總結(jié)是提高自我認識和提高工作、學習效率的有效方法??偨Y(jié)時要突出重點,避免內(nèi)容雜亂無章。通過閱讀這些范文,我們可以拓寬自己的視野,了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)方法。
郵政管理工作總結(jié)講話篇一
隨著有關(guān)工作的順利推進,現(xiàn)已臨近期末。作為職培中心的新成員,雖然我來學校的時間還不長,但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗的領(lǐng)導、教師請教,并且積極配合部門及學校的相關(guān)工作,作當中我也盡心盡力。想盡我最大的努力為教育事業(yè)、學校的發(fā)展、部門的建設(shè)添磚增瓦,現(xiàn)在我對接手校園衛(wèi)生管理工作以來的工作進行總結(jié)如下:
分工合作永遠是最有效率的工作方式。我在政教處部門工作的分工是校園衛(wèi)生管理。在工作中過程中不僅僅按時成相關(guān)任務(wù)、檢查,更將主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和政教處的分管校長、政教處主任、新老成員交流,了解部門的運轉(zhuǎn)方式、狀況,并積極主動地學習、提高。
在工作過程中,積極召開班級生活委員會議,做好上傳下達的工作。制定管理方案,實施一日常規(guī)檢查分組等有效措施。確保衛(wèi)生檢查小組能夠得到一個良好的運轉(zhuǎn),切實的發(fā)揮檢查小組的功能。
在校園衛(wèi)生區(qū)域的劃分上,由學校專門聘請的保潔人員打掃校區(qū)除班級、辦公室外所有區(qū)域,班級衛(wèi)生落實到班,辦公室老師自行安排值日教師。
衛(wèi)生管理的工作主要任務(wù)在于保證全校師生能擁有一個優(yōu)美、整潔、健康的學習、工作、生活環(huán)境。所以衛(wèi)生管理時時刻刻都應(yīng)當放在工作的首位。我主要帶頭完成了如下工作:
1、建立完整的衛(wèi)生檢查管理機制,并切實到位的做好宣傳工作。
2、將全校xx個行政班合理的分成x個小組,由有經(jīng)驗的高年級生活委員擔任小組長。每個小組負責一天的班級衛(wèi)生檢查工作、日常衛(wèi)生維護工作,根據(jù)學校教學樓的實際分布情況,再將小組分成兩個小隊,分別負責教學樓a棟和教學樓b、c棟衛(wèi)生監(jiān)督、檢查工作。
3、每日衛(wèi)生檢查前后,召開小組工作會議。做好每天的衛(wèi)生檢查強調(diào)和監(jiān)督,確保數(shù)據(jù)真實可靠。
4、每周對本周采集的班級衛(wèi)生評分進行一次分析,每月進行一次小結(jié)。并做全校公布,以達到警示和學習先進的目的。
5、每月召集全校各班級生活委員,做好上個月份的工作總結(jié)和本月份的工作強調(diào)。加強小組成員的溝通、交流,學校要求的學習、領(lǐng)會。
6、在學校的大小活動中,積極接受學校分派的衛(wèi)生保持和打掃工作,確保學?;顒舆^程中、結(jié)束后,能有一個整潔的校園環(huán)境。
7、每月召集校園保潔人員,在分管校長、政教處主任的領(lǐng)導下,共同討論相關(guān)工作中存在的問題和尋求解決問題的新思路。
在工作的具體實施過程中,也發(fā)現(xiàn)和解決了過去存在、新近產(chǎn)生的本分問題:
1、在保潔人員組織開會過程中就發(fā)現(xiàn)過去的保潔人員分工不合理。只是初步將教學樓進行了區(qū)域的劃分,沒有注意到保潔人員性別的合理配置,出現(xiàn)了女性保潔人員打擾男廁所的尷尬現(xiàn)象。經(jīng)和領(lǐng)導、相關(guān)保潔人員的討論、商量后,重新做出調(diào)整。合理避免了上述尷尬現(xiàn)象的發(fā)生。
2、在對衛(wèi)生檢查小組日常檢查的抽查中,發(fā)現(xiàn)有的班級在打掃完班級衛(wèi)生以后,習慣性的將門鎖虛掩,粗心的同學誤認為是鎖門。
發(fā)現(xiàn)該問題以后,及時在小組工作會議上提出,引起重視。徹底杜絕了該錯誤的二次發(fā)生。
雖然本學期來,態(tài)度端正、工作努力、成果明顯,但上升空間還很廣闊。就下學期工作提出幾個要點:
1、結(jié)合政教處的工作職能,加強學生愛護衛(wèi)生方面的養(yǎng)成習慣的教育。發(fā)動全校師生共同建設(shè)整潔、舒適、美觀的校園。
2、加大文明班級的宣傳力度,營造積極向上的校園氛圍。
以上就是我對本學習擔任學校衛(wèi)生管理工作的自我總結(jié),其中與實際工作不符或不足之處,望有關(guān)領(lǐng)導予以指正和幫助。
郵政管理工作總結(jié)講話篇二
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是,認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,深入學習貫徹系列重要講話精神、特別是在第二次中央新疆工作座談會和視察新疆時的重要講話精神,貫徹執(zhí)行自治區(qū)第九次黨代會、自治區(qū)黨委經(jīng)濟工作會議和全國、全區(qū)郵政管理工作會議工作部署,總結(jié)20xx年工作成績,部署20xx年工作任務(wù),督導落實“三項制度”、確保行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定,向著新疆工作總目標砥礪前行。
下面,我講兩個方面內(nèi)容。
一、20xx年主要工作回顧。
20xx年是“十三五”開局之年,也是全面深化改革、推進依法治郵的關(guān)鍵之年。一年來,我們?nèi)尕瀼匦陆]政管理工作會議決策部署,圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào),全面推進依法治郵,深化創(chuàng)新驅(qū)動,筑牢安全基石,促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效,全行業(yè)保持健康快速發(fā)展,實現(xiàn)了“十三五”良好開局。截至目前,地區(qū)共有郵政營業(yè)場所71處,平均服務(wù)面積17656.44平方公里,平均服務(wù)人口61萬人。已取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的快遞企業(yè)共計67家,其中法人企業(yè)9家,分支機構(gòu)58家,具有基本分撥功能中心3處,快遞末端網(wǎng)點已增至19處,地區(qū)快遞行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)達到188人,派送車輛達93輛。
20xx年,阿勒泰地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成6928.59萬元,同比增長14.98%;阿勒泰地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成5518.88萬元,同比增長12.52%。20xx年,阿勒泰地區(qū)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量累計完成82.06萬件,與20xx年同期相比,快遞業(yè)務(wù)量增長36.42%。20xx年,阿勒泰地區(qū)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入累計完成2438.62萬元,同比增長44.44%,快遞業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額達7.55億元。全年各項目標任務(wù)扎實推進,為地區(qū)郵政業(yè)“十三五”開局順利做出了貢獻。全年各項工作目標任務(wù)完成情況較好。
一是“兩學一做”學習教育扎實細致。7月1日,干部職工共同學習“七一”講話精神;7月15日,帶隊組織全體14名干部職工前往位于市黨校的地區(qū)廉政教育基地接受廉政警示學習教育;7月28日,向全局人員作了題為“做四講四有合格黨員”主題演講;8月4日,阿山書記前往哈巴河縣阿克齊鎮(zhèn)解放東路社區(qū)所管轄的兩戶全年共組織黨員干部集中收看7次警示教育片接受革命傳統(tǒng)教育,開展3次《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》黨紀黨章知識測試;1-12月,領(lǐng)導干部談心談話共計15次,對單位人員婚喪喜慶事宜事前事后報告制度嚴格落實,共計上報2人次事前報告;做好黨員幫扶工作,單位兩個領(lǐng)導干部共計與6名基層困難群眾結(jié)對幫扶;認真開展“訪惠聚”駐村工作,11月7日、11月24日,阿勒泰局全體人員分兩批與哈巴河縣薩爾布拉克鎮(zhèn)加郎阿什村11戶哈薩克族村民完成結(jié)對認親,干部均自掏腰包為結(jié)對認親戶送去面粉、清油等生活必需品,共計1837元。貧困群眾家中開展與基層群眾交朋友活動。1月31日、2月1日,20xx年駐村隊員提前入村開展各項工作,并組織了對困難群眾、20xx年駐村隊員的新春慰問。
二是黨風廉政建設(shè)工作不斷深化。1.落實領(lǐng)導干部誡勉談話制度,防止小問題變成大問題。深入推進廉政風險防控機制建設(shè),與各科室簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》。2.每周向地區(qū)廉政網(wǎng)上報紀檢監(jiān)察方面的信息1篇;每月按時組織黨員干部參與自治區(qū)紀律委員會與監(jiān)察廳開展的“廉政微考堂”知識測試。2.真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,積極開展明察暗訪,堅持不懈糾“四風”,落實黨風廉政建設(shè)黨組主體責任和紀檢監(jiān)督責任。3.11月7日,開展黨支部換屆選舉工作,完成支部換屆,劉躍著同志當選為第二屆支部書記;發(fā)展1名預備黨員、2名入黨積極分子。1-12月,組織6名黨員參加地區(qū)黨員干部遠程在線學習培訓1-3期培訓班。
三是作風建設(shè)工作持續(xù)加強。在“訪民情惠民生聚民心”活動中,我們從做好基層群眾工作事關(guān)地區(qū)的穩(wěn)定、新疆的穩(wěn)定和全國穩(wěn)定發(fā)展的大局出發(fā),努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重等困難,下派2名駐村工作干部,與農(nóng)民群眾同吃、同住、同勞動,積極開展入戶走訪、宣傳教育、集中整治、反恐維穩(wěn),認真為群眾辦實事、辦好事,在為地區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安作出積極貢獻的同時,也密切了黨群干群關(guān)系,提高了干部的群眾工作能力。
(二)重點工作推進落實情況。
一是統(tǒng)籌“十三五”開局起步情況。阿勒泰局制定實施方案、成立領(lǐng)導小組,強化組織領(lǐng)導,對“十三五”期間阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)發(fā)展的重要意義、指導思想、發(fā)展目標、重點工作進行認真研究,深入調(diào)研,目前已完成專項規(guī)劃編制工作,準備發(fā)布實施、規(guī)劃解讀和相關(guān)培訓工作。
二是全面提升依法行政水平情況。1.強化行業(yè)安全生產(chǎn)責任。加強安全生產(chǎn)培訓和演練,提高突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。2.強化依法行政,履職盡責,對青河韻達、福海申通、北屯申通、北屯圓通、哈巴河韻達、布爾津申通6家不嚴格執(zhí)行實名收寄制度的快遞企業(yè)予以了行政處罰,共計罰款1.7萬元。3.強化從嚴治黨主體責任。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,責任落實到人,形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
三是著力推動《若干意見》落地實施情況。深刻領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》的總體要求、重點任務(wù)和政策措施。積極向地委、行署匯報工作,并向行署上報《關(guān)于促進地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展的請示》,聚焦意見涉及的加強寄遞渠道安全監(jiān)管、推進簡政放權(quán)、優(yōu)化快遞市場環(huán)境、改進快遞車輛管理等多項政策點,爭取重視和支持。
四是持續(xù)推動行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。1.做好空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建局所運營檢查工作,全面完成西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)設(shè)施以及機要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。20xx年累計完成農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量專項檢查84人次,檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點21家次,發(fā)動郵政特邀監(jiān)督員督查企業(yè)網(wǎng)點x家次,向郵政企業(yè)下發(fā)檢查結(jié)果通報3份,整改問題8條。2.加強營業(yè)場所標準化建設(shè),對阿勒泰市、北屯兩地多次檢查在社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)等公共場所配置的智能包裹箱的運營情況,充分利用已經(jīng)安裝的2組智能快件箱1組32格口共計72格口智能快件箱,宣傳智能快件箱的便捷性和安全性,推動智能信報箱(信包箱)試點應(yīng)用,本地郵政公司計劃今年再新增12組智能快件箱,切實保障當?shù)厝罕姷挠绵]權(quán)利。
五是加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)保障監(jiān)督情況。1.阿勒泰局三次赴現(xiàn)場了解補建網(wǎng)點設(shè)備配置及人員配備、業(yè)務(wù)開展等情況。抽查的薩爾托海郵政所、阿尕什敖包鄉(xiāng)郵政所、克孜勒希力克鄉(xiāng)郵政所、庫爾特鄉(xiāng)郵政所、阿熱勒鄉(xiāng)郵政所共計5處補建網(wǎng)點全部正常運營。2.按時開展機要通信監(jiān)督檢查。春節(jié)后由我?guī)ш牐瑢秃?、布爾津、吉木乃等縣的郵政機要通信進行了安全專項檢查;5月26日,對北屯-阿勒泰郵路干縣的機要運輸車輛進行了半途攔截抽查,8月,對全地區(qū)機要通信網(wǎng)點安全隱患整改落實情況進行復查。全年共組織郵政機要通信檢查40人次。3.解聘3名因工作原因不能繼續(xù)擔任監(jiān)督工作的監(jiān)督員,聘任了3名新的特邀監(jiān)督員并更新了網(wǎng)上系統(tǒng)信息;組織8名監(jiān)督員赴烏魯木齊參加了20xx年全疆郵政行業(yè)特邀監(jiān)督員培訓班;對福海、布爾津、哈巴河新聘的監(jiān)督員進行了強化培訓。4.完成郵件全程時限監(jiān)測工作。6月14日,完成對阿勒泰市、青河縣、哈巴河縣郵件時限監(jiān)測點工作人員的培訓工作。整個監(jiān)測工作持續(xù)1個月,共從3個測試點發(fā)出378封測試信件,圓滿完成上級交辦的測試任務(wù)。5.配合區(qū)管局完成對郵票發(fā)行監(jiān)管人員的培訓和業(yè)務(wù)指導,做好郵票發(fā)行監(jiān)管信息化工作;對郵政企業(yè)郵票發(fā)行工作人員進行了《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)規(guī)章的宣傳指導工作;加強監(jiān)管力度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的和群眾反映的問題及時處理;利用本地新聞媒體輿論監(jiān)督作用,在電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)上宣傳集郵、用郵知識;聯(lián)合當?shù)毓ど?、消協(xié)等部門,建立消費者申訴與行政執(zhí)法聯(lián)動機制。6.開展郵政企業(yè)末端網(wǎng)點服務(wù)年專項活動。完善郵政末端網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮郵政末端網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢;打造專業(yè)化的人才隊伍,為網(wǎng)點運營方式轉(zhuǎn)變做好鋪墊;拓展多元化發(fā)展渠道,向復合型營業(yè)方式轉(zhuǎn)型;樹立郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)新形象,促進百年老郵政完成復興。
六是強化郵政市場事中事后監(jiān)管情況。1.規(guī)范監(jiān)管制度和監(jiān)管程序。在郵政普遍服務(wù)監(jiān)管方面,建立健全了覆蓋網(wǎng)點、人員、車輛的相關(guān)監(jiān)管制度,規(guī)范審查工作二次檢查程序,嚴把“兩條紅線”。2.創(chuàng)新監(jiān)管方式和監(jiān)管手段。建立了普遍服務(wù)質(zhì)量量化分級制度,將城區(qū)和農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)內(nèi)容區(qū)別開來,通過檢查科學反映本地區(qū)各網(wǎng)點真實服務(wù)水平。3.運用多樣化監(jiān)督手段加強事中事后監(jiān)管。合理安排專項檢查及日常檢查計劃,讓執(zhí)法活動貫穿全年、覆蓋無盲區(qū),同時追蹤執(zhí)法后續(xù)處理工作,不給郵政企業(yè)留監(jiān)管漏洞。4.充分發(fā)揮郵政監(jiān)督員作用。利用各縣市監(jiān)督員熟悉本地環(huán)境的天然優(yōu)勢,對全地區(qū)企業(yè)運營行為進行監(jiān)督,填補了郵政管理部門執(zhí)法力量薄弱的短板。
七是切實保障行業(yè)安全發(fā)展情況。1.明確安全目標,落實企業(yè)主體責任。在20xx年工作會議上,與寄遞企業(yè)簽訂了《20xx年度阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)安全責任。
承諾書。
》。2.及時向轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)印發(fā)《關(guān)于全面實施寄遞安全“三項制度”的通知》《20xx年阿勒泰地區(qū)寄遞行業(yè)安全生產(chǎn)。
工作方案。
》,同時積極與地區(qū)綜治、經(jīng)信、工商、商經(jīng)委、公安和國安開展4次聯(lián)合執(zhí)法檢查,建立聯(lián)席會議、工作情況通報等工作機制。3.在元旦、春節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、20xx年新疆郵政業(yè)“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)天山行”活動、“全民禁毒宣傳月”、二十國集團(g20)峰會、“五屆中國—亞歐博覽會”、“三節(jié)三會”和全國“兩會”等重大時間節(jié)點和專項活動期間,扎實開展各類執(zhí)法檢查活動。截至12月份,累計出動各類快遞執(zhí)法檢查430人次,檢查郵政、快遞企業(yè)532家次,共填寫檢查表123份,下達整改通知書98份。4.認真開展快遞企業(yè)分支機構(gòu)備案和法人企業(yè)設(shè)立現(xiàn)場核查工作。在開展申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的法人企業(yè)或快遞企業(yè)分支機構(gòu)申請變更為法人企業(yè)的核查工作時,要求申請人必須配置能夠滿足其進出港快件過機安檢的x光機。截至20xx年12月,地區(qū)快遞企業(yè)已累計配置51臺x光機,其中,9家獨立法人企業(yè)安檢機配置率達100%,3處分撥中心安檢機配置覆蓋率達100%。5.嚴格要求申請企業(yè)要有健全的寄遞安全、安全生產(chǎn)、人身安全、用戶信息安全的保障機制以及符合國家標準或行業(yè)標準的安全措施。對不符合條件的,堅決不予受理。6.認真開展阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)消費者申訴處理工作,并按時將每季度申投訴處理情況向轄區(qū)寄遞企業(yè)做出通報。截至12月底,累計處理用戶申投訴185起,為用戶挽回經(jīng)濟損失達10420.3元。
八是深入實施“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程和“走出去”戰(zhàn)略實施情況。1.阿勒泰局加大與經(jīng)信委的溝通協(xié)調(diào)力度,優(yōu)化郵政、快遞企業(yè)“走出去”的發(fā)展環(huán)境。2.部分快遞企業(yè)積極在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團場設(shè)立網(wǎng)點,特別是青河縣農(nóng)村電商轉(zhuǎn)運中心5月起正式運營,獲得當?shù)卣磕?0萬元補貼,切實保障“網(wǎng)貨快遞下鄉(xiāng)”和“綠色、特色農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通。3.目前設(shè)立吉木乃口岸國際郵件交換站工作已納入地區(qū)重點工作督查范圍,采取月報制實時上報進度。
九是加快行業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐情況。1.協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快促進快遞服務(wù)與電子商務(wù)、制造業(yè)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的政策研究,促進郵政業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,推進農(nóng)村電商快遞發(fā)展。2.支持郵政企業(yè)與快遞企業(yè)創(chuàng)新合作模式,提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率。3.向行署上報《快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的請示》。4.推廣電子運單應(yīng)用,加快自動化分揀、智能化服務(wù)等技術(shù)設(shè)備應(yīng)用。
十是夯實支撐基礎(chǔ)工作情況。1.加強財務(wù)、人事管理和干部隊伍建設(shè)。完成20xx年部門決算工作和國有資產(chǎn)決算工作;向地區(qū)財政申請以前年度罰沒收入全額返還入賬;完成資產(chǎn)清查和清退租用公務(wù)車輛工作;完成20xx年度對地委、行署、交通局、公安局、安全局《中國郵政快遞報》贈閱工作;組織全局人員認真學習《干部教育培訓工作條例》;順利完成20xx年新錄用3名公務(wù)員參加地區(qū)公務(wù)員初任培訓、轉(zhuǎn)正定級工作;認真開展人事檔案自查、公務(wù)員工資變動審批與20xx年工資預算工作、養(yǎng)老保險與職業(yè)年金測算、因私出國(境)證件、手機專項治理工作、領(lǐng)導干部在社會團體違規(guī)兼職取酬集中清理工作、“優(yōu)親厚友”問題專項自查工作;完成9名公務(wù)人員信息國家郵政局人事管理系統(tǒng)錄入工作;組織快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試5批次30人,培訓12人次。2.做好郵政行業(yè)統(tǒng)計報表審核、催報工作。每月20日前按時完成簡報分析和發(fā)布鏈接。3.加強新聞宣傳工作。月報送各類政務(wù)信息170余條,一季度、二季度在全疆郵政管理系統(tǒng)新聞工作中排名靠前。4.加強行業(yè)精神文明建設(shè)工作。全力推進局機關(guān)地區(qū)文明單位復驗工作、地區(qū)民族團結(jié)進步年模范單位創(chuàng)建工作。3月,榮獲團結(jié)路街道20xx年社會優(yōu)秀精神文明單位表彰;4月,開展首屆地區(qū)郵政行業(yè)最佳快遞企業(yè)微信評選活動,中國郵政集團阿勒泰地區(qū)分公司獲8000票認可;認真開展“美麗阿勒泰?青年志愿者在行動”倡議、“關(guān)愛農(nóng)民工子女”“愛心一元捐”、“六一”慰問中學生、“端午節(jié)”慰問三礦工地農(nóng)民工、“金山助學”“與基層困難群眾交朋友”、組織觀看電影為地區(qū)殘疾人獻愛心等各類愛心資助活動,募捐愛心基金4000余元。5.加強工會、團組織管理。認真參加地直團委、市團委和工會組織的各類愛心活動,5月,阿勒泰局紀檢組長、副局長劉躍著同志榮獲地區(qū)“向上向善好青年”榮譽稱號,入選全地區(qū)先進榜樣。11月,阿勒泰局辦公室獲得20xx-20xx年度地區(qū)級“青年文明號”集體榮譽稱號。12月,阿勒泰局通過地區(qū)精神文明單位復驗,獲得地區(qū)黨委信息調(diào)研工作先進單位表彰。按時收繳黨費、團費,全年共計收繳黨費、團費合計3000余元。
二、20xx年工作安排。
20xx年是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年,是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年,做好地區(qū)郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,深入學習貫徹系列重要講話精神,貫徹執(zhí)行自治區(qū)第九次黨代會、自治區(qū)黨委經(jīng)濟工作會議和全國郵政管理工作會議的部署,堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為方向,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,全面落實《關(guān)于促進阿勒泰地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》和《阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》,突出抓好行業(yè)安全監(jiān)管和提質(zhì)增效,更加注重督導企業(yè)落實“三項制度”、更加注重行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、更加注重產(chǎn)業(yè)聯(lián)動融合、更加注重推進政策落地,向著新疆工作總目標砥礪前行,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
今年,我們要重點做好以下工作。
(一)堅持全面從嚴治黨,把黨建工作擺在更加突出的位置。
一是落實全面從嚴治黨責任。深入學習貫徹“兩準則、三條例”等黨內(nèi)法規(guī),重點學習《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》。認真落實黨建主體責任,推動落實“兩個責任”。進一步厘清責任清單,層層分解任務(wù),級級傳導壓力,推動主體責任落實到位,切實盡好黨管黨員、黨管干部的責任。強化監(jiān)督責任,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,及時糾正苗頭性、傾向性問題,查處違紀行為。
二是大力加強基層黨組織建設(shè)。加強思想建設(shè),持續(xù)推進黨的xx屆六中全會和自治區(qū)第九次黨代會精神的學習貫徹,廣泛深入開展學習宣傳貫徹黨的精神系列活動,形成良好政治氛圍。強化隊伍建設(shè),大興學習之風。注重人文關(guān)懷,激發(fā)活力、凝聚共識,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨支部建設(shè),嚴格執(zhí)行“三會一課”等制度,創(chuàng)新支部工作方法,不斷提高黨支部工作質(zhì)量,使黨支部切實成為規(guī)范基層黨組織的有效載體。嚴格黨內(nèi)監(jiān)督管理,以貫徹執(zhí)行民主集中制為重點,切實保障黨員民主權(quán)利,確保黨的路線方針政策和黨內(nèi)法規(guī)制度得到貫徹執(zhí)行。
(二)統(tǒng)籌把握全局,引領(lǐng)行業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
一是繼續(xù)做好“放管服”工作。根據(jù)區(qū)管局要求,認真組織開展“三個清單”編制工作。推動落實快遞企業(yè)同一工商登記機關(guān)管轄范圍內(nèi)“一照多址”政策,加強快遞末端網(wǎng)點備案管理。
二是發(fā)布、銜接、落實規(guī)劃。發(fā)布《阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》和專項規(guī)劃。進一步加強與交通運輸、物流業(yè)發(fā)展、電子商務(wù)發(fā)展等地方重點專項規(guī)劃的銜接。印發(fā)“十三五”規(guī)劃貫徹實施分工方案,建立健全規(guī)劃落實推進機制、規(guī)劃任務(wù)與。
年度工作計劃。
銜接機制,落實目標管理責任制,抓好重大項目、重大工程和重大政策的落地實施。
三是貫徹落實重大政策。協(xié)調(diào)成立阿勒泰地區(qū)促進快遞業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導小組,明確地區(qū)行署《關(guān)于促進阿勒泰地區(qū)快遞業(yè)健康發(fā)展的實施意見》各項任務(wù)的責任單位、牽頭單位,細化職責,制定任務(wù)分解方案,形成推動快遞發(fā)展的聯(lián)動機制,促進實施意見全面落地實施。進一步加強政策研究橫向交流,推進郵政業(yè)與電子商務(wù)、交通運輸?shù)刃袠I(yè)協(xié)同發(fā)展。
(三)突出創(chuàng)新驅(qū)動,著力提高服務(wù)供給質(zhì)量和效率。
一是促進郵政企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新。著力創(chuàng)新郵政普遍服務(wù),不斷增強國有企業(yè)活力、影響力、抗風險能力。根據(jù)地委(擴大)會議精神,打造惠民工程,全面推進建制村直接通郵工作,推動郵政到農(nóng)家工程。推進郵政服務(wù)農(nóng)村電商,加快發(fā)展“農(nóng)產(chǎn)品+大同城寄遞”的區(qū)域服務(wù)模式。持續(xù)發(fā)揮郵政綜合服務(wù)平臺作用和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,拓展便民服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容。
二是鼓勵企業(yè)加強科技創(chuàng)新。支持企業(yè)推廣數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等實用技術(shù),提高生產(chǎn)自動化水平。積極推廣智能包裹柜和智能快件箱,促進服務(wù)智能化和應(yīng)用便利化。倡導推廣使用中轉(zhuǎn)箱、環(huán)保袋、籠車等設(shè)備,逐步提高重點品牌企業(yè)電子運單使用率,深入推進綠色發(fā)展。
(四)嚴格依法行政,全心全意打造放心用郵環(huán)境。
一是加強郵政普遍服務(wù)監(jiān)管。繼續(xù)嚴把“兩條紅線”,嚴格落實兩項審批管理規(guī)定。大力宣貫新修訂的《郵政普遍服務(wù)》標準。對修訂后的《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》開展專項檢查。開展黨報黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量及見報率調(diào)查。開展機要通信安全運行“回頭看”專項檢查。繼續(xù)開展農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)達標檢查,不斷加強郵政專用標志車輛監(jiān)督管理。依法履行郵票發(fā)行銷售監(jiān)管職責,做好黨的、建軍九十周年等重大題材紀念郵票銷售情況監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員和行業(yè)媒體作用,進一步加強社會監(jiān)督工作。
二是強化郵政市場監(jiān)管。深入做好快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作,建立健全提升快遞服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會議制度,督促企業(yè)健全快遞消費糾紛企業(yè)內(nèi)部處理機制流程。依法開展許可管理工作,優(yōu)化快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可辦理流程,嚴格審批時限,嚴守安全底線,依法做好快遞許可企業(yè)網(wǎng)上年報等工作。加大執(zhí)法檢查力度,集中開展危險化學品、易燃易爆物品、違禁物品違規(guī)寄遞專項整治,嚴厲打擊違法違規(guī)寄遞行為。針對刷信、違規(guī)分揀等嚴重擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象,組織開展專項治理,加大對快遞企業(yè)參與電商刷信行為的防范打擊力度。
(五)全面加強安全監(jiān)管,構(gòu)建完善行業(yè)安全監(jiān)管體系。
一是加強組織領(lǐng)導,落實安全責任。認真落實中央、自治區(qū)黨委、地委、國家郵政局和新疆郵政管理局關(guān)于寄遞安全和安全生產(chǎn)工作的部署,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,從講政治、顧大局的高度,充分認識加強寄遞安全和安全生產(chǎn)工作的重要意義,按照“統(tǒng)籌部署、全面防范、突出重點、源頭管控”的原則和“誰生產(chǎn)誰負責、誰經(jīng)營誰負責”的要求,加強組織領(lǐng)導,細化任務(wù)目標,嚴格落實安全責任。不斷完善寄遞安全管理聯(lián)動機制,加強溝通協(xié)調(diào),召開聯(lián)席會議,定期通報情況,研究解決工作中存在的問題。督促寄遞企業(yè)嚴格落實安全主體責任,完善企業(yè)安全管理和重大事項報告制度,加大安全投入,建立安全臺賬,定期開展安全隱患排查治理。建立寄遞安全責任追究機制,采取“上追一級”的寄遞安全責任追究辦法,對企業(yè)違反寄遞安全的直接責任人和上一級企業(yè)主要負責人進行“雙追責,雙處罰”,確保我區(qū)寄遞渠道安全暢通和安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
二是深入落實“三項制度”。狠抓企業(yè)嚴格落實收寄驗視制度,認真執(zhí)行新修訂的《禁止寄遞物品目錄》和《中華人民共和國反恐法》,嚴厲查處未經(jīng)驗視直接收寄行為。全面實施實名收寄制度,嚴格執(zhí)行用戶身份查驗、核對和信息登記,確保用戶信息可錄入、可查詢、可核對、可追溯。繼續(xù)督促指導各企業(yè)安全檢查員自行組織或交叉開展企業(yè)安全隱患排查整治工作。繼續(xù)推動x光安檢機的配置和規(guī)范使用,要求企業(yè)必須設(shè)立固定的受過專門培訓的安檢機操作人員,嚴格執(zhí)行安檢機操作標準,切實發(fā)揮安檢設(shè)備作用,提高全行業(yè)對郵(快)件的過機安檢能力。今年,地區(qū)郵政管理局將聯(lián)合地區(qū)有關(guān)部門對企業(yè)過機安檢情況,尤其是各企業(yè)分撥中心和處理中心過機安檢情況進行督導檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,依法嚴肅處理。深入貫徹實施《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》、《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,強化企業(yè)安全生產(chǎn)流程管控。圍繞安全強制性標準落實情況,開展“平安寄遞”專項整治和寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)達標工程。繼續(xù)聯(lián)合地方相關(guān)部門共同做好寄遞渠道反恐、禁毒、“掃黃打非”、打擊侵權(quán)假冒等專項工作。
四是強化應(yīng)急保障工作。加強元旦、春節(jié)等節(jié)假日應(yīng)急值守,做好全國兩會、黨的等重大活動期間寄遞渠道安全保障工作。認真貫徹落實《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作規(guī)范》,全力做好“雙11”、“雙12”等快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)和安全保障工作。指導郵政、快遞企業(yè)進一步修訂完善各企業(yè)安全。
應(yīng)急預案。
和安全管理工作制度,著力強化應(yīng)急預案和應(yīng)急管理體制機制建設(shè),嚴防重大群體性事件發(fā)生。
(六)堅持服務(wù)大局,大力促進自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安。
結(jié)合郵政管理工作實際,聚焦總目標、盯住總目標、落實總目標,以總目標為總綱、為著眼點和著力點,開展各項工作。一是堅持安全惠民,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,加強寄遞渠道安全管理,堅決遏制重特大安全事故發(fā)生。二是堅持發(fā)展惠民,牢固樹立“五大發(fā)展理念”,積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),繼續(xù)深化行業(yè)改革,促進阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)健康快速發(fā)展。三是堅持暖心惠民,加強農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實施郵政到農(nóng)家工程。四是堅持扶貧惠民,助推郵政精準扶貧,打贏扶貧攻堅戰(zhàn)。五是深入開展“訪惠聚”活動,完成好維護社會穩(wěn)定、建強基層組織、拓寬致富門路、開展思想教育、辦好實事好事、推進脫貧攻堅“六項任務(wù)”。六是加強民族團結(jié)工作,深入開展“民族團結(jié)一家親”活動,廣泛開展民族團結(jié)宣傳教育和民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動。
(七)強化服務(wù)支撐,增強行業(yè)發(fā)展持久動力和活力。
一是進一步加強干部和行業(yè)人才隊伍建設(shè)。加強人事制度建設(shè),進一步提高工作的制度化、規(guī)范化、科學化水平。繼續(xù)嚴格貫徹執(zhí)行領(lǐng)導干部個人有關(guān)事項報告制度,落實《干部教育培訓工作條例》,提高干部教育培訓質(zhì)量。加快快遞人才培養(yǎng)進程,做好20xx年職業(yè)技能鑒定考試工作。貫徹行業(yè)職業(yè)教育指導意見,加快實施行業(yè)人才素質(zhì)提升工程,培養(yǎng)行業(yè)發(fā)展急需的高層次專業(yè)技術(shù)人才。
二是持續(xù)提升支撐服務(wù)能力。繼續(xù)加強財務(wù)管理,完善內(nèi)控制度。著力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,扎實做好門戶網(wǎng)站季度自查工作,確保政府網(wǎng)站信息更新準確、及時和實用,方便群眾查詢。繼續(xù)加強統(tǒng)計檢查和培訓,提升統(tǒng)計工作水平。加大行業(yè)新聞宣傳工作力度,積極向區(qū)管局和地方投稿。做好保密、后勤服務(wù)等工作。
三是突出加強精神文明建設(shè)。組織參加第三屆“尋找最美快遞員”活動,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,宣傳郵政行業(yè)“4s”核心價值理念,釋放正能量。積極參與“奮戰(zhàn)‘十三五’、傳遞郵政情、共筑中國夢”主體系列文化教育活動。注重基礎(chǔ),重在平時,大力開展青年文明號、文明單位等精神文明創(chuàng)建活動。積極向地委、行署和相關(guān)部門報送行業(yè)政務(wù)信息,主動參加地方行風熱線和征文比賽等活動,展示郵政行業(yè)良好社會形象。大力組織開展工會文體活動,增強郵政管理部門的凝聚力和向心力,為行業(yè)管理工作扎實開展增添動力和活力。
同志們!一分部署,九分落實。今年各項工作已經(jīng)明確,行業(yè)管理任務(wù)艱巨而光榮。讓我們緊密團結(jié)在以同志為核心的黨中央周圍,在自治區(qū)黨委、地委和新疆郵政管理局黨組的正確領(lǐng)導下,牢記使命、不負重托,同心同德、團結(jié)奮進,圍繞新疆工作總目標,為自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安做出新的更大的貢獻,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
謝謝大家!
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郵政管理工作總結(jié)講話篇三
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索郵政管理人員工作總結(jié)。
郵政管理工作總結(jié)講話篇四
中國郵政是我國特大型國有企業(yè)之一,隨著我國進入世界貿(mào)易組織步伐的加快和市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。下面是本站小編給大家整理的郵政管理工作會議上的講話,僅供參考。
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:總結(jié)20xx年工作,分析當前我省郵政業(yè)面臨的形勢,安排部署20xx年任務(wù),進一步動員全省郵政行業(yè)干部職工,在改革發(fā)展中砥礪前行,在學思踐悟中錘煉黨性,在轉(zhuǎn)型升級中奮發(fā)作為,為加快建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)、實現(xiàn)郵政強省目標而努力奮斗。
下面,我講三個方面的意見。
一、20xx年主要工作情況。
20xx年是“十三五”規(guī)劃實施的開局之年,在國家郵政局和省委、省政府的正確領(lǐng)導下,全省郵政行業(yè)深入學習貫徹系列重要講話精神,牢固樹立五大發(fā)展理念,以落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,按照馬軍勝局長對河北郵政業(yè)提出的“加快發(fā)展不停步,優(yōu)化環(huán)境提服務(wù),安全監(jiān)管重效能,依法行政促規(guī)范,從嚴治黨嚴緊硬”五項要求,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),銳意進取、真抓實干,努力為全省經(jīng)濟社會發(fā)展和民生需求提供服務(wù)和保障。全年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成195.8億元,居全國第10位,增幅49.7%,居全國第4位;郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成144億元,居全國第11位,增幅38.2%,居全國第4位。其中,快遞業(yè)務(wù)量突破9億件,居全國第8位,增幅64.6%,居全國第7位;快遞業(yè)務(wù)收入94億元,居全國第10位,增幅67.8%,居全國第3位。郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)中有升,消費者申訴處理滿意度達97.9%,在“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風險”中做出了積極貢獻。
(一)注重學習教育實效,黨風廉政建設(shè)不斷加強。
一是認真開展“兩學一做”學習教育。印發(fā)“兩學一做”學習教育實施方案并進行了動員部署,為機關(guān)全體公務(wù)員和市局領(lǐng)導班子成員發(fā)放了系列講話和輔導材料。省局黨組書記帶頭在“七一”為黨員干部講述專題黨課,著力強化黨性觀念;帶頭就學習貫徹xx屆六中全會精神進行授課輔導,嚴格黨內(nèi)政治生活;帶頭到市局及部分企業(yè)開展基層聯(lián)學調(diào)研活動,積極解決基層存在的實際困難。堅持以黨章黨規(guī)、系列講話為核心內(nèi)容,組織對基層黨組(支部)書記進行專題培訓,定期開展中心組理論學習,下發(fā)黨支部。
學習計劃。
安排學習內(nèi)容37項開展專項學習3次;組織學習李保國同志先進事跡集中觀看了大型專題紀錄片《永遠在路上》《鄧小平登黃山》;組織對“兩學一做”學習教育效果進行測試以考促學真正做到“內(nèi)化于心外化于形?;谛薰袒谥啤薄Mㄟ^扎實推進“兩學一做”學習教育堅持“學、做、改、干”緊密結(jié)合爭做“四講四有”合格黨員全體黨員領(lǐng)導干部進一步強化了“四個意識”錘煉了黨性修養(yǎng)增強了遵守黨章黨規(guī)的自覺性和堅定性。
二是全面抓好巡視反饋意見整改落實。堅持把巡視整改工作作為一項嚴肅的政治任務(wù),結(jié)合“兩學一做”學習教育和全年重點工作深入開展,成立了以局黨組書記為組長的巡視整改工作領(lǐng)導小組,根據(jù)中央巡視反饋意見中明確的問題,結(jié)合具體工作實際,全面查擺自身存在問題,深入挖掘問題產(chǎn)生原因及根源,對存在的9個方面問題,研究確定了32項整改措施清單,已全部整改到位,整改率達100%。
三是強力推進黨的建設(shè)和黨風廉政建設(shè)。堅決落實黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任,印發(fā)了局黨組落實主體責任、紀檢組落實監(jiān)督責任實施意見和關(guān)于改進工作作風的實施意見(試行)。與各市局、省局各處室負責人簽訂了黨風廉政建設(shè)責任狀,加強任職廉政談話、廉政檔案等制度建設(shè),完善廉政風險防控手冊內(nèi)容。制定省局機關(guān)作風整頓。
工作方案。
進一步強化廉潔自律各項要求嚴明了組織紀律和組織規(guī)矩。組織開展了全省紀檢監(jiān)察分區(qū)互查開展了省局機關(guān)行政效能測評樹立了郵政管理干部為民、務(wù)實、清廉的良好形象。
(二)把握協(xié)同發(fā)展機遇,發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
一是國務(wù)院61號文件得到有效落實。國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》后,省政府在全國率先印發(fā)了《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》。意見從優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局、培育壯大快遞企業(yè)、推進“互聯(lián)網(wǎng)+”快遞、完善快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、銜接綜合交通體系、強化安全監(jiān)管等6個方面提出了42項重點任務(wù),落實了27個省直部門的責任。目前,9個市政府已出臺快遞業(yè)發(fā)展實施意見。
二是全省政策支持力度明顯加大。主動向省領(lǐng)導匯報郵政業(yè)情況,加強與交通、財政、商務(wù)、海關(guān)等單位的聯(lián)系溝通,積極爭取推動京津冀快遞產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,強化交郵合作,促進郵政業(yè)與電子商務(wù)、制造裝備業(yè)、農(nóng)副名特優(yōu)產(chǎn)品協(xié)同發(fā)展等政策。《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》明確將河北定位為“全國現(xiàn)代商貿(mào)物流重要基地”,張慶偉省長指示,要推進快遞業(yè)在全國現(xiàn)代商貿(mào)物流重要基地建設(shè)中率先突破。省委、省政府先后出臺了關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+”、農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋的實施意見等20余項利好政策。省局主要負責人先后與10余位市委、市政府領(lǐng)導進行會談,就推動郵政業(yè)發(fā)展、落地扶持政策、成立安全中心、組建縣級機構(gòu)等深入交換意見,建立了良好的政政關(guān)系。
三是行業(yè)規(guī)劃與地方規(guī)劃深度融合。省郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃被列為省級專項規(guī)劃,經(jīng)省政府審定同意后已印發(fā)各市政府和省直有關(guān)部門。規(guī)劃明確的在廊坊建設(shè)國家一級快遞樞紐、石家莊及保定建設(shè)國家二級快遞樞紐等重點項目內(nèi)容,已納入全國《郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》《京津冀地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》和《河北省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》等規(guī)劃之中?!逗颖笔】爝f服務(wù)三年推進計劃》已編制完成,正在論證修訂。目前,11個市編制了郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃,9個市完成發(fā)布工作。
(三)支持引導行業(yè)改革創(chuàng)新,發(fā)展內(nèi)生動力顯著增強。
一是郵政服務(wù)能力不斷提升。省局印發(fā)了《關(guān)于支持郵政服務(wù)農(nóng)村電商發(fā)展的通知》,推動郵政服務(wù)農(nóng)村電商寄遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鼓勵郵政企業(yè)和快遞企業(yè)創(chuàng)新合作模式,提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率。各市局積極采取行動,已有9個市在推動農(nóng)村郵政電商發(fā)展方面出臺相關(guān)文件。目前全省共建成農(nóng)村郵政電商平臺---“村郵樂購”(村郵站)站點2.48萬個,列全國第2位。平泉縣作為國家郵政局精準扶貧聯(lián)系點設(shè)立了村郵樂購運營中心,在84個貧困村全部建立了“村郵樂購”電商服務(wù)點,在260個行政村全部建立了村郵樂購電子商務(wù)服務(wù)站。推動交郵合作,農(nóng)村地區(qū)郵件時效得到較大提升,交郵合作郵路已達44條,郵路里程達2698公里,日均業(yè)務(wù)量達6800件。推進石家莊國際郵件互換局建設(shè),目前,石家莊海關(guān)正在履行審查程序,有望今年建成運行。
二是快遞末端服務(wù)能力不斷增強。大力推進“快遞下鄉(xiāng)”工程,全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點達5148處,覆蓋率達100%,11個市全部實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點”。推進快遞網(wǎng)點標準化建設(shè),建成標準化網(wǎng)點1339個。因地制宜,采取布放智能快遞箱、建立快遞超市、依托第三方等方式,深入推進快遞服務(wù)進校園、進機關(guān)、進小區(qū)。全省規(guī)范收投的高校數(shù)量達117個,規(guī)范率達100%。邯鄲局采取與市綜治辦聯(lián)合委托第三方建設(shè)“快遞驛站”,創(chuàng)新了快遞末端共同配送模式,實現(xiàn)了最后一百米安全服務(wù);邢臺局依托“大大管家”項目,在全市20個社區(qū)建立了服務(wù)站,政府免費提供場所、水電和辦公設(shè)備。
三是“郵政快遞+”工程穩(wěn)步推進。高度重視郵政快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工作,支持郵政快遞企業(yè)為特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售和物流配送提供有力支撐,“郵政快遞+農(nóng)產(chǎn)品”示范項目取得明顯成效。省郵政公司利用郵樂網(wǎng)和村郵樂購店在網(wǎng)上為11個市、60個縣建立了本地特產(chǎn)館。衡水“快遞+深州蜜桃”示范項目,提高農(nóng)產(chǎn)品銷量200%,為當?shù)靥肄r(nóng)增收30%;秦皇島“快遞+山海關(guān)大櫻桃”項目,近4萬箱櫻桃通過冷鏈運輸渠道寄往全國。大力推進快遞服務(wù)制造業(yè),秦皇島百世快遞-康泰醫(yī)療器械-快遞服務(wù)項目、邯鄲中船重工第718研究所電商平臺郵政ems寄遞項目等30個項目納入全國快遞服務(wù)制造業(yè)項目庫??爝f服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸拓展,郵政快遞服務(wù)在促進農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng),促進流通方式轉(zhuǎn)型消費升級方面發(fā)揮越來越重要作用。
四是快遞設(shè)施建設(shè)步伐明顯加快。積極籌備京津冀快遞產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展高端會議,推進全國快遞網(wǎng)絡(luò)重要節(jié)點和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。目前,石家莊正定機場國際快件監(jiān)管中心正式投入運營,圓通速遞華北區(qū)域管理總部和華北航空樞紐建設(shè)、中通快遞華北電商快遞產(chǎn)業(yè)園、順豐電商供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)園等重大項目取得實質(zhì)性進展。
(四)嚴格落實三項制度,安全應(yīng)急保障持續(xù)強化。
督促郵政快遞企業(yè)嚴格落實“收寄驗視、實名登記、過機安檢”三項制度,層層簽訂安全生產(chǎn)、掃黃打非責任書,督促企業(yè)履行主體責任,強化對從業(yè)人員的安全教育培訓,共舉辦10期600余人參加的培訓班。目前,全省各市主要郵政快遞分撥中心已配置x光機223臺,其中快遞市級以上省際出口已全部配備。加強與省綜治、公安、國安等部門緊密配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,深入10個市進行現(xiàn)場檢查,共立案32起,處罰14.3萬元,保障了g20峰會、唐山世界園藝博覽會等重要時期寄遞渠道安全工作?!半p11”期間,省、市局集中對350余家企業(yè)進行了780余人次的實地檢查。全省在總量超過5000萬件,日最高處理量達800萬件、超日常處理量2.4倍的情況下,實現(xiàn)了“雙11”“兩不三?!钡哪繕恕?BR> (五)強化依法履職監(jiān)管,市場秩序日趨規(guī)范。
一是法治郵政建設(shè)深入推進。舉辦了全省郵政管理系統(tǒng)政策法規(guī)綜合培訓班。依法辦理行政復議案件2件,行政訴訟一審和二審應(yīng)訴案件各8件,并全部勝訴。梳理了6件全省行政處罰和行政復議典型案例并向國家郵政局進行了報送,我局行政訴訟應(yīng)訴工作在全國行政訴訟暨行政復議培訓班上作了經(jīng)驗交流。編制了省局罰沒事項清單并上網(wǎng)公示。圓滿開展了第四次郵政行政執(zhí)法資格統(tǒng)一考試,全省89人換領(lǐng)或新領(lǐng)了郵政行政執(zhí)法證。唐山率先出臺了全省首部市級郵政業(yè)地方性法規(guī)——《唐山市郵政條例》。
二是服務(wù)質(zhì)量效能顯著提升。發(fā)揮省局行政服務(wù)中心作用,全面落實首問負責制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、辦結(jié)回復制等制度,全年累計受理192件許可、監(jiān)管事項,辦結(jié)190件,辦結(jié)率99%。舉辦首次全省重點寄遞企業(yè)投訴處理人員培訓班。全年共受理消費者申訴4.07萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失146.9萬元,消費者對企業(yè)申訴處理滿意率達96.9%,對政府部門申訴處理滿意率達97.9%。
三是普遍服務(wù)監(jiān)督管理不斷強化。嚴守普遍服務(wù)“三條紅線”,抓好郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)審批和監(jiān)督檢查,嚴控郵政企業(yè)未經(jīng)批準擅自撤銷郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所、停限辦郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)以及郵政營業(yè)場所自辦轉(zhuǎn)代辦的行為。完成了全省“十三五”及20xx年郵政普遍服務(wù)和機要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目行業(yè)審查工作,開展了郵政普遍服務(wù)達標、郵政專用標志車輛使用、無著郵件處理、重大題材郵票銷售等專項檢查,完善了郵政專用標志車輛及機要通信監(jiān)管臺賬。指導7個市局制定了郵政普遍服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點和作業(yè)場所分級分類監(jiān)督管理標準并試運行。深入開展農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量專項檢查,實地檢查建制村2462個。開展郵政領(lǐng)域掃黃打非工作,共檢查收寄場所2526處,郵政報刊發(fā)行企業(yè)43家,報刊亭351處。認真開展郵政機要通信保密安全檢查,累計檢查網(wǎng)點456人次,做到了生產(chǎn)運行環(huán)節(jié)檢查全覆蓋,場所、人員、車輛全覆蓋,運輸郵路和投遞道段全覆蓋,下發(fā)責令整改通知書103份,檢查通報17份。全年共開展執(zhí)法檢查8590人次,檢查郵政營業(yè)場所2180處,下發(fā)整改通知書101份,約談29次,辦理行政處罰案件12件,罰款9.2萬元。
四是郵政市場監(jiān)管力度持續(xù)加大。建立了郵政市場監(jiān)管效能評估機制。全面推進郵政行政執(zhí)法信息系統(tǒng)常態(tài)化運用,不斷提升郵政執(zhí)法信息化、規(guī)范化水平。按照“三個清單一張網(wǎng)”“雙隨機一公開”要求,不斷加大市場監(jiān)管力度,深入開展快遞市場清理整頓、快遞服務(wù)質(zhì)量整治及打擊違法招攬加盟商等專項檢查,依法開展集郵市場監(jiān)管和郵政用品用具生產(chǎn)監(jiān)制。全年共開展執(zhí)法檢查12507人次,下發(fā)整改通知書468份,約談164次,辦理行政處罰案件343件,罰款137.28萬元,規(guī)范了市場秩序,維護了消費者權(quán)益。省局、唐山局就市場執(zhí)法工作在全國郵政管理工作會議上進行了經(jīng)驗介紹。
(六)強化隊伍建設(shè),支撐體系日益完善。
一是干部管理工作更加規(guī)范。認真落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》。堅持民主集中制,按程序完成了11名干部調(diào)整選拔任用。開展了20xx年度選人用人“一報告兩評議”,并對20xx年度干部選拔任用工作進行了自查。扎實做好領(lǐng)導干部個人有關(guān)事項報告、干部提拔任用紀實、省局干部考察文書檔案規(guī)范整理和干部人事檔案專項審核復核等工作。
二是行業(yè)人才建設(shè)工作扎實推進。順利完成全年5個批次6569人的職業(yè)技能鑒定考試,完成年計劃119%,鑒定量居全國第4位。邯鄲市第一財經(jīng)學校、唐山勞動技師學院分別開設(shè)了快遞相關(guān)專業(yè),石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院被國家郵政局認定為“第一批全國郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地”。
三是行業(yè)管理體制不斷健全。按照“有機構(gòu)、有編制、有經(jīng)費”的要求,在全國率先成立了由地方全額撥款的事業(yè)單位——省郵政業(yè)安全中心并試運行。馬軍勝局長在《河北省郵政業(yè)安全中心組建。
工作報告。
》上作出重要批示:“河北局主動作為,克難攻堅,申辦工作成效突出、經(jīng)驗顯貴?!笨h級郵政管理機構(gòu)設(shè)置取得突破性進展,完成了河北首家縣級機構(gòu)—邢臺市清河郵政管理局的選人、掛牌等工作。
四是機關(guān)基礎(chǔ)管理不斷加強。進一步理順省局處室職能,明確。
崗位職責。
和季度工作重點,并開展了針對性督查。健全完善了財務(wù)管理、會議管理、經(jīng)濟運行分析、服務(wù)質(zhì)量通報、行業(yè)資訊專報等管理制度。協(xié)調(diào)省委、省政府辦公廳就解決市局辦公用房下發(fā)通知。目前秦皇島、張家口局辦公用房率先取得突破。新聞宣傳工作質(zhì)效不斷提升,省局記者站被國家郵政局評為“先進記者站”,省局和衡水局2名同志分別被國家郵政局評為“優(yōu)秀記者”和“優(yōu)秀通訊員”。在省委辦公廳組織的征文活動中,辦公室獲優(yōu)秀組織獎,1名同志獲三等獎。統(tǒng)計工作成效顯著,被國家郵政局評為先進單位,1名同志被授予“先進工作者”。開展“美麗河北·最美快遞員”推選展示活動,15名員工獲“最美快遞員”榮譽稱號。省人大代表建議和政協(xié)委員提案的承辦工作被評為良好等次。信訪、檔案、保密、督察督辦、物業(yè)管理等各項工作有序開展。
同志們,20xx年全行業(yè)繼續(xù)保持了高位增長的良好態(tài)勢,各項工作取得新進展、新成效。成績的取得,得益于國家郵政局和省委省政府的正確領(lǐng)導,得益于省直相關(guān)廳局和地方各級黨委政府的大力支持,是全行業(yè)近10萬名干部職工求真務(wù)實、奮發(fā)有為的結(jié)果,是社會各界關(guān)心、關(guān)注和支持的結(jié)果。在此,我謹代表省局黨組,向所有關(guān)心支持郵政業(yè)改革發(fā)展的領(lǐng)導和同仁,向全體干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、統(tǒng)籌推進偉大事業(yè)偉大工程,努力實現(xiàn)河北郵政強省宏偉目標。
多次強調(diào)要堅持偉大事業(yè)和偉大工程協(xié)同推進。我們必須深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神,統(tǒng)籌推進好河北郵政管理系統(tǒng)黨的建設(shè)工程和現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)事業(yè)。
黨的xx屆六中全會是在我國進入全面建成小康社會決勝階段召開的一次十分重要的會議。全會審議通過的《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,為依規(guī)治黨提供了制度利器和思想利器。我們要切實加強黨的建設(shè)和黨風廉政建設(shè),堅持思想建黨和制度建黨相結(jié)合,把全面從嚴治黨要求落到實處。要切實加強黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,把黨規(guī)黨紀的權(quán)威性、嚴肅性樹立起來。要切實增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性,推動郵政管理部門管黨治黨走向“嚴緊硬”。要切實加強黨內(nèi)監(jiān)督,做到有權(quán)必有責、有責要擔當,用權(quán)受監(jiān)督、失責必追究,堅持“較真、務(wù)實、從嚴、共進”的作風,不斷增強各級領(lǐng)導班子的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力,加快培養(yǎng)造就一支具有鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀律、鐵一般擔當?shù)泥]政管理干部隊伍。
我們要充分認識全會明確核心地位的重大意義,堅決擁護以同志為核心的黨中央。我們必須把思想統(tǒng)一到全會精神上來,進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定不移同以同志為核心的黨中央保持高度一致,始終把堅持黨的領(lǐng)導作為推動全省郵政事業(yè)改革發(fā)展的根本,持續(xù)深化郵政體制改革,認真履行郵政管理職責,推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù),加強事中事后監(jiān)管,實施公正監(jiān)管、綜合監(jiān)管,著力解決好行業(yè)運行中和群眾反映強烈的突出問題。
我們必須始終把促進全省郵政業(yè)發(fā)展作為偉大工程的出發(fā)點和落腳點,客觀總結(jié)郵政體制改革以來取得的成就和經(jīng)驗,深刻認識郵政業(yè)發(fā)展面臨的新形勢、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)。郵政體制改革十年來,全國郵政管理系統(tǒng)堅持事業(yè)與產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動,在發(fā)展中形成了五大基本經(jīng)驗:樹立“大郵政”理念,開辟一條符合中國國情的郵政業(yè)發(fā)展道路;堅持“大發(fā)展”導向,不斷解放和發(fā)展行業(yè)生產(chǎn)力;把握“大融合”關(guān)鍵,提升行業(yè)供給適應(yīng)性和有效性;踐行“大民生”宗旨,始終牢記“人民郵政為人民”的理想信念;堅定“大信念”不動搖,從井岡山精神等紅色基因中汲取營養(yǎng)。河北郵政行業(yè)干部職工積極融入偉大事業(yè)偉大工程建設(shè),攻堅克難,不懈努力,行業(yè)改革發(fā)展發(fā)生了巨大的變化:建立了企業(yè)自主經(jīng)營、政府依法管理的郵政體制,“三位一體”監(jiān)管體系日趨完善;加強了郵政快遞與電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,推動了流通轉(zhuǎn)型和消費升級;出臺了一系列扶持政策,保障了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù),激發(fā)了市場主體活力;健全了行業(yè)相對完善的法律法規(guī)體系,規(guī)范了市場經(jīng)營秩序,保護了消費者合法權(quán)益;加大了新聞媒體宣傳力度,社會關(guān)注支持度持續(xù)提升,服務(wù)河北經(jīng)濟社會發(fā)展的作用和影響持續(xù)顯現(xiàn);開展了“三嚴三實”和“兩學一做”學習教育,求真務(wù)實、真抓實干的工作作風和風清氣正、政令暢通的工作氛圍基本形成,進一步激發(fā)了全省郵政管理系統(tǒng)黨員領(lǐng)導干部履職擔當和負重奮進的責任心、事業(yè)心和上進心,在全省經(jīng)濟下行壓力較大的情況下,郵政行業(yè)發(fā)展持續(xù)保持高速增長。20xx年全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入增幅分別高于全省gdp增幅42.9個百分點和31.4個百分點,尤其是快遞業(yè)務(wù)量六年來年均增幅達60%左右,快遞業(yè)務(wù)收入占行業(yè)收入比重達64.9%;僅20xx年9-12月,全省快遞業(yè)務(wù)量完成3.9億件,業(yè)務(wù)收入完成40.1億元,分別占全年快遞業(yè)務(wù)量收的43.4%和42.6%,月均達11%,高于全年月平均進度2.7個百分點??爝f業(yè)務(wù)對行業(yè)增長的貢獻率繼續(xù)超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù),并繼續(xù)呈增長態(tài)勢。短時期內(nèi)完成從小到大超常規(guī)、大跨越、跳躍式的發(fā)展。
當前,全省經(jīng)濟發(fā)展長期向好發(fā)展的基本面沒有變,經(jīng)濟運行整體呈現(xiàn)穩(wěn)中向好、動力增強的良好態(tài)勢,隨著引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)一系列重大政策的出臺,隨著“一帶一路”建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展等國家戰(zhàn)略的實施,為我省提升產(chǎn)業(yè)層次,實現(xiàn)又好又快發(fā)展帶來重大機遇,河北正處于發(fā)展跨越提升最為有力的時期,但也存在不少困難和問題,產(chǎn)能過剩和需求結(jié)構(gòu)升級矛盾突出,市場預期不穩(wěn)定,制造業(yè)投資低迷,經(jīng)濟增長內(nèi)生動力不足,供給側(cè)改革和治理大氣污染任務(wù)艱巨繁重,將對郵政行業(yè)改革發(fā)展帶來一定影響。另一方面,中央大力推進京津冀協(xié)同發(fā)展,推動環(huán)渤海地區(qū)合作發(fā)展,特別是從國家層面布局展開一批重大工程,將給我省郵政行業(yè)帶來一系列重大利好。北京非首都功能集中承載地建設(shè),對河北創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、調(diào)整結(jié)構(gòu),提升第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平將產(chǎn)生重大影響和積極作用;北京城市副中心建設(shè),將使我省與之相鄰區(qū)域率先同北京融合發(fā)展,形成河北新的經(jīng)濟增長點;北京新機場臨空經(jīng)濟區(qū)建設(shè),將加速高端臨空產(chǎn)業(yè)集聚,拉動我省臨近區(qū)域加快發(fā)展。一系列重大政策項目,為全省郵政業(yè)順勢而為促發(fā)展搭建了新平臺,創(chuàng)造了新機遇。
作出了“十三五”是交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展、服務(wù)水平提高和轉(zhuǎn)型發(fā)展“黃金時期”的重大判斷,為郵政業(yè)改革發(fā)展指明了方向。省局深入學習的重大判斷,領(lǐng)會國家郵政局黨組的決策部署,深刻認識和準確把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律,綜合研判省情業(yè)情,認為河北郵政業(yè)正處在全面建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝期、轉(zhuǎn)型提效的攻堅期、由大到強的加速期,既面臨成長蝶變、脫胎換骨的重大戰(zhàn)略機遇,也面臨著諸多矛盾和挑戰(zhàn)。
一是發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,但加快協(xié)同落實扶持政策的困難依然存在,園區(qū)建設(shè)征地難、快遞車輛通行難、末端投遞配送難以及安全基礎(chǔ)薄弱等問題亟待解決,郵政管理部門職能需要進一步整合,監(jiān)管能力需要進一步提高,迫切需要加強協(xié)同形成合力。推動政策落地、補齊行業(yè)短板的任務(wù)依然十分艱巨。
二是全省郵政行業(yè)快速增長態(tài)勢不斷顯現(xiàn),但制約發(fā)展的體制性瓶頸依然存在,與經(jīng)濟社會發(fā)展需要仍有較大差距,競爭層次不高,發(fā)展基礎(chǔ)不牢,城鄉(xiāng)區(qū)域不協(xié)調(diào)、收投分布不均衡、交郵銜接不緊密,包裝和車輛面臨的資源環(huán)境壓力日益加大,被動適應(yīng)特征突出,服務(wù)轉(zhuǎn)型才剛剛起步等問題仍然存在,迫切需要提高發(fā)展的協(xié)調(diào)性、包容性和可持續(xù)性。加快釋放發(fā)展活力、匯聚社會資源向主動引領(lǐng)型轉(zhuǎn)變的任務(wù)還十分艱巨。
三是全省行業(yè)整體規(guī)模不斷擴大,效益逐步提升,但制約發(fā)展的機制性障礙依然存在,企業(yè)有規(guī)模欠質(zhì)效,有知名度欠美譽度忠誠度,有數(shù)量欠差異化層次化特色化,有一定的信息化標準化自動化欠系統(tǒng)性整體性協(xié)調(diào)性,收入利潤率不高,量收增長不匹配,同質(zhì)化競爭嚴重,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢未能有效發(fā)揮,快遞企業(yè)基礎(chǔ)仍比較薄弱,產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚度過低等問題比較突出,迫切需要轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本。提高發(fā)展效益、優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)、打造行業(yè)核心競爭力的任務(wù)還十分艱巨。
四是服務(wù)領(lǐng)域不斷擴展,普惠程度迅速提高,但制約發(fā)展的結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在,中高端服務(wù)產(chǎn)品種類明顯不足,低端服務(wù)能力質(zhì)量和水平明顯不高,基層基礎(chǔ)管理工作明顯不強,低價無序競爭愈發(fā)激烈,寄遞安全形勢日趨嚴峻,行業(yè)人才隊伍能力素質(zhì)亟待增強,迫切需要強化企業(yè)主體責任、加強企業(yè)內(nèi)控運營管理、夯實企業(yè)基礎(chǔ)根基。提高服務(wù)種類服務(wù)層次服務(wù)質(zhì)效的任務(wù)還十分艱巨。
新定位,新起點,新征程。為落實中央對郵政業(yè)的新定位新要求,解決郵政業(yè)發(fā)展面臨的突出問題,適應(yīng)郵政業(yè)發(fā)展新階段的現(xiàn)實需要,按照中央經(jīng)濟工作會議部署,國家郵政局黨組研究提出,當前和今后一個時期,要深入貫徹落實系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,進一步牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持目標導向、問題導向,繼續(xù)深化行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,按照“打通上下游、拓展產(chǎn)業(yè)鏈、畫大同心圓、構(gòu)建生態(tài)圈”思路,深化業(yè)務(wù)聯(lián)動,匯集社會資源,提升科技水平,提高服務(wù)質(zhì)量,強化安全保障,加快轉(zhuǎn)型提效,加快建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè),為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標作出積極貢獻。
“打通上下游、拓展產(chǎn)業(yè)鏈、畫大同心圓、構(gòu)建生態(tài)圈”強調(diào)的是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互促進,供給與需求的動態(tài)均衡,業(yè)內(nèi)與業(yè)外的有機統(tǒng)一,以期推動行業(yè)邁向形態(tài)更高級、分工更優(yōu)化、結(jié)構(gòu)更合理的發(fā)展階段?!按蛲ㄉ舷掠?、拓展產(chǎn)業(yè)鏈”,聚焦于業(yè)內(nèi)、著力點在“做深做專”,寄遞企業(yè)應(yīng)該在攬投基礎(chǔ)上,增強內(nèi)生動力,向上下游產(chǎn)業(yè)鏈深度延伸,提供品種更豐富、質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);“畫大同心圓、構(gòu)建生態(tài)圈”則側(cè)重于業(yè)外、方向是“做大做強”,號召全行業(yè)突破綠色圍墻、聚合各方資源,秉承“不為我所有,但為我所用”的思維,更好更快地破解和消除發(fā)展中的難點、堵點和痛點。
全省郵政管理系統(tǒng)要圍繞國家郵政局黨組的決策部署,落實“二十字”總體思路,下大功夫、花大力氣、用大勁頭,強力推進實施。重點把握好五個方面的工作。
一是強化創(chuàng)新驅(qū)動,提升供給適應(yīng)性有效性。進一步做大做強做優(yōu)寄遞服務(wù)供給,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。繼續(xù)鞏固全省郵政業(yè)與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的良好局面,拓展個性化、專業(yè)化、差異化、一站式寄遞服務(wù)。鼓勵重點骨干企業(yè)向綜合性快遞物流運營商轉(zhuǎn)型,健全完善倉配一體化模式,開拓快運、冷鏈等新服務(wù)品種。加速推進與現(xiàn)代制造業(yè)協(xié)同合作,服務(wù)生產(chǎn)流程各個環(huán)節(jié)。積極開拓農(nóng)村市場,進一步發(fā)揮“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向渠道作用。大力拓展國際寄遞業(yè)務(wù),推動服務(wù)跨境電商。延伸服務(wù)鏈條,拓展與信息、金融、保險、教育等第三產(chǎn)業(yè)的協(xié)同空間,實現(xiàn)服務(wù)品種多元化。提升供給效率,加強大數(shù)據(jù)、云計算等關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用,不斷推進服務(wù)智能化、生產(chǎn)自動化、協(xié)同信息化。
二是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織,加快培育壯大骨干企業(yè)。毫不動搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟,毫不動搖地鼓勵支持引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展。支持郵政企業(yè)實施“一體兩翼”戰(zhàn)略,健全完善郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快實現(xiàn)郵政基本公共服務(wù)均等化,打造線上線下一體的綜合便民服務(wù)平臺,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和品牌優(yōu)勢,促進“兩翼”協(xié)調(diào)發(fā)展,提高市場比重。支持鐵路、民航等國有企業(yè)參與寄遞市場,加強郵政業(yè)與綜合交通運輸?shù)挠行с暯?,重點推進“綠色通道”建設(shè)、航班車次接駁處理與郵政快遞網(wǎng)絡(luò)的深度融合,實現(xiàn)互利共贏。
三是強化合作聯(lián)動,凝聚行業(yè)發(fā)展合力。加強與有關(guān)部門和地方政府協(xié)調(diào)聯(lián)動,落實國家保障郵政普遍服務(wù)、促進快遞業(yè)發(fā)展的各項政策。鼓勵社會資本加大對郵政業(yè)投入,積極探索郵政業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“ppp”模式。鼓勵商業(yè)、社區(qū)、樓宇、交通站點等向郵政業(yè)開放資源,鼓勵車輛裝備、包裝信息等協(xié)同行業(yè)為郵政業(yè)提供配套服務(wù)。支持電商、物流、倉儲等相關(guān)企業(yè)參與寄遞市場。支持大中專院校開設(shè)快遞相關(guān)專業(yè)。注重輿論陣地建設(shè),做大做強行業(yè)自有宣傳平臺,鞏固和擴大社會影響力。引導各類媒體大力宣傳郵政業(yè)發(fā)展成就,弘揚行業(yè)“誠信、服務(wù)、規(guī)范、共享”核心價值理念,積極傳播正能量。
