)主體——員工出發(fā)，致力使員工內(nèi)心深處理解、接受企業(yè)的價(jià)值觀念，并內(nèi)化為自身的需求，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，正確處理人與企業(yè)、人與人、人與工作的關(guān)系，從而達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的和諧統(tǒng)一。為此，必須培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。這一方面可通過(guò)關(guān)心員工的衣食住行、所思所想、文化娛樂(lè)等來(lái)增強(qiáng)員工愛(ài)企業(yè)如家的感情；更重要的一方面是增強(qiáng)員工的參與感，即通過(guò)提合理化建議、健全民主管理、增強(qiáng)決策透明度、強(qiáng)化員工參政議政的相關(guān)機(jī)制等，使員工真正確立起企業(yè)主人翁地位，滿足其自我尊重的需要與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。據(jù)有關(guān)資料介紹，在北美和歐洲正蓬勃興起的“員工參與制”就收到了這一效果。它使員工不僅對(duì)自身工作崗位、對(duì)企業(yè)基層，而且對(duì)高層決策、對(duì)企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)管理都有了更大的發(fā)言權(quán)，從而極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
    一個(gè)成功的企業(yè)往往都具有如下特點(diǎn)：開(kāi)拓、創(chuàng)新，具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)；員工愛(ài)企業(yè)如家；員工之間相互信任，關(guān)系融洽、默契；精打細(xì)算，勤儉辦企業(yè)等等。我們民營(yíng)企業(yè)，由于歷史和現(xiàn)實(shí)的種種原因，惰性因素還嚴(yán)重禁錮著企業(yè)的肌體。造成不少企業(yè)缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，看不到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷性；有些企業(yè)以為“家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”，缺乏勤儉持家的精神；一些企業(yè)內(nèi)部管理混亂，組織松散，人情淡漠，缺乏凝聚力。所有這些都嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展與騰飛，需要大力改進(jìn)。4.建立扎實(shí)、高效、身體力行的管理作風(fēng)。這一點(diǎn)是針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的“傳教士”和“布道者”，是企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)觀念的“耕耘者”和“播種人”，他們的一些日常性的經(jīng)營(yíng)管理工作，如對(duì)員工與顧客矛盾的處理態(tài)度，對(duì)員工的獎(jiǎng)懲辦法、晉升標(biāo)準(zhǔn)，本人的個(gè)性、品質(zhì)、道德水平等，都對(duì)企業(yè)文化的風(fēng)格具有重要影響。桃李不言，下自成蹊，領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)異的管理、工作作風(fēng)能對(duì)員工的思想、行為發(fā)生潛移默化的作用。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營(yíng)管理工作中一定要注意不斷提高自身的管理水平和文化素養(yǎng)，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)做到腳踏實(shí)地，身體力行，起到表率和風(fēng)范作用。
    “團(tuán)結(jié)、服務(wù)、勤奮、高效”的八字企業(yè)精神，在實(shí)踐中作為員工的一種共同語(yǔ)言、共同價(jià)值取向，體現(xiàn)了強(qiáng)大的感染力、影響力和凝聚力，其精髓至今仍是我們應(yīng)該共同遵循的準(zhǔn)則。但無(wú)庸諱言，目前在部分民營(yíng)企業(yè)中，這個(gè)企業(yè)精神體現(xiàn)得不那么令人滿意，不團(tuán)結(jié)、服務(wù)差、效益差的現(xiàn)象不同程度地存在著，因此企業(yè)精神的確定，不能以有文字表述為結(jié)束，而必須使其真正形成企業(yè)員工群眾共識(shí)并用其規(guī)范每個(gè)員工的行為，摒棄那些有悖于企業(yè)精神的言行，激烈全體員工為企業(yè)興旺發(fā)達(dá)而努力。
    企業(yè)精神的形成是個(gè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程，它應(yīng)隨著情況的變化不斷地充實(shí)新的涵義。當(dāng)前，民營(yíng)企業(yè)面臨的情況與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的情況已全然不同，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)變化莫測(cè)。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)培育與之相適應(yīng)的企業(yè)精神，諸如要有敢于拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取的勇氣，也要有敢于創(chuàng)新、默默奉獻(xiàn)的精神，這才更有利于企業(yè)的生存與發(fā)展。綜而觀之，現(xiàn)在越來(lái)越多的有識(shí)之士認(rèn)識(shí)到，企業(yè)成功的條件并不僅要有嚴(yán)格的規(guī)章制度、精確的財(cái)務(wù)體系與利潤(rùn)目標(biāo)，而且還在于是否能夠創(chuàng)造出一種強(qiáng)勁有力的企業(yè)文化，能否幫助企業(yè)內(nèi)部成員樹(shù)立共同的價(jià)值觀、信念與崇高目標(biāo)，培養(yǎng)良好的管理作風(fēng)，從而為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得文化的優(yōu)勢(shì)。民營(yíng)企業(yè)面臨愈來(lái)愈激烈、復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何營(yíng)造起自身獨(dú)具特色的企業(yè)文化系統(tǒng)，以適應(yīng)各種變化莫測(cè)的情勢(shì)，贏得成功，的確是擺在民營(yíng)企業(yè)面前的一個(gè)重大問(wèn)題。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇八
    國(guó)家工商行政管理總局副局長(zhǎng)鐘攸平介紹,我國(guó)私營(yíng)企業(yè)數(shù)量和注冊(cè)資本在國(guó)際金融危機(jī)發(fā)生的背景下仍大幅增長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，全國(guó)登記私營(yíng)企業(yè)659.42萬(wàn)戶，注冊(cè)資本11.74萬(wàn)億元，分別比上一年底增長(zhǎng)9.02%和25.02%。私營(yíng)企業(yè)在內(nèi)資企業(yè)的比重也由2007年底的63.25%上升至70.91%。個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。
    我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，培育和造就在了一大批的民營(yíng)企業(yè)家。他們中的絕大多數(shù)是家庭作坊，從夫妻檔、兄弟班、父子兵、親友才起家，逐步發(fā)展壯大，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組織部分?，F(xiàn)在初具規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)，已經(jīng)走完創(chuàng)業(yè)階段——在該階段，民營(yíng)企業(yè)家依靠個(gè)人能力完成了兩件事：資本原始積累和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)初步建立?，F(xiàn)走向新的發(fā)展階段，在這個(gè)階段也要完成兩件事：也就是現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和企業(yè)文化培育。但是，由于民營(yíng)企業(yè)自身的因素，在企業(yè)制度和文化建設(shè)方面面臨許多困難和誤區(qū)，特別在企業(yè)文化建設(shè)方面表現(xiàn)的尤為突出（具體如下）：
    民營(yíng)企業(yè)是改革開(kāi)放以后，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育不全的環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的，使得民營(yíng)企業(yè)自身機(jī)制受外部影響較大，發(fā)育不良，思想偏頗。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培育從實(shí)驗(yàn)到逐步成熟，充滿了坎坷和挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下，無(wú)論是國(guó)有還是民營(yíng)，許多都經(jīng)歷了一次計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的洗禮。市場(chǎng)本身的多變和宏觀政策的不斷調(diào)整，使得企業(yè)的成功賴以對(duì)市場(chǎng)的正確預(yù)測(cè)和宏觀政策的把握。民營(yíng)企業(yè)家就是在這種形勢(shì)下發(fā)展起來(lái)的。他們的成功，基本上是靠機(jī)會(huì)加勇氣，悟性加能力而成功的，成功之后，他們覺(jué)得自己的經(jīng)驗(yàn)是制勝的法寶，機(jī)遇是成功的支撐，企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵靠自己的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力，至于企業(yè)文化，是可有可無(wú)的，即便有，也是關(guān)乎臉面和形象的工程。比起生產(chǎn)管理和市場(chǎng)培育來(lái)，作用是微乎其微的。在這種意識(shí)指導(dǎo)下的企業(yè)行為，表現(xiàn)出極大的逐利性、投機(jī)性和隨意性。企業(yè)更多重視的直接產(chǎn)生利潤(rùn)過(guò)程，對(duì)企業(yè)文化的作用認(rèn)識(shí)不足。有的還把企業(yè)文化建設(shè)看成是勞命傷財(cái)?shù)氖拢唐谥鹄庾R(shí)嚴(yán)重，企業(yè)文化培育的意識(shí)淡薄。除了少數(shù)民營(yíng)企業(yè)自覺(jué)文化建設(shè)之外，大部分民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不夠深刻。因而沒(méi)有真正把企業(yè)文化建設(shè)提到足夠競(jìng)爭(zhēng)力等缺乏清醒的認(rèn)識(shí)，也沒(méi)有真正把企業(yè)文化建設(shè)提到足夠重要的地位上來(lái)，沒(méi)有把其作為企業(yè)發(fā)展中極其重要的工作之一來(lái)抓緊落實(shí)到實(shí)處。許多民營(yíng)企業(yè)家認(rèn)為，培育企業(yè)文化浪費(fèi)企業(yè)資源，企業(yè)應(yīng)該把重點(diǎn)放在企業(yè)制度建立和提高產(chǎn)品質(zhì)量上。有的民營(yíng)企業(yè)意識(shí)到企業(yè)文化的重要性，但不能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，培育自己特色的企業(yè)文化，照搬別人的所謂文化模式，追求大而空的“求真務(wù)實(shí)、完善自我、追求卓越”等口號(hào)或形式，忽視了自己發(fā)展需要的、內(nèi)在深層次的文化底蘊(yùn)培育，造成了文化務(wù)虛，制度務(wù)實(shí)。有的企業(yè)則片面地認(rèn)為西方的管理模式之所以成功，是他們什么都通過(guò)制度來(lái)管理，通過(guò)寵大的制度體系來(lái)管人，所以人的因素在管理當(dāng)中占較少比例，這也是當(dāng)前大部分民營(yíng)企業(yè)家的一個(gè)通病。殊不知，中西方企業(yè)的差距不僅僅在于管理方式、管理體系、管理技能、管理能力的差距上，更重要的是在管理理念上的差距而形成的管理文化和意識(shí)的差異。任何一個(gè)企業(yè)的文化，必須與自己的實(shí)際情況結(jié)合到最佳狀態(tài)，才能成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
    嚴(yán)重的家庭化、個(gè)人化、感情化特色，企業(yè)的中心目標(biāo)只有一個(gè)，就是為了自己及家庭聚斂財(cái)款。企業(yè)的功利性導(dǎo)致企業(yè)不愿意承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，此外許多企業(yè)不能從高工資、福利和企業(yè)文化上吸引和穩(wěn)定員工，反而為了千方百計(jì)少付工資，人為延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間，克扣工人工資，有的則把工資作為牽制員工流動(dòng)的工具，更不會(huì)花錢(qián)培訓(xùn)員工，結(jié)果適得其反，員工積極性受到很大打擊，員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀不認(rèn)同，有的還有抵住情緒。個(gè)別企業(yè)家為了追求利潤(rùn)，市場(chǎng)行為缺信，不惜冒險(xiǎn)生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，這些行為嚴(yán)重影響了企業(yè)的信譽(yù)，降低了員工對(duì)企業(yè)的信賴程度。有的企業(yè)取得一定成效后，便安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，形成了盲目性和個(gè)人崇拜，企業(yè)決策層顯現(xiàn)一言堂，家長(zhǎng)制，決策層職能失效。無(wú)形中創(chuàng)造了“家族觀念盛行，任人唯親，缺乏信任和理解”的氛圍，溝通渠道上自上而下，強(qiáng)制性灌輸，打擊和限制了員工能力的發(fā)揮，使得員工沒(méi)有安全感和歸屬感，更多的考慮自己所得，造成員工被動(dòng)接受企業(yè)文化，所以企業(yè)的價(jià)值觀一直處于低層次和單一的追求經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)，不利于企業(yè)核心價(jià)值觀的達(dá)成，也就阻礙了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
    民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，越來(lái)越多企業(yè)家感到企業(yè)后勁的匱乏，不同程度地出現(xiàn)士氣不高，政令不通，效率不高，凝聚力不強(qiáng)的現(xiàn)象，有些企業(yè)家出現(xiàn)了困惑，表現(xiàn)出一籌莫展的神態(tài)，有的企業(yè)家紛紛重金邀請(qǐng)咨詢公司為其指點(diǎn)迷津。當(dāng)然，當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)命脈把握不準(zhǔn)的時(shí)候，邀請(qǐng)專(zhuān)家診斷是正確的選擇，但咨詢的方案也就未必對(duì)企業(yè)全部奏效。因?yàn)樽稍児镜馁Y料來(lái)源于其對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和短暫的調(diào)研，未免有失真的可能。此外咨詢公司本身的水平也有局限性，因此，企業(yè)自我診斷，具有更重要的意義。每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)該重新審視自己發(fā)展中存在的問(wèn)題，特別是自身在企業(yè)文化建設(shè)上的偏差，重新認(rèn)識(shí)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用：
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有三個(gè)層面：一是產(chǎn)品層競(jìng)爭(zhēng)，包括以產(chǎn)品和質(zhì)量、成本控制能力為代表的企業(yè)生產(chǎn)水平、企業(yè)服務(wù)水平、以企業(yè)研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)能力為代表的市場(chǎng)適應(yīng)能力；一層是企業(yè)制度層競(jìng)爭(zhēng)，包括企業(yè)環(huán)境優(yōu)劣、企業(yè)資源厚薄、經(jīng)營(yíng)機(jī)制的優(yōu)化程度、品牌策略及制度等；第三層是核心層，包括企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀為內(nèi)容的企業(yè)文化，企業(yè)創(chuàng)新能力、以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)性和適應(yīng)性。其中第三層競(jìng)爭(zhēng)中，以企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀為中心的企業(yè)文化屬于核心基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)有積極的促進(jìn)和保證作用。
    企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，是員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同，是企業(yè)的粘合劑。它通過(guò)員工對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)同和遵守，用一種精神凝聚和約束，完成了企業(yè)與員工的融合，員工的成長(zhǎng)同企業(yè)的發(fā)展同步，員工對(duì)企業(yè)的信賴和責(zé)任感得到了充分的體現(xiàn)，使員工心向企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自發(fā)自動(dòng)，有效推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)企業(yè)管理能夠有效地利用這種凝聚和默契，提高工作協(xié)調(diào)和溝通能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和力量發(fā)揮提供了有效的支持。
    企業(yè)文化一旦形成且被大多數(shù)員工所接受，企業(yè)必然營(yíng)造出一種積極向上的文化氛圍，員工就會(huì)開(kāi)拓進(jìn)取，奮發(fā)向上，呈現(xiàn)出良好的精神面貌，提供給消費(fèi)者高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)良的售后服務(wù)。實(shí)踐證明，企業(yè)文化深厚的企業(yè)，企業(yè)的知名度越高，企業(yè)形象越好。
    發(fā)揮核心作用；
    培育和形成起著決定的作用。民營(yíng)企業(yè)家要具備重塑自我素質(zhì)和能力的決心，通過(guò)參加高端培訓(xùn)，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)和技能，既要有創(chuàng)新能力，又要具備卓越的管理才能，同時(shí)注意品格修養(yǎng)，樹(shù)立事業(yè)第一，利潤(rùn)第二的思想，把企業(yè)當(dāng)做事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。使自己的核心價(jià)值觀由單一追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨壬鐣?huì)責(zé)任感和公德心的企業(yè)家。只有這樣，才能將企業(yè)家成功的經(jīng)驗(yàn)融入職業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理有機(jī)結(jié)合，形成自己風(fēng)格的管理文化，逐步將企業(yè)管理推向科學(xué)化、民主化、標(biāo)準(zhǔn)化的健康軌道，使企業(yè)成為自身發(fā)展又勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)。
