方案是指在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時(shí)所采取的行動(dòng)方向和方法。一個(gè)完美的方案應(yīng)當(dāng)具備可操作性強(qiáng)、可衡量性高和可控制性好等特點(diǎn)。在這里分享一些實(shí)踐中的成功案例,希望對大家在方案設(shè)計(jì)和實(shí)施中有所幫助。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇一
近幾年林業(yè)局在上級(jí)政府和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,很好的完成了林業(yè)本職工作,同時(shí)也重視社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng),積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)和共建活動(dòng),現(xiàn)就共建活動(dòng)進(jìn)行簡單總結(jié):
一、社會(huì)公益活動(dòng)和共建活動(dòng)是建立和諧社會(huì)的基礎(chǔ)平臺(tái)
社會(huì)公益活動(dòng)和共建活動(dòng)是在實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái)。打造穩(wěn)定的基礎(chǔ)平臺(tái),需要每一個(gè)人、每一個(gè)單位、每一個(gè)行業(yè)共同努力,共同相互協(xié)調(diào),促進(jìn)交流,才能構(gòu)建的平臺(tái),因此做好這項(xiàng)工作,具有著很重要的意義。
林業(yè)局在進(jìn)行共建中,廣泛的宣傳其重要意義,讓每個(gè)干部職工都在思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到統(tǒng)一,保證了很好的創(chuàng)建共建工作。
1、包村支農(nóng)工作。20xx年十二月,經(jīng)局黨組研究,資助白楊河鄉(xiāng)西村20xx年設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展資金5000元,大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè),促進(jìn)西村農(nóng)牧民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。并在春節(jié)前夕,由局長親自帶領(lǐng)班子成員到白楊河鄉(xiāng)西村走訪慰問了9戶“三老”人員及特困戶,分別為他們送去面粉和慰問金,共計(jì)1500余元。年初按照白楊河鄉(xiāng)黨委、政府的黨建、雙目標(biāo)責(zé)任制建設(shè)要求,局黨組同村委會(huì)書記一同研究今年的工作,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃并協(xié)助村委會(huì)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
配合“科技之冬”活動(dòng),協(xié)調(diào)好對村民的科技宣傳教育工作,進(jìn)一步提高村民的科技文化素質(zhì)和勞動(dòng)技能。組織林業(yè)局有關(guān)技術(shù)人員下鄉(xiāng)指導(dǎo)林果栽培等相關(guān)技術(shù),提高村民種植林果積極性。為深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),借助建設(shè)生態(tài)文明山城的契機(jī),為改善西村養(yǎng)殖小區(qū)外圍綠化建設(shè),贈(zèng)送了價(jià)值6720元帶土球苗木用于改善小區(qū)環(huán)境,受到了當(dāng)?shù)卮迕竦臒崃覛g迎和一致好評。
2、“雙擁”工作是保證,社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
林業(yè)局一班人,很重視雙擁工作,每年都要組織慰問駐木壘縣的武警單位。20xx年春,局長得知武警邊防大隊(duì)缺少造林綠化苗木,當(dāng)即送去了百余株綠化觀賞苗木,而且結(jié)成共建單位,相約要在今后的工作中,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,以促進(jìn)軍民共建活動(dòng),取得新的發(fā)展。
3、關(guān)心離退休職工,幫助生活困難職工,使他們安度晚年,為他們提供祥和的生活?yuàn)蕵翻h(huán)境,保證社會(huì)的穩(wěn)定。
林業(yè)系統(tǒng)離退休的職工,林業(yè)局每年都要拿出一部分資金對他們進(jìn)行慰問和幫助。逢年過節(jié)進(jìn)行慰問,對有病家中生活困難的職工,林業(yè)局更是號(hào)召單位和干部職工進(jìn)行捐款捐物進(jìn)行幫助。本單位兩位職工患有腰椎間盤突出,分別都做了手術(shù),領(lǐng)導(dǎo)在得知后,號(hào)召全局干部職工對其進(jìn)行幫助,單位進(jìn)行幫助外,職工個(gè)人捐款 6400元,幫助該職工看病,單位并協(xié)調(diào)由社會(huì)統(tǒng)籌部門對其醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷,得到了職工的好評。
為豐富退休職工的業(yè)余生活,林業(yè)局拿出4000元購買了臺(tái)球、乒乓球案,后來又出資購買了健身器材。創(chuàng)辦了電教室、圖書閱覽室,用于退休職工和在職職工的娛樂和學(xué)習(xí)。
二、開展創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和收獲
林業(yè)局一班人,通過開展各種創(chuàng)建活動(dòng),單位的整體形象隨著事業(yè)的發(fā)展逐年在社會(huì)上提升,單位內(nèi)部職工凝聚力有了更大的提高,職工個(gè)人的素質(zhì)也有更大的改觀,干部職工的工作熱情,愛崗敬業(yè)精神,奉獻(xiàn)精神有了明顯的提高,大家心往一處想,勁往一處使,力往一處集,很好的促進(jìn)了林業(yè)工作的發(fā)展。
通過創(chuàng)建社會(huì)活動(dòng),我們深深地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在著很多的不足,我們將隨著不斷地完善和改進(jìn),在今后的工作中,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)收獲,做好社會(huì)共建活動(dòng),為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇二
自開展“送政策、送溫暖、送服務(wù)”活動(dòng)以來,我局“三送”活動(dòng)嚴(yán)格按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的總體要求,高度重視,精心組織,實(shí)事求是,艱苦奮斗,切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題,贏得了駐點(diǎn)鄉(xiāng)、村廣大群眾的信任與廣泛好評,取得了豐碩的成果?,F(xiàn)將“三送”工作情況總結(jié)如下:一、工作實(shí)效雙芫鄉(xiāng)位于江西省安遠(yuǎn)縣北部,地處偏遠(yuǎn),距離縣城65公里,是一個(gè)典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全鄉(xiāng)5個(gè)行政村、46個(gè)村民小組,有村民1730戶,6905人。在“三送”活動(dòng)開展一年來,我局“三送”干部與村民同吃同住,真心實(shí)意幫助群眾,視群眾為親人,多次慷慨捐資捐物,為雙芫鄉(xiāng)村民奔走籌款達(dá)21.7萬元,傾注心血為雙芫鄉(xiāng)農(nóng)戶修路、助學(xué)、送藥、筑水壩等,解決村民們的實(shí)際困難。
(一)、帶知識(shí)下基層,宣講國家好政策。
以“三送”動(dòng)員大會(huì)精神為契機(jī),我局精心選派具有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的干部進(jìn)駐雙芫鄉(xiāng)雙芫村,及時(shí)組織召開了村黨員大會(huì),動(dòng)員全村黨員干部深入各個(gè)村小組宣傳國家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)相關(guān)政策,分發(fā)“三送”宣傳手冊100余份,同時(shí)制作工作組聯(lián)系卡,向廣大黨員、群眾宣講“三送”活動(dòng)精神,宣傳推動(dòng)城鄉(xiāng)發(fā)展新政策,特別是把市、縣黨代會(huì)精神及國家農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策作為宣講重點(diǎn),組織全村黨員干部集中學(xué)習(xí)與討論:向村民分發(fā)了《農(nóng)機(jī)購臵補(bǔ)貼政策解讀20問》250份,宣傳國家的農(nóng)機(jī)化方針政策及農(nóng)機(jī)購臵補(bǔ)貼相關(guān)問題,傳授農(nóng)機(jī)技術(shù)和購買、使用保養(yǎng)的知識(shí)。通過扎實(shí)有力的政策宣講,“三送”活動(dòng)及國家惠農(nóng)政策更加深入人心。
(二)、立足農(nóng)機(jī),著力提升全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平。
人次檢修各類機(jī)具125余臺(tái)(套),有力促進(jìn)農(nóng)民春耕生產(chǎn);三是開展了農(nóng)機(jī)化科技下鄉(xiāng)服務(wù)暨20xx年農(nóng)機(jī)展示活動(dòng)贈(zèng)送雙芫鄉(xiāng)耕整機(jī)、微耕機(jī)、電動(dòng)噴霧機(jī)、太陽能殺蟲燈、抽水機(jī)等各類機(jī)械40余臺(tái)套,總價(jià)值達(dá)49990元。四是在雙蕪鄉(xiāng)全鄉(xiāng)推進(jìn)“以機(jī)代?!惫こ?,投入項(xiàng)目資金5萬元,組織農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)班2期。同時(shí)在雙芫村組建第一家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社1個(gè),對推進(jìn)我縣北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)化工作有著十分重要的意義。
(三)、真情幫扶,讓溫暖深入人心。
在深入基層走訪中,工作隊(duì)員充分發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),足跡踏遍全村40余個(gè)村民小組,對困難群眾、老黨員、因病返貧家庭一一走訪慰問,先后共走訪群眾60多戶,以真情換真心。為鄉(xiāng)敬老院老人送去棉被、衣物,價(jià)值1100元;為全鄉(xiāng)合頭、石寮、刀坑等村部小學(xué)添臵新課桌凳280套,價(jià)值3萬;春節(jié)期間拿出7000元資金慰問困難老黨員、老農(nóng)民、“五?!睉?、退役軍人20戶;11月份,回訪掛點(diǎn)村農(nóng)戶20戶,共計(jì)5000元。特別是了解到10歲的王春林家庭困難,與爺爺奶奶相依為命時(shí),我局“三送”干部積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門減免王林春的相關(guān)費(fèi)用,并為小林春爭取到每學(xué)期375元的住宿生補(bǔ)貼。我們的真情善舉以及誠心誠意辦實(shí)事,盡心盡力解難事,堅(jiān)持不懈做好事的為民作風(fēng),在掛點(diǎn)的雙芫村產(chǎn)生了極大的影響,不僅與群眾建立了親戚般的關(guān)系,結(jié)成了兄弟般的情誼,還贏得了百姓的信賴,純化了民風(fēng),溫暖了人心。
(四)、排憂解難,為村民辦實(shí)事辦好事。
在幫助群眾解決具體問題的同時(shí),我局“三送”干部始終堅(jiān)持群眾利益至上原則,通過每月召開的村民座談會(huì),深入了解村民相關(guān)困難與訴求,對村民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并制定相關(guān)工作計(jì)劃,解決村民實(shí)際問題。一是投資1.75萬元,為雙芫村南安隊(duì)修水壩兩座,渡槽一處,解決了村民600畝農(nóng)田引水灌溉問題;二是投入7000元,對雙芫村深坳背組、南安兩處大橋進(jìn)行修繕,并安裝護(hù)欄,確保了村民出行安全;三是投入3700元,為固營村部建設(shè)購買水泥7噸;四是投入2500元購買水泥,用于雙芫村深坳背等多個(gè)村民小組修繕大橋、水圳;五是投入6000元,用于雙芫村村部五化建設(shè)。我局“三送”干部誠心誠意辦實(shí)事,盡心盡力解難事,深受雙芫村村民歡迎。
二、不足之處
自開展“三送”活動(dòng)以來,我局“三送”干部深入基層、深入群眾、深入第一線,盡管為群眾解決了許多困難和問題,但離縣委、縣政府的要求和群眾的訴求仍有一定差距。
(一)、政策宣傳力度還不夠。與群眾溝通,面對面宣傳政策、法律法規(guī)的力度還不夠,在溝通中存在脫節(jié)的地方。
(二)、工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。依舊采取較為傳統(tǒng)的基層群眾工作方法,未能有效的拓寬村民致富增收之路。
三、意見建議
(一)、充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織建設(shè)的作用?!叭汀惫ぷ饕欢ㄒY(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,全面加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè),使之成為新農(nóng)村建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)組織者、實(shí)施者、推動(dòng)者。
(二)、要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)村民參與熱情。不急功近利,越俎代庖,正確引導(dǎo),積極宣傳,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民群眾積極參與的內(nèi)在動(dòng)力,為“三送”活動(dòng)開展提供最可靠的力量保證。
(三)、創(chuàng)新工作方法。進(jìn)一步拓寬村民致富增收手段,變“輸血”為“造血”。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇三
9月22日,古丈縣委宣傳部全體干部來到扶貧聯(lián)系點(diǎn)高峰鄉(xiāng)淘金村與貧困村民結(jié)對子,幫助貧困群眾脫貧致富。
該縣為深入推進(jìn)“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng),推行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)鄉(xiāng)、單位聯(lián)村、干部聯(lián)戶,“四舉措”力促活動(dòng)扎實(shí)有效開展。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定出臺(tái)了《關(guān)于在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育中開展領(lǐng)導(dǎo)干部“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)的實(shí)施方案》。9月16日,召開全縣工作大會(huì)進(jìn)行部署,要求確保活動(dòng)有實(shí)際效果、讓群眾滿意。各單位開展“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)的實(shí)施方案和結(jié)對幫扶臺(tái)賬,分別在9月22日和9月25日前報(bào)縣委組織部和縣駐村扶貧辦。
核實(shí)扶貧對象。根據(jù)建檔立卡信息,重點(diǎn)核實(shí)重度殘疾人、重大疾病患者、70歲以上老年人、住房困難戶等四類人群,是否存在沒有幫扶聯(lián)系人、存在不符合條件和存在符合條件而未納入扶貧對象的貧困戶,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋給所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣扶貧開發(fā)辦和駐村工作組,按程序重新審核校正扶貧信息,精準(zhǔn)確定扶貧對象。
建立“三聯(lián)”機(jī)制。一是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)鄉(xiāng)(聯(lián)村)??h委、縣人大主任、縣政協(xié)主席、縣人武部政委分別聯(lián)系一個(gè)鄉(xiāng)、幫扶一個(gè)貧困村,其他副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分別聯(lián)系一個(gè)村。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立相應(yīng)的聯(lián)村扶戶制度。二是單位聯(lián)村。省、州、縣選派的109個(gè)工作組進(jìn)駐全縣140個(gè)行政村,實(shí)現(xiàn)單位聯(lián)村全覆蓋,做到只要貧困村不脫貧,單位就不脫鉤,領(lǐng)導(dǎo)就不斷線。三是干部聯(lián)戶。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員干部實(shí)行“54321”結(jié)對幫扶工程,分別到個(gè)人或單位所聯(lián)系的貧困村、貧困戶開展“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)。正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶5戶,副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶4戶,正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶3戶,副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶2戶,其他黨員、干部幫扶1戶,做到“一戶一措施、一戶一目標(biāo)、一戶一干部”,實(shí)現(xiàn)全縣140個(gè)行政村所有貧困戶全覆蓋。
確?;顒?dòng)成效。組織、扶貧部門加強(qiáng)督促檢查,建立工作臺(tái)賬,掌握工作進(jìn)度,指導(dǎo)解決突出問題。新聞宣傳部門精心組織策劃,及時(shí)宣傳“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)的進(jìn)展、成效和先進(jìn)典型。各單位要認(rèn)真總結(jié)、自我評估??h委對各單位活動(dòng)實(shí)施情況進(jìn)行考核評估。
自9月15日全省召開“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育“一進(jìn)二訪”活動(dòng)動(dòng)員部署視頻會(huì)議后,辰溪縣精心組織,迅速制定了相關(guān)實(shí)施方案,廣泛開展“321”幫扶行動(dòng),即縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系貧困戶不少于3戶、科級(jí)干部聯(lián)系貧困戶不少于2戶、一般干部職工聯(lián)系貧困戶不少于1戶,明確活動(dòng)中務(wù)必嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)一”,即視自身情況每年至少上門走訪一次、開展一次捐助、解決一個(gè)問題、提供一個(gè)致富門路、上門勞動(dòng)一次。截至目前,全縣黨員干部累計(jì)上門走訪15762人次,幫助群眾解決實(shí)際困難20xx件,收集整理各類意見建議5261條。同時(shí)圍繞“一復(fù)核三檢查”任務(wù),辰溪對全縣118個(gè)貧困村、8426戶貧困戶進(jìn)行了認(rèn)真核查,對相關(guān)臺(tái)賬進(jìn)行了逐一檢查,截至目前,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨員干部參與率達(dá)100%,上門走訪率達(dá)100%,貧困人口精準(zhǔn)識(shí)別復(fù)核校準(zhǔn)率達(dá)98%以上。
全面建設(shè)小康社會(huì)難點(diǎn)在農(nóng)村,重點(diǎn)在扶貧。全縣各級(jí)各部門要高度重視,要通過一進(jìn)二訪活動(dòng),進(jìn)一步摸清底子、密切黨群干群關(guān)系,真正地了解民之所困、民之所需,民之所望。要合力扶貧,統(tǒng)籌各方力量,調(diào)動(dòng)各方資源,形成脫貧致富的合力;要找準(zhǔn)路子、精準(zhǔn)扶貧,做到因村施策,一戶一策,對癥下藥,精準(zhǔn)實(shí)施;要立足長遠(yuǎn)、產(chǎn)業(yè)扶貧,為村民最大限度提供教育培訓(xùn)資源,讓其有一技之長;要堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路,因地制宜打造當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),切實(shí)增強(qiáng)貧困村和貧困戶的自身“造血功能”,按照中央、省委的統(tǒng)一部署、舉全縣之力、通過一系列行之有效的舉措打贏這場扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),幫助貧困群眾如期脫貧、過上小康生活。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇四
7月20日我院組織6名醫(yī)生和2名護(hù)士,在院長的帶領(lǐng)下,冒雨到劉平村衛(wèi)生室展開義診活動(dòng),把黨和政府的暖和送人群眾家中,現(xiàn)把活動(dòng)情況總結(jié)以下:
一、 精心組織,確保活動(dòng)獲得實(shí)效
我院積極響應(yīng)太和縣衛(wèi)生局“深進(jìn)展開衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)”的號(hào)召,組織了此次送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。選派內(nèi)科、外科、兒科、婦科、骨科、五官科等6名醫(yī)生和2名護(hù)士到衛(wèi)生室展開義診活動(dòng)。為保障活動(dòng)獲得實(shí)效,村干部和鄉(xiāng)村醫(yī)生走村串戶在劉平行政村進(jìn)行了廣泛宣傳動(dòng)員。當(dāng)天參加救治的群眾300多人,免費(fèi)發(fā)放藥品1000元,防病宣傳手冊500多份。
二、 反響熱烈,獲得良好的社會(huì)效益
此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動(dòng)深受廣大村民的歡迎,不但消除了村民疾病的隱患,減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也強(qiáng)化了村民衛(wèi)生保健意識(shí),使廣大村民積極主動(dòng)參與疾病檢查,才能預(yù)防疾病,健康的體格才能全心的投進(jìn)到生產(chǎn)中,更好的為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)。群眾反響熱烈,獲得良好的社會(huì)效益。
三、 長時(shí)間堅(jiān)持,定期下鄉(xiāng)建立長效機(jī)制
鑒于此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)的成功舉行, 院領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,在全鎮(zhèn)剩余5個(gè)行政村繼續(xù)展開,并且把每一年的7月份作為高廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院“送醫(yī)、送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)月”,抽調(diào)骨干職員下鄉(xiāng)義診。
總之,這次“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊美,得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可,為保障人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村 ,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇五
為了保證活動(dòng)順利進(jìn)行,我校加大了宣傳力度,各班利用后黑板、宣傳欄等,宣傳和展示新中國64年的奮斗歷程、輝煌成就和寶貴經(jīng)驗(yàn),通過閱讀《改革開放三十年》、《新中國60項(xiàng)科技成就》、《人民日報(bào)》等報(bào)刊,讓學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)新中國成立64周年具有代表性的建設(shè)成就、歷史事件、重要會(huì)議、重大政治活動(dòng)等,對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛家鄉(xiāng)教育,弘揚(yáng)和培育學(xué)生愛國主義精神。
二、全員參與競賽活動(dòng),做到保質(zhì)保量
為了擴(kuò)大參賽面,各班成立了答題互助組,做到人人參與,一起學(xué)習(xí)討論,共同查找答案;有的學(xué)生為了弄準(zhǔn)答案,通過網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)資料,延伸了教育的空間。班主任再從中擇優(yōu),參加學(xué)校競賽。
三、抓好競賽組織工作,做到有序進(jìn)行
我校非常重視這次知識(shí)競賽活動(dòng),把它深化德育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。全校師生充分認(rèn)識(shí)到開展這項(xiàng)活動(dòng)的重要意義,對競賽工作作出具體安排,由少先隊(duì)輔導(dǎo)員統(tǒng)一安排競賽時(shí)間,于xx年xx月xx日下午第三節(jié)課,在我校中高年級(jí)開展知識(shí)競賽,賽后由中隊(duì)輔導(dǎo)員(各班主任)查閱試卷,再由大隊(duì)輔導(dǎo)員和主抓德育的領(lǐng)導(dǎo)審查,然后擇優(yōu)報(bào)送中心校,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
四、聯(lián)系實(shí)際求實(shí)效,活動(dòng)取得圓滿成功
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和廣大師生的積極參與下,此次知識(shí)競賽活動(dòng)落到了實(shí)處,收到了實(shí)效。通過本次活動(dòng),提高了全體師生的愛國熱情,增強(qiáng)全體師生的民族自尊心、自信心和自豪感,引導(dǎo)學(xué)生樹立了遠(yuǎn)大理想信念,繼承了中華民族的傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)了學(xué)生的愛國責(zé)任感等優(yōu)秀品質(zhì),學(xué)生一致表示把努力學(xué)習(xí)作為愛國的最好體現(xiàn)!
