總結(jié)是我們了解自己所取得成果的機(jī)會(huì),也是認(rèn)識(shí)自己存在問(wèn)題的機(jī)會(huì)??偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,表達(dá)清晰,避免冗長(zhǎng)和啰嗦。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇一
(一)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)責(zé)任制的完善和實(shí)施是公司20xx年下半年安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重點(diǎn)。公司建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,各單位應(yīng)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在工作中切實(shí)落實(shí)執(zhí)行,明確崗位職責(zé),設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),形成一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)抓落實(shí)。
通過(guò)完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須先管安全”的原則,確保安全生產(chǎn)。
(二)開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治,有效遏制重特大事故的發(fā)生。
20xx年下半年專(zhuān)項(xiàng)整治的重點(diǎn)在制度建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方案和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效控制等方面,達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
一是強(qiáng)調(diào)責(zé)任的落實(shí),重點(diǎn)落實(shí)審批、驗(yàn)收、檢查等責(zé)任制度。
二是嚴(yán)格驗(yàn)收檢查,特別是對(duì)臨時(shí)用電、大型機(jī)械設(shè)備、腳手架、起重吊裝工程、深基坑支撐、高空作業(yè)及危險(xiǎn)性較大的工程,要特別編制有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案。同時(shí)還要加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,項(xiàng)目部安全管理人員要加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,按照“四不放過(guò)”的原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
(三)加大安全監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行“安全檢查”制度。
公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)采取定期檢查與巡檢相結(jié)合的方式和隨機(jī)抽查的辦法,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化隱患整改及跟蹤反饋工作,對(duì)查出的隱患應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改,并及時(shí)反饋,未及時(shí)反饋的工地按不合格工地處理,復(fù)檢或兩次檢查不合格的工地按公司有關(guān)文件執(zhí)行處罰,追究有關(guān)人員責(zé)任,并強(qiáng)制停工整改直至合格。
(四)加強(qiáng)安全宣傳、培訓(xùn),著重對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)。
安全工作的好壞與領(lǐng)導(dǎo)干部是否掌握安全法規(guī)及安全知識(shí)密切相關(guān),因而,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部安全法規(guī)及安全知識(shí)的培訓(xùn)工作是下半年安全工作長(zhǎng)效管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇二
并召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),車(chē)間管理人員和安全員參加的專(zhuān)題會(huì)議形式舉辦安全月活動(dòng)計(jì)劃安排并組織實(shí)施。
通過(guò)本周的安全宣傳教育活動(dòng),使車(chē)間員工在交通、職業(yè)健康、防水防汛等各方面更一步加深了安全意識(shí)和認(rèn)識(shí)。
車(chē)間懸掛橫幅、創(chuàng)辦板報(bào)等形式進(jìn)行宣傳。
根據(jù)交通運(yùn)輸部安全主題平安交通、人人有責(zé)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的交通安全教育,組織專(zhuān)(兼)職駕駛員及私家車(chē)駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《交通運(yùn)輸部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》,進(jìn)一步增加交通安全意識(shí)。
圍繞20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題,結(jié)合公司實(shí)際,車(chē)間安排了一次觸電應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工和有關(guān)人員的安全意識(shí)和應(yīng)急防范、處置能力。
根據(jù)演練計(jì)劃,參演機(jī)臺(tái)員工開(kāi)始模擬演練。
由當(dāng)班機(jī)臺(tái)操作工模擬操作設(shè)備時(shí)不小心觸電;事故發(fā)生后
同機(jī)臺(tái)人員發(fā)現(xiàn)有人觸電,同時(shí)呼救有人觸電,并立即停機(jī),車(chē)間當(dāng)班電工、班長(zhǎng)等人員聽(tīng)到呼救立即趕到現(xiàn)場(chǎng),并同時(shí)呼救通知車(chē)間應(yīng)急處置小組;車(chē)間處置小組立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)班電工到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),首先立即對(duì)設(shè)備斷電,然后,其他人員在設(shè)備斷電后將觸電人員在第一時(shí)間救下并就近將傷員平放在地面,當(dāng)班電工根據(jù)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。
車(chē)間處置小組人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷是否需要緊急疏散其他人員或進(jìn)一步通知公司、急救部門(mén)等相關(guān)人員和部門(mén)。
事故發(fā)生后,清點(diǎn)人員數(shù),分析事故原因。
根據(jù)此次演練看,車(chē)間員工都能積極參加,并積極學(xué)習(xí)此類(lèi)事故的處置方法,通過(guò)這次演練能夠基本了解到此類(lèi)事故的相關(guān)步驟。
但通過(guò)這次演練也暴露一些不足之處,例如,在事故發(fā)生時(shí),周?chē)渌藛T沒(méi)有積極參與救援和有組織的撤離;處置小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,除救治傷員外沒(méi)能按要求隔離現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查看現(xiàn)場(chǎng)是否存在其它安全隱患,以及及時(shí)分析事故發(fā)生原因。
車(chē)間組織的本次演練基本達(dá)到了預(yù)期的演練效果,使車(chē)間所有職工更好地理解掌握了觸電事故的現(xiàn)場(chǎng)處置方法方式。
期間安標(biāo)小組成員根據(jù)小組職責(zé)分工,對(duì)?;?、消防安全、特種設(shè)備、安全用電、定置管理、職業(yè)危害、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全知識(shí)與技能培訓(xùn),對(duì)登高、?;凡僮鞯扔幸蟮膷徫贿M(jìn)行考試發(fā)證上崗。
達(dá)到預(yù)防事故和降低傷害的目的。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇三
輪胎模具有限公司是全國(guó)最大的專(zhuān)業(yè)模具企業(yè)之一,是國(guó)有中型企業(yè),該公司始建于1956年,擁有四十多年的模具生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。主導(dǎo)產(chǎn)品是子午線輪胎活絡(luò)模具。是目前國(guó)內(nèi)唯一一家引進(jìn)德國(guó)技術(shù)生產(chǎn)全套活絡(luò)模的生產(chǎn)廠家,其產(chǎn)品技術(shù)水平居國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平和國(guó)際先進(jìn)水平,始終保持國(guó)內(nèi)排頭兵的位置,并獲得了中國(guó)方圓委產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書(shū),并被評(píng)為沈陽(yáng)市名牌產(chǎn)品。該公司是國(guó)內(nèi)輪胎模具行業(yè)首家取得gb/t(20xx)質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè),并被確定為遼寧省cad應(yīng)用工程示范企業(yè)、沈陽(yáng)市“雙創(chuàng)新”示范企業(yè)(技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新)和省、市高新技術(shù)企業(yè)。公司的技術(shù)水平和加工手段與國(guó)外同行業(yè)相同,率先在國(guó)內(nèi)同行業(yè)實(shí)現(xiàn)了活絡(luò)模cad/cam設(shè)計(jì)、制造集成系統(tǒng),同時(shí)有省級(jí)技術(shù)中心一個(gè)。
1、制定管理文件,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定了《20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃》,質(zhì)量工作緊緊圍繞穩(wěn)定提高公司的質(zhì)量總體水平、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益開(kāi)展工作,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量,提出了六項(xiàng)主要工作,并圍繞這六項(xiàng)主要工作開(kāi)展各項(xiàng)工作。按公司的質(zhì)量方針目標(biāo)編制《質(zhì)量目標(biāo)展開(kāi)圖》下發(fā)各部門(mén),要求各相關(guān)部門(mén)分解后按月份填寫(xiě)完成情況報(bào)公司辦,有力地保證了質(zhì)量目標(biāo)的完成。
2、做好廠內(nèi)、出廠質(zhì)量信息的管理工作,迅速處理各類(lèi)質(zhì)量信息,堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、核實(shí)情況,保證信息渠道暢通,按月份匯總質(zhì)量信息情況,并在行政例會(huì)上通報(bào)結(jié)果,按季度形成質(zhì)量分析,提出改進(jìn)措施,并指導(dǎo)、督促有關(guān)部門(mén)予以糾正,創(chuàng)造了質(zhì)量管理工作的新局面,今年共處理:廠內(nèi)質(zhì)量信息245份,比去年同期(241份)增加2%,出廠產(chǎn)品質(zhì)量信息3份,比去年同期(9份)下降67%。
1組織學(xué)習(xí)有關(guān)3c認(rèn)證的知識(shí)、產(chǎn)品目錄等內(nèi)容,并要求從8月1日起嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定目錄采購(gòu)有3c認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品。
4、根據(jù)沈陽(yáng)市質(zhì)量協(xié)會(huì)和化工集團(tuán)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,成立了以陳軍總經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了活動(dòng)主題為:堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。開(kāi)展了以提高質(zhì)量意識(shí)、下道工序是顧客為主要活動(dòng)的七項(xiàng)工作,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公樓前張貼“堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力”、“普天之下,質(zhì)量至上”的宣傳畫(huà)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步推動(dòng)了全公司的質(zhì)量管理工作,取得了良好的效果。
5、及時(shí)調(diào)查、處理質(zhì)量事故。
本著公開(kāi)、公平、公正的原則,按照公司《質(zhì)量管理及處罰規(guī)定》,嚴(yán)肅處理各類(lèi)質(zhì)量事故,在發(fā)生質(zhì)量事故后,認(rèn)真組織調(diào)查,進(jìn)行處理,及時(shí)下發(fā)糾正措施通知單,要求責(zé)任部門(mén)查清責(zé)任、分析產(chǎn)生事故的原因,采取相應(yīng)的措施,避免同類(lèi)事故的再發(fā)生,今年共處理4起質(zhì)量事故,其中:嚴(yán)重質(zhì)量事故1起,出廠產(chǎn)品質(zhì)量事故3起,比去年同期(10起)下降60%。
7、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品管理工作。名牌產(chǎn)品自1997年被評(píng)為沈陽(yáng)市名牌產(chǎn)品后,從創(chuàng)名牌到保名牌,制定了各年度的發(fā)展戰(zhàn)略,xx年為全面貫徹市委、市政府提出的“工業(yè)立市”和“工業(yè)項(xiàng)目年”的總體戰(zhàn)略思想,加大培育和發(fā)展我市強(qiáng)市品牌的工作力度,制定了《輪胎活絡(luò)模具產(chǎn)品五年培育發(fā)展規(guī)劃》(20xx—20xx年),采用“開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增加新品種,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率”的發(fā)展名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略,20xx年名牌產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況為:產(chǎn)品銷(xiāo)售收入5065萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅總額814萬(wàn)元。
2花紋圈質(zhì)量顯著提高,同時(shí)也減少了修花工序的工作量,該小組申報(bào)的《提高精鑄花紋圈鑄造質(zhì)量》成果,榮獲市質(zhì)量科技成果二等獎(jiǎng),該小組被評(píng)為市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。
9、質(zhì)量體系認(rèn)證工作,堅(jiān)持不定期地到現(xiàn)場(chǎng)抽查質(zhì)量體系運(yùn)行基礎(chǔ)工作68次,對(duì)輕微不合格項(xiàng)口頭通知責(zé)任部門(mén)予以糾正,并將匯總情況在公司行政例會(huì)上公布,保證了質(zhì)量體系按管理文件要求運(yùn)行。
10、持續(xù)改進(jìn)條款作為gb/t—20xx版標(biāo)準(zhǔn)的重要條款而被組織所重視,監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行程序文件,今年針對(duì)體系運(yùn)行或產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題采取了1項(xiàng)糾正措施、2項(xiàng)預(yù)防措施,完成了提出的糾正/預(yù)防措施,通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。
11、經(jīng)過(guò)全公司員工的'共同努力,在二次內(nèi)審的基礎(chǔ)上,通過(guò)了中方委外審組專(zhuān)家的現(xiàn)場(chǎng)審核,對(duì)提出的三項(xiàng)不合格報(bào)告,已組織相關(guān)部門(mén)采取糾正措施,通過(guò)了外審組組長(zhǎng)的驗(yàn)證,審核組將建議中方委我公司的質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)繼續(xù)有效。
1、全員樹(shù)立品牌意識(shí),打造精品,以質(zhì)取勝占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模。
3、按年度計(jì)劃進(jìn)行二次質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
4、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品管理和統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在沈陽(yáng)市質(zhì)量協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照省、市有關(guān)委局和公司的要求,圓滿地完成了各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),但是也存在一定的不足,需要在新的一年加以改進(jìn)和提高,特別是在東北振興的形勢(shì)下,質(zhì)量必須先行,才能使二0xx年的工作做得更好。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇四
按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于2__年安全生產(chǎn)工作的總體部署和我局《20__年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的要求,認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念,堅(jiān)持預(yù)防為主、落實(shí)責(zé)任、依法治理,全面深入開(kāi)展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。
二、工作目標(biāo)。
2、對(duì)非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)率達(dá)100%;。
4、對(duì)新建項(xiàng)目職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)率基本達(dá)100%;。
5、對(duì)非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場(chǎng)所粉塵危害檢測(cè)率達(dá)100%。
三、工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點(diǎn),以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為載體,加強(qiáng)與衛(wèi)生、工會(huì)、勞動(dòng)等部門(mén)的溝通,通過(guò)縣電視臺(tái)“安全生產(chǎn)每周一題”專(zhuān)欄、《今日洞口》報(bào)“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開(kāi)展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識(shí)的宣傳,將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,努力營(yíng)造職業(yè)安全健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺(jué)參與”的良好社會(huì)氛圍。
2、3月份對(duì)非煤礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行職業(yè)健康培訓(xùn),6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展職業(yè)健康培訓(xùn)。
3、第二季度會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員對(duì)已申報(bào)的職業(yè)危害情況進(jìn)行核查,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))和企業(yè)自查職業(yè)危害申報(bào)情況,對(duì)已申報(bào)的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實(shí)可靠,對(duì)未申報(bào)的企業(yè)開(kāi)展申報(bào)工作。第四季度對(duì)已申報(bào)的企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面核查,逐步建立起職業(yè)危害普查工作機(jī)制。
4、第三季度對(duì)礦粉加工、精石灰、碎石場(chǎng)、水泥制造等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行粉塵危害專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),從職業(yè)安全健康管理、個(gè)體防護(hù)、健康監(jiān)護(hù)等方面督促用人單位全面進(jìn)行深入治理,確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制,提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。
5、會(huì)同_門(mén)督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為放射科工作人員搞好個(gè)人防護(hù)用品,會(huì)同建設(shè)局、發(fā)改局對(duì)新建項(xiàng)目開(kāi)展職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià),對(duì)新建項(xiàng)目形成聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。
6、對(duì)列入《20__年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的10個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法企業(yè)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站開(kāi)展好日常職業(yè)健康安全檢查。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇五
上半年以來(lái),在各級(jí)市場(chǎng)職責(zé)人員和各分廠、科室的配合下,克服了中石油內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整。將這次調(diào)整對(duì)xx公司的影響降到最小化,使公司市場(chǎng)工作得以穩(wěn)步發(fā)展。
截止6月24日xx公司中標(biāo)額()萬(wàn)元。
累計(jì)發(fā)出商品()萬(wàn)元
累計(jì)銷(xiāo)售收入()萬(wàn)元
累計(jì)貨款回收()萬(wàn)元
國(guó)際區(qū)域市場(chǎng):
1、國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(楚蕊核實(shí))
2、簽訂了中油技開(kāi)的剛果鉆機(jī)成套合同,并商定鉆機(jī)成套合同價(jià)格。150萬(wàn)。
3、參加中油技開(kāi)的印尼鉆機(jī)項(xiàng)目招標(biāo)會(huì),并簽訂3套固控系統(tǒng)、3套液氣分離器,共622萬(wàn)。
4、馬經(jīng)理帶隊(duì)參加了中油技開(kāi)組織的固控、井電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì),取得了良好的預(yù)期效果。
5、參加中油技開(kāi)出國(guó)鉆機(jī)總裝聯(lián)調(diào)工作研討會(huì),會(huì)議主要目的是規(guī)范統(tǒng)一聯(lián)調(diào)技術(shù)協(xié)議,確定聯(lián)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)大綱。
7、接待中油技開(kāi)李處長(zhǎng)來(lái)公司了解鉆機(jī)成套進(jìn)展情況。
東北區(qū)域市場(chǎng):
1、東北區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(夏嚴(yán)松核實(shí))
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇六
經(jīng)過(guò)20xx年一整年的工作進(jìn)程考驗(yàn),在鈑噴車(chē)間人員流動(dòng)性大的前提下,現(xiàn)鈑噴團(tuán)隊(duì)班組配置基本成形,通過(guò)各位員工的年終總結(jié)來(lái)看,發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
1、在過(guò)去的20xx年里,鈑噴車(chē)間全體人員在工作技能、經(jīng)驗(yàn)、和團(tuán)隊(duì)配合都有了一定的提升。
2、現(xiàn)有鈑噴人員,對(duì)現(xiàn)有公司整體的大環(huán)境還是表示滿意。
3、鈑噴車(chē)間人員在工作中表現(xiàn)出,對(duì)20xx年的工作憧憬,積極備戰(zhàn),力求完善自我。為自己和公司,創(chuàng)造更多的產(chǎn)值和利潤(rùn)。
4、車(chē)間人員在總結(jié)中積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),從自身角度挖掘在日常工作中的欠缺與不足,并表示在明年的工作中急時(shí)更正不足,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相學(xué)習(xí)溝通,爭(zhēng)取認(rèn)真圓滿的完成下一年的工作任務(wù)。
5、由于鈑噴車(chē)間人員相對(duì)較少,車(chē)間員工也希望鈑噴人員盡快配備完整,減輕現(xiàn)有工作壓力。在工作壓力大的時(shí)候,能夠以最快的速度完成工作任務(wù)。
6、同時(shí)員工希望公司能夠有罰有獎(jiǎng),建立獎(jiǎng)罰制度,激勵(lì)員工用更好的心態(tài),更高的效率去完成自己的本職工作。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇七
20xx年工作,我們有成績(jī)也有不足,主要不足之處有兩點(diǎn):一是高爐車(chē)間爐子不順利,時(shí)好時(shí)壞,還沒(méi)有找到一條合適的爐子操作制度;二是焦炭供應(yīng)質(zhì)量差,在爐內(nèi)起不到骨架作用,透氣性差,造成爐況不順。
面對(duì)即將開(kāi)始的20xx年,我們鑄造廠在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一心,解放思想,放開(kāi)手腳,大干快上,多創(chuàng)效益。20xx年按照董事長(zhǎng)在元旦座談會(huì)上的講話精神,結(jié)合精粉線項(xiàng)目即將竣工投產(chǎn)和2#爐6月份投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)意見(jiàn),20xx年鑄造廠1#爐計(jì)劃生產(chǎn)生鐵11萬(wàn)噸,2#爐計(jì)劃生產(chǎn)生鐵7萬(wàn)噸,精粉生產(chǎn)線計(jì)劃40萬(wàn)噸精粉,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值8億元。
20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)信心勃勃,制定的目標(biāo)宏偉遠(yuǎn)大,我們鑄造廠要實(shí)現(xiàn)全年計(jì)劃目標(biāo),主要采取以下幾個(gè)方面措施來(lái)保證。
一、解放思想,放開(kāi)手腳,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,大干快上。
20xx年下半年以來(lái),由于國(guó)家對(duì)河南、山西、河北等省份治理小鋼鐵廠力度加大,加上國(guó)家節(jié)能減排的開(kāi)展,多地拉閘限電,治鋼鐵市場(chǎng)一直看好,面對(duì)即將到來(lái)的20xx年,搶抓市場(chǎng)機(jī)遇是關(guān)鍵,我們鑄造廠提出“高爐順行,燒結(jié)穩(wěn)產(chǎn)”八字方針,通過(guò)群策群力,完善焦炭質(zhì)量,開(kāi)展有效的加廢鐵和找出符合自己特點(diǎn)的爐子操作制度,努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)提出的1#爐每月實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)噸的計(jì)劃目標(biāo)。
二、推行量化考核、規(guī)范有效管理,推動(dòng)整體管理水平上臺(tái)階。
20xx年12月底,我們鑄造廠出臺(tái)了鑄造廠量化考核試行辦法,通過(guò)了3月份試運(yùn)行,完善好考核競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,規(guī)范好現(xiàn)有工作,使之有計(jì)劃、有針對(duì)性、有效果的發(fā)展,讓班組長(zhǎng)、值班工長(zhǎng)、車(chē)間主任等管理人員管理水平、管理素質(zhì)逐步提升。20xx年元月計(jì)劃對(duì)鑄造廠機(jī)修車(chē)間、設(shè)備科進(jìn)行合并,組建機(jī)電設(shè)備科,減少工作扯皮環(huán)節(jié),提高工作效率,把全廠設(shè)備管理向深處、細(xì)處有效推進(jìn)。
三、堅(jiān)持依法治廠,按律行政,建立制度下的和諧工廠。
