最優(yōu)藥品市場調(diào)研報(bào)告范文(18篇)

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    報(bào)告在學(xué)術(shù)研究、商務(wù)管理以及公共行政等領(lǐng)域中具有廣泛應(yīng)用。在撰寫報(bào)告時(shí),要注意邏輯清晰、層次分明,避免內(nèi)容松散和重復(fù)冗余。報(bào)告的質(zhì)量和效果在很大程度上取決于作者的能力和經(jīng)驗(yàn)。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇一
    1、產(chǎn)品情況
    消費(fèi)者更加追求服裝的質(zhì)量(面料、版型及做工)。
    結(jié)合調(diào)查結(jié)果,男裝需求的個(gè)性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上,這將逐漸改變過去產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象。特別是近年來流行的休閑、復(fù)古風(fēng)以及對環(huán)保面料、功能性產(chǎn)品的需求,讓男裝市場的細(xì)分更加明確。相比面料而言,突出個(gè)性化設(shè)計(jì)更加重要,而原創(chuàng)風(fēng)格品牌對消費(fèi)者的影響力會越來越大。從營銷的角度來看,石家莊市場品牌男裝產(chǎn)品的面料呈現(xiàn)趨同化狀態(tài)。面料運(yùn)用上均鐘情于天然材質(zhì),麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲蛀、抗靜電等功能。西服的面料強(qiáng)調(diào)進(jìn)口,采用毛料、仿毛類面料,質(zhì)地細(xì)膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統(tǒng)典雅的細(xì)條紋,新穎的人字紋復(fù)合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋,突出表面的肌理,展現(xiàn)服裝立體感和動感的凸條效果。另外,棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例;t恤產(chǎn)品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主,強(qiáng)調(diào)透氣性;襯衫以棉織面料為主,大量使用纖維之王的棉織物,包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。
    商務(wù)休閑款式的產(chǎn)品比例加大。
    雖然石家莊市場各品牌男裝產(chǎn)品的款式相對較為趨同,但是整體的款式變化更加趨向于休閑化。各品牌的款式風(fēng)格更加趨向于以時(shí)尚、風(fēng)格、經(jīng)典、精品為主,以滿足目標(biāo)客戶的個(gè)性化需求和時(shí)尚要求,具有較高的附加價(jià)值。
    西服以合體的單排三???、四??劢?jīng)典西服,領(lǐng)位上移的平駁領(lǐng)和小槍駁領(lǐng)西服,側(cè)開衩、單開衩,明袋、暗袋,針跡明顯的拱針款式為主,重點(diǎn)體現(xiàn)在寬條紋,細(xì)條紋,斜條紋,橫條紋,豎條紋齊等時(shí)尚條紋面料的運(yùn)用上。襯衫、t恤的款式中條紋和方格的產(chǎn)品居多。
    二、值得企業(yè)關(guān)注的問題
    前面所提及的產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷四方面都對品牌男裝的銷售有著不同程度上的影響。但是,單個(gè)企業(yè)若要尋找、制定營銷策略還是應(yīng)該運(yùn)用swot的方法從自身企業(yè)出發(fā)結(jié)合整體外部的情況進(jìn)行更加詳細(xì)的分析,才能找出品牌制勝的要素,同時(shí)擬定出合理的營銷策略。我們以下的分析是針對在特定的條件下,初次購物的消費(fèi)者進(jìn)行的研究。通過我們調(diào)查得出的對影響其購買決策因素的梳理,希望能夠給進(jìn)駐石家莊商場的新的品牌男裝企業(yè)一些啟示。
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,七成以上的消費(fèi)者都較熟悉一些國外服裝品牌,而傾向于國內(nèi)品牌的多不足半數(shù)。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達(dá)斯、kappa、等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌也成為消費(fèi)者心目中國內(nèi)品牌的代表。
    在當(dāng)今市場大環(huán)境下,本地區(qū)的男裝品牌消費(fèi)與一些發(fā)達(dá)地區(qū)仍有不曉得差距,但相信本地區(qū)的男裝品牌市場會發(fā)展的越來越好,現(xiàn)今,本地區(qū)的品牌男裝企業(yè)、商家也在不斷努力,爭取更好的市場局面。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇二
     ^v^辦公廳于 2016 年 2 月發(fā)布了《關(guān)于開展仿制藥質(zhì)量和療效一致性評價(jià)的意見》(國辦發(fā)〔2016〕8 號),提出開展仿制藥質(zhì)量和療效一致性評價(jià)工作。
     文件規(guī)定:
     “化學(xué)藥品新注冊分類實(shí)施前批準(zhǔn)上市的仿制藥,凡未按照與原研藥品質(zhì)量和療效一致原則審批的,均須開展一致性評價(jià)。”
     “化學(xué)藥品新注冊分類實(shí)施前批準(zhǔn)上市的其他仿制藥,自首家品種通過一致性評價(jià)后,其他藥品生產(chǎn)企業(yè)的相同品種原則上應(yīng)在 3 年內(nèi)完成一致性評價(jià);逾期未完成的,不予再注冊。”
     “國內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)已在歐盟、美國和日本獲準(zhǔn)上市的仿制藥,可以國外注冊申報(bào)的相關(guān)資料為基礎(chǔ),按照化學(xué)藥品新注冊分類申報(bào)藥品上市,批準(zhǔn)上市后視同通過一致性評價(jià);在中國境內(nèi)用同一生產(chǎn)線生產(chǎn)上市并在歐盟、美國和日本獲準(zhǔn)上市的藥品,視同通過一致性評價(jià)?!?BR>     “通過一致性評價(jià)的藥品品種,在醫(yī)保支付方面予以適當(dāng)支持,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先采購并在臨床中優(yōu)先選用。同品種藥品通過一致性評價(jià)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到 3 家以上的,在藥品集中采購等方面不再選用未通過一致性評價(jià)的品種。”
     2018 年 12 月,國家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于仿制藥質(zhì)量和療效一致性評價(jià)有關(guān)事項(xiàng)的公告》,對于通過一致性評價(jià)的品種優(yōu)先納入國家基本藥物目錄,未通過一致性評價(jià)的品種將逐步被調(diào)出目錄。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇三
    以水頭為代表的石材產(chǎn)業(yè),經(jīng)過了七個(gè)階段的發(fā)展:1990年到1998年是初期階段,從加工國產(chǎn)花崗巖(第一階段),到1993年引進(jìn)進(jìn)口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產(chǎn)量迅速飆升,之后十多年平穩(wěn)增長。第三個(gè)階段1998年,閩南建材市場帶動了“市場時(shí)代”。第四個(gè)階段1999年,石博會每年召開,步入“展會時(shí)代”。第五個(gè)階段20xx年,引進(jìn)康利摸索大企業(yè)的“規(guī)模時(shí)代”。第六個(gè)階段20xx年,進(jìn)入專業(yè)管理和樹立企業(yè)文化的“現(xiàn)代企業(yè)時(shí)代”。第七個(gè)階段20xx年開始關(guān)注環(huán)保,進(jìn)入“低碳時(shí)代”。從20xx年,大理石/花崗巖產(chǎn)量又一次井噴,逐年10%的增長率,至20xx~20xx年達(dá)到最高值。20xx年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國石材占據(jù)世界石材行業(yè)的份額的第一位置。
    二十多年,石材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化,中國在石材的原料和產(chǎn)量方面居于世界第一位,在加工方面也已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地超過了意大利,位居世界第一,它的輝煌和榮耀見證了石材人的拼搏和奮斗。
    二、石材的現(xiàn)狀和迷失
    降,行業(yè)進(jìn)入又一個(gè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期?!妒摹冯s志副主編侯建華說,“中國石材將繼續(xù)消納至少五年”,有人甚至預(yù)測需要十年。在未來的5~10年中,國內(nèi)工程用量將持續(xù)減少,進(jìn)出口產(chǎn)量將逐漸萎縮,國家環(huán)保政策加緊嚴(yán)格,石材行業(yè)將出現(xiàn)嚴(yán)重的分化、重組、退出、轉(zhuǎn)型等一系列新業(yè)態(tài)。
    三、瓷石之爭
    大理石是天然材料,通常從礦山采購回來,要經(jīng)過多次加工,再在市場上流通,主要采用直銷的模式。近兩年來,石材行業(yè)把目光轉(zhuǎn)向了家居建材賣場,同時(shí),大理石瓷磚也在近兩年開始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場中正面交鋒。
    事實(shí)上,瓷磚人辛辛苦苦做品牌,行業(yè)產(chǎn)量突破一百億平方米,產(chǎn)值僅四千多億;石材行業(yè)產(chǎn)量八億多平方米,產(chǎn)值卻突破了七千億。石材行業(yè)產(chǎn)量不到瓷磚行業(yè)的十分之一,產(chǎn)值卻是瓷磚行業(yè)的一倍[8]。但是,在高檔建材市場,瓷磚人的展廳占據(jù)了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動地談?wù)摯笃放啤⒋蠓?wù)、大戰(zhàn)略的時(shí)候,石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來那么多錢?”。萬峰石材科技股份有限公司李勇經(jīng)理說,“向佛山陶瓷行業(yè)學(xué)品牌發(fā)展之路,學(xué)營銷模式創(chuàng)新,學(xué)宣傳推廣,一步一個(gè)腳印走下去才是王道。”[9]廣東博德精工建材副總經(jīng)理戚曉平說:“大理石陶瓷成長非???,像天然石的紋理仿制,這本身是我們巨大的行業(yè)機(jī)會。但是反而被陶瓷行業(yè)搶占了先機(jī),非??上??!贝罄硎纱u沒有出現(xiàn)之前,中高檔的市場消費(fèi)者大部分會選擇天然大理石,而現(xiàn)在大理石瓷磚占據(jù)了部分中高端市場。
    20xx年12月,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局明確規(guī)定:從20xx年1月1日起,將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產(chǎn)品)調(diào)出《法檢目錄》,即大理石不再進(jìn)行放射性強(qiáng)制檢驗(yàn)。天然大理石有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(jc/t202-20xx):《天然大理石荒料》和國家標(biāo)準(zhǔn)(gb/t19766-20xx):《天然大理石建筑板材》[11],沒有強(qiáng)制檢測大理石產(chǎn)品放射性的要求。20xx年,住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗(yàn)報(bào)告;20xx年,中國石材協(xié)會、國家石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、全國石材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會三個(gè)單位聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于大理石產(chǎn)品對人體無放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說”,卻在媒體上反復(fù)發(fā)酵:百度引擎搜索達(dá)到93.5萬篇;微信公眾搜索達(dá)3500篇,關(guān)注點(diǎn)贊率達(dá)到千分之一;全國各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負(fù)面新聞……。20xx年11月7日上午,中國石材協(xié)會發(fā)布了《中國天然大理石白皮書(20xx)》,與此同時(shí),為低放射性的“正名行動”一直在進(jìn)行。
    四、瓷石之爭的思考
    五、石材的前景和未來
    石材和瓷磚都屬于資源型重工業(yè),普遍具有粗放式經(jīng)營,產(chǎn)能過剩,和環(huán)保壓力的問題。結(jié)合20xx年和20xx年《石材行業(yè)發(fā)展趨勢》,石材的主要問題如下,而這幾乎與瓷磚行業(yè)的問題如出一轍:
    1、國內(nèi)庫存荒料需要消納,產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走低
    這些庫存包括進(jìn)口石材和國產(chǎn)石材荒料和板材。單從數(shù)量上看,國內(nèi)石材庫存足夠?qū)砦迥晔褂?。過多產(chǎn)品集中于市場銷售末端,造成供大于求,產(chǎn)品價(jià)格難免走低。
    2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要深度調(diào)整,石材行業(yè)被迫轉(zhuǎn)型升級
    高檔石材持續(xù)趨冷,普通產(chǎn)品的專業(yè)化、精尖化水平不高,產(chǎn)品附加值較低,行業(yè)競爭加劇,價(jià)格戰(zhàn)更加猛烈。市場需要淘汰部分企業(yè),企業(yè)間將出現(xiàn)收購、重組、推出、倒閉等現(xiàn)象。石材的開采、加工、設(shè)計(jì)、裝修、維護(hù)、機(jī)械、工具、輔助材料、人的素質(zhì)等產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)被迫變革、升級。石材業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要提出:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、產(chǎn)業(yè)升級。企業(yè)需要產(chǎn)品創(chuàng)新拉動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整[22],以實(shí)現(xiàn)石材銷售從單純數(shù)量型向質(zhì)量效益型增長轉(zhuǎn)變,從荒料交易向產(chǎn)品交易轉(zhuǎn)變。
    3、大家居時(shí)代來臨,傳統(tǒng)渠道將進(jìn)一步受到挑戰(zhàn)
    行業(yè)整合的速度快速提升,市場的決勝點(diǎn)是客戶,整體家裝方案將是服務(wù)主流。盡快實(shí)現(xiàn)o2o與經(jīng)銷商運(yùn)營模式深度結(jié)合。
    4、國家環(huán)保政策壓力增加,國內(nèi)生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移
    迫于環(huán)保壓力,石材產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的福建、山東,向西北幾省(新疆、內(nèi)蒙古等)轉(zhuǎn)移。各地石材市場被強(qiáng)拆。
    5、企業(yè)規(guī)模小,品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn)
    企業(yè)規(guī)模小,僅上海就有兩三千家石材企業(yè),主要從事簡單的加工或批發(fā),缺乏技術(shù)、服務(wù)和品牌[。石材應(yīng)用呈現(xiàn)多元化發(fā)展,呈現(xiàn)細(xì)分品類與品牌。
    對于石材行業(yè)的未來,行業(yè)精英人物普遍提出:(1)靠新產(chǎn)品、創(chuàng)新工藝,提高產(chǎn)品價(jià)值;(2)集合優(yōu)勢資源建立品牌系統(tǒng);(3)跨界學(xué)習(xí)成長升級;(4)石材產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化模塊化制造;(5)打破傳統(tǒng)營銷擁抱互聯(lián)網(wǎng);(6)文化助力企業(yè)轉(zhuǎn)型等建議。今年3月份的廈門石材展上,瓷磚行業(yè)的一個(gè)朋友在朋友圈秀了一個(gè)“石材掃描儀”,對石材行業(yè)的先進(jìn)設(shè)備表示非常敬佩。高時(shí)集團(tuán)的全球零售服務(wù)體系和物流體系,也是瓷磚人想要實(shí)現(xiàn)的夢想之一。
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    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇四
    通過深入調(diào)查分析,判斷感冒藥所在的細(xì)分市場,對感冒藥總體市場的需求總量和市場容量做出判斷;明確目標(biāo)市場,對目標(biāo)市場的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價(jià)位、用戶需求及偏好進(jìn)行分析調(diào)查。
    感冒幾乎是人人都親自體驗(yàn)過的疾病,“頭疼腦熱”的不時(shí)造訪,嚴(yán)重影響著人們的生活、工作和學(xué)習(xí)。目前在零售藥店中,抗感冒藥銷售額約占藥品零售總額的15.0%,是繼保健品類31.3%,之后銷售額最大的一類藥品。不知不覺中,查禁“ppa”對國內(nèi)感冒藥市場的震撼已經(jīng)風(fēng)平浪靜,消費(fèi)者對感冒藥作出怎樣的新選擇,一直為大家所關(guān)注。為了了解消費(fèi)者治療感冒時(shí)所采用的方法及購買的感冒藥品牌,我們對雷店鎮(zhèn)五一村金華街的顧客進(jìn)行了感冒藥市場的調(diào)查。這次對感冒藥的調(diào)查,內(nèi)容涉及到人們對感冒的保健知識,購買感冒藥的影響因素,國內(nèi)感冒藥市場中各主要品牌感冒藥在消費(fèi)者心目中的知名度、美譽(yù)度和使用情況,以及各種感冒藥治療功能的認(rèn)知等。并在此基礎(chǔ)上提出了感冒藥市場謀略。
    調(diào)查結(jié)果表明多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識到感冒的嚴(yán)重性。過去中國人的習(xí)慣說法是“頭痛腦熱不算病,挺挺就好”。本次調(diào)查結(jié)果看,這種錯(cuò)誤認(rèn)識已經(jīng)改變。調(diào)查中,當(dāng)問到“您是否同意感冒是小病,對身體沒有多大傷害”的說法時(shí),不同意的比例高達(dá)65.6%。多數(shù)被訪者對感冒的嚴(yán)重后果相當(dāng)清楚。調(diào)查中請被訪者對“感冒不及時(shí)治療可引發(fā)心肌炎、腎炎等嚴(yán)重后果”這個(gè)說法表態(tài),57.1%的被訪者表示了明確的肯定態(tài)度。當(dāng)問到“您如何看待感冒不治也能好”這個(gè)說法時(shí),不同意的比例高達(dá)64.7%。近七成的被訪者表示“感冒必須及時(shí)治療”。在問到對患感冒原因的認(rèn)識時(shí),多數(shù)被訪者更看重內(nèi)因。調(diào)查中問到“您是否同意得感冒的原因主要是自己沒有注意預(yù)防”是72.9%的被者明確表示贊同。
    調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)感冒患者均伴有不同程度的頭痛、咳嗽、發(fā)熱、流涕、打噴嚏、全身酸痛、乏力等癥狀。在選擇感冒藥時(shí)有 38%的患者首選藥店推薦,28%的患者選擇醫(yī)生推薦,14%的患者選擇親友推薦,16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告。也就是說,多數(shù)患者是通過藥店、醫(yī)生推薦進(jìn)行感冒藥的選擇。由于本次調(diào)查對象絕大多數(shù)為成年人,所以,參與調(diào)查的患者中36%的患者首選膠囊劑型,26%的患者選擇片劑,21%的患者選擇沖劑,9%的患者選擇口服液。說明注重藥品口感的患者占有較大比例。 2.3 36%的消費(fèi)者認(rèn)為不用吃藥、多喝水,注意休息也是治療感冒的方法。
    2.4 除了吃藥外,消費(fèi)者還有許多治療感冒行之有效的方法。其中最主要的是“注意多喝水、休息和睡眠”占53.2%;其次是中國傳統(tǒng)的喝姜糖水”占11.2%;第三是采用按摩、拔罐子、刮痧、發(fā)汗等傳統(tǒng)的中醫(yī)療法。這些方法有些是與藥物治療配合使用,有些則是在感冒初期單獨(dú)使用,效果均比較好。
    消費(fèi)者患感冒,服西藥占多數(shù),但中藥仍占相當(dāng)?shù)谋壤?。在中國人概念中,西藥療效快,中藥副作用小,并且有全身調(diào)理功能。調(diào)查中,當(dāng)問到“您上一次感冒自己都吃了什么藥時(shí)”,60.9%的被訪者只吃西藥,16.8%的人只吃中藥,22.4%的人既吃中藥也吃西藥。照此計(jì)算,全部服用了西藥的人約83.4%,全部服用了中藥的人約39.2%,服西藥的人數(shù)約是服中藥人數(shù)的兩倍。
    調(diào)查中,一批近年來在藥品市場為保護(hù)人民健康作出貢獻(xiàn)的中藥抗感冒藥和西藥抗感冒藥在消費(fèi)者心目中有很高的知名度。在進(jìn)行調(diào)查中,知曉率最高的中藥抗感冒藥有板藍(lán)根、維c銀翹片、感冒清片和膠囊、感冒沖劑、三九感冒靈、羚羊感冒片、抗病毒沖劑、夏桑菊沖劑等。
    2
    為落實(shí)市委、市政府提出的加快推進(jìn)新型工業(yè)化的系列決策部署,按照局黨組的安排,我與市局注安科同志一道就我市醫(yī)藥工業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題,做了深入細(xì)致的調(diào)查研究,并提出了一些膚淺的建議,希望能為我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起拋磚引玉之功。
    我市醫(yī)藥工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,醫(yī)藥企業(yè)的規(guī)模相對較小。競爭優(yōu)勢不明顯,發(fā)展后勁不足,在省內(nèi)處于落后的地位。我市現(xiàn)有藥品生產(chǎn)企業(yè)7家,其中中藥制藥生產(chǎn)企業(yè)2家,醫(yī)用氧1家,4家中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),除醫(yī)用氧廠外,其它都是中藥生產(chǎn)企業(yè),醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值占全市工業(yè)產(chǎn)值比值小,2家中藥制藥企業(yè)的年產(chǎn)值也不過億元,其它的中藥飲片企業(yè)也是粗放型作坊式生產(chǎn)方式,全市20xx年的藥品生產(chǎn)總產(chǎn)值約為8742萬元,在全省處于末流。
    中數(shù)據(jù)可以看出,我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)有三個(gè)顯著的特征:一是我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)總量小;二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈停滯狀態(tài),藥品生產(chǎn)總值20xx年為8219萬元,20xx年為9782萬元,20xx年為8742萬元;三是藥品產(chǎn)值基本是中藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值,全市僅有的兩家中藥制劑企業(yè)占據(jù)我了市所有醫(yī)藥產(chǎn)值的絕大部份,而西藥藥品產(chǎn)值就只有1家醫(yī)用氧企業(yè)。
    湖南三九南開制藥有限公司創(chuàng)建于1970年10月,原名郴州地區(qū)制藥廠。1998年9月由三九企業(yè)集團(tuán)兼并,更名為湖南三九南開制藥有限公司。20xx年6月通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式成為外商獨(dú)資企業(yè)。公司注冊資本939萬元,20xx年公司整體搬遷至郴州市開發(fā)區(qū)科技工業(yè)園。20xx年6月18日,公司一次性通過國家藥品gmp認(rèn)證。公司現(xiàn)有在崗員工382人,依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員、工程技術(shù)人員、技術(shù)工人145人,占37.95%,其中大專學(xué)歷以上的人員111人。占29%,有注冊執(zhí)業(yè)藥師10人。生產(chǎn)管理部門和質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人具有藥學(xué)本科學(xué)歷,從事生產(chǎn)和質(zhì)量管理多年,具有豐富的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)。廠區(qū)面積6.6萬全平方米,布局較合理,配套相適應(yīng)的較先進(jìn)的制藥機(jī)械設(shè)備300多臺(套),年生產(chǎn)能力為片劑6億片,顆粒劑4000噸、糖漿劑750噸、酊劑750噸,公司擁有44個(gè)國藥準(zhǔn)字號產(chǎn)品生產(chǎn)權(quán),其中國家三類新藥1個(gè)、國家中藥保護(hù)品種5個(gè)、獨(dú)具知識產(chǎn)權(quán)的品種5個(gè)、國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥16個(gè),現(xiàn)生產(chǎn)的藥品品種31個(gè)。20xx年公司顆粒劑生產(chǎn)326批(其中三九胃泰159批),片劑97批,糖漿221批。
    該公司二期改擴(kuò)建工程,計(jì)劃投資4000萬元,20xx年10月動工,工程預(yù)計(jì)20xx年完成,年生產(chǎn)顆粒劑8000噸。公司今年還將進(jìn)行藥品gmp認(rèn)證的到期再認(rèn)證,目前正在進(jìn)行g(shù)mp改造。表二為該公司近三年藥品生產(chǎn)總值及利稅情況。
    東潤聯(lián)合制藥有限公司原名為“湖南湘龍?zhí)弥扑幱邢薰尽保?0xx年更名,20xx年通過gmp認(rèn)證,公司現(xiàn)有在崗員工52人,大專以上專業(yè)技術(shù)人員30人,執(zhí)業(yè)藥師3人,廠房占地面積5.27畝,位于天龍汽車站對面,總建筑面積2330.94平米,潔凈區(qū)面積578平米,一般生產(chǎn)區(qū)面積488平米,倉庫234平米,化驗(yàn)室84平米,公司已取得了6個(gè)藥品批準(zhǔn)文號的生產(chǎn)權(quán),20xx年在生產(chǎn)的有5個(gè)品種,主打產(chǎn)品是“抗宮炎膠囊”、“四季感昌膠囊”,,20xx年公司生產(chǎn)膠囊166批次,顆粒劑25批次。表三為該公司近三年藥品生產(chǎn)總值及利稅情況。
    郴州旭輝氣體有限公司成立于1988年,是一家中美合資企業(yè),公司占地90余畝,主要從事各種氣體的生產(chǎn)與充裝,20xx年經(jīng)省藥監(jiān)局批準(zhǔn)進(jìn)行醫(yī)用氧的生產(chǎn),并獲得藥品生產(chǎn)許可證。20xx年通過醫(yī)用氧(氣態(tài))gmp認(rèn)證,20xx年度共生產(chǎn)醫(yī)用氧140批次,36400瓶,藥品生產(chǎn)產(chǎn)值138萬元。因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)醫(yī)院利用最簡便的psa(分子篩吸附制氧法)氣體生產(chǎn)設(shè)備自行生產(chǎn)醫(yī)用氧氣,自產(chǎn)自銷,導(dǎo)致醫(yī)用氧生產(chǎn)企業(yè)銷售量逐年下降。
    我市中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)底子薄,技術(shù)力量薄弱,4家中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)分別由原資興市藥材公司重組而成的立豐飲片廠、原郴州醫(yī)藥集團(tuán)改制后成立大誠中藥飲片廠、汝城金康中藥飲片廠和宜章安健中藥飲片廠,大誠中藥飲片廠和立豐中藥飲廠位于市區(qū)。國家食品藥品監(jiān)督管理局要求20xx年1月1日,所有的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)必須符合gmp條件下生產(chǎn),兩家企業(yè)未通過gmp認(rèn)證,目前已停產(chǎn),正在申報(bào)gmp認(rèn)證;汝城金康中藥飲片廠和宜章安健中藥飲片廠于20xx年通過gmp認(rèn)證。20xx年藥品生產(chǎn)產(chǎn)值分別為130萬元、240萬元。
    (一) 我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,起點(diǎn)低
    1、藥廠少,整體規(guī)模小。到目前為止,我省在國家食品藥品監(jiān)督管理局注冊登記的生產(chǎn)企業(yè)共205家,我市中藥制藥企業(yè)只有2家,醫(yī)用氧廠1家,藥廠數(shù)量少,生產(chǎn)規(guī)模小,企業(yè)效益低,缺少規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢。
