計劃可以為我們提供一個系統(tǒng)性的框架,幫助我們有條不紊地完成任務。在制定計劃時,我們要做好一些靈活性和應變能力,以應對不可預測的情況和變化。面對不同的挑戰(zhàn)和困難,以下范文中的人們如何應對和調整計劃,我們可以借鑒他們的經驗和智慧。
軟件項目計劃書總結篇一
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的軟件項目計劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
軟件產品,特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品,用戶購買軟件產品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產品本身的質量,軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現確認階段、數據標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
(一)項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務:
公司:在合同簽定后,指定項目經理,成立項目組,授權項目組織完成項目目標。
公司項目組:進行前期項目調研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務經理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯系。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經理接到實施申請后,任命項目經理,指定項目目標,由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務,并報總經理簽署《項目任務書》。
2、前期調研
項目經理及項目組成員,在商務人員配合下,建立與用戶的聯系,對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中,商務經理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務和合同信息,并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容:
溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃,確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內容:
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;
階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。
(二)需求調研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等,實施人員調研完成后,會編寫《需求調研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現。需求調研階段具體包括如下內容:
1、進行需求調研準備
2、編制《需求調研計劃》
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》,項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內簽署,如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調研計劃》,如用戶簽署《需求調研計劃》,則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。
7、需求調研,項目組以《需求調研手冊》為依據,從業(yè)務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研,并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果,項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結果形成《需求分析報告》草稿。
9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內部評審通過。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關事宜,告之相關部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調研階段工作結束,進行后續(xù)的軟件功能實現的工作;如沒有確認,則進一步進行調研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調研工作結束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實現確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現工作。在軟件功能實現的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數據標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。
(五)系統(tǒng)培訓階段
系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層,對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是:
決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓工作流程為:
1、調研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃:結合調研結果,與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。
4、發(fā)培訓通知:培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓環(huán)境:公司項目組在培訓開始前,將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結,填入《培訓及考核統(tǒng)計表》,及時向相關負責人匯報。
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網絡及硬件設備進行測試,對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的`有關人員能進一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內容為:
1、編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、組織測試及試運行:用戶相關各級領導給予全面配合,組織相關人員進行測試及試運行。公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導,跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據流轉狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現。
觀察關鍵數據的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關人員溝通,確定解決辦法。
6、測試及試運行總結:測試及試運行完成,總結試運行中設備、軟件的運行情況,總結試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。
(七)總體驗收階段。此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結束后,對系統(tǒng)進行總體驗收。
(八)系統(tǒng)交接階段。此階段是項目實施的最后一個階段,主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目,包括軟件產品、項目實施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務協(xié)議》,項目將進入售后服務階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調查表》,對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價,軟件公司將聽取用戶的意見,再今后的項目實施管理中進行加強和改進。
(一)軟件必須能滿足和適應企業(yè)需求
這一點是整個項目能否成功實施的最關鍵的一環(huán)。很多企業(yè)都在這一方面吃過虧,在選型時見到的軟件有很多功能模塊,在樣板企業(yè)里數據也能跑起來,但當軟件買回來了以后,卻發(fā)現了軟件的很多功能與企業(yè)的現實差別很大,所以根本就用不起來。不同企業(yè)之間的管理流程和對數據的要求差別很大,基本上兩個完全相同的企業(yè)是不存在的,世界上絕對不會有一種“萬能軟件”能滿足所有企業(yè)的需求。企業(yè)在選型軟件時,要充分考慮各種管理流程的特點、數據的來源、統(tǒng)計報表不同功能模塊的關系、企業(yè)員工的接受能力及與其它系統(tǒng)的接口等很多問題,所以企業(yè)選擇的必須是軟件提供商為企業(yè)訂制開發(fā)出來的。如果軟件提供商不為企業(yè)做前期需求分析和訂制開發(fā),只是把現成的軟件賣給企業(yè),它的實施成功率幾乎為零,如果是這樣的服務,企業(yè)還不如買一套盜版軟件。所以我們可以得出這樣的結論,企業(yè)買軟件提供商的不是它的軟件,而是它的開發(fā)能力。
(二)軟件是否能進行二次開發(fā)
因為企業(yè)現有的流程不是一成不變的,需不斷完善與改進,所以軟件的功能也需要能進行相應的修改,而且企業(yè)在第一次做項目需求時,有些問題可能忽略掉了,所以必須要求選型的軟件有強大的二次開發(fā)能力。如果軟件的結構過于僵死或二次開發(fā)能力不強,它未來可能會變成一塊“雞肋”,讓企業(yè)有種“食之無味、棄之可惜”的感覺。測試軟件是否具有快速二次開發(fā)能力的方法也不難,就是企業(yè)在選型時,不僅要看軟件提供商如何演示,還要提出一些個性化需求,看看對方能否迅速開發(fā)出來。
(三)軟件和實施費用應相對便宜
企業(yè)第一次實施由于經驗上的不足,風險不是沒有,確實有許多優(yōu)秀的企業(yè)是通過第二次實施才獲得了成功。因此企業(yè)在第一次選型軟件時,不要只注意軟件提供商的品牌和規(guī)模,因為價格越高,企業(yè)自身的風險就越高。我們建議企業(yè)最好還是購買那些物美價廉的產品,也就是當所選軟件都能滿足企業(yè)現實需求且能進行二次開發(fā)時,企業(yè)最好選擇價格便宜的那家,就好像一個人剛學會開車,就要買一輛奔馳轎車,無論這個人是否真正有錢都不是明智的選擇。現在出現了平臺化組構的軟件產品,它可以通過建模工具迅速按照客戶的需求進行軟件開發(fā),這樣就大量地節(jié)約軟件開發(fā)周期和成本,而且二次開發(fā)工作也變得十分的簡單,所以企業(yè)最好選擇這樣的產品。
(四)軟件操作要簡單、易學
由于許多企業(yè)過去沒有信息化建設的經驗,員工一下子由過去的手工工作轉為計算機工作肯定有一個適應過程,如軟件組構和操作過于復雜,那么一定會加大培訓和實施的難度。
軟件項目計劃書總結篇二
軟件工程是一門研究用工程化方法構建和維護有效的、實用的和高質量的軟件的學科。它涉及到程序設計語言、數據庫、軟件開發(fā)工具、系統(tǒng)平臺、標準、設計模式等方面。在現代社會中,軟件應用于多個方面。典型的軟件比如有電子郵件、嵌入式系統(tǒng)、人機界面、辦公套件、操作系統(tǒng)、編譯器、數據庫、游戲等。同時,各個行業(yè)幾乎都有計算機軟件的應用,比如工業(yè)、農業(yè)、銀行、航空、政府部門等。這些應用促進了經濟和社會的發(fā)展,使得人們的工作更加高效,同時提高了生活質量。
軟件是由計算機程序和程序設計的概念發(fā)展演化而來的,是在程序和程序設計發(fā)展到一定規(guī)模并且逐步商品化的過程中形成的。軟件開發(fā)經歷了程序設計階段、軟件設計階段和軟件工程階段的演變過程。
軟件工程過程主要包括開發(fā)過程、運作過程、維護過程。它們覆蓋了需求、設計、實現、確認以及維護等活動。需求活動包括問題分析和需求分析。問題分析獲取需求定義,又稱軟件需求規(guī)約。需求分析生成功能規(guī)約。設計活動一般包括概要設計和詳細設計。概要設計建立整個軟件系統(tǒng)結構,包括子系統(tǒng)、模塊以及相關層次的說明、每一模塊的接口定義。詳細設計產生程序員可用的模塊說明,包括每一模塊中數據結構說明及加工描述。實現活動把設計結果轉換為可執(zhí)行的程序代碼。確認活動貫穿于整個開發(fā)過程,實現完成后的確認,保證最終產品滿足用戶的要求。維護活動包括使用過程中的擴充、修改與完善。
【目錄】。
第一部分摘要。
一、信息系統(tǒng)公司概況描述。
二、信息系統(tǒng)公司的宗旨和目標。
三、信息系統(tǒng)公司目前股權結構。
四、已投入的資金及用途。
五、信息系統(tǒng)公司目前主要產品或服務介紹。
六、市場概況和營銷策略。
七、主要業(yè)務部門及業(yè)績簡介。
八、核心經營團隊。
九、信息系統(tǒng)公司優(yōu)勢說明。
十、目前信息系統(tǒng)公司為實現目標的增資需求:原因、數量、方式、用途、償還。
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)。
十二、財務分析。
1.財務歷史數據。
2.財務預計。
3.資產負債情況。
第二部分綜述。
第一章信息系統(tǒng)公司介紹。
一、信息系統(tǒng)公司的宗旨。
二、信息系統(tǒng)公司簡介資料。
三、各部門職能和經營目標。
四、信息系統(tǒng)公司管理。
1.董事會。
2.經營團隊。
3.外部支持。
第二章技術與產品。
一、技術描述及技術持有。
二、產品狀況。
1.主要產品目錄。
2.產品特性。
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產品簡介。
4.研發(fā)計劃及時間表。
5.知識產權策略。
6.無形資產。
三、信息系統(tǒng)產品生產。
1.資源及原材料供應。
2.現有生產條件和生產能力。
3.擴建設施、要求及成本,擴建后生產能力。
4.原有主要設備及需添置設備。
5.產品標準、質檢和生產成本控制。
6.包裝與儲運。
第三章信息系統(tǒng)市場分析。
一、信息系統(tǒng)市場規(guī)模、市場結構與劃分。
二、目標市場的設定。
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析。
五、市場趨勢預測和市場機會。
六、行業(yè)政策。
第四章競爭分析。
一、有無行業(yè)壟斷。
二、從市場細分看競爭者市場份額。
三、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況。
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析。
五、信息系統(tǒng)公司產品競爭優(yōu)勢。
第五章信息系統(tǒng)市場營銷。
一、概述營銷計劃。
二、信息系統(tǒng)銷售政策的制定。
三、信息系統(tǒng)銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務。
四、主要業(yè)務關系狀況。
五、信息系統(tǒng)銷售隊伍情況及銷售福利分配政策。
六、促銷和市場滲透。
1.主要促銷方式。
2.廣告/公關策略、媒體評估。
七、信息系統(tǒng)產品價格方案。
1.定價依據和價格結構。
2.影響價格變化的因素和對策。
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
九、信息系統(tǒng)市場開發(fā)規(guī)劃,銷售目標。
第六章投資說明。
一、資金需求說明(用量/期限)。
二、資金使用計劃及進度。
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價格等)。
四、資本結構。
五、回報/償還計劃。
六、資本原負債結構說明。
七、投資抵押。
八、投資擔保。
九、吸納投資后股權結構。
十、股權成本。
十一、投資者介入公司管理之程度說明。
十二、報告。
十三、雜費支付。
第七章投資報酬與退出。
一、股票上市。
二、股權轉讓。
三、股權回購。
四、股利。
第八章風險分析。
一、資源風險。
二、市場不確定性風險。
三、研發(fā)風險。
四、生產不確定性風險。
五、成本控制風險。
六、競爭風險。
七、政策風險。
八、財務風險。
九、管理風險。
十、破產風險。
軟件項目計劃書總結篇三
甲方在此委托乙方進行xx軟件的開發(fā),為明確雙方責任,經友好協(xié)商,雙方達成以下協(xié)議:
第一條:項目的功能、平臺架構、開發(fā)進度、交付方式等內容由載明。
第二條:甲方的權利和義務
1. 提供專人與乙方聯絡。
2. 提供項目所需要的所有資料交給乙方,并保證資料的正確性。
3. 及時支付費用,保證項目的開發(fā)費用及時到位。
4. 本合同的相關作品、程序、文件源碼的版權屬甲方所有。
第三條:乙方的權利和義務
1. 提供專人與甲方聯絡。
2. 按照項目進度要求及時完成系統(tǒng)的開發(fā),同時保證項目質量。