20xx年12月底,我們鑄造廠專(zhuān)門(mén)對(duì)20xx年下發(fā)規(guī)章制度中的經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定進(jìn)行討論、修訂和完善。修訂后,鑄造廠經(jīng)濟(jì)處罰管理規(guī)定匯編共十二部分65條,匯編的出臺(tái)下發(fā),減少了領(lǐng)導(dǎo)者處罰的隨意性,規(guī)范了各級(jí)管理人員的處罰行為,按匯編規(guī)定的辦,按制度上寫(xiě)的處理。20xx年第一季度,我們鑄造廠將開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng),讓每一位員工都清楚匯編的規(guī)定,都注意規(guī)范不良行為,積極開(kāi)展好團(tuán)結(jié)互助思想教育,處理好上下級(jí)同事關(guān)系,營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,建立好制度下的和諧工廠。
四、貫徹多獎(jiǎng)少罰的原則,內(nèi)部挖潛,抓好人才培養(yǎng),搞好班組建設(shè),樹(shù)立企業(yè)新風(fēng)貌。
充分調(diào)動(dòng)員工積極性,向內(nèi)部管理要效益,是我們鑄造廠20xx年的工作重點(diǎn)。我們將繼續(xù)貫徹多獎(jiǎng)少罰的原則,樹(shù)立正氣、正勁,唱響發(fā)展主旋律,同時(shí)在20xx年里,抓好內(nèi)部人才的培養(yǎng)和急缺人才的招聘工作,努力打造一支精兵強(qiáng)將隊(duì)伍。積極抓好班組建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)秀班組、文明班組、安全生產(chǎn)班組,同公司總部一起在鑄造廠上下樹(shù)立起企業(yè)新的風(fēng)貌。
新的一年,新的希望,我們鑄造廠在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,20xx年我們一定會(huì)走得更穩(wěn)、更好。我們相信,在20xx里,一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī),回報(bào)公司,奉獻(xiàn)社會(huì)。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇八
2019年x月x日,我被學(xué)校安排到xx有限職責(zé)公司實(shí)習(xí)。雖然不是我的第一份工作,但是卻是體驗(yàn)我自我的工作。在那里我看到了我沒(méi)有看到過(guò)的,學(xué)到了我不會(huì)的,這是在我以前的工作中所沒(méi)有的。
工廠中有許多的車(chē)間,各車(chē)間有各自不一樣的事情、和若干條流水線;在工作中務(wù)必做到:
1、服從班組長(zhǎng)安排,相對(duì)應(yīng)的崗位有關(guān)有相對(duì)應(yīng)的人;
2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作;
3、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;
在奇瑞實(shí)習(xí)的這段時(shí)光里,讓體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只明白飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要用心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、做就要做好;
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,十分感謝學(xué)校和奇瑞給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí),給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),能夠講是受益良多??!所以,今后,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷豐富知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作潛力,爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇九
按照各級(jí)*及主管部門(mén)要求,為更好地開(kāi)展道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作作出如下總結(jié):
我單位安全管理專(zhuān)職人員每月都要對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行一次不打招呼的安全檢查,同時(shí)還要上路抽查客運(yùn)線路的路況及安全運(yùn)行情況。全面監(jiān)管了企業(yè)gps的使用,客運(yùn)車(chē)輛的安全生產(chǎn)、駕駛員安全教育等情況,對(duì)于違法、違規(guī)情況堅(jiān)決實(shí)施處罰和整改,做到了零容忍、嚴(yán)執(zhí)法,切實(shí)加強(qiáng)了企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。
2、加強(qiáng)安全監(jiān)管,杜絕安全隱患
年初我所堅(jiān)持把安全責(zé)任層層落實(shí),要求各企業(yè)在層層簽定安全責(zé)任書(shū)的同時(shí)對(duì)重點(diǎn)線路必須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員分線包干制度。安全專(zhuān)職管理人員每月定期深入到駕駛?cè)藛T中進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育工作的同時(shí)吸取事故教訓(xùn),對(duì)企業(yè)進(jìn)行安全檢查,督促企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理。
3、加大安全宣傳力度
6月為安全生產(chǎn)月,我所借此機(jī)會(huì)到各區(qū)鄉(xiāng)宣傳道路交通安全的`同時(shí),還要求各企業(yè)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作做一次全面的隱患大排查。安全生產(chǎn)宣傳日,我所在縣安監(jiān)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,參加了全縣安全生產(chǎn)日宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)我所共發(fā)宣傳單600份,出動(dòng)宣傳車(chē)三輛、懸掛兩幅橫幅,宣傳人次12人次。
1、我單位在汛期到來(lái)之前,就成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的汛期安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了汛期道路運(yùn)輸工作安排及應(yīng)急預(yù)案。將汛期道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作落實(shí)到人頭,要求領(lǐng)導(dǎo)小組成員及值班人員實(shí)行24小時(shí)電話值班制度。搞好汛期道路運(yùn)輸安全工作從加強(qiáng)客運(yùn)站的監(jiān)督管理到督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)加大了汛期路面監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違章違規(guī)行為。保障了我縣汛期道路運(yùn)輸市場(chǎng)安全、暢通運(yùn)行。
2、要求安全專(zhuān)職管理人員結(jié)合我縣汛期道路運(yùn)輸特點(diǎn),對(duì)全縣運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了安全隱患排查。對(duì)查出的問(wèn)題和隱患立即進(jìn)行整改,徹底消除安全隱患,確保汛期道路運(yùn)輸萬(wàn)無(wú)一失。
3、加強(qiáng)對(duì)駕乘人員的安全教育與管理。公司從思想上引導(dǎo)駕駛員不能超員、超載、超速行駛,不能疲勞駕駛,嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員安全管理規(guī)定,確保行車(chē)安全。
4、利用gps監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格監(jiān)督駕駛員自覺(jué)克服超速行駛的違章行為。對(duì)由于自身違章操作而造成交通安全事故的駕駛員,企業(yè)要及時(shí)處罰事故責(zé)任人,造成特大安全責(zé)任事故的駕駛員,要堅(jiān)決清除出道路客運(yùn)市場(chǎng)。
5、要求各運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備,以防發(fā)生應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)。
6、做好每日進(jìn)站客運(yùn)車(chē)輛的安檢工作,不錯(cuò)檢不漏檢,特別加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛制動(dòng)、輪胎、雨刮器等部位的檢測(cè),安檢不合格的車(chē)輛立即下發(fā)“不合格通知單”不能出站進(jìn)行營(yíng)運(yùn),同時(shí)通知公司及時(shí)修復(fù),排除事故隱患方可營(yíng)運(yùn),嚴(yán)禁帶病車(chē)輛上路營(yíng)運(yùn)。我所駐站人員按省運(yùn)管局《道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)駐汽車(chē)站人員工作職責(zé)和工作規(guī)范》的要求監(jiān)督客運(yùn)站工作流程。并要求客運(yùn)站工作人員隨時(shí)掌握每天的天氣預(yù)報(bào)和各條線路的路面情況,若出現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)我所和通知各企業(yè)同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
稽查隊(duì)從年初分為四個(gè)組結(jié)合汛期及秋冬季節(jié)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)特點(diǎn),不分節(jié)假日的對(duì)s307線、鹽左路、鹽米路等路況及班車(chē)運(yùn)行情況進(jìn)行了大檢查,保障了特殊季節(jié)的行車(chē)安全。
打非治違工作一直是我所運(yùn)政稽查工作的重中之重,就今年1月至今我所共出動(dòng)共出動(dòng)稽查人員5330人次,稽查車(chē)986臺(tái)次,上路檢查車(chē)輛16000輛;目前為止一共查扣非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛181輛(其中面包車(chē)156輛、越野車(chē)5輛、三輪摩托車(chē)20輛);亂停亂放車(chē)輛37輛。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十
報(bào)告期內(nèi),在銷(xiāo)售部、銷(xiāo)售支持部全體工作人員的共同努力下,通過(guò)iso9000:20xx質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí),部門(mén)員工以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),努力滿足顧客提出的合理要求,及時(shí)處理客戶的投訴,并提出合理化建議,得到客戶的認(rèn)可。
1.年中,部門(mén)全體人員參加了iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),根據(jù)iso標(biāo)準(zhǔn)要求,修改了兩個(gè)部門(mén)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及各類(lèi)記錄表格;同時(shí)組織部門(mén)人員對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2.制訂了部門(mén)職能和崗位職責(zé)并進(jìn)行了人員分配,制定了質(zhì)量目標(biāo)。
2.20xx年x月中旬,增補(bǔ)銷(xiāo)售總監(jiān)一名,負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售市場(chǎng)的銷(xiāo)售指導(dǎo)及監(jiān)管工作。
20xx年共開(kāi)發(fā)了新客戶達(dá)99家,并在20xx年下半年度加強(qiáng)了對(duì)新客戶的拜訪力度及對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售工作,對(duì)客戶起到了穩(wěn)定作用。
1.橡膠油
2.白油
白油在20xx年共開(kāi)發(fā)了35個(gè)新客戶,包括營(yíng)口向陽(yáng)、四川科倫、廣東永順等客戶。
3.冷凍機(jī)油
冷凍機(jī)油20xx年共開(kāi)發(fā)了23個(gè)新客戶,包括無(wú)錫約克、昆山臺(tái)佳等。而冷凍機(jī)油也在20xx年實(shí)現(xiàn)了的增長(zhǎng)率。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分為六大區(qū)域后,加強(qiáng)了各區(qū)域的市場(chǎng)摸底調(diào)查及客戶拜訪的頻次。平均每區(qū)域每月基本上安排了一次區(qū)域經(jīng)理外出拜訪客戶的工作,平均每次出差時(shí)間不低于7天。附近區(qū)域每月出差達(dá)3、4次之多。同時(shí),針對(duì)每次出差,均及時(shí)填報(bào)visit report,并提供給總部,有利于總部通過(guò)報(bào)表及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提供相關(guān)的支持及協(xié)助。
通過(guò)出差的增多,加強(qiáng)了與客戶的直接溝通,提高了銷(xiāo)售人員對(duì)市場(chǎng)的把握準(zhǔn)確程度。
20xx年全年完成了噸,同比20xx年噸增長(zhǎng)了。其中各項(xiàng)油品分別銷(xiāo)量如下表:
自1月x日至12月x日共接到訂單1236份,處理完成訂單1177份,其中完成冷凍機(jī)油訂單536份,橡膠加工油訂單436份,精煉油訂單205份。從xx年x月到12月,到款合同履約率達(dá)到%,達(dá)到了公司的目標(biāo)。針對(duì)訂單處理在8月份出了一份糾正預(yù)防措施報(bào)告,分析了原因,提出并實(shí)施了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,之后未出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。
1.日常投訴。
2.滿意度調(diào)查投訴
20xx年x月所進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查中,有部分客戶以評(píng)分不滿意的形式對(duì)公司的操作流程不符合客戶要求的或不合理之處進(jìn)行了反饋。針對(duì)此類(lèi)投訴,均要求銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶滿意度內(nèi)容詳細(xì)分析,并根據(jù)不滿意項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性的回答,既體現(xiàn)了對(duì)客戶意見(jiàn)的重視,也直接處理了相關(guān)投訴內(nèi)容。
依據(jù)公司質(zhì)量手冊(cè)要求,20xx年度12月份進(jìn)行了一次客戶滿意度調(diào)查,發(fā)放了45份調(diào)查問(wèn)卷,回收32份合格問(wèn)卷,并形成了報(bào)告。
在各項(xiàng)目的平均分中,對(duì)業(yè)務(wù)行銷(xiāo)的的評(píng)價(jià)最高,分值為分,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的評(píng)價(jià)最低,分值為分,如下表所示:
根據(jù)市場(chǎng)情況,根據(jù)訂單情況,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部與銷(xiāo)售支持部共同對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行把控,每月根據(jù)公司《生產(chǎn)計(jì)劃》作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求安排、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,使計(jì)劃編制滿足生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)化,庫(kù)存合理化。
2.銷(xiāo)售支持部設(shè)立了專(zhuān)職人員進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作,按要求對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行日、月統(tǒng)計(jì),涉及的報(bào)表有:dairy order、sales update、區(qū)域銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、區(qū)域銷(xiāo)售對(duì)比表、月銷(xiāo)售報(bào)表、月庫(kù)存報(bào)表、經(jīng)銷(xiāo)商年度統(tǒng)計(jì)表、傭金統(tǒng)計(jì)表等,并根據(jù)公司要求編制了一系列的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表,方便各匯總表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為公司領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)參考。
為更好服務(wù)于客戶,銷(xiāo)售部所提出的油樣寄送工作由銷(xiāo)售部門(mén)專(zhuān)職人員完成。加強(qiáng)了工作的責(zé)任歸屬,同時(shí)做到了及時(shí)準(zhǔn)備油樣、按時(shí)寄出、查詢跟蹤;每日更新與銷(xiāo)售部共享的油樣跟蹤表,每周發(fā)送一次油樣寄送報(bào)表給銷(xiāo)售人員,以便銷(xiāo)售人員及時(shí)了解油樣寄送情況及到貨情況,為銷(xiāo)售人員的及時(shí)跟蹤客戶試樣情況提供了信息平臺(tái)。
2.銷(xiāo)售支持部。從質(zhì)量管理體系運(yùn)行開(kāi)始,銷(xiāo)售支持部安排了5次培訓(xùn)并作了培訓(xùn)記錄,通過(guò)培訓(xùn)糾正和解決了工作中存在的問(wèn)題,使工作更順暢地流通;對(duì)公司發(fā)放的質(zhì)量文件及部門(mén)文件也作了相應(yīng)的培訓(xùn),增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十一
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,理解患者,主動(dòng)為患者著想。開(kāi)展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵。開(kāi)展醫(yī)院管理再推進(jìn)暨爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,開(kāi)展延伸服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。建立監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)我鎮(zhèn)的縣人大代表、政協(xié)委員、干部及新聞媒體人士共7人為我院的衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員,同時(shí)對(duì)醫(yī)藥價(jià)格、新農(nóng)合補(bǔ)償情況和上級(jí)監(jiān)督部門(mén)的電話予以公示,方便社會(huì)監(jiān)督。將全年工作予以層層分解,責(zé)任落實(shí)到人,與全體職工層層簽訂了《年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,做到了工作有指標(biāo)、考核有標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常性地開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,在全院開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),醫(yī)院主體和職工個(gè)人均對(duì)服務(wù)目標(biāo)予以公示,方便群眾知曉和監(jiān)督。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補(bǔ)辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會(huì)診的危重病人,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強(qiáng)內(nèi)部治安,落實(shí)人防、物防、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí),有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。要定期開(kāi)展消防安全應(yīng)急演練,并制定具體的改進(jìn)措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)與^v^門(mén)的聯(lián)動(dòng),對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、醫(yī)托等清理整治,消除了治安隱患。
4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷(xiāo)存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果同城互認(rèn)制度、醫(yī)務(wù)公開(kāi)制度。
實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會(huì)制度,及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問(wèn)題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,樹(shù)立正面教育。
一年來(lái),我院創(chuàng)建工作在各級(jí)各部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了較好的成績(jī),組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,全院?jiǎn)T工意識(shí)得到增強(qiáng),硬件設(shè)備不斷完善,各項(xiàng)工作得以較好落實(shí)。今后,我院將繼續(xù)在上級(jí)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會(huì)服務(wù)。
根據(jù)^v^縣委宣傳部、縣社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《縣開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳活動(dòng)的方案》的通知文件精神,我局緊密結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際組織開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理及平安建設(shè)宣傳月活動(dòng),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十二
不可否認(rèn)的是,過(guò)去一個(gè)年度內(nèi)國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)以近6000萬(wàn)套的市場(chǎng)規(guī)模創(chuàng)下了歷史性的天量,但是這一個(gè)歷史新高的得來(lái)并非全部來(lái)自于市場(chǎng)內(nèi)生需求帶來(lái)的結(jié)果。
首先,產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整誘使廠家提前將政策受益產(chǎn)品大規(guī)模壓向渠道,以最大限度地獲取政策帶來(lái)的財(cái)政補(bǔ)助,也想最大化地利用產(chǎn)業(yè)政策以期從市場(chǎng)獲取更多的發(fā)展空間。而其中,不乏有一定比例的出貨利用了產(chǎn)業(yè)政策在實(shí)施過(guò)程中的漏洞,擴(kuò)大了家用空調(diào)產(chǎn)品在銷(xiāo)售數(shù)量上的泡沫。
其三,三四級(jí)市場(chǎng)并非如想象中的那么好。盡管三四級(jí)市場(chǎng)在20xx冷凍年度的確是在增長(zhǎng),也給各個(gè)品牌的出貨和零售提供了一定的動(dòng)力,但是沒(méi)有如想象中的那樣具備可持續(xù)的高增長(zhǎng)空間,很大程度上,三四級(jí)市場(chǎng)在20xx冷凍年度內(nèi)的爆發(fā),是工廠和渠道共同利用家電下鄉(xiāng)政策,主導(dǎo)開(kāi)拓的結(jié)果,有竭澤而漁的成分。
其四、房地產(chǎn)市場(chǎng)在20xx年下半年之前的火爆給空調(diào)產(chǎn)品的規(guī)?;N(xiāo)售提供了一定的空間。20xx冷凍年度是房地產(chǎn)市場(chǎng)被高頻次高要求地集中調(diào)控的一年,但是這對(duì)當(dāng)年度內(nèi)的影響并不直接,之前的一兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的房產(chǎn)銷(xiāo)售在20xx冷凍年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)交付和裝修,給空調(diào)產(chǎn)品帶來(lái)了一定的需求,再次高增長(zhǎng)的空間已經(jīng)十分有限。
由此可見(jiàn),20xx冷凍年度出貨量的大幅增長(zhǎng)是市場(chǎng)機(jī)會(huì)、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、工廠渠道策略多重因素影響的結(jié)果,這種高速增長(zhǎng)從增長(zhǎng)的幅度變化上可以看出后期能夠延續(xù)的動(dòng)力明顯不足。從這方面來(lái)講,在未來(lái)的幾年內(nèi)想要再次復(fù)制這種高增長(zhǎng)行情的可能性已經(jīng)非常小。
從家電下鄉(xiāng)政策開(kāi)始實(shí)施之后,國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)入了雙核階段,尤其是在節(jié)能惠民和以舊換新兩大政策的實(shí)施之后,產(chǎn)業(yè)政策成為了一只看得見(jiàn)的手,與市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手,共同主導(dǎo)著國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展。
但是,作為一種行政干預(yù)市場(chǎng)發(fā)展的手段,無(wú)論怎樣形式的政策,對(duì)市場(chǎng)自身調(diào)配資源的功能都有產(chǎn)生明顯的影響。工廠、渠道對(duì)產(chǎn)業(yè)政策的依賴度越高,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展本身的傷害就越大,進(jìn)而對(duì)企業(yè)自身的反噬也就越大。這在20xx年各個(gè)上市公司的年報(bào)中可見(jiàn)一斑。
產(chǎn)業(yè)政策作為特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境下為了達(dá)成對(duì)高能耗產(chǎn)業(yè)階段性的調(diào)控目標(biāo),具備明顯的階段性烙印。隨著十二五規(guī)劃的公布,以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)很好地完成了其歷史使命。不僅圓滿落實(shí)了節(jié)能減排在空調(diào)行業(yè)內(nèi)的要求,更使得空調(diào)行業(yè)的節(jié)能水平、產(chǎn)品格局出現(xiàn)了大的變革。
因此,從去年年中開(kāi)始,產(chǎn)業(yè)政策開(kāi)始逐步退出,這對(duì)空調(diào)行業(yè)在往后幾年內(nèi)的影響會(huì)非常明顯,國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)由之前的雙核發(fā)展進(jìn)入單核發(fā)展的階段,或者說(shuō)是回歸市場(chǎng)調(diào)配資源的本原狀態(tài)。
失去了產(chǎn)業(yè)政策這個(gè)動(dòng)力的作用,空調(diào)市場(chǎng)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)等等都會(huì)受到一定的負(fù)面影響,這將使得空調(diào)企業(yè)再次調(diào)整自身的發(fā)展策略,而之前對(duì)產(chǎn)業(yè)政策依賴度越高的企業(yè),調(diào)整的難度也就越大。
20xx冷凍年度出貨量的再創(chuàng)歷史新高很大程度上是依賴渠道體系的大擴(kuò)容,一部分是其他家電經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)進(jìn)入空調(diào)市場(chǎng),另外一部分是工廠主導(dǎo)開(kāi)拓產(chǎn)生的新生力量。這種渠道體系的大面積擴(kuò)大,加上前兩年銷(xiāo)售公司體系被多個(gè)品牌在全國(guó)市場(chǎng)的廣泛建立之后,工廠的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)被大面積向渠道轉(zhuǎn)移。
無(wú)論怎樣一種形式建立的銷(xiāo)售公司,無(wú)論是怎樣一種形式產(chǎn)生的新興渠道,工廠在工商一體化博弈的過(guò)程中總是占據(jù)主導(dǎo)地位,事實(shí)上,各個(gè)銷(xiāo)售公司都在工廠的可控范圍之內(nèi),因此,工廠為了實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化,可以充分利用渠道資源,有效利用國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)特殊的游戲規(guī)則,將類(lèi)金融系統(tǒng)產(chǎn)生的資金回收、產(chǎn)品流通空間消化工廠的經(jīng)營(yíng)壓力。