    2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,藥品品種少,品種規(guī)格、制劑劑型單調(diào),產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)模缺乏應(yīng)有的競爭力。
    技術(shù)開發(fā)力量。公司具有自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍及歐美、東亞等世界各個(gè)國家,產(chǎn)品交易占全球市場份額的11.8%,是國內(nèi)鉍行業(yè)大型企業(yè),也是郴州市出口創(chuàng)匯十大重點(diǎn)企業(yè)之一。20xx年5月,由省科學(xué)技術(shù)廳認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”,是次硝酸鉍、次碳酸鉍的主要生產(chǎn)基地。 20xx年,該企業(yè)曾多方咨詢,欲投資興辦一家原料藥企業(yè),由于受到人才(籌建藥廠需要各個(gè)層次的藥學(xué)專門人才)、新藥審批(藥品注冊審批的終審權(quán)在國家食品藥品監(jiān)督管理局)、前期投入(藥廠在取得國家的批文后,廠房及gmp改造的至少投入在3000萬元-6000萬元)、利益回報(bào)(企業(yè)希望投入大,見效快,而制藥企業(yè)是投入大,收益慢)的原因,放棄了籌建藥廠的打算。
    4、思想觀念落后。一是對市場經(jīng)濟(jì)體系下國家的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)政策缺乏清醒的認(rèn)識,企業(yè)歷年發(fā)展緩慢,未趁早引進(jìn)國外資金和民間資金,以致于我們錯(cuò)過了一個(gè)原始資本積累時(shí)機(jī)。二是產(chǎn)品市場開拓意識淡薄,缺乏市場戰(zhàn)略的觀念,從而導(dǎo)致一些好的中藥品種也打不開市場。同時(shí)企業(yè)又不重視新產(chǎn)品的開發(fā)引進(jìn)和老產(chǎn)品的技術(shù)改造,缺乏大戰(zhàn)略、大市場、大項(xiàng)目、高效益的競爭機(jī)制。
    5、國有企業(yè)在改制后存在著或多或少的問題。三九南開制藥前身為郴州地區(qū)制藥廠,雖成立時(shí)間較長,但一直是困境難中求生存、謀發(fā)展,直到1998年瀕臨破產(chǎn)時(shí)才由三九企業(yè)集團(tuán)兼并。
    6、企業(yè)生產(chǎn)不飽和、生產(chǎn)能力不足。三九南開制藥公司已取得44個(gè)批準(zhǔn)文號的品種,但20xx年生產(chǎn)的品種只有31個(gè),并且更多是在受托生產(chǎn)三九集團(tuán)的三九胃泰系列產(chǎn)品,公司原來花費(fèi)巨大的人力、物力取得的品種資源,由于受到營銷、市場等各方面原因的影響,每年只有少數(shù)品種投入生產(chǎn),企業(yè)自主產(chǎn)品生產(chǎn)的不飽和現(xiàn)象,一是浪費(fèi)了產(chǎn)品資源,二是自主產(chǎn)品效益的減少,阻礙了企業(yè)發(fā)展壯大;與之相反的是東潤聯(lián)合制藥公司因?yàn)槭苌a(chǎn)場地影響,廠區(qū)布局不合理,現(xiàn)有的生產(chǎn)能力已經(jīng)不能保證產(chǎn)品銷售供應(yīng),出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象,也阻礙企業(yè)的發(fā)展。
    入的比例也達(dá)到年接近銷售收入的10%。我國制藥企業(yè)的研發(fā)投入普遍偏低,通常僅為年銷售收入的5%左右。就我市的兩家制藥企業(yè)而言,湖南三九南開制藥有限公司沒有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu),東潤聯(lián)合制藥雖然設(shè)立了研發(fā)機(jī)構(gòu),但也沒有一支高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍。表四為近三年來,我市二家中藥制劑企業(yè)投入新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用情況:
    表四 我市近3年投入新產(chǎn)品開發(fā)的費(fèi)用情況
    從表中的數(shù)據(jù)可以看到,我市的兩家中藥制劑企業(yè)這三年來,科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入,遠(yuǎn)低于國外水平,也低于全國水平。由于盈利能力相當(dāng)不足,企業(yè)考慮規(guī)模效益的影響,科研經(jīng)費(fèi)的投入沒有遠(yuǎn)景規(guī)劃。只是根據(jù)企業(yè)每年的收益來投入,20xx年企業(yè)的科研經(jīng)費(fèi)還在大幅度的減少。企業(yè)投入相當(dāng)少的資金作為科研開發(fā)費(fèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)自主創(chuàng)新的需要。
    “創(chuàng)新是一個(gè)民族的不竭之力”。我市的兩家企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小,研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,科技創(chuàng)新人才匱發(fā),所以企業(yè)產(chǎn)品都是多年的老產(chǎn)品。產(chǎn)品創(chuàng)新性不強(qiáng),市場競爭力低下。表五為我市2家中藥制劑企業(yè)近四年企業(yè)申報(bào)的藥品注冊項(xiàng)目和獲得的生產(chǎn)批件統(tǒng)計(jì)表。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇五
    按照班子分工,2020年上半年本人的主要工作是市場營銷工作和督導(dǎo)項(xiàng)目的驗(yàn)收移交、完工結(jié)算等工作,2020年下半年主要工作是分局市場營銷工作。通過上半年在項(xiàng)目3個(gè)多月的蹲點(diǎn)工作,讓我對epc項(xiàng)目的市場營銷與項(xiàng)目履約管理有了更深刻的認(rèn)識。在榆林市3個(gè)多月的工作,通過多方聯(lián)絡(luò)對接、信息收集甄別,使我對榆林市場有了初步認(rèn)識?,F(xiàn)將上述兩方面的調(diào)研情況報(bào)告如下:
    1、epc項(xiàng)目特點(diǎn)、市場營銷及項(xiàng)目管理策略
    epc工程總承包模式,又稱設(shè)計(jì)、采購、施工一體化模式,其顯著特點(diǎn)為:1)合同總價(jià)固定;2)合同工期確定,一般情況下工期較緊;3)項(xiàng)目功能具有更大的確定性;4)獨(dú)立單一的總承包商的全過程參與;5)epc對承包方的管理較弱,業(yè)主的參與度也較小。
    國內(nèi)epc項(xiàng)目實(shí)際情況是,業(yè)主往往是政府的職能部門,合同總價(jià)采用雙控制,即合同最終結(jié)算價(jià)=實(shí)物工程量*政府審計(jì)部門審定的清單價(jià)*投標(biāo)下浮率,且總價(jià)不能超過招標(biāo)控制價(jià),總價(jià)超出招標(biāo)控制價(jià)的,政府審計(jì)部門會直接審定在標(biāo)控制價(jià)以內(nèi),為配合業(yè)主征地拆遷或上級部門檢查無法在施工藍(lán)圖中反映的工程量、措施費(fèi)用均無法計(jì)量。合同工期之外,為迎接上級領(lǐng)導(dǎo)檢查或調(diào)研,額外隨機(jī)增加了很多節(jié)點(diǎn)目標(biāo),由此引起的工序調(diào)整以及趕工費(fèi)用無法索賠;業(yè)主對項(xiàng)目的參與度很大,為完成征拆任務(wù)或上級領(lǐng)導(dǎo)檢查,頻繁要求設(shè)計(jì)變更圖紙,隨意增加節(jié)點(diǎn)目標(biāo),又不對最終結(jié)算費(fèi)用負(fù)責(zé)。因此,施工協(xié)調(diào)是項(xiàng)目履約基礎(chǔ),合理的設(shè)計(jì)優(yōu)化是項(xiàng)目經(jīng)營的重中之重,詳實(shí)的現(xiàn)場記錄和簽證資料是審計(jì)審定費(fèi)用的關(guān)鍵支撐。
    2、市場營銷及項(xiàng)目管理策略
    1)epc項(xiàng)目招標(biāo)的前提條件是,可研已批復(fù),投資估算已確定;采購方式通常是公開招標(biāo),從項(xiàng)目規(guī)劃階段就需要及時(shí)介入,實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目前期工作進(jìn)展情況。
    2)選擇有實(shí)力的設(shè)計(jì)單位作為聯(lián)合體成員,epc項(xiàng)目的招標(biāo)評標(biāo)主要在設(shè)計(jì)方案的比選上,epc項(xiàng)目的經(jīng)營也主要在設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化上,選擇好的設(shè)計(jì)單位不僅能增加epc項(xiàng)目的中標(biāo)率,也會在中標(biāo)后的項(xiàng)目經(jīng)營上事半功倍。
    3)epc項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)基本采用控制價(jià)下浮率,因其招標(biāo)評標(biāo)的特點(diǎn),盡量采用低下浮率策略,以期在投標(biāo)階段為后續(xù)項(xiàng)目經(jīng)營奠定盈利基礎(chǔ)。
    4)重視配合協(xié)調(diào)工作,epc項(xiàng)目的特點(diǎn)注定了總承包商在項(xiàng)目全過程管理中的主導(dǎo)地位,方方面面的配合協(xié)調(diào)工作是項(xiàng)目能夠正常推進(jìn)的關(guān)鍵所在。
    1、榆林市市場概況
    榆林市位于陜西省最北部,總面積43578平方公里,常住人口340.33萬人,2019年生產(chǎn)總值4136.28億元,位列陜西省地第2位。榆林市是中國新興重化工基地和生態(tài)環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)試驗(yàn)示范區(qū),也是中國實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的熱點(diǎn)區(qū)域之一。榆林市2020年,全市安排重點(diǎn)項(xiàng)目372個(gè),總投資14138億元,年度計(jì)劃投資1008億元。其中:重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目265個(gè),總投資5238億元,年度計(jì)劃投資1008億元;重大前期項(xiàng)目107個(gè),總投資8900億元。重大前期項(xiàng)目中,現(xiàn)代能源和高端化工項(xiàng)目47個(gè),總投資7784億元;基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目25個(gè),總投資492億元;社會民生項(xiàng)目12個(gè),總投資93億元;生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目3個(gè),總投資18億元;創(chuàng)新轉(zhuǎn)型項(xiàng)目20個(gè),總投資513億元。
    2、確定重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目
    通過對榆林市場充分調(diào)研,結(jié)合我公司實(shí)際情況,初步選定榆林市高新區(qū),神木市、府谷縣以及定邊縣四個(gè)財(cái)政收入較好的區(qū)域作為重點(diǎn)跟蹤區(qū)域。其中:榆林市高新區(qū)以基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目為主,重點(diǎn)確定了一、二期綠化、沙地公園、雨污管網(wǎng)作4個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤。神木市以引水、榆能煤化工污水處理等項(xiàng)目為主,重點(diǎn)確定了引水神木支線以及榆能煤化工污水處理2個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤。府谷縣以g338過境公路以及黃埔川、清水川土地整治2個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤。府谷縣以定邊4c機(jī)場建設(shè)、定邊鹽湖濕地保護(hù)與利用2個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤。
    3、榆林市場營銷的策略
    1)政府計(jì)劃的項(xiàng)目較多,限于財(cái)政支出壓力,能真正快速實(shí)施的項(xiàng)目有限,直接對接項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,掌握第一手項(xiàng)目信息,甄別出符合公司業(yè)務(wù)范圍又能快速推動的項(xiàng)目,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    2)創(chuàng)造公司高層與政府領(lǐng)導(dǎo)的對接機(jī)會,利用我公司與市政府良好的關(guān)系,通過高層營銷,獲取市場訂單。
    3)注重企業(yè)文化傳播,樹立品牌營銷理念。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、歷史沉淀的一種內(nèi)化和集中體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。通過企業(yè)歷史宣傳、精美宣傳畫冊、精品工程展示、四新成果以及科技、管理創(chuàng)新推介等手段,使?jié)撛诳蛻艚邮鼙酒髽I(yè)的文化,認(rèn)可并信賴本企業(yè),這是最深層次的營銷,也是效果最為持久的營銷。
    4)整合市場資源,樹立合作共贏理念。古人云:能用眾力,則無敵于天下矣;能用眾智,則無畏于圣人矣。整合資源是當(dāng)代企業(yè)的一項(xiàng)核心能力,市場經(jīng)濟(jì)從來都不是單純的競爭經(jīng)濟(jì),而是在競爭與合作并存的狀態(tài)中不斷發(fā)展,特別是在當(dāng)今的市場大潮中,誰能整合更多的資源,誰就能贏得發(fā)展先機(jī),在競爭中獲得優(yōu)勢。打造整合資源的競爭優(yōu)勢,就是要力爭通過進(jìn)一步強(qiáng)化與各方的合作,共同開拓市場,促進(jìn)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏。提升合作意識,加強(qiáng)整合力度,盡快轉(zhuǎn)變思路,以更開放的心態(tài)推進(jìn)市場營銷工作。在戰(zhàn)略定位上,要充分認(rèn)識全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的戰(zhàn)略要求,加快和產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)力量的合作,助力企業(yè)從建筑承包商向建筑服務(wù)商轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)合作能力,保障整合效果。不僅要提升合作意識,更要增強(qiáng)合作能力,確保在合作機(jī)會和空間出現(xiàn)的時(shí)候,我們能夠抓得住,有效果,特別是要增強(qiáng)全產(chǎn)業(yè)鏈合作能力?,F(xiàn)代能源和高端化工項(xiàng)目占了榆林市絕大部分市場份額,通過與合作方的深度合作,快速融入榆林市現(xiàn)代能源和高端化工市場,是榆林市場營銷的當(dāng)務(wù)之急。
    為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)研時(shí)間是xx年x月至x月,調(diào)研方式為問卷式訪問調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報(bào)告如下:
    (一)樣品類屬情況。
    在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
    (二)家庭收入情況。
    本次調(diào)研結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
    (一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
    1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
    2、白酒消費(fèi)多元化。
    (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
    買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹鳌?BR>    送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)研顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
    (2)購買因素比較鮮明,調(diào)研資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
    (二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
    本次調(diào)研主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)研表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
    1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)研中作為普通消費(fèi)者的調(diào)研對象很少會選擇云天賓館。
    2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
    3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)研樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
    4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
    為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑玉林商貿(mào)形象,促進(jìn)玉林商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶,實(shí)地考察了玉林市建材市場?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
    玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
    市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達(dá)。
    綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請有治安保衛(wèi)、運(yùn)輸裝卸隊(duì),大小貨車24小時(shí)可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。
    市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進(jìn)場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個(gè)品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達(dá)3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費(fèi)約70多萬元。
    經(jīng)調(diào)查,建材市場目前鋪面利用率達(dá)99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴(kuò)展空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?BR>    經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問題:
    (一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
    (二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費(fèi)偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展。
    (三)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
    (四)地理位置已不相適應(yīng)城市發(fā)展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴(kuò)展,目前市場已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運(yùn)車輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場,在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場,一方面對其自身發(fā)展是一個(gè)限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
    根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認(rèn)為必須重新建設(shè)我市建材市場,這是因?yàn)椋?BR>    1、鑒于當(dāng)前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴(kuò)展,現(xiàn)在的建材市場已進(jìn)入了市區(qū)之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進(jìn)出市場以及現(xiàn)有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠(yuǎn),運(yùn)輸不方便。
    2、現(xiàn)有建材場建設(shè)的不規(guī)范、不集中,倉儲保管、生活辦公設(shè)施不配套,遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。
    3、經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),嚴(yán)重影響了城區(qū)居民的正常生活。
    4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。
    因此現(xiàn)有的建材市場已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。
    (一)建設(shè)新的建材市場應(yīng)該考慮的幾個(gè)問題
    1、市場定位。
    新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢,充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進(jìn)一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。
    2、新建市場選址。
    建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費(fèi)站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因?yàn)榻ú漠a(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對運(yùn)輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時(shí)也可拉動該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動就業(yè)。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會展活動也相當(dāng)有利。
    3、建設(shè)規(guī)模。
    新建材市場占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計(jì)為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計(jì)為單層。新市場經(jīng)營門店為1500個(gè),年銷售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。
    4、新建市場投資。
    新市場預(yù)計(jì)總投資4500萬元,其中置地費(fèi)用約1100萬元,建筑費(fèi)用約3400萬元,建設(shè)資金可由市場服務(wù)中心獨(dú)立投資興建,也可通過招商引資,實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營。
    5、市場的管理和經(jīng)營。
    市場的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場服務(wù)部負(fù)責(zé),或是實(shí)行股份制,由股東董事會負(fù)責(zé)實(shí)施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進(jìn)的敞開式、超市式經(jīng)營,里面經(jīng)營商品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備,實(shí)現(xiàn)“一站式”采購,提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。
    (三)建設(shè)新的建材市場政府應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控
    1、加強(qiáng)協(xié)調(diào),組建市場管理體制。
    主要由市政府牽頭,協(xié)調(diào)規(guī)劃、建設(shè)、市政、工商、稅務(wù)、玉州區(qū)政府以及市場服務(wù)中心等部門,組建市場建設(shè)管理委員會,進(jìn)一步加強(qiáng)對市場建設(shè)總體規(guī)劃和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對市場內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理。
    2、加大行政引導(dǎo)和管理力度,擴(kuò)大市場規(guī)模。
    加大行政引導(dǎo)力度,將城區(qū)范圍內(nèi)與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專業(yè)門類店歸行納市,遷入建材市場之內(nèi)。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店……等等所有分散的經(jīng)營戶一律引進(jìn)市場內(nèi)經(jīng)營,進(jìn)一步擴(kuò)大市場規(guī)模,增強(qiáng)市場競爭力,擴(kuò)大市場影響力,提高市場活力。
    3、營造良好經(jīng)營環(huán)境。
    幫助建立建材行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮協(xié)會幫助協(xié)商解決經(jīng)營業(yè)主之間的矛盾,協(xié)助組建專業(yè)的裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸隊(duì)伍的作用。制訂出臺統(tǒng)一管理和統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),除按服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)外,在征費(fèi)上免收業(yè)主地(鋪)租,降低經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。出臺相適應(yīng)的優(yōu)惠政策,以優(yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)定和吸引廠家直銷商和其他經(jīng)銷商進(jìn)駐市場。
    根據(jù)省局統(tǒng)一安排部署,第二調(diào)研組于9月2日至6日,在安邊市四查縣安平、隴上、雞西3個(gè)基層所進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研活動,現(xiàn)將學(xué)習(xí)調(diào)研情況報(bào)告如下:
    四查縣安平食藥監(jiān)所共有14人,其中所長1名、副所長1名,監(jiān)管人員11名,監(jiān)管范圍是四查縣城區(qū)及附近4個(gè)行政村。有食品生產(chǎn)企業(yè)6戶、小作坊9家,食品經(jīng)營單位453家,其中學(xué)校食堂12家、銷售企業(yè)233家、餐飲企業(yè)161家;安平工商分局共有14人,其中局長1名,監(jiān)管人員13名,監(jiān)管城區(qū)經(jīng)濟(jì)戶。
    四查縣隴上食藥監(jiān)所共有4人,其中所長1名,監(jiān)管人員3名,監(jiān)管范圍是鎮(zhèn)上和全鎮(zhèn)12個(gè)行政村。共有食品銷售戶79家、餐飲服務(wù)單位27家,1個(gè)學(xué)校食堂;工商所共有5人,其中所長1名、副所長1名,監(jiān)管人員3名,監(jiān)管3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)戶。
    四查縣雞西食藥監(jiān)所共有5人,其中所長1名、副所長1名,監(jiān)管人員3名,監(jiān)管范圍是鎮(zhèn)上和全鎮(zhèn)15個(gè)行政村。共有食品銷售戶71家、餐飲服務(wù)單位11家、3個(gè)學(xué)校食堂;工商所共有5人,其中所長1名,監(jiān)管人員4名,監(jiān)管3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)戶。
    學(xué)習(xí)調(diào)研工作中,我們分別與3個(gè)食品藥品監(jiān)管所和3個(gè)工商所的同志召開座談會,翻閱了四查縣局下發(fā)的各種文件資料,了解各所全年工作開展情況。與監(jiān)管人員一起檢查了1家食品貿(mào)易市場、3家食品生產(chǎn)企業(yè)、4所學(xué)校食堂及11家校園周邊食品銷售店、3家食品配送企業(yè)、7家農(nóng)村食品銷售店、3家食品小作坊、8家餐飲店,對食品安全示范城市創(chuàng)建、小作坊質(zhì)量安全提升、農(nóng)村食品配送及市場整治、明廚亮灶實(shí)施、食鹽質(zhì)量安全監(jiān)管、百家企業(yè)示范引領(lǐng)、隴原護(hù)老專項(xiàng)行動開展、校園及周邊食品安全整治等情況進(jìn)行了全面的了解和掌握。
    一是解決了過期食品銷售問題。通過對食品配送企業(yè)和食品銷售店的檢查,四查縣建立了較為成熟的食品配送體系,無論城區(qū)或鄉(xiāng)村,所有的食品銷售店全部解決了過期食品問題,未發(fā)現(xiàn)一例過期食品。
    二是未取得健康證從事直接入口食品制售現(xiàn)象得到遏制。檢查所有的食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)單位和學(xué)校食堂,食品從業(yè)人員均能提供體檢健康合格證明,把住了人員體檢關(guān)。
    三是干部隊(duì)伍整體精神面貌較好。雖然是機(jī)構(gòu)改革期間,目前基層監(jiān)管所一級還沒有改革到位,但沒有對監(jiān)管人員思想產(chǎn)生較大影響,工作中能夠雷厲風(fēng)行、拉得出、打得響。
    一是協(xié)調(diào)解決了四查縣生豬私屠濫宰問題。9月3日下午,我們隨安平食藥監(jiān)所監(jiān)管人員對西關(guān)批發(fā)市場進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)市場內(nèi)11家生豬產(chǎn)品銷售戶所銷售的豬肉都沒有“兩章兩證一報(bào)告”,經(jīng)了解,前段時(shí)間由于環(huán)保問題,縣屠宰場被責(zé)令停業(yè),新的屠宰場已建成但未通過驗(yàn)收,原屠宰場在沒有檢疫檢驗(yàn)的情況下繼續(xù)屠宰銷售生豬產(chǎn)品。我們發(fā)現(xiàn)這一嚴(yán)重問題后,立即通報(bào)四查縣市場監(jiān)管局主要領(lǐng)導(dǎo),并于當(dāng)天下午4點(diǎn)組織縣局召開由局領(lǐng)導(dǎo)、縣執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)、安平所相關(guān)人員參加的會議,督導(dǎo)安排部署解決問題的方案,一是立即組織監(jiān)管執(zhí)法人員對西關(guān)市場豬肉銷售戶進(jìn)行處置;二是以縣食品安全辦的名次,通報(bào)四查縣公安局和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,要求兩個(gè)部門根據(jù)職責(zé)、依據(jù)法律法規(guī)對私屠濫宰違法行為進(jìn)行查處;三是立即向縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),陳述問題的嚴(yán)重性,取得當(dāng)?shù)卣闹С?;四是?lián)系域外生豬產(chǎn)品批發(fā)企業(yè),解決本地生豬產(chǎn)品短缺問題。
    四查縣局立即展開行動,當(dāng)天立案查處3家問題較為嚴(yán)重的生豬產(chǎn)品銷售戶,當(dāng)晚在各個(gè)市場張貼了公告,第二天市場上出現(xiàn)的生豬產(chǎn)品全部由天水一家生豬屠宰場提供,“兩章兩證一報(bào)告”齊全,違法企業(yè)和犯罪嫌疑人得到控制。
    二是協(xié)調(diào)查處了一家黑作坊。在檢查中發(fā)現(xiàn),城鄉(xiāng)所有的食品銷售戶均在銷售“四查縣茂二食品廠”生產(chǎn)的月餅及糕點(diǎn)食品,其標(biāo)示的衛(wèi)生許可證號為“四衛(wèi)食證字【2006】第621121-00144號”,根據(jù)我們的建議,縣局責(zé)令全縣所有“四查縣茂二食品廠”生產(chǎn)的月餅及糕點(diǎn)食品全部下架,并對“四查縣茂二食品廠”依法進(jìn)行查處,解決這一黑作坊食品泛濫的問題。
    三是提高了工作人員的監(jiān)管能力。在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)一些問題普遍存在,比如很難分辨假冒偽劣和小作坊生產(chǎn)的食品、發(fā)現(xiàn)“山寨”食品不知如何處置、不知道監(jiān)督檢查的程序和內(nèi)容等問題,影響全縣食品安全監(jiān)管工作的落實(shí)??h局主要領(lǐng)導(dǎo)懇請我們在離開之前,為全縣全體監(jiān)管人員作一個(gè)培訓(xùn)。根據(jù)情況,我們在9月*日上午,利用4個(gè)小時(shí)的時(shí)間,對全縣102名監(jiān)管人員進(jìn)行了針對性培訓(xùn),并留下課件供其學(xué)習(xí)。
    一是機(jī)構(gòu)改革沒有到位對工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響。機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度緩慢,縣級機(jī)構(gòu)改革只完成了局機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和三定方案,市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)只完成掛牌成立和核定人員職數(shù),三定方案沒有審批,人員沒有完全到位,沒有明確職能任務(wù),工作難以開展。因食品藥品監(jiān)管所和工商所沒有改革到位,知識產(chǎn)權(quán)、物價(jià)等工作難以落實(shí)到位。
    二是基層監(jiān)管所主要領(lǐng)導(dǎo)能力較弱影響工作落實(shí)。在座談交流過程中,發(fā)現(xiàn)無論食品藥品監(jiān)管所,還是工商所主要領(lǐng)導(dǎo),大多來自于鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)副職,有的雖然已經(jīng)任職兩年以上,對還沒有完成角色由服務(wù)到監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,對全年工作不了解,對重點(diǎn)工作不掌握,工作沒有計(jì)劃,沒有建立工作臺賬,落實(shí)沒有結(jié)果。尤其是對省局的工作安排,市州和縣區(qū)都分別有計(jì)劃、方案或通知,基層監(jiān)管所對上級下發(fā)的各類文件批示要么是“傳閱”,要么是“組織學(xué)習(xí)”等,沒有具體落實(shí)措施、要求及責(zé)任人,“處理結(jié)果”一欄為空白。多數(shù)基層所長,對轄區(qū)情況不明,影響了各項(xiàng)工作的具體落實(shí)。食品安全示范城市創(chuàng)建無安排、無氛圍,“二三”行動無安排無部署,沿街的餐飲店都沒有落實(shí)“明廚亮灶”,食品經(jīng)營戶均沒有落實(shí)“五證一票”臺賬,食鹽質(zhì)量安全也無措施、無手段,小作坊質(zhì)量安全提升無計(jì)劃、無安排,校園及周邊食品安全有安排、但流于形式,農(nóng)村自辦宴席的備案登記不實(shí)不細(xì)、監(jiān)管不到位。
    三是基層監(jiān)管人員能力嚴(yán)重不足。對隨同基層監(jiān)管人員進(jìn)行檢查時(shí),看到他們到食品生產(chǎn)經(jīng)營戶后,不知道要看些什么、問些什么,不知道要記些什么、查些什么,十分缺乏食品安全監(jiān)管的知識。翻閱巡查記錄,都能按照規(guī)定頻次和時(shí)間進(jìn)行檢查,但每次都記錄相同問題“索證索票不全”,或“衛(wèi)生較差”等,不知道如何依法處理。監(jiān)管人員畏難情緒較重,不知道執(zhí)法的程序和方法。所里查辦的案件,僅限于國抽或省抽不合格的產(chǎn)品,并且沒有按照食品安全法規(guī)定的金額進(jìn)行處罰。
    四是辦公場所及設(shè)施設(shè)備不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所的辦公場所嚴(yán)重缺乏,4、5個(gè)人一間辦公室,致使辦公受到極大影響;鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所沒有執(zhí)法車輛,日常檢查和執(zhí)法辦案使用工作人員私家車和租用社會車輛,大大降低了工作效率,嚴(yán)重影響日常監(jiān)管工作。辦公、辦案、抽檢監(jiān)測專項(xiàng)資金驗(yàn)以保障,經(jīng)費(fèi)保障嚴(yán)重不足。
    一是加快機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度。建議省局積極向省機(jī)構(gòu)改革負(fù)責(zé)部門匯報(bào)目前情況及面臨的問題,制定時(shí)間進(jìn)度表,督促各地優(yōu)化機(jī)構(gòu)配置,構(gòu)建有效的工作機(jī)制,按時(shí)完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù),提高行政能力,努力打造規(guī)范有序、公平公正的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
    二是加大培訓(xùn)力度。目前基層存在的最大問題是“不會管”,導(dǎo)致工作難落實(shí)、效果難保證,各級要加大分級分類培訓(xùn),對基層所長要針對工作方法、工作能力、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn);對一線監(jiān)管人員要開展業(yè)務(wù)知識、執(zhí)法辦案能力的培訓(xùn)。否則,縣以上各級市場監(jiān)管部門所有的工作計(jì)劃、方案及規(guī)定,在基層都難以得到落實(shí),使“工作落到實(shí)處”成為一句空話。
    三是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。要求市州、縣區(qū)市場監(jiān)管局按季度對前期開展的各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行督查、檢查,檢查時(shí)要制定標(biāo)準(zhǔn)、深入一線,向一線工作人員教方法、定措施、提要求,提高重點(diǎn)工作落實(shí)力度,提升監(jiān)管人員工作水平。
    9月*日,安西市局派出專項(xiàng)檢查組,對百家企業(yè)示范引領(lǐng)行動和學(xué)校食堂及校園周邊整治工作進(jìn)行檢查,對基層的督導(dǎo)作用較為明顯,效果較好。
    ____年市場規(guī)范管理工作是按照上級局的工作部署和安排,在我局黨組和主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足鞏固專項(xiàng)整治成果,強(qiáng)化日常監(jiān)管措施的總體思路,充分發(fā)揮基層工商所屬地監(jiān)管職能,全面維護(hù)市場秩序穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的。重點(diǎn)做好以下三方面工作:一是加強(qiáng)各類市場監(jiān)管,開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治,進(jìn)一步完善巡查制度;二是開展農(nóng)資市場專項(xiàng)整治,實(shí)施紅盾護(hù)農(nóng)行動,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收;三是大力開展“創(chuàng)城”工作,整頓市場經(jīng)營秩序,改善市場市容環(huán)境。
    加強(qiáng)各類市場監(jiān)管,開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治,進(jìn)一步完善巡查制度
    加強(qiáng)各類經(jīng)營主體監(jiān)管,最有效的途徑是開展市場巡查,我們按照《xx市工商行政管理局工商行政管理所巡查暫行規(guī)定》以及《xx市工商局市場巡查工作實(shí)施辦法》的要求,全面實(shí)行網(wǎng)格化管理。在基層分局(所)成立市場巡查組,巡查組由分局(所)長帶隊(duì),每周對轄區(qū)的各類市場的經(jīng)營主體進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決。適時(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動,對重點(diǎn)地段、重點(diǎn)業(yè)戶、采取緊訂死守。在節(jié)日期間假冒偽劣出現(xiàn)旺季時(shí),基層分局(所)全員出動,進(jìn)行輪翻檢查。我們制定了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管臺帳,要求基層監(jiān)管人員把每天巡查的情況及時(shí)填寫在“巡查記錄”上,并按照誰巡查誰錄入的原則及時(shí)錄入微機(jī)。
    加強(qiáng)集貿(mào)市場監(jiān)管,尤其要加強(qiáng)對市場主辦單位的行政指導(dǎo),推動市場自律組織和自約機(jī)制的建設(shè),增加市場主體責(zé)任意識,構(gòu)建市場誠信體系,積極探索行政執(zhí)法機(jī)關(guān)與市場主體共同維護(hù)市場秩序的新機(jī)制與監(jiān)管模式,使基層工商行政管理人員從繁雜的檢查、督導(dǎo)工作中解脫出來,全力開展日常市場巡查和專項(xiàng)整治工作。為此,我們側(cè)重指導(dǎo)市場管理所加強(qiáng)對市場主辦單位的規(guī)范指導(dǎo),調(diào)動市場主辦單位的積極性,共同監(jiān)管好集貿(mào)市場。“××購物廣場”、“××超市”、“××超市”、“××超市”在基層分局的指導(dǎo)協(xié)同下,建立了“進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度”,“購銷臺帳制度”,“質(zhì)量承諾制度”,“協(xié)議準(zhǔn)入制度”,“商品質(zhì)量責(zé)任制度”,“商品質(zhì)量自檢制度”,“不合格商品退出”等七項(xiàng)自律制度及索證索票制度。同時(shí)基層分局依法對市場主辦單位主體準(zhǔn)入和市場開辦行為、商品經(jīng)營者的交易行為、上市商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。由其檢查上市商品的進(jìn)貨渠道,商標(biāo)標(biāo)識,包裝裝璜,規(guī)范交易秩序。經(jīng)營管理人員崗位責(zé)任明確,實(shí)行集貿(mào)市場主辦者責(zé)任制度,明確了市場主辦者是市場日常經(jīng)營管理的第一責(zé)任人。在市場管理所的規(guī)范指導(dǎo)下,市場主辦者對自己的職責(zé)更加明確。積極引導(dǎo)場內(nèi)商品經(jīng)營者誠信經(jīng)營,文明經(jīng)營,守法經(jīng)營。同時(shí),嚴(yán)控商品經(jīng)營者的準(zhǔn)入環(huán)節(jié)和上市商品的進(jìn)銷環(huán)節(jié),根據(jù)商品種類和屬性認(rèn)真做到劃行歸市,商品擺放整齊,全力營造整潔干凈、秩序井然的市場交易環(huán)境。對進(jìn)場商品嚴(yán)格按照“七項(xiàng)自律制度”的要求,首先由商品經(jīng)營者實(shí)行自查自檢,然后市場主辦者組織巡查抽查。這樣工商管理所、市場主辦者和商品經(jīng)營者各自履行職責(zé),對入場的商品實(shí)行有效地監(jiān)管,把住了假冒商品的來源關(guān)口,確保人民群眾的消費(fèi)安全。
    開展農(nóng)資市場整治、實(shí)施紅盾護(hù)農(nóng)行動、促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收
    深入開展____年“紅盾護(hù)農(nóng)行動”,我們要求基層分局(所)首先要掌握監(jiān)管對象。要把轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營戶錄入監(jiān)管臺帳。錄入內(nèi)容包括三個(gè)部分:(_)經(jīng)營者的自然情況;(_)經(jīng)營者的辦照情況;(_)檢查巡查掌握的情況。其次是把市場巡查作為監(jiān)管農(nóng)資市場的重要手段。我們要基層分局所把市場巡查作為農(nóng)資市場專項(xiàng)整治的有效措施。一查經(jīng)營資格,看是否有營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可;二查進(jìn)貨票證,看是否履行驗(yàn)收責(zé)任、是否索取供貨方有關(guān)資質(zhì)、發(fā)票;三查商品質(zhì)量,看是否有合格證、質(zhì)檢單、檢疫證明等;四查商品包裝,看商品標(biāo)識是否虛假;五查商標(biāo)廣告,看是否有侵權(quán)行為、是否存在虛假宣傳;六查銷售情況,看其是否公示經(jīng)營、實(shí)行承諾信譽(yù)制度。通過開展“六查六看”,規(guī)范了經(jīng)營者的經(jīng)營行為,查處了非法經(jīng)營活動。三是采取進(jìn)貨備案制。我們要求農(nóng)資經(jīng)營戶在貨到三日內(nèi)攜帶購貨發(fā)票、商品商標(biāo)注冊證、質(zhì)檢報(bào)告及廠家生產(chǎn)許可證、廠家工商執(zhí)照等有關(guān)手續(xù)到轄區(qū)工商分局(所)登記備案。四是檢測結(jié)果公示制。我們對農(nóng)資市場的新品種或消費(fèi)者反映較多、疑問較大的種子、農(nóng)藥、化肥及時(shí)進(jìn)行抽檢,并將抽檢結(jié)果張貼公示,讓廣大農(nóng)民買的放心,用的可靠。五是責(zé)任追究制。我們在農(nóng)資市場監(jiān)管中,按照上級局的要求:強(qiáng)調(diào)必須責(zé)任到位、人員到位、工作到位、誰管轄誰責(zé)任。為了落實(shí)責(zé)任、監(jiān)管到位,局領(lǐng)導(dǎo)和各基層分局(所)長簽定了監(jiān)管責(zé)任書,各分局(所)長和片管員也簽定了承包監(jiān)管責(zé)任書。同時(shí)我們還制定了基層分局(所)和轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶簽定的“農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任書”以及農(nóng)資經(jīng)營戶的“農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量承諾書”。這樣責(zé)任到位,分工明確,上下齊抓共管,確保農(nóng)資市場健康發(fā)展。由于我們監(jiān)管到位,農(nóng)民買到的都是真種子、真農(nóng)藥、真化肥,帶來了今年農(nóng)業(yè)大豐收。
    大力開展“創(chuàng)城”工作,整頓市場經(jīng)營秩序,改善市場市容環(huán)境
    今年xx市政府開展了創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城活動,xx市工商局依據(jù)相應(yīng)的工作目標(biāo)制定了工作方案,落實(shí)了責(zé)任。我們感到:加強(qiáng)市場監(jiān)管、整頓環(huán)境衛(wèi)生、開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動、創(chuàng)建良好的市場經(jīng)營秩序和清潔的衛(wèi)生環(huán)境也是我們的職責(zé)。為此我們同市場管理所的同志一起到市場主辦單位參加座談會,宣傳愛國衛(wèi)生運(yùn)動及“創(chuàng)城”工作的重要意義,增強(qiáng)市場主辦單位的責(zé)任感和使命感。市場管理所開展對廣大業(yè)戶愛國衛(wèi)生運(yùn)動的宣傳,提高廣大業(yè)戶的文明意識,衛(wèi)生意識和環(huán)保意識,增強(qiáng)他們美化xx,創(chuàng)建文明市場的責(zé)任感。同時(shí)還在市場開展“講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)”活動,使廣大業(yè)戶積極參與整治公共衛(wèi)生環(huán)境、消除衛(wèi)生死角,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我們借愛國衛(wèi)生活動及“創(chuàng)城”工作的契機(jī),把整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序、規(guī)范業(yè)戶經(jīng)營行為與整頓市場環(huán)境衛(wèi)生同步進(jìn)行。通過全體干部職工的共同努力下,我們xx市工商局“創(chuàng)城”工作目標(biāo)經(jīng)過省級“創(chuàng)城”專家組考核驗(yàn)收已達(dá)標(biāo)。
    根據(jù)市人大常委會的總體工作安排,9月上中旬,市人大常委會財(cái)政經(jīng)濟(jì)議事組對我市市場監(jiān)督管理工作情況進(jìn)行了調(diào)研。期間,調(diào)研組成員學(xué)習(xí)了市場監(jiān)督管理工作涉及的有關(guān)法律法規(guī);聽取了市市場監(jiān)管局工作情況的匯報(bào),并與局班子成員、主要科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談,到市場監(jiān)管局所轄基層站所進(jìn)行了調(diào)研;實(shí)地查看了食品藥品、特種設(shè)備和部分流通商品的監(jiān)督管理情況;走訪了部分企業(yè)和人大代表?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
    一、基本情況
    市場監(jiān)督管理局成立以來,能夠充分發(fā)揮職能作用,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),不斷優(yōu)化市場準(zhǔn)入環(huán)境、競爭環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境,努力保障飲食用藥安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,各項(xiàng)工作在新起點(diǎn)上取得了新成績。一是著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升工作效能。本著業(yè)務(wù)對口、監(jiān)管專業(yè)的原則,合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,合并職責(zé)交叉或相近的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),對重要科室,充實(shí)人員力量,提高了行政效能。采取多種形式,大力加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,著力提升干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。堅(jiān)持用科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度來激勵(lì)和制約干部職工的日常工作,促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)和執(zhí)法水平不斷提升。二是縱深推進(jìn)商標(biāo)興市和質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略,積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在商標(biāo)品牌培育方面,積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,打造名優(yōu)品牌,支持企業(yè)通過多種渠道申報(bào)馳、著名商標(biāo),努力擴(kuò)大申報(bào)認(rèn)定的數(shù)量。截至目前,全市共有中國馳名商標(biāo)14件,山東省著名商標(biāo)64件,商標(biāo)工作各項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)走在全省前列。在質(zhì)量強(qiáng)市方面,先后推薦27個(gè)產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行名牌申報(bào),其中9個(gè)產(chǎn)品及項(xiàng)目被上級采納列入認(rèn)定范圍。大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,指導(dǎo)企業(yè)參與制修訂國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步放大了龍口品牌優(yōu)勢。三是深化改革,積極培育市場主體發(fā)展。深入推進(jìn)工商登記制度改革,認(rèn)真落實(shí)“先照后證”制度,分三批將134項(xiàng)工商登記前置審批事項(xiàng)改為后置審批,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了條件。進(jìn)一步簡政放權(quán),全面推行“一審核準(zhǔn)制”,簡化了程序,減少了環(huán)節(jié),降低了創(chuàng)業(yè)門檻和成本。今年1-8月份,全市新登記各類市場主體7670戶。四是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,著力維護(hù)良好的市場秩序。嚴(yán)格質(zhì)量執(zhí)法,及時(shí)查處生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的不合格產(chǎn)品。以創(chuàng)建國家食品安全城市為載體,重點(diǎn)開展食品藥品專項(xiàng)整治活動,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)案件。1-8月份,共檢查企業(yè)4100家次,抽檢食品藥品102個(gè)品種、560個(gè)批次,立案查處食品藥品違法違章案件70起。以特種設(shè)備的安裝、運(yùn)行、受檢和安全隱患排查為重點(diǎn),深入開展特種設(shè)備專項(xiàng)整治以及應(yīng)急救援演練。今年以來,共檢查特種設(shè)備1556臺,消除安全隱患24處。聚焦社會反映強(qiáng)烈、消費(fèi)者投訴集中的相關(guān)行業(yè)和商品,扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作,1-8月份,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失240萬元。
    二、存在的問題
    通過整合原工商局、質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局的機(jī)構(gòu)和職責(zé),我市的市場監(jiān)督管理工作迅速步入正軌,各方面工作取得了一定成績,但調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要引起市政府和有關(guān)部門的重視并認(rèn)真研究加以解決。
    (一)培育市場主體、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的力度還需進(jìn)一步加大。全市市場主體總量增長速度緩慢,1-8月同比增長18.2%,在總量上雖位居煙臺市第2,但增幅低于煙臺市平均水平4.95個(gè)百分點(diǎn),與煙臺市其他縣市區(qū)有一定差距,與我市總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力、規(guī)模和地位不相符。一是發(fā)展氛圍不濃厚。對大力發(fā)展市場主體,以及相應(yīng)的扶持政策宣傳不夠,特別是宣傳的廣度、深度還不夠,影響了政策措施激勵(lì)效應(yīng)的充分發(fā)揮,造成全社會崇尚創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)、參與創(chuàng)業(yè)的氛圍還不夠濃厚。二是政策措施落實(shí)不到位。近年來,雖然出臺了諸多扶持市場主體發(fā)展的政策和措施,但落實(shí)不夠到位,在啟動資金、項(xiàng)目、技術(shù)等創(chuàng)業(yè)者急需的幫扶方面措施不多。三是社會服務(wù)體系和創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺不健全。目前,我市雖有為數(shù)不少官方或半官方的行業(yè)協(xié)會組織,但大部分是自上而下建立的,其服務(wù)理念和能提供的服務(wù)項(xiàng)目遠(yuǎn)不能滿足市場主體發(fā)展的要求。
    (二)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管工作還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。盡管我市在市場監(jiān)督管理方面做了大量工作,但從調(diào)研了解的情況看,某些重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管還存在一定問題。在食品安全監(jiān)管方面,食品加工小作坊的衛(wèi)生環(huán)境普遍臟、亂、差,生產(chǎn)原料無進(jìn)貨臺賬,非法添加和濫用食品添加劑等違法行為仍然存在。無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營,以及經(jīng)銷假冒偽劣和“三無”食品的現(xiàn)象仍然不同程度存在。農(nóng)村集貿(mào)市場、城區(qū)的小餐飲、街邊燒烤、小食品流動攤販等的問題比較突出。在特種設(shè)備安全監(jiān)管方面,我市共有特種設(shè)備3900多臺,其中鍋爐221臺,壓力容器1481臺,電梯1555臺,起重機(jī)械530臺,廠內(nèi)專用機(jī)動車輛118臺,大型游樂設(shè)施5臺,特種設(shè)備數(shù)量多、范圍廣。而按照上級有關(guān)規(guī)定,特種設(shè)備監(jiān)管人員需持證上崗。目前,市場監(jiān)管局具有資質(zhì)的特種設(shè)備監(jiān)管人員有6人,人均監(jiān)管特種設(shè)備650臺(套),人均監(jiān)管的數(shù)量和壓力特別大,容易出現(xiàn)監(jiān)管不到位的問題。特種設(shè)備使用單位的安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)不夠徹底,特種設(shè)備安全檢查、教育培訓(xùn)、責(zé)任追究、事故隱患排查管理、專業(yè)維保等管理制度不夠完善,注冊登記、定期檢驗(yàn)意識不足,存有一定的安全隱患。
    (三)齊抓共管,推進(jìn)社會共治有待進(jìn)一步加強(qiáng)。目前,企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的社會共治的市場監(jiān)管理念還不深入,在調(diào)動社會因素、提高市場監(jiān)管社會化水平、推進(jìn)社會共治方面創(chuàng)新不夠、辦法不多。如在食品安全監(jiān)管方面,全市現(xiàn)有食品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)單位約4100多家,其中小餐飲、小作坊、小商店約有2800多家,占總數(shù)的68%。由于準(zhǔn)入門檻低,不需要專業(yè)知識,只要租個(gè)門面就可以開,因此小微單位呈現(xiàn)出經(jīng)營成本低、流動變化性強(qiáng)、從業(yè)人員自律意識不強(qiáng)的特點(diǎn),違法違規(guī)問題時(shí)有發(fā)生,是監(jiān)管的重點(diǎn)和難點(diǎn)。而在監(jiān)管層面,雖然在各鎮(zhèn)街區(qū)成立了食品協(xié)管員隊(duì)伍,但由于食品協(xié)管員都是兼職的,并且專業(yè)知識不強(qiáng),又缺乏必要的經(jīng)費(fèi)以及獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,造成食品協(xié)管員、信息員參與食品安全協(xié)管的積極性和主動性不高,作用發(fā)揮不明顯,基層協(xié)管網(wǎng)絡(luò)形同虛設(shè),社會監(jiān)督、社會共治的作用發(fā)揮不好。在廢舊液化氣鋼瓶回收置換和報(bào)廢處理方面,截止目前置換約10000只,工作推進(jìn)遲緩,主要是定點(diǎn)置換的6家液化氣企業(yè)在農(nóng)村的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和具體的服務(wù)工作還不到位,置換后不能及時(shí)為用戶灌裝液化氣。雖然采取電視臺、報(bào)紙公告,召開鎮(zhèn)街區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)會議部署,在農(nóng)村集市發(fā)放明白紙等方式進(jìn)行宣傳,但群眾認(rèn)知率仍然不高。
    (四)基層隊(duì)伍和素質(zhì)建設(shè)需要進(jìn)一步提升。市場監(jiān)督管理工作任務(wù)重、責(zé)任大,但整合后的市場監(jiān)管局尤其是基層站所,面臨人員不足、業(yè)務(wù)知識不夠等問題。一是監(jiān)管職責(zé)加重,基層力量不足。原質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局在鎮(zhèn)街沒有機(jī)構(gòu),基層市場監(jiān)管所基本都是在原工商所的建制上成立的,編配以工商管理為主。而“三合一”改革后,市場監(jiān)管局的監(jiān)管職責(zé)除了原先工商部門的一般市場秩序監(jiān)管以外,還增加了食品、藥品、特種設(shè)備等高風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)性監(jiān)管?;鶎诱舅谌藛T沒有增加的情況下,實(shí)際形成了在“三合一”之后職責(zé)“由一變?nèi)钡木置?。且原工商部門一直以來都存在年齡結(jié)構(gòu)老化的問題,一支平均年齡45歲以上的基層隊(duì)伍,很難適應(yīng)市場監(jiān)管的新要求。二是業(yè)務(wù)知識不夠,專業(yè)人才缺乏?!叭弦弧焙蟮氖袌霰O(jiān)管局承擔(dān)著原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)的監(jiān)管職責(zé),其中特種設(shè)備、醫(yī)療器械、餐飲、食品等監(jiān)管領(lǐng)域?qū)I(yè)知識要求高,基層監(jiān)管所是以工商為主體力量,第一學(xué)歷達(dá)到??扑降牟坏?/7,之前對質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)的相關(guān)業(yè)務(wù)沒有接觸,對相關(guān)法律法規(guī)了解不多,應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并增加專業(yè)人員。
    三、幾點(diǎn)意見和建議
    (一)積極培育市場主體,大力服務(wù)企業(yè)發(fā)展,推動我市經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。市場主體是社會財(cái)富的主要?jiǎng)?chuàng)造者,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要推動力量。只有市場主體充分發(fā)育發(fā)展,才能保持區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力和后勁,從根本上解決好穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)調(diào)、保民生等系列問題。市場監(jiān)督管理部門要持續(xù)深化商事制度改革,按照上級要求,降低創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入門檻,放寬經(jīng)營限制,持續(xù)激發(fā)全社會創(chuàng)業(yè)熱情。要全面落實(shí)好各項(xiàng)政策措施,特別是在減免稅費(fèi)、專項(xiàng)資金、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、融資服務(wù)、前置審批等方面加大政策扶持力度,最大限度地降低創(chuàng)業(yè)成本和難度。要加強(qiáng)載體建設(shè),搭建各類創(chuàng)業(yè)基地和園區(qū),加快推進(jìn)新興市場等載體項(xiàng)目建設(shè),吸引更多的市場主體創(chuàng)業(yè)興業(yè)。要加大宣傳引導(dǎo)力度,大力宣傳各級各部門支持群眾創(chuàng)業(yè)致富的系列政策,在全社會營造“想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會創(chuàng)業(yè)”的濃厚氛圍。
    (二)加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管,消除隱患,確保安全。在食品藥品監(jiān)管方面,要以國家食品衛(wèi)生城市創(chuàng)建為總抓手,從經(jīng)營主體準(zhǔn)入、日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治、抽樣檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,認(rèn)真抓好生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)等領(lǐng)域的食品藥品安全監(jiān)管工作。要不斷完善監(jiān)管方式,增加執(zhí)法檢查密度,擴(kuò)大監(jiān)管覆蓋面,尤其是要以農(nóng)村、商場超市、批發(fā)市場、餐飲聚集區(qū)、藥品器械經(jīng)營使用單位為重點(diǎn)區(qū)域,積極組織開展各類專項(xiàng)整治行動,嚴(yán)厲查處違法違章案件,確保群眾飲食用藥更加安全。在特種設(shè)備監(jiān)管方面,要健全我市特種設(shè)備檔案,充分利用數(shù)據(jù)庫資源對已經(jīng)登記使用的設(shè)備安全狀況進(jìn)行動態(tài)跟蹤監(jiān)督,尤其是要對公共聚集場所的特種設(shè)備和特種設(shè)備重大危險(xiǎn)源實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,及時(shí)排除安全隱患。
    (三)創(chuàng)新監(jiān)管模式,推進(jìn)社會共治。在食品藥品監(jiān)管方面,要按照10月1日實(shí)施的新食品安全法的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步健全食品安全全程監(jiān)管工作機(jī)制,對食品生產(chǎn)經(jīng)營活動實(shí)行全程監(jiān)管。要圍繞增強(qiáng)企業(yè)食品安全責(zé)任意識,對食品企業(yè)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理員進(jìn)行法律法規(guī)、安全知識、職業(yè)道德等教育培訓(xùn),督導(dǎo)企業(yè)建立內(nèi)部培訓(xùn)制度和記錄臺賬,結(jié)合企業(yè)存在的安全隱患或問題進(jìn)行有針對性的專業(yè)指導(dǎo),促進(jìn)規(guī)范管理。要采取切實(shí)可行的措施,充分調(diào)動食品協(xié)管員的積極性,發(fā)揮好食品協(xié)管員協(xié)助執(zhí)法、隱患排查、信息報(bào)告、宣傳引導(dǎo)的作用。在特種設(shè)備監(jiān)管方面,要強(qiáng)化使用單位是特種設(shè)備安全第一責(zé)任人意識,監(jiān)督、協(xié)助使用單位建立健全安全制度和操作規(guī)程,確保特種設(shè)備安全運(yùn)行。對操作人員上崗前要嚴(yán)格把關(guān),并且要經(jīng)常進(jìn)行安全培訓(xùn),使其熟悉操作規(guī)程,增強(qiáng)責(zé)任心。在廢舊液化氣鋼瓶回收置換和報(bào)廢處理方面,要進(jìn)一步強(qiáng)化組織引導(dǎo),聯(lián)合各鎮(zhèn)街區(qū)廣泛宣傳鋼瓶置換惠民政策,教育引導(dǎo)市民認(rèn)清過期鋼瓶潛在危害,及時(shí)消除身邊“定時(shí)炸彈”和安全隱患。同時(shí),采取企業(yè)自主申報(bào)、部門聯(lián)合審查、媒體公開公示等措施,合理設(shè)置置換承辦企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn),方便居民置換。
    (四)加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。要按照職能明確、布局合理、隊(duì)伍精干、服務(wù)到位的要求,建立健全基層市場監(jiān)管機(jī)構(gòu),充實(shí)、配齊專職技術(shù)人員,夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)。要進(jìn)一步理順完善市場監(jiān)管工作機(jī)制,明確工作職責(zé),確保各項(xiàng)工作有序開展。要加強(qiáng)對基層單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),有針對性的加大基層職工的在職教育和培訓(xùn)力度,緩解專業(yè)技術(shù)人員匱乏、技術(shù)力量薄弱的問題,全面提升基層服務(wù)能力。要進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)新監(jiān)管手段,規(guī)范工作行為,提高執(zhí)法工作水平,樹立市場監(jiān)管部門良好的形象。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇六
    調(diào)查報(bào)告與調(diào)查報(bào)告不同。調(diào)查報(bào)告是調(diào)查一些事情如案件、事故、災(zāi)難,然后寫一份報(bào)告。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    皮膚病藥物市場需求、皮膚病藥物行業(yè)競爭如何?近年來,由于人們生活節(jié)奏加快,大氣污染日益嚴(yán)重,導(dǎo)致皮膚病發(fā)病率不斷提高。目前世界有4.2億左右人患有皮膚病,其中,我國約有1.5億皮膚病患者。患者數(shù)量還將持續(xù)增長,且年齡日趨年輕化。
    2022年皮膚病藥物行業(yè)發(fā)展前景及市場規(guī)模分析
    皮膚科化學(xué)藥物分為外用糖皮質(zhì)激素、創(chuàng)傷和漬瘍治療藥物、抗生素藥物、抗真菌藥物、抗菌劑和消毒劑等。皮膚科化學(xué)藥物給藥形式以局部外用為主,劑型包括軟膏劑、乳膏劑、凝膠劑、散劑、水劑及洗劑等,其中軟膏劑、乳膏劑及凝膠劑處方組成復(fù)雜,多為半固體制劑,具有多相、熱力學(xué)不穩(wěn)定等特點(diǎn)。
    鑒于皮膚外用制劑的復(fù)雜性,生產(chǎn)工藝對制劑的質(zhì)量影響較大,以乳膏劑為例,生產(chǎn)中需對物料加入的順序、溶解溫度、乳化、剪切速度及混合時(shí)間等關(guān)鍵工藝參數(shù)進(jìn)行研究,以保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
    皮膚病病種繁多,僅書本記載的皮膚病種就近3000種?;谌绱硕嗟姆N類,疾病的診斷可謂是一個(gè)重大的考驗(yàn)。其次,疾病表現(xiàn)復(fù)雜也是醫(yī)生面臨的一大困難。不同的疾病可能出現(xiàn)相似的表現(xiàn);同樣的疾病在不同人身上、不同部位、不同發(fā)病時(shí)期,都會有不同的表現(xiàn)。
    從皮膚病藥物單一品種來看,市場集中度較高。根據(jù)米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù),如苯扎氯銨溶液、他克莫司軟膏、卡泊三醇軟膏、鹵米松軟膏基本被少數(shù)幾家廠商壟斷。
    從皮膚病藥物行業(yè)整體來看,市場集中度較低。根據(jù)米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù),從各廠家國內(nèi)公立醫(yī)療終端市場份額來看,2020年排名前10位的廠家占整體市場的50.20%。從市場集中度看,2020年前四廠家合計(jì)市場份額cr4=29.70%,(cr435%)說明該市場屬于低集中度市場;2020年前八廠家合計(jì)市場份額cr8=45.07%,(40%sscr870%)說明該市場屬于低集中寡占型。
    醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,我國皮膚病的發(fā)病率已經(jīng)達(dá)到了90%以上。也就是說100個(gè)人里面90個(gè)人都遭遇過不同程度的皮膚病問題。這里說的皮膚病指的是諸如:濕疹、皮炎、皮膚瘙癢、體癬、股癬、牛皮癬、鵝掌風(fēng)、腳癬等。
    皮膚病藥物市場規(guī)模相對較小,但參與者較多,競爭激烈,新產(chǎn)品推出周期短,新產(chǎn)品上市后通常會對原有競爭格局產(chǎn)生較大的影響。皮膚科用藥市場整體集中度較低,但是細(xì)分市場的集中度較高。
    近年來,隨著全球環(huán)境惡化,皮膚病患者人數(shù)仍有較大的提升空間,市場對皮膚病藥物的需求量也隨之增長,進(jìn)而帶動市場規(guī)模的擴(kuò)大,未來我國皮膚病藥物市場仍具有一定發(fā)展?jié)摿Α?BR>    從目前我國市場上的皮膚病藥物產(chǎn)品來看,抗真菌藥、抗生素、皮質(zhì)激素等類別的皮膚病藥物占比較大,未來發(fā)展前景向好。
    皮膚病藥物行業(yè)研究報(bào)告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析皮膚病藥物未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢,挖掘皮膚病藥物行業(yè)的市場潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場領(lǐng)域的深度研究,提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場變化的生動描繪,清晰發(fā)展方向。
    皮膚病用藥是指以酒店所在地最有影響力的地域特征、文化特質(zhì)為素材,設(shè)計(jì)、建造、裝飾、生產(chǎn)和提供服務(wù)的酒店,其最大特點(diǎn)是賦予酒店某種主題,并圍繞這種主題建設(shè)具有全方位差異性的酒店氛圍和經(jīng)營體系,從而營造出一種無法模仿和復(fù)制的獨(dú)特魅力與個(gè)性特征,實(shí)現(xiàn)提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量和品位的目的。
    在國外,皮膚病用藥僅僅是獨(dú)特概念酒店(uniqueconcepthotels)中的一種。獨(dú)特概念酒店主要包括皮膚病用藥(themedhotel)、設(shè)計(jì)酒店(designhotel)、生活方式酒店(lifestylehotel)、精品酒店(boutiquehotel)、聯(lián)合品牌酒店(co-brandedhotel)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)酒店(servicequalityhotel)。
    皮膚病用藥的推出在國外已有***多年的歷史。
    世界上最早的皮膚病用藥興起于**年加利福尼亞的madonnainn,首先推出12間主題客房,隨后發(fā)展到109間,成為當(dāng)時(shí)最早、最具代表性的皮膚病用藥。發(fā)展在美國拉斯維加斯,統(tǒng)計(jì),世界最大的***家皮膚病用藥中,拉斯維加斯就有***家,皮膚病用藥是拉斯維加斯酒店業(yè)的靈魂和生命。
    **年酒店開業(yè)最多的品牌是洲際品牌。除了洲際以外,開業(yè)數(shù)量較多的前***個(gè)品牌還有喜達(dá)屋、溫德姆、希爾頓、萬達(dá)。
    **年全國星級酒店開業(yè)統(tǒng)計(jì)(按品牌)
    截至**中國酒店市場的行業(yè)壁壘總體情況是:生產(chǎn)要素市場發(fā)育不完善、相關(guān)法律缺乏與地方保護(hù)主義等因素所導(dǎo)致的市場壁壘居主導(dǎo)地位,整體市場上的低產(chǎn)業(yè)集中度、過度競爭與部分區(qū)域市場、細(xì)分市場的高度壟斷并存,民族與地域文化差異產(chǎn)生的市場壁壘尚處在萌芽之中。
    1.技術(shù)壁壘
    按照傳統(tǒng)的看法,酒店業(yè)是***個(gè)勞動密集型產(chǎn)業(yè),但是隨著商務(wù)旅游者對酒店消費(fèi)需求越來越多和酒店聯(lián)號、酒店集團(tuán)的發(fā)展,這一看法正在改變。隨著商務(wù)、度假等高消費(fèi)旅游者的更加成熟,他們對飯菜的需求越來越趨于個(gè)性化,消費(fèi)需求層次也越來越高,加上更多的信息、保安、虛擬技術(shù)的介入,使得酒店客房傳統(tǒng)的“舒適”、“安全”等標(biāo)準(zhǔn)正在被更新,而那些沒有能力運(yùn)用現(xiàn)代高科技手段的酒店將會被迫退出高星級酒店的市場范圍。對于那些大量存在的中小型酒店企業(yè)來說也正在面對著越來越多的旅游者通過各種網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行酒店客房預(yù)訂的現(xiàn)實(shí)。
    2.在位優(yōu)勢企業(yè)的體制優(yōu)勢造成的酒店業(yè)的市場壁壘
    體制優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:生產(chǎn)經(jīng)營一體化優(yōu)勢(包括垂直、水平和混合一體化)、企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢、經(jīng)營產(chǎn)品與經(jīng)營活動的多樣化優(yōu)勢、企業(yè)總體經(jīng)營的規(guī)模優(yōu)勢、酒店或酒店集團(tuán)的資金籌措優(yōu)勢等等。在位酒店企業(yè)一旦擁有了這些體制優(yōu)勢,就可以在競爭中設(shè)置強(qiáng)大的進(jìn)入壁壘。壓制新競爭者的生成與發(fā)育,客觀上造成競爭的困難與壟斷的趨勢。
    3.結(jié)構(gòu)性壁壘
    從全國酒店市場的總體情況來看,酒店市場的產(chǎn)業(yè)集中度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于壟斷競爭的標(biāo)準(zhǔn)。尚處于較為充分的競爭態(tài)勢,或者說市場靜態(tài)壁壘較弱。但是從一些細(xì)分市場如高星級酒店市場來看,產(chǎn)業(yè)集中度已經(jīng)開始構(gòu)成了壁壘。在高星級酒店市場上,從**年中國香港半島集團(tuán)接管北京建國酒店開始,一批國際酒店集團(tuán)就相繼進(jìn)入中國市場,并逐步向全國拓展。在中國管理酒店較多的國際酒店集團(tuán)還有萬豪,香格里拉、仁達(dá)屋、希爾頓、凱悅等,這些酒店集團(tuán)所管理的企業(yè)遍布全球各地,他們擁有成熟的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有忠誠的客源,有良好的形象和高知名度的品牌,有世界性的酒店經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有強(qiáng)大資金實(shí)力和市場開拓實(shí)力,有高品質(zhì)的硬件設(shè)施,他們憑借這些優(yōu)勢輸出管理,開展特許經(jīng)營,建立起龐大的酒店網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),形成了巨大的市場結(jié)構(gòu)壁壘。
    4.制度性壁壘
    相關(guān)法律法規(guī)的在位和缺位都有可能形成市場壁壘。法律缺位所導(dǎo)致的壁壘比較容易辨識。比如北京市曾出臺地方性法規(guī).要求包括酒店在內(nèi)的企業(yè)在招聘操作層面的人力資源時(shí)原則上不得使用外地人。這就使得酒店市場上的在位企業(yè)和潛在進(jìn)入企業(yè)獲取人力資源的選擇面變窄了,或者說企業(yè)的經(jīng)營成本增加了。法律缺位所導(dǎo)致的市場壁壘即“法律缺乏綜合癥”,致使酒店企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利和經(jīng)營過程中的契約權(quán)力得不到有效的保證,以至于世界銀行對中國的最新研究《**年的中國》中把“制定支持市場機(jī)制和保護(hù)財(cái)產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)則”擺在中國市場經(jīng)濟(jì)制度建設(shè)四項(xiàng)任務(wù)的首位。相對于旅行社業(yè)的法律缺位來說,酒店業(yè)的情況更為嚴(yán)重。這種法律缺位所造成的壁壘一方面極大地阻礙了潛在進(jìn)入主體,特別是民營經(jīng)濟(jì)對酒店市場的介入;另一方面也不利于在位企業(yè)通過并購、特許、聯(lián)號、管理合同等方式進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,從而使得對酒店市場的資產(chǎn)存量難以得到有效調(diào)整。
    據(jù)立木信息咨詢發(fā)布的《中國皮膚病藥物市場評估與投資方向研究報(bào)告(2022版)》顯示:目前,世界有4.2億左右人患有皮膚病,其中,我國約有1.5億皮膚病患者,患者數(shù)量還將持續(xù)增長,且年齡日趨年輕化。并且,由于皮膚病病情反復(fù),患者拖延病情,治療費(fèi)用高等原因,給患者康復(fù)帶來極大不利。
    目前,皮膚病主要有感染性皮膚病、過敏性或免疫相關(guān)性皮膚病、自身免疫性皮膚病等。根據(jù)致病因素的不同,一般皮膚病用藥可分為抗真菌類、激素類、抗細(xì)菌類、抗病毒類等。其中,抗真菌類和激素類藥物的銷售額占45%左右。
    2017年中國皮膚病藥物市場規(guī)模232.5億元,同比增長7.6%;2018年中國皮膚病藥物市場規(guī)模250.6億元,同比增長7.8%;2019年中國皮膚病藥物市場規(guī)模270.2億元,同比增長7.5%;2020年中國皮膚病藥物市場規(guī)模289.1億元,同比增長7.0%。
    零售藥店是皮膚病用藥的主體市場,占據(jù)半壁江山,且近幾年的皮膚病用藥零售市場穩(wěn)步向好。在皮膚病用藥零售市場上,最暢銷廠家top3均為西安楊森制藥、滇虹藥業(yè)和華潤三九藥業(yè)。
    西安楊森制藥:皮膚病用藥是西安楊森制藥銷售的主要領(lǐng)域之一,主攻抗真菌藥物,長期的廣告投入和品牌戰(zhàn)略穩(wěn)固其零售市場地位,金達(dá)克寧、達(dá)克寧、派瑞松等知名品牌都是大眾廣泛熟知和認(rèn)可的非處方藥品。金達(dá)克寧(酮康唑乳膏)和達(dá)克寧(硝酸咪康唑乳膏)作為主打產(chǎn)品,市場表現(xiàn)良好,銷售額保持穩(wěn)步增長;滇虹藥業(yè):旗下的皮膚病用藥有復(fù)方酮康唑乳膏、尿素維e乳膏、糠酸莫米松乳膏、鹽酸特比萘芬乳膏等產(chǎn)品,其中復(fù)方酮康唑乳膏表現(xiàn)較好;華潤三九藥業(yè):旗下的999皮炎平(復(fù)方醋酸地塞米松乳膏、糠酸莫米松凝膠)在中國藥品市場上具有較高的知名度。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇七
    2003年“怕上火喝王老吉”紅遍大江南北,2007年超越可口可樂,成為“*第一罐”。2011年,紅罐王老吉銷售收入高達(dá)160億元。營銷業(yè)績不斷攀升,原以為可以不斷壯大的“王老吉”品牌卻陷入了商標(biāo)使用權(quán)的糾紛中——商標(biāo)的注冊者廣藥集團(tuán)與商標(biāo)使用者香港鴻道集團(tuán)旗下的加多寶公司。最終廣藥集團(tuán)取得了使用權(quán)。這對于加多寶公司來說是一個(gè)非常不好的消息。辛勤投入幾十年的“王老吉”品牌失去了,替他人做了嫁衣。然而加多寶公司必然不會輕易放棄做大的涼茶市場,必然會采取一些列的措施來奪取更多的市場份額。對此,我做了一系列的調(diào)查來分析這家企業(yè)在這種不利時(shí)機(jī)下的應(yīng)對策略。
    2·1產(chǎn)品賣點(diǎn)以及定位
    涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。失去“王老吉”的加多寶公司,宣稱擁有王老吉涼茶的秘方,具有很大的吸引力。
    另外,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和人們生活水*的不斷提高,健康飲食的概念也逐漸深入人心,健康保健最重要的在于*衡營養(yǎng)、粗細(xì)搭配,通過各類具有特殊保健功效的事物來達(dá)到促進(jìn)健康的目的。
    2·2產(chǎn)品生命周期分析
    牌集中度非常高,企業(yè)可以通過擴(kuò)大分銷渠道和市場覆蓋率來實(shí)現(xiàn)效益的增長;果汁飲料、功能性飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長期,市場空間仍然很大,特別是現(xiàn)在很多地方的茶飲料消費(fèi)還屬于培育期,市場前景廣闊。
    作為新興的涼茶飲料,近年來發(fā)展勢頭迅猛,涼茶市場方興未艾,剛剛開發(fā)的*涼茶市場潛力無限。
    2·3目標(biāo)消費(fèi)者
    消費(fèi)者群體廣泛,社會各階層都有分布。伴隨著市場推廣的不斷加深,消費(fèi)者群體不斷擴(kuò)大,呈逐年上升趨勢。
    3·1主要競爭者
    加多寶涼茶面臨的主要競爭者有:國內(nèi)——娃哈哈、康師傅、統(tǒng)
    一、和其正涼茶、黃振龍涼茶等;國外——可口可樂、百事可樂等。
    從宏觀市場環(huán)境來看,放眼整個(gè)飲料企業(yè),以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料都擁有難以撼動的市場領(lǐng)先地位。從微觀市場環(huán)境來看,廣藥集團(tuán)現(xiàn)在推出的紅色“王老吉”為最大的競爭對手。兩家企業(yè)產(chǎn)品外觀上相似程度非常高,且“怕上火喝王老吉”這句口號深入人心,很多人心中都有涼茶=“王老吉”的慣性思維。
    3·2swot分析
    3·2·1優(yōu)勢
    加多寶擁有紅罐王老吉的配方,其口味已經(jīng)被消費(fèi)者所接受,擁有廣大的消費(fèi)群;加多寶的產(chǎn)業(yè)鏈占有絕對優(yōu)勢,原材料的加工、產(chǎn)業(yè)基地和營銷渠道的管理都比較成熟;加多寶擁有紅罐王老吉的紅色外觀包裝專利;加多寶擁有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和營銷人才,對涼茶的營銷經(jīng)驗(yàn)豐富;商標(biāo)爭奪案中,更多的人了解到了加多寶公司,公司知名度提高;部分消費(fèi)者對于加多寶遭遇的同情。
    3·2·2劣勢
    失去了價(jià)值1080億的“王老吉”商標(biāo),現(xiàn)在使用的“加多寶”商標(biāo),“王老吉”是消費(fèi)者認(rèn)同的品牌,面對與加多寶,很多人還沒聽說過;消費(fèi)者對于涼茶產(chǎn)品認(rèn)知混亂,除兩廣地區(qū)外,其他地區(qū)消費(fèi)者對于“涼茶”這一概念幾乎是一無所知;價(jià)格較高,影響消費(fèi)者群體的增長。
    3·2·3機(jī)遇
    3·2·4威脅
    (1)同質(zhì)化競爭的威脅。最大威脅和挑戰(zhàn)來自跨國飲料品牌蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競爭。廣東其他較有影響的如鄧?yán)蠜霾?、黃振龍、春和堂等紛紛出擊,涼茶團(tuán)隊(duì)初步形成。同時(shí)他們仿效加多寶運(yùn)作王老吉時(shí)候的模式,基本上都是用灌裝形式,以防上火或者滋補(bǔ)為訴求,同質(zhì)化競爭已經(jīng)很嚴(yán)重。
    (2)產(chǎn)品的區(qū)域限性。在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,而且內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”需求已經(jīng)被填補(bǔ),大多通過服用牛黃解毒丸以及各種藥物顆粒來解決,作為涼茶來推廣困難重重。
    (3)競爭對手挖掘本部營銷人才。在于廣藥集團(tuán)爭奪商標(biāo)失敗后,廣藥集團(tuán)以及其他競爭對手高薪搶奪加多寶培育出來的營銷人才。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇八
    關(guān)于休閑服飾品牌美特斯.邦威與以純的調(diào)研
    課題來源
    指定
    課題類型
    個(gè)人
    起止時(shí)間
    2009.6.3—2008.6.8
    學(xué)生姓名
    xxx
    學(xué) 號
    xxxxxxxx
    班 級
    xxxxx
    1.報(bào)告概述
    1.1研究背景
    隨著新生一代90后逐漸步入大學(xué)校園,服飾的多樣化、個(gè)性化、時(shí)尚化越來越成為人們選擇衣服的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在的學(xué)生對衣服有著各種各樣的要求,以期可以展現(xiàn)他們肆意的青春。青春靚麗的他們希望自己的著裝是款式獨(dú)特的,同時(shí)又能張揚(yáng)他們健康、時(shí)尚、個(gè)性的特征。而當(dāng)今的服裝市場正好抓住了人們的這一消費(fèi)心理特點(diǎn),服裝市場呈現(xiàn)了一片姹紫嫣紅的繁榮景象。針對這一現(xiàn)象,我對最受青少年青睞的幾個(gè)國內(nèi)休閑服飾品牌進(jìn)行了一次調(diào)研。
    1.2調(diào)查對象簡介
    美特斯.邦威(metersbonwe):這是國內(nèi)休閑服飾品牌的佼佼者之一,根據(jù)我的調(diào)查(見圖一), 有相當(dāng)多的一部分人喜愛這個(gè)品牌,對其青眼有加。它以其獨(dú)特的休閑款式,穩(wěn)定的消費(fèi)人群,周到的服務(wù)態(tài)度以及多年的經(jīng)銷信譽(yù),在這一行業(yè)儼然豎起了一面旗幟,成為了休閑品牌中的龍頭企業(yè)。
    以純(yishion):具有濃郁都市生活氣息和清純藝術(shù)氣質(zhì)的“以純”是以富有青春活力、注重健康、熱愛運(yùn)動、追逐時(shí)尚、有主見的年輕人士為目標(biāo)消費(fèi)者的。它的休閑專為年輕人學(xué)習(xí)、運(yùn)動而設(shè)計(jì),更因它的清新淡雅贏得了大眾的青睞,迅速躋身國內(nèi)一流休閑服飾品牌。
    1.3調(diào)查對象及內(nèi)容
    1.3.1調(diào)查對象
    揚(yáng)州市的美特斯.邦威和以純店(文昌中路和世紀(jì)聯(lián)華)
    1.3.2調(diào)查內(nèi)容
    地點(diǎn):文昌中路,世紀(jì)聯(lián)華
    對象及范圍:文昌閣那一段的美特斯.邦威和以純店,世紀(jì)聯(lián)華門口的以純店。
    1.3.3解答的問題
    美特斯.邦威店與以純店在品牌代言人,價(jià)格,質(zhì)量,款式,顏色,風(fēng)格等多方面的比較。(見圖二)
    1.4調(diào)研方法
    商場攔截法
    人員觀察法
    電子調(diào)查法(在校內(nèi)上發(fā)起投票)
    2.報(bào)告正文
    2.1 品牌代言人
    美特斯.邦威:美特斯.邦威高薪聘請兩位天王級人物周杰倫,潘瑋柏以及一位亞洲新銳小天后張韶涵為其作代言人,具有強(qiáng)大的偶像效應(yīng)。有不少年輕的受訪者談到就是因?yàn)樗麄兊呐枷翊赃@個(gè)品牌,所以他們才會買這個(gè)品牌的服裝。不得不說,這是一次很成功的品牌促銷。
    以純:
    以純之前的代言人是陽光型男古天樂和具有清純外表的張柏芝,本來是具有強(qiáng)大召喚力的??墒怯捎谀承┰颍约兊呐b代言人暫時(shí)空缺。這也造成了以純在偶像效應(yīng)上略遜一籌。對于年輕人的號召力沒有美特斯.邦威強(qiáng)大。
    2.2室內(nèi)裝潢
    美特斯.邦威:美特斯.邦威里面張貼滿了它三位代言人的海報(bào),有著醒目并且膾炙人口的標(biāo)語:不走尋常路。在被訪者中,有80%的人清楚的知道美特斯.邦威的標(biāo)語。在它的店里,我還發(fā)現(xiàn)了有兩臺電子顯示屏,在不停的播放美特斯.邦威的服飾宣傳廣告,室內(nèi)總是播放著一些比較勁爆的音樂,讓人一下子感到了青春的活力。
    以純:
    以純的店里沒有放音樂,顯的有點(diǎn)冷清,店內(nèi)并未張貼任何人的海報(bào),也沒有任何代表以純品牌的標(biāo)語,只是在收銀臺的背后有一個(gè)很大的以純標(biāo)志。另外它的試衣間也顯的有點(diǎn)狹小,擁擠。店內(nèi)的模特放的位置并不顯眼,沒有起到它吸引人眼球的作用。
    2.3價(jià)格
    美特斯.邦威:美特斯.邦威店里的女裝t—shirt大概價(jià)位在70~100元左右,也有部分促銷商品比較便宜,大約三四十。女式中褲價(jià)位在100元左右,而長褲則貴一些,在100~150元左右。男裝的t—shirt在100元左右,長褲在150~200元左右。
    以純:
    以純店里的女裝t—shirt在50~80元之間,女式中褲在100~130元左右,女式長褲在150~200元之間,門口也有促銷商品,價(jià)位也大致是三四十。男裝的t—shirt也在100元左右。
    2.4款式
    美特斯.邦威:美特斯.邦威店里的衣服都是新款,有許多種款式,選擇面較廣,許多人可以在這里選擇到自己鐘愛的款式。顏色也比較靚麗,有明艷的夏天的味道。有許多是兩件的套裝。
    以純:
    以純的店里只是單純的t—shirt,沒有什么復(fù)雜的款式,只是在衣服的圖案,顏色上有點(diǎn)變化,并且衣服中多各種各樣現(xiàn)下比較流行的斑馬紋?;蚴菃渭兊囊环N顏色的t—shirt,沒有過多的圖案,看上去比較干凈,淡雅。沒有兩件在一起的套裝。
    2.5環(huán)境
    美特斯.邦威:美特斯.邦威在文昌中路上共有一家店面,旁邊是競爭激烈的森馬專賣店,周圍多是各種各樣的品牌服裝店。文昌中路作為揚(yáng)州市區(qū)最繁華的街道,毋庸置疑的為它帶來了許多客源,但是機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的。它的店面不夠大,大約是兩間屋左右,單層,這不可避免的造成了消費(fèi)者的選擇面不夠廣。
    以純:
    以純在文昌中路上總共有三家店,雖然可能每一家面積都不是很大,但它在數(shù)量上占了優(yōu)勢,給了顧客更多的選擇面,且三家店的分布的較合理,沒有顯的太擁擠。
    2.6風(fēng)格
    美特斯.邦威:整體感覺而言,美特斯.邦威的衣服并沒有什么獨(dú)特,單一的風(fēng)格,它是多樣化的,起不到獨(dú)樹一幟的標(biāo)記作用。穿著店里的衣服走在大街上,很難讓人感覺到那是美特斯.邦威的衣服。
    以純:
    以純店內(nèi)的衣服有一種統(tǒng)一的風(fēng)格,就是比較清新,簡單,素雅,是定位學(xué)生為消費(fèi)人群的。以純衣服有它的底色藍(lán)色,雖然現(xiàn)在衣服的顏色有所改變,但顯然以純的藍(lán)色并未改變,我們還是時(shí)常能在它店里的衣服中看到藍(lán)色的元素。
    2.7服務(wù)質(zhì)量
    這兩家的服務(wù)質(zhì)量都還不錯(cuò),營業(yè)人員比較熱情周到。
    3.它們各自所存在的問題
    美特斯.邦威:首先最主要的問題便是它的店不夠多,無法形成集中的品牌效應(yīng),很好的掌控市場份額。其次,它里面的衣服無法形成一種獨(dú)特的風(fēng)格,看上去比較雜亂。如果一個(gè)品牌無法形成自己獨(dú)特的風(fēng)格,那它實(shí)質(zhì)上與那些地?cái)傌浭菦]多大區(qū)別的。另外,不少人表示他們選擇以純是因?yàn)橛X得以純的衣服質(zhì)量要比美特斯.邦威的好,面料穿在身上更舒服。另一個(gè)問題便是,它定位的消費(fèi)人群不是很明確。
    以純:
    以純?nèi)狈哂袕?qiáng)大號召力的偶像明星為其做代言,沒有形成偶像效應(yīng)。并且,以純也沒有屬于自己的標(biāo)語,不能像美特斯.邦威一樣打出平民廣告。缺乏廣告宣傳策劃部分。它的款式不夠新穎,比較俗套,雖然品牌需要單一的風(fēng)格,但我認(rèn)為這與它的推陳出新并無沖突。此外,它的店里互補(bǔ)商品安排的不多,只看到有賣襪子,而不像美特斯.邦威一樣有襪子、帽子、背包、皮帶等多種商品。
    4.解決方案
    美特斯.邦威:第一,要擴(kuò)大它的店面,營造一種品牌服飾店的氣勢,注重品牌效應(yīng);第二,在服飾的設(shè)計(jì)上,要盡量形成一系列的款式風(fēng)格,風(fēng)格的形成比較困難,但至少要讓別人看到你們在向那個(gè)方向努力。第三,注重服飾的質(zhì)量問題,寧愿因?yàn)槌杀締栴},而有所提價(jià),也不可為了增加銷售額,降低身價(jià),生產(chǎn)一些粗制濫造的衣服,毀壞自己好不容易建立起來的品牌。
    以純:
    第一,它的店鋪雖然較多,但是裝飾上并未形成統(tǒng)一,不利于它形成規(guī)模效應(yīng),可以在店鋪裝潢上也給大家造成“獨(dú)此一家,就是以純”的感覺,增加顧客對它的好感度。
    第二,就是要盡快尋找合適的形象代言人,我認(rèn)為,像這類適合青少年的品牌,一個(gè)或幾個(gè)偶像明星為其帶來的效應(yīng)是不容小覷的。其次,要有一個(gè)大眾熟知的品牌標(biāo)語,使大家在想到以純的同時(shí),立馬就能想到屬于它的獨(dú)特標(biāo)語。第三,在款式方面,可以進(jìn)行多多的改善,讓大家看到這個(gè)牌子更優(yōu)更好的一面。第四,多一些附帶產(chǎn)品,像背包,帽子那類的。第五,增加它的廣告宣傳力度。
    5.問卷分析
    問卷一
    通過在校內(nèi)網(wǎng)上的調(diào)查(針對的主要是大學(xué)生群體),發(fā)現(xiàn)大學(xué)生選擇服飾時(shí),美特斯邦威與以純的確占有較大的兩個(gè)份額。而美特斯邦威又占有最大的市場份額,大部分原因取決于美特斯邦威的明星效應(yīng),以及多年的品牌效應(yīng),贏得了很多青年人的青睞,而以純則一種神秘吸引力保持著多年來其“高而不傲”的特質(zhì),為其維持了大部分忠實(shí)消費(fèi)群。
    問卷二
    調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)群在選擇服飾時(shí),主要看重的是款式和風(fēng)格??钍礁撬麄兊牡谝贿x擇,參加投票的人中有83%的人選擇款式這一項(xiàng),體現(xiàn)了他們購買衣服時(shí)款式的重要性。而另一項(xiàng),風(fēng)格,也是消費(fèi)者選擇服飾的一個(gè)要求。一個(gè)人的穿衣風(fēng)格是很難在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生改變的,所以一個(gè)品牌服飾店最重要的就是要形成一系列風(fēng)格,這樣有助于加強(qiáng)顧客忠誠度,形成一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)群。
    (圖一)國內(nèi)幾個(gè)休閑型服飾品牌,你更喜歡哪個(gè)?(可選3個(gè))
    品牌
    投票人數(shù)
    所占比例
    美特斯.邦威(metersbonwe)
    31%
    森馬(semir)
    14%
    以純(yishion)
    21%
    唐獅(tonline)
    3%
    真維斯(jeanswest)
    17%
    伊韻兒(eruner)
    3%
    菲兒(feel)
    1%
    拜麗德(bailide)
    1%
    柏仙多格(feel100%)
    4%
    班尼路(baleno)
    4%
    (圖二)選擇服飾時(shí),你更注重什么?(可選5個(gè))
    投票人數(shù)
    所占比例
    品牌
    10%
    價(jià)格
    13%
    質(zhì)量
    112
    14%
    款式
    174
    21%
    質(zhì)地或面料
    11%
    顏色
    13%
    風(fēng)格
    140
    17%
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇九
     調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查要真實(shí)、研究要客觀。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的4000字市場調(diào)研報(bào)告范文,供大家閱讀!
     一 基本情況
     xxxx村位于中莊鎮(zhèn)駐地西北3公里,四面環(huán)山,風(fēng)景秀麗。該村現(xiàn)有148戶,人口459人,黨員25人。90%以上村民以種植蘋果為主要產(chǎn)業(yè),村內(nèi)主要道路均已硬化。
     二、調(diào)研目的
     深入農(nóng)村,了解農(nóng)民的生產(chǎn)和生活的最真實(shí)狀態(tài),逐步了解了農(nóng)村群眾的基本情況以及各種問題,向他們宣傳了國家的惠農(nóng)政策,并認(rèn)真聽取了他們的訴求和建議。盡力幫他們解決困難,讓他們感受到黨和政府對人民的關(guān)心。
     三、調(diào)研內(nèi)容
     按黨委要求,我共走訪了21戶,包括貧困戶10戶,一般戶10戶,冷庫業(yè)主1戶。主要針對環(huán)境衛(wèi)生、干部作風(fēng)、醫(yī)療養(yǎng)老、文化教育、蘋果銷售情況,以及目前存在的困難和需要獲得的幫助等方面提出若干問題。
     四、調(diào)研結(jié)果分析
     從調(diào)研結(jié)果看出,農(nóng)村的生活狀況較以前發(fā)生了很大變化,生活水平有了大幅度提高,而且農(nóng)民在教育,養(yǎng)老以及就業(yè)方面也有了新的認(rèn)識。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
     一是生活模式的變化使得家庭中的成員可以有各自的發(fā)展空間。
     二是農(nóng)民收入的提高使家庭生活狀況發(fā)生了翻天覆地的變化。根本上解決了溫飽問題,人們更加追求生活的質(zhì)量,已經(jīng)由單純的物質(zhì)需求想精神需求方面轉(zhuǎn)變,從各種途徑或許知識,豐富自身。
     三是社會保障方面的不斷完善使群眾在受教育,養(yǎng)老,就醫(yī)方面有了新的認(rèn)識。一些農(nóng)業(yè)知識的培訓(xùn)使農(nóng)民在生產(chǎn)中更高效,養(yǎng)老,就醫(yī)等方面政策的出臺更使得廣大農(nóng)民尤其是一些喪失勞動力的老年人老有所養(yǎng),老有所依,解決農(nóng)民后顧之憂。
     雖然在上述三個(gè)方面農(nóng)村確實(shí)發(fā)生了很大的變化,但在調(diào)研過程中還是發(fā)現(xiàn)一些問題,涉及以下幾個(gè)方面:
     一是農(nóng)村勞動力不足,家庭收入過于單一,成為群眾增收的難題。目前,農(nóng)村勞動力年齡普遍偏大,在我走訪的10戶戶主當(dāng)中,40歲以下的基本沒有。同時(shí),絕大部分家庭只依靠種植果樹為主要產(chǎn)業(yè),一旦蘋果價(jià)格下跌,對家庭收入造成巨大影響。
     二是基礎(chǔ)設(shè)施不完善。蘋果種植本身需水量非常大,在天氣干旱的情況下,目前的一套水利設(shè)施難以保障灌溉用水。同時(shí),由于xxxx是山村,居住在山中的部分群眾自來水有時(shí)會用不上。除此以外,道路硬化只完成了村內(nèi)主要道路,生產(chǎn)路并未硬化,群眾采摘完蘋果以后運(yùn)輸困難。
     三是社會保障中養(yǎng)老問題突出。一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,村里的年輕人都外出打工,有的在縣城買了房子不再在本村居住,這樣村中有許多老人子女就不在身邊,平時(shí)的生活缺少照顧,所以空巢老人多起來。另一方面,農(nóng)民根深蒂固的養(yǎng)老觀念對去養(yǎng)老院居住非??咕埽S著人口老齡化的到來,家庭規(guī)模的小型化,在一定程度上加重了子女的負(fù)擔(dān)。
     四是一些政策、技術(shù)培訓(xùn)的宣傳不到位。在走訪過程中,很多群眾對于新農(nóng)合由原先150元上漲到220元存在疑問,并不了解合作醫(yī)療費(fèi)用上漲的原因。也有一部分群眾表示,近幾年收入不高,醫(yī)療保險(xiǎn)的費(fèi)用上漲給他們造成沉重負(fù)擔(dān),無力承擔(dān),希望個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用降低。同時(shí),相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)宣傳不到位,在生產(chǎn)中,主要依靠長期積累的經(jīng)驗(yàn),先進(jìn)的農(nóng)業(yè)技術(shù)不能及時(shí)的指導(dǎo)生產(chǎn),沒有轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力,蘋果管理模式較為粗放。
     五是蘋果銷售問題。今年由于蘋果產(chǎn)量增加,果農(nóng)普遍自存自存蘋果,市場風(fēng)險(xiǎn)完全由果農(nóng)自身承擔(dān)。全村絕大部分群眾都已經(jīng)將蘋果入庫,冷庫儲存爆滿,而來收購的外地客商寥寥無幾,70以上的蘋果也僅僅在2.5元/斤左右。蘋果價(jià)格低、銷售困難、庫費(fèi)上漲,在多重因素的影響下,村民對于蘋果的銷售存在憂慮。而受自身限制,絕大部分群眾對于目前的狀況比較迷茫,不知道怎樣打破困局,希望政府多想辦法。
     五 蘋果銷售建議
     一是加大宣傳力度。組織發(fā)動各村的蘋果生產(chǎn)大戶,充分利用各種人脈關(guān)系,利用邀請函、短信、網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等多種形式,發(fā)布果品生產(chǎn)銷售信息,宣傳我鎮(zhèn)果業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和果品營銷優(yōu)惠政策,吸引更多的客商來我鎮(zhèn)考察收購蘋果。
     二是加強(qiáng)營銷隊(duì)伍管理。由鎮(zhèn)政府加強(qiáng)對營銷隊(duì)伍的管理,加大投入,組織營銷人員定期召開會議,及時(shí)調(diào)度、分析形勢,引導(dǎo)果品合理有序銷售,分級銷售,避免出現(xiàn)前漲后跌、有價(jià)無市的情況。同時(shí),成立農(nóng)會,在蘋果上市期間,對全國蘋果價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,確定蘋果指導(dǎo)價(jià),確保果農(nóng)利益,促進(jìn)蘋果銷售。
     三是創(chuàng)新營銷方式。鼓勵(lì)合作社和企業(yè)通過在大中城市設(shè)立直銷點(diǎn)、專賣店、網(wǎng)上銷售、參評參展和舉辦產(chǎn)品推介會、新聞發(fā)布會等形式,拓展銷售渠道,加快優(yōu)質(zhì)果品進(jìn)入高端市場,做好品牌運(yùn)作。
     六、心得體會
     通過走訪,我有幾點(diǎn)體會:
     第一,走訪中如何與群眾做好溝通,讓群眾相信自己。活動開展以來,通過交流談話、走訪調(diào)研、節(jié)日慰問等形式,我堅(jiān)持到田間地頭問暖、房前前屋后談心。牢固樹立了宗旨意識,把每位群眾當(dāng)作親人,以換位思考的方式,思群眾所想,裂解群眾的難處。本著群眾利益無小事的原則,認(rèn)真傾聽群眾的心聲。
     第二,走訪中反映的問題如何解決。個(gè)人的能力是有限的,初出茅廬,經(jīng)驗(yàn)閱歷解決問題的思路都有限。以謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,將自己融入到組織集體中區(qū),依靠村兩委的幫助,實(shí)事求是,集思廣益。在這過程中弘揚(yáng)了求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),增強(qiáng)了群眾工作本領(lǐng),提升了服務(wù)發(fā)展能力。
     一、大學(xué)生兼職賺錢的原因
     1、大學(xué)生群體自身的特點(diǎn)使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
     從學(xué)習(xí)方面上看,大學(xué)的課堂授課時(shí)間要大大少于中學(xué)階段,以自學(xué)為主的大學(xué)生們有更多的空閑時(shí)間可以自由支配;從生活方面看,進(jìn)入大學(xué)后,衣食住行等個(gè)人生活往往都由自己安排,自主、自立、自律是大學(xué)生活的主旋律;大學(xué)生活節(jié)奏快,活動空間大,接觸面廣,朋友同學(xué)來自全國各地,語言、個(gè)性、習(xí)慣、價(jià)值觀念各不相同的差異,在共同生活相互接觸中,易逐漸融合;從校園環(huán)境上看,大學(xué)生活豐富多彩,各種啟事,各式傳單隨處可見,各種組織的活動,各式性質(zhì)的社團(tuán)比比皆是。這為大學(xué)生們兼職提供了豐富的舞臺。
     2、社會廣告業(yè)的蓬勃發(fā)展使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
     進(jìn)入新的世紀(jì),各種公司如雨后春筍般的增長,為了提升企業(yè)的市場競爭力,各大企業(yè)開始投入大筆的廣告費(fèi)用,加強(qiáng)對企業(yè)品牌的宣傳。企業(yè)廣告除了電視臺等各種媒體廣告,街頭、車站站牌海報(bào)外,還包括新品推出時(shí)的商場、街頭、超市等地的宣傳促銷(包括廣告?zhèn)鲉?、?yōu)惠券派送等)。企業(yè)對這部分廣告宣傳的人員需求量大,但此類工作臨時(shí)性強(qiáng),一般集中在節(jié)假日,且企業(yè)希望能盡可能地降低這部分的成本,又能出色地完成工作,因此,在選定這部分工作人員時(shí),企業(yè)一般愿意選擇在校大學(xué)生為他們服務(wù)。
     3、強(qiáng)勁的畢業(yè)就業(yè)壓力使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
     在市場經(jīng)濟(jì)體制下,每一個(gè)社會成員和社會組織都將或遲或早地推向市場。在市場上進(jìn)行“雙向選擇”,取消了統(tǒng)分統(tǒng)配的大學(xué)生,也毫不例外地要面對擇業(yè)的考慮。調(diào)查結(jié)果顯示:84%的同學(xué)認(rèn)為,大學(xué)生在校期間從事兼職工作是他們了解社會、貼近現(xiàn)實(shí)的最好方式,兼職經(jīng)歷能讓他們更多地發(fā)現(xiàn)社會需求,明確自身的不足,通過兼職能讓他們將來更好的適應(yīng)瞬息萬變的社會。于是他們紛紛邁出了走向社會的第一步——兼職。
     二、大學(xué)生兼職賺錢的特點(diǎn)
     1、大學(xué)生在尋找兼職信息方面各具特色。
     從性別來看,分別有69.4%的男生,45.2%的女生自己尋找兼職,38.8%的男生,25.5%的女生通過熟人尋找兼職,22.9%的男生,27.5%的女生通過中介機(jī)構(gòu)尋找兼職,還有部分同學(xué)通過廣告尋找兼職。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),80%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。
     2、大學(xué)生在兼職工作的中種類上有特點(diǎn)。
     從性別來看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過促銷,分別有13.2%的男生,29.4%的女生發(fā)過傳單,同時(shí),還有少數(shù)同學(xué)從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有65%,75.5%,98%的同學(xué)做過家教,分別有5%,7.5%,26%的同學(xué)做過促銷,分別有20%,30%,16%的同學(xué)發(fā)過傳單。
     3、大學(xué)生的兼職工作會對其他方面有所影響。
     不論從性別還是從年級來看,均有90%以上的同學(xué)認(rèn)為兼職對學(xué)習(xí)的有一定的影響,大部分同學(xué)會過分關(guān)注報(bào)酬,沒有注意到兼職工作的鍛煉人的意志、品質(zhì)、待人接物的方式方法等等內(nèi)容。但是有部分大學(xué)生比較好的處理學(xué)習(xí)與兼職賺錢的關(guān)系。只要注意調(diào)整,能夠二者兼顧,二者是否會相互影響。
     三、大學(xué)生兼職賺錢的收益
     3、分別有11.2%的男生,1.9%的女生認(rèn)為兼職可以拓寬交際面。
     四、兼職過程中遇到的問題和處理方法
     不論從性別還是從年級來看,超過70%的同學(xué)偶爾遇到過困難,20%左右的同學(xué)多次遇到過困難,只有極少數(shù)同學(xué)從未遇到過困難。所遇到的困難當(dāng)中,基本不包括性別歧視,而有部分同學(xué)認(rèn)為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,也有不少同學(xué)認(rèn)為是由于用人單位過于刁鉆。遇到困難時(shí),80%左右的同學(xué)積極想方設(shè)法解決,10%左右的同學(xué)忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉;還有極少數(shù)同學(xué)不知所措。
     五、網(wǎng)絡(luò)兼職賺錢成為新的兼職渠道
     1、網(wǎng)絡(luò)兼職賺錢投入小、預(yù)期收益較高。
     網(wǎng)賺通常由用戶、中介網(wǎng)站和廣告主三方面構(gòu)成?!班]件網(wǎng)賺”其中用戶就是普通大眾,廣告的最終接收者,本人便是其中之一;廣告主就是提供廣告中所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)的商家,是最終付出廣告費(fèi)用的`一方;中介網(wǎng)站呢,便是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將廣告主的廣告?zhèn)魉偷接脩裟抢铮⑴c用戶一起分享獲得的廣告收入,是直接與用戶打交道的一方。說白了,我們從網(wǎng)絡(luò)上賺到的錢就是廣告費(fèi)的一部分。你看了他的廣告,他付你錢。廣告費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)賺錢這一新時(shí)期的產(chǎn)物?,F(xiàn)在“花錢買顧客”已經(jīng)成為很平常的事情了。由于網(wǎng)絡(luò)大部分實(shí)行免費(fèi)賺錢模式,投入的直接成本是網(wǎng)費(fèi),間接成本是大學(xué)生的時(shí)間,所以這種模式還是得到了大學(xué)生的青睞。
     2、調(diào)查賺錢方式尤其得到推薦。
     這種網(wǎng)賺就是為一些商業(yè)性調(diào)查提供的平臺。由某公司發(fā)起對市調(diào)查的活動。有中介網(wǎng)已有償?shù)男问桨l(fā)送給愿意參加調(diào)查的網(wǎng)民。在參加調(diào)查后可以獲得相應(yīng)的收入。根據(jù)不同的時(shí)間和完成調(diào)查的要求,調(diào)查網(wǎng)站的收入也是波動很大,小到1元2元的,多到幾百元一份調(diào)查,不過大多數(shù)調(diào)查都在20分鐘10元左右。由于調(diào)查網(wǎng)賺一般都是由專業(yè)的調(diào)查公司接手承辦,相對其他網(wǎng)賺來說比較穩(wěn)定,但是由于全球金融危機(jī),各家大公司都減少了對網(wǎng)絡(luò)調(diào)查資金的投放,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查變得更少,價(jià)格也變低了,但是相對其他網(wǎng)賺的不穩(wěn)定性,調(diào)查網(wǎng)賺仍舊是一項(xiàng)比較不錯(cuò)的網(wǎng)賺項(xiàng)目。
     3、淘寶開設(shè)網(wǎng)店有巨大潛力。
     淘寶網(wǎng)是阿里巴巴旗下的一個(gè)購物網(wǎng)站。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的方便性、直觀性,使越來越多的人在網(wǎng)絡(luò)上購物。一些人即使不買,也會去網(wǎng)上了解一下自己將要買的商品的市場價(jià)。做這類網(wǎng)賺的多為兼職(學(xué)生與上班族也有部分是在本身開店,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上開個(gè)分店)。有的人甚至做起了淘寶客,不用投資一分錢,只是通過代理銷售別人的商品賺取提成。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及,騰訊的拍拍網(wǎng),百度的有啊網(wǎng)也都進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。不過現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物的主流還是淘寶網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)購物雖然方便,但匿名性更高,騙子還是避免不了,所以大家購物的時(shí)候特別注意,不要有貪小便宜的心理,買東西前先看信譽(yù)與好評率,沒收到東西千萬不要給錢。
     總而言之,豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無限的激情,滿腔的熱情,更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過調(diào)查,同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作,家長們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷,不知如何應(yīng)對,甚至有些同學(xué)還被欺騙過。但也有一部分同學(xué)具有一定的特長,善于交際,能力突出,能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅糜新曈猩?。另外,兼職要量力而行,適可而止。凡事皆有度,簡直也不例外。應(yīng)該以學(xué)業(yè)為主,切忌盲目。找好學(xué)習(xí)與兼職的平衡點(diǎn),敢于嘗試科技含量高地兼職,多嘗試能鍛煉能力,實(shí)踐知識得兼職。再者,同學(xué)們一致認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)指導(dǎo)同學(xué)們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時(shí),既鍛煉了能力,又獲得了一定的報(bào)酬,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
     20xx年7月初,山東半島中部,古九州之青州,陽光益農(nóng)生態(tài)山莊。版藝齊魯調(diào)研團(tuán)帶著對陌生環(huán)境的期待與擔(dān)憂,帶著對暑期實(shí)踐的熱情與決心來到了這里展開了為期三天的對于傳統(tǒng)農(nóng)莊存在現(xiàn)狀的考察。
     考察從凌晨四點(diǎn)攀登云門山開始拉開序幕。云門山海拔421米,大約半個(gè)小時(shí),我們爬至云門山頂。就云門山而言,它經(jīng)過開發(fā),成為4a級景區(qū)。然而在山頂瞭望,周邊風(fēng)景如畫,卻是由停運(yùn)的索道,無人問津彼此交織的山脈構(gòu)成。我們期望這些能成為旅游風(fēng)景區(qū),我們會向身邊的人們推薦它,會運(yùn)用我們的專業(yè)知識推薦它。
     第二站我們前往黃樓鎮(zhèn)的花卉園區(qū),我們選擇了幾家花卉養(yǎng)殖大棚進(jìn)行參觀。我們發(fā)現(xiàn)大致一家農(nóng)戶會大面積養(yǎng)殖一個(gè)種類以及它的一些周邊種類,農(nóng)戶通過運(yùn)用雜交等方式延長花期,并且農(nóng)戶們的家門口便是花棚。關(guān)于花卉的買賣則是通過當(dāng)?shù)亟?jīng)紀(jì)人。花卉大部分的收益是買賣的差價(jià),而作為種植的一方是無法從中獲利的。雖然在傳統(tǒng)的銷售方式中農(nóng)戶無法獲得很多的利潤,但是我們依舊在花卉養(yǎng)殖農(nóng)戶眼中看到的不僅僅是對于養(yǎng)殖花草賴以謀生的敬業(yè),還有對于花草養(yǎng)殖的熱情與喜愛。
     接著,我們又趕往綠植批發(fā)商城,那兒便充滿了商業(yè)化的氣息。各種植物已經(jīng)通過修飾。美麗的花盆,精致的裁剪,已經(jīng)和消費(fèi)者買到手的成品一樣了。在詢問了各方老板后,我們得知,這兒的規(guī)模很大,他們的買房都是自己找上門的,并沒有通過新媒體平臺那些方式售賣。在我們詢問覺得是否有必要加入網(wǎng)絡(luò)這個(gè)當(dāng)今時(shí)代方便做買賣的平臺時(shí),他們都稱不懂,也覺得現(xiàn)在生意就不錯(cuò)根本沒必要。
     隨后我們又來到了西瓜種植園基地,不用進(jìn)暖棚我們便知道這兒種的是西瓜,因?yàn)殚_裂的西瓜滿地都是。農(nóng)場主們邀請我們吃西瓜,就地掰開后我們便就地邊捧著啃邊聊西瓜銷售現(xiàn)狀。青州西瓜產(chǎn)量大味道甜但存在嚴(yán)重的銷售信息不對稱情況,市面上兩元錢一斤的西瓜往往是以兩毛錢的價(jià)格對外批發(fā)的,瓜農(nóng)付出勞動多但收益少。我們相信這一定不單單是西瓜生意的現(xiàn)狀,傳統(tǒng)種植的農(nóng)民因?yàn)槟芰λ季S僅僅限于種植,所以吃了不小的虧。
     我們還前往了山東排名第四的托普印刷包裝廠,高科技的機(jī)械設(shè)備與傳統(tǒng)工人運(yùn)作模式帶領(lǐng)企業(yè)一直處于產(chǎn)值領(lǐng)先。作為出版印刷與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生我們經(jīng)過這次實(shí)地參觀原紙加工印刷包裝工程,我們正真感受到見識到印刷的流程,那些在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室無法見到的設(shè)備。在與托普經(jīng)理交談的過程中,他說“我們很希望大學(xué)生能前來就業(yè),你們大學(xué)生今天來參觀年輕的氣息真的很能感染我們,感染一個(gè)企業(yè)?!?BR>     在青州的實(shí)踐中,我們還前往青州博物館進(jìn)行參觀,作為中國唯一一個(gè)縣級國際博物館,內(nèi)有狀元真跡,以及前人的石雕工藝都看得我們連連感嘆。還有范仲淹,趙秉忠等名人故居,都讓我們感受到文化傳承的力量,讓我們有了來青州前未曾有過的對于小地方的崇敬。
     在我們實(shí)踐所處的侯王村以孝文明,我們參觀了當(dāng)?shù)氐拇逦?,和他們的村莊。村委很顯氣派,將侯王村的特色也都展現(xiàn)得淋漓盡致,在村委的帶領(lǐng)下活動也很多樣,讓我們感受到了新農(nóng)村建設(shè)的氣息。但普遍的現(xiàn)狀是,村莊里面都只剩下老人,年輕人們都在外打工,村里缺少活力,面臨發(fā)展停滯不前的問題。
     在青州的兩個(gè)夜晚,我們還體驗(yàn)了連續(xù)兩天簡單洗漱,背靠大地面朝星空的山上露營生活。地上的石子讓我們躺下時(shí)感到明顯的不舒適,一天下來的汗水卻無法擦拭。沒了城市生活的安逸,沒了門窗帶來的安全感,只剩下徒步于山路的疲憊。但因?yàn)槭呛托』锇閭円黄穑驗(yàn)槲覀兪且粋€(gè)調(diào)研團(tuán),這樣的疲憊讓我們無比心安。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇十
    藥品是防病治病的特殊商品,而藥品消費(fèi)是被動的,人民群眾一般不能自我選擇。食品藥品監(jiān)督管理部門對藥品的生產(chǎn)、流通、使用等進(jìn)行了有效的行政、技術(shù)監(jiān)督,但是仍然存在市場發(fā)育不完善、監(jiān)督管理不規(guī)范的問題,給人民群眾的身體健康和生命安全構(gòu)成了較大威脅。
    (一)采購渠道難以完全正規(guī)??h現(xiàn)有藥品經(jīng)營企業(yè)45家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)229家,涉藥單位較多,且大部分分布在農(nóng)村,對藥品采購的監(jiān)督難度很大。邊遠(yuǎn)藥店、私人診所的藥品采購渠道的正規(guī)化難以確保;個(gè)體藥販走鄉(xiāng)串戶、廠家代理上門推銷、無證單位違規(guī)售藥等現(xiàn)象在短期內(nèi)難以杜絕;少數(shù)用藥單位未建立真實(shí)、完整的藥品購進(jìn)記錄,未按規(guī)定索取、保存票據(jù),藥品采購檔案不全,未執(zhí)行進(jìn)貨檢查、驗(yàn)收和出庫登記制度。
    (二)養(yǎng)護(hù)設(shè)施難以全面達(dá)標(biāo)。縣涉藥單位藥品養(yǎng)護(hù)條件可以用“簡陋”二字來形容。一是藥庫藥房條件差。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房無隔熱裝置、空調(diào),無換氣扇、窗簾、地腳架等基本設(shè)施,藥品直接與地面或墻壁接觸。村衛(wèi)生所和個(gè)體診所情況更糟,藥品隨意擺放。二是冷藏設(shè)備不齊全。一些需要冷藏的藥品在常溫下存放,有冰箱的也是和家庭混用。三是溫、濕度計(jì)配備不全。溫、濕度超過規(guī)定范圍時(shí),也不采取任何措施調(diào)節(jié)。四是藥品出庫不按先進(jìn)后出的原則操作,隨意性大。
    (三)經(jīng)營使用不夠規(guī)范??h現(xiàn)有45家藥品經(jīng)營企業(yè)中,目前只有。醫(yī)藥有限公司(批發(fā))及。。。等26家藥品零售企業(yè)順利通過g認(rèn)證;醫(yī)療機(jī)構(gòu)229家,取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的有211家,還有18家為無證行醫(yī)。藥品在這些未通過認(rèn)證、未取得執(zhí)業(yè)許可證的企業(yè)和機(jī)構(gòu)流通,規(guī)范性更差,超范圍經(jīng)營、使用藥品,處方藥與非處方藥一樣隨便銷售。
    (四)監(jiān)督管理不夠完善。按照藥品管理法的規(guī)定,食品藥品監(jiān)督部門除了對藥品質(zhì)量有完整的監(jiān)督手段外,對藥品市場價(jià)格、藥品廣告、醫(yī)藥事故等事務(wù)卻無權(quán)涉及,使藥品在流通過程中出現(xiàn)管理真空。
    (一)藥監(jiān)部門監(jiān)管力量不足。。。??h食品藥品監(jiān)督管理局成立時(shí)間短、人員少、資金不足、裝備落后,降低了藥品監(jiān)管覆蓋面和監(jiān)管頻次,藥品在流通環(huán)節(jié)得不到全方位、全過程監(jiān)管。
    (二)涉藥單位對藥品養(yǎng)護(hù)重視不夠。藥品經(jīng)營企業(yè)出于降低運(yùn)營成本的考慮,不愿意在藥品養(yǎng)護(hù)方面投入資金。醫(yī)療機(jī)構(gòu)歷來只注重醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代和醫(yī)療技術(shù)的提高,對藥品管理抱應(yīng)付態(tài)度,把藥劑科看作是輔助科室,投入明顯不足。
    (三)從業(yè)人員用藥不規(guī)范。。。??h藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員大多沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),尤其是基層涉藥單位的從業(yè)人員,藥品專業(yè)知識和合理用藥知識相當(dāng)缺乏。不僅如此,許多農(nóng)村涉藥單位負(fù)責(zé)人不重視藥品的使用、管理,未建立藥品購進(jìn)驗(yàn)收制度,購進(jìn)、驗(yàn)收記錄普遍不完整,有些單位甚至以財(cái)務(wù)賬代替購進(jìn)記錄,為假劣藥品的跟蹤追查帶來不便。
    (一)健全藥品監(jiān)督管理體系。進(jìn)一步完善由藥監(jiān)行政專業(yè)隊(duì)伍、鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品監(jiān)督協(xié)管員、村級藥品監(jiān)督信息員組成的覆蓋全縣的三級監(jiān)督體系。積極創(chuàng)造條件,改善基層藥品監(jiān)管裝備條件,擴(kuò)大農(nóng)村用藥監(jiān)督檢查和抽驗(yàn)的覆蓋面。
    (二)加大藥品監(jiān)督管理力度。加大對假劣藥品的查處力度,對售假案件要從重、從嚴(yán)、從快查處,構(gòu)成犯罪的要追究刑事責(zé)任。規(guī)范基層涉藥單位藥品管理行為,幫助涉藥單位建立健全保證藥品質(zhì)量的規(guī)章制度,監(jiān)督其認(rèn)真落實(shí),力爭全縣涉藥單位年內(nèi)全部順利通過g認(rèn)證。做好藥品分類管理工作,嚴(yán)格監(jiān)督藥店必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方銷售處方藥,違者堅(jiān)決查處。規(guī)范藥品廣告行為,藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商、公安、廣電等部門緊密配合,嚴(yán)格執(zhí)行藥品廣告的審批手續(xù),杜絕非法廣告的制作、傳播。
    (三)積極建立部門協(xié)作的管理網(wǎng)絡(luò)。藥監(jiān)部門要與公安、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等部門建立協(xié)作關(guān)系,形成一種互通信息、相互協(xié)作的工作機(jī)制,聯(lián)手打擊藥品領(lǐng)域的違法犯罪活動。
    目前,我縣正在全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化,藥品將主要在配送制的平臺上流通,這將對我縣藥品市場的健康發(fā)育產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響;但是,利益的因素、管理的因素、條件的因素等等,依然會給我縣藥品流通帶來各種各樣的矛盾和困難,黨委和政府應(yīng)該高度重視藥品工作,真正實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的切身利益。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇十一
    __市藥品監(jiān)督管理局自成立以來,始終堅(jiān)持一手抓整治,一手抓規(guī)范,認(rèn)真貫徹“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的藥品監(jiān)督工作方針,通過三年多的努力,我市藥品市場由原先無序經(jīng)營逐步轉(zhuǎn)向有序經(jīng)營,藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位質(zhì)量管理體系日趨規(guī)范,群眾的用藥安全有效越來越有保障。但是仍然還存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié),面臨著許多困難。主要是:
    日常檢查中,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)廠家銷售代表直接上門推銷藥品,由于廠家和銷售公司只管推銷產(chǎn)品,對銷售代表的管理較松,導(dǎo)致銷售代表隊(duì)伍魚龍混雜。其蓋有生產(chǎn)廠家紅章和法定代表人簽章的空白委托書、空白合同書和送貨單往往發(fā)到各銷售代表手中,任其填寫,讓不法分子有機(jī)可趁。這些不法分子借著廠家授權(quán)的合法身份,將假冒生產(chǎn)加工的偽劣藥品以串貨、換貨等方式銷售謀取暴利,干擾了正常的藥品流通市場秩序。少數(shù)藥品零售企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)受利益驅(qū)動,認(rèn)真查驗(yàn)銷售代表的手續(xù)真假,只要價(jià)格低,就向他們購藥,一旦被藥監(jiān)查到,再讓銷售代表補(bǔ)辦各種手續(xù),企圖蒙混過關(guān)。由于藥品法律法規(guī)的不健全,給這些不法分子有空子可鉆,也給藥監(jiān)執(zhí)法者造成一定的監(jiān)管難度。如常見的從非法渠道購入藥品案件中,案件當(dāng)事人通常無法當(dāng)場提供購入憑證,藥監(jiān)執(zhí)法人員對嫌疑藥品采取了查封扣押強(qiáng)制措施,而由于法律沒有對舉證期限做出相關(guān)規(guī)定,也就是說案件當(dāng)事人在任何時(shí)間補(bǔ)交的購入憑證,只要是有效的憑證,藥監(jiān)部門就要依法解除查封扣押和撤案。即便當(dāng)事人未能在案件處理期間提交憑證,而在行政訴訟時(shí)再行提交相關(guān)憑證,如果憑證有效,藥監(jiān)部門還要承擔(dān)敗訴風(fēng)險(xiǎn)。
    我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多,安全用藥隱患不少,尤其是一些農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,大部分由原村衛(wèi)生室改制而成。針對這一情況,我局從20__年起就著手農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范化管理,使農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品管理上有了很大程度的改觀,但由于農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)比較薄弱,醫(yī)療條件和技術(shù)素質(zhì)參差不齊,規(guī)范化驗(yàn)收合格后又出現(xiàn)了反彈回潮的跡象。藥劑隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,設(shè)施條件不能保證藥品在貯存期間的質(zhì)量。當(dāng)前,藥品經(jīng)營企業(yè)都在積極實(shí)施gsp(《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》)認(rèn)證,認(rèn)證的各項(xiàng)要求達(dá)143條,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)只須獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》就獲得了藥品配用的市場準(zhǔn)入資格,藥房的藥品質(zhì)量管理規(guī)范沒有出臺,監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的規(guī)范管理問題只能進(jìn)行教育整改,無法用法條來處罰,監(jiān)管乏力。正是因?yàn)檫@樣,使得一些農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的涉藥人員在管理上普遍存在著重醫(yī)輕藥的傾向,藥品管理在醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理中沒有得到應(yīng)有的重視,農(nóng)民用藥安全不能從根本上得到保障。
    農(nóng)村藥品市場是藥品流通不可缺少的重要組成部分,加強(qiáng)農(nóng)村藥品監(jiān)督、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),是解決農(nóng)民用藥安全問題的治本之舉。20__年我局聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人為藥品協(xié)管員,20__年在市政府的重視下,我們又完善以鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長為組長的藥品協(xié)管網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過幾年的努力,我市農(nóng)村藥品監(jiān)督和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)已初步建成,農(nóng)村地區(qū)藥品規(guī)范化管理逐步走向成熟。但由于協(xié)管人員的藥品監(jiān)管知識缺乏,而且這支隊(duì)伍量大面廣,藥監(jiān)部門要進(jìn)行培訓(xùn)提高其知識水平面臨著經(jīng)費(fèi)等困難,難以真正發(fā)揮其全方位、廣覆蓋的監(jiān)督作用。而且除了舉報(bào)查實(shí)案件獲得的一點(diǎn)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)外,農(nóng)村協(xié)管人員沒有其他待遇,缺乏主動參與工作的積極性。
    我國目前的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告監(jiān)督體制中監(jiān)管主體多,方式和渠道多,表面看是好事,但是,從實(shí)際效果看,反而導(dǎo)致監(jiān)管效能弱化。對于專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告,作為廣告管理機(jī)關(guān)的工商部門缺少相應(yīng)的專業(yè)人員,對違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告不易及時(shí)辨別發(fā)現(xiàn),無法及時(shí)制止,而藥監(jiān)部門發(fā)現(xiàn)違法廣告要移送到工商部門處理,沒有主動權(quán),監(jiān)管不能到位。加上新聞單位廣告部往往是承包經(jīng)營,只求經(jīng)濟(jì)效益而忽視了廣告的合法性審查,來者不拒,助長了違法廣告蔓延。我局在檢查中經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有的廣告未經(jīng)批準(zhǔn)就刊播,有的雖經(jīng)批準(zhǔn)但未按核定內(nèi)容刊播,故意夸大療效和作用。更有甚者,一些保健食品推銷員為推銷自己的產(chǎn)品,往往選擇一些年齡較大,身患風(fēng)濕、高血壓、高血脂等慢性病的群體,先贈送后購買,故意虛假夸大保健食品的治療功效,說得天花亂墜,神乎其神,誤導(dǎo)消費(fèi)者上當(dāng)受騙。由于法律法規(guī)的不健全,這些推銷者為規(guī)避法律,冒充藥品進(jìn)行廣告宣傳僅停留在口頭,使得藥監(jiān)部門很難按《藥品管理法》的“非藥品冒充藥品”進(jìn)行查處,使制假者有機(jī)可乘。
    一是專業(yè)知識亟需提高。藥品監(jiān)管涉及藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、流通等眾多環(huán)節(jié),應(yīng)用的法律法規(guī)、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)門類廣泛。我市藥品行政執(zhí)法干部的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),離法律法規(guī)賦予的監(jiān)管職責(zé),還有一定的差距,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和鍛煉提高。
    二是藥品監(jiān)督管理經(jīng)費(fèi)不足。財(cái)政經(jīng)費(fèi)保障有限,財(cái)政預(yù)算除人頭經(jīng)費(fèi)以外,幾乎無錢購置技術(shù)裝備。三是裝備適應(yīng)不了執(zhí)法需求?;A(chǔ)設(shè)施較為簡陋,技術(shù)裝備落后,交通工具不足,難以滿足實(shí)施全方位的藥品監(jiān)管需要。
    采取多種行之有效的方法加大宣傳力度,不僅要宣傳藥品法律、法規(guī)知識,更要宣傳假、劣藥產(chǎn)生的途徑、危害及識別方法,宣傳藥監(jiān)部門的職能;不僅要加強(qiáng)在城區(qū)的宣傳,更要加強(qiáng)在農(nóng)村的宣傳,不斷提高農(nóng)民群眾認(rèn)知違法行為和自我防范意識,使假劣藥品在農(nóng)村如“過街老鼠人人喊打”。通過新聞媒介及時(shí)將各種假劣藥信息公告大眾,使社會各界及時(shí)了解藥監(jiān)動態(tài),使老百姓自覺拒絕假劣藥品,由被動消費(fèi)變?yōu)橹鲃酉M(fèi),同時(shí)向全社會公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,從而減少假冒偽劣藥品和非法行為生存的空間。
    盡早出臺新修訂的《藥品流通監(jiān)督管理辦法》,把《藥品管理法》與《藥品管理法實(shí)施條例》中沒有規(guī)定和明確的內(nèi)容,尤其是對控制質(zhì)量,防止假冒偽劣藥品產(chǎn)生和侵入有關(guān)內(nèi)容在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》中予以明確。比如藥品銷售代理人的法律地位、行為性質(zhì)、借合法單位從事無證經(jīng)營問題,沒有有效隨貨票據(jù)問題,有效票據(jù)舉證期限問題,向無證個(gè)人采購藥品問題等。對這些問題不僅要明確禁止義務(wù),而且還要增加法律責(zé)任,尤其要把藥品銷售代理隊(duì)伍納入藥監(jiān)部門的監(jiān)督管理范圍,使制售假冒偽劣藥品者無滋生土壤。
    我市藥品監(jiān)管網(wǎng)和食品監(jiān)管網(wǎng)并舉,市政府對食品藥品監(jiān)管非常重視,如何把藥品協(xié)管工作列入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的重點(diǎn)工作中才是關(guān)鍵,可以在簽訂食品監(jiān)管責(zé)任狀的同時(shí),把藥品協(xié)管內(nèi)容納入其中,牢固樹立“食品藥品安全無小事”的觀念,提高對假劣藥品食品危害性的認(rèn)識,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府把加強(qiáng)農(nóng)村藥品監(jiān)管作為份內(nèi)的事來抓。同時(shí)建立配套的協(xié)管員培訓(xùn)及考評激勵(lì)機(jī)制,在經(jīng)費(fèi)上給予適度傾斜,齊抓共管,做好農(nóng)村藥品的日常監(jiān)管工作,才能保證農(nóng)村依法管藥落到實(shí)處。在部門協(xié)作上,藥監(jiān)部門特別要加強(qiáng)與工商、公安、衛(wèi)生、郵政等部門協(xié)作,與工商部門及時(shí)溝通和移送藥品違法廣告,工商部門查處后及時(shí)反饋給藥監(jiān)部門,并向社會曝光,形成“左右配合,上下聯(lián)動“的監(jiān)管合力;與衛(wèi)生部門加強(qiáng)對農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品監(jiān)管;與郵政部門共同打擊郵購假劣藥品的違法行為;等等,充分發(fā)揮各部門的職能作用,進(jìn)一步保障人民群眾的身體健康和用藥安全有效。
    我市藥品市場量大面廣,監(jiān)管與反監(jiān)管的斗爭勢必長期存在,藥品違法分子越來越狡猾,手段越來越隱蔽。藥監(jiān)部門要強(qiáng)化法律法規(guī)學(xué)習(xí),不僅要學(xué)懂、學(xué)通,而且還要學(xué)精,著力提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,要擅于研究當(dāng)前出現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械違法犯罪活動新動向新特點(diǎn),創(chuàng)新藥品稽查手段,學(xué)會公安部門的偵查本領(lǐng),加大對藥品違法犯罪行為的打擊力度,積極開展以“藥品打假在農(nóng)村”為主題的各種專項(xiàng)整治,保證藥品監(jiān)管檢查的廣度和密度,對藥品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)管。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇十二
    1、人民群眾藥品法律意識和用藥安全意識比較淡薄,亟須進(jìn)一步進(jìn)步。
    2、從非正規(guī)渠道采購藥品現(xiàn)象屢禁不止。
    日常檢查中,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)廠家銷售代表直接上門傾銷藥品,由于廠家和銷售公司只管傾銷產(chǎn)品,對銷售代表的治理較松,導(dǎo)致銷售代表隊(duì)伍魚龍混雜。其蓋有生產(chǎn)廠家紅章和法定代表人簽章的空缺委托書、空缺合同書和送貨單往往發(fā)到各銷售代表手中,任其填寫,讓不法分子有機(jī)可趁。這些不法分子借著廠家授權(quán)的正當(dāng)身份,將假冒生產(chǎn)加工的偽劣藥品以串貨、換貨等方式銷售謀取暴利,干擾了正常的藥品流通市場秩序。少數(shù)藥品零售企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)受利益驅(qū)動,認(rèn)真查驗(yàn)銷售代表的手續(xù)真假,只要價(jià)格低,就向他們購藥,一旦被藥監(jiān)查到,再讓銷售代表補(bǔ)辦各種手續(xù),企圖蒙混過關(guān)。由于藥品法律法規(guī)的不健全,給這些不法分子有空子可鉆,也給藥監(jiān)執(zhí)法者造成一定的監(jiān)管難度。如常見的從非法渠道購進(jìn)藥品案件中,案件當(dāng)事人通常無法當(dāng)場提供購進(jìn)憑證,藥監(jiān)執(zhí)法職員對嫌疑藥品采取了查封扣押強(qiáng)制措施,而由于法律沒有對舉證期限做出相關(guān)規(guī)定,也就是說案件當(dāng)事人在任何時(shí)間補(bǔ)交的購進(jìn)憑證,只要是有效的憑證,藥監(jiān)部分就要依法解除查封扣押和撤案。即便當(dāng)事人未能在案件處理期間提交憑證,而在行政訴訟時(shí)再行提交相關(guān)憑證,假如憑證有效,藥監(jiān)部分還要承擔(dān)敗訴風(fēng)險(xiǎn)。
    3、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量治理仍然隱患不少。
    我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)目眾多,安全用藥隱患不少,尤其是一些農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,大部分由原村衛(wèi)生室改制而成。針對這一情況,我局從20xx年起就著手農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范化治理,使農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品治理上有了很大程度的改觀,但由于農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)比較薄弱,醫(yī)療條件和技術(shù)素質(zhì)參差不齊,規(guī)范化驗(yàn)收合格后又出現(xiàn)了反彈回潮的跡象。藥劑隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,設(shè)施條件不能保證藥品在貯存期間的質(zhì)量。當(dāng)前,藥品經(jīng)營企業(yè)都在積極實(shí)施gsp(《藥品經(jīng)營質(zhì)量治理規(guī)范》)認(rèn)證,認(rèn)證的各項(xiàng)要求達(dá)143條,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)只須獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》就獲得了藥品配用的市場準(zhǔn)進(jìn)資格,藥房的藥品質(zhì)量治理規(guī)范沒有出臺,監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的規(guī)范治理題目只能進(jìn)行教育整改,無法用法條來處罰,監(jiān)管乏力。正是由于這樣,使得一些農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的涉藥職員在治理上普遍存在著重醫(yī)輕藥的傾向,藥品治理在醫(yī)療機(jī)構(gòu)治理中沒有得到應(yīng)有的重視,農(nóng)民用藥安全不能從根本上得到保障。
    4、農(nóng)村藥品監(jiān)視治理網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視作用沒有得到充分發(fā)揮。
    農(nóng)村藥品市場是藥品流通不可缺少的重要組成部分,加強(qiáng)農(nóng)村藥品監(jiān)視、供給網(wǎng)絡(luò)建設(shè),是解決農(nóng)民用藥安全題目的治本之舉。20xx年我局聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人為藥品協(xié)管員,20xx年在市政府的重視下,我們又完善以鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長為組長的藥品協(xié)管網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過幾年的努力,我市農(nóng)村藥品監(jiān)視和供給網(wǎng)絡(luò)已初步建成,農(nóng)村地區(qū)藥品規(guī)范化治理逐步走向成熟。但由于協(xié)管職員的藥品監(jiān)管知識缺乏,而且這支隊(duì)伍量大面廣,藥監(jiān)部分要進(jìn)行培訓(xùn)進(jìn)步其知識水平面臨著經(jīng)費(fèi)等困難,難以真正發(fā)揮其全方位、廣覆蓋的監(jiān)視作用。而且除了舉報(bào)查實(shí)案件獲得的一點(diǎn)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)外,農(nóng)村協(xié)管職員沒有其他待遇,缺乏主動參與工作的積極性。
    5、藥品、醫(yī)療器械和保健食品廣告宣傳違規(guī)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
    我國目前的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告監(jiān)視體制中監(jiān)管主體多,方式和渠道多,表面看是好事,但是,從實(shí)際效果看,反而導(dǎo)致監(jiān)管效能弱化。對于專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告,作為廣告治理機(jī)關(guān)的工商部分缺少相應(yīng)的專業(yè)職員,對違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告不易及時(shí)辨別發(fā)現(xiàn),無法及時(shí)制止,而藥監(jiān)部分發(fā)現(xiàn)違法廣告要移送到工商部分處理,沒有主動權(quán),監(jiān)管不能到位。加上新聞單位廣告部往往是承包經(jīng)營,只求經(jīng)濟(jì)效益而忽視了廣告的正當(dāng)性審查,來者不拒,助長了違法廣告蔓延。我局在檢查中經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有的廣告未經(jīng)批準(zhǔn)就刊播,有的雖經(jīng)批準(zhǔn)但未按核定內(nèi)容刊播,故意夸大療效和作用。更有甚者,一些保健食品傾銷員為傾銷自己的產(chǎn)品,往往選擇一些年齡較大,身患風(fēng)濕、高血壓、高血脂等慢性病的群體,先贈予后購買,故意虛假夸大保健食品的治療功效,說得天花亂墜,神乎其神,誤導(dǎo)消費(fèi)者上當(dāng)受騙。由于法律法規(guī)的不健全,這些傾銷者為規(guī)避法律,冒充藥品進(jìn)行廣告宣傳僅停留在口頭,使得藥監(jiān)部分很難按《藥品治理法》的“非藥品冒充藥品”進(jìn)行查處,使制假者有機(jī)可乘。
    6、職員、經(jīng)費(fèi)、裝備不能滿足藥品監(jiān)管需求。
    一是專業(yè)知識亟需進(jìn)步。藥品監(jiān)管涉及藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、流通等眾多環(huán)節(jié),應(yīng)用的法律法規(guī)、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)門類廣泛。我市藥品行政執(zhí)法干部的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),離法律法規(guī)賦予的監(jiān)管職責(zé),還有一定的差距,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和鍛煉進(jìn)步。二是藥品監(jiān)視治理經(jīng)費(fèi)不足。財(cái)政經(jīng)費(fèi)保障有限,財(cái)政預(yù)算除人頭經(jīng)費(fèi)以外,幾乎無錢購置技術(shù)裝備。三是裝備適應(yīng)不了執(zhí)法需求。基礎(chǔ)設(shè)施較為簡陋,技術(shù)裝備落后,交通工具不足,難以滿足實(shí)施全方位的藥品監(jiān)管需要。
    1、加強(qiáng)宣傳的廣度,努力增強(qiáng)農(nóng)民用藥安全意識。
    不僅要加強(qiáng)在城區(qū)的宣傳,更要加強(qiáng)在農(nóng)村的宣傳,不斷進(jìn)步農(nóng)民群眾認(rèn)知違法行為和自我防范意識,使假劣藥品在農(nóng)村如“過街老鼠人人喊打”。通過新聞媒介及時(shí)將各種假劣藥信息公告大眾,使社會各界及時(shí)了解藥監(jiān)動態(tài),使老百姓自覺拒盡假劣藥品,由被動消費(fèi)變?yōu)橹鲃酉M(fèi),同時(shí)向全社會公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分發(fā)揮社會監(jiān)視作用,從而減少假冒偽劣藥品和非法行為生存的空間。
    2、建立健全藥品法律法規(guī),不給不法分子留有空隙。
    盡早出臺新修訂的《藥品流通監(jiān)視治理辦法》,把《藥品治理法》與《藥品治理法實(shí)施條例》中沒有規(guī)定和明確的內(nèi)容,尤其是對控制質(zhì)量,防止假冒偽劣藥品產(chǎn)生和侵進(jìn)有關(guān)內(nèi)容在《藥品流通監(jiān)視治理辦法》中予以明確。比如藥品銷售代理人的法律地位、行為性質(zhì)、借正當(dāng)單位從事無證經(jīng)營題目,沒有有效隨貨票據(jù)題目,有效票據(jù)舉證期限題目,向無證個(gè)人采購藥品題目等。對這些題目不僅要明確禁止義務(wù),而且還要增加法律責(zé)任,尤其要把藥品銷售代理隊(duì)伍納進(jìn)藥監(jiān)部分的監(jiān)視治理范圍,使制售假冒偽劣藥品者無滋生土壤。
    3、市政府及相關(guān)部分要重視、支持藥監(jiān)工作,保障群眾用藥安全。
    我市藥品監(jiān)管網(wǎng)和食品監(jiān)管網(wǎng)并舉,市政府對食品藥品監(jiān)管非常重視,如何把藥品協(xié)管工作列進(jìn)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的重點(diǎn)工作中才是關(guān)鍵,可以在簽訂食品監(jiān)管責(zé)任狀的同時(shí),把藥品協(xié)管內(nèi)容納進(jìn)其中,牢固樹立“食品藥品安全無小事”的觀念,進(jìn)步對假劣藥品食品危害性的熟悉,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府把加強(qiáng)農(nóng)村藥品監(jiān)管作為份內(nèi)的事來抓。同時(shí)建立配套的協(xié)管員培訓(xùn)及考評激勵(lì)機(jī)制,在經(jīng)費(fèi)上給予適度傾斜,齊抓共管,做好農(nóng)村藥品的日常監(jiān)管工作,才能保證農(nóng)村依法管藥落到實(shí)處。在部分協(xié)作上,藥監(jiān)部分特別要加強(qiáng)與工商、公安、衛(wèi)生、郵政等部分協(xié)作,與工商部分及時(shí)溝通和移送藥品違法廣告,工商部分查處后及時(shí)反饋給藥監(jiān)部分,并向社會曝光,形成“左右配合,上下聯(lián)動“的監(jiān)管協(xié)力;與衛(wèi)生部分加強(qiáng)對農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品監(jiān)管;與郵政部分共同打擊郵購假劣藥品的違法行為;等等,充分發(fā)揮各部分的職能作用,進(jìn)一步保障人民群眾的身體健康和用藥安全有效。
    4、創(chuàng)新藥品稽查手段,加大打擊力度。
    我市藥品市場量大面廣,監(jiān)管與反監(jiān)管的斗爭勢必長期存在,藥品違法分子越來越狡猾,手段越來越隱蔽。藥監(jiān)部分要強(qiáng)化法律法規(guī)學(xué)習(xí),不僅要學(xué)懂、學(xué)通,而且還要學(xué)精,著力進(jìn)步發(fā)現(xiàn)題目、解決題目的能力,要擅于研究當(dāng)前出現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械違法犯罪活動新動向新特點(diǎn),創(chuàng)新藥品稽查手段,學(xué)會公安部分的偵查本領(lǐng),加大對藥品違法犯罪行為的打擊力度,積極開展以“藥品打假在農(nóng)村”為主題的各種專項(xiàng)整治,保證藥品監(jiān)管檢查的廣度和密度,對藥品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)管。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇十三
    巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品,可是,走進(jìn)商場,面對琳瑯滿目的各種品牌,費(fèi)者卻難以抉擇,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是一盒糖果.而是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何.味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來非凡的感覺。所以要對德芙巧克力市場進(jìn)行分析。
    未來的10年內(nèi),國內(nèi)巧克力市場會以每年15%左右的速度高速增長,巧克力在中國正由奢侈品向日常消費(fèi)品轉(zhuǎn)化。面對德芙、吉百利、雀巢、費(fèi)列羅等洋品牌已經(jīng)占優(yōu)的局面,國內(nèi)巧克力廠商如何做大市場,未來的市場機(jī)會又在哪里呢?根據(jù)我們對調(diào)研問卷的專業(yè)設(shè)計(jì)和對被訪問消費(fèi)者在性別、年齡等方面的科學(xué)配額,本次調(diào)研共訪問巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者316人,其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理,本次調(diào)研的置信度在96%以上,完全符合市場調(diào)研的準(zhǔn)確度。
    1.德芙的分類及特征:德芙口味絲滑,香甜,比較細(xì)膩,但很多人認(rèn)為它太甜,容易上火,還是少吃為好,現(xiàn)在它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶,品種有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香濃黑巧克力,德芙絲滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米可可粒夾心,椰奶巧克力。
    2.它的市場占有率及競爭狀況:目前它的市場占有率為38.61%,它的主要競爭對手是吉百利,金帝,他們的市場占有率分別為13.22%,11.12%,最近德芙、士力架等品牌巧克力價(jià)格全線上揚(yáng),最高漲幅超20%,銷量較大的德芙巧克力(47g)已經(jīng)從原價(jià)5.5元漲到6.8元,一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。同時(shí)德芙在一邊漲價(jià),還一邊在搞特價(jià)促銷,而且是同品牌同規(guī)格的巧克力。德芙巧克力(47g)售價(jià)已經(jīng)調(diào)整至6.8元,但特價(jià)促銷的47g德芙巧克力僅售4.2元,低于漲價(jià)前的5.5元的價(jià)格。德芙系列巧克力率先調(diào)價(jià)后,金帝、費(fèi)列羅等其他品牌巧克力也開始醞釀漲價(jià)。
    3.德芙的食品安全問題沖擊著它的銷售量:德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲,掰開杏仁,里面還躲著兩條——與“牛奶香濃,絲般感受”的廣告語截然相反的一幕被杭州消費(fèi)者陳女士遇上了,這嚴(yán)重地?fù)p害了德芙的形象。
    以下是我們對目標(biāo)人群分析的結(jié)果:
    1。消費(fèi)者喜歡吃的口味比例:
    消費(fèi)者購買巧克力產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是口味,占30.0%;品牌和價(jià)格共同排在消費(fèi)者關(guān)注因素的第二位,分別占20.9%。消費(fèi)者購買巧克力產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的其它因素還有就是喜歡占9.1%,包裝和質(zhì)量分別占8.2%。由此我們不難總結(jié)出,有較高品牌知名度,口味好,價(jià)格適中的巧克力產(chǎn)品應(yīng)該是最能被消費(fèi)者接受的。
    2.目標(biāo)人群吃巧克力的主要顧慮
    通過對消費(fèi)者的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價(jià)格太高是消費(fèi)者吃巧克力的主要顧慮,分別達(dá)到30.7%和15.1%。消費(fèi)者吃巧克力產(chǎn)品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15.1%,對牙齒不好占13.5%,高熱量不利健康占11.4%,擔(dān)心質(zhì)量問題占9.7%,其它顧慮只占4.5%。消費(fèi)者的顧慮其實(shí)就是巧克力生產(chǎn)企業(yè)需要解決的產(chǎn)品問題。只有盡可能不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)消費(fèi)者需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能逐步做大市場,做強(qiáng)品牌。
    3.目標(biāo)人群對巧克力的心里價(jià)位
    從以上調(diào)查圖表中可以看出七成以上消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-5.0元最合適。其中消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-3.0元的比率最集中,合計(jì)達(dá)到37.2%;認(rèn)為在3.1-5.0元的消費(fèi)者比率合計(jì)同樣為37.2%。如圖認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在其它區(qū)間的比率均較少,表明每塊48克巧克力價(jià)格在2-5元是消費(fèi)者最能接受的價(jià)格區(qū)間。
    4.巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好
    調(diào)查結(jié)果顯示巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好,比率高達(dá)61.7%;其次才是外包裝,占15.0%,遠(yuǎn)低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是時(shí)尚占6.5%,象征意義占5.6%,巧克力產(chǎn)品包裝的形狀占4.7%,其它能吸引消費(fèi)者的因素只有2.8%??梢娗煽肆Ξa(chǎn)品要想賣的好,口感是關(guān)鍵因素。
    5.目標(biāo)人群每月花費(fèi)
    巧克力產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是時(shí)尚、前衛(wèi)的年輕人。對于多數(shù)年輕人收入都不會太高。面對德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高價(jià)位,很多消費(fèi)者每月只能吃很少的巧克力產(chǎn)品。
    如圖所示,平均每月吃10元以下巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者最多,占到45.5%;其次是11-20元的,占22.3%;每月吃21-30元的排在第三位,占19.6%;平均每月吃30元以上消費(fèi)者占比率,合計(jì)只有12.6%。從該項(xiàng)調(diào)查結(jié)論不難發(fā)現(xiàn),中檔、口感好的巧克力產(chǎn)品會有很大的市場需求空間。
    消費(fèi)者希望巧克力生產(chǎn)廠家能夠研發(fā)出更多口味更純,價(jià)格更低的巧克力產(chǎn)品。另外消費(fèi)者還希望現(xiàn)有的巧克力產(chǎn)品還需要做以下改進(jìn):(1)口味多些;(2)包裝應(yīng)該更吸引眼球;(3)加重味道;(4)多做水果夾心或水果味的;(5)別太甜了,微甜就好;(6)做一些無糖的;(7)熱量較少點(diǎn);(8)質(zhì)量環(huán)保的包裝;(9)不要上火;(10)增多一些形狀;(11)有營養(yǎng)的等等。
    6不適宜吃巧克力人群:
    n患有痛風(fēng)、冠心病、動脈粥樣硬化、膽結(jié)石癥等患者不能吃巧克力。因?yàn)槎喑郧煽肆罂墒贵w內(nèi)脂肪堆積過多,增加心臟負(fù)擔(dān),使病情更趨加重。
    n糖尿病人不宜吃巧克力。因?yàn)榍煽肆?nèi)的大量糖分進(jìn)入體內(nèi)往往會使糖尿病人的病情得不到控制。
    n經(jīng)常便秘的人不宜吃巧克力。這是因?yàn)榍煽肆χ泻心芤鸨忝氐镊匪犷愇镔|(zhì),多吃會加重便秘,使患者更加痛苦。
    n4一般人群均可食用,兒童不宜吃巧克力,糖尿病患者應(yīng)少吃巧克力
    7市場定位:中青年消費(fèi)者,主要針對青年人和情侶。
    擁有14億人口的中國,巧克力正以10-15%的年增長率迅猛發(fā)展,市場消費(fèi)潛力高達(dá)200億元。中國人均年消費(fèi)巧克力只要達(dá)到1千克,就是全球最大的巧克力市場。
    很多醫(yī)生甚至把巧克力作為抗輕微憂郁癥的天然藥物,因?yàn)榍煽肆胸S富的鎂元素(每100克巧克力含410微克鎂),而鎂具有安神和抗憂郁的作用。根據(jù)最近的網(wǎng)上一次民意調(diào)查顯示,34%的法國女性和38%的加拿大女性承認(rèn),她們喜歡通過吃巧克力來提高性快樂的程度。
    通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩?,造福?dāng)?shù)厝嗣?;更重要的是我們獲得了在課本里與學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的知識。但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,認(rèn)識問題不夠全面等問題,使我們回到學(xué)校后更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,站在一個(gè)新的起點(diǎn),以我們所擁有的理論知識和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。這一次社會實(shí)踐活動將牢記在我們的腦海里,它讓我們理解了很多有關(guān)人生的價(jià)值和意義。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇十四
    社會調(diào)查報(bào)告是針對社會生活中的某一情況、某一事件、某一問題,進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究,然后把調(diào)查研究得來的情況真實(shí)地表述出來,以反映問題,揭露矛盾,揭示事物發(fā)展的規(guī)律,向人們提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)辦法,為有關(guān)部門提供決策依據(jù),為科學(xué)研究和教學(xué)部門提供研究資料和社會信息的書面報(bào)告。開元捷問提供的市場調(diào)研報(bào)告范文調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)體現(xiàn)為:
    (1)真實(shí)性:
    它的真實(shí)性就是要以事實(shí)為根據(jù),不僅報(bào)告中涉及的人物、事件要真實(shí),就是事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、背景、過程、原因和結(jié)果也必須真實(shí)。
    (2)客觀性:
    客觀性,指客觀地反映事實(shí),忠于事實(shí),不帶有調(diào)查者的主觀隨意性。不能對客觀事實(shí)隨意引申,或不切實(shí)際地渲染。
    (3)針對性:
    社會調(diào)查報(bào)告就是要有針對性地調(diào)查研究一些社會實(shí)踐中的具體問題,回答廣大群眾關(guān)心的問題,解決“面”上迫切需要解決的問題。
    (4)、實(shí)效性:
    (5)、評價(jià)性:
    一般來說,社會調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容:調(diào)查的目的、調(diào)查的方法、調(diào)查的時(shí)間、樣本的情況、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查表的分析、分析結(jié)果、提出自己的看法等等。
    調(diào)查報(bào)告是對某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。其特點(diǎn)是具有寫實(shí)性、針對性、邏輯性。
    根據(jù)調(diào)查報(bào)告的要求,對我校學(xué)生調(diào)查報(bào)告格式做如下要求:
    一、標(biāo)題要求
    標(biāo)題可以有兩種寫法。
    一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。
    另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。
    二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
    調(diào)查時(shí)間:
    調(diào)查地點(diǎn):
    調(diào)查對象:
    調(diào)查方法:
    調(diào) 查 人:
    調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)
    三、報(bào)告正文。
    正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
    1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
    2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇十五
    __市食品藥品監(jiān)督管理局自成立以來,始終堅(jiān)持一手抓整治,一手抓規(guī)范,認(rèn)真貫徹“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的藥品監(jiān)督工作方針,通過三年多的努力,藥品市場由原先無序經(jīng)營逐步轉(zhuǎn)向有序經(jīng)營,藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位質(zhì)量管理體系日趨規(guī)范,群眾的用藥安全有效越來越有保障。但仍然存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié),面臨著許多困難。
    (一)群眾藥品法律意識和用藥安全意識淡薄。藥監(jiān)局成立以后,采取新聞媒體報(bào)道、街頭法律咨詢和“送法下鄉(xiāng)”等多種形式,大力開展藥品法律法規(guī)宣傳,但群眾對藥品法律知識和用藥安全知識仍掌握不多,識別假劣藥能力和自我保護(hù)意識仍然薄弱。如今年3月在礦山新村菜場搗毀非法銷售藥品的案例中,就有人為無證銷售假藥,這些假藥都是一些研碎的藥粉,用黃、白紙簡陋包裝,外包裝沒有任何標(biāo)識,對藥物成分一無所知,他們根本不知道這是假藥,也不知道自己在違法。多數(shù)服用后無效,也不舉報(bào)而自認(rèn)倒霉,不予追究。還有多數(shù)群眾對無證經(jīng)營藥品的危害性認(rèn)識不足,由于涉及面廣,經(jīng)營隱蔽,數(shù)量又少,查處起來非常困難,即使查到也只能依法給予2-5倍的罰款,打擊力度不足,部分群眾不明真相,藥品執(zhí)法人員有時(shí)甚至遭到圍攻,威脅到人身安全。
    (二)從非正規(guī)渠道采購藥品現(xiàn)象屢禁不止。日常檢查中,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)廠家銷售代表直接上門推銷藥品,由于廠家和銷售公司只管推銷產(chǎn)品,對銷售代表的管理較松,導(dǎo)致銷售代表隊(duì)伍魚龍混雜。其蓋有生產(chǎn)廠家紅章和法定代表人簽章的空白委托書、空白合同書和送貨單往往發(fā)到各銷售代表手中,任其填寫,讓不法分子有機(jī)可趁。這些不法分子借著廠家授權(quán)的合法身份,將假冒生產(chǎn)加工的偽劣藥品以串貨、換貨等方式銷售謀取暴利,干擾了正常的藥品流通市場秩序。少數(shù)藥品零售企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)受利益驅(qū)動,只求價(jià)格低而不認(rèn)真查驗(yàn)銷售代表的手續(xù)真假,一旦被藥監(jiān)部門查到,再讓銷售代表補(bǔ)辦各種手續(xù),企圖蒙混過關(guān)。由于藥品法律法規(guī)的不健全,給這些不法分子有空子可鉆,也給藥監(jiān)執(zhí)法者造成一定的監(jiān)管難度。如常見的從非法渠道購入藥品案件中,案件當(dāng)事人通常無法當(dāng)場提供購入憑證,藥監(jiān)執(zhí)法人員對嫌疑藥品采取了查封扣押強(qiáng)制措施,而由于法律沒有對舉證期限作出相關(guān)規(guī)定,案件當(dāng)事人在任何時(shí)間補(bǔ)交的購入憑證,只要是有效的憑證,藥監(jiān)部門就要依法解除查封扣押和撤案。即便當(dāng)事人未能在案件處理期間提交憑證,而在行政訴訟時(shí)再行提交相關(guān)憑證,如果憑證有效,藥監(jiān)部門還要承擔(dān)敗訴風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理仍然隱患不少。我市農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多,農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)在管理上普遍存在著重醫(yī)輕藥的傾向,藥品管理在醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理中沒有得到應(yīng)有的重視,安全用藥隱患不少。對此,我局從20__年起推行農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房達(dá)標(biāo)工程,使農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品管理上有了很大程度的改觀,但由于農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)比較薄弱,醫(yī)療條件和技術(shù)素質(zhì)參差不齊,規(guī)范化驗(yàn)收合格后又出現(xiàn)了反彈回潮的跡象。藥械從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,設(shè)施條件不能保證藥品在貯存期間的質(zhì)量。當(dāng)前,藥品經(jīng)營企業(yè)都在積極實(shí)施gsp認(rèn)證,認(rèn)證的各項(xiàng)要求達(dá)143條,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)只須獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》就有了藥品配用的市場準(zhǔn)入資格,藥房的藥品質(zhì)量管理規(guī)范沒有出臺,監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的規(guī)范管理問題只能進(jìn)行教育整改,沒有處罰條款,監(jiān)管乏力。
    (四)農(nóng)村藥品監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督作用沒有得到充分發(fā)揮。農(nóng)村藥品市場是藥品流通不可缺少的重要組成部分,加強(qiáng)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),是解決農(nóng)民用藥安全問題的治本之舉。20__年我局強(qiáng)化農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè),構(gòu)建了市、縣、鄉(xiāng)、村四級食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),建立了以副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為組長的藥品協(xié)管網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過幾年的努力,農(nóng)村藥品監(jiān)督和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)已建成,農(nóng)村地區(qū)藥品規(guī)范化管理逐步走向成熟。但由于協(xié)管人員的藥品監(jiān)管知識缺乏,而且這支隊(duì)伍量大面廣,藥監(jiān)部門要進(jìn)行培訓(xùn)提高其知識水平面臨著經(jīng)費(fèi)等困難,難以真正發(fā)揮其全方位、廣覆蓋的監(jiān)督作用。而且除了舉報(bào)查實(shí)案件獲得的一點(diǎn)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)外,農(nóng)村協(xié)管人員沒有其他待遇,缺乏主動參與工作的積極性。
    (五)藥品、醫(yī)療器械和保健食品廣告宣傳違規(guī)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。我國目前的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告監(jiān)督體制中監(jiān)管主體多,方式和渠道多,導(dǎo)致監(jiān)管效能弱化。對于專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告,作為廣告管理機(jī)關(guān)的工商部門缺少相應(yīng)的專業(yè)人員,對違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告不易及時(shí)辨別發(fā)現(xiàn),無法及時(shí)制止,而藥監(jiān)部門發(fā)現(xiàn)違法廣告要移送到工商部門處理,沒有主動權(quán),監(jiān)管不能到位。加上新聞單位廣告部往往是承包經(jīng)營,只求經(jīng)濟(jì)效益而忽視了廣告的合法性審查,來者不拒,助長了違法廣告蔓準(zhǔn)就刊播,有的雖經(jīng)批準(zhǔn)但未按核定內(nèi)容刊播,故意夸大療效和作用。更有甚者,一些保健食品推銷員往往選擇一些年齡較大,身患風(fēng)濕、高血壓、高血脂等慢性病的群體,先贈送后購買,故意虛假夸大保健食品的治療功效,說得天花亂墜,神乎其神,誤導(dǎo)消費(fèi)者上當(dāng)受騙。由于法律法規(guī)的不健全,這些推銷者為規(guī)避法律,冒充藥品進(jìn)行廣告宣傳僅停留在口頭,藥監(jiān)部門很難按《藥品管理法》的“非藥品冒充藥品”進(jìn)行查處,使制假者有機(jī)可乘。
    (六)人員、經(jīng)費(fèi)、裝備不能滿足藥品監(jiān)管需求。一是專業(yè)知識亟需提高。藥品監(jiān)管涉及藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、流通等眾多環(huán)節(jié),應(yīng)用的法律法規(guī)、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)門類廣泛。我市藥品行政執(zhí)法干部的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),離法律法規(guī)賦予的監(jiān)管職責(zé),還有一定的差距,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和鍛煉提高。二是藥品監(jiān)督管理經(jīng)費(fèi)不足。財(cái)政經(jīng)費(fèi)保障有限,財(cái)政預(yù)算除人頭經(jīng)費(fèi)以外,幾乎無錢購置技術(shù)裝備。三是裝備適應(yīng)不了執(zhí)法需求?;A(chǔ)設(shè)施較為簡陋,技術(shù)裝備落后,交通工具不足,難以滿足實(shí)施全方位的藥品監(jiān)管需要。
    (一)加強(qiáng)宣傳的廣度,努力增強(qiáng)農(nóng)民用藥安全意識。采取多種行之有效的方法加大宣傳力度,不僅要宣傳藥品法律、法規(guī)知識,更要宣傳假、劣藥產(chǎn)生的途徑、危害及識別方法,宣傳藥監(jiān)部門的職能;不僅要加強(qiáng)在城區(qū)的宣傳,更要加強(qiáng)在農(nóng)村的宣傳,不斷提高農(nóng)民群眾認(rèn)知違法行為和自我防范意識,使假劣藥品在農(nóng)村如“過街老鼠人人喊打”。通過新聞媒介及時(shí)將各種假劣藥信息公告大眾,使社會各界及時(shí)了解藥監(jiān)動態(tài),使老百姓自覺拒絕假劣藥品,由被動消費(fèi)變?yōu)橹鲃酉M(fèi),同時(shí)向全社會公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,從而減少假冒偽劣藥品和非法行為生存的空間。
    (二)建立健全藥品法律法規(guī),不給不法分子留有空隙。建議盡早出臺新的《藥品流通監(jiān)督管理辦法》,把《藥品管理法》與《藥品管理法實(shí)施條例》中沒有規(guī)定和明確的內(nèi)容,尤其是對控制質(zhì)量,防止假冒偽劣藥品產(chǎn)生和侵入有關(guān)內(nèi)容在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》中予以明確。比如藥品銷售代理人的法律地位、行為性質(zhì)、借合法單位從事無證經(jīng)營問題,沒有有效隨貨票據(jù)問題,有效票據(jù)舉證期限問題,向無證個(gè)人采購藥品問題等。對這些問題不僅要明確禁止義務(wù),而且還要增加法律責(zé)任,尤其要把藥品銷售代理隊(duì)伍納入藥監(jiān)部門的監(jiān)督管理范圍,使制售假冒偽劣藥品者無滋生土壤。
    (三)政府及相關(guān)部門要重視、支持藥監(jiān)工作,保障群眾用藥安全。當(dāng)涂縣政府對食品藥品監(jiān)管非常重視,將藥品監(jiān)管網(wǎng)和食品監(jiān)管網(wǎng)并舉,但如何把食品藥品協(xié)管工作列入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的重點(diǎn)工作中是關(guān)鍵,可在簽訂食品監(jiān)管責(zé)任狀的同時(shí),把藥品協(xié)管內(nèi)容納入其中,牢固樹立“食品藥品安全無小事”的觀念,提高對假劣藥品危害性的認(rèn)識,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府把加強(qiáng)農(nóng)村藥品監(jiān)管作為份內(nèi)事來抓。同時(shí),建立配套的協(xié)管員培訓(xùn)及考評激勵(lì)機(jī)制,在經(jīng)費(fèi)上給予適度傾斜,齊抓共管,做好農(nóng)村藥品的日常監(jiān)管工作,才能保證農(nóng)村依法管藥落到實(shí)處。在部門協(xié)作上,市食品藥品監(jiān)督管理部門特別要加強(qiáng)與工商、公安、衛(wèi)生、郵政等部門協(xié)作,與工商部門及時(shí)溝通和移送藥品違法廣告,工商部門查處后及時(shí)反饋給藥監(jiān)部門,并向社會曝光,形成“左右配合,上下聯(lián)動”的監(jiān)管合力;與衛(wèi)生部門加強(qiáng)對農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品監(jiān)管;與郵政部門共同打擊郵購假劣藥品的違法行為;等等,充分發(fā)揮各部門的職能作用,進(jìn)一步保障人民群眾的身體健康和用藥安全有效。
    (四)創(chuàng)新藥品稽查手段,加大打擊力度。藥品市場量大面廣,監(jiān)管與反監(jiān)管的斗爭勢必長期存在,藥品違法分子越來越狡猾,手段越來越隱蔽。藥監(jiān)部門要強(qiáng)化法律法規(guī)學(xué)習(xí),不僅要學(xué)懂、學(xué)通,而且還要學(xué)精,著力提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,要擅于研究當(dāng)前出現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械違法犯罪活動新動向新特點(diǎn),創(chuàng)新藥品稽查手段,借助公安部門的偵查手段,加大對藥品違法犯罪行為的打擊力度,積極開展以“藥品打假在農(nóng)村”等各種專項(xiàng)整治,保證藥品監(jiān)管檢查的廣度和密度,對藥品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)管。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇十六
    1、同類中西醫(yī)治療藥物治療分析
    2、市場狀況規(guī)模
    3、市場定位分析
    4、市場競爭品牌的分析
    項(xiàng)目名稱:劑型:
    適應(yīng)癥:
    用法用量:
    1、化學(xué)研究:
    有效成分:
    來源:
    化學(xué)結(jié)構(gòu):
    處方:
    2、藥學(xué)研究情況:
    生藥量:
    原料(藥材)產(chǎn)地、廠家生產(chǎn)、研發(fā)概況:
    產(chǎn)量:
    市場價(jià)格:純度:
    藥材有效成分含量:
    供求情況:
    工藝研究資料:涉及何種工業(yè)設(shè)備
    有無有害溶劑:
    質(zhì)量研究資料:
    標(biāo)準(zhǔn)品使用的大型分析儀器:
    3、生產(chǎn)成本:
    4、目前研究進(jìn)度:
    基礎(chǔ)研究階段臨床前研究階段
    臨床批文階段,獲臨床批文時(shí)間:
    臨床研究階段獲得新藥證書
    1、專利申請?zhí)柤皩@Q:
    2、專利保護(hù)范圍、有效期:
    3、國內(nèi)還是國際專利:
    4、目前處于專利實(shí)施的什么階段:
    5、國內(nèi)外那些相關(guān)專利已經(jīng)公布:
    6、是否存在專利侵權(quán)行為:
    7、行政保護(hù)或中藥品種保護(hù)情況:
    1、同類藥品注冊受理情況;
    2、同類藥品已經(jīng)獲得臨床批文、新藥證書的情況;
    3、國家審批該類藥品審批難度。
    1、藥效學(xué)(動物模型、陽性對照藥及其劑量、劑量、實(shí)驗(yàn)結(jié)果,具體數(shù)據(jù)):
    6、制備工藝:
    7、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
    8、中試研究:
    9、穩(wěn)定性結(jié)果:
    10、臨床研究結(jié)果或前期臨床基礎(chǔ):
    1、研發(fā)成本分析
    2、產(chǎn)業(yè)化成本預(yù)算
    3、產(chǎn)業(yè)化效益預(yù)測
    調(diào)研人:xxx
    20xx年xx月xx日
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇十七
    藥品經(jīng)營企業(yè)實(shí)施gsp問題調(diào)研報(bào)告為了解和掌握藥品經(jīng)營企業(yè)通過gsp認(rèn)證后,在實(shí)施gsp過程中存在的問題,成因并確定有效的監(jiān)管對策,筆者在一年來工作實(shí)踐中,對全市藥品經(jīng)營企業(yè)實(shí)施gsp現(xiàn)狀進(jìn)行了全面調(diào)查,調(diào)查覆蓋率達(dá)76.9%,調(diào)查情況如下:
    1、處方審核員不在職在崗問題普遍,在對藥品零售企業(yè)抽查中發(fā)現(xiàn),有40%的處方審核員不能堅(jiān)持在崗,20%的處方審核員只是掛名,處方審核員工作形同虛設(shè),更談不上有效開展患者合理用藥咨詢。
    2、藥品養(yǎng)護(hù)行為不符合要求。一些藥品經(jīng)營企業(yè)在對庫存藥品的管理中,未記錄藥品養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容和過程,藥品養(yǎng)護(hù)情況無法追蹤查詢:通過gsp認(rèn)證時(shí)庫房設(shè)置的空調(diào)、除濕、冷庫或冷藏箱等溫度調(diào)節(jié)設(shè)備不能堅(jiān)持正常使用,溫濕度記錄不真實(shí)。
    3、藥品拆零銷售不規(guī)范,80%的藥品零售企業(yè)拆零銷售行為不規(guī)范,缺少拆零設(shè)備,未建立拆零記錄。
    4、藥品分類管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是處方藥不憑處方銷售或暗中銷售問題突出,個(gè)別藥店采取不按規(guī)定對購進(jìn)的處方藥進(jìn)行記錄,暗中銷售或私造虛假處方,規(guī)避檢查。二是一些藥店處方藥和非處方藥未按規(guī)定陳列、擺放、標(biāo)示不醒目。三是對處方的審核不嚴(yán)格,流于形式,特別是經(jīng)營中藥飲片的處方,不對調(diào)劑飲片進(jìn)行審驗(yàn),只是在處方上簽字,就向患者發(fā)藥。
    5、藥品庫房形成虛設(shè),部分藥店認(rèn)證后,藥品庫房另作他用,存在的庫房也沒有按gsp要求進(jìn)行管理,gsp規(guī)定的各項(xiàng)管理制度沒有嚴(yán)格的執(zhí)行或執(zhí)行無記錄記載。
    藥品經(jīng)營企業(yè)實(shí)施gsp過程中存在的問題:其原因大致有四個(gè)方面,一是由于我市地理位置偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),生活水平不高,多數(shù)零售藥店規(guī)模較小,經(jīng)濟(jì)效益不好,致使一些藥店認(rèn)證通過后,辭退了駐店藥師,形成有名無實(shí)的情況,不能做到在職在崗。二是由于經(jīng)營規(guī)模小,品種單一,藥品供貨方便,多數(shù)藥店的庫房基本空閑,基本是零庫存,gsp要求得有關(guān)庫房的管理制度基本不能執(zhí)行。三是由于處方無來源,零售藥店銷售處方藥受到制約,影響經(jīng)濟(jì)效益,一些藥店采取了進(jìn)貨不做購進(jìn)記錄,不憑處方暗中銷售的情況。四是經(jīng)營中藥飲片人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,缺乏對飲片真?zhèn)蔚蔫b別能力,不能勝任飲片處方審核工作,處方審核流于形式。
    1、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì),重點(diǎn)抓好《藥品管理法》及其《實(shí)施條例》的普及和對藥品經(jīng)營企業(yè)從事這類管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、銷售人員的繼續(xù)教育工作,提高從業(yè)人員知法、懂法、守法能力,增強(qiáng)質(zhì)量觀念和誠信自律意識。
    2、以gsp為契機(jī),規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)行為,加大對企業(yè)實(shí)施gsp的監(jiān)管力度,督促其不斷改造硬件設(shè)施,完善軟件管理,加大gsp跟蹤檢查力度,重點(diǎn)檢查通過認(rèn)證企業(yè)的質(zhì)量體系運(yùn)行情況及購、銷存等環(huán)節(jié)的規(guī)范程度,對存在問題較多的企業(yè),采取限期整改和不予通過跟蹤檢查方式,強(qiáng)化其規(guī)范管理。
    3、鼓勵(lì)零售連鎖向農(nóng)村發(fā)展。以連鎖經(jīng)營為主要模式,促進(jìn)農(nóng)村供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,調(diào)查顯示,在農(nóng)村零售藥店管理狀況好于村衛(wèi)生所和個(gè)體診所,而連鎖門店則好于零售藥店。因此,藥監(jiān)部門應(yīng)促進(jìn)農(nóng)村零售連鎖門店、乙類非處方藥柜的大力發(fā)展。同時(shí),通過競爭促進(jìn)農(nóng)村藥品管理水平的提高。
    4、積極推動藥品經(jīng)營企業(yè)信用建設(shè)。藥監(jiān)部門應(yīng)制定藥品經(jīng)營企業(yè)信用管理辦法,探索信用分類管理的有效方法和途徑,通過建立信用檔案,評定信用等級,實(shí)施分類管理,曝光不良行為等方式開展誠信監(jiān)管。
    藥品市場調(diào)研報(bào)告篇十八
    按照市局的工作要求,分局采取駐村蹲點(diǎn)的工作方法在全縣農(nóng)村開展藥品專項(xiàng)管理工作。以此對全縣涉藥單位進(jìn)行調(diào)研監(jiān)管,并從中發(fā)現(xiàn)情況,解決問題,了解涉藥單位經(jīng)營、使用藥品的不足,與藥品監(jiān)管工作的欠缺和不到之處。在蹲點(diǎn)工作中,我重點(diǎn)對xx縣村級衛(wèi)生所的藥品管理情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研的情況報(bào)告如下:
    在去到的金村、高都、北義城三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,我組共深入行政村xx個(gè),涉藥單位xx個(gè),村級衛(wèi)生所xx個(gè),其中xx個(gè)衛(wèi)生所沒有正常營業(yè)。
    (一)村衛(wèi)生所是衛(wèi)生保健網(wǎng)的網(wǎng)底,在農(nóng)村群眾身體健康方面發(fā)揮著重要作用,但作為一級醫(yī)療機(jī)構(gòu),目前的大多數(shù)衛(wèi)生所由于種種原因,實(shí)質(zhì)上已經(jīng)變成了藥店,在所調(diào)查的年藥品流水在xx元以上的xx個(gè)衛(wèi)生所中,藥品的收益占到xx%以上,剩下的xx%大多數(shù)是接產(chǎn)或縫合收費(fèi)。也就是說一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療收入僅有xx%,以藥養(yǎng)醫(yī)的情況已經(jīng)十分嚴(yán)重。還有不得不提的是,除了個(gè)別村衛(wèi)生所確實(shí)是集體性質(zhì)外,絕大多數(shù)衛(wèi)生所實(shí)質(zhì)上已是個(gè)體,村大隊(duì)對衛(wèi)生所不聞不問,將其和雜貨部一樣看待,這也是三級醫(yī)療保健網(wǎng)底破了的集中體現(xiàn)。
    (二)村衛(wèi)生所作為非營利性的醫(yī)療機(jī)構(gòu),有一定的政策優(yōu)勢,為此,村衛(wèi)生所成為農(nóng)村從事醫(yī)療行為的“搶手山芋”。在今天的形勢下,“一村一所”的模式有所松動,在北義城調(diào)研時(shí),北義城村有衛(wèi)生所xx家,衛(wèi)生院1家,西張村有衛(wèi)生所xx家,南義城村有衛(wèi)生所xx家,西黃石村有衛(wèi)生所2家,下城公村有衛(wèi)生所2xx家,這些衛(wèi)生所都是經(jīng)過衛(wèi)生行政部門注冊登記的,有合法證照;而在金村鎮(zhèn)棗園村,有村衛(wèi)生所3家,“醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證”只有xx個(gè),在司藥人員開的衛(wèi)生所中,許可證上的衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人手中無證,也在家開有衛(wèi)生所,但是許可證上登記的負(fù)責(zé)人是此人,又不能說他無證,另外一家,手中持有合作醫(yī)療辦頒發(fā)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證件,這樣形成了三家都有證,三家都無證的尷尬,造成藥品監(jiān)管的被動。
    (一)合法渠道。
    2、從相關(guān)渠道領(lǐng)取藥品,如防疫疫苗、糖丸等。
    (二)非法渠道。
    1、從藥品零售企業(yè)購進(jìn)藥品。
    此種行為雖然大部分衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人也知道不合法,但在衛(wèi)生所的營業(yè)中,也是不得以而為之,原因主要有三個(gè):
    第三、藥品配送企業(yè)以固定時(shí)間送藥,不能滿足衛(wèi)生所的日常藥品使用;
    2、從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院購進(jìn)藥品。
    隨著新型合作醫(yī)療的開展,村級衛(wèi)生所承擔(dān)著所在村村民的門診費(fèi),而門診費(fèi)必須由衛(wèi)生所向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌換現(xiàn)金,而衛(wèi)生院為了小集體的利益,把兌換的門診費(fèi)給衛(wèi)生所直接換成了藥品,這種行為其實(shí)已經(jīng)構(gòu)成了衛(wèi)生院的無證批發(fā)藥品和衛(wèi)生所的違法購進(jìn)藥品事實(shí),這種情況在全縣范圍內(nèi)普遍存在。
    3、從個(gè)體非法藥販?zhǔn)种匈忂M(jìn)藥品。個(gè)體非法藥販基本分三種:
    三是個(gè)人到外地順便捎帶些藥品以獲利的。還有一種情況是農(nóng)村最常見而群眾又不理解的,就是自己在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥店購買的藥品未使用完,放在衛(wèi)生所能賣一點(diǎn)算一點(diǎn),這種藥品衛(wèi)生所無利可圖,但衛(wèi)生所人員礙于情面會放在所里代賣。
    (三)驗(yàn)收記錄情況。
    我們藥品監(jiān)督管理部門依照法律的規(guī)定,要求涉藥單位建立藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄,經(jīng)過近二年不間斷的督促,藥品購進(jìn)驗(yàn)收的記錄有了一定的好轉(zhuǎn),但村衛(wèi)生所在記錄藥品時(shí),只是簡單地對照購進(jìn)發(fā)票,照抄上面的內(nèi)容,票據(jù)上沒有的,購進(jìn)驗(yàn)收記錄上也體現(xiàn)不出,特別是在最后的驗(yàn)收情況欄中,衛(wèi)生所的填寫基本上都是空白,可見,驗(yàn)收記錄還是只停留在形式上,甚至應(yīng)該說是在應(yīng)付藥監(jiān)部門,記錄的重要性相對人理解嚴(yán)重不足,個(gè)體診所也是如此。
    衛(wèi)生所藥品的保管比較松散,在調(diào)查過的78個(gè)衛(wèi)生所中,對藥品定期進(jìn)行清理的僅僅9個(gè),在檢查中會發(fā)現(xiàn),一些過期、失效的劣藥不及時(shí)銷毀,如在黃六坡村衛(wèi)生所的藥架上,擺放著20多年以前的針劑近10種,看情形衛(wèi)生所也不會再使用這些藥品了,但反映出了衛(wèi)生所對藥品管理的不善。
    (一)藥品隨意擺放。
    村衛(wèi)生所藥品的擺放隨意性很大,在工作中我們一直提倡藥品分類擺放,這是藥品分類管理最起碼的要求,通過檢查村衛(wèi)生所,我們可以看到,藥品擺放的整齊度、外觀整潔度與藥房的規(guī)模大小成正比,有相當(dāng)部分衛(wèi)生所藥房設(shè)在家中,藥品、蔬菜、食品、生活用品、雜物等各種物品堆放在一起,使人在感觀上對藥品的療效產(chǎn)生懷疑。
    (二)藥品的效期管理不足。
    藥品的效期管理對一個(gè)衛(wèi)生所的經(jīng)濟(jì)效益有著直接的聯(lián)系,衛(wèi)生所在購進(jìn)藥品時(shí),離藥品效期越近,其風(fēng)險(xiǎn)就越大,而且在我縣的村衛(wèi)生所,僅北義城、高都、金村三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),就有92%的村衛(wèi)生所只有一名醫(yī)生,經(jīng)濟(jì)上也是自收自支,這樣在藥品效期快到之前,衛(wèi)生所醫(yī)生必然會加大該種藥品的使用頻次,藥品的使用合理性就得不到保障,或者即使藥品過期了,還是照樣使用。還有絕大多數(shù)的村衛(wèi)生所,因?yàn)槊撾x集體,藥品不報(bào)損,過期藥品依然擺在貨架上。口服藥品,尤其是中成藥,相當(dāng)多的衛(wèi)生所醫(yī)生認(rèn)為只要沒有嚴(yán)重污染,依然可以使用。在實(shí)際中,他們也是如此操作。
    在檢查過程中,常發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生所開著門也有人,但一問,看門的會說醫(yī)生不在。給人看病的醫(yī)生不在,那還開什么門?不錯(cuò),在家戶式衛(wèi)生所中,司藥人員往往就是家里的閑人,他們既不培訓(xùn),也不體檢,對藥品管理知識一無所知,僅憑道聽途說的一星半點(diǎn)就開方賣藥,他們是農(nóng)村藥品銷售端最可怕的隱患。
    村級衛(wèi)生所工作人員對藥品的管理知識十分欠缺,主要表現(xiàn)在:不憑處方使用藥品,不明白醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店的區(qū)別,將衛(wèi)生所當(dāng)成了兩用機(jī)構(gòu),既可看病,又可賣藥。將藥品調(diào)配給患者時(shí),不給患者藥品說明書,不講清服用藥品注意事項(xiàng);擅自調(diào)換藥品的包裝。在農(nóng)村衛(wèi)生所檢查時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有的衛(wèi)生所把小包裝藥品拆開放入大瓶中,其理由就是取藥時(shí)方便,不知道藥品外包裝也是藥品質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié);擅自自配制劑;藥品的不良反應(yīng)不登記不上報(bào),在78個(gè)村衛(wèi)生所中,20xx年度沒有一家上報(bào)一件藥品不良反應(yīng)事件。此外在本醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)用食品冒充藥品;一次性醫(yī)療器械購進(jìn)、使用不記錄,用后不銷毀或銷毀后不登記等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
    (一)認(rèn)真調(diào)研,依法行政。
    在監(jiān)管的同時(shí),認(rèn)真調(diào)研,了解村衛(wèi)生所的難處,打擊違法涉藥行為,是維護(hù)衛(wèi)生所生存的重要途徑。在調(diào)研中,我們了解到北義城鎮(zhèn)、高都鎮(zhèn)、金村鎮(zhèn)三鄉(xiāng)鎮(zhèn)有無證經(jīng)營藥品戶24家,這些無證戶大多都是家戶式經(jīng)營,這種模式在監(jiān)管中難取證、難處理、難取締,反復(fù)性強(qiáng),只有采取保持持續(xù)監(jiān)管的高壓勢態(tài),讓他們自動放棄,停止經(jīng)營。
    (二)規(guī)范衛(wèi)生所的購藥渠道。
    加強(qiáng)藥品批發(fā)企業(yè)在我縣銷售行為的監(jiān)管,在只要規(guī)范、合法的前提下,準(zhǔn)確把握我縣藥品主渠道的經(jīng)營動態(tài),與主渠道建立監(jiān)管、合作、共同發(fā)展的良好關(guān)系,與此同時(shí),使主渠道之間,形成良性競爭關(guān)系。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn),提高衛(wèi)生所人員素質(zhì)
    農(nóng)村衛(wèi)生所造成藥品管理上的不規(guī)范,主。要和涉藥人員的素質(zhì)有關(guān),在調(diào)研的三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,63%的村衛(wèi)生所醫(yī)生是通過省衛(wèi)生廳集中進(jìn)行的一次培訓(xùn),取得中專畢業(yè)證的,也就是說這xx%的人員僅具有初中文化水平,即使在取得中專畢業(yè)證后,他們的管理思維和業(yè)務(wù)水平也令人擔(dān)憂。
    在與村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人座談時(shí),他們張口的第一句話就是經(jīng)濟(jì)效益太差,他們的思維還是停留在舊的醫(yī)藥資源統(tǒng)一配置的年代,衛(wèi)生所作為一級醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)該讓全村的人都到村衛(wèi)生所看病買藥,把個(gè)體診所、零售藥店當(dāng)作異物,認(rèn)為它們的存在出現(xiàn),阻礙了衛(wèi)生所的發(fā)展,從政策精神上看,應(yīng)該是藥店憑價(jià)格優(yōu)勢,村衛(wèi)生所憑信用與醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行生存和發(fā)展競爭。上述衛(wèi)生所人員觀念,如不改變,常此以往,必然形成惡性競爭,導(dǎo)致藥品質(zhì)量的不穩(wěn)定,假劣藥品屢打不絕。
    (四)加強(qiáng)監(jiān)督管理與指導(dǎo)。
    在調(diào)研中,xx家村衛(wèi)生所不論是出于真心,還是出于應(yīng)付,都談到了希望藥監(jiān)部門多來指導(dǎo)、規(guī)范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有什么政策,及時(shí)通知大家。衛(wèi)生所按要求整改,盡量少罰款。這一方面反映出了藥監(jiān)執(zhí)法的力度大,也反映出了藥監(jiān)人與相對人溝通少。藥品監(jiān)管與衛(wèi)生所藥品管理,要在依法行政的同時(shí),參入人性化管理,局與所溝通,藥監(jiān)人與涉藥人員學(xué)習(xí)、交流,比如向老中醫(yī)學(xué)習(xí)中藥飲片的真假劣鑒別知識,相互間取長補(bǔ)短,讓衛(wèi)生所人員在主觀上有合法經(jīng)營藥品、合理使用藥品的想法,以此支配其行為。如果只采取簡單的強(qiáng)硬手段,只會使衛(wèi)生所違法行為更隱蔽,危害更大,藥品監(jiān)管難度也更大。在規(guī)范指導(dǎo)的同時(shí),監(jiān)管也不能松,監(jiān)管能督促衛(wèi)生所整改和規(guī)范。以法制、人性的模式,合法、合情、合理的管理,才能使藥監(jiān)人與被監(jiān)管對象之間,形成正常的監(jiān)管關(guān)系,才能形成村衛(wèi)生所與藥監(jiān)部門“雙贏”的局面。
    通過對北義城、高都、金村三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的調(diào)研,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題,在以后的工作中,我們會有的放失,針對農(nóng)村衛(wèi)生所的實(shí)際情況,調(diào)整工作思路,盡快找到解決問題的切入點(diǎn),并付諸實(shí)踐。