方案的評(píng)估和調(diào)整是必要的,以確保其與實(shí)際情況相符合,并能夠不斷優(yōu)化改進(jìn)。在制定方案之前,我們應(yīng)該明確問題的背景和相關(guān)的限制條件。如果您需要一些范文來(lái)幫助您理解和掌握方案制定的要點(diǎn),以下是小編為您整理的一些相關(guān)范文,供您參考。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
為深入貫徹省人社廳《關(guān)于開展“迎新春送溫暖、穩(wěn)崗留工”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》文件中關(guān)于“用好職業(yè)技能培訓(xùn)和穩(wěn)崗返還政策”的工作部署,結(jié)合我縣各類企業(yè)實(shí)際,制定以下企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)實(shí)施方案。
為貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣工作部署,鞏固新冠肺炎疫情的防控成果,服務(wù)全縣各類企業(yè)需求,大規(guī)模開展企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn),全面提升企業(yè)職工技能水平和勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)活力,促進(jìn)企業(yè)職工在“大眾創(chuàng)業(yè)·萬(wàn)眾創(chuàng)新”、助力“一區(qū)三城”建設(shè)中發(fā)揮技能人才保障作用。
以企業(yè)培訓(xùn)需求為導(dǎo)向,持續(xù)開展職業(yè)技能提升行動(dòng),指導(dǎo)企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)符合條件的企業(yè)職工應(yīng)培盡培。2021年全縣勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)達(dá)4000人次以上。其中,企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)達(dá)到2000人次以上。
(一)提升企業(yè)職工職業(yè)技能。
一是企業(yè)制定職工培訓(xùn)計(jì)劃,組織開展崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng),按初級(jí)800元,中級(jí)1500元、高級(jí)2000元標(biāo)準(zhǔn)給予職業(yè)技能提升培訓(xùn)補(bǔ)貼。
二是落實(shí)高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動(dòng)計(jì)劃?;ぁ⒌V山等高危行業(yè)企業(yè)組織從業(yè)人員和各類特種作業(yè)人員開展安全技能培訓(xùn),到應(yīng)急部門辦理申報(bào)手續(xù)。培訓(xùn)結(jié)束后,由人社部門發(fā)放職業(yè)技能提升培訓(xùn)補(bǔ)貼。
三是全面推行企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)。企業(yè)組織從事技能崗位工作的新招用和轉(zhuǎn)崗等人員采取“校企雙制、工學(xué)一體”培訓(xùn)模式參加培訓(xùn),按不低于每人每年4000元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
(二)鼓勵(lì)企業(yè)開展崗位練兵、技能競(jìng)賽活動(dòng)。對(duì)由人社部門組織或經(jīng)人社部門備案的企業(yè)職工職業(yè)技能競(jìng)賽,按每個(gè)項(xiàng)目3萬(wàn)元給予組織竟賽的企業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽補(bǔ)貼。企業(yè)組織所屬職工開展的職業(yè)技能競(jìng)賽,每個(gè)項(xiàng)目參加比賽的職工應(yīng)不少于30人,同一企業(yè)同一項(xiàng)目每年只能享受一次職業(yè)技能競(jìng)賽補(bǔ)貼,規(guī)模以上企業(yè)、國(guó)有企業(yè)享受補(bǔ)貼的項(xiàng)目不超過10個(gè),其他企業(yè)不超過5個(gè)。
(三)開展以工代訓(xùn)補(bǔ)貼,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)崗。按照上級(jí)工作部署,持續(xù)加大穩(wěn)崗返還力度,重點(diǎn)突出穩(wěn)定就業(yè)崗位,助推企業(yè)健康發(fā)展,對(duì)參保企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員就業(yè)并開展以工代訓(xùn)的,經(jīng)人社部門核準(zhǔn)后,按照每人每月500元標(biāo)準(zhǔn),給予最長(zhǎng)不超過6個(gè)月培訓(xùn)補(bǔ)貼,撥付給企業(yè)在銀行開立的基本賬戶。不足一個(gè)月的,按照實(shí)際開展天數(shù)計(jì)算補(bǔ)貼。
(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。要高度重視企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)工作,充分利用現(xiàn)有的政策優(yōu)勢(shì),圍繞縣“一區(qū)三城”建設(shè)和五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,廣泛開展新型學(xué)徒制、技能提升、技術(shù)竟賽等培訓(xùn)項(xiàng)目,全面提升企業(yè)職工素質(zhì),提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。把職工培訓(xùn)作為保持就業(yè)穩(wěn)定,緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵舉措,按照當(dāng)?shù)仄髽I(yè)職工比重系數(shù)進(jìn)行培訓(xùn)任務(wù)分解,推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。
(二)全力做好保障。深化職業(yè)技能培訓(xùn)工作“放管服”改革,對(duì)培訓(xùn)申報(bào)程序“嚴(yán)監(jiān)管、簡(jiǎn)手續(xù)、強(qiáng)管理”,嚴(yán)把培訓(xùn)對(duì)象身份、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三個(gè)關(guān)口,保證培訓(xùn)質(zhì)量。利用信息化手段和共享機(jī)制,對(duì)職工勞動(dòng)合同、繳納社保等在內(nèi)部可查驗(yàn)的信息,簡(jiǎn)化申報(bào)程序和材料,為企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)減負(fù)。強(qiáng)化監(jiān)督檢查和專項(xiàng)審計(jì)工作,保障資金安全和效益。對(duì)以虛假培訓(xùn)等套取、騙取資金的依法依紀(jì)嚴(yán)懲,對(duì)培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的失誤和問題要區(qū)分不同情況對(duì)待,保護(hù)工作落實(shí)層面干事?lián)?dāng)?shù)姆e極性。
(三)加強(qiáng)政策宣傳。要深入企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展政策解讀和專題宣講。借助報(bào)刊、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、12333等平臺(tái),采取掛條幅、發(fā)傳單、政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等形式,向企業(yè)與職工及時(shí)發(fā)布技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)工種信息,宣傳、解讀技能培訓(xùn)政策,幫助有需求的企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職工熟悉了解、用足用好政策,不斷提高企業(yè)職工職業(yè)技能培訓(xùn)數(shù)量和質(zhì)量。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的,除了極少數(shù)人員主張拿來(lái)主義,不開展新員工培訓(xùn),因?yàn)樗麄兎Q招聘的員工應(yīng)是合格員工,合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn),如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭(zhēng)論是否需入職培訓(xùn),而是分析我國(guó)現(xiàn)在酒店業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)方式問題。
很多時(shí)候部門經(jīng)理主和也許受到來(lái)自上司或自以為是,獨(dú)攬了新員工入職培訓(xùn),認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心,這是很不明智的。盡管對(duì)個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)完成是必要的,但若大部分的課程由他們來(lái)完成,這無(wú)形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無(wú)可否認(rèn),培訓(xùn)是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過多的時(shí)間與精力,而應(yīng)均衡地重視每個(gè)管理職能,給每種培訓(xùn)合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資,因?yàn)樗麄儾]有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。
由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時(shí),就會(huì)以培訓(xùn)只是很少的一部分,不能因少失大等來(lái)阻礙培訓(xùn)工作的順利開展?;蛘哒f(shuō),實(shí)踐是最重要,讓新員工實(shí)際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
因?yàn)樾聠T工不可能一下全部到位,往往是這個(gè)星期來(lái)幾位,下個(gè)星期來(lái)幾位,甚至是這個(gè)月來(lái)幾位,下個(gè)月來(lái)幾位,這樣有個(gè)別部門就等到十幾個(gè)新員工后,將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個(gè)樣子。
這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專人制當(dāng)然當(dāng)部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負(fù)有連帶責(zé)任。即是新員工入職時(shí),由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)此新員工。這種專人制培訓(xùn)方式比較靈活,不要求騰出大量的時(shí)間來(lái)開展培訓(xùn)課,而是充分利用工作空隙來(lái)培訓(xùn)新員工,在實(shí)際工作當(dāng)中隨時(shí)隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時(shí)明確了培訓(xùn)的職責(zé),由此可引申出一些獎(jiǎng)懲措施來(lái)強(qiáng)化此培訓(xùn)效果,即培訓(xùn)后經(jīng)考核達(dá)標(biāo)者得到獎(jiǎng)勵(lì),否則處罰??偟亩?,這種培訓(xùn)方式可:
1、將培訓(xùn)時(shí)間整為零;
2、明確培訓(xùn)考核職責(zé);
3、有利于績(jī)效評(píng)估及激勵(lì)。
新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。
2、上崗培訓(xùn);
3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn);
4、晉階培訓(xùn);
5、專項(xiàng)培訓(xùn)。
“傳幫帶”式的培訓(xùn)是十分必要的,但不是充分的,通常在進(jìn)行該類培訓(xùn)時(shí)必須具備如下條件:
1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”。
2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中,成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn)。
3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具:比如培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評(píng)估表來(lái)進(jìn)行控制,確保培訓(xùn)效果。
針對(duì)新員工的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單的理論、實(shí)操的比率來(lái)區(qū)分是沒有意義的。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)資料(詳見附表)
(一)酒店文化常識(shí)
(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識(shí)
(三)前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)
(四)前臺(tái)操作流程
(五)前臺(tái)整體實(shí)踐
五、培訓(xùn)時(shí)間
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
本酒店3樓培訓(xùn)室