    企業(yè)家要自覺(jué)進(jìn)行理念改革，加大企業(yè)文化構(gòu)建步伐，著眼企業(yè)深層文化內(nèi)涵的培育，超越形式主義，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈魂塑造為中樞，培育適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的集體價(jià)值觀，培育反映企業(yè)集體個(gè)性的集體行為。從企業(yè)制度、工作流程、溝通渠道、績(jī)效評(píng)價(jià)多方面體現(xiàn)企業(yè)先進(jìn)、開(kāi)放、民主、和諧的核心價(jià)值觀。堅(jiān)持以人為本，通過(guò)員工培訓(xùn)，帶動(dòng)員工的素質(zhì)提高，建立工資、獎(jiǎng)勵(lì)、福利、公司期權(quán)、環(huán)境健康多種保障機(jī)制，吸引員工，關(guān)心員工成長(zhǎng)計(jì)劃和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，，使員工成長(zhǎng)同企業(yè)發(fā)展同步。員工更多的關(guān)心與自己利益相連的企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，員工得到了充分尊重，積極性空前提高，努力工作會(huì)帶來(lái)的巨大的成就感和自豪感，能使員工自發(fā)自動(dòng)，自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和形象，企業(yè)的內(nèi)外文化才能統(tǒng)一，才能深入人心，企業(yè)的靈魂才能得以體現(xiàn)，并成為企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。
    企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的反映，不同企業(yè)有不同的內(nèi)容和形式，因此企業(yè)不能照搬別人已有的文化模式，應(yīng)該根據(jù)自身戰(zhàn)略目標(biāo)，立足企業(yè)實(shí)際，建立一個(gè)多維立體互動(dòng)的企業(yè)新文化.。在新文化方面著重做好一下幾個(gè)方面：
    （1）、建立多維文化。
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一般企業(yè)分為六大模塊，即：組織結(jié)構(gòu)、管理流程制度、員工教育培訓(xùn)、生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）現(xiàn)場(chǎng)、信息和知識(shí)共享、績(jī)效薪酬激勵(lì)體系。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的多維化要求作為基礎(chǔ)支撐的企業(yè)文化要適應(yīng)這種多維要求,建立不同側(cè)面（維度）文化，即企業(yè)的組織文化、制度文化、教育文化、現(xiàn)場(chǎng)管理文化、溝通文化、績(jī)效薪酬文化。通過(guò)多維文化建設(shè)，使文化滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的每一個(gè)部位。通過(guò)多維文化培育，支持企業(yè)戰(zhàn)略分解的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)性。通過(guò)文化培育過(guò)程的熏陶，企業(yè)的各部門(mén)、個(gè)環(huán)節(jié)形成共同（目標(biāo)）、協(xié)調(diào)（合作）、持續(xù)改善（向上）的氛圍，通過(guò)文化導(dǎo)向，企業(yè)逐步走向組織高效，決策科學(xué)、迅速，業(yè)務(wù)流程順暢，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、合理化，績(jī)效薪酬激勵(lì)化，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略按期實(shí)現(xiàn)。
    （2）、建立多層次的立體文化格局。
    企業(yè)文化建設(shè)除涉及不同模塊的多維角度之外，還要根據(jù)管理層次要求，建立不同層次的文化，也就是立體文化格局。主要包括決策文化、執(zhí)行文化和監(jiān)督評(píng)價(jià)文化。決策文化突出科學(xué)、民主，執(zhí)行文化強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格、規(guī)范，監(jiān)督評(píng)價(jià)體現(xiàn)文化公正、改善。通過(guò)立體文化建設(shè)，使企業(yè)文化縱向與橫向結(jié)合，形成層次分明，風(fēng)格個(gè)性的文化，通過(guò)層面文化的培育宣貫，形成決策英明，執(zhí)行順暢，監(jiān)督有利的企業(yè)文化氛圍，從而保障經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
    (3)、企業(yè)文化要內(nèi)容與形式統(tǒng)一。
    文化宣傳又能增強(qiáng)員工的自豪感和信賴程度，刺激員工自覺(jué)遵守企業(yè)制度，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，注重工作質(zhì)量。所以說(shuō)企業(yè)的外部外部文化建設(shè)與企業(yè)內(nèi)涵文化培育形式相互作用，內(nèi)外互補(bǔ)，才能更好的發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向和促進(jìn)作用。
    當(dāng)然，企業(yè)文化并不是一成不變的，隨著企業(yè)不斷發(fā)展，管理不斷提升，企業(yè)的文化也要在深度廣度上不斷豐富，適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)，不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的要求，也是時(shí)代的要求，文化發(fā)展自身的要求。企業(yè)文化的改善和提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展互為依賴，相互促進(jìn)。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇九
    2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注和重視。
    3全員的普遍參與和認(rèn)同。
    4繼承中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。
    5借鑒西方文化的管理經(jīng)驗(yàn)。
    6組織是保障。
    7一切以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。
    8企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)，不同時(shí)期做法有異。
    答：1堅(jiān)持“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)。
    2遵循“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的社會(huì)服務(wù)宗旨。
    5營(yíng)造積極向上的人文氣氛。
    6遵循“知行合一，行之惟難”的思維定式。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇十
    企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)全局性戰(zhàn)略性的工作，是一項(xiàng)需要企業(yè)眾多部門(mén)通力合作的系統(tǒng)工程，建立健全體制、機(jī)制是企業(yè)文化建設(shè)的前提和保障。迄今為止，我國(guó)部分企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方法得當(dāng)、措施有力，基本形成了企業(yè)文化建設(shè)的工作路數(shù)。
    絕大部分企業(yè)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)了具體工作部門(mén)、人員及工作職責(zé)，建立起了企業(yè)文化主管部門(mén)與各職能部門(mén)分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、密切配合、齊抓共管的工作機(jī)制。
    建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)涉及企業(yè)各個(gè)層面和每一位員工的系統(tǒng)工程，它的有效推進(jìn)，必須依賴于建立一個(gè)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)以及職能部門(mén)強(qiáng)有力的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理，以及各級(jí)負(fù)責(zé)人的支持和配合，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的名稱，就是“企業(yè)文化建設(shè)中心”“企業(yè)文化指導(dǎo)委員會(huì)”或“企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”等，并明確負(fù)責(zé)人及職能。
    有的企業(yè)建立以第一負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的“企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)“企業(yè)文化建設(shè)辦公室”，具體負(fù)責(zé)全公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作和上下協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查和考核公司所屬各基層單位的企業(yè)文化建設(shè)工作。
    公司成立專(zhuān)職獨(dú)立的“企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)”，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，從制度上保證經(jīng)濟(jì)與文化建設(shè)的融合。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)全公司企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、重大措施的決策、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)、規(guī)劃、實(shí)施和獎(jiǎng)懲，定期研究和部署公司企業(yè)文化建設(shè)的重大活動(dòng)，督促、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。
    下屬企業(yè)建立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)構(gòu)，安排專(zhuān)（兼）職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，發(fā)揮好黨委、董事會(huì)和主要經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用，大力構(gòu)建黨政一把手領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)各司其職、橫到各單位各部門(mén)、縱到各基層班組的企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)在人才和經(jīng)費(fèi)上給予保證，每年召開(kāi)一次企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議，研究部署年度企業(yè)文化建設(shè)工作。
    沒(méi)有專(zhuān)職企業(yè)文化人員的單位，安排了相關(guān)人員兼職，同時(shí)解決好兼職不專(zhuān)責(zé)、兼職不專(zhuān)心的問(wèn)題，切實(shí)負(fù)起本單位、本部門(mén)企業(yè)文化建設(shè)的管理責(zé)任。
    在這個(gè)機(jī)構(gòu)中，一般是由企業(yè)的最高決策者親自掛帥擔(dān)任委員會(huì)主任，因?yàn)槠髽I(yè)文化工程是“一把手工程”，企業(yè)家要通過(guò)工程來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值取向，把握工作的整體方向，在塑造企業(yè)靈魂的工程中始終占據(jù)決策地位。
    同時(shí)，確定一名企業(yè)文化高層領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任常務(wù)委員會(huì)的副主任，在工程實(shí)施階段，專(zhuān)職從事委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)工作，保證工程按計(jì)劃方案正常有序地進(jìn)行。如：華僑城的黨委書(shū)記鄭凡、萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)王石擔(dān)任“首席企業(yè)文化官”多年，收到了良好的效果。
    企業(yè)其他高層領(lǐng)導(dǎo)可以成為委員會(huì)的副主任或委員。委員會(huì)還應(yīng)當(dāng)吸收企業(yè)一些關(guān)鍵部門(mén)，如黨群機(jī)構(gòu)、人力資源機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)、文化宣傳機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人參加，調(diào)動(dòng)各方面的力量，保證工程所需資源。委員會(huì)內(nèi)部設(shè)立策劃、宣傳、vi運(yùn)行等專(zhuān)職小組成員。
    此外，其非專(zhuān)職成員還應(yīng)包括企業(yè)高層、人力資源和行政部門(mén)等重要部門(mén)的主管人員等。同時(shí)，從職能上給予明確，讓各小組成員明白自己所擔(dān)負(fù)的重要工作，制訂明確的工作計(jì)劃并形成詳細(xì)的思路和方法。
    原中國(guó)航天科技集團(tuán)黨組書(shū)記、總經(jīng)理張慶偉曾親自擔(dān)任企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，并就企業(yè)文化建設(shè)的很多關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體細(xì)節(jié)給予明確指示。在集團(tuán)公司總部機(jī)構(gòu)調(diào)整和改革時(shí)，賦予思想政治工作部企業(yè)文化管理職能，同時(shí)成立了企業(yè)文化處，并在人員和經(jīng)費(fèi)上給予充分保證。
    下屬各研究院、基地和直屬單位都成立了由行政正職為組長(zhǎng)的企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了企業(yè)文化處，設(shè)立了企業(yè)文化專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。集團(tuán)公司和各院都建立了專(zhuān)門(mén)的隊(duì)伍，加強(qiáng)了企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，先后組織了三批50多名企業(yè)文化骨干赴美國(guó)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和赴歐洲學(xué)習(xí)考察，形成了專(zhuān)業(yè)化的企業(yè)文化工作骨干隊(duì)伍。
    成立工作部門(mén)。過(guò)去國(guó)內(nèi)一些企業(yè)設(shè)立的企業(yè)文化部門(mén)基本都是負(fù)責(zé)一些文體活動(dòng)、對(duì)外宣傳等工作，有的企業(yè)把這部分職能放到黨辦、黨群工作部、總裁辦或者人力資源部，企業(yè)文化工作重點(diǎn)卻被束之高閣，沒(méi)有真正落到實(shí)處。
    目前，國(guó)內(nèi)一些大中型企業(yè)均設(shè)有專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，這個(gè)機(jī)構(gòu)有的叫“企業(yè)文化部（處）”“企業(yè)文化辦公室”“企業(yè)文化中心”。當(dāng)前，主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)更是五花八門(mén)，有的企業(yè)成立專(zhuān)責(zé)中心、企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)；有的成立企業(yè)文化專(zhuān)案組，有的由總裁辦（或總經(jīng)理辦公室）主導(dǎo)，有的歸宣傳公關(guān)部門(mén)，有的歸企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)部門(mén)，有的則以企業(yè)文化研究會(huì)的面目出現(xiàn)，并明確其職能。
    工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)決策，在“企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)”的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的日常工作，對(duì)委員會(huì)決議和企業(yè)文化建設(shè)的制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及工作部署的執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤、檢查，協(xié)調(diào)督促企業(yè)機(jī)關(guān)各部門(mén)和基層單位企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)具體工作。
    國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在文化工作機(jī)構(gòu)的設(shè)置實(shí)踐中積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，如中國(guó)石油大慶煉化公司成立了企業(yè)文化研究會(huì)、廣西電網(wǎng)公司成立了企業(yè)文化促進(jìn)委員會(huì)，其基層單位也成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了自下而上的企業(yè)文化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，明確了責(zé)任部門(mén)，設(shè)立了專(zhuān)責(zé)崗位，并從經(jīng)費(fèi)上給予大力支持，為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，從人力、物力上提供了保障。
    寶鋼集團(tuán)有限公司和寶山鋼鐵股份有限公司黨群機(jī)構(gòu)采用“一套機(jī)構(gòu)、一套班子、兩塊牌子”的方式運(yùn)作，如黨委宣傳部與企業(yè)文化部合署辦公；還有航天科技、中遠(yuǎn)集團(tuán)從以來(lái)相繼正式建立企業(yè)文化部（企業(yè)文化辦公室、企業(yè)文化處），作為企業(yè)的行政管理部門(mén)，與黨委宣傳部合署辦公。企業(yè)文化部不僅保留宣傳部的職能，而且賦予企業(yè)文化的規(guī)劃、實(shí)施的職能和企業(yè)對(duì)外形象（包括市場(chǎng)廣告）宣傳的職能。大唐集團(tuán)公司本部各部門(mén)都要參與企業(yè)文化建設(shè)，系統(tǒng)各單位思想政治工作部設(shè)立了相應(yīng)的企業(yè)文化工作機(jī)構(gòu)，以此建立上下貫通、橫向互動(dòng)、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)領(lǐng)域共同參與的企業(yè)文化組織網(wǎng)絡(luò)。
