2023年醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會(案例15篇)

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    總結心得體會是一個自我反饋和自我激勵的過程,能夠提升我們的工作和學習效果。在寫心得體會時,我們應該避免空洞的陳述和表達,要注重深度思考和個性化的情感表達。以下是一些對于心得體會的總結,希望能給大家一些借鑒和思考。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇一
    第一段:引入背景
    醫(yī)院通常是人們生命中難以繞過的一環(huán)。每天都有大量的患者到醫(yī)院就診,而醫(yī)生和護士們忙碌而高效地為患者提供醫(yī)療服務。然而,醫(yī)院的人員緊張和繁忙也常常讓患者感到焦慮和孤獨。在這樣的情況下,志愿者的出現(xiàn)成為了醫(yī)院環(huán)境中重要的一部分。近期,我作為一名醫(yī)院志愿者,在門診部門進行志愿服務并獲得了許多寶貴的體驗和感悟。
    第二段:提及服務內(nèi)容
    作為一名門診志愿者,我的主要任務是協(xié)助護士對患者進行體溫測量、血壓測量、提供床位導引等等。在門診部門工作的這段時間,我有機會目睹了醫(yī)生和護士們的工作過程,并與他們進行了互動。這個過程中,我深刻認識到了醫(yī)護人員的辛勤工作和付出,并對他們的職業(yè)敬意倍增。
    第三段:體驗帶來的感悟
    在門診部門,我不僅僅是在服從指令,更是在與患者進行溝通和交流。每天都會有不同病情和需求的患者,有些人表現(xiàn)得很緊張和恐懼,而有些人則表現(xiàn)得非常從容和平靜。通過與患者的交流,我學會了如何在不嚇到患者的前提下獲取到需要的信息。我懂得了耐心與細心的重要性,因為有時候患者需要更多的時間和了解來安撫他們內(nèi)心的恐懼。
    第四段:對醫(yī)療環(huán)境的思考
    與患者的接觸,讓我對醫(yī)療環(huán)境有了更深的思考。我意識到醫(yī)護人員在面對大量病人和診斷、治療壓力的情況下,需要具備高度的專業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。他們需要不僅僅是提供醫(yī)療服務,更需要給予患者安慰和信心。醫(yī)護人員不僅僅應該是患者的治療者,更應該成為患者的朋友和支持者。
    第五段:個人成長與感悟
    通過志愿服務,我不僅僅學到了如何與他人進行有效的溝通,更提高了我的責任心和團隊合作意識。我明白了在改善醫(yī)院服務質(zhì)量中,志愿者的作用是不可忽視的。我們可以提供患者更多的關心和支持,使他們在醫(yī)療過程中感到溫暖和安心。我也明白了自己作為一個個體在整個團隊中的重要性,只有團隊的高效協(xié)作,才能更好地為患者提供服務。
    總結:通過與醫(yī)護人員和患者的交流,我深刻體會到了醫(yī)院環(huán)境中的日常工作壓力和醫(yī)護人員的辛勤付出。志愿服務讓我更加珍惜自己的生活,也更加理解患者的需求和情感。作為一名醫(yī)院志愿者,我將繼續(xù)努力為患者提供更好的關懷和支持,為醫(yī)護人員分擔一些壓力,盡我所能為醫(yī)療環(huán)境貢獻自己的一份力量。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇二
    這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長,也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道,對于我在如今工作上的情況,我當然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會,所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。
    一、門診工作的完成情況
    對于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進行安排,在醫(yī)生的要求下,為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當然還有大部分簡單的診治事項我都是可以較好的完成,以個人的努力來為醫(yī)生做更多的分擔,為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以書面的方式來進行記錄與總結,當然也都是有及時地上交至領導,更好的評定個人的工作情況。
    二、工作中的不足
    在這份工作中,我也是有多多地對自己的情況進行反復的思考與總結,逐漸地明白自己在工作中的問題與各項情況的分析與總結。我身為護士,確實是沒有真正的將個人的護理工作都完成到最好,所以很多的時候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來,所以面對未來,我更是需要不斷地去思考,以更加熱情的態(tài)度來面對病人,將他們都照顧好。當然平時在工作中我總是比較的粗心,這是非常不好的一方面,尤其是在面對病人的`時候,我還是會犯下錯誤,所幸沒有大事發(fā)生,但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成,不管是病人有沒有需要,都是需要更多的問候,給他們較多的關心與問候,這樣才能夠拉近病人之間的情感,為他們做更好的照顧。
    三、未來奮斗的方向
    面對這一份工作,我還有甚至有相當多的事情是需要去做出努力與奮斗的,所以我便是下定了決心要去做更多的努力,接下來的人生我便是會為自己簡單的列個計劃,希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會付出非常多的心血,以個人的努力來促成我的發(fā)展,與更好的未來,所以在人生奮斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,相信未來的人生,我一定能夠有更好的成績出現(xiàn)。
    在新年的工作開啟之后,我便是會調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來面對工作,努力地做好一切,爭取讓自己的未來有更好的奮斗的方向,我確信以后的日子我便是會讓自己做更多的努力,為我個人的人生做持續(xù)不斷的奮斗。
    醫(yī)院門診實習心得體會(篇2)
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇三
    門診,是指醫(yī)生在醫(yī)院或診所里對病人進行診療,給予不住院的初步診斷和用藥,或者收住院治療的行為。以下本站小編為你帶來門診導醫(yī)
    實習心得體會
    ,希望對你有所幫助!
    接近三個月的門診導醫(yī)課程已然結束,不同于以往在臨床科室的學習體驗,每周在門診的兩個半小時都會有不同的經(jīng)歷和感受,了解醫(yī)院流程的同時感觸亦頗多,謹以此文記下本次導醫(yī)過程的感觸與收獲。
    一、硬冷規(guī)矩下的溫情
    曾經(jīng)看過一幅經(jīng)典油畫,畫面上一名生病的兒童躺在病床上,醫(yī)生坐在床邊以非常關注的眼光在看著這位病兒;而在斜對面,病兒的家長用犀利的眼光在看著醫(yī)生。這幅畫說明醫(yī)生在看病人時,同時病人及其親屬也在看醫(yī)生;醫(yī)生如何對待病人,病人嘴上不說,但對醫(yī)生的每一項處置都會在心里掂量。在這樣的背景下,醫(yī)務人員需保證在醫(yī)學上的專業(yè)是一方面,在工作上是否做到了有序嚴謹關心關懷,更是病人及家屬的關注點。
    當我第一次站在護士咨詢臺,扎堆的人群和嘈雜的人聲立即入目入耳。還沒怎么反應過來,老師簡單交代之后我就開始了工作。幾十分鐘下來就對門診護士站的工作就有了直觀的感受:工作本身并不復雜,繁雜的是與病人的溝通交流。人多號少是大醫(yī)院最常見的現(xiàn)象,針對此現(xiàn)象自然就會有相應的規(guī)定和規(guī)矩,比如掛號排隊、候診排隊、加號限制等等,每個病人都希望在盡可能短的時間內(nèi)解決自己的問題和訴求,希望醫(yī)院能給自己優(yōu)先權。當然,對于這些規(guī)矩之外的不合理訴求,我們一遍一遍的解釋和說服,在這種時候,醫(yī)院是理性的,醫(yī)生護士難免給人不通情理的感覺。剛開始,我以為工作就是應該這樣嚴格照章辦事,不予特權。但是事實上,在一次上課過程中遇到的一個病人讓我認識到,醫(yī)院不僅理性,也講人情。
    事情是這樣的:一個有1個月大孩子的母親前來護士臺請求能優(yōu)先進入診室,生病的是孩子,由于身體不適而哭鬧不止。彼時還不懂變通的我耐心解釋后加以拒絕,不料我們的談話被旁邊的護士老師聽了個仔細,她叫過那位母親并給予了優(yōu)先就診。整個過程結束后,老師只是溫柔地看了我一眼,什么也沒再多說。就是這一眼,讓我印象極深,醫(yī)院是講規(guī)矩的地方,但絕對不是冰冷機械。即使其他的病人看到了這一幕,在了解了具體的情況后不僅不會指責老師的偏頗,反而會加以認可和支持吧。我想,這也算是一種,正能量。
    二、真誠、熱情、學會溝通
    良好的醫(yī)患溝通一直為我們強調(diào)和倡導。在門診,尤其是在護士咨詢臺,醫(yī)護與患者的
    溝通過程顯得更為突出和重要。在這里,護士老師每天上班,同樣的問題可能需要回答上百變,而他們所要面對的問題比診室里的醫(yī)生更為基礎和繁瑣,且重復單調(diào)。以前經(jīng)常參與一些志愿活動,時總結出一名合格的志愿者應做到“耐心、愛心、責任心”。如今直面病人,我想需要做到的還有“細心、熱心、信心”。首先,不論是對待病人還是對待同事,真誠放首位。在門診遇到的每一位護士老師,她們教會我怎樣尊敬他人,怎樣多為別人著想,怎樣更好地處理交流中的細節(jié)。其次,熱情和信心都不能少,是熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗。另外,要拿出十足的信心來對待自己的工作,盡管我們不是專業(yè)的護士,沒有接受過相關的最專業(yè)的培訓,但是也要拿出作為一名醫(yī)學生的自信,以最好的精神面貌盡最大的努力解決病人的問題,分擔老師們的工作。最后,耐心一定要有,前邊已經(jīng)提到,咨詢臺的工作繁瑣枯燥,每天必須長時間的保持或站或坐的姿勢,有時還要面對病人的不理解,處理病人不溫和的情緒。但是正如我們清楚的,醫(yī)患關系的好壞往往就在一言一行之間。我們需要耐心,希望病人或家屬理解我們的同時理解他們的心情。最重要的,我們要在不斷的實踐中提升自己的溝通能力。善于和病人溝通是醫(yī)生基本能力的體現(xiàn),有助于增進醫(yī)患關系的同時有助于醫(yī)生更多更好地了解病人的病情。其實不僅在治療疾病方面,生活中各方面都要求我們善于和身邊的人溝通,這樣有利于人與人之間的了解,亦使自己更好地融入社會,融入自己所處的環(huán)境。
    常常我在想,若換了我是病人,每到華西這樣的醫(yī)院來就診,心情必定是惶恐的,一方面擔憂自己的身體狀況,另一方面是被復雜甚至困難的就診流程所困擾,也會為了就診所要付出的時間和金錢所擔憂。如此換位思考,每與他們溝通時,自然就多帶上一份耐心和微微的笑容以示寬慰。
    我能做的也許不多,只希望我的所為能替病人拂去一些焦慮和憂愁。
    三、讓我們傳遞正能量吧!