七、培訓(xùn)費(fèi)用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無(wú)需太多開支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供給8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元課時(shí)的津貼,預(yù)計(jì)2萬(wàn)元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。
九、培訓(xùn)方式
ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。
十、考評(píng)方式
1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個(gè)人情景延長(zhǎng)試用期或者勸退。
十一、培訓(xùn)評(píng)估與反饋
1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。
2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。
3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
繼續(xù)貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市教師繼續(xù)教育工作的會(huì)議精神,以師德建設(shè)為主,以提高教師綜合素質(zhì)和實(shí)施素質(zhì)教育水平為重點(diǎn),采用層次化、教育現(xiàn)代化、業(yè)務(wù)精良化,后勁足、潛力大的開拓創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍,將理論聯(lián)系實(shí)際、校本培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)工作并軌,努力營(yíng)造一種重視科研、愛崗敬業(yè)的工作氛圍。
(一)教師進(jìn)行思想政治教育和師德修養(yǎng)培訓(xùn)。
向全體教師繼續(xù)倡導(dǎo)八大精神:終身樂教的樂業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神、愛生如子的博愛精神、敢為人先的創(chuàng)新精神、甘為人梯的奉獻(xiàn)精神、細(xì)鉆科研的釘子精神、堅(jiān)若磬石的團(tuán)結(jié)精神、打整體戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神。
1、單周周一下午的政治學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、掌握政策、與時(shí)俱進(jìn)。教師認(rèn)真做好政治筆記,并寫出感想和體會(huì)。學(xué)期檢查兩次,并與評(píng)優(yōu)表模掛鉤。
2、嚴(yán)肅校規(guī),狠抓各項(xiàng)制度建設(shè),強(qiáng)化教師行為的規(guī)范化。在師德師風(fēng)建設(shè)中,以常規(guī)管理制度為主,從根本上提高教師的道德認(rèn)識(shí),強(qiáng)化道德行為,同時(shí)通過建制立規(guī),使師德建設(shè)逐步走上規(guī)范化軌道。
3、以活動(dòng)為載體,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。本學(xué)期積極舉辦一次師德師風(fēng)演講比賽,并選出優(yōu)秀的參加中心學(xué)校的演講比賽。
(二)將教師基本功培訓(xùn)注入新的內(nèi)涵,礫煉高質(zhì)量的教師隊(duì)伍,推出更多的名牌教師。
1、對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)基本功的培訓(xùn)。
“普通話、粉筆字,遠(yuǎn)程教育資源的運(yùn)用”是現(xiàn)代教師的職業(yè)基本功。我們要求每一位教師都能寫一手規(guī)范、美觀、入體的粉筆字,都能正確流利地使用普通話上課。45歲以下的教師還要能運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源自制課件上課。
我們將繼續(xù)開辦遠(yuǎn)程教育資源運(yùn)用培訓(xùn)班。本學(xué)期將上學(xué)期考試合格的40名教師轉(zhuǎn)為提高班,其它教師自愿報(bào)名的編為普通班,獎(jiǎng)勵(lì)考核方案與上學(xué)期同。
2、對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)基本功的培訓(xùn)。
(1)有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)效地組織教師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
雙周周一下午為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)習(xí)內(nèi)容以各種新課程標(biāo)準(zhǔn)為主。形式以輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)與考核相結(jié)合,請(qǐng)專家專題講座,外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及自我培訓(xùn)。每位教師要有學(xué)習(xí)筆記,一學(xué)期將檢查兩次,并與年終的評(píng)優(yōu)表模掛鉤。
(2)開展豐富多彩的教學(xué)研討活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)。
a、省州市骨干教師在開學(xué)一個(gè)月中要上好一節(jié)引領(lǐng)課。通過聽課,討論提高教師實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的能力。
c、11月底至12月,開展教學(xué)大比武活動(dòng)。各教研組參賽選手不少于2人,臨時(shí)將聘請(qǐng)州市教研專家作評(píng)委。優(yōu)勝者將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
d、指導(dǎo)七——九年級(jí)的教師擬定綜合實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃,各班每學(xué)期要展示一節(jié)綜合實(shí)踐活動(dòng)匯報(bào)課。各年級(jí)在全校每學(xué)期要有一次研究成果匯報(bào)展。從而相互學(xué)習(xí),相互交流,共同提高。
e、繼續(xù)開展聯(lián)校、聯(lián)片教研活動(dòng),踏實(shí)進(jìn)行切合本校實(shí)際的校本教研活動(dòng)。
3、對(duì)教師進(jìn)行教研基本功的培訓(xùn)。
(1)面向全體教師培訓(xùn)。
四個(gè)方面對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn):a、邀請(qǐng)專家開設(shè)講座;b、學(xué)校組織教師講座;c、組織教師外出學(xué)習(xí);d、教師自學(xué)。
(2)面向骨干教師和青年教師的培訓(xùn)。
指導(dǎo)骨干教師選準(zhǔn)教研課題,骨干教師擔(dān)任課題負(fù)責(zé)人,并吸納青年教師成為課題組成員參與研究。課題組一月一學(xué)習(xí)一匯報(bào),并確定下一步工作要點(diǎn)。
(3)每學(xué)期在崗教師要有一篇有份量的教研論文、案例、教育故事等交教科室,學(xué)校將摘優(yōu)匯編成冊(cè)并向外推薦。
1、加強(qiáng)教師的培訓(xùn)考核工作。
學(xué)校培訓(xùn)考核小組組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任,教務(wù)主任、教科室主任、政教處主任、工會(huì)主席、教研組組長(zhǎng)為組員??己诵〗M組員按培訓(xùn)內(nèi)容分工對(duì)教師參加校本培訓(xùn)的學(xué)時(shí)進(jìn)行登記。學(xué)校對(duì)積極參加并取得顯著成績(jī)的教師進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),并作為是否繼續(xù)聘任該教師的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2、校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及分工。
組長(zhǎng):
負(fù)責(zé)全面培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)政策。
副組長(zhǎng):
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
課程時(shí)間:
2天(6小時(shí)/天)
課程地點(diǎn):
企業(yè)會(huì)議室或者酒店
參加對(duì)象:
企業(yè)各個(gè)部門所有職員
課程收益:
培訓(xùn)講師:
資深講師
授課方式:
少講授,多練習(xí):老師講的再好、再多,如果學(xué)員不做,一個(gè)月后培訓(xùn)效果幾乎為零。只有讓大腦、身體和嘴巴有記憶,使行為和語(yǔ)言變成潛意識(shí)的反應(yīng),才會(huì)真正的做到時(shí)刻禮貌、溫馨的服務(wù),讓服務(wù)感受得尊重與尊貴。因此課程4-5分老師講解,5-6分學(xué)員練習(xí);小組展示賽:不斷練習(xí),溫故而知新。用小組展示賽的形式讓學(xué)員學(xué)習(xí)、不斷練習(xí)、展示;之后學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)自我的不足,再訓(xùn)練、再加強(qiáng),一輪兩輪三輪,訓(xùn)練效果非常好。導(dǎo)師一對(duì)一指導(dǎo)訓(xùn)練,保證實(shí)際效果。
需要貴單位配合的工作:
確保所有學(xué)員著工裝上課;每節(jié)課人數(shù)控制在80人之內(nèi);請(qǐng)?zhí)崆胺趾眯〗M,每組人數(shù)控制在10人之內(nèi);請(qǐng)所有學(xué)員提前15分鐘入場(chǎng)、并把手機(jī)調(diào)成靜音;確保有一位主管參加,并且做開場(chǎng)動(dòng)員;會(huì)議室不能太擁擠,一定要有活動(dòng)的場(chǎng)地,確保老師可以做現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和模擬;確保投影、音響、話筒等設(shè)備完好。
員工禮儀培訓(xùn)內(nèi)容分享
第一講:?jiǎn)T工學(xué)習(xí)禮儀的重要性提升個(gè)人氣質(zhì)贏得好人緣提升企業(yè)整體對(duì)外形象
第二講:?jiǎn)T工形象禮儀
一、儀容修飾
(一)須發(fā)規(guī)范
頭發(fā)胡須鼻毛
(二)面部修飾
保持清潔唇部
(三)手部修飾
手部指甲
二、著裝修飾
(一)著裝要求
穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜襯衣工作褲皮鞋
(二)鞋襪搭配
(三)首飾和配飾
首飾配飾(眼鏡、手表、手套)
第三講:?jiǎn)T工行為禮儀
第四講:?jiǎn)T工語(yǔ)言禮儀
一、語(yǔ)言基本要求
稱謂得體語(yǔ)氣和藹可親避免臟話、粗話和別扭話
二、文明服務(wù)語(yǔ)言
文明十字文明服務(wù)七聲
三、常用交談?wù)Z言
得體的稱謂問候語(yǔ)言稱贊語(yǔ)言征詢語(yǔ)言答謝語(yǔ)言道歉語(yǔ)言告別語(yǔ)言避免傷害性語(yǔ)言
第五講:?jiǎn)T工接待的禮儀
一、客戶進(jìn)門
表情禮儀問候禮儀稱呼禮儀
二、問詢客戶
問詢客戶需求
三、引導(dǎo)客戶
引導(dǎo)手勢(shì)站立位置樓梯、電梯、走廊引導(dǎo)禮儀開關(guān)門禮儀
四、電話禮儀
接聽電話禮儀撥打電話禮儀手機(jī)使用禮儀
五、會(huì)議禮儀
六、接待宴請(qǐng)禮儀
七、帶領(lǐng)客人入住禮儀
八、送客禮儀
送客表情送客動(dòng)作
第六講:與人交往禮儀
一、與客戶交往禮儀
稱呼、寒暄、鞠躬禮儀問候禮儀介紹禮儀(自我介紹及介紹公司領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓)握手禮儀名片的使有禮儀饋贈(zèng)禮儀。
二、與同事交往禮儀
同事相處藝術(shù)工作中的贊美藝術(shù)職場(chǎng)中的講話藝術(shù)影響同事關(guān)系的5種行為職場(chǎng)中的拒絕藝術(shù)。
三、與領(lǐng)導(dǎo)交往禮儀
理解:人人都有難念的經(jīng)保持距離不卑不亢。
第七講:公共場(chǎng)合的禮儀
影劇院禮儀商場(chǎng)禮儀旅游觀光禮儀行路禮儀乘車禮儀。
員工禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)、情景模擬。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理。
綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。
公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。
全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)。考試成績(jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
5.不定期培訓(xùn)。
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式,針對(duì)熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的資料。
公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買。教材費(fèi)用每人每年________元。
各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在________元以內(nèi)。
7.部門培訓(xùn)。
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
8.獎(jiǎng)勵(lì)。
公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)________元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎(jiǎng)。
9.培訓(xùn)紀(jì)律。
參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。
10.附則。
本辦法自公布之日起實(shí)施。
本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
透過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)光,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力,個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到__公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要透過工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信_(tái)_的明天會(huì)更好!
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
為貫徹落實(shí)黨的精神,提高我鎮(zhèn)農(nóng)村勞動(dòng)者素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,我鎮(zhèn)根據(jù)瓜州縣農(nóng)村工作會(huì)議精神,針對(duì)我鎮(zhèn)勞動(dòng)力素質(zhì)普遍較低的現(xiàn)狀,積極探索適應(yīng)我鎮(zhèn)勞動(dòng)力就業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)模式和組織形式,建立和完善統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)運(yùn)作的培訓(xùn)工作機(jī)制。為了進(jìn)一步促進(jìn)全鎮(zhèn)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)快速、持續(xù)發(fā)展,特制定20xx年城鄉(xiāng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合,培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的方https:///針,按照政府推動(dòng)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主辦、部門監(jiān)管、農(nóng)民收益的原則,緊密結(jié)合企業(yè)用工需要和人力資源市場(chǎng)需求,加大知識(shí)型農(nóng)民培訓(xùn)力度,為農(nóng)村勞動(dòng)者提供有效培訓(xùn)和服務(wù),提高其就業(yè)技能,促進(jìn)其向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè),培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊(duì)伍,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)是:組織轉(zhuǎn)移培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力900人,組織技能培訓(xùn)330人,培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上,培訓(xùn)后取得職業(yè)資格證書231人,持證率達(dá)70%以上。其中:磚瓦工40人,裝配鉗工40人,預(yù)計(jì)在五月份培訓(xùn)。計(jì)算機(jī)操作員50人,中式烹調(diào)師30人,預(yù)計(jì)在六月份培訓(xùn)。餐廳服務(wù)員40人,美容師20人,美發(fā)師20人,預(yù)計(jì)在六月份培訓(xùn)。維修電工40人,預(yù)計(jì)在七月份培訓(xùn)。電焊工50人,預(yù)計(jì)在七月份培訓(xùn)。各村組織轉(zhuǎn)移培訓(xùn)任務(wù)為:東湖村140人,三道溝村140人,四道溝村140人,山水梁村140人,北灘村130人,五四村130人,社區(qū)80人。力爭(zhēng)有培訓(xùn)需求的農(nóng)村勞動(dòng)力都得到八十學(xué)時(shí)以上的技能培訓(xùn),掌握一項(xiàng)適應(yīng)就業(yè)需要的實(shí)用技能。通過實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工程,形成政府扶持、部門協(xié)作、全社會(huì)參與的農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)計(jì)劃運(yùn)行機(jī)制,努力提高農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者的技能水平和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,鼓勵(lì)農(nóng)村勞動(dòng)力就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè),扶持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)主要是對(duì)有意愿進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者和已在崗的農(nóng)民工,包括未能繼續(xù)升學(xué)的農(nóng)村應(yīng)屆初高中畢業(yè)生、進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者、企業(yè)在崗農(nóng)民工、失地農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工類人員組織開展實(shí)用技能培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)。
四、具體措施
1。實(shí)施分類培訓(xùn)。以縣職教中心為主導(dǎo),依托
鄉(xiāng)鎮(zhèn)
勞動(dòng)保障工作平臺(tái)以及認(rèn)定的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),根據(jù)我縣企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求和人力資源市場(chǎng)供求狀況,因地制宜,開展多層次、多形式的分類培訓(xùn)。
2、對(duì)進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者、失地農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工,主要依托符合條件的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展10天的實(shí)用技能培訓(xùn)。在開展農(nóng)村勞動(dòng)者技能培訓(xùn)過程中,要突出實(shí)際操作技能的培訓(xùn),并適當(dāng)增加勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)、安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保障知識(shí)、城市生活常識(shí)、就業(yè)指導(dǎo)等方面的知識(shí)培訓(xùn)。
3。實(shí)施職業(yè)技能鑒定。對(duì)參加培訓(xùn)合格的農(nóng)村勞動(dòng)力及在崗農(nóng)民工,由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)培訓(xùn)合格證書;
對(duì)達(dá)到國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)鑒定合格的,發(fā)給相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書。
五、工作要求
各村(社區(qū))要高度重視農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、就業(yè)技能培訓(xùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制,落實(shí)工作職責(zé),圓滿完成今年的農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)任務(wù)。此次培訓(xùn)任務(wù)將納入勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
附件1:20xx年三道溝鎮(zhèn)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)分配表。
附件2:20xx年三道溝鎮(zhèn)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)花名冊(cè)。
瓜州縣三道溝鎮(zhèn)人民政府
二0xx年一月二十五日
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
為了更好的提高保育老師的理論與實(shí)際操作技能等綜合能力,切實(shí)加強(qiáng)幼兒園保育工作,規(guī)范工作流程,提高工作質(zhì)量,促進(jìn)生活教師的隊(duì)伍建設(shè),使保育老師工作細(xì)致化、規(guī)范化、常規(guī)化,真正做到“保教結(jié)合,教養(yǎng)并重”。通過理論知識(shí)、實(shí)際操作、講故事三大方面進(jìn)行保育老師技能大賽,具體內(nèi)容如下:
xx年4月11日下午3點(diǎn)
幼兒園全體保育員。
一樓多功能活動(dòng)室
一、二、三等獎(jiǎng)
1、保育理論知識(shí)考試
2、講故事
每人自選一個(gè)小故事,有肢體動(dòng)作加分。
3、配置消毒液及桌子的擦洗
參賽選手在指定地點(diǎn)和規(guī)定時(shí)間內(nèi),能配置消毒液和正確操作擦桌子的整體流程。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對(duì)性與有效性實(shí)施,保證各類培訓(xùn)活動(dòng)有計(jì)劃組織,逐步建立健全公司培訓(xùn)體系,努力打造一批懂營(yíng)銷、會(huì)服務(wù)、善管理的基層員工隊(duì)伍,滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,特制定本實(shí)施細(xì)則。
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境;。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
公司所有新進(jìn)員工。
新員工入職培訓(xùn)期x個(gè)月,包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式;。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工。
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書、案例。
1、公司概況;。
2、組織結(jié)構(gòu)圖;。
3、公司福利待遇方面;。
4、薪酬制度;。
5、績(jī)效管理制度;。
6、職位說(shuō)明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;。
7、內(nèi)部員工的熟悉;。
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
1、書面考核:
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核:
經(jīng)過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),提升我行在金融市場(chǎng)中的.生命力、競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)對(duì)20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特制定本方案。
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
入職培訓(xùn)的目的:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,文化以及期望;
6、協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
7、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;
3、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);
4、綜合系統(tǒng)操作流程;
5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;
6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);
7、介紹公司員工手冊(cè)、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程;
8、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì));
9、銀行日常安全防范工作;
10、工作外的活動(dòng)(如工會(huì)活動(dòng),團(tuán)委活動(dòng),本行辦的月報(bào)等)
11、參觀公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳,會(huì)議室,各部門等);
第二批時(shí)間安排:
1、組織考試20xx年x月x日
2、上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃
1、不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動(dòng)離職。
2、培訓(xùn)場(chǎng)所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
3、培訓(xùn)要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語(yǔ)。
4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
5、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
(一)培訓(xùn)的態(tài)度:積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的資本,是縱橫職場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力!再平凡的培訓(xùn),只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!
心若改變,你的態(tài)度跟著改變
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變
性格改變,你的人生跟著改變
(二)培訓(xùn)的意義:
1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;
2、學(xué)到新的知識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升;
3、堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故;
4、可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;
5、會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心;
6、增強(qiáng)工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展;
7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
比賽目的:
為有效提高保育員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)我旗保育工作的整體水平,增強(qiáng)保育員對(duì)保育工作重要性的認(rèn)識(shí),真正做到“保教結(jié)合,教養(yǎng)并重”,在重視提高教師教學(xué)技能的`同時(shí),為給保育員提供了一個(gè)自我展示的舞臺(tái),特制定此方案。
比賽項(xiàng)目:
一、知識(shí)技能:
知識(shí)問答;
二、操作技能:
疊被子、整理床鋪、洗水杯消毒水杯、洗毛巾消毒毛巾、疊毛巾、便池的清洗消毒、洗手池的清洗消毒、地面的清洗消毒。桌面的清洗消毒(現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作)
三、評(píng)分規(guī)則:
知識(shí)問答﹙每人4題20分﹚
1、敘述清楚1分
2、條理分明1分
3、回答準(zhǔn)確3分
疊被子、整理床鋪20分
1、被子疊的有棱有角,橫看豎看一條線10分
2、床鋪整理平整4分
3、熟練程度4分
4、速度2分
洗水杯消毒水杯10分
1、清洗程序科學(xué)熟練4分
2、清洗干凈程度2分
3、消毒科學(xué)正確2分
4、速度2分
洗水杯消毒水杯10分
1、清洗程序科學(xué)熟練4分
2、清洗干凈程度2分
3、消毒科學(xué)正確2分
4、速度2分
疊毛巾10分
1、毛巾疊的有棱有角,橫看豎看一條線5分
2、熟練程度3分
3、速度2分
便池的清洗消毒10分
1、清洗程序科學(xué)熟練4分
2、清洗干凈程度2分
3、消毒科學(xué)正確2分
4、速度2分
洗手池的清洗消毒10分
1、清洗程序科學(xué)熟練4分
2、清洗干凈程度2分
3、消毒科學(xué)正確2分
4、速度2分
地面的清洗消毒10分
1、程序熟練4分
2、消毒比例正確2分
3、地面干凈2分
4、速度2分
桌面的清洗消毒10分
1、清洗程序科學(xué)熟練4分
2、清洗干凈程度2分
3、消毒科學(xué)正確2分
4、速度2分
四、比賽規(guī)則:
1、現(xiàn)場(chǎng)抽簽答。
2、疊被子和整理床鋪以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。每人10床被子。
3、清洗水杯和消毒水杯的流程操作以科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。每人10個(gè)水杯。
4、清洗毛巾和消毒毛巾的流程操作以科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。每人10個(gè)毛巾。
5、疊毛巾以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。每人10塊毛巾。
6、清洗便池和便池消毒的流程操作以科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。
7、清洗洗手池和洗手池消毒的流程操作以科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。
8、衛(wèi)生間地面拖及消毒的流程操作以科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。
9、桌面的清洗消毒流程操作科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。
賽前準(zhǔn)備:
1.準(zhǔn)備10床被子、床單;10個(gè)水杯、10塊毛巾消毒劑和水盆、消毒柜;消毒液、刷子、潔廁精、墩地桶、拖布、抹布。
2.準(zhǔn)備30道關(guān)于幼兒保健知識(shí)及一日作息流程及消毒知識(shí)的問答題。比賽流程:
1.全體教師及參賽人員按時(shí)到達(dá)考試地點(diǎn)。
2.宣布比賽規(guī)則。
3.比賽順序:
第一部分:參賽人員根據(jù)自己的抽簽題目答題本項(xiàng)為20分。
第二部分:實(shí)踐操作
﹙1﹚疊被子、整理床鋪,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),并由評(píng)委打分排出名次(每人套疊10床被子、并整理床鋪)。
﹙2﹚清洗水杯和消毒水杯,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),并由評(píng)委打分排出名次(每人每人10個(gè)水杯)。
委打分排出名次(每人每人10個(gè)水杯)。
﹙4﹚疊毛巾工作,以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。(每人10塊毛巾。)
﹙5﹚清洗便池和便池消毒,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。
﹙6﹚清洗洗手池和洗手池消毒,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。
﹙7﹚衛(wèi)生間地面拖及消毒,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。
﹙8﹚桌面清洗及消毒,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。
比賽要求:
1、請(qǐng)參賽保育老師以積極主動(dòng)的主人翁精神參與到本次活動(dòng),做好準(zhǔn)備工作,確?;顒?dòng)有效的進(jìn)行。
2、希望大家在互相觀摩、切磋與實(shí)踐中,了解如何高效巧干的技巧,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加深標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化服務(wù)的認(rèn)識(shí),促進(jìn)常規(guī)工作技能的提高。推動(dòng)我旗保育工作的發(fā)展。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
為了車間機(jī)臺(tái)的合理使用和正確保養(yǎng),加強(qiáng)車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案:
一、公司基本
規(guī)章制度
的培訓(xùn):
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章
制度
,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
二、員工崗位職責(zé):
1、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個(gè)車間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力。
2、培訓(xùn)方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會(huì)和機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和要求,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評(píng)價(jià):學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗(yàn),通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評(píng)價(jià)、試卷問答等形式進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。
三、車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:
1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。
2:培訓(xùn)方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機(jī)臺(tái)操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。
3、評(píng)價(jià):?jiǎn)T工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、主管及質(zhì)檢的檢驗(yàn)結(jié)果、試卷問答等形式評(píng)價(jià)考核。
四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決:
1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機(jī)臺(tái),熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機(jī)中提升自我的能力。
2、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評(píng)價(jià):一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明或問卷調(diào)查;
另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng):
1、目的:要求員工熟練操作機(jī)臺(tái),懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
2、培訓(xùn)方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說(shuō)明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。
3、評(píng)價(jià):?jiǎn)T工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。說(shuō)明:
以上是員工培訓(xùn)的五個(gè)方面,這五個(gè)方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備,在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己各個(gè)方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。
在日常生產(chǎn)中,嚴(yán)格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。
以上就是小編為大家整理有關(guān)于職業(yè)技能培訓(xùn)
計(jì)劃
方案怎么寫10篇的相關(guān)內(nèi)容,如果您想要了解更多信息,可持續(xù)關(guān)注我們。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
為深入貫徹省人社廳《關(guān)于開展“迎新春送溫暖、穩(wěn)崗留工”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》文件中關(guān)于“用好職業(yè)技能培訓(xùn)和穩(wěn)崗返還政策”的工作部署,結(jié)合我縣各類企業(yè)實(shí)際,制定以下企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)實(shí)施方案。
為貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣工作部署,鞏固新冠肺炎疫情的防控成果,服務(wù)全縣各類企業(yè)需求,大規(guī)模開展企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn),全面提升企業(yè)職工技能水平和勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)活力,促進(jìn)企業(yè)職工在“大眾創(chuàng)業(yè)·萬(wàn)眾創(chuàng)新”、助力“一區(qū)三城”建設(shè)中發(fā)揮技能人才保障作用。
以企業(yè)培訓(xùn)需求為導(dǎo)向,持續(xù)開展職業(yè)技能提升行動(dòng),指導(dǎo)企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)符合條件的企業(yè)職工應(yīng)培盡培。2021年全縣勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)達(dá)4000人次以上。其中,企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)達(dá)到2000人次以上。
(一)提升企業(yè)職工職業(yè)技能。
一是企業(yè)制定職工培訓(xùn)計(jì)劃,組織開展崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng),按初級(jí)800元,中級(jí)1500元、高級(jí)2000元標(biāo)準(zhǔn)給予職業(yè)技能提升培訓(xùn)補(bǔ)貼。
二是落實(shí)高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動(dòng)計(jì)劃?;ぁ⒌V山等高危行業(yè)企業(yè)組織從業(yè)人員和各類特種作業(yè)人員開展安全技能培訓(xùn),到應(yīng)急部門辦理申報(bào)手續(xù)。培訓(xùn)結(jié)束后,由人社部門發(fā)放職業(yè)技能提升培訓(xùn)補(bǔ)貼。
三是全面推行企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)。企業(yè)組織從事技能崗位工作的新招用和轉(zhuǎn)崗等人員采取“校企雙制、工學(xué)一體”培訓(xùn)模式參加培訓(xùn),按不低于每人每年4000元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
(二)鼓勵(lì)企業(yè)開展崗位練兵、技能競(jìng)賽活動(dòng)。對(duì)由人社部門組織或經(jīng)人社部門備案的企業(yè)職工職業(yè)技能競(jìng)賽,按每個(gè)項(xiàng)目3萬(wàn)元給予組織竟賽的企業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽補(bǔ)貼。企業(yè)組織所屬職工開展的職業(yè)技能競(jìng)賽,每個(gè)項(xiàng)目參加比賽的職工應(yīng)不少于30人,同一企業(yè)同一項(xiàng)目每年只能享受一次職業(yè)技能競(jìng)賽補(bǔ)貼,規(guī)模以上企業(yè)、國(guó)有企業(yè)享受補(bǔ)貼的項(xiàng)目不超過10個(gè),其他企業(yè)不超過5個(gè)。
(三)開展以工代訓(xùn)補(bǔ)貼,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)崗。按照上級(jí)工作部署,持續(xù)加大穩(wěn)崗返還力度,重點(diǎn)突出穩(wěn)定就業(yè)崗位,助推企業(yè)健康發(fā)展,對(duì)參保企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員就業(yè)并開展以工代訓(xùn)的,經(jīng)人社部門核準(zhǔn)后,按照每人每月500元標(biāo)準(zhǔn),給予最長(zhǎng)不超過6個(gè)月培訓(xùn)補(bǔ)貼,撥付給企業(yè)在銀行開立的基本賬戶。不足一個(gè)月的,按照實(shí)際開展天數(shù)計(jì)算補(bǔ)貼。
(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。要高度重視企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)工作,充分利用現(xiàn)有的政策優(yōu)勢(shì),圍繞縣“一區(qū)三城”建設(shè)和五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,廣泛開展新型學(xué)徒制、技能提升、技術(shù)竟賽等培訓(xùn)項(xiàng)目,全面提升企業(yè)職工素質(zhì),提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。把職工培訓(xùn)作為保持就業(yè)穩(wěn)定,緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵舉措,按照當(dāng)?shù)仄髽I(yè)職工比重系數(shù)進(jìn)行培訓(xùn)任務(wù)分解,推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。
(二)全力做好保障。深化職業(yè)技能培訓(xùn)工作“放管服”改革,對(duì)培訓(xùn)申報(bào)程序“嚴(yán)監(jiān)管、簡(jiǎn)手續(xù)、強(qiáng)管理”,嚴(yán)把培訓(xùn)對(duì)象身份、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三個(gè)關(guān)口,保證培訓(xùn)質(zhì)量。利用信息化手段和共享機(jī)制,對(duì)職工勞動(dòng)合同、繳納社保等在內(nèi)部可查驗(yàn)的信息,簡(jiǎn)化申報(bào)程序和材料,為企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)減負(fù)。強(qiáng)化監(jiān)督檢查和專項(xiàng)審計(jì)工作,保障資金安全和效益。對(duì)以虛假培訓(xùn)等套取、騙取資金的依法依紀(jì)嚴(yán)懲,對(duì)培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的失誤和問題要區(qū)分不同情況對(duì)待,保護(hù)工作落實(shí)層面干事?lián)?dāng)?shù)姆e極性。
(三)加強(qiáng)政策宣傳。要深入企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展政策解讀和專題宣講。借助報(bào)刊、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、12333等平臺(tái),采取掛條幅、發(fā)傳單、政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等形式,向企業(yè)與職工及時(shí)發(fā)布技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)工種信息,宣傳、解讀技能培訓(xùn)政策,幫助有需求的企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職工熟悉了解、用足用好政策,不斷提高企業(yè)職工職業(yè)技能培訓(xùn)數(shù)量和質(zhì)量。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的,除了極少數(shù)人員主張拿來(lái)主義,不開展新員工培訓(xùn),因?yàn)樗麄兎Q招聘的員工應(yīng)是合格員工,合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn),如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭(zhēng)論是否需入職培訓(xùn),而是分析我國(guó)現(xiàn)在酒店業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)方式問題。
很多時(shí)候部門經(jīng)理主和也許受到來(lái)自上司或自以為是,獨(dú)攬了新員工入職培訓(xùn),認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心,這是很不明智的。盡管對(duì)個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)完成是必要的,但若大部分的課程由他們來(lái)完成,這無(wú)形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無(wú)可否認(rèn),培訓(xùn)是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過多的時(shí)間與精力,而應(yīng)均衡地重視每個(gè)管理職能,給每種培訓(xùn)合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資,因?yàn)樗麄儾]有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。
由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時(shí),就會(huì)以培訓(xùn)只是很少的一部分,不能因少失大等來(lái)阻礙培訓(xùn)工作的順利開展?;蛘哒f(shuō),實(shí)踐是最重要,讓新員工實(shí)際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
因?yàn)樾聠T工不可能一下全部到位,往往是這個(gè)星期來(lái)幾位,下個(gè)星期來(lái)幾位,甚至是這個(gè)月來(lái)幾位,下個(gè)月來(lái)幾位,這樣有個(gè)別部門就等到十幾個(gè)新員工后,將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個(gè)樣子。
這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專人制當(dāng)然當(dāng)部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負(fù)有連帶責(zé)任。即是新員工入職時(shí),由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)此新員工。這種專人制培訓(xùn)方式比較靈活,不要求騰出大量的時(shí)間來(lái)開展培訓(xùn)課,而是充分利用工作空隙來(lái)培訓(xùn)新員工,在實(shí)際工作當(dāng)中隨時(shí)隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時(shí)明確了培訓(xùn)的職責(zé),由此可引申出一些獎(jiǎng)懲措施來(lái)強(qiáng)化此培訓(xùn)效果,即培訓(xùn)后經(jīng)考核達(dá)標(biāo)者得到獎(jiǎng)勵(lì),否則處罰??偟亩?,這種培訓(xùn)方式可:
1、將培訓(xùn)時(shí)間整為零;
2、明確培訓(xùn)考核職責(zé);
3、有利于績(jī)效評(píng)估及激勵(lì)。
新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。
2、上崗培訓(xùn);
3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn);
4、晉階培訓(xùn);
5、專項(xiàng)培訓(xùn)。
“傳幫帶”式的培訓(xùn)是十分必要的,但不是充分的,通常在進(jìn)行該類培訓(xùn)時(shí)必須具備如下條件:
1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”。
2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中,成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn)。
3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具:比如培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評(píng)估表來(lái)進(jìn)行控制,確保培訓(xùn)效果。
針對(duì)新員工的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單的理論、實(shí)操的比率來(lái)區(qū)分是沒有意義的。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)資料(詳見附表)
(一)酒店文化常識(shí)
(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識(shí)
(三)前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)
(四)前臺(tái)操作流程
(五)前臺(tái)整體實(shí)踐
五、培訓(xùn)時(shí)間
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
本酒店3樓培訓(xùn)室
七、培訓(xùn)費(fèi)用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無(wú)需太多開支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供給8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元課時(shí)的津貼,預(yù)計(jì)2萬(wàn)元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。
九、培訓(xùn)方式
ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。
十、考評(píng)方式
1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個(gè)人情景延長(zhǎng)試用期或者勸退。
十一、培訓(xùn)評(píng)估與反饋
1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。
2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。
3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
繼續(xù)貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市教師繼續(xù)教育工作的會(huì)議精神,以師德建設(shè)為主,以提高教師綜合素質(zhì)和實(shí)施素質(zhì)教育水平為重點(diǎn),采用層次化、教育現(xiàn)代化、業(yè)務(wù)精良化,后勁足、潛力大的開拓創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍,將理論聯(lián)系實(shí)際、校本培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)工作并軌,努力營(yíng)造一種重視科研、愛崗敬業(yè)的工作氛圍。
(一)教師進(jìn)行思想政治教育和師德修養(yǎng)培訓(xùn)。
向全體教師繼續(xù)倡導(dǎo)八大精神:終身樂教的樂業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神、愛生如子的博愛精神、敢為人先的創(chuàng)新精神、甘為人梯的奉獻(xiàn)精神、細(xì)鉆科研的釘子精神、堅(jiān)若磬石的團(tuán)結(jié)精神、打整體戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神。
1、單周周一下午的政治學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、掌握政策、與時(shí)俱進(jìn)。教師認(rèn)真做好政治筆記,并寫出感想和體會(huì)。學(xué)期檢查兩次,并與評(píng)優(yōu)表模掛鉤。
2、嚴(yán)肅校規(guī),狠抓各項(xiàng)制度建設(shè),強(qiáng)化教師行為的規(guī)范化。在師德師風(fēng)建設(shè)中,以常規(guī)管理制度為主,從根本上提高教師的道德認(rèn)識(shí),強(qiáng)化道德行為,同時(shí)通過建制立規(guī),使師德建設(shè)逐步走上規(guī)范化軌道。
3、以活動(dòng)為載體,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。本學(xué)期積極舉辦一次師德師風(fēng)演講比賽,并選出優(yōu)秀的參加中心學(xué)校的演講比賽。
(二)將教師基本功培訓(xùn)注入新的內(nèi)涵,礫煉高質(zhì)量的教師隊(duì)伍,推出更多的名牌教師。
1、對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)基本功的培訓(xùn)。
“普通話、粉筆字,遠(yuǎn)程教育資源的運(yùn)用”是現(xiàn)代教師的職業(yè)基本功。我們要求每一位教師都能寫一手規(guī)范、美觀、入體的粉筆字,都能正確流利地使用普通話上課。45歲以下的教師還要能運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源自制課件上課。
我們將繼續(xù)開辦遠(yuǎn)程教育資源運(yùn)用培訓(xùn)班。本學(xué)期將上學(xué)期考試合格的40名教師轉(zhuǎn)為提高班,其它教師自愿報(bào)名的編為普通班,獎(jiǎng)勵(lì)考核方案與上學(xué)期同。
2、對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)基本功的培訓(xùn)。
(1)有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)效地組織教師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
雙周周一下午為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)習(xí)內(nèi)容以各種新課程標(biāo)準(zhǔn)為主。形式以輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)與考核相結(jié)合,請(qǐng)專家專題講座,外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及自我培訓(xùn)。每位教師要有學(xué)習(xí)筆記,一學(xué)期將檢查兩次,并與年終的評(píng)優(yōu)表模掛鉤。
(2)開展豐富多彩的教學(xué)研討活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)。
a、省州市骨干教師在開學(xué)一個(gè)月中要上好一節(jié)引領(lǐng)課。通過聽課,討論提高教師實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的能力。
c、11月底至12月,開展教學(xué)大比武活動(dòng)。各教研組參賽選手不少于2人,臨時(shí)將聘請(qǐng)州市教研專家作評(píng)委。優(yōu)勝者將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
d、指導(dǎo)七——九年級(jí)的教師擬定綜合實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃,各班每學(xué)期要展示一節(jié)綜合實(shí)踐活動(dòng)匯報(bào)課。各年級(jí)在全校每學(xué)期要有一次研究成果匯報(bào)展。從而相互學(xué)習(xí),相互交流,共同提高。
e、繼續(xù)開展聯(lián)校、聯(lián)片教研活動(dòng),踏實(shí)進(jìn)行切合本校實(shí)際的校本教研活動(dòng)。
3、對(duì)教師進(jìn)行教研基本功的培訓(xùn)。
(1)面向全體教師培訓(xùn)。
四個(gè)方面對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn):a、邀請(qǐng)專家開設(shè)講座;b、學(xué)校組織教師講座;c、組織教師外出學(xué)習(xí);d、教師自學(xué)。
(2)面向骨干教師和青年教師的培訓(xùn)。
指導(dǎo)骨干教師選準(zhǔn)教研課題,骨干教師擔(dān)任課題負(fù)責(zé)人,并吸納青年教師成為課題組成員參與研究。課題組一月一學(xué)習(xí)一匯報(bào),并確定下一步工作要點(diǎn)。
(3)每學(xué)期在崗教師要有一篇有份量的教研論文、案例、教育故事等交教科室,學(xué)校將摘優(yōu)匯編成冊(cè)并向外推薦。
1、加強(qiáng)教師的培訓(xùn)考核工作。
學(xué)校培訓(xùn)考核小組組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任,教務(wù)主任、教科室主任、政教處主任、工會(huì)主席、教研組組長(zhǎng)為組員??己诵〗M組員按培訓(xùn)內(nèi)容分工對(duì)教師參加校本培訓(xùn)的學(xué)時(shí)進(jìn)行登記。學(xué)校對(duì)積極參加并取得顯著成績(jī)的教師進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),并作為是否繼續(xù)聘任該教師的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2、校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及分工。
組長(zhǎng):
負(fù)責(zé)全面培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)政策。
副組長(zhǎng):
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
課程時(shí)間:
2天(6小時(shí)/天)
課程地點(diǎn):
企業(yè)會(huì)議室或者酒店
參加對(duì)象:
企業(yè)各個(gè)部門所有職員
課程收益:
培訓(xùn)講師:
資深講師
授課方式:
少講授,多練習(xí):老師講的再好、再多,如果學(xué)員不做,一個(gè)月后培訓(xùn)效果幾乎為零。只有讓大腦、身體和嘴巴有記憶,使行為和語(yǔ)言變成潛意識(shí)的反應(yīng),才會(huì)真正的做到時(shí)刻禮貌、溫馨的服務(wù),讓服務(wù)感受得尊重與尊貴。因此課程4-5分老師講解,5-6分學(xué)員練習(xí);小組展示賽:不斷練習(xí),溫故而知新。用小組展示賽的形式讓學(xué)員學(xué)習(xí)、不斷練習(xí)、展示;之后學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)自我的不足,再訓(xùn)練、再加強(qiáng),一輪兩輪三輪,訓(xùn)練效果非常好。導(dǎo)師一對(duì)一指導(dǎo)訓(xùn)練,保證實(shí)際效果。
需要貴單位配合的工作:
確保所有學(xué)員著工裝上課;每節(jié)課人數(shù)控制在80人之內(nèi);請(qǐng)?zhí)崆胺趾眯〗M,每組人數(shù)控制在10人之內(nèi);請(qǐng)所有學(xué)員提前15分鐘入場(chǎng)、并把手機(jī)調(diào)成靜音;確保有一位主管參加,并且做開場(chǎng)動(dòng)員;會(huì)議室不能太擁擠,一定要有活動(dòng)的場(chǎng)地,確保老師可以做現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和模擬;確保投影、音響、話筒等設(shè)備完好。
員工禮儀培訓(xùn)內(nèi)容分享
第一講:?jiǎn)T工學(xué)習(xí)禮儀的重要性提升個(gè)人氣質(zhì)贏得好人緣提升企業(yè)整體對(duì)外形象
第二講:?jiǎn)T工形象禮儀
一、儀容修飾
(一)須發(fā)規(guī)范
頭發(fā)胡須鼻毛
(二)面部修飾
保持清潔唇部
(三)手部修飾
手部指甲
二、著裝修飾
(一)著裝要求
穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜襯衣工作褲皮鞋
(二)鞋襪搭配
(三)首飾和配飾
首飾配飾(眼鏡、手表、手套)
第三講:?jiǎn)T工行為禮儀
第四講:?jiǎn)T工語(yǔ)言禮儀
一、語(yǔ)言基本要求
稱謂得體語(yǔ)氣和藹可親避免臟話、粗話和別扭話
二、文明服務(wù)語(yǔ)言
文明十字文明服務(wù)七聲
三、常用交談?wù)Z言
得體的稱謂問候語(yǔ)言稱贊語(yǔ)言征詢語(yǔ)言答謝語(yǔ)言道歉語(yǔ)言告別語(yǔ)言避免傷害性語(yǔ)言
第五講:?jiǎn)T工接待的禮儀
一、客戶進(jìn)門
表情禮儀問候禮儀稱呼禮儀
二、問詢客戶
問詢客戶需求
三、引導(dǎo)客戶
引導(dǎo)手勢(shì)站立位置樓梯、電梯、走廊引導(dǎo)禮儀開關(guān)門禮儀
四、電話禮儀
接聽電話禮儀撥打電話禮儀手機(jī)使用禮儀
五、會(huì)議禮儀
六、接待宴請(qǐng)禮儀
七、帶領(lǐng)客人入住禮儀
八、送客禮儀
送客表情送客動(dòng)作
第六講:與人交往禮儀
一、與客戶交往禮儀
稱呼、寒暄、鞠躬禮儀問候禮儀介紹禮儀(自我介紹及介紹公司領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓)握手禮儀名片的使有禮儀饋贈(zèng)禮儀。
二、與同事交往禮儀
同事相處藝術(shù)工作中的贊美藝術(shù)職場(chǎng)中的講話藝術(shù)影響同事關(guān)系的5種行為職場(chǎng)中的拒絕藝術(shù)。
三、與領(lǐng)導(dǎo)交往禮儀
理解:人人都有難念的經(jīng)保持距離不卑不亢。
第七講:公共場(chǎng)合的禮儀
影劇院禮儀商場(chǎng)禮儀旅游觀光禮儀行路禮儀乘車禮儀。
員工禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)、情景模擬。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理。
綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。
公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。
全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)。考試成績(jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
5.不定期培訓(xùn)。
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式,針對(duì)熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的資料。
公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買。教材費(fèi)用每人每年________元。
各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在________元以內(nèi)。
7.部門培訓(xùn)。
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
8.獎(jiǎng)勵(lì)。
公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)________元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎(jiǎng)。
9.培訓(xùn)紀(jì)律。
參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。
10.附則。
本辦法自公布之日起實(shí)施。
本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
透過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)光,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力,個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到__公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要透過工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信_(tái)_的明天會(huì)更好!
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
