專業(yè)證券合規(guī)工作總結(通用15篇)

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    總結是對過去成績的肯定和對未來發(fā)展的規(guī)劃,是一個重要的進步指南。寫總結時要注意語言流暢和表達準確,避免使用過于主觀和情緒化的詞語。總結范文中的優(yōu)秀表達和觀點可以啟發(fā)我們寫出更好的總結。
    證券合規(guī)工作總結篇一
    本人是11月20日剛剛加入江海證劵的一員。在過去的時間里,本人堅持參加公司的考試培訓,最后通過證劵從業(yè)考試,以優(yōu)秀的成績進入.財三部,成為江海證劵正式的員工。自己很高興,也非常感謝牛經(jīng).以及公司對我考試的肯定以及認可,這是我對這一段時間的工作總結。
    在剛入職后的一段時間里,我在工作方面遇到很多問題。首先是營銷方面我無從下手,沒有渠道和屬于自己的營銷模式。經(jīng)過與經(jīng).溝通后,他給我講了很多與陌生客戶的溝通技巧和朋友怎么樣談股票,以及一些工作中語言的技巧,合很多自己的經(jīng)歷和一些方法:.方的,以及公司老員工的一些工作實例,對我?guī)椭艽?。?jīng)過我自己的總結,我初步找到了自己與客戶溝通的方式。比如怎么了解客戶,怎么樣引導客戶。通過大家的幫助以及自己的努力。本人在這段時間以來,開戶數(shù)10個,有效戶8個,新增資產(chǎn)126萬,成績不很突出,但這是對我工作的認可,我會再接再厲,爭取取得更好的成績。
    以下是我對明年工作的計劃和一些規(guī)劃。
    1.學習業(yè)務知識及掌握的業(yè)務技能:堅持每天看書,看新聞,了解股票相關的知識,多和經(jīng).以及老員工溝通,了解一些業(yè)務技巧和溝通的方式。多總結,慢慢的把別人的優(yōu)點融入自己的營銷模式。
    3.工作中遇到的問題及解決方式:工作中遇到問題時,及時向上級部門匯報,經(jīng)上級部門同意后再解決,不得通過自己的方式解決問題,要與經(jīng).溝通經(jīng)同意后在解決。多和經(jīng).溝通,在部門會上多注意大家提出的問題,有則改之無則加勉。
    4.工作中的不足之處:增加自己的專業(yè)知識,熟悉掌握公司產(chǎn)品的特征以及營銷的知識。多引導客戶辦.我們的錦龍產(chǎn)品。
    5.對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶,完成公司交給的各項任務。早日做一名合格的客戶經(jīng).。
    6在明年的工作中,我的目標是用自己的所學,多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增資產(chǎn)800萬,新增有效戶50個。
    隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
    以上是我的個人工作總結,請監(jiān)督!
    證券合規(guī)工作總結篇二
    指定本公司一名高級管理人員代行其職責。
    合規(guī)總監(jiān)已經(jīng)依有關規(guī)定履行制止和報告職責。
    a、b、c、d。
    合規(guī)經(jīng)營、全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起。
    a、b、c、d。
    正確。
    錯誤正確。
    錯誤。
    錯誤第二套。
    證券合規(guī)工作總結篇三
    進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
    2、業(yè)務開拓能力的提高。
    在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
    3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
    對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
    在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
    1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
    2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
    3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
    進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
    1、發(fā)傳單。
    進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
    2、有效利用銀行資源。
    在銀行駐點已有近兩個月了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的'去做。
    3、充分利用關系網(wǎng)絡。
    拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
    現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
    證券合規(guī)工作總結篇四
    年月以來,經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作。現(xiàn)從兩方面進行鑒定,其一個人,其二公司。
    對于個人主要工作如下:
    為了適應當前工作的需要,就應時刻把學習放在第一位,提高自身管理類專項素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業(yè)務素養(yǎng);學習公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自我的綜合素質(zhì)。
    精益求精工作思路,按照領導的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導監(jiān)督作用。
    及時處理員工與顧客之間的關系,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題。關注員工心理動態(tài),平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤更少。而我,嚴格要求自我,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
    第四:工作中優(yōu)點和不足之處。
    在一個月的.實際工作中,我能熟悉公司業(yè)務的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務能夠積極響應,高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加積極努力提高自我,不斷鑒定經(jīng)驗教訓,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指正。個性指出,此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動,每一天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機協(xié)調(diào),合理分配任務。
    無極是一家領先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領先地位,還需要在很多方面需要完善。
    第一:嚴格的制度化管理。
    一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
    第二:內(nèi)部管理方面。
    我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價值的基礎,有了共同的精神支柱,整個團隊目標一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
    第三:在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍。
    根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看,職責細化到個人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫忙他們解決困難和問題。
    綜上所述,是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的鑒定,望各位領導批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價值。
    證券合規(guī)工作總結篇五
     身為證券行業(yè)工作人員該如何寫總結呢?由小編整理,僅供參考閱讀。
    
     一、市場背景:市場環(huán)境趨暖,變革創(chuàng)生新機
     20xx年上半年,隨著證券市場改革實現(xiàn)重大突破,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發(fā)展時期。
     市場日趨活躍,行業(yè)走出困境。
     20xx年1-6月,上證綜指從1161點上漲至1672點,漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點,漲幅達50。
     市場持續(xù)活躍,股票、基金、權證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。
     在市場強勁回升的有利條件下,證券公司結束了近幾年的行業(yè)性虧損。
     股改進入突破階段,市場面臨歷史轉折。
     到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已達到70。
     隨著管理層以股改為重點全面推進資本市場基礎性、制度性建設,證券市場的深層次矛盾和結構性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎,帶來了前所未有的生機和活力。
     券商整治基本結束,行業(yè)格局重整。
     自xx年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制,證券行業(yè)風險明顯釋放。
     同時,在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下,部分證券公司通過重組和創(chuàng)新業(yè)務快速增強實力,行業(yè)集中度進一步提高,行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。
     政策空前支持,創(chuàng)新力度加大。
     20xx年上半年,隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實施,監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場體系等各個方面。
     同時,資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺,有力地增加了市場活躍程度,同時也為券商開辟了新的業(yè)務空間和贏利渠道。
     二、20xx年上半年經(jīng)營情況
     (一)上半年總體財務指標
     20xx年上半年,公司實現(xiàn)收入總額28,97***x元,支出總額12,93***x元,其中營業(yè)費用10,32***x元,實現(xiàn)利潤總額16,04***x元,比去年同期增加18,17***x元。
     其中,經(jīng)紀業(yè)務實現(xiàn)收入17,59***x元,利潤8,79***x元;固定收益證券總部實現(xiàn)收入10,53***x元,利潤8,75***x元;投資銀行總部實現(xiàn)收入18***x元,利潤-16***x元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入68***x元,利潤36***x元;證券投資部實現(xiàn)收入39***x元,利潤28***x元。
     (二)上半年各項業(yè)務經(jīng)營情況
