心得體會是一個不斷探索與反思的過程，可以促使我們不斷提高自己。要注重寫心得體會的個人觀點和真實感受。掌握一些優(yōu)秀的心得體會范文，對我們的寫作有著重要的借鑒作用。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇一
防范風(fēng)險時刻不松懈
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個行員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生，同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。近期xxx支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有：
1）柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤；匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
2）原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機作廢，不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3）柜員風(fēng)險防范意識不強，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
xxxx支行的案例再一次告誡我們必須增強風(fēng)險防范意識，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇二
在前段時間的學(xué)習(xí)教育活動中，我深刻認(rèn)識到，郵儲銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵儲銀行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，我談幾點粗淺見解。
基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢，地動山搖".風(fēng)險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念，讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關(guān)系，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
一方面，從我行自身來看，在銀行成本上受到諸多限制，包括財務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險損失成本等。在計劃經(jīng)濟體制下，我們很長一段時間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機構(gòu)增規(guī)模，不計成本造成了相當(dāng)程度的浪費。此外，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施，許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識。實踐證明，無約束下的經(jīng)營，就會增加經(jīng)營風(fēng)險。
因此，我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長，重規(guī)模、輕效益，重發(fā)展、輕風(fēng)險，重投入、輕產(chǎn)出，重短期效益、輕長期效益的局面，要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層，要學(xué)會在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項業(yè)務(wù)都要講成本管理，每項經(jīng)營活動都要講成本制約，認(rèn)真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化。另一方面，國外先進銀行強調(diào)的"風(fēng)險管理意識和能力是以客戶為重要支撐"的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工，特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo)，只有風(fēng)險服務(wù)意識還不夠，還要有風(fēng)險服務(wù)技能。要采取有效措施，積極培育員工的風(fēng)險意識，讓員工明確那些該做那些不該做，確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實處，使警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入每個員工的心中，進一步加強內(nèi)部控制，增強自我約束和自我發(fā)展能力，為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
組織風(fēng)險點的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強防范風(fēng)險的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇三
總行在全行開展“合規(guī)大行動”活動，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以管理促經(jīng)營、以改革促發(fā)展，圍繞影響全行管理質(zhì)量、管理水平、管理效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域，長短結(jié)合，標(biāo)本兼治，持續(xù)優(yōu)化制度流程，創(chuàng)新管理工具，完善管理機制，強化信息支撐，提高員工素質(zhì)，著力解決管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)性、機制性和瓶頸性問題，提升管理科學(xué)化、精細化和信息化水平，進一步增強市場競爭力、風(fēng)險控制力和價值創(chuàng)造力，為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅強的管理基礎(chǔ)支撐。
通過開展“合規(guī)大行動”的學(xué)習(xí)，我深刻的熟悉到，合規(guī)大行動教育活動是在特定的歷史時期形成具有郵儲銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式，是郵儲銀行治理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了郵儲銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證?？梢哉f，這次活動的開展，讓我進一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面，就這次“基礎(chǔ)管理提升年”活動的開展和“合規(guī)大行動”的學(xué)習(xí)獲得自己的心得體會：
一、加強合規(guī)大行動教育，是提高經(jīng)營治理水平的需要。
開展合規(guī)大行動教育強化學(xué)習(xí)提高熟悉樹立企業(yè)良好形象。我深刻的認(rèn)識到加強合規(guī)大行動教育，是提高經(jīng)營治理水平的需要。開展合規(guī)大行動教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)大行動教育的熟悉，使之成為企業(yè)合規(guī)大行動建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng)，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng)，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升治理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和治理風(fēng)險，維護和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)大行動教育的熟悉，員工是企業(yè)合規(guī)大行動建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)大行動的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)大行動企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，力求使農(nóng)行員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)大行動建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)大行動建設(shè)中去，增強內(nèi)控治理意識，狠抓基礎(chǔ)治理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)大行動教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規(guī)大行動教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進;在農(nóng)行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談熟悉，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)大行動，進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，果斷糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)大行動。最后要結(jié)合工作實際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真
總結(jié)
和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)大行動精華。
三、
加強合規(guī)大行動教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。
加強合規(guī)大行動教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進經(jīng)驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
開展“合規(guī)大行動”的學(xué)習(xí)提高了我行員工的思想意識和業(yè)務(wù)規(guī)范的提升，為我行成為優(yōu)秀的上市公司打下堅實的基礎(chǔ)，全行員工更加緊密有效地圍繞在新一屆總行黨委的周圍，將郵行的未來建設(shè)的更加美好!
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇四
通過集中學(xué)習(xí)、晨會、夕會等各種形式，并結(jié)合實際情況對于總行下發(fā)的《上海農(nóng)商銀行運營風(fēng)險事件案例匯編》開展了深入學(xué)習(xí)，詮釋了相關(guān)制度，更加正確深入理解制度，進一步提升了自我的合規(guī)和案防意識，現(xiàn)有以下心得體會：
首先，風(fēng)險意識的淡薄。上述案件的發(fā)生，柜員普遍存在案防責(zé)任和風(fēng)險防控意識的疏漏，工作中存在麻痹大，流于形式。我們要時刻秉持新員工時期的干勁和恪盡職守，不僅要時刻遵守銀行的相關(guān)規(guī)章制度，更要堅持按制度、按原則辦事。但是隨著自己對工作的日益熟練，開始產(chǎn)生了懈怠的思想，慢慢放松了對自己的要求。智能柜員機現(xiàn)已普遍推廣，與客戶面對面的服務(wù)，更加要求我們提高服務(wù)質(zhì)量的同時，不要忘記風(fēng)險把握，切不可過度服務(wù)客戶。無論是偶爾還是一次，代客操作都是絕對杜絕的行為。案例中的錯誤行為讓我深思，自己在為客戶提供廳堂服務(wù)時，要更注重方式、方法，注意自己的態(tài)度，在遇到自己無法解決的問題時，要懂得向領(lǐng)導(dǎo)、同事尋求幫助，切不可自己沖動行事，觸碰紅線。
其次，業(yè)務(wù)素質(zhì)的降低。作為一名柜員，要對自身工作性質(zhì)的有充分的認(rèn)識，對存在的風(fēng)險隱患有一定的認(rèn)識，對于工作保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度。應(yīng)隨著業(yè)務(wù)變化調(diào)節(jié)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，切不可在日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理。應(yīng)努力做到對工作嚴(yán)格把關(guān)，對自己工作認(rèn)真管理，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。雖然這僅僅是近幾年發(fā)生的個案，但是同時也反應(yīng)了假使一旦柜員對自己要求不嚴(yán)，沒有嚴(yán)格按照制度約束自己，沒有把銀行的規(guī)章制度放在首位的結(jié)果，違背作為柜員的職責(zé)，忽略四十禁的要求，存在僥幸心理，不僅會辜負(fù)了上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的教育和培養(yǎng)，還會觸碰風(fēng)險的紅線，從而滋生更多的'操作風(fēng)險。
雖然案例中的事件目前未造成嚴(yán)重后果，但給青年員工的我們教訓(xùn)是極其深刻的。我一定要牢記以上種種慘痛教訓(xùn)，不斷改進工作作風(fēng)及方法，樹立風(fēng)險防范意識，盡職盡責(zé)做好本職工作。一是加強思想認(rèn)識，樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)工作制度，細化和規(guī)范工作流程，履行好自身職責(zé)；二是增強責(zé)任意識，認(rèn)真落實相關(guān)的崗位責(zé)任制度，加強自己的思想工作教育，規(guī)范工作行為，避免為銀行帶來損失；三是強化風(fēng)險意識，加強對風(fēng)險意識的學(xué)習(xí)工作，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)。金融工作事無巨細，任何一個疏忽都可能給銀行、給客戶、甚至給國家造成重大損失，一定要從日常抓起，防微杜漸，警鐘長鳴。
在今后的工作中，我會以此為鏡，時時自省，從思想上、態(tài)度上提高認(rèn)識，從實際工作中進行改進，牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險意識，全面提升客戶服務(wù)能力，腳踏實地，確保各項工作的順利開展，為農(nóng)商銀行穩(wěn)健經(jīng)營、高效發(fā)展添磚加瓦！
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇五
在企業(yè)運營過程中，無論是產(chǎn)品設(shè)計、營銷推廣、還是人員管理，都面臨著各種風(fēng)險。作為企業(yè)的管理者，我們需要學(xué)會從風(fēng)險中識別機會，預(yù)見未來可能出現(xiàn)的問題，并及時采取措施來規(guī)避風(fēng)險，降低企業(yè)運營風(fēng)險。本文將分享我個人在企業(yè)運營過程中對運營風(fēng)險的心得體會。
第二段：問題意識。
在企業(yè)運營中，不論是市場競爭、企業(yè)財務(wù)、人事變動，都會引發(fā)一系列運營風(fēng)險。這些風(fēng)險可能會影響企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理、技術(shù)等多方面。其中，市場風(fēng)險是比較常見的，競爭對手強大、市場需求變化等都會對企業(yè)帶來影響。而財務(wù)風(fēng)險則具有一定的內(nèi)生性，在企業(yè)資金的較長周期運作中，財務(wù)風(fēng)險的影響會越來越大。因此，對于企業(yè)管理者而言，日常工作中有效的規(guī)避和管理風(fēng)險，是保障企業(yè)健康發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。
第三段：風(fēng)險管理策略。
面對企業(yè)運營過程中的各種風(fēng)險，我們需要采用比較有效的策略來進行風(fēng)險管理。首先，我們需要對企業(yè)風(fēng)險進行全面識別和評估，分析風(fēng)險對企業(yè)生產(chǎn)、運營、管理、技術(shù)等各方面的影響。其次，針對不同類型的風(fēng)險，采用適當(dāng)?shù)囊?guī)避策略，例如人事培訓(xùn)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)保險、風(fēng)險分散等。再次，建立風(fēng)險管理機制，制定區(qū)別于業(yè)務(wù)管理的風(fēng)險管理流程、制度和措施，并逐步推行，讓風(fēng)險管理制度成為企業(yè)運營的正常管理模式。最后，通過對風(fēng)險管理實施的持續(xù)評估和優(yōu)化，進一步提高風(fēng)險管理水平，更好地保護企業(yè)健康發(fā)展。
第四段：案例分享。
在我的公司中，曾經(jīng)遇到過一個銷售人員離職后違規(guī)帶走公司關(guān)鍵商業(yè)機密的情況。面對這個問題，我們采用了相關(guān)的法律手段，并及時采取了一系列保密措施，來降低企業(yè)的損失，并對其他員工進行風(fēng)險警示。通過這件事情，我們深刻認(rèn)識到，員工離職之后的信息安全問題是一項非常嚴(yán)峻的風(fēng)險，我們需要提高員工留存率，增加員工安全感，減少相關(guān)風(fēng)險的發(fā)生。
第五段：結(jié)語。
在企業(yè)運營中，風(fēng)險始終是存在的。作為管理者，我們需要不斷努力，提高運營風(fēng)險管理的能力。在工作過程中，我們需要多量積極思考，全面認(rèn)識企業(yè)的風(fēng)險和機遇，為企業(yè)保駕護航，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇六
