心得體會可以讓我們更加深入地思考一段經歷中的原因和結果。在寫心得體會前,我們可以先進行材料的搜集和整理,以便更好地展開寫作。接下來是一些關于心得體會的范文,希望能幫助大家更好地寫出自己的心得體會。
會員服務心得體會總結篇一
首先,我們需要對“心得體會”和“心得體會總結”有一個清晰的概念。心得體會是指在特定的經歷或學習過程中,我們對所學所感的直觀理解和深刻領悟。而心得體會總結則是將這些心得體會進行系統(tǒng)和全面的梳理和總結,進一步加深理解。
在實際應用中,我們通常都會將心得體會與心得體會總結相結合。首先,我們需要通過體驗和實際操作,獲得直觀和真切的感受。然后,我們通過反思和總結,深入挖掘其中的本質和道理,形成具有普適性和指導意義的心得體會總結。這種“先體會再總結”的方式,更有助于理解和記憶所學知識,并提高應用能力和解決問題的能力。
其次,心得體會還可以通過與他人分享來進一步增強效果。與他人分享心得體會,不僅可以開拓視野,拓展知識面,還可以互相啟發(fā),幫助對方更好地理解和應用所學知識。與他人分享心得體會總結,則可以更好地促進交流和協(xié)作,防止重復勞動,減少錯誤和失誤,提高效率和效果。
除此之外,更重要的是,心得體會和心得體會總結的核心目的在于提高自我認知和自我管理能力。通過深入反思和總結,我們可以更清晰地認識自我,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,找到問題所在,并制定更具體和可行的行動計劃。這樣一來,我們可以更有針對性地改進自我,提升自我素質和職業(yè)能力,增強自信心和競爭力。
總之,在任何情況下,心得體會和心得體會總結都是提高自身素質和提升職業(yè)能力的重要手段。通過不斷的體驗,反思和總結,我們可以不斷拓展自我的視野,增強自我認知和自我管理能力,從而更好地適應時代的發(fā)展和企業(yè)的需求。只有不斷學習和總結,才能更好地面對未來的挑戰(zhàn)。
會員服務心得體會總結篇二
第一段:介紹會員服務的背景和定義(150字)。
近年來,隨著消費觀念的變化和市場競爭的加劇,會員服務在商業(yè)領域扮演著越來越重要的角色。會員服務是企業(yè)與消費者之間建立長期合作關系的一種方式,通過提供個性化服務和特權優(yōu)惠,迅速贏得消費者的信任和忠誠。這種服務不僅僅是簡單的銷售商品,更是為了滿足消費者的需求,提高消費者的滿意度和忠誠度。
第二段:會員服務的紅利和挑戰(zhàn)(250字)。
會員服務帶來了很多紅利,首先是增加了企業(yè)的收入。通過會員服務,企業(yè)能夠吸引更多的消費者加入會員,并提供獨一無二的優(yōu)惠和特權。這不僅可以增加消費者的購買力,還可以激發(fā)他們的持續(xù)消費欲望。其次,會員服務可以有效地提高客戶忠誠度。通過提供個性化的專屬服務和關懷,企業(yè)能夠建立起深厚的情感連接,進一步鞏固與消費者的長期關系。然而,會員服務也面臨著一些挑戰(zhàn)。加入會員需要消費者付出一定的成本,而不是所有人都愿意成為會員。此外,針對會員的個性化需求也對企業(yè)的服務水平提出了更高的要求。
第三段:會員服務的成功案例(300字)。
許多企業(yè)通過創(chuàng)新的會員服務策略取得了巨大的成功。以亞馬遜為例,他們通過推出Prime會員計劃,提供免費快遞、優(yōu)先購買權等特權,吸引了大量的會員并加強了公司與消費者之間的忠誠度。通過建立高效的物流系統(tǒng),亞馬遜能夠實現(xiàn)極速配送,提供超出消費者期望的便捷和滿意度。此外,星巴克也通過打造“星巴克會員計劃”實現(xiàn)了會員服務的成功。會員可以享受專屬優(yōu)惠、免費wifi等特權,星巴克也通過這一計劃有效地提高了消費者的忠誠度。
第四段:會員服務的改進策略(300字)。
然而,隨著市場變化和消費者需求的不斷演進,企業(yè)需要不斷改進他們的會員服務策略。首先,企業(yè)應該更加精確地了解消費者的需求和喜好,通過數(shù)據(jù)分析和市場調研,提供更加個性化的服務。其次,企業(yè)應該聽取消費者的意見和建議,及時調整和改進會員服務的內容和方式。此外,企業(yè)還應該加強培訓和提升員工的服務意識和專業(yè)水平,以提供更好的服務體驗。
第五段:總結會員服務的重要性和價值(200字)。
總而言之,會員服務是企業(yè)與消費者建立長期合作關系的重要途徑,通過提供個性化服務和特權優(yōu)惠,可以有效提高客戶忠誠度和滿意度。然而,會員服務也面臨一些挑戰(zhàn),企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和改進他們的服務策略。只有抓住消費者需求的變化,提供更加精準的服務,才能贏得消費者的長期支持和信任。只有真正將消費者放在首位,并通過提供卓越的會員服務來滿足他們的需求,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得更大的成功。
會員服務心得體會總結篇三
第一段:引言(200字)。
會員服務是現(xiàn)代企業(yè)在經營策略中非常重要的一環(huán),它體現(xiàn)了企業(yè)對顧客的關懷和重視程度。作為消費者,我也是很多企業(yè)的會員,享受過不同種類的會員服務,從中得到了很多感悟和體會。在這篇文章中,我將結合自己的親身經歷,談談會員服務的好處以及一些值得改進的地方,希望能夠對相關企業(yè)提供一些思考和參考。
第二段:會員服務的好處(250字)。
會員服務給顧客帶來了很多好處。首先,會員可以享受到獨特的優(yōu)惠和折扣,為顧客節(jié)省了一筆不小的開支。其次,會員服務可以提供更個性化的購物體驗,根據(jù)會員的購物歷史和個人喜好,企業(yè)可以為會員定制專屬的產品推薦和購物體驗,使顧客感到被重視和尊重。此外,會員服務還可以提供更便捷的服務,比如預先為會員訂購商品、提前試用新品等特權,極大地節(jié)省了顧客的時間和精力。
第三段:會員服務的改進空間(300字)。
盡管會員服務有很多好處,但我認為仍然存在一些改進的空間。首先,有些企業(yè)在會員服務中存在靈活性不強的問題。比如固定消費金額才能享受會員服務,這限制了部分客戶的選擇權,希望企業(yè)能在這方面更具靈活性。其次,某些會員服務的優(yōu)惠力度和頻率相對較低,不夠吸引顧客的興趣,希望企業(yè)能提供更多多樣化的優(yōu)惠方式,以及更頻繁的優(yōu)惠活動,增強會員服務的吸引力。最后,會員服務中的溝通互動有待加強。一些企業(yè)僅僅是通過電子郵件或短信來傳遞促銷信息,缺乏與會員面對面的溝通機會,希望企業(yè)能提供更多親近會員的機會,增進與顧客的互動和聯(lián)系。
對于我個人來說,會員服務帶給我很多愉悅體驗。首先,我是一家健身俱樂部的會員,通過會員服務,我享受到了更多的健身課程和健身設施,為我保持身體健康提供了很大的幫助。其次,我是一家餐廳的會員,通過會員服務,我享受到了優(yōu)先預約和折扣等特權,使我在用餐時感到更加舒心和滿足。再次,我是一家網上購物平臺的會員,通過會員服務,我可以方便地購買到心儀的商品,并且享受到更優(yōu)惠的價格和更快速的配送服務。這些個人會員服務體驗讓我體會到了會員服務的種種好處,也讓我堅信會員服務是值得企業(yè)投入和完善的。
第五段:結論(200字)。
會員服務對企業(yè)來說是一項重要的策略,對顧客來說是一種特殊的待遇。通過會員服務,顧客可以享受到更多的優(yōu)惠和特權,獲得更便捷的購物體驗。然而,會員服務仍然存在一些改進的空間,比如提供更靈活的服務、增加優(yōu)惠力度和互動機會等。個人的會員服務體驗讓我深刻體會到了會員服務的好處,也讓我對企業(yè)完善會員服務更加期待。相信在未來的發(fā)展中,會員服務會越來越成熟和完善,給顧客帶來更多的驚喜和愉悅。
會員服務心得體會總結篇四
在學習、工作、生活等各個領域,總結經驗、總結心得是非常重要的一環(huán)??偨Y可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足,找到修正和提升的方向,不斷成長進步。在今天這個快節(jié)奏的時代里,總結更顯得重要。所以,本文將從多個角度來談談“心得體會 總結”,探討總結對于個人成長和事業(yè)發(fā)展的重要意義。
二段:談總結讓你更好發(fā)現(xiàn)自身的長處和不足
總結是使人成長的必須步驟之一,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的長處和不足。通過總結自己的經歷,我們會逐漸認識到自己的優(yōu)點和不足,發(fā)現(xiàn)自身在工作、學習和生活中存在的問題。總結還可以幫助我們挖掘自身的潛力,在不斷地自我反思的基礎上,進一步完善自己,實現(xiàn)自身的價值和成長。
三段:總結在工作中的重要性
在工作中,總結使得我們能夠更好地認識自己的工作情況,提高工作效率和質量。在總結中,我們可以找到自己工作的優(yōu)點和不足,了解自己的工作強項和薄弱環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)工作中的必要修正和改進。總結也是提升自身職業(yè)素質的有效方式,通過總結可以讓我們不斷積累工作經驗和經歷,找到適合自己的工作方式,提高整體職業(yè)水平。
四段:總結對于學生的重要性
總結在學生中也同樣重要。學生們在學習中,通過總結可以讓自己對學科有更深刻的理解和認識,收獲更多的知識和技巧。同時,通過總結可以發(fā)現(xiàn)自己學習方法的優(yōu)點和不足,發(fā)現(xiàn)自己學習中的問題和難點,尋找有效解決方案。在學生中,總結可以幫助他們更好地認識自己,在學習中找到自己的長難點,提高學業(yè)成績,提高自我認知和素養(yǎng)。
五段:總結對于生活中的意義
總結不僅在學習和工作中具有重要意義,在生活中同樣也非常重要??偨Y可以讓我們在生活中更好的反思自身情況,并尋找解決方案。通過對生活的總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,及時找到解決生活問題的突破口,在困難面前不妥協(xié),推動身心成長。在生活中,總結可以讓我們更好地認識自己,開始更好地探索自我,提高自身的生活質量和幸福感。
總而言之,無論是在學習、工作還是生活中,總結都是使人不斷成長進步的關鍵步驟之一??偨Y能讓我們更好地認識自己,在工作、學習和生活中找到適宜自身的優(yōu)勢和方向。因此,我們要不斷總結,不斷完善自身,實現(xiàn)自身的發(fā)展和進步。
會員服務心得體會總結篇五
隨著消費升級,會員制逐漸成為現(xiàn)代商業(yè)領域的一種流行趨勢。作為企業(yè)增強消費者粘性和忠誠度的一種方式,會員服務成為了各大企業(yè)爭相推行的利器。在過去的一年里,我有幸成為某知名商城的會員,親身體驗了會員服務給消費者帶來的便利與驚喜。在這篇文章中,我將分享我在會員服務中的心得體會。
首先,會員服務為消費者帶來了更加個性化的體驗。作為會員,我可以根據(jù)自己的需求和興趣選擇所關注的商品分類,商城會根據(jù)我的選擇為我推送相關的商品信息。這樣一來,我購物的效率大大提高,不再需要瀏覽大量的商品來尋找我所需要的。而且,商城還會根據(jù)我的購買記錄和偏好推薦適合我的商品,從而讓我感受到了個性化的關懷。這種個性化的服務,讓我感覺在商城中得到了特別對待,增加了我的購物滿足感。
其次,會員服務為消費者提供了更多的優(yōu)惠和特權。作為會員,我經常會收到商城發(fā)來的優(yōu)惠券和促銷信息。這些優(yōu)惠和特權使得我在購物時可以享受到更加實惠的價格和更多的優(yōu)質商品。在商城的年末大促銷活動中,會員還可以享受到獨家折扣和限量禮品,這讓我有種身處尊貴的感覺。同時,商城還會根據(jù)會員的消費行為給予積分獎勵,積分可以用來兌換禮品或者抵扣購物款項。這些優(yōu)惠和特權不僅為我們節(jié)省了消費開支,還給了我們更多的購物動力。
再次,會員服務讓消費者享受到了更加完善的售后服務。作為會員,我享受到了更加方便快捷的退換貨服務。之前,如果有商品不滿意或者出現(xiàn)了質量問題,我需要打電話或者去商城進行退換貨申請,還需要耐心等待結果。而現(xiàn)在,只需要在商城的會員中心提交申請,然后選擇退換貨的原因,商城會安排上門取貨并迅速處理。這樣一來,我不僅省去了很多麻煩,還可以更加放心地購物。
最后,會員服務為消費者提供了更多的社交和互動的機會。作為會員,我們可以參加商城舉辦的會員專享活動,與其他會員一同分享購物心得和體驗。商城還會開展線上線下的社交活動,為會員們搭建溝通交流的平臺。通過這些活動,我結識了許多志同道合的朋友,還和他們一起參加了商城組織的親子活動,深深感受到了會員大家庭的溫暖和正能量。
總之,會員服務在我身上留下了深刻的印象。它通過個性化的體驗、優(yōu)惠和特權、完善的售后服務,以及社交和互動的機會,讓我感受到了作為會員的特別與尊貴。我相信,在今后的消費升級中,會員服務將會越來越受到消費者的喜愛和青睞。對于企業(yè)來說,提供良好的會員服務將成為吸引和留住消費者的競爭優(yōu)勢。同時,作為消費者,我們也應該積極成為會員,享受會員服務所帶來的諸多便利和驚喜。
會員服務心得體會總結篇六
人生中的每個經歷和經驗都會帶給我們不同的收獲和體驗。而當這些體驗被總結和反思,就能夠成為我們走向成功和成為更好的人的重要工具。在這篇文章中,我將分享我的心得體會和總結,希望這些經驗能夠啟示和幫助你成為一個更強大和更自信的人。
第二段:談及過往的經歷和收獲