從表面上看,變頻空調(diào)最近兩年內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模的擴(kuò)大是產(chǎn)業(yè)政策影響下的結(jié)果,事實(shí)上,從渠道體系內(nèi)對(duì)變頻空調(diào)的吞吐情況來(lái)看,變頻空調(diào)比例的大幅提高更大程度上依賴于以美的和格力為代表的主導(dǎo)品牌的主動(dòng)推廣,產(chǎn)業(yè)政策只是給工廠在推廣變頻空調(diào)時(shí)提供了一定的外部有利條件。
美的和格力對(duì)變頻空調(diào)的投入,帶動(dòng)了整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的變頻風(fēng)潮,后續(xù)品牌不得不跟進(jìn)這種產(chǎn)品格局的轉(zhuǎn)換。
更為重要的是,無(wú)論是美的和格力,還是后續(xù)的品牌,幾乎都在加強(qiáng)著對(duì)變頻產(chǎn)品上游領(lǐng)域的滲透。良好的市場(chǎng)表現(xiàn),使得工廠有更多的精力和時(shí)間來(lái)提升技術(shù)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。變頻空調(diào)比例的擴(kuò)大也凸顯出國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì),任何一個(gè)空調(diào)企業(yè)想要在未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展中有所表現(xiàn),必須在技術(shù)和產(chǎn)品上投入更多的資源。國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)經(jīng)過(guò)了前期的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和渠道競(jìng)爭(zhēng)之后,進(jìn)入了以變頻空調(diào)為代表的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
也因此,在20xx冷凍年度,圍繞著產(chǎn)品和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象相比于往年特別多,與此同時(shí),一些帶有高端技術(shù)的產(chǎn)品進(jìn)入大眾視野。比如太陽(yáng)能空調(diào)、r290新冷媒、熱霸系列產(chǎn)品等等。
盡管20xx冷凍年度出貨量創(chuàng)下了歷史新高,而且增長(zhǎng)的幅度很高,但是這并不是意味著20xx冷凍年度會(huì)有同樣的市場(chǎng)表現(xiàn),相反,20xx年度的市場(chǎng)表現(xiàn)可能將成為最近幾年內(nèi)的一個(gè)發(fā)展拐點(diǎn)。
首先,高庫(kù)存將成為20xx年度出貨量增長(zhǎng)的一個(gè)大障礙。
20xx冷凍年度末期全行業(yè)的遺留庫(kù)存高達(dá)1400萬(wàn)套,渠道內(nèi)積壓著如此高的庫(kù)存產(chǎn)品,使得工廠在20xx年度淡季前期的渠道資源運(yùn)作、新產(chǎn)品推廣都存在著明顯的難度,更會(huì)對(duì)既有的價(jià)格體系產(chǎn)生明顯的沖擊。對(duì)這部分庫(kù)存產(chǎn)品處理的方式、進(jìn)度將直接影響20xx年度國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出貨量的走勢(shì)。
其二,高成本壓力短期內(nèi)難以釋放。
原材料價(jià)格依然在高位運(yùn)行,宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的通貨膨脹勢(shì)頭未見(jiàn)明顯的降溫,勞動(dòng)力成本只會(huì)越來(lái)越高,緊縮的貨幣政策還在延續(xù),20xx年度前期企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本仍然在高區(qū)間范圍內(nèi),這使得其生產(chǎn)和銷(xiāo)售對(duì)成本釋放、轉(zhuǎn)移的難度很大,進(jìn)而也將影響空調(diào)企業(yè)在規(guī)模和利潤(rùn)之間的選擇。
其三,產(chǎn)業(yè)政策退出影響市場(chǎng)規(guī)模提升。
過(guò)去三年內(nèi)以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策對(duì)空調(diào)產(chǎn)品銷(xiāo)售量的推動(dòng)顯而易見(jiàn),同樣顯而易見(jiàn)的是,這三大政策退出之后,市場(chǎng)規(guī)模的提升會(huì)出現(xiàn)更大的壓力。無(wú)論是工廠還是消費(fèi)者,都將失去財(cái)政補(bǔ)貼的激勵(lì)和刺激,需求因此而大幅減弱。
其四,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的影響在20xx年度將完全體現(xiàn)出來(lái)。
盡管整個(gè)20xx冷凍年度的過(guò)程中房地產(chǎn)市場(chǎng)都在被嚴(yán)厲地調(diào)控,但是這種調(diào)控對(duì)空調(diào)市場(chǎng)的影響具備一定的滯后效應(yīng),況且,各種對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的措施本身對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的作用也存在一定的滯后,而這種結(jié)果在20xx年度可能會(huì)全面體現(xiàn)出來(lái)。房地產(chǎn)市場(chǎng)與空調(diào)市場(chǎng)存在著唇亡齒寒的關(guān)系,一旦房地產(chǎn)市場(chǎng)冷卻,后期的空調(diào)市場(chǎng)的新生空間必將因此而縮小。
其五,緊縮型宏觀政策影響需求。
在量化的寬松貨幣政策帶來(lái)明顯的通貨膨脹之后,過(guò)去一年內(nèi)我國(guó)實(shí)施了緊縮型的貨幣政策,金融機(jī)構(gòu)的存款準(zhǔn)備金率創(chuàng)下了歷史新高,20xx冷凍年度內(nèi)還實(shí)施了五次加息政策。這種緊縮型的貨幣政策不僅僅使得企業(yè)的融資空間縮小融資成本提高,影響了其現(xiàn)金流的擴(kuò)大,同時(shí)也影響了整個(gè)社會(huì)的貨幣供應(yīng)量和流轉(zhuǎn)速度,各種消費(fèi)品的需求再擴(kuò)大明顯會(huì)因此而降速,家用空調(diào)也不例外。
最為關(guān)鍵的是,除去這些外部環(huán)境的各種影響因素不談,我國(guó)的空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)歷了20xx和20xx冷凍年度兩年內(nèi)的高速增長(zhǎng)之后,市場(chǎng)本身可供增長(zhǎng)的空間已經(jīng)非常有限,市場(chǎng)規(guī)律不支撐連續(xù)性大幅增長(zhǎng)的行情。
過(guò)去十多個(gè)年度之內(nèi),我國(guó)的空調(diào)企業(yè)實(shí)施的發(fā)展模式多為規(guī)模導(dǎo)向,在規(guī)模和利潤(rùn)的均衡發(fā)展上優(yōu)先選擇規(guī)模,以規(guī)?;瘉?lái)謀取利潤(rùn)。但是,隨著規(guī)模提升空間的越來(lái)越小,宏觀經(jīng)濟(jì)緊縮型政策的影響,高成本下的企業(yè)運(yùn)營(yíng)通過(guò)規(guī)模謀取利潤(rùn)的難度也越來(lái)越大。
因此,規(guī)?;l(fā)展模式本身也面臨著一個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)口。事實(shí)上,在20xx冷凍年度末期,已經(jīng)有部分企業(yè)在對(duì)規(guī)?;l(fā)展模式進(jìn)行了反思和調(diào)整。對(duì)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提升、經(jīng)營(yíng)效率的提高、管理水平的提高將在20xx年度完全展現(xiàn)出來(lái)。
與此同時(shí),對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的投入也會(huì)提高,高端產(chǎn)品的比例因此會(huì)在多個(gè)品牌上得到全面擴(kuò)大,規(guī)模和利潤(rùn)之間的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移,最終會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品之于市場(chǎng)的表現(xiàn)上,也因此,20xx年度的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十三
20xx年x月14號(hào),我正式應(yīng)聘被錄用到了南京三門(mén)輪胎有限公司,作為一名輪胎銷(xiāo)售代表上崗。
7月14號(hào)到8月14號(hào)之間,我在公司總店門(mén)店,進(jìn)行前期的門(mén)店培訓(xùn),在這里我向我的門(mén)店孫經(jīng)理和同事學(xué)到了很多,包括輪胎的基本知識(shí),輪輪胎操作技能,車(chē)型配套及店面的銷(xiāo)售流程和技巧等。在門(mén)店服務(wù)車(chē)主,增強(qiáng)了我的客戶服務(wù)意識(shí),讓我明白了熱情招待每一位車(chē)主是必須要做到的,同時(shí)在門(mén)店工作我得到了很大強(qiáng)度的意志力的鍛煉,磨礪了我不怕吃苦的精神。在門(mén)店所學(xué)到很多的東西,是我的同事極力幫助的結(jié)果,我非常的感激他們。
8月15號(hào),我被調(diào)往上海分公司—上海宏喜輪胎有限公司。上海代理米其林和三角品牌,我被分到做三角品牌的團(tuán)隊(duì),三角品牌銷(xiāo)售區(qū)域在整個(gè)上海,我的品牌經(jīng)理是臧經(jīng)理,師兄是魏健,臧經(jīng)理首先培訓(xùn)我的是輪胎的基本知識(shí),適配車(chē)型等,有不懂的地方會(huì)請(qǐng)教臧經(jīng)理和我的其他同事,通過(guò)他們的講述我獲益匪淺。之后經(jīng)理培訓(xùn)了我很多與新老客戶打交道的技巧,對(duì)于老客戶,主要在維護(hù)關(guān)系,我明白必須不定期地去拜訪他們,去了解他們的銷(xiāo)售狀況,其他品牌的相關(guān)信息,幫助客戶解決一定的困難。搞好我們與客戶之間的關(guān)系,不僅僅限制在生意上,同時(shí)還要關(guān)心客戶的生活狀況,與客戶拉拉家常,讓客戶感覺(jué)到我們是在真正的關(guān)心他們。對(duì)于新的客戶,首先在進(jìn)店面之前,在店面外觀察適當(dāng)時(shí)間,簡(jiǎn)單的了解下客戶所賣(mài)的品牌,店前所停車(chē)輛,店面和店前環(huán)境,判斷下客戶所面對(duì)的客戶群體,做到心中有數(shù)。然后和客戶聊聊生意狀況,根據(jù)客戶的店面情況給客戶適當(dāng)?shù)暮侠斫ㄗh,讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生好感和興趣。
9月初,這時(shí)候我開(kāi)始學(xué)習(xí)臧經(jīng)理和師兄他們與客戶打交道的時(shí)候,如何面對(duì)客戶。拜訪了很多次后,和客戶交談,我的心里也有了一些底氣,因?yàn)閷?duì)輪胎市場(chǎng)逐漸地有了很多的了解。有些時(shí)候雖然感覺(jué)有點(diǎn)累,但是也高興,因?yàn)閷W(xué)到了很多的東西,從而日復(fù)一日地在不斷的充實(shí)著自己。
10月初,臧經(jīng)理安排我一個(gè)人開(kāi)始跑市場(chǎng)。我主要負(fù)責(zé)的區(qū)域是寶山。第一周計(jì)劃表,我主要以我們的渠道客戶為主,主要目的是搞好我們與客戶的關(guān)系,所以首先我必須對(duì)渠道客戶做更深入的了解。在拜訪渠道客戶的同時(shí),為了更好地幫助我們的渠道客戶,經(jīng)理告訴我必須要了解我們客戶周?chē)妮喬ナ袌?chǎng)環(huán)境,所以每次走渠道客戶的同時(shí),我都會(huì)走到附近去“掃街”—尋訪其他非渠道客戶。在逐漸搞好渠道客戶的同時(shí),我也在搜索寶山其他沒(méi)有我們渠道客戶的輪胎市場(chǎng),一方面有利于開(kāi)發(fā)新的渠道客戶,另一方面可以讓我更好的了解寶山區(qū)的輪胎市場(chǎng),乃至整個(gè)上海區(qū)域的輪胎市場(chǎng)環(huán)境。
目前我學(xué)到的東西還是不夠,能力還是需要不斷的提高,所以在今后的時(shí)間里,我會(huì)用心且更好的向臧經(jīng)理,師兄,以及我的同事們學(xué)習(xí),為我們公司的未來(lái)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)!
20xx月11月30號(hào)
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十四
小我主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
1、通過(guò)三個(gè)月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力獲得錘煉,溝通能力和水平獲得提高。就以每月的值班表為例,剛開(kāi)端以為做一個(gè)值班表是一件很簡(jiǎn)單的事,但我清晰的記得第一次自力把五月份的值班表做出來(lái)的時(shí)候,出了許多的問(wèn)題,才發(fā)明并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,要統(tǒng)籌各方面的好處,既包管周六周日有員工值班又要包管值班員工的休息時(shí)間,調(diào)節(jié)好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
2、實(shí)際的工作中讓我更深刻的懂得書(shū)本的知識(shí)。在用用友做賬的時(shí)候,顧客買(mǎi)車(chē)的車(chē)款,做借:預(yù)收賬款/新車(chē)預(yù)收款/新車(chē)貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/新車(chē)收入/春風(fēng)日產(chǎn)/(xx車(chē)型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷(xiāo)項(xiàng)稅額,然后結(jié)轉(zhuǎn)車(chē)款存入銀行。在這歷程中讓我明白為什么做預(yù)收賬款而不做預(yù)付賬款,是做銷(xiāo)項(xiàng)稅而不是進(jìn)項(xiàng)稅。
3、入職培訓(xùn)對(duì)一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)異常重要。由于我來(lái)xx的時(shí)候,由于各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對(duì)其他的員工來(lái)說(shuō)少了許多,但我沒(méi)有因?yàn)榕嘤?xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開(kāi)靈活車(chē)發(fā)票看似很簡(jiǎn)單的工作,業(yè)代把填好的開(kāi)票申請(qǐng)單和出庫(kù)單,然后對(duì)比他們送來(lái)的單據(jù)開(kāi)票,就這樣我也出了許多的毛病,由于小我的不敷細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽,涌現(xiàn)問(wèn)題最年夜的照樣車(chē)款的金額。閱歷了幾回這樣的事情之后,首先自己在開(kāi)票時(shí)一點(diǎn)要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過(guò)來(lái)開(kāi)票如果出示的是手寫(xiě)的出庫(kù)單一定要有管帳的簽字,不然不賜與開(kāi)票。
4、做財(cái)務(wù)方面的工作自己就有很年夜的風(fēng)險(xiǎn)。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了毛病,顧客的維修頤養(yǎng)費(fèi)是785元,顧客是刷卡消費(fèi)的,我其時(shí)不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)明少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處置懲罰。其時(shí)心里就對(duì)照的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打德律風(fēng)。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項(xiàng)我是順利的追回了。我其時(shí)給陶司理打德律風(fēng)的時(shí)候生怕他責(zé)備我,相反他并沒(méi)有責(zé)怪我,而是對(duì)我說(shuō)了一些勉勵(lì)的話,閱歷了這件事贊助我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感激司理給我歷練的機(jī)會(huì)。沒(méi)有主管的信任,沒(méi)有這么多歷練的機(jī)會(huì),就沒(méi)有我成長(zhǎng)提高的空間。因此,我異常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì),認(rèn)真、專(zhuān)注、負(fù)責(zé)地去做。
6、團(tuán)隊(duì)合作精力是克敵制勝的法寶。任何一小我分開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持,既便有再年夜的本領(lǐng),也難以取得長(zhǎng)久的勝利。同事之間要相互贊助、相互配合,每月的值班表能獲得很好的執(zhí)行,是同事們的對(duì)我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來(lái),將其工作漂亮的完成,這就是團(tuán)隊(duì)精力。這也是企業(yè)的核心價(jià)值不雅之一。
7、xx是一所年夜學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無(wú)止境、立異無(wú)止境。在xx九年的成長(zhǎng)過(guò)程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項(xiàng)工作流程異常清楚,年夜到治理制度、企業(yè)文化,小到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我小我認(rèn)為做工作很簡(jiǎn)單,然則要把簡(jiǎn)單的工作做好,做到讓年夜家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)年夜家的介入熱情,這就需要在工作辦法的立異上下功夫。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十五
第二天我神采奕奕如約前往x城的售樓部;這個(gè)竟是眾人皆知的大樓盤(pán),填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這_月有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在_月份到_月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,這_月來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平,為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十六
眾所周知,目前婁底的 4s 店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng),隨之人們 消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟,對(duì)要求也越來(lái)越高。
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去,在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)的殘酷性,作為婁底宇森汽車(chē) 銷(xiāo)售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn), 但我別克售后部頂住 壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各 項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部 xx 年上半年業(yè)績(jī)的的分析報(bào)告
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況 xx 年別克售后的年終任務(wù)是 xx 萬(wàn),截止 xx 年 6 月底我們實(shí) 際完成產(chǎn)值為 xx 元,,完成全年計(jì)劃的 xx%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻 合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為 xx 臺(tái),車(chē)間總工時(shí)費(fèi)為 xx 元(機(jī)修:xx 元,鈑金:xx 元,油漆:xx 元),我們的配件銷(xiāo)售額為 xx 元,其中材料成本(不含稅)為 xx 元,材料毛利為 xx 元,已完成了全年配件任務(wù)的 xx%。
二、物業(yè)維修成本 為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的 設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解 決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售 后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有 xx 元,這是因大家的共同努力才使 得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀 現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn) 題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為 xx 人,其中管理人員為 xx 人, 員工為 xx 人(除管理人員外,前臺(tái)接待為 xx 人,機(jī)修人員為 xx 人, 鈑噴為 x 人,倉(cāng)管及保潔各 x 人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克 售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。
故下半年我們將繼續(xù)加 強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能 更好的為公司服務(wù)。
xx 年上半年所存問(wèn)題及下半年的工作計(jì)劃
一、 總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠 專(zhuān)業(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提 供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加 強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng) 技術(shù)水 平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想, 為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能 夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且 工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心, 致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié) 上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心, 讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意 識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾, 從而使得 員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā) 展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員 的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃 至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼 續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、 從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足, 客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失, 所以下半年我們必須培養(yǎng)和 維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。我們會(huì) 從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心, 當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的 基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部 分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你” 。
四、 價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一, 而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格, 并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角 度出發(fā)制定合理的維修方案, 從而為客戶省錢(qián), 進(jìn)而超越客戶期望值。
五、 在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就 需要我們企業(yè)每一名管理人員、 員工節(jié)支降耗, 為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián), 做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、 加強(qiáng) 5s 管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú) 法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車(chē)間的整體運(yùn)作效率,降低 成本。
七、 面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán) 結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使, 我們共同想辦法、拿措施,解決問(wèn)題,度過(guò)難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭(zhēng) 取超額完成 xx 年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
范文 2
下面對(duì)我這一段時(shí)間的工作情況做如下匯報(bào)
一、 通過(guò)學(xué)習(xí)和積累對(duì)…和…所從事的事業(yè)認(rèn)識(shí)加深 …進(jìn)步越快、 所做的事情越多, 為國(guó)家、 社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。
這是我的一些理解。我來(lái)自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,深知我們服務(wù)對(duì)象—— “農(nóng)民工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和生活的艱辛,而中國(guó)社會(huì)正缺乏組織尤 其是企業(yè)為這個(gè)廣大的群體提供幫助,為他們謀福利。通過(guò)在...的工 作和學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到我們從事的是一個(gè)多么高尚的事業(yè)! 或許一開(kāi)始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解, 我們?nèi)?得的成績(jī)也不足以讓我們驕傲。然而,我們正欣喜地看到,越來(lái)越多 的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來(lái), 我們做的 許多事情也得到了政府的認(rèn)可和越來(lái)越多機(jī)構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民 工的支持和理解,我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。
當(dāng)然, …作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善; 制度不健全, 市場(chǎng)開(kāi)拓能力和部門(mén)協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們, 離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的 建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來(lái)改善自身,這也 許要付出很大的代價(jià),需要勇氣。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十七
半年來(lái),我所認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市交通運(yùn)輸工作會(huì)議和縣委、縣*2012年工作會(huì)議精神,圍繞“跨越發(fā)展、xx爭(zhēng)先”和“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略,深入開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“效能建設(shè)年”、“創(chuàng)新攻堅(jiān)年”活動(dòng),繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”、大干“十二五”開(kāi)局之年,突出民生工程優(yōu)先,積極構(gòu)建魅力xx、和諧xx、幸福xx,努力推動(dòng)交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。