    海爾集團(tuán)視企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源，不僅投入大量資金與人力，而且給予很高的權(quán)威。主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的集團(tuán)文化中心與“規(guī)劃發(fā)展中心”“資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心”“財(cái)務(wù)中心”“人力資源開(kāi)發(fā)中心”“總裁辦”擁有同等的權(quán)威。海爾文化中心的職能不僅是企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)機(jī)構(gòu)，更是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的推展中心。
    海爾人認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要提出企業(yè)文化理念是相當(dāng)容易的，而這理念被廣大員工認(rèn)同并成為行動(dòng)指南則相當(dāng)困難。為此必須依靠文化中心將理念的抽象化東西變成可仿效、可操作，并能活生生地印在員工腦海里，這工作必須由一個(gè)專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)施與推展。海爾的文化中心同時(shí)肩負(fù)著企業(yè)兼并重組活動(dòng)中的文化整合與融合使命。這種機(jī)構(gòu)的設(shè)置，使企業(yè)文化建設(shè)較有系統(tǒng)性，企業(yè)文化建設(shè)的步履較穩(wěn)健、實(shí)在。
    以上所述的企業(yè)文化部門(mén)運(yùn)作實(shí)踐表明，這種模式符合組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效的原則；體制上很順，保證了企業(yè)文化建設(shè)的有效實(shí)施；以建設(shè)企業(yè)文化為切入點(diǎn)，有利于企業(yè)思想政治工作的改進(jìn)、創(chuàng)新和企業(yè)精神文明的進(jìn)一步加強(qiáng)，更有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇十一
    【文章摘要】通過(guò)列舉路橋公司在企業(yè)文化建設(shè)中的做法以及個(gè)人體會(huì)，提出了路橋企業(yè)文化建設(shè)核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀這樣的論點(diǎn);得出了結(jié)論是：路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過(guò)去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn)，因此，是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱，更是未來(lái)企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。路橋的企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況;更為重要的是它能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問(wèn)題;所以，它更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。
    【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)精神和價(jià)值觀;探討
    企業(yè)文化由20世紀(jì)80年代興起，到今天已發(fā)展為一種企業(yè)管理理論。人們把它作為一種實(shí)踐，升華為企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中形成和建立起來(lái)的，由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和，以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)。其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。
    就廈門(mén)路橋公司而言，成功與發(fā)展已根植于企業(yè)文化的底蘊(yùn)之中。公司的企業(yè)文化建設(shè)也取得一系列的成績(jī)，其中，最令路橋人驕傲和自豪的就是路橋在多年無(wú)止境的追求過(guò)程中，形成了“銳意進(jìn)取，追求卓越”的企業(yè)精神，這種精神就是路橋人特有的價(jià)值觀和目標(biāo)。這種精神已滲透在員工的行為規(guī)范;這種精神具體體現(xiàn)在“沒(méi)有進(jìn)取就沒(méi)有創(chuàng)新，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展”的座右銘，是路橋人的目標(biāo)和追求;不屈不饒，團(tuán)結(jié)拼搏，向上奮進(jìn)，追求極限的狀態(tài)是路橋人的形象和標(biāo)志!在時(shí)光的隧道里，路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過(guò)去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn)，因此，是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱，更是未來(lái)企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況，更為重要的是還能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問(wèn)題。
    可見(jiàn)，企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。在總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，較好地定位路橋公司的企業(yè)文化應(yīng)是：最外層的是物質(zhì)文化—具體體現(xiàn)是為國(guó)家管養(yǎng)價(jià)值數(shù)十億元的交通基礎(chǔ)設(shè)施;中間是制度行為文化—充分表現(xiàn)為有一套與企業(yè)共同價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致的行為規(guī)范;最里面的是價(jià)值觀—那就是“銳意進(jìn)取，追求卓越”企業(yè)精神和精品意識(shí)。
    那么，如何進(jìn)一步做好公司的企業(yè)文化建設(shè)?筆者認(rèn)為：
    1、建立并鞏固鮮明的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)的世界觀是企業(yè)的基石，是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人所共同的價(jià)值觀，是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。那么，我們要不放手對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的建立與鞏固，并號(hào)召企業(yè)員工自覺(jué)推崇和尊重自己企業(yè)的價(jià)值觀，向社會(huì)展示自己獨(dú)特的企業(yè)性格和公眾形象，努力培育企業(yè)的共同價(jià)值觀。
    2、進(jìn)一步明確共同的價(jià)值追求和奮斗目標(biāo)。把“創(chuàng)造精品”、“積極創(chuàng)新、崇尚唯美”的奮斗目標(biāo)作為員工自己的價(jià)值追求，使員工能自覺(jué)把維護(hù)社會(huì)利益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作，并為之奮斗而奉獻(xiàn)，從而激發(fā)員工極大的勞動(dòng)熱情和工作主動(dòng)性，使企業(yè)的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng)，企業(yè)也由此獲得成功和發(fā)展。
    3、鑄造、弘揚(yáng)靈魂般的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念和長(zhǎng)期形成的風(fēng)范，是彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和精神境界。它決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個(gè)主要方面，因此，應(yīng)進(jìn)行大力弘揚(yáng)。
    路橋公司企業(yè)精神具體表現(xiàn)為：口號(hào)—“銳意進(jìn)取，追求卓越”;企業(yè)歌曲—“路橋請(qǐng)”;標(biāo)識(shí)——寓意是不斷蜿蜒的路是堅(jiān)忍不拔，開(kāi)拓進(jìn)取的象征。
    4、創(chuàng)建企業(yè)的共同愿景即企業(yè)的目標(biāo)和宗旨。這個(gè)目標(biāo)和宗旨是：打造精品項(xiàng)目—?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)部管理—提升對(duì)外服務(wù)—樹(shù)立品牌形象。
    要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用并建立團(tuán)隊(duì)合作精神必須有良好的組織形式，因?yàn)榻M織形式是公司賴以存在的骨架，是命令得以傳達(dá)的渠道，組織形式不健全，管理者就無(wú)法使其指揮發(fā)生功效。若要做好做實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作，它應(yīng)有相對(duì)固定的組織機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行具體的運(yùn)作。
    首先，在內(nèi)部建立完善的學(xué)習(xí)機(jī)制，將職工與工作持續(xù)結(jié)合起來(lái)，使組織在個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)三個(gè)層次上得以共同發(fā)展，形成“學(xué)習(xí)--持續(xù)改進(jìn)--建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這一良性循環(huán)。具體策略是：
    1、使學(xué)習(xí)成為公司的一項(xiàng)“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”，在公司內(nèi)形成健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。
    2、建立一個(gè)合適的組織結(jié)構(gòu)讓知識(shí)的匯集和傳播暢通無(wú)阻。
    3、把目標(biāo)作為職工奮斗軌跡的永遠(yuǎn)動(dòng)力。其次，實(shí)行分權(quán)管理，上級(jí)與下級(jí)共擔(dān)責(zé)任、共同控制、尊重下級(jí)的創(chuàng)造性和智能。
    做到既關(guān)系工作任務(wù)的完成，又關(guān)心下級(jí)積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng);建設(shè)一個(gè)配合默契的團(tuán)隊(duì)。
    企業(yè)的內(nèi)部管理制度，是外在的行為規(guī)范，只有制度激勵(lì)創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新作為工作的責(zé)任和義務(wù)的制度，才能使企業(yè)制度與群體價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致。
    對(duì)已建精品工程、在建優(yōu)良項(xiàng)目、bmms系統(tǒng)、國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)、國(guó)家級(jí)巾幗文明崗、花園式綠化工作等精品做大力的宣傳和推廣。
    常言道：榜樣的力量是無(wú)窮的，典型是制度實(shí)施的結(jié)果，是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身，是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工產(chǎn)生，在一線管理人員和技術(shù)人員中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹(shù)立。
    硬管理即規(guī)章制度、外部監(jiān)督、行政命令進(jìn)行下的剛性管理，它可以采用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的物質(zhì)手段。軟管理即指開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，培育共同世界觀，建立良好的企業(yè)風(fēng)氣，形成和諧的人際關(guān)系。
    當(dāng)然，企業(yè)文化的內(nèi)涵是極為廣泛的，而且影響又是那么關(guān)鍵而漫長(zhǎng)。它滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方方面面，這樣便給人一種“虛”的感覺(jué)。那么，如何將“虛”做“實(shí)”，具有推動(dòng)力的方法是什么?近期主要做些什么?筆者認(rèn)為可以從以下方面著手:
    一、制作獨(dú)特的《企業(yè)文化手冊(cè)》。對(duì)公司多年形成的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行概括總結(jié)并為未來(lái)作個(gè)導(dǎo)向性的方案，達(dá)到對(duì)外宣傳，對(duì)內(nèi)成為行為準(zhǔn)則的作用。具體內(nèi)容可設(shè)計(jì)為企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展總目標(biāo)、工作任務(wù)、工作主線、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念、工作作風(fēng)、企業(yè)形象、職工基本行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)或榮譽(yù)、公司標(biāo)識(shí)等。
    二、實(shí)行以人為中心的管理。人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。要關(guān)心職工、尊重職工，解決當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)職工群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)職工的積極性，發(fā)揮職工的創(chuàng)造性。
    三、制作精品項(xiàng)目宣傳畫(huà)冊(cè)及光盤(pán)。充分體現(xiàn)公司的“精品”意識(shí)經(jīng)營(yíng)，也以“精品”示人，重要品牌是：“bmms系統(tǒng)”“國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)”、“國(guó)家級(jí)巾幗文明崗”、“省級(jí)花園式單位”。重要的行業(yè)優(yōu)秀事例是強(qiáng)電系統(tǒng)節(jié)能燈的技術(shù)革新，bmms系統(tǒng)在具體橋梁的應(yīng)用和推廣項(xiàng)目的成功等內(nèi)容。
    四、形成特有的人文定勢(shì)。企業(yè)的人文定勢(shì)不能坐而論道，要形成制度：(1)發(fā)揮企業(yè)文化習(xí)俗與儀式的作用(2)精心策劃文化體育活動(dòng)(3)讓領(lǐng)導(dǎo)者參與其中，并努力充當(dāng)企業(yè)文化的領(lǐng)袖。
    五、樹(shù)立自己的典型即企業(yè)楷模。典型是制度實(shí)施的結(jié)果，是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身，是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工中產(chǎn)生，進(jìn)而予以培養(yǎng)、塑造、保護(hù)、宣傳。
    六、大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)創(chuàng)建文明窗口的“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等具體載體，大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體做到：對(duì)外，關(guān)心服務(wù)對(duì)象，真正樹(shù)立“用戶第一，服務(wù)第一”的整體形象。對(duì)內(nèi)，關(guān)心職工、關(guān)心集體，力求內(nèi)外一致，表里如一，因此獲取良好的社會(huì)知名度。真正形成和諧的群體關(guān)系，努力溶入和建設(shè)和諧的社會(huì)關(guān)系。
    七、把企業(yè)制度溶進(jìn)群體價(jià)值觀之中。
    企業(yè)的內(nèi)部管理制度，是外在的行為規(guī)范，它與內(nèi)在的群體價(jià)值觀必須協(xié)調(diào)一致。具體表現(xiàn)為在企業(yè)制度安排上，重點(diǎn)是a、鼓勵(lì)職工敢于承擔(dān)責(zé)任，積極承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的是敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的行為，而不僅僅是對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)。b、促進(jìn)對(duì)具有真才實(shí)干的職工參加到各種創(chuàng)新項(xiàng)目組，并保護(hù)項(xiàng)目組成員不受企業(yè)不良系統(tǒng)的擾亂，工作受到延誤。c、制度所保障的組織機(jī)構(gòu)和控制機(jī)制必須有效地激勵(lì)職工加強(qiáng)人員和部門(mén)間的協(xié)助與合作。
    八、努力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，讓職工的溝通更順暢。因網(wǎng)絡(luò)的功能，使企業(yè)較為開(kāi)放，這種開(kāi)放能改變企業(yè)的人際關(guān)系和權(quán)利結(jié)構(gòu)。企業(yè)中各個(gè)層次的人員能更清楚企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)作和財(cái)務(wù)狀況，職工之間的溝通更順暢，他們更能預(yù)測(cè)和理解企業(yè)決策層的意圖和決定，企業(yè)更能揚(yáng)長(zhǎng)避短，保障企業(yè)運(yùn)作的高效。
    九、進(jìn)行有效的人員培訓(xùn)，栽培企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化設(shè)計(jì)后要變成現(xiàn)實(shí)，必須對(duì)其進(jìn)行栽培，而栽培的方法之一就是人員培訓(xùn)。
    十、樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神。把技術(shù)革新、窗口創(chuàng)建工作作為有效載體，激勵(lì)廣大員工在崗成才，在崗做貢獻(xiàn)，并獲取以下成果：1、管養(yǎng)好管轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，使道橋暢通、便捷、安全;2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓文明形象成為城市建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線。
    有人還把企業(yè)文化喻為企業(yè)之源。尚若如此，我希望我個(gè)人以上的探討是拋磚引玉之舉，能為公司的企業(yè)文化建設(shè)尋得源頭，讓孕育企業(yè)這棵大樹(shù)之水源源不斷!
