優(yōu)質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告范文(21篇)

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    報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該準(zhǔn)確、客觀、有條理,避免主觀臆斷和模糊表述。借鑒和參考優(yōu)秀的報(bào)告范文可以幫助我們提高自己的寫作水平和思維方式。這些報(bào)告范文是經(jīng)過精選的,對(duì)于我們理解報(bào)告的重要性和寫作方法非常有幫助。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇一
    20xx年1月16日,集團(tuán)公司董事長在第六屆職工代表大會(huì)上作了《價(jià)值觀是企業(yè)的生命線,改善是企業(yè)永恒的主題》講話。我礦領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)集團(tuán)公司持續(xù)改善工作相關(guān)要求,結(jié)合我礦實(shí)際情況,也為了提升我礦中層管理人員的思想,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理工作,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,為把改善工作更好地落實(shí)下去,專門購買了日本今井正明著的《改善》一書。通過學(xué)習(xí),我談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
    通過這一過程,在企業(yè)形成一種切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)員工素質(zhì)、培養(yǎng)人才,使工作的標(biāo)準(zhǔn)確立后不會(huì)隨意變動(dòng)的機(jī)制,從而又進(jìn)一步促進(jìn)了有效的改善,使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
    煉,從而實(shí)現(xiàn)改善的持續(xù)化發(fā)展根基。
    改善的作用就是由小見大,不要太大的成本投入,通過內(nèi)部的資源和人的能動(dòng)性的積極鍛煉,加以正確的方法運(yùn)用,將身邊的事物分解,并追求其發(fā)展空間的完美化。在公司內(nèi)部的生產(chǎn)間隙,應(yīng)該有無數(shù)個(gè)形成具體的,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的改善人員,通過專業(yè)化眼光發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn),對(duì)員工加以引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全員參與的改善。
    在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中,解決企業(yè)的問題有兩種:一種是創(chuàng)新,利用最新、最高科技和大量資金;另一種就是改善,利用現(xiàn)有工具、技巧和不需要花費(fèi)多少資金。改善與西方管理方式不同,它不需要復(fù)雜的技術(shù)和昂貴的設(shè)備,只需要通過全面質(zhì)量管理、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式等就能輕易解決生產(chǎn)中的弊端。改善就是持續(xù)不斷地改進(jìn),是一種低風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)方式,如果在改善過程中發(fā)現(xiàn)偏差或不妥之處,管理人員可以隨時(shí)糾正。
    改善不是一成不變,墨守成規(guī),而是循序漸進(jìn),持續(xù)不斷。因此,每個(gè)人都要把改善做為工作中的一部分,“天天有進(jìn)步,月月有成長,年年有成就”。讓改善成為企業(yè)發(fā)展的階梯,讓改善成為員工晉升的橋梁。
    我們必須立足現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)和堅(jiān)持原理、原則,將自己融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇二
    上周公司對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)我也從中有一些體會(huì)。
    作為現(xiàn)場(chǎng)主管我們必須要了解到我們所要面臨的挑戰(zhàn),
    1。變革。在這個(gè)巨變的時(shí)代,有的現(xiàn)場(chǎng)主管卻,缺乏進(jìn)取心,不學(xué)習(xí),局限思考,自以為是,要成為一個(gè)成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者,我們要摒棄這些陋習(xí),在工作中不斷改變進(jìn)取。
    2。角色。一個(gè)出色的現(xiàn)場(chǎng)主管,應(yīng)該是:經(jīng)營者的替身,代表高層和管理部門對(duì)某一個(gè)部門、某一個(gè)項(xiàng)目實(shí)話有效的管理。其他經(jīng)營者的供應(yīng)商,下屬的領(lǐng)導(dǎo)和教練,客戶的朋友和顧問。
    3。個(gè)人心態(tài)?,F(xiàn)場(chǎng)主管遇到的心態(tài)問題:
    心態(tài)浮躁:只注重眼前利益,注重看得見的利益,注重某一次的利益,甚至只注重自己的益,對(duì)于長遠(yuǎn)發(fā)展、整體利益等表現(xiàn)出不耐煩、不關(guān)心、不投入。心態(tài)不正:總是認(rèn)為自己付出多,得到少。歸罪于外:出了問題,總是歸罪于外部、別人、大環(huán)境、公司、上司和其他部門。雇傭思想,成本意識(shí)淡薄。
    4。工作壓力:工作壓力來源于:首先要對(duì)付上司,其次要對(duì)付下屬,最后面對(duì)同級(jí)主管。
    5。職業(yè)道德。職業(yè)道德是金,職業(yè)行為是路,誠信是面對(duì)錯(cuò)誤能坦白自己應(yīng)該負(fù)的責(zé)任,不要推卸給別人。只有了解到了這些我們才能在工作中不斷接受這些挑戰(zhàn),從而成為一名出色的現(xiàn)場(chǎng)管理者。
    想要成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理者,我們必須要學(xué)會(huì)懂得管理時(shí)間,時(shí)間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元,但我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳,合理的利用他們,就可以創(chuàng)造財(cái)富。人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn),一項(xiàng)是頭腦,一項(xiàng)是時(shí)間。無論我們做什么事情,即使不用腦子,也要花費(fèi)時(shí)間。因此,管理時(shí)間的水平高低,會(huì)決定事業(yè)和生活的成敗。
    實(shí)踐于工作中,我找到了以往浪費(fèi)時(shí)間的根源。做事目標(biāo)不明確、
    缺乏優(yōu)先順序、過于注重細(xì)節(jié)、簡單事情復(fù)雜化、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求等等。通過時(shí)間管理的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到管理好時(shí)間的幾個(gè)關(guān)鍵:
    1、設(shè)立明確的目標(biāo)。把自己的4—10個(gè)目標(biāo)寫出來,找出一個(gè)核心目標(biāo),并依次排列重要性,然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃,依照計(jì)劃進(jìn)行。
    2、目標(biāo)分解。列一張總清單,把今年所要做的重要事情都列出來,并進(jìn)行目標(biāo)切割。
    (1)、將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo),列出清單,每一季度要做哪一些事情;
    (3)、每一個(gè)星期天,把下周要完成的每件事列出來;
    (4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來。
    3、20:80定律。用80%的時(shí)間來做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事,學(xué)會(huì)把重要的事情變得很緊急,就會(huì)立刻提高生產(chǎn)力。
    4、每天至少要有半小時(shí)到1小時(shí)的不被干擾時(shí)間。假如能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾,自己關(guān)在房間里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,這一個(gè)小時(shí)可以抵過一天的工作效率,甚至有時(shí)候這一小時(shí)會(huì)比三天工作的效率還要好。
    5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來,分配時(shí)間把它做好。
    6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情,把它們寫下來,然后開始找適當(dāng)?shù)娜藖硎跈?quán),這樣效率會(huì)比較好。7、同一類的事情最好一次把它做完。
    8、做好時(shí)間日志。把每天花的時(shí)間一一記錄下來,做了哪些事,花了多少時(shí)間,這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。找到根源,才有辦法改變。
    時(shí)間是財(cái)富!我們要根據(jù)自己的價(jià)值觀管理時(shí)間,才能控制生活,善用時(shí)間,朝自己的方向前進(jìn),而不在忙亂中迷失方向。
    通過這次的`學(xué)習(xí),使我自己了解到自身存在的一些缺陷,從而在以后的工作中能夠加以改正,向一名優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理者邁進(jìn)。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇三
    品質(zhì)兩字是由三個(gè)口和三個(gè)斤組成,也就是說要想做好品質(zhì),除了要嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外,還需品質(zhì)管理人員婆婆媽媽,斤斤計(jì)較去指導(dǎo)您負(fù)責(zé)范圍的作業(yè)及品質(zhì)檢驗(yàn)人員,讓之理解并執(zhí)行,同時(shí)需確認(rèn)實(shí)施效果。
    一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯(cuò)之后通過罰款去追究下屬失職的責(zé)任,例如某些企業(yè),下屬員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,而管理人員每次均采取罰款,而且還罵員工很笨,教多次都教不會(huì),使員工抵觸情緒及怨言很大,但問題一直未得到解決,其實(shí)不是員工笨教不會(huì),而是我們給了員工太多犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),俗話說沒有教不好的兵,只有不會(huì)帶兵的將,要想解決此問題,只有在下屬執(zhí)行某件任務(wù)之前通過教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯錯(cuò),同時(shí)還需制定一套健全的管理機(jī)制,約束工作人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范,以順利達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行效果。
    一個(gè)優(yōu)秀的品管人員,他的主要職責(zé)是配合生產(chǎn)組長(或供應(yīng)商)在生產(chǎn)之前教育每一個(gè)作業(yè)員工正確的操作方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并通過每一環(huán)節(jié)的嚴(yán)格檢驗(yàn),層層把關(guān),使成品品質(zhì)達(dá)到預(yù)定品質(zhì)水平的目的。
    生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車,客戶是終點(diǎn)站,品管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn),無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
    每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車翻車的影響因素,從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。