    一名還滿懷著熱情的新同學,為什么不選擇鼓勵他的熱情以求讓這份激情持續(xù)的時間更長久一些?希望就算最初的新奇過去,激情不再,也能用平和的心態(tài)來面對工作中的種種。
    四、寫在最后
    在醫(yī)院接近三個月的課程已經(jīng)結束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶,也對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影響。帶給我作為醫(yī)務工作者最初的對職業(yè)的印象。而且在見習中那些不計辛苦耐心指導和悉心教導過我的老師們是我最感謝的人,是他們在我遇到難題的時候及時解圍,并在時候耐心指導。他們在工作中一絲不茍的嚴謹和堅持也令我十分敬佩,而他們對待病人的親切關愛更是令人動容,這些無時不刻地提醒著我以后應有的作為。 見習當中,知識與臨床實踐的結合與運用只是其中的一部分,處理好醫(yī)患關系、與其他醫(yī)生、護士之間的合作關系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎,了解工作環(huán)境,為更好的服務患者打下基石。
    首先,感謝院領導、科室主任、護士長的培養(yǎng)以及各位同事在工作上的支持,讓我有幸參加了四川大學華西醫(yī)院第五屆“康復??谱o士培訓班”。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們,你們辛苦了。在為期兩個月的培訓中,讓我受益匪淺,感受頗多,現(xiàn)將學習體會匯報如下:
    在理論學習中,授課老師以淵博的學識、幽默風趣的講解,不僅使我獲得了康復科常見疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護理常規(guī),護理要點,而且提升了我對骨科常見疾病的康復護理知識,并且還學習了康復評定的內(nèi)容及方法、物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識。
    這次學習對我來說是理論與技能的提升,是理念、高度和技術的洗禮。首先,更新理念:如對康復有了新的認識,它不是療養(yǎng),不是患者的后期治療也不是中醫(yī)+理療,而是對功能障礙者運用訓練、補償、增強等方法提高患者的生活質(zhì)量,回歸家庭,回歸社會等。其次讓我認識到疾病早期康復的重要性,并掌握了新的技術:如清潔間歇導尿,神經(jīng)源性膀胱/直腸功能訓練,良肢位的擺放等,并對心肺康復的新觀念有了一定的認識。
    臨床實踐不僅鞏固了專業(yè)理論知識和技術,而且讓我學會了如何管理病人,如何與病人建立良好的關系,如何做好帶教工作,如何成為一名優(yōu)秀的管理者。臨床實習階段也是最緊張的階段,在此我們每個人需完成理論結業(yè)考試、操作技能考試,ppt的制作與匯報;并于20xx年10月29日到郫縣郫筒中心敬老院開展了由四川省康復??谱o士培訓基地負責人、康復醫(yī)學中心總護士長杜春萍和康復醫(yī)學中心脊髓損傷病房副護士長蔣紅英組織的以“康復護理在身邊,老有所護功能健”為主題的社區(qū)實踐活動。
    這次的學習也讓我有緣結識了來自五湖四海的護理同仁們。我們在學習中互助,在生活中互相關心,從她們身上使我深切的感受到一個醫(yī)療職業(yè)者的謙虛、嚴謹?shù)木?,踏實的工作態(tài)度,對病患的用心,對同事的呵護。
    如果把以前的學習比作“量”的變化,那么這次的培訓對我來說是“質(zhì)”的飛躍,我們用自己的心去感悟,去體驗,去領會。
    古人云:“讀萬卷書,行萬里路”。通過這次學習我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。再次感謝各位領導給予我這次寶貴的學習機會,我將學以致用,不斷進取,拓寬知識面、改善知識結構,以??婆嘤枮榛c,不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實的專科護士,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
    這是大學的最后一個寒假了,也許也是人生中的最后一個,寒假最有意義的事情之一就是去人民醫(yī)院見習,雖然已經(jīng)是上一個月的事情,還是決定要寫下來。在這里也挺好,沒有人認識沒有人關注,我可以盡情地暢所欲言。忽然喜歡這樣安靜純粹的地方。
    見習的時間不長,只有十天左右,在這十天也跟著帶我的嫂子休息了幾天。并稱不上完全意義的見習,可是收獲很多。第一是打針技術,第二是處事態(tài)度,第三則是自我反思。
    首先提到打針,主要有是皮試、肌肉注射、靜脈注射。這次見習沒有給人做過皮試,不是沒有機會,而是沒有膽量,肌肉注射即是通常人們所說的打屁股針,打了幾針,忽然有恐懼心理,而靜脈注射總體來說是最成功的,雖然失敗了一次,呵呵。有時候會不自覺地嘲笑自己,作為一個護理人員,居然害怕給別人打針,而放棄很多可以練針的機會,雖然確實也是怕給病人造成疼痛,其實還是心理上有一種怯懦,不敢面對。我骨子里是害怕面對現(xiàn)實的人,就像面對自己的未來一樣,被爸爸恐嚇了一下就選擇了自己如此不喜歡的專業(yè),算了,先不提這些了,還是說打針的事情吧。
    肌肉注射是弱項,弱到后來都不敢給別人打,怕給別人造成過多的疼痛。第一次打針的時候自己都沒有心理準備,來不及回憶書上所教的細節(jié)和第一次給同學打時的場景了,腦子是蒙的,手也抖得厲害。只記得當時嫂子叫我?guī)蠌澅P棉簽和酒精,以及已經(jīng)裝好藥液的注射器,就硬著頭皮去了,結果緊張的不行,選注射位置的時候選得比較準,還好第一步成功了。之后就是消毒了,消毒的時候嫂子叮囑我消毒范圍要大一些,直徑五厘米左右,不許同一個棉簽重復消毒,而且邊消毒棉簽要邊旋轉(zhuǎn),雖然我也清楚這些,但是在實際操作的時候還是操作的不夠好,哎。最后一步就是打針了,只記得我當時腦袋一片空白,心情很復雜,手也沒有緊緊繃住肌肉,直接就下針了,也沒有抽回血,注射完之后有落荒而逃的沖動??吹贸鰜聿∪送μ弁吹?,真的很抱歉,第一次給病人打針。