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇十二
    心理定勢(shì)指的是對(duì)某一特定活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)。心理定勢(shì)的效應(yīng)有正負(fù)之分，是一把雙刃劍：一方面是積極作用，定勢(shì)效應(yīng)能使人在客觀事物、客觀環(huán)境相對(duì)不變的情況下，對(duì)人和事物知覺(jué)得更迅速更有效；另一方面，心理定勢(shì)也有消極的一面，因?yàn)閼T性和惰性，人們很容易對(duì)一些東西特別是理念形成固執(zhí)，不愿意主動(dòng)改變。
    要想讓心理定勢(shì)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用，首先員工要對(duì)企業(yè)文化有比較深入的感知和了解。在企業(yè)文化理念提煉出來(lái)以后，可以制作成標(biāo)語(yǔ)張貼在墻上，可以寫(xiě)在員工的胸卡上，可以做成臺(tái)歷，可以制作成宣傳片指定專(zhuān)門(mén)的講師進(jìn)行教育培訓(xùn)，也可以在每天的晨會(huì)和一些重要會(huì)議之前播放?？傊?，利用一切可以想到的途徑，讓員工置身在企業(yè)文化的環(huán)境中，對(duì)企業(yè)文化熟悉之后，再發(fā)揮對(duì)企業(yè)文化的定勢(shì)作用。
    此外，在利用心理定勢(shì)效應(yīng)發(fā)揮企業(yè)文化的作用時(shí)，必須注意以下兩點(diǎn)：第一，要明確在哪些方面需要形成心理和行為定勢(shì)，在哪些方面不需要，不要機(jī)械化地使企業(yè)文化走向僵化和反面，一般來(lái)說(shuō)需要形成心理和行為定勢(shì)的是企業(yè)文化中的核心部分和最具標(biāo)志意義的部分；第二，要形成心理和行為定勢(shì)的內(nèi)容，一定要有足量的訓(xùn)練，如果達(dá)不到相應(yīng)的度的要求，期望的心理和行為模式是不可能產(chǎn)生定勢(shì)效應(yīng)的。
    組織在進(jìn)行變革時(shí)，相應(yīng)地要更新和改造原有的企業(yè)文化，這個(gè)時(shí)候首先就要打破已有的傳統(tǒng)心理定勢(shì)，可以及時(shí)地、有意識(shí)地采用逆向思維方式或其它思維方式。當(dāng)然這是件十分艱巨的事，常會(huì)遇到文化惰性的頑強(qiáng)抵抗。
    二、重視心理強(qiáng)化
    在管理中可以運(yùn)用心理強(qiáng)化手段來(lái)改造員工的行為。正強(qiáng)化又稱積極強(qiáng)化，即利用強(qiáng)化物刺激主體，來(lái)保持和增強(qiáng)某種積極行為重復(fù)出現(xiàn)的頻率。負(fù)強(qiáng)化又稱消極強(qiáng)化，即利用強(qiáng)化物抑制不良行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。
    強(qiáng)化心理運(yùn)用到組織文化建設(shè)上，就是要及時(shí)表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)文化相一致的思想和行為，及時(shí)批評(píng)或懲罰與企業(yè)文化相背離的思想和行為。在運(yùn)用強(qiáng)化時(shí)必須要注意下面幾個(gè)問(wèn)題：第一，要明確強(qiáng)化目標(biāo)，要弄清楚什么該表彰獎(jiǎng)勵(lì)，什么該批評(píng)懲罰，什么可以不去強(qiáng)化；第二，要重視制度的落實(shí)和許諾的兌現(xiàn)，這是強(qiáng)化的關(guān)鍵所在；第三，要了解清楚情況，實(shí)事求是、公平公正，實(shí)踐表明，不實(shí)事求是和不公正的獎(jiǎng)懲比不強(qiáng)化的效果更糟；第四，要注意強(qiáng)化形式的多樣化，獎(jiǎng)勵(lì)有物質(zhì)的也有精神的，批評(píng)有公開(kāi)的也有私下的，檢查有定期的也有不定期的；第五，強(qiáng)化要注意及時(shí)性，及時(shí)強(qiáng)化能取得最佳效果；第六，要注意強(qiáng)化的時(shí)程間隔，對(duì)于某一行為，每次反應(yīng)都予以強(qiáng)化并不好，不定比例間隔強(qiáng)化和不定時(shí)間隔強(qiáng)化的效果最佳；第七，要注意不同員工的個(gè)性心理特征和需要，對(duì)于比較內(nèi)向的員工最好不要當(dāng)著他人的面進(jìn)行批評(píng)，對(duì)于生活比較困難的員工可以更多地采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，總之不能用一個(gè)模式去套所有的人。
    筆者在上文中也提到，當(dāng)企業(yè)的文化需要發(fā)生改變時(shí)，首先要打破已有的思維定勢(shì)，重新建立對(duì)新文化的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中也可以巧妙利用強(qiáng)化，幫助員工增加符合企業(yè)文化的行為，減少違背企業(yè)文化的行為。
    三、利用從眾心理
    從眾指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺(jué)、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。當(dāng)少數(shù)人和大多數(shù)人的意見(jiàn)不一致時(shí)，就可能會(huì)產(chǎn)生群體壓力，在這種壓力之下，大多數(shù)人可能就會(huì)做出從眾的選擇。
    群體壓力是由于群體的一致性而形成的，而不是恐嚇、行政壓力的結(jié)果。因此，這一原理在企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用必須做到：第一，要善于形成集體輿論。集體輿論是集體的公意，是集體中占優(yōu)勢(shì)的并為多數(shù)人所贊成的言論和意見(jiàn)。它借助于群眾的議論，以褒貶形式來(lái)肯定或否定集體動(dòng)向或集體成員的言行，是一種有效的社會(huì)控制手段。集體輿論一旦形成，集體就能明辨是非，使正確的東西得到扶持和發(fā)揚(yáng)，使不良的東西受到批評(píng)和抵制。集體輿論形成的途徑主要有宣傳教育、批評(píng)和自我批評(píng)、討論會(huì)等，這也是企業(yè)文化常用的一些推廣方式。第二，要善于發(fā)揮小集團(tuán)的作用。心理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體人數(shù)在7-8人以內(nèi)從眾的效果最佳，因此發(fā)揮部門(mén)、科室、班組和一些非正式群體的作用對(duì)集體輿論的形成是非常重要的。第三，要善于運(yùn)用榜樣的力量。企業(yè)中的榜樣力量主要來(lái)自兩個(gè)方面，一是企業(yè)、部門(mén)、班組領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用；二是先進(jìn)人物的示范作用，發(fā)揮這兩類(lèi)人的榜樣效應(yīng)是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。第四，要善于控制反從眾現(xiàn)象。心理學(xué)家的研究表明，在一個(gè)團(tuán)體中做出不同于多數(shù)人反應(yīng)的人數(shù)越多，從眾的可能性就會(huì)越低。因此，對(duì)于團(tuán)體中的抵制和反對(duì)意見(jiàn)一定要認(rèn)真對(duì)待。
    在企業(yè)文化建設(shè)中，組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該動(dòng)用企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊等一切輿論工具，大力宣傳企業(yè)文化，主動(dòng)利用從眾心理，促成組織成員在行動(dòng)上的一致。一旦這種行動(dòng)一致的局面初步形成，對(duì)個(gè)別后進(jìn)成員就會(huì)構(gòu)成一種心理壓力，促使他們改變初衷，與大多數(shù)成員一致起來(lái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織文化建設(shè)所需要的輿論與行動(dòng)的良性循環(huán)。
    四、化解挫折心理，重視員工心理健康
    在組織的運(yùn)行過(guò)程中，組織成員之間的磨擦、上下級(jí)之間的矛盾和沖突，都是不可避免的。從組織成員個(gè)人來(lái)講，碰到困難時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生挫折心理。如何化解組織成員出現(xiàn)的挫折心理，對(duì)員工進(jìn)行心理健康管理，也是組織文化建設(shè)中應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
    首先，管理者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，能夠應(yīng)對(duì)和抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，盡快適應(yīng)變化著的環(huán)境，尊重員工，與員工保持積極有效的溝通，與周?chē)⒂押煤椭C的關(guān)系；其次，在組織內(nèi)部應(yīng)該形成一種寬松的環(huán)境，使員工能夠暢所欲言，提出對(duì)組織發(fā)展有益的批評(píng)和建議；再次，加強(qiáng)對(duì)員工的心理健康的培訓(xùn)并建立相應(yīng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)。針對(duì)員工的不同特點(diǎn)實(shí)行不同的培訓(xùn)方式或咨詢模式，使員工能夠自覺(jué)抵制不良行為的發(fā)生，并能自覺(jué)約束自己、認(rèn)識(shí)自己，使自己的工作目標(biāo)與組織的目標(biāo)保持較高的一致性，從而加快組織目標(biāo)前進(jìn)的速度。
    組織成員具備健康的心理素質(zhì)，會(huì)對(duì)自己工作的團(tuán)體產(chǎn)生更高的認(rèn)同和歸屬，會(huì)更加有效、快樂(lè)地工作，這對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)都應(yīng)該是努力去做到的，也是企業(yè)文化建設(shè)的初衷。
    在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，不同企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況綜合利用這些心理機(jī)制。企業(yè)是由人組成的企業(yè)，文化也是關(guān)于人的文化，準(zhǔn)確把握員工的心理，可以使企業(yè)文化理念更好落地，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇十三
    企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)鍵在于員工的文化建設(shè)。企業(yè)秘書(shū)特殊的身份，使得其個(gè)人文化建設(shè)非常重要。本文擬就企業(yè)秘書(shū)在企業(yè)文化建設(shè)中所起的作用，從企業(yè)發(fā)展的角度與個(gè)人發(fā)展的角度分別論述了企業(yè)秘書(shū)文化建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題。
    企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，既包括企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，又包括企業(yè)對(duì)外的品牌建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，目前一些企業(yè)所標(biāo)榜的企業(yè)文化，大多是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念，與企業(yè)當(dāng)下所擁有的實(shí)際文化有偏差，其目標(biāo)的最終完成還需要全體員工的共同努力。企業(yè)秘書(shū)身份特殊，在工作中起到承上啟下、溝通內(nèi)外的作用，從一定程度上代表著領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)和企業(yè)的形象，其素質(zhì)品格直接影響到企業(yè)文化的建設(shè)程度。
    目前學(xué)界一致認(rèn)為企業(yè)文化包含三個(gè)層次：一是精神文化，這是核心層，涵蓋了企業(yè)文化所有的精髓，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向、與發(fā)展前景等；二是制度文化，包括激勵(lì)機(jī)制、酬薪機(jī)制、規(guī)章制度、職場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃等；三是物質(zhì)文化，這是企業(yè)文化的表層，包括企業(yè)形象、辦公環(huán)境、員工著裝等表象的東西。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它表現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中——從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工，從表面現(xiàn)象到內(nèi)在本質(zhì)，從價(jià)值導(dǎo)向到制度建設(shè)，處處可見(jiàn)企業(yè)文化的影子。
    在企業(yè)文化價(jià)值鏈的眾多環(huán)節(jié)中，企業(yè)中人是企業(yè)文化的最終載體。因?yàn)槠髽I(yè)文化是建立在員工高度認(rèn)同的基礎(chǔ)上，任何先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念如果得不到員工心理上得接受，那么企業(yè)文化只能是空中樓閣。業(yè)內(nèi)有一句話很是流行：企業(yè)文化首先是老板文化，老板的文化決定了企業(yè)的文化，乍一聽(tīng)，此話似乎很有道理。但細(xì)細(xì)咂摸，“老板的文化”只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一廂情愿，具有強(qiáng)烈的個(gè)人化色彩，對(duì)企業(yè)文化的方向和實(shí)踐路徑固然有一定的引導(dǎo)作用，但其最終成為“企業(yè)的文化”還要有一個(gè)前提，即“老板的文化”已經(jīng)內(nèi)化為“員工的文化”：企業(yè)員工所共同擁有的理想、信念與行為準(zhǔn)則。
    一些企業(yè)打造出了很多響亮的文化口號(hào)與標(biāo)語(yǔ)，這其實(shí)是對(duì)企業(yè)文化的另一種誤解。企業(yè)文化是逐步形成的，不是靠幾個(gè)漂亮的裝飾品所能詮釋的，如此表面的企業(yè)文化，只能流于形式化、功利化。其實(shí)，企業(yè)文化的建設(shè)有其基本的路徑：確定企業(yè)的核心價(jià)值觀、形成企業(yè)文化個(gè)性、打造企業(yè)文化標(biāo)識(shí)。企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程，雖然不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化，但初衷都是培育員工的崗位主人翁精神，鼓勵(lì)每個(gè)員工在企業(yè)中發(fā)揮重要作用，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，最終使企業(yè)文化意識(shí)根植在全體員工心中，并體現(xiàn)在員工的工作之中。說(shuō)到底，企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于員工的文化建設(shè)，建設(shè)有文化的企業(yè)首先應(yīng)該從人的建設(shè)開(kāi)始。
    （一）企業(yè)秘書(shū)在企業(yè)文化建設(shè)中具有標(biāo)桿示范作用在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)者、示范者和踐行者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身體力行固然對(duì)企業(yè)文化的宣導(dǎo)與輻射產(chǎn)生潛移默化的影響，但要想企業(yè)文化真正深入到員工的內(nèi)心深處，在員工中打造一個(gè)或一些標(biāo)桿和楷模十分必要。企業(yè)秘書(shū)是最佳人選。因?yàn)槊貢?shū)工作在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)左右，是領(lǐng)導(dǎo)的“貼心人”和“代言人”，其工作風(fēng)格與精神風(fēng)貌在很大程度上體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向，“具有很強(qiáng)影響力和輻射力”。
    所以將秘書(shū)塑造成企業(yè)文化的標(biāo)桿，并以此向內(nèi)引導(dǎo)企業(yè)其他員工、向外宣傳公司形象十分必要的。
    （二）企業(yè)秘書(shū)在一定程度上影響著企業(yè)文化建設(shè)的氛圍企業(yè)秘書(shū)是將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工聯(lián)系的紐帶，是傳播企業(yè)文化的使者。企業(yè)秘書(shū)人際關(guān)系的好壞關(guān)系到秘書(shū)工作是否順利進(jìn)行，關(guān)系到企業(yè)文化在員工個(gè)人建設(shè)中的效能。
    企業(yè)文化是所有員工的文化，只有企業(yè)文化根植到每一個(gè)員工的心中，企業(yè)才會(huì)具備從上到下的合力。企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍的形成，秘書(shū)人員處于關(guān)鍵的位置。很多企業(yè)管理案例告訴我們：在領(lǐng)導(dǎo)與職能部門(mén)之間、在職能部門(mén)與職能部門(mén)之間、在領(lǐng)導(dǎo)與普通員工之間，秘書(shū)人員協(xié)調(diào)工作做得越好，群體團(tuán)隊(duì)的整體效能就會(huì)發(fā)揮得越好，團(tuán)體協(xié)作的意識(shí)也就會(huì)越強(qiáng)烈。只有企業(yè)秘書(shū)在工作創(chuàng)造出和諧舒暢的情感氛圍，上情下達(dá)、下情上達(dá)才會(huì)比較通暢，企業(yè)的凝聚力才會(huì)增強(qiáng)，企業(yè)文化理念才會(huì)深入人心。
    （三）企業(yè)文化建設(shè)還要發(fā)揮企業(yè)秘書(shū)在文化變革中的推手作用任何一種文化都不是一成不變的。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)的生存空間與境遇都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)文化也處在不斷地發(fā)展變革之中。企業(yè)內(nèi)部員工心理動(dòng)向與企業(yè)外部環(huán)境變異的信息，是企業(yè)文化變遷的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)秘書(shū)工作在企業(yè)各項(xiàng)工作的最前線，他們很容易了解到企業(yè)員工追求意義與價(jià)值觀念的動(dòng)態(tài)變化、市場(chǎng)前沿信息、其他企業(yè)的優(yōu)質(zhì)文化。這些信息對(duì)變革和創(chuàng)新企業(yè)文化十分重要。
    企業(yè)文化變革是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的必然內(nèi)容，只有充分利用企業(yè)秘書(shū)掌握的信息，企業(yè)文化才能成為“適宜的文化”，即合乎員工意愿、符合市場(chǎng)要求的文化。
    從一定意義上將，企業(yè)秘書(shū)既是企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，又是企業(yè)的管理人員。企業(yè)文化建設(shè)中，必須要重視秘書(shū)的企業(yè)文化素質(zhì)，使其真正發(fā)揮“風(fēng)向標(biāo)”和“窗口”的作用。只有這樣，企業(yè)文化的建設(shè)才會(huì)效果顯著。
    （一）強(qiáng)化企業(yè)秘書(shū)對(duì)企業(yè)文化的理解力高效建設(shè)企業(yè)文化首先必須要準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化本屬精神領(lǐng)域的范疇，是企業(yè)管理的理念，它抽象無(wú)形的，其構(gòu)成資源大多存在于觀念、價(jià)值等層面。企業(yè)中制度建設(shè)與形象建設(shè)都應(yīng)該建立在對(duì)企業(yè)文化的個(gè)性化理解的基礎(chǔ)上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要通過(guò)文化信念的宣傳與引導(dǎo)，使企業(yè)秘書(shū)真正地體悟企業(yè)文化的內(nèi)涵，使其對(duì)建設(shè)企業(yè)文化最應(yīng)該解決的一些問(wèn)題，如：到底什么是好的企業(yè)文化，到底什么是好的企業(yè)，企業(yè)文化如何建設(shè)，企業(yè)員工個(gè)體文化建設(shè)與企業(yè)文化的關(guān)系等有一個(gè)深刻的理解。企業(yè)秘書(shū)只有把握住企業(yè)文化的精髓，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)秘書(shū)的約束力、鞭策力才會(huì)加強(qiáng)，企業(yè)文化才能內(nèi)化為企業(yè)秘書(shū)的思想力。
