在學(xué)習(xí)和工作中,總結(jié)是提高自我認(rèn)知和進(jìn)步的有效方式??偨Y(jié)應(yīng)該包含事實(shí)和數(shù)據(jù)等具體證據(jù)來支撐觀點(diǎn)。如果你對(duì)總結(jié)寫作感到困惑,不妨看看下面的范文,從中獲取一些靈感和技巧。
綜合管理工作總結(jié)篇一
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn),全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)履行工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將綜合管理部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)如期完成公司注冊(cè)、辦公樓裝修,確保公司順利入駐延安
按照公司注冊(cè)工作要求,在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下,如期辦理取得公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、國(guó)稅、地稅、開戶許可證等證照,確保公司如期完成注冊(cè),揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場(chǎng)所招標(biāo)、裝修工作,確定施工單位,督促施工單位作業(yè),確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,配合相關(guān)部門,完成公司項(xiàng)目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件,為員工提供良好的工作環(huán)境。
(二)積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)成立工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào),積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)”工作。目前,已上報(bào)并通過延安市委組織部會(huì)議,待延安研究批復(fù)。
(三)高標(biāo)準(zhǔn)完成會(huì)務(wù)、接待和外聯(lián)工作
切實(shí)將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中,不斷提高會(huì)務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會(huì);7月2日項(xiàng)目概念性總體規(guī)劃方案國(guó)際競(jìng)賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,延安公司成立揭牌儀式,公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書儀式;9月21日,項(xiàng)目分區(qū)規(guī)劃方案評(píng)審會(huì);12月7日,延安市人民政府、中國(guó)建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動(dòng)的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過程中,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評(píng)。
按期組織召開了公司周例會(huì)、月度總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì),較好的完成公司級(jí)會(huì)議的組織服務(wù)工作。同時(shí),協(xié)助其他部門完成了各部門專題會(huì)議的召開。
(四)強(qiáng)化督辦力度,推動(dòng)各項(xiàng)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí) 做好督辦工作是貫徹決策、推動(dòng)工作開展的重要手段。今年以來,綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好督辦、公文上報(bào)工作。
一是按照集團(tuán)公司要求上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、月工作總結(jié)及計(jì)劃,將每月工作任務(wù)細(xì)化分解,責(zé)任到人,明確時(shí)限和工作要求,及時(shí)上報(bào)公司項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。先后編輯9期《重大項(xiàng)目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃》,向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項(xiàng)目進(jìn)展情況。
二是配套出臺(tái)公司內(nèi)部督辦工作計(jì)劃,保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。對(duì)照部門督辦表,綜合運(yùn)用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況,隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)督促整改。
三是在督辦過程中,既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又注重分析問題產(chǎn)生的原因,更注重提出解決問題的對(duì)策措施,提高督辦工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
四是抓好各類會(huì)議決定事項(xiàng)和公司批示事項(xiàng)的跟蹤催辦,做到件件有著落、事事有回音。
(五)緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)
員工招聘工作緊密圍繞項(xiàng)目推進(jìn)人才需求來進(jìn)行,面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難,在招聘過程中,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法,確保各部門籌建順利完成。目前,公司組織架構(gòu)已基本建立,人員隊(duì)伍建設(shè)初見規(guī)模。
員工培訓(xùn)方面,對(duì)新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù),投入工作。同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要和各部門培訓(xùn)建議,制定公司年度培訓(xùn)方案,并逐步落實(shí)實(shí)施,以不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)。
(六)完善規(guī)章管理制度,加強(qiáng)制度建設(shè)
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—20xx年規(guī)章制度選編》、《20xx年—20xx年規(guī)章制度匯編》等資料,并結(jié)合公司運(yùn)行的實(shí)際情況,按照邊繁榮邊理順的工作思路,建立完善了公司行政、人事、財(cái)務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度,編寫完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,堅(jiān)持重要制度上會(huì)通過,重要制度上墻,切實(shí)加強(qiáng)公司制度建設(shè)。
(七)文秘機(jī)要強(qiáng)化管理,規(guī)范辦文
在文秘管理工作上,堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范。公文草擬突出簡(jiǎn)明、樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點(diǎn)。合理安排公文處理程序,文件收發(fā)程序;對(duì)公司各項(xiàng)公文、資料,統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團(tuán)歸口部門的對(duì)接方面,積極配合公司重點(diǎn)工作宣傳,積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,確保宣傳信息的有效、及時(shí)發(fā)布。
截止十二月份,草擬各類公文、文件共計(jì)100余份,按時(shí)向集團(tuán)公司上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇,信息簡(jiǎn)報(bào)5篇,完成上報(bào)集團(tuán)通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn),共接收各類行政收文70余份,確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時(shí),對(duì)公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標(biāo)文件、會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理,確保公司檔案完整無缺,及時(shí)立卷歸檔。
(八)安全保衛(wèi)工作
安全工作一直是公司重點(diǎn)工作之一,公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求,采取有效措施加強(qiáng)公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理,確保公司20xx年無安全事故發(fā)生。
切實(shí)加強(qiáng)公司安全管理,對(duì)公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、強(qiáng)化安全意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)外部人員出入登記制度、夜班巡查制度,做好痕跡化管理,維護(hù)辦公區(qū)的安全。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),提高員工安全意識(shí),杜絕安全事故,定期排查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
(九)車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部門用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,做到高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí),全年安全行駛,未發(fā)生一起行車事故。
(十)后勤服務(wù)保障工作
綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活,確保員工工作無后顧之憂”的指示,加強(qiáng)員工食堂和宿舍的管理,為員工工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
一年來,員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,員工食堂堅(jiān)持提前了解、
綜合管理工作總結(jié)篇二
在新年即將到來的時(shí)候,對(duì)過去一年的工作,以便在來年的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足,更好地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)新一年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出本部門的貢獻(xiàn)。
一.抓好干部管理打造堅(jiān)強(qiáng)高效的管理團(tuán)隊(duì):干部是企業(yè)的脊梁,是支撐企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)的核心支柱。要實(shí)現(xiàn)20xx年目標(biāo)任務(wù),關(guān)鍵就是看企業(yè)能否有一個(gè)充滿生機(jī)活力、團(tuán)結(jié)高效的管理團(tuán)隊(duì)。綜管部作為干部管理部門,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、通過培訓(xùn)提升干部素質(zhì)、強(qiáng)化干部管理和考核是一項(xiàng)十分重要的工作任務(wù)。年初,按照廠領(lǐng)導(dǎo)部署,綜管部及時(shí)作出了安排,布置做好干部述職、群眾測(cè)評(píng)、競(jìng)聘選拔等工作,通過考核干部履行崗位職責(zé)情況,促使每一個(gè)管理干部認(rèn)真做好工作,提高干部的素質(zhì)和水平。另一方面,認(rèn)真做好對(duì)干部的培訓(xùn)教育,特別是在培訓(xùn)中,更加注重培訓(xùn)內(nèi)容的先進(jìn)與適用,選用了時(shí)代光華最新的學(xué)習(xí)材料,采取集中收看專家講座、自學(xué)、集中輔導(dǎo)、考試、會(huì)議交流等多種形式,使大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了本崗位所必須的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),通過學(xué)習(xí),管理干部更新了理念、開拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我們也進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)干部日常工作的考核,每個(gè)月,綜管部通過對(duì)干部的月度考核和兌現(xiàn),有力地促進(jìn)了管理干部工作責(zé)任心的加強(qiáng)以及工作質(zhì)量、工作效果的提高。
二.克服困難招聘員工滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求:進(jìn)入20xx年,服裝企業(yè)鬧技工荒、民工荒已到了無以復(fù)加的地步,不僅一些剛達(dá)到工作年齡的教育考試資源不愿進(jìn)入服裝廠就業(yè),而且大量原有的服裝工人紛紛改行。有些企業(yè)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸頎?zhēng)奪員工、員工無序流動(dòng),已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關(guān)的問題。受這種大環(huán)境影響,我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力,經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。綜合管理部作為企業(yè)的人力資源管理部門,其壓力可想而知。雖然通過企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整發(fā)展扶持外加工生產(chǎn),但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營(yíng),要求我們必須確保及時(shí)補(bǔ)充流失的員工,保證公司的生產(chǎn)流水線能夠正常,這是不容置疑的硬任務(wù)。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下,一方面盡力做好員工穩(wěn)定工作,另一方面發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,在廠內(nèi)利用一切可以利用的機(jī)會(huì)宣傳企業(yè);積極做好與學(xué)校的聯(lián)系和招聘,除了反復(fù)打電話聯(lián)系外,綜管部有關(guān)人員多次不辭辛勞出差外地,與學(xué)校洽談,截止到目前,累計(jì)招聘新員工xxx名,及時(shí)地為全廠各車間各崗位補(bǔ)充人員,做到滿足生產(chǎn)的.需求。
管理干部做好工作的積極性。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中,綜管部協(xié)助管理者代表強(qiáng)化了對(duì)iso9001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量的要求,日常管理活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行文件規(guī)范化管理規(guī)定,做好內(nèi)部審核工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,督促部門制定糾正預(yù)防措施進(jìn)行整改,與此同時(shí),我們還將所有資料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。08年綜管部協(xié)助廠部擬定文件x份,修改文件x份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照及iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件傳閱的受控性和時(shí)效性,及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各部門,以求全廠工作步調(diào)一致保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),綜管部在本年度的工作中實(shí)現(xiàn)了體系文件受控率100%員工培訓(xùn)率100%的部門質(zhì)量目標(biāo)。11月份cqc江蘇評(píng)審中心對(duì)我公司進(jìn)行三年一度的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核中,審核組專家對(duì)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行給予了肯定,并建議推薦核發(fā)iso9001:2000證書。
四.做好后勤保障服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):后勤服務(wù)特別是食堂工作的好壞,對(duì)員工的情緒以至對(duì)全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)、綜管部領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理人員、服務(wù)人員的共同努力下,食堂后勤按時(shí)保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應(yīng),服務(wù)質(zhì)量也提高。在食堂和服務(wù)部的經(jīng)濟(jì)管理上,通過減員增效、加強(qiáng)核算、控制食堂費(fèi)用支出,到今年年底,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)22萬(wàn)元,用于支付食堂員工、車間保潔績(jī)效工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼及服務(wù)部?jī)?nèi)部所產(chǎn)生的費(fèi)用16.5萬(wàn)元。在宿舍管理上,通過,加大對(duì)宿舍檢查力度,每天檢查后公布上墻,每月召開宿舍長(zhǎng)和提出要求,解決了宿舍臟亂差問題,使員工有了一個(gè)清潔舒適的居住環(huán)境。綜管部本著以人為本的指導(dǎo)思想,不斷豐富員工的文化生活,根據(jù)年輕人多的特點(diǎn),還自編電視節(jié)目在宿舍和食堂播放,內(nèi)容有廠內(nèi)的新聞、員工的工作、安全宣傳音像教材、員工電子像冊(cè)mtv等,通過員工身邊所發(fā)生事情的宣傳特別是對(duì)大干四季度優(yōu)秀員工的宣傳,員工們關(guān)心熱愛企業(yè)的多了、在廠內(nèi)也形成了比學(xué)趕超的氛圍。我們的后勤服務(wù)人員努力幫助員工解決生活中的現(xiàn)實(shí)問題,讓員工有一種家的感覺,在生產(chǎn)的大忙季節(jié),還是生產(chǎn)上的一支突擊隊(duì)伍,在做好本職工作同時(shí),只要生產(chǎn)需要,即刻參與、配合完成生產(chǎn)任務(wù)。
在車間和其它重要場(chǎng)所,增加了各種安全警示標(biāo)貼。在日常檢查工作中,加大安全巡查力度,增加檢查頻次,細(xì)化檢查內(nèi)容,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出來的違反操作規(guī)程、違反制度的行為,及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育、糾正和處理。針對(duì)保安公司派來新隊(duì)員的情況,我們加強(qiáng)對(duì)新隊(duì)員的培訓(xùn)和管理,并在夜里進(jìn)行查崗跟蹤考核。安全無小事,必須切實(shí)執(zhí)行對(duì)安全工作塊塊負(fù)責(zé)、人人負(fù)責(zé)的制度,強(qiáng)化安全管理,提高我們每一位干部和員工的安全意識(shí),樹立安全第一的思想,預(yù)防事故的發(fā)生。由于全廠各車間各部門的共同努力,使安全工作對(duì)我廠的生產(chǎn)起到了重要的保駕護(hù)航作用。
1、在國(guó)際金融危機(jī)不斷加深宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加嚴(yán)峻的新形勢(shì)下,如何提高企業(yè)的凝聚力,穩(wěn)定員工,構(gòu)建和諧企業(yè),作為新年度做好員工思想工作的新課題、新目標(biāo)、新要求。
2、不斷提高后勤服務(wù)工作的質(zhì)量,將提高員工對(duì)后勤服務(wù)工作的滿意度作為新年的一項(xiàng)重要工作目標(biāo)。
3、抓好員工的招聘和培訓(xùn)工作,并在培訓(xùn)中分出層次作效果評(píng)價(jià),提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升全員素質(zhì),為09年全廠目標(biāo)任務(wù)的完成提供人力資源上的保證。
4、加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各項(xiàng)考核,促使各崗位干部更加努力的工作,打造高效的管理團(tuán)隊(duì),努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。
20xx年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們綜合管理部全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭(zhēng)在下一年取得更好的成績(jī)。
綜合管理工作總結(jié)篇三
自三體系認(rèn)證工作半年以來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標(biāo),認(rèn)真履行各崗位職責(zé),圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對(duì)公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:
一、履行職責(zé)情況:
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認(rèn)識(shí)入手,不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),不斷提高執(zhí)行能力。
2、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),從公司的復(fù)產(chǎn)、待崗中心的培訓(xùn)、到今天的全面生產(chǎn),讓員工參加考試競(jìng)賽。機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),通過“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工,在平凡的崗位中做著不平凡的事跡,認(rèn)真履行自己的每一項(xiàng)職責(zé)。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
綜合管理部是公司工作的重要部門,隊(duì)伍建設(shè)十分重要。加強(qiáng)文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報(bào),讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好秩序。3、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的建設(shè),和保衛(wèi)培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對(duì)外來人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,有效控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強(qiáng)值班、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全。
6、防火工作落實(shí):一是開展防火檢查;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”,制定具體實(shí)施方案,并懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強(qiáng)化員工安全意識(shí)。四是根據(jù)建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。五是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)損壞、不符合規(guī)定的滅火器進(jìn)行修復(fù)和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
(一)為保障員工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門職工食堂,員工就餐問題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上,要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類上,增加飯菜品種,爭(zhēng)取做到適應(yīng)每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)管理。同時(shí),在食堂衛(wèi)生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。
(二)單生樓的重新建設(shè)
1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。
四、廠區(qū)綠化的工作:
加大廠區(qū)綠化,種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作:
制定相關(guān)的垃圾處理要求,實(shí)行分類處理,盡可能的二次回收利用,特別是對(duì)辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動(dòng)后,由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì),特對(duì)《員工手冊(cè)》、《制度匯編》、《崗位職責(zé)》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠的工作。
七、工作中問題:
在三體系準(zhǔn)備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn):
1、管理工作不夠精細(xì),崗位職責(zé)落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行還不夠嚴(yán)格。
2、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。
3、對(duì)環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對(duì)全廠員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題,制定了以下工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,匯編員工手冊(cè)。加強(qiáng)員工教育,打造高品質(zhì)的員工隊(duì)伍。
2、建立健全本部門的管理機(jī)構(gòu),明確分工,定期檢查部門的日常工作。
3、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的思想政治教育,熟知公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對(duì)實(shí)際問題的調(diào)查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。對(duì)各崗位能力評(píng)價(jià),充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化,定期及時(shí)清運(yùn)鍋爐爐渣,和生活垃圾。
7、強(qiáng)化檢查監(jiān)督。量化工作,明確標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任。定期考核抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。
綜合管理工作總結(jié)篇四
xxxx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
今年以來,多次邀請(qǐng)xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項(xiàng)目,夯實(shí)基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開發(fā)商,僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
xxxx年,我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購(gòu)管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定,全年累計(jì)處理近xxx份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類合同近xx份,并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
公司自xxxx年x月成立,從公司成立之初的xx人,迅速發(fā)展壯大為目前的xx人,具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱xx人。其中正式編制人員xx人,臨時(shí)輔助用工xx人;黨員xx人含預(yù)備黨員xx名;正式編制中男員工xx人,女員工xx人;碩士以上學(xué)歷xx人,本科學(xué)歷xx人,大專學(xué)歷xx人;派遣人員中男員工xx人,女員工xx人,其中黨員xx人。
關(guān)法律規(guī)定,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織xx場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座,累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)xx個(gè)小時(shí),通過開展系列培訓(xùn)活動(dòng),不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運(yùn)行。xxxx年,公司食堂共接待來訪客人約xx余人次,客餐招待xx余桌;累計(jì)接待員工約xx人次,就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天xx元指早餐+午餐、計(jì)算,全年共結(jié)余伙食費(fèi)xx余元。
一年來,我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的'管理上,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“xx市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”,借助工會(huì)組織平臺(tái),努力完善員工福利待遇。
回顧xxxx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;
2、工作仍不夠細(xì)致,需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進(jìn)一步提升;
4、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計(jì)劃:
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu),逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程,使各項(xiàng)工作做到有章可循,有法可依,全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
綜合管理工作總結(jié)篇五
舊的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)如下:
1、緊緊抓住一個(gè)主題,一切為生產(chǎn)服務(wù),在現(xiàn)有車輛資源上,進(jìn)行合理調(diào)配,積極主動(dòng)與各部門溝通,做到一車辦多事,提高用車效率,用車做到事前安排。
2、做好車輛年檢、車輛保險(xiǎn)、車輛二維、養(yǎng)路費(fèi)、規(guī)費(fèi)的購(gòu)買、車輛用油的購(gòu)買等項(xiàng)工作,保證車輛的正常運(yùn)行。
3、對(duì)車輛維修做到有帳可查,與駕駛員核實(shí)維修費(fèi)用、維修項(xiàng)目。
1、根據(jù)辦公需要,對(duì)辦公用品進(jìn)行合理選購(gòu),做到貨比三家,做到領(lǐng)用有記錄,帳物相符。
