優(yōu)秀工作專一心得體會和方法大全(17篇)

字號:

    在平凡的生活中,我也能有很多值得總結的經(jīng)驗。在寫心得體會時,可以多角度、多角度思考,提供全面的見解和觀點。心得體會是對自己在某個領域或經(jīng)歷中的體驗、感悟和思考的總結。通過寫心得體會可以加深對所學知識的理解和記憶。心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的問題和不足,進一步提高自己。寫心得體會前要明確總結的目的和對象,這有助于提高寫作的針對性和實用性。寫心得體會時要注重自我評價和反思,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決辦法。以下是小編為大家整理的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
    工作專一心得體會和方法篇一
    時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內,得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
    理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
    一、理賠案件結案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結20_余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
    三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
    總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激-情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
    工作心得體會4
    工作專一心得體會和方法篇二
    班主任的工作繁瑣復雜、千頭萬緒,每個班主任都品嘗過其中的酸甜苦辣。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。尤其擔任小學低年級的班主任工作起來更難。我多年的教學實踐使我體會到,要當好低年級班主任必須在“帶、愛、引、扶、細”等方面下功夫。
    一、以身作則,帶領學生
    “親其師,信其道”,沒有真誠的愛,就不會有成功的教育。特別是一年級的新生,剛剛從幼兒園步入學校,容易出現(xiàn)“斷層”,我們作為班主任老師就更應加倍關心愛護他們,使他們逐步養(yǎng)成良好的生活習慣和行為習慣,以促進其適應校園學習生活。課堂上,我滿腔熱情地與學生一起參與學習活動。下課后,我們一起談笑,一起唱歌,一起游戲,彼此間的距離越來越近,感情愈來愈深了。他們圍著我跟我說這說那,把我當作了朋友,當作了親人。
    “感人心者,莫先乎情。”我在平時的工作中,努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子。平日里,學生病了,我會細心關照,即時與家長聯(lián)系,或是親自送學生回家,甚至親手為學生送水服藥;低年級的學生自理能力都很差,我時時注意天氣情況的變化,提醒或親自幫學生增減衣服。我還對學生進行良好習慣的養(yǎng)成教育。比如衛(wèi)生方面,告訴學生要勤剪指甲勤理發(fā),飯前便后要洗手等;還告訴孩子們百病從口入的道理,要求孩子們要注意飲食衛(wèi)生,減少疾病的發(fā)生。
    二、真摯的愛,感動學生
    愛,是教師職業(yè)道德的核心,一個班主任要做好本職工作,首先要做到愛學生,愛學生是教師更是班主任的天職?!案腥诵恼?,莫先乎情?!睅资陙?,我努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子,熱心地幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當教師真誠的付出愛時,收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語,便是我最快樂的一件事!”這也是當好一個教師的奧秘所在。一切最高超的教育藝術和教育方法,都蘊藏在教師對學生的熱愛之中,沒有熱愛,就沒有教育。這種愛,有著巨大的吸引力。
    多年來,我每接手一個班,首先給孩子們的是愛,是愛的感情,愛的語言,愛的環(huán)境,使孩子們看到老師所表現(xiàn)出來的一切都是愛他們的。我會親切地告訴他們,在學校里我就是你們的媽媽,你們有任何事情首先要跟我講,我會幫你們解決的。有的新生上廁所后,不會系褲帶,我就幫他們系。我還幫他們梳頭、剪指甲、戴紅領巾,看見他們熱了幫他們脫衣服。這樣,孩子們跟我親熱起來了,不愿讀書的孩子也不哭鬧著回家了。
    三、正面教育,引領學生
    對低年級的小學生進行教育,滔滔不絕的講道理是不行的,孩子們都喜歡聽故事,哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事,馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征,常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養(yǎng)良好的學習習慣,我給他們講“聞雞起舞”的故事,使他們懂得學習應該認真、刻苦。二十多個孩子在一起學習,難免有打鬧、吵架的現(xiàn)象發(fā)生。為了培養(yǎng)孩子們團結友愛的精神,我常根據(jù)班內發(fā)生的具體事例編成小故事,對學生進行教育。
    低年級學生具有活潑、天真、稚嫩的特性,有較強的模仿性,他們會留心觀察老師,尤其是班主任的每一個動作、每一句話、每一個神態(tài),他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質,道德修養(yǎng),班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班孩子的榜樣。
    四、嚴格要求,及時表揚
    工作中,抓好班級制度的建設,強化各項
    規(guī)章制度
    ,針對低年級小學生的過錯行為,按照不同程度進行教育,做到一視同仁。如有的學生喜歡睡懶覺,不肯起床,這必須引起重視,及時進行教育,嚴格要求,嚴格管理,使學生認識到怎樣才能做好,對那些遲交作業(yè)的,必須毫不留情地要求他們改掉,不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣,不論是優(yōu)秀學生還是后進生,同等對待,從不手軟,使學生增強了紀律觀念,為創(chuàng)建良好的班風提供了基本的保障。
    低年級的學生都急于想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。為了迎合學生的這種心理,我平時細心觀察,好的、進步的及時表揚,我對他們的表揚有時是一種贊許的微笑,有時是一次親昵的撫摸,有時是一句由衷的贊揚。愛聽表揚是兒童心理特點,表揚運用得恰當,學生的積極因素就會像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應。例如:上課了,大部分同學在吵嚷,沒有做好上課準備,如果泛泛批評,收效甚微,如果點名批評,別人往往幸災樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好,不說話,書本都準備好的同學進行表揚,其他學生便會仿效,秩序井然。人都有自尊心,表揚有批評的作用,是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素,寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習,達到取長補短的目的。
    五、點滴管理,細微入手
    這種方式增強了學生進步的信心與勇氣,培養(yǎng)學生自我管理的能力。
    總之,班主任的班級管理工作是需要同各方面協(xié)同合作的,學生的成長不單單只接觸于學校。家庭和社會環(huán)境因素都潛移默化地影響著學生的發(fā)展。因此,德育教育的范圍不應局限于課堂教學或校園生活。應多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,同時也促進班級的整體發(fā)展。同時,做為低年級的班主任應時時關注學生的言行舉止,做好學生的正面教育,引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識;引領他們張開理想的風帆,使向夢中的彼岸;引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
    工作專一心得體會和方法篇三
    無論是學生還是職場工作者,學習和工作方法都是實現(xiàn)成功的重要因素。當你擁有了有效的學習和工作方法,你就可以更快速、更高效的完成任務,并且在工作或學習中取得更好的成績。在這篇文章中,我將分享我個人的學習和工作方法,以及對這些方法實踐中的體會。
    第二段:學習方法
    學習是人類發(fā)展的基礎,有著不可忽視的重要性。我的學習方法是多樣化和靈活性的。如果遇到新的知識點,我會先查閱相關的書籍、資料和網(wǎng)站,獲取基本信息。然后利用自我思考和實踐不斷強化記憶與理解。另外,我也非常喜歡和伙伴一起討論,通過探討和交流別人的想法,我可以學到更多的東西,調整自己的認知和想法。
    第三段:工作方法
    良好的工作方法對于職場和生活都是至關重要的。一個好的工作方法可以讓你更高效地完成任務,處理事務和管理時間,提高工作品質并取得更好的效果。我經(jīng)常使用番茄工作法來管理工作時間。這種方法將一個任務按照時間劃分為不同的時間段,每個時間段稱為一個 "番茄"。然后我會做25分鐘工作、5分鐘休息的循環(huán),以提高我的效率和準確性。
    第四段:心得體會
    學習工作方法是一條長期而漫長的道路。在這條道路上,我獲得了很多經(jīng)驗和心得體會,幫助我更好的去管理生活和工作。首先,重要的是養(yǎng)成一個良好的習慣,因為它可以讓我們在遇到挫折和困難時更果斷和堅定。其次,要學會自我調適。在學習和工作中一定會遇到許多壓力和困境,這時候我們要學會釋放自己的壓力,以助于更好的處理事情。而最后,也是最重要的,就是獨立思考。我們應該在自己遇到問題時嘗試尋求自己的解決方案,而不是讓別人來告訴你該怎么做,這樣我們才能成為一個有自我思維能力的人。
    第五段:結論
    在我的學習和工作生涯中,學習和掌握了有效的工作方法和心得體會是我所遇到過的最重要的事情之一。這些方法幫助我堅守自己的目標和提高自己的效率,在學習和工作中不斷取得進步。因此,我非常建議每個人都要關注自己的學習和工作方法,并不斷地改進和優(yōu)化來更好地發(fā)揮自己的潛力和實現(xiàn)自己的目標。
    工作專一心得體會和方法篇四