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得體會 通過對副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí)，對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識，不可掉以輕心，需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識，時刻保持警惕，有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。 對于以上存在問題，經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考，本人覺得可以從以下幾方面入手，以提高案件防控的實效性。
。案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，應(yīng)該使大家認(rèn)識到，制度并不是用來看的，而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例，對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面，應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。
。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
。道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，精心準(zhǔn)備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
。加強制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險防范，嚴(yán)格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇七
作為企業(yè)的管理者或者是從業(yè)者，我們經(jīng)常提到的一個關(guān)鍵詞就是運營風(fēng)險，隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的日益激烈，運營風(fēng)險變得越來越重要。也就是說，企業(yè)在經(jīng)營過程中，面臨種種內(nèi)外因素的影響和挑戰(zhàn)，而這些影響和挑戰(zhàn)就構(gòu)成了運營風(fēng)險。
將運營風(fēng)險進行分類，有助于領(lǐng)導(dǎo)層快速分析問題重點，確定必要的措施。首先是市場風(fēng)險，因市場變化所導(dǎo)致的風(fēng)險，例如市場細分、市場占有率等等。其次是執(zhí)行風(fēng)險，指的是企業(yè)在執(zhí)行戰(zhàn)略決策和某些具體業(yè)務(wù)過程中，例如管理體系、現(xiàn)場執(zhí)行、配合度等等。最后是財務(wù)風(fēng)險，例如企業(yè)財務(wù)狀況、現(xiàn)金流水和企業(yè)資金狀況等等。
在日常管理中，如何分析運營風(fēng)險是提高管理者和從業(yè)者發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對運營風(fēng)險的重要能力之一。這里分享一下我在運營風(fēng)險分析中的體會。首先是要了解企業(yè)所處的行業(yè)和市場情況，并且對競爭對手有一定的了解，以及掌握相關(guān)政策法規(guī)等。其次是對企業(yè)自身情況進行分析，不同部門進行深入溝通，了解企業(yè)運營狀況。最后是對未來預(yù)測，提前做好預(yù)算和計劃，根據(jù)時間節(jié)點制定策略和方案，并且落實好相關(guān)流程。
第四段：預(yù)防措施。
當(dāng)企業(yè)篤定分析出了所面臨的風(fēng)險和危機時，就需要根據(jù)企業(yè)特點采取相應(yīng)的措施去預(yù)防運營風(fēng)險。預(yù)防措施可以包括多個方面，例如在培訓(xùn)和管理人員的方面下功夫，加強內(nèi)部控制制度，完善公司流程，并嚴(yán)格執(zhí)行流程。同時在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實施方案時，以防范為先的理念，奠定會防范風(fēng)險的思想基礎(chǔ)。
當(dāng)運營風(fēng)險出現(xiàn)時，對于企業(yè)而言，不能不加處理或者已經(jīng)處理不當(dāng)，否則會對企業(yè)帶來嚴(yán)重的影響。因此，在運營風(fēng)險應(yīng)對中，需要根據(jù)所面對的風(fēng)險，以及策劃好相應(yīng)的應(yīng)對方案。同時，企業(yè)和員工應(yīng)該互相配合，從團隊健康和企業(yè)整體發(fā)展的角度考慮。及時的應(yīng)對是關(guān)鍵，在應(yīng)對過程中要摒棄短期行為，追求經(jīng)驗和長期技術(shù)的提高，以求在今后的經(jīng)營中找到更好的發(fā)展方向。
結(jié)尾：總結(jié)思考。
管理者或者從業(yè)者需要認(rèn)識到運營風(fēng)險的重要性，在企業(yè)日常運營中需要不斷加強對運營風(fēng)險的分析和預(yù)防。同時，處理運營風(fēng)險也是必不可少的組成部分。面對日益復(fù)雜且變化快速的市場環(huán)境和運營過程，我們需要從思想到實際行動做好準(zhǔn)備，迎接企業(yè)未來。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇八
合規(guī)管理要求銀行企業(yè)形成合規(guī)文化,有效控制合規(guī)風(fēng)險。下面是帶來的，希望對大家有幫助。
通過前一階段的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到，合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式，是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。可以說，這次活動的開展，讓我進一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面，就這次學(xué)習(xí)的收獲，我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認(rèn)識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當(dāng)合格柜員，柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強內(nèi)控管理意識，狠抓基礎(chǔ)管理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真
總結(jié)
和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、
加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到三要。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。
為此，要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進經(jīng)驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
xxxx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。
遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單，十案十違章，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本，建立起防范人險的長效機制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識，信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險控制盲區(qū)，有效防范操作風(fēng)險。
三樹立監(jiān)督意識，員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定存亡，這一點對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言千里之堤，潰于蟻穴。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控，到一個具有200多年歷史的龍字號銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個小細節(jié)，都有可能成為使牢固大堤轟然崩潰的蟻穴。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時期，開展合規(guī)管理年活動對于增強農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好合規(guī)文化，促進農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長，提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，都感悟頗多，現(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí)，就能認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行，加強內(nèi)控，把細節(jié)管理融入長效機制建設(shè)中。
抓住防、查、建、糾四個關(guān)鍵點，建立四種機制，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要防。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量，共同參與，齊抓共管，切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識，增強執(zhí)行力，嚴(yán)格落實內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分，職責(zé)不明，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象。
二要查。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)?；D(zhuǎn)變?；说认嚓P(guān)檢查部門要注重實效，提高科技手段在檢查中的運用，實行重點檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對違規(guī)問題查實、查清、查準(zhǔn)，檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門要加強事后監(jiān)督和事中復(fù)核，使查落實到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要建。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變，充分利用檢查結(jié)果，超前規(guī)劃，及時查補，及時堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐，切實解決基層機構(gòu)多頭管理，使制度執(zhí)行能夠一戳到底。
四要糾。實行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾，對于發(fā)現(xiàn)問題，絕不搞下不為例，對直接管理者要問責(zé)，對責(zé)任人要問責(zé)。通過加強教育，加強檢查，及時糾錯，嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運營風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
三是一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責(zé)不實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距，應(yīng)該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應(yīng)的措施和方法。二是建立三條五線的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，實行業(yè)務(wù)線、管理線雙線問責(zé);四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī)，誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí)，讓我樹立起了合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)從我做起、合規(guī)創(chuàng)造價值和合規(guī)促進發(fā)展的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻我的一份力量!
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇九
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育活動，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、
規(guī)章制度
學(xué)習(xí)，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。版權(quán)聲明：依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，作者：績東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途，轉(zhuǎn)載請注明出處。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
“細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定存亡”，這一點對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控，到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個小細節(jié)，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時期，開展合規(guī)管理年活動對于增強農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好合規(guī)文化，促進農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長，提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，都感悟頗多，現(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下：
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí)，就能認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
抓住“防、查、建、糾”四個關(guān)鍵點，建立四種機制，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量，共同參與，齊抓共管，切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識，增強執(zhí)行力，嚴(yán)格落實內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分，職責(zé)不明，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)?；D(zhuǎn)變?；说认嚓P(guān)檢查部門要注重實效，提高科技手段在檢查中的運用，實行重點檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對違規(guī)問題查實、查清、查準(zhǔn)，檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門要加強事后監(jiān)督和事中復(fù)核，使“查”落實到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變，充分利用檢查結(jié)果，超前規(guī)劃，及時查補，及時堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐，切實解決基層機構(gòu)多頭管理，使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾，對于發(fā)現(xiàn)問題，絕不搞“下不為例”，對直接管理者要問責(zé)，對責(zé)任人要問責(zé)。通過加強教育，加強檢查，及時糾錯，嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運營風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
三是一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責(zé)不實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距，應(yīng)該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé);四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī)，誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí)，讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻我的一份力量!
