報告的目的是清楚地傳達(dá)關(guān)鍵信息，以幫助讀者理解和決策。在報告中，要注意結(jié)構(gòu)的合理性，每個部分的內(nèi)容應(yīng)該緊密聯(lián)系，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。這些報告范文涉及不同領(lǐng)域的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，希望能給大家展示多種寫報告的方式和技巧。
餐廳問題分析報告篇一
網(wǎng)上購物的成本包括上網(wǎng)費、信息費、網(wǎng)上支付、信息安全以及送商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低于傳統(tǒng)方式購物的情況下，顧客才會樂于采用。此外，商品的外觀、質(zhì)量保證和送達(dá)時間、售后服務(wù)等一系列購物操作，必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購物的度量指標(biāo)。
但總的來說，電子商務(wù)必須要讓所有的用戶體會到“更快捷、更方便、更價廉”的基本特點，必須滿足網(wǎng)上交易用戶“放心、滿足”的購物心態(tài)，這是電子商務(wù)定價的終極目的。
電子商務(wù)的成本指客戶應(yīng)用其中的軟硬件配置、學(xué)習(xí)和使用、信息獲得、網(wǎng)上支付、信息安全、物流配送、售后服務(wù)以及商品在生產(chǎn)和流通過程中所需的費用總和。
(一)技術(shù)成本
1.軟、硬件成本;
2.學(xué)習(xí)成本;
3.維護(hù)成本等。
(二)安全成本
1.軟、硬件的安裝使用;
2.安全協(xié)議規(guī)章的學(xué)習(xí);
3.培訓(xùn);
4.技術(shù)學(xué)習(xí)等。
(三)配送成本
1.存儲費用;
2.運(yùn)輸費用;
3.配送人員的開支等。
(四)客戶成本
1.上網(wǎng)費;
2.咨詢費;
3.交易成本;
4.操作學(xué)習(xí)費用等。
(五)法律成本
2.安全與保密、數(shù)字簽名、授權(quán)認(rèn)證中心(ca)管理;
3.網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律適用性：包括欺詐、防偽、盜竊、網(wǎng)上證據(jù)采集及其有效性;
4.進(jìn)出口及關(guān)稅管理;各種稅制;
5.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：包括出版、軟件、信息等;
6.隱私權(quán)：包括對個人數(shù)據(jù)的采集、修改、使用、傳播等;
7.與網(wǎng)上商務(wù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一及轉(zhuǎn)換：包括各種編碼、數(shù)據(jù)格式、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等。
(六)風(fēng)險成本
風(fēng)險成本是一種隱形成本，成本的形成是由不好確定、不易把握的因素構(gòu)成的，如網(wǎng)站人才的流失，病毒、黑客的襲擊，新技術(shù)的迅速發(fā)展所導(dǎo)致的硬、軟件的更新?lián)Q代等。
(略)
(略)
定量分析
正確進(jìn)行成本分析，關(guān)鍵是定量分析。下面我簡要介紹一下定量分析的方法。
先貴單位應(yīng)制定對各種產(chǎn)品分別制定標(biāo)準(zhǔn)成本，該標(biāo)準(zhǔn)成本應(yīng)當(dāng)是通過努力可以實現(xiàn)的，略低于平時生產(chǎn)的平均成本，這樣做是為了明確一個努力方向，該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持相對的穩(wěn)定性。該標(biāo)準(zhǔn)成本分別按直接材料、直接人工、變動制造費用、固定制造費用四個項目制定，每一項都分解成二、三個因素標(biāo)準(zhǔn)來分別進(jìn)行考核。
有了標(biāo)準(zhǔn)成本，月末就可以對成本差異進(jìn)行因素分析了，方法如下：
1、直接材料成本差異分為價格差異和數(shù)量差異。
價格差異=實際數(shù)量x(實際價格-標(biāo)準(zhǔn)價格)
數(shù)量差異=(實際數(shù)量-標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量)x標(biāo)準(zhǔn)價格
兩者相加就是直接材料成本差異。
2、直接人工成本差異分為工資率差異和人工效率差異。
工資率差異=實際工時x(實際工資率-標(biāo)準(zhǔn)工資率)
人工效率差異=(實際工時-標(biāo)準(zhǔn)工時)x標(biāo)準(zhǔn)工資率
兩者相加就是直接人工成本差異。
3、變動制造費用差異分為耗費差異和效率差異。
耗費差異=實際工時x(變動制造費用實際分配率-變動制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率)效率差異=(實際工時-標(biāo)準(zhǔn)工時)x變動制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率兩者相加就是變動制造費用差異。
4、固定制造費用差異分為耗費差異、閑置能量差異、效率差異。
耗費差異=固定制造費用實際數(shù)-固定制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率x生產(chǎn)能量。
閑置能量差異=固定制造費用預(yù)算數(shù)-實際工時x固定制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率。
效率差異=實際工時x固定制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率-標(biāo)準(zhǔn)工時x固定制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率三者相加就是固定制造費用差異。
餐廳問題分析報告篇二
在風(fēng)云變幻的市場中，每個行業(yè)的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，醫(yī)藥行業(yè)也不例外。下半年以來醫(yī)藥行業(yè)表現(xiàn)出總體疲軟的態(tài)勢?！痢林扑幑煞萦邢薰驹谇叭径葘崿F(xiàn)營業(yè)收入458069093.35元，與去年同期相比增長108.13%，公司股東的凈利潤達(dá)87206881.05元，比去年同期增長156.92%。其中，該公司第三季度實現(xiàn)營業(yè)收入147025180.30元，與去年同期相比增長53.85%;凈利潤達(dá)26834600.02元，比去年同期增長69.11%。每股收益0.19元，比去年同期增長5.56%。公司的股東或者潛在投資人，可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出是否增資或投資的決策。那么，這些數(shù)據(jù)從哪里能夠更直接、簡便地獲取?答案是該藥業(yè)公司的財務(wù)分析報告。
1藥業(yè)公司的財務(wù)分析報告
財務(wù)分析報告宛如一方魔鏡，它不僅把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀在利益相關(guān)者面前完整地映照出來，而且還對企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了有意義的預(yù)測。藥業(yè)公司的財務(wù)分析報告是指通過對醫(yī)藥公司財務(wù)活動的過程及結(jié)果進(jìn)行分析和評價，最終形成反映企業(yè)償債能力、成長能力、經(jīng)營能力、分配能力的書面報告。
財務(wù)分析報告無論是對藥業(yè)公司本身還是對外部決策者都具有十分重要的意義：對于藥業(yè)公司而言，有利于公司的經(jīng)營管理者做出科學(xué)的決策;對于外部利益相關(guān)者而言，有利于其對藥業(yè)公司經(jīng)營狀況的整體把握;另外，企業(yè)的財務(wù)分析報告也可為國家檢查藥業(yè)公司是否遵循相關(guān)法律法規(guī)提供資料，并從整體上反映整個醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢，從而為國家宏觀決策提供參考。
財務(wù)分析的方法有很多。趨勢分析法可以時間為比較基準(zhǔn)，通過分析企業(yè)在不同期間的經(jīng)營效果，從而得出評價的結(jié)果。比如分析藥業(yè)公司不同期間的凈利潤，可以整體上把握公司利潤的增減趨勢。比率分析法是通過做商的方式，反映某一項目在另一項目中所占的比重，比如權(quán)益乘數(shù)，資產(chǎn)負(fù)債率，流動比率等。比較分析法則是通過將兩者進(jìn)行做差的方式進(jìn)行分析的方法，比如通過對營運(yùn)資本的分析，來評價藥業(yè)公司的短期償債能力。根據(jù)分析所依據(jù)財務(wù)報告的期限，可將財務(wù)分析報告分為年度財務(wù)分析報告、半年度財務(wù)分析報告及季度財務(wù)分析報告。
我國的藥業(yè)公司隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而日漸成熟，其財務(wù)信息透明度不斷加強(qiáng)，財務(wù)分析報告逐步規(guī)范化。藥業(yè)財務(wù)分析報告為報告使用者提供了企業(yè)償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力、成長能力以及現(xiàn)金流量等數(shù)據(jù)參考資料。藥業(yè)公司的管理者和外部報告使用者可以據(jù)此從整體上把握公司經(jīng)營狀況，從而做出有利于自身的經(jīng)濟(jì)決策。
餐廳問題分析報告篇三
xx公司色織廠生產(chǎn)系統(tǒng)有紡紗、染紗、準(zhǔn)備、織造、整理等主要車間。產(chǎn)品質(zhì)量分析報告。從紡紗到成品構(gòu)成了一條較完整的生產(chǎn)線，多年來以外貿(mào)出口產(chǎn)品為主，今年為100%出口。2003年出口合格率為xx%，20xx年1-6月份出口合格率為95%，比去年同期增長6.01%。多年來，從生產(chǎn)質(zhì)量管理上積累了較豐富的經(jīng)驗。公司有一套與生產(chǎn)相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系，有專職質(zhì)量管理檢驗人員200人，占全公司在職人數(shù)的13.3%，由廠長工程師主抓質(zhì)量工作。質(zhì)量檢查科具體負(fù)責(zé)各車間的產(chǎn)品質(zhì)量，各生產(chǎn)車間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)均設(shè)有質(zhì)量檢查網(wǎng)點。同時，由質(zhì)量檢查科派出人員專職監(jiān)督抽查，實行三級檢驗，并在原傳統(tǒng)的管理基礎(chǔ)上吸取了先進(jìn)的全面質(zhì)量管理方法，把質(zhì)量工作同經(jīng)濟(jì)職責(zé)制結(jié)合起來，同時建立了百分考核制，并在中層科室車間干部中舉辦了全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班。
為對以后的試產(chǎn)供給依據(jù)，公司從原料、原紗一進(jìn)廠就進(jìn)行化驗、測試，同時為嚴(yán)格控制保證產(chǎn)品質(zhì)量，特制定了《防靜電新產(chǎn)品質(zhì)量管理條例》。在新產(chǎn)品試制中，全廠充分發(fā)揮車間職能科室的`配合作用各檢測網(wǎng)點的把關(guān)作用，同時廣泛宣傳防靜電新產(chǎn)品的意義，啟發(fā)員工的主人翁職責(zé)感。每周定期召開一次質(zhì)量分析會，預(yù)測分析處理生產(chǎn)中發(fā)生的問題。為了及時了解到新產(chǎn)品的質(zhì)量情景，xx紡織科學(xué)研究所xx總工程師親訪用戶，及時把質(zhì)量信息反饋給色織廠。
(一)下機(jī)質(zhì)量及入庫質(zhì)量(略)
(二)物理指標(biāo)(略)
(三)染色牢度(略)
(四)防靜電性能指標(biāo)(略)
上述情景說明，本產(chǎn)品的主要指標(biāo)到達(dá)了紡織工業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)，防靜電性能指標(biāo)明顯優(yōu)于日本同類產(chǎn)品，具有良好的防靜電性能。所以，防靜電仿毛華達(dá)呢的生產(chǎn)工藝是可行的，試制是成功的，水平是先進(jìn)的。
防靜電仿毛華達(dá)呢的試制雖然取得了較好的效果，但也還存在一些問題。例如，初試時由于批量較小，受加工條件經(jīng)驗的限制，在后整理加工中出現(xiàn)了一些色差，使制成品并不對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能方面的研究，增加產(chǎn)品功能使之更適應(yīng)市場需求。
餐廳問題分析報告篇四
1、建立臺賬和數(shù)據(jù)庫。
通過會計核算形成了會計憑證、會計賬簿和會計報表。
但是編寫財務(wù)分析報告僅靠這些憑證、賬簿、報表的數(shù)據(jù)往往是不夠的。
比如，在分析經(jīng)營費用與營業(yè)收入的比率增長原因時，往往需要分析不同區(qū)域、不同商品、不同責(zé)任人實現(xiàn)的收入與費用的關(guān)系，但這些數(shù)據(jù)是不能從賬簿中直接得到。
4)本期大于10000元的費用有哪些?這些費用主要花在了哪些部門上?
5)核心產(chǎn)品的往年銷售情況如何?
6)采購價格波動最大的物料有哪些?這些物料主要由哪些供應(yīng)商供應(yīng)?
7)庫存中占用資金最多的物料有哪些?都分布在哪些倉庫?
8)物料的周轉(zhuǎn)情況如何?