    品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,品管人員的工作重點(diǎn)是“管”,檢驗(yàn)只是手段.我還記得在有一次在參加培訓(xùn)質(zhì)量管理的時(shí)候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進(jìn)企業(yè)大門看見這家企業(yè)的品管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個(gè)品管員為什么不去檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個(gè)品管員對(duì)我說,我用眼睛在檢驗(yàn)每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗(yàn)工作是在上班時(shí)檢驗(yàn)各工作場(chǎng)所是否存放有與產(chǎn)品無關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的懸掛、作業(yè)條件是否與標(biāo)準(zhǔn)相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與包規(guī)相符等;當(dāng)這些事項(xiàng)均符合要求后,具體檢驗(yàn)只要做好首件、巡檢及末件工作,品質(zhì)便可得到很好的保障;同時(shí)她還對(duì)我說:假如在正常生產(chǎn)過程中,依賴品管人員對(duì)每件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少品管人員,我想想也說得不錯(cuò),因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗(yàn)出來的不良品、返工、返修、品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個(gè)品管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看就行了,看的也就是六個(gè)項(xiàng)目:(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)量),這六個(gè)項(xiàng)目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素,品質(zhì)管理工作便會(huì)既輕松且品質(zhì)又有保障。
    通過以上一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)簡單的一問一答案例,相信各位正從事品質(zhì)及現(xiàn)場(chǎng)管理工作的人員有所體會(huì),對(duì)后續(xù)的質(zhì)量管控有了新的方法和目標(biāo)。
    總結(jié):其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的有效方法就六個(gè)字(三原則):眼到、
    心到、手到;一個(gè)不良也逃不掉;這句話的意思是說,我們要多到現(xiàn)場(chǎng)找問題,注重細(xì)節(jié),通過眼睛去巡視現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),然后用心去體會(huì)和思考,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方,親自動(dòng)手操作一下或拿來看看,發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時(shí)糾正。
    反思:為何億佳現(xiàn)場(chǎng)5s及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力始終未得好的提升?主要是品質(zhì)意識(shí)、責(zé)任心、執(zhí)行力三方面做得不夠,要想做好品質(zhì),就必須得從這三方面作手,做到人人品管,每一個(gè)作業(yè)人員均要有把下一工序當(dāng)成自己的終端客戶的心態(tài),換位思考一下,假設(shè)這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上是我自己買的話,會(huì)滿意嗎?是否會(huì)打折扣?只要每一個(gè)人有了這種心態(tài),億佳公司的品質(zhì)不久將會(huì)上升一個(gè)臺(tái)階。
    最后祝愿:希望億佳公司上到高層領(lǐng)導(dǎo),下至每一位員工:
    好好看一看;用心想一想;
    用在實(shí)際中;工作更順利;
    品質(zhì)提升了;訂單增多了;
    老板賺錢了;工資加多了;
    自己賺錢了;夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了。
    億佳品質(zhì)管理課:張正彬
    日期:xx-8-8
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇四
    書上說,浪費(fèi)即是指不能創(chuàng)造附加價(jià)值的所有行為,我們所需要做的,就是去現(xiàn)場(chǎng),觀察正在進(jìn)行的作業(yè),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),然后采取行動(dòng)消除它。我十分贊同的。
    古人有云,紙上得來終覺,淺絕知此事要躬行。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的前提是,要知道什么才是浪費(fèi)。常言道,由儉入奢易,由奢入儉難。對(duì)于浪費(fèi),我們可能很多人都已經(jīng)司空見慣,覺得事情本身就是這樣子,不是這樣子反而有點(diǎn)不正常。
    書本上將浪費(fèi)細(xì)分為七類:
    1、生產(chǎn)過剩的浪費(fèi),
    2、庫存的浪費(fèi),
    3、不合格品的浪費(fèi),
    4、動(dòng)作的浪費(fèi),
    5、加工的浪費(fèi),
    6、等待的浪費(fèi),
    7、搬運(yùn)的浪費(fèi)。我們現(xiàn)在有了浪費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),那該如何去消除浪費(fèi)?個(gè)人的愚見是,像我們對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢那樣去消除浪費(fèi),按照七大浪費(fèi)分析生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi),制定《現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)點(diǎn)檢表》,定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行浪費(fèi)點(diǎn)檢,匯總分析各項(xiàng)浪費(fèi)的占比,并制定可行有效的改善措施。沒有創(chuàng)造附加價(jià)值的行為就是浪費(fèi),當(dāng)我們將浪費(fèi)消除,那么我們生產(chǎn)的整體附加價(jià)值就會(huì)提高,也就是說,我們?cè)谕瑯拥漠a(chǎn)品質(zhì)量前提下,可以投入更少的材料、時(shí)間、人力等。
    本周二有幸參加公司的經(jīng)營會(huì)議,讓我更深刻地了解到們公司的現(xiàn)狀。企業(yè)有效減少浪費(fèi),控制成本,是長遠(yuǎn)發(fā)展的前提。消除浪費(fèi)、創(chuàng)造價(jià)值,從你我做起。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇五
    今天拜讀了今井正明先生《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書,這本書分十四章,向我們闡述了改善焦點(diǎn),也給我們指出了改善的重點(diǎn),在質(zhì)量、成本和交付等主要的項(xiàng)目中,質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該放在第一位,如果產(chǎn)品或服務(wù)本身質(zhì)量不佳,公司就不可能贏得市場(chǎng)競爭。下面就對(duì)本書的內(nèi)容談下我的感受。
    近年來,我們公司也在大張旗鼓推行5s,管理人員在解放思想,工人的工作習(xí)慣在改變,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通過改善環(huán)境煥然一新,員工的進(jìn)取心得到加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量問題明顯減少,現(xiàn)場(chǎng)臟亂差問是得到改善,最終得到客戶認(rèn)可。但書中講到5s每步實(shí)施要一步一個(gè)腳印,不能急于求成就跳過了一些很重要的步驟,否則固化難以持續(xù),最后就是形似神不似,要培養(yǎng)員工獨(dú)立改善的思想。
    現(xiàn)場(chǎng)改善主體是員工,我們?cè)趯?shí)際的生產(chǎn)當(dāng)中,往往在交貨期與質(zhì)量上發(fā)生沖突,生產(chǎn)主管總是做一些“救火”,為完成數(shù)量犧牲質(zhì)量,車間有些工人做計(jì)件追工時(shí)追數(shù)量,過程質(zhì)量得不控制,發(fā)生質(zhì)量問題并沒有深入分析去刨根問底。
    最后大家都可以找一堆借口,把持續(xù)改善當(dāng)成了下次做好的擋箭牌,產(chǎn)品帶著潛在問題欠債交客戶,發(fā)生問題再派人去現(xiàn)場(chǎng)整改,增加了大量的人工成本浪費(fèi)。書中講到質(zhì)量、成本、交付他們之間有著十分緊密的聯(lián)系,應(yīng)該是先有質(zhì)才有量,如果質(zhì)量不過關(guān),不管擺在客戶面前價(jià)格有多么低,都無法打動(dòng)他們,因此降低不合格率,眼光要瞄準(zhǔn)最常見的5種不合格品上解決。
    如果工作場(chǎng)所已具備標(biāo)準(zhǔn),工人也按標(biāo)準(zhǔn)行事,那么此過程就在掌控之下,下一步就是調(diào)整現(xiàn)狀,并提升標(biāo)準(zhǔn),這就需要pdca工作持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)模式,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)實(shí),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品很多的不健全和缺陷,或者是執(zhí)行和監(jiān)管不到位,下面工人干活流程不清,培訓(xùn)并沒有深入工人心里,也導(dǎo)致我們產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)大,隱形質(zhì)量問題也多。
    我們平時(shí)的七大浪費(fèi)每個(gè)人都會(huì)講出幾點(diǎn),但書中講的浪費(fèi)增加了“不均”和“無理”,不均是有變動(dòng)的意思,無理則是指濫用或過載,任何事只要費(fèi)力和不規(guī)律就有問題,書中講到一但平穩(wěn)工作中斷,或是缺件,產(chǎn)品變更,機(jī)器沒跟上,當(dāng)然我們?nèi)粘9ぷ髦薪?jīng)常碰到,這點(diǎn)在我們實(shí)際生產(chǎn)常見。
    最后我想說,看一本書都會(huì)從中找到一些受用的啟示和方法,我們要把所學(xué)到的.東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們要做的是如何把這些理解成自已的,要學(xué)會(huì)漁而不只是得到魚。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇六
    讀過很多精益管理類的書籍,還是被《現(xiàn)場(chǎng)改善》書中的精益思想所觸動(dòng),感想頗深。作者金井正明是鼎鼎大名的質(zhì)量管理專家,他在書中解釋了如何運(yùn)用常識(shí)性、低成本方法管理現(xiàn)場(chǎng),也就是將常識(shí)付諸實(shí)踐,正是此書的精髓。
    有些管理者原本可以用常識(shí)性、低成本方法解決問題,卻經(jīng)常嘗試應(yīng)用各種復(fù)雜的工具和技術(shù)并花費(fèi)太多的精力用于"傳授"知識(shí),而忽視了從由常識(shí)、自律、秩序和經(jīng)濟(jì)性等驅(qū)動(dòng)的基本價(jià)值體系中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。通過這本書,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理者在追求"精益管理"的過程中,如何努力帶領(lǐng)整個(gè)公司去學(xué)習(xí)這些價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)改善,從而實(shí)現(xiàn)成本降低、質(zhì)量改進(jìn)以及客戶滿意度提升。
    作者認(rèn)為,在質(zhì)量、成本等主要的目標(biāo)中,質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該被放在第一位。無論提出的價(jià)格和交付條對(duì)客戶說多么有吸引力,如果產(chǎn)品或者服務(wù)本身的質(zhì)量不佳,公司就不可能贏得競爭。這也印證了在線總部全面推進(jìn)"品質(zhì)領(lǐng)先"戰(zhàn)略的正確性和重要性。服務(wù)品質(zhì)是我們公司的生命線,以客戶為中心,推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制,狠抓人員解決問題能力的提升,夯實(shí)投訴運(yùn)營基礎(chǔ),全面深化質(zhì)量管理體系,持續(xù)做優(yōu)10086熱線服務(wù),打造優(yōu)勢(shì)服務(wù)窗口形象和口碑,打造"品質(zhì)領(lǐng)先"新局面。
    作者強(qiáng)調(diào),企業(yè)要維持一個(gè)穩(wěn)定而有長遠(yuǎn)眼光的改善方面,公司里的每個(gè)人都必須一起努力,遵循現(xiàn)場(chǎng)改善三個(gè)最基本的法則:環(huán)境維持、浪費(fèi)消除、標(biāo)準(zhǔn)化。
    環(huán)境維持是好管理不可缺少的成分,借由環(huán)境維持,使員工從學(xué)習(xí)到實(shí)踐到自律。沒有自律的員工,就不可能提供質(zhì)量良好的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶。標(biāo)準(zhǔn)化,維持標(biāo)準(zhǔn)是在每一個(gè)工序上保證質(zhì)量和防止錯(cuò)誤發(fā)生的方法,這也是我們?yōu)槭裁匆贫▏?yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)規(guī)范、明晰的流程制度,并要求所有員工按規(guī)范執(zhí)行的原因。浪費(fèi)即是指不能創(chuàng)造附加價(jià)值的所有行為,我們所需要做的,就是去現(xiàn)場(chǎng),觀察話務(wù)員接線的情況,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),然后采取行動(dòng)消除它。