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇六
為了深入貫徹黨的xx大精神,進(jìn)一步落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,不斷提高未成年人的思想道德素質(zhì),本學(xué)年,我校以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“爭當(dāng)四好少年”為學(xué)年少先隊(duì)活動(dòng)的主線,從家庭、學(xué)校、社會(huì)這幾個(gè)方面入手,全面做好青少年的思想道德教育,取得一定成績,現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下:
“爭當(dāng)四好少年”是本學(xué)年少先隊(duì)活動(dòng)的主線,結(jié)合這一主線,少先隊(duì)大隊(duì)部開展了一系列的活動(dòng),作為加強(qiáng)青少年社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳教育的重要載體,自開展活動(dòng)以來,校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,學(xué)校成立以德育副校長為組長的專門領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)措施,落實(shí)了責(zé)任,完善了工作機(jī)制,同時(shí)重視培育教師道德教育的思想,把道德教育納入學(xué)校的教育管理過程,逐步形成以“爭當(dāng)四好少年”主題活動(dòng)為核心的德育工作模式。
二、周密部署,精心組織,廣泛宣傳,為主題道德實(shí)踐活動(dòng)的深入開展創(chuàng)造濃厚的氛圍
1.周密部署。
學(xué)校制針對本次活動(dòng)制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案,提出指導(dǎo)思想,規(guī)定活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)步驟,明確活動(dòng)要求。
2.形式多樣,廣泛宣傳。
主要措施首先是“三進(jìn)”:道德教育進(jìn)課堂,道德建設(shè)進(jìn)班級(jí),道德活動(dòng)進(jìn)團(tuán)隊(duì)。注重課堂的正面教育,注重校園道德文化的潛移默化,注重學(xué)生思想品德的評價(jià)。其次充分利用網(wǎng)站、校園宣傳欄、廣播、板報(bào)等媒介,通過國旗下講話、班會(huì)、隊(duì)會(huì)、重大節(jié)日活動(dòng)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等形式進(jìn)行動(dòng)員、宣傳,形成全方位、多層次、多角度的宣傳教育工作格局,為主題道德實(shí)踐活動(dòng)的廣泛開展創(chuàng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
三、深挖道德教育內(nèi)涵,構(gòu)筑活動(dòng)載體,圍繞主題形成富有特色的“三大”系列活動(dòng)
我校結(jié)合實(shí)際,賦予道德教育的新內(nèi)涵與新形式,圍繞主題形成“講文明禮儀、做文明學(xué)生”、“快樂暑期我做主”、“校園文化---我參與我快樂”等系列活動(dòng)載體。
1. 開展文明禮儀普及教育與實(shí)踐活動(dòng)。
(1)大力開展文明禮儀知識(shí)普及教育:召開師生座談會(huì)探索文明禮儀宣傳教育活動(dòng)的途徑和辦法;在各學(xué)科中滲透禮儀教育思想,把禮儀教育納入日常教育過程;發(fā)揮好國旗下講話、校園廣播、板報(bào)、團(tuán)課等教育陣地的作用,宣傳文明用語、禮儀知識(shí);注重形成評價(jià),學(xué)期末要結(jié)合學(xué)生的文明禮儀表現(xiàn)情況給予學(xué)生操行評定,并把學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)寫進(jìn)《學(xué)生手冊》、《素質(zhì)報(bào)告冊》。
(2)大力開展文明禮儀實(shí)踐活動(dòng):總結(jié)目前本校學(xué)生中存在的不文明習(xí)慣和現(xiàn)象,加強(qiáng)教育的針對性;值周組、政教處加強(qiáng)日常管理,注重糾正學(xué)生的不良行為和習(xí)慣;規(guī)范學(xué)生集隊(duì)(會(huì))、解散、上下樓道的秩序;結(jié)合三月份學(xué)雷鋒活動(dòng)月由各中部、班委會(huì)開展主題活動(dòng);平時(shí)在各個(gè)年級(jí)組織開展以“日常行為講文明”為主題的班級(jí)板報(bào)比賽。
在系列活動(dòng)中,學(xué)生接受了教育并自覺提高文明禮儀意識(shí),取得了很好的效果。
2.開展假期德育實(shí)踐“五個(gè)一”活動(dòng)
讀一本好書、寫一篇主題征文、學(xué)會(huì)一件家務(wù)、每天做一件有意義的事及與父母進(jìn)行一次交心談話。這就是快樂假期我做主---假期德育實(shí)踐的“五個(gè)一”。教師推薦中外名家名著,讓學(xué)生選擇其中一本閱讀,讀后寫出名著的內(nèi)容梗概和自己的感言、體會(huì);另外要求學(xué)生通過自己所見所聞和親身體驗(yàn)來寫作,力求主題突出,新穎生動(dòng),以小見大,言之有物,語言流暢;以“小鬼當(dāng)家”、“今天我為爸媽做飯、洗衣”等為內(nèi)容,學(xué)會(huì)做一件以前沒有做過的家務(wù)活,讓學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)的艱辛和父母的辛勞,也感受勞動(dòng)帶來的快樂。同時(shí)要求并記錄經(jīng)過和感受;幫媽媽倒杯水,打掃一次公共樓道的衛(wèi)生,看望一次孤寡老人,可以從點(diǎn)滴做起,從家庭延伸到社區(qū),每天為他人做一件體現(xiàn)孝心和愛心的事;向父母匯報(bào)一學(xué)期來自己的思想和學(xué)習(xí),講述自己內(nèi)心的一個(gè)愿望,談?wù)勛约簩Ω改傅目捶?。心與心交流,讓學(xué)生與家長縮短距離,讓家庭氛圍融洽、和諧。
“五個(gè)一”活動(dòng)以突出學(xué)生個(gè)體體驗(yàn)活動(dòng)為特點(diǎn),給學(xué)生創(chuàng)造道德實(shí)踐的機(jī)會(huì),努力實(shí)現(xiàn)道德的內(nèi)化。
四、與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)道德教育的時(shí)代感,拓寬道德教育的渠道,在形式多樣的活動(dòng)中滲透道德教育,推進(jìn)活動(dòng)深入開展。
1.充分利用各種紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日等,開展主題教育活動(dòng)。每年三月,組織學(xué)生深入社區(qū)開展“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動(dòng),組織募捐活動(dòng),讓學(xué)生感受到一方有難,八方支援的中國的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的道德情操。
總之,通過這一系列活動(dòng)的開展,學(xué)生的思想素質(zhì)有所提高,行為有所規(guī)范,遵守紀(jì)律的觀念有所增強(qiáng),為學(xué)校其他工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。但與此同時(shí)也存在一些不足。比如:一些學(xué)生還是不能養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的習(xí)慣,破壞校園衛(wèi)生的情況時(shí)有發(fā)生;隊(duì)員的文明禮儀素養(yǎng)還有待提高。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,認(rèn)真汲取其他學(xué)校好的經(jīng)驗(yàn)和做法,在不斷地探索中,培養(yǎng)出德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇七
學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)已在校園內(nèi)形成了相當(dāng)規(guī)模和輻射力成為學(xué)生課余開展學(xué)術(shù)、科研、文娛等活動(dòng)的重要陣地。它的類型主要有知識(shí)學(xué)術(shù)型社團(tuán),社會(huì)服務(wù)型社團(tuán),文化娛樂型社團(tuán),研究創(chuàng)造型社團(tuán),體育競技型社團(tuán)等等。學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)它的內(nèi)容十分廣泛,形式多樣,它是課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充它使學(xué)生在活潑、寬松、自由的環(huán)境中學(xué)到了課堂上難以學(xué)到的知識(shí)。以社團(tuán)舉辦的不同層次的專家教授系列講座、熱點(diǎn)系列講座為例其內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文學(xué)、藝術(shù)、生活、心理等各方面給同學(xué)們帶來新的知識(shí)和見解拓寬了學(xué)生的知識(shí)面。社團(tuán)成員的素質(zhì)在潛移默化中得到提高。
現(xiàn)代教育的一個(gè)基本特點(diǎn)通過各種途徑組織各種行之有效的活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生在各方面的健康成長。而校園社團(tuán)活動(dòng)的正常開展正是校園文化建設(shè)取得成效的先決條件。通過內(nèi)容豐富、形式多樣的校園社團(tuán)活動(dòng)能促進(jìn)校園文化建設(shè)向深層次、高質(zhì)量方向發(fā)展從而給學(xué)生的課余生活提供了活潑、高雅、寓教于樂的新天地。
對于我們大學(xué)生來說,既要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、廣博的知識(shí)面又要有合理的智能結(jié)構(gòu)和參與社會(huì)管理的能力。學(xué)生社團(tuán)雖然對某些學(xué)科的了解還不夠深入但是這些活動(dòng)擴(kuò)大了他們的知識(shí)面開闊了他們的視野有助于學(xué)生建立合理的知識(shí)、智能結(jié)構(gòu)。
參加課外活動(dòng)我們可以利用社團(tuán)、課外活動(dòng)中的集體動(dòng)力培養(yǎng)和塑造大學(xué)生的健康人格,培養(yǎng)了我們學(xué)習(xí)的能力,提高文化素質(zhì),發(fā)展個(gè)性特長,使得智能結(jié)構(gòu)全面合理。我們在活動(dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)文化知識(shí),探討文化問題、培養(yǎng)興趣愛好、鍛煉文化技能、發(fā)展專業(yè)特長,不僅活躍了校園生活,發(fā)展了個(gè)人愛好和特長,而且其影響往往能擴(kuò)展到社團(tuán)之外的成員。最終使得我們提高觀察力、記憶力、思維力、注意力等。參加社團(tuán)活動(dòng)、課外活動(dòng)還能讓我們有機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)多點(diǎn)朋友,加強(qiáng)自身的人際關(guān)系面;其次,在交往中,我們會(huì)學(xué)會(huì)如何處理好朋友與朋友之間的一個(gè)關(guān)系,懂得如何珍惜朋友,如何幫助朋友,也懂得接受朋友的幫助;再次,朋友之間的關(guān)愛使得我們身心健康發(fā)展。積極而又健康的心理品質(zhì)的,與良好的人際關(guān)系相聯(lián)系對大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)的形成與發(fā)展極為重要。
一個(gè)社團(tuán),它的成員能夠加入社團(tuán)、參與社團(tuán)活動(dòng)、參與社團(tuán)管理等多種途徑緊密的與社團(tuán)聯(lián)系在一起,由歸屬感到認(rèn)同感,由認(rèn)同感到榮譽(yù)感,由榮譽(yù)感發(fā)展為對集體的責(zé)任感;同時(shí),一個(gè)優(yōu)秀的社團(tuán)在成員中倡導(dǎo)的價(jià)值觀能夠潛移默化的影響成員的心靈。高校中愛心服務(wù)類社團(tuán)可以說是這方面很好的例證,社員通過參加社團(tuán)開展的各種傳遞社會(huì)關(guān)愛的實(shí)踐活動(dòng),不僅能夠很好的提高他們溝通、交際、動(dòng)手等實(shí)踐能力,而且更為重要的是能夠通過活動(dòng)潛移默化的培養(yǎng)社員良好的道德品質(zhì)與素養(yǎng),使社員深切的感覺到參加每一次活動(dòng)都是一次精神的洗禮,身心的凈化,這類社團(tuán)讓成員更加富有愛心,提高了自己思想道德水平。
通過在課外活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)中的交流、發(fā)展,我們普遍有一個(gè)積極向上的心態(tài),不怕挫折,有較大的學(xué)習(xí)毅力,創(chuàng)造了一個(gè)良好向上的學(xué)習(xí)氛圍。社團(tuán)活動(dòng)和課外活動(dòng)中,更使我們具有了高品位的鑒賞力,不為物質(zhì)生活所累,不為庸人之事所困繞。更能夠正確地評價(jià)自我,一方面是自我認(rèn)可,接受屬于自己的一切,從而形成對自己較積極的看法,另一方面,自我客體化,對自己所有和所缺有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。課外活動(dòng)是我們大學(xué)生活的重要組成部分,積極參與課外活動(dòng),讓我們的大學(xué)生活更加美好。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇八
為堅(jiān)定社會(huì)主義核心價(jià)值觀,深入貫徹學(xué)習(xí),xx屆三中全會(huì)和系列重要講話,提升大學(xué)生的愛國熱情做一封貢獻(xiàn)。河南科技大學(xué)動(dòng)物科技學(xué)院的六名學(xué)生一行來到開封市蘭考縣尋訪紅色足跡,追憶革命先烈的光輝歷程,繼承革命先烈的遺志,點(diǎn)亮奮斗青春。
蘭考作為省內(nèi)一個(gè)紅色革命基地,以人民心中的好干部——焦裕祿為代表的革命精神更是當(dāng)今社會(huì)人民學(xué)習(xí)的好榜樣。作為大學(xué)生的我們帶著對焦裕祿同志的敬意、對黨歷史發(fā)展的肯定與信心展開了重溫紅色之路,延續(xù)革命精神,緬懷革命先烈,傳遞愛國之情的紅色之路。
我們首先參觀了焦裕祿紀(jì)念館,聽著講解員對焦裕祿前輩生平實(shí)際的介紹,讓我們對蘭考如今這翻天覆地的變化有了重新的認(rèn)識(shí),是焦裕祿同志讓蘭考人民擺脫了當(dāng)?shù)氐柠}堿地,解決的人民最基本的溫飽問題,帶領(lǐng)人民向致富路出發(fā)。直到生命的最后一刻,他始終保持人民公仆的本色,想的仍然是人民群眾的幸福安康,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人立黨為公、執(zhí)政為民的崇高風(fēng)范。走出紀(jì)念館,我們帶著對焦裕祿前輩深深的敬意,瞻仰了焦裕祿烈士陵墓,隨后我們又來到焦裕祿當(dāng)年栽種的焦桐,看著這顆生長旺盛的焦桐,正象征著如今蘭考人民紅紅火火的生活,也是焦裕祿前輩畢生心血的一個(gè)見證,在這里問也遇見了一些革命老戰(zhàn)士,他們向我們講述了焦裕祿同志的貢獻(xiàn)、蘭考一步步的發(fā)展,他們的眼神中是滿滿的敬意與懷念。在接下來的幾天之中我們又通過調(diào)查問卷表的形式在百姓休閑娛樂的廣場、老革命黨員居住小區(qū)、以及生活小區(qū)等地的不同人群進(jìn)行了調(diào)查,聽聽他們心中的焦裕祿形象,最后我們拜訪了革命老黨員,再次接受了革命精神的洗禮。焦裕祿同志常說,“共產(chǎn)黨員應(yīng)該在群眾最困難的時(shí)候,出現(xiàn)在群眾的面前;在群眾最需要幫助的時(shí)候,去關(guān)心群眾、幫助群眾”。他是這樣說的,也是這樣做的。在風(fēng)雪鋪天蓋地的時(shí)候,他帶領(lǐng)干部訪貧問苦,登門為群眾送救濟(jì)糧款,一句“我是你們的兒子”,充分體現(xiàn)了黨和人民的魚水深情。他這種為民愛民親民的作風(fēng),充分反映了共產(chǎn)黨人和黨的干部對人民群眾的深厚情感和公仆情懷。
當(dāng)然通過這個(gè)實(shí)踐活動(dòng),我不僅僅對焦裕祿同志有了更為深切地了解,更是對他充滿了敬佩,他是我們每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,同時(shí)也對我今后做事情積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
首先是我們再?zèng)Q定做每件事情的時(shí)候一定要有計(jì)劃,事先要把做每件事情的流程,策劃書寫下來,要考慮到什么事情都不一定能按照自己的心愿走,要考慮到如果這件事情做不了,我有什么補(bǔ)救的辦法,要有個(gè)充分的準(zhǔn)備,只有這樣才能把事情可能做得很好。記得我們之前有一項(xiàng)計(jì)劃是下午在公園等娛樂休閑的地方播放焦裕祿路紀(jì)念片,讓更多的人再重溫那一段革命之路,但沒考慮到這個(gè)投影儀以及電源等各方面的問題,最終這個(gè)計(jì)劃就沒有執(zhí)行,真的是一個(gè)遺憾。這個(gè)問題讓我知道了做任何事情的時(shí)候,再把要做的事情盡力完善到最好的時(shí)候,要要考慮到要是做不了的話,我該以別的什么方式,同樣達(dá)到所要的目的。
其次是,我們遇到挫折,要能盡快的調(diào)節(jié)自己的心情,不要一味沉溺在煩惱之中。記得我們在焦裕祿紀(jì)念館對來往的游客做問卷調(diào)查的時(shí)候,面對來來往往的游客,我們上去給人們介紹我們前來的目的的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到人的拒絕,有時(shí)候沒給人家說清楚,就開始拍照,所以有些人就拒絕,剛開始我們感覺到很挫敗,然后我們團(tuán)隊(duì)的成員就在一塊商量問題所在。我們改變了我們的介紹順序,我們的來意,我們也是學(xué)生,是來學(xué)習(xí)焦裕祿精神,同時(shí)也做個(gè)社會(huì)實(shí)踐豐富一下我們的社會(huì)實(shí)踐能力,有很多人聽了之后都很贊同我們的做法,很樂意的和我們一塊拍照留念。
其次是,我們團(tuán)隊(duì)之間要團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力。一個(gè)人的力量終究是弱小的,只有把大家擰成一股繩,才能把事情做得更好。在活動(dòng)的整個(gè)過程中,我們每個(gè)人分工明確,有的同學(xué)負(fù)責(zé)拍照,有的同學(xué)記錄等,活動(dòng)完成之后,每個(gè)人也都有自己的工作,有寫通訊的,整資料的,整理照片等等,大家都盡自己的一份力爭取把活動(dòng)做好。
活動(dòng)雖然僅僅持續(xù)了兩周,但通過這次的實(shí)踐活動(dòng),深深意識(shí)到焦裕祿同志用自己的實(shí)際行動(dòng),塑造了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀縣委書記的光輝形象,鑄就了親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上、無私奉獻(xiàn)的焦裕祿精神。焦裕祿同志離開我們50年了,但他的崇高精神卻跨越時(shí)空、歷久彌新,無論過去、現(xiàn)在還是將來,都永遠(yuǎn)是億萬人民心中一座永不磨滅的豐碑,永遠(yuǎn)是鼓舞我們艱苦奮斗、執(zhí)政為民的強(qiáng)大思想動(dòng)力,永遠(yuǎn)是激勵(lì)我們求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的寶貴精神財(cái)富,永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。作為大學(xué)生的我們更要深入學(xué)習(xí)、大力弘揚(yáng)焦裕祿精神,結(jié)合新的實(shí)際把焦裕祿精神發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)我們大學(xué)生也要多走進(jìn)社會(huì),在社會(huì)中實(shí)踐鍛煉自我。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇九
xx年,我區(qū)廣大文化、科技、衛(wèi)生、法律、計(jì)生工作者,堅(jiān)持“三貼近”,深入基層,服務(wù)群眾,做了大量的工作,取得了良好的效果,為進(jìn)一步引深“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),根據(jù)中央、省、市有關(guān)精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,現(xiàn)制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指針,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真宣傳貫徹xx屆六中全會(huì)和省、市第九次黨代會(huì)精神,堅(jiān)持“三貼近”,緊(請幫助宣傳好范文 )緊圍繞推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)的中心任務(wù),把工作落實(shí)到幫助農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念、發(fā)展生產(chǎn),增加收入上,落實(shí)到培育有文化、懂技術(shù),會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民上,落實(shí)到滿足農(nóng)民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求上,拓寬服務(wù)渠道,注重基礎(chǔ)建設(shè),增強(qiáng)實(shí)際效果,為加快我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,為區(qū)委、區(qū)政府提出的“效益、活力、綠色、和諧新郊區(qū)”的奮斗目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
xx年,我區(qū)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的思路是:要在廣泛開展下鄉(xiāng)為民服務(wù),做好面上工作的基礎(chǔ)上,集中人力、物力、財(cái)力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)互動(dòng),部門聯(lián)動(dòng),形成合力,層層抓試點(diǎn)、搞示范,每個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)搞一個(gè)示范村,因地制宜建設(shè)7個(gè)具有特色的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)綜合示范村,以點(diǎn)帶面推進(jìn)全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)的開展,主要活動(dòng)是:
文化下鄉(xiāng)
春節(jié)、正月十五、七一、十一等喜慶節(jié)日期間開展文體娛樂活動(dòng),并組織業(yè)余文藝宣傳隊(duì)深入農(nóng)村開展廣場、大院文藝演出活動(dòng)。由區(qū)文體局負(fù)責(zé)。
2、開展文化室創(chuàng)建活動(dòng)。在以往農(nóng)村活動(dòng)室建設(shè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)際,區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)共同新建6所高質(zhì)量的文化活動(dòng)室。每個(gè)文化活動(dòng)室都要選配一定數(shù)量的農(nóng)村實(shí)用的圖書,并要配備電腦。要規(guī)范農(nóng)村文化活動(dòng)室管理,制定圖書報(bào)刊等雜志訂閱制度,組織農(nóng)村青年開展讀書競賽活動(dòng),讓現(xiàn)有的文化資源發(fā)揮應(yīng)有作用。由區(qū)文明辦、區(qū)文體局、團(tuán)區(qū)委負(fù)責(zé)。
3、開展優(yōu)秀電影進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)。繼續(xù)實(shí)施“2131”工程,選擇一百部優(yōu)秀影片,深入到山莊、村寨開展巡回放映活動(dòng),讓每個(gè)村,每個(gè)月都能放映一場電影。由區(qū)文體局負(fù)責(zé)。
4、開展“文明生態(tài)村”建設(shè)活動(dòng)。在農(nóng)村深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng),每個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)重點(diǎn)選擇1——2個(gè)村實(shí)施改水改廁,推廣沼氣,治理村容、村貌,改善農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境。由區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)文明辦、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)負(fù)責(zé)。
5、開展“民主法制村”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合公民“五五”普法教育,每個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)要選擇1——2個(gè)具有代表性的村,實(shí)行“民主管理、依法治村”,開展公民維權(quán)和法律知識(shí)普及教育,培訓(xùn)100名農(nóng)村法律骨干,選樹100個(gè)學(xué)法用法示范戶,在農(nóng)村營造一個(gè)民主和諧、團(tuán)結(jié)向上的良好文化氛圍。由區(qū)司法局、區(qū)婦聯(lián)負(fù)責(zé)。
科技下鄉(xiāng)
1、建立科技示范村。利用今冬明春農(nóng)閑時(shí)間,組織區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)科技人員到農(nóng)村開展農(nóng)民科技大培訓(xùn)。在普及科技知識(shí)的基礎(chǔ)上,再建立10個(gè)不同類型的科技示范村。由區(qū)科技局、區(qū)科協(xié)、區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)畜牧局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)。
2、建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范村。組織科技人員深入農(nóng)村調(diào)查研究,在全區(qū)選擇7個(gè)
重點(diǎn)村幫助制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,理清發(fā)展思路,選擇致富項(xiàng)目,提供技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。由區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)畜牧中心負(fù)責(zé)。
3、開展農(nóng)村科技致富能手宣講活動(dòng)。根據(jù)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的需求,在全區(qū)農(nóng)村選拔10多名不同類型的致富典型,通過巡回演講,媒體宣傳等多種渠道,向群眾傳授致富經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)群眾加快生產(chǎn)發(fā)展步伐,提高生產(chǎn)效益。由區(qū)科技局、區(qū)科協(xié)、區(qū)廣電中心,區(qū)新聞中心負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生下鄉(xiāng)
1、建立長年定點(diǎn)定期義診服務(wù)點(diǎn)。結(jié)合我區(qū)醫(yī)療資源的實(shí)際情況,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要選擇1——2個(gè)定點(diǎn)村組織區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)醫(yī)療單位的醫(yī)護(hù)人員和專家,深入到點(diǎn)上定期上門為群眾看病。由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾病防控中心負(fù)責(zé)。
2、實(shí)施幫扶創(chuàng)建工程。在全區(qū)新建設(shè)或幫扶6所(每個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)一所)設(shè)施基本齊全,能夠正常開展診斷治療的村級(jí)衛(wèi)生所。由區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)。
3、建立農(nóng)村計(jì)生服務(wù)點(diǎn)。組織計(jì)生人員到農(nóng)村,特別是偏遠(yuǎn)山區(qū),為婦女開展節(jié)育手術(shù)和健康普查,宣傳保健知識(shí)和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)。檢查人數(shù)不少于1000人。由區(qū)計(jì)生局、區(qū)婦聯(lián)負(fù)責(zé)。
此外區(qū)教育局、團(tuán)區(qū)委要利用寒暑假組織大中專學(xué)生和青少年志愿者,開展農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng),豐富和活躍農(nóng)村文化生活。
