環(huán)保意識是指人們對保護(hù)環(huán)境、預(yù)防環(huán)境污染的意識和行動。較為完美的總結(jié)需要我們清晰明了地梳理思路，準(zhǔn)確地表達(dá)出我們的觀點和見解。以下是我們精心挑選的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，以供參考。
城市營銷論文思路篇一
城市休閑性空間是城市空間的一種，從古希臘的集市、羅馬的廣場到中世紀(jì)的市場、文藝復(fù)興時期的城市廣場，城市休閑空間作為城市肌理重要的組成部分，無論是經(jīng)長期社會發(fā)展演變形成的，還是經(jīng)過規(guī)劃或建筑師設(shè)計構(gòu)建的，其空間形態(tài)在城市整體環(huán)境中都占據(jù)了重要的地位，其產(chǎn)生和發(fā)展在某種程度上是一種特殊的歷史產(chǎn)物。當(dāng)代休閑學(xué)權(quán)威杰弗瑞？戈比提出這種空間是“從文化環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境的外在壓力中解脫出來的一種相對自由的生活，它使個體能夠以自己所喜愛的、本能地感到有價值的方式，在內(nèi)心之愛的驅(qū)動下行動，并為信仰提供一個基礎(chǔ)”。在西方國家，先后經(jīng)歷了從受“形體決定論”思想而單純改善主要街道、公共建筑、公園、開放空間形象等手法的“城市美化運(yùn)動”，到“人本主義”開始注重城市休閑空間功能的改造，其過程體現(xiàn)了城市休閑空間從非理性到理性的更新發(fā)展。特別是“人本主義”的思想是城市休閑空間改造的精神和靈魂，它反映了規(guī)劃者思索附近居民對休閑空間使用偏好的可能性，是人類歷史上城市發(fā)展的進(jìn)步。
城市營銷論文思路篇二
摘要：伴隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展以及電力改革的不斷創(chuàng)新，電力企業(yè)正處于快速發(fā)展階段，而電力營銷作為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，其質(zhì)量直接關(guān)呼電力企業(yè)自身的發(fā)展，決定著電力企業(yè)的市場競爭力。
本文主要從電力企業(yè)中電力營銷工作的重要性入手，分析了當(dāng)電力營銷管理的現(xiàn)狀，并提出加強(qiáng)電力營銷管理的措施，最后提出促進(jìn)電力企業(yè)電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提升的建議。
關(guān)鍵詞：電力營銷;現(xiàn)狀;優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1電力營銷工作重要性。
電力營銷作為電力企業(yè)發(fā)展的重要的環(huán)節(jié)，其重要性主要體現(xiàn)在以下兩個方面：首先，電力營銷工作作為電力企業(yè)的主要營業(yè)業(yè)務(wù)，直接決定了其具有重要的作用。
其次，電力營銷工作需要不斷的創(chuàng)新發(fā)展，來滿足電力體制的改革要求。
2現(xiàn)階段電力營銷工作面臨的現(xiàn)狀。
2.1電費(fèi)回收困難。
因政府強(qiáng)制關(guān)停或者其他政策性問題以及部分私營企業(yè)很容易產(chǎn)生欠費(fèi)情況。
臨時性用電戶和季節(jié)性排灌用電戶這兩類是比較容易出現(xiàn)欠費(fèi)問題的。
部分電力客戶交費(fèi)意識不高，出現(xiàn)一拖再拖的情況等等都是導(dǎo)致出現(xiàn)欠費(fèi)的現(xiàn)象的根本原因。
2.2供電合同管理現(xiàn)狀及存在的不足。
由于負(fù)責(zé)供電企業(yè)合同管理工作的人員眾多，而且人員變動性大，很難統(tǒng)一合同簽定工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而導(dǎo)致工作質(zhì)量普遍偏低。
供電合同關(guān)系到許多的電力客戶，而且其簽約數(shù)量很大，因此，一定程度上很難避免產(chǎn)生：重高壓合同、輕低壓合同;重城市、輕農(nóng)村等現(xiàn)象。
2.3電力營銷人員素質(zhì)有待提高。
由于我國電力企業(yè)營銷人員主要呈現(xiàn)出文化程度、綜合素質(zhì)不高，對新設(shè)備、新技術(shù)的接收能力不強(qiáng)，職業(yè)能力較低的局面。
此外，由于我國現(xiàn)階段電力企業(yè)的管理還是沿襲著傳統(tǒng)模式。
2.4線損管理存在的問題。
由于線損管理的組織結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)，不但管理部門與生產(chǎn)部門之間缺乏溝通，而且稽查、生產(chǎn)、計量、營銷、調(diào)度等線損管理部門之間也缺乏溝通。
部分地區(qū)，線損管理的績效考核采用的指標(biāo)考核，造成了不重視計劃管理、統(tǒng)計分析的狀況。
2.5供電服務(wù)存在的難題。
繳費(fèi)困難：近些年來，隨著居民用電客戶的數(shù)量的增加，而且銀行等金融機(jī)構(gòu)與供電企業(yè)合作，進(jìn)行電費(fèi)代收，雖然具有一定的便捷性，但是但仍然無法滿足用戶的繳費(fèi)需求。
而且對于年齡段較大的客戶群他們習(xí)慣現(xiàn)金繳費(fèi)，對新穎的繳費(fèi)方式接受能力較差。
搶修故障問題：通常在用電高峰階段，突發(fā)的故障很難在短時間完成應(yīng)急搶修;此外，計劃檢修也往往很難具體實施，導(dǎo)致故障搶修周期拉長。
3加強(qiáng)電力營銷服務(wù)管理的相關(guān)對策。
3.1加大居民用電市場的開發(fā)力度。
加強(qiáng)居民用電市場開發(fā)，有利于促進(jìn)電能在各項資源里競爭能力的提升。
分析當(dāng)前市場環(huán)境，提升電力市場的核心競爭力。
積極采取一切有利的銷售策略，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的優(yōu)化，充分挖掘用戶的消費(fèi)潛力。
加大用戶用電意識的宣傳，推廣科學(xué)用電的生活觀念，促進(jìn)人們生活質(zhì)量的提升。
3.2加強(qiáng)電費(fèi)回收管理的建議。
加強(qiáng)電費(fèi)回收的考核力度，嚴(yán)格實行《電費(fèi)回收考核辦法》。
對于那些新增的用戶以及有拖繳電費(fèi)記錄的用戶，我們可以采取預(yù)付費(fèi)的對策，減少電費(fèi)回收難風(fēng)險。
對于那些長期拖繳欠費(fèi)的客戶可以適當(dāng)?shù)睦梅晌淦鬟M(jìn)行維護(hù)，確保電費(fèi)的正?；厥?。
3.3加強(qiáng)供用電合同管理的'建議。
配備專職管理人員對電力用電合同管理制度進(jìn)行完善，能有避免因合同管理問題出現(xiàn)不必要的法律糾紛。
采取四制對策(專工審查制、分級審核制、分項簽字制和責(zé)任追究制)，加強(qiáng)高壓供電合同和低壓供電合同的管理。
搭建合同計算機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一的平臺，促進(jìn)供用電合同的管理水平的提高。
3.4提高電力營銷人員的綜合素質(zhì)。
電力營銷人員的綜合素質(zhì)直接關(guān)乎電力營銷的質(zhì)量，因此電力企業(yè)需要不斷提高電力營銷人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。
積極開展各項培訓(xùn)工作，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)，并培養(yǎng)電力營銷人員積極向上的服務(wù)意識，使服務(wù)質(zhì)量、電力營銷能力和營銷素養(yǎng)綜合提高。
3.5加強(qiáng)供電服務(wù)的建議。
實現(xiàn)用電報裝工作流程的統(tǒng)一，加強(qiáng)報裝環(huán)節(jié)時間限制考核。
積極采用上門、電話、網(wǎng)上等報裝手段，并提供多渠道、多方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)供電服務(wù)的管理，深入調(diào)查用電市場，掌握供電區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)，準(zhǔn)確推測電力供應(yīng)的需求。
4提升電力企業(yè)電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)建議。
電力營銷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不但是電力企業(yè)發(fā)展核心，同時也是電力企業(yè)的生命線。
因此，如何做好電力企業(yè)應(yīng)如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為了當(dāng)前我們電力企業(yè)需要認(rèn)真思索的問題。
4.1保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，是做好優(yōu)質(zhì)。
服務(wù)的基礎(chǔ)做好電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其基礎(chǔ)工作主要包括有不同電壓等級的安全輸送、變電的安全運(yùn)行、用電設(shè)備的安全可靠等。
因此，在電力設(shè)備的生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行，維護(hù)過程中，我們都要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，杜絕一切安全隱患。
4.2轉(zhuǎn)變思想觀念，是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)前提。
在激烈的市場競爭過程中，電力企業(yè)要以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)參與市場競爭。
因此，需要樹立“客戶至上”的觀念，融經(jīng)營于服務(wù)中，并以作為企業(yè)完善服務(wù)出發(fā)點。
4.3建立營銷技術(shù)服務(wù)管理系統(tǒng)，完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)前，各行各業(yè)都把營銷服務(wù)作為市場競爭的主要手段，因此要滿足不同用電群體的需要，必須要規(guī)范營業(yè)行為。
將營銷與服務(wù)有機(jī)結(jié)合，研究了解客戶在用電方面可能出現(xiàn)的困難，拓展為客戶服務(wù)的功能，最大限度地滿足客戶對電力的需求，確立快捷、方便、高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.4完善激勵監(jiān)督機(jī)制是優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。
首先，完善激勵機(jī)制，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、監(jiān)督、監(jiān)察相結(jié)合，對電力企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范。
其次，加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理能力，切實處理用戶的后顧之憂，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高電力企業(yè)的信譽(yù)度。
5結(jié)束語。
綜上所述，隨著現(xiàn)階段我國電力消費(fèi)市場的不斷變化，我國電力營銷管理工作成為了電力企業(yè)中的主要內(nèi)容，電力企業(yè)要想在激烈的電力市場競爭中發(fā)揮重要作用，電力企業(yè)就必須加強(qiáng)電力營銷服務(wù)，完善管理，建立分層次多結(jié)構(gòu)的運(yùn)作模式，不僅要把握當(dāng)下，也要長遠(yuǎn)考慮，并綜合施策，才能更好的促進(jìn)電力營銷管理的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]李秋梅.淺談對電力營銷服務(wù)的認(rèn)識[j].中國科技財富,,(24).
城市營銷論文思路篇三
從生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念，推銷觀念到營銷觀念的演進(jìn)是社會的進(jìn)步，從無視顧客需求到以顧客需求為導(dǎo)向是我們竭力推崇和提倡的營銷理念，終于在市場的殘酷競爭中，在理論界和實戰(zhàn)界人士的呼吁中，企業(yè)開始正視顧客需求，研究顧客需求，滿足顧客需求，顧客成為了企業(yè)心中真正的上帝，顧客導(dǎo)向成為其中唯一正確和重要的導(dǎo)向。然而，今天我們發(fā)現(xiàn)，顧客需求的單維導(dǎo)向會逐漸使企業(yè)的運(yùn)作陷入困境。
企業(yè)的存在不僅僅是為顧客創(chuàng)造價值，企業(yè)應(yīng)該是多種社會資源的有效組織者，通過滿足多方的需求實現(xiàn)資源和利益的交換，為利益相關(guān)者創(chuàng)造價值。股東、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、員工和顧客都應(yīng)該成為企業(yè)運(yùn)作中的導(dǎo)向，企業(yè)在利益相關(guān)者交織成的網(wǎng)狀系統(tǒng)中，必須滿足多方的需求，實現(xiàn)各方的利益，才能維持組織的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
然而，我們看到的絕大多數(shù)企業(yè)其理念并非如此，特別是廠家對經(jīng)銷商關(guān)系的處理上，忽視了對經(jīng)銷商利益的對接，忽視了對經(jīng)銷商需求的滿足，使廠商關(guān)系陷入惡性狀態(tài)，使廠商關(guān)系脆弱化，也使企業(yè)的招商行為無效化。
而廠家產(chǎn)品與消費(fèi)者的對接應(yīng)該是通過一個供應(yīng)鏈模塊對接，即廠家和經(jīng)銷商組成的供應(yīng)鏈對接，因此，只有首先處理好廠商之間的關(guān)系，才能夠完成產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。廠家和經(jīng)銷商都存在資源和能力的差異，只有有效互補(bǔ)才能打造有競爭力的供應(yīng)鏈。因此，廠家是在購買經(jīng)銷商的渠道資源，也是在實現(xiàn)一種貨幣與渠道資源的交換，而這種交換的實現(xiàn)，必須是建立在雙方能力互補(bǔ)與雙方需求滿足的基礎(chǔ)上。
當(dāng)我們把觀念和理念準(zhǔn)備好了，企業(yè)也就可以順利地進(jìn)入后招商時代，也就可以根據(jù)需要采取深度招商、精細(xì)化招商、個性化招商、關(guān)系型招商等模式，選擇到適合自己的經(jīng)銷商，構(gòu)建起雙贏的廠商關(guān)系。
原載于《銷售與管理》3期。
孫洪杰，重慶工商大學(xué)商務(wù)策劃學(xué)院：sunnycq@。
城市營銷論文思路篇四
對于中國而言，現(xiàn)代意義上的城市休閑空間設(shè)計還暫處于初級階段。隨著工業(yè)化的深入，城市迅速發(fā)展，高樓大廈等水泥建筑拔地而起，城市休閑空間逐漸被壓縮，改造城市公共空間的活動也日益增多。至此，中國現(xiàn)代城市休閑空間的規(guī)劃建設(shè)特點，筆者總結(jié)如下：
（1）單一性：中國城市休閑空間的物質(zhì)形態(tài)太過單一，層次感不強(qiáng)，周圍沒有與其遙相呼應(yīng)的景觀設(shè)計，無法引起附近居民形象標(biāo)識物的認(rèn)同，居民對其光顧的頻率相對較小，這樣既不能節(jié)省資源，又不能真正改善居民的生活品質(zhì)。
（2）雷同性：全國同級別的城市休閑空間設(shè)計雷同性明顯，呈現(xiàn)千篇一律的面孔，不注重和當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境、歷史、民族風(fēng)情、社區(qū)文化特征等結(jié)合，忽略本土特色化的突出，而一味地追求氣宏偉氣派、華而不實。
（3）短暫性：中國目前的城市休閑空間的設(shè)計總體來說缺乏長遠(yuǎn)性，可持續(xù)性不強(qiáng)。對于一個城市的發(fā)展沒有長久性的規(guī)劃建設(shè)方案，規(guī)劃建設(shè)方案就是有，其建設(shè)往往也隨著執(zhí)政者的更替而終止，造成了人力物力的巨大浪費(fèi)。
2巴塞羅那模式簡介。
2。1巴塞羅那模式實施背景。
20世紀(jì)70年代以前，巴塞羅那由于大力發(fā)展工業(yè)，導(dǎo)致很多環(huán)境污染，城市的基礎(chǔ)建設(shè)幾乎處于空白。中下層人民的生活狀況、環(huán)境質(zhì)量很差，造成了大量青年知識分子的出城，使城市喪失了進(jìn)一步發(fā)展的活力和動力。針對工業(yè)的衰敗導(dǎo)致的土地利用率和市民生活質(zhì)量降低，剛上任的新政府開始采取從點上改善公共休閑空間的措施，效果立竿見影，這些新的公共空間如今成了巴塞羅那城市引以為傲的休閑空間資源。
2。2巴塞羅那城市公共空間改造歷程。
2。2。11980—1985年：“巴塞羅那模式”萌芽期。
城市設(shè)計者的目標(biāo)是著重規(guī)劃廣場、街道和公園以提高城市生活質(zhì)量，在城市空間點上尋找突破口，并在這一幾乎毫無經(jīng)驗的領(lǐng)域內(nèi)定下規(guī)矩并形成技術(shù)。五年內(nèi)在一些公共場所質(zhì)量聲名狼藉的外圍街區(qū)一共打造了超過140項工程，初步完成了對巴塞羅那區(qū)域人力資源、物質(zhì)資源、文化資源進(jìn)行可持續(xù)的重組創(chuàng)新，充分顯示了市政府改造巴塞羅那的決心。
2。2。21986—1992年：“巴塞羅那模式”成長期。
以1992年主辦奧運(yùn)會為契機(jī)，城市規(guī)劃者的目標(biāo)是繼續(xù)改造和發(fā)展巴塞羅那城市公共空間，實施更大的工程全面展開都市規(guī)劃與建設(shè)，重新審視城市公共空間改善中的問題。政府明確提出奧運(yùn)相關(guān)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要與城市可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，注重城市各區(qū)域發(fā)展的相對平衡和城市資源的統(tǒng)籌配置，實現(xiàn)區(qū)域?qū)用娴摹鞍腿_那模式”空間改造。
2。2。31993—至今：“巴塞羅那模式”成熟期。
城市設(shè)計者以可持續(xù)發(fā)展為原則，以城市文化資源保護(hù)和創(chuàng)新為核心，主要完成了更大范圍的'區(qū)域空間改造和開發(fā)，如地中海海岸的濱海區(qū)域等，目標(biāo)是營造一個有文化、有特色的城市公共空間場所。另外，政府利用已造休閑空間的吸引力，制定預(yù)案并發(fā)起相關(guān)活動來吸引全世界的藝術(shù)家來此奉獻(xiàn)自己的藝術(shù)成果，為巴塞羅那城市的休閑空間增添藝術(shù)氣氛，以文化來促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的騰飛。
2。3巴塞羅那模式改造休閑空間的特色。
巴塞羅那公共空間規(guī)劃始于20世紀(jì)70年代初期的實驗，巴塞羅那經(jīng)驗認(rèn)為：城市公共空間，一個政治和公共事務(wù)發(fā)生的場所，是一個城市的重要組成部分，如何設(shè)計使其人性化，并適合人的居住，是一直要恪守的價值核心。巴塞羅那經(jīng)驗的特點是實用性強(qiáng)、見效快，可以實現(xiàn)的點上規(guī)劃，譬如整理一座廣場，鋪一條街的人行道，建造博物館、學(xué)校、圖書館，種一些樹等。結(jié)合目前其城市空間改造中的一些成功案例，筆者主要從以下幾個方面分析。
2。3。1土地空間的持續(xù)改造。
巴塞羅那城市休閑空間的改造不是靠擴(kuò)張土地規(guī)模的方式，而是采取單點突破的手法，巧妙地利用了一些廢棄的空間，如城北的一個廢棄的采石場、廢棄的火車站、城市多車道公路等，持續(xù)利用的城市空間重新煥發(fā)了這些城市空間的生機(jī)。設(shè)計者把巴塞羅那城市北部的一個廢棄采石場，結(jié)合其特殊的山地地形和工礦業(yè)背景，創(chuàng)造出了幾近完美的庫萊伍艾塔？德魯？考魯公園（parcdelacreuetadelcoll），滿足了附近居民不同年齡群的需求，既減少了開發(fā)成本，又能避免對環(huán)境造成破壞；在保留原來車站建筑的基礎(chǔ)上，設(shè)計者們把廢棄的火車站內(nèi)部打造成了體育活動中心，外部加上大面積的草坪、“沉落的天空”和“旋轉(zhuǎn)的樹林”等大地藝術(shù)景觀，改建成了富有藝術(shù)氣息的北站公園；對于多車道的圣約翰（santjoan）大道，設(shè)計者采取的措施是縮減車道，新生道路社區(qū)公園，開辟市區(qū)鬧中取靜的一條綠色隔離帶。
2。3。2文化、藝術(shù)資源的滲入。
好的公共空間是需要藝術(shù)品的填充，巴塞羅那城市中公共空間內(nèi)藝術(shù)品隨處可見，藝術(shù)氛圍濃重。藝術(shù)家把藝術(shù)品本地化與當(dāng)?shù)鼐用竦南埠酶星橄嘟Y(jié)合，使得藝術(shù)不再專屬于博物館，而成為了活生生的藝術(shù)。文化、藝術(shù)資源的滲透提升了休閑空間的文化品味，使空間活動多樣性，豐富了居民的精神文化生活。特別是在城市外圍地區(qū)，藝術(shù)品的擺放使公共休閑空間特色突出，藝術(shù)本身也成為該休閑空間的新地標(biāo)乃至城市的地標(biāo)，如米羅的代表作《女人與鳥》等。
2。3。3建筑材料的簡單化。
在巴塞羅那城市的公共休閑空間改造中，沒有使用任何復(fù)雜的建筑材料，都是對一些現(xiàn)成材料的稍加改造，創(chuàng)造符合自然生態(tài)的空間雕塑，如伊加力雅大道的家具、加泰隆尼亞的達(dá)拉德斯紀(jì)念碑、馬西亞紀(jì)念碑和作品“受傷的彗星”等。其中伊加力雅大道的家具由簡單耐用的材料巧妙搭建而成，形狀千姿百態(tài)，增加了公共休閑空間的隨意性和親和性；而達(dá)拉德斯紀(jì)念碑由四段粗割的黑色石材和磨光的淺色石材交錯搭建而成，每塊石頭都保留有自然端斷裂的痕跡，選材造型簡單，但意義深遠(yuǎn)。
城市營銷論文思路篇五
在城市園林景觀區(qū)域內(nèi)通常情況下會設(shè)計各種人工河道、湖水等水體景觀，這些水體景觀不僅可以作為觀看的景致，也可以在經(jīng)過改造后稱為雨水的引流渠道。例如我國北京地區(qū)的植物園當(dāng)中就建立了三個人工湖，并且通過園區(qū)內(nèi)的人工河道將西山、櫻桃溝等地區(qū)的自然雨水資源收集在園區(qū)內(nèi)部。這種人工湖為其周圍的植被提供了豐富的灌溉水源，在種植各類植物時可直接從湖內(nèi)抽提湖水進(jìn)行灌溉。而當(dāng)城市內(nèi)的土地面積有限時，則還可以在地下構(gòu)建雨水池，并通過管道引流到地面進(jìn)行灌溉。
3.2增加土壤蓄水量。
土壤是保持水分不流失的主要因素之一，尤其是在具有綠化帶種植的土壤對于雨水的蓄水能力非常強(qiáng)，其中雨水下滲后可以通過地下雨水池進(jìn)行收集。通常情況下城市內(nèi)各房屋的頂部均裝有倒水截流的管道，但大多數(shù)管道均是將雨水引入樓頂后白白流失，在設(shè)計園林景觀時應(yīng)該利用這些引流管道，將雨水導(dǎo)入樓前的綠化帶當(dāng)中，這樣就可以增加土壤的蓄水量，同時綠化帶當(dāng)中植被的根莖還能夠?qū)τ晁?dāng)中多余的雜志進(jìn)行濾過處理，使得蓄水池當(dāng)中的雨水得到凈化。另外，增加人工河道或明溝的彎曲度，這樣可以達(dá)到緩解雨水沖刷速度的目的，極大程度上降低了雨水流失量。還可以在綠化帶上增加臨時蓄水池、透水槽等。
在我國南方或沿海雨水量充沛的地區(qū)可以構(gòu)建漏水型的園林景觀，建立樓水槽等，使雨水能夠與地下河水匯流。同時還可以見樓水槽的水道與園林內(nèi)的蓄水池相連通，這樣就能夠保證部分水進(jìn)入地下水當(dāng)中，而另外部分則進(jìn)入到園林雨水池當(dāng)中。但是這種直接漏水的方式較土壤滲水更難控制，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H降水量、蓄水池儲水功能以及凈化功能等進(jìn)行核算，然后利用相應(yīng)的技術(shù)對水體的質(zhì)量進(jìn)行控制[2]。
在園林景觀當(dāng)中道路和廣場所占的面積較大，并且這部分的結(jié)構(gòu)不能栽種綠化植被，也就不能利用土壤對雨水進(jìn)行收集。其中道路本身的寬度較小，但是其長度較大，因此不能使用滲漏管道對雨水進(jìn)行收集，這樣會導(dǎo)致利用成本增加，而是應(yīng)該在道路兩側(cè)建立排水斜坡，將甬道上的雨水均排入兩側(cè)的綠化帶當(dāng)中。園林景觀當(dāng)中的廣場本身覆蓋面積較大，而且在廣場上活動的人較多，因此不能在廣場下直接建造地下蓄水池，而是應(yīng)該在其周圍的綠化帶下建立蓄水池，在廣場四周建立雨水滲漏管道，將雨水匯集到蓄水池當(dāng)中。
以北京朝陽區(qū)內(nèi)某公園威力，該公園在2010年時開展了園內(nèi)雨水收集系統(tǒng)改造工作，并且在2012年時正式投入使用。在系統(tǒng)的建造方面，利用滲漏管道將雨水匯入到蓄水池當(dāng)中，其中滲漏管道鋪設(shè)位置包括綠化帶、假山四周、主體道路等，蓄水池則位于公園的中央位置，略偏西方向建設(shè)了一片面積較大的綠地，蓄水池即在綠地之下。該公園設(shè)計師為了有效控制成本，將綠地直接設(shè)計為土壤濾過系統(tǒng)，并配備有濾池。根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行后的計算顯示，該園區(qū)內(nèi)每年的年雨水儲蓄量為1.2×104m3，而園區(qū)內(nèi)總用水量為1.6×104m3，也就使得自來水的消耗量降低到3.5×102m3，為園區(qū)大大節(jié)約了自來水資源。同時園區(qū)內(nèi)還建立了水資源循環(huán)系統(tǒng)，其主要以土壤濾池作為主要的凈化設(shè)備，雨水可以在滲漏和運(yùn)輸?shù)倪^程中得到凈化，減少了運(yùn)營成本。當(dāng)雨水降下后可直接流入到蓄水池當(dāng)中，然后經(jīng)由水泵將其提升到土壤濾池，進(jìn)過凈化后就可以被運(yùn)送到凈水池當(dāng)中，而凈水池內(nèi)也設(shè)有相應(yīng)的水泵和管道，其中一份用于綠地的灌溉，另外一部分則直接被運(yùn)輸?shù)饺斯ず?nèi)，將人工湖內(nèi)水質(zhì)變差的水體更換排入到蓄水池當(dāng)中，再次進(jìn)行循環(huán)利用[3]。該園區(qū)不僅對雨水進(jìn)行收集利用，同時對山體和市政雨水收集管道也進(jìn)行利用，從而增加了雨水收集量，提升了園林景觀區(qū)內(nèi)水資源的合理利用度。
5結(jié)語。
城市園林景觀的作用是保持城市內(nèi)的生態(tài)平衡，因此其水資源的供應(yīng)非常重要，應(yīng)該深化雨水收集改造工程，利用雨水循環(huán)凈化系統(tǒng)提升園區(qū)內(nèi)對雨水的利用效率，同時將市政管道也接入園林當(dāng)中，提升雨水資源的利用效率。
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城市營銷論文思路篇六
該手法主要是受到“人本主義”思潮的影響，在城市休閑空間改造時注重把居民的需求放在首位。巴塞羅那經(jīng)驗告訴我們：公共休閑空間的主體是人，附近居民是主要參與者。受當(dāng)今激烈市場經(jīng)濟(jì)的影響，城市居民生活節(jié)奏快、精神壓力大，城市休閑空間作為城市居民、休息、娛樂、交流、生活的場所，其改造設(shè)計要充分考慮城市不同群體居民的需要和情感需求，做到真正服務(wù)于當(dāng)?shù)鼐用?。中國目前很多城市的公共空間改造都缺乏這一種平易近人的手法。
3。2本地化手法。
從上述巴塞羅那成功的城市休閑空間改造案例不難看出，改造后的休閑空間特色化明顯，附近居民對其有這強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感。這主要歸功于設(shè)計者們深入分析當(dāng)?shù)匦蓍e空間的特征，尊重自然、尊重人文歷史的每一個細(xì)節(jié)，比如地勢起伏、附近居民的類別及收入水平、歷史傳說等，使得附近居民無論男女老少情感上都能融入，進(jìn)而創(chuàng)造出獨一無二的都市休閑空間。這點是我們的城市公共空間規(guī)劃中普遍欠缺的，全國同級臨近城市公共空間設(shè)計千篇一律，沒有什么特色、可識型，造成居民對我國城市休閑空間設(shè)計的審美疲勞。
3。3簡單化手法。
簡單而不乏味的設(shè)計手法是巴塞羅那城市休閑空間的又一亮點，特別是公園的設(shè)計建造都是這一手法下的杰作。公園的建筑用來給居民創(chuàng)造空間以供休閑放松，而不是創(chuàng)造一大推沒用而又復(fù)雜的造型，相反是使用簡單樸素耐用的素材，以及不用修剪卻又有四季變化的植栽，利用地勢，尊重自然，在此基礎(chǔ)上加以發(fā)揮，最后創(chuàng)造了既實用又美觀城市休閑場所。在當(dāng)下節(jié)約型社會建設(shè)中，這種畫龍點睛的手法值得我們思索。
3。4可延續(xù)性手法。
休閑空間的創(chuàng)新規(guī)劃發(fā)展應(yīng)尊重歷史文化原貌、自然生態(tài)，持續(xù)經(jīng)營保證下一代的休閑質(zhì)量。一方面，城市休閑空間設(shè)計應(yīng)“保護(hù)自然和人造環(huán)境及自然資源”、“充滿彈性以適應(yīng)不斷的改變”。另一方面，空間建筑風(fēng)格決不能簡單盲目追求時尚，而應(yīng)從城市的歷史文化、發(fā)展需求出發(fā)，創(chuàng)造既能傳承歷史，又具有時代特征的城市休閑空間。巴塞羅那圣家堂的建造給了我們很好的啟發(fā)，一代一代繼傳這種文化的財富，鍛造獨一無二、不可復(fù)制的城市特色。所以要抓住城市本身發(fā)展的契機(jī)，思考城市未來休閑空間的可持續(xù)性，突出城市的風(fēng)格，這樣城市才能永遠(yuǎn)生存下去。
參考文獻(xiàn)。
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城市營銷論文思路篇七
(一)缺乏品牌意識。
城市商業(yè)銀行的品牌意識還是處于起步階段，缺乏專業(yè)的品牌意識和品牌戰(zhàn)略意識。缺乏從長遠(yuǎn)眼光來分析市場定位進(jìn)行市場分析，而是簡單的、被動的、零散的采用相對陳舊的營銷手段。
由于商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品具有同質(zhì)性的特征，各個城市商業(yè)銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)大同小異，根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，多數(shù)顧客除了對銀行的名稱耳熟能詳之外，對于其它相關(guān)金融產(chǎn)品的名稱卻是知之甚少。究其原因就是城市商業(yè)銀行輕視差異化品牌的開發(fā)，我國國內(nèi)商業(yè)銀行的的品牌對象太過雷同，缺乏差異性。
(三)缺乏專業(yè)的品牌建設(shè)和管理團(tuán)隊。
由于品牌意識的缺乏，我國城市商業(yè)銀行普遍缺乏專業(yè)的品牌建設(shè)和管理團(tuán)隊。對于品牌建設(shè)工作只是按部就班地跟著總行走。并且品牌建立之后的管理工作也沒有受到足夠的重視。一些銀行的品牌建設(shè)和管理的工作和銀行內(nèi)其它的經(jīng)營管理工作都交由相同的管理人員來做，而經(jīng)營管理人員的主要關(guān)注點是銀行的盈利，又導(dǎo)致品牌建設(shè)和管理的`缺失。
(一)有的放矢，選擇目標(biāo)市場。
選擇目標(biāo)市場是品牌定位的出發(fā)點。對于城市商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)來說，其目標(biāo)金融市場就是在所在城市區(qū)域的基礎(chǔ)上確定的將要重要服務(wù)的客戶群體。城銀行市場細(xì)分的可以按照以下兩個大方向為基礎(chǔ)來進(jìn)行:。
(1)個人客戶市場細(xì)分。從總體上來講，人口因素是個人客戶市場細(xì)分的主要因素。根據(jù)人口因素可以把個人客戶市場細(xì)分為富人市場、較高收入者市場、較低收入者市場、貯蓄者大眾市場、揮霍者大眾市場、固有收入退休者市場。
(2)企業(yè)客戶市場細(xì)分。企業(yè)客戶與個人客戶主體特征和市場需求特征有很大差異，因此，企業(yè)客戶市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)也極不相同，一般有以下幾種劃分標(biāo)準(zhǔn):。
1)按客戶所屬行業(yè)劃分。新興行業(yè)市場廣闊，投資回報高，成熟行業(yè)情形則相反，衰落行業(yè)則舉步維艱，因此，商業(yè)銀行必須注意研究各行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，以制定出恰當(dāng)?shù)目蛻舭l(fā)展戰(zhàn)略和策略。
2)按企業(yè)規(guī)模劃分。一般根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)和營業(yè)收入的多少將企業(yè)劃分為大、中、小型企業(yè)，不同規(guī)模的企業(yè)其經(jīng)濟(jì)實力和抗風(fēng)險能力是不同的，對銀行提供的服務(wù)需求也有差異。不過銀行選擇什么樣的客戶也需要考慮自身條件，為企業(yè)提供全面良好的服務(wù)。否則，會對企業(yè)和銀行造成不好的影響。
3)按企業(yè)資信等級(creditscoring)劃分。主要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力、財務(wù)狀況、管理水平、借貸歷史記錄等綜合因素將企業(yè)劃分為aaa、aa、a、bbb、bb、b等級別，級別越高，表明企業(yè)資信狀況越好，企業(yè)對銀行潛在的風(fēng)險越小，銀行據(jù)此對不同級別的企業(yè)采取不同的信貸政策。
(二)品牌定位。
城市商業(yè)銀行需要運(yùn)用各種品牌定位策略，來塑造品牌的個性和核心價值，把品牌形象與目標(biāo)市場的消費(fèi)者聯(lián)系起來。城市商業(yè)銀行可以根據(jù)目標(biāo)市場本身的特性，可以采用以下不同的品牌定位策略:。
(1)區(qū)域定位策略。城市商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)自身的優(yōu)勢，以及深入對所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、人文、政策等特點進(jìn)行研究分析的基礎(chǔ)上，將自身優(yōu)勢與地區(qū)特征相結(jié)合。推出因地制宜的品牌定位。
(2)以客戶為導(dǎo)向的定位策略。不同的顧客對從銀行的需求不同，一部分人希望能從聲譽(yù)較好的大銀行獲得全面的、整體的服務(wù);一部分人則希望很容易得到低利息的優(yōu)惠貸款;還有人希望在私人銀行進(jìn)行高利率儲蓄。在亞洲，重點對象是占人口總數(shù)20%左右的高收入階層，提供系列產(chǎn)品服務(wù)。
(3)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的定位策略。城市商業(yè)銀行要想利用該策略取得成功的品牌定位，則必須在金融產(chǎn)品上有突出的優(yōu)勢。這是由銀行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化，尤其是同一區(qū)域內(nèi)的銀行所提供的產(chǎn)品高度同質(zhì)化做造成的。要想以產(chǎn)品取勝，則必須向顧客提供創(chuàng)新的金融產(chǎn)品。
(三)品牌推廣與傳播。
(1)廣告?zhèn)鞑?。因為城市商業(yè)銀行的客戶分布在所在城市，而視覺媒體，如燈箱海報，戶外大型展板、atm機(jī)的屏幕界面等，都是傳播銀行品牌的優(yōu)良渠道。這樣對于其建立在區(qū)域差異上的品牌戰(zhàn)略的實施能夠起到良好的輔助效果。
(2)人員傳播。對于現(xiàn)今市場上充斥的各種各樣的廣告，消費(fèi)者往往會抱著幾分懷疑和保守的態(tài)度。尤其是對于銀行金融產(chǎn)品，消費(fèi)者更是謹(jǐn)慎選擇。而以銀行主體提供相關(guān)的服務(wù)而進(jìn)行的人員傳播是消除客戶疑慮的最佳方式之一。
城市營銷論文思路篇八