    （二）強(qiáng)化企業(yè)秘書(shū)對(duì)企業(yè)文化的執(zhí)行力理念如果不付諸于實(shí)際，那將永遠(yuǎn)是空中樓閣。企業(yè)文化不但要內(nèi)化于內(nèi)心，還要外化于行動(dòng)。目前許多企業(yè)文化還停留在喊口號(hào)、做樣子、發(fā)冊(cè)子等表面文章的建設(shè)上，缺少行動(dòng)上的真正落實(shí)。企業(yè)秘書(shū)工作業(yè)務(wù)量大，業(yè)緣涉及企業(yè)內(nèi)外，其任何一項(xiàng)行動(dòng)都關(guān)系到企業(yè)文化的傳遞與宣揚(yáng)，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要督促秘書(shū)在辦文、辦事和辦會(huì)等活動(dòng)時(shí)，將企業(yè)的價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)等文化理念滲透其中。秘書(shū)工作無(wú)小事，只有企業(yè)文化成為了秘書(shū)工作的行動(dòng)指南，秘書(shū)才能真正成為企業(yè)員工文化建設(shè)與發(fā)展的方向標(biāo)。通過(guò)企業(yè)秘書(shū)工作作風(fēng)的示范作用，企業(yè)員工有了個(gè)人文化建設(shè)的榜樣，一個(gè)個(gè)抽象的企業(yè)文化概念便變得真實(shí)可感，具備了很強(qiáng)的操作性。
    （三）關(guān)注企業(yè)秘書(shū)的個(gè)人發(fā)展
    優(yōu)秀的企業(yè)秘書(shū)屬于高端的復(fù)合型人才，有著明確的職業(yè)生涯的目標(biāo)與人生目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中一定要考慮到秘書(shū)個(gè)人的發(fā)展需求，適時(shí)地給予其物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)，或加薪或升職。充分的激勵(lì)，不僅可以極大地激發(fā)企業(yè)秘書(shū)的工作熱情，提高其工作的積極性，而且也向全體員工發(fā)出一種信息：企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)并不矛盾，如果以企業(yè)的價(jià)值觀為自己工作指南和行動(dòng)綱領(lǐng)，認(rèn)同于企業(yè)文化，實(shí)踐于企業(yè)文化，那么企業(yè)就會(huì)給個(gè)人提供發(fā)展的機(jī)會(huì)與空間。
    秘書(shū)是服務(wù)性的職業(yè)。就企業(yè)秘書(shū)而言，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為企業(yè)各環(huán)節(jié)部門(mén)服務(wù)、為企業(yè)員工服務(wù)是其工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。為了勝任建設(shè)企業(yè)文化領(lǐng)頭羊的角色，企業(yè)秘書(shū)必須不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)、信息處理、文字口語(yǔ)表達(dá)等能力，提高自己職業(yè)道德水平。管理、約束、刺激只是外力，只有企業(yè)秘書(shū)自律自重，有高度的職業(yè)責(zé)任感，企業(yè)文化才會(huì)在其宣導(dǎo)和推動(dòng)下深入到企業(yè)員工的內(nèi)心。企業(yè)員工的文化建設(shè)，必須先從企業(yè)秘書(shū)的個(gè)人建設(shè)開(kāi)始，這個(gè)事實(shí)不容忽視。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇十四
    現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的碰撞和競(jìng)爭(zhēng)，隨著企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越受到各個(gè)企業(yè)的重視，企業(yè)文化建設(shè)正在向縱深發(fā)展。廣泛而深入的實(shí)踐，要求明晰而深刻的理論，以便能夠覆蓋方方面面，透析層層本質(zhì)。企業(yè)文化，是豐富多彩、千姿百態(tài)的文化中的一種。如何準(zhǔn)確把握和成功駕馭企業(yè)文化，保證其真正地促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是值得我們深思熟慮的問(wèn)題。
    從歷史上看，日本自20世紀(jì)70年代起，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，生產(chǎn)率趕上和超過(guò)了美國(guó)，其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國(guó)曾居于優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)領(lǐng)域。美國(guó)學(xué)者發(fā)現(xiàn)，日本企業(yè)不但重視制度化、規(guī)范化等“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重全體員工共有的價(jià)值觀念，注重強(qiáng)化員工對(duì)本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關(guān)系。文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響作用。
    堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，是辯證唯物主義世界觀的根本要求。就建設(shè)企業(yè)文化來(lái)說(shuō)，中國(guó)企業(yè)有許多條件不如日本和美國(guó)的企業(yè)，如經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)、基礎(chǔ)管理薄弱等。但是，中國(guó)企業(yè)，尤其是國(guó)有企業(yè)也有日美企業(yè)所沒(méi)有的許多優(yōu)勢(shì)，建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化，就是要充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)。
    一是悠久傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì)。中華民族有著極其悠久的文化傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深。企業(yè)文化建設(shè)中所提倡的種種思想，許多都可以在中國(guó)歷史上找到萌芽或淵源。
    二是思想政治工作的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)的企業(yè)，尤其是國(guó)有企業(yè)，形成了從不間斷做思想政治工作的傳統(tǒng)，有較完整的思想政治工作系統(tǒng)，有一支值得信賴的思想政治工作干部隊(duì)伍。這是中國(guó)國(guó)有企業(yè)的一大特色，也是企業(yè)文化建設(shè)的一大優(yōu)勢(shì)。
    三是行業(yè)優(yōu)勢(shì)和區(qū)域文化優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，緊緊依靠以上優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還要善于把握時(shí)代脈搏，善于發(fā)現(xiàn)并充分利用自己所處行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，甚至地理優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)等等，這樣才能創(chuàng)造出具有鮮明個(gè)性和時(shí)代精神的企業(yè)文化，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)期處于不敗之地。
    淮浙煤電風(fēng)臺(tái)發(fā)電分公司作為浙江能源集團(tuán)公司(電力行業(yè))和淮南礦業(yè)集團(tuán)公司(煤炭行業(yè))均股投資建設(shè)的國(guó)有大型煤電一體化火力發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)具有獨(dú)特性和復(fù)雜性。幾年來(lái)，風(fēng)電采取多種措施加快創(chuàng)建獨(dú)具風(fēng)電特色的企業(yè)文化，促進(jìn)內(nèi)部文化、地域文化、行業(yè)文化和傳統(tǒng)文化的融合提升、落地生根與成果應(yīng)用，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)注入活力和動(dòng)力，也取得了一定的成效。
    (一)指導(dǎo)思想
    堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和上級(jí)集團(tuán)企業(yè)文化理念為指導(dǎo)，充分體現(xiàn)電力行業(yè)特征，結(jié)合風(fēng)電自身實(shí)際(最大的實(shí)際就是，國(guó)有企業(yè)、煤電一體化模式、皖浙兩省合作)，融合員工來(lái)自五湖四海、年輕人多、思想活躍的特點(diǎn)，以服務(wù)企業(yè)“打造標(biāo)桿電廠成就卓越風(fēng)電”的發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等若干方面，努力提煉出一整套符合風(fēng)電發(fā)展規(guī)律、契合員工成長(zhǎng)需求、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的企業(yè)文化體系，把風(fēng)電建成節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、以人為本、和諧發(fā)展的國(guó)內(nèi)一流發(fā)電企業(yè)。
    (二)特色舉措
    1、承擔(dān)國(guó)有企業(yè)使命，全力做好“為社會(huì)服務(wù)”
    1. 1不負(fù)使命“敢于擔(dān)當(dāng)”。風(fēng)電作為一家全資國(guó)有企業(yè)，國(guó)家“皖電東送”戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，勇于承擔(dān)使命，敢于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，以國(guó)家利益為重，為保證社會(huì)用電需要，力爭(zhēng)機(jī)組穩(wěn)發(fā)滿發(fā)。在為社會(huì)提供穩(wěn)定電能的同時(shí)，也不把污染留給當(dāng)?shù)匕傩?，積極開(kāi)展節(jié)能減排，信守環(huán)保承諾，超額完成安徽省和淮南市下達(dá)的年度污染減排目標(biāo)任務(wù)，榮獲20xx年度安徽省污染減排目標(biāo)超額完成獎(jiǎng)和20xx-2011年度淮南市“污染減排工作先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號(hào)，充分體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)。
    1. 2企地共建“融洽關(guān)系”。和諧，是中國(guó)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展主題，和諧的周邊環(huán)境是風(fēng)電穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。風(fēng)電與地方政府加強(qiáng)溝通，積極開(kāi)展企地共建活動(dòng)，力所能及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，營(yíng)造了良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。一方面，主動(dòng)開(kāi)展“夏送清涼、冬送溫暖”活動(dòng)，夏天慰問(wèn)冒著高溫酷暑工作的環(huán)衛(wèi)工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社會(huì)關(guān)注的智障兒童和孤寡老人，使企業(yè)成為助推地方和諧發(fā)展的重要力量。另一方面，與廠址所在地村莊合作，連續(xù)6年向所在地高門(mén)!村小學(xué)資助電腦、書(shū)本、桌椅、文體用品等，還讓青年文明號(hào)集體和困難學(xué)生結(jié)對(duì)，對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行持續(xù)性的幫助。企地共建促進(jìn)了地域文化融合，企地關(guān)系得到明顯改善。
    2、海納百川，內(nèi)部文化融合，全力做好“尊重和理解人”
    2. 1核心理念“海納百川”凝共識(shí)。風(fēng)電職工來(lái)自全國(guó)27個(gè)省市，既有不同發(fā)電集團(tuán)文化的差異，也有不同地域文化的碰撞。風(fēng)電依托發(fā)電企業(yè)傳統(tǒng)文化，結(jié)合多元文化背景，廣采眾家之所長(zhǎng)，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層面，實(shí)施《企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃》，初步構(gòu)架出以“博納、和諧、活力、創(chuàng)新”、“企業(yè)以人為本，發(fā)展以人為先”的理念為核心，以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新的“三創(chuàng)”文化為根本，以事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心的“三心”文化為取向，以朝氣、正氣、大氣的“三氣”文化為引領(lǐng)的人文校園、和諧家園、平安樂(lè)園和建企即建校、建企即建家、建企即樹(shù)人的“三園三建”企業(yè)文化，受到職工的普遍認(rèn)同。
    2. 2孜孜追求“人的發(fā)展”助成才。風(fēng)電積極完善人才管理機(jī)制與制度，創(chuàng)造自我激勵(lì)和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)化尖子人才的培養(yǎng)，提供青年員工更多更廣泛的成才通道，以達(dá)到人企共進(jìn)的目的。風(fēng)電按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、發(fā)揮特長(zhǎng)、量才適用、培養(yǎng)復(fù)合型人才的原則，加大干部交流力度。堅(jiān)持把干部放到基層一線、艱苦崗位、復(fù)雜環(huán)境中去經(jīng)受考驗(yàn)，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)一些年輕干部進(jìn)行崗位輪換，歷練熟悉基層、化解矛盾的意志品質(zhì)，鍛煉吃苦精神，增進(jìn)對(duì)職工的感情，多角度地考察干部，以激發(fā)他們提高綜合素質(zhì)的內(nèi)在動(dòng)力。嚴(yán)格干部選拔任用，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的干部?biāo)準(zhǔn)，中層干部選拔積極引入公開(kāi)競(jìng)聘、民主推薦等方式。風(fēng)電還積極采取措施幫助年輕員工成長(zhǎng)成才。由于風(fēng)電年輕職工居多，在班組里職工之間的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)大部分相同。為了營(yíng)造公平公正的用人氛圍，暢通年輕員工成長(zhǎng)渠道，風(fēng)電在基層管理崗位上，從班組小組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)到科室管理崗位都采取公開(kāi)競(jìng)聘的方式，選拔最合適的人員到最合適的崗位。
    3、行業(yè)文化融合助推管理提升
    按照屬地管理原則，風(fēng)電黨建工作屬淮南礦業(yè)集團(tuán)黨委分管。由于煤炭和電力兩大行業(yè)的差異，使風(fēng)電黨建工作在落實(shí)過(guò)程中遇到瓶頸。風(fēng)電以浙能黨建文化為切入點(diǎn)，吸收借鑒煤礦黨建文化，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、突破瓶頸，創(chuàng)新黨建工作方法。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇十五
    1、企業(yè)文化挖掘應(yīng)與黨建思想政治工作實(shí)現(xiàn)融合
    與其他多種文化一樣，企業(yè)文化也只有常變常新，才能夠迎合社會(huì)發(fā)展和企業(yè)員工的需求。多年來(lái)，我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)主要將生產(chǎn)、安全、勤奮、務(wù)實(shí)等元素納入到企業(yè)文化當(dāng)中去，對(duì)于黨建活動(dòng)的關(guān)照并不多。而若是以黨建發(fā)展的角度來(lái)考慮企業(yè)文化這一課題，則可以完全將企業(yè)文化與黨建思想實(shí)現(xiàn)有效的融合。當(dāng)代黨建思想中的精粹部分，例如走群眾路線，深入實(shí)際開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)等內(nèi)容，與企業(yè)文化本身固有的“以人為本”、“尊重員工”的理念是相契合的，而近年來(lái)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展，與企業(yè)本身提倡的勤儉節(jié)約相關(guān)的文化內(nèi)核，都是具有相似性的。從中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化的內(nèi)涵與黨建思想、決策等的關(guān)聯(lián)度是比較高的，兩者存在互通的可能，而企業(yè)文化作為更加柔性的文化，在員工內(nèi)的傳播力更好。因而，黨建工作發(fā)展到目前，可以將相關(guān)主旨、活動(dòng)內(nèi)涵與要求進(jìn)行提煉，融入到企業(yè)文化的挖掘當(dāng)中去，使得黨建思想中的精粹能夠融入企業(yè)文化的日常傳播和推廣，更為有效起到教育作用。
    2、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與黨建活動(dòng)有效配合
    黨建活動(dòng)有時(shí)需要大張旗鼓，聲勢(shì)浩大，有時(shí)也需要潤(rùn)物無(wú)聲，直入人心。黨建活動(dòng)的柔性開(kāi)展，可以為現(xiàn)階段活動(dòng)組織的主要方式，而黨建活動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的有效結(jié)合，能夠?yàn)辄h建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)到一定的推動(dòng)效果。企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)內(nèi)涵豐富，形式多樣，比起黨建活動(dòng)形式更加活潑，特色更為鮮明，因而可以成為黨建活動(dòng)的一個(gè)窗口與形式。在黨建思想與企業(yè)文化融合的基礎(chǔ)上，以企業(yè)文化建設(shè)滲透黨建活動(dòng)思想，其實(shí)現(xiàn)路徑是極為暢通的，只要在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計(jì)與黨建有關(guān)的剛性或者柔性內(nèi)容即可。例如，某企業(yè)當(dāng)年推崇的企業(yè)文化的重要內(nèi)涵為“聚”，設(shè)計(jì)了一系列以凝聚企業(yè)員工為目標(biāo)的文藝活動(dòng)與戶外活動(dòng)，員工參與度極高，聚合力也很強(qiáng)，而在我們的黨建思想中，也談到“提高黨組織的向心力”，在這一層面上，在企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)中彰顯黨建特色，植入相關(guān)內(nèi)容，則能夠起到更好的傳播效果。而在黨建活動(dòng)中，需要借鑒企業(yè)文化建設(shè)中一些好的經(jīng)驗(yàn)、好的策劃，形成有效的配合，壯大兩方面活動(dòng)的聲勢(shì)，方能夠起到互相推動(dòng)，共同促進(jìn)發(fā)展的效果。
    3、企業(yè)文化平臺(tái)應(yīng)與黨建平臺(tái)實(shí)行交互