切實(shí)貫徹上級(jí)交通主管部門(mén)及縣委、縣*有關(guān)做好假日運(yùn)輸工作的指示精神,在為期40天的春運(yùn)工作中,共抽調(diào)23名運(yùn)管人員分成4個(gè)組,秉承“以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)服務(wù)管理工作理念;全縣共投入客車(chē)62輛、出租車(chē)35輛,道路客運(yùn)總發(fā)班車(chē)4215班次,其中加班138班、包車(chē)9車(chē)次,安全運(yùn)送旅客4。36萬(wàn)人,周轉(zhuǎn)量378。3萬(wàn)人/公里,運(yùn)量、周轉(zhuǎn)量比去年分別增長(zhǎng)了17。83%、3。95%,實(shí)現(xiàn)了“安全暢通、文明和諧”的目標(biāo)。在清明節(jié)、“五一”“端午節(jié)”等假日旅客運(yùn)輸中,科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力,均未造成假日期間旅客滯留現(xiàn)象。
扎實(shí)推進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)優(yōu)化工程建設(shè),全力服務(wù)運(yùn)輸行業(yè)做大做強(qiáng)企業(yè),結(jié)合開(kāi)展運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)“月檢查、季分析”制度,定期組織運(yùn)政、維修、駕培等股室負(fù)責(zé)人聯(lián)合深入全縣各運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo),向運(yùn)輸企業(yè)征求對(duì)行業(yè)主管部門(mén)的服務(wù)意見(jiàn),及時(shí)宣傳近期國(guó)家有關(guān)運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展新政策,力所能及幫助運(yùn)輸企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題,引導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu),積極向標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、清潔化方向的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛發(fā)展。截止5月31日,全縣新增經(jīng)營(yíng)業(yè)戶198戶,新增營(yíng)運(yùn)車(chē)輛351輛,其中,貨運(yùn)車(chē)輛348輛,客運(yùn)車(chē)輛3輛;更新客運(yùn)車(chē)輛1輛,審驗(yàn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛2092輛。
根據(jù)國(guó)家安監(jiān)局、交通運(yùn)輸部、*部《關(guān)于集中開(kāi)展道路客運(yùn)隱患整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》(安監(jiān)總管二[2012]36號(hào))精神,結(jié)合年初我縣轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛道路交通安全事故頻發(fā)的實(shí)際情況,把抓好運(yùn)輸安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)突出的工作來(lái)抓,強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督檢查,加強(qiáng)指導(dǎo),落實(shí)整改,確保各項(xiàng)安全工作措施到位,內(nèi)業(yè)檔案完整。強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任的落實(shí),在4月13日召開(kāi)交通行業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)會(huì),參加對(duì)象為全縣客貨運(yùn)企業(yè)、維修企業(yè)、駕校經(jīng)營(yíng)者和安全員,對(duì)*、省、市*的有關(guān)通知進(jìn)行了宣貫和培訓(xùn)。注重企業(yè)安全員的培訓(xùn)和持證上崗,于6月14—16日聯(lián)合縣安監(jiān)局開(kāi)展了安全員培訓(xùn),客貨運(yùn)企業(yè)、維修企業(yè)、駕校的安全員共68人參加了培訓(xùn)并經(jīng)過(guò)考試獲得了結(jié)業(yè)證書(shū)。截止5月31日,全縣共排查治理隱患的道路運(yùn)輸企業(yè)累計(jì)279家次,排查出一般隱患289項(xiàng),已落實(shí)整改289項(xiàng),整改率達(dá)100%,保持上半年我縣道路運(yùn)輸行業(yè)安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。
根據(jù)全國(guó)開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn)工作的統(tǒng)一部署,我縣迅速行動(dòng),開(kāi)展以土樓景區(qū)和車(chē)站為重點(diǎn)的打擊非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),通過(guò)制定出臺(tái)打擊非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)方案,加大宣傳力度,印發(fā)打擊非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)通告及宣傳標(biāo)語(yǔ),并在縣有線電視臺(tái)連續(xù)播放,在土樓景區(qū)、車(chē)站等重點(diǎn)區(qū)域懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)治理《通告》1000多份;出動(dòng)宣傳車(chē)到土樓景區(qū)及全縣各鎮(zhèn)巡回廣播,做到專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)人人皆知、家喻戶曉。截止5月31日,全縣共查扣涉嫌非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛6部,已處理5部,處罰4xx元,另一部尚未處理,取得專(zhuān)項(xiàng)治理工作的階段性成效。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十八
生產(chǎn)車(chē)間的工作枯燥而無(wú)味,每天都是重復(fù)著同樣的工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)你感覺(jué)如何呢?下面是由本站小編為大家整理的“20xx輪胎生產(chǎn)車(chē)間。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、
實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
輪胎分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月x日。
五、實(shí)習(xí)單位的歷史發(fā)展及規(guī)模。
輪胎是中國(guó)最大的高品質(zhì)輪胎的制造商和供應(yīng)商,總部位于xx市。在中國(guó)五個(gè)戰(zhàn)略性城市擁有七家工廠,擁有國(guó)際級(jí)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),20xx年1月01日xx集團(tuán)與橡膠廠合資組建了輪胎有限公司和長(zhǎng)城輪胎有限公司,這將擴(kuò)大輪胎在西北地區(qū)的產(chǎn)能。
六、實(shí)習(xí)過(guò)程。
首先我們?cè)谄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)和講解員的熱情帶領(lǐng)下進(jìn)入了車(chē)間。
第一道工序:企業(yè)的密煉車(chē)間,密煉工序就是把碳黑、天然/合成橡膠、油、添加劑、促進(jìn)劑等原材料混合到一起,在密煉機(jī)里進(jìn)行加工,生產(chǎn)出"膠料"的過(guò)程,但是車(chē)間的氣味很大,我就注意他們是怎么保護(hù)自己的,可是保護(hù)措施好像是沒(méi)有。
第二道工序:序就是膠部件準(zhǔn)備工序。膠部件準(zhǔn)備工序包括6個(gè)主要工段。在這個(gè)工序里,將準(zhǔn)備好組成輪胎的所有半成品膠部件,其中有的膠部件是經(jīng)過(guò)初步組裝的。
工段一:擠出膠料喂進(jìn)擠出機(jī)頭,從而擠出不同的半成品膠部件:胎面、胎側(cè)/子口和三角膠條。
20xx年x月x日,我被學(xué)校安排到有限職責(zé)公司實(shí)習(xí)。雖然不是我的第一份工作,但是卻是體驗(yàn)我自我的工作。在那里我看到了我沒(méi)有看到過(guò)的,學(xué)到了我不會(huì)的,這是在我以前的工作中所沒(méi)有的。
一、學(xué)會(huì)遵從上級(jí)及公司制度。
工廠中有許多的車(chē)間,各車(chē)間有各自不一樣的事情、和若干條流水線;在工作中務(wù)必做到:
1、服從班組長(zhǎng)安排,相對(duì)應(yīng)的崗位有關(guān)有相對(duì)應(yīng)的人;。
2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作;。
3、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;。
二、工廠注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)個(gè)人潛力。
三、在工廠上班的優(yōu)缺點(diǎn)。
四、
工作體會(huì)。
在奇瑞實(shí)習(xí)的這段時(shí)光里,讓體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只明白飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要用心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、做就要做好;。
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,十分感謝學(xué)校和奇瑞給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí),給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),能夠講是受益良多啊!所以,今后,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷豐富知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作潛力,爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。
還記得在第一次來(lái)公司的途中內(nèi)心充滿好奇,總在想:這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否貼合內(nèi)心的期望,能否實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,內(nèi)心迫切的想明白答案。最后在看見(jiàn)公司那宏大的工程時(shí),我被震動(dòng)了,我想我做對(duì)了選取。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程。
由于這是我的第一份正式工作,所以自己十分認(rèn)真的對(duì)待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點(diǎn),一切都是探索階段。我對(duì)自己說(shuō):既來(lái)之則搏之,既然是新企業(yè),只要好好干就必須有機(jī)遇。就這樣在未知中,我滿懷信心地開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。
最初一周,我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司進(jìn)行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn),實(shí)行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練,為我們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊(duì),流血流汗不流淚?!钡墓ぷ鲬B(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開(kāi)始了輪胎專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),在各位工程師的細(xì)心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。
培訓(xùn)過(guò)后我被分到了生產(chǎn)b區(qū)成型車(chē)間,跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)。對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō),安全始終是重中之重,良好的安全意識(shí)是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車(chē)間主任對(duì)我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目。比如上班,不允許穿涼鞋進(jìn)廠;進(jìn)廠務(wù)必穿工作服;禁止在廠里吸煙,夜里值班不準(zhǔn)喝酒,進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開(kāi),外套不準(zhǔn)亂掛在身上,不得背背包進(jìn)廠;人在廠里不要成堆,不要站在生產(chǎn)主干道上,進(jìn)出車(chē)間都要排隊(duì)走好自成一列;在沒(méi)有實(shí)習(xí)老師的允許狀況下,不準(zhǔn)亂按按扭、開(kāi)關(guān)。
進(jìn)入車(chē)間后最初的工作是瑣碎的,因?yàn)楣旧性诮ㄔO(shè)階段,辦公室和各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間都還沒(méi)有竣工。我們開(kāi)始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生,清除道路兩旁的雜草,排除車(chē)間的積水等等。也許有人認(rèn)為這些工作是沒(méi)有技術(shù)含量的低下工作,恥于去干。但是作為我們最初的團(tuán)隊(duì)完全沒(méi)有這般的心態(tài)。因?yàn)槲艺J(rèn)為,無(wú)論你做的是什么職業(yè),必須會(huì)有人瞧不起,不喜歡,但是那是別人的事,不要讓它影響了你的情緒。如果你對(duì)自己不認(rèn)可,瞧不起正在做的事,你就沒(méi)辦法把事情做好,也會(huì)讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都群眾努力,竭盡全力,就如同我們軍訓(xùn)時(shí)所喊的口號(hào)一樣“自信自強(qiáng),共創(chuàng)輝煌。”盡管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃涂的灰頭土腦,但我們沒(méi)有叫過(guò)苦,也沒(méi)有退縮過(guò)。
由于表現(xiàn)良好,我在車(chē)間被分到了機(jī)械維護(hù)的崗位上,因?yàn)樵趯W(xué)校沒(méi)有學(xué)習(xí)焊接,我不得不重頭開(kāi)始學(xué)習(xí)。因?yàn)橐銠C(jī)械,電焊是務(wù)必掌握的。首先師傅給我們?cè)敿?xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng),焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的,在操作時(shí)要懂得保護(hù)自己,穿上工作服,帶上面罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運(yùn)條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實(shí)際操作中,我們往往是不快則慢,很難持續(xù)勻速,因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好,還有裂紋,停留時(shí)間長(zhǎng)的地方,則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求持續(xù)在二至四毫米,然而在自己剛開(kāi)始的時(shí)候也是漏洞百出,因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí),焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來(lái)就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。透過(guò)此次焊接,我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識(shí),但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),我還需要反復(fù)的練習(xí)來(lái)熟能生巧。
憶起在德瑞寶的日子是充實(shí)的,值得的。在那里我們有歡樂(lè),當(dāng)然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個(gè)沖上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力,才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報(bào)。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,才能夠有更好的機(jī)遇。所以每次干活時(shí)我都把工作當(dāng)一種特殊的享受來(lái)對(duì)待,每次工作做事都個(gè)性有激情,全然不知?jiǎng)诶?。盡管每次都被他們譏笑太傻,但是我還是一貫堅(jiān)持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。
透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為:
(1)團(tuán)結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開(kāi)大船。一個(gè)人的力量終究是忽微的,團(tuán)隊(duì)抱成一團(tuán)的力量才是,團(tuán)結(jié)起來(lái)才能夠無(wú)堅(jiān)不摧,共同成長(zhǎng)共同進(jìn)步。
(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果。所以事無(wú)大小,凡事都要認(rèn)真對(duì)待,持續(xù)良好用心的心態(tài),才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以脫穎。
(3)自信勤奮寬容。應(yīng)對(duì)難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會(huì)退縮。勞動(dòng)光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
二、實(shí)習(xí)心得。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。透過(guò)實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺(jué)實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和潛力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、潛力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí),意志得到了鍛煉,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低,往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易,只有親身實(shí)踐才能知其根本,才會(huì)做出理想的成績(jī)。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手潛力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)潛力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于是初次實(shí)習(xí),所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,但是在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫忙下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來(lái)反而覺(jué)得簡(jiǎn)單了許多。所以透過(guò)虛心請(qǐng)教,在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)老師和同事的幫忙與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,潛力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我明白還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,所以我務(wù)必用心努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,雖然有時(shí)候工作很苦很累,但是感到更加的充實(shí),我從中體會(huì)到了做人做事的道理,從實(shí)踐中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
至此感謝公司給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝指導(dǎo)老師給予的幫忙。
剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,看到嚴(yán)肅的門(mén)崗和人員進(jìn)出制度,就感覺(jué)到公司制度的嚴(yán)格。實(shí)習(xí)的前三天是我們的基本培訓(xùn)時(shí)期。開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化的培訓(xùn),使我們更加的了解公司的情況。然后就是部門(mén)的培訓(xùn),從今天的培訓(xùn)中我看到了這個(gè)工作的專(zhuān)業(yè)性,最后給我們講解了車(chē)間的安全操作規(guī)程,讓我們更加適應(yīng)這里的環(huán)境。
汽車(chē)制造有限公司是全國(guó)大型工業(yè)企業(yè)之一,xx省機(jī)械工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品有“”“”等載貨汽車(chē),經(jīng)國(guó)家發(fā)改委公告的產(chǎn)品品種目前已達(dá)400個(gè)。
我實(shí)習(xí)所在的車(chē)間是汽車(chē)總裝車(chē)間,主要是檢測(cè)下線車(chē)輛。我學(xué)的是熱能動(dòng)力設(shè)備與應(yīng)用專(zhuān)業(yè),在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)了課本上所沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),所以一切還要從最基本的學(xué)起。超拽qq分組剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),班長(zhǎng)和其他的同事對(duì)我很關(guān)心,他們耐心的教我怎樣檢漏,只有看懂了,才會(huì)用自己的思維去認(rèn)識(shí),只有認(rèn)識(shí)了才能更好去操作。在這期間我了解到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。在學(xué)校只能想象,現(xiàn)在通過(guò)自己親自去實(shí)踐,才能弄清楚整個(gè)生產(chǎn)線的流程。而且在實(shí)踐中也遇到了很多的困難,有問(wèn)題就去詢問(wèn),自己也學(xué)到了很多東西。這時(shí)我才真正感覺(jué)到課本的知識(shí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。從這之后我一遇到不懂的地方就記在筆記本上,沒(méi)事的時(shí)候就看看,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的認(rèn)識(shí)和復(fù)習(xí)我基本掌握了一些技能,之后還對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),使我更加了解了一些汽車(chē)方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,汽車(chē)總裝車(chē)間是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,車(chē)間里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)同事,大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)車(chē)間和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義,體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的理念,體會(huì)到了汽車(chē)有限公司的企業(yè)文化,知道了什么是“有激情一切皆有可能”。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝凱汽車(chē)有限公司,感謝汽車(chē)總裝車(chē)間給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)。其次,我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅,感謝他們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事說(shuō)一聲謝謝,感謝他們對(duì)我的栽培!
社會(huì)時(shí)代的不斷發(fā)展,工作要求的不斷提高,很多的大學(xué)生都沒(méi)有工作,為了更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后更好的融入到社會(huì)當(dāng)中,實(shí)習(xí)就幫助我們向社會(huì)邁出了一大步,能夠讓我們學(xué)到很多東西,使我們以后的工作更加穩(wěn)固和牢靠。
我和同學(xué)們?cè)谥笇?dǎo)老師的帶領(lǐng)下來(lái)到汽車(chē)總裝車(chē)間實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的、挑戰(zhàn)的。因?yàn)閷?shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位。汽車(chē)作為這個(gè)時(shí)代最流行方便的交通工具,在社會(huì)上是越來(lái)越多,而汽車(chē)又不是憑空變出來(lái)的,它也是經(jīng)過(guò)各個(gè)車(chē)間然后組裝出來(lái)的,汽車(chē)的生產(chǎn)大致分為四大工藝。沖壓、焊裝、涂裝和總裝。這次我實(shí)習(xí)的地方就是在汽車(chē)總裝車(chē)間。
我們剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),就是聽(tīng)老師講車(chē)間的規(guī)章制度和注意事項(xiàng),一連講了半個(gè)小時(shí),講解的那么詳細(xì),一個(gè)笨蛋都理解的清清楚楚明明白白了,到后來(lái)才知道這些真的很重要,它們將伴隨著我們一直工作,關(guān)系著我們的人身財(cái)產(chǎn)安全。之后也沒(méi)有動(dòng)手工作,而幾個(gè)人一組,看一名指導(dǎo)老師工作組裝,我們也在一旁認(rèn)真觀察,老師一邊組裝,一邊更我們解釋?zhuān)覀兌己芸炫靼祝@些都是老師在課堂上講的理論知識(shí),現(xiàn)在就是將它們運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,在這之中但然有個(gè)磨合適應(yīng)的過(guò)程,看的多了,慢慢的就明白了,然后就輪到我們動(dòng)手,知道老師在一旁指導(dǎo)我們,要是我們哪里做錯(cuò)了,都一一指出,然后幫助我們改正,我們組要組裝曲軸、碗型塞、機(jī)油泵、連桿、活塞、油底殼等,看到知道老師組裝時(shí),氣定神閑動(dòng)手工作相當(dāng)麻利,輪到我們就不行了,把工具拿在手上都不知道做什么了,哎。可是我們也不灰心繼續(xù)努力的工作實(shí)踐,一連幾天下來(lái),我們都慢慢熟悉了工作流程,先在動(dòng)手實(shí)踐也不像開(kāi)始那樣不知道怎么做了,雖然還是很生澀,但是熟能生巧麻。
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)我們都學(xué)到了很多東西,我的收獲也頗豐。首先是團(tuán)結(jié)合作,畢竟一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)結(jié)起來(lái)工作才做的更好,還有社會(huì)實(shí)踐能力和溝通能力,這些都是課堂上教不了的,這些對(duì)于我們以后的工作和生活都有著很大的幫助。激情與耐心:要有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。這項(xiàng)工作我深深地感覺(jué)到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。我很深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境。我們要想在這個(gè)社會(huì)上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),用知識(shí)來(lái)武裝自己,不斷的充實(shí)自己才行的。否則,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),我們就將被社會(huì)所淘汰。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十九
機(jī)票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié) xx年上半年我努力完成了預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,同時(shí)也努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度!