    在我們的生活和工作中,學習工作方法是至關重要的。正確的方法不僅可以幫助我們更好地完成任務,還可以提高效率和減少壓力。在本文中,我將分享我的學習和工作方法以及得到的心得體會。
    第二段:學習方法
    我在學習中采用的方法是定時復習。相比于死記硬背,我更喜歡在學習后先快速復習一遍,再在一定時間后再次復習,以此類推。我會將學習的內容分成幾個部分,然后定期復習每個部分。這樣做不僅能夠更好地記憶和掌握知識,而且還能節(jié)省時間。
    第三段:工作方法
    在工作中,我較為追求高效和規(guī)劃。我通常會在周末或每周的開始時制定一個詳細的工作計劃,確保我能在預定時間內完成一定的任務。同時,我也會按照更重要的事情優(yōu)先處理,盡量做到有條不紊。從長遠來看,好的安排可以提高工作效率和質量。
    第四段:心得體會
    學習和工作方法是不斷積累和提高的。我相信,如果你有一個好的學習和工作方法,你能夠更加迅速地適應環(huán)境,取得更好的成績。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有不斷地實踐和總結,才能不斷提高自己的方法和技能。
    第五段:結尾
    總之,學習和工作方法是我們日常生活中必不可少的。想要更加高效地完成工作和學習任務,我們需要尋找和選擇適合自己的方法,并不斷實踐和優(yōu)化。我相信,只要我們不斷努力,持之以恒,努力學習和提高方法,成功將不可避免地到來!
    工作專一心得體會和方法篇五
    工作方法和學習方法是每個成功人士必備的技能,不管你是剛踏上職場的菜鳥,或已經(jīng)在某個領域闖蕩多年的老手,都需要不斷地學習和改進自己的方法,才能更好地應對復雜的工作和競爭激烈的環(huán)境。本文將分享幾個簡單易行的方法和心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
    第二段:制定學習和工作計劃
    為了實現(xiàn)學習和工作的有效性,你需要制定計劃。首先,你應該為自己設置一個明確的目標,從而更好地將自己的時間和精力合理分配。制定計劃的重點是優(yōu)先考慮最重要和緊急的任務,而不是簡單地按照表面的優(yōu)先級來分類。其次,你應該時刻監(jiān)督自己的進度,以便及時調整你的計劃。最后,你應該為學習和工作保留足夠的時間,以及在自我調整和放松中養(yǎng)成良好的生活習慣。
    第三段:采用有效的學習和工作技巧
    當你有了一個清晰的計劃后,接下來就是如何高效地執(zhí)行它。就學習方面而言,有許多方法可以提高效率,例如學會筆記法,采用重復記憶技巧,瀏覽和理解文本內容,提高閱讀速度等等。而在工作方面,你可以嘗試一些時間管理技巧,如減少會議時間、避免妨礙工作的因素,使溝通更高效,以及改善工作環(huán)境,以達到更高的生產力。
    第四段:保持積極向上的態(tài)度
    學習和工作絕不是一件輕松的事情,因此,保持積極的心態(tài)是非常必要的。無論你遇到什么困難,都要堅信自己能夠克服。 記住自己的成功和強項,讓這些經(jīng)驗成為你持續(xù)進步和成功的動力。此外,與同事、朋友和家人分享你學習工作的經(jīng)驗和成果也是加強自信心和積極心態(tài)的很好途徑。
    第五段:持續(xù)自我反思和改進
    最后,要始終對自己的表現(xiàn)進行反思和改進。及時自我評價,如確定在未來要學習的技能和知識,并針對弱點進行改善。此外,定期向你的領導或同事請教建議,并接受批評是自我提高的重要步驟。持續(xù)自我反思和改進,能夠讓你更好地掌握學習和工作的技巧和方法,并不斷提高效率和能力。
    第六段:結論
    良好的學習和工作習慣是成功的重要保證。除了尋找有效的技巧和方法,保持積極的態(tài)度之外,自我反思和不斷改進也是不可或缺的。在求學和工作的道路上,只要不斷追求進步,我們都能夠成為更優(yōu)秀的自己。
    工作專一心得體會和方法篇六
    首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業(yè)務,主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓。
    第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務流程。
    第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
    第四,根據(jù)集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內部改革,即把郵件查詢業(yè)務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務的轉變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰(zhàn)性的任務。
    第五,兩周的業(yè)務培訓后,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調查,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。
    (3)實習收獲與體會:
    1、人際交往是生存的基礎??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產物。人只有置身于社會環(huán)境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎。
    2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠學到的知識與經(jīng)驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
    3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經(jīng)過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
    所以,不論我們是不是還在學校,或者正處于人生中的哪個階段,學習,應該是永恒不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
    (2)實習中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
    問題:
    1、郵件寄遞質量差的現(xiàn)象時有發(fā)生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質量。攬收質量,指攬收員按照客戶要求及時,準確,高質量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責任機構;無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
    2、信息化建設,信息透明度較差。關于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
    1).有過郵寄經(jīng)驗的人應該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴格的監(jiān)督。
    3、工作人員服務質量有待提高。作為服務行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質量的服務。目前郵政ems面對的問題之一也正是工作人員的服務質量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質分為:前臺收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質量的評價,《國家郵政局關于20_年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。
    4、速遞物流價格高。國內標準ems:首重500g之內的基礎費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產品郵寄費用高出很多。
    建議:
    1.郵件寄遞質量的提高。
    a,建設一支富于團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓,提高全體員工的素質。
    b,完善郵件監(jiān)管制度,對于郵件實行全程跟蹤,嚴謹責任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
    c,嚴格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
    2.完善信息化建設,提高信息透明度
    a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
    b,建設專業(yè)的官網(wǎng)維護隊伍,實時更新網(wǎng)絡信息,排除網(wǎng)絡故障
    c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
    d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
    3.工作人員服務質量有待提高
    c,完善績效考核制度,區(qū)分員工責任劃分,增強員工責任感
    d,建立郵件丟失,內件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感
    4.降低速遞物流成本
    a,分析各項成本所占比例,進行資金優(yōu)化配置
    b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
    c,裁剪重疊機構,整合各項服務
    d,調整員工與管理人員的比例
    e, 建立相關企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關系,降低航空運輸處理費用
    總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實習這樣一種形式,來剖析一個企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、業(yè)務流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價,深刻地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現(xiàn)在,實習期已經(jīng)結束,有了這樣一次實習的經(jīng)歷對我們以后的就業(yè)也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠將我所學所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇Ю蠋?,謝謝!