2、關(guān)注重要事項。
財務(wù)人員對經(jīng)營運(yùn)行、財務(wù)狀況中的重大變動事項要勤于做筆錄，記載事項發(fā)生的時間、計劃、預(yù)算、責(zé)任人及發(fā)生變化的各影響因素。
必要時馬上做出分析判斷，并將各類各部門的文件歸類歸檔。
3、關(guān)注經(jīng)營運(yùn)行。
財務(wù)人員應(yīng)盡可能爭取多參加相關(guān)會議，了解生產(chǎn)、質(zhì)量、市場、行政、投資、融資等各類情況。
參加會議，聽取各方面意見，有利于財務(wù)分析和評價。
4、定期收集報表。
財務(wù)人員除收集會計核算方面的有些數(shù)據(jù)之外，還應(yīng)要求公司各相關(guān)部門(生產(chǎn)、采購、市場等)及時提交可利用的其他報表，對這些報表要認(rèn)真審閱、及時發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，養(yǎng)成多思考、多研究的習(xí)慣。
5、崗位分析。
大多數(shù)企業(yè)財務(wù)分析工作往往由財務(wù)經(jīng)理來完成，但報告材料要靠每個崗位的財務(wù)人員提供。
因此，應(yīng)要求所有財務(wù)人員對本職工作養(yǎng)成分析的習(xí)慣，這樣既可以提升個人素質(zhì)，也有利于各崗位之間相互借鑒經(jīng)驗。
只有每一崗位都發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，才能編寫出內(nèi)容全面的、有深度的財務(wù)分析報告。
餐廳問題分析報告篇五
1、產(chǎn)品的概括
世界名牌“圣大保羅”(santabarbarapolo&racquetclub)服飾系列，源自1910年的美國加州圣塔芭芭拉馬球俱樂部，以該俱樂部發(fā)展的“圣大保羅”標(biāo)志系列產(chǎn)品，成為顯示身份及品味高雅階層最喜愛的服裝品牌，是從貴族運(yùn)動中產(chǎn)生的名流紳士服飾。
2、產(chǎn)品的定位
高檔名流紳士“貴族”風(fēng)范。圣大保羅品牌一貫秉承著馬球運(yùn)動的積極進(jìn)取、全力以赴、協(xié)調(diào)一致、奮發(fā)不懈的精神，依托著悠久的品牌文化和自身高貴、經(jīng)典的氣質(zhì)，經(jīng)過眾多名師多年來的精心雕琢，將其刻畫成為一種款式經(jīng)典、風(fēng)格簡潔、令穿著者充滿自信和活力的服飾，“圣大保羅”已成為了當(dāng)今紳士休閑服的代名詞。
3、用戶需求分析
首先，用戶是誰？
作為“貴族”風(fēng)范的高端服裝品牌，瞄準(zhǔn)的市場是那些具有高貴、經(jīng)典氣質(zhì)的成功人士。
其次，用戶特征。
作為圣大保羅的用戶，基本上都是成功人士。他們現(xiàn)在都是上流人士，長期處于這個階層，讓他們具有不同的其他階層的氣質(zhì)-貴族、紳士、自信、活力等，相對應(yīng)的他們的穿著也會相對應(yīng)的不一樣。他們要維護(hù)好他們的氣質(zhì)形象，而圣大保羅這個品牌的服裝贏得他們之中不少人的支持。
再次，用戶的需求。
作為一個有規(guī)格的成功人士，他們對穿著的追求是檔次。這個檔次，不僅僅局限于價格高。雖然他們的穿著相對于普通人是比較貴，但是，他們真實的追求是這個服裝品牌的理念迎合他們的內(nèi)心需求。服裝的設(shè)計與用料都是得到他們認(rèn)可的。
最后，如何爭取用戶。
一個服裝品牌要抓住用戶，我個人認(rèn)為有一下幾點：
第一，該品牌的理念要浩大正氣，迎合你主攻市場受眾心中理念的需求。（品牌文化的迎合度）
第二，該品牌的設(shè)計理念也要一直遵循品牌文化中蘊(yùn)含的理念。（設(shè)計理念遵循品牌理念）
第三，在維護(hù)老客戶的同時，要不斷創(chuàng)新，不斷的優(yōu)化，從而不斷的增加新客戶。
1、產(chǎn)品構(gòu)造圖
“在馬上威風(fēng)、瀟灑的騎士，正揚(yáng)桿擊球的'”便是在美國加州創(chuàng)立了近90年的圣大保羅馬球俱樂部系列產(chǎn)品的享譽(yù)世界的著名標(biāo)志。圣大保羅名牌系列服飾，有休閑、運(yùn)動服裝及西服、牛仔、絨衫、圣大保羅春夏裝、t恤、領(lǐng)帶、襪類、手袋、箱包、文具、皮件及鞋類、眼鏡、手表、禮品等等。
2、用戶使用流程圖
客戶在產(chǎn)生購買商品的意圖，到咨詢，然后一直到購買，以及后續(xù)售后維護(hù)。這個整個購買行為的完成，中間的環(huán)節(jié)中會出現(xiàn)問題，這個我們就需要解決和優(yōu)化。
同品牌主要的競爭店鋪為：圣大保羅官方旗艦店和同瑞服飾專營店。其中圣保羅官方旗艦店為旗艦店，相應(yīng)給的資源會比較多，相應(yīng)的運(yùn)營方式也就更多。同瑞服飾專營店作為我們上級授權(quán)公司，品牌商給予的資源肯定比我們多，相對應(yīng)的運(yùn)營成本比我們店鋪少。
餐廳問題分析報告篇六
事物都在不斷的發(fā)展變化，這是自然的根本運(yùn)動規(guī)律。在物理學(xué)中，通常在某一物理現(xiàn)象中，對研究對象描述的多個物理量中，當(dāng)某一個量發(fā)生變化時，其他的一些與之相互聯(lián)系，直接或間接相互影響的量也會隨之變化。而這類問題又是高中教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的`基本能力，也是教學(xué)中的重點和難點。解答動態(tài)問題的基本思想是：確定描述的是哪類物理問題，在這些問題中用哪些物理量加于描述，而在這些描述量中，哪些是自變量、因變量，哪些又是常量，自變量怎樣變化。根據(jù)所描述的物理現(xiàn)象或問題，建立相應(yīng)的物理模型與數(shù)學(xué)模型，應(yīng)用相關(guān)的教學(xué)知識進(jìn)行分析、推理，最后歸納出結(jié)論。
三力作用下物體的動態(tài)平衡問題。所謂動態(tài)平衡是指某一物體（質(zhì)點）在各個外力共同作用下處于平衡狀態(tài)，由于當(dāng)某一個或幾個力發(fā)生變化，使得物體的位置或狀態(tài)發(fā)生緩慢變化的過程，由于變化緩慢，所以可以認(rèn)為物體在任意時刻都處于平衡狀態(tài)，這一過程稱為動態(tài)平衡。下面就對三力作用下的動態(tài)問題分類歸納如下：
總結(jié)，在此類問題中，確定了以恒力有向線段的兩端點為兩個定點，找到動點則在方向不變這個力作用線上移動規(guī)律得到，由動點到兩個定點的線段長短變化，找到這兩個變力的變化規(guī)律。
第二類型，相似三角形法。在該方法處理問題中三力平衡特征是：其中一個是恒力，另一個力的方向變化的同時，第三個力的方向也同時發(fā)生變化。該類問題中力構(gòu)成的矢量閉合三角形與結(jié)構(gòu)中幾何構(gòu)成的三角形存在著相似關(guān)系，利用相似比及幾何邊長變化關(guān)系求解該類問題。
餐廳問題分析報告篇七
不能根本性敘述問題
在每個企業(yè)經(jīng)營中都會有最根本的問題，如同企業(yè)的病灶。這一病灶又會引來諸多的不良反應(yīng)或其他疾病，但這些反應(yīng)與疾病都是次要的。成功的財務(wù)分析需要透過財務(wù)數(shù)據(jù)，找出企業(yè)最根本的問題。譬如，公司銷售收入下降，有研發(fā)設(shè)計的原因，有成本價格的原因，有質(zhì)量的原因，有廣告宣傳的原因，根本的原因可能是研發(fā)設(shè)計不夠時尚。如果不能拿捏住它，所有的分析都將是膚淺的，甚至可能是方向性誤導(dǎo)的。
定性描述多，定量分析少
“因市場競爭加劇，公司收入出現(xiàn)大幅下降，利潤也因之降低?！边@是典型的定性式描述。如果財務(wù)分析不能做到量化，只是寬泛地講原因，分析結(jié)果的可信度要下降許多。大家都希望能做到分析量化，言之有據(jù)，應(yīng)該承認(rèn)，很多時候數(shù)據(jù)確實不易取得。有的是因為沒有積累，有的是因為核算顆粒度太粗放，有的是因為核算維度未涉及，有的是因為組織架構(gòu)調(diào)整。除了這些原因，還可能是因為我們對市場、對業(yè)務(wù)理解不透徹。量化分析不僅是財務(wù)核算精準(zhǔn)的體現(xiàn)，也是財務(wù)人員深入理解業(yè)務(wù)的體現(xiàn)。
把報告寫成下對上的匯報
財務(wù)分析應(yīng)該成為公司管理的工具。作為工具，財務(wù)分析應(yīng)立足于財務(wù)數(shù)據(jù)，揭示公司存在的問題，分析問題產(chǎn)生的.原因，并提出有針對性的解決方案。如果異位，把財務(wù)分析演變成下級對上級的匯報，分析報告將會變味，分析問題會變成尋找客觀理由，解決問題會變成推諉責(zé)任。最終，管理工具會淪落為表功道具。
經(jīng)常出現(xiàn)的數(shù)字，不能說明業(yè)務(wù)層面的原因
我們在財務(wù)分析報告中，我們經(jīng)常能看到此類話語，“公司利率下降了20%，主要因為收入下降了10%，管理費用增加了20%，銷售費用增加了15%”。這樣的數(shù)據(jù)羅列，實際不能稱之為分析，因為我們看不出收入緣何而下降，費用因何而增高。建議這么寫，“因華南市場推廣受阻，xx產(chǎn)品銷量降低了30%，導(dǎo)致毛利減少xx萬元”，“因?qū)懽謽亲饨鹕蠞qxx萬元，導(dǎo)致管理費用增加了20%;華南市場廣告投入增加xx萬元，導(dǎo)致銷售費用增加了15%”。把數(shù)據(jù)背后的故事說出來，分析報告會更打動人。
揭示出的問題與對應(yīng)專項分析不一致
分析一旦揭示出了公司最根本的問題，就需要對此問題進(jìn)行專項的、深入的分析。譬如，公司資金鏈緊張，主要是因應(yīng)收賬款過度膨脹造成的。揭示這一問題后，專項分析就應(yīng)定位在如何限制新增應(yīng)收賬款、如何清收前期應(yīng)收賬款、如何制定賒銷政策與進(jìn)行客戶評級。這樣娓娓道來，才能首尾呼應(yīng)，讓分析報告富有邏輯性。要是揭示出的問題與專項分析風(fēng)馬牛不相及，做出的財務(wù)分析必然會與業(yè)務(wù)實質(zhì)兩張皮。
機(jī)械套用模板
餐廳問題分析報告篇八
摘要：如今中國的國際地位步步提高，于今年六月七日中華人民共和國主席與美國總統(tǒng)奧巴馬的會晤也成為了全世界關(guān)注的話題，中美關(guān)系發(fā)展的影響的已經(jīng)不僅僅是中美兩個國家，還影響著整個世界經(jīng)濟(jì)文化等方面的發(fā)展。而作為中美關(guān)系談話中，臺灣問題一直是其中的焦點問題，從建國以來，臺灣問題的起起伏伏不斷影響著兩國關(guān)系，本篇文章將以講述這幾次起伏的過程和分析這幾次起伏的原因切入點分析新中國時期中美關(guān)系中的臺灣問題。
關(guān)鍵詞：中美關(guān)系臺灣問題中美三次聯(lián)合公報《共同防御條約》《與臺灣關(guān)系法》
1949年，中華人民共和國成立，國民黨逃至臺灣，為大陸與臺灣的分裂埋下伏筆。對于想要“重返亞洲”和迫切希望制約蘇聯(lián)的美國來說，臺灣的重要性毋庸置疑。但當(dāng)蔣介石敗退，美國國務(wù)遠(yuǎn)東會議上得出中共的軍隊將攻占臺灣的結(jié)論，使美國對臺灣的態(tài)度發(fā)生的轉(zhuǎn)變。在1949年12月23日，美國國務(wù)院聲稱“美國對臺灣沒有承當(dāng)義務(wù)”、“美國不會卷入臺灣[1]”，1950年1月，杜魯門發(fā)表《關(guān)于臺灣的聲明》聲稱：“美國及其他盟國承認(rèn)中國對該島行使主權(quán)，美國對臺灣或中國其他領(lǐng)土從無掠奪之心。”這表明了美國是“無意在臺灣獲取特權(quán)權(quán)利或建立軍事基地，亦無意使用武裝部隊干預(yù)現(xiàn)在的局勢，亦不擬遵循任何足以把美國卷入中國內(nèi)爭中的途徑”[2]臺灣被美國列為了“不管區(qū)”。對于這此美國放棄臺灣，有著諸多的原因：第一，代價的考慮，在蔣介石政府即將被打敗時，美國其實主要面臨就是出不出兵的問題。出兵，就免不了與中共的軍隊進(jìn)行正面的沖突和對抗，且長期卷入到中國的內(nèi)戰(zhàn)中，而如果要保證勝利的概率，就要投入大量的軍援并且要動用到美國的軍隊，而這樣大量的投資是美國不愿意的，在美國國務(wù)卿艾奇遜會見軍方代表時表示：“還沒有人會認(rèn)為臺灣在戰(zhàn)略上重要到如果一旦喪失，真的會打斷美國隊的防線。所以美國不值得為臺灣這么高的代價?！盵3]第二，配合新亞洲政策。該政策的核心在于，爭取與除中國外的亞洲國家，特別是要加強(qiáng)日本和菲律賓為首的國家防務(wù)，用來抵制共產(chǎn)主義在亞洲地區(qū)的蔓延。美國為了保證想要局勢，首先，就不能過多的染指臺灣問題，這種行為會造成亞太地區(qū)小國對于美國的不信任;其次，在新中國成立，蔣介石的國民黨政權(quán)被逐出大陸后，國民黨政府的形象大為下跌，如果這是的美國支持國民黨政府的話，于美國來說不利。第三，蘇聯(lián)問題，中蘇交好是美國不愿意看到的，這對美國的全球化戰(zhàn)略有著重大的威脅。艾奇遜也提出國關(guān)于分離中蘇的看法：“美國應(yīng)該利用蘇聯(lián)在滿洲和新疆因其的中國人民的“領(lǐng)土首付主義”情緒，在這種時候，美國最需要避免的是把中國人民的“民族情緒”從蘇聯(lián)引向美國，美國應(yīng)該在臺灣問題上作出一點高姿態(tài)。”這些都促使美國“棄臺”。
但《中蘇友好互助同盟條約》打破了美國幻想，加之臺灣海峽的氣候使中共軍隊不能及時的對臺灣進(jìn)行軍事行動。朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)后，美國的第七艦隊進(jìn)駐了臺灣海峽，粗暴干涉中國的內(nèi)政，隨后“放蔣出籠”、《共同防御條約》，都顯示美國對于臺灣的重拾。原因有以下幾點：第一，朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)后，迫使了美國美國重新對遠(yuǎn)東戰(zhàn)略進(jìn)行考慮，加之社會主義“鐵幕”的出現(xiàn)，促使美國制定了以蘇聯(lián)為主要對手、以歐洲為主要戰(zhàn)場的全球戰(zhàn)略。[4]第二點，“不沉的航空母艦”論指出：只要臺灣落入中共之手，那么臺灣一定會成為蘇聯(lián)海軍和空軍基地，這顯然對美國極為不利。第三點，在朝鮮戰(zhàn)爭的拖延，使美國進(jìn)退兩難，這促使“放蔣出籠”政策的出臺。但實際上這種“放蔣出籠”政策位的不是要蔣介石反攻，而是“以攻為守”，確保臺灣。第四點，《中蘇友好互助同盟條約》的簽訂，是美國不得不重新規(guī)劃對于蘇聯(lián)的牽制方式，美國希望臺灣與菲律賓、日本、韓國等國家一道，成為西太平洋上的防線，《共同防御條約》應(yīng)運(yùn)而生。
20世紀(jì)70年代，中美破冰。破冰有著多方面的因素：兩極格局的逐漸打破和多極格局的發(fā)展;美國對中國的遏制和孤立的失敗;中蘇分裂;美國陷入越南戰(zhàn)爭的泥沼;美國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)衰疲。這些都促使著美國不得不放棄之前的政策，于是就有了三個聯(lián)合公報，分別是：1972年2月28日的《上海公報》、1979年1月1日的《中美建交公報》和1982年8月17日的《八一七公報》。在上海公報中強(qiáng)調(diào)，只有一個中國，且中華人民共和國政府在是唯一合法的政府，解放臺灣是中國的內(nèi)政，他國不得干預(yù)，要求美國撤走全部武裝力量和軍事設(shè)施。在《中美建國公報》中，中方要求美國停止出售武器給臺灣，美方則希望保持同臺灣的文化、商務(wù)和其他非官方交往。而在《八一七公報》中再次強(qiáng)調(diào)了“一個中國”的問題，也就美國對臺出售武器的問題進(jìn)行相關(guān)規(guī)定。而在這一時期，臺灣就被美國“冷落”了不少，“毀約”、“斷交”、“撤軍”、在聯(lián)合國被驅(qū)逐。而最大的目的就是想“以臺制中，以華制蘇”[5]可以說這些公報，特別《八一七公報》就是冷戰(zhàn)的產(chǎn)物。但在三個月后的《與臺灣關(guān)系法》中，臺灣再次被美國拾起，臺灣問題逐漸尖銳，接下來的克林頓總統(tǒng)的對臺調(diào)整政策、李登輝訪美和布什總統(tǒng)的“中國威脅論”，美臺的關(guān)系都一直加強(qiáng)。主要原因如下：一，全球化戰(zhàn)略的考慮。中國改革開放后，中國迅速崛起，一方面美國當(dāng)心中國會迅速的占據(jù)亞洲市場，另一方面，美國則是霸權(quán)主義的施行者，而中國以反霸權(quán)主義為外交的政策;二，“安全因素”的考慮，中國的快速發(fā)展使美國感到了恐慌，于是想利用臺灣和中國周圍對中國進(jìn)行限制：用日本牽制中國，用臺灣牽制中國大陸，用東盟牽制中國南海。三、美國長期的對臺投資，使臺灣成為了資本主義經(jīng)濟(jì)該體系中得重要組成部分，臺灣作為一個很好的市場和亞洲的立足點，使美國愛不釋手。
如今的中美關(guān)系友好促進(jìn)的雙方的發(fā)展，臺灣問題的懸而未決一支是所有中華民族的心頭的一個坎兒。但我們有理由相信，當(dāng)今中國無論是經(jīng)濟(jì)實力，國際地位都是在蒸蒸日上，而臺灣問題也會隨著中國實力的不斷增強(qiáng)而步步的到解決，世界上只有一個中國，而臺灣始終是是中國不可分割的領(lǐng)土，所有作為的“一中一臺”不順應(yīng)歷史潮流，定會被扼殺，統(tǒng)一則是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
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餐廳問題分析報告篇九