2、對(duì)食堂飯菜進(jìn)行監(jiān)督檢查,積極聽取員工意見,采納合理化建議,對(duì)食堂的不合理處提出改進(jìn)意見,解決一些實(shí)際問題,有一定的成果,但成績(jī)并不明顯。
3、對(duì)宿舍的管理方面:初期男、女宿舍居住在一處,員工意見較大,管理存在一定難度,后期經(jīng)過改建,男、女宿舍分區(qū)居住,相應(yīng)的加大了管理力度,在衛(wèi)生、安全方面都得到了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在主要問題集中在員工流動(dòng)性大,員工物品保管難,公司相應(yīng)的給宿舍配備了更衣柜,解決了一部分問題,綜合管理部針對(duì)此類問題,加大了巡查力度,提醒員工保管好隨身物品,衛(wèi)生方面要求日清日畢,在各方面都有所提高。
4、安全保衛(wèi)方面:設(shè)立了夜間領(lǐng)導(dǎo)值班制度,門衛(wèi)夜間巡查規(guī)定,以確保公司安全運(yùn)行,及時(shí)消除安全隱患,預(yù)防突發(fā)事件。并根據(jù)需要制定了相應(yīng)的出入制度,杜絕非公司人員夜間、節(jié)假日進(jìn)入公司,給員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作、休息環(huán)境。
5、對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的維修、檢查,與相關(guān)方及時(shí)聯(lián)系,對(duì)修復(fù)的基建工程不定期檢查、跟蹤,如對(duì)門窗、墻面、門庫(kù)的修復(fù)。
6、宣傳、培訓(xùn)方面:對(duì)新招員工的入廠培訓(xùn),組織籃球友誼賽,訂購(gòu)報(bào)紙,建立了娛樂室,豐富了員工的業(yè)余文化生活。
三、iso9000、iso14001質(zhì)量、環(huán)境體系的認(rèn)證工作配合相關(guān)部門建立、修正有關(guān)文件,組織、檢查程序文件的落實(shí)情況,積極與外聯(lián)相關(guān)部門取得相關(guān)證明,如與環(huán)保建立了《危險(xiǎn)品處置》合同,與消防大隊(duì)協(xié)商、溝通,取得公司消防證明,請(qǐng)環(huán)保做了相關(guān)檢測(cè),在公司員工的共同努力下,質(zhì)量、環(huán)境體系得以順利通過。
綜合管理工作總結(jié)篇六
一、業(yè)績(jī):
1.調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),制定調(diào)度視頻會(huì)議作業(yè)卡,編制問題信息傳達(dá)表,重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡,對(duì)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)提出各項(xiàng)優(yōu)化方案,全面提升了調(diào)度工作水平。
二、問題與困惑:
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。
三、
個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步:
1.通過各方面的學(xué)習(xí)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,并對(duì)工作推行精細(xì)化管理,制定超前計(jì)劃,確保工作的有序開展和個(gè)人時(shí)間管理的強(qiáng)化。
3.通過每周的學(xué)習(xí)與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調(diào)度工作潛力。
四、自我評(píng)價(jià):
回顧一年來的工作情況,個(gè)人各方面能力都有很大提高,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)態(tài)度好。在工作中踏實(shí)肯干,善于提出問題,有較強(qiáng)的分析問題能力。少多大話,多干實(shí)事,是我始終遵循的做事原則。
20xx綜合管理部年度工作總結(jié)
綜合管理部在項(xiàng)目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門職責(zé),認(rèn)真配合其他職能部門,本著服務(wù)于工程、服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作。現(xiàn)對(duì)綜合部工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真對(duì)待,持續(xù)做好項(xiàng)目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項(xiàng)目的后勤保障工作。自項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來,綜合管理部就以建設(shè)項(xiàng)目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿足大家的各項(xiàng)合理性要求。
1、項(xiàng)目部的規(guī)劃建設(shè)工作
項(xiàng)目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開分別規(guī)劃建設(shè),采用統(tǒng)一的彩鋼活動(dòng)板。高標(biāo)準(zhǔn)的職工宿舍、食堂、會(huì)議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部衛(wèi)生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項(xiàng)目部?jī)?nèi)外要貼掛醒目的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)、大門有標(biāo)牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責(zé)制度齊全。
2、職工生活、安置工作
(1)本著“以人為本,一切以施工生產(chǎn)為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào)、熱水器,購(gòu)置了洗衣機(jī)等。考慮到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購(gòu)棉被,同時(shí)給員工配送快餐面,以便不時(shí)之需。分發(fā)到每個(gè)人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。
(2)加強(qiáng)項(xiàng)目衛(wèi)生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)進(jìn)行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對(duì)項(xiàng)目衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,以確保項(xiàng)目員工的身心健康。
(3)在食堂管理方面,由于項(xiàng)目施工線路長(zhǎng)、開設(shè)食堂多,加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、購(gòu)菜臺(tái)帳、伙食標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)整改,確保員工的利益、給員工們一個(gè)安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設(shè)和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項(xiàng)目部工會(huì)完善了“三場(chǎng)三室”等硬件建設(shè),定期舉辦文體娛樂活動(dòng),搞好場(chǎng)、區(qū)建設(shè),定期組織員工體檢,穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會(huì)組織開展好員工文體娛樂活動(dòng),更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開工以來,綜合管理部始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配的原則,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門、項(xiàng)目用車,一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質(zhì)量的運(yùn)行。
5、對(duì)外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的行程順利進(jìn)行。
(1)認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備,接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
(2)熱情周到地做好接待中服務(wù),在具體接待工作中,要安排好迎接、會(huì)務(wù)、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
(3)整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后,接待人員要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),看看哪些方面是領(lǐng)導(dǎo)最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要 繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。
二、端正態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)地開展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用,高效優(yōu)質(zhì)地為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、部門以及基層提供服務(wù),在任務(wù)繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度,有效地把部門日常運(yùn)作規(guī)范化、制度化。
1、嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,及時(shí)做好信息傳達(dá)工作
作為整個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),進(jìn)行相關(guān)分類和建檔立檔,確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務(wù)工程為前提,認(rèn)真做好車輛管理工作
足項(xiàng)目各部門的各項(xiàng)要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”,努力做好辦公用品采購(gòu)及發(fā)放工作
(1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅(jiān)持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購(gòu)計(jì)劃、再有市場(chǎng)調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬,保證采購(gòu)及發(fā)放的物品具備可追溯性。
(2)在行政固定資產(chǎn)方面,堅(jiān)持臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,在項(xiàng)目開工起,所采購(gòu)的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳,明確到個(gè)人,對(duì)于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償,確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動(dòng)員,構(gòu)建和諧工地
根據(jù)鐵道部對(duì)京滬高鐵標(biāo)準(zhǔn)化施工要求,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察頻繁、檢查多的特點(diǎn),辦公室不失時(shí)機(jī)地利用機(jī)會(huì),全面努力做好對(duì)外宣傳工作。另外,積極配合工區(qū)、項(xiàng)目黨支部、團(tuán)支部為構(gòu)建社會(huì)主義和諧工地深入開展各項(xiàng)活動(dòng)。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現(xiàn)在,項(xiàng)目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察、京滬質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導(dǎo)檢查、會(huì)議幾十次,特別是為迎接檢查,印制各種宣傳標(biāo)語(yǔ)近百條;制作標(biāo)識(shí)牌近百?gòu)?;制作刀旗?shù)千面。
為配合項(xiàng)目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作,我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄,并在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌。彩旗飄揚(yáng),條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,做好項(xiàng)目大事記收集整理、制作反映項(xiàng)目施工狀況的精美畫冊(cè)等工作。另外,配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作
宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿,以及時(shí)的將項(xiàng)目最真實(shí)、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來,通過宣傳報(bào)道加強(qiáng)項(xiàng)目的親和力、感染力。
3、活動(dòng)促團(tuán)結(jié),努力構(gòu)和諧
應(yīng)該在精神文明建設(shè)方面把工作落實(shí)到實(shí)處,先后建立起乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等。“十一”前夕和滬寧城際項(xiàng)目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動(dòng)?!笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語(yǔ)等一系列文體活動(dòng),豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項(xiàng)工作也存在許多不足之處以及需要加強(qiáng)的方面:
1、在內(nèi)業(yè)方面,資料員對(duì)文件檔案管理專業(yè)知識(shí)欠缺,必須加強(qiáng)文件檔案管理,根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面,(1)綜合管理部部人員應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),為項(xiàng)目全體員工辦實(shí)事、把存在的問題逐個(gè)落實(shí)。采購(gòu)員必須對(duì)各類行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格、規(guī)格熟悉,以便將成品控制到最低。
(2)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),及時(shí)對(duì)項(xiàng)目食堂、浴室、廁所等公共場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢修,對(duì)項(xiàng)目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項(xiàng)目員工的生活,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目各個(gè)食堂的管理,定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、各類臺(tái)帳進(jìn)行核查,及時(shí)收集員工的各類意見,對(duì)食堂存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,保證項(xiàng)目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面,宣傳員必須有強(qiáng)烈的新聞敏感,全面做好對(duì)外的宣傳工作,把項(xiàng)目最真實(shí)、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來。
4、在人員配備方面,綜合部應(yīng)配備人員4個(gè),分別為綜合部長(zhǎng)、宣傳員、采購(gòu)員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)給予支持,加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司、各部門同事學(xué)習(xí),不斷提高部門整體水平,把工作做的最好,以滿足現(xiàn)代化項(xiàng)目施工需求。
20xx年7月12日
綜合管理工作總結(jié)篇七
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的'共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)、主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對(duì)外接待工作
做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作
公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,其中安全培訓(xùn)8次,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算
準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄.
2、對(duì)外來人員和車輛實(shí)行登記管理,對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作。
3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
理制度》,強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配臵床具,按公司的住房分配原則,對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,做到分配相對(duì)公平、合理。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工協(xié)調(diào)意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí)。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大成績(jī)。
綜合管理工作總結(jié)篇八
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綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作
1、接收上級(jí)文件247份,發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份。
2、內(nèi)部刊物:由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門進(jìn)行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),并按月分?jǐn)偢髦械臓I(yíng)業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財(cái)政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺(tái)帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對(duì)各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,購(gòu)買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi),并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。
13、按月向各監(jiān)管部門報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。
14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場(chǎng)考試集體報(bào)名工作。
15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門,為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí),努力成為各部門的服務(wù)者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下,完成了國(guó)民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
綜合管理工作總結(jié)篇九
20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí),順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”;使我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,其他工作齊頭并進(jìn),規(guī)范高效。這為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展提供了較好的保障。現(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動(dòng),細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),狠抓措施落實(shí),切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
(一)認(rèn)清形勢(shì),對(duì)照目標(biāo)?!叭裏o一退出”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動(dòng)考核評(píng)價(jià)辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對(duì)待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)測(cè),以便及時(shí)研究對(duì)策,采取措施,確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn)。
(二)規(guī)范操作,切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅(jiān)持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度,及時(shí)將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作,恪盡職守,通過多種方式,認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性,同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
經(jīng)理進(jìn)行催收,對(duì)于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項(xiàng),并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)催收。每月月底前,拿出專門精力,調(diào)度房貸部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),積極進(jìn)行催收。通過以上及時(shí)有效的催收措施,使全年達(dá)到了“三化三無一退出支行”的申報(bào)條件。
二、嚴(yán)格落實(shí)案件防范工作
在上級(jí)行案防工作的領(lǐng)導(dǎo)下,我行通過加大案防工作力度,積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度,使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件。主要措施有:
一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度。(1)堅(jiān)持每季組織召開案件分析會(huì),重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢(shì)、新情況,有針對(duì)性地研究制定對(duì)策,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè);(2)定期組織實(shí)施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并加以解決;(3)做好干部交流、崗位輪換、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí)。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際,制定了輪崗計(jì)劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強(qiáng)制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級(jí)行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動(dòng)。(1)深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度、查找問題,提高了全行員工的案防意識(shí)和制度執(zhí)行力(2)根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真組織開展了@@支行合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對(duì)照規(guī)章制度開展了自查自糾。(3)深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報(bào)》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點(diǎn)、手段及規(guī)律,對(duì)照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長(zhǎng)期化、日常化,并通過發(fā)郵件的形式對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當(dāng)中。針對(duì)我行的實(shí)際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行查看等形式對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施。通過以上措施,我行實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)樹品牌的目標(biāo),促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項(xiàng)重要工作,一年來,在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部把檔案管理工作作為強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實(shí)做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認(rèn)真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見進(jìn)行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門簽批承辦意見。對(duì)要件和急件都限定辦結(jié)時(shí)間,并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí),按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷,對(duì)應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長(zhǎng)892件、短期851件?;n案36件,會(huì)計(jì)檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實(shí)現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
(三)制定了《@@農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。
由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,又有了很大提高,順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗(yàn)收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會(huì)議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,@@支行作為典型單位在會(huì)上發(fā)言,介紹經(jīng)驗(yàn)。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我行提出表?yè)P(yáng),號(hào)召全市農(nóng)行向@@支行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)@@支行的檔案管理模式,并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。
五、食堂建設(shè)取得顯著成績(jī)
兩個(gè)方面。一是最大限度調(diào)好眾口,注重營(yíng)養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調(diào)動(dòng)了廚師的工作熱情,增強(qiáng)了其主人翁意識(shí)。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級(jí)行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造,認(rèn)真研究落實(shí)裝修方案,加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理,以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度,在8個(gè)月內(nèi)全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修,建設(shè)工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了led顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門楣,裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善,網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營(yíng)業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認(rèn)真做好人事勞資工作
一是加強(qiáng)了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實(shí)行考勤周報(bào)、月報(bào)相結(jié)合,在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善了請(qǐng)假制度的管理,這既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了全行員工工作的積極性,進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項(xiàng)規(guī)定,做好勞動(dòng)合同續(xù)簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效
綜合管理部作為全行的綜合部門,擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作,本年度我部重點(diǎn)做好了對(duì)總行審計(jì)組、省行案件排查檢查組、省行陳行長(zhǎng)對(duì)我行的調(diào)研以及@@支行預(yù)算單位公務(wù)卡營(yíng)銷業(yè)務(wù)座談會(huì)等的接待、用餐、會(huì)務(wù)等服務(wù)工作,經(jīng)過周密準(zhǔn)備,精細(xì)安排,以上接待活動(dòng)均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題
回顧20xx年全年的各項(xiàng)工作,雖然取得了一定的成績(jī),但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強(qiáng)。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學(xué)習(xí)研究作為第一要?jiǎng)?wù),把強(qiáng)化執(zhí)行力作為第一責(zé)任,切實(shí)履行部門職能,努力提升服務(wù)層次,提高工作質(zhì)量,推動(dòng)新形勢(shì)下綜合管理部工作再上新臺(tái)階,為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
綜合管理工作總結(jié)篇十
xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
今年以來,多次邀請(qǐng)xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項(xiàng)目,夯實(shí)基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開發(fā)商,僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20xx年,我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購(gòu)管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定,全年累計(jì)處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類合同近73份,并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開始啟動(dòng)招聘工作,通過網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù),進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時(shí)輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人,本科學(xué)歷22人,大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
現(xiàn)所有在冊(cè)人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系,并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》,逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及年度審計(jì)等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動(dòng)2人;嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律規(guī)定,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座,累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí),通過開展系列培訓(xùn)活動(dòng),不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計(jì)接待員工約17920人次,就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元(指早餐+午餐)計(jì)算,全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來,我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
另外,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,組織申報(bào)第十五屆(20xx—20xx年度)優(yōu)秀企業(yè)材料,最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織。
在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”,借助工會(huì)組織平臺(tái),努力完善員工福利待遇。
綜合管理工作總結(jié)篇十一
xxxx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的.工作資料,工作流程、工作方法。
1、xxxx年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動(dòng)。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,對(duì)公司宣傳畫冊(cè)進(jìn)行改版、校對(duì)。
2、xxxx年9月,參加公司“xxxx善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng);xxxx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng);xxxx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng);xxxx年12月,參與籌備公司“xxxx年新年茶話會(huì)”文藝演出活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會(huì),一次支委會(huì),一次黨小組會(huì),進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
綜合管理工作總結(jié)篇十二
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過,而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來說堪稱難點(diǎn),但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率,我通過對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的.事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,對(duì)k3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),做好了支行員工人事管理工作。對(duì)于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí),牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。
綜合管理工作總結(jié)篇十三
對(duì)于一個(gè)擁有各類實(shí)驗(yàn)室且實(shí)驗(yàn)儀器基本配套齊全的學(xué)校來講,管理是關(guān)鍵,因?yàn)橹挥泄芾砀先チ?,才能更合理、有效地使用好各類儀器設(shè)備。對(duì)此,作為一所中學(xué)的實(shí)驗(yàn)室人員,我們?cè)陂L(zhǎng)期的工作實(shí)踐中做了如下幾個(gè)方面的工作:
實(shí)驗(yàn)人員是科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)室的基本隊(duì)伍,在整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的管理和運(yùn)作中起著決定性的作用。一個(gè)好的實(shí)驗(yàn)員,可以改變整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的面貌,推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展;而一個(gè)差的實(shí)驗(yàn)員,可導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)室變成臟、亂、差的劣境,從而使實(shí)驗(yàn)教學(xué)無法正常進(jìn)行。因此,我一方面在平時(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),使大家在平凡的點(diǎn)滴工作中認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,從而更加熱愛本職工作。另一方面,我還不斷去兄弟學(xué)校和單位進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,參加實(shí)驗(yàn)設(shè)備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,了解了實(shí)驗(yàn)儀器發(fā)展的新情況,更看到了兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),有利于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越梃b和改進(jìn)。同時(shí)學(xué)校還鼓勵(lì)我們總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),撰寫論文,或進(jìn)行業(yè)余進(jìn)修,以增強(qiáng)我們?cè)诟鞣矫娴男摒B(yǎng)。做到實(shí)驗(yàn)室整潔有序,實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備快捷無誤,從而保證了各項(xiàng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的順利完成。
俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓。我們學(xué)校根據(jù)上級(jí)的規(guī)定和本校的具體情況,制定了比較健全的規(guī)章制度:如《實(shí)驗(yàn)室管理守則》、《學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》、《實(shí)驗(yàn)室工作人員職責(zé)》、《實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)制度》等,進(jìn)而做到使每項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可查。除此以外,我們還對(duì)危險(xiǎn)品的使用實(shí)行了“領(lǐng)用登記手續(xù)”,從而保證了對(duì)危險(xiǎn)品的安全管理。由于各位實(shí)驗(yàn)員的同心協(xié)力,齊抓共管,保證了各項(xiàng)制度的順利貫徹和實(shí)驗(yàn)室工作的正常開展。
儀器設(shè)備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
首先,我們根據(jù)建帳要求,設(shè)立了總帳、分類明細(xì)帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號(hào)、名稱、數(shù)量。平時(shí)對(duì)購(gòu)進(jìn)或調(diào)撥來的'儀器設(shè)備物品都按統(tǒng)一編號(hào)順序進(jìn)行登記入帳,且對(duì)消耗掉的物品及時(shí)記入各分類記錄薄上。每學(xué)期末都進(jìn)行一次帳、物、卡核實(shí),并把報(bào)廢報(bào)損的儀器遣‘報(bào)損單”,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批審后銷帳,最后把核查的數(shù)目轉(zhuǎn)入總帳、分類帳上,這樣就能做到巾長(zhǎng)物卡三統(tǒng)一了。
其次,在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國(guó)家教委新編的《小學(xué)理科教學(xué)儀器設(shè)備目錄》進(jìn)行分類保管。然后歸類定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對(duì)于藥品,我們把其專門存放。
以延長(zhǎng)儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時(shí)堅(jiān)持在實(shí)驗(yàn)前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實(shí)驗(yàn)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理,保證實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行;實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,便對(duì)所有儀器進(jìn)行小保養(yǎng)。同時(shí)對(duì)不同類型的儀器采取不同的方法進(jìn)行保養(yǎng):如對(duì)顯微鏡,在每個(gè)學(xué)期結(jié)束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對(duì)電學(xué)儀器就定時(shí)通電,保證線路暢通;對(duì)于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉(zhuǎn)動(dòng)或滑動(dòng)部位,每次用后都及時(shí)擦凈并上油;對(duì)光學(xué)儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗,進(jìn)行通風(fēng)透氣,并經(jīng)常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)儀器的維修和保養(yǎng),使儀器常處于備用狀態(tài),進(jìn)而保證了各類教學(xué)實(shí)驗(yàn)的正常進(jìn)行。
管理好實(shí)驗(yàn)室,目的是能用好各類實(shí)驗(yàn)儀器。為使教學(xué)儀器發(fā)揮更大的教學(xué)效益,首先在學(xué)期初,我們按照各學(xué)科各年級(jí)的教材內(nèi)容的`要求,擬定好本學(xué)期的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃,其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實(shí)驗(yàn)室就根據(jù)任課教師的“實(shí)驗(yàn)通知單”及時(shí)為教師做好演示實(shí)驗(yàn)及學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并協(xié)助教師做好演示實(shí)驗(yàn)的預(yù)演或輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。學(xué)生實(shí)驗(yàn)要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強(qiáng)其責(zé)任感。
等實(shí)驗(yàn),我們都是按上述方法進(jìn)行的。這樣既增加了學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦機(jī)會(huì),而且使學(xué)生能更牢固地掌握所學(xué)的知識(shí)。且有些簡(jiǎn)易的實(shí)驗(yàn)材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等,我們都鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找,且鼓勵(lì)學(xué)生用各種不同的材料和方法,設(shè)計(jì)能得到同樣結(jié)論的實(shí)驗(yàn)。多給學(xué)生提供動(dòng)手機(jī)會(huì),從而使學(xué)生對(duì)概念的建立有更清晰的印象,同時(shí)又培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
在新的形勢(shì)下,實(shí)驗(yàn)手段如何逐步現(xiàn)代化,還需我們不斷摸索,不斷總結(jié),使實(shí)驗(yàn)室的管理水平得到進(jìn)一步的提高。
綜合管理工作總結(jié)篇十四
工作總結(jié)
是對(duì)自己的自我認(rèn)識(shí)、自我批判和自我反省的過程,綜合管理員是怎么樣的呢,今天本站小編給大家?guī)砹司C合管理員工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
一、自覺遵守辦公室各項(xiàng)
規(guī)章制度
二、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論-功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好
讀書筆記
,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任轉(zhuǎn)自: 務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年*月**日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
三、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,2*年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
綜合管理工作總結(jié)篇十五
自20xx年年7月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
綜合管理工作總結(jié)篇十六
xx商業(yè)銀行xx分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營(yíng)業(yè)。在本年度最后一個(gè)月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)造個(gè)人和單位價(jià)值為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個(gè)月的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法,依照貴陽(yáng)分行的權(quán)限范圍,摸索實(shí)際工作的方法,建立本部門各項(xiàng)相關(guān)管理制度、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項(xiàng),并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。定期召開部門會(huì)議,有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項(xiàng)工作。從部門自身做起,嚴(yán)格要求每一個(gè)人。
建立部門崗位職責(zé)制,實(shí)行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關(guān)責(zé)任人員不在崗而空崗的情況。把每項(xiàng)工作落實(shí)到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強(qiáng)化執(zhí)行力,提高辦事效率,認(rèn)真地完成每項(xiàng)工作。
1、科技方面:建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡(luò)組成的彼此相互獨(dú)立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò),其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò)互備。按照各部門實(shí)際情況和需求,安裝各電子設(shè)備和辦公系統(tǒng),并登記相關(guān)臺(tái)賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護(hù),建立維護(hù)日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件環(huán)境測(cè)試等前期準(zhǔn)備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照xx分行員工的繳費(fèi)基數(shù)和比例定期準(zhǔn)時(shí)繳納“五險(xiǎn)一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進(jìn)員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺(tái)賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達(dá)工作。定期完成分行板報(bào)的制作,積極鼓勵(lì)全行員工向總行報(bào)刊多投稿。做好檔案管理,對(duì)重要檔案的出入交接如實(shí)登記,確保檔案安全保管和正常使用。對(duì)公章使用進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對(duì)辦公大樓配備保安,24小時(shí)看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求,對(duì)本行消防設(shè)施、報(bào)警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位、個(gè)人進(jìn)行整改。對(duì)來訪人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實(shí)登記,確保分行工作和業(yè)務(wù)開展安全平穩(wěn)的運(yùn)作。
室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報(bào)、領(lǐng)用、購(gòu)買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺(tái)賬,以便對(duì)全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護(hù)。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作。
在認(rèn)真落實(shí)部門內(nèi)部工作后,做好團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,積極主動(dòng)營(yíng)銷攬存,截止20xx年12月28日,部門攬存約達(dá)500萬(wàn),后續(xù)三天還會(huì)有所增加。
1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、當(dāng)部門人員緊張、工作任務(wù)重的時(shí)候,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
5、需加強(qiáng)與總行的學(xué)習(xí)和溝通。
6、需加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)和銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭(zhēng)取人人都當(dāng)“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費(fèi)。
1、基于目前xx分行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的相對(duì)落后,很多工作文件都是通過打印和共用一個(gè)郵箱的現(xiàn)狀,導(dǎo)致重要信息或個(gè)人信息不隱蔽,同時(shí)也造成紙張浪費(fèi),建議明年搭建一個(gè)xx分行內(nèi)部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內(nèi)部qq和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機(jī)彩鈴業(yè)務(wù),更好地宣傳和提高我行的社會(huì)形象和知名度。
3、建議多配備幾臺(tái)筆記本電腦,以備會(huì)議和培訓(xùn)之需、機(jī)房故障檢測(cè)之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機(jī)遇的一年,對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
綜合管理工作總結(jié)篇十七
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺(tái)賬管理。
今年下半年,我跟小丁對(duì)公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點(diǎn)登記,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號(hào),同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺(tái)賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批。
會(huì)務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,對(duì)各類會(huì)議,需做到精心組織,認(rèn)真對(duì)待,不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會(huì),無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會(huì)議期間,我司圓滿完成了會(huì)務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會(huì)議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
今年工會(huì)積極組織各項(xiàng)活動(dòng),如工會(huì)為大家在漕河涇租賃了羽毛球場(chǎng)地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時(shí)工會(huì)還積極參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)事宜,今年10月份上報(bào)的兩首詩(shī)詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會(huì)第三期的簡(jiǎn)報(bào)上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細(xì)致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。
綜合管理工作總結(jié)篇十八
本人長(zhǎng)期擔(dān)任學(xué)校繼續(xù)教育管理員,熱愛本職工作,自覺鉆研業(yè)務(wù),有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照程序和要求做好有關(guān)的管理工作。百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本。建設(shè)一支具有良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的教師隊(duì)伍,是教育改革、發(fā)展的根本大計(jì)和教育工作的永恒主題。因此,我校結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,確立以校為本的教師繼續(xù)教育工作體系,盡心盡力做好本職工作。現(xiàn)將這幾年來的主要工作總結(jié)如下:
我校將教師繼續(xù)教育列為各校工作中的重要任務(wù),把提升教師整體素質(zhì)作為推進(jìn)素質(zhì)教育的奠基工程,充分認(rèn)識(shí)到全面實(shí)施教師繼續(xù)教育是更新教師知識(shí)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變教師教育理念,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),提升教育教學(xué)水平和科研能力,促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的重要舉措。沒有高質(zhì)量的教師,就沒有高質(zhì)量的教育,在我校上下形成共識(shí)。學(xué)校把教師繼續(xù)教育工作擺上學(xué)校工作的重要地位,落實(shí)措施保障,明確我校教師培訓(xùn)目標(biāo):
1、進(jìn)一步實(shí)踐我校校本培訓(xùn)模式,不斷鞏固、完善和提高。
2、提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、提高教師的理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)課程改革的基本教育教學(xué)理念。
4、提高教師的教育教學(xué)技藝。教師要研究教學(xué),聚焦課堂,不斷提高教學(xué)技藝,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
教師繼續(xù)教育工作,思想?yún)R報(bào)專題是學(xué)校管理工作中的一個(gè)永恒主題,同時(shí)又是一個(gè)系統(tǒng)工程,強(qiáng)化管理,確保措施到位十分關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)教師繼續(xù)教育的管理,強(qiáng)化各項(xiàng)措施落實(shí),勇于探索教師繼續(xù)教育模式,是實(shí)現(xiàn)我校師資隊(duì)伍建設(shè)工作目標(biāo)的重要保證。
為此我們做到了:
1、加強(qiáng)教師繼續(xù)教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo);
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃及撰寫培訓(xùn)總結(jié);
3、組織教師自學(xué)指定的教材內(nèi)容和參加校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及校本教研;
4、負(fù)責(zé)教師校內(nèi)集中培訓(xùn)的檢查、考核,登記學(xué)分;
5、做好青年教師培訓(xùn)。青年教師是學(xué)校教學(xué)一線的中堅(jiān)力量,是提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵,學(xué)?;ù罅?,下大功夫加強(qiáng)了對(duì)青年教師的培訓(xùn),帶動(dòng)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)的提高。
今后,為了使校本培訓(xùn)工作真正能促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的開展,我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,繼續(xù)以年輕教師為培訓(xùn)重點(diǎn),積極協(xié)調(diào)資金,增加外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)與次數(shù),壯大骨干教師群體。加強(qiáng)專項(xiàng)培訓(xùn),全面提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
綜合管理工作總結(jié)篇十九
等到你做工作總結(jié)的時(shí)候,你可能已經(jīng)不記得你做過哪些事情了,有時(shí)候就算記得,也不知道從何寫起,因?yàn)楣ぷ髁刻?,你不知道哪些是必須寫進(jìn)去的,哪些是沒必要的,如果你也處于這種狀態(tài),不知道取舍時(shí),就來本站看看吧,下面是的工作總結(jié)的相關(guān)信息,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以登錄本站。
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開展的強(qiáng)化管理、提高效益活動(dòng)和四化一中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、工作回顧。
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜。
合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度,來客接待、設(shè)備購(gòu)置等實(shí)行歸口管理,嚴(yán)格推行來客用餐申請(qǐng)單、用車申請(qǐng)單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的.頁(yè)腳.頁(yè)眉.能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、《jzm文選》及十六屆五中、六中全會(huì)精神,使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的瓶頸為突破口,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇,有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價(jià)批復(fù)等工作的進(jìn)展;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn),在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。****年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、合理降低工程造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施,符合客觀實(shí)際,可操作性強(qiáng),通過合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定,預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金2000余萬(wàn)元。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
(三)四大溝通協(xié)調(diào)工作,營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,切實(shí)加強(qiáng)了四大溝通協(xié)調(diào)工作:一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府、兄弟單位之間的.頁(yè)腳.頁(yè)眉.工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度,通過推行督查督辦制度,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場(chǎng)、備品存放場(chǎng)問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時(shí),配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
(四)兩個(gè)結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平。
堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到兩個(gè)結(jié)合:一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作,對(duì)圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng),逐步規(guī)范了管理程序;對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作,圓滿完成了接待任務(wù),得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。
頁(yè)腳頁(yè)眉總之,我們?cè)谶^去的工作中取得了一些成績(jī),但作為一個(gè)年輕的公司,與集團(tuán)公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
頁(yè)腳頁(yè)眉四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
五是要努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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綜合管理工作總結(jié)篇二十
在20xx年的工作中,我們堅(jiān)持綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務(wù),保障有力的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長(zhǎng)在年初全行職工大會(huì)上的講話和第一屆股東大會(huì)第二次會(huì)議及第一屆董事會(huì)第五次會(huì)議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作與成效。
(一)抓好綜合協(xié)調(diào),理順各方關(guān)系綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。
在工作中,一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào),積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進(jìn)行,創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級(jí)監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行整理,為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系,從全行大局出發(fā),積極主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高。無論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),還是為機(jī)關(guān)服務(wù),無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準(zhǔn)確。同時(shí),注重理順好與上級(jí)監(jiān)管部門、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,做到先內(nèi)后外,內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng),為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項(xiàng)工作正規(guī)化綜合管理部的另一個(gè)基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循,有章可依。1、不斷補(bǔ)充和完善內(nèi)部控制制度,逐步實(shí)現(xiàn)制度化根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署,為了進(jìn)一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個(gè),并經(jīng)董事會(huì)審議全部通過。從而,使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達(dá)84個(gè)。
第一、認(rèn)真開展排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查回頭看活動(dòng)。在行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查回頭看活動(dòng)。在開展案件排查活動(dòng)中,第一,成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的領(lǐng)導(dǎo),我行成立了由董事長(zhǎng)為組長(zhǎng),行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各部門經(jīng)理為成員的案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作扎實(shí)有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容、檢查時(shí)間和具體要求等。
第三,明確重點(diǎn),認(rèn)真排查。在案件風(fēng)險(xiǎn)排查回頭看活動(dòng)中,我們組織負(fù)責(zé)監(jiān)察和審計(jì)工作的人員成立檢查組,重點(diǎn)對(duì)信貸業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。一是對(duì)8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的100%。二是對(duì)4月份以來的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)374筆,金額18,914萬(wàn)元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進(jìn)一步提高了全體職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和遵章守紀(jì)的自覺性。層層簽訂《預(yù)防案件責(zé)任書》。董事長(zhǎng)與行長(zhǎng)、行長(zhǎng)與部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂了《預(yù)防案件責(zé)任書》,明確各層次案件防控工作責(zé)任。
第三、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
和紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)安全保衛(wèi)方面業(yè)務(wù)的培訓(xùn),以此提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)防范各種案件的意識(shí)。教育員工遠(yuǎn)離黃、賭、毒,慎重交友,不要沉迷于購(gòu)買彩票、炒股,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。從排查的結(jié)果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象。第六、加強(qiáng)文秘管理,提高文秘管理水平一是規(guī)范文秘工作。4月份以來先后制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個(gè)涉及文秘工作的制度。二是認(rèn)真貫徹制度,提升文秘工作質(zhì)量。從4月份起,嚴(yán)格按照新的管理制度,加強(qiáng)文秘工作,使我行的文秘工作上了一個(gè)新臺(tái)階。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共收文303件,都按規(guī)定程序進(jìn)行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件,嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時(shí),還起草了兩次大型會(huì)議(第一屆股東大會(huì)第二次會(huì)議及第一屆董事會(huì)第五次會(huì)議)的材料。在公文處理過程中,堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全。
(三)抓好職工培訓(xùn)工作,迅速提高職工素質(zhì)為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍。在圓滿組織完成上半年職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,又制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年下半年員工培訓(xùn)計(jì)劃》,共計(jì)30課時(shí)。在培訓(xùn)計(jì)劃中有明確的組織領(lǐng)導(dǎo),并確定了培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核方式及獎(jiǎng)懲等。為了使培訓(xùn)真正收到實(shí)效,達(dá)到預(yù)期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)題綱》,對(duì)政治學(xué)習(xí)內(nèi)容、法律法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等內(nèi)容進(jìn)行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記,通過學(xué)習(xí)收到了預(yù)期效果。(四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實(shí)力在管理存款工作中,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工吸收存款核算與考核程序》,規(guī)定了核算程序和考核辦法,并設(shè)計(jì)了《職工吸收儲(chǔ)蓄存款臺(tái)賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統(tǒng)計(jì)表》和《職工吸納存款核查表》按季進(jìn)行獎(jiǎng)懲。通過以上辦法,使存款管理工作進(jìn)一步規(guī)范,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。(五)抓好后勤服務(wù)工作,保障全行工作順利進(jìn)行綜合管理部的工作大部分體現(xiàn)在服務(wù)上,管理要寓義于服務(wù)之中。既要抓好管理又要搞好服務(wù),相輔相成的關(guān)系不可或缺。一是為強(qiáng)化后勤管理,明確固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理的具體內(nèi)容。及時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)的維護(hù)和保管,時(shí)刻保持正常運(yùn)行狀態(tài)。規(guī)范辦公用品購(gòu)買、保管和領(lǐng)用手續(xù),保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
二是認(rèn)真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來認(rèn)真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進(jìn)行戶外活動(dòng),并成功地與有關(guān)企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動(dòng),使員工的業(yè)余生活豐富多彩。在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理順各種關(guān)系時(shí)做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮。但在20xx年,我們這個(gè)整體在磨合了一年以后,我們堅(jiān)信通過努力會(huì)把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級(jí)部門及行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在穩(wěn)健進(jìn)行中得到保障。
二、20xx年工作打算(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,疏通理順與各界的關(guān)系在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,一是進(jìn)一步理順好與機(jī)關(guān)各部門、與基層各營(yíng)業(yè)單位的關(guān)系。二是進(jìn)一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關(guān)系。三是進(jìn)一步理順好與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,確保20xx年各項(xiàng)工作的順利開展。
(二)繼續(xù)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),提高規(guī)范化管理水平一是要把涉及綜合管理部的38個(gè)管理制度一項(xiàng)項(xiàng)的落到實(shí)處。二是要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實(shí)情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,做到防患于未然。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們?cè)谟兄鴨踢w喜悅的同時(shí),更需要保護(hù)好這個(gè)家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設(shè)施都要協(xié)調(diào)好各部門進(jìn)行維護(hù)。二是要協(xié)調(diào)好與物業(yè)管理部門的關(guān)系,理順好其他需要辦理的相關(guān)事宜。
一是要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。要以集體財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。
二是要做到制度健全,人員落實(shí),管理到位。要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。三是要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度,提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事,確保一方平安。四是加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作。將在年內(nèi)組織一次消防、防搶應(yīng)急演練活動(dòng),提高職工的消防、防搶意識(shí)。
2、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,大力推動(dòng)反腐倡廉建設(shè)。
一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育,每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育和思想動(dòng)態(tài)綜合分析。二是認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、中紀(jì)委四大紀(jì)律八項(xiàng)要求和五項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)關(guān)于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確崗位職責(zé),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書。按照上級(jí)的要求和部署,貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預(yù)防的方針,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。抓住腐敗現(xiàn)象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。
三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀(jì)律,在政治上、思想上、行動(dòng)上與中央和上級(jí)黨委保持一致,干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政務(wù)實(shí)。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業(yè)工作按照董事長(zhǎng)的20xx年工作部署,今年我行需要籌建3-4個(gè)支行,這樣才能在短時(shí)間內(nèi)將我行做大做強(qiáng),我部門將為了這個(gè)目標(biāo)努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作任務(wù)。
(七)組織好存款考核工作存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項(xiàng)工作任務(wù)之首,存款工作一直是全行領(lǐng)導(dǎo)職工最關(guān)心的大問題?,F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲(chǔ)員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設(shè),提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。企業(yè)文化建設(shè)是全行的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行的興衰榮辱。因此,要在董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與,各部門相互協(xié)調(diào)配合,形成推進(jìn)我行企業(yè)文化建設(shè)的整體合力,使企業(yè)文化建設(shè)真正成為推動(dòng)我行改革發(fā)展精神動(dòng)力、智力保障和文化支撐。
綜合管理工作總結(jié)篇二十一
20xx年是貫徹《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理總體規(guī)(—20xx)》和市委、市關(guān)于開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決定的決勝之年,也是城鄉(xiāng)容貌和人居環(huán)境治理水平、環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)水平和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理水平全面提升的關(guān)鍵之年。在區(qū)委、區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年上半年我局各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
積極協(xié)同各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)各部門開展創(chuàng)建活動(dòng),抓好輿論引導(dǎo)和氛圍營(yíng)造工作,增加人力不間斷對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行全覆蓋自查,保持好的風(fēng)貌。在各有關(guān)創(chuàng)建單位的艱辛工作、積極配合下,德陽(yáng)市區(qū)、我區(qū)孝泉鎮(zhèn)、東湖鄉(xiāng)高槐村、黃許鎮(zhèn)綿河村、德新鎮(zhèn)勝利村、孝泉鎮(zhèn)涌泉村、天元鎮(zhèn)歇月村、揚(yáng)嘉鎮(zhèn)新隆村、新中鎮(zhèn)龍居村被評(píng)為四川省“五十百千示范工程”示范市、鎮(zhèn)、村,確保了“五十百千”示范工程創(chuàng)建成功。
(一)積極貫徹落實(shí)奇葆書記“城鄉(xiāng)環(huán)境治理向基層、村莊、盲點(diǎn)死角延伸”的要求,大力開展城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)治理,召開了全區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)治理動(dòng)員會(huì),及時(shí)制定并下發(fā)《旌陽(yáng)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)治理行動(dòng)總體方案》和《旌陽(yáng)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)治理行動(dòng)實(shí)施方案》,明確了責(zé)任單位及協(xié)作單位,對(duì)治理內(nèi)容進(jìn)行分解,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)治理順利推進(jìn)。
(二)突出重點(diǎn)區(qū)域治理,分別對(duì)全區(qū)36個(gè)村、社區(qū)的公路(鐵路)沿線、河道(溝渠)、廢舊品回收站、建(構(gòu))筑物、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等五方面共計(jì)296個(gè)點(diǎn)位開展集中治理。在媒體開設(shè)專題、專欄1個(gè),在公共場(chǎng)所設(shè)置宣傳欄36個(gè),組織群眾性宣傳活動(dòng)30次,編發(fā)治理工作簡(jiǎn)報(bào)40余期,清理城鄉(xiāng)結(jié)合部公共區(qū)域衛(wèi)生死角700余處,清理、規(guī)范流動(dòng)商販和占道經(jīng)營(yíng)300處,拆除、清理違章設(shè)置的戶外廣告和店招200個(gè),清除“牛皮癬”1280處,拆除違章搭建(構(gòu))筑物2140㎡,規(guī)范車輛停放250次,清理和規(guī)范修(洗)車場(chǎng)點(diǎn)20個(gè),清理河面漂浮物及垃圾330噸,規(guī)范集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序6個(gè),治理市場(chǎng)污水亂排10處,清理、規(guī)范再生資源回收站24個(gè)。
(一)認(rèn)真調(diào)研,制定方案。
為貫徹落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾處理機(jī)制建設(shè)有關(guān)問題的通知》(川城鄉(xiāng)治辦〔20xx〕12號(hào))的文件精神,加快推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾處理機(jī)制建設(shè),全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,及時(shí)組織下發(fā)了《關(guān)于建立旌陽(yáng)區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理機(jī)制的工作方案》(德市旌城環(huán)綜治辦〔20xx〕6號(hào))和《德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理實(shí)施方案》(德市旌城環(huán)治組〔20xx〕4號(hào))。預(yù)計(jì)投入資金2240萬(wàn)元,在今年底前建成農(nóng)村垃圾“戶集、組分類、村收、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”機(jī)制。
(二)精心準(zhǔn)備,扎實(shí)推進(jìn)。
1、按時(shí)完成羅江模式試點(diǎn)工作。5月15日前,按照推行農(nóng)村垃圾生態(tài)化處理“先丘陵、后平壩,先示范村、后其他村”的思路,首先在我區(qū)丘陵的東湖鄉(xiāng)高槐村、雙東鎮(zhèn)東美村、和新鎮(zhèn)英雄嶺村和新中鎮(zhèn)龍居村率先完成羅江模式的試點(diǎn)工作。
2、積極培訓(xùn)垃圾分類工作人員。協(xié)助區(qū)供銷社開展對(duì)垃圾分類工作人員的培訓(xùn)工作,共計(jì)開辦10余次培訓(xùn)班。通過培訓(xùn),使保潔員明確哪些垃圾可以回收利用,并在實(shí)際工作中對(duì)可回收垃圾進(jìn)行分類收集。
3、廣泛動(dòng)員,全民參與。在東湖鄉(xiāng)高槐村完成了開展“爭(zhēng)創(chuàng)生活文明好家庭”評(píng)比活動(dòng)的試點(diǎn)工作。通過活動(dòng),引導(dǎo)廣大群眾自覺參與農(nóng)村垃圾生態(tài)處置長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),提高了全體村民對(duì)農(nóng)村垃圾生態(tài)化處置的目的和意義的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到農(nóng)村垃圾減量、無害、資源化目標(biāo)。其他各村計(jì)劃在10月底前全面鋪開。
(一)積極響應(yīng),制定方案。為在“五一”和“5.12”汶川大地震三周年紀(jì)念活動(dòng)期間創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境,按照市治理辦《關(guān)于在全市集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅(jiān)月活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,印發(fā)了《全區(qū)集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅(jiān)月活動(dòng)實(shí)施方案》的通知,組織全區(qū)各部門開展“五一”攻堅(jiān)月專項(xiàng)治理工作。
(二)廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。自活動(dòng)開展以來,在全區(qū)媒體開設(shè)專題、專欄23個(gè),在媒體上刊播宣傳片、公益廣告等90篇,設(shè)置電子顯示屏12個(gè),組織群眾性主題宣傳活動(dòng)73次,開展志愿者服務(wù)活動(dòng)64次,組織開展文明勸導(dǎo)行動(dòng)134次,勸導(dǎo)“不文明、不衛(wèi)生”行為26537人次。
清除“牛皮癬”15482處,清理和規(guī)范流動(dòng)商販及越門占道經(jīng)營(yíng)4336處,拆除、清理違章設(shè)置的戶外廣告和店招店牌356個(gè);新增機(jī)動(dòng)車停放專用停車場(chǎng)5個(gè),治理機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車違章停放3957輛,處罰駕乘人員“三亂”行為43人次。
訴17件,通報(bào)批評(píng)責(zé)任單位、部門28個(gè),問責(zé)治理工作不力人員20人,強(qiáng)有力地保證了活動(dòng)的順利開展。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開班子成員會(huì)議,就此項(xiàng)工作進(jìn)行了深入細(xì)致的研究、部署。通過組織黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神、組織全體職工參加座談會(huì)、爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等活動(dòng),提高黨員干部的素質(zhì),發(fā)揮黨員干部的先鋒作用,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作建設(shè)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)府的各類文件精神,我局結(jié)合實(shí)際,在全局啟動(dòng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控監(jiān)管工作,制定我局《關(guān)于加強(qiáng)懲防體系基本構(gòu)建和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控監(jiān)管實(shí)施方案》(德市旌城管[20xx]14號(hào)),同時(shí)普法、衛(wèi)生文明等各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
1、未成立一支規(guī)范開展全區(qū)城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法工作的隊(duì)伍,管理體系尚待進(jìn)一步完善。
2、“五亂”現(xiàn)象經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的整治,已經(jīng)有了極大的改觀,但仍然存在部分整治不徹底、反彈的現(xiàn)象,群眾文明意識(shí)有待進(jìn)一步的提高。
3、曝光問責(zé)的力度有所減弱?!叭齺y”、“五亂”等行為的督查、暗訪、曝光、教育、處罰力度較前期相對(duì)減少。
4、需要進(jìn)一步加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、投入全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式。
1、進(jìn)一步健全長(zhǎng)效機(jī)制,努力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境常態(tài)化管理。堅(jiān)持一手抓專項(xiàng)治理、一手抓長(zhǎng)效管理機(jī)制的建立,確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理深入、長(zhǎng)期推進(jìn)并取得明顯成效。
2、因地制宜,結(jié)合我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式,確保20xx年全面完成我區(qū)農(nóng)村垃圾分類處理工作。
3、繼續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查工作,深入推進(jìn)全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作進(jìn)程。
4、加強(qiáng)整治力度,確保全面達(dá)標(biāo)。對(duì)照《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”標(biāo)準(zhǔn)》的要求,完成市上下達(dá)的“四化”達(dá)標(biāo)任務(wù)。
5、繼續(xù)逗硬獎(jiǎng)懲,定期、不定期開展明察暗訪,對(duì)重視不夠、措施不力、進(jìn)展緩慢和未完成目標(biāo)任務(wù)的按照《德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問責(zé)辦法》嚴(yán)格問責(zé)。
6、查漏補(bǔ)缺,繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施。力爭(zhēng)保持全區(qū)城鄉(xiāng)面貌整潔有序。
綜合管理工作總結(jié)篇二十二
根據(jù)檔案管理的`有關(guān)要求,局綜合檔案室需每年組織一次檔案基本情況檢查。本次檢查由綜合檔案室牽頭,以檔案整理和收集工作為重點(diǎn),促進(jìn)檔案管理工作更加規(guī)范化。
一、檢查內(nèi)容
可以歸納以下幾點(diǎn):
1.對(duì)檔案整理情況進(jìn)行了抽查,無霉變、掉頁(yè)、被毀等情況,符合檔案管理要求。
2.各類檔案移交手續(xù)清楚、健全。借閱等級(jí)手續(xù)完備。
3.對(duì)檔案柜里面樟腦清塊進(jìn)行及時(shí)添置,以防檔案蟲蛀。
4.梅雨季節(jié)開除濕機(jī)進(jìn)行及時(shí)除濕,夏季可開空調(diào)進(jìn)行降溫。
5.針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問題,采取減少開戶窗戶通風(fēng)換氣時(shí)間,并加強(qiáng)衛(wèi)生打掃,改善檔案保護(hù)措施。
二、檢查人員
三、檢查結(jié)果
1.庫(kù)房檢查:庫(kù)房門銷完好,窗玻璃等完好無損,消防器材正常。
2.案卷檢查:經(jīng)清點(diǎn)。1985年至20xx年案卷保存完整,無遺失。各檔案柜內(nèi)均放置樟腦塊。抽查每年案卷,經(jīng)檢查卷內(nèi)檔案材料無蛀孔,無霉變情況。
3.查看了案卷借閱登記簿,基本做到借閱登記及時(shí),項(xiàng)目填寫齊全,字跡清楚。
4.溫濕度登記及時(shí)。溫濕度控制情況良好。
5.辦公用房清潔,壁無灰塵,蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生狀況良好。經(jīng)過檢查我們認(rèn)為綜合檔案室的各項(xiàng)設(shè)施已基本符合上級(jí)規(guī)定的要求,庫(kù)房“六防”要求措施基本落實(shí),案卷保管情況良好。檔案員責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,為檔案工作上等級(jí)做出了較大的貢獻(xiàn)。
×××
20xx年10月28日
綜合管理工作總結(jié)篇一
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn),全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)履行工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將綜合管理部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)如期完成公司注冊(cè)、辦公樓裝修,確保公司順利入駐延安
按照公司注冊(cè)工作要求,在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下,如期辦理取得公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、國(guó)稅、地稅、開戶許可證等證照,確保公司如期完成注冊(cè),揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場(chǎng)所招標(biāo)、裝修工作,確定施工單位,督促施工單位作業(yè),確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,配合相關(guān)部門,完成公司項(xiàng)目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件,為員工提供良好的工作環(huán)境。
(二)積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)成立工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào),積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)”工作。目前,已上報(bào)并通過延安市委組織部會(huì)議,待延安研究批復(fù)。
(三)高標(biāo)準(zhǔn)完成會(huì)務(wù)、接待和外聯(lián)工作
切實(shí)將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中,不斷提高會(huì)務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會(huì);7月2日項(xiàng)目概念性總體規(guī)劃方案國(guó)際競(jìng)賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,延安公司成立揭牌儀式,公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書儀式;9月21日,項(xiàng)目分區(qū)規(guī)劃方案評(píng)審會(huì);12月7日,延安市人民政府、中國(guó)建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動(dòng)的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過程中,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評(píng)。
按期組織召開了公司周例會(huì)、月度總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì),較好的完成公司級(jí)會(huì)議的組織服務(wù)工作。同時(shí),協(xié)助其他部門完成了各部門專題會(huì)議的召開。
(四)強(qiáng)化督辦力度,推動(dòng)各項(xiàng)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí) 做好督辦工作是貫徹決策、推動(dòng)工作開展的重要手段。今年以來,綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好督辦、公文上報(bào)工作。
一是按照集團(tuán)公司要求上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、月工作總結(jié)及計(jì)劃,將每月工作任務(wù)細(xì)化分解,責(zé)任到人,明確時(shí)限和工作要求,及時(shí)上報(bào)公司項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。先后編輯9期《重大項(xiàng)目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃》,向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項(xiàng)目進(jìn)展情況。
二是配套出臺(tái)公司內(nèi)部督辦工作計(jì)劃,保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。對(duì)照部門督辦表,綜合運(yùn)用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況,隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)督促整改。
三是在督辦過程中,既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又注重分析問題產(chǎn)生的原因,更注重提出解決問題的對(duì)策措施,提高督辦工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
四是抓好各類會(huì)議決定事項(xiàng)和公司批示事項(xiàng)的跟蹤催辦,做到件件有著落、事事有回音。
(五)緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)
員工招聘工作緊密圍繞項(xiàng)目推進(jìn)人才需求來進(jìn)行,面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難,在招聘過程中,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法,確保各部門籌建順利完成。目前,公司組織架構(gòu)已基本建立,人員隊(duì)伍建設(shè)初見規(guī)模。
員工培訓(xùn)方面,對(duì)新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù),投入工作。同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要和各部門培訓(xùn)建議,制定公司年度培訓(xùn)方案,并逐步落實(shí)實(shí)施,以不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)。
(六)完善規(guī)章管理制度,加強(qiáng)制度建設(shè)
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—20xx年規(guī)章制度選編》、《20xx年—20xx年規(guī)章制度匯編》等資料,并結(jié)合公司運(yùn)行的實(shí)際情況,按照邊繁榮邊理順的工作思路,建立完善了公司行政、人事、財(cái)務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度,編寫完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,堅(jiān)持重要制度上會(huì)通過,重要制度上墻,切實(shí)加強(qiáng)公司制度建設(shè)。
(七)文秘機(jī)要強(qiáng)化管理,規(guī)范辦文
在文秘管理工作上,堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范。公文草擬突出簡(jiǎn)明、樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點(diǎn)。合理安排公文處理程序,文件收發(fā)程序;對(duì)公司各項(xiàng)公文、資料,統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團(tuán)歸口部門的對(duì)接方面,積極配合公司重點(diǎn)工作宣傳,積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,確保宣傳信息的有效、及時(shí)發(fā)布。
截止十二月份,草擬各類公文、文件共計(jì)100余份,按時(shí)向集團(tuán)公司上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇,信息簡(jiǎn)報(bào)5篇,完成上報(bào)集團(tuán)通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn),共接收各類行政收文70余份,確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時(shí),對(duì)公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標(biāo)文件、會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理,確保公司檔案完整無缺,及時(shí)立卷歸檔。
(八)安全保衛(wèi)工作
安全工作一直是公司重點(diǎn)工作之一,公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求,采取有效措施加強(qiáng)公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理,確保公司20xx年無安全事故發(fā)生。
切實(shí)加強(qiáng)公司安全管理,對(duì)公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、強(qiáng)化安全意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)外部人員出入登記制度、夜班巡查制度,做好痕跡化管理,維護(hù)辦公區(qū)的安全。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),提高員工安全意識(shí),杜絕安全事故,定期排查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
(九)車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部門用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,做到高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí),全年安全行駛,未發(fā)生一起行車事故。
(十)后勤服務(wù)保障工作
綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活,確保員工工作無后顧之憂”的指示,加強(qiáng)員工食堂和宿舍的管理,為員工工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
一年來,員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,員工食堂堅(jiān)持提前了解、
綜合管理工作總結(jié)篇二
在新年即將到來的時(shí)候,對(duì)過去一年的工作,以便在來年的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足,更好地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)新一年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出本部門的貢獻(xiàn)。
一.抓好干部管理打造堅(jiān)強(qiáng)高效的管理團(tuán)隊(duì):干部是企業(yè)的脊梁,是支撐企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)的核心支柱。要實(shí)現(xiàn)20xx年目標(biāo)任務(wù),關(guān)鍵就是看企業(yè)能否有一個(gè)充滿生機(jī)活力、團(tuán)結(jié)高效的管理團(tuán)隊(duì)。綜管部作為干部管理部門,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、通過培訓(xùn)提升干部素質(zhì)、強(qiáng)化干部管理和考核是一項(xiàng)十分重要的工作任務(wù)。年初,按照廠領(lǐng)導(dǎo)部署,綜管部及時(shí)作出了安排,布置做好干部述職、群眾測(cè)評(píng)、競(jìng)聘選拔等工作,通過考核干部履行崗位職責(zé)情況,促使每一個(gè)管理干部認(rèn)真做好工作,提高干部的素質(zhì)和水平。另一方面,認(rèn)真做好對(duì)干部的培訓(xùn)教育,特別是在培訓(xùn)中,更加注重培訓(xùn)內(nèi)容的先進(jìn)與適用,選用了時(shí)代光華最新的學(xué)習(xí)材料,采取集中收看專家講座、自學(xué)、集中輔導(dǎo)、考試、會(huì)議交流等多種形式,使大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了本崗位所必須的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),通過學(xué)習(xí),管理干部更新了理念、開拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我們也進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)干部日常工作的考核,每個(gè)月,綜管部通過對(duì)干部的月度考核和兌現(xiàn),有力地促進(jìn)了管理干部工作責(zé)任心的加強(qiáng)以及工作質(zhì)量、工作效果的提高。
二.克服困難招聘員工滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求:進(jìn)入20xx年,服裝企業(yè)鬧技工荒、民工荒已到了無以復(fù)加的地步,不僅一些剛達(dá)到工作年齡的教育考試資源不愿進(jìn)入服裝廠就業(yè),而且大量原有的服裝工人紛紛改行。有些企業(yè)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸頎?zhēng)奪員工、員工無序流動(dòng),已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關(guān)的問題。受這種大環(huán)境影響,我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力,經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。綜合管理部作為企業(yè)的人力資源管理部門,其壓力可想而知。雖然通過企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整發(fā)展扶持外加工生產(chǎn),但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營(yíng),要求我們必須確保及時(shí)補(bǔ)充流失的員工,保證公司的生產(chǎn)流水線能夠正常,這是不容置疑的硬任務(wù)。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下,一方面盡力做好員工穩(wěn)定工作,另一方面發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,在廠內(nèi)利用一切可以利用的機(jī)會(huì)宣傳企業(yè);積極做好與學(xué)校的聯(lián)系和招聘,除了反復(fù)打電話聯(lián)系外,綜管部有關(guān)人員多次不辭辛勞出差外地,與學(xué)校洽談,截止到目前,累計(jì)招聘新員工xxx名,及時(shí)地為全廠各車間各崗位補(bǔ)充人員,做到滿足生產(chǎn)的.需求。
管理干部做好工作的積極性。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中,綜管部協(xié)助管理者代表強(qiáng)化了對(duì)iso9001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量的要求,日常管理活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行文件規(guī)范化管理規(guī)定,做好內(nèi)部審核工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,督促部門制定糾正預(yù)防措施進(jìn)行整改,與此同時(shí),我們還將所有資料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。08年綜管部協(xié)助廠部擬定文件x份,修改文件x份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照及iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件傳閱的受控性和時(shí)效性,及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各部門,以求全廠工作步調(diào)一致保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),綜管部在本年度的工作中實(shí)現(xiàn)了體系文件受控率100%員工培訓(xùn)率100%的部門質(zhì)量目標(biāo)。11月份cqc江蘇評(píng)審中心對(duì)我公司進(jìn)行三年一度的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核中,審核組專家對(duì)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行給予了肯定,并建議推薦核發(fā)iso9001:2000證書。
四.做好后勤保障服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):后勤服務(wù)特別是食堂工作的好壞,對(duì)員工的情緒以至對(duì)全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)、綜管部領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理人員、服務(wù)人員的共同努力下,食堂后勤按時(shí)保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應(yīng),服務(wù)質(zhì)量也提高。在食堂和服務(wù)部的經(jīng)濟(jì)管理上,通過減員增效、加強(qiáng)核算、控制食堂費(fèi)用支出,到今年年底,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)22萬(wàn)元,用于支付食堂員工、車間保潔績(jī)效工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼及服務(wù)部?jī)?nèi)部所產(chǎn)生的費(fèi)用16.5萬(wàn)元。在宿舍管理上,通過,加大對(duì)宿舍檢查力度,每天檢查后公布上墻,每月召開宿舍長(zhǎng)和提出要求,解決了宿舍臟亂差問題,使員工有了一個(gè)清潔舒適的居住環(huán)境。綜管部本著以人為本的指導(dǎo)思想,不斷豐富員工的文化生活,根據(jù)年輕人多的特點(diǎn),還自編電視節(jié)目在宿舍和食堂播放,內(nèi)容有廠內(nèi)的新聞、員工的工作、安全宣傳音像教材、員工電子像冊(cè)mtv等,通過員工身邊所發(fā)生事情的宣傳特別是對(duì)大干四季度優(yōu)秀員工的宣傳,員工們關(guān)心熱愛企業(yè)的多了、在廠內(nèi)也形成了比學(xué)趕超的氛圍。我們的后勤服務(wù)人員努力幫助員工解決生活中的現(xiàn)實(shí)問題,讓員工有一種家的感覺,在生產(chǎn)的大忙季節(jié),還是生產(chǎn)上的一支突擊隊(duì)伍,在做好本職工作同時(shí),只要生產(chǎn)需要,即刻參與、配合完成生產(chǎn)任務(wù)。
在車間和其它重要場(chǎng)所,增加了各種安全警示標(biāo)貼。在日常檢查工作中,加大安全巡查力度,增加檢查頻次,細(xì)化檢查內(nèi)容,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出來的違反操作規(guī)程、違反制度的行為,及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育、糾正和處理。針對(duì)保安公司派來新隊(duì)員的情況,我們加強(qiáng)對(duì)新隊(duì)員的培訓(xùn)和管理,并在夜里進(jìn)行查崗跟蹤考核。安全無小事,必須切實(shí)執(zhí)行對(duì)安全工作塊塊負(fù)責(zé)、人人負(fù)責(zé)的制度,強(qiáng)化安全管理,提高我們每一位干部和員工的安全意識(shí),樹立安全第一的思想,預(yù)防事故的發(fā)生。由于全廠各車間各部門的共同努力,使安全工作對(duì)我廠的生產(chǎn)起到了重要的保駕護(hù)航作用。
1、在國(guó)際金融危機(jī)不斷加深宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加嚴(yán)峻的新形勢(shì)下,如何提高企業(yè)的凝聚力,穩(wěn)定員工,構(gòu)建和諧企業(yè),作為新年度做好員工思想工作的新課題、新目標(biāo)、新要求。
2、不斷提高后勤服務(wù)工作的質(zhì)量,將提高員工對(duì)后勤服務(wù)工作的滿意度作為新年的一項(xiàng)重要工作目標(biāo)。
3、抓好員工的招聘和培訓(xùn)工作,并在培訓(xùn)中分出層次作效果評(píng)價(jià),提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升全員素質(zhì),為09年全廠目標(biāo)任務(wù)的完成提供人力資源上的保證。
4、加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各項(xiàng)考核,促使各崗位干部更加努力的工作,打造高效的管理團(tuán)隊(duì),努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。
20xx年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們綜合管理部全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭(zhēng)在下一年取得更好的成績(jī)。
綜合管理工作總結(jié)篇三
自三體系認(rèn)證工作半年以來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標(biāo),認(rèn)真履行各崗位職責(zé),圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對(duì)公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:
一、履行職責(zé)情況:
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認(rèn)識(shí)入手,不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),不斷提高執(zhí)行能力。
2、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),從公司的復(fù)產(chǎn)、待崗中心的培訓(xùn)、到今天的全面生產(chǎn),讓員工參加考試競(jìng)賽。機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),通過“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工,在平凡的崗位中做著不平凡的事跡,認(rèn)真履行自己的每一項(xiàng)職責(zé)。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
綜合管理部是公司工作的重要部門,隊(duì)伍建設(shè)十分重要。加強(qiáng)文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報(bào),讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好秩序。3、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的建設(shè),和保衛(wèi)培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對(duì)外來人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,有效控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強(qiáng)值班、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全。
6、防火工作落實(shí):一是開展防火檢查;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”,制定具體實(shí)施方案,并懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強(qiáng)化員工安全意識(shí)。四是根據(jù)建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。五是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)損壞、不符合規(guī)定的滅火器進(jìn)行修復(fù)和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
(一)為保障員工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門職工食堂,員工就餐問題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上,要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類上,增加飯菜品種,爭(zhēng)取做到適應(yīng)每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)管理。同時(shí),在食堂衛(wèi)生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。
(二)單生樓的重新建設(shè)
1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。
四、廠區(qū)綠化的工作:
加大廠區(qū)綠化,種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作:
制定相關(guān)的垃圾處理要求,實(shí)行分類處理,盡可能的二次回收利用,特別是對(duì)辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動(dòng)后,由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì),特對(duì)《員工手冊(cè)》、《制度匯編》、《崗位職責(zé)》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠的工作。
七、工作中問題:
在三體系準(zhǔn)備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn):
1、管理工作不夠精細(xì),崗位職責(zé)落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行還不夠嚴(yán)格。
2、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。
3、對(duì)環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對(duì)全廠員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題,制定了以下工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,匯編員工手冊(cè)。加強(qiáng)員工教育,打造高品質(zhì)的員工隊(duì)伍。
2、建立健全本部門的管理機(jī)構(gòu),明確分工,定期檢查部門的日常工作。
3、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的思想政治教育,熟知公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對(duì)實(shí)際問題的調(diào)查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。對(duì)各崗位能力評(píng)價(jià),充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化,定期及時(shí)清運(yùn)鍋爐爐渣,和生活垃圾。
7、強(qiáng)化檢查監(jiān)督。量化工作,明確標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任。定期考核抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。
綜合管理工作總結(jié)篇四
xxxx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
今年以來,多次邀請(qǐng)xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項(xiàng)目,夯實(shí)基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開發(fā)商,僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
xxxx年,我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購(gòu)管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定,全年累計(jì)處理近xxx份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類合同近xx份,并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
公司自xxxx年x月成立,從公司成立之初的xx人,迅速發(fā)展壯大為目前的xx人,具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱xx人。其中正式編制人員xx人,臨時(shí)輔助用工xx人;黨員xx人含預(yù)備黨員xx名;正式編制中男員工xx人,女員工xx人;碩士以上學(xué)歷xx人,本科學(xué)歷xx人,大專學(xué)歷xx人;派遣人員中男員工xx人,女員工xx人,其中黨員xx人。
關(guān)法律規(guī)定,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織xx場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座,累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)xx個(gè)小時(shí),通過開展系列培訓(xùn)活動(dòng),不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運(yùn)行。xxxx年,公司食堂共接待來訪客人約xx余人次,客餐招待xx余桌;累計(jì)接待員工約xx人次,就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天xx元指早餐+午餐、計(jì)算,全年共結(jié)余伙食費(fèi)xx余元。
一年來,我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的'管理上,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“xx市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”,借助工會(huì)組織平臺(tái),努力完善員工福利待遇。
回顧xxxx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;
2、工作仍不夠細(xì)致,需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進(jìn)一步提升;
4、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計(jì)劃:
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu),逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程,使各項(xiàng)工作做到有章可循,有法可依,全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
綜合管理工作總結(jié)篇五
舊的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)如下:
1、緊緊抓住一個(gè)主題,一切為生產(chǎn)服務(wù),在現(xiàn)有車輛資源上,進(jìn)行合理調(diào)配,積極主動(dòng)與各部門溝通,做到一車辦多事,提高用車效率,用車做到事前安排。
2、做好車輛年檢、車輛保險(xiǎn)、車輛二維、養(yǎng)路費(fèi)、規(guī)費(fèi)的購(gòu)買、車輛用油的購(gòu)買等項(xiàng)工作,保證車輛的正常運(yùn)行。
3、對(duì)車輛維修做到有帳可查,與駕駛員核實(shí)維修費(fèi)用、維修項(xiàng)目。
1、根據(jù)辦公需要,對(duì)辦公用品進(jìn)行合理選購(gòu),做到貨比三家,做到領(lǐng)用有記錄,帳物相符。
2、對(duì)食堂飯菜進(jìn)行監(jiān)督檢查,積極聽取員工意見,采納合理化建議,對(duì)食堂的不合理處提出改進(jìn)意見,解決一些實(shí)際問題,有一定的成果,但成績(jī)并不明顯。
3、對(duì)宿舍的管理方面:初期男、女宿舍居住在一處,員工意見較大,管理存在一定難度,后期經(jīng)過改建,男、女宿舍分區(qū)居住,相應(yīng)的加大了管理力度,在衛(wèi)生、安全方面都得到了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在主要問題集中在員工流動(dòng)性大,員工物品保管難,公司相應(yīng)的給宿舍配備了更衣柜,解決了一部分問題,綜合管理部針對(duì)此類問題,加大了巡查力度,提醒員工保管好隨身物品,衛(wèi)生方面要求日清日畢,在各方面都有所提高。
4、安全保衛(wèi)方面:設(shè)立了夜間領(lǐng)導(dǎo)值班制度,門衛(wèi)夜間巡查規(guī)定,以確保公司安全運(yùn)行,及時(shí)消除安全隱患,預(yù)防突發(fā)事件。并根據(jù)需要制定了相應(yīng)的出入制度,杜絕非公司人員夜間、節(jié)假日進(jìn)入公司,給員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作、休息環(huán)境。
5、對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的維修、檢查,與相關(guān)方及時(shí)聯(lián)系,對(duì)修復(fù)的基建工程不定期檢查、跟蹤,如對(duì)門窗、墻面、門庫(kù)的修復(fù)。
6、宣傳、培訓(xùn)方面:對(duì)新招員工的入廠培訓(xùn),組織籃球友誼賽,訂購(gòu)報(bào)紙,建立了娛樂室,豐富了員工的業(yè)余文化生活。
三、iso9000、iso14001質(zhì)量、環(huán)境體系的認(rèn)證工作配合相關(guān)部門建立、修正有關(guān)文件,組織、檢查程序文件的落實(shí)情況,積極與外聯(lián)相關(guān)部門取得相關(guān)證明,如與環(huán)保建立了《危險(xiǎn)品處置》合同,與消防大隊(duì)協(xié)商、溝通,取得公司消防證明,請(qǐng)環(huán)保做了相關(guān)檢測(cè),在公司員工的共同努力下,質(zhì)量、環(huán)境體系得以順利通過。
綜合管理工作總結(jié)篇六
一、業(yè)績(jī):
1.調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),制定調(diào)度視頻會(huì)議作業(yè)卡,編制問題信息傳達(dá)表,重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡,對(duì)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)提出各項(xiàng)優(yōu)化方案,全面提升了調(diào)度工作水平。
二、問題與困惑:
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。
三、
個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步:
1.通過各方面的學(xué)習(xí)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,并對(duì)工作推行精細(xì)化管理,制定超前計(jì)劃,確保工作的有序開展和個(gè)人時(shí)間管理的強(qiáng)化。
3.通過每周的學(xué)習(xí)與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調(diào)度工作潛力。
四、自我評(píng)價(jià):
回顧一年來的工作情況,個(gè)人各方面能力都有很大提高,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)態(tài)度好。在工作中踏實(shí)肯干,善于提出問題,有較強(qiáng)的分析問題能力。少多大話,多干實(shí)事,是我始終遵循的做事原則。
20xx綜合管理部年度工作總結(jié)
綜合管理部在項(xiàng)目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門職責(zé),認(rèn)真配合其他職能部門,本著服務(wù)于工程、服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作。現(xiàn)對(duì)綜合部工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真對(duì)待,持續(xù)做好項(xiàng)目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項(xiàng)目的后勤保障工作。自項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來,綜合管理部就以建設(shè)項(xiàng)目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿足大家的各項(xiàng)合理性要求。
1、項(xiàng)目部的規(guī)劃建設(shè)工作
項(xiàng)目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開分別規(guī)劃建設(shè),采用統(tǒng)一的彩鋼活動(dòng)板。高標(biāo)準(zhǔn)的職工宿舍、食堂、會(huì)議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部衛(wèi)生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項(xiàng)目部?jī)?nèi)外要貼掛醒目的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)、大門有標(biāo)牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責(zé)制度齊全。
2、職工生活、安置工作
(1)本著“以人為本,一切以施工生產(chǎn)為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào)、熱水器,購(gòu)置了洗衣機(jī)等。考慮到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購(gòu)棉被,同時(shí)給員工配送快餐面,以便不時(shí)之需。分發(fā)到每個(gè)人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。
(2)加強(qiáng)項(xiàng)目衛(wèi)生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)進(jìn)行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對(duì)項(xiàng)目衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,以確保項(xiàng)目員工的身心健康。
(3)在食堂管理方面,由于項(xiàng)目施工線路長(zhǎng)、開設(shè)食堂多,加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、購(gòu)菜臺(tái)帳、伙食標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)整改,確保員工的利益、給員工們一個(gè)安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設(shè)和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項(xiàng)目部工會(huì)完善了“三場(chǎng)三室”等硬件建設(shè),定期舉辦文體娛樂活動(dòng),搞好場(chǎng)、區(qū)建設(shè),定期組織員工體檢,穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會(huì)組織開展好員工文體娛樂活動(dòng),更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開工以來,綜合管理部始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配的原則,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門、項(xiàng)目用車,一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質(zhì)量的運(yùn)行。
5、對(duì)外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的行程順利進(jìn)行。
(1)認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備,接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
(2)熱情周到地做好接待中服務(wù),在具體接待工作中,要安排好迎接、會(huì)務(wù)、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
(3)整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后,接待人員要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),看看哪些方面是領(lǐng)導(dǎo)最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要 繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。
二、端正態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)地開展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用,高效優(yōu)質(zhì)地為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、部門以及基層提供服務(wù),在任務(wù)繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度,有效地把部門日常運(yùn)作規(guī)范化、制度化。
1、嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,及時(shí)做好信息傳達(dá)工作
作為整個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),進(jìn)行相關(guān)分類和建檔立檔,確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務(wù)工程為前提,認(rèn)真做好車輛管理工作
足項(xiàng)目各部門的各項(xiàng)要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”,努力做好辦公用品采購(gòu)及發(fā)放工作
(1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅(jiān)持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購(gòu)計(jì)劃、再有市場(chǎng)調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬,保證采購(gòu)及發(fā)放的物品具備可追溯性。
(2)在行政固定資產(chǎn)方面,堅(jiān)持臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,在項(xiàng)目開工起,所采購(gòu)的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳,明確到個(gè)人,對(duì)于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償,確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動(dòng)員,構(gòu)建和諧工地
根據(jù)鐵道部對(duì)京滬高鐵標(biāo)準(zhǔn)化施工要求,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察頻繁、檢查多的特點(diǎn),辦公室不失時(shí)機(jī)地利用機(jī)會(huì),全面努力做好對(duì)外宣傳工作。另外,積極配合工區(qū)、項(xiàng)目黨支部、團(tuán)支部為構(gòu)建社會(huì)主義和諧工地深入開展各項(xiàng)活動(dòng)。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現(xiàn)在,項(xiàng)目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察、京滬質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導(dǎo)檢查、會(huì)議幾十次,特別是為迎接檢查,印制各種宣傳標(biāo)語(yǔ)近百條;制作標(biāo)識(shí)牌近百?gòu)?;制作刀旗?shù)千面。
為配合項(xiàng)目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作,我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄,并在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌。彩旗飄揚(yáng),條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,做好項(xiàng)目大事記收集整理、制作反映項(xiàng)目施工狀況的精美畫冊(cè)等工作。另外,配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作
宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿,以及時(shí)的將項(xiàng)目最真實(shí)、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來,通過宣傳報(bào)道加強(qiáng)項(xiàng)目的親和力、感染力。
3、活動(dòng)促團(tuán)結(jié),努力構(gòu)和諧
應(yīng)該在精神文明建設(shè)方面把工作落實(shí)到實(shí)處,先后建立起乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等。“十一”前夕和滬寧城際項(xiàng)目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動(dòng)?!笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語(yǔ)等一系列文體活動(dòng),豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項(xiàng)工作也存在許多不足之處以及需要加強(qiáng)的方面:
1、在內(nèi)業(yè)方面,資料員對(duì)文件檔案管理專業(yè)知識(shí)欠缺,必須加強(qiáng)文件檔案管理,根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面,(1)綜合管理部部人員應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),為項(xiàng)目全體員工辦實(shí)事、把存在的問題逐個(gè)落實(shí)。采購(gòu)員必須對(duì)各類行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格、規(guī)格熟悉,以便將成品控制到最低。
(2)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),及時(shí)對(duì)項(xiàng)目食堂、浴室、廁所等公共場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢修,對(duì)項(xiàng)目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項(xiàng)目員工的生活,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目各個(gè)食堂的管理,定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、各類臺(tái)帳進(jìn)行核查,及時(shí)收集員工的各類意見,對(duì)食堂存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,保證項(xiàng)目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面,宣傳員必須有強(qiáng)烈的新聞敏感,全面做好對(duì)外的宣傳工作,把項(xiàng)目最真實(shí)、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來。
4、在人員配備方面,綜合部應(yīng)配備人員4個(gè),分別為綜合部長(zhǎng)、宣傳員、采購(gòu)員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)給予支持,加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司、各部門同事學(xué)習(xí),不斷提高部門整體水平,把工作做的最好,以滿足現(xiàn)代化項(xiàng)目施工需求。
20xx年7月12日
綜合管理工作總結(jié)篇七
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的'共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)、主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對(duì)外接待工作
做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作
公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,其中安全培訓(xùn)8次,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算
準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄.
2、對(duì)外來人員和車輛實(shí)行登記管理,對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作。
3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
理制度》,強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配臵床具,按公司的住房分配原則,對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,做到分配相對(duì)公平、合理。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工協(xié)調(diào)意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí)。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大成績(jī)。
綜合管理工作總結(jié)篇八
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綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作
1、接收上級(jí)文件247份,發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份。
2、內(nèi)部刊物:由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門進(jìn)行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),并按月分?jǐn)偢髦械臓I(yíng)業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財(cái)政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺(tái)帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對(duì)各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,購(gòu)買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi),并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。
13、按月向各監(jiān)管部門報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。
14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場(chǎng)考試集體報(bào)名工作。
15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門,為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí),努力成為各部門的服務(wù)者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下,完成了國(guó)民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
綜合管理工作總結(jié)篇九
20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí),順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”;使我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,其他工作齊頭并進(jìn),規(guī)范高效。這為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展提供了較好的保障。現(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動(dòng),細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),狠抓措施落實(shí),切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
(一)認(rèn)清形勢(shì),對(duì)照目標(biāo)?!叭裏o一退出”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動(dòng)考核評(píng)價(jià)辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對(duì)待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)測(cè),以便及時(shí)研究對(duì)策,采取措施,確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn)。
(二)規(guī)范操作,切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅(jiān)持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度,及時(shí)將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作,恪盡職守,通過多種方式,認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性,同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
經(jīng)理進(jìn)行催收,對(duì)于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項(xiàng),并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)催收。每月月底前,拿出專門精力,調(diào)度房貸部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),積極進(jìn)行催收。通過以上及時(shí)有效的催收措施,使全年達(dá)到了“三化三無一退出支行”的申報(bào)條件。
二、嚴(yán)格落實(shí)案件防范工作
在上級(jí)行案防工作的領(lǐng)導(dǎo)下,我行通過加大案防工作力度,積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度,使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件。主要措施有:
一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度。(1)堅(jiān)持每季組織召開案件分析會(huì),重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢(shì)、新情況,有針對(duì)性地研究制定對(duì)策,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè);(2)定期組織實(shí)施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并加以解決;(3)做好干部交流、崗位輪換、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí)。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際,制定了輪崗計(jì)劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強(qiáng)制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級(jí)行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動(dòng)。(1)深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度、查找問題,提高了全行員工的案防意識(shí)和制度執(zhí)行力(2)根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真組織開展了@@支行合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對(duì)照規(guī)章制度開展了自查自糾。(3)深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報(bào)》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點(diǎn)、手段及規(guī)律,對(duì)照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長(zhǎng)期化、日常化,并通過發(fā)郵件的形式對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當(dāng)中。針對(duì)我行的實(shí)際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行查看等形式對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施。通過以上措施,我行實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)樹品牌的目標(biāo),促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項(xiàng)重要工作,一年來,在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部把檔案管理工作作為強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實(shí)做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認(rèn)真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見進(jìn)行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門簽批承辦意見。對(duì)要件和急件都限定辦結(jié)時(shí)間,并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí),按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷,對(duì)應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長(zhǎng)892件、短期851件?;n案36件,會(huì)計(jì)檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實(shí)現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
(三)制定了《@@農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。
由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,又有了很大提高,順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗(yàn)收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會(huì)議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,@@支行作為典型單位在會(huì)上發(fā)言,介紹經(jīng)驗(yàn)。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我行提出表?yè)P(yáng),號(hào)召全市農(nóng)行向@@支行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)@@支行的檔案管理模式,并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。
五、食堂建設(shè)取得顯著成績(jī)
兩個(gè)方面。一是最大限度調(diào)好眾口,注重營(yíng)養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調(diào)動(dòng)了廚師的工作熱情,增強(qiáng)了其主人翁意識(shí)。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級(jí)行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造,認(rèn)真研究落實(shí)裝修方案,加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理,以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度,在8個(gè)月內(nèi)全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修,建設(shè)工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了led顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門楣,裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善,網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營(yíng)業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認(rèn)真做好人事勞資工作
一是加強(qiáng)了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實(shí)行考勤周報(bào)、月報(bào)相結(jié)合,在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善了請(qǐng)假制度的管理,這既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了全行員工工作的積極性,進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項(xiàng)規(guī)定,做好勞動(dòng)合同續(xù)簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效
綜合管理部作為全行的綜合部門,擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作,本年度我部重點(diǎn)做好了對(duì)總行審計(jì)組、省行案件排查檢查組、省行陳行長(zhǎng)對(duì)我行的調(diào)研以及@@支行預(yù)算單位公務(wù)卡營(yíng)銷業(yè)務(wù)座談會(huì)等的接待、用餐、會(huì)務(wù)等服務(wù)工作,經(jīng)過周密準(zhǔn)備,精細(xì)安排,以上接待活動(dòng)均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題
回顧20xx年全年的各項(xiàng)工作,雖然取得了一定的成績(jī),但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強(qiáng)。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學(xué)習(xí)研究作為第一要?jiǎng)?wù),把強(qiáng)化執(zhí)行力作為第一責(zé)任,切實(shí)履行部門職能,努力提升服務(wù)層次,提高工作質(zhì)量,推動(dòng)新形勢(shì)下綜合管理部工作再上新臺(tái)階,為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
綜合管理工作總結(jié)篇十
xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
今年以來,多次邀請(qǐng)xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項(xiàng)目,夯實(shí)基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開發(fā)商,僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20xx年,我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購(gòu)管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定,全年累計(jì)處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類合同近73份,并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開始啟動(dòng)招聘工作,通過網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù),進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時(shí)輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人,本科學(xué)歷22人,大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
現(xiàn)所有在冊(cè)人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系,并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》,逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及年度審計(jì)等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動(dòng)2人;嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律規(guī)定,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座,累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí),通過開展系列培訓(xùn)活動(dòng),不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計(jì)接待員工約17920人次,就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元(指早餐+午餐)計(jì)算,全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來,我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
另外,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,組織申報(bào)第十五屆(20xx—20xx年度)優(yōu)秀企業(yè)材料,最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織。
在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”,借助工會(huì)組織平臺(tái),努力完善員工福利待遇。
綜合管理工作總結(jié)篇十一
xxxx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的.工作資料,工作流程、工作方法。
1、xxxx年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動(dòng)。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,對(duì)公司宣傳畫冊(cè)進(jìn)行改版、校對(duì)。
2、xxxx年9月,參加公司“xxxx善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng);xxxx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng);xxxx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng);xxxx年12月,參與籌備公司“xxxx年新年茶話會(huì)”文藝演出活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會(huì),一次支委會(huì),一次黨小組會(huì),進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
綜合管理工作總結(jié)篇十二
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過,而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來說堪稱難點(diǎn),但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率,我通過對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的.事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,對(duì)k3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),做好了支行員工人事管理工作。對(duì)于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí),牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。
綜合管理工作總結(jié)篇十三
對(duì)于一個(gè)擁有各類實(shí)驗(yàn)室且實(shí)驗(yàn)儀器基本配套齊全的學(xué)校來講,管理是關(guān)鍵,因?yàn)橹挥泄芾砀先チ?,才能更合理、有效地使用好各類儀器設(shè)備。對(duì)此,作為一所中學(xué)的實(shí)驗(yàn)室人員,我們?cè)陂L(zhǎng)期的工作實(shí)踐中做了如下幾個(gè)方面的工作:
實(shí)驗(yàn)人員是科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)室的基本隊(duì)伍,在整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的管理和運(yùn)作中起著決定性的作用。一個(gè)好的實(shí)驗(yàn)員,可以改變整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的面貌,推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展;而一個(gè)差的實(shí)驗(yàn)員,可導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)室變成臟、亂、差的劣境,從而使實(shí)驗(yàn)教學(xué)無法正常進(jìn)行。因此,我一方面在平時(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),使大家在平凡的點(diǎn)滴工作中認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,從而更加熱愛本職工作。另一方面,我還不斷去兄弟學(xué)校和單位進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,參加實(shí)驗(yàn)設(shè)備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,了解了實(shí)驗(yàn)儀器發(fā)展的新情況,更看到了兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),有利于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越梃b和改進(jìn)。同時(shí)學(xué)校還鼓勵(lì)我們總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),撰寫論文,或進(jìn)行業(yè)余進(jìn)修,以增強(qiáng)我們?cè)诟鞣矫娴男摒B(yǎng)。做到實(shí)驗(yàn)室整潔有序,實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備快捷無誤,從而保證了各項(xiàng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的順利完成。
俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓。我們學(xué)校根據(jù)上級(jí)的規(guī)定和本校的具體情況,制定了比較健全的規(guī)章制度:如《實(shí)驗(yàn)室管理守則》、《學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》、《實(shí)驗(yàn)室工作人員職責(zé)》、《實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)制度》等,進(jìn)而做到使每項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可查。除此以外,我們還對(duì)危險(xiǎn)品的使用實(shí)行了“領(lǐng)用登記手續(xù)”,從而保證了對(duì)危險(xiǎn)品的安全管理。由于各位實(shí)驗(yàn)員的同心協(xié)力,齊抓共管,保證了各項(xiàng)制度的順利貫徹和實(shí)驗(yàn)室工作的正常開展。
儀器設(shè)備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
首先,我們根據(jù)建帳要求,設(shè)立了總帳、分類明細(xì)帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號(hào)、名稱、數(shù)量。平時(shí)對(duì)購(gòu)進(jìn)或調(diào)撥來的'儀器設(shè)備物品都按統(tǒng)一編號(hào)順序進(jìn)行登記入帳,且對(duì)消耗掉的物品及時(shí)記入各分類記錄薄上。每學(xué)期末都進(jìn)行一次帳、物、卡核實(shí),并把報(bào)廢報(bào)損的儀器遣‘報(bào)損單”,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批審后銷帳,最后把核查的數(shù)目轉(zhuǎn)入總帳、分類帳上,這樣就能做到巾長(zhǎng)物卡三統(tǒng)一了。
其次,在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國(guó)家教委新編的《小學(xué)理科教學(xué)儀器設(shè)備目錄》進(jìn)行分類保管。然后歸類定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對(duì)于藥品,我們把其專門存放。
以延長(zhǎng)儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時(shí)堅(jiān)持在實(shí)驗(yàn)前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實(shí)驗(yàn)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理,保證實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行;實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,便對(duì)所有儀器進(jìn)行小保養(yǎng)。同時(shí)對(duì)不同類型的儀器采取不同的方法進(jìn)行保養(yǎng):如對(duì)顯微鏡,在每個(gè)學(xué)期結(jié)束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對(duì)電學(xué)儀器就定時(shí)通電,保證線路暢通;對(duì)于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉(zhuǎn)動(dòng)或滑動(dòng)部位,每次用后都及時(shí)擦凈并上油;對(duì)光學(xué)儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗,進(jìn)行通風(fēng)透氣,并經(jīng)常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)儀器的維修和保養(yǎng),使儀器常處于備用狀態(tài),進(jìn)而保證了各類教學(xué)實(shí)驗(yàn)的正常進(jìn)行。
管理好實(shí)驗(yàn)室,目的是能用好各類實(shí)驗(yàn)儀器。為使教學(xué)儀器發(fā)揮更大的教學(xué)效益,首先在學(xué)期初,我們按照各學(xué)科各年級(jí)的教材內(nèi)容的`要求,擬定好本學(xué)期的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃,其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實(shí)驗(yàn)室就根據(jù)任課教師的“實(shí)驗(yàn)通知單”及時(shí)為教師做好演示實(shí)驗(yàn)及學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并協(xié)助教師做好演示實(shí)驗(yàn)的預(yù)演或輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。學(xué)生實(shí)驗(yàn)要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強(qiáng)其責(zé)任感。
等實(shí)驗(yàn),我們都是按上述方法進(jìn)行的。這樣既增加了學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦機(jī)會(huì),而且使學(xué)生能更牢固地掌握所學(xué)的知識(shí)。且有些簡(jiǎn)易的實(shí)驗(yàn)材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等,我們都鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找,且鼓勵(lì)學(xué)生用各種不同的材料和方法,設(shè)計(jì)能得到同樣結(jié)論的實(shí)驗(yàn)。多給學(xué)生提供動(dòng)手機(jī)會(huì),從而使學(xué)生對(duì)概念的建立有更清晰的印象,同時(shí)又培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
在新的形勢(shì)下,實(shí)驗(yàn)手段如何逐步現(xiàn)代化,還需我們不斷摸索,不斷總結(jié),使實(shí)驗(yàn)室的管理水平得到進(jìn)一步的提高。
綜合管理工作總結(jié)篇十四
工作總結(jié)
是對(duì)自己的自我認(rèn)識(shí)、自我批判和自我反省的過程,綜合管理員是怎么樣的呢,今天本站小編給大家?guī)砹司C合管理員工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
一、自覺遵守辦公室各項(xiàng)
規(guī)章制度
二、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論-功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好
讀書筆記
,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任轉(zhuǎn)自: 務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年*月**日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
三、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,2*年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
綜合管理工作總結(jié)篇十五
自20xx年年7月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
綜合管理工作總結(jié)篇十六
xx商業(yè)銀行xx分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營(yíng)業(yè)。在本年度最后一個(gè)月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)造個(gè)人和單位價(jià)值為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個(gè)月的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法,依照貴陽(yáng)分行的權(quán)限范圍,摸索實(shí)際工作的方法,建立本部門各項(xiàng)相關(guān)管理制度、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項(xiàng),并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。定期召開部門會(huì)議,有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項(xiàng)工作。從部門自身做起,嚴(yán)格要求每一個(gè)人。
建立部門崗位職責(zé)制,實(shí)行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關(guān)責(zé)任人員不在崗而空崗的情況。把每項(xiàng)工作落實(shí)到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強(qiáng)化執(zhí)行力,提高辦事效率,認(rèn)真地完成每項(xiàng)工作。
1、科技方面:建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡(luò)組成的彼此相互獨(dú)立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò),其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò)互備。按照各部門實(shí)際情況和需求,安裝各電子設(shè)備和辦公系統(tǒng),并登記相關(guān)臺(tái)賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護(hù),建立維護(hù)日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件環(huán)境測(cè)試等前期準(zhǔn)備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照xx分行員工的繳費(fèi)基數(shù)和比例定期準(zhǔn)時(shí)繳納“五險(xiǎn)一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進(jìn)員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺(tái)賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達(dá)工作。定期完成分行板報(bào)的制作,積極鼓勵(lì)全行員工向總行報(bào)刊多投稿。做好檔案管理,對(duì)重要檔案的出入交接如實(shí)登記,確保檔案安全保管和正常使用。對(duì)公章使用進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對(duì)辦公大樓配備保安,24小時(shí)看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求,對(duì)本行消防設(shè)施、報(bào)警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位、個(gè)人進(jìn)行整改。對(duì)來訪人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實(shí)登記,確保分行工作和業(yè)務(wù)開展安全平穩(wěn)的運(yùn)作。
室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報(bào)、領(lǐng)用、購(gòu)買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺(tái)賬,以便對(duì)全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護(hù)。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作。
在認(rèn)真落實(shí)部門內(nèi)部工作后,做好團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,積極主動(dòng)營(yíng)銷攬存,截止20xx年12月28日,部門攬存約達(dá)500萬(wàn),后續(xù)三天還會(huì)有所增加。
1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、當(dāng)部門人員緊張、工作任務(wù)重的時(shí)候,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
5、需加強(qiáng)與總行的學(xué)習(xí)和溝通。
6、需加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)和銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭(zhēng)取人人都當(dāng)“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費(fèi)。
1、基于目前xx分行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的相對(duì)落后,很多工作文件都是通過打印和共用一個(gè)郵箱的現(xiàn)狀,導(dǎo)致重要信息或個(gè)人信息不隱蔽,同時(shí)也造成紙張浪費(fèi),建議明年搭建一個(gè)xx分行內(nèi)部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內(nèi)部qq和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機(jī)彩鈴業(yè)務(wù),更好地宣傳和提高我行的社會(huì)形象和知名度。
3、建議多配備幾臺(tái)筆記本電腦,以備會(huì)議和培訓(xùn)之需、機(jī)房故障檢測(cè)之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機(jī)遇的一年,對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
綜合管理工作總結(jié)篇十七
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺(tái)賬管理。
今年下半年,我跟小丁對(duì)公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點(diǎn)登記,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號(hào),同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺(tái)賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批。
會(huì)務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,對(duì)各類會(huì)議,需做到精心組織,認(rèn)真對(duì)待,不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會(huì),無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會(huì)議期間,我司圓滿完成了會(huì)務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會(huì)議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
今年工會(huì)積極組織各項(xiàng)活動(dòng),如工會(huì)為大家在漕河涇租賃了羽毛球場(chǎng)地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時(shí)工會(huì)還積極參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)事宜,今年10月份上報(bào)的兩首詩(shī)詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會(huì)第三期的簡(jiǎn)報(bào)上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細(xì)致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。
綜合管理工作總結(jié)篇十八
本人長(zhǎng)期擔(dān)任學(xué)校繼續(xù)教育管理員,熱愛本職工作,自覺鉆研業(yè)務(wù),有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照程序和要求做好有關(guān)的管理工作。百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本。建設(shè)一支具有良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的教師隊(duì)伍,是教育改革、發(fā)展的根本大計(jì)和教育工作的永恒主題。因此,我校結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,確立以校為本的教師繼續(xù)教育工作體系,盡心盡力做好本職工作。現(xiàn)將這幾年來的主要工作總結(jié)如下:
我校將教師繼續(xù)教育列為各校工作中的重要任務(wù),把提升教師整體素質(zhì)作為推進(jìn)素質(zhì)教育的奠基工程,充分認(rèn)識(shí)到全面實(shí)施教師繼續(xù)教育是更新教師知識(shí)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變教師教育理念,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),提升教育教學(xué)水平和科研能力,促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的重要舉措。沒有高質(zhì)量的教師,就沒有高質(zhì)量的教育,在我校上下形成共識(shí)。學(xué)校把教師繼續(xù)教育工作擺上學(xué)校工作的重要地位,落實(shí)措施保障,明確我校教師培訓(xùn)目標(biāo):
1、進(jìn)一步實(shí)踐我校校本培訓(xùn)模式,不斷鞏固、完善和提高。
2、提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、提高教師的理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)課程改革的基本教育教學(xué)理念。
4、提高教師的教育教學(xué)技藝。教師要研究教學(xué),聚焦課堂,不斷提高教學(xué)技藝,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
教師繼續(xù)教育工作,思想?yún)R報(bào)專題是學(xué)校管理工作中的一個(gè)永恒主題,同時(shí)又是一個(gè)系統(tǒng)工程,強(qiáng)化管理,確保措施到位十分關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)教師繼續(xù)教育的管理,強(qiáng)化各項(xiàng)措施落實(shí),勇于探索教師繼續(xù)教育模式,是實(shí)現(xiàn)我校師資隊(duì)伍建設(shè)工作目標(biāo)的重要保證。
為此我們做到了:
1、加強(qiáng)教師繼續(xù)教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo);
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃及撰寫培訓(xùn)總結(jié);
3、組織教師自學(xué)指定的教材內(nèi)容和參加校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及校本教研;
4、負(fù)責(zé)教師校內(nèi)集中培訓(xùn)的檢查、考核,登記學(xué)分;
5、做好青年教師培訓(xùn)。青年教師是學(xué)校教學(xué)一線的中堅(jiān)力量,是提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵,學(xué)?;ù罅?,下大功夫加強(qiáng)了對(duì)青年教師的培訓(xùn),帶動(dòng)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)的提高。
今后,為了使校本培訓(xùn)工作真正能促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的開展,我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,繼續(xù)以年輕教師為培訓(xùn)重點(diǎn),積極協(xié)調(diào)資金,增加外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)與次數(shù),壯大骨干教師群體。加強(qiáng)專項(xiàng)培訓(xùn),全面提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
綜合管理工作總結(jié)篇十九
等到你做工作總結(jié)的時(shí)候,你可能已經(jīng)不記得你做過哪些事情了,有時(shí)候就算記得,也不知道從何寫起,因?yàn)楣ぷ髁刻?,你不知道哪些是必須寫進(jìn)去的,哪些是沒必要的,如果你也處于這種狀態(tài),不知道取舍時(shí),就來本站看看吧,下面是的工作總結(jié)的相關(guān)信息,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以登錄本站。
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開展的強(qiáng)化管理、提高效益活動(dòng)和四化一中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、工作回顧。
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜。
合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度,來客接待、設(shè)備購(gòu)置等實(shí)行歸口管理,嚴(yán)格推行來客用餐申請(qǐng)單、用車申請(qǐng)單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的.頁(yè)腳.頁(yè)眉.能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、《jzm文選》及十六屆五中、六中全會(huì)精神,使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的瓶頸為突破口,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇,有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價(jià)批復(fù)等工作的進(jìn)展;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn),在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。****年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、合理降低工程造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施,符合客觀實(shí)際,可操作性強(qiáng),通過合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定,預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金2000余萬(wàn)元。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
(三)四大溝通協(xié)調(diào)工作,營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,切實(shí)加強(qiáng)了四大溝通協(xié)調(diào)工作:一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府、兄弟單位之間的.頁(yè)腳.頁(yè)眉.工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度,通過推行督查督辦制度,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場(chǎng)、備品存放場(chǎng)問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時(shí),配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