     1、經(jīng)紀業(yè)務:乘勢而上、穩(wěn)步增長
     (1)主要經(jīng)營業(yè)績
     實現(xiàn)收入17,59***x元,利潤8,79***x元。
     股票、基金、權證及債券現(xiàn)券成交金額665.82億元
     ,較去年同期增長了212,市場占有率6.76‰,市場排名第3***x。
     6月末客戶資產(chǎn)總額128.27億元,較期初增長了50.87億元,增幅為66,其中客戶資產(chǎn)凈流入15.58億元,增幅20,客戶資產(chǎn)投資增值35.29億元,增值率為46。
     同時,截至6月末,共托管了2***x上市公司10.17億股的有限售條件流通股,總市值約為68.71億元。
     (2)重點工作回顧
     以客戶增值為原則,加強傳統(tǒng)業(yè)務的客戶開發(fā)和客戶盤活工作。
     組織資源加強了咨詢服務的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發(fā)中心共同組織公司晨會,提高《晨會摘要》等咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量,并推出了《客戶持倉前5***x股票投資周報》等新的資訊產(chǎn)品,為營業(yè)部提供了二類9種資訊產(chǎn)品和相應的配送服務,大大豐富了營業(yè)部的資訊產(chǎn)品線。
     同時,積極探索盤活客戶資產(chǎn)的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產(chǎn)盤活競賽活動”。
     積極開拓新業(yè)務,搶占客戶資源,培養(yǎng)新利潤增長點。
     強化營業(yè)部的營銷職能,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的營銷力度,上半年累計代銷基金2.89億元,其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。
     同時,制定了限售流通股托管業(yè)務的管理及獎勵措施,組織和支持營業(yè)部發(fā)揮當?shù)貎?yōu)勢,抓住股改機遇搶占寶貴的機構客戶資源。
     目前已托管的限售股份市值近70億元,有意向正在開發(fā)中的上市公司1***x,限售股份余額約6.3億股。
     完善風控機制,加強日常監(jiān)控,促進合規(guī)運行。
     提出了解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問題的實施方案;開展了權限管理專項自查,同時加強總部對營業(yè)機構權限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶管理系統(tǒng)”,對重要客戶、重要業(yè)務進行監(jiān)控和報備審批;針對權證等高風險產(chǎn)品,進一步加強證券賬戶管理,防范違規(guī)操作;對營業(yè)部人員和崗位管理的制度進行完善。
     開源節(jié)流,提高創(chuàng)利能力。
     根據(jù)公司倡導的“我為公司多賺一分錢,我為公司多節(jié)省一分錢”的價值理念,對全系統(tǒng)的營業(yè)費用開支情況進行及時跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,確保營業(yè)費用的開支控制在準事業(yè)部制的費用控制目標之內(nèi)。
     上半年經(jīng)紀業(yè)務收入同比增長,而營業(yè)費用同比基本持平人力資源費和資產(chǎn)使用費、行政及業(yè)務費用均控制在準事業(yè)部制要求的控制目標之內(nèi)。
     營業(yè)費用得到了的控制,并未隨著凈收入的大幅增長而明顯增長。
     2、固定收益業(yè)務:提前實現(xiàn)收入和品牌雙突破
     (1)主要經(jīng)營業(yè)績
     上半年實現(xiàn)收入10,53***x元,利潤8,75***x元。
     累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元,在券商中排名分別居第3和第4位,實現(xiàn)收入2***x元;銀行間債券市場交易總量236.82億元,比去年同期增長了2.2,在證券公司中排名第10位,累計實現(xiàn)現(xiàn)券交易差價收入7,52***x元;完成***x企業(yè)債券主承銷及4只債券分銷,實現(xiàn)承銷收入249***x元。
     (2)重點工作回顧
     完善準事業(yè)部制度,加強部門內(nèi)部管理。
     成立固定收益證券業(yè)務委員會,負責部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃與管理規(guī)范;制定了客戶管理、費用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務流程及規(guī)范。
     繼續(xù)加強項目儲備和客戶開發(fā)工作。
     對客戶進行細分,指定專門的客戶經(jīng)理負責維護,加強與客戶的日常溝通,同時開發(fā)了一批優(yōu)質(zhì)機構客戶。
     上半年開發(fā)儲備企業(yè)債項目***x,其中***x已經(jīng)簽署協(xié)議。
     債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構客戶。
     提高研究報告的專業(yè)水準和實效性,與研究、經(jīng)紀業(yè)務互動。
     重點著眼于研究報告的準確性實效性,得到了市場認可,策略報告和專題報告對貨幣政策走向進行了準確的分析和預判。
     同時積極參與了公司投資策略小組,集合理財方案設計小組,股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務的研究工作。
     加強合作與品牌創(chuàng)建。
     以中國固定收益證券網(wǎng)的名義與證券時報社合作,成功舉辦了xx中國債市之星評選活動,在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯(lián)誼會。
     3、投行業(yè)務:抓住了市場機會,初步實現(xiàn)突破
     (1)主要經(jīng)營業(yè)績
     上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通***x,企業(yè)融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅游***x,合計***x上市公司股改保薦項目,投資銀行總部完成桂柳工股改財務顧問項目。
     同時,二個投資銀行部門上半年積極開發(fā)儲備項目,合計有***x股改項目已簽署協(xié)議或正在實施;在會審核ipo項目***x,惠程電氣和三環(huán);再融資項目***x;收購兼并財務顧問***x。
     (2)重點工作回顧
     加大重點地區(qū)的客戶開發(fā)力度,實現(xiàn)股改收益。
     充分利用公司資源,上半年以公司成立以來的最大力度進行了地區(qū)的項目開發(fā),鞏固了投行業(yè)務的地區(qū)優(yōu)勢。
     同時投行業(yè)務部門和區(qū)政府國資委、金融辦、證監(jiān)局等政府部門也建立了順暢的溝通渠道,為區(qū)內(nèi)后續(xù)業(yè)務發(fā)展奠定了堅實基礎。
     為工作重心轉移做好了準備。
     針對政策環(huán)境和業(yè)務形勢的變化,投行部門及時調(diào)整策略,在努力爭取股改項目的同時,及時更新上會的ipo項目材料,加快ipo、在融資等客戶的開發(fā)和培育工作,逐漸將工作重點轉移到企業(yè)改制、財務顧問方面,爭取核心客戶和優(yōu)質(zhì)項目儲備。
     4、投資業(yè)務:把握機會、積極轉型
     (1)主要經(jīng)營業(yè)績
     20xx年上半年,平均自營總規(guī)模2,36***x元,收入總額39***x元,實現(xiàn)利潤28***x元。
     并完成了集合資產(chǎn)管理計劃的產(chǎn)品設計,做好了申報準備。
     (2)重點工作回顧
     加強研究、積極提供決策支持和業(yè)務協(xié)作。
     堅持macro選股原則,從選股、基本面深入研究、實地調(diào)研等方面把好風險控制第一關,與研發(fā)中心一道挖掘市場投資機會,共同進行股票池維護,截止到6月初,股票池上半年總收益率達到67.2。
     在關鍵時點正確研判大勢,為公司領導決策提供支持;積極參與公司每日晨會,積極參與投資策略小組的各項工作,為經(jīng)紀業(yè)務和投資業(yè)務提供及時的資訊和研判。
     穩(wěn)步推進集合資產(chǎn)管理業(yè)務的籌備工作。
     成立了客戶理財中心籌備小組,在規(guī)范類券商獲得業(yè)務資格前,完成了全部產(chǎn)品的設計及上報的準備工作,并順利地完成了公司內(nèi)部路演和相關托管銀行的.初步交流溝通,完成了理財業(yè)務的軟硬件配置預算、評估和招標準備等一系列工作。
     5、研究:整合研究資源,加強業(yè)務互動
     完善研發(fā)產(chǎn)品線,加強產(chǎn)品推廣。
     研發(fā)中心緊密關注市場動態(tài)和熱點,根據(jù)機構客戶和營業(yè)部客戶的需求,推出了《導航晨報》、《研發(fā)股票池》及各類報告,為業(yè)務開發(fā)提供了豐富、及時的資訊支持。
     同時,加快“走出去、市場化”的步伐,通過研討會、巡回報告等多樣化形式加強產(chǎn)品推廣,在電力、能源等行業(yè)領域形成了一定的優(yōu)勢和品牌。
     整合研究資源,加強與業(yè)務部門互動。
     集合研發(fā)中心、固定收益證券總部、經(jīng)紀業(yè)務總部、證券投資部等部門研究力量,組成二級市場投資策略研究小組,為客戶開發(fā)和服務提供了有力的支持。
     逐步探索針對重點地區(qū)、重點行業(yè)的研究成果推廣,與債券、投行、經(jīng)紀等業(yè)務部門開始形成有效的互動。
     充實研究隊伍、建設研發(fā)體系。
     上半年研發(fā)中心繼續(xù)引入了一批研究骨干,擴大研究范圍,提高深度研究能力,為構建優(yōu)秀的研究團隊奠定了良好的基礎。
     并且、設立了合理分工的工作小組,制定了較為完整的研發(fā)工作流程和管理制度,基本建立了比較完善的研發(fā)體系。
     (三)全力應對訴訟案件,積極推進增資擴股
     公司在本年度啟動了增資擴股的準備工作。
     由于證券行業(yè)的良好發(fā)展前景,以及公司自身的業(yè)務基礎、贏利能力,經(jīng)過公司董事會和管理班子的努力,與多家機構進行接觸和商談,目前已有實力雄厚的機構有意對公司增資,有望在下半年進入實質(zhì)性操作階段。
     (四)以準事業(yè)部制實施為契機,提升了綜合管理水平
    證券合規(guī)工作總結篇六
    目前,全球金融業(yè)合規(guī)管理已經(jīng)成為一種潮流,其主要標志是:2005年,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會發(fā)布了《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)》監(jiān)管準則,同年,美國證券業(yè)協(xié)會發(fā)布《合規(guī)的作用》。2006年,國際證監(jiān)會組織技術委員會發(fā)布《市場中介組織合規(guī)職責問題的最終報告》。在2008年7月14日,中國證監(jiān)會發(fā)布《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,標志著合規(guī)管理成為中國證券公司日常經(jīng)營管理的一項常規(guī)工作,本文就合規(guī)的意義、合規(guī)與內(nèi)控、合規(guī)與業(yè)務發(fā)展、內(nèi)控與全面風險管理進行論述,力圖淺描一幅企業(yè)基業(yè)常青的“航海圖”。
    二、合規(guī)的意義。
    從公司治理的角度,證券公司合規(guī)經(jīng)營是管理層履行受托責任的基本要求,也是防范公司管理層道德風險的制度保證。實證證明,經(jīng)營失敗的證券公司基本都是違規(guī)經(jīng)營,如南方證券等標本。