四是堅持普惠為民,促進行業(yè)共享發(fā)展綠色發(fā)展。堅持以民為本,始終把滿足人民群眾對更好寄遞服務(wù)的需求作為努力方向。堅持不懈加強能力建設(shè),提高干線運輸和中轉(zhuǎn)分撥的裝備水平和運營效率,打造便民高效的末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,增強服務(wù)的功能適應(yīng)性和城鄉(xiāng)均衡性,促進區(qū)域均等、城鄉(xiāng)普惠和消費公平。堅持不懈抓好質(zhì)量管理,改善群眾用郵體驗,打造放心消費的樣板示范。堅持不懈擴大服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)模式和內(nèi)容,讓更多關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)從郵政業(yè)發(fā)展中受益,讓更多商家和廣大人民群眾在郵政業(yè)創(chuàng)新中受惠。堅持不懈提升一線員工獲得感,爭取各方面理解支持,包容發(fā)展中的不足,讓基層員工更加有歸屬感,更加體面地工作,擁有更多的尊嚴。堅持不懈推進郵政業(yè)綠色低碳循環(huán)發(fā)展,積極配合省委省政府“藍天行動”“碧水行動”,大力推廣應(yīng)用新能源車輛,全面推進包裝材料綠色化,推動實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、使用、回收全鏈條閉環(huán)管理,擴大可循環(huán)、可降解材料使用范圍,減少有害材料和過度包裝,促進行業(yè)綠色發(fā)展,為建設(shè)美麗河北貢獻應(yīng)有的力量。
五是發(fā)揮政府和市場兩個作用,著力提高行業(yè)治理水平。以推動轉(zhuǎn)型提效、保障寄遞安全、促進公平競爭為重點,精準施策,持續(xù)促進郵政管理的科學化、法治化水平。充分發(fā)揮規(guī)劃引導和政策保障作用,綜合運用多種手段,激發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型提效的動力、活力和能力。加快形成行業(yè)法治制度體系、實施體系和監(jiān)管體系,有效防控各類風險。牢記安全責任重于泰山,全力強化寄遞渠道安全監(jiān)管。全面落實企業(yè)安全主體責任、用戶安全用郵責任和政府部門監(jiān)管責任,全面落實安全監(jiān)管“三項制度”,打造一支正規(guī)化專業(yè)化的安全工作隊伍。大力營造透明高效、公平競爭的法治化營商環(huán)境,遏制低質(zhì)低價惡性競爭,樹立行業(yè)標桿企業(yè),形成引領(lǐng)示范效應(yīng)。實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,讓真正抓服務(wù)、強管理、惠民眾的企業(yè)在競爭中脫穎而出。
三、20xx年工作安排。
20xx年是迎接黨的勝利召開的重要一年,是實施“十三五”規(guī)劃、落實國務(wù)院和省政府關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展政策的關(guān)鍵一年,是推進“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、補短板、提效益”最為較勁的一年,做好全年郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。20xx年全省郵政管理工作的總體要求是:認真貫徹黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會精神和全省經(jīng)濟工作會議精神,深刻領(lǐng)會系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,堅持“穩(wěn)中求進、持續(xù)求進、創(chuàng)新求進、實干求進”總基調(diào),牢固樹立踐行新發(fā)展理念,圍繞全國郵政管理工作會議決策部署,全面落實馬軍勝局長對河北的五條指示要求,以推動實施省政府《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》和《河北省郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》為主線,以促進行業(yè)提質(zhì)增效做大做強為目標,以保障行業(yè)安全發(fā)展為原則,以加強行業(yè)服務(wù)能力建設(shè)為基礎(chǔ),以深化行業(yè)“放管服”改革為中心,以強化行業(yè)監(jiān)督管理為重點,以激發(fā)行業(yè)內(nèi)生動力為關(guān)鍵,解放思想應(yīng)常態(tài),干事創(chuàng)業(yè)善作為,履職擔當重實效,從嚴治黨嚴緊硬,為加快建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)、實現(xiàn)郵政強省目標而努力奮斗,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
20xx年全省郵政管理工作總體目標:全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成255億元,同比增長30%,力爭完成260億元,同比增長32%;業(yè)務(wù)收入達到190億元,同比增長32%,力爭達到195億元,同比增長35%。其中,快遞業(yè)務(wù)量確保達到13億件,同比增長44%,力爭達到13.5億件,同比增長50%;快遞業(yè)務(wù)收入達到132億元,同比增長40%,力爭達到137億元,同比增長45%。全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入比重,快遞占比70%,郵政占比30%。普遍服務(wù)滿意度、機要通信滿意度、快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)中有升。消費者申訴率進入全國先進水平行列。
能力建設(shè)指標:全省村郵站數(shù)量達2.88萬個,行政村覆蓋率達60%。推進快遞企業(yè)營業(yè)場所標準化、分揀(撥)中心規(guī)范化、工作流程制度化建設(shè),按照4:3:3的比例,從20xx年到20xx年全部建設(shè)完成。農(nóng)村快遞網(wǎng)點按照4:3:3的比例,利用3年的時間實現(xiàn)行政村快遞全覆蓋。市本級分揀(撥)中心配置的安檢機使用率達100%。全省建設(shè)800-1000組快遞柜(箱),形成4-5萬格口的服務(wù)能力。全年組建3-5家市級安全中心,全省11個市局全部建成遠程監(jiān)控平臺。廊坊、石家莊、保定、邯鄲建成快遞物流園區(qū)。設(shè)立石家莊國際郵件互換局。
實現(xiàn)上述目標,要重點抓好以下六方面工作。
(一)堅持黨建第一根本,著力增強“四個意識”,在從嚴管黨、治黨中增定力、轉(zhuǎn)作風、樹表率。
圍繞“抓黨建強主體、聚主業(yè)強監(jiān)督”,堅持“從嚴治黨、遵規(guī)守紀”不動搖,聚焦中心任務(wù),服務(wù)發(fā)展大局,著力把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢、把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展活力、把政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展保障。
一是強化管黨治黨責任。落實從嚴治黨要求,認真學習《準則》《條例》,嚴格落實“兩個責任”。著眼打造“四個鐵一般”的干部隊伍,認真開展黨內(nèi)政治生活,強化黨內(nèi)監(jiān)督,營造良好的政治生態(tài)。制訂省局黨組工作規(guī)則、省局重大事項議事規(guī)則,落實省局領(lǐng)導干部密切聯(lián)系群眾制度。執(zhí)行好廉政風險防控、紀檢監(jiān)察信訪以及黨費收繳、“三重一大”等系列制度。認真貫徹落實中紀委xx屆七次全會精神,針對“四風”新動向,盯住節(jié)點、傳導壓力,切實加強監(jiān)督檢查。組織召開“七一”優(yōu)秀黨員、先進黨組織表彰會。逐級簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,開展干部述責述廉。建立紀檢監(jiān)察與人事財務(wù)聯(lián)動工作機制,開展異地交叉綜合大檢查。
二是突出黨建引領(lǐng)作用。持續(xù)推進xx屆六中全會和精神的學習貫徹,組織黨組書記、黨支部書記培訓班,開展黨組書記上黨課活動。印發(fā)省局黨組《貫徹落實全面從嚴治黨要求的實施意見》和年度黨建、黨風廉政建設(shè)工作要點。深入開展“兩學一做”學習教育,做好階段性總結(jié)。加強組織引領(lǐng),以抓好黨員教育管理為重點,既嚴格日常管理又注重人文關(guān)懷,激發(fā)活力凝聚共識,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。嚴格執(zhí)行“三會一課”等制度,嚴肅組織生活。貫徹執(zhí)行民主集中制,切實保障黨員民主權(quán)利,加強對黨員干部監(jiān)督,確保黨的路線方針政策和黨內(nèi)法規(guī)制度得到貫徹執(zhí)行。積極總結(jié)推廣支部工作法,把全面從嚴治黨要求體現(xiàn)到支部工作方法創(chuàng)新中,不斷提高支部工作質(zhì)量,推動黨建工作創(chuàng)新。采取自建、加入?yún)f(xié)會或者聯(lián)合建設(shè)等方式,推進非公組織黨建工作,加強非公組織黨員管理。
三是加強精神文明建設(shè)。召開全省行業(yè)精神文明建設(shè)推進會,對全省郵政行業(yè)精神文明建設(shè)工作進行總結(jié)表彰和安排布置。制訂印發(fā)全省《郵政行業(yè)精神文明建設(shè)指導意見》。繼續(xù)開展“尋找最美快遞員”活動。開展網(wǎng)上創(chuàng)建活動,夯實“全國青年文明號”創(chuàng)建基礎(chǔ)。開展精神文明建設(shè)工作培訓,提升行業(yè)創(chuàng)建工作能力。持續(xù)推進“奮戰(zhàn)十三五、傳遞郵政情、共筑中國夢”主題系列教育文化活動。以“哈叭氣村脫貧工程”為牽引,做好定點精準扶貧工作。紀檢與人事部門要分工協(xié)作,共同抓好行風政風建設(shè)。開展“三講三比”活動,講政治、講大局、講學習,比能力、比擔當、比奉獻,為全力推動郵政業(yè)改革發(fā)展再上新臺階提供堅強有力的政治保障。
(二)堅持發(fā)展第一要務(wù),著力加強“五個郵政”建設(shè),在對接服務(wù)京津中快發(fā)展、提質(zhì)效、強實力。
圍繞“保態(tài)勢、調(diào)結(jié)構(gòu)、補短板、轉(zhuǎn)方式、防風險”,堅持“規(guī)模發(fā)展、效益發(fā)展”不動搖,積極搶抓京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略機遇,著力推動全行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、共享發(fā)展、開放發(fā)展、綠色發(fā)展。
一是發(fā)揮規(guī)劃標準引領(lǐng)作用。加強郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃宣貫工作,細化分解重點任務(wù),明確責任單位和責任部門,強化與地方政府和相關(guān)部門的溝通銜接,合力推進規(guī)劃落實。組織編制我省首部郵政業(yè)地方標準《河北省農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)規(guī)范》。制訂完成《河北省快遞業(yè)發(fā)展三年行動計劃》,做好國家、區(qū)域、省級規(guī)劃與行業(yè)規(guī)劃的銜接。落實《快遞服務(wù)》標準和修訂后的《郵政普遍服務(wù)》標準,加強企業(yè)“學標、貫標、對標、達標”工作,規(guī)范服務(wù)行為。抓好安全設(shè)備配置、生產(chǎn)操作規(guī)范等兩個強制性標準的落實。學習借鑒江蘇經(jīng)驗,會同住建部門出臺關(guān)于推進郵政服務(wù)用房規(guī)劃建設(shè)政策文件。
二是推動重大政策落地實施。推動落實國務(wù)院61號文、省政府52號文以及省政府出臺的一系列促進行業(yè)發(fā)展的政策文件。特別是省政府52號文件,要制訂落實方案,明確責任分工,明確推進時限,明確牽頭部門。加強與商務(wù)、工信、農(nóng)業(yè)、教育、住建等部門溝通協(xié)作,聯(lián)合印發(fā)快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展、快遞服務(wù)制造業(yè)、快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、快遞進校園進社區(qū)等政策文件。承德、廊坊要在上半年印發(fā)本地促進快遞業(yè)發(fā)展實施意見,二季度末全省各市要基本實現(xiàn)快遞三輪車統(tǒng)一管理,優(yōu)化快遞車輛通行環(huán)境。
三是推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。認真落實京津冀郵政業(yè)協(xié)同發(fā)展指導意見,組織召開京津冀快遞集聚發(fā)展高端會議,謀劃好河北快遞產(chǎn)業(yè)“一帶一網(wǎng)兩支點”的空間布局,推動簽署國家郵政局與河北省政府戰(zhàn)略合作協(xié)議,引導主要快遞企業(yè)總部加快在冀投資興業(yè)步伐,因地制宜建立各級快遞物流園區(qū)。一季度建成邯鄲省級快遞園區(qū),年內(nèi)完成3—5家省級快遞園區(qū)建設(shè)。依托石家莊、廊坊和保定等重要物流節(jié)點城市,規(guī)劃建設(shè)陸運網(wǎng)絡(luò),建立倉配一體功能的分揀運輸中心,推進京津冀地區(qū)快遞服務(wù)功能集聚發(fā)展。
四是推動國有企業(yè)做大做強。著力創(chuàng)新郵政普遍服務(wù),支持郵政企業(yè)實施“一體兩翼”戰(zhàn)略,完善郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進建制村直接通郵,充分發(fā)揮郵政遍布城鄉(xiāng)的局所資源優(yōu)勢,拓展便民服務(wù)業(yè)務(wù)和領(lǐng)域,打造線上線下一體的城鄉(xiāng)綜合便民服務(wù)平臺,不斷提升郵政設(shè)施信息化水平,增強國有企業(yè)活力、影響力、抗風險能力。繼續(xù)實施農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)和機要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,切實做好行業(yè)審查和監(jiān)督工作,確保項目落地。進一步推動石家莊國際郵件互換局建設(shè),支持郵政企業(yè)發(fā)展國際郵件寄遞業(yè)務(wù),發(fā)揮郵政服務(wù)跨境電商作用。
五是推進產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。加強與發(fā)改、交通、綜治等部門以及省郵政業(yè)市場發(fā)展和維護市場秩序領(lǐng)導小組單位的溝通聯(lián)系,找準切入點、融入點和銜接點,增加工作互動,實現(xiàn)互利雙贏。落實互聯(lián)網(wǎng)+流通行動計劃,將快遞業(yè)發(fā)展融入地方經(jīng)濟。推動快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),加快培育“快遞+特色農(nóng)產(chǎn)品”示范項目,實現(xiàn)“一地一品”。推動快遞服務(wù)制造業(yè),培育推廣“快遞+制造業(yè)”示范項目,繼續(xù)做好服務(wù)制造業(yè)項目庫的建設(shè)工作。加強與海關(guān)、檢驗檢疫、民航管理等部門溝通協(xié)調(diào),建立航空、鐵路、公路綠色通道,暢通我省進出境郵件、快件的運輸渠道,加強與跨境電商的深度融合發(fā)展。推動郵政服務(wù)農(nóng)村電商,探索“農(nóng)產(chǎn)品+大同城寄遞”的區(qū)域服務(wù)模式,重點抓好村郵站和村郵樂購網(wǎng)點建設(shè),在保障農(nóng)村基本郵政服務(wù)的基礎(chǔ)上,鼓勵搭載便民服務(wù)。推進郵政、快遞企業(yè)資源開放、平臺共享,不斷深化郵快合作。
六是深化交郵合作。研究推進融合發(fā)展的組織體系,實現(xiàn)聯(lián)動發(fā)展。加強交通、郵政基礎(chǔ)設(shè)施一體化建設(shè),在編制綜合交通運輸體系網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃集中節(jié)點設(shè)計中統(tǒng)籌規(guī)劃郵件、快件處理中心和郵政營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)。積極開展支線運輸合作,鼓勵支持交通運輸企業(yè)和郵政快遞企業(yè)利用客運班車運送郵件、快件,開展支線運輸合作,特別是利用市到縣和縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客運班車代運郵件、快件,攤薄、節(jié)省雙方運輸成本。共同推動物流信息平臺建設(shè),實現(xiàn)客運、郵政服務(wù)、快遞服務(wù)查詢系統(tǒng)和公眾出行信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。
(三)堅持安全第一原則,著力狠抓“三項制度”落實,在恪守紅線底線中零容忍、嚴執(zhí)法、重實效。
貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》,圍繞“零容忍、全覆蓋、嚴執(zhí)法、重實效”,堅持“安全發(fā)展、安全生產(chǎn)”不動搖,健全安全管理體制機制,提升安全監(jiān)管信息化水平,著力保障安全制度執(zhí)行有力、安全管理防范有效、安全應(yīng)急處置到位。
一是推動三項制度落實。推動落實“收寄驗視、實名寄遞、過機安檢”基本制度,全面落實“兩個強標”,從協(xié)議客戶、網(wǎng)點收寄、零散客戶三個層面細化“三項”制度的落實標準,規(guī)范協(xié)議客戶安全管理,督促郵政和快遞企業(yè)與協(xié)議客戶建立安全保障機制,簽定安全保障責任書。以安檢機100%使用為重點開展“三項”制度落實的專項檢查。
二是健全安全保障體制。加快安全中心建設(shè)步伐。省郵政業(yè)安全中心一季度正式運行。石家莊、保定、廊坊、邢臺、唐山等市要爭取地方政策支持,組建市級郵政業(yè)安全中心,有條件的市要在重點縣建立縣級郵政安全監(jiān)管中心。督導寄遞企業(yè)落實《安全生產(chǎn)條例》,加強安全管理機構(gòu)建設(shè),實現(xiàn)安全管理機構(gòu)人員到位,并實現(xiàn)備案管理。
三是完善安全管理工作機制。一季度印發(fā)省級品牌快遞企業(yè)負責人安全管理工作制度,出臺具體辦法,形成“抓品牌、品牌抓”“抓屬地、屬地抓”“抓總部、總部抓”工作格局。制定《快遞企業(yè)安全管理若干規(guī)定》,規(guī)范寄遞企業(yè)的安全管理工作。借鑒省政府安全生產(chǎn)考核辦法,研究制訂企業(yè)安全主體責任考核指標。建立安全檢查通報制度,并納入行業(yè)的經(jīng)濟運行分析通報制度之中。要做好郵政業(yè)。
應(yīng)急預案。
的完善升級,20xx年,省會局和郵政行業(yè)業(yè)務(wù)量排前5位市局的行業(yè)應(yīng)急預案要上升到市政府層面,發(fā)揮部門聯(lián)動作用,提高應(yīng)急處置能力。要充分發(fā)揮寄遞渠道安全管理領(lǐng)導小組作用,建立完善相關(guān)考核指標體系,聯(lián)合公安、國安、新聞宣傳、工商等部門做好禁毒、反恐、打侵打假和化學品收寄等專項領(lǐng)域的寄遞安全工作,建立聯(lián)動機制和聯(lián)席會議制度,互相通報工作情況。及時調(diào)查處置行業(yè)各類突發(fā)事件,落實安全事故“四不放過”原則,嚴肅追究有關(guān)人員和企業(yè)責任。
四是提升安全監(jiān)管信息水平。結(jié)合“綠盾”工程建設(shè),積極爭取項目資金,對安全監(jiān)控中心進行升級改造,為開展網(wǎng)上巡查、監(jiān)控值守和應(yīng)急指揮提供高質(zhì)量的基礎(chǔ)物理環(huán)境。抓好企業(yè)郵件快件處理場所監(jiān)控設(shè)備的選點布局,確保實現(xiàn)重點企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。在重點城市的主要郵件、快件處理場所配備高清視頻監(jiān)控和音頻設(shè)備,各市局全部完成遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)對郵件、快件x光機使用、員工分揀操作、旺季應(yīng)對等工作實時監(jiān)控。學習推廣邢臺局“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)控”遠程視頻監(jiān)控平臺的經(jīng)驗做法,提高本地郵政企業(yè)、快遞企業(yè)分撥中心和營業(yè)網(wǎng)點的實時視頻監(jiān)控覆蓋率。20xx年,郵政行業(yè)業(yè)務(wù)量排前5名的市局,要實現(xiàn)對分撥中心、營業(yè)網(wǎng)點的100%全覆蓋;其他設(shè)區(qū)市至少要實現(xiàn)對50%以上分撥中心、營業(yè)網(wǎng)點的實時監(jiān)控,并逐步提高覆蓋率。
五是開展行業(yè)安全檢查。開展寄遞物品安全、用戶信息安全、干線運輸車輛安全、旺季生產(chǎn)安全等專項整治和檢查工作。組織全省安全生產(chǎn)異地交叉大檢查。全省組成四個檢查組,選派市局長任組長,制定檢查方案,對全省11個市局進行安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要移交市局查處,該立案的立案,該整改的整改,嚴肅查處一批違法違規(guī)企業(yè),依法嚴厲打擊利用郵件、快件實施涉恐涉暴、涉毒涉私等違法犯罪行為。大檢查結(jié)束后,召開檢查情況通報會,各組組長要匯報檢查情況。在安全檢查上,要形成企業(yè)自查、市局檢查、交叉檢查、省局督查的“四查”工作格局。
六是加強安全培訓。省、市局要會同協(xié)會加強安全培訓,制定培訓計劃,逐步對全省快遞企業(yè)安檢機操作人員、分支機構(gòu)負責人、分撥中心負責人的安全培訓實現(xiàn)全覆蓋,建立培訓檔案,督促企業(yè)建立培訓制度,加強內(nèi)部從業(yè)人員崗前培訓和安全培訓,提高安全意識。上半年要聯(lián)合相關(guān)部門完成對各主要品牌寄遞企業(yè)專職安檢人員的技能培訓,全年安檢持證人員不少于200人。
七是抓好重大活動寄遞安全保障。落實中央和省市九部門文件要求,加強與公安、國家安全、工商等部門的執(zhí)法合作,形成工作合力,切實做好黨的、春節(jié)、全國全省“兩會”和北戴河暑期郵路安保工作。落實工作要求,加強協(xié)調(diào)調(diào)度,督促企業(yè)做好“雙11”等業(yè)務(wù)旺季期間的服務(wù)和安全保障工作。要早部署、早安排,做到有方案、有預案、有措施、有保障,及時妥善處理各類突發(fā)事件,確保重大活動期間、惡劣天氣期間、旺季期間行業(yè)安全穩(wěn)定。
(四)堅持法治第一思維,著力突出“三個清單一張網(wǎng)”“雙隨機一公開”,在依法行政中規(guī)秩序、維權(quán)益、提效能。
圍繞“發(fā)展與保障并舉、規(guī)范與管理并重”,堅持“監(jiān)管為本、依法行政”不動搖,推進法治郵政建設(shè)和加強行政執(zhí)法監(jiān)督,著力增強全省郵政管理部門的執(zhí)行力、公信力和影響力。
一是推進依法治郵。組織召開全省依法治郵工作推進會。制訂實施《河北省推進依法治郵建設(shè)法治郵政的實施意見》,明確依法治郵的基本原則與總體要求。編制落實省郵政管理部門權(quán)力清單、責任清單。編制印發(fā)《河北省郵政行政執(zhí)法手冊》。組織開展全省依法行政教育培訓和法律知識競賽。制訂《重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》,建立重大行政執(zhí)法審核機制,成立行政執(zhí)法案件審查委員會,對重大疑難案件集中會審。組織開展案卷評查和典型案例評析活動,以案說法,以案釋法。
二是強化行政執(zhí)法工作。落實雙隨機抽查工作要求,推動行政執(zhí)法信息系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)范化和常態(tài)化,建立執(zhí)法效能評估機制。開展郵政機要通信安全運行“回頭看”和“掃黃打非”專項檢查工作。加強對紀特郵票,尤其是生肖票以及黨的、建軍90周年等重大題材紀念郵票發(fā)行情況的檢查。配合國家郵政局做好20xx年時限監(jiān)測、普遍服務(wù)滿意度、機要通信滿意度調(diào)查等工作。繼續(xù)深化市場清理整頓工作,針對“無證無照、非法加盟代理、超范圍地域經(jīng)營”問題,依法治理違法招攬加盟商、企業(yè)無證經(jīng)營和末端網(wǎng)點不備案等行為。做好新修訂的《集郵市場管理辦法》宣傳貫徹工作,嚴厲打擊制售虛假集郵票品、侵犯消費者合法權(quán)益等違法行為。
三是探索構(gòu)建立體化的監(jiān)管體系。探索省局和省會局監(jiān)管一體化的途徑和辦法,加強行業(yè)監(jiān)管工作的區(qū)域協(xié)作,建立市場監(jiān)管與快遞協(xié)會銜接聯(lián)動工作機制,既要明確分工也要通力協(xié)作,切實抓好省重點品牌企業(yè)總部管理??爝f協(xié)會對省局、市局郵政管理部門是一個有效補充,在服務(wù)行業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)自律方面具有不可替代的作用,在外聯(lián)內(nèi)通等方面具有獨特的優(yōu)勢,郵政管理部門要積極支持協(xié)會開展工作,協(xié)會要積極融入到郵政管理工作中。加強郵政行政執(zhí)法信息系統(tǒng)的應(yīng)用和管理,及時通報系統(tǒng)使用情況。建立12305消費者申訴中心與業(yè)務(wù)部門協(xié)同執(zhí)法工作機制。建立郵政、快遞企業(yè)違法違規(guī)約談制度。建立普服政企聯(lián)席會議制度。修訂完善郵政社會監(jiān)督員管理辦法,調(diào)整監(jiān)督員結(jié)構(gòu),力爭做到縣域全覆蓋。開展“消費者體驗”活動,發(fā)揮監(jiān)督員作用。因地制宜推進縣級管理機構(gòu)設(shè)置工作。
(五)堅持服務(wù)第一宗旨,著力推進“三化建設(shè)”和“放管服”改革,在增強能力中講誠信、重踐諾、優(yōu)服務(wù)。
圍繞“講誠信、重踐諾、優(yōu)服務(wù)、滿需求”,始終堅持“服務(wù)宗旨、服務(wù)標準”不動搖,加強基礎(chǔ)建設(shè),增強服務(wù)能力,著力提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和服務(wù)形象。
一是深化“放管服”改革。推進簡政放權(quán),優(yōu)化許可流程,不斷提高服務(wù)效率。落實審批時限承諾制度、郵政市場重大案件督辦制度,制定郵政市場違法行為舉報處理辦法。堅持“誰審批、誰監(jiān)管,誰主管、誰監(jiān)管”的原則,把簡政放權(quán)和加強監(jiān)管相統(tǒng)一,把“放管服”和“加強事中事后監(jiān)管”相結(jié)合,對許可類事項分類管理,加強流程再造和優(yōu)化。充分利用視頻監(jiān)控、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)進行事中事后監(jiān)管,確保既簡政放權(quán),又履職到位。
二是推動落實服務(wù)主體責任。實施放心消費工程。制定《快遞服務(wù)管理規(guī)定》,指導企業(yè)改進服務(wù)質(zhì)量。建立申訴與執(zhí)法聯(lián)動制度、快遞服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會議制度、服務(wù)質(zhì)量通報制度、服務(wù)質(zhì)量約談制度。進一步加強12305申訴中心建設(shè),將服務(wù)管理職能延伸到市局。要比照安全管理的模式,建立健全服務(wù)管理機構(gòu),大中型企業(yè)要設(shè)立專門的安全服務(wù)管理機構(gòu),小企業(yè)要配備專門的安全服務(wù)監(jiān)督檢查管理人員。
三是推進快遞企業(yè)“三化”建設(shè)。制定《河北省快遞“營業(yè)場所標準化、分撥中心規(guī)范化、作業(yè)流程制度化”建設(shè)方案》,對快遞服務(wù)各環(huán)節(jié)的操作行為用制度化的形式進行規(guī)范約束。在“三化”建設(shè)方面,要量化標準,明確目標,按照4:3:3的比例,到20xx年全部建設(shè)完成。要適時召開“三化”建設(shè)動員部署會、現(xiàn)場推進會,及時組織對各市局和各品牌企業(yè)建設(shè)情況進行檢查調(diào)研、督促指導,并下發(fā)通報,聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會制定“三化”驗收評定辦法,確?!叭苯ㄔO(shè)有序推進,確保任務(wù)目標如期完成。
四是不斷提升末端服務(wù)水平。深化“快遞下鄉(xiāng)”工程,結(jié)合快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工作,將網(wǎng)點建設(shè)向重點行政村延伸。推廣石家莊、邯鄲、邢臺等市的有效做法,采取建立快遞超市、依托第三方、利用村郵站、便民服務(wù)站等方式完善末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò),因地制宜推進快遞“入?yún)^(qū)工程”“三進工程”和“快遞下鄉(xiāng)”工程。開展智能快遞箱需求現(xiàn)狀調(diào)查,制定建設(shè)和管理意見。
五是加快推進行業(yè)誠信體系建設(shè)。在全行業(yè)打造核心價值理念,依靠先進理念凝聚人心,促進誠信。郵政企業(yè)、快遞企業(yè)分別由普遍服務(wù)處、市場監(jiān)管處負責,郵政管理部門由機關(guān)黨委負責。借鑒試點省經(jīng)驗,出臺行業(yè)誠信體系建設(shè)指導意見和相關(guān)辦法,加強政府、協(xié)會和企業(yè)的共識互動,推進政府誠信、企業(yè)誠信和用戶誠信。強化企業(yè)自律,實施品牌戰(zhàn)略和質(zhì)量戰(zhàn)略。
六是注重發(fā)揮快遞協(xié)會職能。省快遞協(xié)會要加強自身建設(shè),理順省市級協(xié)會關(guān)系,強化工作聯(lián)動,因地制宜開展工作。加強與省電子商務(wù)協(xié)會、省中小企業(yè)協(xié)會等兄弟單位的橫向溝通,拓展服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容。加強企業(yè)調(diào)研,暢通信息渠道,為職能部門制訂政策提供依據(jù)。積極探索快遞協(xié)會與市場監(jiān)管部門銜接聯(lián)動的工作機制,在快遞企業(yè)安全服務(wù)、園區(qū)建設(shè)、智能信報箱(柜)建設(shè)、快遞企業(yè)“三化”建設(shè)、品牌企業(yè)負責人考核、新能源車輛推廣政策爭取等方面發(fā)揮積極作用。會同相關(guān)部門做好快遞企業(yè)“比、學、趕、幫、超”勞動競賽活動。協(xié)助做好非公組織黨建、最美快遞員評選表彰、職業(yè)技能練功比賽等工作。
(六)堅持效能第一關(guān)鍵,著力打造“五型機關(guān)”,在優(yōu)化環(huán)境中轉(zhuǎn)觀念、強職能、提素質(zhì)。
圍繞“轉(zhuǎn)職能、夯基礎(chǔ)、提水平、強服務(wù)”,堅持“抓班子帶隊伍、強管理樹形象”不動搖,解放思想轉(zhuǎn)觀念、開拓創(chuàng)新勇進取,著力融入河北經(jīng)濟社會發(fā)展,服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè),提升政府管理水平。
一是持續(xù)激發(fā)隊伍內(nèi)生動力。堅持以制度管理干部,以機制激發(fā)干勁,著力增強干部職工的內(nèi)生動力,努力做到講政治、懂專業(yè)、作風硬、敢擔當、善治理、政績優(yōu)。要強化責任擔當,逐級簽訂行政目標責任書,加強督導檢查。要著力做好年度公務(wù)員考核等工作,分別制定領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部和全體公務(wù)員考核辦法,突出重點工作量化考核所占分值比重,努力選樹正典型、建立正激勵、凝聚正能量、樹立正形象。要理順機構(gòu)設(shè)置,明確機關(guān)各處室工作職責、人員崗位職責,定編、定崗、定責、定量,做到人事相宜,人崗匹配。要明確省局和市局聘用人員數(shù)量、質(zhì)量、待遇、管理等標準和要求,提升聘用人員規(guī)范化管理水平,實現(xiàn)工作效能最大化。
二是不斷強化干部隊伍管理。堅持正確用人導向,嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》、國家郵政局《關(guān)于領(lǐng)導干部選拔任用紀實工作實施辦法》,制定省局黨組管理干部選拔任用工作程序,認真掌握原則,準確把握條件,嚴格履行程序,做到選賢用才。制訂我省《關(guān)于加強和改進郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導班子建設(shè)意見》,明確擬提任干部持有職業(yè)技能鑒定資格證書的相關(guān)標準和要求,在提升干部專業(yè)化水平上出實招、下功夫。制訂我省《關(guān)于加強和改進培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部工作的實施意見》,結(jié)合實際,明確具體要求、資格條件,切實做好后備干部推薦選拔和管理等工作。根據(jù)國家郵政局《關(guān)于省(區(qū)、市)局黨組成員配備有關(guān)問題的通知》,對符合條件的市局要抓緊啟動,配齊配強領(lǐng)導班子成員。制訂《干部交流學習鍛煉工作辦法》,選配市局優(yōu)秀人員到省局開展為期3-6個月的交流學習。
三是切實加強行業(yè)人才培養(yǎng)。組織召開全省職業(yè)技能鑒定工作會議,制訂推進全省職業(yè)技能鑒定工作的若干意見。指導11個市局開展職業(yè)技能初賽,組織好省級選拔賽,對參賽選手集中培訓,參加全國職業(yè)技能大賽。分解下達全年考試人數(shù)計劃,組織做好職業(yè)技能鑒定考試,按程序做好業(yè)務(wù)師評審工作。加強與教育部門聯(lián)絡(luò)溝通,在校企合作、人才培養(yǎng)、技能鑒定等方面做好服務(wù)。加強與相關(guān)院校的聯(lián)系合作,發(fā)揮好石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院作為國家級人才培養(yǎng)基地的作用,加大行業(yè)人才培養(yǎng)力度。著眼于提升干部綜合素質(zhì),組織開展專業(yè)性學習,制訂省局處室學習制度,保證處室每周安排半天學習時間,適時組織相關(guān)處室結(jié)合專業(yè)工作開展集體授課。人事部門要認真審定省局全年培訓計劃,發(fā)揮好培訓費用的把關(guān)作用。建立完善繼續(xù)教育登記制度,對所學專業(yè)符合工作需要、與本職工作緊密相關(guān)的,在學習時間上給予支持。
四是全面推進干部監(jiān)督。組織召開全省人事工作會議,加強干部監(jiān)督。人事部門和辦公室要緊密配合,建立紀檢監(jiān)察、財務(wù)、干部監(jiān)督管理聯(lián)動工作機制,堅決防止干部“帶病提拔”。著力抓好干部監(jiān)督管理,做到干部檔案“凡提必審”,個人有關(guān)事項報告“凡提必核”,紀檢監(jiān)察機關(guān)意見“凡提必聽”,線索具體的信訪舉報“凡提必查”。加強省局機關(guān)和市局政治紀律和組織紀律的管理檢查,嚴格執(zhí)行書面請銷假、領(lǐng)導干部外出報備等制度。嚴格干部任免報備、審批等程序條件,對市局符合規(guī)定擬提拔的干部,應(yīng)報省局人事處審核同意后方可啟動。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合干部人事檔案專項審核工作,規(guī)范工資津補貼管理,規(guī)范借調(diào)人員差旅及異地干部交流有關(guān)費用標準,提升工作規(guī)范化水平。
五是扎實開展財務(wù)管理。財務(wù)管理要做到有規(guī)矩、有標準、有流程。建立黨組研究審議決定財務(wù)管理工作制度。規(guī)范各項財務(wù)支出審批流程,實行重大事項集體決策制度。建立財務(wù)分區(qū)檢查工作制度,實施分區(qū)檢查負責制,全省組成4個小組,各小組直接由省局黨組管理,向省局黨組負責。檢查報告書或整改通知書等相關(guān)材料由市局負責人簽字蓋章并報省局黨組或紀檢組。要修訂完善財務(wù)管理系列制度,規(guī)范財務(wù)各項審批流程。根據(jù)國家郵政局對省局的考核辦法,制定我省《市級郵政管理部門財務(wù)考核辦法》。建立市局預算執(zhí)行情況定期通報制度,提高預算執(zhí)行質(zhì)量。做好固定資產(chǎn)的日常管理、清理處置等工作,做到賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。做好財務(wù)檔案的收集、整理、保管等工作,保證財務(wù)檔案的真實、完整。省局財務(wù)預算要分解落實到各處室,制訂全年支出計劃,嚴格執(zhí)行并按照執(zhí)行進度完成預算。指導市局爭取辦公、安全、設(shè)備等建設(shè)扶持資金。進一步加強財務(wù)人員培訓工作。
六是狠抓行業(yè)統(tǒng)計分析。制定統(tǒng)計工作考核辦法,開展行業(yè)統(tǒng)計大檢查,確保應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),數(shù)據(jù)準確,全面反映行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢。省市局要全面建立《郵政業(yè)經(jīng)濟運行分析通報制度》,準確把握行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),精準施策。要深入基層開展調(diào)查研究,了解企業(yè)生產(chǎn)運營的實際情況,深入剖析數(shù)據(jù)成因,把握市情、業(yè)情、局情并提出針對性的意見建議。強化發(fā)展意識,本地區(qū)行業(yè)發(fā)展量收計劃完成情況,納入對市局的績效考核。
七是突出強化新聞宣傳。加快實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,完善政務(wù)服務(wù)平臺,推進政務(wù)服務(wù)智能化、便捷化。充分發(fā)揮網(wǎng)站及新聞媒體在行業(yè)宣傳中的主渠道作用,有效引導社會輿論。持續(xù)加大政府信息公開力度,加強重大政策發(fā)布和宣傳解讀。做好《郵政業(yè)資訊專報》的編輯工作,及時推廣經(jīng)驗,對標先進,借鑒提高。
八是繼續(xù)夯實基礎(chǔ)管理。加強制度建設(shè),嚴格制度執(zhí)行,規(guī)范工作流程,提高行政效率。加強基層調(diào)研,開展市情業(yè)情調(diào)研,各市局局長到所轄縣調(diào)研不少于6次,省局各處室到市局調(diào)研督導不少于8次,要提交高質(zhì)量的調(diào)研報告并匯編成冊。要加強省市機關(guān)規(guī)范化建設(shè),爭創(chuàng)文明單位。要加強網(wǎng)站運行維護,不斷提升信息化水平。同時要加強督查督辦、機要保密、信訪檔案等工作。
同志們,回顧過去,我們倍加珍惜來之不易的發(fā)展局面,展望未來,我們倍感責任重大,使命光榮;面對新要求,我們必須與時俱進、開拓創(chuàng)新;面對新任務(wù),我們必須敢于擔當、勇挑重擔;面對新愿景,我們必須激情實干、奮發(fā)作為!“天上不會掉餡餅,努力奮斗才能夢想成真”,讓我們緊密團結(jié)在以同志為核心的黨中央周圍,以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志和更加務(wù)實的作風,“擼起袖子加油干”,為推進河北現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻!
新春佳節(jié)即將來臨,在此我代表省郵政管理局向長期以來關(guān)心支持郵政業(yè)發(fā)展的各級黨委政府和省直有關(guān)部門,向郵政行業(yè)全體干部職工致以新春的祝福,祝大家新春愉快、闔家幸福、工作順利、豬年吉祥!
謝謝大家!
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郵政管理工作總結(jié)講話篇五
今天我們在此隆重召開全縣郵政工作。在我印象中,這也是全縣各個部門中開年度會議開的較早的,這也說明我們縣郵政局的工作非常主動。借此機會,我謹代表縣委、縣政府向大會的召開表示熱烈的祝賀!
過去的一年,是我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展的一年。,全縣地區(qū)生產(chǎn)總值完成256億元,財政總收入達到24.13億元,躍居全省第一,地方一般預算收入達到12.2億元,在第九屆全國縣域經(jīng)濟基本競爭力排名中,我縣位居第88位。在中國中小城市科學發(fā)展百強中,我縣位居第73位。與此同時,我縣郵政事業(yè)也是蓬勃發(fā)展。一年來,你們在上級部門的正確領(lǐng)導下,業(yè)務(wù)規(guī)模進一步擴大,經(jīng)營效益不斷提高,服務(wù)能力快速提升,對外形象有效改善。全年業(yè)務(wù)收入完成1914.82萬元,被評為全省郵務(wù)類業(yè)務(wù)“十強縣局”,榮獲全國郵政函件業(yè)務(wù)發(fā)展百強,榮獲全省郵政金融業(yè)務(wù)儲蓄余額凈增十強縣。這些成績的取得實屬不易,充分說明了縣郵政局領(lǐng)導班子是一個銳意進取、善謀實干的班子,職工隊伍是一支團結(jié)拼搏、踏實肯干的隊伍。在此,我代表縣委、縣政府對你們?nèi)〉玫膬?yōu)異工作業(yè)績表示熱烈的祝賀!
是“十一五”計劃的最后一年,也是我縣經(jīng)濟社會發(fā)展極為關(guān)鍵的一年。為了做好今年的各項工作,在此,我提幾點希望:
一是要再接再厲,不斷提升南昌縣郵政的綜合競爭力。今年南昌縣郵政提出要“轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式、擴大服務(wù)范圍、提升效益規(guī)模,為實現(xiàn)綜合“十強縣局”而努力奮斗”的總體目標,這一目標很好。在這一目標下,全縣郵政系統(tǒng)需加快發(fā)展步伐,拓寬市場領(lǐng)域,繼續(xù)堅持做到務(wù)實求進不自滿,開拓創(chuàng)新不停步,牢牢把握發(fā)展主動權(quán),創(chuàng)造出更大的.成績。
二是要以人為本,繼續(xù)保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的良好局面。在集中抓好發(fā)展的同時,一定要按照三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。在發(fā)展過程中不斷把職工群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好,堅持和保證職工收益與企業(yè)增效實現(xiàn)同步,充分激發(fā)職工群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上的積極性、主動性和自覺性,努力形成齊心協(xié)力抓發(fā)展,眾志成城攻難關(guān)的良好局面,保證我縣郵政的健康持續(xù)發(fā)展。
三是要開拓創(chuàng)新,更好地滿足人民群眾用郵需求。郵政服務(wù)與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。近年來,你們堅持服務(wù)就是生產(chǎn)力,充分利用自身優(yōu)勢,創(chuàng)新經(jīng)營,不斷開發(fā)新的服務(wù)項目和業(yè)務(wù)品種,迎合了市場的需求,也增強自身實力。在貫徹落實黨中央服務(wù)“三農(nóng)”戰(zhàn)略部署上,你們發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域的綠色通道。種子郵購、農(nóng)資分銷、火車票訂送、免費安裝信報箱,這些看得見摸得著的實惠讓人民群眾心貼心的溫暖,更為全縣人民提供了一個安心用郵、放心用郵的良好環(huán)境。因此,今后要更加開拓創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使得無論城市還是鄉(xiāng)村,郵政的便民服務(wù)無處不在,親民愛民富民的思想深深扎根于每一個南昌縣郵政職工的心中。
同志們,新的一年,新的起點,希望全縣郵政干部職工團結(jié)一心,奮發(fā)有為,以優(yōu)異的成績譜寫南昌縣郵政事業(yè)新的篇章,為地方經(jīng)濟建設(shè)做出更大的貢獻。
郵政管理工作總結(jié)講話篇六
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是,認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,深入學習貫徹系列重要講話精神、特別是在第二次中央新疆工作座談會和視察新疆時的重要講話精神,貫徹執(zhí)行自治區(qū)第九次黨代會、自治區(qū)黨委經(jīng)濟工作會議和全國、全區(qū)郵政管理工作會議工作部署,總結(jié)20xx年工作成績,部署20xx年工作任務(wù),督導落實“三項制度”、確保行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定,向著新疆工作總目標砥礪前行。
下面,我講兩個方面內(nèi)容。
一、20xx年主要工作回顧。
20xx年是“十三五”開局之年,也是全面深化改革、推進依法治郵的關(guān)鍵之年。一年來,我們?nèi)尕瀼匦陆]政管理工作會議決策部署,圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào),全面推進依法治郵,深化創(chuàng)新驅(qū)動,筑牢安全基石,促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效,全行業(yè)保持健康快速發(fā)展,實現(xiàn)了“十三五”良好開局。截至目前,地區(qū)共有郵政營業(yè)場所71處,平均服務(wù)面積17656.44平方公里,平均服務(wù)人口61萬人。已取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的快遞企業(yè)共計67家,其中法人企業(yè)9家,分支機構(gòu)58家,具有基本分撥功能中心3處,快遞末端網(wǎng)點已增至19處,地區(qū)快遞行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)達到188人,派送車輛達93輛。
20xx年,阿勒泰地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成6928.59萬元,同比增長14.98%;阿勒泰地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成5518.88萬元,同比增長12.52%。20xx年,阿勒泰地區(qū)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量累計完成82.06萬件,與20xx年同期相比,快遞業(yè)務(wù)量增長36.42%。20xx年,阿勒泰地區(qū)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入累計完成2438.62萬元,同比增長44.44%,快遞業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額達7.55億元。全年各項目標任務(wù)扎實推進,為地區(qū)郵政業(yè)“十三五”開局順利做出了貢獻。全年各項工作目標任務(wù)完成情況較好。
(一)以“兩學一做”學習教育為抓手,黨建、黨風廉政和作風建設(shè)工作持續(xù)深入。
一是“兩學一做”學習教育扎實細致。7月1日,干部職工共同學習“七一”講話精神;7月15日,帶隊組織全體14名干部職工前往位于市黨校的地區(qū)廉政教育基地接受廉政警示學習教育;7月28日,向全局人員作了題為“做四講四有合格黨員”主題演講;8月4日,阿山書記前往哈巴河縣阿克齊鎮(zhèn)解放東路社區(qū)所管轄的兩戶全年共組織黨員干部集中收看7次警示教育片接受革命傳統(tǒng)教育,開展3次《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》黨紀黨章知識測試;1-12月,領(lǐng)導干部談心談話共計15次,對單位人員婚喪喜慶事宜事前事后報告制度嚴格落實,共計上報2人次事前報告;做好黨員幫扶工作,單位兩個領(lǐng)導干部共計與6名基層困難群眾結(jié)對幫扶;認真開展“訪惠聚”駐村工作,11月7日、11月24日,阿勒泰局全體人員分兩批與哈巴河縣薩爾布拉克鎮(zhèn)加郎阿什村11戶哈薩克族村民完成結(jié)對認親,干部均自掏腰包為結(jié)對認親戶送去面粉、清油等生活必需品,共計1837元。貧困群眾家中開展與基層群眾交朋友活動。1月31日、2月1日,20xx年駐村隊員提前入村開展各項工作,并組織了對困難群眾、20xx年駐村隊員的新春慰問。
二是黨風廉政建設(shè)工作不斷深化。1.落實領(lǐng)導干部誡勉談話制度,防止小問題變成大問題。深入推進廉政風險防控機制建設(shè),與各科室簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》。2.每周向地區(qū)廉政網(wǎng)上報紀檢監(jiān)察方面的信息1篇;每月按時組織黨員干部參與自治區(qū)紀律委員會與監(jiān)察廳開展的“廉政微考堂”知識測試。2.真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,積極開展明察暗訪,堅持不懈糾“四風”,落實黨風廉政建設(shè)黨組主體責任和紀檢監(jiān)督責任。3.11月7日,開展黨支部換屆選舉工作,完成支部換屆,劉躍著同志當選為第二屆支部書記;發(fā)展1名預備黨員、2名入黨積極分子。1-12月,組織6名黨員參加地區(qū)黨員干部遠程在線學習培訓1-3期培訓班。
三是作風建設(shè)工作持續(xù)加強。在“訪民情惠民生聚民心”活動中,我們從做好基層群眾工作事關(guān)地區(qū)的穩(wěn)定、新疆的穩(wěn)定和全國穩(wěn)定發(fā)展的大局出發(fā),努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重等困難,下派2名駐村工作干部,與農(nóng)民群眾同吃、同住、同勞動,積極開展入戶走訪、宣傳教育、集中整治、反恐維穩(wěn),認真為群眾辦實事、辦好事,在為地區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安作出積極貢獻的同時,也密切了黨群干群關(guān)系,提高了干部的群眾工作能力。
(二)重點工作推進落實情況。
一是統(tǒng)籌“十三五”開局起步情況。阿勒泰局制定實施方案、成立領(lǐng)導小組,強化組織領(lǐng)導,對“十三五”期間阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)發(fā)展的重要意義、指導思想、發(fā)展目標、重點工作進行認真研究,深入調(diào)研,目前已完成專項規(guī)劃編制工作,準備發(fā)布實施、規(guī)劃解讀和相關(guān)培訓工作。
二是全面提升依法行政水平情況。1.強化行業(yè)安全生產(chǎn)責任。加強安全生產(chǎn)培訓和演練,提高突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。2.強化依法行政,履職盡責,對青河韻達、福海申通、北屯申通、北屯圓通、哈巴河韻達、布爾津申通6家不嚴格執(zhí)行實名收寄制度的快遞企業(yè)予以了行政處罰,共計罰款1.7萬元。3.強化從嚴治黨主體責任。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,責任落實到人,形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
三是著力推動《若干意見》落地實施情況。深刻領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》的總體要求、重點任務(wù)和政策措施。積極向地委、行署匯報工作,并向行署上報《關(guān)于促進地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展的請示》,聚焦意見涉及的加強寄遞渠道安全監(jiān)管、推進簡政放權(quán)、優(yōu)化快遞市場環(huán)境、改進快遞車輛管理等多項政策點,爭取重視和支持。
四是持續(xù)推動行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。1.做好空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建局所運營檢查工作,全面完成西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)設(shè)施以及機要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。20xx年累計完成農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量專項檢查84人次,檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點21家次,發(fā)動郵政特邀監(jiān)督員督查企業(yè)網(wǎng)點x家次,向郵政企業(yè)下發(fā)檢查結(jié)果通報3份,整改問題8條。2.加強營業(yè)場所標準化建設(shè),對阿勒泰市、北屯兩地多次檢查在社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)等公共場所配置的智能包裹箱的運營情況,充分利用已經(jīng)安裝的2組智能快件箱1組32格口共計72格口智能快件箱,宣傳智能快件箱的便捷性和安全性,推動智能信報箱(信包箱)試點應(yīng)用,本地郵政公司計劃今年再新增12組智能快件箱,切實保障當?shù)厝罕姷挠绵]權(quán)利。
五是加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)保障監(jiān)督情況。1.阿勒泰局三次赴現(xiàn)場了解補建網(wǎng)點設(shè)備配置及人員配備、業(yè)務(wù)開展等情況。抽查的薩爾托海郵政所、阿尕什敖包鄉(xiāng)郵政所、克孜勒希力克鄉(xiāng)郵政所、庫爾特鄉(xiāng)郵政所、阿熱勒鄉(xiāng)郵政所共計5處補建網(wǎng)點全部正常運營。2.按時開展機要通信監(jiān)督檢查。春節(jié)后由我?guī)ш?,對哈巴河、布爾津、吉木乃等縣的郵政機要通信進行了安全專項檢查;5月26日,對北屯-阿勒泰郵路干縣的機要運輸車輛進行了半途攔截抽查,8月,對全地區(qū)機要通信網(wǎng)點安全隱患整改落實情況進行復查。全年共組織郵政機要通信檢查40人次。3.解聘3名因工作原因不能繼續(xù)擔任監(jiān)督工作的監(jiān)督員,聘任了3名新的特邀監(jiān)督員并更新了網(wǎng)上系統(tǒng)信息;組織8名監(jiān)督員赴烏魯木齊參加了20xx年全疆郵政行業(yè)特邀監(jiān)督員培訓班;對福海、布爾津、哈巴河新聘的監(jiān)督員進行了強化培訓。4.完成郵件全程時限監(jiān)測工作。6月14日,完成對阿勒泰市、青河縣、哈巴河縣郵件時限監(jiān)測點工作人員的培訓工作。整個監(jiān)測工作持續(xù)1個月,共從3個測試點發(fā)出378封測試信件,圓滿完成上級交辦的測試任務(wù)。5.配合區(qū)管局完成對郵票發(fā)行監(jiān)管人員的培訓和業(yè)務(wù)指導,做好郵票發(fā)行監(jiān)管信息化工作;對郵政企業(yè)郵票發(fā)行工作人員進行了《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)規(guī)章的宣傳指導工作;加強監(jiān)管力度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的和群眾反映的問題及時處理;利用本地新聞媒體輿論監(jiān)督作用,在電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)上宣傳集郵、用郵知識;聯(lián)合當?shù)毓ど?、消協(xié)等部門,建立消費者申訴與行政執(zhí)法聯(lián)動機制。6.開展郵政企業(yè)末端網(wǎng)點服務(wù)年專項活動。完善郵政末端網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮郵政末端網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢;打造專業(yè)化的人才隊伍,為網(wǎng)點運營方式轉(zhuǎn)變做好鋪墊;拓展多元化發(fā)展渠道,向復合型營業(yè)方式轉(zhuǎn)型;樹立郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)新形象,促進百年老郵政完成復興。
六是強化郵政市場事中事后監(jiān)管情況。1.規(guī)范監(jiān)管制度和監(jiān)管程序。在郵政普遍服務(wù)監(jiān)管方面,建立健全了覆蓋網(wǎng)點、人員、車輛的相關(guān)監(jiān)管制度,規(guī)范審查工作二次檢查程序,嚴把“兩條紅線”。2.創(chuàng)新監(jiān)管方式和監(jiān)管手段。建立了普遍服務(wù)質(zhì)量量化分級制度,將城區(qū)和農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)內(nèi)容區(qū)別開來,通過檢查科學反映本地區(qū)各網(wǎng)點真實服務(wù)水平。3.運用多樣化監(jiān)督手段加強事中事后監(jiān)管。合理安排專項檢查及日常檢查計劃,讓執(zhí)法活動貫穿全年、覆蓋無盲區(qū),同時追蹤執(zhí)法后續(xù)處理工作,不給郵政企業(yè)留監(jiān)管漏洞。4.充分發(fā)揮郵政監(jiān)督員作用。利用各縣市監(jiān)督員熟悉本地環(huán)境的天然優(yōu)勢,對全地區(qū)企業(yè)運營行為進行監(jiān)督,填補了郵政管理部門執(zhí)法力量薄弱的短板。
七是切實保障行業(yè)安全發(fā)展情況。1.明確安全目標,落實企業(yè)主體責任。在20xx年工作會議上,與寄遞企業(yè)簽訂了《20xx年度阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)安全責任承諾書》。2.及時向轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)印發(fā)《關(guān)于全面實施寄遞安全“三項制度”的通知》《20xx年阿勒泰地區(qū)寄遞行業(yè)安全生產(chǎn)工作方案》,同時積極與地區(qū)綜治、經(jīng)信、工商、商經(jīng)委、公安和國安開展4次聯(lián)合執(zhí)法檢查,建立聯(lián)席會議、工作情況通報等工作機制。3.在元旦、春節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、20xx年新疆郵政業(yè)“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)天山行”活動、“全民禁毒宣傳月”、二十國集團(g20)峰會、“五屆中國—亞歐博覽會”、“三節(jié)三會”和全國“兩會”等重大時間節(jié)點和專項活動期間,扎實開展各類執(zhí)法檢查活動。截至12月份,累計出動各類快遞執(zhí)法檢查430人次,檢查郵政、快遞企業(yè)532家次,共填寫檢查表123份,下達整改通知書98份。4.認真開展快遞企業(yè)分支機構(gòu)備案和法人企業(yè)設(shè)立現(xiàn)場核查工作。在開展申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的法人企業(yè)或快遞企業(yè)分支機構(gòu)申請變更為法人企業(yè)的核查工作時,要求申請人必須配置能夠滿足其進出港快件過機安檢的x光機。截至20xx年12月,地區(qū)快遞企業(yè)已累計配置51臺x光機,其中,9家獨立法人企業(yè)安檢機配置率達100%,3處分撥中心安檢機配置覆蓋率達100%。5.嚴格要求申請企業(yè)要有健全的寄遞安全、安全生產(chǎn)、人身安全、用戶信息安全的保障機制以及符合國家標準或行業(yè)標準的安全措施。對不符合條件的,堅決不予受理。6.認真開展阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)消費者申訴處理工作,并按時將每季度申投訴處理情況向轄區(qū)寄遞企業(yè)做出通報。截至12月底,累計處理用戶申投訴185起,為用戶挽回經(jīng)濟損失達10420.3元。
八是深入實施“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程和“走出去”戰(zhàn)略實施情況。1.阿勒泰局加大與經(jīng)信委的溝通協(xié)調(diào)力度,優(yōu)化郵政、快遞企業(yè)“走出去”的發(fā)展環(huán)境。2.部分快遞企業(yè)積極在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團場設(shè)立網(wǎng)點,特別是青河縣農(nóng)村電商轉(zhuǎn)運中心5月起正式運營,獲得當?shù)卣磕?0萬元補貼,切實保障“網(wǎng)貨快遞下鄉(xiāng)”和“綠色、特色農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通。3.目前設(shè)立吉木乃口岸國際郵件交換站工作已納入地區(qū)重點工作督查范圍,采取月報制實時上報進度。
九是加快行業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐情況。1.協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快促進快遞服務(wù)與電子商務(wù)、制造業(yè)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的政策研究,促進郵政業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,推進農(nóng)村電商快遞發(fā)展。2.支持郵政企業(yè)與快遞企業(yè)創(chuàng)新合作模式,提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率。3.向行署上報《快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的請示》。4.推廣電子運單應(yīng)用,加快自動化分揀、智能化服務(wù)等技術(shù)設(shè)備應(yīng)用。
十是夯實支撐基礎(chǔ)工作情況。1.加強財務(wù)、人事管理和干部隊伍建設(shè)。完成20xx年部門決算工作和國有資產(chǎn)決算工作;向地區(qū)財政申請以前年度罰沒收入全額返還入賬;完成資產(chǎn)清查和清退租用公務(wù)車輛工作;完成20xx年度對地委、行署、交通局、公安局、安全局《中國郵政快遞報》贈閱工作;組織全局人員認真學習《干部教育培訓工作條例》;順利完成20xx年新錄用3名公務(wù)員參加地區(qū)公務(wù)員初任培訓、轉(zhuǎn)正定級工作;認真開展人事檔案自查、公務(wù)員工資變動審批與20xx年工資預算工作、養(yǎng)老保險與職業(yè)年金測算、因私出國(境)證件、手機專項治理工作、領(lǐng)導干部在社會團體違規(guī)兼職取酬集中清理工作、“優(yōu)親厚友”問題專項自查工作;完成9名公務(wù)人員信息國家郵政局人事管理系統(tǒng)錄入工作;組織快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試5批次30人,培訓12人次。2.做好郵政行業(yè)統(tǒng)計報表審核、催報工作。每月20日前按時完成簡報分析和發(fā)布鏈接。3.加強新聞宣傳工作。月報送各類政務(wù)信息170余條,一季度、二季度在全疆郵政管理系統(tǒng)新聞工作中排名靠前。4.加強行業(yè)精神文明建設(shè)工作。全力推進局機關(guān)地區(qū)文明單位復驗工作、地區(qū)民族團結(jié)進步年模范單位創(chuàng)建工作。3月,榮獲團結(jié)路街道20xx年社會優(yōu)秀精神文明單位表彰;4月,開展首屆地區(qū)郵政行業(yè)最佳快遞企業(yè)微信評選活動,中國郵政集團阿勒泰地區(qū)分公司獲8000票認可;認真開展“美麗阿勒泰?青年志愿者在行動”倡議、“關(guān)愛農(nóng)民工子女”“愛心一元捐”、“六一”慰問中學生、“端午節(jié)”慰問三礦工地農(nóng)民工、“金山助學”“與基層困難群眾交朋友”、組織觀看電影為地區(qū)殘疾人獻愛心等各類愛心資助活動,募捐愛心基金4000余元。5.加強工會、團組織管理。認真參加地直團委、市團委和工會組織的各類愛心活動,5月,阿勒泰局紀檢組長、副局長劉躍著同志榮獲地區(qū)“向上向善好青年”榮譽稱號,入選全地區(qū)先進榜樣。11月,阿勒泰局辦公室獲得20xx-20xx年度地區(qū)級“青年文明號”集體榮譽稱號。12月,阿勒泰局通過地區(qū)精神文明單位復驗,獲得地區(qū)黨委信息調(diào)研工作先進單位表彰。按時收繳黨費、團費,全年共計收繳黨費、團費合計3000余元。
二、20xx年工作安排。
20xx年是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年,是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年,做好地區(qū)郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,深入學習貫徹系列重要講話精神,貫徹執(zhí)行自治區(qū)第九次黨代會、自治區(qū)黨委經(jīng)濟工作會議和全國郵政管理工作會議的部署,堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為方向,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,全面落實《關(guān)于促進阿勒泰地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》和《阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》,突出抓好行業(yè)安全監(jiān)管和提質(zhì)增效,更加注重督導企業(yè)落實“三項制度”、更加注重行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、更加注重產(chǎn)業(yè)聯(lián)動融合、更加注重推進政策落地,向著新疆工作總目標砥礪前行,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
今年,我們要重點做好以下工作。
(一)堅持全面從嚴治黨,把黨建工作擺在更加突出的位置。
一是落實全面從嚴治黨主體責任。深入學習貫徹“兩準則、三條例”等黨內(nèi)法規(guī),重點學習《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》。認真落實黨建主體責任,推動落實“兩個責任”。進一步厘清責任清單,層層分解任務(wù),級級傳導壓力,推動主體責任落實到位,切實盡好黨管黨員、黨管干部的責任。強化監(jiān)督責任,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,及時糾正苗頭性、傾向性問題,查處違紀行為。
二是大力加強基層黨組織建設(shè)。加強思想建設(shè),持續(xù)推進黨的xx屆六中全會和自治區(qū)第九次黨代會精神的學習貫徹,廣泛深入開展學習宣傳貫徹黨的精神系列活動,形成良好政治氛圍。強化隊伍建設(shè),大興學習之風。注重人文關(guān)懷,激發(fā)活力、凝聚共識,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨支部建設(shè),嚴格執(zhí)行“三會一課”等制度,創(chuàng)新支部工作方法,不斷提高黨支部工作質(zhì)量,使黨支部切實成為規(guī)范基層黨組織的有效載體。嚴格黨內(nèi)監(jiān)督管理,以貫徹執(zhí)行民主集中制為重點,切實保障黨員民主權(quán)利,確保黨的路線方針政策和黨內(nèi)法規(guī)制度得到貫徹執(zhí)行。
(二)統(tǒng)籌把握全局,引領(lǐng)行業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
一是繼續(xù)做好“放管服”工作。根據(jù)區(qū)管局要求,認真組織開展“三個清單”編制工作。推動落實快遞企業(yè)同一工商登記機關(guān)管轄范圍內(nèi)“一照多址”政策,加強快遞末端網(wǎng)點備案管理。
二是發(fā)布、銜接、落實規(guī)劃。發(fā)布《阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》和專項規(guī)劃。進一步加強與交通運輸、物流業(yè)發(fā)展、電子商務(wù)發(fā)展等地方重點專項規(guī)劃的銜接。印發(fā)“十三五”規(guī)劃貫徹實施分工方案,建立健全規(guī)劃落實推進機制、規(guī)劃任務(wù)與年度工作計劃銜接機制,落實目標管理責任制,抓好重大項目、重大工程和重大政策的落地實施。
三是貫徹落實重大政策。協(xié)調(diào)成立阿勒泰地區(qū)促進快遞業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導小組,明確地區(qū)行署《關(guān)于促進阿勒泰地區(qū)快遞業(yè)健康發(fā)展的實施意見》各項任務(wù)的責任單位、牽頭單位,細化職責,制定任務(wù)分解方案,形成推動快遞發(fā)展的聯(lián)動機制,促進實施意見全面落地實施。進一步加強政策研究橫向交流,推進郵政業(yè)與電子商務(wù)、交通運輸?shù)刃袠I(yè)協(xié)同發(fā)展。
(三)突出創(chuàng)新驅(qū)動,著力提高服務(wù)供給質(zhì)量和效率。
一是促進郵政企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新。著力創(chuàng)新郵政普遍服務(wù),不斷增強國有企業(yè)活力、影響力、抗風險能力。根據(jù)地委(擴大)會議精神,打造惠民工程,全面推進建制村直接通郵工作,推動郵政到農(nóng)家工程。推進郵政服務(wù)農(nóng)村電商,加快發(fā)展“農(nóng)產(chǎn)品+大同城寄遞”的區(qū)域服務(wù)模式。持續(xù)發(fā)揮郵政綜合服務(wù)平臺作用和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,拓展便民服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容。
二是鼓勵企業(yè)加強科技創(chuàng)新。支持企業(yè)推廣數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等實用技術(shù),提高生產(chǎn)自動化水平。積極推廣智能包裹柜和智能快件箱,促進服務(wù)智能化和應(yīng)用便利化。倡導推廣使用中轉(zhuǎn)箱、環(huán)保袋、籠車等設(shè)備,逐步提高重點品牌企業(yè)電子運單使用率,深入推進綠色發(fā)展。
(四)嚴格依法行政,全心全意打造放心用郵環(huán)境。
一是加強郵政普遍服務(wù)監(jiān)管。繼續(xù)嚴把“兩條紅線”,嚴格落實兩項審批管理規(guī)定。大力宣貫新修訂的《郵政普遍服務(wù)》標準。對修訂后的《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》開展專項檢查。開展黨報黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量及見報率調(diào)查。開展機要通信安全運行“回頭看”專項檢查。繼續(xù)開展農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)達標檢查,不斷加強郵政專用標志車輛監(jiān)督管理。依法履行郵票發(fā)行銷售監(jiān)管職責,做好黨的、建軍九十周年等重大題材紀念郵票銷售情況監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員和行業(yè)媒體作用,進一步加強社會監(jiān)督工作。
二是強化郵政市場監(jiān)管。深入做好快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作,建立健全提升快遞服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會議制度,督促企業(yè)健全快遞消費糾紛企業(yè)內(nèi)部處理機制流程。依法開展許可管理工作,優(yōu)化快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可辦理流程,嚴格審批時限,嚴守安全底線,依法做好快遞許可企業(yè)網(wǎng)上年報等工作。加大執(zhí)法檢查力度,集中開展危險化學品、易燃易爆物品、違禁物品違規(guī)寄遞專項整治,嚴厲打擊違法違規(guī)寄遞行為。針對刷信、違規(guī)分揀等嚴重擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象,組織開展專項治理,加大對快遞企業(yè)參與電商刷信行為的防范打擊力度。
(五)全面加強安全監(jiān)管,構(gòu)建完善行業(yè)安全監(jiān)管體系。
一是加強組織領(lǐng)導,落實安全責任。認真落實中央、自治區(qū)黨委、地委、國家郵政局和新疆郵政管理局關(guān)于寄遞安全和安全生產(chǎn)工作的部署,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,從講政治、顧大局的高度,充分認識加強寄遞安全和安全生產(chǎn)工作的重要意義,按照“統(tǒng)籌部署、全面防范、突出重點、源頭管控”的原則和“誰生產(chǎn)誰負責、誰經(jīng)營誰負責”的要求,加強組織領(lǐng)導,細化任務(wù)目標,嚴格落實安全責任。不斷完善寄遞安全管理聯(lián)動機制,加強溝通協(xié)調(diào),召開聯(lián)席會議,定期通報情況,研究解決工作中存在的問題。督促寄遞企業(yè)嚴格落實安全主體責任,完善企業(yè)安全管理和重大事項報告制度,加大安全投入,建立安全臺賬,定期開展安全隱患排查治理。建立寄遞安全責任追究機制,采取“上追一級”的寄遞安全責任追究辦法,對企業(yè)違反寄遞安全的直接責任人和上一級企業(yè)主要負責人進行“雙追責,雙處罰”,確保我區(qū)寄遞渠道安全暢通和安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
二是深入落實“三項制度”。狠抓企業(yè)嚴格落實收寄驗視制度,認真執(zhí)行新修訂的《禁止寄遞物品目錄》和《中華人民共和國反恐法》,嚴厲查處未經(jīng)驗視直接收寄行為。全面實施實名收寄制度,嚴格執(zhí)行用戶身份查驗、核對和信息登記,確保用戶信息可錄入、可查詢、可核對、可追溯。繼續(xù)督促指導各企業(yè)安全檢查員自行組織或交叉開展企業(yè)安全隱患排查整治工作。繼續(xù)推動x光安檢機的配置和規(guī)范使用,要求企業(yè)必須設(shè)立固定的受過專門培訓的安檢機操作人員,嚴格執(zhí)行安檢機操作標準,切實發(fā)揮安檢設(shè)備作用,提高全行業(yè)對郵(快)件的過機安檢能力。今年,地區(qū)郵政管理局將聯(lián)合地區(qū)有關(guān)部門對企業(yè)過機安檢情況,尤其是各企業(yè)分撥中心和處理中心過機安檢情況進行督導檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,依法嚴肅處理。深入貫徹實施《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》、《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,強化企業(yè)安全生產(chǎn)流程管控。圍繞安全強制性標準落實情況,開展“平安寄遞”專項整治和寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)達標工程。繼續(xù)聯(lián)合地方相關(guān)部門共同做好寄遞渠道反恐、禁毒、“掃黃打非”、打擊侵權(quán)假冒等專項工作。
四是強化應(yīng)急保障工作。加強元旦、春節(jié)等節(jié)假日應(yīng)急值守,做好全國兩會、黨的等重大活動期間寄遞渠道安全保障工作。認真貫徹落實《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作規(guī)范》,全力做好“雙11”、“雙12”等快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)和安全保障工作。指導郵政、快遞企業(yè)進一步修訂完善各企業(yè)安全應(yīng)急預案和安全管理工作制度,著力強化應(yīng)急預案和應(yīng)急管理體制機制建設(shè),嚴防重大群體性事件發(fā)生。
(六)堅持服務(wù)大局,大力促進自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安。
結(jié)合郵政管理工作實際,聚焦總目標、盯住總目標、落實總目標,以總目標為總綱、為著眼點和著力點,開展各項工作。一是堅持安全惠民,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,加強寄遞渠道安全管理,堅決遏制重特大安全事故發(fā)生。二是堅持發(fā)展惠民,牢固樹立“五大發(fā)展理念”,積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),繼續(xù)深化行業(yè)改革,促進阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)健康快速發(fā)展。三是堅持暖心惠民,加強農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實施郵政到農(nóng)家工程。四是堅持扶貧惠民,助推郵政精準扶貧,打贏扶貧攻堅戰(zhàn)。五是深入開展“訪惠聚”活動,完成好維護社會穩(wěn)定、建強基層組織、拓寬致富門路、開展思想教育、辦好實事好事、推進脫貧攻堅“六項任務(wù)”。六是加強民族團結(jié)工作,深入開展“民族團結(jié)一家親”活動,廣泛開展民族團結(jié)宣傳教育和民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動。
(七)強化服務(wù)支撐,增強行業(yè)發(fā)展持久動力和活力。
一是進一步加強干部和行業(yè)人才隊伍建設(shè)。加強人事制度建設(shè),進一步提高工作的制度化、規(guī)范化、科學化水平。繼續(xù)嚴格貫徹執(zhí)行領(lǐng)導干部個人有關(guān)事項報告制度,落實《干部教育培訓工作條例》,提高干部教育培訓質(zhì)量。加快快遞人才培養(yǎng)進程,做好20xx年職業(yè)技能鑒定考試工作。貫徹行業(yè)職業(yè)教育指導意見,加快實施行業(yè)人才素質(zhì)提升工程,培養(yǎng)行業(yè)發(fā)展急需的高層次專業(yè)技術(shù)人才。
二是持續(xù)提升支撐服務(wù)能力。繼續(xù)加強財務(wù)管理,完善內(nèi)控制度。著力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,扎實做好門戶網(wǎng)站季度自查工作,確保政府網(wǎng)站信息更新準確、及時和實用,方便群眾查詢。繼續(xù)加強統(tǒng)計檢查和培訓,提升統(tǒng)計工作水平。加大行業(yè)新聞宣傳工作力度,積極向區(qū)管局和地方投稿。做好保密、后勤服務(wù)等工作。
三是突出加強精神文明建設(shè)。組織參加第三屆“尋找最美快遞員”活動,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,宣傳郵政行業(yè)“4s”核心價值理念,釋放正能量。積極參與“奮戰(zhàn)‘十三五’、傳遞郵政情、共筑中國夢”主體系列文化教育活動。注重基礎(chǔ),重在平時,大力開展青年文明號、文明單位等精神文明創(chuàng)建活動。積極向地委、行署和相關(guān)部門報送行業(yè)政務(wù)信息,主動參加地方行風熱線和征文比賽等活動,展示郵政行業(yè)良好社會形象。大力組織開展工會文體活動,增強郵政管理部門的凝聚力和向心力,為行業(yè)管理工作扎實開展增添動力和活力。
同志們!一分部署,九分落實。今年各項工作已經(jīng)明確,行業(yè)管理任務(wù)艱巨而光榮。讓我們緊密團結(jié)在以同志為核心的黨中央周圍,在自治區(qū)黨委、地委和新疆郵政管理局黨組的正確領(lǐng)導下,牢記使命、不負重托,同心同德、團結(jié)奮進,圍繞新疆工作總目標,為自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安做出新的更大的貢獻,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
謝謝大家!