摘要：臺灣問題是中國內(nèi)政問題，臺灣自古以來就是中國的領(lǐng)土，是中國不可分割的一部分。臺灣問題是中華民族的問題，是中國人的民族責(zé)任和義務(wù)，在解決臺灣問題上中國共產(chǎn)黨人進(jìn)行了多方面的努力和探索，從武力解決臺灣問題到和平解決臺灣問題，中國共產(chǎn)黨取得了一些突破。從“炮擊金門”到“一國兩制”再到“經(jīng)貿(mào)互通”“政治互信”“外交斗爭”，中國共產(chǎn)黨的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，從內(nèi)政和外交兩方面入手推進(jìn)臺海關(guān)系的進(jìn)一步緩解，在發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)的同時加強(qiáng)與臺灣地區(qū)的經(jīng)濟(jì)交往，并審時度勢深化政治互信，文化互通，加強(qiáng)兩岸政治互動和交往奠定了兩岸政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展方向。兩岸最終實現(xiàn)統(tǒng)一是歷史潮流更是民心所向，堅持一個中國原則是大陸地區(qū)人民的愿望，更是臺灣地區(qū)人民實現(xiàn)和平統(tǒng)一絕不改變的方針。
關(guān)鍵詞：臺灣問題;政治互信;一國兩制;和平統(tǒng)一;一個中國原則
臺灣問題是內(nèi)戰(zhàn)時期的遺留問題，解決臺灣問題實現(xiàn)民族統(tǒng)一是中華民族的共同心愿，為推進(jìn)祖國統(tǒng)一，歷代領(lǐng)導(dǎo)集體用不同的方式踐行“一個中國”的原則，從武力解決臺灣問題到和平解決臺灣問題，其中心都是以實現(xiàn)“一個中國”原則為出發(fā)點。促進(jìn)并推動臺灣問題的發(fā)展，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新是完成祖國統(tǒng)一大業(yè)不斷前進(jìn)的動力，更是推動政治互信的基礎(chǔ)。發(fā)展兩岸關(guān)系，完成統(tǒng)一構(gòu)想，由淺入深逐步從臺灣歷史、現(xiàn)行政策、兩岸關(guān)系構(gòu)建方面入手逐步了解歷史、推動兩岸關(guān)系和平發(fā)展、推進(jìn)中華民族統(tǒng)一的歷史進(jìn)程，進(jìn)而推動祖國統(tǒng)一大業(yè)的實現(xiàn)。
臺灣問題的演變已經(jīng)不僅僅局限于臺灣問題本身，臺灣問題是內(nèi)戰(zhàn)遺留問題，是大國間相互抗衡的一枚棋子，其牽扯到多方利益集團(tuán)的政治、經(jīng)濟(jì)利益。臺灣問題的形成主要是內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束蔣介石集團(tuán)退守臺灣，在解決臺灣問題中又遇到朝鮮戰(zhàn)爭和美國干預(yù)解放臺灣而遺留下來的“政治問題”。
1.臺灣問題的歷史沿革
1894年甲午中日戰(zhàn)爭爆發(fā)，清政府在甲午海戰(zhàn)中退敗，被迫同日本簽訂了喪權(quán)辱國的《馬關(guān)條約》，臺灣及其所屬的澎湖列島歸日本所有，臺灣成為日本的殖民地。1945年第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束，反法西斯戰(zhàn)爭最終勝利，包括日本在內(nèi)的法西斯國家無條件投降，在簽署了《開羅宣言》和《波茨坦公告》后，于同年10月25日被奴役了50年之久的臺灣最終回到祖國懷抱。蔣介石集團(tuán)在內(nèi)戰(zhàn)中退守臺灣，為了最終實現(xiàn)統(tǒng)一，1949年新中國成立后做了大量的戰(zhàn)略儲備，準(zhǔn)備攻打臺灣。然而，朝鮮戰(zhàn)爭的爆發(fā)延遲了大陸攻打臺灣的計劃，中國共產(chǎn)黨的戰(zhàn)略重心由東南戰(zhàn)場迅速轉(zhuǎn)移到東北戰(zhàn)場，這一戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移標(biāo)志著中國共產(chǎn)黨暫時放棄解放臺灣的主張。
2.影響臺灣問題的新因素
影響臺灣問題的因素有很多，比如地緣政治、經(jīng)濟(jì)文化、外國勢力的干預(yù)等等。臺灣問題原本是中國內(nèi)政問題，美國企圖干涉中國內(nèi)政其實質(zhì)是阻止中國拓展利益維護(hù)其自身的大國利益。在意識形態(tài)上美國和中國的政體不同，美國奉行資本主義制度，中國是社會主義制度，兩個意識形態(tài)之間本身是對立的，意識形態(tài)之間的對立導(dǎo)致兩個意識形態(tài)層面的自身的激戰(zhàn)。更重要的一點是中國的利益拓展點在沿海地區(qū)，沖出第一島鏈?zhǔn)侵袊默F(xiàn)實目標(biāo)，美國想要阻止中國在太平洋上獲得利益，就必須緊緊抓住臺灣問題，使中國利益無法拓寬和延伸，也為自己在太平洋上謀取經(jīng)濟(jì)利益做打算。美國的霸權(quán)主義思想直接嚴(yán)重的干預(yù)中國內(nèi)政，抑制中國的發(fā)展阻礙中國崛起，其真實意圖是控制亞太地區(qū)防線的需要。
影響臺灣問題的解決不僅有美國對臺灣問題的干涉，還有日本對臺灣問題的干預(yù)。雖然二戰(zhàn)日本戰(zhàn)敗，將臺灣歸還中國，但仍然有一些人勾結(jié)“臺獨勢力”企圖分裂中國。至此，日本的干預(yù)也是中國解決臺灣問題面臨的癥結(jié)所在。從地緣政治上來說，日本是島國其想要向亞洲大陸地區(qū)延伸，就必須依靠臺灣。日本的對外依賴性很強(qiáng)，臺灣作為日本的海上生命線，其戰(zhàn)略意義是可想而知的。日本企圖干涉臺灣問題，是為日本經(jīng)濟(jì)的安全考慮，如果臺灣回歸中國，中國對日本的制約力必然會加大，這就會造成日本被動的接受中國給日本施加的壓力，呈現(xiàn)出國際外交的緊張局勢。
臺灣問題的形成是受多方面共同作用的結(jié)果，國際國內(nèi)各種勢力以其自身利益為由干涉臺灣回歸祖國，我們不允許“臺獨”勢力的存在，也不允許任何國家和個人企圖分裂中國。
臺灣問題六十多年一直未得到解決，在這六十多年中黨中央幾代領(lǐng)導(dǎo)集體一直致力于解決臺灣，在不同歷史階段，采用了不同的戰(zhàn)略解決臺灣問題。
毛澤東時期，主要以武力解決臺灣問題為主，提出“中國人民一定要解放臺灣”的口號，做出攻打金門的戰(zhàn)略決策，最終攻打金門失利，其事實證明只靠單一陸軍作戰(zhàn)而無海軍、空軍的配合無法與美國支持下的臺灣抗衡。武力解決臺灣問題在沒有建立好足夠完整的軍隊配備下是不可行的。1949年―1955年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)也發(fā)生了重大變化。1953年社會主義改造，內(nèi)陸地區(qū)需要和平安定的內(nèi)部環(huán)境發(fā)展經(jīng)濟(jì)，為了能夠盡快解決臺灣問題進(jìn)一步爭取國際輿論的支持，1955年5月17日的《人民日報》上周恩來代表中國政府第一次向全世界公開提出“和平解放臺灣”的方針，以一個中國為核心的“一目四綱”的對臺政策，最終成為鄧小平“一國兩制”科學(xué)構(gòu)想的思想淵源。
鄧小平時期，從國家和民族的根本利益出發(fā)，在毛澤東、周恩來關(guān)于和平解放臺灣思想的基礎(chǔ)上提出并確立了“和平統(tǒng)一、一國兩制”的基本方針。鄧小平以實際為原則，以新的語言、新的視野、新的思維、新的境界為導(dǎo)向，為解決臺灣問題提供了一個最佳政策選擇，為中國的和平統(tǒng)一發(fā)展提供了更好的現(xiàn)實路徑，在解決戰(zhàn)爭遺留問題上找到了新的落腳點，這是中國共產(chǎn)黨和平統(tǒng)一政策的重大發(fā)展。
黨的幾代領(lǐng)導(dǎo)集體在奉行“一個中國”原則的基礎(chǔ)上提出了“八項主張”“四點意見”“四不”原則，一脈相承的繼承并發(fā)揚(yáng)了“一個中國”的主張，促進(jìn)兩岸和談，共謀兩岸人民福祉，加強(qiáng)兩岸經(jīng)貿(mào)往來，體現(xiàn)中國共產(chǎn)黨對臺政策的一貫性和堅定性。剛?cè)岵⑦M(jìn)地應(yīng)對外國勢力干涉中國內(nèi)政，打擊企圖分裂中國的“臺獨”勢力的堅決性和徹底性。為中國共產(chǎn)黨在主張和平，加強(qiáng)中美合作，穩(wěn)定臺海局勢，維持亞洲乃至世界和平做出重要貢獻(xiàn)。
臺灣問題在中國共產(chǎn)黨幾代領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下得到了進(jìn)一步解決，在奉行“一個中國”原則基礎(chǔ)上向更高領(lǐng)域邁進(jìn)，中國共產(chǎn)黨人要在解決臺灣問題上高瞻遠(yuǎn)矚，謀求中國和臺灣地區(qū)未來的良好發(fā)展。
大陸與臺灣地區(qū)關(guān)系經(jīng)歷了幾十年風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗，以和平發(fā)展的態(tài)勢面臨更多的阻礙，但這種阻礙歷史證實，已不會太久，在人民大會堂接見宋楚瑜一行時指出“我們推動兩岸關(guān)系和平發(fā)展的方針政策不會改變，促進(jìn)兩岸交流合作、互利共贏的務(wù)實舉措不會放棄，團(tuán)結(jié)臺灣同胞共同奮斗的真誠熱情不會減弱，制止‘臺獨’分裂圖謀的堅強(qiáng)意志不會動搖。我們真誠希望臺灣社會安定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善，臺灣同胞過上安寧幸福的生活?！?BR> 首先，縮短解決臺灣問題的時間表。兩岸長期存在的政治分歧問題終歸要逐步解決，不能將這些問題一代一代傳下去，我們將解決臺灣問題的時間表劃定在2030―2035年之間，這一時間的確定，是大陸政治經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定時期，也是收復(fù)臺灣的最佳時期。這一時期的確定表明不再繼續(xù)容忍“臺獨”勢力玩陰謀，也表明在解決臺灣問題中不反對以武力方式解決臺灣問題。在對臺灣的一次講話中，充分突出了時間概念，也在講話中等同于設(shè)定了路線圖――突破擱置爭議、先經(jīng)濟(jì)后政治的思維模式，將解決臺灣問題放在一切問題的首位。
其次，充分考慮基層民眾的現(xiàn)實需求。曾經(jīng)在解決臺灣問題的過程中，上層的政治需求和利益往來占有很大的優(yōu)勢。那么此次，將臺灣民眾尤其是基層民眾的現(xiàn)實需求作為關(guān)注點，照顧弱勢群體，關(guān)注臺灣民眾的現(xiàn)實需求，采取積極有效措施，使更多臺灣民眾在兩岸經(jīng)濟(jì)交流合作中受益作為最終目的，充分?jǐn)U大了兩岸社會各界各階層民眾的接觸面，也為兩岸關(guān)系和平發(fā)展?fàn)幦×嗣癖娭С帧?BR> 最后，向臺灣人民表達(dá)心聲，切入民族情感，促進(jìn)多交流，多來往。從民族情懷談起，在理解臺灣歷史過程中發(fā)展兩岸關(guān)系，增進(jìn)臺、中友好交流，將民族情感融入臺灣歷史之中，充分尊重臺灣人民的選擇，將民族情感作為紐帶化解臺灣人民同大陸之間的矛盾，鼓勵青少年多來往、多交流，使其感悟到兩岸關(guān)系和平發(fā)展的潮流，感悟到中華民族偉大復(fù)興的趨勢，以促進(jìn)兩岸互信，增強(qiáng)凝聚力。
過去的六十多年兩岸關(guān)系經(jīng)歷了不少波折，但總體形勢向好的方向發(fā)展。當(dāng)前，兩岸關(guān)系進(jìn)入新的歷史時期，總體上機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。堅持“一國兩制”的科學(xué)構(gòu)想，是兩岸和平發(fā)展的前提，也是維持兩岸經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展的可靠保證。關(guān)于發(fā)展兩岸關(guān)系的建議主要從民族情感、共同打擊外部勢力，以及將大陸政策惠及臺灣民眾等措施來真誠交流，促進(jìn)兩岸交流互通更順暢。
1.促進(jìn)文化互通，為兩岸關(guān)系發(fā)展注入情感推力
要解決臺灣問題，首先從民眾的情感歸宿入手，只有臺灣民眾的認(rèn)可，血脈貫通，祖國統(tǒng)一才有希望。增強(qiáng)民族的、和諧的、大眾的情感紐帶才是解決臺灣問題的有效途徑。
2.共同打擊外部勢力，反對外部勢力干涉臺灣問題
打擊外部勢力的分裂活動，是兩岸人民的共同責(zé)任。我們不允許任何分裂、敵對勢力干涉中國內(nèi)政，不允許危及兩岸關(guān)系健康發(fā)展和關(guān)系兩岸民眾切身利益的行為來干擾中國民族大業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)兩岸人民的雙贏。
3.將大陸政策惠及臺灣民眾，了解臺灣民眾的現(xiàn)實需求
大陸對臺的惠民政策，能夠給兩岸的發(fā)展增添動力，為兩岸發(fā)展增溫，繼而爭取臺灣大多數(shù)民意的支持。為爭取更多民意支持，祖國能夠盡快統(tǒng)一，大陸和臺灣簽署了有關(guān)兩岸經(jīng)濟(jì)、民生、社會等十二項協(xié)議，實現(xiàn)了兩岸民生方面的直接對接，使兩岸邁入了和平發(fā)展的新時期。
隨著兩岸關(guān)系發(fā)展進(jìn)入深水區(qū)，兩岸關(guān)系的維系將會進(jìn)入新的領(lǐng)域，不論是政治，經(jīng)濟(jì)，文化，或者是其他領(lǐng)域，需要克服的困難和挑戰(zhàn)會隨著時間的推移而增加，大陸也應(yīng)盡快完善時間表，落實現(xiàn)有工作，促進(jìn)交流、溝通和政策的制定，將政策惠及民生等到更多民眾的支持。
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餐廳問題分析報告篇十
書寫報告前先分析兩個前提條件：
一、分析報告的閱讀和匯報對象，寫有針對性的報告。
必須要清楚明白地知道報告閱讀的對象及報告分析的范圍，報告閱讀對象不同，報告的寫作應(yīng)因人而異。內(nèi)部管理報告的閱讀對象主要是公司管理者尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)，因此要考慮閱讀者的層次和財務(wù)知識水平。
提供給財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該專業(yè)化一些，可以使用專業(yè)化的術(shù)語;而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報告，則要力求通俗一些。同時提供給不同層次閱讀對象的分析報告，則要求分析人員在寫作時準(zhǔn)確把握好報告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次，以滿足不同閱讀者的需要。報告分析的范圍若是某一部門或二級公司，分析的內(nèi)容可以稍細(xì)、具體一些;而分析的對象若是整個集團(tuán)公司，則文字的分析要力求精練，不可能對所有問題都做到面面俱到，集中性地抓住幾個重點問題進(jìn)行分析即可。
二、分析讀者對信息的需求，充分領(lǐng)會和理解領(lǐng)導(dǎo)所需要的.信息是什么，寫有針對性內(nèi)容的報告。
財務(wù)人員經(jīng)常犯如下的錯誤：分析報告內(nèi)容寫了很多，寫得也很長很深入，花了不少的心思和時間;但遺憾的是不是領(lǐng)導(dǎo)所需要的信息，或者不需要的信息太多，而領(lǐng)導(dǎo)想真正關(guān)注的信息卻太少。辛辛苦苦做出來的分析報告就這樣被領(lǐng)導(dǎo)否決和駁回，本以為可以邀功卻變成了軟肋，出力又不討好。這種雞肋報告，真正成了食之無味棄之可惜了，自己心有不甘但又不得不改。原本是要為公司管理、效益提升服務(wù)的，可事實上卻連領(lǐng)導(dǎo)要求都達(dá)不到。問題出在哪里?所以，寫好財務(wù)分析報告要求財務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，捕獲他們“真正了解的信息”，理解領(lǐng)導(dǎo)的需求，去寫有針對性內(nèi)容的報告。
餐廳問題分析報告篇十一
摘要：醫(yī)院財務(wù)分析是醫(yī)院財務(wù)工作的重要組成部分,是醫(yī)院管理者進(jìn)行科學(xué)管理和決策的重要依據(jù)。盡管財務(wù)分析很重要。本文旨在通過對醫(yī)院財務(wù)分析寫作意義及方法的論述,能夠引起醫(yī)院財務(wù)部門特別是財務(wù)高管的重視,使財務(wù)分析發(fā)揮應(yīng)有的作用。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院財務(wù)科學(xué)管理作用
一、醫(yī)院財務(wù)報告的定義和構(gòu)成
醫(yī)院財務(wù)報告，是指反映醫(yī)院某一特定日期的財務(wù)狀況和某一會計期間的收入費用、現(xiàn)金流量等的書面文件，是會計工作的一項重要內(nèi)容。通過編制財務(wù)報告，定期對日常會計核算資料進(jìn)行加工處理和分類，可以總結(jié)、綜合、明晰地反映醫(yī)院的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財政補(bǔ)助收支情況，從而為報告使用者進(jìn)行決策提供會計信息。醫(yī)院財務(wù)報告包括會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明書。醫(yī)院財務(wù)情況說明書主要說明醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展情況、年度預(yù)算執(zhí)行情況、資產(chǎn)利用、負(fù)債管理情況、成本核算及控制情況、績效考評情況以及需要說明的其他事項。