    從企業(yè)的社會責任角度看,證券公司是一個面對大量個體投資人的企業(yè),安全穩(wěn)健運行是其經(jīng)營的生命線,因此,合規(guī)經(jīng)營是企業(yè)履行社會責任的具體體現(xiàn)。
    三、合規(guī)與內(nèi)控。
    合規(guī)是內(nèi)控的基石,內(nèi)控是合規(guī)的環(huán)境。2008年6月,財政部、證監(jiān)會、銀監(jiān)會、保監(jiān)會及審計署等五部委聯(lián)合發(fā)布了“中國版薩班斯法案”——《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,并于今年7月起首先在上市企業(yè)中實施?!兑?guī)范》中明確內(nèi)部控制的目標,即戰(zhàn)略目標、經(jīng)營目標、報告目標、合規(guī)目標。內(nèi)部控制涵蓋企業(yè)的整個經(jīng)營活動,其基本框架:內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督檢查是保證企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,防止舞弊的環(huán)境和程序保障。因此,合規(guī)管理離不開有效的企業(yè)內(nèi)部控制,良好的企業(yè)內(nèi)部控制體系能使合規(guī)管理更有效率和效果。
    四、合規(guī)與業(yè)務發(fā)展。
    在證券公司的經(jīng)營管理中,合規(guī)經(jīng)營與追求經(jīng)濟效益同等重要,不能把合規(guī)管理視為業(yè)務發(fā)展的障礙。在合規(guī)與業(yè)務發(fā)展發(fā)生矛盾時,必須堅持合規(guī)優(yōu)先。
    1我們無論是在制定業(yè)務操作和管理規(guī)章制度時,還是在開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務,以及營銷市場、服務客戶時,都必須要首先按照內(nèi)部控制的流程對其評估、測量合規(guī)風險。古人云“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。目前,我國的資本市場環(huán)境、信用環(huán)境還不夠完善,而券商競爭又日趨激烈,這會誘使員工迫于壓力而不惜付出違規(guī)代價去追逐利潤。以違規(guī)違法爭業(yè)務謀近利,只能是得利一時,貽害無窮。一些營業(yè)部在這方面都有過深刻的教訓,足以為戒。不能以服務客戶的需要作為可以不合規(guī)的理由,合規(guī)是發(fā)展業(yè)務的重要前提,決不能以任何借口違規(guī)操作來暫時性地留住客戶或者獲取盈利機會。
    五、合規(guī)與全面風險管理。
    合規(guī)管理是金融企業(yè)全面風險管理的重要組成部分。現(xiàn)代金融領域中決定一家金融機構競爭力高低、決定其經(jīng)營能力高低的關鍵和核心,就是看其能否有效地對風險進行全面有效的管理,能否積極主動地承擔風險、管理風險、建立良好的風險管理架構和體系,以良好的風險定價策略獲得利潤。因此,對于一個金融機構而言,全面風險管理是金融機構內(nèi)部管理的核心,在整個管理體系中的地位已上升到金融機構發(fā)展戰(zhàn)略的高度,它是金融風險控制的更高階段,是動態(tài)的、全程的、計量的、立體的風險控制。
    全面風險管理概括的說就是要對整個業(yè)務流程中各種類型的風險實施通盤管理,這種管理要求將信用風險、市場風險及各種其他風險以及包含這些風險的各種金融資產(chǎn)與資產(chǎn)組合、承擔這些風險的各個業(yè)務流程納入到統(tǒng)一的體系中,對各類風險依據(jù)統(tǒng)一的標準進行測量并加總,且依據(jù)全部業(yè)務的相關性對風險進行控制和管理。它的關鍵在于及時準確地找到每種業(yè)務所暴露的風險點,通過風險計量模型以及測量系統(tǒng)加以度量,然后根據(jù)已經(jīng)量化了的風險大小進行相應的風險管理,設置風險限額,分配資產(chǎn)、配置資本等。
    因此,從風險管理的角度看,合規(guī)能夠幫助企業(yè)規(guī)避各種風險,避免觸犯法律法規(guī),降低因遭受監(jiān)管處罰和法律訴訟而導致財務損失的可能性。
    六、基本結論。
    合規(guī)就是必須符合法律、法規(guī)和準則。合規(guī)管理不追求經(jīng)營活動的變通和彈性,它更強調(diào)“立規(guī)矩,定方圓”。合規(guī)經(jīng)營是證券公司的立身之本,也是現(xiàn)代公司治理的重要內(nèi)容,更是監(jiān)管部門的常規(guī)監(jiān)管要求,和內(nèi)部審計一樣,合規(guī)的前提在于“獨立性”的保證。合規(guī)管理、內(nèi)部控制和全面風險管理是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營乃至于做大做強的的三種制度安排和保障。同時,在合規(guī)與業(yè)務發(fā)展發(fā)生矛盾時,合規(guī)優(yōu)先于業(yè)務發(fā)展必須是企業(yè)經(jīng)營的基本方針。
    七、有關建議。
    1.有效監(jiān)督是落實合規(guī)管理關鍵。
    合規(guī)管理必須強調(diào)效率和效果。同時,合規(guī)監(jiān)督必須保持獨立性,按風險級別確定監(jiān)督重點,并持續(xù)進行合規(guī)風險識別和評估。
    首先,獨立性是合規(guī)監(jiān)督的靈魂,雖然目前各部門內(nèi)部均有監(jiān)督機制,但不能替代外部監(jiān)督,只有獨立性才能保證監(jiān)督的有效性。
    其次,按風險點為基礎的合規(guī)監(jiān)督更有效率,按風險高低、發(fā)生概率大小進行分類合規(guī)監(jiān)督,可以更有效的公司配置人財物資源。
    再次,風險識別和評估要持續(xù)進行,因為風險點會隨著市場環(huán)境、法律法規(guī)準則和公司業(yè)務發(fā)展的變化而變化,因此應持續(xù)識別和評估合規(guī)風險點,不斷調(diào)整監(jiān)督措施。
    2.有效執(zhí)行是合規(guī)管理成敗的關鍵。
    合規(guī)管理必須強調(diào)高效的執(zhí)行。因此,合規(guī)管理可以和企業(yè)的內(nèi)部績效考核結合起來,考核結果可與個人績效分配,職業(yè)發(fā)展相掛鉤。合規(guī)管理的的最高境界是公司形成一種自覺、自發(fā)的合規(guī)文化,但任何一種文化的形成都不是寫出來的,而是靠實踐中做出來,因此,高效的執(zhí)行力關乎合規(guī)的成敗。
    3.以it信息化為平臺,為合規(guī)管理提供有力支撐。
    隨著it應用的逐步深入,公司的日常運營越來越依賴于it系統(tǒng)的支撐。it系統(tǒng)已經(jīng)成為整個企業(yè)業(yè)務的重要支撐,同時也是對企業(yè)活動進行控制的重要手段。目前,公司已有了財務數(shù)據(jù)大集中的信息化平臺,實踐證明,利用it信息化的平臺,可以提高對風險的識別的效率,提前對風險進行預警。因此,可以建立一個企業(yè)資源運用平臺(erp),把合規(guī)管理平臺融入其中,按照信息融合、全員參與、業(yè)務滲透、過程控制的原則,可以解決不同信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換與流程對接問題,最大限度利用了現(xiàn)有信息技術資源,提高合規(guī)監(jiān)督的時效性和可執(zhí)行性。
    證券合規(guī)工作總結篇七
    第一章。
    總則。
    第一條。
    為促進證券公司加強分支機構的風險控制,確保持續(xù)規(guī)范經(jīng)營,根據(jù)《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》有關要求,制定本指引。
    第二條設在轄區(qū)的證券公司及其分支機構應按本指引要求,設立合規(guī)監(jiān)察員。第三條合規(guī)監(jiān)察員是公司合規(guī)管理部門的派出人員或接受合規(guī)管理部門的指導,按照合規(guī)管理部門的授權和有關要求,對所在分支機構及其工作人員的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性進行審查、監(jiān)督和檢查,并就其工作開展情況,定期或不定期向公司合規(guī)管理部門或證券監(jiān)管部門報告。
    第四條合規(guī)監(jiān)察員開展工作,應當堅持原則、忠于職守、專業(yè)誠信、勤勉盡責。第五條證券公司及其分支機構應當建立健全相關制度,提供必要的條件,確保合規(guī)監(jiān)察員獨立、有效地履行職責。
    第二章。
    合規(guī)監(jiān)察員任職條件與要求。
    第六條有下列情形之一的,不得擔任合規(guī)檢查員:
    (一)《證券法》第一百三十一條第二款、第一百三十二條、第一百三十三條規(guī)定的情形;
    (二)因重大違法違規(guī)行為受到金融監(jiān)管部門的行政處罰,執(zhí)行期滿未逾3年;
    (三)自被證券監(jiān)管部門撤銷任職資格之日起未逾3年;
    (四)自被證券監(jiān)管部門認定為不適當人選之日起未逾2年;
    (五)中國證監(jiān)會福建監(jiān)管局(以下簡稱“本局”)認定的其他情形。第七條。
    合規(guī)監(jiān)察員應當具備以下條件:
    (一)正直誠實,品行良好;
    (四)具有大學本科以上學歷或取得學士以上學位,并取得證券從業(yè)資格;
    (五)通過福建省證券期貨業(yè)協(xié)會組織的資質(zhì)測試;
    (六)本局規(guī)定的其它要求。
    第八條。
    擔任合規(guī)監(jiān)察員,應由公司合規(guī)管理部門事先將下列資料報備本局無異議后,方可辦理任職手續(xù):
    (一)公司的擬任職決定;
    (二)擬任合規(guī)監(jiān)察員的履歷表;
    (三)擬任合規(guī)監(jiān)察員的學歷、學位、相關資質(zhì)證明復印件;
    (四)本局要求的其他資料。
    第三章。
    合規(guī)監(jiān)察員職責。
    第九條合規(guī)監(jiān)察員根據(jù)合規(guī)管理部門的授權和有關要求,做好所在分支機構的合規(guī)工作。原則上,其履行職責的范圍,應當涵蓋分支機構的所有業(yè)務環(huán)節(jié)。第十條合規(guī)監(jiān)察員履行職責,應當重點關注下列事項:
    (六)員工是否嚴格有效執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
    (七)其他損害所在分支機構安全運營的行為。
    合規(guī)監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)所在分支機構運作中有違法違規(guī)行為的,應當及時予以制止,并報告公司合規(guī)管理部門。重大問題應當報告證券監(jiān)管部門。
    第十一條。
    合規(guī)監(jiān)察員應當關注所在分支機構和員工的合規(guī)與風險意識的養(yǎng)成,組織合規(guī)培訓,為所在分支機構負責人、相關業(yè)務部門提供合規(guī)咨詢。
    第十二條。
    合規(guī)監(jiān)察員享有履行職責所必需的知情權和獨立的調(diào)查權。合規(guī)監(jiān)察員根據(jù)履行職責的需要,有權參加或者列席所在分支機構相關會議,調(diào)閱相關文件、資料和檔案,要求相關人員對有關事項做出說明。
    第十四條。
    合規(guī)監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)所在分支機構運作中存在問題時,應當及時告之所在分支機構主要負責人和相關業(yè)務負責人,報告公司合規(guī)管理部門,提出處理意見和整改建議,并監(jiān)督整改措施的制定和落實;所在分支機構主要負責人對存在問題不整改或者整改未達到要求的,合規(guī)監(jiān)察員應及時向公司合規(guī)管理部門和證券監(jiān)管部門報告。
    第十五條。
    合規(guī)監(jiān)察員應當保持與證券監(jiān)管部門和行業(yè)自律組織的聯(lián)系溝通,主動配合證券監(jiān)管部門和行業(yè)自律組織的工作。
    第十六條。
    合規(guī)監(jiān)察員應當定期或者不定期向公司合規(guī)管理部門和證券監(jiān)管部門報送工作報告。