    走出病房的時候?qū)嵙暽×栊Φ貌恍辛?,嫂子嚴肅地告訴我犯了兩個很大的錯誤,第一是沒有繃緊肌肉,這樣會增加疼痛,第二是注射的時候沒有把手定在病人的肌肉上,那樣就是俗稱的飛針,是很不應該的,我一臉抱歉地看著她們,覺得自己真的很失敗也很無奈。畢竟在學校學的時候只動過一次手,而且學校教授的知識大都是實踐與理論脫節(jié)的。不過嫂子的囑咐我一定會牢記在心,盡量避免犯類似的錯誤。之后還打了幾針,稍微好一些,但還是不理想,從此之后我就懼怕肌肉注射了,這個心理障礙我也不知道怎么克服。等學校真正安排實習的時候再克服吧,打從心里看不起這么膽小怯懦又害怕面對困難的自己。
    靜脈注射還比較順利,雖然注射的次數(shù)不是很多,但是總體上來看都是成功的。失敗的一次是給一位老爺爺注射,說到老人,血管一般都比較脆,而且很難回血,那次剛好被我遇到這種情況了。我去打針的時候他手上插著留置針頭,等我把靜脈注射器插入留置針里面的時候發(fā)現(xiàn)茂非滴管沒有藥液滴,就知道肯定要排除障礙了,我在那用看嫂子和小凌用過的方法試了一會發(fā)現(xiàn)沒有效果就去叫有經(jīng)驗的老護士了,一會老護士就過來了,說是留置針已經(jīng)堵塞,必須拔針重新進行靜脈注射,于是給他拔了留置針,換了針頭后進行靜脈注射,老師很好,把這次注射的機會交給了我這個見習生,可是我卻辜負了她。靜脈注射的時候血管沒有選好,插進去之后沒有回血,反折也沒用,打開藥液還是沒有滴,這意味著這次注射是失敗的,于是我又一次換針頭,但是不敢再繼續(xù)給他注射了,怕又失敗一次,我叫來了經(jīng)驗豐富一些的實習生,在邊上看她是怎么做的,幸好她成功了,不然老爺爺又要遭罪了。
    對于這次失敗,我覺得主要有兩方面的原因,一是心理上的失敗,害怕失敗,并且不果斷,選好血管之后老爺爺?shù)募议L說那條血管經(jīng)常注射,怕腫,換一條,于是我就換了一條,其實這是導致失敗最直接的原因,后來實習生成功的那條血管就是我一開始選定的那條血管,如果我以一個專業(yè)人員的身份和思想果斷地堅持自己的想法排除干擾也許就可以避免自己的失敗了,但是我沒有,我的不自信使自己受到了干擾,也害怕再注射一次才換人;第二是操作上也不成功,給老人打針應該用酒精消毒便于辨認血管,我慣性地還是用碘伏消毒,而且止血帶也扎的不緊,叫人的時候甚至沒有放下止血帶。還有一次是掛藥液的時候,太緊張沒掛穩(wěn),瓶子掉下來了,病人都叫我不要緊張,我害怕被人問責居然把針管插回去又掛回去了,其實這次要換針管的,雖然沒有很大的污染,但是確實是一次不應該的失誤。有時候真討厭這樣的自己,膽小怯懦害怕失敗。最過分的是害怕面對責任對病人的利益造成了影響,幸好他沒事,沒有出現(xiàn)不良反應,不然我該受良心和制度的譴責了。
    還有就是平時護理工作中的常見操作我也有很多失誤,主要有配藥、核對藥液、換藥水、排除注射障礙等。
    配藥:不熟練,不注意無菌操作。不熟練直接導致了無菌操作的失敗。理論知識的缺乏導致也缺乏用藥使用的基本常識,雖然有醫(yī)囑,萬一醫(yī)生有重大失誤自己也發(fā)現(xiàn)不了問題,看來讀書不認真出來遲早要還的,還有就是主要是要多練習和多注意細節(jié)。
    核對藥液和換藥水:粗心。這是很簡單的操作,就是把藥液和醫(yī)囑核對一下,并且去換藥液或者注射的時候要核對清楚病人。我記得我犯過二次錯誤,一是值中班的時候太忙把兩瓶同一個病房的藥液一起拿去換,結果掛反了,幸好病人家屬及時提醒才有鑄成大錯;二是有一次開了一張臨時醫(yī)囑,負責加藥和對藥的一般都是老護士,按理說是不會出錯的,我照常去給別人加藥水,沒有再去核對醫(yī)囑,結果這次就錯了,原本是開給16床的人體白蛋白打到6床去了,幸好是補藥,不然就完了,雖然主要責任不在我,我只是按照安排去加藥,但是一旦出事肯定也有連帶責任。以后真的要小心,不能害人害己。
    排除障礙:不熟并且害怕面對。記得嫂子和小凌都教過我排除障礙和排除空氣的方法,我卻沒有掌握好又礙于面子沒有不恥下問。有許多時候都可以通過扭滴管把空氣擠回去的,我卻選擇了直接放藥液的方法,這樣即浪費藥液也浪費時間,但是我只會這種并且羞于請教更好的方法,因為嫂子和小凌都已經(jīng)教過了。最對不起的是一位叔叔,給他放空氣的時候忘了反折滴管,結果放空氣的時候血液通過注射管涌出來了,我在那里急得要死,慌忙反折起來,幸好叔叔阿姨很好,不僅沒有責怪我,還拿紙叫我擦干凈手上的血液,并且安慰我不要緊張,之后總是排好空氣了,接回去之后還驚魂未定。后來我終于看別人排空氣掌握了擠壓的方法,不是特別多空氣的時候就不需要放藥液。這里最可恥的是自己明明不懂卻礙于面子不敢請教別人,給病人造成了緊張和影響。真對不起那位叔叔,以后每次經(jīng)過他的病房我都會朝里面看一看,并且對他說抱歉。
    再來說一說我的處事態(tài)度,這個有好有壞,盡管我學護理心里有一百個不情愿,但是一到醫(yī)院我就有一種責任感,對病人的態(tài)度也很好很溫和,還有就是和嫂子和小凌她們關系也處理的不錯。但是另一方面,正如我上文所說,我是一個害怕失敗和面對問題的人,這個真的很不應該。想想都覺得自己很差勁,害怕被別人知道就隱瞞沒有換針管增加病人被感染的風險,害怕失敗就不敢再下針,對于問題選擇了逃避的態(tài)度,這是一種不負責任的表現(xiàn),要好好改改。我一味地選擇逃避,所以年后干脆就沒有去醫(yī)院了。這么膽小的自己想都不敢想。
    最后還是進行自我反思,第一,害怕面對問題解決問題;第二是害怕負責;第三是逃避心理嚴重。要改,并且得好好改。
    還得說一件事情,那就是我給一位老人換尿管的時候拔下的時候有一滴尿液噴到我的嘴唇上,為此我難過了一天,后悔死了自己沒戴口罩。也記得,第一天上班在病房與走廊走來走去比去爬山還累的自己。護理真不是人干的,真的很難過,被逼著學自己不喜歡的專業(yè),大學自拋自棄沒有讀多少書,成績年年班級善后,卻也沒有想辦法改變現(xiàn)狀。
    拿什么拯救這樣的自己,就是做護士都不合格,還能去做什么。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇四
    在八個月的實習生涯中最多的是幸福吧!因為—收獲了很多!