二、醫(yī)院財務(wù)報告的分類
醫(yī)院財務(wù)報告可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。按財務(wù)報告編報內(nèi)容的不同，可以分為資產(chǎn)負(fù)債表、收入費用總表、現(xiàn)金流量表、財政補(bǔ)助收支情況表等;按財務(wù)報告編報期間的不同，可以分為中期財務(wù)報告和年度財務(wù)報告。中期財務(wù)報告是以短于一個完整會計年度的報告期間為基礎(chǔ)編制的財務(wù)報告，包括月報、季報和半年報等。年度財務(wù)報告是以整個會計年度為基礎(chǔ)編制的財務(wù)報告;按財務(wù)報告報送對象的不同，可以分為對外報送報表和內(nèi)部使用報表。醫(yī)院對外提供的財務(wù)報表種類和格式等，按醫(yī)院會計制度規(guī)定執(zhí)行，醫(yī)院內(nèi)部管理需要的報表由醫(yī)院自行決定。
三、醫(yī)院財務(wù)報告列報的基本要求
1.列報的真實性
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項，按照《事業(yè)單位會計準(zhǔn)則》、《醫(yī)院會計制度》和《醫(yī)院財務(wù)制度》的具體規(guī)定進(jìn)行確認(rèn)和計量，并在此基礎(chǔ)上編制財務(wù)報表。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在附注中對是否遵循了《事業(yè)單位會計準(zhǔn)則》、《醫(yī)院會計制度》和《醫(yī)院財務(wù)制度》作出聲明。
2.列報的一致性
可比性是會計信息質(zhì)量的一項重要質(zhì)量要求，目的是使同一家醫(yī)院不同期間和同一期間不同醫(yī)院的財務(wù)報表相互可比。為此，財務(wù)報表項目的列報應(yīng)當(dāng)在各個會計期間保持一致，不得隨意變更。這一要求不僅只針對財務(wù)報表中的項目名稱，還包括財務(wù)報表項目的分類、排列順序等方面。
3.列報的及時性
會計信息的價值在于幫助有關(guān)方面及時作出經(jīng)濟(jì)決策。會計信息具有一定的時效性，在會計核算中要堅持及時性原則，包括及時收集會計信息，及時處理會計信息和及時傳遞會計信息。財務(wù)報告作為傳遞會計信息的重要介質(zhì)，其報送必須按照國家或上級機(jī)關(guān)規(guī)定的期限和程序及時上報。如果財務(wù)報告不能在資產(chǎn)負(fù)債表日后的合理期間內(nèi)讓使用者獲得，一方面其有用性將受到損害，另一方面勢必會影響主管部門、財政部門乃至全國的逐級匯總。
4.比較信息的列報
醫(yī)院在列報當(dāng)期財務(wù)報表時，至少應(yīng)當(dāng)提供所有列報項目上一可比會計期間的比較數(shù)據(jù)，以及與理解當(dāng)期財務(wù)報表相關(guān)的說明，目的是向報表使用者提供對比數(shù)據(jù)，提高信息在會計期間的可比性，以反映醫(yī)院財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的發(fā)展趨勢，提高報表使用者的判斷與決策能力。
四、醫(yī)院財務(wù)報告編制前的準(zhǔn)備工作
醫(yī)院財務(wù)報告編制前的準(zhǔn)備工作可以分為兩個階段：一是年度結(jié)賬前的準(zhǔn)備工作;二是年度結(jié)賬后編制財務(wù)報告前的準(zhǔn)備工作。
1.醫(yī)院年度結(jié)賬前的準(zhǔn)備工作
為正確反映醫(yī)院的`財務(wù)狀況，做好年終結(jié)賬工作，首先要對醫(yī)院收支及其相關(guān)財務(wù)活動進(jìn)行全面清查、結(jié)算和核對，首先與財政部門核對醫(yī)院當(dāng)年國庫集中支付情況。醫(yī)院作為基層預(yù)算單位，醫(yī)院本年財政補(bǔ)助收入、財政應(yīng)返還額度及其執(zhí)行情況要與主管財政部門的國庫支付情況一致;年底各項財政經(jīng)費結(jié)余與國庫集中支付系統(tǒng)指標(biāo)余額一致。核對和清理醫(yī)院的往來款項。，醫(yī)院的往來款項，年終前應(yīng)盡量清理完畢，按照有關(guān)規(guī)定及時將往來款項結(jié)轉(zhuǎn)至各項收入或各項支出的有關(guān)賬戶，檢查核對各項收支款項。凡屬本年度的各項收入都應(yīng)及時入賬;屬于本年度的各項支出，應(yīng)按規(guī)定的用途如實列報。核實醫(yī)院固定資產(chǎn)和庫存物資等財產(chǎn)物資的實存數(shù)量與賬面數(shù)量是否一致，查明醫(yī)院各項財產(chǎn)物資的實際儲備情況、使用情況及其完好程度等。對盤盈、盤虧和毀損的情況及時查明原因，按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理。核對各會計賬簿記錄與會計憑證的內(nèi)容、金額等是否一致;結(jié)出有關(guān)會計賬簿的余額和發(fā)生額，并核對各會計賬簿之間的余額。檢查相關(guān)的會計核算是否按照國家統(tǒng)一的醫(yī)院會計制度的規(guī)定進(jìn)行;對于國家統(tǒng)一的醫(yī)院會計制度沒有規(guī)定統(tǒng)一核算方法的業(yè)務(wù)事項，檢查其是否按照會計核算的一般原則進(jìn)行確認(rèn)和計量以及相關(guān)賬務(wù)處理是否合理;檢查是否存在因會計差錯、會計政策變更等原因需要調(diào)整前期或者本期相關(guān)項目。
2.醫(yī)院年度結(jié)賬后編制財務(wù)報告前的準(zhǔn)備工作
如醫(yī)院設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，需要編制合并報表的，要根據(jù)雙方業(yè)務(wù)事項的實質(zhì)，編制合并抵銷分錄，整理報表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。醫(yī)院編制決算報表時，報表年初數(shù)原則應(yīng)與上年年末數(shù)一致，只有在收到主管財政部門調(diào)整或核減以前年度結(jié)余資金的批文時，才能相應(yīng)調(diào)整年初數(shù)，除此之外，一律不允許調(diào)整報表年初數(shù)。做好與醫(yī)院相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，取得編制報表所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
五、醫(yī)院財務(wù)報告的報送和審計
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按月度、季度、年度向主管部門和財政部門報送財務(wù)報告。醫(yī)院對外提供的財務(wù)報告應(yīng)當(dāng)由單位負(fù)責(zé)人和主管會計工作的負(fù)責(zé)人、會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽名并蓋章;設(shè)置總會計師的單位，還應(yīng)當(dāng)由總會計師簽名并蓋章。隨著我國醫(yī)療制度的改革，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，只有加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理，更新觀念，才能實現(xiàn)新醫(yī)改背景下的財務(wù)管理目標(biāo)以適應(yīng)社會的飛速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]李興靈.新醫(yī)改下公立醫(yī)院財務(wù)管理目標(biāo)及實現(xiàn)途徑[j].會計之友，2010(26)
餐廳問題分析報告篇十二
作為餐廳管理者，經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，下面為大家整理了一些餐廳管理的常見問題，希望對大家有所幫助!
無論哪一級的管理人員，置身餐廳服務(wù)一線，發(fā)現(xiàn)了餐廳服務(wù)中存在的問題，都應(yīng)及時糾正，協(xié)調(diào)各部門，妥善處理一線監(jiān)管的細(xì)節(jié)問題，最大限度地滿足顧客的需求，讓賓客滿意。餐廳應(yīng)該嚴(yán)格管理，堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但其時總經(jīng)理首先應(yīng)該做的是：通知有關(guān)人員采取措施，或增加宴會接待人手，減少顧客用餐時間，或撫慰等候用餐的顧客，以減輕客人等候中的焦躁;提醒餐廳服務(wù)員使用敬語，微笑待客，總之，首先要保證顧客獲得高質(zhì)量的接待餐廳服務(wù)。
維護(hù)餐廳的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)計的餐廳服務(wù)程序提供餐廳服務(wù)，防止偏差，這是餐廳服務(wù)一線監(jiān)督的主要職責(zé)之一。而監(jiān)督的效果如何，與管理人員有無維護(hù)餐廳質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)烈意愿有很大關(guān)系。事實上，管理者責(zé)任心不強(qiáng)，是導(dǎo)致許多質(zhì)量事故的直接原因。餐廳會制訂各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但管理人員應(yīng)該明白，員工不是按餐廳的標(biāo)準(zhǔn)而是按管理人員實際掌握的標(biāo)準(zhǔn)工作的。一旦我們?nèi)萑滩缓细竦默F(xiàn)象存在，它就永遠(yuǎn)存在。取法上，僅得其中，降低了標(biāo)準(zhǔn)，員工實際的表現(xiàn)有可能更差。
餐廳質(zhì)量管理應(yīng)貫徹持續(xù)改進(jìn)的原則。管理人員在一線，既要對員工的工作進(jìn)行有效的監(jiān)督，更要給予下屬改進(jìn)工作的切實指導(dǎo)。許多管理人員也常在餐廳服務(wù)一線巡視，但久在芝蘭之室不聞其香，久處鮑魚之肆不聞其臭，他們已失去敏銳，變得遲鈍了。
我曾應(yīng)邀到餐廳暗訪。在零點廳用餐時，餐廳服務(wù)員先給我一本菜單，換去我手中的一本。為什么要換呢?她解釋道：“后一本菜單是新的，增加了一些新的菜肴?！币粋€餐廳使用兩種菜單，給顧客的信息是不一致的，顯然不恰當(dāng)。當(dāng)我們環(huán)視餐廳，發(fā)現(xiàn)身后有一個長長的'衣架，但上面一件衣服都沒掛。這個衣架應(yīng)是給顧客掛衣服的，但顧客都把脫下的外套架在椅背上，不愿讓衣服脫離自己的監(jiān)護(hù)。那么，這個衣架就是多余的，放在餐廳里，只會增加餐廳的凌亂。管理人員都已多次來過這個餐廳，這樣顯而易見的問題為什么長期存在呢?主要原因在于我們失去了敏感，沒有意識到這是問題。
餐廳服務(wù)一線許多具體問題需要立即處理。這些問題處理得怎么樣，對員工的工作質(zhì)量影響甚大。任何事情都不是孤立存在的，而是和其他一些事情息息相關(guān)，這就要求管理人員具備系統(tǒng)思考的能力。如果背離系統(tǒng)的原則，就事論事地處理面臨的問題，其結(jié)果往往不是解決了問題，而只是推遲或轉(zhuǎn)移了問題。就事論事處理問題的做法，只是轉(zhuǎn)移了問題，造成了一線工作的混亂。
餐廳管理中強(qiáng)調(diào)走動式的管理，但更應(yīng)該研究的是如何走動。有些管理者，置身一線，只是挑下屬的毛病，訓(xùn)斥、處罰部屬，只是在充當(dāng)法官的角色。發(fā)現(xiàn)問題，處罰違紀(jì)的人員，這是必要的，是一線管理的重要內(nèi)容。但如果認(rèn)為它是一線管理的全部內(nèi)容就未必恰當(dāng)。任何一級的管理者，都是一位領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)在于引領(lǐng)、指導(dǎo)、推動，讓下屬把工作做好。管理就是讓別人把工作做好的工作。因此，管理者置身一線，發(fā)現(xiàn)英雄與英雄故事，及時肯定、表揚(yáng)，至少與發(fā)現(xiàn)問題是同樣重要的。即使下屬做錯了事，作為主管，也首先應(yīng)扮演教練員的角色，幫助下屬找到失誤的原因，糾正失誤，吸取教訓(xùn)，不再重犯，而不是一罰了事。當(dāng)然這不是說不要懲罰，必要的時候，也要敢于當(dāng)法官，以維護(hù)法紀(jì)的嚴(yán)肅?？傊?，一個管理者要全面設(shè)計與扮演好自己的角色，這對于一線管理的好壞，也是很重要的。
認(rèn)真設(shè)計監(jiān)管規(guī)范，嚴(yán)格按設(shè)計的規(guī)范對餐廳服務(wù)一線進(jìn)行監(jiān)管，是提高一線監(jiān)管質(zhì)量的基本方法。對過程質(zhì)量的控制可分三個階段進(jìn)行：
第一階段是對過程的設(shè)計，解決好影響過程質(zhì)量的人、設(shè)備、材料、方法與環(huán)境等問題。而過程設(shè)計中的一個重要方面，是對過程監(jiān)管規(guī)范的設(shè)計，要確定監(jiān)管點、監(jiān)管的方法、質(zhì)量記錄要求等。
第二個階段是在產(chǎn)品提供過程中按設(shè)計的規(guī)范對過程進(jìn)行監(jiān)管，并作好質(zhì)量記錄。
第三個階段是對各種質(zhì)量信息進(jìn)行分析統(tǒng)計，為過程的改進(jìn)提供依據(jù)。監(jiān)管規(guī)范設(shè)計的好壞，執(zhí)行嚴(yán)格與否，對于餐廳服務(wù)一線質(zhì)量監(jiān)管的有效性關(guān)系重大，應(yīng)成為提高一線監(jiān)管質(zhì)量必須解決好的問題。
餐廳問題分析報告篇十三
20xx年上半年，在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下，我分行認(rèn)真貫徹落實總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化隊伍管理，營造“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，上半年中，安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行。現(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下：
(一)抓好防范保安全，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》，并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關(guān)要求，積極組織召開分行年度安保工作會議，明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任，逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求，結(jié)合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計劃，嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險“十三條”措施及內(nèi)控“十個聯(lián)動”建設(shè)要求，將安全目標(biāo)管理擺在重要位置，層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識，一級向一級負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計劃完成情況，確保各項安保及案防工作按計劃要求完成，分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求；每季度定期組織一次安保及案件防范專題會；不定期在行務(wù)會上通報內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險事件；并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險部門開展全行安全檢查，長假節(jié)前大檢查等；按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中，我分行嚴(yán)格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會上，堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育，繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，將多媒體與書面教育相結(jié)合，積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映，以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能，并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報警示教育，并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴，并要求前臺員工在日常工作中，做好客戶安全提示，提高客戶離行后的安全防范意識。