為貫徹落實(shí)黨的精神,提高我鎮(zhèn)農(nóng)村勞動(dòng)者素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,我鎮(zhèn)根據(jù)瓜州縣農(nóng)村工作會(huì)議精神,針對(duì)我鎮(zhèn)勞動(dòng)力素質(zhì)普遍較低的現(xiàn)狀,積極探索適應(yīng)我鎮(zhèn)勞動(dòng)力就業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)模式和組織形式,建立和完善統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)運(yùn)作的培訓(xùn)工作機(jī)制。為了進(jìn)一步促進(jìn)全鎮(zhèn)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)快速、持續(xù)發(fā)展,特制定20xx年城鄉(xiāng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合,培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的方https:///針,按照政府推動(dòng)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主辦、部門監(jiān)管、農(nóng)民收益的原則,緊密結(jié)合企業(yè)用工需要和人力資源市場(chǎng)需求,加大知識(shí)型農(nóng)民培訓(xùn)力度,為農(nóng)村勞動(dòng)者提供有效培訓(xùn)和服務(wù),提高其就業(yè)技能,促進(jìn)其向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè),培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊(duì)伍,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)是:組織轉(zhuǎn)移培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力900人,組織技能培訓(xùn)330人,培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上,培訓(xùn)后取得職業(yè)資格證書231人,持證率達(dá)70%以上。其中:磚瓦工40人,裝配鉗工40人,預(yù)計(jì)在五月份培訓(xùn)。計(jì)算機(jī)操作員50人,中式烹調(diào)師30人,預(yù)計(jì)在六月份培訓(xùn)。餐廳服務(wù)員40人,美容師20人,美發(fā)師20人,預(yù)計(jì)在六月份培訓(xùn)。維修電工40人,預(yù)計(jì)在七月份培訓(xùn)。電焊工50人,預(yù)計(jì)在七月份培訓(xùn)。各村組織轉(zhuǎn)移培訓(xùn)任務(wù)為:東湖村140人,三道溝村140人,四道溝村140人,山水梁村140人,北灘村130人,五四村130人,社區(qū)80人。力爭(zhēng)有培訓(xùn)需求的農(nóng)村勞動(dòng)力都得到八十學(xué)時(shí)以上的技能培訓(xùn),掌握一項(xiàng)適應(yīng)就業(yè)需要的實(shí)用技能。通過實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工程,形成政府扶持、部門協(xié)作、全社會(huì)參與的農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)計(jì)劃運(yùn)行機(jī)制,努力提高農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者的技能水平和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,鼓勵(lì)農(nóng)村勞動(dòng)力就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè),扶持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)主要是對(duì)有意愿進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者和已在崗的農(nóng)民工,包括未能繼續(xù)升學(xué)的農(nóng)村應(yīng)屆初高中畢業(yè)生、進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者、企業(yè)在崗農(nóng)民工、失地農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工類人員組織開展實(shí)用技能培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)。
四、具體措施
1。實(shí)施分類培訓(xùn)。以縣職教中心為主導(dǎo),依托
鄉(xiāng)鎮(zhèn)
勞動(dòng)保障工作平臺(tái)以及認(rèn)定的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),根據(jù)我縣企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求和人力資源市場(chǎng)供求狀況,因地制宜,開展多層次、多形式的分類培訓(xùn)。
2、對(duì)進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者、失地農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工,主要依托符合條件的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展10天的實(shí)用技能培訓(xùn)。在開展農(nóng)村勞動(dòng)者技能培訓(xùn)過程中,要突出實(shí)際操作技能的培訓(xùn),并適當(dāng)增加勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)、安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保障知識(shí)、城市生活常識(shí)、就業(yè)指導(dǎo)等方面的知識(shí)培訓(xùn)。
3。實(shí)施職業(yè)技能鑒定。對(duì)參加培訓(xùn)合格的農(nóng)村勞動(dòng)力及在崗農(nóng)民工,由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)培訓(xùn)合格證書;
對(duì)達(dá)到國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)鑒定合格的,發(fā)給相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書。
五、工作要求
各村(社區(qū))要高度重視農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、就業(yè)技能培訓(xùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制,落實(shí)工作職責(zé),圓滿完成今年的農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)任務(wù)。此次培訓(xùn)任務(wù)將納入勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
附件1:20xx年三道溝鎮(zhèn)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)分配表。
附件2:20xx年三道溝鎮(zhèn)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)花名冊(cè)。
瓜州縣三道溝鎮(zhèn)人民政府
二0xx年一月二十五日
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
為了更好的提高保育老師的理論與實(shí)際操作技能等綜合能力,切實(shí)加強(qiáng)幼兒園保育工作,規(guī)范工作流程,提高工作質(zhì)量,促進(jìn)生活教師的隊(duì)伍建設(shè),使保育老師工作細(xì)致化、規(guī)范化、常規(guī)化,真正做到“保教結(jié)合,教養(yǎng)并重”。通過理論知識(shí)、實(shí)際操作、講故事三大方面進(jìn)行保育老師技能大賽,具體內(nèi)容如下:
xx年4月11日下午3點(diǎn)
幼兒園全體保育員。
一樓多功能活動(dòng)室
一、二、三等獎(jiǎng)
1、保育理論知識(shí)考試
2、講故事
每人自選一個(gè)小故事,有肢體動(dòng)作加分。
3、配置消毒液及桌子的擦洗
參賽選手在指定地點(diǎn)和規(guī)定時(shí)間內(nèi),能配置消毒液和正確操作擦桌子的整體流程。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對(duì)性與有效性實(shí)施,保證各類培訓(xùn)活動(dòng)有計(jì)劃組織,逐步建立健全公司培訓(xùn)體系,努力打造一批懂營(yíng)銷、會(huì)服務(wù)、善管理的基層員工隊(duì)伍,滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,特制定本實(shí)施細(xì)則。
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境;。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
公司所有新進(jìn)員工。
新員工入職培訓(xùn)期x個(gè)月,包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式;。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工。
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書、案例。
1、公司概況;。
2、組織結(jié)構(gòu)圖;。
3、公司福利待遇方面;。
4、薪酬制度;。
5、績(jī)效管理制度;。
6、職位說(shuō)明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;。
7、內(nèi)部員工的熟悉;。
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
1、書面考核:
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核:
經(jīng)過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),提升我行在金融市場(chǎng)中的.生命力、競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)對(duì)20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特制定本方案。
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
入職培訓(xùn)的目的:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,文化以及期望;
6、協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
7、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;
3、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);
4、綜合系統(tǒng)操作流程;
5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;
6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);
7、介紹公司員工手冊(cè)、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程;
8、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì));
9、銀行日常安全防范工作;
10、工作外的活動(dòng)(如工會(huì)活動(dòng),團(tuán)委活動(dòng),本行辦的月報(bào)等)
11、參觀公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳,會(huì)議室,各部門等);
第二批時(shí)間安排:
1、組織考試20xx年x月x日
2、上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃
1、不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動(dòng)離職。
2、培訓(xùn)場(chǎng)所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
3、培訓(xùn)要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語(yǔ)。
4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
5、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
(一)培訓(xùn)的態(tài)度:積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的資本,是縱橫職場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力!再平凡的培訓(xùn),只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!