    第十七條。
    發(fā)現(xiàn)下列情形之一的,合規(guī)監(jiān)察員應當及時向公司合規(guī)管理部門和證券監(jiān)管部門報告:
    (一)所在分支機構發(fā)生重大違法違規(guī)行為;
    (二)所在分支機構存在重大經(jīng)營風險或者隱患;
    (三)證券監(jiān)管部門規(guī)定或合規(guī)監(jiān)察員依法認為需要報告的其他情形。對上述情形,合規(guī)監(jiān)察員應當密切跟蹤后續(xù)整改措施,并將處理情況及時向證券監(jiān)管部門報告。
    第十八條。
    合規(guī)監(jiān)察員應對所在分支機構負責人及從業(yè)人員合規(guī)執(zhí)行情況,向公司合規(guī)管理部門提供評估或考核意見。
    第十九條。
    合規(guī)監(jiān)察員執(zhí)業(yè)素質(zhì)和行為規(guī)范。
    第二十條。
    合規(guī)監(jiān)察員履行職責應當保持獨立性,對所在分支機構運作的合法合規(guī)情況及其內(nèi)部控制和風險管理情況做出獨立、客觀、公正的判斷。
    合規(guī)監(jiān)察員不受任何壓力或者受其他機構和個人的不當影響,對于違法違規(guī)的指令或者授意應當予以拒絕;必要時,可向證券監(jiān)管部門報告。
    第二十一條。
    合規(guī)監(jiān)察員在履行監(jiān)督檢查職責時,應當以身作則,遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和相關業(yè)務流程規(guī)定。
    第二十二條。
    合規(guī)監(jiān)察員履行職責時,對與合規(guī)監(jiān)察員本人有利益沖突的事項應當回避。第二十三條。
    合規(guī)監(jiān)察員應當以應有的職業(yè)謹慎、職業(yè)敏感和專業(yè)素養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)并關注所在分支機構運作中存在問題和風險隱患。
    第二十四條。
    合規(guī)監(jiān)察員應當嚴格遵守保密制度,對在履行職責中掌握的非公開信息負有保密義務,不得違反法律法規(guī)及公司規(guī)定向其他機構、人員泄漏非公開信息,或者利用非公開信息為自己或者他人進行證券投資活動。
    第二十六條。
    合規(guī)監(jiān)察員應當加強學習,熟悉與所在分支機構開展的業(yè)務有關的法律法規(guī)、監(jiān)管政策、產(chǎn)品和服務質(zhì)量標準以及財稅等相關政策,努力鉆研業(yè)務,不斷提高自身素養(yǎng)和專業(yè)技能。
    第二十七條。
    合規(guī)監(jiān)察員不得有下列行為:
    (一)擅離職守,無顧不履行職責;
    (二)違反規(guī)定授權他人代為履行職責;
    (三)兼任可能影響其獨立性的職務或者從事可能影響其獨立性的活動;
    (五)利用履行職責之便謀取私利;
    (六)濫用職權,干預所在分支機構的正常經(jīng)營;
    (七)其他損害投資者或者公司利益的行為。
    第五章。
    監(jiān)督管理。
    第二十八條。
    公司應當在其合規(guī)管理制度中明確規(guī)定合規(guī)監(jiān)察員的任職條件、提名方式、任期、聘任及解聘程序、權利義務等。
    第二十九條。
    合規(guī)監(jiān)察員由合規(guī)管理部門提名,經(jīng)合規(guī)總監(jiān)同意,由公司聘任。公司選聘合規(guī)監(jiān)察員,應當將擬任人選是否勝任工作作為主要判斷標準,對其進行盡職調(diào)查,充分了解其工作背景、遵規(guī)守法情況、誠信記錄、從業(yè)資格、業(yè)務素質(zhì)及工作能力等,確保其符合規(guī)定的任職條件。
    第三十條。
    公司應當明確合規(guī)監(jiān)察員了解所在分支機構相關情況、安排工作的程序以及合規(guī)監(jiān)察員的報告路徑。合規(guī)總監(jiān)、合規(guī)管理部門應當定期或者不定期聽取合規(guī)監(jiān)察員的報告。
    公司分支機構負責人不得違反公司規(guī)定的職責和程序,越過合規(guī)管理部門直接向合規(guī)監(jiān)察員下達指令或者干涉合規(guī)監(jiān)察員的工作。
    第三十一條。
    公司應當建立和完善合規(guī)監(jiān)察員考核制度。對合規(guī)監(jiān)察員的考核,應當以所在分支機構的合規(guī)運作情況為主要標準,由公司合規(guī)管理部門進行考核。合規(guī)監(jiān)察員認為考核結果明顯有失公允的,可以向公司管理層或證券監(jiān)管部門申訴。
    公司及分支機構應當制定相應制度,為合規(guī)監(jiān)察員履行職責創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,保證合規(guī)監(jiān)察員順利開展工作。
    第三十三條。
    公司及分支機構應當保證合規(guī)監(jiān)察員工作的獨立性,不得要求合規(guī)監(jiān)察員從事與其履行職責相沖突的工作。
    第三十四條。
    合規(guī)監(jiān)察員提出辭職的,應當提前1各月向公司管理部門提出申請。合規(guī)監(jiān)察員在辭職申請獲得批準后方可離職。在辭職申請獲得批準之前,合規(guī)監(jiān)察員不得自行停止履行職責。
    公司擬免除合規(guī)監(jiān)察員職務的,應當盡快確定擬任人選。公司批準免除合規(guī)監(jiān)察員職務時,應當同時確定擬任人選或者代行職責人選,并按照有關規(guī)定履行相應程序。第三十六條合規(guī)監(jiān)察員任期屆滿前,公司不得無故免除合規(guī)監(jiān)察員的職務。
    公司在合規(guī)監(jiān)察員任期屆滿前擬免除其職務的,應當在免職決定前10個工作日將解聘理由及合規(guī)監(jiān)察員履行職責情況書面報告證券監(jiān)管部門。
    第三十七條。
    證券監(jiān)管部門支持合規(guī)監(jiān)察員依據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定履行職責,對公司及分支機構限制、阻撓合規(guī)監(jiān)察員正常開展工作的,將視情況進行調(diào)查和處理。
    第三十八條。
    證券監(jiān)管部門不定期組織合規(guī)監(jiān)察員進行相關法律法規(guī)及業(yè)務知識的培訓和考試,并將培訓情況及考試成績記入公司及合規(guī)監(jiān)察員監(jiān)管檔案。
    證券監(jiān)管部門持續(xù)關注合規(guī)監(jiān)察員履行職責的情況。
    合規(guī)監(jiān)察員違反有關法律法規(guī)及證券監(jiān)管部門規(guī)定的,由證券監(jiān)管部門依法給予行政處罰或者采取相應監(jiān)管措施。
    第六章。
    附則。
    第四十一條。
    注冊地設在轄區(qū)的證券公司、分支機構可根據(jù)實際情況,設立專職或兼職合規(guī)監(jiān)察員。證券公司各業(yè)務部門可指定專人負責所在部門的合規(guī)監(jiān)察工作。
    第四十二條。
    兼職合規(guī)監(jiān)察員的工作職責、執(zhí)業(yè)規(guī)范和監(jiān)督管理參照本指引執(zhí)行。第四十三條。
    本指引自發(fā)布之日起施行。
    證券合規(guī)工作總結篇八
    2011年,可以說是yz證券經(jīng)營管理轉變年。在新經(jīng)營管理層及部門領導的指引下,風控合規(guī)部嚴格加強內(nèi)部控制制度建設,防范風險、堵塞漏洞、優(yōu)化流程,穩(wěn)步開展了各項風險管理工作。我很欣慰作為風控合規(guī)部的一員,參與了各項工作的開展?;仡欉@一年來的點滴歷程,真可謂“新穎、困惑、充實、欣慰”。
    一、清理歷史自營賬戶。
    2011年3月公司申請取消業(yè)務資格限制有所進展,為自營業(yè)務重新開展做鋪墊,領導安排我對公司歷史自營賬戶進行清理。由于yz證券以前證投部人員全部離職,只留下2鐵皮柜的自營資料。我結合實際情況制定了《自營賬戶進行初步清理方案》,按照清理方案排查歷史自營資金賬戶64個,自營股東賬戶126個,經(jīng)過清理核實,劃回資金5.7萬余元。
    賬戶清理完成后,所有自營股東賬戶辦理了注銷手續(xù)。同時,重新開立了規(guī)范的自營股東賬戶20個,并按照規(guī)定進行了報備。
    二、自營相關制度建設。
    為推進自營業(yè)務順利開展,賬戶清理過后,馬上開始著手制定自營業(yè)務相關制度,包括:投資管理委員會工作細則、投資自營業(yè)務管理規(guī)定、證券投資風險監(jiān)控實施辦法。在領導的關心下,上述3個制度先后推出,自營業(yè)務的開展有了制度的保證。雖然時間倉促,相關條款有所欠缺,但現(xiàn)在看來制度的操作層面強,很好的指導了自營業(yè)務的開展。
    三、
    資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建立及維護。
    在賬戶清理及制度建設后,為確保自營業(yè)務的開展及風險監(jiān)控落實到位,技術平臺馬上提上日程。在確定軟件功能后,恒生公司的資產(chǎn)管理系統(tǒng)立即上線,整個系統(tǒng)的搭建(非技術部分)、參數(shù)設置、系統(tǒng)試運行評估都是由我主導負責,最終保證了新股申購4月底在新的資產(chǎn)管理系統(tǒng)的順利展開。
    資產(chǎn)管理系統(tǒng)正式上線后,發(fā)現(xiàn)了部門功能問題,如,新股申購不能足額申購。由我協(xié)調(diào),提出了解決方案。新會計準則出來后,我一直督促資產(chǎn)管理系統(tǒng)的會計準則升級工作,為財務系統(tǒng)與資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接做好基礎工作。
    四、自營日常監(jiān)控及對賬機制的建立。
    自營業(yè)務全流程屬于我的監(jiān)控范圍,股票池的建立、投資方案的形成、投資管理委員會會議、資金的調(diào)撥、股票的買賣我都全程參與監(jiān)督。2011年進行了7次股票買入監(jiān)控,33次新股申購監(jiān)控,58次股票賣出監(jiān)控,3次債券買入監(jiān)控,2次債券賣出監(jiān)控,42次債券回購監(jiān)控。
    公司投資業(yè)務操作均在控制范圍內(nèi),并嚴格按照相關制度運行,未出現(xiàn)違規(guī)情況。本年度公司的自營股票投資、債券投資均控制在風險指標范圍內(nèi),單個債券投資成本未超過凈資本的30%,自營業(yè)務規(guī)模未超過凈資本的200%,也未超過公司年度20個億的投資規(guī)模。
    在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題我逐一提出改進要求,并將相關制度規(guī)定作明確描述,使相關部門人員能夠更直接的掌握相關業(yè)務操作規(guī)則,心悅誠服的接受意見并及時改進。這樣,保證了監(jiān)控的效果。如新股申購時發(fā)現(xiàn)申購超限額情況,我及時提出交易員應加強新股申購規(guī)則及股票交易規(guī)則的學習。
    自營業(yè)務開展以來,自營柜臺、財務賬、結算備付金對帳機制沒有建立,柜臺資金、財務賬沒有一一對應關系,自營賬務處理延遲,財務部難以對自營進行監(jiān)控。為了扭轉局面,我積極溝通,梳理了對帳流程,初步獲得效果。本年后2個月對賬相符,對帳機制初步建立。
    五、內(nèi)控平臺及凈資本監(jiān)控。
    我在2011年7月正式接手內(nèi)控平臺的實時監(jiān)控,負責經(jīng)紀業(yè)務實時監(jiān)控、獨立存管核對監(jiān)控及凈資本的實時監(jiān)控。10年10月份后經(jīng)紀業(yè)務監(jiān)控、獨立了存管監(jiān)控移交劉剛進行。在此期間,我部對經(jīng)紀業(yè)務、清算業(yè)務各出示了1份風險提示報告,提示的風險得到了很好的控制。通過3個月的監(jiān)控,我對經(jīng)紀業(yè)務、存管業(yè)務的風險點有了進一步的深刻認識。
    內(nèi)控平臺凈資本監(jiān)控雖然沒有發(fā)生任何風險,但通過監(jiān)控讓我了解凈資本、風控指標的作用及計算方法,特別是系統(tǒng)進行新會計準則升級時,我參與分析討論,讓我熟悉了凈資本監(jiān)控流程,為我勝任對監(jiān)管報表審核工作提供了理論基礎。