我曾經在大學參加過許多志愿者活動,其中之一是幫助貧困兒童的計劃。這個經歷讓我深深地意識到,善良和關愛是人類共同的價值觀,并始終激勵著我堅持走正義和鼓舞他人。同時,我也通過這個經歷對于生活和家庭的珍惜有了更深的感悟,并學會了更加具體的關心和照顧別人。
第三段:談及遇到的困難和克服
然而,人生中充滿了挑戰(zhàn)和困難,并且我們必須面對和克服它們。在我的職業(yè)生涯中,我曾經遇到了許多的困難,包括敏捷性的問題、緊張和壓力等。但是,我認為最大的挑戰(zhàn)是在不斷地找到解決問題的方法和辦法。為此,我積極的去思考、尋找其他人的意見和創(chuàng)意,并且與他人合作,改進和開發(fā)自己的技能。這些努力和投入的體驗使我更具彈性和適應性,并在后來的職場和生活中也變得更為成功。
第四段:談及總結結論
事實上,每個經歷和體驗都可以提供不同的教益。而當我們把它們都加以總結,就能夠提高自己的智慧和認識,讓我們更好的應對生活的挑戰(zhàn)。作為一個“活著的人”,我們要不斷地嘗試和努力,接受經驗和教誨,并不斷地使自己更加完美和成功。這也正是我們?yōu)槭裁匆偨Y,反思,思考和學習的原因。
第五段:結尾
總結而言,人生中的每個經歷和經驗都是寶貴的財富,意義非凡。這些體驗給予了我們勇氣、信心、智慧和勇氣。愿我們在人生的旅途中,不斷總結反思,努力學習,讓自己越來越優(yōu)秀和自信,展現(xiàn)出我們真正的價值和潛力。
會員服務心得體會總結篇七
兩個月前,由于疫情影響不能開學,學校準備開啟網課學習。
新晉主播初次亮相
2月10日,第一次正式直播課即將開啟,帶著激動又有點緊張的心情我正襟危坐,等待著601號直播間“主播潘”到來,一切準備就緒!
9:30直播開啟!我眼疾手快點進直播頁面,“同學們好……”
還是那熟悉的聲音,緊接著一連串問題轟炸,學生“粉絲團”也是十分賣力,一呼百應,真的有“死忠粉”的架勢,在學校都不見得有這時候熱情,師生合力,齊心協(xié)力,我們的主播阿潘老師作為一名文化選手順利完成首次亮相,瘋狂“圈粉”。結束后心里還是有種新奇感,嗯,上網課也是很有意思的嘛!
充實的網課生活
網課上了一段時間,一開始的新鮮勁兒也過去了,現(xiàn)在“粉絲團”極其不穩(wěn)定,逐漸有“脫粉”現(xiàn)象,至于原因——線上學習和想象中不一樣!
語文直播是9:30開始,但是!你以為這樣就可以睡懶覺嗎?大錯特錯!
早早算到一切的潘老師早有準備——讓家長監(jiān)督和學校時間一樣進行二十分鐘早讀,因此,一大清早我就能感受到爸爸比公雞還準時的叫醒服務,然后被再三叮囑大聲朗讀。
每天都會有課堂筆記和相對的《默寫能手》打卡,還有根據(jù)上課內容而布置的作業(yè),有的時候老師會出其不意地在直播上說幾道和作業(yè)類似或一樣的題怎么寫,如果有人開小差沒好好聽那從作業(yè)就會暴露出來,第二天講作業(yè)就很有可能“幸運”地被主播cue到。
于是,在早讀,直播課,作業(yè),晚讀的安排下,會讓你感受到3d全息在家如在校生活,充實你無聊的一天。
速度與激情的體驗
不得不吐槽一下,感覺每次網課都是“速度與激情”,什么是“速度”?
網速和連麥速度唄!
什么是“激情”?
自己對網課的激情和配合主播的激情。
二者缺一不可——主播講得正火熱,邀請連麥,不及時連就造成“空氣突然安靜”,然后直播間突然晴轉陰,寒風隔屏刮來;自己要是對課程沒有激情,主播突然要求什么什么扣1什么什么扣2就會反應不過來。
周五,好在網絡順暢,成功連麥順利講完。實話實說,確實緊張,并且憂心害怕,但也是次難忘的體驗。
時間過得真快,網課學習接近尾聲,直播界新人員又將回歸原職,線上學習生活雖然讓人有抱怨,但也豐富了枯燥的生活,讓我們在疫情間也能學到知識,感謝勤勤懇懇,認真負責的老師們,疫情結束,校園再會!
會員服務心得體會總結篇八
xx年,xx街道在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊扣“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生”主題,努力克服各種困難,大膽創(chuàng)新工作方法,一心一意謀發(fā)展,多方百計保民生。透過廣大干部群眾一年的艱苦努力,較好地完成了各項目標任務,推動了街道經濟社會事業(yè)較好較快的發(fā)展。
一、攻堅克難加快發(fā)展,經濟實力穩(wěn)步增強
xx年是新中國成立xx周年,也是應對國際金融危機、持續(xù)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關鍵一年。一年來,街道工委、辦事處堅定發(fā)展信心,從變化中捕捉機遇、在逆境中創(chuàng)造條件,抓好項目建設和商貿繁榮兩個重點,全力推動經濟平穩(wěn)較快增長。
(一)全力以赴服務項目建設。
以“兩幫兩促”、“創(chuàng)業(yè)富民”活動為抓手,進一步強化“五個一”工作機制,嚴格落實項目職責,確保項目建設順利推進。石油公司危房改造、變電站擴建及郵電路改造、x中學調規(guī)建設等項目拆遷工作順利推進;廣場二期、如期開工;x名苑、xx大廈順利竣工;改超、棚戶區(qū)改造、火車站改造等項目有序推進。
(二)濃厚氛圍促進商貿繁榮。
用心籌辦“第二屆城市商務節(jié)”,開展百戶商家大促銷活動,提振了商家信心,拉動了消費需求,全年實現(xiàn)社會消費品零售總額67.98億元。成立了瀏陽市服裝行業(yè)協(xié)會,推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,做活以商招商文章,引進肯德基等9家知名品牌企業(yè)落戶淮川,實現(xiàn)到位資金3億元,個性是通程商業(yè)廣場、廣場等商業(yè)巨頭入駐,有力推動了街道傳統(tǒng)商貿業(yè)的升級,促進了商貿業(yè)的快速發(fā)展。
(三)勤征細管確保財稅入庫。應對街道稅收面廣稅散的現(xiàn)狀,街道充實力量組建了32人的協(xié)稅護稅隊伍,進一步澄清了稅源底子,規(guī)范了房屋出租等稅種的征收標準,使稅收征管逐步走上規(guī)范化、科學化、精細化的發(fā)展軌道,全年完成財政總收入13958萬元,其中地方一般預算收入9236萬元,超額完成了市委市政府下達的目標任務本。
二、社會大局和諧穩(wěn)定
一年來,我們堅持社會事業(yè)與經濟建設同步發(fā)展,在經濟穩(wěn)健發(fā)展的同時,立足科學管理,注重統(tǒng)籌推進,各項社會事業(yè)得到了較快發(fā)展。
(一)多管齊下持續(xù)大局穩(wěn)定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題,狠抓建立綜治維穩(wěn)長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩(wěn)中心和矛盾糾紛調處中心,建立了領導值周制度,暢通了信訪渠道,用心穩(wěn)妥地調處和化解了拆遷安置、醫(yī)患糾紛、企業(yè)改制等各種矛盾糾紛,確保了重大節(jié)會的安全穩(wěn)定和重點項目的施工環(huán)境;按“十個一”標準規(guī)范建立了40個平安小區(qū),新組建了8支社區(qū)巡邏隊,實現(xiàn)了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化,治安和刑事案件得到有效控制;“”普法教育深入推進,居民法律意識進一步提升;公共安全常抓不懈,聯(lián)合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環(huán)境等專項整治活動20余次,居民安全感進一步增強,維護了社會大局穩(wěn)定。
(二)強化服務落實基本國策。一年來,堅持優(yōu)質服務與基礎工作并重、獎勵兌現(xiàn)與依法行政并舉,全面落實基本國策,穩(wěn)定街道低生育水平。深入開展計劃生育優(yōu)質服務“百日行”活動,做好了育齡婦女生殖健康普查;認真開展省內“一盤棋”清查、數(shù)據(jù)錄入工作,做到轄區(qū)人口底子清、狀況明;嚴格兌現(xiàn)落實長效避孕措施等獎扶政策,全年共發(fā)放獎扶資金22.48萬元,抓住社會撫養(yǎng)費征收和長效避孕措施落實兩個重點,全年來,完成社會撫養(yǎng)費征收71萬元,落實長效避孕措施580例,排查隱患76例,實現(xiàn)計劃生育率97.01%,可望連續(xù)第9次蟬聯(lián)長沙市人口和計生優(yōu)質服務模范單位。
(三)建管并舉營造優(yōu)美環(huán)境。加快居民小區(qū)改造,投資70多萬元重點做好了城東居民小區(qū)的環(huán)境整治工作;以建立人民滿意城市活動為抓手,用心開展禮貌建立活動,加大背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生整治,開展“萬人清潔”活動4次,加大馬路市場、違章建筑等問題集中整治,累計拆除違章建筑8290平方米;完善市政設施,重點解決了路下水道改造、路改造、路南段建設等居民反映的熱點難點問題;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了應急反饋機制;切實加強環(huán)境保護工作,嚴肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問題。
(四)關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策,關注弱勢群體。進一步加大救助力度,采取集中救助與臨時救助相結合,全年來籌集各類民政救助資金553萬元,救濟5376人次;不斷完善養(yǎng)老保障體系,成立了xx市頤樂養(yǎng)老服務中心,采取集中養(yǎng)老與上門服務相結合的模式開展養(yǎng)老服務;以創(chuàng)業(yè)富民為抓手,加大就業(yè)培訓力度,用心與企業(yè)溝通,全年新增就業(yè)人員2778人;廉租房分配、失業(yè)、工傷保險等覆蓋面逐步擴大;實施教育強街戰(zhàn)略,成立了全省第一家街道教育基金會,全面推進x中學繼建工程,中小學入學率、鞏固率均到達100%,機關幼兒園透過xx市示范幼兒園的驗收;高度重視公共衛(wèi)生管理,街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心順利開業(yè),城鎮(zhèn)居民參合率96.08%,認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作,有力地控制了疫情蔓延;成功舉辦了“踐行科學發(fā)展,構建和諧社區(qū)”等12次廣場文化活動,社區(qū)文化活動異彩紛呈,居民幸福指數(shù)進一步提升。
(五)創(chuàng)新管理提升服務水平。大膽實踐“選聘結合、三位一體”的社區(qū)“兩委”換屆選舉新模式,調優(yōu)配強了社區(qū)居支兩委和社區(qū)服務中心工作人員;按照定網格、定制度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社區(qū)服務聯(lián)絡員隊伍,有力延伸了社區(qū)服務觸角。啟動社區(qū)標準化建設,社區(qū)形象進一步提升,8個社區(qū)全面開通社區(qū)網站,社區(qū)服務更好,便捷高效;進一步深化社區(qū)網格化管理,建立了23060戶《居民信息檔案》,并建立了信息收集-協(xié)調處理-督查反饋機制,暢通民意訴求,社區(qū)整體工作水平邁上新臺階。
三、扎實推進黨的建設,組織保障更加鞏固
一年來,我們用心探索新形勢下的基層組織建設和管理創(chuàng)新,個性是透過扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,黨組織戰(zhàn)斗力和黨員隊伍活力進一步增強。
(一)學習實踐活動富有成效。緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求,采取規(guī)定動作和自選動作相結合,確保學習實踐活動有效開展。創(chuàng)新學習形式,保障學習時間,使廣大黨員干部深刻理解和把握科學發(fā)展的精神內涵;加大宣傳力度,采取小區(qū)櫥窗、流動展板、印發(fā)宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳,提高了群眾的知曉率;認真抓好了聯(lián)城社區(qū)黨總支、人民路小學黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作,其活動經驗得到了上級領導的肯定,街道工委被授予瀏陽市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動先進單位;廣泛征求意見,開展了“一社區(qū)一課題”的主題調研活動,以召開座談會、發(fā)放征求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條,并切實進行了整改。透過活動的深入開展,進一步明晰了謀求科學發(fā)展的思路,提高了推動科學發(fā)展的潛力。