    現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)與黨建平臺(tái)建設(shè)都面臨著平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)，這是無(wú)法阻擋的。黨建網(wǎng)站是一種比較普遍的信息化黨建形式，然而其存在的弊端也是十分明顯的：網(wǎng)站與基層黨員之間的關(guān)系是單向的，基層黨員只能夠在網(wǎng)站上面接受消息而不能反映消息，達(dá)不成雙方的交流反饋機(jī)制，而黨建工作做的是思想工作，需要有人情味的、人性化的交流。企業(yè)最活躍的因子是人，而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵也在于人，企業(yè)的信息化管理必須要以人為本，要建立互聯(lián)網(wǎng)信息化信息發(fā)布、互動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)班組內(nèi)部人員之間的感情，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的傳播與推廣。而在黨建工作不斷深入的當(dāng)下，可以將黨建平臺(tái)與企業(yè)文化平臺(tái)在傳播信息、交流互動(dòng)這兩方面實(shí)現(xiàn)有效的打通，使得黨建平臺(tái)能夠“借勢(shì)”，取得更為廣泛的傳播效果。例如，在企業(yè)內(nèi)部，一般會(huì)使用飛信等即時(shí)通訊軟件，工作人員能夠直接和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，在不面對(duì)面的輕松環(huán)境之下，從而排解工作、生活上的問(wèn)題和壓力，而黨建活動(dòng)也可以基于這一平臺(tái)進(jìn)行發(fā)展，實(shí)現(xiàn)黨建活動(dòng)中各種問(wèn)題的反饋與解決。
    企業(yè)文化建設(shè)與黨建思想政治工作的結(jié)合，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是未來(lái)思政工作發(fā)展的必然。企業(yè)文化與黨建思想政治工作中的諸多內(nèi)容、要素與內(nèi)涵都是相似、相近的，正是因?yàn)槿绱?，其兩者才有進(jìn)行融合的前提條件。企業(yè)在這一過(guò)程中，需要加強(qiáng)對(duì)于自身文化的挖掘，在企業(yè)文化建設(shè)的方式方法上推陳出新，方能夠?yàn)辄h建思想政治工作開(kāi)辟出一片新的天地。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇十六
    摘要：面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。文章從建筑企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，闡述了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，指出提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和著力點(diǎn)在于企業(yè)文化的建設(shè)，并探討了建筑企業(yè)文化建設(shè)的基本思路和具體措施。
    關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)文化；建筑企業(yè)；文化建設(shè)與創(chuàng)新
    我國(guó)加入wto為國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)真正走向國(guó)際建筑市場(chǎng)打開(kāi)了通道，但同時(shí)也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)建筑企業(yè)存在著效率與效益低下，技術(shù)落后，經(jīng)營(yíng)單一，企業(yè)隸屬關(guān)系上條塊分割、政企不分，企業(yè)市場(chǎng)定位不明確等問(wèn)題。建筑企業(yè)要想在國(guó)際建筑市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，開(kāi)拓國(guó)際工程承包市場(chǎng)，當(dāng)務(wù)之急就是提升建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)與國(guó)外一些先進(jìn)企業(yè)的差距不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上，更多的表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向、員工的價(jià)值觀念等“軟件”方面，也就是企業(yè)文化的差距。因此構(gòu)建良好的建筑企業(yè)文化，充分發(fā)揮這只“看不見(jiàn)的手”的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，是培育和提升建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)途徑。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系的知識(shí)體系，是企業(yè)獲取戰(zhàn)略性資源的能力以及運(yùn)用一般資源與戰(zhàn)略性資源向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的能力的組合。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是某種單項(xiàng)資源，而是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上，具有創(chuàng)新特征的企業(yè)人才、技術(shù)、品牌、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映。
    就建筑企業(yè)而言，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指以比較快的速度、比較低的成本、比較高的質(zhì)量、與業(yè)主比較和諧的關(guān)系向業(yè)主提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的建筑產(chǎn)品，并能夠獲得比較大的利潤(rùn)。那些能為建筑企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)施工技術(shù)、無(wú)形資產(chǎn)（如企業(yè)精神、品牌效應(yīng)等）、管理組織能力、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)能力等都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵可以分為四個(gè)層面：第一層面為基礎(chǔ)層，包括企業(yè)家的戰(zhàn)略思維和企業(yè)文化，其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供深厚基礎(chǔ)；第二層面為目標(biāo)層，包括企業(yè)的戰(zhàn)略制定和適應(yīng)市場(chǎng)變化的戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移過(guò)程，其主要作用是為企業(yè)成長(zhǎng)提供導(dǎo)向；第三層面為載體層，包括企業(yè)技術(shù)引進(jìn)與再創(chuàng)新、管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新，其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成發(fā)揮“平臺(tái)效應(yīng)”和起到“支撐”作用；第四層面為保障層，包括風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，其主要作用是保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的順利形成和持續(xù)發(fā)展。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特定方式、沿特定的軌道逐步積累起來(lái)的，深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印。因此具有很強(qiáng)的'獨(dú)特性，不容易被潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿、轉(zhuǎn)移和占有。
    企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其文化力的重要表現(xiàn)，蘊(yùn)藏于企業(yè)文化、融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中。因此，企業(yè)文化是打造核心競(jìng)爭(zhēng)能力不可缺少的基本手段，需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)對(duì)其進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育，才能維持或提升核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先距離。一個(gè)企業(yè)旺盛生命力的最深厚的根源在于企業(yè)文化底蘊(yùn)，是企業(yè)長(zhǎng)期優(yōu)勝的關(guān)鍵和保障。
    1． 企業(yè)文化的一般共性。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中，是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化最初是一個(gè)理念，然后通過(guò)一定機(jī)制，正式變?yōu)閱T工的自覺(jué)行為。因此，企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。
    企業(yè)文化具備以下特點(diǎn)：簡(jiǎn)明易懂、以理服人，令人心悅誠(chéng)服；得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀；有價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證；使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感；使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，不是最直接的，但卻是最持久、最深刻的決定因素。
    企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單純產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而轉(zhuǎn)為理念與文化的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的已不僅僅是產(chǎn)品本身，還包括產(chǎn)品所代表的全部。而企業(yè)文化的根本在于企業(yè)與員工共同的愿景目標(biāo)以及對(duì)企業(yè)文化的忠實(shí)信仰。管理者必須將其組織統(tǒng)一在一個(gè)堅(jiān)定的意念和共同的愿景下，并在此基礎(chǔ)上推行相應(yīng)的管理。企業(yè)文化還具有極強(qiáng)的感染力和影響力，社會(huì)大眾和客戶在接受企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，都會(huì)感受到企業(yè)文化的震撼力。
    2．建筑企業(yè)文化的個(gè)性。建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大，勞動(dòng)者個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和責(zé)任意識(shí)都直接對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量構(gòu)成影響。同時(shí)建筑業(yè)又是一個(gè)資金投入量較大，風(fēng)險(xiǎn)也較高的行業(yè)。因此，建筑企業(yè)文化作為企業(yè)文化的一種，既有企業(yè)文化的共同特征，又具有自身行業(yè)的特殊內(nèi)涵和規(guī)定性。建筑企業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)分散、勞動(dòng)強(qiáng)度高、工作環(huán)境艱苦、異地施工較多，從而造成建筑企業(yè)文化建設(shè)的離散性。而建筑企業(yè)職工大部分文化水平較低，素質(zhì)不高，企業(yè)的臨時(shí)用工較多，隊(duì)伍流動(dòng)性大，從而加大建筑企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜程度。
    建筑企業(yè)文化是維系建筑企業(yè)員工的凝聚力和向心力，包括思維模式和行為規(guī)范。外在層次為物質(zhì)文化，如建筑產(chǎn)品和建筑工具；中間層次為制度文化，內(nèi)在的核心層次為價(jià)值觀；外在層次為硬件，中間和內(nèi)在層次為軟件，硬件是軟件發(fā)揮作用的結(jié)果和表現(xiàn)形式。工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)的利潤(rùn)源泉，擁有眾多的優(yōu)秀項(xiàng)目必然顯示出企業(yè)的雄厚實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)企業(yè)文化在每個(gè)具體的工程項(xiàng)目上都會(huì)發(fā)揮作用和得到體現(xiàn)。因此，項(xiàng)目文化作為建筑企業(yè)文化不可缺少的一部分，占據(jù)著重要地位。
    1． 基本思路。建筑企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)從我國(guó)建筑企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，同時(shí)借鑒國(guó)際先進(jìn)的管理理念。首先需要了解企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，把握企業(yè)文化建設(shè)主體的基本情況；再分析建筑行業(yè)的劣勢(shì)，如市場(chǎng)行為不規(guī)范，存在嚴(yán)重的混亂狀況等阻礙企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；然后研究建筑行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，如我國(guó)對(duì)外承包市場(chǎng)的擴(kuò)大，關(guān)稅壁壘的降低將使得對(duì)外承包工程成本降低，國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)、管理和施工模式的引進(jìn)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇；最后開(kāi)展實(shí)證分析，如傳統(tǒng)觀念、心理、行為方式、習(xí)俗與現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)系，研究和設(shè)計(jì)突出個(gè)性和特色的建筑企業(yè)文化。
    2． 具體措施及創(chuàng)新思路。在與具體業(yè)務(wù)行為相關(guān)的操作層面上的建筑企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)著力于培育技術(shù)文化、質(zhì)量文化、信用文化。
    技術(shù)文化是思想、意識(shí)和價(jià)值觀念等在技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中集中統(tǒng)一的體現(xiàn)，決定企業(yè)技術(shù)進(jìn)步機(jī)制，并使其有效運(yùn)行。不同技術(shù)和產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是工程成本等經(jīng)濟(jì)因素的競(jìng)爭(zhēng)，而且是科技含量的競(jìng)爭(zhēng)，只有采用新技術(shù)、新材料、新工藝降低成本，提高質(zhì)量，才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。注重提高員工的科技意識(shí)和科學(xué)文化素質(zhì)，營(yíng)造有利于發(fā)揮員工積極性的技術(shù)氛圍，形成技術(shù)創(chuàng)新的全員意識(shí)；質(zhì)量文化是滲透在質(zhì)量管理活動(dòng)中的管理思想和精神理念，包含施工過(guò)程中對(duì)建筑產(chǎn)品的質(zhì)量追求和企業(yè)質(zhì)量教育培訓(xùn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，突出質(zhì)量意識(shí)就是突出企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)力功能；信用文化是指關(guān)于信用的意識(shí)、理念、評(píng)價(jià)、體系、規(guī)則和機(jī)制等方面的文化積累。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì)，又是信用經(jīng)濟(jì)。建立信用管理機(jī)制，形成全員的誠(chéng)信度，以良好的信用獲取市場(chǎng)的通行證。
    企業(yè)文化本身就是一種不斷創(chuàng)新的文化，與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)創(chuàng)新，才能保持長(zhǎng)久的生機(jī)和活力。項(xiàng)目文化是建筑企業(yè)文化的重點(diǎn)與特色，應(yīng)結(jié)合起來(lái)建設(shè)，將新的經(jīng)營(yíng)理念與項(xiàng)目管理緊密結(jié)合，創(chuàng)建創(chuàng)新的項(xiàng)目文化，確保項(xiàng)目施工過(guò)程的全方位控制進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)，樹(shù)立了良好的項(xiàng)目形象才能樹(shù)立良好的企業(yè)形象，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，并且贏得業(yè)主、占領(lǐng)市場(chǎng)。創(chuàng)新項(xiàng)目文化可以從以下幾方面著手：
    （1）項(xiàng)目管理文化創(chuàng)新，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。引入計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和建筑工程微機(jī)管理系統(tǒng)作為項(xiàng)目信息管理的有效工具，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦公的“數(shù)字化”、“集成化”、和“無(wú)紙化”的項(xiàng)目管理，使施工的整個(gè)過(guò)程具有可追溯性。
    （2）項(xiàng)目制度文化創(chuàng)新，抓住關(guān)鍵問(wèn)題。專(zhuān)門(mén)給項(xiàng)目經(jīng)理建立一套既能保證項(xiàng)目管理順利進(jìn)行又能反映、維系和弘揚(yáng)項(xiàng)目文化的規(guī)章制度，強(qiáng)化他們創(chuàng)建項(xiàng)目文化的責(zé)任心和使命感。
    （3）項(xiàng)目精神文化創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)人心凝聚。以人為本，尊重、理解項(xiàng)目人，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人的積極性，盡可能最大利用他們的創(chuàng)造性使之為項(xiàng)目盡職盡責(zé)；適時(shí)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和文化教育，提高項(xiàng)目人的綜合素質(zhì)。
    （4）項(xiàng)目業(yè)主文化創(chuàng)新，產(chǎn)生品牌效應(yīng)。將項(xiàng)目文化積極向業(yè)主延伸，工程竣工后主動(dòng)配合業(yè)主的善后工作，有效宣傳自己的優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立企業(yè)的良好形象；全面實(shí)施無(wú)投訴回訪制度，建立與業(yè)主之間的密切聯(lián)系。
    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，是企業(yè)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的根基，更是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的靈魂。企業(yè)有了文化的魅力，才會(huì)有經(jīng)濟(jì)的活力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化通過(guò)突出以人為本的價(jià)值觀，注重企業(yè)群體理想培育，珍惜和培養(yǎng)人的感情，激發(fā)人的潛能，使企業(yè)員工逐步形成一致的價(jià)值觀念和共同的思維方式，從而促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié)，關(guān)注全方位效益的提高，構(gòu)筑雙贏品牌效應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