    工作心得體會2
    工作專一心得體會和方法篇七
    我自己也從事電話銷售工作多年,也有一些經(jīng)驗想和大家分享一下。
    一、和關鍵人員的溝通要到位。賣點要準備充分。
    大宗產品涉及到的關鍵人物在公司肯定是非常重要的角色,不可能有大把的時間去瀏覽網(wǎng)站、看郵件,或許你的產品設計得非常出色,但是沒有能夠將信息及時準確傳遞到關鍵人物手中,而影響到最后的采購,是非常可惜的,這時候電話銷售的關鍵作用顯現(xiàn)出來。上月底,我有一咨詢朋友公司,招標一個培訓課程,客戶的決策層都對他們公司非常認同,而且提供的講師也是國內非常權威的,但在這個月初的時候,客戶方告訴他們,這次不會和他們合作,我的朋友努力去挽回,嘗試了很多種方法,決策層回復:協(xié)議已簽,下次會有合作機會的。為什么會這樣,中間是不是有些信息沒溝通到位呢?其實我的朋友在挽回期間的努力已經(jīng)打動了客戶,朋友公司設計的課程包括前期調研、課程深度、課程后期跟進工作非常扎實,客戶也覺得整個設計不錯,當時朋友公司銷售人員以為基本上沒問題,到4月初的時候,后悔萬分,因為不是和他們公司合作的。
    為什么?電話銷售跟進沒到位,跟決策層的交流不夠,產品最大的賣點:課程中會贈送客戶一些數(shù)據(jù)包,沒有向客戶提及,決策層也只看了課程設計的內容,并沒有觀察到課程中贈送的數(shù)據(jù)包,但另外公司提供方案的時候,通過電話向決策層談到了這些增值的一些服務,這樣他們占了優(yōu)勢,盡管沒有合作基礎,但決策層已經(jīng)偏向了另外一家公司,所以我朋友公司這次在競標中失敗,事后,他檢討了很多,同時規(guī)范了同決策層溝通的流程和步驟,防止這樣的事情重復發(fā)生。
    在產品同質化的今天,誰能提供更多更專業(yè)的增值服務,肯定就會占盡先機,決策層肯定也希望花同樣的價格享受更多的服務內容,但這些增值服務信息的傳遞,最快最有效的方式肯定是電話莫屬,將這些增值服務內容先用規(guī)范化的語言組織好,和決策層有效溝通,包括決策層會提出的異議等,在電話溝通過程中,打消他們的顧慮,成功的希望就會越來越大。
    二、將信息及時準確地傳遞到關鍵人物手中。
    如果條件允許,可以和決策層在msn、qq聊天工具上進行交流,不需要聊太多,把一些及時信息傳遞到位,我們發(fā)現(xiàn)郵件的功能雖然越來越強大,但郵件的傳輸也容易出錯,通過qq和msn傳輸文件,可以保證文件準確到達,和決策層對話,也可以在有資源的情況下,給決策層出謀劃策,提供一些管理上的幫助。
    三、在和決策層溝通的時候,思維必須敏捷,電話溝通前期要準備充分。
    決策層的溝通時間不會給你太多,因為他負責的相對事情比較多,所以在和決策層電話溝通的時候,把握住要點,看其心情好壞,可以適當性的說一些生活小故事,活躍一下交流氣氛,有時候關心一下決策層的家庭生活也是需要的,因為和決策層成為好朋友會是非常開心的事情,每個人都會有優(yōu)秀的經(jīng)驗可以大家互相學習,在和決策層溝通的過程中,一定要在電話結束后分析人物性格,掌握他的具體需求點及最關心的問題,為下次溝通或者合作打好基礎。
    四、必須要注意語言的規(guī)范。
    能夠做到高層崗位的人肯定素質相當高,所以在電話銷售的時候一定要注意不要用忌語,說話的時候表現(xiàn)出的信心也非常重要。
    說到底了電話銷售想要成功,首要條件是處理好和關鍵人物的關系,電話銷售中的溝通技巧運用很重要,腳本也很重要,但最重要的是電話銷售人員會做人,會處理好與關鍵人物的關系,知道如何提供個性化的服務,知道如何和他們建立長期有效的客戶關系,知道如何將自己的優(yōu)勢更快捷地展現(xiàn)給客戶,知道如何在跟進服務中提供更多地幫助。
    電話銷售工作很難,但越難的事情,對人的挑戰(zhàn)越大,收獲就越多,只要用心交流,就會越走越順利,希望在做電話銷售工作的同行,越做越開心,每天都會有新的收獲!