摘要：城市居民的休閑娛樂需求推動了現(xiàn)代城市休閑空間的建設(shè)，對其規(guī)劃也提出了更高的要求。從可持續(xù)規(guī)劃的視角出發(fā)，通過深入分析“巴塞羅那模式”，探討中國現(xiàn)代城市休閑空間規(guī)劃的創(chuàng)新發(fā)展措施。
關(guān)鍵詞：巴塞羅那模式；休閑空間；現(xiàn)代城市。
中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們物質(zhì)生活日益豐富，科學(xué)信息技術(shù)日趨完善，共同迎來了現(xiàn)代城市休閑文化的發(fā)展。城市休閑空間則是其休閑文化交流不可或缺的場所，當(dāng)今中國現(xiàn)代休閑的公共場所主要包括公園、廣場、道路、商業(yè)步行街及其他公共設(shè)施等。工作競爭的激烈，生活節(jié)奏的加快，都需要休閑的公共空間得到放松。因此，在借鑒巴塞羅那城市規(guī)劃成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)中國現(xiàn)代城市公共空間的合理規(guī)劃，對于以人為本國家政策的落實，實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的小康社會意義深遠(yuǎn)。
城市營銷論文思路篇九
摘要：營銷渠道作為企業(yè)連接市場的重要媒介，是企業(yè)得以迅猛發(fā)展的生命線。
特別是隨著企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈，外貿(mào)企業(yè)面臨著國企和私企等企業(yè)的重重圍攻，所以加快營銷渠道方面的建設(shè)和管理是確保外貿(mào)企業(yè)抓住市場發(fā)展機(jī)遇，積極搶占市場份額的重要途徑。
本文從外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險概述入手，著重就其防范管理策略進(jìn)行了探究。
隨著我國社會主義經(jīng)濟(jì)體制的日臻完善，對外貿(mào)易開放程度逐漸增加，同時企業(yè)間的市場競爭也更加激烈，尤其是外貿(mào)企業(yè)更是夾雜在國企和私營企業(yè)等的圍攻中。
而營銷渠道作為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的重要條件，是企業(yè)市場規(guī)模得以擴(kuò)大的關(guān)鍵。
因此，外貿(mào)企業(yè)要想徹底清除發(fā)展障礙，增強(qiáng)自身核心競爭力，就必須要做好營銷渠道的構(gòu)建及相關(guān)風(fēng)險的防范管理工作。
1外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險概述。
顧名思義，營銷渠道風(fēng)險實際上就是管理企業(yè)營銷渠道過程中存在的風(fēng)險，具體可以分成廣義和狹義兩個方面。
從狹義角度來講，其實際上就是包括企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)等整個過程的轉(zhuǎn)移。
從廣義角度來講，其除了包含生產(chǎn)者、銷售商外，還包含了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料的供應(yīng)商和中間商等企業(yè)產(chǎn)品流通過程中的各個個人或者組織。
營銷渠道風(fēng)險實際上也是一種企業(yè)風(fēng)險，其是指在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)等流通過程中所存在各種不利因素的不確定性。
同理，外貿(mào)企業(yè)的營銷渠道風(fēng)險則是構(gòu)成其經(jīng)營風(fēng)險中一個重要的組成部分，也需要加以防范和管理。
1.2外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險的特征。
營銷渠道風(fēng)險作為外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險中一個重要的類型，除了具有一般風(fēng)險的基本特征外，其還具有其本身所特有的一些特征，具體主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，必然性。
外貿(mào)企業(yè)營銷渠道出現(xiàn)風(fēng)險的根源在于其所處的市場環(huán)境具有不確定性，這也是其風(fēng)險具有必然性的重要原因。
第二，不規(guī)則性。
該特性主要是指外貿(mào)企業(yè)營銷風(fēng)險何時、何地、影響范圍、發(fā)生程度以及是否發(fā)生都具有很強(qiáng)的偶然性。
第三，可控性。
雖然外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險具有不規(guī)則形和必然性，但是借助科學(xué)、合理的分析也可以進(jìn)行針對性的防范和控制，有利于降低風(fēng)險所造成的損失。
第四，關(guān)聯(lián)性。
針對外貿(mào)企業(yè)而言，營銷渠道是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和營銷系統(tǒng)中的重要組成部分，其無法脫離外貿(mào)企業(yè)本身而獨立存在，同時營銷渠道的風(fēng)險也反過來會影響外貿(mào)企業(yè)本身，這就是關(guān)聯(lián)性特性的具體表現(xiàn)。
第五，行為相關(guān)性。
這主要是指外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險管理者所面臨的具體風(fēng)險同其決策行為之間具有緊密的聯(lián)系。
如上所述，外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險的一個主要特征就是不確定性，這致使其相應(yīng)地存在高風(fēng)險性。
而就外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險的具體類型而言，其主要表現(xiàn)為內(nèi)生型和外來型兩種類型，下面就這兩種風(fēng)險類型的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。
2.1內(nèi)在型風(fēng)險。
外貿(mào)企業(yè)營銷渠道中的內(nèi)在型風(fēng)險的產(chǎn)生根源在于外貿(mào)企業(yè)自身或者相關(guān)的渠道管理人員的不當(dāng)管理，具體主要表現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品風(fēng)險、營銷渠道人員的風(fēng)險、營銷渠道設(shè)計風(fēng)險、營銷價格風(fēng)險以及營銷渠道成本利潤風(fēng)險等幾個風(fēng)險類型，下面就這幾個風(fēng)險類型的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地闡述。
(1)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品風(fēng)險。
外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期比較短，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速率快，但是此時如果相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)體系尚未建立，那么就很容易致使這些生產(chǎn)技術(shù)被其他企業(yè)所復(fù)制，加之當(dāng)前信息技術(shù)的快速發(fā)展，所以外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營就存在了嚴(yán)重的風(fēng)險。
(2)營銷渠道人員的風(fēng)險。
營銷渠道人員是外貿(mào)企業(yè)營銷渠道的主體，他們管控企業(yè)營銷渠道的整個生產(chǎn)流程。
但是如果這些營銷渠道人員缺乏必要的營銷理論知識或者實踐經(jīng)驗，那么很容易致使?fàn)I銷渠道戰(zhàn)略出現(xiàn)偏差或者失誤，從而引發(fā)渠道風(fēng)險問題。
(3)營銷渠道設(shè)計風(fēng)險。
科學(xué)、合理的營銷渠道設(shè)計能確保外貿(mào)企業(yè)營銷工作的順利進(jìn)行，但是當(dāng)前的營銷渠道組織結(jié)構(gòu)的不合理致使相關(guān)重要的企業(yè)經(jīng)營信息無法得到有效地傳遞，從而引發(fā)了營銷渠道風(fēng)險問題的出現(xiàn)。
(4)營銷價格風(fēng)險。
營銷價格是外貿(mào)企業(yè)營銷渠道中需要重點考慮的一項內(nèi)容，其直接關(guān)乎企業(yè)營銷的質(zhì)量和效率。
但是當(dāng)前部分外貿(mào)企業(yè)的價格制定策略卻有失公平，加之缺乏公平政策的保障，以至于實際的外貿(mào)企業(yè)分銷商會胡亂定價，從而會擾亂外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)商的價格體系，引發(fā)渠道風(fēng)險問題。
(5)營銷渠道成本利潤風(fēng)險。
同營銷渠道價格風(fēng)險類似，成本利潤也是關(guān)乎外貿(mào)企業(yè)營銷渠道得以順利實施的關(guān)鍵，同樣也是引發(fā)營銷渠道風(fēng)險的一個重要因素。
2.2外來型風(fēng)險。
相較于內(nèi)在型風(fēng)險而言，外在型風(fēng)險的根源實際上就是外貿(mào)企業(yè)自身以外的各種因素，具體涵蓋了渠道中間商風(fēng)險、市場環(huán)境風(fēng)險和競爭企業(yè)風(fēng)險等幾個方面風(fēng)險。
下面將這幾個風(fēng)險類型的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地闡述。
(1)來自渠道中間商的風(fēng)險。
外貿(mào)企業(yè)本身的客戶對象除了其所生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)的消費(fèi)群體外，也包括零售商和經(jīng)銷商等渠道中間商。
如果外貿(mào)企業(yè)所選擇的渠道中間商同企業(yè)自身經(jīng)營的目標(biāo)不一致，那么勢必會使企業(yè)發(fā)展受阻，同時還會增加企業(yè)貸款回收風(fēng)險、合同欺詐等風(fēng)險。
(2)來自競爭企業(yè)方面的風(fēng)險。
目前，企業(yè)產(chǎn)品的趨同趨勢越發(fā)嚴(yán)峻，促銷戰(zhàn)略或者價格戰(zhàn)已經(jīng)致使外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營走向了“微利潤”時代，競爭企業(yè)在渠道競爭方面的競爭越發(fā)激烈。
外貿(mào)企業(yè)除了要同其他同類企業(yè)進(jìn)行競爭外，還要受到國有企業(yè)和私營企業(yè)等的競爭，這進(jìn)一步增加了企業(yè)營銷渠道風(fēng)險出現(xiàn)的概率。
(3)來自市場環(huán)境方面的風(fēng)險。
當(dāng)前的外貿(mào)企業(yè)是一個開放性的完整系統(tǒng)，其分銷活動涉及到多個方面，同時還受到金融機(jī)構(gòu)、社會公眾、新聞媒體、相關(guān)政府部門和社區(qū)組織等市場環(huán)境的影響。
而一旦其中的某個市場環(huán)境出現(xiàn)問題，那么勢必會對外貿(mào)企業(yè)營銷渠道的正常運(yùn)行造成風(fēng)險。
3.1明確企業(yè)營銷渠道定位。
外貿(mào)企業(yè)要想做好相應(yīng)的營銷渠道風(fēng)險防范工作，就必須要結(jié)合自身的實際經(jīng)營情況來選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷渠道。
實踐研究表明，企業(yè)如果可以選擇一個適合自身經(jīng)營的營銷渠道，那么不僅可以大大降低渠道風(fēng)險的發(fā)生率，同時也有利于提升企業(yè)自身的核心競爭力，擴(kuò)增其經(jīng)營規(guī)模。
因此，在防范和管理營銷渠道風(fēng)險的過程中，外貿(mào)企業(yè)必須要切實結(jié)合自身的實際情況來合理選擇營銷渠道。
就明確企業(yè)營銷渠道定位的具體原則而言，其主要表現(xiàn)為以下五個方面：其一，外貿(mào)企業(yè)需要充分了解市場對于企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的需求情況，接著在此基礎(chǔ)上來合理制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。
其二，要本著“互利共贏”的原則來尋找那些信譽(yù)度高的中間商來進(jìn)行長期合作，尤其是要確保企業(yè)自身的渠道文化、理念和績效目標(biāo)等同中間商保持一致。
其三，要明確自身產(chǎn)品或者服務(wù)同當(dāng)前競爭企業(yè)之間的差距，以便可以達(dá)到揚(yáng)長避短，重點突出企業(yè)本身產(chǎn)品或者服務(wù)的價值。
其四，要確保各層級中間商的利益不相互侵犯，以避免竄貨行為的出現(xiàn)。
其五，要將外貿(mào)企業(yè)的營銷渠道定位理念及時傳達(dá)給中間商，從而使他們充分了解和認(rèn)識企業(yè)未來的發(fā)展打算及可能產(chǎn)生的利潤空間。
3.2提高營銷渠道人員素質(zhì)。
有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，因企業(yè)內(nèi)部營銷人員素質(zhì)低下所引發(fā)的營銷渠道風(fēng)險不在少數(shù)。
營銷渠道人員是外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險防范和管理的主體，他們的素質(zhì)直接關(guān)乎營銷渠道風(fēng)險防范的效果，所以為了徹底防范和管理外貿(mào)企業(yè)營銷渠道中的風(fēng)險，就必須要先提升營銷渠道人員的整體素質(zhì)。
就提升外貿(mào)企業(yè)營銷渠道人員整體素質(zhì)的具體策略而言，其主要包括以下四個方面：其一，在選聘人才方面，外貿(mào)企業(yè)需要制定嚴(yán)格的人員選聘計劃，本著擇優(yōu)錄取的原則來嚴(yán)把人員質(zhì)量關(guān)，堅決杜絕采用任人唯親等人員選聘機(jī)制，從而確保企業(yè)所選的渠道人員均具有較高的素質(zhì)，以從源頭上來防范風(fēng)險。
其二，要加強(qiáng)相關(guān)營銷渠道人員的培訓(xùn)工作力度，比如定期聘請一些營銷渠道方面的專家或者學(xué)者到企業(yè)開展培訓(xùn)工作，以便在企業(yè)形成一個良好的文化氛圍，不斷提升營銷人員的道德素質(zhì)和防范風(fēng)險的能力。
其三，要制定科學(xué)、合理的薪酬激勵制度和績效考評機(jī)制，以確?？梢哉{(diào)動全體渠道人員工作的積極性和熱情，促使他們積極主動地提升自身的學(xué)習(xí)能力。
其四，要充分尊重營銷渠道人員，并切實將良好的文化理念納入到風(fēng)險防控中來，從而不斷提升外貿(mào)企業(yè)的軟實力，同時需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)渠道人員的溝通工作，以便使他們可以取長補(bǔ)短，不斷提升自身的營銷渠道風(fēng)險防范能力。
如此一來，可以全方位地防范營銷人員所引發(fā)的渠道風(fēng)險。
3.3加快構(gòu)建渠道監(jiān)察體系。
除了上述幾個方面的營銷渠道風(fēng)險防范管理策略之外，構(gòu)建科學(xué)、合理、高效的營銷渠道監(jiān)察體系是進(jìn)一步提升外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對營銷渠道風(fēng)險的重要手段。
通過實時監(jiān)督和管理營銷渠道的日常運(yùn)行情況，以便可以及時發(fā)現(xiàn)和解決營銷渠道運(yùn)行過程中潛在的或者已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險。
而就構(gòu)建渠道風(fēng)險監(jiān)督體系的具體措施而言，其主要包括以下兩個方面。
(1)要成立專門的營銷渠道風(fēng)險防范管理部門。
隨著市場競爭環(huán)境日趨激烈，外貿(mào)企業(yè)所面臨的營銷渠道風(fēng)險也相應(yīng)的增加，所以隨時可能發(fā)生風(fēng)險，所以成立專門的營銷渠道風(fēng)險防范管理部門具有重要的意義。
通過由專門的部門來有效地識別、防范和化解企業(yè)營銷渠道中的各種潛在的風(fēng)險，減少因渠道風(fēng)險所帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
但是在建立專門營銷渠道風(fēng)險防范小組的過程中，必須要同時制定針對性的規(guī)章制度，尤其是要求相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人員和管理者要高度重視營銷渠道風(fēng)險管理的重要性，并且需要加強(qiáng)企業(yè)營銷渠道的信息收集能力，比如借助問卷法和調(diào)查法等方法的綜合運(yùn)用來提升外貿(mào)企業(yè)搜集信息的能力。
(2)提高營銷渠道風(fēng)險監(jiān)管能力。
通過專門的營銷渠道監(jiān)察部門來監(jiān)督和管理外貿(mào)企業(yè)的營銷渠道來及時發(fā)現(xiàn)和化解營銷渠道過程中存在的各種風(fēng)險，以便可以有效地防范營銷渠道中存在的惡搞風(fēng)險。
比如，如果外貿(mào)企業(yè)沒有及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)競爭企業(yè)對中間商所作出的政策變化，那么就很容易引發(fā)營銷渠道風(fēng)險。
與此同時，相應(yīng)的'監(jiān)管機(jī)制需要實時了解當(dāng)前市場的最新動態(tài)信息，并要將其反饋給相關(guān)的監(jiān)察部門，以便及時調(diào)整營銷渠道的分布和密度情況，確保外貿(mào)企業(yè)營銷渠道的正常運(yùn)作，所以外貿(mào)企業(yè)必須要制定科學(xué)、合理的營銷渠道監(jiān)管機(jī)制。
而就具體的營銷渠道監(jiān)察體系而言，其主要包括風(fēng)險圖法、審核法和跟蹤排查法等常用方法，從而全面防范和管理營銷渠道中存在的各種風(fēng)險。
4結(jié)語。
總之，隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改變，傳統(tǒng)的營銷渠道模式已經(jīng)無法滿足新環(huán)境下企業(yè)的發(fā)展需求。
正如硬幣有兩面一樣，風(fēng)險與機(jī)遇、損失和收益也是密不可分的有機(jī)統(tǒng)一體。
為了充分發(fā)揮營銷渠道在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面的積極作用，外貿(mào)企業(yè)需要切實做好相應(yīng)的風(fēng)險防范管理工作，以幫助企業(yè)更好地規(guī)避企業(yè)經(jīng)營過程中所存在的各種風(fēng)險，從而使外貿(mào)企業(yè)盡可能多地獲取風(fēng)險報酬，確保其持續(xù)健康地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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城市營銷論文思路篇十
隨著城市化進(jìn)程的加快和經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，眾多的城市開始認(rèn)識到城市形象在新時期的重要價值——只有塑造出獨特的、民族的、個性化的城市文化與形象，才能產(chǎn)生巨大的城市凝聚力，促進(jìn)人流、物流、信息流的合理流動，增強(qiáng)城市的交流性、世界性、競爭性，促進(jìn)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高，使城市在競爭中獲得優(yōu)勢。因此，塑造城市形象已成為許多城市、地區(qū)乃至國家的戰(zhàn)略工程。而一個城市的形象猶如綜合這個城市有力的硬件和軟件要素形成的產(chǎn)品一樣，不僅要“生產(chǎn)”出來，更要通過一定的途徑、策略將其“銷售”出去，獲得其目標(biāo)“消費(fèi)者”的認(rèn)同和“購買行動”，這種“購買”可能是金融投資、物質(zhì)消費(fèi)乃至情感消費(fèi)，只有這樣才能真正成為一個城市的競爭優(yōu)勢。這就可以簡單地理解為城市形象營銷。
城市形象營銷與企業(yè)營銷一樣，具有定位、設(shè)計和傳播的過程。城市形象營銷以現(xiàn)狀調(diào)查為基礎(chǔ)，將預(yù)先策劃出特定的城市形象作為主題，然后在實踐中，將所有的城市活動都圍繞這個主題不斷強(qiáng)化，同時將實踐成果借助傳播媒介向外擴(kuò)散，把城市本身特色充分顯示出來。例如，大連素有中國的“北方明珠”之稱，東臨黃海，西瀕渤海，南與山東半島隔海相望，加之海洋性氣候，使大連具備良好的自然環(huán)境和宜人的氣候，與此同時“環(huán)?！焙汀奥糜巍背蔀榇筮B的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。為了能從國內(nèi)眾多的海濱城市中脫穎而出，大連從旅游業(yè)的角度出發(fā)，通過城市綠化、修建特色廣場的多種手段努力打造最佳的城市投資環(huán)境和最適宜人的居住環(huán)境，最終將大連定位于“浪漫之都”，并通過多種渠道傳播這一城市形象。無論是陽光沙灘，還是絢麗的服裝，抑或是美麗的女騎警，都在傳遞著大連的浪漫氣息。
我國城市形象營銷起步較晚，雖然一些城市成功地樹立和推廣了其城市形象，但整體上還處于探索和發(fā)展階段，猶如產(chǎn)品的同質(zhì)化，城市形象的塑造和營銷推廣策略都有待創(chuàng)新。具體來說，我國城市形象營銷主要存在以下問題：
1城市形象定位模糊
城市形象定位是城市形象營銷的核心，城市形象定位是否準(zhǔn)確直接影響到城市形象營銷的效果。所謂城市形象定位是指在分析和調(diào)查城市發(fā)展歷史和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合城市靜態(tài)的、動態(tài)的比較優(yōu)勢，結(jié)合未來發(fā)展態(tài)勢和區(qū)域分工，確定出最具生機(jī)的城市個性特征，即確定城市在國內(nèi)或國際范圍內(nèi)獨有的發(fā)展優(yōu)勢位置。而目前我國許多城市形象定位就比較模糊，總是想強(qiáng)調(diào)自己多方面的優(yōu)勢，卻恰恰沒有了特色和優(yōu)勢。既想突出古老文明，又想表現(xiàn)現(xiàn)代發(fā)達(dá)；既要表現(xiàn)自然風(fēng)景，又要突出人文氛圍。結(jié)果所有的城市都成了古老的、現(xiàn)代的、美麗的、和諧的，失去了獨特性，很難給人深刻的印象，直接影響到該城市形象的營銷效果。
2城市形象廣告不具個性
城市形象廣告不具個性，沒有明確的定位。城市廣告辦旅游就該極力促銷旅游產(chǎn)品，招商就該強(qiáng)調(diào)人力物力資源、市場前景等等，而目前城市廣告大多數(shù)浮光掠影地掃描一下城市，無非是出現(xiàn)花花草草、高樓大廈之類的影像，非常抽象的顯示城市實力，重視覺效果而輕理性訴求，沒有自己的個性，很難給人留下深刻的印象，難以達(dá)到吸引預(yù)期目的。
3整合傳播策略欠佳
根據(jù)目前各城市形象傳播狀況，可以說在形象的整合傳播方面做得普遍比較差，無論是傳播工具的整合，還是傳播過程的整合，都存在很多問題。突出地表現(xiàn)在傳播工具使用比較單一，沒有整合利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、戶外、畫冊、展板等多種媒體與公關(guān)、事件營銷等其他傳播手段開展360度形象傳播，傳播的范圍、時間、采用的手段都有很大的局限性，對目標(biāo)公眾的覆蓋面比較窄，有效到達(dá)率也比較低；同時，僅重視“點”上的宣傳。忽視和缺少城市整合營銷傳播戰(zhàn)略規(guī)劃，不能根據(jù)公眾對城市形象的認(rèn)知與評價要素體系及本城市的現(xiàn)狀、特色、優(yōu)勢等全面構(gòu)建城市形象傳播戰(zhàn)略與策略，城市形象宣傳目標(biāo)不清晰，多數(shù)城市是采用集中一段時間孤注一擲的作法投放廣告，一般是用2—3個月的時間密集投放一陣，然后就銷聲匿跡，缺乏長期的傳播策略。因此，導(dǎo)致城市形象傳播的效果不夠顯著，良好的城市形象也沒有樹立起來。
1用文化塑造和營銷城市形象
城市文化，是在城市發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。城市文化是一個城市生存的基礎(chǔ)和城市人生活的精神支柱，是城市現(xiàn)代化進(jìn)程中的推動力。城市形象在一定意義上體現(xiàn)了城市文化，是城市文化的綜合反映和外部表現(xiàn)。城市形象的展示，關(guān)鍵就是靠城市文化的魅力來展現(xiàn)，沒有城市文化，城市形象就缺少了根基。
文化作為城市的靈魂乃是構(gòu)成城市形象的主要內(nèi)涵，在城市形象的塑造中，具有不可替代的作用。如日本著名的古城京都，以其古式建筑在世界樹立了獨特的日本歷史文化名城形象。巴黎的“時裝文化”、新加坡現(xiàn)代儒家文化與熱帶風(fēng)光的結(jié)合、“足球之都”米蘭等等，無不因其富有獨特城市文化內(nèi)涵的形象而卓然于世。塑造城市形象，勢必要豐富城市的文化內(nèi)涵，提高城市形象的文化含量。而城市文化的有效傳播可以提高城市形象營銷的水平，是城市形象營銷必不可少的一部分。
2明確城市形象定位
制定城市形象營銷戰(zhàn)略的核心工作是做好城市形象定位。在不同的發(fā)展時期，城市面臨的發(fā)展環(huán)境與發(fā)展機(jī)遇不同，城市的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展重點也肯定不同。那么，與此相適應(yīng)的城市形象建設(shè)與廣告?zhèn)鞑ツ繕?biāo)也應(yīng)有所不同。城市形象定位也應(yīng)體現(xiàn)這種需要與變化。城市形象定位的目的與本質(zhì)就是一定時期內(nèi)達(dá)到城市形象建設(shè)與傳播的基本目標(biāo)，即在城市內(nèi)外部公眾心目中形成一個具有某一或某些鮮明個性特征與比較競爭優(yōu)勢的城市印象。準(zhǔn)確的定位可以提高城市形象營銷水平，比如我國深圳“精彩深圳、歡樂之都”，杭州“世界休閑之都”等定位就比較準(zhǔn)確、鮮明，大大提高了該城市形象的營銷水平。
3城市形象多樣性傳播
城市形象傳播是城市形象營銷計劃的實施者利用一定的媒介載體，將信息或觀點有計劃地與公眾進(jìn)行交流的過程?，F(xiàn)代營銷管理理論和實踐從企業(yè)營銷的角度，歸納和提煉了多種信息傳播工具可用以推動信息傳播，如媒體廣告、直接營銷、促銷、公共關(guān)系、個人銷售等。但是在針對城市形象傳播的實際操作中，比較有效的信息傳播渠道是：媒體廣告、城市事件。
(1)媒體廣告
根據(jù)城市的形象戰(zhàn)略需要和城市財力，擬訂好廣告媒體組合策略和計劃方案積極開展廣告宣傳。通過對城市形象特征和廣告特點的分析，結(jié)合各媒體特征，整合運(yùn)用各媒體做好城市形象傳播。殺于城市形象的宣傳重點運(yùn)用好電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙和戶外媒體。
城市形象可通過電視廣告宣傳快速提高城市知名度，吸引旅游和消費(fèi)；通過報紙媒體的新聞和軟廣告對城市做全方位、深層次的宣傳報道，提高城市認(rèn)知度和美譽(yù)度，吸引人才和投資；利用網(wǎng)絡(luò)媒體傳播城市形象生活化的、細(xì)節(jié)的'一面，拉近與受眾的距離，制造輿論話題，形成口碑傳播；在城市對外交通區(qū)域、旅游風(fēng)景區(qū)、城市中心商務(wù)區(qū)以及歷史古城區(qū)等不同接觸點設(shè)置戶外廣告，形成富有特色的廣告群景觀，對城市不同形象主題進(jìn)行宣傳，培養(yǎng)市民的自豪感，激發(fā)市民熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情和動力，豐富城市形象的內(nèi)涵。
此外，許多新媒體與受眾的接觸點多、接觸率高，如公交移動電視廣告、電梯廣告、樓宇廣告等也可與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行科學(xué)整合，有效利用。
(2)城市事件
城市的大型經(jīng)濟(jì)與文化活動是一個城市形象和城市文化水平、城市文化特色及城市文化整體性的體現(xiàn)和象征。城市舉辦的任何一項面向社會各階層公眾，尤其是由廣大外部公眾參加的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育等大型活動，對擴(kuò)大城市影響力、提升城市形象將起到積極的促進(jìn)作用。另外，活動本身還可吸引很多新聞媒體的關(guān)注，增加本城市在媒體的曝光量，從而大大提高本城市的知名度、認(rèn)知度。比如，2008北京奧運(yùn)會、2010年上海世博會、廣州一年一度的廣交會、大連的國際服裝節(jié)、青島的國際啤酒節(jié)、濰坊的國際風(fēng)箏會等，都是一些在國內(nèi)外有重大影響的活動，這些活動的開展對提高這些城市在國內(nèi)外的知名度與影響力產(chǎn)生了積極的作用。
4做好城市形象評價
城市形象評價是對城市形象營銷計劃的信息反饋，是利用城市形象評價工具，建立適當(dāng)?shù)姆治瞿Ｐ?，獲得實際城市形象要素與期望城市形象要素差距圖表的過程，以了解城市形象營銷計劃實施效果。
積極參加城市形象相關(guān)評選活動，并做好相應(yīng)宣傳工作。每個城市都要積極創(chuàng)造條件搞好城市軟、硬環(huán)境建設(shè)。積極參與能提升城市形象的一些榮譽(yù)性評選活動，諸如中國品牌經(jīng)濟(jì)城市、國家園林城市、中國最具經(jīng)濟(jì)活力城市、中國大陸最佳商業(yè)城市等等。參評本身一方面可極大地促進(jìn)城市形象建設(shè)和發(fā)展，另一方面也可以借此機(jī)會提高城市的知名度和影響力。如果能獲得相應(yīng)榮譽(yù)，則又極大地提高了城市的美譽(yù)度。
操作城市形象營銷比操作企業(yè)形象營銷要困難得多。一個典型的企業(yè)擁有清晰的權(quán)利和等級脈絡(luò)。而城市、則是一個“漫長的戰(zhàn)場”。必須在抓好城市形象的內(nèi)部規(guī)劃建設(shè)的同時，整合運(yùn)用各種傳播手段，才能使傳播工作富有成效。從而促進(jìn)城市形象的塑造和提升淳；現(xiàn)城市形象營銷的目的。
城市營銷論文思路篇十一
由于受到我國經(jīng)濟(jì)體制的制約,我國大部分的商業(yè)銀行都是國有專業(yè)銀行的過渡,因此較難消除固有的經(jīng)營思想。在日益發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)影響下,固有的經(jīng)營思想不利于我國發(fā)展商業(yè)銀行,務(wù)必徹底地進(jìn)行轉(zhuǎn)變,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)以市場作為向?qū)Ш鸵钥蛻糇鳛楹诵牡氖袌鰻I銷思想觀念。商業(yè)銀行提供的服務(wù)和產(chǎn)品務(wù)必跟客戶的實際需要相適應(yīng),從而跟客戶的不同要求相符合。例如在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,銀行將大眾化的服務(wù)指標(biāo)提供給普通客戶的過程中,也應(yīng)當(dāng)將個性化的金融產(chǎn)品提供給高端和重點客戶。為此,銀行進(jìn)行市場營銷活動提供的服務(wù)和產(chǎn)品務(wù)必立足于客戶的實際要求,在客戶和市場上轉(zhuǎn)移注意力,以分析、探索客戶的實際要求,對潛在的顧客群體進(jìn)行挖掘,以及開發(fā)出可以符合客戶需要的產(chǎn)品。
2.2清楚職責(zé),健全營銷組織。
對于我國的商業(yè)銀行而言,應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展特點,緊緊地圍繞顧客,調(diào)整運(yùn)行模式與組織機(jī)構(gòu),根據(jù)細(xì)分的市場設(shè)置有關(guān)的部門,應(yīng)當(dāng)注重客戶實際需要的'探究、競爭對手發(fā)展現(xiàn)狀的探究,以及競爭對手在管理營銷模式和研發(fā)產(chǎn)品上的長處、亮點,應(yīng)用矩陣組織方式,在營銷策劃一個實際項目的過程中,成立項目小組,負(fù)責(zé)拓展和開發(fā)此項目,且清楚職責(zé)和提升效率。在這一點上,相比較于小股份制的商業(yè)銀行,我國的商業(yè)銀行能夠借鑒的方面非常多,也需要比較大的改革。
2.3有效地執(zhí)行客戶經(jīng)理制,以使各種不同的服務(wù)實現(xiàn)。
客戶經(jīng)理制指的是銀行通過內(nèi)部的培訓(xùn),培養(yǎng)出大量專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的營銷工作者,他們的主要職責(zé)是對金融服務(wù)和金融產(chǎn)品進(jìn)行全面推廣,進(jìn)而密切地聯(lián)系客戶與銀行之間。如此的體制可以使商業(yè)銀行的體制跟社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求更加符合。當(dāng)前時期的客戶經(jīng)理制已經(jīng)逐漸地發(fā)展為以市場作為向?qū)А⒁钥蛻糇鳛楹诵?、對?nèi)以客戶經(jīng)理充當(dāng)客戶前臺和服務(wù)中心,創(chuàng)建一種“一線服務(wù)于客戶、二線服務(wù)于一線、全面互動和影響”的市場競爭體系。當(dāng)然,現(xiàn)代商業(yè)銀行一貫實施的一種營銷模式就是客戶經(jīng)理典型的個性化服務(wù)模式的制定。借助如此的一對一模式服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)尤為顯著的服務(wù)效果?？傊?客戶經(jīng)理制的實施可以實現(xiàn)穩(wěn)固市場關(guān)系的創(chuàng)建,最大程度地挖掘客戶的市場潛能,從而使緊緊地圍繞顧客的市場營銷方式得以實現(xiàn)。
2.4客戶經(jīng)理考核體系的創(chuàng)新。
客戶經(jīng)理制在商業(yè)銀行實施之后,應(yīng)當(dāng)制定和營銷工作者特點相適應(yīng)的激勵考核機(jī)制與管理機(jī)制,進(jìn)而激勵客戶經(jīng)理拓展市場。客戶經(jīng)理拓展業(yè)務(wù)的一種目標(biāo)和向?qū)强己思铙w系。在傳統(tǒng)意義上的銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程當(dāng)中,客戶經(jīng)理屬于典型的“坐商”,并且在傳統(tǒng)意義上的主導(dǎo)為規(guī)?？己说目己思铙w系之下,客戶經(jīng)理會通過相同的時間對大企業(yè)進(jìn)行追逐，而不注重對小微市場和中小市場的細(xì)分。而當(dāng)前形勢下下,要想使客戶經(jīng)理善于充當(dāng)“行商”,就務(wù)必具備有效的考核策略加以激勵。為此,商業(yè)銀行能夠逐步地忽視規(guī)?？己?而逐步地重視創(chuàng)立考核,重視優(yōu)化資本約束條件影響下的經(jīng)濟(jì)資本,從而使資產(chǎn)收益能力提升。能夠通過下面的公式體現(xiàn)創(chuàng)立考核:銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)利=業(yè)務(wù)規(guī)模×(單筆利率－基準(zhǔn)利率)×轉(zhuǎn)移定價－風(fēng)險資產(chǎn)耗用;客戶經(jīng)理收入=創(chuàng)利×x%－五險一金－個稅。事實表明,執(zhí)行真正的風(fēng)險防范和多勞多得的考核激勵策略,可以調(diào)動客戶經(jīng)理的市場營銷積極主動性。
3結(jié)語。
總而言之,商業(yè)銀行的發(fā)展存在挑戰(zhàn)和機(jī)遇,想要抗衡外資銀行,就務(wù)必增強(qiáng)市場營銷觀念,時時刻刻以顧客作為向?qū)c核心,這樣才可以提升市場競爭力。
作者:齊會征單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)。
參考文獻(xiàn):。
[3]曹思琳,解江浩.對國外成熟汽車市場營銷策略的分析與借鑒[j].知識經(jīng)濟(jì),2016(2):61.
