心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧和總結(jié),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫心得體會時(shí),可以運(yùn)用比喻、引用等修辭手法,增強(qiáng)文章的可讀性和吸引力。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。1.通過這次工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也意識到自己在協(xié)作中還存在一些不足之處。2.這次學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我明白了時(shí)間管理的重要性,以及如何更好地安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。3.讀完這本書,我對人生的意義和追求有了更深的思考,也更加明確了自己的人生目標(biāo)。4.通過這次實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會了如何與他人進(jìn)行有效溝通,也明白了溝通在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的關(guān)鍵作用。5.在這次學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)方法存在一些問題,通過調(diào)整和改進(jìn),我取得了很大的進(jìn)步。6.這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到了職場的競爭激烈,也明白了自己在專業(yè)知識和技能上還需不斷提升。7.參加這個(gè)活動(dòng),讓我明白了創(chuàng)新的重要性,以及如何進(jìn)行創(chuàng)新和思維的拓展。8.這次研討會給我?guī)砹撕芏鄦l(fā),我學(xué)會了如何站在他人的角度去思考問題,提高了解決問題的能力。9.參加這個(gè)比賽,我明白了運(yùn)動(dòng)對身心健康的重要性,也體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。10.通過這個(gè)項(xiàng)目,我明白了工作中要注重細(xì)節(jié),也學(xué)會了如何與同事合作,共同完成任務(wù)。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇一
3月5日(星期三)上午9時(shí),第十二屆全國人民代表大會第二次會議在人民大會堂開幕,國務(wù)院作了政府工作報(bào)告,審查計(jì)劃報(bào)告和預(yù)算報(bào)告。本次報(bào)告共分為以下幾個(gè)主要部分:第一個(gè)部分是201x年工作回顧;第二個(gè)部分是201x年工作總體部署;第三部分是201x年重點(diǎn)工作。
在對201x年工作回顧中,李提到了以下幾方面的內(nèi)容,即經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中向好;居民收入和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)提高;結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極成效;社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。同時(shí),李進(jìn)一步分析了201x年取得以上成績的原因。主要包括以下幾點(diǎn),一是著力深化改革開放,激發(fā)市場活力和內(nèi)生動(dòng)力。二是創(chuàng)新宏觀調(diào)控思路和方式,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于合理區(qū)間。三是注重調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。四是切實(shí)保障和改善民生,促進(jìn)社會公平正義。五是改進(jìn)社會治理方式,保持社會和諧穩(wěn)定。
在對201x年工作總體部署中,李提到了以下幾點(diǎn)原則和政策取向。第一,向深化改革要?jiǎng)恿?。第二,保持?jīng)濟(jì)運(yùn)行處在合理區(qū)間。第三,著力提質(zhì)增效升級、持續(xù)改善民生。
在對201x年重點(diǎn)工作進(jìn)行部署中,李指出以下內(nèi)容應(yīng)該被予以高度重視,
一是推動(dòng)重要領(lǐng)域改革取得新突破。主要包括深入推進(jìn)行政體制改革;加強(qiáng)事中事后監(jiān)管;抓好財(cái)稅體制改革這個(gè)重頭戲;深化金融體制改革;增強(qiáng)各類所有制經(jīng)濟(jì)活力。
二是開創(chuàng)高水平對外開放新局面。主要包括擴(kuò)大全方位主動(dòng)開放;從戰(zhàn)略高度推動(dòng)出口升級和貿(mào)易平衡發(fā)展;在走出去中提升競爭力;統(tǒng)籌多雙邊和區(qū)域開放合作。
三是增強(qiáng)內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的主引擎作用。主要通過把消費(fèi)作為擴(kuò)大內(nèi)需的主要著力點(diǎn);把投資作為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵;把培育新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶作為推動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐這幾點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。
四是促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村改革發(fā)展。通過強(qiáng)化農(nóng)業(yè)支持保護(hù)政策;夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ);積極推進(jìn)農(nóng)村改革;創(chuàng)新扶貧開發(fā)方式來實(shí)現(xiàn)。
五是推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化。通過有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化;加大對中西部地區(qū)新型城鎮(zhèn)化的支持;加強(qiáng)城鎮(zhèn)化管理創(chuàng)新和機(jī)制建設(shè)這幾點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。
六是以創(chuàng)新支撐和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。通過加快科技體制改革;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要依靠改革,進(jìn)退并舉這兩點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。
七是加強(qiáng)教育、衛(wèi)生、文化等社會建設(shè)。通過促進(jìn)教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展、公平發(fā)展;推動(dòng)醫(yī)改向縱深發(fā)展;文化是民族的血脈。要培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀,加強(qiáng)公民道德和精神文明建設(shè);推進(jìn)社會治理創(chuàng)新。注重運(yùn)用法治方式,實(shí)行多元主體共同治理,健全村務(wù)公開、居務(wù)公開和民主管理制度,更好發(fā)揮社會組織在公共服務(wù)和社會治理中的作用這點(diǎn)點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。
八是統(tǒng)籌做好保障和改善民生工作。李指出民惟邦本,本國邦寧。政府工作的根本目的,是讓全體人民過上好日子。要堅(jiān)持建機(jī)制、補(bǔ)短板、兜底線,保障群眾基本生活,不斷提高人民生活水平和質(zhì)量。要深刻認(rèn)識到就業(yè)是民生之本;收入是民生之源;社保是民生之基。要通過完善住房保障機(jī)制;嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)決遏制重特大安全事故發(fā)生這些方面的舉措全方面位保障人民的基本生活質(zhì)量以及生命財(cái)產(chǎn)安全。九是努力建設(shè)生態(tài)文明的美好家園。要通過出重拳強(qiáng)化污染防治;推動(dòng)能源生產(chǎn)和消費(fèi)方式變革;推進(jìn)生態(tài)保護(hù)與建設(shè);深入貫徹依法治國基本方略,把政府工作全面納入法治軌道,用法治思維和法治方式履行職責(zé);各級政府必須厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),堅(jiān)持過緊日子這些舉措來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
通過學(xué)習(xí)李的工作報(bào)告我有兩點(diǎn)感受,一是,改革是整個(gè)報(bào)告的主基調(diào),明確了把改革作為政府工作的首要任務(wù),這是第一次,它貫穿報(bào)告始終,方方面面的工作都貫穿了改革的精神。第二點(diǎn)總的感受就是,民之所望,施政所向被高度重視。報(bào)告強(qiáng)調(diào)把改善民生當(dāng)做政府工作的根本目的,從報(bào)告的內(nèi)容就可以看到,從教育、就業(yè)、收入分配、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、扶貧開發(fā)、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境等等,可以說是一系列的,對民生的關(guān)注、對民生的保障的力度,正是民之所愿、民之所望。同時(shí)我也注意到李對于我國海洋權(quán)益的重視。21世紀(jì)將會是海洋的世紀(jì),各大國圍繞海洋將展開一系列的角逐與競爭,因此早日制定出行之有效的海洋戰(zhàn)略將對我國未來發(fā)展成為海洋大國至關(guān)重要。李的政府工作報(bào)告涉及到方方面面,既關(guān)注國內(nèi)人民的基本生活需求,同時(shí)也著眼于世界,具有全球戰(zhàn)略眼光,展現(xiàn)出一個(gè)發(fā)展中的大國應(yīng)有的胸襟與氣度,同時(shí)為早日實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供了全面深入的理論支撐。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇二
對標(biāo)一流,就是要樹立“要干就干最好,要做就做第一”的思想,自覺瞄準(zhǔn)“標(biāo)桿’,制定具體措施,從小事抓起,從細(xì)節(jié)入手,變差距為潛力,變壓力為動(dòng)力,努力使各項(xiàng)工作都達(dá)到一流。
__.6.15日,__區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園黨支部組織全體黨員學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨太原市__區(qū)第四次代表大會魏民書記《全面對標(biāo)一流,加快轉(zhuǎn)型跨越,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)宜居環(huán)境建和諧城區(qū)目標(biāo)而奮斗》的報(bào)告后,全體黨員暢所欲言,爭先發(fā)表自己的感受。感到報(bào)告實(shí)事求實(shí)的回顧與總結(jié)過去的五年,又與時(shí)俱進(jìn)地提出符合實(shí)際今后的五年工作與展望,報(bào)告非常振奮人心。凝聚力量,激發(fā)干勁。鼓舞斗志。全體黨員表示;要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,特別是要在今后的工作中堅(jiān)定不移不折不扣地將報(bào)告精神貫徹好,執(zhí)行好,落實(shí)好。
__區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園是一所太原市五星級幼兒園,也是山西省示范幼兒園,全國百佳特色示范幼兒園,全面開展對標(biāo)活動(dòng)。就是要緊緊圍繞實(shí)驗(yàn)幼兒園提出的“打造特色樹立品牌和諧發(fā)展”的目標(biāo),堅(jiān)持“發(fā)展孩子,服務(wù)家長,成就教師“的教育理念,把實(shí)驗(yàn)幼兒園的各項(xiàng)工作做實(shí),做強(qiáng),做好。對標(biāo)一流,實(shí)干為本,就是要以“素質(zhì)教育提升年”為主題,以幼兒發(fā)展為主線,以落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)為核心,以提高教師隊(duì)伍建設(shè)為根本,以規(guī)范教育管理為保障,開展園本課題研究,走特色內(nèi)涵發(fā)展之路。全面實(shí)施“對標(biāo)”工程,制定發(fā)展目標(biāo),落實(shí)學(xué)趕幫超舉措,全面提升辦園品質(zhì)。對標(biāo)一流,實(shí)干為本就是要找準(zhǔn)對標(biāo),樹立標(biāo)干,營造學(xué)趕幫超的“對標(biāo)”氛圍,做好園與園之間,教師與教師之間互幫互學(xué)接對子。對標(biāo)一流,實(shí)干為本就是要大興為民之風(fēng),大興實(shí)干之風(fēng),大興務(wù)實(shí)之風(fēng)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確;二是結(jié)合實(shí)際,推進(jìn)有序;三是形式多樣,特色鮮明,通過學(xué)習(xí)報(bào)告,結(jié)合實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)際我們努力做到以下四點(diǎn):
一是解決問題傾心服務(wù)。在了解廣大家長“入園難”的突出問題上,實(shí)驗(yàn)幼兒園想為家長想,急為家長急。新學(xué)期想方設(shè)法,克服重重困難,籌集資金開辦了2.5-3歲的小托班。幫助家長解決了困難,實(shí)驗(yàn)幼兒園收托新生幼兒53名,深受家長的好評。
二是積極主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)。實(shí)驗(yàn)幼兒園重視環(huán)境創(chuàng)設(shè),重視幼兒園各班的區(qū)域設(shè)置。在教學(xué)王主任的指導(dǎo)下,幼兒園教師集中布置班級主墻,動(dòng)員家長的力量,為幼兒共同制作《幼兒成長冊.,為幼兒自制教玩具和戶外體育器械,在班班創(chuàng)設(shè)區(qū)域的基礎(chǔ)上,各班結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn),突出一個(gè)特色區(qū)域。如小一班娃娃家,小二班糖果屋,中一班超市,中二班建構(gòu)區(qū),大班青花瓷。幼兒園組織每個(gè)班老師對區(qū)域進(jìn)行相互學(xué)習(xí)考核評價(jià),取得了意想不到的效果。家長高興地說“幼兒園真漂亮!幼兒園越辦越好了。想不到領(lǐng)導(dǎo)那么重視,行動(dòng)那么快,服務(wù)確實(shí)是真服務(wù)!”
三是發(fā)揮優(yōu)勢拓展服務(wù)。實(shí)驗(yàn)幼兒園黨支部注意發(fā)揮市五星級幼兒園及省級示范幼兒園的優(yōu)勢帶頭作用,積極開展保教和信息服務(wù),努力拓展服務(wù)領(lǐng)域。組織志愿者教育服務(wù)深入社區(qū),對四星級幼兒園采取現(xiàn)場指導(dǎo)、一幫一結(jié)對幫教活動(dòng),舉行家長專題講座等形式,與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民和家長一起,就幼兒園如何科學(xué)管理,如何加強(qiáng)教科研,早起教育的意義和方法等問題進(jìn)行交流,提供保教咨詢和輔導(dǎo)。同時(shí),園長到太原市進(jìn)行星級檢查驗(yàn)收,分別對新申報(bào)的三、四星級幼兒園給予針對性地指導(dǎo)和幫助,受到了大家的歡迎。
四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)真情服務(wù)。在整個(gè)“雙服務(wù)”過程中,幼兒園全體黨員以“創(chuàng)先爭優(yōu)”的精神面貌和深入扎實(shí)的工作作風(fēng),全力以赴投入到“雙服務(wù)”工作中。特別是推行5s管理工作以來,幼兒園每一位黨員除規(guī)定工作時(shí)間以外,根據(jù)需要,還經(jīng)常自覺加班加點(diǎn),發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,周末沒有休息過一天。
新生軍訓(xùn)心得體會
參加軍訓(xùn)已經(jīng)有十天了,十天中每天的軍訓(xùn)都帶給我們不一樣的感想,我們努力體驗(yàn)著軍人的生活,渴望擁有他們那種無所畏懼的氣質(zhì)。盡管在這一過程中有酸有苦有疲憊,但同樣也伴隨著歌聲和歡笑。我們在磨練中成長,在逆境中堅(jiān)強(qiáng),軍訓(xùn)定將使我們受益終身。
以前的我們是父母的掌上明珠,從沒吃過什么苦,也體會不到世事的艱辛。可是我們已經(jīng)踏上了人生下一個(gè)旅程,進(jìn)入大學(xué)后一切都靠我們自己。隨著想象中的大學(xué)變成了現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)、生活之地,我們可能會感到有一些不適應(yīng),難以融入大學(xué)生活,自我認(rèn)識能力、社會適應(yīng)能力都比較差,這時(shí)就需要我們有足夠的體力和耐力來挖掘自己的潛力,從而促進(jìn)自己的全面發(fā)展,在以后的生活中贏得更多的機(jī)會,開創(chuàng)更美好的人生。
軍訓(xùn)就是一次人生的磨練,它是一種有效而且必要的方式。不僅提高我們的身體素質(zhì),更加有助于我們調(diào)整好心態(tài)、言行及個(gè)性,讓我們堅(jiān)強(qiáng)有力,讓我們朝氣蓬勃,同樣的,也讓我們這個(gè)班集體更加團(tuán)結(jié)友愛,更加具有綜合能力、競爭力。因此,軍訓(xùn)不僅對個(gè)人,對整個(gè)班級、年級、甚至是全校、全社會都是至關(guān)重要的。社會需要有能力、有水平、有素養(yǎng)、有文化的人才,祖國的未來靠我們這樣的大學(xué)生來開拓創(chuàng)新。
因此,讓我們停止抱怨,開始全身心的投入軍訓(xùn)。不要浪費(fèi)這個(gè)提高自己能力的寶貴機(jī)會,為了我們的明天更加充實(shí)更加美好,染故我們相信“吃苦也是一種樂趣”、“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎見彩虹”。
__年美好的金秋,我們迎來了收獲的季節(jié)。為了追求青春理想,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,我們愿意付出無窮智慧和辛勤汗水。因?yàn)槲覀兿嘈琶魈煲欢〞篮茫覀兊那巴緦⒁黄饷?
最后由衷的感謝學(xué)校,感謝教官為我們安排的這次軍訓(xùn)。我們會盡全力完成任務(wù),等著你們來驗(yàn)收我們的軍訓(xùn)成果!