(二)基層組織活動不斷增強。以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,扎實抓好黨員學習培訓,進一步提高了黨員干部政治理論素質。用心探索黨建工作網格化管理,深入開展網格、小區(qū)黨員“亮身份樹形象”活動,充分發(fā)揮黨員的表率作用。以黨建聯(lián)席會為平臺,用心開展黨員志愿服務和黨員聯(lián)戶活動,拓寬服務領域,黨組織凝聚力不斷提高;認真做好非公經濟組織黨建工作,開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作,比一比超市黨支部列入全市黨建工作示范點,基層組織活力不斷增強。
(三)干部隊伍素質不斷提升。采取競爭激勵機制,按“人員分流、競爭上崗”原則調優(yōu)配強了機關干部隊伍;深入開展“兩幫兩促”活動,建立干部聯(lián)網格、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項目制度,機關干部的服務意識明顯增強;實施費用分線包干制度,嚴格落實厲行節(jié)約的各項要求,有效節(jié)約行政成本;透過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“干部月月學”活動等形式,不斷提高了機關干部的綜合素質;進一步量化工作任務,注重考核督查,嚴格制度兌現(xiàn),干部隊伍的工作作風更加務實;有力地促進了各項工作的順利推進。
(四)黨風廉政建設不斷加強。立足教育防范,適時組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設大會、發(fā)送廉政信息、開展廉政文化進社區(qū)等進行警示教育;突出制度規(guī)范,嚴格落實黨風廉政建設八項制度,實施“一崗雙責”;嚴格監(jiān)督管理,健全紀檢監(jiān)察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監(jiān)督體系,自覺理解各方監(jiān)督。
(五)民主政治建設凝心聚力。用心推進黨內民主建設,充分尊重黨員的主體地位,用心支持人大工作、政協(xié)聯(lián)絡處工作,充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員參政議政的優(yōu)勢和作用;用心支持工商聯(lián)分會、共青團、婦聯(lián)、各協(xié)會組織工作,廣泛集中民智,充分調動各方面用心因素,努力構成凝心聚力,共謀發(fā)展的良好氛圍。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到,發(fā)展中還面臨不少困難和問題:一是穩(wěn)定工作形勢嚴峻。企業(yè)改制、拆遷問題引起的重復上訪、越級上訪現(xiàn)象嚴重,傳銷活動、分子活動猖獗,不穩(wěn)定因素依然嚴重存在。二是隊伍建設有待加強。個別干部職工的自律意識不強,工作作風拖沓、松散的現(xiàn)象依然存在,主動深入社區(qū)、深入居民、深入企業(yè)服務還不夠。三是社區(qū)服務水平有待提升。
社區(qū)服務功能還不夠完善,服務水平還不高,在引導居民自治方面還有待加強,離居民需求仍有必須的差距。這些不足我們將在今后的工作中認真加以研究,用心探求解決方法,努力推動街道經濟社會事業(yè)的科學發(fā)展。
會員服務心得體會總結篇九
主題:省委、省紀委書記侯長安《守紀律講規(guī)矩》主要內容:
把守紀律講規(guī)矩擺在更加重要的位置。我們黨的黨內規(guī)矩是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為規(guī)范和規(guī)則。黨的規(guī)矩總的包括黨章、黨的紀律、國家法律和黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例。黨章是黨的總規(guī)矩,是全黨必須遵循的總章程;黨的紀律是全黨必須遵守的剛性約束,包括黨的政治紀律、組織紀律、宣傳紀律、財經紀律、工作紀律、生活紀律等,最重要的是黨的政治紀律;國家法律是黨領導人民制定的,全黨必須模范執(zhí)行;黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例,是經過實踐檢驗,約定俗成、行之有效的黨內規(guī)矩,全黨必須長期堅持并自覺遵循。一要堅持黨規(guī)黨紀嚴于國家法律立規(guī)矩。遵守規(guī)矩本質上是要堅持黨性原則、對黨忠誠。要嚴格遵循黨章,遵循中央的路線方針政策和決議,遵循黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例,特別是嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩,自覺做到“五個必須”:決不允許背離黨中央要求另搞一套;必須維護黨的團結,決不允許在黨內培植私人勢力;必須遵循組織程序,決不允許擅作主張、我行我素;必須服從組織決定,決不允許搞非組織活動;必須管好親屬和身邊工作人員,決不允許他們擅權干政、謀取私利。
二要提高政治覺悟和黨性自覺講規(guī)矩。黨的紀律是剛性約束,遵守黨的規(guī)矩靠的是政治覺悟和黨性自覺。要抓好黨性教育,增強黨員干部對黨忠誠,聽黨話、跟黨走的意識。抓好黨的基本知識教育,使黨員干部將入黨誓詞、“四個服從”、黨員義務權利等要求內化于心、外化于行。抓好制度教育,使黨員干部牢記凡事都必須按黨的規(guī)矩辦,增強執(zhí)行紀律的自覺性。
三要嚴格黨內生活守規(guī)矩。從嚴治黨、嚴明規(guī)矩,最根本的是要嚴格按照黨內政治生活準則和黨的各項規(guī)定辦事。必須切實增強黨內生活的政治性、原則性與戰(zhàn)斗性,嚴格落實黨內生活各項制度,解決“制度多、落實少,庸俗化、走過場”等問題,不斷強化黨員干部的紀律和規(guī)矩意識,并付諸行動,使黨內政治生活真正起到教育、改造、提高黨員干部的作用。
四要強化監(jiān)督執(zhí)紀問責嚴規(guī)矩。
會員服務心得體會總結篇十
“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學生知識和文化,老師自己就必須有自己的道德準則。師德,永遠是衡量一名教師的最基本的準則。一名教師可以教學能力不怎么樣,但是師德卻是不能夠缺少的,教師最不能缺的就是師德。師德是衡量教師價值的第一準則,師德培訓是極為重要的,每一所學校都應該就師德培訓做出自己的最好的培訓。
根據(jù)新的形勢與要求,對廣大教師不斷加強師德教育已是一項深入持久的重要任務,近幾年來,我們劉家莊小學在堅持完善教師師德培訓方面做了大量的工作,并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學水平和師德教育的成果,我校組織全體26名教師進行了師德專題培訓。與往年相比,此次師德培訓結合實際、因地制宜、求真務實?,F(xiàn)將這次暑期師德專題培訓的情況總結如下:
一、過程落實,成效顯著
1、形式多樣,過程落實。這次師德培訓,我校堅持重點突出、務求實效、不走過常培訓采取了大會學習(包括集中學習文件,觀看錄像片等)和小組座談討論相結合的形式進行學習。為人師表、愛生如子的優(yōu)良師德;愛崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質;淡泊名利、勇于獻身的高尚情操;在平凡的工作崗位上,實現(xiàn)最偉大的人生價值。對學業(yè)有困難、行為有偏差學生的轉化工作,老師們討論認為:作為教師要做到有愛心、有耐心、有細心、有恒心。對有償家教、體罰和變相體罰學生等的看法是要極力遏止,要率先垂范,落實在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實踐經驗,暢談體會,從思想深處認識到師德師風的重要意義,切實提高了教師加強思想、道德、作風建設的自覺性,明確努力方向,開展自我教育、自我改進、自我提高。
2、為期十天的培訓,老師們都能準時參加學習。在培訓期間,老師們都能堅持學習,認真聽取,使本次培訓在會風、學風等方面都保持了良好的師德師風狀態(tài)。
3、注重評價,落實行動。在培訓的實施過程中,我校采取了過程評價與終端評價相結合。并把這次培訓例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實,在這10天中,老師們認真學習,認真總結經驗,查找自身不足,不斷改進工作措施,創(chuàng)新工作方法,使這次師德培訓取得了良好的效果。
二、統(tǒng)一部署,精心組織。
1、成立師德領導小組。為了提高我校教師隊伍的整體素質,切實加強對師德建設工作的領導,我校成立了“師德領導小組”。并多次召開培訓工作會議,制定計劃,研究方案,從而切實把教師職業(yè)道德建設納入重要議事日程,同時將職業(yè)道德建設與加強教師隊伍建設統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,做到制度落實、組織落實、內容落實,從而確保此次培訓順利開展,各項活動落到實處。
2、制訂培訓計劃。為制定出一份切實可行的計劃,小組成員學習了有關“師德”培訓的具體文件精神,經過反復研究與修改,并緊密結合本校教師實際需要,精心策劃,認真組織,突出培訓的實效性,制定了本校小學教師暑期師德專題培訓工作的計劃。在計劃中,對培訓目標、培訓方式及考核評價進行了明確的規(guī)定,在組織管理中明確各級職責,在培訓過程中做到分工明確、責任到位,使整個培訓過程做到可操作性強,以確保培訓質量。
師德教育是學校經常性的一項工作,必須常抓不懈,努力為學校的健康、和-諧發(fā)展作保障。
會員服務心得體會總結篇十一
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伴隨著孩子們的天真笑臉,緊張忙碌而又快樂的一學期即將結束了,當我空閑下來細細回顧這學期的工作時,深深地感到一份耕耘一份收獲。作為學前班的老師,既要培養(yǎng)孩子獨立自主的能力的能力,同時又要幫助他們養(yǎng)成樂于助人,尊老愛幼的良好品行。以下是我的一些心得體會:
一、培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣和學習興趣。學前班學生由于年齡小、自控能力差、紀侓渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣開始,課上進行趣味教學、盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀侓。利用各種獎勵措施激勵孩子,及時提醒孩子們做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,根據(jù)學生的表現(xiàn)在班里進行榜樣教育。在日常學習中、時刻注意調動學生的積極性,學生逐漸養(yǎng)成了認真聽課,認真完成作業(yè)的習慣。
二、關心愛護每個孩子。我國著名教育家夏沔尊說過:“教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣,沒有水,就不成其池塘,沒有愛就沒有教育?!边@個年齡段孩子的心靈是純潔的,同時也是非常脆弱的,這就需要教師用自己一顆真誠、熱愛、賞識孩子的心去喚醒,去呵護。平時多與孩子交談,多給孩子以愛撫,走進孩子的內心世界,用愛心來澆灌和呵護他們。哪怕只是一道暖和目光,也會讓其爭當“好孩子”“乖孩子”的信念倍增。在班里我平等對待每一位同學,課下我們像朋友的相處,融洽的師生關系,讓孩子們能在輕松快樂的環(huán)境里好好學習。
三、教育要順應兒童的身心發(fā)展特點并做到因材施教。3—6歲,對孩子來說是一個發(fā)育的黃金時期。這個年齡段是孩子語言飛速發(fā)展的時期,是孩子一生中智力發(fā)展最迅速的時期;是孩子個性形成的關鍵時期。作為一名幼兒教師,應抓住這個關鍵時期,促進兒童智力,言語及個性地快速發(fā)展。同時在對不同類型,不同個性的學生,應該有針對性地進行教育,將培優(yōu)扶差工作做到最好。在下半學期班里來了2個新學生,學習基礎較弱,為了讓她們盡快的融入到這個集體,我利用下課后的時間給她們補課,積極和家長交流意見,經過2個月的時間,她們的進步很大。
雖然在學前班的工作多少有些辛苦,每天總是忙忙碌碌的,但是看到孩子們在輕松愉快的環(huán)境中能健康茁壯的成長,快樂無憂的學習和游戲,感到所有的付出都是一種幸福。
會員服務心得體會總結篇十二
在為期一個星期的下鄉(xiāng)過程中,我們做了許多,走訪、座談、參觀學習、交流體悟。這短短七天的實踐路途并非一帆風順,相反卻是坎坷前行。在實踐時,農戶表現(xiàn)出的熱情讓我們很開心,但他們無法使用普通話與我們交流讓我們的交談有點艱難,快速的方言著實讓人難以理解,不過失落并沒有挫敗我們對實踐的熱情,我們不斷努力,逐一分析,慢慢解決了這一問題。實踐出真知,古人誠不欺我也。只有親身參與經歷實踐,才能獲得更多的知識和收獲,不斷完善自身,真正意義上的鍛煉自我,以在將來的工作中更好的服務他人。
記得聊天時有學生說他們都很喜歡我們,喜歡我們教唱歌、搞知識競賽、趣味游戲等等課堂和活動,這些激起了他們的學習興趣,而他們平時學校正常上課都沒有的。我想,很多同學聽到學生這樣的評價都會感到欣慰。
七天如白駒過隙般劃過。暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動已經結束了,但社會