3. 協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實施、培訓以及維護。
4. 開發(fā)完畢,乙方應將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方,不得將其應用在其他企業(yè)。
5. 不得將甲方開發(fā)內容泄露給第三方。
第四條:驗收
2. 驗收期限為2天時間。
第六條:付款方式
1. 合同簽訂后1個工作日內,甲方向乙方支付合同總價30%的預付款。
2. 試運行完畢,甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;
第七條:維護
2. 甲方需要改動或需要委托乙方進行二次開發(fā),甲方應同乙方另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
第八條 違約責任
1. 任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本合同,但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方,應在不可抗力發(fā)生的3 天內,及時通知另一方。
3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并且不能避免的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政府行為等。
第九條 其它
1. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
2. 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
3. 本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
乙方: 甲方
法人代表: 法人代表:
代 理 人: 代 理 人:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
地 址: 地 址:
電 話: 電 話:
傳 真: 傳 真:
開戶銀行: 開戶銀行
帳 號: 帳 號:
軟件項目計劃書總結篇四
1.1目的
幫助每個部門管理者管理,可以通過了解其他部門情況,以便了解全局發(fā)展;了解每一分資金流向,每一件產品開發(fā)、生產、銷售;每一個客戶信息,每一分費用的來龍去脈以及詳細利用。
1.2項目背景
隨著電子商務時代的到來,企業(yè)要求充分利用各類信息來快速反應變化多端的市場環(huán)境。同時中國加入wto以后,企業(yè)將直接面對國際企業(yè)的強勁挑戰(zhàn)。面對錯綜復雜的市場和眾多類型的客戶,您的企業(yè)在競爭中能否比競爭對手更快地了解客戶的需求變化?更快的掌握營銷業(yè)務數據?更快地推出新產品、開拓新市場?您的企業(yè)內部業(yè)務是否能迅速處理?信息是否完整、規(guī)范?部門之間、崗位之間是否能有效協(xié)同?分支機構和業(yè)務伙伴是否能更有效地監(jiān)控和協(xié)調。
很多摩配企業(yè)都是小個體戶,企業(yè)商務形象不是很好;資金周轉慢,庫存積壓大
職員工作效率底,勞動強度大;消耗的資金大。
這套摩配管理系統(tǒng)是專為從事摩配生產、摩配銷售、摩配外貿等摩修摩配單位運用計算機所作的一套高品質的管理軟件??蓮V泛使用于各種規(guī)模的摩配企業(yè)。
1.3項目的范圍和目標
1.3.1范圍描述
1).完整的生產流程管理,原料入廠、計劃生產、車床人員分配、出廠銷售環(huán)環(huán)緊扣。
2).摩配材料費、人工費、相關班組一目了然,可以靈活調整產品價格,完全符合摩配行業(yè)特點。
3).方便的`產品檔案管理,自動提取、更新產品檔案資料。
4).充分考慮摩配通用件、橫向件的復雜性,銷售單打印可以實時調整產品類型、產品屬性和價錢。
5).摩配銷售時,可以隨時查看通用車型及庫存分布,對常規(guī)摩配項目提供簡易管理。
6).獨特的同行借調/炒件銷售方式,摩配短平快銷售即進即銷,想顧客之所想,急顧客之所急。
7).簡便實用的摩配內部消耗品領用管理,倉存帳目滴水不漏。
1.3.2主要功能
1).概述
(一)、銷售管理:包括客戶信息、發(fā)貨計劃
(二)、計劃管理:包括主生產計劃生成以及查看
(三)、采購管理:包括采購單管理(可以進行查詢、打印)、供應商管理
(四)、生產管理:包括物料管理、生產計劃查看、生產計劃執(zhí)行情況查詢、
(五)、倉庫管理:包括出/入庫單管理、倉庫信息查詢
(六)、質量管理:包括供應商供貨質量、銷貨質量
2).系統(tǒng)流程圖
調研實際情況的舊系統(tǒng)流程圖如下:
新設計的系統(tǒng)流程圖如下:
3).功能描述
此系統(tǒng)總概括來說包括三大功能:
(一)、原料采購功能,工廠大量生產、品種繁多,必定導致原料的采購也是數量大、品種繁多;在采購過程中必定要進行記錄,確定是否已經執(zhí)行;而且采購員必定是多人的,也可防止采購員之間將同一種材料重復采購。
(二)、倉庫存儲功能,倉庫中存在的貨物包括已采購原料和未銷售產品。那么原料已經被誰領購,何時領購,被領購多少,領購何種原料,領夠原料來自何處等都可以詳細記錄以及方便查詢;倉庫中的產品是否已經銷售、銷往何處、銷售多少等。
1.3.3性能
一、改進企業(yè)商務形象,增強用戶信用度
二、加速資金周轉,降低庫存積壓
三、提高職員工作效率
四、減輕勞動強度,降低職員對商業(yè)業(yè)務的水平要求
1.3.4管理和技術約束
這是首次進行一個完整的項目作業(yè),缺少經驗在所難免;而且這一系統(tǒng)雖有前輩們所留下的經驗,但是與這一系統(tǒng)共同點甚少,所以我們只能借介優(yōu)點,發(fā)揮我們自己的想象以及能力;由于時間的緊迫,調研并不算完善,所以只能根據其他系統(tǒng)中的優(yōu)點補充我們所缺的。
當然,技術上的欠缺也在所難免,在程序編寫中我們必定會遇到這樣那樣的難題,比如數據庫的連接等。
2.項目估算
2.1使用的歷史數據
葉迪廠生產銷售流程的實地調查
2.2使用的評估技術
軟件規(guī)模估算:功能點計算(fp=ufc*tcf=34*0.8=27.2)
成本估算:walston-felix模型
工作量估算:cocomo模型
時間估算:cocomo模型
2.3工作量、成本、時間估算
預計代碼行l(wèi)=30(l是以kloc計數的源代碼行)
成本估算:
0.91e=5.2*l=114.8639(e是以人員為單位的工作量)
0.35d=13.47*e=70.8650(d是以月為單位的所需時間)
0.35s=0.54*e=2.8409(s是以人計的人員需求量)
1.01doc=49*l=1520(doc是以頁數為單位的文本量)
工作量估算:a=3.6,b=1.20,s是以千源代碼行(kloc)計數的程序規(guī)模
b1.2e=a*s=3.6*30=213.2299
時間估算:c=2.5,d=.32
d0.32t=c*e=2.5*213.2299=13.9≈14月
3.風險管理戰(zhàn)略
3.1風險識別
列出top10風險
3.2風險計劃
1、確定風險應對策略
2、對top10中每條應用哪些策略去應對
4.進度
4.1項目工作分解結構
問題定義與可行性研究、需求分析、總體設計、詳細設計、編程、測試、運行與維護。
5.關鍵問題
在制作這一系統(tǒng)中,最關鍵的問題是數據庫的創(chuàng)建。數據庫的是否優(yōu)化,直接影響到系統(tǒng)的好壞;在數據庫中如何建表,是影響數據庫的,表中的資源如何分配也是一大問題;在連接數據庫時采用那種技術也會影響到程序編程。
5.1人員
總計6人:王霞,朱韓玲,吳萍,劉戀,楊陽,吉元
5.2硬件和軟件
硬件:計算機(4臺)
軟件:microsoftofficeword
microsoftofficeproject2003
microsoftofficevisio2003
visualc++6.0
sqlserver
解析評論:這是對摩配銷售系統(tǒng)項目開發(fā)的一個項目計劃書,對此系統(tǒng)開發(fā)的背景、目的。功能、風險、估算等做了詳盡的分析計劃,可是我覺得一個很好的項目計劃書還應該包含項目開發(fā)的標準、條約和約定、產品目標與范圍、假設與約束、項目應交付成果、可行性分析(什么設備上、資金上、經濟上等方面)、項目資源分析配置、設備的安排(需要設備的總體數量等)、開發(fā)人員任務的分配等多個方面,然而該項目計劃書只是對局部的計劃做了詳盡的描述與安排;例如關鍵問題這一塊的人員部分。僅僅是總計6人,那么沒有明確說明誰對這個項目負責,誰是這個軟件項目開發(fā)的主要技術人員,要知道有一個好的領導管理者關乎著這個項目的成敗,還有就是對項目資源的分析配置沒有做具體的研究分析,資源的配置與安排直接影響項目的開發(fā)進度與交付成果,換句話說最終將影響公司的經濟利益,所以一個項目計劃書是一個項目開發(fā)的基礎,將直接關乎項目開發(fā)成功與否。
軟件項目計劃書總結篇五
第一章 項目概述(理論
教學
時可用“引言”)
1.1目的
1.2 項目背景
1.3項目的范圍和目標
1.3.1范圍描述 (問題定義階段產生,對應的文檔為:《系統(tǒng)目標與范圍說明書》)
1.3.3性能 (可選)
1.3.4技術約束 (可選)
第二章 項目估算
2.1使用的歷史數據 2.2使用的評估技術
2.3工作量、成本、時間估算
第三章 風險評估
3.1風險識別
列出最高的10大風險(數字10是參考)
3.2風險應對策略
對列出的風險應有哪些策略去應對
第四章 項目進度計劃
4.1項目任務分解
第五章 關鍵問題
可以是技術因素、也可以是非技術因素,總而言之,是系統(tǒng)成敗的最重要因素。
第六章 軟件配置
開發(fā)平臺、開發(fā)工具、數據庫平臺
第七章 人員組織
人員及其角色
第八章 附錄
相關文檔、資料、數據等
軟件項目計劃書總結篇六
一份好的項目計劃書的特點是:關注產品、敢于競爭、充分市場調研,有力資料說明、表明行動的方針、展示優(yōu)秀團隊、良好的財務預計等幾點,從而使合作伙伴會更了解項目的整體情況及業(yè)務模型,也能讓投資者判斷該項目的可盈利性。下面是關于軟件項目計劃書,請參考。
軟件項目計劃書范文
一、建設網站前的市場分析
1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業(yè)務,軟件項目計劃書范文。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網站目的及功能定位
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業(yè)內部網(intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用unix,linux還是window2000/nt。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的企業(yè)上網方案、電子商務解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發(fā)。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等。
四、網站內容規(guī)劃
1、根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容,一般企業(yè)網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容,工作計劃《軟件項目計劃書范文》。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的`問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規(guī)定,將網站維護制度化、規(guī)范化。
七、網站測試
網站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、服務器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數據庫測試。
3、網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。
八、網站發(fā)布與推廣
1、網站測試后進行發(fā)布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
九、網站建設日程表
各項規(guī)劃任務的開始完成時間,負責人等。
十、費用明細
各項事宜所需費用清單。
以上為網站規(guī)劃書中應該體現的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的規(guī)劃,才能達到預期建站目的。
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軟件項目計劃書總結篇七
中國xx軟件有限公司是以xx教授(原中國交大研究生)、xx教授(原中科院計算所研究生)攜帶在加拿大多年學習與研究的先進創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊,主要業(yè)務是開發(fā)具有自主版權與知識產權的大型通用數據庫管理系統(tǒng)——xxsql,并基于xx數據庫產品進行應用開發(fā)與推廣。
xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術為起點,以國際一流的專家為技術領路人,將核心技術轉化成具有國際競爭力的商業(yè)產品,將xx軟件建設成一個大型的基礎軟件與應用軟件供應商。
xx軟件的短期目標:基于xx數據庫(xxsql)的“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進行推廣應用。初期市場開拓的目標在于建立與提高公司產品的信譽與客戶對于產品的可接受程度,而非盲目追求數量增長。總之,首先使公司運營正常,實現良性現金流與一定的贏利空間,再求進一步發(fā)展,實現良好的投資回報。
xx軟件的長期目標:開發(fā)與推廣大型通用數據庫管理系統(tǒng)及其應用產品。
二、公司目前的股權結構
公司目前的股份構成:
三、
已投入的資金及用途
公司于20xx年7月成立,注冊資金200萬元人民幣,主要用于產品的開發(fā)、測試,市場渠道的鋪設。
公司成立以來成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金(75萬元)與20xx年中國市第一批軟件與集成電路產業(yè)發(fā)展專項資金(50萬元)。
四、公司目前主要產品及服務
公司的主要產品:“xx數據庫管理系統(tǒng)(xxsql)”。
正在開發(fā)的產品有:“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。
公司還計劃基于xx數據庫建立“xx數據服務中心”,為廣大中小企業(yè)用戶提供數據集中維護及安全保障。
五、產品的知識產權與歸屬權
“xx數據庫管理系統(tǒng)(xxsql)”是由兩位創(chuàng)始人(xx、xx)在國外任教期間發(fā)明,通過與任教所在大學簽定法律合同(見附件),數據庫的專利權、出版權及其相關知識產權都歸屬于兩位創(chuàng)始人所有,目前數據庫的所有知識產權已轉到中國xx軟件有限公司。
“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數據庫的應用產品。中國xx軟件有限公司擁有產品的所有知識產權。
六、市場概況與營銷策略
目前企業(yè)搜索市場還處于起步階段,還沒有出現一家獨大或幾分天下的局面,因此,現在是進入企業(yè)搜索市場的最好時機。
xx的總體營銷策略是:分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)與服務運營商提供不同的細化產品,逐步開拓本地、國內、國際市場。
七、核心團隊
公司的核心團隊由五人組成:
xx(公司創(chuàng)辦人,現任總經理,xx大學計算機系終身教授,人工智能專家);
王先生(xx大學計算機系博士后,曾任加拿大著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師,數據庫專家)。
八、公司優(yōu)勢說明
公司的主要優(yōu)勢如下:
1)企業(yè)搜索引擎的技術處在不斷發(fā)展完善中,xx擁有自主的先進技術,創(chuàng)新能力強;
2)xx企業(yè)備份與搜索工具是基于xx自身的數據庫產品研發(fā)的,充分利用了數據庫的
高性能與安全機制,產品性價比高;
3)xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務。
九、目前公司為實現目標的增資需求
為了搶占企業(yè)信息搜索的市場發(fā)展先機,xx需要的外部投資為750萬元人民幣,加上xx的預期銷售收入及其他資金,致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產品的市場開發(fā)。
公司計劃在20xx年實現收支平衡,09年實現銷售贏利,占據國內企業(yè)搜索市場有一定影響力的份額,打造xx軟件品牌。
十、融資方案
企業(yè)的產品經營與資本經營是相輔相成的,產品經營是基礎,資本經營則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風險資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
此次融資的資金籌措方式:股權融資(投資750萬獲取20%股權)或引進戰(zhàn)略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬元(人民幣)風險資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