    六、監(jiān)管報表的審核。
    一些失誤,為此我重新認真學習了編報指引,加強相互溝通、相互配合,對監(jiān)管報表項目填報內(nèi)容及要求的認識和理解形成一致意見,保證填報工作的準確與高效。
    制度的建立、系統(tǒng)的架設、對帳機制的建立都是我以前沒有經(jīng)歷過的工作,新穎的同時讓我感到了前所未有的壓力。審核監(jiān)管報表遇到的問題、部門領導經(jīng)常更替,風險管理工作范圍的界定或多或少讓我困惑;除了自營監(jiān)控工作外,還有內(nèi)控平臺凈資本監(jiān)控、審核監(jiān)管報表、梳理流程、簽報分析總結等方面的工作充實我自己。風險管理工作得到了更為廣泛的理解和支持,我部與各部門日益協(xié)調(diào)、相得益彰,這讓我感到欣慰和鼓舞。
    2011年的工作我收益頗豐,在下一年,我認為我應該在以下方面進行深入,推進我的投資風險管理工作:
    1、自營業(yè)務中的債券回購業(yè)務、固定收益業(yè)務如何進行實時監(jiān)控,行業(yè)內(nèi)也沒有相關的先例,2012年,我將積極開展研究,爭取有個成文東西出來。
    2、自營風險如何量化,數(shù)量經(jīng)濟學雖有固定的模型,但如何實際運用,如何指導自營投資我沒有看到成功應用的實例。我想2012年結合我的工作,對此進行研究。
    在今后的工作中,我會更加努力,顧全整體,盡職盡責,腳踏實地,皆盡全力的開展工作。
    證券合規(guī)工作總結篇九
    第一條為指導證券公司有效落實《證券公司和證券投資基金管理公司合規(guī)管理辦法》(以下簡稱辦法),提升證券公司合規(guī)管理水平,制定本指引。
    第二條證券公司應當樹立并堅守以下合規(guī)理念:
    (一)全員合規(guī)。合規(guī)是證券公司全體工作人員的基本行為準則。證券公司全體工作人員應當嚴格遵守法律、法規(guī)和準則,主動防范、發(fā)現(xiàn)并化解合規(guī)風險。
    (二)合規(guī)從管理層做起。證券公司應當建立完善的公司治理結構,確保董事會有效行使重大決策和監(jiān)督功能,確保監(jiān)事會有效行使監(jiān)督職能;證券公司董事會、監(jiān)事會、高級管理人員應當重視公司經(jīng)營的合規(guī)性,承擔有效管理公司合規(guī)風險的責任,積極踐行并推廣合規(guī)文化,促進公司合規(guī)經(jīng)營。
    (三)合規(guī)創(chuàng)造價值。證券公司應當通過有效的合規(guī)管理防范并化解合規(guī)風險,提升管理和業(yè)務能力,為機構自身、行業(yè)和社會創(chuàng)造價值。
    (四)合規(guī)是公司的生存基礎。證券公司應當提升合規(guī)管理重視程度,堅持合規(guī)經(jīng)營,為公司正常經(jīng)營及長期可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
    1/15。
    事會審議通過后實施。合規(guī)管理的基本制度應當包括合規(guī)管理的目標、基本原則、機構設臵及其職責、履職保障、合規(guī)考核以及違規(guī)事項的報告、處理和責任追究等內(nèi)容。
    證券公司應當結合本公司經(jīng)營實際情況,制定指導經(jīng)營活動依法合規(guī)開展的具體管理制度或操作流程,切實加強對各項經(jīng)營活動的合規(guī)管理。
    證券公司應當制定工作人員執(zhí)業(yè)行為準則,引導工作人員樹立良好的合規(guī)執(zhí)業(yè)意識和道德行為規(guī)范,確保工作人員執(zhí)業(yè)行為依法合規(guī)。
    證券公司應當采取有效措施保障合規(guī)管理人員的專業(yè)化、職業(yè)化水平。
    第四條證券公司及其工作人員應當遵守行業(yè)公認普遍遵守的職業(yè)道德和行為準則,包括但不限于誠實守信、勤勉盡責、專業(yè)敬業(yè)、公平競爭、客戶利益至上、有效防范并妥善處理利益沖突、自覺維護行業(yè)良好聲譽和秩序、主動承擔社會責任等。
    第五條證券公司應當有效防范并妥善處理利益沖突,在涉及到公司與客戶之間的利益沖突時,應當堅持客戶利益至上的原則;在涉及到客戶與客戶之間的利益沖突時,應當堅持公平對待客戶的原則。
    第六條中國證券業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)對證券公司合規(guī)管理工作實施自律管理。
    2/15。
    第二章合規(guī)管理職責。
    第七條證券公司經(jīng)營管理主要負責人、其他高級管理人員、下屬各單位負責人及其他工作人員應當充分了解和掌握與其經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為有關的法律、法規(guī)和準則,并在經(jīng)營決策、運營管理和執(zhí)業(yè)行為過程中充分識別相關的合規(guī)風險,并主動防范、應對和報告。
    第八條證券公司經(jīng)營管理主要負責人對公司合規(guī)運營承擔責任,履行下列合規(guī)管理職責:
    (一)組織制定公司規(guī)章制度,并監(jiān)督其實施;
    (五)支持合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)部門工作,督促下屬各單位為合規(guī)管理人員履職提供有效保障;
    (七)在公司經(jīng)營決策過程中,充分聽取合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)部門的合規(guī)意見;
    (八)督促公司下屬各單位就合規(guī)風險事項開展自查或。
    3/15。
    配合公司調(diào)查,嚴格按照公司規(guī)定進行合規(guī)問責,并落實整改措施。
    第九條證券公司其他高級管理人員對其分管領域的合規(guī)運營承擔責任,履行下列合規(guī)管理職責:
    (二)在其分管領域主動倡導合規(guī)經(jīng)營理念,積極培育公司合規(guī)文化;
    (四)提醒、督導分管領域下屬各單位負責人認真履行合規(guī)管理職責,落實合規(guī)管理要求;
    (八)督促分管領域下屬各單位就合規(guī)風險事項開展自查或配合公司進行調(diào)查,嚴格按照公司規(guī)定進行合規(guī)問責,并落實整改措施。
    4/15。
    第十條證券公司下屬各單位負責人負責落實本單位的合規(guī)管理要求,對本單位合規(guī)運營承擔責任,履行下列合規(guī)管理職責:
    (三)在本單位主動倡導合規(guī)經(jīng)營理念,積極培育公司合規(guī)文化;
    (五)為本單位配備合格合規(guī)管理人員,避免分配與其履行合規(guī)職責相沖突的工作;
    (八)發(fā)現(xiàn)與本單位業(yè)務相關的合規(guī)風險事項時,及時按公司制度規(guī)定進行報告,提出整改措施,并督促整改落實。
    5/15。
    范圍內(nèi)所有業(yè)務事項和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性負責,履行下列合規(guī)管理職責:
    (一)主動了解、掌握和遵守相關法律、法規(guī)和準則;
    (二)積極參加公司安排的合規(guī)培訓和合規(guī)宣導活動;
    (三)根據(jù)公司要求,簽署并信守相關合規(guī)承諾;
    (四)在執(zhí)業(yè)過程中充分關注執(zhí)業(yè)行為的合法合規(guī)性;
    (五)在業(yè)務開展過程中主動識別和防范業(yè)務合規(guī)風險;
    (六)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為或者合規(guī)風險隱患時,應當主動按照公司規(guī)定及時報告;
    (七)出現(xiàn)合規(guī)風險事項時,積極配合公司調(diào)查,并接受公司問責,落實整改要求。
    第十二條合規(guī)總監(jiān)不得兼任業(yè)務部門負責人及具有業(yè)務職能的分支機構負責人,不得分管業(yè)務部門及具有業(yè)務職能的分支機構,不得在下屬子公司兼任具有業(yè)務經(jīng)營性質(zhì)的職務。
    證券公司不得向合規(guī)總監(jiān)、合規(guī)部門及其他合規(guī)管理人員分配或施加業(yè)務考核指標與任務。
    第十三條證券公司應當建立新產(chǎn)品、新業(yè)務評估與決策機制,合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門應當對新產(chǎn)品、新業(yè)務發(fā)表合規(guī)審查意見,證券公司在進行相關決策時,應當充分考慮和采納合規(guī)審查意見。
    新產(chǎn)品、新業(yè)務是指公司首次開展,需就業(yè)務合規(guī)性進。
    6/15。
    行論證的產(chǎn)品、業(yè)務以及展業(yè)方式等。
    第十四條證券公司應當按照監(jiān)管機構及自律組織的要求、公司相關制度規(guī)定及管理需要,對下屬各單位及其工作人員的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性進行檢查。合規(guī)檢查包括下屬各單位組織實施的合規(guī)檢查,也包括合規(guī)部門單獨或聯(lián)合其他部門組織實施的合規(guī)檢查。
    第十五條證券公司開展合規(guī)檢查,應當遵循客觀、謹慎、高效原則,并可與公司的風險管理、內(nèi)部審計活動共同開展。
    合規(guī)檢查分為例行檢查與專項檢查。發(fā)生下列情形時,應當進行專項檢查:
    (一)公司發(fā)生違法違規(guī)行為或存在合規(guī)風險隱患的;
    (二)公司董事會、監(jiān)事會、高級管理人員、合規(guī)總監(jiān)或合規(guī)部門認為必要的;
    (三)公司下屬各單位及其工作人員配合監(jiān)管和稽查辦案不力的;
    (四)監(jiān)管部門或自律組織要求的;
    (五)其他有必要進行專項檢查的情形。
    證券公司相關違法違規(guī)行為頻發(fā)的,應當增加合規(guī)檢查頻次。
    7/15。
    部門應當基于專業(yè)分析和判斷為其提供合規(guī)咨詢意見。
    重要事項的合規(guī)咨詢應當以書面形式提出,合規(guī)總監(jiān)、合規(guī)部門應當作出書面回復。
    對于法律、法規(guī)和準則規(guī)定不明確、規(guī)定有沖突或規(guī)定缺失的咨詢事項,合規(guī)部門應當進行合規(guī)分析與論證,出具盡可能準確、客觀和完整的合規(guī)咨詢意見,并就所依據(jù)的法律法規(guī)及其適用的理解予以說明。
    合規(guī)咨詢不能取代合規(guī)審查和合規(guī)檢查。合規(guī)咨詢意見作為提出咨詢的下屬各單位及其工作人員進行決策或業(yè)務管理活動時的參考意見,不能取代合規(guī)審查意見或合規(guī)檢查結論。
    第十七條證券公司應當開展多種形式的合規(guī)宣導與培訓,制定行為守則、合規(guī)手冊等文件,幫助工作人員及時知曉、正確理解和嚴格遵循法律、法規(guī)和準則要求,倡導和推進合規(guī)文化建設。
    第十八條證券公司應當運用信息技術手段對反洗錢、信息隔離墻管理、工作人員職務通訊行為、工作人員的證券投資行為等進行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為和合規(guī)風險隱患,應當及時處理。
    合規(guī)監(jiān)測可由合規(guī)部門或其他部門單獨或聯(lián)合組織實施,也可以在公司總部指導下由下屬各單位組織實施。
    8/15。
    第十九條證券公司在對高級管理人員和下屬各單位進行考核時,應當要求合規(guī)總監(jiān)出具書面合規(guī)性專項考核意見,合規(guī)性專項考核占績效考核結果的比例不得低于15%;對于重大合規(guī)事項,可制定一票否決制度。
    第二十條證券公司應當建立合規(guī)問責機制,對在經(jīng)營管理及執(zhí)業(yè)過程中違反法律、法規(guī)和準則的責任人或責任單位進行合規(guī)問責,并與績效考核和薪酬發(fā)放相掛鉤。
    因合規(guī)問責所導致的績效考核扣分不受上述合規(guī)性專項考核比例的限制。