中紀(jì)委工作報(bào)告學(xué)習(xí)心得體會
星期三下午,學(xué)校利用下午放學(xué)的時(shí)間,組織了新校區(qū)高一、高二全體教師學(xué)習(xí)《王岐山在十八屆中央紀(jì)委五次全會上的工作報(bào)告》和《中國共產(chǎn)黨貴州省第十一屆委員會第四次全體會議決議》,兩個(gè)文件中都體現(xiàn)對教師教育的要求——廉潔從教,以身作則,不斷提高教師職業(yè)道德水平。我學(xué)習(xí)以后了以后,感慨頗多,心情很不平靜。
對于我來說,作為一名人民教師,既然是人民教師,就要做人民滿意的教師,家長放心的教師。要做到盡職盡責(zé),嘔心瀝血,銳意進(jìn)取,勇于探索,積極進(jìn)行課堂教育教學(xué)創(chuàng)新,在遵循新課改的要求下,大力推進(jìn)素質(zhì)教育;要做到艱苦奮斗、勵(lì)精圖治,堅(jiān)持不懈地以學(xué)生為中心,盡可能讓學(xué)生都能學(xué)有所得;要做到生活簡樸、廉潔從教、克己奉生,言傳身教地培養(yǎng)社會主義的接班人。
“三人行,必有我?guī)??!痹诮逃虒W(xué)過程中,盡可能多的像身邊的優(yōu)秀人民教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們高尚的品德和頑強(qiáng)的意志,無私奉獻(xiàn)、默默無聞的精神,把自己一生的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè)。
孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!备咧薪處煹墓ぷ鲗ο笫浅砷L中有很大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無窮的,其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是作為學(xué)生喜歡、人民滿意和放心優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。
__同志要求:教師要做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識、有仁愛之心的“四有”好老師,為發(fā)展具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代教育,培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人作出更大貢獻(xiàn)?!盻_同志也曾經(jīng)指出:“老師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表。”事實(shí)證明教師的道德,是教育文化的深層內(nèi)涵,也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為,是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長是一項(xiàng)要全社會共同努力的系統(tǒng)工程,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。
先輩們的教育實(shí)踐證明,師德的影響是不可估量的。獻(xiàn)身教育,重在實(shí)踐師德。怎樣看待學(xué)生,怎樣教育學(xué)生,怎樣當(dāng)好教師,這一課題是涉及教師職業(yè)道德的本質(zhì)問題,值得我們深思。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇三
自從在超市實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)后,在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象,分享
心得體會
報(bào)告。下面是本站小編為大家收集整理的超市學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告,歡迎大家閱讀。
5月20日,超市長鋼店5月份服務(wù)品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。來自各部門的60余名員工代表參加了座談會,副總經(jīng)理秦紀(jì)平、郭建華到會做了工作指導(dǎo)和要求。
服務(wù)品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作舉措,通過交流學(xué)習(xí)達(dá)到取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)共享的目的。繼有了第一次座談會的經(jīng)驗(yàn)積累,本次座談會各部門的服務(wù)品牌、星級員工代表對發(fā)言都做了充分的準(zhǔn)備,會場上表現(xiàn)得積極主動(dòng),大家暢所欲言,現(xiàn)場氣氛活躍。
“微笑使者”張婷結(jié)合近段時(shí)間許多顧客在柜臺討價(jià)還價(jià)的情況,提出了要利用扎實(shí)的商品知識體現(xiàn)商品物有所值,通過婉轉(zhuǎn)的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識,最終促成銷售的方法;“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進(jìn)行了分享和討論,讓每一個(gè)人都明白了隨時(shí)做好銷售工作的準(zhǔn)備,注意關(guān)注細(xì)節(jié),了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優(yōu)秀員工成長為三星級員工的經(jīng)歷概括為“不懈的努力和堅(jiān)持”,工作中保持緊迫感的理由是“因?yàn)檫@使我充實(shí)”,樸實(shí)的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報(bào)的道理;男裝部崔麗燕用“兵馬未動(dòng)、糧草先行”生動(dòng)的比喻,闡述了及時(shí)同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。星級員工代表通過一個(gè)個(gè)活生生的案例和實(shí)際工作感受一同交流服務(wù)工作中的得失,鮮明的觀點(diǎn)、真實(shí)的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發(fā)、受益匪淺。
員工交流結(jié)束后,郭副總對本次座談會進(jìn)行了總結(jié):一、以案例講解的形式,生動(dòng)又有說服力;二、以商品知識為基礎(chǔ)是推銷商品的關(guān)鍵;三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;四、以陳列商品求創(chuàng)新,吸引顧客關(guān)注;五、以主動(dòng)服務(wù)迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。接下來,秦副總對服務(wù)品牌和星級員工下一步的工作提出了三點(diǎn)要求:一、超市向百貨員工學(xué)服務(wù),百貨向超市員工學(xué)奉獻(xiàn),兩業(yè)態(tài)員工要取長補(bǔ)短、增進(jìn)了解、相互學(xué)習(xí);二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的扎實(shí)開展奠定基礎(chǔ);三、每一位服務(wù)品牌和星級員工要加強(qiáng)自我管理能力,進(jìn)一步提升主動(dòng)服務(wù)意識,處處做好表率作用。
會議最后,張主任就近期長鋼店連續(xù)召開的“銷售狀元”評比表彰會和星級座談會要求大家認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,做部門銷售、服務(wù)工作的帶頭人,并和大家共同學(xué)習(xí)了韓總在銷售狀元表彰會上對全員“比學(xué)趕幫超”工作的要求:比技能、比服務(wù)、比銷售;學(xué)本領(lǐng)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)狀元;趕時(shí)間、趕機(jī)會、趕進(jìn)度;幫差組、幫后進(jìn)、幫同事;超先進(jìn)、超同期、超計(jì)劃。勉勵(lì)大家扎實(shí)做好本職工作,同心協(xié)力、共度難關(guān)。
服務(wù)品牌、星級員工座談會上,大家暢所欲言,談出了服務(wù)心得和銷售感想,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評進(jìn)一步指明了方向。全體員工要堅(jiān)定“信心比黃金更重要”的信念,在爭當(dāng)銷售狀元,爭創(chuàng)一流服務(wù)的大潮中激流勇進(jìn),為長鋼店二季度銷售指標(biāo)及各項(xiàng)工作的圓滿完成再建新功。
這是我第一次實(shí)踐。之前都沒有工作經(jīng)驗(yàn),也不知道會發(fā)生什么事,開始也很害怕自己會搞砸第一次的實(shí)踐。說是一次實(shí)踐,其實(shí)更像是一次假期工。再加上這是親戚推薦的,所以之間就有不少的優(yōu)先權(quán)利在里面。不過最后我還是靠自己的實(shí)力順利完成了這次實(shí)踐。
初到超市時(shí),處處感到陌生,畢竟自己以前都沒經(jīng)歷過什么真正意義上的工作。跟那些陌生人接觸起來還是有點(diǎn)困難的。不過我愛和陌生人聊天的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)出來了,經(jīng)過兩三天的時(shí)間我就勉強(qiáng)的適應(yīng)下來了??焖俚倪m應(yīng)任何工作環(huán)境,我覺得這是以后工作都必須的吧!盡管如此,之中還是還有困難的,因?yàn)樵诔欣锕ぷ鞯膯T工中大多數(shù)是女員工,她們有的也是和我一樣是假期工,還有是已經(jīng)提前畢業(yè)的自由工人,而更多的是一些已經(jīng)結(jié)婚了的工人。共同的興趣和話題很少,所以交流起來有點(diǎn)困難。地方語言是沒問題的,以前我在高中就接觸了他們的語言,會聽不會說。
剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手,來到超市了解情況后讓自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用場的時(shí)候。我的主要工作是監(jiān)督下一層的員工,監(jiān)視顧客,提供咨詢,接聽電話,早上開門,晚上關(guān)門,守護(hù)超市財(cái)物,維護(hù)超市日常設(shè)備等等。相對來說是很輕松的,但是就是因?yàn)檩p松讓我感覺到了空前的無聊,工作起來很是懶散,似乎自己在學(xué)校學(xué)來的東西都不管用,第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點(diǎn)不適應(yīng)。我也不知道在如此無聊的環(huán)境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。也許是老板是我親戚的原因,我才得到如此輕松的工作。輕松的工作并不代表有收獲的工作,輕松了我覺得鍛煉的機(jī)會就少了,這是我擔(dān)心的,畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的,輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯(cuò),總是心太急!其實(shí)真正做好每份工作是沒那么容易的,輕松的工作更是需要耐心,這些在工作的最后讓我感受到了!
輕松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原來輕松的工作原來也不是那么容易擺平的。輕松不代表容易,當(dāng)?shù)昀锏碾娔X出現(xiàn)故障后我當(dāng)讓挺身而出,開始幾次小問題都是沒問題的,因?yàn)槲以趯W(xué)校做網(wǎng)管,對電腦一般問題了如指掌。到后面出現(xiàn)了一些比較難搞的問題出來,連我都無能為力了,我只是抱怨自己水平低,而不是趕緊另想辦法,還差點(diǎn)用自己的錯(cuò)誤方法來解決,差點(diǎn)造成無法挽回的結(jié)局。還好自己聯(lián)系老師,響老師咨詢了這個(gè)問題,才得以解決。從那次以后我感到自己的技術(shù)是多么的欠缺,后悔做網(wǎng)管的時(shí)候不捉住機(jī)會多學(xué)有用的技術(shù)。不過現(xiàn)在后悔還來得急!除了這些還有一些要學(xué)習(xí)的地方,像如何對待客人,對待客人的時(shí)候要熱情,要和超市員工之間多溝通等等要學(xué)的有很多。大家團(tuán)結(jié)起來一起工作這樣才能保持超市的正常運(yùn)營,否則哪一環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會導(dǎo)致相應(yīng)的損失,這都是不值得的。
輕松的工作不到一個(gè)月就結(jié)束了,那是因?yàn)檫^了年后客戶的數(shù)量恢復(fù)到往常,生意的數(shù)也相對的降溫,人手要求不多,再加上我耐不住無聊空虛的感覺,于是提前五天結(jié)束了,不算長但卻有紀(jì)念意義的二十四天的工作。工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣,而且幸運(yùn)的看到,黃圣依在那里拍戲。美麗的海灘,涼爽的海風(fēng),迷人的海景,給人予舒爽開朗的心情,這次工作就像一次旅行一樣,從開始的困難期,到后面的逐漸適應(yīng),給了我一次真正的工作經(jīng)歷。這次工作經(jīng)歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。離別總是讓人悲傷的,但是這次我們選擇了開心,他們辦了一個(gè)歡送會歡送我離開,歡送會上我表達(dá)了我對他們的感謝!雖然開心,但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了,人生第一次社會實(shí)踐,帶給我太多的回憶,帶給我太多的好處,使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎(chǔ)。
這次社會實(shí)踐里我學(xué)到了很多,不管什么性質(zhì)的工作,我們都應(yīng)該用最短的時(shí)間去適應(yīng)它,畢竟在很多情況下都是你服從工作。而且要團(tuán)結(jié)互助,團(tuán)隊(duì)精神很重要。要跟工作人員多交流,互相學(xué)習(xí)。不要輕視你身邊的任何工作,輕松的工作不代表容易的工作,有時(shí)也會有難的。凡事不要自做主張,除非你有一定把握。要懂得相信別人,別人才會更信任你。
我是一個(gè)在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心!我找到了高中時(shí)的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時(shí),我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干??墒墙?jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的。”就這樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出會有回?bào)。
當(dāng)然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。
在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要好。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇四
相信這次的出差學(xué)習(xí)經(jīng)歷能讓自己更快的成長,為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長的機(jī)會,分享
心得體會
報(bào)告。下面是本站小編為大家收集整理的出差學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告,歡迎大家閱讀。
xx年x月x日公司安排我去深圳新橋同維廠學(xué)習(xí),很榮幸公司給我這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,這次出差的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)更多機(jī)型的維修,具體的說就是對光產(chǎn)品維修,其次就是學(xué)習(xí)對產(chǎn)線的管理。 這次出差我最大的收獲就是只要自己想做再大的問題也不是問題 ,沒有修不出來的板子。
一.學(xué)習(xí)收獲
1. 不要等待領(lǐng)導(dǎo); 要自己先做, 一個(gè)一個(gè)的做。
自己要養(yǎng)成一種好學(xué)的習(xí)慣,過一天要有一天的價(jià)值。今天我做了什么?我對得起老板給我發(fā)的工資嗎?沒有事情做的時(shí)候要自己找事情做。
2. 在工作上,遇到不懂、不會、不明白的問題時(shí),要以“小學(xué)生”的態(tài)度向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請教,增進(jìn)彼此間的交流溝通。
3. 工作上創(chuàng)新要從自身做起,認(rèn)真動(dòng)腦,遇到問題及時(shí)處理,不斷解決新情況、新問題。
4. 溝通 與同事的有效溝通,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。與深圳返修的及時(shí)有效地溝通
5. 資料問題 維修的電路板上面的資料對于經(jīng)常維修同一種機(jī)型的要準(zhǔn)備好燒錄ok的資料待用,可節(jié)約維修工時(shí)。
6. 不良ic的處理 維修遇到的不良ic及時(shí)更換,在不良ic上用鉛筆寫上維修代碼。這樣做的好處有兩個(gè):1)對于誤判的加入維修績效評定。2)促使維修者節(jié)約物料,減少浪費(fèi),對誤判的物料重新利用起來。
7. 高效升級 利用最新軟件可以一次升級十六片大大節(jié)約時(shí)間,及時(shí)更新工裝治具,把好的高效的方法及時(shí)應(yīng)用在我們的工作中。
8. 報(bào)表的規(guī)范 統(tǒng)一報(bào)表書寫,便于文員記錄?!肮收犀F(xiàn)象”“故障原因”“解決方法”按照統(tǒng)一的格式填寫。
9. 維修技巧
對于同一個(gè)機(jī)型的板子如果修一片測一片顯然很浪費(fèi)時(shí)間,可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。1)先全部測一遍對不良的部位料號進(jìn)行標(biāo)注,。2)動(dòng)用風(fēng)槍烙鐵對標(biāo)注的料進(jìn)行更換。3)對換料后的板子進(jìn)行測試。對維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來說此時(shí)已經(jīng)修好80%以上。4)對于另外換料沒好的板子進(jìn)行一一維修。
準(zhǔn)備空板,可對清尾維修起到很大幫助。特別是過孔不通過孔有阻值的板的維修。
往往修不出來的板子是因?yàn)轳R虎,小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心,拿到一片板子先看再修,判斷準(zhǔn)確故障部位再修,避免人為造成的“鐵板”。
10. 不良物料的以舊換新 可以簡化領(lǐng)料的過程,方便物料員物料的發(fā)放。
二.太倉返修的優(yōu)勢
1. 人員便于管理,能動(dòng)性較強(qiáng),都有很大的潛力。
2. 硬件設(shè)施較好。
3. 目前返修品比較單一,很容易維修。
三.太倉返修管理中的問題及建議
查出的問題進(jìn)行拍照警告。爭創(chuàng)7s優(yōu)秀部門。
1. 效率
為更合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)落后,按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎(jiǎng)金,。
2. 質(zhì)量
質(zhì)量問題很重要,我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范進(jìn)行維修,盡心盡職文明維修。避免因質(zhì)量問題造成不必要的投訴。
3. 技能提升
抽時(shí)間應(yīng)對維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn),以提高人員技能的多樣性及清尾能力。
四.后期
學(xué)習(xí)計(jì)劃
此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1. 壞料的準(zhǔn)確判斷
準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換,避免浪費(fèi)。熟悉料的作用。
2. 與同事的有效溝通
往往在談話交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識,搞好與同事的關(guān)系,便于共同解決工作中的問題。
3. 不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。
4. 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)去解決。
5. 返修品自己做出計(jì)劃
以上是我一個(gè)多月來的出差學(xué)習(xí)報(bào)告,對于我們新員工來說,要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會做的更好,也請領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會。
出差時(shí)間:xx年x月x日-----xx年x月x日
出差目的:菏澤項(xiàng)目四臺設(shè)備以及聊城項(xiàng)目六臺設(shè)備已經(jīng)吊裝完畢,線路也已經(jīng)
2.聯(lián)系甲方和項(xiàng)目施工單位以尋求配合,通知對方調(diào)試時(shí)間
3.抵達(dá)現(xiàn)場與施工單位溝通了解工程近況
4.根據(jù)工程現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)試工作,并解決調(diào)試過程中出現(xiàn)的設(shè)備問題
5.調(diào)試完畢,確保無誤后,向甲方和施工單位安排后續(xù)工作以及注意事項(xiàng)
6.簽寫確認(rèn)調(diào)試表,并安排后續(xù)行程
工作效果:一.菏澤項(xiàng)目
到達(dá)菏澤現(xiàn)場后,甲方負(fù)責(zé)人沒在現(xiàn)場,通過和施工單位負(fù)責(zé)人溝通后得知,四臺設(shè)備控制箱內(nèi)的動(dòng)力線已經(jīng)連接完畢,但是濟(jì)南的施工方是第一次接觸高大空間設(shè)備,不確定是否連接正確,當(dāng)初電工接線時(shí)只是通過電話與我方進(jìn)行了簡單的溝通,因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確,在經(jīng)過多方溝通與協(xié)調(diào)之后,施工單位臨時(shí)租借了三副半的腳手架,搭建完畢后上去檢查發(fā)現(xiàn),施工單位將動(dòng)力線接到了變頻器上端借口,出現(xiàn)了嚴(yán)重的接線錯(cuò)誤,于是對四臺設(shè)備一一進(jìn)行了檢查和改接;連上電源線,打開工控機(jī)后對四臺設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試,四臺設(shè)備均運(yùn)行良好;與施工負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)好后,簽單回程;整個(gè)過程雖然出現(xiàn)了很多問題但是總體上還是比較順利的完成了調(diào)試工作。
二.聊城項(xiàng)目
聊城項(xiàng)目共有六臺高大空間設(shè)備,甲方為正宏藥業(yè),施工方為宜興市工業(yè)設(shè)備安裝有限公司,該安裝公司之前有過高大空間安裝經(jīng)驗(yàn),所以在溝通協(xié)調(diào)上,對方給予了很大的幫助與支持,由于工地現(xiàn)場有搭建好的腳手架,檢查工作進(jìn)行順利,接好電源后調(diào)試中發(fā)現(xiàn)2號機(jī)組提示“風(fēng)機(jī)過熱”無法啟動(dòng),出現(xiàn)紅色報(bào)警指示,其他設(shè)備運(yùn)行正常,經(jīng)檢查核實(shí)后發(fā)現(xiàn)接線并沒有出錯(cuò),只是風(fēng)機(jī)信號線與接線端子的連接不夠結(jié)實(shí),出現(xiàn)松動(dòng)斷路現(xiàn)象,經(jīng)加固后設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 整個(gè)項(xiàng)目的調(diào)試工作進(jìn)行順利。
工作總結(jié)
:1.由于工期尚未完工,甲方負(fù)責(zé)人基本不在現(xiàn)場,調(diào)試完畢后無法將設(shè)備操作及運(yùn)行管理的相關(guān)知識及時(shí)傳遞給甲方。
2.由于施工方工作人員素質(zhì)和責(zé)任心等問題,很難保證其在設(shè)備接線中的正確率和質(zhì)量問題,我方有必要進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)或者在生產(chǎn)過程中予以標(biāo)注,使接線更加方便易懂。
3.通過調(diào)試當(dāng)中出現(xiàn)的控制箱內(nèi)線路連接不牢固的問題,提醒我們在 生產(chǎn)運(yùn)輸和安裝過程中要格外的細(xì)心和小心。
4.通過工控機(jī)和無線發(fā)射模塊實(shí)現(xiàn)的無線控制,在生產(chǎn)應(yīng)用中的確很方便實(shí)用,但一些業(yè)主和施工隊(duì)伍還沒有完全認(rèn)識到這一點(diǎn),需要我們進(jìn)行相關(guān)講解和對比。
5.機(jī)組設(shè)備出廠時(shí)的設(shè)備編號放在控制箱下面在實(shí)際的生產(chǎn)應(yīng)用中不易觀察,需要繞到控制箱一側(cè)且遠(yuǎn)離機(jī)組成一定角度的地方才能觀看到,給生產(chǎn)運(yùn)行的控制帶來不便,最好應(yīng)該在出風(fēng)口梯形傾角處的四面分別張貼一個(gè),這樣易于各個(gè)方向觀察。
個(gè)人總結(jié):這次出差讓我學(xué)到了很多知識,鄧工程師在這次出差當(dāng)中教會了我許多工作上的經(jīng)驗(yàn)和知識,同時(shí)在生活當(dāng)中給予我許多幫助和照顧,對此我深感謝意;同時(shí)我也對出差有了更加全面細(xì)致的了解,對工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對自己出現(xiàn)的問題也有更加直觀的認(rèn)識,相信這次的出差經(jīng)歷能讓自己更快的成長,為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長的機(jī)會。
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下面就簡單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機(jī)會說的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差,心中即激動(dòng)又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個(gè)月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識了不少人,長了不少見識,也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué),還有很長的路要走,所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會!