(四)兩個(gè)結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平。
堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到兩個(gè)結(jié)合:一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作,對(duì)圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng),逐步規(guī)范了管理程序;對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作,圓滿完成了接待任務(wù),得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。
頁(yè)腳頁(yè)眉總之,我們?cè)谶^去的工作中取得了一些成績(jī),但作為一個(gè)年輕的公司,與集團(tuán)公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
頁(yè)腳頁(yè)眉四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
五是要努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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綜合管理工作總結(jié)篇二十
在20xx年的工作中,我們堅(jiān)持綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務(wù),保障有力的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長(zhǎng)在年初全行職工大會(huì)上的講話和第一屆股東大會(huì)第二次會(huì)議及第一屆董事會(huì)第五次會(huì)議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作與成效。
(一)抓好綜合協(xié)調(diào),理順各方關(guān)系綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。
在工作中,一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào),積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進(jìn)行,創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級(jí)監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行整理,為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系,從全行大局出發(fā),積極主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高。無論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),還是為機(jī)關(guān)服務(wù),無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準(zhǔn)確。同時(shí),注重理順好與上級(jí)監(jiān)管部門、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,做到先內(nèi)后外,內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng),為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項(xiàng)工作正規(guī)化綜合管理部的另一個(gè)基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循,有章可依。1、不斷補(bǔ)充和完善內(nèi)部控制制度,逐步實(shí)現(xiàn)制度化根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署,為了進(jìn)一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個(gè),并經(jīng)董事會(huì)審議全部通過。從而,使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達(dá)84個(gè)。
第一、認(rèn)真開展排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查回頭看活動(dòng)。在行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查回頭看活動(dòng)。在開展案件排查活動(dòng)中,第一,成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的領(lǐng)導(dǎo),我行成立了由董事長(zhǎng)為組長(zhǎng),行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各部門經(jīng)理為成員的案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作扎實(shí)有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容、檢查時(shí)間和具體要求等。
第三,明確重點(diǎn),認(rèn)真排查。在案件風(fēng)險(xiǎn)排查回頭看活動(dòng)中,我們組織負(fù)責(zé)監(jiān)察和審計(jì)工作的人員成立檢查組,重點(diǎn)對(duì)信貸業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。一是對(duì)8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的100%。二是對(duì)4月份以來的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)374筆,金額18,914萬(wàn)元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進(jìn)一步提高了全體職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和遵章守紀(jì)的自覺性。層層簽訂《預(yù)防案件責(zé)任書》。董事長(zhǎng)與行長(zhǎng)、行長(zhǎng)與部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂了《預(yù)防案件責(zé)任書》,明確各層次案件防控工作責(zé)任。
第三、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
和紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)安全保衛(wèi)方面業(yè)務(wù)的培訓(xùn),以此提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)防范各種案件的意識(shí)。教育員工遠(yuǎn)離黃、賭、毒,慎重交友,不要沉迷于購(gòu)買彩票、炒股,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。從排查的結(jié)果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象。第六、加強(qiáng)文秘管理,提高文秘管理水平一是規(guī)范文秘工作。4月份以來先后制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個(gè)涉及文秘工作的制度。二是認(rèn)真貫徹制度,提升文秘工作質(zhì)量。從4月份起,嚴(yán)格按照新的管理制度,加強(qiáng)文秘工作,使我行的文秘工作上了一個(gè)新臺(tái)階。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共收文303件,都按規(guī)定程序進(jìn)行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件,嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時(shí),還起草了兩次大型會(huì)議(第一屆股東大會(huì)第二次會(huì)議及第一屆董事會(huì)第五次會(huì)議)的材料。在公文處理過程中,堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全。
(三)抓好職工培訓(xùn)工作,迅速提高職工素質(zhì)為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍。在圓滿組織完成上半年職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,又制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年下半年員工培訓(xùn)計(jì)劃》,共計(jì)30課時(shí)。在培訓(xùn)計(jì)劃中有明確的組織領(lǐng)導(dǎo),并確定了培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核方式及獎(jiǎng)懲等。為了使培訓(xùn)真正收到實(shí)效,達(dá)到預(yù)期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)題綱》,對(duì)政治學(xué)習(xí)內(nèi)容、法律法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等內(nèi)容進(jìn)行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記,通過學(xué)習(xí)收到了預(yù)期效果。(四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實(shí)力在管理存款工作中,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工吸收存款核算與考核程序》,規(guī)定了核算程序和考核辦法,并設(shè)計(jì)了《職工吸收儲(chǔ)蓄存款臺(tái)賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統(tǒng)計(jì)表》和《職工吸納存款核查表》按季進(jìn)行獎(jiǎng)懲。通過以上辦法,使存款管理工作進(jìn)一步規(guī)范,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。(五)抓好后勤服務(wù)工作,保障全行工作順利進(jìn)行綜合管理部的工作大部分體現(xiàn)在服務(wù)上,管理要寓義于服務(wù)之中。既要抓好管理又要搞好服務(wù),相輔相成的關(guān)系不可或缺。一是為強(qiáng)化后勤管理,明確固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理的具體內(nèi)容。及時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)的維護(hù)和保管,時(shí)刻保持正常運(yùn)行狀態(tài)。規(guī)范辦公用品購(gòu)買、保管和領(lǐng)用手續(xù),保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
二是認(rèn)真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來認(rèn)真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進(jìn)行戶外活動(dòng),并成功地與有關(guān)企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動(dòng),使員工的業(yè)余生活豐富多彩。在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理順各種關(guān)系時(shí)做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮。但在20xx年,我們這個(gè)整體在磨合了一年以后,我們堅(jiān)信通過努力會(huì)把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級(jí)部門及行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在穩(wěn)健進(jìn)行中得到保障。
二、20xx年工作打算(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,疏通理順與各界的關(guān)系在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,一是進(jìn)一步理順好與機(jī)關(guān)各部門、與基層各營(yíng)業(yè)單位的關(guān)系。二是進(jìn)一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關(guān)系。三是進(jìn)一步理順好與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,確保20xx年各項(xiàng)工作的順利開展。
(二)繼續(xù)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),提高規(guī)范化管理水平一是要把涉及綜合管理部的38個(gè)管理制度一項(xiàng)項(xiàng)的落到實(shí)處。二是要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實(shí)情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,做到防患于未然。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們?cè)谟兄鴨踢w喜悅的同時(shí),更需要保護(hù)好這個(gè)家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設(shè)施都要協(xié)調(diào)好各部門進(jìn)行維護(hù)。二是要協(xié)調(diào)好與物業(yè)管理部門的關(guān)系,理順好其他需要辦理的相關(guān)事宜。
一是要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。要以集體財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。
二是要做到制度健全,人員落實(shí),管理到位。要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。三是要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度,提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事,確保一方平安。四是加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作。將在年內(nèi)組織一次消防、防搶應(yīng)急演練活動(dòng),提高職工的消防、防搶意識(shí)。
2、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,大力推動(dòng)反腐倡廉建設(shè)。
一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育,每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育和思想動(dòng)態(tài)綜合分析。二是認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、中紀(jì)委四大紀(jì)律八項(xiàng)要求和五項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)關(guān)于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確崗位職責(zé),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書。按照上級(jí)的要求和部署,貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預(yù)防的方針,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。抓住腐敗現(xiàn)象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。
三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀(jì)律,在政治上、思想上、行動(dòng)上與中央和上級(jí)黨委保持一致,干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政務(wù)實(shí)。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業(yè)工作按照董事長(zhǎng)的20xx年工作部署,今年我行需要籌建3-4個(gè)支行,這樣才能在短時(shí)間內(nèi)將我行做大做強(qiáng),我部門將為了這個(gè)目標(biāo)努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作任務(wù)。
(七)組織好存款考核工作存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項(xiàng)工作任務(wù)之首,存款工作一直是全行領(lǐng)導(dǎo)職工最關(guān)心的大問題?,F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲(chǔ)員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設(shè),提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。企業(yè)文化建設(shè)是全行的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行的興衰榮辱。因此,要在董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與,各部門相互協(xié)調(diào)配合,形成推進(jìn)我行企業(yè)文化建設(shè)的整體合力,使企業(yè)文化建設(shè)真正成為推動(dòng)我行改革發(fā)展精神動(dòng)力、智力保障和文化支撐。
綜合管理工作總結(jié)篇二十一
20xx年是貫徹《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理總體規(guī)(—20xx)》和市委、市關(guān)于開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決定的決勝之年,也是城鄉(xiāng)容貌和人居環(huán)境治理水平、環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)水平和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理水平全面提升的關(guān)鍵之年。在區(qū)委、區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年上半年我局各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
積極協(xié)同各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)各部門開展創(chuàng)建活動(dòng),抓好輿論引導(dǎo)和氛圍營(yíng)造工作,增加人力不間斷對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行全覆蓋自查,保持好的風(fēng)貌。在各有關(guān)創(chuàng)建單位的艱辛工作、積極配合下,德陽(yáng)市區(qū)、我區(qū)孝泉鎮(zhèn)、東湖鄉(xiāng)高槐村、黃許鎮(zhèn)綿河村、德新鎮(zhèn)勝利村、孝泉鎮(zhèn)涌泉村、天元鎮(zhèn)歇月村、揚(yáng)嘉鎮(zhèn)新隆村、新中鎮(zhèn)龍居村被評(píng)為四川省“五十百千示范工程”示范市、鎮(zhèn)、村,確保了“五十百千”示范工程創(chuàng)建成功。
(一)積極貫徹落實(shí)奇葆書記“城鄉(xiāng)環(huán)境治理向基層、村莊、盲點(diǎn)死角延伸”的要求,大力開展城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)治理,召開了全區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)治理動(dòng)員會(huì),及時(shí)制定并下發(fā)《旌陽(yáng)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)治理行動(dòng)總體方案》和《旌陽(yáng)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)治理行動(dòng)實(shí)施方案》,明確了責(zé)任單位及協(xié)作單位,對(duì)治理內(nèi)容進(jìn)行分解,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)治理順利推進(jìn)。
(二)突出重點(diǎn)區(qū)域治理,分別對(duì)全區(qū)36個(gè)村、社區(qū)的公路(鐵路)沿線、河道(溝渠)、廢舊品回收站、建(構(gòu))筑物、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等五方面共計(jì)296個(gè)點(diǎn)位開展集中治理。在媒體開設(shè)專題、專欄1個(gè),在公共場(chǎng)所設(shè)置宣傳欄36個(gè),組織群眾性宣傳活動(dòng)30次,編發(fā)治理工作簡(jiǎn)報(bào)40余期,清理城鄉(xiāng)結(jié)合部公共區(qū)域衛(wèi)生死角700余處,清理、規(guī)范流動(dòng)商販和占道經(jīng)營(yíng)300處,拆除、清理違章設(shè)置的戶外廣告和店招200個(gè),清除“牛皮癬”1280處,拆除違章搭建(構(gòu))筑物2140㎡,規(guī)范車輛停放250次,清理和規(guī)范修(洗)車場(chǎng)點(diǎn)20個(gè),清理河面漂浮物及垃圾330噸,規(guī)范集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序6個(gè),治理市場(chǎng)污水亂排10處,清理、規(guī)范再生資源回收站24個(gè)。
(一)認(rèn)真調(diào)研,制定方案。
為貫徹落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾處理機(jī)制建設(shè)有關(guān)問題的通知》(川城鄉(xiāng)治辦〔20xx〕12號(hào))的文件精神,加快推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾處理機(jī)制建設(shè),全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,及時(shí)組織下發(fā)了《關(guān)于建立旌陽(yáng)區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理機(jī)制的工作方案》(德市旌城環(huán)綜治辦〔20xx〕6號(hào))和《德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理實(shí)施方案》(德市旌城環(huán)治組〔20xx〕4號(hào))。預(yù)計(jì)投入資金2240萬(wàn)元,在今年底前建成農(nóng)村垃圾“戶集、組分類、村收、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”機(jī)制。
(二)精心準(zhǔn)備,扎實(shí)推進(jìn)。
1、按時(shí)完成羅江模式試點(diǎn)工作。5月15日前,按照推行農(nóng)村垃圾生態(tài)化處理“先丘陵、后平壩,先示范村、后其他村”的思路,首先在我區(qū)丘陵的東湖鄉(xiāng)高槐村、雙東鎮(zhèn)東美村、和新鎮(zhèn)英雄嶺村和新中鎮(zhèn)龍居村率先完成羅江模式的試點(diǎn)工作。
2、積極培訓(xùn)垃圾分類工作人員。協(xié)助區(qū)供銷社開展對(duì)垃圾分類工作人員的培訓(xùn)工作,共計(jì)開辦10余次培訓(xùn)班。通過培訓(xùn),使保潔員明確哪些垃圾可以回收利用,并在實(shí)際工作中對(duì)可回收垃圾進(jìn)行分類收集。
3、廣泛動(dòng)員,全民參與。在東湖鄉(xiāng)高槐村完成了開展“爭(zhēng)創(chuàng)生活文明好家庭”評(píng)比活動(dòng)的試點(diǎn)工作。通過活動(dòng),引導(dǎo)廣大群眾自覺參與農(nóng)村垃圾生態(tài)處置長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),提高了全體村民對(duì)農(nóng)村垃圾生態(tài)化處置的目的和意義的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到農(nóng)村垃圾減量、無害、資源化目標(biāo)。其他各村計(jì)劃在10月底前全面鋪開。
(一)積極響應(yīng),制定方案。為在“五一”和“5.12”汶川大地震三周年紀(jì)念活動(dòng)期間創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境,按照市治理辦《關(guān)于在全市集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅(jiān)月活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,印發(fā)了《全區(qū)集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅(jiān)月活動(dòng)實(shí)施方案》的通知,組織全區(qū)各部門開展“五一”攻堅(jiān)月專項(xiàng)治理工作。
(二)廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。自活動(dòng)開展以來,在全區(qū)媒體開設(shè)專題、專欄23個(gè),在媒體上刊播宣傳片、公益廣告等90篇,設(shè)置電子顯示屏12個(gè),組織群眾性主題宣傳活動(dòng)73次,開展志愿者服務(wù)活動(dòng)64次,組織開展文明勸導(dǎo)行動(dòng)134次,勸導(dǎo)“不文明、不衛(wèi)生”行為26537人次。
清除“牛皮癬”15482處,清理和規(guī)范流動(dòng)商販及越門占道經(jīng)營(yíng)4336處,拆除、清理違章設(shè)置的戶外廣告和店招店牌356個(gè);新增機(jī)動(dòng)車停放專用停車場(chǎng)5個(gè),治理機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車違章停放3957輛,處罰駕乘人員“三亂”行為43人次。
訴17件,通報(bào)批評(píng)責(zé)任單位、部門28個(gè),問責(zé)治理工作不力人員20人,強(qiáng)有力地保證了活動(dòng)的順利開展。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開班子成員會(huì)議,就此項(xiàng)工作進(jìn)行了深入細(xì)致的研究、部署。通過組織黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神、組織全體職工參加座談會(huì)、爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等活動(dòng),提高黨員干部的素質(zhì),發(fā)揮黨員干部的先鋒作用,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作建設(shè)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)府的各類文件精神,我局結(jié)合實(shí)際,在全局啟動(dòng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控監(jiān)管工作,制定我局《關(guān)于加強(qiáng)懲防體系基本構(gòu)建和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控監(jiān)管實(shí)施方案》(德市旌城管[20xx]14號(hào)),同時(shí)普法、衛(wèi)生文明等各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
1、未成立一支規(guī)范開展全區(qū)城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法工作的隊(duì)伍,管理體系尚待進(jìn)一步完善。
2、“五亂”現(xiàn)象經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的整治,已經(jīng)有了極大的改觀,但仍然存在部分整治不徹底、反彈的現(xiàn)象,群眾文明意識(shí)有待進(jìn)一步的提高。
3、曝光問責(zé)的力度有所減弱?!叭齺y”、“五亂”等行為的督查、暗訪、曝光、教育、處罰力度較前期相對(duì)減少。
4、需要進(jìn)一步加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、投入全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式。
1、進(jìn)一步健全長(zhǎng)效機(jī)制,努力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境常態(tài)化管理。堅(jiān)持一手抓專項(xiàng)治理、一手抓長(zhǎng)效管理機(jī)制的建立,確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理深入、長(zhǎng)期推進(jìn)并取得明顯成效。
2、因地制宜,結(jié)合我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式,確保20xx年全面完成我區(qū)農(nóng)村垃圾分類處理工作。
3、繼續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查工作,深入推進(jìn)全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作進(jìn)程。
4、加強(qiáng)整治力度,確保全面達(dá)標(biāo)。對(duì)照《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”標(biāo)準(zhǔn)》的要求,完成市上下達(dá)的“四化”達(dá)標(biāo)任務(wù)。
5、繼續(xù)逗硬獎(jiǎng)懲,定期、不定期開展明察暗訪,對(duì)重視不夠、措施不力、進(jìn)展緩慢和未完成目標(biāo)任務(wù)的按照《德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問責(zé)辦法》嚴(yán)格問責(zé)。
6、查漏補(bǔ)缺,繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施。力爭(zhēng)保持全區(qū)城鄉(xiāng)面貌整潔有序。
綜合管理工作總結(jié)篇二十二
根據(jù)檔案管理的`有關(guān)要求,局綜合檔案室需每年組織一次檔案基本情況檢查。本次檢查由綜合檔案室牽頭,以檔案整理和收集工作為重點(diǎn),促進(jìn)檔案管理工作更加規(guī)范化。
一、檢查內(nèi)容
可以歸納以下幾點(diǎn):
1.對(duì)檔案整理情況進(jìn)行了抽查,無霉變、掉頁(yè)、被毀等情況,符合檔案管理要求。
2.各類檔案移交手續(xù)清楚、健全。借閱等級(jí)手續(xù)完備。
3.對(duì)檔案柜里面樟腦清塊進(jìn)行及時(shí)添置,以防檔案蟲蛀。
4.梅雨季節(jié)開除濕機(jī)進(jìn)行及時(shí)除濕,夏季可開空調(diào)進(jìn)行降溫。
5.針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問題,采取減少開戶窗戶通風(fēng)換氣時(shí)間,并加強(qiáng)衛(wèi)生打掃,改善檔案保護(hù)措施。
二、檢查人員
三、檢查結(jié)果
1.庫(kù)房檢查:庫(kù)房門銷完好,窗玻璃等完好無損,消防器材正常。
2.案卷檢查:經(jīng)清點(diǎn)。1985年至20xx年案卷保存完整,無遺失。各檔案柜內(nèi)均放置樟腦塊。抽查每年案卷,經(jīng)檢查卷內(nèi)檔案材料無蛀孔,無霉變情況。
3.查看了案卷借閱登記簿,基本做到借閱登記及時(shí),項(xiàng)目填寫齊全,字跡清楚。
4.溫濕度登記及時(shí)。溫濕度控制情況良好。
5.辦公用房清潔,壁無灰塵,蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生狀況良好。經(jīng)過檢查我們認(rèn)為綜合檔案室的各項(xiàng)設(shè)施已基本符合上級(jí)規(guī)定的要求,庫(kù)房“六防”要求措施基本落實(shí),案卷保管情況良好。檔案員責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,為檔案工作上等級(jí)做出了較大的貢獻(xiàn)。
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20xx年10月28日