    合規(guī)總監(jiān)對合規(guī)問責有建議權、知情權和檢查權。公司下屬各單位應當向合規(guī)總監(jiān)反饋合規(guī)問責的最終執(zhí)行情況。
    第二十一條證券公司根據(jù)《辦法》第三十條編制年度合規(guī)報告,應當重點強調(diào)以下內(nèi)容:
    (一)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營管理層及下屬各單位履行合規(guī)管理職責情況;
    (二)合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)部門履行合規(guī)管理職責情況;
    (三)公司違法違規(guī)行為、合規(guī)風險的發(fā)現(xiàn)、監(jiān)管部門和自律組織處罰及整改情況;
    (五)監(jiān)管部門、自律組織和證券公司認為必要的其他內(nèi)容。
    第二十二條證券公司應當將另類投資、私募基金管理。
    9/15。
    等子公司的合規(guī)管理統(tǒng)一納入公司合規(guī)管理有效性評估。
    證券公司開展合規(guī)管理有效性評估,應當以合規(guī)風險為導向,重點關注可能存在合規(guī)管理缺失、遺漏或薄弱的環(huán)節(jié),全面、客觀反映合規(guī)管理存在的問題,充分揭示合規(guī)風險。
    對于通過合規(guī)管理有效性評估發(fā)現(xiàn)的問題,證券公司應當加強對問題的整改落實與跟蹤,將整改情況納入公司的合規(guī)考核與問責范圍。
    第二十三條證券公司可以委托符合條件的會計師事務所、律師事務所或管理咨詢公司等外部專業(yè)機構進行合規(guī)管理有效性評估。
    第三章合規(guī)管理保障機制。
    第二十四條證券公司免除合規(guī)總監(jiān)職務的,應當由董事會作出決定,并通知合規(guī)總監(jiān)本人。合規(guī)總監(jiān)認為免除其職務理由不充分的,有權向董事會提出申訴。相關通知、決定和申訴意見應當形成書面文件,存檔備查。
    合規(guī)總監(jiān)的申訴被證券公司董事會駁回的,合規(guī)總監(jiān)除可以向中國證監(jiān)會及相關派出機構提出申訴外,也可以提請協(xié)會進行調(diào)解。
    第二十五條合規(guī)總監(jiān)不能履行職責或缺位時,證券公司代行職責人員在代行職責期間不得直接分管與合規(guī)總監(jiān)管理職責相沖突的業(yè)務部門。
    第二十六條證券公司應當明確合規(guī)部門與法律部門、10/15。
    風險管理部門、內(nèi)部審計部門等內(nèi)部控制部門以及其他承擔合規(guī)管理職責的前中后臺部門的職責分工。
    合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)部門在履行合規(guī)審查職責過程中,涉及到需以財務、信息技術等專業(yè)事項評估結論為合規(guī)審查的前提條件的,相關部門應先行出具準確、客觀和完整的評估意見。
    證券公司合規(guī)部門不得承擔業(yè)務、財務、信息技術等與合規(guī)管理職責相沖突的職責。
    第二十七條證券公司總部合規(guī)部門中具備3年以上證券、金融、法律、會計、信息技術等有關領域工作經(jīng)歷的合規(guī)管理人員數(shù)量占公司總部工作人員比例應當不低于1.5%,且不得少于5人。
    上述合規(guī)管理人員不包括從事法務、稽核、內(nèi)部審計及風險控制崗位的工作人員。
    證券公司應當確保合規(guī)部門人員編制的合理預算,并允許合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門根據(jù)公司業(yè)務和風險情況,定期或及時調(diào)整相關預算。
    第二十八條證券公司業(yè)務部門、分支機構可以根據(jù)需要設臵合規(guī)團隊負責人或合規(guī)專員等專職合規(guī)管理人員,合規(guī)團隊負責人或合規(guī)專員應當由其所在單位一定職級以上人員擔任,并具有履職勝任能力。
    11/15。
    等,應當配備專職合規(guī)管理人員。
    第二十九條證券公司合規(guī)部門負責人應當由合規(guī)總監(jiān)提名。證券公司任免各業(yè)務部門、分支機構合規(guī)團隊負責人、合規(guī)專員或選派另類投資、私募基金管理等子公司合規(guī)負責人,應當充分聽取合規(guī)總監(jiān)意見。
    第三十條證券公司應當將各層級子公司納入統(tǒng)一合規(guī)管理體系。母子公司要注重實施統(tǒng)一的合規(guī)管理標準,保證合規(guī)文化的一致性,同時關注不同司法管轄區(qū)和行業(yè)的特殊合規(guī)管理要求。具體要求包括但不限于:
    12/15。
    子公司對相關責任人進行合規(guī)問責;
    (五)證券公司應當每年對子公司合規(guī)管理情況進行考核。
    證券公司應當督促境外子公司滿足其所在地的監(jiān)管要求。
    第三十一條證券公司應當明確合規(guī)總監(jiān)有權出席或列席會議的范圍,并于相關會議召開前及時通知合規(guī)總監(jiān)參加。合規(guī)總監(jiān)有權出席或列席以下會議:
    (一)董事會及有關專門委員會會議;
    (二)監(jiān)事會會議;
    (三)總經(jīng)理辦公會議;
    (五)經(jīng)營管理層有關專門委員會會議;
    (六)各類經(jīng)營管理專題會議;
    (七)有助于合規(guī)總監(jiān)充分履職的其他會議。第三十二條合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)管理人員基于履職需要,有權要求下屬各單位及其工作人員作出說明、提供資料、接受檢查、向為公司提供審計等中介服務的機構了解情況等,下屬各單位及其工作人員應當予以配合,不得以任何方式或借口加以干涉或阻擾,并應當確保所提供信息真實、準確、完整。
    13/15。
    當就相關事項是否存在利益沖突聽取合規(guī)總監(jiān)意見。
    第三十三條《辦法》第二十八條所稱的年度薪酬收入包括基本工資、績效工資、獎金等全口徑收入。
    第三十四條證券公司應當為合規(guī)總監(jiān)及合規(guī)部門履職提供充足的資金支持。合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門可以根據(jù)需要聘請會計師事務所、律師事務所、專業(yè)咨詢機構、信息系統(tǒng)服務商等協(xié)助開展合規(guī)檢查、調(diào)查、咨詢和系統(tǒng)建設等方面的工作。
    第四章自律管理。
    第三十五條協(xié)會對證券公司合規(guī)管理工作情況進行執(zhí)業(yè)檢查,證券公司應當予以配合。
    第三十六條對于合規(guī)制度不健全、合規(guī)管理執(zhí)行不到位的證券公司及未按照本指引履行合規(guī)管理職責的工作人員,協(xié)會視情節(jié)輕重采取相應自律懲戒措施,并記入誠信信息管理系統(tǒng);對存在違反法律、法規(guī)行為的證券公司及相關工作人員,移交中國證監(jiān)會或其他有權機關依法查處。
    第三十七條證券公司頻繁出現(xiàn)違規(guī)事件或重大惡性事件的,對證券公司及相關責任人員從重從嚴實施自律懲戒措施;對于未能勤勉盡責地履行相應合規(guī)管理職責或與業(yè)務部門合謀、指導業(yè)務部門規(guī)避監(jiān)管的工作人員,從重從嚴實施自律懲戒措施。
    第三十八條協(xié)會在實施自律懲戒時,將區(qū)分公司責任。
    14/15。
    與個人責任。證券公司建立有效的合規(guī)管理制度、主動開展合規(guī)管理、嚴格落實內(nèi)部責任追究機制的,協(xié)會依照本指引對證券公司及嚴格按照合規(guī)制度履職的工作人員從輕、減輕或免于實施自律懲戒措施。
    第五章附則。
    第三十九條法律、法規(guī)或準則對證券公司及其子公司合規(guī)負責人及合規(guī)管理工作另有特別規(guī)定的,從其規(guī)定。
    第四十條本指引所用名詞術語和概念與《辦法》相同。本指引所稱工作人員職務通訊,是指對可能知悉敏感信息的工作人員所使用的公司信息系統(tǒng)或配發(fā)設備形成的電子郵件、即時通訊信息、通話信息和其他通訊信息。
    第四十一條本指引由中國證券業(yè)協(xié)會負責解釋,自2017年10月1日起施行。
    15/15。
    證券合規(guī)工作總結篇十
    工作一年了,說實在的,這一年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像xx年那么快樂,工作得遠不如xx年那么輕松。
    剛到公司時,我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發(fā)來,還是相對容易些,算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點,遺憾的是這些網(wǎng)點沒能給公司帶來預期效益,說句心里話,我個人認為這些網(wǎng)點本身不錯,地利人和都有,只是天時不好。
    隨著公司發(fā)展的調(diào)整,下半年我在公司領導的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),作為一個小小的負責人,一開始我還興致勃勃,帶著xx年的思維,認為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功??尚^(qū)第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經(jīng)不再是xx。
    隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。
    個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票?。柯犝f都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定??蛻粢床唤o交流的機會,要么你說什么他都反對。
    還記得xx年,我逢人就告訴他我是xx證券的,人家一聽都很尊敬我,主動和我套近乎,聊過之后,都是別人主動給我聯(lián)系方式,主動索要名片。那時的自己談股論金,意氣風發(fā),儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。
    當如今,面對大盤,面對危機,面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機過后,大小非解決了再參與。”這樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機會,大盤跌幅很深了,估計快要反彈了吧,應該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂,說實話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。
    在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因為沒有帶來業(yè)績,所以沒有什么總結的價值,我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點,手頭緊就暫時別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”。
    xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
    工作主要成績?nèi)缦拢?BR>    1、xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
    2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
    3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
    4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
    5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調(diào)試、上線工作。
    6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