三、活動(dòng)步驟
1、今冬明春服務(wù)活動(dòng)。在春節(jié)、元宵節(jié)期間,利用集鎮(zhèn)廟會(huì)等場所和春耕準(zhǔn)備階段開展服務(wù)活動(dòng),興起下鄉(xiāng)服務(wù)高潮。
2、夏季服務(wù)活動(dòng)。突出開展飯場、院場、廣場“三場文化”活動(dòng),大中專學(xué)生及青年志愿者社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),農(nóng)村生產(chǎn)過程中的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),夏季疾病防治宣傳活動(dòng)等,使“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)再次興起高潮。
3、檢查驗(yàn)收?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),各部門要對自己的活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。將活動(dòng)總結(jié)報(bào)區(qū)委宣傳部。區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組人員到基層進(jìn)行檢查驗(yàn)收,聽聽基層干部群眾對活動(dòng)的意見和建議,對活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人將進(jìn)行表彰。
四、活動(dòng)要求
xx年“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)是在全區(qū)人民奮力推進(jìn)“效益、活力、綠色、和諧新郊區(qū)”,全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展的新形勢下開展的,是在以往“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)取得較好成績的基礎(chǔ)上開展的。因此開展好xx年“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,抓好落實(shí),抓出新成效。
一是精心組織,科學(xué)安排。各有關(guān)部門要根據(jù)本方案要求,結(jié)合各自的實(shí)際,認(rèn)真研究制定一個(gè)切實(shí)可行的活動(dòng)方案,細(xì)化任務(wù),明確職責(zé),使活動(dòng)有計(jì)劃,按步驟扎扎實(shí)實(shí)地開展起來。在選擇下鄉(xiāng)服務(wù)點(diǎn)時(shí),要參照新農(nóng)村示范村建設(shè)規(guī)劃,有針對性地選擇具有代表性的村開展工作,做到各部門的服務(wù)點(diǎn)相對集中一致。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要選擇1個(gè)村開展“三下鄉(xiāng)”綜合示范服務(wù)活動(dòng)。方案確定后,于xx年元月30日前報(bào)區(qū)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室(區(qū)委宣傳部宣傳科)。
二是因地制宜,統(tǒng)籌兼顧。各部門要把“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)列入工作的重要議事日程,做到集中下鄉(xiāng)與經(jīng)常性下鄉(xiāng)相結(jié)合,面上的服務(wù)與點(diǎn)的扶持相結(jié)合,下鄉(xiāng)服務(wù)與宣傳貫徹xx屆六中全會(huì)和省、市第九次黨代會(huì)精神相結(jié)合;
下鄉(xiāng)服務(wù)為群眾辦實(shí)事相結(jié)事,下鄉(xiāng)服務(wù)與宣傳貫徹xx屆六中全會(huì)相結(jié)合,下鄉(xiāng)服務(wù)與本部門的業(yè)務(wù)工作結(jié)合,多層次,全方位,立體式開展工作,努力創(chuàng)新 “三下鄉(xiāng)”活動(dòng)方法和途徑,使“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)取得更大更好的效果。
三是講求質(zhì)量,注重效果?!叭锣l(xiāng)”要在樹典型,出成果,搞示范上下功夫;
要在幫助制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,引導(dǎo)和支持發(fā)展農(nóng)業(yè)化上下功夫;
要在解決群眾生產(chǎn)和生活中存在的突出問題上下功夫。通過扎實(shí)而有效的工作,推動(dòng)我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)工作的開展。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對全區(qū)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立長治市郊區(qū)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
【范例】
為了進(jìn)一步提升農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生
服務(wù)水平,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,廣泛開展科普宣傳教育活動(dòng),動(dòng)員各方面力量積極推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),著力構(gòu)建和諧奮進(jìn)新太白。根據(jù)縣委、縣政府2014年繼續(xù)深入推進(jìn)文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)安排,特制定2014年衛(wèi)生科技“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)新目標(biāo),開展以“送健康、送知識(shí)、送服務(wù)”為主題的文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),認(rèn)真宣傳黨的惠民政策,宣傳農(nóng)村常見病、多發(fā)病以及傳染病防治知識(shí),在大力傳播醫(yī)藥衛(wèi)生知識(shí)上下工夫,及時(shí)把黨和政府的溫暖送進(jìn)千家萬戶。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對衛(wèi)生科技“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生局成立衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:王耀林
副組長:王文成
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)政股,由醫(yī)政股負(fù)責(zé)衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的日常工作。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)政策及相關(guān)健康知識(shí)的宣傳
1、結(jié)合當(dāng)前新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、降消項(xiàng)目的實(shí)施,宣傳好黨的惠民政策。
2、以農(nóng)村常見病、多發(fā)病和傳染病、地方病預(yù)防知識(shí)為重點(diǎn),宣傳疾病防治知識(shí)。
3、從農(nóng)村庭院室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生方面入手,大力宣傳有關(guān)預(yù)防疾病的健康知識(shí)。
(二)組織開展義診及健康檢查 由縣醫(yī)院、縣婦保站專業(yè)技術(shù)人員組成醫(yī)療小分隊(duì),到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展義診和健康檢查咨詢活動(dòng)。
四、參與單位
縣醫(yī)院,縣婦保站,縣疾控中心、縣合療辦
五、活動(dòng)安排:
活動(dòng)從3月1日開始至20日結(jié)束。八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用1—2天時(shí)間,開展健康知識(shí)宣傳和義診活動(dòng)(具體時(shí)間另行通知)。
六、活動(dòng)要求
1、各參與的醫(yī)療單位要認(rèn)真負(fù)責(zé),精心組織, 要利用發(fā)放資料、咨詢講解、贈(zèng)送藥品等形式,不折不扣的將群眾需要的健康知識(shí)帶給全縣廣大人民群眾,解決群眾實(shí)際困難,堅(jiān)決不搞形式,要確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
紀(jì)律,服從統(tǒng)一安排,不得無故請假、確?;顒?dòng)的順利開展。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極做好“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的廣泛宣傳、群眾的組織工作,選擇好服務(wù)場所、力爭將活動(dòng)宣傳到每一戶人家,做到家喻戶曉。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十
建設(shè)銀行循化支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施方案 為切實(shí)保護(hù)我行消費(fèi)者合法權(quán)益,進(jìn)一步提升提升金融服務(wù)水平,營造良好的金融消費(fèi)環(huán)境和市場環(huán)境,根據(jù)相關(guān)監(jiān)管部門的制度要求和會(huì)議精神,我行研究制定以下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)自律,進(jìn)一步改善金融服務(wù),同時(shí)提高金融消費(fèi)者運(yùn)用金融產(chǎn)品和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,搭建金融消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)之間平等交流平臺(tái),以保障金融市場消費(fèi)安全和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為目標(biāo),切實(shí)維護(hù)金融市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,有效防范金融消費(fèi)侵權(quán)問題,切實(shí)為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)。
二、工作機(jī)制建設(shè)情況
成立以行長為組長,綜合管理部、營業(yè)部負(fù)責(zé)人為副組長,相關(guān)同志為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組,負(fù)責(zé)支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的組織推動(dòng)和監(jiān)督檢查。發(fā)生金融消費(fèi)糾紛和投訴時(shí),營業(yè)部負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人,大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作,由支行綜合管理部跟蹤、監(jiān)督和考評,對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級(jí)處理、專人負(fù)責(zé)、逐級(jí)上報(bào)”的管理模式。
三、金融消費(fèi)者的權(quán)利和我行應(yīng)盡的義務(wù)
金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品,接受金融服務(wù)時(shí)依法享有下列權(quán)利:
(一)財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;
(二)個(gè)人隱私和消費(fèi)信息受到充分保護(hù)的權(quán)利;
(三)知悉其購買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利;
(四)自主選擇金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)的權(quán)利;
(五)公平交易的權(quán)利;
(六)對金融產(chǎn)品、金融服務(wù)以及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利;
(七)依法享有的其他權(quán)利。
我行作為金融機(jī)構(gòu)應(yīng)依法對金融消費(fèi)者履行下列義務(wù):
(二)應(yīng)當(dāng)聽取金融消費(fèi)者對其提供的金融產(chǎn)品或者服務(wù)的意見,接受金融消費(fèi)者監(jiān)督;
(五)不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對金融消費(fèi)者不公平,不合理的規(guī)定,或者減輕,免除其損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任:
(七)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。
四、建立金融消費(fèi)者投訴接受處理流程。
在支行營業(yè)部醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項(xiàng),時(shí)刻接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。投訴和糾紛發(fā)生時(shí),大堂經(jīng)理專職負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的投訴事件,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理作為第一負(fù)責(zé)人要及時(shí)上報(bào)、核實(shí)、處理和后續(xù)監(jiān)督跟蹤,力求在最短的時(shí)間內(nèi)良好的完成消費(fèi)者投訴事件,充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。保證網(wǎng)點(diǎn)電話、網(wǎng)絡(luò)等投訴途徑暢通無阻,并且各個(gè)投訴途徑標(biāo)準(zhǔn)一致。對消費(fèi)者的投訴盡量做到滿意答復(fù)并且后續(xù)跟蹤,保證不出現(xiàn)重復(fù)投訴情況。如果出現(xiàn)重復(fù)投訴情況,則盡力核實(shí)和處理。除了投訴,在網(wǎng)點(diǎn)建立金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)投訴臺(tái)賬、定期開展相關(guān)活動(dòng)等方式來了解消費(fèi)者的想法和建議。對于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。
五、主動(dòng)宣傳,積極引導(dǎo)
借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、報(bào)刊雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等多種形式,開展金融知識(shí)的宣傳。積極開展金融知識(shí)推廣普及活動(dòng),在營業(yè)廳張貼宣傳海報(bào),發(fā)放宣傳折頁,提高客戶的安全意識(shí)。同時(shí),結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題,循序介紹本行的收費(fèi)政策,重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。
我行將不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度,強(qiáng)化金融知識(shí)及消費(fèi)者維權(quán)宣傳,不斷提高本行金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和金融維權(quán)意識(shí),持續(xù)提升我行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十一
一、策劃目的:
本次策劃主要針對基金產(chǎn)品展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大基金市場中客戶占有份額,同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?BR> 我們將對自身基金產(chǎn)品進(jìn)行營銷推廣的同時(shí),對公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,你滿足廣大投資者的不同需求。
二、營銷環(huán)境分析:
1、中國資本市場已經(jīng)告別了暴利與投機(jī)時(shí)代,即將進(jìn)入健康的投資時(shí)代;隨著法律法規(guī)的不斷完善,監(jiān)管力量的加強(qiáng),為證券公司的運(yùn)作創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境,并推動(dòng)基金業(yè)的迅速發(fā)展。隨著基金規(guī)模日益擴(kuò)大,對市場的影響也日益重要,逐漸成為證券市場中不可忽視的重要的機(jī)構(gòu)投資者。
2、資者正是我國目前的政策選擇。數(shù)據(jù)顯示,目前受中國證監(jiān)會(huì)監(jiān)管的證券投資基金市值總和已接近800億元,相當(dāng)于滬、深兩市流通市值的7%左右。
3、證券投資基金是理想的個(gè)人理財(cái)工具,收益率較高,而個(gè)人投資者在收集信息、把握行情及資金實(shí)力等方面有先天劣勢,自我保護(hù)能力不足,這決定了他們的投資結(jié)果必然是虧多贏少,這是多年來的實(shí)踐所證明了的。所以,越來越多的人選擇在證券公司開立基金賬戶。
4、基金品種的日益多樣化,投資風(fēng)格的逐漸凸現(xiàn),為證券公司帶來了越來越大的代銷空間。從第一批以平衡型為主的基金發(fā)展至今,已出現(xiàn)成長型、價(jià)值型、復(fù)合型等不同風(fēng)格類型的基金,尤其是隨著開放式基金的逐步推出,基金風(fēng)格類型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。
5、面對加入世貿(mào)組織后的競爭格局,基金管理公司開展廣泛的對外合作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理與技術(shù)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)基金產(chǎn)品與運(yùn)營的創(chuàng)新為中國加入國際金融市場競爭奠定了基礎(chǔ)。作為基金代銷機(jī)構(gòu)的證券公司,選擇證券投資基金已是大勢所趨。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十二
為切實(shí)落實(shí)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2020〕45號(hào))和《中國人民銀行辦公廳關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見》(銀辦發(fā)〔2020〕183號(hào))通知精神,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝,推進(jìn)老年人金融服務(wù)便利化工作開展,特制定本方案。
為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務(wù),各部門要圍繞踐行金融為民初心,從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)和普惠金融三方面入手,緊盯金融網(wǎng)點(diǎn)、水電氣繳費(fèi)大廳、醫(yī)院、超市和行政服務(wù)大廳收費(fèi)窗口等老年人日常的高頻金融場景,打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務(wù)。讓老年人搭上“數(shù)字快車”,在信息化、智能化社會(huì)發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動(dòng)、分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針,以政策為依據(jù),以市場需求為指引,以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督制度為支撐,通過傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合,普適性金融服務(wù)與老年客戶特殊需求相結(jié)合,線下柜面服務(wù)與線上渠道服務(wù)相結(jié)合等方式,有效地將各項(xiàng)暖心服務(wù)傳遞給更廣泛的老年客戶,從而不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平。
(一)資源整合,強(qiáng)化服務(wù)管理。即轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)本著資源共享的工作方針,整合各類信息資源和服務(wù)平臺(tái),通過“金融助理+部門融合”的服務(wù)模式,拓展金融服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。一是依托平臺(tái),開展精準(zhǔn)服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)可依托已設(shè)立的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)和現(xiàn)金示范區(qū),開展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務(wù)需求征集,并及時(shí)為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。二是窗口前移,提供精心服務(wù)。有條件的金融機(jī)構(gòu)可以入駐行政服務(wù)大廳、公積金管理中心等設(shè)立服務(wù)臺(tái),或派出金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)員深入網(wǎng)點(diǎn)附近的醫(yī)院、超市等指導(dǎo)幫助老年人辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。三是信息共享,開設(shè)全景服務(wù)。將傳統(tǒng)金融服務(wù)資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合,促進(jìn)惠民政策和金融科技高度融合,實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、服務(wù)流的有效整合,為各參與方提供精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場發(fā)展效率與銀行經(jīng)營效益互惠共贏良好格局。
(二)健全制度,提升服務(wù)質(zhì)量。轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)制度上“用功”,即針對農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點(diǎn),建立一套標(biāo)準(zhǔn)化老年人服務(wù)工作制度,細(xì)化助老適老服務(wù)要求,從制度層面壓實(shí)主體責(zé)任,規(guī)范敬老愛老服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量。一是健全上門服務(wù)機(jī)制,在確保合規(guī)的前提下提供上門服務(wù),打通金融服務(wù)的“最后一公里”,真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機(jī)構(gòu)以提高金融服務(wù)便利度為目標(biāo),在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為年滿60周歲以上老年人開設(shè)綠色通道優(yōu)化服務(wù)窗口,指定專人提供“一對一”負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、輔助、詢問、辦理等多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)落到實(shí)處。三是優(yōu)化助老服務(wù)。針對特殊群體,制定個(gè)性化特色上門服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,組建上門服務(wù)機(jī)動(dòng)分隊(duì),實(shí)現(xiàn)服務(wù)“最后一米”。
(三)完善設(shè)施,提升服務(wù)品質(zhì)。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)措施上“用心”,即根據(jù)老年客戶的特點(diǎn),一是配備完善設(shè)施。即各金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均要配備愛心座椅、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、雨傘、飲水機(jī)、醫(yī)療箱等便民設(shè)施,在雨雪天氣及時(shí)鋪放防滑墊,擺放小心地滑標(biāo)識(shí)牌,加強(qiáng)人性化管理,提高老年人服務(wù)滿意度。二是加快設(shè)施改造步伐。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加快atm機(jī)、自助開卡機(jī)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務(wù)點(diǎn)機(jī)具等服務(wù)終端適老升級(jí)改造步伐,通過采取大字體顯示、語音輔助引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)界面、增加轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示等舉措,消除老年人支付服務(wù)數(shù)字鴻溝,增加老年風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。三是完善便民設(shè)施功能。即將收集服務(wù)需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務(wù)加載至便民服務(wù)終端上,通過豐富農(nóng)村便民服務(wù)點(diǎn)“助老適老”服務(wù)內(nèi)涵,提升便民服務(wù)的深度、廣度與溫度。
(四)加大宣傳,提升服務(wù)效果。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)宣傳上“用力”,針對目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等情況,通過加大金融業(yè)務(wù)宣傳,解鎖多層次老年服務(wù),為下一階段開發(fā)老年人“能懂得,能辨別,能使用”數(shù)字金融服務(wù)搭建更廣闊的平臺(tái)。一是將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融知識(shí)宣傳普及的主陣地,通過液晶電視、led顯示屏滾動(dòng)播放防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識(shí),柜臺(tái)上擺放各類金融知識(shí)以及防詐騙手段宣傳手冊,形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益日、6月“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”和9月“金融知識(shí)普及月”等活動(dòng)為契機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域,通過以案說法的方式,對老年客戶進(jìn)行面對面深入宣講,提高老年人的金融防范意識(shí),樹立健康的金融投資理念。三是開設(shè)老年人金融知識(shí)課堂。即要求轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)以輪值的方式,定期為老年人舉辦金融知識(shí)講座,通過大講堂方式增強(qiáng)老年人防詐、防騙能力,解決遇到的問題,幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務(wù),融入數(shù)字時(shí)代。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工
各金融機(jī)構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務(wù)工作,明確責(zé)任分工,層層抓好落實(shí),確保各自網(wǎng)點(diǎn)對老年人金融服務(wù)要求落實(shí)到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務(wù)深度、廣度和溫度,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進(jìn)相結(jié)合、線上服務(wù)和線下渠道相結(jié)合,讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。
(二)加強(qiáng)部門協(xié)作,實(shí)現(xiàn)互惠共贏