    實習生活即將結束,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼為期八個月的實習生活已經(jīng)結束。實習是我們將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗豐,心得體會亦不少,下面為我對本次實習的自我總結:
    我在荊州市中醫(yī)院實習,按照學校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個科室學習,實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
    第一個輪轉(zhuǎn)科室是骨科,我的帶教老師是楊青老師,她是科里的一枝花,干活麻利,長的非常漂亮,和我的年紀差不了多少,這使得我們在一起很輕松。實習生活的開始感覺沒有學姐們說的恐怖,在老師面前感覺很實在,勞逸結合,老師的不嚴導致了我在后面的幾個科室是那么的補順手。
    慢慢的我進入了第二個輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,也許把,急診給人的感覺是急,擠,忙,亂。上班的第一天我就進了急診室,剛開始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補知道做什么,最后我主動提出了幫助老師給病人做心肺復蘇,那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰),也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動的,瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應該繼續(xù),因為他們的家屬不相信他的死亡。只能說是可怕恐怖的急診。
    現(xiàn)在對于實習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學了三年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紓總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。
    理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護理。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的`認識和了解。
    在工作中我努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎狐貍靈活化,愛心活動化,將理論與實踐想結合,并做到理論學習有計劃,有重點。護理工作有措施,有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛心、細心、耐心在工作期間始終以愛心、細心、耐心為基礎努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,嚴格遵守科室及醫(yī)院制度,認真履行護士職責,尊敬領導,團結同學,關心病人,不遲到,不曠工,踏實工作。按時參加護理查訪,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格按照無菌技術,三查七對操作。
    臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,對我們每個人都很重要。
    我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇五
    我所見習的xxxx市xx醫(yī)院科室比較齊全,我們輪的科室有內(nèi)兒科,中藥房,放射科,急診科,骨外科,婦產(chǎn)科,針灸科等七個科室?,F(xiàn)在總結一下我的見習情況。
    最值得一提的科室是急診科。
    急診科分有內(nèi)科外科,有幸的是我內(nèi)外科的急診都輪過。內(nèi)科的急診通常是固定哪段時間會很忙,哪段時間不忙的。忙起來時,病人可以把整個診室擠滿,而晚上是最多病人的。剛輪急診的時候我會手忙腳亂的,不知道要怎樣處理病人,于是帶教老師就教我,先指引病人或其家屬去掛號,如果是發(fā)燒,就預先給體溫計測體溫,如果病人病情比較急的,就先處理。從感冒發(fā)燒頭痛頭暈的病人到心悸腹痛尿血的病人,基本涵蓋了內(nèi)科的基本常見病種。
    在急診就免不了要出車接病人,內(nèi)科出車接的病人通常是腦血管意外,一次接回了一個被電擊的病人,接回來時已經(jīng)瞳孔散大了,于是所有的值班醫(yī)生都來參加搶救,心肺復蘇,電擊復律……將近一個小時的搶救也沒能把他救回來,帶教醫(yī)生于是叫我們見習醫(yī)生上,繼續(xù)進行心肺復蘇,同時也給我們實踐的機會。帶教老師說,按壓手勢應該雙手互扣,手指上翹,僅以掌根接觸胸骨;按壓深度應該下壓胸廓三分之一,大約4-5公分;按壓姿勢為肩肘腕成一直線,身體微向前傾;按壓速率為每分鐘100次,口訣:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按壓之后必須讓胸廓完全回彈到原來的高度,胸部按壓與回彈的時間應該一致。
    相對來說,外科的急診就相對比較單一,一般是外傷的病人,大多需要清洗傷口,進行清創(chuàng)縫合。車禍的'病人比較多,有全身多處擦傷的,有骨折的,有腦震蕩的……一般都需要做xx線和ct檢查以明確受傷部位和程度。
    最有意思的科室是婦產(chǎn)科。
    本來只是安排了一個星期的婦產(chǎn)科見習,而且我們還沒有學習婦產(chǎn)科這一門課,但是本著對婦產(chǎn)科的好奇和喜歡,我選擇了呆在婦產(chǎn)科兩個星期,一周在婦產(chǎn)科住院部,一周跟婦科門診。
    在住院部的一個星期里,我有幸見到了五次順產(chǎn),三例剖宮產(chǎn)手術和一例全宮切除手術。第一次見到自然分娩,我當時非常興奮,當見到產(chǎn)婦從開始規(guī)律宮縮,接著宮口擴張?zhí)ツて屏?,到產(chǎn)婦在醫(yī)生和護士的指導下痛苦地屏氣用力分娩,胎兒頭部露出到整個娩出,最后胎盤完全剝離排出的整個自然分娩全過程,我的心情緊張地隨著產(chǎn)婦的情緒變化和分娩過程的進行而一起起伏著,最后為能成功分娩出嬰兒而興奮萬分。等護士將處理好的新生兒抱給母親看的時候,母親虛弱的臉上露出的那滿足而幸福的笑容使我有了深深的感觸,母親是如此的偉大,母愛如此的無邊。
    接著一周在婦科門診度過,我跟著帶教老師,一周內(nèi)接觸到婦科的基本常見病,例如盆腔炎,子宮肌瘤,卵巢囊腫,老年性陰道炎,月經(jīng)不調(diào),不孕不育癥……見識到婦檢和產(chǎn)檢的內(nèi)容和操作。雖然我還沒學習婦產(chǎn)科這門課程,但是在婦產(chǎn)科的所見所聞,讓我留下了深刻的感性的認識,有助于以后我更好更直接的掌握這門課程。
    收獲最大的課室是內(nèi)兒科。
    內(nèi)兒科輪的三個星期中每天跟隨帶教老師查房,開醫(yī)囑,每天幫護士測體溫量血壓送報告。
    起來了。
    其中,我收獲最大的是開中藥處方,對病人望聞問切后,辨清寒熱虛實表里,抓住主要方面,選方用藥,開好處方后交給帶教老師過目,這時也是自己收獲最多的時候,因為帶教老師通常會對所開的方藥進行加減,同時解說病人現(xiàn)在的情況如何,為何要增加這些藥,為何要去掉某些藥。我的帶教老師管有一個肺癌末期并且腦轉(zhuǎn)移的病人,病人已經(jīng)在這間醫(yī)院已經(jīng)住了三個月了,情況時好時壞,瘦的只剩下皮包骨,經(jīng)常發(fā)燒,只靠鼻飼和點滴維持生命,他的哥哥是個退伍軍人,每天早晨我們來查房的時候,他都會立即站立起來深深地向我們敬個軍禮,他說,雖然他知道自己的弟弟已經(jīng)沒有希望了,但是他還是為醫(yī)生能細心照料他弟弟而深深的感動,此時此刻我深深地體會到當一名富有愛心的醫(yī)生是多么受人尊敬。
    美好的見習生涯,雖然告一段落了,但是我知道,我們漫長的學醫(yī)的旅程才剛剛起步。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇六
    在八個月的實習生涯中最多的是幸福吧!因為—收獲了很多!
    實習生活即將結束,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼為期八個月的實習生活已經(jīng)結束。實習是我們將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗豐,心得體會亦不少,下面為我對本次實習的自我總結:
    我在荊州市中醫(yī)院實習,按照學校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個科室學習,實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
    第一個輪轉(zhuǎn)科室是骨科,我的帶教老師是楊青老師,她是科里的一枝花,干活麻利,長的非常漂亮,和我的年紀差不了多少,這使得我們在一起很輕松。實習生活的開始感覺沒有學姐們說的恐怖,在老師面前感覺很實在,勞逸結合,老師的不嚴導致了我在后面的幾個科室是那么的補順手。
    慢慢的我進入了第二個輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,也許把,急診給人的感覺是急,擠,忙,亂。上班的第一天我就進了急診室,剛開始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補知道做什么,最后我主動提出了幫助老師給病人做心肺復蘇,那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰),也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動的,瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應該繼續(xù),因為他們的家屬不相信他的死亡。只能說是可怕恐怖的急診。
    現(xiàn)在對于實習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學了三年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紓總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。
    最后的第二個科室是兒科我們做很多驚天地的事,我們荊醫(yī)22組在實習期間很團結很和睦,我們在兒科混雜的環(huán)境里“斗爭”著,說著夸張,但是確實如此,和小孩爸媽斗爭和繁雜的工作斗爭,在兒科我們做了很多錯事,換錯藥,拔錯針,我們都成長了,成熟了,雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯誤中成長了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會,我們是唯一的實習生代表對,我為此驕傲。
    在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護理。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
    在工作中我努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎狐貍靈活化,愛心活動化,將理論與實踐想結合,并做到理論學習有計劃,有重點。護理工作有措施,有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛心、細心、耐心在工作期間始終以愛心、細心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,嚴格遵守科室及醫(yī)院制度,認真履行護士職責,尊敬領導,團結同學,關心病人,不遲到,不曠工,塌實工作。按時參加護理查訪,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格按照無菌技術,三查七對操作。
    臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。
    總之在感謝荊州中心醫(yī)院給予我們點滴的收獲,我也感謝感謝那個水腫的阿姨給我挑戰(zhàn)的機會,給我連打3針不進還給我機會的機會;也感謝我和導師們夜班一起談心談將來;也感謝我很幸運我認識了我現(xiàn)在最好的朋友,我們一起做飯一起減肥一起挑戰(zhàn)嚴厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城墻一一起堅守未來的美好;我也感謝那些讓我難看沖我發(fā)脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個實習生么”,就是因為有了他們的不信任我卻收獲了耐心責任心和換位思考。還有很多點點滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在于心理。慢慢生長!!!