心若改變,你的態(tài)度跟著改變
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變
性格改變,你的人生跟著改變
(二)培訓(xùn)的意義:
1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;
2、學(xué)到新的知識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升;
3、堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故;
4、可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;
5、會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心;
6、增強(qiáng)工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展;
7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
比賽目的:
為有效提高保育員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)我旗保育工作的整體水平,增強(qiáng)保育員對(duì)保育工作重要性的認(rèn)識(shí),真正做到“保教結(jié)合,教養(yǎng)并重”,在重視提高教師教學(xué)技能的`同時(shí),為給保育員提供了一個(gè)自我展示的舞臺(tái),特制定此方案。
比賽項(xiàng)目:
一、知識(shí)技能:
知識(shí)問答;
二、操作技能:
疊被子、整理床鋪、洗水杯消毒水杯、洗毛巾消毒毛巾、疊毛巾、便池的清洗消毒、洗手池的清洗消毒、地面的清洗消毒。桌面的清洗消毒(現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作)
三、評(píng)分規(guī)則:
知識(shí)問答﹙每人4題20分﹚
1、敘述清楚1分
2、條理分明1分
3、回答準(zhǔn)確3分
疊被子、整理床鋪20分
1、被子疊的有棱有角,橫看豎看一條線10分
2、床鋪整理平整4分
3、熟練程度4分
4、速度2分
洗水杯消毒水杯10分
1、清洗程序科學(xué)熟練4分
2、清洗干凈程度2分
3、消毒科學(xué)正確2分
4、速度2分
洗水杯消毒水杯10分
1、清洗程序科學(xué)熟練4分
2、清洗干凈程度2分
3、消毒科學(xué)正確2分
4、速度2分
疊毛巾10分
1、毛巾疊的有棱有角,橫看豎看一條線5分
2、熟練程度3分
3、速度2分
便池的清洗消毒10分
1、清洗程序科學(xué)熟練4分
2、清洗干凈程度2分
3、消毒科學(xué)正確2分
4、速度2分
洗手池的清洗消毒10分
1、清洗程序科學(xué)熟練4分
2、清洗干凈程度2分
3、消毒科學(xué)正確2分
4、速度2分
地面的清洗消毒10分
1、程序熟練4分
2、消毒比例正確2分
3、地面干凈2分
4、速度2分
桌面的清洗消毒10分
1、清洗程序科學(xué)熟練4分
2、清洗干凈程度2分
3、消毒科學(xué)正確2分
4、速度2分
四、比賽規(guī)則:
1、現(xiàn)場(chǎng)抽簽答。
2、疊被子和整理床鋪以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。每人10床被子。
3、清洗水杯和消毒水杯的流程操作以科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。每人10個(gè)水杯。
4、清洗毛巾和消毒毛巾的流程操作以科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。每人10個(gè)毛巾。
5、疊毛巾以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。每人10塊毛巾。
6、清洗便池和便池消毒的流程操作以科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。
7、清洗洗手池和洗手池消毒的流程操作以科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。
8、衛(wèi)生間地面拖及消毒的流程操作以科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。
9、桌面的清洗消毒流程操作科學(xué)、熟練快速干凈程度打分。
賽前準(zhǔn)備:
1.準(zhǔn)備10床被子、床單;10個(gè)水杯、10塊毛巾消毒劑和水盆、消毒柜;消毒液、刷子、潔廁精、墩地桶、拖布、抹布。
2.準(zhǔn)備30道關(guān)于幼兒保健知識(shí)及一日作息流程及消毒知識(shí)的問答題。比賽流程:
1.全體教師及參賽人員按時(shí)到達(dá)考試地點(diǎn)。
2.宣布比賽規(guī)則。
3.比賽順序:
第一部分:參賽人員根據(jù)自己的抽簽題目答題本項(xiàng)為20分。
第二部分:實(shí)踐操作
﹙1﹚疊被子、整理床鋪,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),并由評(píng)委打分排出名次(每人套疊10床被子、并整理床鋪)。
﹙2﹚清洗水杯和消毒水杯,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),并由評(píng)委打分排出名次(每人每人10個(gè)水杯)。
委打分排出名次(每人每人10個(gè)水杯)。
﹙4﹚疊毛巾工作,以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。(每人10塊毛巾。)
﹙5﹚清洗便池和便池消毒,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。
﹙6﹚清洗洗手池和洗手池消毒,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。
﹙7﹚衛(wèi)生間地面拖及消毒,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。
﹙8﹚桌面清洗及消毒,工作人員同時(shí)進(jìn)行秒表計(jì)時(shí),以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。
比賽要求:
1、請(qǐng)參賽保育老師以積極主動(dòng)的主人翁精神參與到本次活動(dòng),做好準(zhǔn)備工作,確?;顒?dòng)有效的進(jìn)行。
2、希望大家在互相觀摩、切磋與實(shí)踐中,了解如何高效巧干的技巧,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加深標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化服務(wù)的認(rèn)識(shí),促進(jìn)常規(guī)工作技能的提高。推動(dòng)我旗保育工作的發(fā)展。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
為了車間機(jī)臺(tái)的合理使用和正確保養(yǎng),加強(qiáng)車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案:
一、公司基本
規(guī)章制度
的培訓(xùn):
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章
制度
,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
二、員工崗位職責(zé):
1、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個(gè)車間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力。
2、培訓(xùn)方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會(huì)和機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和要求,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評(píng)價(jià):學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗(yàn),通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評(píng)價(jià)、試卷問答等形式進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。
三、車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:
1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。
2:培訓(xùn)方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機(jī)臺(tái)操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。
3、評(píng)價(jià):?jiǎn)T工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、主管及質(zhì)檢的檢驗(yàn)結(jié)果、試卷問答等形式評(píng)價(jià)考核。
四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決:
1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機(jī)臺(tái),熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機(jī)中提升自我的能力。
2、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評(píng)價(jià):一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明或問卷調(diào)查;
另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng):
1、目的:要求員工熟練操作機(jī)臺(tái),懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
2、培訓(xùn)方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說(shuō)明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。
3、評(píng)價(jià):?jiǎn)T工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。說(shuō)明:
以上是員工培訓(xùn)的五個(gè)方面,這五個(gè)方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備,在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己各個(gè)方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。
在日常生產(chǎn)中,嚴(yán)格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。
以上就是小編為大家整理有關(guān)于職業(yè)技能培訓(xùn)
計(jì)劃
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