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn),依托機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢,加大與政務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機(jī)構(gòu)合作,開展老年人政務(wù)代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務(wù),為老年人提供關(guān)愛、幫助的同時(shí),進(jìn)一步夯實(shí)鞏固客源,互惠共贏。如,依托便民服務(wù)點(diǎn)開展國債下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)理賠等業(yè)務(wù)。
(三)強(qiáng)化便民管理,提高服務(wù)水平
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)適老性工作管理,建立并落實(shí)定期服務(wù)工作機(jī)制。如,按月上門提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補(bǔ)足和金融需求信息征集服務(wù)等,確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通,各項(xiàng)金融精準(zhǔn)服務(wù)有效地落到實(shí)處。
(四)注重工作成效,納入督促檢查
各金融機(jī)構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務(wù)工作之中,夯實(shí)基礎(chǔ),努力創(chuàng)新,為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無障礙良好環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人民銀行縣支行將落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé),把服務(wù)工作納入對金融機(jī)構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。
(五)分類細(xì)化管理,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
為確保助老適老工作有效地落到實(shí)處,中國人民銀行縣支行從組織管理、設(shè)施改造、宣傳推廣、服務(wù)成效等方面,對縣金融機(jī)構(gòu)助老適老工作開展情況進(jìn)行考核評價(jià),并根據(jù)考核結(jié)果評出a、b、c三個(gè)等級(jí),年終將該指標(biāo)作為金融機(jī)構(gòu)當(dāng)年文明單位創(chuàng)建成績的重要參考依據(jù),具體由縣文明辦負(fù)責(zé)實(shí)施。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十三
赴江津區(qū)“關(guān)愛留守兒童,共建和諧新農(nóng)村”
暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景
為了響應(yīng)上級(jí)團(tuán)組織關(guān)于暑期大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召,讓青年大學(xué)生廣泛接觸社會(huì),了解基層、服務(wù)基層。近年以來,科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐逐漸深入人心,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的構(gòu)想也逐漸得到了貫徹和落實(shí),而重慶作為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌實(shí)驗(yàn)區(qū),正在積極探索和實(shí)踐社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),對農(nóng)村的發(fā)展格外重視。而與此同時(shí),農(nóng)民工子女的教育和心理問題也突顯出來,他們與自己父母相伴的時(shí)間微乎其微,缺乏父母的關(guān)愛以及跟他人的溝通,他們大多有厭學(xué)的現(xiàn)象及心理問題。我們將切實(shí)本著“給貧困地區(qū)人民帶去先進(jìn)科技知識(shí),給農(nóng)民工子女帶去陽光和溫暖,并使自己得到人生意義”的信念,將社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀的宣揚(yáng)落到實(shí)處。我們相信,通過我們的努力,能夠引起全社會(huì)更加關(guān)注農(nóng)民工子女的教育及身心健康,推動(dòng)和諧新農(nóng)村的建設(shè)。
二、 活動(dòng)目的
對于我們自己,其一,可以盡一份當(dāng)代大學(xué)生對祖國和社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任;
其二,可以把書本的知識(shí)結(jié)合到實(shí)踐中去;
其三,可以感受到地區(qū)之間的差距,感受到人生的意義,使自己更加珍惜現(xiàn)在的生活。
三、開展時(shí)間:2014年7月12日至7月17日
四、活動(dòng)地點(diǎn):重慶市江津區(qū)吳灘鎮(zhèn)
五、合作單位:重慶市江津區(qū)吳灘鎮(zhèn)政府
六、領(lǐng)導(dǎo)小組:顧問:張澤健、唐君國、張廷義
組長:朱麗靜
副組長(執(zhí)行組長):賀方成
成員:劉琳、譚力嘉、楊麗、趙映、代孟嬌、楊宏強(qiáng)、鐘宛池、
唐旖等
七、活動(dòng)流程與安排
第一階段:醞釀初步方案,前期工作準(zhǔn)備
(1)6月28日至6月30日,“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與重慶市江津縣石門鎮(zhèn)政府聯(lián)系并磋商有關(guān)事宜。
(2)6月30日至7月1日,組建實(shí)踐服務(wù)團(tuán),并做好動(dòng)員工作,使廣大團(tuán)員進(jìn)一步了解開展活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和具體要求。
(3)7月1日至7月3日,協(xié)調(diào)分配工作,并抓好組織、宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核等工作。由指導(dǎo)老師親臨指導(dǎo),總組長與各分組組長相互配合協(xié)調(diào),做好分工規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律與質(zhì)量,做到層層部署,層層落實(shí),為本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)深入開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)7月4日至7月6日,與學(xué)校辦好相關(guān)的手續(xù)和做好“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊(duì)的服裝、隊(duì)旗、學(xué)生證、工作證件、傳單、橫幅、調(diào)查問卷,采購必要物資,做好后勤準(zhǔn)備工作。
(5)7月 10日全體成員在學(xué)校集合,直接乘車到達(dá)目的地,安排食宿。
(6)7月10日下午,與當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)人取得聯(lián)系,并召開實(shí)踐團(tuán)工作協(xié)調(diào)會(huì),系統(tǒng)布置實(shí)踐活動(dòng)期間的工作。
第二階段:愛心支教
(1)7月 13日上午9點(diǎn)開展啟動(dòng)儀式,邀請領(lǐng)導(dǎo)講話,對本次活動(dòng)給予鼓勵(lì)與支持,并提出要求與希望,下午進(jìn)行問卷調(diào)查。
(2)7月 14日上午9點(diǎn)支教組成員到吳灘小學(xué)進(jìn)行支教,主要以英語教學(xué)為主,開展興趣培養(yǎng)(簡單英語兒童歌曲,體育,舞蹈興趣培養(yǎng)),目的在于豐富提高農(nóng)民工子女的文化生活,同時(shí)調(diào)查組成員對當(dāng)?shù)鼐用耖_展留守兒童生活學(xué)習(xí)環(huán)境問卷調(diào)查。
(3)7月 14 日下午2點(diǎn)到在吳灘小學(xué)集合,進(jìn)行“一對幾”分工,即三下鄉(xiāng)成員每人分帶相應(yīng)數(shù)量的農(nóng)民工子女開展文體活動(dòng),要求每個(gè)成員所帶隊(duì)都有所特色,于下午進(jìn)行文體競賽。
第三階段:親情陪伴
(1)7月 15日上午9點(diǎn)在吳灘小學(xué)集合,組織深入農(nóng)村體驗(yàn)生活。三下鄉(xiāng)成員分別到對應(yīng)的農(nóng)民工子女家,進(jìn)行家訪,深入了解其生活環(huán)境,并進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng),更進(jìn)一步融入農(nóng)民工子女的生活,幫助他們塑造正確的家庭觀、生活觀。
(2)7月 17日做匯報(bào)演出,然后對活動(dòng)材料進(jìn)行整理,對活動(dòng)后期總結(jié)、報(bào)道、材料匯編等工作進(jìn)行安排布置,帶領(lǐng)團(tuán)員返回學(xué)校,宣布本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束。
八、安全措施:
(2)系社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的安全工作由帶隊(duì)教師負(fù)責(zé);
(3)各分團(tuán)(小分隊(duì))的安全工作由各小組長負(fù)責(zé)。
九、實(shí)踐活動(dòng)所需物資準(zhǔn)備
(1)他備:dvd、電腦、電視機(jī)、話筒、音響、課桌椅子若干(根據(jù)學(xué)生情況定)、黑板(白板)、粉筆(記號(hào)筆)。
(2)自備:有關(guān)課程、游戲的相關(guān)用品、心理問卷調(diào)查、獎(jiǎng)品(糖、文具等)。
十、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算:總共約5000元。
外國語言文學(xué)系團(tuán)總支
2014年6月
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十四
xx汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場帶給最好的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車的理想與抱負(fù)。xx汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡單心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、簡單、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的簡單情緒。
3、透過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、透過系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對媒介:透過公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動(dòng)過后,將會(huì)給xx汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排
(待定)
六、活動(dòng)資料
1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車dd“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個(gè)完美的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享xx品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”ddxx完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人理解和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)應(yīng)對面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)
8、現(xiàn)場征集意見和推薦
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來,到達(dá)多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時(shí)邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十五
以北京市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財(cái)咨詢服務(wù)。
二、客戶服務(wù)方式
1、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括:及時(shí)解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識(shí)方面的問題,及時(shí)給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進(jìn)客戶能夠及時(shí)和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時(shí)反饋業(yè)務(wù)部門,促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容。
2、親情服務(wù)主要包括:法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動(dòng);客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大,只是一般客戶通常不進(jìn)行客戶及家人的特殊問候。
3、咨詢服務(wù)主要包括:根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究
咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉個(gè)股分析報(bào)告;及時(shí)向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息,并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報(bào)告發(fā)送給客戶;通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),對客戶提供一對一咨詢服務(wù);客戶專用電子信箱服務(wù),為客戶提供個(gè)股門診單、周評報(bào)告、月度投資計(jì)劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個(gè)股答疑、推薦以及跟蹤個(gè)股服務(wù);現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大,一般客戶只提供基本的咨詢服務(wù),接受公共的咨詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù),核心客戶的個(gè)性化咨詢服務(wù)比重要客戶更好。
4、增值服務(wù)主要包括:根據(jù)其需要提供各類研究報(bào)告,包括內(nèi)部研究成果和外購報(bào)告;以短信營銷和客戶服務(wù)為信息平臺(tái),為高端投資者提供實(shí)時(shí)行情、股市資訊和在線交易同時(shí)提供自選股等個(gè)性化管理功能。提供及時(shí)、全面、-的財(cái)經(jīng)資訊,短信營銷信息和客戶服務(wù)平臺(tái)作為補(bǔ)充可提供及時(shí)的公告信息、個(gè)股預(yù)警、個(gè)股資訊、成交回報(bào)、資金變動(dòng)、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求,編撰投資分析報(bào)告,如果客戶資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模,可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財(cái)計(jì)劃。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務(wù),重要客戶享受及時(shí)的服務(wù),核心客戶則享受全面及時(shí)的服務(wù)。
第二部分團(tuán)隊(duì)的組建和管理
一、團(tuán)隊(duì)的組建
1.通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理接觸,了解營銷員在原來券商的情況,引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的證券營銷員。
2.聯(lián)系部分高校,建立校企實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營銷員。
3.團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行
制定一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務(wù)信心,由于營銷員換了一個(gè)新的工作網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務(wù)技巧,而且也增強(qiáng)了他們開展業(yè)務(wù)的信心。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展,以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo),制度制定的內(nèi)容包括:日??记谥贫?、會(huì)議制度、各種臺(tái)帳制度和激勵(lì)制度,而且是可以執(zhí)行的。
1考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與駐點(diǎn)考勤。
2、會(huì)議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)臺(tái)。內(nèi)容是周例會(huì)、月例會(huì)、公司例會(huì)。
3、臺(tái)帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺(tái)帳。
三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+12。團(tuán)隊(duì)文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),以爭取取得良好的業(yè)績。其實(shí)這集體活動(dòng)的開展并不是很難,在每次例會(huì)后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求,或者一次大家出去歡唱。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識(shí)、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌,是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證,是溝通的需要。
四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)。合理的人員流動(dòng),是非常必要的。從另一個(gè)方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個(gè)地方工作久了,換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓-再次燃燒的方法。假如,在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。在這個(gè)時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。
綜上所述,營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。
第三部分營銷措施
一、銀行駐點(diǎn)營銷
幾年前,銀行駐點(diǎn)營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地,擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn),因當(dāng)時(shí)的銀證通模式,銀行直接可以開立券商資金賬戶,客戶可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶,券商投入小,產(chǎn)出高。銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。
為此,我市場部與銀行關(guān)系須注意以下五點(diǎn):
1、要建立雙方長期合作關(guān)系。
2、一般企業(yè)在銀行都有個(gè)企業(yè)帳戶,可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實(shí)現(xiàn)。他們和企業(yè)有個(gè)很好的交流合作關(guān)系。對他們比較信任。這點(diǎn)要求銀行和本營業(yè)部的合作關(guān)系處理好。
3、管理層要對銀行公關(guān)關(guān)系的重視。每隔半月或新人報(bào)到之時(shí)都工有上級(jí)對銀行關(guān)系的回訪。
4、在重要節(jié)日會(huì)送上些禮品。通常情況下,禮物費(fèi)用控制在1000元左右。
5、對于重點(diǎn)駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)公關(guān),需營業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點(diǎn)注入一定量的存款,為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
綜上所述,營業(yè)部門高管應(yīng)重視商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的公關(guān)行動(dòng)。
二、與大通訊機(jī)構(gòu)的合作營銷
要與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作。合作模式應(yīng)有所不同,例如移動(dòng)、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的。可在其營業(yè)廳布點(diǎn),發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu),合作的內(nèi)容包括,通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動(dòng)時(shí),雙方共同營銷。券商負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈(zèng)送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實(shí)現(xiàn)雙贏。
三、低傭金的促銷
北京市場的傭金,應(yīng)該是目前以來最低的階段。從華泰證券開始就以所有客戶的傭金打至0.8‰,北京市場進(jìn)入了傭金價(jià)格戰(zhàn),各券商紛紛跟進(jìn),愈演愈烈,現(xiàn)在的光大證券開展傭金年費(fèi)制,打出“一天一元,輕松一年”口號(hào),但是實(shí)行傭金年費(fèi)制的這一時(shí)期,光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴(kuò)張,其主要原因是缺少一支強(qiáng)有力的營銷隊(duì)伍。目前,營銷團(tuán)隊(duì)人數(shù)多,且人員相對穩(wěn)定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂,實(shí)行按資產(chǎn)多少來規(guī)定傭金比率,并隨著咨詢方面優(yōu)勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進(jìn)的券商,都是以低傭來招攬客戶,新進(jìn)來的安信證券的傭金比例是整個(gè)北京市場最低的,10萬左右都可以給0.3‰??紤]到目前整個(gè)市場競爭狀況以及公司未來的發(fā)展,對一般客戶,本團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶時(shí),給予非現(xiàn)場交易的手續(xù)費(fèi)為0.5‰到2.0‰的政策是合適的,給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié),對特殊客戶再另行申請。而對于本營業(yè)部也可以科學(xué)地對成交量較大的客戶做出更大調(diào)節(jié)。
四、社區(qū)營銷及技術(shù)服務(wù)站營銷
可以選擇些人流量比較大,商業(yè)性質(zhì)比較強(qiáng)的地段進(jìn)行布點(diǎn)。分工合作,兩人派單,兩人對有意想客戶進(jìn)行營銷說明。在周圍的高檔寫字樓張貼海報(bào)、設(shè)點(diǎn)促銷,利用上下班及午餐人流量大的時(shí)間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺(tái)促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進(jìn),開戶即送精美禮品一份??梢圆欢ㄆ诘呐c企業(yè)合作:搞慶典聯(lián)誼活動(dòng)或投資座談會(huì)股市沙龍等,免費(fèi)開股東卡,送精美禮品,開發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶。
五、服務(wù)品牌的營銷
此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務(wù)的,只有打造自己的服務(wù)品牌,做好客戶的服務(wù),你才能在這個(gè)市場是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊,能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業(yè)部在公司沒有特別的支持下要堅(jiān)持自己組織語言,堅(jiān)持每日一到兩條對大盤的分析,個(gè)股的推薦等信息。當(dāng)然這個(gè)還依賴與個(gè)人專業(yè)知識(shí)掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件-按資產(chǎn)量的多少來給予使用作為賣點(diǎn),從而使客戶對軟件的存在一定的依賴性。提高公司在北京的競爭力,應(yīng)盡量避免通過價(jià)格競爭來實(shí)現(xiàn);通過差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴(kuò)展,我認(rèn)為可以通過幾個(gè)措施來實(shí)現(xiàn)。
一、廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟。
為了達(dá)到公眾對我公司品牌的認(rèn)知,可以做些平面的廣告,讓市場知道就在本營業(yè)部就有證券營業(yè)部,使他們對公司有所認(rèn)識(shí),進(jìn)而在他們有從事證劵交易的需求時(shí),能夠想到我們湘財(cái)證券。
通過合理正確的運(yùn)用公共關(guān)系和公共事件,擴(kuò)展我公司在北京的知名度。正如人們所說,資源都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧。而公共關(guān)系就是這樣一種資源,我們所要做的僅僅是把他們匯集起來,運(yùn)用智慧把他們有效地運(yùn)用起來。
事實(shí)上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因?yàn)閺目蛻粜睦淼慕嵌葋碚f,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會(huì)或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運(yùn)用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然這就要求工作人員的時(shí)時(shí)關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
一句話就是“借勢”,就是借助人物、事件等本身的社會(huì)效應(yīng)在營銷活動(dòng)中以達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的。
同時(shí),一個(gè)可行的辦法就是在周末組織公司所有的營銷人員以及公司高管在當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會(huì)獻(xiàn)了一份愛心,又在宣傳本營業(yè)部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力在借勢營銷中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行業(yè)具有轟動(dòng)效應(yīng)的大事件;政府有關(guān)部門的政策法規(guī);新聞媒體的各種報(bào)道等等。通過策劃發(fā)揮、延伸實(shí)施,就可以為我所用,去實(shí)現(xiàn)自己的營銷目標(biāo)。
借勢營銷是一把雙刃劍,它可能為企業(yè)帶來豐厚的收益,也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而,只要企業(yè)對企業(yè)自身進(jìn)行仔細(xì)分析,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)抓住自己需要的“靠山”和機(jī)會(huì),正確運(yùn)用公共關(guān)系,并進(jìn)行有效的營銷策劃,必能獲得成功!