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城市營銷論文思路篇十二
摘要：自從成功加入世界貿(mào)易組織后，我國經(jīng)濟(jì)就邁入了一個嶄新的開放時代，因此，我們一定要適應(yīng)好當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，從企業(yè)自身的內(nèi)部控制抓起，使企業(yè)得以平穩(wěn)、健康的發(fā)展。
本文著重從內(nèi)部控制的定義、快速消費(fèi)品行業(yè)現(xiàn)狀、內(nèi)部控制在應(yīng)用過程中存在的問題等方面入手，從財務(wù)管理角度對快速消費(fèi)品企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行營銷內(nèi)控管理提出個人見解，希望能為相關(guān)財務(wù)管理人員的實務(wù)工作提供參考。
關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制;快速消費(fèi)品企業(yè);現(xiàn)狀;營銷內(nèi)控。
內(nèi)部控制是指企業(yè)為實現(xiàn)營利目的，通過制定相關(guān)制度和具體措施，規(guī)定嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，從而提高經(jīng)營效率和效果，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
一個企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，銷售部門是龍頭，生產(chǎn)部門是執(zhí)行，財務(wù)部門是保障，綜合部門是后勤依托。
城市營銷論文思路篇十三
投資即存在風(fēng)險，我國投資的高風(fēng)險性和我國企業(yè)的投資對象具有十分密切的聯(lián)系。改革開放初期，投資者一般是具有很高的社會地位的人，這在一定程度上減小了投資的風(fēng)險。有風(fēng)險的對象一般是剛剛起步或者還沒有起步的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)里面的力量較微弱的企業(yè)，這些小企業(yè)一般來說，都看重企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，但是，這種潛力只是一個預(yù)估值，這種不確定性使得企業(yè)的投資具有一定的風(fēng)險。這種風(fēng)險包括了技術(shù)上的風(fēng)險、市場接納程度上的風(fēng)險和財務(wù)上的風(fēng)險。目前我國企業(yè)存在的投資管理上的`問題表現(xiàn)如下：
1。缺乏風(fēng)險管理的意識我們國家是從計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為市場經(jīng)濟(jì)，很多企業(yè)還較為缺乏風(fēng)險管理意識，沒有積極地規(guī)劃、控制企業(yè)風(fēng)險。大部分企業(yè)的風(fēng)險管理比較隨性、不規(guī)范，沒有提高到專業(yè)管理的高度去大力推行系統(tǒng)、科學(xué)的風(fēng)險管理理念。
2。沒有設(shè)立有效的風(fēng)險監(jiān)控機(jī)構(gòu)和制度對于風(fēng)險管理，一般的企業(yè)沒有明確的規(guī)定或者責(zé)權(quán)制度，直接導(dǎo)致風(fēng)險管理的工作職責(zé)不明確，各個部門或者崗位之間互相推諉責(zé)任，使得風(fēng)險管理缺乏約束。在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展環(huán)境如此瞬息萬變的情況下，如果不對投資活動采用一種科學(xué)的管理方法，不對投資風(fēng)險進(jìn)行定期復(fù)核和評估，將會降低企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化、管理和規(guī)避風(fēng)險的能力。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)時代的發(fā)展要求，建立一套適合自己的風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制，這種機(jī)制需要具有對風(fēng)險的識別、對識別分析出來的結(jié)果進(jìn)行有效的控制。目前，在我國企業(yè)里，這種機(jī)制還比較少建立。
3。不能充分掌握市場信息、財務(wù)管理人員的素質(zhì)有待提高財務(wù)管理等相關(guān)人員必須認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查和市場分析，尋找全面的投資信息，并要從動態(tài)的角度分析企業(yè)投資活動的各種可能性和相關(guān)風(fēng)險系統(tǒng)。這就要求我們企業(yè)的財務(wù)人員擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響，提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。
企業(yè)投資風(fēng)險管理的策略。
投資不可避免地存在風(fēng)險，如何加強(qiáng)對風(fēng)險的控制與管理，需要企業(yè)采取行之有效的管控策略。
1。分析投資環(huán)境，確定投資規(guī)模企業(yè)在進(jìn)行投資前，首先要進(jìn)行宏觀分析，預(yù)測被投資行業(yè)的競爭程度，一般要選擇沒有極端壟斷（如能源、公用事業(yè)），而競爭性又不很強(qiáng)的行業(yè)投資。其次，要預(yù)測企業(yè)本身能占有多大市場份額、市場需求大小、只有充分了解市場情況，才能防范市場風(fēng)險。在確定了投資環(huán)境良好前提下，要進(jìn)一步確定投資的規(guī)模。目前我們大多企業(yè)效益不佳的原因之一就是未能形成規(guī)模投資效益，運(yùn)營成本較高，缺乏競爭力。在企業(yè)財務(wù)風(fēng)險可接受范圍內(nèi)，擴(kuò)大投資規(guī)?？梢詭沓杀镜墓?jié)約，相當(dāng)于帶來投資收益的增加，降低了投資的風(fēng)險。
2。注意通過多元化投資分散企業(yè)的投資風(fēng)險多元化投資有利于企業(yè)分散風(fēng)險。但是不能盲目地搞多樣化，如果企業(yè)對自己的整體實力沒有清醒的認(rèn)識，很容易遭受巨大損失。另外，在運(yùn)用多元化投資方式以分散投資風(fēng)險的問題上還需要關(guān)注幾個方面：
首先，是地區(qū)的分散。通過國內(nèi)、國外分散投資，減少將資金投資于一國、一地的風(fēng)險。通過區(qū)域分散，將資金投放于不同區(qū)域，利用不同區(qū)域的特點和優(yōu)勢來降低投資風(fēng)險。
其次，行業(yè)的分散。通過風(fēng)險評估，在不同行業(yè)投資，可以降低行業(yè)蕭條的風(fēng)險。但是，由于行業(yè)的跨度較大，對企業(yè)實力和經(jīng)營管理水平的要求也就相應(yīng)提高。
再次，投資多元化的時機(jī)選擇。企業(yè)投資多元化往往需要一個前提條件，企業(yè)本身專業(yè)化得到了充分發(fā)展、已經(jīng)擁有非常雄厚的經(jīng)濟(jì)實力和競爭能力，足以支持企業(yè)在其他領(lǐng)域生存和發(fā)展。
第四，管理協(xié)同與投資相關(guān)性。從投資組合看，投資種類越多，組合風(fēng)險就越小，完全負(fù)相關(guān)的項目組合，風(fēng)險也最小，但這只是一個角度。從企業(yè)管理角度看并不盡然，企業(yè)進(jìn)入多個不相干領(lǐng)域后，管理工作會加重，對業(yè)務(wù)的陌生，會導(dǎo)致管理上的協(xié)調(diào)活動和可能造成的決策失誤相應(yīng)增加，在一定時期內(nèi)反而會加劇企業(yè)的投資風(fēng)險。
總之，投資風(fēng)險的存在要求企業(yè)加強(qiáng)投資前、投資中及投資后的風(fēng)險控制與管理，承認(rèn)投資風(fēng)險的客觀存在并認(rèn)清其投資回報不確定性的本質(zhì)，掌握投資風(fēng)險管理的主動權(quán)，將風(fēng)險可能導(dǎo)致的損失減少到最低程度，最大限度地實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標(biāo)。
城市營銷論文思路篇十四
摘要：在發(fā)展迅速的當(dāng)今社會，城市化進(jìn)程也不斷的提高，人們居住在城市中對城市的綠化要求也越來越高。園林綠化在改善居住環(huán)境的同時，也反映了一個城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。由于施工單位、人員配置、經(jīng)濟(jì)價值等方面影響，園林綠化還存在這很多的問題，這些問題影響了園林綠化的發(fā)展速度。因此，我們應(yīng)解決園林綠化過程中產(chǎn)生的問題，從而有效發(fā)揮園林綠化建設(shè)的積極作用。針對園林綠化出現(xiàn)的問題進(jìn)行闡述并簡單給出解決方法。
在21世紀(jì)的當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，改革開放也取得了巨大的成就，但我們不能走上西方生態(tài)“先污染后治理”的老路。我們應(yīng)吸取西方的經(jīng)驗教訓(xùn)，時刻注意我國生態(tài)環(huán)境。園林綠化建設(shè)作為改善生態(tài)的重要方式之一，各個城市都在推進(jìn)園林綠化建設(shè)。但我國城市園林綠化建設(shè)方興未已，影響著城市的可持續(xù)發(fā)展，所以我們應(yīng)該分析問題，認(rèn)識目前我國園林綠化建設(shè)中的不足。只有解決問題，才能發(fā)揮城市園林綠化建設(shè)的重要作用。
1.1綠化種類單一，缺乏觀賞性。
很多城市園林綠化為了在短時間內(nèi)完成，建設(shè)過程中大多種植同一種植被，或者缺乏觀賞性，很難能展現(xiàn)出城市園林綠化的美化城市作用。人工種植的群落與天然的群落有很大的差別，群落組成和模式都過分單一匱乏。在時代進(jìn)步的當(dāng)今社會，國際間交流越來越多，我國也學(xué)習(xí)了外國的園林綠化方式，引入了大量外國的物種，這些物種在新的環(huán)境中沒有天敵，造成新物種的大量增值，嚴(yán)重破壞了原有的生物種類、結(jié)構(gòu)和該地區(qū)的生態(tài)平衡。
目前，作為一項重大工程的園林綠化建設(shè)，國家還沒有一個統(tǒng)一的管理制度或規(guī)范，這大大增加了園林綠化建設(shè)工作的難度。雖然很多地區(qū)出臺了相關(guān)的地方規(guī)范，但是沒有完整的理論與實踐體系，它的實踐性和合理性還有待考證。并且目前我國很多城市中園林工程建設(shè)都沒有科學(xué)合理的施工方案，種植也存在著一定的盲目性，對于施工現(xiàn)場的規(guī)劃安排也不夠合理，因此在園林工程施工過程中常常會出現(xiàn)一系列的問題，會對園林工程施工造成很大的麻煩和困擾。施工制度不合理或者前期準(zhǔn)備不完善，導(dǎo)致施工進(jìn)度緩慢，施工時間被大大增長，從而浪費(fèi)了大量的人力物力。這樣既不利于園林綠化的完成，又造成了經(jīng)濟(jì)上和精力上的浪費(fèi)。
1.3綠化管理措施不合理成本增大，居民綠化意識薄弱。
城市綠化缺乏相應(yīng)的管理措施，進(jìn)行粗放式管理，導(dǎo)致草木無人修剪，沒有及時進(jìn)行殺蟲，草木質(zhì)量大大下降，長此以往致使綠地雜亂無章，害蟲大量繁殖影響居民的正常生活。沒用合理的管理措施還導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)成本大大增加，浪費(fèi)更多人力財力進(jìn)行綠化管理。很多城市還存在提倡建設(shè)園林卻不重視養(yǎng)護(hù)和管理導(dǎo)致園林建設(shè)后期失敗。由于對園林管理和養(yǎng)護(hù)不重視使養(yǎng)護(hù)和管理資金缺乏,而且沒有引進(jìn)相關(guān)方面的技術(shù)人才同時基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也需要更新。我國的園林綠化建設(shè)起步晚而且宣傳不到位這使群眾在日常生活中的園林綠化意識不高缺乏對園林綠化重要性的認(rèn)識。很多居民講園林綠化植被隨意踐踏采摘，更有甚者將植物待會自己家中進(jìn)行養(yǎng)殖。這不僅破化了城市的綠化建設(shè)，而且還增加了園林綠化的管理難度和養(yǎng)護(hù)成本。
2.1改善植被種類，提高欣賞價值。
植物分為很多形式，例如喬木、灌木、花朵、草皮等。眾所周知，植物可以進(jìn)行光合作用，大家不知道的是，很多植物還兼具有改善環(huán)境破壞和抵抗污染的作用。有關(guān)部門可以選擇多種不同的植物進(jìn)行搭配，在抵抗污染的同時還要具有更高的觀賞性，例如將高達(dá)的喬木與低矮的花朵相結(jié)合，顏色更加豐富并且體現(xiàn)了植被的層次性。
2.2施工制度和園林規(guī)范的一致化。
俗話說無規(guī)矩不成方圓，統(tǒng)一園林綠化施工制度的規(guī)范是進(jìn)行園林綠化建設(shè)的重中之重。施工制度的一致化關(guān)系著園林綠化建設(shè)的進(jìn)度和完成程度，在施工前要制定合理的施工方案，落實好每一個施工步驟、人員資格和職責(zé)等等，為了防止突發(fā)情況的發(fā)生，還要制定合理的應(yīng)急方案，以備不時之需。只有制定合理的施工計劃，才能在施工中避免各種問題的發(fā)生，使園林綠化建設(shè)有條不紊的實行。為了使園林綠化建設(shè)規(guī)范化合理化，可以出臺相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)，用法律的手段規(guī)范承包商。每個地區(qū)還可以針對地方特色，對本地區(qū)的園林綠化建設(shè)進(jìn)行管理和規(guī)范，出臺相應(yīng)的地方標(biāo)準(zhǔn)，使當(dāng)?shù)氐某鞘芯G化建設(shè)更上一個臺階，給居民創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
2.3兼顧成本與管理，使管理合理化。
居民保護(hù)綠化的意識薄弱是導(dǎo)致成本增加的一個重要因素。提高居民的環(huán)保意識成為一大社會熱點問題。對于園林管理而言，可以開展更富多彩的關(guān)于綠化的知識講座，使居民參與進(jìn)來，在活動中提高居民的保護(hù)意識。還可以散發(fā)傳單，宣傳園林綠化知識，讓居民明白綠化的意義。居民意識提高了，綠化損壞就會大大減少，從而降低綠化管理的成本。對于管理者而言，提高自身修養(yǎng)與知識儲備，是管理好園林綠化的重要途徑。管理者可以選擇合適時間進(jìn)行培訓(xùn)與再教育，提高自身的能力，還可以選擇相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行園林綠化建設(shè)的管理與規(guī)劃，從而提提高自主創(chuàng)新能力和園林綠化工作的質(zhì)量和水平。管理手段合理了，管理人員能力提高了，管理成本自然而然就會大大降低。
3結(jié)論。
綜上所述，本文對城市園林綠化建設(shè)常見問題進(jìn)行了分析并給出了相應(yīng)的解決方案。城市是我們每一個人的賴以生存的地方，城市園林綠化建設(shè)是一項長遠(yuǎn)的事業(yè)，應(yīng)該全體人民都積極參與進(jìn)來，把城市建設(shè)的如同花園般美麗。隨著園林教育事業(yè)的發(fā)展和環(huán)保教育的加強(qiáng)，城市園林綠化建設(shè)能夠得到更好的發(fā)展。我們還要積極學(xué)習(xí)西方的園林綠化建設(shè)，取其精華棄其糟粕，避免走上和西方一樣“先污染再治理”的老路。同時，對于已經(jīng)建造的園林建設(shè)應(yīng)加強(qiáng)管理和養(yǎng)護(hù)，減少病蟲現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
城市營銷論文思路篇十五
摘要：電力營銷風(fēng)險管理包含風(fēng)險識別、風(fēng)險估測、風(fēng)險控制與處理、風(fēng)險管理效果評價等一系列活動;營銷稽查是電力營銷風(fēng)險管理的重要內(nèi)容和有效途徑;電力營銷稽查的方法有常態(tài)稽查和專項稽查，常態(tài)稽查是最基本、最有效的方法。
電力營銷風(fēng)險管理是指在電能產(chǎn)品銷售、供電服務(wù)等環(huán)節(jié)運(yùn)用風(fēng)險管理方法，防范營銷管理中風(fēng)險的發(fā)生。營銷稽查作為營銷管理的日常監(jiān)督機(jī)制，目的是強(qiáng)化營銷及服務(wù)管理的可控、在控能力，增強(qiáng)防錯和糾偏功能，促進(jìn)營銷和服務(wù)管理的規(guī)范化，是營銷風(fēng)險管理的有效途徑之一。
1.風(fēng)險管理。
1.1風(fēng)險識別。
風(fēng)險識別是指對面臨及潛在的風(fēng)險加以判斷、分類和鑒定的過程。
1.1.1服務(wù)風(fēng)險識別。
電力服務(wù)風(fēng)險的關(guān)鍵點在服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)安全。
(1)規(guī)范化服務(wù)。各類業(yè)務(wù)是否按規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，是否按程序辦理，有無違規(guī)收費(fèi)行為，是否存在違反十項承諾及十個不準(zhǔn)的行為，是否有違反有關(guān)法律規(guī)章的行為。
(2)服務(wù)質(zhì)量。是否建立服務(wù)質(zhì)量分析制度，是否有服務(wù)質(zhì)量責(zé)任追究制度，對各類投訴、舉報的處理及答復(fù)程序是否合理、是否有服務(wù)改進(jìn)的舉措等。
(3)客戶安全服務(wù)。合同中是否明確供用電雙方的安全責(zé)任、是否有對客戶端安全檢查評價的措施、是否建立客戶安全防范措施等。
1.1.2經(jīng)營風(fēng)險識別。
電力營銷經(jīng)營風(fēng)險的關(guān)鍵點在量、價、費(fèi)、損等基本環(huán)節(jié)，這也是供電企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ)。
(1)電費(fèi)回收。是否制定有電費(fèi)回收內(nèi)部管控制度，是否按期編制電力產(chǎn)品銷售明細(xì)表，電費(fèi)應(yīng)收、實收、未收統(tǒng)計表準(zhǔn)確性有無監(jiān)控措施，營銷部門是否隨時掌握未收電費(fèi)情況，對欠費(fèi)情況是否定期統(tǒng)計并制定合理催繳措施，電費(fèi)回收是否進(jìn)入專用帳戶，電費(fèi)延期繳納、違約用電等是否按規(guī)定加收電費(fèi)及違約金，電費(fèi)發(fā)票管理是否建立制度、合同中對電費(fèi)繳納是否約定明確等。
(2)電價管理。是否按核準(zhǔn)的電價收費(fèi)，電價執(zhí)行有無監(jiān)督和考核辦法，電價檢查是否按期開展，對違價行為是否有處罰措施、電價業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)是否滿足要求等。
(3)電量和線損管理。線損管理制度是否健全，用電管理內(nèi)控制度是否健全，抄核收管理結(jié)構(gòu)和職責(zé)是否科學(xué)，定期抄表及抄表質(zhì)量是否符合要求，各供電關(guān)口、線路、臺變、用戶電能計量裝置配置、管理是否符合要求，竊電查處是否有效開展等。
1.2風(fēng)險估測。
風(fēng)險估測是在風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上，估計和預(yù)測風(fēng)險發(fā)生的概率和損害程度。對電力營銷工作而言，風(fēng)險估測的步驟可依照上述風(fēng)險識別的條目有針對性地進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，預(yù)測發(fā)生的可能性，并按程度排列優(yōu)先隊列。估測的方法可采取綜合檢查、專項檢查、自評和外部評估、對目標(biāo)管理和基礎(chǔ)管理情況進(jìn)行常態(tài)檢查等方法實現(xiàn)，并對結(jié)果進(jìn)行分析評估，衡量風(fēng)險的程度，以確定是否需要處理及處理程序，對需處理的問題采取提示、預(yù)警、限期整改等措施?？梢詫σ粋€周期內(nèi)客戶反映較多的問題進(jìn)行重點調(diào)查，如繳費(fèi)難問題，是個案還是普遍存在，評估導(dǎo)致事件發(fā)生的內(nèi)控制度上的深層次原因，并對處理效果進(jìn)行評估。
1.3風(fēng)險處理。
風(fēng)險處理是解決風(fēng)險評估中發(fā)現(xiàn)的問題，從而消除預(yù)知風(fēng)險。隨著營銷模式的確立，電力營銷工作專業(yè)化分工日益加強(qiáng)，營銷管理部門應(yīng)加大對營銷各專業(yè)部門風(fēng)險處理結(jié)果的檢查、考核、反饋力度，以點評、排序、專項報告、整改意見書等形式及時告知，解決在制度建設(shè)和管理行為上存在的深層次原因，從而實現(xiàn)風(fēng)險的有效控制。
1.4風(fēng)險管理效果評價。
是指對風(fēng)險管理技術(shù)實用性及其收益性情況的定期分析檢查、修正與評估，可以保證風(fēng)險管理技術(shù)適應(yīng)變化了的情況的需要，使風(fēng)險管理效益最佳。通過不斷的評價修正，使風(fēng)險管理處于循環(huán)上升的狀態(tài)，從而促進(jìn)風(fēng)險管理的效果。
實現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)和供電服務(wù)工作內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的健全完善。成立營銷稽查處，將營銷稽查明確為繼審計、監(jiān)察、安全之后的第四種監(jiān)督，定位在對營銷服務(wù)工作的過程和結(jié)果的質(zhì)量監(jiān)督。從營銷稽查的工作內(nèi)容及方法中可以看得很清晰，它與營銷風(fēng)險管理的內(nèi)容與過程是一一對應(yīng)的。
風(fēng)險識別最重要的`途徑是對客觀資料進(jìn)行大量的統(tǒng)計分析整理。通過營銷稽查，使管理人員識別其中的風(fēng)險。
基于常態(tài)營銷稽查記錄的整理分析，下一步是對每個周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的各類預(yù)知風(fēng)險作進(jìn)一步調(diào)研，對異常現(xiàn)象發(fā)生的概率、損害程度等統(tǒng)計分析排序。采取的形式可以是月度分析、季度分析、專項分析等。
營銷稽查的目的就是為促進(jìn)營銷和服務(wù)管理水平，增強(qiáng)糾錯和防控功能。對稽查中發(fā)現(xiàn)的問題，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、各類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，通過文件下達(dá)相關(guān)部門，將稽查中發(fā)現(xiàn)問題及其整改情況作為各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核和績效考核的重要依據(jù)。對稽查情況還應(yīng)以簡報、分析等形式及時向相關(guān)部門反饋，促進(jìn)其提高管理水平。
3.依據(jù)風(fēng)險管理理論，開展好常態(tài)稽查。
營銷稽查是營銷風(fēng)險管理的有效途徑。營銷稽查的內(nèi)部監(jiān)控職能得到加強(qiáng)，也就相當(dāng)程度上防范了各類營銷風(fēng)險的發(fā)生。一般來說，稽查的方法有常態(tài)稽查和專項稽查兩類，但從過程控制的角度來看，常態(tài)稽查是最基本也是最有效的方法。
3.1常態(tài)稽查的必要性。
這是由風(fēng)險是客觀存在的特點所決定的，舊的風(fēng)險消除，新的風(fēng)險產(chǎn)生，風(fēng)險管理的幾個步驟要連續(xù)不斷的進(jìn)行下去，才能形成有效的監(jiān)控機(jī)制。
3.2常態(tài)稽查的重要性，掌握常態(tài)稽查的方法。
常態(tài)稽查是對營銷中風(fēng)險的過程控制，開展得好，可以用最小的成本獲得最大的安全保障。常態(tài)稽查本身也要注重過程管理，即首先要有“量”作保證，要完成相應(yīng)的稽查采樣量，分析是否準(zhǔn)確就是以常態(tài)稽查中大量的調(diào)研資料為基礎(chǔ)的;其次要對資料、記錄進(jìn)行及時的整理、篩選，找出引起評估指標(biāo)變化的關(guān)鍵原因，找到風(fēng)險點和關(guān)鍵控制點，為選擇科學(xué)的風(fēng)險處理技術(shù)提供依據(jù)。
3.3要著眼于促進(jìn)管理上的完善。
風(fēng)險不可能降為零，電力營銷管理涉及面廣，工作繁雜且具有重復(fù)性，營銷稽查不可能期望發(fā)現(xiàn)所有的具體問題，處理所有的風(fēng)險。風(fēng)險管理是要最大程度預(yù)防風(fēng)險的發(fā)生，減少損害的程度，營銷稽查的最終目的也是要促進(jìn)營銷和服務(wù)管理的完善，而不是發(fā)現(xiàn)、處理具體問題。
3.4對管理效果及時評價修正。
風(fēng)險管理的步驟是一個不斷循環(huán)的過程，對采取的管理技術(shù)是否有效要及時評價，這樣才能促進(jìn)其效果循環(huán)上升。營銷稽查要注重評價分析，要善于對稽查成效進(jìn)行定期總結(jié)，如采用季度綜合分析等形式，及時修正，使管理更有成效。
4.結(jié)束語。
營銷風(fēng)險管理的涵蓋面比營銷稽查更廣，但營銷稽查是強(qiáng)化營銷風(fēng)險管理的一項有效舉措。以風(fēng)險管理理論為指導(dǎo)，開展好營銷稽查，不僅可以很大程度上防范、處理營銷風(fēng)險，促進(jìn)營銷管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升管理水平。
參考文獻(xiàn)：
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［2］喬新國.電力市場營銷基本知識．中國電力出版社，2007.08。
城市營銷論文思路篇十六
摘要：分析了當(dāng)前園林綠化及其施工技術(shù)的管理現(xiàn)狀，并提出了園林綠化及其施工技術(shù)管理的有效措施。
關(guān)鍵詞：園林綠化；施工技術(shù)；管理研究。
園林綠化及其施工技術(shù)管理是現(xiàn)代城市容貌建設(shè)的主要內(nèi)容，包括園林規(guī)劃設(shè)計、園林施工技術(shù)以及園林綠化養(yǎng)護(hù)措施，所以，園林綠化是一項長期且繁雜的工程。園林施工技術(shù)水平的高低，關(guān)系著綠化養(yǎng)護(hù)的整體效果，施工過程中綜合考慮對周邊環(huán)境、人群、社會以及經(jīng)濟(jì)方面的影響。園林綠化養(yǎng)護(hù)著重于整體的美感和實用性。當(dāng)前園林建設(shè)過程中仍存在一些問題，如施工的質(zhì)量方面、管理方面以及綠化養(yǎng)護(hù)粗糙等，因此，還需加強(qiáng)對園林綠化及其施工技術(shù)的管理力度。
1園林施工技術(shù)管理和綠化管理的現(xiàn)狀。
1.1施工方面。
在施工前，設(shè)計者將設(shè)計好的圖紙交給施工單位。施工期間，由于雙方缺少溝通，使施工單位對設(shè)計者的圖紙理解有誤，造成呈現(xiàn)出來的景象和設(shè)計者的設(shè)計理念產(chǎn)生偏差，導(dǎo)致園林建設(shè)的失敗。園林施工過程中缺乏質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢測方，園林建設(shè)的各個施工單位，如土木工程、水電等部門溝通的不及時，造成工期延誤等。
1.2管理方面。
園林施工管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理缺少專業(yè)性的技術(shù)和管理人才，使園林搭配出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象。施工過程中的技術(shù)指導(dǎo)不到位，施工人員安排的不到位，綠化養(yǎng)護(hù)方面的欠缺，直接導(dǎo)致園林建設(shè)出現(xiàn)問題。
1.3養(yǎng)護(hù)方面。
缺乏具有豐富實踐經(jīng)驗和專業(yè)水平的養(yǎng)護(hù)人員。政府為了節(jié)省財力，有時會減少對植物的養(yǎng)護(hù)次數(shù)，或者參與的養(yǎng)護(hù)人員沒有豐富的實踐操作能力，影響了園林植被的整體養(yǎng)護(hù)效果。
城市營銷論文思路篇十七
我國隨著城市園林綠化建設(shè)步伐的加快，對園林綠化設(shè)計的技術(shù)、設(shè)計者的才智及杜會責(zé)任感的要求越來越高。然而，一些城市的園林綠化設(shè)計存在著設(shè)計論證、思路、特色、功能、綠化指標(biāo)、樹種配置等效果不理想，生搬硬套等問題。由此可見，加強(qiáng)園林綠化的規(guī)劃、設(shè)計與管理，在維持城市生態(tài)平衡和改善城市生態(tài)環(huán)境，推動和加強(qiáng)我國城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高人們生活品質(zhì)方面起著重要作用。
國外的城市園林綠化規(guī)劃設(shè)計起始于20世紀(jì)70年代，當(dāng)時許多西方發(fā)達(dá)國家的城市遭遇了嚴(yán)重的環(huán)境問題，于是興起了一種重視生態(tài)、保護(hù)自然、改善城市環(huán)境的思想。城市規(guī)劃設(shè)計更加注重生活質(zhì)量，希望將綠地和自然與城市相互融和，建立一套完整的，包括城市園林、都市衣業(yè)及城市林業(yè)在內(nèi)的城市綠色網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系。歐美各國把擴(kuò)大城市綠地面積看作是自然引入城市的重要標(biāo)志，其城市規(guī)劃設(shè)計更加注重自然因素和景觀保護(hù)，將保護(hù)與改善環(huán)境思想應(yīng)用于城市綠地，使城市園林的概念得以擴(kuò)展和深入，城市綠地也自然延伸到周圍自然景觀等環(huán)境中1?？v觀國外城市綠化理念，總體來說是注重整體簡樸大方，處處體現(xiàn)大自然的綠色理念；自然環(huán)境與人工環(huán)境相互協(xié)調(diào)，在公共綠地的布局上倡導(dǎo)適地植樹、因地制宜，大力發(fā)展住宅綠地、公園綠地和街頭綠地，并以處處體現(xiàn)人與自然的協(xié)調(diào)為綠地規(guī)劃設(shè)計的主格調(diào)2。
我國城市綠地設(shè)計起始于20世紀(jì)70年代末，當(dāng)時城市綠化的方針是：“連片成團(tuán)、點線面相結(jié)合”，使城市綠化工作快速進(jìn)入發(fā)展階段。80年代后，出現(xiàn)了北方以天津為代表的“大環(huán)境綠化”南方以上海為代表的“生態(tài)園林綠化”。綠地率達(dá)23.00%，綠化覆蓋率達(dá)27.44%，人均公共綠地達(dá)6.50m2。，國家建設(shè)部又授予?？凇⑷齺?、長春等10個城市以“國家園林城市”和“國家園林城區(qū)”的稱號3。目前，國內(nèi)城市園林規(guī)劃設(shè)計已呈現(xiàn)出要素多元化、結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、生態(tài)合理化特點和綠地園林生態(tài)設(shè)計、區(qū)域設(shè)計、文化設(shè)計、科學(xué)與藝術(shù)設(shè)計、立體化設(shè)計等發(fā)展趨勢。
隨著我國城市園林綠化事業(yè)的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量不斷提高，園林綠化行業(yè)發(fā)展迅速，科技隊伍建設(shè)、設(shè)計水平、行業(yè)發(fā)展等成績輝煌。隨著城市化發(fā)展的逐步推進(jìn)，與之配套的城市功能帶動了城市園林設(shè)計行業(yè)的繁榮，以公園、綠化廣場為代表的公共綠地逐漸成為現(xiàn)代化大都市的標(biāo)志。近幾年，從傳統(tǒng)園林到城市綠化，再到城郊一體化的大景觀，園林規(guī)劃設(shè)計的觀念與領(lǐng)域正在逐步深化、完善和拓寬。實踐中，設(shè)計人員結(jié)合國內(nèi)具體情況，在吸取傳統(tǒng)文化營養(yǎng)的基礎(chǔ)上借鑒了國外的一些新思潮、新理念，以順應(yīng)現(xiàn)代生活的需求，創(chuàng)造了一批好的作品。然而總體上講，要找到既能為群眾喜聞樂見和專家認(rèn)同，又能成為城市傳世經(jīng)典之作的設(shè)計還不多，園林規(guī)劃設(shè)計還存在一些不足，集中表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.1總體規(guī)劃忽視園林綠地設(shè)計師的參與。