郵政管理工作總結(jié)講話篇七
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:全面落實全省郵政管理工作會議精神,總結(jié)20xx年我市郵政管理工作,部署20xx年安全生產(chǎn)工作任務(wù),銳意創(chuàng)新,奮發(fā)有為,努力推動郵政業(yè)為鐵嶺振興發(fā)展再立新功。下面,我講二個方面的內(nèi)容。
一、20xx年工作回顧。
20xx年是“”的收官之年,鐵嶺市郵政管理局在省局和市委、市政府正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞服務(wù)與發(fā)展中心任務(wù),貫徹依法治郵總要求,著力促進行業(yè)提質(zhì)增效,各項工作取得較好成效。全年郵政業(yè)務(wù)總量完成2.44億元,同比增長15.46%;郵政業(yè)務(wù)收入累計完成2.9億元,同比增長18.23%;快遞業(yè)務(wù)量累計完成391.51萬件,同比增長17.39%;快遞業(yè)務(wù)收入累計完成6400萬元,同比增長20.18%。
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。
一是市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃基本完成。在深入調(diào)研和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復的修改和完善,市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃文本已全部編寫完成,與發(fā)改、交通、服務(wù)業(yè)等部門進行規(guī)劃銜接,郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容已分別納入市總體發(fā)展規(guī)劃、交通運輸、服務(wù)業(yè)等專項規(guī)劃。二是簡政放權(quán)工作有序推進。按照國家局、省局的總體部署,有序推進郵政普遍服務(wù)兩項行政審批、快遞分支機構(gòu)名錄核發(fā)、年度報告審核、快遞業(yè)務(wù)許可申請和變更初審權(quán)限下放落實工作,同時,依靠信息化手段,對快遞企業(yè)許可準入、變更等流程進行網(wǎng)上提交審核,辦理效率分別提高44%和57%。僅20xx年一年就通過綠色通道方式核查企業(yè)30家,是13、14兩年檢查總數(shù)的5倍。三是公開兩項清單。結(jié)合行政權(quán)力公開透明運行工作,市局以規(guī)范自身管理職權(quán)為抓手,重新梳理確定市局法定職權(quán)和企業(yè)禁止行,以目錄清單的形式在門戶網(wǎng)站公示;同時,下發(fā)到各企業(yè),有效規(guī)范了政府依法辦事行為和企業(yè)守法經(jīng)營行為。
(二)提升普遍服務(wù)保障水平,促進地方城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展。
一是郵政普遍服務(wù)向更廣更深層次拓展。全市5處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建網(wǎng)點實現(xiàn)全業(yè)務(wù)運營,各網(wǎng)點普遍疊加了代收、代繳業(yè)務(wù),不但方便了當?shù)厝罕?,也實現(xiàn)了企業(yè)增收,為網(wǎng)點“建得起、立得住、用得好”探索了有效途徑。村郵站建設(shè)取得新進展,村郵站總數(shù)達到1123處,實現(xiàn)了村村通郵目標。二是積極推動建設(shè)快捷高效、多元化的綜合便民服務(wù)平臺。政企協(xié)同創(chuàng)建“郵農(nóng)豐”服務(wù)品牌,建成集農(nóng)村金融服務(wù)、物流服務(wù)、電商服務(wù)、廣告信息服務(wù)、便民服務(wù)等于一體的綜合服務(wù)平臺,為鐵嶺服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展提供了新的模式。三是盡責履職、嚴守兩條“紅線”,確保普遍服務(wù)質(zhì)量達標。完成省局“兩項審批”權(quán)力下放對接工作,確保企業(yè)不逾越未經(jīng)審批擅自撤銷營業(yè)場所和停限辦業(yè)務(wù)兩條“紅線”。全面開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務(wù)達標檢查、“掃黃打非”檢查、郵政專用標識車輛檢查、郵政機要通信日常及押運情況專項檢查、郵票發(fā)行等系列監(jiān)督檢查活動,通過檢查達到發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患的目標。
(三)快遞業(yè)安全生產(chǎn)能力穩(wěn)步提升,行業(yè)發(fā)展進一步朝健康協(xié)調(diào)可持續(xù)方向邁進。
一是落實主體責任,完善監(jiān)管體系。督導企業(yè)建立符合實際的安全生產(chǎn)責任制,推動企業(yè)提高認識、加大投入,增強企業(yè)落實主體責任能力。以提升政府監(jiān)管效能為關(guān)鍵,全面實施“四個清單”檢查制度,實現(xiàn)安全監(jiān)管閉環(huán)管理模式,全年投入檢查力量490人次,檢查企業(yè)200個次,發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患13處,約談企業(yè)3家,依法處罰5家快遞企業(yè)。建立行業(yè)應(yīng)急體系和突發(fā)事件報告制度,組織全行業(yè)參加應(yīng)急演練一次,市郵政業(yè)。
應(yīng)急預案。
納入到市應(yīng)急體系。以部門聯(lián)動為突破,在市綜治辦領(lǐng)導下聯(lián)合市公安、國安等6部門成立市加強郵件、快件寄遞安全管理工作領(lǐng)導小組,寄遞渠道安全管理工作納入全市綜治考評體系,成員單位間責任分工明確,聯(lián)合執(zhí)法督導機制健全。聯(lián)合市綜治、公安部門深入一線督導企業(yè)落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項措施,市申通公司已經(jīng)配備安檢設(shè)備,市圓通公司、開原市和調(diào)兵山市快遞企業(yè)也將購置安檢設(shè)備納入企業(yè)計劃。二是行業(yè)服務(wù)質(zhì)量顯著提升。通過開展服務(wù)質(zhì)量專項整治工作,野蠻分揀、露天作業(yè)、丟失損毀和投遞服務(wù)不規(guī)范等嚴重侵害消費者合法權(quán)益的違法行為得到有效控制,各企業(yè)通過各種形式到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建站設(shè)點,延伸了“快遞下鄉(xiāng)”廣度和深度。我市與國內(nèi)重點城市間快遞服務(wù)全程時限與20xx年相比縮短5.61%,快遞服務(wù)質(zhì)量進一步提升。各企業(yè)嚴格落實《鐵嶺市郵政管理局20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障方案》要求,切實加大人、財、物投入儲備,實現(xiàn)全行業(yè)旺季生產(chǎn)“三不兩保”工作目標。各企業(yè)針對丟失、損毀等消費者密切關(guān)注的投(申)訴加大理賠力度,維護消費者利益和企業(yè)聲譽,20xx年共處理消費者申訴163件,為消費者挽回經(jīng)濟損失13548元,消費者對政府和企業(yè)處理滿意率全部為100%,申訴工作評比排名再次獲得全省第一名。積極探索開展企業(yè)誠信體系建設(shè)工作,配合市公安部門完成全市重點品牌快遞企業(yè)從業(yè)人員基本情況篩查核實工作。三是行業(yè)綜合管理手段進一步豐富,管理效能大幅提升。依靠先進技術(shù),完成快遞企業(yè)視頻監(jiān)控平臺一期建設(shè),市“四通一達”等重點品牌企業(yè)已與市局聯(lián)網(wǎng)。市局機關(guān)黨總支獲批成立,理順了市局機關(guān)對市快遞協(xié)會黨的組織的管理關(guān)系,更大更好地發(fā)揮了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。大力開展對外宣傳工作,動員和組織全行業(yè)干部職工向系統(tǒng)內(nèi)各媒體投送信息、稿件,被國家、省級行業(yè)媒體采用稿件30余篇;市局微信公眾號—鐵嶺市郵政管理局正式上線運營。加大行業(yè)人才培養(yǎng)力度,打造行業(yè)發(fā)展人才梯隊。推動市協(xié)會與省職業(yè)學院達成人才培養(yǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,配合省局完成快遞業(yè)務(wù)員從業(yè)資格考試和快遞業(yè)務(wù)員技能大賽。
隨著20xx年的過去,行業(yè)發(fā)展突飛猛進,成績的取得,得益于有關(guān)部門的大力支持,更是郵政業(yè)廣大職工艱苦創(chuàng)業(yè)、默默奉獻,全行業(yè)共同努力的結(jié)果。在此,我謹代表鐵嶺市郵政管理局黨組,向關(guān)心和支持郵政業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導、同志和社會各界朋友,向辛勤工作在一線的郵政企業(yè)、快遞企業(yè)全體員工,致以崇高的敬意和衷心的感謝。
二、20xx年工作安排。
今年工作總的要求是:認真貫徹創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展“五大發(fā)展”理念,全面落實省局和市委、市政府的各項工作要求,以推進《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》實施為主線,銳意創(chuàng)新、奮發(fā)有為,實現(xiàn)行業(yè)更快更好發(fā)展,確保“十三五”起好步、開好局。
總體目標:20xx年郵政業(yè)務(wù)總量實現(xiàn)2.59億元,同比增長6%;郵政業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)3.07億元,同比增長6%。其中快遞業(yè)務(wù)量實現(xiàn)430萬件,同比增長10%;快遞業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)6900萬元,同比增長8%。
(一)深入貫徹依法治郵,促進規(guī)劃政策發(fā)揮更大作用。
一是落實規(guī)劃發(fā)布實施。完成《鐵嶺市郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》編制發(fā)布工作。全力做好國家、省、市三級行業(yè)規(guī)劃宣貫。以郵政業(yè)規(guī)劃納入市交通運輸、服務(wù)業(yè)規(guī)劃為抓手,加強溝通協(xié)調(diào)銜接,促進行業(yè)借勢而上與交通運輸、電子商務(wù)進一步融合發(fā)展。二是積極爭取優(yōu)化行業(yè)政策環(huán)境。以促進全省快遞業(yè)發(fā)展意見出臺為契機,積極爭取、因地制宜盡快出臺符合我市實際情況的實施意見,力爭解決制約行業(yè)發(fā)展的突出性問題。三是進一步加強行政管理法制建設(shè)。落實好《遼寧省郵政行政執(zhí)法責任制》,建立市級行政執(zhí)法責任制及配套制度。依托國家局行政執(zhí)法信息系統(tǒng),規(guī)范一線執(zhí)法人員行為、流程及裁量標準。建立市局法律顧問制度。探索推進鐵嶺地方行業(yè)立法。
(二)立足服務(wù)鐵嶺發(fā)展大局,保障普遍服務(wù)水平。
一是創(chuàng)新思路推動郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。利用好現(xiàn)有普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施搭載金融業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、快遞物流業(yè)務(wù)、“郵農(nóng)豐”等業(yè)務(wù),實現(xiàn)普遍服務(wù)惠民利政,拉動鐵嶺地方特別是“三農(nóng)”經(jīng)濟取得更大發(fā)展。二是推廣新城區(qū)綜合客運樞紐站與郵政公司合作的成功經(jīng)驗。進一步深化交郵合作,共享客運班車、鄉(xiāng)村場站等基礎(chǔ)設(shè)施,全面提高郵政普遍服務(wù)質(zhì)量,提升郵政基本公共服務(wù)均等化水平,推進覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民、可持續(xù)發(fā)展的郵政普遍服務(wù)體系建設(shè)。三是貫徹落實《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》,加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督管理。依法履行郵政局所撤銷審批、停限辦業(yè)務(wù)審批、郵政通信業(yè)務(wù)審批及相關(guān)備案職責。開展農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)達標、無著郵件處置情況、郵政“掃黃打非”、機要通信服務(wù)等監(jiān)督檢查。加強郵政專用標志車輛監(jiān)督管理。繼續(xù)完善社會監(jiān)督力量,提升社會監(jiān)督效力。
(三)強化安全基礎(chǔ),推動行業(yè)健康發(fā)展。
一是進一步完善“三大責任”體系。全面落實《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》標準要求,督促企業(yè)切實加大資金投入,配齊干線運輸車輛、營業(yè)生產(chǎn)場地安全設(shè)備。加大企業(yè)制度建設(shè)情況監(jiān)管力度。以市局指導-企業(yè)自查-上報備案-隱患整改方式幫扶企業(yè)完善安全生產(chǎn)責任制、收寄驗視、人員教育培訓、應(yīng)急預案及專項預案為重點的制度體系。對于安全生產(chǎn)麻痹大意的企業(yè)堅決給予依法處罰。繼續(xù)發(fā)揮市寄遞小組協(xié)作機制,聯(lián)合相關(guān)部門推進收寄驗視、實名收寄、過機安檢措施落實到位。二是實現(xiàn)全市快遞服務(wù)標準化建設(shè)評定工作目標,穩(wěn)步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。按照《關(guān)于我市快遞企業(yè)營業(yè)場所標準化建設(shè)工作的實施方案》,參照《快遞營業(yè)場所設(shè)計基本要求》,全面實現(xiàn)我市各快遞企業(yè)網(wǎng)點服務(wù)標準化,基本解決露天分揀、丟失損毀、投遞服務(wù)不規(guī)范等服務(wù)質(zhì)量問題。配合做好省局組織的服務(wù)質(zhì)量異地執(zhí)法、交叉互檢工作。三是進一步推進行業(yè)誠信體系建設(shè)。建立健全執(zhí)法檢查、用戶申訴、信訪舉報等聯(lián)動機制,建立違法失信主體“黑名單”機制。
(四)加強管理支撐體系建設(shè),提高行業(yè)管理效能。
一是加快推進縣級監(jiān)管機構(gòu)組建。加快鐵南郵政理局報批步伐,爭取早日掛牌運營,增強縣域行業(yè)監(jiān)管力量。二是發(fā)揮好信息技術(shù)對于監(jiān)管工作的促進作用。推進全市安全監(jiān)管監(jiān)控平臺建設(shè),市級企業(yè)網(wǎng)點集中聯(lián)網(wǎng)接入率達到50%;加大快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可信息系統(tǒng)培訓力度,全面實現(xiàn)各企業(yè)許可變更、年報網(wǎng)上操作,降低企業(yè)運營成本;充分利用市局網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)掘行業(yè)正能量信息,擴大行業(yè)正面影響。三是繼續(xù)支持協(xié)會和協(xié)會黨組織工作。發(fā)揮好協(xié)會橋梁紐帶和服務(wù)會員作用,積極開展信息交流、技能競賽、行業(yè)評比等活動。促進行業(yè)自律,引導企業(yè)樹立科學發(fā)展理念,抵制惡意競爭行為,自我維護良好發(fā)展環(huán)境。
同志們,我們已經(jīng)踏上了“十三五”的新征程,前景光明,任務(wù)繁重。新的一年里,讓我們以更大的決心和努力,全面落實好省局和市委、市政府的各項目標任務(wù),為企業(yè)的健康快速發(fā)展,為鐵嶺經(jīng)濟振興再立新功!
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郵政管理工作總結(jié)講話篇八
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,全面落實國家局和省委、省政府工作部署,總結(jié)20xx年暨“”時期全省郵政管理工作,部署20xx年各項任務(wù),創(chuàng)新發(fā)展,砥礪奮進,譜寫遼寧郵政業(yè)“十三五”發(fā)展新篇章。下面,我講三個方面內(nèi)容。
一、20xx年工作總結(jié)和“”期間工作回顧。
20xx年是“”的收官之年,全省郵政管理部門按照國家局部署,深入開展“三嚴三實”專題教育活動,緊緊圍繞加快建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的目標,堅持穩(wěn)中求進總基調(diào),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展新常態(tài),堅持依法治郵,加強創(chuàng)新驅(qū)動,各項工作取得較好進展。全年完成業(yè)務(wù)總量75億元,同比增長26.2%;業(yè)務(wù)收入76.76億元(不含郵政儲蓄銀行直營業(yè)務(wù)收入),同比增長21.9%。其中,完成快遞業(yè)務(wù)量2.47億件,同比增長48%;快遞業(yè)務(wù)收入39.6億元,同比增長32%。
(一)規(guī)劃體系不斷完善,發(fā)展環(huán)境顯著優(yōu)化。
一是規(guī)劃編制基本完成。在深入調(diào)研和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復的修改和完善,全省和各市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃文本已全部編寫完成,形成了“1+14”的郵政業(yè)規(guī)劃體系。省、市局積極向地方政府報告行業(yè)發(fā)展情況、社會作用和發(fā)展建議,與發(fā)改、交通等部門進行規(guī)劃銜接,郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容已分別納入當?shù)乜傮w發(fā)展規(guī)劃和交通運輸?shù)葘m椧?guī)劃。大連市中心城區(qū)郵政基礎(chǔ)設(shè)施專項規(guī)劃已編制完成。
二是政策體系日趨完善。對企業(yè)的政策支持和指導力度不斷加大,相繼出臺了城市配送、促進物流業(yè)發(fā)展等實施意見,建立了物流產(chǎn)業(yè)投資引導基金,支持電商快遞轉(zhuǎn)運和分揀中心建設(shè);大連市政府斥資800萬元啟動安監(jiān)平臺二期工程,遼陽市政府正式出臺《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》,沈陽、大連、盤錦、葫蘆島等市快遞物流園區(qū)建設(shè)取得顯著成效,占地2萬平米的營口市快遞園區(qū)已投入使用,地方郵政行業(yè)發(fā)展獲得新的利好。破解終端配送難題有新進展,沈陽、大連市局為快遞配送車輛核發(fā)車輛通行證,大連首批30臺新能源快遞車輛投入使用,并為符合條件的自帶車輛核發(fā)快遞標識。
三是產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展成效明顯。制定《關(guān)于推進全省電子商務(wù)快遞服務(wù)健康發(fā)展的意見》,沈陽、營口等市在推進現(xiàn)代物流配送體系建設(shè),提高郵政快遞業(yè)服務(wù)水平,完善農(nóng)村郵政物流配套網(wǎng)絡(luò)等方面做出有益嘗試。積極組織20xx年電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展試點城市申報工作,大連市已被列為全國電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展試點城市,國家和地方財政按照1:1提供資金補貼。聯(lián)合工信等部門爭取產(chǎn)業(yè)聯(lián)動扶持政策,出臺快遞服務(wù)制造業(yè)工作方案,促進快遞與制造業(yè)協(xié)同發(fā)展。深化交郵合作,50臺郵政運輸車獲得減免高速公路通行費用政策。推進航空快件“綠色通道”建設(shè)項目,順豐速運公司桃仙機場航空快件分撥中心正式投入運營,日吞吐快件量達10萬票。
(二)法制建設(shè)有新舉措,深化改革取得新突破。
一是依法行政能力不斷加強。修訂并發(fā)布《遼寧省郵政行政執(zhí)法責任制》,通過深入宣貫落實《郵政行政執(zhí)法信息公開規(guī)定》《郵政市場行政執(zhí)法重大案件督辦制度》,體現(xiàn)了有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償?shù)膱?zhí)法原則。推動建立法律顧問制度,保證了執(zhí)法程序、依據(jù)和處罰的合法性。通過開展案卷評查工作,組織“以案說法”培訓,進一步規(guī)范了郵政監(jiān)管行政執(zhí)法行為和執(zhí)法辦案程序,改進了執(zhí)法方式,轉(zhuǎn)變了執(zhí)法作風。
二是簡政放權(quán)工作有序推進。按照國家局的總體部署,將郵政普遍服務(wù)兩項行政審批、快遞分支機構(gòu)名錄核發(fā)、年度報告審核、快遞業(yè)務(wù)許可申請和變更初審權(quán)限下放到市局,實現(xiàn)了省市兩級審批工作的平穩(wěn)交接,政府服務(wù)企業(yè)的效率得到了明顯提升。快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審批材料由22項減為9項,準入審批時限由45個工作日壓縮至25個工作日。
三是政務(wù)公開渠道更加暢通。完善了政務(wù)公開制度、責任與要求,明確了省、市局政務(wù)公開工作原則、范圍、程序、方式和監(jiān)督保障措施。完成了省、市局政務(wù)公開系統(tǒng)升級工作,集中開展了系統(tǒng)后臺補錄和數(shù)據(jù)遷移工作。開展了14個市局網(wǎng)站互查,以及省、市局網(wǎng)站和政務(wù)公開系統(tǒng)集中檢查活動,圓滿完成國務(wù)院首次政府網(wǎng)站普查工作。
四是支撐體系建設(shè)成效顯著。鲅魚圈、東港、寬甸、桓仁、大洼、盤山、綏中、岫巖、撫順、新賓、阜蒙、朝陽、康平、北鎮(zhèn)、莊河等15家縣級郵政管理機構(gòu)獲得國家局批復同意,有14家縣級監(jiān)管機構(gòu)正式掛牌運行,大連市還成立了市級郵政業(yè)發(fā)展中心。全面完成了地市快遞協(xié)會組建工作,“三位一體”的市一級郵政監(jiān)管體系初步形成。
(三)普遍服務(wù)保障有力,監(jiān)督檢查進一步強化。
一是普遍服務(wù)保障水平得到提升。全省141處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建網(wǎng)點全部開業(yè)運營,實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍服務(wù)功能全覆蓋。遼寧局在全國空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作中榮獲“攻堅克難獎”,錦州、朝陽市局和5名同志分獲先進集體和先進個人稱號。村郵站建設(shè)取得新進展,全年新建村郵站7573處,村郵站總數(shù)達到8028處,實現(xiàn)了全省村村通郵。大連市爭取地方財政資金支持,升級建設(shè)智慧型村郵站322個。頒布實施遼寧省《郵件全程時限》標準和《交通不便的邊遠地區(qū)郵政普遍服務(wù)》標準,為進一步保障公民的通信權(quán)利增添了依據(jù)。
二是普遍服務(wù)監(jiān)督更加到位。完成了普遍服務(wù)營業(yè)場所審批、開辦、撤銷等相關(guān)備案工作。對無法投遞郵件和無著郵件處置情況實施了專項檢查。加強了對郵政專用標志車輛的監(jiān)督管理。完成了信報箱檢查和“一檢查、兩調(diào)查”工作。全年共開展普遍服務(wù)監(jiān)督檢查4109人次,檢查營業(yè)場所1332處;開展郵政普遍服務(wù)社會監(jiān)督活動1035人次,郵政普遍服務(wù)質(zhì)量評價指數(shù)達98.67分。
(四)快遞能力得到提升,服務(wù)質(zhì)量日益優(yōu)化。
一是快遞終端服務(wù)水平明顯提高。通過建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞綜合服務(wù)平臺、快遞網(wǎng)點共建、委托第三方代理、便利店代投等多種形式,實現(xiàn)了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務(wù)全覆蓋。引導快遞企業(yè)、第三方企業(yè)加大智能快件箱投入,全省投放智能快件箱800余處,總格口近4萬個,覆蓋了沈陽、大連等城市重點區(qū)域,快遞終端服務(wù)水平獲得提升。
二是服務(wù)轉(zhuǎn)型升級進程加快。《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》和《快遞營業(yè)場所設(shè)計基本要求》落實取得新進展。修訂了標準化建設(shè)評定標準,推動新“國標”落地取得成效,全省達標快遞服務(wù)網(wǎng)點達595處。制定了《關(guān)于加強全省郵政行業(yè)誠信體系建設(shè)的指導意見》,明確了誠信體系建設(shè)框架、建設(shè)路徑和具體措施。
三是快遞服務(wù)質(zhì)量整治效果顯著。印發(fā)了《遼寧省20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項整治工作方案》,野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等侵害消費者合法權(quán)益的行為得到依法查處。組織開展了異地聯(lián)合執(zhí)法檢查,強化執(zhí)法力度,共立案118件,罰款67.2萬元。
四是快遞旺季服務(wù)保障有力。印發(fā)了《遼寧省郵政管理局20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》,督導企業(yè)提前完成物資、人員、資金等的儲備,實現(xiàn)了“兩不三?!惫ぷ髂繕?。全年共受理消費者申訴22930件,為消費者挽回經(jīng)濟損失88萬余元。結(jié)合申訴數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)問題,加強了對企業(yè)的業(yè)務(wù)指導與考核。經(jīng)過轉(zhuǎn)辦和調(diào)解,申訴案件全部得到及時妥善處理。
(五)聯(lián)合機制不斷鞏固,行業(yè)安全得到保障。
一是形成了齊抓共管格局。聯(lián)合省公安、交通、海關(guān)等九部門成立了寄遞渠道安全領(lǐng)導小組,明確了成員單位的工作職責及任務(wù)分工,共同組織開展了聯(lián)合檢查。落實十五部門文件要求,集中開展了寄遞渠道清理整頓專項行動,全面實施收寄驗視,加快實行實名收寄和過機安檢等工作。大連市政府投資450萬購置17臺x光安檢設(shè)備,對全市快遞企業(yè)分撥中心快件進行集中安檢。
二是強化了安全監(jiān)管工作。下發(fā)《遼寧省郵政管理局關(guān)于進一步做好郵政行業(yè)安全監(jiān)管工作的指導意見》,落實了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查“四個清單”制度。按照黨政同責、一崗雙責的要求,調(diào)整了郵政行業(yè)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組成員,明確成員部門的安全監(jiān)管工作職責。落實《遼寧省郵政行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任規(guī)定》,企業(yè)建立健全了安全生產(chǎn)責任體系,14家承擔區(qū)域管理職能的企業(yè)和處理(分撥)中心全部建立了安全生產(chǎn)管理委員會。下發(fā)《關(guān)于落實郵件、快件安檢措施的通知》及《遼寧省郵政管理局關(guān)于推進〈郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范〉實施工作的通知》,將《規(guī)范》納入了快遞企業(yè)市場準入許可條件。
三是開展了安全治理行動。印發(fā)《郵政行業(yè)安全生產(chǎn)百日專項治理行動實施方案》,在全省范圍內(nèi)完成專項治理行動。開展了“安全生產(chǎn)月”活動,排查治理安全隱患,及時堵塞了安全漏洞。下發(fā)《關(guān)于全面開展安全生產(chǎn)大檢查深化危險化學品和易燃易爆物品安全專項整治工作的通知》和《關(guān)于開展化工類產(chǎn)品寄遞安全專項整治活動的實施方案》,建立了全省定點收寄化工類產(chǎn)品企業(yè)臺賬,全面掌握了全省寄遞渠道?;钒踩O(jiān)管的風險防控點。組織開展了?;沸孤┩话l(fā)事件應(yīng)急救援演練,提升了應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。
四是圓滿完成重大活動郵路安保任務(wù)。順利完成中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年紀念活動、西藏自治區(qū)成立50周年慶祝活動、新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年紀念活動、大連達沃斯論壇的郵路安全保障工作。組織企業(yè)簽訂安全保障承諾書,采取“四不兩直”方式對大連、盤錦、鞍山、營口等重要寄遞路由結(jié)點城市進行了督促檢查。開展了郵件、快件收寄驗視實物測試,在沈陽、大連多個城市進行實物測試161次。聯(lián)合公安、國安、安監(jiān)出檢1055人次,檢查企業(yè)581家,發(fā)現(xiàn)安全隱患141處,下達《責令整改通知書》76份,立案24起。
(六)隊伍建設(shè)扎實推進,基礎(chǔ)管理不斷夯實。
一是干部和人才隊伍建設(shè)進一步加強。黨員干部個人有關(guān)事項報告制度全面落實。完成20xx年度公務(wù)員、機構(gòu)編制和工資發(fā)放統(tǒng)計工作。落實了中央和國家局有關(guān)加強干部人事檔案管理工作要求。組織了市局局長輪訓和調(diào)訓,完成新錄用公務(wù)員招錄和初任培訓工作。開展了省內(nèi)快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試,全省持證上崗人員累計達到11634人。貫徹落實《郵政行業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃(20xx-20xx年)》,加快推進郵政行業(yè)人才隊伍建設(shè),組織全省8家院校和1家企業(yè)申報了郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地。
二是黨風廉政和精神文明建設(shè)有效推進。印發(fā)了《20xx年全省郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作要點》《中共遼寧省郵政管理局黨組貫徹落實〈建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃〉實施辦法》,組織簽訂“黨風廉政建設(shè)責任書”。開展了“三嚴三實”專題教育活動,對“不嚴不實”問題進行了深度自查,聯(lián)系負面典型開展集中警示教育活動。開展落實八項規(guī)定,防止“四風”反彈專項檢查,取得良好成效。印發(fā)《遼寧省郵政管理局關(guān)于加強全省郵政行業(yè)精神文明建設(shè)的指導意見》,加強了與共青團組織的合作。積極推進行業(yè)基層黨組織建設(shè),實現(xiàn)了全省非公快遞企業(yè)基層黨組織建設(shè)全覆蓋。
三是監(jiān)督預算編制,財務(wù)管理明顯強化。強化對市局財務(wù)管理工作的指導和監(jiān)督,圓滿完成了全省郵政管理部門20xx年度部門決算、住房改革支出決算工作。配合財政專員辦開展了預算監(jiān)管工作。開展紀檢監(jiān)察專項審計工作,對全省14個市局進行了集中檢查,堅持問題導向,通報財務(wù)檢查情況,組織專題培訓,相關(guān)問題得到及時整改。指導市局做好縣級機構(gòu)經(jīng)費使用和管理工作,有力地支持了縣級郵政管理機構(gòu)組建和開局運行。
四是新聞宣傳工作更上新臺階。兩次組織了全省新聞宣傳培訓會議,加強業(yè)務(wù)指導。進一步完善了新聞宣傳工作激勵考核機制,表彰了優(yōu)秀新聞宣傳集體和個人。圍繞“快遞改變生活”主題在全省組織開展了行業(yè)正向宣傳,提升了行業(yè)知名度和美譽度。全省行業(yè)信息共上報稿件1195篇,國家局紙媒采納70余篇,國家局網(wǎng)站采納百余篇,中央電視臺經(jīng)濟欄目、新華社遼寧分社、中國交通報等多家權(quán)威媒體對我省快遞發(fā)展、普遍服務(wù)等工作進行了報道。我省連續(xù)三年被國家局評為全國郵政行業(yè)優(yōu)秀新聞宣傳記者站。
“”時期是遼寧郵政業(yè)發(fā)展迅猛的五年。全行業(yè)緊緊圍繞建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展目標,全力推進遼寧郵政業(yè)轉(zhuǎn)型、升級,較好地完成了“”規(guī)劃各項工作目標,實現(xiàn)了全省郵政業(yè)跨越式發(fā)展。
“”期間,是全省郵政行業(yè)發(fā)展?jié)摿τ行п尫诺奈迥?。行業(yè)發(fā)展規(guī)模持續(xù)擴增。郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)總量分別增長2.2倍和2倍,快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別增長5.5倍和3倍。為社會新增就業(yè)崗位15906個。普遍服務(wù)水平穩(wěn)步提升。全省普遍服務(wù)網(wǎng)點達1697處,新建村郵站8028處,服務(wù)滿意度提高4.6個百分點??爝f服務(wù)水平大幅提高。全省快遞服務(wù)網(wǎng)點達1311個,各類快遞物流園區(qū)13個,快遞下鄉(xiāng)實現(xiàn)全覆蓋,旺季服務(wù)保障能力明顯加強。
“”期間,是全省郵政行業(yè)政策環(huán)境明顯改善的五年。法治體系得到完善?!哆|寧省郵政條例》于20xx年1月1日正式頒布實施,省級立法走在全國前列。《沈陽市郵政管理條例》、《大連市郵政條例》分別于20xx、20xx年1月1日正式頒布實施。立法的頒布實施立足保障郵政普遍服務(wù),扶持快遞行業(yè)發(fā)展和強化寄遞渠道安全,對促進地方郵政業(yè)又好又快發(fā)展具有重要意義。政策環(huán)境得到優(yōu)化。出臺《關(guān)于推進全省電子商務(wù)快遞服務(wù)健康發(fā)展的意見》《關(guān)于印發(fā)遼寧省物流業(yè)發(fā)展提速計劃的通知》《關(guān)于組織開展全省現(xiàn)代物流示范園區(qū)和示范企業(yè)創(chuàng)建工作的通知》《營口市關(guān)于促進我市快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》等政策文件,營造了有利于行業(yè)發(fā)展的良好政策氛圍。
“”期間,是全省郵政行業(yè)服務(wù)能力穩(wěn)步提升的五年。普惠郵政建設(shè)取得重大進展。聯(lián)合省發(fā)改委推進西部和農(nóng)村地區(qū)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),落實項目進程,整修農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點49處,改造危舊縣局房1處,購置郵政普遍服務(wù)車輛22輛;落實全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作,遼寧省141個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建網(wǎng)點已全部開業(yè)運營,實現(xiàn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建局所竣工率100%、運營率100%的“雙百”目標。
“”期間,是全省郵政行業(yè)監(jiān)管體系不斷完善的五年。政府監(jiān)管得以保障。全面完成全省地市郵政監(jiān)管體制改革工作,14個市級郵政管理機構(gòu)于20xx年掛牌成立,15個縣級郵政監(jiān)管機構(gòu)于20xx年成立,為推動行業(yè)發(fā)展提供堅強組織保障。堅持從嚴治黨,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,落實“三嚴三實”各項工作要求,堅決貫徹中央“八項規(guī)定”各項要求,營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境。行業(yè)自律得到強化。全省14個市級快遞協(xié)會全部成立,省、市快遞協(xié)會團結(jié)廣大會員企業(yè),努力做強、做優(yōu)快遞服務(wù),成為聯(lián)系政府與企業(yè)的重要橋梁和紐帶。社會監(jiān)督不斷延伸。調(diào)整充實郵政特邀監(jiān)督員隊伍,郵政社會監(jiān)督工作重心下延到縣鄉(xiāng)一級和城市邊遠地區(qū),針對社會關(guān)注的熱點、難點問題開展專項監(jiān)督,有效彌補了市局監(jiān)管力量不足。
這些成績的取得,離不開國家局黨組正確領(lǐng)導,離不開省委、省政府及有關(guān)部門的大力支持,是全行業(yè)、全系統(tǒng)廣大干部員工共同奮斗的結(jié)果。在此,我謹代表遼寧省郵政管理局黨組,向關(guān)心和支持郵政業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導、同志和社會各界朋友,向辛勤工作在一線的廣大員工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、乘勢而上,實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展新跨越。
“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段,是郵政業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,是建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的攻堅時期。按照國家局的總體部署,深入貫徹落實黨的xx屆五中全會和《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》精神,堅持創(chuàng)新發(fā)展、堅持協(xié)調(diào)發(fā)展、堅持綠色發(fā)展、堅持開放發(fā)展、堅持共享發(fā)展,把握機遇,狠抓落實,實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展新跨越。
一是堅持郵政業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,加快轉(zhuǎn)型升級。繼續(xù)推進依法治郵,推進簡政放權(quán),創(chuàng)新郵政普遍服務(wù)提供機制、市場監(jiān)管方式。推進智慧郵政,發(fā)揮平臺作用,深化與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展,積極融入制造業(yè)新領(lǐng)域。
二是堅持郵政業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建均衡發(fā)展格局。繼續(xù)推進“快遞下鄉(xiāng)”,打造“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通渠道。推動處理中心、運輸通道、接駁場所等功能區(qū)與交通樞紐同步規(guī)劃建設(shè),促進航空、高鐵與快遞融合發(fā)展,進一步推進誠信體系建設(shè)工作。
三是堅持郵政業(yè)綠色發(fā)展,實現(xiàn)低碳環(huán)保。推廣使用節(jié)能新車型,擴大新能源汽車的使用比例。合理配置各類運輸資源,提高鐵路、航空在郵件快件干線運輸中的承運比重,加快運輸周轉(zhuǎn)速度。
四是堅持郵政業(yè)開放發(fā)展,積極參與“一帶一路”建設(shè)。利用開通“遼滿歐”直達國際班列的良機,推進國際快件處理中心等重點項目建設(shè),形成“一帶一路”信息網(wǎng)絡(luò)。抓住建設(shè)沈陽跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺、葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺的契機,立足國內(nèi)國外兩個市場,加快發(fā)展跨境電商寄遞業(yè)務(wù),推進遼寧產(chǎn)品出口,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展及百姓用郵。
五是堅持郵政業(yè)共享發(fā)展,提升普惠服務(wù)水平。加強對邊遠地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋,鼓勵企業(yè)包容發(fā)展,引入社會力量參與提供郵政普遍服務(wù),逐步推進郵政基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的便利共享。推動快遞網(wǎng)絡(luò)共建共享,加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、配套銜接、布局合理、便民利民的快遞骨干網(wǎng)和末端投遞網(wǎng)。
面對“十三五”的新形勢、新任務(wù)、新要求,我們要加大簡政放權(quán),推進改革創(chuàng)新,落實轉(zhuǎn)型升級,加快人才培養(yǎng),釋放發(fā)展活力,增強整體實力,奪取建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的最后勝利。
三、20xx年工作安排。
20xx年是“十三五”開局之年,在行業(yè)發(fā)展改革的新征途上起好步意義重大。今年工作的總體要求是:深入貫徹落實黨的和xx屆三中、四中、五中全會精神,以落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持創(chuàng)新發(fā)展、堅持協(xié)調(diào)發(fā)展、堅持綠色發(fā)展、堅持開放發(fā)展、堅持共享發(fā)展,實現(xiàn)“十三五”良好開局。
全年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量預計完成86.25億元,同比增長15%;郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成87.5億元,同比增長14%。其中,快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成3.3億件,同比增長34%,業(yè)務(wù)收入完成49.5億元,同比增長25%。
(一)堅持依法治郵,發(fā)揮政策引導作用。
一是推進規(guī)劃發(fā)布實施。完成《遼寧省郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》編制發(fā)布工作。做好《郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》和《遼寧省郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》的宣傳與實施工作。以國家、省郵政“十三五”規(guī)劃發(fā)布為契機,圍繞省局貫徹實施方案提出的十項重點任務(wù),加大組織力度,把握工作節(jié)奏,落實階段性進度。以郵政業(yè)規(guī)劃納入省、市發(fā)展規(guī)劃為抓手,推進規(guī)劃落地工作。圍繞全省和14個市“十三五”規(guī)劃的重點任務(wù),加強溝通協(xié)調(diào)和銜接,推進郵政規(guī)劃內(nèi)容與省、市發(fā)展規(guī)劃同步實施。
二是落實政策支持。推動促進全省快遞業(yè)發(fā)展的意見出臺,明確重點工作分工,強化跟蹤落實。結(jié)合各市快遞業(yè)發(fā)展形勢,制定可行的工作方案,爭取地方給予更大的政策支持。積極探索建設(shè)普惠郵政的保障措施。省、市兩級郵政管理部門要根據(jù)國家局提出的建設(shè)普惠郵政的工作目標,從政策層面探索落實的保障措施,提出跨領(lǐng)域的工作思路和保障、促進行業(yè)健康發(fā)展的指導意見。
三是加強法制建設(shè)。落實xx屆四中、五中全會精神,加強法制建設(shè),落實郵政業(yè)各項法律法規(guī)和國家標準,加大普法宣傳力度。落實《遼寧省郵政行政執(zhí)法責任制》,建立市局行政執(zhí)法責任制及配套制度。加強規(guī)范性文件管理,嚴格規(guī)范性文件的審核、報備和定期清理。加強執(zhí)法監(jiān)督,做好行政復議和行政應(yīng)訴工作。各市局要配合地方人大和政府法制部門,積極推動郵政地方立法工作。省、市級郵政管理部門要建立法律顧問制度。
(二)保障監(jiān)督并舉,提升普遍服務(wù)水平。
一是加強郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)保障。引導郵政企業(yè)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代農(nóng)村發(fā)展的新需求,充分發(fā)揮補建局所網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極疊加便民業(yè)務(wù),提高網(wǎng)絡(luò)運行效率和運營效益。支持郵政企業(yè)與快遞企業(yè)進行創(chuàng)新合作,提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率。持續(xù)推進村郵站建設(shè)工作,提升農(nóng)村地區(qū)郵政服務(wù)水平。推動便民服務(wù)設(shè)施建設(shè),參與住宅樓房信報箱驗收工作。通過監(jiān)管與鼓勵創(chuàng)新相結(jié)合方式,規(guī)范代理經(jīng)營郵政通信業(yè)務(wù)服務(wù)模式。
二是做好郵政普遍服務(wù)監(jiān)督。貫徹落實新版《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》,加強郵政普遍服務(wù)執(zhí)法。依法履行郵政局所撤銷審批、停限辦業(yè)務(wù)審批、郵政通信業(yè)務(wù)審批和仿印郵票圖案審批及相關(guān)備案工作職責。開展農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)達標、無法投遞郵件和無著郵件處置情況、重大題材郵票印制質(zhì)量、經(jīng)營郵政通信業(yè)務(wù)合規(guī)等監(jiān)督檢查。加強郵政專用標志車輛監(jiān)督管理。抓好黨報黨刊投遞服務(wù)和義務(wù)兵通信監(jiān)管。繼續(xù)完善社會監(jiān)督力量,提升社會監(jiān)督效力。
(三)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型并重,助力行業(yè)發(fā)展。
一是拓展創(chuàng)新快遞服務(wù)。加快落實《快遞服務(wù)制造業(yè)工作方案》,積極培育服務(wù)制造業(yè)的示范性項目。啟動快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程,著力開發(fā)“快遞+”特色農(nóng)產(chǎn)品,打造快遞服務(wù)農(nóng)村電商示范點。指導大連市局做好快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展試點工作。推廣電子運單應(yīng)用,主要品牌快遞企業(yè)協(xié)議客戶電子運單使用率達到70%以上。加大新能源車輛推廣應(yīng)用,擴大智能快件箱應(yīng)用范圍。加大農(nóng)村網(wǎng)點建設(shè),服務(wù)農(nóng)村電商發(fā)展,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務(wù)網(wǎng)點的覆蓋率、穩(wěn)定率,提升農(nóng)村快遞末端服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
二是全力提升服務(wù)品質(zhì)。以行業(yè)標準化、規(guī)范化為目標,以品牌企業(yè)質(zhì)量品牌提升行動為抓手,繼續(xù)推進全省快遞服務(wù)標準化建設(shè)評定工作,進一步落實《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》《快遞營業(yè)場所設(shè)計基本要求》,提高標準化營業(yè)網(wǎng)點達標率。完善快遞業(yè)誠信體系考評體系,開展快遞業(yè)誠信體系建設(shè)活動,建立健全執(zhí)法檢查、用戶申訴、信訪舉報等聯(lián)動機制,建立違法失信主體“黑名單”機制。
三是優(yōu)化城市收投環(huán)境。推進重要物流節(jié)點城市快遞物流園區(qū)建設(shè)。進一步著力解決快遞車輛城市通行難、??侩y、作業(yè)難等問題。繼續(xù)推進“快遞進校園”工程。加強與海關(guān)、檢驗檢疫等部門溝通協(xié)調(diào),推動電子商務(wù)跨境業(yè)務(wù)發(fā)展。推動沈陽、大連等城市航空快件優(yōu)先配艙、優(yōu)先安檢、加速通關(guān)的“綠色通道”建設(shè)。
(四)保障行業(yè)安全,規(guī)范市場秩序。
一是完善安檢機制。認真貫徹反恐怖主義法,聯(lián)合綜治辦、公安、國安等部門,進一步加快進度、嚴格標準、落實責任、強化督導,落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項措施。繼續(xù)發(fā)揮寄遞渠道安全管理領(lǐng)導小組協(xié)作機制作用,聯(lián)合做好寄遞渠道反恐、禁毒、打擊侵權(quán)假冒等工作,推動寄遞安全屬地化綜合治理。實施“綠盾工程”,加強現(xiàn)代化科學技術(shù)在市場監(jiān)管、安全監(jiān)控中的應(yīng)用,推進全省安全監(jiān)管監(jiān)控平臺建設(shè),重點市(地)企業(yè)網(wǎng)點集中聯(lián)網(wǎng)接入率達到50%。
二是落實安全責任。做好重大活動期間寄遞渠道安全保障工作,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,深化危險化學品和易燃易爆物品安全專項整治。將執(zhí)法檢查落實情況納入考核體系,進一步完善應(yīng)急處置保障體系;推動落實企業(yè)主體責任,督促企業(yè)健全安全管理制度,加大安全生產(chǎn)投入,加強從業(yè)人員安全教育培訓,嚴格落實收寄驗視制度;完善郵政市場監(jiān)管工作季度通報制度,加大對市局的業(yè)務(wù)指導和工作監(jiān)督力度。繼續(xù)組織開展跨區(qū)域、交叉互查等行政執(zhí)法檢查工作,提升市局執(zhí)法人員執(zhí)法能力。
三是全面履行行業(yè)監(jiān)管職責。貫徹落實《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作優(yōu)化方案》,強化服務(wù)職能,優(yōu)化服務(wù)流程,實行網(wǎng)上年報;推進郵政市場執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),切實強化規(guī)范執(zhí)法信息公開、執(zhí)法事后案件評議評查工作。完善郵政業(yè)消費者申訴處理與市場監(jiān)管工作銜接和聯(lián)動機制。針對企業(yè)無證經(jīng)營和末端網(wǎng)點不備案行為開展專項行動。做好集郵票品經(jīng)營者備案工作,開展集郵市場相關(guān)主題宣傳活動。認真做好郵政用品用具生產(chǎn)監(jiān)制、抽檢、換證等工作。
(五)加強自身建設(shè),提升隊伍素質(zhì)。
一是加強干部隊伍建設(shè)。加強領(lǐng)導干部隊伍建設(shè),完善領(lǐng)導班子和班子成員考核體系,強化考核結(jié)果運用,增強領(lǐng)導班子的領(lǐng)導力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力;推進領(lǐng)導干部教育培訓工作科學化、制度化、規(guī)范化建設(shè),培養(yǎng)政治強、懂專業(yè)、善治理、敢擔當、作風正的郵政領(lǐng)導干部隊伍。建立健全后備干部和優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)機制,加大干部交流和掛職鍛煉力度,提升郵政管理系統(tǒng)干部綜合素質(zhì)。加強干部管理監(jiān)督,開展公務(wù)員平時考核試點工作,完善干部考核選拔方式方法,提高干部管理科學化水平。
二是加強行業(yè)人才隊伍建設(shè)。貫徹落實行業(yè)職業(yè)教育指導意見,強化校企深度合作,推進全省郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地建設(shè),引導和支持院校設(shè)置郵政、快遞相關(guān)專業(yè),擴大人才培養(yǎng)規(guī)模,建設(shè)專業(yè)人才隊伍。組織開展省內(nèi)快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試工作,加大快遞業(yè)務(wù)師考評力度,為行業(yè)儲備高素質(zhì)人才。
三是貫徹落實全面從嚴治黨要求。開展理想信念宗旨教育,認真學習《黨章》,貫徹落實《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,嚴格黨內(nèi)紀律;踐行“三嚴三實”要求,完善黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任實施辦法,認真落實班子成員“一崗雙責”,進一步明確紀檢監(jiān)察監(jiān)督責任的范圍,推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯實效;強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,實行主體責任落實情況報告制度,開展分區(qū)檢查,做好領(lǐng)導干部離任審計、新任干部廉政談話,完善信訪工作機制。深化行業(yè)精神文明建設(shè),開展青年文明號創(chuàng)建和相關(guān)主題活動。
四是加強支撐能力建設(shè)。抓好統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總填報工作,加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析利用,貼近行業(yè)經(jīng)濟運行實際,揭示行業(yè)發(fā)展規(guī)律。加強政府信息公開工作的組織管理和考核評比,推進網(wǎng)站建設(shè)。內(nèi)鼓干勁,外樹形象,做好新聞宣傳工作。實施預算評審,擴大財務(wù)檢查覆蓋面。積極穩(wěn)妥做好公務(wù)用車改革工作。
同志們,通過我們不斷地努力,遼寧郵政業(yè)發(fā)展格局和發(fā)展方式發(fā)生了根本性變革,行業(yè)發(fā)展全面進入了多元競合、高位增長的快速發(fā)展階段。在國家郵政局和省委、省政府的堅強領(lǐng)導下,全省郵政行業(yè)必須不忘改革初心、飽含開放熱情、肩負發(fā)展使命,為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活改善、全面建成小康社會做出新的更大的貢獻。
郵政管理工作總結(jié)講話篇九
同志們:
今天召開全市防震減災(zāi)工作會議,主要任務(wù)是貫徹落實匡湧副省長在省防震減災(zāi)工作領(lǐng)導小組(擴大)會議上的講話精神,安排部署我市防震減災(zāi)工作。剛才,省地震局預報中心主任通報了震情,市地震局總結(jié)了20xx年全市防震減災(zāi)工作,對20xx年工作進行了安排,我都贊同。省地震局哈輝副局長充分肯定了我市防震減災(zāi)工作,對我市防震減災(zāi)工作提出了具體要求和希望,我們要認真學習領(lǐng)會,深入貫徹落實。
客觀地講,經(jīng)過多年的不懈努力,我市防震減災(zāi)工作取得了長足發(fā)展,也積累了一些經(jīng)驗。但是,在肯定成績的同時,必須對當前我市的防震減災(zāi)形勢有個總體的把握。從震情形勢來看,我市大通縣小部分地區(qū)位于全國和全省劃定的地震危險區(qū)內(nèi),“1.21”門源地震發(fā)生后依然沒有完全解除這個區(qū)域的危險形勢。從工作基礎(chǔ)來看,三縣農(nóng)村民居及城中村民居不設(shè)防現(xiàn)象還普遍存在;地震后可能引發(fā)的地質(zhì)、火災(zāi)等次生災(zāi)害的隱患點較多;應(yīng)急救災(zāi)物資儲備點和儲備物資不能滿足較大災(zāi)害的救援;市區(qū)及城鎮(zhèn)人口居住密度較大,沒有明確的應(yīng)急疏散通道。門源6.4級地震后,雖然我市受到的直接災(zāi)害損失不大,但地震后出現(xiàn)的大量地震謠言和群眾外出避震,給社會安定帶來了很大的隱患。因此,就認真貫徹落實匡湧副省長講話精神,進一步做好我市防震減災(zāi)工作,我再強調(diào)以下幾點:
一、落實應(yīng)急預案,加強聯(lián)絡(luò)員工作制度。
《西寧市地震災(zāi)害應(yīng)急預案》已經(jīng)在去年重新做了修訂,并下發(fā)到各成員單位,各縣區(qū)政府,各成員單位要認真根據(jù)預案上既定的職責范圍,認真梳理相應(yīng)的專項預案,依法履行管理職責。同時,市地震局要充分發(fā)揮領(lǐng)導小組辦公室職責,完善防震減災(zāi)工作領(lǐng)導小組各成員單位間的協(xié)調(diào)機制,強化領(lǐng)導小組聯(lián)絡(luò)員工作制度,加強溝通聯(lián)系,做到震情、災(zāi)情、救災(zāi)信息的互通有無,并做好與省級部門的銜接工作。
二、嚴密震情跟蹤,做好防震減災(zāi)服務(wù)。
市地震局要加強地震監(jiān)測及資料的共享分析,密切監(jiān)視震情發(fā)展和前兆變化。要采取有效措施,及時捕捉宏觀異?,F(xiàn)象,力爭發(fā)現(xiàn)臨震信息。要認真配合省級部門做好國家地震預警項目在我市的實施,發(fā)展改革、財政等相關(guān)部門要在地震臺網(wǎng)建設(shè)、震情跟蹤等方面給與大力支持,以提高全市的地震監(jiān)測預警能力。
三、強化應(yīng)急準備,快速實施應(yīng)急救援。
汪洋副在全國防震減災(zāi)工作會議上明確指出“寧可備而不震,不可震而不備”,“備而不震”不追究責任,如果“震而不備”或“備之不足”,那是要追究責任的”。各縣區(qū)政府、各有關(guān)部門要按照匡湧副省長提出的“防大震、抗大災(zāi)”的要求,扎實做好各項應(yīng)急準備工作。一是要立足實戰(zhàn),繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校、企業(yè)等各層級的應(yīng)急演練,提高應(yīng)對地震災(zāi)害的緊急避險能力。開展電力、通信、搜救、市政搶險、醫(yī)療和衛(wèi)生防疫應(yīng)急救援隊伍的應(yīng)急演練,加強裝備補充更新,提高地震發(fā)生后的應(yīng)急處置及救援能力。二是要立足減災(zāi),繼續(xù)對學校、水源、水庫、道路、危舊房屋、供電線路、通信基站、油氣管線等關(guān)鍵部位和地質(zhì)災(zāi)害隱患開展排查評估,做好處置方案。三是要立足救災(zāi),交通運輸和公安部門做好交通管制、分流、救援行進路線調(diào)配等方面的準備工作。民政部門做好應(yīng)急避險場所和應(yīng)急救援物資的儲備、調(diào)運、接收、分配等各項準備工作。四是要立足落實,市地震局會同相關(guān)部門,配合省應(yīng)急檢查組對我市重點區(qū)域的專項督導和抽查,使應(yīng)急準備各項工作措施落實到位。
四、深入宣傳教育,不斷提高防震減災(zāi)意識。
提高公眾的防災(zāi)減災(zāi)意識,是做好防震減災(zāi)工作的重要基礎(chǔ)。只有搞好防震減災(zāi)知識宣傳教育,才能讓群眾在面對地震災(zāi)害時,不致驚惶失措、盲目無序。地震、科技等部門要加強配合協(xié)作,充分利用新聞媒體、手機短信、網(wǎng)絡(luò)等多個渠道,在“4.14”玉樹地震紀念日、“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日、科技宣傳周等重要時段,廣泛深入開展防震減災(zāi)知識宣傳普及工作,提高社會公眾防震減災(zāi)意識和避險互救能力。教育部門要繼續(xù)加強各級學校的防災(zāi)減災(zāi)科普宣傳及安全教育,充分發(fā)揮校園的輻射帶動作用。宣傳、廣電部門要適時的利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,做好地震科普宣傳教育工作。市公安、地震部門要加強輿情分析研判,積極主動引導社會輿論方向,及時監(jiān)控和平息地震謠言。同時,要建立完善信息發(fā)布機制,做好輿論引導,回應(yīng)公眾關(guān)切,維護社會秩序,確保社會穩(wěn)定。
同志們,防震減災(zāi)工作涉及領(lǐng)域廣、環(huán)節(jié)多、關(guān)注度高,責任重大,我們要切實增強“防災(zāi)害”的憂患意識和“保安全”的責任意識,把防震減災(zāi)各項工作落到實處,為實現(xiàn)我市“十三五”規(guī)劃良好開局,建設(shè)幸福西寧做出應(yīng)有貢獻!
郵政管理工作總結(jié)講話篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
又是一年豐收時,依然含笑看糧倉。今天,我們一中人懷著激動自豪的心情,參加這次高考總結(jié)表彰大會。首先我代表一中全體師生向一直以來關(guān)心一中建設(shè)和發(fā)展的各位領(lǐng)導表示誠摯的敬意和衷心的感謝!
三是文科過重點線人數(shù)有新突破,上線xx人,xx縣市區(qū)一中之首;
四是文理過重點線總數(shù)排名領(lǐng)先,xx縣市區(qū)一中里,僅次于xx一中,教師苦干巧干,傳道授業(yè),與學生摸爬滾打,傾注全身心的關(guān)懷?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,一中能夠取得成績,是與各級領(lǐng)導的重視、全體教師的拼搏密不可分的,因此,它不僅僅是一中的驕傲,更是所有關(guān)心支持一中的人的自豪!
有了全體師生的共同努力,xx一中一定會迎來跨越式的發(fā)展,迎來更加美好的明天!
謝謝大家!