x年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非常可怕的事情。
遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本，建立起防范“人”險的長效機制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識，信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險控制“盲區(qū)”，有效防范操作風(fēng)險。
三樹立監(jiān)督意識，員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十
x年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非常可怕的事情。
遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本，建立起防范“人”險的長效機制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識，信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險控制“盲區(qū)”，有效防范操作風(fēng)險。
三樹立監(jiān)督意識，員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十一
安全管理是一個動態(tài)的過程，要求我們每一名干部職工了解一個時期內(nèi)的作業(yè)項目、人員變化，提前對作業(yè)進行計劃，對關(guān)鍵人員進行安全教育，做到有序可控。抓好安全，所有的舉措最終要落到現(xiàn)場作業(yè)上來，所以現(xiàn)場作業(yè)組織是保證安全的前提。當(dāng)前集團公司、段具有針對性的出臺下發(fā)了許多安全措施，我們必須做好現(xiàn)場作業(yè)組織，對作業(yè)的不安全因素提前進行預(yù)想預(yù)防，制定對應(yīng)措施，在現(xiàn)場作業(yè)過程中堅決執(zhí)行，把不安全因素掌握在一個可控的范圍內(nèi)，才能做到有的放矢。不隨著個人的'意志為轉(zhuǎn)移，尊重客觀事實，不只憑主觀臆斷是有效保證作業(yè)安全的前提。
組織好了現(xiàn)場作業(yè)，安全才能在一個可控的范圍之內(nèi)，而不是靠運氣。安全是一個長期的、復(fù)雜的、艱巨的工作，我們每個人都是安全工作的重要一環(huán)，對待安全工作必須要有敬畏心理，上道作業(yè)前沒有一個人覺得自己會出事故，但是實際發(fā)生的那些血淋淋的事故還是奪走了許多職工的生命，許多家庭為此而支離破碎，所以安全工作非同小可，事故告訴我們切不可麻痹大意、掉以輕心，我們每一名職工都要參與到安全管理工作中來，這樣才能達到一個我為人人、人人為我的安全局面。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十二
作為銀行的一線員工，銀行柜面操作風(fēng)險是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過程中，由于風(fēng)險控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險，是銀行操作風(fēng)險的主要領(lǐng)域。操作風(fēng)險是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險。在實際工作中，操作風(fēng)險可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險，包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況。柜面操作風(fēng)險一旦發(fā)生，損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險的主觀因素。
一是風(fēng)險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束，管理者對風(fēng)險文化培育不夠，銀行風(fēng)險文化沒有成型。
二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化，導(dǎo)致部分員工操作起來力不從心，風(fēng)險識別和預(yù)防能力下降。
三是責(zé)任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，柜面管理人員對柜員管理不嚴(yán)，柜員違規(guī)違章操作。
四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作，從而滋生越來越多的操作風(fēng)險。
為有效防范操作風(fēng)險，必須建立起以完善的.公司治理結(jié)構(gòu)和先進的制度文化為基礎(chǔ)，以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評價體系為核心，以健全的內(nèi)部控制制度為保障，以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系，切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險防范理念，使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動的先導(dǎo)，文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動，觸動促成行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成，就變?yōu)橐环N力量，直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范，這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃管理模式和績效考評機制。為了真正強化資本約束機制，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長方式，引入經(jīng)濟增加值指標(biāo)考核，通過風(fēng)險資本的計量與分配以及投資風(fēng)險的彌補，從績效考核方面引導(dǎo)各級行關(guān)注風(fēng)險防范，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
三是加強對各類問題的查處和整改，加大違規(guī)處罰力度，提高違規(guī)成本。對于理性人來說，如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會選擇違規(guī)，所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以重罰。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十三
人的生命是寶貴的，生命只有一次，生命高于一切。違章害人又害己，違章就是對自己、對家人、對同事的不負(fù)責(zé)。
一是主動承擔(dān)起自己的責(zé)任，讓安全不再是一句空話，帶頭學(xué)習(xí)規(guī)章，帶頭遵守規(guī)章制度！對自己、對家人、對同事承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
二是作為車間班組的一份子，要為車間班組的.安全生產(chǎn)貢獻一份力量，生產(chǎn)的前提就是安全，安全大于天，安全重于泰山，安全無小事，只有從小事做起，讓不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)。
三是進一步提高自己對安全的意識、認(rèn)識、認(rèn)知，要不斷地學(xué)習(xí)，不斷充實自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)段、車間下發(fā)的文件通知，讓自己知道什么該做、什么不該做、什么可以做、什么不可以做！
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十四
運營風(fēng)險是企業(yè)在經(jīng)營過程中面臨的一種不可避免的風(fēng)險，無論企業(yè)規(guī)模大小，無論行業(yè)性質(zhì)，都會面臨各種各樣的運營風(fēng)險。在管理實踐中，學(xué)習(xí)和總結(jié)運營風(fēng)險案例對于提高企業(yè)的風(fēng)險意識和應(yīng)對能力具有重要的意義。本文將通過分析兩個典型的運營風(fēng)險案例來反思并得出心得體會。
首先，我們來看一個餐飲業(yè)的運營風(fēng)險案例。某家快餐連鎖店由于投資方的過度擴張和人力資源管理不善，導(dǎo)致業(yè)務(wù)下滑和員工流失。快餐連鎖店的經(jīng)營模式依賴于快速的服務(wù)和高質(zhì)量的食品，員工的穩(wěn)定性和團隊協(xié)作至關(guān)重要。然而，投資方出于追求利潤最大化的目的，過度擴張導(dǎo)致了員工數(shù)量過多，而管理團隊的水平和經(jīng)驗相對薄弱，使得員工更容易產(chǎn)生流動性和合作性問題。為了規(guī)避類似風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該堅持合理的擴張策略，重視人力資源管理，提高員工的凝聚力和滿意度。同時，需加強對管理層的培訓(xùn)和提升，確保企業(yè)能夠有效地應(yīng)對各種突發(fā)情況。
接下來，我們來看一個電子產(chǎn)品制造企業(yè)的運營風(fēng)險案例。某企業(yè)在推出新產(chǎn)品時，因為傳統(tǒng)的研發(fā)流程和市場分析不足，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)，用戶投訴不斷。在電子產(chǎn)品制造業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和競爭的核心競爭力。然而，該企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，沒有充分研究市場需求，盲目推出新產(chǎn)品，致使質(zhì)量問題層出不窮。運營風(fēng)險案例的教訓(xùn)是，在推出新產(chǎn)品之前必須進行充分的市場調(diào)研和分析，了解用戶需求和競爭格局，同時，確保研發(fā)程序的完整性和質(zhì)量控制。企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)、嚴(yán)格的研發(fā)流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可控性和穩(wěn)定性。
對于運營風(fēng)險案例的教訓(xùn)，我深有感觸。首先，運營風(fēng)險發(fā)生時往往已經(jīng)發(fā)展到一定程度，故而在企業(yè)日常管理中，我們應(yīng)該高度重視風(fēng)險預(yù)防和控制。企業(yè)需要建立完善的風(fēng)險評估機制，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并進行風(fēng)險管理。其次，運營風(fēng)險往往是一個多維度的問題，需要從各個角度加以分析和解決。在餐飲業(yè)案例中，既需要注意擴張策略，又要加強人力資源管理；而在電子產(chǎn)品制造企業(yè)案例中，既要注重市場調(diào)研，又要重視研發(fā)流程和質(zhì)量控制。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合運用風(fēng)險管理的各種工具和方法，從不同層面進行全面的風(fēng)險防范和管理。
在總結(jié)運營風(fēng)險案例時，我認(rèn)為企業(yè)在管理中應(yīng)注重以下幾點。首先，風(fēng)險管理是一項持續(xù)的工作，需要全員參與。管理者要將風(fēng)險管理作為一項重要任務(wù)，全員參與到風(fēng)險防范和管理中。其次，企業(yè)需要建立透明、高效的溝通渠道和機制。及時溝通和反饋有助于快速發(fā)現(xiàn)和解決潛在的運營風(fēng)險。最后，企業(yè)要保持敏銳的市場洞察力和學(xué)習(xí)能力，緊跟行業(yè)發(fā)展和市場變化，提前發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的運營風(fēng)險。
總的來說，通過分析和總結(jié)運營風(fēng)險案例，可以提高企業(yè)的風(fēng)險意識和應(yīng)對能力。在管理實踐中，我們應(yīng)該注重風(fēng)險預(yù)防和管理，從不同角度加以分析和解決，全員參與，建立透明、高效的溝通機制，保持市場敏銳性，及時有效地應(yīng)對各種運營風(fēng)險。只有這樣，企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十五
運營風(fēng)險是企業(yè)在運作過程中所面臨的各種潛在風(fēng)險。這些風(fēng)險可能來自外部環(huán)境的變化，也可能源自企業(yè)內(nèi)部管理上的失誤。無論是小企業(yè)還是大公司，都難以完全避免運營風(fēng)險的存在。在這篇文章中，我將結(jié)合一個運營風(fēng)險案例，分享我的心得體會。
這個運營風(fēng)險案例發(fā)生在一家中型制造業(yè)公司。由于競爭激烈，公司決定啟動新產(chǎn)品開發(fā)，并將產(chǎn)品定位為高端市場。然而，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，由于技術(shù)問題和生產(chǎn)延誤，新產(chǎn)品的上市時間延遲，導(dǎo)致公司錯過了市場機會。此外，公司管理層在決策過程中缺乏透明度和有效的溝通，也給企業(yè)帶來了一系列的運營風(fēng)險。
這個案例讓我意識到，在企業(yè)運營中，技術(shù)問題、生產(chǎn)延誤和管理層失誤等因素都有可能成為引發(fā)運營風(fēng)險的原因。以及，在市場競爭日趨激烈的背景下，企業(yè)必須具備敏銳的市場洞察力和高效的決策執(zhí)行能力。此外，我也認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部管理的透明度和溝通的重要性。只有通過透明的管理和有效的溝通，才能更好地預(yù)防和應(yīng)對運營風(fēng)險。
第四段：對運營風(fēng)險的風(fēng)險管理方法。
為了有效管理運營風(fēng)險，企業(yè)可以采取多種措施。首先，建立完善的風(fēng)險管理體系，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險控制等環(huán)節(jié)。其次，加強內(nèi)部管理，提高組織內(nèi)部的透明度和溝通效率。這需要建立一個開放、公正和高效的企業(yè)文化，鼓勵員工提出問題并及時解決。此外，企業(yè)也應(yīng)該保持與外部環(huán)境的緊密聯(lián)系，及時關(guān)注市場的變化，并根據(jù)市場需求進行靈活的調(diào)整和創(chuàng)新。
第五段：總結(jié)與展望。
運營風(fēng)險是不可避免的，但企業(yè)可以通過有效的風(fēng)險管理來減少其影響。準(zhǔn)確識別風(fēng)險、加強內(nèi)部管理和與市場保持緊密聯(lián)系都是有效的風(fēng)險管理措施。此外，企業(yè)還應(yīng)始終保持開放的心態(tài)，及時調(diào)整和創(chuàng)新，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。通過全面的風(fēng)險管理措施，企業(yè)可以在競爭激烈的市場中獲得持續(xù)的發(fā)展和優(yōu)勢。
在這篇文章中，我通過一個運營風(fēng)險案例，分享了我的心得體會。通過分析這個案例，我明確了運營風(fēng)險的原因和影響，并提出了有效的風(fēng)險管理方法。希望這些思考和經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ψx者有所啟發(fā)，幫助他們更好地應(yīng)對運營風(fēng)險，并推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十六
運營風(fēng)險是企業(yè)在日常運作過程中所遭遇的各種潛在的風(fēng)險。這些風(fēng)險可能來自內(nèi)部管理不善、外部環(huán)境不穩(wěn)定或其他各種因素。在企業(yè)經(jīng)營過程中，我所遇到的一個運營風(fēng)險案例，給我留下了深刻的印象。在這個案例中，我意識到了運營風(fēng)險的重要性和必要性，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
這個案例發(fā)生在我工作的一家小型制造企業(yè)。首先，由于公司內(nèi)部管理不善，導(dǎo)致了生產(chǎn)線上的生產(chǎn)效率下降。公司未能有效地分配資源和制定明確的生產(chǎn)計劃，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中頻繁出現(xiàn)停工和生產(chǎn)延誤的情況。這不僅影響了產(chǎn)品的交付時間，也導(dǎo)致了客戶的不滿和訂單的流失。這是一個明顯的運營風(fēng)險，需要通過改進內(nèi)部管理來解決。