實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。說起我們這些大學生,空有書本知識,到基層鍛煉的機會是非常少的,但是基層的確可以鍛煉人,能將人的優(yōu)秀品質充分展現(xiàn)?;鶎邮强啵瑮l件是差,可誰都知道“梅花香自苦寒來”的道理,況且基層是那么需要那些有知識,有能力的大學生去貢獻力量。能參加這次暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,我深感榮幸。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去經受風雨,見識世面,增長才干,以實際行動去回報。七天的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。寧陜縣城關鎮(zhèn)給我們留下了美好的回憶,留給我們的不僅僅是這一片富饒而美麗的土地,更是當?shù)厝说那趧?、豪爽、熱情的生活作風,在告別了當?shù)氐母咐相l(xiāng)親們,我們又將背上行囊,返回學校,走入一個新學期的開始。
這趟三下鄉(xiāng)之行,我們下鄉(xiāng)的隊友都認真熱情付出了,盡可能把知識帶來的樂趣和外面的精彩向他們呈現(xiàn),激發(fā)他們的自信和對未來生活美好的展望;我們無法預知短短的七天能在那些孩子以后的人生道路帶來多大的影響,但是可以肯定的是,對于老師和學生來說,經歷過了,意義就不一樣了。
會員服務心得體會總結篇十三
來到x中學也有了一段時間了,在這段日子里,我作為新任教師擔任著xx班和xx班兩個班的英語教師。經過了一段時間的工作,我在班主任老師的幫助下我也差不多了解了這樣個班的情況。作為一名新教師,其實我心中有早在很久以前就想過了很多種去帶動學生們學習的辦法,但是也正是因為我是一名新老師,在真正的工作中,我也感受到了自己經驗不足所帶來的無力感。
這是一種難以啟齒的感覺,明明是作為老師,但是我卻在教學中弄的手忙腳亂。盡管因為這些小事故將課堂弄的活躍了起來,但是作為一名高中老師,我還是要以嚴謹?shù)墓ぷ髯鳛橹饕熑巍?BR> 在對同學的情況有了一定的了解之后,我總是熬夜去分析該如何去帶領這個班級。有時也會去看看其他老師的課堂情況,或是聽聽老師們的意見。說到底,是我這個新手老師的實戰(zhàn)經驗太少,第一次面對自己要負責到底的班級感到有些慌亂。但是,其他的老師都熱情的向我介紹了自己的方法,聽著他們的意見,我又覺得思維活躍了起來,想到了一些可以用的上的方法!
在結合了自己對同學的認識,老師們對同學們的認識,以及課代表等同學對自己的認識,我改變了自己的教學策略。為了照顧一些學習成績不好的同學,我從基本教起,同時也加寬了知識點,也給基礎好的同學教會了一些額外的知識,并鞏固了基礎。
在之后的教學中,我由簡入繁,帶動學生的積極性,多在課堂上提一些簡單的問題給基礎差的同學,就算答錯也不打擊,進而鼓勵并繼續(xù)給同學機會,帶動學生的信心和學習欲望。
在這段工作時間里,我學會了很多,也看清楚了很多。自己作為老師的不足,也漸漸的在工作當中暴露出來。但是為了不讓這些影響到學生,我也學會了去主動找到自己的錯誤,及時的去改正自己的問題。
現(xiàn)在工作了這么久,我依舊不敢稱自己為一名合格的老師,和班上的其他老師相比,尤其是班主任老師,我現(xiàn)在的能力實在是望塵莫及。但是我也掌握到了自己的優(yōu)勢,作為新老師,我很容易的就融入到了學生當中,這讓我在了解學生的情況的時候變得更加方便。我會好好的運用這個優(yōu)勢,找出適合自己的教學路徑。
會員服務心得體會總結篇十四
自20xx年1月我廠開展5s管理活動以來,各單位精心組織,積極行動,各階段工作進展有序并順利完成,獲得了全體員工的認可,取得了較為圓滿的成績,促進了企業(yè)整體面貌的改善,推動了企業(yè)內部管理機制的完善,提高了企業(yè)管理水平,提升了員工的創(chuàng)新意識和責任意識,為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅實的基礎。
1、組織領導干部進行參觀學習
活動前夕,分廠組織部分領導干部到“亞華”參觀學習并做了溝通交流。通過學習參觀,找到了差距,明確了怎么干,朝哪一方面干的問題。在交流溝通的過程中,分廠干部對一些關心的問題提出疑問,亞華的同志給予了明確回答。
2、對基層管理人員進行了培訓
在5s管理活動開始前,分廠邀請山西經濟管理干部學院的智恒勤教授先后對中層干部和生產一線的班組長進行了5s現(xiàn)場管理和班組建設與管理方面的培訓。通過這次培訓,為一線管理干部引進了新的管理理論,提高了對5s管理的認識,提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認識水平,為5s管理活動的推行奠定了理論基礎,減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動員
在5s管理活動伊始,分廠就開展了宣傳動員工作。利用會議、專刊、板報、廣播、標語等多種形式開展宣傳。車間內部組織了通訊報道人員針對車間發(fā)生的情況及典型事例進行了報道。在10月份中旬,督導組通過宣傳欄對廠內變化突出的地方和環(huán)節(jié)進行了前后比對,不僅展示了現(xiàn)階段的成果,還有效地促進了全體職工搞5s工作的積極性和能動性。
階段推進。
每個階段之間,檢查、照相、標準、制度等手段相結合。通過前期的檢查、照相,發(fā)現(xiàn)了生產現(xiàn)場存在的問題,建立執(zhí)行標準,對照現(xiàn)狀每月兩次檢查,利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題,有效地促進了5s工作的全面推進。照相手段的有效使用,在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度,促進了改進的積極性和能動性的發(fā)揮。
在整理階段之初,我們建立了考評標準,設立了5s考核基準表,結合生產管理室的現(xiàn)場考核表統(tǒng)一使用。由于當時時間緊迫,也沒有經驗,只是摸著石頭過河,沒有將其有機結合,致使其中一部分考核條款重復。
在整理、整頓階段,我們將做的相對較好的車間授予流動紅旗,在清掃階段,擇取各車間的亮點進行了5s活動前后的對比,并在廠區(qū)廣告欄上進行了公示宣傳,展示了階段成果,還有效地促進了一線干部職工的正確認識,減少了推行阻力。
在整個活動期間,督導組和執(zhí)行組定期或不定期的進行檢查,加強檢查反饋,應用pcda循環(huán)促進5s工作穩(wěn)步推進。在檢查過程中,個單位都能按照5s活動的要求去布置、落實,特別提出的是成裝一車間,每天都能按照5s推行日志對生產現(xiàn)場進行自查自糾,并通過工作布置會、班組技藝研討會等形式進行整改,循環(huán)往復,形成了5s管理的常態(tài)化。
在5s推行的過程之中,考核評比是最難做的一個環(huán)節(jié)。在管理的角度而言,考核評比作為一個檢查的后續(xù)環(huán)節(jié),是對5s各階段措施執(zhí)行情況與落實效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一,起點高低不同,橫向可比性較低,設定方案初期就設立了同類評比、相似比較的評比方針。
在考核評比的過程中,努力做到公平公正的考核,避免厚此薄彼、揚左避右,兩次檢查一次評比,注重縱向深化推進,首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題,第二次檢查落實情況。初次考評分值權重為0.3,二次考評分值權重為0.7,發(fā)現(xiàn)問題多不是問題,關鍵是解決了多少問題,落實了多少問題。行動遲緩,無動于衷,在最后的量化分值評比中就沒有優(yōu)勢。評比如果沒有橫向的比較,就會導致固步自封,不思進取,由此說明橫向對比的必要性。
階段之間,逐漸建立完善現(xiàn)場5s管理制度,為階段活動的執(zhí)行提供了細化的環(huán)節(jié),避免活動本身停留在口號、標語等一般性的號召層面,確?;顒油七M的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場管理制度,盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理,但整體上促進了生產現(xiàn)場基層管理者對5s標準固話的思考,也為分廠下一步規(guī)范各項工作制度準備了5s方面的一手資料。
在5s管理活動推行的過程中,恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)和解放思想大討論活動,分廠便以此為契機,將三者有機結合,廠各級領導干部帶頭表率,結合本職工作做出公開承諾,在車間開展了勞動競賽,切實實踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用,有力地促進了5s工作扎實有效地開展。
5s促進了生廠現(xiàn)場與廠區(qū)環(huán)境的積極改善,促進了基層管理的提升,促進了生產一線的安全工作,促進了生產一線的創(chuàng)新精神,促進了產品質量的提升,促進了現(xiàn)場管理制度的完善。
有效結合,使生產中需要的東西隨手可得,向時間要效益,從而實現(xiàn)生產現(xiàn)場管理規(guī)范化、科學化。通過清掃,有效改善企業(yè)內常年累積的污垢,找出污染源,發(fā)現(xiàn)跑冒松動,清掃生產現(xiàn)場在生產過程中產生的灰塵、油污、垃圾等,保障設備精度,減少故障;通過清潔,建立長效的保潔機制,強化責任體系,建立具有針對性、可操作性的制度,營造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng),綜合提升企業(yè)員工的綜合素質,全面提升產品質量,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。
習慣的改變不是一時一刻的簡單事情,習慣是一種行為慣性,素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習慣的改變,更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的,是長期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌荩纳颇酥列纬尚碌亩▌菔且粋€艱苦且長期的過程,只有在日常性的生產、生活中利用各種形式經常性的強調,在員工禮節(jié)、儀表、習慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹,領導干部率先垂范,言傳身教,身體力行,最終才能通過各類生產、生活活動達到學以致用的效果。
1、5s管理工作還有待提升
雖然通過5s管理活動的大力推行,生產現(xiàn)場得到了有效改善,但是我們與承鋼相比,差距還很明顯,還必須下大力氣持續(xù)改進。
2、生產過程的控制還有待改善
現(xiàn)在各單位在每天工作結束后,對生產現(xiàn)場都能進行徹底的整理、整頓,但在生產過程中,有些廢棄物的處理還有待改善。保持生產過程的整潔、有序、高效是施行5s管理的直接目的,提升企業(yè)全員素顏是推行此次活動的根本立足點,如果不能做到這兩點,就說明我們的工作流程和管理方法還存在問題,就應當想辦法去改進。這個問題尚需引起大家的足夠重視。
3、原有不良習慣還有待改進
各單位在每一階段的推行過程中,都認認真真、扎扎實實地將各項工作推進,但生產現(xiàn)場時有不和諧音符,特別是定置管理,各種工具使用完畢后,仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個習慣的養(yǎng)成必須重復36次以上才能形成行為定勢,所以,我們5s管理工作仍然任重而道遠。
會員服務心得體會總結篇十五
一年又過去了在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
會員服務心得體會總結篇一
首先,我們需要對“心得體會”和“心得體會總結”有一個清晰的概念。心得體會是指在特定的經歷或學習過程中,我們對所學所感的直觀理解和深刻領悟。而心得體會總結則是將這些心得體會進行系統(tǒng)和全面的梳理和總結,進一步加深理解。
在實際應用中,我們通常都會將心得體會與心得體會總結相結合。首先,我們需要通過體驗和實際操作,獲得直觀和真切的感受。然后,我們通過反思和總結,深入挖掘其中的本質和道理,形成具有普適性和指導意義的心得體會總結。這種“先體會再總結”的方式,更有助于理解和記憶所學知識,并提高應用能力和解決問題的能力。
其次,心得體會還可以通過與他人分享來進一步增強效果。與他人分享心得體會,不僅可以開拓視野,拓展知識面,還可以互相啟發(fā),幫助對方更好地理解和應用所學知識。與他人分享心得體會總結,則可以更好地促進交流和協(xié)作,防止重復勞動,減少錯誤和失誤,提高效率和效果。
除此之外,更重要的是,心得體會和心得體會總結的核心目的在于提高自我認知和自我管理能力。通過深入反思和總結,我們可以更清晰地認識自我,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,找到問題所在,并制定更具體和可行的行動計劃。這樣一來,我們可以更有針對性地改進自我,提升自我素質和職業(yè)能力,增強自信心和競爭力。
總之,在任何情況下,心得體會和心得體會總結都是提高自身素質和提升職業(yè)能力的重要手段。通過不斷的體驗,反思和總結,我們可以不斷拓展自我的視野,增強自我認知和自我管理能力,從而更好地適應時代的發(fā)展和企業(yè)的需求。只有不斷學習和總結,才能更好地面對未來的挑戰(zhàn)。
會員服務心得體會總結篇二
第一段:介紹會員服務的背景和定義(150字)。
近年來,隨著消費觀念的變化和市場競爭的加劇,會員服務在商業(yè)領域扮演著越來越重要的角色。會員服務是企業(yè)與消費者之間建立長期合作關系的一種方式,通過提供個性化服務和特權優(yōu)惠,迅速贏得消費者的信任和忠誠。這種服務不僅僅是簡單的銷售商品,更是為了滿足消費者的需求,提高消費者的滿意度和忠誠度。
第二段:會員服務的紅利和挑戰(zhàn)(250字)。
會員服務帶來了很多紅利,首先是增加了企業(yè)的收入。通過會員服務,企業(yè)能夠吸引更多的消費者加入會員,并提供獨一無二的優(yōu)惠和特權。這不僅可以增加消費者的購買力,還可以激發(fā)他們的持續(xù)消費欲望。其次,會員服務可以有效地提高客戶忠誠度。通過提供個性化的專屬服務和關懷,企業(yè)能夠建立起深厚的情感連接,進一步鞏固與消費者的長期關系。然而,會員服務也面臨著一些挑戰(zhàn)。加入會員需要消費者付出一定的成本,而不是所有人都愿意成為會員。此外,針對會員的個性化需求也對企業(yè)的服務水平提出了更高的要求。
第三段:會員服務的成功案例(300字)。
許多企業(yè)通過創(chuàng)新的會員服務策略取得了巨大的成功。以亞馬遜為例,他們通過推出Prime會員計劃,提供免費快遞、優(yōu)先購買權等特權,吸引了大量的會員并加強了公司與消費者之間的忠誠度。通過建立高效的物流系統(tǒng),亞馬遜能夠實現(xiàn)極速配送,提供超出消費者期望的便捷和滿意度。此外,星巴克也通過打造“星巴克會員計劃”實現(xiàn)了會員服務的成功。會員可以享受專屬優(yōu)惠、免費wifi等特權,星巴克也通過這一計劃有效地提高了消費者的忠誠度。
第四段:會員服務的改進策略(300字)。
然而,隨著市場變化和消費者需求的不斷演進,企業(yè)需要不斷改進他們的會員服務策略。首先,企業(yè)應該更加精確地了解消費者的需求和喜好,通過數(shù)據(jù)分析和市場調研,提供更加個性化的服務。其次,企業(yè)應該聽取消費者的意見和建議,及時調整和改進會員服務的內容和方式。此外,企業(yè)還應該加強培訓和提升員工的服務意識和專業(yè)水平,以提供更好的服務體驗。
第五段:總結會員服務的重要性和價值(200字)。
總而言之,會員服務是企業(yè)與消費者建立長期合作關系的重要途徑,通過提供個性化服務和特權優(yōu)惠,可以有效提高客戶忠誠度和滿意度。然而,會員服務也面臨一些挑戰(zhàn),企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和改進他們的服務策略。只有抓住消費者需求的變化,提供更加精準的服務,才能贏得消費者的長期支持和信任。只有真正將消費者放在首位,并通過提供卓越的會員服務來滿足他們的需求,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得更大的成功。
會員服務心得體會總結篇三
第一段:引言(200字)。
會員服務是現(xiàn)代企業(yè)在經營策略中非常重要的一環(huán),它體現(xiàn)了企業(yè)對顧客的關懷和重視程度。作為消費者,我也是很多企業(yè)的會員,享受過不同種類的會員服務,從中得到了很多感悟和體會。在這篇文章中,我將結合自己的親身經歷,談談會員服務的好處以及一些值得改進的地方,希望能夠對相關企業(yè)提供一些思考和參考。
第二段:會員服務的好處(250字)。
會員服務給顧客帶來了很多好處。首先,會員可以享受到獨特的優(yōu)惠和折扣,為顧客節(jié)省了一筆不小的開支。其次,會員服務可以提供更個性化的購物體驗,根據(jù)會員的購物歷史和個人喜好,企業(yè)可以為會員定制專屬的產品推薦和購物體驗,使顧客感到被重視和尊重。此外,會員服務還可以提供更便捷的服務,比如預先為會員訂購商品、提前試用新品等特權,極大地節(jié)省了顧客的時間和精力。
第三段:會員服務的改進空間(300字)。
盡管會員服務有很多好處,但我認為仍然存在一些改進的空間。首先,有些企業(yè)在會員服務中存在靈活性不強的問題。比如固定消費金額才能享受會員服務,這限制了部分客戶的選擇權,希望企業(yè)能在這方面更具靈活性。其次,某些會員服務的優(yōu)惠力度和頻率相對較低,不夠吸引顧客的興趣,希望企業(yè)能提供更多多樣化的優(yōu)惠方式,以及更頻繁的優(yōu)惠活動,增強會員服務的吸引力。最后,會員服務中的溝通互動有待加強。一些企業(yè)僅僅是通過電子郵件或短信來傳遞促銷信息,缺乏與會員面對面的溝通機會,希望企業(yè)能提供更多親近會員的機會,增進與顧客的互動和聯(lián)系。
對于我個人來說,會員服務帶給我很多愉悅體驗。首先,我是一家健身俱樂部的會員,通過會員服務,我享受到了更多的健身課程和健身設施,為我保持身體健康提供了很大的幫助。其次,我是一家餐廳的會員,通過會員服務,我享受到了優(yōu)先預約和折扣等特權,使我在用餐時感到更加舒心和滿足。再次,我是一家網上購物平臺的會員,通過會員服務,我可以方便地購買到心儀的商品,并且享受到更優(yōu)惠的價格和更快速的配送服務。這些個人會員服務體驗讓我體會到了會員服務的種種好處,也讓我堅信會員服務是值得企業(yè)投入和完善的。
第五段:結論(200字)。
會員服務對企業(yè)來說是一項重要的策略,對顧客來說是一種特殊的待遇。通過會員服務,顧客可以享受到更多的優(yōu)惠和特權,獲得更便捷的購物體驗。然而,會員服務仍然存在一些改進的空間,比如提供更靈活的服務、增加優(yōu)惠力度和互動機會等。個人的會員服務體驗讓我深刻體會到了會員服務的好處,也讓我對企業(yè)完善會員服務更加期待。相信在未來的發(fā)展中,會員服務會越來越成熟和完善,給顧客帶來更多的驚喜和愉悅。
會員服務心得體會總結篇四
在學習、工作、生活等各個領域,總結經驗、總結心得是非常重要的一環(huán)??偨Y可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足,找到修正和提升的方向,不斷成長進步。在今天這個快節(jié)奏的時代里,總結更顯得重要。所以,本文將從多個角度來談談“心得體會 總結”,探討總結對于個人成長和事業(yè)發(fā)展的重要意義。
二段:談總結讓你更好發(fā)現(xiàn)自身的長處和不足
總結是使人成長的必須步驟之一,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的長處和不足。通過總結自己的經歷,我們會逐漸認識到自己的優(yōu)點和不足,發(fā)現(xiàn)自身在工作、學習和生活中存在的問題。總結還可以幫助我們挖掘自身的潛力,在不斷地自我反思的基礎上,進一步完善自己,實現(xiàn)自身的價值和成長。
三段:總結在工作中的重要性
在工作中,總結使得我們能夠更好地認識自己的工作情況,提高工作效率和質量。在總結中,我們可以找到自己工作的優(yōu)點和不足,了解自己的工作強項和薄弱環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)工作中的必要修正和改進。總結也是提升自身職業(yè)素質的有效方式,通過總結可以讓我們不斷積累工作經驗和經歷,找到適合自己的工作方式,提高整體職業(yè)水平。
四段:總結對于學生的重要性
總結在學生中也同樣重要。學生們在學習中,通過總結可以讓自己對學科有更深刻的理解和認識,收獲更多的知識和技巧。同時,通過總結可以發(fā)現(xiàn)自己學習方法的優(yōu)點和不足,發(fā)現(xiàn)自己學習中的問題和難點,尋找有效解決方案。在學生中,總結可以幫助他們更好地認識自己,在學習中找到自己的長難點,提高學業(yè)成績,提高自我認知和素養(yǎng)。
五段:總結對于生活中的意義
總結不僅在學習和工作中具有重要意義,在生活中同樣也非常重要??偨Y可以讓我們在生活中更好的反思自身情況,并尋找解決方案。通過對生活的總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,及時找到解決生活問題的突破口,在困難面前不妥協(xié),推動身心成長。在生活中,總結可以讓我們更好地認識自己,開始更好地探索自我,提高自身的生活質量和幸福感。
總而言之,無論是在學習、工作還是生活中,總結都是使人不斷成長進步的關鍵步驟之一??偨Y能讓我們更好地認識自己,在工作、學習和生活中找到適宜自身的優(yōu)勢和方向。因此,我們要不斷總結,不斷完善自身,實現(xiàn)自身的發(fā)展和進步。
會員服務心得體會總結篇五
隨著消費升級,會員制逐漸成為現(xiàn)代商業(yè)領域的一種流行趨勢。作為企業(yè)增強消費者粘性和忠誠度的一種方式,會員服務成為了各大企業(yè)爭相推行的利器。在過去的一年里,我有幸成為某知名商城的會員,親身體驗了會員服務給消費者帶來的便利與驚喜。在這篇文章中,我將分享我在會員服務中的心得體會。
首先,會員服務為消費者帶來了更加個性化的體驗。作為會員,我可以根據(jù)自己的需求和興趣選擇所關注的商品分類,商城會根據(jù)我的選擇為我推送相關的商品信息。這樣一來,我購物的效率大大提高,不再需要瀏覽大量的商品來尋找我所需要的。而且,商城還會根據(jù)我的購買記錄和偏好推薦適合我的商品,從而讓我感受到了個性化的關懷。這種個性化的服務,讓我感覺在商城中得到了特別對待,增加了我的購物滿足感。
其次,會員服務為消費者提供了更多的優(yōu)惠和特權。作為會員,我經常會收到商城發(fā)來的優(yōu)惠券和促銷信息。這些優(yōu)惠和特權使得我在購物時可以享受到更加實惠的價格和更多的優(yōu)質商品。在商城的年末大促銷活動中,會員還可以享受到獨家折扣和限量禮品,這讓我有種身處尊貴的感覺。同時,商城還會根據(jù)會員的消費行為給予積分獎勵,積分可以用來兌換禮品或者抵扣購物款項。這些優(yōu)惠和特權不僅為我們節(jié)省了消費開支,還給了我們更多的購物動力。
再次,會員服務讓消費者享受到了更加完善的售后服務。作為會員,我享受到了更加方便快捷的退換貨服務。之前,如果有商品不滿意或者出現(xiàn)了質量問題,我需要打電話或者去商城進行退換貨申請,還需要耐心等待結果。而現(xiàn)在,只需要在商城的會員中心提交申請,然后選擇退換貨的原因,商城會安排上門取貨并迅速處理。這樣一來,我不僅省去了很多麻煩,還可以更加放心地購物。
最后,會員服務為消費者提供了更多的社交和互動的機會。作為會員,我們可以參加商城舉辦的會員專享活動,與其他會員一同分享購物心得和體驗。商城還會開展線上線下的社交活動,為會員們搭建溝通交流的平臺。通過這些活動,我結識了許多志同道合的朋友,還和他們一起參加了商城組織的親子活動,深深感受到了會員大家庭的溫暖和正能量。
總之,會員服務在我身上留下了深刻的印象。它通過個性化的體驗、優(yōu)惠和特權、完善的售后服務,以及社交和互動的機會,讓我感受到了作為會員的特別與尊貴。我相信,在今后的消費升級中,會員服務將會越來越受到消費者的喜愛和青睞。對于企業(yè)來說,提供良好的會員服務將成為吸引和留住消費者的競爭優(yōu)勢。同時,作為消費者,我們也應該積極成為會員,享受會員服務所帶來的諸多便利和驚喜。
會員服務心得體會總結篇六
人生中的每個經歷和經驗都會帶給我們不同的收獲和體驗。而當這些體驗被總結和反思,就能夠成為我們走向成功和成為更好的人的重要工具。在這篇文章中,我將分享我的心得體會和總結,希望這些經驗能夠啟示和幫助你成為一個更強大和更自信的人。
第二段:談及過往的經歷和收獲
我曾經在大學參加過許多志愿者活動,其中之一是幫助貧困兒童的計劃。這個經歷讓我深深地意識到,善良和關愛是人類共同的價值觀,并始終激勵著我堅持走正義和鼓舞他人。同時,我也通過這個經歷對于生活和家庭的珍惜有了更深的感悟,并學會了更加具體的關心和照顧別人。
第三段:談及遇到的困難和克服
然而,人生中充滿了挑戰(zhàn)和困難,并且我們必須面對和克服它們。在我的職業(yè)生涯中,我曾經遇到了許多的困難,包括敏捷性的問題、緊張和壓力等。但是,我認為最大的挑戰(zhàn)是在不斷地找到解決問題的方法和辦法。為此,我積極的去思考、尋找其他人的意見和創(chuàng)意,并且與他人合作,改進和開發(fā)自己的技能。這些努力和投入的體驗使我更具彈性和適應性,并在后來的職場和生活中也變得更為成功。
第四段:談及總結結論
事實上,每個經歷和體驗都可以提供不同的教益。而當我們把它們都加以總結,就能夠提高自己的智慧和認識,讓我們更好的應對生活的挑戰(zhàn)。作為一個“活著的人”,我們要不斷地嘗試和努力,接受經驗和教誨,并不斷地使自己更加完美和成功。這也正是我們?yōu)槭裁匆偨Y,反思,思考和學習的原因。
第五段:結尾
總結而言,人生中的每個經歷和經驗都是寶貴的財富,意義非凡。這些體驗給予了我們勇氣、信心、智慧和勇氣。愿我們在人生的旅途中,不斷總結反思,努力學習,讓自己越來越優(yōu)秀和自信,展現(xiàn)出我們真正的價值和潛力。
會員服務心得體會總結篇七
兩個月前,由于疫情影響不能開學,學校準備開啟網課學習。
新晉主播初次亮相
2月10日,第一次正式直播課即將開啟,帶著激動又有點緊張的心情我正襟危坐,等待著601號直播間“主播潘”到來,一切準備就緒!
9:30直播開啟!我眼疾手快點進直播頁面,“同學們好……”
還是那熟悉的聲音,緊接著一連串問題轟炸,學生“粉絲團”也是十分賣力,一呼百應,真的有“死忠粉”的架勢,在學校都不見得有這時候熱情,師生合力,齊心協(xié)力,我們的主播阿潘老師作為一名文化選手順利完成首次亮相,瘋狂“圈粉”。結束后心里還是有種新奇感,嗯,上網課也是很有意思的嘛!
充實的網課生活
網課上了一段時間,一開始的新鮮勁兒也過去了,現(xiàn)在“粉絲團”極其不穩(wěn)定,逐漸有“脫粉”現(xiàn)象,至于原因——線上學習和想象中不一樣!
語文直播是9:30開始,但是!你以為這樣就可以睡懶覺嗎?大錯特錯!
早早算到一切的潘老師早有準備——讓家長監(jiān)督和學校時間一樣進行二十分鐘早讀,因此,一大清早我就能感受到爸爸比公雞還準時的叫醒服務,然后被再三叮囑大聲朗讀。
每天都會有課堂筆記和相對的《默寫能手》打卡,還有根據(jù)上課內容而布置的作業(yè),有的時候老師會出其不意地在直播上說幾道和作業(yè)類似或一樣的題怎么寫,如果有人開小差沒好好聽那從作業(yè)就會暴露出來,第二天講作業(yè)就很有可能“幸運”地被主播cue到。
于是,在早讀,直播課,作業(yè),晚讀的安排下,會讓你感受到3d全息在家如在校生活,充實你無聊的一天。
速度與激情的體驗
不得不吐槽一下,感覺每次網課都是“速度與激情”,什么是“速度”?
網速和連麥速度唄!
什么是“激情”?
自己對網課的激情和配合主播的激情。
二者缺一不可——主播講得正火熱,邀請連麥,不及時連就造成“空氣突然安靜”,然后直播間突然晴轉陰,寒風隔屏刮來;自己要是對課程沒有激情,主播突然要求什么什么扣1什么什么扣2就會反應不過來。
周五,好在網絡順暢,成功連麥順利講完。實話實說,確實緊張,并且憂心害怕,但也是次難忘的體驗。
時間過得真快,網課學習接近尾聲,直播界新人員又將回歸原職,線上學習生活雖然讓人有抱怨,但也豐富了枯燥的生活,讓我們在疫情間也能學到知識,感謝勤勤懇懇,認真負責的老師們,疫情結束,校園再會!
會員服務心得體會總結篇八
xx年,xx街道在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊扣“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生”主題,努力克服各種困難,大膽創(chuàng)新工作方法,一心一意謀發(fā)展,多方百計保民生。透過廣大干部群眾一年的艱苦努力,較好地完成了各項目標任務,推動了街道經濟社會事業(yè)較好較快的發(fā)展。
一、攻堅克難加快發(fā)展,經濟實力穩(wěn)步增強
xx年是新中國成立xx周年,也是應對國際金融危機、持續(xù)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關鍵一年。一年來,街道工委、辦事處堅定發(fā)展信心,從變化中捕捉機遇、在逆境中創(chuàng)造條件,抓好項目建設和商貿繁榮兩個重點,全力推動經濟平穩(wěn)較快增長。
(一)全力以赴服務項目建設。
以“兩幫兩促”、“創(chuàng)業(yè)富民”活動為抓手,進一步強化“五個一”工作機制,嚴格落實項目職責,確保項目建設順利推進。石油公司危房改造、變電站擴建及郵電路改造、x中學調規(guī)建設等項目拆遷工作順利推進;廣場二期、如期開工;x名苑、xx大廈順利竣工;改超、棚戶區(qū)改造、火車站改造等項目有序推進。
(二)濃厚氛圍促進商貿繁榮。
用心籌辦“第二屆城市商務節(jié)”,開展百戶商家大促銷活動,提振了商家信心,拉動了消費需求,全年實現(xiàn)社會消費品零售總額67.98億元。成立了瀏陽市服裝行業(yè)協(xié)會,推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,做活以商招商文章,引進肯德基等9家知名品牌企業(yè)落戶淮川,實現(xiàn)到位資金3億元,個性是通程商業(yè)廣場、廣場等商業(yè)巨頭入駐,有力推動了街道傳統(tǒng)商貿業(yè)的升級,促進了商貿業(yè)的快速發(fā)展。
(三)勤征細管確保財稅入庫。應對街道稅收面廣稅散的現(xiàn)狀,街道充實力量組建了32人的協(xié)稅護稅隊伍,進一步澄清了稅源底子,規(guī)范了房屋出租等稅種的征收標準,使稅收征管逐步走上規(guī)范化、科學化、精細化的發(fā)展軌道,全年完成財政總收入13958萬元,其中地方一般預算收入9236萬元,超額完成了市委市政府下達的目標任務本。
二、社會大局和諧穩(wěn)定
一年來,我們堅持社會事業(yè)與經濟建設同步發(fā)展,在經濟穩(wěn)健發(fā)展的同時,立足科學管理,注重統(tǒng)籌推進,各項社會事業(yè)得到了較快發(fā)展。
(一)多管齊下持續(xù)大局穩(wěn)定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題,狠抓建立綜治維穩(wěn)長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩(wěn)中心和矛盾糾紛調處中心,建立了領導值周制度,暢通了信訪渠道,用心穩(wěn)妥地調處和化解了拆遷安置、醫(yī)患糾紛、企業(yè)改制等各種矛盾糾紛,確保了重大節(jié)會的安全穩(wěn)定和重點項目的施工環(huán)境;按“十個一”標準規(guī)范建立了40個平安小區(qū),新組建了8支社區(qū)巡邏隊,實現(xiàn)了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化,治安和刑事案件得到有效控制;“”普法教育深入推進,居民法律意識進一步提升;公共安全常抓不懈,聯(lián)合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環(huán)境等專項整治活動20余次,居民安全感進一步增強,維護了社會大局穩(wěn)定。
(二)強化服務落實基本國策。一年來,堅持優(yōu)質服務與基礎工作并重、獎勵兌現(xiàn)與依法行政并舉,全面落實基本國策,穩(wěn)定街道低生育水平。深入開展計劃生育優(yōu)質服務“百日行”活動,做好了育齡婦女生殖健康普查;認真開展省內“一盤棋”清查、數(shù)據(jù)錄入工作,做到轄區(qū)人口底子清、狀況明;嚴格兌現(xiàn)落實長效避孕措施等獎扶政策,全年共發(fā)放獎扶資金22.48萬元,抓住社會撫養(yǎng)費征收和長效避孕措施落實兩個重點,全年來,完成社會撫養(yǎng)費征收71萬元,落實長效避孕措施580例,排查隱患76例,實現(xiàn)計劃生育率97.01%,可望連續(xù)第9次蟬聯(lián)長沙市人口和計生優(yōu)質服務模范單位。
(三)建管并舉營造優(yōu)美環(huán)境。加快居民小區(qū)改造,投資70多萬元重點做好了城東居民小區(qū)的環(huán)境整治工作;以建立人民滿意城市活動為抓手,用心開展禮貌建立活動,加大背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生整治,開展“萬人清潔”活動4次,加大馬路市場、違章建筑等問題集中整治,累計拆除違章建筑8290平方米;完善市政設施,重點解決了路下水道改造、路改造、路南段建設等居民反映的熱點難點問題;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了應急反饋機制;切實加強環(huán)境保護工作,嚴肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問題。
(四)關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策,關注弱勢群體。進一步加大救助力度,采取集中救助與臨時救助相結合,全年來籌集各類民政救助資金553萬元,救濟5376人次;不斷完善養(yǎng)老保障體系,成立了xx市頤樂養(yǎng)老服務中心,采取集中養(yǎng)老與上門服務相結合的模式開展養(yǎng)老服務;以創(chuàng)業(yè)富民為抓手,加大就業(yè)培訓力度,用心與企業(yè)溝通,全年新增就業(yè)人員2778人;廉租房分配、失業(yè)、工傷保險等覆蓋面逐步擴大;實施教育強街戰(zhàn)略,成立了全省第一家街道教育基金會,全面推進x中學繼建工程,中小學入學率、鞏固率均到達100%,機關幼兒園透過xx市示范幼兒園的驗收;高度重視公共衛(wèi)生管理,街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心順利開業(yè),城鎮(zhèn)居民參合率96.08%,認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作,有力地控制了疫情蔓延;成功舉辦了“踐行科學發(fā)展,構建和諧社區(qū)”等12次廣場文化活動,社區(qū)文化活動異彩紛呈,居民幸福指數(shù)進一步提升。
(五)創(chuàng)新管理提升服務水平。大膽實踐“選聘結合、三位一體”的社區(qū)“兩委”換屆選舉新模式,調優(yōu)配強了社區(qū)居支兩委和社區(qū)服務中心工作人員;按照定網格、定制度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社區(qū)服務聯(lián)絡員隊伍,有力延伸了社區(qū)服務觸角。啟動社區(qū)標準化建設,社區(qū)形象進一步提升,8個社區(qū)全面開通社區(qū)網站,社區(qū)服務更好,便捷高效;進一步深化社區(qū)網格化管理,建立了23060戶《居民信息檔案》,并建立了信息收集-協(xié)調處理-督查反饋機制,暢通民意訴求,社區(qū)整體工作水平邁上新臺階。
三、扎實推進黨的建設,組織保障更加鞏固
一年來,我們用心探索新形勢下的基層組織建設和管理創(chuàng)新,個性是透過扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,黨組織戰(zhàn)斗力和黨員隊伍活力進一步增強。
(一)學習實踐活動富有成效。緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求,采取規(guī)定動作和自選動作相結合,確保學習實踐活動有效開展。創(chuàng)新學習形式,保障學習時間,使廣大黨員干部深刻理解和把握科學發(fā)展的精神內涵;加大宣傳力度,采取小區(qū)櫥窗、流動展板、印發(fā)宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳,提高了群眾的知曉率;認真抓好了聯(lián)城社區(qū)黨總支、人民路小學黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作,其活動經驗得到了上級領導的肯定,街道工委被授予瀏陽市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動先進單位;廣泛征求意見,開展了“一社區(qū)一課題”的主題調研活動,以召開座談會、發(fā)放征求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條,并切實進行了整改。透過活動的深入開展,進一步明晰了謀求科學發(fā)展的思路,提高了推動科學發(fā)展的潛力。
(二)基層組織活動不斷增強。以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,扎實抓好黨員學習培訓,進一步提高了黨員干部政治理論素質。用心探索黨建工作網格化管理,深入開展網格、小區(qū)黨員“亮身份樹形象”活動,充分發(fā)揮黨員的表率作用。以黨建聯(lián)席會為平臺,用心開展黨員志愿服務和黨員聯(lián)戶活動,拓寬服務領域,黨組織凝聚力不斷提高;認真做好非公經濟組織黨建工作,開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作,比一比超市黨支部列入全市黨建工作示范點,基層組織活力不斷增強。
(三)干部隊伍素質不斷提升。采取競爭激勵機制,按“人員分流、競爭上崗”原則調優(yōu)配強了機關干部隊伍;深入開展“兩幫兩促”活動,建立干部聯(lián)網格、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項目制度,機關干部的服務意識明顯增強;實施費用分線包干制度,嚴格落實厲行節(jié)約的各項要求,有效節(jié)約行政成本;透過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“干部月月學”活動等形式,不斷提高了機關干部的綜合素質;進一步量化工作任務,注重考核督查,嚴格制度兌現(xiàn),干部隊伍的工作作風更加務實;有力地促進了各項工作的順利推進。
(四)黨風廉政建設不斷加強。立足教育防范,適時組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設大會、發(fā)送廉政信息、開展廉政文化進社區(qū)等進行警示教育;突出制度規(guī)范,嚴格落實黨風廉政建設八項制度,實施“一崗雙責”;嚴格監(jiān)督管理,健全紀檢監(jiān)察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監(jiān)督體系,自覺理解各方監(jiān)督。
(五)民主政治建設凝心聚力。用心推進黨內民主建設,充分尊重黨員的主體地位,用心支持人大工作、政協(xié)聯(lián)絡處工作,充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員參政議政的優(yōu)勢和作用;用心支持工商聯(lián)分會、共青團、婦聯(lián)、各協(xié)會組織工作,廣泛集中民智,充分調動各方面用心因素,努力構成凝心聚力,共謀發(fā)展的良好氛圍。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到,發(fā)展中還面臨不少困難和問題:一是穩(wěn)定工作形勢嚴峻。企業(yè)改制、拆遷問題引起的重復上訪、越級上訪現(xiàn)象嚴重,傳銷活動、分子活動猖獗,不穩(wěn)定因素依然嚴重存在。二是隊伍建設有待加強。個別干部職工的自律意識不強,工作作風拖沓、松散的現(xiàn)象依然存在,主動深入社區(qū)、深入居民、深入企業(yè)服務還不夠。三是社區(qū)服務水平有待提升。
社區(qū)服務功能還不夠完善,服務水平還不高,在引導居民自治方面還有待加強,離居民需求仍有必須的差距。這些不足我們將在今后的工作中認真加以研究,用心探求解決方法,努力推動街道經濟社會事業(yè)的科學發(fā)展。
會員服務心得體會總結篇九
主題:省委、省紀委書記侯長安《守紀律講規(guī)矩》主要內容:
把守紀律講規(guī)矩擺在更加重要的位置。我們黨的黨內規(guī)矩是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為規(guī)范和規(guī)則。黨的規(guī)矩總的包括黨章、黨的紀律、國家法律和黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例。黨章是黨的總規(guī)矩,是全黨必須遵循的總章程;黨的紀律是全黨必須遵守的剛性約束,包括黨的政治紀律、組織紀律、宣傳紀律、財經紀律、工作紀律、生活紀律等,最重要的是黨的政治紀律;國家法律是黨領導人民制定的,全黨必須模范執(zhí)行;黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例,是經過實踐檢驗,約定俗成、行之有效的黨內規(guī)矩,全黨必須長期堅持并自覺遵循。一要堅持黨規(guī)黨紀嚴于國家法律立規(guī)矩。遵守規(guī)矩本質上是要堅持黨性原則、對黨忠誠。要嚴格遵循黨章,遵循中央的路線方針政策和決議,遵循黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例,特別是嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩,自覺做到“五個必須”:決不允許背離黨中央要求另搞一套;必須維護黨的團結,決不允許在黨內培植私人勢力;必須遵循組織程序,決不允許擅作主張、我行我素;必須服從組織決定,決不允許搞非組織活動;必須管好親屬和身邊工作人員,決不允許他們擅權干政、謀取私利。
二要提高政治覺悟和黨性自覺講規(guī)矩。黨的紀律是剛性約束,遵守黨的規(guī)矩靠的是政治覺悟和黨性自覺。要抓好黨性教育,增強黨員干部對黨忠誠,聽黨話、跟黨走的意識。抓好黨的基本知識教育,使黨員干部將入黨誓詞、“四個服從”、黨員義務權利等要求內化于心、外化于行。抓好制度教育,使黨員干部牢記凡事都必須按黨的規(guī)矩辦,增強執(zhí)行紀律的自覺性。
三要嚴格黨內生活守規(guī)矩。從嚴治黨、嚴明規(guī)矩,最根本的是要嚴格按照黨內政治生活準則和黨的各項規(guī)定辦事。必須切實增強黨內生活的政治性、原則性與戰(zhàn)斗性,嚴格落實黨內生活各項制度,解決“制度多、落實少,庸俗化、走過場”等問題,不斷強化黨員干部的紀律和規(guī)矩意識,并付諸行動,使黨內政治生活真正起到教育、改造、提高黨員干部的作用。
四要強化監(jiān)督執(zhí)紀問責嚴規(guī)矩。
會員服務心得體會總結篇十
“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學生知識和文化,老師自己就必須有自己的道德準則。師德,永遠是衡量一名教師的最基本的準則。一名教師可以教學能力不怎么樣,但是師德卻是不能夠缺少的,教師最不能缺的就是師德。師德是衡量教師價值的第一準則,師德培訓是極為重要的,每一所學校都應該就師德培訓做出自己的最好的培訓。
根據(jù)新的形勢與要求,對廣大教師不斷加強師德教育已是一項深入持久的重要任務,近幾年來,我們劉家莊小學在堅持完善教師師德培訓方面做了大量的工作,并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學水平和師德教育的成果,我校組織全體26名教師進行了師德專題培訓。與往年相比,此次師德培訓結合實際、因地制宜、求真務實?,F(xiàn)將這次暑期師德專題培訓的情況總結如下:
一、過程落實,成效顯著
1、形式多樣,過程落實。這次師德培訓,我校堅持重點突出、務求實效、不走過常培訓采取了大會學習(包括集中學習文件,觀看錄像片等)和小組座談討論相結合的形式進行學習。為人師表、愛生如子的優(yōu)良師德;愛崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質;淡泊名利、勇于獻身的高尚情操;在平凡的工作崗位上,實現(xiàn)最偉大的人生價值。對學業(yè)有困難、行為有偏差學生的轉化工作,老師們討論認為:作為教師要做到有愛心、有耐心、有細心、有恒心。對有償家教、體罰和變相體罰學生等的看法是要極力遏止,要率先垂范,落實在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實踐經驗,暢談體會,從思想深處認識到師德師風的重要意義,切實提高了教師加強思想、道德、作風建設的自覺性,明確努力方向,開展自我教育、自我改進、自我提高。
2、為期十天的培訓,老師們都能準時參加學習。在培訓期間,老師們都能堅持學習,認真聽取,使本次培訓在會風、學風等方面都保持了良好的師德師風狀態(tài)。
3、注重評價,落實行動。在培訓的實施過程中,我校采取了過程評價與終端評價相結合。并把這次培訓例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實,在這10天中,老師們認真學習,認真總結經驗,查找自身不足,不斷改進工作措施,創(chuàng)新工作方法,使這次師德培訓取得了良好的效果。
二、統(tǒng)一部署,精心組織。
1、成立師德領導小組。為了提高我校教師隊伍的整體素質,切實加強對師德建設工作的領導,我校成立了“師德領導小組”。并多次召開培訓工作會議,制定計劃,研究方案,從而切實把教師職業(yè)道德建設納入重要議事日程,同時將職業(yè)道德建設與加強教師隊伍建設統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,做到制度落實、組織落實、內容落實,從而確保此次培訓順利開展,各項活動落到實處。
2、制訂培訓計劃。為制定出一份切實可行的計劃,小組成員學習了有關“師德”培訓的具體文件精神,經過反復研究與修改,并緊密結合本校教師實際需要,精心策劃,認真組織,突出培訓的實效性,制定了本校小學教師暑期師德專題培訓工作的計劃。在計劃中,對培訓目標、培訓方式及考核評價進行了明確的規(guī)定,在組織管理中明確各級職責,在培訓過程中做到分工明確、責任到位,使整個培訓過程做到可操作性強,以確保培訓質量。
師德教育是學校經常性的一項工作,必須常抓不懈,努力為學校的健康、和-諧發(fā)展作保障。
會員服務心得體會總結篇十一
教師教學心得體會范文精選系列,如果你喜歡可以下載全文。
伴隨著孩子們的天真笑臉,緊張忙碌而又快樂的一學期即將結束了,當我空閑下來細細回顧這學期的工作時,深深地感到一份耕耘一份收獲。作為學前班的老師,既要培養(yǎng)孩子獨立自主的能力的能力,同時又要幫助他們養(yǎng)成樂于助人,尊老愛幼的良好品行。以下是我的一些心得體會:
一、培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣和學習興趣。學前班學生由于年齡小、自控能力差、紀侓渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣開始,課上進行趣味教學、盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀侓。利用各種獎勵措施激勵孩子,及時提醒孩子們做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,根據(jù)學生的表現(xiàn)在班里進行榜樣教育。在日常學習中、時刻注意調動學生的積極性,學生逐漸養(yǎng)成了認真聽課,認真完成作業(yè)的習慣。
二、關心愛護每個孩子。我國著名教育家夏沔尊說過:“教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣,沒有水,就不成其池塘,沒有愛就沒有教育?!边@個年齡段孩子的心靈是純潔的,同時也是非常脆弱的,這就需要教師用自己一顆真誠、熱愛、賞識孩子的心去喚醒,去呵護。平時多與孩子交談,多給孩子以愛撫,走進孩子的內心世界,用愛心來澆灌和呵護他們。哪怕只是一道暖和目光,也會讓其爭當“好孩子”“乖孩子”的信念倍增。在班里我平等對待每一位同學,課下我們像朋友的相處,融洽的師生關系,讓孩子們能在輕松快樂的環(huán)境里好好學習。
三、教育要順應兒童的身心發(fā)展特點并做到因材施教。3—6歲,對孩子來說是一個發(fā)育的黃金時期。這個年齡段是孩子語言飛速發(fā)展的時期,是孩子一生中智力發(fā)展最迅速的時期;是孩子個性形成的關鍵時期。作為一名幼兒教師,應抓住這個關鍵時期,促進兒童智力,言語及個性地快速發(fā)展。同時在對不同類型,不同個性的學生,應該有針對性地進行教育,將培優(yōu)扶差工作做到最好。在下半學期班里來了2個新學生,學習基礎較弱,為了讓她們盡快的融入到這個集體,我利用下課后的時間給她們補課,積極和家長交流意見,經過2個月的時間,她們的進步很大。
雖然在學前班的工作多少有些辛苦,每天總是忙忙碌碌的,但是看到孩子們在輕松愉快的環(huán)境中能健康茁壯的成長,快樂無憂的學習和游戲,感到所有的付出都是一種幸福。
會員服務心得體會總結篇十二
在為期一個星期的下鄉(xiāng)過程中,我們做了許多,走訪、座談、參觀學習、交流體悟。這短短七天的實踐路途并非一帆風順,相反卻是坎坷前行。在實踐時,農戶表現(xiàn)出的熱情讓我們很開心,但他們無法使用普通話與我們交流讓我們的交談有點艱難,快速的方言著實讓人難以理解,不過失落并沒有挫敗我們對實踐的熱情,我們不斷努力,逐一分析,慢慢解決了這一問題。實踐出真知,古人誠不欺我也。只有親身參與經歷實踐,才能獲得更多的知識和收獲,不斷完善自身,真正意義上的鍛煉自我,以在將來的工作中更好的服務他人。
記得聊天時有學生說他們都很喜歡我們,喜歡我們教唱歌、搞知識競賽、趣味游戲等等課堂和活動,這些激起了他們的學習興趣,而他們平時學校正常上課都沒有的。我想,很多同學聽到學生這樣的評價都會感到欣慰。
七天如白駒過隙般劃過。暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動已經結束了,但社會
實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。說起我們這些大學生,空有書本知識,到基層鍛煉的機會是非常少的,但是基層的確可以鍛煉人,能將人的優(yōu)秀品質充分展現(xiàn)?;鶎邮强啵瑮l件是差,可誰都知道“梅花香自苦寒來”的道理,況且基層是那么需要那些有知識,有能力的大學生去貢獻力量。能參加這次暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,我深感榮幸。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去經受風雨,見識世面,增長才干,以實際行動去回報。七天的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。寧陜縣城關鎮(zhèn)給我們留下了美好的回憶,留給我們的不僅僅是這一片富饒而美麗的土地,更是當?shù)厝说那趧?、豪爽、熱情的生活作風,在告別了當?shù)氐母咐相l(xiāng)親們,我們又將背上行囊,返回學校,走入一個新學期的開始。
這趟三下鄉(xiāng)之行,我們下鄉(xiāng)的隊友都認真熱情付出了,盡可能把知識帶來的樂趣和外面的精彩向他們呈現(xiàn),激發(fā)他們的自信和對未來生活美好的展望;我們無法預知短短的七天能在那些孩子以后的人生道路帶來多大的影響,但是可以肯定的是,對于老師和學生來說,經歷過了,意義就不一樣了。
會員服務心得體會總結篇十三
來到x中學也有了一段時間了,在這段日子里,我作為新任教師擔任著xx班和xx班兩個班的英語教師。經過了一段時間的工作,我在班主任老師的幫助下我也差不多了解了這樣個班的情況。作為一名新教師,其實我心中有早在很久以前就想過了很多種去帶動學生們學習的辦法,但是也正是因為我是一名新老師,在真正的工作中,我也感受到了自己經驗不足所帶來的無力感。
這是一種難以啟齒的感覺,明明是作為老師,但是我卻在教學中弄的手忙腳亂。盡管因為這些小事故將課堂弄的活躍了起來,但是作為一名高中老師,我還是要以嚴謹?shù)墓ぷ髯鳛橹饕熑巍?BR> 在對同學的情況有了一定的了解之后,我總是熬夜去分析該如何去帶領這個班級。有時也會去看看其他老師的課堂情況,或是聽聽老師們的意見。說到底,是我這個新手老師的實戰(zhàn)經驗太少,第一次面對自己要負責到底的班級感到有些慌亂。但是,其他的老師都熱情的向我介紹了自己的方法,聽著他們的意見,我又覺得思維活躍了起來,想到了一些可以用的上的方法!
在結合了自己對同學的認識,老師們對同學們的認識,以及課代表等同學對自己的認識,我改變了自己的教學策略。為了照顧一些學習成績不好的同學,我從基本教起,同時也加寬了知識點,也給基礎好的同學教會了一些額外的知識,并鞏固了基礎。
在之后的教學中,我由簡入繁,帶動學生的積極性,多在課堂上提一些簡單的問題給基礎差的同學,就算答錯也不打擊,進而鼓勵并繼續(xù)給同學機會,帶動學生的信心和學習欲望。
在這段工作時間里,我學會了很多,也看清楚了很多。自己作為老師的不足,也漸漸的在工作當中暴露出來。但是為了不讓這些影響到學生,我也學會了去主動找到自己的錯誤,及時的去改正自己的問題。
現(xiàn)在工作了這么久,我依舊不敢稱自己為一名合格的老師,和班上的其他老師相比,尤其是班主任老師,我現(xiàn)在的能力實在是望塵莫及。但是我也掌握到了自己的優(yōu)勢,作為新老師,我很容易的就融入到了學生當中,這讓我在了解學生的情況的時候變得更加方便。我會好好的運用這個優(yōu)勢,找出適合自己的教學路徑。
會員服務心得體會總結篇十四
自20xx年1月我廠開展5s管理活動以來,各單位精心組織,積極行動,各階段工作進展有序并順利完成,獲得了全體員工的認可,取得了較為圓滿的成績,促進了企業(yè)整體面貌的改善,推動了企業(yè)內部管理機制的完善,提高了企業(yè)管理水平,提升了員工的創(chuàng)新意識和責任意識,為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅實的基礎。
1、組織領導干部進行參觀學習
活動前夕,分廠組織部分領導干部到“亞華”參觀學習并做了溝通交流。通過學習參觀,找到了差距,明確了怎么干,朝哪一方面干的問題。在交流溝通的過程中,分廠干部對一些關心的問題提出疑問,亞華的同志給予了明確回答。
2、對基層管理人員進行了培訓
在5s管理活動開始前,分廠邀請山西經濟管理干部學院的智恒勤教授先后對中層干部和生產一線的班組長進行了5s現(xiàn)場管理和班組建設與管理方面的培訓。通過這次培訓,為一線管理干部引進了新的管理理論,提高了對5s管理的認識,提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認識水平,為5s管理活動的推行奠定了理論基礎,減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動員
在5s管理活動伊始,分廠就開展了宣傳動員工作。利用會議、專刊、板報、廣播、標語等多種形式開展宣傳。車間內部組織了通訊報道人員針對車間發(fā)生的情況及典型事例進行了報道。在10月份中旬,督導組通過宣傳欄對廠內變化突出的地方和環(huán)節(jié)進行了前后比對,不僅展示了現(xiàn)階段的成果,還有效地促進了全體職工搞5s工作的積極性和能動性。
階段推進。
每個階段之間,檢查、照相、標準、制度等手段相結合。通過前期的檢查、照相,發(fā)現(xiàn)了生產現(xiàn)場存在的問題,建立執(zhí)行標準,對照現(xiàn)狀每月兩次檢查,利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題,有效地促進了5s工作的全面推進。照相手段的有效使用,在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度,促進了改進的積極性和能動性的發(fā)揮。
在整理階段之初,我們建立了考評標準,設立了5s考核基準表,結合生產管理室的現(xiàn)場考核表統(tǒng)一使用。由于當時時間緊迫,也沒有經驗,只是摸著石頭過河,沒有將其有機結合,致使其中一部分考核條款重復。
在整理、整頓階段,我們將做的相對較好的車間授予流動紅旗,在清掃階段,擇取各車間的亮點進行了5s活動前后的對比,并在廠區(qū)廣告欄上進行了公示宣傳,展示了階段成果,還有效地促進了一線干部職工的正確認識,減少了推行阻力。
在整個活動期間,督導組和執(zhí)行組定期或不定期的進行檢查,加強檢查反饋,應用pcda循環(huán)促進5s工作穩(wěn)步推進。在檢查過程中,個單位都能按照5s活動的要求去布置、落實,特別提出的是成裝一車間,每天都能按照5s推行日志對生產現(xiàn)場進行自查自糾,并通過工作布置會、班組技藝研討會等形式進行整改,循環(huán)往復,形成了5s管理的常態(tài)化。
在5s推行的過程之中,考核評比是最難做的一個環(huán)節(jié)。在管理的角度而言,考核評比作為一個檢查的后續(xù)環(huán)節(jié),是對5s各階段措施執(zhí)行情況與落實效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一,起點高低不同,橫向可比性較低,設定方案初期就設立了同類評比、相似比較的評比方針。
在考核評比的過程中,努力做到公平公正的考核,避免厚此薄彼、揚左避右,兩次檢查一次評比,注重縱向深化推進,首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題,第二次檢查落實情況。初次考評分值權重為0.3,二次考評分值權重為0.7,發(fā)現(xiàn)問題多不是問題,關鍵是解決了多少問題,落實了多少問題。行動遲緩,無動于衷,在最后的量化分值評比中就沒有優(yōu)勢。評比如果沒有橫向的比較,就會導致固步自封,不思進取,由此說明橫向對比的必要性。
階段之間,逐漸建立完善現(xiàn)場5s管理制度,為階段活動的執(zhí)行提供了細化的環(huán)節(jié),避免活動本身停留在口號、標語等一般性的號召層面,確?;顒油七M的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場管理制度,盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理,但整體上促進了生產現(xiàn)場基層管理者對5s標準固話的思考,也為分廠下一步規(guī)范各項工作制度準備了5s方面的一手資料。
在5s管理活動推行的過程中,恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)和解放思想大討論活動,分廠便以此為契機,將三者有機結合,廠各級領導干部帶頭表率,結合本職工作做出公開承諾,在車間開展了勞動競賽,切實實踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用,有力地促進了5s工作扎實有效地開展。
5s促進了生廠現(xiàn)場與廠區(qū)環(huán)境的積極改善,促進了基層管理的提升,促進了生產一線的安全工作,促進了生產一線的創(chuàng)新精神,促進了產品質量的提升,促進了現(xiàn)場管理制度的完善。
有效結合,使生產中需要的東西隨手可得,向時間要效益,從而實現(xiàn)生產現(xiàn)場管理規(guī)范化、科學化。通過清掃,有效改善企業(yè)內常年累積的污垢,找出污染源,發(fā)現(xiàn)跑冒松動,清掃生產現(xiàn)場在生產過程中產生的灰塵、油污、垃圾等,保障設備精度,減少故障;通過清潔,建立長效的保潔機制,強化責任體系,建立具有針對性、可操作性的制度,營造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng),綜合提升企業(yè)員工的綜合素質,全面提升產品質量,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。
習慣的改變不是一時一刻的簡單事情,習慣是一種行為慣性,素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習慣的改變,更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的,是長期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌荩纳颇酥列纬尚碌亩▌菔且粋€艱苦且長期的過程,只有在日常性的生產、生活中利用各種形式經常性的強調,在員工禮節(jié)、儀表、習慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹,領導干部率先垂范,言傳身教,身體力行,最終才能通過各類生產、生活活動達到學以致用的效果。
1、5s管理工作還有待提升
雖然通過5s管理活動的大力推行,生產現(xiàn)場得到了有效改善,但是我們與承鋼相比,差距還很明顯,還必須下大力氣持續(xù)改進。
2、生產過程的控制還有待改善
現(xiàn)在各單位在每天工作結束后,對生產現(xiàn)場都能進行徹底的整理、整頓,但在生產過程中,有些廢棄物的處理還有待改善。保持生產過程的整潔、有序、高效是施行5s管理的直接目的,提升企業(yè)全員素顏是推行此次活動的根本立足點,如果不能做到這兩點,就說明我們的工作流程和管理方法還存在問題,就應當想辦法去改進。這個問題尚需引起大家的足夠重視。
3、原有不良習慣還有待改進
各單位在每一階段的推行過程中,都認認真真、扎扎實實地將各項工作推進,但生產現(xiàn)場時有不和諧音符,特別是定置管理,各種工具使用完畢后,仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個習慣的養(yǎng)成必須重復36次以上才能形成行為定勢,所以,我們5s管理工作仍然任重而道遠。
會員服務心得體會總結篇十五
一年又過去了在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。