    現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律告訴我們,作為管理人員,(fsir)不能只把辦公室當(dāng)作工作的場(chǎng)所,只是通過每天、每周甚至每月一次的報(bào)告和會(huì)議,接觸和了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)情。管理者要與現(xiàn)場(chǎng)保持密切的接觸及了解,當(dāng)問題(異常)發(fā)生時(shí),先去現(xiàn)場(chǎng),是有效管理生產(chǎn)線的第一步。好好看看問題現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)物,反復(fù)問"為什么"找出問題的根,這樣能夠當(dāng)場(chǎng)并且及時(shí)地解決許多與現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的問題。最后在確定解決問題的方式有效之后,將新的工作程序予以標(biāo)準(zhǔn)化,以確保不會(huì)因?yàn)橥瑯拥脑蛟俅伟l(fā)生問題或降低問題發(fā)生的影響程度。
    總的說,本書的核心價(jià)值理念可概括為兩點(diǎn):
    二是以人為本。"現(xiàn)場(chǎng)改善"的主體是"員工",只有"員工"認(rèn)同了現(xiàn)場(chǎng)改善的重要性和好處,主動(dòng)參與和開展一系列改進(jìn)工作方法的改善活動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、成本最優(yōu)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)效益最大化的目的。因此,員工的努力、士氣、溝通、訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)、參與及自律等至關(guān)重要。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇七
    通過學(xué)習(xí)《改善》這本書,深刻體會(huì)到改善對(duì)一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)影響是深遠(yuǎn)的。改善的精髓不僅是要改變每一個(gè)人的思維方式,還要改變一個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,使之成為人們的一種正能量象征,使每個(gè)人每天為改善而自豪。
    改善工作,起源于豐田公司初創(chuàng)期,當(dāng)時(shí)豐田由生產(chǎn)織布機(jī)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)汽車,而在日本生產(chǎn)汽車,一是需求量少,二是需求類型較多,這就決定了豐田不適宜采用福特汽車公司的“大規(guī)模流水線”生產(chǎn)模式,尤其是福特模式還存在存貨較多而造成資金占用量大的弊端,這更讓剛剛起步的豐田難以采用這種生產(chǎn)模式。面對(duì)這種情況,豐田開始了深層次的思考,探索出一種新的生產(chǎn)方法,既能生產(chǎn)出滿足顧客需要,又有高質(zhì)量,還不會(huì)產(chǎn)生大量庫存,并且效率又高的產(chǎn)品,于是豐田生產(chǎn)模式便應(yīng)運(yùn)而生。
    改善是持續(xù)不斷的,是長期的,只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。改善要達(dá)到應(yīng)有之效,不可能一蹴而就,是通過細(xì)微改變的積累而達(dá)到思想的轉(zhuǎn)變,通過一定時(shí)間的改變形成一種習(xí)慣,通過長期的習(xí)慣改變,進(jìn)而達(dá)到改變?nèi)说纳罘绞胶退季S模式,實(shí)現(xiàn)每個(gè)人在原有基礎(chǔ)上能力提升。部門要在改善中使工作效率提高、流程優(yōu)化及管理成本下降,企業(yè)在改善中使經(jīng)濟(jì)效益大幅度提升且更具競爭力。這些改變,沒有一定時(shí)間積累和沉淀,是無法達(dá)到實(shí)質(zhì)性的改變。
    要想真正地做好改善工作,關(guān)鍵是立即“走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)問題、制訂措施、解決問題”,是基于現(xiàn)場(chǎng)和問題的立即行動(dòng)。當(dāng)前改善工作開展中存在的突出問題主要表現(xiàn)為:要么不去現(xiàn)場(chǎng),而在屋內(nèi)高談闊論或閉門造車;要么去了現(xiàn)場(chǎng),但對(duì)到處都存在的問題硬是發(fā)現(xiàn)不了,即沒有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛;要么只說不做,或者干脆不說也不做,根本不行動(dòng)等等。正是這些問題的存在,才使得改善工作的開展始終停留在表面上,很少有轟轟烈烈的改善活動(dòng)。
    現(xiàn)場(chǎng)和問題就如改善工作的兩條腿,行動(dòng)好比腿走路,只有兩條腿實(shí)實(shí)在在的存在,行動(dòng)起來才會(huì)平穩(wěn),也才會(huì)走出路程來,而且效果會(huì)在不斷行走的過程中顯現(xiàn)出來。從健康學(xué)的角度講,企業(yè)這個(gè)肢體,只有兩條腿邁起來行動(dòng),才會(huì)確保健康。正如“邁開腿,控住嘴”是現(xiàn)代人確保健康最關(guān)鍵的六字真經(jīng)一樣,雖然它不是生命的全部,但卻是十分重要的部分。我們要認(rèn)真思考和理解這一點(diǎn),并在明白其中的道理后立即真行動(dòng),切不可再觀望了!
    任何一項(xiàng)改善工作的開展,都存在困難和問題,關(guān)鍵是怎樣去認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)這些問題。不能對(duì)問題和困難熟視無睹,這很容易犯輕狂癥和麻痹大意癥,在被問題和困難束縛時(shí),也很容易自亂陣腳,無應(yīng)對(duì)之策;過于強(qiáng)調(diào)問題和困難,則很容易被困難和問題嚇倒,這樣人沒上陣就先敗下幾分,最后的勝算把握很小。正確的態(tài)度應(yīng)該是先承認(rèn)它、逐漸面對(duì)它、慢慢適應(yīng)它,并最終解決它,這才是辯證的態(tài)度和實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
    總之改善就是走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問題,立即行動(dòng)解決問題。
    在腦海中,要始終牢記“行動(dòng)”兩個(gè)字,其它的都是次要的問題。讓我們從自身做起,立即投身到企業(yè)管理的改善工作中去吧!
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇八
    今天拜讀了今井正明先生《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書,這本書分十四章,向我們闡述了改善焦點(diǎn),也給我們指出了改善的重點(diǎn),在質(zhì)量、成本和交付等主要的項(xiàng)目中,質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該放在第一位,如果產(chǎn)品或服務(wù)本身質(zhì)量不佳,公司就不可能贏得市場(chǎng)競爭。下面就對(duì)本書的內(nèi)容談下我的感受。
    近年來,我們公司也在大張旗鼓推行5s,管理人員在解放思想,工人的工作習(xí)慣在改變,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通過改善環(huán)境煥然一新,員工的進(jìn)取心得到加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量問題明顯減少,現(xiàn)場(chǎng)臟亂差問是得到改善,最終得到客戶認(rèn)可。但書中講到5s每步實(shí)施要一步一個(gè)腳印,不能急于求成就跳過了一些很重要的步驟,否則固化難以持續(xù),最后就是形似神不似,要培養(yǎng)員工獨(dú)立改善的思想。
    現(xiàn)場(chǎng)改善主體是員工,我們?cè)趯?shí)際的生產(chǎn)當(dāng)中,往往在交貨期與質(zhì)量上發(fā)生沖突,生產(chǎn)主管總是做一些“救火”,為完成數(shù)量犧牲質(zhì)量,車間有些工人做計(jì)件追工時(shí)追數(shù)量,過程質(zhì)量得不控制,發(fā)生質(zhì)量問題并沒有深入分析去刨根問底,最后大家都可以找一堆借口,把持續(xù)改善當(dāng)成了下次做好的擋箭牌,產(chǎn)品帶著潛在問題欠債交客戶,發(fā)生問題再派人去現(xiàn)場(chǎng)整改,增加了大量的人工成本浪費(fèi)。書中講到質(zhì)量、成本、交付他們之間有著十分緊密的聯(lián)系,應(yīng)該是先有質(zhì)才有量,如果質(zhì)量不過關(guān),不管擺在客戶面前價(jià)格有多么低,都無法打動(dòng)他們,因此降低不合格率,眼光要瞄準(zhǔn)最常見的5種不合格品上解決。
    如果工作場(chǎng)所已具備標(biāo)準(zhǔn),工人也按標(biāo)準(zhǔn)行事,那么此過程就在掌控之下,下一步就是調(diào)整現(xiàn)狀,并提升標(biāo)準(zhǔn),這就需要pdca工作持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)模式,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)實(shí),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品很多的不健全和缺陷,或者是執(zhí)行和監(jiān)管不到位,下面工人干活流程不清,培訓(xùn)并沒有深入工人心里,也導(dǎo)致我們產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)大,隱形質(zhì)量問題也多。
    我們平時(shí)的七大浪費(fèi)每個(gè)人都會(huì)講出幾點(diǎn),但書中講的浪費(fèi)增加了“不均”和“無理”,不均是有變動(dòng)的意思,無理則是指濫用或過載,任何事只要費(fèi)力和不規(guī)律就有問題,書中講到一但平穩(wěn)工作中斷,或是缺件,產(chǎn)品變更,機(jī)器沒跟上,當(dāng)然我們?nèi)粘9ぷ髦薪?jīng)常碰到,這點(diǎn)在我們實(shí)際生產(chǎn)常見。
    最后我想說,看一本書都會(huì)從中找到一些受用的啟示和方法,我們要把所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們要做的是如何把這些理解成自已的,要學(xué)會(huì)漁而不只是得到魚。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇九
    上世紀(jì)80年代,日本的產(chǎn)品在全球市場(chǎng)上所向披靡,迅速趕超歐美,在不少領(lǐng)域雄踞世界競爭力排名第一的寶座,日本經(jīng)濟(jì)的崛起與其推行的日本式全面質(zhì)量管理有很大的關(guān)系。在日本求學(xué)的過程中,我深感日本式質(zhì)量管理區(qū)別于歐美質(zhì)量管理的最大特征是持續(xù)有組織的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。正如我的導(dǎo)師久米均先生所說的:日本式的質(zhì)量管理,可以說是質(zhì)量改進(jìn)。高度的問題意識(shí)和實(shí)事求是地依據(jù)事實(shí)進(jìn)行分析判斷是日本企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)最重要的基本態(tài)度。
    具有問題意識(shí)是質(zhì)量改進(jìn)的開始,只有樹立不滿足現(xiàn)狀,持續(xù)改進(jìn)的意識(shí),才能更為主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)所存在的問題并進(jìn)行有效的改進(jìn)。有一位企業(yè)的管理人員說:“我們每天都要問自己,在工作中還有什么問題?現(xiàn)在的工作怎樣再提高一步?那種認(rèn)為自己沒有可改進(jìn)的問題了安于現(xiàn)狀,就等于倒退。這本身就是一個(gè)嚴(yán)重的問題?!彼麄儚?qiáng)調(diào)在外部要與競爭對(duì)手的長處比,要與用戶的嚴(yán)格要求比,要與高標(biāo)準(zhǔn)比;在企業(yè)內(nèi)部要與最好的部門比,要與制定的目標(biāo)比,堅(jiān)持以已之短比人之長,找出差距來進(jìn)行改進(jìn)。
    大家都知道,本田是世界上最年輕但也最能賺錢的大汽車公司之一。本田成功的“法寶”就是在全體員工中提倡“三現(xiàn)”主義,以此獲得第一線的真實(shí)信息,使企業(yè)經(jīng)營始終基于真實(shí)判斷。本田宗一郎被譽(yù)為“沒有辦公室的社長”,職業(yè)生涯里部在工作現(xiàn)場(chǎng)奔走,他認(rèn)為當(dāng)時(shí)待在第一線,才能對(duì)事業(yè)的整體有全面的掌控。
    同時(shí)企業(yè)要求在匯報(bào)質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)依據(jù)事實(shí)進(jìn)行判斷,不要主觀臆斷?!白罱|(zhì)量有所提高”、“問題在協(xié)作件上”……這些沒有客觀數(shù)據(jù)支撐的表述是不允許出現(xiàn)的。有時(shí),為了準(zhǔn)確收集數(shù)據(jù)便于分析,企業(yè)作業(yè)人員三班倒要站上一個(gè)月;為了解決索賠問題,他們要從很遠(yuǎn)的地方運(yùn)回故障品,進(jìn)行“故障再現(xiàn)”實(shí)驗(yàn),分析故障原因。有的經(jīng)過十幾次實(shí)驗(yàn)故障也難“再現(xiàn)”,需要反復(fù)拆裝,反復(fù)試驗(yàn),直到找出真正的原因,提出有效改進(jìn)對(duì)策。由此可見,要做到“三現(xiàn)”主義是要付出辛苦的,反映了企業(yè)員工的責(zé)任心和科學(xué)的態(tài)度。