在職期間,公司的每一項(xiàng)新指標(biāo)、新政策的出臺(tái),我都是大力的支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù),將定房的服務(wù)流程都跟客人說(shuō)得盡量清楚,正因?yàn)槲业呐?,月累?jì)票量三月以來(lái)我連續(xù)小組第一,為此,我曾得到大會(huì)表?yè)P(yáng),還獲得過(guò)定房獎(jiǎng)勵(lì),而且,我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然,這些并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果,而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長(zhǎng)為帶頭人的組員,我覺(jué)得非常榮幸,在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外,我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯(cuò)誤,為的就是避免類(lèi)似錯(cuò)誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),還能有效的幫助其他的同事,使錯(cuò)誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請(qǐng)教,互相討論,對(duì)于新來(lái)的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開(kāi),好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī)。
針對(duì)自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計(jì)劃: 1.認(rèn)真總結(jié)提交時(shí)的注重事項(xiàng),如改價(jià)格、算返點(diǎn)、確認(rèn)機(jī)建燃油的正確。2.要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等。3.做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料,生疏客戶要主動(dòng)給他辦卡,說(shuō)明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng),在保證公司利益的前提下,切實(shí)的給客戶最大的方便。4.注重送票地點(diǎn),減輕樓下派票同事的工作壓力。5.注重特價(jià)不能刷卡,每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核,仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。
為了提醒自己,我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考,時(shí)時(shí)警醒!經(jīng)過(guò)分析,我發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題主要就是不認(rèn)真,馬虎大意,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,對(duì)此光有熟悉還不夠,在將來(lái)的工作中我會(huì)努力的做給大家看,盡量做到少錯(cuò),不錯(cuò),請(qǐng)大家給于監(jiān)督!篇2:機(jī)票新人銷(xiāo)售心得 一轉(zhuǎn)眼,來(lái)飛宇已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月了?;仡欉@2個(gè)月以來(lái)的所見(jiàn)所聞,心里頗有幾分感觸。首先我要感謝飛宇給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),讓我從一個(gè)剛出校園的畢業(yè)生,成長(zhǎng)為一個(gè)半專(zhuān)業(yè)的“票販子”,雖然我一開(kāi)始沒(méi)有沒(méi)有銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)機(jī)票這行也也不是很在行,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我這位機(jī)票銷(xiāo)售新人,也很快在工作上找到了感覺(jué),從賣(mài)出第一張票到賣(mài)出幾十張票,值此高總的征文活動(dòng),我總結(jié)下我這段時(shí)間學(xué)到的東西:
2、公司知識(shí)方面:深入了解本公司人員、制度和文化、銷(xiāo)售水平、業(yè)務(wù)情況及業(yè)務(wù)方式、發(fā)展前景等。飛宇民主的思想深入人心,體現(xiàn)在經(jīng)理選舉和發(fā)展委員會(huì)處理問(wèn)題上,讓我們每個(gè)員工有選擇權(quán)和,當(dāng)家做主的感覺(jué)對(duì)于每個(gè)新入職的新人來(lái)說(shuō)都是可遇而不可求的。飛宇的各項(xiàng)活動(dòng),如5000米跑步,梧桐山拓展活動(dòng),西涌海邊一日游等,增強(qiáng)我們新同事和老同事之間的感情,有利于建立和諧的互幫互助的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高工作效率。
作為機(jī)票銷(xiāo)售崗位的新員工,我在公司得到了快速的成長(zhǎng),由原來(lái)連話都不敢說(shuō),后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的培訓(xùn),我慢慢會(huì)講話術(shù),也會(huì)大膽的加客戶,自我介紹,查詢機(jī)票和推銷(xiāo)機(jī)票。所以在未來(lái)的2到3個(gè)月中,我將學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,再次,加強(qiáng)查票的速度和查票的準(zhǔn)確性,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。
銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)
銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。****是******銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,****同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,****同志積極配合****公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基矗最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。工作總結(jié) 2015年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,**同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)大全(篇1)**年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在**年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn): 1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤(pán)客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。3.溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二.**年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做: 1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一
支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷(xiāo)售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支亮劍的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在**年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!(篇2)自己從20xx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷(xiāo)售額145225元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了13%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇一
(一)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)責(zé)任制的完善和實(shí)施是公司20xx年下半年安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重點(diǎn)。公司建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,各單位應(yīng)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在工作中切實(shí)落實(shí)執(zhí)行,明確崗位職責(zé),設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),形成一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)抓落實(shí)。
通過(guò)完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須先管安全”的原則,確保安全生產(chǎn)。
(二)開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治,有效遏制重特大事故的發(fā)生。
20xx年下半年專(zhuān)項(xiàng)整治的重點(diǎn)在制度建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方案和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效控制等方面,達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
一是強(qiáng)調(diào)責(zé)任的落實(shí),重點(diǎn)落實(shí)審批、驗(yàn)收、檢查等責(zé)任制度。
二是嚴(yán)格驗(yàn)收檢查,特別是對(duì)臨時(shí)用電、大型機(jī)械設(shè)備、腳手架、起重吊裝工程、深基坑支撐、高空作業(yè)及危險(xiǎn)性較大的工程,要特別編制有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案。同時(shí)還要加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,項(xiàng)目部安全管理人員要加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,按照“四不放過(guò)”的原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
(三)加大安全監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行“安全檢查”制度。
公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)采取定期檢查與巡檢相結(jié)合的方式和隨機(jī)抽查的辦法,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化隱患整改及跟蹤反饋工作,對(duì)查出的隱患應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改,并及時(shí)反饋,未及時(shí)反饋的工地按不合格工地處理,復(fù)檢或兩次檢查不合格的工地按公司有關(guān)文件執(zhí)行處罰,追究有關(guān)人員責(zé)任,并強(qiáng)制停工整改直至合格。
(四)加強(qiáng)安全宣傳、培訓(xùn),著重對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí)。
安全工作的好壞與領(lǐng)導(dǎo)干部是否掌握安全法規(guī)及安全知識(shí)密切相關(guān),因而,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部安全法規(guī)及安全知識(shí)的培訓(xùn)工作是下半年安全工作長(zhǎng)效管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇二
并召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),車(chē)間管理人員和安全員參加的專(zhuān)題會(huì)議形式舉辦安全月活動(dòng)計(jì)劃安排并組織實(shí)施。
通過(guò)本周的安全宣傳教育活動(dòng),使車(chē)間員工在交通、職業(yè)健康、防水防汛等各方面更一步加深了安全意識(shí)和認(rèn)識(shí)。
車(chē)間懸掛橫幅、創(chuàng)辦板報(bào)等形式進(jìn)行宣傳。
根據(jù)交通運(yùn)輸部安全主題平安交通、人人有責(zé)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的交通安全教育,組織專(zhuān)(兼)職駕駛員及私家車(chē)駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《交通運(yùn)輸部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》,進(jìn)一步增加交通安全意識(shí)。
圍繞20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題,結(jié)合公司實(shí)際,車(chē)間安排了一次觸電應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工和有關(guān)人員的安全意識(shí)和應(yīng)急防范、處置能力。
根據(jù)演練計(jì)劃,參演機(jī)臺(tái)員工開(kāi)始模擬演練。
由當(dāng)班機(jī)臺(tái)操作工模擬操作設(shè)備時(shí)不小心觸電;事故發(fā)生后
同機(jī)臺(tái)人員發(fā)現(xiàn)有人觸電,同時(shí)呼救有人觸電,并立即停機(jī),車(chē)間當(dāng)班電工、班長(zhǎng)等人員聽(tīng)到呼救立即趕到現(xiàn)場(chǎng),并同時(shí)呼救通知車(chē)間應(yīng)急處置小組;車(chē)間處置小組立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)班電工到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),首先立即對(duì)設(shè)備斷電,然后,其他人員在設(shè)備斷電后將觸電人員在第一時(shí)間救下并就近將傷員平放在地面,當(dāng)班電工根據(jù)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。
車(chē)間處置小組人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷是否需要緊急疏散其他人員或進(jìn)一步通知公司、急救部門(mén)等相關(guān)人員和部門(mén)。
事故發(fā)生后,清點(diǎn)人員數(shù),分析事故原因。
根據(jù)此次演練看,車(chē)間員工都能積極參加,并積極學(xué)習(xí)此類(lèi)事故的處置方法,通過(guò)這次演練能夠基本了解到此類(lèi)事故的相關(guān)步驟。
但通過(guò)這次演練也暴露一些不足之處,例如,在事故發(fā)生時(shí),周?chē)渌藛T沒(méi)有積極參與救援和有組織的撤離;處置小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,除救治傷員外沒(méi)能按要求隔離現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查看現(xiàn)場(chǎng)是否存在其它安全隱患,以及及時(shí)分析事故發(fā)生原因。
車(chē)間組織的本次演練基本達(dá)到了預(yù)期的演練效果,使車(chē)間所有職工更好地理解掌握了觸電事故的現(xiàn)場(chǎng)處置方法方式。
期間安標(biāo)小組成員根據(jù)小組職責(zé)分工,對(duì)?;?、消防安全、特種設(shè)備、安全用電、定置管理、職業(yè)危害、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全知識(shí)與技能培訓(xùn),對(duì)登高、?;凡僮鞯扔幸蟮膷徫贿M(jìn)行考試發(fā)證上崗。
達(dá)到預(yù)防事故和降低傷害的目的。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇三
輪胎模具有限公司是全國(guó)最大的專(zhuān)業(yè)模具企業(yè)之一,是國(guó)有中型企業(yè),該公司始建于1956年,擁有四十多年的模具生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。主導(dǎo)產(chǎn)品是子午線輪胎活絡(luò)模具。是目前國(guó)內(nèi)唯一一家引進(jìn)德國(guó)技術(shù)生產(chǎn)全套活絡(luò)模的生產(chǎn)廠家,其產(chǎn)品技術(shù)水平居國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平和國(guó)際先進(jìn)水平,始終保持國(guó)內(nèi)排頭兵的位置,并獲得了中國(guó)方圓委產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書(shū),并被評(píng)為沈陽(yáng)市名牌產(chǎn)品。該公司是國(guó)內(nèi)輪胎模具行業(yè)首家取得gb/t(20xx)質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè),并被確定為遼寧省cad應(yīng)用工程示范企業(yè)、沈陽(yáng)市“雙創(chuàng)新”示范企業(yè)(技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新)和省、市高新技術(shù)企業(yè)。公司的技術(shù)水平和加工手段與國(guó)外同行業(yè)相同,率先在國(guó)內(nèi)同行業(yè)實(shí)現(xiàn)了活絡(luò)模cad/cam設(shè)計(jì)、制造集成系統(tǒng),同時(shí)有省級(jí)技術(shù)中心一個(gè)。
1、制定管理文件,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定了《20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃》,質(zhì)量工作緊緊圍繞穩(wěn)定提高公司的質(zhì)量總體水平、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益開(kāi)展工作,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量,提出了六項(xiàng)主要工作,并圍繞這六項(xiàng)主要工作開(kāi)展各項(xiàng)工作。按公司的質(zhì)量方針目標(biāo)編制《質(zhì)量目標(biāo)展開(kāi)圖》下發(fā)各部門(mén),要求各相關(guān)部門(mén)分解后按月份填寫(xiě)完成情況報(bào)公司辦,有力地保證了質(zhì)量目標(biāo)的完成。
2、做好廠內(nèi)、出廠質(zhì)量信息的管理工作,迅速處理各類(lèi)質(zhì)量信息,堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、核實(shí)情況,保證信息渠道暢通,按月份匯總質(zhì)量信息情況,并在行政例會(huì)上通報(bào)結(jié)果,按季度形成質(zhì)量分析,提出改進(jìn)措施,并指導(dǎo)、督促有關(guān)部門(mén)予以糾正,創(chuàng)造了質(zhì)量管理工作的新局面,今年共處理:廠內(nèi)質(zhì)量信息245份,比去年同期(241份)增加2%,出廠產(chǎn)品質(zhì)量信息3份,比去年同期(9份)下降67%。
1組織學(xué)習(xí)有關(guān)3c認(rèn)證的知識(shí)、產(chǎn)品目錄等內(nèi)容,并要求從8月1日起嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定目錄采購(gòu)有3c認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品。
4、根據(jù)沈陽(yáng)市質(zhì)量協(xié)會(huì)和化工集團(tuán)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,成立了以陳軍總經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了活動(dòng)主題為:堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。開(kāi)展了以提高質(zhì)量意識(shí)、下道工序是顧客為主要活動(dòng)的七項(xiàng)工作,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公樓前張貼“堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力”、“普天之下,質(zhì)量至上”的宣傳畫(huà)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步推動(dòng)了全公司的質(zhì)量管理工作,取得了良好的效果。
5、及時(shí)調(diào)查、處理質(zhì)量事故。
本著公開(kāi)、公平、公正的原則,按照公司《質(zhì)量管理及處罰規(guī)定》,嚴(yán)肅處理各類(lèi)質(zhì)量事故,在發(fā)生質(zhì)量事故后,認(rèn)真組織調(diào)查,進(jìn)行處理,及時(shí)下發(fā)糾正措施通知單,要求責(zé)任部門(mén)查清責(zé)任、分析產(chǎn)生事故的原因,采取相應(yīng)的措施,避免同類(lèi)事故的再發(fā)生,今年共處理4起質(zhì)量事故,其中:嚴(yán)重質(zhì)量事故1起,出廠產(chǎn)品質(zhì)量事故3起,比去年同期(10起)下降60%。
7、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品管理工作。名牌產(chǎn)品自1997年被評(píng)為沈陽(yáng)市名牌產(chǎn)品后,從創(chuàng)名牌到保名牌,制定了各年度的發(fā)展戰(zhàn)略,xx年為全面貫徹市委、市政府提出的“工業(yè)立市”和“工業(yè)項(xiàng)目年”的總體戰(zhàn)略思想,加大培育和發(fā)展我市強(qiáng)市品牌的工作力度,制定了《輪胎活絡(luò)模具產(chǎn)品五年培育發(fā)展規(guī)劃》(20xx—20xx年),采用“開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增加新品種,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率”的發(fā)展名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略,20xx年名牌產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況為:產(chǎn)品銷(xiāo)售收入5065萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅總額814萬(wàn)元。
2花紋圈質(zhì)量顯著提高,同時(shí)也減少了修花工序的工作量,該小組申報(bào)的《提高精鑄花紋圈鑄造質(zhì)量》成果,榮獲市質(zhì)量科技成果二等獎(jiǎng),該小組被評(píng)為市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。
9、質(zhì)量體系認(rèn)證工作,堅(jiān)持不定期地到現(xiàn)場(chǎng)抽查質(zhì)量體系運(yùn)行基礎(chǔ)工作68次,對(duì)輕微不合格項(xiàng)口頭通知責(zé)任部門(mén)予以糾正,并將匯總情況在公司行政例會(huì)上公布,保證了質(zhì)量體系按管理文件要求運(yùn)行。
10、持續(xù)改進(jìn)條款作為gb/t—20xx版標(biāo)準(zhǔn)的重要條款而被組織所重視,監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行程序文件,今年針對(duì)體系運(yùn)行或產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題采取了1項(xiàng)糾正措施、2項(xiàng)預(yù)防措施,完成了提出的糾正/預(yù)防措施,通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。
11、經(jīng)過(guò)全公司員工的'共同努力,在二次內(nèi)審的基礎(chǔ)上,通過(guò)了中方委外審組專(zhuān)家的現(xiàn)場(chǎng)審核,對(duì)提出的三項(xiàng)不合格報(bào)告,已組織相關(guān)部門(mén)采取糾正措施,通過(guò)了外審組組長(zhǎng)的驗(yàn)證,審核組將建議中方委我公司的質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)繼續(xù)有效。
1、全員樹(shù)立品牌意識(shí),打造精品,以質(zhì)取勝占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模。
3、按年度計(jì)劃進(jìn)行二次質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
4、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品管理和統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在沈陽(yáng)市質(zhì)量協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照省、市有關(guān)委局和公司的要求,圓滿地完成了各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),但是也存在一定的不足,需要在新的一年加以改進(jìn)和提高,特別是在東北振興的形勢(shì)下,質(zhì)量必須先行,才能使二0xx年的工作做得更好。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇四
按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于2__年安全生產(chǎn)工作的總體部署和我局《20__年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的要求,認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念,堅(jiān)持預(yù)防為主、落實(shí)責(zé)任、依法治理,全面深入開(kāi)展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。
二、工作目標(biāo)。
2、對(duì)非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)率達(dá)100%;。
4、對(duì)新建項(xiàng)目職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)率基本達(dá)100%;。
5、對(duì)非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場(chǎng)所粉塵危害檢測(cè)率達(dá)100%。
三、工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點(diǎn),以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為載體,加強(qiáng)與衛(wèi)生、工會(huì)、勞動(dòng)等部門(mén)的溝通,通過(guò)縣電視臺(tái)“安全生產(chǎn)每周一題”專(zhuān)欄、《今日洞口》報(bào)“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開(kāi)展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識(shí)的宣傳,將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,努力營(yíng)造職業(yè)安全健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺(jué)參與”的良好社會(huì)氛圍。
2、3月份對(duì)非煤礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行職業(yè)健康培訓(xùn),6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展職業(yè)健康培訓(xùn)。
3、第二季度會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員對(duì)已申報(bào)的職業(yè)危害情況進(jìn)行核查,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))和企業(yè)自查職業(yè)危害申報(bào)情況,對(duì)已申報(bào)的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實(shí)可靠,對(duì)未申報(bào)的企業(yè)開(kāi)展申報(bào)工作。第四季度對(duì)已申報(bào)的企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面核查,逐步建立起職業(yè)危害普查工作機(jī)制。
4、第三季度對(duì)礦粉加工、精石灰、碎石場(chǎng)、水泥制造等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行粉塵危害專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),從職業(yè)安全健康管理、個(gè)體防護(hù)、健康監(jiān)護(hù)等方面督促用人單位全面進(jìn)行深入治理,確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制,提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。
5、會(huì)同_門(mén)督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為放射科工作人員搞好個(gè)人防護(hù)用品,會(huì)同建設(shè)局、發(fā)改局對(duì)新建項(xiàng)目開(kāi)展職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià),對(duì)新建項(xiàng)目形成聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。
6、對(duì)列入《20__年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的10個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法企業(yè)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站開(kāi)展好日常職業(yè)健康安全檢查。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇五
上半年以來(lái),在各級(jí)市場(chǎng)職責(zé)人員和各分廠、科室的配合下,克服了中石油內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整。將這次調(diào)整對(duì)xx公司的影響降到最小化,使公司市場(chǎng)工作得以穩(wěn)步發(fā)展。
截止6月24日xx公司中標(biāo)額()萬(wàn)元。
累計(jì)發(fā)出商品()萬(wàn)元
累計(jì)銷(xiāo)售收入()萬(wàn)元
累計(jì)貨款回收()萬(wàn)元
國(guó)際區(qū)域市場(chǎng):
1、國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(楚蕊核實(shí))
2、簽訂了中油技開(kāi)的剛果鉆機(jī)成套合同,并商定鉆機(jī)成套合同價(jià)格。150萬(wàn)。
3、參加中油技開(kāi)的印尼鉆機(jī)項(xiàng)目招標(biāo)會(huì),并簽訂3套固控系統(tǒng)、3套液氣分離器,共622萬(wàn)。
4、馬經(jīng)理帶隊(duì)參加了中油技開(kāi)組織的固控、井電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì),取得了良好的預(yù)期效果。
5、參加中油技開(kāi)出國(guó)鉆機(jī)總裝聯(lián)調(diào)工作研討會(huì),會(huì)議主要目的是規(guī)范統(tǒng)一聯(lián)調(diào)技術(shù)協(xié)議,確定聯(lián)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)大綱。
7、接待中油技開(kāi)李處長(zhǎng)來(lái)公司了解鉆機(jī)成套進(jìn)展情況。
東北區(qū)域市場(chǎng):
1、東北區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(夏嚴(yán)松核實(shí))
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇六
經(jīng)過(guò)20xx年一整年的工作進(jìn)程考驗(yàn),在鈑噴車(chē)間人員流動(dòng)性大的前提下,現(xiàn)鈑噴團(tuán)隊(duì)班組配置基本成形,通過(guò)各位員工的年終總結(jié)來(lái)看,發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
1、在過(guò)去的20xx年里,鈑噴車(chē)間全體人員在工作技能、經(jīng)驗(yàn)、和團(tuán)隊(duì)配合都有了一定的提升。
2、現(xiàn)有鈑噴人員,對(duì)現(xiàn)有公司整體的大環(huán)境還是表示滿意。
3、鈑噴車(chē)間人員在工作中表現(xiàn)出,對(duì)20xx年的工作憧憬,積極備戰(zhàn),力求完善自我。為自己和公司,創(chuàng)造更多的產(chǎn)值和利潤(rùn)。