二、出差的體會
2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問,一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們在以后的項(xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn),一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps:建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書一定要做仔細(xì)!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì),這樣做項(xiàng)目時(shí)就會少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
三、對公司內(nèi)部管理的建議
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來孵小雞?我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會選擇長遠(yuǎn)的投資,先拿雞蛋孵出小雞,然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理,要敢于做長遠(yuǎn)的投資,利用老員工帶出更多成熟的新員工,這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項(xiàng)目,我們?nèi)齻€(gè)也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個(gè)人身上,所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個(gè)像小朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點(diǎn):a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開的。我們明年就要開始接大項(xiàng)目了,公司的效益也會慢慢變好,希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo),把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時(shí)間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
糾結(jié)了好多天,終于把它寫完了,由于是學(xué)理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達(dá)意,多擔(dān)待!
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇五
11月8日,舉世矚目的中國共產(chǎn)黨第次全國代表大會在北京隆重開幕了,這是我國全面建設(shè)小康社會關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時(shí)期召開的一次十分重要的大會。
黨的,是在改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會,大會全面回顧、總結(jié)過去5年和黨的十六大以來的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖,進(jìn)一步動(dòng)員全黨全國各族人民堅(jiān)定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會而奮斗;大會選舉產(chǎn)生新一屆中央委員會和中央紀(jì)律檢查委員會,意義重大,影響深遠(yuǎn)。必將有力地指導(dǎo)和激勵(lì)全黨全國人民把中國特色社會主義事業(yè)全面推向前進(jìn)。在全面建設(shè)小康社會的偉大征途上,黨領(lǐng)導(dǎo)著全國人民一定會贏得新的更大勝利。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù),只有緊緊圍繞主題主線,才能牢牢把握機(jī)遇、掌握主動(dòng),應(yīng)對一系列極具挑戰(zhàn)性的矛盾和困難。必須以更加堅(jiān)定的決心、更加有力的舉措、更加完善的制度來貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,勇于破除那些制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙,增強(qiáng)長期發(fā)展后勁,為我國現(xiàn)代化建設(shè)順利推進(jìn)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們要在學(xué)習(xí)十七屆中央委員會的報(bào)告的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致,并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地走中國特色社會主義發(fā)展道路,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,是全黨和全國人民當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),我們要積極響應(yīng)黨中央的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會和實(shí)踐精神。通過精神的學(xué)習(xí),使我深刻的覺悟到:中國的興旺發(fā)達(dá)關(guān)鍵在黨,民族的全面振興關(guān)鍵在黨。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)精神,尤其作為黨員干部,要進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的政治意識和責(zé)任意識,要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會精神上來,解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會而奮斗,在以后工作中要始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨,永葆共產(chǎn)黨人政治本色,立足本職崗位,作出更多業(yè)績,為發(fā)展中國特色社會主義偉大事業(yè),為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,作出新的更大貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇六
學(xué)習(xí)是每個(gè)人成長過程中不可或缺的一部分。通過學(xué)習(xí),我們能夠獲取新知識,提升自己的技能和能力。而學(xué)習(xí)報(bào)告是一種常見的學(xué)習(xí)方式,它要求我們對自己的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行總結(jié)和反思。在這篇文章中,我將分享我對學(xué)習(xí)報(bào)告的心得體會。
第一段:意義與目的
學(xué)習(xí)報(bào)告的意義和目的是我們必須首先明確的。通過寫學(xué)習(xí)報(bào)告,我們可以更好地總結(jié)和回顧自己的學(xué)習(xí)過程,了解自己的優(yōu)勢和不足,找到學(xué)習(xí)中存在的問題,并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。此外,學(xué)習(xí)報(bào)告還可以培養(yǎng)我們的觀察力和思考力,提高我們的寫作能力和表達(dá)能力??傊?,學(xué)習(xí)報(bào)告是一種有效的學(xué)習(xí)方式,有利于我們?nèi)姘l(fā)展和成長。
第二段:撰寫過程
寫學(xué)習(xí)報(bào)告的過程需要我們進(jìn)行重要的觀察和反思。在每節(jié)課或每次考試后,我會對自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行仔細(xì)回顧和總結(jié)。首先,我會思考自己在課堂上的表現(xiàn),是否認(rèn)真聽講,是否積極主動(dòng)參與討論等等。然后,我會分析自己在作業(yè)和考試中的得失,找出自己的不足之處。接下來,我會制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),并找到實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和策略。最后,我會在學(xué)習(xí)報(bào)告中詳細(xì)記錄這些觀察和思考,以便后續(xù)參考和改進(jìn)。
第三段:改進(jìn)方法
學(xué)習(xí)報(bào)告的意義在于找到學(xué)習(xí)中存在的問題,并制定相應(yīng)的解決方案。對于不同的問題,我采取不同的改進(jìn)方法。例如,如果我的學(xué)習(xí)進(jìn)度落后于預(yù)期,我會調(diào)整自己的時(shí)間管理,制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,提高學(xué)習(xí)效率。如果我的學(xué)習(xí)方法不當(dāng),我會尋找更適合我自己的學(xué)習(xí)方法,比如制作學(xué)習(xí)筆記、參加學(xué)習(xí)小組等等。改進(jìn)方法不僅需要我們的努力,還需要多方面的幫助和支持。因此,我會尋求老師和同學(xué)的幫助和指導(dǎo),讓自己在學(xué)習(xí)中有更大的提升空間。
第四段:經(jīng)驗(yàn)與收獲
通過撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告,我不僅收獲了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,還獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷探索和實(shí)踐的過程,需要我們持之以恒,不斷努力。無論遇到多大的困難和挑戰(zhàn),我們都不能放棄,要有堅(jiān)定的毅力和決心。其次,我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中還有許多潛力和可能性,只要我們敢于挑戰(zhàn)和突破自己,就能取得更好的成績。最后,我學(xué)會了如何更好地利用時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。通過制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃和合理的時(shí)間管理,我能夠更好地安排學(xué)習(xí)和生活,使自己在學(xué)習(xí)中取得更好的效果。
第五段:持續(xù)改進(jìn)
學(xué)習(xí)報(bào)告是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。通過每次學(xué)習(xí)報(bào)告,我可以了解到自己的成長和進(jìn)步,也可以發(fā)現(xiàn)和解決新的問題。在未來的學(xué)習(xí)中,我還會繼續(xù)撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告,并不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和策略。同時(shí),我也會利用學(xué)習(xí)報(bào)告中的反思和總結(jié),制定更具體和可行的學(xué)習(xí)目標(biāo),進(jìn)一步提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。
總之,學(xué)習(xí)報(bào)告是一種重要的學(xué)習(xí)方式,有助于我們總結(jié)和回顧學(xué)習(xí)過程,找到學(xué)習(xí)中存在的問題,并制定改進(jìn)方案。通過撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告,我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,還提高了自己的寫作能力和表達(dá)能力。在未來的學(xué)習(xí)中,我會繼續(xù)撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告,并持續(xù)改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和策略,相信我會取得更好的學(xué)習(xí)成績和發(fā)展。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇七
黨的十九大報(bào)告中指出,要堅(jiān)持黨管干部原則,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,?jiān)持五湖四海、任人唯賢,堅(jiān)持事業(yè)為上、公道正派,把好干部標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。公司也提出了“人才強(qiáng)企”的工作思路,在報(bào)告中對支部書記、科技工作者和處領(lǐng)導(dǎo)班子選人用人方面提出要求,大膽選拔80后人才進(jìn)入工程處領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢用人原則,積極搭建年輕干部成長平臺等等,對于我們90后學(xué)生來說是振奮人心,更是激發(fā)我們求知識,學(xué)習(xí)管理的一種動(dòng)力。
“說一尺不如干一寸”,讓我們以飽滿工作激情和腳踏實(shí)際的工作態(tài)度,積極投身于五建轉(zhuǎn)型發(fā)展和“高質(zhì)量”發(fā)展中,用成績來驗(yàn)證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇八
在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的,如果電腦停止...
有句話說得好:實(shí)踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識的好環(huán)境,社會則是我們實(shí)踐的場所。這個(gè)暑假我再度走向了社會這個(gè)大舞臺,尋找實(shí)踐的單位。
常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對此,我也想親身經(jīng)歷一次,所以,我和另一舍友便以一個(gè)打工者的身份,以增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會實(shí)踐收獲可不少。
頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。經(jīng)過坎坷的尋職路,終于在一家大型超市某得一職——服務(wù)員。雖然很辛苦,很不好受,可這些經(jīng)歷在書上是沒得學(xué)的。
善于與他人溝通,是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的實(shí)踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這也是很尷尬的。在百匯超市工作時(shí),因?yàn)槭欠?wù)員,與別人談話的時(shí)間變多了,此時(shí),不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認(rèn)真聽取,耐心、虛心地接受。
自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
作為服務(wù)員還要注意的一個(gè)重點(diǎn)就是待人要真誠,時(shí)刻保持微笑的面容。作為一個(gè)大型的超市,客流量自然不會少,每個(gè)顧客也都會有自己的個(gè)性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時(shí)就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會緩和下來的。因?yàn)檎嬲\、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁,同時(shí)也是我們未來的職業(yè)護(hù)士與患者間的溝通橋梁。:
在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的,如果電腦停止運(yùn)作真的會變成一團(tuán)糟。有一次,一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會,不幸的是,就在我接手時(shí),電腦就死機(jī)了,里邊的一些數(shù)據(jù)也差點(diǎn)丟失,幸好在學(xué)校我有認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),運(yùn)用自己所有的知識讓電腦恢復(fù)了正常的運(yùn)作。
讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法理解和認(rèn)識社會,而是深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的方面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇九
連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會遇到因?yàn)閷π孪M(fèi)群體的需求無法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認(rèn)知率較低等情況,在這時(shí)如果不進(jìn)行及時(shí)、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認(rèn)知工作,便會使企業(yè)走進(jìn)一個(gè)被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。
讓顧客知道。在做顧客認(rèn)知初期工作時(shí)想要讓目標(biāo)人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準(zhǔn)當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ值谋∪醐h(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認(rèn)知的切入點(diǎn),以目標(biāo)顧客所熟知的事物作為暗式的參照物,這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的比較和選擇的意識。“不怕不識貨,就怕貨比貨”,有比較選擇基礎(chǔ)上的購物行為將會促使消費(fèi)者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變。但該認(rèn)知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息,并不能決定認(rèn)知工作的理性化走向。
讓顧客明白。明白認(rèn)知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要時(shí)期。在這個(gè)時(shí)間里我們應(yīng)該充分運(yùn)用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進(jìn)行企業(yè)文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關(guān)系向一個(gè)脈絡(luò)分明的有機(jī)共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會責(zé)任為先,以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè),我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機(jī)會能為更多的消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。
讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線,也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的主要手段和線索,質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線,這些方方面面工作絕不能為某個(gè)時(shí)間段的促銷而造勢,要真正成為對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一個(gè)個(gè)鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進(jìn)行周密的操作,從嚴(yán)格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查,要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實(shí)踐者和時(shí)間的檢驗(yàn),才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠。
讓顧客喜歡。一個(gè)人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現(xiàn)實(shí)中這種親和力不單只存在于人與人之間,企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運(yùn)營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。因?yàn)檫@諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時(shí)都不應(yīng)只當(dāng)成是一次簡單機(jī)械的銷售過程,企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機(jī)會,才能讓他們?nèi)ジ惺芪覀兘o其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為企業(yè)與目標(biāo)顧客間牢固的橋梁與紐帶。
讓顧客回味。從消費(fèi)行為學(xué)的角度來分析我們會發(fā)現(xiàn):每一位顧客在單項(xiàng)行為結(jié)束后,都會肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的,都不會去貶低、否認(rèn)自己的決定。這是因?yàn)槊總€(gè)人在自己的行為評價(jià)中都存有對自我認(rèn)可性的依賴和自我否認(rèn)性的排斥。據(jù)此,我們應(yīng)創(chuàng)造更多的情景讓顧客回味并明白:是我們企業(yè)的與眾不同讓他有更多的理由去肯定自己的行為,以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到更多的贊許和認(rèn)同。這樣以來,不但充分滿足了消費(fèi)者的自我認(rèn)可性,同時(shí)也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應(yīng)。
在新型競爭營運(yùn)環(huán)境下,多少商家在歇斯底里的高喊“錢越來越難賺了,顧客越來越看不透了,借我們一雙慧眼吧!”。其實(shí)不是消費(fèi)者變復(fù)雜了,而是企業(yè)沒有把自己真正融進(jìn)一個(gè)以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。模糊的管理,糊涂的消費(fèi)由此而存在。
每一個(gè)有高瞻遠(yuǎn)矚性和社會責(zé)任感的商家在運(yùn)營操作之初都不能讓一時(shí)的受益沖昏頭腦走進(jìn)經(jīng)營的“霧境”,錯(cuò)失建立自己忠誠顧客群的良機(jī),我們只有主動(dòng)去做引導(dǎo)消費(fèi)者明明白白消費(fèi)的先鋒使者,才能在新的市場上扎根立足、長久發(fā)展!
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十
在學(xué)習(xí)履新報(bào)告中,我深感到自己的責(zé)任和使命,也對未來的工作有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性,呼吁廣大履新干部要以學(xué)習(xí)為重要任務(wù),不斷提高自身素質(zhì),我深以為然。通過學(xué)習(xí),提升自己的能力和水平,才能更好地適應(yīng)新崗位的要求,為人民服務(wù)發(fā)揮更大的作用。在履新報(bào)告中,我也認(rèn)識到了自己的不足之處,我將通過勤奮學(xué)習(xí),不斷提升自己,為更好地履行工作職責(zé)而努力。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十一