一個城市的總體規(guī)劃決定著整個城市的景觀風(fēng)貌、景觀空間格局以及城市的景觀特征。目前由政府有關(guān)部門主持的城市總體規(guī)劃設(shè)計，一般只選擇和看重城市規(guī)劃師、建筑師的意見，忽視城市園林綠化設(shè)計師的參與，這就很難體現(xiàn)以人為本，功能效益和生態(tài)效益優(yōu)先的設(shè)計理念4。園林設(shè)計師只在規(guī)劃好的布局上見縫插綠，難以在保障綠地率和保護(hù)利用原有地形地貌、自然景觀、人文景觀及其生態(tài)穩(wěn)定方面發(fā)揮作用。
1.2忽視植物空間布局與造景。
目前許多園林綠化建設(shè)只注重總體布局和硬件景觀設(shè)計，常常忽視功能效果和植物造景及生態(tài)效益，普遍認(rèn)為綠化就是簡單的種樹，對于樹種、群落結(jié)構(gòu)以及植物的空間布局對環(huán)境的影響和環(huán)境對植物的影響則考慮較少。有些美術(shù)、建筑、室內(nèi)設(shè)計的園林設(shè)計專業(yè)人員對常用綠化植物的生物學(xué)特性和生態(tài)學(xué)特性不甚了解，在工程實施幾年后才看出設(shè)計的缺陷。如在園林綠地中，植物既是園林構(gòu)成的主體因素，同時又是為人所用的客體對象。因此，園林植物的合理配置不僅指植物與植物、植物與環(huán)境(包括生物與非生物）的關(guān)系要協(xié)調(diào)穩(wěn)定，更要協(xié)調(diào)植物與人的關(guān)系，使人在植物構(gòu)成的空間中能夠感受生態(tài)、享受生態(tài)，并且理解和尊重生態(tài)。
1.3破壞原有自然景觀和生態(tài)系統(tǒng)。
我國城市人口眾多，人均土地資源少，建筑密度大，可用的綠地面積嚴(yán)重不足。城市建設(shè)者們往往為了取得更多的土地建筑面積，不惜將原有的自然山頭推平、池塘填平，將原有的植被砍掉，這就破壞了自然地形地貌，改變了原有的自然景觀和生態(tài)系統(tǒng)，即便隨后在小區(qū)內(nèi)種一些外來植物，綠化效果也非常差。
1.4缺乏地方風(fēng)格與設(shè)計個性。
每個城市都有自己獨特的文化內(nèi)涵。目前，一些新建城市園林綠地的規(guī)劃設(shè)計沒有表現(xiàn)地方特色、體現(xiàn)地方風(fēng)格，在廣場、街頭、街道、單位庭院、居住區(qū)庭院，千篇一律地建植草坪、栽種斷頭大樹和模紋花壇，而且規(guī)劃設(shè)計了大量外來樹種，栽種一些樟樹、茶樹、無患子等熱帶樹種，對鄉(xiāng)土樹種開發(fā)種植不夠，盲目引進(jìn)外來樹種，往往造成植物死亡；有的廣場只是培植一些草皮，這些草皮到了秋冬便枯黃一片。另外，園林綠地缺乏造景構(gòu)圖，只是簡單的樹種組合，不能給人以美感。雷同和抄襲現(xiàn)象十分常見，缺乏具有鮮明主題和文化內(nèi)涵的園林精品，沒有形成特色。近期，大樹枯死現(xiàn)象在石家莊頻頻發(fā)生：一條馬路上，百余法國梧桐近半枯死，外環(huán)路上于初栽植的千余棵法桐，至今枯死了上百棵，造成十分慘重的經(jīng)濟(jì)損失。
1.5人工植物群落設(shè)計簡單。
目前的園林規(guī)劃設(shè)計和方案審查過程中，往往只注重方案規(guī)劃的構(gòu)思和立意，忽視植物的生態(tài)功能，設(shè)計的人工植物群落結(jié)構(gòu)簡單，配置種類少，往往主要的幾種植物就占了總量的70%以上，導(dǎo)致生物多樣性低，群落穩(wěn)定性差，給以后的管理增加了難度。一個穩(wěn)定的群落中很少存在生態(tài)位相似的物種，即占有相同生態(tài)位的物種不能共存。城市在模擬自然植物群落時，除了應(yīng)遵守上述生態(tài)學(xué)法則外，還應(yīng)注重植物群落本身的景觀效果，特別是林冠線的外型，群落色相、季相等景觀因素，同時還應(yīng)以人為本，注重生態(tài)功能和綠色理念。
1.6工程效果圖與實際效果嚴(yán)重不符。
委托方要求設(shè)計方提供的一些園林規(guī)劃設(shè)計方案中，一般會附有一張效果圖，該效果圖具有臨場感，能夠多維立體地表達(dá)設(shè)計意圖，形象逼真，淋漓盡致，色彩艷麗。但是效果圖中的植物在現(xiàn)實中卻很難找到（包括樹型、色彩、葉型和花果種類），因而看上去美觀，實現(xiàn)起來卻困難重重，并且施工后的實際效果與效果圖往往大相庭徑5。
城市營銷論文思路篇十八
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，廣大用電客戶對供電服務(wù)的需求及質(zhì)量要求不斷提高，營銷工作面臨的形勢也日趨復(fù)雜，而電力營銷工作固有的“服務(wù)性強(qiáng)、整體性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)、政策性強(qiáng)”特點，也對營銷基礎(chǔ)管理水平提出了更高要求。
海北公司利用營銷應(yīng)用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、營銷稽查系統(tǒng)有效對各級營銷人員工作質(zhì)量開展監(jiān)控，實現(xiàn)營銷管控“橫向到邊，縱向到底”全面管控;加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，扎實做好數(shù)據(jù)整理工作，通過“工作質(zhì)量、制度執(zhí)行、資料管理、責(zé)任落實”檢查、考核，落實基礎(chǔ)工作執(zhí)行情況，全面提高了基礎(chǔ)管理。
關(guān)鍵詞：營銷;基礎(chǔ)數(shù)據(jù);提升策略。
1營銷基礎(chǔ)管理當(dāng)前現(xiàn)狀。
1.1業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀。
各縣公司業(yè)擴(kuò)報裝人員對業(yè)擴(kuò)報裝環(huán)節(jié)時限要求和考核節(jié)點含糊不清。
主要表現(xiàn)以下幾點：(1)工單環(huán)節(jié)出現(xiàn)多次回退，且營銷系統(tǒng)中回退原因注明為“信息錄入錯誤”。
(2)工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，對《供電營業(yè)規(guī)則》中相關(guān)規(guī)定條款要求含糊不清，未嚴(yán)格按照規(guī)定要求開展業(yè)擴(kuò)報裝工作。
(3)業(yè)擴(kuò)報裝流程中，“中間檢查”環(huán)節(jié)被多次回退。
1.2抄表、收費(fèi)管理現(xiàn)狀。
抄表管理是營銷管理的基礎(chǔ)，看似是很簡單的一項工作，但其工作質(zhì)量密切聯(lián)系著供電企業(yè)營銷管理水平，以及企業(yè)經(jīng)營成果“顆粒歸倉”和企業(yè)效益的穩(wěn)步提高。
目前，各縣供電公司仍存在抄表不到位，存在估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象。
被迫進(jìn)行系統(tǒng)估抄;三是抄表員責(zé)任心不強(qiáng)，對待工作敷衍了事，未嚴(yán)格按照工作要求完成工作任務(wù)，造成用戶電量累加，引起電費(fèi)增高，致使95598熱點問題數(shù)量不斷增高，影響公司供電服務(wù)工作質(zhì)量。
1.3客戶基礎(chǔ)檔案管理現(xiàn)狀。
(1)由于員工風(fēng)險意識薄弱，部分新裝增容用電客戶在基礎(chǔ)資料不齊全的情況下，工作人員給予受理業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)，并完成現(xiàn)場裝表接電工作，致使客戶基礎(chǔ)資料缺失嚴(yán)重，基礎(chǔ)管理較薄弱。
(2)業(yè)擴(kuò)報裝人員對已受理的用電客戶資料未及時歸檔管理，造成客戶有效證明證件及供用電合同缺失現(xiàn)象，檔案基礎(chǔ)資料管理存在諸多漏洞。
(3)由于工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，在進(jìn)行營銷系統(tǒng)客戶基礎(chǔ)信息錄入時，未對客戶真實資料進(jìn)行認(rèn)真核實，憑大腦記憶印象錄入客戶基礎(chǔ)信息，造成系統(tǒng)中客戶信息與實際現(xiàn)場情況存在較大差異，造成系統(tǒng)中不對應(yīng)、不完全客戶信息的不斷產(chǎn)生，影響營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整性指標(biāo)。
2提升策略。
2.1營銷系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2.1.1加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，認(rèn)真扎實做好數(shù)據(jù)整理工作。
(1)認(rèn)真梳理、排查問題。
目前，各部門、各單位積累的數(shù)據(jù)，存在的主要問題歸結(jié)為以下幾方面：一是數(shù)據(jù)源頭存在問題，可能在用戶提供數(shù)據(jù)時存在數(shù)據(jù)項不完善、不準(zhǔn)確，或在數(shù)據(jù)錄入時發(fā)生錯誤;二是由于工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，對于不確定的操作內(nèi)容，在進(jìn)行系統(tǒng)操作時抱有僥幸心理，以試一試的想法進(jìn)行流程操作，造成數(shù)據(jù)錯誤等。
(2)對癥下藥，分類處理。
一是認(rèn)真把好數(shù)據(jù)入口關(guān)，即異常產(chǎn)生數(shù)據(jù)源頭，嚴(yán)格管控。
二是針對新出現(xiàn)的問題，結(jié)合各單位實際情況，制定管控措施和實施細(xì)則，具體詳細(xì)責(zé)任分工。
(3)細(xì)致過濾，適時監(jiān)測。
一是各單位對部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定時核對，如業(yè)擴(kuò)報裝資料完整性、業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)受理及時性、業(yè)擴(kuò)報裝時限達(dá)標(biāo)率等定期監(jiān)測抽查。
二是在政策調(diào)整時，及時開展相應(yīng)的信息核對和修改工作，確保政策切實得到貫徹執(zhí)行。
三是借助稽查系統(tǒng)有利條件，不斷開展數(shù)據(jù)監(jiān)督、整改、整理工作。
2.1.2利用信息化技術(shù)手段提高營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對于信息化管理軟件來說，是至關(guān)重要的。
(1)按固定格式填寫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)常規(guī)錯誤，利于查詢和統(tǒng)計。
對于構(gòu)建系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，要做到如下幾點：一是客戶檔案內(nèi)容及填寫順序上實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二是檔案資料或工單內(nèi)容要盡量填寫全面，不要有空白項。
(2)在系統(tǒng)中實現(xiàn)技術(shù)層面的限制。
除了在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)前提整理的時候要注意數(shù)據(jù)的質(zhì)量以外，在操作人員輸入營銷信息系統(tǒng)的時候，系統(tǒng)也要能夠進(jìn)行一定自我判斷，以提高系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(3)充分利用數(shù)據(jù)查詢功能，通過營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢項進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。
如：計量點電能表接線方式不相同、運(yùn)行互感器“安裝方式”非空等。
2.1.3明確提升重點，深度查擺問題，將每一步工作落到實處。
公司將“抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、練基本功”列為“基礎(chǔ)管理提升年”核心內(nèi)容，抓基層就是以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體，帶動基層工作的全面提升;強(qiáng)基礎(chǔ)就是落實好工作專業(yè)化的要求，落實政策、制度執(zhí)行力，鞏固營銷基礎(chǔ)根基;練基本功就是以提升全員業(yè)務(wù)素質(zhì)為核心，增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高工作質(zhì)量。
通過“四查”即“工作質(zhì)量、制度執(zhí)行、資料管理、責(zé)任落實”四個方面落實重點執(zhí)行情況，針對每一類問題提出具體整改措施和意見建議。
做到發(fā)現(xiàn)一起規(guī)避一類，規(guī)范工作人員行為習(xí)慣，從根本源頭杜絕“不規(guī)范、不完整”數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。
2.1.4強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保同類問題整改落實到位。
營銷部依據(jù)營銷系統(tǒng)、稽查系統(tǒng)對業(yè)擴(kuò)報裝、電費(fèi)電價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行系統(tǒng)抽查，結(jié)合各單位實際情況，采取明察與暗訪的相結(jié)合的形式，對各單位問題查擺和整改落實情況進(jìn)行檢查。
目前，通過營銷稽查平臺監(jiān)控各項業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，能夠做到業(yè)務(wù)處理“事前有預(yù)測、事中有監(jiān)控、事后有跟蹤”，進(jìn)一步降低各級營銷管控風(fēng)險，全面提升業(yè)務(wù)管控力、日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力，實現(xiàn)營銷管控“橫向到邊，縱向到底”，而監(jiān)控、分析、整改、監(jiān)控四個環(huán)節(jié)形成閉環(huán)管理，從而加強(qiáng)量、質(zhì)、價、費(fèi)的有效管控。
2.2建立數(shù)據(jù)工作的長效機(jī)制。
近幾年來，營銷各部門、各單位在營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理方面做了大量的工作，取得了一定成績，從根本上杜絕了許多不規(guī)范問題的發(fā)生，從中也積累了不少的先進(jìn)典型的管理經(jīng)驗，但仍存在一定差距，需要建立數(shù)據(jù)工作的長效機(jī)制。
2.2.1要制定數(shù)據(jù)管理的相應(yīng)制度。
數(shù)據(jù)管理制度是數(shù)據(jù)工作有章可循的依據(jù)，是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證。
在制度建設(shè)中，要突出重點，對從源頭上控制虛假數(shù)據(jù)，嚴(yán)格把握工作開展的程序及標(biāo)準(zhǔn)，確保規(guī)范操作、減少或避免發(fā)生錯誤。
2.2.2要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督。
要把數(shù)據(jù)錯誤率降到最小程度，除把握好數(shù)據(jù)工作的各環(huán)節(jié)之外，還要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督。
為此，要建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，明確各工作崗位的職責(zé)分工;對已錄入的數(shù)據(jù)要認(rèn)真復(fù)核，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正;要實時跟蹤，認(rèn)真抽查，確保數(shù)據(jù)增量的準(zhǔn)確無誤，從整體上不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2.2.3建立部門之間分工協(xié)作的工作機(jī)制。
數(shù)據(jù)整理工作不僅涉及到營銷部、市場及大客戶服務(wù)部、營業(yè)及電費(fèi)部、計量部，也涉及到各縣供電公司的各供電營業(yè)所。
所以，建立部門之間分工協(xié)作的工作機(jī)制尤為重要，也是建立數(shù)據(jù)工作長效機(jī)制的重要內(nèi)容。
3結(jié)束語。
通過應(yīng)用營銷系統(tǒng)、營銷稽查系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)對營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開展在線分析，實現(xiàn)了營銷基礎(chǔ)有效管控，取得了階段性成效。
在營銷系統(tǒng)工作人員的共同努力下，工作質(zhì)量明顯得到提升，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)異常從源頭得到了有效杜絕。
10月份存在異常數(shù)據(jù)項3項，異?；A(chǔ)數(shù)據(jù)93條，營銷數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷趨于常態(tài)化管理，各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整，為公司各項應(yīng)用業(yè)務(wù)發(fā)展和公司今后優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了一定基礎(chǔ)。
城市營銷論文思路篇十九
1.1地域性。
城市園林景觀在地域性方面存在極為顯著的差異，這一特點不但是園林景觀的一大特色，同時，也是園林景觀固有的一個基本屬性。由于我國地域遼闊，南方與北方的植物園林在植物種類等各個方面上存在極大的差別。比如我國北方城市中，在其園林中最為多見的樹種就是落葉樹木；而在我國南方城市中，其園林內(nèi)的樹種大多數(shù)是常綠闊葉樹木，一年四季常青。
1.2效益性。
城市園林景觀，不但要具有植物景觀的效益性，同時，還必須包含城市園林建設(shè)所必須具備的生態(tài)效益。在對城市園林景觀進(jìn)行設(shè)計時，城市園林的效益主要體現(xiàn)在植物的美化、綠化上，這一效益是園林建設(shè)所獨有的功能，是其他城市基礎(chǔ)設(shè)施所不具備的。作為一門藝術(shù)的園林景觀，不但要對人們的生活水平與質(zhì)量進(jìn)行有效的改善，同時，還必須將城市的生活特色與文化特點展現(xiàn)出來，所以，城市園林景觀效益的體現(xiàn)，是城市園林景觀設(shè)計工作人員不懈追求的重要內(nèi)容。
1.3包容性。
植物景觀，代表著一個城市的文化與歷史，通過園林設(shè)計與植物搭配的方式可以將其展現(xiàn)出來。城市園林景觀的包容性主要表現(xiàn)在園林的幽徑、假山以及多種多樣的植物等方面。將園林景觀的包容性充分、有效的展現(xiàn)出來，且對其包容性進(jìn)行不斷提升，是展現(xiàn)城市園林特色的關(guān)鍵手段。
2.1因景得宜原則。
園林景觀設(shè)計與建設(shè)的基礎(chǔ)就是地形。由于地點與環(huán)境條件的不同，園林景觀會進(jìn)行靈活多變的景物組合，依山靠水，將自然美景都充分利用起來。所以，對園林景點的布置而言，地形的規(guī)劃發(fā)揮著極為重要的作用，在對城市園林景觀進(jìn)行設(shè)計與規(guī)劃時，應(yīng)該充分考慮地形的因素。
2.2安全原則。
城市園林景觀區(qū)，是廣大民眾休閑娛樂的重要場所，所以，不論男女老少都會在空閑的時候到景觀區(qū)休閑、娛樂。但是園林景觀區(qū)同樣隱藏著不安全因素，尤其是對部分弱勢群體而言，極易出現(xiàn)安全性事故。所以，在對城市園林景觀進(jìn)行設(shè)計與規(guī)劃的過程中，設(shè)計人員必須將安全性充分考慮其中。例如在池塘的邊緣，可以設(shè)計具有裝飾性的安全護(hù)欄，從而避免人們不慎掉入水中；應(yīng)該定期對一些玩具或者運(yùn)動器材進(jìn)行維修、加固，甚至是更新，以便有效確保居民的安全。
2.3實用原則。
我國古代的庭院具有田園氣息，在庭院中通常種植各種草藥或者果樹。然而，不論是庭院還是城市園林景觀區(qū)，所種植的植物功能都必須符合多元化的特點，不僅要具備較高的觀賞性，同時，還應(yīng)該具有實用性，盡量在園林植物種植中實現(xiàn)綠化、美化、香化等。換句話講，就是在城市園林景觀綠化過程中，將植物的各種因素都充分考慮進(jìn)去，例如花色、葉色、姿態(tài)以及體形等，以便保證城市園林景觀周邊綠地中常青，同時，保證植物色相的多樣化，使園林綠地的藝術(shù)性得到提高，進(jìn)而打造出具有審美價值與實用價值的情境。
在城市園林的立意布局與景區(qū)中不同主題的分配，以及園林的精神功能與物質(zhì)內(nèi)容等均展現(xiàn)多元化的美學(xué)思想與極為深厚的文化內(nèi)涵。正是由于上述因素的存在，才使得現(xiàn)代城市園林的發(fā)展更加多樣化，對現(xiàn)代城市園林景觀的建設(shè)而言，具有極為深遠(yuǎn)的啟迪意義。
人類擁有歷史悠久的文化傳統(tǒng)，為后世子孫的發(fā)展留下大量的文化遺產(chǎn)，而人們的思維方式也在現(xiàn)代文明的快速發(fā)展中得以轉(zhuǎn)變。怎樣對各種文化資源進(jìn)行充分有效的運(yùn)用，不僅能夠與現(xiàn)代人的審美習(xí)慣相符合，同時，還必須具備鮮明的現(xiàn)實意義，這就成為城市園林景觀設(shè)計藝術(shù)邏輯方面所急需處理的一個關(guān)鍵問題。古典邏輯推動了英國自然風(fēng)景式園林、意大利臺地園等園林的快速發(fā)展，并使其輝煌于全球；假使現(xiàn)代邏輯無法進(jìn)行本質(zhì)性的改革，那么就難以推動當(dāng)代園林景觀設(shè)計的創(chuàng)新與變革。20世紀(jì)70年代，著名的園林景觀設(shè)計師施瓦茨與沃克等人，在設(shè)計理念與思路上都或多或少受極簡主義藝術(shù)的影響?，F(xiàn)代的園林景觀設(shè)計極為繁雜，不只是單一的藝術(shù)思潮對其發(fā)揮作用；同時，也是由于多樣化的現(xiàn)代藝術(shù)思潮的不斷發(fā)展，使得不同種類的藝術(shù)出現(xiàn)交叉與融合，進(jìn)而實現(xiàn)藝術(shù)的多樣化發(fā)展趨勢。在這種情況下對其進(jìn)行清晰的分類，是較為困難的事情。然而城市園林景觀藝術(shù)的發(fā)展，必須建立在一個基本前提之下，即不僅能夠充分符合現(xiàn)代人多元化的發(fā)展要求，同時，還必須與當(dāng)今的時代精神相符合。
3.2注重現(xiàn)代技術(shù)。
伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，科技水平的不斷提升，在對自然景觀的表達(dá)方面，人們顯得更加的游刃有余，并且能夠通過先進(jìn)的技術(shù)打造更加優(yōu)美的園林景觀。將先進(jìn)技術(shù)引入到城市園林景觀的建設(shè)中，能夠在一定程度上對人們用來造景的方法與素材加以改進(jìn)，同時，也對美學(xué)觀念進(jìn)行有效的更新。通常，古典園林在技術(shù)條件方面會受到一定的約束與限制，這在一定程度上制約了景觀的完美表現(xiàn)，不能使景觀的價值充分展現(xiàn)出來。在科學(xué)技術(shù)革命的推動下，出現(xiàn)大量的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展對城市園林景觀的設(shè)計極為有利，同時，在城市園林景觀設(shè)計內(nèi)融入最新的設(shè)計素材。所以，先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，對城市園林景觀設(shè)計領(lǐng)域的創(chuàng)新與改革發(fā)揮著極為深遠(yuǎn)的作用。通常情況下，不管是古典園林，還是現(xiàn)代園林景觀，其設(shè)計靈感均來于自然，自然景觀是不斷更新、不斷改變的。植物的枯榮、四季的交替以及河流的枯竭等，都將推動自然景觀出現(xiàn)明顯改變。但是引入的現(xiàn)代技術(shù)因素中，更為重大的意義就是對一系列生態(tài)觀念的引進(jìn)，例如系統(tǒng)觀、平衡觀等。在引進(jìn)最新觀念的幫助下，現(xiàn)代城市園林景觀設(shè)計人員對自身的設(shè)計觀念進(jìn)行更新與轉(zhuǎn)變，將設(shè)計作為生態(tài)環(huán)境的一個重要構(gòu)成部分，且將周邊生態(tài)環(huán)境的范圍與影響納入考慮的范疇，例如和不同種類的鳥類、昆蟲、動植物等之間的關(guān)聯(lián)性等，現(xiàn)代城市園林景觀設(shè)計人員必須對上述因素加以高度重視。
四、結(jié)語。
城市園林景觀是城市生活環(huán)境中一個不可或缺的重要構(gòu)成部分。伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、人們生活水平與生態(tài)環(huán)保意識的不斷提升，城市園林景觀區(qū)內(nèi)的景觀環(huán)境，已經(jīng)逐漸發(fā)展為人們極為關(guān)注的內(nèi)容。人們的生活、學(xué)習(xí)以及工作等，受優(yōu)美的自然環(huán)境與高質(zhì)量的人文環(huán)境所影響，所以，在進(jìn)行城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過程中，應(yīng)該高度重視城市綠色園林的設(shè)計、規(guī)劃與建設(shè)。另外，城市園林景觀設(shè)計人員在對園林景觀加以設(shè)計與規(guī)劃時，應(yīng)該摒棄原有的成見，不局限在現(xiàn)有的經(jīng)驗中，不斷發(fā)揮創(chuàng)新精神與創(chuàng)新意識，建設(shè)富有城市特色的園林景觀，為人們提供自然、舒適、優(yōu)美的城市生存環(huán)境。
城市營銷論文思路篇一
城市休閑性空間是城市空間的一種，從古希臘的集市、羅馬的廣場到中世紀(jì)的市場、文藝復(fù)興時期的城市廣場，城市休閑空間作為城市肌理重要的組成部分，無論是經(jīng)長期社會發(fā)展演變形成的，還是經(jīng)過規(guī)劃或建筑師設(shè)計構(gòu)建的，其空間形態(tài)在城市整體環(huán)境中都占據(jù)了重要的地位，其產(chǎn)生和發(fā)展在某種程度上是一種特殊的歷史產(chǎn)物。當(dāng)代休閑學(xué)權(quán)威杰弗瑞？戈比提出這種空間是“從文化環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境的外在壓力中解脫出來的一種相對自由的生活，它使個體能夠以自己所喜愛的、本能地感到有價值的方式，在內(nèi)心之愛的驅(qū)動下行動，并為信仰提供一個基礎(chǔ)”。在西方國家，先后經(jīng)歷了從受“形體決定論”思想而單純改善主要街道、公共建筑、公園、開放空間形象等手法的“城市美化運(yùn)動”，到“人本主義”開始注重城市休閑空間功能的改造，其過程體現(xiàn)了城市休閑空間從非理性到理性的更新發(fā)展。特別是“人本主義”的思想是城市休閑空間改造的精神和靈魂，它反映了規(guī)劃者思索附近居民對休閑空間使用偏好的可能性，是人類歷史上城市發(fā)展的進(jìn)步。
城市營銷論文思路篇二
摘要：伴隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展以及電力改革的不斷創(chuàng)新，電力企業(yè)正處于快速發(fā)展階段，而電力營銷作為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，其質(zhì)量直接關(guān)呼電力企業(yè)自身的發(fā)展，決定著電力企業(yè)的市場競爭力。
本文主要從電力企業(yè)中電力營銷工作的重要性入手，分析了當(dāng)電力營銷管理的現(xiàn)狀，并提出加強(qiáng)電力營銷管理的措施，最后提出促進(jìn)電力企業(yè)電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提升的建議。
關(guān)鍵詞：電力營銷;現(xiàn)狀;優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1電力營銷工作重要性。
電力營銷作為電力企業(yè)發(fā)展的重要的環(huán)節(jié)，其重要性主要體現(xiàn)在以下兩個方面：首先，電力營銷工作作為電力企業(yè)的主要營業(yè)業(yè)務(wù)，直接決定了其具有重要的作用。
其次，電力營銷工作需要不斷的創(chuàng)新發(fā)展，來滿足電力體制的改革要求。
2現(xiàn)階段電力營銷工作面臨的現(xiàn)狀。
2.1電費(fèi)回收困難。
因政府強(qiáng)制關(guān)停或者其他政策性問題以及部分私營企業(yè)很容易產(chǎn)生欠費(fèi)情況。
臨時性用電戶和季節(jié)性排灌用電戶這兩類是比較容易出現(xiàn)欠費(fèi)問題的。
部分電力客戶交費(fèi)意識不高，出現(xiàn)一拖再拖的情況等等都是導(dǎo)致出現(xiàn)欠費(fèi)的現(xiàn)象的根本原因。
2.2供電合同管理現(xiàn)狀及存在的不足。
由于負(fù)責(zé)供電企業(yè)合同管理工作的人員眾多，而且人員變動性大，很難統(tǒng)一合同簽定工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而導(dǎo)致工作質(zhì)量普遍偏低。
供電合同關(guān)系到許多的電力客戶，而且其簽約數(shù)量很大，因此，一定程度上很難避免產(chǎn)生：重高壓合同、輕低壓合同;重城市、輕農(nóng)村等現(xiàn)象。
2.3電力營銷人員素質(zhì)有待提高。
由于我國電力企業(yè)營銷人員主要呈現(xiàn)出文化程度、綜合素質(zhì)不高，對新設(shè)備、新技術(shù)的接收能力不強(qiáng)，職業(yè)能力較低的局面。
此外，由于我國現(xiàn)階段電力企業(yè)的管理還是沿襲著傳統(tǒng)模式。
2.4線損管理存在的問題。
由于線損管理的組織結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)，不但管理部門與生產(chǎn)部門之間缺乏溝通，而且稽查、生產(chǎn)、計量、營銷、調(diào)度等線損管理部門之間也缺乏溝通。
部分地區(qū)，線損管理的績效考核采用的指標(biāo)考核，造成了不重視計劃管理、統(tǒng)計分析的狀況。
2.5供電服務(wù)存在的難題。
繳費(fèi)困難：近些年來，隨著居民用電客戶的數(shù)量的增加，而且銀行等金融機(jī)構(gòu)與供電企業(yè)合作，進(jìn)行電費(fèi)代收，雖然具有一定的便捷性，但是但仍然無法滿足用戶的繳費(fèi)需求。
而且對于年齡段較大的客戶群他們習(xí)慣現(xiàn)金繳費(fèi)，對新穎的繳費(fèi)方式接受能力較差。
搶修故障問題：通常在用電高峰階段，突發(fā)的故障很難在短時間完成應(yīng)急搶修;此外，計劃檢修也往往很難具體實施，導(dǎo)致故障搶修周期拉長。
3加強(qiáng)電力營銷服務(wù)管理的相關(guān)對策。
3.1加大居民用電市場的開發(fā)力度。
加強(qiáng)居民用電市場開發(fā)，有利于促進(jìn)電能在各項資源里競爭能力的提升。
分析當(dāng)前市場環(huán)境，提升電力市場的核心競爭力。
積極采取一切有利的銷售策略，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的優(yōu)化，充分挖掘用戶的消費(fèi)潛力。
加大用戶用電意識的宣傳，推廣科學(xué)用電的生活觀念，促進(jìn)人們生活質(zhì)量的提升。
3.2加強(qiáng)電費(fèi)回收管理的建議。
加強(qiáng)電費(fèi)回收的考核力度，嚴(yán)格實行《電費(fèi)回收考核辦法》。
對于那些新增的用戶以及有拖繳電費(fèi)記錄的用戶，我們可以采取預(yù)付費(fèi)的對策，減少電費(fèi)回收難風(fēng)險。
對于那些長期拖繳欠費(fèi)的客戶可以適當(dāng)?shù)睦梅晌淦鬟M(jìn)行維護(hù)，確保電費(fèi)的正?；厥?。
3.3加強(qiáng)供用電合同管理的'建議。
配備專職管理人員對電力用電合同管理制度進(jìn)行完善，能有避免因合同管理問題出現(xiàn)不必要的法律糾紛。
采取四制對策(專工審查制、分級審核制、分項簽字制和責(zé)任追究制)，加強(qiáng)高壓供電合同和低壓供電合同的管理。