    醫(yī)院門診實習心得體會篇2
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇七
    一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將我的工作總結如下:
    我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)理的整體服務形象。
    工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
    一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
    1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
    2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
    二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質(zhì)
    提升服務質(zhì)量的關鍵,在于服務人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
    三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
    門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
    總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
    這次的實習經(jīng)驗,我相信我的未來將會更加美好。
    醫(yī)院門診實習心得體會(篇3)
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇八
    近年來,中國社會各界都在積極推進反腐倡廉工作,在醫(yī)療領域尤為如此。作為醫(yī)療領域中的重要一環(huán),醫(yī)院的建設也不能例外。清廉醫(yī)院建設導醫(yī)作為醫(yī)院廉政建設的重要組成部分,對于加強醫(yī)院管理、提高醫(yī)院服務質(zhì)量、樹立良好的社會形象具有重要意義。下面筆者將結合我所在醫(yī)院的實踐經(jīng)驗,分享一些關于清廉醫(yī)院建設導醫(yī)的心得體會。
    第一段:清廉意識是清廉醫(yī)院建設的首要條件
    清廉意識是指人們對清廉行為準則和精神的認同,具備良好的清廉價值判斷和行為選擇能力。在醫(yī)院建設導醫(yī)工作中,我深刻意識到,清廉意識是一切行為的前提和基礎。作為導醫(yī),我們需要具備高尚的職業(yè)操守和道德標準,時刻保持對患者的全心全意、誠實守信、敬業(yè)奉獻的態(tài)度。只有明確了自己的職責和義務,才能保持清正廉潔的作風,更好地服務于患者和社會。
    第二段:加強醫(yī)院管理,建立規(guī)范的醫(yī)療服務流程
    清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作的一個重要任務就是加強醫(yī)院管理,建立規(guī)范的醫(yī)療服務流程。我所在醫(yī)院在清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作中,注重加強醫(yī)院內(nèi)部各個崗位之間的協(xié)同合作,明確崗位職責,明確服務流程,加強患者信息管理和患者隱私保護。通過建立科學合理的管理制度,能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療服務的公平公正,避免因特權造成的不公平現(xiàn)象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
    第三段:加強隊伍建設,提高導醫(yī)水平
    清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作還需要加強隊伍建設,提高導醫(yī)的業(yè)務水平和職業(yè)素養(yǎng)。導醫(yī)作為醫(yī)院門面的重要一環(huán),其形象和服務質(zhì)量直接影響醫(yī)院的信譽和形象。因此,在清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作中,我們要注重對導醫(yī)的培訓和教育,提高其綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。只有具備專業(yè)知識和良好的服務態(tài)度,才能更好地為患者提供滿意的服務。
    第四段:加強協(xié)作,形成合力
    清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作需要各個部門的緊密配合和協(xié)作。在醫(yī)院內(nèi)部,導醫(yī)需要與其他科室、護士、醫(yī)生等密切合作,共同完成各項工作任務。同時,導醫(yī)還要與社會各界、患者及家屬進行良好的溝通和協(xié)調(diào)。只有形成了內(nèi)部外部的合力,才能更好地推動清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作。
    第五段:不斷改進,持續(xù)提高
    清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作是一個長期的系統(tǒng)工程,離不開不斷的改進和持續(xù)的提高。在實際工作中,我們要注重總結經(jīng)驗,吸取教訓,不斷改進工作方法和流程,提高工作效率和質(zhì)量。同時,要善于傾聽患者的意見和建議,及時解決問題,保持對患者的負責態(tài)度。只有堅持不懈地改進和提高,才能不斷邁向更高水平,為患者提供更好的服務。
    總之,清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作對于提高醫(yī)院管理水平、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,樹立醫(yī)院良好形象,具有重要作用。作為導醫(yī)人員,我們要樹立清廉意識,加強醫(yī)院管理,提高導醫(yī)水平,加強協(xié)作,持續(xù)改進和提高。相信在各級醫(yī)療機構和導醫(yī)人員的共同努力下,清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作一定能夠取得更加顯著的成效,給患者帶來更好的醫(yī)療體驗。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇九
    作為一名醫(yī)院志愿者,我有幸參與了門診部的志愿服務。這段時間的參與給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。在門診部,我親身感受到了醫(yī)院志愿者的重要性和意義,并得到了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
    第二段:了解患者需求
    作為醫(yī)院志愿者,了解患者的需求是我們的首要任務。在門診部,我主要負責接待患者、引導流程和提供幫助。通過與患者的交流,我發(fā)現(xiàn)他們有著各種各樣的需求,有些人需要填寫病歷表,有些人需要查詢醫(yī)生的門診時間,還有一些老年人則需要幫助理解醫(yī)生給出的診斷結果。因此,我必須耐心傾聽并盡力滿足他們的需求,幫助他們解決問題,緩解他們的不安和焦慮。
    第三段:細心呵護患者
    作為醫(yī)院志愿者,與患者的互動是我們最重要的任務之一。在門診部,我深刻體會到細心呵護對患者的積極影響。當一位年邁的患者走進門診部時,我主動接待并幫助她填寫病歷表,耐心詢問她的病情和癥狀。在等待時,我主動向她傾聽并與她聊天,讓她感到自己受到關注和關懷。在診室里,我協(xié)助醫(yī)生與患者溝通,提供必要的翻譯和解釋,使患者能夠更好地理解和接受醫(yī)生的治療方案。通過這種細心呵護,我看到了患者們從焦慮和恐懼中漸漸釋放出來的安心和安全感。
    第四段:體味醫(yī)護之間的關系
    在門診部的志愿服務中,我深刻體味到了醫(yī)護之間的默契與合作。醫(yī)生、護士和志愿者之間緊密的協(xié)作是醫(yī)院順利運轉(zhuǎn)的關鍵。在每次門診的開始前,我們與醫(yī)生一起進行交流和匯報工作,明確各自的任務和安排,確保工作的高效進行。在與醫(yī)生合作的過程中,我也學到了很多醫(yī)學知識,對患者的診療過程有了更深入的了解。醫(yī)生們熱情指導我們志愿者,在我們犯錯時給予耐心的糾正和指導,提高了我們的服務水平。志愿者與醫(yī)護人員的緊密配合和密切合作,為患者提供了更好的醫(yī)療服務。
    第五段:對醫(yī)院志愿服務的展望
    通過這段時間的參與,我對醫(yī)院志愿服務有了更深刻的體會和認識。在未來,我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院志愿者工作,并且不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。我將更加用心傾聽患者的需求,并且不會因為工作的繁忙而忽略細節(jié)。我希望自己能夠?qū)γ恳晃换颊呓o予更多的關愛和關懷,讓他們能夠感受到醫(yī)院志愿者的溫暖和專業(yè)。
    總結:
    通過在門診部的志愿服務,我體會到了醫(yī)院志愿者工作的重要性和意義,了解患者需求、細心呵護患者以及與醫(yī)護之間的合作關系。通過對這些體驗的總結與反思,我對醫(yī)院志愿服務有了更深入的了解,并對未來的參與保持了樂觀向上的態(tài)度。希望未來的醫(yī)院志愿者工作能夠更好地服務于患者,為他們提供更加貼心和專業(yè)的服務。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇十
    第一段:引言(100字左右)
    作為醫(yī)院志愿者,我有幸參與了一次門診活動。這次活動不僅讓我深入了解了醫(yī)院的運作,還讓我體會到了關懷與人文關懷的重要性。在這次門診活動中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
    第二段:準備工作(200字左右)
    在門診活動之前,我認真準備了各種物品和資料,如名片、問詢表格、志愿者背心等,以便能更好地為患者提供幫助。此外,我還向醫(yī)護人員學習了一些基礎的醫(yī)療知識和溝通技巧,以便在與患者交流時能更加專業(yè)和文明。
    第三段:與患者的交流與幫助(300字左右)
    門診活動當天,我和其他志愿者被安排在不同的科室?guī)椭t(yī)護人員接待患者。我選擇了兒科門診,因為我覺得孩子們更需要我們的關懷和陪伴。我首先向患者及家屬介紹我是一名志愿者,并向他們提供了我的名片,方便日后聯(lián)系。我耐心聽取了患者和家屬的問題和疑慮,并用溫暖的語言鼓勵和安慰他們。有時候,一些家長會因為兒子或女兒的疾病而焦慮和不安,這時我會用自己的經(jīng)驗和知識來解答他們的疑惑,并給予他們正確的指導和建議。