    在質(zhì)量管理八項(xiàng)原則中有一條:基于事實(shí)的決策方法。也就是說:管理行為是以事實(shí)為基礎(chǔ)的。要想真正解決問題,你必須找到事實(shí)真相。久米均先生說,在質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中,只要找準(zhǔn)了真正的問題和原因,問題就等于解決了50%。
    “三現(xiàn)”主義作為改善現(xiàn)場(chǎng)力的一個(gè)很好的方法,已經(jīng)得到了很多企業(yè)的認(rèn)同,然而在具體的工作中想扎扎實(shí)實(shí)地做到卻非常不容易,有些現(xiàn)場(chǎng)工作人員甚至還可能尋找各種借口推脫責(zé)任。久米均先生就反復(fù)提到過一個(gè)“兩項(xiàng)原則”——“產(chǎn)生不良的原因在協(xié)作廠”和“產(chǎn)生不良的原因在天氣”,用以諷刺一些人在分析質(zhì)量問題時(shí)不能依據(jù)事實(shí)找到真正的原因,他們總是堅(jiān)信自己或自己的部門沒有錯(cuò),把責(zé)任推到“協(xié)作廠”,沒有協(xié)作廠就只能推給“天氣”。這樣一來,質(zhì)量問題肯定不會(huì)得到真正地解決。只有依據(jù)客觀事實(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,才能找到真正的原因,使問題得到解決。
    在企業(yè)中推行“三現(xiàn)”主義,對(duì)于提高生產(chǎn)效率、降低成本、保證交貨期都能起到不可忽視的作用,是提高現(xiàn)場(chǎng)力的重要方法。市場(chǎng)競爭越是激烈,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)力的要求就越高?,F(xiàn)場(chǎng)力不是由一個(gè)具有超凡能力的個(gè)人創(chuàng)造的,而是靠現(xiàn)場(chǎng)所有員工踏踏實(shí)實(shí)積累起來的。良好的效果源于每一位員工都能自覺地把標(biāo)準(zhǔn)和流程化為行動(dòng),源于“知行合一”的企業(yè)文化。
    中國古人說的好:“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。”這句話對(duì)于企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)同樣適用,日本的企業(yè)里每天都在進(jìn)行著不計(jì)其數(shù)的各種小改進(jìn),這些改進(jìn)來自于一線員工自動(dòng)自發(fā)的強(qiáng)大力量,是持續(xù)改善現(xiàn)場(chǎng)力的標(biāo)志。這些日常的小改進(jìn)經(jīng)過日積月累,所帶來的巨大成功不亞于創(chuàng)新。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇十
    現(xiàn)場(chǎng)改善講的內(nèi)容是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善,但是其中涉及到領(lǐng)導(dǎo)力也可以說是人際關(guān)系的問題,并且其重要程度不亞于專業(yè)技能,能否做好現(xiàn)場(chǎng)改善工作的一個(gè)關(guān)鍵問題是能否和相關(guān)的工人和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通好,讓他們支持你的方案并配合執(zhí)行。這是目前中小型企業(yè)存在的一個(gè)嚴(yán)重的問題,即改善行動(dòng)浮于表面。大多數(shù)工廠的現(xiàn)場(chǎng)5s僅僅只是為了應(yīng)付檢查就像學(xué)生寢室應(yīng)付學(xué)校檢查一樣,人一走就恢復(fù)了臟亂差的原樣。改善要求全員參與,改善的意識(shí)必須深入每個(gè)人的骨髓里,企業(yè)的改善才能有效地持續(xù)地進(jìn)行。要樹立全員改善意識(shí)是ie工作者重要且艱難的課題,因此要從事現(xiàn)場(chǎng)改善工作還要學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)力的技能,對(duì)于我來說,我想想都覺得難,上了課才知道理想和現(xiàn)實(shí)的差距。
    另外,老師一直強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有教學(xué)模式的探討,讓我意識(shí)到目前傳統(tǒng)的教學(xué)模式是多么低效率且高成本的,不管是對(duì)學(xué)校、教師還是學(xué)生都是如此。近幾年,越來越多的網(wǎng)上教育出現(xiàn),我自己也有買過便宜的課程,覺得非常的好,不限人數(shù),不限時(shí)間、地點(diǎn),學(xué)生還可以多次重復(fù)觀看,我想隨著網(wǎng)絡(luò)課程的普及,傳統(tǒng)的教學(xué)勢(shì)必受到打擊,如果再不實(shí)行改革就是在浪費(fèi)資源。雖然這是一項(xiàng)艱巨且長遠(yuǎn)的任務(wù),但是好像現(xiàn)狀一直維持了好多年,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高的問題一直沒有解決,也沒有人去解決。
    浪費(fèi)無處不在,改善永無止境??傊诠I(yè)工程專業(yè)學(xué)了不少知識(shí),雖然專業(yè)知識(shí)掌握的不怎么好,但意識(shí)算是有點(diǎn)了,本身對(duì)自己要求也不高。最后,非常感謝孫老師的諄諄教誨,讓我們明白社會(huì)的現(xiàn)實(shí),也非常喜歡老師輕松隨性的教學(xué)方式!
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇十一
    集團(tuán)公司董事長在第六屆職工代表大會(huì)上作了《價(jià)值觀是企業(yè)的生命線改善是企業(yè)永恒的主題》講話。我礦領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)集團(tuán)公司持續(xù)改善工作相關(guān)要求,結(jié)合我礦實(shí)際情況,也為了提升我礦中層管理人員的思想,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理工作,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,為把改善工作更好地落實(shí)下去,專門購買了日本今井正明著的《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書。通過學(xué)習(xí),我談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
    一、改善的意義
    就是將問題逐一發(fā)現(xiàn)并解決,以此推動(dòng)進(jìn)步的一種腳踏實(shí)地的解決方法。通過這一過程,在企業(yè)形成一種切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)員工素質(zhì)、培養(yǎng)人才,使工作的標(biāo)準(zhǔn)確立后不會(huì)隨意變動(dòng)的機(jī)制,從而又進(jìn)一步促進(jìn)了有效的改善,使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
    二、改善的目的是節(jié)約成本。
    改善要提高員工的素質(zhì),提高工作效率,提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力,使企業(yè)獲得可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展。
    三、改善管理的根基是企業(yè)核心文化的培養(yǎng)。
    改善注重實(shí)踐和階段的重復(fù)累加,在長期的改善過程中,涉及到的工具運(yùn)用和文化融入成為中國企業(yè)改善推行成功的關(guān)鍵因素。改善的過程涉及的思想、思維意識(shí)、以及人隊(duì)自我的認(rèn)知是改善推行的基礎(chǔ)。作為改善的基礎(chǔ)應(yīng)該是文化的合力,除了制度和改善樣板的推廣,更加需要傳承和不斷的思維意識(shí)鍛煉,從而實(shí)現(xiàn)改善的持續(xù)化發(fā)展根基。
    四、改善的作用是提升企業(yè)競爭力。
    改善的作用就是由小見大,不要太大的成本投入,通過內(nèi)部的資源和人的能動(dòng)性的積極鍛煉,加以正確的.方法運(yùn)用,將身邊的事物分解,并追求其發(fā)展空間的完美化。在公司內(nèi)部的生產(chǎn)間隙,應(yīng)該有無數(shù)個(gè)形成具體的,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的改善人員,通過專業(yè)化眼光發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn),對(duì)員工加以引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全員參與的改善。
    五、改善無處不在。
    在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中,解決企業(yè)的問題有兩種:一種是創(chuàng)新,利用最新、最高科技和大量資金;另一種就是改善,利用現(xiàn)有工具、技巧和不需要花費(fèi)多少資金。改善與西方管理方式不同,它不需要復(fù)雜的技術(shù)和昂貴的設(shè)備,只需要通過全面質(zhì)量管理、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式等就能輕易解決生產(chǎn)中的弊端。改善就是持續(xù)不斷地改進(jìn),是一種低風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)方式,如果在改善過程中發(fā)現(xiàn)偏差或不妥之處,管理人員可以隨時(shí)糾正。
    六、改善永無止境。
    改善不是一成不變,墨守成規(guī),而是循序漸進(jìn),持續(xù)不斷。因此,每個(gè)人都要把改善做為工作中的一部分,“天天有進(jìn)步,月月有成長,年年有成就”。讓改善成為企業(yè)發(fā)展的階梯,讓改善成為員工晉升的橋梁。
    總之,通過學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到:改善是一種思想,它告訴我們應(yīng)該認(rèn)真觀察和思考,不斷地否定現(xiàn)狀、尋求更高水平。改善也是一種文化,它能為創(chuàng)造具有活力的現(xiàn)場(chǎng)和企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。改善還是一種習(xí)慣,它能讓我們養(yǎng)成敏銳的眼光和思維。改善又是一種提高員工品質(zhì)的有效途徑,它要求我們必須立足現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)和堅(jiān)持原理、原則,將自己融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇十二
    現(xiàn)場(chǎng)改善作為一種管理方法,通過團(tuán)隊(duì)的努力和合作,致力于在生產(chǎn)過程中減少浪費(fèi)和提高效率。在我參與的現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目中,我深刻體會(huì)到了這種方法的重要性和有效性。以下是我對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)改善的心得體會(huì)。
    首先,現(xiàn)場(chǎng)改善可以有效提高生產(chǎn)效率。在項(xiàng)目的初期,我們對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程進(jìn)行了詳細(xì)的分析和評(píng)估。我們發(fā)現(xiàn)許多的步驟和環(huán)節(jié)是多余且浪費(fèi)的,通過對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化和簡化,我們成功地節(jié)約了大量的時(shí)間和資源。例如,我們發(fā)現(xiàn)在傳遞產(chǎn)品的過程中存在很多不必要的停頓和等待,于是我們重新調(diào)整了布局,讓每個(gè)工人都能夠更加方便地取得所需材料和工具。這不僅減少了工人之間的互相等待,也提高了整體的生產(chǎn)效率。
    其次,現(xiàn)場(chǎng)改善可以提高生產(chǎn)質(zhì)量。在我們的項(xiàng)目中,我們特別關(guān)注了在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的缺陷和問題。通過仔細(xì)分析,我們發(fā)現(xiàn)了很多影響質(zhì)量的因素,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。例如,我們采取了嚴(yán)格的品質(zhì)檢查制度,每一道工序都要進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們還加強(qiáng)了員工的培訓(xùn),使他們能夠更好地理解產(chǎn)品的特性和生產(chǎn)要求,提高了他們對(duì)于質(zhì)量的意識(shí)。這些改進(jìn)措施的實(shí)施極大地提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,減少了不合格品的產(chǎn)生,從而提升了客戶的滿意度。
    再次,現(xiàn)場(chǎng)改善有助于改善員工的工作環(huán)境和工作方式。在我們的項(xiàng)目中,我們注重了員工的參與和反饋。我們?cè)O(shè)計(jì)了一系列的問卷和訪談,了解員工在日常工作中遇到的問題和困難。通過與員工的密切合作,我們一起找到了解決問題的辦法。我們優(yōu)化了工作流程,提供了更好的工作工具和設(shè)備,改善了工作環(huán)境的舒適度。這些改進(jìn)措施不僅提高了員工的工作效率,也增強(qiáng)了他們對(duì)工作的滿意度和投入感。