隨著時(shí)代的發(fā)展,每個(gè)人都不斷接收到大量的信息和知識。而學(xué)習(xí),作為獲取新知識、提高自我素養(yǎng)的重要方式之一,被越來越多的人重視起來。學(xué)習(xí)履新報(bào)告是一種常見的學(xué)習(xí)方式之一,通過閱讀他人的學(xué)習(xí)履新報(bào)告,我們可以了解不同行業(yè)、領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài),拓寬我們的視野和思維方式。最近我讀了一篇學(xué)習(xí)履新報(bào)告,深感受益匪淺。下面我將分享我對這篇報(bào)告的一些心得體會。
首先,學(xué)習(xí)履新報(bào)告可以讓我們了解不同領(lǐng)域的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。隨著科技的進(jìn)步和全球化的趨勢,世界各行各業(yè)都在發(fā)生著翻天覆地的變化。通過閱讀學(xué)習(xí)履新報(bào)告,我了解到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新技術(shù)和新藥物的研發(fā),了解到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新模式和市場趨勢,了解到環(huán)保領(lǐng)域的新技術(shù)和政策規(guī)定等等。這些信息讓我對各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)有了更深入的了解,也為我自己未來的發(fā)展方向提供了一些參考。
其次,學(xué)習(xí)履新報(bào)告可以拓寬我們的思維方式。每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的發(fā)展模式和思維方式。通過閱讀不同行業(yè)的學(xué)習(xí)履新報(bào)告,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的思考方式和解決問題的方法。比如,在科技行業(yè),創(chuàng)新和實(shí)用性是核心關(guān)鍵詞,在金融行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)控制和市場預(yù)測是重要的能力,在教育行業(yè),個(gè)性化和終身學(xué)習(xí)是重要的理念。通過了解不同行業(yè)的思維方式,我可以跳出自己狹隘的思維模式,從更寬廣的角度看待問題,提高自己解決問題的能力。
再次,學(xué)習(xí)履新報(bào)告可以激發(fā)我們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在每一份學(xué)習(xí)履新報(bào)告中,都體現(xiàn)著履新者對知識的渴求和對未來的期望。這種學(xué)習(xí)的激情和動(dòng)力不僅僅來自于自身的興趣和需求,更來自于對于行業(yè)發(fā)展的關(guān)注和對于個(gè)人成長的期待。看到別人在某個(gè)領(lǐng)域取得了巨大的成就,不僅讓我羨慕,更讓我深感自己與他們的距離。這種距離感讓我有了更多的動(dòng)力去學(xué)習(xí),去追求自己的夢想。
最后,學(xué)習(xí)履新報(bào)告可以幫助我們建立人脈和尋找合作機(jī)會。在學(xué)習(xí)履新報(bào)告中,我們可以了解到各個(gè)行業(yè)的從業(yè)者,了解到他們的經(jīng)驗(yàn)和成功的秘訣。通過與這些人進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),我們不僅可以獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,還可以建立起自己的人脈。在今天的社會中,人脈關(guān)系變得越來越重要,它可以幫助我們尋找到更多的合作機(jī)會,提供更多的資源支持。
通過閱讀學(xué)習(xí)履新報(bào)告,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。無論是從事什么樣的職業(yè),學(xué)習(xí)都是一種持續(xù)不斷的過程。通過學(xué)習(xí),我們可以不斷提高自己的素質(zhì)和能力,適應(yīng)社會的發(fā)展變化。學(xué)習(xí)履新報(bào)告為我們提供了一種有效的學(xué)習(xí)方式,通過閱讀他人的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),我們可以更好地認(rèn)識到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,我將繼續(xù)保持對學(xué)習(xí)履新報(bào)告的關(guān)注,不斷提升自己的知識和能力,為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十二
學(xué)習(xí)報(bào)告是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中總結(jié)與歸納的一種形式,通過撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告可以幫助學(xué)生更好地理解知識,提升學(xué)習(xí)效果。而優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告則能更全面地展示學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)提出更高的要求。在過去的學(xué)習(xí)中,我有幸撰寫了一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告,從中收獲頗豐。
二、主體
1. 認(rèn)真準(zhǔn)備
要撰寫一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告,首先要認(rèn)真準(zhǔn)備。在報(bào)告之前,我積極收集相關(guān)資料,細(xì)致了解研究領(lǐng)域的前沿進(jìn)展,并閱讀多篇高水平的學(xué)術(shù)論文,以拓寬我的知識視野。在備課過程中,我還結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)整理了一份詳盡的提綱,以保證報(bào)告的結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容全面。通過認(rèn)真準(zhǔn)備,我更好地理解了學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn),為撰寫優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 深入研究
在準(zhǔn)備報(bào)告的過程中,我積極與導(dǎo)師交流討論,從他們的經(jīng)驗(yàn)中汲取養(yǎng)分。我還積極利用圖書館、網(wǎng)上資源等渠道,深入了解我所研究的領(lǐng)域,搜集關(guān)鍵數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以獲得更為客觀和準(zhǔn)確的結(jié)論。通過深入研究,我進(jìn)一步提高了對知識的理解和把握能力,為撰寫一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3. 精心組織
在撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告之前,我為它做了詳細(xì)的大綱。我通過分類整理學(xué)習(xí)材料,對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了邏輯性的分析和梳理,精心組織文章結(jié)構(gòu),使之更具條理性和連貫性。同時(shí),我還注意使用了恰當(dāng)?shù)闹R概念和學(xué)術(shù)語言,以準(zhǔn)確表達(dá)我的觀點(diǎn)和思想。這樣的組織方式使得整個(gè)學(xué)習(xí)報(bào)告更加易讀、易懂,也更容易引起讀者的關(guān)注和興趣。
4. 突出創(chuàng)新
在撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中,我充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維,力求在已有研究的基礎(chǔ)上提出新的見解或展示新的數(shù)據(jù)。我不僅通過對已有研究的批判性分析,提出了自己的見解和觀點(diǎn),同時(shí)還通過對實(shí)地調(diào)查和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的采集,為我的學(xué)習(xí)報(bào)告提供了有力的支撐。這樣的創(chuàng)新不僅拓寬了我的學(xué)術(shù)思路,也對我今后的學(xué)術(shù)研究起到了積極的推動(dòng)作用。
三、總結(jié)
1. 學(xué)習(xí)收獲
撰寫一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告是一次對自己學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)的全面檢驗(yàn)。通過準(zhǔn)備、研究、組織和創(chuàng)新的過程,我不僅提高了自己的專業(yè)知識水平,也培養(yǎng)了自己的學(xué)術(shù)思維和科研能力。同時(shí),我還深刻認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀學(xué)習(xí)報(bào)告的價(jià)值和作用,它能夠促使我們更好地理解知識、展示能力、鍛煉表達(dá)能力,對今后的學(xué)習(xí)和工作具有重要的借鑒意義。
2. 展望未來
一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告僅僅是學(xué)習(xí)過程中的一個(gè)插曲,我們應(yīng)當(dāng)從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的新聞素質(zhì)和寫作能力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重實(shí)踐和創(chuàng)新,不斷拓寬自己的學(xué)術(shù)思路和研究廣度,積極借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。
四、致謝
在整個(gè)學(xué)習(xí)報(bào)告的撰寫過程中,我獲得了導(dǎo)師和同學(xué)們的大力支持與幫助,在此表示由衷的感謝。沒有他們的鼓勵(lì)和指導(dǎo),我不可能取得如此豐碩的成果。
五、結(jié)語
學(xué)習(xí)報(bào)告是一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的鏡子,撰寫一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告不僅需要認(rèn)真準(zhǔn)備、深入研究、精心組織、突出創(chuàng)新,更需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和寫作能力。相信通過這樣的努力和追求,我們一定能夠成為更優(yōu)秀、更全面發(fā)展的人才。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十三
上個(gè)星期,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們參觀了附近的多個(gè)綜合性商場。通過這幾天的參觀,我有以下感受:
1、進(jìn)口商品主要適合高端客群,在商場占了大多數(shù)。主要是單品較多,品種齊全。所以我們應(yīng)該學(xué)習(xí)引進(jìn)更多的進(jìn)口商品,發(fā)展本超市的高端客群。
2、商場實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,促銷方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如:其中一個(gè)商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項(xiàng)等,這也是我們商場可以借鑒的。
3、陳列方式的新穎獨(dú)特。商品的關(guān)聯(lián)性陳列很多,堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如:超市面一個(gè)商品的堆頭,做成了一個(gè)城堡式的房子,既美觀又大氣,吸引顧客去觀賞,順帶也勾起了顧客的購買欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀,其次陳列方面整齊而不雜,還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片,以展示商品安全衛(wèi)生的特點(diǎn),提示顧客盡情食用。另外,熟食區(qū)域品嘗品在夜間時(shí)段也能夠品嘗得到。這些都是引導(dǎo)顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑,值得我們學(xué)習(xí)。
5、面對現(xiàn)代的購物人群,商場更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點(diǎn),有的商場做的很到位。例如:家居的房屋裝飾及貨柜擺放,能夠有效利用空間,給人一種有活力、清新的感覺。
6、銷售與服務(wù)方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區(qū)域?qū)⒚恳粋€(gè)奶粉品牌的導(dǎo)購員的聯(lián)系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上,為顧客提供另類的服務(wù),同時(shí)也間接地提升了商場的銷售。這一點(diǎn)也是值得我們學(xué)習(xí)的。
7、這一次參觀,我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌,經(jīng)詢問才知道那是員工迎送賓時(shí)應(yīng)該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時(shí)有整齊有序,我覺得這一點(diǎn)我們也是可以學(xué)習(xí)的。
通過本次參觀,我明白了只有引進(jìn)進(jìn)口商品,強(qiáng)化生鮮管理,大膽突破陳列方式,將銷售與服務(wù)和二為一,才能進(jìn)一步提升我們超市的銷量。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十四
近日,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行了一次學(xué)習(xí)報(bào)告,使我更加深入地了解了一個(gè)主題,并且對自己的學(xué)術(shù)表達(dá)能力也有了一定的提高。通過這次學(xué)習(xí)報(bào)告,我體會到了以下幾個(gè)方面的收獲。
首先,學(xué)習(xí)報(bào)告提高了我對所學(xué)內(nèi)容的理解和掌握。在準(zhǔn)備學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中,我需要對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行深入的閱讀和研究,這使我對于所學(xué)知識有了更加全面和深入的理解。通過總結(jié)和歸納相關(guān)文獻(xiàn),我不僅加深了對知識點(diǎn)的理解,還發(fā)現(xiàn)了其中的一些關(guān)鍵問題和新的見解。同時(shí),準(zhǔn)備學(xué)習(xí)報(bào)告的過程也需要我進(jìn)行創(chuàng)新性的思考和概括,這使我對于所學(xué)知識的掌握程度也有了一定的提高。
其次,學(xué)習(xí)報(bào)告提高了我對學(xué)術(shù)表達(dá)的能力。學(xué)習(xí)報(bào)告是一個(gè)表達(dá)自己觀點(diǎn)和分析問題的機(jī)會,通過在學(xué)習(xí)報(bào)告中對所學(xué)知識進(jìn)行闡述和分析,我不僅鍛煉了自己的口頭表達(dá)能力,還提高了自己的邏輯思維能力和文章結(jié)構(gòu)的組織能力。在學(xué)習(xí)報(bào)告中,我需要將復(fù)雜的問題進(jìn)行簡化和歸納,并且用簡潔明了的語言表達(dá)出來,這對于我提高學(xué)術(shù)表達(dá)能力有很大幫助。
此外,學(xué)習(xí)報(bào)告也提高了我對團(tuán)隊(duì)合作的能力。在準(zhǔn)備學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中,我需要和同學(xué)們進(jìn)行深入的討論和交流,通過集思廣益的方法,我們可以獲得更全面、更深入的觀點(diǎn)和見解,并且在報(bào)告中能夠更好地表達(dá)出來。在團(tuán)隊(duì)合作中,我不僅可以與他人分享自己的觀點(diǎn)和思考,也能夠積極傾聽和吸收他人的意見和建議。通過這次團(tuán)隊(duì)合作,我也學(xué)到了如何更好地與他人溝通和協(xié)作,這對于我的個(gè)人成長和發(fā)展有著積極的影響。
最后,學(xué)習(xí)報(bào)告還使我意識到了自己的不足之處,并且激勵(lì)我要不斷提高。在學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),比如在準(zhǔn)備過程中的時(shí)間管理和思路整理等問題。這些問題使我意識到了自己在學(xué)術(shù)研究和團(tuán)隊(duì)合作方面還有很多需要提升的地方。因此,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,追求卓越。
綜上所述,通過學(xué)習(xí)報(bào)告,我不僅加深了對所學(xué)知識的理解和掌握,提高了學(xué)術(shù)表達(dá)能力,還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力,并且意識到了自己的不足之處。這次學(xué)習(xí)報(bào)告給了我很多啟發(fā)和幫助,我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我能夠在學(xué)術(shù)研究和團(tuán)隊(duì)合作方面取得更大的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十五
5月20日,超市長鋼店5月份服務(wù)品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。來自各部門的60余名員工代表參加了座談會,副總經(jīng)理秦紀(jì)平、郭建華到會做了工作指導(dǎo)和要求。
服務(wù)品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作舉措,通過交流學(xué)習(xí)達(dá)到取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)共享的目的。繼有了第一次座談會的經(jīng)驗(yàn)積累,本次座談會各部門的服務(wù)品牌、星級員工代表對發(fā)言都做了充分的準(zhǔn)備,會場上表現(xiàn)得積極主動(dòng),大家暢所欲言,現(xiàn)場氣氛活躍。
“微笑使者”張婷結(jié)合近段時(shí)間許多顧客在柜臺討價(jià)還價(jià)的情況,提出了要利用扎實(shí)的商品知識體現(xiàn)商品物有所值,通過婉轉(zhuǎn)的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識,最終促成銷售的方法;“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進(jìn)行了分享和討論,讓每一個(gè)人都明白了隨時(shí)做好銷售工作的準(zhǔn)備,注意關(guān)注細(xì)節(jié),了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優(yōu)秀員工成長為三星級員工的經(jīng)歷概括為“不懈的努力和堅(jiān)持”,工作中保持緊迫感的理由是“因?yàn)檫@使我充實(shí)”,樸實(shí)的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報(bào)的道理;男裝部崔麗燕用“兵馬未動(dòng)、糧草先行”生動(dòng)的比喻,闡述了及時(shí)同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。星級員工代表通過一個(gè)個(gè)活生生的案例和實(shí)際工作感受一同交流服務(wù)工作中的得失,鮮明的觀點(diǎn)、真實(shí)的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發(fā)、受益匪淺。
員工交流結(jié)束后,郭副總對本次座談會進(jìn)行了總結(jié):一、以案例講解的形式,生動(dòng)又有說服力;二、以商品知識為基礎(chǔ)是推銷商品的關(guān)鍵;三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;四、以陳列商品求創(chuàng)新,吸引顧客關(guān)注;五、以主動(dòng)服務(wù)迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。接下來,秦副總對服務(wù)品牌和星級員工下一步的工作提出了三點(diǎn)要求:一、超市向百貨員工學(xué)服務(wù),百貨向超市員工學(xué)奉獻(xiàn),兩業(yè)態(tài)員工要取長補(bǔ)短、增進(jìn)了解、相互學(xué)習(xí);二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的扎實(shí)開展奠定基礎(chǔ);三、每一位服務(wù)品牌和星級員工要加強(qiáng)自我管理能力,進(jìn)一步提升主動(dòng)服務(wù)意識,處處做好表率作用。
會議最后,張主任就近期長鋼店連續(xù)召開的“銷售狀元”評比表彰會和星級座談會要求大家認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,做部門銷售、服務(wù)工作的帶頭人,并和大家共同學(xué)習(xí)了韓總在銷售狀元表彰會上對全員“比學(xué)趕幫超”工作的要求:比技能、比服務(wù)、比銷售;學(xué)本領(lǐng)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)狀元;趕時(shí)間、趕機(jī)會、趕進(jìn)度;幫差組、幫后進(jìn)、幫同事;超先進(jìn)、超同期、超計(jì)劃。勉勵(lì)大家扎實(shí)做好本職工作,同心協(xié)力、共度難關(guān)。
服務(wù)品牌、星級員工座談會上,大家暢所欲言,談出了服務(wù)心得和銷售感想,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評進(jìn)一步指明了方向。全體員工要堅(jiān)定“信心比黃金更重要”的信念,在爭當(dāng)銷售狀元,爭創(chuàng)一流服務(wù)的大潮中激流勇進(jìn),為長鋼店二季度銷售指標(biāo)及各項(xiàng)工作的圓滿完成再建新功。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十六
近期,我完成了一項(xiàng)關(guān)于某個(gè)主題的學(xué)習(xí)報(bào)告,并對整個(gè)過程進(jìn)行了總結(jié)和思考。通過這次學(xué)習(xí)報(bào)告,我收獲良多,對于學(xué)習(xí)和報(bào)告寫作有了更深的理解和體會。下面,我將以五段式的方式,對我的學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會進(jìn)行連貫的闡述。
首先,在學(xué)習(xí)報(bào)告的準(zhǔn)備階段,我深刻體會到了“眼界的寬度決定目標(biāo)的高度”的道理。在選定主題之后,我進(jìn)行了大量的文獻(xiàn)搜集和資料查閱。通過廣泛而深入的閱讀,我拓寬了自己的知識面,對于該主題的背景和相關(guān)理論有了更全面的了解。這一過程中,我也發(fā)現(xiàn)了很多之前不了解的觀點(diǎn)和觀念,尤其是在與他人進(jìn)行討論和交流的過程中。這使得我對于該主題的認(rèn)識不再停留在表面,而是能夠從多個(gè)角度進(jìn)行思考和分析。因此,我深刻認(rèn)識到,只有通過廣泛的學(xué)習(xí)和積累,我們才能夠拓展我們的眼界,從而達(dá)到更高的學(xué)術(shù)目標(biāo)。