4、車(chē)間人員在總結(jié)中積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),從自身角度挖掘在日常工作中的欠缺與不足,并表示在明年的工作中急時(shí)更正不足,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相學(xué)習(xí)溝通,爭(zhēng)取認(rèn)真圓滿的完成下一年的工作任務(wù)。
5、由于鈑噴車(chē)間人員相對(duì)較少,車(chē)間員工也希望鈑噴人員盡快配備完整,減輕現(xiàn)有工作壓力。在工作壓力大的時(shí)候,能夠以最快的速度完成工作任務(wù)。
6、同時(shí)員工希望公司能夠有罰有獎(jiǎng),建立獎(jiǎng)罰制度,激勵(lì)員工用更好的心態(tài),更高的效率去完成自己的本職工作。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇七
20xx年工作,我們有成績(jī)也有不足,主要不足之處有兩點(diǎn):一是高爐車(chē)間爐子不順利,時(shí)好時(shí)壞,還沒(méi)有找到一條合適的爐子操作制度;二是焦炭供應(yīng)質(zhì)量差,在爐內(nèi)起不到骨架作用,透氣性差,造成爐況不順。
面對(duì)即將開(kāi)始的20xx年,我們鑄造廠在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一心,解放思想,放開(kāi)手腳,大干快上,多創(chuàng)效益。20xx年按照董事長(zhǎng)在元旦座談會(huì)上的講話精神,結(jié)合精粉線項(xiàng)目即將竣工投產(chǎn)和2#爐6月份投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)意見(jiàn),20xx年鑄造廠1#爐計(jì)劃生產(chǎn)生鐵11萬(wàn)噸,2#爐計(jì)劃生產(chǎn)生鐵7萬(wàn)噸,精粉生產(chǎn)線計(jì)劃40萬(wàn)噸精粉,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值8億元。
20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)信心勃勃,制定的目標(biāo)宏偉遠(yuǎn)大,我們鑄造廠要實(shí)現(xiàn)全年計(jì)劃目標(biāo),主要采取以下幾個(gè)方面措施來(lái)保證。
一、解放思想,放開(kāi)手腳,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,大干快上。
20xx年下半年以來(lái),由于國(guó)家對(duì)河南、山西、河北等省份治理小鋼鐵廠力度加大,加上國(guó)家節(jié)能減排的開(kāi)展,多地拉閘限電,治鋼鐵市場(chǎng)一直看好,面對(duì)即將到來(lái)的20xx年,搶抓市場(chǎng)機(jī)遇是關(guān)鍵,我們鑄造廠提出“高爐順行,燒結(jié)穩(wěn)產(chǎn)”八字方針,通過(guò)群策群力,完善焦炭質(zhì)量,開(kāi)展有效的加廢鐵和找出符合自己特點(diǎn)的爐子操作制度,努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)提出的1#爐每月實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)噸的計(jì)劃目標(biāo)。
二、推行量化考核、規(guī)范有效管理,推動(dòng)整體管理水平上臺(tái)階。
20xx年12月底,我們鑄造廠出臺(tái)了鑄造廠量化考核試行辦法,通過(guò)了3月份試運(yùn)行,完善好考核競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,規(guī)范好現(xiàn)有工作,使之有計(jì)劃、有針對(duì)性、有效果的發(fā)展,讓班組長(zhǎng)、值班工長(zhǎng)、車(chē)間主任等管理人員管理水平、管理素質(zhì)逐步提升。20xx年元月計(jì)劃對(duì)鑄造廠機(jī)修車(chē)間、設(shè)備科進(jìn)行合并,組建機(jī)電設(shè)備科,減少工作扯皮環(huán)節(jié),提高工作效率,把全廠設(shè)備管理向深處、細(xì)處有效推進(jìn)。
三、堅(jiān)持依法治廠,按律行政,建立制度下的和諧工廠。
20xx年12月底,我們鑄造廠專(zhuān)門(mén)對(duì)20xx年下發(fā)規(guī)章制度中的經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定進(jìn)行討論、修訂和完善。修訂后,鑄造廠經(jīng)濟(jì)處罰管理規(guī)定匯編共十二部分65條,匯編的出臺(tái)下發(fā),減少了領(lǐng)導(dǎo)者處罰的隨意性,規(guī)范了各級(jí)管理人員的處罰行為,按匯編規(guī)定的辦,按制度上寫(xiě)的處理。20xx年第一季度,我們鑄造廠將開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng),讓每一位員工都清楚匯編的規(guī)定,都注意規(guī)范不良行為,積極開(kāi)展好團(tuán)結(jié)互助思想教育,處理好上下級(jí)同事關(guān)系,營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,建立好制度下的和諧工廠。
四、貫徹多獎(jiǎng)少罰的原則,內(nèi)部挖潛,抓好人才培養(yǎng),搞好班組建設(shè),樹(shù)立企業(yè)新風(fēng)貌。
充分調(diào)動(dòng)員工積極性,向內(nèi)部管理要效益,是我們鑄造廠20xx年的工作重點(diǎn)。我們將繼續(xù)貫徹多獎(jiǎng)少罰的原則,樹(shù)立正氣、正勁,唱響發(fā)展主旋律,同時(shí)在20xx年里,抓好內(nèi)部人才的培養(yǎng)和急缺人才的招聘工作,努力打造一支精兵強(qiáng)將隊(duì)伍。積極抓好班組建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)秀班組、文明班組、安全生產(chǎn)班組,同公司總部一起在鑄造廠上下樹(shù)立起企業(yè)新的風(fēng)貌。
新的一年,新的希望,我們鑄造廠在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,20xx年我們一定會(huì)走得更穩(wěn)、更好。我們相信,在20xx里,一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī),回報(bào)公司,奉獻(xiàn)社會(huì)。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇八
2019年x月x日,我被學(xué)校安排到xx有限職責(zé)公司實(shí)習(xí)。雖然不是我的第一份工作,但是卻是體驗(yàn)我自我的工作。在那里我看到了我沒(méi)有看到過(guò)的,學(xué)到了我不會(huì)的,這是在我以前的工作中所沒(méi)有的。
工廠中有許多的車(chē)間,各車(chē)間有各自不一樣的事情、和若干條流水線;在工作中務(wù)必做到:
1、服從班組長(zhǎng)安排,相對(duì)應(yīng)的崗位有關(guān)有相對(duì)應(yīng)的人;
2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作;
3、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;
在奇瑞實(shí)習(xí)的這段時(shí)光里,讓體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只明白飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要用心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、做就要做好;
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,十分感謝學(xué)校和奇瑞給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí),給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),能夠講是受益良多??!所以,今后,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷豐富知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作潛力,爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇九
按照各級(jí)*及主管部門(mén)要求,為更好地開(kāi)展道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作作出如下總結(jié):
我單位安全管理專(zhuān)職人員每月都要對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行一次不打招呼的安全檢查,同時(shí)還要上路抽查客運(yùn)線路的路況及安全運(yùn)行情況。全面監(jiān)管了企業(yè)gps的使用,客運(yùn)車(chē)輛的安全生產(chǎn)、駕駛員安全教育等情況,對(duì)于違法、違規(guī)情況堅(jiān)決實(shí)施處罰和整改,做到了零容忍、嚴(yán)執(zhí)法,切實(shí)加強(qiáng)了企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。
2、加強(qiáng)安全監(jiān)管,杜絕安全隱患
年初我所堅(jiān)持把安全責(zé)任層層落實(shí),要求各企業(yè)在層層簽定安全責(zé)任書(shū)的同時(shí)對(duì)重點(diǎn)線路必須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員分線包干制度。安全專(zhuān)職管理人員每月定期深入到駕駛?cè)藛T中進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育工作的同時(shí)吸取事故教訓(xùn),對(duì)企業(yè)進(jìn)行安全檢查,督促企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理。
3、加大安全宣傳力度
6月為安全生產(chǎn)月,我所借此機(jī)會(huì)到各區(qū)鄉(xiāng)宣傳道路交通安全的`同時(shí),還要求各企業(yè)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作做一次全面的隱患大排查。安全生產(chǎn)宣傳日,我所在縣安監(jiān)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,參加了全縣安全生產(chǎn)日宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)我所共發(fā)宣傳單600份,出動(dòng)宣傳車(chē)三輛、懸掛兩幅橫幅,宣傳人次12人次。
1、我單位在汛期到來(lái)之前,就成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的汛期安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了汛期道路運(yùn)輸工作安排及應(yīng)急預(yù)案。將汛期道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作落實(shí)到人頭,要求領(lǐng)導(dǎo)小組成員及值班人員實(shí)行24小時(shí)電話值班制度。搞好汛期道路運(yùn)輸安全工作從加強(qiáng)客運(yùn)站的監(jiān)督管理到督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)加大了汛期路面監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違章違規(guī)行為。保障了我縣汛期道路運(yùn)輸市場(chǎng)安全、暢通運(yùn)行。
2、要求安全專(zhuān)職管理人員結(jié)合我縣汛期道路運(yùn)輸特點(diǎn),對(duì)全縣運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了安全隱患排查。對(duì)查出的問(wèn)題和隱患立即進(jìn)行整改,徹底消除安全隱患,確保汛期道路運(yùn)輸萬(wàn)無(wú)一失。
3、加強(qiáng)對(duì)駕乘人員的安全教育與管理。公司從思想上引導(dǎo)駕駛員不能超員、超載、超速行駛,不能疲勞駕駛,嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員安全管理規(guī)定,確保行車(chē)安全。
4、利用gps監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格監(jiān)督駕駛員自覺(jué)克服超速行駛的違章行為。對(duì)由于自身違章操作而造成交通安全事故的駕駛員,企業(yè)要及時(shí)處罰事故責(zé)任人,造成特大安全責(zé)任事故的駕駛員,要堅(jiān)決清除出道路客運(yùn)市場(chǎng)。
5、要求各運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備,以防發(fā)生應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)。
6、做好每日進(jìn)站客運(yùn)車(chē)輛的安檢工作,不錯(cuò)檢不漏檢,特別加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛制動(dòng)、輪胎、雨刮器等部位的檢測(cè),安檢不合格的車(chē)輛立即下發(fā)“不合格通知單”不能出站進(jìn)行營(yíng)運(yùn),同時(shí)通知公司及時(shí)修復(fù),排除事故隱患方可營(yíng)運(yùn),嚴(yán)禁帶病車(chē)輛上路營(yíng)運(yùn)。我所駐站人員按省運(yùn)管局《道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)駐汽車(chē)站人員工作職責(zé)和工作規(guī)范》的要求監(jiān)督客運(yùn)站工作流程。并要求客運(yùn)站工作人員隨時(shí)掌握每天的天氣預(yù)報(bào)和各條線路的路面情況,若出現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)我所和通知各企業(yè)同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
稽查隊(duì)從年初分為四個(gè)組結(jié)合汛期及秋冬季節(jié)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)特點(diǎn),不分節(jié)假日的對(duì)s307線、鹽左路、鹽米路等路況及班車(chē)運(yùn)行情況進(jìn)行了大檢查,保障了特殊季節(jié)的行車(chē)安全。
打非治違工作一直是我所運(yùn)政稽查工作的重中之重,就今年1月至今我所共出動(dòng)共出動(dòng)稽查人員5330人次,稽查車(chē)986臺(tái)次,上路檢查車(chē)輛16000輛;目前為止一共查扣非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛181輛(其中面包車(chē)156輛、越野車(chē)5輛、三輪摩托車(chē)20輛);亂停亂放車(chē)輛37輛。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十
報(bào)告期內(nèi),在銷(xiāo)售部、銷(xiāo)售支持部全體工作人員的共同努力下,通過(guò)iso9000:20xx質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí),部門(mén)員工以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),努力滿足顧客提出的合理要求,及時(shí)處理客戶的投訴,并提出合理化建議,得到客戶的認(rèn)可。
1.年中,部門(mén)全體人員參加了iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),根據(jù)iso標(biāo)準(zhǔn)要求,修改了兩個(gè)部門(mén)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及各類(lèi)記錄表格;同時(shí)組織部門(mén)人員對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2.制訂了部門(mén)職能和崗位職責(zé)并進(jìn)行了人員分配,制定了質(zhì)量目標(biāo)。
2.20xx年x月中旬,增補(bǔ)銷(xiāo)售總監(jiān)一名,負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售市場(chǎng)的銷(xiāo)售指導(dǎo)及監(jiān)管工作。
20xx年共開(kāi)發(fā)了新客戶達(dá)99家,并在20xx年下半年度加強(qiáng)了對(duì)新客戶的拜訪力度及對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售工作,對(duì)客戶起到了穩(wěn)定作用。
1.橡膠油
2.白油
白油在20xx年共開(kāi)發(fā)了35個(gè)新客戶,包括營(yíng)口向陽(yáng)、四川科倫、廣東永順等客戶。
3.冷凍機(jī)油
冷凍機(jī)油20xx年共開(kāi)發(fā)了23個(gè)新客戶,包括無(wú)錫約克、昆山臺(tái)佳等。而冷凍機(jī)油也在20xx年實(shí)現(xiàn)了的增長(zhǎng)率。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分為六大區(qū)域后,加強(qiáng)了各區(qū)域的市場(chǎng)摸底調(diào)查及客戶拜訪的頻次。平均每區(qū)域每月基本上安排了一次區(qū)域經(jīng)理外出拜訪客戶的工作,平均每次出差時(shí)間不低于7天。附近區(qū)域每月出差達(dá)3、4次之多。同時(shí),針對(duì)每次出差,均及時(shí)填報(bào)visit report,并提供給總部,有利于總部通過(guò)報(bào)表及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提供相關(guān)的支持及協(xié)助。
通過(guò)出差的增多,加強(qiáng)了與客戶的直接溝通,提高了銷(xiāo)售人員對(duì)市場(chǎng)的把握準(zhǔn)確程度。
20xx年全年完成了噸,同比20xx年噸增長(zhǎng)了。其中各項(xiàng)油品分別銷(xiāo)量如下表:
自1月x日至12月x日共接到訂單1236份,處理完成訂單1177份,其中完成冷凍機(jī)油訂單536份,橡膠加工油訂單436份,精煉油訂單205份。從xx年x月到12月,到款合同履約率達(dá)到%,達(dá)到了公司的目標(biāo)。針對(duì)訂單處理在8月份出了一份糾正預(yù)防措施報(bào)告,分析了原因,提出并實(shí)施了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,之后未出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。
1.日常投訴。
2.滿意度調(diào)查投訴
20xx年x月所進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查中,有部分客戶以評(píng)分不滿意的形式對(duì)公司的操作流程不符合客戶要求的或不合理之處進(jìn)行了反饋。針對(duì)此類(lèi)投訴,均要求銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶滿意度內(nèi)容詳細(xì)分析,并根據(jù)不滿意項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性的回答,既體現(xiàn)了對(duì)客戶意見(jiàn)的重視,也直接處理了相關(guān)投訴內(nèi)容。
依據(jù)公司質(zhì)量手冊(cè)要求,20xx年度12月份進(jìn)行了一次客戶滿意度調(diào)查,發(fā)放了45份調(diào)查問(wèn)卷,回收32份合格問(wèn)卷,并形成了報(bào)告。
在各項(xiàng)目的平均分中,對(duì)業(yè)務(wù)行銷(xiāo)的的評(píng)價(jià)最高,分值為分,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的評(píng)價(jià)最低,分值為分,如下表所示:
根據(jù)市場(chǎng)情況,根據(jù)訂單情況,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部與銷(xiāo)售支持部共同對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行把控,每月根據(jù)公司《生產(chǎn)計(jì)劃》作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求安排、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,使計(jì)劃編制滿足生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)化,庫(kù)存合理化。
2.銷(xiāo)售支持部設(shè)立了專(zhuān)職人員進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作,按要求對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行日、月統(tǒng)計(jì),涉及的報(bào)表有:dairy order、sales update、區(qū)域銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、區(qū)域銷(xiāo)售對(duì)比表、月銷(xiāo)售報(bào)表、月庫(kù)存報(bào)表、經(jīng)銷(xiāo)商年度統(tǒng)計(jì)表、傭金統(tǒng)計(jì)表等,并根據(jù)公司要求編制了一系列的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表,方便各匯總表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為公司領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)參考。
為更好服務(wù)于客戶,銷(xiāo)售部所提出的油樣寄送工作由銷(xiāo)售部門(mén)專(zhuān)職人員完成。加強(qiáng)了工作的責(zé)任歸屬,同時(shí)做到了及時(shí)準(zhǔn)備油樣、按時(shí)寄出、查詢跟蹤;每日更新與銷(xiāo)售部共享的油樣跟蹤表,每周發(fā)送一次油樣寄送報(bào)表給銷(xiāo)售人員,以便銷(xiāo)售人員及時(shí)了解油樣寄送情況及到貨情況,為銷(xiāo)售人員的及時(shí)跟蹤客戶試樣情況提供了信息平臺(tái)。
2.銷(xiāo)售支持部。從質(zhì)量管理體系運(yùn)行開(kāi)始,銷(xiāo)售支持部安排了5次培訓(xùn)并作了培訓(xùn)記錄,通過(guò)培訓(xùn)糾正和解決了工作中存在的問(wèn)題,使工作更順暢地流通;對(duì)公司發(fā)放的質(zhì)量文件及部門(mén)文件也作了相應(yīng)的培訓(xùn),增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十一
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,理解患者,主動(dòng)為患者著想。開(kāi)展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵。開(kāi)展醫(yī)院管理再推進(jìn)暨爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,開(kāi)展延伸服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。建立監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)我鎮(zhèn)的縣人大代表、政協(xié)委員、干部及新聞媒體人士共7人為我院的衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員,同時(shí)對(duì)醫(yī)藥價(jià)格、新農(nóng)合補(bǔ)償情況和上級(jí)監(jiān)督部門(mén)的電話予以公示,方便社會(huì)監(jiān)督。將全年工作予以層層分解,責(zé)任落實(shí)到人,與全體職工層層簽訂了《年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,做到了工作有指標(biāo)、考核有標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常性地開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,在全院開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),醫(yī)院主體和職工個(gè)人均對(duì)服務(wù)目標(biāo)予以公示,方便群眾知曉和監(jiān)督。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補(bǔ)辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會(huì)診的危重病人,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強(qiáng)內(nèi)部治安,落實(shí)人防、物防、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí),有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。要定期開(kāi)展消防安全應(yīng)急演練,并制定具體的改進(jìn)措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)與^v^門(mén)的聯(lián)動(dòng),對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、醫(yī)托等清理整治,消除了治安隱患。
4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷(xiāo)存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果同城互認(rèn)制度、醫(yī)務(wù)公開(kāi)制度。
實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會(huì)制度,及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問(wèn)題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,樹(shù)立正面教育。
一年來(lái),我院創(chuàng)建工作在各級(jí)各部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了較好的成績(jī),組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,全院?jiǎn)T工意識(shí)得到增強(qiáng),硬件設(shè)備不斷完善,各項(xiàng)工作得以較好落實(shí)。今后,我院將繼續(xù)在上級(jí)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會(huì)服務(wù)。
根據(jù)^v^縣委宣傳部、縣社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《縣開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳活動(dòng)的方案》的通知文件精神,我局緊密結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際組織開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理及平安建設(shè)宣傳月活動(dòng),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十二
不可否認(rèn)的是,過(guò)去一個(gè)年度內(nèi)國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)以近6000萬(wàn)套的市場(chǎng)規(guī)模創(chuàng)下了歷史性的天量,但是這一個(gè)歷史新高的得來(lái)并非全部來(lái)自于市場(chǎng)內(nèi)生需求帶來(lái)的結(jié)果。
首先,產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整誘使廠家提前將政策受益產(chǎn)品大規(guī)模壓向渠道,以最大限度地獲取政策帶來(lái)的財(cái)政補(bǔ)助,也想最大化地利用產(chǎn)業(yè)政策以期從市場(chǎng)獲取更多的發(fā)展空間。而其中,不乏有一定比例的出貨利用了產(chǎn)業(yè)政策在實(shí)施過(guò)程中的漏洞,擴(kuò)大了家用空調(diào)產(chǎn)品在銷(xiāo)售數(shù)量上的泡沫。
其三,三四級(jí)市場(chǎng)并非如想象中的那么好。盡管三四級(jí)市場(chǎng)在20xx冷凍年度的確是在增長(zhǎng),也給各個(gè)品牌的出貨和零售提供了一定的動(dòng)力,但是沒(méi)有如想象中的那樣具備可持續(xù)的高增長(zhǎng)空間,很大程度上,三四級(jí)市場(chǎng)在20xx冷凍年度內(nèi)的爆發(fā),是工廠和渠道共同利用家電下鄉(xiāng)政策,主導(dǎo)開(kāi)拓的結(jié)果,有竭澤而漁的成分。
其四、房地產(chǎn)市場(chǎng)在20xx年下半年之前的火爆給空調(diào)產(chǎn)品的規(guī)?;N(xiāo)售提供了一定的空間。20xx冷凍年度是房地產(chǎn)市場(chǎng)被高頻次高要求地集中調(diào)控的一年,但是這對(duì)當(dāng)年度內(nèi)的影響并不直接,之前的一兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的房產(chǎn)銷(xiāo)售在20xx冷凍年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)交付和裝修,給空調(diào)產(chǎn)品帶來(lái)了一定的需求,再次高增長(zhǎng)的空間已經(jīng)十分有限。
由此可見(jiàn),20xx冷凍年度出貨量的大幅增長(zhǎng)是市場(chǎng)機(jī)會(huì)、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、工廠渠道策略多重因素影響的結(jié)果,這種高速增長(zhǎng)從增長(zhǎng)的幅度變化上可以看出后期能夠延續(xù)的動(dòng)力明顯不足。從這方面來(lái)講,在未來(lái)的幾年內(nèi)想要再次復(fù)制這種高增長(zhǎng)行情的可能性已經(jīng)非常小。
從家電下鄉(xiāng)政策開(kāi)始實(shí)施之后,國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)入了雙核階段,尤其是在節(jié)能惠民和以舊換新兩大政策的實(shí)施之后,產(chǎn)業(yè)政策成為了一只看得見(jiàn)的手,與市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手,共同主導(dǎo)著國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展。
但是,作為一種行政干預(yù)市場(chǎng)發(fā)展的手段,無(wú)論怎樣形式的政策,對(duì)市場(chǎng)自身調(diào)配資源的功能都有產(chǎn)生明顯的影響。工廠、渠道對(duì)產(chǎn)業(yè)政策的依賴度越高,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展本身的傷害就越大,進(jìn)而對(duì)企業(yè)自身的反噬也就越大。這在20xx年各個(gè)上市公司的年報(bào)中可見(jiàn)一斑。
產(chǎn)業(yè)政策作為特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境下為了達(dá)成對(duì)高能耗產(chǎn)業(yè)階段性的調(diào)控目標(biāo),具備明顯的階段性烙印。隨著十二五規(guī)劃的公布,以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)很好地完成了其歷史使命。不僅圓滿落實(shí)了節(jié)能減排在空調(diào)行業(yè)內(nèi)的要求,更使得空調(diào)行業(yè)的節(jié)能水平、產(chǎn)品格局出現(xiàn)了大的變革。
因此,從去年年中開(kāi)始,產(chǎn)業(yè)政策開(kāi)始逐步退出,這對(duì)空調(diào)行業(yè)在往后幾年內(nèi)的影響會(huì)非常明顯,國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)由之前的雙核發(fā)展進(jìn)入單核發(fā)展的階段,或者說(shuō)是回歸市場(chǎng)調(diào)配資源的本原狀態(tài)。
失去了產(chǎn)業(yè)政策這個(gè)動(dòng)力的作用,空調(diào)市場(chǎng)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)等等都會(huì)受到一定的負(fù)面影響,這將使得空調(diào)企業(yè)再次調(diào)整自身的發(fā)展策略,而之前對(duì)產(chǎn)業(yè)政策依賴度越高的企業(yè),調(diào)整的難度也就越大。
20xx冷凍年度出貨量的再創(chuàng)歷史新高很大程度上是依賴渠道體系的大擴(kuò)容,一部分是其他家電經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)進(jìn)入空調(diào)市場(chǎng),另外一部分是工廠主導(dǎo)開(kāi)拓產(chǎn)生的新生力量。這種渠道體系的大面積擴(kuò)大,加上前兩年銷(xiāo)售公司體系被多個(gè)品牌在全國(guó)市場(chǎng)的廣泛建立之后,工廠的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)被大面積向渠道轉(zhuǎn)移。
無(wú)論怎樣一種形式建立的銷(xiāo)售公司,無(wú)論是怎樣一種形式產(chǎn)生的新興渠道,工廠在工商一體化博弈的過(guò)程中總是占據(jù)主導(dǎo)地位,事實(shí)上,各個(gè)銷(xiāo)售公司都在工廠的可控范圍之內(nèi),因此,工廠為了實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化,可以充分利用渠道資源,有效利用國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)特殊的游戲規(guī)則,將類(lèi)金融系統(tǒng)產(chǎn)生的資金回收、產(chǎn)品流通空間消化工廠的經(jīng)營(yíng)壓力。