二、以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競爭力。
其實(shí),以客戶需求為導(dǎo)向的營銷理論不過是本營業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問題的方法,是一種讓消費(fèi)者更容易接受產(chǎn)品/服務(wù)的營銷工具。在競爭性市場中,顧客具有動(dòng)態(tài)性,顧客忠誠度是變化的,他們會(huì)轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率。提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。(每隔半個(gè)月或股市出現(xiàn)重大問題時(shí)候?qū)蛻舻幕卦L。將客戶反映的問題做記錄。根據(jù)問題小組展開討論,給予客戶問題解決的方法)
三、同時(shí),加強(qiáng)對客戶維護(hù),對其進(jìn)行分類管理,大力推行關(guān)系營銷,縮減成本擴(kuò)大利潤。
關(guān)系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成擁護(hù)者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動(dòng)關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系。否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費(fèi)。而溝通是關(guān)系營銷的重要手段。
四、營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工。
對企業(yè)來說,市場營銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報(bào)是營銷發(fā)展的目的;另一方面,回報(bào)是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價(jià)值,但不能做“仆人”。因此,營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動(dòng)中的回報(bào)。一切營銷活動(dòng)都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的。同樣對員工來說,回報(bào)也是對其工作價(jià)值的肯定。從外部營銷到樹立內(nèi)部營銷理念。由于員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。
事實(shí)上,內(nèi)部員工應(yīng)是營銷活動(dòng)的首要對象?!耙拼蛻?,必須首先善待員工”,高度重視內(nèi)部營銷。處理好管理者-和員工自主性的關(guān)系。首先,應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識(shí)、共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則、共同的歸屬感,努力為員工創(chuàng)造個(gè)人發(fā)展的機(jī)遇和條件。其次,處理好各部門之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動(dòng)系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度,并前后臺(tái)效益掛鉤,樹立起群策群力的合作意識(shí),保證各項(xiàng)政策持續(xù)而切實(shí)的貫徹。完善管理制度,增設(shè)優(yōu)秀新人獎(jiǎng)、開戶紀(jì)錄獎(jiǎng)、市值紀(jì)錄獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),完善薪資待遇(比如當(dāng)月成交量達(dá)到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得,獎(jiǎng)罰分明。積極進(jìn)行各項(xiàng)市場調(diào)查活動(dòng),能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。以人為本,追求個(gè)人價(jià)值。在新的體制和組織結(jié)構(gòu)下,所有人員的價(jià)值由業(yè)績來衡量和體現(xiàn),而不以上級(jí)的主觀評價(jià)為依據(jù)。同時(shí),要形成尊重員工、關(guān)心員工的風(fēng)氣,擯棄那種犧牲或壓抑員工個(gè)性的文化氛圍,處處體現(xiàn)出親和力。
綜合來說,公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,以實(shí)施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想,通過前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢,打開市場,建立與客戶的關(guān)聯(lián),通過差異化的個(gè)性化的服務(wù),及時(shí)正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系,進(jìn)一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實(shí)現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。同時(shí)公司營銷隊(duì)伍管理上面,我覺得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化,企業(yè)文化要人性化、要樸素、蹋實(shí)、獎(jiǎng)罰分明,要有完善的體系和制度。組織員工培訓(xùn)。與投資公司、保險(xiǎn)、安利等營銷團(tuán)隊(duì)合作,資源共享,相互借鑒,請其優(yōu)秀講師授課,為我部客戶經(jīng)理培訓(xùn)營銷技巧,養(yǎng)成積極心態(tài)。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇一
近幾年林業(yè)局在上級(jí)政府和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,很好的完成了林業(yè)本職工作,同時(shí)也重視社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng),積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)和共建活動(dòng),現(xiàn)就共建活動(dòng)進(jìn)行簡單總結(jié):
一、社會(huì)公益活動(dòng)和共建活動(dòng)是建立和諧社會(huì)的基礎(chǔ)平臺(tái)
社會(huì)公益活動(dòng)和共建活動(dòng)是在實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái)。打造穩(wěn)定的基礎(chǔ)平臺(tái),需要每一個(gè)人、每一個(gè)單位、每一個(gè)行業(yè)共同努力,共同相互協(xié)調(diào),促進(jìn)交流,才能構(gòu)建的平臺(tái),因此做好這項(xiàng)工作,具有著很重要的意義。
林業(yè)局在進(jìn)行共建中,廣泛的宣傳其重要意義,讓每個(gè)干部職工都在思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到統(tǒng)一,保證了很好的創(chuàng)建共建工作。
1、包村支農(nóng)工作。20xx年十二月,經(jīng)局黨組研究,資助白楊河鄉(xiāng)西村20xx年設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展資金5000元,大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè),促進(jìn)西村農(nóng)牧民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。并在春節(jié)前夕,由局長親自帶領(lǐng)班子成員到白楊河鄉(xiāng)西村走訪慰問了9戶“三老”人員及特困戶,分別為他們送去面粉和慰問金,共計(jì)1500余元。年初按照白楊河鄉(xiāng)黨委、政府的黨建、雙目標(biāo)責(zé)任制建設(shè)要求,局黨組同村委會(huì)書記一同研究今年的工作,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃并協(xié)助村委會(huì)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
配合“科技之冬”活動(dòng),協(xié)調(diào)好對村民的科技宣傳教育工作,進(jìn)一步提高村民的科技文化素質(zhì)和勞動(dòng)技能。組織林業(yè)局有關(guān)技術(shù)人員下鄉(xiāng)指導(dǎo)林果栽培等相關(guān)技術(shù),提高村民種植林果積極性。為深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),借助建設(shè)生態(tài)文明山城的契機(jī),為改善西村養(yǎng)殖小區(qū)外圍綠化建設(shè),贈(zèng)送了價(jià)值6720元帶土球苗木用于改善小區(qū)環(huán)境,受到了當(dāng)?shù)卮迕竦臒崃覛g迎和一致好評。
2、“雙擁”工作是保證,社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
林業(yè)局一班人,很重視雙擁工作,每年都要組織慰問駐木壘縣的武警單位。20xx年春,局長得知武警邊防大隊(duì)缺少造林綠化苗木,當(dāng)即送去了百余株綠化觀賞苗木,而且結(jié)成共建單位,相約要在今后的工作中,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,以促進(jìn)軍民共建活動(dòng),取得新的發(fā)展。
3、關(guān)心離退休職工,幫助生活困難職工,使他們安度晚年,為他們提供祥和的生活?yuàn)蕵翻h(huán)境,保證社會(huì)的穩(wěn)定。
林業(yè)系統(tǒng)離退休的職工,林業(yè)局每年都要拿出一部分資金對他們進(jìn)行慰問和幫助。逢年過節(jié)進(jìn)行慰問,對有病家中生活困難的職工,林業(yè)局更是號(hào)召單位和干部職工進(jìn)行捐款捐物進(jìn)行幫助。本單位兩位職工患有腰椎間盤突出,分別都做了手術(shù),領(lǐng)導(dǎo)在得知后,號(hào)召全局干部職工對其進(jìn)行幫助,單位進(jìn)行幫助外,職工個(gè)人捐款 6400元,幫助該職工看病,單位并協(xié)調(diào)由社會(huì)統(tǒng)籌部門對其醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷,得到了職工的好評。
為豐富退休職工的業(yè)余生活,林業(yè)局拿出4000元購買了臺(tái)球、乒乓球案,后來又出資購買了健身器材。創(chuàng)辦了電教室、圖書閱覽室,用于退休職工和在職職工的娛樂和學(xué)習(xí)。
二、開展創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和收獲
林業(yè)局一班人,通過開展各種創(chuàng)建活動(dòng),單位的整體形象隨著事業(yè)的發(fā)展逐年在社會(huì)上提升,單位內(nèi)部職工凝聚力有了更大的提高,職工個(gè)人的素質(zhì)也有更大的改觀,干部職工的工作熱情,愛崗敬業(yè)精神,奉獻(xiàn)精神有了明顯的提高,大家心往一處想,勁往一處使,力往一處集,很好的促進(jìn)了林業(yè)工作的發(fā)展。
通過創(chuàng)建社會(huì)活動(dòng),我們深深地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在著很多的不足,我們將隨著不斷地完善和改進(jìn),在今后的工作中,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)收獲,做好社會(huì)共建活動(dòng),為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇二
自開展“送政策、送溫暖、送服務(wù)”活動(dòng)以來,我局“三送”活動(dòng)嚴(yán)格按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的總體要求,高度重視,精心組織,實(shí)事求是,艱苦奮斗,切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題,贏得了駐點(diǎn)鄉(xiāng)、村廣大群眾的信任與廣泛好評,取得了豐碩的成果?,F(xiàn)將“三送”工作情況總結(jié)如下:一、工作實(shí)效雙芫鄉(xiāng)位于江西省安遠(yuǎn)縣北部,地處偏遠(yuǎn),距離縣城65公里,是一個(gè)典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全鄉(xiāng)5個(gè)行政村、46個(gè)村民小組,有村民1730戶,6905人。在“三送”活動(dòng)開展一年來,我局“三送”干部與村民同吃同住,真心實(shí)意幫助群眾,視群眾為親人,多次慷慨捐資捐物,為雙芫鄉(xiāng)村民奔走籌款達(dá)21.7萬元,傾注心血為雙芫鄉(xiāng)農(nóng)戶修路、助學(xué)、送藥、筑水壩等,解決村民們的實(shí)際困難。
(一)、帶知識(shí)下基層,宣講國家好政策。
以“三送”動(dòng)員大會(huì)精神為契機(jī),我局精心選派具有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的干部進(jìn)駐雙芫鄉(xiāng)雙芫村,及時(shí)組織召開了村黨員大會(huì),動(dòng)員全村黨員干部深入各個(gè)村小組宣傳國家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)相關(guān)政策,分發(fā)“三送”宣傳手冊100余份,同時(shí)制作工作組聯(lián)系卡,向廣大黨員、群眾宣講“三送”活動(dòng)精神,宣傳推動(dòng)城鄉(xiāng)發(fā)展新政策,特別是把市、縣黨代會(huì)精神及國家農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策作為宣講重點(diǎn),組織全村黨員干部集中學(xué)習(xí)與討論:向村民分發(fā)了《農(nóng)機(jī)購臵補(bǔ)貼政策解讀20問》250份,宣傳國家的農(nóng)機(jī)化方針政策及農(nóng)機(jī)購臵補(bǔ)貼相關(guān)問題,傳授農(nóng)機(jī)技術(shù)和購買、使用保養(yǎng)的知識(shí)。通過扎實(shí)有力的政策宣講,“三送”活動(dòng)及國家惠農(nóng)政策更加深入人心。
(二)、立足農(nóng)機(jī),著力提升全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平。
人次檢修各類機(jī)具125余臺(tái)(套),有力促進(jìn)農(nóng)民春耕生產(chǎn);三是開展了農(nóng)機(jī)化科技下鄉(xiāng)服務(wù)暨20xx年農(nóng)機(jī)展示活動(dòng)贈(zèng)送雙芫鄉(xiāng)耕整機(jī)、微耕機(jī)、電動(dòng)噴霧機(jī)、太陽能殺蟲燈、抽水機(jī)等各類機(jī)械40余臺(tái)套,總價(jià)值達(dá)49990元。四是在雙蕪鄉(xiāng)全鄉(xiāng)推進(jìn)“以機(jī)代?!惫こ?,投入項(xiàng)目資金5萬元,組織農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)班2期。同時(shí)在雙芫村組建第一家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社1個(gè),對推進(jìn)我縣北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)化工作有著十分重要的意義。
(三)、真情幫扶,讓溫暖深入人心。
在深入基層走訪中,工作隊(duì)員充分發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),足跡踏遍全村40余個(gè)村民小組,對困難群眾、老黨員、因病返貧家庭一一走訪慰問,先后共走訪群眾60多戶,以真情換真心。為鄉(xiāng)敬老院老人送去棉被、衣物,價(jià)值1100元;為全鄉(xiāng)合頭、石寮、刀坑等村部小學(xué)添臵新課桌凳280套,價(jià)值3萬;春節(jié)期間拿出7000元資金慰問困難老黨員、老農(nóng)民、“五?!睉?、退役軍人20戶;11月份,回訪掛點(diǎn)村農(nóng)戶20戶,共計(jì)5000元。特別是了解到10歲的王春林家庭困難,與爺爺奶奶相依為命時(shí),我局“三送”干部積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門減免王林春的相關(guān)費(fèi)用,并為小林春爭取到每學(xué)期375元的住宿生補(bǔ)貼。我們的真情善舉以及誠心誠意辦實(shí)事,盡心盡力解難事,堅(jiān)持不懈做好事的為民作風(fēng),在掛點(diǎn)的雙芫村產(chǎn)生了極大的影響,不僅與群眾建立了親戚般的關(guān)系,結(jié)成了兄弟般的情誼,還贏得了百姓的信賴,純化了民風(fēng),溫暖了人心。
(四)、排憂解難,為村民辦實(shí)事辦好事。
在幫助群眾解決具體問題的同時(shí),我局“三送”干部始終堅(jiān)持群眾利益至上原則,通過每月召開的村民座談會(huì),深入了解村民相關(guān)困難與訴求,對村民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并制定相關(guān)工作計(jì)劃,解決村民實(shí)際問題。一是投資1.75萬元,為雙芫村南安隊(duì)修水壩兩座,渡槽一處,解決了村民600畝農(nóng)田引水灌溉問題;二是投入7000元,對雙芫村深坳背組、南安兩處大橋進(jìn)行修繕,并安裝護(hù)欄,確保了村民出行安全;三是投入3700元,為固營村部建設(shè)購買水泥7噸;四是投入2500元購買水泥,用于雙芫村深坳背等多個(gè)村民小組修繕大橋、水圳;五是投入6000元,用于雙芫村村部五化建設(shè)。我局“三送”干部誠心誠意辦實(shí)事,盡心盡力解難事,深受雙芫村村民歡迎。
二、不足之處
自開展“三送”活動(dòng)以來,我局“三送”干部深入基層、深入群眾、深入第一線,盡管為群眾解決了許多困難和問題,但離縣委、縣政府的要求和群眾的訴求仍有一定差距。
(一)、政策宣傳力度還不夠。與群眾溝通,面對面宣傳政策、法律法規(guī)的力度還不夠,在溝通中存在脫節(jié)的地方。
(二)、工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。依舊采取較為傳統(tǒng)的基層群眾工作方法,未能有效的拓寬村民致富增收之路。
三、意見建議
(一)、充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織建設(shè)的作用?!叭汀惫ぷ饕欢ㄒY(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,全面加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè),使之成為新農(nóng)村建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)組織者、實(shí)施者、推動(dòng)者。
(二)、要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)村民參與熱情。不急功近利,越俎代庖,正確引導(dǎo),積極宣傳,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民群眾積極參與的內(nèi)在動(dòng)力,為“三送”活動(dòng)開展提供最可靠的力量保證。
(三)、創(chuàng)新工作方法。進(jìn)一步拓寬村民致富增收手段,變“輸血”為“造血”。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇三
9月22日,古丈縣委宣傳部全體干部來到扶貧聯(lián)系點(diǎn)高峰鄉(xiāng)淘金村與貧困村民結(jié)對子,幫助貧困群眾脫貧致富。
該縣為深入推進(jìn)“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng),推行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)鄉(xiāng)、單位聯(lián)村、干部聯(lián)戶,“四舉措”力促活動(dòng)扎實(shí)有效開展。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定出臺(tái)了《關(guān)于在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育中開展領(lǐng)導(dǎo)干部“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)的實(shí)施方案》。9月16日,召開全縣工作大會(huì)進(jìn)行部署,要求確保活動(dòng)有實(shí)際效果、讓群眾滿意。各單位開展“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)的實(shí)施方案和結(jié)對幫扶臺(tái)賬,分別在9月22日和9月25日前報(bào)縣委組織部和縣駐村扶貧辦。
核實(shí)扶貧對象。根據(jù)建檔立卡信息,重點(diǎn)核實(shí)重度殘疾人、重大疾病患者、70歲以上老年人、住房困難戶等四類人群,是否存在沒有幫扶聯(lián)系人、存在不符合條件和存在符合條件而未納入扶貧對象的貧困戶,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋給所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣扶貧開發(fā)辦和駐村工作組,按程序重新審核校正扶貧信息,精準(zhǔn)確定扶貧對象。
建立“三聯(lián)”機(jī)制。一是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)鄉(xiāng)(聯(lián)村)??h委、縣人大主任、縣政協(xié)主席、縣人武部政委分別聯(lián)系一個(gè)鄉(xiāng)、幫扶一個(gè)貧困村,其他副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分別聯(lián)系一個(gè)村。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立相應(yīng)的聯(lián)村扶戶制度。二是單位聯(lián)村。省、州、縣選派的109個(gè)工作組進(jìn)駐全縣140個(gè)行政村,實(shí)現(xiàn)單位聯(lián)村全覆蓋,做到只要貧困村不脫貧,單位就不脫鉤,領(lǐng)導(dǎo)就不斷線。三是干部聯(lián)戶。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員干部實(shí)行“54321”結(jié)對幫扶工程,分別到個(gè)人或單位所聯(lián)系的貧困村、貧困戶開展“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)。正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶5戶,副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶4戶,正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶3戶,副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶2戶,其他黨員、干部幫扶1戶,做到“一戶一措施、一戶一目標(biāo)、一戶一干部”,實(shí)現(xiàn)全縣140個(gè)行政村所有貧困戶全覆蓋。
確?;顒?dòng)成效。組織、扶貧部門加強(qiáng)督促檢查,建立工作臺(tái)賬,掌握工作進(jìn)度,指導(dǎo)解決突出問題。新聞宣傳部門精心組織策劃,及時(shí)宣傳“一進(jìn)二訪三聯(lián)”活動(dòng)的進(jìn)展、成效和先進(jìn)典型。各單位要認(rèn)真總結(jié)、自我評估??h委對各單位活動(dòng)實(shí)施情況進(jìn)行考核評估。
自9月15日全省召開“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育“一進(jìn)二訪”活動(dòng)動(dòng)員部署視頻會(huì)議后,辰溪縣精心組織,迅速制定了相關(guān)實(shí)施方案,廣泛開展“321”幫扶行動(dòng),即縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系貧困戶不少于3戶、科級(jí)干部聯(lián)系貧困戶不少于2戶、一般干部職工聯(lián)系貧困戶不少于1戶,明確活動(dòng)中務(wù)必嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)一”,即視自身情況每年至少上門走訪一次、開展一次捐助、解決一個(gè)問題、提供一個(gè)致富門路、上門勞動(dòng)一次。截至目前,全縣黨員干部累計(jì)上門走訪15762人次,幫助群眾解決實(shí)際困難20xx件,收集整理各類意見建議5261條。同時(shí)圍繞“一復(fù)核三檢查”任務(wù),辰溪對全縣118個(gè)貧困村、8426戶貧困戶進(jìn)行了認(rèn)真核查,對相關(guān)臺(tái)賬進(jìn)行了逐一檢查,截至目前,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨員干部參與率達(dá)100%,上門走訪率達(dá)100%,貧困人口精準(zhǔn)識(shí)別復(fù)核校準(zhǔn)率達(dá)98%以上。
全面建設(shè)小康社會(huì)難點(diǎn)在農(nóng)村,重點(diǎn)在扶貧。全縣各級(jí)各部門要高度重視,要通過一進(jìn)二訪活動(dòng),進(jìn)一步摸清底子、密切黨群干群關(guān)系,真正地了解民之所困、民之所需,民之所望。要合力扶貧,統(tǒng)籌各方力量,調(diào)動(dòng)各方資源,形成脫貧致富的合力;要找準(zhǔn)路子、精準(zhǔn)扶貧,做到因村施策,一戶一策,對癥下藥,精準(zhǔn)實(shí)施;要立足長遠(yuǎn)、產(chǎn)業(yè)扶貧,為村民最大限度提供教育培訓(xùn)資源,讓其有一技之長;要堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路,因地制宜打造當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),切實(shí)增強(qiáng)貧困村和貧困戶的自身“造血功能”,按照中央、省委的統(tǒng)一部署、舉全縣之力、通過一系列行之有效的舉措打贏這場扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),幫助貧困群眾如期脫貧、過上小康生活。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇四
7月20日我院組織6名醫(yī)生和2名護(hù)士,在院長的帶領(lǐng)下,冒雨到劉平村衛(wèi)生室展開義診活動(dòng),把黨和政府的暖和送人群眾家中,現(xiàn)把活動(dòng)情況總結(jié)以下:
一、 精心組織,確保活動(dòng)獲得實(shí)效
我院積極響應(yīng)太和縣衛(wèi)生局“深進(jìn)展開衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)”的號(hào)召,組織了此次送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。選派內(nèi)科、外科、兒科、婦科、骨科、五官科等6名醫(yī)生和2名護(hù)士到衛(wèi)生室展開義診活動(dòng)。為保障活動(dòng)獲得實(shí)效,村干部和鄉(xiāng)村醫(yī)生走村串戶在劉平行政村進(jìn)行了廣泛宣傳動(dòng)員。當(dāng)天參加救治的群眾300多人,免費(fèi)發(fā)放藥品1000元,防病宣傳手冊500多份。
二、 反響熱烈,獲得良好的社會(huì)效益
此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動(dòng)深受廣大村民的歡迎,不但消除了村民疾病的隱患,減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也強(qiáng)化了村民衛(wèi)生保健意識(shí),使廣大村民積極主動(dòng)參與疾病檢查,才能預(yù)防疾病,健康的體格才能全心的投進(jìn)到生產(chǎn)中,更好的為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)。群眾反響熱烈,獲得良好的社會(huì)效益。
三、 長時(shí)間堅(jiān)持,定期下鄉(xiāng)建立長效機(jī)制
鑒于此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)的成功舉行, 院領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,在全鎮(zhèn)剩余5個(gè)行政村繼續(xù)展開,并且把每一年的7月份作為高廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院“送醫(yī)、送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)月”,抽調(diào)骨干職員下鄉(xiāng)義診。
總之,這次“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊美,得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可,為保障人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村 ,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇五
為了保證活動(dòng)順利進(jìn)行,我校加大了宣傳力度,各班利用后黑板、宣傳欄等,宣傳和展示新中國64年的奮斗歷程、輝煌成就和寶貴經(jīng)驗(yàn),通過閱讀《改革開放三十年》、《新中國60項(xiàng)科技成就》、《人民日報(bào)》等報(bào)刊,讓學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)新中國成立64周年具有代表性的建設(shè)成就、歷史事件、重要會(huì)議、重大政治活動(dòng)等,對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛家鄉(xiāng)教育,弘揚(yáng)和培育學(xué)生愛國主義精神。
二、全員參與競賽活動(dòng),做到保質(zhì)保量
為了擴(kuò)大參賽面,各班成立了答題互助組,做到人人參與,一起學(xué)習(xí)討論,共同查找答案;有的學(xué)生為了弄準(zhǔn)答案,通過網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)資料,延伸了教育的空間。班主任再從中擇優(yōu),參加學(xué)校競賽。
三、抓好競賽組織工作,做到有序進(jìn)行
我校非常重視這次知識(shí)競賽活動(dòng),把它深化德育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。全校師生充分認(rèn)識(shí)到開展這項(xiàng)活動(dòng)的重要意義,對競賽工作作出具體安排,由少先隊(duì)輔導(dǎo)員統(tǒng)一安排競賽時(shí)間,于xx年xx月xx日下午第三節(jié)課,在我校中高年級(jí)開展知識(shí)競賽,賽后由中隊(duì)輔導(dǎo)員(各班主任)查閱試卷,再由大隊(duì)輔導(dǎo)員和主抓德育的領(lǐng)導(dǎo)審查,然后擇優(yōu)報(bào)送中心校,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
四、聯(lián)系實(shí)際求實(shí)效,活動(dòng)取得圓滿成功
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和廣大師生的積極參與下,此次知識(shí)競賽活動(dòng)落到了實(shí)處,收到了實(shí)效。通過本次活動(dòng),提高了全體師生的愛國熱情,增強(qiáng)全體師生的民族自尊心、自信心和自豪感,引導(dǎo)學(xué)生樹立了遠(yuǎn)大理想信念,繼承了中華民族的傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)了學(xué)生的愛國責(zé)任感等優(yōu)秀品質(zhì),學(xué)生一致表示把努力學(xué)習(xí)作為愛國的最好體現(xiàn)!