    工作心得體會5
    工作專一心得體會和方法篇八
    從事基層工作20多年,經(jīng)歷大小事無數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應對,都是經(jīng)過了歲月的沉淀,風雨的洗禮,一步一步換來的。對于自己的工作方法,我
    總結
    了以下幾點。
    一要親臨一線,以上率下。古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領導干部的必備素質。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴于責己,才可樹立權威。如今環(huán)保形勢如此嚴峻,要想嚴格實施好環(huán)境保護網(wǎng)格化管理,做到讓各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時刻緊繃一根弦,嚴抓環(huán)保不放松。
    二要工作為上,正向激勵。俗話說,“有多大擔當才能干多大事業(yè)、盡多大責任才會有多大成就”。用對一名干部,就會樹起一面旗幟,激勵一片干部。我們東城的各項工作做得如何,關鍵是要靠大家。在工作中肯干、實干、加油干的人,我們給予政治上的關心、精神上的褒揚、物質上的獎勵,在廣大干部中釋放有為才有位、實干得實惠的“激勵效應”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
    - 1 -
    三要掌握上情,吃透下情。描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針?!边@就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時領會上級的指示精神;同時也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經(jīng)濟、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項工作的情況,干部群眾的思想實際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報制度”來說,就是要讓大家對村上情況有個全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
    四要善于總結,摸索經(jīng)驗。工作能力提高的快慢與善于總結經(jīng)驗教訓有密切的關系。總結就是要對前一階段或某個方面的工作進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,以指導今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗和教訓往往是并存的,經(jīng)驗是前進路上“指向標”,教訓是前進路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進行對比和分析,找出問題所在,及時借鑒改進,以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
    得心應手則游刃有余,駕輕就熟方可進可退。在今后的工作中,我們每一名工作人員都應善于總結自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗,讓自己在工作中能出更好的成績。
    - 2 -
    工作專一心得體會和方法篇九
    最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇著作提出明確要求。
    翻閱文獻,歷久彌新,經(jīng)典永不會褪色,著作通篇閃耀著民主團結的光輝,筆者認為,習的批示切合當前各級黨委班子建設的實際,學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》,就是要用好民主和團結兩大“法寶”,凝心聚力開創(chuàng)改革發(fā)展新局面。
    要發(fā)揚民主。黨委書記要善于當“班長”,必須依靠黨委這“一班人”,充分發(fā)揮他們的作用。要搞好民主交流,有了問題就開會,擺到桌面上來討論解決,不要在背后議論。黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流,彼此之間取得共同語言。要搞好民主決策,做到胸中有“數(shù)”,對情況和問題一定要注意到它們的數(shù)量方面,要有基本的調查和分析,不能空憑主觀做決定。開會要事先讓大家知道要討論什么問題,解決什么問題,好早作準備。對不懂得和不了解的東西要問下級,要善于傾聽下面干部的意見,先做學生,然后再做先生;先向下面干部請教,然后再下命令。
    要增進團結。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干工作就是要團結一切可以團結的力量,齊心協(xié)力把工作干好。開展工作要以增進團結為出發(fā)點和落腳點,不僅要善于團結和自己意見相同的同志,而且要善于團結和自己意見不同的同志一道工作,對犯過很大錯誤的人,不要嫌棄,要準備和他們一道工作。聞過則喜,與人為善,堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結的現(xiàn)象發(fā)生。要有“君子坦蕩蕩”的真誠,不要“小人長戚戚”之壞心;要有“志道者少友”的淡然,不要“逐利者多儔”的追逐。要力戒驕傲,全力維護團結。
    民主是為了實現(xiàn)更好的團結,在當前全面建成小康社會的緊要關頭,習的批示精神給各級領導班子和領導干部注入了一針強心劑,只有堅持民主集中制,維護黨委團結統(tǒng)一,才能在實現(xiàn)中華民族偉大復興的征程中步履鏗鏘。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
    推薦度:
    點擊下載文檔
    搜索文檔
    工作專一心得體會和方法篇十
    心得體會
    近日,經(jīng)中央軍委主席胡錦濤批準而頒發(fā)了《中國共產黨軍隊委員會工作條例》,這是繼《軍隊黨支部工作條例》頒布之后,出臺的加強部隊黨組織建設的又一部重要法規(guī)。也是一部貫徹落實黨的十七大精神和胡錦濤主席有關重要指示,堅持科學發(fā)展理念,維護黨委權威、規(guī)范黨委程序、提高黨委能力的重要法規(guī)。
    《黨委工作條例》共7章37條。在原條例33條的基礎上增加了4條,對原條例進行修改和完善,是新時期消防部隊各級黨委開展工作的基本依據(jù)?!饵h委工作條例》的頒布實施具有里程碑意義,必將使我們消防部隊黨委工作進入一個嶄新的發(fā)展階段。下面我就談談學習《中國共產黨軍隊委員會工作條例》的感想:
    一、以緊扣形勢,跨越時代的成果,引領消防工作科學發(fā)展
    制定頒發(fā)《黨委工作條例》,是把黨的十七大精神和胡主席重要指示貫徹落實到軍隊黨委建設具體實踐中,有利于進一步調動官兵積極性、主動性、創(chuàng)造性,推進部隊各項改革和建設,具有十分重要的意義。
    委工作面臨的新情況新問題,對新形勢下部隊黨委工作的指導思想、原則和要求,黨委的職責、議事和決策、領導作風、制度、監(jiān)督與責任追究等,作了進一步充實完善,是指導加強和改進新形勢下軍隊黨委工作的重要舉措,為全面推進部隊黨委建設提供了新的動力。