其次，外部環(huán)境的不穩(wěn)定性也給我們帶來了運營風(fēng)險。在這個行業(yè)中，技術(shù)更新和市場需求變動是常態(tài)。然而，公司沒有及時調(diào)整自身的研發(fā)和市場策略，導(dǎo)致了產(chǎn)品的落后和市場份額的流失。與此同時，供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定也給公司帶來了壓力。原材料供應(yīng)商的延期交付和質(zhì)量問題導(dǎo)致了生產(chǎn)成本的上升和客戶對產(chǎn)品可靠性的質(zhì)疑。這些外部因素對于公司的運營風(fēng)險是不可忽視的。
通過這個案例，我深刻認(rèn)識到了運營風(fēng)險管理的重要性。首先，內(nèi)部管理必須得到加強。公司應(yīng)該制定明確的生產(chǎn)計劃和資源分配策略，以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品交付的準(zhǔn)時性。此外，公司應(yīng)該建立質(zhì)量管理體系，以確保產(chǎn)品的一致性和可靠性，從而提高顧客滿意度和市場競爭力。
其次，外部環(huán)境的不穩(wěn)定性也需要得到充分的關(guān)注和應(yīng)對。公司應(yīng)該定期跟蹤市場需求變化，并及時調(diào)整研發(fā)和市場策略，以確保產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先和市場份額的穩(wěn)定。此外，公司還應(yīng)該與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，確保原材料供應(yīng)的可靠性和質(zhì)量的穩(wěn)定。
在實踐中，我也從這個案例中學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先，風(fēng)險預(yù)警是非常重要的。公司應(yīng)該建立風(fēng)險評估和監(jiān)測機制，及時發(fā)現(xiàn)潛在的運營風(fēng)險，并制定相應(yīng)的對策來應(yīng)對。其次，風(fēng)險分析和管理應(yīng)該是一個系統(tǒng)的過程。公司應(yīng)該全面地分析和評估不同的風(fēng)險因素，并制定相應(yīng)的管理措施，以減少風(fēng)險的發(fā)生和影響。最后，風(fēng)險管理需要全員參與和貫徹。公司應(yīng)該加強員工的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理培訓(xùn)，使每個員工都能夠主動參與到風(fēng)險管理中來。
總之，運營風(fēng)險是企業(yè)經(jīng)營過程中不可忽視的因素。通過這個案例，我意識到了運營風(fēng)險的重要性和必要性，并從中學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我將在今后的工作中，更加注重運營風(fēng)險的識別和管理，以保障公司的穩(wěn)定運營和可持續(xù)發(fā)展。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十七
運營風(fēng)險是企業(yè)經(jīng)營過程中必然面臨的挑戰(zhàn)，對企業(yè)的長期發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我在實際工作中深刻認(rèn)識到運營風(fēng)險的重要性，通過經(jīng)驗的積累和總結(jié)，我對運營風(fēng)險有了更深入的認(rèn)識并獲得了一些個人心得體會。
運營風(fēng)險是企業(yè)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種不確定因素，包括市場風(fēng)險、競爭風(fēng)險、管理風(fēng)險等。這些風(fēng)險直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益和持續(xù)發(fā)展能力。我通過實踐發(fā)現(xiàn)，忽視運營風(fēng)險可能導(dǎo)致企業(yè)在競爭中處于弱勢地位，錯失市場機會。因此，正確認(rèn)識運營風(fēng)險的重要性，制定科學(xué)有效的風(fēng)險管理策略至關(guān)重要。
第三段：風(fēng)險管理的實踐方法。
在實踐中，我總結(jié)了幾種有效的風(fēng)險管理方法。首先，要建立完善的風(fēng)險識別和評估機制。通過及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和分析各類風(fēng)險，可以形成科學(xué)的決策依據(jù)和預(yù)警機制，避免或減少風(fēng)險帶來的損失。其次，要加強內(nèi)部控制，完善各項管理制度和流程。通過健全內(nèi)部控制機制，可以有效避免因管理不善帶來的風(fēng)險。最后，要加強合作與溝通。與合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等建立良好的合作關(guān)系，加強信息溝通，共同合作應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)。
在實踐中，我也積累了一些積極應(yīng)對運營風(fēng)險的經(jīng)驗。首先，要加強團隊的協(xié)作和溝通。一個團結(jié)、合作的團隊可以更好地應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)，并能更快速地做出決策。其次，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。只有具備專業(yè)的知識和技能，才能更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的市場風(fēng)險。再次，要樹立正確的風(fēng)險觀念和意識。運營風(fēng)險是企業(yè)發(fā)展過程中的常態(tài)，要有正確的風(fēng)險認(rèn)知，并積極主動地應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望。
通過實踐和總結(jié)，我認(rèn)識到運營風(fēng)險對企業(yè)經(jīng)營的重要性，以及積極應(yīng)對風(fēng)險的必要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，進一步完善自己的風(fēng)險管理能力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地應(yīng)對運營風(fēng)險的挑戰(zhàn)。同時，我也期待能與更多的同事分享經(jīng)驗，共同成長，為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
通過以上五段的文章，我從認(rèn)識運營風(fēng)險的重要性開始，展示了我在實踐中對風(fēng)險管理的具體方法和經(jīng)驗，最后總結(jié)了我的心得體會和未來的發(fā)展方向。這樣的連貫性文章結(jié)構(gòu)，既體現(xiàn)了主題的重要性，又清晰地展示了我的理解和個人經(jīng)驗。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十八
運營風(fēng)險是企業(yè)在日常經(jīng)營管理中所面臨的各種潛在風(fēng)險，對企業(yè)的發(fā)展和生存至關(guān)重要。作為一名從事企業(yè)管理多年的人士，我深刻體會到了運營風(fēng)險對企業(yè)的影響，以下是我對于運營風(fēng)險的心得體會。
首先，了解風(fēng)險并進行風(fēng)險評估是防范運營風(fēng)險的第一步。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，風(fēng)險幾乎無所不在。我們首先要對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進行全面的了解，包括市場需求、競爭格局、法律政策等因素，并根據(jù)這些因素進行風(fēng)險評估。只有對潛在風(fēng)險有清晰的認(rèn)識，才能制定出相應(yīng)的風(fēng)險防范策略。例如，當(dāng)我們了解到市場競爭激烈、消費者需求波動時，我們可以提前加大市場調(diào)研力度，研究新產(chǎn)品開發(fā)，以應(yīng)對潛在風(fēng)險。
其次，建立風(fēng)險管理體系是防范運營風(fēng)險的重要手段。企業(yè)的發(fā)展過程中必然面臨各種風(fēng)險，如果沒有一個完善的風(fēng)險管理體系，就很容易出現(xiàn)疏漏，從而導(dǎo)致運營風(fēng)險的發(fā)生。企業(yè)在建立風(fēng)險管理體系時，應(yīng)該考慮到風(fēng)險的來源和性質(zhì)，明確責(zé)任人和管理流程，制定相應(yīng)的管理制度和操作規(guī)范。例如，明確項目負(fù)責(zé)人、定期組織風(fēng)險評估會議、制定執(zhí)行計劃等措施，都有助于規(guī)范和高效地管理風(fēng)險，降低運營風(fēng)險的發(fā)生概率。
然后，加強內(nèi)部控制和監(jiān)督是防范運營風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)管理中，很多風(fēng)險都來自于內(nèi)部因素，如內(nèi)部作業(yè)流程、經(jīng)營決策、人員管理等方面。加強對這些內(nèi)部因素的控制和監(jiān)督，可以有效地避免潛在風(fēng)險的發(fā)生。例如，建立完善的內(nèi)部審計制度，定期對企業(yè)的運營狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題；加強對員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德，降低人員管理風(fēng)險。
最后，高度重視企業(yè)文化的建設(shè)對于預(yù)防運營風(fēng)險具有重要作用。企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱和價值觀念的集中體現(xiàn)，良好的企業(yè)文化可以提高員工的凝聚力和主動性，在面對潛在風(fēng)險時能夠迅速應(yīng)對。在企業(yè)文化建設(shè)中，我們應(yīng)該注重創(chuàng)新意識和危機意識的培養(yǎng)，鼓勵員工勇于嘗試新的思路和方法，同時也強調(diào)風(fēng)險意識和風(fēng)險防范的重要性。例如，在企業(yè)內(nèi)部組織一些創(chuàng)新活動和風(fēng)險培訓(xùn)，在日常生活中弘揚勇于面對挑戰(zhàn)和困難的精神。
綜上所述，運營風(fēng)險是企業(yè)在經(jīng)營管理中不可避免的存在，我們必須采取一系列措施來降低運營風(fēng)險的發(fā)生概率。通過了解風(fēng)險、建立風(fēng)險管理體系、加強內(nèi)部控制和監(jiān)督以及注重企業(yè)文化建設(shè)等方面的努力，我們能夠更好地對運營風(fēng)險進行預(yù)防和控制，確保企業(yè)的發(fā)展和長久的生存。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十九
運營風(fēng)險是企業(yè)在日常經(jīng)營活動中所面臨的各種風(fēng)險，包括市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險等。在長期從事運營管理工作后，我深刻體會到了運營風(fēng)險的重要性和應(yīng)對之道。在下面的文章中，我將分享我對于運營風(fēng)險的心得體會，并提出應(yīng)對運營風(fēng)險的幾點方法和建議。
第一段：引言。
運營風(fēng)險是企業(yè)經(jīng)營的過程中必然遇到的難題，它可能會對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。我曾親身經(jīng)歷過由于市場環(huán)境變化而導(dǎo)致的銷售下滑和財務(wù)困境等運營風(fēng)險。然而，正是通過這些挑戰(zhàn)和反思，我意識到了風(fēng)險管理的重要性，并從中得到了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
運營風(fēng)險是企業(yè)必須面對的一個現(xiàn)實。市場競爭激烈、不確定性因素增多，企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中生存和發(fā)展，就必須認(rèn)識到運營風(fēng)險的重要性。運營風(fēng)險可能來自各個方面，例如市場需求的波動、財務(wù)管理的不當(dāng)、法律法規(guī)的調(diào)整等。只有正確識別和評估這些風(fēng)險，企業(yè)才能做出相應(yīng)的預(yù)防和控制措施。
面對各種運營風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該采取主動應(yīng)對的策略，以降低風(fēng)險帶來的損失。首先，企業(yè)應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理體系，包括風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險評估和風(fēng)險防控等環(huán)節(jié)。其次，建立合理的財務(wù)管理制度，確保資金的合理利用和流動性的穩(wěn)定。此外，企業(yè)還應(yīng)與相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等建立緊密的合作關(guān)系，及時獲取市場信息和政策動態(tài)，以便做出相應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化。
在我的工作經(jīng)驗中，我遇到了一家電子產(chǎn)品制造企業(yè)，由于市場需求下滑導(dǎo)致銷售額大幅度減少，從而引發(fā)了財務(wù)困境。企業(yè)利用風(fēng)險管理的手段進行調(diào)整，通過加大技術(shù)研發(fā)投入、開拓新興市場等方式來提高銷售額，最終成功渡過了難關(guān)。這個案例給我留下了深刻的印象，也讓我深深明白了運營風(fēng)險管理的必要性和重要性。
第五段：總結(jié)與建議。
運營風(fēng)險是企業(yè)面臨的一項重要挑戰(zhàn)，它會對企業(yè)的長遠發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。針對運營風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該重視風(fēng)險管理，建立完善的風(fēng)險管理體系，并采取相應(yīng)的措施進行預(yù)防和控制。此外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況及時調(diào)整戰(zhàn)略，開拓新的市場和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以及與相關(guān)機構(gòu)保持密切聯(lián)系，提前了解市場的動態(tài)和政策的變化。只有這樣，企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)的發(fā)展。
總結(jié)而言，運營風(fēng)險是企業(yè)日常經(jīng)營中必須面對的挑戰(zhàn)，但也是一次難得的機遇，只有通過正確的認(rèn)識和應(yīng)對，企業(yè)才能在不確定的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。而安裝GPT-3的開放AI系統(tǒng)正是一種應(yīng)對不確定風(fēng)險的利器，它能夠幫助企業(yè)進行風(fēng)險預(yù)測、決策優(yōu)化和資源管理等方面的任務(wù)。因此，在應(yīng)對運營風(fēng)險的過程中，充分利用技術(shù)和科學(xué)的手段是重要的一環(huán)。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇一
防范風(fēng)險時刻不松懈
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個行員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生，同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。近期xxx支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有：
1）柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤；匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
2）原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機作廢，不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3）柜員風(fēng)險防范意識不強，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
xxxx支行的案例再一次告誡我們必須增強風(fēng)險防范意識，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇二