搭建合同計算機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一的平臺，促進(jìn)供用電合同的管理水平的提高。
3.4提高電力營銷人員的綜合素質(zhì)。
電力營銷人員的綜合素質(zhì)直接關(guān)乎電力營銷的質(zhì)量，因此電力企業(yè)需要不斷提高電力營銷人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。
積極開展各項培訓(xùn)工作，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)，并培養(yǎng)電力營銷人員積極向上的服務(wù)意識，使服務(wù)質(zhì)量、電力營銷能力和營銷素養(yǎng)綜合提高。
3.5加強(qiáng)供電服務(wù)的建議。
實現(xiàn)用電報裝工作流程的統(tǒng)一，加強(qiáng)報裝環(huán)節(jié)時間限制考核。
積極采用上門、電話、網(wǎng)上等報裝手段，并提供多渠道、多方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)供電服務(wù)的管理，深入調(diào)查用電市場，掌握供電區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)，準(zhǔn)確推測電力供應(yīng)的需求。
4提升電力企業(yè)電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)建議。
電力營銷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不但是電力企業(yè)發(fā)展核心，同時也是電力企業(yè)的生命線。
因此，如何做好電力企業(yè)應(yīng)如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為了當(dāng)前我們電力企業(yè)需要認(rèn)真思索的問題。
4.1保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，是做好優(yōu)質(zhì)。
服務(wù)的基礎(chǔ)做好電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其基礎(chǔ)工作主要包括有不同電壓等級的安全輸送、變電的安全運(yùn)行、用電設(shè)備的安全可靠等。
因此，在電力設(shè)備的生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行，維護(hù)過程中，我們都要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，杜絕一切安全隱患。
4.2轉(zhuǎn)變思想觀念，是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)前提。
在激烈的市場競爭過程中，電力企業(yè)要以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)參與市場競爭。
因此，需要樹立“客戶至上”的觀念，融經(jīng)營于服務(wù)中，并以作為企業(yè)完善服務(wù)出發(fā)點。
4.3建立營銷技術(shù)服務(wù)管理系統(tǒng)，完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)前，各行各業(yè)都把營銷服務(wù)作為市場競爭的主要手段，因此要滿足不同用電群體的需要，必須要規(guī)范營業(yè)行為。
將營銷與服務(wù)有機(jī)結(jié)合，研究了解客戶在用電方面可能出現(xiàn)的困難，拓展為客戶服務(wù)的功能，最大限度地滿足客戶對電力的需求，確立快捷、方便、高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.4完善激勵監(jiān)督機(jī)制是優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。
首先，完善激勵機(jī)制，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、監(jiān)督、監(jiān)察相結(jié)合，對電力企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范。
其次，加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理能力，切實處理用戶的后顧之憂，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高電力企業(yè)的信譽(yù)度。
5結(jié)束語。
綜上所述，隨著現(xiàn)階段我國電力消費(fèi)市場的不斷變化，我國電力營銷管理工作成為了電力企業(yè)中的主要內(nèi)容，電力企業(yè)要想在激烈的電力市場競爭中發(fā)揮重要作用，電力企業(yè)就必須加強(qiáng)電力營銷服務(wù)，完善管理，建立分層次多結(jié)構(gòu)的運(yùn)作模式，不僅要把握當(dāng)下，也要長遠(yuǎn)考慮，并綜合施策，才能更好的促進(jìn)電力營銷管理的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]李秋梅.淺談對電力營銷服務(wù)的認(rèn)識[j].中國科技財富,,(24).
城市營銷論文思路篇三
從生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念，推銷觀念到營銷觀念的演進(jìn)是社會的進(jìn)步，從無視顧客需求到以顧客需求為導(dǎo)向是我們竭力推崇和提倡的營銷理念，終于在市場的殘酷競爭中，在理論界和實戰(zhàn)界人士的呼吁中，企業(yè)開始正視顧客需求，研究顧客需求，滿足顧客需求，顧客成為了企業(yè)心中真正的上帝，顧客導(dǎo)向成為其中唯一正確和重要的導(dǎo)向。然而，今天我們發(fā)現(xiàn)，顧客需求的單維導(dǎo)向會逐漸使企業(yè)的運(yùn)作陷入困境。
企業(yè)的存在不僅僅是為顧客創(chuàng)造價值，企業(yè)應(yīng)該是多種社會資源的有效組織者，通過滿足多方的需求實現(xiàn)資源和利益的交換，為利益相關(guān)者創(chuàng)造價值。股東、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、員工和顧客都應(yīng)該成為企業(yè)運(yùn)作中的導(dǎo)向，企業(yè)在利益相關(guān)者交織成的網(wǎng)狀系統(tǒng)中，必須滿足多方的需求，實現(xiàn)各方的利益，才能維持組織的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
然而，我們看到的絕大多數(shù)企業(yè)其理念并非如此，特別是廠家對經(jīng)銷商關(guān)系的處理上，忽視了對經(jīng)銷商利益的對接，忽視了對經(jīng)銷商需求的滿足，使廠商關(guān)系陷入惡性狀態(tài)，使廠商關(guān)系脆弱化，也使企業(yè)的招商行為無效化。
而廠家產(chǎn)品與消費(fèi)者的對接應(yīng)該是通過一個供應(yīng)鏈模塊對接，即廠家和經(jīng)銷商組成的供應(yīng)鏈對接，因此，只有首先處理好廠商之間的關(guān)系，才能夠完成產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。廠家和經(jīng)銷商都存在資源和能力的差異，只有有效互補(bǔ)才能打造有競爭力的供應(yīng)鏈。因此，廠家是在購買經(jīng)銷商的渠道資源，也是在實現(xiàn)一種貨幣與渠道資源的交換，而這種交換的實現(xiàn)，必須是建立在雙方能力互補(bǔ)與雙方需求滿足的基礎(chǔ)上。
當(dāng)我們把觀念和理念準(zhǔn)備好了，企業(yè)也就可以順利地進(jìn)入后招商時代，也就可以根據(jù)需要采取深度招商、精細(xì)化招商、個性化招商、關(guān)系型招商等模式，選擇到適合自己的經(jīng)銷商，構(gòu)建起雙贏的廠商關(guān)系。
原載于《銷售與管理》3期。
孫洪杰，重慶工商大學(xué)商務(wù)策劃學(xué)院：sunnycq@。
城市營銷論文思路篇四
對于中國而言，現(xiàn)代意義上的城市休閑空間設(shè)計還暫處于初級階段。隨著工業(yè)化的深入，城市迅速發(fā)展，高樓大廈等水泥建筑拔地而起，城市休閑空間逐漸被壓縮，改造城市公共空間的活動也日益增多。至此，中國現(xiàn)代城市休閑空間的規(guī)劃建設(shè)特點，筆者總結(jié)如下：
（1）單一性：中國城市休閑空間的物質(zhì)形態(tài)太過單一，層次感不強(qiáng)，周圍沒有與其遙相呼應(yīng)的景觀設(shè)計，無法引起附近居民形象標(biāo)識物的認(rèn)同，居民對其光顧的頻率相對較小，這樣既不能節(jié)省資源，又不能真正改善居民的生活品質(zhì)。
（2）雷同性：全國同級別的城市休閑空間設(shè)計雷同性明顯，呈現(xiàn)千篇一律的面孔，不注重和當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境、歷史、民族風(fēng)情、社區(qū)文化特征等結(jié)合，忽略本土特色化的突出，而一味地追求氣宏偉氣派、華而不實。
（3）短暫性：中國目前的城市休閑空間的設(shè)計總體來說缺乏長遠(yuǎn)性，可持續(xù)性不強(qiáng)。對于一個城市的發(fā)展沒有長久性的規(guī)劃建設(shè)方案，規(guī)劃建設(shè)方案就是有，其建設(shè)往往也隨著執(zhí)政者的更替而終止，造成了人力物力的巨大浪費(fèi)。
2巴塞羅那模式簡介。
2。1巴塞羅那模式實施背景。
20世紀(jì)70年代以前，巴塞羅那由于大力發(fā)展工業(yè)，導(dǎo)致很多環(huán)境污染，城市的基礎(chǔ)建設(shè)幾乎處于空白。中下層人民的生活狀況、環(huán)境質(zhì)量很差，造成了大量青年知識分子的出城，使城市喪失了進(jìn)一步發(fā)展的活力和動力。針對工業(yè)的衰敗導(dǎo)致的土地利用率和市民生活質(zhì)量降低，剛上任的新政府開始采取從點上改善公共休閑空間的措施，效果立竿見影，這些新的公共空間如今成了巴塞羅那城市引以為傲的休閑空間資源。
2。2巴塞羅那城市公共空間改造歷程。
2。2。11980—1985年：“巴塞羅那模式”萌芽期。
城市設(shè)計者的目標(biāo)是著重規(guī)劃廣場、街道和公園以提高城市生活質(zhì)量，在城市空間點上尋找突破口，并在這一幾乎毫無經(jīng)驗的領(lǐng)域內(nèi)定下規(guī)矩并形成技術(shù)。五年內(nèi)在一些公共場所質(zhì)量聲名狼藉的外圍街區(qū)一共打造了超過140項工程，初步完成了對巴塞羅那區(qū)域人力資源、物質(zhì)資源、文化資源進(jìn)行可持續(xù)的重組創(chuàng)新，充分顯示了市政府改造巴塞羅那的決心。
2。2。21986—1992年：“巴塞羅那模式”成長期。
以1992年主辦奧運(yùn)會為契機(jī)，城市規(guī)劃者的目標(biāo)是繼續(xù)改造和發(fā)展巴塞羅那城市公共空間，實施更大的工程全面展開都市規(guī)劃與建設(shè)，重新審視城市公共空間改善中的問題。政府明確提出奧運(yùn)相關(guān)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要與城市可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，注重城市各區(qū)域發(fā)展的相對平衡和城市資源的統(tǒng)籌配置，實現(xiàn)區(qū)域?qū)用娴摹鞍腿_那模式”空間改造。
2。2。31993—至今：“巴塞羅那模式”成熟期。
城市設(shè)計者以可持續(xù)發(fā)展為原則，以城市文化資源保護(hù)和創(chuàng)新為核心，主要完成了更大范圍的'區(qū)域空間改造和開發(fā)，如地中海海岸的濱海區(qū)域等，目標(biāo)是營造一個有文化、有特色的城市公共空間場所。另外，政府利用已造休閑空間的吸引力，制定預(yù)案并發(fā)起相關(guān)活動來吸引全世界的藝術(shù)家來此奉獻(xiàn)自己的藝術(shù)成果，為巴塞羅那城市的休閑空間增添藝術(shù)氣氛，以文化來促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的騰飛。
2。3巴塞羅那模式改造休閑空間的特色。
巴塞羅那公共空間規(guī)劃始于20世紀(jì)70年代初期的實驗，巴塞羅那經(jīng)驗認(rèn)為：城市公共空間，一個政治和公共事務(wù)發(fā)生的場所，是一個城市的重要組成部分，如何設(shè)計使其人性化，并適合人的居住，是一直要恪守的價值核心。巴塞羅那經(jīng)驗的特點是實用性強(qiáng)、見效快，可以實現(xiàn)的點上規(guī)劃，譬如整理一座廣場，鋪一條街的人行道，建造博物館、學(xué)校、圖書館，種一些樹等。結(jié)合目前其城市空間改造中的一些成功案例，筆者主要從以下幾個方面分析。
2。3。1土地空間的持續(xù)改造。
巴塞羅那城市休閑空間的改造不是靠擴(kuò)張土地規(guī)模的方式，而是采取單點突破的手法，巧妙地利用了一些廢棄的空間，如城北的一個廢棄的采石場、廢棄的火車站、城市多車道公路等，持續(xù)利用的城市空間重新煥發(fā)了這些城市空間的生機(jī)。設(shè)計者把巴塞羅那城市北部的一個廢棄采石場，結(jié)合其特殊的山地地形和工礦業(yè)背景，創(chuàng)造出了幾近完美的庫萊伍艾塔？德魯？考魯公園（parcdelacreuetadelcoll），滿足了附近居民不同年齡群的需求，既減少了開發(fā)成本，又能避免對環(huán)境造成破壞；在保留原來車站建筑的基礎(chǔ)上，設(shè)計者們把廢棄的火車站內(nèi)部打造成了體育活動中心，外部加上大面積的草坪、“沉落的天空”和“旋轉(zhuǎn)的樹林”等大地藝術(shù)景觀，改建成了富有藝術(shù)氣息的北站公園；對于多車道的圣約翰（santjoan）大道，設(shè)計者采取的措施是縮減車道，新生道路社區(qū)公園，開辟市區(qū)鬧中取靜的一條綠色隔離帶。
2。3。2文化、藝術(shù)資源的滲入。
好的公共空間是需要藝術(shù)品的填充，巴塞羅那城市中公共空間內(nèi)藝術(shù)品隨處可見，藝術(shù)氛圍濃重。藝術(shù)家把藝術(shù)品本地化與當(dāng)?shù)鼐用竦南埠酶星橄嘟Y(jié)合，使得藝術(shù)不再專屬于博物館，而成為了活生生的藝術(shù)。文化、藝術(shù)資源的滲透提升了休閑空間的文化品味，使空間活動多樣性，豐富了居民的精神文化生活。特別是在城市外圍地區(qū)，藝術(shù)品的擺放使公共休閑空間特色突出，藝術(shù)本身也成為該休閑空間的新地標(biāo)乃至城市的地標(biāo)，如米羅的代表作《女人與鳥》等。
2。3。3建筑材料的簡單化。
在巴塞羅那城市的公共休閑空間改造中，沒有使用任何復(fù)雜的建筑材料，都是對一些現(xiàn)成材料的稍加改造，創(chuàng)造符合自然生態(tài)的空間雕塑，如伊加力雅大道的家具、加泰隆尼亞的達(dá)拉德斯紀(jì)念碑、馬西亞紀(jì)念碑和作品“受傷的彗星”等。其中伊加力雅大道的家具由簡單耐用的材料巧妙搭建而成，形狀千姿百態(tài)，增加了公共休閑空間的隨意性和親和性；而達(dá)拉德斯紀(jì)念碑由四段粗割的黑色石材和磨光的淺色石材交錯搭建而成，每塊石頭都保留有自然端斷裂的痕跡，選材造型簡單，但意義深遠(yuǎn)。
城市營銷論文思路篇五
在城市園林景觀區(qū)域內(nèi)通常情況下會設(shè)計各種人工河道、湖水等水體景觀，這些水體景觀不僅可以作為觀看的景致，也可以在經(jīng)過改造后稱為雨水的引流渠道。例如我國北京地區(qū)的植物園當(dāng)中就建立了三個人工湖，并且通過園區(qū)內(nèi)的人工河道將西山、櫻桃溝等地區(qū)的自然雨水資源收集在園區(qū)內(nèi)部。這種人工湖為其周圍的植被提供了豐富的灌溉水源，在種植各類植物時可直接從湖內(nèi)抽提湖水進(jìn)行灌溉。而當(dāng)城市內(nèi)的土地面積有限時，則還可以在地下構(gòu)建雨水池，并通過管道引流到地面進(jìn)行灌溉。
3.2增加土壤蓄水量。
土壤是保持水分不流失的主要因素之一，尤其是在具有綠化帶種植的土壤對于雨水的蓄水能力非常強(qiáng)，其中雨水下滲后可以通過地下雨水池進(jìn)行收集。通常情況下城市內(nèi)各房屋的頂部均裝有倒水截流的管道，但大多數(shù)管道均是將雨水引入樓頂后白白流失，在設(shè)計園林景觀時應(yīng)該利用這些引流管道，將雨水導(dǎo)入樓前的綠化帶當(dāng)中，這樣就可以增加土壤的蓄水量，同時綠化帶當(dāng)中植被的根莖還能夠?qū)τ晁?dāng)中多余的雜志進(jìn)行濾過處理，使得蓄水池當(dāng)中的雨水得到凈化。另外，增加人工河道或明溝的彎曲度，這樣可以達(dá)到緩解雨水沖刷速度的目的，極大程度上降低了雨水流失量。還可以在綠化帶上增加臨時蓄水池、透水槽等。
在我國南方或沿海雨水量充沛的地區(qū)可以構(gòu)建漏水型的園林景觀，建立樓水槽等，使雨水能夠與地下河水匯流。同時還可以見樓水槽的水道與園林內(nèi)的蓄水池相連通，這樣就能夠保證部分水進(jìn)入地下水當(dāng)中，而另外部分則進(jìn)入到園林雨水池當(dāng)中。但是這種直接漏水的方式較土壤滲水更難控制，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H降水量、蓄水池儲水功能以及凈化功能等進(jìn)行核算，然后利用相應(yīng)的技術(shù)對水體的質(zhì)量進(jìn)行控制[2]。
在園林景觀當(dāng)中道路和廣場所占的面積較大，并且這部分的結(jié)構(gòu)不能栽種綠化植被，也就不能利用土壤對雨水進(jìn)行收集。其中道路本身的寬度較小，但是其長度較大，因此不能使用滲漏管道對雨水進(jìn)行收集，這樣會導(dǎo)致利用成本增加，而是應(yīng)該在道路兩側(cè)建立排水斜坡，將甬道上的雨水均排入兩側(cè)的綠化帶當(dāng)中。園林景觀當(dāng)中的廣場本身覆蓋面積較大，而且在廣場上活動的人較多，因此不能在廣場下直接建造地下蓄水池，而是應(yīng)該在其周圍的綠化帶下建立蓄水池，在廣場四周建立雨水滲漏管道，將雨水匯集到蓄水池當(dāng)中。
以北京朝陽區(qū)內(nèi)某公園威力，該公園在2010年時開展了園內(nèi)雨水收集系統(tǒng)改造工作，并且在2012年時正式投入使用。在系統(tǒng)的建造方面，利用滲漏管道將雨水匯入到蓄水池當(dāng)中，其中滲漏管道鋪設(shè)位置包括綠化帶、假山四周、主體道路等，蓄水池則位于公園的中央位置，略偏西方向建設(shè)了一片面積較大的綠地，蓄水池即在綠地之下。該公園設(shè)計師為了有效控制成本，將綠地直接設(shè)計為土壤濾過系統(tǒng)，并配備有濾池。根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行后的計算顯示，該園區(qū)內(nèi)每年的年雨水儲蓄量為1.2×104m3，而園區(qū)內(nèi)總用水量為1.6×104m3，也就使得自來水的消耗量降低到3.5×102m3，為園區(qū)大大節(jié)約了自來水資源。同時園區(qū)內(nèi)還建立了水資源循環(huán)系統(tǒng)，其主要以土壤濾池作為主要的凈化設(shè)備，雨水可以在滲漏和運(yùn)輸?shù)倪^程中得到凈化，減少了運(yùn)營成本。當(dāng)雨水降下后可直接流入到蓄水池當(dāng)中，然后經(jīng)由水泵將其提升到土壤濾池，進(jìn)過凈化后就可以被運(yùn)送到凈水池當(dāng)中，而凈水池內(nèi)也設(shè)有相應(yīng)的水泵和管道，其中一份用于綠地的灌溉，另外一部分則直接被運(yùn)輸?shù)饺斯ず?nèi)，將人工湖內(nèi)水質(zhì)變差的水體更換排入到蓄水池當(dāng)中，再次進(jìn)行循環(huán)利用[3]。該園區(qū)不僅對雨水進(jìn)行收集利用，同時對山體和市政雨水收集管道也進(jìn)行利用，從而增加了雨水收集量，提升了園林景觀區(qū)內(nèi)水資源的合理利用度。
5結(jié)語。
城市園林景觀的作用是保持城市內(nèi)的生態(tài)平衡，因此其水資源的供應(yīng)非常重要，應(yīng)該深化雨水收集改造工程，利用雨水循環(huán)凈化系統(tǒng)提升園區(qū)內(nèi)對雨水的利用效率，同時將市政管道也接入園林當(dāng)中，提升雨水資源的利用效率。
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城市營銷論文思路篇六
該手法主要是受到“人本主義”思潮的影響，在城市休閑空間改造時注重把居民的需求放在首位。巴塞羅那經(jīng)驗告訴我們：公共休閑空間的主體是人，附近居民是主要參與者。受當(dāng)今激烈市場經(jīng)濟(jì)的影響，城市居民生活節(jié)奏快、精神壓力大，城市休閑空間作為城市居民、休息、娛樂、交流、生活的場所，其改造設(shè)計要充分考慮城市不同群體居民的需要和情感需求，做到真正服務(wù)于當(dāng)?shù)鼐用?。中國目前很多城市的公共空間改造都缺乏這一種平易近人的手法。
3。2本地化手法。
從上述巴塞羅那成功的城市休閑空間改造案例不難看出，改造后的休閑空間特色化明顯，附近居民對其有這強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感。這主要歸功于設(shè)計者們深入分析當(dāng)?shù)匦蓍e空間的特征，尊重自然、尊重人文歷史的每一個細(xì)節(jié)，比如地勢起伏、附近居民的類別及收入水平、歷史傳說等，使得附近居民無論男女老少情感上都能融入，進(jìn)而創(chuàng)造出獨一無二的都市休閑空間。這點是我們的城市公共空間規(guī)劃中普遍欠缺的，全國同級臨近城市公共空間設(shè)計千篇一律，沒有什么特色、可識型，造成居民對我國城市休閑空間設(shè)計的審美疲勞。
3。3簡單化手法。
簡單而不乏味的設(shè)計手法是巴塞羅那城市休閑空間的又一亮點，特別是公園的設(shè)計建造都是這一手法下的杰作。公園的建筑用來給居民創(chuàng)造空間以供休閑放松，而不是創(chuàng)造一大推沒用而又復(fù)雜的造型，相反是使用簡單樸素耐用的素材，以及不用修剪卻又有四季變化的植栽，利用地勢，尊重自然，在此基礎(chǔ)上加以發(fā)揮，最后創(chuàng)造了既實用又美觀城市休閑場所。在當(dāng)下節(jié)約型社會建設(shè)中，這種畫龍點睛的手法值得我們思索。
3。4可延續(xù)性手法。
休閑空間的創(chuàng)新規(guī)劃發(fā)展應(yīng)尊重歷史文化原貌、自然生態(tài)，持續(xù)經(jīng)營保證下一代的休閑質(zhì)量。一方面，城市休閑空間設(shè)計應(yīng)“保護(hù)自然和人造環(huán)境及自然資源”、“充滿彈性以適應(yīng)不斷的改變”。另一方面，空間建筑風(fēng)格決不能簡單盲目追求時尚，而應(yīng)從城市的歷史文化、發(fā)展需求出發(fā)，創(chuàng)造既能傳承歷史，又具有時代特征的城市休閑空間。巴塞羅那圣家堂的建造給了我們很好的啟發(fā)，一代一代繼傳這種文化的財富，鍛造獨一無二、不可復(fù)制的城市特色。所以要抓住城市本身發(fā)展的契機(jī)，思考城市未來休閑空間的可持續(xù)性，突出城市的風(fēng)格，這樣城市才能永遠(yuǎn)生存下去。
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城市營銷論文思路篇七
(一)缺乏品牌意識。
城市商業(yè)銀行的品牌意識還是處于起步階段，缺乏專業(yè)的品牌意識和品牌戰(zhàn)略意識。缺乏從長遠(yuǎn)眼光來分析市場定位進(jìn)行市場分析，而是簡單的、被動的、零散的采用相對陳舊的營銷手段。
由于商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品具有同質(zhì)性的特征，各個城市商業(yè)銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)大同小異，根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，多數(shù)顧客除了對銀行的名稱耳熟能詳之外，對于其它相關(guān)金融產(chǎn)品的名稱卻是知之甚少。究其原因就是城市商業(yè)銀行輕視差異化品牌的開發(fā)，我國國內(nèi)商業(yè)銀行的的品牌對象太過雷同，缺乏差異性。
(三)缺乏專業(yè)的品牌建設(shè)和管理團(tuán)隊。
由于品牌意識的缺乏，我國城市商業(yè)銀行普遍缺乏專業(yè)的品牌建設(shè)和管理團(tuán)隊。對于品牌建設(shè)工作只是按部就班地跟著總行走。并且品牌建立之后的管理工作也沒有受到足夠的重視。一些銀行的品牌建設(shè)和管理的工作和銀行內(nèi)其它的經(jīng)營管理工作都交由相同的管理人員來做，而經(jīng)營管理人員的主要關(guān)注點是銀行的盈利，又導(dǎo)致品牌建設(shè)和管理的`缺失。
(一)有的放矢，選擇目標(biāo)市場。
選擇目標(biāo)市場是品牌定位的出發(fā)點。對于城市商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)來說，其目標(biāo)金融市場就是在所在城市區(qū)域的基礎(chǔ)上確定的將要重要服務(wù)的客戶群體。城銀行市場細(xì)分的可以按照以下兩個大方向為基礎(chǔ)來進(jìn)行:。
(1)個人客戶市場細(xì)分。從總體上來講，人口因素是個人客戶市場細(xì)分的主要因素。根據(jù)人口因素可以把個人客戶市場細(xì)分為富人市場、較高收入者市場、較低收入者市場、貯蓄者大眾市場、揮霍者大眾市場、固有收入退休者市場。
(2)企業(yè)客戶市場細(xì)分。企業(yè)客戶與個人客戶主體特征和市場需求特征有很大差異，因此，企業(yè)客戶市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)也極不相同，一般有以下幾種劃分標(biāo)準(zhǔn):。
1)按客戶所屬行業(yè)劃分。新興行業(yè)市場廣闊，投資回報高，成熟行業(yè)情形則相反，衰落行業(yè)則舉步維艱，因此，商業(yè)銀行必須注意研究各行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，以制定出恰當(dāng)?shù)目蛻舭l(fā)展戰(zhàn)略和策略。
2)按企業(yè)規(guī)模劃分。一般根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)和營業(yè)收入的多少將企業(yè)劃分為大、中、小型企業(yè)，不同規(guī)模的企業(yè)其經(jīng)濟(jì)實力和抗風(fēng)險能力是不同的，對銀行提供的服務(wù)需求也有差異。不過銀行選擇什么樣的客戶也需要考慮自身條件，為企業(yè)提供全面良好的服務(wù)。否則，會對企業(yè)和銀行造成不好的影響。
3)按企業(yè)資信等級(creditscoring)劃分。主要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力、財務(wù)狀況、管理水平、借貸歷史記錄等綜合因素將企業(yè)劃分為aaa、aa、a、bbb、bb、b等級別，級別越高，表明企業(yè)資信狀況越好，企業(yè)對銀行潛在的風(fēng)險越小，銀行據(jù)此對不同級別的企業(yè)采取不同的信貸政策。
(二)品牌定位。
城市商業(yè)銀行需要運(yùn)用各種品牌定位策略，來塑造品牌的個性和核心價值，把品牌形象與目標(biāo)市場的消費(fèi)者聯(lián)系起來。城市商業(yè)銀行可以根據(jù)目標(biāo)市場本身的特性，可以采用以下不同的品牌定位策略:。
(1)區(qū)域定位策略。城市商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)自身的優(yōu)勢，以及深入對所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、人文、政策等特點進(jìn)行研究分析的基礎(chǔ)上，將自身優(yōu)勢與地區(qū)特征相結(jié)合。推出因地制宜的品牌定位。
(2)以客戶為導(dǎo)向的定位策略。不同的顧客對從銀行的需求不同，一部分人希望能從聲譽(yù)較好的大銀行獲得全面的、整體的服務(wù);一部分人則希望很容易得到低利息的優(yōu)惠貸款;還有人希望在私人銀行進(jìn)行高利率儲蓄。在亞洲，重點對象是占人口總數(shù)20%左右的高收入階層，提供系列產(chǎn)品服務(wù)。
(3)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的定位策略。城市商業(yè)銀行要想利用該策略取得成功的品牌定位，則必須在金融產(chǎn)品上有突出的優(yōu)勢。這是由銀行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化，尤其是同一區(qū)域內(nèi)的銀行所提供的產(chǎn)品高度同質(zhì)化做造成的。要想以產(chǎn)品取勝，則必須向顧客提供創(chuàng)新的金融產(chǎn)品。
(三)品牌推廣與傳播。
(1)廣告?zhèn)鞑?。因為城市商業(yè)銀行的客戶分布在所在城市，而視覺媒體，如燈箱海報，戶外大型展板、atm機(jī)的屏幕界面等，都是傳播銀行品牌的優(yōu)良渠道。這樣對于其建立在區(qū)域差異上的品牌戰(zhàn)略的實施能夠起到良好的輔助效果。
(2)人員傳播。對于現(xiàn)今市場上充斥的各種各樣的廣告，消費(fèi)者往往會抱著幾分懷疑和保守的態(tài)度。尤其是對于銀行金融產(chǎn)品，消費(fèi)者更是謹(jǐn)慎選擇。而以銀行主體提供相關(guān)的服務(wù)而進(jìn)行的人員傳播是消除客戶疑慮的最佳方式之一。
城市營銷論文思路篇八
摘要：城市居民的休閑娛樂需求推動了現(xiàn)代城市休閑空間的建設(shè)，對其規(guī)劃也提出了更高的要求。從可持續(xù)規(guī)劃的視角出發(fā)，通過深入分析“巴塞羅那模式”，探討中國現(xiàn)代城市休閑空間規(guī)劃的創(chuàng)新發(fā)展措施。
關(guān)鍵詞：巴塞羅那模式；休閑空間；現(xiàn)代城市。
中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們物質(zhì)生活日益豐富，科學(xué)信息技術(shù)日趨完善，共同迎來了現(xiàn)代城市休閑文化的發(fā)展。城市休閑空間則是其休閑文化交流不可或缺的場所，當(dāng)今中國現(xiàn)代休閑的公共場所主要包括公園、廣場、道路、商業(yè)步行街及其他公共設(shè)施等。工作競爭的激烈，生活節(jié)奏的加快，都需要休閑的公共空間得到放松。因此，在借鑒巴塞羅那城市規(guī)劃成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)中國現(xiàn)代城市公共空間的合理規(guī)劃，對于以人為本國家政策的落實，實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的小康社會意義深遠(yuǎn)。
城市營銷論文思路篇九
摘要：營銷渠道作為企業(yè)連接市場的重要媒介，是企業(yè)得以迅猛發(fā)展的生命線。
特別是隨著企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈，外貿(mào)企業(yè)面臨著國企和私企等企業(yè)的重重圍攻，所以加快營銷渠道方面的建設(shè)和管理是確保外貿(mào)企業(yè)抓住市場發(fā)展機(jī)遇，積極搶占市場份額的重要途徑。
本文從外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險概述入手，著重就其防范管理策略進(jìn)行了探究。
隨著我國社會主義經(jīng)濟(jì)體制的日臻完善，對外貿(mào)易開放程度逐漸增加，同時企業(yè)間的市場競爭也更加激烈，尤其是外貿(mào)企業(yè)更是夾雜在國企和私營企業(yè)等的圍攻中。
而營銷渠道作為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的重要條件，是企業(yè)市場規(guī)模得以擴(kuò)大的關(guān)鍵。
因此，外貿(mào)企業(yè)要想徹底清除發(fā)展障礙，增強(qiáng)自身核心競爭力，就必須要做好營銷渠道的構(gòu)建及相關(guān)風(fēng)險的防范管理工作。
1外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險概述。
顧名思義，營銷渠道風(fēng)險實際上就是管理企業(yè)營銷渠道過程中存在的風(fēng)險，具體可以分成廣義和狹義兩個方面。
從狹義角度來講，其實際上就是包括企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)等整個過程的轉(zhuǎn)移。
從廣義角度來講，其除了包含生產(chǎn)者、銷售商外，還包含了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料的供應(yīng)商和中間商等企業(yè)產(chǎn)品流通過程中的各個個人或者組織。