    此外,現(xiàn)場(chǎng)改善還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。在項(xiàng)目的整個(gè)過程中,我們需要緊密合作,互相協(xié)調(diào)。通過團(tuán)隊(duì)的努力,我們成功地解決了許多挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中,我們充分發(fā)揮了每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和專長,通過集思廣益,共同面對(duì)和解決問題。同時(shí),我們也注重了溝通和反饋的重要性。我們組織了定期的會(huì)議,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的意見和建議,確保團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能夠參與到?jīng)Q策和改進(jìn)的過程中來。
    總而言之,現(xiàn)場(chǎng)改善是一種有效的管理方法,通過優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高效率和質(zhì)量。在我參與的現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目中,我深刻體會(huì)到了這種方法的重要性和價(jià)值。通過現(xiàn)場(chǎng)改善,我們不僅提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量,改善了員工的工作環(huán)境和工作方式,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的合作和溝通。在未來的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)改善的方法,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)更加卓越的業(yè)績。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇十三
    20xx年1月16日,集團(tuán)公司董事長在第六屆職工代表大會(huì)上作了《價(jià)值觀是企業(yè)的生命線,改善是企業(yè)永恒的主題》講話。我礦領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)集團(tuán)公司持續(xù)改善工作相關(guān)要求,結(jié)合我礦實(shí)際情況,也為了提升我礦中層管理人員的思想,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理工作,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,為把改善工作更好地落實(shí)下去,專門購買了日本今井正明著的《改善》一書。通過學(xué)習(xí),我談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
    一、改善的意義就是將問題逐一發(fā)現(xiàn)并解決,以此推動(dòng)進(jìn)步的一種腳踏實(shí)地的解決方法。
    通過這一過程,在企業(yè)形成一種切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)員工素質(zhì)、培養(yǎng)人才,使工作的標(biāo)準(zhǔn)確立后不會(huì)隨意變動(dòng)的機(jī)制,從而又進(jìn)一步促進(jìn)了有效的改善,使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
    二、改善的目的是節(jié)約成本,提高員工的素質(zhì),提高工作效率,提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力,使企業(yè)獲得可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展。
    三、改善管理的根基是企業(yè)核心文化的培養(yǎng)。
    改善注重實(shí)踐和階段的重復(fù)累加,在長期的改善過程中,涉及到的工具運(yùn)用和文化融入成為中國企業(yè)改善推行成功的關(guān)鍵因素。改善的過程涉及的思想、思維意識(shí)、以及人隊(duì)自我的認(rèn)知是改善推行的基礎(chǔ)。作為改善的基礎(chǔ)應(yīng)該是文化的合力,除了制度和改善樣板的推廣,更加需要傳承和不斷的思維意識(shí)鍛煉,從而實(shí)現(xiàn)改善的持續(xù)化發(fā)展根基。
    四、改善的作用是提升企業(yè)競爭力。
    改善的作用就是由小見大,不要太大的成本投入,通過內(nèi)部的資源和人的能動(dòng)性的積極鍛煉,加以正確的方法運(yùn)用,將身邊的事物分解,并追求其發(fā)展空間的完美化。在公司內(nèi)部的生產(chǎn)間隙,應(yīng)該有無數(shù)個(gè)形成具體的,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的改善人員,通過專業(yè)化眼光發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn),對(duì)員工加以引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全員參與的改善。
    五、改善無處不在。
    在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中,解決企業(yè)的問題有兩種:一種是創(chuàng)新,利用最新、最高科技和大量資金;另一種就是改善,利用現(xiàn)有工具、技巧和不需要花費(fèi)多少資金。改善與西方管理方式不同,它不需要復(fù)雜的技術(shù)和昂貴的設(shè)備,只需要通過全面質(zhì)量管理、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式等就能輕易解決生產(chǎn)中的弊端。改善就是持續(xù)不斷地改進(jìn),是一種低風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)方式,如果在改善過程中發(fā)現(xiàn)偏差或不妥之處,管理人員可以隨時(shí)糾正。
    六、改善永無止境。
    改善不是一成不變,墨守成規(guī),而是循序漸進(jìn),持續(xù)不斷。因此,每個(gè)人都要把改善做為工作中的一部分,“天天有進(jìn)步,月月有成長,年年有成就”。讓改善成為企業(yè)發(fā)展的階梯,讓改善成為員工晉升的橋梁。
    總之,通過學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到:改善是一種思想,它告訴我們應(yīng)該認(rèn)真觀察和思考,不斷地否定現(xiàn)狀、尋求更高水平。改善也是一種文化,它能為創(chuàng)造具有活力的現(xiàn)場(chǎng)和企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。改善還是一種習(xí)慣,它能讓我們養(yǎng)成敏銳的眼光和思維。改善又是一種提高員工品質(zhì)的有效途徑,它要求我們必須立足現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)和堅(jiān)持原理、原則,將自己融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。
    今天拜讀了今井正明先生《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書,這本書分十四章,向我們闡述了改善焦點(diǎn),也給我們指出了改善的重點(diǎn),在質(zhì)量、成本和交付等主要的項(xiàng)目中,質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該放在第一位,如果產(chǎn)品或服務(wù)本身質(zhì)量不佳,公司就不可能贏得市場(chǎng)競爭。下面就對(duì)本書的內(nèi)容談下我的感受。
    一、《現(xiàn)場(chǎng)改善》中講到5s是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)改善的第一步。近年來,我們公司也在大張旗鼓推行5s,管理人員在解放思想,工人的工作習(xí)慣在改變,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通過改善環(huán)境煥然一新,員工的進(jìn)取心得到加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量問題明顯減少,現(xiàn)場(chǎng)臟亂差問是得到改善,最終得到客戶認(rèn)可。但書中講到5s每步實(shí)施要一步一個(gè)腳印,不能急于求成就跳過了一些很重要的步驟,否則固化難以持續(xù),最后就是形似神不似,要培養(yǎng)員工獨(dú)立改善的思想。
    二、改善目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量最優(yōu)、消除浪費(fèi),交貨期最短?,F(xiàn)場(chǎng)改善主體是員工,我們?cè)趯?shí)際的生產(chǎn)當(dāng)中,往往在交貨期與質(zhì)量上發(fā)生沖突,生產(chǎn)主管總是做一些“救火”,為完成數(shù)量犧牲質(zhì)量,車間有些工人做計(jì)件追工時(shí)追數(shù)量,過程質(zhì)量得不控制,發(fā)生質(zhì)量問題并沒有深入分析去刨根問底,最后大家都可以找一堆借口,把持續(xù)改善當(dāng)成了下次做好的擋箭牌,產(chǎn)品帶著潛在問題欠債交客戶,發(fā)生問題再派人去現(xiàn)場(chǎng)整改,增加了大量的人工成本浪費(fèi)。書中講到質(zhì)量、成本、交付他們之間有著十分緊密的聯(lián)系,應(yīng)該是先有質(zhì)才有量,如果質(zhì)量不過關(guān),不管擺在客戶面前價(jià)格有多么低,都無法打動(dòng)他們,因此降低不合格率,眼光要瞄準(zhǔn)最常見的5種不合格品上解決。
    三、標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)準(zhǔn)則。如果工作場(chǎng)所已具備標(biāo)準(zhǔn),工人也按標(biāo)準(zhǔn)行事,那么此過程就在掌控之下,下一步就是調(diào)整現(xiàn)狀,并提升標(biāo)準(zhǔn),這就需要pdca工作持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)模式,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)實(shí),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品很多的不健全和缺陷,或者是執(zhí)行和監(jiān)管不到位,下面工人干活流程不清,培訓(xùn)并沒有深入工人心里,也導(dǎo)致我們產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)大,隱形質(zhì)量問題也多。
    四、生產(chǎn)中的浪費(fèi),消除不增加附加值的工作。我們平時(shí)的七大浪費(fèi)每個(gè)人都會(huì)講出幾點(diǎn),但書中講的浪費(fèi)增加了“不均”和“無理”,不均是有變動(dòng)的意思,無理則是指濫用或過載,任何事只要費(fèi)力和不規(guī)律就有問題,書中講到一但平穩(wěn)工作中斷,或是缺件,產(chǎn)品變更,機(jī)器沒跟上,當(dāng)然我們?nèi)粘9ぷ髦薪?jīng)常碰到,這點(diǎn)在我們實(shí)際生產(chǎn)常見。
    最后我想說,看一本書都會(huì)從中找到一些受用的啟示和方法,我們要把所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們要做的是如何把這些理解成自已的,要學(xué)會(huì)漁而不只是得到魚。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇十四
    第一段:引言(200字)
    現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,必須不斷進(jìn)行改善和創(chuàng)新。而現(xiàn)場(chǎng)改善作為一種具體的改進(jìn)方式,成為了越來越多企業(yè)借助以提高效率和質(zhì)量的手段。最近我有幸參與了一次現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目,并且深切感受到了其中的益處和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這次經(jīng)歷給我?guī)淼男牡皿w會(huì)。
    第二段:背景介紹(200字)
    我參與的現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目是一家制造業(yè)公司的生產(chǎn)線優(yōu)化。這家公司一直面臨著工序繁瑣、效率低下的問題,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和交貨周期無法滿足客戶需求。為了解決這些問題,公司決定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善,并邀請(qǐng)了一家專業(yè)公司的顧問團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行指導(dǎo)。作為公司的員工,我被選派作為改善小組的一員,參與到了這個(gè)挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目中。
    第三段:實(shí)施過程(300字)
    一開始,我們的改善小組對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線進(jìn)行了全面的了解和分析,找出了存在問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然后,我們和顧問團(tuán)隊(duì)一起制定了改善方案,并分解成具體的任務(wù)。在實(shí)施過程中,我們不斷地與現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行溝通和討論,聽取他們的意見和建議。我們迅速地發(fā)現(xiàn),他們通常會(huì)擁有不同的經(jīng)驗(yàn)和見解,并且能夠提供寶貴的改善建議。我們將這些意見整理起來,形成了一個(gè)實(shí)施計(jì)劃,并逐步開始了改變。