投資方與xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作,股份的最終分配方案可經由談判確定。
軟件項目計劃書總結篇八
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20__年12月,位于天津市南開區(qū)高新技術產業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業(yè)應用軟件的培訓、安裝、批發(fā)、零售、技術服務于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務全面、經驗豐富、敬業(yè)愛崗、素質優(yōu)良,其中:專業(yè)技術人員20人,全部是大專以上學歷,能夠以最合理的價格為客戶提供最專業(yè)的技術服務。
公司是北京用友集團天津地區(qū)小型管理軟件授權營銷服務商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產品a級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團的表揚和鼓勵。
公司內部管理制度合理適宜。外部社會關系廣泛良好。經過不斷地改進和完善,已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。
為適應業(yè)務發(fā)展的需要,壯大經營規(guī)模,進一步增強核心競爭力,公司決定啟動以“追求客戶全面滿意,擴大市場占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團為后盾,桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術應用水平,做出更大貢獻。
二、營銷計劃。
公司不僅注重短期目標,更加重視長期發(fā)展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務理念,在日常業(yè)務中不斷豐富公司品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場知名度及美譽度,激活市場,帶動人氣,力求在天津大部分地區(qū)實現銷售增長,成為天津地區(qū)財務軟件的最大代理服務商。
1.目標市場:創(chuàng)業(yè)前期(兩年內)目標主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè),個體經營和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業(yè)單位,占領這部分增值潛力最大的市場。
2.企業(yè)定位:“精細管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務,推動軟件信息化的普及。
3.使用價格:參考報價。
4.營銷隊伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運營成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。
5.服務支持:使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務和技術支持。
6.廣告宣傳:開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費培訓和知識講座,專門針對會計人員的業(yè)務應用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進入企業(yè);從第三年開始,我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點,并且保證初期的廣告投入預算,迅速提升知名度,預計20__年廣告費10萬元。
7.推廣計劃:20__年下半年開始投入5萬元建立自己的網站,并且豐富網站內容,建立會員機制,提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網絡實名和網站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊我們的會員,并且給予會員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品,以此擴大我們的客戶群體。
三、產品服務。
用友公司是中國最大的管理軟件、erp軟件、財務軟件供應商,是中國最大的獨立軟件供應商。在中國erp軟件市場,擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、成功應用最多、服務網落最大、交付能力最強的領導廠商。
(1)軟件產品介紹。
1:用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用,會計將由核算型向核算管理型轉移;財務工作將進一步參與單位的經營管理,在控制、決策、分析和考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環(huán)境,以“精細核算,卓越理財”為核心應用理論,面向中小企業(yè)及組織的財務應用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理、工資管理、固定資產管理、報表、財務分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,財務處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口,可實現向u8管理軟件的平滑過渡,滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要。
2:商貿通本系統(tǒng)通過預置多種會計制度模板、多種業(yè)務類型,全面滿足各類小型商貿企業(yè)進銷存及財務核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務處理方法,準確及時匯總財務數據,出具多角度業(yè)務分析報表,規(guī)范業(yè)務流程,加速資金周轉,降低運營成本,提高企業(yè)盈利能力及市場競爭力,幫助小型商貿企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友u8系列/用友erp/u8產品介紹用友erp—u8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。
1.企業(yè)全面應用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本。
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產品線,主要包括:會計帳簿;業(yè)務表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。
(2)軟件優(yōu)點說明:
2.技術特點:
(一)嚴密的安全技術。
a.數據操作安全性b.數據存貯安全性c.數據運用、查詢、分析時的安全性。
3.應用特點:
全面支持小企業(yè)會計制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務處理流程。b.報表統(tǒng)計與分析角色化,按應用角色多角度進行業(yè)務分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業(yè)務屬性、各種業(yè)務報表及單據格式。d.財務業(yè)務一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財務經營風險。f.豐富快捷的財務,業(yè)務等分析處理,快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業(yè)務。
(3)產品服務對象。
1.財務通:基礎版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內)標準版及網絡版:面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
8面向大中型企業(yè)或集團應用的一體化解決方案,用友erp—u8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業(yè)務實踐應用產品化,把管理要素合理預置在軟件中,讓更多的企業(yè)通過應用和實施用友erp—u8企業(yè)應用套件來實現先進、成熟管理的應用價值。
3.授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發(fā)商。
四、業(yè)務收入。
1.收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級和軟件售后服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分,并根據行業(yè)的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。
其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級和服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務費收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。
五、競爭情況及市場營銷。
(1)、市場評估:計世資訊(ccwresearch)的研究表明,20__年上半年,中國通用型管理軟件市場規(guī)模為22.7億元,增長率32%;同期,erp規(guī)模達到11.9億元,增長率為29%。有關資料顯示,截至到20__年底,天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家,其中以應用軟件進行相關管理的只有20__家左右,僅占0.5%。市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。(一)中小企業(yè)erp需求旺盛20__年,中國中小企業(yè)erp市場銷售額已經占到erp市場銷售額的68.2%,中小企業(yè)市場同比增長速度達到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場18.7%的增長速度。20__年中小企業(yè)將會延續(xù)20__年的快速增長態(tài)勢,增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度,繼續(xù)成為拉動erp市場增長的主導力量。
(二)中小企業(yè)用戶erp選型慎重。
通過調查研究表明,中小企業(yè)用戶在erp選型時更加慎重,選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊是否全面等表現因素,而是會更加關注產品的可用行,產品是否真正適合企業(yè)業(yè)務和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現階段和未來的潛在需求,給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績的提升。
(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商,其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產品投放市場,但是產品相對單一,配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據市場份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的,這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點,而且中小企業(yè)占了國內企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產品,是所有軟件廠商中唯一產品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
(3)銷售策略:
幫助客戶做到4個充分。
充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問題;充分總結經驗;。
利用各種方式,向目標客戶傳遞以下理性訴求:
1.實時化-企業(yè)在經營中,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶服務要快,決策速度要快,企業(yè)應變速度要快。
3.創(chuàng)利化-經營無非時為了活力及貢獻社會責任,因此就必須不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷售的同時,努力提高效率,降低成本。達到提升競爭力的目的。
(4)價格政策。
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報價(略)。
(5)銷售方式。
為了使本公司的產品一最快的速度,最全面的被目標客戶企業(yè)家了解并接受,擬采取以區(qū)域集中推介會、社會關系介紹、銷售人員上門聯系3種直銷形式為主,向下級代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現有客戶的售后服務工作,力爭在贏得美譽的基礎上,將客戶的關系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場的銷售通道。
軟件項目計劃書總結篇九
1.1編寫目的。
1.2背景。
1.3定義。
1.4參考資料。
1.5標準、條約和約定。
2項目概述。
2.1項目目標。
2.2產品目標與范圍。
2.3假設與約束。
2.5應交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
2.5.2需提交用戶的文檔。
2.5.3須提交內部的文檔。
2.5.4應當提供的服務。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據。
3項目團隊組織。
3.1組織結構。
3.2人員分工。
3.3協(xié)作與溝通。
3.3.1內部協(xié)作。
3.3.2外部溝通。
4實施計劃。
4.1風險評估及對策。
4.2工作流程。
4.3總體進度計劃。
4.4項目監(jiān)控。
4.4.1質量控制計劃。
4.4.2進度監(jiān)控計劃。
4.4.3預算監(jiān)控計劃。
4.4.4配置管理計劃。
5支持條件。
5.1內部支持(可選)。
5.2客戶支持(對項目而言)。
5.3外包(可選)。
6預算(可選)。
6.1人員成本。
6.2設備成本。
6.3其它經費預算。
7關鍵問題。
8專題計劃要點。
1.1編寫目的。
說明編寫這份項目計劃的目的,并指出預期的讀者。
作用:本節(jié)是為了說明編制“項目計劃書”亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。
注意這里的“目的”不是“項目目標”,而是為了說明本文檔的目的與作用。
“項目目標”在2.1中說明。
意義:使項目成員和項目干系人了解項目開發(fā)計劃書的作用、希望達到的效果。
開發(fā)計劃書的作用一般都是“項目成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期所有活動的行動基礎,以便項目團隊根據本計劃書開展和檢查項目工作。”
例如可以這么寫:為了保證項目團隊按時保質地完成項目目標,便于項目團隊成員更好地了解項目情況,使項目工作開展的各個過程合理有序,因此以文件化的形式,把對于在項目生命周期內的工作任務范圍、各項工作的任務分解、項目團隊組織結構、各團隊成員的工作責任、團隊內外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進度、經費預算、項目內外環(huán)境條件、風險對策等內容做出的安排以書面的方式,作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期內的所有項目活動的行動基礎,項目團隊開展和檢查項目工作的依據。
常見的問題:把項目本身的“項目目標”誤作編制項目開發(fā)計劃的目的。
1.2背景。
主要說明項目的來歷,一些需要項目團隊成員知道的相關情況。
主要有以下內容:。
項目的名稱:經過與客戶商定或經過立項手續(xù)統(tǒng)一確定的項目名稱,一般與所待開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱有較大的關系,如針對“xx系統(tǒng)”開發(fā)的項目名稱是“xx系統(tǒng)開發(fā)”。
項目的委托單位:如果是根據合同進行的軟件開發(fā)項目,項目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產品,項目的委托單位就是本企業(yè)。
項目的用戶(單位):軟件或網絡的使用單位,可以泛指某個用戶群。
注意項目的用戶或單位有時與項目的委托單位是同一個,有時是不一樣的。
如海關的報關軟件、稅務的報稅軟件,委托單位是海關或稅務機關,但使用的用戶或單位不僅有海關或稅務機關,還包括需要報關、報稅的企業(yè)單位。
項目的任務提出者:本企業(yè)內部提出需要完成此項目的人員,一般是領導或商務人員;注意項目的任務提出者一般不同于項目的委托單位,前者一般是企業(yè)內部的人員。