其次,在學(xué)習(xí)報(bào)告的撰寫過程中,我深刻感受到了“踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),層層遞進(jìn)”的重要性。為了使得我的學(xué)習(xí)報(bào)告更加系統(tǒng)和有序,我按照邏輯和主題進(jìn)行了文字組織和段落編排。在每一部分的展開中,我要求自己要踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),確保每一個(gè)觀點(diǎn)和論據(jù)都有足夠的證據(jù)和論證支撐。通過這種層層遞進(jìn)的方式,我不僅使得整篇學(xué)習(xí)報(bào)告更加有條理,并且使得讀者能夠更加容易理解和接受我的觀點(diǎn)。同時(shí),在報(bào)告撰寫的過程中,我還注重語言的規(guī)范和準(zhǔn)確。我不僅對于拼寫和語法進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,還努力運(yùn)用豐富的詞匯和短語,使得我的學(xué)習(xí)報(bào)告更加生動(dòng)和有說服力。
第三,在學(xué)習(xí)報(bào)告的展示過程中,我體會到了“始于我的心,傳達(dá)于你的心”的魅力。首先,我深刻認(rèn)識到演講的重要性和技巧。在展示學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中,我要求自己要有條不紊地表達(dá)觀點(diǎn),聲音清晰有力,語速適中。同時(shí),我還注重肢體語言和眼神交流,使得觀眾能夠更加理解和認(rèn)同我的觀點(diǎn)。其次,我充分利用了多媒體技術(shù)來支持我的演講。通過圖片、視頻等多媒體素材,我生動(dòng)形象地展示了學(xué)習(xí)報(bào)告的過程和結(jié)果,使得觀眾更容易理解和記憶我的演講內(nèi)容。最后,我還充分利用互動(dòng)的方式,與觀眾進(jìn)行交流和互動(dòng)。通過問答、小組討論等形式,我提高了觀眾的參與度和滿意度,使得我的學(xué)習(xí)報(bào)告更具有實(shí)效性和可操作性。
第四,在學(xué)習(xí)報(bào)告的反思和總結(jié)階段,我認(rèn)識到了自身的不足和需要改進(jìn)之處。首先,我在學(xué)習(xí)報(bào)告的準(zhǔn)備過程中,有時(shí)候會過于依賴于互聯(lián)網(wǎng)和書本,造成了我對于主題的理解欠缺深度。因此,我需要更多地與他人交流和討論,以便提高自己的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和分析能力。其次,在學(xué)習(xí)報(bào)告的撰寫過程中,我有時(shí)候會顯得過于啰嗦和冗長,沒有抓住核心觀點(diǎn)和關(guān)鍵問題。因此,我需要加強(qiáng)文稿的邏輯性和語言表達(dá)的精簡性,更好地把握文章的節(jié)奏和重點(diǎn)。最后,在學(xué)習(xí)報(bào)告的展示過程中,我有時(shí)候會感到緊張和不自信,影響了演講的效果和效果。因此,我需要通過更多的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,提高自己的演講技巧和自信心。
總之,通過這次學(xué)習(xí)報(bào)告,我對于學(xué)習(xí)和報(bào)告寫作有了更深的認(rèn)識和體會。我學(xué)會了拓寬眼界、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、始于心傳至心,并且發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠提高自己的學(xué)習(xí)和報(bào)告寫作能力,取得更好的成績。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十七
作為一名教育工作者,我們不僅需要對學(xué)科知識有著深入的了解,更需要具備良好的師德素養(yǎng)。師德是教師道德與道德要求的結(jié)合,是從事教育教學(xué)事業(yè)中的道德和行為規(guī)范的總稱。師德的高低直接關(guān)系到教育事業(yè)的發(fā)展。近日,我有幸參加了學(xué)習(xí)師德報(bào)告會,讓我更深刻地認(rèn)識到師德的重要性,并從中受益匪淺。
第二段:師德報(bào)告體會
在學(xué)習(xí)師德報(bào)告的過程中,我深刻體會到了師德的核心,即以愛為本。報(bào)告中提到了許多教師身上的正能量,他們用愛心去感染學(xué)生,用真誠去引導(dǎo)學(xué)生,用激情去激發(fā)學(xué)生的興趣。他們把每一個(gè)學(xué)生都視作自己的孩子,從不放棄任何一個(gè)學(xué)生。他們注重培養(yǎng)學(xué)生的品德修養(yǎng),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。同時(shí),在報(bào)告中也介紹了一些教師不良師德行為,這讓我更加明白了師德的重要性,只有教師以愛為本,才能更好地育人。
第三段:師德對教育工作者的意義
師德對教育工作者的意義不可低估。教育工作者是學(xué)生的榜樣,是他們尊重、學(xué)習(xí)的對象。只有教育工作者具備了良好的師德素養(yǎng),才能在教育教學(xué)工作中引領(lǐng)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、嚴(yán)守學(xué)術(shù)道德,從而培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞娜瞬?。同時(shí),良好的師德也是教師從事教育事業(yè)的底線,在經(jīng)受各種誘惑和壓力的時(shí)候,能夠堅(jiān)守最基本的道義,做到心中有愛,行為合規(guī)。
第四段:如何提升師德素養(yǎng)
要提升師德素養(yǎng),教育工作者需要付出努力。首先,教師要樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,提高自身的修養(yǎng)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)自己的道德意識。其次,教師要懂得關(guān)心和尊重學(xué)生,真誠對待每一個(gè)學(xué)生,關(guān)心他們的成長和發(fā)展。同時(shí),教師還需要注重自身的職業(yè)素養(yǎng),不斷提升自己的教育教學(xué)水平,提高自身的綜合素質(zhì)。最后,教師要時(shí)刻保持工作的激情和熱心,以積極的態(tài)度對待自己的工作,為學(xué)生的成長貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第五段:結(jié)語
參加學(xué)習(xí)師德報(bào)告,讓我深感師德的重要性,并對如何提升自己的師德素養(yǎng)有了更加清晰的認(rèn)識。作為一名教育工作者,我們應(yīng)積極行動(dòng)起來,將師德融入到自己的工作與生活中,發(fā)揮好教育的作用,培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才,為教育事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只有每一個(gè)教育工作者都具備了良好的師德素養(yǎng),我們的教育事業(yè)才能更加健康、持續(xù)地發(fā)展。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇一
3月5日(星期三)上午9時(shí),第十二屆全國人民代表大會第二次會議在人民大會堂開幕,國務(wù)院作了政府工作報(bào)告,審查計(jì)劃報(bào)告和預(yù)算報(bào)告。本次報(bào)告共分為以下幾個(gè)主要部分:第一個(gè)部分是201x年工作回顧;第二個(gè)部分是201x年工作總體部署;第三部分是201x年重點(diǎn)工作。
在對201x年工作回顧中,李提到了以下幾方面的內(nèi)容,即經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中向好;居民收入和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)提高;結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極成效;社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。同時(shí),李進(jìn)一步分析了201x年取得以上成績的原因。主要包括以下幾點(diǎn),一是著力深化改革開放,激發(fā)市場活力和內(nèi)生動(dòng)力。二是創(chuàng)新宏觀調(diào)控思路和方式,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于合理區(qū)間。三是注重調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。四是切實(shí)保障和改善民生,促進(jìn)社會公平正義。五是改進(jìn)社會治理方式,保持社會和諧穩(wěn)定。
在對201x年工作總體部署中,李提到了以下幾點(diǎn)原則和政策取向。第一,向深化改革要?jiǎng)恿?。第二,保持?jīng)濟(jì)運(yùn)行處在合理區(qū)間。第三,著力提質(zhì)增效升級、持續(xù)改善民生。
在對201x年重點(diǎn)工作進(jìn)行部署中,李指出以下內(nèi)容應(yīng)該被予以高度重視,
一是推動(dòng)重要領(lǐng)域改革取得新突破。主要包括深入推進(jìn)行政體制改革;加強(qiáng)事中事后監(jiān)管;抓好財(cái)稅體制改革這個(gè)重頭戲;深化金融體制改革;增強(qiáng)各類所有制經(jīng)濟(jì)活力。
二是開創(chuàng)高水平對外開放新局面。主要包括擴(kuò)大全方位主動(dòng)開放;從戰(zhàn)略高度推動(dòng)出口升級和貿(mào)易平衡發(fā)展;在走出去中提升競爭力;統(tǒng)籌多雙邊和區(qū)域開放合作。
三是增強(qiáng)內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的主引擎作用。主要通過把消費(fèi)作為擴(kuò)大內(nèi)需的主要著力點(diǎn);把投資作為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵;把培育新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶作為推動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐這幾點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。
四是促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村改革發(fā)展。通過強(qiáng)化農(nóng)業(yè)支持保護(hù)政策;夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ);積極推進(jìn)農(nóng)村改革;創(chuàng)新扶貧開發(fā)方式來實(shí)現(xiàn)。
五是推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化。通過有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化;加大對中西部地區(qū)新型城鎮(zhèn)化的支持;加強(qiáng)城鎮(zhèn)化管理創(chuàng)新和機(jī)制建設(shè)這幾點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。
六是以創(chuàng)新支撐和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。通過加快科技體制改革;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要依靠改革,進(jìn)退并舉這兩點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。
七是加強(qiáng)教育、衛(wèi)生、文化等社會建設(shè)。通過促進(jìn)教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展、公平發(fā)展;推動(dòng)醫(yī)改向縱深發(fā)展;文化是民族的血脈。要培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀,加強(qiáng)公民道德和精神文明建設(shè);推進(jìn)社會治理創(chuàng)新。注重運(yùn)用法治方式,實(shí)行多元主體共同治理,健全村務(wù)公開、居務(wù)公開和民主管理制度,更好發(fā)揮社會組織在公共服務(wù)和社會治理中的作用這點(diǎn)點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。
八是統(tǒng)籌做好保障和改善民生工作。李指出民惟邦本,本國邦寧。政府工作的根本目的,是讓全體人民過上好日子。要堅(jiān)持建機(jī)制、補(bǔ)短板、兜底線,保障群眾基本生活,不斷提高人民生活水平和質(zhì)量。要深刻認(rèn)識到就業(yè)是民生之本;收入是民生之源;社保是民生之基。要通過完善住房保障機(jī)制;嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)決遏制重特大安全事故發(fā)生這些方面的舉措全方面位保障人民的基本生活質(zhì)量以及生命財(cái)產(chǎn)安全。九是努力建設(shè)生態(tài)文明的美好家園。要通過出重拳強(qiáng)化污染防治;推動(dòng)能源生產(chǎn)和消費(fèi)方式變革;推進(jìn)生態(tài)保護(hù)與建設(shè);深入貫徹依法治國基本方略,把政府工作全面納入法治軌道,用法治思維和法治方式履行職責(zé);各級政府必須厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),堅(jiān)持過緊日子這些舉措來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
通過學(xué)習(xí)李的工作報(bào)告我有兩點(diǎn)感受,一是,改革是整個(gè)報(bào)告的主基調(diào),明確了把改革作為政府工作的首要任務(wù),這是第一次,它貫穿報(bào)告始終,方方面面的工作都貫穿了改革的精神。第二點(diǎn)總的感受就是,民之所望,施政所向被高度重視。報(bào)告強(qiáng)調(diào)把改善民生當(dāng)做政府工作的根本目的,從報(bào)告的內(nèi)容就可以看到,從教育、就業(yè)、收入分配、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、扶貧開發(fā)、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境等等,可以說是一系列的,對民生的關(guān)注、對民生的保障的力度,正是民之所愿、民之所望。同時(shí)我也注意到李對于我國海洋權(quán)益的重視。21世紀(jì)將會是海洋的世紀(jì),各大國圍繞海洋將展開一系列的角逐與競爭,因此早日制定出行之有效的海洋戰(zhàn)略將對我國未來發(fā)展成為海洋大國至關(guān)重要。李的政府工作報(bào)告涉及到方方面面,既關(guān)注國內(nèi)人民的基本生活需求,同時(shí)也著眼于世界,具有全球戰(zhàn)略眼光,展現(xiàn)出一個(gè)發(fā)展中的大國應(yīng)有的胸襟與氣度,同時(shí)為早日實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供了全面深入的理論支撐。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇二
對標(biāo)一流,就是要樹立“要干就干最好,要做就做第一”的思想,自覺瞄準(zhǔn)“標(biāo)桿’,制定具體措施,從小事抓起,從細(xì)節(jié)入手,變差距為潛力,變壓力為動(dòng)力,努力使各項(xiàng)工作都達(dá)到一流。
__.6.15日,__區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園黨支部組織全體黨員學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨太原市__區(qū)第四次代表大會魏民書記《全面對標(biāo)一流,加快轉(zhuǎn)型跨越,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)宜居環(huán)境建和諧城區(qū)目標(biāo)而奮斗》的報(bào)告后,全體黨員暢所欲言,爭先發(fā)表自己的感受。感到報(bào)告實(shí)事求實(shí)的回顧與總結(jié)過去的五年,又與時(shí)俱進(jìn)地提出符合實(shí)際今后的五年工作與展望,報(bào)告非常振奮人心。凝聚力量,激發(fā)干勁。鼓舞斗志。全體黨員表示;要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,特別是要在今后的工作中堅(jiān)定不移不折不扣地將報(bào)告精神貫徹好,執(zhí)行好,落實(shí)好。
__區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園是一所太原市五星級幼兒園,也是山西省示范幼兒園,全國百佳特色示范幼兒園,全面開展對標(biāo)活動(dòng)。就是要緊緊圍繞實(shí)驗(yàn)幼兒園提出的“打造特色樹立品牌和諧發(fā)展”的目標(biāo),堅(jiān)持“發(fā)展孩子,服務(wù)家長,成就教師“的教育理念,把實(shí)驗(yàn)幼兒園的各項(xiàng)工作做實(shí),做強(qiáng),做好。對標(biāo)一流,實(shí)干為本,就是要以“素質(zhì)教育提升年”為主題,以幼兒發(fā)展為主線,以落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)為核心,以提高教師隊(duì)伍建設(shè)為根本,以規(guī)范教育管理為保障,開展園本課題研究,走特色內(nèi)涵發(fā)展之路。全面實(shí)施“對標(biāo)”工程,制定發(fā)展目標(biāo),落實(shí)學(xué)趕幫超舉措,全面提升辦園品質(zhì)。對標(biāo)一流,實(shí)干為本就是要找準(zhǔn)對標(biāo),樹立標(biāo)干,營造學(xué)趕幫超的“對標(biāo)”氛圍,做好園與園之間,教師與教師之間互幫互學(xué)接對子。對標(biāo)一流,實(shí)干為本就是要大興為民之風(fēng),大興實(shí)干之風(fēng),大興務(wù)實(shí)之風(fēng)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確;二是結(jié)合實(shí)際,推進(jìn)有序;三是形式多樣,特色鮮明,通過學(xué)習(xí)報(bào)告,結(jié)合實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)際我們努力做到以下四點(diǎn):
一是解決問題傾心服務(wù)。在了解廣大家長“入園難”的突出問題上,實(shí)驗(yàn)幼兒園想為家長想,急為家長急。新學(xué)期想方設(shè)法,克服重重困難,籌集資金開辦了2.5-3歲的小托班。幫助家長解決了困難,實(shí)驗(yàn)幼兒園收托新生幼兒53名,深受家長的好評。
二是積極主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)。實(shí)驗(yàn)幼兒園重視環(huán)境創(chuàng)設(shè),重視幼兒園各班的區(qū)域設(shè)置。在教學(xué)王主任的指導(dǎo)下,幼兒園教師集中布置班級主墻,動(dòng)員家長的力量,為幼兒共同制作《幼兒成長冊.,為幼兒自制教玩具和戶外體育器械,在班班創(chuàng)設(shè)區(qū)域的基礎(chǔ)上,各班結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn),突出一個(gè)特色區(qū)域。如小一班娃娃家,小二班糖果屋,中一班超市,中二班建構(gòu)區(qū),大班青花瓷。幼兒園組織每個(gè)班老師對區(qū)域進(jìn)行相互學(xué)習(xí)考核評價(jià),取得了意想不到的效果。家長高興地說“幼兒園真漂亮!幼兒園越辦越好了。想不到領(lǐng)導(dǎo)那么重視,行動(dòng)那么快,服務(wù)確實(shí)是真服務(wù)!”
三是發(fā)揮優(yōu)勢拓展服務(wù)。實(shí)驗(yàn)幼兒園黨支部注意發(fā)揮市五星級幼兒園及省級示范幼兒園的優(yōu)勢帶頭作用,積極開展保教和信息服務(wù),努力拓展服務(wù)領(lǐng)域。組織志愿者教育服務(wù)深入社區(qū),對四星級幼兒園采取現(xiàn)場指導(dǎo)、一幫一結(jié)對幫教活動(dòng),舉行家長專題講座等形式,與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民和家長一起,就幼兒園如何科學(xué)管理,如何加強(qiáng)教科研,早起教育的意義和方法等問題進(jìn)行交流,提供保教咨詢和輔導(dǎo)。同時(shí),園長到太原市進(jìn)行星級檢查驗(yàn)收,分別對新申報(bào)的三、四星級幼兒園給予針對性地指導(dǎo)和幫助,受到了大家的歡迎。
四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)真情服務(wù)。在整個(gè)“雙服務(wù)”過程中,幼兒園全體黨員以“創(chuàng)先爭優(yōu)”的精神面貌和深入扎實(shí)的工作作風(fēng),全力以赴投入到“雙服務(wù)”工作中。特別是推行5s管理工作以來,幼兒園每一位黨員除規(guī)定工作時(shí)間以外,根據(jù)需要,還經(jīng)常自覺加班加點(diǎn),發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,周末沒有休息過一天。
新生軍訓(xùn)心得體會
參加軍訓(xùn)已經(jīng)有十天了,十天中每天的軍訓(xùn)都帶給我們不一樣的感想,我們努力體驗(yàn)著軍人的生活,渴望擁有他們那種無所畏懼的氣質(zhì)。盡管在這一過程中有酸有苦有疲憊,但同樣也伴隨著歌聲和歡笑。我們在磨練中成長,在逆境中堅(jiān)強(qiáng),軍訓(xùn)定將使我們受益終身。
以前的我們是父母的掌上明珠,從沒吃過什么苦,也體會不到世事的艱辛。可是我們已經(jīng)踏上了人生下一個(gè)旅程,進(jìn)入大學(xué)后一切都靠我們自己。隨著想象中的大學(xué)變成了現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)、生活之地,我們可能會感到有一些不適應(yīng),難以融入大學(xué)生活,自我認(rèn)識能力、社會適應(yīng)能力都比較差,這時(shí)就需要我們有足夠的體力和耐力來挖掘自己的潛力,從而促進(jìn)自己的全面發(fā)展,在以后的生活中贏得更多的機(jī)會,開創(chuàng)更美好的人生。
軍訓(xùn)就是一次人生的磨練,它是一種有效而且必要的方式。不僅提高我們的身體素質(zhì),更加有助于我們調(diào)整好心態(tài)、言行及個(gè)性,讓我們堅(jiān)強(qiáng)有力,讓我們朝氣蓬勃,同樣的,也讓我們這個(gè)班集體更加團(tuán)結(jié)友愛,更加具有綜合能力、競爭力。因此,軍訓(xùn)不僅對個(gè)人,對整個(gè)班級、年級、甚至是全校、全社會都是至關(guān)重要的。社會需要有能力、有水平、有素養(yǎng)、有文化的人才,祖國的未來靠我們這樣的大學(xué)生來開拓創(chuàng)新。
因此,讓我們停止抱怨,開始全身心的投入軍訓(xùn)。不要浪費(fèi)這個(gè)提高自己能力的寶貴機(jī)會,為了我們的明天更加充實(shí)更加美好,染故我們相信“吃苦也是一種樂趣”、“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎見彩虹”。
__年美好的金秋,我們迎來了收獲的季節(jié)。為了追求青春理想,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,我們愿意付出無窮智慧和辛勤汗水。因?yàn)槲覀兿嘈琶魈煲欢〞篮茫覀兊那巴緦⒁黄饷?
最后由衷的感謝學(xué)校,感謝教官為我們安排的這次軍訓(xùn)。我們會盡全力完成任務(wù),等著你們來驗(yàn)收我們的軍訓(xùn)成果!