從表面上看,變頻空調(diào)最近兩年內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模的擴(kuò)大是產(chǎn)業(yè)政策影響下的結(jié)果,事實(shí)上,從渠道體系內(nèi)對(duì)變頻空調(diào)的吞吐情況來(lái)看,變頻空調(diào)比例的大幅提高更大程度上依賴于以美的和格力為代表的主導(dǎo)品牌的主動(dòng)推廣,產(chǎn)業(yè)政策只是給工廠在推廣變頻空調(diào)時(shí)提供了一定的外部有利條件。
美的和格力對(duì)變頻空調(diào)的投入,帶動(dòng)了整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的變頻風(fēng)潮,后續(xù)品牌不得不跟進(jìn)這種產(chǎn)品格局的轉(zhuǎn)換。
更為重要的是,無(wú)論是美的和格力,還是后續(xù)的品牌,幾乎都在加強(qiáng)著對(duì)變頻產(chǎn)品上游領(lǐng)域的滲透。良好的市場(chǎng)表現(xiàn),使得工廠有更多的精力和時(shí)間來(lái)提升技術(shù)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。變頻空調(diào)比例的擴(kuò)大也凸顯出國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì),任何一個(gè)空調(diào)企業(yè)想要在未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展中有所表現(xiàn),必須在技術(shù)和產(chǎn)品上投入更多的資源。國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)經(jīng)過(guò)了前期的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和渠道競(jìng)爭(zhēng)之后,進(jìn)入了以變頻空調(diào)為代表的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
也因此,在20xx冷凍年度,圍繞著產(chǎn)品和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象相比于往年特別多,與此同時(shí),一些帶有高端技術(shù)的產(chǎn)品進(jìn)入大眾視野。比如太陽(yáng)能空調(diào)、r290新冷媒、熱霸系列產(chǎn)品等等。
盡管20xx冷凍年度出貨量創(chuàng)下了歷史新高,而且增長(zhǎng)的幅度很高,但是這并不是意味著20xx冷凍年度會(huì)有同樣的市場(chǎng)表現(xiàn),相反,20xx年度的市場(chǎng)表現(xiàn)可能將成為最近幾年內(nèi)的一個(gè)發(fā)展拐點(diǎn)。
首先,高庫(kù)存將成為20xx年度出貨量增長(zhǎng)的一個(gè)大障礙。
20xx冷凍年度末期全行業(yè)的遺留庫(kù)存高達(dá)1400萬(wàn)套,渠道內(nèi)積壓著如此高的庫(kù)存產(chǎn)品,使得工廠在20xx年度淡季前期的渠道資源運(yùn)作、新產(chǎn)品推廣都存在著明顯的難度,更會(huì)對(duì)既有的價(jià)格體系產(chǎn)生明顯的沖擊。對(duì)這部分庫(kù)存產(chǎn)品處理的方式、進(jìn)度將直接影響20xx年度國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出貨量的走勢(shì)。
其二,高成本壓力短期內(nèi)難以釋放。
原材料價(jià)格依然在高位運(yùn)行,宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的通貨膨脹勢(shì)頭未見(jiàn)明顯的降溫,勞動(dòng)力成本只會(huì)越來(lái)越高,緊縮的貨幣政策還在延續(xù),20xx年度前期企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本仍然在高區(qū)間范圍內(nèi),這使得其生產(chǎn)和銷(xiāo)售對(duì)成本釋放、轉(zhuǎn)移的難度很大,進(jìn)而也將影響空調(diào)企業(yè)在規(guī)模和利潤(rùn)之間的選擇。
其三,產(chǎn)業(yè)政策退出影響市場(chǎng)規(guī)模提升。
過(guò)去三年內(nèi)以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策對(duì)空調(diào)產(chǎn)品銷(xiāo)售量的推動(dòng)顯而易見(jiàn),同樣顯而易見(jiàn)的是,這三大政策退出之后,市場(chǎng)規(guī)模的提升會(huì)出現(xiàn)更大的壓力。無(wú)論是工廠還是消費(fèi)者,都將失去財(cái)政補(bǔ)貼的激勵(lì)和刺激,需求因此而大幅減弱。
其四,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的影響在20xx年度將完全體現(xiàn)出來(lái)。
盡管整個(gè)20xx冷凍年度的過(guò)程中房地產(chǎn)市場(chǎng)都在被嚴(yán)厲地調(diào)控,但是這種調(diào)控對(duì)空調(diào)市場(chǎng)的影響具備一定的滯后效應(yīng),況且,各種對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的措施本身對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的作用也存在一定的滯后,而這種結(jié)果在20xx年度可能會(huì)全面體現(xiàn)出來(lái)。房地產(chǎn)市場(chǎng)與空調(diào)市場(chǎng)存在著唇亡齒寒的關(guān)系,一旦房地產(chǎn)市場(chǎng)冷卻,后期的空調(diào)市場(chǎng)的新生空間必將因此而縮小。
其五,緊縮型宏觀政策影響需求。
在量化的寬松貨幣政策帶來(lái)明顯的通貨膨脹之后,過(guò)去一年內(nèi)我國(guó)實(shí)施了緊縮型的貨幣政策,金融機(jī)構(gòu)的存款準(zhǔn)備金率創(chuàng)下了歷史新高,20xx冷凍年度內(nèi)還實(shí)施了五次加息政策。這種緊縮型的貨幣政策不僅僅使得企業(yè)的融資空間縮小融資成本提高,影響了其現(xiàn)金流的擴(kuò)大,同時(shí)也影響了整個(gè)社會(huì)的貨幣供應(yīng)量和流轉(zhuǎn)速度,各種消費(fèi)品的需求再擴(kuò)大明顯會(huì)因此而降速,家用空調(diào)也不例外。
最為關(guān)鍵的是,除去這些外部環(huán)境的各種影響因素不談,我國(guó)的空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)歷了20xx和20xx冷凍年度兩年內(nèi)的高速增長(zhǎng)之后,市場(chǎng)本身可供增長(zhǎng)的空間已經(jīng)非常有限,市場(chǎng)規(guī)律不支撐連續(xù)性大幅增長(zhǎng)的行情。
過(guò)去十多個(gè)年度之內(nèi),我國(guó)的空調(diào)企業(yè)實(shí)施的發(fā)展模式多為規(guī)模導(dǎo)向,在規(guī)模和利潤(rùn)的均衡發(fā)展上優(yōu)先選擇規(guī)模,以規(guī)?;瘉?lái)謀取利潤(rùn)。但是,隨著規(guī)模提升空間的越來(lái)越小,宏觀經(jīng)濟(jì)緊縮型政策的影響,高成本下的企業(yè)運(yùn)營(yíng)通過(guò)規(guī)模謀取利潤(rùn)的難度也越來(lái)越大。
因此,規(guī)?;l(fā)展模式本身也面臨著一個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)口。事實(shí)上,在20xx冷凍年度末期,已經(jīng)有部分企業(yè)在對(duì)規(guī)?;l(fā)展模式進(jìn)行了反思和調(diào)整。對(duì)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提升、經(jīng)營(yíng)效率的提高、管理水平的提高將在20xx年度完全展現(xiàn)出來(lái)。
與此同時(shí),對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的投入也會(huì)提高,高端產(chǎn)品的比例因此會(huì)在多個(gè)品牌上得到全面擴(kuò)大,規(guī)模和利潤(rùn)之間的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移,最終會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品之于市場(chǎng)的表現(xiàn)上,也因此,20xx年度的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十三
20xx年x月14號(hào),我正式應(yīng)聘被錄用到了南京三門(mén)輪胎有限公司,作為一名輪胎銷(xiāo)售代表上崗。
7月14號(hào)到8月14號(hào)之間,我在公司總店門(mén)店,進(jìn)行前期的門(mén)店培訓(xùn),在這里我向我的門(mén)店孫經(jīng)理和同事學(xué)到了很多,包括輪胎的基本知識(shí),輪輪胎操作技能,車(chē)型配套及店面的銷(xiāo)售流程和技巧等。在門(mén)店服務(wù)車(chē)主,增強(qiáng)了我的客戶服務(wù)意識(shí),讓我明白了熱情招待每一位車(chē)主是必須要做到的,同時(shí)在門(mén)店工作我得到了很大強(qiáng)度的意志力的鍛煉,磨礪了我不怕吃苦的精神。在門(mén)店所學(xué)到很多的東西,是我的同事極力幫助的結(jié)果,我非常的感激他們。
8月15號(hào),我被調(diào)往上海分公司—上海宏喜輪胎有限公司。上海代理米其林和三角品牌,我被分到做三角品牌的團(tuán)隊(duì),三角品牌銷(xiāo)售區(qū)域在整個(gè)上海,我的品牌經(jīng)理是臧經(jīng)理,師兄是魏健,臧經(jīng)理首先培訓(xùn)我的是輪胎的基本知識(shí),適配車(chē)型等,有不懂的地方會(huì)請(qǐng)教臧經(jīng)理和我的其他同事,通過(guò)他們的講述我獲益匪淺。之后經(jīng)理培訓(xùn)了我很多與新老客戶打交道的技巧,對(duì)于老客戶,主要在維護(hù)關(guān)系,我明白必須不定期地去拜訪他們,去了解他們的銷(xiāo)售狀況,其他品牌的相關(guān)信息,幫助客戶解決一定的困難。搞好我們與客戶之間的關(guān)系,不僅僅限制在生意上,同時(shí)還要關(guān)心客戶的生活狀況,與客戶拉拉家常,讓客戶感覺(jué)到我們是在真正的關(guān)心他們。對(duì)于新的客戶,首先在進(jìn)店面之前,在店面外觀察適當(dāng)時(shí)間,簡(jiǎn)單的了解下客戶所賣(mài)的品牌,店前所停車(chē)輛,店面和店前環(huán)境,判斷下客戶所面對(duì)的客戶群體,做到心中有數(shù)。然后和客戶聊聊生意狀況,根據(jù)客戶的店面情況給客戶適當(dāng)?shù)暮侠斫ㄗh,讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生好感和興趣。
9月初,這時(shí)候我開(kāi)始學(xué)習(xí)臧經(jīng)理和師兄他們與客戶打交道的時(shí)候,如何面對(duì)客戶。拜訪了很多次后,和客戶交談,我的心里也有了一些底氣,因?yàn)閷?duì)輪胎市場(chǎng)逐漸地有了很多的了解。有些時(shí)候雖然感覺(jué)有點(diǎn)累,但是也高興,因?yàn)閷W(xué)到了很多的東西,從而日復(fù)一日地在不斷的充實(shí)著自己。
10月初,臧經(jīng)理安排我一個(gè)人開(kāi)始跑市場(chǎng)。我主要負(fù)責(zé)的區(qū)域是寶山。第一周計(jì)劃表,我主要以我們的渠道客戶為主,主要目的是搞好我們與客戶的關(guān)系,所以首先我必須對(duì)渠道客戶做更深入的了解。在拜訪渠道客戶的同時(shí),為了更好地幫助我們的渠道客戶,經(jīng)理告訴我必須要了解我們客戶周?chē)妮喬ナ袌?chǎng)環(huán)境,所以每次走渠道客戶的同時(shí),我都會(huì)走到附近去“掃街”—尋訪其他非渠道客戶。在逐漸搞好渠道客戶的同時(shí),我也在搜索寶山其他沒(méi)有我們渠道客戶的輪胎市場(chǎng),一方面有利于開(kāi)發(fā)新的渠道客戶,另一方面可以讓我更好的了解寶山區(qū)的輪胎市場(chǎng),乃至整個(gè)上海區(qū)域的輪胎市場(chǎng)環(huán)境。
目前我學(xué)到的東西還是不夠,能力還是需要不斷的提高,所以在今后的時(shí)間里,我會(huì)用心且更好的向臧經(jīng)理,師兄,以及我的同事們學(xué)習(xí),為我們公司的未來(lái)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)!
20xx月11月30號(hào)
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十四
小我主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
1、通過(guò)三個(gè)月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力獲得錘煉,溝通能力和水平獲得提高。就以每月的值班表為例,剛開(kāi)端以為做一個(gè)值班表是一件很簡(jiǎn)單的事,但我清晰的記得第一次自力把五月份的值班表做出來(lái)的時(shí)候,出了許多的問(wèn)題,才發(fā)明并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,要統(tǒng)籌各方面的好處,既包管周六周日有員工值班又要包管值班員工的休息時(shí)間,調(diào)節(jié)好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
2、實(shí)際的工作中讓我更深刻的懂得書(shū)本的知識(shí)。在用用友做賬的時(shí)候,顧客買(mǎi)車(chē)的車(chē)款,做借:預(yù)收賬款/新車(chē)預(yù)收款/新車(chē)貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/新車(chē)收入/春風(fēng)日產(chǎn)/(xx車(chē)型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷(xiāo)項(xiàng)稅額,然后結(jié)轉(zhuǎn)車(chē)款存入銀行。在這歷程中讓我明白為什么做預(yù)收賬款而不做預(yù)付賬款,是做銷(xiāo)項(xiàng)稅而不是進(jìn)項(xiàng)稅。
3、入職培訓(xùn)對(duì)一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)異常重要。由于我來(lái)xx的時(shí)候,由于各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對(duì)其他的員工來(lái)說(shuō)少了許多,但我沒(méi)有因?yàn)榕嘤?xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開(kāi)靈活車(chē)發(fā)票看似很簡(jiǎn)單的工作,業(yè)代把填好的開(kāi)票申請(qǐng)單和出庫(kù)單,然后對(duì)比他們送來(lái)的單據(jù)開(kāi)票,就這樣我也出了許多的毛病,由于小我的不敷細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽,涌現(xiàn)問(wèn)題最年夜的照樣車(chē)款的金額。閱歷了幾回這樣的事情之后,首先自己在開(kāi)票時(shí)一點(diǎn)要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過(guò)來(lái)開(kāi)票如果出示的是手寫(xiě)的出庫(kù)單一定要有管帳的簽字,不然不賜與開(kāi)票。
4、做財(cái)務(wù)方面的工作自己就有很年夜的風(fēng)險(xiǎn)。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了毛病,顧客的維修頤養(yǎng)費(fèi)是785元,顧客是刷卡消費(fèi)的,我其時(shí)不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)明少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處置懲罰。其時(shí)心里就對(duì)照的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打德律風(fēng)。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項(xiàng)我是順利的追回了。我其時(shí)給陶司理打德律風(fēng)的時(shí)候生怕他責(zé)備我,相反他并沒(méi)有責(zé)怪我,而是對(duì)我說(shuō)了一些勉勵(lì)的話,閱歷了這件事贊助我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感激司理給我歷練的機(jī)會(huì)。沒(méi)有主管的信任,沒(méi)有這么多歷練的機(jī)會(huì),就沒(méi)有我成長(zhǎng)提高的空間。因此,我異常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì),認(rèn)真、專(zhuān)注、負(fù)責(zé)地去做。
6、團(tuán)隊(duì)合作精力是克敵制勝的法寶。任何一小我分開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持,既便有再年夜的本領(lǐng),也難以取得長(zhǎng)久的勝利。同事之間要相互贊助、相互配合,每月的值班表能獲得很好的執(zhí)行,是同事們的對(duì)我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來(lái),將其工作漂亮的完成,這就是團(tuán)隊(duì)精力。這也是企業(yè)的核心價(jià)值不雅之一。
7、xx是一所年夜學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無(wú)止境、立異無(wú)止境。在xx九年的成長(zhǎng)過(guò)程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項(xiàng)工作流程異常清楚,年夜到治理制度、企業(yè)文化,小到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我小我認(rèn)為做工作很簡(jiǎn)單,然則要把簡(jiǎn)單的工作做好,做到讓年夜家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)年夜家的介入熱情,這就需要在工作辦法的立異上下功夫。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十五
第二天我神采奕奕如約前往x城的售樓部;這個(gè)竟是眾人皆知的大樓盤(pán),填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這_月有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在_月份到_月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,這_月來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平,為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十六
眾所周知,目前婁底的 4s 店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng),隨之人們 消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟,對(duì)要求也越來(lái)越高。
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去,在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)的殘酷性,作為婁底宇森汽車(chē) 銷(xiāo)售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn), 但我別克售后部頂住 壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各 項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部 xx 年上半年業(yè)績(jī)的的分析報(bào)告
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況 xx 年別克售后的年終任務(wù)是 xx 萬(wàn),截止 xx 年 6 月底我們實(shí) 際完成產(chǎn)值為 xx 元,,完成全年計(jì)劃的 xx%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻 合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為 xx 臺(tái),車(chē)間總工時(shí)費(fèi)為 xx 元(機(jī)修:xx 元,鈑金:xx 元,油漆:xx 元),我們的配件銷(xiāo)售額為 xx 元,其中材料成本(不含稅)為 xx 元,材料毛利為 xx 元,已完成了全年配件任務(wù)的 xx%。
二、物業(yè)維修成本 為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的 設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解 決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售 后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有 xx 元,這是因大家的共同努力才使 得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀 現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn) 題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為 xx 人,其中管理人員為 xx 人, 員工為 xx 人(除管理人員外,前臺(tái)接待為 xx 人,機(jī)修人員為 xx 人, 鈑噴為 x 人,倉(cāng)管及保潔各 x 人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克 售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。
故下半年我們將繼續(xù)加 強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能 更好的為公司服務(wù)。
xx 年上半年所存問(wèn)題及下半年的工作計(jì)劃
一、 總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠 專(zhuān)業(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提 供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加 強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng) 技術(shù)水 平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想, 為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能 夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且 工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心, 致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié) 上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心, 讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意 識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾, 從而使得 員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā) 展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員 的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃 至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼 續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、 從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足, 客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失, 所以下半年我們必須培養(yǎng)和 維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。我們會(huì) 從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心, 當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的 基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部 分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你” 。
四、 價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一, 而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格, 并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角 度出發(fā)制定合理的維修方案, 從而為客戶省錢(qián), 進(jìn)而超越客戶期望值。
五、 在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就 需要我們企業(yè)每一名管理人員、 員工節(jié)支降耗, 為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián), 做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、 加強(qiáng) 5s 管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú) 法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車(chē)間的整體運(yùn)作效率,降低 成本。
七、 面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán) 結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使, 我們共同想辦法、拿措施,解決問(wèn)題,度過(guò)難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭(zhēng) 取超額完成 xx 年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
范文 2
下面對(duì)我這一段時(shí)間的工作情況做如下匯報(bào)
一、 通過(guò)學(xué)習(xí)和積累對(duì)…和…所從事的事業(yè)認(rèn)識(shí)加深 …進(jìn)步越快、 所做的事情越多, 為國(guó)家、 社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。
這是我的一些理解。我來(lái)自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,深知我們服務(wù)對(duì)象—— “農(nóng)民工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和生活的艱辛,而中國(guó)社會(huì)正缺乏組織尤 其是企業(yè)為這個(gè)廣大的群體提供幫助,為他們謀福利。通過(guò)在...的工 作和學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到我們從事的是一個(gè)多么高尚的事業(yè)! 或許一開(kāi)始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解, 我們?nèi)?得的成績(jī)也不足以讓我們驕傲。然而,我們正欣喜地看到,越來(lái)越多 的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來(lái), 我們做的 許多事情也得到了政府的認(rèn)可和越來(lái)越多機(jī)構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民 工的支持和理解,我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。
當(dāng)然, …作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善; 制度不健全, 市場(chǎng)開(kāi)拓能力和部門(mén)協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們, 離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的 建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來(lái)改善自身,這也 許要付出很大的代價(jià),需要勇氣。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十七
半年來(lái),我所認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市交通運(yùn)輸工作會(huì)議和縣委、縣*2012年工作會(huì)議精神,圍繞“跨越發(fā)展、xx爭(zhēng)先”和“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略,深入開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“效能建設(shè)年”、“創(chuàng)新攻堅(jiān)年”活動(dòng),繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”、大干“十二五”開(kāi)局之年,突出民生工程優(yōu)先,積極構(gòu)建魅力xx、和諧xx、幸福xx,努力推動(dòng)交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。
切實(shí)貫徹上級(jí)交通主管部門(mén)及縣委、縣*有關(guān)做好假日運(yùn)輸工作的指示精神,在為期40天的春運(yùn)工作中,共抽調(diào)23名運(yùn)管人員分成4個(gè)組,秉承“以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)服務(wù)管理工作理念;全縣共投入客車(chē)62輛、出租車(chē)35輛,道路客運(yùn)總發(fā)班車(chē)4215班次,其中加班138班、包車(chē)9車(chē)次,安全運(yùn)送旅客4。36萬(wàn)人,周轉(zhuǎn)量378。3萬(wàn)人/公里,運(yùn)量、周轉(zhuǎn)量比去年分別增長(zhǎng)了17。83%、3。95%,實(shí)現(xiàn)了“安全暢通、文明和諧”的目標(biāo)。在清明節(jié)、“五一”“端午節(jié)”等假日旅客運(yùn)輸中,科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力,均未造成假日期間旅客滯留現(xiàn)象。
扎實(shí)推進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)優(yōu)化工程建設(shè),全力服務(wù)運(yùn)輸行業(yè)做大做強(qiáng)企業(yè),結(jié)合開(kāi)展運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)“月檢查、季分析”制度,定期組織運(yùn)政、維修、駕培等股室負(fù)責(zé)人聯(lián)合深入全縣各運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo),向運(yùn)輸企業(yè)征求對(duì)行業(yè)主管部門(mén)的服務(wù)意見(jiàn),及時(shí)宣傳近期國(guó)家有關(guān)運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展新政策,力所能及幫助運(yùn)輸企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題,引導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu),積極向標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、清潔化方向的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛發(fā)展。截止5月31日,全縣新增經(jīng)營(yíng)業(yè)戶198戶,新增營(yíng)運(yùn)車(chē)輛351輛,其中,貨運(yùn)車(chē)輛348輛,客運(yùn)車(chē)輛3輛;更新客運(yùn)車(chē)輛1輛,審驗(yàn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛2092輛。
根據(jù)國(guó)家安監(jiān)局、交通運(yùn)輸部、*部《關(guān)于集中開(kāi)展道路客運(yùn)隱患整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》(安監(jiān)總管二[2012]36號(hào))精神,結(jié)合年初我縣轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛道路交通安全事故頻發(fā)的實(shí)際情況,把抓好運(yùn)輸安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)突出的工作來(lái)抓,強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督檢查,加強(qiáng)指導(dǎo),落實(shí)整改,確保各項(xiàng)安全工作措施到位,內(nèi)業(yè)檔案完整。強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任的落實(shí),在4月13日召開(kāi)交通行業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)會(huì),參加對(duì)象為全縣客貨運(yùn)企業(yè)、維修企業(yè)、駕校經(jīng)營(yíng)者和安全員,對(duì)*、省、市*的有關(guān)通知進(jìn)行了宣貫和培訓(xùn)。注重企業(yè)安全員的培訓(xùn)和持證上崗,于6月14—16日聯(lián)合縣安監(jiān)局開(kāi)展了安全員培訓(xùn),客貨運(yùn)企業(yè)、維修企業(yè)、駕校的安全員共68人參加了培訓(xùn)并經(jīng)過(guò)考試獲得了結(jié)業(yè)證書(shū)。截止5月31日,全縣共排查治理隱患的道路運(yùn)輸企業(yè)累計(jì)279家次,排查出一般隱患289項(xiàng),已落實(shí)整改289項(xiàng),整改率達(dá)100%,保持上半年我縣道路運(yùn)輸行業(yè)安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。