    我們消防部隊承擔著保衛(wèi)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要任務,是防火滅火主力軍,是應急救援突擊隊,只有根據(jù)《黨委工作條例》,堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,才是消防工作和部隊建設發(fā)展的根本,只有堅持貫徹落實科學發(fā)展觀才能推動消防事業(yè)跨越式發(fā)展。當前全國正在貫徹積極十七大精神、努力加快建設小康社會步伐。而消防工作作為與社會經(jīng)濟發(fā)展密不可分的組成部分,只有堅定不移的深入貫徹落實科學發(fā)展觀,才能更好地做到與經(jīng)濟建設的協(xié)調發(fā)展,才能為構建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
    二、以貼近實際,與時俱進的內容,帶動消防隊伍求實創(chuàng)新。
    新的形勢、任務和要求,給部隊建設帶來了許多新的情況、矛盾和問題,必須以改革創(chuàng)新的精神加以研究和解決。加強軍隊黨委的建設,是時代發(fā)展的必然要求。
    《黨委工作條例》把“深入貫徹落實科學發(fā)展觀”寫入了軍隊黨委建設中的指導思想、方針中,把研究部署學習科學發(fā)展觀作為黨委全委會、常委會的一項重要職責,明確規(guī)定了樹立與科學發(fā)展觀相符合的思想觀念是黨委領導作風的重要內容?!饵h委工作條例》提出了各級黨委要在新的歷史條件下,以建設信息化軍隊、打贏信息化戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略目標。在領導部隊建設科學發(fā)展、提高基于信息系統(tǒng)的體系作戰(zhàn)能力發(fā)揮領導核心作用?!饵h委工作條例》還將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為重要思想納入。
    當前,部隊仍存在著思想意識與迅猛發(fā)展的社會不相適應、干部能力與擔負的工作任務不相適應、部隊管理水平與上級要求和正規(guī)化管理不相適應等問題,這些問題嚴重影響和制約了消防部隊的發(fā)展。我們必須堅持不懈地用黨的創(chuàng)新理論指導消防工作和部隊建設,用改革創(chuàng)新的意識來改變消防部隊,進一步解放思想、更新觀念,在支隊黨委的求實創(chuàng)新精神中,切實從各種陳舊思想觀念、習慣做法和體制機制的束縛中解放出來,用新的理念、新的方法、著力研究解決新情況、新問題。
    三、
    以全面完善,科學具體的規(guī)范,推動消防部隊正規(guī)建設
    《黨委工作條例》與老條例相比,在內容上更具體、更明確、更具可操作性,他將黨委全委會、常委會的職責更加細化,在議事程序、方法上更加具體,《黨委工作條例》將會成為軍隊黨委開展工作的具體規(guī)范,形成按條例運作、按制度辦事的良好秩序。
    完善,規(guī)定對擬提交全委會討論決定的重大問題,在個別醞釀時,未經(jīng)半數(shù)以上委員同意的,不得提交會議討論。規(guī)范了黨委的學習、工作和生活制度。完善了黨委原有的10項制度,增加了黨委的報告工作制度,充分保證黨委委員的民主權利?!饵h委工作條例》還增加決策監(jiān)督機制、決策失誤糾錯改正機制和領導干部問責制,要求黨委注重決策執(zhí)行中的信息反饋,及時修正完善決策內容,研究解決落實中的問題。
    消防部隊正規(guī)化建設是一項長期的系統(tǒng)工程。而黨委的正規(guī)化建設則在首位,只有從黨委做起,才能將正規(guī)化落實的基礎、落實到實處。《黨委工作條例》為支隊黨委正規(guī)化建設提供了依據(jù),使支隊黨委在日常工作中有章可循、有據(jù)可依。在支隊黨委的集體領導下,支隊可以根據(jù)自身實際,深入開展正規(guī)化管理,有力推動消防部隊的發(fā)展。
    《黨委工作條例》的頒布是部隊的一件大事,學習貫徹好《黨委工作條例》,全面發(fā)揚基層黨組織的領導核心作用、加強部隊全面建設,是當前的一項重要工作,我們將認真學習領會《黨委工作條例》,按《黨委工作條例》要求開展支隊黨委工作,提高黨委工作能力,按照科學發(fā)展觀要求推動消防部隊建設又好又快發(fā)展,確實有效履行消防部隊新世紀新階段歷史使命。
    工作專一心得體會和方法篇十一
    《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法
    心得體會
    ,歡迎大家閱讀。
    時隔xx年,一部塵封久矣的文獻,重出政治江湖。最高領導人作批示,中組部印發(fā)通知要求學習,人民出版社出單行本,這樣的規(guī)格,極為少見。
    熟悉《毛選》的人,都知道,這部作品是新中國成立之前,毛澤東在七屆二中全會上所做結論的一部分,收錄在《毛選》第四卷。內容也極其具體,講的是黨委會的工作方法十二條。問題是,毛澤東當年為何在黨中央的大會上,講如此具體的工作方法?回答這個問題,無疑是理解為何在這個時候做出批示,要求學習這篇文獻的一把“鑰匙”。 解讀政治,無非看人、看事、看時機。七屆二中全會特殊在哪?看時間就知道,1949年3月。此前的七大,召開時間是在45年;后面的七屆三中全會,召開的時間是1950年6月。換言之,七屆二中全會有兩個時間節(jié)點,一個是新中國成立前夕,一個是解放戰(zhàn)爭末期。事實上,這次會議也是解放戰(zhàn)爭時期,中共中央唯一召開的一次全會。黨史上,這次會議被描述為,著重討論黨的工作重心的戰(zhàn)略轉移,即工作重心由農村轉移到城市。這樣的時間點,這樣的定義,說到底,會議著重討論的是執(zhí)政的問題,而不是革命的問題了。認識到這一點,才能夠明白,為什么毛會不惜筆墨,花如此大的篇幅來講具體工作。理由恰恰在于:從今以后,中共要實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉變。
    實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉變,靠誰?當然就是各級黨委會。一來,黨指揮槍,自井岡山之后,就一直是中共的基本原則。說到底,各級黨委會是把工作做好的關鍵。二來,那個時候,中共本身還沒有在全國執(zhí)政的經(jīng)驗,只是建立了革命根據(jù)地,在根據(jù)地建立了政府。但,革命根據(jù)地畢竟和全國不一樣,前者主要工作是農村,后者的工作是城市,包括工廠、工業(yè)生產、銀行等金融系統(tǒng),這些都是沒有具體的經(jīng)驗的,需要學習,而且是集體都需要學習。
    更加重要的是,向執(zhí)政黨轉變,要立規(guī)矩、講紀律。工作該怎么做,由誰來負責,分工情況怎樣,這些問題,具體是具體,但都得講究一個工作方法。所謂的工作方法,說白了,也是規(guī)矩和紀律。
    如果說,毛澤東在七屆二中全會上的任務,是讓中共盡快由革命黨轉變?yōu)閳?zhí)政黨,那么經(jīng)過了鄧、江等時代,中共的任務就絕不僅僅是轉變那么簡單,更需要探索的是 “如何執(zhí)政”“怎樣執(zhí)好政”這些問題。由此,就可以回到第二個問題,習為何在如今批示?就是因為面臨的形勢和任務:要執(zhí)好政。
    激活黨內傳統(tǒng),一直都是習的一個思路。別管是黨的群眾路線教育實踐活動,還是出臺八項規(guī)定、狠剎“四風”,都可以在黨的歷史上尋找到它的蹤影。而就這篇文獻而言,習早在浙江執(zhí)政之時,就已“推陳出新”?!吨抡Z》里面,《打好“團結牌”》里講,要始終牢記毛澤東同志關于書記和委員之間“諒解、支援和友誼;《共演一臺“二人轉”的好戲》里講,作為黨委書記,要總攬而不包攬,學會“彈鋼琴”,善于抓重點,充分發(fā)揮黨委的領導核心作用,發(fā)揮各個班子的職能作用;《要有世界眼光和戰(zhàn)略思維》里講,“一把手”是黨政領導集體的 “班長”……剛剛看完《黨委會的工作方法》,是不是覺得似曾相識?可以說,毛的這些論述,至今都有它的意義。尤其是對于,如何做好黨委會的工作,以及黨委會內部,如何立好規(guī)矩、守好紀律,意義非凡。