營銷渠道風(fēng)險實際上也是一種企業(yè)風(fēng)險，其是指在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)等流通過程中所存在各種不利因素的不確定性。
同理，外貿(mào)企業(yè)的營銷渠道風(fēng)險則是構(gòu)成其經(jīng)營風(fēng)險中一個重要的組成部分，也需要加以防范和管理。
1.2外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險的特征。
營銷渠道風(fēng)險作為外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險中一個重要的類型，除了具有一般風(fēng)險的基本特征外，其還具有其本身所特有的一些特征，具體主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，必然性。
外貿(mào)企業(yè)營銷渠道出現(xiàn)風(fēng)險的根源在于其所處的市場環(huán)境具有不確定性，這也是其風(fēng)險具有必然性的重要原因。
第二，不規(guī)則性。
該特性主要是指外貿(mào)企業(yè)營銷風(fēng)險何時、何地、影響范圍、發(fā)生程度以及是否發(fā)生都具有很強(qiáng)的偶然性。
第三，可控性。
雖然外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險具有不規(guī)則形和必然性，但是借助科學(xué)、合理的分析也可以進(jìn)行針對性的防范和控制，有利于降低風(fēng)險所造成的損失。
第四，關(guān)聯(lián)性。
針對外貿(mào)企業(yè)而言，營銷渠道是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和營銷系統(tǒng)中的重要組成部分，其無法脫離外貿(mào)企業(yè)本身而獨立存在，同時營銷渠道的風(fēng)險也反過來會影響外貿(mào)企業(yè)本身，這就是關(guān)聯(lián)性特性的具體表現(xiàn)。
第五，行為相關(guān)性。
這主要是指外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險管理者所面臨的具體風(fēng)險同其決策行為之間具有緊密的聯(lián)系。
如上所述，外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險的一個主要特征就是不確定性，這致使其相應(yīng)地存在高風(fēng)險性。
而就外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險的具體類型而言，其主要表現(xiàn)為內(nèi)生型和外來型兩種類型，下面就這兩種風(fēng)險類型的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。
2.1內(nèi)在型風(fēng)險。
外貿(mào)企業(yè)營銷渠道中的內(nèi)在型風(fēng)險的產(chǎn)生根源在于外貿(mào)企業(yè)自身或者相關(guān)的渠道管理人員的不當(dāng)管理，具體主要表現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品風(fēng)險、營銷渠道人員的風(fēng)險、營銷渠道設(shè)計風(fēng)險、營銷價格風(fēng)險以及營銷渠道成本利潤風(fēng)險等幾個風(fēng)險類型，下面就這幾個風(fēng)險類型的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地闡述。
(1)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品風(fēng)險。
外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期比較短，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速率快，但是此時如果相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)體系尚未建立，那么就很容易致使這些生產(chǎn)技術(shù)被其他企業(yè)所復(fù)制，加之當(dāng)前信息技術(shù)的快速發(fā)展，所以外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營就存在了嚴(yán)重的風(fēng)險。
(2)營銷渠道人員的風(fēng)險。
營銷渠道人員是外貿(mào)企業(yè)營銷渠道的主體，他們管控企業(yè)營銷渠道的整個生產(chǎn)流程。
但是如果這些營銷渠道人員缺乏必要的營銷理論知識或者實踐經(jīng)驗，那么很容易致使?fàn)I銷渠道戰(zhàn)略出現(xiàn)偏差或者失誤，從而引發(fā)渠道風(fēng)險問題。
(3)營銷渠道設(shè)計風(fēng)險。
科學(xué)、合理的營銷渠道設(shè)計能確保外貿(mào)企業(yè)營銷工作的順利進(jìn)行，但是當(dāng)前的營銷渠道組織結(jié)構(gòu)的不合理致使相關(guān)重要的企業(yè)經(jīng)營信息無法得到有效地傳遞，從而引發(fā)了營銷渠道風(fēng)險問題的出現(xiàn)。
(4)營銷價格風(fēng)險。
營銷價格是外貿(mào)企業(yè)營銷渠道中需要重點考慮的一項內(nèi)容，其直接關(guān)乎企業(yè)營銷的質(zhì)量和效率。
但是當(dāng)前部分外貿(mào)企業(yè)的價格制定策略卻有失公平，加之缺乏公平政策的保障，以至于實際的外貿(mào)企業(yè)分銷商會胡亂定價，從而會擾亂外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)商的價格體系，引發(fā)渠道風(fēng)險問題。
(5)營銷渠道成本利潤風(fēng)險。
同營銷渠道價格風(fēng)險類似，成本利潤也是關(guān)乎外貿(mào)企業(yè)營銷渠道得以順利實施的關(guān)鍵，同樣也是引發(fā)營銷渠道風(fēng)險的一個重要因素。
2.2外來型風(fēng)險。
相較于內(nèi)在型風(fēng)險而言，外在型風(fēng)險的根源實際上就是外貿(mào)企業(yè)自身以外的各種因素，具體涵蓋了渠道中間商風(fēng)險、市場環(huán)境風(fēng)險和競爭企業(yè)風(fēng)險等幾個方面風(fēng)險。
下面將這幾個風(fēng)險類型的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地闡述。
(1)來自渠道中間商的風(fēng)險。
外貿(mào)企業(yè)本身的客戶對象除了其所生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)的消費(fèi)群體外，也包括零售商和經(jīng)銷商等渠道中間商。
如果外貿(mào)企業(yè)所選擇的渠道中間商同企業(yè)自身經(jīng)營的目標(biāo)不一致，那么勢必會使企業(yè)發(fā)展受阻，同時還會增加企業(yè)貸款回收風(fēng)險、合同欺詐等風(fēng)險。
(2)來自競爭企業(yè)方面的風(fēng)險。
目前，企業(yè)產(chǎn)品的趨同趨勢越發(fā)嚴(yán)峻，促銷戰(zhàn)略或者價格戰(zhàn)已經(jīng)致使外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營走向了“微利潤”時代，競爭企業(yè)在渠道競爭方面的競爭越發(fā)激烈。
外貿(mào)企業(yè)除了要同其他同類企業(yè)進(jìn)行競爭外，還要受到國有企業(yè)和私營企業(yè)等的競爭，這進(jìn)一步增加了企業(yè)營銷渠道風(fēng)險出現(xiàn)的概率。
(3)來自市場環(huán)境方面的風(fēng)險。
當(dāng)前的外貿(mào)企業(yè)是一個開放性的完整系統(tǒng)，其分銷活動涉及到多個方面，同時還受到金融機(jī)構(gòu)、社會公眾、新聞媒體、相關(guān)政府部門和社區(qū)組織等市場環(huán)境的影響。
而一旦其中的某個市場環(huán)境出現(xiàn)問題，那么勢必會對外貿(mào)企業(yè)營銷渠道的正常運(yùn)行造成風(fēng)險。
3.1明確企業(yè)營銷渠道定位。
外貿(mào)企業(yè)要想做好相應(yīng)的營銷渠道風(fēng)險防范工作，就必須要結(jié)合自身的實際經(jīng)營情況來選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷渠道。
實踐研究表明，企業(yè)如果可以選擇一個適合自身經(jīng)營的營銷渠道，那么不僅可以大大降低渠道風(fēng)險的發(fā)生率，同時也有利于提升企業(yè)自身的核心競爭力，擴(kuò)增其經(jīng)營規(guī)模。
因此，在防范和管理營銷渠道風(fēng)險的過程中，外貿(mào)企業(yè)必須要切實結(jié)合自身的實際情況來合理選擇營銷渠道。
就明確企業(yè)營銷渠道定位的具體原則而言，其主要表現(xiàn)為以下五個方面：其一，外貿(mào)企業(yè)需要充分了解市場對于企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的需求情況，接著在此基礎(chǔ)上來合理制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。
其二，要本著“互利共贏”的原則來尋找那些信譽(yù)度高的中間商來進(jìn)行長期合作，尤其是要確保企業(yè)自身的渠道文化、理念和績效目標(biāo)等同中間商保持一致。
其三，要明確自身產(chǎn)品或者服務(wù)同當(dāng)前競爭企業(yè)之間的差距，以便可以達(dá)到揚(yáng)長避短，重點突出企業(yè)本身產(chǎn)品或者服務(wù)的價值。
其四，要確保各層級中間商的利益不相互侵犯，以避免竄貨行為的出現(xiàn)。
其五，要將外貿(mào)企業(yè)的營銷渠道定位理念及時傳達(dá)給中間商，從而使他們充分了解和認(rèn)識企業(yè)未來的發(fā)展打算及可能產(chǎn)生的利潤空間。
3.2提高營銷渠道人員素質(zhì)。
有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，因企業(yè)內(nèi)部營銷人員素質(zhì)低下所引發(fā)的營銷渠道風(fēng)險不在少數(shù)。
營銷渠道人員是外貿(mào)企業(yè)營銷渠道風(fēng)險防范和管理的主體，他們的素質(zhì)直接關(guān)乎營銷渠道風(fēng)險防范的效果，所以為了徹底防范和管理外貿(mào)企業(yè)營銷渠道中的風(fēng)險，就必須要先提升營銷渠道人員的整體素質(zhì)。
就提升外貿(mào)企業(yè)營銷渠道人員整體素質(zhì)的具體策略而言，其主要包括以下四個方面：其一，在選聘人才方面，外貿(mào)企業(yè)需要制定嚴(yán)格的人員選聘計劃，本著擇優(yōu)錄取的原則來嚴(yán)把人員質(zhì)量關(guān)，堅決杜絕采用任人唯親等人員選聘機(jī)制，從而確保企業(yè)所選的渠道人員均具有較高的素質(zhì)，以從源頭上來防范風(fēng)險。
其二，要加強(qiáng)相關(guān)營銷渠道人員的培訓(xùn)工作力度，比如定期聘請一些營銷渠道方面的專家或者學(xué)者到企業(yè)開展培訓(xùn)工作，以便在企業(yè)形成一個良好的文化氛圍，不斷提升營銷人員的道德素質(zhì)和防范風(fēng)險的能力。
其三，要制定科學(xué)、合理的薪酬激勵制度和績效考評機(jī)制，以確?？梢哉{(diào)動全體渠道人員工作的積極性和熱情，促使他們積極主動地提升自身的學(xué)習(xí)能力。
其四，要充分尊重營銷渠道人員，并切實將良好的文化理念納入到風(fēng)險防控中來，從而不斷提升外貿(mào)企業(yè)的軟實力，同時需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)渠道人員的溝通工作，以便使他們可以取長補(bǔ)短，不斷提升自身的營銷渠道風(fēng)險防范能力。
如此一來，可以全方位地防范營銷人員所引發(fā)的渠道風(fēng)險。
3.3加快構(gòu)建渠道監(jiān)察體系。
除了上述幾個方面的營銷渠道風(fēng)險防范管理策略之外，構(gòu)建科學(xué)、合理、高效的營銷渠道監(jiān)察體系是進(jìn)一步提升外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對營銷渠道風(fēng)險的重要手段。
通過實時監(jiān)督和管理營銷渠道的日常運(yùn)行情況，以便可以及時發(fā)現(xiàn)和解決營銷渠道運(yùn)行過程中潛在的或者已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險。
而就構(gòu)建渠道風(fēng)險監(jiān)督體系的具體措施而言，其主要包括以下兩個方面。
(1)要成立專門的營銷渠道風(fēng)險防范管理部門。
隨著市場競爭環(huán)境日趨激烈，外貿(mào)企業(yè)所面臨的營銷渠道風(fēng)險也相應(yīng)的增加，所以隨時可能發(fā)生風(fēng)險，所以成立專門的營銷渠道風(fēng)險防范管理部門具有重要的意義。
通過由專門的部門來有效地識別、防范和化解企業(yè)營銷渠道中的各種潛在的風(fēng)險，減少因渠道風(fēng)險所帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
但是在建立專門營銷渠道風(fēng)險防范小組的過程中，必須要同時制定針對性的規(guī)章制度，尤其是要求相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人員和管理者要高度重視營銷渠道風(fēng)險管理的重要性，并且需要加強(qiáng)企業(yè)營銷渠道的信息收集能力，比如借助問卷法和調(diào)查法等方法的綜合運(yùn)用來提升外貿(mào)企業(yè)搜集信息的能力。
(2)提高營銷渠道風(fēng)險監(jiān)管能力。
通過專門的營銷渠道監(jiān)察部門來監(jiān)督和管理外貿(mào)企業(yè)的營銷渠道來及時發(fā)現(xiàn)和化解營銷渠道過程中存在的各種風(fēng)險，以便可以有效地防范營銷渠道中存在的惡搞風(fēng)險。
比如，如果外貿(mào)企業(yè)沒有及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)競爭企業(yè)對中間商所作出的政策變化，那么就很容易引發(fā)營銷渠道風(fēng)險。
與此同時，相應(yīng)的'監(jiān)管機(jī)制需要實時了解當(dāng)前市場的最新動態(tài)信息，并要將其反饋給相關(guān)的監(jiān)察部門，以便及時調(diào)整營銷渠道的分布和密度情況，確保外貿(mào)企業(yè)營銷渠道的正常運(yùn)作，所以外貿(mào)企業(yè)必須要制定科學(xué)、合理的營銷渠道監(jiān)管機(jī)制。
而就具體的營銷渠道監(jiān)察體系而言，其主要包括風(fēng)險圖法、審核法和跟蹤排查法等常用方法，從而全面防范和管理營銷渠道中存在的各種風(fēng)險。
4結(jié)語。
總之，隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改變，傳統(tǒng)的營銷渠道模式已經(jīng)無法滿足新環(huán)境下企業(yè)的發(fā)展需求。
正如硬幣有兩面一樣，風(fēng)險與機(jī)遇、損失和收益也是密不可分的有機(jī)統(tǒng)一體。
為了充分發(fā)揮營銷渠道在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面的積極作用，外貿(mào)企業(yè)需要切實做好相應(yīng)的風(fēng)險防范管理工作，以幫助企業(yè)更好地規(guī)避企業(yè)經(jīng)營過程中所存在的各種風(fēng)險，從而使外貿(mào)企業(yè)盡可能多地獲取風(fēng)險報酬，確保其持續(xù)健康地發(fā)展。
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城市營銷論文思路篇十
隨著城市化進(jìn)程的加快和經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，眾多的城市開始認(rèn)識到城市形象在新時期的重要價值——只有塑造出獨特的、民族的、個性化的城市文化與形象，才能產(chǎn)生巨大的城市凝聚力，促進(jìn)人流、物流、信息流的合理流動，增強(qiáng)城市的交流性、世界性、競爭性，促進(jìn)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高，使城市在競爭中獲得優(yōu)勢。因此，塑造城市形象已成為許多城市、地區(qū)乃至國家的戰(zhàn)略工程。而一個城市的形象猶如綜合這個城市有力的硬件和軟件要素形成的產(chǎn)品一樣，不僅要“生產(chǎn)”出來，更要通過一定的途徑、策略將其“銷售”出去，獲得其目標(biāo)“消費(fèi)者”的認(rèn)同和“購買行動”，這種“購買”可能是金融投資、物質(zhì)消費(fèi)乃至情感消費(fèi)，只有這樣才能真正成為一個城市的競爭優(yōu)勢。這就可以簡單地理解為城市形象營銷。
城市形象營銷與企業(yè)營銷一樣，具有定位、設(shè)計和傳播的過程。城市形象營銷以現(xiàn)狀調(diào)查為基礎(chǔ)，將預(yù)先策劃出特定的城市形象作為主題，然后在實踐中，將所有的城市活動都圍繞這個主題不斷強(qiáng)化，同時將實踐成果借助傳播媒介向外擴(kuò)散，把城市本身特色充分顯示出來。例如，大連素有中國的“北方明珠”之稱，東臨黃海，西瀕渤海，南與山東半島隔海相望，加之海洋性氣候，使大連具備良好的自然環(huán)境和宜人的氣候，與此同時“環(huán)?！焙汀奥糜巍背蔀榇筮B的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。為了能從國內(nèi)眾多的海濱城市中脫穎而出，大連從旅游業(yè)的角度出發(fā)，通過城市綠化、修建特色廣場的多種手段努力打造最佳的城市投資環(huán)境和最適宜人的居住環(huán)境，最終將大連定位于“浪漫之都”，并通過多種渠道傳播這一城市形象。無論是陽光沙灘，還是絢麗的服裝，抑或是美麗的女騎警，都在傳遞著大連的浪漫氣息。
我國城市形象營銷起步較晚，雖然一些城市成功地樹立和推廣了其城市形象，但整體上還處于探索和發(fā)展階段，猶如產(chǎn)品的同質(zhì)化，城市形象的塑造和營銷推廣策略都有待創(chuàng)新。具體來說，我國城市形象營銷主要存在以下問題：
1城市形象定位模糊
城市形象定位是城市形象營銷的核心，城市形象定位是否準(zhǔn)確直接影響到城市形象營銷的效果。所謂城市形象定位是指在分析和調(diào)查城市發(fā)展歷史和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合城市靜態(tài)的、動態(tài)的比較優(yōu)勢，結(jié)合未來發(fā)展態(tài)勢和區(qū)域分工，確定出最具生機(jī)的城市個性特征，即確定城市在國內(nèi)或國際范圍內(nèi)獨有的發(fā)展優(yōu)勢位置。而目前我國許多城市形象定位就比較模糊，總是想強(qiáng)調(diào)自己多方面的優(yōu)勢，卻恰恰沒有了特色和優(yōu)勢。既想突出古老文明，又想表現(xiàn)現(xiàn)代發(fā)達(dá)；既要表現(xiàn)自然風(fēng)景，又要突出人文氛圍。結(jié)果所有的城市都成了古老的、現(xiàn)代的、美麗的、和諧的，失去了獨特性，很難給人深刻的印象，直接影響到該城市形象的營銷效果。
2城市形象廣告不具個性
城市形象廣告不具個性，沒有明確的定位。城市廣告辦旅游就該極力促銷旅游產(chǎn)品，招商就該強(qiáng)調(diào)人力物力資源、市場前景等等，而目前城市廣告大多數(shù)浮光掠影地掃描一下城市，無非是出現(xiàn)花花草草、高樓大廈之類的影像，非常抽象的顯示城市實力，重視覺效果而輕理性訴求，沒有自己的個性，很難給人留下深刻的印象，難以達(dá)到吸引預(yù)期目的。
3整合傳播策略欠佳
根據(jù)目前各城市形象傳播狀況，可以說在形象的整合傳播方面做得普遍比較差，無論是傳播工具的整合，還是傳播過程的整合，都存在很多問題。突出地表現(xiàn)在傳播工具使用比較單一，沒有整合利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、戶外、畫冊、展板等多種媒體與公關(guān)、事件營銷等其他傳播手段開展360度形象傳播，傳播的范圍、時間、采用的手段都有很大的局限性，對目標(biāo)公眾的覆蓋面比較窄，有效到達(dá)率也比較低；同時，僅重視“點”上的宣傳。忽視和缺少城市整合營銷傳播戰(zhàn)略規(guī)劃，不能根據(jù)公眾對城市形象的認(rèn)知與評價要素體系及本城市的現(xiàn)狀、特色、優(yōu)勢等全面構(gòu)建城市形象傳播戰(zhàn)略與策略，城市形象宣傳目標(biāo)不清晰，多數(shù)城市是采用集中一段時間孤注一擲的作法投放廣告，一般是用2—3個月的時間密集投放一陣，然后就銷聲匿跡，缺乏長期的傳播策略。因此，導(dǎo)致城市形象傳播的效果不夠顯著，良好的城市形象也沒有樹立起來。
1用文化塑造和營銷城市形象
城市文化，是在城市發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。城市文化是一個城市生存的基礎(chǔ)和城市人生活的精神支柱，是城市現(xiàn)代化進(jìn)程中的推動力。城市形象在一定意義上體現(xiàn)了城市文化，是城市文化的綜合反映和外部表現(xiàn)。城市形象的展示，關(guān)鍵就是靠城市文化的魅力來展現(xiàn)，沒有城市文化，城市形象就缺少了根基。
文化作為城市的靈魂乃是構(gòu)成城市形象的主要內(nèi)涵，在城市形象的塑造中，具有不可替代的作用。如日本著名的古城京都，以其古式建筑在世界樹立了獨特的日本歷史文化名城形象。巴黎的“時裝文化”、新加坡現(xiàn)代儒家文化與熱帶風(fēng)光的結(jié)合、“足球之都”米蘭等等，無不因其富有獨特城市文化內(nèi)涵的形象而卓然于世。塑造城市形象，勢必要豐富城市的文化內(nèi)涵，提高城市形象的文化含量。而城市文化的有效傳播可以提高城市形象營銷的水平，是城市形象營銷必不可少的一部分。
2明確城市形象定位
制定城市形象營銷戰(zhàn)略的核心工作是做好城市形象定位。在不同的發(fā)展時期，城市面臨的發(fā)展環(huán)境與發(fā)展機(jī)遇不同，城市的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展重點也肯定不同。那么，與此相適應(yīng)的城市形象建設(shè)與廣告?zhèn)鞑ツ繕?biāo)也應(yīng)有所不同。城市形象定位也應(yīng)體現(xiàn)這種需要與變化。城市形象定位的目的與本質(zhì)就是一定時期內(nèi)達(dá)到城市形象建設(shè)與傳播的基本目標(biāo)，即在城市內(nèi)外部公眾心目中形成一個具有某一或某些鮮明個性特征與比較競爭優(yōu)勢的城市印象。準(zhǔn)確的定位可以提高城市形象營銷水平，比如我國深圳“精彩深圳、歡樂之都”，杭州“世界休閑之都”等定位就比較準(zhǔn)確、鮮明，大大提高了該城市形象的營銷水平。
3城市形象多樣性傳播
城市形象傳播是城市形象營銷計劃的實施者利用一定的媒介載體，將信息或觀點有計劃地與公眾進(jìn)行交流的過程?，F(xiàn)代營銷管理理論和實踐從企業(yè)營銷的角度，歸納和提煉了多種信息傳播工具可用以推動信息傳播，如媒體廣告、直接營銷、促銷、公共關(guān)系、個人銷售等。但是在針對城市形象傳播的實際操作中，比較有效的信息傳播渠道是：媒體廣告、城市事件。
(1)媒體廣告
根據(jù)城市的形象戰(zhàn)略需要和城市財力，擬訂好廣告媒體組合策略和計劃方案積極開展廣告宣傳。通過對城市形象特征和廣告特點的分析，結(jié)合各媒體特征，整合運(yùn)用各媒體做好城市形象傳播。殺于城市形象的宣傳重點運(yùn)用好電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙和戶外媒體。
城市形象可通過電視廣告宣傳快速提高城市知名度，吸引旅游和消費(fèi)；通過報紙媒體的新聞和軟廣告對城市做全方位、深層次的宣傳報道，提高城市認(rèn)知度和美譽(yù)度，吸引人才和投資；利用網(wǎng)絡(luò)媒體傳播城市形象生活化的、細(xì)節(jié)的'一面，拉近與受眾的距離，制造輿論話題，形成口碑傳播；在城市對外交通區(qū)域、旅游風(fēng)景區(qū)、城市中心商務(wù)區(qū)以及歷史古城區(qū)等不同接觸點設(shè)置戶外廣告，形成富有特色的廣告群景觀，對城市不同形象主題進(jìn)行宣傳，培養(yǎng)市民的自豪感，激發(fā)市民熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情和動力，豐富城市形象的內(nèi)涵。
此外，許多新媒體與受眾的接觸點多、接觸率高，如公交移動電視廣告、電梯廣告、樓宇廣告等也可與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行科學(xué)整合，有效利用。
(2)城市事件
城市的大型經(jīng)濟(jì)與文化活動是一個城市形象和城市文化水平、城市文化特色及城市文化整體性的體現(xiàn)和象征。城市舉辦的任何一項面向社會各階層公眾，尤其是由廣大外部公眾參加的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育等大型活動，對擴(kuò)大城市影響力、提升城市形象將起到積極的促進(jìn)作用。另外，活動本身還可吸引很多新聞媒體的關(guān)注，增加本城市在媒體的曝光量，從而大大提高本城市的知名度、認(rèn)知度。比如，2008北京奧運(yùn)會、2010年上海世博會、廣州一年一度的廣交會、大連的國際服裝節(jié)、青島的國際啤酒節(jié)、濰坊的國際風(fēng)箏會等，都是一些在國內(nèi)外有重大影響的活動，這些活動的開展對提高這些城市在國內(nèi)外的知名度與影響力產(chǎn)生了積極的作用。
4做好城市形象評價
城市形象評價是對城市形象營銷計劃的信息反饋，是利用城市形象評價工具，建立適當(dāng)?shù)姆治瞿Ｐ?，獲得實際城市形象要素與期望城市形象要素差距圖表的過程，以了解城市形象營銷計劃實施效果。
積極參加城市形象相關(guān)評選活動，并做好相應(yīng)宣傳工作。每個城市都要積極創(chuàng)造條件搞好城市軟、硬環(huán)境建設(shè)。積極參與能提升城市形象的一些榮譽(yù)性評選活動，諸如中國品牌經(jīng)濟(jì)城市、國家園林城市、中國最具經(jīng)濟(jì)活力城市、中國大陸最佳商業(yè)城市等等。參評本身一方面可極大地促進(jìn)城市形象建設(shè)和發(fā)展，另一方面也可以借此機(jī)會提高城市的知名度和影響力。如果能獲得相應(yīng)榮譽(yù)，則又極大地提高了城市的美譽(yù)度。
操作城市形象營銷比操作企業(yè)形象營銷要困難得多。一個典型的企業(yè)擁有清晰的權(quán)利和等級脈絡(luò)。而城市、則是一個“漫長的戰(zhàn)場”。必須在抓好城市形象的內(nèi)部規(guī)劃建設(shè)的同時，整合運(yùn)用各種傳播手段，才能使傳播工作富有成效。從而促進(jìn)城市形象的塑造和提升淳；現(xiàn)城市形象營銷的目的。
城市營銷論文思路篇十一
由于受到我國經(jīng)濟(jì)體制的制約,我國大部分的商業(yè)銀行都是國有專業(yè)銀行的過渡,因此較難消除固有的經(jīng)營思想。在日益發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)影響下,固有的經(jīng)營思想不利于我國發(fā)展商業(yè)銀行,務(wù)必徹底地進(jìn)行轉(zhuǎn)變,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)以市場作為向?qū)Ш鸵钥蛻糇鳛楹诵牡氖袌鰻I銷思想觀念。商業(yè)銀行提供的服務(wù)和產(chǎn)品務(wù)必跟客戶的實際需要相適應(yīng),從而跟客戶的不同要求相符合。例如在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,銀行將大眾化的服務(wù)指標(biāo)提供給普通客戶的過程中,也應(yīng)當(dāng)將個性化的金融產(chǎn)品提供給高端和重點客戶。為此,銀行進(jìn)行市場營銷活動提供的服務(wù)和產(chǎn)品務(wù)必立足于客戶的實際要求,在客戶和市場上轉(zhuǎn)移注意力,以分析、探索客戶的實際要求,對潛在的顧客群體進(jìn)行挖掘,以及開發(fā)出可以符合客戶需要的產(chǎn)品。
2.2清楚職責(zé),健全營銷組織。
對于我國的商業(yè)銀行而言,應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展特點,緊緊地圍繞顧客,調(diào)整運(yùn)行模式與組織機(jī)構(gòu),根據(jù)細(xì)分的市場設(shè)置有關(guān)的部門,應(yīng)當(dāng)注重客戶實際需要的'探究、競爭對手發(fā)展現(xiàn)狀的探究,以及競爭對手在管理營銷模式和研發(fā)產(chǎn)品上的長處、亮點,應(yīng)用矩陣組織方式,在營銷策劃一個實際項目的過程中,成立項目小組,負(fù)責(zé)拓展和開發(fā)此項目,且清楚職責(zé)和提升效率。在這一點上,相比較于小股份制的商業(yè)銀行,我國的商業(yè)銀行能夠借鑒的方面非常多,也需要比較大的改革。
2.3有效地執(zhí)行客戶經(jīng)理制,以使各種不同的服務(wù)實現(xiàn)。
客戶經(jīng)理制指的是銀行通過內(nèi)部的培訓(xùn),培養(yǎng)出大量專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的營銷工作者,他們的主要職責(zé)是對金融服務(wù)和金融產(chǎn)品進(jìn)行全面推廣,進(jìn)而密切地聯(lián)系客戶與銀行之間。如此的體制可以使商業(yè)銀行的體制跟社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求更加符合。當(dāng)前時期的客戶經(jīng)理制已經(jīng)逐漸地發(fā)展為以市場作為向?qū)А⒁钥蛻糇鳛楹诵?、對?nèi)以客戶經(jīng)理充當(dāng)客戶前臺和服務(wù)中心,創(chuàng)建一種“一線服務(wù)于客戶、二線服務(wù)于一線、全面互動和影響”的市場競爭體系。當(dāng)然,現(xiàn)代商業(yè)銀行一貫實施的一種營銷模式就是客戶經(jīng)理典型的個性化服務(wù)模式的制定。借助如此的一對一模式服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)尤為顯著的服務(wù)效果?？傊?客戶經(jīng)理制的實施可以實現(xiàn)穩(wěn)固市場關(guān)系的創(chuàng)建,最大程度地挖掘客戶的市場潛能,從而使緊緊地圍繞顧客的市場營銷方式得以實現(xiàn)。
2.4客戶經(jīng)理考核體系的創(chuàng)新。
客戶經(jīng)理制在商業(yè)銀行實施之后,應(yīng)當(dāng)制定和營銷工作者特點相適應(yīng)的激勵考核機(jī)制與管理機(jī)制,進(jìn)而激勵客戶經(jīng)理拓展市場。客戶經(jīng)理拓展業(yè)務(wù)的一種目標(biāo)和向?qū)强己思铙w系。在傳統(tǒng)意義上的銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程當(dāng)中,客戶經(jīng)理屬于典型的“坐商”,并且在傳統(tǒng)意義上的主導(dǎo)為規(guī)?？己说目己思铙w系之下,客戶經(jīng)理會通過相同的時間對大企業(yè)進(jìn)行追逐，而不注重對小微市場和中小市場的細(xì)分。而當(dāng)前形勢下下,要想使客戶經(jīng)理善于充當(dāng)“行商”,就務(wù)必具備有效的考核策略加以激勵。為此,商業(yè)銀行能夠逐步地忽視規(guī)?？己?而逐步地重視創(chuàng)立考核,重視優(yōu)化資本約束條件影響下的經(jīng)濟(jì)資本,從而使資產(chǎn)收益能力提升。能夠通過下面的公式體現(xiàn)創(chuàng)立考核:銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)利=業(yè)務(wù)規(guī)模×(單筆利率－基準(zhǔn)利率)×轉(zhuǎn)移定價－風(fēng)險資產(chǎn)耗用;客戶經(jīng)理收入=創(chuàng)利×x%－五險一金－個稅。事實表明,執(zhí)行真正的風(fēng)險防范和多勞多得的考核激勵策略,可以調(diào)動客戶經(jīng)理的市場營銷積極主動性。
3結(jié)語。
總而言之,商業(yè)銀行的發(fā)展存在挑戰(zhàn)和機(jī)遇,想要抗衡外資銀行,就務(wù)必增強(qiáng)市場營銷觀念,時時刻刻以顧客作為向?qū)c核心,這樣才可以提升市場競爭力。
作者:齊會征單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)。
參考文獻(xiàn):。
[3]曹思琳,解江浩.對國外成熟汽車市場營銷策略的分析與借鑒[j].知識經(jīng)濟(jì),2016(2):61.