在前段時間的學(xué)習(xí)教育活動中，我深刻認(rèn)識到，郵儲銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵儲銀行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，我談幾點粗淺見解。
基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢，地動山搖".風(fēng)險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念，讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關(guān)系，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
一方面，從我行自身來看，在銀行成本上受到諸多限制，包括財務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險損失成本等。在計劃經(jīng)濟體制下，我們很長一段時間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機構(gòu)增規(guī)模，不計成本造成了相當(dāng)程度的浪費。此外，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施，許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識。實踐證明，無約束下的經(jīng)營，就會增加經(jīng)營風(fēng)險。
因此，我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長，重規(guī)模、輕效益，重發(fā)展、輕風(fēng)險，重投入、輕產(chǎn)出，重短期效益、輕長期效益的局面，要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層，要學(xué)會在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項業(yè)務(wù)都要講成本管理，每項經(jīng)營活動都要講成本制約，認(rèn)真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化。另一方面，國外先進銀行強調(diào)的"風(fēng)險管理意識和能力是以客戶為重要支撐"的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工，特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo)，只有風(fēng)險服務(wù)意識還不夠，還要有風(fēng)險服務(wù)技能。要采取有效措施，積極培育員工的風(fēng)險意識，讓員工明確那些該做那些不該做，確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實處，使警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入每個員工的心中，進一步加強內(nèi)部控制，增強自我約束和自我發(fā)展能力，為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
組織風(fēng)險點的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強防范風(fēng)險的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇三
總行在全行開展“合規(guī)大行動”活動，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以管理促經(jīng)營、以改革促發(fā)展，圍繞影響全行管理質(zhì)量、管理水平、管理效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域，長短結(jié)合，標(biāo)本兼治，持續(xù)優(yōu)化制度流程，創(chuàng)新管理工具，完善管理機制，強化信息支撐，提高員工素質(zhì)，著力解決管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)性、機制性和瓶頸性問題，提升管理科學(xué)化、精細化和信息化水平，進一步增強市場競爭力、風(fēng)險控制力和價值創(chuàng)造力，為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅強的管理基礎(chǔ)支撐。
通過開展“合規(guī)大行動”的學(xué)習(xí)，我深刻的熟悉到，合規(guī)大行動教育活動是在特定的歷史時期形成具有郵儲銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式，是郵儲銀行治理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了郵儲銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證?？梢哉f，這次活動的開展，讓我進一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面，就這次“基礎(chǔ)管理提升年”活動的開展和“合規(guī)大行動”的學(xué)習(xí)獲得自己的心得體會：
一、加強合規(guī)大行動教育，是提高經(jīng)營治理水平的需要。
開展合規(guī)大行動教育強化學(xué)習(xí)提高熟悉樹立企業(yè)良好形象。我深刻的認(rèn)識到加強合規(guī)大行動教育，是提高經(jīng)營治理水平的需要。開展合規(guī)大行動教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)大行動教育的熟悉，使之成為企業(yè)合規(guī)大行動建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng)，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng)，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升治理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和治理風(fēng)險，維護和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)大行動教育的熟悉，員工是企業(yè)合規(guī)大行動建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)大行動的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)大行動企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，力求使農(nóng)行員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)大行動建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)大行動建設(shè)中去，增強內(nèi)控治理意識，狠抓基礎(chǔ)治理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)大行動教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規(guī)大行動教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進;在農(nóng)行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談熟悉，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)大行動，進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，果斷糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)大行動。最后要結(jié)合工作實際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真
總結(jié)
和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)大行動精華。
三、
加強合規(guī)大行動教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。
加強合規(guī)大行動教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進經(jīng)驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
開展“合規(guī)大行動”的學(xué)習(xí)提高了我行員工的思想意識和業(yè)務(wù)規(guī)范的提升，為我行成為優(yōu)秀的上市公司打下堅實的基礎(chǔ)，全行員工更加緊密有效地圍繞在新一屆總行黨委的周圍，將郵行的未來建設(shè)的更加美好!
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇四
通過集中學(xué)習(xí)、晨會、夕會等各種形式，并結(jié)合實際情況對于總行下發(fā)的《上海農(nóng)商銀行運營風(fēng)險事件案例匯編》開展了深入學(xué)習(xí)，詮釋了相關(guān)制度，更加正確深入理解制度，進一步提升了自我的合規(guī)和案防意識，現(xiàn)有以下心得體會：
首先，風(fēng)險意識的淡薄。上述案件的發(fā)生，柜員普遍存在案防責(zé)任和風(fēng)險防控意識的疏漏，工作中存在麻痹大，流于形式。我們要時刻秉持新員工時期的干勁和恪盡職守，不僅要時刻遵守銀行的相關(guān)規(guī)章制度，更要堅持按制度、按原則辦事。但是隨著自己對工作的日益熟練，開始產(chǎn)生了懈怠的思想，慢慢放松了對自己的要求。智能柜員機現(xiàn)已普遍推廣，與客戶面對面的服務(wù)，更加要求我們提高服務(wù)質(zhì)量的同時，不要忘記風(fēng)險把握，切不可過度服務(wù)客戶。無論是偶爾還是一次，代客操作都是絕對杜絕的行為。案例中的錯誤行為讓我深思，自己在為客戶提供廳堂服務(wù)時，要更注重方式、方法，注意自己的態(tài)度，在遇到自己無法解決的問題時，要懂得向領(lǐng)導(dǎo)、同事尋求幫助，切不可自己沖動行事，觸碰紅線。
其次，業(yè)務(wù)素質(zhì)的降低。作為一名柜員，要對自身工作性質(zhì)的有充分的認(rèn)識，對存在的風(fēng)險隱患有一定的認(rèn)識，對于工作保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度。應(yīng)隨著業(yè)務(wù)變化調(diào)節(jié)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，切不可在日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理。應(yīng)努力做到對工作嚴(yán)格把關(guān)，對自己工作認(rèn)真管理，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。雖然這僅僅是近幾年發(fā)生的個案，但是同時也反應(yīng)了假使一旦柜員對自己要求不嚴(yán)，沒有嚴(yán)格按照制度約束自己，沒有把銀行的規(guī)章制度放在首位的結(jié)果，違背作為柜員的職責(zé)，忽略四十禁的要求，存在僥幸心理，不僅會辜負(fù)了上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的教育和培養(yǎng)，還會觸碰風(fēng)險的紅線，從而滋生更多的'操作風(fēng)險。
雖然案例中的事件目前未造成嚴(yán)重后果，但給青年員工的我們教訓(xùn)是極其深刻的。我一定要牢記以上種種慘痛教訓(xùn)，不斷改進工作作風(fēng)及方法，樹立風(fēng)險防范意識，盡職盡責(zé)做好本職工作。一是加強思想認(rèn)識，樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)工作制度，細化和規(guī)范工作流程，履行好自身職責(zé)；二是增強責(zé)任意識，認(rèn)真落實相關(guān)的崗位責(zé)任制度，加強自己的思想工作教育，規(guī)范工作行為，避免為銀行帶來損失；三是強化風(fēng)險意識，加強對風(fēng)險意識的學(xué)習(xí)工作，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)。金融工作事無巨細，任何一個疏忽都可能給銀行、給客戶、甚至給國家造成重大損失，一定要從日常抓起，防微杜漸，警鐘長鳴。
在今后的工作中，我會以此為鏡，時時自省，從思想上、態(tài)度上提高認(rèn)識，從實際工作中進行改進，牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險意識，全面提升客戶服務(wù)能力，腳踏實地，確保各項工作的順利開展，為農(nóng)商銀行穩(wěn)健經(jīng)營、高效發(fā)展添磚加瓦！
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇五
在企業(yè)運營過程中，無論是產(chǎn)品設(shè)計、營銷推廣、還是人員管理，都面臨著各種風(fēng)險。作為企業(yè)的管理者，我們需要學(xué)會從風(fēng)險中識別機會，預(yù)見未來可能出現(xiàn)的問題，并及時采取措施來規(guī)避風(fēng)險，降低企業(yè)運營風(fēng)險。本文將分享我個人在企業(yè)運營過程中對運營風(fēng)險的心得體會。
第二段：問題意識。
在企業(yè)運營中，不論是市場競爭、企業(yè)財務(wù)、人事變動，都會引發(fā)一系列運營風(fēng)險。這些風(fēng)險可能會影響企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理、技術(shù)等多方面。其中，市場風(fēng)險是比較常見的，競爭對手強大、市場需求變化等都會對企業(yè)帶來影響。而財務(wù)風(fēng)險則具有一定的內(nèi)生性，在企業(yè)資金的較長周期運作中，財務(wù)風(fēng)險的影響會越來越大。因此，對于企業(yè)管理者而言，日常工作中有效的規(guī)避和管理風(fēng)險，是保障企業(yè)健康發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。
第三段：風(fēng)險管理策略。
面對企業(yè)運營過程中的各種風(fēng)險，我們需要采用比較有效的策略來進行風(fēng)險管理。首先，我們需要對企業(yè)風(fēng)險進行全面識別和評估，分析風(fēng)險對企業(yè)生產(chǎn)、運營、管理、技術(shù)等各方面的影響。其次，針對不同類型的風(fēng)險，采用適當(dāng)?shù)囊?guī)避策略，例如人事培訓(xùn)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)保險、風(fēng)險分散等。再次，建立風(fēng)險管理機制，制定區(qū)別于業(yè)務(wù)管理的風(fēng)險管理流程、制度和措施，并逐步推行，讓風(fēng)險管理制度成為企業(yè)運營的正常管理模式。最后，通過對風(fēng)險管理實施的持續(xù)評估和優(yōu)化，進一步提高風(fēng)險管理水平，更好地保護企業(yè)健康發(fā)展。
第四段：案例分享。
在我的公司中，曾經(jīng)遇到過一個銷售人員離職后違規(guī)帶走公司關(guān)鍵商業(yè)機密的情況。面對這個問題，我們采用了相關(guān)的法律手段，并及時采取了一系列保密措施，來降低企業(yè)的損失，并對其他員工進行風(fēng)險警示。通過這件事情，我們深刻認(rèn)識到，員工離職之后的信息安全問題是一項非常嚴(yán)峻的風(fēng)險，我們需要提高員工留存率，增加員工安全感，減少相關(guān)風(fēng)險的發(fā)生。
第五段：結(jié)語。
在企業(yè)運營中，風(fēng)險始終是存在的。作為管理者，我們需要不斷努力，提高運營風(fēng)險管理的能力。在工作過程中，我們需要多量積極思考，全面認(rèn)識企業(yè)的風(fēng)險和機遇，為企業(yè)保駕護航，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇六
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得體會 通過對副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí)，對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識，不可掉以輕心，需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識，時刻保持警惕，有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。 對于以上存在問題，經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考，本人覺得可以從以下幾方面入手，以提高案件防控的實效性。