在日常工作中，加強(qiáng)隊伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊伍身體素質(zhì)鍛煉，培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用，要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面，我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對保安人員的安全教育培訓(xùn)，要求駐網(wǎng)點保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項規(guī)章制度，還要求駐網(wǎng)點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn)，向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料，保持高壓態(tài)勢，確保案件風(fēng)險得到有效防控。
（一）強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況，根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的`方式,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
（二）加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢，積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo)，嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工，最終通過驗收順利開業(yè)，各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署，將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合，在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報警中心，有效提高物防和技防水平·，提高了安全系數(shù)。
（三）嚴(yán)控風(fēng)險事件，預(yù)防案件發(fā)生。上半年，我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，保衛(wèi)部門及風(fēng)險管理部門定期召開聯(lián)席會議，兩部門協(xié)調(diào)配合，按照風(fēng)險管理及案件防范要求對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險防控，嚴(yán)格貫徹落實信貸風(fēng)險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險管控，組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查，及時消除隱患，將分行各項內(nèi)控制度落到實處。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是分行監(jiān)控報警系統(tǒng)部分硬件設(shè)備老化故障頻發(fā)，下半年需加強(qiáng)技防物防硬件設(shè)施日常檢查維護(hù)，做好硬件設(shè)施更新工作。
餐廳問題分析報告篇一
網(wǎng)上購物的成本包括上網(wǎng)費、信息費、網(wǎng)上支付、信息安全以及送商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低于傳統(tǒng)方式購物的情況下，顧客才會樂于采用。此外，商品的外觀、質(zhì)量保證和送達(dá)時間、售后服務(wù)等一系列購物操作，必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購物的度量指標(biāo)。
但總的來說，電子商務(wù)必須要讓所有的用戶體會到“更快捷、更方便、更價廉”的基本特點，必須滿足網(wǎng)上交易用戶“放心、滿足”的購物心態(tài)，這是電子商務(wù)定價的終極目的。
電子商務(wù)的成本指客戶應(yīng)用其中的軟硬件配置、學(xué)習(xí)和使用、信息獲得、網(wǎng)上支付、信息安全、物流配送、售后服務(wù)以及商品在生產(chǎn)和流通過程中所需的費用總和。
(一)技術(shù)成本
1.軟、硬件成本;
2.學(xué)習(xí)成本;
3.維護(hù)成本等。
(二)安全成本
1.軟、硬件的安裝使用;
2.安全協(xié)議規(guī)章的學(xué)習(xí);
3.培訓(xùn);
4.技術(shù)學(xué)習(xí)等。
(三)配送成本
1.存儲費用;
2.運(yùn)輸費用;
3.配送人員的開支等。
(四)客戶成本
1.上網(wǎng)費;
2.咨詢費;
3.交易成本;
4.操作學(xué)習(xí)費用等。
(五)法律成本
2.安全與保密、數(shù)字簽名、授權(quán)認(rèn)證中心(ca)管理;
3.網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律適用性：包括欺詐、防偽、盜竊、網(wǎng)上證據(jù)采集及其有效性;
4.進(jìn)出口及關(guān)稅管理;各種稅制;
5.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：包括出版、軟件、信息等;
6.隱私權(quán)：包括對個人數(shù)據(jù)的采集、修改、使用、傳播等;
7.與網(wǎng)上商務(wù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一及轉(zhuǎn)換：包括各種編碼、數(shù)據(jù)格式、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等。
(六)風(fēng)險成本
風(fēng)險成本是一種隱形成本，成本的形成是由不好確定、不易把握的因素構(gòu)成的，如網(wǎng)站人才的流失，病毒、黑客的襲擊，新技術(shù)的迅速發(fā)展所導(dǎo)致的硬、軟件的更新?lián)Q代等。
(略)
(略)
定量分析
正確進(jìn)行成本分析，關(guān)鍵是定量分析。下面我簡要介紹一下定量分析的方法。
先貴單位應(yīng)制定對各種產(chǎn)品分別制定標(biāo)準(zhǔn)成本，該標(biāo)準(zhǔn)成本應(yīng)當(dāng)是通過努力可以實現(xiàn)的，略低于平時生產(chǎn)的平均成本，這樣做是為了明確一個努力方向，該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持相對的穩(wěn)定性。該標(biāo)準(zhǔn)成本分別按直接材料、直接人工、變動制造費用、固定制造費用四個項目制定，每一項都分解成二、三個因素標(biāo)準(zhǔn)來分別進(jìn)行考核。
有了標(biāo)準(zhǔn)成本，月末就可以對成本差異進(jìn)行因素分析了，方法如下：
1、直接材料成本差異分為價格差異和數(shù)量差異。
價格差異=實際數(shù)量x(實際價格-標(biāo)準(zhǔn)價格)
數(shù)量差異=(實際數(shù)量-標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量)x標(biāo)準(zhǔn)價格
兩者相加就是直接材料成本差異。
2、直接人工成本差異分為工資率差異和人工效率差異。
工資率差異=實際工時x(實際工資率-標(biāo)準(zhǔn)工資率)
人工效率差異=(實際工時-標(biāo)準(zhǔn)工時)x標(biāo)準(zhǔn)工資率
兩者相加就是直接人工成本差異。
3、變動制造費用差異分為耗費差異和效率差異。
耗費差異=實際工時x(變動制造費用實際分配率-變動制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率)效率差異=(實際工時-標(biāo)準(zhǔn)工時)x變動制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率兩者相加就是變動制造費用差異。
4、固定制造費用差異分為耗費差異、閑置能量差異、效率差異。
耗費差異=固定制造費用實際數(shù)-固定制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率x生產(chǎn)能量。
閑置能量差異=固定制造費用預(yù)算數(shù)-實際工時x固定制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率。
效率差異=實際工時x固定制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率-標(biāo)準(zhǔn)工時x固定制造費用標(biāo)準(zhǔn)分配率三者相加就是固定制造費用差異。
餐廳問題分析報告篇二
在風(fēng)云變幻的市場中，每個行業(yè)的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，醫(yī)藥行業(yè)也不例外。下半年以來醫(yī)藥行業(yè)表現(xiàn)出總體疲軟的態(tài)勢?！痢林扑幑煞萦邢薰驹谇叭径葘崿F(xiàn)營業(yè)收入458069093.35元，與去年同期相比增長108.13%，公司股東的凈利潤達(dá)87206881.05元，比去年同期增長156.92%。其中，該公司第三季度實現(xiàn)營業(yè)收入147025180.30元，與去年同期相比增長53.85%;凈利潤達(dá)26834600.02元，比去年同期增長69.11%。每股收益0.19元，比去年同期增長5.56%。公司的股東或者潛在投資人，可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出是否增資或投資的決策。那么，這些數(shù)據(jù)從哪里能夠更直接、簡便地獲取?答案是該藥業(yè)公司的財務(wù)分析報告。
1藥業(yè)公司的財務(wù)分析報告
財務(wù)分析報告宛如一方魔鏡，它不僅把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀在利益相關(guān)者面前完整地映照出來，而且還對企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了有意義的預(yù)測。藥業(yè)公司的財務(wù)分析報告是指通過對醫(yī)藥公司財務(wù)活動的過程及結(jié)果進(jìn)行分析和評價，最終形成反映企業(yè)償債能力、成長能力、經(jīng)營能力、分配能力的書面報告。
財務(wù)分析報告無論是對藥業(yè)公司本身還是對外部決策者都具有十分重要的意義：對于藥業(yè)公司而言，有利于公司的經(jīng)營管理者做出科學(xué)的決策;對于外部利益相關(guān)者而言，有利于其對藥業(yè)公司經(jīng)營狀況的整體把握;另外，企業(yè)的財務(wù)分析報告也可為國家檢查藥業(yè)公司是否遵循相關(guān)法律法規(guī)提供資料，并從整體上反映整個醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢，從而為國家宏觀決策提供參考。
財務(wù)分析的方法有很多。趨勢分析法可以時間為比較基準(zhǔn)，通過分析企業(yè)在不同期間的經(jīng)營效果，從而得出評價的結(jié)果。比如分析藥業(yè)公司不同期間的凈利潤，可以整體上把握公司利潤的增減趨勢。比率分析法是通過做商的方式，反映某一項目在另一項目中所占的比重，比如權(quán)益乘數(shù)，資產(chǎn)負(fù)債率，流動比率等。比較分析法則是通過將兩者進(jìn)行做差的方式進(jìn)行分析的方法，比如通過對營運(yùn)資本的分析，來評價藥業(yè)公司的短期償債能力。根據(jù)分析所依據(jù)財務(wù)報告的期限，可將財務(wù)分析報告分為年度財務(wù)分析報告、半年度財務(wù)分析報告及季度財務(wù)分析報告。
我國的藥業(yè)公司隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而日漸成熟，其財務(wù)信息透明度不斷加強(qiáng)，財務(wù)分析報告逐步規(guī)范化。藥業(yè)財務(wù)分析報告為報告使用者提供了企業(yè)償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力、成長能力以及現(xiàn)金流量等數(shù)據(jù)參考資料。藥業(yè)公司的管理者和外部報告使用者可以據(jù)此從整體上把握公司經(jīng)營狀況，從而做出有利于自身的經(jīng)濟(jì)決策。
餐廳問題分析報告篇三
xx公司色織廠生產(chǎn)系統(tǒng)有紡紗、染紗、準(zhǔn)備、織造、整理等主要車間。產(chǎn)品質(zhì)量分析報告。從紡紗到成品構(gòu)成了一條較完整的生產(chǎn)線，多年來以外貿(mào)出口產(chǎn)品為主，今年為100%出口。2003年出口合格率為xx%，20xx年1-6月份出口合格率為95%，比去年同期增長6.01%。多年來，從生產(chǎn)質(zhì)量管理上積累了較豐富的經(jīng)驗。公司有一套與生產(chǎn)相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系，有專職質(zhì)量管理檢驗人員200人，占全公司在職人數(shù)的13.3%，由廠長工程師主抓質(zhì)量工作。質(zhì)量檢查科具體負(fù)責(zé)各車間的產(chǎn)品質(zhì)量，各生產(chǎn)車間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)均設(shè)有質(zhì)量檢查網(wǎng)點。同時，由質(zhì)量檢查科派出人員專職監(jiān)督抽查，實行三級檢驗，并在原傳統(tǒng)的管理基礎(chǔ)上吸取了先進(jìn)的全面質(zhì)量管理方法，把質(zhì)量工作同經(jīng)濟(jì)職責(zé)制結(jié)合起來，同時建立了百分考核制，并在中層科室車間干部中舉辦了全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班。
為對以后的試產(chǎn)供給依據(jù)，公司從原料、原紗一進(jìn)廠就進(jìn)行化驗、測試，同時為嚴(yán)格控制保證產(chǎn)品質(zhì)量，特制定了《防靜電新產(chǎn)品質(zhì)量管理條例》。在新產(chǎn)品試制中，全廠充分發(fā)揮車間職能科室的`配合作用各檢測網(wǎng)點的把關(guān)作用，同時廣泛宣傳防靜電新產(chǎn)品的意義，啟發(fā)員工的主人翁職責(zé)感。每周定期召開一次質(zhì)量分析會，預(yù)測分析處理生產(chǎn)中發(fā)生的問題。為了及時了解到新產(chǎn)品的質(zhì)量情景，xx紡織科學(xué)研究所xx總工程師親訪用戶，及時把質(zhì)量信息反饋給色織廠。
(一)下機(jī)質(zhì)量及入庫質(zhì)量(略)
(二)物理指標(biāo)(略)
(三)染色牢度(略)
(四)防靜電性能指標(biāo)(略)
上述情景說明，本產(chǎn)品的主要指標(biāo)到達(dá)了紡織工業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)，防靜電性能指標(biāo)明顯優(yōu)于日本同類產(chǎn)品，具有良好的防靜電性能。所以，防靜電仿毛華達(dá)呢的生產(chǎn)工藝是可行的，試制是成功的，水平是先進(jìn)的。
防靜電仿毛華達(dá)呢的試制雖然取得了較好的效果，但也還存在一些問題。例如，初試時由于批量較小，受加工條件經(jīng)驗的限制，在后整理加工中出現(xiàn)了一些色差，使制成品并不對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能方面的研究，增加產(chǎn)品功能使之更適應(yīng)市場需求。
餐廳問題分析報告篇四
1、建立臺賬和數(shù)據(jù)庫。
通過會計核算形成了會計憑證、會計賬簿和會計報表。
但是編寫財務(wù)分析報告僅靠這些憑證、賬簿、報表的數(shù)據(jù)往往是不夠的。
比如，在分析經(jīng)營費用與營業(yè)收入的比率增長原因時，往往需要分析不同區(qū)域、不同商品、不同責(zé)任人實現(xiàn)的收入與費用的關(guān)系，但這些數(shù)據(jù)是不能從賬簿中直接得到。
4)本期大于10000元的費用有哪些?這些費用主要花在了哪些部門上?
5)核心產(chǎn)品的往年銷售情況如何?
6)采購價格波動最大的物料有哪些?這些物料主要由哪些供應(yīng)商供應(yīng)?
7)庫存中占用資金最多的物料有哪些?都分布在哪些倉庫?
8)物料的周轉(zhuǎn)情況如何?