郵政管理工作總結(jié)講話篇十一
市場_2020年工作總結(jié)和2021年工作思路今年來,縣市場_緊貼縣委縣政府和上級局中心工作,強化使命擔當,勇于攻堅克難,搶抓機遇,奮發(fā)有為,圓滿完成各項目標任務(wù)。
(一)以堅定維護市場穩(wěn)定為宗旨,在“兩戰(zhàn)”工作上履職盡責。緊盯疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“兩手抓”,統(tǒng)籌抓好市場主體防控和復工復產(chǎn)幫扶指導。一是全力做好市場防控工作。嚴格落實市場舉辦者防控責任,全面執(zhí)行“四個一律”、“五項舉措”等防控標準,加強商品交易市場“三返”人員管控,累計農(nóng)貿(mào)市場測溫400余萬次,建立農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場經(jīng)營戶健康信息庫,錄入信息2771人。二是有效穩(wěn)定市場經(jīng)營秩序。開展口罩、無紡布等防護用品價格專項檢查,嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇等違法行為。檢查口罩等防疫生產(chǎn)銷售企業(yè)200余家次,立案查處15起。檢查民生物品商家2410家次,累計價格承諾商家542家。三是持續(xù)推進“冷鏈物防”工作。成立“冷鏈物防”工作專班,做好進口冷鏈食品物防工作。累計檢查“冷鏈”主體1826家次,生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)賦碼量36939個,掃碼量50252個,排查下架厄瓜多爾白蝦210公斤,丹麥產(chǎn)凍豬件,公斤。加大執(zhí)法監(jiān)督,累計警告處罰5家,立案處罰23家,立案數(shù)居全市前列。四是精準開展小微紓困補助。第一時間落實小微企業(yè)和個體工商戶紓困補助工作,高效完成補助資金落地落實,共補助對象1902家,資金萬。五是強力幫扶企業(yè)復工復產(chǎn)。開展涉企收費檢查,督促落實疫情期間各項惠企政策,減免國有資產(chǎn)租金926萬,水價、電價2362萬,清退保證金萬,返還轉(zhuǎn)供電多收電費萬。落實省、市縣各級“三減”聯(lián)動措施政策,減免農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶租金306萬元。
(五)以有效強化監(jiān)督震懾力為根本,在執(zhí)法亮劍上彰顯正義。一是靶向出擊有重點。開展綜合行政執(zhí)法“亮劍2020”系列行動,堅決守住重點消費領(lǐng)域、藥械化領(lǐng)域、醫(yī)療美容行業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)保護、防疫物資產(chǎn)品、掃黑除惡專項、非法走私規(guī)避等方面的法律底線;二是強效打擊有成效。查獲并辦理房地產(chǎn)行業(yè)違法廣告案件2件、母嬰用品行業(yè)違法行為案件1件、藥械化案件19件、進口無中文標簽化妝品案件2起、美容機構(gòu)虛假宣傳案件1起、使用過期化妝品案件1起、醫(yī)療美容機構(gòu)使用進口無中文標簽醫(yī)療器械案件1起、商標侵權(quán)案件31件、食品案件66起等,累計查獲涉嫌非法成品油噸,無合法來源進口凍品噸。
(六)以全面貫徹黨風廉政為核心,在鐵軍建設(shè)上謀篇布局。始終把黨風廉政和基層基礎(chǔ)建設(shè)放在首位,持續(xù)推進市場監(jiān)管鐵軍建設(shè)。一是全面落實黨風廉政建設(shè)。切實扛起“重要窗口”責任擔當,深入學習黨章黨紀,開展理論中心組學習8次,召開民主生活會1次。開展全系統(tǒng)332名干部職工“一家兩制”和“兩違”自查自糾。二是注重基層基礎(chǔ)建設(shè)。以干部隊伍“敢干事、會干事、干成事”為目標,以干部年輕化為導向,完成新一輪人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,進一步激發(fā)干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)新活力。三是深化法治市監(jiān)建設(shè)。緊盯失職失責、以權(quán)謀私、吃拿卡要等違紀違法問題的風險點,全面掌握行政執(zhí)法現(xiàn)狀,今年來,組織對104起案件進行聯(lián)合會審。
2021年縣市監(jiān)局將繼續(xù)圍繞縣委縣政府決策部署,凝心聚力再出發(fā),在經(jīng)濟發(fā)展,平安創(chuàng)建,改革創(chuàng)新,隊伍建設(shè)方面再下功夫。
(二)著眼民生工程,進一步打造放心型平安城市。一是抓好三品一械提升。繼續(xù)鞏固食安縣創(chuàng)建成果,將冷鏈食品和其他肉制品等高風險產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)納入重點監(jiān)管。繼續(xù)開展創(chuàng)建“陽光廚房”、“放心消費”、“農(nóng)村家宴廚房建設(shè)”等工作。二是抓緊特種設(shè)備安全。全面落實企業(yè)主體責任,探索建立安全隱患“曝光”和使用單位“黑名單”制度,進一步完善特種設(shè)備安全監(jiān)管機制。三是抓住重點產(chǎn)品質(zhì)量。加大民生健康安全類重點產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管和風險防控。擴大抽查覆蓋面,提高市場反溯比例,抓好不合格企業(yè)后處理。
郵政管理工作總結(jié)講話篇十二
今天,我們在這里召開上海市郵政業(yè)20xx年工作會議,主要任務(wù)是深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,學習貫徹系列重要講話精神,貫徹落實20xx年全國郵政管理工作會議精神,總結(jié)20xx年和“”時期工作,分析研究當前形勢,部署20xx年任務(wù)。
剛才,我們聽取了全國郵政管理工作會議精神的傳達,交通部楊傳堂部長、國家郵政局馬軍勝局長對做好今年工作提出了明確具體的要求,我們一定要緊密結(jié)合上海實際,認真抓好貫徹落實。我們還隆重表彰了20xx年度為行業(yè)改革、發(fā)展和管理工作做出突出貢獻的單位、企業(yè)和個人。借此機會,我謹代表上海市郵政管理局黨組,向獲得榮譽稱號的先進單位和先進個人,表示熱烈地祝賀!向一直以來關(guān)心、支持郵政業(yè)發(fā)展的各級政府部門、各類社會團體,向為行業(yè)改革、發(fā)展和管理作出貢獻的全系統(tǒng)、全行業(yè)廣大干部員工和退休老同志,致以崇高的敬意和衷心的感謝! 并提前祝大家農(nóng)歷豬年吉祥,工作順利,萬事如意,家庭幸福!
后面市交通委張林副主任還要作重要講話,我主要講四點意見。
一、“”行業(yè)發(fā)展情況
(一)總體邁上新臺階。按國家統(tǒng)計口徑,剔除郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入、集郵市場收入和郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)收入,“”期間,全市郵政企業(yè)和快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成1620億元,年均增幅33%;業(yè)務(wù)總量累計完成1294億元,年均增幅26 %??爝f企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成50億件,年均增幅48 %;業(yè)務(wù)收入累計完成1380億元,年均增幅40%;20xx年,本市郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成385.8億元,同比增長24.2%;業(yè)務(wù)收入完成507.6億元,同比增長23.6%。其中,快遞業(yè)務(wù)寄、收件量日均800萬件,峰值日達20xx萬件,全年寄件量超17億件,位居全國第四,同比增長33 %;快遞業(yè)務(wù)收入日均近1.3億元,全年達455.2 億元,位居全國第二,同比增長26 %。民營快遞超高速發(fā)展,業(yè)務(wù)量占比達到91%,業(yè)務(wù)收入占比達到86%,總部收入貢獻率50%。全市年人均寄送快件70件,年人均寄送快遞支出910元,年支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額4000億元,帶動工業(yè)品銷售下鄉(xiāng)170億元,推動出口近100億元,郵政業(yè)每日承載12億元的商品流通,年收入在全國郵政業(yè)、上海地區(qū)生產(chǎn)總值和第三產(chǎn)業(yè)增加值中的占比分別為12%、2%、3%,年繳本市超30億元的稅費和30多萬人的直接間接就業(yè),同時支撐網(wǎng)購就業(yè)人員80萬。
(二)普遍服務(wù)能力強。全市現(xiàn)有543個郵政局所,22個機要通信服務(wù)網(wǎng)點、1000余個便民服務(wù)站、117家郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)和6大集郵市場,郵政信筒(箱)、報刊亭、郵政綜合服務(wù)亭(點)深入社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)和各類開發(fā)園區(qū),全市郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點實現(xiàn)全覆蓋、全自辦、全業(yè)務(wù)和全電子化,郵件實現(xiàn)妥投到戶,基本構(gòu)建了“覆蓋城鄉(xiāng)、惠及百姓、水平適度、持續(xù)發(fā)展”的郵政普遍服務(wù)體系。函件、包裹、報刊、機要、匯兌等各項郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)寄遞時限達到國家規(guī)定標準,服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升。
(三)快遞發(fā)展勢頭猛?!啊逼陂g,快遞業(yè)務(wù)量年均增長率為48%,快遞業(yè)務(wù)收入年均增長率為40%。截止20xx年年底,全市有經(jīng)許可快遞企業(yè)1433家,比20xx年增長了2.87倍,備案企業(yè)680家,快遞營業(yè)網(wǎng)點4700多個。其中,集聚了24家全國和區(qū)域快遞總部,形成了“外資在東、國有在中、民營在西”的快遞企業(yè)總部格局。20xx年6月,國家郵政局和上海市人民政府簽署《關(guān)于加快推進上??爝f總部經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展合作協(xié)議》。
(四)郵政體制改革疾。省級以下郵政管理體制構(gòu)建新格局,分片設(shè)置了浦東、黃浦、寶山、青浦、松江、奉賢郵政管理局作為郵政監(jiān)管派出機構(gòu)。上海市郵政公司實施了區(qū)縣郵政公司化改革,對轄區(qū)內(nèi)郵政營業(yè)和投遞分支結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了統(tǒng)一管理,形成與上海行政區(qū)劃基本對應(yīng)的管理格局。同時建成了大實業(yè)架構(gòu),完善了公司法人治理結(jié)構(gòu),形成郵政通信業(yè)和非通信業(yè)雙輪驅(qū)動的總體布局。
(五)戰(zhàn)略策略明細化。20xx年以來,陸續(xù)提出了行業(yè)發(fā)展“一體兩翼”、“三項使命”、“四大戰(zhàn)役”、“五條主線”、“六化門店”、“七進工程”、“八型安全”、“九題破解”、“十類創(chuàng)新”等一系列構(gòu)想,并全力推進?!?0xx-20xx上海郵政業(yè)五條主線下的四性契合、四維空間與四大戰(zhàn)役”成為全局工作總方略,總的著眼點是,保持上海郵政業(yè)在全國的影響和地位,當好全國郵政業(yè)改革開放和科學發(fā)展的先行者和排頭兵,提高上海郵政業(yè)對行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟增長和社會發(fā)展的貢獻率。
(六)生態(tài)環(huán)境持續(xù)優(yōu)。20xx年11月,上海市政府出臺《關(guān)于促進上海市快遞業(yè)健康發(fā)展若干意見》。20xx年12月1日起,正式施行《上海市實施〈中華人民共和國郵政法〉辦法》。20xx年7月,上海市人民政府發(fā)文成立上海市促進郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議。先后發(fā)布一系列文件,首次將郵政業(yè)納入上海市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金申報范圍,首次將郵件、快件寄遞安全管理工作納入上海市綜治工作考評體系,首次頒布實施快遞經(jīng)營場所安全技術(shù)防范上海市地方標準,首次將快遞業(yè)信息化建設(shè)和新技術(shù)應(yīng)用納入上海市信息化發(fā)展專項資金申報范圍和上海市智慧城市建設(shè)范疇,首次將快遞指標納入了上海國際航運中心建設(shè)指標體系、上海市綜合貨運指標體系和上海市樓宇經(jīng)濟評價指標體系,首次將快遞業(yè)相關(guān)內(nèi)容納入上海市促進生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見,首次將郵政管理納入行刑銜接體系。
(七)監(jiān)管力度持續(xù)大。在大綜治范圍內(nèi)、部門合作范圍內(nèi)、本局本系統(tǒng)工作范圍內(nèi)加強監(jiān)管工作。建立了上海市寄遞渠道治安管理工作聯(lián)席會議制度,聯(lián)合本市工商、稅務(wù)、統(tǒng)計、人社、公安和安監(jiān)辦開展快遞業(yè)綜合治理行動,會同市綜治辦等11個委辦局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于本市進一步加強郵件、快件寄遞安全管理工作的實施意見》,聯(lián)合市公安局、國安局下發(fā)《寄遞企業(yè)安全防范工作規(guī)定(試行)》,聯(lián)合市公安局制定地方強制標準《重點單位重要部位安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求第19部分:寄遞單位》(db31/329.19-20xx),印發(fā)《關(guān)于加強上海市郵政市場行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問題的實施意見》,制定《上海郵政業(yè)安全管理工作實施綱要(20xx-20xx)》,先后印發(fā)加強安全監(jiān)管工作的意見、安全事故吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處置基準、服務(wù)安全事件防范處置規(guī)程、安全信用體系建設(shè)意見等系列文件,及時妥善處理了多起違法違規(guī)事件。
(八)文明建設(shè)穩(wěn)步進。20xx年6月,我局聯(lián)合上海市文明辦、市建設(shè)交通黨委,正式啟動上海市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作,計劃在第一個三年內(nèi)確??爝f總部企業(yè)及規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)達標,有條件的快遞企業(yè)建成上海市文明單位,第二個三年內(nèi)建成上海市規(guī)范服務(wù)達標先進行業(yè),最終實現(xiàn)建成上海市文明行業(yè)的目標。創(chuàng)建工作堅持固本浚源、順時應(yīng)勢,堅持價值共鑄、使命共擔,堅持統(tǒng)籌兼顧、綜合施策。20xx年,我局被評為全國交通運輸行業(yè)文明單位。
二、20xx年工作概要
20xx年,上海局實施“項目建設(shè)年”70項工作任務(wù),將工作重點放在以下幾個方面,取得了較好成效。
(一)勇創(chuàng)新。聚焦快遞業(yè)服務(wù)提升、安全管控、隊伍塑造、末端交融、優(yōu)勢鞏固、轉(zhuǎn)型示范、多業(yè)融合、高端引領(lǐng)、雙輪驅(qū)動、區(qū)域協(xié)作十個主題,啟動研究上海市快遞業(yè)一號課題《創(chuàng)新上??爝f業(yè)管理與發(fā)展》,成立了全局參與的快遞業(yè)創(chuàng)新發(fā)展“十大沙龍”組織,成立上海市交委科技委郵政快遞專業(yè)委員會,與上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通發(fā)展研究院、上海郵政科學研究院、市交通港航發(fā)展研究中心、上海永驛管理咨詢有限公司等四家研究機構(gòu)簽署《合作框架協(xié)議》,共同建設(shè)“上海市郵政業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究基地”。與國家局新聞中心簽署合作協(xié)議。完成《上海市促進郵政業(yè)科學發(fā)展政策集成(20xx版)》。
(二)促融合。落實“雙重管理”,積極融入地方,推動“雙輪驅(qū)動”。推動成立上海市促進郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議,先后加入了上海市電子商務(wù)發(fā)展聯(lián)席會議、住宅小區(qū)綜合治理聯(lián)席會議、智慧城市建設(shè)領(lǐng)導小組、國內(nèi)貿(mào)易流通體制改革發(fā)展綜合試點領(lǐng)導小組等協(xié)調(diào)議事機構(gòu)。聯(lián)合市商務(wù)委、發(fā)展改革委等九部門制定了《關(guān)于促進本市生活性服務(wù)業(yè)重點行業(yè)規(guī)范提升發(fā)展的實施意見》。推動將快遞業(yè)納入了服務(wù)業(yè)重大示范項目、信息化發(fā)展專項資金的申報范圍,納入了國際航運中心建設(shè)、智慧城市建設(shè)、生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展、跨境電子商務(wù)發(fā)展、電子商務(wù)發(fā)展、“四新”經(jīng)濟發(fā)展、長江經(jīng)濟帶發(fā)展、國內(nèi)貿(mào)易流通體制改革發(fā)展綜合試點、綜合交通運輸體系建設(shè)試點等中央、地方等中央、地方重大政策支持范圍。制定《上海市郵政管理局關(guān)于快遞服務(wù)制造業(yè)
工作方案
》。聯(lián)合市交通委制定《上海市交通運輸業(yè)和郵政業(yè)開展戰(zhàn)略合作、促進融合發(fā)展的意見》,排定了《交郵融合工作項目清單》(20xx版),從規(guī)劃互編、政策互補、資源互享、執(zhí)法互動、企業(yè)互聯(lián)、信息互通六個方面全面推動交郵融合發(fā)展。提出推進長江經(jīng)濟帶合作發(fā)展機制。郵政業(yè)納入上海市新一輪城市總體規(guī)劃(20xx-2040),爭取地方資金160萬編制上海市郵政專項規(guī)劃。完成上海市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與市綜合交通運輸體系規(guī)劃、物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、國際航運中心規(guī)劃、國際貿(mào)易中心規(guī)劃以及華東地區(qū)民航發(fā)展規(guī)劃等六個地方重要規(guī)劃對接。完成上海市郵政普遍服務(wù)地方標準立項申報,形成了地方標準《郵政普遍服務(wù)(征求意見稿)》。爭取市政府給予大型居住社區(qū)郵政配套建設(shè)資金加大支持力度,累計達8873萬元。
(三)推轉(zhuǎn)型。按照國家局“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級”總體要求,依據(jù)《關(guān)于加快推進上??爝f總部經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展合作協(xié)議》,大力推進快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型工作。一是完成上海青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)”指標體系研究課題,從核心能力、發(fā)展方式、市場機制、行業(yè)規(guī)范、業(yè)績表現(xiàn)、政策生態(tài)等六大維度,完成指標體系構(gòu)建;二是完成“上海市民營快遞企業(yè)總部成長性評估指標體系”研究項目,報經(jīng)國家郵政局批準,現(xiàn)正在開展評估工作;三是業(yè)務(wù)量收結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。業(yè)務(wù)收入中總部(其它)業(yè)務(wù)收入占比將近50%,業(yè)務(wù)量中高端業(yè)務(wù)、國際港澳臺快件量有所增加。
(四)建高地。實施開發(fā)浦東、深耕市區(qū)、提升青浦的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,打造中國快遞發(fā)展上海新高地。以浦東新區(qū)祝橋鎮(zhèn)商飛總裝基地及配套產(chǎn)業(yè)區(qū)為載體,積極推動浦東祝橋國際現(xiàn)代快遞物流園區(qū)建設(shè)工作,與祝橋鎮(zhèn)簽署合作協(xié)議,著力將浦東祝橋國際現(xiàn)代快遞物流園區(qū)建設(shè)打造成為服務(wù)跨境電商、服務(wù)先進制造業(yè)、服務(wù)國家郵政局“向外”工程的戰(zhàn)略高地。在前期與民航華東管理局、民航華東空管局、上海機場集團深入開展對接工作基礎(chǔ)上,與上海機場集團簽訂合作備忘錄,從規(guī)劃、戰(zhàn)略、政策、機制等方面深入合作,支持國內(nèi)民營快遞企業(yè)入駐浦東機場建設(shè)區(qū)域轉(zhuǎn)運中心,拓展航空快遞業(yè)務(wù),深化國際中轉(zhuǎn)集拼業(yè)務(wù),打造快遞“向外”航空樞紐高地。以上海青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展指數(shù)”指標體系課題研究為抓手,加快青浦“全國快遞業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)” 建設(shè)。
(五)通末端。實施快遞收派端進政區(qū)、園區(qū)、商區(qū)、校區(qū)、小區(qū)、景區(qū)、郊區(qū)“七進”工程,打造智能化、平臺化、標準化、公共化、集約化、便捷化“六化”收派服務(wù)體系。推進收派末端節(jié)點建設(shè),支持郵政公司推廣e郵柜和自提點,引導東方網(wǎng)智慧屋、零公里快遞服務(wù)管家、物業(yè)協(xié)會物聯(lián)驛站、金山快遞超市等收派服務(wù)創(chuàng)新項目,建成500多個基本符合“六化”要求的可持續(xù)發(fā)展末端網(wǎng)點,籌建上海市快遞末端聯(lián)盟。探索解決末端運輸難題,開展快遞服務(wù)“進站進港進點進線、上機上路上車上道”、“路橋費減免方案”可行性研究,組織《快遞攬投專用電動自行車》團體標準編制和車型研發(fā),起草《上海市快遞攬投專用電動車使用管理辦法(暫行)》。
(六)強法治。成立由市綜治辦等11個委辦局參加的“上海市寄遞安全管理工作領(lǐng)導小組”,聯(lián)合市綜治辦、市公安局等11委辦局印發(fā)《關(guān)于本市進一步加強郵件、快件寄遞安全管理工作的實施意見》,寄遞安全管理納入全市綜合治理考核體系。成立上海市郵政管理局郵政業(yè)安全監(jiān)管中心,組建郵政寄遞業(yè)治安、反恐信息員隊伍和網(wǎng)絡(luò)安全青年志愿者服務(wù)隊、
應(yīng)急預案
青年突擊隊。制定《上海市郵政業(yè)安全管理實施綱要(20xx-20xx)》,創(chuàng)新和完善郵政業(yè)安全管理基本框架。開展快遞業(yè)綜合治理,聯(lián)合市公安局、市國家安全局、市統(tǒng)計局等相關(guān)部門檢查快遞行業(yè)法律法規(guī)執(zhí)行情況。開展“不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不安排陪同接待,直奔基層、直插現(xiàn)場”的夜間突擊檢查。聚焦快遞安全,指導市快遞協(xié)會召開首屆“上??爝f論壇”,研討化學品寄遞管控等快遞安全難點問題,實現(xiàn)安全交寄宣傳進地鐵。啟動政府信息公開新平臺——電子觸摸屏系統(tǒng),不斷提供政務(wù)公開水平。將郵政業(yè)監(jiān)管網(wǎng)格化管理相關(guān)內(nèi)容納入上海市20xx年城市網(wǎng)格化管理相關(guān)標準,開展建立網(wǎng)格化社會監(jiān)督員隊伍試點。與自貿(mào)區(qū)簽署監(jiān)管信息共享協(xié)議,實現(xiàn)對郵政企業(yè)處罰零的突破。認真處理來信來訪、申訴、舉報,1-8月12305申訴熱線共受理申訴31339件申訴,挽回經(jīng)濟損失約138萬元。
(七)創(chuàng)文明。以獲得“全國交通運輸行業(yè)文明單位”榮譽稱號為動力,把“文明創(chuàng)建”作為上海郵政業(yè)“五條主線”20xx年項目建設(shè)年的一號項目,推動文明創(chuàng)建與黨群工作、行業(yè)管理同規(guī)劃、同部署、同推進、同考核。一是進一步深化組織領(lǐng)導。優(yōu)化文明辦組織機構(gòu),吸納政府部門、行業(yè)協(xié)會、相關(guān)企業(yè)人員參與,制定《市局精神文明建設(shè)工作制度》、《20xx年市局精神文明創(chuàng)建重點工作及任務(wù)分工》,形成黨政結(jié)合、政企結(jié)合、上下結(jié)合、總分結(jié)合、全系統(tǒng)全行業(yè)全面參與、全員投入的文明創(chuàng)建工作格局。二是進一步深化典型選樹。帶頭救助車禍受傷人員的圓通快遞員周建飛,為投件服務(wù)的小區(qū)大廈救火的順豐快遞員王開武,順豐快遞員鄔引軍家庭被評為全國五好家庭。周建飛入圍“全國物流行業(yè)勞動模范”上海市上報名單??爝f員雷娟娟被推薦評為“上海市青年崗位能手”。三是進一步深化創(chuàng)建活動。開展“3.15”國際消費者權(quán)益日活動,定期參加上海人民廣播電臺“政風行風熱線”直播節(jié)目,將《快遞服務(wù)》國家標準與上海市窗口行業(yè)文明服務(wù)測評要求相結(jié)合,制定七個方面25項《上海市快遞行業(yè)文明服務(wù)測評標準》,印發(fā)了《上海市快遞行業(yè)文明單位考評管理辦法》,明確了評選條件、評選程序、考評指標、名額配比等關(guān)鍵內(nèi)容。四是進一步深化網(wǎng)點創(chuàng)建。召開市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建現(xiàn)場會,快遞行業(yè)文明創(chuàng)建融入文明城區(qū)創(chuàng)建和社區(qū)文明共建,局領(lǐng)導及各處室、管理局、協(xié)會、企業(yè)負責人每人對接一個快遞服務(wù)網(wǎng)點作為聯(lián)系點,簽訂聯(lián)系
責任書
,定期走訪、檢查、推進文明創(chuàng)建工作。
(八)抓組訓。完成上海市快遞協(xié)會換屆。開展“建設(shè)先鋒”服務(wù)型黨組織創(chuàng)建和“兩新”黨組織工作情況調(diào)研,以及參觀、對話、拓展、報告、關(guān)愛、沙龍系列活動。開設(shè)每月一期的“靜安講壇”,聘請政府部門、高等院校、知名企業(yè)等領(lǐng)域?qū)<易鲗n}講座,提高公務(wù)員隊伍理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。改版《上海快遞》雜志,聯(lián)合辦刊《上海郵政快遞報》。從嚴從實開展“三嚴三實”專題教育,扎實開展系列黨課、系列培訓、系列研討、系列報告、系列對標、系列警示、系列整改、系列建制、系列行動“九個系列”活動,建立一批友好局。修訂局干部人事管理暫行辦法,制定《首問首辦責任制度》、《限時辦結(jié)制度》、《問責及追究制度》等制度。加強干部培訓教育和日常管理,制定印發(fā)《20xx年度上海市郵政管理局培訓計劃》。聯(lián)合上海共青團市委、市人社局舉辦上海市首屆郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽,共104名選手報名參加,選送其中部分選手參加第十一屆“振興杯”全國青年職業(yè)技能大賽,榮獲銅牌表彰。推動行業(yè)人才培養(yǎng),制定《上海市郵政行業(yè)人才隊伍建設(shè)十三五規(guī)劃》,組織符合條件的企業(yè)和院校積極申報“全國郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地”評審,積極推進行業(yè)優(yōu)秀管理人才參加“上海市青年管理英才”評選,為行業(yè)人才隊伍發(fā)展壯大搭建平臺。與上海民航職業(yè)技術(shù)學院合作組織一期市快遞行業(yè)安檢培訓班。牽線圓通與上海市郵政公司培訓中心開展校企合作,舉辦相應(yīng)培訓活動。
三、預期研判與要求
總括當前形勢,行業(yè)正處于歷史上前所未有的發(fā)展機遇期、創(chuàng)新噴發(fā)期、二次騰飛期。問題雖然疊加,結(jié)構(gòu)性矛盾、體制性障礙、政策性瓶頸不同程度存在,中心城區(qū)甚至呈現(xiàn)增速放緩、網(wǎng)點“微利化、無利化、虧損化”、收派比下降等情況,但行業(yè)總體上已步入中興階段。我們既要把握階段性特征,清楚肩負任務(wù)的繁重性、面臨矛盾的復雜性,加快外生動力向內(nèi)生動力轉(zhuǎn)換,更要辨證地看到,目前的增速放緩只是結(jié)構(gòu)性放緩,而非趨勢性放緩,某種程度上來說也是機遇,可以倒逼出結(jié)構(gòu)平衡,以及在這種平衡上的新的增長模式。
未來五年,是推動行業(yè)由大到強的重要關(guān)鍵時期,我們要遵循國務(wù)院對行業(yè)發(fā)展“現(xiàn)代”、“關(guān)鍵”、“先導”的新定位、xx屆五中全會“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、綠色、共享”的“五個理念”和《國務(wù)院促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,順應(yīng)上?!八膫€中心”和國際特大型城市建設(shè)的需要,當好全國郵政業(yè)改革開放和創(chuàng)新發(fā)展的先行者和排頭兵,培育一批千億、百億級總部企業(yè)和航母軍團,推動上海郵政業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展新的支柱產(chǎn)業(yè)、中國快遞向西向下向外航母基地。
工作中,我們要咬定20xx年建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)目標,貫徹實施“十三五”規(guī)劃,敢于謀全局、破瓶頸、成大事,堅持穩(wěn)定力、提能力、擴張力,堅定“三為”方針、“三向”戰(zhàn)略、“1+3”路線、“五個理念”發(fā)展、“五個郵政”部署和依法治郵原則,著力抓好“一體兩翼”、“三項使命”、“四大戰(zhàn)役”、“五條主線”、“六化門店”、“七進工程”、“八型安全”、“九題破解”、“十類創(chuàng)新”等戰(zhàn)略布局的落實,重點布局十大工作:一是,確保行業(yè)安全管治到位,提出治本之策。二是,提升行業(yè)服務(wù)水平,開展文明創(chuàng)建。三是,建立行業(yè)信息系統(tǒng),做到物流、人流雙控。四是,研定新能源收派車型,打造綜合收派體系。五是,抓好東西兩翼開發(fā)提升,再筑行業(yè)發(fā)展高地。六是,建設(shè)和命名青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)”,形成可推廣、可復制經(jīng)驗。七是,推動行業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”、跨境電商、制造業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)等融合發(fā)展,引領(lǐng)其向生產(chǎn)性服務(wù)轉(zhuǎn)變。八是,打造行業(yè)“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級”核心競爭力,實現(xiàn)其與上?!八膫€中心”和科技創(chuàng)新中心的接軌。九是,借力中央和地方對行業(yè)的雙重管理和交郵合作空間,強化政策集成管理下沉。十是,服務(wù)國家“一帶一路”和長江經(jīng)濟帶發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)行業(yè)的上海作為。
應(yīng)當自覺投身于國家的改革洪流,著力供給,落腳需求,搶抓新機遇,轉(zhuǎn)換新動力,提升新能力,拓展新空間,斬獲新效益,實現(xiàn)“六破題”、“五聚焦”。破題轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展,提升質(zhì)量效益;破題拉長腿、補短板協(xié)調(diào)發(fā)展,促進均衡持續(xù);破題育人才、強科技綠色發(fā)展,推動轉(zhuǎn)型升級;破題建體系、施法治規(guī)范發(fā)展,管控產(chǎn)業(yè)安全;破題造航母、筑高地開放發(fā)展,服務(wù)國家大局;破題優(yōu)環(huán)境、廣滲透共享發(fā)展,貫通生產(chǎn)生活。聚焦企業(yè)之強,打造航母艦隊,引領(lǐng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標、運行體制、基礎(chǔ)管理、服務(wù)誠信、創(chuàng)新能力、全球網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌文化、人才隊伍、鮮明個性;聚焦模式之強,推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)鏈”、“互聯(lián)網(wǎng)+消費鏈”、“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈”,“互聯(lián)網(wǎng)+價值鏈”;聚焦人才之強,建設(shè)人才體系,致力建設(shè)高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人、高精專管理人員、高技能產(chǎn)業(yè)大軍三支隊伍,開辟人才培育、管理、發(fā)展之道;聚焦高地之強,加快排兵布陣,謀伐權(quán)利、資源、價值高地,深耕上海“一體兩翼”,在中國版圖上排兵布陣,在洲際、國際轉(zhuǎn)運等關(guān)鍵樞紐上落定棋子;聚焦驅(qū)動之強,提高行政水平。加快市場體系建設(shè),加快社會組織培育,加快政策發(fā)力支持。
要躬下身子,加強學習。向江蘇、江西、福建福州學習進社區(qū)、建末端,向浙江、安微合肥、寧夏、河南鄭州學習安全監(jiān)管,向山東、福建學習基地化人才培養(yǎng),向廣東學習制造業(yè)聯(lián)動,向貴州學習建園區(qū)和績效考核,向福建、深圳學習政策破題。向所有兄弟省市學習,篤實規(guī)制、理性引領(lǐng)、提升效能。
四、20xx年工作安排
20xx年是建設(shè)小康社會決勝階段的開局之年,是國家郵政局倡導落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”“五大發(fā)展”理念的啟動之年,也是上海市郵政管理局確定的“體系構(gòu)建年”,做好上海郵政業(yè)改革、發(fā)展和管理工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,按照國家郵政局和上海市委、市政府的年度工作部署,牢固樹立和貫徹落實“五大發(fā)展”理念,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),以落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持“穩(wěn)中求進”工作總基調(diào),堅持轉(zhuǎn)型升級,堅持抓總、總抓,加強公共服務(wù),確保運行安全,緊扣“十類創(chuàng)新”主題,著力“管為本、重體系、補短板”,加快“十三五”規(guī)劃開局和“五條主線”工作推進,為全面建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)努力奮斗。
預計全年郵政業(yè)務(wù)總量完成482億元,同比增長25%;業(yè)務(wù)收入完成624億元,同比增長23%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成22億件,同比增長33%;快遞業(yè)務(wù)收入完成574億元,同比增長26%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點抓好以下方面:
(一)政策抓到位。編制發(fā)布系列規(guī)劃,組織規(guī)劃宣貫。建立規(guī)劃項目常態(tài)化推進協(xié)調(diào)機制,確保祝橋等園區(qū)開發(fā)抓在手上、青浦等集聚布局夯實鞏固、市區(qū)收派端等建設(shè)工程落地生根、重大合作協(xié)議貫徹到底,形成項目清單、任務(wù)清單、責任清單,相關(guān)內(nèi)容納入督導體系和考核體系。評估促進快遞服務(wù)發(fā)展政策文件的落實執(zhí)行情況,集成、落實各項利好政策,印發(fā)國發(fā)〔20xx〕61號等系列文件的行動綱要或?qū)嵤┮庖?。聚焦行業(yè)發(fā)展存在的監(jiān)管難、樞紐難、用地難、設(shè)施難、配送難、通關(guān)難、通行難、數(shù)據(jù)難、上市難,以及投入難、接駁難、辦照難、標準難、保險難、協(xié)同難、人才難、立法難等短板問題,分解立項、破題施策、聯(lián)合發(fā)文。協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)企業(yè)組建規(guī)劃、政策、法制研究會,組織規(guī)劃、政策、法制集成宣講培訓,推動“生態(tài)雨林”脫虛向?qū)崱?BR> (二)發(fā)展抓貫通。推動將市級促進郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議機制延伸到區(qū)縣,將郵政業(yè)發(fā)展納入地方績效考核體系。參加地方各級人大、政協(xié)換屆選舉,強化參政議政。立足行業(yè)統(tǒng)計,研發(fā)年度行業(yè)運行指南,千方百計穩(wěn)增長、穩(wěn)增速、穩(wěn)增量。研發(fā)年度企業(yè)治理指數(shù),推動改革提速。研發(fā)年度品牌覆蓋率排行榜,普查郵政、快遞村級收投方式和站點建設(shè)情況,堅定推進企業(yè)“三向”和產(chǎn)品“1+x”。研發(fā)年度全要素生產(chǎn)率,推動產(chǎn)業(yè)科技、資本化,加快企業(yè)上市。研發(fā)年度產(chǎn)業(yè)融入指數(shù),聯(lián)接線上線下、一二三產(chǎn)。實施跨境試點、制造、農(nóng)業(yè)聯(lián)動工程,出臺產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展文件,組織年度產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展對接會或產(chǎn)業(yè)交易洽談會,形成協(xié)同發(fā)展推進體系。加強與國家郵政局新聞中心友好合作,構(gòu)建行業(yè)新聞宣傳聯(lián)合體。加快郵政業(yè)聯(lián)合會、區(qū)級協(xié)會、行業(yè)智庫等第三方組織建設(shè),落戶常設(shè)論壇,舉辦年度峰會。比照財富500強標準,發(fā)布本市郵政業(yè)財富10強榜單。紀念市局成立10周年,發(fā)表《上海郵政業(yè)發(fā)展白皮書》。
(三)創(chuàng)新抓培育。堅持市場出手、政府援手,出臺創(chuàng)新發(fā)展扶持意見。允許創(chuàng)新試錯,鼓勵無中生有、有中生新,命名一批創(chuàng)新孵化點。推動企業(yè)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)鏈”,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+消費鏈”,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈”,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+價值鏈”,分別授予創(chuàng)新稱號。召開企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會,推出滬上郵政業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)。搭建多機制、多平臺、多層次合作體系,成立區(qū)域合作組織,組建郵政業(yè)內(nèi)發(fā)展合作聯(lián)盟、區(qū)域聯(lián)盟、誠信聯(lián)盟、對外投資合作聯(lián)盟,以及郵政業(yè)與電商、跨境電子商務(wù)、交通運輸業(yè)、制造業(yè)、物業(yè)、收派端等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,鼓勵企業(yè)做大全球包裹聯(lián)盟。推動創(chuàng)新“一號課題”應(yīng)用轉(zhuǎn)化,形成一批指數(shù),出臺一批文件。常態(tài)化開展創(chuàng)新沙龍活動,成立創(chuàng)新研發(fā)理事會,推出創(chuàng)新工作室,實現(xiàn)人人有課題、事事有創(chuàng)新。
(四)轉(zhuǎn)型抓龍頭。突出改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效、資本科技、安全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)運、開放合作、生態(tài)環(huán)保、文明誠信、資源配置、行政驅(qū)動等方面,制定轉(zhuǎn)型發(fā)展行動計劃,研發(fā)轉(zhuǎn)型指數(shù),提出跨國型龍頭領(lǐng)軍企業(yè)培育戰(zhàn)略。鼓勵郵政企業(yè)“一機兩翼”發(fā)展,在保障郵政普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上率先轉(zhuǎn)型。推動快遞企業(yè)分類分級評定,做到全面覆蓋,掛牌全國快遞示范城市。開展質(zhì)量品牌提升行動,加快企業(yè)自動化分揀、數(shù)據(jù)化處理、智能化服務(wù)等技術(shù)應(yīng)用,提升快遞服務(wù)的便利化、精細化、品質(zhì)化。引導業(yè)內(nèi)企業(yè)提升核心競爭力,建立競爭力評估指標體系,發(fā)布競爭力評估報告。實施民營快遞企業(yè)總部成長性評估,出臺快遞業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展評估報告,發(fā)布行業(yè)和企業(yè)社會責任報告。
(五)市場抓規(guī)范。堅持于法周延、于事簡便,依法做好快遞業(yè)務(wù)和郵政普遍服務(wù)等行政審批工作。推行符合性審查,高標準審批加盟體制下的法人許可申請,加速企業(yè)直營化、股權(quán)化改制。堅持案由全覆蓋、主體全下沉、人員全執(zhí)法,編制執(zhí)法案由檢查處罰手冊印發(fā)執(zhí)法人員和所有企業(yè),建立執(zhí)法責任制、考核問責制、季度通報制、執(zhí)法信息公示制,召開市場執(zhí)法現(xiàn)場會。推進派出局責權(quán)利匹配,實現(xiàn)市局簡政放權(quán),站高一層、退后一步。堅持強勁道、補短板,提出貫標行動方案,出臺加強事中、事后監(jiān)管意見。堅持地位公平、規(guī)制公平、機會公平、權(quán)利公平,開展綜合治理。堅持資源有效配置、要素自由流動、價格機制完善、市場秩序養(yǎng)成,部署專項整治。堅持既保護和促進市場競爭、又鼓勵提高市場效率的重組、兼并,既鼓勵企業(yè)做大做強、又防止企業(yè)濫用市場支配地位,既保護包括外商在內(nèi)的所有投資者的合法權(quán)益,又維護產(chǎn)業(yè)安全和國家利益,實施全面監(jiān)管。
(六)安全抓綜治。督導“三個100%”落實,研提技術(shù)配置標準,制定問題清單、舉措清單、責任清單,出臺郵政管理部門行政事項清單、安全管理實施綱要和操作指南,實施監(jiān)測通報。加強現(xiàn)有法規(guī)、制度、標準的貫徹應(yīng)用,聚焦化學品全面推行定點收寄,引入先進經(jīng)驗建立信息化識別、備案、管控、考核系統(tǒng),出臺導則、制度,強化法紀傳導追責。開展寄遞安全管理與城市管理的藕合研究,推進寄遞安全管理專業(yè)化、信息化、標準化、網(wǎng)格化、端口化、裝備化、能源化、社會化。落實十一部委局文件和實施綱要年度重點工作,實施督查督辦。全面開展企業(yè)安全“六有”和安全承諾的自查、檢查,實施標準化認證,出臺安全評估報告。實行常態(tài)化抽檢,推行分類分級、有獎舉報、口袋手冊、安全積分、頂格處罰等制度。借力各方資源,擴大安全交寄社會宣傳。建立寄件人信用信息系統(tǒng),納入公共征信等平臺體系。建設(shè)可監(jiān)測、可評估、可報告的郵政業(yè)安全監(jiān)管、公共服務(wù)和基礎(chǔ)管理三大信息化系統(tǒng),建成本市郵政業(yè)電子地圖。市局網(wǎng)站信息分別接入市公共服務(wù)信息平臺、企業(yè)信息公示平臺,制定下發(fā)行業(yè)征信評定納入市征信平臺的文件并運行。推進監(jiān)督網(wǎng)格化,壯大突擊隊、志愿者、信息員隊伍,構(gòu)建“物流+人流”雙管控模式。推進安全立法和集郵立法,出臺依法行政實施綱要,研發(fā)法治發(fā)展指數(shù),開展執(zhí)法監(jiān)督檢查,籌組“七五”普法活動。組織安全演練,強化應(yīng)急反應(yīng)能力,納入市應(yīng)急管理體系。著力實現(xiàn)安全管理機構(gòu)專業(yè)化,打造安全管理指揮、預警、執(zhí)法、支撐體系。
(七)服務(wù)抓端口。制定收派端規(guī)范標準,頒布收派端布局規(guī)劃。全力加快智能型、標準型、公共型、平臺型、集約型、便捷型郵政、快遞門店和綜合服務(wù)站建設(shè),全面推進“七進”步伐和收派端網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,納為本市公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,列為20xx年民生實事。完成智能包裹箱標準替代信報箱標準等“智慧郵政”項目,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時代“普惠郵政、便捷電商、智慧生活”場景。依據(jù)《上海市居民住宅信報箱竣工驗收辦法》,扎實推進新建住宅信報箱竣工驗收工作。落實服務(wù)標準化,推進服務(wù)精準化,設(shè)立一批品質(zhì)監(jiān)測站。推動出臺快遞車輛路橋費減免政策文件,研發(fā)、推行收派專用機動、非機動車輛新能源替換。借力“誠信上?!逼脚_,繼續(xù)推進文明創(chuàng)建,開展市快遞行業(yè)誠信承諾分級評定、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、崗位建功”立功競賽活動和行業(yè)“百佳網(wǎng)點”評選、推薦、掛牌活動,推出新一批“五最佳”示范。聯(lián)合保監(jiān)等部門,推進快件、快遞人員保險。開發(fā)短號碼交寄公用平臺、上海郵政業(yè)app和快遞管家軟件。
(八)能力抓提升。加強聯(lián)創(chuàng)共建、聯(lián)合辦學、聯(lián)合研發(fā),拓建一批專業(yè)教育、技能培訓、創(chuàng)新研發(fā)基地和高校教育實習基地,聯(lián)合有關(guān)方面發(fā)文推進。成立科學技術(shù)委員會,常態(tài)化運行。實施“百名企業(yè)帶頭人激勵工程”、“千名經(jīng)營管理人才建設(shè)工程”、“萬名網(wǎng)點負責人成長工程”和“十萬產(chǎn)業(yè)大軍培訓工程”,實施“行業(yè)人才入庫項目”。堅持“以人為本”與“以進取者為本”的統(tǒng)一,整治慵懶散,確保對上不添亂、對下能示范。強化平時考核和考核公告,設(shè)立榮譽墻。加強工作督查,開展簽批件一次性合格率和限時辦結(jié)制檢查,推進效能提速,繼續(xù)組織開展公務(wù)員和一線人員技能大賽。按照“三個清單一張網(wǎng)”要求,全面加強依法履職能力。推行支部書記講黨課,推動“靜安講壇”外訓轉(zhuǎn)內(nèi)訓。抓牢“三嚴三實”,開展黨員責任段、黨員示范崗、黨員先鋒崗活動。落實規(guī)定要求,優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置,推進干部輪崗交流和問責誡勉。支持行業(yè)協(xié)會做大做強,建立專家、法務(wù)、協(xié)作、研發(fā)、培訓中心。支持機關(guān)黨委、工會、共青團建設(shè)郵政管理家園中心。
同志們,實現(xiàn)“十三五”目標,完成好20xx年各項工作,任務(wù)艱巨,使命光榮。我們一定要緊緊圍繞國家郵政局提出的創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享“五大發(fā)展”理念,堅持創(chuàng)新發(fā)展,堅持服務(wù)民生,推進體系構(gòu)建,推進合作開放,加快上海郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級、由大到強步伐,進一步激發(fā)活力、鼓舞斗志,為上海郵政業(yè)的大改革、大發(fā)展再展宏圖、再立新功!
在舉國同慶中華人民共和國成立66周年的歷史時刻,郵政業(yè)也迎來了令人矚目的第46個“世界郵政日”。借此機會,我代表上海市郵政管理局,向長期以來關(guān)心、支持本市郵政業(yè)發(fā)展的社會各界表示崇高的敬意和衷心的感謝!向一直以來無私奉獻、默默耕耘的本市郵政業(yè)廣大干部職工致以節(jié)日的問候和良好的祝愿!
“鯤鵬展翅九萬里,翻動扶搖羊角”。秉承著行業(yè)傳承不息深厚積淀,本市郵政業(yè)以前所未有的發(fā)展速度,取得了令人刮目相看的發(fā)展成就。在全行業(yè)的共同努力下,20xx年,本市郵政業(yè)頂住經(jīng)濟下行壓力,繼續(xù)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢,完成業(yè)務(wù)總量310.5億元,業(yè)務(wù)收入410.7億元。其中:快遞業(yè)務(wù)量完成12.8億件,首次實現(xiàn)月均超億件;快遞業(yè)務(wù)收入完成361.3億元,首次實現(xiàn)日均超億元。全市郵政業(yè)收入在全國郵政業(yè)、上海地區(qū)生產(chǎn)總值和第三產(chǎn)業(yè)增加值中的占比分別躍升到12.8%、1.8%、2.8%,貢獻了上海市超30億元稅費和30萬人的直接間接就業(yè)。今年1—8月份,本市快遞業(yè)務(wù)量累計完成10.1億件,僅8月份就達1.4億件,與去年“雙11”旺季單月最高水平持平。這些數(shù)字充分展示了本市郵政業(yè)堅持改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展的顯著成效和產(chǎn)業(yè)能量,展現(xiàn)了本市郵政業(yè)廣大干部職工只爭朝夕、攻堅克難的昂揚斗志和精神面貌。,本市郵政業(yè)正步入良性發(fā)展軌道,發(fā)展前景廣受矚目,產(chǎn)業(yè)能級持續(xù)提升,社會服務(wù)方式不斷創(chuàng)新,已經(jīng)深入滲透到生產(chǎn)、流通、消費各領(lǐng)域,為宏觀經(jīng)濟“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生、防風險”發(fā)揮了積極作用,正在成為促進經(jīng)濟社會發(fā)展的一支重要力量。
同時,我們也要清醒認識到,郵政行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風險等多重任務(wù),必須高度重視競爭力不強、行業(yè)安全形勢嚴峻、發(fā)展水平參差不齊等問題,引導和要求行業(yè)相關(guān)各方加快轉(zhuǎn)變觀念,加強主動作為,積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),牢牢把握正確前進方向,深入貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局要求,堅定貫徹國家郵政局“向下、向西、向外”和“五個郵政”建設(shè)的既定方針,進一步強化道路自信,強化問題導向,強化底線意識,強化調(diào)查研究,更高地擎起郵政業(yè)改革開放、創(chuàng)新發(fā)展的大旗,全力以赴地朝著建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)目標邁進。
第一,加快 “五個郵政”建設(shè)步伐。加快建設(shè)普惠郵政,推動公共服務(wù)換擋升級,讓每個居民都能以合理的價格獲得優(yōu)質(zhì)的寄遞服務(wù),共享郵政業(yè)改革發(fā)展成果。加快建設(shè)智慧郵政,打造科學發(fā)展新引擎,綜合利用大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),通過精準、動態(tài)、科學的管理和信息共享,全面提升行業(yè)供給能力、運行效率、安全性能和服務(wù)質(zhì)量。加快建設(shè)安全郵政,實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展,維護郵政通信與信息安全,防止和減少安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全。加快建設(shè)誠信郵政,夯實行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),讓誠實守信成為行業(yè)基本行為準則,建立良性運行秩序,構(gòu)建服務(wù)社會的文明形象。加快建設(shè)綠色郵政,實現(xiàn)循環(huán)低碳環(huán)保,減少收寄、分揀等各個環(huán)節(jié)對環(huán)境的污染和資源消耗,實現(xiàn)郵政業(yè)“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率、高效益”發(fā)展。
第二,堅持依法治郵不動搖。全面履行部門法定職能,健全依法決策機制,堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,強化內(nèi)外部制約和監(jiān)督,全面推進政務(wù)公開。堅持簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)同時推進。千方百計破除阻礙行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“堵點”、影響干事創(chuàng)業(yè)的“痛點”和市場監(jiān)管的“盲點”。戮力同心多出促進行業(yè)改革開放的“硬招”、針對性強的“實招”和提升發(fā)展能力的“新招”。聚焦重點、突破難點,堅持創(chuàng)新驅(qū)動有的放矢,堅持轉(zhuǎn)型升級定向施策,堅持問題導向?qū)ΠY下藥,堅持需求導向精準發(fā)力。進而加快發(fā)掘行業(yè)新的增長點并使之破繭而出,加快壯大行業(yè)新的增長極并不斷蓄積力量,加快形成行業(yè)新的增長帶并確保引領(lǐng)全局。
第三,推動創(chuàng)新發(fā)展提質(zhì)增效。促進市場開放、資源共享、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、綠色環(huán)保發(fā)展。大力實施“郵政+”戰(zhàn)略,聚焦跨境貿(mào)易、先進制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),拓展產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈,釋放內(nèi)生動力。引導支持郵政企業(yè)做大做強寄遞主業(yè),“變中求新、變中求進、變中突破”,進一步整合產(chǎn)品、盤活資源、突出核心、釋放優(yōu)勢,不斷增強國有經(jīng)濟的活力、控制力和影響力,不斷提升郵政普遍服務(wù)能力。加速推動快遞業(yè)務(wù)板塊從“1+1”向“1+3”擴容轉(zhuǎn)型,積極服務(wù)“中國制造20xx”。力爭實現(xiàn)“”圓滿收官,扎實推進“十三五”規(guī)劃編制。主動對接“一帶一路”國家戰(zhàn)略,堅持“走出去”與“引進來”有機結(jié)合,以擴大開放促行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動形成優(yōu)進優(yōu)出開放型行業(yè)新格局。
不畏浮云遮望眼,只為志向更高層。在本市郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,我們要更加清醒地認識和全面把握行業(yè)所處階段特征,繼續(xù)發(fā)揚行業(yè)“較真、務(wù)實、從嚴、共進”的優(yōu)秀傳統(tǒng),提升新狀態(tài)、搶抓新機遇、展現(xiàn)新作為,堅持以改革創(chuàng)新為強勁引擎,以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主攻方向,以提質(zhì)增效為關(guān)鍵目標,以開放融入為根本保證,銳意進取,奮發(fā)圖強,加快追趕世界先進步伐,全力以赴推進本市郵政業(yè)20xx-20xx年“五條主線”引領(lǐng)下的“四性契合”、“四維空間”、“四大戰(zhàn)役”總體戰(zhàn)略取得成效,為全面提升本市郵政服務(wù)保障水平作出更大貢獻。
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郵政管理工作總結(jié)講話篇十三
20xx年,在開發(fā)區(qū)黨工委、辦事處和市(縣)規(guī)劃局的正確指導下,在有關(guān)部門的支持和幫助下,我局按照年初總體工作部署和要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行開發(fā)區(qū)黨工委、辦事處的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,較好地完成各項規(guī)劃設(shè)計 工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,我代表開發(fā)區(qū)規(guī)劃分局就我局的工作情況向各位領(lǐng)導、同志們作如下匯報,如有不妥之初,請批評指正:
一、認真做好開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作
要搞好開發(fā)區(qū)建設(shè)工作,必須做到規(guī)劃先行,我局在開發(fā)區(qū)黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,根據(jù)開發(fā)區(qū)的實際情況,以認真、細致、負責的態(tài)度做好開發(fā)區(qū)規(guī)劃研究編制工作,著重抓了兩方面工作:
一是完成開發(fā)區(qū)地形圖測量工作。為滿足開發(fā)區(qū)規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)的需要,我局全面完成了開發(fā)區(qū)地形圖測量工作,為正在開發(fā)區(qū)啟動的規(guī)劃研究編制工作奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)檢查驗收,測量成果質(zhì)量等級為優(yōu)良,與原測地形圖拼接后,實測圖規(guī)劃區(qū)內(nèi)的地形圖覆蓋率達100%。
二是全面鋪開開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作。為高起點、高標準、高質(zhì)量搞好開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作,我局全面動員,認真組織,扎實開展工作,取得了階段性成果。首先做好前期準備。通過廣泛調(diào)研、深刻分析,反復論證,成立了開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作領(lǐng)導工作小組,制訂了科學合理的工作方案,為開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作的全面展開打下了基礎(chǔ)。二是開好動員大會。為高質(zhì)量、高水平地完成開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作,我局組織召開一次動員大會,為研究編制工作的順利開展作了廣泛動員。三是做好宣傳發(fā)動工作。為了讓開發(fā)區(qū)全體市民對研究編制工作有深入廣泛的了解,我局通過電視 、報刊、網(wǎng)站、公示欄等宣傳媒體多種形式進行廣泛宣傳發(fā)動。同時,堅持“開門規(guī)劃”的設(shè)計理念,組織召開了多次座談會,會同開發(fā)區(qū)領(lǐng)導、專家、相關(guān)部門負責人及社會 各界人士就開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作問題進行了討論和交換意見 ,取得了共識,促進了開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作的順利開展。
二、認真規(guī)劃,提升園區(qū)形象
作為開發(fā)區(qū),園區(qū)形象十分重要,有了好的形象,才會提升園區(qū)人氣,才會吸引外來客商投資 、安家落戶,也才會真正建設(shè)好園區(qū)。我局非常重視提升園區(qū)形象,一是堅持向領(lǐng)導多匯報,仔細領(lǐng)會領(lǐng)導的精神,扎扎實實地落實到具體規(guī)劃設(shè)計工作中。二是走群眾路線,搞“開門規(guī)劃”,多方聽取不同意見,對正確、合理、先進的規(guī)劃意見采納到實際規(guī)劃設(shè)計工作中。三是借鑒外地開發(fā)區(qū)的成功做法與經(jīng)驗教訓。對外地開發(fā)區(qū)的成功做法,我局運用到自己的規(guī)劃設(shè)計工作中。對外地開發(fā)區(qū)的經(jīng)驗教訓,我局引以為戒,決不重蹈覆轍。通過這些認真細致的工作,我局做到認真規(guī)劃,切實提升了園區(qū)形象。
三、樹立服務(wù) 意識,做好規(guī)劃工作
我局為做好規(guī)劃工作,取得良好的經(jīng)濟 效益與社會效益,采取一定的工作措施,保證各項工作的完成,獲得用戶單位與廣大市民的一滿意,主要抓了以下四方面工作:
一是落實崗位責任。為抓好工作,促進發(fā)展,我局按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責任,落實到人,做到每個部門、每個個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。
二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于方便人民群眾辦事,縮短辦事時限,提高工作效率。我局一方面狠抓職工的業(yè)務(wù)培訓,提高職工的業(yè)務(wù)水平。另一方面樹立職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想 ,要為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得人民群眾的滿意,全面提升我局規(guī)劃服務(wù)的形象。
三是強化工作創(chuàng)新。我局規(guī)劃工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重,要做好工作,創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益,必須強化工作創(chuàng)新。我局以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開展各項規(guī)劃工作,取得良好效果。
四是加強隊伍建設(shè),提升局整體素質(zhì)。要搞好規(guī)劃各項工作,隊伍建設(shè)是根本。我局切實擔負好管理 職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,提升局整體素質(zhì),認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時局領(lǐng)導以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項規(guī)劃工作搞好。
20xx年,我局認真努力工作,雖然在政治 思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在規(guī)劃設(shè)計工作上取得了良好的工作成績,但是與開發(fā)區(qū)黨工委、辦事處的要求和人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我局要繼續(xù)加強學習 ,深化管理,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項規(guī)劃設(shè)計工作提高到一個新的水平,為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)與社會事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
郵政管理工作總結(jié)講話篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一是充實監(jiān)管力量。進一步加強與地方政府對接,力爭盡快突破縣級機構(gòu)組建。進一步加強與市交通局等相關(guān)部門對接,盡快推動×市郵政業(yè)安全中心正式運營,充實我市行業(yè)監(jiān)管力量。二是加強信用監(jiān)管。實行行業(yè)嚴重失信行為“黑名單”管理,建立健全信用修復、異議處理等機制。嚴格落實《快遞市場法人主體信用評定方案》,依托法人主體信用檔案有序組織開展信用評定。規(guī)范信用信息采集、共享,強化嚴重失信聯(lián)合懲戒。三是強化行業(yè)自律。推動市快遞協(xié)會換屆選舉,引導行業(yè)自覺自治,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會引導協(xié)調(diào)作用。四是深化行業(yè)監(jiān)管。實現(xiàn)快遞服務(wù)站、智能快件箱常態(tài)化監(jiān)管,深化跨部門綜合監(jiān)管,繼續(xù)聯(lián)合煙草部門開展寄遞渠道卷煙打假工作。五是加強用戶申訴處理工作。強化重大服務(wù)質(zhì)量問題申訴介入處理,加大對嚴重侵害消費者合法權(quán)益、擾亂市場秩序行為查處力度。發(fā)揮市場監(jiān)管與申訴聯(lián)動機制,繼續(xù)強化末端收費清理和監(jiān)管工作。六是推進郵快合作。以“兩進一出”為平臺,選取重點縣區(qū)開展郵快合作試點,爭取政策支持,協(xié)調(diào)破解合作難題,借助郵政在鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò),培育郵快合作樣板項目。
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郵政管理工作總結(jié)講話篇十五
同志們:
20xx年縣發(fā)改局將在總結(jié)過去一年經(jīng)驗和成績的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作中心,努力善為,敢于作為。抓創(chuàng)新,儲備項目;做文章,當好參謀;改機制,推進落實;爭項目,獲取資金。發(fā)揚“三干”精神,用盡千方百計,緊跟政策機遇變化,深挖潛;不怕千辛萬苦,搶抓項目儲備、推介,廣擴張;突破千難萬難,爭取項目資金,保落實。踐行“創(chuàng)新有為,經(jīng)略致強”的工作理念,力爭20xx年在爭取上級資金、重大項目儲備和建設(shè)上,繼續(xù)保持全市前列位次。在具體工作上:
一、多謀善斷,完善項目儲備機制
20xx年國家投資政策導向及中央預算內(nèi)資金將按季度下達,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步調(diào)整。這就要求我們超前謀劃、精心策劃、善于規(guī)劃,根據(jù)國家投資動向去儲備、包裝、申報項目。一方面全力搞好項目儲備。結(jié)合國家9個領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃和啟動內(nèi)需的民生規(guī)劃,依托我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和六大工作重點,即:工業(yè)做大做強,縣城做靚做美,民生做好做實,新農(nóng)村建設(shè)扎實推進,文化建設(shè)不斷加強,服務(wù)業(yè)發(fā)展升級破題,明確方向,積極運作,廣泛搜集項目信息,多方聯(lián)系項目單位,進一步擴大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)、棉籽產(chǎn)業(yè)、高技術(shù)園區(qū)、農(nóng)村危房改造、文化旅游業(yè)以及紡織、汽車、輕工、電子信息等多個領(lǐng)域的項目規(guī)劃和儲備,調(diào)整、完善、充實重點項目庫,爭取更多的項目擠入國家、省市重點項目盤子。另一方面,在111個已儲備項目的基礎(chǔ)上,進一步完善相關(guān)可研、土地、環(huán)評、規(guī)劃、配套資金、立項備案等手續(xù),確保國家中央預算內(nèi)投資計劃一下達,就能及時提報相關(guān)項目,提高爭取上級資金的高效性和成功率。
二、創(chuàng)新手段,健全資金爭取機制
進一步創(chuàng)新體制,改革機制,提高解決實際問題的能力,不斷健全資金爭取機制。一是在去年新成立體改辦的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮體改辦的職能作用,進一步拓寬融資渠道,爭取在上市融資、債券發(fā)行、私募基金、柜臺交易、國外政府貸款、國家政府貸款等方面實現(xiàn)新突破。二是在項目辦機制完善的基礎(chǔ)上,提升項目儲備檔次,擴大爭取資金項目的儲備數(shù)量。三是建立投資咨詢公司,增強爭取項目的多面性、靈活性、高效性。四是盡快啟動“爭取項目基金”機制,為爭取項目奠定強勁的工作基礎(chǔ)。
三、上聯(lián)下通,強化項目落實機制
積極配合上級部門對中央投資項目資金的督導檢查,督促各項目單位完善相關(guān)手續(xù),確保不出問題。建立部門聯(lián)動機制,調(diào)動各部門積極性,形成爭取上級資金的合力。加強與項目單位的溝通交流,及時傳達國家投資政策,督促項目單位提報符合國家產(chǎn)業(yè)導向和投資政策的好項目、大項目,形成共同協(xié)作的合力。加強與中央、省市發(fā)改部門的聯(lián)絡(luò)溝通,派出三位工作骨干駐國家,省市發(fā)改部門,爭取獲得更多的最新投資政策和投資信息,在爭取項目上贏得時間,把握主動。
發(fā)改工作是一項綜合性、協(xié)調(diào)性、統(tǒng)籌性較強的工作,我們決心用實際行動,扎實苦干,積極作為,爭取各級領(lǐng)導的信任和支持,為“雙爭”工作做出新貢獻。
郵政管理工作總結(jié)講話篇十六
各位領(lǐng)導、同志們:
20xx年是“”規(guī)劃關(guān)鍵年,也是進一步拓展對外開放廣度和深度的攻堅年,作為招商引資主管部門,我們?yōu)榧缲撊h對外開放窗口這一使命而倍感神圣,但也深知責任重大。在新的一年里,我們將以科學發(fā)展觀為總攬,以大發(fā)展、快發(fā)展為主旋律,以招商引資為主線,以埋頭苦干為第一舉措,努力開創(chuàng)對外開放工作新局面,為建設(shè)沿海經(jīng)濟社會發(fā)展強縣做出新貢獻。
一、立足職能優(yōu)服務(wù)。一是全力服務(wù)外資項目。凡新上外資項目無論大小我局都將指定專人負責全程代辦,對于重點投資項目我局也將提供全程代辦服務(wù)。在項目引上過程中,我局將切實發(fā)揮部門職能,建立項目分包責任機制,全程代辦、領(lǐng)辦環(huán)評、立項、批準證書、注冊等各種手續(xù)。在項目建設(shè)過程中,我局將指定一名副局長全程跟蹤,為投資者提供個性化服務(wù),深入項目一線,現(xiàn)場為企業(yè)解決難題,確保新上項目建設(shè)有序進行,盡早實現(xiàn)投產(chǎn)達效。在生活上,對投資商做到高看一眼、厚愛一層,著重解決生活中遇到的各種難題,給予貼心照顧,讓其有賓至如歸的感覺。二是指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)園區(qū)建設(shè)提檔升級。針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)中存在的問題,加大指導力度,加強水、路等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促其不斷完善園區(qū)功能,打響園區(qū)招商品牌,增強對外吸引力,在平臺建設(shè)上為招商創(chuàng)造優(yōu)勢條件。同時加大閑置土地招商力度。在20xx年里,我們將進一步加大對磚瓦窖、廢棄地的挖潛整合,在對外招商引項目上實現(xiàn)有效再利用。三是加大對外宣傳力度,營造招商氛圍。加強商務(wù)之窗網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),通過豐富內(nèi)容,完善功能,加大對外宣傳力度,不斷提高滄縣對外招商聚集力。
二、解放思想抓開放。在20xx年里,我局將緊緊圍繞大力發(fā)展極化經(jīng)濟、集群經(jīng)濟、龍型經(jīng)濟、開放經(jīng)濟的發(fā)展思路,進一步轉(zhuǎn)變招商觀念,拓展招商思路,明確招商定位,突出企業(yè)招商主體,突出外資,擴大內(nèi)資,不舍無償資金,抓穩(wěn)對外貿(mào)易,不斷提高對外開放實效。一是挖掘優(yōu)勢推進招商。緊密依托線路板、藥包材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及管件鑄造、汽車配件等新興產(chǎn)業(yè),著力在提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模和延伸產(chǎn)業(yè)鏈條上下功夫,努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群和對外招商連環(huán)帶動共同促進的發(fā)展局面。重點圍繞紅棗、石油等特色資源和鐵獅子、紀曉嵐等傳統(tǒng)文化開展招商引資,深挖拓潛,打造品牌招商,實現(xiàn)資源有效招商。二是深入抓好定位招商。站在全縣高度,用全新的視角深入分析招商趨勢,針對東南沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移現(xiàn)狀,積極組團赴福建、廣東、江蘇、浙江等地開展定位招商,抓住京津退二進三的有利時機,緊緊抓住有意在我縣投資的北京首創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京新立特有限公司等企業(yè)集團,組織專人開展上門招商,只要有百分之一的希望,我們就會用百分之百的努力去爭取,以鍥而不舍的招商理念不斷提高招商成功率。充分利用環(huán)繞市區(qū)的獨特優(yōu)勢,加強市縣招商優(yōu)勢的捆綁宣傳,緊密關(guān)注滄州及其周邊縣市的產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展趨勢,有針對地開展專題招商活動,打好近市招商牌,唱好項目承接戲。三是突出企業(yè)招商主體。加強對企業(yè)經(jīng)營者培訓,促其不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,鼓勵遠東、建新等有較強競爭實力的縣內(nèi)企業(yè)積極境外上市,通過多種形式加強與境外大企業(yè)大集團的對接合作,引導三創(chuàng)鑄鍛、渤海管件等有潛力的企業(yè)通過走出去實現(xiàn)與境外企業(yè)、資金、項目、技術(shù)的對接合作,真正將企業(yè)推向招商引資第一線,成為具有較強競爭力的招商主體,從而不斷提升招商規(guī)模和質(zhì)量。四是加強人緣招商。充分利用李金元等在外知名人士及大港油田等友好合作單位積極開展人緣招商、親情招商。通過各地商會、鄉(xiāng)友會以及開展節(jié)日聯(lián)誼等活動,加大感情投入,融洽各方關(guān)系,擴大合資合作,力爭取得更好的招商實效。五是做大做強對外貿(mào)易。積極引進外貿(mào)型企業(yè)項目,不斷增強外貿(mào)發(fā)展后勁。幫助國外有客戶且有出口意向的規(guī)模企業(yè)申辦自營進出口權(quán),逐步實現(xiàn)自主出口,不斷壯大出口主體。充分發(fā)揮滄縣華達進出口貿(mào)易中心“老外貿(mào)”的優(yōu)勢,積極幫助自行出口有困難的企業(yè)開展優(yōu)惠代理出口,最大限度減少出口額的外部流失。力爭年內(nèi)實現(xiàn)利用外資1500萬美元以上,引進縣外資金30億元以上,引進無償資金3億元以上,外貿(mào)出口創(chuàng)匯3000萬美元以上。
總之,在新的一年里,我們將創(chuàng)新思路,硬化措施,狠抓落實,力爭圓滿完成20xx年各項目標任務(wù)。
以上表態(tài)發(fā)言不妥之處,請批評指正。
郵政管理工作總結(jié)講話篇一
隨著有關(guān)工作的順利推進,現(xiàn)已臨近期末。作為職培中心的新成員,雖然我來學校的時間還不長,但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗的領(lǐng)導、教師請教,并且積極配合部門及學校的相關(guān)工作,作當中我也盡心盡力。想盡我最大的努力為教育事業(yè)、學校的發(fā)展、部門的建設(shè)添磚增瓦,現(xiàn)在我對接手校園衛(wèi)生管理工作以來的工作進行總結(jié)如下:
分工合作永遠是最有效率的工作方式。我在政教處部門工作的分工是校園衛(wèi)生管理。在工作中過程中不僅僅按時成相關(guān)任務(wù)、檢查,更將主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和政教處的分管校長、政教處主任、新老成員交流,了解部門的運轉(zhuǎn)方式、狀況,并積極主動地學習、提高。
在工作過程中,積極召開班級生活委員會議,做好上傳下達的工作。制定管理方案,實施一日常規(guī)檢查分組等有效措施。確保衛(wèi)生檢查小組能夠得到一個良好的運轉(zhuǎn),切實的發(fā)揮檢查小組的功能。
在校園衛(wèi)生區(qū)域的劃分上,由學校專門聘請的保潔人員打掃校區(qū)除班級、辦公室外所有區(qū)域,班級衛(wèi)生落實到班,辦公室老師自行安排值日教師。
衛(wèi)生管理的工作主要任務(wù)在于保證全校師生能擁有一個優(yōu)美、整潔、健康的學習、工作、生活環(huán)境。所以衛(wèi)生管理時時刻刻都應(yīng)當放在工作的首位。我主要帶頭完成了如下工作:
1、建立完整的衛(wèi)生檢查管理機制,并切實到位的做好宣傳工作。
2、將全校xx個行政班合理的分成x個小組,由有經(jīng)驗的高年級生活委員擔任小組長。每個小組負責一天的班級衛(wèi)生檢查工作、日常衛(wèi)生維護工作,根據(jù)學校教學樓的實際分布情況,再將小組分成兩個小隊,分別負責教學樓a棟和教學樓b、c棟衛(wèi)生監(jiān)督、檢查工作。
3、每日衛(wèi)生檢查前后,召開小組工作會議。做好每天的衛(wèi)生檢查強調(diào)和監(jiān)督,確保數(shù)據(jù)真實可靠。