如果是內部開發(fā)項目,則兩者的區(qū)別在于前者指人,后者指單位。
項目的主要承擔部門:有些企業(yè)根據行業(yè)方向或工作性質的不同把軟件開發(fā)分成不同的部門(也有的分為不同事業(yè)部)。
項目的特點就是其矩陣式組織,一般一個項目的項目成員可能由不同的部門組成,甚至可能由研發(fā)部門、開發(fā)部門、測試部門、集成部門、服務部門等等其中幾個組成。
需要根據項目所涉及的范圍確定本項目的主要承擔部門。
項目建設背景:從政治環(huán)境上、業(yè)務環(huán)境上說明項目建設背景,說明項目的大環(huán)境、來龍去脈。
這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務。
例句:根據《某部關于某建設工作的實施意見》精神,為了保障某建設工作的正常實施,必須加強監(jiān)督考核,建立督查通報制度,某市某建設工作小組辦公室把此項建設工作實施列入督查的重要內容,及時掌握進度,相關部門建立市某建設工作簡報制度,及時反映全市某建設工作動態(tài)。
目前對于某建設工作的工作主要采用計劃部門手工編制年度計劃、建設工作主管部門和建設工作實施單位聯合手動編制進度計劃,某建設工作單位手工上報建設工作進度情況的方式,而全市的建設工作有數百個,加上前期建設工作的數量和今后某市建設發(fā)展的趨勢,建設工作的數量將越來越多,原來的工作模式已經越來越無法適應市委市政府的要求。
因此,充分利用現代信息化、因特網的優(yōu)勢,建立“某市某建設工作信息報送反饋系統(tǒng)”,提高某建設工作信息報送反饋工作效率,提高信息的及時性、減輕各級相關工作人員的勞動強度是非常有必要和緊迫的任務。
軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關系:說明與本系統(tǒng)有關的其他系統(tǒng),說明它們之間的相互依賴關系。
這些系統(tǒng)可以是這個系統(tǒng)的基礎性系統(tǒng)(一些數據、環(huán)境等必須依靠這個系統(tǒng)才能運行),也可以是以這個系統(tǒng)為基礎的系統(tǒng),或者是兩者兼而有之的關系、互相依賴的系統(tǒng)。
例句:本系統(tǒng)中對外部辦公部分如需要各個建設單位報送材料的子系統(tǒng)應當掛在市政府網站。
軟件系統(tǒng)與機構的關系:說明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位,還與哪些機構組織有關系。
例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標準、需要通過那些組織機構的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構合作。
1.3定義。
列出為正確理解本計劃書所用到的專門術語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。
注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術語進行另外的定義,使它的含義和通用術語的慣用含義不一致。
1.4參考資料。
列出本計劃書中所引用的及相關的文件資料和標準的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位,必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑。
本節(jié)與下一節(jié)的“標準、條約和約定”互為補充,注意“參考資料”未必作為“標準、條約和約定”,因為“參考”的不一定是“必須遵守”的。
常用資料如:。
本項目的合同、標書、上級機關有關通知、經過審批的項目任務書;。
屬于本項目的其他已經發(fā)表的文件;。
本文檔中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
1.5標準、條約和約定。
列出在本項目開發(fā)過程中必須遵守的標準、條約和約定。
例如:相應的《立項建議書》、《項目任務書》、合同、國家標準、行業(yè)標準、上級機關有關通知和實施方案、相應的技術規(guī)范等。
“參考資料”一般具有“物質”特性,一般要說明參照了什么,要說明在哪里可以獲得;“標準、條約和約定”一般具有“精神”特性,一般是必須遵守的,不說明在哪里可以獲得。
參考資料的內容應該涵蓋“標準、條約和約定”。
2項目概述。
2.1項目目標。
設定項目目標就是把項目要完成的工作用清晰的語言描述出來,讓項目團隊每一個成員都有明確的概念。
注意,不要簡單地說成在什么什么時間完成開發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完成什么什么軟件安裝集成任務。
注意“要完成一個系統(tǒng)”只是一個模糊的目標,它還不夠具體和明確。
明確的項目目標應該指出了服務對象,所開發(fā)軟件系統(tǒng)最主要的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會效果。
項目目標應當符合smart原則:。
lsspecific明確的陳述。
lmmeasurable可以衡量的結果。
laattainable可以達成的目標。
lrrealistic合理的,現實的或者說是能和實際工作相結合。
lttrackable可以跟蹤的。
項目目標可以進行橫向的分解也可以進行縱向的分解。
橫向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設單位的不同業(yè)務要求,如分解為第一目標、第二目標等等;縱向的分解一般是指按照階段,如分解為第一階段目標、第二階段目標等等,或近期目標、中期目標、遠期目標等等。
階段目標一般應當說明目標實現的較為明確的時間。
一般要在說明了總目標的基礎上再說明分解目標,可加上“為實現項目的總目標,必須實現以下三個階段目標······”
2.2產品目標與范圍。
根據項目輸入(如合同、立項建議書、項目技術方案、標書等)說明此項目要實現的軟件系統(tǒng)產品的目的與目標及簡要的軟件功能需求。
對項目成果(軟件系統(tǒng))范圍進行準確清晰的界定與說明是軟件開發(fā)項目活動開展的基礎和依據。
軟件系統(tǒng)產品目標應當從用戶的角度說明開發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶的那些問題。
產品目標如“提高工作信息報送反饋工作效率,更好地進行工作信息報送的檢查監(jiān)督,提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準確性,減輕各級相關工作人員的勞動強度。”
2.3假設與約束。
對于項目必須遵守的各種約束(時間、人員、預算、設備等)進行說明。
這些內容將限制你實現什么、怎樣實現、什么時候實現、成本范圍等種種制約條件。
假設是通過努力可以直接解決的問題,而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。
如:“系統(tǒng)分析員必須在3天內到位”或“用戶必須在8月8日前確定對需求文檔進行確認”
約束一般是難以解決的問題,但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍,如人力資源的約束限制,就必須犧牲進度或質量等等。
假設與約束是針對比較明確會出現的情況,如果問題的出現具有不確定性,則應該在風險分析中列出,分析其出現的可能性(概率)、造成的影響、應當采取的相應措施。
說明為實現項目的目標需要進行那些工作。
在必要時,可描述與合作單位和用戶的工作分工。
注意產品范圍與項目工作范圍的不同含義。
產品范圍界定:軟件系統(tǒng)產品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定:為了能夠按時保質交付一個有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產品所要完成的那些工作任務。
產品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的,而項目范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。
這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性,以確保項目的具體工作成果,能按特定的產品要求準時交付。
2.5應交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
列出需要完成的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式。
其中軟件對象可能包括:源程序、數據庫對象創(chuàng)建語句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數據庫數據、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2.5.2需提交用戶的文檔。
列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內容要點及存儲形式,如需求規(guī)格說明書、幫助手冊等。
此處需要移交用戶的文檔可參考合同中的規(guī)定。
2.5.3須提交內部的文檔。
可根據《gb8567-88計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南》附錄o:“文件編制實施規(guī)定的實例(參考件)”結合各企業(yè)實際情況調整制定《軟件開發(fā)文檔編制裁減衡量因素表》。
根據《因素表》確定項目對應的項目衡量因素取值,以確定本項目應完成的階段成果。
將不適用于本項目的內容裁減,以減少不必要的項目任務和資源。
根據因素取值列出本項目應完成的階段成果,說明本項目取值所在的區(qū)間,將其他因素值區(qū)間刪除。
2.5.4應當提供的服務。
根據合同或某重點建設工作需要,列出將向用戶或委托單位提供的各種服務,例如培訓、安裝、維護和運行支持等。
具體的工作計劃如需要編制現場安裝作業(yè)指導書、培訓計劃等,應當在本計劃“4.3總體進度計劃”中條列出。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
說明開發(fā)本軟件項目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、數據庫系統(tǒng)、配置管理工具、網絡環(huán)境。
環(huán)境可能不止一種,如開發(fā)工具可能需要針對java的,也需要針對c++的。
有些環(huán)境可能無法確定,需要在需求分析完成或設計完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據。
說明項目內部驗收和用戶驗收的方式,如驗收包括交付前驗收、交付后驗收、試運行(初步)驗收、最終驗收、第三方驗收、專家參與驗收等等。
項目驗收依據主要有標書、合同、相關標準、項目文檔(最主要是需求規(guī)格說明書)。
3項目團隊組織。
3.1組織結構。
說明項目團隊的組織結構。
項目的組織結構可以從所需角色和項目成員兩個方面描述。
所需角色主要說明為了完成本項目任務,項目團隊需要哪些角色構成,如項目經理、計劃經理、系統(tǒng)分析員(或小組)、構架設計師、設計組、程序組、測試組等等。
組織結構可以用圖形來表示,可以采用樹形圖,也可以采用矩陣式圖形,同時說明團隊成員來自于哪個部門。
除了圖形外,可以用文字簡要說明各個角色應有的技術水平。
注意雖然有一些通用的結構可以套用,但各種不同規(guī)模、不同形式的項目組織結構是不一樣的。
如產品研發(fā)項目可能就不需要實施人員(小組),但需要知識轉移方面的人員(小組)。
而軟件編碼外包的項目則不需要程序員,測試人員也可以適當地減少。
3.2人員分工。
確定項目團隊的的每個成員屬于組織結構中的什么角色,他們的技術水平、項目中的分工與配置,可以用列表方式說明,具體編制時按照項目實際組織結構編寫。
以下是一個示例。
3.3協(xié)作與溝通。
項目的溝通與協(xié)作首先應當確定協(xié)作與溝通的對象,就是與誰協(xié)作、溝通。
溝通對象應該包括所有項目干系人,而項目干系人包括了所有項目團隊成員、項目接口人員、項目團隊外部相關人員等等。
其次應當確定協(xié)作模式與溝通方式。
溝通方式如會議、使用電話、qq、內部郵件、外部郵件、quickplace、聊天室等等。
其中郵件溝通應當說明主送人、抄送人,聊天室溝通方式應當約定時間周期。
而協(xié)作模式主要說明在出現什么狀況的時候各個角色應當(主動)采取什么措施,包括溝通,如何互相配合來共同完成某項任務。
定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會議等。
3.3.1項目團隊內部協(xié)作。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。
3.3.2項目接口人員。
應當說明接口工作的人員即他們的職責、聯系方式、溝通方式、協(xié)作模式,包括:。
a、負責本項目同用戶的接口人員;。
c、負責本項目同分包方的接口人員。
3.3.3項目團隊外部溝通與協(xié)作模式。
項目團隊外部包括企業(yè)內部管理協(xié)助部門、項目委托單位、客戶等等。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。
明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯系電話。
明確協(xié)作開發(fā)的有關部門的名稱、經理姓名、承擔的工作內容以及工作實施責任人的姓名、聯系電話。
確定有關的合作單位的名稱、負責人姓名、承擔的工作內容以及實施人的姓名、聯系電話。
4實施計劃。
4.1風險評估及對策。
識別或預估項目進行過程中可能出現的風險。
應該分析風險出現的可能性(概率)、造成的影響、根據影響應該采取的對策,采取的措施。
風險識別包括識別內在風險及外在風險。
內在風險是指項目工作組能加以控制和影響的風險,如人事任免和成本估計等。
外在風險指超出項目工作組等控制力和影響力之外的風險,如市場轉向或政府行為等。
風險的對策包括:避免:排除特定危脅往往靠排除危險起源;減緩:減少風險事件的預期資金投入來減低風險發(fā)生的概率,以及減少風險事件的風險系數;吸納:接受一切后果,可以是積極的(如制定預防性計劃來防備風險事件的發(fā)生),也可以是消極的(如某些費用超支則接受低于預期的利潤)。
對于軟件開發(fā)項目而言,在分析、識別和管理風險上投入足夠的時間和人力可以使項目進展過程更加平穩(wěn),提高項目跟蹤和控制的能力,由于在問題發(fā)生之前已經做了周密計劃,因而對項目的成功產生更加充分的信心。
1)工程/規(guī)模/進度上的風險。
2)技術上的風險。
3)用戶體制上的問題。
4)其它:應該包含此處沒有、但據推測有風險的項目。
4.2工作流程。
說明項目采用什么樣的工作流程進行。
如瀑布法工作流程,原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程,也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。
不同的流程將影響后面的工作計劃的制定。
必要時畫出本項目采用的工作流程圖及適當的文字說明。
4.3總體進度計劃。
這里所說的總體進度計劃為高層計劃。
作為補充,應當分階段制定項目的階段計劃,這些階段計劃不在這份文檔中,當要以這份總體計劃為依據。
總體進度計劃要依據確定的項目規(guī)模,列表項目階段劃分、階段進度安排及每階段應提交的階段成果,在階段時間安排中要考慮項目階段成果完成、提交評審、修改的時間。
對于項目計劃、項目準備、需求調研、需求分析、構架設計或概要設計、編碼實現、測試、移交、內部培訓、用戶培訓、安裝部署、試運行、驗收等工作,給出每項工作任務的預定開始日期、完成日期及所需的資源,規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件(里程碑)。
例如。
需求評審。
設計評審。
表格中檢查點/里程碑等階段劃分為舉例,實際作業(yè)階段劃分、階段成果等請根據項目需要確定。
制定軟件項目進度計劃可以使用一些專門的工具,最常用的是microsoft的project作為輔助工具,功能比較強大,比較適合于規(guī)模較大的項目,但無法完全代替項目計劃書,特別是一些主要由文字來說明的部分。
小規(guī)模的項目可簡便地使用excel作為輔助工具。
關于如何使用這些工具不在此作詳細說明。
1)對于系統(tǒng)需求和項目目標的掌握程度。
如開始時對于系統(tǒng)需求和項目目標只有比較數的了解,就只能制定出比較粗的進度計劃,等到需求階段或設計階段結束,就應該進一步細化進度計劃。
2)軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模,這兩個不是一個概念。
軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的,而項目規(guī)模還要考慮對文檔數量與質量的要求,使用的開發(fā)工具、新技術、多少復用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標準規(guī)范等等等等。
例如,完成一個大型的系統(tǒng),在一定的時間內一個人或幾個人的智力和體力是承受不了的。
由于軟件是邏輯、智力產品,盲目增加軟件開發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開發(fā)能力。
相反,隨著人員數量的增加,人員的組織、協(xié)調、通信、培訓和管理方面的問題將更為嚴重。