中紀(jì)委工作報(bào)告學(xué)習(xí)心得體會
星期三下午,學(xué)校利用下午放學(xué)的時(shí)間,組織了新校區(qū)高一、高二全體教師學(xué)習(xí)《王岐山在十八屆中央紀(jì)委五次全會上的工作報(bào)告》和《中國共產(chǎn)黨貴州省第十一屆委員會第四次全體會議決議》,兩個(gè)文件中都體現(xiàn)對教師教育的要求——廉潔從教,以身作則,不斷提高教師職業(yè)道德水平。我學(xué)習(xí)以后了以后,感慨頗多,心情很不平靜。
對于我來說,作為一名人民教師,既然是人民教師,就要做人民滿意的教師,家長放心的教師。要做到盡職盡責(zé),嘔心瀝血,銳意進(jìn)取,勇于探索,積極進(jìn)行課堂教育教學(xué)創(chuàng)新,在遵循新課改的要求下,大力推進(jìn)素質(zhì)教育;要做到艱苦奮斗、勵(lì)精圖治,堅(jiān)持不懈地以學(xué)生為中心,盡可能讓學(xué)生都能學(xué)有所得;要做到生活簡樸、廉潔從教、克己奉生,言傳身教地培養(yǎng)社會主義的接班人。
“三人行,必有我?guī)??!痹诮逃虒W(xué)過程中,盡可能多的像身邊的優(yōu)秀人民教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們高尚的品德和頑強(qiáng)的意志,無私奉獻(xiàn)、默默無聞的精神,把自己一生的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè)。
孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!备咧薪處煹墓ぷ鲗ο笫浅砷L中有很大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無窮的,其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是作為學(xué)生喜歡、人民滿意和放心優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。
__同志要求:教師要做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識、有仁愛之心的“四有”好老師,為發(fā)展具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代教育,培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人作出更大貢獻(xiàn)?!盻_同志也曾經(jīng)指出:“老師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表。”事實(shí)證明教師的道德,是教育文化的深層內(nèi)涵,也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為,是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長是一項(xiàng)要全社會共同努力的系統(tǒng)工程,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。
先輩們的教育實(shí)踐證明,師德的影響是不可估量的。獻(xiàn)身教育,重在實(shí)踐師德。怎樣看待學(xué)生,怎樣教育學(xué)生,怎樣當(dāng)好教師,這一課題是涉及教師職業(yè)道德的本質(zhì)問題,值得我們深思。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇三
自從在超市實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)后,在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象,分享
心得體會
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5月20日,超市長鋼店5月份服務(wù)品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。來自各部門的60余名員工代表參加了座談會,副總經(jīng)理秦紀(jì)平、郭建華到會做了工作指導(dǎo)和要求。
服務(wù)品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作舉措,通過交流學(xué)習(xí)達(dá)到取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)共享的目的。繼有了第一次座談會的經(jīng)驗(yàn)積累,本次座談會各部門的服務(wù)品牌、星級員工代表對發(fā)言都做了充分的準(zhǔn)備,會場上表現(xiàn)得積極主動(dòng),大家暢所欲言,現(xiàn)場氣氛活躍。
“微笑使者”張婷結(jié)合近段時(shí)間許多顧客在柜臺討價(jià)還價(jià)的情況,提出了要利用扎實(shí)的商品知識體現(xiàn)商品物有所值,通過婉轉(zhuǎn)的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識,最終促成銷售的方法;“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進(jìn)行了分享和討論,讓每一個(gè)人都明白了隨時(shí)做好銷售工作的準(zhǔn)備,注意關(guān)注細(xì)節(jié),了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優(yōu)秀員工成長為三星級員工的經(jīng)歷概括為“不懈的努力和堅(jiān)持”,工作中保持緊迫感的理由是“因?yàn)檫@使我充實(shí)”,樸實(shí)的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報(bào)的道理;男裝部崔麗燕用“兵馬未動(dòng)、糧草先行”生動(dòng)的比喻,闡述了及時(shí)同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。星級員工代表通過一個(gè)個(gè)活生生的案例和實(shí)際工作感受一同交流服務(wù)工作中的得失,鮮明的觀點(diǎn)、真實(shí)的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發(fā)、受益匪淺。
員工交流結(jié)束后,郭副總對本次座談會進(jìn)行了總結(jié):一、以案例講解的形式,生動(dòng)又有說服力;二、以商品知識為基礎(chǔ)是推銷商品的關(guān)鍵;三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;四、以陳列商品求創(chuàng)新,吸引顧客關(guān)注;五、以主動(dòng)服務(wù)迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。接下來,秦副總對服務(wù)品牌和星級員工下一步的工作提出了三點(diǎn)要求:一、超市向百貨員工學(xué)服務(wù),百貨向超市員工學(xué)奉獻(xiàn),兩業(yè)態(tài)員工要取長補(bǔ)短、增進(jìn)了解、相互學(xué)習(xí);二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的扎實(shí)開展奠定基礎(chǔ);三、每一位服務(wù)品牌和星級員工要加強(qiáng)自我管理能力,進(jìn)一步提升主動(dòng)服務(wù)意識,處處做好表率作用。
會議最后,張主任就近期長鋼店連續(xù)召開的“銷售狀元”評比表彰會和星級座談會要求大家認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,做部門銷售、服務(wù)工作的帶頭人,并和大家共同學(xué)習(xí)了韓總在銷售狀元表彰會上對全員“比學(xué)趕幫超”工作的要求:比技能、比服務(wù)、比銷售;學(xué)本領(lǐng)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)狀元;趕時(shí)間、趕機(jī)會、趕進(jìn)度;幫差組、幫后進(jìn)、幫同事;超先進(jìn)、超同期、超計(jì)劃。勉勵(lì)大家扎實(shí)做好本職工作,同心協(xié)力、共度難關(guān)。
服務(wù)品牌、星級員工座談會上,大家暢所欲言,談出了服務(wù)心得和銷售感想,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評進(jìn)一步指明了方向。全體員工要堅(jiān)定“信心比黃金更重要”的信念,在爭當(dāng)銷售狀元,爭創(chuàng)一流服務(wù)的大潮中激流勇進(jìn),為長鋼店二季度銷售指標(biāo)及各項(xiàng)工作的圓滿完成再建新功。
這是我第一次實(shí)踐。之前都沒有工作經(jīng)驗(yàn),也不知道會發(fā)生什么事,開始也很害怕自己會搞砸第一次的實(shí)踐。說是一次實(shí)踐,其實(shí)更像是一次假期工。再加上這是親戚推薦的,所以之間就有不少的優(yōu)先權(quán)利在里面。不過最后我還是靠自己的實(shí)力順利完成了這次實(shí)踐。
初到超市時(shí),處處感到陌生,畢竟自己以前都沒經(jīng)歷過什么真正意義上的工作。跟那些陌生人接觸起來還是有點(diǎn)困難的。不過我愛和陌生人聊天的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)出來了,經(jīng)過兩三天的時(shí)間我就勉強(qiáng)的適應(yīng)下來了??焖俚倪m應(yīng)任何工作環(huán)境,我覺得這是以后工作都必須的吧!盡管如此,之中還是還有困難的,因?yàn)樵诔欣锕ぷ鞯膯T工中大多數(shù)是女員工,她們有的也是和我一樣是假期工,還有是已經(jīng)提前畢業(yè)的自由工人,而更多的是一些已經(jīng)結(jié)婚了的工人。共同的興趣和話題很少,所以交流起來有點(diǎn)困難。地方語言是沒問題的,以前我在高中就接觸了他們的語言,會聽不會說。
剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手,來到超市了解情況后讓自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用場的時(shí)候。我的主要工作是監(jiān)督下一層的員工,監(jiān)視顧客,提供咨詢,接聽電話,早上開門,晚上關(guān)門,守護(hù)超市財(cái)物,維護(hù)超市日常設(shè)備等等。相對來說是很輕松的,但是就是因?yàn)檩p松讓我感覺到了空前的無聊,工作起來很是懶散,似乎自己在學(xué)校學(xué)來的東西都不管用,第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點(diǎn)不適應(yīng)。我也不知道在如此無聊的環(huán)境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。也許是老板是我親戚的原因,我才得到如此輕松的工作。輕松的工作并不代表有收獲的工作,輕松了我覺得鍛煉的機(jī)會就少了,這是我擔(dān)心的,畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的,輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯(cuò),總是心太急!其實(shí)真正做好每份工作是沒那么容易的,輕松的工作更是需要耐心,這些在工作的最后讓我感受到了!
輕松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原來輕松的工作原來也不是那么容易擺平的。輕松不代表容易,當(dāng)?shù)昀锏碾娔X出現(xiàn)故障后我當(dāng)讓挺身而出,開始幾次小問題都是沒問題的,因?yàn)槲以趯W(xué)校做網(wǎng)管,對電腦一般問題了如指掌。到后面出現(xiàn)了一些比較難搞的問題出來,連我都無能為力了,我只是抱怨自己水平低,而不是趕緊另想辦法,還差點(diǎn)用自己的錯(cuò)誤方法來解決,差點(diǎn)造成無法挽回的結(jié)局。還好自己聯(lián)系老師,響老師咨詢了這個(gè)問題,才得以解決。從那次以后我感到自己的技術(shù)是多么的欠缺,后悔做網(wǎng)管的時(shí)候不捉住機(jī)會多學(xué)有用的技術(shù)。不過現(xiàn)在后悔還來得急!除了這些還有一些要學(xué)習(xí)的地方,像如何對待客人,對待客人的時(shí)候要熱情,要和超市員工之間多溝通等等要學(xué)的有很多。大家團(tuán)結(jié)起來一起工作這樣才能保持超市的正常運(yùn)營,否則哪一環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會導(dǎo)致相應(yīng)的損失,這都是不值得的。
輕松的工作不到一個(gè)月就結(jié)束了,那是因?yàn)檫^了年后客戶的數(shù)量恢復(fù)到往常,生意的數(shù)也相對的降溫,人手要求不多,再加上我耐不住無聊空虛的感覺,于是提前五天結(jié)束了,不算長但卻有紀(jì)念意義的二十四天的工作。工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣,而且幸運(yùn)的看到,黃圣依在那里拍戲。美麗的海灘,涼爽的海風(fēng),迷人的海景,給人予舒爽開朗的心情,這次工作就像一次旅行一樣,從開始的困難期,到后面的逐漸適應(yīng),給了我一次真正的工作經(jīng)歷。這次工作經(jīng)歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。離別總是讓人悲傷的,但是這次我們選擇了開心,他們辦了一個(gè)歡送會歡送我離開,歡送會上我表達(dá)了我對他們的感謝!雖然開心,但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了,人生第一次社會實(shí)踐,帶給我太多的回憶,帶給我太多的好處,使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎(chǔ)。
這次社會實(shí)踐里我學(xué)到了很多,不管什么性質(zhì)的工作,我們都應(yīng)該用最短的時(shí)間去適應(yīng)它,畢竟在很多情況下都是你服從工作。而且要團(tuán)結(jié)互助,團(tuán)隊(duì)精神很重要。要跟工作人員多交流,互相學(xué)習(xí)。不要輕視你身邊的任何工作,輕松的工作不代表容易的工作,有時(shí)也會有難的。凡事不要自做主張,除非你有一定把握。要懂得相信別人,別人才會更信任你。
我是一個(gè)在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心!我找到了高中時(shí)的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時(shí),我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干??墒墙?jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的。”就這樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出會有回?bào)。
當(dāng)然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。
在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要好。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇四
相信這次的出差學(xué)習(xí)經(jīng)歷能讓自己更快的成長,為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長的機(jī)會,分享
心得體會
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xx年x月x日公司安排我去深圳新橋同維廠學(xué)習(xí),很榮幸公司給我這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,這次出差的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)更多機(jī)型的維修,具體的說就是對光產(chǎn)品維修,其次就是學(xué)習(xí)對產(chǎn)線的管理。 這次出差我最大的收獲就是只要自己想做再大的問題也不是問題 ,沒有修不出來的板子。
一.學(xué)習(xí)收獲
1. 不要等待領(lǐng)導(dǎo); 要自己先做, 一個(gè)一個(gè)的做。
自己要養(yǎng)成一種好學(xué)的習(xí)慣,過一天要有一天的價(jià)值。今天我做了什么?我對得起老板給我發(fā)的工資嗎?沒有事情做的時(shí)候要自己找事情做。
2. 在工作上,遇到不懂、不會、不明白的問題時(shí),要以“小學(xué)生”的態(tài)度向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請教,增進(jìn)彼此間的交流溝通。
3. 工作上創(chuàng)新要從自身做起,認(rèn)真動(dòng)腦,遇到問題及時(shí)處理,不斷解決新情況、新問題。
4. 溝通 與同事的有效溝通,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。與深圳返修的及時(shí)有效地溝通
5. 資料問題 維修的電路板上面的資料對于經(jīng)常維修同一種機(jī)型的要準(zhǔn)備好燒錄ok的資料待用,可節(jié)約維修工時(shí)。
6. 不良ic的處理 維修遇到的不良ic及時(shí)更換,在不良ic上用鉛筆寫上維修代碼。這樣做的好處有兩個(gè):1)對于誤判的加入維修績效評定。2)促使維修者節(jié)約物料,減少浪費(fèi),對誤判的物料重新利用起來。
7. 高效升級 利用最新軟件可以一次升級十六片大大節(jié)約時(shí)間,及時(shí)更新工裝治具,把好的高效的方法及時(shí)應(yīng)用在我們的工作中。
8. 報(bào)表的規(guī)范 統(tǒng)一報(bào)表書寫,便于文員記錄?!肮收犀F(xiàn)象”“故障原因”“解決方法”按照統(tǒng)一的格式填寫。
9. 維修技巧
對于同一個(gè)機(jī)型的板子如果修一片測一片顯然很浪費(fèi)時(shí)間,可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。1)先全部測一遍對不良的部位料號進(jìn)行標(biāo)注,。2)動(dòng)用風(fēng)槍烙鐵對標(biāo)注的料進(jìn)行更換。3)對換料后的板子進(jìn)行測試。對維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來說此時(shí)已經(jīng)修好80%以上。4)對于另外換料沒好的板子進(jìn)行一一維修。
準(zhǔn)備空板,可對清尾維修起到很大幫助。特別是過孔不通過孔有阻值的板的維修。
往往修不出來的板子是因?yàn)轳R虎,小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心,拿到一片板子先看再修,判斷準(zhǔn)確故障部位再修,避免人為造成的“鐵板”。
10. 不良物料的以舊換新 可以簡化領(lǐng)料的過程,方便物料員物料的發(fā)放。
二.太倉返修的優(yōu)勢
1. 人員便于管理,能動(dòng)性較強(qiáng),都有很大的潛力。
2. 硬件設(shè)施較好。
3. 目前返修品比較單一,很容易維修。
三.太倉返修管理中的問題及建議
查出的問題進(jìn)行拍照警告。爭創(chuàng)7s優(yōu)秀部門。
1. 效率
為更合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)落后,按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎(jiǎng)金,。
2. 質(zhì)量
質(zhì)量問題很重要,我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范進(jìn)行維修,盡心盡職文明維修。避免因質(zhì)量問題造成不必要的投訴。
3. 技能提升
抽時(shí)間應(yīng)對維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn),以提高人員技能的多樣性及清尾能力。
四.后期
學(xué)習(xí)計(jì)劃
此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1. 壞料的準(zhǔn)確判斷
準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換,避免浪費(fèi)。熟悉料的作用。
2. 與同事的有效溝通
往往在談話交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識,搞好與同事的關(guān)系,便于共同解決工作中的問題。
3. 不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。
4. 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)去解決。
5. 返修品自己做出計(jì)劃
以上是我一個(gè)多月來的出差學(xué)習(xí)報(bào)告,對于我們新員工來說,要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會做的更好,也請領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會。
出差時(shí)間:xx年x月x日-----xx年x月x日
出差目的:菏澤項(xiàng)目四臺設(shè)備以及聊城項(xiàng)目六臺設(shè)備已經(jīng)吊裝完畢,線路也已經(jīng)
2.聯(lián)系甲方和項(xiàng)目施工單位以尋求配合,通知對方調(diào)試時(shí)間
3.抵達(dá)現(xiàn)場與施工單位溝通了解工程近況
4.根據(jù)工程現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)試工作,并解決調(diào)試過程中出現(xiàn)的設(shè)備問題
5.調(diào)試完畢,確保無誤后,向甲方和施工單位安排后續(xù)工作以及注意事項(xiàng)
6.簽寫確認(rèn)調(diào)試表,并安排后續(xù)行程
工作效果:一.菏澤項(xiàng)目
到達(dá)菏澤現(xiàn)場后,甲方負(fù)責(zé)人沒在現(xiàn)場,通過和施工單位負(fù)責(zé)人溝通后得知,四臺設(shè)備控制箱內(nèi)的動(dòng)力線已經(jīng)連接完畢,但是濟(jì)南的施工方是第一次接觸高大空間設(shè)備,不確定是否連接正確,當(dāng)初電工接線時(shí)只是通過電話與我方進(jìn)行了簡單的溝通,因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確,在經(jīng)過多方溝通與協(xié)調(diào)之后,施工單位臨時(shí)租借了三副半的腳手架,搭建完畢后上去檢查發(fā)現(xiàn),施工單位將動(dòng)力線接到了變頻器上端借口,出現(xiàn)了嚴(yán)重的接線錯(cuò)誤,于是對四臺設(shè)備一一進(jìn)行了檢查和改接;連上電源線,打開工控機(jī)后對四臺設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試,四臺設(shè)備均運(yùn)行良好;與施工負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)好后,簽單回程;整個(gè)過程雖然出現(xiàn)了很多問題但是總體上還是比較順利的完成了調(diào)試工作。
二.聊城項(xiàng)目
聊城項(xiàng)目共有六臺高大空間設(shè)備,甲方為正宏藥業(yè),施工方為宜興市工業(yè)設(shè)備安裝有限公司,該安裝公司之前有過高大空間安裝經(jīng)驗(yàn),所以在溝通協(xié)調(diào)上,對方給予了很大的幫助與支持,由于工地現(xiàn)場有搭建好的腳手架,檢查工作進(jìn)行順利,接好電源后調(diào)試中發(fā)現(xiàn)2號機(jī)組提示“風(fēng)機(jī)過熱”無法啟動(dòng),出現(xiàn)紅色報(bào)警指示,其他設(shè)備運(yùn)行正常,經(jīng)檢查核實(shí)后發(fā)現(xiàn)接線并沒有出錯(cuò),只是風(fēng)機(jī)信號線與接線端子的連接不夠結(jié)實(shí),出現(xiàn)松動(dòng)斷路現(xiàn)象,經(jīng)加固后設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 整個(gè)項(xiàng)目的調(diào)試工作進(jìn)行順利。
工作總結(jié)
:1.由于工期尚未完工,甲方負(fù)責(zé)人基本不在現(xiàn)場,調(diào)試完畢后無法將設(shè)備操作及運(yùn)行管理的相關(guān)知識及時(shí)傳遞給甲方。
2.由于施工方工作人員素質(zhì)和責(zé)任心等問題,很難保證其在設(shè)備接線中的正確率和質(zhì)量問題,我方有必要進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)或者在生產(chǎn)過程中予以標(biāo)注,使接線更加方便易懂。
3.通過調(diào)試當(dāng)中出現(xiàn)的控制箱內(nèi)線路連接不牢固的問題,提醒我們在 生產(chǎn)運(yùn)輸和安裝過程中要格外的細(xì)心和小心。
4.通過工控機(jī)和無線發(fā)射模塊實(shí)現(xiàn)的無線控制,在生產(chǎn)應(yīng)用中的確很方便實(shí)用,但一些業(yè)主和施工隊(duì)伍還沒有完全認(rèn)識到這一點(diǎn),需要我們進(jìn)行相關(guān)講解和對比。
5.機(jī)組設(shè)備出廠時(shí)的設(shè)備編號放在控制箱下面在實(shí)際的生產(chǎn)應(yīng)用中不易觀察,需要繞到控制箱一側(cè)且遠(yuǎn)離機(jī)組成一定角度的地方才能觀看到,給生產(chǎn)運(yùn)行的控制帶來不便,最好應(yīng)該在出風(fēng)口梯形傾角處的四面分別張貼一個(gè),這樣易于各個(gè)方向觀察。
個(gè)人總結(jié):這次出差讓我學(xué)到了很多知識,鄧工程師在這次出差當(dāng)中教會了我許多工作上的經(jīng)驗(yàn)和知識,同時(shí)在生活當(dāng)中給予我許多幫助和照顧,對此我深感謝意;同時(shí)我也對出差有了更加全面細(xì)致的了解,對工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對自己出現(xiàn)的問題也有更加直觀的認(rèn)識,相信這次的出差經(jīng)歷能讓自己更快的成長,為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長的機(jī)會。
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下面就簡單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機(jī)會說的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差,心中即激動(dòng)又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個(gè)月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識了不少人,長了不少見識,也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué),還有很長的路要走,所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會!
二、出差的體會
2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問,一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們在以后的項(xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn),一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps:建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書一定要做仔細(xì)!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì),這樣做項(xiàng)目時(shí)就會少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
三、對公司內(nèi)部管理的建議
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來孵小雞?我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會選擇長遠(yuǎn)的投資,先拿雞蛋孵出小雞,然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理,要敢于做長遠(yuǎn)的投資,利用老員工帶出更多成熟的新員工,這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項(xiàng)目,我們?nèi)齻€(gè)也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個(gè)人身上,所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個(gè)像小朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點(diǎn):a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開的。我們明年就要開始接大項(xiàng)目了,公司的效益也會慢慢變好,希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo),把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時(shí)間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
糾結(jié)了好多天,終于把它寫完了,由于是學(xué)理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達(dá)意,多擔(dān)待!