    要知道,領導的批示,從來都不是無來由的。
    新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會召開后,毛澤東同志系統(tǒng)的總結了會上所作的結論,概括為《黨委會的工作方法》,成為指導加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的綱領性文獻?!饵h委會的工作方法》,從成文至今已歷經(jīng)67載,但歷久彌新,這篇經(jīng)典論述,對各級黨組織,對黨員干部開展工作,仍然有著強烈的現(xiàn)實指導意義。
    最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇經(jīng)典作品提出了明確要求。雖然我不是領導干部,但作為統(tǒng)計系統(tǒng)的一名普通黨員,讀之也讓我受益匪淺。
    品讀《黨委會的工作方法》一文,在平淡的字里行間中,透出了毛澤東主席對黨委會工作熟悉程度,蘊含著深刻的理論指導。比如,黨委書記要善于當‘班長’。如果‘一班人’動作不整齊,就休想帶領千百萬人去作戰(zhàn),去建設。是的,一個單位,一個部門,一支隊伍,工作開展得好與否,干部職工的精神面貌如何,關鍵還是要看班子成員,要看主要負責同志。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。主要負責同志帶頭帶得好,班長當?shù)煤茫犖榫蜁錆M活力,工作開展就會順利,就會得心應手,實現(xiàn)預期目標,就會取得好的效果。
    再比如,要增進團結。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干統(tǒng)計調查工作,也要團結一切可以團結的力量,齊心協(xié)力把工作干好。開展工作要以增進團結為出發(fā)點和落腳點,不僅要善于團結和自己意見相同的同志,而且要善于團結和自己意見不同的同志一道工作,對犯過很大錯誤的人,不要嫌棄,要準備和他們一道工作。聞過則喜,與人為善,堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結的現(xiàn)象發(fā)生。要有君子坦蕩蕩的真誠,不要小人長戚戚之壞心;要有志道者少友的淡然,不要逐利者多儔的追逐。
    《黨委會的工作方法》這篇文章,不僅黨員領導干部要讀,普通黨員也應要讀。細讀了我們的理論就會提升,對我們的工作就會有指導、有促進。
    日前,中共中央組織部印發(fā)《關于學習貫徹重要批示精神加強黨委(黨組)領導班子建設的通知》。
    《通知》指出,最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇著作提出明確要求。
    “不忘本來,方有未來”。67年前,毛澤東同志在黨的七屆二中全會上所作的結論中,首次提出了《黨委會的工作方法》,系統(tǒng)闡述了黨委會的工作方法并將其概括為十二條。時光雖跨越半個多世紀,毛澤東同志這篇文章的基本思想?yún)s歷久彌新,對于各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志學習掌握科學的工作方法和領導藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子的思想政治建設、作風建設和能力建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,仍然具有重大指導意義??梢哉f,《黨委會的工作方法》是加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的光輝文獻。
    新形勢下,我們正在進行具有許多新的特點的偉大特征,如何進一步加強各級黨委(黨組)領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力,是黨必須不斷破解的時代課題。我們要深刻認識在新的歷史條件下,重溫《黨委會的工作方法》所蘊涵的重要意義,并將其作為做好黨的各項工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
    對各級黨委(黨組)而言,重溫《黨委會的工作方法》,要堅持邊學習邊思考、邊掌握邊運用,認真學習貫徹系列重要講話精神,既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法,掌握工作制勝的看家本領,提高攻堅克難、化解矛盾、駕馭復雜局面的能力;又時刻繃緊政治紀律政治規(guī)矩這根弦,自覺擔負起執(zhí)行和維護黨的政治紀律政治規(guī)矩的職責使命,敢抓敢管,嚴格約束,使政治紀律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線,更好地把中國特色社會主義事業(yè)推向前進。
    要充分認識重要批示的深刻意義,把《黨委會的工作方法》納入“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育重要內容,在學習掌握科學的工作方法和領導藝術、學習掌握其中蘊含的政治紀律和政治規(guī)矩上下功夫,真正把握《黨委會的工作方法》的基本思想,提高領導能力和水平。
    要嚴格按照系列重要講話精神,堅持“學以致用、用以促學”,將行之有效的黨委會工作方法原理運用到班子建設上,全面加強黨委(黨組)領導班子思想政治建設、作風建設和能力建設,切實提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性,更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調各方的領導核心作用,為協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強政治保證和組織保證。
    工作專一心得體會和方法篇十二
    豐田工作方法是一套高效、靈活、創(chuàng)新的工作流程,被廣泛認為是世界上最有效的生產系統(tǒng)之一。它以精益生產理念為基礎,追求最大化價值和最小化浪費。在實踐過程中,我深刻認識到豐田工作方法的重要性和價值,對其有著深刻的體會和感悟。
    第二段:精益生產理念
    豐田工作方法的核心是精益生產理念,即通過消除浪費,增加價值創(chuàng)造。在我自身的實踐過程中,我學會了仔細觀察和思考每個環(huán)節(jié)的工作流程,并想方設法尋找優(yōu)化的機會。豐田工作方法教會了我們如何做到有效利用資源,從而消除浪費,提高生產效率。這對于企業(yè)來說是至關重要的,因為它可以減少成本,提高質量和交貨速度。
    第三段:團隊合作
    豐田工作方法不僅只是一種工作流程,更是一種團隊合作的方式。在實踐過程中,我深刻體會到豐田工作方法強調每個成員的積極參與和貢獻,鼓勵跨部門的合作和溝通。只有所有人都理解并遵守相同的規(guī)范和流程,才能實現(xiàn)高效率和高質量的工作。此外,豐田工作方法還注重個人能力的培養(yǎng)和發(fā)展,提升每個成員的自信心和團隊凝聚力。
    第四段:持續(xù)改進
    豐田工作方法強調持續(xù)改進的重要性。每個環(huán)節(jié)都需要進行反思和總結,尋找問題和改進的機會。通過不斷追求卓越和創(chuàng)新,豐田工作方法幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中保持領先地位。從個人的角度來看,持續(xù)改進也培養(yǎng)了我的責任心和進取心,使我樂于面對挑戰(zhàn)并找到解決問題的方法。
    第五段:總結