3)軟件系統(tǒng)復雜程度和項目復雜程度:和軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模一樣,軟件系統(tǒng)的復雜程度主要是考慮軟件系統(tǒng)本身的功能、架構的復雜程度,而項目的復雜程度主要是指項目團隊成員的構成、項目任務的復雜程度、項目干系人的復雜程度、需求調研的難易程度,多項目情況下資源保障的情況,等等等等。
軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復雜程度未必是成比例的關系;同樣項目的規(guī)模與項目的復雜程度未必是成比例的關系。
4)項目的工期要求,就是項目的緊急程度。
有些項目規(guī)模大,卻因為與顧客簽訂了合同,或者為了搶先占領市場,工期壓縮得很緊,這時就要考慮如何更好地合理安排進度,多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。
增加人選除了增加人的成本外必定會增加溝通的成本(熟悉項目任務所需要的時間);加班如果處理不好會造成情緒上的問題,也可能會因為過于忙碌而無法顧及質量,造成質量的下滑。
5)項目成員的能力。
這些能力包括項目經理的管理能力,系統(tǒng)分析員的分析能力、系統(tǒng)設計人員的設計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力,以及企業(yè)或項目團隊激發(fā)出這些能力的能力。
從另外一個角度看還有總體上對客戶行業(yè)業(yè)務的熟悉程度;對于建模工具、開發(fā)工具、測試工具等技術的掌握程度;企業(yè)內部對行業(yè)業(yè)務知識和主要技術的知識積累。
4.4.1質量保證計劃。
執(zhí)行質量評審活動,對過程質量進行控制。
規(guī)模較大的項目應當單獨編寫《軟件開發(fā)項目質量計劃》。
根據gb/t12504計算機軟件質量保證計劃規(guī)范,內容包括:。
l引言(本章節(jié)包括質量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責軟件質量管理的機構、任務及其相關的職責)。
l文檔(列出在該軟件的開發(fā)、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔,并描述對文檔進行評審與檢查的準則)。
l標準、條例和約定(列出軟件開發(fā)過程中要用到的標準、條例和約定,并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施)。
l評審和檢查(規(guī)定所要進行的技術和管理兩個方面的評審和檢查工作,并編制或引用有關的評審和檢查規(guī)程,以及通過與否的技術準則。
至少要進行軟件需求評審、概要設計評審、軟件驗證與確認評審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查)。
l軟件配置管理(編制有關配置管理條款,或在“4.4.4配置管理計劃”中說明,或引用按照《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》單獨制定的文檔)。
l工具、技術和方法(指明用于支持特定軟件項目質量管理工作的工具、技術和方法,指出它們的目的和用途)。
l媒體控制(說明保護計算機程序物理媒體的方法和設施,以免非法存取、意外損壞或自然老化)。
l對供貨單位的控制(供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位。
規(guī)定對這些供貨單位進行控制的規(guī)程,從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。
)
l記錄的收集、維護和保存(指明需要保存的軟件質量保證活動的記錄,并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設施,并指明要保存的期限)。
4.4.2進度控制計劃。
(可直接引用以下描述或根據項目情況制定本節(jié)內容)。
本項目的進度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項目管理規(guī)范》,由本企業(yè)過程控制部門如質量管理部統(tǒng)一進行監(jiān)控,并保留在監(jiān)控過程中產生的日常檢查記錄。
4.4.3預算監(jiān)控計劃。
說明如何檢查項目預算的使用情況。
根據項目情況需要制定。
4.4.4配置管理計劃。
編制有關軟件配置管理的條款,或引用按照gb/t12505單獨制訂《配置管理計劃》文檔。
在這些條款或文檔中,必須規(guī)定用于標識軟件產品、控制和實現軟件的修改、記錄和報告修改實現的狀態(tài)以及評審和檢查配置管理工作等四方面的活動。
還必須規(guī)定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設施;必須規(guī)定對所發(fā)現的軟件問題進行報告、追蹤和解決的步驟,并指出實現報告、追蹤和解決軟件問題的機構及其職責。
根據《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》,軟件配置管理計劃內容如下:。
l引言(本章節(jié)包括質量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責軟件配置管理的'機構、任務、職責及其有關的接口控制。
)
l軟件配置管理活動(描述配置標識、配置控制、配置狀態(tài)記錄與報告以及配置檢查與評審等到四方面的軟件配置管理活動的需求。
)
l工具、技術和方法(指明為支持特定項目的軟件配置管理所使用的軟件工具、技術和方法,指明它們的目的,并在開發(fā)者所有權的范圍內描述其用法)。
l對供貨單位的控制(供貨單位是指軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位或軟件子開發(fā)單位。
必須規(guī)定對這些供貨單位進行控制的管理規(guī)程,從而使從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的軟件配置管理需求)。
l記錄的收集、維護和保存(指明要保存的軟件配置管理文檔,指明用于匯總、保護和維護這些文檔的方法和設施,并指明要保存的期限)。
5支持條件。
說明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設施。
5.1內部支持。
逐項列出項目每階段的支持需求(含人員、設備、軟件、培訓等)及其時間要求和用途。
例如,設備、軟件支持包括客戶機、服務器、網絡環(huán)境、外設、通訊設備、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數據庫管理系統(tǒng)、測試環(huán)境,逐項列出有關到貨日期、使用時間的要求。
5.2客戶支持。
列出對項目而言需由客戶承擔的工作、完成期限和驗收標準,包括需由客戶提供的條件及提供時間。
5.3外包(可選)。
列出需由外單位分合同承包者承擔的工作、完成時間,包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
6預算。
6.1人員成本。
列出產品/項目團隊每一個人的預計工作月數。
列出完成本項目所需要的勞務(包括人員的數量和時間)。
勞務費一般包括工資、獎金、補貼、住房基金、退休養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金。
6.2設備成本。
設備成本包括:原材料費,設備購置及使用費。
列出擬購置的設備及其配置和所需的經費。
列出擬購置的軟件及其版本和所需的經費。
使用的現有設備及其使用時間。
6.3其它經費預算。
列出完成本項目所需要的各項經費,包括差旅費、資料費、通行費、會議費、交通費、辦公費、培訓費、外包費等,包括:。
(1)差旅費(旅費、出租)(含補貼)。
(2)資料費(圖書費、資料費、復印費、出版費)。
(3)通信費(市話長話費、移動通信費、上網費、郵資)。
(4)會議費(鑒定費、評審會、研討費、外事費等)。
(5)辦公費(購買辦公用品)。
(6)協(xié)作費(業(yè)務協(xié)作招待費、項目團隊加班伙食費)。
(7)培訓費(培訓資料編寫費、資料印刷費、產地費、設備費)。
其他(檢測、外加工費、維修費、消耗品、低易品、茶話會等)。
列出完成本項目需要的所有經費預算(上述各項費用之和)。
7關鍵問題。
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險,指出這些問題對項目成敗的影響。
8專題計劃要點。
專題計劃也就是因為項目的需要在本文檔之外獨立建立的計劃,本節(jié)說明本項目開發(fā)中需要制定的各個專題計劃的要點。
專題計劃可能包括分合同計劃、分項目計劃、項目團隊成員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝部署計劃。
參考文獻。
1.1編寫目的。
1.2背景。
1.3定義。
1.4參考資料。
1.5標準、條約和約定。
2項目概述。
2.1項目目標。
2.2產品目標與范圍。
2.3假設與約束。
2.5應交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
2.5.2需提交用戶的文檔。
2.5.3須提交內部的文檔。
2.5.4應當提供的服務。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據。
3項目團隊組織。
3.1組織結構。
3.2人員分工。
3.3協(xié)作與溝通。
3.3.1內部協(xié)作。
3.3.2外部溝通。
4實施計劃。
4.1風險評估及對策。
4.2工作流程。
4.3總體進度計劃。
4.4項目監(jiān)控。
4.4.1質量控制計劃。
4.4.2進度監(jiān)控計劃。
4.4.3預算監(jiān)控計劃。
4.4.4配置管理計劃。
5支持條件。
5.1內部支持(可選)。
5.2客戶支持(對項目而言)。
5.3外包(可選)。
6預算(可選)。
6.1人員成本。
6.2設備成本。
6.3其它經費預算。
7關鍵問題。
8專題計劃要點。
1.1編寫目的。
說明編寫這份項目計劃的目的,并指出預期的讀者。
作用:本節(jié)是為了說明編制“項目計劃書”亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。
注意這里的“目的”不是“項目目標”,而是為了說明本文檔的目的與作用。
“項目目標”在2.1中說明。
意義:使項目成員和項目干系人了解項目開發(fā)計劃書的作用、希望達到的效果。
開發(fā)計劃書的作用一般都是“項目成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期所有活動的行動基礎,以便項目團隊根據本計劃書開展和檢查項目工作。
”
例如可以這么寫:為了保證項目團隊按時保質地完成項目目標,便于項目團隊成員更好地了解項目情況,使項目工作開展的各個過程合理有序,因此以文件化的形式,把對于在項目生命周期內的工作任務范圍、各項工作的任務分解、項目團隊組織結構、各團隊成員的工作責任、團隊內外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進度、經費預算、項目內外環(huán)境條件、風險對策等內容做出的安排以書面的方式,作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期內的所有項目活動的行動基礎,項目團隊開展和檢查項目工作的依據。
常見的問題:把項目本身的“項目目標”誤作編制項目開發(fā)計劃的目的。
1.2背景。
主要說明項目的來歷,一些需要項目團隊成員知道的相關情況。
主要有以下內容:。
項目的名稱:經過與客戶商定或經過立項手續(xù)統(tǒng)一確定的項目名稱,一般與所待開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱有較大的關系,如針對“xx系統(tǒng)”開發(fā)的項目名稱是“xx系統(tǒng)開發(fā)”。
項目的委托單位:如果是根據合同進行的軟件開發(fā)項目,項目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產品,項目的委托單位就是本企業(yè)。
項目的用戶(單位):軟件或網絡的使用單位,可以泛指某個用戶群。
注意項目的用戶或單位有時與項目的委托單位是同一個,有時是不一樣的。
如海關的報關軟件、稅務的報稅軟件,委托單位是海關或稅務機關,但使用的用戶或單位不僅有海關或稅務機關,還包括需要報關、報稅的企業(yè)單位。
項目的任務提出者:本企業(yè)內部提出需要完成此項目的人員,一般是領導或商務人員;注意項目的任務提出者一般不同于項目的委托單位,前者一般是企業(yè)內部的人員。
如果是內部開發(fā)項目,則兩者的區(qū)別在于前者指人,后者指單位。
項目的主要承擔部門:有些企業(yè)根據行業(yè)方向或工作性質的不同把軟件開發(fā)分成不同的部門(也有的分為不同事業(yè)部)。
項目的特點就是其矩陣式組織,一般一個項目的項目成員可能由不同的部門組成,甚至可能由研發(fā)部門、開發(fā)部門、測試部門、集成部門、服務部門等等其中幾個組成。
需要根據項目所涉及的范圍確定本項目的主要承擔部門。
項目建設背景:從政治環(huán)境上、業(yè)務環(huán)境上說明項目建設背景,說明項目的大環(huán)境、來龍去脈。
這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務。
例句:根據《某部關于某建設工作的實施意見》精神,為了保障某建設工作的正常實施,必須加強監(jiān)督考核,建立督查通報制度,某市某建設工作小組辦公室把此項建設工作實施列入督查的重要內容,及時掌握進度,相關部門建立市某建設工作簡報制度,及時反映全市某建設工作動態(tài)。
目前對于某建設工作的工作主要采用計劃部門手工編制年度計劃、建設工作主管部門和建設工作實施單位聯合手動編制進度計劃,某建設工作單位手工上報建設工作進度情況的方式,而全市的建設工作有數百個,加上前期建設工作的數量和今后某市建設發(fā)展的趨勢,建設工作的數量將越來越多,原來的工作模式已經越來越無法適應市委市政府的要求。
因此,充分利用現代信息化、因特網的優(yōu)勢,建立“某市某建設工作信息報送反饋系統(tǒng)”,提高某建設工作信息報送反饋工作效率,提高信息的及時性、減輕各級相關工作人員的勞動強度是非常有必要和緊迫的任務。
軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關系:說明與本系統(tǒng)有關的其他系統(tǒng),說明它們之間的相互依賴關系。
這些系統(tǒng)可以是這個系統(tǒng)的基礎性系統(tǒng)(一些數據、環(huán)境等必須依靠這個系統(tǒng)才能運行),也可以是以這個系統(tǒng)為基礎的系統(tǒng),或者是兩者兼而有之的關系、互相依賴的系統(tǒng)。
例句:本系統(tǒng)中對外部辦公部分如需要各個建設單位報送材料的子系統(tǒng)應當掛在市政府網站。
軟件系統(tǒng)與機構的關系:說明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位,還與哪些機構組織有關系。
例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標準、需要通過那些組織機構的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構合作。
1.3定義。
列出為正確理解本計劃書所用到的專門術語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。
注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術語進行另外的定義,使它的含義和通用術語的慣用含義不一致。
1.4參考資料。
列出本計劃書中所引用的及相關的文件資料和標準的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位,必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑。
本節(jié)與下一節(jié)的“標準、條約和約定”互為補充,注意“參考資料”未必作為“標準、條約和約定”,因為“參考”的不一定是“必須遵守”的。
常用資料如:。
本項目的合同、標書、上級機關有關通知、經過審批的項目任務書;。
屬于本項目的其他已經發(fā)表的文件;。
本文檔中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
1.5標準、條約和約定。
列出在本項目開發(fā)過程中必須遵守的標準、條約和約定。
例如:相應的《立項建議書》、《項目任務書》、合同、國家標準、行業(yè)標準、上級機關有關通知和實施方案、相應的技術規(guī)范等。
“參考資料”一般具有“物質”特性,一般要說明參照了什么,要說明在哪里可以獲得;“標準、條約和約定”一般具有“精神”特性,一般是必須遵守的,不說明在哪里可以獲得。
參考資料的內容應該涵蓋“標準、條約和約定”。
2項目概述。
2.1項目目標。
設定項目目標就是把項目要完成的工作用清晰的語言描述出來,讓項目團隊每一個成員都有明確的概念。
注意,不要簡單地說成在什么什么時間完成開發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完成什么什么軟件安裝集成任務。
注意“要完成一個系統(tǒng)”只是一個模糊的目標,它還不夠具體和明確。