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇五
11月8日,舉世矚目的中國共產(chǎn)黨第次全國代表大會在北京隆重開幕了,這是我國全面建設(shè)小康社會關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時(shí)期召開的一次十分重要的大會。
黨的,是在改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會,大會全面回顧、總結(jié)過去5年和黨的十六大以來的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖,進(jìn)一步動(dòng)員全黨全國各族人民堅(jiān)定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會而奮斗;大會選舉產(chǎn)生新一屆中央委員會和中央紀(jì)律檢查委員會,意義重大,影響深遠(yuǎn)。必將有力地指導(dǎo)和激勵(lì)全黨全國人民把中國特色社會主義事業(yè)全面推向前進(jìn)。在全面建設(shè)小康社會的偉大征途上,黨領(lǐng)導(dǎo)著全國人民一定會贏得新的更大勝利。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù),只有緊緊圍繞主題主線,才能牢牢把握機(jī)遇、掌握主動(dòng),應(yīng)對一系列極具挑戰(zhàn)性的矛盾和困難。必須以更加堅(jiān)定的決心、更加有力的舉措、更加完善的制度來貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,勇于破除那些制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙,增強(qiáng)長期發(fā)展后勁,為我國現(xiàn)代化建設(shè)順利推進(jìn)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們要在學(xué)習(xí)十七屆中央委員會的報(bào)告的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致,并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地走中國特色社會主義發(fā)展道路,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,是全黨和全國人民當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),我們要積極響應(yīng)黨中央的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會和實(shí)踐精神。通過精神的學(xué)習(xí),使我深刻的覺悟到:中國的興旺發(fā)達(dá)關(guān)鍵在黨,民族的全面振興關(guān)鍵在黨。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)精神,尤其作為黨員干部,要進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的政治意識和責(zé)任意識,要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會精神上來,解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會而奮斗,在以后工作中要始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨,永葆共產(chǎn)黨人政治本色,立足本職崗位,作出更多業(yè)績,為發(fā)展中國特色社會主義偉大事業(yè),為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,作出新的更大貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇六
學(xué)習(xí)是每個(gè)人成長過程中不可或缺的一部分。通過學(xué)習(xí),我們能夠獲取新知識,提升自己的技能和能力。而學(xué)習(xí)報(bào)告是一種常見的學(xué)習(xí)方式,它要求我們對自己的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行總結(jié)和反思。在這篇文章中,我將分享我對學(xué)習(xí)報(bào)告的心得體會。
第一段:意義與目的
學(xué)習(xí)報(bào)告的意義和目的是我們必須首先明確的。通過寫學(xué)習(xí)報(bào)告,我們可以更好地總結(jié)和回顧自己的學(xué)習(xí)過程,了解自己的優(yōu)勢和不足,找到學(xué)習(xí)中存在的問題,并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。此外,學(xué)習(xí)報(bào)告還可以培養(yǎng)我們的觀察力和思考力,提高我們的寫作能力和表達(dá)能力??傊?,學(xué)習(xí)報(bào)告是一種有效的學(xué)習(xí)方式,有利于我們?nèi)姘l(fā)展和成長。
第二段:撰寫過程
寫學(xué)習(xí)報(bào)告的過程需要我們進(jìn)行重要的觀察和反思。在每節(jié)課或每次考試后,我會對自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行仔細(xì)回顧和總結(jié)。首先,我會思考自己在課堂上的表現(xiàn),是否認(rèn)真聽講,是否積極主動(dòng)參與討論等等。然后,我會分析自己在作業(yè)和考試中的得失,找出自己的不足之處。接下來,我會制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),并找到實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和策略。最后,我會在學(xué)習(xí)報(bào)告中詳細(xì)記錄這些觀察和思考,以便后續(xù)參考和改進(jìn)。
第三段:改進(jìn)方法
學(xué)習(xí)報(bào)告的意義在于找到學(xué)習(xí)中存在的問題,并制定相應(yīng)的解決方案。對于不同的問題,我采取不同的改進(jìn)方法。例如,如果我的學(xué)習(xí)進(jìn)度落后于預(yù)期,我會調(diào)整自己的時(shí)間管理,制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,提高學(xué)習(xí)效率。如果我的學(xué)習(xí)方法不當(dāng),我會尋找更適合我自己的學(xué)習(xí)方法,比如制作學(xué)習(xí)筆記、參加學(xué)習(xí)小組等等。改進(jìn)方法不僅需要我們的努力,還需要多方面的幫助和支持。因此,我會尋求老師和同學(xué)的幫助和指導(dǎo),讓自己在學(xué)習(xí)中有更大的提升空間。
第四段:經(jīng)驗(yàn)與收獲
通過撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告,我不僅收獲了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,還獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷探索和實(shí)踐的過程,需要我們持之以恒,不斷努力。無論遇到多大的困難和挑戰(zhàn),我們都不能放棄,要有堅(jiān)定的毅力和決心。其次,我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中還有許多潛力和可能性,只要我們敢于挑戰(zhàn)和突破自己,就能取得更好的成績。最后,我學(xué)會了如何更好地利用時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。通過制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃和合理的時(shí)間管理,我能夠更好地安排學(xué)習(xí)和生活,使自己在學(xué)習(xí)中取得更好的效果。
第五段:持續(xù)改進(jìn)
學(xué)習(xí)報(bào)告是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。通過每次學(xué)習(xí)報(bào)告,我可以了解到自己的成長和進(jìn)步,也可以發(fā)現(xiàn)和解決新的問題。在未來的學(xué)習(xí)中,我還會繼續(xù)撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告,并不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和策略。同時(shí),我也會利用學(xué)習(xí)報(bào)告中的反思和總結(jié),制定更具體和可行的學(xué)習(xí)目標(biāo),進(jìn)一步提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。
總之,學(xué)習(xí)報(bào)告是一種重要的學(xué)習(xí)方式,有助于我們總結(jié)和回顧學(xué)習(xí)過程,找到學(xué)習(xí)中存在的問題,并制定改進(jìn)方案。通過撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告,我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,還提高了自己的寫作能力和表達(dá)能力。在未來的學(xué)習(xí)中,我會繼續(xù)撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告,并持續(xù)改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和策略,相信我會取得更好的學(xué)習(xí)成績和發(fā)展。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇七
黨的十九大報(bào)告中指出,要堅(jiān)持黨管干部原則,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,?jiān)持五湖四海、任人唯賢,堅(jiān)持事業(yè)為上、公道正派,把好干部標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。公司也提出了“人才強(qiáng)企”的工作思路,在報(bào)告中對支部書記、科技工作者和處領(lǐng)導(dǎo)班子選人用人方面提出要求,大膽選拔80后人才進(jìn)入工程處領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢用人原則,積極搭建年輕干部成長平臺等等,對于我們90后學(xué)生來說是振奮人心,更是激發(fā)我們求知識,學(xué)習(xí)管理的一種動(dòng)力。
“說一尺不如干一寸”,讓我們以飽滿工作激情和腳踏實(shí)際的工作態(tài)度,積極投身于五建轉(zhuǎn)型發(fā)展和“高質(zhì)量”發(fā)展中,用成績來驗(yàn)證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇八
在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的,如果電腦停止...
有句話說得好:實(shí)踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識的好環(huán)境,社會則是我們實(shí)踐的場所。這個(gè)暑假我再度走向了社會這個(gè)大舞臺,尋找實(shí)踐的單位。
常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對此,我也想親身經(jīng)歷一次,所以,我和另一舍友便以一個(gè)打工者的身份,以增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會實(shí)踐收獲可不少。
頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。經(jīng)過坎坷的尋職路,終于在一家大型超市某得一職——服務(wù)員。雖然很辛苦,很不好受,可這些經(jīng)歷在書上是沒得學(xué)的。
善于與他人溝通,是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的實(shí)踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這也是很尷尬的。在百匯超市工作時(shí),因?yàn)槭欠?wù)員,與別人談話的時(shí)間變多了,此時(shí),不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認(rèn)真聽取,耐心、虛心地接受。
自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
作為服務(wù)員還要注意的一個(gè)重點(diǎn)就是待人要真誠,時(shí)刻保持微笑的面容。作為一個(gè)大型的超市,客流量自然不會少,每個(gè)顧客也都會有自己的個(gè)性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時(shí)就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會緩和下來的。因?yàn)檎嬲\、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁,同時(shí)也是我們未來的職業(yè)護(hù)士與患者間的溝通橋梁。:
在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的,如果電腦停止運(yùn)作真的會變成一團(tuán)糟。有一次,一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會,不幸的是,就在我接手時(shí),電腦就死機(jī)了,里邊的一些數(shù)據(jù)也差點(diǎn)丟失,幸好在學(xué)校我有認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),運(yùn)用自己所有的知識讓電腦恢復(fù)了正常的運(yùn)作。
讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法理解和認(rèn)識社會,而是深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的方面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇九
連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會遇到因?yàn)閷π孪M(fèi)群體的需求無法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認(rèn)知率較低等情況,在這時(shí)如果不進(jìn)行及時(shí)、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認(rèn)知工作,便會使企業(yè)走進(jìn)一個(gè)被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。
讓顧客知道。在做顧客認(rèn)知初期工作時(shí)想要讓目標(biāo)人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準(zhǔn)當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ值谋∪醐h(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認(rèn)知的切入點(diǎn),以目標(biāo)顧客所熟知的事物作為暗式的參照物,這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的比較和選擇的意識。“不怕不識貨,就怕貨比貨”,有比較選擇基礎(chǔ)上的購物行為將會促使消費(fèi)者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變。但該認(rèn)知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息,并不能決定認(rèn)知工作的理性化走向。
讓顧客明白。明白認(rèn)知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要時(shí)期。在這個(gè)時(shí)間里我們應(yīng)該充分運(yùn)用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進(jìn)行企業(yè)文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關(guān)系向一個(gè)脈絡(luò)分明的有機(jī)共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會責(zé)任為先,以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè),我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機(jī)會能為更多的消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。
讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線,也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的主要手段和線索,質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線,這些方方面面工作絕不能為某個(gè)時(shí)間段的促銷而造勢,要真正成為對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一個(gè)個(gè)鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進(jìn)行周密的操作,從嚴(yán)格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查,要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實(shí)踐者和時(shí)間的檢驗(yàn),才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠。
讓顧客喜歡。一個(gè)人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現(xiàn)實(shí)中這種親和力不單只存在于人與人之間,企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運(yùn)營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。因?yàn)檫@諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時(shí)都不應(yīng)只當(dāng)成是一次簡單機(jī)械的銷售過程,企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機(jī)會,才能讓他們?nèi)ジ惺芪覀兘o其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為企業(yè)與目標(biāo)顧客間牢固的橋梁與紐帶。
讓顧客回味。從消費(fèi)行為學(xué)的角度來分析我們會發(fā)現(xiàn):每一位顧客在單項(xiàng)行為結(jié)束后,都會肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的,都不會去貶低、否認(rèn)自己的決定。這是因?yàn)槊總€(gè)人在自己的行為評價(jià)中都存有對自我認(rèn)可性的依賴和自我否認(rèn)性的排斥。據(jù)此,我們應(yīng)創(chuàng)造更多的情景讓顧客回味并明白:是我們企業(yè)的與眾不同讓他有更多的理由去肯定自己的行為,以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到更多的贊許和認(rèn)同。這樣以來,不但充分滿足了消費(fèi)者的自我認(rèn)可性,同時(shí)也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應(yīng)。
在新型競爭營運(yùn)環(huán)境下,多少商家在歇斯底里的高喊“錢越來越難賺了,顧客越來越看不透了,借我們一雙慧眼吧!”。其實(shí)不是消費(fèi)者變復(fù)雜了,而是企業(yè)沒有把自己真正融進(jìn)一個(gè)以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。模糊的管理,糊涂的消費(fèi)由此而存在。
每一個(gè)有高瞻遠(yuǎn)矚性和社會責(zé)任感的商家在運(yùn)營操作之初都不能讓一時(shí)的受益沖昏頭腦走進(jìn)經(jīng)營的“霧境”,錯(cuò)失建立自己忠誠顧客群的良機(jī),我們只有主動(dòng)去做引導(dǎo)消費(fèi)者明明白白消費(fèi)的先鋒使者,才能在新的市場上扎根立足、長久發(fā)展!
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十
在學(xué)習(xí)履新報(bào)告中,我深感到自己的責(zé)任和使命,也對未來的工作有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性,呼吁廣大履新干部要以學(xué)習(xí)為重要任務(wù),不斷提高自身素質(zhì),我深以為然。通過學(xué)習(xí),提升自己的能力和水平,才能更好地適應(yīng)新崗位的要求,為人民服務(wù)發(fā)揮更大的作用。在履新報(bào)告中,我也認(rèn)識到了自己的不足之處,我將通過勤奮學(xué)習(xí),不斷提升自己,為更好地履行工作職責(zé)而努力。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十一
隨著時(shí)代的發(fā)展,每個(gè)人都不斷接收到大量的信息和知識。而學(xué)習(xí),作為獲取新知識、提高自我素養(yǎng)的重要方式之一,被越來越多的人重視起來。學(xué)習(xí)履新報(bào)告是一種常見的學(xué)習(xí)方式之一,通過閱讀他人的學(xué)習(xí)履新報(bào)告,我們可以了解不同行業(yè)、領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài),拓寬我們的視野和思維方式。最近我讀了一篇學(xué)習(xí)履新報(bào)告,深感受益匪淺。下面我將分享我對這篇報(bào)告的一些心得體會。
首先,學(xué)習(xí)履新報(bào)告可以讓我們了解不同領(lǐng)域的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。隨著科技的進(jìn)步和全球化的趨勢,世界各行各業(yè)都在發(fā)生著翻天覆地的變化。通過閱讀學(xué)習(xí)履新報(bào)告,我了解到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新技術(shù)和新藥物的研發(fā),了解到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新模式和市場趨勢,了解到環(huán)保領(lǐng)域的新技術(shù)和政策規(guī)定等等。這些信息讓我對各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)有了更深入的了解,也為我自己未來的發(fā)展方向提供了一些參考。
其次,學(xué)習(xí)履新報(bào)告可以拓寬我們的思維方式。每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的發(fā)展模式和思維方式。通過閱讀不同行業(yè)的學(xué)習(xí)履新報(bào)告,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的思考方式和解決問題的方法。比如,在科技行業(yè),創(chuàng)新和實(shí)用性是核心關(guān)鍵詞,在金融行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)控制和市場預(yù)測是重要的能力,在教育行業(yè),個(gè)性化和終身學(xué)習(xí)是重要的理念。通過了解不同行業(yè)的思維方式,我可以跳出自己狹隘的思維模式,從更寬廣的角度看待問題,提高自己解決問題的能力。
再次,學(xué)習(xí)履新報(bào)告可以激發(fā)我們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在每一份學(xué)習(xí)履新報(bào)告中,都體現(xiàn)著履新者對知識的渴求和對未來的期望。這種學(xué)習(xí)的激情和動(dòng)力不僅僅來自于自身的興趣和需求,更來自于對于行業(yè)發(fā)展的關(guān)注和對于個(gè)人成長的期待。看到別人在某個(gè)領(lǐng)域取得了巨大的成就,不僅讓我羨慕,更讓我深感自己與他們的距離。這種距離感讓我有了更多的動(dòng)力去學(xué)習(xí),去追求自己的夢想。
最后,學(xué)習(xí)履新報(bào)告可以幫助我們建立人脈和尋找合作機(jī)會。在學(xué)習(xí)履新報(bào)告中,我們可以了解到各個(gè)行業(yè)的從業(yè)者,了解到他們的經(jīng)驗(yàn)和成功的秘訣。通過與這些人進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),我們不僅可以獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,還可以建立起自己的人脈。在今天的社會中,人脈關(guān)系變得越來越重要,它可以幫助我們尋找到更多的合作機(jī)會,提供更多的資源支持。
通過閱讀學(xué)習(xí)履新報(bào)告,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。無論是從事什么樣的職業(yè),學(xué)習(xí)都是一種持續(xù)不斷的過程。通過學(xué)習(xí),我們可以不斷提高自己的素質(zhì)和能力,適應(yīng)社會的發(fā)展變化。學(xué)習(xí)履新報(bào)告為我們提供了一種有效的學(xué)習(xí)方式,通過閱讀他人的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),我們可以更好地認(rèn)識到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,我將繼續(xù)保持對學(xué)習(xí)履新報(bào)告的關(guān)注,不斷提升自己的知識和能力,為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十二