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇六
為了深入貫徹黨的xx大精神,進(jìn)一步落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,不斷提高未成年人的思想道德素質(zhì),本學(xué)年,我校以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“爭當(dāng)四好少年”為學(xué)年少先隊(duì)活動(dòng)的主線,從家庭、學(xué)校、社會(huì)這幾個(gè)方面入手,全面做好青少年的思想道德教育,取得一定成績,現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下:
“爭當(dāng)四好少年”是本學(xué)年少先隊(duì)活動(dòng)的主線,結(jié)合這一主線,少先隊(duì)大隊(duì)部開展了一系列的活動(dòng),作為加強(qiáng)青少年社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳教育的重要載體,自開展活動(dòng)以來,校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,學(xué)校成立以德育副校長為組長的專門領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)措施,落實(shí)了責(zé)任,完善了工作機(jī)制,同時(shí)重視培育教師道德教育的思想,把道德教育納入學(xué)校的教育管理過程,逐步形成以“爭當(dāng)四好少年”主題活動(dòng)為核心的德育工作模式。
二、周密部署,精心組織,廣泛宣傳,為主題道德實(shí)踐活動(dòng)的深入開展創(chuàng)造濃厚的氛圍
1.周密部署。
學(xué)校制針對本次活動(dòng)制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案,提出指導(dǎo)思想,規(guī)定活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)步驟,明確活動(dòng)要求。
2.形式多樣,廣泛宣傳。
主要措施首先是“三進(jìn)”:道德教育進(jìn)課堂,道德建設(shè)進(jìn)班級(jí),道德活動(dòng)進(jìn)團(tuán)隊(duì)。注重課堂的正面教育,注重校園道德文化的潛移默化,注重學(xué)生思想品德的評價(jià)。其次充分利用網(wǎng)站、校園宣傳欄、廣播、板報(bào)等媒介,通過國旗下講話、班會(huì)、隊(duì)會(huì)、重大節(jié)日活動(dòng)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等形式進(jìn)行動(dòng)員、宣傳,形成全方位、多層次、多角度的宣傳教育工作格局,為主題道德實(shí)踐活動(dòng)的廣泛開展創(chuàng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
三、深挖道德教育內(nèi)涵,構(gòu)筑活動(dòng)載體,圍繞主題形成富有特色的“三大”系列活動(dòng)
我校結(jié)合實(shí)際,賦予道德教育的新內(nèi)涵與新形式,圍繞主題形成“講文明禮儀、做文明學(xué)生”、“快樂暑期我做主”、“校園文化---我參與我快樂”等系列活動(dòng)載體。
1. 開展文明禮儀普及教育與實(shí)踐活動(dòng)。
(1)大力開展文明禮儀知識(shí)普及教育:召開師生座談會(huì)探索文明禮儀宣傳教育活動(dòng)的途徑和辦法;在各學(xué)科中滲透禮儀教育思想,把禮儀教育納入日常教育過程;發(fā)揮好國旗下講話、校園廣播、板報(bào)、團(tuán)課等教育陣地的作用,宣傳文明用語、禮儀知識(shí);注重形成評價(jià),學(xué)期末要結(jié)合學(xué)生的文明禮儀表現(xiàn)情況給予學(xué)生操行評定,并把學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)寫進(jìn)《學(xué)生手冊》、《素質(zhì)報(bào)告冊》。
(2)大力開展文明禮儀實(shí)踐活動(dòng):總結(jié)目前本校學(xué)生中存在的不文明習(xí)慣和現(xiàn)象,加強(qiáng)教育的針對性;值周組、政教處加強(qiáng)日常管理,注重糾正學(xué)生的不良行為和習(xí)慣;規(guī)范學(xué)生集隊(duì)(會(huì))、解散、上下樓道的秩序;結(jié)合三月份學(xué)雷鋒活動(dòng)月由各中部、班委會(huì)開展主題活動(dòng);平時(shí)在各個(gè)年級(jí)組織開展以“日常行為講文明”為主題的班級(jí)板報(bào)比賽。
在系列活動(dòng)中,學(xué)生接受了教育并自覺提高文明禮儀意識(shí),取得了很好的效果。
2.開展假期德育實(shí)踐“五個(gè)一”活動(dòng)
讀一本好書、寫一篇主題征文、學(xué)會(huì)一件家務(wù)、每天做一件有意義的事及與父母進(jìn)行一次交心談話。這就是快樂假期我做主---假期德育實(shí)踐的“五個(gè)一”。教師推薦中外名家名著,讓學(xué)生選擇其中一本閱讀,讀后寫出名著的內(nèi)容梗概和自己的感言、體會(huì);另外要求學(xué)生通過自己所見所聞和親身體驗(yàn)來寫作,力求主題突出,新穎生動(dòng),以小見大,言之有物,語言流暢;以“小鬼當(dāng)家”、“今天我為爸媽做飯、洗衣”等為內(nèi)容,學(xué)會(huì)做一件以前沒有做過的家務(wù)活,讓學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)的艱辛和父母的辛勞,也感受勞動(dòng)帶來的快樂。同時(shí)要求并記錄經(jīng)過和感受;幫媽媽倒杯水,打掃一次公共樓道的衛(wèi)生,看望一次孤寡老人,可以從點(diǎn)滴做起,從家庭延伸到社區(qū),每天為他人做一件體現(xiàn)孝心和愛心的事;向父母匯報(bào)一學(xué)期來自己的思想和學(xué)習(xí),講述自己內(nèi)心的一個(gè)愿望,談?wù)勛约簩Ω改傅目捶?。心與心交流,讓學(xué)生與家長縮短距離,讓家庭氛圍融洽、和諧。
“五個(gè)一”活動(dòng)以突出學(xué)生個(gè)體體驗(yàn)活動(dòng)為特點(diǎn),給學(xué)生創(chuàng)造道德實(shí)踐的機(jī)會(huì),努力實(shí)現(xiàn)道德的內(nèi)化。
四、與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)道德教育的時(shí)代感,拓寬道德教育的渠道,在形式多樣的活動(dòng)中滲透道德教育,推進(jìn)活動(dòng)深入開展。
1.充分利用各種紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日等,開展主題教育活動(dòng)。每年三月,組織學(xué)生深入社區(qū)開展“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動(dòng),組織募捐活動(dòng),讓學(xué)生感受到一方有難,八方支援的中國的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的道德情操。
總之,通過這一系列活動(dòng)的開展,學(xué)生的思想素質(zhì)有所提高,行為有所規(guī)范,遵守紀(jì)律的觀念有所增強(qiáng),為學(xué)校其他工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。但與此同時(shí)也存在一些不足。比如:一些學(xué)生還是不能養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的習(xí)慣,破壞校園衛(wèi)生的情況時(shí)有發(fā)生;隊(duì)員的文明禮儀素養(yǎng)還有待提高。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,認(rèn)真汲取其他學(xué)校好的經(jīng)驗(yàn)和做法,在不斷地探索中,培養(yǎng)出德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇七
學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)已在校園內(nèi)形成了相當(dāng)規(guī)模和輻射力成為學(xué)生課余開展學(xué)術(shù)、科研、文娛等活動(dòng)的重要陣地。它的類型主要有知識(shí)學(xué)術(shù)型社團(tuán),社會(huì)服務(wù)型社團(tuán),文化娛樂型社團(tuán),研究創(chuàng)造型社團(tuán),體育競技型社團(tuán)等等。學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)它的內(nèi)容十分廣泛,形式多樣,它是課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充它使學(xué)生在活潑、寬松、自由的環(huán)境中學(xué)到了課堂上難以學(xué)到的知識(shí)。以社團(tuán)舉辦的不同層次的專家教授系列講座、熱點(diǎn)系列講座為例其內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文學(xué)、藝術(shù)、生活、心理等各方面給同學(xué)們帶來新的知識(shí)和見解拓寬了學(xué)生的知識(shí)面。社團(tuán)成員的素質(zhì)在潛移默化中得到提高。
現(xiàn)代教育的一個(gè)基本特點(diǎn)通過各種途徑組織各種行之有效的活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生在各方面的健康成長。而校園社團(tuán)活動(dòng)的正常開展正是校園文化建設(shè)取得成效的先決條件。通過內(nèi)容豐富、形式多樣的校園社團(tuán)活動(dòng)能促進(jìn)校園文化建設(shè)向深層次、高質(zhì)量方向發(fā)展從而給學(xué)生的課余生活提供了活潑、高雅、寓教于樂的新天地。
對于我們大學(xué)生來說,既要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、廣博的知識(shí)面又要有合理的智能結(jié)構(gòu)和參與社會(huì)管理的能力。學(xué)生社團(tuán)雖然對某些學(xué)科的了解還不夠深入但是這些活動(dòng)擴(kuò)大了他們的知識(shí)面開闊了他們的視野有助于學(xué)生建立合理的知識(shí)、智能結(jié)構(gòu)。
參加課外活動(dòng)我們可以利用社團(tuán)、課外活動(dòng)中的集體動(dòng)力培養(yǎng)和塑造大學(xué)生的健康人格,培養(yǎng)了我們學(xué)習(xí)的能力,提高文化素質(zhì),發(fā)展個(gè)性特長,使得智能結(jié)構(gòu)全面合理。我們在活動(dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)文化知識(shí),探討文化問題、培養(yǎng)興趣愛好、鍛煉文化技能、發(fā)展專業(yè)特長,不僅活躍了校園生活,發(fā)展了個(gè)人愛好和特長,而且其影響往往能擴(kuò)展到社團(tuán)之外的成員。最終使得我們提高觀察力、記憶力、思維力、注意力等。參加社團(tuán)活動(dòng)、課外活動(dòng)還能讓我們有機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)多點(diǎn)朋友,加強(qiáng)自身的人際關(guān)系面;其次,在交往中,我們會(huì)學(xué)會(huì)如何處理好朋友與朋友之間的一個(gè)關(guān)系,懂得如何珍惜朋友,如何幫助朋友,也懂得接受朋友的幫助;再次,朋友之間的關(guān)愛使得我們身心健康發(fā)展。積極而又健康的心理品質(zhì)的,與良好的人際關(guān)系相聯(lián)系對大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)的形成與發(fā)展極為重要。
一個(gè)社團(tuán),它的成員能夠加入社團(tuán)、參與社團(tuán)活動(dòng)、參與社團(tuán)管理等多種途徑緊密的與社團(tuán)聯(lián)系在一起,由歸屬感到認(rèn)同感,由認(rèn)同感到榮譽(yù)感,由榮譽(yù)感發(fā)展為對集體的責(zé)任感;同時(shí),一個(gè)優(yōu)秀的社團(tuán)在成員中倡導(dǎo)的價(jià)值觀能夠潛移默化的影響成員的心靈。高校中愛心服務(wù)類社團(tuán)可以說是這方面很好的例證,社員通過參加社團(tuán)開展的各種傳遞社會(huì)關(guān)愛的實(shí)踐活動(dòng),不僅能夠很好的提高他們溝通、交際、動(dòng)手等實(shí)踐能力,而且更為重要的是能夠通過活動(dòng)潛移默化的培養(yǎng)社員良好的道德品質(zhì)與素養(yǎng),使社員深切的感覺到參加每一次活動(dòng)都是一次精神的洗禮,身心的凈化,這類社團(tuán)讓成員更加富有愛心,提高了自己思想道德水平。
通過在課外活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)中的交流、發(fā)展,我們普遍有一個(gè)積極向上的心態(tài),不怕挫折,有較大的學(xué)習(xí)毅力,創(chuàng)造了一個(gè)良好向上的學(xué)習(xí)氛圍。社團(tuán)活動(dòng)和課外活動(dòng)中,更使我們具有了高品位的鑒賞力,不為物質(zhì)生活所累,不為庸人之事所困繞。更能夠正確地評價(jià)自我,一方面是自我認(rèn)可,接受屬于自己的一切,從而形成對自己較積極的看法,另一方面,自我客體化,對自己所有和所缺有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。課外活動(dòng)是我們大學(xué)生活的重要組成部分,積極參與課外活動(dòng),讓我們的大學(xué)生活更加美好。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇八
為堅(jiān)定社會(huì)主義核心價(jià)值觀,深入貫徹學(xué)習(xí),xx屆三中全會(huì)和系列重要講話,提升大學(xué)生的愛國熱情做一封貢獻(xiàn)。河南科技大學(xué)動(dòng)物科技學(xué)院的六名學(xué)生一行來到開封市蘭考縣尋訪紅色足跡,追憶革命先烈的光輝歷程,繼承革命先烈的遺志,點(diǎn)亮奮斗青春。
蘭考作為省內(nèi)一個(gè)紅色革命基地,以人民心中的好干部——焦裕祿為代表的革命精神更是當(dāng)今社會(huì)人民學(xué)習(xí)的好榜樣。作為大學(xué)生的我們帶著對焦裕祿同志的敬意、對黨歷史發(fā)展的肯定與信心展開了重溫紅色之路,延續(xù)革命精神,緬懷革命先烈,傳遞愛國之情的紅色之路。
我們首先參觀了焦裕祿紀(jì)念館,聽著講解員對焦裕祿前輩生平實(shí)際的介紹,讓我們對蘭考如今這翻天覆地的變化有了重新的認(rèn)識(shí),是焦裕祿同志讓蘭考人民擺脫了當(dāng)?shù)氐柠}堿地,解決的人民最基本的溫飽問題,帶領(lǐng)人民向致富路出發(fā)。直到生命的最后一刻,他始終保持人民公仆的本色,想的仍然是人民群眾的幸福安康,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人立黨為公、執(zhí)政為民的崇高風(fēng)范。走出紀(jì)念館,我們帶著對焦裕祿前輩深深的敬意,瞻仰了焦裕祿烈士陵墓,隨后我們又來到焦裕祿當(dāng)年栽種的焦桐,看著這顆生長旺盛的焦桐,正象征著如今蘭考人民紅紅火火的生活,也是焦裕祿前輩畢生心血的一個(gè)見證,在這里問也遇見了一些革命老戰(zhàn)士,他們向我們講述了焦裕祿同志的貢獻(xiàn)、蘭考一步步的發(fā)展,他們的眼神中是滿滿的敬意與懷念。在接下來的幾天之中我們又通過調(diào)查問卷表的形式在百姓休閑娛樂的廣場、老革命黨員居住小區(qū)、以及生活小區(qū)等地的不同人群進(jìn)行了調(diào)查,聽聽他們心中的焦裕祿形象,最后我們拜訪了革命老黨員,再次接受了革命精神的洗禮。焦裕祿同志常說,“共產(chǎn)黨員應(yīng)該在群眾最困難的時(shí)候,出現(xiàn)在群眾的面前;在群眾最需要幫助的時(shí)候,去關(guān)心群眾、幫助群眾”。他是這樣說的,也是這樣做的。在風(fēng)雪鋪天蓋地的時(shí)候,他帶領(lǐng)干部訪貧問苦,登門為群眾送救濟(jì)糧款,一句“我是你們的兒子”,充分體現(xiàn)了黨和人民的魚水深情。他這種為民愛民親民的作風(fēng),充分反映了共產(chǎn)黨人和黨的干部對人民群眾的深厚情感和公仆情懷。
當(dāng)然通過這個(gè)實(shí)踐活動(dòng),我不僅僅對焦裕祿同志有了更為深切地了解,更是對他充滿了敬佩,他是我們每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,同時(shí)也對我今后做事情積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
首先是我們再?zèng)Q定做每件事情的時(shí)候一定要有計(jì)劃,事先要把做每件事情的流程,策劃書寫下來,要考慮到什么事情都不一定能按照自己的心愿走,要考慮到如果這件事情做不了,我有什么補(bǔ)救的辦法,要有個(gè)充分的準(zhǔn)備,只有這樣才能把事情可能做得很好。記得我們之前有一項(xiàng)計(jì)劃是下午在公園等娛樂休閑的地方播放焦裕祿路紀(jì)念片,讓更多的人再重溫那一段革命之路,但沒考慮到這個(gè)投影儀以及電源等各方面的問題,最終這個(gè)計(jì)劃就沒有執(zhí)行,真的是一個(gè)遺憾。這個(gè)問題讓我知道了做任何事情的時(shí)候,再把要做的事情盡力完善到最好的時(shí)候,要要考慮到要是做不了的話,我該以別的什么方式,同樣達(dá)到所要的目的。
其次是,我們遇到挫折,要能盡快的調(diào)節(jié)自己的心情,不要一味沉溺在煩惱之中。記得我們在焦裕祿紀(jì)念館對來往的游客做問卷調(diào)查的時(shí)候,面對來來往往的游客,我們上去給人們介紹我們前來的目的的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到人的拒絕,有時(shí)候沒給人家說清楚,就開始拍照,所以有些人就拒絕,剛開始我們感覺到很挫敗,然后我們團(tuán)隊(duì)的成員就在一塊商量問題所在。我們改變了我們的介紹順序,我們的來意,我們也是學(xué)生,是來學(xué)習(xí)焦裕祿精神,同時(shí)也做個(gè)社會(huì)實(shí)踐豐富一下我們的社會(huì)實(shí)踐能力,有很多人聽了之后都很贊同我們的做法,很樂意的和我們一塊拍照留念。
其次是,我們團(tuán)隊(duì)之間要團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力。一個(gè)人的力量終究是弱小的,只有把大家擰成一股繩,才能把事情做得更好。在活動(dòng)的整個(gè)過程中,我們每個(gè)人分工明確,有的同學(xué)負(fù)責(zé)拍照,有的同學(xué)記錄等,活動(dòng)完成之后,每個(gè)人也都有自己的工作,有寫通訊的,整資料的,整理照片等等,大家都盡自己的一份力爭取把活動(dòng)做好。
活動(dòng)雖然僅僅持續(xù)了兩周,但通過這次的實(shí)踐活動(dòng),深深意識(shí)到焦裕祿同志用自己的實(shí)際行動(dòng),塑造了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀縣委書記的光輝形象,鑄就了親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上、無私奉獻(xiàn)的焦裕祿精神。焦裕祿同志離開我們50年了,但他的崇高精神卻跨越時(shí)空、歷久彌新,無論過去、現(xiàn)在還是將來,都永遠(yuǎn)是億萬人民心中一座永不磨滅的豐碑,永遠(yuǎn)是鼓舞我們艱苦奮斗、執(zhí)政為民的強(qiáng)大思想動(dòng)力,永遠(yuǎn)是激勵(lì)我們求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的寶貴精神財(cái)富,永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。作為大學(xué)生的我們更要深入學(xué)習(xí)、大力弘揚(yáng)焦裕祿精神,結(jié)合新的實(shí)際把焦裕祿精神發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)我們大學(xué)生也要多走進(jìn)社會(huì),在社會(huì)中實(shí)踐鍛煉自我。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇九
xx年,我區(qū)廣大文化、科技、衛(wèi)生、法律、計(jì)生工作者,堅(jiān)持“三貼近”,深入基層,服務(wù)群眾,做了大量的工作,取得了良好的效果,為進(jìn)一步引深“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),根據(jù)中央、省、市有關(guān)精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,現(xiàn)制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指針,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真宣傳貫徹xx屆六中全會(huì)和省、市第九次黨代會(huì)精神,堅(jiān)持“三貼近”,緊(請幫助宣傳好范文 )緊圍繞推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)的中心任務(wù),把工作落實(shí)到幫助農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念、發(fā)展生產(chǎn),增加收入上,落實(shí)到培育有文化、懂技術(shù),會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民上,落實(shí)到滿足農(nóng)民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求上,拓寬服務(wù)渠道,注重基礎(chǔ)建設(shè),增強(qiáng)實(shí)際效果,為加快我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,為區(qū)委、區(qū)政府提出的“效益、活力、綠色、和諧新郊區(qū)”的奮斗目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
xx年,我區(qū)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的思路是:要在廣泛開展下鄉(xiāng)為民服務(wù),做好面上工作的基礎(chǔ)上,集中人力、物力、財(cái)力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)互動(dòng),部門聯(lián)動(dòng),形成合力,層層抓試點(diǎn)、搞示范,每個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)搞一個(gè)示范村,因地制宜建設(shè)7個(gè)具有特色的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)綜合示范村,以點(diǎn)帶面推進(jìn)全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)的開展,主要活動(dòng)是:
文化下鄉(xiāng)
春節(jié)、正月十五、七一、十一等喜慶節(jié)日期間開展文體娛樂活動(dòng),并組織業(yè)余文藝宣傳隊(duì)深入農(nóng)村開展廣場、大院文藝演出活動(dòng)。由區(qū)文體局負(fù)責(zé)。
2、開展文化室創(chuàng)建活動(dòng)。在以往農(nóng)村活動(dòng)室建設(shè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)際,區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)共同新建6所高質(zhì)量的文化活動(dòng)室。每個(gè)文化活動(dòng)室都要選配一定數(shù)量的農(nóng)村實(shí)用的圖書,并要配備電腦。要規(guī)范農(nóng)村文化活動(dòng)室管理,制定圖書報(bào)刊等雜志訂閱制度,組織農(nóng)村青年開展讀書競賽活動(dòng),讓現(xiàn)有的文化資源發(fā)揮應(yīng)有作用。由區(qū)文明辦、區(qū)文體局、團(tuán)區(qū)委負(fù)責(zé)。
3、開展優(yōu)秀電影進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)。繼續(xù)實(shí)施“2131”工程,選擇一百部優(yōu)秀影片,深入到山莊、村寨開展巡回放映活動(dòng),讓每個(gè)村,每個(gè)月都能放映一場電影。由區(qū)文體局負(fù)責(zé)。
4、開展“文明生態(tài)村”建設(shè)活動(dòng)。在農(nóng)村深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng),每個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)重點(diǎn)選擇1——2個(gè)村實(shí)施改水改廁,推廣沼氣,治理村容、村貌,改善農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境。由區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)文明辦、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)負(fù)責(zé)。
5、開展“民主法制村”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合公民“五五”普法教育,每個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)要選擇1——2個(gè)具有代表性的村,實(shí)行“民主管理、依法治村”,開展公民維權(quán)和法律知識(shí)普及教育,培訓(xùn)100名農(nóng)村法律骨干,選樹100個(gè)學(xué)法用法示范戶,在農(nóng)村營造一個(gè)民主和諧、團(tuán)結(jié)向上的良好文化氛圍。由區(qū)司法局、區(qū)婦聯(lián)負(fù)責(zé)。
科技下鄉(xiāng)
1、建立科技示范村。利用今冬明春農(nóng)閑時(shí)間,組織區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)科技人員到農(nóng)村開展農(nóng)民科技大培訓(xùn)。在普及科技知識(shí)的基礎(chǔ)上,再建立10個(gè)不同類型的科技示范村。由區(qū)科技局、區(qū)科協(xié)、區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)畜牧局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)。
2、建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范村。組織科技人員深入農(nóng)村調(diào)查研究,在全區(qū)選擇7個(gè)
重點(diǎn)村幫助制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,理清發(fā)展思路,選擇致富項(xiàng)目,提供技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。由區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)畜牧中心負(fù)責(zé)。
3、開展農(nóng)村科技致富能手宣講活動(dòng)。根據(jù)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的需求,在全區(qū)農(nóng)村選拔10多名不同類型的致富典型,通過巡回演講,媒體宣傳等多種渠道,向群眾傳授致富經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)群眾加快生產(chǎn)發(fā)展步伐,提高生產(chǎn)效益。由區(qū)科技局、區(qū)科協(xié)、區(qū)廣電中心,區(qū)新聞中心負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生下鄉(xiāng)
1、建立長年定點(diǎn)定期義診服務(wù)點(diǎn)。結(jié)合我區(qū)醫(yī)療資源的實(shí)際情況,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要選擇1——2個(gè)定點(diǎn)村組織區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)醫(yī)療單位的醫(yī)護(hù)人員和專家,深入到點(diǎn)上定期上門為群眾看病。由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾病防控中心負(fù)責(zé)。
2、實(shí)施幫扶創(chuàng)建工程。在全區(qū)新建設(shè)或幫扶6所(每個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)一所)設(shè)施基本齊全,能夠正常開展診斷治療的村級(jí)衛(wèi)生所。由區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)。
3、建立農(nóng)村計(jì)生服務(wù)點(diǎn)。組織計(jì)生人員到農(nóng)村,特別是偏遠(yuǎn)山區(qū),為婦女開展節(jié)育手術(shù)和健康普查,宣傳保健知識(shí)和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)。檢查人數(shù)不少于1000人。由區(qū)計(jì)生局、區(qū)婦聯(lián)負(fù)責(zé)。
此外區(qū)教育局、團(tuán)區(qū)委要利用寒暑假組織大中專學(xué)生和青少年志愿者,開展農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng),豐富和活躍農(nóng)村文化生活。
三、活動(dòng)步驟
1、今冬明春服務(wù)活動(dòng)。在春節(jié)、元宵節(jié)期間,利用集鎮(zhèn)廟會(huì)等場所和春耕準(zhǔn)備階段開展服務(wù)活動(dòng),興起下鄉(xiāng)服務(wù)高潮。
2、夏季服務(wù)活動(dòng)。突出開展飯場、院場、廣場“三場文化”活動(dòng),大中專學(xué)生及青年志愿者社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),農(nóng)村生產(chǎn)過程中的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),夏季疾病防治宣傳活動(dòng)等,使“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)再次興起高潮。
3、檢查驗(yàn)收?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),各部門要對自己的活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。將活動(dòng)總結(jié)報(bào)區(qū)委宣傳部。區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組人員到基層進(jìn)行檢查驗(yàn)收,聽聽基層干部群眾對活動(dòng)的意見和建議,對活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人將進(jìn)行表彰。
四、活動(dòng)要求
xx年“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)是在全區(qū)人民奮力推進(jìn)“效益、活力、綠色、和諧新郊區(qū)”,全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展的新形勢下開展的,是在以往“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)取得較好成績的基礎(chǔ)上開展的。因此開展好xx年“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,抓好落實(shí),抓出新成效。