明確的項目目標應該指出了服務對象,所開發(fā)軟件系統(tǒng)最主要的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會效果。
項目目標應當符合smart原則:。
lsspecific明確的陳述。
lmmeasurable可以衡量的結果。
laattainable可以達成的目標。
lrrealistic合理的,現實的或者說是能和實際工作相結合。
lttrackable可以跟蹤的。
項目目標可以進行橫向的分解也可以進行縱向的分解。
橫向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設單位的不同業(yè)務要求,如分解為第一目標、第二目標等等;縱向的分解一般是指按照階段,如分解為第一階段目標、第二階段目標等等,或近期目標、中期目標、遠期目標等等。
階段目標一般應當說明目標實現的較為明確的時間。
一般要在說明了總目標的基礎上再說明分解目標,可加上“為實現項目的總目標,必須實現以下三個階段目標······”
2.2產品目標與范圍。
根據項目輸入(如合同、立項建議書、項目技術方案、標書等)說明此項目要實現的軟件系統(tǒng)產品的目的與目標及簡要的軟件功能需求。
對項目成果(軟件系統(tǒng))范圍進行準確清晰的界定與說明是軟件開發(fā)項目活動開展的基礎和依據。
軟件系統(tǒng)產品目標應當從用戶的角度說明開發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶的那些問題。
產品目標如“提高工作信息報送反饋工作效率,更好地進行工作信息報送的檢查監(jiān)督,提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準確性,減輕各級相關工作人員的勞動強度。
”
2.3假設與約束。
對于項目必須遵守的各種約束(時間、人員、預算、設備等)進行說明。
這些內容將限制你實現什么、怎樣實現、什么時候實現、成本范圍等種種制約條件。
假設是通過努力可以直接解決的問題,而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。
如:“系統(tǒng)分析員必須在3天內到位”或“用戶必須在8月8日前確定對需求文檔進行確認”
約束一般是難以解決的問題,但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍,如人力資源的約束限制,就必須犧牲進度或質量等等。
假設與約束是針對比較明確會出現的情況,如果問題的出現具有不確定性,則應該在風險分析中列出,分析其出現的可能性(概率)、造成的影響、應當采取的相應措施。
說明為實現項目的目標需要進行那些工作。
在必要時,可描述與合作單位和用戶的工作分工。
注意產品范圍與項目工作范圍的不同含義。
產品范圍界定:軟件系統(tǒng)產品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定:為了能夠按時保質交付一個有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產品所要完成的那些工作任務。
產品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的,而項目范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。
這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性,以確保項目的具體工作成果,能按特定的產品要求準時交付。
2.5應交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
列出需要完成的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式。
其中軟件對象可能包括:源程序、數據庫對象創(chuàng)建語句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數據庫數據、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2.5.2需提交用戶的文檔。
列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內容要點及存儲形式,如需求規(guī)格說明書、幫助手冊等。
此處需要移交用戶的文檔可參考合同中的規(guī)定。
2.5.3須提交內部的文檔。
可根據《gb8567-88計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南》附錄o:“文件編制實施規(guī)定的實例(參考件)”結合各企業(yè)實際情況調整制定《軟件開發(fā)文檔編制裁減衡量因素表》。
根據《因素表》確定項目對應的項目衡量因素取值,以確定本項目應完成的階段成果。
將不適用于本項目的內容裁減,以減少不必要的項目任務和資源。
根據因素取值列出本項目應完成的階段成果,說明本項目取值所在的區(qū)間,將其他因素值區(qū)間刪除。
2.5.4應當提供的服務。
根據合同或某重點建設工作需要,列出將向用戶或委托單位提供的各種服務,例如培訓、安裝、維護和運行支持等。
具體的工作計劃如需要編制現場安裝作業(yè)指導書、培訓計劃等,應當在本計劃“4.3總體進度計劃”中條列出。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
說明開發(fā)本軟件項目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、數據庫系統(tǒng)、配置管理工具、網絡環(huán)境。
環(huán)境可能不止一種,如開發(fā)工具可能需要針對java的,也需要針對c++的。
有些環(huán)境可能無法確定,需要在需求分析完成或設計完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據。
說明項目內部驗收和用戶驗收的方式,如驗收包括交付前驗收、交付后驗收、試運行(初步)驗收、最終驗收、第三方驗收、專家參與驗收等等。
項目驗收依據主要有標書、合同、相關標準、項目文檔(最主要是需求規(guī)格說明書)。
3項目團隊組織。
3.1組織結構。
說明項目團隊的組織結構。
項目的組織結構可以從所需角色和項目成員兩個方面描述。
所需角色主要說明為了完成本項目任務,項目團隊需要哪些角色構成,如項目經理、計劃經理、系統(tǒng)分析員(或小組)、構架設計師、設計組、程序組、測試組等等。
組織結構可以用圖形來表示,可以采用樹形圖,也可以采用矩陣式圖形,同時說明團隊成員來自于哪個部門。
除了圖形外,可以用文字簡要說明各個角色應有的技術水平。
注意雖然有一些通用的結構可以套用,但各種不同規(guī)模、不同形式的項目組織結構是不一樣的。
如產品研發(fā)項目可能就不需要實施人員(小組),但需要知識轉移方面的人員(小組)。
而軟件編碼外包的項目則不需要程序員,測試人員也可以適當地減少。
3.2人員分工。
確定項目團隊的的每個成員屬于組織結構中的什么角色,他們的技術水平、項目中的分工與配置,可以用列表方式說明,具體編制時按照項目實際組織結構編寫。
以下是一個示例。
3.3協(xié)作與溝通。
項目的溝通與協(xié)作首先應當確定協(xié)作與溝通的對象,就是與誰協(xié)作、溝通。
溝通對象應該包括所有項目干系人,而項目干系人包括了所有項目團隊成員、項目接口人員、項目團隊外部相關人員等等。
其次應當確定協(xié)作模式與溝通方式。
溝通方式如會議、使用電話、qq、內部郵件、外部郵件、quickplace、聊天室等等。
其中郵件溝通應當說明主送人、抄送人,聊天室溝通方式應當約定時間周期。
而協(xié)作模式主要說明在出現什么狀況的時候各個角色應當(主動)采取什么措施,包括溝通,如何互相配合來共同完成某項任務。
定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會議等。
3.3.1項目團隊內部協(xié)作。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。
3.3.2項目接口人員。
應當說明接口工作的人員即他們的職責、聯系方式、溝通方式、協(xié)作模式,包括:。
a、負責本項目同用戶的接口人員;。
c、負責本項目同分包方的接口人員。
3.3.3項目團隊外部溝通與協(xié)作模式。
項目團隊外部包括企業(yè)內部管理協(xié)助部門、項目委托單位、客戶等等。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。
明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯系電話。
明確協(xié)作開發(fā)的有關部門的名稱、經理姓名、承擔的工作內容以及工作實施責任人的姓名、聯系電話。
確定有關的合作單位的名稱、負責人姓名、承擔的工作內容以及實施人的姓名、聯系電話。
4實施計劃。
4.1風險評估及對策。
識別或預估項目進行過程中可能出現的風險。
應該分析風險出現的可能性(概率)、造成的影響、根據影響應該采取的對策,采取的措施。
風險識別包括識別內在風險及外在風險。
內在風險是指項目工作組能加以控制和影響的風險,如人事任免和成本估計等。
外在風險指超出項目工作組等控制力和影響力之外的風險,如市場轉向或政府行為等。
風險的對策包括:避免:排除特定危脅往往靠排除危險起源;減緩:減少風險事件的預期資金投入來減低風險發(fā)生的概率,以及減少風險事件的風險系數;吸納:接受一切后果,可以是積極的(如制定預防性計劃來防備風險事件的發(fā)生),也可以是消極的(如某些費用超支則接受低于預期的利潤)。
對于軟件開發(fā)項目而言,在分析、識別和管理風險上投入足夠的時間和人力可以使項目進展過程更加平穩(wěn),提高項目跟蹤和控制的能力,由于在問題發(fā)生之前已經做了周密計劃,因而對項目的成功產生更加充分的信心。
1)工程/規(guī)模/進度上的風險。
2)技術上的風險。
3)用戶體制上的問題。
4)其它:應該包含此處沒有、但據推測有風險的項目。
4.2工作流程。
說明項目采用什么樣的工作流程進行。
如瀑布法工作流程,原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程,也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。
不同的流程將影響后面的工作計劃的制定。
必要時畫出本項目采用的工作流程圖及適當的文字說明。
4.3總體進度計劃。
這里所說的總體進度計劃為高層計劃。
作為補充,應當分階段制定項目的階段計劃,這些階段計劃不在這份文檔中,當要以這份總體計劃為依據。
總體進度計劃要依據確定的項目規(guī)模,列表項目階段劃分、階段進度安排及每階段應提交的階段成果,在階段時間安排中要考慮項目階段成果完成、提交評審、修改的時間。
對于項目計劃、項目準備、需求調研、需求分析、構架設計或概要設計、編碼實現、測試、移交、內部培訓、用戶培訓、安裝部署、試運行、驗收等工作,給出每項工作任務的預定開始日期、完成日期及所需的資源,規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件(里程碑)。
例如。
需求評審。
設計評審。
表格中檢查點/里程碑等階段劃分為舉例,實際作業(yè)階段劃分、階段成果等請根據項目需要確定。
制定軟件項目進度計劃可以使用一些專門的工具,最常用的是microsoft的project作為輔助工具,功能比較強大,比較適合于規(guī)模較大的項目,但無法完全代替項目計劃書,特別是一些主要由文字來說明的部分。
小規(guī)模的項目可簡便地使用excel作為輔助工具。
關于如何使用這些工具不在此作詳細說明。
1)對于系統(tǒng)需求和項目目標的掌握程度。
如開始時對于系統(tǒng)需求和項目目標只有比較數的了解,就只能制定出比較粗的進度計劃,等到需求階段或設計階段結束,就應該進一步細化進度計劃。
2)軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模,這兩個不是一個概念。
軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的,而項目規(guī)模還要考慮對文檔數量與質量的要求,使用的開發(fā)工具、新技術、多少復用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標準規(guī)范等等等等。
例如,完成一個大型的系統(tǒng),在一定的時間內一個人或幾個人的智力和體力是承受不了的。
由于軟件是邏輯、智力產品,盲目增加軟件開發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開發(fā)能力。
相反,隨著人員數量的增加,人員的組織、協(xié)調、通信、培訓和管理方面的問題將更為嚴重。
3)軟件系統(tǒng)復雜程度和項目復雜程度:和軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模一樣,軟件系統(tǒng)的復雜程度主要是考慮軟件系統(tǒng)本身的功能、架構的復雜程度,而項目的復雜程度主要是指項目團隊成員的構成、項目任務的復雜程度、項目干系人的復雜程度、需求調研的難易程度,多項目情況下資源保障的情況,等等等等。
軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復雜程度未必是成比例的關系;同樣項目的規(guī)模與項目的復雜程度未必是成比例的關系。
4)項目的工期要求,就是項目的緊急程度。
有些項目規(guī)模大,卻因為與顧客簽訂了合同,或者為了搶先占領市場,工期壓縮得很緊,這時就要考慮如何更好地合理安排進度,多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。
增加人選除了增加人的成本外必定會增加溝通的成本(熟悉項目任務所需要的時間);加班如果處理不好會造成情緒上的問題,也可能會因為過于忙碌而無法顧及質量,造成質量的下滑。
5)項目成員的能力。
這些能力包括項目經理的管理能力,系統(tǒng)分析員的分析能力、系統(tǒng)設計人員的設計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力,以及企業(yè)或項目團隊激發(fā)出這些能力的能力。
從另外一個角度看還有總體上對客戶行業(yè)業(yè)務的熟悉程度;對于建模工具、開發(fā)工具、測試工具等技術的掌握程度;企業(yè)內部對行業(yè)業(yè)務知識和主要技術的知識積累。
4.4.1質量保證計劃。
執(zhí)行質量評審活動,對過程質量進行控制。
規(guī)模較大的項目應當單獨編寫《軟件開發(fā)項目質量計劃》。
根據gb/t12504計算機軟件質量保證計劃規(guī)范,內容包括:。
l引言(本章節(jié)包括質量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責軟件質量管理的機構、任務及其相關的職責)。
l文檔(列出在該軟件的開發(fā)、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔,并描述對文檔進行評審與檢查的準則)。
l標準、條例和約定(列出軟件開發(fā)過程中要用到的標準、條例和約定,并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施)。
l評審和檢查(規(guī)定所要進行的技術和管理兩個方面的評審和檢查工作,并編制或引用有關的評審和檢查規(guī)程,以及通過與否的技術準則。
至少要進行軟件需求評審、概要設計評審、軟件驗證與確認評審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查)。
l軟件配置管理(編制有關配置管理條款,或在“4.4.4配置管理計劃”中說明,或引用按照《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》單獨制定的文檔)。
l工具、技術和方法(指明用于支持特定軟件項目質量管理工作的工具、技術和方法,指出它們的目的和用途)。
l媒體控制(說明保護計算機程序物理媒體的方法和設施,以免非法存取、意外損壞或自然老化)。
l對供貨單位的控制(供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位。
規(guī)定對這些供貨單位進行控制的規(guī)程,從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。
)
l記錄的收集、維護和保存(指明需要保存的軟件質量保證活動的記錄,并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設施,并指明要保存的期限)。
4.4.2進度控制計劃。
(可直接引用以下描述或根據項目情況制定本節(jié)內容)。
本項目的進度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項目管理規(guī)范》,由本企業(yè)過程控制部門如質量管理部統(tǒng)一進行監(jiān)控,并保留在監(jiān)控過程中產生的日常檢查記錄。
4.4.3預算監(jiān)控計劃。
說明如何檢查項目預算的使用情況。
根據項目情況需要制定。
4.4.4配置管理計劃。
編制有關軟件配置管理的條款,或引用按照gb/t12505單獨制訂《配置管理計劃》文檔。
在這些條款或文檔中,必須規(guī)定用于標識軟件產品、控制和實現軟件的修改、記錄和報告修改實現的狀態(tài)以及評審和檢查配置管理工作等四方面的活動。
還必須規(guī)定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設施;必須規(guī)定對所發(fā)現的軟件問題進行報告、追蹤和解決的步驟,并指出實現報告、追蹤和解決軟件問題的機構及其職責。