    第四段:收獲和改進(jìn)(300字)
    經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我們看到了改善的初步成果。首先,生產(chǎn)線上的工序得以優(yōu)化,大大縮短了產(chǎn)品制造的時(shí)間。其次,產(chǎn)品的一致性和質(zhì)量得到了顯著提高,降低了不合格品的數(shù)量。最重要的是,企業(yè)的整體效益也得到了提升,生產(chǎn)能力和交貨速度都有了明顯的改善。對(duì)于我個(gè)人來說,參與這次現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目讓我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及每一個(gè)員工的價(jià)值。通過團(tuán)結(jié)一心,我們成功地實(shí)施了一系列的改進(jìn)措施,為公司帶來了明顯的效益。
    第五段:總結(jié)(200字)
    通過這次現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到了改善的重要性和挑戰(zhàn)。改善并不是一蹴而就的,它需要我們的全力以赴和持之以恒。同時(shí),我也明白了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,只有讓每一個(gè)員工都參與進(jìn)來,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的改善和發(fā)展。我相信,在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮我的專業(yè)技能和積極性,為企業(yè)的改善和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇十五
    目的
    規(guī)范員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理,實(shí)現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益、達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義。
    范圍
    金盾壓力容器生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間。
    內(nèi)容
    1、質(zhì)量管理
    各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定,履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。
    對(duì)關(guān)鍵過程按《程序文件》的規(guī)定嚴(yán)格控制,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時(shí)排除,使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
    認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢),操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做到責(zé)任者查不清不放過、事故原因不排除不放過,預(yù)防措施不制定不放過。
    車間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半成品絕不流入下道工序。
    嚴(yán)格劃分“三區(qū)”(待處理區(qū)、報(bào)廢品區(qū)、流轉(zhuǎn)區(qū)),做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。
    2、工藝管理
    嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
    對(duì)新工人和工種變動(dòng)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),經(jīng)考試合格并有師傅指導(dǎo)方可上崗操作,生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況。
    嚴(yán)格貫徹執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按圖紙生產(chǎn),對(duì)圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行,按規(guī)定進(jìn)行檢查,做好記錄。
    對(duì)原材料、半成品、附件進(jìn)入車間后首先進(jìn)行自檢,符合標(biāo)準(zhǔn)或有讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn),否則不得投入生產(chǎn)。
    嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、產(chǎn)品工藝要求,如需修改或變更,應(yīng)提出申請(qǐng),并經(jīng)試驗(yàn)鑒定,報(bào)請(qǐng)技術(shù)部審批后主可用于生產(chǎn)。
    合理化建議、技術(shù)改進(jìn)、新材料應(yīng)用必須進(jìn)行試驗(yàn)、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。
    新制作的工裝應(yīng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn),判定無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)。
    生產(chǎn)部應(yīng)建立模具及工裝臺(tái)帳,按規(guī)定辦理領(lǐng)出、維修、報(bào)廢手續(xù),并做好各項(xiàng)記錄。
    合理使用設(shè)備、量具、工位器具,保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
    3、定置管理
    定置擺放、工件按區(qū)域按類放置,合理使用工位器具。
    勤檢查、勤轉(zhuǎn)移、勤清理。
    做到單物相符,流轉(zhuǎn)卡與產(chǎn)品數(shù)量相符。
    加強(qiáng)對(duì)不合格品管理,有記錄,標(biāo)識(shí)明顯,處理及時(shí)。
    安全通道內(nèi)不得擺放任何物品。
    消防器材定置擺放,不得隨意挪作他用,保持現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
    4、設(shè)備管理
    車間設(shè)備指定專人管理。
    嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)、管理制度,認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
    做到設(shè)備管理“三步法”,堅(jiān)持日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng),每天上班后檢查設(shè)備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑油路暢通,油路、油壓油位標(biāo)準(zhǔn)、并按潤滑圖表注油,油質(zhì)合格,待檢查無問題方可正式工作。
    設(shè)備點(diǎn)檢記錄、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔。
    實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備憑證上崗操作,做到證機(jī)相符。
    嚴(yán)格設(shè)備事故報(bào)告制度,一般事故3天內(nèi),重大事故24小時(shí)內(nèi)報(bào)生產(chǎn)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
    堅(jiān)持八字要求,即:整齊、清潔、安全、潤滑,做到“三好”“四會(huì)”“五項(xiàng)紀(jì)律”。
    三好:管好、用好、保養(yǎng)好。
    四會(huì):即會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除一般故障。
    五項(xiàng)紀(jì)律:即:遵守安全操作規(guī)程、經(jīng)常保持設(shè)備整潔,并按規(guī)定加油,遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發(fā)現(xiàn)故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。
    設(shè)備運(yùn)行中,觀察設(shè)備響聲、溫度、壓力有異常時(shí)應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告;做到勤檢查、勤調(diào)整、勤維修。
    操作人員離崗位要停機(jī),嚴(yán)禁設(shè)備空車運(yùn)轉(zhuǎn)。
    保持設(shè)備清潔,嚴(yán)禁泡、冒、滴、漏。
    設(shè)備應(yīng)保持操作控制系統(tǒng),安全裝置齊全可靠。
    5、工具管理
    卡物相符,個(gè)人長期使用的'工具做到領(lǐng)用卡與實(shí)物相符,丟失賠償,使用量具時(shí)輕拿輕放,不敲刀刃具,不亂拆工裝模具。
    各種工具量具刃具應(yīng)按規(guī)定使用,嚴(yán)禁違章使用或挪作他用。
    精密、貴重工具、量具應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用。
    嚴(yán)禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。
    車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。
    6、計(jì)量管理
    使用人員要努力做到計(jì)量完好、準(zhǔn)確、清潔并及時(shí)送檢。
    量具必須保持完好無損,零件、附件無丟失,出現(xiàn)上述情況之一者,必須及時(shí)送技術(shù)品質(zhì)科以便檢查、修理、鑒定。
    禁止使用過期或不合格量具,做到正確使用、輕拿輕放、嚴(yán)禁碰撞,使用后擦拭干凈,較長時(shí)間不使用時(shí)要涂油,正確放置。
    凡自制或新購計(jì)量器具均送技術(shù)品質(zhì)科檢測(cè)中心檢查,合格后辦理入庫、領(lǐng)出手續(xù)。
    嚴(yán)禁用精密度較高的計(jì)量工具測(cè)量粗糙工件,更不準(zhǔn)作為他用,不得使用非法計(jì)量單位的量具。文件、報(bào)表、記錄等不得采用非計(jì)量單位。
    凡須報(bào)廢的計(jì)量器具,應(yīng)提出申請(qǐng)報(bào)技術(shù)部。
    各單位應(yīng)按需要合理配備計(jì)量器具。
    對(duì)不按規(guī)定使用計(jì)量器具或造成損壞、丟失者,應(yīng)視情節(jié)進(jìn)行批評(píng)教育或予以罰款。
    7、能源管理
    積極履行節(jié)能職責(zé),認(rèn)真考核。
    開展能源消耗統(tǒng)計(jì)核算工作。
    認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的能源消耗定額。
    隨時(shí)檢查耗能設(shè)備運(yùn)行情況,杜絕跑、冒、滴、漏,消除長流水現(xiàn)象,嚴(yán)格掌握控制設(shè)備預(yù)熱時(shí)間,杜絕空車運(yùn)行。
    未經(jīng)允許不得私接耗能設(shè)備、設(shè)施、器具。
    8、勞動(dòng)紀(jì)律
    車間可據(jù)公司制度,具體制定管理細(xì)則,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
    車間做到獎(jiǎng)罰分明,帳目齊全,分配公開、公正。
    嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,要做到生產(chǎn)任務(wù)過硬、技術(shù)質(zhì)量過硬、管理工作過硬、勞動(dòng)紀(jì)律過硬、思想工作過硬。
    經(jīng)常不定期開展內(nèi)部工藝、紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自糾工作。
    積極參加技術(shù)培訓(xùn),大力開展崗位練兵,努力達(dá)到崗位技能要求。
    認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄、管制表、臺(tái)帳、做到及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整、規(guī)范。
    9、文明生產(chǎn)
    車間清潔整齊,各圖表美觀大方,設(shè)計(jì)合理,填寫及時(shí),準(zhǔn)確清晰,原始記錄、臺(tái)帳齊全、完整、按規(guī)定填寫。
    應(yīng)準(zhǔn)確填寫生產(chǎn)記錄、內(nèi)容包括生產(chǎn)班組、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、合格數(shù)量、報(bào)廢數(shù)、班組成員等。
    下班提前5~10分鐘進(jìn)行地面清潔、設(shè)備保養(yǎng)、規(guī)范物品擺放。
    車間地面不得有積水、積油、塵垢。
    車間內(nèi)管路/線路設(shè)置合理、安裝整齊、嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏。
    車間內(nèi)管溝蓋板完整無缺,溝內(nèi)無雜物,及時(shí)清理,嚴(yán)禁堵塞。
