寫心得體會(huì)可以幫助我們實(shí)現(xiàn)對自己的自我認(rèn)知和自我管理，從而更好地發(fā)展個(gè)人潛力。心得體會(huì)要有邏輯性，結(jié)構(gòu)層次清晰，避免篇章松散和重復(fù)。寫心得體會(huì)需要一定的時(shí)間和精力，但通過總結(jié)和梳理思路，能夠獲得更大的收獲。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇一
在我即將結(jié)束為期兩個(gè)月的工程部實(shí)習(xí)生工作之際，回首過去的日子，我深深地感到這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我的成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了極為積極的影響。在這里，我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是培養(yǎng)了自己與他人合作的能力和解決問題的能力。以下便是我對這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的心得體會(huì)。
首先，在這個(gè)實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多與我的專業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能。作為一個(gè)工程部實(shí)習(xí)生，我參與了多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，深入了解了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和管理流程。我學(xué)會(huì)了使用CAD和其他專業(yè)軟件，熟悉了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。更重要的是，我深入了解了工程實(shí)踐中的問題和挑戰(zhàn)，通過實(shí)踐學(xué)會(huì)了解決問題的方法和技巧。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。
其次，在這段實(shí)習(xí)期間，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工程部實(shí)習(xí)生崗位上，我與其他實(shí)習(xí)生和工程師們一起工作，共同參與了項(xiàng)目的開展和推進(jìn)。我們以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃、討論和實(shí)施，相互之間進(jìn)行溝通和合作，互相幫助和支持。通過這一過程，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和效能。只有團(tuán)隊(duì)的緊密合作和高效溝通，才能取得優(yōu)秀的工作成果。
同時(shí)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也鍛煉了我解決問題的能力和應(yīng)變能力。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，有時(shí)遇到的問題可能是預(yù)期之外的，需要靈活思維和快速反應(yīng)。在這些情況下，我學(xué)會(huì)了審慎地分析問題的原因和解決方案，并迅速行動(dòng)。我也學(xué)會(huì)了與他人合作，充分利用團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)，共同找到最佳的解決方案。通過這一過程，我鍛煉了自己的應(yīng)變能力和問題解決能力。
此外，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也開拓了我的視野和心胸。在與同事們和上級的接觸中，我感受到了他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識(shí)。這讓我明白在職場中不僅要有扎實(shí)的專業(yè)能力，還要具備良好的人際溝通和交流能力，有能力吸收他人的意見和經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和成長。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)規(guī)劃，我將持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為未來的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備。
最后，我要感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給予我的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。通過這段實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更塑造了自己的職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀。我將永遠(yuǎn)珍惜這段經(jīng)歷，將它作為我職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富，并將運(yùn)用它所帶給我的心得體會(huì)，不斷提升自己，在未來的職業(yè)道路中追求卓越。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇二
我們對過往的一年做深刻的；xx年工程部在公司的指導(dǎo)下，在各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到xx的交付工作，a、b地塊商業(yè)部分的全面開工建設(shè)工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。截至xx年12月底，我們已先后完成如下工作：
在完成相應(yīng)工作的同時(shí)，我們協(xié)同綜合開發(fā)部對b地塊內(nèi)的拆遷及林地征測全面推進(jìn)。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，我們就工程部xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、與集體公司協(xié)作：
公司在合作單位的戰(zhàn)略定位上取得較好的成效，這樣做省去了分公司在有相關(guān)需求時(shí)的詢價(jià)、招投標(biāo)等工作，大大節(jié)約人力、物力及時(shí)間成本；這種優(yōu)勢在抓工期搶進(jìn)度時(shí)尤為明顯，能在較短時(shí)間內(nèi)迅速的組織優(yōu)質(zhì)資源，在按期完成目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)而不降低公司產(chǎn)品品質(zhì)，為公司樹立良好形象。
另外，公司的產(chǎn)品基本采取標(biāo)準(zhǔn)化，建議在合同管理方面也采取標(biāo)準(zhǔn)化，合同盡量細(xì)化，標(biāo)準(zhǔn)模板通過公司法務(wù)部審核定稿，這樣也避免項(xiàng)目公司制定合同時(shí)出現(xiàn)法律條文引用不恰當(dāng)，執(zhí)行合同時(shí)產(chǎn)生爭議的情況，不利于工作的開展。具體到合作項(xiàng)目像售樓部中央空調(diào)，室外自動(dòng)扶梯的合同簽訂時(shí)對甲方應(yīng)該配合到什么程度約定不是很清楚：像主電源電纜到主機(jī)附進(jìn)多少米配電箱，配電箱內(nèi)包含什么內(nèi)容，配電箱再到主機(jī)之間多大電纜、哪方負(fù)責(zé)購買及安裝等等，都應(yīng)該約定清楚。
招投標(biāo)方面：公司在招標(biāo)時(shí)采取的是統(tǒng)一工程量，然后邀請不少于三家單位參與投標(biāo)報(bào)價(jià)，開標(biāo)時(shí)多數(shù)情況以低價(jià)中標(biāo)，這給熟悉我們公司工作流程的施工單位留下可乘之機(jī)，他們就會(huì)降低投標(biāo)報(bào)價(jià)，中標(biāo)進(jìn)場后以原設(shè)計(jì)品質(zhì)過低、不夠高大上等理由不停的建議修改設(shè)計(jì)，增加造價(jià)，漏項(xiàng)或者輔助性工作虛高報(bào)價(jià)，否則就以不做或者停工等方式要挾，延誤工期。也給項(xiàng)目和集團(tuán)中心增加了大量詢價(jià)和審價(jià)工作。
二、部門管理
部門管理存在以下問題：
1、部門管理做得不好，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有所欠缺，對部門員工約束不嚴(yán)，公司制度執(zhí)行不到位；
2、部門與部門之間溝通不暢通，導(dǎo)致部分工作與實(shí)際執(zhí)行存在偏差；
3、部分員工有帶情緒工作現(xiàn)象，困難面前不夠擔(dān)當(dāng)；xx年改進(jìn)措施：
1、加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，適當(dāng)組織一些工作以外的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性；采取獎(jiǎng)罰制度：對違反公司制度的員工進(jìn)行一定金額的懲罰，用作部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)或獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)良好的員工。
3、了解員工的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)的幫助員工解決困難。培養(yǎng)員工的責(zé)任心。
4、在日常工作中，遇到某項(xiàng)工作推進(jìn)存在困難時(shí)，相關(guān)管理人員就要靠前服務(wù)，理清工作推進(jìn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，公司牽頭，部門協(xié)調(diào)，專人負(fù)責(zé)，限時(shí)完成。
總包單位：
xx有限責(zé)任公司
總包單位xx的項(xiàng)目管理安全、進(jìn)度和質(zhì)量存在諸多問題?？偨Y(jié)了如下幾點(diǎn)原因：
(1)、缺乏計(jì)劃性，現(xiàn)場管理人員質(zhì)量、安全意識(shí)較差，執(zhí)行力不夠，管理混亂。
(2)、對相關(guān)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙不熟，內(nèi)部溝通不暢通，設(shè)計(jì)變更后現(xiàn)場管理人員不知道。
(3)、施工班組力量薄弱，搶工期時(shí)加不上人，晚上不加班。
(4)、部分施工班組紀(jì)律松解，現(xiàn)場管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。
四、監(jiān)理單位管理：
xx有限公司監(jiān)理單位前期人員配備不合理、不專業(yè)、更換頻繁，經(jīng)過調(diào)整后有所改觀，但現(xiàn)有監(jiān)理人員執(zhí)行力不夠，部分工序檢查不到位，晚上施工基本處于失控狀態(tài)，執(zhí)行時(shí)顧慮太多。且總監(jiān)長期不在現(xiàn)場，建設(shè)主管職能部門對此意見很大。
五、設(shè)計(jì)單位：
xx設(shè)計(jì)研究院有限公司
由于設(shè)計(jì)單位在重慶，導(dǎo)致部分需現(xiàn)場處理的工作無法把控，溝通起來諸多不便；就像施工圖審查，設(shè)計(jì)單位送審之后就不管了，沒有人員追蹤跟進(jìn)，審圖意見出來無人對接，等把意見拿來再傳給設(shè)計(jì)院，一來二去耽誤了不少時(shí)間；設(shè)計(jì)院把設(shè)計(jì)回復(fù)弄好交給設(shè)質(zhì)站，結(jié)果怎么樣也沒跟進(jìn)。這樣導(dǎo)致施工圖審查時(shí)間過長，影響其他證照的辦理。xx年工程部工作目標(biāo)：
我部將克服困難，從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，加強(qiáng)管理措施，具體如下：
一）定目標(biāo)，建章建制，抓好施工管理工作，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
1、注重合同對工程管理的作用
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中，必須嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都要較好的貫徹執(zhí)行。綜合各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
2、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作：(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，施工和辦公分區(qū)，生活和施工分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生符合要求。(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二）及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目準(zhǔn)備工作
根據(jù)開陽居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。
三）做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的'質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四）工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識(shí)較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
五）確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是xx年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1.工程施工中的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制；
2.做好項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理
3、制定里程碑目標(biāo)，里程碑計(jì)劃管理通過對項(xiàng)目的工作分解框架，實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過程控制的管理，達(dá)到項(xiàng)目過程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)一體化。
六）建立“以人為本”的管理體制
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應(yīng)樹立正確的人才觀——實(shí)行人本主義管理。人才缺乏，競爭能力不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主，它無視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來，并做到以對人管理為中心，關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識(shí)、尊重人才，企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動(dòng)力。對人才的關(guān)心及對其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來，所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。
七）結(jié)束語：
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們深深領(lǐng)會(huì)公司大道為正，敬畏土地及胡楊樹生而三千年不死、死而三千年不倒、倒而三千年不朽的胡楊精神對全體員工的啟發(fā)；這也是我們作為麒龍新人要牢記并繼續(xù)傳播的正能量。
隨著xx年的到來，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！
貴州麒龍集團(tuán)（開陽）置業(yè)有限公司
開陽麒龍城市廣場項(xiàng)目工程部
xx年1月7日
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇三
暨2012年工作計(jì)劃
2011年是貫徹落實(shí)上海紡織“十二五”發(fā)展規(guī)劃的起步之年，也是我們××公司肩負(fù)使命進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)作的開局之年、也是我們物業(yè)工程部各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序展開的一年。起始開局，責(zé)任特別重大，任務(wù)特別艱巨，在公司政經(jīng)工作報(bào)告主題思想的指導(dǎo)下，我部在本年度做了一點(diǎn)工作，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在2011年度將過去之際，進(jìn)行回顧和總結(jié)，并展望規(guī)劃2012年的工作打算，以下分二個(gè)部分予以匯報(bào)。
第一部分：2011年工作總結(jié)
我們以紡織“十二五”規(guī)劃為工作目標(biāo)，緊緊圍繞紡織時(shí)尚板塊的工作使命，結(jié)合本部的安全、工程、物業(yè)的三大功能，抓緊做了以下主要工作。
一、物業(yè)方面工作
1、規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升服務(wù)水準(zhǔn)
2011年年初，××公司為了下屬各企業(yè)園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)有章可循，在吸取各園區(qū)服務(wù)管理工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，特編撰出版了《物業(yè)服務(wù)管理規(guī)則集》及編制了《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》，使各園區(qū)在服務(wù)、管理、操作上有統(tǒng)一的指導(dǎo)性材料。
為了更好地推進(jìn)××公司所屬各園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理工作，要求各園區(qū)根據(jù)《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》自×月下旬起由物業(yè)工程部組織進(jìn)行了×次園區(qū)互查、×次園區(qū)自查、×次公司專項(xiàng)檢查。在×月×日至×日由我部門組織力量集中對公司所轄××個(gè)園區(qū)逐個(gè)進(jìn)行檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了相當(dāng)多的問題，我們對各園區(qū)存在共同性及個(gè)性化問題分門別類要求各園區(qū)限期加以整改。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題普遍性和整改措施落實(shí)的局限性對我們明年的管理工作提出了更高的要求。為了使各園區(qū)物業(yè)服務(wù)、管理、操作能力達(dá)到公司的要求，為了物業(yè)管理向產(chǎn)業(yè)服務(wù)的升級打好基礎(chǔ)，我們將建立并實(shí)施獎(jiǎng)懲考核機(jī)制，更有力的保證物業(yè)檢查管理工作的落實(shí)。
2、抓好大院物業(yè)管理，不斷改進(jìn)環(huán)境面貌
(6)對×號(hào)樓每個(gè)層面的走廊、辦公室都增添盆景及藝術(shù)品擺設(shè)并定期更新；
3、對××園區(qū)的有關(guān)物業(yè)方面的標(biāo)識(shí)統(tǒng)一了制作規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)；
4、堅(jiān)持各項(xiàng)例會(huì)制度、工作報(bào)告制度，使工作始終平穩(wěn)運(yùn)行。
二、工程方面工作
1、今年度投資工程項(xiàng)目完成情況：
本年度共計(jì)實(shí)施項(xiàng)目××項(xiàng)，預(yù)計(jì)完成總投資×××萬元。（1）投資××萬元以下工程項(xiàng)目××只，合計(jì)××萬元；（2）投資×萬至××萬元工程項(xiàng)目××只，合計(jì)×××萬元；（3）投資×萬元以上工程項(xiàng)目××只，預(yù)計(jì)完成總投資××萬元。
2、完成公司關(guān)于2011年度投資完成情況及2012年度投資計(jì)劃的報(bào)告
三、安全工作方面
1、上半年為開好局，我們即時(shí)召開全公司安全生產(chǎn)工作年會(huì)，結(jié)合××安全工作會(huì)議精神，總結(jié)2010年布置2011年安全生產(chǎn)工作，會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)陳緒國副總和所屬企業(yè)（園區(qū)）簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，健全“一崗雙責(zé)”企業(yè)園區(qū)相繼和部門簽訂安全責(zé)任書，把安全責(zé)任層層分解到部門、崗位強(qiáng)化了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
2、每月定期召開安全生產(chǎn)工作例會(huì)，傳達(dá)上級安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，結(jié)合企業(yè)園區(qū)安全工作實(shí)際布置當(dāng)前工作。
3、結(jié)合開展查事故隱患保一方平安百日主題活動(dòng)，定期進(jìn)行自查、互查、抽查、節(jié)假日查、季節(jié)性查等專項(xiàng)安全檢查，為加強(qiáng)建筑工程施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管對×××、××××、×××、×××等園區(qū)在建工程和租賃戶二次裝修，進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查共查出××條隱患?！猎鹿痉秩齻€(gè)階段，成立安全檢查組，對照紡控安全生產(chǎn)履職考核辦法，用×天時(shí)間對所屬××個(gè)園區(qū)一個(gè)不漏進(jìn)行安全大栓查，查出各類隱患××條。防汛防臺(tái)期間對沿江沿河重點(diǎn)單位的防汛墻、防汛泵以及物資、搶險(xiǎn)隊(duì)伍準(zhǔn)備進(jìn)行檢查出××條隱患，園區(qū)按照“安全責(zé)任，重在落實(shí)，上述××條隱患全部得到整改確保了安全。針對企業(yè)園區(qū)變配電房、消防泵房、電梯機(jī)房“三房”重點(diǎn)要害部位臟、亂、差現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)整治，完善“三房”安全管理制度和安全操作規(guī)程，邀請電氣專家對相關(guān)人員××人進(jìn)行“三房”安全操作規(guī)程和用電安全知識(shí)授課培訓(xùn)。并制版××塊分發(fā)到園區(qū)上墻嚴(yán)格執(zhí)行，鞏固了整治成果。
4、為確保全年安全達(dá)到五無”進(jìn)一步做好下半年安全工作，8月2日在××召開了半年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議總結(jié)上半年安全工作，布署下半年度安全工作，會(huì)上陳總對各園區(qū)下半年度安全工作提要求，安全職責(zé)和責(zé)任要進(jìn)一步加強(qiáng)明確，各級安全干部要在安全管理上發(fā)揮主觀能動(dòng)性；要積極主動(dòng)解決廠房租賃中存在的問題；安全干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)知識(shí)提高自身素質(zhì)，杜絕“三違”，加強(qiáng)二次裝潢、裝修的現(xiàn)場安全監(jiān)管，為做好全年安全工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
5、根據(jù)××公司年內(nèi)完成《紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)》創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視三次召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、部、署、推進(jìn)，成立專門班子，組織專業(yè)人才和專家，對照紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，13條要素、47項(xiàng)考評項(xiàng)目和143條考評內(nèi)容，結(jié)合所屬企業(yè)園區(qū)廠房、場地、租賃經(jīng)營的實(shí)際做好對標(biāo)建章立制工作，在創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)”過程中，11月4日邀請紡控安全生產(chǎn)辦公室××主任為各企業(yè)園區(qū)安全分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及參加標(biāo)準(zhǔn)編寫人員進(jìn)行企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)上課培訓(xùn)，通過結(jié)合法律法規(guī)、結(jié)合案例、結(jié)合實(shí)際的輔導(dǎo)，使“安全發(fā)展，我要安全”的理念進(jìn)一步深入人心，為“標(biāo)準(zhǔn)”創(chuàng)建工作在全公司推進(jìn)，真正做到有4章可循，逐步形成安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制，不斷提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、存在的不足與展望
雖然,我們在2011年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方，存在的不足主要有：
2、各園區(qū)物業(yè)管理人員新手比較多與對管理人員專業(yè)水平的要求還有一定的差距。在實(shí)際工作中，各園區(qū)只對工作操作實(shí)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，疏于對服務(wù)管理理念的灌輸，造成實(shí)施工作過程較為機(jī)械。
針對以上幾個(gè)問題,在2011年工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理水平，把管理工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐再接再厲努力工作，爭取在2012年完成更好業(yè)績。
第二部分：2012年工作計(jì)劃
×××公司是××打造時(shí)尚核心產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作平臺(tái)，作為其下屬的物業(yè)工程部肩負(fù)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)物業(yè)基礎(chǔ)管理的重任，2012年我們部門將緊緊圍繞公5司的總體目標(biāo)任務(wù)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)型發(fā)展，以管理服務(wù)規(guī)范化、安全工作標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，力求在物業(yè)、工程、安全各管理服務(wù)領(lǐng)域有所創(chuàng)新、有所提高。
一、提升服務(wù)理念，提高管理品質(zhì)
物業(yè)管理服務(wù)，不能停留在看看門、掃掃地、修修燈的低水平上，要倡導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理服務(wù)是科學(xué)、是保障、是操作、是堅(jiān)持、是責(zé)任的理念，是為公司時(shí)尚品牌戰(zhàn)略提供有力的支撐，既要根據(jù)市場需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，又要樹立體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、超值服務(wù)和親情服務(wù)的管家式服務(wù)理念，既要不斷將服務(wù)理念具體化，讓客戶享受到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，又讓客戶體驗(yàn)到多項(xiàng)相關(guān)的增值服務(wù)。
各園區(qū)在提升物業(yè)管理能級、設(shè)立服務(wù)平臺(tái)、建立服務(wù)體系的同時(shí)，不僅僅要把平臺(tái)和體系作為管理運(yùn)行的依據(jù)，還必須讓客戶知曉，建立雙向交流，體現(xiàn)和諧溫馨的園區(qū)氛圍，不斷探索為客戶提供高品質(zhì)的常規(guī)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的路徑。
二、塑造良好形象，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
把各園區(qū)打造成與品牌園區(qū)形象相匹配的服務(wù)模式，把員工培育成具有文化素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)精神，持續(xù)研究購買服務(wù)以后的服務(wù)理念、服務(wù)到位的實(shí)踐，提升物業(yè)管理服務(wù)的層次，塑造具有文化底蘊(yùn)的創(chuàng)意園區(qū)良好形象。
物業(yè)管理服務(wù)是一項(xiàng)腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)性工作，既沒有轟轟烈烈的盛大場面，也不需要朝朝夕夕的復(fù)雜多變，它是一個(gè)潤物無聲的重復(fù)過程，他是一項(xiàng)枯燥而不能或缺的工作。但就是這么一項(xiàng)看起來簡單做起來繁復(fù)的工作，卻要把它上升到通過孜孜不倦的努力，做成一項(xiàng)事業(yè)的高度來認(rèn)識(shí)。
在對這些思想理念、工作認(rèn)識(shí)作為我部工作指南并形成共識(shí)的基礎(chǔ)上，在園區(qū)管理方面2012年重點(diǎn)做好五個(gè)加強(qiáng)、三個(gè)統(tǒng)一、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作和紡控本部物業(yè)管理重點(diǎn)工作。
（一）五個(gè)加強(qiáng)：1.加強(qiáng)理念培訓(xùn)
物業(yè)經(jīng)理理論培訓(xùn)（第一太平戴維斯、管家式服務(wù)理念、物業(yè)管理要素）
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流（悅?cè)萸f、獅城怡安、世邦魏理仕等）通過參觀、學(xué)習(xí)、交流、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)差距。
3.加強(qiáng)形象提升（通過iso9001:2008、iso14001:2400、ohsas18001:1999等三項(xiàng)國際認(rèn)證）
4.加強(qiáng)日常檢查
以《服務(wù)質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》大綱的標(biāo)準(zhǔn)為檢查考評依據(jù)5.加強(qiáng)前置管理
根據(jù)現(xiàn)狀管理水平和需求，不斷補(bǔ)充預(yù)判性的前置管理內(nèi)容。
（二）三個(gè)統(tǒng)一：
（三）××本部物業(yè)管理重點(diǎn)工作
1.解決人員關(guān)系掛靠問題，有序調(diào)整人員人事結(jié)構(gòu)。2.預(yù)算準(zhǔn)確率控制在95%以上。
（四）加大推進(jìn)安全工作標(biāo)準(zhǔn)化管理力度，制定公司統(tǒng)一要求的安全工作管理規(guī)范手冊。
三、項(xiàng)目推進(jìn)有序·工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)
（一）指導(dǎo)思想：投資聚焦品牌體系的擴(kuò)展，提高公司核心競爭力，注重資源互補(bǔ)共享，追求高性價(jià)比的目標(biāo)。
項(xiàng)目審報(bào)、決策做到科學(xué)化、制度化、程序化3+1項(xiàng)目管理原則
各投資項(xiàng)目總體上做好事前、事中、事后三個(gè)階段工作，使投資項(xiàng)目做到在高性價(jià)比中達(dá)到項(xiàng)目要求。
（二）具體項(xiàng)目（見表示）
1、2012年續(xù)建投資項(xiàng)目計(jì)劃（表一）
2、2012年50萬以下計(jì)劃投資項(xiàng)目匯總表（表二）
3、2012年新開項(xiàng)目匯總表（表三）
四、推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為平臺(tái)服務(wù)，為特色服務(wù)
（一）全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，樹立以人為本、安全至上、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的理念，落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營每個(gè)環(huán)節(jié)，將安全工作置于各項(xiàng)工作之首，決不以安全為代價(jià)換取其它利益，形成人人有責(zé)、人人盡責(zé)的安全生產(chǎn)格局。
（二）落實(shí)安全教育培訓(xùn)，提高事故應(yīng)急技能
1、抓實(shí)“四個(gè)層面”的安全教育培訓(xùn)，對企業(yè)園區(qū)主要負(fù)責(zé)人、安全管理干部、特殊工種人員，作業(yè)人員二、三級教育，達(dá)到四個(gè)100%。
2、根據(jù)企業(yè)園區(qū)的自身特點(diǎn)和危險(xiǎn)源識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評估，明確企業(yè)現(xiàn)場緊急疏散避險(xiǎn)制度，建立園區(qū)總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，有針對性地進(jìn)行桌面演練和現(xiàn)場應(yīng)急演練，不斷完善預(yù)案以及處置能力。
（三）建全安全工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、認(rèn)真貫徹國家安監(jiān)總局辦公廳[2011]15號(hào)《通知》精神，根據(jù)國家紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)園區(qū)中開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建工作。
2、針對轉(zhuǎn)型發(fā)展出現(xiàn)的新情況、新要求和薄弱環(huán)節(jié)，制定和完善相應(yīng)配套的安全生產(chǎn)管理制度和崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，加強(qiáng)對現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查和制度管理。
（四）突出重點(diǎn)整治事故隱患
1、開展事故隱患跟蹤和整治督查，加強(qiáng)人員聚集場所和旅館、飯店的安全監(jiān)管，12月初對紡控掛牌的擅自搭建“三合一”問題清退完畢，做到“五個(gè)到位”。
2、加強(qiáng)事先預(yù)防，加強(qiáng)安全用電檢查
嚴(yán)格控制臨時(shí)線的接拉，加大對漏電保護(hù)器和接地裝置的規(guī)范安裝和使用的監(jiān)管力度，強(qiáng)化電器隱患整治效果，做到裝的可靠、用的安全、管的嚴(yán)格、修的及時(shí)、拆的干凈，鞏固變配電等“三房”專項(xiàng)整治成果，做好避雷裝置，移動(dòng)電具、絕緣用具的安全檢測，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)消防檢查，確保消防泵、各類報(bào)警設(shè)備和消防器材、應(yīng)急照明燈、應(yīng)急通道有效暢通。
2012年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，我們部門工作要取得成功，決不能寄希望于不遭遇困難，而要勇于戰(zhàn)勝困難、主動(dòng)尋找方法、尋求突破，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，取得新的更大的成績。
物業(yè)工程部2011年11月8日
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇四
新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計(jì)劃
（1）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
（3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
（4）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
（5）針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
（2）制定必要的規(guī)章制度。
（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
一、保證了業(yè)主房間內(nèi)的維修，包括服務(wù)意識(shí)、及時(shí)率、合格率等事宜。通過客戶服務(wù)部電話、入戶等方式對業(yè)主的回訪，基本滿意率接近于100%。
二、保證了公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好率，在供水、供電、供氣等方面未發(fā)生大范圍的投訴，即使在夏季用電的高峰期，也未發(fā)生任何事故，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1、電梯運(yùn)行方面存在著不足，一方面原設(shè)計(jì)是以住宅為主，而我小區(qū)僻鄰中關(guān)村的特殊地帶，住戶以小的公司為主，客流量較大，運(yùn)送貨物的現(xiàn)象較普遍，即便是滿負(fù)荷運(yùn)行，也難以達(dá)到業(yè)主的要求，為此工程部按照物業(yè)公司總辦的要求給發(fā)展商呈文，要求電梯由單行改并聯(lián)，幾經(jīng)周折，終于在12月21日完成電梯兩兩并聯(lián)工作，大大緩解了業(yè)主等候電梯時(shí)間過長現(xiàn)象。
2、原來電梯的維保公司是發(fā)展商于去年8月份簽定的，服務(wù)意識(shí)較差，電梯時(shí)常出現(xiàn)故障，處理問題的及時(shí)率不夠，雖然多次要求維保公司提高服務(wù)意識(shí)，有一些改觀，電梯故障減少，但服務(wù)質(zhì)量不高，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較差，最后合同到期時(shí)，果斷的更改了維保單位，即提高了服務(wù)質(zhì)量，且在價(jià)位上也有所降低。
4、在5月份，鍋爐房的熱水溫控閥出現(xiàn)故障，時(shí)常發(fā)生戶內(nèi)熱水溫度過高現(xiàn)象，發(fā)生了幾戶軟管破裂事情，為了讓鍋爐房更換溫控閥，多次找到其負(fù)責(zé)人，于6月初解決。
5、因?yàn)槲覀兪墙庸苄^(qū)后的第一個(gè)雨季，對屋面防水狀況并不十分清楚，雖然在雨季到來之季，按照常規(guī)辦法，對整個(gè)屋面進(jìn)行了全方位的檢修，但是在雨季到來之時(shí)，仍然發(fā)生了屋面漏雨事情，幾次聯(lián)系維保單位并同時(shí)給發(fā)展商工程部呈文說明情況，終于在10月底由維保單位全面處理完成。
6、污水排放方面，原發(fā)展商簽定的化糞池清掏合同的單位服務(wù)質(zhì)量還可以，但是價(jià)位較高，在今年8月份原合同到期時(shí)重新進(jìn)行了合同的評定，與新的一家公司簽定了清掏合同，在服務(wù)質(zhì)量上與以前相同情況下，在價(jià)格上較原來降低了一萬元。
7、生活冷水系統(tǒng)，自樓宇完成之后，一直未辦理生活用水許可證，不能向業(yè)主明示我小區(qū)的生活飲用水水質(zhì)合格，為辦理“生活用水許可證”從3月份開始著手操作，直到11月份才徹底完成，這此期間增加了紫外線消毒器四臺(tái)。
三、物業(yè)公司為了全面提高工作質(zhì)量，在物業(yè)管理上更進(jìn)一步，提高全體員工的思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，在年底之前完成iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。我們工程部服從公司的安排，3月份開始接受培訓(xùn)，編寫各類文件，制作各種質(zhì)量記錄表格，按時(shí)完成了兩次內(nèi)審，和一次外審的評定。
但在審核工作中，發(fā)現(xiàn)了許多方面的不足，包括質(zhì)量記錄不全，記錄不詳、不清，文件領(lǐng)會(huì)深度不夠等問題。這些問題的發(fā)現(xiàn)說明了我們在工作上與先進(jìn)的管理理念存在著一定的差距，需要在以后的工作上中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用先進(jìn)的管理方法和規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶動(dòng)全體工程部的員工更好地完成本職工作。
四、今年任務(wù)最重的一項(xiàng)工作內(nèi)容就是接管xx大廈項(xiàng)目。物業(yè)公司接管新的樓盤，任務(wù)最重的部門有可能要屬工程部，因?yàn)楣こ滩吭跇怯罱ㄔO(shè)期間就需要介入，在工程上提出自己的見解與看法，主要目的一是有利于物業(yè)接手之后的管理工作，二是在功能使用上發(fā)現(xiàn)不足，提出整改措施。在樓宇完工之后，工程部以業(yè)主的觀點(diǎn)進(jìn)行工程的驗(yàn)收。之后是業(yè)主在收樓中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)發(fā)展商和施工單位進(jìn)行整改。這方面對于精裝房屋尤為重要，在這方面物業(yè)工程部做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、在樓宇完工之前，提出了我們的建議，主要包括：機(jī)械立體車庫增大設(shè)計(jì)，樓內(nèi)水、電豎井鑰匙改成通用，地下室增加門禁系統(tǒng)，消防煙感系統(tǒng)的改造等等，發(fā)展商基本上采納了我們的建議。
2、在樓宇完工之后，我們根據(jù)工程進(jìn)度，分類、分系統(tǒng)的進(jìn)行了接管驗(yàn)收；
3、由于公寓為精品房屋，xx大廈又屬于綜合性建筑，所以在驗(yàn)收中涉及的專業(yè)項(xiàng)目比較多。我在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不太全面。所以，在驗(yàn)收和督促整改方面存在著許多的不足。比如：有部分驗(yàn)收記錄不是特別的完整，造成物業(yè)公司在工作的某些方面比較被動(dòng)。
（一）公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油）。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
（二）營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
（三）戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到'兩手抓，兩手都要硬'。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
（四）制度建設(shè)
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
（五）規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。
（六）隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
（1）針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競爭意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
十五、對公司前景的展望
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)
通過強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)?；\(yùn)作，把公司做大
以zz物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對外接管樓盤，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)?；?，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
物業(yè)工程部
二oxx年月日4、2016年物業(yè)工程部工作計(jì)劃
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一安全管理
1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4，加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作流程分細(xì)化。
三做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣)，進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。
四預(yù)防性維修
1、預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺(tái)賬。對于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六設(shè)施設(shè)備維保工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要，對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據(jù)實(shí)際需要，對各小區(qū)道路，花臺(tái)，墻面進(jìn)行翻新處理。
20xx年就要過去，新的一年即將來臨，工程部在新的一年里需完成以下主要工作：
一．業(yè)主（租戶）報(bào)修工作：
逐步需要健全工程維修服務(wù)工作程序流程制度。規(guī)范服務(wù)工作行為，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。以解決業(yè)主的困難為己任，把業(yè)主的問題當(dāng)自己的問題來對待，把業(yè)主的事當(dāng)自家的事來做，不卑不亢既要服務(wù)又要效益互惠互利。
二．公共區(qū)域的報(bào)修及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作：
完善健全各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作程序.制度.操作規(guī)程及各種表格記錄，并完成如下工作：
1．小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維修工作
2．電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作3．消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作
4．小區(qū)會(huì)所中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作
5．小區(qū)給排水系統(tǒng)的維護(hù)工作
6．紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作
7．小區(qū)設(shè)施維修保養(yǎng)工作
8．物業(yè)用房的維護(hù)工作
9．小區(qū)公共土建維修工作
三．小區(qū)內(nèi)物業(yè)改造工程項(xiàng)目：
1．南會(huì)所物業(yè)辦公室員工宿舍客服中心的改造工程
2．南會(huì)所圖書閱覽室乒乓球室臺(tái)球室的設(shè)施采購
3．一期車庫照明改造工程
4．湖邊河邊南側(cè)鐵柵欄圍墻，安裝紅外感應(yīng)燈工程
5．斜塘河河堤2臺(tái)安裝75℃鐵柵欄及植物爬騰覆蓋工程
6．湖邊棧橋，活動(dòng)墻地等防腐木滌刷桐油工作
7．消防系統(tǒng)的恢復(fù)工程
8．車場管理系統(tǒng)大屏系統(tǒng)的恢復(fù)使用
四．配合地產(chǎn)公司的工作
1．配合豪宅各施工分包單位的竣工驗(yàn)收及接管驗(yàn)收工作
2．統(tǒng)計(jì)檢查，跟蹤各分包單位保修期的維修工作
3．配合保修單位在小區(qū)的保修工作
五．進(jìn)一步完善健全裝修管理程序.規(guī)定.流程.表格.記錄。
六．配合管理處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門的工作七．完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇五
作為一個(gè)工程部長，我從業(yè)多年，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在工作中我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，也取得了一些成績，下面是我對這些經(jīng)歷的一些心得和體會(huì)。
第一段：明確責(zé)任和目標(biāo)
作為一個(gè)工程部長，我首先要明確我的責(zé)任和目標(biāo)。我的責(zé)任就是對工程部的工作進(jìn)行全面計(jì)劃和組織，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。我的目標(biāo)是提高工程團(tuán)隊(duì)的效率和質(zhì)量，同時(shí)保證項(xiàng)目能夠按時(shí)完成，并且達(dá)到客戶的期望。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我定期與團(tuán)隊(duì)成員開會(huì)，制定詳細(xì)的計(jì)劃和分工，并定期進(jìn)行跟蹤和評估。
第二段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)和氛圍營造
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是工程部長必須要關(guān)注的一個(gè)方面。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵。為了培養(yǎng)一支有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，我注重人員選拔和培訓(xùn)。我盡量選擇有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人加入團(tuán)隊(duì)，并提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。此外，我還注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力的培養(yǎng)。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論，以便提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作能力，營造一個(gè)和諧的工作氛圍。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)管理
作為工程部長，我們不僅要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通，還要與其他部門和項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。溝通是成功的關(guān)鍵，只有與團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)方保持密切的溝通，才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在我擔(dān)任工程部長期間，我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展的匯報(bào)和交流，以便及時(shí)解決問題和調(diào)整計(jì)劃。與此同時(shí)，我也與其他部門和項(xiàng)目相關(guān)方保持緊密的聯(lián)系，及時(shí)了解他們的需求和意見，并進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)整。
第四段：問題解決和決策能力
在工作中，我們經(jīng)常會(huì)面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。作為工程部長，我們必須具備解決問題和做出決策的能力。在解決問題時(shí)，我會(huì)先仔細(xì)分析問題的原因和影響，并與團(tuán)隊(duì)成員一起找出解決辦法。在做出決策時(shí)，我會(huì)考慮多種因素，權(quán)衡利弊，并聽取團(tuán)隊(duì)成員的建議。我相信一個(gè)好的決策是經(jīng)過充分討論和反復(fù)思考的結(jié)果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步
作為一個(gè)工程部長，我認(rèn)識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。工程行業(yè)一直在不斷發(fā)展和變化，我們必須緊跟時(shí)代的步伐。為了提高自己的技能和知識(shí)，我經(jīng)常參加培訓(xùn)和研討會(huì)，讀相關(guān)的書籍和文章，與同行交流經(jīng)驗(yàn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我相信我可以更好地適應(yīng)工作的需求，并提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：
作為一個(gè)工程部長，我深知自己的責(zé)任和目標(biāo)，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通協(xié)調(diào)，善于解決問題和做出決策，并積極學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我相信只有不斷進(jìn)步和提高，我才能更好地發(fā)揮自己的作用，為團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇六
作為一名工程部長，我一直致力于領(lǐng)導(dǎo)和管理工程項(xiàng)目，經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，我對工程管理有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這里，我將分享一些我的心得和體會(huì)，希望能對大家有所啟發(fā)。
第一段：明確目標(biāo)，規(guī)劃項(xiàng)目
在工程管理中，明確目標(biāo)并規(guī)劃好項(xiàng)目是非常重要的。作為工程部長，要首先和項(xiàng)目組成員明確項(xiàng)目的目標(biāo)和要求，明確項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和資源預(yù)算，制定出合理的項(xiàng)目計(jì)劃。只有明確了目標(biāo)，我們才能有針對性地采取措施，提前做好準(zhǔn)備，并且及時(shí)調(diào)整和分配資源。同時(shí)，我們還需要注重風(fēng)險(xiǎn)評估，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，并做好對策，以應(yīng)對各種可能發(fā)生的情況。只有做好項(xiàng)目規(guī)劃，才能更好地控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第二段：管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)潛力
在工程管理中，團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì)是至關(guān)重要的。作為工程部長，我們需要培養(yǎng)和管理高效的團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和創(chuàng)造力。首先，我們應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長和技能，合理分配工作任務(wù)，并確保任務(wù)的合理分工和流程的暢通。同時(shí)，我們也需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和情感需求，為他們提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他們提高工作效能和滿意度。在項(xiàng)目過程中，我們還需要及時(shí)溝通和了解團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展和困難，為他們提供必要的支持和幫助。只有建立和諧的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，才能更好地實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)。
第三段：優(yōu)化流程，提高效率
在工程管理中，流程優(yōu)化和效率提升是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。作為工程部長，我們需要不斷地完善工程管理流程，尋找并消除工作中的瓶頸和問題，提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們應(yīng)不斷總結(jié)和分析經(jīng)驗(yàn)，尋找工作中的問題和難點(diǎn)，并建立相應(yīng)的解決方案和標(biāo)準(zhǔn)化流程。在流程優(yōu)化中，我們還需要注重信息和資源的共享，避免信息和資源的孤立，提高信息交流和資源利用的效率。只有通過流程優(yōu)化，我們才能更好地提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和成本，提高項(xiàng)目的質(zhì)量和客戶滿意度。
第四段：保持創(chuàng)新，追求卓越
在工程管理中，創(chuàng)新和卓越是保持競爭力的關(guān)鍵。作為工程部長，我們需要不斷追求創(chuàng)新，推動(dòng)工程管理和項(xiàng)目實(shí)施的改革和革新。面對日新月異的技術(shù)和市場變化，我們要及時(shí)關(guān)注和學(xué)習(xí)新的方法和技術(shù)，不斷推陳出新，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供強(qiáng)有力的支持。同時(shí)，我們還要注重項(xiàng)目管理的卓越實(shí)踐，積極借鑒和學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理的專業(yè)水平和執(zhí)行能力。只有保持創(chuàng)新和追求卓越，我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，確保工程項(xiàng)目的成功完成。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)
作為工程部長，我們不能停止學(xué)習(xí)和進(jìn)步的腳步。無論是項(xiàng)目管理知識(shí)還是領(lǐng)導(dǎo)力技能，我們都需要不斷地拓展自己的知識(shí)面和技能，保持與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，我們也需要總結(jié)和沉淀工程管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善自己的管理方法和風(fēng)格。通過學(xué)習(xí)和總結(jié)，我們可以進(jìn)一步提高自己的專業(yè)能力和管理水平，更好地應(yīng)對項(xiàng)目管理中的各種挑戰(zhàn)和問題。
總之，作為一名工程部長，我深知工程管理的重要性和挑戰(zhàn)性。只有明確目標(biāo)，管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化流程，保持創(chuàng)新，持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的成功。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對大家有所啟發(fā)，共同進(jìn)步。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇七
工程部在過去的一年里，依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標(biāo)，作了如下幾方面的工作：
一、日常管理、制度建設(shè)培訓(xùn)工作。
工程部負(fù)責(zé)所有設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理及維修保養(yǎng)計(jì)劃制定實(shí)施，并且負(fù)責(zé)公司所有各類大中小活動(dòng)的設(shè)施制作與布置，目標(biāo)是保障設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行，同時(shí)做好物業(yè)報(bào)修服務(wù)工作。20__在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、遵章守規(guī)安全等方面作為重點(diǎn)工作來抓，強(qiáng)化《區(qū)域分工責(zé)任制度》，提高崗位工作技能，對各項(xiàng)目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓(xùn)，對消防操控臺(tái)操作技能及應(yīng)急情況處理培訓(xùn)，對各項(xiàng)目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識(shí)、器材使用方面培訓(xùn)，同時(shí)按消防演習(xí)預(yù)案組織指導(dǎo)各項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)性演練。使新老項(xiàng)目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識(shí)。
二、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)改造工作。
園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的良好運(yùn)行是保障物業(yè)服務(wù)工作的一個(gè)先提條件，也是服務(wù)工作的基礎(chǔ)。工程部承擔(dān)著物業(yè)公司所轄園區(qū)、集團(tuán)公司及關(guān)聯(lián)單位公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作;電梯設(shè)備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設(shè)施、給排水、亮化照明及各種供配電設(shè)備，景觀水系統(tǒng)及其他公共設(shè)備設(shè)施，公司各類活動(dòng)硬件設(shè)施的設(shè)計(jì)制造安裝布置，業(yè)主的報(bào)修處理、設(shè)施巡檢，協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設(shè)施多，作業(yè)量大，工作繁瑣，設(shè)施老化施工遺留問題較多，專業(yè)技術(shù)人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，群策群力，按要求按計(jì)劃，甚至超常規(guī)的完成了對所有設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修工作，設(shè)備的改造革新工作;20__主要組織完成了如下幾個(gè)方面的工作：
(一)完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;。
(四)完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗(yàn)工作，并將交驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司;。
(八)完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動(dòng)修補(bǔ)維修工作;。
(十)完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實(shí)戰(zhàn)演練工作;。
(十一)完成華庭、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設(shè)施、硬件布置安裝開啟維護(hù)工作;。
(十二)完成園區(qū)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)設(shè)施使用完善配合工作。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇八
__年，也是本人在_物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時(shí)間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房，電房設(shè)備
初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗(yàn)通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動(dòng)班員，迅速處理。對客服中心的來電報(bào)修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
五、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì)對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
六、對大廈的設(shè)備型號(hào)，產(chǎn)地，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
七部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
6所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇九
第一段：引言（150字）
作為一名工程類專業(yè)的大學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)成為一名工程部的實(shí)習(xí)生，是我大學(xué)期間最為難得的經(jīng)歷之一。在長達(dá)三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我參與了多個(gè)項(xiàng)目的開展，深入了解了工程部的工作流程，同時(shí)也鍛煉了自己的技能和能力。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，回顧這段經(jīng)歷，我不禁有數(shù)不盡的收獲和心得體會(huì)。
第二段：實(shí)踐與學(xué)習(xí)（250字）
在工程部的實(shí)習(xí)期間，我所參與的項(xiàng)目包括了建筑設(shè)計(jì)、土木工程等多個(gè)領(lǐng)域。通過與經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師合作，我有機(jī)會(huì)親自參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工及檢測等各個(gè)環(huán)節(jié)。這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加深入地了解了專業(yè)背后的知識(shí)與技術(shù)，也拓寬了我的視野和思維方式。在項(xiàng)目中遇到問題時(shí)，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考和解決問題的能力，善于利用各種資源和團(tuán)隊(duì)的力量解決困難。通過與同事的交流學(xué)習(xí)，我也補(bǔ)充了很多在課本上所沒有涉及到的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
第三段：溝通與合作（250字）
在工程部實(shí)習(xí)的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通與合作的重要性。工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行離不開同事之間的緊密合作和有效的溝通。通過與不同專業(yè)背景的同事合作，我學(xué)會(huì)了與人相處的技巧，更加注意傾聽和理解他人的意見與想法。在項(xiàng)目討論和匯報(bào)時(shí)，我自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也能夠站在他人的角度思考問題，并尋求共識(shí)。這一切都得益于工程部實(shí)習(xí)所提供的集體交流和協(xié)作的機(jī)會(huì)。
第四段：負(fù)責(zé)與獨(dú)立（250字）
作為一名實(shí)習(xí)生，我也得到了很多獨(dú)立工作的機(jī)會(huì)。在一些小型項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、測量和管理等工作。這也讓我明白了自己在工程項(xiàng)目中的責(zé)任與義務(wù)。面對任務(wù)和壓力，我能夠保持冷靜和積極的態(tài)度，高效地完成任務(wù)。這段經(jīng)歷提升了我在工作中的自信心和責(zé)任感。同時(shí)，獨(dú)立工作也讓我意識(shí)到自己的不足之處，激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)和提高。
第五段：收獲與展望（300字）
工程部實(shí)習(xí)的收獲不僅僅是技術(shù)上的提升與成長，更是對自己職業(yè)規(guī)劃的啟迪。通過實(shí)習(xí)，我更加確認(rèn)了自己對工程領(lǐng)域的熱愛，并且明確了今后的發(fā)展方向。
我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高，通過深造等方式不斷完善自己的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)能力。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)，這不僅有利于項(xiàng)目的順利完成，也有助于自己的個(gè)人成長和發(fā)展。
結(jié)論：
通過這段工程部實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，更加深入地理解了工程行業(yè)的要求與挑戰(zhàn)。我相信，這段珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷必將對我的未來產(chǎn)生積極且深遠(yuǎn)的影響。我將會(huì)將我在實(shí)習(xí)中獲得的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)與自己的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯相結(jié)合，為成為一名優(yōu)秀的工程師而努力奮斗。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十
工程部先進(jìn)事跡
工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職工在企業(yè)經(jīng)營管理工作中主力軍的作用，激發(fā)員工熱愛本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng)造力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，始終把確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、計(jì)劃保養(yǎng)、應(yīng)急維修、更新改造、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)作為工作的目標(biāo)和任務(wù)，為公司品牌建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
修技術(shù)的演練培訓(xùn)，強(qiáng)化維修技能；并對維修工作中的服務(wù)技巧、維修案例進(jìn)行了培訓(xùn)，使部門全員的維修保養(yǎng)技術(shù)得到提高。在加強(qiáng)新員工培訓(xùn)的同時(shí)，工程部還根據(jù)各類設(shè)備設(shè)施特點(diǎn)和要求，對員工有針對性地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動(dòng)防護(hù)、空調(diào)節(jié)能運(yùn)行方法等；結(jié)合消防水系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電、空調(diào)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)，讓所有員工都能熟練運(yùn)用，規(guī)范操作；在強(qiáng)化動(dòng)手能力培訓(xùn)、故障分析培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)的同時(shí)，重點(diǎn)對消防“三會(huì)三化”、“四個(gè)能力”建設(shè)、消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動(dòng)防護(hù)等安全知識(shí)按季度進(jìn)行了反復(fù)培訓(xùn)，保證了工作安全；并根據(jù)公司服務(wù)規(guī)范化的要求，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，使員工的服務(wù)意識(shí)得到了提高。并按照國家法律法規(guī)要求持證上崗，1人次參加鍋爐操作培訓(xùn)，3人次參加電工操作培訓(xùn)，1人次參加電梯操作培訓(xùn)，1人次參加消防操作培訓(xùn)，均取得合格證書。由于培訓(xùn)工作抓得實(shí)、抓得細(xì)，工程部員工的操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高，為創(chuàng)一流的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
降耗、降本增效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，加強(qiáng)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。1.自己動(dòng)手，精打細(xì)算，節(jié)約更新改造資金，為解決公司三個(gè)停車場車位劃線，花園魚池清運(yùn)淤泥，二號(hào)門照明系統(tǒng)改造，大廈生活水池清洗，在沒有升降梯同時(shí)對大堂中庭玻璃門、窗完成全年兩次的清洗，工程部全員員工身體力行，克服種種困難、認(rèn)真執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)，主要依靠自己的力量，帶領(lǐng)員工奮戰(zhàn)在施工第一線。2.提高技術(shù)創(chuàng)新能力、抓好節(jié)能降耗通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。在日常的工作中，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在能源控制方面，堅(jiān)持每月對水電氣進(jìn)行能耗分析，掌握能耗情況，做到科學(xué)節(jié)約用水用電和用氣。
三、強(qiáng)化保障意識(shí)、確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提供一流服務(wù)為確保大廈健康運(yùn)營，必須確保大廈設(shè)備設(shè)施完好與有效，工程部詳細(xì)制定了維護(hù)保養(yǎng)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，按專業(yè)層層分解落實(shí)，按周、月、季度、年度具體實(shí)施，各專業(yè)人員跟蹤檢查計(jì)劃執(zhí)行情況和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕“走過場”現(xiàn)象發(fā)生。針對酒店設(shè)備現(xiàn)狀和存在問題，組織攻關(guān)對技術(shù)夾層空調(diào)主管道滲漏水、消防聯(lián)動(dòng)自動(dòng)水系統(tǒng)控制、客房部分空調(diào)、衛(wèi)生間排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行整改。在加強(qiáng)計(jì)劃保養(yǎng)的同時(shí)，對事關(guān)大廈經(jīng)營的關(guān)鍵設(shè)備，如供電、供氣（汽）、供水運(yùn)載設(shè)備等給予高度關(guān)注，以上設(shè)備發(fā)生故障，工程部均能在第一時(shí)間處理修復(fù)，今年工程部接到書面報(bào)修540次，電話報(bào)修4200次，除特殊客觀條件不允許情況外，報(bào)修項(xiàng)目均能得到及時(shí)解決。
四、有一支積極進(jìn)取、奮勇爭先、具有團(tuán)隊(duì)精神的骨干隊(duì)伍工程部之所以能夠取得進(jìn)步和成績，這與該部門骨干隊(duì)伍的建設(shè)緊密相連，部門經(jīng)理、領(lǐng)班全部來自于一線員工，他們敬業(yè)愛崗、技術(shù)精湛、工作勤奮，對大廈有著深厚的感情。工程部的全體員工有著良好的工作態(tài)度，只要是大廈經(jīng)營需要不管份內(nèi)份外都能服從大局，積極配合，他們沒有太多的語言表達(dá)，有的只是踏踏實(shí)實(shí)、默默無聞的工作，他們的樸實(shí)無華，得到了全公司干部員工的好評和贊許。
電的情況下，利用紅外測溫儀對電柜線排進(jìn)行檢測，做好防護(hù)工作，為電力設(shè)備的安全運(yùn)行作了有力的保障。近年來工程部在維修施工中未發(fā)生安全事故，大廈設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常，安全穩(wěn)定、年檢合格，從未發(fā)生過重大設(shè)備事故。
工程部的全體員工將一如既往發(fā)揚(yáng)成績、完善自我、努力工作，進(jìn)一步加大技術(shù)創(chuàng)新力度，在節(jié)能減排、降本增效工作中取得新的業(yè)績，為公司的經(jīng)營發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人心得體會(huì)
時(shí)間如梭，2015年已過去了四個(gè)月，回顧這四個(gè)月的工作歷程，總結(jié)這四個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在今后的工作中揚(yáng)長辟短，更好的完成本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙、充實(shí)四字是我對這四個(gè)月最好的總結(jié)。
2015年4月初，二工區(qū)二次結(jié)構(gòu)施工已基本結(jié)束，我被重新調(diào)配，成為13#樓棟號(hào)長，由于13#樓主體結(jié)構(gòu)已接近尾聲，二次結(jié)構(gòu)施工暫未大面積展開，所以我將工作重心放在了工程部內(nèi)業(yè)資料方面，除項(xiàng)目現(xiàn)場工作外，還需要認(rèn)真處理好監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)，對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，以及部門資料保管、整理等，盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各部門的工作，在施工期間能較好的協(xié)助各工區(qū)，為他們提供幫助，公司方面，積極配合項(xiàng)管部，提供其所需的資料，并在oa系統(tǒng)錄入方面獲得了公司項(xiàng)管部的一致好評。在資料管理工作方面，看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易。在這段時(shí)間的工作當(dāng)中，我將資料方面的工作做了如下總結(jié)：
1、收集保存好部門相關(guān)的資料及公司、業(yè)主、監(jiān)理單位下發(fā)的文件，并把原本沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方面。
2、做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將原文件存檔。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳遞、傳閱，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。
3、及時(shí)收集各工區(qū)所上報(bào)的周、月、年度計(jì)劃，對其進(jìn)行統(tǒng)一分析處理并回復(fù)，然后對其進(jìn)行匯總調(diào)整并上報(bào)至甲方、監(jiān)理及公司。4、配合公司完善oa系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作，將未上傳的資料進(jìn)行補(bǔ)充完善，上傳不合理的文件進(jìn)行更正、替換，并對oa系統(tǒng)進(jìn)行日常的更新。
這段時(shí)間我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在與他人的交流、溝通上也有不少的進(jìn)步，自己的工作能力有了進(jìn)一步的提高，相對于去年來說又進(jìn)了一步。在這幾個(gè)月中，通過上級領(lǐng)導(dǎo)及公司的檢查和驗(yàn)收，在資料及工程結(jié)算方面暴露出了許多需要整改的問題和錯(cuò)誤。這給我們指明了改進(jìn)方向，也相應(yīng)的督促和提高了資料管理工作的整體水平，同時(shí)還要掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作，為項(xiàng)目及公司盡可能的做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、項(xiàng)目來源
項(xiàng)目的來源很重要，有了項(xiàng)目才會(huì)有后面的工作。項(xiàng)目來源，簡而言之，是資金。有了資金或者說資金上的保障，后續(xù)工作就可以拉開序幕。
二、項(xiàng)目立項(xiàng)
項(xiàng)目立項(xiàng)是第一步，也是萬里長征的第一步，很艱難，很重要，須編制項(xiàng)目建議書，并呈政府分管領(lǐng)導(dǎo)閱，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取支持，盡可能有相關(guān)政府分管領(lǐng)導(dǎo)的批示，最好由區(qū)政府召集規(guī)劃、國土、發(fā)改委等部門，征求意見，后就可請示發(fā)改委開始立項(xiàng)。（這期間，政府領(lǐng)導(dǎo)的意見很重要，須積極與主管部門溝通，相關(guān)人員到現(xiàn)場踏勘必須的）三、規(guī)劃選址對接、溝通規(guī)劃局的規(guī)劃科，按要求提交相應(yīng)資料，（規(guī)劃定點(diǎn)的請示、立項(xiàng)文件、地形圖），溝通順利，就有了選址意見書。
四、工可報(bào)告
第一步招標(biāo)具有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位（按政府招投標(biāo)管理辦法，50萬以上才進(jìn)行招標(biāo)，但政府財(cái)政局有文件規(guī)定，5萬以上須進(jìn)入采購中心采購，否則財(cái)政局審計(jì)時(shí)，會(huì)有卡張，建議此項(xiàng)請示項(xiàng)目單位主管部門，進(jìn)行批示）；第二步工可評審會(huì)，參會(huì)人員要有區(qū)級相關(guān)部門、項(xiàng)目主管部門、專家（一般由設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)）；第三部將設(shè)計(jì)方按專家意見修改后的報(bào)告作附件，請示到發(fā)改委投資科。
五、地災(zāi)及壓礦報(bào)告
第一步與第四條相似；這一項(xiàng)相對簡單，委托設(shè)計(jì)單位就行，須注意一點(diǎn)，報(bào)告的周期較長一般情況，40—50天。
六、土地預(yù)審
申請地點(diǎn)：國土規(guī)劃科
系）、地災(zāi)評估、壓覆礦產(chǎn)、二調(diào)圖復(fù)核（若二調(diào)與勘界報(bào)告不符，就涉及改動(dòng)，一般是二調(diào)改，這有黑幕，此項(xiàng)目在這問題上，被卡很多次，哎….黑暗，國土房地籍科的不是人，簡直是搶人。媽的，龜兒子）
七、用地規(guī)劃許可
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
提交資料：申請表、立項(xiàng)、土地預(yù)審、管線現(xiàn)狀圖（地勘測、該圖一年內(nèi)有效）
八、初步方案設(shè)計(jì)
第一步確定設(shè)計(jì)方的方式，招標(biāo)或委托，方案的設(shè)計(jì)，要注意上級領(lǐng)導(dǎo)的意見，及規(guī)劃的相關(guān)指標(biāo)。其規(guī)模、指標(biāo)須協(xié)調(diào)規(guī)劃，因?yàn)榇隧?xiàng)目在辦理用地規(guī)劃時(shí)就被卡了。
九、新增建設(shè)用地計(jì)劃申請（即土地指標(biāo)）
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
這個(gè)不難，花錢整報(bào)告。水保注意水保費(fèi)、環(huán)評特別注
意地塊是否位于風(fēng)景區(qū)、魚類等保護(hù)區(qū)，不然又須跑市政園林及農(nóng)委了。環(huán)評批復(fù)可先批后做報(bào)告。
十一、土地成本測算
申請地點(diǎn)：國土征收辦
注意土地成本測算，一般測算較大，須討價(jià)還價(jià)。無意見后，開取繳款通知書及預(yù)征地文件，將預(yù)征地文件貼告示，照片等。隨即開始征地聽證會(huì)。
十二、征地報(bào)批
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
這是最最漫長的過程，審資料的區(qū)國土及省級國土人員非常嚴(yán)格，甚至故意刁難，一句話，……懂起就好。
十三、招投標(biāo)
申請地點(diǎn)：公共交易中心
隨機(jī)抽取招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，代理機(jī)構(gòu)編制招標(biāo)文件，文件報(bào)相關(guān)部門審核，發(fā)布招標(biāo)，確定單位。
特別提醒：地形圖
坐標(biāo)系：規(guī)劃要求用重慶獨(dú)立坐標(biāo)系
國土要求用西安80坐標(biāo)系
港口岸線要求用北京54坐標(biāo)系
地形圖還包括現(xiàn)狀地形圖（測繪后一年內(nèi)有效）
這期間涉及的部門：政府領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)改委投資科、規(guī)劃規(guī)劃科、國土規(guī)劃科、征收辦、土地整治中心、房地籍科、鎮(zhèn)街及國土所、派出所、村書記及社長、上級主管部門（管錢的和管業(yè)務(wù)的）。總之，涉及的部門及相關(guān)人員眾多，須協(xié)調(diào)打點(diǎn)的關(guān)系復(fù)雜，有時(shí)人家不買賬，有時(shí)人不在，有時(shí)人在頭不在，有時(shí)故意說不在，有時(shí)在但忙…….工作繁瑣，四處求人，熱臉貼冷屁股，一句話，跑項(xiàng)目真不是他媽人干的活。若遇到不理解的領(lǐng)導(dǎo)，那就他媽的他媽的不是人了。
碼頭的工作總結(jié)，不想說了。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十一
工程部工作心得體會(huì)
進(jìn)入公司已經(jīng)一個(gè)多月了，從什么都不懂的新人到對公司產(chǎn)品、項(xiàng)目、工作內(nèi)容已經(jīng)有了初步的了解，心態(tài)也從剛開始的浮動(dòng)到穩(wěn)定下來踏踏實(shí)實(shí)的工作。在這段時(shí)間里感謝您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了多維人海納百川的胸襟，感受到了多維人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會(huì)到了多維人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為多維集團(tuán)、成為工程部的一份子而感到自豪。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我分了倆個(gè)階段：
1.在剛開始我在總部的階段，期間主要是每天觀看屋面、墻面節(jié)點(diǎn)圖集，也對材料進(jìn)行了初步的算量，同時(shí)有師父的指點(diǎn)與最基礎(chǔ)的講授，這一段時(shí)間讓我明天了工作的基本內(nèi)容，對節(jié)點(diǎn)中一些配件的名稱、作用有了基本的認(rèn)知，之后的工作也能更好地入手。2.為了更快地了解工作內(nèi)容，適應(yīng)工作環(huán)境，快速上手所屬工作，公司讓李潤前輩帶著我來到了天津三星sdi項(xiàng)目。來到現(xiàn)場總體的學(xué)習(xí)內(nèi)容是對項(xiàng)目棟號(hào)的排板練習(xí)，對屋面、墻面節(jié)點(diǎn)的掌握與繪制，對屋面板、墻面板、配件下料的學(xué)習(xí)以及了解其安裝方法。
我感覺自己在一點(diǎn)一點(diǎn)的汲取知識(shí)，一步一步的邁向合格的技術(shù)人員。感覺每一天都是對自己在鍛煉，每一天都是對自我的提升，接下來，依然朝著不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自我的不足而前進(jìn)。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十二
本人于20__年_月畢業(yè)于__資源工業(yè)學(xué)校“工業(yè)企業(yè)電氣化”專業(yè)，20__年_月進(jìn)入__市__裝飾裝璜有限公司工作，擔(dān)任公司施工員，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。入司_年以來，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學(xué)習(xí)和工作，我在專業(yè)技術(shù)上、思想上都有了較大的收獲。本人工作述職如下：
自參加工作以來，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，滿足建設(shè)方的施工進(jìn)度。維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用，不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動(dòng)統(tǒng)一。堅(jiān)持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會(huì)審，認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié)，核對數(shù)據(jù)，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會(huì)審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見。進(jìn)入工程開工，認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié)，按設(shè)計(jì)圖紙要求，嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案，對關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時(shí)在施工準(zhǔn)備過程中對班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。
施工過程中，做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作，同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
在20__年_月剛?cè)牍镜臅r(shí)候，對民用建筑不太熟悉，對施工工藝實(shí)踐不太熟悉，我就虛心的請教師傅，晚上的時(shí)間先看好圖紙，并做好筆記;白天帶著問題去看工人們?nèi)绾问┕?，并不懂得請教施工員，很快我對施工工藝及圖紙不再陌生，由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨(dú)立施工;并能在按圖施工的基礎(chǔ)上，還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務(wù)并協(xié)調(diào)各種工序的配合;20__年_月份承蒙公司對我的信任。我開始擔(dān)任__水電站辦公樓裝修工程的施工員，怎樣合理組織各個(gè)班組完成施工任務(wù)是對我的一項(xiàng)考驗(yàn)。在工作中我不斷在實(shí)踐中探索并在這個(gè)工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務(wù);并得建設(shè)方及公司領(lǐng)導(dǎo)致好評。
20__年_公司委任我__公寓1、2、3樓的水電施工員，主要工作有：
2、配合土建施工進(jìn)度做好各項(xiàng)預(yù)留孔洞、管槽的復(fù)合工作;
3、管道支架、支座的制作并進(jìn)行防腐處理和妥善保管;
5、管道系統(tǒng)試驗(yàn)，如:
壓力試驗(yàn)--民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的水壓試驗(yàn)必須符合設(shè)計(jì)要求。當(dāng)設(shè)計(jì)未注明時(shí)，試驗(yàn)壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6mpa。
通球試驗(yàn)--室內(nèi)排水立管及水平干管，安裝結(jié)束后均應(yīng)作通球試驗(yàn)，通球徑不小于排水管管的2/3，通球率達(dá)100%為合格。
6、防腐絕熱
7、管道系統(tǒng)液壓試驗(yàn)合格后，進(jìn)行管道清洗。并編好內(nèi)業(yè)資料并組織驗(yàn)收。
20__年至負(fù)責(zé)__興業(yè)銀行辦公樓裝修工程，任施工員，負(fù)責(zé)安排組織各個(gè)班組進(jìn)行施工，對各個(gè)組進(jìn)行協(xié)調(diào)并保質(zhì)保量完成裝修，投入使用。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，全身心地投入工作，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn)，于20__年_月參加了__人才培訓(xùn)中心的企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)和__年度考取二級注冊建造師資格證書(機(jī)電工程)。
3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，充實(shí)自己施工管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用，為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念，把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢。
現(xiàn)有幸__市__裝飾裝璜有限公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱，這是對我的鼓勵(lì)和鞭策。不管能否評上，我今后都用工程師的要求嚴(yán)格要求自已，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)別人的長處，不斷豐富自已的知識(shí)面，不斷提高自已的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一臺(tái)階，為公司及建筑行業(yè)付出我應(yīng)有的功獻(xiàn)。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十三
通過公司組織學(xué)習(xí)“識(shí)大體，顧大局，擔(dān)責(zé)任，講奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)”教育實(shí)踐活動(dòng)，首先，我對公司三年多的開局，起步與發(fā)展有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，其次，對公司的五年發(fā)展計(jì)劃有了更加的深刻的了解，尤其這次學(xué)習(xí)使我的思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，使我們集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力明顯提高，合作意識(shí)、奮斗精神明顯加強(qiáng)。
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好項(xiàng)目經(jīng)理的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在參與建設(shè)的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時(shí)，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)?！安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。
本里不一樣的地方及時(shí)的向別人虛心請教，盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。
員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。我相信，只要有責(zé)任意識(shí)，就沒有做不好的工作。
坎奉獻(xiàn)就是要立足崗位樂于奉獻(xiàn)，始終保持愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、勇挑重?fù)?dān)、勇于創(chuàng)新、自覺奉獻(xiàn)，全身心投入到工作中，努力做到“工作快樂、快樂工作”，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，就是要吃苦在前，享受在后，先公后私，始終把公司的發(fā)展和企業(yè)榮譽(yù)放在首位。人活在世上總需要有點(diǎn)精神，這奉獻(xiàn)精神也是在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)和塑造的，同時(shí)也是工作中所必需的。只要我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從小事做起，不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，始終保持一顆平常心，把奉獻(xiàn)精神融入到工作之中，成為自覺行動(dòng)。有了這種奉獻(xiàn)精神，哪怕是最難最煩的工作，照樣能出色地完成通過本次學(xué)習(xí)，深化自我意識(shí)，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。為煜基集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十四
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年多的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
1、年度工作情況
為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考__以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
2、存在的不足以及改進(jìn)措施
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
3、完成目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。項(xiàng)目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。
當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
在以后的工作中，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十五
施滉工程部是一家知名的建筑工程公司，在經(jīng)過多年的發(fā)展和不斷的努力之后，已經(jīng)成為行業(yè)的龍頭企業(yè)。在公司成立初期，施滉工程部面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，但是公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工們始終沒有放棄，通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在施滉工程部的工作中，我也從中學(xué)到了很多有關(guān)管理和業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，下面就和大家分享一下我的心得體會(huì)。
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
在施滉工程部的工作中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常的重要。每一位員工都有各自的任務(wù)和職責(zé)，但是如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，工作就很難進(jìn)行下去。因此，在團(tuán)隊(duì)中，我們要彼此信任，彼此支持，以達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作可以讓我們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學(xué)習(xí)和提高，最終可以完成更多、更有質(zhì)量的工作。
二、對細(xì)節(jié)的關(guān)注
在施滉工程部的工作中，我發(fā)現(xiàn)要注重對細(xì)節(jié)的關(guān)注。很多看起來微不足道的小問題，如果忽略了會(huì)堆積成大的問題，對于工程進(jìn)度和建筑品質(zhì)都會(huì)造成不好的影響。所以，在施滉工程部，我們每個(gè)人都要嚴(yán)格自律，對每一個(gè)小細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真的檢查和處理，才能做到工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。
三、學(xué)習(xí)和提高
在施滉工程部的工作中，我不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力。為了能夠更好地完成工作，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷地充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。同時(shí)，我也不斷地反思自己的工作，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地找到自己的問題和不足之處，從而不斷地提高自己的能力和綜合素養(yǎng)。
四、互相幫助和支持
在施滉工程部的工作中，我體會(huì)到互相幫助和支持的重要性。在工作中遇到困難和問題，我們不能沉默和退縮，而是應(yīng)該相互幫助，互相支持，共同努力解決問題。這樣可以使我們的工作更加順暢和高效，同時(shí)也可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和內(nèi)部友好關(guān)系。
五、始終保持企業(yè)文化
在施滉工程部的工作中，也開始了解和接受了公司的企業(yè)文化，這讓我受益匪淺。施滉工程部在發(fā)展過程中始終遵循“誠實(shí)守信，信譽(yù)至上”、“視質(zhì)量為生命，提供滿意工程”等核心價(jià)值觀，這不僅是公司對外的形象展示，更是每個(gè)員工行為準(zhǔn)則的體現(xiàn)。在工作中，我們應(yīng)該始終遵守企業(yè)文化，做到言行一致，為公司的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
總之，在施滉工程部的工作中，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步是我們共同的目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互相幫助，注重細(xì)節(jié)的關(guān)注，勇于學(xué)習(xí)和提高自己的能力，始終保持企業(yè)文化，可以幫助我們不斷提升自己的工作水平和質(zhì)量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十六
我是來自公用工程部的新員工，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
我是今年7月本科畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名xx人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)！我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的xx人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！"人最寶貴的是生命，每個(gè)人的生命只有一次，一個(gè)人的生命是應(yīng)該這樣度過：當(dāng)他回首往事的時(shí)候，他不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥。"這是前蘇聯(lián)作家奧斯特·洛夫斯基對生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了山東這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)，開始了我的新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于xx月xx日開始對我們進(jìn)行為期一天的入職培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)為公司內(nèi)部培訓(xùn)，由幾位公司高層、部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課。
主要內(nèi)容為：
一、公司簡介與企業(yè)文化；
二、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品知識(shí)；
三、行為規(guī)范與管理規(guī)章；
四、商務(wù)禮儀與溝通技巧；
五、工業(yè)安全與入職指引；這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感；促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力；培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象。
"，是我們的家，是我們的人生舞臺(tái)。"聽到這段話后，作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地，但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長，必須學(xué)會(huì)成長，因?yàn)?我很重要"。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話：
1、"知恩、感恩、報(bào)恩"是我們共同的企業(yè)文化感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛生命。感恩，恐怕大家沒有人不知道"滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。"人生中無論你遇到什么樣的情況，你都應(yīng)該有一顆感恩的心，畢竟你活著，你可以感受到生命，可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心，它會(huì)讓我們擁有良好的.行為習(xí)慣；常懷一份感恩之情，它會(huì)讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn)；常懷一種感恩之念，它會(huì)讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
2、事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任感重是我們的共性人沒有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔(dān)責(zé)任，只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，那么我們所做的一切就有價(jià)值，就會(huì)成功，就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會(huì)對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任，其實(shí)沒有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事，也沒有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺，他將會(huì)對我們建立起更高的信任與依賴，產(chǎn)生賞識(shí)，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的"老板"。
3、沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功自全球經(jīng)濟(jì)一體化，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展國際化的步伐加速。在這樣一個(gè)發(fā)展迅速、競爭激烈的大環(huán)境中，如何通過規(guī)范的禮儀提高個(gè)人/企業(yè)的競爭力，是許多個(gè)人企業(yè)期望。商務(wù)上的人際溝通不同于一般的會(huì)話，只有具備良好的商務(wù)禮儀與溝通能力，才能順利的表達(dá)自己的意見，因此，能夠用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌與人交往已經(jīng)成為商務(wù)辦公的必要條件。禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)整體形象的具體展示，更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。可以說，沒有禮儀，就沒有個(gè)人事業(yè)的成功，就沒有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競爭力，更沒有社會(huì)的和諧、穩(wěn)定和進(jìn)步。盡管從外表上衡量一個(gè)人顯得那么膚淺和幼稚，但事實(shí)上人們總會(huì)依據(jù)你的著裝、發(fā)型、語言、儀態(tài)和行為判斷你、評價(jià)你。這些評判在工作時(shí)影響你的升遷；在商業(yè)中影響你的交易；在生活中影響你的人際關(guān)系；它甚至無時(shí)無刻不在影響你的自尊和自信，最終影響你一生的幸福。美好的第一印象永遠(yuǎn)不會(huì)有第二次，"沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功"是所有成功者的共識(shí)一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作是我們當(dāng)下應(yīng)該思考的核心問題。下面我僅提出幾點(diǎn)與新同事共勉。
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于"xx人"的工作業(yè)績！
親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！謝謝大家！
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十七
首先非常感謝廣西建工集團(tuán)第三建筑工程有限責(zé)任公司直管工程公司給我這次機(jī)會(huì)，能和應(yīng)屆畢業(yè)生一起參加這次的新生入職培訓(xùn)。還有這次給我們上課的講師們，能從百忙之中抽空給我們講課，讓我們學(xué)以致用，他們都辛苦了，真的非常感謝！
在這四天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多也收獲了很多，從剛開始的第一天培訓(xùn)，大家都是互不認(rèn)識(shí)，后來進(jìn)行分組，組建團(tuán)隊(duì)，自創(chuàng)隊(duì)名、口號(hào)就通過這一小小環(huán)節(jié)，大家就能馬上認(rèn)識(shí)各自的組員并熟悉起來，這點(diǎn)非常重要。后來班主任唐海鐘給我們播放了公司短片，介紹了公司及公司的制度和政策，讓我們了解了公司的企業(yè)文化和他的輝煌成就等相關(guān)方面的信息。
當(dāng)天下午由我們的師兄賴泳帆給我們講解了安全方面的知識(shí)，用他的話來說安全就是沒有危險(xiǎn)，不出事故的狀態(tài)。賴師兄還講了工地的安全"三寶":安全帽、安全帶、安全網(wǎng)；"安全色"、"四口"、"五臨邊"用電保護(hù)系統(tǒng)、四不傷害及五大傷害等等相關(guān)方面的安全知識(shí)，我還上臺(tái)示范了怎樣正確佩戴安全帽，從中給大家知道怎樣正確佩戴安全帽。還有使用滅火器的使用，這些都非常受用在我今后的工作中。
晚上在秀品天地項(xiàng)目部進(jìn)行了素質(zhì)拓展，在班主任唐海鐘的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了四個(gè)游戲，第一個(gè)游戲不光是考驗(yàn)我們的反應(yīng)能力更是考驗(yàn)我們的傾聽能力。第二個(gè)游戲是解圓，這個(gè)游戲告訴我們要考慮別人的感受，更要溝通與協(xié)作。第三個(gè)游戲是你畫我猜，通過大家的肢體表達(dá)，考驗(yàn)同事之間的默契配合度。第四個(gè)游戲達(dá)芬奇密碼，這個(gè)游戲不光考驗(yàn)了我們大家的團(tuán)結(jié)能力還考驗(yàn)著我們的協(xié)作溝通能力。
培訓(xùn)第二天上午蒙主任給我們進(jìn)行了職場禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了在日常生活、工作中，與人的接觸處處都會(huì)用到禮儀！然后是對自己的尊重，對自己職業(yè)的尊重，對自己企業(yè)的尊重。自己的儀容儀態(tài)不僅代表自己也代表自己的企業(yè)。如果自己的儀容儀態(tài)別人都不能不認(rèn)可，人家會(huì)認(rèn)為你這個(gè)企業(yè)怎么那么沒有管理水平，員工的儀容儀態(tài)都這么差，給企業(yè)丟臉。還應(yīng)注意與人交談的距離，指示引路時(shí)的手勢，站姿，握手禮儀等等，對我們都超級實(shí)用的。
下午主任工程師凌志云凌主任跟我們講解了項(xiàng)目管理的流程，讓我更深的了解了項(xiàng)目的施工流程，還有一些深基坑、高大模板施工方案都應(yīng)該提前做好方案。收發(fā)文資料的簽收都要在原件上簽字寫明日期份數(shù)等等，這對我做資料很有用處，從中又讓我學(xué)到了許多知識(shí)。
最興奮的時(shí)間到了晚上，我們在李寧體育館進(jìn)行了氣排球友誼賽，這又在一次的把我們大家團(tuán)結(jié)在了一起，大家努力配合協(xié)助，默契配合，友誼第一比賽第二。
培訓(xùn)第三天上午彭林軍彭經(jīng)理給我們講了員工職業(yè)規(guī)劃，新生入職需要注意什么。員工職業(yè)規(guī)劃分三個(gè)階段：一、短期規(guī)劃（3年之內(nèi)）二、中期規(guī)劃（3至5年）三、長期規(guī)劃（5至x年）。讓我知道什么階段應(yīng)該考取哪些證書，評哪些級別的職稱。還教導(dǎo)我們要有空杯思想，虛心向自己的導(dǎo)師及老員工學(xué)習(xí)。每天都要有寫日記的習(xí)慣，把每天所學(xué)的，及未完成的都記錄下來，對自己每天工作進(jìn)行反省總結(jié)。做事情要事前交底，事中檢查，事后驗(yàn)收！這樣可以減少事后返工。做事一定要用心，心態(tài)要放好了，做事情都是為了自己做，而不是為老板做，要樹立吃虧是福的理念，靠結(jié)果生存的導(dǎo)向。
下午莫書記給我們講解了什么是靠結(jié)果生存。讓我們懂得了做什么事情都是要有結(jié)果的，不管過程多辛苦，沒有結(jié)果的結(jié)果等于白干，為什么要做結(jié)果，什么不是結(jié)果，結(jié)果是什么，如何做結(jié)果。結(jié)果換取價(jià)值，你成就的結(jié)果創(chuàng)造你的價(jià)值。讓我明白了拼命不等于結(jié)果，勞苦不等于結(jié)果，加班不等于結(jié)果。態(tài)度不等于結(jié)果，職責(zé)不等于結(jié)果，任務(wù)不等于結(jié)果。成功無捷徑：今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累，明天的成功有賴于今天的努力。從結(jié)果出發(fā)，你做事的方式就會(huì)改變！做事之前，先自問一句：我想得到什么結(jié)果？你會(huì)為了達(dá)成結(jié)果作更多的準(zhǔn)備，按照事前、事中、事后的流程，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，結(jié)果達(dá)成的效率會(huì)提高，就能夠更好地體現(xiàn)你的價(jià)值。
這次的培訓(xùn)只是一個(gè)全方面的講解，還有很多細(xì)致的地方要我們?nèi)?shí)際生活、工作中去體會(huì)去學(xué)習(xí)，我相信學(xué)無止境，在今后的一年見習(xí)當(dāng)中我還會(huì)學(xué)到更多，收獲更多！
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十八
第一段：
對于剛進(jìn)入年工程部的我來說，初始的幾天是充滿了激動(dòng)和緊張。面對新的環(huán)境和新的團(tuán)隊(duì)成員，我感到有些迷茫。然而，在工程部同事們的幫助和鼓勵(lì)下，我的心態(tài)很快扭轉(zhuǎn)了過來。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作，我逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境，融入了新的團(tuán)隊(duì)。
第二段：
在與年工程部的同事們共事的一個(gè)月里，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。年工程部的每個(gè)人都各司其職，但我們相互合作，互相幫助，形成了一個(gè)有機(jī)的整體。無論面對什么問題，只要大家齊心協(xié)力，總能找到最佳的解決方案。團(tuán)隊(duì)合作的力量不僅提高了工作效率，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三段：
在年工程部的一個(gè)月里，我也學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能。通過與工程部的同事們的交流和學(xué)習(xí)，我對工程部的運(yùn)作和管理有了更深入的了解。在實(shí)際工作中，我學(xué)會(huì)了如何合理分配時(shí)間和資源，如何高效地解決問題，并且學(xué)會(huì)了與他人合作，從而提高工作質(zhì)量。這些知識(shí)和技能不僅為我個(gè)人的發(fā)展提供了基礎(chǔ)，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：
在年工程部的工作中，我意識(shí)到了自己的不足之處。雖然一開始我對自己的能力有所懷疑，但通過與同事們的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸克服了自己的不足，并在工作中取得了一定的成績。這個(gè)過程不僅讓我變得更加自信，也增強(qiáng)了我發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。工程部的工作如同一面鏡子，讓我更加清楚地看到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而有針對性地提高和完善自己。
第五段：
通過與年工程部共事的一個(gè)月，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，也收獲了很多人生的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，明白了每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都有自己的價(jià)值和作用，并且明白了只有通過與他人的合作和學(xué)習(xí)才能不斷提高自己。年工程部給我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)，我將繼續(xù)努力，在年工程部實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在年工程部的一個(gè)月里，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并且感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次經(jīng)歷不僅對我個(gè)人的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，也讓我認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中共同努力的重要性，我相信這些經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)指引著我在工程領(lǐng)域的發(fā)展。年工程部的心得體會(huì)讓我明白了，只有不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取，我們才能在激烈的競爭中脫穎而出，為團(tuán)隊(duì)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇一
在我即將結(jié)束為期兩個(gè)月的工程部實(shí)習(xí)生工作之際，回首過去的日子，我深深地感到這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我的成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了極為積極的影響。在這里，我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是培養(yǎng)了自己與他人合作的能力和解決問題的能力。以下便是我對這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的心得體會(huì)。
首先，在這個(gè)實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多與我的專業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能。作為一個(gè)工程部實(shí)習(xí)生，我參與了多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，深入了解了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和管理流程。我學(xué)會(huì)了使用CAD和其他專業(yè)軟件，熟悉了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。更重要的是，我深入了解了工程實(shí)踐中的問題和挑戰(zhàn)，通過實(shí)踐學(xué)會(huì)了解決問題的方法和技巧。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。
其次，在這段實(shí)習(xí)期間，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工程部實(shí)習(xí)生崗位上，我與其他實(shí)習(xí)生和工程師們一起工作，共同參與了項(xiàng)目的開展和推進(jìn)。我們以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃、討論和實(shí)施，相互之間進(jìn)行溝通和合作，互相幫助和支持。通過這一過程，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和效能。只有團(tuán)隊(duì)的緊密合作和高效溝通，才能取得優(yōu)秀的工作成果。
同時(shí)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也鍛煉了我解決問題的能力和應(yīng)變能力。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，有時(shí)遇到的問題可能是預(yù)期之外的，需要靈活思維和快速反應(yīng)。在這些情況下，我學(xué)會(huì)了審慎地分析問題的原因和解決方案，并迅速行動(dòng)。我也學(xué)會(huì)了與他人合作，充分利用團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)，共同找到最佳的解決方案。通過這一過程，我鍛煉了自己的應(yīng)變能力和問題解決能力。
此外，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也開拓了我的視野和心胸。在與同事們和上級的接觸中，我感受到了他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識(shí)。這讓我明白在職場中不僅要有扎實(shí)的專業(yè)能力，還要具備良好的人際溝通和交流能力，有能力吸收他人的意見和經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和成長。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)規(guī)劃，我將持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為未來的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備。
最后，我要感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給予我的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。通過這段實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更塑造了自己的職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀。我將永遠(yuǎn)珍惜這段經(jīng)歷，將它作為我職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富，并將運(yùn)用它所帶給我的心得體會(huì)，不斷提升自己，在未來的職業(yè)道路中追求卓越。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇二
我們對過往的一年做深刻的；xx年工程部在公司的指導(dǎo)下，在各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到xx的交付工作，a、b地塊商業(yè)部分的全面開工建設(shè)工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。截至xx年12月底，我們已先后完成如下工作：
在完成相應(yīng)工作的同時(shí)，我們協(xié)同綜合開發(fā)部對b地塊內(nèi)的拆遷及林地征測全面推進(jìn)。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，我們就工程部xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、與集體公司協(xié)作：
公司在合作單位的戰(zhàn)略定位上取得較好的成效，這樣做省去了分公司在有相關(guān)需求時(shí)的詢價(jià)、招投標(biāo)等工作，大大節(jié)約人力、物力及時(shí)間成本；這種優(yōu)勢在抓工期搶進(jìn)度時(shí)尤為明顯，能在較短時(shí)間內(nèi)迅速的組織優(yōu)質(zhì)資源，在按期完成目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)而不降低公司產(chǎn)品品質(zhì)，為公司樹立良好形象。
另外，公司的產(chǎn)品基本采取標(biāo)準(zhǔn)化，建議在合同管理方面也采取標(biāo)準(zhǔn)化，合同盡量細(xì)化，標(biāo)準(zhǔn)模板通過公司法務(wù)部審核定稿，這樣也避免項(xiàng)目公司制定合同時(shí)出現(xiàn)法律條文引用不恰當(dāng)，執(zhí)行合同時(shí)產(chǎn)生爭議的情況，不利于工作的開展。具體到合作項(xiàng)目像售樓部中央空調(diào)，室外自動(dòng)扶梯的合同簽訂時(shí)對甲方應(yīng)該配合到什么程度約定不是很清楚：像主電源電纜到主機(jī)附進(jìn)多少米配電箱，配電箱內(nèi)包含什么內(nèi)容，配電箱再到主機(jī)之間多大電纜、哪方負(fù)責(zé)購買及安裝等等，都應(yīng)該約定清楚。
招投標(biāo)方面：公司在招標(biāo)時(shí)采取的是統(tǒng)一工程量，然后邀請不少于三家單位參與投標(biāo)報(bào)價(jià)，開標(biāo)時(shí)多數(shù)情況以低價(jià)中標(biāo)，這給熟悉我們公司工作流程的施工單位留下可乘之機(jī)，他們就會(huì)降低投標(biāo)報(bào)價(jià)，中標(biāo)進(jìn)場后以原設(shè)計(jì)品質(zhì)過低、不夠高大上等理由不停的建議修改設(shè)計(jì)，增加造價(jià)，漏項(xiàng)或者輔助性工作虛高報(bào)價(jià)，否則就以不做或者停工等方式要挾，延誤工期。也給項(xiàng)目和集團(tuán)中心增加了大量詢價(jià)和審價(jià)工作。
二、部門管理
部門管理存在以下問題：
1、部門管理做得不好，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有所欠缺，對部門員工約束不嚴(yán)，公司制度執(zhí)行不到位；
2、部門與部門之間溝通不暢通，導(dǎo)致部分工作與實(shí)際執(zhí)行存在偏差；
3、部分員工有帶情緒工作現(xiàn)象，困難面前不夠擔(dān)當(dāng)；xx年改進(jìn)措施：
1、加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，適當(dāng)組織一些工作以外的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性；采取獎(jiǎng)罰制度：對違反公司制度的員工進(jìn)行一定金額的懲罰，用作部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)或獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)良好的員工。
3、了解員工的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)的幫助員工解決困難。培養(yǎng)員工的責(zé)任心。
4、在日常工作中，遇到某項(xiàng)工作推進(jìn)存在困難時(shí)，相關(guān)管理人員就要靠前服務(wù)，理清工作推進(jìn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，公司牽頭，部門協(xié)調(diào)，專人負(fù)責(zé)，限時(shí)完成。
總包單位：
xx有限責(zé)任公司
總包單位xx的項(xiàng)目管理安全、進(jìn)度和質(zhì)量存在諸多問題?？偨Y(jié)了如下幾點(diǎn)原因：
(1)、缺乏計(jì)劃性，現(xiàn)場管理人員質(zhì)量、安全意識(shí)較差，執(zhí)行力不夠，管理混亂。
(2)、對相關(guān)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙不熟，內(nèi)部溝通不暢通，設(shè)計(jì)變更后現(xiàn)場管理人員不知道。
(3)、施工班組力量薄弱，搶工期時(shí)加不上人，晚上不加班。
(4)、部分施工班組紀(jì)律松解，現(xiàn)場管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。
四、監(jiān)理單位管理：
xx有限公司監(jiān)理單位前期人員配備不合理、不專業(yè)、更換頻繁，經(jīng)過調(diào)整后有所改觀，但現(xiàn)有監(jiān)理人員執(zhí)行力不夠，部分工序檢查不到位，晚上施工基本處于失控狀態(tài)，執(zhí)行時(shí)顧慮太多。且總監(jiān)長期不在現(xiàn)場，建設(shè)主管職能部門對此意見很大。
五、設(shè)計(jì)單位：
xx設(shè)計(jì)研究院有限公司
由于設(shè)計(jì)單位在重慶，導(dǎo)致部分需現(xiàn)場處理的工作無法把控，溝通起來諸多不便；就像施工圖審查，設(shè)計(jì)單位送審之后就不管了，沒有人員追蹤跟進(jìn)，審圖意見出來無人對接，等把意見拿來再傳給設(shè)計(jì)院，一來二去耽誤了不少時(shí)間；設(shè)計(jì)院把設(shè)計(jì)回復(fù)弄好交給設(shè)質(zhì)站，結(jié)果怎么樣也沒跟進(jìn)。這樣導(dǎo)致施工圖審查時(shí)間過長，影響其他證照的辦理。xx年工程部工作目標(biāo)：
我部將克服困難，從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，加強(qiáng)管理措施，具體如下：
一）定目標(biāo)，建章建制，抓好施工管理工作，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
1、注重合同對工程管理的作用
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中，必須嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都要較好的貫徹執(zhí)行。綜合各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
2、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作：(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，施工和辦公分區(qū)，生活和施工分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生符合要求。(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二）及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目準(zhǔn)備工作
根據(jù)開陽居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。
三）做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的'質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四）工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識(shí)較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
五）確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是xx年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1.工程施工中的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制；
2.做好項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理
3、制定里程碑目標(biāo)，里程碑計(jì)劃管理通過對項(xiàng)目的工作分解框架，實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過程控制的管理，達(dá)到項(xiàng)目過程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)一體化。
六）建立“以人為本”的管理體制
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應(yīng)樹立正確的人才觀——實(shí)行人本主義管理。人才缺乏，競爭能力不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主，它無視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來，并做到以對人管理為中心，關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識(shí)、尊重人才，企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動(dòng)力。對人才的關(guān)心及對其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來，所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。
七）結(jié)束語：
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們深深領(lǐng)會(huì)公司大道為正，敬畏土地及胡楊樹生而三千年不死、死而三千年不倒、倒而三千年不朽的胡楊精神對全體員工的啟發(fā)；這也是我們作為麒龍新人要牢記并繼續(xù)傳播的正能量。
隨著xx年的到來，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！
貴州麒龍集團(tuán)（開陽）置業(yè)有限公司
開陽麒龍城市廣場項(xiàng)目工程部
xx年1月7日
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇三
暨2012年工作計(jì)劃
2011年是貫徹落實(shí)上海紡織“十二五”發(fā)展規(guī)劃的起步之年，也是我們××公司肩負(fù)使命進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)作的開局之年、也是我們物業(yè)工程部各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序展開的一年。起始開局，責(zé)任特別重大，任務(wù)特別艱巨，在公司政經(jīng)工作報(bào)告主題思想的指導(dǎo)下，我部在本年度做了一點(diǎn)工作，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在2011年度將過去之際，進(jìn)行回顧和總結(jié)，并展望規(guī)劃2012年的工作打算，以下分二個(gè)部分予以匯報(bào)。
第一部分：2011年工作總結(jié)
我們以紡織“十二五”規(guī)劃為工作目標(biāo)，緊緊圍繞紡織時(shí)尚板塊的工作使命，結(jié)合本部的安全、工程、物業(yè)的三大功能，抓緊做了以下主要工作。
一、物業(yè)方面工作
1、規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升服務(wù)水準(zhǔn)
2011年年初，××公司為了下屬各企業(yè)園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)有章可循，在吸取各園區(qū)服務(wù)管理工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，特編撰出版了《物業(yè)服務(wù)管理規(guī)則集》及編制了《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》，使各園區(qū)在服務(wù)、管理、操作上有統(tǒng)一的指導(dǎo)性材料。
為了更好地推進(jìn)××公司所屬各園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理工作，要求各園區(qū)根據(jù)《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》自×月下旬起由物業(yè)工程部組織進(jìn)行了×次園區(qū)互查、×次園區(qū)自查、×次公司專項(xiàng)檢查。在×月×日至×日由我部門組織力量集中對公司所轄××個(gè)園區(qū)逐個(gè)進(jìn)行檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了相當(dāng)多的問題，我們對各園區(qū)存在共同性及個(gè)性化問題分門別類要求各園區(qū)限期加以整改。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題普遍性和整改措施落實(shí)的局限性對我們明年的管理工作提出了更高的要求。為了使各園區(qū)物業(yè)服務(wù)、管理、操作能力達(dá)到公司的要求，為了物業(yè)管理向產(chǎn)業(yè)服務(wù)的升級打好基礎(chǔ)，我們將建立并實(shí)施獎(jiǎng)懲考核機(jī)制，更有力的保證物業(yè)檢查管理工作的落實(shí)。
2、抓好大院物業(yè)管理，不斷改進(jìn)環(huán)境面貌
(6)對×號(hào)樓每個(gè)層面的走廊、辦公室都增添盆景及藝術(shù)品擺設(shè)并定期更新；
3、對××園區(qū)的有關(guān)物業(yè)方面的標(biāo)識(shí)統(tǒng)一了制作規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)；
4、堅(jiān)持各項(xiàng)例會(huì)制度、工作報(bào)告制度，使工作始終平穩(wěn)運(yùn)行。
二、工程方面工作
1、今年度投資工程項(xiàng)目完成情況：
本年度共計(jì)實(shí)施項(xiàng)目××項(xiàng)，預(yù)計(jì)完成總投資×××萬元。（1）投資××萬元以下工程項(xiàng)目××只，合計(jì)××萬元；（2）投資×萬至××萬元工程項(xiàng)目××只，合計(jì)×××萬元；（3）投資×萬元以上工程項(xiàng)目××只，預(yù)計(jì)完成總投資××萬元。
2、完成公司關(guān)于2011年度投資完成情況及2012年度投資計(jì)劃的報(bào)告
三、安全工作方面
1、上半年為開好局，我們即時(shí)召開全公司安全生產(chǎn)工作年會(huì)，結(jié)合××安全工作會(huì)議精神，總結(jié)2010年布置2011年安全生產(chǎn)工作，會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)陳緒國副總和所屬企業(yè)（園區(qū)）簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，健全“一崗雙責(zé)”企業(yè)園區(qū)相繼和部門簽訂安全責(zé)任書，把安全責(zé)任層層分解到部門、崗位強(qiáng)化了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
2、每月定期召開安全生產(chǎn)工作例會(huì)，傳達(dá)上級安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，結(jié)合企業(yè)園區(qū)安全工作實(shí)際布置當(dāng)前工作。
3、結(jié)合開展查事故隱患保一方平安百日主題活動(dòng)，定期進(jìn)行自查、互查、抽查、節(jié)假日查、季節(jié)性查等專項(xiàng)安全檢查，為加強(qiáng)建筑工程施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管對×××、××××、×××、×××等園區(qū)在建工程和租賃戶二次裝修，進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查共查出××條隱患?！猎鹿痉秩齻€(gè)階段，成立安全檢查組，對照紡控安全生產(chǎn)履職考核辦法，用×天時(shí)間對所屬××個(gè)園區(qū)一個(gè)不漏進(jìn)行安全大栓查，查出各類隱患××條。防汛防臺(tái)期間對沿江沿河重點(diǎn)單位的防汛墻、防汛泵以及物資、搶險(xiǎn)隊(duì)伍準(zhǔn)備進(jìn)行檢查出××條隱患，園區(qū)按照“安全責(zé)任，重在落實(shí)，上述××條隱患全部得到整改確保了安全。針對企業(yè)園區(qū)變配電房、消防泵房、電梯機(jī)房“三房”重點(diǎn)要害部位臟、亂、差現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)整治，完善“三房”安全管理制度和安全操作規(guī)程，邀請電氣專家對相關(guān)人員××人進(jìn)行“三房”安全操作規(guī)程和用電安全知識(shí)授課培訓(xùn)。并制版××塊分發(fā)到園區(qū)上墻嚴(yán)格執(zhí)行，鞏固了整治成果。
4、為確保全年安全達(dá)到五無”進(jìn)一步做好下半年安全工作，8月2日在××召開了半年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議總結(jié)上半年安全工作，布署下半年度安全工作，會(huì)上陳總對各園區(qū)下半年度安全工作提要求，安全職責(zé)和責(zé)任要進(jìn)一步加強(qiáng)明確，各級安全干部要在安全管理上發(fā)揮主觀能動(dòng)性；要積極主動(dòng)解決廠房租賃中存在的問題；安全干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)知識(shí)提高自身素質(zhì)，杜絕“三違”，加強(qiáng)二次裝潢、裝修的現(xiàn)場安全監(jiān)管，為做好全年安全工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
5、根據(jù)××公司年內(nèi)完成《紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)》創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視三次召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、部、署、推進(jìn)，成立專門班子，組織專業(yè)人才和專家，對照紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，13條要素、47項(xiàng)考評項(xiàng)目和143條考評內(nèi)容，結(jié)合所屬企業(yè)園區(qū)廠房、場地、租賃經(jīng)營的實(shí)際做好對標(biāo)建章立制工作，在創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)”過程中，11月4日邀請紡控安全生產(chǎn)辦公室××主任為各企業(yè)園區(qū)安全分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及參加標(biāo)準(zhǔn)編寫人員進(jìn)行企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)上課培訓(xùn)，通過結(jié)合法律法規(guī)、結(jié)合案例、結(jié)合實(shí)際的輔導(dǎo)，使“安全發(fā)展，我要安全”的理念進(jìn)一步深入人心，為“標(biāo)準(zhǔn)”創(chuàng)建工作在全公司推進(jìn)，真正做到有4章可循，逐步形成安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制，不斷提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、存在的不足與展望
雖然,我們在2011年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方，存在的不足主要有：
2、各園區(qū)物業(yè)管理人員新手比較多與對管理人員專業(yè)水平的要求還有一定的差距。在實(shí)際工作中，各園區(qū)只對工作操作實(shí)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，疏于對服務(wù)管理理念的灌輸，造成實(shí)施工作過程較為機(jī)械。
針對以上幾個(gè)問題,在2011年工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理水平，把管理工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐再接再厲努力工作，爭取在2012年完成更好業(yè)績。
第二部分：2012年工作計(jì)劃
×××公司是××打造時(shí)尚核心產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作平臺(tái)，作為其下屬的物業(yè)工程部肩負(fù)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)物業(yè)基礎(chǔ)管理的重任，2012年我們部門將緊緊圍繞公5司的總體目標(biāo)任務(wù)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)型發(fā)展，以管理服務(wù)規(guī)范化、安全工作標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，力求在物業(yè)、工程、安全各管理服務(wù)領(lǐng)域有所創(chuàng)新、有所提高。
一、提升服務(wù)理念，提高管理品質(zhì)
物業(yè)管理服務(wù)，不能停留在看看門、掃掃地、修修燈的低水平上，要倡導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理服務(wù)是科學(xué)、是保障、是操作、是堅(jiān)持、是責(zé)任的理念，是為公司時(shí)尚品牌戰(zhàn)略提供有力的支撐，既要根據(jù)市場需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，又要樹立體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、超值服務(wù)和親情服務(wù)的管家式服務(wù)理念，既要不斷將服務(wù)理念具體化，讓客戶享受到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，又讓客戶體驗(yàn)到多項(xiàng)相關(guān)的增值服務(wù)。
各園區(qū)在提升物業(yè)管理能級、設(shè)立服務(wù)平臺(tái)、建立服務(wù)體系的同時(shí)，不僅僅要把平臺(tái)和體系作為管理運(yùn)行的依據(jù)，還必須讓客戶知曉，建立雙向交流，體現(xiàn)和諧溫馨的園區(qū)氛圍，不斷探索為客戶提供高品質(zhì)的常規(guī)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的路徑。
二、塑造良好形象，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
把各園區(qū)打造成與品牌園區(qū)形象相匹配的服務(wù)模式，把員工培育成具有文化素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)精神，持續(xù)研究購買服務(wù)以后的服務(wù)理念、服務(wù)到位的實(shí)踐，提升物業(yè)管理服務(wù)的層次，塑造具有文化底蘊(yùn)的創(chuàng)意園區(qū)良好形象。
物業(yè)管理服務(wù)是一項(xiàng)腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)性工作，既沒有轟轟烈烈的盛大場面，也不需要朝朝夕夕的復(fù)雜多變，它是一個(gè)潤物無聲的重復(fù)過程，他是一項(xiàng)枯燥而不能或缺的工作。但就是這么一項(xiàng)看起來簡單做起來繁復(fù)的工作，卻要把它上升到通過孜孜不倦的努力，做成一項(xiàng)事業(yè)的高度來認(rèn)識(shí)。
在對這些思想理念、工作認(rèn)識(shí)作為我部工作指南并形成共識(shí)的基礎(chǔ)上，在園區(qū)管理方面2012年重點(diǎn)做好五個(gè)加強(qiáng)、三個(gè)統(tǒng)一、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作和紡控本部物業(yè)管理重點(diǎn)工作。
（一）五個(gè)加強(qiáng)：1.加強(qiáng)理念培訓(xùn)
物業(yè)經(jīng)理理論培訓(xùn)（第一太平戴維斯、管家式服務(wù)理念、物業(yè)管理要素）
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流（悅?cè)萸f、獅城怡安、世邦魏理仕等）通過參觀、學(xué)習(xí)、交流、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)差距。
3.加強(qiáng)形象提升（通過iso9001:2008、iso14001:2400、ohsas18001:1999等三項(xiàng)國際認(rèn)證）
4.加強(qiáng)日常檢查
以《服務(wù)質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》大綱的標(biāo)準(zhǔn)為檢查考評依據(jù)5.加強(qiáng)前置管理
根據(jù)現(xiàn)狀管理水平和需求，不斷補(bǔ)充預(yù)判性的前置管理內(nèi)容。
（二）三個(gè)統(tǒng)一：
（三）××本部物業(yè)管理重點(diǎn)工作
1.解決人員關(guān)系掛靠問題，有序調(diào)整人員人事結(jié)構(gòu)。2.預(yù)算準(zhǔn)確率控制在95%以上。
（四）加大推進(jìn)安全工作標(biāo)準(zhǔn)化管理力度，制定公司統(tǒng)一要求的安全工作管理規(guī)范手冊。
三、項(xiàng)目推進(jìn)有序·工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)
（一）指導(dǎo)思想：投資聚焦品牌體系的擴(kuò)展，提高公司核心競爭力，注重資源互補(bǔ)共享，追求高性價(jià)比的目標(biāo)。
項(xiàng)目審報(bào)、決策做到科學(xué)化、制度化、程序化3+1項(xiàng)目管理原則
各投資項(xiàng)目總體上做好事前、事中、事后三個(gè)階段工作，使投資項(xiàng)目做到在高性價(jià)比中達(dá)到項(xiàng)目要求。
（二）具體項(xiàng)目（見表示）
1、2012年續(xù)建投資項(xiàng)目計(jì)劃（表一）
2、2012年50萬以下計(jì)劃投資項(xiàng)目匯總表（表二）
3、2012年新開項(xiàng)目匯總表（表三）
四、推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為平臺(tái)服務(wù)，為特色服務(wù)
（一）全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，樹立以人為本、安全至上、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的理念，落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營每個(gè)環(huán)節(jié)，將安全工作置于各項(xiàng)工作之首，決不以安全為代價(jià)換取其它利益，形成人人有責(zé)、人人盡責(zé)的安全生產(chǎn)格局。
（二）落實(shí)安全教育培訓(xùn)，提高事故應(yīng)急技能
1、抓實(shí)“四個(gè)層面”的安全教育培訓(xùn)，對企業(yè)園區(qū)主要負(fù)責(zé)人、安全管理干部、特殊工種人員，作業(yè)人員二、三級教育，達(dá)到四個(gè)100%。
2、根據(jù)企業(yè)園區(qū)的自身特點(diǎn)和危險(xiǎn)源識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評估，明確企業(yè)現(xiàn)場緊急疏散避險(xiǎn)制度，建立園區(qū)總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，有針對性地進(jìn)行桌面演練和現(xiàn)場應(yīng)急演練，不斷完善預(yù)案以及處置能力。
（三）建全安全工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、認(rèn)真貫徹國家安監(jiān)總局辦公廳[2011]15號(hào)《通知》精神，根據(jù)國家紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)園區(qū)中開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建工作。
2、針對轉(zhuǎn)型發(fā)展出現(xiàn)的新情況、新要求和薄弱環(huán)節(jié)，制定和完善相應(yīng)配套的安全生產(chǎn)管理制度和崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，加強(qiáng)對現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查和制度管理。
（四）突出重點(diǎn)整治事故隱患
1、開展事故隱患跟蹤和整治督查，加強(qiáng)人員聚集場所和旅館、飯店的安全監(jiān)管，12月初對紡控掛牌的擅自搭建“三合一”問題清退完畢，做到“五個(gè)到位”。
2、加強(qiáng)事先預(yù)防，加強(qiáng)安全用電檢查
嚴(yán)格控制臨時(shí)線的接拉，加大對漏電保護(hù)器和接地裝置的規(guī)范安裝和使用的監(jiān)管力度，強(qiáng)化電器隱患整治效果，做到裝的可靠、用的安全、管的嚴(yán)格、修的及時(shí)、拆的干凈，鞏固變配電等“三房”專項(xiàng)整治成果，做好避雷裝置，移動(dòng)電具、絕緣用具的安全檢測，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)消防檢查，確保消防泵、各類報(bào)警設(shè)備和消防器材、應(yīng)急照明燈、應(yīng)急通道有效暢通。
2012年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，我們部門工作要取得成功，決不能寄希望于不遭遇困難，而要勇于戰(zhàn)勝困難、主動(dòng)尋找方法、尋求突破，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，取得新的更大的成績。
物業(yè)工程部2011年11月8日
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇四
新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計(jì)劃
（1）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
（3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
（4）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
（5）針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
（2）制定必要的規(guī)章制度。
（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
一、保證了業(yè)主房間內(nèi)的維修，包括服務(wù)意識(shí)、及時(shí)率、合格率等事宜。通過客戶服務(wù)部電話、入戶等方式對業(yè)主的回訪，基本滿意率接近于100%。
二、保證了公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好率，在供水、供電、供氣等方面未發(fā)生大范圍的投訴，即使在夏季用電的高峰期，也未發(fā)生任何事故，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1、電梯運(yùn)行方面存在著不足，一方面原設(shè)計(jì)是以住宅為主，而我小區(qū)僻鄰中關(guān)村的特殊地帶，住戶以小的公司為主，客流量較大，運(yùn)送貨物的現(xiàn)象較普遍，即便是滿負(fù)荷運(yùn)行，也難以達(dá)到業(yè)主的要求，為此工程部按照物業(yè)公司總辦的要求給發(fā)展商呈文，要求電梯由單行改并聯(lián)，幾經(jīng)周折，終于在12月21日完成電梯兩兩并聯(lián)工作，大大緩解了業(yè)主等候電梯時(shí)間過長現(xiàn)象。
2、原來電梯的維保公司是發(fā)展商于去年8月份簽定的，服務(wù)意識(shí)較差，電梯時(shí)常出現(xiàn)故障，處理問題的及時(shí)率不夠，雖然多次要求維保公司提高服務(wù)意識(shí)，有一些改觀，電梯故障減少，但服務(wù)質(zhì)量不高，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較差，最后合同到期時(shí)，果斷的更改了維保單位，即提高了服務(wù)質(zhì)量，且在價(jià)位上也有所降低。
4、在5月份，鍋爐房的熱水溫控閥出現(xiàn)故障，時(shí)常發(fā)生戶內(nèi)熱水溫度過高現(xiàn)象，發(fā)生了幾戶軟管破裂事情，為了讓鍋爐房更換溫控閥，多次找到其負(fù)責(zé)人，于6月初解決。
5、因?yàn)槲覀兪墙庸苄^(qū)后的第一個(gè)雨季，對屋面防水狀況并不十分清楚，雖然在雨季到來之季，按照常規(guī)辦法，對整個(gè)屋面進(jìn)行了全方位的檢修，但是在雨季到來之時(shí)，仍然發(fā)生了屋面漏雨事情，幾次聯(lián)系維保單位并同時(shí)給發(fā)展商工程部呈文說明情況，終于在10月底由維保單位全面處理完成。
6、污水排放方面，原發(fā)展商簽定的化糞池清掏合同的單位服務(wù)質(zhì)量還可以，但是價(jià)位較高，在今年8月份原合同到期時(shí)重新進(jìn)行了合同的評定，與新的一家公司簽定了清掏合同，在服務(wù)質(zhì)量上與以前相同情況下，在價(jià)格上較原來降低了一萬元。
7、生活冷水系統(tǒng)，自樓宇完成之后，一直未辦理生活用水許可證，不能向業(yè)主明示我小區(qū)的生活飲用水水質(zhì)合格，為辦理“生活用水許可證”從3月份開始著手操作，直到11月份才徹底完成，這此期間增加了紫外線消毒器四臺(tái)。
三、物業(yè)公司為了全面提高工作質(zhì)量，在物業(yè)管理上更進(jìn)一步，提高全體員工的思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，在年底之前完成iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。我們工程部服從公司的安排，3月份開始接受培訓(xùn)，編寫各類文件，制作各種質(zhì)量記錄表格，按時(shí)完成了兩次內(nèi)審，和一次外審的評定。
但在審核工作中，發(fā)現(xiàn)了許多方面的不足，包括質(zhì)量記錄不全，記錄不詳、不清，文件領(lǐng)會(huì)深度不夠等問題。這些問題的發(fā)現(xiàn)說明了我們在工作上與先進(jìn)的管理理念存在著一定的差距，需要在以后的工作上中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用先進(jìn)的管理方法和規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶動(dòng)全體工程部的員工更好地完成本職工作。
四、今年任務(wù)最重的一項(xiàng)工作內(nèi)容就是接管xx大廈項(xiàng)目。物業(yè)公司接管新的樓盤，任務(wù)最重的部門有可能要屬工程部，因?yàn)楣こ滩吭跇怯罱ㄔO(shè)期間就需要介入，在工程上提出自己的見解與看法，主要目的一是有利于物業(yè)接手之后的管理工作，二是在功能使用上發(fā)現(xiàn)不足，提出整改措施。在樓宇完工之后，工程部以業(yè)主的觀點(diǎn)進(jìn)行工程的驗(yàn)收。之后是業(yè)主在收樓中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)發(fā)展商和施工單位進(jìn)行整改。這方面對于精裝房屋尤為重要，在這方面物業(yè)工程部做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、在樓宇完工之前，提出了我們的建議，主要包括：機(jī)械立體車庫增大設(shè)計(jì)，樓內(nèi)水、電豎井鑰匙改成通用，地下室增加門禁系統(tǒng)，消防煙感系統(tǒng)的改造等等，發(fā)展商基本上采納了我們的建議。
2、在樓宇完工之后，我們根據(jù)工程進(jìn)度，分類、分系統(tǒng)的進(jìn)行了接管驗(yàn)收；
3、由于公寓為精品房屋，xx大廈又屬于綜合性建筑，所以在驗(yàn)收中涉及的專業(yè)項(xiàng)目比較多。我在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不太全面。所以，在驗(yàn)收和督促整改方面存在著許多的不足。比如：有部分驗(yàn)收記錄不是特別的完整，造成物業(yè)公司在工作的某些方面比較被動(dòng)。
（一）公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油）。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
（二）營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
（三）戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到'兩手抓，兩手都要硬'。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
（四）制度建設(shè)
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
（五）規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。
（六）隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
（1）針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競爭意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
十五、對公司前景的展望
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)
通過強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)?；\(yùn)作，把公司做大
以zz物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對外接管樓盤，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)?；?，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
物業(yè)工程部
二oxx年月日4、2016年物業(yè)工程部工作計(jì)劃
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一安全管理
1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4，加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作流程分細(xì)化。
三做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣)，進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。
四預(yù)防性維修
1、預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺(tái)賬。對于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六設(shè)施設(shè)備維保工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要，對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據(jù)實(shí)際需要，對各小區(qū)道路，花臺(tái)，墻面進(jìn)行翻新處理。
20xx年就要過去，新的一年即將來臨，工程部在新的一年里需完成以下主要工作：
一．業(yè)主（租戶）報(bào)修工作：
逐步需要健全工程維修服務(wù)工作程序流程制度。規(guī)范服務(wù)工作行為，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。以解決業(yè)主的困難為己任，把業(yè)主的問題當(dāng)自己的問題來對待，把業(yè)主的事當(dāng)自家的事來做，不卑不亢既要服務(wù)又要效益互惠互利。
二．公共區(qū)域的報(bào)修及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作：
完善健全各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作程序.制度.操作規(guī)程及各種表格記錄，并完成如下工作：
1．小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維修工作
2．電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作3．消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作
4．小區(qū)會(huì)所中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作
5．小區(qū)給排水系統(tǒng)的維護(hù)工作
6．紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作
7．小區(qū)設(shè)施維修保養(yǎng)工作
8．物業(yè)用房的維護(hù)工作
9．小區(qū)公共土建維修工作
三．小區(qū)內(nèi)物業(yè)改造工程項(xiàng)目：
1．南會(huì)所物業(yè)辦公室員工宿舍客服中心的改造工程
2．南會(huì)所圖書閱覽室乒乓球室臺(tái)球室的設(shè)施采購
3．一期車庫照明改造工程
4．湖邊河邊南側(cè)鐵柵欄圍墻，安裝紅外感應(yīng)燈工程
5．斜塘河河堤2臺(tái)安裝75℃鐵柵欄及植物爬騰覆蓋工程
6．湖邊棧橋，活動(dòng)墻地等防腐木滌刷桐油工作
7．消防系統(tǒng)的恢復(fù)工程
8．車場管理系統(tǒng)大屏系統(tǒng)的恢復(fù)使用
四．配合地產(chǎn)公司的工作
1．配合豪宅各施工分包單位的竣工驗(yàn)收及接管驗(yàn)收工作
2．統(tǒng)計(jì)檢查，跟蹤各分包單位保修期的維修工作
3．配合保修單位在小區(qū)的保修工作
五．進(jìn)一步完善健全裝修管理程序.規(guī)定.流程.表格.記錄。
六．配合管理處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門的工作七．完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇五
作為一個(gè)工程部長，我從業(yè)多年，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在工作中我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，也取得了一些成績，下面是我對這些經(jīng)歷的一些心得和體會(huì)。
第一段：明確責(zé)任和目標(biāo)
作為一個(gè)工程部長，我首先要明確我的責(zé)任和目標(biāo)。我的責(zé)任就是對工程部的工作進(jìn)行全面計(jì)劃和組織，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。我的目標(biāo)是提高工程團(tuán)隊(duì)的效率和質(zhì)量，同時(shí)保證項(xiàng)目能夠按時(shí)完成，并且達(dá)到客戶的期望。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我定期與團(tuán)隊(duì)成員開會(huì)，制定詳細(xì)的計(jì)劃和分工，并定期進(jìn)行跟蹤和評估。
第二段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)和氛圍營造
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是工程部長必須要關(guān)注的一個(gè)方面。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵。為了培養(yǎng)一支有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，我注重人員選拔和培訓(xùn)。我盡量選擇有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人加入團(tuán)隊(duì)，并提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。此外，我還注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力的培養(yǎng)。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論，以便提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作能力，營造一個(gè)和諧的工作氛圍。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)管理
作為工程部長，我們不僅要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通，還要與其他部門和項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。溝通是成功的關(guān)鍵，只有與團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)方保持密切的溝通，才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在我擔(dān)任工程部長期間，我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展的匯報(bào)和交流，以便及時(shí)解決問題和調(diào)整計(jì)劃。與此同時(shí)，我也與其他部門和項(xiàng)目相關(guān)方保持緊密的聯(lián)系，及時(shí)了解他們的需求和意見，并進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)整。
第四段：問題解決和決策能力
在工作中，我們經(jīng)常會(huì)面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。作為工程部長，我們必須具備解決問題和做出決策的能力。在解決問題時(shí)，我會(huì)先仔細(xì)分析問題的原因和影響，并與團(tuán)隊(duì)成員一起找出解決辦法。在做出決策時(shí)，我會(huì)考慮多種因素，權(quán)衡利弊，并聽取團(tuán)隊(duì)成員的建議。我相信一個(gè)好的決策是經(jīng)過充分討論和反復(fù)思考的結(jié)果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步
作為一個(gè)工程部長，我認(rèn)識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。工程行業(yè)一直在不斷發(fā)展和變化，我們必須緊跟時(shí)代的步伐。為了提高自己的技能和知識(shí)，我經(jīng)常參加培訓(xùn)和研討會(huì)，讀相關(guān)的書籍和文章，與同行交流經(jīng)驗(yàn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我相信我可以更好地適應(yīng)工作的需求，并提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：
作為一個(gè)工程部長，我深知自己的責(zé)任和目標(biāo)，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通協(xié)調(diào)，善于解決問題和做出決策，并積極學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我相信只有不斷進(jìn)步和提高，我才能更好地發(fā)揮自己的作用，為團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇六
作為一名工程部長，我一直致力于領(lǐng)導(dǎo)和管理工程項(xiàng)目，經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，我對工程管理有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這里，我將分享一些我的心得和體會(huì)，希望能對大家有所啟發(fā)。
第一段：明確目標(biāo)，規(guī)劃項(xiàng)目
在工程管理中，明確目標(biāo)并規(guī)劃好項(xiàng)目是非常重要的。作為工程部長，要首先和項(xiàng)目組成員明確項(xiàng)目的目標(biāo)和要求，明確項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和資源預(yù)算，制定出合理的項(xiàng)目計(jì)劃。只有明確了目標(biāo)，我們才能有針對性地采取措施，提前做好準(zhǔn)備，并且及時(shí)調(diào)整和分配資源。同時(shí)，我們還需要注重風(fēng)險(xiǎn)評估，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，并做好對策，以應(yīng)對各種可能發(fā)生的情況。只有做好項(xiàng)目規(guī)劃，才能更好地控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第二段：管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)潛力
在工程管理中，團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì)是至關(guān)重要的。作為工程部長，我們需要培養(yǎng)和管理高效的團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和創(chuàng)造力。首先，我們應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長和技能，合理分配工作任務(wù)，并確保任務(wù)的合理分工和流程的暢通。同時(shí)，我們也需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和情感需求，為他們提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他們提高工作效能和滿意度。在項(xiàng)目過程中，我們還需要及時(shí)溝通和了解團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展和困難，為他們提供必要的支持和幫助。只有建立和諧的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，才能更好地實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)。
第三段：優(yōu)化流程，提高效率
在工程管理中，流程優(yōu)化和效率提升是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。作為工程部長，我們需要不斷地完善工程管理流程，尋找并消除工作中的瓶頸和問題，提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們應(yīng)不斷總結(jié)和分析經(jīng)驗(yàn)，尋找工作中的問題和難點(diǎn)，并建立相應(yīng)的解決方案和標(biāo)準(zhǔn)化流程。在流程優(yōu)化中，我們還需要注重信息和資源的共享，避免信息和資源的孤立，提高信息交流和資源利用的效率。只有通過流程優(yōu)化，我們才能更好地提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和成本，提高項(xiàng)目的質(zhì)量和客戶滿意度。
第四段：保持創(chuàng)新，追求卓越
在工程管理中，創(chuàng)新和卓越是保持競爭力的關(guān)鍵。作為工程部長，我們需要不斷追求創(chuàng)新，推動(dòng)工程管理和項(xiàng)目實(shí)施的改革和革新。面對日新月異的技術(shù)和市場變化，我們要及時(shí)關(guān)注和學(xué)習(xí)新的方法和技術(shù)，不斷推陳出新，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供強(qiáng)有力的支持。同時(shí)，我們還要注重項(xiàng)目管理的卓越實(shí)踐，積極借鑒和學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理的專業(yè)水平和執(zhí)行能力。只有保持創(chuàng)新和追求卓越，我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，確保工程項(xiàng)目的成功完成。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)
作為工程部長，我們不能停止學(xué)習(xí)和進(jìn)步的腳步。無論是項(xiàng)目管理知識(shí)還是領(lǐng)導(dǎo)力技能，我們都需要不斷地拓展自己的知識(shí)面和技能，保持與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，我們也需要總結(jié)和沉淀工程管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善自己的管理方法和風(fēng)格。通過學(xué)習(xí)和總結(jié)，我們可以進(jìn)一步提高自己的專業(yè)能力和管理水平，更好地應(yīng)對項(xiàng)目管理中的各種挑戰(zhàn)和問題。
總之，作為一名工程部長，我深知工程管理的重要性和挑戰(zhàn)性。只有明確目標(biāo)，管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化流程，保持創(chuàng)新，持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的成功。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對大家有所啟發(fā)，共同進(jìn)步。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇七
工程部在過去的一年里，依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標(biāo)，作了如下幾方面的工作：
一、日常管理、制度建設(shè)培訓(xùn)工作。
工程部負(fù)責(zé)所有設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理及維修保養(yǎng)計(jì)劃制定實(shí)施，并且負(fù)責(zé)公司所有各類大中小活動(dòng)的設(shè)施制作與布置，目標(biāo)是保障設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行，同時(shí)做好物業(yè)報(bào)修服務(wù)工作。20__在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、遵章守規(guī)安全等方面作為重點(diǎn)工作來抓，強(qiáng)化《區(qū)域分工責(zé)任制度》，提高崗位工作技能，對各項(xiàng)目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓(xùn)，對消防操控臺(tái)操作技能及應(yīng)急情況處理培訓(xùn)，對各項(xiàng)目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識(shí)、器材使用方面培訓(xùn)，同時(shí)按消防演習(xí)預(yù)案組織指導(dǎo)各項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)性演練。使新老項(xiàng)目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識(shí)。
二、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)改造工作。
園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的良好運(yùn)行是保障物業(yè)服務(wù)工作的一個(gè)先提條件，也是服務(wù)工作的基礎(chǔ)。工程部承擔(dān)著物業(yè)公司所轄園區(qū)、集團(tuán)公司及關(guān)聯(lián)單位公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作;電梯設(shè)備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設(shè)施、給排水、亮化照明及各種供配電設(shè)備，景觀水系統(tǒng)及其他公共設(shè)備設(shè)施，公司各類活動(dòng)硬件設(shè)施的設(shè)計(jì)制造安裝布置，業(yè)主的報(bào)修處理、設(shè)施巡檢，協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設(shè)施多，作業(yè)量大，工作繁瑣，設(shè)施老化施工遺留問題較多，專業(yè)技術(shù)人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，群策群力，按要求按計(jì)劃，甚至超常規(guī)的完成了對所有設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修工作，設(shè)備的改造革新工作;20__主要組織完成了如下幾個(gè)方面的工作：
(一)完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;。
(四)完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗(yàn)工作，并將交驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司;。
(八)完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動(dòng)修補(bǔ)維修工作;。
(十)完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實(shí)戰(zhàn)演練工作;。
(十一)完成華庭、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設(shè)施、硬件布置安裝開啟維護(hù)工作;。
(十二)完成園區(qū)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)設(shè)施使用完善配合工作。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇八
__年，也是本人在_物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時(shí)間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房，電房設(shè)備
初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗(yàn)通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動(dòng)班員，迅速處理。對客服中心的來電報(bào)修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
五、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì)對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
六、對大廈的設(shè)備型號(hào)，產(chǎn)地，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
七部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
6所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇九
第一段：引言（150字）
作為一名工程類專業(yè)的大學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)成為一名工程部的實(shí)習(xí)生，是我大學(xué)期間最為難得的經(jīng)歷之一。在長達(dá)三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我參與了多個(gè)項(xiàng)目的開展，深入了解了工程部的工作流程，同時(shí)也鍛煉了自己的技能和能力。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，回顧這段經(jīng)歷，我不禁有數(shù)不盡的收獲和心得體會(huì)。
第二段：實(shí)踐與學(xué)習(xí)（250字）
在工程部的實(shí)習(xí)期間，我所參與的項(xiàng)目包括了建筑設(shè)計(jì)、土木工程等多個(gè)領(lǐng)域。通過與經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師合作，我有機(jī)會(huì)親自參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工及檢測等各個(gè)環(huán)節(jié)。這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加深入地了解了專業(yè)背后的知識(shí)與技術(shù)，也拓寬了我的視野和思維方式。在項(xiàng)目中遇到問題時(shí)，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考和解決問題的能力，善于利用各種資源和團(tuán)隊(duì)的力量解決困難。通過與同事的交流學(xué)習(xí)，我也補(bǔ)充了很多在課本上所沒有涉及到的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
第三段：溝通與合作（250字）
在工程部實(shí)習(xí)的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通與合作的重要性。工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行離不開同事之間的緊密合作和有效的溝通。通過與不同專業(yè)背景的同事合作，我學(xué)會(huì)了與人相處的技巧，更加注意傾聽和理解他人的意見與想法。在項(xiàng)目討論和匯報(bào)時(shí)，我自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也能夠站在他人的角度思考問題，并尋求共識(shí)。這一切都得益于工程部實(shí)習(xí)所提供的集體交流和協(xié)作的機(jī)會(huì)。
第四段：負(fù)責(zé)與獨(dú)立（250字）
作為一名實(shí)習(xí)生，我也得到了很多獨(dú)立工作的機(jī)會(huì)。在一些小型項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、測量和管理等工作。這也讓我明白了自己在工程項(xiàng)目中的責(zé)任與義務(wù)。面對任務(wù)和壓力，我能夠保持冷靜和積極的態(tài)度，高效地完成任務(wù)。這段經(jīng)歷提升了我在工作中的自信心和責(zé)任感。同時(shí)，獨(dú)立工作也讓我意識(shí)到自己的不足之處，激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)和提高。
第五段：收獲與展望（300字）
工程部實(shí)習(xí)的收獲不僅僅是技術(shù)上的提升與成長，更是對自己職業(yè)規(guī)劃的啟迪。通過實(shí)習(xí)，我更加確認(rèn)了自己對工程領(lǐng)域的熱愛，并且明確了今后的發(fā)展方向。
我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高，通過深造等方式不斷完善自己的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)能力。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)，這不僅有利于項(xiàng)目的順利完成，也有助于自己的個(gè)人成長和發(fā)展。
結(jié)論：
通過這段工程部實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，更加深入地理解了工程行業(yè)的要求與挑戰(zhàn)。我相信，這段珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷必將對我的未來產(chǎn)生積極且深遠(yuǎn)的影響。我將會(huì)將我在實(shí)習(xí)中獲得的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)與自己的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯相結(jié)合，為成為一名優(yōu)秀的工程師而努力奮斗。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十
工程部先進(jìn)事跡
工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職工在企業(yè)經(jīng)營管理工作中主力軍的作用，激發(fā)員工熱愛本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng)造力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，始終把確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、計(jì)劃保養(yǎng)、應(yīng)急維修、更新改造、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)作為工作的目標(biāo)和任務(wù)，為公司品牌建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
修技術(shù)的演練培訓(xùn)，強(qiáng)化維修技能；并對維修工作中的服務(wù)技巧、維修案例進(jìn)行了培訓(xùn)，使部門全員的維修保養(yǎng)技術(shù)得到提高。在加強(qiáng)新員工培訓(xùn)的同時(shí)，工程部還根據(jù)各類設(shè)備設(shè)施特點(diǎn)和要求，對員工有針對性地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動(dòng)防護(hù)、空調(diào)節(jié)能運(yùn)行方法等；結(jié)合消防水系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電、空調(diào)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)，讓所有員工都能熟練運(yùn)用，規(guī)范操作；在強(qiáng)化動(dòng)手能力培訓(xùn)、故障分析培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)的同時(shí)，重點(diǎn)對消防“三會(huì)三化”、“四個(gè)能力”建設(shè)、消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動(dòng)防護(hù)等安全知識(shí)按季度進(jìn)行了反復(fù)培訓(xùn)，保證了工作安全；并根據(jù)公司服務(wù)規(guī)范化的要求，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，使員工的服務(wù)意識(shí)得到了提高。并按照國家法律法規(guī)要求持證上崗，1人次參加鍋爐操作培訓(xùn)，3人次參加電工操作培訓(xùn)，1人次參加電梯操作培訓(xùn)，1人次參加消防操作培訓(xùn)，均取得合格證書。由于培訓(xùn)工作抓得實(shí)、抓得細(xì)，工程部員工的操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高，為創(chuàng)一流的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
降耗、降本增效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，加強(qiáng)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。1.自己動(dòng)手，精打細(xì)算，節(jié)約更新改造資金，為解決公司三個(gè)停車場車位劃線，花園魚池清運(yùn)淤泥，二號(hào)門照明系統(tǒng)改造，大廈生活水池清洗，在沒有升降梯同時(shí)對大堂中庭玻璃門、窗完成全年兩次的清洗，工程部全員員工身體力行，克服種種困難、認(rèn)真執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)，主要依靠自己的力量，帶領(lǐng)員工奮戰(zhàn)在施工第一線。2.提高技術(shù)創(chuàng)新能力、抓好節(jié)能降耗通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。在日常的工作中，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在能源控制方面，堅(jiān)持每月對水電氣進(jìn)行能耗分析，掌握能耗情況，做到科學(xué)節(jié)約用水用電和用氣。
三、強(qiáng)化保障意識(shí)、確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提供一流服務(wù)為確保大廈健康運(yùn)營，必須確保大廈設(shè)備設(shè)施完好與有效，工程部詳細(xì)制定了維護(hù)保養(yǎng)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，按專業(yè)層層分解落實(shí)，按周、月、季度、年度具體實(shí)施，各專業(yè)人員跟蹤檢查計(jì)劃執(zhí)行情況和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕“走過場”現(xiàn)象發(fā)生。針對酒店設(shè)備現(xiàn)狀和存在問題，組織攻關(guān)對技術(shù)夾層空調(diào)主管道滲漏水、消防聯(lián)動(dòng)自動(dòng)水系統(tǒng)控制、客房部分空調(diào)、衛(wèi)生間排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行整改。在加強(qiáng)計(jì)劃保養(yǎng)的同時(shí)，對事關(guān)大廈經(jīng)營的關(guān)鍵設(shè)備，如供電、供氣（汽）、供水運(yùn)載設(shè)備等給予高度關(guān)注，以上設(shè)備發(fā)生故障，工程部均能在第一時(shí)間處理修復(fù)，今年工程部接到書面報(bào)修540次，電話報(bào)修4200次，除特殊客觀條件不允許情況外，報(bào)修項(xiàng)目均能得到及時(shí)解決。
四、有一支積極進(jìn)取、奮勇爭先、具有團(tuán)隊(duì)精神的骨干隊(duì)伍工程部之所以能夠取得進(jìn)步和成績，這與該部門骨干隊(duì)伍的建設(shè)緊密相連，部門經(jīng)理、領(lǐng)班全部來自于一線員工，他們敬業(yè)愛崗、技術(shù)精湛、工作勤奮，對大廈有著深厚的感情。工程部的全體員工有著良好的工作態(tài)度，只要是大廈經(jīng)營需要不管份內(nèi)份外都能服從大局，積極配合，他們沒有太多的語言表達(dá)，有的只是踏踏實(shí)實(shí)、默默無聞的工作，他們的樸實(shí)無華，得到了全公司干部員工的好評和贊許。
電的情況下，利用紅外測溫儀對電柜線排進(jìn)行檢測，做好防護(hù)工作，為電力設(shè)備的安全運(yùn)行作了有力的保障。近年來工程部在維修施工中未發(fā)生安全事故，大廈設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常，安全穩(wěn)定、年檢合格，從未發(fā)生過重大設(shè)備事故。
工程部的全體員工將一如既往發(fā)揚(yáng)成績、完善自我、努力工作，進(jìn)一步加大技術(shù)創(chuàng)新力度，在節(jié)能減排、降本增效工作中取得新的業(yè)績，為公司的經(jīng)營發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人心得體會(huì)
時(shí)間如梭，2015年已過去了四個(gè)月，回顧這四個(gè)月的工作歷程，總結(jié)這四個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在今后的工作中揚(yáng)長辟短，更好的完成本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙、充實(shí)四字是我對這四個(gè)月最好的總結(jié)。
2015年4月初，二工區(qū)二次結(jié)構(gòu)施工已基本結(jié)束，我被重新調(diào)配，成為13#樓棟號(hào)長，由于13#樓主體結(jié)構(gòu)已接近尾聲，二次結(jié)構(gòu)施工暫未大面積展開，所以我將工作重心放在了工程部內(nèi)業(yè)資料方面，除項(xiàng)目現(xiàn)場工作外，還需要認(rèn)真處理好監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)，對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，以及部門資料保管、整理等，盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各部門的工作，在施工期間能較好的協(xié)助各工區(qū)，為他們提供幫助，公司方面，積極配合項(xiàng)管部，提供其所需的資料，并在oa系統(tǒng)錄入方面獲得了公司項(xiàng)管部的一致好評。在資料管理工作方面，看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易。在這段時(shí)間的工作當(dāng)中，我將資料方面的工作做了如下總結(jié)：
1、收集保存好部門相關(guān)的資料及公司、業(yè)主、監(jiān)理單位下發(fā)的文件，并把原本沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方面。
2、做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將原文件存檔。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳遞、傳閱，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。
3、及時(shí)收集各工區(qū)所上報(bào)的周、月、年度計(jì)劃，對其進(jìn)行統(tǒng)一分析處理并回復(fù)，然后對其進(jìn)行匯總調(diào)整并上報(bào)至甲方、監(jiān)理及公司。4、配合公司完善oa系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作，將未上傳的資料進(jìn)行補(bǔ)充完善，上傳不合理的文件進(jìn)行更正、替換，并對oa系統(tǒng)進(jìn)行日常的更新。
這段時(shí)間我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在與他人的交流、溝通上也有不少的進(jìn)步，自己的工作能力有了進(jìn)一步的提高，相對于去年來說又進(jìn)了一步。在這幾個(gè)月中，通過上級領(lǐng)導(dǎo)及公司的檢查和驗(yàn)收，在資料及工程結(jié)算方面暴露出了許多需要整改的問題和錯(cuò)誤。這給我們指明了改進(jìn)方向，也相應(yīng)的督促和提高了資料管理工作的整體水平，同時(shí)還要掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作，為項(xiàng)目及公司盡可能的做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、項(xiàng)目來源
項(xiàng)目的來源很重要，有了項(xiàng)目才會(huì)有后面的工作。項(xiàng)目來源，簡而言之，是資金。有了資金或者說資金上的保障，后續(xù)工作就可以拉開序幕。
二、項(xiàng)目立項(xiàng)
項(xiàng)目立項(xiàng)是第一步，也是萬里長征的第一步，很艱難，很重要，須編制項(xiàng)目建議書，并呈政府分管領(lǐng)導(dǎo)閱，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取支持，盡可能有相關(guān)政府分管領(lǐng)導(dǎo)的批示，最好由區(qū)政府召集規(guī)劃、國土、發(fā)改委等部門，征求意見，后就可請示發(fā)改委開始立項(xiàng)。（這期間，政府領(lǐng)導(dǎo)的意見很重要，須積極與主管部門溝通，相關(guān)人員到現(xiàn)場踏勘必須的）三、規(guī)劃選址對接、溝通規(guī)劃局的規(guī)劃科，按要求提交相應(yīng)資料，（規(guī)劃定點(diǎn)的請示、立項(xiàng)文件、地形圖），溝通順利，就有了選址意見書。
四、工可報(bào)告
第一步招標(biāo)具有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位（按政府招投標(biāo)管理辦法，50萬以上才進(jìn)行招標(biāo)，但政府財(cái)政局有文件規(guī)定，5萬以上須進(jìn)入采購中心采購，否則財(cái)政局審計(jì)時(shí)，會(huì)有卡張，建議此項(xiàng)請示項(xiàng)目單位主管部門，進(jìn)行批示）；第二步工可評審會(huì)，參會(huì)人員要有區(qū)級相關(guān)部門、項(xiàng)目主管部門、專家（一般由設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)）；第三部將設(shè)計(jì)方按專家意見修改后的報(bào)告作附件，請示到發(fā)改委投資科。
五、地災(zāi)及壓礦報(bào)告
第一步與第四條相似；這一項(xiàng)相對簡單，委托設(shè)計(jì)單位就行，須注意一點(diǎn)，報(bào)告的周期較長一般情況，40—50天。
六、土地預(yù)審
申請地點(diǎn)：國土規(guī)劃科
系）、地災(zāi)評估、壓覆礦產(chǎn)、二調(diào)圖復(fù)核（若二調(diào)與勘界報(bào)告不符，就涉及改動(dòng)，一般是二調(diào)改，這有黑幕，此項(xiàng)目在這問題上，被卡很多次，哎….黑暗，國土房地籍科的不是人，簡直是搶人。媽的，龜兒子）
七、用地規(guī)劃許可
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
提交資料：申請表、立項(xiàng)、土地預(yù)審、管線現(xiàn)狀圖（地勘測、該圖一年內(nèi)有效）
八、初步方案設(shè)計(jì)
第一步確定設(shè)計(jì)方的方式，招標(biāo)或委托，方案的設(shè)計(jì)，要注意上級領(lǐng)導(dǎo)的意見，及規(guī)劃的相關(guān)指標(biāo)。其規(guī)模、指標(biāo)須協(xié)調(diào)規(guī)劃，因?yàn)榇隧?xiàng)目在辦理用地規(guī)劃時(shí)就被卡了。
九、新增建設(shè)用地計(jì)劃申請（即土地指標(biāo)）
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
這個(gè)不難，花錢整報(bào)告。水保注意水保費(fèi)、環(huán)評特別注
意地塊是否位于風(fēng)景區(qū)、魚類等保護(hù)區(qū)，不然又須跑市政園林及農(nóng)委了。環(huán)評批復(fù)可先批后做報(bào)告。
十一、土地成本測算
申請地點(diǎn)：國土征收辦
注意土地成本測算，一般測算較大，須討價(jià)還價(jià)。無意見后，開取繳款通知書及預(yù)征地文件，將預(yù)征地文件貼告示，照片等。隨即開始征地聽證會(huì)。
十二、征地報(bào)批
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
這是最最漫長的過程，審資料的區(qū)國土及省級國土人員非常嚴(yán)格，甚至故意刁難，一句話，……懂起就好。
十三、招投標(biāo)
申請地點(diǎn)：公共交易中心
隨機(jī)抽取招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，代理機(jī)構(gòu)編制招標(biāo)文件，文件報(bào)相關(guān)部門審核，發(fā)布招標(biāo)，確定單位。
特別提醒：地形圖
坐標(biāo)系：規(guī)劃要求用重慶獨(dú)立坐標(biāo)系
國土要求用西安80坐標(biāo)系
港口岸線要求用北京54坐標(biāo)系
地形圖還包括現(xiàn)狀地形圖（測繪后一年內(nèi)有效）
這期間涉及的部門：政府領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)改委投資科、規(guī)劃規(guī)劃科、國土規(guī)劃科、征收辦、土地整治中心、房地籍科、鎮(zhèn)街及國土所、派出所、村書記及社長、上級主管部門（管錢的和管業(yè)務(wù)的）。總之，涉及的部門及相關(guān)人員眾多，須協(xié)調(diào)打點(diǎn)的關(guān)系復(fù)雜，有時(shí)人家不買賬，有時(shí)人不在，有時(shí)人在頭不在，有時(shí)故意說不在，有時(shí)在但忙…….工作繁瑣，四處求人，熱臉貼冷屁股，一句話，跑項(xiàng)目真不是他媽人干的活。若遇到不理解的領(lǐng)導(dǎo)，那就他媽的他媽的不是人了。
碼頭的工作總結(jié)，不想說了。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十一
工程部工作心得體會(huì)
進(jìn)入公司已經(jīng)一個(gè)多月了，從什么都不懂的新人到對公司產(chǎn)品、項(xiàng)目、工作內(nèi)容已經(jīng)有了初步的了解，心態(tài)也從剛開始的浮動(dòng)到穩(wěn)定下來踏踏實(shí)實(shí)的工作。在這段時(shí)間里感謝您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了多維人海納百川的胸襟，感受到了多維人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會(huì)到了多維人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為多維集團(tuán)、成為工程部的一份子而感到自豪。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我分了倆個(gè)階段：
1.在剛開始我在總部的階段，期間主要是每天觀看屋面、墻面節(jié)點(diǎn)圖集，也對材料進(jìn)行了初步的算量，同時(shí)有師父的指點(diǎn)與最基礎(chǔ)的講授，這一段時(shí)間讓我明天了工作的基本內(nèi)容，對節(jié)點(diǎn)中一些配件的名稱、作用有了基本的認(rèn)知，之后的工作也能更好地入手。2.為了更快地了解工作內(nèi)容，適應(yīng)工作環(huán)境，快速上手所屬工作，公司讓李潤前輩帶著我來到了天津三星sdi項(xiàng)目。來到現(xiàn)場總體的學(xué)習(xí)內(nèi)容是對項(xiàng)目棟號(hào)的排板練習(xí)，對屋面、墻面節(jié)點(diǎn)的掌握與繪制，對屋面板、墻面板、配件下料的學(xué)習(xí)以及了解其安裝方法。
我感覺自己在一點(diǎn)一點(diǎn)的汲取知識(shí)，一步一步的邁向合格的技術(shù)人員。感覺每一天都是對自己在鍛煉，每一天都是對自我的提升，接下來，依然朝著不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自我的不足而前進(jìn)。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十二
本人于20__年_月畢業(yè)于__資源工業(yè)學(xué)校“工業(yè)企業(yè)電氣化”專業(yè)，20__年_月進(jìn)入__市__裝飾裝璜有限公司工作，擔(dān)任公司施工員，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。入司_年以來，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學(xué)習(xí)和工作，我在專業(yè)技術(shù)上、思想上都有了較大的收獲。本人工作述職如下：
自參加工作以來，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，滿足建設(shè)方的施工進(jìn)度。維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用，不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動(dòng)統(tǒng)一。堅(jiān)持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會(huì)審，認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié)，核對數(shù)據(jù)，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會(huì)審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見。進(jìn)入工程開工，認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié)，按設(shè)計(jì)圖紙要求，嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案，對關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時(shí)在施工準(zhǔn)備過程中對班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底，班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。
施工過程中，做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作，同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
在20__年_月剛?cè)牍镜臅r(shí)候，對民用建筑不太熟悉，對施工工藝實(shí)踐不太熟悉，我就虛心的請教師傅，晚上的時(shí)間先看好圖紙，并做好筆記;白天帶著問題去看工人們?nèi)绾问┕?，并不懂得請教施工員，很快我對施工工藝及圖紙不再陌生，由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨(dú)立施工;并能在按圖施工的基礎(chǔ)上，還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務(wù)并協(xié)調(diào)各種工序的配合;20__年_月份承蒙公司對我的信任。我開始擔(dān)任__水電站辦公樓裝修工程的施工員，怎樣合理組織各個(gè)班組完成施工任務(wù)是對我的一項(xiàng)考驗(yàn)。在工作中我不斷在實(shí)踐中探索并在這個(gè)工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務(wù);并得建設(shè)方及公司領(lǐng)導(dǎo)致好評。
20__年_公司委任我__公寓1、2、3樓的水電施工員，主要工作有：
2、配合土建施工進(jìn)度做好各項(xiàng)預(yù)留孔洞、管槽的復(fù)合工作;
3、管道支架、支座的制作并進(jìn)行防腐處理和妥善保管;
5、管道系統(tǒng)試驗(yàn)，如:
壓力試驗(yàn)--民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的水壓試驗(yàn)必須符合設(shè)計(jì)要求。當(dāng)設(shè)計(jì)未注明時(shí)，試驗(yàn)壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6mpa。
通球試驗(yàn)--室內(nèi)排水立管及水平干管，安裝結(jié)束后均應(yīng)作通球試驗(yàn)，通球徑不小于排水管管的2/3，通球率達(dá)100%為合格。
6、防腐絕熱
7、管道系統(tǒng)液壓試驗(yàn)合格后，進(jìn)行管道清洗。并編好內(nèi)業(yè)資料并組織驗(yàn)收。
20__年至負(fù)責(zé)__興業(yè)銀行辦公樓裝修工程，任施工員，負(fù)責(zé)安排組織各個(gè)班組進(jìn)行施工，對各個(gè)組進(jìn)行協(xié)調(diào)并保質(zhì)保量完成裝修，投入使用。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，全身心地投入工作，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn)，于20__年_月參加了__人才培訓(xùn)中心的企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)和__年度考取二級注冊建造師資格證書(機(jī)電工程)。
3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，充實(shí)自己施工管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用，為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念，把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢。
現(xiàn)有幸__市__裝飾裝璜有限公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱，這是對我的鼓勵(lì)和鞭策。不管能否評上，我今后都用工程師的要求嚴(yán)格要求自已，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)別人的長處，不斷豐富自已的知識(shí)面，不斷提高自已的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一臺(tái)階，為公司及建筑行業(yè)付出我應(yīng)有的功獻(xiàn)。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十三
通過公司組織學(xué)習(xí)“識(shí)大體，顧大局，擔(dān)責(zé)任，講奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)”教育實(shí)踐活動(dòng)，首先，我對公司三年多的開局，起步與發(fā)展有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，其次，對公司的五年發(fā)展計(jì)劃有了更加的深刻的了解，尤其這次學(xué)習(xí)使我的思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，使我們集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力明顯提高，合作意識(shí)、奮斗精神明顯加強(qiáng)。
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好項(xiàng)目經(jīng)理的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在參與建設(shè)的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時(shí)，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)?！安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。
本里不一樣的地方及時(shí)的向別人虛心請教，盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。
員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。我相信，只要有責(zé)任意識(shí)，就沒有做不好的工作。
坎奉獻(xiàn)就是要立足崗位樂于奉獻(xiàn)，始終保持愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、勇挑重?fù)?dān)、勇于創(chuàng)新、自覺奉獻(xiàn)，全身心投入到工作中，努力做到“工作快樂、快樂工作”，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，就是要吃苦在前，享受在后，先公后私，始終把公司的發(fā)展和企業(yè)榮譽(yù)放在首位。人活在世上總需要有點(diǎn)精神，這奉獻(xiàn)精神也是在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)和塑造的，同時(shí)也是工作中所必需的。只要我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從小事做起，不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，始終保持一顆平常心，把奉獻(xiàn)精神融入到工作之中，成為自覺行動(dòng)。有了這種奉獻(xiàn)精神，哪怕是最難最煩的工作，照樣能出色地完成通過本次學(xué)習(xí)，深化自我意識(shí)，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。為煜基集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十四
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年多的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
1、年度工作情況
為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考__以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
2、存在的不足以及改進(jìn)措施
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
3、完成目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。項(xiàng)目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。
當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
在以后的工作中，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十五
施滉工程部是一家知名的建筑工程公司，在經(jīng)過多年的發(fā)展和不斷的努力之后，已經(jīng)成為行業(yè)的龍頭企業(yè)。在公司成立初期，施滉工程部面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，但是公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工們始終沒有放棄，通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在施滉工程部的工作中，我也從中學(xué)到了很多有關(guān)管理和業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，下面就和大家分享一下我的心得體會(huì)。
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
在施滉工程部的工作中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常的重要。每一位員工都有各自的任務(wù)和職責(zé)，但是如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，工作就很難進(jìn)行下去。因此，在團(tuán)隊(duì)中，我們要彼此信任，彼此支持，以達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作可以讓我們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學(xué)習(xí)和提高，最終可以完成更多、更有質(zhì)量的工作。
二、對細(xì)節(jié)的關(guān)注
在施滉工程部的工作中，我發(fā)現(xiàn)要注重對細(xì)節(jié)的關(guān)注。很多看起來微不足道的小問題，如果忽略了會(huì)堆積成大的問題，對于工程進(jìn)度和建筑品質(zhì)都會(huì)造成不好的影響。所以，在施滉工程部，我們每個(gè)人都要嚴(yán)格自律，對每一個(gè)小細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真的檢查和處理，才能做到工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。
三、學(xué)習(xí)和提高
在施滉工程部的工作中，我不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力。為了能夠更好地完成工作，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷地充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。同時(shí)，我也不斷地反思自己的工作，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地找到自己的問題和不足之處，從而不斷地提高自己的能力和綜合素養(yǎng)。
四、互相幫助和支持
在施滉工程部的工作中，我體會(huì)到互相幫助和支持的重要性。在工作中遇到困難和問題，我們不能沉默和退縮，而是應(yīng)該相互幫助，互相支持，共同努力解決問題。這樣可以使我們的工作更加順暢和高效，同時(shí)也可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和內(nèi)部友好關(guān)系。
五、始終保持企業(yè)文化
在施滉工程部的工作中，也開始了解和接受了公司的企業(yè)文化，這讓我受益匪淺。施滉工程部在發(fā)展過程中始終遵循“誠實(shí)守信，信譽(yù)至上”、“視質(zhì)量為生命，提供滿意工程”等核心價(jià)值觀，這不僅是公司對外的形象展示，更是每個(gè)員工行為準(zhǔn)則的體現(xiàn)。在工作中，我們應(yīng)該始終遵守企業(yè)文化，做到言行一致，為公司的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
總之，在施滉工程部的工作中，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步是我們共同的目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互相幫助，注重細(xì)節(jié)的關(guān)注，勇于學(xué)習(xí)和提高自己的能力，始終保持企業(yè)文化，可以幫助我們不斷提升自己的工作水平和質(zhì)量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十六
我是來自公用工程部的新員工，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
我是今年7月本科畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名xx人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)！我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的xx人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！"人最寶貴的是生命，每個(gè)人的生命只有一次，一個(gè)人的生命是應(yīng)該這樣度過：當(dāng)他回首往事的時(shí)候，他不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥。"這是前蘇聯(lián)作家奧斯特·洛夫斯基對生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了山東這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)，開始了我的新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于xx月xx日開始對我們進(jìn)行為期一天的入職培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)為公司內(nèi)部培訓(xùn)，由幾位公司高層、部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課。
主要內(nèi)容為：
一、公司簡介與企業(yè)文化；
二、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品知識(shí)；
三、行為規(guī)范與管理規(guī)章；
四、商務(wù)禮儀與溝通技巧；
五、工業(yè)安全與入職指引；這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感；促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力；培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象。
"，是我們的家，是我們的人生舞臺(tái)。"聽到這段話后，作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地，但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長，必須學(xué)會(huì)成長，因?yàn)?我很重要"。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話：
1、"知恩、感恩、報(bào)恩"是我們共同的企業(yè)文化感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛生命。感恩，恐怕大家沒有人不知道"滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。"人生中無論你遇到什么樣的情況，你都應(yīng)該有一顆感恩的心，畢竟你活著，你可以感受到生命，可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心，它會(huì)讓我們擁有良好的.行為習(xí)慣；常懷一份感恩之情，它會(huì)讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn)；常懷一種感恩之念，它會(huì)讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
2、事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任感重是我們的共性人沒有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔(dān)責(zé)任，只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，那么我們所做的一切就有價(jià)值，就會(huì)成功，就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會(huì)對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任，其實(shí)沒有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事，也沒有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺，他將會(huì)對我們建立起更高的信任與依賴，產(chǎn)生賞識(shí)，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的"老板"。
3、沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功自全球經(jīng)濟(jì)一體化，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展國際化的步伐加速。在這樣一個(gè)發(fā)展迅速、競爭激烈的大環(huán)境中，如何通過規(guī)范的禮儀提高個(gè)人/企業(yè)的競爭力，是許多個(gè)人企業(yè)期望。商務(wù)上的人際溝通不同于一般的會(huì)話，只有具備良好的商務(wù)禮儀與溝通能力，才能順利的表達(dá)自己的意見，因此，能夠用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌與人交往已經(jīng)成為商務(wù)辦公的必要條件。禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)整體形象的具體展示，更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。可以說，沒有禮儀，就沒有個(gè)人事業(yè)的成功，就沒有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競爭力，更沒有社會(huì)的和諧、穩(wěn)定和進(jìn)步。盡管從外表上衡量一個(gè)人顯得那么膚淺和幼稚，但事實(shí)上人們總會(huì)依據(jù)你的著裝、發(fā)型、語言、儀態(tài)和行為判斷你、評價(jià)你。這些評判在工作時(shí)影響你的升遷；在商業(yè)中影響你的交易；在生活中影響你的人際關(guān)系；它甚至無時(shí)無刻不在影響你的自尊和自信，最終影響你一生的幸福。美好的第一印象永遠(yuǎn)不會(huì)有第二次，"沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功"是所有成功者的共識(shí)一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作是我們當(dāng)下應(yīng)該思考的核心問題。下面我僅提出幾點(diǎn)與新同事共勉。
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于"xx人"的工作業(yè)績！
親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！謝謝大家！
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十七
首先非常感謝廣西建工集團(tuán)第三建筑工程有限責(zé)任公司直管工程公司給我這次機(jī)會(huì)，能和應(yīng)屆畢業(yè)生一起參加這次的新生入職培訓(xùn)。還有這次給我們上課的講師們，能從百忙之中抽空給我們講課，讓我們學(xué)以致用，他們都辛苦了，真的非常感謝！
在這四天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多也收獲了很多，從剛開始的第一天培訓(xùn)，大家都是互不認(rèn)識(shí)，后來進(jìn)行分組，組建團(tuán)隊(duì)，自創(chuàng)隊(duì)名、口號(hào)就通過這一小小環(huán)節(jié)，大家就能馬上認(rèn)識(shí)各自的組員并熟悉起來，這點(diǎn)非常重要。后來班主任唐海鐘給我們播放了公司短片，介紹了公司及公司的制度和政策，讓我們了解了公司的企業(yè)文化和他的輝煌成就等相關(guān)方面的信息。
當(dāng)天下午由我們的師兄賴泳帆給我們講解了安全方面的知識(shí)，用他的話來說安全就是沒有危險(xiǎn)，不出事故的狀態(tài)。賴師兄還講了工地的安全"三寶":安全帽、安全帶、安全網(wǎng)；"安全色"、"四口"、"五臨邊"用電保護(hù)系統(tǒng)、四不傷害及五大傷害等等相關(guān)方面的安全知識(shí)，我還上臺(tái)示范了怎樣正確佩戴安全帽，從中給大家知道怎樣正確佩戴安全帽。還有使用滅火器的使用，這些都非常受用在我今后的工作中。
晚上在秀品天地項(xiàng)目部進(jìn)行了素質(zhì)拓展，在班主任唐海鐘的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了四個(gè)游戲，第一個(gè)游戲不光是考驗(yàn)我們的反應(yīng)能力更是考驗(yàn)我們的傾聽能力。第二個(gè)游戲是解圓，這個(gè)游戲告訴我們要考慮別人的感受，更要溝通與協(xié)作。第三個(gè)游戲是你畫我猜，通過大家的肢體表達(dá)，考驗(yàn)同事之間的默契配合度。第四個(gè)游戲達(dá)芬奇密碼，這個(gè)游戲不光考驗(yàn)了我們大家的團(tuán)結(jié)能力還考驗(yàn)著我們的協(xié)作溝通能力。
培訓(xùn)第二天上午蒙主任給我們進(jìn)行了職場禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了在日常生活、工作中，與人的接觸處處都會(huì)用到禮儀！然后是對自己的尊重，對自己職業(yè)的尊重，對自己企業(yè)的尊重。自己的儀容儀態(tài)不僅代表自己也代表自己的企業(yè)。如果自己的儀容儀態(tài)別人都不能不認(rèn)可，人家會(huì)認(rèn)為你這個(gè)企業(yè)怎么那么沒有管理水平，員工的儀容儀態(tài)都這么差，給企業(yè)丟臉。還應(yīng)注意與人交談的距離，指示引路時(shí)的手勢，站姿，握手禮儀等等，對我們都超級實(shí)用的。
下午主任工程師凌志云凌主任跟我們講解了項(xiàng)目管理的流程，讓我更深的了解了項(xiàng)目的施工流程，還有一些深基坑、高大模板施工方案都應(yīng)該提前做好方案。收發(fā)文資料的簽收都要在原件上簽字寫明日期份數(shù)等等，這對我做資料很有用處，從中又讓我學(xué)到了許多知識(shí)。
最興奮的時(shí)間到了晚上，我們在李寧體育館進(jìn)行了氣排球友誼賽，這又在一次的把我們大家團(tuán)結(jié)在了一起，大家努力配合協(xié)助，默契配合，友誼第一比賽第二。
培訓(xùn)第三天上午彭林軍彭經(jīng)理給我們講了員工職業(yè)規(guī)劃，新生入職需要注意什么。員工職業(yè)規(guī)劃分三個(gè)階段：一、短期規(guī)劃（3年之內(nèi)）二、中期規(guī)劃（3至5年）三、長期規(guī)劃（5至x年）。讓我知道什么階段應(yīng)該考取哪些證書，評哪些級別的職稱。還教導(dǎo)我們要有空杯思想，虛心向自己的導(dǎo)師及老員工學(xué)習(xí)。每天都要有寫日記的習(xí)慣，把每天所學(xué)的，及未完成的都記錄下來，對自己每天工作進(jìn)行反省總結(jié)。做事情要事前交底，事中檢查，事后驗(yàn)收！這樣可以減少事后返工。做事一定要用心，心態(tài)要放好了，做事情都是為了自己做，而不是為老板做，要樹立吃虧是福的理念，靠結(jié)果生存的導(dǎo)向。
下午莫書記給我們講解了什么是靠結(jié)果生存。讓我們懂得了做什么事情都是要有結(jié)果的，不管過程多辛苦，沒有結(jié)果的結(jié)果等于白干，為什么要做結(jié)果，什么不是結(jié)果，結(jié)果是什么，如何做結(jié)果。結(jié)果換取價(jià)值，你成就的結(jié)果創(chuàng)造你的價(jià)值。讓我明白了拼命不等于結(jié)果，勞苦不等于結(jié)果，加班不等于結(jié)果。態(tài)度不等于結(jié)果，職責(zé)不等于結(jié)果，任務(wù)不等于結(jié)果。成功無捷徑：今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累，明天的成功有賴于今天的努力。從結(jié)果出發(fā)，你做事的方式就會(huì)改變！做事之前，先自問一句：我想得到什么結(jié)果？你會(huì)為了達(dá)成結(jié)果作更多的準(zhǔn)備，按照事前、事中、事后的流程，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，結(jié)果達(dá)成的效率會(huì)提高，就能夠更好地體現(xiàn)你的價(jià)值。
這次的培訓(xùn)只是一個(gè)全方面的講解，還有很多細(xì)致的地方要我們?nèi)?shí)際生活、工作中去體會(huì)去學(xué)習(xí)，我相信學(xué)無止境，在今后的一年見習(xí)當(dāng)中我還會(huì)學(xué)到更多，收獲更多！
物業(yè)工程部心得體會(huì)篇十八
第一段：
對于剛進(jìn)入年工程部的我來說，初始的幾天是充滿了激動(dòng)和緊張。面對新的環(huán)境和新的團(tuán)隊(duì)成員，我感到有些迷茫。然而，在工程部同事們的幫助和鼓勵(lì)下，我的心態(tài)很快扭轉(zhuǎn)了過來。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作，我逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境，融入了新的團(tuán)隊(duì)。
第二段：
在與年工程部的同事們共事的一個(gè)月里，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。年工程部的每個(gè)人都各司其職，但我們相互合作，互相幫助，形成了一個(gè)有機(jī)的整體。無論面對什么問題，只要大家齊心協(xié)力，總能找到最佳的解決方案。團(tuán)隊(duì)合作的力量不僅提高了工作效率，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三段：
在年工程部的一個(gè)月里，我也學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能。通過與工程部的同事們的交流和學(xué)習(xí)，我對工程部的運(yùn)作和管理有了更深入的了解。在實(shí)際工作中，我學(xué)會(huì)了如何合理分配時(shí)間和資源，如何高效地解決問題，并且學(xué)會(huì)了與他人合作，從而提高工作質(zhì)量。這些知識(shí)和技能不僅為我個(gè)人的發(fā)展提供了基礎(chǔ)，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：
在年工程部的工作中，我意識(shí)到了自己的不足之處。雖然一開始我對自己的能力有所懷疑，但通過與同事們的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸克服了自己的不足，并在工作中取得了一定的成績。這個(gè)過程不僅讓我變得更加自信，也增強(qiáng)了我發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。工程部的工作如同一面鏡子，讓我更加清楚地看到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而有針對性地提高和完善自己。
第五段：
通過與年工程部共事的一個(gè)月，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，也收獲了很多人生的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，明白了每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都有自己的價(jià)值和作用，并且明白了只有通過與他人的合作和學(xué)習(xí)才能不斷提高自己。年工程部給我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)，我將繼續(xù)努力，在年工程部實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在年工程部的一個(gè)月里，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并且感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次經(jīng)歷不僅對我個(gè)人的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，也讓我認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中共同努力的重要性，我相信這些經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)指引著我在工程領(lǐng)域的發(fā)展。年工程部的心得體會(huì)讓我明白了，只有不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取，我們才能在激烈的競爭中脫穎而出，為團(tuán)隊(duì)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。