根據《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》,軟件配置管理計劃內容如下:。
l引言(本章節(jié)包括質量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責軟件配置管理的機構、任務、職責及其有關的接口控制。
)
l軟件配置管理活動(描述配置標識、配置控制、配置狀態(tài)記錄與報告以及配置檢查與評審等到四方面的軟件配置管理活動的需求。
)
l工具、技術和方法(指明為支持特定項目的軟件配置管理所使用的軟件工具、技術和方法,指明它們的目的,并在開發(fā)者所有權的范圍內描述其用法)。
l對供貨單位的控制(供貨單位是指軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位或軟件子開發(fā)單位。
必須規(guī)定對這些供貨單位進行控制的管理規(guī)程,從而使從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的軟件配置管理需求)。
l記錄的收集、維護和保存(指明要保存的軟件配置管理文檔,指明用于匯總、保護和維護這些文檔的方法和設施,并指明要保存的期限)。
5支持條件。
說明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設施。
5.1內部支持。
逐項列出項目每階段的支持需求(含人員、設備、軟件、培訓等)及其時間要求和用途。
例如,設備、軟件支持包括客戶機、服務器、網絡環(huán)境、外設、通訊設備、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數據庫管理系統(tǒng)、測試環(huán)境,逐項列出有關到貨日期、使用時間的要求。
5.2客戶支持。
列出對項目而言需由客戶承擔的工作、完成期限和驗收標準,包括需由客戶提供的條件及提供時間。
5.3外包(可選)。
列出需由外單位分合同承包者承擔的工作、完成時間,包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
6預算。
6.1人員成本。
列出產品/項目團隊每一個人的預計工作月數。
列出完成本項目所需要的勞務(包括人員的數量和時間)。
勞務費一般包括工資、獎金、補貼、住房基金、退休養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金。
6.2設備成本。
設備成本包括:原材料費,設備購置及使用費。
列出擬購置的設備及其配置和所需的經費。
列出擬購置的軟件及其版本和所需的經費。
使用的現有設備及其使用時間。
6.3其它經費預算。
列出完成本項目所需要的各項經費,包括差旅費、資料費、通行費、會議費、交通費、辦公費、培訓費、外包費等,包括:。
(1)差旅費(旅費、出租)(含補貼)。
(2)資料費(圖書費、資料費、復印費、出版費)。
(3)通信費(市話長話費、移動通信費、上網費、郵資)。
(4)會議費(鑒定費、評審會、研討費、外事費等)。
(5)辦公費(購買辦公用品)。
(6)協(xié)作費(業(yè)務協(xié)作招待費、項目團隊加班伙食費)。
(7)培訓費(培訓資料編寫費、資料印刷費、產地費、設備費)。
其他(檢測、外加工費、維修費、消耗品、低易品、茶話會等)。
列出完成本項目需要的所有經費預算(上述各項費用之和)。
7關鍵問題。
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險,指出這些問題對項目成敗的影響。
8專題計劃要點。
專題計劃也就是因為項目的需要在本文檔之外獨立建立的計劃,本節(jié)說明本項目開發(fā)中需要制定的各個專題計劃的要點。
專題計劃可能包括分合同計劃、分項目計劃、項目團隊成員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝部署計劃。
說明本項目開發(fā)中需制訂的各個專題計劃(如分合同計劃、開發(fā)人員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝計劃等)的要點。
軟件項目計劃書總結篇十
通過實施人力資源管理系統(tǒng),提高人力資源部在日常人力資源操作性等事務的工作效率,為高層提供即時的高效的人力資源資數據查詢、分析,為高層提供決策依據。同時有利于人力資源內部流程的規(guī)范與再造優(yōu)化,以便更好地為員工(我們的客戶)提供更好的服務。
1、人事管理類:人事檔案履歷管理、企業(yè)構架管理、入職/離職管理、合同管理、變動管理、獎懲管理及相應的統(tǒng)計分析、報表,支持領導查詢。
2、考勤管理類:由于公司原有一個完善的考勤系統(tǒng),現有系統(tǒng)只是導入原有考勤系統(tǒng)的數據。
3、招聘管理類:招聘需求分析、人員需求預測、招聘計劃、招聘效果分析、招聘成本分析。
4、培訓與發(fā)展類:
培訓需求調查、培訓計劃、培訓記錄(員工、教師)、培訓津貼計算、培訓課程管理、培訓成本分析,給個人提供職業(yè)生涯規(guī)劃、建設人才梯隊、給個人提供給予職位及發(fā)展需求的培訓服務。
5、績效考核管理類:導入相應的考核數據,為薪資提供數據。
6、薪資福利管理類:薪資政策設定、薪資公式設定、薪資報表、工資單、個人所得稅表、社保管理、住房公積金管理。
本項目由人力資源部主管***批準,總經理***審核實施。
本項目涉及部門:總經辦、人力資源部、財務部、網絡部
項目主席:***
項目負責人:***
項目成員:****、****……
1、軟件:采用市場上購買的hrms軟件
2、硬件:采用組裝服務器
系統(tǒng)軟件是基于微軟sql數據庫運行,采用c/構架,個人用戶裝載客戶端進行操作。
3、成本:總投資約***元
1、軟件風險:由于我們采用的是盜版軟件,有不可遇見的問題,現已經完成了初步的各個模塊的測試,但是沒有完成真實模擬的測試。
2、功能風險:由于此軟件沒有真實地進行全面的測試,需要在模擬運行一段時間后才能得知其實際運行能力。
3、人員風險:不見得每個人都是喜歡用這個系統(tǒng),上這系統(tǒng)一開始比如有很多的數據錄入工作加上一些不習慣或者其他因素,一定會有人員有抵觸情緒,這需要主管的大力推行和及時開導解決。
1、前期工作(一個月)
2、實施準備階段(1周)
資料準備;項目實施會議,確定實施時間表,確定人員工作細則;確定項目監(jiān)督人員;hrms培訓;系統(tǒng)安裝調試,模擬測試。
3、模擬運行及用戶化(2周)
資料上傳;用戶化,客戶端安裝,個人工作準則確定。
4、切換運行(一天)
實時工作上線切換,解決軟件當中的問題;切換驗收。
5、新系統(tǒng)運行
持續(xù)的維護及應用創(chuàng)新,及時新人的培訓。
軟件項目計劃書總結篇十一
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區(qū)高新技術產業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業(yè)應用軟件的培訓.安裝.批發(fā).零售.技術服務于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務全面.經驗豐富.敬業(yè)愛崗.素質優(yōu)良,其中:專業(yè)技術人員20人,全部是大專以上學歷,能夠以最合理的價格為客戶提供最專業(yè)的技術服務。
公司是北京用友集團天津地區(qū)小型管理軟件授權營銷服務商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產品a級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團的表揚和鼓勵。
公司內部管理制度合理適宜。外部社會關系廣泛良好。經過不斷地改進和完善,已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。
為適應業(yè)務發(fā)展的需要,壯大經營規(guī)模,進一步增強核心競爭力,公司決定啟動以“追求客戶全面滿意,擴大市場占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團為后盾,桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術應用水平,做出更大貢獻。
公司不僅注重短期目標,更加重視長期發(fā)展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務理念,在日常業(yè)務中不斷豐富公司品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場知名度及美譽度,激活市場,帶動人氣,力求在天津大部分地區(qū)實現銷售增長,成為天津地區(qū)財務軟件的最大代理服務商。
1.目標市場:創(chuàng)業(yè)前期(兩年內)目標主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè),個體經營和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業(yè)單位,占領這部分增值潛力最大的市場。
2.企業(yè)定位:“精細管理.卓越理財”為客戶提供更及時.更準確.更全面的.更周到的服務,推動軟件信息化的普及。
3.使用價格:參考報價
4.營銷隊伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運營成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。
5.服務支持:使顧客能迅速.方便的得到準確.完善的相關服務和技術支持。
6.廣告宣傳:開展有計劃。有目的`的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費培訓和知識講座,專門針對會計人員的業(yè)務應用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進入企業(yè);從第三年開始,我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳.促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”.“人性化”等鮮明特點,并且保證初期的廣告投入預算,迅速提升知名度,預計20xx年廣告費10萬元。
7.推廣計劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站,并且豐富網站內容,建立會員機制,提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網絡實名和網站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊我們的會員,并且給予會員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品,以此擴大我們的客戶群體。
軟件.財務軟件供應商,是中國最大的獨立軟件供應商。在中國erp軟件市場,擁有公司是市場份額最大.產品線最豐富.成功應用最多.服務網落最大.交付能力最強的領導廠商。
(1)軟件產品介紹
1:用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用,會計將由核算型向核算管理型轉移;財務工作將進一步參與單位的經營管理,在控制.決策.分析和考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環(huán)境,以“精細核算,卓越理財”為核心應用理論,面向中小企業(yè)及組織的財務應用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理.工資管理.固定資產管理.報表.財務分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,財務處理又細分為總帳.應收應付.項目管理.現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口,可實現向u8管理軟件的平滑過渡,滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要。
2:商貿通本系統(tǒng)通過預置多種會計制度模板.多種業(yè)務類型,全面滿足各類小型商貿企業(yè)進銷存及財務核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務處理方法,準確及時匯總財務數據,出具多角度業(yè)務分析報表,規(guī)范業(yè)務流程,加速資金周轉,降低運營成本,提高企業(yè)盈利能力及市場競爭力,幫助小型商貿企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友u8系列/用友erp/u8產品介紹用友erp—u8企業(yè)應用套件是在全面總結.分析.提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業(yè)不同管理層次.不同管理與信息化成熟度.不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。
1.企業(yè)全面應用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產品線,主要包括:會計帳簿;業(yè)務表單(尋報價單.送收貨單.收付款單);綜合表單(工資單.固定資產卡片.出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機.激光打印機.噴墨打印機等多種打印設備。
(2)軟件優(yōu)點說明:
2.技術特點:
(一)嚴密的安全技術
a.數據操作安全性b.數據存貯安全性c.數據運用.查詢.分析時的安全性
3.應用特點:
全面支持小企業(yè)會計制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務處理流程。b.報表統(tǒng)計與分析角色化,按應用角色多角度進行業(yè)務分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業(yè)務屬性.各種業(yè)務報表及單據格式。d.財務業(yè)務一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財務經營風險。f.豐富快捷的財務,業(yè)務等分析處理,快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對帳單.支票登記簿.費用報銷等一套出納業(yè)務。
(3)產品服務對象
1.財務通:基礎版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院.小規(guī)模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內)標準版及網絡版:面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
8面向大中型企業(yè)或集團應用的一體化解決方案,用友erp—u8企業(yè)應用套件是在全面總結.分析.提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業(yè)不同管理層次.不同管理與信息化成熟度.不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業(yè)務實踐應用產品化,把管理要素合理預置在軟件中,讓更多的企業(yè)通過應用和實施用友erp—u8企業(yè)應用套件來實現先進.成熟管理的應用價值。
3.授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發(fā)商。
四.業(yè)務收入
1.收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售.升級和軟件售后服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分,并根據行業(yè)的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。
其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級和服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務費收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。
(1).市場評估:計世資訊(ccwresearch)的研究表明,20xx年上半年,中國通用型管理軟件市場規(guī)模為22.7億元,增長率32%;同期,erp規(guī)模達到11.9億元,增長率為29%。有關資料顯示,截至到20xx年底,天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家,其中以應用軟件進行相關管理的只有20xx家左右,僅占0.5%。市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。(一)中小企業(yè)erp需求旺盛20xx年,中國中小企業(yè)erp市場銷售額已經占到erp市場銷售額的68.2%,中小企業(yè)市場同比增長速度達到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場18.7%的增長速度。20xx年中小企業(yè)將會延續(xù)20xx年的快速增長態(tài)勢,增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度,繼續(xù)成為拉動erp市場增長的主導力量。