根據(jù)全國(guó)開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn)工作的統(tǒng)一部署,我縣迅速行動(dòng),開(kāi)展以土樓景區(qū)和車(chē)站為重點(diǎn)的打擊非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),通過(guò)制定出臺(tái)打擊非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)方案,加大宣傳力度,印發(fā)打擊非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)通告及宣傳標(biāo)語(yǔ),并在縣有線電視臺(tái)連續(xù)播放,在土樓景區(qū)、車(chē)站等重點(diǎn)區(qū)域懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)治理《通告》1000多份;出動(dòng)宣傳車(chē)到土樓景區(qū)及全縣各鎮(zhèn)巡回廣播,做到專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)人人皆知、家喻戶曉。截止5月31日,全縣共查扣涉嫌非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛6部,已處理5部,處罰4xx元,另一部尚未處理,取得專(zhuān)項(xiàng)治理工作的階段性成效。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十八
生產(chǎn)車(chē)間的工作枯燥而無(wú)味,每天都是重復(fù)著同樣的工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)你感覺(jué)如何呢?下面是由本站小編為大家整理的“20xx輪胎生產(chǎn)車(chē)間。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、
實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
輪胎分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月x日。
五、實(shí)習(xí)單位的歷史發(fā)展及規(guī)模。
輪胎是中國(guó)最大的高品質(zhì)輪胎的制造商和供應(yīng)商,總部位于xx市。在中國(guó)五個(gè)戰(zhàn)略性城市擁有七家工廠,擁有國(guó)際級(jí)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),20xx年1月01日xx集團(tuán)與橡膠廠合資組建了輪胎有限公司和長(zhǎng)城輪胎有限公司,這將擴(kuò)大輪胎在西北地區(qū)的產(chǎn)能。
六、實(shí)習(xí)過(guò)程。
首先我們?cè)谄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)和講解員的熱情帶領(lǐng)下進(jìn)入了車(chē)間。
第一道工序:企業(yè)的密煉車(chē)間,密煉工序就是把碳黑、天然/合成橡膠、油、添加劑、促進(jìn)劑等原材料混合到一起,在密煉機(jī)里進(jìn)行加工,生產(chǎn)出"膠料"的過(guò)程,但是車(chē)間的氣味很大,我就注意他們是怎么保護(hù)自己的,可是保護(hù)措施好像是沒(méi)有。
第二道工序:序就是膠部件準(zhǔn)備工序。膠部件準(zhǔn)備工序包括6個(gè)主要工段。在這個(gè)工序里,將準(zhǔn)備好組成輪胎的所有半成品膠部件,其中有的膠部件是經(jīng)過(guò)初步組裝的。
工段一:擠出膠料喂進(jìn)擠出機(jī)頭,從而擠出不同的半成品膠部件:胎面、胎側(cè)/子口和三角膠條。
20xx年x月x日,我被學(xué)校安排到有限職責(zé)公司實(shí)習(xí)。雖然不是我的第一份工作,但是卻是體驗(yàn)我自我的工作。在那里我看到了我沒(méi)有看到過(guò)的,學(xué)到了我不會(huì)的,這是在我以前的工作中所沒(méi)有的。
一、學(xué)會(huì)遵從上級(jí)及公司制度。
工廠中有許多的車(chē)間,各車(chē)間有各自不一樣的事情、和若干條流水線;在工作中務(wù)必做到:
1、服從班組長(zhǎng)安排,相對(duì)應(yīng)的崗位有關(guān)有相對(duì)應(yīng)的人;。
2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作;。
3、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;。
二、工廠注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)個(gè)人潛力。
三、在工廠上班的優(yōu)缺點(diǎn)。
四、
工作體會(huì)。
在奇瑞實(shí)習(xí)的這段時(shí)光里,讓體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只明白飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要用心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、做就要做好;。
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,十分感謝學(xué)校和奇瑞給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí),給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),能夠講是受益良多啊!所以,今后,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷豐富知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作潛力,爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。
還記得在第一次來(lái)公司的途中內(nèi)心充滿好奇,總在想:這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否貼合內(nèi)心的期望,能否實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,內(nèi)心迫切的想明白答案。最后在看見(jiàn)公司那宏大的工程時(shí),我被震動(dòng)了,我想我做對(duì)了選取。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程。
由于這是我的第一份正式工作,所以自己十分認(rèn)真的對(duì)待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點(diǎn),一切都是探索階段。我對(duì)自己說(shuō):既來(lái)之則搏之,既然是新企業(yè),只要好好干就必須有機(jī)遇。就這樣在未知中,我滿懷信心地開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。
最初一周,我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司進(jìn)行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn),實(shí)行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練,為我們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊(duì),流血流汗不流淚?!钡墓ぷ鲬B(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開(kāi)始了輪胎專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),在各位工程師的細(xì)心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。
培訓(xùn)過(guò)后我被分到了生產(chǎn)b區(qū)成型車(chē)間,跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)。對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō),安全始終是重中之重,良好的安全意識(shí)是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車(chē)間主任對(duì)我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目。比如上班,不允許穿涼鞋進(jìn)廠;進(jìn)廠務(wù)必穿工作服;禁止在廠里吸煙,夜里值班不準(zhǔn)喝酒,進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開(kāi),外套不準(zhǔn)亂掛在身上,不得背背包進(jìn)廠;人在廠里不要成堆,不要站在生產(chǎn)主干道上,進(jìn)出車(chē)間都要排隊(duì)走好自成一列;在沒(méi)有實(shí)習(xí)老師的允許狀況下,不準(zhǔn)亂按按扭、開(kāi)關(guān)。
進(jìn)入車(chē)間后最初的工作是瑣碎的,因?yàn)楣旧性诮ㄔO(shè)階段,辦公室和各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間都還沒(méi)有竣工。我們開(kāi)始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生,清除道路兩旁的雜草,排除車(chē)間的積水等等。也許有人認(rèn)為這些工作是沒(méi)有技術(shù)含量的低下工作,恥于去干。但是作為我們最初的團(tuán)隊(duì)完全沒(méi)有這般的心態(tài)。因?yàn)槲艺J(rèn)為,無(wú)論你做的是什么職業(yè),必須會(huì)有人瞧不起,不喜歡,但是那是別人的事,不要讓它影響了你的情緒。如果你對(duì)自己不認(rèn)可,瞧不起正在做的事,你就沒(méi)辦法把事情做好,也會(huì)讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都群眾努力,竭盡全力,就如同我們軍訓(xùn)時(shí)所喊的口號(hào)一樣“自信自強(qiáng),共創(chuàng)輝煌。”盡管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃涂的灰頭土腦,但我們沒(méi)有叫過(guò)苦,也沒(méi)有退縮過(guò)。
由于表現(xiàn)良好,我在車(chē)間被分到了機(jī)械維護(hù)的崗位上,因?yàn)樵趯W(xué)校沒(méi)有學(xué)習(xí)焊接,我不得不重頭開(kāi)始學(xué)習(xí)。因?yàn)橐銠C(jī)械,電焊是務(wù)必掌握的。首先師傅給我們?cè)敿?xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng),焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的,在操作時(shí)要懂得保護(hù)自己,穿上工作服,帶上面罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運(yùn)條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實(shí)際操作中,我們往往是不快則慢,很難持續(xù)勻速,因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好,還有裂紋,停留時(shí)間長(zhǎng)的地方,則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求持續(xù)在二至四毫米,然而在自己剛開(kāi)始的時(shí)候也是漏洞百出,因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí),焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來(lái)就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。透過(guò)此次焊接,我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識(shí),但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),我還需要反復(fù)的練習(xí)來(lái)熟能生巧。
憶起在德瑞寶的日子是充實(shí)的,值得的。在那里我們有歡樂(lè),當(dāng)然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個(gè)沖上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力,才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報(bào)。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,才能夠有更好的機(jī)遇。所以每次干活時(shí)我都把工作當(dāng)一種特殊的享受來(lái)對(duì)待,每次工作做事都個(gè)性有激情,全然不知?jiǎng)诶?。盡管每次都被他們譏笑太傻,但是我還是一貫堅(jiān)持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。
透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為:
(1)團(tuán)結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開(kāi)大船。一個(gè)人的力量終究是忽微的,團(tuán)隊(duì)抱成一團(tuán)的力量才是,團(tuán)結(jié)起來(lái)才能夠無(wú)堅(jiān)不摧,共同成長(zhǎng)共同進(jìn)步。
(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果。所以事無(wú)大小,凡事都要認(rèn)真對(duì)待,持續(xù)良好用心的心態(tài),才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以脫穎。
(3)自信勤奮寬容。應(yīng)對(duì)難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會(huì)退縮。勞動(dòng)光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
二、實(shí)習(xí)心得。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。透過(guò)實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺(jué)實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和潛力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、潛力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí),意志得到了鍛煉,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低,往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易,只有親身實(shí)踐才能知其根本,才會(huì)做出理想的成績(jī)。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手潛力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)潛力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于是初次實(shí)習(xí),所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,但是在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫忙下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來(lái)反而覺(jué)得簡(jiǎn)單了許多。所以透過(guò)虛心請(qǐng)教,在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)老師和同事的幫忙與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,潛力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我明白還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,所以我務(wù)必用心努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,雖然有時(shí)候工作很苦很累,但是感到更加的充實(shí),我從中體會(huì)到了做人做事的道理,從實(shí)踐中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
至此感謝公司給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝指導(dǎo)老師給予的幫忙。
剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,看到嚴(yán)肅的門(mén)崗和人員進(jìn)出制度,就感覺(jué)到公司制度的嚴(yán)格。實(shí)習(xí)的前三天是我們的基本培訓(xùn)時(shí)期。開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化的培訓(xùn),使我們更加的了解公司的情況。然后就是部門(mén)的培訓(xùn),從今天的培訓(xùn)中我看到了這個(gè)工作的專(zhuān)業(yè)性,最后給我們講解了車(chē)間的安全操作規(guī)程,讓我們更加適應(yīng)這里的環(huán)境。
汽車(chē)制造有限公司是全國(guó)大型工業(yè)企業(yè)之一,xx省機(jī)械工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品有“”“”等載貨汽車(chē),經(jīng)國(guó)家發(fā)改委公告的產(chǎn)品品種目前已達(dá)400個(gè)。
我實(shí)習(xí)所在的車(chē)間是汽車(chē)總裝車(chē)間,主要是檢測(cè)下線車(chē)輛。我學(xué)的是熱能動(dòng)力設(shè)備與應(yīng)用專(zhuān)業(yè),在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)了課本上所沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),所以一切還要從最基本的學(xué)起。超拽qq分組剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),班長(zhǎng)和其他的同事對(duì)我很關(guān)心,他們耐心的教我怎樣檢漏,只有看懂了,才會(huì)用自己的思維去認(rèn)識(shí),只有認(rèn)識(shí)了才能更好去操作。在這期間我了解到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。在學(xué)校只能想象,現(xiàn)在通過(guò)自己親自去實(shí)踐,才能弄清楚整個(gè)生產(chǎn)線的流程。而且在實(shí)踐中也遇到了很多的困難,有問(wèn)題就去詢問(wèn),自己也學(xué)到了很多東西。這時(shí)我才真正感覺(jué)到課本的知識(shí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。從這之后我一遇到不懂的地方就記在筆記本上,沒(méi)事的時(shí)候就看看,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的認(rèn)識(shí)和復(fù)習(xí)我基本掌握了一些技能,之后還對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),使我更加了解了一些汽車(chē)方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,汽車(chē)總裝車(chē)間是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,車(chē)間里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)同事,大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)車(chē)間和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義,體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的理念,體會(huì)到了汽車(chē)有限公司的企業(yè)文化,知道了什么是“有激情一切皆有可能”。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝凱汽車(chē)有限公司,感謝汽車(chē)總裝車(chē)間給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)。其次,我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅,感謝他們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事說(shuō)一聲謝謝,感謝他們對(duì)我的栽培!
社會(huì)時(shí)代的不斷發(fā)展,工作要求的不斷提高,很多的大學(xué)生都沒(méi)有工作,為了更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后更好的融入到社會(huì)當(dāng)中,實(shí)習(xí)就幫助我們向社會(huì)邁出了一大步,能夠讓我們學(xué)到很多東西,使我們以后的工作更加穩(wěn)固和牢靠。
我和同學(xué)們?cè)谥笇?dǎo)老師的帶領(lǐng)下來(lái)到汽車(chē)總裝車(chē)間實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的、挑戰(zhàn)的。因?yàn)閷?shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位。汽車(chē)作為這個(gè)時(shí)代最流行方便的交通工具,在社會(huì)上是越來(lái)越多,而汽車(chē)又不是憑空變出來(lái)的,它也是經(jīng)過(guò)各個(gè)車(chē)間然后組裝出來(lái)的,汽車(chē)的生產(chǎn)大致分為四大工藝。沖壓、焊裝、涂裝和總裝。這次我實(shí)習(xí)的地方就是在汽車(chē)總裝車(chē)間。
我們剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),就是聽(tīng)老師講車(chē)間的規(guī)章制度和注意事項(xiàng),一連講了半個(gè)小時(shí),講解的那么詳細(xì),一個(gè)笨蛋都理解的清清楚楚明明白白了,到后來(lái)才知道這些真的很重要,它們將伴隨著我們一直工作,關(guān)系著我們的人身財(cái)產(chǎn)安全。之后也沒(méi)有動(dòng)手工作,而幾個(gè)人一組,看一名指導(dǎo)老師工作組裝,我們也在一旁認(rèn)真觀察,老師一邊組裝,一邊更我們解釋?zhuān)覀兌己芸炫靼祝@些都是老師在課堂上講的理論知識(shí),現(xiàn)在就是將它們運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,在這之中但然有個(gè)磨合適應(yīng)的過(guò)程,看的多了,慢慢的就明白了,然后就輪到我們動(dòng)手,知道老師在一旁指導(dǎo)我們,要是我們哪里做錯(cuò)了,都一一指出,然后幫助我們改正,我們組要組裝曲軸、碗型塞、機(jī)油泵、連桿、活塞、油底殼等,看到知道老師組裝時(shí),氣定神閑動(dòng)手工作相當(dāng)麻利,輪到我們就不行了,把工具拿在手上都不知道做什么了,哎。可是我們也不灰心繼續(xù)努力的工作實(shí)踐,一連幾天下來(lái),我們都慢慢熟悉了工作流程,先在動(dòng)手實(shí)踐也不像開(kāi)始那樣不知道怎么做了,雖然還是很生澀,但是熟能生巧麻。
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)我們都學(xué)到了很多東西,我的收獲也頗豐。首先是團(tuán)結(jié)合作,畢竟一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)結(jié)起來(lái)工作才做的更好,還有社會(huì)實(shí)踐能力和溝通能力,這些都是課堂上教不了的,這些對(duì)于我們以后的工作和生活都有著很大的幫助。激情與耐心:要有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。這項(xiàng)工作我深深地感覺(jué)到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。我很深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境。我們要想在這個(gè)社會(huì)上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),用知識(shí)來(lái)武裝自己,不斷的充實(shí)自己才行的。否則,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),我們就將被社會(huì)所淘汰。
輪胎車(chē)間工作總結(jié)篇十九
機(jī)票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié) xx年上半年我努力完成了預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,同時(shí)也努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度!
在職期間,公司的每一項(xiàng)新指標(biāo)、新政策的出臺(tái),我都是大力的支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù),將定房的服務(wù)流程都跟客人說(shuō)得盡量清楚,正因?yàn)槲业呐?,月累?jì)票量三月以來(lái)我連續(xù)小組第一,為此,我曾得到大會(huì)表?yè)P(yáng),還獲得過(guò)定房獎(jiǎng)勵(lì),而且,我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然,這些并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果,而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長(zhǎng)為帶頭人的組員,我覺(jué)得非常榮幸,在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外,我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯(cuò)誤,為的就是避免類(lèi)似錯(cuò)誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),還能有效的幫助其他的同事,使錯(cuò)誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請(qǐng)教,互相討論,對(duì)于新來(lái)的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開(kāi),好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī)。
針對(duì)自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計(jì)劃: 1.認(rèn)真總結(jié)提交時(shí)的注重事項(xiàng),如改價(jià)格、算返點(diǎn)、確認(rèn)機(jī)建燃油的正確。2.要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等。3.做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料,生疏客戶要主動(dòng)給他辦卡,說(shuō)明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng),在保證公司利益的前提下,切實(shí)的給客戶最大的方便。4.注重送票地點(diǎn),減輕樓下派票同事的工作壓力。5.注重特價(jià)不能刷卡,每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核,仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。
為了提醒自己,我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考,時(shí)時(shí)警醒!經(jīng)過(guò)分析,我發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題主要就是不認(rèn)真,馬虎大意,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,對(duì)此光有熟悉還不夠,在將來(lái)的工作中我會(huì)努力的做給大家看,盡量做到少錯(cuò),不錯(cuò),請(qǐng)大家給于監(jiān)督!篇2:機(jī)票新人銷(xiāo)售心得 一轉(zhuǎn)眼,來(lái)飛宇已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月了?;仡欉@2個(gè)月以來(lái)的所見(jiàn)所聞,心里頗有幾分感觸。首先我要感謝飛宇給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),讓我從一個(gè)剛出校園的畢業(yè)生,成長(zhǎng)為一個(gè)半專(zhuān)業(yè)的“票販子”,雖然我一開(kāi)始沒(méi)有沒(méi)有銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)機(jī)票這行也也不是很在行,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我這位機(jī)票銷(xiāo)售新人,也很快在工作上找到了感覺(jué),從賣(mài)出第一張票到賣(mài)出幾十張票,值此高總的征文活動(dòng),我總結(jié)下我這段時(shí)間學(xué)到的東西:
2、公司知識(shí)方面:深入了解本公司人員、制度和文化、銷(xiāo)售水平、業(yè)務(wù)情況及業(yè)務(wù)方式、發(fā)展前景等。飛宇民主的思想深入人心,體現(xiàn)在經(jīng)理選舉和發(fā)展委員會(huì)處理問(wèn)題上,讓我們每個(gè)員工有選擇權(quán)和,當(dāng)家做主的感覺(jué)對(duì)于每個(gè)新入職的新人來(lái)說(shuō)都是可遇而不可求的。飛宇的各項(xiàng)活動(dòng),如5000米跑步,梧桐山拓展活動(dòng),西涌海邊一日游等,增強(qiáng)我們新同事和老同事之間的感情,有利于建立和諧的互幫互助的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高工作效率。
作為機(jī)票銷(xiāo)售崗位的新員工,我在公司得到了快速的成長(zhǎng),由原來(lái)連話都不敢說(shuō),后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的培訓(xùn),我慢慢會(huì)講話術(shù),也會(huì)大膽的加客戶,自我介紹,查詢機(jī)票和推銷(xiāo)機(jī)票。所以在未來(lái)的2到3個(gè)月中,我將學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,再次,加強(qiáng)查票的速度和查票的準(zhǔn)確性,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。
銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)
銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。****是******銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,****同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,****同志積極配合****公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基矗最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。工作總結(jié) 2015年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,**同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)大全(篇1)**年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在**年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn): 1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤(pán)客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。3.溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二.**年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做: 1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一
支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷(xiāo)售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支亮劍的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在**年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!(篇2)自己從20xx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷(xiāo)售額145225元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了13%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