    第四段:對醫(yī)院運作的體驗與感悟(300字左右)
    通過這次門診活動,我對醫(yī)院的運作有了更深入的了解。醫(yī)院是一個高度組織化和規(guī)范化的環(huán)境,每一位醫(yī)護人員都在扮演著重要的角色。他們不僅需要掌握專業(yè)技能,還需要與患者及家屬進行良好的溝通和合作。在門診活動中,我看到了醫(yī)護人員忙碌的身影和辛勤的付出,他們在忙于診斷和治療患者的同時,還要安撫和關心他們的情緒。我深深地被這種無私付出和高度責任感所感動,也更加敬佩醫(yī)護人員的職業(yè)精神。
    第五段:個人收獲與展望(300字左右)
    通過參與這次門診活動,我不僅學到了很多醫(yī)療和服務知識,還提高了我的責任感和溝通能力。我感到很榮幸能夠為患者和家屬提供幫助和關懷,我相信這對于他們來說是一種安慰和支持。未來,我會繼續(xù)努力成為一名更好的志愿者,幫助更多的人,傳遞更多的溫暖。我希望通過自己的努力和實踐,能夠為建設一個更美好的社會作出一份貢獻。
    總結(100字左右)
    通過這次門診活動,我深刻感受到了醫(yī)院志愿者的重要性和意義。在醫(yī)療環(huán)境中,志愿者的關懷和陪伴是無法取代的,他們幫助減輕了醫(yī)護人員的負擔,也給患者和家屬帶來了溫暖和安慰。我相信,只要每個人都能為社會付出一份力量,我們的社會將會變得更加美好。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇十一
    隨著現(xiàn)代護理學的發(fā)展,護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護理,對護士的要求也隨之提高。
    1.要有高尚的道德素質(zhì)
    道德素質(zhì)是素質(zhì)培養(yǎng)的核心,是其他一切素質(zhì)的基礎。主要要求護士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎上護士還要了解患者的義務,即提供與疾病有關情況和資料的義務、遵從醫(yī)囑配合治療的義務、遵守醫(yī)院有關規(guī)章、維護醫(yī)院秩序的義務等。門診護士只有了解患者的醫(yī)療權利和義務,在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據(jù),患者才能信服,才能配合好分診工作。
    2.要有良好的心理素質(zhì)
    門診護士的心理素質(zhì)是指從事護理工作的心理能力的綜合表現(xiàn),包括護士的認知能力、思維反應能力、注意力、記憶力、應變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。門診護士具備了良好的心理素質(zhì),才能與門診的各種性格患者的磨合,消除患者的煩躁與苦惱,同時要求護士不將生活里的不悅帶進工作中。在工作中,要始終面帶微笑,落落大方的姿態(tài)對待患者,拉近護患之間的感情距離。
    3.要有過硬的業(yè)務素質(zhì)
    門診分診的特點是科目多、病種多,不具有多學科的知識是難以勝任的。這就要求護士不斷的學習新知識,除了學習本專業(yè)知識外,還必須學習心理學、行為醫(yī)學、社會醫(yī)學等邊緣學科的知識。因為醫(yī)學模式已由生物醫(yī)學向生物—心理—社會醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變,不但病原體可以致病,不良的心理因素、社會環(huán)境同樣也可以致病。因此具備了這些知識,才可以在分診工作中做好患者的心理護理和行為護理。
    4.要正確掌握溝通技巧
    門診護士應該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感,增加對護士的信任。護士與患者交談時所使用的語言應該是親切、柔和的,這樣會給患者帶來愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語言表達方式,應有針對性的告知患者他們所需要了解的知識,以此增加患者的信任感。
    5.要有敏銳的觀察、應變能力
    在門診候診患者中,常有病情發(fā)生突然變化的患者,護士應具有敏銳的應變能力,認真觀察候診患者病情,注意患者的表情、體態(tài)、言語等,隨時發(fā)現(xiàn)病情變化,為患者贏得搶救時間。
    6.保持良好穩(wěn)定的情緒
    護士的情緒狀態(tài),對患者有著直接的影響。一個具有良好情緒的護士,可以穩(wěn)定患者的情緒,取得患者的主動配合。門診護士應當加強心理控制,培養(yǎng)自制力,做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒,做到急事不慌、糾纏不怒,始終保持良好的情緒狀態(tài)??傊?,門診護士不再是單純的叫號護士,而是醫(yī)院護理的重要一環(huán),是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口。門診門診護士只有不斷完善自己,提高自身素質(zhì),才能把本職工作做好。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇十二
    醫(yī)院導醫(yī)是一個新的部門,具體該怎么做誰都不清楚,而工作又是在毫無包裹的大廳里,在領導和全院職工的眼皮底下。下面是本站帶來的醫(yī)院導醫(yī)。
    歡迎大家參考。
    導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。
    工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
    一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業(yè)責任感。
    1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
    2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活。
    字典。
    ”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
    二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質(zhì)。
    提升服務質(zhì)量的關鍵,在于服務人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
    三、執(zhí)行新標準,提高了導診人員的工作質(zhì)量和工作效率。
    因為導診工作缺乏明確的目標,服務質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別,為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善。
    崗位職責。
    服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案與薪資掛鉤。
    四、對門診區(qū)域進行科學的管理,醫(yī)學,全在線.提供創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。
    門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關。
    規(guī)章制度。
    共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
    總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
    我和我的同學們離開了呆了4年的母校,來到了我將在此度過1年(也就是大學生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實習醫(yī)院----威海市文登中心醫(yī)院,因為文登是我的故鄉(xiāng),所以回來后感覺既熟悉又親切。
    由于交通堵塞等原因,我們的車很晚才到達,比預計時間晚三個小時,但科教科、護理部的幾位老師仍然站在夜色中代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺有點餓了,這時餐廳的一位師傅及時趕到,問候我們有沒有吃飯,說餐廳已經(jīng)準備好了飯菜,我們當時就被師傅的關心所感動了,連聲道謝,因為今晚不用餓著肚子睡了。同時,搬行李時,比我們早來的濰坊醫(yī)學院的同學雖然已經(jīng)躺下來,但知道我們來了后主動起來幫我們搬行李,在此向他們表示衷心的感謝。晚上發(fā)生的這一切,讓遠離母校的我們心里有了安慰。原本不安的心平靜了下來,因為文登中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習,與中心醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
    接下來的一個星期,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓,由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學生管理的有關規(guī)定。三、治安管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關護理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
    經(jīng)過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,劉衍廣院長給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。作為威海市排名在首的醫(yī)院我們的發(fā)展前途不可限量。同時,科教科在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎,醫(yī)院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的認識,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。還有,通過觀看關于醫(yī)療糾紛的錄像,我充分認識到醫(yī)療工作的高風險性,認識到社會各界對我們醫(yī)務人員的高標準要求,我們必須在掌握熟練的專業(yè)知識的同時,學會更好的處理醫(yī)患關系,病人來找我們看病,他們是我們的上帝,我們必須樹立起自我保護意識,增加法律知識,更好的在工作中行使我們的職責和權利。