    7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的`數(shù)據(jù)合并工作。
    8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
    9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調(diào)試工作正在實施中。
    從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
    成績的取得究其原因,主要是因為:
    1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
    2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
    3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
    4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
    在工作中存在問題與不足:
    1、技術業(yè)務還有待深入全面了解。
    2、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。
    3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
    4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。
    改進措施:
    1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
    2、加強網(wǎng)絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
    3、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
    4、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
    5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。xx年工作計劃:
    1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
    2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
    3、在工程實施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
    部門及公司下一步發(fā)展的建議
    部門:
    1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
    2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
    3、部門能有一個值班手機。
    公司:
    1、多提供一些培訓機會給大家。
    2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
    3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
    本人是11月20日剛剛加入江海證劵的一員。在過去的時間里,本人堅持參加公司的考試培訓,最后通過證劵從業(yè)考試,以優(yōu)秀的成績進入理財三部,成為江海證劵正式的員工。自己很高興,也非常感謝牛經(jīng)理以及公司對我考試的肯定以及認可,這是我對這一段時間的工作總結。
    在剛入職后的一段時間里,我在工作方面遇到很多問題。首先是營銷方面我無從下手,沒有渠道和屬于自己的營銷模式。經(jīng)過與經(jīng)理溝通后,他給我講了很多與陌生客戶的溝通技巧和朋友怎么樣談股票,以及一些工作中語言的技巧,合很多自己的經(jīng)歷和一些方法,以及公司老員工的一些工作實例,對我?guī)椭艽蟆=?jīng)過我自己的總結,我初步找到了自己與客戶溝通的方式。比如怎么了解客戶,怎么樣引導客戶。通過大家的幫助以及自己的努力。本人在這段時間以來,開戶數(shù)10個,有效戶8個,新增資產(chǎn)126萬,成績不很突出,但這是對我工作的認可,我會再接再厲,爭取取得更好的成績。
    1.學習業(yè)務知識及掌握的業(yè)務技能:堅持每天看書,看新聞,了解股票相關的知識,多和經(jīng)理以及老員工溝通,了解一些業(yè)務技巧和溝通的方式。多總結,慢慢的把別人的優(yōu)點融入自己的營銷模式。
    3.工作中遇到的問題及解決方式:工作中遇到問題時,及時向上級部門匯報,經(jīng)上級部門同意后再解決,不得通過自己的方式解決問題,要與經(jīng)理溝通經(jīng)同意后在解決。多和經(jīng)理溝通,在部門會上多注意大家提出的問題,有則改之無則加勉。
    4.工作中的不足之處:增加自己的專業(yè)知識,熟悉掌握公司產(chǎn)品的特征以及營銷的知識。多引導客戶辦理我們的錦龍產(chǎn)品。
    5.對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶,完成公司交給的各項任務。早日做一名合格的客戶經(jīng)理。
    6在明年的工作中,我的目標是用自己的所學,多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增資產(chǎn)800萬,新增有效戶50個。
    隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
    以上是我的個人工作總結,請監(jiān)督!
    證券合規(guī)工作總結篇十一
    20xx年是挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,在營業(yè)部的領導和統(tǒng)一部署下,針對震蕩上揚的市場變局,業(yè)務部正確認識、認真對待、深入貫徹、主動落實,全力抓好市場營銷工作,著力團隊建設,推進從“以變應變”到“以變帶變”轉變,各項業(yè)務發(fā)展保持較好的發(fā)展態(tài)勢,根據(jù)工作實施情況以及把握當前形勢及時部署20xx年工作安排,現(xiàn)總結匯報如下:
    (一)、團隊發(fā)展整體情況:
    1.鋪開、建設并重組了業(yè)務部團隊,增強了營銷的總體實力
    今年以來,營業(yè)部一直在尋找最優(yōu)的業(yè)務團隊結果,截止目前,業(yè)務部由四個精簡為兩個,并由營業(yè)部總經(jīng)理助理親自帶隊,實現(xiàn)結構的優(yōu)化。目前業(yè)務部共有在編人員16個,同時不斷的開展社會招聘渠道,期望通過不斷的發(fā)展,達到明年年底擁有25個業(yè)務部員工的目標。
    2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的營銷隊伍
    目前,業(yè)務部16人中,已轉正員工 13人,待轉正員工3人。從業(yè)資格通過率為100 %。他們進公司時間最短的只有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已基本熟悉了業(yè)務運作的相關流程。
    (二)、業(yè)績開發(fā)情況:
    20xx年,業(yè)務部共開戶 2600個,其中有效戶600個,占比 27%,無效戶20xx個,占比 73 %,新增資產(chǎn)18000 萬。
    (三)、20xx年營銷活動開展情況
    盡管20xx年的行情不是很樂觀,在整體市場低迷的情況下,營銷部仍然以極大的熱情和士氣,開展了一系列市場營銷活動,其中包括:
    1.銀行渠道
    分別與工商銀行xx分行、建設銀行xx分行營業(yè)部、興業(yè)銀行xx分行達成合作協(xié)議
    在全市范圍內(nèi)開展大型聯(lián)合三方存管營銷活動。業(yè)務部通過派駐人員的方式,堅守在各個銀行網(wǎng)點。開戶人數(shù)累計達六百人左右,通過此一系列活動,與農(nóng)行方面建立了良好了關系。后續(xù)可開發(fā)潛力巨大。
    2.展業(yè)宣傳。
    從擴大營銷渠道的目的出發(fā),今年以來,業(yè)務部抽調(diào)精干員工,在市區(qū)各地段、社區(qū)舉行宣傳展業(yè)活動,包過7月份xxx3號大型路演活動等;但效果并不良好,后期還需要繼續(xù)努力,完善各個環(huán)節(jié)。
    3. 其它活動
    通過建設銀行xx分行渠道,協(xié)助舉辦“同是一家人”大型宣傳活動,對建設銀行xx證券三方存管業(yè)務起到良好的宣傳效果。
    (四)、員工培訓
    20xx年累計舉辦全體員工培訓十多次,內(nèi)容涉及各個方面: 技術分析,基礎業(yè)務,基金理財,營銷案例解析等等。并單獨針對實習員工開展數(shù)次基礎知識培訓,基本上都通過了證券從業(yè)資格考試。取得了較好的成績。
    (五)、其它業(yè)務發(fā)展情況
    (一)薪酬考核體系的完善與確立
    為了確保每一位員工的收入明晰化,在一年的時間里,不斷的收集考核數(shù)據(jù)、反饋、總結、不斷的完善,制定出適應當?shù)厍闆r的薪酬考核體系,并由營業(yè)部總經(jīng)理主持,特別抽出時間給全體員工做出解讀,詳細解說工資核算體系的各項內(nèi)容,真正做到了透明,公平,公正。當前的每位員工都能通過此表格隨時掌握自己業(yè)績完成情況,較大了提高了工作效率。
    (二)個性化制度的建立
    1.培養(yǎng)員工積極心態(tài),努力打造一流服務
    堅持并完善了晨會制度。制定工作目標、工作計劃,做到事事有準備,日日有總結,天天有提高。鼓勵員工多思考,由被動營銷變?yōu)橹鲃臃铡?BR>    2.堅持業(yè)務知識培訓,創(chuàng)造良好學習氛圍
    業(yè)務部堅持每周開展學習業(yè)務理論知識,促進服務質(zhì)量的提升。但目前在業(yè)務部內(nèi)善未形成“比、學、趕、超”的良好學習氛圍,員工的業(yè)務水平和服務意識也仍需努力提高。
    3.創(chuàng)新思路,積極發(fā)展
    為了切實維護員工利益,優(yōu)勝劣汰,獎罰分明,有效推動薪酬管理工作的順利開展,業(yè)務部制定了“擂主”制度。根據(jù)員工的工作總體情況綜合考評,計劃評選月度、年度銷售冠軍,并實行一定的物質(zhì)獎勵。
    另外,在拓展縣區(qū)市場方面,為充分調(diào)動了員工積極性,業(yè)務部制定了鼓勵性的政策。為后期大力發(fā)展縣區(qū)市場打下了良好的基礎。
    在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致,文字功底欠缺。 一年以來,個人雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位職責理解不到位,還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
    (一)團隊建設的后續(xù)發(fā)展
    xx營業(yè)部業(yè)務部只有16人,人數(shù)非滿員,相較其它優(yōu)秀券商的差距還有很長的路要走。在新的一年,營業(yè)部擬通過高等院校的定期招聘、社會渠道的宣傳、及網(wǎng)絡、電視報紙等媒體渠道,面向社會公開選拔優(yōu)秀的人才。并鼓勵現(xiàn)有員工介紹有志從事證券行業(yè)的人才加入xx。計劃新一年度招聘合格業(yè)務人員5名以上,為業(yè)務團隊的做大做強提供保證。
    (二)培訓工作的完善
    繼續(xù)堅持定期的培訓工作,從專業(yè)知識、營銷手段、創(chuàng)新模式、實戰(zhàn)技術分析等方面進行培訓,提高員工的整體綜合素質(zhì)。鼓勵員工參加各種自學考試,包括期貨從業(yè)資格,證券投資分析師等職業(yè)資格的認定。業(yè)務目前的培訓體系也是剛剛建立,大家有什么好的意見,歡迎隨時交流,有什么新的合理需求也歡迎隨時溝通。
    (三)營銷活動組織
    當前業(yè)務團隊開拓市場主要是依托銀行網(wǎng)點為主,20xx年要加強社區(qū)宣傳,市場推廣等工作。全力打響品牌戰(zhàn)略,使“xx證券”四個字深入到每一個角落。計劃在大型社區(qū)、建材市場、各大集貿(mào)市場、購物中心等人口流量較大地區(qū)舉行企業(yè)形象宣傳.