4、每周對本周采集的班級衛(wèi)生評分進行一次分析,每月進行一次小結(jié)。并做全校公布,以達到警示和學習先進的目的。
5、每月召集全校各班級生活委員,做好上個月份的工作總結(jié)和本月份的工作強調(diào)。加強小組成員的溝通、交流,學校要求的學習、領(lǐng)會。
6、在學校的大小活動中,積極接受學校分派的衛(wèi)生保持和打掃工作,確保學?;顒舆^程中、結(jié)束后,能有一個整潔的校園環(huán)境。
7、每月召集校園保潔人員,在分管校長、政教處主任的領(lǐng)導下,共同討論相關(guān)工作中存在的問題和尋求解決問題的新思路。
在工作的具體實施過程中,也發(fā)現(xiàn)和解決了過去存在、新近產(chǎn)生的本分問題:
1、在保潔人員組織開會過程中就發(fā)現(xiàn)過去的保潔人員分工不合理。只是初步將教學樓進行了區(qū)域的劃分,沒有注意到保潔人員性別的合理配置,出現(xiàn)了女性保潔人員打擾男廁所的尷尬現(xiàn)象。經(jīng)和領(lǐng)導、相關(guān)保潔人員的討論、商量后,重新做出調(diào)整。合理避免了上述尷尬現(xiàn)象的發(fā)生。
2、在對衛(wèi)生檢查小組日常檢查的抽查中,發(fā)現(xiàn)有的班級在打掃完班級衛(wèi)生以后,習慣性的將門鎖虛掩,粗心的同學誤認為是鎖門。
發(fā)現(xiàn)該問題以后,及時在小組工作會議上提出,引起重視。徹底杜絕了該錯誤的二次發(fā)生。
雖然本學期來,態(tài)度端正、工作努力、成果明顯,但上升空間還很廣闊。就下學期工作提出幾個要點:
1、結(jié)合政教處的工作職能,加強學生愛護衛(wèi)生方面的養(yǎng)成習慣的教育。發(fā)動全校師生共同建設(shè)整潔、舒適、美觀的校園。
2、加大文明班級的宣傳力度,營造積極向上的校園氛圍。
以上就是我對本學習擔任學校衛(wèi)生管理工作的自我總結(jié),其中與實際工作不符或不足之處,望有關(guān)領(lǐng)導予以指正和幫助。
郵政管理工作總結(jié)講話篇二
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是,認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,深入學習貫徹系列重要講話精神、特別是在第二次中央新疆工作座談會和視察新疆時的重要講話精神,貫徹執(zhí)行自治區(qū)第九次黨代會、自治區(qū)黨委經(jīng)濟工作會議和全國、全區(qū)郵政管理工作會議工作部署,總結(jié)20xx年工作成績,部署20xx年工作任務(wù),督導落實“三項制度”、確保行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定,向著新疆工作總目標砥礪前行。
下面,我講兩個方面內(nèi)容。
一、20xx年主要工作回顧。
20xx年是“十三五”開局之年,也是全面深化改革、推進依法治郵的關(guān)鍵之年。一年來,我們?nèi)尕瀼匦陆]政管理工作會議決策部署,圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào),全面推進依法治郵,深化創(chuàng)新驅(qū)動,筑牢安全基石,促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效,全行業(yè)保持健康快速發(fā)展,實現(xiàn)了“十三五”良好開局。截至目前,地區(qū)共有郵政營業(yè)場所71處,平均服務(wù)面積17656.44平方公里,平均服務(wù)人口61萬人。已取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的快遞企業(yè)共計67家,其中法人企業(yè)9家,分支機構(gòu)58家,具有基本分撥功能中心3處,快遞末端網(wǎng)點已增至19處,地區(qū)快遞行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)達到188人,派送車輛達93輛。
20xx年,阿勒泰地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成6928.59萬元,同比增長14.98%;阿勒泰地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成5518.88萬元,同比增長12.52%。20xx年,阿勒泰地區(qū)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量累計完成82.06萬件,與20xx年同期相比,快遞業(yè)務(wù)量增長36.42%。20xx年,阿勒泰地區(qū)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入累計完成2438.62萬元,同比增長44.44%,快遞業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額達7.55億元。全年各項目標任務(wù)扎實推進,為地區(qū)郵政業(yè)“十三五”開局順利做出了貢獻。全年各項工作目標任務(wù)完成情況較好。
一是“兩學一做”學習教育扎實細致。7月1日,干部職工共同學習“七一”講話精神;7月15日,帶隊組織全體14名干部職工前往位于市黨校的地區(qū)廉政教育基地接受廉政警示學習教育;7月28日,向全局人員作了題為“做四講四有合格黨員”主題演講;8月4日,阿山書記前往哈巴河縣阿克齊鎮(zhèn)解放東路社區(qū)所管轄的兩戶全年共組織黨員干部集中收看7次警示教育片接受革命傳統(tǒng)教育,開展3次《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》黨紀黨章知識測試;1-12月,領(lǐng)導干部談心談話共計15次,對單位人員婚喪喜慶事宜事前事后報告制度嚴格落實,共計上報2人次事前報告;做好黨員幫扶工作,單位兩個領(lǐng)導干部共計與6名基層困難群眾結(jié)對幫扶;認真開展“訪惠聚”駐村工作,11月7日、11月24日,阿勒泰局全體人員分兩批與哈巴河縣薩爾布拉克鎮(zhèn)加郎阿什村11戶哈薩克族村民完成結(jié)對認親,干部均自掏腰包為結(jié)對認親戶送去面粉、清油等生活必需品,共計1837元。貧困群眾家中開展與基層群眾交朋友活動。1月31日、2月1日,20xx年駐村隊員提前入村開展各項工作,并組織了對困難群眾、20xx年駐村隊員的新春慰問。
二是黨風廉政建設(shè)工作不斷深化。1.落實領(lǐng)導干部誡勉談話制度,防止小問題變成大問題。深入推進廉政風險防控機制建設(shè),與各科室簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》。2.每周向地區(qū)廉政網(wǎng)上報紀檢監(jiān)察方面的信息1篇;每月按時組織黨員干部參與自治區(qū)紀律委員會與監(jiān)察廳開展的“廉政微考堂”知識測試。2.真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,積極開展明察暗訪,堅持不懈糾“四風”,落實黨風廉政建設(shè)黨組主體責任和紀檢監(jiān)督責任。3.11月7日,開展黨支部換屆選舉工作,完成支部換屆,劉躍著同志當選為第二屆支部書記;發(fā)展1名預備黨員、2名入黨積極分子。1-12月,組織6名黨員參加地區(qū)黨員干部遠程在線學習培訓1-3期培訓班。
三是作風建設(shè)工作持續(xù)加強。在“訪民情惠民生聚民心”活動中,我們從做好基層群眾工作事關(guān)地區(qū)的穩(wěn)定、新疆的穩(wěn)定和全國穩(wěn)定發(fā)展的大局出發(fā),努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重等困難,下派2名駐村工作干部,與農(nóng)民群眾同吃、同住、同勞動,積極開展入戶走訪、宣傳教育、集中整治、反恐維穩(wěn),認真為群眾辦實事、辦好事,在為地區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安作出積極貢獻的同時,也密切了黨群干群關(guān)系,提高了干部的群眾工作能力。
(二)重點工作推進落實情況。
一是統(tǒng)籌“十三五”開局起步情況。阿勒泰局制定實施方案、成立領(lǐng)導小組,強化組織領(lǐng)導,對“十三五”期間阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)發(fā)展的重要意義、指導思想、發(fā)展目標、重點工作進行認真研究,深入調(diào)研,目前已完成專項規(guī)劃編制工作,準備發(fā)布實施、規(guī)劃解讀和相關(guān)培訓工作。
二是全面提升依法行政水平情況。1.強化行業(yè)安全生產(chǎn)責任。加強安全生產(chǎn)培訓和演練,提高突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。2.強化依法行政,履職盡責,對青河韻達、福海申通、北屯申通、北屯圓通、哈巴河韻達、布爾津申通6家不嚴格執(zhí)行實名收寄制度的快遞企業(yè)予以了行政處罰,共計罰款1.7萬元。3.強化從嚴治黨主體責任。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,責任落實到人,形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
三是著力推動《若干意見》落地實施情況。深刻領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》的總體要求、重點任務(wù)和政策措施。積極向地委、行署匯報工作,并向行署上報《關(guān)于促進地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展的請示》,聚焦意見涉及的加強寄遞渠道安全監(jiān)管、推進簡政放權(quán)、優(yōu)化快遞市場環(huán)境、改進快遞車輛管理等多項政策點,爭取重視和支持。
四是持續(xù)推動行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。1.做好空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建局所運營檢查工作,全面完成西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)設(shè)施以及機要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。20xx年累計完成農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量專項檢查84人次,檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點21家次,發(fā)動郵政特邀監(jiān)督員督查企業(yè)網(wǎng)點x家次,向郵政企業(yè)下發(fā)檢查結(jié)果通報3份,整改問題8條。2.加強營業(yè)場所標準化建設(shè),對阿勒泰市、北屯兩地多次檢查在社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)等公共場所配置的智能包裹箱的運營情況,充分利用已經(jīng)安裝的2組智能快件箱1組32格口共計72格口智能快件箱,宣傳智能快件箱的便捷性和安全性,推動智能信報箱(信包箱)試點應(yīng)用,本地郵政公司計劃今年再新增12組智能快件箱,切實保障當?shù)厝罕姷挠绵]權(quán)利。
五是加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)保障監(jiān)督情況。1.阿勒泰局三次赴現(xiàn)場了解補建網(wǎng)點設(shè)備配置及人員配備、業(yè)務(wù)開展等情況。抽查的薩爾托海郵政所、阿尕什敖包鄉(xiāng)郵政所、克孜勒希力克鄉(xiāng)郵政所、庫爾特鄉(xiāng)郵政所、阿熱勒鄉(xiāng)郵政所共計5處補建網(wǎng)點全部正常運營。2.按時開展機要通信監(jiān)督檢查。春節(jié)后由我?guī)ш牐瑢秃?、布爾津、吉木乃等縣的郵政機要通信進行了安全專項檢查;5月26日,對北屯-阿勒泰郵路干縣的機要運輸車輛進行了半途攔截抽查,8月,對全地區(qū)機要通信網(wǎng)點安全隱患整改落實情況進行復查。全年共組織郵政機要通信檢查40人次。3.解聘3名因工作原因不能繼續(xù)擔任監(jiān)督工作的監(jiān)督員,聘任了3名新的特邀監(jiān)督員并更新了網(wǎng)上系統(tǒng)信息;組織8名監(jiān)督員赴烏魯木齊參加了20xx年全疆郵政行業(yè)特邀監(jiān)督員培訓班;對福海、布爾津、哈巴河新聘的監(jiān)督員進行了強化培訓。4.完成郵件全程時限監(jiān)測工作。6月14日,完成對阿勒泰市、青河縣、哈巴河縣郵件時限監(jiān)測點工作人員的培訓工作。整個監(jiān)測工作持續(xù)1個月,共從3個測試點發(fā)出378封測試信件,圓滿完成上級交辦的測試任務(wù)。5.配合區(qū)管局完成對郵票發(fā)行監(jiān)管人員的培訓和業(yè)務(wù)指導,做好郵票發(fā)行監(jiān)管信息化工作;對郵政企業(yè)郵票發(fā)行工作人員進行了《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)規(guī)章的宣傳指導工作;加強監(jiān)管力度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的和群眾反映的問題及時處理;利用本地新聞媒體輿論監(jiān)督作用,在電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)上宣傳集郵、用郵知識;聯(lián)合當?shù)毓ど?、消協(xié)等部門,建立消費者申訴與行政執(zhí)法聯(lián)動機制。6.開展郵政企業(yè)末端網(wǎng)點服務(wù)年專項活動。完善郵政末端網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮郵政末端網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢;打造專業(yè)化的人才隊伍,為網(wǎng)點運營方式轉(zhuǎn)變做好鋪墊;拓展多元化發(fā)展渠道,向復合型營業(yè)方式轉(zhuǎn)型;樹立郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)新形象,促進百年老郵政完成復興。
六是強化郵政市場事中事后監(jiān)管情況。1.規(guī)范監(jiān)管制度和監(jiān)管程序。在郵政普遍服務(wù)監(jiān)管方面,建立健全了覆蓋網(wǎng)點、人員、車輛的相關(guān)監(jiān)管制度,規(guī)范審查工作二次檢查程序,嚴把“兩條紅線”。2.創(chuàng)新監(jiān)管方式和監(jiān)管手段。建立了普遍服務(wù)質(zhì)量量化分級制度,將城區(qū)和農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)內(nèi)容區(qū)別開來,通過檢查科學反映本地區(qū)各網(wǎng)點真實服務(wù)水平。3.運用多樣化監(jiān)督手段加強事中事后監(jiān)管。合理安排專項檢查及日常檢查計劃,讓執(zhí)法活動貫穿全年、覆蓋無盲區(qū),同時追蹤執(zhí)法后續(xù)處理工作,不給郵政企業(yè)留監(jiān)管漏洞。4.充分發(fā)揮郵政監(jiān)督員作用。利用各縣市監(jiān)督員熟悉本地環(huán)境的天然優(yōu)勢,對全地區(qū)企業(yè)運營行為進行監(jiān)督,填補了郵政管理部門執(zhí)法力量薄弱的短板。
七是切實保障行業(yè)安全發(fā)展情況。1.明確安全目標,落實企業(yè)主體責任。在20xx年工作會議上,與寄遞企業(yè)簽訂了《20xx年度阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)安全責任。
承諾書。
》。2.及時向轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)印發(fā)《關(guān)于全面實施寄遞安全“三項制度”的通知》《20xx年阿勒泰地區(qū)寄遞行業(yè)安全生產(chǎn)。
工作方案。
》,同時積極與地區(qū)綜治、經(jīng)信、工商、商經(jīng)委、公安和國安開展4次聯(lián)合執(zhí)法檢查,建立聯(lián)席會議、工作情況通報等工作機制。3.在元旦、春節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、20xx年新疆郵政業(yè)“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)天山行”活動、“全民禁毒宣傳月”、二十國集團(g20)峰會、“五屆中國—亞歐博覽會”、“三節(jié)三會”和全國“兩會”等重大時間節(jié)點和專項活動期間,扎實開展各類執(zhí)法檢查活動。截至12月份,累計出動各類快遞執(zhí)法檢查430人次,檢查郵政、快遞企業(yè)532家次,共填寫檢查表123份,下達整改通知書98份。4.認真開展快遞企業(yè)分支機構(gòu)備案和法人企業(yè)設(shè)立現(xiàn)場核查工作。在開展申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的法人企業(yè)或快遞企業(yè)分支機構(gòu)申請變更為法人企業(yè)的核查工作時,要求申請人必須配置能夠滿足其進出港快件過機安檢的x光機。截至20xx年12月,地區(qū)快遞企業(yè)已累計配置51臺x光機,其中,9家獨立法人企業(yè)安檢機配置率達100%,3處分撥中心安檢機配置覆蓋率達100%。5.嚴格要求申請企業(yè)要有健全的寄遞安全、安全生產(chǎn)、人身安全、用戶信息安全的保障機制以及符合國家標準或行業(yè)標準的安全措施。對不符合條件的,堅決不予受理。6.認真開展阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)消費者申訴處理工作,并按時將每季度申投訴處理情況向轄區(qū)寄遞企業(yè)做出通報。截至12月底,累計處理用戶申投訴185起,為用戶挽回經(jīng)濟損失達10420.3元。
八是深入實施“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程和“走出去”戰(zhàn)略實施情況。1.阿勒泰局加大與經(jīng)信委的溝通協(xié)調(diào)力度,優(yōu)化郵政、快遞企業(yè)“走出去”的發(fā)展環(huán)境。2.部分快遞企業(yè)積極在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團場設(shè)立網(wǎng)點,特別是青河縣農(nóng)村電商轉(zhuǎn)運中心5月起正式運營,獲得當?shù)卣磕?0萬元補貼,切實保障“網(wǎng)貨快遞下鄉(xiāng)”和“綠色、特色農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通。3.目前設(shè)立吉木乃口岸國際郵件交換站工作已納入地區(qū)重點工作督查范圍,采取月報制實時上報進度。
九是加快行業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐情況。1.協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快促進快遞服務(wù)與電子商務(wù)、制造業(yè)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的政策研究,促進郵政業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,推進農(nóng)村電商快遞發(fā)展。2.支持郵政企業(yè)與快遞企業(yè)創(chuàng)新合作模式,提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率。3.向行署上報《快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的請示》。4.推廣電子運單應(yīng)用,加快自動化分揀、智能化服務(wù)等技術(shù)設(shè)備應(yīng)用。
十是夯實支撐基礎(chǔ)工作情況。1.加強財務(wù)、人事管理和干部隊伍建設(shè)。完成20xx年部門決算工作和國有資產(chǎn)決算工作;向地區(qū)財政申請以前年度罰沒收入全額返還入賬;完成資產(chǎn)清查和清退租用公務(wù)車輛工作;完成20xx年度對地委、行署、交通局、公安局、安全局《中國郵政快遞報》贈閱工作;組織全局人員認真學習《干部教育培訓工作條例》;順利完成20xx年新錄用3名公務(wù)員參加地區(qū)公務(wù)員初任培訓、轉(zhuǎn)正定級工作;認真開展人事檔案自查、公務(wù)員工資變動審批與20xx年工資預算工作、養(yǎng)老保險與職業(yè)年金測算、因私出國(境)證件、手機專項治理工作、領(lǐng)導干部在社會團體違規(guī)兼職取酬集中清理工作、“優(yōu)親厚友”問題專項自查工作;完成9名公務(wù)人員信息國家郵政局人事管理系統(tǒng)錄入工作;組織快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試5批次30人,培訓12人次。2.做好郵政行業(yè)統(tǒng)計報表審核、催報工作。每月20日前按時完成簡報分析和發(fā)布鏈接。3.加強新聞宣傳工作。月報送各類政務(wù)信息170余條,一季度、二季度在全疆郵政管理系統(tǒng)新聞工作中排名靠前。4.加強行業(yè)精神文明建設(shè)工作。全力推進局機關(guān)地區(qū)文明單位復驗工作、地區(qū)民族團結(jié)進步年模范單位創(chuàng)建工作。3月,榮獲團結(jié)路街道20xx年社會優(yōu)秀精神文明單位表彰;4月,開展首屆地區(qū)郵政行業(yè)最佳快遞企業(yè)微信評選活動,中國郵政集團阿勒泰地區(qū)分公司獲8000票認可;認真開展“美麗阿勒泰?青年志愿者在行動”倡議、“關(guān)愛農(nóng)民工子女”“愛心一元捐”、“六一”慰問中學生、“端午節(jié)”慰問三礦工地農(nóng)民工、“金山助學”“與基層困難群眾交朋友”、組織觀看電影為地區(qū)殘疾人獻愛心等各類愛心資助活動,募捐愛心基金4000余元。5.加強工會、團組織管理。認真參加地直團委、市團委和工會組織的各類愛心活動,5月,阿勒泰局紀檢組長、副局長劉躍著同志榮獲地區(qū)“向上向善好青年”榮譽稱號,入選全地區(qū)先進榜樣。11月,阿勒泰局辦公室獲得20xx-20xx年度地區(qū)級“青年文明號”集體榮譽稱號。12月,阿勒泰局通過地區(qū)精神文明單位復驗,獲得地區(qū)黨委信息調(diào)研工作先進單位表彰。按時收繳黨費、團費,全年共計收繳黨費、團費合計3000余元。
二、20xx年工作安排。
20xx年是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年,是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年,做好地區(qū)郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,深入學習貫徹系列重要講話精神,貫徹執(zhí)行自治區(qū)第九次黨代會、自治區(qū)黨委經(jīng)濟工作會議和全國郵政管理工作會議的部署,堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為方向,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,全面落實《關(guān)于促進阿勒泰地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》和《阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》,突出抓好行業(yè)安全監(jiān)管和提質(zhì)增效,更加注重督導企業(yè)落實“三項制度”、更加注重行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、更加注重產(chǎn)業(yè)聯(lián)動融合、更加注重推進政策落地,向著新疆工作總目標砥礪前行,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
今年,我們要重點做好以下工作。
(一)堅持全面從嚴治黨,把黨建工作擺在更加突出的位置。
一是落實全面從嚴治黨責任。深入學習貫徹“兩準則、三條例”等黨內(nèi)法規(guī),重點學習《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》。認真落實黨建主體責任,推動落實“兩個責任”。進一步厘清責任清單,層層分解任務(wù),級級傳導壓力,推動主體責任落實到位,切實盡好黨管黨員、黨管干部的責任。強化監(jiān)督責任,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,及時糾正苗頭性、傾向性問題,查處違紀行為。
二是大力加強基層黨組織建設(shè)。加強思想建設(shè),持續(xù)推進黨的xx屆六中全會和自治區(qū)第九次黨代會精神的學習貫徹,廣泛深入開展學習宣傳貫徹黨的精神系列活動,形成良好政治氛圍。強化隊伍建設(shè),大興學習之風。注重人文關(guān)懷,激發(fā)活力、凝聚共識,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨支部建設(shè),嚴格執(zhí)行“三會一課”等制度,創(chuàng)新支部工作方法,不斷提高黨支部工作質(zhì)量,使黨支部切實成為規(guī)范基層黨組織的有效載體。嚴格黨內(nèi)監(jiān)督管理,以貫徹執(zhí)行民主集中制為重點,切實保障黨員民主權(quán)利,確保黨的路線方針政策和黨內(nèi)法規(guī)制度得到貫徹執(zhí)行。
(二)統(tǒng)籌把握全局,引領(lǐng)行業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
一是繼續(xù)做好“放管服”工作。根據(jù)區(qū)管局要求,認真組織開展“三個清單”編制工作。推動落實快遞企業(yè)同一工商登記機關(guān)管轄范圍內(nèi)“一照多址”政策,加強快遞末端網(wǎng)點備案管理。
二是發(fā)布、銜接、落實規(guī)劃。發(fā)布《阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》和專項規(guī)劃。進一步加強與交通運輸、物流業(yè)發(fā)展、電子商務(wù)發(fā)展等地方重點專項規(guī)劃的銜接。印發(fā)“十三五”規(guī)劃貫徹實施分工方案,建立健全規(guī)劃落實推進機制、規(guī)劃任務(wù)與。
年度工作計劃。
銜接機制,落實目標管理責任制,抓好重大項目、重大工程和重大政策的落地實施。
三是貫徹落實重大政策。協(xié)調(diào)成立阿勒泰地區(qū)促進快遞業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導小組,明確地區(qū)行署《關(guān)于促進阿勒泰地區(qū)快遞業(yè)健康發(fā)展的實施意見》各項任務(wù)的責任單位、牽頭單位,細化職責,制定任務(wù)分解方案,形成推動快遞發(fā)展的聯(lián)動機制,促進實施意見全面落地實施。進一步加強政策研究橫向交流,推進郵政業(yè)與電子商務(wù)、交通運輸?shù)刃袠I(yè)協(xié)同發(fā)展。
(三)突出創(chuàng)新驅(qū)動,著力提高服務(wù)供給質(zhì)量和效率。
一是促進郵政企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新。著力創(chuàng)新郵政普遍服務(wù),不斷增強國有企業(yè)活力、影響力、抗風險能力。根據(jù)地委(擴大)會議精神,打造惠民工程,全面推進建制村直接通郵工作,推動郵政到農(nóng)家工程。推進郵政服務(wù)農(nóng)村電商,加快發(fā)展“農(nóng)產(chǎn)品+大同城寄遞”的區(qū)域服務(wù)模式。持續(xù)發(fā)揮郵政綜合服務(wù)平臺作用和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,拓展便民服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容。
二是鼓勵企業(yè)加強科技創(chuàng)新。支持企業(yè)推廣數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等實用技術(shù),提高生產(chǎn)自動化水平。積極推廣智能包裹柜和智能快件箱,促進服務(wù)智能化和應(yīng)用便利化。倡導推廣使用中轉(zhuǎn)箱、環(huán)保袋、籠車等設(shè)備,逐步提高重點品牌企業(yè)電子運單使用率,深入推進綠色發(fā)展。
(四)嚴格依法行政,全心全意打造放心用郵環(huán)境。
一是加強郵政普遍服務(wù)監(jiān)管。繼續(xù)嚴把“兩條紅線”,嚴格落實兩項審批管理規(guī)定。大力宣貫新修訂的《郵政普遍服務(wù)》標準。對修訂后的《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》開展專項檢查。開展黨報黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量及見報率調(diào)查。開展機要通信安全運行“回頭看”專項檢查。繼續(xù)開展農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)達標檢查,不斷加強郵政專用標志車輛監(jiān)督管理。依法履行郵票發(fā)行銷售監(jiān)管職責,做好黨的、建軍九十周年等重大題材紀念郵票銷售情況監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員和行業(yè)媒體作用,進一步加強社會監(jiān)督工作。
二是強化郵政市場監(jiān)管。深入做好快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作,建立健全提升快遞服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會議制度,督促企業(yè)健全快遞消費糾紛企業(yè)內(nèi)部處理機制流程。依法開展許可管理工作,優(yōu)化快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可辦理流程,嚴格審批時限,嚴守安全底線,依法做好快遞許可企業(yè)網(wǎng)上年報等工作。加大執(zhí)法檢查力度,集中開展危險化學品、易燃易爆物品、違禁物品違規(guī)寄遞專項整治,嚴厲打擊違法違規(guī)寄遞行為。針對刷信、違規(guī)分揀等嚴重擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象,組織開展專項治理,加大對快遞企業(yè)參與電商刷信行為的防范打擊力度。
(五)全面加強安全監(jiān)管,構(gòu)建完善行業(yè)安全監(jiān)管體系。
一是加強組織領(lǐng)導,落實安全責任。認真落實中央、自治區(qū)黨委、地委、國家郵政局和新疆郵政管理局關(guān)于寄遞安全和安全生產(chǎn)工作的部署,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,從講政治、顧大局的高度,充分認識加強寄遞安全和安全生產(chǎn)工作的重要意義,按照“統(tǒng)籌部署、全面防范、突出重點、源頭管控”的原則和“誰生產(chǎn)誰負責、誰經(jīng)營誰負責”的要求,加強組織領(lǐng)導,細化任務(wù)目標,嚴格落實安全責任。不斷完善寄遞安全管理聯(lián)動機制,加強溝通協(xié)調(diào),召開聯(lián)席會議,定期通報情況,研究解決工作中存在的問題。督促寄遞企業(yè)嚴格落實安全主體責任,完善企業(yè)安全管理和重大事項報告制度,加大安全投入,建立安全臺賬,定期開展安全隱患排查治理。建立寄遞安全責任追究機制,采取“上追一級”的寄遞安全責任追究辦法,對企業(yè)違反寄遞安全的直接責任人和上一級企業(yè)主要負責人進行“雙追責,雙處罰”,確保我區(qū)寄遞渠道安全暢通和安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
二是深入落實“三項制度”。狠抓企業(yè)嚴格落實收寄驗視制度,認真執(zhí)行新修訂的《禁止寄遞物品目錄》和《中華人民共和國反恐法》,嚴厲查處未經(jīng)驗視直接收寄行為。全面實施實名收寄制度,嚴格執(zhí)行用戶身份查驗、核對和信息登記,確保用戶信息可錄入、可查詢、可核對、可追溯。繼續(xù)督促指導各企業(yè)安全檢查員自行組織或交叉開展企業(yè)安全隱患排查整治工作。繼續(xù)推動x光安檢機的配置和規(guī)范使用,要求企業(yè)必須設(shè)立固定的受過專門培訓的安檢機操作人員,嚴格執(zhí)行安檢機操作標準,切實發(fā)揮安檢設(shè)備作用,提高全行業(yè)對郵(快)件的過機安檢能力。今年,地區(qū)郵政管理局將聯(lián)合地區(qū)有關(guān)部門對企業(yè)過機安檢情況,尤其是各企業(yè)分撥中心和處理中心過機安檢情況進行督導檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,依法嚴肅處理。深入貫徹實施《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》、《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,強化企業(yè)安全生產(chǎn)流程管控。圍繞安全強制性標準落實情況,開展“平安寄遞”專項整治和寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)達標工程。繼續(xù)聯(lián)合地方相關(guān)部門共同做好寄遞渠道反恐、禁毒、“掃黃打非”、打擊侵權(quán)假冒等專項工作。
四是強化應(yīng)急保障工作。加強元旦、春節(jié)等節(jié)假日應(yīng)急值守,做好全國兩會、黨的等重大活動期間寄遞渠道安全保障工作。認真貫徹落實《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作規(guī)范》,全力做好“雙11”、“雙12”等快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)和安全保障工作。指導郵政、快遞企業(yè)進一步修訂完善各企業(yè)安全。
應(yīng)急預案。
和安全管理工作制度,著力強化應(yīng)急預案和應(yīng)急管理體制機制建設(shè),嚴防重大群體性事件發(fā)生。
(六)堅持服務(wù)大局,大力促進自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安。
結(jié)合郵政管理工作實際,聚焦總目標、盯住總目標、落實總目標,以總目標為總綱、為著眼點和著力點,開展各項工作。一是堅持安全惠民,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,加強寄遞渠道安全管理,堅決遏制重特大安全事故發(fā)生。二是堅持發(fā)展惠民,牢固樹立“五大發(fā)展理念”,積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),繼續(xù)深化行業(yè)改革,促進阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)健康快速發(fā)展。三是堅持暖心惠民,加強農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實施郵政到農(nóng)家工程。四是堅持扶貧惠民,助推郵政精準扶貧,打贏扶貧攻堅戰(zhàn)。五是深入開展“訪惠聚”活動,完成好維護社會穩(wěn)定、建強基層組織、拓寬致富門路、開展思想教育、辦好實事好事、推進脫貧攻堅“六項任務(wù)”。六是加強民族團結(jié)工作,深入開展“民族團結(jié)一家親”活動,廣泛開展民族團結(jié)宣傳教育和民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動。
(七)強化服務(wù)支撐,增強行業(yè)發(fā)展持久動力和活力。
一是進一步加強干部和行業(yè)人才隊伍建設(shè)。加強人事制度建設(shè),進一步提高工作的制度化、規(guī)范化、科學化水平。繼續(xù)嚴格貫徹執(zhí)行領(lǐng)導干部個人有關(guān)事項報告制度,落實《干部教育培訓工作條例》,提高干部教育培訓質(zhì)量。加快快遞人才培養(yǎng)進程,做好20xx年職業(yè)技能鑒定考試工作。貫徹行業(yè)職業(yè)教育指導意見,加快實施行業(yè)人才素質(zhì)提升工程,培養(yǎng)行業(yè)發(fā)展急需的高層次專業(yè)技術(shù)人才。
二是持續(xù)提升支撐服務(wù)能力。繼續(xù)加強財務(wù)管理,完善內(nèi)控制度。著力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,扎實做好門戶網(wǎng)站季度自查工作,確保政府網(wǎng)站信息更新準確、及時和實用,方便群眾查詢。繼續(xù)加強統(tǒng)計檢查和培訓,提升統(tǒng)計工作水平。加大行業(yè)新聞宣傳工作力度,積極向區(qū)管局和地方投稿。做好保密、后勤服務(wù)等工作。
三是突出加強精神文明建設(shè)。組織參加第三屆“尋找最美快遞員”活動,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,宣傳郵政行業(yè)“4s”核心價值理念,釋放正能量。積極參與“奮戰(zhàn)‘十三五’、傳遞郵政情、共筑中國夢”主體系列文化教育活動。注重基礎(chǔ),重在平時,大力開展青年文明號、文明單位等精神文明創(chuàng)建活動。積極向地委、行署和相關(guān)部門報送行業(yè)政務(wù)信息,主動參加地方行風熱線和征文比賽等活動,展示郵政行業(yè)良好社會形象。大力組織開展工會文體活動,增強郵政管理部門的凝聚力和向心力,為行業(yè)管理工作扎實開展增添動力和活力。
同志們!一分部署,九分落實。今年各項工作已經(jīng)明確,行業(yè)管理任務(wù)艱巨而光榮。讓我們緊密團結(jié)在以同志為核心的黨中央周圍,在自治區(qū)黨委、地委和新疆郵政管理局黨組的正確領(lǐng)導下,牢記使命、不負重托,同心同德、團結(jié)奮進,圍繞新疆工作總目標,為自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安做出新的更大的貢獻,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
謝謝大家!
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郵政管理工作總結(jié)講話篇三
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索郵政管理人員工作總結(jié)。
郵政管理工作總結(jié)講話篇四
中國郵政是我國特大型國有企業(yè)之一,隨著我國進入世界貿(mào)易組織步伐的加快和市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。下面是本站小編給大家整理的郵政管理工作會議上的講話,僅供參考。
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:總結(jié)20xx年工作,分析當前我省郵政業(yè)面臨的形勢,安排部署20xx年任務(wù),進一步動員全省郵政行業(yè)干部職工,在改革發(fā)展中砥礪前行,在學思踐悟中錘煉黨性,在轉(zhuǎn)型升級中奮發(fā)作為,為加快建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)、實現(xiàn)郵政強省目標而努力奮斗。
下面,我講三個方面的意見。
一、20xx年主要工作情況。
20xx年是“十三五”規(guī)劃實施的開局之年,在國家郵政局和省委、省政府的正確領(lǐng)導下,全省郵政行業(yè)深入學習貫徹系列重要講話精神,牢固樹立五大發(fā)展理念,以落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,按照馬軍勝局長對河北郵政業(yè)提出的“加快發(fā)展不停步,優(yōu)化環(huán)境提服務(wù),安全監(jiān)管重效能,依法行政促規(guī)范,從嚴治黨嚴緊硬”五項要求,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),銳意進取、真抓實干,努力為全省經(jīng)濟社會發(fā)展和民生需求提供服務(wù)和保障。全年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成195.8億元,居全國第10位,增幅49.7%,居全國第4位;郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成144億元,居全國第11位,增幅38.2%,居全國第4位。其中,快遞業(yè)務(wù)量突破9億件,居全國第8位,增幅64.6%,居全國第7位;快遞業(yè)務(wù)收入94億元,居全國第10位,增幅67.8%,居全國第3位。郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)中有升,消費者申訴處理滿意度達97.9%,在“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風險”中做出了積極貢獻。
(一)注重學習教育實效,黨風廉政建設(shè)不斷加強。
一是認真開展“兩學一做”學習教育。印發(fā)“兩學一做”學習教育實施方案并進行了動員部署,為機關(guān)全體公務(wù)員和市局領(lǐng)導班子成員發(fā)放了系列講話和輔導材料。省局黨組書記帶頭在“七一”為黨員干部講述專題黨課,著力強化黨性觀念;帶頭就學習貫徹xx屆六中全會精神進行授課輔導,嚴格黨內(nèi)政治生活;帶頭到市局及部分企業(yè)開展基層聯(lián)學調(diào)研活動,積極解決基層存在的實際困難。堅持以黨章黨規(guī)、系列講話為核心內(nèi)容,組織對基層黨組(支部)書記進行專題培訓,定期開展中心組理論學習,下發(fā)黨支部。
學習計劃。
安排學習內(nèi)容37項開展專項學習3次;組織學習李保國同志先進事跡集中觀看了大型專題紀錄片《永遠在路上》《鄧小平登黃山》;組織對“兩學一做”學習教育效果進行測試以考促學真正做到“內(nèi)化于心外化于形?;谛薰袒谥啤薄Mㄟ^扎實推進“兩學一做”學習教育堅持“學、做、改、干”緊密結(jié)合爭做“四講四有”合格黨員全體黨員領(lǐng)導干部進一步強化了“四個意識”錘煉了黨性修養(yǎng)增強了遵守黨章黨規(guī)的自覺性和堅定性。
二是全面抓好巡視反饋意見整改落實。堅持把巡視整改工作作為一項嚴肅的政治任務(wù),結(jié)合“兩學一做”學習教育和全年重點工作深入開展,成立了以局黨組書記為組長的巡視整改工作領(lǐng)導小組,根據(jù)中央巡視反饋意見中明確的問題,結(jié)合具體工作實際,全面查擺自身存在問題,深入挖掘問題產(chǎn)生原因及根源,對存在的9個方面問題,研究確定了32項整改措施清單,已全部整改到位,整改率達100%。
三是強力推進黨的建設(shè)和黨風廉政建設(shè)。堅決落實黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任,印發(fā)了局黨組落實主體責任、紀檢組落實監(jiān)督責任實施意見和關(guān)于改進工作作風的實施意見(試行)。與各市局、省局各處室負責人簽訂了黨風廉政建設(shè)責任狀,加強任職廉政談話、廉政檔案等制度建設(shè),完善廉政風險防控手冊內(nèi)容。制定省局機關(guān)作風整頓。
工作方案。
進一步強化廉潔自律各項要求嚴明了組織紀律和組織規(guī)矩。組織開展了全省紀檢監(jiān)察分區(qū)互查開展了省局機關(guān)行政效能測評樹立了郵政管理干部為民、務(wù)實、清廉的良好形象。
(二)把握協(xié)同發(fā)展機遇,發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
一是國務(wù)院61號文件得到有效落實。國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》后,省政府在全國率先印發(fā)了《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》。意見從優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局、培育壯大快遞企業(yè)、推進“互聯(lián)網(wǎng)+”快遞、完善快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、銜接綜合交通體系、強化安全監(jiān)管等6個方面提出了42項重點任務(wù),落實了27個省直部門的責任。目前,9個市政府已出臺快遞業(yè)發(fā)展實施意見。
二是全省政策支持力度明顯加大。主動向省領(lǐng)導匯報郵政業(yè)情況,加強與交通、財政、商務(wù)、海關(guān)等單位的聯(lián)系溝通,積極爭取推動京津冀快遞產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,強化交郵合作,促進郵政業(yè)與電子商務(wù)、制造裝備業(yè)、農(nóng)副名特優(yōu)產(chǎn)品協(xié)同發(fā)展等政策。《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》明確將河北定位為“全國現(xiàn)代商貿(mào)物流重要基地”,張慶偉省長指示,要推進快遞業(yè)在全國現(xiàn)代商貿(mào)物流重要基地建設(shè)中率先突破。省委、省政府先后出臺了關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+”、農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋的實施意見等20余項利好政策。省局主要負責人先后與10余位市委、市政府領(lǐng)導進行會談,就推動郵政業(yè)發(fā)展、落地扶持政策、成立安全中心、組建縣級機構(gòu)等深入交換意見,建立了良好的政政關(guān)系。
三是行業(yè)規(guī)劃與地方規(guī)劃深度融合。省郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃被列為省級專項規(guī)劃,經(jīng)省政府審定同意后已印發(fā)各市政府和省直有關(guān)部門。規(guī)劃明確的在廊坊建設(shè)國家一級快遞樞紐、石家莊及保定建設(shè)國家二級快遞樞紐等重點項目內(nèi)容,已納入全國《郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》《京津冀地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》和《河北省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》等規(guī)劃之中?!逗颖笔】爝f服務(wù)三年推進計劃》已編制完成,正在論證修訂。目前,11個市編制了郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃,9個市完成發(fā)布工作。
(三)支持引導行業(yè)改革創(chuàng)新,發(fā)展內(nèi)生動力顯著增強。
一是郵政服務(wù)能力不斷提升。省局印發(fā)了《關(guān)于支持郵政服務(wù)農(nóng)村電商發(fā)展的通知》,推動郵政服務(wù)農(nóng)村電商寄遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鼓勵郵政企業(yè)和快遞企業(yè)創(chuàng)新合作模式,提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率。各市局積極采取行動,已有9個市在推動農(nóng)村郵政電商發(fā)展方面出臺相關(guān)文件。目前全省共建成農(nóng)村郵政電商平臺---“村郵樂購”(村郵站)站點2.48萬個,列全國第2位。平泉縣作為國家郵政局精準扶貧聯(lián)系點設(shè)立了村郵樂購運營中心,在84個貧困村全部建立了“村郵樂購”電商服務(wù)點,在260個行政村全部建立了村郵樂購電子商務(wù)服務(wù)站。推動交郵合作,農(nóng)村地區(qū)郵件時效得到較大提升,交郵合作郵路已達44條,郵路里程達2698公里,日均業(yè)務(wù)量達6800件。推進石家莊國際郵件互換局建設(shè),目前,石家莊海關(guān)正在履行審查程序,有望今年建成運行。
二是快遞末端服務(wù)能力不斷增強。大力推進“快遞下鄉(xiāng)”工程,全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點達5148處,覆蓋率達100%,11個市全部實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點”。推進快遞網(wǎng)點標準化建設(shè),建成標準化網(wǎng)點1339個。因地制宜,采取布放智能快遞箱、建立快遞超市、依托第三方等方式,深入推進快遞服務(wù)進校園、進機關(guān)、進小區(qū)。全省規(guī)范收投的高校數(shù)量達117個,規(guī)范率達100%。邯鄲局采取與市綜治辦聯(lián)合委托第三方建設(shè)“快遞驛站”,創(chuàng)新了快遞末端共同配送模式,實現(xiàn)了最后一百米安全服務(wù);邢臺局依托“大大管家”項目,在全市20個社區(qū)建立了服務(wù)站,政府免費提供場所、水電和辦公設(shè)備。
三是“郵政快遞+”工程穩(wěn)步推進。高度重視郵政快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工作,支持郵政快遞企業(yè)為特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售和物流配送提供有力支撐,“郵政快遞+農(nóng)產(chǎn)品”示范項目取得明顯成效。省郵政公司利用郵樂網(wǎng)和村郵樂購店在網(wǎng)上為11個市、60個縣建立了本地特產(chǎn)館。衡水“快遞+深州蜜桃”示范項目,提高農(nóng)產(chǎn)品銷量200%,為當?shù)靥肄r(nóng)增收30%;秦皇島“快遞+山海關(guān)大櫻桃”項目,近4萬箱櫻桃通過冷鏈運輸渠道寄往全國。大力推進快遞服務(wù)制造業(yè),秦皇島百世快遞-康泰醫(yī)療器械-快遞服務(wù)項目、邯鄲中船重工第718研究所電商平臺郵政ems寄遞項目等30個項目納入全國快遞服務(wù)制造業(yè)項目庫??爝f服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸拓展,郵政快遞服務(wù)在促進農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng),促進流通方式轉(zhuǎn)型消費升級方面發(fā)揮越來越重要作用。
四是快遞設(shè)施建設(shè)步伐明顯加快。積極籌備京津冀快遞產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展高端會議,推進全國快遞網(wǎng)絡(luò)重要節(jié)點和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。目前,石家莊正定機場國際快件監(jiān)管中心正式投入運營,圓通速遞華北區(qū)域管理總部和華北航空樞紐建設(shè)、中通快遞華北電商快遞產(chǎn)業(yè)園、順豐電商供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)園等重大項目取得實質(zhì)性進展。
(四)嚴格落實三項制度,安全應(yīng)急保障持續(xù)強化。
督促郵政快遞企業(yè)嚴格落實“收寄驗視、實名登記、過機安檢”三項制度,層層簽訂安全生產(chǎn)、掃黃打非責任書,督促企業(yè)履行主體責任,強化對從業(yè)人員的安全教育培訓,共舉辦10期600余人參加的培訓班。目前,全省各市主要郵政快遞分撥中心已配置x光機223臺,其中快遞市級以上省際出口已全部配備。加強與省綜治、公安、國安等部門緊密配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,深入10個市進行現(xiàn)場檢查,共立案32起,處罰14.3萬元,保障了g20峰會、唐山世界園藝博覽會等重要時期寄遞渠道安全工作?!半p11”期間,省、市局集中對350余家企業(yè)進行了780余人次的實地檢查。全省在總量超過5000萬件,日最高處理量達800萬件、超日常處理量2.4倍的情況下,實現(xiàn)了“雙11”“兩不三?!钡哪繕恕?BR> (五)強化依法履職監(jiān)管,市場秩序日趨規(guī)范。
一是法治郵政建設(shè)深入推進。舉辦了全省郵政管理系統(tǒng)政策法規(guī)綜合培訓班。依法辦理行政復議案件2件,行政訴訟一審和二審應(yīng)訴案件各8件,并全部勝訴。梳理了6件全省行政處罰和行政復議典型案例并向國家郵政局進行了報送,我局行政訴訟應(yīng)訴工作在全國行政訴訟暨行政復議培訓班上作了經(jīng)驗交流。編制了省局罰沒事項清單并上網(wǎng)公示。圓滿開展了第四次郵政行政執(zhí)法資格統(tǒng)一考試,全省89人換領(lǐng)或新領(lǐng)了郵政行政執(zhí)法證。唐山率先出臺了全省首部市級郵政業(yè)地方性法規(guī)——《唐山市郵政條例》。
二是服務(wù)質(zhì)量效能顯著提升。發(fā)揮省局行政服務(wù)中心作用,全面落實首問負責制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、辦結(jié)回復制等制度,全年累計受理192件許可、監(jiān)管事項,辦結(jié)190件,辦結(jié)率99%。舉辦首次全省重點寄遞企業(yè)投訴處理人員培訓班。全年共受理消費者申訴4.07萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失146.9萬元,消費者對企業(yè)申訴處理滿意率達96.9%,對政府部門申訴處理滿意率達97.9%。
三是普遍服務(wù)監(jiān)督管理不斷強化。嚴守普遍服務(wù)“三條紅線”,抓好郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)審批和監(jiān)督檢查,嚴控郵政企業(yè)未經(jīng)批準擅自撤銷郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所、停限辦郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)以及郵政營業(yè)場所自辦轉(zhuǎn)代辦的行為。完成了全省“十三五”及20xx年郵政普遍服務(wù)和機要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目行業(yè)審查工作,開展了郵政普遍服務(wù)達標、郵政專用標志車輛使用、無著郵件處理、重大題材郵票銷售等專項檢查,完善了郵政專用標志車輛及機要通信監(jiān)管臺賬。指導7個市局制定了郵政普遍服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點和作業(yè)場所分級分類監(jiān)督管理標準并試運行。深入開展農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量專項檢查,實地檢查建制村2462個。開展郵政領(lǐng)域掃黃打非工作,共檢查收寄場所2526處,郵政報刊發(fā)行企業(yè)43家,報刊亭351處。認真開展郵政機要通信保密安全檢查,累計檢查網(wǎng)點456人次,做到了生產(chǎn)運行環(huán)節(jié)檢查全覆蓋,場所、人員、車輛全覆蓋,運輸郵路和投遞道段全覆蓋,下發(fā)責令整改通知書103份,檢查通報17份。全年共開展執(zhí)法檢查8590人次,檢查郵政營業(yè)場所2180處,下發(fā)整改通知書101份,約談29次,辦理行政處罰案件12件,罰款9.2萬元。
四是郵政市場監(jiān)管力度持續(xù)加大。建立了郵政市場監(jiān)管效能評估機制。全面推進郵政行政執(zhí)法信息系統(tǒng)常態(tài)化運用,不斷提升郵政執(zhí)法信息化、規(guī)范化水平。按照“三個清單一張網(wǎng)”“雙隨機一公開”要求,不斷加大市場監(jiān)管力度,深入開展快遞市場清理整頓、快遞服務(wù)質(zhì)量整治及打擊違法招攬加盟商等專項檢查,依法開展集郵市場監(jiān)管和郵政用品用具生產(chǎn)監(jiān)制。全年共開展執(zhí)法檢查12507人次,下發(fā)整改通知書468份,約談164次,辦理行政處罰案件343件,罰款137.28萬元,規(guī)范了市場秩序,維護了消費者權(quán)益。省局、唐山局就市場執(zhí)法工作在全國郵政管理工作會議上進行了經(jīng)驗介紹。
(六)強化隊伍建設(shè),支撐體系日益完善。
一是干部管理工作更加規(guī)范。認真落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》。堅持民主集中制,按程序完成了11名干部調(diào)整選拔任用。開展了20xx年度選人用人“一報告兩評議”,并對20xx年度干部選拔任用工作進行了自查。扎實做好領(lǐng)導干部個人有關(guān)事項報告、干部提拔任用紀實、省局干部考察文書檔案規(guī)范整理和干部人事檔案專項審核復核等工作。
二是行業(yè)人才建設(shè)工作扎實推進。順利完成全年5個批次6569人的職業(yè)技能鑒定考試,完成年計劃119%,鑒定量居全國第4位。邯鄲市第一財經(jīng)學校、唐山勞動技師學院分別開設(shè)了快遞相關(guān)專業(yè),石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院被國家郵政局認定為“第一批全國郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地”。
三是行業(yè)管理體制不斷健全。按照“有機構(gòu)、有編制、有經(jīng)費”的要求,在全國率先成立了由地方全額撥款的事業(yè)單位——省郵政業(yè)安全中心并試運行。馬軍勝局長在《河北省郵政業(yè)安全中心組建。
工作報告。
》上作出重要批示:“河北局主動作為,克難攻堅,申辦工作成效突出、經(jīng)驗顯貴?!笨h級郵政管理機構(gòu)設(shè)置取得突破性進展,完成了河北首家縣級機構(gòu)—邢臺市清河郵政管理局的選人、掛牌等工作。
四是機關(guān)基礎(chǔ)管理不斷加強。進一步理順省局處室職能,明確。
崗位職責。
和季度工作重點,并開展了針對性督查。健全完善了財務(wù)管理、會議管理、經(jīng)濟運行分析、服務(wù)質(zhì)量通報、行業(yè)資訊專報等管理制度。協(xié)調(diào)省委、省政府辦公廳就解決市局辦公用房下發(fā)通知。目前秦皇島、張家口局辦公用房率先取得突破。新聞宣傳工作質(zhì)效不斷提升,省局記者站被國家郵政局評為“先進記者站”,省局和衡水局2名同志分別被國家郵政局評為“優(yōu)秀記者”和“優(yōu)秀通訊員”。在省委辦公廳組織的征文活動中,辦公室獲優(yōu)秀組織獎,1名同志獲三等獎。統(tǒng)計工作成效顯著,被國家郵政局評為先進單位,1名同志被授予“先進工作者”。開展“美麗河北·最美快遞員”推選展示活動,15名員工獲“最美快遞員”榮譽稱號。省人大代表建議和政協(xié)委員提案的承辦工作被評為良好等次。信訪、檔案、保密、督察督辦、物業(yè)管理等各項工作有序開展。
同志們,20xx年全行業(yè)繼續(xù)保持了高位增長的良好態(tài)勢,各項工作取得新進展、新成效。成績的取得,得益于國家郵政局和省委省政府的正確領(lǐng)導,得益于省直相關(guān)廳局和地方各級黨委政府的大力支持,是全行業(yè)近10萬名干部職工求真務(wù)實、奮發(fā)有為的結(jié)果,是社會各界關(guān)心、關(guān)注和支持的結(jié)果。在此,我謹代表省局黨組,向所有關(guān)心支持郵政業(yè)改革發(fā)展的領(lǐng)導和同仁,向全體干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、統(tǒng)籌推進偉大事業(yè)偉大工程,努力實現(xiàn)河北郵政強省宏偉目標。
多次強調(diào)要堅持偉大事業(yè)和偉大工程協(xié)同推進。我們必須深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神,統(tǒng)籌推進好河北郵政管理系統(tǒng)黨的建設(shè)工程和現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)事業(yè)。
黨的xx屆六中全會是在我國進入全面建成小康社會決勝階段召開的一次十分重要的會議。全會審議通過的《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,為依規(guī)治黨提供了制度利器和思想利器。我們要切實加強黨的建設(shè)和黨風廉政建設(shè),堅持思想建黨和制度建黨相結(jié)合,把全面從嚴治黨要求落到實處。要切實加強黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,把黨規(guī)黨紀的權(quán)威性、嚴肅性樹立起來。要切實增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性,推動郵政管理部門管黨治黨走向“嚴緊硬”。要切實加強黨內(nèi)監(jiān)督,做到有權(quán)必有責、有責要擔當,用權(quán)受監(jiān)督、失責必追究,堅持“較真、務(wù)實、從嚴、共進”的作風,不斷增強各級領(lǐng)導班子的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力,加快培養(yǎng)造就一支具有鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀律、鐵一般擔當?shù)泥]政管理干部隊伍。
我們要充分認識全會明確核心地位的重大意義,堅決擁護以同志為核心的黨中央。我們必須把思想統(tǒng)一到全會精神上來,進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定不移同以同志為核心的黨中央保持高度一致,始終把堅持黨的領(lǐng)導作為推動全省郵政事業(yè)改革發(fā)展的根本,持續(xù)深化郵政體制改革,認真履行郵政管理職責,推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù),加強事中事后監(jiān)管,實施公正監(jiān)管、綜合監(jiān)管,著力解決好行業(yè)運行中和群眾反映強烈的突出問題。
我們必須始終把促進全省郵政業(yè)發(fā)展作為偉大工程的出發(fā)點和落腳點,客觀總結(jié)郵政體制改革以來取得的成就和經(jīng)驗,深刻認識郵政業(yè)發(fā)展面臨的新形勢、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)。郵政體制改革十年來,全國郵政管理系統(tǒng)堅持事業(yè)與產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動,在發(fā)展中形成了五大基本經(jīng)驗:樹立“大郵政”理念,開辟一條符合中國國情的郵政業(yè)發(fā)展道路;堅持“大發(fā)展”導向,不斷解放和發(fā)展行業(yè)生產(chǎn)力;把握“大融合”關(guān)鍵,提升行業(yè)供給適應(yīng)性和有效性;踐行“大民生”宗旨,始終牢記“人民郵政為人民”的理想信念;堅定“大信念”不動搖,從井岡山精神等紅色基因中汲取營養(yǎng)。河北郵政行業(yè)干部職工積極融入偉大事業(yè)偉大工程建設(shè),攻堅克難,不懈努力,行業(yè)改革發(fā)展發(fā)生了巨大的變化:建立了企業(yè)自主經(jīng)營、政府依法管理的郵政體制,“三位一體”監(jiān)管體系日趨完善;加強了郵政快遞與電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,推動了流通轉(zhuǎn)型和消費升級;出臺了一系列扶持政策,保障了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù),激發(fā)了市場主體活力;健全了行業(yè)相對完善的法律法規(guī)體系,規(guī)范了市場經(jīng)營秩序,保護了消費者合法權(quán)益;加大了新聞媒體宣傳力度,社會關(guān)注支持度持續(xù)提升,服務(wù)河北經(jīng)濟社會發(fā)展的作用和影響持續(xù)顯現(xiàn);開展了“三嚴三實”和“兩學一做”學習教育,求真務(wù)實、真抓實干的工作作風和風清氣正、政令暢通的工作氛圍基本形成,進一步激發(fā)了全省郵政管理系統(tǒng)黨員領(lǐng)導干部履職擔當和負重奮進的責任心、事業(yè)心和上進心,在全省經(jīng)濟下行壓力較大的情況下,郵政行業(yè)發(fā)展持續(xù)保持高速增長。20xx年全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入增幅分別高于全省gdp增幅42.9個百分點和31.4個百分點,尤其是快遞業(yè)務(wù)量六年來年均增幅達60%左右,快遞業(yè)務(wù)收入占行業(yè)收入比重達64.9%;僅20xx年9-12月,全省快遞業(yè)務(wù)量完成3.9億件,業(yè)務(wù)收入完成40.1億元,分別占全年快遞業(yè)務(wù)量收的43.4%和42.6%,月均達11%,高于全年月平均進度2.7個百分點??爝f業(yè)務(wù)對行業(yè)增長的貢獻率繼續(xù)超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù),并繼續(xù)呈增長態(tài)勢。短時期內(nèi)完成從小到大超常規(guī)、大跨越、跳躍式的發(fā)展。
當前,全省經(jīng)濟發(fā)展長期向好發(fā)展的基本面沒有變,經(jīng)濟運行整體呈現(xiàn)穩(wěn)中向好、動力增強的良好態(tài)勢,隨著引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)一系列重大政策的出臺,隨著“一帶一路”建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展等國家戰(zhàn)略的實施,為我省提升產(chǎn)業(yè)層次,實現(xiàn)又好又快發(fā)展帶來重大機遇,河北正處于發(fā)展跨越提升最為有力的時期,但也存在不少困難和問題,產(chǎn)能過剩和需求結(jié)構(gòu)升級矛盾突出,市場預期不穩(wěn)定,制造業(yè)投資低迷,經(jīng)濟增長內(nèi)生動力不足,供給側(cè)改革和治理大氣污染任務(wù)艱巨繁重,將對郵政行業(yè)改革發(fā)展帶來一定影響。另一方面,中央大力推進京津冀協(xié)同發(fā)展,推動環(huán)渤海地區(qū)合作發(fā)展,特別是從國家層面布局展開一批重大工程,將給我省郵政行業(yè)帶來一系列重大利好。北京非首都功能集中承載地建設(shè),對河北創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、調(diào)整結(jié)構(gòu),提升第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平將產(chǎn)生重大影響和積極作用;北京城市副中心建設(shè),將使我省與之相鄰區(qū)域率先同北京融合發(fā)展,形成河北新的經(jīng)濟增長點;北京新機場臨空經(jīng)濟區(qū)建設(shè),將加速高端臨空產(chǎn)業(yè)集聚,拉動我省臨近區(qū)域加快發(fā)展。一系列重大政策項目,為全省郵政業(yè)順勢而為促發(fā)展搭建了新平臺,創(chuàng)造了新機遇。
作出了“十三五”是交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展、服務(wù)水平提高和轉(zhuǎn)型發(fā)展“黃金時期”的重大判斷,為郵政業(yè)改革發(fā)展指明了方向。省局深入學習的重大判斷,領(lǐng)會國家郵政局黨組的決策部署,深刻認識和準確把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律,綜合研判省情業(yè)情,認為河北郵政業(yè)正處在全面建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝期、轉(zhuǎn)型提效的攻堅期、由大到強的加速期,既面臨成長蝶變、脫胎換骨的重大戰(zhàn)略機遇,也面臨著諸多矛盾和挑戰(zhàn)。
一是發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,但加快協(xié)同落實扶持政策的困難依然存在,園區(qū)建設(shè)征地難、快遞車輛通行難、末端投遞配送難以及安全基礎(chǔ)薄弱等問題亟待解決,郵政管理部門職能需要進一步整合,監(jiān)管能力需要進一步提高,迫切需要加強協(xié)同形成合力。推動政策落地、補齊行業(yè)短板的任務(wù)依然十分艱巨。
二是全省郵政行業(yè)快速增長態(tài)勢不斷顯現(xiàn),但制約發(fā)展的體制性瓶頸依然存在,與經(jīng)濟社會發(fā)展需要仍有較大差距,競爭層次不高,發(fā)展基礎(chǔ)不牢,城鄉(xiāng)區(qū)域不協(xié)調(diào)、收投分布不均衡、交郵銜接不緊密,包裝和車輛面臨的資源環(huán)境壓力日益加大,被動適應(yīng)特征突出,服務(wù)轉(zhuǎn)型才剛剛起步等問題仍然存在,迫切需要提高發(fā)展的協(xié)調(diào)性、包容性和可持續(xù)性。加快釋放發(fā)展活力、匯聚社會資源向主動引領(lǐng)型轉(zhuǎn)變的任務(wù)還十分艱巨。
三是全省行業(yè)整體規(guī)模不斷擴大,效益逐步提升,但制約發(fā)展的機制性障礙依然存在,企業(yè)有規(guī)模欠質(zhì)效,有知名度欠美譽度忠誠度,有數(shù)量欠差異化層次化特色化,有一定的信息化標準化自動化欠系統(tǒng)性整體性協(xié)調(diào)性,收入利潤率不高,量收增長不匹配,同質(zhì)化競爭嚴重,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢未能有效發(fā)揮,快遞企業(yè)基礎(chǔ)仍比較薄弱,產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚度過低等問題比較突出,迫切需要轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本。提高發(fā)展效益、優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)、打造行業(yè)核心競爭力的任務(wù)還十分艱巨。
四是服務(wù)領(lǐng)域不斷擴展,普惠程度迅速提高,但制約發(fā)展的結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在,中高端服務(wù)產(chǎn)品種類明顯不足,低端服務(wù)能力質(zhì)量和水平明顯不高,基層基礎(chǔ)管理工作明顯不強,低價無序競爭愈發(fā)激烈,寄遞安全形勢日趨嚴峻,行業(yè)人才隊伍能力素質(zhì)亟待增強,迫切需要強化企業(yè)主體責任、加強企業(yè)內(nèi)控運營管理、夯實企業(yè)基礎(chǔ)根基。提高服務(wù)種類服務(wù)層次服務(wù)質(zhì)效的任務(wù)還十分艱巨。
新定位,新起點,新征程。為落實中央對郵政業(yè)的新定位新要求,解決郵政業(yè)發(fā)展面臨的突出問題,適應(yīng)郵政業(yè)發(fā)展新階段的現(xiàn)實需要,按照中央經(jīng)濟工作會議部署,國家郵政局黨組研究提出,當前和今后一個時期,要深入貫徹落實系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,進一步牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持目標導向、問題導向,繼續(xù)深化行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,按照“打通上下游、拓展產(chǎn)業(yè)鏈、畫大同心圓、構(gòu)建生態(tài)圈”思路,深化業(yè)務(wù)聯(lián)動,匯集社會資源,提升科技水平,提高服務(wù)質(zhì)量,強化安全保障,加快轉(zhuǎn)型提效,加快建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè),為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標作出積極貢獻。
“打通上下游、拓展產(chǎn)業(yè)鏈、畫大同心圓、構(gòu)建生態(tài)圈”強調(diào)的是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互促進,供給與需求的動態(tài)均衡,業(yè)內(nèi)與業(yè)外的有機統(tǒng)一,以期推動行業(yè)邁向形態(tài)更高級、分工更優(yōu)化、結(jié)構(gòu)更合理的發(fā)展階段?!按蛲ㄉ舷掠?、拓展產(chǎn)業(yè)鏈”,聚焦于業(yè)內(nèi)、著力點在“做深做專”,寄遞企業(yè)應(yīng)該在攬投基礎(chǔ)上,增強內(nèi)生動力,向上下游產(chǎn)業(yè)鏈深度延伸,提供品種更豐富、質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);“畫大同心圓、構(gòu)建生態(tài)圈”則側(cè)重于業(yè)外、方向是“做大做強”,號召全行業(yè)突破綠色圍墻、聚合各方資源,秉承“不為我所有,但為我所用”的思維,更好更快地破解和消除發(fā)展中的難點、堵點和痛點。
全省郵政管理系統(tǒng)要圍繞國家郵政局黨組的決策部署,落實“二十字”總體思路,下大功夫、花大力氣、用大勁頭,強力推進實施。重點把握好五個方面的工作。
一是強化創(chuàng)新驅(qū)動,提升供給適應(yīng)性有效性。進一步做大做強做優(yōu)寄遞服務(wù)供給,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。繼續(xù)鞏固全省郵政業(yè)與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的良好局面,拓展個性化、專業(yè)化、差異化、一站式寄遞服務(wù)。鼓勵重點骨干企業(yè)向綜合性快遞物流運營商轉(zhuǎn)型,健全完善倉配一體化模式,開拓快運、冷鏈等新服務(wù)品種。加速推進與現(xiàn)代制造業(yè)協(xié)同合作,服務(wù)生產(chǎn)流程各個環(huán)節(jié)。積極開拓農(nóng)村市場,進一步發(fā)揮“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向渠道作用。大力拓展國際寄遞業(yè)務(wù),推動服務(wù)跨境電商。延伸服務(wù)鏈條,拓展與信息、金融、保險、教育等第三產(chǎn)業(yè)的協(xié)同空間,實現(xiàn)服務(wù)品種多元化。提升供給效率,加強大數(shù)據(jù)、云計算等關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用,不斷推進服務(wù)智能化、生產(chǎn)自動化、協(xié)同信息化。
二是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織,加快培育壯大骨干企業(yè)。毫不動搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟,毫不動搖地鼓勵支持引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展。支持郵政企業(yè)實施“一體兩翼”戰(zhàn)略,健全完善郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快實現(xiàn)郵政基本公共服務(wù)均等化,打造線上線下一體的綜合便民服務(wù)平臺,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和品牌優(yōu)勢,促進“兩翼”協(xié)調(diào)發(fā)展,提高市場比重。支持鐵路、民航等國有企業(yè)參與寄遞市場,加強郵政業(yè)與綜合交通運輸?shù)挠行с暯?,重點推進“綠色通道”建設(shè)、航班車次接駁處理與郵政快遞網(wǎng)絡(luò)的深度融合,實現(xiàn)互利共贏。
三是強化合作聯(lián)動,凝聚行業(yè)發(fā)展合力。加強與有關(guān)部門和地方政府協(xié)調(diào)聯(lián)動,落實國家保障郵政普遍服務(wù)、促進快遞業(yè)發(fā)展的各項政策。鼓勵社會資本加大對郵政業(yè)投入,積極探索郵政業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“ppp”模式。鼓勵商業(yè)、社區(qū)、樓宇、交通站點等向郵政業(yè)開放資源,鼓勵車輛裝備、包裝信息等協(xié)同行業(yè)為郵政業(yè)提供配套服務(wù)。支持電商、物流、倉儲等相關(guān)企業(yè)參與寄遞市場。支持大中專院校開設(shè)快遞相關(guān)專業(yè)。注重輿論陣地建設(shè),做大做強行業(yè)自有宣傳平臺,鞏固和擴大社會影響力。引導各類媒體大力宣傳郵政業(yè)發(fā)展成就,弘揚行業(yè)“誠信、服務(wù)、規(guī)范、共享”核心價值理念,積極傳播正能量。
四是堅持普惠為民,促進行業(yè)共享發(fā)展綠色發(fā)展。堅持以民為本,始終把滿足人民群眾對更好寄遞服務(wù)的需求作為努力方向。堅持不懈加強能力建設(shè),提高干線運輸和中轉(zhuǎn)分撥的裝備水平和運營效率,打造便民高效的末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,增強服務(wù)的功能適應(yīng)性和城鄉(xiāng)均衡性,促進區(qū)域均等、城鄉(xiāng)普惠和消費公平。堅持不懈抓好質(zhì)量管理,改善群眾用郵體驗,打造放心消費的樣板示范。堅持不懈擴大服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)模式和內(nèi)容,讓更多關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)從郵政業(yè)發(fā)展中受益,讓更多商家和廣大人民群眾在郵政業(yè)創(chuàng)新中受惠。堅持不懈提升一線員工獲得感,爭取各方面理解支持,包容發(fā)展中的不足,讓基層員工更加有歸屬感,更加體面地工作,擁有更多的尊嚴。堅持不懈推進郵政業(yè)綠色低碳循環(huán)發(fā)展,積極配合省委省政府“藍天行動”“碧水行動”,大力推廣應(yīng)用新能源車輛,全面推進包裝材料綠色化,推動實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、使用、回收全鏈條閉環(huán)管理,擴大可循環(huán)、可降解材料使用范圍,減少有害材料和過度包裝,促進行業(yè)綠色發(fā)展,為建設(shè)美麗河北貢獻應(yīng)有的力量。