。案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，應(yīng)該使大家認(rèn)識到，制度并不是用來看的，而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例，對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面，應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。
。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
。道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，精心準(zhǔn)備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
。加強制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險防范，嚴(yán)格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇七
作為企業(yè)的管理者或者是從業(yè)者，我們經(jīng)常提到的一個關(guān)鍵詞就是運營風(fēng)險，隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的日益激烈，運營風(fēng)險變得越來越重要。也就是說，企業(yè)在經(jīng)營過程中，面臨種種內(nèi)外因素的影響和挑戰(zhàn)，而這些影響和挑戰(zhàn)就構(gòu)成了運營風(fēng)險。
將運營風(fēng)險進行分類，有助于領(lǐng)導(dǎo)層快速分析問題重點，確定必要的措施。首先是市場風(fēng)險，因市場變化所導(dǎo)致的風(fēng)險，例如市場細分、市場占有率等等。其次是執(zhí)行風(fēng)險，指的是企業(yè)在執(zhí)行戰(zhàn)略決策和某些具體業(yè)務(wù)過程中，例如管理體系、現(xiàn)場執(zhí)行、配合度等等。最后是財務(wù)風(fēng)險，例如企業(yè)財務(wù)狀況、現(xiàn)金流水和企業(yè)資金狀況等等。
在日常管理中，如何分析運營風(fēng)險是提高管理者和從業(yè)者發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對運營風(fēng)險的重要能力之一。這里分享一下我在運營風(fēng)險分析中的體會。首先是要了解企業(yè)所處的行業(yè)和市場情況，并且對競爭對手有一定的了解，以及掌握相關(guān)政策法規(guī)等。其次是對企業(yè)自身情況進行分析，不同部門進行深入溝通，了解企業(yè)運營狀況。最后是對未來預(yù)測，提前做好預(yù)算和計劃，根據(jù)時間節(jié)點制定策略和方案，并且落實好相關(guān)流程。
第四段：預(yù)防措施。
當(dāng)企業(yè)篤定分析出了所面臨的風(fēng)險和危機時，就需要根據(jù)企業(yè)特點采取相應(yīng)的措施去預(yù)防運營風(fēng)險。預(yù)防措施可以包括多個方面，例如在培訓(xùn)和管理人員的方面下功夫，加強內(nèi)部控制制度，完善公司流程，并嚴(yán)格執(zhí)行流程。同時在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實施方案時，以防范為先的理念，奠定會防范風(fēng)險的思想基礎(chǔ)。
當(dāng)運營風(fēng)險出現(xiàn)時，對于企業(yè)而言，不能不加處理或者已經(jīng)處理不當(dāng)，否則會對企業(yè)帶來嚴(yán)重的影響。因此，在運營風(fēng)險應(yīng)對中，需要根據(jù)所面對的風(fēng)險，以及策劃好相應(yīng)的應(yīng)對方案。同時，企業(yè)和員工應(yīng)該互相配合，從團隊健康和企業(yè)整體發(fā)展的角度考慮。及時的應(yīng)對是關(guān)鍵，在應(yīng)對過程中要摒棄短期行為，追求經(jīng)驗和長期技術(shù)的提高，以求在今后的經(jīng)營中找到更好的發(fā)展方向。
結(jié)尾：總結(jié)思考。
管理者或者從業(yè)者需要認(rèn)識到運營風(fēng)險的重要性，在企業(yè)日常運營中需要不斷加強對運營風(fēng)險的分析和預(yù)防。同時，處理運營風(fēng)險也是必不可少的組成部分。面對日益復(fù)雜且變化快速的市場環(huán)境和運營過程，我們需要從思想到實際行動做好準(zhǔn)備，迎接企業(yè)未來。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇八
合規(guī)管理要求銀行企業(yè)形成合規(guī)文化,有效控制合規(guī)風(fēng)險。下面是帶來的，希望對大家有幫助。
通過前一階段的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到，合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式，是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。可以說，這次活動的開展，讓我進一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面，就這次學(xué)習(xí)的收獲，我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認(rèn)識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當(dāng)合格柜員，柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強內(nèi)控管理意識，狠抓基礎(chǔ)管理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真
總結(jié)
和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、
加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到三要。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。
為此，要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進經(jīng)驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
xxxx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。
遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單，十案十違章，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本，建立起防范人險的長效機制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識，信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險控制盲區(qū)，有效防范操作風(fēng)險。
三樹立監(jiān)督意識，員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定存亡，這一點對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言千里之堤，潰于蟻穴。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控，到一個具有200多年歷史的龍字號銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個小細節(jié)，都有可能成為使牢固大堤轟然崩潰的蟻穴。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時期，開展合規(guī)管理年活動對于增強農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好合規(guī)文化，促進農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長，提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，都感悟頗多，現(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí)，就能認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行，加強內(nèi)控，把細節(jié)管理融入長效機制建設(shè)中。
抓住防、查、建、糾四個關(guān)鍵點，建立四種機制，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要防。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量，共同參與，齊抓共管，切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識，增強執(zhí)行力，嚴(yán)格落實內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分，職責(zé)不明，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象。
二要查。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)?；D(zhuǎn)變?；说认嚓P(guān)檢查部門要注重實效，提高科技手段在檢查中的運用，實行重點檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對違規(guī)問題查實、查清、查準(zhǔn)，檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門要加強事后監(jiān)督和事中復(fù)核，使查落實到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要建。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變，充分利用檢查結(jié)果，超前規(guī)劃，及時查補，及時堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐，切實解決基層機構(gòu)多頭管理，使制度執(zhí)行能夠一戳到底。
四要糾。實行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾，對于發(fā)現(xiàn)問題，絕不搞下不為例，對直接管理者要問責(zé)，對責(zé)任人要問責(zé)。通過加強教育，加強檢查，及時糾錯，嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運營風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
三是一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責(zé)不實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距，應(yīng)該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應(yīng)的措施和方法。二是建立三條五線的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，實行業(yè)務(wù)線、管理線雙線問責(zé);四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī)，誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí)，讓我樹立起了合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)從我做起、合規(guī)創(chuàng)造價值和合規(guī)促進發(fā)展的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻我的一份力量!
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇九
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育活動，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、
規(guī)章制度
學(xué)習(xí)，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。版權(quán)聲明：依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，作者：績東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途，轉(zhuǎn)載請注明出處。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
“細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定存亡”，這一點對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控，到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個小細節(jié)，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時期，開展合規(guī)管理年活動對于增強農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好合規(guī)文化，促進農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長，提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，都感悟頗多，現(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下：
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí)，就能認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
抓住“防、查、建、糾”四個關(guān)鍵點，建立四種機制，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量，共同參與，齊抓共管，切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識，增強執(zhí)行力，嚴(yán)格落實內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分，職責(zé)不明，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)?；D(zhuǎn)變?；说认嚓P(guān)檢查部門要注重實效，提高科技手段在檢查中的運用，實行重點檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對違規(guī)問題查實、查清、查準(zhǔn)，檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門要加強事后監(jiān)督和事中復(fù)核，使“查”落實到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變，充分利用檢查結(jié)果，超前規(guī)劃，及時查補，及時堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐，切實解決基層機構(gòu)多頭管理，使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾，對于發(fā)現(xiàn)問題，絕不搞“下不為例”，對直接管理者要問責(zé)，對責(zé)任人要問責(zé)。通過加強教育，加強檢查，及時糾錯，嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運營風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
三是一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責(zé)不實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距，應(yīng)該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé);四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī)，誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí)，讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻我的一份力量!