    建筑企業(yè)文化建設(shè)需要立足企業(yè)自身的實(shí)際，準(zhǔn)確把握企業(yè)目前的狀況和今后的發(fā)展目標(biāo)，明確企業(yè)的文化類(lèi)型，確定具有鮮明個(gè)性的企業(yè)理念，以培育企業(yè)精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力為核心，以面向市場(chǎng)、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)理念和員工思想行為為著力點(diǎn)，塑造員工和企業(yè)的良好形象，將文化力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)力，形成合力，提升建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇十七
    企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國(guó)以來(lái)，受到社會(huì)各界的普遍重視，并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前，企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
    在企業(yè)文化管理過(guò)程中，我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上，希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，以身作則，極力倡導(dǎo)，我們對(duì)員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育，并定期考試考核，要求牢牢記住。但即使如此，企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期，因?yàn)槲覀兒鲆暳似髽I(yè)管理者的關(guān)鍵作用，而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，而且會(huì)直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
    在企業(yè)文化管理中，企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任，具體來(lái)說(shuō)，主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
    學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事情，更是管理者的事情。管理者作為公司的一員，必須學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)作為管理人員，還要對(duì)公司企業(yè)文化能夠有較深的認(rèn)知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點(diǎn)，汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)思想與管理方式等，同時(shí)還要明確企業(yè)文化對(duì)自身及員工的要求，以便于管理者在自身工作和管理員工過(guò)程中保持正確的企業(yè)文化方向。
    員工是企業(yè)文化的重要載體，而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范，還要自覺(jué)踐行公司企業(yè)文化，遵循公司文化價(jià)值和行為規(guī)范，在事項(xiàng)決策、工作分配、員工管理、工作評(píng)價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中，要有意識(shí)地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn)，恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、整體與部分、社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤(rùn)等各種關(guān)系。
    管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升，同時(shí)要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習(xí)和踐行公司的企業(yè)文化，并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實(shí)。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中，要注重以身作則的文化示范作用，并注重通過(guò)正式或非正式的方式，使下屬更深刻地理解、認(rèn)同公司企業(yè)文化，理解企業(yè)文化要求的必要性和意義，明確企業(yè)文化的要求，并提高員工文化踐行的自覺(jué)性。
    管理者要以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)企業(yè)文化的正常運(yùn)行，并在員工違背公司文化期望時(shí)主動(dòng)給以糾正，并針對(duì)此狀況進(jìn)行分析，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性教育培訓(xùn)，以確保每個(gè)員工、每個(gè)行為都符合文化規(guī)范。同時(shí)，管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過(guò)程中，要思考其是否符合文化的價(jià)值倡導(dǎo)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導(dǎo)的管理行為時(shí)，要能夠及時(shí)向公司反饋，以采取修訂措施，保證文化倡導(dǎo)與制度流程之間的匹配和一致。
    要以動(dòng)態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化，在繼承中發(fā)揚(yáng)，在堅(jiān)持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其對(duì)公司企業(yè)文化的新要求，并敏感于公司新的文化現(xiàn)象，并對(duì)其意義和潛在影響進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革，實(shí)現(xiàn)文化新發(fā)展。同時(shí)要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部?jī)r(jià)值整合過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，并進(jìn)行總結(jié)、提煉和提升，形成新的文化主張，以更廣泛地指導(dǎo)公司工作的成功開(kāi)展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，提煉新的公司文化，以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求，更好地營(yíng)造管理環(huán)境。
    管理者要做好本部門(mén)的文化管理工作，同時(shí)要從公司整體出發(fā)，積極參與文化管理，協(xié)助文化責(zé)任部門(mén)開(kāi)展文化工作，執(zhí)行各項(xiàng)文化工作任務(wù)，支持各項(xiàng)文化活動(dòng)，并真誠(chéng)對(duì)文化工作提出意見(jiàn)和建議，提高公司整體文化管理水平。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇十八
    ：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起，建筑行業(yè)也在蓬勃發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，大型企業(yè)的管理也逐漸復(fù)雜，正因如此，企業(yè)文化的重要性才逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，設(shè)定與企業(yè)管理相符合的企業(yè)文化，對(duì)提升建筑企業(yè)的管理有著很大的促進(jìn)左右。因此本文針對(duì)如何建設(shè)企業(yè)文化，以及企業(yè)文化建設(shè)能在哪些方面促進(jìn)建筑企業(yè)的管理進(jìn)行論述。
    ：企業(yè)文化；促進(jìn)；建筑企業(yè)；管理
    優(yōu)秀的文化，是一種精神動(dòng)力和文化支撐，就如博大精深的中華文化，歷經(jīng)五千年的沉淀與積累，才使得我們經(jīng)歷了數(shù)次大起大落的祖國(guó)，依然聳立在世界的舞臺(tái)。一個(gè)企業(yè)也是如此，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)員工的精神支柱，它能凝聚企業(yè)員工的奮斗力量，它是一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力，正因如此，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)往往取決于企業(yè)文化的建設(shè)。隨著中國(guó)建筑企業(yè)的不斷發(fā)展，一些大型建筑企業(yè)正在進(jìn)行企業(yè)文化的改革，從企業(yè)的制度管理慢慢轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化管理，由表層建設(shè)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎?nèi)涵建設(shè)。本文針對(duì)當(dāng)前建筑企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理的提升提出一些建議。
    文化是民族的血脈，是人民的精神家園，要想實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，離不開(kāi)民族文化的建設(shè)。企業(yè)也是如此，一個(gè)大型的建筑企業(yè)，沒(méi)有文化的支持，必然長(zhǎng)遠(yuǎn)不了。放眼望去，世界上一流的各大企業(yè)都有的獨(dú)特的企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)，凝聚員工，因此企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的重中之重，在建筑企業(yè)中企業(yè)文化的建設(shè)有利于企業(yè)的管理，有利于提高建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，凝聚企業(yè)力量，使企業(yè)擁有遠(yuǎn)大理想和奮斗目標(biāo)，正因如此，企業(yè)文化才能引領(lǐng)公司不斷做大做強(qiáng)。
    在建筑行業(yè)中，一線的建設(shè)至關(guān)重要，不僅影響著企業(yè)的建設(shè)，也更加影響企業(yè)以后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此一線的建設(shè)不容忽視。將企業(yè)文化落實(shí)到一線，落實(shí)到個(gè)人，增強(qiáng)員工的凝聚力、歸屬感，與此同時(shí)企業(yè)文化與企業(yè)項(xiàng)目完美融合，制定完善的工作計(jì)劃以及企業(yè)管理制度，使得企業(yè)文化深入到企業(yè)建設(shè)的各個(gè)角落。
    一個(gè)企業(yè)不僅僅需要有過(guò)硬的技術(shù)，而且還需要有強(qiáng)大的精神支柱，內(nèi)外兼修，才能使得企業(yè)走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，在建筑企業(yè)中，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，繼承企業(yè)文化，使得企業(yè)文化深入到每一位員工的心中，讓每一位員工深切地感受到自己是企業(yè)的一分子，他的行為、思想都代表著企業(yè)，凝聚每一位員工，同時(shí)為企業(yè)的建設(shè)提供生命力和創(chuàng)造力。
    在各大建筑企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象，代表著企業(yè)的文化。因此將企業(yè)的文化融入企業(yè)的品牌當(dāng)中也是非常重要的。在競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加大的情況下，品牌的宣傳顯得尤為重要，一個(gè)深入人心的品牌，將會(huì)帶領(lǐng)公司走向一個(gè)新的高度，利用企業(yè)文化打造企業(yè)品牌，其目的是為了讓人們體會(huì)到企業(yè)的文化魅力，讓人們覺(jué)得這個(gè)企業(yè)是可以信賴的。尤其在建筑企業(yè)，一線的建設(shè)深入到各家各戶，房屋的建筑，橋梁的建設(shè)，質(zhì)量的好壞，品質(zhì)的優(yōu)劣都是人們所密切關(guān)注的。因此樹(shù)立一個(gè)良好的品牌形象是建筑企業(yè)的立身之本。 在建筑企業(yè)中沒(méi)有一個(gè)良好的品牌形象，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)從談起，因此在企業(yè)的建設(shè)中品牌的宣傳是非常重要的，無(wú)論是從各大媒體的宣傳，還是從一線的工作都應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，也可以做一些公益活動(dòng)來(lái)宣傳企業(yè)品牌，積極回饋社會(huì)，只有這樣才能使得企業(yè)品牌被各家各戶所熟知。
    利用優(yōu)秀模范加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。在建筑企業(yè)行業(yè)中，一線的工作環(huán)境惡劣，風(fēng)餐露宿，條件艱苦，工作中困難重重，很容易擊垮每一位員工，在企業(yè)中建立優(yōu)秀的建設(shè)團(tuán)隊(duì)，給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，大力宣揚(yáng)模范的典型事跡，鼓舞每一位員工，從而將企業(yè)的文化帶給每一位員工，弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮，知識(shí)光榮的奮斗景象，加強(qiáng)員工的文化、能力培養(yǎng)。與此同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培育典型的制度規(guī)范，加大宣傳力度，并注重一線員工的能力培養(yǎng)，使得公司每一位員工都能不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有這樣才能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力，最后建筑企業(yè)要深入落實(shí)一線員工的待遇問(wèn)題，一線員工在艱苦的環(huán)境中工作，只有讓員工們體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，才能使得企業(yè)員工更加有凝聚力，才能更加努力地完成任務(wù)，因此員工的待遇問(wèn)題也要完善的解決。只有這樣才能使企業(yè)走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    在企業(yè)的建設(shè)中，利用企業(yè)文化建立完善的結(jié)構(gòu)體系，其目的是為了保證企業(yè)在轉(zhuǎn)型和品牌的升級(jí)過(guò)程中能夠穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)也能保證企業(yè)在正常運(yùn)行的情況下提高工作效率，減少不必要的麻煩，與此同時(shí)給公司員工一種高效感，在建筑企業(yè)當(dāng)中如何建立高效的結(jié)構(gòu)體系已然成為很重要的話題，一個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)體系，不僅要保障企業(yè)的工作效率，還要體現(xiàn)公司的文化理念，將公司的重要價(jià)值理念體現(xiàn)出來(lái)，不僅如此還應(yīng)保證企業(yè)中各個(gè)部門(mén)的合作交流，有利于各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作，相互交流成果與經(jīng)驗(yàn)。
    企業(yè)文化是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的精神支撐，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，在一個(gè)建筑企業(yè)中只有建設(shè)起自己獨(dú)特的企業(yè)文化，并發(fā)揚(yáng)出去，才能使員工更有動(dòng)力為企業(yè)貢獻(xiàn)力量，才能不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，才能使得建筑企業(yè)不斷蓬勃發(fā)展。
    [1]楊秀秀。企業(yè)文化建設(shè)在海外項(xiàng)目施工管理中的作用[j]。企業(yè)改革與管理，20xx（24）：170—171+94。
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    企業(yè)文化建設(shè)案例篇十九
    ibm（國(guó)際商用機(jī)器公司）是有明確原則和堅(jiān)定信念的公司。這些原則和信念似乎很簡(jiǎn)單，很平常，但正是這些簡(jiǎn)單、平常的原則和信念構(gòu)成ibm特有的企業(yè)文化。
    ibm擁有40多萬(wàn)員工，年?duì)I業(yè)額超過(guò)500億美元，幾乎在全球各國(guó)都有分公司，對(duì)其分布之廣，莫不讓人驚嘆不已，對(duì)其成就莫不令人向往。若要了解此一企業(yè)，你必須要了解它的經(jīng)營(yíng)觀念。許多人不易理解，為何像ibm這么龐大的公司會(huì)具有人性化的性格，但正是這些人性化的性格，才造成ibm不可思議的成就。
    老托馬斯·沃森在1914年創(chuàng)辦ibm公司時(shí)設(shè)立過(guò)"行為準(zhǔn)則"。正如每一位有野心的企業(yè)家一樣，他希望他的公司財(cái)源滾滾，同時(shí)也希望能借此反映出他個(gè)人的價(jià)值觀。因此，他把這些價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)出來(lái)，作為公司的基石，任何為他工作的人，都明白公司要求的是什么。
    老漢森的信條在其兒子時(shí)代更加發(fā)揚(yáng)光大，小托馬斯·沃森在1956年任ibm公司的總裁，老沃森所規(guī)定的"行為準(zhǔn)則"，由總裁至收發(fā)室，沒(méi)有一個(gè)人不知曉，如：
    l、必須尊重個(gè)人。
    2、必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)。
    3、必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。
    這些準(zhǔn)則一直牢記在公司每位人員的心中，任何一個(gè)行動(dòng)及政策都直接受到這三條準(zhǔn)則的影響，"沃森哲學(xué)"對(duì)公司的成功所貢獻(xiàn)的力量，比技術(shù)革新、市場(chǎng)銷(xiāo)售技巧，或龐大財(cái)力所貢獻(xiàn)的力量更大。ibm公司對(duì)公司的"規(guī)章"、"原則"或"哲學(xué)"并無(wú)專(zhuān)利權(quán)。"原則"可能很快地變成了空洞的口號(hào)。正像肌肉若無(wú)正規(guī)的運(yùn)動(dòng)將會(huì)萎縮一樣。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，任何處于主管職位的人必須徹底明白"公司原則"。他們必須向下屬說(shuō)明，而且要一再重復(fù)，使員工知道，"原則"是多么重要。ibm公司在會(huì)議中、內(nèi)部刊物中、備忘錄中、集會(huì)中所規(guī)定的事項(xiàng)，或在私人談話中都可以發(fā)現(xiàn)"公司哲學(xué)"貫徹在其中。如果ibm公司的主管人員不能在其言行中身體力行，那么這一堆信念都成了空口說(shuō)白話。主管人員需要勤于力行，才能有所成效。全體員工都知道，不僅是公司的成功，即使是個(gè)人的成功，也一樣都是取決于員工對(duì)沃森原則的遵循。若要全體員工一致對(duì)你產(chǎn)生信任，是需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能做到的，但是一旦你能做到這一點(diǎn)，你所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在任何一方面都將受益無(wú)窮。
    第一條準(zhǔn)則：必須尊重個(gè)人。
    任何人都不能違反此這一準(zhǔn)則，至少，沒(méi)有人會(huì)承認(rèn)他不尊重個(gè)人。
    畢竟在歷史上許多文化與宗教戒律上，也一再呼吁尊重個(gè)人的權(quán)利與尊嚴(yán)。雖然幾乎每個(gè)人都同意這個(gè)觀念，但列入公司信條中的卻很少見(jiàn)，更難說(shuō)遵循。當(dāng)然ibm并不是惟一呼吁尊重個(gè)人權(quán)利與尊嚴(yán)的公司，但卻沒(méi)有幾家公司能做得徹底。