2、關(guān)注重要事項。
財務(wù)人員對經(jīng)營運(yùn)行、財務(wù)狀況中的重大變動事項要勤于做筆錄，記載事項發(fā)生的時間、計劃、預(yù)算、責(zé)任人及發(fā)生變化的各影響因素。
必要時馬上做出分析判斷，并將各類各部門的文件歸類歸檔。
3、關(guān)注經(jīng)營運(yùn)行。
財務(wù)人員應(yīng)盡可能爭取多參加相關(guān)會議，了解生產(chǎn)、質(zhì)量、市場、行政、投資、融資等各類情況。
參加會議，聽取各方面意見，有利于財務(wù)分析和評價。
4、定期收集報表。
財務(wù)人員除收集會計核算方面的有些數(shù)據(jù)之外，還應(yīng)要求公司各相關(guān)部門(生產(chǎn)、采購、市場等)及時提交可利用的其他報表，對這些報表要認(rèn)真審閱、及時發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，養(yǎng)成多思考、多研究的習(xí)慣。
5、崗位分析。
大多數(shù)企業(yè)財務(wù)分析工作往往由財務(wù)經(jīng)理來完成，但報告材料要靠每個崗位的財務(wù)人員提供。
因此，應(yīng)要求所有財務(wù)人員對本職工作養(yǎng)成分析的習(xí)慣，這樣既可以提升個人素質(zhì)，也有利于各崗位之間相互借鑒經(jīng)驗。
只有每一崗位都發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，才能編寫出內(nèi)容全面的、有深度的財務(wù)分析報告。
餐廳問題分析報告篇五
1、產(chǎn)品的概括
世界名牌“圣大保羅”(santabarbarapolo&racquetclub)服飾系列，源自1910年的美國加州圣塔芭芭拉馬球俱樂部，以該俱樂部發(fā)展的“圣大保羅”標(biāo)志系列產(chǎn)品，成為顯示身份及品味高雅階層最喜愛的服裝品牌，是從貴族運(yùn)動中產(chǎn)生的名流紳士服飾。
2、產(chǎn)品的定位
高檔名流紳士“貴族”風(fēng)范。圣大保羅品牌一貫秉承著馬球運(yùn)動的積極進(jìn)取、全力以赴、協(xié)調(diào)一致、奮發(fā)不懈的精神，依托著悠久的品牌文化和自身高貴、經(jīng)典的氣質(zhì)，經(jīng)過眾多名師多年來的精心雕琢，將其刻畫成為一種款式經(jīng)典、風(fēng)格簡潔、令穿著者充滿自信和活力的服飾，“圣大保羅”已成為了當(dāng)今紳士休閑服的代名詞。
3、用戶需求分析
首先，用戶是誰？
作為“貴族”風(fēng)范的高端服裝品牌，瞄準(zhǔn)的市場是那些具有高貴、經(jīng)典氣質(zhì)的成功人士。
其次，用戶特征。
作為圣大保羅的用戶，基本上都是成功人士。他們現(xiàn)在都是上流人士，長期處于這個階層，讓他們具有不同的其他階層的氣質(zhì)-貴族、紳士、自信、活力等，相對應(yīng)的他們的穿著也會相對應(yīng)的不一樣。他們要維護(hù)好他們的氣質(zhì)形象，而圣大保羅這個品牌的服裝贏得他們之中不少人的支持。
再次，用戶的需求。
作為一個有規(guī)格的成功人士，他們對穿著的追求是檔次。這個檔次，不僅僅局限于價格高。雖然他們的穿著相對于普通人是比較貴，但是，他們真實的追求是這個服裝品牌的理念迎合他們的內(nèi)心需求。服裝的設(shè)計與用料都是得到他們認(rèn)可的。
最后，如何爭取用戶。
一個服裝品牌要抓住用戶，我個人認(rèn)為有一下幾點：
第一，該品牌的理念要浩大正氣，迎合你主攻市場受眾心中理念的需求。（品牌文化的迎合度）
第二，該品牌的設(shè)計理念也要一直遵循品牌文化中蘊(yùn)含的理念。（設(shè)計理念遵循品牌理念）
第三，在維護(hù)老客戶的同時，要不斷創(chuàng)新，不斷的優(yōu)化，從而不斷的增加新客戶。
1、產(chǎn)品構(gòu)造圖
“在馬上威風(fēng)、瀟灑的騎士，正揚(yáng)桿擊球的'”便是在美國加州創(chuàng)立了近90年的圣大保羅馬球俱樂部系列產(chǎn)品的享譽(yù)世界的著名標(biāo)志。圣大保羅名牌系列服飾，有休閑、運(yùn)動服裝及西服、牛仔、絨衫、圣大保羅春夏裝、t恤、領(lǐng)帶、襪類、手袋、箱包、文具、皮件及鞋類、眼鏡、手表、禮品等等。
2、用戶使用流程圖
客戶在產(chǎn)生購買商品的意圖，到咨詢，然后一直到購買，以及后續(xù)售后維護(hù)。這個整個購買行為的完成，中間的環(huán)節(jié)中會出現(xiàn)問題，這個我們就需要解決和優(yōu)化。
同品牌主要的競爭店鋪為：圣大保羅官方旗艦店和同瑞服飾專營店。其中圣保羅官方旗艦店為旗艦店，相應(yīng)給的資源會比較多，相應(yīng)的運(yùn)營方式也就更多。同瑞服飾專營店作為我們上級授權(quán)公司，品牌商給予的資源肯定比我們多，相對應(yīng)的運(yùn)營成本比我們店鋪少。
餐廳問題分析報告篇六
事物都在不斷的發(fā)展變化，這是自然的根本運(yùn)動規(guī)律。在物理學(xué)中，通常在某一物理現(xiàn)象中，對研究對象描述的多個物理量中，當(dāng)某一個量發(fā)生變化時，其他的一些與之相互聯(lián)系，直接或間接相互影響的量也會隨之變化。而這類問題又是高中教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的`基本能力，也是教學(xué)中的重點和難點。解答動態(tài)問題的基本思想是：確定描述的是哪類物理問題，在這些問題中用哪些物理量加于描述，而在這些描述量中，哪些是自變量、因變量，哪些又是常量，自變量怎樣變化。根據(jù)所描述的物理現(xiàn)象或問題，建立相應(yīng)的物理模型與數(shù)學(xué)模型，應(yīng)用相關(guān)的教學(xué)知識進(jìn)行分析、推理，最后歸納出結(jié)論。
三力作用下物體的動態(tài)平衡問題。所謂動態(tài)平衡是指某一物體（質(zhì)點）在各個外力共同作用下處于平衡狀態(tài)，由于當(dāng)某一個或幾個力發(fā)生變化，使得物體的位置或狀態(tài)發(fā)生緩慢變化的過程，由于變化緩慢，所以可以認(rèn)為物體在任意時刻都處于平衡狀態(tài)，這一過程稱為動態(tài)平衡。下面就對三力作用下的動態(tài)問題分類歸納如下：
總結(jié)，在此類問題中，確定了以恒力有向線段的兩端點為兩個定點，找到動點則在方向不變這個力作用線上移動規(guī)律得到，由動點到兩個定點的線段長短變化，找到這兩個變力的變化規(guī)律。
第二類型，相似三角形法。在該方法處理問題中三力平衡特征是：其中一個是恒力，另一個力的方向變化的同時，第三個力的方向也同時發(fā)生變化。該類問題中力構(gòu)成的矢量閉合三角形與結(jié)構(gòu)中幾何構(gòu)成的三角形存在著相似關(guān)系，利用相似比及幾何邊長變化關(guān)系求解該類問題。
餐廳問題分析報告篇七
不能根本性敘述問題
在每個企業(yè)經(jīng)營中都會有最根本的問題，如同企業(yè)的病灶。這一病灶又會引來諸多的不良反應(yīng)或其他疾病，但這些反應(yīng)與疾病都是次要的。成功的財務(wù)分析需要透過財務(wù)數(shù)據(jù)，找出企業(yè)最根本的問題。譬如，公司銷售收入下降，有研發(fā)設(shè)計的原因，有成本價格的原因，有質(zhì)量的原因，有廣告宣傳的原因，根本的原因可能是研發(fā)設(shè)計不夠時尚。如果不能拿捏住它，所有的分析都將是膚淺的，甚至可能是方向性誤導(dǎo)的。
定性描述多，定量分析少
“因市場競爭加劇，公司收入出現(xiàn)大幅下降，利潤也因之降低?！边@是典型的定性式描述。如果財務(wù)分析不能做到量化，只是寬泛地講原因，分析結(jié)果的可信度要下降許多。大家都希望能做到分析量化，言之有據(jù)，應(yīng)該承認(rèn)，很多時候數(shù)據(jù)確實不易取得。有的是因為沒有積累，有的是因為核算顆粒度太粗放，有的是因為核算維度未涉及，有的是因為組織架構(gòu)調(diào)整。除了這些原因，還可能是因為我們對市場、對業(yè)務(wù)理解不透徹。量化分析不僅是財務(wù)核算精準(zhǔn)的體現(xiàn)，也是財務(wù)人員深入理解業(yè)務(wù)的體現(xiàn)。
把報告寫成下對上的匯報
財務(wù)分析應(yīng)該成為公司管理的工具。作為工具，財務(wù)分析應(yīng)立足于財務(wù)數(shù)據(jù)，揭示公司存在的問題，分析問題產(chǎn)生的.原因，并提出有針對性的解決方案。如果異位，把財務(wù)分析演變成下級對上級的匯報，分析報告將會變味，分析問題會變成尋找客觀理由，解決問題會變成推諉責(zé)任。最終，管理工具會淪落為表功道具。
經(jīng)常出現(xiàn)的數(shù)字，不能說明業(yè)務(wù)層面的原因
我們在財務(wù)分析報告中，我們經(jīng)常能看到此類話語，“公司利率下降了20%，主要因為收入下降了10%，管理費用增加了20%，銷售費用增加了15%”。這樣的數(shù)據(jù)羅列，實際不能稱之為分析，因為我們看不出收入緣何而下降，費用因何而增高。建議這么寫，“因華南市場推廣受阻，xx產(chǎn)品銷量降低了30%，導(dǎo)致毛利減少xx萬元”，“因?qū)懽謽亲饨鹕蠞qxx萬元，導(dǎo)致管理費用增加了20%;華南市場廣告投入增加xx萬元，導(dǎo)致銷售費用增加了15%”。把數(shù)據(jù)背后的故事說出來，分析報告會更打動人。
揭示出的問題與對應(yīng)專項分析不一致
分析一旦揭示出了公司最根本的問題，就需要對此問題進(jìn)行專項的、深入的分析。譬如，公司資金鏈緊張，主要是因應(yīng)收賬款過度膨脹造成的。揭示這一問題后，專項分析就應(yīng)定位在如何限制新增應(yīng)收賬款、如何清收前期應(yīng)收賬款、如何制定賒銷政策與進(jìn)行客戶評級。這樣娓娓道來，才能首尾呼應(yīng)，讓分析報告富有邏輯性。要是揭示出的問題與專項分析風(fēng)馬牛不相及，做出的財務(wù)分析必然會與業(yè)務(wù)實質(zhì)兩張皮。
機(jī)械套用模板
餐廳問題分析報告篇八
摘要：如今中國的國際地位步步提高，于今年六月七日中華人民共和國主席與美國總統(tǒng)奧巴馬的會晤也成為了全世界關(guān)注的話題，中美關(guān)系發(fā)展的影響的已經(jīng)不僅僅是中美兩個國家，還影響著整個世界經(jīng)濟(jì)文化等方面的發(fā)展。而作為中美關(guān)系談話中，臺灣問題一直是其中的焦點問題，從建國以來，臺灣問題的起起伏伏不斷影響著兩國關(guān)系，本篇文章將以講述這幾次起伏的過程和分析這幾次起伏的原因切入點分析新中國時期中美關(guān)系中的臺灣問題。
關(guān)鍵詞：中美關(guān)系臺灣問題中美三次聯(lián)合公報《共同防御條約》《與臺灣關(guān)系法》
1949年，中華人民共和國成立，國民黨逃至臺灣，為大陸與臺灣的分裂埋下伏筆。對于想要“重返亞洲”和迫切希望制約蘇聯(lián)的美國來說，臺灣的重要性毋庸置疑。但當(dāng)蔣介石敗退，美國國務(wù)遠(yuǎn)東會議上得出中共的軍隊將攻占臺灣的結(jié)論，使美國對臺灣的態(tài)度發(fā)生的轉(zhuǎn)變。在1949年12月23日，美國國務(wù)院聲稱“美國對臺灣沒有承當(dāng)義務(wù)”、“美國不會卷入臺灣[1]”，1950年1月，杜魯門發(fā)表《關(guān)于臺灣的聲明》聲稱：“美國及其他盟國承認(rèn)中國對該島行使主權(quán)，美國對臺灣或中國其他領(lǐng)土從無掠奪之心。”這表明了美國是“無意在臺灣獲取特權(quán)權(quán)利或建立軍事基地，亦無意使用武裝部隊干預(yù)現(xiàn)在的局勢，亦不擬遵循任何足以把美國卷入中國內(nèi)爭中的途徑”[2]臺灣被美國列為了“不管區(qū)”。對于這此美國放棄臺灣，有著諸多的原因：第一，代價的考慮，在蔣介石政府即將被打敗時，美國其實主要面臨就是出不出兵的問題。出兵，就免不了與中共的軍隊進(jìn)行正面的沖突和對抗，且長期卷入到中國的內(nèi)戰(zhàn)中，而如果要保證勝利的概率，就要投入大量的軍援并且要動用到美國的軍隊，而這樣大量的投資是美國不愿意的，在美國國務(wù)卿艾奇遜會見軍方代表時表示：“還沒有人會認(rèn)為臺灣在戰(zhàn)略上重要到如果一旦喪失，真的會打斷美國隊的防線。所以美國不值得為臺灣這么高的代價?！盵3]第二，配合新亞洲政策。該政策的核心在于，爭取與除中國外的亞洲國家，特別是要加強(qiáng)日本和菲律賓為首的國家防務(wù)，用來抵制共產(chǎn)主義在亞洲地區(qū)的蔓延。美國為了保證想要局勢，首先，就不能過多的染指臺灣問題，這種行為會造成亞太地區(qū)小國對于美國的不信任;其次，在新中國成立，蔣介石的國民黨政權(quán)被逐出大陸后，國民黨政府的形象大為下跌，如果這是的美國支持國民黨政府的話，于美國來說不利。第三，蘇聯(lián)問題，中蘇交好是美國不愿意看到的，這對美國的全球化戰(zhàn)略有著重大的威脅。艾奇遜也提出國關(guān)于分離中蘇的看法：“美國應(yīng)該利用蘇聯(lián)在滿洲和新疆因其的中國人民的“領(lǐng)土首付主義”情緒，在這種時候，美國最需要避免的是把中國人民的“民族情緒”從蘇聯(lián)引向美國，美國應(yīng)該在臺灣問題上作出一點高姿態(tài)。”這些都促使美國“棄臺”。
但《中蘇友好互助同盟條約》打破了美國幻想，加之臺灣海峽的氣候使中共軍隊不能及時的對臺灣進(jìn)行軍事行動。朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)后，美國的第七艦隊進(jìn)駐了臺灣海峽，粗暴干涉中國的內(nèi)政，隨后“放蔣出籠”、《共同防御條約》，都顯示美國對于臺灣的重拾。原因有以下幾點：第一，朝鮮戰(zhàn)爭爆發(fā)后，迫使了美國美國重新對遠(yuǎn)東戰(zhàn)略進(jìn)行考慮，加之社會主義“鐵幕”的出現(xiàn)，促使美國制定了以蘇聯(lián)為主要對手、以歐洲為主要戰(zhàn)場的全球戰(zhàn)略。[4]第二點，“不沉的航空母艦”論指出：只要臺灣落入中共之手，那么臺灣一定會成為蘇聯(lián)海軍和空軍基地，這顯然對美國極為不利。第三點，在朝鮮戰(zhàn)爭的拖延，使美國進(jìn)退兩難，這促使“放蔣出籠”政策的出臺。但實際上這種“放蔣出籠”政策位的不是要蔣介石反攻，而是“以攻為守”，確保臺灣。第四點，《中蘇友好互助同盟條約》的簽訂，是美國不得不重新規(guī)劃對于蘇聯(lián)的牽制方式，美國希望臺灣與菲律賓、日本、韓國等國家一道，成為西太平洋上的防線，《共同防御條約》應(yīng)運(yùn)而生。
20世紀(jì)70年代，中美破冰。破冰有著多方面的因素：兩極格局的逐漸打破和多極格局的發(fā)展;美國對中國的遏制和孤立的失敗;中蘇分裂;美國陷入越南戰(zhàn)爭的泥沼;美國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)衰疲。這些都促使著美國不得不放棄之前的政策，于是就有了三個聯(lián)合公報，分別是：1972年2月28日的《上海公報》、1979年1月1日的《中美建交公報》和1982年8月17日的《八一七公報》。在上海公報中強(qiáng)調(diào)，只有一個中國，且中華人民共和國政府在是唯一合法的政府，解放臺灣是中國的內(nèi)政，他國不得干預(yù)，要求美國撤走全部武裝力量和軍事設(shè)施。在《中美建國公報》中，中方要求美國停止出售武器給臺灣，美方則希望保持同臺灣的文化、商務(wù)和其他非官方交往。而在《八一七公報》中再次強(qiáng)調(diào)了“一個中國”的問題，也就美國對臺出售武器的問題進(jìn)行相關(guān)規(guī)定。而在這一時期，臺灣就被美國“冷落”了不少，“毀約”、“斷交”、“撤軍”、在聯(lián)合國被驅(qū)逐。而最大的目的就是想“以臺制中，以華制蘇”[5]可以說這些公報，特別《八一七公報》就是冷戰(zhàn)的產(chǎn)物。但在三個月后的《與臺灣關(guān)系法》中，臺灣再次被美國拾起，臺灣問題逐漸尖銳，接下來的克林頓總統(tǒng)的對臺調(diào)整政策、李登輝訪美和布什總統(tǒng)的“中國威脅論”，美臺的關(guān)系都一直加強(qiáng)。主要原因如下：一，全球化戰(zhàn)略的考慮。中國改革開放后，中國迅速崛起，一方面美國當(dāng)心中國會迅速的占據(jù)亞洲市場，另一方面，美國則是霸權(quán)主義的施行者，而中國以反霸權(quán)主義為外交的政策;二，“安全因素”的考慮，中國的快速發(fā)展使美國感到了恐慌，于是想利用臺灣和中國周圍對中國進(jìn)行限制：用日本牽制中國，用臺灣牽制中國大陸，用東盟牽制中國南海。三、美國長期的對臺投資，使臺灣成為了資本主義經(jīng)濟(jì)該體系中得重要組成部分，臺灣作為一個很好的市場和亞洲的立足點，使美國愛不釋手。
如今的中美關(guān)系友好促進(jìn)的雙方的發(fā)展，臺灣問題的懸而未決一支是所有中華民族的心頭的一個坎兒。但我們有理由相信，當(dāng)今中國無論是經(jīng)濟(jì)實力，國際地位都是在蒸蒸日上，而臺灣問題也會隨著中國實力的不斷增強(qiáng)而步步的到解決，世界上只有一個中國，而臺灣始終是是中國不可分割的領(lǐng)土，所有作為的“一中一臺”不順應(yīng)歷史潮流，定會被扼殺，統(tǒng)一則是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
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餐廳問題分析報告篇九
摘要：臺灣問題是中國內(nèi)政問題，臺灣自古以來就是中國的領(lǐng)土，是中國不可分割的一部分。臺灣問題是中華民族的問題，是中國人的民族責(zé)任和義務(wù)，在解決臺灣問題上中國共產(chǎn)黨人進(jìn)行了多方面的努力和探索，從武力解決臺灣問題到和平解決臺灣問題，中國共產(chǎn)黨取得了一些突破。從“炮擊金門”到“一國兩制”再到“經(jīng)貿(mào)互通”“政治互信”“外交斗爭”，中國共產(chǎn)黨的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，從內(nèi)政和外交兩方面入手推進(jìn)臺海關(guān)系的進(jìn)一步緩解，在發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)的同時加強(qiáng)與臺灣地區(qū)的經(jīng)濟(jì)交往，并審時度勢深化政治互信，文化互通，加強(qiáng)兩岸政治互動和交往奠定了兩岸政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展方向。兩岸最終實現(xiàn)統(tǒng)一是歷史潮流更是民心所向，堅持一個中國原則是大陸地區(qū)人民的愿望，更是臺灣地區(qū)人民實現(xiàn)和平統(tǒng)一絕不改變的方針。
關(guān)鍵詞：臺灣問題;政治互信;一國兩制;和平統(tǒng)一;一個中國原則