    車間內(nèi)工位器具、設(shè)備附件、工作臺(tái)、工具箱、產(chǎn)品架各種搬運(yùn)小車等均應(yīng)指定擺放,做到清潔有序。
    車間合理照明,嚴(yán)禁長明燈,長流水,長風(fēng)扇。
    堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理文明生產(chǎn)、文明運(yùn)轉(zhuǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷、銹蝕等現(xiàn)象,每天下班要做到設(shè)備不擦洗保養(yǎng)好不走,工件不按規(guī)定放好不走,工具不清點(diǎn)擺放好不走,相關(guān)記錄沒填寫好不走,工作場(chǎng)地不打掃干凈不走。
    10、安全生產(chǎn)
    嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。
    經(jīng)常開展安全活動(dòng),開好周例會(huì),不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清除隱患。
    貫徹“安全第一、預(yù)防為主”。
    按規(guī)定穿戴好勞保用品,認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)。
    特殊工種作業(yè)應(yīng)持特殊作業(yè)操作證上崗。
    學(xué)徒工及其他學(xué)員上崗操作應(yīng)有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo),不得獨(dú)立操作。
    生產(chǎn)、檢驗(yàn)記錄即使填寫,班后認(rèn)真檢查,清理現(xiàn)場(chǎng),關(guān)好門窗,對(duì)重要材料要嚴(yán)加管理以免丟失。
    非本工種人員或非本機(jī)人員不準(zhǔn)操作設(shè)備。
    重點(diǎn)設(shè)備(如數(shù)控中心),要專人管理,衛(wèi)生清潔、嚴(yán)禁損壞。
    消防器材要確保靈敏可靠,定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標(biāo)志明顯。
    加強(qiáng)事故管理,堅(jiān)持對(duì)重大未遂事故不放過,要有事故原始記錄及時(shí)處理報(bào)告,記錄要準(zhǔn)確,上報(bào)要及時(shí)。
    發(fā)生事故按有關(guān)規(guī)定及程序及時(shí)上報(bào)。
    獎(jiǎng)懲
    生產(chǎn)部每周最少2次不定時(shí)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,按上述要求打分評(píng)比
    生產(chǎn)部每天上下班對(duì)各生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,按上述要求進(jìn)行打分、評(píng)比,進(jìn)行全廠公示。對(duì)于全月綜合評(píng)分超過90分,分別給予前三名100元、80元、50元的獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)三月獲獎(jiǎng)的,獎(jiǎng)金翻反。
    對(duì)全月評(píng)分不足60分的,少于60分的部分按2元/分進(jìn)行處罰,并予以通報(bào)。
    對(duì)于車間現(xiàn)場(chǎng)管理的獎(jiǎng)懲金,在連同當(dāng)月月底統(tǒng)一發(fā)放。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇十六
    網(wǎng)絡(luò)招聘是企業(yè)最為常用的招聘方式。那其效果如何呢?有hr就吐槽說,未見得有那么好。因?yàn)樗麄冊(cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)經(jīng)常會(huì)碰到發(fā)布的職位沒人理或者多為垃圾簡歷,主動(dòng)搜索又找不到合適簡歷又或者面試到訪率低的困境,效果并不理想。那么,如何來改善這種局面,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)招聘效果。
    網(wǎng)絡(luò)招聘有著費(fèi)用成本相對(duì)較低、信息覆蓋面廣、信息傳輸更新快、接受面大的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)招聘成為招聘的重要手段和渠道,是企業(yè)最常用的招聘手段,我們公司進(jìn)行網(wǎng)招,最常用的網(wǎng)站有:
    四、地方性網(wǎng)站:人才市場(chǎng)網(wǎng)、云南信息港等。主要招聘一些普通員工和后勤人員。
    采用網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行招聘需要注意:
    五、簡歷初篩合格者,馬上采取qq、電話、微信,有條件可視頻的方式進(jìn)行聯(lián)系,作為初篩;合格后,按簡歷信息進(jìn)行必要背景調(diào)查,情況屬實(shí),在通知進(jìn)行面試。在面試前,各環(huán)節(jié)工作做到位,減少面試程序工作量,提高招聘工作效率。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇十七
    設(shè)備管理是企業(yè)管理不可缺少的組戰(zhàn)部分,對(duì)提高企業(yè)競爭力發(fā)揮著重要作用,西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家提出了各種設(shè)備管理理論和模式,如后勤工程學(xué)、設(shè)備綜合工程學(xué)、全員生產(chǎn)維護(hù)、以可靠性為中心的維修等等。我國也提出了設(shè)備綜合管理的思想。但是,對(duì)許多企業(yè),尤其是廣大中小企業(yè)而言,如何根據(jù)現(xiàn)有條件,通過改善管理來達(dá)到提高設(shè)備維護(hù)水平的目的,是一個(gè)普遍面臨的問題。筆者曾長期在一家日資企業(yè)擔(dān)任設(shè)備管理部門的負(fù)責(zé)人,結(jié)合公司重視現(xiàn)場(chǎng)改善的大背景,將設(shè)備管理工作融入現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)中,取得了很好的效果。事實(shí)證明,重視現(xiàn)場(chǎng)改善是提高設(shè)備管理水平的既簡單易行又行之有效的辦法。
    清掃即點(diǎn)檢
    許多企業(yè)都在開展以創(chuàng)造干凈整潔的工作場(chǎng)所為目的的5s活動(dòng)。5s活動(dòng)對(duì)設(shè)備管理同樣是非常重要的。一方面,臟污的環(huán)境中不可能有高的設(shè)備管理水平,維護(hù)得好的設(shè)備無不是擦得一塵不染的;另一方面,清掃的過程就是點(diǎn)檢的過程,這就是我們常講的“清掃即點(diǎn)檢”。對(duì)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真清掃是一個(gè)和設(shè)備進(jìn)行“親密接觸”的過程,在這個(gè)過程中很容易發(fā)現(xiàn)設(shè)備的一些不良現(xiàn)象,如滴漏油、螺絲松動(dòng)、電線發(fā)黃等等。對(duì)這些不良現(xiàn)象的及時(shí)處理是非常必要的。基于這樣的認(rèn)識(shí),我們改變了設(shè)備的5s和設(shè)備的維護(hù)分別由操作人員和維修人員負(fù)責(zé)的做法,要求操作人員負(fù)擔(dān)起一部分設(shè)備維護(hù)的工作。
    缺陷的自主改善
    解決的辦法是消除發(fā)生源,或減少發(fā)生量,或?qū)⑽廴疚锵拗圃谝粋€(gè)小范圍內(nèi)。
    要做好這兩方面的工作,激發(fā)員工的改善熱情,充分發(fā)揮員工的聰明才智是關(guān)鍵。通過與公司的“個(gè)人提案”獎(jiǎng)勵(lì)制度、“優(yōu)秀改善事例發(fā)表會(huì)”制度結(jié)合起來,很好地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,出現(xiàn)了許多富有創(chuàng)意的小改善、小發(fā)明。
    目視管理的廣泛實(shí)施
    目視管理就是使管理可視化,做到一目了然。目視管理在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施可以起到暴露問題和提高管理效率的作用??梢哉J(rèn)為,目視管理的實(shí)施水準(zhǔn)是衡量現(xiàn)場(chǎng)管理水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
    在設(shè)備管理工作中,我們注重了目視管理手法的應(yīng)用,著重從如下三個(gè)方面著眼對(duì)設(shè)備的管理狀況加以改善,取得了提高設(shè)備管理水平的效果。
    一是充分揭示設(shè)備的正異常狀態(tài)和參數(shù),如儀表的正異常范圍、開關(guān)的正異常位置、閥門的開閉狀態(tài)、液位的上下限標(biāo)識(shí)等等。這樣做不僅使工作人員對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)是否正常一目了然,而且能起到提高工作效率的作用。我們通過對(duì)發(fā)電機(jī)房實(shí)施目視管理,將各種儀表的正異常范圍標(biāo)出,并設(shè)置點(diǎn)檢作業(yè)通道,就使記錄發(fā)電機(jī)運(yùn)行參數(shù)的抄表作業(yè)時(shí)間由原來的10分鐘縮短到2分鐘。
    二是將需要引起注意的事項(xiàng)揭示出來,起到提示和監(jiān)督的作用,避免由于疏忽而引起工作失誤。良好的設(shè)備管理要求按時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的工作。經(jīng)常發(fā)生的情況是由于未能按時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備故障的發(fā)生。我們的做法是盡量在現(xiàn)場(chǎng)揭示出設(shè)備維護(hù)的工作內(nèi)容。比如,針對(duì)機(jī)器設(shè)備潤滑油、過濾器、皮帶等消耗品的更換,就在設(shè)備旁邊立了一塊牌子,上面注明了需要更換的消耗品的型號(hào)、數(shù)量、更換標(biāo)準(zhǔn)、上次更換時(shí)間和下次預(yù)計(jì)更換時(shí)間等內(nèi)容。這樣,如果消耗品更換的工作沒有按時(shí)做,那就誰都能看出來了。
    三是使作業(yè)簡單化。許多設(shè)備的開機(jī)、停機(jī)、切換等過程很復(fù)雜,操作失誤會(huì)對(duì)設(shè)備造成損害。應(yīng)用目視管理手法,將設(shè)備復(fù)雜的操作步驟標(biāo)識(shí)出來,就能使設(shè)備的操作簡單化,減少失誤的發(fā)生。
    雖然良好的設(shè)備管理體系比較復(fù)雜,但企業(yè)即使通過一些簡單的現(xiàn)場(chǎng)改善也能提高設(shè)備的管理水平,提高設(shè)備的綜合效率。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇十八
    最近我閱讀了一本名為《現(xiàn)場(chǎng)改善》的書籍,這是一本關(guān)于企業(yè)管理和生產(chǎn)效率提高的書籍。在翻閱這本書的過程中,我領(lǐng)悟到很多有關(guān)管理方面的重要知識(shí),并且從中學(xué)到了如何在工作中成為一名高效率的人員。在這篇文章中,我將分享自己對(duì)于書中所述管理思想的一些重要體會(huì)和感悟。
    第二段:關(guān)于“現(xiàn)場(chǎng)改善”的簡述
    《現(xiàn)場(chǎng)改善》這本書的重點(diǎn)是教會(huì)讀者如何利用現(xiàn)場(chǎng)管理的方式提高生產(chǎn)效率。通過分析不同工作環(huán)境中工作流程和參與者,將工作流程改進(jìn)到能夠?qū)崿F(xiàn)更高的生產(chǎn)效率。這些改進(jìn)不僅限于工人和線長,同時(shí)也包括了管理層的策略、溝通和監(jiān)督等方面。這本書的目的在于讓讀者能夠理解并運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)管理技能、達(dá)到生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和工作效率的最大化。
    第三段:我對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)改善”所產(chǎn)生的啟發(fā)
    在閱讀這本書后,我深感到現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。通過“現(xiàn)場(chǎng)改善”的方式進(jìn)行改進(jìn),我們可以更有效地利用生產(chǎn)線資源,提高工作效率并且減少流程中的瓶頸問題。同時(shí),提高的效率也可以減少企業(yè)的開支,提高產(chǎn)品質(zhì)量。另一個(gè)重要的啟示是,誰都可以參與現(xiàn)場(chǎng)管理。不論是工人還是經(jīng)理,向更高維度提升和改進(jìn)工作環(huán)境都是必要和可行的。
    第四段:《現(xiàn)場(chǎng)改善》的運(yùn)用例子
    在示范“現(xiàn)場(chǎng)改善”的過程中,我了解到了許多企業(yè)雇員是如何成功、持久地利用這些技能的。舉個(gè)例子,在某家企業(yè),他們借助6S技巧,讓他們的工作現(xiàn)場(chǎng)變得識(shí)別性更好?!?S”是指整頓、整理、清理、清潔和素養(yǎng)。為了實(shí)現(xiàn)“6S”,增加了“安全”。經(jīng)過實(shí)踐和調(diào)研,我認(rèn)為他們的成功關(guān)鍵在于如何更好地將這些技能應(yīng)用到生產(chǎn)工作中。另外,在章節(jié)末尾,這本書也給了許多企業(yè)的運(yùn)用實(shí)例。
    第五段:總結(jié)