    沃森家族都知道，公司最重要的資產(chǎn)不是金錢(qián)或其他東西，而是員工，自從ibm公司創(chuàng)立以來(lái)，就一直推行此行動(dòng)。每一個(gè)人都可以使公司變成不同的樣子，所以每位員工都從為自己是公司的一分子，公司也試著去創(chuàng)造小型企業(yè)的氣氛。分公司永保小型編制，公司一直很成功地把握一個(gè)主管管轄十二個(gè)員工的效率。每位經(jīng)理人員都了解工作成績(jī)的尺度，也了解要不斷地激勵(lì)員工上氣。有優(yōu)異成績(jī)的員工就獲得表?yè)P(yáng)、晉升、獎(jiǎng)金。在ibm公司里沒(méi)有自動(dòng)晉升與調(diào)薪這回事。晉升調(diào)薪靠工作成績(jī)而定。一位新進(jìn)入公司的市場(chǎng)代表有可能拿的薪水比一位在公司工作多年的員工要高。每位員工以他對(duì)公司所貢獻(xiàn)的成績(jī)來(lái)核定薪水，絕非以資歷而論。有特殊表現(xiàn)的員工，也將得到特別的報(bào)酬。
    有能力的員工應(yīng)該給予具有挑戰(zhàn)性的工作。好讓他們回到家中，回想一下他們做了哪些有價(jià)值的事。當(dāng)他們工作時(shí)能夠體會(huì)到公司對(duì)他們的關(guān)懷，都愿意為公司的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)一技之長(zhǎng)。ibm公司晉升時(shí)永遠(yuǎn)在自己公司員工中挑選。如果一有空缺就由外界找人來(lái)?yè)?dān)任，那么對(duì)那些有干勁的員工是一種打擊，而且深受挫折、意志消沉。ibm公司有許多方法讓員工知道，每一個(gè)人都可使公司變成不同的樣子，在紐約州阿蒙克的ibm公司里，每間辦公室，每張桌子上都沒(méi)有任何頭銜字樣，洗手間也沒(méi)有寫(xiě)著什么長(zhǎng)官使用，停車(chē)場(chǎng)也沒(méi)有為長(zhǎng)官預(yù)留位置，沒(méi)有主管專(zhuān)用餐廳，總而言之，那是一個(gè)非常民主的環(huán)境，每個(gè)人都同樣受人尊敬。
    ibm公司的管理人員對(duì)公司里任何員工都必須尊重，同時(shí)也希望每一位員工尊重顧客，即使對(duì)待同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象也應(yīng)同等對(duì)待，公司的行為準(zhǔn)則規(guī)定，任何一位ibm的員工都不可誹謗或貶抑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。銷(xiāo)售是靠產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的態(tài)度，推銷(xiāo)自已產(chǎn)品的長(zhǎng)處，不可攻擊他人產(chǎn)品的弱點(diǎn)。
    第二條準(zhǔn)則：為顧客服務(wù)。
    老托馬斯·沃森所謂要使ibm的服務(wù)成為全球第一，不僅是在他自己的公司，而且要使每一個(gè)銷(xiāo)售ibm產(chǎn)品的公司也遵循這一原則。他特別訓(xùn)令ibm將是一個(gè)"顧客至上"的公司，也就是ibm的任何一舉一動(dòng)都以顧客需要為前提，因此，ibm公司對(duì)員工所做的"工作說(shuō)明"中特別提到要對(duì)顧客、未來(lái)可能的顧客都要提供最佳的服務(wù)。
    為了讓顧客感覺(jué)自己是多么重要，無(wú)論顧客有任何問(wèn)題，一定在24小時(shí)之內(nèi)解決，如果不能立即解決，也會(huì)給予一個(gè)圓滿的答復(fù)，如果顧客打電話要求服務(wù)，通常都會(huì)在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)就會(huì)派人去服務(wù)。此外，ibm的專(zhuān)家們隨時(shí)在電話旁等著提供服務(wù)或解決軟件方面的問(wèn)題，而且電話是由公司付帳。此外還有郵寄或?qū)Ｈ怂土慵确?wù)，來(lái)增加服務(wù)范圍。ibm公司還要求任何一個(gè)ibm新零件，一定要比原先換下來(lái)的好，而且也要比市場(chǎng)上同級(jí)產(chǎn)品好。服務(wù)的品質(zhì)取決于公司訓(xùn)練及教育，在這方面，ibm已經(jīng)在全球所屬公司投下了大量的錢(qián)財(cái)，所提供的訓(xùn)練與教育是任何公司無(wú)法比擬的。相信在ibm公司受訓(xùn)所花費(fèi)的時(shí)間超過(guò)任何一所大學(xué)的授課時(shí)間。每年，每一位ibm的經(jīng)理要接受40個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練課程，而后回到公司內(nèi)教導(dǎo)員工。有時(shí)甚至定期邀請(qǐng)顧客前來(lái)一同上課。經(jīng)營(yíng)任何企業(yè)，一定要有老顧客的反復(fù)惠顧才能使企業(yè)成長(zhǎng)，一定要設(shè)法抓住每一位顧客。最優(yōu)異的顧客服務(wù)是能使他再來(lái)惠顧才算成功。
    第三條準(zhǔn)則：優(yōu)異。
    對(duì)任何事物都以追求最理想的觀念去化無(wú)論是產(chǎn)品或服務(wù)都要永遠(yuǎn)保持完美無(wú)缺，當(dāng)然完美無(wú)缺是永遠(yuǎn)不可能達(dá)到的，但是目標(biāo)不能放低，否則整個(gè)計(jì)劃都受到影響。公司設(shè)立一些滿足工作要求的指數(shù)，定期抽樣檢查市場(chǎng)以設(shè)立服務(wù)的品質(zhì)。從公司挑選員工計(jì)劃開(kāi)始就注重優(yōu)異的準(zhǔn)則，ibm公司認(rèn)為由全國(guó)最好的大學(xué)挑選最優(yōu)秀的學(xué)生，讓它們接受公司的密集訓(xùn)練課程，必定可以收到良好的教育效果，日后定有優(yōu)異的工作表現(xiàn)，為了達(dá)到優(yōu)異的水準(zhǔn)，他們必須接受優(yōu)異的訓(xùn)練，使他們有一種使命感，一定要達(dá)到成功。ibm是一個(gè)具有高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的公司，它所創(chuàng)造出來(lái)的氣氛，可以培養(yǎng)出具有高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的公司。它所創(chuàng)造出來(lái)的氣氛，可以培養(yǎng)出優(yōu)異的人才。在ibm公司里，同輩競(jìng)相爭(zhēng)取工作成績(jī)，又不斷地強(qiáng)調(diào)教育的重要，因此每個(gè)人都不可以自滿，都努力爭(zhēng)上游。每個(gè)人都認(rèn)為任何有可能做到的事，都能做得到。這種態(tài)度令人振奮。
    小托馬斯·沃森說(shuō)："對(duì)任何一個(gè)公司而言，若要生存并獲得成功的話，必須有一套健全的原則，可供全體員工遵循，但最重要的是大家要對(duì)此原則產(chǎn)生信心。"。
    在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，公司的任何運(yùn)營(yíng)都有可能改變。有時(shí)地址變更，有時(shí)人事變更，有時(shí)產(chǎn)品變更。有時(shí)公司的名稱也變更。世界上的事就是這樣不斷變遷、在任何公司里，一個(gè)人若要生存，一定要有應(yīng)變的能力。在科技高度進(jìn)步的今日，社會(huì)形態(tài)與環(huán)境變化很快，倘若營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不能隨機(jī)應(yīng)變，可能會(huì)毀滅整個(gè)公司。你不是往前進(jìn)，就是往后退，不可能在原處不動(dòng)。在任何一個(gè)發(fā)達(dá)的公司里，惟一不能改變的就是"原則"。不論此"原則"的內(nèi)容是什么，它永遠(yuǎn)是指引公司航行的明燈。當(dāng)然公司在許多方面要保持彈性，隨機(jī)應(yīng)變，但對(duì)"原則"的信念不可變更，由于ibm有這三條基本原則做為基石，業(yè)務(wù)的成功是必然的。
    公司內(nèi)部必須不斷地把其信念向員工灌輸，在ibm的新進(jìn)入人員訓(xùn)練課程中，就包含了如下課程："公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、公司歷史及傳統(tǒng)。"談公司的信念與價(jià)值觀不能僅是空談而已，至于能否讓其在公司里發(fā)生作用，那是另外一回事。在公司里空談無(wú)益，最重要的是：運(yùn)用策略、采取行動(dòng)、切實(shí)執(zhí)行；衡量效果，重視獎(jiǎng)賞，以示決心。
    企業(yè)文化建設(shè)案例篇二十
    【】企業(yè)思想政治工作是指在管理中對(duì)員工思想上的問(wèn)題進(jìn)行解決，使員工對(duì)工作和生活具有更加積極正面的態(tài)度。論文對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系進(jìn)行了分析，闡述了國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的意義，提出了幾點(diǎn)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的途徑。旨在對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有效地融合，提升企業(yè)管理水平。
    【】國(guó)有企業(yè)；思想政治；企業(yè)文化；融合性
    企業(yè)思想政治工作是有效促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)健運(yùn)行的保障，通過(guò)對(duì)企業(yè)員工三觀的樹(shù)立，使員工更加有效地開(kāi)展企業(yè)活動(dòng)；企業(yè)文化建設(shè)是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的管理思想、模式和行為規(guī)范等，進(jìn)行整合建設(shè)，對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀念和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行展示。將國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)的融合，能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到積極的作用。
    2.1國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在工作
    目標(biāo)和研究對(duì)象上具有一致性兩者的目標(biāo)都是對(duì)企業(yè)員工的向心力進(jìn)行強(qiáng)化，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化；兩者的研究對(duì)象都是國(guó)有企業(yè)的全體員工[1]。思想政治工作通過(guò)對(duì)員工思想問(wèn)題的有效解決，對(duì)員工正面積極的思維方式和理念進(jìn)行培養(yǎng)，使員工具有處理問(wèn)題和工作的主觀能動(dòng)性和積極性；企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)對(duì)共同目標(biāo)和行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建，使員工對(duì)企業(yè)的主人意識(shí)和向心力得到強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工活動(dòng)的優(yōu)化和提升。
    2.2國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在內(nèi)容
    上具有交叉性思想政治工作是通過(guò)專(zhuān)門(mén)的教育手段，對(duì)員工的價(jià)值觀、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行全面的教育，使員工能夠具有更加積極向上的觀念，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行更加積極能動(dòng)的活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)共同理念、目標(biāo)以及行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建和遵守，使員工在日常工作上受到企業(yè)文化的正面影響，進(jìn)而對(duì)員工行為進(jìn)行規(guī)范。兩者在內(nèi)容上相互交叉并相互影響。
    2.3兩者在工作形式上都強(qiáng)調(diào)對(duì)思想意識(shí)形態(tài)的影響和教育
    思想政治工作的開(kāi)展主要以主題課程教育、心理談話與輔導(dǎo)等形式，對(duì)員工工作、生活中的問(wèn)題進(jìn)行了解和幫扶。企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)對(duì)共同理念的認(rèn)知和遵守，對(duì)企業(yè)員工行為進(jìn)行規(guī)范，使員工在思想和行為上存在共性和向心力。兩者都強(qiáng)調(diào)對(duì)員工思想意識(shí)形態(tài)和情感上的溝通，通過(guò)思想去影響員工的行為。
    3.1使企業(yè)管理水平更加適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展
    國(guó)有企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中相較于其他性質(zhì)的企業(yè)更注重思想政治工作，而現(xiàn)代化的思想政治工作需要對(duì)時(shí)代發(fā)展與市場(chǎng)創(chuàng)新進(jìn)行綜合的考量，才能夠使企業(yè)思想政治工作起到應(yīng)有的效用[2]。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新理念和管理手段的總結(jié)與整合，將兩者進(jìn)行有機(jī)融合，能夠使企業(yè)在保證思想政治工作水平的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新管理。
    3.2有效提升企業(yè)綜合實(shí)力
    國(guó)有企業(yè)由于性質(zhì)和組織形式上的差別，比私營(yíng)企業(yè)等更加具有經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)，在企業(yè)管理工作中存在著諸多的限制和不足。國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，能夠使企業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展理念相融合，促進(jìn)思想政治工作的時(shí)效性，進(jìn)而對(duì)企業(yè)管理以及員工素質(zhì)進(jìn)行全面、及時(shí)的提升，對(duì)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行有效的提高。將正面積極的思想政治理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中，能夠?yàn)槠髽I(yè)向心力的提升起到積極的促進(jìn)作用。
    4.1堅(jiān)持以人為本的理念
    國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo)都是企業(yè)員工，在進(jìn)行兩者的融合時(shí)，要對(duì)企業(yè)員工的主體作用進(jìn)行明確，對(duì)員工進(jìn)行全面細(xì)致的考慮，堅(jiān)持以人為本的理念[3]。國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，需要在完善的組織機(jī)制保障下進(jìn)行開(kāi)展，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)工作進(jìn)行開(kāi)展。對(duì)工作中各個(gè)部門(mén)和人員的職責(zé)進(jìn)行明確，同時(shí)對(duì)工作流程進(jìn)行規(guī)范，使兩者融合工作能夠有序地展開(kāi)。同時(shí)，融合中要通過(guò)對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效的分析，堅(jiān)持員工在企業(yè)發(fā)展中的主體作用。
    4.2通過(guò)多樣性的方式開(kāi)展融合工作
    對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合，要通過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和文化活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。在企業(yè)文化的建設(shè)中，將思想政治理念融入其中，對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。同時(shí)，積極有效的企業(yè)文化活動(dòng)是促進(jìn)兩者有效融合的重要方式，通過(guò)創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部交流機(jī)制，及時(shí)對(duì)思想政治工作的內(nèi)容進(jìn)行有效的討論和反饋，通過(guò)主題明確的文體活動(dòng)，將思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)融入到活動(dòng)的內(nèi)容中，使員工在活動(dòng)中對(duì)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有力地參與[4]。利用現(xiàn)代化的交流平臺(tái)和溝通機(jī)制，使員工能夠?qū)顒?dòng)的感觸、思政動(dòng)向等進(jìn)行有效的交流和溝通。
    4.3在企業(yè)文化建設(shè)中以思想政治工作為導(dǎo)向
    我國(guó)的社會(huì)主義國(guó)情和制度使得國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)要保證社會(huì)主義社會(huì)文明的方向，對(duì)社會(huì)主義制度以及理念等進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng)。在這一點(diǎn)上，企業(yè)思想政治工作能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供正確的指導(dǎo)和導(dǎo)向作用，對(duì)企業(yè)文化的整體方向進(jìn)行明確。國(guó)有企業(yè)思想政治工作的核心是對(duì)當(dāng)代路線、方針以及社會(huì)主義理念進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng)，將思想政治工作作為國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向，使國(guó)有企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)符合國(guó)家發(fā)展的需要。
    4.4以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作
    企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯拈_(kāi)展提供良好的環(huán)境和方式，企業(yè)文化是通過(guò)共同準(zhǔn)則等對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響，將思想政治理念融入到企業(yè)文化中，使得思想政治工作能夠得到良好的展開(kāi)[5]。企業(yè)文化在建設(shè)中會(huì)充分考量企業(yè)發(fā)展要求和市場(chǎng)需求，兩者融合能使國(guó)有企業(yè)思想政治工作更加具有時(shí)效性。在國(guó)有企業(yè)思想政治工作開(kāi)展中，要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)靈活、現(xiàn)代化的工作方式和思路進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，改變傳統(tǒng)老舊的思想政治教育模式，通過(guò)創(chuàng)新形式將思想政治工作進(jìn)行有效地創(chuàng)新，使其與企業(yè)文化建設(shè)能夠更好地融合。
    綜上所述，通過(guò)堅(jiān)持以人為本的理念，利用多種方式開(kāi)展融合工作，以思想政治工作為導(dǎo)向開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作等幾點(diǎn)途徑，能夠有效促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合。通過(guò)兩者的有效融合，使國(guó)有企業(yè)管理工作更加具有現(xiàn)代化的特色，對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行有效的提升。
    【】
    【1】崔迪，張鴻.國(guó)企思想政治工作及企業(yè)文化探討[j].企業(yè)改革與管理，20xx，20(19):173.
    【2】王晶.淺談企業(yè)職工思想政治建設(shè)與文化建設(shè)的融合[j].散文百家(新語(yǔ)文活頁(yè))，20xx，14(02):175.
    【4】賈志平.試論企業(yè)文化與思想政治工作的“同一性”[j].現(xiàn)代企業(yè)教育，20xx，22(16):15.
    【5】王雨彬.論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的相互融合[j].現(xiàn)代企業(yè)教育，20xx，19(11):159.