    來我家,愛我家,在文登中心醫(yī)院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎,也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
    導醫(yī)——這兩個字對我來說又重又累,其中酸甜苦辣真是很難表述,導醫(yī)是一個新的部門,具體該怎么做誰都不清楚,而工作又是在毫無包裹的大廳里,在領導和全院職工的眼皮底下。每一個人都有著自己對導醫(yī)的理解和看法,而每一個人又都不曾做過導醫(yī),卻為我制造了無窮的麻煩。
    當領導把導醫(yī)這個任務交給我時,我和大家一樣,根本不知道導醫(yī)是什么意思,具體該怎么做,做哪些事,只好求助外院,去參觀、學習,然后將看到、學到和悟到的帶回來結合本院的具體情況,通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,實踐證明這種模式是很有成效的,與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的,我認為我是做出了成績,而且最讓我自豪的是受到了委領導的認可并給予了高度的評價。
    有人說導醫(yī)不成樣子,站在掛號室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊?作為掛號室工作人員,對于系統(tǒng)的復雜要努力去克服,盡快適應并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務速度,提高服務質(zhì)量。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在第一時間為病人進行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導向工作。
    因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務行業(yè),思維觀念也應因此而改變,服務意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導醫(yī)的工作理應時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。
    專家門診是張院長也就是當時醫(yī)務科的張科長交給我負責的,并要我指派一人負責專家門診的工作,當時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負責,大廳主要是我和新聘導醫(yī)負責,如果新聘導醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時,也安排二樓、三樓導醫(yī)替代,我認為我的安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配和。
    但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關,她認為我無權管理專家門診,無權安排她的工作,對我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當然我也有責任,我成熟不夠,經(jīng)驗不足,工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心里話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張院長的指揮下親手建起的,當初為了診斷床的事,我都花費了很多腦筋,一點一滴的置辦也不容易啊。
    今年一開始導醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機,新聘年青導醫(yī)只剩下一人,“吳”又要補休,我、“朱”和一名小導醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診,三人齊心協(xié)力工作完成的不錯,也得到兩位教授的好評。
    春節(jié)剛過就開始上醫(yī)保,掛號室的工作量增大,導醫(yī)的工作量自然也同時增大,這時輸液中心的護士也嚴重缺乏,為確保醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)走了唯一的小導醫(yī),大廳的任務就全壓在我一個人身上,長達兩個多月之久,而期間又恰遇全省醫(yī)療價格調(diào)整,所有的價格代碼又須重改,掛號室人員又要重新適應新的價格和新價格的代碼,病人排隊成了長龍,由于我學會了掛號收費,便能幫忙解決很大一部分掛號,一會在掛號室,一會在大廳,里里外外非常忙。接著掛號室的人員又要學習考試,我又頂替了不少工作,有的人說我不好好做自己的導醫(yī)跑進去掛號,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理但有誰知道掛號室工作和導醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號,即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說,只要工作需要、病人需要我就會去做。
    自從上了醫(yī)保后,電腦也經(jīng)常出故障,甚至有兩次大的故障,一個下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓,無法劃價、交費,于是我立即與藥房人員進行溝通,又與掛號室人員一起根據(jù)藥房人員的估價,用手寫發(fā)票完成收費工作,待電腦恢復后又加班幫忙打印發(fā)票,便于病員來換取。
    及時協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對病人的投拆進行合理的解決,必要時反饋給有關部門。在為病人服務的同時也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫(yī)院又進了哪些新設備,又引進了哪些新技術,醫(yī)院的環(huán)境條件,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項目我們醫(yī)院做得很不錯,醫(yī)生們有哪些特點、專長等等等等。有時我心里真是不好想,就在大家指責我的同時,我卻在為你們說著大量的好話。
    由于年青導醫(yī)人員流動平凡,從開業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了,做得最長的也超不過一年,最短的只有一天,每來一位新任導醫(yī),我都要進行全面的培訓和指導,把我所學、所理解的服務理念言傳身教給她們,并通過她們發(fā)揮在工作中,為了讓新任導醫(yī)快速適應并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。
    還做了一些其它的工作,如:為保健部打印文件等等,我就不一一說了。
    這次在生病手術后,我也有了大量的時間,靜靜的審視我的工作,特別是在于丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹說:做過和做不到位是一個意思,一定要學會把握做人做事的度,就象一群刺猬過冬,靠得太近身上的刺都會扎到對方,而離得太遠又達不到取暖效果,經(jīng)過反復的磨合,最后達到了適中的位置,我想我會在今后的工作中逐漸磨合出來。
    我們不缺錦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作崗位上,去努力的把本職工作做好。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇十三
    第一段:引言(100字)
    在醫(yī)學專業(yè)的學習過程中,門診見習是我們最為重要的一環(huán)。通過門診見習,我們得以接觸真實的臨床環(huán)境,觀察和學習醫(yī)生們的診療過程,深入了解各種疾病的診斷和治療。在此期間,我不僅學到了專業(yè)知識,還受益匪淺,不斷增長了自己的見識。
    第二段:見習初期的困惑與疑惑(200字)
    剛開始進行門診見習時,我感到非常困惑和疑惑。醫(yī)生們處理的病例和臨床情況多種多樣,而我們?nèi)狈嵺`經(jīng)驗,對于如何做好觀察和記錄,如何與患者進行有效的溝通等方面都感到無從下手。與此同時,我還發(fā)現(xiàn)自己對于某些疾病的了解并不深入,需要不斷地補充知識。為了解決這些問題,我積極主動地向醫(yī)生請教,參閱相關文獻,通過自學和與實踐相結合,逐漸提高了自己的能力。
    第三段:實踐中的成長與提升(400字)
    隨著見習的深入,我的專業(yè)素養(yǎng)和臨床能力得到了長足的發(fā)展。通過與醫(yī)生們的討論和交流,我對于疾病的診斷和治療策略有了更加清晰的認識。我能夠獨立觀察患者的病情變化,運用所學知識進行初步分析,并提出合理的處理建議。在與患者溝通的過程中,我學會了傾聽和關心,提高了自己的醫(yī)學人文素養(yǎng)。此外,我還學會了與團隊合作,協(xié)調(diào)患者的診療工作,共同提高門診工作的效率。
    第四段:見習所帶來的收獲與感悟(300字)
    通過門診見習,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還收獲了更多的人生經(jīng)驗和感悟。我看到了醫(yī)生們的辛苦和付出,看到了患者們的痛苦和期盼,這讓我更加珍惜健康和生命的價值。同時,我也意識到醫(yī)學是一門充滿挑戰(zhàn)和責任的職業(yè),醫(yī)者必須時刻保持謙遜和刻苦鉆研的精神,為患者的健康負責到底。
    第五段:對未來的展望與期待(200字)
    通過門診見習的學習與實踐,我對醫(yī)學專業(yè)懷有更加堅定的信心和熱情。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),擴大自己的臨床經(jīng)驗。我希望將來能夠成為一名出色的醫(yī)生,為患者的健康貢獻自己的一份力量,同時,我也希望通過自己的努力和實踐,為醫(yī)學的發(fā)展和進步做出一定的貢獻。
    總結(100字)
    通過門診見習,我不僅提高了自己的醫(yī)學專業(yè)素養(yǎng)和臨床技能,還感悟到醫(yī)學職業(yè)的偉大和責任。這次見習經(jīng)歷讓我深深明白了醫(yī)學專業(yè)的艱辛與辛勤。作為一名醫(yī)學生,我將不懈努力,為患者的健康盡自己的一份力量。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇十四
    我們從一些事情上得到感悟后,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此可以一直更新迭代自己的想法。醫(yī)院實習有助于提高個人專業(yè)技能,提升個人對工作的熟練程度,為更好的入職做準備。你是否在找正準備撰寫“醫(yī)院門診藥房實習心得體會”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    在八個月的實習生涯中最多的是幸福吧!因為—收獲了很多!