    由于部門組織社區(qū)活動目前處于剛剛起步期,當前效果還不明顯,環(huán)節(jié)急需優(yōu)化改善,大家如果有什么好的方法,歡迎積極交流溝通,盡快創(chuàng)建一套適合xx地區(qū)營銷的社區(qū)營銷模式。
    (四)縣市業(yè)務市場的拓展
    目前營業(yè)部員工大部分主要堅守市區(qū)市場,面對日益激烈的競爭環(huán)境,相較而言,縣市營銷開拓存在巨大的發(fā)展空間。而縣區(qū)市場開發(fā)最有效的方法主要還是發(fā)展非全日制客戶經(jīng)理。在這里鼓勵大家走出家門,大力拓展周邊人脈和市場,發(fā)展自己個人下線,為更好的業(yè)績做出更大的努力。
    (五)銀行渠道再開發(fā)
    在20xx年的基礎上,繼續(xù)開發(fā)銀行渠道,積極利用銀行活動,共同開展聯(lián)合營銷。這里要求全體投顧加強聯(lián)系并熟悉已有銀行網(wǎng)點及相關工作人員,為后期營銷活動工作做好鋪墊。
    對內(nèi)抓管理,對外樹形象,增強人員的主動服務意識,牢固樹立“追求客戶滿意是我們的第一目標”。在這里感謝營業(yè)部領導對本人的工作支持,希望今后xx證券xx營業(yè)部能在前中后臺全體同仁的共同努力下,有一個更好的明天。
    證券合規(guī)工作總結篇十二
    回首20xx年一年,有收獲的喜悅,有初次接觸實際工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。首先,我感謝公司、感謝營業(yè)部領導為我個人的發(fā)展提供良好的舞臺,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識,使我理念上有了長足的進步,看待市場角度更加深入,分析和解決問題能力有了一定的提高。
    一年的工作主要分為以下幾部分:
    通過兩個多月的學習與實踐,使我進一步熟悉財務信息系統(tǒng)的使用與日常管理,進一步加強業(yè)務和理論學習;進一步建立和完善各項財務臺賬并按要求啟用和記錄;按照規(guī)定時間節(jié)點完成營業(yè)部日常的財務、會計核算及記賬、報賬、報表編制與分析等會計核算和會計管理工作,及時準確地報送營業(yè)部的周報、月報、季報;建立健全員工社保和住房公積金賬戶的準備工作,以便實際繳納時及時辦理;按時完成總公司財務部、存管中心和營業(yè)部領導交代的其他工作;按時完成客戶回訪工作,及時處理其它與工作有關的事務。
    證券公司與銀行三方存管合作的機遇,與銀行談判以最大程度的維護我營業(yè)部應得利益,這也是下一步財務工作的一個重點。
    作為綜合崗,我主要完成的工作包括:
    (4)完成領導交代的其他任務,協(xié)調(diào)完成總公司分配的其他臨時性任務。
    一年就個人而言,業(yè)務開展很不理想,既有客觀原因,也有主觀原因??陀^方面,在xx人生地不熟、工作本身壓力大,沒有太多時間出去跑渠道等;主觀方面,沒有充分利用每一天的時間多出去跑業(yè)務、搞宣傳,沒有充分利用每一個機會完成開戶指標,沒能為營業(yè)部分憂解難,是我明年工作的重點和突破方向。
    通過本次總結,讓我靜下心來回顧一年的進步與不足。個人認為不足在于:
    1、需進一步加強業(yè)務知識學習
    好的消化和領會。如在個股分析中,雖然運用了簡單的財務分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。明年的工作與學習中,個人打算進一步加強股票基礎知識的學習,通過模擬操盤等方式進一步深入學習股票實際操作,進一步提高業(yè)務知識和實踐水平。
    2、提高工作的主觀能動性
    雖然每天都了解市場、個股的性息,但是個人的惰性和主觀能動性的不足使我觀察信息時不夠仔細和敏感、分析問題角度不夠全面,對于市場的變化把握不夠及時準確。同時,對于其他行業(yè)的關注,也缺乏連續(xù)性。
    證券行業(yè)是一個不斷學習與積累的行業(yè),明年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設,相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸,才可能有更深層次的進步。力爭向營業(yè)部推薦有潛力的個股,為公司的業(yè)務發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量。
    3、明年業(yè)務發(fā)展構想
    前面已提到,一年的業(yè)務開展情況很不理想,這也是明年需要重點突破的地方。就我的實際崗位情況而言,只能也必須通過利用晚上下班后的時間,通過一些有限的社會關系,重點突破x些重點大資金客戶,力爭促成部分大資金散戶來我營業(yè)部開戶,這樣才可能完成自己的指標任務。同時,不放過平時積累的其他的一些人脈關系,利用一切可能機會,促成小散戶來我營業(yè)部開戶,聚少成多,最終為營業(yè)部分擔壓力、為自己的未來謀得發(fā)展。相信一分耕耘一分收獲,通過自己的辛勞和努力,明年一定會有所收獲。
    證券合規(guī)工作總結篇十三
    5月份就要過去了,時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。
    北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應比較好,我們策劃的比較不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領導,和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
    同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來,宏源期貨領導說客戶不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結果。
    北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑,常常報的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因為我在為自己做,也是為了這次活動的主要發(fā)源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
    同成員間的客戶交流過程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應是非常的不靈活。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領會。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,大家都說了。現(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。
    我,我們都很清楚這一點。上海,在三個分公司內(nèi)面是做的最好的一個。我也同上海的同事交流了,也沒有問出來個所以然。看來歸根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。善于總結。至關重要。這么多年來,我進步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結有關。從這個地方摔倒了,就要從這個地方爬起來,這樣才能進步。
    來到單位已經(jīng)兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領導。領導從多方面的支持我,給我機會,給我希望。有時候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,領導都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關心為關注我的人,做出點像樣的事情來,這樣才不至于對不起大家。我努力,我進步,我堅信我能干好的。
    證券合規(guī)工作總結篇十四
    20xx年已經(jīng)過去,回首過去,20_是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
    一直以來,證券營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到_路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣證券營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著證券營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時證券營銷我放下了,新組建的證券營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為證券營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
    自從證券營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的'團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關系處理,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
    從團隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束后就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。
    在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?,?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
    在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在_月份,那是考驗的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
    較好的客戶聯(lián)絡較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關心,轉介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。
    如果說20xx年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20_,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務自由。
    證券合規(guī)工作總結篇十五
    本人目前就職于一上市公司,任證券事務代表,就我個人角度來說,這個職位要求掌握的東西要求比較多,可以分一下幾個方面:
    這部分是最基礎的,要對證券基礎知識比較了解,熟悉股票、債券、基金等金融衍生品的相關知識,了解國內(nèi)證券市場基本知識以及熟練運用相關證券分析軟件等等。最好去考一個證券從業(yè)資格證,有五門課程,都了解了解肯定會有好處。
    這是做證券事務代表所需要掌握最重要的一部分知識,就是你說的如《公司法》《證券法》等這些法律知識了,但是就這兩部法律僅僅只是最最基礎的,主要涉及到的'相關法律在融資、并購重組、公司治理等方面的法律法規(guī),你百度一下春暉投行在線,里面涉及到的一些法律知識很實用。一般上市公司的證券事務代表上交所和深交所都要進行法律法規(guī)培訓,頒發(fā)董事秘書資格證。
    要求具備基本的會計知識,能看懂財務三大表,了解相關財務報表的編制知識,以及相關會計法則,當然每個公司里面肯定都會有財務部,這部分了解掌握基礎即可。
    每家上市公司都會發(fā)布很多公告,而這些公告一般是由證券事務代表編寫發(fā)布的,面向全國公開發(fā)布,所以只要出現(xiàn)一丁點的差錯漏洞被發(fā)現(xiàn)后都要重新發(fā)布更正公告,同時在日常的工作中會涉及到大量的文檔以及對內(nèi)或?qū)ν獾墓?,這要求具有相當?shù)奈淖志帉懝Φ住?BR>    證券事務代表的工作經(jīng)常會涉及到公司的一些機密,所以個人的保密工作要做好,另外在日常的投資者關系處里中會接觸到形形色色的人,最好是那種性格沉穩(wěn)老練的人最好。
    就我個人的工作來看,基本上要做到以上幾點,但是在實際工作中肯定還需要這樣那樣的知識,那就需要自己去不斷努力學習了。