    《現(xiàn)場(chǎng)改善》這本書深入闡明了企業(yè)如何利用現(xiàn)場(chǎng)管理的方式提高生產(chǎn)效率。這些改進(jìn)不僅僅針對(duì)線上工人,管理層需要制定出相應(yīng)的策略,并且進(jìn)行整體監(jiān)督以便能夠?qū)崿F(xiàn)最佳效果。我希望能夠在不斷實(shí)踐中學(xué)會(huì)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧,并且在自己的工作領(lǐng)域中發(fā)展更多新的職業(yè)技能。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇十九
    結(jié)合我礦實(shí)際情況,也為了提升我礦中層管理人員的思想,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理工作,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,為把改善工作更好地落實(shí)下去,專門購買了日本今井正明著的《改善》一書。通過學(xué)習(xí),我談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
    一、改善的意義就是將問題逐一發(fā)現(xiàn)并解決,以此推動(dòng)進(jìn)步的一種腳踏實(shí)地的解決方法。通過這一過程,在企業(yè)形成一種切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)員工素質(zhì)、培養(yǎng)人才,使工作的標(biāo)準(zhǔn)確立后不會(huì)隨意變動(dòng)的機(jī)制,從而又進(jìn)一步促進(jìn)了有效的改善,使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
    二、改善的目的是節(jié)約成本,提高員工的素質(zhì),提高工作效率,提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力,使企業(yè)獲得可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展。
    三、改善管理的根基是企業(yè)核心文化的培養(yǎng)。改善注重實(shí)踐和階段的重復(fù)累加,在長期的改善過程中,涉及到的工具運(yùn)用和文化融入成為中國企業(yè)改善推行成功的關(guān)鍵因素。改善的過程涉及的思想、思維意識(shí)、以及人隊(duì)自我的認(rèn)知是改善推行的基礎(chǔ)。作為改善的基礎(chǔ)應(yīng)該是文化的合力,除了制度和改善樣板的推廣,更加需要傳承和不斷的思維意識(shí)鍛煉,從而實(shí)現(xiàn)改善的持續(xù)化發(fā)展根基。
    四、改善的作用是提升企業(yè)競爭力。改善的作用就是由小見大,不要太大的成本投入,通過內(nèi)部的資源和人的能動(dòng)性的積極鍛煉,加以正確的方法運(yùn)用,將身邊的事物分解,并追求其發(fā)展空間的完美化。在公司內(nèi)部的生產(chǎn)間隙,應(yīng)該有無數(shù)個(gè)形成具體的,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的改善人員,通過專業(yè)化眼光發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn),對(duì)員工加以引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全員參與的改善。
    五、改善無處不在。在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中,解決企業(yè)的問題有兩種:一種是創(chuàng)新,利用最新、最高科技和大量資金;另一種就是改善,利用現(xiàn)有工具、技巧和不需要花費(fèi)多少資金。改善與西方管理方式不同,它不需要復(fù)雜的技術(shù)和昂貴的設(shè)備,只需要通過全面質(zhì)量管理、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式等就能輕易解決生產(chǎn)中的弊端。改善就是持續(xù)不斷地改進(jìn),是一種低風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)方式,如果在改善過程中發(fā)現(xiàn)偏差或不妥之處,管理人員可以隨時(shí)糾正。
    六、改善永無止境。改善不是一成不變,墨守成規(guī),而是循序漸進(jìn),持續(xù)不斷。因此,每個(gè)人都要把改善做為工作中的一部分,“天天有進(jìn)步,月月有成長,年年有成就”。讓改善成為企業(yè)發(fā)展的階梯,讓改善成為員工晉升的橋梁。
    總之,通過學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到:改善是一種思想,它告訴我們應(yīng)該認(rèn)真觀察和思考,不斷地否定現(xiàn)狀、尋求更高水平。改善也是一種文化,它能為創(chuàng)造具有活力的現(xiàn)場(chǎng)和企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。改善還是一種習(xí)慣,它能讓我們養(yǎng)成敏銳的眼光和思維。改善又是一種提高員工品質(zhì)的有效途徑,它要求我們必須立足現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)和堅(jiān)持原理、原則,將自己融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇二十
    最近在工作之余讀了《現(xiàn)場(chǎng)改善》這本書。細(xì)細(xì)品讀后受益匪淺。書中樸實(shí)的語言,簡單的案例,展現(xiàn)的`是現(xiàn)場(chǎng)管理的精華。
    任何行業(yè)、任何企業(yè)在發(fā)展過程中都會(huì)遇到質(zhì)量、成本和交付這個(gè)“鐵三角”難題。傳統(tǒng)的思維認(rèn)為我們不可能同時(shí)兼顧所有三項(xiàng),而作者世界極的改善大師今井正明先生不僅幫助大家轉(zhuǎn)變成見,還向大家展示如何做到這一點(diǎn)。他認(rèn)為,提升質(zhì)量的改善焦點(diǎn)是在企業(yè)運(yùn)營的業(yè)績中,最具關(guān)鍵性的地方是現(xiàn)場(chǎng)。即改善之路,始于現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)在日語中的意思是:“真正的地方”或者“工作場(chǎng)所”,也就是實(shí)際發(fā)生行動(dòng)的地方。
    讀到此處,再聯(lián)系到自身的工作感受頗深。自畢業(yè)進(jìn)入公司,從事質(zhì)檢工作已有十余年之久。在遇到公司轉(zhuǎn)型等新形勢(shì)下,確需改變思想,迎頭趕上。最近兩年在日常工作中也常思考,同時(shí)借助其他行業(yè)及其他公司的新思想來突破。感受最深的就是智能質(zhì)檢。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)普及的新形勢(shì)下,傳統(tǒng)的全人工質(zhì)檢顯然費(fèi)力且成效不顯著。
    近兩年我們質(zhì)檢組在部門領(lǐng)導(dǎo)及主管的帶領(lǐng)下,逐步嘗試并加大采用智能質(zhì)檢模式,且取得了很大的成效。比如,我們?cè)诔R?guī)工作質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)有話務(wù)代表對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)或重點(diǎn)營銷活動(dòng)掌握不熟。通過收集模型語料、建模、測(cè)聽模型準(zhǔn)確率,將同類型的問題錄音跑出來,形成專題,很大程度提升了質(zhì)檢檢出率,提高了工作效率。比如近期我們搭建了積分兌換話費(fèi)、申請(qǐng)預(yù)銷、主副卡、取消流量漫游費(fèi)等模型,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)在重點(diǎn)業(yè)務(wù)及營銷活動(dòng)的掌握上存在的欠缺。
    另外,在我們?nèi)粘5馁|(zhì)檢工作中也經(jīng)常運(yùn)用到書中提到的兩種模式:pdca循環(huán)及sdca循環(huán)。每月月底我們會(huì)制定下月質(zhì)檢計(jì)劃,如下月重點(diǎn)做哪幾個(gè)專題,接下來在當(dāng)月質(zhì)檢執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)有新的集中性問題,會(huì)及時(shí)調(diào)整質(zhì)檢策略,增加專題項(xiàng),月底再進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)意見。書中講到:小的改進(jìn),累積起來就會(huì)帶來可觀的質(zhì)量改進(jìn)、成本降低以及效率提升。將這樣的方法運(yùn)用于工作中,教給大家用新的方式看待自己工作的技能以及改變自己工作方式的技巧,逐步實(shí)現(xiàn)及時(shí)制精益管理。
    其次,書中講到了5s管理。我們每個(gè)人都應(yīng)該都知道5s中“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的含義。聯(lián)系到公司目前正在重點(diǎn)開展5s管理模式。上月我們還重點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我們深深感受到:推行5s的目的是做一件事,有時(shí)非常順利,有時(shí)卻非常棘手,這需要5s來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。通過實(shí)施5s可以減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率。同時(shí)通過打造良好的工作環(huán)境,塑造高昂及紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工士氣。
    真正降成本,提效率正如作者所言“遵守既定的事”。我們作為一名質(zhì)量監(jiān)督工作者,做好本職工作,把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),并對(duì)本職工作不斷提出疑問,不斷改進(jìn),提高工作成效。正如張瑞敏先生所言“什么叫不簡單,把一件小事千百萬次做好就是不簡單”。當(dāng)你把本職工作做到極至,可能任何問題都得到解決了。
    通過此書的閱讀,在個(gè)人認(rèn)知上得到了一個(gè)新的飛躍。我會(huì)將書中學(xué)習(xí)到的理論聯(lián)系到日常的工作中,常常督促自己,希望未來能在質(zhì)量監(jiān)督這份工作上有一個(gè)新的突破。
    現(xiàn)場(chǎng)改善總結(jié)報(bào)告篇二十一
    《現(xiàn)場(chǎng)改善》作為一本經(jīng)典的管理書籍,已經(jīng)流傳了數(shù)十年,影響了無數(shù)的企業(yè)和管理者。本書作者井上慎一先生通過大量的實(shí)踐,為我們展示了一種非常實(shí)用和有效的現(xiàn)場(chǎng)改善方法。一直以來,我都很關(guān)注井上慎一先生的理論并試著將其應(yīng)用到我的工作中,下面我將談一下我的一些心得體會(huì)。
    第二段:了解現(xiàn)場(chǎng),做好準(zhǔn)備
    《現(xiàn)場(chǎng)改善》的核心理論在于“現(xiàn)場(chǎng)改善”。這里的“現(xiàn)場(chǎng)”指的是企業(yè)自身的生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)及其他內(nèi)部經(jīng)營等現(xiàn)場(chǎng)。只有了解并熟悉企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的情況,才能更好的展開改善。在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善之前,必須做好充分的準(zhǔn)備工作,如制定改善計(jì)劃和目標(biāo)、明確改善的范圍等,確保改善能夠取得有效的成果。
    第三段:團(tuán)隊(duì)管理,達(dá)成共識(shí)
    井上慎一先生認(rèn)為,現(xiàn)場(chǎng)改善不能僅由某個(gè)個(gè)人發(fā)號(hào)施令,而是要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來。因此,管理者必須能夠有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系,達(dá)成共識(shí)。模仿田中治的做法,可以通過會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)布置和定期的改善報(bào)告等方式,向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)改善的思路和目標(biāo),讓他們理解并認(rèn)同改善的必要性。
    第四段:創(chuàng)新思維,積極探索
    “現(xiàn)場(chǎng)改善”是對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化和改善的過程,它需要我們有創(chuàng)新的思維和不斷探索的精神。井上慎一先生強(qiáng)調(diào),要采用“想 試做”的方式進(jìn)行改善,既要有思想的支持,也要有行動(dòng)的見證。這時(shí),我們可以采用“大步快跑”和“小步慢走”的策略,以省時(shí)、省力、省錢的方式實(shí)現(xiàn)改善。
    第五段:總結(jié)
    《現(xiàn)場(chǎng)改善》的核心是通過實(shí)際行動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化的目的。在實(shí)踐中,我們需要關(guān)注調(diào)動(dòng)員工積極性,明確計(jì)劃和目標(biāo)同時(shí)不斷地開拓創(chuàng)新思路等方面,持續(xù)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。通過閱讀和實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到了《現(xiàn)場(chǎng)改善》這本書對(duì)企業(yè)管理的積極作用,也相信它會(huì)為更多的企業(yè)管理者帶來實(shí)用的靈感和助力。