x年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非常可怕的事情。
遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本，建立起防范“人”險的長效機制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識，信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險控制“盲區(qū)”，有效防范操作風(fēng)險。
三樹立監(jiān)督意識，員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十
x年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非常可怕的事情。
遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本，建立起防范“人”險的長效機制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識，信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險控制“盲區(qū)”，有效防范操作風(fēng)險。
三樹立監(jiān)督意識，員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十一
安全管理是一個動態(tài)的過程，要求我們每一名干部職工了解一個時期內(nèi)的作業(yè)項目、人員變化，提前對作業(yè)進行計劃，對關(guān)鍵人員進行安全教育，做到有序可控。抓好安全，所有的舉措最終要落到現(xiàn)場作業(yè)上來，所以現(xiàn)場作業(yè)組織是保證安全的前提。當(dāng)前集團公司、段具有針對性的出臺下發(fā)了許多安全措施，我們必須做好現(xiàn)場作業(yè)組織，對作業(yè)的不安全因素提前進行預(yù)想預(yù)防，制定對應(yīng)措施，在現(xiàn)場作業(yè)過程中堅決執(zhí)行，把不安全因素掌握在一個可控的范圍內(nèi)，才能做到有的放矢。不隨著個人的'意志為轉(zhuǎn)移，尊重客觀事實，不只憑主觀臆斷是有效保證作業(yè)安全的前提。
組織好了現(xiàn)場作業(yè)，安全才能在一個可控的范圍之內(nèi)，而不是靠運氣。安全是一個長期的、復(fù)雜的、艱巨的工作，我們每個人都是安全工作的重要一環(huán)，對待安全工作必須要有敬畏心理，上道作業(yè)前沒有一個人覺得自己會出事故，但是實際發(fā)生的那些血淋淋的事故還是奪走了許多職工的生命，許多家庭為此而支離破碎，所以安全工作非同小可，事故告訴我們切不可麻痹大意、掉以輕心，我們每一名職工都要參與到安全管理工作中來，這樣才能達到一個我為人人、人人為我的安全局面。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十二
作為銀行的一線員工，銀行柜面操作風(fēng)險是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過程中，由于風(fēng)險控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險，是銀行操作風(fēng)險的主要領(lǐng)域。操作風(fēng)險是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險。在實際工作中，操作風(fēng)險可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險，包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況。柜面操作風(fēng)險一旦發(fā)生，損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險的主觀因素。
一是風(fēng)險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束，管理者對風(fēng)險文化培育不夠，銀行風(fēng)險文化沒有成型。
二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化，導(dǎo)致部分員工操作起來力不從心，風(fēng)險識別和預(yù)防能力下降。
三是責(zé)任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，柜面管理人員對柜員管理不嚴(yán)，柜員違規(guī)違章操作。
四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作，從而滋生越來越多的操作風(fēng)險。
為有效防范操作風(fēng)險，必須建立起以完善的.公司治理結(jié)構(gòu)和先進的制度文化為基礎(chǔ)，以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評價體系為核心，以健全的內(nèi)部控制制度為保障，以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系，切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險防范理念，使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動的先導(dǎo)，文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動，觸動促成行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成，就變?yōu)橐环N力量，直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范，這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃管理模式和績效考評機制。為了真正強化資本約束機制，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長方式，引入經(jīng)濟增加值指標(biāo)考核，通過風(fēng)險資本的計量與分配以及投資風(fēng)險的彌補，從績效考核方面引導(dǎo)各級行關(guān)注風(fēng)險防范，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
三是加強對各類問題的查處和整改，加大違規(guī)處罰力度，提高違規(guī)成本。對于理性人來說，如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會選擇違規(guī)，所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以重罰。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十三
人的生命是寶貴的，生命只有一次，生命高于一切。違章害人又害己，違章就是對自己、對家人、對同事的不負(fù)責(zé)。
一是主動承擔(dān)起自己的責(zé)任，讓安全不再是一句空話，帶頭學(xué)習(xí)規(guī)章，帶頭遵守規(guī)章制度！對自己、對家人、對同事承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
二是作為車間班組的一份子，要為車間班組的.安全生產(chǎn)貢獻一份力量，生產(chǎn)的前提就是安全，安全大于天，安全重于泰山，安全無小事，只有從小事做起，讓不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)。
三是進一步提高自己對安全的意識、認(rèn)識、認(rèn)知，要不斷地學(xué)習(xí)，不斷充實自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)段、車間下發(fā)的文件通知，讓自己知道什么該做、什么不該做、什么可以做、什么不可以做！
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十四
運營風(fēng)險是企業(yè)在經(jīng)營過程中面臨的一種不可避免的風(fēng)險，無論企業(yè)規(guī)模大小，無論行業(yè)性質(zhì)，都會面臨各種各樣的運營風(fēng)險。在管理實踐中，學(xué)習(xí)和總結(jié)運營風(fēng)險案例對于提高企業(yè)的風(fēng)險意識和應(yīng)對能力具有重要的意義。本文將通過分析兩個典型的運營風(fēng)險案例來反思并得出心得體會。
首先，我們來看一個餐飲業(yè)的運營風(fēng)險案例。某家快餐連鎖店由于投資方的過度擴張和人力資源管理不善，導(dǎo)致業(yè)務(wù)下滑和員工流失。快餐連鎖店的經(jīng)營模式依賴于快速的服務(wù)和高質(zhì)量的食品，員工的穩(wěn)定性和團隊協(xié)作至關(guān)重要。然而，投資方出于追求利潤最大化的目的，過度擴張導(dǎo)致了員工數(shù)量過多，而管理團隊的水平和經(jīng)驗相對薄弱，使得員工更容易產(chǎn)生流動性和合作性問題。為了規(guī)避類似風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該堅持合理的擴張策略，重視人力資源管理，提高員工的凝聚力和滿意度。同時，需加強對管理層的培訓(xùn)和提升，確保企業(yè)能夠有效地應(yīng)對各種突發(fā)情況。
接下來，我們來看一個電子產(chǎn)品制造企業(yè)的運營風(fēng)險案例。某企業(yè)在推出新產(chǎn)品時，因為傳統(tǒng)的研發(fā)流程和市場分析不足，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)，用戶投訴不斷。在電子產(chǎn)品制造業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和競爭的核心競爭力。然而，該企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，沒有充分研究市場需求，盲目推出新產(chǎn)品，致使質(zhì)量問題層出不窮。運營風(fēng)險案例的教訓(xùn)是，在推出新產(chǎn)品之前必須進行充分的市場調(diào)研和分析，了解用戶需求和競爭格局，同時，確保研發(fā)程序的完整性和質(zhì)量控制。企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)、嚴(yán)格的研發(fā)流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可控性和穩(wěn)定性。
對于運營風(fēng)險案例的教訓(xùn)，我深有感觸。首先，運營風(fēng)險發(fā)生時往往已經(jīng)發(fā)展到一定程度，故而在企業(yè)日常管理中，我們應(yīng)該高度重視風(fēng)險預(yù)防和控制。企業(yè)需要建立完善的風(fēng)險評估機制，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并進行風(fēng)險管理。其次，運營風(fēng)險往往是一個多維度的問題，需要從各個角度加以分析和解決。在餐飲業(yè)案例中，既需要注意擴張策略，又要加強人力資源管理；而在電子產(chǎn)品制造企業(yè)案例中，既要注重市場調(diào)研，又要重視研發(fā)流程和質(zhì)量控制。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合運用風(fēng)險管理的各種工具和方法，從不同層面進行全面的風(fēng)險防范和管理。
在總結(jié)運營風(fēng)險案例時，我認(rèn)為企業(yè)在管理中應(yīng)注重以下幾點。首先，風(fēng)險管理是一項持續(xù)的工作，需要全員參與。管理者要將風(fēng)險管理作為一項重要任務(wù)，全員參與到風(fēng)險防范和管理中。其次，企業(yè)需要建立透明、高效的溝通渠道和機制。及時溝通和反饋有助于快速發(fā)現(xiàn)和解決潛在的運營風(fēng)險。最后，企業(yè)要保持敏銳的市場洞察力和學(xué)習(xí)能力，緊跟行業(yè)發(fā)展和市場變化，提前發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的運營風(fēng)險。
總的來說，通過分析和總結(jié)運營風(fēng)險案例，可以提高企業(yè)的風(fēng)險意識和應(yīng)對能力。在管理實踐中，我們應(yīng)該注重風(fēng)險預(yù)防和管理，從不同角度加以分析和解決，全員參與，建立透明、高效的溝通機制，保持市場敏銳性，及時有效地應(yīng)對各種運營風(fēng)險。只有這樣，企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十五
運營風(fēng)險是企業(yè)在運作過程中所面臨的各種潛在風(fēng)險。這些風(fēng)險可能來自外部環(huán)境的變化，也可能源自企業(yè)內(nèi)部管理上的失誤。無論是小企業(yè)還是大公司，都難以完全避免運營風(fēng)險的存在。在這篇文章中，我將結(jié)合一個運營風(fēng)險案例，分享我的心得體會。
這個運營風(fēng)險案例發(fā)生在一家中型制造業(yè)公司。由于競爭激烈，公司決定啟動新產(chǎn)品開發(fā)，并將產(chǎn)品定位為高端市場。然而，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，由于技術(shù)問題和生產(chǎn)延誤，新產(chǎn)品的上市時間延遲，導(dǎo)致公司錯過了市場機會。此外，公司管理層在決策過程中缺乏透明度和有效的溝通，也給企業(yè)帶來了一系列的運營風(fēng)險。
這個案例讓我意識到，在企業(yè)運營中，技術(shù)問題、生產(chǎn)延誤和管理層失誤等因素都有可能成為引發(fā)運營風(fēng)險的原因。以及，在市場競爭日趨激烈的背景下，企業(yè)必須具備敏銳的市場洞察力和高效的決策執(zhí)行能力。此外，我也認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部管理的透明度和溝通的重要性。只有通過透明的管理和有效的溝通，才能更好地預(yù)防和應(yīng)對運營風(fēng)險。
第四段：對運營風(fēng)險的風(fēng)險管理方法。
為了有效管理運營風(fēng)險，企業(yè)可以采取多種措施。首先，建立完善的風(fēng)險管理體系，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險控制等環(huán)節(jié)。其次，加強內(nèi)部管理，提高組織內(nèi)部的透明度和溝通效率。這需要建立一個開放、公正和高效的企業(yè)文化，鼓勵員工提出問題并及時解決。此外，企業(yè)也應(yīng)該保持與外部環(huán)境的緊密聯(lián)系，及時關(guān)注市場的變化，并根據(jù)市場需求進行靈活的調(diào)整和創(chuàng)新。
第五段：總結(jié)與展望。
運營風(fēng)險是不可避免的，但企業(yè)可以通過有效的風(fēng)險管理來減少其影響。準(zhǔn)確識別風(fēng)險、加強內(nèi)部管理和與市場保持緊密聯(lián)系都是有效的風(fēng)險管理措施。此外，企業(yè)還應(yīng)始終保持開放的心態(tài)，及時調(diào)整和創(chuàng)新，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。通過全面的風(fēng)險管理措施，企業(yè)可以在競爭激烈的市場中獲得持續(xù)的發(fā)展和優(yōu)勢。
在這篇文章中，我通過一個運營風(fēng)險案例，分享了我的心得體會。通過分析這個案例，我明確了運營風(fēng)險的原因和影響，并提出了有效的風(fēng)險管理方法。希望這些思考和經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ψx者有所啟發(fā)，幫助他們更好地應(yīng)對運營風(fēng)險，并推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十六
運營風(fēng)險是企業(yè)在日常運作過程中所遭遇的各種潛在的風(fēng)險。這些風(fēng)險可能來自內(nèi)部管理不善、外部環(huán)境不穩(wěn)定或其他各種因素。在企業(yè)經(jīng)營過程中，我所遇到的一個運營風(fēng)險案例，給我留下了深刻的印象。在這個案例中，我意識到了運營風(fēng)險的重要性和必要性，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
這個案例發(fā)生在我工作的一家小型制造企業(yè)。首先，由于公司內(nèi)部管理不善，導(dǎo)致了生產(chǎn)線上的生產(chǎn)效率下降。公司未能有效地分配資源和制定明確的生產(chǎn)計劃，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中頻繁出現(xiàn)停工和生產(chǎn)延誤的情況。這不僅影響了產(chǎn)品的交付時間，也導(dǎo)致了客戶的不滿和訂單的流失。這是一個明顯的運營風(fēng)險，需要通過改進內(nèi)部管理來解決。
其次，外部環(huán)境的不穩(wěn)定性也給我們帶來了運營風(fēng)險。在這個行業(yè)中，技術(shù)更新和市場需求變動是常態(tài)。然而，公司沒有及時調(diào)整自身的研發(fā)和市場策略，導(dǎo)致了產(chǎn)品的落后和市場份額的流失。與此同時，供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定也給公司帶來了壓力。原材料供應(yīng)商的延期交付和質(zhì)量問題導(dǎo)致了生產(chǎn)成本的上升和客戶對產(chǎn)品可靠性的質(zhì)疑。這些外部因素對于公司的運營風(fēng)險是不可忽視的。
通過這個案例，我深刻認(rèn)識到了運營風(fēng)險管理的重要性。首先，內(nèi)部管理必須得到加強。公司應(yīng)該制定明確的生產(chǎn)計劃和資源分配策略，以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品交付的準(zhǔn)時性。此外，公司應(yīng)該建立質(zhì)量管理體系，以確保產(chǎn)品的一致性和可靠性，從而提高顧客滿意度和市場競爭力。
其次，外部環(huán)境的不穩(wěn)定性也需要得到充分的關(guān)注和應(yīng)對。公司應(yīng)該定期跟蹤市場需求變化，并及時調(diào)整研發(fā)和市場策略，以確保產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先和市場份額的穩(wěn)定。此外，公司還應(yīng)該與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，確保原材料供應(yīng)的可靠性和質(zhì)量的穩(wěn)定。
在實踐中，我也從這個案例中學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先，風(fēng)險預(yù)警是非常重要的。公司應(yīng)該建立風(fēng)險評估和監(jiān)測機制，及時發(fā)現(xiàn)潛在的運營風(fēng)險，并制定相應(yīng)的對策來應(yīng)對。其次，風(fēng)險分析和管理應(yīng)該是一個系統(tǒng)的過程。公司應(yīng)該全面地分析和評估不同的風(fēng)險因素，并制定相應(yīng)的管理措施，以減少風(fēng)險的發(fā)生和影響。最后，風(fēng)險管理需要全員參與和貫徹。公司應(yīng)該加強員工的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理培訓(xùn)，使每個員工都能夠主動參與到風(fēng)險管理中來。
總之，運營風(fēng)險是企業(yè)經(jīng)營過程中不可忽視的因素。通過這個案例，我意識到了運營風(fēng)險的重要性和必要性，并從中學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我將在今后的工作中，更加注重運營風(fēng)險的識別和管理，以保障公司的穩(wěn)定運營和可持續(xù)發(fā)展。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十七
運營風(fēng)險是企業(yè)經(jīng)營過程中必然面臨的挑戰(zhàn)，對企業(yè)的長期發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我在實際工作中深刻認(rèn)識到運營風(fēng)險的重要性，通過經(jīng)驗的積累和總結(jié)，我對運營風(fēng)險有了更深入的認(rèn)識并獲得了一些個人心得體會。
運營風(fēng)險是企業(yè)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種不確定因素，包括市場風(fēng)險、競爭風(fēng)險、管理風(fēng)險等。這些風(fēng)險直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益和持續(xù)發(fā)展能力。我通過實踐發(fā)現(xiàn)，忽視運營風(fēng)險可能導(dǎo)致企業(yè)在競爭中處于弱勢地位，錯失市場機會。因此，正確認(rèn)識運營風(fēng)險的重要性，制定科學(xué)有效的風(fēng)險管理策略至關(guān)重要。
第三段：風(fēng)險管理的實踐方法。
在實踐中，我總結(jié)了幾種有效的風(fēng)險管理方法。首先，要建立完善的風(fēng)險識別和評估機制。通過及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和分析各類風(fēng)險，可以形成科學(xué)的決策依據(jù)和預(yù)警機制，避免或減少風(fēng)險帶來的損失。其次，要加強內(nèi)部控制，完善各項管理制度和流程。通過健全內(nèi)部控制機制，可以有效避免因管理不善帶來的風(fēng)險。最后，要加強合作與溝通。與合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等建立良好的合作關(guān)系，加強信息溝通，共同合作應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)。
在實踐中，我也積累了一些積極應(yīng)對運營風(fēng)險的經(jīng)驗。首先，要加強團隊的協(xié)作和溝通。一個團結(jié)、合作的團隊可以更好地應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)，并能更快速地做出決策。其次，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。只有具備專業(yè)的知識和技能，才能更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的市場風(fēng)險。再次，要樹立正確的風(fēng)險觀念和意識。運營風(fēng)險是企業(yè)發(fā)展過程中的常態(tài)，要有正確的風(fēng)險認(rèn)知，并積極主動地應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望。
通過實踐和總結(jié)，我認(rèn)識到運營風(fēng)險對企業(yè)經(jīng)營的重要性，以及積極應(yīng)對風(fēng)險的必要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，進一步完善自己的風(fēng)險管理能力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地應(yīng)對運營風(fēng)險的挑戰(zhàn)。同時，我也期待能與更多的同事分享經(jīng)驗，共同成長，為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
通過以上五段的文章，我從認(rèn)識運營風(fēng)險的重要性開始，展示了我在實踐中對風(fēng)險管理的具體方法和經(jīng)驗，最后總結(jié)了我的心得體會和未來的發(fā)展方向。這樣的連貫性文章結(jié)構(gòu)，既體現(xiàn)了主題的重要性，又清晰地展示了我的理解和個人經(jīng)驗。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十八
運營風(fēng)險是企業(yè)在日常經(jīng)營管理中所面臨的各種潛在風(fēng)險，對企業(yè)的發(fā)展和生存至關(guān)重要。作為一名從事企業(yè)管理多年的人士，我深刻體會到了運營風(fēng)險對企業(yè)的影響，以下是我對于運營風(fēng)險的心得體會。
首先，了解風(fēng)險并進行風(fēng)險評估是防范運營風(fēng)險的第一步。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，風(fēng)險幾乎無所不在。我們首先要對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進行全面的了解，包括市場需求、競爭格局、法律政策等因素，并根據(jù)這些因素進行風(fēng)險評估。只有對潛在風(fēng)險有清晰的認(rèn)識，才能制定出相應(yīng)的風(fēng)險防范策略。例如，當(dāng)我們了解到市場競爭激烈、消費者需求波動時，我們可以提前加大市場調(diào)研力度，研究新產(chǎn)品開發(fā)，以應(yīng)對潛在風(fēng)險。
其次，建立風(fēng)險管理體系是防范運營風(fēng)險的重要手段。企業(yè)的發(fā)展過程中必然面臨各種風(fēng)險，如果沒有一個完善的風(fēng)險管理體系，就很容易出現(xiàn)疏漏，從而導(dǎo)致運營風(fēng)險的發(fā)生。企業(yè)在建立風(fēng)險管理體系時，應(yīng)該考慮到風(fēng)險的來源和性質(zhì)，明確責(zé)任人和管理流程，制定相應(yīng)的管理制度和操作規(guī)范。例如，明確項目負(fù)責(zé)人、定期組織風(fēng)險評估會議、制定執(zhí)行計劃等措施，都有助于規(guī)范和高效地管理風(fēng)險，降低運營風(fēng)險的發(fā)生概率。
然后，加強內(nèi)部控制和監(jiān)督是防范運營風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)管理中，很多風(fēng)險都來自于內(nèi)部因素，如內(nèi)部作業(yè)流程、經(jīng)營決策、人員管理等方面。加強對這些內(nèi)部因素的控制和監(jiān)督，可以有效地避免潛在風(fēng)險的發(fā)生。例如，建立完善的內(nèi)部審計制度，定期對企業(yè)的運營狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題；加強對員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德，降低人員管理風(fēng)險。
最后，高度重視企業(yè)文化的建設(shè)對于預(yù)防運營風(fēng)險具有重要作用。企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱和價值觀念的集中體現(xiàn)，良好的企業(yè)文化可以提高員工的凝聚力和主動性，在面對潛在風(fēng)險時能夠迅速應(yīng)對。在企業(yè)文化建設(shè)中，我們應(yīng)該注重創(chuàng)新意識和危機意識的培養(yǎng)，鼓勵員工勇于嘗試新的思路和方法，同時也強調(diào)風(fēng)險意識和風(fēng)險防范的重要性。例如，在企業(yè)內(nèi)部組織一些創(chuàng)新活動和風(fēng)險培訓(xùn)，在日常生活中弘揚勇于面對挑戰(zhàn)和困難的精神。
綜上所述，運營風(fēng)險是企業(yè)在經(jīng)營管理中不可避免的存在，我們必須采取一系列措施來降低運營風(fēng)險的發(fā)生概率。通過了解風(fēng)險、建立風(fēng)險管理體系、加強內(nèi)部控制和監(jiān)督以及注重企業(yè)文化建設(shè)等方面的努力，我們能夠更好地對運營風(fēng)險進行預(yù)防和控制，確保企業(yè)的發(fā)展和長久的生存。
運營風(fēng)險合規(guī)心得體會篇十九
運營風(fēng)險是企業(yè)在日常經(jīng)營活動中所面臨的各種風(fēng)險，包括市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險等。在長期從事運營管理工作后，我深刻體會到了運營風(fēng)險的重要性和應(yīng)對之道。在下面的文章中，我將分享我對于運營風(fēng)險的心得體會，并提出應(yīng)對運營風(fēng)險的幾點方法和建議。
第一段：引言。
運營風(fēng)險是企業(yè)經(jīng)營的過程中必然遇到的難題，它可能會對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。我曾親身經(jīng)歷過由于市場環(huán)境變化而導(dǎo)致的銷售下滑和財務(wù)困境等運營風(fēng)險。然而，正是通過這些挑戰(zhàn)和反思，我意識到了風(fēng)險管理的重要性，并從中得到了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
運營風(fēng)險是企業(yè)必須面對的一個現(xiàn)實。市場競爭激烈、不確定性因素增多，企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中生存和發(fā)展，就必須認(rèn)識到運營風(fēng)險的重要性。運營風(fēng)險可能來自各個方面，例如市場需求的波動、財務(wù)管理的不當(dāng)、法律法規(guī)的調(diào)整等。只有正確識別和評估這些風(fēng)險，企業(yè)才能做出相應(yīng)的預(yù)防和控制措施。
面對各種運營風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該采取主動應(yīng)對的策略，以降低風(fēng)險帶來的損失。首先，企業(yè)應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理體系，包括風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險評估和風(fēng)險防控等環(huán)節(jié)。其次，建立合理的財務(wù)管理制度，確保資金的合理利用和流動性的穩(wěn)定。此外，企業(yè)還應(yīng)與相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等建立緊密的合作關(guān)系，及時獲取市場信息和政策動態(tài)，以便做出相應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化。
在我的工作經(jīng)驗中，我遇到了一家電子產(chǎn)品制造企業(yè)，由于市場需求下滑導(dǎo)致銷售額大幅度減少，從而引發(fā)了財務(wù)困境。企業(yè)利用風(fēng)險管理的手段進行調(diào)整，通過加大技術(shù)研發(fā)投入、開拓新興市場等方式來提高銷售額，最終成功渡過了難關(guān)。這個案例給我留下了深刻的印象，也讓我深深明白了運營風(fēng)險管理的必要性和重要性。
第五段：總結(jié)與建議。
運營風(fēng)險是企業(yè)面臨的一項重要挑戰(zhàn)，它會對企業(yè)的長遠發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。針對運營風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該重視風(fēng)險管理，建立完善的風(fēng)險管理體系，并采取相應(yīng)的措施進行預(yù)防和控制。此外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況及時調(diào)整戰(zhàn)略，開拓新的市場和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以及與相關(guān)機構(gòu)保持密切聯(lián)系，提前了解市場的動態(tài)和政策的變化。只有這樣，企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)的發(fā)展。
總結(jié)而言，運營風(fēng)險是企業(yè)日常經(jīng)營中必須面對的挑戰(zhàn)，但也是一次難得的機遇，只有通過正確的認(rèn)識和應(yīng)對，企業(yè)才能在不確定的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。而安裝GPT-3的開放AI系統(tǒng)正是一種應(yīng)對不確定風(fēng)險的利器，它能夠幫助企業(yè)進行風(fēng)險預(yù)測、決策優(yōu)化和資源管理等方面的任務(wù)。因此，在應(yīng)對運營風(fēng)險的過程中，充分利用技術(shù)和科學(xué)的手段是重要的一環(huán)。