臺灣問題是內(nèi)戰(zhàn)時期的遺留問題，解決臺灣問題實現(xiàn)民族統(tǒng)一是中華民族的共同心愿，為推進(jìn)祖國統(tǒng)一，歷代領(lǐng)導(dǎo)集體用不同的方式踐行“一個中國”的原則，從武力解決臺灣問題到和平解決臺灣問題，其中心都是以實現(xiàn)“一個中國”原則為出發(fā)點。促進(jìn)并推動臺灣問題的發(fā)展，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新是完成祖國統(tǒng)一大業(yè)不斷前進(jìn)的動力，更是推動政治互信的基礎(chǔ)。發(fā)展兩岸關(guān)系，完成統(tǒng)一構(gòu)想，由淺入深逐步從臺灣歷史、現(xiàn)行政策、兩岸關(guān)系構(gòu)建方面入手逐步了解歷史、推動兩岸關(guān)系和平發(fā)展、推進(jìn)中華民族統(tǒng)一的歷史進(jìn)程，進(jìn)而推動祖國統(tǒng)一大業(yè)的實現(xiàn)。
臺灣問題的演變已經(jīng)不僅僅局限于臺灣問題本身，臺灣問題是內(nèi)戰(zhàn)遺留問題，是大國間相互抗衡的一枚棋子，其牽扯到多方利益集團(tuán)的政治、經(jīng)濟(jì)利益。臺灣問題的形成主要是內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束蔣介石集團(tuán)退守臺灣，在解決臺灣問題中又遇到朝鮮戰(zhàn)爭和美國干預(yù)解放臺灣而遺留下來的“政治問題”。
1.臺灣問題的歷史沿革
1894年甲午中日戰(zhàn)爭爆發(fā)，清政府在甲午海戰(zhàn)中退敗，被迫同日本簽訂了喪權(quán)辱國的《馬關(guān)條約》，臺灣及其所屬的澎湖列島歸日本所有，臺灣成為日本的殖民地。1945年第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束，反法西斯戰(zhàn)爭最終勝利，包括日本在內(nèi)的法西斯國家無條件投降，在簽署了《開羅宣言》和《波茨坦公告》后，于同年10月25日被奴役了50年之久的臺灣最終回到祖國懷抱。蔣介石集團(tuán)在內(nèi)戰(zhàn)中退守臺灣，為了最終實現(xiàn)統(tǒng)一，1949年新中國成立后做了大量的戰(zhàn)略儲備，準(zhǔn)備攻打臺灣。然而，朝鮮戰(zhàn)爭的爆發(fā)延遲了大陸攻打臺灣的計劃，中國共產(chǎn)黨的戰(zhàn)略重心由東南戰(zhàn)場迅速轉(zhuǎn)移到東北戰(zhàn)場，這一戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移標(biāo)志著中國共產(chǎn)黨暫時放棄解放臺灣的主張。
2.影響臺灣問題的新因素
影響臺灣問題的因素有很多，比如地緣政治、經(jīng)濟(jì)文化、外國勢力的干預(yù)等等。臺灣問題原本是中國內(nèi)政問題，美國企圖干涉中國內(nèi)政其實質(zhì)是阻止中國拓展利益維護(hù)其自身的大國利益。在意識形態(tài)上美國和中國的政體不同，美國奉行資本主義制度，中國是社會主義制度，兩個意識形態(tài)之間本身是對立的，意識形態(tài)之間的對立導(dǎo)致兩個意識形態(tài)層面的自身的激戰(zhàn)。更重要的一點是中國的利益拓展點在沿海地區(qū)，沖出第一島鏈?zhǔn)侵袊默F(xiàn)實目標(biāo)，美國想要阻止中國在太平洋上獲得利益，就必須緊緊抓住臺灣問題，使中國利益無法拓寬和延伸，也為自己在太平洋上謀取經(jīng)濟(jì)利益做打算。美國的霸權(quán)主義思想直接嚴(yán)重的干預(yù)中國內(nèi)政，抑制中國的發(fā)展阻礙中國崛起，其真實意圖是控制亞太地區(qū)防線的需要。
影響臺灣問題的解決不僅有美國對臺灣問題的干涉，還有日本對臺灣問題的干預(yù)。雖然二戰(zhàn)日本戰(zhàn)敗，將臺灣歸還中國，但仍然有一些人勾結(jié)“臺獨勢力”企圖分裂中國。至此，日本的干預(yù)也是中國解決臺灣問題面臨的癥結(jié)所在。從地緣政治上來說，日本是島國其想要向亞洲大陸地區(qū)延伸，就必須依靠臺灣。日本的對外依賴性很強(qiáng)，臺灣作為日本的海上生命線，其戰(zhàn)略意義是可想而知的。日本企圖干涉臺灣問題，是為日本經(jīng)濟(jì)的安全考慮，如果臺灣回歸中國，中國對日本的制約力必然會加大，這就會造成日本被動的接受中國給日本施加的壓力，呈現(xiàn)出國際外交的緊張局勢。
臺灣問題的形成是受多方面共同作用的結(jié)果，國際國內(nèi)各種勢力以其自身利益為由干涉臺灣回歸祖國，我們不允許“臺獨”勢力的存在，也不允許任何國家和個人企圖分裂中國。
臺灣問題六十多年一直未得到解決，在這六十多年中黨中央幾代領(lǐng)導(dǎo)集體一直致力于解決臺灣，在不同歷史階段，采用了不同的戰(zhàn)略解決臺灣問題。
毛澤東時期，主要以武力解決臺灣問題為主，提出“中國人民一定要解放臺灣”的口號，做出攻打金門的戰(zhàn)略決策，最終攻打金門失利，其事實證明只靠單一陸軍作戰(zhàn)而無海軍、空軍的配合無法與美國支持下的臺灣抗衡。武力解決臺灣問題在沒有建立好足夠完整的軍隊配備下是不可行的。1949年―1955年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)也發(fā)生了重大變化。1953年社會主義改造，內(nèi)陸地區(qū)需要和平安定的內(nèi)部環(huán)境發(fā)展經(jīng)濟(jì)，為了能夠盡快解決臺灣問題進(jìn)一步爭取國際輿論的支持，1955年5月17日的《人民日報》上周恩來代表中國政府第一次向全世界公開提出“和平解放臺灣”的方針，以一個中國為核心的“一目四綱”的對臺政策，最終成為鄧小平“一國兩制”科學(xué)構(gòu)想的思想淵源。
鄧小平時期，從國家和民族的根本利益出發(fā)，在毛澤東、周恩來關(guān)于和平解放臺灣思想的基礎(chǔ)上提出并確立了“和平統(tǒng)一、一國兩制”的基本方針。鄧小平以實際為原則，以新的語言、新的視野、新的思維、新的境界為導(dǎo)向，為解決臺灣問題提供了一個最佳政策選擇，為中國的和平統(tǒng)一發(fā)展提供了更好的現(xiàn)實路徑，在解決戰(zhàn)爭遺留問題上找到了新的落腳點，這是中國共產(chǎn)黨和平統(tǒng)一政策的重大發(fā)展。
黨的幾代領(lǐng)導(dǎo)集體在奉行“一個中國”原則的基礎(chǔ)上提出了“八項主張”“四點意見”“四不”原則，一脈相承的繼承并發(fā)揚(yáng)了“一個中國”的主張，促進(jìn)兩岸和談，共謀兩岸人民福祉，加強(qiáng)兩岸經(jīng)貿(mào)往來，體現(xiàn)中國共產(chǎn)黨對臺政策的一貫性和堅定性。剛?cè)岵⑦M(jìn)地應(yīng)對外國勢力干涉中國內(nèi)政，打擊企圖分裂中國的“臺獨”勢力的堅決性和徹底性。為中國共產(chǎn)黨在主張和平，加強(qiáng)中美合作，穩(wěn)定臺海局勢，維持亞洲乃至世界和平做出重要貢獻(xiàn)。
臺灣問題在中國共產(chǎn)黨幾代領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下得到了進(jìn)一步解決，在奉行“一個中國”原則基礎(chǔ)上向更高領(lǐng)域邁進(jìn)，中國共產(chǎn)黨人要在解決臺灣問題上高瞻遠(yuǎn)矚，謀求中國和臺灣地區(qū)未來的良好發(fā)展。
大陸與臺灣地區(qū)關(guān)系經(jīng)歷了幾十年風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗，以和平發(fā)展的態(tài)勢面臨更多的阻礙，但這種阻礙歷史證實，已不會太久，在人民大會堂接見宋楚瑜一行時指出“我們推動兩岸關(guān)系和平發(fā)展的方針政策不會改變，促進(jìn)兩岸交流合作、互利共贏的務(wù)實舉措不會放棄，團(tuán)結(jié)臺灣同胞共同奮斗的真誠熱情不會減弱，制止‘臺獨’分裂圖謀的堅強(qiáng)意志不會動搖。我們真誠希望臺灣社會安定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善，臺灣同胞過上安寧幸福的生活?！?BR> 首先，縮短解決臺灣問題的時間表。兩岸長期存在的政治分歧問題終歸要逐步解決，不能將這些問題一代一代傳下去，我們將解決臺灣問題的時間表劃定在2030―2035年之間，這一時間的確定，是大陸政治經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定時期，也是收復(fù)臺灣的最佳時期。這一時期的確定表明不再繼續(xù)容忍“臺獨”勢力玩陰謀，也表明在解決臺灣問題中不反對以武力方式解決臺灣問題。在對臺灣的一次講話中，充分突出了時間概念，也在講話中等同于設(shè)定了路線圖――突破擱置爭議、先經(jīng)濟(jì)后政治的思維模式，將解決臺灣問題放在一切問題的首位。
其次，充分考慮基層民眾的現(xiàn)實需求。曾經(jīng)在解決臺灣問題的過程中，上層的政治需求和利益往來占有很大的優(yōu)勢。那么此次，將臺灣民眾尤其是基層民眾的現(xiàn)實需求作為關(guān)注點，照顧弱勢群體，關(guān)注臺灣民眾的現(xiàn)實需求，采取積極有效措施，使更多臺灣民眾在兩岸經(jīng)濟(jì)交流合作中受益作為最終目的，充分?jǐn)U大了兩岸社會各界各階層民眾的接觸面，也為兩岸關(guān)系和平發(fā)展?fàn)幦×嗣癖娭С帧?BR> 最后，向臺灣人民表達(dá)心聲，切入民族情感，促進(jìn)多交流，多來往。從民族情懷談起，在理解臺灣歷史過程中發(fā)展兩岸關(guān)系，增進(jìn)臺、中友好交流，將民族情感融入臺灣歷史之中，充分尊重臺灣人民的選擇，將民族情感作為紐帶化解臺灣人民同大陸之間的矛盾，鼓勵青少年多來往、多交流，使其感悟到兩岸關(guān)系和平發(fā)展的潮流，感悟到中華民族偉大復(fù)興的趨勢，以促進(jìn)兩岸互信，增強(qiáng)凝聚力。
過去的六十多年兩岸關(guān)系經(jīng)歷了不少波折，但總體形勢向好的方向發(fā)展。當(dāng)前，兩岸關(guān)系進(jìn)入新的歷史時期，總體上機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。堅持“一國兩制”的科學(xué)構(gòu)想，是兩岸和平發(fā)展的前提，也是維持兩岸經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展的可靠保證。關(guān)于發(fā)展兩岸關(guān)系的建議主要從民族情感、共同打擊外部勢力，以及將大陸政策惠及臺灣民眾等措施來真誠交流，促進(jìn)兩岸交流互通更順暢。
1.促進(jìn)文化互通，為兩岸關(guān)系發(fā)展注入情感推力
要解決臺灣問題，首先從民眾的情感歸宿入手，只有臺灣民眾的認(rèn)可，血脈貫通，祖國統(tǒng)一才有希望。增強(qiáng)民族的、和諧的、大眾的情感紐帶才是解決臺灣問題的有效途徑。
2.共同打擊外部勢力，反對外部勢力干涉臺灣問題
打擊外部勢力的分裂活動，是兩岸人民的共同責(zé)任。我們不允許任何分裂、敵對勢力干涉中國內(nèi)政，不允許危及兩岸關(guān)系健康發(fā)展和關(guān)系兩岸民眾切身利益的行為來干擾中國民族大業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)兩岸人民的雙贏。
3.將大陸政策惠及臺灣民眾，了解臺灣民眾的現(xiàn)實需求
大陸對臺的惠民政策，能夠給兩岸的發(fā)展增添動力，為兩岸發(fā)展增溫，繼而爭取臺灣大多數(shù)民意的支持。為爭取更多民意支持，祖國能夠盡快統(tǒng)一，大陸和臺灣簽署了有關(guān)兩岸經(jīng)濟(jì)、民生、社會等十二項協(xié)議，實現(xiàn)了兩岸民生方面的直接對接，使兩岸邁入了和平發(fā)展的新時期。
隨著兩岸關(guān)系發(fā)展進(jìn)入深水區(qū)，兩岸關(guān)系的維系將會進(jìn)入新的領(lǐng)域，不論是政治，經(jīng)濟(jì)，文化，或者是其他領(lǐng)域，需要克服的困難和挑戰(zhàn)會隨著時間的推移而增加，大陸也應(yīng)盡快完善時間表，落實現(xiàn)有工作，促進(jìn)交流、溝通和政策的制定，將政策惠及民生等到更多民眾的支持。
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餐廳問題分析報告篇十
書寫報告前先分析兩個前提條件：
一、分析報告的閱讀和匯報對象，寫有針對性的報告。
必須要清楚明白地知道報告閱讀的對象及報告分析的范圍，報告閱讀對象不同，報告的寫作應(yīng)因人而異。內(nèi)部管理報告的閱讀對象主要是公司管理者尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)，因此要考慮閱讀者的層次和財務(wù)知識水平。
提供給財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該專業(yè)化一些，可以使用專業(yè)化的術(shù)語;而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報告，則要力求通俗一些。同時提供給不同層次閱讀對象的分析報告，則要求分析人員在寫作時準(zhǔn)確把握好報告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次，以滿足不同閱讀者的需要。報告分析的范圍若是某一部門或二級公司，分析的內(nèi)容可以稍細(xì)、具體一些;而分析的對象若是整個集團(tuán)公司，則文字的分析要力求精練，不可能對所有問題都做到面面俱到，集中性地抓住幾個重點問題進(jìn)行分析即可。
二、分析讀者對信息的需求，充分領(lǐng)會和理解領(lǐng)導(dǎo)所需要的.信息是什么，寫有針對性內(nèi)容的報告。
財務(wù)人員經(jīng)常犯如下的錯誤：分析報告內(nèi)容寫了很多，寫得也很長很深入，花了不少的心思和時間;但遺憾的是不是領(lǐng)導(dǎo)所需要的信息，或者不需要的信息太多，而領(lǐng)導(dǎo)想真正關(guān)注的信息卻太少。辛辛苦苦做出來的分析報告就這樣被領(lǐng)導(dǎo)否決和駁回，本以為可以邀功卻變成了軟肋，出力又不討好。這種雞肋報告，真正成了食之無味棄之可惜了，自己心有不甘但又不得不改。原本是要為公司管理、效益提升服務(wù)的，可事實上卻連領(lǐng)導(dǎo)要求都達(dá)不到。問題出在哪里?所以，寫好財務(wù)分析報告要求財務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，捕獲他們“真正了解的信息”，理解領(lǐng)導(dǎo)的需求，去寫有針對性內(nèi)容的報告。
餐廳問題分析報告篇十一
摘要：醫(yī)院財務(wù)分析是醫(yī)院財務(wù)工作的重要組成部分,是醫(yī)院管理者進(jìn)行科學(xué)管理和決策的重要依據(jù)。盡管財務(wù)分析很重要。本文旨在通過對醫(yī)院財務(wù)分析寫作意義及方法的論述,能夠引起醫(yī)院財務(wù)部門特別是財務(wù)高管的重視,使財務(wù)分析發(fā)揮應(yīng)有的作用。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院財務(wù)科學(xué)管理作用
一、醫(yī)院財務(wù)報告的定義和構(gòu)成
醫(yī)院財務(wù)報告，是指反映醫(yī)院某一特定日期的財務(wù)狀況和某一會計期間的收入費用、現(xiàn)金流量等的書面文件，是會計工作的一項重要內(nèi)容。通過編制財務(wù)報告，定期對日常會計核算資料進(jìn)行加工處理和分類，可以總結(jié)、綜合、明晰地反映醫(yī)院的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財政補(bǔ)助收支情況，從而為報告使用者進(jìn)行決策提供會計信息。醫(yī)院財務(wù)報告包括會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明書。醫(yī)院財務(wù)情況說明書主要說明醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展情況、年度預(yù)算執(zhí)行情況、資產(chǎn)利用、負(fù)債管理情況、成本核算及控制情況、績效考評情況以及需要說明的其他事項。
二、醫(yī)院財務(wù)報告的分類
醫(yī)院財務(wù)報告可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。按財務(wù)報告編報內(nèi)容的不同，可以分為資產(chǎn)負(fù)債表、收入費用總表、現(xiàn)金流量表、財政補(bǔ)助收支情況表等;按財務(wù)報告編報期間的不同，可以分為中期財務(wù)報告和年度財務(wù)報告。中期財務(wù)報告是以短于一個完整會計年度的報告期間為基礎(chǔ)編制的財務(wù)報告，包括月報、季報和半年報等。年度財務(wù)報告是以整個會計年度為基礎(chǔ)編制的財務(wù)報告;按財務(wù)報告報送對象的不同，可以分為對外報送報表和內(nèi)部使用報表。醫(yī)院對外提供的財務(wù)報表種類和格式等，按醫(yī)院會計制度規(guī)定執(zhí)行，醫(yī)院內(nèi)部管理需要的報表由醫(yī)院自行決定。
三、醫(yī)院財務(wù)報告列報的基本要求
1.列報的真實性
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項，按照《事業(yè)單位會計準(zhǔn)則》、《醫(yī)院會計制度》和《醫(yī)院財務(wù)制度》的具體規(guī)定進(jìn)行確認(rèn)和計量，并在此基礎(chǔ)上編制財務(wù)報表。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在附注中對是否遵循了《事業(yè)單位會計準(zhǔn)則》、《醫(yī)院會計制度》和《醫(yī)院財務(wù)制度》作出聲明。
2.列報的一致性
可比性是會計信息質(zhì)量的一項重要質(zhì)量要求，目的是使同一家醫(yī)院不同期間和同一期間不同醫(yī)院的財務(wù)報表相互可比。為此，財務(wù)報表項目的列報應(yīng)當(dāng)在各個會計期間保持一致，不得隨意變更。這一要求不僅只針對財務(wù)報表中的項目名稱，還包括財務(wù)報表項目的分類、排列順序等方面。
3.列報的及時性