    豐田工作方法不僅是一種工作流程,更是一種價值觀和工作文化。通過精益生產理念,團隊合作,持續(xù)改進等多個方面的培養(yǎng)和實踐,我意識到豐田工作方法在提高工作效率和質量方面的巨大潛力。它不僅適用于制造業(yè),也適用于服務業(yè)和其他行業(yè)。通過學習和應用豐田工作方法,我相信我的個人能力和團隊協(xié)作能力將會得到極大的提升,最終實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
    工作專一心得體會和方法篇十三
    作為一名校長,如何高效地管理學校并使學校步入正軌是一項非常重要的任務。在過去的幾年里,我一直在尋找最佳的校長工作方法,從中總結出了一些心得體會,希望能夠為其他校長提供一些參考。
    第一段:堅持清晰的目標規(guī)劃
    一個成功的學校必須有明確的目標,并為實現(xiàn)這些目標制定詳細的計劃。作為校長,我們需要花費充分的時間與關鍵人物討論,以確保計劃充分貫徹和理解。此外,我們應該以充滿熱情的態(tài)度去引導全員為目標奮斗。
    第二段:創(chuàng)造良好的工作氛圍
    根據(jù)我的觀察和實踐,能夠創(chuàng)造出良好的工作氛圍,是校長創(chuàng)造學校發(fā)展的重要因素之一。當員工感到他們被支持和尊重時,他們更有可能有動力來推進學校發(fā)展。這些動機包括提供準確的反饋,獎勵成就,以及在工作中不定期地鼓勵和表揚。 我們還應該積極與員工交流,建立良好的團隊合作氛圍。
    第三段:靈活地應對變化
    一項重要的工作方法是學會靈活地應對學校發(fā)展中面臨的變化。作為校長,我們的任務沒有固定的解決方案,我們應該有彈性來全面考慮所有的可能性,并采取不同的方案。特別需要強調的是在危機發(fā)生時的應對措施,我們應該極為敏感地發(fā)現(xiàn)危機發(fā)生的跡象,準備好應急預案,并且在應對時保持冷靜。
    第四段:創(chuàng)新改變的文化
    在追求研究性和不斷創(chuàng)新的時代里,學校文化也應當有一個改變的過程,校長可以直接或間接地影響學校文化。領導們可以建立一種社會心理視覺挑戰(zhàn)的文化,教師可以靈活應用新教學的方式,學生可以自由地選擇他們認為適合的社交和學習方式,如果這樣的文化被廣泛接受,學校的發(fā)展就會更加順暢。
    第五段:培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
    一個成功的校長必須知道如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,這也是成功的關鍵所在。在學校里培養(yǎng)出一群高素質的員工,不僅可以提高學校的總體水平,而且也可以讓校長得到不少潛在的幫助。在培養(yǎng)員工的過程中,校長需要廣泛思考,從員工的教育水平、專業(yè)能力等多角度入手進行培訓,盡可能地幫助員工實現(xiàn)自己的價值,這些都是創(chuàng)造高質量學校的基礎。
    校長工作方法心得體會,是校長多年實踐和經(jīng)驗的總結。無論彼此面對的時代和環(huán)境不同,但是這些方法仍然可以給新的校長提供幫助,讓我們有信心創(chuàng)造出一個更加美好的未來。
    工作專一心得體會和方法篇十四
    作為一名優(yōu)秀的校長,我們需要不僅掌握良好的行政能力,更需要有一套得當?shù)墓ぷ鞣椒ê筒呗?。只有這樣,在處理復雜的學校問題時才能游刃有余,干凈利落。在這里,我將借助自己的親身經(jīng)歷,闡述對于校長工作方法的心得體會。
    一、合理的時間規(guī)劃是成功的關鍵
    時間是學校管理者最緊促的資源,因此,合理規(guī)劃時間,非常重要。我通常將一周的工作任務在星期一的早上計劃好。這樣有助于我在必要時做出必要調整,以適應更繁忙的工作安排。同時,我采取每周例會或定期安排會議,以確保所有部門之間的溝通順暢,及時解決學校中的問題。
    二、借助科技手段提升管理效率
    現(xiàn)代技術的高速發(fā)展,給學校管理帶來了一定的便利。作為校長,我善于利用科技手段來提高管理效率,如高效管理郵件、社交媒體以及學校管理系統(tǒng)。比如,對于一些日常的事務,我通常通過郵件和短信等迅速傳遞信息。對于大型的便民、服務性項目,我們通常利用微信公眾號及時宣傳、發(fā)布活動消息,方便家長及時了解學校最新動態(tài)。
    三、注重員工的發(fā)展和培訓
    學校管理涉及時間、人力、資金以及各種資源的整合和協(xié)調。其中,教師所處的角色至關重要。因此,我注重對教師的發(fā)展和培訓,鼓勵他們不斷汲取新的知識。這些知識可以幫助他們更加了解學校環(huán)境下的工作需要,尤其是涉及到管理和團隊協(xié)作方面的技巧。卓越的管理者不斷學習,學校管理者更是如此。
    四、建立合理有效的紀錄和檔案管理制度
    建立合理有效的記錄和檔案管理制度可幫助學校管理者提高工作效率,并確保行為的透明度。定期進行檔案的更新和歸檔,方便日后查詢和備用。同時,建議定期備份重要文檔,如學生成績和教師培訓等記錄。這些記錄和檔案的管理對工作審計和管理卓有成效,這也是許多成功的學校管理者所采取的方法。
    五、緊密聯(lián)系家長,共同推動校園發(fā)展
    家長的支持和意見對于學校管理至關重要。任何一個成功的學校管理者都應該花費時間與家長聯(lián)系溝通,了解并解決他們的擔憂和關注。此外,在各種活動中,我們也鼓勵家長積極參與,共同推動學校發(fā)展。當學校和家長團結在一起時,任何事情都可以辦好。
    總結
    成功的校長不僅能夠發(fā)掘員工的潛力,使他們迅速成長并履行他們的職責,還能正確的應對市場變化,制定合理方案并靈活調整。校長的工作,既要考慮未來的發(fā)展,更要著眼于當下,注重細節(jié),創(chuàng)造出輕松愉快的團隊氛圍。當大家秉持和諧合作的原則時,校長的目標就可以迅速地轉換為實際行動,讓學校走得更遠。管理學中有句名言,“一半成功靠策略,另一半靠方法”。因此,作為學校校長,只有不斷總結經(jīng)驗,積累策略,提高工作方法,才能駕馭復雜的工作,取得良好業(yè)績。
    工作專一心得體會和方法篇十五
    作為一名校長,工作方法的好壞直接會反映在學校的發(fā)展和教育質量上。為了使學校不斷發(fā)展并提高教育質量,我認真思考總結了自己的經(jīng)驗,積極學習其他優(yōu)秀校長的工作方法,不斷探索適合自己的管理模式。在這個過程中,我體會到了許多東西,以下是我的心得體會:
    第一段:對學校全面進行規(guī)劃
    校長需要對學校全面進行規(guī)劃,這不僅是為了更好地發(fā)展,也是為了保證教育質量,讓學生獲得更好的教育資源。在策劃時,我和學校的管理團隊一起研究教育趨勢,探討教學改革、體育運動、文化教育等方面的創(chuàng)新,不斷完善、調整規(guī)劃內容。比如,在規(guī)劃初期我們發(fā)現(xiàn)學生在課程方面的需求方面存在較大的缺口,于是我們增設了針對學生需求的課外活動,讓學生更全面地發(fā)展自己。在全面規(guī)劃方面,我認為校長的角色是搭建平臺、提供資源、協(xié)調各方,而不是硬性規(guī)定。只有從全面的角度出發(fā),規(guī)劃才能更加科學合理。
    第二段:注重細節(jié)、高效管理
    在學校中,校長除了要進行大范圍的規(guī)劃外,還要注重細節(jié)管理,做到高效管理。在教育過程中,細節(jié)體現(xiàn)著管理者的責任感和關注程度。我認為管理細節(jié)包括教育管理范疇中的每一個環(huán)節(jié):教師隊伍、教材、課程設置等方面。例如,為了營造更好的教育氛圍,我們選擇了一批優(yōu)秀的教師并開展了一系列的教師培訓;另一個例子是根據(jù)不同年級、學生的特點,結合實際情況制定了嚴謹合理的課程設置,確保學生獲取更全面的教育資源。這些細節(jié)很小但極為關鍵,它們是管理者用心投入的具體表現(xiàn)。