    實習生活即將結束,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼為期八個月的實習生活已經(jīng)結束。實習是我們將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗豐,心得體會亦不少,下面為我對本次實習的自我總結:
    我在荊州市中醫(yī)院實習,按照學校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個科室學習,實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
    第一個輪轉(zhuǎn)科室是骨科,我的帶教老師是楊青老師,她是科里的一枝花,干活麻利,長的非常漂亮,和我的年紀差不了多少,這使得我們在一起很輕松。實習生活的開始感覺沒有學姐們說的恐怖,在老師面前感覺很實在,勞逸結合,老師的不嚴導致了我在后面的幾個科室是那么的補順手。
    慢慢的我進入了第二個輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,也許把,急診給人的感覺是急,擠,忙,亂。上班的第一天我就進了急診室,剛開始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補知道做什么,最后我主動提出了幫助老師給病人做心肺復蘇,那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰),也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動的,瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應該繼續(xù),因為他們的家屬不相信他的死亡。只能說是可怕恐怖的急診。
    現(xiàn)在對于實習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學了三年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紓總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。
    最后的第二個科室是兒科我們做很多驚天地的事,我們荊醫(yī)22組在實習期間很團結很和睦,我們在兒科混雜的環(huán)境里“斗爭”著,說著夸張,但是確實如此,和小孩爸媽斗爭和繁雜的工作斗爭,在兒科我們做了很多錯事,換錯藥,拔錯針,我們都成長了,成熟了,雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯誤中成長了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會,我們是唯一的實習生代表對,我為此驕傲。
    在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護理。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
    在工作中我努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎狐貍靈活化,愛心活動化,將理論與實踐想結合,并做到理論學習有計劃,有重點。護理工作有措施,有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛心、細心、耐心在工作期間始終以愛心、細心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,嚴格遵守科室及醫(yī)院制度,認真履行護士職責,尊敬領導,團結同學,關心病人,不遲到,不曠工,塌實工作。按時參加護理查訪,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格按照無菌技術,三查七對操作。
    臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。
    總之在感謝荊州中心醫(yī)院給予我們點滴的收獲,我也感謝感謝那個水腫的阿姨給我挑戰(zhàn)的機會,給我連打3針不進還給我機會的機會;也感謝我和導師們夜班一起談心談將來;也感謝我很幸運我認識了我現(xiàn)在最好的朋友,我們一起做飯一起減肥一起挑戰(zhàn)嚴厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城墻一一起堅守未來的美好;我也感謝那些讓我難看沖我發(fā)脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個實習生么”,就是因為有了他們的不信任我卻收獲了耐心責任心和換位思考。還有很多點點滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在于心理。慢慢生長!!!
    自20____年7月進入本院參加工作以來,我先后在____科、____科____科和icu輪轉(zhuǎn)學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
    在____科期間,第一次接觸________方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
    在____科期間,學到了________相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
    現(xiàn)在我在______病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
    通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
    來到___中醫(yī)院實習的第一個科室是西藥房,在這里我把實踐和理論相結合,學到很多知識,每天都過地很充實。我的帶教老師是友好和善的張水清老師,她首先帶我熟悉了藥房的環(huán)境和各類藥品擺放位置,然后鄭重地教導我“四查十對”和調(diào)配注意事項。漸漸地,我學到了很多課本上沒有的知識,比如在標簽上如何填寫藥品服用方法;發(fā)藥前必須核對患者的姓名和取藥號碼并雙簽才可發(fā)藥;發(fā)藥時要向患者交代每種藥品的服用(使用)方法和注意事項。還了解了藥房里的精一藥品如嗎啡注射液、布桂嗪注射液、布桂嗪片、美施康定、可待因緩釋片、芬太尼貼劑等;精二藥品有艾司唑侖片、酒石酸唑吡坦片、硫酸阿托品注射液、去乙酰毛花苷注射液、佐匹克隆片、阿普唑侖片、苯巴比妥片等等。精麻藥品放在專柜里專人、專賬、雙人、雙鎖管理。
    第二站來到病區(qū)中心藥房,因為在西藥房實習過,對藥品有了大致地了解,工作起來會更自如。在這里帶教的是鄭楠老師,在病區(qū)每天要把住院病人的藥按處方單認真擺好;每個病區(qū)都有很多病患,打印的單子很長,發(fā)藥的時候一定要仔細,不能發(fā)錯;每天上下班都要對藥品進行清點。
    中藥房實習時,我的帶教老師是林銘海老師。他首先帶著我學裝藥,裝藥時必須認真核對藥材性狀以及藥品和抽屜上的標簽一致。接下來學習稱藥操作,老師教我如何正確使用桿秤,分藥要先稱準總量然后以逐量遞減的方法把藥物平均分,在稱藥過程中有需要特殊處理的藥品需要用專門的袋子包裝、貼上標簽并向病人作特別交代,如先煎、后入、沖服、烊化等。作為一名藥學專業(yè)的學生,在中藥房認識了很多中藥材,了解了中藥性味功效以及一些藥材的別名,如火炭母又叫赤地地、陰地蕨又叫小春花、爵床又叫六角仙、龍舌草又叫蟛蜞菊、鹵地菊、銀杏又叫白果仁、野麻草又叫鐵莧菜、寒草又叫藍花參。還跟著銘海老師學習了現(xiàn)場制作黃連油、熱奄包等,增長了見識,積累了實踐經(jīng)驗。中藥房的工作看似簡單,但日復一日的重復勞作都是需要極大的耐心和堅持的。
    在工作上,老師們總是能給予我及時地指導,在錯誤上并沒有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正,讓我很快地從錯誤中、不解中走出來,通過半年的學習,豐富了我的知識面,增長了許多實踐經(jīng)驗,積累了許多社會經(jīng)驗,使我成長了不少。感謝每一個老師對我的指導和教誨,我從中受益匪淺,并會努力完善自己,成為一名合格的醫(yī)藥人員。
    醫(yī)院門診導醫(yī)心得體會篇十五
    門診是醫(yī)院的窗口,醫(yī)療任務繁重,如何帶好實習護士是教學工作中的一項重要內(nèi)容。
    臨床畢業(yè)實習是護理專業(yè)的學生將醫(yī)學知識與實踐緊密結合,單純的理性認識轉(zhuǎn)變成感性認識的過程,也是實習護士轉(zhuǎn)變角色的重要階段。因此,臨床實習帶教是護理工作的重要環(huán)節(jié),教學效果的關鍵不但能調(diào)動學生的主觀能動性,更直接影響到護理教學的質(zhì)量。
    1. 根據(jù)科室工作特點,制訂詳細的帶教計劃
    根據(jù)護理部和學校的教學大綱的要求,結合門診部的工作特點,擬定實習護理的帶教計劃,內(nèi)容包括:護士權利與義務的學習,新護士條例的學習,本科室對實習護士的要求,每批實習護士的實習目標,帶教老師每周講科、提問、內(nèi)容以及操作培訓、考核內(nèi)容。
    2.精心挑選帶教老師,嚴格要求帶教質(zhì)量
    帶教老師的言行直接影響實習護士今后的工作態(tài)度,所以在帶教老師的選擇上,本科的帶教老師必須是醫(yī)德高尚作風嚴謹、專業(yè)理論知識豐富、護理操作熟練,愛護實習護士的護師或主管護師。帶教老師在帶教過程中必須嚴格要求實習護士,悉心傳教,即使在實習后期也要始終如一,做到放手不放眼,使實習護士在實習中平安度過這個學習階段。
    3. 依據(jù)帶教計劃,認真落實帶教計劃
    3.1 實習護士進入科室后,首先由護士長對其進行入科宣教,介紹門診大樓的環(huán)境,各科室的環(huán)境及各類物品的放置,講解科室的重點操作,各種規(guī)章制度,介紹科室特色護士行為規(guī)范以及崗位紀律等。
    3.2 根據(jù)門診工作特點,入科前2d學習制度,熟悉環(huán)境及禮儀訓練,由帶教老師對其進行培訓,在帶教老師工作的過程中言傳身教,隨時隨地的提問傳教,定時檢查、批閱實習護士的學習紀錄。
    門診工作的最大特點是患者對服務質(zhì)量的要求高,因此對護士的素質(zhì)要求更高,實習護士要特別注意自身思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)。針對這一點門診部特別增加了護士儀表禮儀的帶教,培養(yǎng)學生良好的品德,做到儀表端莊,服裝整潔,尊敬師長,愛護患者的優(yōu)秀護士。
    3.3 開展多種形式的帶教活動,提高實習護士處理問題的能力。溝通是否到位直接關系到患者就醫(yī)滿意度,為此門診部對實習護士特別加強溝通技巧的培訓,讓其增加與患者交流的機會,逐漸學會溝通掌握患者的心理變化,做出相應的判斷,做到溝通良好,患者滿意。
    4. 及時反饋問題,隨時糾正不足
    每一組實習同學出科前都會針對科里的帶教不足提出一些寶貴意見,對這些意見門診部都會認真閱讀,取長補短,對科里的好做法會繼續(xù)保留,發(fā)揚光大。
    5. 討論
    門診部與其他臨床科室不同,因此對實習護士的的要求也不一樣,通過近幾年的帶教,積累了豐富的帶教經(jīng)驗,提高了實習護士的溝通能力,審美能力、抗挫折能力和對困難的承受能力,為護理崗位培養(yǎng)了一批又一批的新生力量。帶教工作在得到護理部和學校領導認可的同時也認識到帶教對實習護士今后發(fā)展中的重要性。