一是精心組織,科學(xué)安排。各有關(guān)部門要根據(jù)本方案要求,結(jié)合各自的實(shí)際,認(rèn)真研究制定一個(gè)切實(shí)可行的活動(dòng)方案,細(xì)化任務(wù),明確職責(zé),使活動(dòng)有計(jì)劃,按步驟扎扎實(shí)實(shí)地開展起來。在選擇下鄉(xiāng)服務(wù)點(diǎn)時(shí),要參照新農(nóng)村示范村建設(shè)規(guī)劃,有針對性地選擇具有代表性的村開展工作,做到各部門的服務(wù)點(diǎn)相對集中一致。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要選擇1個(gè)村開展“三下鄉(xiāng)”綜合示范服務(wù)活動(dòng)。方案確定后,于xx年元月30日前報(bào)區(qū)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室(區(qū)委宣傳部宣傳科)。
二是因地制宜,統(tǒng)籌兼顧。各部門要把“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)列入工作的重要議事日程,做到集中下鄉(xiāng)與經(jīng)常性下鄉(xiāng)相結(jié)合,面上的服務(wù)與點(diǎn)的扶持相結(jié)合,下鄉(xiāng)服務(wù)與宣傳貫徹xx屆六中全會(huì)和省、市第九次黨代會(huì)精神相結(jié)合;
下鄉(xiāng)服務(wù)為群眾辦實(shí)事相結(jié)事,下鄉(xiāng)服務(wù)與宣傳貫徹xx屆六中全會(huì)相結(jié)合,下鄉(xiāng)服務(wù)與本部門的業(yè)務(wù)工作結(jié)合,多層次,全方位,立體式開展工作,努力創(chuàng)新 “三下鄉(xiāng)”活動(dòng)方法和途徑,使“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)取得更大更好的效果。
三是講求質(zhì)量,注重效果?!叭锣l(xiāng)”要在樹典型,出成果,搞示范上下功夫;
要在幫助制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,引導(dǎo)和支持發(fā)展農(nóng)業(yè)化上下功夫;
要在解決群眾生產(chǎn)和生活中存在的突出問題上下功夫。通過扎實(shí)而有效的工作,推動(dòng)我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)工作的開展。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對全區(qū)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立長治市郊區(qū)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
【范例】
為了進(jìn)一步提升農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生
服務(wù)水平,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,廣泛開展科普宣傳教育活動(dòng),動(dòng)員各方面力量積極推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),著力構(gòu)建和諧奮進(jìn)新太白。根據(jù)縣委、縣政府2014年繼續(xù)深入推進(jìn)文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)安排,特制定2014年衛(wèi)生科技“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)新目標(biāo),開展以“送健康、送知識(shí)、送服務(wù)”為主題的文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),認(rèn)真宣傳黨的惠民政策,宣傳農(nóng)村常見病、多發(fā)病以及傳染病防治知識(shí),在大力傳播醫(yī)藥衛(wèi)生知識(shí)上下工夫,及時(shí)把黨和政府的溫暖送進(jìn)千家萬戶。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對衛(wèi)生科技“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生局成立衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:王耀林
副組長:王文成
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)政股,由醫(yī)政股負(fù)責(zé)衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的日常工作。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)政策及相關(guān)健康知識(shí)的宣傳
1、結(jié)合當(dāng)前新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、降消項(xiàng)目的實(shí)施,宣傳好黨的惠民政策。
2、以農(nóng)村常見病、多發(fā)病和傳染病、地方病預(yù)防知識(shí)為重點(diǎn),宣傳疾病防治知識(shí)。
3、從農(nóng)村庭院室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生方面入手,大力宣傳有關(guān)預(yù)防疾病的健康知識(shí)。
(二)組織開展義診及健康檢查 由縣醫(yī)院、縣婦保站專業(yè)技術(shù)人員組成醫(yī)療小分隊(duì),到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展義診和健康檢查咨詢活動(dòng)。
四、參與單位
縣醫(yī)院,縣婦保站,縣疾控中心、縣合療辦
五、活動(dòng)安排:
活動(dòng)從3月1日開始至20日結(jié)束。八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用1—2天時(shí)間,開展健康知識(shí)宣傳和義診活動(dòng)(具體時(shí)間另行通知)。
六、活動(dòng)要求
1、各參與的醫(yī)療單位要認(rèn)真負(fù)責(zé),精心組織, 要利用發(fā)放資料、咨詢講解、贈(zèng)送藥品等形式,不折不扣的將群眾需要的健康知識(shí)帶給全縣廣大人民群眾,解決群眾實(shí)際困難,堅(jiān)決不搞形式,要確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
紀(jì)律,服從統(tǒng)一安排,不得無故請假、確?;顒?dòng)的順利開展。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極做好“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的廣泛宣傳、群眾的組織工作,選擇好服務(wù)場所、力爭將活動(dòng)宣傳到每一戶人家,做到家喻戶曉。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十
建設(shè)銀行循化支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施方案 為切實(shí)保護(hù)我行消費(fèi)者合法權(quán)益,進(jìn)一步提升提升金融服務(wù)水平,營造良好的金融消費(fèi)環(huán)境和市場環(huán)境,根據(jù)相關(guān)監(jiān)管部門的制度要求和會(huì)議精神,我行研究制定以下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)自律,進(jìn)一步改善金融服務(wù),同時(shí)提高金融消費(fèi)者運(yùn)用金融產(chǎn)品和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,搭建金融消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)之間平等交流平臺(tái),以保障金融市場消費(fèi)安全和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為目標(biāo),切實(shí)維護(hù)金融市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,有效防范金融消費(fèi)侵權(quán)問題,切實(shí)為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)。
二、工作機(jī)制建設(shè)情況
成立以行長為組長,綜合管理部、營業(yè)部負(fù)責(zé)人為副組長,相關(guān)同志為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組,負(fù)責(zé)支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的組織推動(dòng)和監(jiān)督檢查。發(fā)生金融消費(fèi)糾紛和投訴時(shí),營業(yè)部負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人,大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作,由支行綜合管理部跟蹤、監(jiān)督和考評,對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級(jí)處理、專人負(fù)責(zé)、逐級(jí)上報(bào)”的管理模式。
三、金融消費(fèi)者的權(quán)利和我行應(yīng)盡的義務(wù)
金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品,接受金融服務(wù)時(shí)依法享有下列權(quán)利:
(一)財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;
(二)個(gè)人隱私和消費(fèi)信息受到充分保護(hù)的權(quán)利;
(三)知悉其購買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利;
(四)自主選擇金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)的權(quán)利;
(五)公平交易的權(quán)利;
(六)對金融產(chǎn)品、金融服務(wù)以及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利;
(七)依法享有的其他權(quán)利。
我行作為金融機(jī)構(gòu)應(yīng)依法對金融消費(fèi)者履行下列義務(wù):
(二)應(yīng)當(dāng)聽取金融消費(fèi)者對其提供的金融產(chǎn)品或者服務(wù)的意見,接受金融消費(fèi)者監(jiān)督;
(五)不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對金融消費(fèi)者不公平,不合理的規(guī)定,或者減輕,免除其損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任:
(七)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。
四、建立金融消費(fèi)者投訴接受處理流程。
在支行營業(yè)部醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項(xiàng),時(shí)刻接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。投訴和糾紛發(fā)生時(shí),大堂經(jīng)理專職負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的投訴事件,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理作為第一負(fù)責(zé)人要及時(shí)上報(bào)、核實(shí)、處理和后續(xù)監(jiān)督跟蹤,力求在最短的時(shí)間內(nèi)良好的完成消費(fèi)者投訴事件,充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。保證網(wǎng)點(diǎn)電話、網(wǎng)絡(luò)等投訴途徑暢通無阻,并且各個(gè)投訴途徑標(biāo)準(zhǔn)一致。對消費(fèi)者的投訴盡量做到滿意答復(fù)并且后續(xù)跟蹤,保證不出現(xiàn)重復(fù)投訴情況。如果出現(xiàn)重復(fù)投訴情況,則盡力核實(shí)和處理。除了投訴,在網(wǎng)點(diǎn)建立金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)投訴臺(tái)賬、定期開展相關(guān)活動(dòng)等方式來了解消費(fèi)者的想法和建議。對于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。
五、主動(dòng)宣傳,積極引導(dǎo)
借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、報(bào)刊雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等多種形式,開展金融知識(shí)的宣傳。積極開展金融知識(shí)推廣普及活動(dòng),在營業(yè)廳張貼宣傳海報(bào),發(fā)放宣傳折頁,提高客戶的安全意識(shí)。同時(shí),結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題,循序介紹本行的收費(fèi)政策,重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。
我行將不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度,強(qiáng)化金融知識(shí)及消費(fèi)者維權(quán)宣傳,不斷提高本行金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和金融維權(quán)意識(shí),持續(xù)提升我行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十一
一、策劃目的:
本次策劃主要針對基金產(chǎn)品展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大基金市場中客戶占有份額,同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?BR> 我們將對自身基金產(chǎn)品進(jìn)行營銷推廣的同時(shí),對公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,你滿足廣大投資者的不同需求。
二、營銷環(huán)境分析:
1、中國資本市場已經(jīng)告別了暴利與投機(jī)時(shí)代,即將進(jìn)入健康的投資時(shí)代;隨著法律法規(guī)的不斷完善,監(jiān)管力量的加強(qiáng),為證券公司的運(yùn)作創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境,并推動(dòng)基金業(yè)的迅速發(fā)展。隨著基金規(guī)模日益擴(kuò)大,對市場的影響也日益重要,逐漸成為證券市場中不可忽視的重要的機(jī)構(gòu)投資者。
2、資者正是我國目前的政策選擇。數(shù)據(jù)顯示,目前受中國證監(jiān)會(huì)監(jiān)管的證券投資基金市值總和已接近800億元,相當(dāng)于滬、深兩市流通市值的7%左右。
3、證券投資基金是理想的個(gè)人理財(cái)工具,收益率較高,而個(gè)人投資者在收集信息、把握行情及資金實(shí)力等方面有先天劣勢,自我保護(hù)能力不足,這決定了他們的投資結(jié)果必然是虧多贏少,這是多年來的實(shí)踐所證明了的。所以,越來越多的人選擇在證券公司開立基金賬戶。
4、基金品種的日益多樣化,投資風(fēng)格的逐漸凸現(xiàn),為證券公司帶來了越來越大的代銷空間。從第一批以平衡型為主的基金發(fā)展至今,已出現(xiàn)成長型、價(jià)值型、復(fù)合型等不同風(fēng)格類型的基金,尤其是隨著開放式基金的逐步推出,基金風(fēng)格類型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。
5、面對加入世貿(mào)組織后的競爭格局,基金管理公司開展廣泛的對外合作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理與技術(shù)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)基金產(chǎn)品與運(yùn)營的創(chuàng)新為中國加入國際金融市場競爭奠定了基礎(chǔ)。作為基金代銷機(jī)構(gòu)的證券公司,選擇證券投資基金已是大勢所趨。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十二
為切實(shí)落實(shí)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2020〕45號(hào))和《中國人民銀行辦公廳關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見》(銀辦發(fā)〔2020〕183號(hào))通知精神,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝,推進(jìn)老年人金融服務(wù)便利化工作開展,特制定本方案。
為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務(wù),各部門要圍繞踐行金融為民初心,從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)和普惠金融三方面入手,緊盯金融網(wǎng)點(diǎn)、水電氣繳費(fèi)大廳、醫(yī)院、超市和行政服務(wù)大廳收費(fèi)窗口等老年人日常的高頻金融場景,打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務(wù)。讓老年人搭上“數(shù)字快車”,在信息化、智能化社會(huì)發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動(dòng)、分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針,以政策為依據(jù),以市場需求為指引,以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督制度為支撐,通過傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合,普適性金融服務(wù)與老年客戶特殊需求相結(jié)合,線下柜面服務(wù)與線上渠道服務(wù)相結(jié)合等方式,有效地將各項(xiàng)暖心服務(wù)傳遞給更廣泛的老年客戶,從而不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平。
(一)資源整合,強(qiáng)化服務(wù)管理。即轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)本著資源共享的工作方針,整合各類信息資源和服務(wù)平臺(tái),通過“金融助理+部門融合”的服務(wù)模式,拓展金融服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。一是依托平臺(tái),開展精準(zhǔn)服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)可依托已設(shè)立的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)和現(xiàn)金示范區(qū),開展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務(wù)需求征集,并及時(shí)為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。二是窗口前移,提供精心服務(wù)。有條件的金融機(jī)構(gòu)可以入駐行政服務(wù)大廳、公積金管理中心等設(shè)立服務(wù)臺(tái),或派出金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)員深入網(wǎng)點(diǎn)附近的醫(yī)院、超市等指導(dǎo)幫助老年人辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。三是信息共享,開設(shè)全景服務(wù)。將傳統(tǒng)金融服務(wù)資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合,促進(jìn)惠民政策和金融科技高度融合,實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、服務(wù)流的有效整合,為各參與方提供精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場發(fā)展效率與銀行經(jīng)營效益互惠共贏良好格局。
(二)健全制度,提升服務(wù)質(zhì)量。轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)制度上“用功”,即針對農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點(diǎn),建立一套標(biāo)準(zhǔn)化老年人服務(wù)工作制度,細(xì)化助老適老服務(wù)要求,從制度層面壓實(shí)主體責(zé)任,規(guī)范敬老愛老服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量。一是健全上門服務(wù)機(jī)制,在確保合規(guī)的前提下提供上門服務(wù),打通金融服務(wù)的“最后一公里”,真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機(jī)構(gòu)以提高金融服務(wù)便利度為目標(biāo),在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為年滿60周歲以上老年人開設(shè)綠色通道優(yōu)化服務(wù)窗口,指定專人提供“一對一”負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、輔助、詢問、辦理等多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)落到實(shí)處。三是優(yōu)化助老服務(wù)。針對特殊群體,制定個(gè)性化特色上門服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,組建上門服務(wù)機(jī)動(dòng)分隊(duì),實(shí)現(xiàn)服務(wù)“最后一米”。
(三)完善設(shè)施,提升服務(wù)品質(zhì)。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)措施上“用心”,即根據(jù)老年客戶的特點(diǎn),一是配備完善設(shè)施。即各金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均要配備愛心座椅、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、雨傘、飲水機(jī)、醫(yī)療箱等便民設(shè)施,在雨雪天氣及時(shí)鋪放防滑墊,擺放小心地滑標(biāo)識(shí)牌,加強(qiáng)人性化管理,提高老年人服務(wù)滿意度。二是加快設(shè)施改造步伐。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加快atm機(jī)、自助開卡機(jī)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務(wù)點(diǎn)機(jī)具等服務(wù)終端適老升級(jí)改造步伐,通過采取大字體顯示、語音輔助引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)界面、增加轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示等舉措,消除老年人支付服務(wù)數(shù)字鴻溝,增加老年風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。三是完善便民設(shè)施功能。即將收集服務(wù)需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務(wù)加載至便民服務(wù)終端上,通過豐富農(nóng)村便民服務(wù)點(diǎn)“助老適老”服務(wù)內(nèi)涵,提升便民服務(wù)的深度、廣度與溫度。
(四)加大宣傳,提升服務(wù)效果。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)宣傳上“用力”,針對目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等情況,通過加大金融業(yè)務(wù)宣傳,解鎖多層次老年服務(wù),為下一階段開發(fā)老年人“能懂得,能辨別,能使用”數(shù)字金融服務(wù)搭建更廣闊的平臺(tái)。一是將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為金融知識(shí)宣傳普及的主陣地,通過液晶電視、led顯示屏滾動(dòng)播放防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識(shí),柜臺(tái)上擺放各類金融知識(shí)以及防詐騙手段宣傳手冊,形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益日、6月“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”和9月“金融知識(shí)普及月”等活動(dòng)為契機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域,通過以案說法的方式,對老年客戶進(jìn)行面對面深入宣講,提高老年人的金融防范意識(shí),樹立健康的金融投資理念。三是開設(shè)老年人金融知識(shí)課堂。即要求轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)以輪值的方式,定期為老年人舉辦金融知識(shí)講座,通過大講堂方式增強(qiáng)老年人防詐、防騙能力,解決遇到的問題,幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務(wù),融入數(shù)字時(shí)代。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工
各金融機(jī)構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務(wù)工作,明確責(zé)任分工,層層抓好落實(shí),確保各自網(wǎng)點(diǎn)對老年人金融服務(wù)要求落實(shí)到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務(wù)深度、廣度和溫度,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進(jìn)相結(jié)合、線上服務(wù)和線下渠道相結(jié)合,讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。
(二)加強(qiáng)部門協(xié)作,實(shí)現(xiàn)互惠共贏
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn),依托機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢,加大與政務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機(jī)構(gòu)合作,開展老年人政務(wù)代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務(wù),為老年人提供關(guān)愛、幫助的同時(shí),進(jìn)一步夯實(shí)鞏固客源,互惠共贏。如,依托便民服務(wù)點(diǎn)開展國債下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)理賠等業(yè)務(wù)。
(三)強(qiáng)化便民管理,提高服務(wù)水平
各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)適老性工作管理,建立并落實(shí)定期服務(wù)工作機(jī)制。如,按月上門提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補(bǔ)足和金融需求信息征集服務(wù)等,確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通,各項(xiàng)金融精準(zhǔn)服務(wù)有效地落到實(shí)處。
(四)注重工作成效,納入督促檢查
各金融機(jī)構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務(wù)工作之中,夯實(shí)基礎(chǔ),努力創(chuàng)新,為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無障礙良好環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人民銀行縣支行將落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé),把服務(wù)工作納入對金融機(jī)構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。
(五)分類細(xì)化管理,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
為確保助老適老工作有效地落到實(shí)處,中國人民銀行縣支行從組織管理、設(shè)施改造、宣傳推廣、服務(wù)成效等方面,對縣金融機(jī)構(gòu)助老適老工作開展情況進(jìn)行考核評價(jià),并根據(jù)考核結(jié)果評出a、b、c三個(gè)等級(jí),年終將該指標(biāo)作為金融機(jī)構(gòu)當(dāng)年文明單位創(chuàng)建成績的重要參考依據(jù),具體由縣文明辦負(fù)責(zé)實(shí)施。
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十三
赴江津區(qū)“關(guān)愛留守兒童,共建和諧新農(nóng)村”
暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景
為了響應(yīng)上級(jí)團(tuán)組織關(guān)于暑期大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召,讓青年大學(xué)生廣泛接觸社會(huì),了解基層、服務(wù)基層。近年以來,科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐逐漸深入人心,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的構(gòu)想也逐漸得到了貫徹和落實(shí),而重慶作為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌實(shí)驗(yàn)區(qū),正在積極探索和實(shí)踐社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),對農(nóng)村的發(fā)展格外重視。而與此同時(shí),農(nóng)民工子女的教育和心理問題也突顯出來,他們與自己父母相伴的時(shí)間微乎其微,缺乏父母的關(guān)愛以及跟他人的溝通,他們大多有厭學(xué)的現(xiàn)象及心理問題。我們將切實(shí)本著“給貧困地區(qū)人民帶去先進(jìn)科技知識(shí),給農(nóng)民工子女帶去陽光和溫暖,并使自己得到人生意義”的信念,將社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀的宣揚(yáng)落到實(shí)處。我們相信,通過我們的努力,能夠引起全社會(huì)更加關(guān)注農(nóng)民工子女的教育及身心健康,推動(dòng)和諧新農(nóng)村的建設(shè)。