    第三段:不斷總結、持續(xù)改進
    校長的工作并不是終點,而是一個持續(xù)改進的過程。在實踐中,我們每每遭遇困難和障礙,我都會對自己進行反思和總結,并審視學校的管理工作。比如我們在開設文化藝術課程時,曾經(jīng)出現(xiàn)一些不成功的慘敗案例。但是,我們不放棄,通過總結經(jīng)驗提高課程設計質量,最終開展的藝術課程取得了巨大的成功。因此,我認為校長除了注重規(guī)劃和管理之外,也要善于總結經(jīng)驗,不斷完善管理工作。
    第四段:善于溝通、協(xié)調
    校長迎面臨著學校的群眾工作、人際交往等不同領域的協(xié)調。對此,我個人認為校長需要善于溝通和協(xié)調。在與家長溝通時,校長需要耐心地聽取家長的需求和反饋,應以實話實說、讓家長明確的方式進行溝通。在與學生交流互動時,校長要積極引導學生,讓學生敢于表達自己。在與教師協(xié)調時,校長需要樹立團結合作、互相支持的信念,加強內部溝通和協(xié)作,保證教育教學質量的提高。溝通和協(xié)調是校長順利開創(chuàng)學校新局面的必要品質,不在其列必將吃虧。
    第五段:極力倡導學校文化
    校長最后一點心得體會是需要極力倡導和加強學校的文化。校長作為管理者,應該為校園文化建設提供全方位的支持。在日常管理中,校長可以突出學校的精神文明建設,提倡集體性活動,豐富校園生活,增加學校凝聚力,提升敬業(yè)精神。我經(jīng)常鼓勵學生多參加才藝比賽、勞動競上等活動,力爭根據(jù)區(qū)域特色和學校環(huán)境構建富有特色的學校文化。這些文化成果,決定著教育質量,也影響著學校未來的發(fā)展。
    總之,以上是我作為一名校長,工作方法的體會和總結,只有步步提高,慢慢總結,才能為教育事業(yè)做出更多的貢獻。
    工作專一心得體會和方法篇十六
    豐田工作方法是一種極具實踐經(jīng)驗的管理方法,被廣大企業(yè)學習并推崇。在個人的工作生活中,我也深刻體會到了其帶來的益處。下面將從質量第一、連續(xù)改進、標準化、人員培養(yǎng)以及團隊合作五個方面來闡述我對豐田工作方法的體會和心得。
    首先,質量第一是豐田工作方法的核心理念之一。在企業(yè)中,質量是重中之重,它關乎到企業(yè)的信譽和市場競爭力。通過將質量放在首位,我深刻領悟到質量意識的重要性。在工作中,我始終將質量放在首位,注重細節(jié),追求卓越。只有這樣,才能夠滿足客戶的需求,提高產品或服務的質量。
    其次,連續(xù)改進是豐田工作方法的重要組成部分。豐田在產品生產過程中不斷進行改進,以尋求更高效的方法和更優(yōu)質的產品。在我個人的工作中,我也始終保持不斷改進的態(tài)度。通過反思和總結經(jīng)驗,我找到了許多可以改進的地方,并加以改進。這種持續(xù)不斷的改進意識,使我在工作中不斷進步,不斷提高效率。
    第三,標準化是豐田工作方法的重要手段之一。豐田重視制定標準化操作程序,以確保工作的一致性和穩(wěn)定性。在我個人的工作中,也意識到了標準化操作的重要性。我堅持按照規(guī)定的操作流程進行工作,遵循標準化操作,提高工作的準確性和可靠性。
    第四,人員培養(yǎng)是豐田工作方法的關鍵環(huán)節(jié)之一。豐田注重培養(yǎng)和培訓員工,讓每一個員工都能夠掌握相關的技能和知識,并在工作中不斷成長。在我個人的工作中,我也注重自身的學習和提升。通過參加各種培訓活動和學習機會,我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),增強了自己的競爭力。
    最后,團隊合作是豐田工作方法的重要組成部分。豐田注重團隊合作的精神,鼓勵團隊成員之間的合作和互助。在我個人的工作中,我也深深體會到了團隊合作的重要性。在團隊中,每一個人都有自己的角色和責任,只有團結一致,相互支持,才能夠取得更好的業(yè)績。
    綜上所述,豐田工作方法不僅僅是一種管理方法,更是一種價值觀和行為方式。通過在工作中貫徹豐田工作方法的理念和原則,我深刻體會到了豐田工作方法給我的啟示和幫助。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持對質量的高標準要求,持續(xù)改進自己的工作,遵循標準化操作,通過學習和培訓不斷提升自己的能力,并通過團隊合作實現(xiàn)更好的工作效果。豐田工作方法將成為我未來工作的重要參考和指導。
    工作專一心得體會和方法篇十七
    毛澤東同志在《黨委會的工作方法》中談到,黨委書記要善于當“班長”。60多年來,“班長”這一角色不曾因為革命、建設和改革各項事業(yè)取得成功而褪色,反而歷久彌新,愈發(fā)重要。這一理論用于教育同樣重要,都說:一位好校長確實就是一所好學校。一個好的校長能夠在體制允許的范圍內,找到學校個性發(fā)展的路徑,并且把個人對教育、對學校生活的理解融入其中,使一所普通的學校得以超越體制化時代千人一面的模式,而顯現(xiàn)獨特的精神氣質。
    我們今天教育的癥結千頭萬緒,但其中一個基本的著眼點,確實就是校長。通過校長來帶動一群群教師、一所所學校,通過校長們的努力來成就一所所學校的現(xiàn)在與未來。好校長不僅為學校發(fā)展繪制良好的藍圖,更重要的是奠定學校發(fā)展的精神起點。好校長為教師的成長提供良好的平臺,引領相互探究、敏于學習思考的學校氛圍,為他們的發(fā)展盡可能提供有意味的和諧空間。好校長不僅是教師成長所依,也是時下一個學校發(fā)展的重要源泉與動力。
    好校長成就好學校,好學校孕育好的學生。好的學校會讓學生感到在這里求學是一件幸福的事情,也讓教師在這里找到生命的安頓與精神的依戀,讓他們每每在人生的旅途之中駐足回望時,都會充滿感激與一份來自心靈深處的感動。
    在找魂的過程中,校長就成了關鍵的人物。一位優(yōu)秀的校長,眼觀六路,耳聽八方,確立學校辦學的中心。他所引領的教師群體,能賦予學校以靈魂,他們的人格、他們的教育理念和教育信仰,充實了學校的靈魂,整個校園流淌著的是人生命的靈動與求知的樂趣,而不是裝滿了現(xiàn)代化擺設、外表輝煌如宮殿的軀殼。校長人格是學校的旗幟一個好校長,杰出的教育理念,對時代教育問題的敏感性與透徹的認識和把握是基礎。當然,僅此還不夠,必須有德,“德乃立人之本,成事之魂?!毙iL的人格,是無法用具體的價值來衡量的,隨著時間的推移,它將會日益清晰地化作永遠讓人值得的記憶的人格豐碑,成為滋潤一所學校的精神營養(yǎng)。陶行知的偉大,不僅表現(xiàn)在他高揚德性對于校長角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在學校管理工作中真正地踐履了他的道德主張。他是一位品行高尚的教育領導者,他的人格所散發(fā)出來的光芒為后世所景仰。而校長的人格魅力對于學校師生潛移默化的影響、對于整個學校的積極氛圍的營造起著不可輕視的作用。
    “班長”及校長,這個職位,當好“班長”的前提。作為校長應該正確認識自己的職務,清楚責任,方能在工作中明確方向和重點?!鞍嚅L”既要起到“領頭雁”的作用,把路帶好,又要做團隊的“協(xié)調者”,協(xié)調成員間的步伐。明確了方向和重點,當好了領隊,班里才不會群龍無首;抓住了重點,工作才不會在細枝末葉上分散精力,才能集中精力帶好隊、走好路。
    毛澤東同志所要求的“班長”不僅僅是業(yè)務上的能手,更是管理上的能手;所以校長是教學的內行、教育的內行、管理的內行。不僅要具備教育戰(zhàn)略的眼光,還需具備教學、管理工匠般的細心。深入領會,“班長”這一職責過去不輕,現(xiàn)在更重。
    看了黨委工作方法學習心得還看了: