精選汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案(匯總18篇)

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    制定方案需要有清晰的目標(biāo)和明確的步驟,使每個(gè)人都能明白自己的任務(wù)和責(zé)任。制定方案要靈活、簡(jiǎn)潔、具體,盡可能避免繁瑣和冗余的內(nèi)容。下面是一些方案案例的重要經(jīng)驗(yàn)和啟示,希望對(duì)你有所幫助。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇一
    借20xx年中秋佳節(jié)之際,舉辦促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)銷量,完成年任務(wù)額,并加強(qiáng)社會(huì)形象及聚集人氣。
    刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)銷量。
    聚集人氣及注意力。
    “中秋送大禮,人暖情更滿”主題促銷活動(dòng)。
    xxxxxx。
    1、促銷活動(dòng)期間,凡是購(gòu)買(mǎi)指定車款,即可獲得最多20170元的優(yōu)惠。
    2、促銷活動(dòng)期間,凡是購(gòu)買(mǎi)本站車型,即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。
    3、促銷活動(dòng)期間,凡是購(gòu)買(mǎi)任意一款車,即可參加中秋佳節(jié)當(dāng)日活動(dòng)的抽獎(jiǎng)送中秋大禮環(huán)節(jié)。
    1、各大報(bào)紙汽車專欄大幅廣告。
    2、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)廣告。
    3、戶外車載廣告。
    xxxxxx。
    1、將人員進(jìn)行責(zé)任分組,通力協(xié)做。
    2、做好應(yīng)急預(yù)案的.制作。
    3、對(duì)工作人員要陳述清楚活動(dòng)目的及主旨。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇二
    為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平,按照《福建省運(yùn)輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20**年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)方案的通知》精神,決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)?;顒?dòng)以“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī),以“誠(chéng)信服務(wù)、陽(yáng)光維修”為主題,號(hào)召?gòu)V大汽車維修企業(yè)通過(guò)各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù),營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。具體活動(dòng)方案如下:
    貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)人民群眾安全便捷出行,積極廣泛深入開(kāi)展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng),進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費(fèi)意識(shí),促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè),提升我市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)的社會(huì)美譽(yù)。
    20**年3月1日至20**年3月31日。
    所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20**年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)aa級(jí)以上的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè),以及本著自愿申請(qǐng)加入該活動(dòng)的企業(yè)。
    (一)廣泛發(fā)動(dòng),共同倡議(3月1日-3月13日)
    各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)倡議(詳見(jiàn)附件1)。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠(chéng)信為本、守法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新;鼓勵(lì)汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況,積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動(dòng),報(bào)名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門(mén)將通過(guò)媒體廣泛宣傳,營(yíng)造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。
    (二)深入社區(qū),義務(wù)咨詢(3月14日-3月15日)
    組織運(yùn)管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣(市)區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費(fèi)用組成、介紹故障糾紛處理等問(wèn)題,以及汽車用戶在機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識(shí)進(jìn)行解答;普及愛(ài)車維護(hù)修理常識(shí);組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢服務(wù)。
    (三)免費(fèi)洗車,免費(fèi)診斷(3月16月-3月31日)
    組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費(fèi)洗車服務(wù),各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè),為廣大汽車用戶提供各項(xiàng)免費(fèi)車輛故障診斷服務(wù)(車輛免費(fèi)診斷項(xiàng)目詳見(jiàn)附件2)?;顒?dòng)優(yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛動(dòng)員
    市處成立由鄧達(dá)處長(zhǎng)任組長(zhǎng),劉力均書(shū)記、林光坤副處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室(在維修管理科)。各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,制定具體活動(dòng)方案。做到深入宣傳,層層動(dòng)員,步步落實(shí),力求活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,取得明顯效果。
    (二)自愿選擇,形式多樣
    此次活動(dòng)以乘用車的維修服務(wù)為主,在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上,可由企業(yè)自主報(bào)名,自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,引導(dǎo)其以多選和單選的形式,報(bào)名參與義務(wù)咨詢、免費(fèi)洗車、免費(fèi)診斷等活動(dòng)。管理部門(mén)在活動(dòng)組織過(guò)程中要統(tǒng)籌安排、周密部署,整合資源、確保“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)保質(zhì)保量完成。
    (三)廣泛宣傳,精心組織
    行業(yè)管理部門(mén)與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料,懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)(詳見(jiàn)附件3),同時(shí)將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門(mén)要提前向社會(huì)公布參與優(yōu)惠活動(dòng)的企業(yè)信息,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織,強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求,確保服務(wù)到位;要公示行業(yè)管理部門(mén)投訴電話,方便廣大汽車用戶及時(shí)咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費(fèi)利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道,激發(fā)企業(yè)參與的積極性,營(yíng)造和諧氣氛,擴(kuò)大活動(dòng)影響面。
    (四)信息聯(lián)動(dòng),總結(jié)提升
    1、各單位要將活動(dòng)方案(電子版)于3月8日前報(bào)送市處維修管理科匯總,以便及時(shí)上報(bào)省運(yùn)管局,并通過(guò)海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺(tái)發(fā)布相關(guān)活動(dòng)信息。
    2、各單位要及時(shí)收集報(bào)道信息,妥善保管影像資料?;顒?dòng)有關(guān)的圖片、宣傳報(bào)道信息、開(kāi)展情況匯總表(詳見(jiàn)附件4)以及總結(jié)請(qǐng)于4月3日前以書(shū)面形式(電子版)報(bào)送市處維修管理科,聯(lián)系電話:**,傳真:**。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇三
    一:活動(dòng)目的:開(kāi)展活動(dòng)的目的是處理庫(kù)存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動(dòng)有的放矢。
    二、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
    三、活動(dòng)主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費(fèi)者?