五是發(fā)揮政府和市場兩個作用,著力提高行業(yè)治理水平。以推動轉(zhuǎn)型提效、保障寄遞安全、促進公平競爭為重點,精準施策,持續(xù)促進郵政管理的科學化、法治化水平。充分發(fā)揮規(guī)劃引導和政策保障作用,綜合運用多種手段,激發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型提效的動力、活力和能力。加快形成行業(yè)法治制度體系、實施體系和監(jiān)管體系,有效防控各類風險。牢記安全責任重于泰山,全力強化寄遞渠道安全監(jiān)管。全面落實企業(yè)安全主體責任、用戶安全用郵責任和政府部門監(jiān)管責任,全面落實安全監(jiān)管“三項制度”,打造一支正規(guī)化專業(yè)化的安全工作隊伍。大力營造透明高效、公平競爭的法治化營商環(huán)境,遏制低質(zhì)低價惡性競爭,樹立行業(yè)標桿企業(yè),形成引領(lǐng)示范效應(yīng)。實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,讓真正抓服務(wù)、強管理、惠民眾的企業(yè)在競爭中脫穎而出。
三、20xx年工作安排。
20xx年是迎接黨的勝利召開的重要一年,是實施“十三五”規(guī)劃、落實國務(wù)院和省政府關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展政策的關(guān)鍵一年,是推進“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、補短板、提效益”最為較勁的一年,做好全年郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。20xx年全省郵政管理工作的總體要求是:認真貫徹黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會精神和全省經(jīng)濟工作會議精神,深刻領(lǐng)會系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,堅持“穩(wěn)中求進、持續(xù)求進、創(chuàng)新求進、實干求進”總基調(diào),牢固樹立踐行新發(fā)展理念,圍繞全國郵政管理工作會議決策部署,全面落實馬軍勝局長對河北的五條指示要求,以推動實施省政府《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》和《河北省郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》為主線,以促進行業(yè)提質(zhì)增效做大做強為目標,以保障行業(yè)安全發(fā)展為原則,以加強行業(yè)服務(wù)能力建設(shè)為基礎(chǔ),以深化行業(yè)“放管服”改革為中心,以強化行業(yè)監(jiān)督管理為重點,以激發(fā)行業(yè)內(nèi)生動力為關(guān)鍵,解放思想應(yīng)常態(tài),干事創(chuàng)業(yè)善作為,履職擔當重實效,從嚴治黨嚴緊硬,為加快建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)、實現(xiàn)郵政強省目標而努力奮斗,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
20xx年全省郵政管理工作總體目標:全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成255億元,同比增長30%,力爭完成260億元,同比增長32%;業(yè)務(wù)收入達到190億元,同比增長32%,力爭達到195億元,同比增長35%。其中,快遞業(yè)務(wù)量確保達到13億件,同比增長44%,力爭達到13.5億件,同比增長50%;快遞業(yè)務(wù)收入達到132億元,同比增長40%,力爭達到137億元,同比增長45%。全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入比重,快遞占比70%,郵政占比30%。普遍服務(wù)滿意度、機要通信滿意度、快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)中有升。消費者申訴率進入全國先進水平行列。
能力建設(shè)指標:全省村郵站數(shù)量達2.88萬個,行政村覆蓋率達60%。推進快遞企業(yè)營業(yè)場所標準化、分揀(撥)中心規(guī)范化、工作流程制度化建設(shè),按照4:3:3的比例,從20xx年到20xx年全部建設(shè)完成。農(nóng)村快遞網(wǎng)點按照4:3:3的比例,利用3年的時間實現(xiàn)行政村快遞全覆蓋。市本級分揀(撥)中心配置的安檢機使用率達100%。全省建設(shè)800-1000組快遞柜(箱),形成4-5萬格口的服務(wù)能力。全年組建3-5家市級安全中心,全省11個市局全部建成遠程監(jiān)控平臺。廊坊、石家莊、保定、邯鄲建成快遞物流園區(qū)。設(shè)立石家莊國際郵件互換局。
實現(xiàn)上述目標,要重點抓好以下六方面工作。
(一)堅持黨建第一根本,著力增強“四個意識”,在從嚴管黨、治黨中增定力、轉(zhuǎn)作風、樹表率。
圍繞“抓黨建強主體、聚主業(yè)強監(jiān)督”,堅持“從嚴治黨、遵規(guī)守紀”不動搖,聚焦中心任務(wù),服務(wù)發(fā)展大局,著力把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢、把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展活力、把政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展保障。
一是強化管黨治黨責任。落實從嚴治黨要求,認真學習《準則》《條例》,嚴格落實“兩個責任”。著眼打造“四個鐵一般”的干部隊伍,認真開展黨內(nèi)政治生活,強化黨內(nèi)監(jiān)督,營造良好的政治生態(tài)。制訂省局黨組工作規(guī)則、省局重大事項議事規(guī)則,落實省局領(lǐng)導干部密切聯(lián)系群眾制度。執(zhí)行好廉政風險防控、紀檢監(jiān)察信訪以及黨費收繳、“三重一大”等系列制度。認真貫徹落實中紀委xx屆七次全會精神,針對“四風”新動向,盯住節(jié)點、傳導壓力,切實加強監(jiān)督檢查。組織召開“七一”優(yōu)秀黨員、先進黨組織表彰會。逐級簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,開展干部述責述廉。建立紀檢監(jiān)察與人事財務(wù)聯(lián)動工作機制,開展異地交叉綜合大檢查。
二是突出黨建引領(lǐng)作用。持續(xù)推進xx屆六中全會和精神的學習貫徹,組織黨組書記、黨支部書記培訓班,開展黨組書記上黨課活動。印發(fā)省局黨組《貫徹落實全面從嚴治黨要求的實施意見》和年度黨建、黨風廉政建設(shè)工作要點。深入開展“兩學一做”學習教育,做好階段性總結(jié)。加強組織引領(lǐng),以抓好黨員教育管理為重點,既嚴格日常管理又注重人文關(guān)懷,激發(fā)活力凝聚共識,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。嚴格執(zhí)行“三會一課”等制度,嚴肅組織生活。貫徹執(zhí)行民主集中制,切實保障黨員民主權(quán)利,加強對黨員干部監(jiān)督,確保黨的路線方針政策和黨內(nèi)法規(guī)制度得到貫徹執(zhí)行。積極總結(jié)推廣支部工作法,把全面從嚴治黨要求體現(xiàn)到支部工作方法創(chuàng)新中,不斷提高支部工作質(zhì)量,推動黨建工作創(chuàng)新。采取自建、加入?yún)f(xié)會或者聯(lián)合建設(shè)等方式,推進非公組織黨建工作,加強非公組織黨員管理。
三是加強精神文明建設(shè)。召開全省行業(yè)精神文明建設(shè)推進會,對全省郵政行業(yè)精神文明建設(shè)工作進行總結(jié)表彰和安排布置。制訂印發(fā)全省《郵政行業(yè)精神文明建設(shè)指導意見》。繼續(xù)開展“尋找最美快遞員”活動。開展網(wǎng)上創(chuàng)建活動,夯實“全國青年文明號”創(chuàng)建基礎(chǔ)。開展精神文明建設(shè)工作培訓,提升行業(yè)創(chuàng)建工作能力。持續(xù)推進“奮戰(zhàn)十三五、傳遞郵政情、共筑中國夢”主題系列教育文化活動。以“哈叭氣村脫貧工程”為牽引,做好定點精準扶貧工作。紀檢與人事部門要分工協(xié)作,共同抓好行風政風建設(shè)。開展“三講三比”活動,講政治、講大局、講學習,比能力、比擔當、比奉獻,為全力推動郵政業(yè)改革發(fā)展再上新臺階提供堅強有力的政治保障。
(二)堅持發(fā)展第一要務(wù),著力加強“五個郵政”建設(shè),在對接服務(wù)京津中快發(fā)展、提質(zhì)效、強實力。
圍繞“保態(tài)勢、調(diào)結(jié)構(gòu)、補短板、轉(zhuǎn)方式、防風險”,堅持“規(guī)模發(fā)展、效益發(fā)展”不動搖,積極搶抓京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略機遇,著力推動全行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、共享發(fā)展、開放發(fā)展、綠色發(fā)展。
一是發(fā)揮規(guī)劃標準引領(lǐng)作用。加強郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃宣貫工作,細化分解重點任務(wù),明確責任單位和責任部門,強化與地方政府和相關(guān)部門的溝通銜接,合力推進規(guī)劃落實。組織編制我省首部郵政業(yè)地方標準《河北省農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)規(guī)范》。制訂完成《河北省快遞業(yè)發(fā)展三年行動計劃》,做好國家、區(qū)域、省級規(guī)劃與行業(yè)規(guī)劃的銜接。落實《快遞服務(wù)》標準和修訂后的《郵政普遍服務(wù)》標準,加強企業(yè)“學標、貫標、對標、達標”工作,規(guī)范服務(wù)行為。抓好安全設(shè)備配置、生產(chǎn)操作規(guī)范等兩個強制性標準的落實。學習借鑒江蘇經(jīng)驗,會同住建部門出臺關(guān)于推進郵政服務(wù)用房規(guī)劃建設(shè)政策文件。
二是推動重大政策落地實施。推動落實國務(wù)院61號文、省政府52號文以及省政府出臺的一系列促進行業(yè)發(fā)展的政策文件。特別是省政府52號文件,要制訂落實方案,明確責任分工,明確推進時限,明確牽頭部門。加強與商務(wù)、工信、農(nóng)業(yè)、教育、住建等部門溝通協(xié)作,聯(lián)合印發(fā)快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展、快遞服務(wù)制造業(yè)、快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、快遞進校園進社區(qū)等政策文件。承德、廊坊要在上半年印發(fā)本地促進快遞業(yè)發(fā)展實施意見,二季度末全省各市要基本實現(xiàn)快遞三輪車統(tǒng)一管理,優(yōu)化快遞車輛通行環(huán)境。
三是推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。認真落實京津冀郵政業(yè)協(xié)同發(fā)展指導意見,組織召開京津冀快遞集聚發(fā)展高端會議,謀劃好河北快遞產(chǎn)業(yè)“一帶一網(wǎng)兩支點”的空間布局,推動簽署國家郵政局與河北省政府戰(zhàn)略合作協(xié)議,引導主要快遞企業(yè)總部加快在冀投資興業(yè)步伐,因地制宜建立各級快遞物流園區(qū)。一季度建成邯鄲省級快遞園區(qū),年內(nèi)完成3—5家省級快遞園區(qū)建設(shè)。依托石家莊、廊坊和保定等重要物流節(jié)點城市,規(guī)劃建設(shè)陸運網(wǎng)絡(luò),建立倉配一體功能的分揀運輸中心,推進京津冀地區(qū)快遞服務(wù)功能集聚發(fā)展。
四是推動國有企業(yè)做大做強。著力創(chuàng)新郵政普遍服務(wù),支持郵政企業(yè)實施“一體兩翼”戰(zhàn)略,完善郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進建制村直接通郵,充分發(fā)揮郵政遍布城鄉(xiāng)的局所資源優(yōu)勢,拓展便民服務(wù)業(yè)務(wù)和領(lǐng)域,打造線上線下一體的城鄉(xiāng)綜合便民服務(wù)平臺,不斷提升郵政設(shè)施信息化水平,增強國有企業(yè)活力、影響力、抗風險能力。繼續(xù)實施農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)和機要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,切實做好行業(yè)審查和監(jiān)督工作,確保項目落地。進一步推動石家莊國際郵件互換局建設(shè),支持郵政企業(yè)發(fā)展國際郵件寄遞業(yè)務(wù),發(fā)揮郵政服務(wù)跨境電商作用。
五是推進產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。加強與發(fā)改、交通、綜治等部門以及省郵政業(yè)市場發(fā)展和維護市場秩序領(lǐng)導小組單位的溝通聯(lián)系,找準切入點、融入點和銜接點,增加工作互動,實現(xiàn)互利雙贏。落實互聯(lián)網(wǎng)+流通行動計劃,將快遞業(yè)發(fā)展融入地方經(jīng)濟。推動快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),加快培育“快遞+特色農(nóng)產(chǎn)品”示范項目,實現(xiàn)“一地一品”。推動快遞服務(wù)制造業(yè),培育推廣“快遞+制造業(yè)”示范項目,繼續(xù)做好服務(wù)制造業(yè)項目庫的建設(shè)工作。加強與海關(guān)、檢驗檢疫、民航管理等部門溝通協(xié)調(diào),建立航空、鐵路、公路綠色通道,暢通我省進出境郵件、快件的運輸渠道,加強與跨境電商的深度融合發(fā)展。推動郵政服務(wù)農(nóng)村電商,探索“農(nóng)產(chǎn)品+大同城寄遞”的區(qū)域服務(wù)模式,重點抓好村郵站和村郵樂購網(wǎng)點建設(shè),在保障農(nóng)村基本郵政服務(wù)的基礎(chǔ)上,鼓勵搭載便民服務(wù)。推進郵政、快遞企業(yè)資源開放、平臺共享,不斷深化郵快合作。
六是深化交郵合作。研究推進融合發(fā)展的組織體系,實現(xiàn)聯(lián)動發(fā)展。加強交通、郵政基礎(chǔ)設(shè)施一體化建設(shè),在編制綜合交通運輸體系網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃集中節(jié)點設(shè)計中統(tǒng)籌規(guī)劃郵件、快件處理中心和郵政營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)。積極開展支線運輸合作,鼓勵支持交通運輸企業(yè)和郵政快遞企業(yè)利用客運班車運送郵件、快件,開展支線運輸合作,特別是利用市到縣和縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客運班車代運郵件、快件,攤薄、節(jié)省雙方運輸成本。共同推動物流信息平臺建設(shè),實現(xiàn)客運、郵政服務(wù)、快遞服務(wù)查詢系統(tǒng)和公眾出行信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。
(三)堅持安全第一原則,著力狠抓“三項制度”落實,在恪守紅線底線中零容忍、嚴執(zhí)法、重實效。
貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》,圍繞“零容忍、全覆蓋、嚴執(zhí)法、重實效”,堅持“安全發(fā)展、安全生產(chǎn)”不動搖,健全安全管理體制機制,提升安全監(jiān)管信息化水平,著力保障安全制度執(zhí)行有力、安全管理防范有效、安全應(yīng)急處置到位。
一是推動三項制度落實。推動落實“收寄驗視、實名寄遞、過機安檢”基本制度,全面落實“兩個強標”,從協(xié)議客戶、網(wǎng)點收寄、零散客戶三個層面細化“三項”制度的落實標準,規(guī)范協(xié)議客戶安全管理,督促郵政和快遞企業(yè)與協(xié)議客戶建立安全保障機制,簽定安全保障責任書。以安檢機100%使用為重點開展“三項”制度落實的專項檢查。
二是健全安全保障體制。加快安全中心建設(shè)步伐。省郵政業(yè)安全中心一季度正式運行。石家莊、保定、廊坊、邢臺、唐山等市要爭取地方政策支持,組建市級郵政業(yè)安全中心,有條件的市要在重點縣建立縣級郵政安全監(jiān)管中心。督導寄遞企業(yè)落實《安全生產(chǎn)條例》,加強安全管理機構(gòu)建設(shè),實現(xiàn)安全管理機構(gòu)人員到位,并實現(xiàn)備案管理。
三是完善安全管理工作機制。一季度印發(fā)省級品牌快遞企業(yè)負責人安全管理工作制度,出臺具體辦法,形成“抓品牌、品牌抓”“抓屬地、屬地抓”“抓總部、總部抓”工作格局。制定《快遞企業(yè)安全管理若干規(guī)定》,規(guī)范寄遞企業(yè)的安全管理工作。借鑒省政府安全生產(chǎn)考核辦法,研究制訂企業(yè)安全主體責任考核指標。建立安全檢查通報制度,并納入行業(yè)的經(jīng)濟運行分析通報制度之中。要做好郵政業(yè)。
應(yīng)急預案。
的完善升級,20xx年,省會局和郵政行業(yè)業(yè)務(wù)量排前5位市局的行業(yè)應(yīng)急預案要上升到市政府層面,發(fā)揮部門聯(lián)動作用,提高應(yīng)急處置能力。要充分發(fā)揮寄遞渠道安全管理領(lǐng)導小組作用,建立完善相關(guān)考核指標體系,聯(lián)合公安、國安、新聞宣傳、工商等部門做好禁毒、反恐、打侵打假和化學品收寄等專項領(lǐng)域的寄遞安全工作,建立聯(lián)動機制和聯(lián)席會議制度,互相通報工作情況。及時調(diào)查處置行業(yè)各類突發(fā)事件,落實安全事故“四不放過”原則,嚴肅追究有關(guān)人員和企業(yè)責任。
四是提升安全監(jiān)管信息水平。結(jié)合“綠盾”工程建設(shè),積極爭取項目資金,對安全監(jiān)控中心進行升級改造,為開展網(wǎng)上巡查、監(jiān)控值守和應(yīng)急指揮提供高質(zhì)量的基礎(chǔ)物理環(huán)境。抓好企業(yè)郵件快件處理場所監(jiān)控設(shè)備的選點布局,確保實現(xiàn)重點企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。在重點城市的主要郵件、快件處理場所配備高清視頻監(jiān)控和音頻設(shè)備,各市局全部完成遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)對郵件、快件x光機使用、員工分揀操作、旺季應(yīng)對等工作實時監(jiān)控。學習推廣邢臺局“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)控”遠程視頻監(jiān)控平臺的經(jīng)驗做法,提高本地郵政企業(yè)、快遞企業(yè)分撥中心和營業(yè)網(wǎng)點的實時視頻監(jiān)控覆蓋率。20xx年,郵政行業(yè)業(yè)務(wù)量排前5名的市局,要實現(xiàn)對分撥中心、營業(yè)網(wǎng)點的100%全覆蓋;其他設(shè)區(qū)市至少要實現(xiàn)對50%以上分撥中心、營業(yè)網(wǎng)點的實時監(jiān)控,并逐步提高覆蓋率。
五是開展行業(yè)安全檢查。開展寄遞物品安全、用戶信息安全、干線運輸車輛安全、旺季生產(chǎn)安全等專項整治和檢查工作。組織全省安全生產(chǎn)異地交叉大檢查。全省組成四個檢查組,選派市局長任組長,制定檢查方案,對全省11個市局進行安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要移交市局查處,該立案的立案,該整改的整改,嚴肅查處一批違法違規(guī)企業(yè),依法嚴厲打擊利用郵件、快件實施涉恐涉暴、涉毒涉私等違法犯罪行為。大檢查結(jié)束后,召開檢查情況通報會,各組組長要匯報檢查情況。在安全檢查上,要形成企業(yè)自查、市局檢查、交叉檢查、省局督查的“四查”工作格局。
六是加強安全培訓。省、市局要會同協(xié)會加強安全培訓,制定培訓計劃,逐步對全省快遞企業(yè)安檢機操作人員、分支機構(gòu)負責人、分撥中心負責人的安全培訓實現(xiàn)全覆蓋,建立培訓檔案,督促企業(yè)建立培訓制度,加強內(nèi)部從業(yè)人員崗前培訓和安全培訓,提高安全意識。上半年要聯(lián)合相關(guān)部門完成對各主要品牌寄遞企業(yè)專職安檢人員的技能培訓,全年安檢持證人員不少于200人。
七是抓好重大活動寄遞安全保障。落實中央和省市九部門文件要求,加強與公安、國家安全、工商等部門的執(zhí)法合作,形成工作合力,切實做好黨的、春節(jié)、全國全省“兩會”和北戴河暑期郵路安保工作。落實工作要求,加強協(xié)調(diào)調(diào)度,督促企業(yè)做好“雙11”等業(yè)務(wù)旺季期間的服務(wù)和安全保障工作。要早部署、早安排,做到有方案、有預案、有措施、有保障,及時妥善處理各類突發(fā)事件,確保重大活動期間、惡劣天氣期間、旺季期間行業(yè)安全穩(wěn)定。
(四)堅持法治第一思維,著力突出“三個清單一張網(wǎng)”“雙隨機一公開”,在依法行政中規(guī)秩序、維權(quán)益、提效能。
圍繞“發(fā)展與保障并舉、規(guī)范與管理并重”,堅持“監(jiān)管為本、依法行政”不動搖,推進法治郵政建設(shè)和加強行政執(zhí)法監(jiān)督,著力增強全省郵政管理部門的執(zhí)行力、公信力和影響力。
一是推進依法治郵。組織召開全省依法治郵工作推進會。制訂實施《河北省推進依法治郵建設(shè)法治郵政的實施意見》,明確依法治郵的基本原則與總體要求。編制落實省郵政管理部門權(quán)力清單、責任清單。編制印發(fā)《河北省郵政行政執(zhí)法手冊》。組織開展全省依法行政教育培訓和法律知識競賽。制訂《重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》,建立重大行政執(zhí)法審核機制,成立行政執(zhí)法案件審查委員會,對重大疑難案件集中會審。組織開展案卷評查和典型案例評析活動,以案說法,以案釋法。
二是強化行政執(zhí)法工作。落實雙隨機抽查工作要求,推動行政執(zhí)法信息系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)范化和常態(tài)化,建立執(zhí)法效能評估機制。開展郵政機要通信安全運行“回頭看”和“掃黃打非”專項檢查工作。加強對紀特郵票,尤其是生肖票以及黨的、建軍90周年等重大題材紀念郵票發(fā)行情況的檢查。配合國家郵政局做好20xx年時限監(jiān)測、普遍服務(wù)滿意度、機要通信滿意度調(diào)查等工作。繼續(xù)深化市場清理整頓工作,針對“無證無照、非法加盟代理、超范圍地域經(jīng)營”問題,依法治理違法招攬加盟商、企業(yè)無證經(jīng)營和末端網(wǎng)點不備案等行為。做好新修訂的《集郵市場管理辦法》宣傳貫徹工作,嚴厲打擊制售虛假集郵票品、侵犯消費者合法權(quán)益等違法行為。
三是探索構(gòu)建立體化的監(jiān)管體系。探索省局和省會局監(jiān)管一體化的途徑和辦法,加強行業(yè)監(jiān)管工作的區(qū)域協(xié)作,建立市場監(jiān)管與快遞協(xié)會銜接聯(lián)動工作機制,既要明確分工也要通力協(xié)作,切實抓好省重點品牌企業(yè)總部管理??爝f協(xié)會對省局、市局郵政管理部門是一個有效補充,在服務(wù)行業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)自律方面具有不可替代的作用,在外聯(lián)內(nèi)通等方面具有獨特的優(yōu)勢,郵政管理部門要積極支持協(xié)會開展工作,協(xié)會要積極融入到郵政管理工作中。加強郵政行政執(zhí)法信息系統(tǒng)的應(yīng)用和管理,及時通報系統(tǒng)使用情況。建立12305消費者申訴中心與業(yè)務(wù)部門協(xié)同執(zhí)法工作機制。建立郵政、快遞企業(yè)違法違規(guī)約談制度。建立普服政企聯(lián)席會議制度。修訂完善郵政社會監(jiān)督員管理辦法,調(diào)整監(jiān)督員結(jié)構(gòu),力爭做到縣域全覆蓋。開展“消費者體驗”活動,發(fā)揮監(jiān)督員作用。因地制宜推進縣級管理機構(gòu)設(shè)置工作。
(五)堅持服務(wù)第一宗旨,著力推進“三化建設(shè)”和“放管服”改革,在增強能力中講誠信、重踐諾、優(yōu)服務(wù)。
圍繞“講誠信、重踐諾、優(yōu)服務(wù)、滿需求”,始終堅持“服務(wù)宗旨、服務(wù)標準”不動搖,加強基礎(chǔ)建設(shè),增強服務(wù)能力,著力提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和服務(wù)形象。
一是深化“放管服”改革。推進簡政放權(quán),優(yōu)化許可流程,不斷提高服務(wù)效率。落實審批時限承諾制度、郵政市場重大案件督辦制度,制定郵政市場違法行為舉報處理辦法。堅持“誰審批、誰監(jiān)管,誰主管、誰監(jiān)管”的原則,把簡政放權(quán)和加強監(jiān)管相統(tǒng)一,把“放管服”和“加強事中事后監(jiān)管”相結(jié)合,對許可類事項分類管理,加強流程再造和優(yōu)化。充分利用視頻監(jiān)控、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)進行事中事后監(jiān)管,確保既簡政放權(quán),又履職到位。
二是推動落實服務(wù)主體責任。實施放心消費工程。制定《快遞服務(wù)管理規(guī)定》,指導企業(yè)改進服務(wù)質(zhì)量。建立申訴與執(zhí)法聯(lián)動制度、快遞服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會議制度、服務(wù)質(zhì)量通報制度、服務(wù)質(zhì)量約談制度。進一步加強12305申訴中心建設(shè),將服務(wù)管理職能延伸到市局。要比照安全管理的模式,建立健全服務(wù)管理機構(gòu),大中型企業(yè)要設(shè)立專門的安全服務(wù)管理機構(gòu),小企業(yè)要配備專門的安全服務(wù)監(jiān)督檢查管理人員。
三是推進快遞企業(yè)“三化”建設(shè)。制定《河北省快遞“營業(yè)場所標準化、分撥中心規(guī)范化、作業(yè)流程制度化”建設(shè)方案》,對快遞服務(wù)各環(huán)節(jié)的操作行為用制度化的形式進行規(guī)范約束。在“三化”建設(shè)方面,要量化標準,明確目標,按照4:3:3的比例,到20xx年全部建設(shè)完成。要適時召開“三化”建設(shè)動員部署會、現(xiàn)場推進會,及時組織對各市局和各品牌企業(yè)建設(shè)情況進行檢查調(diào)研、督促指導,并下發(fā)通報,聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會制定“三化”驗收評定辦法,確?!叭苯ㄔO(shè)有序推進,確保任務(wù)目標如期完成。
四是不斷提升末端服務(wù)水平。深化“快遞下鄉(xiāng)”工程,結(jié)合快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工作,將網(wǎng)點建設(shè)向重點行政村延伸。推廣石家莊、邯鄲、邢臺等市的有效做法,采取建立快遞超市、依托第三方、利用村郵站、便民服務(wù)站等方式完善末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò),因地制宜推進快遞“入?yún)^(qū)工程”“三進工程”和“快遞下鄉(xiāng)”工程。開展智能快遞箱需求現(xiàn)狀調(diào)查,制定建設(shè)和管理意見。
五是加快推進行業(yè)誠信體系建設(shè)。在全行業(yè)打造核心價值理念,依靠先進理念凝聚人心,促進誠信。郵政企業(yè)、快遞企業(yè)分別由普遍服務(wù)處、市場監(jiān)管處負責,郵政管理部門由機關(guān)黨委負責。借鑒試點省經(jīng)驗,出臺行業(yè)誠信體系建設(shè)指導意見和相關(guān)辦法,加強政府、協(xié)會和企業(yè)的共識互動,推進政府誠信、企業(yè)誠信和用戶誠信。強化企業(yè)自律,實施品牌戰(zhàn)略和質(zhì)量戰(zhàn)略。
六是注重發(fā)揮快遞協(xié)會職能。省快遞協(xié)會要加強自身建設(shè),理順省市級協(xié)會關(guān)系,強化工作聯(lián)動,因地制宜開展工作。加強與省電子商務(wù)協(xié)會、省中小企業(yè)協(xié)會等兄弟單位的橫向溝通,拓展服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容。加強企業(yè)調(diào)研,暢通信息渠道,為職能部門制訂政策提供依據(jù)。積極探索快遞協(xié)會與市場監(jiān)管部門銜接聯(lián)動的工作機制,在快遞企業(yè)安全服務(wù)、園區(qū)建設(shè)、智能信報箱(柜)建設(shè)、快遞企業(yè)“三化”建設(shè)、品牌企業(yè)負責人考核、新能源車輛推廣政策爭取等方面發(fā)揮積極作用。會同相關(guān)部門做好快遞企業(yè)“比、學、趕、幫、超”勞動競賽活動。協(xié)助做好非公組織黨建、最美快遞員評選表彰、職業(yè)技能練功比賽等工作。
(六)堅持效能第一關(guān)鍵,著力打造“五型機關(guān)”,在優(yōu)化環(huán)境中轉(zhuǎn)觀念、強職能、提素質(zhì)。
圍繞“轉(zhuǎn)職能、夯基礎(chǔ)、提水平、強服務(wù)”,堅持“抓班子帶隊伍、強管理樹形象”不動搖,解放思想轉(zhuǎn)觀念、開拓創(chuàng)新勇進取,著力融入河北經(jīng)濟社會發(fā)展,服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè),提升政府管理水平。
一是持續(xù)激發(fā)隊伍內(nèi)生動力。堅持以制度管理干部,以機制激發(fā)干勁,著力增強干部職工的內(nèi)生動力,努力做到講政治、懂專業(yè)、作風硬、敢擔當、善治理、政績優(yōu)。要強化責任擔當,逐級簽訂行政目標責任書,加強督導檢查。要著力做好年度公務(wù)員考核等工作,分別制定領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部和全體公務(wù)員考核辦法,突出重點工作量化考核所占分值比重,努力選樹正典型、建立正激勵、凝聚正能量、樹立正形象。要理順機構(gòu)設(shè)置,明確機關(guān)各處室工作職責、人員崗位職責,定編、定崗、定責、定量,做到人事相宜,人崗匹配。要明確省局和市局聘用人員數(shù)量、質(zhì)量、待遇、管理等標準和要求,提升聘用人員規(guī)范化管理水平,實現(xiàn)工作效能最大化。
二是不斷強化干部隊伍管理。堅持正確用人導向,嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》、國家郵政局《關(guān)于領(lǐng)導干部選拔任用紀實工作實施辦法》,制定省局黨組管理干部選拔任用工作程序,認真掌握原則,準確把握條件,嚴格履行程序,做到選賢用才。制訂我省《關(guān)于加強和改進郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導班子建設(shè)意見》,明確擬提任干部持有職業(yè)技能鑒定資格證書的相關(guān)標準和要求,在提升干部專業(yè)化水平上出實招、下功夫。制訂我省《關(guān)于加強和改進培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部工作的實施意見》,結(jié)合實際,明確具體要求、資格條件,切實做好后備干部推薦選拔和管理等工作。根據(jù)國家郵政局《關(guān)于省(區(qū)、市)局黨組成員配備有關(guān)問題的通知》,對符合條件的市局要抓緊啟動,配齊配強領(lǐng)導班子成員。制訂《干部交流學習鍛煉工作辦法》,選配市局優(yōu)秀人員到省局開展為期3-6個月的交流學習。
三是切實加強行業(yè)人才培養(yǎng)。組織召開全省職業(yè)技能鑒定工作會議,制訂推進全省職業(yè)技能鑒定工作的若干意見。指導11個市局開展職業(yè)技能初賽,組織好省級選拔賽,對參賽選手集中培訓,參加全國職業(yè)技能大賽。分解下達全年考試人數(shù)計劃,組織做好職業(yè)技能鑒定考試,按程序做好業(yè)務(wù)師評審工作。加強與教育部門聯(lián)絡(luò)溝通,在校企合作、人才培養(yǎng)、技能鑒定等方面做好服務(wù)。加強與相關(guān)院校的聯(lián)系合作,發(fā)揮好石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院作為國家級人才培養(yǎng)基地的作用,加大行業(yè)人才培養(yǎng)力度。著眼于提升干部綜合素質(zhì),組織開展專業(yè)性學習,制訂省局處室學習制度,保證處室每周安排半天學習時間,適時組織相關(guān)處室結(jié)合專業(yè)工作開展集體授課。人事部門要認真審定省局全年培訓計劃,發(fā)揮好培訓費用的把關(guān)作用。建立完善繼續(xù)教育登記制度,對所學專業(yè)符合工作需要、與本職工作緊密相關(guān)的,在學習時間上給予支持。
四是全面推進干部監(jiān)督。組織召開全省人事工作會議,加強干部監(jiān)督。人事部門和辦公室要緊密配合,建立紀檢監(jiān)察、財務(wù)、干部監(jiān)督管理聯(lián)動工作機制,堅決防止干部“帶病提拔”。著力抓好干部監(jiān)督管理,做到干部檔案“凡提必審”,個人有關(guān)事項報告“凡提必核”,紀檢監(jiān)察機關(guān)意見“凡提必聽”,線索具體的信訪舉報“凡提必查”。加強省局機關(guān)和市局政治紀律和組織紀律的管理檢查,嚴格執(zhí)行書面請銷假、領(lǐng)導干部外出報備等制度。嚴格干部任免報備、審批等程序條件,對市局符合規(guī)定擬提拔的干部,應(yīng)報省局人事處審核同意后方可啟動。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合干部人事檔案專項審核工作,規(guī)范工資津補貼管理,規(guī)范借調(diào)人員差旅及異地干部交流有關(guān)費用標準,提升工作規(guī)范化水平。
五是扎實開展財務(wù)管理。財務(wù)管理要做到有規(guī)矩、有標準、有流程。建立黨組研究審議決定財務(wù)管理工作制度。規(guī)范各項財務(wù)支出審批流程,實行重大事項集體決策制度。建立財務(wù)分區(qū)檢查工作制度,實施分區(qū)檢查負責制,全省組成4個小組,各小組直接由省局黨組管理,向省局黨組負責。檢查報告書或整改通知書等相關(guān)材料由市局負責人簽字蓋章并報省局黨組或紀檢組。要修訂完善財務(wù)管理系列制度,規(guī)范財務(wù)各項審批流程。根據(jù)國家郵政局對省局的考核辦法,制定我省《市級郵政管理部門財務(wù)考核辦法》。建立市局預算執(zhí)行情況定期通報制度,提高預算執(zhí)行質(zhì)量。做好固定資產(chǎn)的日常管理、清理處置等工作,做到賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。做好財務(wù)檔案的收集、整理、保管等工作,保證財務(wù)檔案的真實、完整。省局財務(wù)預算要分解落實到各處室,制訂全年支出計劃,嚴格執(zhí)行并按照執(zhí)行進度完成預算。指導市局爭取辦公、安全、設(shè)備等建設(shè)扶持資金。進一步加強財務(wù)人員培訓工作。
六是狠抓行業(yè)統(tǒng)計分析。制定統(tǒng)計工作考核辦法,開展行業(yè)統(tǒng)計大檢查,確保應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),數(shù)據(jù)準確,全面反映行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢。省市局要全面建立《郵政業(yè)經(jīng)濟運行分析通報制度》,準確把握行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),精準施策。要深入基層開展調(diào)查研究,了解企業(yè)生產(chǎn)運營的實際情況,深入剖析數(shù)據(jù)成因,把握市情、業(yè)情、局情并提出針對性的意見建議。強化發(fā)展意識,本地區(qū)行業(yè)發(fā)展量收計劃完成情況,納入對市局的績效考核。
七是突出強化新聞宣傳。加快實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,完善政務(wù)服務(wù)平臺,推進政務(wù)服務(wù)智能化、便捷化。充分發(fā)揮網(wǎng)站及新聞媒體在行業(yè)宣傳中的主渠道作用,有效引導社會輿論。持續(xù)加大政府信息公開力度,加強重大政策發(fā)布和宣傳解讀。做好《郵政業(yè)資訊專報》的編輯工作,及時推廣經(jīng)驗,對標先進,借鑒提高。
八是繼續(xù)夯實基礎(chǔ)管理。加強制度建設(shè),嚴格制度執(zhí)行,規(guī)范工作流程,提高行政效率。加強基層調(diào)研,開展市情業(yè)情調(diào)研,各市局局長到所轄縣調(diào)研不少于6次,省局各處室到市局調(diào)研督導不少于8次,要提交高質(zhì)量的調(diào)研報告并匯編成冊。要加強省市機關(guān)規(guī)范化建設(shè),爭創(chuàng)文明單位。要加強網(wǎng)站運行維護,不斷提升信息化水平。同時要加強督查督辦、機要保密、信訪檔案等工作。
同志們,回顧過去,我們倍加珍惜來之不易的發(fā)展局面,展望未來,我們倍感責任重大,使命光榮;面對新要求,我們必須與時俱進、開拓創(chuàng)新;面對新任務(wù),我們必須敢于擔當、勇挑重擔;面對新愿景,我們必須激情實干、奮發(fā)作為!“天上不會掉餡餅,努力奮斗才能夢想成真”,讓我們緊密團結(jié)在以同志為核心的黨中央周圍,以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志和更加務(wù)實的作風,“擼起袖子加油干”,為推進河北現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻!
新春佳節(jié)即將來臨,在此我代表省郵政管理局向長期以來關(guān)心支持郵政業(yè)發(fā)展的各級黨委政府和省直有關(guān)部門,向郵政行業(yè)全體干部職工致以新春的祝福,祝大家新春愉快、闔家幸福、工作順利、豬年吉祥!
謝謝大家!
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郵政管理工作總結(jié)講話篇五
今天我們在此隆重召開全縣郵政工作。在我印象中,這也是全縣各個部門中開年度會議開的較早的,這也說明我們縣郵政局的工作非常主動。借此機會,我謹代表縣委、縣政府向大會的召開表示熱烈的祝賀!
過去的一年,是我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展的一年。,全縣地區(qū)生產(chǎn)總值完成256億元,財政總收入達到24.13億元,躍居全省第一,地方一般預算收入達到12.2億元,在第九屆全國縣域經(jīng)濟基本競爭力排名中,我縣位居第88位。在中國中小城市科學發(fā)展百強中,我縣位居第73位。與此同時,我縣郵政事業(yè)也是蓬勃發(fā)展。一年來,你們在上級部門的正確領(lǐng)導下,業(yè)務(wù)規(guī)模進一步擴大,經(jīng)營效益不斷提高,服務(wù)能力快速提升,對外形象有效改善。全年業(yè)務(wù)收入完成1914.82萬元,被評為全省郵務(wù)類業(yè)務(wù)“十強縣局”,榮獲全國郵政函件業(yè)務(wù)發(fā)展百強,榮獲全省郵政金融業(yè)務(wù)儲蓄余額凈增十強縣。這些成績的取得實屬不易,充分說明了縣郵政局領(lǐng)導班子是一個銳意進取、善謀實干的班子,職工隊伍是一支團結(jié)拼搏、踏實肯干的隊伍。在此,我代表縣委、縣政府對你們?nèi)〉玫膬?yōu)異工作業(yè)績表示熱烈的祝賀!
是“十一五”計劃的最后一年,也是我縣經(jīng)濟社會發(fā)展極為關(guān)鍵的一年。為了做好今年的各項工作,在此,我提幾點希望:
一是要再接再厲,不斷提升南昌縣郵政的綜合競爭力。今年南昌縣郵政提出要“轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式、擴大服務(wù)范圍、提升效益規(guī)模,為實現(xiàn)綜合“十強縣局”而努力奮斗”的總體目標,這一目標很好。在這一目標下,全縣郵政系統(tǒng)需加快發(fā)展步伐,拓寬市場領(lǐng)域,繼續(xù)堅持做到務(wù)實求進不自滿,開拓創(chuàng)新不停步,牢牢把握發(fā)展主動權(quán),創(chuàng)造出更大的.成績。
二是要以人為本,繼續(xù)保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的良好局面。在集中抓好發(fā)展的同時,一定要按照三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。在發(fā)展過程中不斷把職工群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好,堅持和保證職工收益與企業(yè)增效實現(xiàn)同步,充分激發(fā)職工群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上的積極性、主動性和自覺性,努力形成齊心協(xié)力抓發(fā)展,眾志成城攻難關(guān)的良好局面,保證我縣郵政的健康持續(xù)發(fā)展。
三是要開拓創(chuàng)新,更好地滿足人民群眾用郵需求。郵政服務(wù)與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。近年來,你們堅持服務(wù)就是生產(chǎn)力,充分利用自身優(yōu)勢,創(chuàng)新經(jīng)營,不斷開發(fā)新的服務(wù)項目和業(yè)務(wù)品種,迎合了市場的需求,也增強自身實力。在貫徹落實黨中央服務(wù)“三農(nóng)”戰(zhàn)略部署上,你們發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域的綠色通道。種子郵購、農(nóng)資分銷、火車票訂送、免費安裝信報箱,這些看得見摸得著的實惠讓人民群眾心貼心的溫暖,更為全縣人民提供了一個安心用郵、放心用郵的良好環(huán)境。因此,今后要更加開拓創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使得無論城市還是鄉(xiāng)村,郵政的便民服務(wù)無處不在,親民愛民富民的思想深深扎根于每一個南昌縣郵政職工的心中。
同志們,新的一年,新的起點,希望全縣郵政干部職工團結(jié)一心,奮發(fā)有為,以優(yōu)異的成績譜寫南昌縣郵政事業(yè)新的篇章,為地方經(jīng)濟建設(shè)做出更大的貢獻。
郵政管理工作總結(jié)講話篇六
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是,認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,深入學習貫徹系列重要講話精神、特別是在第二次中央新疆工作座談會和視察新疆時的重要講話精神,貫徹執(zhí)行自治區(qū)第九次黨代會、自治區(qū)黨委經(jīng)濟工作會議和全國、全區(qū)郵政管理工作會議工作部署,總結(jié)20xx年工作成績,部署20xx年工作任務(wù),督導落實“三項制度”、確保行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定,向著新疆工作總目標砥礪前行。
下面,我講兩個方面內(nèi)容。
一、20xx年主要工作回顧。
20xx年是“十三五”開局之年,也是全面深化改革、推進依法治郵的關(guān)鍵之年。一年來,我們?nèi)尕瀼匦陆]政管理工作會議決策部署,圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào),全面推進依法治郵,深化創(chuàng)新驅(qū)動,筑牢安全基石,促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效,全行業(yè)保持健康快速發(fā)展,實現(xiàn)了“十三五”良好開局。截至目前,地區(qū)共有郵政營業(yè)場所71處,平均服務(wù)面積17656.44平方公里,平均服務(wù)人口61萬人。已取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的快遞企業(yè)共計67家,其中法人企業(yè)9家,分支機構(gòu)58家,具有基本分撥功能中心3處,快遞末端網(wǎng)點已增至19處,地區(qū)快遞行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)達到188人,派送車輛達93輛。
20xx年,阿勒泰地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成6928.59萬元,同比增長14.98%;阿勒泰地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成5518.88萬元,同比增長12.52%。20xx年,阿勒泰地區(qū)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量累計完成82.06萬件,與20xx年同期相比,快遞業(yè)務(wù)量增長36.42%。20xx年,阿勒泰地區(qū)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入累計完成2438.62萬元,同比增長44.44%,快遞業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額達7.55億元。全年各項目標任務(wù)扎實推進,為地區(qū)郵政業(yè)“十三五”開局順利做出了貢獻。全年各項工作目標任務(wù)完成情況較好。
(一)以“兩學一做”學習教育為抓手,黨建、黨風廉政和作風建設(shè)工作持續(xù)深入。
一是“兩學一做”學習教育扎實細致。7月1日,干部職工共同學習“七一”講話精神;7月15日,帶隊組織全體14名干部職工前往位于市黨校的地區(qū)廉政教育基地接受廉政警示學習教育;7月28日,向全局人員作了題為“做四講四有合格黨員”主題演講;8月4日,阿山書記前往哈巴河縣阿克齊鎮(zhèn)解放東路社區(qū)所管轄的兩戶全年共組織黨員干部集中收看7次警示教育片接受革命傳統(tǒng)教育,開展3次《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》黨紀黨章知識測試;1-12月,領(lǐng)導干部談心談話共計15次,對單位人員婚喪喜慶事宜事前事后報告制度嚴格落實,共計上報2人次事前報告;做好黨員幫扶工作,單位兩個領(lǐng)導干部共計與6名基層困難群眾結(jié)對幫扶;認真開展“訪惠聚”駐村工作,11月7日、11月24日,阿勒泰局全體人員分兩批與哈巴河縣薩爾布拉克鎮(zhèn)加郎阿什村11戶哈薩克族村民完成結(jié)對認親,干部均自掏腰包為結(jié)對認親戶送去面粉、清油等生活必需品,共計1837元。貧困群眾家中開展與基層群眾交朋友活動。1月31日、2月1日,20xx年駐村隊員提前入村開展各項工作,并組織了對困難群眾、20xx年駐村隊員的新春慰問。
二是黨風廉政建設(shè)工作不斷深化。1.落實領(lǐng)導干部誡勉談話制度,防止小問題變成大問題。深入推進廉政風險防控機制建設(shè),與各科室簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》。2.每周向地區(qū)廉政網(wǎng)上報紀檢監(jiān)察方面的信息1篇;每月按時組織黨員干部參與自治區(qū)紀律委員會與監(jiān)察廳開展的“廉政微考堂”知識測試。2.真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,積極開展明察暗訪,堅持不懈糾“四風”,落實黨風廉政建設(shè)黨組主體責任和紀檢監(jiān)督責任。3.11月7日,開展黨支部換屆選舉工作,完成支部換屆,劉躍著同志當選為第二屆支部書記;發(fā)展1名預備黨員、2名入黨積極分子。1-12月,組織6名黨員參加地區(qū)黨員干部遠程在線學習培訓1-3期培訓班。
三是作風建設(shè)工作持續(xù)加強。在“訪民情惠民生聚民心”活動中,我們從做好基層群眾工作事關(guān)地區(qū)的穩(wěn)定、新疆的穩(wěn)定和全國穩(wěn)定發(fā)展的大局出發(fā),努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重等困難,下派2名駐村工作干部,與農(nóng)民群眾同吃、同住、同勞動,積極開展入戶走訪、宣傳教育、集中整治、反恐維穩(wěn),認真為群眾辦實事、辦好事,在為地區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安作出積極貢獻的同時,也密切了黨群干群關(guān)系,提高了干部的群眾工作能力。
(二)重點工作推進落實情況。
一是統(tǒng)籌“十三五”開局起步情況。阿勒泰局制定實施方案、成立領(lǐng)導小組,強化組織領(lǐng)導,對“十三五”期間阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)發(fā)展的重要意義、指導思想、發(fā)展目標、重點工作進行認真研究,深入調(diào)研,目前已完成專項規(guī)劃編制工作,準備發(fā)布實施、規(guī)劃解讀和相關(guān)培訓工作。
二是全面提升依法行政水平情況。1.強化行業(yè)安全生產(chǎn)責任。加強安全生產(chǎn)培訓和演練,提高突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。2.強化依法行政,履職盡責,對青河韻達、福海申通、北屯申通、北屯圓通、哈巴河韻達、布爾津申通6家不嚴格執(zhí)行實名收寄制度的快遞企業(yè)予以了行政處罰,共計罰款1.7萬元。3.強化從嚴治黨主體責任。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,責任落實到人,形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
三是著力推動《若干意見》落地實施情況。深刻領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》的總體要求、重點任務(wù)和政策措施。積極向地委、行署匯報工作,并向行署上報《關(guān)于促進地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展的請示》,聚焦意見涉及的加強寄遞渠道安全監(jiān)管、推進簡政放權(quán)、優(yōu)化快遞市場環(huán)境、改進快遞車輛管理等多項政策點,爭取重視和支持。
四是持續(xù)推動行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。1.做好空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建局所運營檢查工作,全面完成西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)設(shè)施以及機要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。20xx年累計完成農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量專項檢查84人次,檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點21家次,發(fā)動郵政特邀監(jiān)督員督查企業(yè)網(wǎng)點x家次,向郵政企業(yè)下發(fā)檢查結(jié)果通報3份,整改問題8條。2.加強營業(yè)場所標準化建設(shè),對阿勒泰市、北屯兩地多次檢查在社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)等公共場所配置的智能包裹箱的運營情況,充分利用已經(jīng)安裝的2組智能快件箱1組32格口共計72格口智能快件箱,宣傳智能快件箱的便捷性和安全性,推動智能信報箱(信包箱)試點應(yīng)用,本地郵政公司計劃今年再新增12組智能快件箱,切實保障當?shù)厝罕姷挠绵]權(quán)利。
五是加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)保障監(jiān)督情況。1.阿勒泰局三次赴現(xiàn)場了解補建網(wǎng)點設(shè)備配置及人員配備、業(yè)務(wù)開展等情況。抽查的薩爾托海郵政所、阿尕什敖包鄉(xiāng)郵政所、克孜勒希力克鄉(xiāng)郵政所、庫爾特鄉(xiāng)郵政所、阿熱勒鄉(xiāng)郵政所共計5處補建網(wǎng)點全部正常運營。2.按時開展機要通信監(jiān)督檢查。春節(jié)后由我?guī)ш?,對哈巴河、布爾津、吉木乃等縣的郵政機要通信進行了安全專項檢查;5月26日,對北屯-阿勒泰郵路干縣的機要運輸車輛進行了半途攔截抽查,8月,對全地區(qū)機要通信網(wǎng)點安全隱患整改落實情況進行復查。全年共組織郵政機要通信檢查40人次。3.解聘3名因工作原因不能繼續(xù)擔任監(jiān)督工作的監(jiān)督員,聘任了3名新的特邀監(jiān)督員并更新了網(wǎng)上系統(tǒng)信息;組織8名監(jiān)督員赴烏魯木齊參加了20xx年全疆郵政行業(yè)特邀監(jiān)督員培訓班;對福海、布爾津、哈巴河新聘的監(jiān)督員進行了強化培訓。4.完成郵件全程時限監(jiān)測工作。6月14日,完成對阿勒泰市、青河縣、哈巴河縣郵件時限監(jiān)測點工作人員的培訓工作。整個監(jiān)測工作持續(xù)1個月,共從3個測試點發(fā)出378封測試信件,圓滿完成上級交辦的測試任務(wù)。5.配合區(qū)管局完成對郵票發(fā)行監(jiān)管人員的培訓和業(yè)務(wù)指導,做好郵票發(fā)行監(jiān)管信息化工作;對郵政企業(yè)郵票發(fā)行工作人員進行了《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)規(guī)章的宣傳指導工作;加強監(jiān)管力度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的和群眾反映的問題及時處理;利用本地新聞媒體輿論監(jiān)督作用,在電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)上宣傳集郵、用郵知識;聯(lián)合當?shù)毓ど?、消協(xié)等部門,建立消費者申訴與行政執(zhí)法聯(lián)動機制。6.開展郵政企業(yè)末端網(wǎng)點服務(wù)年專項活動。完善郵政末端網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮郵政末端網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢;打造專業(yè)化的人才隊伍,為網(wǎng)點運營方式轉(zhuǎn)變做好鋪墊;拓展多元化發(fā)展渠道,向復合型營業(yè)方式轉(zhuǎn)型;樹立郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)新形象,促進百年老郵政完成復興。
六是強化郵政市場事中事后監(jiān)管情況。1.規(guī)范監(jiān)管制度和監(jiān)管程序。在郵政普遍服務(wù)監(jiān)管方面,建立健全了覆蓋網(wǎng)點、人員、車輛的相關(guān)監(jiān)管制度,規(guī)范審查工作二次檢查程序,嚴把“兩條紅線”。2.創(chuàng)新監(jiān)管方式和監(jiān)管手段。建立了普遍服務(wù)質(zhì)量量化分級制度,將城區(qū)和農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)內(nèi)容區(qū)別開來,通過檢查科學反映本地區(qū)各網(wǎng)點真實服務(wù)水平。3.運用多樣化監(jiān)督手段加強事中事后監(jiān)管。合理安排專項檢查及日常檢查計劃,讓執(zhí)法活動貫穿全年、覆蓋無盲區(qū),同時追蹤執(zhí)法后續(xù)處理工作,不給郵政企業(yè)留監(jiān)管漏洞。4.充分發(fā)揮郵政監(jiān)督員作用。利用各縣市監(jiān)督員熟悉本地環(huán)境的天然優(yōu)勢,對全地區(qū)企業(yè)運營行為進行監(jiān)督,填補了郵政管理部門執(zhí)法力量薄弱的短板。
七是切實保障行業(yè)安全發(fā)展情況。1.明確安全目標,落實企業(yè)主體責任。在20xx年工作會議上,與寄遞企業(yè)簽訂了《20xx年度阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)安全責任承諾書》。2.及時向轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)印發(fā)《關(guān)于全面實施寄遞安全“三項制度”的通知》《20xx年阿勒泰地區(qū)寄遞行業(yè)安全生產(chǎn)工作方案》,同時積極與地區(qū)綜治、經(jīng)信、工商、商經(jīng)委、公安和國安開展4次聯(lián)合執(zhí)法檢查,建立聯(lián)席會議、工作情況通報等工作機制。3.在元旦、春節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、20xx年新疆郵政業(yè)“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)天山行”活動、“全民禁毒宣傳月”、二十國集團(g20)峰會、“五屆中國—亞歐博覽會”、“三節(jié)三會”和全國“兩會”等重大時間節(jié)點和專項活動期間,扎實開展各類執(zhí)法檢查活動。截至12月份,累計出動各類快遞執(zhí)法檢查430人次,檢查郵政、快遞企業(yè)532家次,共填寫檢查表123份,下達整改通知書98份。4.認真開展快遞企業(yè)分支機構(gòu)備案和法人企業(yè)設(shè)立現(xiàn)場核查工作。在開展申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的法人企業(yè)或快遞企業(yè)分支機構(gòu)申請變更為法人企業(yè)的核查工作時,要求申請人必須配置能夠滿足其進出港快件過機安檢的x光機。截至20xx年12月,地區(qū)快遞企業(yè)已累計配置51臺x光機,其中,9家獨立法人企業(yè)安檢機配置率達100%,3處分撥中心安檢機配置覆蓋率達100%。5.嚴格要求申請企業(yè)要有健全的寄遞安全、安全生產(chǎn)、人身安全、用戶信息安全的保障機制以及符合國家標準或行業(yè)標準的安全措施。對不符合條件的,堅決不予受理。6.認真開展阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)消費者申訴處理工作,并按時將每季度申投訴處理情況向轄區(qū)寄遞企業(yè)做出通報。截至12月底,累計處理用戶申投訴185起,為用戶挽回經(jīng)濟損失達10420.3元。
八是深入實施“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程和“走出去”戰(zhàn)略實施情況。1.阿勒泰局加大與經(jīng)信委的溝通協(xié)調(diào)力度,優(yōu)化郵政、快遞企業(yè)“走出去”的發(fā)展環(huán)境。2.部分快遞企業(yè)積極在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團場設(shè)立網(wǎng)點,特別是青河縣農(nóng)村電商轉(zhuǎn)運中心5月起正式運營,獲得當?shù)卣磕?0萬元補貼,切實保障“網(wǎng)貨快遞下鄉(xiāng)”和“綠色、特色農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通。3.目前設(shè)立吉木乃口岸國際郵件交換站工作已納入地區(qū)重點工作督查范圍,采取月報制實時上報進度。
九是加快行業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐情況。1.協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快促進快遞服務(wù)與電子商務(wù)、制造業(yè)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的政策研究,促進郵政業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,推進農(nóng)村電商快遞發(fā)展。2.支持郵政企業(yè)與快遞企業(yè)創(chuàng)新合作模式,提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率。3.向行署上報《快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的請示》。4.推廣電子運單應(yīng)用,加快自動化分揀、智能化服務(wù)等技術(shù)設(shè)備應(yīng)用。
十是夯實支撐基礎(chǔ)工作情況。1.加強財務(wù)、人事管理和干部隊伍建設(shè)。完成20xx年部門決算工作和國有資產(chǎn)決算工作;向地區(qū)財政申請以前年度罰沒收入全額返還入賬;完成資產(chǎn)清查和清退租用公務(wù)車輛工作;完成20xx年度對地委、行署、交通局、公安局、安全局《中國郵政快遞報》贈閱工作;組織全局人員認真學習《干部教育培訓工作條例》;順利完成20xx年新錄用3名公務(wù)員參加地區(qū)公務(wù)員初任培訓、轉(zhuǎn)正定級工作;認真開展人事檔案自查、公務(wù)員工資變動審批與20xx年工資預算工作、養(yǎng)老保險與職業(yè)年金測算、因私出國(境)證件、手機專項治理工作、領(lǐng)導干部在社會團體違規(guī)兼職取酬集中清理工作、“優(yōu)親厚友”問題專項自查工作;完成9名公務(wù)人員信息國家郵政局人事管理系統(tǒng)錄入工作;組織快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試5批次30人,培訓12人次。2.做好郵政行業(yè)統(tǒng)計報表審核、催報工作。每月20日前按時完成簡報分析和發(fā)布鏈接。3.加強新聞宣傳工作。月報送各類政務(wù)信息170余條,一季度、二季度在全疆郵政管理系統(tǒng)新聞工作中排名靠前。4.加強行業(yè)精神文明建設(shè)工作。全力推進局機關(guān)地區(qū)文明單位復驗工作、地區(qū)民族團結(jié)進步年模范單位創(chuàng)建工作。3月,榮獲團結(jié)路街道20xx年社會優(yōu)秀精神文明單位表彰;4月,開展首屆地區(qū)郵政行業(yè)最佳快遞企業(yè)微信評選活動,中國郵政集團阿勒泰地區(qū)分公司獲8000票認可;認真開展“美麗阿勒泰?青年志愿者在行動”倡議、“關(guān)愛農(nóng)民工子女”“愛心一元捐”、“六一”慰問中學生、“端午節(jié)”慰問三礦工地農(nóng)民工、“金山助學”“與基層困難群眾交朋友”、組織觀看電影為地區(qū)殘疾人獻愛心等各類愛心資助活動,募捐愛心基金4000余元。5.加強工會、團組織管理。認真參加地直團委、市團委和工會組織的各類愛心活動,5月,阿勒泰局紀檢組長、副局長劉躍著同志榮獲地區(qū)“向上向善好青年”榮譽稱號,入選全地區(qū)先進榜樣。11月,阿勒泰局辦公室獲得20xx-20xx年度地區(qū)級“青年文明號”集體榮譽稱號。12月,阿勒泰局通過地區(qū)精神文明單位復驗,獲得地區(qū)黨委信息調(diào)研工作先進單位表彰。按時收繳黨費、團費,全年共計收繳黨費、團費合計3000余元。
二、20xx年工作安排。
20xx年是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年,是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年,做好地區(qū)郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,深入學習貫徹系列重要講話精神,貫徹執(zhí)行自治區(qū)第九次黨代會、自治區(qū)黨委經(jīng)濟工作會議和全國郵政管理工作會議的部署,堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為方向,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,全面落實《關(guān)于促進阿勒泰地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》和《阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》,突出抓好行業(yè)安全監(jiān)管和提質(zhì)增效,更加注重督導企業(yè)落實“三項制度”、更加注重行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、更加注重產(chǎn)業(yè)聯(lián)動融合、更加注重推進政策落地,向著新疆工作總目標砥礪前行,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
今年,我們要重點做好以下工作。
(一)堅持全面從嚴治黨,把黨建工作擺在更加突出的位置。
一是落實全面從嚴治黨主體責任。深入學習貫徹“兩準則、三條例”等黨內(nèi)法規(guī),重點學習《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》。認真落實黨建主體責任,推動落實“兩個責任”。進一步厘清責任清單,層層分解任務(wù),級級傳導壓力,推動主體責任落實到位,切實盡好黨管黨員、黨管干部的責任。強化監(jiān)督責任,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,及時糾正苗頭性、傾向性問題,查處違紀行為。
二是大力加強基層黨組織建設(shè)。加強思想建設(shè),持續(xù)推進黨的xx屆六中全會和自治區(qū)第九次黨代會精神的學習貫徹,廣泛深入開展學習宣傳貫徹黨的精神系列活動,形成良好政治氛圍。強化隊伍建設(shè),大興學習之風。注重人文關(guān)懷,激發(fā)活力、凝聚共識,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨支部建設(shè),嚴格執(zhí)行“三會一課”等制度,創(chuàng)新支部工作方法,不斷提高黨支部工作質(zhì)量,使黨支部切實成為規(guī)范基層黨組織的有效載體。嚴格黨內(nèi)監(jiān)督管理,以貫徹執(zhí)行民主集中制為重點,切實保障黨員民主權(quán)利,確保黨的路線方針政策和黨內(nèi)法規(guī)制度得到貫徹執(zhí)行。
(二)統(tǒng)籌把握全局,引領(lǐng)行業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
一是繼續(xù)做好“放管服”工作。根據(jù)區(qū)管局要求,認真組織開展“三個清單”編制工作。推動落實快遞企業(yè)同一工商登記機關(guān)管轄范圍內(nèi)“一照多址”政策,加強快遞末端網(wǎng)點備案管理。
二是發(fā)布、銜接、落實規(guī)劃。發(fā)布《阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》和專項規(guī)劃。進一步加強與交通運輸、物流業(yè)發(fā)展、電子商務(wù)發(fā)展等地方重點專項規(guī)劃的銜接。印發(fā)“十三五”規(guī)劃貫徹實施分工方案,建立健全規(guī)劃落實推進機制、規(guī)劃任務(wù)與年度工作計劃銜接機制,落實目標管理責任制,抓好重大項目、重大工程和重大政策的落地實施。
三是貫徹落實重大政策。協(xié)調(diào)成立阿勒泰地區(qū)促進快遞業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導小組,明確地區(qū)行署《關(guān)于促進阿勒泰地區(qū)快遞業(yè)健康發(fā)展的實施意見》各項任務(wù)的責任單位、牽頭單位,細化職責,制定任務(wù)分解方案,形成推動快遞發(fā)展的聯(lián)動機制,促進實施意見全面落地實施。進一步加強政策研究橫向交流,推進郵政業(yè)與電子商務(wù)、交通運輸?shù)刃袠I(yè)協(xié)同發(fā)展。
(三)突出創(chuàng)新驅(qū)動,著力提高服務(wù)供給質(zhì)量和效率。
一是促進郵政企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新。著力創(chuàng)新郵政普遍服務(wù),不斷增強國有企業(yè)活力、影響力、抗風險能力。根據(jù)地委(擴大)會議精神,打造惠民工程,全面推進建制村直接通郵工作,推動郵政到農(nóng)家工程。推進郵政服務(wù)農(nóng)村電商,加快發(fā)展“農(nóng)產(chǎn)品+大同城寄遞”的區(qū)域服務(wù)模式。持續(xù)發(fā)揮郵政綜合服務(wù)平臺作用和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,拓展便民服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容。
二是鼓勵企業(yè)加強科技創(chuàng)新。支持企業(yè)推廣數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等實用技術(shù),提高生產(chǎn)自動化水平。積極推廣智能包裹柜和智能快件箱,促進服務(wù)智能化和應(yīng)用便利化。倡導推廣使用中轉(zhuǎn)箱、環(huán)保袋、籠車等設(shè)備,逐步提高重點品牌企業(yè)電子運單使用率,深入推進綠色發(fā)展。
(四)嚴格依法行政,全心全意打造放心用郵環(huán)境。
一是加強郵政普遍服務(wù)監(jiān)管。繼續(xù)嚴把“兩條紅線”,嚴格落實兩項審批管理規(guī)定。大力宣貫新修訂的《郵政普遍服務(wù)》標準。對修訂后的《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》開展專項檢查。開展黨報黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量及見報率調(diào)查。開展機要通信安全運行“回頭看”專項檢查。繼續(xù)開展農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)達標檢查,不斷加強郵政專用標志車輛監(jiān)督管理。依法履行郵票發(fā)行銷售監(jiān)管職責,做好黨的、建軍九十周年等重大題材紀念郵票銷售情況監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員和行業(yè)媒體作用,進一步加強社會監(jiān)督工作。
二是強化郵政市場監(jiān)管。深入做好快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作,建立健全提升快遞服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會議制度,督促企業(yè)健全快遞消費糾紛企業(yè)內(nèi)部處理機制流程。依法開展許可管理工作,優(yōu)化快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可辦理流程,嚴格審批時限,嚴守安全底線,依法做好快遞許可企業(yè)網(wǎng)上年報等工作。加大執(zhí)法檢查力度,集中開展危險化學品、易燃易爆物品、違禁物品違規(guī)寄遞專項整治,嚴厲打擊違法違規(guī)寄遞行為。針對刷信、違規(guī)分揀等嚴重擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象,組織開展專項治理,加大對快遞企業(yè)參與電商刷信行為的防范打擊力度。
(五)全面加強安全監(jiān)管,構(gòu)建完善行業(yè)安全監(jiān)管體系。
一是加強組織領(lǐng)導,落實安全責任。認真落實中央、自治區(qū)黨委、地委、國家郵政局和新疆郵政管理局關(guān)于寄遞安全和安全生產(chǎn)工作的部署,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,從講政治、顧大局的高度,充分認識加強寄遞安全和安全生產(chǎn)工作的重要意義,按照“統(tǒng)籌部署、全面防范、突出重點、源頭管控”的原則和“誰生產(chǎn)誰負責、誰經(jīng)營誰負責”的要求,加強組織領(lǐng)導,細化任務(wù)目標,嚴格落實安全責任。不斷完善寄遞安全管理聯(lián)動機制,加強溝通協(xié)調(diào),召開聯(lián)席會議,定期通報情況,研究解決工作中存在的問題。督促寄遞企業(yè)嚴格落實安全主體責任,完善企業(yè)安全管理和重大事項報告制度,加大安全投入,建立安全臺賬,定期開展安全隱患排查治理。建立寄遞安全責任追究機制,采取“上追一級”的寄遞安全責任追究辦法,對企業(yè)違反寄遞安全的直接責任人和上一級企業(yè)主要負責人進行“雙追責,雙處罰”,確保我區(qū)寄遞渠道安全暢通和安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
二是深入落實“三項制度”。狠抓企業(yè)嚴格落實收寄驗視制度,認真執(zhí)行新修訂的《禁止寄遞物品目錄》和《中華人民共和國反恐法》,嚴厲查處未經(jīng)驗視直接收寄行為。全面實施實名收寄制度,嚴格執(zhí)行用戶身份查驗、核對和信息登記,確保用戶信息可錄入、可查詢、可核對、可追溯。繼續(xù)督促指導各企業(yè)安全檢查員自行組織或交叉開展企業(yè)安全隱患排查整治工作。繼續(xù)推動x光安檢機的配置和規(guī)范使用,要求企業(yè)必須設(shè)立固定的受過專門培訓的安檢機操作人員,嚴格執(zhí)行安檢機操作標準,切實發(fā)揮安檢設(shè)備作用,提高全行業(yè)對郵(快)件的過機安檢能力。今年,地區(qū)郵政管理局將聯(lián)合地區(qū)有關(guān)部門對企業(yè)過機安檢情況,尤其是各企業(yè)分撥中心和處理中心過機安檢情況進行督導檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,依法嚴肅處理。深入貫徹實施《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》、《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,強化企業(yè)安全生產(chǎn)流程管控。圍繞安全強制性標準落實情況,開展“平安寄遞”專項整治和寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)達標工程。繼續(xù)聯(lián)合地方相關(guān)部門共同做好寄遞渠道反恐、禁毒、“掃黃打非”、打擊侵權(quán)假冒等專項工作。
四是強化應(yīng)急保障工作。加強元旦、春節(jié)等節(jié)假日應(yīng)急值守,做好全國兩會、黨的等重大活動期間寄遞渠道安全保障工作。認真貫徹落實《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作規(guī)范》,全力做好“雙11”、“雙12”等快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)和安全保障工作。指導郵政、快遞企業(yè)進一步修訂完善各企業(yè)安全應(yīng)急預案和安全管理工作制度,著力強化應(yīng)急預案和應(yīng)急管理體制機制建設(shè),嚴防重大群體性事件發(fā)生。
(六)堅持服務(wù)大局,大力促進自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安。
結(jié)合郵政管理工作實際,聚焦總目標、盯住總目標、落實總目標,以總目標為總綱、為著眼點和著力點,開展各項工作。一是堅持安全惠民,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,加強寄遞渠道安全管理,堅決遏制重特大安全事故發(fā)生。二是堅持發(fā)展惠民,牢固樹立“五大發(fā)展理念”,積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),繼續(xù)深化行業(yè)改革,促進阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)健康快速發(fā)展。三是堅持暖心惠民,加強農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實施郵政到農(nóng)家工程。四是堅持扶貧惠民,助推郵政精準扶貧,打贏扶貧攻堅戰(zhàn)。五是深入開展“訪惠聚”活動,完成好維護社會穩(wěn)定、建強基層組織、拓寬致富門路、開展思想教育、辦好實事好事、推進脫貧攻堅“六項任務(wù)”。六是加強民族團結(jié)工作,深入開展“民族團結(jié)一家親”活動,廣泛開展民族團結(jié)宣傳教育和民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動。
(七)強化服務(wù)支撐,增強行業(yè)發(fā)展持久動力和活力。
一是進一步加強干部和行業(yè)人才隊伍建設(shè)。加強人事制度建設(shè),進一步提高工作的制度化、規(guī)范化、科學化水平。繼續(xù)嚴格貫徹執(zhí)行領(lǐng)導干部個人有關(guān)事項報告制度,落實《干部教育培訓工作條例》,提高干部教育培訓質(zhì)量。加快快遞人才培養(yǎng)進程,做好20xx年職業(yè)技能鑒定考試工作。貫徹行業(yè)職業(yè)教育指導意見,加快實施行業(yè)人才素質(zhì)提升工程,培養(yǎng)行業(yè)發(fā)展急需的高層次專業(yè)技術(shù)人才。
二是持續(xù)提升支撐服務(wù)能力。繼續(xù)加強財務(wù)管理,完善內(nèi)控制度。著力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,扎實做好門戶網(wǎng)站季度自查工作,確保政府網(wǎng)站信息更新準確、及時和實用,方便群眾查詢。繼續(xù)加強統(tǒng)計檢查和培訓,提升統(tǒng)計工作水平。加大行業(yè)新聞宣傳工作力度,積極向區(qū)管局和地方投稿。做好保密、后勤服務(wù)等工作。
三是突出加強精神文明建設(shè)。組織參加第三屆“尋找最美快遞員”活動,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,宣傳郵政行業(yè)“4s”核心價值理念,釋放正能量。積極參與“奮戰(zhàn)‘十三五’、傳遞郵政情、共筑中國夢”主體系列文化教育活動。注重基礎(chǔ),重在平時,大力開展青年文明號、文明單位等精神文明創(chuàng)建活動。積極向地委、行署和相關(guān)部門報送行業(yè)政務(wù)信息,主動參加地方行風熱線和征文比賽等活動,展示郵政行業(yè)良好社會形象。大力組織開展工會文體活動,增強郵政管理部門的凝聚力和向心力,為行業(yè)管理工作扎實開展增添動力和活力。
同志們!一分部署,九分落實。今年各項工作已經(jīng)明確,行業(yè)管理任務(wù)艱巨而光榮。讓我們緊密團結(jié)在以同志為核心的黨中央周圍,在自治區(qū)黨委、地委和新疆郵政管理局黨組的正確領(lǐng)導下,牢記使命、不負重托,同心同德、團結(jié)奮進,圍繞新疆工作總目標,為自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安做出新的更大的貢獻,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
謝謝大家!