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城市營銷論文思路篇十二
摘要：自從成功加入世界貿(mào)易組織后，我國經(jīng)濟(jì)就邁入了一個嶄新的開放時代，因此，我們一定要適應(yīng)好當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，從企業(yè)自身的內(nèi)部控制抓起，使企業(yè)得以平穩(wěn)、健康的發(fā)展。
本文著重從內(nèi)部控制的定義、快速消費(fèi)品行業(yè)現(xiàn)狀、內(nèi)部控制在應(yīng)用過程中存在的問題等方面入手，從財務(wù)管理角度對快速消費(fèi)品企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行營銷內(nèi)控管理提出個人見解，希望能為相關(guān)財務(wù)管理人員的實務(wù)工作提供參考。
關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制;快速消費(fèi)品企業(yè);現(xiàn)狀;營銷內(nèi)控。
內(nèi)部控制是指企業(yè)為實現(xiàn)營利目的，通過制定相關(guān)制度和具體措施，規(guī)定嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，從而提高經(jīng)營效率和效果，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
一個企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，銷售部門是龍頭，生產(chǎn)部門是執(zhí)行，財務(wù)部門是保障，綜合部門是后勤依托。
城市營銷論文思路篇十三
投資即存在風(fēng)險，我國投資的高風(fēng)險性和我國企業(yè)的投資對象具有十分密切的聯(lián)系。改革開放初期，投資者一般是具有很高的社會地位的人，這在一定程度上減小了投資的風(fēng)險。有風(fēng)險的對象一般是剛剛起步或者還沒有起步的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)里面的力量較微弱的企業(yè)，這些小企業(yè)一般來說，都看重企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，但是，這種潛力只是一個預(yù)估值，這種不確定性使得企業(yè)的投資具有一定的風(fēng)險。這種風(fēng)險包括了技術(shù)上的風(fēng)險、市場接納程度上的風(fēng)險和財務(wù)上的風(fēng)險。目前我國企業(yè)存在的投資管理上的`問題表現(xiàn)如下：
1。缺乏風(fēng)險管理的意識我們國家是從計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為市場經(jīng)濟(jì)，很多企業(yè)還較為缺乏風(fēng)險管理意識，沒有積極地規(guī)劃、控制企業(yè)風(fēng)險。大部分企業(yè)的風(fēng)險管理比較隨性、不規(guī)范，沒有提高到專業(yè)管理的高度去大力推行系統(tǒng)、科學(xué)的風(fēng)險管理理念。
2。沒有設(shè)立有效的風(fēng)險監(jiān)控機(jī)構(gòu)和制度對于風(fēng)險管理，一般的企業(yè)沒有明確的規(guī)定或者責(zé)權(quán)制度，直接導(dǎo)致風(fēng)險管理的工作職責(zé)不明確，各個部門或者崗位之間互相推諉責(zé)任，使得風(fēng)險管理缺乏約束。在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展環(huán)境如此瞬息萬變的情況下，如果不對投資活動采用一種科學(xué)的管理方法，不對投資風(fēng)險進(jìn)行定期復(fù)核和評估，將會降低企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化、管理和規(guī)避風(fēng)險的能力。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)時代的發(fā)展要求，建立一套適合自己的風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制，這種機(jī)制需要具有對風(fēng)險的識別、對識別分析出來的結(jié)果進(jìn)行有效的控制。目前，在我國企業(yè)里，這種機(jī)制還比較少建立。
3。不能充分掌握市場信息、財務(wù)管理人員的素質(zhì)有待提高財務(wù)管理等相關(guān)人員必須認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查和市場分析，尋找全面的投資信息，并要從動態(tài)的角度分析企業(yè)投資活動的各種可能性和相關(guān)風(fēng)險系統(tǒng)。這就要求我們企業(yè)的財務(wù)人員擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響，提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。
企業(yè)投資風(fēng)險管理的策略。
投資不可避免地存在風(fēng)險，如何加強(qiáng)對風(fēng)險的控制與管理，需要企業(yè)采取行之有效的管控策略。
1。分析投資環(huán)境，確定投資規(guī)模企業(yè)在進(jìn)行投資前，首先要進(jìn)行宏觀分析，預(yù)測被投資行業(yè)的競爭程度，一般要選擇沒有極端壟斷（如能源、公用事業(yè)），而競爭性又不很強(qiáng)的行業(yè)投資。其次，要預(yù)測企業(yè)本身能占有多大市場份額、市場需求大小、只有充分了解市場情況，才能防范市場風(fēng)險。在確定了投資環(huán)境良好前提下，要進(jìn)一步確定投資的規(guī)模。目前我們大多企業(yè)效益不佳的原因之一就是未能形成規(guī)模投資效益，運(yùn)營成本較高，缺乏競爭力。在企業(yè)財務(wù)風(fēng)險可接受范圍內(nèi)，擴(kuò)大投資規(guī)?？梢詭沓杀镜墓?jié)約，相當(dāng)于帶來投資收益的增加，降低了投資的風(fēng)險。
2。注意通過多元化投資分散企業(yè)的投資風(fēng)險多元化投資有利于企業(yè)分散風(fēng)險。但是不能盲目地搞多樣化，如果企業(yè)對自己的整體實力沒有清醒的認(rèn)識，很容易遭受巨大損失。另外，在運(yùn)用多元化投資方式以分散投資風(fēng)險的問題上還需要關(guān)注幾個方面：
首先，是地區(qū)的分散。通過國內(nèi)、國外分散投資，減少將資金投資于一國、一地的風(fēng)險。通過區(qū)域分散，將資金投放于不同區(qū)域，利用不同區(qū)域的特點和優(yōu)勢來降低投資風(fēng)險。
其次，行業(yè)的分散。通過風(fēng)險評估，在不同行業(yè)投資，可以降低行業(yè)蕭條的風(fēng)險。但是，由于行業(yè)的跨度較大，對企業(yè)實力和經(jīng)營管理水平的要求也就相應(yīng)提高。
再次，投資多元化的時機(jī)選擇。企業(yè)投資多元化往往需要一個前提條件，企業(yè)本身專業(yè)化得到了充分發(fā)展、已經(jīng)擁有非常雄厚的經(jīng)濟(jì)實力和競爭能力，足以支持企業(yè)在其他領(lǐng)域生存和發(fā)展。
第四，管理協(xié)同與投資相關(guān)性。從投資組合看，投資種類越多，組合風(fēng)險就越小，完全負(fù)相關(guān)的項目組合，風(fēng)險也最小，但這只是一個角度。從企業(yè)管理角度看并不盡然，企業(yè)進(jìn)入多個不相干領(lǐng)域后，管理工作會加重，對業(yè)務(wù)的陌生，會導(dǎo)致管理上的協(xié)調(diào)活動和可能造成的決策失誤相應(yīng)增加，在一定時期內(nèi)反而會加劇企業(yè)的投資風(fēng)險。
總之，投資風(fēng)險的存在要求企業(yè)加強(qiáng)投資前、投資中及投資后的風(fēng)險控制與管理，承認(rèn)投資風(fēng)險的客觀存在并認(rèn)清其投資回報不確定性的本質(zhì)，掌握投資風(fēng)險管理的主動權(quán)，將風(fēng)險可能導(dǎo)致的損失減少到最低程度，最大限度地實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標(biāo)。
城市營銷論文思路篇十四
摘要：在發(fā)展迅速的當(dāng)今社會，城市化進(jìn)程也不斷的提高，人們居住在城市中對城市的綠化要求也越來越高。園林綠化在改善居住環(huán)境的同時，也反映了一個城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。由于施工單位、人員配置、經(jīng)濟(jì)價值等方面影響，園林綠化還存在這很多的問題，這些問題影響了園林綠化的發(fā)展速度。因此，我們應(yīng)解決園林綠化過程中產(chǎn)生的問題，從而有效發(fā)揮園林綠化建設(shè)的積極作用。針對園林綠化出現(xiàn)的問題進(jìn)行闡述并簡單給出解決方法。
在21世紀(jì)的當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，改革開放也取得了巨大的成就，但我們不能走上西方生態(tài)“先污染后治理”的老路。我們應(yīng)吸取西方的經(jīng)驗教訓(xùn)，時刻注意我國生態(tài)環(huán)境。園林綠化建設(shè)作為改善生態(tài)的重要方式之一，各個城市都在推進(jìn)園林綠化建設(shè)。但我國城市園林綠化建設(shè)方興未已，影響著城市的可持續(xù)發(fā)展，所以我們應(yīng)該分析問題，認(rèn)識目前我國園林綠化建設(shè)中的不足。只有解決問題，才能發(fā)揮城市園林綠化建設(shè)的重要作用。
1.1綠化種類單一，缺乏觀賞性。
很多城市園林綠化為了在短時間內(nèi)完成，建設(shè)過程中大多種植同一種植被，或者缺乏觀賞性，很難能展現(xiàn)出城市園林綠化的美化城市作用。人工種植的群落與天然的群落有很大的差別，群落組成和模式都過分單一匱乏。在時代進(jìn)步的當(dāng)今社會，國際間交流越來越多，我國也學(xué)習(xí)了外國的園林綠化方式，引入了大量外國的物種，這些物種在新的環(huán)境中沒有天敵，造成新物種的大量增值，嚴(yán)重破壞了原有的生物種類、結(jié)構(gòu)和該地區(qū)的生態(tài)平衡。
目前，作為一項重大工程的園林綠化建設(shè)，國家還沒有一個統(tǒng)一的管理制度或規(guī)范，這大大增加了園林綠化建設(shè)工作的難度。雖然很多地區(qū)出臺了相關(guān)的地方規(guī)范，但是沒有完整的理論與實踐體系，它的實踐性和合理性還有待考證。并且目前我國很多城市中園林工程建設(shè)都沒有科學(xué)合理的施工方案，種植也存在著一定的盲目性，對于施工現(xiàn)場的規(guī)劃安排也不夠合理，因此在園林工程施工過程中常常會出現(xiàn)一系列的問題，會對園林工程施工造成很大的麻煩和困擾。施工制度不合理或者前期準(zhǔn)備不完善，導(dǎo)致施工進(jìn)度緩慢，施工時間被大大增長，從而浪費(fèi)了大量的人力物力。這樣既不利于園林綠化的完成，又造成了經(jīng)濟(jì)上和精力上的浪費(fèi)。
1.3綠化管理措施不合理成本增大，居民綠化意識薄弱。
城市綠化缺乏相應(yīng)的管理措施，進(jìn)行粗放式管理，導(dǎo)致草木無人修剪，沒有及時進(jìn)行殺蟲，草木質(zhì)量大大下降，長此以往致使綠地雜亂無章，害蟲大量繁殖影響居民的正常生活。沒用合理的管理措施還導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)成本大大增加，浪費(fèi)更多人力財力進(jìn)行綠化管理。很多城市還存在提倡建設(shè)園林卻不重視養(yǎng)護(hù)和管理導(dǎo)致園林建設(shè)后期失敗。由于對園林管理和養(yǎng)護(hù)不重視使養(yǎng)護(hù)和管理資金缺乏,而且沒有引進(jìn)相關(guān)方面的技術(shù)人才同時基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也需要更新。我國的園林綠化建設(shè)起步晚而且宣傳不到位這使群眾在日常生活中的園林綠化意識不高缺乏對園林綠化重要性的認(rèn)識。很多居民講園林綠化植被隨意踐踏采摘，更有甚者將植物待會自己家中進(jìn)行養(yǎng)殖。這不僅破化了城市的綠化建設(shè)，而且還增加了園林綠化的管理難度和養(yǎng)護(hù)成本。
2.1改善植被種類，提高欣賞價值。
植物分為很多形式，例如喬木、灌木、花朵、草皮等。眾所周知，植物可以進(jìn)行光合作用，大家不知道的是，很多植物還兼具有改善環(huán)境破壞和抵抗污染的作用。有關(guān)部門可以選擇多種不同的植物進(jìn)行搭配，在抵抗污染的同時還要具有更高的觀賞性，例如將高達(dá)的喬木與低矮的花朵相結(jié)合，顏色更加豐富并且體現(xiàn)了植被的層次性。
2.2施工制度和園林規(guī)范的一致化。
俗話說無規(guī)矩不成方圓，統(tǒng)一園林綠化施工制度的規(guī)范是進(jìn)行園林綠化建設(shè)的重中之重。施工制度的一致化關(guān)系著園林綠化建設(shè)的進(jìn)度和完成程度，在施工前要制定合理的施工方案，落實好每一個施工步驟、人員資格和職責(zé)等等，為了防止突發(fā)情況的發(fā)生，還要制定合理的應(yīng)急方案，以備不時之需。只有制定合理的施工計劃，才能在施工中避免各種問題的發(fā)生，使園林綠化建設(shè)有條不紊的實行。為了使園林綠化建設(shè)規(guī)范化合理化，可以出臺相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)，用法律的手段規(guī)范承包商。每個地區(qū)還可以針對地方特色，對本地區(qū)的園林綠化建設(shè)進(jìn)行管理和規(guī)范，出臺相應(yīng)的地方標(biāo)準(zhǔn)，使當(dāng)?shù)氐某鞘芯G化建設(shè)更上一個臺階，給居民創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
2.3兼顧成本與管理，使管理合理化。
居民保護(hù)綠化的意識薄弱是導(dǎo)致成本增加的一個重要因素。提高居民的環(huán)保意識成為一大社會熱點問題。對于園林管理而言，可以開展更富多彩的關(guān)于綠化的知識講座，使居民參與進(jìn)來，在活動中提高居民的保護(hù)意識。還可以散發(fā)傳單，宣傳園林綠化知識，讓居民明白綠化的意義。居民意識提高了，綠化損壞就會大大減少，從而降低綠化管理的成本。對于管理者而言，提高自身修養(yǎng)與知識儲備，是管理好園林綠化的重要途徑。管理者可以選擇合適時間進(jìn)行培訓(xùn)與再教育，提高自身的能力，還可以選擇相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行園林綠化建設(shè)的管理與規(guī)劃，從而提提高自主創(chuàng)新能力和園林綠化工作的質(zhì)量和水平。管理手段合理了，管理人員能力提高了，管理成本自然而然就會大大降低。
3結(jié)論。
綜上所述，本文對城市園林綠化建設(shè)常見問題進(jìn)行了分析并給出了相應(yīng)的解決方案。城市是我們每一個人的賴以生存的地方，城市園林綠化建設(shè)是一項長遠(yuǎn)的事業(yè)，應(yīng)該全體人民都積極參與進(jìn)來，把城市建設(shè)的如同花園般美麗。隨著園林教育事業(yè)的發(fā)展和環(huán)保教育的加強(qiáng)，城市園林綠化建設(shè)能夠得到更好的發(fā)展。我們還要積極學(xué)習(xí)西方的園林綠化建設(shè)，取其精華棄其糟粕，避免走上和西方一樣“先污染再治理”的老路。同時，對于已經(jīng)建造的園林建設(shè)應(yīng)加強(qiáng)管理和養(yǎng)護(hù)，減少病蟲現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
城市營銷論文思路篇十五
摘要：電力營銷風(fēng)險管理包含風(fēng)險識別、風(fēng)險估測、風(fēng)險控制與處理、風(fēng)險管理效果評價等一系列活動;營銷稽查是電力營銷風(fēng)險管理的重要內(nèi)容和有效途徑;電力營銷稽查的方法有常態(tài)稽查和專項稽查，常態(tài)稽查是最基本、最有效的方法。
電力營銷風(fēng)險管理是指在電能產(chǎn)品銷售、供電服務(wù)等環(huán)節(jié)運(yùn)用風(fēng)險管理方法，防范營銷管理中風(fēng)險的發(fā)生。營銷稽查作為營銷管理的日常監(jiān)督機(jī)制，目的是強(qiáng)化營銷及服務(wù)管理的可控、在控能力，增強(qiáng)防錯和糾偏功能，促進(jìn)營銷和服務(wù)管理的規(guī)范化，是營銷風(fēng)險管理的有效途徑之一。
1.風(fēng)險管理。
1.1風(fēng)險識別。
風(fēng)險識別是指對面臨及潛在的風(fēng)險加以判斷、分類和鑒定的過程。
1.1.1服務(wù)風(fēng)險識別。
電力服務(wù)風(fēng)險的關(guān)鍵點在服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)安全。
(1)規(guī)范化服務(wù)。各類業(yè)務(wù)是否按規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，是否按程序辦理，有無違規(guī)收費(fèi)行為，是否存在違反十項承諾及十個不準(zhǔn)的行為，是否有違反有關(guān)法律規(guī)章的行為。
(2)服務(wù)質(zhì)量。是否建立服務(wù)質(zhì)量分析制度，是否有服務(wù)質(zhì)量責(zé)任追究制度，對各類投訴、舉報的處理及答復(fù)程序是否合理、是否有服務(wù)改進(jìn)的舉措等。
(3)客戶安全服務(wù)。合同中是否明確供用電雙方的安全責(zé)任、是否有對客戶端安全檢查評價的措施、是否建立客戶安全防范措施等。
1.1.2經(jīng)營風(fēng)險識別。
電力營銷經(jīng)營風(fēng)險的關(guān)鍵點在量、價、費(fèi)、損等基本環(huán)節(jié)，這也是供電企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ)。
(1)電費(fèi)回收。是否制定有電費(fèi)回收內(nèi)部管控制度，是否按期編制電力產(chǎn)品銷售明細(xì)表，電費(fèi)應(yīng)收、實收、未收統(tǒng)計表準(zhǔn)確性有無監(jiān)控措施，營銷部門是否隨時掌握未收電費(fèi)情況，對欠費(fèi)情況是否定期統(tǒng)計并制定合理催繳措施，電費(fèi)回收是否進(jìn)入專用帳戶，電費(fèi)延期繳納、違約用電等是否按規(guī)定加收電費(fèi)及違約金，電費(fèi)發(fā)票管理是否建立制度、合同中對電費(fèi)繳納是否約定明確等。
(2)電價管理。是否按核準(zhǔn)的電價收費(fèi)，電價執(zhí)行有無監(jiān)督和考核辦法，電價檢查是否按期開展，對違價行為是否有處罰措施、電價業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)是否滿足要求等。
(3)電量和線損管理。線損管理制度是否健全，用電管理內(nèi)控制度是否健全，抄核收管理結(jié)構(gòu)和職責(zé)是否科學(xué)，定期抄表及抄表質(zhì)量是否符合要求，各供電關(guān)口、線路、臺變、用戶電能計量裝置配置、管理是否符合要求，竊電查處是否有效開展等。
1.2風(fēng)險估測。
風(fēng)險估測是在風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上，估計和預(yù)測風(fēng)險發(fā)生的概率和損害程度。對電力營銷工作而言，風(fēng)險估測的步驟可依照上述風(fēng)險識別的條目有針對性地進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，預(yù)測發(fā)生的可能性，并按程度排列優(yōu)先隊列。估測的方法可采取綜合檢查、專項檢查、自評和外部評估、對目標(biāo)管理和基礎(chǔ)管理情況進(jìn)行常態(tài)檢查等方法實現(xiàn)，并對結(jié)果進(jìn)行分析評估，衡量風(fēng)險的程度，以確定是否需要處理及處理程序，對需處理的問題采取提示、預(yù)警、限期整改等措施?？梢詫σ粋€周期內(nèi)客戶反映較多的問題進(jìn)行重點調(diào)查，如繳費(fèi)難問題，是個案還是普遍存在，評估導(dǎo)致事件發(fā)生的內(nèi)控制度上的深層次原因，并對處理效果進(jìn)行評估。
1.3風(fēng)險處理。
風(fēng)險處理是解決風(fēng)險評估中發(fā)現(xiàn)的問題，從而消除預(yù)知風(fēng)險。隨著營銷模式的確立，電力營銷工作專業(yè)化分工日益加強(qiáng)，營銷管理部門應(yīng)加大對營銷各專業(yè)部門風(fēng)險處理結(jié)果的檢查、考核、反饋力度，以點評、排序、專項報告、整改意見書等形式及時告知，解決在制度建設(shè)和管理行為上存在的深層次原因，從而實現(xiàn)風(fēng)險的有效控制。
1.4風(fēng)險管理效果評價。
是指對風(fēng)險管理技術(shù)實用性及其收益性情況的定期分析檢查、修正與評估，可以保證風(fēng)險管理技術(shù)適應(yīng)變化了的情況的需要，使風(fēng)險管理效益最佳。通過不斷的評價修正，使風(fēng)險管理處于循環(huán)上升的狀態(tài)，從而促進(jìn)風(fēng)險管理的效果。
實現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)和供電服務(wù)工作內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的健全完善。成立營銷稽查處，將營銷稽查明確為繼審計、監(jiān)察、安全之后的第四種監(jiān)督，定位在對營銷服務(wù)工作的過程和結(jié)果的質(zhì)量監(jiān)督。從營銷稽查的工作內(nèi)容及方法中可以看得很清晰，它與營銷風(fēng)險管理的內(nèi)容與過程是一一對應(yīng)的。
風(fēng)險識別最重要的`途徑是對客觀資料進(jìn)行大量的統(tǒng)計分析整理。通過營銷稽查，使管理人員識別其中的風(fēng)險。
基于常態(tài)營銷稽查記錄的整理分析，下一步是對每個周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的各類預(yù)知風(fēng)險作進(jìn)一步調(diào)研，對異常現(xiàn)象發(fā)生的概率、損害程度等統(tǒng)計分析排序。采取的形式可以是月度分析、季度分析、專項分析等。
營銷稽查的目的就是為促進(jìn)營銷和服務(wù)管理水平，增強(qiáng)糾錯和防控功能。對稽查中發(fā)現(xiàn)的問題，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、各類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，通過文件下達(dá)相關(guān)部門，將稽查中發(fā)現(xiàn)問題及其整改情況作為各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核和績效考核的重要依據(jù)。對稽查情況還應(yīng)以簡報、分析等形式及時向相關(guān)部門反饋，促進(jìn)其提高管理水平。
3.依據(jù)風(fēng)險管理理論，開展好常態(tài)稽查。
營銷稽查是營銷風(fēng)險管理的有效途徑。營銷稽查的內(nèi)部監(jiān)控職能得到加強(qiáng)，也就相當(dāng)程度上防范了各類營銷風(fēng)險的發(fā)生。一般來說，稽查的方法有常態(tài)稽查和專項稽查兩類，但從過程控制的角度來看，常態(tài)稽查是最基本也是最有效的方法。
3.1常態(tài)稽查的必要性。
這是由風(fēng)險是客觀存在的特點所決定的，舊的風(fēng)險消除，新的風(fēng)險產(chǎn)生，風(fēng)險管理的幾個步驟要連續(xù)不斷的進(jìn)行下去，才能形成有效的監(jiān)控機(jī)制。
3.2常態(tài)稽查的重要性，掌握常態(tài)稽查的方法。
常態(tài)稽查是對營銷中風(fēng)險的過程控制，開展得好，可以用最小的成本獲得最大的安全保障。常態(tài)稽查本身也要注重過程管理，即首先要有“量”作保證，要完成相應(yīng)的稽查采樣量，分析是否準(zhǔn)確就是以常態(tài)稽查中大量的調(diào)研資料為基礎(chǔ)的;其次要對資料、記錄進(jìn)行及時的整理、篩選，找出引起評估指標(biāo)變化的關(guān)鍵原因，找到風(fēng)險點和關(guān)鍵控制點，為選擇科學(xué)的風(fēng)險處理技術(shù)提供依據(jù)。
3.3要著眼于促進(jìn)管理上的完善。
風(fēng)險不可能降為零，電力營銷管理涉及面廣，工作繁雜且具有重復(fù)性，營銷稽查不可能期望發(fā)現(xiàn)所有的具體問題，處理所有的風(fēng)險。風(fēng)險管理是要最大程度預(yù)防風(fēng)險的發(fā)生，減少損害的程度，營銷稽查的最終目的也是要促進(jìn)營銷和服務(wù)管理的完善，而不是發(fā)現(xiàn)、處理具體問題。
3.4對管理效果及時評價修正。
風(fēng)險管理的步驟是一個不斷循環(huán)的過程，對采取的管理技術(shù)是否有效要及時評價，這樣才能促進(jìn)其效果循環(huán)上升。營銷稽查要注重評價分析，要善于對稽查成效進(jìn)行定期總結(jié)，如采用季度綜合分析等形式，及時修正，使管理更有成效。
4.結(jié)束語。
營銷風(fēng)險管理的涵蓋面比營銷稽查更廣，但營銷稽查是強(qiáng)化營銷風(fēng)險管理的一項有效舉措。以風(fēng)險管理理論為指導(dǎo)，開展好營銷稽查，不僅可以很大程度上防范、處理營銷風(fēng)險，促進(jìn)營銷管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升管理水平。
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城市營銷論文思路篇十六
摘要：分析了當(dāng)前園林綠化及其施工技術(shù)的管理現(xiàn)狀，并提出了園林綠化及其施工技術(shù)管理的有效措施。
關(guān)鍵詞：園林綠化；施工技術(shù)；管理研究。
園林綠化及其施工技術(shù)管理是現(xiàn)代城市容貌建設(shè)的主要內(nèi)容，包括園林規(guī)劃設(shè)計、園林施工技術(shù)以及園林綠化養(yǎng)護(hù)措施，所以，園林綠化是一項長期且繁雜的工程。園林施工技術(shù)水平的高低，關(guān)系著綠化養(yǎng)護(hù)的整體效果，施工過程中綜合考慮對周邊環(huán)境、人群、社會以及經(jīng)濟(jì)方面的影響。園林綠化養(yǎng)護(hù)著重于整體的美感和實用性。當(dāng)前園林建設(shè)過程中仍存在一些問題，如施工的質(zhì)量方面、管理方面以及綠化養(yǎng)護(hù)粗糙等，因此，還需加強(qiáng)對園林綠化及其施工技術(shù)的管理力度。
1園林施工技術(shù)管理和綠化管理的現(xiàn)狀。
1.1施工方面。
在施工前，設(shè)計者將設(shè)計好的圖紙交給施工單位。施工期間，由于雙方缺少溝通，使施工單位對設(shè)計者的圖紙理解有誤，造成呈現(xiàn)出來的景象和設(shè)計者的設(shè)計理念產(chǎn)生偏差，導(dǎo)致園林建設(shè)的失敗。園林施工過程中缺乏質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢測方，園林建設(shè)的各個施工單位，如土木工程、水電等部門溝通的不及時，造成工期延誤等。
1.2管理方面。
園林施工管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理缺少專業(yè)性的技術(shù)和管理人才，使園林搭配出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象。施工過程中的技術(shù)指導(dǎo)不到位，施工人員安排的不到位，綠化養(yǎng)護(hù)方面的欠缺，直接導(dǎo)致園林建設(shè)出現(xiàn)問題。
1.3養(yǎng)護(hù)方面。
缺乏具有豐富實踐經(jīng)驗和專業(yè)水平的養(yǎng)護(hù)人員。政府為了節(jié)省財力，有時會減少對植物的養(yǎng)護(hù)次數(shù)，或者參與的養(yǎng)護(hù)人員沒有豐富的實踐操作能力，影響了園林植被的整體養(yǎng)護(hù)效果。
城市營銷論文思路篇十七
我國隨著城市園林綠化建設(shè)步伐的加快，對園林綠化設(shè)計的技術(shù)、設(shè)計者的才智及杜會責(zé)任感的要求越來越高。然而，一些城市的園林綠化設(shè)計存在著設(shè)計論證、思路、特色、功能、綠化指標(biāo)、樹種配置等效果不理想，生搬硬套等問題。由此可見，加強(qiáng)園林綠化的規(guī)劃、設(shè)計與管理，在維持城市生態(tài)平衡和改善城市生態(tài)環(huán)境，推動和加強(qiáng)我國城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高人們生活品質(zhì)方面起著重要作用。