會計信息的價值在于幫助有關(guān)方面及時作出經(jīng)濟(jì)決策。會計信息具有一定的時效性，在會計核算中要堅持及時性原則，包括及時收集會計信息，及時處理會計信息和及時傳遞會計信息。財務(wù)報告作為傳遞會計信息的重要介質(zhì)，其報送必須按照國家或上級機(jī)關(guān)規(guī)定的期限和程序及時上報。如果財務(wù)報告不能在資產(chǎn)負(fù)債表日后的合理期間內(nèi)讓使用者獲得，一方面其有用性將受到損害，另一方面勢必會影響主管部門、財政部門乃至全國的逐級匯總。
4.比較信息的列報
醫(yī)院在列報當(dāng)期財務(wù)報表時，至少應(yīng)當(dāng)提供所有列報項目上一可比會計期間的比較數(shù)據(jù)，以及與理解當(dāng)期財務(wù)報表相關(guān)的說明，目的是向報表使用者提供對比數(shù)據(jù)，提高信息在會計期間的可比性，以反映醫(yī)院財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的發(fā)展趨勢，提高報表使用者的判斷與決策能力。
四、醫(yī)院財務(wù)報告編制前的準(zhǔn)備工作
醫(yī)院財務(wù)報告編制前的準(zhǔn)備工作可以分為兩個階段：一是年度結(jié)賬前的準(zhǔn)備工作;二是年度結(jié)賬后編制財務(wù)報告前的準(zhǔn)備工作。
1.醫(yī)院年度結(jié)賬前的準(zhǔn)備工作
為正確反映醫(yī)院的`財務(wù)狀況，做好年終結(jié)賬工作，首先要對醫(yī)院收支及其相關(guān)財務(wù)活動進(jìn)行全面清查、結(jié)算和核對，首先與財政部門核對醫(yī)院當(dāng)年國庫集中支付情況。醫(yī)院作為基層預(yù)算單位，醫(yī)院本年財政補(bǔ)助收入、財政應(yīng)返還額度及其執(zhí)行情況要與主管財政部門的國庫支付情況一致;年底各項財政經(jīng)費結(jié)余與國庫集中支付系統(tǒng)指標(biāo)余額一致。核對和清理醫(yī)院的往來款項。，醫(yī)院的往來款項，年終前應(yīng)盡量清理完畢，按照有關(guān)規(guī)定及時將往來款項結(jié)轉(zhuǎn)至各項收入或各項支出的有關(guān)賬戶，檢查核對各項收支款項。凡屬本年度的各項收入都應(yīng)及時入賬;屬于本年度的各項支出，應(yīng)按規(guī)定的用途如實列報。核實醫(yī)院固定資產(chǎn)和庫存物資等財產(chǎn)物資的實存數(shù)量與賬面數(shù)量是否一致，查明醫(yī)院各項財產(chǎn)物資的實際儲備情況、使用情況及其完好程度等。對盤盈、盤虧和毀損的情況及時查明原因，按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理。核對各會計賬簿記錄與會計憑證的內(nèi)容、金額等是否一致;結(jié)出有關(guān)會計賬簿的余額和發(fā)生額，并核對各會計賬簿之間的余額。檢查相關(guān)的會計核算是否按照國家統(tǒng)一的醫(yī)院會計制度的規(guī)定進(jìn)行;對于國家統(tǒng)一的醫(yī)院會計制度沒有規(guī)定統(tǒng)一核算方法的業(yè)務(wù)事項，檢查其是否按照會計核算的一般原則進(jìn)行確認(rèn)和計量以及相關(guān)賬務(wù)處理是否合理;檢查是否存在因會計差錯、會計政策變更等原因需要調(diào)整前期或者本期相關(guān)項目。
2.醫(yī)院年度結(jié)賬后編制財務(wù)報告前的準(zhǔn)備工作
如醫(yī)院設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，需要編制合并報表的，要根據(jù)雙方業(yè)務(wù)事項的實質(zhì)，編制合并抵銷分錄，整理報表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。醫(yī)院編制決算報表時，報表年初數(shù)原則應(yīng)與上年年末數(shù)一致，只有在收到主管財政部門調(diào)整或核減以前年度結(jié)余資金的批文時，才能相應(yīng)調(diào)整年初數(shù)，除此之外，一律不允許調(diào)整報表年初數(shù)。做好與醫(yī)院相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，取得編制報表所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
五、醫(yī)院財務(wù)報告的報送和審計
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按月度、季度、年度向主管部門和財政部門報送財務(wù)報告。醫(yī)院對外提供的財務(wù)報告應(yīng)當(dāng)由單位負(fù)責(zé)人和主管會計工作的負(fù)責(zé)人、會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽名并蓋章;設(shè)置總會計師的單位，還應(yīng)當(dāng)由總會計師簽名并蓋章。隨著我國醫(yī)療制度的改革，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，只有加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理，更新觀念，才能實現(xiàn)新醫(yī)改背景下的財務(wù)管理目標(biāo)以適應(yīng)社會的飛速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]李興靈.新醫(yī)改下公立醫(yī)院財務(wù)管理目標(biāo)及實現(xiàn)途徑[j].會計之友，2010(26)
餐廳問題分析報告篇十二
作為餐廳管理者，經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，下面為大家整理了一些餐廳管理的常見問題，希望對大家有所幫助!
無論哪一級的管理人員，置身餐廳服務(wù)一線，發(fā)現(xiàn)了餐廳服務(wù)中存在的問題，都應(yīng)及時糾正，協(xié)調(diào)各部門，妥善處理一線監(jiān)管的細(xì)節(jié)問題，最大限度地滿足顧客的需求，讓賓客滿意。餐廳應(yīng)該嚴(yán)格管理，堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但其時總經(jīng)理首先應(yīng)該做的是：通知有關(guān)人員采取措施，或增加宴會接待人手，減少顧客用餐時間，或撫慰等候用餐的顧客，以減輕客人等候中的焦躁;提醒餐廳服務(wù)員使用敬語，微笑待客，總之，首先要保證顧客獲得高質(zhì)量的接待餐廳服務(wù)。
維護(hù)餐廳的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)計的餐廳服務(wù)程序提供餐廳服務(wù)，防止偏差，這是餐廳服務(wù)一線監(jiān)督的主要職責(zé)之一。而監(jiān)督的效果如何，與管理人員有無維護(hù)餐廳質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)烈意愿有很大關(guān)系。事實上，管理者責(zé)任心不強(qiáng)，是導(dǎo)致許多質(zhì)量事故的直接原因。餐廳會制訂各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但管理人員應(yīng)該明白，員工不是按餐廳的標(biāo)準(zhǔn)而是按管理人員實際掌握的標(biāo)準(zhǔn)工作的。一旦我們?nèi)萑滩缓细竦默F(xiàn)象存在，它就永遠(yuǎn)存在。取法上，僅得其中，降低了標(biāo)準(zhǔn)，員工實際的表現(xiàn)有可能更差。
餐廳質(zhì)量管理應(yīng)貫徹持續(xù)改進(jìn)的原則。管理人員在一線，既要對員工的工作進(jìn)行有效的監(jiān)督，更要給予下屬改進(jìn)工作的切實指導(dǎo)。許多管理人員也常在餐廳服務(wù)一線巡視，但久在芝蘭之室不聞其香，久處鮑魚之肆不聞其臭，他們已失去敏銳，變得遲鈍了。
我曾應(yīng)邀到餐廳暗訪。在零點廳用餐時，餐廳服務(wù)員先給我一本菜單，換去我手中的一本。為什么要換呢?她解釋道：“后一本菜單是新的，增加了一些新的菜肴?！币粋€餐廳使用兩種菜單，給顧客的信息是不一致的，顯然不恰當(dāng)。當(dāng)我們環(huán)視餐廳，發(fā)現(xiàn)身后有一個長長的'衣架，但上面一件衣服都沒掛。這個衣架應(yīng)是給顧客掛衣服的，但顧客都把脫下的外套架在椅背上，不愿讓衣服脫離自己的監(jiān)護(hù)。那么，這個衣架就是多余的，放在餐廳里，只會增加餐廳的凌亂。管理人員都已多次來過這個餐廳，這樣顯而易見的問題為什么長期存在呢?主要原因在于我們失去了敏感，沒有意識到這是問題。
餐廳服務(wù)一線許多具體問題需要立即處理。這些問題處理得怎么樣，對員工的工作質(zhì)量影響甚大。任何事情都不是孤立存在的，而是和其他一些事情息息相關(guān)，這就要求管理人員具備系統(tǒng)思考的能力。如果背離系統(tǒng)的原則，就事論事地處理面臨的問題，其結(jié)果往往不是解決了問題，而只是推遲或轉(zhuǎn)移了問題。就事論事處理問題的做法，只是轉(zhuǎn)移了問題，造成了一線工作的混亂。
餐廳管理中強(qiáng)調(diào)走動式的管理，但更應(yīng)該研究的是如何走動。有些管理者，置身一線，只是挑下屬的毛病，訓(xùn)斥、處罰部屬，只是在充當(dāng)法官的角色。發(fā)現(xiàn)問題，處罰違紀(jì)的人員，這是必要的，是一線管理的重要內(nèi)容。但如果認(rèn)為它是一線管理的全部內(nèi)容就未必恰當(dāng)。任何一級的管理者，都是一位領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)在于引領(lǐng)、指導(dǎo)、推動，讓下屬把工作做好。管理就是讓別人把工作做好的工作。因此，管理者置身一線，發(fā)現(xiàn)英雄與英雄故事，及時肯定、表揚(yáng)，至少與發(fā)現(xiàn)問題是同樣重要的。即使下屬做錯了事，作為主管，也首先應(yīng)扮演教練員的角色，幫助下屬找到失誤的原因，糾正失誤，吸取教訓(xùn)，不再重犯，而不是一罰了事。當(dāng)然這不是說不要懲罰，必要的時候，也要敢于當(dāng)法官，以維護(hù)法紀(jì)的嚴(yán)肅?？傊?，一個管理者要全面設(shè)計與扮演好自己的角色，這對于一線管理的好壞，也是很重要的。
認(rèn)真設(shè)計監(jiān)管規(guī)范，嚴(yán)格按設(shè)計的規(guī)范對餐廳服務(wù)一線進(jìn)行監(jiān)管，是提高一線監(jiān)管質(zhì)量的基本方法。對過程質(zhì)量的控制可分三個階段進(jìn)行：
第一階段是對過程的設(shè)計，解決好影響過程質(zhì)量的人、設(shè)備、材料、方法與環(huán)境等問題。而過程設(shè)計中的一個重要方面，是對過程監(jiān)管規(guī)范的設(shè)計，要確定監(jiān)管點、監(jiān)管的方法、質(zhì)量記錄要求等。
第二個階段是在產(chǎn)品提供過程中按設(shè)計的規(guī)范對過程進(jìn)行監(jiān)管，并作好質(zhì)量記錄。
第三個階段是對各種質(zhì)量信息進(jìn)行分析統(tǒng)計，為過程的改進(jìn)提供依據(jù)。監(jiān)管規(guī)范設(shè)計的好壞，執(zhí)行嚴(yán)格與否，對于餐廳服務(wù)一線質(zhì)量監(jiān)管的有效性關(guān)系重大，應(yīng)成為提高一線監(jiān)管質(zhì)量必須解決好的問題。
餐廳問題分析報告篇十三
20xx年上半年，在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下，我分行認(rèn)真貫徹落實總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化隊伍管理，營造“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，上半年中，安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行。現(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下：
(一)抓好防范保安全，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》，并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關(guān)要求，積極組織召開分行年度安保工作會議，明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任，逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求，結(jié)合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計劃，嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險“十三條”措施及內(nèi)控“十個聯(lián)動”建設(shè)要求，將安全目標(biāo)管理擺在重要位置，層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識，一級向一級負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計劃完成情況，確保各項安保及案防工作按計劃要求完成，分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求；每季度定期組織一次安保及案件防范專題會；不定期在行務(wù)會上通報內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險事件；并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險部門開展全行安全檢查，長假節(jié)前大檢查等；按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中，我分行嚴(yán)格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會上，堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育，繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，將多媒體與書面教育相結(jié)合，積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映，以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能，并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報警示教育，并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴，并要求前臺員工在日常工作中，做好客戶安全提示，提高客戶離行后的安全防范意識。
在日常工作中，加強(qiáng)隊伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊伍身體素質(zhì)鍛煉，培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用，要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面，我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對保安人員的安全教育培訓(xùn)，要求駐網(wǎng)點保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項規(guī)章制度，還要求駐網(wǎng)點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn)，向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料，保持高壓態(tài)勢，確保案件風(fēng)險得到有效防控。
（一）強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況，根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的`方式,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
（二）加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢，積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo)，嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工，最終通過驗收順利開業(yè)，各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署，將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合，在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報警中心，有效提高物防和技防水平·，提高了安全系數(shù)。
（三）嚴(yán)控風(fēng)險事件，預(yù)防案件發(fā)生。上半年，我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，保衛(wèi)部門及風(fēng)險管理部門定期召開聯(lián)席會議，兩部門協(xié)調(diào)配合，按照風(fēng)險管理及案件防范要求對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險防控，嚴(yán)格貫徹落實信貸風(fēng)險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險管控，組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查，及時消除隱患，將分行各項內(nèi)控制度落到實處。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是分行監(jiān)控報警系統(tǒng)部分硬件設(shè)備老化故障頻發(fā)，下半年需加強(qiáng)技防物防硬件設(shè)施日常檢查維護(hù)，做好硬件設(shè)施更新工作。