    四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:確定人群和確定刺激程度。
    五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
    六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
    七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
    八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
    九、后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
    十、費(fèi)用預(yù)算:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)b計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
    十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
    十二、效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
    以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
    開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)。
    一般是新店駐點(diǎn)開(kāi)業(yè),加大促銷力度,或者是新車型的促銷推廣活動(dòng)。這類活動(dòng)最直接的是降價(jià),打折,贈(zèng)送保險(xiǎn)等,還有推出零利率購(gòu)車,贈(zèng)送大禮包等優(yōu)惠。
    答謝消費(fèi)者促銷活動(dòng)。
    為慶祝銷量達(dá)成一定數(shù)量,對(duì)消費(fèi)者的感謝,購(gòu)車享受超值大禮包,零利率購(gòu)車,最低首付達(dá)多少等。此外,還有商家會(huì)推出一些保修、贈(zèng)送車內(nèi)禮品的活動(dòng)。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇四
    培養(yǎng)能夠獨(dú)立維修中高檔轎車;能夠獨(dú)立處理維修過(guò)程中的一般性技術(shù)問(wèn)題;能夠獨(dú)立診斷排除轎車在運(yùn)行中出現(xiàn)的一般性故障。熟悉本作業(yè)區(qū)管理和維修作業(yè)程序。
    社會(huì)汽車維修工、汽車相關(guān)專業(yè)學(xué)生
    (1)理論培訓(xùn)周:10天(60學(xué)時(shí))
    (2)實(shí)踐培訓(xùn)周:10天(60學(xué)時(shí))
    1、職業(yè)道德方面:
    擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,具有良好的思想品質(zhì),文化素養(yǎng),良好的職業(yè)道德,健康的職業(yè)心理。尤其要熱愛(ài)汽車維修事業(yè),善于鉆研技術(shù),有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
    2、職業(yè)能力方面:
    (1)能正確熟練使用工、夾、量具,熟練操作常用的車輛維修設(shè)備及檢測(cè)儀器儀表。
    (2)熟練掌握轎車的維修技能。
    (3)正確診斷排除一般性機(jī)械故障和液壓系統(tǒng)故障。
    (4)具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識(shí)。
    根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,在培訓(xùn)過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用和理論培訓(xùn)教師及師傅的主導(dǎo)作用,突出職業(yè)能力的培養(yǎng),注重專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的結(jié)合,適應(yīng)崗位要求和儲(chǔ)運(yùn)部整體發(fā)展需求,確保達(dá)到國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的中級(jí)理論知識(shí)和技能操作要求。
    1、課程設(shè)置:
    (1)汽車新技術(shù)
    (2)汽車構(gòu)造及修理
    (3)機(jī)械基礎(chǔ)
    (4)電工電子
    (5)汽車檢測(cè)
    2、培訓(xùn)要求:
    掌握汽車維修中技術(shù);處理維修過(guò)程中的一般性技術(shù)問(wèn)題。掌握汽車修理質(zhì)量對(duì)整車性能的影響;汽車零件、連接件、配合件的裝配。
    掌握各種傳感器的結(jié)構(gòu),工作原理及相關(guān)參數(shù)和傳感器的診斷方法,診斷排除故障的方法。
    掌握汽車修理技術(shù)報(bào)告、合理化建議的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、格式。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇五
    我國(guó)的汽車數(shù)量比較龐大,汽車目前仍然處于不斷增長(zhǎng)的狀態(tài),而汽車在購(gòu)買(mǎi)之后,需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修,因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機(jī)會(huì)。汽車的新工藝、新技術(shù)以及新結(jié)構(gòu),體現(xiàn)的是汽車技術(shù)的成熟化和發(fā)展?fàn)顟B(tài),而帶來(lái)的卻是更加復(fù)雜的維修技術(shù)和難度,對(duì)于維修人員的要求也是越來(lái)越高,因此汽車維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn),汽車維修業(yè)目前正需要進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理和服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)建立品牌形象,提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    1.目前存在的問(wèn)題分析
    (1)有些技術(shù)規(guī)范與落后,涉及的維修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不能夠完全的覆蓋,導(dǎo)致管理力度不足,維修質(zhì)量較差。
    (2)汽車維修行業(yè)管理體系存在漏洞,行業(yè)存在不健全的問(wèn)題。國(guó)家在對(duì)維管費(fèi)取消之后,維管人員數(shù)量比較少,很多都是兼職,因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,具有很大提升空間,他們對(duì)于汽車維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專業(yè)性具有不適應(yīng)性。
    (3)維修質(zhì)量管理意識(shí)不足。我國(guó)的汽車維修行業(yè)發(fā)展比較快,因?yàn)槠嚁?shù)量基礎(chǔ)大,而很多的額投資者都是個(gè)體以及受到利益驅(qū)使所致,因此質(zhì)量管理并沒(méi)有得到重視,普遍的管理意識(shí)都比較弱,且沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃,環(huán)境比較混亂。
    2.影響汽車質(zhì)量因素
    (1)人:維修者。維修人員的技術(shù)、身體情況、思想情況等等都是影響汽車維修質(zhì)量的重要因素。
    (2)設(shè)備:維修使用的健側(cè)工具以及專業(yè)器具。使用檢測(cè)設(shè)備的精確度以及維護(hù)管理的型號(hào)匹配問(wèn)題。
    (3)方法:維修時(shí)使用的正確、科學(xué)的方法,合理和科學(xué)史維修人員進(jìn)行維修時(shí)的操作依據(jù),不能夠隨意的操作。
    (4)材料:指汽車備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購(gòu)或依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家要求使用,合符iso900為宜;不論是現(xiàn)購(gòu)的,還是庫(kù)存的,或是修復(fù)的材料,裝配前都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),禁止使用次品。
    3.相關(guān)措施
    3.1提高汽車維修員工的維修技能
    汽車維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是從業(yè)人員的競(jìng)爭(zhēng),維修技術(shù)人員和技術(shù)工人是汽車維修技術(shù)進(jìn)步與否,維修業(yè)戶能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領(lǐng)域中站住腳,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)汽車的專業(yè)理論知識(shí)和維修技能,同時(shí)還要能熟練地運(yùn)用汽車維修的各種檢測(cè)診斷設(shè)備及各種專用儀器,排除車輛的各種故障,解決維修技術(shù)問(wèn)題,用最低的成本、最短的時(shí)間、最好的質(zhì)量服務(wù)于客戶。人們經(jīng)常說(shuō),產(chǎn)品是否合格是由技術(shù)工作是否合格所決定的,而產(chǎn)品是否真的合格又是通過(guò)精確的測(cè)量設(shè)備來(lái)反映的。
    3.2提升信息化建設(shè)速度
    信息資源在我國(guó)的汽車維修領(lǐng)域的應(yīng)用還是比較不足,而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼,對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊,如果不對(duì)汽車維修行業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行提速,那么很容易被這一浪潮所淹沒(méi)。
    3.3在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立牢固的質(zhì)量管理意識(shí)
    在汽車維修企業(yè)的發(fā)展中,只有嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理,才能不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,國(guó)內(nèi)汽車維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴(yán)峻局面,而加強(qiáng)質(zhì)量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理工作中,企業(yè)管理者必須逐步強(qiáng)化自身的質(zhì)量管理意識(shí),并且在企業(yè)定期組織的會(huì)議、培訓(xùn)、崗位教育中加強(qiáng)對(duì)于質(zhì)量管理重要性的宣導(dǎo),從而增強(qiáng)壘員的質(zhì)量管理意識(shí),積極參與到企業(yè)的質(zhì)量管理工作中。
    汽車維修企業(yè)都應(yīng)該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車內(nèi)部維修質(zhì)量管理制度,并向顧客透明化,并在實(shí)際的操作過(guò)程中嚴(yán)格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質(zhì)量管理制度必須貫穿于維修的每一個(gè)環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,使之成為維修站的行為習(xí)慣,這樣維修的質(zhì)量就會(huì)自然提高,這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏,心中自然放心。
    3.4正確的使用維系設(shè)備以及嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范管理
    第一,維修人員對(duì)于設(shè)備的使用方法應(yīng)該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀等等設(shè)備,這些設(shè)備本身就是電子科技產(chǎn)品,其具有比較高的科技含量,盡管操作簡(jiǎn)化,但是仍然需要對(duì)其進(jìn)行熟練,才能夠正確使用。
    第二,定期的對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,監(jiān)測(cè)設(shè)備的精準(zhǔn)度會(huì)隨著使用時(shí)間的推移而出現(xiàn)誤差,因此時(shí)刻的讓設(shè)備保持在高精度下工作,才是獲得比較高的檢測(cè)結(jié)果的基礎(chǔ),這樣能夠縮短檢測(cè)時(shí)間,提升檢測(cè)精度,不會(huì)影響維修工期。
    【參考文獻(xiàn)】
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    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇六
    為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運(yùn)行安全、對(duì)車輛維修質(zhì)量要求如下:
    一、遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
    二、嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān),不得用假冒偽劣配件。
    三、嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗(yàn),合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的車輛不簽發(fā)合格證。
    四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天,小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
    五、不修報(bào)廢車輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車輛、不拼裝汽車。
    六、不亂收費(fèi),嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時(shí)費(fèi),不偷工減料。
    七、加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書(shū)的人員。
    八、加強(qiáng)修理過(guò)程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護(hù),修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇七
    長(zhǎng)治大昌豐田4s店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
    1、地點(diǎn):長(zhǎng)治大昌豐田4s店慶典活動(dòng)。
    2、時(shí)間:20xx月21日晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)。
    (1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。提高4s店知名度和美譽(yù)度。
    (2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
    目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒?dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來(lái)店看車的用戶資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回。(活動(dòng)3天后)
    老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)
    1、所有車型:現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)所有車型享受以下政策非常感恩,延長(zhǎng)質(zhì)保期至年或公里。現(xiàn)場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮。
    2、新老好友齊驚喜:活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購(gòu)車,可獲贈(zèng)價(jià)值1000元精品。
    3、現(xiàn)場(chǎng)訂車用戶:送vp金卡會(huì)員。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇八
    本廠如能中標(biāo),將會(huì)采取以下措施為定點(diǎn)維修單位提供及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù):
    (1)建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)制(包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓(xùn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機(jī)制),完善嚴(yán)格管理,確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (2)加強(qiáng)硬件投入,提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上,繼續(xù)引進(jìn)更先進(jìn)的設(shè)備,以適應(yīng)汽車維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要;同時(shí)加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關(guān)系,尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。
    我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長(zhǎng)期合作關(guān)系,我廠材料配件部門(mén)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)掌握配件市場(chǎng)的最新行情,以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的配件:同時(shí)我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。
    進(jìn)一步完善汽車維修運(yùn)作程序,實(shí)行報(bào)修、審批、修理、檢驗(yàn)、竣工、出廠一條龍管理,對(duì)主要零配件實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控下以舊換新制度,進(jìn)一步完善各部門(mén)的電腦管理,實(shí)行維修價(jià)格公開(kāi),為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
    建立零配件供應(yīng)、汽車維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營(yíng)框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。
    1、承諾按照交通部《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行:在保修期內(nèi),因維修質(zhì)量造成的`機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失,由本廠負(fù)責(zé)和賠償。
    2、承諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為:
    (1)整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內(nèi);
    (2)二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天內(nèi);
    (3)一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或10天內(nèi);
    3、承諾對(duì)公務(wù)用車維修質(zhì)量實(shí)行“出廠質(zhì)量保證期制度”。
    4、承諾送修單位可以隨時(shí)查看汽車零部件的進(jìn)貨單據(jù)及其發(fā)票。
    1、實(shí)行專人管理,包括進(jìn)廠時(shí)指定人員接車,單獨(dú)建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后,在報(bào)修期限范圍內(nèi)免費(fèi)返修。
    2、對(duì)送修人員熱情接待,提供司機(jī)休息室、提供免費(fèi)茶水、書(shū)報(bào)或影視娛樂(lè)及午餐。同時(shí)保證優(yōu)先安排班組維修,確保及時(shí)維修竣工出廠。
    3、可上門(mén)服務(wù),免費(fèi)提供有關(guān)汽車保養(yǎng)、維護(hù)等知識(shí)的咨詢。
    4、在全縣城范圍內(nèi)開(kāi)展“施救車24小時(shí)服務(wù)”。只要撥打本廠的施救電話,對(duì)半路拋錨或事故免費(fèi)施救,保證及時(shí)出車援救。
    5、對(duì)定點(diǎn)維修車輛,,每月免費(fèi)洗車或拋光打蠟一次;長(zhǎng)期免人工費(fèi)換機(jī)油和清洗發(fā)動(dòng)機(jī)。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇九
    該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng),免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。
    為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng),提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營(yíng)造聲勢(shì),前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
    二、市場(chǎng)分析。
    1.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析。
    a.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯(cuò),交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
    b.樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺(tái)外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
    c.隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng),人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費(fèi)將會(huì)是大眾的主流消費(fèi),家庭和個(gè)人用車將更加普及,而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
    2.自身優(yōu)勢(shì)分析。
    a.現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場(chǎng)前景非常廣闊。
    b.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個(gè)珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。
    c.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。.會(huì)員俱樂(lè)部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng),并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。
    d.南方汽車博覽中心的,通信、語(yǔ)言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。
    三、前期市場(chǎng)策略。
    1.緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來(lái)投資。
    2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,來(lái)擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。
    3.早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
    4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。
    四、前期廣告策略。
    1.廣告定位。
    前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)作為廣告定位。
    2.廣告訴求。
    以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。
    3.廣告目標(biāo)。
    爭(zhēng)取在開(kāi)盤(pán)前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使南方汽車博覽中心在開(kāi)盤(pán)前就能夠深入人心,在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶來(lái)咨詢投資。
    五、媒體分析。
    a.在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯,選擇性、針對(duì)性較突出,能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
    b.在有聲廣告媒體中,電視、電臺(tái)有國(guó)、粵語(yǔ)兩種語(yǔ)種,而對(duì)廣告目標(biāo)而言,對(duì)兩中語(yǔ)種的節(jié)目沒(méi)有很大的偏愛(ài)。
    c.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標(biāo)群,簡(jiǎn)化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
    六、告媒體投放計(jì)劃表。
    投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
    20xx年2月《南方都市報(bào)》汽車???、《東莞日?qǐng)?bào)》汽車???、深圳特區(qū)報(bào)、電臺(tái)廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評(píng),提升美譽(yù)度。報(bào)紙每隔一期投放一次,電臺(tái)每天兩次,戶外廣告的制作。
    20xx年3月《南方都市報(bào)》汽車???、《東莞日?qǐng)?bào)》汽車??⑸钲谔貐^(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、樟木頭電視臺(tái)、東莞三套、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報(bào)紙每天一次,電臺(tái)每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開(kāi)始制作。
    七、備注。
    本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計(jì)劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇十
    新年伊始,春節(jié)臨近,春節(jié)是中國(guó)人一年中最為重要的節(jié)日,過(guò)年添置新東西,過(guò)年狂購(gòu)物的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念逐漸顯現(xiàn),元旦三天假日預(yù)計(jì)將產(chǎn)生相當(dāng)?shù)馁?gòu)車需求。通過(guò)本次活動(dòng)加深本地客戶對(duì)福特產(chǎn)品的信任度及認(rèn)知感。通過(guò)活動(dòng)增加展廳客流,拉動(dòng)銷售,為元月銷售奠定基礎(chǔ)。
    xx月28-1月3日
    展廳
    聯(lián)動(dòng)廠家0利潤(rùn)年終沖量團(tuán)購(gòu)會(huì)
    客戶邀約數(shù)量:意向客戶60組
    目標(biāo)訂單:15個(gè)
    1、展廳展示車輛為全車系,各種顏色,做好搭配;
    2、適合節(jié)日的展廳音樂(lè)、客休區(qū)車型宣傳視頻播放;
    3、設(shè)立果品糕點(diǎn)飲料區(qū)、為進(jìn)店客戶提供飲食;
    4、門(mén)口布置氣拱門(mén)條幅;
    3、所有進(jìn)店客戶均贈(zèng)送禮品、抽紙、毛巾,龍公仔;
    4、當(dāng)天凡訂車客戶參與抽獎(jiǎng)(三名)、有機(jī)會(huì)獲得純黃金福特logo一枚;
    二、所有潛客信息統(tǒng)一短信宣傳、再銷售顧問(wèn)電話邀約、任務(wù)量化;
    想買(mǎi)輛既實(shí)惠又漂亮的新車過(guò)大年嗎?xx月28-1月3日,福特汽車聯(lián)合廠家年終沖量直銷團(tuán)購(gòu)會(huì),絕對(duì)0利潤(rùn),多一人多一份優(yōu)惠,訂車贏純金福特徽章,試駕送300元年貨大禮包,還有機(jī)會(huì)全家飛三亞過(guò)大年。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇十一
    xxx
    xxx
    xxx
    xxx
    有商務(wù)需求且收入較高的人群
    抓住節(jié)日商機(jī),推出大型促銷活動(dòng)吸引客流,促進(jìn)節(jié)日期間訂單受注,刺激消費(fèi)。
    以“雙節(jié)”為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步整體宣傳企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度。
    車展+文藝表演
    線下:1、公交站牌(觀音橋) 2、廣告塔 3、電視廣告
    線上:1、微信的公眾號(hào) 2、汽車之家 3、易車網(wǎng) 4、百度推廣
    12月8日―12月15日,店頭宣傳布置,活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,增加受眾群體
    12月15日―12月18日,準(zhǔn)客戶邀約。舞臺(tái)背景制作、音響、演員預(yù)約
    12月24日―12月30日,車展活動(dòng)
    12月1日,活動(dòng)總結(jié),費(fèi)用報(bào)批
    1、進(jìn)店咨詢免費(fèi)送鑰匙扣
    2、修車:加贈(zèng)免費(fèi)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)一次
    4、活動(dòng):購(gòu)買(mǎi)者可享由4s店出資組織一次雙節(jié)自駕娛樂(lè)活動(dòng)
    略。
    (一)天氣
    提前關(guān)注活動(dòng)期間天氣預(yù)報(bào),如大風(fēng)或雨雪天氣,造成客戶稀少,活動(dòng)將在另選時(shí)間進(jìn)行
    (二)站立時(shí)間過(guò)長(zhǎng)影響客戶積極性
    現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地受限制,旁邊可容納一部分人休息,控制講的時(shí)間,增加趣味性和互動(dòng)性。
    (三)活動(dòng)當(dāng)天人員稀少
    活動(dòng)前期實(shí)時(shí)與銷售部溝通邀約情況并監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及報(bào)紙報(bào)名客戶;如客戶稀少,邀請(qǐng)進(jìn)店潛在客戶參與此次活動(dòng)。
    (四)現(xiàn)場(chǎng)用戶投訴
    發(fā)生用戶投訴現(xiàn)場(chǎng)由xxx解決,與銷售總監(jiān)一起及時(shí)將客戶拉倒安靜處,避免給現(xiàn)場(chǎng)造成不良影響。
    通過(guò)本次活動(dòng)的舉行,認(rèn)識(shí)到自身能力的步驟,希望在下次將活動(dòng)不斷完善和提高,并將此類活動(dòng)繼續(xù)組織下去。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇十二
    旗云:原指珠穆朗瑪頂峰積雪被大風(fēng)吹起而形成的獨(dú)特景觀,因其形如旗,故稱“旗云”,素有“世界上最高的風(fēng)向標(biāo)”之稱。
    魅力,在賽場(chǎng)上,也在生活中。
    魅力,來(lái)自于個(gè)性的沉淀。它讓稟性在縱橫于賽場(chǎng)之際散發(fā)吸引,也讓涵養(yǎng)在展現(xiàn)品味之時(shí)感染生活。旗云轎車胸懷世界名門(mén)動(dòng)力,為都市精英全情打造,外在精品轎車氣質(zhì),內(nèi)在賽車動(dòng)感性情,舒適優(yōu)雅和激情駕馭兼?zhèn)?。張弛之間,舒展你的魅力。
    賽車品質(zhì),奇瑞旗云。
    高性能座駕,行家之選
    一部車的長(zhǎng)久魅力,決不止于悅目的外表,更在于它對(duì)駕馭本質(zhì)的追求。就如旗云轎車,強(qiáng)勁的動(dòng)力,得心應(yīng)手的操控,歷經(jīng)賽道磨礪的品質(zhì),有一路疾馳的速度,更是從容流顯得風(fēng)度。
    東方之子:一切由我掌握
    長(zhǎng)路漫漫,平庸者隨流,強(qiáng)者卻盡顯身手。只因滿懷智慧與力量,永遠(yuǎn)拒絕聽(tīng)命于人,縱然狂風(fēng)險(xiǎn)途,仍能獨(dú)主沉浮。東方之子,完美匹配三菱2。4升發(fā)動(dòng)機(jī)及三菱invec―2運(yùn)動(dòng)智能型手自一體變速系統(tǒng),以世界領(lǐng)先科技,極大提高了整車機(jī)動(dòng)性及操控自主性,使豪放動(dòng)力盡歸撫掌之間,讓你充分領(lǐng)略高級(jí)轎車新境界。
    qq:秀我本色be myself
    1)自信快樂(lè)
    是自己創(chuàng)意生活的方式
    什么都可以是你們的
    但qq是我們的
    2)崇尚個(gè)性
    是都市里精彩的流行
    視野之內(nèi)
    率性變革時(shí)尚風(fēng)景
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇十三
    福克斯中網(wǎng)格柵上300,??怂怪芯W(wǎng)下400國(guó)慶促銷凡訂購(gòu)??怂怪芯W(wǎng)不含稅700買(mǎi)5送1,含稅價(jià)800買(mǎi)5送1、國(guó)慶節(jié)我司放假5天趕快訂購(gòu)。
    很多廠商,都會(huì)在國(guó)慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷活動(dòng),需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外,在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。
    新車上市的國(guó)慶促銷活動(dòng)存在的弊端:價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
    由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價(jià)促銷是國(guó)慶促銷活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案。活動(dòng)期間,根據(jù)不同的車型,在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬(wàn)元。
    降價(jià)促銷有個(gè)前提:忌在國(guó)慶前加價(jià)售車,趁機(jī)在國(guó)慶再降價(jià)促銷。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。
    為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu),買(mǎi)車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。
    這是車商使用最多的一種方式,即向購(gòu)車客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品,最近送gps的也逐漸多了起來(lái)。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有4s店是送股票的。
    朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車的決定性要素。在汽車營(yíng)銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動(dòng)起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過(guò)此類活動(dòng):老客戶凡是成功介紹新客戶買(mǎi)車的,就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車子如何好,不心動(dòng)才怪呢。
    包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號(hào)牌時(shí),天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號(hào)是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
    購(gòu)車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車,以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買(mǎi)的話,至少可以省下1萬(wàn)元利息。
    節(jié)日促銷活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士,汽車促銷活動(dòng)越來(lái)越豐富,范圍也越來(lái)越廣,逐漸形成一種群體活動(dòng),此外,針對(duì)國(guó)慶的優(yōu)惠活動(dòng),還可以開(kāi)展了秋季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),包括21項(xiàng)檢測(cè)內(nèi)容。國(guó)慶汽車促銷活動(dòng),不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
    提前預(yù)祝廣大客戶國(guó)慶節(jié)快樂(lè)!銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇十四
    團(tuán)結(jié)就是力量,將團(tuán)購(gòu)進(jìn)行到底。
    開(kāi)性價(jià)比更高的汽車,享受生活品位更高的人生。唐山比亞迪f0車友會(huì)創(chuàng)建于20xx年1月份,從創(chuàng)建到現(xiàn)在,我們的隊(duì)伍在日趨壯大,曾多次組織自駕游活動(dòng),從第一次的淺水灣10輛車,到第二次的臥龍山12輛車,第三次的五虎山30輛車,我們享受團(tuán)隊(duì)自駕出游的彰顯與秩序、每輛車每個(gè)家庭的歡樂(lè)與幸福。無(wú)數(shù)次車友聚會(huì)帶給我們更多志同道合的新朋友。一起暢談出游與駕車的樂(lè)趣。由于我們隊(duì)伍的壯大與在大街上拉風(fēng)的車友會(huì)標(biāo)記,越來(lái)越多的預(yù)購(gòu)車朋友想加入我們的隊(duì)伍。有近8%的市民有強(qiáng)烈的購(gòu)車欲望,其中3%的人已經(jīng)具備了購(gòu)車的條件,只是觀望著汽車市場(chǎng),而此時(shí)的團(tuán)購(gòu)拉住了我們的眼球,讓我們看到了它的實(shí)惠之處。
    通過(guò)此次活動(dòng)讓車友們了解比亞迪汽車的高性價(jià)比,團(tuán)購(gòu)的實(shí)惠,想車友所想,本著為我們唐山比亞迪車友服務(wù)的宗旨,讓車友們通過(guò)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠的價(jià)格享受有車一族高品位的生活。
    a)樹(shù)車友會(huì)品牌,將車友會(huì)及比亞迪汽車有效地介紹傳達(dá)給預(yù)團(tuán)購(gòu)車人群,讓更多的人了解唐山比亞迪f0車友會(huì),了解比亞迪汽車,擴(kuò)大唐山比亞迪f0車友會(huì)的知名度和影響力,樹(shù)立唐山比亞迪f0車友會(huì)的美譽(yù)度,從而加強(qiáng)預(yù)購(gòu)車人群對(duì)我們車友會(huì)的認(rèn)同和信心。
    b)宣傳和推廣比亞迪汽車的產(chǎn)品及售后服務(wù),同時(shí)宣傳比亞迪汽車團(tuán)購(gòu)給我們帶來(lái)的實(shí)惠之處,拉近(比亞迪汽車4s店)與車友之間的距離,以達(dá)到促進(jìn)和深入發(fā)掘預(yù)購(gòu)車人群的市場(chǎng)、擴(kuò)張車與友的需求的目的。
    c)預(yù)購(gòu)車群渴望擁有屬于自己的一輛愛(ài)車,而且想買(mǎi)到價(jià)廉物美性價(jià)比高,省油耐用的家庭型轎車,物超所值是預(yù)購(gòu)車群最關(guān)注的話題!
    d)20xx年的尾聲,即將到來(lái)的新年,廣大預(yù)購(gòu)車群都有在新的一年購(gòu)買(mǎi)家庭轎車的意愿。
    主辦:唐山比亞迪f0車友會(huì)承辦:唐山比亞迪f0車友會(huì)
    協(xié)辦:(廠商名暫定)
    20xx年12月
    唐山比亞迪f0車友會(huì)預(yù)團(tuán)購(gòu)車群
    網(wǎng)絡(luò)宣傳
    汽車活動(dòng)方案6
    大眾汽車是由上海大眾和一汽大眾組成,兩個(gè)合資企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),面對(duì)不同的消費(fèi)人群,設(shè)計(jì)出適合不同消費(fèi)層次的車。目前,新款?yuàn)W迪a4、新款寶來(lái)和速騰已落戶一汽大眾,斯科達(dá)與上海大眾的合作也塵埃落定。一汽大眾的產(chǎn)品側(cè)重于“時(shí)尚型、精英型”,而上海大眾的產(chǎn)品則側(cè)重于“經(jīng)典型、典雅型”。集團(tuán)的目標(biāo)是為消費(fèi)者提供安全、環(huán)保、有吸引力、有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車產(chǎn)品。中國(guó)目前是大眾汽車的最大市場(chǎng),大眾汽車計(jì)劃在20xx年之前實(shí)現(xiàn)在華汽車年產(chǎn)量達(dá)到400萬(wàn)輛。中國(guó)每售出的5輛新車中有一輛是大眾汽車品牌。同時(shí),大眾汽車最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際汽車企業(yè),在中國(guó)老百姓的心里已經(jīng)有了一定的成熟的影響力,迄今為止已擁有了一部分的忠實(shí)客戶。
    1、讓消費(fèi)者直觀的感受到大眾汽車的各種性能。
    2、通過(guò)節(jié)目贊助,來(lái)提高覆蓋面和影響力,從而促使銷量的上升。
    3、讓大眾們親身體驗(yàn),來(lái)拉近距離,提升品牌形象。
    4、賣車的同時(shí)維護(hù)好車主關(guān)系,為后期利用車主開(kāi)展“代銷”奠定更加堅(jiān)實(shí)
    男性車用車包括朗逸,新領(lǐng)馭,途安,桑塔納;女性乘用車包括朗逸,polo、甲殼蟲(chóng)等等。
    對(duì)于年輕群體,朗逸、polo、甲殼蟲(chóng)比較適合,價(jià)格還有外觀都符合他們的需求;對(duì)于喜歡普通實(shí)用車的群體可以選擇桑塔納;對(duì)于商務(wù)人士適合選擇新領(lǐng)馭,沉穩(wěn)典雅。對(duì)于家庭一起出行的消費(fèi)群體,可以選擇途安,空間大,舒適安全。
    四、活動(dòng)主題
    服務(wù)大眾、貼近大眾、豐富大眾-——大眾伴你行
    2、對(duì)于還在預(yù)售的車型進(jìn)行視頻的播放宣傳
    3、借助一個(gè)車型品牌來(lái)擴(kuò)大整個(gè)大眾品牌的影響力。(最近一檔很火的綜藝節(jié)目是由大眾凌度贊助的)“奔跑吧,大眾”:讓幾款不同的大眾車在一條道上行駛進(jìn)行,讓消費(fèi)者親自駕駛,直觀感受。
    4、對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的車主,我們贈(zèng)送:
    服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金。服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
    1、受眾將對(duì)大眾汽車有一個(gè)更加深刻的了解,品牌形象提高的同時(shí),銷售量也會(huì)提高
    2、預(yù)售的車型也將會(huì)得到好評(píng)
    1、平面媒體:報(bào)業(yè)公司
    2、電視媒體:**電視臺(tái)新聞
    3、網(wǎng)絡(luò)媒體:各大網(wǎng)頁(yè)的宣傳
    將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
    活動(dòng)方案策劃方案的創(chuàng)意修訂1500元
    活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和用戶的互動(dòng)1000元活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳報(bào)道500元
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇十五
    一、 前言:
    隨著wto的進(jìn)程,汽車關(guān)稅的壁壘將蕩然無(wú)存,轎車已經(jīng)大規(guī)模的進(jìn)入尋常百姓家,因此經(jīng)濟(jì)型轎車的需求將是汽車市場(chǎng)的主流,經(jīng)濟(jì)型轎車的目標(biāo)消費(fèi)者以青年為主流,而作為重慶本土第一份時(shí)尚周報(bào)的渝報(bào)一直以關(guān)注青年為辦報(bào)方針,其汽車周刊率先在汽車媒體上明確提出了“青年汽車”的概念,為汽車營(yíng)銷提供了新鮮的佐料。并得到了國(guó)內(nèi)汽車界的部分權(quán)威人士和營(yíng)銷精英的認(rèn)同和肯定,為使青年汽車的概念得到大眾消費(fèi)者特別是渝報(bào)讀者的普遍認(rèn)同,在3.15消費(fèi)者節(jié)日來(lái)臨之際,并借勢(shì)重慶國(guó)際汽車展的影響,我們特別策劃了本次青年汽車月活動(dòng)。
    二、 活動(dòng)目的:
    1、 推廣青年汽車的概念
    2、 提升渝報(bào)汽車版在車界的影響力
    3、 實(shí)現(xiàn)汽車廣告05年增量
    三、 活動(dòng)時(shí)間:05年3月3日―4月7日
    四、 活動(dòng)主題:時(shí)尚周報(bào) 青年汽車 魅力無(wú)限
    五、 活動(dòng)內(nèi)容:
    1、 常規(guī)版面策劃:
    3月10日明確提出渝報(bào)打造“青年購(gòu)車”的概念,進(jìn)行炒作;(請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、汽車專業(yè)媒體主編、廠家老總、本土營(yíng)銷精英對(duì)“青年購(gòu)車”的概念作出肯定)強(qiáng)化315維權(quán)熱線,刊登出315消費(fèi)者調(diào)查表;推出車市集裝箱欄目,細(xì)化本地行業(yè)新聞,并對(duì)重慶國(guó)際車展進(jìn)行第一次的提要性包裝。
    對(duì)車展進(jìn)行第二次包裝
    3月24日 制作車展會(huì)刊,將常規(guī)汽車版納入其中
    3月31日 對(duì)部分參展企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道,并做一些關(guān)于新車上市的新聞
    4月7日 車展現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,關(guān)于本報(bào)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)及花絮等
    2、特別會(huì)刊策劃:
    在3月24日渝報(bào)正常編輯出版期內(nèi)、我們計(jì)劃在重慶國(guó)際汽車展會(huì)上散發(fā)由渝報(bào)特別策劃、專為展會(huì)期間汽車商家亮身定做的印刷精美的別冊(cè),并另外增印5000份在車展現(xiàn)場(chǎng)散發(fā),同時(shí)隨渝報(bào)發(fā)行、增加讀者的閱讀廣度。
    3、地面推廣活動(dòng):
    我們將充分借勢(shì)重慶國(guó)際汽車展的巨大影響力和廣泛人氣,通過(guò)地面推廣活動(dòng)為廣告商家服務(wù),同時(shí)提升渝報(bào)汽車版在車界的影象力。
    (1)、渝報(bào)封面汽車女郎大賽(細(xì)案另付)
    我們將利用平時(shí)的正常版面對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膱?bào)道,并設(shè)置報(bào)名熱線,調(diào)動(dòng)重慶美女和汽車商家的參與,吸引讀者眼球,并在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封面女郎的決賽、冠軍可上渝報(bào)封面并可加入渝報(bào)星工場(chǎng)。
    (2)、汽車小型障礙賽
    (3)、汽車美容賽
    為配合車展,并傳達(dá)渝報(bào)的時(shí)尚理念,給車界以極強(qiáng)的渝報(bào)印象,我們將在車展現(xiàn)場(chǎng)搞以上兩個(gè)小型活動(dòng)增加車展的趣味性吸引參展觀眾,為車展方和商(廠)家品牌傳播帶來(lái)渠道效應(yīng),同時(shí)提升渝報(bào)的影響力。(執(zhí)行方案另付)
    六、 宣傳推廣:
    為強(qiáng)勢(shì)推出渝報(bào)車版,將其塑造成渝報(bào)品牌欄目,我們計(jì)劃在渝報(bào)自身版面上投放三期半版平面廣告(3月10日,3月24日,4月7日)在商報(bào)上投放一期豎1|4平面廣告(3月22日)
    七、 活動(dòng)亮點(diǎn):
    空前反響 渝報(bào)首創(chuàng)
    重慶本土第一份時(shí)尚周報(bào)以關(guān)注白領(lǐng)等青年人群為標(biāo)向,率先提出青年汽車概念,并得到業(yè)界人士及青年購(gòu)車者的廣泛認(rèn)同,為汽車營(yíng)銷增加了新的亮點(diǎn),廣告投放渝報(bào)展會(huì)特刊,必將鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,強(qiáng)勢(shì)促進(jìn)車展期間的產(chǎn)品銷售。
    增量發(fā)行 投放首選
    渝報(bào)本次車展特刊將增量發(fā)行,廣告?zhèn)鞑バЧ@著提升,服務(wù)商家車展期間進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)宣傳推廣的需要,為媒體投放之首選。
    精彩選題 創(chuàng)意無(wú)限
    渝報(bào)車周刊定位精確、系列活動(dòng)極具創(chuàng)意,對(duì)目標(biāo)對(duì)象極具號(hào)召力,并精心打造本次特刊選題,從形式到內(nèi)容帶給讀者及商家更多閱讀興奮點(diǎn),廣告?zhèn)鞑バЧ峭瑢こ!?BR>    精美印刷 收藏首選
    渝報(bào)印刷質(zhì)量全面提升,精美印刷讓報(bào)紙內(nèi)容及圖片更加精致,本次特刊必將成為報(bào)紙收藏之首選。客戶廣告?zhèn)鞑バЧ志糜行А?BR>    八、 活動(dòng)招商:
    由頂格廣告根據(jù)策劃案編制招商方案
    九、 活動(dòng)分工:
    活動(dòng)及特刊統(tǒng)籌:彭張忠
    策劃統(tǒng)籌:陳治泉
    行業(yè)招商:王瑞
    特刊執(zhí)行:劉麗娜
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇十六
    維修人員:xxx身份證號(hào)碼:
    維修人員xxx(身份證號(hào)碼:),鑒于其個(gè)人利用其專業(yè)特長(zhǎng)及班后時(shí)間為xx科技服務(wù)有限公司進(jìn)行空調(diào)維修服務(wù),為了落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,防止安全事故發(fā)生,做好兼職空調(diào)維修的安全管理工作,特簽訂本《空調(diào)維修作業(yè)安全責(zé)任承諾書(shū)》,承諾做到以下:
    1、xxx為xx科技服務(wù)有限公司聘用的員工,其工作內(nèi)容中沒(méi)有高空維修空調(diào)的職責(zé)。
    2、xx科技服務(wù)有限公司要求xxx必須在工作時(shí)間以外才能進(jìn)行其兼職空調(diào)維修服務(wù),上述兼職空調(diào)維修服務(wù)是xxx的班后兼職工作,雙方均對(duì)此要求清楚了解,不存在任何異議。
    3、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過(guò)程中,要做嚴(yán)格好安全防護(hù)措施并自行承擔(dān)相關(guān)的安全責(zé)任。
    4、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過(guò)程中,對(duì)于作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,須自行及時(shí)采取措施予以消除。
    5、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過(guò)程中,禁止酗酒、疲勞作業(yè)等違規(guī)作業(yè)行為。
    6、xxx負(fù)責(zé)兼職空調(diào)維修作業(yè)的全部安全工作措施,如果在維修施工過(guò)程中發(fā)生安全事故,其責(zé)任由xxx自行全部承擔(dān)。
    特此承諾。
    承諾人:
    日期:
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇十七
    今年的阿里汽車似乎格外的忙,除了在淘寶、天貓這兩塊“自留地”里繼續(xù)深耕汽車業(yè)務(wù)之外,還緊鑼密鼓進(jìn)軍汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域,以期在服務(wù)環(huán)節(jié)分一杯羹。
    從整車銷售到售后服務(wù),從線上到線下,阿里汽車想借自己的“掌力”打通汽車行業(yè)的“任督二脈”,而雙十一則被他們內(nèi)部視為“關(guān)鍵的一擊”。
    9月23日,阿里汽車召開(kāi)了雙十一的誓師大會(huì)。聚齊了整車、車品、后市場(chǎng)等各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)負(fù)責(zé)人,阿里汽車的“誓師”含義尤為明顯,阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成(花名微渺)在開(kāi)場(chǎng)就迫不及待地喊出了“天地彼己”的口號(hào)。的確,在電商升級(jí)的當(dāng)下,阿里汽車在未來(lái)雙十一期間的表現(xiàn),也將牽動(dòng)著整個(gè)行業(yè)的神經(jīng)。
    打造場(chǎng)景玩直播。
    在阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成(花名微渺)眼里,汽車行業(yè)是一個(gè)場(chǎng)景化的服務(wù)平臺(tái),而阿里汽車的目的就是為車主提供好的平臺(tái)和場(chǎng)景。
    目前來(lái)看,阿里汽車在整車銷售、汽車用品、汽車金融、汽車保養(yǎng),加油違章查詢等幾大場(chǎng)景的布局初見(jiàn)端倪,而雙十一期間,阿里汽車也會(huì)根據(jù)不同場(chǎng)景的特性去打造個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu)手段。
    隨著今年直播的大火,阿里汽車自然也不會(huì)放過(guò)這把吹來(lái)的“大風(fēng)”。線下、線上全渠道的直播引流是今年的亮點(diǎn)。經(jīng)過(guò)了幾年的市場(chǎng)磨合,阿里汽車的o2o銷售模式不僅完成了用戶教育,也影響了企業(yè)的思路。如今,線上線下的利益鴻溝被逐步打破,實(shí)現(xiàn)全渠道的引流也將勢(shì)在必行。
    在線下,阿里汽車將會(huì)配合線下門(mén)店和場(chǎng)上舉辦一系列團(tuán)購(gòu)會(huì),搭配線上的直播跟進(jìn),多方位立體地呈現(xiàn)汽車的購(gòu)物場(chǎng)景,同時(shí),直播所帶來(lái)的體驗(yàn)話題,也能在預(yù)售環(huán)節(jié)吸引足夠的眼球。
    車品端迎合個(gè)性需求。
    流量是商品營(yíng)銷的基礎(chǔ)固然沒(méi)錯(cuò),但對(duì)于如汽車這樣的高端產(chǎn)品來(lái)說(shuō),考量用戶的構(gòu)成和需求點(diǎn)更是關(guān)鍵。
    就汽車類目而言,不同服飾,它絕非單一產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi),整車銷售是沖量的關(guān)鍵,而為用戶構(gòu)建一套完整的購(gòu)車體系,為車主搭建不同階段的消費(fèi)體驗(yàn)才是保質(zhì)的基礎(chǔ)。
    因此,阿里汽車在車品端的看點(diǎn)引人注目。針對(duì)車主的個(gè)性需求,在汽車改裝和汽車電子等個(gè)性化領(lǐng)域,阿里汽車將通過(guò)一系列活動(dòng),重點(diǎn)滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)感和參與感,以此來(lái)營(yíng)造與用戶之間更多元的互動(dòng)。
    而在阿里汽車重點(diǎn)布局的后市場(chǎng)則主打用戶服務(wù)。阿里汽車也希望借雙十一去打通整個(gè)購(gòu)車環(huán)節(jié),從線上向線下疏導(dǎo),在用車服務(wù)端給予消費(fèi)者更大的便利和實(shí)惠。
    毫無(wú)疑問(wèn),汽車行業(yè)正在變得越來(lái)越專業(yè),正如微渺在誓師大會(huì)上提到的,阿里汽車正在從整車業(yè)務(wù)平臺(tái)向方案解決平臺(tái)轉(zhuǎn)型。今年的雙十一,可能將是阿里汽車對(duì)細(xì)分市場(chǎng)挖掘和把握的一次方向轉(zhuǎn)型。
    想要從銷售和服務(wù)端集合成出行服務(wù)解決的一站式平臺(tái),如何整合車廠、服務(wù)商、金融方之間力量,使其產(chǎn)生良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),將成為阿里汽車在雙十一期間的重要任務(wù)。
    三大會(huì)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。
    “分群”也是今年雙十一的一大特色,在會(huì)場(chǎng)布置上,除了傳統(tǒng)的行業(yè)會(huì)場(chǎng),天貓還開(kāi)辟了標(biāo)簽會(huì)場(chǎng)和人群會(huì)場(chǎng),力圖做到人群的細(xì)分和引流。
    阿里汽車此次將車品根據(jù)受眾的喜好程度切分成不同的標(biāo)簽,通過(guò)在搜索端定義不同的類別去直達(dá)細(xì)分的人群。
    這些標(biāo)簽的形成,讓用戶的消費(fèi)變成了一次愉悅的場(chǎng)景體驗(yàn),當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者被賦予更個(gè)性的意義,購(gòu)買(mǎi)就變成了一次擁有和享受身份認(rèn)同的過(guò)程。放寬文化和價(jià)值觀去粘連用戶的忠誠(chéng)度,也符合阿里汽車本身的平臺(tái)調(diào)性。
    除了從用戶出發(fā)引流,會(huì)場(chǎng)存在的最大價(jià)值就是聚合。而支撐起聚合效應(yīng)的就是內(nèi)容。阿里汽車之所以看重內(nèi)容輸出,是在于內(nèi)容對(duì)于構(gòu)建汽車生態(tài)圈的重要性。雙十一恰好給了其密集的內(nèi)容輸出契機(jī),阿里汽車自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)賣點(diǎn)。
    可以看出,阿里汽車對(duì)于雙十一的布局,滲透了自身對(duì)于平臺(tái)理解的各個(gè)方面,也覆蓋了汽車電商的各個(gè)環(huán)節(jié),在電商升級(jí)的大背景下,作為平臺(tái)的阿里汽車,聯(lián)結(jié)是對(duì)它的最大考驗(yàn)。
    汽車維修服務(wù)活動(dòng)方案篇十八
    龍年買(mǎi)車,尊享保險(xiǎn)一條龍服務(wù)
    公司各點(diǎn)
    年4至8月份
    凡活動(dòng)期間在我公司各點(diǎn)購(gòu)車并在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶
    1.凡購(gòu)買(mǎi)榮光、之光、新之光系列車型(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶,購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)立減元;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。
    2.凡購(gòu)買(mǎi)宏光商務(wù)車(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶,購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。