學(xué)習(xí)報(bào)告是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中總結(jié)與歸納的一種形式,通過撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告可以幫助學(xué)生更好地理解知識,提升學(xué)習(xí)效果。而優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告則能更全面地展示學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)提出更高的要求。在過去的學(xué)習(xí)中,我有幸撰寫了一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告,從中收獲頗豐。
二、主體
1. 認(rèn)真準(zhǔn)備
要撰寫一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告,首先要認(rèn)真準(zhǔn)備。在報(bào)告之前,我積極收集相關(guān)資料,細(xì)致了解研究領(lǐng)域的前沿進(jìn)展,并閱讀多篇高水平的學(xué)術(shù)論文,以拓寬我的知識視野。在備課過程中,我還結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)整理了一份詳盡的提綱,以保證報(bào)告的結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容全面。通過認(rèn)真準(zhǔn)備,我更好地理解了學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn),為撰寫優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 深入研究
在準(zhǔn)備報(bào)告的過程中,我積極與導(dǎo)師交流討論,從他們的經(jīng)驗(yàn)中汲取養(yǎng)分。我還積極利用圖書館、網(wǎng)上資源等渠道,深入了解我所研究的領(lǐng)域,搜集關(guān)鍵數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以獲得更為客觀和準(zhǔn)確的結(jié)論。通過深入研究,我進(jìn)一步提高了對知識的理解和把握能力,為撰寫一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3. 精心組織
在撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告之前,我為它做了詳細(xì)的大綱。我通過分類整理學(xué)習(xí)材料,對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了邏輯性的分析和梳理,精心組織文章結(jié)構(gòu),使之更具條理性和連貫性。同時(shí),我還注意使用了恰當(dāng)?shù)闹R概念和學(xué)術(shù)語言,以準(zhǔn)確表達(dá)我的觀點(diǎn)和思想。這樣的組織方式使得整個(gè)學(xué)習(xí)報(bào)告更加易讀、易懂,也更容易引起讀者的關(guān)注和興趣。
4. 突出創(chuàng)新
在撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中,我充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維,力求在已有研究的基礎(chǔ)上提出新的見解或展示新的數(shù)據(jù)。我不僅通過對已有研究的批判性分析,提出了自己的見解和觀點(diǎn),同時(shí)還通過對實(shí)地調(diào)查和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的采集,為我的學(xué)習(xí)報(bào)告提供了有力的支撐。這樣的創(chuàng)新不僅拓寬了我的學(xué)術(shù)思路,也對我今后的學(xué)術(shù)研究起到了積極的推動(dòng)作用。
三、總結(jié)
1. 學(xué)習(xí)收獲
撰寫一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告是一次對自己學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)的全面檢驗(yàn)。通過準(zhǔn)備、研究、組織和創(chuàng)新的過程,我不僅提高了自己的專業(yè)知識水平,也培養(yǎng)了自己的學(xué)術(shù)思維和科研能力。同時(shí),我還深刻認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀學(xué)習(xí)報(bào)告的價(jià)值和作用,它能夠促使我們更好地理解知識、展示能力、鍛煉表達(dá)能力,對今后的學(xué)習(xí)和工作具有重要的借鑒意義。
2. 展望未來
一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告僅僅是學(xué)習(xí)過程中的一個(gè)插曲,我們應(yīng)當(dāng)從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的新聞素質(zhì)和寫作能力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重實(shí)踐和創(chuàng)新,不斷拓寬自己的學(xué)術(shù)思路和研究廣度,積極借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。
四、致謝
在整個(gè)學(xué)習(xí)報(bào)告的撰寫過程中,我獲得了導(dǎo)師和同學(xué)們的大力支持與幫助,在此表示由衷的感謝。沒有他們的鼓勵(lì)和指導(dǎo),我不可能取得如此豐碩的成果。
五、結(jié)語
學(xué)習(xí)報(bào)告是一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的鏡子,撰寫一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)報(bào)告不僅需要認(rèn)真準(zhǔn)備、深入研究、精心組織、突出創(chuàng)新,更需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和寫作能力。相信通過這樣的努力和追求,我們一定能夠成為更優(yōu)秀、更全面發(fā)展的人才。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十三
上個(gè)星期,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們參觀了附近的多個(gè)綜合性商場。通過這幾天的參觀,我有以下感受:
1、進(jìn)口商品主要適合高端客群,在商場占了大多數(shù)。主要是單品較多,品種齊全。所以我們應(yīng)該學(xué)習(xí)引進(jìn)更多的進(jìn)口商品,發(fā)展本超市的高端客群。
2、商場實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,促銷方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如:其中一個(gè)商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項(xiàng)等,這也是我們商場可以借鑒的。
3、陳列方式的新穎獨(dú)特。商品的關(guān)聯(lián)性陳列很多,堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如:超市面一個(gè)商品的堆頭,做成了一個(gè)城堡式的房子,既美觀又大氣,吸引顧客去觀賞,順帶也勾起了顧客的購買欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀,其次陳列方面整齊而不雜,還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片,以展示商品安全衛(wèi)生的特點(diǎn),提示顧客盡情食用。另外,熟食區(qū)域品嘗品在夜間時(shí)段也能夠品嘗得到。這些都是引導(dǎo)顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑,值得我們學(xué)習(xí)。
5、面對現(xiàn)代的購物人群,商場更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點(diǎn),有的商場做的很到位。例如:家居的房屋裝飾及貨柜擺放,能夠有效利用空間,給人一種有活力、清新的感覺。
6、銷售與服務(wù)方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區(qū)域?qū)⒚恳粋€(gè)奶粉品牌的導(dǎo)購員的聯(lián)系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上,為顧客提供另類的服務(wù),同時(shí)也間接地提升了商場的銷售。這一點(diǎn)也是值得我們學(xué)習(xí)的。
7、這一次參觀,我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌,經(jīng)詢問才知道那是員工迎送賓時(shí)應(yīng)該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時(shí)有整齊有序,我覺得這一點(diǎn)我們也是可以學(xué)習(xí)的。
通過本次參觀,我明白了只有引進(jìn)進(jìn)口商品,強(qiáng)化生鮮管理,大膽突破陳列方式,將銷售與服務(wù)和二為一,才能進(jìn)一步提升我們超市的銷量。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十四
近日,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行了一次學(xué)習(xí)報(bào)告,使我更加深入地了解了一個(gè)主題,并且對自己的學(xué)術(shù)表達(dá)能力也有了一定的提高。通過這次學(xué)習(xí)報(bào)告,我體會到了以下幾個(gè)方面的收獲。
首先,學(xué)習(xí)報(bào)告提高了我對所學(xué)內(nèi)容的理解和掌握。在準(zhǔn)備學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中,我需要對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行深入的閱讀和研究,這使我對于所學(xué)知識有了更加全面和深入的理解。通過總結(jié)和歸納相關(guān)文獻(xiàn),我不僅加深了對知識點(diǎn)的理解,還發(fā)現(xiàn)了其中的一些關(guān)鍵問題和新的見解。同時(shí),準(zhǔn)備學(xué)習(xí)報(bào)告的過程也需要我進(jìn)行創(chuàng)新性的思考和概括,這使我對于所學(xué)知識的掌握程度也有了一定的提高。
其次,學(xué)習(xí)報(bào)告提高了我對學(xué)術(shù)表達(dá)的能力。學(xué)習(xí)報(bào)告是一個(gè)表達(dá)自己觀點(diǎn)和分析問題的機(jī)會,通過在學(xué)習(xí)報(bào)告中對所學(xué)知識進(jìn)行闡述和分析,我不僅鍛煉了自己的口頭表達(dá)能力,還提高了自己的邏輯思維能力和文章結(jié)構(gòu)的組織能力。在學(xué)習(xí)報(bào)告中,我需要將復(fù)雜的問題進(jìn)行簡化和歸納,并且用簡潔明了的語言表達(dá)出來,這對于我提高學(xué)術(shù)表達(dá)能力有很大幫助。
此外,學(xué)習(xí)報(bào)告也提高了我對團(tuán)隊(duì)合作的能力。在準(zhǔn)備學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中,我需要和同學(xué)們進(jìn)行深入的討論和交流,通過集思廣益的方法,我們可以獲得更全面、更深入的觀點(diǎn)和見解,并且在報(bào)告中能夠更好地表達(dá)出來。在團(tuán)隊(duì)合作中,我不僅可以與他人分享自己的觀點(diǎn)和思考,也能夠積極傾聽和吸收他人的意見和建議。通過這次團(tuán)隊(duì)合作,我也學(xué)到了如何更好地與他人溝通和協(xié)作,這對于我的個(gè)人成長和發(fā)展有著積極的影響。
最后,學(xué)習(xí)報(bào)告還使我意識到了自己的不足之處,并且激勵(lì)我要不斷提高。在學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),比如在準(zhǔn)備過程中的時(shí)間管理和思路整理等問題。這些問題使我意識到了自己在學(xué)術(shù)研究和團(tuán)隊(duì)合作方面還有很多需要提升的地方。因此,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,追求卓越。
綜上所述,通過學(xué)習(xí)報(bào)告,我不僅加深了對所學(xué)知識的理解和掌握,提高了學(xué)術(shù)表達(dá)能力,還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力,并且意識到了自己的不足之處。這次學(xué)習(xí)報(bào)告給了我很多啟發(fā)和幫助,我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我能夠在學(xué)術(shù)研究和團(tuán)隊(duì)合作方面取得更大的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十五
5月20日,超市長鋼店5月份服務(wù)品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。來自各部門的60余名員工代表參加了座談會,副總經(jīng)理秦紀(jì)平、郭建華到會做了工作指導(dǎo)和要求。
服務(wù)品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作舉措,通過交流學(xué)習(xí)達(dá)到取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)共享的目的。繼有了第一次座談會的經(jīng)驗(yàn)積累,本次座談會各部門的服務(wù)品牌、星級員工代表對發(fā)言都做了充分的準(zhǔn)備,會場上表現(xiàn)得積極主動(dòng),大家暢所欲言,現(xiàn)場氣氛活躍。
“微笑使者”張婷結(jié)合近段時(shí)間許多顧客在柜臺討價(jià)還價(jià)的情況,提出了要利用扎實(shí)的商品知識體現(xiàn)商品物有所值,通過婉轉(zhuǎn)的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識,最終促成銷售的方法;“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進(jìn)行了分享和討論,讓每一個(gè)人都明白了隨時(shí)做好銷售工作的準(zhǔn)備,注意關(guān)注細(xì)節(jié),了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優(yōu)秀員工成長為三星級員工的經(jīng)歷概括為“不懈的努力和堅(jiān)持”,工作中保持緊迫感的理由是“因?yàn)檫@使我充實(shí)”,樸實(shí)的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報(bào)的道理;男裝部崔麗燕用“兵馬未動(dòng)、糧草先行”生動(dòng)的比喻,闡述了及時(shí)同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。星級員工代表通過一個(gè)個(gè)活生生的案例和實(shí)際工作感受一同交流服務(wù)工作中的得失,鮮明的觀點(diǎn)、真實(shí)的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發(fā)、受益匪淺。
員工交流結(jié)束后,郭副總對本次座談會進(jìn)行了總結(jié):一、以案例講解的形式,生動(dòng)又有說服力;二、以商品知識為基礎(chǔ)是推銷商品的關(guān)鍵;三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;四、以陳列商品求創(chuàng)新,吸引顧客關(guān)注;五、以主動(dòng)服務(wù)迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。接下來,秦副總對服務(wù)品牌和星級員工下一步的工作提出了三點(diǎn)要求:一、超市向百貨員工學(xué)服務(wù),百貨向超市員工學(xué)奉獻(xiàn),兩業(yè)態(tài)員工要取長補(bǔ)短、增進(jìn)了解、相互學(xué)習(xí);二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的扎實(shí)開展奠定基礎(chǔ);三、每一位服務(wù)品牌和星級員工要加強(qiáng)自我管理能力,進(jìn)一步提升主動(dòng)服務(wù)意識,處處做好表率作用。
會議最后,張主任就近期長鋼店連續(xù)召開的“銷售狀元”評比表彰會和星級座談會要求大家認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,做部門銷售、服務(wù)工作的帶頭人,并和大家共同學(xué)習(xí)了韓總在銷售狀元表彰會上對全員“比學(xué)趕幫超”工作的要求:比技能、比服務(wù)、比銷售;學(xué)本領(lǐng)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)狀元;趕時(shí)間、趕機(jī)會、趕進(jìn)度;幫差組、幫后進(jìn)、幫同事;超先進(jìn)、超同期、超計(jì)劃。勉勵(lì)大家扎實(shí)做好本職工作,同心協(xié)力、共度難關(guān)。
服務(wù)品牌、星級員工座談會上,大家暢所欲言,談出了服務(wù)心得和銷售感想,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評進(jìn)一步指明了方向。全體員工要堅(jiān)定“信心比黃金更重要”的信念,在爭當(dāng)銷售狀元,爭創(chuàng)一流服務(wù)的大潮中激流勇進(jìn),為長鋼店二季度銷售指標(biāo)及各項(xiàng)工作的圓滿完成再建新功。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十六
近期,我完成了一項(xiàng)關(guān)于某個(gè)主題的學(xué)習(xí)報(bào)告,并對整個(gè)過程進(jìn)行了總結(jié)和思考。通過這次學(xué)習(xí)報(bào)告,我收獲良多,對于學(xué)習(xí)和報(bào)告寫作有了更深的理解和體會。下面,我將以五段式的方式,對我的學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會進(jìn)行連貫的闡述。
首先,在學(xué)習(xí)報(bào)告的準(zhǔn)備階段,我深刻體會到了“眼界的寬度決定目標(biāo)的高度”的道理。在選定主題之后,我進(jìn)行了大量的文獻(xiàn)搜集和資料查閱。通過廣泛而深入的閱讀,我拓寬了自己的知識面,對于該主題的背景和相關(guān)理論有了更全面的了解。這一過程中,我也發(fā)現(xiàn)了很多之前不了解的觀點(diǎn)和觀念,尤其是在與他人進(jìn)行討論和交流的過程中。這使得我對于該主題的認(rèn)識不再停留在表面,而是能夠從多個(gè)角度進(jìn)行思考和分析。因此,我深刻認(rèn)識到,只有通過廣泛的學(xué)習(xí)和積累,我們才能夠拓展我們的眼界,從而達(dá)到更高的學(xué)術(shù)目標(biāo)。
其次,在學(xué)習(xí)報(bào)告的撰寫過程中,我深刻感受到了“踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),層層遞進(jìn)”的重要性。為了使得我的學(xué)習(xí)報(bào)告更加系統(tǒng)和有序,我按照邏輯和主題進(jìn)行了文字組織和段落編排。在每一部分的展開中,我要求自己要踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),確保每一個(gè)觀點(diǎn)和論據(jù)都有足夠的證據(jù)和論證支撐。通過這種層層遞進(jìn)的方式,我不僅使得整篇學(xué)習(xí)報(bào)告更加有條理,并且使得讀者能夠更加容易理解和接受我的觀點(diǎn)。同時(shí),在報(bào)告撰寫的過程中,我還注重語言的規(guī)范和準(zhǔn)確。我不僅對于拼寫和語法進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,還努力運(yùn)用豐富的詞匯和短語,使得我的學(xué)習(xí)報(bào)告更加生動(dòng)和有說服力。
第三,在學(xué)習(xí)報(bào)告的展示過程中,我體會到了“始于我的心,傳達(dá)于你的心”的魅力。首先,我深刻認(rèn)識到演講的重要性和技巧。在展示學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中,我要求自己要有條不紊地表達(dá)觀點(diǎn),聲音清晰有力,語速適中。同時(shí),我還注重肢體語言和眼神交流,使得觀眾能夠更加理解和認(rèn)同我的觀點(diǎn)。其次,我充分利用了多媒體技術(shù)來支持我的演講。通過圖片、視頻等多媒體素材,我生動(dòng)形象地展示了學(xué)習(xí)報(bào)告的過程和結(jié)果,使得觀眾更容易理解和記憶我的演講內(nèi)容。最后,我還充分利用互動(dòng)的方式,與觀眾進(jìn)行交流和互動(dòng)。通過問答、小組討論等形式,我提高了觀眾的參與度和滿意度,使得我的學(xué)習(xí)報(bào)告更具有實(shí)效性和可操作性。
第四,在學(xué)習(xí)報(bào)告的反思和總結(jié)階段,我認(rèn)識到了自身的不足和需要改進(jìn)之處。首先,我在學(xué)習(xí)報(bào)告的準(zhǔn)備過程中,有時(shí)候會過于依賴于互聯(lián)網(wǎng)和書本,造成了我對于主題的理解欠缺深度。因此,我需要更多地與他人交流和討論,以便提高自己的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和分析能力。其次,在學(xué)習(xí)報(bào)告的撰寫過程中,我有時(shí)候會顯得過于啰嗦和冗長,沒有抓住核心觀點(diǎn)和關(guān)鍵問題。因此,我需要加強(qiáng)文稿的邏輯性和語言表達(dá)的精簡性,更好地把握文章的節(jié)奏和重點(diǎn)。最后,在學(xué)習(xí)報(bào)告的展示過程中,我有時(shí)候會感到緊張和不自信,影響了演講的效果和效果。因此,我需要通過更多的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,提高自己的演講技巧和自信心。
總之,通過這次學(xué)習(xí)報(bào)告,我對于學(xué)習(xí)和報(bào)告寫作有了更深的認(rèn)識和體會。我學(xué)會了拓寬眼界、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、始于心傳至心,并且發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠提高自己的學(xué)習(xí)和報(bào)告寫作能力,取得更好的成績。
學(xué)習(xí)報(bào)告心得體會篇十七
作為一名教育工作者,我們不僅需要對學(xué)科知識有著深入的了解,更需要具備良好的師德素養(yǎng)。師德是教師道德與道德要求的結(jié)合,是從事教育教學(xué)事業(yè)中的道德和行為規(guī)范的總稱。師德的高低直接關(guān)系到教育事業(yè)的發(fā)展。近日,我有幸參加了學(xué)習(xí)師德報(bào)告會,讓我更深刻地認(rèn)識到師德的重要性,并從中受益匪淺。
第二段:師德報(bào)告體會
在學(xué)習(xí)師德報(bào)告的過程中,我深刻體會到了師德的核心,即以愛為本。報(bào)告中提到了許多教師身上的正能量,他們用愛心去感染學(xué)生,用真誠去引導(dǎo)學(xué)生,用激情去激發(fā)學(xué)生的興趣。他們把每一個(gè)學(xué)生都視作自己的孩子,從不放棄任何一個(gè)學(xué)生。他們注重培養(yǎng)學(xué)生的品德修養(yǎng),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。同時(shí),在報(bào)告中也介紹了一些教師不良師德行為,這讓我更加明白了師德的重要性,只有教師以愛為本,才能更好地育人。
第三段:師德對教育工作者的意義
師德對教育工作者的意義不可低估。教育工作者是學(xué)生的榜樣,是他們尊重、學(xué)習(xí)的對象。只有教育工作者具備了良好的師德素養(yǎng),才能在教育教學(xué)工作中引領(lǐng)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、嚴(yán)守學(xué)術(shù)道德,從而培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞娜瞬?。同時(shí),良好的師德也是教師從事教育事業(yè)的底線,在經(jīng)受各種誘惑和壓力的時(shí)候,能夠堅(jiān)守最基本的道義,做到心中有愛,行為合規(guī)。
第四段:如何提升師德素養(yǎng)
要提升師德素養(yǎng),教育工作者需要付出努力。首先,教師要樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,提高自身的修養(yǎng)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)自己的道德意識。其次,教師要懂得關(guān)心和尊重學(xué)生,真誠對待每一個(gè)學(xué)生,關(guān)心他們的成長和發(fā)展。同時(shí),教師還需要注重自身的職業(yè)素養(yǎng),不斷提升自己的教育教學(xué)水平,提高自身的綜合素質(zhì)。最后,教師要時(shí)刻保持工作的激情和熱心,以積極的態(tài)度對待自己的工作,為學(xué)生的成長貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第五段:結(jié)語
參加學(xué)習(xí)師德報(bào)告,讓我深感師德的重要性,并對如何提升自己的師德素養(yǎng)有了更加清晰的認(rèn)識。作為一名教育工作者,我們應(yīng)積極行動(dòng)起來,將師德融入到自己的工作與生活中,發(fā)揮好教育的作用,培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才,為教育事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只有每一個(gè)教育工作者都具備了良好的師德素養(yǎng),我們的教育事業(yè)才能更加健康、持續(xù)地發(fā)展。