郵政管理工作總結(jié)講話篇七
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:全面落實全省郵政管理工作會議精神,總結(jié)20xx年我市郵政管理工作,部署20xx年安全生產(chǎn)工作任務(wù),銳意創(chuàng)新,奮發(fā)有為,努力推動郵政業(yè)為鐵嶺振興發(fā)展再立新功。下面,我講二個方面的內(nèi)容。
一、20xx年工作回顧。
20xx年是“”的收官之年,鐵嶺市郵政管理局在省局和市委、市政府正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞服務(wù)與發(fā)展中心任務(wù),貫徹依法治郵總要求,著力促進行業(yè)提質(zhì)增效,各項工作取得較好成效。全年郵政業(yè)務(wù)總量完成2.44億元,同比增長15.46%;郵政業(yè)務(wù)收入累計完成2.9億元,同比增長18.23%;快遞業(yè)務(wù)量累計完成391.51萬件,同比增長17.39%;快遞業(yè)務(wù)收入累計完成6400萬元,同比增長20.18%。
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。
一是市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃基本完成。在深入調(diào)研和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復的修改和完善,市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃文本已全部編寫完成,與發(fā)改、交通、服務(wù)業(yè)等部門進行規(guī)劃銜接,郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容已分別納入市總體發(fā)展規(guī)劃、交通運輸、服務(wù)業(yè)等專項規(guī)劃。二是簡政放權(quán)工作有序推進。按照國家局、省局的總體部署,有序推進郵政普遍服務(wù)兩項行政審批、快遞分支機構(gòu)名錄核發(fā)、年度報告審核、快遞業(yè)務(wù)許可申請和變更初審權(quán)限下放落實工作,同時,依靠信息化手段,對快遞企業(yè)許可準入、變更等流程進行網(wǎng)上提交審核,辦理效率分別提高44%和57%。僅20xx年一年就通過綠色通道方式核查企業(yè)30家,是13、14兩年檢查總數(shù)的5倍。三是公開兩項清單。結(jié)合行政權(quán)力公開透明運行工作,市局以規(guī)范自身管理職權(quán)為抓手,重新梳理確定市局法定職權(quán)和企業(yè)禁止行,以目錄清單的形式在門戶網(wǎng)站公示;同時,下發(fā)到各企業(yè),有效規(guī)范了政府依法辦事行為和企業(yè)守法經(jīng)營行為。
(二)提升普遍服務(wù)保障水平,促進地方城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展。
一是郵政普遍服務(wù)向更廣更深層次拓展。全市5處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建網(wǎng)點實現(xiàn)全業(yè)務(wù)運營,各網(wǎng)點普遍疊加了代收、代繳業(yè)務(wù),不但方便了當?shù)厝罕?,也實現(xiàn)了企業(yè)增收,為網(wǎng)點“建得起、立得住、用得好”探索了有效途徑。村郵站建設(shè)取得新進展,村郵站總數(shù)達到1123處,實現(xiàn)了村村通郵目標。二是積極推動建設(shè)快捷高效、多元化的綜合便民服務(wù)平臺。政企協(xié)同創(chuàng)建“郵農(nóng)豐”服務(wù)品牌,建成集農(nóng)村金融服務(wù)、物流服務(wù)、電商服務(wù)、廣告信息服務(wù)、便民服務(wù)等于一體的綜合服務(wù)平臺,為鐵嶺服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展提供了新的模式。三是盡責履職、嚴守兩條“紅線”,確保普遍服務(wù)質(zhì)量達標。完成省局“兩項審批”權(quán)力下放對接工作,確保企業(yè)不逾越未經(jīng)審批擅自撤銷營業(yè)場所和停限辦業(yè)務(wù)兩條“紅線”。全面開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務(wù)達標檢查、“掃黃打非”檢查、郵政專用標識車輛檢查、郵政機要通信日常及押運情況專項檢查、郵票發(fā)行等系列監(jiān)督檢查活動,通過檢查達到發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患的目標。
(三)快遞業(yè)安全生產(chǎn)能力穩(wěn)步提升,行業(yè)發(fā)展進一步朝健康協(xié)調(diào)可持續(xù)方向邁進。
一是落實主體責任,完善監(jiān)管體系。督導企業(yè)建立符合實際的安全生產(chǎn)責任制,推動企業(yè)提高認識、加大投入,增強企業(yè)落實主體責任能力。以提升政府監(jiān)管效能為關(guān)鍵,全面實施“四個清單”檢查制度,實現(xiàn)安全監(jiān)管閉環(huán)管理模式,全年投入檢查力量490人次,檢查企業(yè)200個次,發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患13處,約談企業(yè)3家,依法處罰5家快遞企業(yè)。建立行業(yè)應(yīng)急體系和突發(fā)事件報告制度,組織全行業(yè)參加應(yīng)急演練一次,市郵政業(yè)。
應(yīng)急預案。
納入到市應(yīng)急體系。以部門聯(lián)動為突破,在市綜治辦領(lǐng)導下聯(lián)合市公安、國安等6部門成立市加強郵件、快件寄遞安全管理工作領(lǐng)導小組,寄遞渠道安全管理工作納入全市綜治考評體系,成員單位間責任分工明確,聯(lián)合執(zhí)法督導機制健全。聯(lián)合市綜治、公安部門深入一線督導企業(yè)落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項措施,市申通公司已經(jīng)配備安檢設(shè)備,市圓通公司、開原市和調(diào)兵山市快遞企業(yè)也將購置安檢設(shè)備納入企業(yè)計劃。二是行業(yè)服務(wù)質(zhì)量顯著提升。通過開展服務(wù)質(zhì)量專項整治工作,野蠻分揀、露天作業(yè)、丟失損毀和投遞服務(wù)不規(guī)范等嚴重侵害消費者合法權(quán)益的違法行為得到有效控制,各企業(yè)通過各種形式到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建站設(shè)點,延伸了“快遞下鄉(xiāng)”廣度和深度。我市與國內(nèi)重點城市間快遞服務(wù)全程時限與20xx年相比縮短5.61%,快遞服務(wù)質(zhì)量進一步提升。各企業(yè)嚴格落實《鐵嶺市郵政管理局20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障方案》要求,切實加大人、財、物投入儲備,實現(xiàn)全行業(yè)旺季生產(chǎn)“三不兩保”工作目標。各企業(yè)針對丟失、損毀等消費者密切關(guān)注的投(申)訴加大理賠力度,維護消費者利益和企業(yè)聲譽,20xx年共處理消費者申訴163件,為消費者挽回經(jīng)濟損失13548元,消費者對政府和企業(yè)處理滿意率全部為100%,申訴工作評比排名再次獲得全省第一名。積極探索開展企業(yè)誠信體系建設(shè)工作,配合市公安部門完成全市重點品牌快遞企業(yè)從業(yè)人員基本情況篩查核實工作。三是行業(yè)綜合管理手段進一步豐富,管理效能大幅提升。依靠先進技術(shù),完成快遞企業(yè)視頻監(jiān)控平臺一期建設(shè),市“四通一達”等重點品牌企業(yè)已與市局聯(lián)網(wǎng)。市局機關(guān)黨總支獲批成立,理順了市局機關(guān)對市快遞協(xié)會黨的組織的管理關(guān)系,更大更好地發(fā)揮了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。大力開展對外宣傳工作,動員和組織全行業(yè)干部職工向系統(tǒng)內(nèi)各媒體投送信息、稿件,被國家、省級行業(yè)媒體采用稿件30余篇;市局微信公眾號—鐵嶺市郵政管理局正式上線運營。加大行業(yè)人才培養(yǎng)力度,打造行業(yè)發(fā)展人才梯隊。推動市協(xié)會與省職業(yè)學院達成人才培養(yǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,配合省局完成快遞業(yè)務(wù)員從業(yè)資格考試和快遞業(yè)務(wù)員技能大賽。
隨著20xx年的過去,行業(yè)發(fā)展突飛猛進,成績的取得,得益于有關(guān)部門的大力支持,更是郵政業(yè)廣大職工艱苦創(chuàng)業(yè)、默默奉獻,全行業(yè)共同努力的結(jié)果。在此,我謹代表鐵嶺市郵政管理局黨組,向關(guān)心和支持郵政業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導、同志和社會各界朋友,向辛勤工作在一線的郵政企業(yè)、快遞企業(yè)全體員工,致以崇高的敬意和衷心的感謝。
二、20xx年工作安排。
今年工作總的要求是:認真貫徹創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展“五大發(fā)展”理念,全面落實省局和市委、市政府的各項工作要求,以推進《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》實施為主線,銳意創(chuàng)新、奮發(fā)有為,實現(xiàn)行業(yè)更快更好發(fā)展,確保“十三五”起好步、開好局。
總體目標:20xx年郵政業(yè)務(wù)總量實現(xiàn)2.59億元,同比增長6%;郵政業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)3.07億元,同比增長6%。其中快遞業(yè)務(wù)量實現(xiàn)430萬件,同比增長10%;快遞業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)6900萬元,同比增長8%。
(一)深入貫徹依法治郵,促進規(guī)劃政策發(fā)揮更大作用。
一是落實規(guī)劃發(fā)布實施。完成《鐵嶺市郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》編制發(fā)布工作。全力做好國家、省、市三級行業(yè)規(guī)劃宣貫。以郵政業(yè)規(guī)劃納入市交通運輸、服務(wù)業(yè)規(guī)劃為抓手,加強溝通協(xié)調(diào)銜接,促進行業(yè)借勢而上與交通運輸、電子商務(wù)進一步融合發(fā)展。二是積極爭取優(yōu)化行業(yè)政策環(huán)境。以促進全省快遞業(yè)發(fā)展意見出臺為契機,積極爭取、因地制宜盡快出臺符合我市實際情況的實施意見,力爭解決制約行業(yè)發(fā)展的突出性問題。三是進一步加強行政管理法制建設(shè)。落實好《遼寧省郵政行政執(zhí)法責任制》,建立市級行政執(zhí)法責任制及配套制度。依托國家局行政執(zhí)法信息系統(tǒng),規(guī)范一線執(zhí)法人員行為、流程及裁量標準。建立市局法律顧問制度。探索推進鐵嶺地方行業(yè)立法。
(二)立足服務(wù)鐵嶺發(fā)展大局,保障普遍服務(wù)水平。
一是創(chuàng)新思路推動郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。利用好現(xiàn)有普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施搭載金融業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、快遞物流業(yè)務(wù)、“郵農(nóng)豐”等業(yè)務(wù),實現(xiàn)普遍服務(wù)惠民利政,拉動鐵嶺地方特別是“三農(nóng)”經(jīng)濟取得更大發(fā)展。二是推廣新城區(qū)綜合客運樞紐站與郵政公司合作的成功經(jīng)驗。進一步深化交郵合作,共享客運班車、鄉(xiāng)村場站等基礎(chǔ)設(shè)施,全面提高郵政普遍服務(wù)質(zhì)量,提升郵政基本公共服務(wù)均等化水平,推進覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民、可持續(xù)發(fā)展的郵政普遍服務(wù)體系建設(shè)。三是貫徹落實《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》,加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督管理。依法履行郵政局所撤銷審批、停限辦業(yè)務(wù)審批、郵政通信業(yè)務(wù)審批及相關(guān)備案職責。開展農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)達標、無著郵件處置情況、郵政“掃黃打非”、機要通信服務(wù)等監(jiān)督檢查。加強郵政專用標志車輛監(jiān)督管理。繼續(xù)完善社會監(jiān)督力量,提升社會監(jiān)督效力。
(三)強化安全基礎(chǔ),推動行業(yè)健康發(fā)展。
一是進一步完善“三大責任”體系。全面落實《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》標準要求,督促企業(yè)切實加大資金投入,配齊干線運輸車輛、營業(yè)生產(chǎn)場地安全設(shè)備。加大企業(yè)制度建設(shè)情況監(jiān)管力度。以市局指導-企業(yè)自查-上報備案-隱患整改方式幫扶企業(yè)完善安全生產(chǎn)責任制、收寄驗視、人員教育培訓、應(yīng)急預案及專項預案為重點的制度體系。對于安全生產(chǎn)麻痹大意的企業(yè)堅決給予依法處罰。繼續(xù)發(fā)揮市寄遞小組協(xié)作機制,聯(lián)合相關(guān)部門推進收寄驗視、實名收寄、過機安檢措施落實到位。二是實現(xiàn)全市快遞服務(wù)標準化建設(shè)評定工作目標,穩(wěn)步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。按照《關(guān)于我市快遞企業(yè)營業(yè)場所標準化建設(shè)工作的實施方案》,參照《快遞營業(yè)場所設(shè)計基本要求》,全面實現(xiàn)我市各快遞企業(yè)網(wǎng)點服務(wù)標準化,基本解決露天分揀、丟失損毀、投遞服務(wù)不規(guī)范等服務(wù)質(zhì)量問題。配合做好省局組織的服務(wù)質(zhì)量異地執(zhí)法、交叉互檢工作。三是進一步推進行業(yè)誠信體系建設(shè)。建立健全執(zhí)法檢查、用戶申訴、信訪舉報等聯(lián)動機制,建立違法失信主體“黑名單”機制。
(四)加強管理支撐體系建設(shè),提高行業(yè)管理效能。
一是加快推進縣級監(jiān)管機構(gòu)組建。加快鐵南郵政理局報批步伐,爭取早日掛牌運營,增強縣域行業(yè)監(jiān)管力量。二是發(fā)揮好信息技術(shù)對于監(jiān)管工作的促進作用。推進全市安全監(jiān)管監(jiān)控平臺建設(shè),市級企業(yè)網(wǎng)點集中聯(lián)網(wǎng)接入率達到50%;加大快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可信息系統(tǒng)培訓力度,全面實現(xiàn)各企業(yè)許可變更、年報網(wǎng)上操作,降低企業(yè)運營成本;充分利用市局網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)掘行業(yè)正能量信息,擴大行業(yè)正面影響。三是繼續(xù)支持協(xié)會和協(xié)會黨組織工作。發(fā)揮好協(xié)會橋梁紐帶和服務(wù)會員作用,積極開展信息交流、技能競賽、行業(yè)評比等活動。促進行業(yè)自律,引導企業(yè)樹立科學發(fā)展理念,抵制惡意競爭行為,自我維護良好發(fā)展環(huán)境。
同志們,我們已經(jīng)踏上了“十三五”的新征程,前景光明,任務(wù)繁重。新的一年里,讓我們以更大的決心和努力,全面落實好省局和市委、市政府的各項目標任務(wù),為企業(yè)的健康快速發(fā)展,為鐵嶺經(jīng)濟振興再立新功!
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郵政管理工作總結(jié)講話篇八
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,全面落實國家局和省委、省政府工作部署,總結(jié)20xx年暨“”時期全省郵政管理工作,部署20xx年各項任務(wù),創(chuàng)新發(fā)展,砥礪奮進,譜寫遼寧郵政業(yè)“十三五”發(fā)展新篇章。下面,我講三個方面內(nèi)容。
一、20xx年工作總結(jié)和“”期間工作回顧。
20xx年是“”的收官之年,全省郵政管理部門按照國家局部署,深入開展“三嚴三實”專題教育活動,緊緊圍繞加快建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的目標,堅持穩(wěn)中求進總基調(diào),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展新常態(tài),堅持依法治郵,加強創(chuàng)新驅(qū)動,各項工作取得較好進展。全年完成業(yè)務(wù)總量75億元,同比增長26.2%;業(yè)務(wù)收入76.76億元(不含郵政儲蓄銀行直營業(yè)務(wù)收入),同比增長21.9%。其中,完成快遞業(yè)務(wù)量2.47億件,同比增長48%;快遞業(yè)務(wù)收入39.6億元,同比增長32%。
(一)規(guī)劃體系不斷完善,發(fā)展環(huán)境顯著優(yōu)化。
一是規(guī)劃編制基本完成。在深入調(diào)研和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復的修改和完善,全省和各市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃文本已全部編寫完成,形成了“1+14”的郵政業(yè)規(guī)劃體系。省、市局積極向地方政府報告行業(yè)發(fā)展情況、社會作用和發(fā)展建議,與發(fā)改、交通等部門進行規(guī)劃銜接,郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容已分別納入當?shù)乜傮w發(fā)展規(guī)劃和交通運輸?shù)葘m椧?guī)劃。大連市中心城區(qū)郵政基礎(chǔ)設(shè)施專項規(guī)劃已編制完成。
二是政策體系日趨完善。對企業(yè)的政策支持和指導力度不斷加大,相繼出臺了城市配送、促進物流業(yè)發(fā)展等實施意見,建立了物流產(chǎn)業(yè)投資引導基金,支持電商快遞轉(zhuǎn)運和分揀中心建設(shè);大連市政府斥資800萬元啟動安監(jiān)平臺二期工程,遼陽市政府正式出臺《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》,沈陽、大連、盤錦、葫蘆島等市快遞物流園區(qū)建設(shè)取得顯著成效,占地2萬平米的營口市快遞園區(qū)已投入使用,地方郵政行業(yè)發(fā)展獲得新的利好。破解終端配送難題有新進展,沈陽、大連市局為快遞配送車輛核發(fā)車輛通行證,大連首批30臺新能源快遞車輛投入使用,并為符合條件的自帶車輛核發(fā)快遞標識。
三是產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展成效明顯。制定《關(guān)于推進全省電子商務(wù)快遞服務(wù)健康發(fā)展的意見》,沈陽、營口等市在推進現(xiàn)代物流配送體系建設(shè),提高郵政快遞業(yè)服務(wù)水平,完善農(nóng)村郵政物流配套網(wǎng)絡(luò)等方面做出有益嘗試。積極組織20xx年電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展試點城市申報工作,大連市已被列為全國電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展試點城市,國家和地方財政按照1:1提供資金補貼。聯(lián)合工信等部門爭取產(chǎn)業(yè)聯(lián)動扶持政策,出臺快遞服務(wù)制造業(yè)工作方案,促進快遞與制造業(yè)協(xié)同發(fā)展。深化交郵合作,50臺郵政運輸車獲得減免高速公路通行費用政策。推進航空快件“綠色通道”建設(shè)項目,順豐速運公司桃仙機場航空快件分撥中心正式投入運營,日吞吐快件量達10萬票。
(二)法制建設(shè)有新舉措,深化改革取得新突破。
一是依法行政能力不斷加強。修訂并發(fā)布《遼寧省郵政行政執(zhí)法責任制》,通過深入宣貫落實《郵政行政執(zhí)法信息公開規(guī)定》《郵政市場行政執(zhí)法重大案件督辦制度》,體現(xiàn)了有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償?shù)膱?zhí)法原則。推動建立法律顧問制度,保證了執(zhí)法程序、依據(jù)和處罰的合法性。通過開展案卷評查工作,組織“以案說法”培訓,進一步規(guī)范了郵政監(jiān)管行政執(zhí)法行為和執(zhí)法辦案程序,改進了執(zhí)法方式,轉(zhuǎn)變了執(zhí)法作風。
二是簡政放權(quán)工作有序推進。按照國家局的總體部署,將郵政普遍服務(wù)兩項行政審批、快遞分支機構(gòu)名錄核發(fā)、年度報告審核、快遞業(yè)務(wù)許可申請和變更初審權(quán)限下放到市局,實現(xiàn)了省市兩級審批工作的平穩(wěn)交接,政府服務(wù)企業(yè)的效率得到了明顯提升。快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審批材料由22項減為9項,準入審批時限由45個工作日壓縮至25個工作日。
三是政務(wù)公開渠道更加暢通。完善了政務(wù)公開制度、責任與要求,明確了省、市局政務(wù)公開工作原則、范圍、程序、方式和監(jiān)督保障措施。完成了省、市局政務(wù)公開系統(tǒng)升級工作,集中開展了系統(tǒng)后臺補錄和數(shù)據(jù)遷移工作。開展了14個市局網(wǎng)站互查,以及省、市局網(wǎng)站和政務(wù)公開系統(tǒng)集中檢查活動,圓滿完成國務(wù)院首次政府網(wǎng)站普查工作。
四是支撐體系建設(shè)成效顯著。鲅魚圈、東港、寬甸、桓仁、大洼、盤山、綏中、岫巖、撫順、新賓、阜蒙、朝陽、康平、北鎮(zhèn)、莊河等15家縣級郵政管理機構(gòu)獲得國家局批復同意,有14家縣級監(jiān)管機構(gòu)正式掛牌運行,大連市還成立了市級郵政業(yè)發(fā)展中心。全面完成了地市快遞協(xié)會組建工作,“三位一體”的市一級郵政監(jiān)管體系初步形成。
(三)普遍服務(wù)保障有力,監(jiān)督檢查進一步強化。
一是普遍服務(wù)保障水平得到提升。全省141處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建網(wǎng)點全部開業(yè)運營,實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍服務(wù)功能全覆蓋。遼寧局在全國空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作中榮獲“攻堅克難獎”,錦州、朝陽市局和5名同志分獲先進集體和先進個人稱號。村郵站建設(shè)取得新進展,全年新建村郵站7573處,村郵站總數(shù)達到8028處,實現(xiàn)了全省村村通郵。大連市爭取地方財政資金支持,升級建設(shè)智慧型村郵站322個。頒布實施遼寧省《郵件全程時限》標準和《交通不便的邊遠地區(qū)郵政普遍服務(wù)》標準,為進一步保障公民的通信權(quán)利增添了依據(jù)。
二是普遍服務(wù)監(jiān)督更加到位。完成了普遍服務(wù)營業(yè)場所審批、開辦、撤銷等相關(guān)備案工作。對無法投遞郵件和無著郵件處置情況實施了專項檢查。加強了對郵政專用標志車輛的監(jiān)督管理。完成了信報箱檢查和“一檢查、兩調(diào)查”工作。全年共開展普遍服務(wù)監(jiān)督檢查4109人次,檢查營業(yè)場所1332處;開展郵政普遍服務(wù)社會監(jiān)督活動1035人次,郵政普遍服務(wù)質(zhì)量評價指數(shù)達98.67分。
(四)快遞能力得到提升,服務(wù)質(zhì)量日益優(yōu)化。
一是快遞終端服務(wù)水平明顯提高。通過建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞綜合服務(wù)平臺、快遞網(wǎng)點共建、委托第三方代理、便利店代投等多種形式,實現(xiàn)了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務(wù)全覆蓋。引導快遞企業(yè)、第三方企業(yè)加大智能快件箱投入,全省投放智能快件箱800余處,總格口近4萬個,覆蓋了沈陽、大連等城市重點區(qū)域,快遞終端服務(wù)水平獲得提升。
二是服務(wù)轉(zhuǎn)型升級進程加快。《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》和《快遞營業(yè)場所設(shè)計基本要求》落實取得新進展。修訂了標準化建設(shè)評定標準,推動新“國標”落地取得成效,全省達標快遞服務(wù)網(wǎng)點達595處。制定了《關(guān)于加強全省郵政行業(yè)誠信體系建設(shè)的指導意見》,明確了誠信體系建設(shè)框架、建設(shè)路徑和具體措施。
三是快遞服務(wù)質(zhì)量整治效果顯著。印發(fā)了《遼寧省20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項整治工作方案》,野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等侵害消費者合法權(quán)益的行為得到依法查處。組織開展了異地聯(lián)合執(zhí)法檢查,強化執(zhí)法力度,共立案118件,罰款67.2萬元。
四是快遞旺季服務(wù)保障有力。印發(fā)了《遼寧省郵政管理局20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》,督導企業(yè)提前完成物資、人員、資金等的儲備,實現(xiàn)了“兩不三?!惫ぷ髂繕?。全年共受理消費者申訴22930件,為消費者挽回經(jīng)濟損失88萬余元。結(jié)合申訴數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)問題,加強了對企業(yè)的業(yè)務(wù)指導與考核。經(jīng)過轉(zhuǎn)辦和調(diào)解,申訴案件全部得到及時妥善處理。
(五)聯(lián)合機制不斷鞏固,行業(yè)安全得到保障。
一是形成了齊抓共管格局。聯(lián)合省公安、交通、海關(guān)等九部門成立了寄遞渠道安全領(lǐng)導小組,明確了成員單位的工作職責及任務(wù)分工,共同組織開展了聯(lián)合檢查。落實十五部門文件要求,集中開展了寄遞渠道清理整頓專項行動,全面實施收寄驗視,加快實行實名收寄和過機安檢等工作。大連市政府投資450萬購置17臺x光安檢設(shè)備,對全市快遞企業(yè)分撥中心快件進行集中安檢。
二是強化了安全監(jiān)管工作。下發(fā)《遼寧省郵政管理局關(guān)于進一步做好郵政行業(yè)安全監(jiān)管工作的指導意見》,落實了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查“四個清單”制度。按照黨政同責、一崗雙責的要求,調(diào)整了郵政行業(yè)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組成員,明確成員部門的安全監(jiān)管工作職責。落實《遼寧省郵政行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任規(guī)定》,企業(yè)建立健全了安全生產(chǎn)責任體系,14家承擔區(qū)域管理職能的企業(yè)和處理(分撥)中心全部建立了安全生產(chǎn)管理委員會。下發(fā)《關(guān)于落實郵件、快件安檢措施的通知》及《遼寧省郵政管理局關(guān)于推進〈郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范〉實施工作的通知》,將《規(guī)范》納入了快遞企業(yè)市場準入許可條件。
三是開展了安全治理行動。印發(fā)《郵政行業(yè)安全生產(chǎn)百日專項治理行動實施方案》,在全省范圍內(nèi)完成專項治理行動。開展了“安全生產(chǎn)月”活動,排查治理安全隱患,及時堵塞了安全漏洞。下發(fā)《關(guān)于全面開展安全生產(chǎn)大檢查深化危險化學品和易燃易爆物品安全專項整治工作的通知》和《關(guān)于開展化工類產(chǎn)品寄遞安全專項整治活動的實施方案》,建立了全省定點收寄化工類產(chǎn)品企業(yè)臺賬,全面掌握了全省寄遞渠道?;钒踩O(jiān)管的風險防控點。組織開展了?;沸孤┩话l(fā)事件應(yīng)急救援演練,提升了應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。
四是圓滿完成重大活動郵路安保任務(wù)。順利完成中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年紀念活動、西藏自治區(qū)成立50周年慶祝活動、新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年紀念活動、大連達沃斯論壇的郵路安全保障工作。組織企業(yè)簽訂安全保障承諾書,采取“四不兩直”方式對大連、盤錦、鞍山、營口等重要寄遞路由結(jié)點城市進行了督促檢查。開展了郵件、快件收寄驗視實物測試,在沈陽、大連多個城市進行實物測試161次。聯(lián)合公安、國安、安監(jiān)出檢1055人次,檢查企業(yè)581家,發(fā)現(xiàn)安全隱患141處,下達《責令整改通知書》76份,立案24起。
(六)隊伍建設(shè)扎實推進,基礎(chǔ)管理不斷夯實。
一是干部和人才隊伍建設(shè)進一步加強。黨員干部個人有關(guān)事項報告制度全面落實。完成20xx年度公務(wù)員、機構(gòu)編制和工資發(fā)放統(tǒng)計工作。落實了中央和國家局有關(guān)加強干部人事檔案管理工作要求。組織了市局局長輪訓和調(diào)訓,完成新錄用公務(wù)員招錄和初任培訓工作。開展了省內(nèi)快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試,全省持證上崗人員累計達到11634人。貫徹落實《郵政行業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃(20xx-20xx年)》,加快推進郵政行業(yè)人才隊伍建設(shè),組織全省8家院校和1家企業(yè)申報了郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地。
二是黨風廉政和精神文明建設(shè)有效推進。印發(fā)了《20xx年全省郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作要點》《中共遼寧省郵政管理局黨組貫徹落實〈建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃〉實施辦法》,組織簽訂“黨風廉政建設(shè)責任書”。開展了“三嚴三實”專題教育活動,對“不嚴不實”問題進行了深度自查,聯(lián)系負面典型開展集中警示教育活動。開展落實八項規(guī)定,防止“四風”反彈專項檢查,取得良好成效。印發(fā)《遼寧省郵政管理局關(guān)于加強全省郵政行業(yè)精神文明建設(shè)的指導意見》,加強了與共青團組織的合作。積極推進行業(yè)基層黨組織建設(shè),實現(xiàn)了全省非公快遞企業(yè)基層黨組織建設(shè)全覆蓋。
三是監(jiān)督預算編制,財務(wù)管理明顯強化。強化對市局財務(wù)管理工作的指導和監(jiān)督,圓滿完成了全省郵政管理部門20xx年度部門決算、住房改革支出決算工作。配合財政專員辦開展了預算監(jiān)管工作。開展紀檢監(jiān)察專項審計工作,對全省14個市局進行了集中檢查,堅持問題導向,通報財務(wù)檢查情況,組織專題培訓,相關(guān)問題得到及時整改。指導市局做好縣級機構(gòu)經(jīng)費使用和管理工作,有力地支持了縣級郵政管理機構(gòu)組建和開局運行。
四是新聞宣傳工作更上新臺階。兩次組織了全省新聞宣傳培訓會議,加強業(yè)務(wù)指導。進一步完善了新聞宣傳工作激勵考核機制,表彰了優(yōu)秀新聞宣傳集體和個人。圍繞“快遞改變生活”主題在全省組織開展了行業(yè)正向宣傳,提升了行業(yè)知名度和美譽度。全省行業(yè)信息共上報稿件1195篇,國家局紙媒采納70余篇,國家局網(wǎng)站采納百余篇,中央電視臺經(jīng)濟欄目、新華社遼寧分社、中國交通報等多家權(quán)威媒體對我省快遞發(fā)展、普遍服務(wù)等工作進行了報道。我省連續(xù)三年被國家局評為全國郵政行業(yè)優(yōu)秀新聞宣傳記者站。
“”時期是遼寧郵政業(yè)發(fā)展迅猛的五年。全行業(yè)緊緊圍繞建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展目標,全力推進遼寧郵政業(yè)轉(zhuǎn)型、升級,較好地完成了“”規(guī)劃各項工作目標,實現(xiàn)了全省郵政業(yè)跨越式發(fā)展。
“”期間,是全省郵政行業(yè)發(fā)展?jié)摿τ行п尫诺奈迥?。行業(yè)發(fā)展規(guī)模持續(xù)擴增。郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)總量分別增長2.2倍和2倍,快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別增長5.5倍和3倍。為社會新增就業(yè)崗位15906個。普遍服務(wù)水平穩(wěn)步提升。全省普遍服務(wù)網(wǎng)點達1697處,新建村郵站8028處,服務(wù)滿意度提高4.6個百分點??爝f服務(wù)水平大幅提高。全省快遞服務(wù)網(wǎng)點達1311個,各類快遞物流園區(qū)13個,快遞下鄉(xiāng)實現(xiàn)全覆蓋,旺季服務(wù)保障能力明顯加強。
“”期間,是全省郵政行業(yè)政策環(huán)境明顯改善的五年。法治體系得到完善?!哆|寧省郵政條例》于20xx年1月1日正式頒布實施,省級立法走在全國前列。《沈陽市郵政管理條例》、《大連市郵政條例》分別于20xx、20xx年1月1日正式頒布實施。立法的頒布實施立足保障郵政普遍服務(wù),扶持快遞行業(yè)發(fā)展和強化寄遞渠道安全,對促進地方郵政業(yè)又好又快發(fā)展具有重要意義。政策環(huán)境得到優(yōu)化。出臺《關(guān)于推進全省電子商務(wù)快遞服務(wù)健康發(fā)展的意見》《關(guān)于印發(fā)遼寧省物流業(yè)發(fā)展提速計劃的通知》《關(guān)于組織開展全省現(xiàn)代物流示范園區(qū)和示范企業(yè)創(chuàng)建工作的通知》《營口市關(guān)于促進我市快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》等政策文件,營造了有利于行業(yè)發(fā)展的良好政策氛圍。
“”期間,是全省郵政行業(yè)服務(wù)能力穩(wěn)步提升的五年。普惠郵政建設(shè)取得重大進展。聯(lián)合省發(fā)改委推進西部和農(nóng)村地區(qū)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),落實項目進程,整修農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點49處,改造危舊縣局房1處,購置郵政普遍服務(wù)車輛22輛;落實全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作,遼寧省141個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建網(wǎng)點已全部開業(yè)運營,實現(xiàn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建局所竣工率100%、運營率100%的“雙百”目標。
“”期間,是全省郵政行業(yè)監(jiān)管體系不斷完善的五年。政府監(jiān)管得以保障。全面完成全省地市郵政監(jiān)管體制改革工作,14個市級郵政管理機構(gòu)于20xx年掛牌成立,15個縣級郵政監(jiān)管機構(gòu)于20xx年成立,為推動行業(yè)發(fā)展提供堅強組織保障。堅持從嚴治黨,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,落實“三嚴三實”各項工作要求,堅決貫徹中央“八項規(guī)定”各項要求,營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境。行業(yè)自律得到強化。全省14個市級快遞協(xié)會全部成立,省、市快遞協(xié)會團結(jié)廣大會員企業(yè),努力做強、做優(yōu)快遞服務(wù),成為聯(lián)系政府與企業(yè)的重要橋梁和紐帶。社會監(jiān)督不斷延伸。調(diào)整充實郵政特邀監(jiān)督員隊伍,郵政社會監(jiān)督工作重心下延到縣鄉(xiāng)一級和城市邊遠地區(qū),針對社會關(guān)注的熱點、難點問題開展專項監(jiān)督,有效彌補了市局監(jiān)管力量不足。
這些成績的取得,離不開國家局黨組正確領(lǐng)導,離不開省委、省政府及有關(guān)部門的大力支持,是全行業(yè)、全系統(tǒng)廣大干部員工共同奮斗的結(jié)果。在此,我謹代表遼寧省郵政管理局黨組,向關(guān)心和支持郵政業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導、同志和社會各界朋友,向辛勤工作在一線的廣大員工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、乘勢而上,實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展新跨越。
“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段,是郵政業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,是建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的攻堅時期。按照國家局的總體部署,深入貫徹落實黨的xx屆五中全會和《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》精神,堅持創(chuàng)新發(fā)展、堅持協(xié)調(diào)發(fā)展、堅持綠色發(fā)展、堅持開放發(fā)展、堅持共享發(fā)展,把握機遇,狠抓落實,實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展新跨越。
一是堅持郵政業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,加快轉(zhuǎn)型升級。繼續(xù)推進依法治郵,推進簡政放權(quán),創(chuàng)新郵政普遍服務(wù)提供機制、市場監(jiān)管方式。推進智慧郵政,發(fā)揮平臺作用,深化與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展,積極融入制造業(yè)新領(lǐng)域。
二是堅持郵政業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建均衡發(fā)展格局。繼續(xù)推進“快遞下鄉(xiāng)”,打造“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通渠道。推動處理中心、運輸通道、接駁場所等功能區(qū)與交通樞紐同步規(guī)劃建設(shè),促進航空、高鐵與快遞融合發(fā)展,進一步推進誠信體系建設(shè)工作。
三是堅持郵政業(yè)綠色發(fā)展,實現(xiàn)低碳環(huán)保。推廣使用節(jié)能新車型,擴大新能源汽車的使用比例。合理配置各類運輸資源,提高鐵路、航空在郵件快件干線運輸中的承運比重,加快運輸周轉(zhuǎn)速度。
四是堅持郵政業(yè)開放發(fā)展,積極參與“一帶一路”建設(shè)。利用開通“遼滿歐”直達國際班列的良機,推進國際快件處理中心等重點項目建設(shè),形成“一帶一路”信息網(wǎng)絡(luò)。抓住建設(shè)沈陽跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺、葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺的契機,立足國內(nèi)國外兩個市場,加快發(fā)展跨境電商寄遞業(yè)務(wù),推進遼寧產(chǎn)品出口,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展及百姓用郵。
五是堅持郵政業(yè)共享發(fā)展,提升普惠服務(wù)水平。加強對邊遠地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋,鼓勵企業(yè)包容發(fā)展,引入社會力量參與提供郵政普遍服務(wù),逐步推進郵政基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的便利共享。推動快遞網(wǎng)絡(luò)共建共享,加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、配套銜接、布局合理、便民利民的快遞骨干網(wǎng)和末端投遞網(wǎng)。
面對“十三五”的新形勢、新任務(wù)、新要求,我們要加大簡政放權(quán),推進改革創(chuàng)新,落實轉(zhuǎn)型升級,加快人才培養(yǎng),釋放發(fā)展活力,增強整體實力,奪取建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的最后勝利。
三、20xx年工作安排。
20xx年是“十三五”開局之年,在行業(yè)發(fā)展改革的新征途上起好步意義重大。今年工作的總體要求是:深入貫徹落實黨的和xx屆三中、四中、五中全會精神,以落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持創(chuàng)新發(fā)展、堅持協(xié)調(diào)發(fā)展、堅持綠色發(fā)展、堅持開放發(fā)展、堅持共享發(fā)展,實現(xiàn)“十三五”良好開局。
全年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量預計完成86.25億元,同比增長15%;郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成87.5億元,同比增長14%。其中,快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成3.3億件,同比增長34%,業(yè)務(wù)收入完成49.5億元,同比增長25%。
(一)堅持依法治郵,發(fā)揮政策引導作用。
一是推進規(guī)劃發(fā)布實施。完成《遼寧省郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》編制發(fā)布工作。做好《郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》和《遼寧省郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》的宣傳與實施工作。以國家、省郵政“十三五”規(guī)劃發(fā)布為契機,圍繞省局貫徹實施方案提出的十項重點任務(wù),加大組織力度,把握工作節(jié)奏,落實階段性進度。以郵政業(yè)規(guī)劃納入省、市發(fā)展規(guī)劃為抓手,推進規(guī)劃落地工作。圍繞全省和14個市“十三五”規(guī)劃的重點任務(wù),加強溝通協(xié)調(diào)和銜接,推進郵政規(guī)劃內(nèi)容與省、市發(fā)展規(guī)劃同步實施。
二是落實政策支持。推動促進全省快遞業(yè)發(fā)展的意見出臺,明確重點工作分工,強化跟蹤落實。結(jié)合各市快遞業(yè)發(fā)展形勢,制定可行的工作方案,爭取地方給予更大的政策支持。積極探索建設(shè)普惠郵政的保障措施。省、市兩級郵政管理部門要根據(jù)國家局提出的建設(shè)普惠郵政的工作目標,從政策層面探索落實的保障措施,提出跨領(lǐng)域的工作思路和保障、促進行業(yè)健康發(fā)展的指導意見。
三是加強法制建設(shè)。落實xx屆四中、五中全會精神,加強法制建設(shè),落實郵政業(yè)各項法律法規(guī)和國家標準,加大普法宣傳力度。落實《遼寧省郵政行政執(zhí)法責任制》,建立市局行政執(zhí)法責任制及配套制度。加強規(guī)范性文件管理,嚴格規(guī)范性文件的審核、報備和定期清理。加強執(zhí)法監(jiān)督,做好行政復議和行政應(yīng)訴工作。各市局要配合地方人大和政府法制部門,積極推動郵政地方立法工作。省、市級郵政管理部門要建立法律顧問制度。
(二)保障監(jiān)督并舉,提升普遍服務(wù)水平。
一是加強郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)保障。引導郵政企業(yè)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代農(nóng)村發(fā)展的新需求,充分發(fā)揮補建局所網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極疊加便民業(yè)務(wù),提高網(wǎng)絡(luò)運行效率和運營效益。支持郵政企業(yè)與快遞企業(yè)進行創(chuàng)新合作,提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率。持續(xù)推進村郵站建設(shè)工作,提升農(nóng)村地區(qū)郵政服務(wù)水平。推動便民服務(wù)設(shè)施建設(shè),參與住宅樓房信報箱驗收工作。通過監(jiān)管與鼓勵創(chuàng)新相結(jié)合方式,規(guī)范代理經(jīng)營郵政通信業(yè)務(wù)服務(wù)模式。
二是做好郵政普遍服務(wù)監(jiān)督。貫徹落實新版《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》,加強郵政普遍服務(wù)執(zhí)法。依法履行郵政局所撤銷審批、停限辦業(yè)務(wù)審批、郵政通信業(yè)務(wù)審批和仿印郵票圖案審批及相關(guān)備案工作職責。開展農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)達標、無法投遞郵件和無著郵件處置情況、重大題材郵票印制質(zhì)量、經(jīng)營郵政通信業(yè)務(wù)合規(guī)等監(jiān)督檢查。加強郵政專用標志車輛監(jiān)督管理。抓好黨報黨刊投遞服務(wù)和義務(wù)兵通信監(jiān)管。繼續(xù)完善社會監(jiān)督力量,提升社會監(jiān)督效力。
(三)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型并重,助力行業(yè)發(fā)展。
一是拓展創(chuàng)新快遞服務(wù)。加快落實《快遞服務(wù)制造業(yè)工作方案》,積極培育服務(wù)制造業(yè)的示范性項目。啟動快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程,著力開發(fā)“快遞+”特色農(nóng)產(chǎn)品,打造快遞服務(wù)農(nóng)村電商示范點。指導大連市局做好快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展試點工作。推廣電子運單應(yīng)用,主要品牌快遞企業(yè)協(xié)議客戶電子運單使用率達到70%以上。加大新能源車輛推廣應(yīng)用,擴大智能快件箱應(yīng)用范圍。加大農(nóng)村網(wǎng)點建設(shè),服務(wù)農(nóng)村電商發(fā)展,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務(wù)網(wǎng)點的覆蓋率、穩(wěn)定率,提升農(nóng)村快遞末端服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
二是全力提升服務(wù)品質(zhì)。以行業(yè)標準化、規(guī)范化為目標,以品牌企業(yè)質(zhì)量品牌提升行動為抓手,繼續(xù)推進全省快遞服務(wù)標準化建設(shè)評定工作,進一步落實《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》《快遞營業(yè)場所設(shè)計基本要求》,提高標準化營業(yè)網(wǎng)點達標率。完善快遞業(yè)誠信體系考評體系,開展快遞業(yè)誠信體系建設(shè)活動,建立健全執(zhí)法檢查、用戶申訴、信訪舉報等聯(lián)動機制,建立違法失信主體“黑名單”機制。
三是優(yōu)化城市收投環(huán)境。推進重要物流節(jié)點城市快遞物流園區(qū)建設(shè)。進一步著力解決快遞車輛城市通行難、??侩y、作業(yè)難等問題。繼續(xù)推進“快遞進校園”工程。加強與海關(guān)、檢驗檢疫等部門溝通協(xié)調(diào),推動電子商務(wù)跨境業(yè)務(wù)發(fā)展。推動沈陽、大連等城市航空快件優(yōu)先配艙、優(yōu)先安檢、加速通關(guān)的“綠色通道”建設(shè)。
(四)保障行業(yè)安全,規(guī)范市場秩序。
一是完善安檢機制。認真貫徹反恐怖主義法,聯(lián)合綜治辦、公安、國安等部門,進一步加快進度、嚴格標準、落實責任、強化督導,落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項措施。繼續(xù)發(fā)揮寄遞渠道安全管理領(lǐng)導小組協(xié)作機制作用,聯(lián)合做好寄遞渠道反恐、禁毒、打擊侵權(quán)假冒等工作,推動寄遞安全屬地化綜合治理。實施“綠盾工程”,加強現(xiàn)代化科學技術(shù)在市場監(jiān)管、安全監(jiān)控中的應(yīng)用,推進全省安全監(jiān)管監(jiān)控平臺建設(shè),重點市(地)企業(yè)網(wǎng)點集中聯(lián)網(wǎng)接入率達到50%。
二是落實安全責任。做好重大活動期間寄遞渠道安全保障工作,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,深化危險化學品和易燃易爆物品安全專項整治。將執(zhí)法檢查落實情況納入考核體系,進一步完善應(yīng)急處置保障體系;推動落實企業(yè)主體責任,督促企業(yè)健全安全管理制度,加大安全生產(chǎn)投入,加強從業(yè)人員安全教育培訓,嚴格落實收寄驗視制度;完善郵政市場監(jiān)管工作季度通報制度,加大對市局的業(yè)務(wù)指導和工作監(jiān)督力度。繼續(xù)組織開展跨區(qū)域、交叉互查等行政執(zhí)法檢查工作,提升市局執(zhí)法人員執(zhí)法能力。
三是全面履行行業(yè)監(jiān)管職責。貫徹落實《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作優(yōu)化方案》,強化服務(wù)職能,優(yōu)化服務(wù)流程,實行網(wǎng)上年報;推進郵政市場執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),切實強化規(guī)范執(zhí)法信息公開、執(zhí)法事后案件評議評查工作。完善郵政業(yè)消費者申訴處理與市場監(jiān)管工作銜接和聯(lián)動機制。針對企業(yè)無證經(jīng)營和末端網(wǎng)點不備案行為開展專項行動。做好集郵票品經(jīng)營者備案工作,開展集郵市場相關(guān)主題宣傳活動。認真做好郵政用品用具生產(chǎn)監(jiān)制、抽檢、換證等工作。
(五)加強自身建設(shè),提升隊伍素質(zhì)。
一是加強干部隊伍建設(shè)。加強領(lǐng)導干部隊伍建設(shè),完善領(lǐng)導班子和班子成員考核體系,強化考核結(jié)果運用,增強領(lǐng)導班子的領(lǐng)導力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力;推進領(lǐng)導干部教育培訓工作科學化、制度化、規(guī)范化建設(shè),培養(yǎng)政治強、懂專業(yè)、善治理、敢擔當、作風正的郵政領(lǐng)導干部隊伍。建立健全后備干部和優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)機制,加大干部交流和掛職鍛煉力度,提升郵政管理系統(tǒng)干部綜合素質(zhì)。加強干部管理監(jiān)督,開展公務(wù)員平時考核試點工作,完善干部考核選拔方式方法,提高干部管理科學化水平。
二是加強行業(yè)人才隊伍建設(shè)。貫徹落實行業(yè)職業(yè)教育指導意見,強化校企深度合作,推進全省郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地建設(shè),引導和支持院校設(shè)置郵政、快遞相關(guān)專業(yè),擴大人才培養(yǎng)規(guī)模,建設(shè)專業(yè)人才隊伍。組織開展省內(nèi)快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試工作,加大快遞業(yè)務(wù)師考評力度,為行業(yè)儲備高素質(zhì)人才。
三是貫徹落實全面從嚴治黨要求。開展理想信念宗旨教育,認真學習《黨章》,貫徹落實《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,嚴格黨內(nèi)紀律;踐行“三嚴三實”要求,完善黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任實施辦法,認真落實班子成員“一崗雙責”,進一步明確紀檢監(jiān)察監(jiān)督責任的范圍,推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯實效;強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,實行主體責任落實情況報告制度,開展分區(qū)檢查,做好領(lǐng)導干部離任審計、新任干部廉政談話,完善信訪工作機制。深化行業(yè)精神文明建設(shè),開展青年文明號創(chuàng)建和相關(guān)主題活動。
四是加強支撐能力建設(shè)。抓好統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總填報工作,加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析利用,貼近行業(yè)經(jīng)濟運行實際,揭示行業(yè)發(fā)展規(guī)律。加強政府信息公開工作的組織管理和考核評比,推進網(wǎng)站建設(shè)。內(nèi)鼓干勁,外樹形象,做好新聞宣傳工作。實施預算評審,擴大財務(wù)檢查覆蓋面。積極穩(wěn)妥做好公務(wù)用車改革工作。
同志們,通過我們不斷地努力,遼寧郵政業(yè)發(fā)展格局和發(fā)展方式發(fā)生了根本性變革,行業(yè)發(fā)展全面進入了多元競合、高位增長的快速發(fā)展階段。在國家郵政局和省委、省政府的堅強領(lǐng)導下,全省郵政行業(yè)必須不忘改革初心、飽含開放熱情、肩負發(fā)展使命,為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活改善、全面建成小康社會做出新的更大的貢獻。
郵政管理工作總結(jié)講話篇九
同志們:
今天召開全市防震減災(zāi)工作會議,主要任務(wù)是貫徹落實匡湧副省長在省防震減災(zāi)工作領(lǐng)導小組(擴大)會議上的講話精神,安排部署我市防震減災(zāi)工作。剛才,省地震局預報中心主任通報了震情,市地震局總結(jié)了20xx年全市防震減災(zāi)工作,對20xx年工作進行了安排,我都贊同。省地震局哈輝副局長充分肯定了我市防震減災(zāi)工作,對我市防震減災(zāi)工作提出了具體要求和希望,我們要認真學習領(lǐng)會,深入貫徹落實。
客觀地講,經(jīng)過多年的不懈努力,我市防震減災(zāi)工作取得了長足發(fā)展,也積累了一些經(jīng)驗。但是,在肯定成績的同時,必須對當前我市的防震減災(zāi)形勢有個總體的把握。從震情形勢來看,我市大通縣小部分地區(qū)位于全國和全省劃定的地震危險區(qū)內(nèi),“1.21”門源地震發(fā)生后依然沒有完全解除這個區(qū)域的危險形勢。從工作基礎(chǔ)來看,三縣農(nóng)村民居及城中村民居不設(shè)防現(xiàn)象還普遍存在;地震后可能引發(fā)的地質(zhì)、火災(zāi)等次生災(zāi)害的隱患點較多;應(yīng)急救災(zāi)物資儲備點和儲備物資不能滿足較大災(zāi)害的救援;市區(qū)及城鎮(zhèn)人口居住密度較大,沒有明確的應(yīng)急疏散通道。門源6.4級地震后,雖然我市受到的直接災(zāi)害損失不大,但地震后出現(xiàn)的大量地震謠言和群眾外出避震,給社會安定帶來了很大的隱患。因此,就認真貫徹落實匡湧副省長講話精神,進一步做好我市防震減災(zāi)工作,我再強調(diào)以下幾點:
一、落實應(yīng)急預案,加強聯(lián)絡(luò)員工作制度。
《西寧市地震災(zāi)害應(yīng)急預案》已經(jīng)在去年重新做了修訂,并下發(fā)到各成員單位,各縣區(qū)政府,各成員單位要認真根據(jù)預案上既定的職責范圍,認真梳理相應(yīng)的專項預案,依法履行管理職責。同時,市地震局要充分發(fā)揮領(lǐng)導小組辦公室職責,完善防震減災(zāi)工作領(lǐng)導小組各成員單位間的協(xié)調(diào)機制,強化領(lǐng)導小組聯(lián)絡(luò)員工作制度,加強溝通聯(lián)系,做到震情、災(zāi)情、救災(zāi)信息的互通有無,并做好與省級部門的銜接工作。
二、嚴密震情跟蹤,做好防震減災(zāi)服務(wù)。
市地震局要加強地震監(jiān)測及資料的共享分析,密切監(jiān)視震情發(fā)展和前兆變化。要采取有效措施,及時捕捉宏觀異?,F(xiàn)象,力爭發(fā)現(xiàn)臨震信息。要認真配合省級部門做好國家地震預警項目在我市的實施,發(fā)展改革、財政等相關(guān)部門要在地震臺網(wǎng)建設(shè)、震情跟蹤等方面給與大力支持,以提高全市的地震監(jiān)測預警能力。
三、強化應(yīng)急準備,快速實施應(yīng)急救援。
汪洋副在全國防震減災(zāi)工作會議上明確指出“寧可備而不震,不可震而不備”,“備而不震”不追究責任,如果“震而不備”或“備之不足”,那是要追究責任的”。各縣區(qū)政府、各有關(guān)部門要按照匡湧副省長提出的“防大震、抗大災(zāi)”的要求,扎實做好各項應(yīng)急準備工作。一是要立足實戰(zhàn),繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校、企業(yè)等各層級的應(yīng)急演練,提高應(yīng)對地震災(zāi)害的緊急避險能力。開展電力、通信、搜救、市政搶險、醫(yī)療和衛(wèi)生防疫應(yīng)急救援隊伍的應(yīng)急演練,加強裝備補充更新,提高地震發(fā)生后的應(yīng)急處置及救援能力。二是要立足減災(zāi),繼續(xù)對學校、水源、水庫、道路、危舊房屋、供電線路、通信基站、油氣管線等關(guān)鍵部位和地質(zhì)災(zāi)害隱患開展排查評估,做好處置方案。三是要立足救災(zāi),交通運輸和公安部門做好交通管制、分流、救援行進路線調(diào)配等方面的準備工作。民政部門做好應(yīng)急避險場所和應(yīng)急救援物資的儲備、調(diào)運、接收、分配等各項準備工作。四是要立足落實,市地震局會同相關(guān)部門,配合省應(yīng)急檢查組對我市重點區(qū)域的專項督導和抽查,使應(yīng)急準備各項工作措施落實到位。
四、深入宣傳教育,不斷提高防震減災(zāi)意識。
提高公眾的防災(zāi)減災(zāi)意識,是做好防震減災(zāi)工作的重要基礎(chǔ)。只有搞好防震減災(zāi)知識宣傳教育,才能讓群眾在面對地震災(zāi)害時,不致驚惶失措、盲目無序。地震、科技等部門要加強配合協(xié)作,充分利用新聞媒體、手機短信、網(wǎng)絡(luò)等多個渠道,在“4.14”玉樹地震紀念日、“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日、科技宣傳周等重要時段,廣泛深入開展防震減災(zāi)知識宣傳普及工作,提高社會公眾防震減災(zāi)意識和避險互救能力。教育部門要繼續(xù)加強各級學校的防災(zāi)減災(zāi)科普宣傳及安全教育,充分發(fā)揮校園的輻射帶動作用。宣傳、廣電部門要適時的利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,做好地震科普宣傳教育工作。市公安、地震部門要加強輿情分析研判,積極主動引導社會輿論方向,及時監(jiān)控和平息地震謠言。同時,要建立完善信息發(fā)布機制,做好輿論引導,回應(yīng)公眾關(guān)切,維護社會秩序,確保社會穩(wěn)定。
同志們,防震減災(zāi)工作涉及領(lǐng)域廣、環(huán)節(jié)多、關(guān)注度高,責任重大,我們要切實增強“防災(zāi)害”的憂患意識和“保安全”的責任意識,把防震減災(zāi)各項工作落到實處,為實現(xiàn)我市“十三五”規(guī)劃良好開局,建設(shè)幸福西寧做出應(yīng)有貢獻!
郵政管理工作總結(jié)講話篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
又是一年豐收時,依然含笑看糧倉。今天,我們一中人懷著激動自豪的心情,參加這次高考總結(jié)表彰大會。首先我代表一中全體師生向一直以來關(guān)心一中建設(shè)和發(fā)展的各位領(lǐng)導表示誠摯的敬意和衷心的感謝!
三是文科過重點線人數(shù)有新突破,上線xx人,xx縣市區(qū)一中之首;
四是文理過重點線總數(shù)排名領(lǐng)先,xx縣市區(qū)一中里,僅次于xx一中,教師苦干巧干,傳道授業(yè),與學生摸爬滾打,傾注全身心的關(guān)懷?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,一中能夠取得成績,是與各級領(lǐng)導的重視、全體教師的拼搏密不可分的,因此,它不僅僅是一中的驕傲,更是所有關(guān)心支持一中的人的自豪!
有了全體師生的共同努力,xx一中一定會迎來跨越式的發(fā)展,迎來更加美好的明天!
謝謝大家!
郵政管理工作總結(jié)講話篇十一
市場_2020年工作總結(jié)和2021年工作思路今年來,縣市場_緊貼縣委縣政府和上級局中心工作,強化使命擔當,勇于攻堅克難,搶抓機遇,奮發(fā)有為,圓滿完成各項目標任務(wù)。
(一)以堅定維護市場穩(wěn)定為宗旨,在“兩戰(zhàn)”工作上履職盡責。緊盯疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“兩手抓”,統(tǒng)籌抓好市場主體防控和復工復產(chǎn)幫扶指導。一是全力做好市場防控工作。嚴格落實市場舉辦者防控責任,全面執(zhí)行“四個一律”、“五項舉措”等防控標準,加強商品交易市場“三返”人員管控,累計農(nóng)貿(mào)市場測溫400余萬次,建立農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場經(jīng)營戶健康信息庫,錄入信息2771人。二是有效穩(wěn)定市場經(jīng)營秩序。開展口罩、無紡布等防護用品價格專項檢查,嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇等違法行為。檢查口罩等防疫生產(chǎn)銷售企業(yè)200余家次,立案查處15起。檢查民生物品商家2410家次,累計價格承諾商家542家。三是持續(xù)推進“冷鏈物防”工作。成立“冷鏈物防”工作專班,做好進口冷鏈食品物防工作。累計檢查“冷鏈”主體1826家次,生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)賦碼量36939個,掃碼量50252個,排查下架厄瓜多爾白蝦210公斤,丹麥產(chǎn)凍豬件,公斤。加大執(zhí)法監(jiān)督,累計警告處罰5家,立案處罰23家,立案數(shù)居全市前列。四是精準開展小微紓困補助。第一時間落實小微企業(yè)和個體工商戶紓困補助工作,高效完成補助資金落地落實,共補助對象1902家,資金萬。五是強力幫扶企業(yè)復工復產(chǎn)。開展涉企收費檢查,督促落實疫情期間各項惠企政策,減免國有資產(chǎn)租金926萬,水價、電價2362萬,清退保證金萬,返還轉(zhuǎn)供電多收電費萬。落實省、市縣各級“三減”聯(lián)動措施政策,減免農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶租金306萬元。
(五)以有效強化監(jiān)督震懾力為根本,在執(zhí)法亮劍上彰顯正義。一是靶向出擊有重點。開展綜合行政執(zhí)法“亮劍2020”系列行動,堅決守住重點消費領(lǐng)域、藥械化領(lǐng)域、醫(yī)療美容行業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)保護、防疫物資產(chǎn)品、掃黑除惡專項、非法走私規(guī)避等方面的法律底線;二是強效打擊有成效。查獲并辦理房地產(chǎn)行業(yè)違法廣告案件2件、母嬰用品行業(yè)違法行為案件1件、藥械化案件19件、進口無中文標簽化妝品案件2起、美容機構(gòu)虛假宣傳案件1起、使用過期化妝品案件1起、醫(yī)療美容機構(gòu)使用進口無中文標簽醫(yī)療器械案件1起、商標侵權(quán)案件31件、食品案件66起等,累計查獲涉嫌非法成品油噸,無合法來源進口凍品噸。
(六)以全面貫徹黨風廉政為核心,在鐵軍建設(shè)上謀篇布局。始終把黨風廉政和基層基礎(chǔ)建設(shè)放在首位,持續(xù)推進市場監(jiān)管鐵軍建設(shè)。一是全面落實黨風廉政建設(shè)。切實扛起“重要窗口”責任擔當,深入學習黨章黨紀,開展理論中心組學習8次,召開民主生活會1次。開展全系統(tǒng)332名干部職工“一家兩制”和“兩違”自查自糾。二是注重基層基礎(chǔ)建設(shè)。以干部隊伍“敢干事、會干事、干成事”為目標,以干部年輕化為導向,完成新一輪人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,進一步激發(fā)干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)新活力。三是深化法治市監(jiān)建設(shè)。緊盯失職失責、以權(quán)謀私、吃拿卡要等違紀違法問題的風險點,全面掌握行政執(zhí)法現(xiàn)狀,今年來,組織對104起案件進行聯(lián)合會審。
2021年縣市監(jiān)局將繼續(xù)圍繞縣委縣政府決策部署,凝心聚力再出發(fā),在經(jīng)濟發(fā)展,平安創(chuàng)建,改革創(chuàng)新,隊伍建設(shè)方面再下功夫。
(二)著眼民生工程,進一步打造放心型平安城市。一是抓好三品一械提升。繼續(xù)鞏固食安縣創(chuàng)建成果,將冷鏈食品和其他肉制品等高風險產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)納入重點監(jiān)管。繼續(xù)開展創(chuàng)建“陽光廚房”、“放心消費”、“農(nóng)村家宴廚房建設(shè)”等工作。二是抓緊特種設(shè)備安全。全面落實企業(yè)主體責任,探索建立安全隱患“曝光”和使用單位“黑名單”制度,進一步完善特種設(shè)備安全監(jiān)管機制。三是抓住重點產(chǎn)品質(zhì)量。加大民生健康安全類重點產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管和風險防控。擴大抽查覆蓋面,提高市場反溯比例,抓好不合格企業(yè)后處理。
郵政管理工作總結(jié)講話篇十二
今天,我們在這里召開上海市郵政業(yè)20xx年工作會議,主要任務(wù)是深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,學習貫徹系列重要講話精神,貫徹落實20xx年全國郵政管理工作會議精神,總結(jié)20xx年和“”時期工作,分析研究當前形勢,部署20xx年任務(wù)。
剛才,我們聽取了全國郵政管理工作會議精神的傳達,交通部楊傳堂部長、國家郵政局馬軍勝局長對做好今年工作提出了明確具體的要求,我們一定要緊密結(jié)合上海實際,認真抓好貫徹落實。我們還隆重表彰了20xx年度為行業(yè)改革、發(fā)展和管理工作做出突出貢獻的單位、企業(yè)和個人。借此機會,我謹代表上海市郵政管理局黨組,向獲得榮譽稱號的先進單位和先進個人,表示熱烈地祝賀!向一直以來關(guān)心、支持郵政業(yè)發(fā)展的各級政府部門、各類社會團體,向為行業(yè)改革、發(fā)展和管理作出貢獻的全系統(tǒng)、全行業(yè)廣大干部員工和退休老同志,致以崇高的敬意和衷心的感謝! 并提前祝大家農(nóng)歷豬年吉祥,工作順利,萬事如意,家庭幸福!
后面市交通委張林副主任還要作重要講話,我主要講四點意見。
一、“”行業(yè)發(fā)展情況
(一)總體邁上新臺階。按國家統(tǒng)計口徑,剔除郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入、集郵市場收入和郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)收入,“”期間,全市郵政企業(yè)和快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成1620億元,年均增幅33%;業(yè)務(wù)總量累計完成1294億元,年均增幅26 %??爝f企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成50億件,年均增幅48 %;業(yè)務(wù)收入累計完成1380億元,年均增幅40%;20xx年,本市郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成385.8億元,同比增長24.2%;業(yè)務(wù)收入完成507.6億元,同比增長23.6%。其中,快遞業(yè)務(wù)寄、收件量日均800萬件,峰值日達20xx萬件,全年寄件量超17億件,位居全國第四,同比增長33 %;快遞業(yè)務(wù)收入日均近1.3億元,全年達455.2 億元,位居全國第二,同比增長26 %。民營快遞超高速發(fā)展,業(yè)務(wù)量占比達到91%,業(yè)務(wù)收入占比達到86%,總部收入貢獻率50%。全市年人均寄送快件70件,年人均寄送快遞支出910元,年支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額4000億元,帶動工業(yè)品銷售下鄉(xiāng)170億元,推動出口近100億元,郵政業(yè)每日承載12億元的商品流通,年收入在全國郵政業(yè)、上海地區(qū)生產(chǎn)總值和第三產(chǎn)業(yè)增加值中的占比分別為12%、2%、3%,年繳本市超30億元的稅費和30多萬人的直接間接就業(yè),同時支撐網(wǎng)購就業(yè)人員80萬。
(二)普遍服務(wù)能力強。全市現(xiàn)有543個郵政局所,22個機要通信服務(wù)網(wǎng)點、1000余個便民服務(wù)站、117家郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)和6大集郵市場,郵政信筒(箱)、報刊亭、郵政綜合服務(wù)亭(點)深入社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)和各類開發(fā)園區(qū),全市郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點實現(xiàn)全覆蓋、全自辦、全業(yè)務(wù)和全電子化,郵件實現(xiàn)妥投到戶,基本構(gòu)建了“覆蓋城鄉(xiāng)、惠及百姓、水平適度、持續(xù)發(fā)展”的郵政普遍服務(wù)體系。函件、包裹、報刊、機要、匯兌等各項郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)寄遞時限達到國家規(guī)定標準,服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升。
(三)快遞發(fā)展勢頭猛?!啊逼陂g,快遞業(yè)務(wù)量年均增長率為48%,快遞業(yè)務(wù)收入年均增長率為40%。截止20xx年年底,全市有經(jīng)許可快遞企業(yè)1433家,比20xx年增長了2.87倍,備案企業(yè)680家,快遞營業(yè)網(wǎng)點4700多個。其中,集聚了24家全國和區(qū)域快遞總部,形成了“外資在東、國有在中、民營在西”的快遞企業(yè)總部格局。20xx年6月,國家郵政局和上海市人民政府簽署《關(guān)于加快推進上??爝f總部經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展合作協(xié)議》。
(四)郵政體制改革疾。省級以下郵政管理體制構(gòu)建新格局,分片設(shè)置了浦東、黃浦、寶山、青浦、松江、奉賢郵政管理局作為郵政監(jiān)管派出機構(gòu)。上海市郵政公司實施了區(qū)縣郵政公司化改革,對轄區(qū)內(nèi)郵政營業(yè)和投遞分支結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了統(tǒng)一管理,形成與上海行政區(qū)劃基本對應(yīng)的管理格局。同時建成了大實業(yè)架構(gòu),完善了公司法人治理結(jié)構(gòu),形成郵政通信業(yè)和非通信業(yè)雙輪驅(qū)動的總體布局。
(五)戰(zhàn)略策略明細化。20xx年以來,陸續(xù)提出了行業(yè)發(fā)展“一體兩翼”、“三項使命”、“四大戰(zhàn)役”、“五條主線”、“六化門店”、“七進工程”、“八型安全”、“九題破解”、“十類創(chuàng)新”等一系列構(gòu)想,并全力推進?!?0xx-20xx上海郵政業(yè)五條主線下的四性契合、四維空間與四大戰(zhàn)役”成為全局工作總方略,總的著眼點是,保持上海郵政業(yè)在全國的影響和地位,當好全國郵政業(yè)改革開放和科學發(fā)展的先行者和排頭兵,提高上海郵政業(yè)對行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟增長和社會發(fā)展的貢獻率。
(六)生態(tài)環(huán)境持續(xù)優(yōu)。20xx年11月,上海市政府出臺《關(guān)于促進上海市快遞業(yè)健康發(fā)展若干意見》。20xx年12月1日起,正式施行《上海市實施〈中華人民共和國郵政法〉辦法》。20xx年7月,上海市人民政府發(fā)文成立上海市促進郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議。先后發(fā)布一系列文件,首次將郵政業(yè)納入上海市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金申報范圍,首次將郵件、快件寄遞安全管理工作納入上海市綜治工作考評體系,首次頒布實施快遞經(jīng)營場所安全技術(shù)防范上海市地方標準,首次將快遞業(yè)信息化建設(shè)和新技術(shù)應(yīng)用納入上海市信息化發(fā)展專項資金申報范圍和上海市智慧城市建設(shè)范疇,首次將快遞指標納入了上海國際航運中心建設(shè)指標體系、上海市綜合貨運指標體系和上海市樓宇經(jīng)濟評價指標體系,首次將快遞業(yè)相關(guān)內(nèi)容納入上海市促進生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見,首次將郵政管理納入行刑銜接體系。
(七)監(jiān)管力度持續(xù)大。在大綜治范圍內(nèi)、部門合作范圍內(nèi)、本局本系統(tǒng)工作范圍內(nèi)加強監(jiān)管工作。建立了上海市寄遞渠道治安管理工作聯(lián)席會議制度,聯(lián)合本市工商、稅務(wù)、統(tǒng)計、人社、公安和安監(jiān)辦開展快遞業(yè)綜合治理行動,會同市綜治辦等11個委辦局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于本市進一步加強郵件、快件寄遞安全管理工作的實施意見》,聯(lián)合市公安局、國安局下發(fā)《寄遞企業(yè)安全防范工作規(guī)定(試行)》,聯(lián)合市公安局制定地方強制標準《重點單位重要部位安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求第19部分:寄遞單位》(db31/329.19-20xx),印發(fā)《關(guān)于加強上海市郵政市場行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問題的實施意見》,制定《上海郵政業(yè)安全管理工作實施綱要(20xx-20xx)》,先后印發(fā)加強安全監(jiān)管工作的意見、安全事故吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處置基準、服務(wù)安全事件防范處置規(guī)程、安全信用體系建設(shè)意見等系列文件,及時妥善處理了多起違法違規(guī)事件。
(八)文明建設(shè)穩(wěn)步進。20xx年6月,我局聯(lián)合上海市文明辦、市建設(shè)交通黨委,正式啟動上海市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作,計劃在第一個三年內(nèi)確??爝f總部企業(yè)及規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)達標,有條件的快遞企業(yè)建成上海市文明單位,第二個三年內(nèi)建成上海市規(guī)范服務(wù)達標先進行業(yè),最終實現(xiàn)建成上海市文明行業(yè)的目標。創(chuàng)建工作堅持固本浚源、順時應(yīng)勢,堅持價值共鑄、使命共擔,堅持統(tǒng)籌兼顧、綜合施策。20xx年,我局被評為全國交通運輸行業(yè)文明單位。
二、20xx年工作概要
20xx年,上海局實施“項目建設(shè)年”70項工作任務(wù),將工作重點放在以下幾個方面,取得了較好成效。
(一)勇創(chuàng)新。聚焦快遞業(yè)服務(wù)提升、安全管控、隊伍塑造、末端交融、優(yōu)勢鞏固、轉(zhuǎn)型示范、多業(yè)融合、高端引領(lǐng)、雙輪驅(qū)動、區(qū)域協(xié)作十個主題,啟動研究上海市快遞業(yè)一號課題《創(chuàng)新上??爝f業(yè)管理與發(fā)展》,成立了全局參與的快遞業(yè)創(chuàng)新發(fā)展“十大沙龍”組織,成立上海市交委科技委郵政快遞專業(yè)委員會,與上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通發(fā)展研究院、上海郵政科學研究院、市交通港航發(fā)展研究中心、上海永驛管理咨詢有限公司等四家研究機構(gòu)簽署《合作框架協(xié)議》,共同建設(shè)“上海市郵政業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究基地”。與國家局新聞中心簽署合作協(xié)議。完成《上海市促進郵政業(yè)科學發(fā)展政策集成(20xx版)》。
(二)促融合。落實“雙重管理”,積極融入地方,推動“雙輪驅(qū)動”。推動成立上海市促進郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議,先后加入了上海市電子商務(wù)發(fā)展聯(lián)席會議、住宅小區(qū)綜合治理聯(lián)席會議、智慧城市建設(shè)領(lǐng)導小組、國內(nèi)貿(mào)易流通體制改革發(fā)展綜合試點領(lǐng)導小組等協(xié)調(diào)議事機構(gòu)。聯(lián)合市商務(wù)委、發(fā)展改革委等九部門制定了《關(guān)于促進本市生活性服務(wù)業(yè)重點行業(yè)規(guī)范提升發(fā)展的實施意見》。推動將快遞業(yè)納入了服務(wù)業(yè)重大示范項目、信息化發(fā)展專項資金的申報范圍,納入了國際航運中心建設(shè)、智慧城市建設(shè)、生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展、跨境電子商務(wù)發(fā)展、電子商務(wù)發(fā)展、“四新”經(jīng)濟發(fā)展、長江經(jīng)濟帶發(fā)展、國內(nèi)貿(mào)易流通體制改革發(fā)展綜合試點、綜合交通運輸體系建設(shè)試點等中央、地方等中央、地方重大政策支持范圍。制定《上海市郵政管理局關(guān)于快遞服務(wù)制造業(yè)
工作方案
》。聯(lián)合市交通委制定《上海市交通運輸業(yè)和郵政業(yè)開展戰(zhàn)略合作、促進融合發(fā)展的意見》,排定了《交郵融合工作項目清單》(20xx版),從規(guī)劃互編、政策互補、資源互享、執(zhí)法互動、企業(yè)互聯(lián)、信息互通六個方面全面推動交郵融合發(fā)展。提出推進長江經(jīng)濟帶合作發(fā)展機制。郵政業(yè)納入上海市新一輪城市總體規(guī)劃(20xx-2040),爭取地方資金160萬編制上海市郵政專項規(guī)劃。完成上海市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與市綜合交通運輸體系規(guī)劃、物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、國際航運中心規(guī)劃、國際貿(mào)易中心規(guī)劃以及華東地區(qū)民航發(fā)展規(guī)劃等六個地方重要規(guī)劃對接。完成上海市郵政普遍服務(wù)地方標準立項申報,形成了地方標準《郵政普遍服務(wù)(征求意見稿)》。爭取市政府給予大型居住社區(qū)郵政配套建設(shè)資金加大支持力度,累計達8873萬元。
(三)推轉(zhuǎn)型。按照國家局“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級”總體要求,依據(jù)《關(guān)于加快推進上??爝f總部經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展合作協(xié)議》,大力推進快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型工作。一是完成上海青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)”指標體系研究課題,從核心能力、發(fā)展方式、市場機制、行業(yè)規(guī)范、業(yè)績表現(xiàn)、政策生態(tài)等六大維度,完成指標體系構(gòu)建;二是完成“上海市民營快遞企業(yè)總部成長性評估指標體系”研究項目,報經(jīng)國家郵政局批準,現(xiàn)正在開展評估工作;三是業(yè)務(wù)量收結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。業(yè)務(wù)收入中總部(其它)業(yè)務(wù)收入占比將近50%,業(yè)務(wù)量中高端業(yè)務(wù)、國際港澳臺快件量有所增加。
(四)建高地。實施開發(fā)浦東、深耕市區(qū)、提升青浦的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,打造中國快遞發(fā)展上海新高地。以浦東新區(qū)祝橋鎮(zhèn)商飛總裝基地及配套產(chǎn)業(yè)區(qū)為載體,積極推動浦東祝橋國際現(xiàn)代快遞物流園區(qū)建設(shè)工作,與祝橋鎮(zhèn)簽署合作協(xié)議,著力將浦東祝橋國際現(xiàn)代快遞物流園區(qū)建設(shè)打造成為服務(wù)跨境電商、服務(wù)先進制造業(yè)、服務(wù)國家郵政局“向外”工程的戰(zhàn)略高地。在前期與民航華東管理局、民航華東空管局、上海機場集團深入開展對接工作基礎(chǔ)上,與上海機場集團簽訂合作備忘錄,從規(guī)劃、戰(zhàn)略、政策、機制等方面深入合作,支持國內(nèi)民營快遞企業(yè)入駐浦東機場建設(shè)區(qū)域轉(zhuǎn)運中心,拓展航空快遞業(yè)務(wù),深化國際中轉(zhuǎn)集拼業(yè)務(wù),打造快遞“向外”航空樞紐高地。以上海青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展指數(shù)”指標體系課題研究為抓手,加快青浦“全國快遞業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)” 建設(shè)。
(五)通末端。實施快遞收派端進政區(qū)、園區(qū)、商區(qū)、校區(qū)、小區(qū)、景區(qū)、郊區(qū)“七進”工程,打造智能化、平臺化、標準化、公共化、集約化、便捷化“六化”收派服務(wù)體系。推進收派末端節(jié)點建設(shè),支持郵政公司推廣e郵柜和自提點,引導東方網(wǎng)智慧屋、零公里快遞服務(wù)管家、物業(yè)協(xié)會物聯(lián)驛站、金山快遞超市等收派服務(wù)創(chuàng)新項目,建成500多個基本符合“六化”要求的可持續(xù)發(fā)展末端網(wǎng)點,籌建上海市快遞末端聯(lián)盟。探索解決末端運輸難題,開展快遞服務(wù)“進站進港進點進線、上機上路上車上道”、“路橋費減免方案”可行性研究,組織《快遞攬投專用電動自行車》團體標準編制和車型研發(fā),起草《上海市快遞攬投專用電動車使用管理辦法(暫行)》。
(六)強法治。成立由市綜治辦等11個委辦局參加的“上海市寄遞安全管理工作領(lǐng)導小組”,聯(lián)合市綜治辦、市公安局等11委辦局印發(fā)《關(guān)于本市進一步加強郵件、快件寄遞安全管理工作的實施意見》,寄遞安全管理納入全市綜合治理考核體系。成立上海市郵政管理局郵政業(yè)安全監(jiān)管中心,組建郵政寄遞業(yè)治安、反恐信息員隊伍和網(wǎng)絡(luò)安全青年志愿者服務(wù)隊、
應(yīng)急預案
青年突擊隊。制定《上海市郵政業(yè)安全管理實施綱要(20xx-20xx)》,創(chuàng)新和完善郵政業(yè)安全管理基本框架。開展快遞業(yè)綜合治理,聯(lián)合市公安局、市國家安全局、市統(tǒng)計局等相關(guān)部門檢查快遞行業(yè)法律法規(guī)執(zhí)行情況。開展“不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不安排陪同接待,直奔基層、直插現(xiàn)場”的夜間突擊檢查。聚焦快遞安全,指導市快遞協(xié)會召開首屆“上??爝f論壇”,研討化學品寄遞管控等快遞安全難點問題,實現(xiàn)安全交寄宣傳進地鐵。啟動政府信息公開新平臺——電子觸摸屏系統(tǒng),不斷提供政務(wù)公開水平。將郵政業(yè)監(jiān)管網(wǎng)格化管理相關(guān)內(nèi)容納入上海市20xx年城市網(wǎng)格化管理相關(guān)標準,開展建立網(wǎng)格化社會監(jiān)督員隊伍試點。與自貿(mào)區(qū)簽署監(jiān)管信息共享協(xié)議,實現(xiàn)對郵政企業(yè)處罰零的突破。認真處理來信來訪、申訴、舉報,1-8月12305申訴熱線共受理申訴31339件申訴,挽回經(jīng)濟損失約138萬元。
(七)創(chuàng)文明。以獲得“全國交通運輸行業(yè)文明單位”榮譽稱號為動力,把“文明創(chuàng)建”作為上海郵政業(yè)“五條主線”20xx年項目建設(shè)年的一號項目,推動文明創(chuàng)建與黨群工作、行業(yè)管理同規(guī)劃、同部署、同推進、同考核。一是進一步深化組織領(lǐng)導。優(yōu)化文明辦組織機構(gòu),吸納政府部門、行業(yè)協(xié)會、相關(guān)企業(yè)人員參與,制定《市局精神文明建設(shè)工作制度》、《20xx年市局精神文明創(chuàng)建重點工作及任務(wù)分工》,形成黨政結(jié)合、政企結(jié)合、上下結(jié)合、總分結(jié)合、全系統(tǒng)全行業(yè)全面參與、全員投入的文明創(chuàng)建工作格局。二是進一步深化典型選樹。帶頭救助車禍受傷人員的圓通快遞員周建飛,為投件服務(wù)的小區(qū)大廈救火的順豐快遞員王開武,順豐快遞員鄔引軍家庭被評為全國五好家庭。周建飛入圍“全國物流行業(yè)勞動模范”上海市上報名單??爝f員雷娟娟被推薦評為“上海市青年崗位能手”。三是進一步深化創(chuàng)建活動。開展“3.15”國際消費者權(quán)益日活動,定期參加上海人民廣播電臺“政風行風熱線”直播節(jié)目,將《快遞服務(wù)》國家標準與上海市窗口行業(yè)文明服務(wù)測評要求相結(jié)合,制定七個方面25項《上海市快遞行業(yè)文明服務(wù)測評標準》,印發(fā)了《上海市快遞行業(yè)文明單位考評管理辦法》,明確了評選條件、評選程序、考評指標、名額配比等關(guān)鍵內(nèi)容。四是進一步深化網(wǎng)點創(chuàng)建。召開市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建現(xiàn)場會,快遞行業(yè)文明創(chuàng)建融入文明城區(qū)創(chuàng)建和社區(qū)文明共建,局領(lǐng)導及各處室、管理局、協(xié)會、企業(yè)負責人每人對接一個快遞服務(wù)網(wǎng)點作為聯(lián)系點,簽訂聯(lián)系
責任書
,定期走訪、檢查、推進文明創(chuàng)建工作。
(八)抓組訓。完成上海市快遞協(xié)會換屆。開展“建設(shè)先鋒”服務(wù)型黨組織創(chuàng)建和“兩新”黨組織工作情況調(diào)研,以及參觀、對話、拓展、報告、關(guān)愛、沙龍系列活動。開設(shè)每月一期的“靜安講壇”,聘請政府部門、高等院校、知名企業(yè)等領(lǐng)域?qū)<易鲗n}講座,提高公務(wù)員隊伍理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。改版《上海快遞》雜志,聯(lián)合辦刊《上海郵政快遞報》。從嚴從實開展“三嚴三實”專題教育,扎實開展系列黨課、系列培訓、系列研討、系列報告、系列對標、系列警示、系列整改、系列建制、系列行動“九個系列”活動,建立一批友好局。修訂局干部人事管理暫行辦法,制定《首問首辦責任制度》、《限時辦結(jié)制度》、《問責及追究制度》等制度。加強干部培訓教育和日常管理,制定印發(fā)《20xx年度上海市郵政管理局培訓計劃》。聯(lián)合上海共青團市委、市人社局舉辦上海市首屆郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽,共104名選手報名參加,選送其中部分選手參加第十一屆“振興杯”全國青年職業(yè)技能大賽,榮獲銅牌表彰。推動行業(yè)人才培養(yǎng),制定《上海市郵政行業(yè)人才隊伍建設(shè)十三五規(guī)劃》,組織符合條件的企業(yè)和院校積極申報“全國郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地”評審,積極推進行業(yè)優(yōu)秀管理人才參加“上海市青年管理英才”評選,為行業(yè)人才隊伍發(fā)展壯大搭建平臺。與上海民航職業(yè)技術(shù)學院合作組織一期市快遞行業(yè)安檢培訓班。牽線圓通與上海市郵政公司培訓中心開展校企合作,舉辦相應(yīng)培訓活動。
三、預期研判與要求
總括當前形勢,行業(yè)正處于歷史上前所未有的發(fā)展機遇期、創(chuàng)新噴發(fā)期、二次騰飛期。問題雖然疊加,結(jié)構(gòu)性矛盾、體制性障礙、政策性瓶頸不同程度存在,中心城區(qū)甚至呈現(xiàn)增速放緩、網(wǎng)點“微利化、無利化、虧損化”、收派比下降等情況,但行業(yè)總體上已步入中興階段。我們既要把握階段性特征,清楚肩負任務(wù)的繁重性、面臨矛盾的復雜性,加快外生動力向內(nèi)生動力轉(zhuǎn)換,更要辨證地看到,目前的增速放緩只是結(jié)構(gòu)性放緩,而非趨勢性放緩,某種程度上來說也是機遇,可以倒逼出結(jié)構(gòu)平衡,以及在這種平衡上的新的增長模式。
未來五年,是推動行業(yè)由大到強的重要關(guān)鍵時期,我們要遵循國務(wù)院對行業(yè)發(fā)展“現(xiàn)代”、“關(guān)鍵”、“先導”的新定位、xx屆五中全會“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、綠色、共享”的“五個理念”和《國務(wù)院促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,順應(yīng)上?!八膫€中心”和國際特大型城市建設(shè)的需要,當好全國郵政業(yè)改革開放和創(chuàng)新發(fā)展的先行者和排頭兵,培育一批千億、百億級總部企業(yè)和航母軍團,推動上海郵政業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展新的支柱產(chǎn)業(yè)、中國快遞向西向下向外航母基地。
工作中,我們要咬定20xx年建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)目標,貫徹實施“十三五”規(guī)劃,敢于謀全局、破瓶頸、成大事,堅持穩(wěn)定力、提能力、擴張力,堅定“三為”方針、“三向”戰(zhàn)略、“1+3”路線、“五個理念”發(fā)展、“五個郵政”部署和依法治郵原則,著力抓好“一體兩翼”、“三項使命”、“四大戰(zhàn)役”、“五條主線”、“六化門店”、“七進工程”、“八型安全”、“九題破解”、“十類創(chuàng)新”等戰(zhàn)略布局的落實,重點布局十大工作:一是,確保行業(yè)安全管治到位,提出治本之策。二是,提升行業(yè)服務(wù)水平,開展文明創(chuàng)建。三是,建立行業(yè)信息系統(tǒng),做到物流、人流雙控。四是,研定新能源收派車型,打造綜合收派體系。五是,抓好東西兩翼開發(fā)提升,再筑行業(yè)發(fā)展高地。六是,建設(shè)和命名青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)”,形成可推廣、可復制經(jīng)驗。七是,推動行業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”、跨境電商、制造業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)等融合發(fā)展,引領(lǐng)其向生產(chǎn)性服務(wù)轉(zhuǎn)變。八是,打造行業(yè)“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級”核心競爭力,實現(xiàn)其與上?!八膫€中心”和科技創(chuàng)新中心的接軌。九是,借力中央和地方對行業(yè)的雙重管理和交郵合作空間,強化政策集成管理下沉。十是,服務(wù)國家“一帶一路”和長江經(jīng)濟帶發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)行業(yè)的上海作為。
應(yīng)當自覺投身于國家的改革洪流,著力供給,落腳需求,搶抓新機遇,轉(zhuǎn)換新動力,提升新能力,拓展新空間,斬獲新效益,實現(xiàn)“六破題”、“五聚焦”。破題轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展,提升質(zhì)量效益;破題拉長腿、補短板協(xié)調(diào)發(fā)展,促進均衡持續(xù);破題育人才、強科技綠色發(fā)展,推動轉(zhuǎn)型升級;破題建體系、施法治規(guī)范發(fā)展,管控產(chǎn)業(yè)安全;破題造航母、筑高地開放發(fā)展,服務(wù)國家大局;破題優(yōu)環(huán)境、廣滲透共享發(fā)展,貫通生產(chǎn)生活。聚焦企業(yè)之強,打造航母艦隊,引領(lǐng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標、運行體制、基礎(chǔ)管理、服務(wù)誠信、創(chuàng)新能力、全球網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌文化、人才隊伍、鮮明個性;聚焦模式之強,推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)鏈”、“互聯(lián)網(wǎng)+消費鏈”、“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈”,“互聯(lián)網(wǎng)+價值鏈”;聚焦人才之強,建設(shè)人才體系,致力建設(shè)高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人、高精專管理人員、高技能產(chǎn)業(yè)大軍三支隊伍,開辟人才培育、管理、發(fā)展之道;聚焦高地之強,加快排兵布陣,謀伐權(quán)利、資源、價值高地,深耕上海“一體兩翼”,在中國版圖上排兵布陣,在洲際、國際轉(zhuǎn)運等關(guān)鍵樞紐上落定棋子;聚焦驅(qū)動之強,提高行政水平。加快市場體系建設(shè),加快社會組織培育,加快政策發(fā)力支持。
要躬下身子,加強學習。向江蘇、江西、福建福州學習進社區(qū)、建末端,向浙江、安微合肥、寧夏、河南鄭州學習安全監(jiān)管,向山東、福建學習基地化人才培養(yǎng),向廣東學習制造業(yè)聯(lián)動,向貴州學習建園區(qū)和績效考核,向福建、深圳學習政策破題。向所有兄弟省市學習,篤實規(guī)制、理性引領(lǐng)、提升效能。
四、20xx年工作安排
20xx年是建設(shè)小康社會決勝階段的開局之年,是國家郵政局倡導落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”“五大發(fā)展”理念的啟動之年,也是上海市郵政管理局確定的“體系構(gòu)建年”,做好上海郵政業(yè)改革、發(fā)展和管理工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,按照國家郵政局和上海市委、市政府的年度工作部署,牢固樹立和貫徹落實“五大發(fā)展”理念,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),以落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持“穩(wěn)中求進”工作總基調(diào),堅持轉(zhuǎn)型升級,堅持抓總、總抓,加強公共服務(wù),確保運行安全,緊扣“十類創(chuàng)新”主題,著力“管為本、重體系、補短板”,加快“十三五”規(guī)劃開局和“五條主線”工作推進,為全面建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)努力奮斗。
預計全年郵政業(yè)務(wù)總量完成482億元,同比增長25%;業(yè)務(wù)收入完成624億元,同比增長23%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成22億件,同比增長33%;快遞業(yè)務(wù)收入完成574億元,同比增長26%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點抓好以下方面:
(一)政策抓到位。編制發(fā)布系列規(guī)劃,組織規(guī)劃宣貫。建立規(guī)劃項目常態(tài)化推進協(xié)調(diào)機制,確保祝橋等園區(qū)開發(fā)抓在手上、青浦等集聚布局夯實鞏固、市區(qū)收派端等建設(shè)工程落地生根、重大合作協(xié)議貫徹到底,形成項目清單、任務(wù)清單、責任清單,相關(guān)內(nèi)容納入督導體系和考核體系。評估促進快遞服務(wù)發(fā)展政策文件的落實執(zhí)行情況,集成、落實各項利好政策,印發(fā)國發(fā)〔20xx〕61號等系列文件的行動綱要或?qū)嵤┮庖?。聚焦行業(yè)發(fā)展存在的監(jiān)管難、樞紐難、用地難、設(shè)施難、配送難、通關(guān)難、通行難、數(shù)據(jù)難、上市難,以及投入難、接駁難、辦照難、標準難、保險難、協(xié)同難、人才難、立法難等短板問題,分解立項、破題施策、聯(lián)合發(fā)文。協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)企業(yè)組建規(guī)劃、政策、法制研究會,組織規(guī)劃、政策、法制集成宣講培訓,推動“生態(tài)雨林”脫虛向?qū)崱?BR> (二)發(fā)展抓貫通。推動將市級促進郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議機制延伸到區(qū)縣,將郵政業(yè)發(fā)展納入地方績效考核體系。參加地方各級人大、政協(xié)換屆選舉,強化參政議政。立足行業(yè)統(tǒng)計,研發(fā)年度行業(yè)運行指南,千方百計穩(wěn)增長、穩(wěn)增速、穩(wěn)增量。研發(fā)年度企業(yè)治理指數(shù),推動改革提速。研發(fā)年度品牌覆蓋率排行榜,普查郵政、快遞村級收投方式和站點建設(shè)情況,堅定推進企業(yè)“三向”和產(chǎn)品“1+x”。研發(fā)年度全要素生產(chǎn)率,推動產(chǎn)業(yè)科技、資本化,加快企業(yè)上市。研發(fā)年度產(chǎn)業(yè)融入指數(shù),聯(lián)接線上線下、一二三產(chǎn)。實施跨境試點、制造、農(nóng)業(yè)聯(lián)動工程,出臺產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展文件,組織年度產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展對接會或產(chǎn)業(yè)交易洽談會,形成協(xié)同發(fā)展推進體系。加強與國家郵政局新聞中心友好合作,構(gòu)建行業(yè)新聞宣傳聯(lián)合體。加快郵政業(yè)聯(lián)合會、區(qū)級協(xié)會、行業(yè)智庫等第三方組織建設(shè),落戶常設(shè)論壇,舉辦年度峰會。比照財富500強標準,發(fā)布本市郵政業(yè)財富10強榜單。紀念市局成立10周年,發(fā)表《上海郵政業(yè)發(fā)展白皮書》。
(三)創(chuàng)新抓培育。堅持市場出手、政府援手,出臺創(chuàng)新發(fā)展扶持意見。允許創(chuàng)新試錯,鼓勵無中生有、有中生新,命名一批創(chuàng)新孵化點。推動企業(yè)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)鏈”,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+消費鏈”,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈”,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+價值鏈”,分別授予創(chuàng)新稱號。召開企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會,推出滬上郵政業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)。搭建多機制、多平臺、多層次合作體系,成立區(qū)域合作組織,組建郵政業(yè)內(nèi)發(fā)展合作聯(lián)盟、區(qū)域聯(lián)盟、誠信聯(lián)盟、對外投資合作聯(lián)盟,以及郵政業(yè)與電商、跨境電子商務(wù)、交通運輸業(yè)、制造業(yè)、物業(yè)、收派端等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,鼓勵企業(yè)做大全球包裹聯(lián)盟。推動創(chuàng)新“一號課題”應(yīng)用轉(zhuǎn)化,形成一批指數(shù),出臺一批文件。常態(tài)化開展創(chuàng)新沙龍活動,成立創(chuàng)新研發(fā)理事會,推出創(chuàng)新工作室,實現(xiàn)人人有課題、事事有創(chuàng)新。
(四)轉(zhuǎn)型抓龍頭。突出改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效、資本科技、安全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)運、開放合作、生態(tài)環(huán)保、文明誠信、資源配置、行政驅(qū)動等方面,制定轉(zhuǎn)型發(fā)展行動計劃,研發(fā)轉(zhuǎn)型指數(shù),提出跨國型龍頭領(lǐng)軍企業(yè)培育戰(zhàn)略。鼓勵郵政企業(yè)“一機兩翼”發(fā)展,在保障郵政普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上率先轉(zhuǎn)型。推動快遞企業(yè)分類分級評定,做到全面覆蓋,掛牌全國快遞示范城市。開展質(zhì)量品牌提升行動,加快企業(yè)自動化分揀、數(shù)據(jù)化處理、智能化服務(wù)等技術(shù)應(yīng)用,提升快遞服務(wù)的便利化、精細化、品質(zhì)化。引導業(yè)內(nèi)企業(yè)提升核心競爭力,建立競爭力評估指標體系,發(fā)布競爭力評估報告。實施民營快遞企業(yè)總部成長性評估,出臺快遞業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展評估報告,發(fā)布行業(yè)和企業(yè)社會責任報告。
(五)市場抓規(guī)范。堅持于法周延、于事簡便,依法做好快遞業(yè)務(wù)和郵政普遍服務(wù)等行政審批工作。推行符合性審查,高標準審批加盟體制下的法人許可申請,加速企業(yè)直營化、股權(quán)化改制。堅持案由全覆蓋、主體全下沉、人員全執(zhí)法,編制執(zhí)法案由檢查處罰手冊印發(fā)執(zhí)法人員和所有企業(yè),建立執(zhí)法責任制、考核問責制、季度通報制、執(zhí)法信息公示制,召開市場執(zhí)法現(xiàn)場會。推進派出局責權(quán)利匹配,實現(xiàn)市局簡政放權(quán),站高一層、退后一步。堅持強勁道、補短板,提出貫標行動方案,出臺加強事中、事后監(jiān)管意見。堅持地位公平、規(guī)制公平、機會公平、權(quán)利公平,開展綜合治理。堅持資源有效配置、要素自由流動、價格機制完善、市場秩序養(yǎng)成,部署專項整治。堅持既保護和促進市場競爭、又鼓勵提高市場效率的重組、兼并,既鼓勵企業(yè)做大做強、又防止企業(yè)濫用市場支配地位,既保護包括外商在內(nèi)的所有投資者的合法權(quán)益,又維護產(chǎn)業(yè)安全和國家利益,實施全面監(jiān)管。
(六)安全抓綜治。督導“三個100%”落實,研提技術(shù)配置標準,制定問題清單、舉措清單、責任清單,出臺郵政管理部門行政事項清單、安全管理實施綱要和操作指南,實施監(jiān)測通報。加強現(xiàn)有法規(guī)、制度、標準的貫徹應(yīng)用,聚焦化學品全面推行定點收寄,引入先進經(jīng)驗建立信息化識別、備案、管控、考核系統(tǒng),出臺導則、制度,強化法紀傳導追責。開展寄遞安全管理與城市管理的藕合研究,推進寄遞安全管理專業(yè)化、信息化、標準化、網(wǎng)格化、端口化、裝備化、能源化、社會化。落實十一部委局文件和實施綱要年度重點工作,實施督查督辦。全面開展企業(yè)安全“六有”和安全承諾的自查、檢查,實施標準化認證,出臺安全評估報告。實行常態(tài)化抽檢,推行分類分級、有獎舉報、口袋手冊、安全積分、頂格處罰等制度。借力各方資源,擴大安全交寄社會宣傳。建立寄件人信用信息系統(tǒng),納入公共征信等平臺體系。建設(shè)可監(jiān)測、可評估、可報告的郵政業(yè)安全監(jiān)管、公共服務(wù)和基礎(chǔ)管理三大信息化系統(tǒng),建成本市郵政業(yè)電子地圖。市局網(wǎng)站信息分別接入市公共服務(wù)信息平臺、企業(yè)信息公示平臺,制定下發(fā)行業(yè)征信評定納入市征信平臺的文件并運行。推進監(jiān)督網(wǎng)格化,壯大突擊隊、志愿者、信息員隊伍,構(gòu)建“物流+人流”雙管控模式。推進安全立法和集郵立法,出臺依法行政實施綱要,研發(fā)法治發(fā)展指數(shù),開展執(zhí)法監(jiān)督檢查,籌組“七五”普法活動。組織安全演練,強化應(yīng)急反應(yīng)能力,納入市應(yīng)急管理體系。著力實現(xiàn)安全管理機構(gòu)專業(yè)化,打造安全管理指揮、預警、執(zhí)法、支撐體系。
(七)服務(wù)抓端口。制定收派端規(guī)范標準,頒布收派端布局規(guī)劃。全力加快智能型、標準型、公共型、平臺型、集約型、便捷型郵政、快遞門店和綜合服務(wù)站建設(shè),全面推進“七進”步伐和收派端網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,納為本市公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,列為20xx年民生實事。完成智能包裹箱標準替代信報箱標準等“智慧郵政”項目,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時代“普惠郵政、便捷電商、智慧生活”場景。依據(jù)《上海市居民住宅信報箱竣工驗收辦法》,扎實推進新建住宅信報箱竣工驗收工作。落實服務(wù)標準化,推進服務(wù)精準化,設(shè)立一批品質(zhì)監(jiān)測站。推動出臺快遞車輛路橋費減免政策文件,研發(fā)、推行收派專用機動、非機動車輛新能源替換。借力“誠信上?!逼脚_,繼續(xù)推進文明創(chuàng)建,開展市快遞行業(yè)誠信承諾分級評定、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、崗位建功”立功競賽活動和行業(yè)“百佳網(wǎng)點”評選、推薦、掛牌活動,推出新一批“五最佳”示范。聯(lián)合保監(jiān)等部門,推進快件、快遞人員保險。開發(fā)短號碼交寄公用平臺、上海郵政業(yè)app和快遞管家軟件。
(八)能力抓提升。加強聯(lián)創(chuàng)共建、聯(lián)合辦學、聯(lián)合研發(fā),拓建一批專業(yè)教育、技能培訓、創(chuàng)新研發(fā)基地和高校教育實習基地,聯(lián)合有關(guān)方面發(fā)文推進。成立科學技術(shù)委員會,常態(tài)化運行。實施“百名企業(yè)帶頭人激勵工程”、“千名經(jīng)營管理人才建設(shè)工程”、“萬名網(wǎng)點負責人成長工程”和“十萬產(chǎn)業(yè)大軍培訓工程”,實施“行業(yè)人才入庫項目”。堅持“以人為本”與“以進取者為本”的統(tǒng)一,整治慵懶散,確保對上不添亂、對下能示范。強化平時考核和考核公告,設(shè)立榮譽墻。加強工作督查,開展簽批件一次性合格率和限時辦結(jié)制檢查,推進效能提速,繼續(xù)組織開展公務(wù)員和一線人員技能大賽。按照“三個清單一張網(wǎng)”要求,全面加強依法履職能力。推行支部書記講黨課,推動“靜安講壇”外訓轉(zhuǎn)內(nèi)訓。抓牢“三嚴三實”,開展黨員責任段、黨員示范崗、黨員先鋒崗活動。落實規(guī)定要求,優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置,推進干部輪崗交流和問責誡勉。支持行業(yè)協(xié)會做大做強,建立專家、法務(wù)、協(xié)作、研發(fā)、培訓中心。支持機關(guān)黨委、工會、共青團建設(shè)郵政管理家園中心。
同志們,實現(xiàn)“十三五”目標,完成好20xx年各項工作,任務(wù)艱巨,使命光榮。我們一定要緊緊圍繞國家郵政局提出的創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享“五大發(fā)展”理念,堅持創(chuàng)新發(fā)展,堅持服務(wù)民生,推進體系構(gòu)建,推進合作開放,加快上海郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級、由大到強步伐,進一步激發(fā)活力、鼓舞斗志,為上海郵政業(yè)的大改革、大發(fā)展再展宏圖、再立新功!
在舉國同慶中華人民共和國成立66周年的歷史時刻,郵政業(yè)也迎來了令人矚目的第46個“世界郵政日”。借此機會,我代表上海市郵政管理局,向長期以來關(guān)心、支持本市郵政業(yè)發(fā)展的社會各界表示崇高的敬意和衷心的感謝!向一直以來無私奉獻、默默耕耘的本市郵政業(yè)廣大干部職工致以節(jié)日的問候和良好的祝愿!
“鯤鵬展翅九萬里,翻動扶搖羊角”。秉承著行業(yè)傳承不息深厚積淀,本市郵政業(yè)以前所未有的發(fā)展速度,取得了令人刮目相看的發(fā)展成就。在全行業(yè)的共同努力下,20xx年,本市郵政業(yè)頂住經(jīng)濟下行壓力,繼續(xù)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢,完成業(yè)務(wù)總量310.5億元,業(yè)務(wù)收入410.7億元。其中:快遞業(yè)務(wù)量完成12.8億件,首次實現(xiàn)月均超億件;快遞業(yè)務(wù)收入完成361.3億元,首次實現(xiàn)日均超億元。全市郵政業(yè)收入在全國郵政業(yè)、上海地區(qū)生產(chǎn)總值和第三產(chǎn)業(yè)增加值中的占比分別躍升到12.8%、1.8%、2.8%,貢獻了上海市超30億元稅費和30萬人的直接間接就業(yè)。今年1—8月份,本市快遞業(yè)務(wù)量累計完成10.1億件,僅8月份就達1.4億件,與去年“雙11”旺季單月最高水平持平。這些數(shù)字充分展示了本市郵政業(yè)堅持改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展的顯著成效和產(chǎn)業(yè)能量,展現(xiàn)了本市郵政業(yè)廣大干部職工只爭朝夕、攻堅克難的昂揚斗志和精神面貌。,本市郵政業(yè)正步入良性發(fā)展軌道,發(fā)展前景廣受矚目,產(chǎn)業(yè)能級持續(xù)提升,社會服務(wù)方式不斷創(chuàng)新,已經(jīng)深入滲透到生產(chǎn)、流通、消費各領(lǐng)域,為宏觀經(jīng)濟“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生、防風險”發(fā)揮了積極作用,正在成為促進經(jīng)濟社會發(fā)展的一支重要力量。
同時,我們也要清醒認識到,郵政行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風險等多重任務(wù),必須高度重視競爭力不強、行業(yè)安全形勢嚴峻、發(fā)展水平參差不齊等問題,引導和要求行業(yè)相關(guān)各方加快轉(zhuǎn)變觀念,加強主動作為,積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),牢牢把握正確前進方向,深入貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局要求,堅定貫徹國家郵政局“向下、向西、向外”和“五個郵政”建設(shè)的既定方針,進一步強化道路自信,強化問題導向,強化底線意識,強化調(diào)查研究,更高地擎起郵政業(yè)改革開放、創(chuàng)新發(fā)展的大旗,全力以赴地朝著建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)目標邁進。
第一,加快 “五個郵政”建設(shè)步伐。加快建設(shè)普惠郵政,推動公共服務(wù)換擋升級,讓每個居民都能以合理的價格獲得優(yōu)質(zhì)的寄遞服務(wù),共享郵政業(yè)改革發(fā)展成果。加快建設(shè)智慧郵政,打造科學發(fā)展新引擎,綜合利用大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),通過精準、動態(tài)、科學的管理和信息共享,全面提升行業(yè)供給能力、運行效率、安全性能和服務(wù)質(zhì)量。加快建設(shè)安全郵政,實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展,維護郵政通信與信息安全,防止和減少安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全。加快建設(shè)誠信郵政,夯實行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),讓誠實守信成為行業(yè)基本行為準則,建立良性運行秩序,構(gòu)建服務(wù)社會的文明形象。加快建設(shè)綠色郵政,實現(xiàn)循環(huán)低碳環(huán)保,減少收寄、分揀等各個環(huán)節(jié)對環(huán)境的污染和資源消耗,實現(xiàn)郵政業(yè)“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率、高效益”發(fā)展。
第二,堅持依法治郵不動搖。全面履行部門法定職能,健全依法決策機制,堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,強化內(nèi)外部制約和監(jiān)督,全面推進政務(wù)公開。堅持簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)同時推進。千方百計破除阻礙行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“堵點”、影響干事創(chuàng)業(yè)的“痛點”和市場監(jiān)管的“盲點”。戮力同心多出促進行業(yè)改革開放的“硬招”、針對性強的“實招”和提升發(fā)展能力的“新招”。聚焦重點、突破難點,堅持創(chuàng)新驅(qū)動有的放矢,堅持轉(zhuǎn)型升級定向施策,堅持問題導向?qū)ΠY下藥,堅持需求導向精準發(fā)力。進而加快發(fā)掘行業(yè)新的增長點并使之破繭而出,加快壯大行業(yè)新的增長極并不斷蓄積力量,加快形成行業(yè)新的增長帶并確保引領(lǐng)全局。
第三,推動創(chuàng)新發(fā)展提質(zhì)增效。促進市場開放、資源共享、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、綠色環(huán)保發(fā)展。大力實施“郵政+”戰(zhàn)略,聚焦跨境貿(mào)易、先進制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),拓展產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈,釋放內(nèi)生動力。引導支持郵政企業(yè)做大做強寄遞主業(yè),“變中求新、變中求進、變中突破”,進一步整合產(chǎn)品、盤活資源、突出核心、釋放優(yōu)勢,不斷增強國有經(jīng)濟的活力、控制力和影響力,不斷提升郵政普遍服務(wù)能力。加速推動快遞業(yè)務(wù)板塊從“1+1”向“1+3”擴容轉(zhuǎn)型,積極服務(wù)“中國制造20xx”。力爭實現(xiàn)“”圓滿收官,扎實推進“十三五”規(guī)劃編制。主動對接“一帶一路”國家戰(zhàn)略,堅持“走出去”與“引進來”有機結(jié)合,以擴大開放促行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動形成優(yōu)進優(yōu)出開放型行業(yè)新格局。
不畏浮云遮望眼,只為志向更高層。在本市郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,我們要更加清醒地認識和全面把握行業(yè)所處階段特征,繼續(xù)發(fā)揚行業(yè)“較真、務(wù)實、從嚴、共進”的優(yōu)秀傳統(tǒng),提升新狀態(tài)、搶抓新機遇、展現(xiàn)新作為,堅持以改革創(chuàng)新為強勁引擎,以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主攻方向,以提質(zhì)增效為關(guān)鍵目標,以開放融入為根本保證,銳意進取,奮發(fā)圖強,加快追趕世界先進步伐,全力以赴推進本市郵政業(yè)20xx-20xx年“五條主線”引領(lǐng)下的“四性契合”、“四維空間”、“四大戰(zhàn)役”總體戰(zhàn)略取得成效,為全面提升本市郵政服務(wù)保障水平作出更大貢獻。
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郵政管理工作總結(jié)講話篇十三
20xx年,在開發(fā)區(qū)黨工委、辦事處和市(縣)規(guī)劃局的正確指導下,在有關(guān)部門的支持和幫助下,我局按照年初總體工作部署和要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行開發(fā)區(qū)黨工委、辦事處的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,較好地完成各項規(guī)劃設(shè)計 工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,我代表開發(fā)區(qū)規(guī)劃分局就我局的工作情況向各位領(lǐng)導、同志們作如下匯報,如有不妥之初,請批評指正:
一、認真做好開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作
要搞好開發(fā)區(qū)建設(shè)工作,必須做到規(guī)劃先行,我局在開發(fā)區(qū)黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,根據(jù)開發(fā)區(qū)的實際情況,以認真、細致、負責的態(tài)度做好開發(fā)區(qū)規(guī)劃研究編制工作,著重抓了兩方面工作:
一是完成開發(fā)區(qū)地形圖測量工作。為滿足開發(fā)區(qū)規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)的需要,我局全面完成了開發(fā)區(qū)地形圖測量工作,為正在開發(fā)區(qū)啟動的規(guī)劃研究編制工作奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)檢查驗收,測量成果質(zhì)量等級為優(yōu)良,與原測地形圖拼接后,實測圖規(guī)劃區(qū)內(nèi)的地形圖覆蓋率達100%。
二是全面鋪開開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作。為高起點、高標準、高質(zhì)量搞好開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作,我局全面動員,認真組織,扎實開展工作,取得了階段性成果。首先做好前期準備。通過廣泛調(diào)研、深刻分析,反復論證,成立了開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作領(lǐng)導工作小組,制訂了科學合理的工作方案,為開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作的全面展開打下了基礎(chǔ)。二是開好動員大會。為高質(zhì)量、高水平地完成開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作,我局組織召開一次動員大會,為研究編制工作的順利開展作了廣泛動員。三是做好宣傳發(fā)動工作。為了讓開發(fā)區(qū)全體市民對研究編制工作有深入廣泛的了解,我局通過電視 、報刊、網(wǎng)站、公示欄等宣傳媒體多種形式進行廣泛宣傳發(fā)動。同時,堅持“開門規(guī)劃”的設(shè)計理念,組織召開了多次座談會,會同開發(fā)區(qū)領(lǐng)導、專家、相關(guān)部門負責人及社會 各界人士就開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作問題進行了討論和交換意見 ,取得了共識,促進了開發(fā)區(qū)新一輪規(guī)劃研究編制工作的順利開展。
二、認真規(guī)劃,提升園區(qū)形象
作為開發(fā)區(qū),園區(qū)形象十分重要,有了好的形象,才會提升園區(qū)人氣,才會吸引外來客商投資 、安家落戶,也才會真正建設(shè)好園區(qū)。我局非常重視提升園區(qū)形象,一是堅持向領(lǐng)導多匯報,仔細領(lǐng)會領(lǐng)導的精神,扎扎實實地落實到具體規(guī)劃設(shè)計工作中。二是走群眾路線,搞“開門規(guī)劃”,多方聽取不同意見,對正確、合理、先進的規(guī)劃意見采納到實際規(guī)劃設(shè)計工作中。三是借鑒外地開發(fā)區(qū)的成功做法與經(jīng)驗教訓。對外地開發(fā)區(qū)的成功做法,我局運用到自己的規(guī)劃設(shè)計工作中。對外地開發(fā)區(qū)的經(jīng)驗教訓,我局引以為戒,決不重蹈覆轍。通過這些認真細致的工作,我局做到認真規(guī)劃,切實提升了園區(qū)形象。
三、樹立服務(wù) 意識,做好規(guī)劃工作
我局為做好規(guī)劃工作,取得良好的經(jīng)濟 效益與社會效益,采取一定的工作措施,保證各項工作的完成,獲得用戶單位與廣大市民的一滿意,主要抓了以下四方面工作:
一是落實崗位責任。為抓好工作,促進發(fā)展,我局按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責任,落實到人,做到每個部門、每個個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。
二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于方便人民群眾辦事,縮短辦事時限,提高工作效率。我局一方面狠抓職工的業(yè)務(wù)培訓,提高職工的業(yè)務(wù)水平。另一方面樹立職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想 ,要為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得人民群眾的滿意,全面提升我局規(guī)劃服務(wù)的形象。
三是強化工作創(chuàng)新。我局規(guī)劃工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重,要做好工作,創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益,必須強化工作創(chuàng)新。我局以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開展各項規(guī)劃工作,取得良好效果。
四是加強隊伍建設(shè),提升局整體素質(zhì)。要搞好規(guī)劃各項工作,隊伍建設(shè)是根本。我局切實擔負好管理 職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,提升局整體素質(zhì),認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時局領(lǐng)導以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項規(guī)劃工作搞好。
20xx年,我局認真努力工作,雖然在政治 思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在規(guī)劃設(shè)計工作上取得了良好的工作成績,但是與開發(fā)區(qū)黨工委、辦事處的要求和人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我局要繼續(xù)加強學習 ,深化管理,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項規(guī)劃設(shè)計工作提高到一個新的水平,為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)與社會事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
郵政管理工作總結(jié)講話篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一是充實監(jiān)管力量。進一步加強與地方政府對接,力爭盡快突破縣級機構(gòu)組建。進一步加強與市交通局等相關(guān)部門對接,盡快推動×市郵政業(yè)安全中心正式運營,充實我市行業(yè)監(jiān)管力量。二是加強信用監(jiān)管。實行行業(yè)嚴重失信行為“黑名單”管理,建立健全信用修復、異議處理等機制。嚴格落實《快遞市場法人主體信用評定方案》,依托法人主體信用檔案有序組織開展信用評定。規(guī)范信用信息采集、共享,強化嚴重失信聯(lián)合懲戒。三是強化行業(yè)自律。推動市快遞協(xié)會換屆選舉,引導行業(yè)自覺自治,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會引導協(xié)調(diào)作用。四是深化行業(yè)監(jiān)管。實現(xiàn)快遞服務(wù)站、智能快件箱常態(tài)化監(jiān)管,深化跨部門綜合監(jiān)管,繼續(xù)聯(lián)合煙草部門開展寄遞渠道卷煙打假工作。五是加強用戶申訴處理工作。強化重大服務(wù)質(zhì)量問題申訴介入處理,加大對嚴重侵害消費者合法權(quán)益、擾亂市場秩序行為查處力度。發(fā)揮市場監(jiān)管與申訴聯(lián)動機制,繼續(xù)強化末端收費清理和監(jiān)管工作。六是推進郵快合作。以“兩進一出”為平臺,選取重點縣區(qū)開展郵快合作試點,爭取政策支持,協(xié)調(diào)破解合作難題,借助郵政在鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò),培育郵快合作樣板項目。
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郵政管理工作總結(jié)講話篇十五
同志們:
20xx年縣發(fā)改局將在總結(jié)過去一年經(jīng)驗和成績的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作中心,努力善為,敢于作為。抓創(chuàng)新,儲備項目;做文章,當好參謀;改機制,推進落實;爭項目,獲取資金。發(fā)揚“三干”精神,用盡千方百計,緊跟政策機遇變化,深挖潛;不怕千辛萬苦,搶抓項目儲備、推介,廣擴張;突破千難萬難,爭取項目資金,保落實。踐行“創(chuàng)新有為,經(jīng)略致強”的工作理念,力爭20xx年在爭取上級資金、重大項目儲備和建設(shè)上,繼續(xù)保持全市前列位次。在具體工作上:
一、多謀善斷,完善項目儲備機制
20xx年國家投資政策導向及中央預算內(nèi)資金將按季度下達,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步調(diào)整。這就要求我們超前謀劃、精心策劃、善于規(guī)劃,根據(jù)國家投資動向去儲備、包裝、申報項目。一方面全力搞好項目儲備。結(jié)合國家9個領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃和啟動內(nèi)需的民生規(guī)劃,依托我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和六大工作重點,即:工業(yè)做大做強,縣城做靚做美,民生做好做實,新農(nóng)村建設(shè)扎實推進,文化建設(shè)不斷加強,服務(wù)業(yè)發(fā)展升級破題,明確方向,積極運作,廣泛搜集項目信息,多方聯(lián)系項目單位,進一步擴大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)、棉籽產(chǎn)業(yè)、高技術(shù)園區(qū)、農(nóng)村危房改造、文化旅游業(yè)以及紡織、汽車、輕工、電子信息等多個領(lǐng)域的項目規(guī)劃和儲備,調(diào)整、完善、充實重點項目庫,爭取更多的項目擠入國家、省市重點項目盤子。另一方面,在111個已儲備項目的基礎(chǔ)上,進一步完善相關(guān)可研、土地、環(huán)評、規(guī)劃、配套資金、立項備案等手續(xù),確保國家中央預算內(nèi)投資計劃一下達,就能及時提報相關(guān)項目,提高爭取上級資金的高效性和成功率。
二、創(chuàng)新手段,健全資金爭取機制
進一步創(chuàng)新體制,改革機制,提高解決實際問題的能力,不斷健全資金爭取機制。一是在去年新成立體改辦的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮體改辦的職能作用,進一步拓寬融資渠道,爭取在上市融資、債券發(fā)行、私募基金、柜臺交易、國外政府貸款、國家政府貸款等方面實現(xiàn)新突破。二是在項目辦機制完善的基礎(chǔ)上,提升項目儲備檔次,擴大爭取資金項目的儲備數(shù)量。三是建立投資咨詢公司,增強爭取項目的多面性、靈活性、高效性。四是盡快啟動“爭取項目基金”機制,為爭取項目奠定強勁的工作基礎(chǔ)。
三、上聯(lián)下通,強化項目落實機制
積極配合上級部門對中央投資項目資金的督導檢查,督促各項目單位完善相關(guān)手續(xù),確保不出問題。建立部門聯(lián)動機制,調(diào)動各部門積極性,形成爭取上級資金的合力。加強與項目單位的溝通交流,及時傳達國家投資政策,督促項目單位提報符合國家產(chǎn)業(yè)導向和投資政策的好項目、大項目,形成共同協(xié)作的合力。加強與中央、省市發(fā)改部門的聯(lián)絡(luò)溝通,派出三位工作骨干駐國家,省市發(fā)改部門,爭取獲得更多的最新投資政策和投資信息,在爭取項目上贏得時間,把握主動。
發(fā)改工作是一項綜合性、協(xié)調(diào)性、統(tǒng)籌性較強的工作,我們決心用實際行動,扎實苦干,積極作為,爭取各級領(lǐng)導的信任和支持,為“雙爭”工作做出新貢獻。
郵政管理工作總結(jié)講話篇十六
各位領(lǐng)導、同志們:
20xx年是“”規(guī)劃關(guān)鍵年,也是進一步拓展對外開放廣度和深度的攻堅年,作為招商引資主管部門,我們?yōu)榧缲撊h對外開放窗口這一使命而倍感神圣,但也深知責任重大。在新的一年里,我們將以科學發(fā)展觀為總攬,以大發(fā)展、快發(fā)展為主旋律,以招商引資為主線,以埋頭苦干為第一舉措,努力開創(chuàng)對外開放工作新局面,為建設(shè)沿海經(jīng)濟社會發(fā)展強縣做出新貢獻。
一、立足職能優(yōu)服務(wù)。一是全力服務(wù)外資項目。凡新上外資項目無論大小我局都將指定專人負責全程代辦,對于重點投資項目我局也將提供全程代辦服務(wù)。在項目引上過程中,我局將切實發(fā)揮部門職能,建立項目分包責任機制,全程代辦、領(lǐng)辦環(huán)評、立項、批準證書、注冊等各種手續(xù)。在項目建設(shè)過程中,我局將指定一名副局長全程跟蹤,為投資者提供個性化服務(wù),深入項目一線,現(xiàn)場為企業(yè)解決難題,確保新上項目建設(shè)有序進行,盡早實現(xiàn)投產(chǎn)達效。在生活上,對投資商做到高看一眼、厚愛一層,著重解決生活中遇到的各種難題,給予貼心照顧,讓其有賓至如歸的感覺。二是指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)園區(qū)建設(shè)提檔升級。針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)中存在的問題,加大指導力度,加強水、路等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促其不斷完善園區(qū)功能,打響園區(qū)招商品牌,增強對外吸引力,在平臺建設(shè)上為招商創(chuàng)造優(yōu)勢條件。同時加大閑置土地招商力度。在20xx年里,我們將進一步加大對磚瓦窖、廢棄地的挖潛整合,在對外招商引項目上實現(xiàn)有效再利用。三是加大對外宣傳力度,營造招商氛圍。加強商務(wù)之窗網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),通過豐富內(nèi)容,完善功能,加大對外宣傳力度,不斷提高滄縣對外招商聚集力。
二、解放思想抓開放。在20xx年里,我局將緊緊圍繞大力發(fā)展極化經(jīng)濟、集群經(jīng)濟、龍型經(jīng)濟、開放經(jīng)濟的發(fā)展思路,進一步轉(zhuǎn)變招商觀念,拓展招商思路,明確招商定位,突出企業(yè)招商主體,突出外資,擴大內(nèi)資,不舍無償資金,抓穩(wěn)對外貿(mào)易,不斷提高對外開放實效。一是挖掘優(yōu)勢推進招商。緊密依托線路板、藥包材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及管件鑄造、汽車配件等新興產(chǎn)業(yè),著力在提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模和延伸產(chǎn)業(yè)鏈條上下功夫,努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群和對外招商連環(huán)帶動共同促進的發(fā)展局面。重點圍繞紅棗、石油等特色資源和鐵獅子、紀曉嵐等傳統(tǒng)文化開展招商引資,深挖拓潛,打造品牌招商,實現(xiàn)資源有效招商。二是深入抓好定位招商。站在全縣高度,用全新的視角深入分析招商趨勢,針對東南沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移現(xiàn)狀,積極組團赴福建、廣東、江蘇、浙江等地開展定位招商,抓住京津退二進三的有利時機,緊緊抓住有意在我縣投資的北京首創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京新立特有限公司等企業(yè)集團,組織專人開展上門招商,只要有百分之一的希望,我們就會用百分之百的努力去爭取,以鍥而不舍的招商理念不斷提高招商成功率。充分利用環(huán)繞市區(qū)的獨特優(yōu)勢,加強市縣招商優(yōu)勢的捆綁宣傳,緊密關(guān)注滄州及其周邊縣市的產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展趨勢,有針對地開展專題招商活動,打好近市招商牌,唱好項目承接戲。三是突出企業(yè)招商主體。加強對企業(yè)經(jīng)營者培訓,促其不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,鼓勵遠東、建新等有較強競爭實力的縣內(nèi)企業(yè)積極境外上市,通過多種形式加強與境外大企業(yè)大集團的對接合作,引導三創(chuàng)鑄鍛、渤海管件等有潛力的企業(yè)通過走出去實現(xiàn)與境外企業(yè)、資金、項目、技術(shù)的對接合作,真正將企業(yè)推向招商引資第一線,成為具有較強競爭力的招商主體,從而不斷提升招商規(guī)模和質(zhì)量。四是加強人緣招商。充分利用李金元等在外知名人士及大港油田等友好合作單位積極開展人緣招商、親情招商。通過各地商會、鄉(xiāng)友會以及開展節(jié)日聯(lián)誼等活動,加大感情投入,融洽各方關(guān)系,擴大合資合作,力爭取得更好的招商實效。五是做大做強對外貿(mào)易。積極引進外貿(mào)型企業(yè)項目,不斷增強外貿(mào)發(fā)展后勁。幫助國外有客戶且有出口意向的規(guī)模企業(yè)申辦自營進出口權(quán),逐步實現(xiàn)自主出口,不斷壯大出口主體。充分發(fā)揮滄縣華達進出口貿(mào)易中心“老外貿(mào)”的優(yōu)勢,積極幫助自行出口有困難的企業(yè)開展優(yōu)惠代理出口,最大限度減少出口額的外部流失。力爭年內(nèi)實現(xiàn)利用外資1500萬美元以上,引進縣外資金30億元以上,引進無償資金3億元以上,外貿(mào)出口創(chuàng)匯3000萬美元以上。
總之,在新的一年里,我們將創(chuàng)新思路,硬化措施,狠抓落實,力爭圓滿完成20xx年各項目標任務(wù)。
以上表態(tài)發(fā)言不妥之處,請批評指正。