國外的城市園林綠化規(guī)劃設(shè)計起始于20世紀(jì)70年代，當(dāng)時許多西方發(fā)達(dá)國家的城市遭遇了嚴(yán)重的環(huán)境問題，于是興起了一種重視生態(tài)、保護(hù)自然、改善城市環(huán)境的思想。城市規(guī)劃設(shè)計更加注重生活質(zhì)量，希望將綠地和自然與城市相互融和，建立一套完整的，包括城市園林、都市衣業(yè)及城市林業(yè)在內(nèi)的城市綠色網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系。歐美各國把擴(kuò)大城市綠地面積看作是自然引入城市的重要標(biāo)志，其城市規(guī)劃設(shè)計更加注重自然因素和景觀保護(hù)，將保護(hù)與改善環(huán)境思想應(yīng)用于城市綠地，使城市園林的概念得以擴(kuò)展和深入，城市綠地也自然延伸到周圍自然景觀等環(huán)境中1?？v觀國外城市綠化理念，總體來說是注重整體簡樸大方，處處體現(xiàn)大自然的綠色理念；自然環(huán)境與人工環(huán)境相互協(xié)調(diào)，在公共綠地的布局上倡導(dǎo)適地植樹、因地制宜，大力發(fā)展住宅綠地、公園綠地和街頭綠地，并以處處體現(xiàn)人與自然的協(xié)調(diào)為綠地規(guī)劃設(shè)計的主格調(diào)2。
我國城市綠地設(shè)計起始于20世紀(jì)70年代末，當(dāng)時城市綠化的方針是：“連片成團(tuán)、點線面相結(jié)合”，使城市綠化工作快速進(jìn)入發(fā)展階段。80年代后，出現(xiàn)了北方以天津為代表的“大環(huán)境綠化”南方以上海為代表的“生態(tài)園林綠化”。綠地率達(dá)23.00%，綠化覆蓋率達(dá)27.44%，人均公共綠地達(dá)6.50m2。，國家建設(shè)部又授予?？凇⑷齺?、長春等10個城市以“國家園林城市”和“國家園林城區(qū)”的稱號3。目前，國內(nèi)城市園林規(guī)劃設(shè)計已呈現(xiàn)出要素多元化、結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、生態(tài)合理化特點和綠地園林生態(tài)設(shè)計、區(qū)域設(shè)計、文化設(shè)計、科學(xué)與藝術(shù)設(shè)計、立體化設(shè)計等發(fā)展趨勢。
隨著我國城市園林綠化事業(yè)的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量不斷提高，園林綠化行業(yè)發(fā)展迅速，科技隊伍建設(shè)、設(shè)計水平、行業(yè)發(fā)展等成績輝煌。隨著城市化發(fā)展的逐步推進(jìn)，與之配套的城市功能帶動了城市園林設(shè)計行業(yè)的繁榮，以公園、綠化廣場為代表的公共綠地逐漸成為現(xiàn)代化大都市的標(biāo)志。近幾年，從傳統(tǒng)園林到城市綠化，再到城郊一體化的大景觀，園林規(guī)劃設(shè)計的觀念與領(lǐng)域正在逐步深化、完善和拓寬。實踐中，設(shè)計人員結(jié)合國內(nèi)具體情況，在吸取傳統(tǒng)文化營養(yǎng)的基礎(chǔ)上借鑒了國外的一些新思潮、新理念，以順應(yīng)現(xiàn)代生活的需求，創(chuàng)造了一批好的作品。然而總體上講，要找到既能為群眾喜聞樂見和專家認(rèn)同，又能成為城市傳世經(jīng)典之作的設(shè)計還不多，園林規(guī)劃設(shè)計還存在一些不足，集中表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.1總體規(guī)劃忽視園林綠地設(shè)計師的參與。
一個城市的總體規(guī)劃決定著整個城市的景觀風(fēng)貌、景觀空間格局以及城市的景觀特征。目前由政府有關(guān)部門主持的城市總體規(guī)劃設(shè)計，一般只選擇和看重城市規(guī)劃師、建筑師的意見，忽視城市園林綠化設(shè)計師的參與，這就很難體現(xiàn)以人為本，功能效益和生態(tài)效益優(yōu)先的設(shè)計理念4。園林設(shè)計師只在規(guī)劃好的布局上見縫插綠，難以在保障綠地率和保護(hù)利用原有地形地貌、自然景觀、人文景觀及其生態(tài)穩(wěn)定方面發(fā)揮作用。
1.2忽視植物空間布局與造景。
目前許多園林綠化建設(shè)只注重總體布局和硬件景觀設(shè)計，常常忽視功能效果和植物造景及生態(tài)效益，普遍認(rèn)為綠化就是簡單的種樹，對于樹種、群落結(jié)構(gòu)以及植物的空間布局對環(huán)境的影響和環(huán)境對植物的影響則考慮較少。有些美術(shù)、建筑、室內(nèi)設(shè)計的園林設(shè)計專業(yè)人員對常用綠化植物的生物學(xué)特性和生態(tài)學(xué)特性不甚了解，在工程實施幾年后才看出設(shè)計的缺陷。如在園林綠地中，植物既是園林構(gòu)成的主體因素，同時又是為人所用的客體對象。因此，園林植物的合理配置不僅指植物與植物、植物與環(huán)境(包括生物與非生物）的關(guān)系要協(xié)調(diào)穩(wěn)定，更要協(xié)調(diào)植物與人的關(guān)系，使人在植物構(gòu)成的空間中能夠感受生態(tài)、享受生態(tài)，并且理解和尊重生態(tài)。
1.3破壞原有自然景觀和生態(tài)系統(tǒng)。
我國城市人口眾多，人均土地資源少，建筑密度大，可用的綠地面積嚴(yán)重不足。城市建設(shè)者們往往為了取得更多的土地建筑面積，不惜將原有的自然山頭推平、池塘填平，將原有的植被砍掉，這就破壞了自然地形地貌，改變了原有的自然景觀和生態(tài)系統(tǒng)，即便隨后在小區(qū)內(nèi)種一些外來植物，綠化效果也非常差。
1.4缺乏地方風(fēng)格與設(shè)計個性。
每個城市都有自己獨特的文化內(nèi)涵。目前，一些新建城市園林綠地的規(guī)劃設(shè)計沒有表現(xiàn)地方特色、體現(xiàn)地方風(fēng)格，在廣場、街頭、街道、單位庭院、居住區(qū)庭院，千篇一律地建植草坪、栽種斷頭大樹和模紋花壇，而且規(guī)劃設(shè)計了大量外來樹種，栽種一些樟樹、茶樹、無患子等熱帶樹種，對鄉(xiāng)土樹種開發(fā)種植不夠，盲目引進(jìn)外來樹種，往往造成植物死亡；有的廣場只是培植一些草皮，這些草皮到了秋冬便枯黃一片。另外，園林綠地缺乏造景構(gòu)圖，只是簡單的樹種組合，不能給人以美感。雷同和抄襲現(xiàn)象十分常見，缺乏具有鮮明主題和文化內(nèi)涵的園林精品，沒有形成特色。近期，大樹枯死現(xiàn)象在石家莊頻頻發(fā)生：一條馬路上，百余法國梧桐近半枯死，外環(huán)路上于初栽植的千余棵法桐，至今枯死了上百棵，造成十分慘重的經(jīng)濟(jì)損失。
1.5人工植物群落設(shè)計簡單。
目前的園林規(guī)劃設(shè)計和方案審查過程中，往往只注重方案規(guī)劃的構(gòu)思和立意，忽視植物的生態(tài)功能，設(shè)計的人工植物群落結(jié)構(gòu)簡單，配置種類少，往往主要的幾種植物就占了總量的70%以上，導(dǎo)致生物多樣性低，群落穩(wěn)定性差，給以后的管理增加了難度。一個穩(wěn)定的群落中很少存在生態(tài)位相似的物種，即占有相同生態(tài)位的物種不能共存。城市在模擬自然植物群落時，除了應(yīng)遵守上述生態(tài)學(xué)法則外，還應(yīng)注重植物群落本身的景觀效果，特別是林冠線的外型，群落色相、季相等景觀因素，同時還應(yīng)以人為本，注重生態(tài)功能和綠色理念。
1.6工程效果圖與實際效果嚴(yán)重不符。
委托方要求設(shè)計方提供的一些園林規(guī)劃設(shè)計方案中，一般會附有一張效果圖，該效果圖具有臨場感，能夠多維立體地表達(dá)設(shè)計意圖，形象逼真，淋漓盡致，色彩艷麗。但是效果圖中的植物在現(xiàn)實中卻很難找到（包括樹型、色彩、葉型和花果種類），因而看上去美觀，實現(xiàn)起來卻困難重重，并且施工后的實際效果與效果圖往往大相庭徑5。
城市營銷論文思路篇十八
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，廣大用電客戶對供電服務(wù)的需求及質(zhì)量要求不斷提高，營銷工作面臨的形勢也日趨復(fù)雜，而電力營銷工作固有的“服務(wù)性強(qiáng)、整體性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)、政策性強(qiáng)”特點，也對營銷基礎(chǔ)管理水平提出了更高要求。
海北公司利用營銷應(yīng)用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、營銷稽查系統(tǒng)有效對各級營銷人員工作質(zhì)量開展監(jiān)控，實現(xiàn)營銷管控“橫向到邊，縱向到底”全面管控;加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，扎實做好數(shù)據(jù)整理工作，通過“工作質(zhì)量、制度執(zhí)行、資料管理、責(zé)任落實”檢查、考核，落實基礎(chǔ)工作執(zhí)行情況，全面提高了基礎(chǔ)管理。
關(guān)鍵詞：營銷;基礎(chǔ)數(shù)據(jù);提升策略。
1營銷基礎(chǔ)管理當(dāng)前現(xiàn)狀。
1.1業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀。
各縣公司業(yè)擴(kuò)報裝人員對業(yè)擴(kuò)報裝環(huán)節(jié)時限要求和考核節(jié)點含糊不清。
主要表現(xiàn)以下幾點：(1)工單環(huán)節(jié)出現(xiàn)多次回退，且營銷系統(tǒng)中回退原因注明為“信息錄入錯誤”。
(2)工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，對《供電營業(yè)規(guī)則》中相關(guān)規(guī)定條款要求含糊不清，未嚴(yán)格按照規(guī)定要求開展業(yè)擴(kuò)報裝工作。
(3)業(yè)擴(kuò)報裝流程中，“中間檢查”環(huán)節(jié)被多次回退。
1.2抄表、收費(fèi)管理現(xiàn)狀。
抄表管理是營銷管理的基礎(chǔ)，看似是很簡單的一項工作，但其工作質(zhì)量密切聯(lián)系著供電企業(yè)營銷管理水平，以及企業(yè)經(jīng)營成果“顆粒歸倉”和企業(yè)效益的穩(wěn)步提高。
目前，各縣供電公司仍存在抄表不到位，存在估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象。
被迫進(jìn)行系統(tǒng)估抄;三是抄表員責(zé)任心不強(qiáng)，對待工作敷衍了事，未嚴(yán)格按照工作要求完成工作任務(wù)，造成用戶電量累加，引起電費(fèi)增高，致使95598熱點問題數(shù)量不斷增高，影響公司供電服務(wù)工作質(zhì)量。
1.3客戶基礎(chǔ)檔案管理現(xiàn)狀。
(1)由于員工風(fēng)險意識薄弱，部分新裝增容用電客戶在基礎(chǔ)資料不齊全的情況下，工作人員給予受理業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)，并完成現(xiàn)場裝表接電工作，致使客戶基礎(chǔ)資料缺失嚴(yán)重，基礎(chǔ)管理較薄弱。
(2)業(yè)擴(kuò)報裝人員對已受理的用電客戶資料未及時歸檔管理，造成客戶有效證明證件及供用電合同缺失現(xiàn)象，檔案基礎(chǔ)資料管理存在諸多漏洞。
(3)由于工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，在進(jìn)行營銷系統(tǒng)客戶基礎(chǔ)信息錄入時，未對客戶真實資料進(jìn)行認(rèn)真核實，憑大腦記憶印象錄入客戶基礎(chǔ)信息，造成系統(tǒng)中客戶信息與實際現(xiàn)場情況存在較大差異，造成系統(tǒng)中不對應(yīng)、不完全客戶信息的不斷產(chǎn)生，影響營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整性指標(biāo)。
2提升策略。
2.1營銷系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2.1.1加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，認(rèn)真扎實做好數(shù)據(jù)整理工作。
(1)認(rèn)真梳理、排查問題。
目前，各部門、各單位積累的數(shù)據(jù)，存在的主要問題歸結(jié)為以下幾方面：一是數(shù)據(jù)源頭存在問題，可能在用戶提供數(shù)據(jù)時存在數(shù)據(jù)項不完善、不準(zhǔn)確，或在數(shù)據(jù)錄入時發(fā)生錯誤;二是由于工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，對于不確定的操作內(nèi)容，在進(jìn)行系統(tǒng)操作時抱有僥幸心理，以試一試的想法進(jìn)行流程操作，造成數(shù)據(jù)錯誤等。
(2)對癥下藥，分類處理。
一是認(rèn)真把好數(shù)據(jù)入口關(guān)，即異常產(chǎn)生數(shù)據(jù)源頭，嚴(yán)格管控。
二是針對新出現(xiàn)的問題，結(jié)合各單位實際情況，制定管控措施和實施細(xì)則，具體詳細(xì)責(zé)任分工。
(3)細(xì)致過濾，適時監(jiān)測。
一是各單位對部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定時核對，如業(yè)擴(kuò)報裝資料完整性、業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)受理及時性、業(yè)擴(kuò)報裝時限達(dá)標(biāo)率等定期監(jiān)測抽查。
二是在政策調(diào)整時，及時開展相應(yīng)的信息核對和修改工作，確保政策切實得到貫徹執(zhí)行。
三是借助稽查系統(tǒng)有利條件，不斷開展數(shù)據(jù)監(jiān)督、整改、整理工作。
2.1.2利用信息化技術(shù)手段提高營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對于信息化管理軟件來說，是至關(guān)重要的。
(1)按固定格式填寫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)常規(guī)錯誤，利于查詢和統(tǒng)計。
對于構(gòu)建系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，要做到如下幾點：一是客戶檔案內(nèi)容及填寫順序上實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二是檔案資料或工單內(nèi)容要盡量填寫全面，不要有空白項。
(2)在系統(tǒng)中實現(xiàn)技術(shù)層面的限制。
除了在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)前提整理的時候要注意數(shù)據(jù)的質(zhì)量以外，在操作人員輸入營銷信息系統(tǒng)的時候，系統(tǒng)也要能夠進(jìn)行一定自我判斷，以提高系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(3)充分利用數(shù)據(jù)查詢功能，通過營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢項進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。
如：計量點電能表接線方式不相同、運(yùn)行互感器“安裝方式”非空等。
2.1.3明確提升重點，深度查擺問題，將每一步工作落到實處。
公司將“抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、練基本功”列為“基礎(chǔ)管理提升年”核心內(nèi)容，抓基層就是以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體，帶動基層工作的全面提升;強(qiáng)基礎(chǔ)就是落實好工作專業(yè)化的要求，落實政策、制度執(zhí)行力，鞏固營銷基礎(chǔ)根基;練基本功就是以提升全員業(yè)務(wù)素質(zhì)為核心，增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高工作質(zhì)量。
通過“四查”即“工作質(zhì)量、制度執(zhí)行、資料管理、責(zé)任落實”四個方面落實重點執(zhí)行情況，針對每一類問題提出具體整改措施和意見建議。
做到發(fā)現(xiàn)一起規(guī)避一類，規(guī)范工作人員行為習(xí)慣，從根本源頭杜絕“不規(guī)范、不完整”數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。
2.1.4強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保同類問題整改落實到位。
營銷部依據(jù)營銷系統(tǒng)、稽查系統(tǒng)對業(yè)擴(kuò)報裝、電費(fèi)電價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行系統(tǒng)抽查，結(jié)合各單位實際情況，采取明察與暗訪的相結(jié)合的形式，對各單位問題查擺和整改落實情況進(jìn)行檢查。
目前，通過營銷稽查平臺監(jiān)控各項業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，能夠做到業(yè)務(wù)處理“事前有預(yù)測、事中有監(jiān)控、事后有跟蹤”，進(jìn)一步降低各級營銷管控風(fēng)險，全面提升業(yè)務(wù)管控力、日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力，實現(xiàn)營銷管控“橫向到邊，縱向到底”，而監(jiān)控、分析、整改、監(jiān)控四個環(huán)節(jié)形成閉環(huán)管理，從而加強(qiáng)量、質(zhì)、價、費(fèi)的有效管控。
2.2建立數(shù)據(jù)工作的長效機(jī)制。
近幾年來，營銷各部門、各單位在營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理方面做了大量的工作，取得了一定成績，從根本上杜絕了許多不規(guī)范問題的發(fā)生，從中也積累了不少的先進(jìn)典型的管理經(jīng)驗，但仍存在一定差距，需要建立數(shù)據(jù)工作的長效機(jī)制。
2.2.1要制定數(shù)據(jù)管理的相應(yīng)制度。
數(shù)據(jù)管理制度是數(shù)據(jù)工作有章可循的依據(jù)，是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證。
在制度建設(shè)中，要突出重點，對從源頭上控制虛假數(shù)據(jù)，嚴(yán)格把握工作開展的程序及標(biāo)準(zhǔn)，確保規(guī)范操作、減少或避免發(fā)生錯誤。
2.2.2要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督。
要把數(shù)據(jù)錯誤率降到最小程度，除把握好數(shù)據(jù)工作的各環(huán)節(jié)之外，還要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督。
為此，要建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，明確各工作崗位的職責(zé)分工;對已錄入的數(shù)據(jù)要認(rèn)真復(fù)核，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正;要實時跟蹤，認(rèn)真抽查，確保數(shù)據(jù)增量的準(zhǔn)確無誤，從整體上不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2.2.3建立部門之間分工協(xié)作的工作機(jī)制。
數(shù)據(jù)整理工作不僅涉及到營銷部、市場及大客戶服務(wù)部、營業(yè)及電費(fèi)部、計量部，也涉及到各縣供電公司的各供電營業(yè)所。
所以，建立部門之間分工協(xié)作的工作機(jī)制尤為重要，也是建立數(shù)據(jù)工作長效機(jī)制的重要內(nèi)容。
3結(jié)束語。
通過應(yīng)用營銷系統(tǒng)、營銷稽查系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)對營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開展在線分析，實現(xiàn)了營銷基礎(chǔ)有效管控，取得了階段性成效。
在營銷系統(tǒng)工作人員的共同努力下，工作質(zhì)量明顯得到提升，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)異常從源頭得到了有效杜絕。
10月份存在異常數(shù)據(jù)項3項，異?；A(chǔ)數(shù)據(jù)93條，營銷數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷趨于常態(tài)化管理，各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整，為公司各項應(yīng)用業(yè)務(wù)發(fā)展和公司今后優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了一定基礎(chǔ)。
城市營銷論文思路篇十九
1.1地域性。
城市園林景觀在地域性方面存在極為顯著的差異，這一特點不但是園林景觀的一大特色，同時，也是園林景觀固有的一個基本屬性。由于我國地域遼闊，南方與北方的植物園林在植物種類等各個方面上存在極大的差別。比如我國北方城市中，在其園林中最為多見的樹種就是落葉樹木；而在我國南方城市中，其園林內(nèi)的樹種大多數(shù)是常綠闊葉樹木，一年四季常青。
1.2效益性。
城市園林景觀，不但要具有植物景觀的效益性，同時，還必須包含城市園林建設(shè)所必須具備的生態(tài)效益。在對城市園林景觀進(jìn)行設(shè)計時，城市園林的效益主要體現(xiàn)在植物的美化、綠化上，這一效益是園林建設(shè)所獨有的功能，是其他城市基礎(chǔ)設(shè)施所不具備的。作為一門藝術(shù)的園林景觀，不但要對人們的生活水平與質(zhì)量進(jìn)行有效的改善，同時，還必須將城市的生活特色與文化特點展現(xiàn)出來，所以，城市園林景觀效益的體現(xiàn)，是城市園林景觀設(shè)計工作人員不懈追求的重要內(nèi)容。
1.3包容性。
植物景觀，代表著一個城市的文化與歷史，通過園林設(shè)計與植物搭配的方式可以將其展現(xiàn)出來。城市園林景觀的包容性主要表現(xiàn)在園林的幽徑、假山以及多種多樣的植物等方面。將園林景觀的包容性充分、有效的展現(xiàn)出來，且對其包容性進(jìn)行不斷提升，是展現(xiàn)城市園林特色的關(guān)鍵手段。
2.1因景得宜原則。
園林景觀設(shè)計與建設(shè)的基礎(chǔ)就是地形。由于地點與環(huán)境條件的不同，園林景觀會進(jìn)行靈活多變的景物組合，依山靠水，將自然美景都充分利用起來。所以，對園林景點的布置而言，地形的規(guī)劃發(fā)揮著極為重要的作用，在對城市園林景觀進(jìn)行設(shè)計與規(guī)劃時，應(yīng)該充分考慮地形的因素。
2.2安全原則。
城市園林景觀區(qū)，是廣大民眾休閑娛樂的重要場所，所以，不論男女老少都會在空閑的時候到景觀區(qū)休閑、娛樂。但是園林景觀區(qū)同樣隱藏著不安全因素，尤其是對部分弱勢群體而言，極易出現(xiàn)安全性事故。所以，在對城市園林景觀進(jìn)行設(shè)計與規(guī)劃的過程中，設(shè)計人員必須將安全性充分考慮其中。例如在池塘的邊緣，可以設(shè)計具有裝飾性的安全護(hù)欄，從而避免人們不慎掉入水中；應(yīng)該定期對一些玩具或者運(yùn)動器材進(jìn)行維修、加固，甚至是更新，以便有效確保居民的安全。
2.3實用原則。
我國古代的庭院具有田園氣息，在庭院中通常種植各種草藥或者果樹。然而，不論是庭院還是城市園林景觀區(qū)，所種植的植物功能都必須符合多元化的特點，不僅要具備較高的觀賞性，同時，還應(yīng)該具有實用性，盡量在園林植物種植中實現(xiàn)綠化、美化、香化等。換句話講，就是在城市園林景觀綠化過程中，將植物的各種因素都充分考慮進(jìn)去，例如花色、葉色、姿態(tài)以及體形等，以便保證城市園林景觀周邊綠地中常青，同時，保證植物色相的多樣化，使園林綠地的藝術(shù)性得到提高，進(jìn)而打造出具有審美價值與實用價值的情境。
在城市園林的立意布局與景區(qū)中不同主題的分配，以及園林的精神功能與物質(zhì)內(nèi)容等均展現(xiàn)多元化的美學(xué)思想與極為深厚的文化內(nèi)涵。正是由于上述因素的存在，才使得現(xiàn)代城市園林的發(fā)展更加多樣化，對現(xiàn)代城市園林景觀的建設(shè)而言，具有極為深遠(yuǎn)的啟迪意義。
人類擁有歷史悠久的文化傳統(tǒng)，為后世子孫的發(fā)展留下大量的文化遺產(chǎn)，而人們的思維方式也在現(xiàn)代文明的快速發(fā)展中得以轉(zhuǎn)變。怎樣對各種文化資源進(jìn)行充分有效的運(yùn)用，不僅能夠與現(xiàn)代人的審美習(xí)慣相符合，同時，還必須具備鮮明的現(xiàn)實意義，這就成為城市園林景觀設(shè)計藝術(shù)邏輯方面所急需處理的一個關(guān)鍵問題。古典邏輯推動了英國自然風(fēng)景式園林、意大利臺地園等園林的快速發(fā)展，并使其輝煌于全球；假使現(xiàn)代邏輯無法進(jìn)行本質(zhì)性的改革，那么就難以推動當(dāng)代園林景觀設(shè)計的創(chuàng)新與變革。20世紀(jì)70年代，著名的園林景觀設(shè)計師施瓦茨與沃克等人，在設(shè)計理念與思路上都或多或少受極簡主義藝術(shù)的影響?，F(xiàn)代的園林景觀設(shè)計極為繁雜，不只是單一的藝術(shù)思潮對其發(fā)揮作用；同時，也是由于多樣化的現(xiàn)代藝術(shù)思潮的不斷發(fā)展，使得不同種類的藝術(shù)出現(xiàn)交叉與融合，進(jìn)而實現(xiàn)藝術(shù)的多樣化發(fā)展趨勢。在這種情況下對其進(jìn)行清晰的分類，是較為困難的事情。然而城市園林景觀藝術(shù)的發(fā)展，必須建立在一個基本前提之下，即不僅能夠充分符合現(xiàn)代人多元化的發(fā)展要求，同時，還必須與當(dāng)今的時代精神相符合。
3.2注重現(xiàn)代技術(shù)。
伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，科技水平的不斷提升，在對自然景觀的表達(dá)方面，人們顯得更加的游刃有余，并且能夠通過先進(jìn)的技術(shù)打造更加優(yōu)美的園林景觀。將先進(jìn)技術(shù)引入到城市園林景觀的建設(shè)中，能夠在一定程度上對人們用來造景的方法與素材加以改進(jìn)，同時，也對美學(xué)觀念進(jìn)行有效的更新。通常，古典園林在技術(shù)條件方面會受到一定的約束與限制，這在一定程度上制約了景觀的完美表現(xiàn)，不能使景觀的價值充分展現(xiàn)出來。在科學(xué)技術(shù)革命的推動下，出現(xiàn)大量的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展對城市園林景觀的設(shè)計極為有利，同時，在城市園林景觀設(shè)計內(nèi)融入最新的設(shè)計素材。所以，先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，對城市園林景觀設(shè)計領(lǐng)域的創(chuàng)新與改革發(fā)揮著極為深遠(yuǎn)的作用。通常情況下，不管是古典園林，還是現(xiàn)代園林景觀，其設(shè)計靈感均來于自然，自然景觀是不斷更新、不斷改變的。植物的枯榮、四季的交替以及河流的枯竭等，都將推動自然景觀出現(xiàn)明顯改變。但是引入的現(xiàn)代技術(shù)因素中，更為重大的意義就是對一系列生態(tài)觀念的引進(jìn)，例如系統(tǒng)觀、平衡觀等。在引進(jìn)最新觀念的幫助下，現(xiàn)代城市園林景觀設(shè)計人員對自身的設(shè)計觀念進(jìn)行更新與轉(zhuǎn)變，將設(shè)計作為生態(tài)環(huán)境的一個重要構(gòu)成部分，且將周邊生態(tài)環(huán)境的范圍與影響納入考慮的范疇，例如和不同種類的鳥類、昆蟲、動植物等之間的關(guān)聯(lián)性等，現(xiàn)代城市園林景觀設(shè)計人員必須對上述因素加以高度重視。
四、結(jié)語。
城市園林景觀是城市生活環(huán)境中一個不可或缺的重要構(gòu)成部分。伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、人們生活水平與生態(tài)環(huán)保意識的不斷提升，城市園林景觀區(qū)內(nèi)的景觀環(huán)境，已經(jīng)逐漸發(fā)展為人們極為關(guān)注的內(nèi)容。人們的生活、學(xué)習(xí)以及工作等，受優(yōu)美的自然環(huán)境與高質(zhì)量的人文環(huán)境所影響，所以，在進(jìn)行城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過程中，應(yīng)該高度重視城市綠色園林的設(shè)計、規(guī)劃與建設(shè)。另外，城市園林景觀設(shè)計人員在對園林景觀加以設(shè)計與規(guī)劃時，應(yīng)該摒棄原有的成見，不局限在現(xiàn)有的經(jīng)驗中，不斷發(fā)揮創(chuàng)新精神與創(chuàng)新意識，建設(shè)富有城市特色的園林景觀，為人們提供自然、舒適、優(yōu)美的城市生存環(huán)境。