二、 活動(dòng)目的
對于我們自己,其一,可以盡一份當(dāng)代大學(xué)生對祖國和社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任;
其二,可以把書本的知識(shí)結(jié)合到實(shí)踐中去;
其三,可以感受到地區(qū)之間的差距,感受到人生的意義,使自己更加珍惜現(xiàn)在的生活。
三、開展時(shí)間:2014年7月12日至7月17日
四、活動(dòng)地點(diǎn):重慶市江津區(qū)吳灘鎮(zhèn)
五、合作單位:重慶市江津區(qū)吳灘鎮(zhèn)政府
六、領(lǐng)導(dǎo)小組:顧問:張澤健、唐君國、張廷義
組長:朱麗靜
副組長(執(zhí)行組長):賀方成
成員:劉琳、譚力嘉、楊麗、趙映、代孟嬌、楊宏強(qiáng)、鐘宛池、
唐旖等
七、活動(dòng)流程與安排
第一階段:醞釀初步方案,前期工作準(zhǔn)備
(1)6月28日至6月30日,“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與重慶市江津縣石門鎮(zhèn)政府聯(lián)系并磋商有關(guān)事宜。
(2)6月30日至7月1日,組建實(shí)踐服務(wù)團(tuán),并做好動(dòng)員工作,使廣大團(tuán)員進(jìn)一步了解開展活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和具體要求。
(3)7月1日至7月3日,協(xié)調(diào)分配工作,并抓好組織、宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核等工作。由指導(dǎo)老師親臨指導(dǎo),總組長與各分組組長相互配合協(xié)調(diào),做好分工規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律與質(zhì)量,做到層層部署,層層落實(shí),為本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)深入開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)7月4日至7月6日,與學(xué)校辦好相關(guān)的手續(xù)和做好“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊(duì)的服裝、隊(duì)旗、學(xué)生證、工作證件、傳單、橫幅、調(diào)查問卷,采購必要物資,做好后勤準(zhǔn)備工作。
(5)7月 10日全體成員在學(xué)校集合,直接乘車到達(dá)目的地,安排食宿。
(6)7月10日下午,與當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)人取得聯(lián)系,并召開實(shí)踐團(tuán)工作協(xié)調(diào)會(huì),系統(tǒng)布置實(shí)踐活動(dòng)期間的工作。
第二階段:愛心支教
(1)7月 13日上午9點(diǎn)開展啟動(dòng)儀式,邀請領(lǐng)導(dǎo)講話,對本次活動(dòng)給予鼓勵(lì)與支持,并提出要求與希望,下午進(jìn)行問卷調(diào)查。
(2)7月 14日上午9點(diǎn)支教組成員到吳灘小學(xué)進(jìn)行支教,主要以英語教學(xué)為主,開展興趣培養(yǎng)(簡單英語兒童歌曲,體育,舞蹈興趣培養(yǎng)),目的在于豐富提高農(nóng)民工子女的文化生活,同時(shí)調(diào)查組成員對當(dāng)?shù)鼐用耖_展留守兒童生活學(xué)習(xí)環(huán)境問卷調(diào)查。
(3)7月 14 日下午2點(diǎn)到在吳灘小學(xué)集合,進(jìn)行“一對幾”分工,即三下鄉(xiāng)成員每人分帶相應(yīng)數(shù)量的農(nóng)民工子女開展文體活動(dòng),要求每個(gè)成員所帶隊(duì)都有所特色,于下午進(jìn)行文體競賽。
第三階段:親情陪伴
(1)7月 15日上午9點(diǎn)在吳灘小學(xué)集合,組織深入農(nóng)村體驗(yàn)生活。三下鄉(xiāng)成員分別到對應(yīng)的農(nóng)民工子女家,進(jìn)行家訪,深入了解其生活環(huán)境,并進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng),更進(jìn)一步融入農(nóng)民工子女的生活,幫助他們塑造正確的家庭觀、生活觀。
(2)7月 17日做匯報(bào)演出,然后對活動(dòng)材料進(jìn)行整理,對活動(dòng)后期總結(jié)、報(bào)道、材料匯編等工作進(jìn)行安排布置,帶領(lǐng)團(tuán)員返回學(xué)校,宣布本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束。
八、安全措施:
(2)系社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的安全工作由帶隊(duì)教師負(fù)責(zé);
(3)各分團(tuán)(小分隊(duì))的安全工作由各小組長負(fù)責(zé)。
九、實(shí)踐活動(dòng)所需物資準(zhǔn)備
(1)他備:dvd、電腦、電視機(jī)、話筒、音響、課桌椅子若干(根據(jù)學(xué)生情況定)、黑板(白板)、粉筆(記號(hào)筆)。
(2)自備:有關(guān)課程、游戲的相關(guān)用品、心理問卷調(diào)查、獎(jiǎng)品(糖、文具等)。
十、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算:總共約5000元。
外國語言文學(xué)系團(tuán)總支
2014年6月
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十四
xx汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場帶給最好的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車的理想與抱負(fù)。xx汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡單心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、簡單、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的簡單情緒。
3、透過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、透過系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對媒介:透過公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動(dòng)過后,將會(huì)給xx汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排
(待定)
六、活動(dòng)資料
1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車dd“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個(gè)完美的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享xx品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”ddxx完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人理解和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)應(yīng)對面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)
8、現(xiàn)場征集意見和推薦
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來,到達(dá)多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時(shí)邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
金融下鄉(xiāng)活動(dòng)方案篇十五
以北京市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財(cái)咨詢服務(wù)。
二、客戶服務(wù)方式
1、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括:及時(shí)解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識(shí)方面的問題,及時(shí)給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進(jìn)客戶能夠及時(shí)和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時(shí)反饋業(yè)務(wù)部門,促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容。
2、親情服務(wù)主要包括:法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動(dòng);客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大,只是一般客戶通常不進(jìn)行客戶及家人的特殊問候。
3、咨詢服務(wù)主要包括:根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究
咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉個(gè)股分析報(bào)告;及時(shí)向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息,并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報(bào)告發(fā)送給客戶;通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),對客戶提供一對一咨詢服務(wù);客戶專用電子信箱服務(wù),為客戶提供個(gè)股門診單、周評報(bào)告、月度投資計(jì)劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個(gè)股答疑、推薦以及跟蹤個(gè)股服務(wù);現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大,一般客戶只提供基本的咨詢服務(wù),接受公共的咨詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù),核心客戶的個(gè)性化咨詢服務(wù)比重要客戶更好。
4、增值服務(wù)主要包括:根據(jù)其需要提供各類研究報(bào)告,包括內(nèi)部研究成果和外購報(bào)告;以短信營銷和客戶服務(wù)為信息平臺(tái),為高端投資者提供實(shí)時(shí)行情、股市資訊和在線交易同時(shí)提供自選股等個(gè)性化管理功能。提供及時(shí)、全面、-的財(cái)經(jīng)資訊,短信營銷信息和客戶服務(wù)平臺(tái)作為補(bǔ)充可提供及時(shí)的公告信息、個(gè)股預(yù)警、個(gè)股資訊、成交回報(bào)、資金變動(dòng)、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求,編撰投資分析報(bào)告,如果客戶資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模,可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財(cái)計(jì)劃。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務(wù),重要客戶享受及時(shí)的服務(wù),核心客戶則享受全面及時(shí)的服務(wù)。
第二部分團(tuán)隊(duì)的組建和管理
一、團(tuán)隊(duì)的組建
1.通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理接觸,了解營銷員在原來券商的情況,引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的證券營銷員。
2.聯(lián)系部分高校,建立校企實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營銷員。
3.團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行
制定一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務(wù)信心,由于營銷員換了一個(gè)新的工作網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務(wù)技巧,而且也增強(qiáng)了他們開展業(yè)務(wù)的信心。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展,以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo),制度制定的內(nèi)容包括:日??记谥贫?、會(huì)議制度、各種臺(tái)帳制度和激勵(lì)制度,而且是可以執(zhí)行的。
1考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與駐點(diǎn)考勤。
2、會(huì)議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)臺(tái)。內(nèi)容是周例會(huì)、月例會(huì)、公司例會(huì)。
3、臺(tái)帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺(tái)帳。
三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+12。團(tuán)隊(duì)文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),以爭取取得良好的業(yè)績。其實(shí)這集體活動(dòng)的開展并不是很難,在每次例會(huì)后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求,或者一次大家出去歡唱。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識(shí)、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌,是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證,是溝通的需要。
四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)。合理的人員流動(dòng),是非常必要的。從另一個(gè)方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個(gè)地方工作久了,換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓-再次燃燒的方法。假如,在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。在這個(gè)時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。
綜上所述,營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。
第三部分營銷措施
一、銀行駐點(diǎn)營銷
幾年前,銀行駐點(diǎn)營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地,擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn),因當(dāng)時(shí)的銀證通模式,銀行直接可以開立券商資金賬戶,客戶可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶,券商投入小,產(chǎn)出高。銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。
為此,我市場部與銀行關(guān)系須注意以下五點(diǎn):
1、要建立雙方長期合作關(guān)系。
2、一般企業(yè)在銀行都有個(gè)企業(yè)帳戶,可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實(shí)現(xiàn)。他們和企業(yè)有個(gè)很好的交流合作關(guān)系。對他們比較信任。這點(diǎn)要求銀行和本營業(yè)部的合作關(guān)系處理好。
3、管理層要對銀行公關(guān)關(guān)系的重視。每隔半月或新人報(bào)到之時(shí)都工有上級(jí)對銀行關(guān)系的回訪。
4、在重要節(jié)日會(huì)送上些禮品。通常情況下,禮物費(fèi)用控制在1000元左右。
5、對于重點(diǎn)駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)公關(guān),需營業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點(diǎn)注入一定量的存款,為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
綜上所述,營業(yè)部門高管應(yīng)重視商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的公關(guān)行動(dòng)。
二、與大通訊機(jī)構(gòu)的合作營銷
要與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作。合作模式應(yīng)有所不同,例如移動(dòng)、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的。可在其營業(yè)廳布點(diǎn),發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu),合作的內(nèi)容包括,通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動(dòng)時(shí),雙方共同營銷。券商負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈(zèng)送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實(shí)現(xiàn)雙贏。
三、低傭金的促銷
北京市場的傭金,應(yīng)該是目前以來最低的階段。從華泰證券開始就以所有客戶的傭金打至0.8‰,北京市場進(jìn)入了傭金價(jià)格戰(zhàn),各券商紛紛跟進(jìn),愈演愈烈,現(xiàn)在的光大證券開展傭金年費(fèi)制,打出“一天一元,輕松一年”口號(hào),但是實(shí)行傭金年費(fèi)制的這一時(shí)期,光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴(kuò)張,其主要原因是缺少一支強(qiáng)有力的營銷隊(duì)伍。目前,營銷團(tuán)隊(duì)人數(shù)多,且人員相對穩(wěn)定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂,實(shí)行按資產(chǎn)多少來規(guī)定傭金比率,并隨著咨詢方面優(yōu)勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進(jìn)的券商,都是以低傭來招攬客戶,新進(jìn)來的安信證券的傭金比例是整個(gè)北京市場最低的,10萬左右都可以給0.3‰??紤]到目前整個(gè)市場競爭狀況以及公司未來的發(fā)展,對一般客戶,本團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶時(shí),給予非現(xiàn)場交易的手續(xù)費(fèi)為0.5‰到2.0‰的政策是合適的,給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié),對特殊客戶再另行申請。而對于本營業(yè)部也可以科學(xué)地對成交量較大的客戶做出更大調(diào)節(jié)。
四、社區(qū)營銷及技術(shù)服務(wù)站營銷
可以選擇些人流量比較大,商業(yè)性質(zhì)比較強(qiáng)的地段進(jìn)行布點(diǎn)。分工合作,兩人派單,兩人對有意想客戶進(jìn)行營銷說明。在周圍的高檔寫字樓張貼海報(bào)、設(shè)點(diǎn)促銷,利用上下班及午餐人流量大的時(shí)間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺(tái)促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進(jìn),開戶即送精美禮品一份??梢圆欢ㄆ诘呐c企業(yè)合作:搞慶典聯(lián)誼活動(dòng)或投資座談會(huì)股市沙龍等,免費(fèi)開股東卡,送精美禮品,開發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶。
五、服務(wù)品牌的營銷
此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務(wù)的,只有打造自己的服務(wù)品牌,做好客戶的服務(wù),你才能在這個(gè)市場是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊,能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業(yè)部在公司沒有特別的支持下要堅(jiān)持自己組織語言,堅(jiān)持每日一到兩條對大盤的分析,個(gè)股的推薦等信息。當(dāng)然這個(gè)還依賴與個(gè)人專業(yè)知識(shí)掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件-按資產(chǎn)量的多少來給予使用作為賣點(diǎn),從而使客戶對軟件的存在一定的依賴性。提高公司在北京的競爭力,應(yīng)盡量避免通過價(jià)格競爭來實(shí)現(xiàn);通過差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴(kuò)展,我認(rèn)為可以通過幾個(gè)措施來實(shí)現(xiàn)。
一、廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟。
為了達(dá)到公眾對我公司品牌的認(rèn)知,可以做些平面的廣告,讓市場知道就在本營業(yè)部就有證券營業(yè)部,使他們對公司有所認(rèn)識(shí),進(jìn)而在他們有從事證劵交易的需求時(shí),能夠想到我們湘財(cái)證券。
通過合理正確的運(yùn)用公共關(guān)系和公共事件,擴(kuò)展我公司在北京的知名度。正如人們所說,資源都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧。而公共關(guān)系就是這樣一種資源,我們所要做的僅僅是把他們匯集起來,運(yùn)用智慧把他們有效地運(yùn)用起來。
事實(shí)上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因?yàn)閺目蛻粜睦淼慕嵌葋碚f,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會(huì)或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運(yùn)用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然這就要求工作人員的時(shí)時(shí)關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
一句話就是“借勢”,就是借助人物、事件等本身的社會(huì)效應(yīng)在營銷活動(dòng)中以達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的。
同時(shí),一個(gè)可行的辦法就是在周末組織公司所有的營銷人員以及公司高管在當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會(huì)獻(xiàn)了一份愛心,又在宣傳本營業(yè)部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力在借勢營銷中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行業(yè)具有轟動(dòng)效應(yīng)的大事件;政府有關(guān)部門的政策法規(guī);新聞媒體的各種報(bào)道等等。通過策劃發(fā)揮、延伸實(shí)施,就可以為我所用,去實(shí)現(xiàn)自己的營銷目標(biāo)。
借勢營銷是一把雙刃劍,它可能為企業(yè)帶來豐厚的收益,也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而,只要企業(yè)對企業(yè)自身進(jìn)行仔細(xì)分析,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)抓住自己需要的“靠山”和機(jī)會(huì),正確運(yùn)用公共關(guān)系,并進(jìn)行有效的營銷策劃,必能獲得成功!
二、以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競爭力。
其實(shí),以客戶需求為導(dǎo)向的營銷理論不過是本營業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問題的方法,是一種讓消費(fèi)者更容易接受產(chǎn)品/服務(wù)的營銷工具。在競爭性市場中,顧客具有動(dòng)態(tài)性,顧客忠誠度是變化的,他們會(huì)轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率。提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。(每隔半個(gè)月或股市出現(xiàn)重大問題時(shí)候?qū)蛻舻幕卦L。將客戶反映的問題做記錄。根據(jù)問題小組展開討論,給予客戶問題解決的方法)
三、同時(shí),加強(qiáng)對客戶維護(hù),對其進(jìn)行分類管理,大力推行關(guān)系營銷,縮減成本擴(kuò)大利潤。
關(guān)系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成擁護(hù)者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動(dòng)關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系。否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費(fèi)。而溝通是關(guān)系營銷的重要手段。
四、營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工。
對企業(yè)來說,市場營銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報(bào)是營銷發(fā)展的目的;另一方面,回報(bào)是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價(jià)值,但不能做“仆人”。因此,營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動(dòng)中的回報(bào)。一切營銷活動(dòng)都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的。同樣對員工來說,回報(bào)也是對其工作價(jià)值的肯定。從外部營銷到樹立內(nèi)部營銷理念。由于員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。
事實(shí)上,內(nèi)部員工應(yīng)是營銷活動(dòng)的首要對象?!耙拼蛻?,必須首先善待員工”,高度重視內(nèi)部營銷。處理好管理者-和員工自主性的關(guān)系。首先,應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識(shí)、共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則、共同的歸屬感,努力為員工創(chuàng)造個(gè)人發(fā)展的機(jī)遇和條件。其次,處理好各部門之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動(dòng)系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度,并前后臺(tái)效益掛鉤,樹立起群策群力的合作意識(shí),保證各項(xiàng)政策持續(xù)而切實(shí)的貫徹。完善管理制度,增設(shè)優(yōu)秀新人獎(jiǎng)、開戶紀(jì)錄獎(jiǎng)、市值紀(jì)錄獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),完善薪資待遇(比如當(dāng)月成交量達(dá)到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得,獎(jiǎng)罰分明。積極進(jìn)行各項(xiàng)市場調(diào)查活動(dòng),能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。以人為本,追求個(gè)人價(jià)值。在新的體制和組織結(jié)構(gòu)下,所有人員的價(jià)值由業(yè)績來衡量和體現(xiàn),而不以上級(jí)的主觀評價(jià)為依據(jù)。同時(shí),要形成尊重員工、關(guān)心員工的風(fēng)氣,擯棄那種犧牲或壓抑員工個(gè)性的文化氛圍,處處體現(xiàn)出親和力。
綜合來說,公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,以實(shí)施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想,通過前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢,打開市場,建立與客戶的關(guān)聯(lián),通過差異化的個(gè)性化的服務(wù),及時(shí)正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系,進(jìn)一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實(shí)現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。同時(shí)公司營銷隊(duì)伍管理上面,我覺得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化,企業(yè)文化要人性化、要樸素、蹋實(shí)、獎(jiǎng)罰分明,要有完善的體系和制度。組織員工培訓(xùn)。與投資公司、保險(xiǎn)、安利等營銷團(tuán)隊(duì)合作,資源共享,相互借鑒,請其優(yōu)秀講師授課,為我部客戶經(jīng)理培訓(xùn)營銷技巧,養(yǎng)成積極心態(tài)。