(二)中小企業(yè)用戶erp選型慎重
通過調查研究表明,中小企業(yè)用戶在erp選型時更加慎重,選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌.產品價格.功能模塊是否全面等表現因素,而是會更加關注產品的可用行,產品是否真正適合企業(yè)業(yè)務和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現階段和未來的潛在需求,給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績的提升。
(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商,其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產品投放市場,但是產品相對單一,配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據市場份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的,這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點,而且中小企業(yè)占了國內企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產品,是所有軟件廠商中唯一產品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
(3)銷售策略:
幫助客戶做到4個充分
充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問題;充分總結經驗;
利用各種方式,向目標客戶傳遞以下理性訴求:
1.實時化—企業(yè)在經營中,必須掌握立即.快速的原則,新品上市快,客戶服務要快,決策速度要快,企業(yè)應變速度要快。
3.創(chuàng)利化—經營無非時為了活力及貢獻社會責任,因此就必須不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷售的同時,努力提高效率,降低成本。達到提升競爭力的目的。
(4)價格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報價(略)
(5)銷售方式
為了使本公司的產品一最快的速度,最全面的被目標客戶企業(yè)家了解并接受,擬采取以區(qū)域集中推介會.社會關系介紹.銷售人員上門聯系3種直銷形式為主,向下級代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現有客戶的售后服務工作,力爭在贏得美譽的基礎上,將客戶的關系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場的銷售通道。
軟件項目計劃書總結篇十二
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標準,真正讓體系實現既定的目標,適應當前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產品質量.營造安全的生產環(huán)境.樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內容已經有所誤差,為了防止體系和實際運用產生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:
一.廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件;根據當前實施的體系程序,盡可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的'描述相一致,與各部門的工作職責相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應經過細致策劃和編寫。這是20xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內容,對全員參與體系的建設存在嚴重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二.積極開展各部門對質量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務,其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標準,這標準也是現代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現。培訓的計劃按照不同階段針對不同的培訓對象和培訓內容采取各種培訓方式,注重實際操作的培訓,為使培訓起到具體的指導作用,培訓分層.分部門進行,責任部門對實際應用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經編制文件書指導各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導文件有一個可以量化的,可以實際應用的作業(yè)指導,此項工作根據實際部門需求作出具體計劃時間安排。
三.深入部門調查研究,做好內審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查.內部審核.了解體系的運行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內部審核是全面的體系檢查,內部審核的效果對體系改進有很重要的作用,所以重視內審員在部門中起的作用,對存在的問題進行限期整改,通過內部審核推動體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實用性,符合性,此項將每月展開。
四.對體系的執(zhí)行實行考核制度,沒有一個強制執(zhí)行的制度,的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應的權利,這需要公司授權去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質量管理,安全生產.環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領導重視.全員參與,通過不斷的持續(xù)改進,一定能使三個管理體系在企業(yè)內發(fā)揮相當大的作用。
軟件項目計劃書總結篇十三
1.1.公司
瑞斯特朗軟件有限責任公司是一個籌備中的公司,它擁有完整的開發(fā)團隊、管理團隊,致力于新型電子商務應用、互聯網廣告應用的研究與開發(fā)。以參與者的身份,引導電子商務市場、以及網絡廣告市場的規(guī)范化。公司定位于高科技企業(yè),開發(fā)產品主要以軟件為主,實行網絡銷售,同時也參與各種項目產品開發(fā),具有一定的科研能力。公司遵循用戶至上的宗旨,研發(fā)符合廣大用戶需求的產品,在其他同類產品尚未登錄市場、或尚未形成規(guī)模之前,在互聯網軟件商業(yè)領域中占領一席之地,成為該領域的佼佼者。
《軟件產業(yè)研究報告》指出中國網民數量自20xx年1月的890萬,20xx年1月的3370萬,20xx年1月的7950萬,到20xx年1月的1.37億,20xx年1月的2.98億。首次超過國民總數10%,位列美國之后總規(guī)模的第二位。巨大的需求市場拉動巨大的產業(yè):軟件產業(yè)銷售收入十年間從數十億元,增加到20xx年的近4000億元,從“軟件小國”成為“軟件大國”,并開始向美國印度等“軟件強國”目標努力。因此瑞斯特朗軟件有限責任公司有著巨大的市場。
公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結合,中長期目標將逐步拓寬產品領域,涉足網絡廣告、網絡銷售、信息咨詢服務、應用軟件開發(fā)等領域,形成以軟件產業(yè)為核心的專業(yè)化經營集團公司。
1.2.市場
網絡廣告市場:
網絡廣告超越雜志廣告收入,躋身為主流廣告媒體。在對妮維雅品牌的網絡傳播綜合效果評測后發(fā)現,品牌認知度提升了23.4%,品牌美譽度提高39.6%,品牌使用率更是躍升51.4%。
目前,我國網絡廣告主要以靜態(tài)頁面、flash、高亮字體、視頻等模式為主,廣告布局以嵌入頁面和浮動窗口為主。廣告待瀏覽器完全載入頁面后方可查看,ad軟件以改變傳統(tǒng)廣告查看模式,以新型的插入方式進行廣告播放,極大的滿足商家對廣告的宣傳需求,提高了互聯網廣告利用空間。
小型crm應用市場:
軟件產品項目開發(fā):
我國目前軟件產品內在需求巨大,應用軟件市場銷售額從20xx年的444億增長至20xx年的624.02億,預計20xx年為732億。從初步的調查資料看,受需求下降和經濟環(huán)境變化影響最大的汽車、鋼鐵、電子為代表的制造業(yè),與制造緊密聯系的物流業(yè),還有房地產產業(yè)相關的建筑業(yè)都將會減少it投資。而中國的金融行業(yè)雖然因美國金融危機所受的直接損失有限,但受金融服務需求下降,息差將少,證券市場交易萎縮等影響,自身盈利能力將會受到很大負面影響。不過相對來說it由于已經成為金融企業(yè)核心能力一部分,在業(yè)務系統(tǒng)承擔壓力下降的情況下反而成為變革業(yè)務,提升it能力,加強it投資的一個機會;同時管理層對于金融體系的監(jiān)管要求正在不斷提高,包括20xx年出臺證券業(yè)it治理規(guī)范性文件,都預示著對金融企業(yè)的it建設還將負擔理順公司治理的更廣的責任,所以預計金融業(yè)在20xx年將不會削減it開支。
電信業(yè)在20xx年預計將會成為一個投資高峰年,3g的全面上馬將會給運營商的系統(tǒng)帶來新的壓力,從網管、計費、結算到前端運營都要新的投資。最關鍵的是電信業(yè)的壟斷局面在20xx年有望真正打破,更激烈的競爭讓三大巨頭在各方面的投入都不敢有任何的松懈。
政府市場明年預計將會成為包括it在內很多行業(yè)的重點希望之一,赤字年背后就是大規(guī)模的真金白銀被投入市場。盡管其中大部分會投在基礎設施建設、農村和民生項目上,而這些項目再向it業(yè)傳導會存在近10個月的滯后,但這也能在20xx年第四季度給it市場帶來一股強勁而持續(xù)的推動力。基于同樣的原因,預計20xx年it投資在能源、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)也會迎來一個先抑后揚的行情。
而借著中國社會消費品零售總額持續(xù)保持20%以上的增長動力,零售流通行業(yè)依然有保持快速上揚的能力,雖然當前困難比較集中,但相信各方力量的匯總會促成20xx年變?yōu)橹袊闶哿魍ㄐ袠I(yè)新騰飛的起點,其中it投資也會是一部分大中型商業(yè)機構提升能力的相同路徑。
縱觀20xx年整個中國市場,信息化用戶總體需求不改上揚趨勢,所以,軟件行業(yè)市場需求仍然很巨大。
1.3.投資與財務
公司設在湖南長沙麓谷高新技術園區(qū)。
公司成立初期共需資金50萬,均為股東入股。其中流動資金40萬,固定資產投資10萬。
韓建強入股12.5萬(25%),陳勝入股12.5萬(25%),其它股東入股12.5萬(25%)。
第一年估計盈利25萬人民幣,以后每年銷售利潤增長30%左右,投資回收期為1年零11個月。
1.4.組織與人力資源
公司性質是有限責任公司,初期組織結構采取直線制。公司實行總經理負責制??偨浝硐略O業(yè)務經理、技術經理、人事經理。
2.項目背景
2.1.產業(yè)背景
網絡廣告產業(yè)背景:
網絡廣告是利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯網刊登或發(fā)布廣告,通過網絡傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。
與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網絡廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢,是實施現代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。internet是一個全新的廣告媒體,速度最快效果很理想,是中小企業(yè)擴展裝大的很好途徑,對于廣泛開展國際業(yè)務的公司更是如此。
目前網絡廣告的市場正在以驚人的速度增長,網絡廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認為互聯網絡將超越路牌,成為傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志)之后的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網絡媒體分部”,以開拓網絡廣告的巨大市場。
小型企業(yè)crm應用產業(yè)背景:
隨著市場經濟的深入發(fā)展,市場競爭、行業(yè)競爭、品牌競爭越演越烈,在許多行業(yè)領域里,經過一次次市場洗牌,社會資源在不斷整合,市場格局日趨穩(wěn)定,市場的競爭往往表現為幾大品牌廠商之間的競爭,比如在飲料行業(yè),可口可樂和百事可樂在美國,甚至全球擁有穩(wěn)固的市場定位;而啤酒行業(yè)里的第一陣營始終被百威、嘉士伯、虎牌、喜力等著名品牌所控制。進入90年代,伴隨產品和服務的高度同質化,市場競爭的壓力越來越大。許多企業(yè)發(fā)現,如果依照傳統(tǒng)的營銷4p(產品product、價格price、渠道place、促銷promotion)理念,很多企業(yè)其實已經沒有多少潛力可挖。于是,美國營銷學者提出了4c理念(consumer客戶、cost成本、convenience便利性、communications溝通),主張以消費者(客戶)為中心,研究消費者需求,而不要再賣你能制造的產品,而要賣客戶想購買的產品;并暫時忘掉定價策略,快去了解客戶滿足其需求所須付出的成本;忘掉渠道策略,而思考給客戶以便利性,最后則是強調與客戶溝通,傳播客戶認為是“賣點”的東西。因此,企業(yè)不斷努力改善與客戶的關系將大大有利于企業(yè)競爭力的提高,有利于企業(yè)贏得新客戶、保留老客戶和提高客戶利潤貢獻度,這些成為企業(yè)能否在市場競爭中獲勝的關鍵。
在4c理念基礎上,“數據庫營銷”、“一對一營銷”的產生也成為crm的直接理論基礎,被企業(yè)很快接受。這樣,營銷重點從客戶需求進一步轉移到客戶保持上并且保證企業(yè)把適當的時間、資金和管理資源直接集中在這兩個關鍵任務上。
影響了企業(yè)的發(fā)展。當今的幾大crm提供商如oracle、turbo、sap等,他們的產品龐大,功能復雜,不適合這些中小型企業(yè)使用,這使得本來就管理較差的中小企業(yè)無法很好的轉型為大規(guī)模的規(guī)范型企業(yè)。
因此,針對這些中小型企業(yè)定制crm系統(tǒng),使他們能夠順利實施信息化管理、合理利用數據是有很大的市場潛在需求的。
軟件產品項目開發(fā)產業(yè)背景:
近兩年來,以軟件和信息服務外包為主要業(yè)務特色的軟件產業(yè)獲得了超常規(guī)快速發(fā)展,形成了產業(yè)和企業(yè)的集聚效應,大批跨國公司、日本公司和國內軟件企業(yè)在國內設立了研發(fā)中心和服務中心。僅以大連軟件園為例,目前入園企業(yè)超過250家,其中外資企業(yè)比例達到40%,世界500強企業(yè)22家,園區(qū)企業(yè)的員工人數在20xx年一年中增加了6000人。與此同時,國家推行的兩化(工業(yè)化和信息化)融合;企業(yè)、政府、教育機構對信息化辦公、信息化管理的迫切需求;服務行業(yè)對信息化服務的需求以及依賴,這些政策和需要使得計算機和軟件行業(yè)的發(fā)展越來越快,也使得軟件行業(yè)的市場需求量越來越大。
因此,充分做好各類軟件產品,實施好信息化系統(tǒng)將會帶來長遠的經濟效益和社會效益。
2.2.產品概述
2.2.1.ad軟件優(yōu)點和前景
ad軟件是一種廣告插播器,在網絡廣告市場中,公司將與網絡廣告位臵提供商、廣告需求商、廣告設計商合作,打造世界一流的網絡廣告服務公司,公司將推出一系列網絡廣告播放工具,以及產品服務。
ad軟件與市場上現有的同類產品相比,概念新穎、質量優(yōu)秀、順應時代潮流。該軟件的誕生,將為現有的網絡廣告?zhèn)鞑ダ砟睢⒕W站設計等注入新的元素與活力。公司通過對當前網站上廣告的宣傳進行了深入研究,開發(fā)出了ad軟件。該軟件將廣告的宣傳形式變得新穎,使廣告充分發(fā)揮其宣傳的作用,對投放廣告的商家非常有利,同時該軟件能夠被網站程序管理員靈活運用,對網站頁面之間的切換和刷新起到很好的控制作用。
目前,市場上對該軟件的理念應用的非常少,只有少數一兩個國外網站應用了該理念,所以,市場對本公司很有利。
2.2.2.小型企業(yè)crm應用系統(tǒng)優(yōu)點和前景
在電子商務市場中,本公司將會為商業(yè)店主或者小型企業(yè)打造適合其自身發(fā)
店業(yè)主提供詳細的商品季節(jié)性銷售分析、利潤分析等各種財務、業(yè)務、商品分析服務,同時能夠為這些商家存儲較為完整的客戶信息,并充分利用這些數據,發(fā)掘出其中的商業(yè)價值。同時,該系統(tǒng)的可擴展性較好、操作簡單、界面美觀,而且價格便宜,很適合小型企業(yè)和網上商店業(yè)主使用。
由于該系統(tǒng)模塊化、組件化,因此可以方便的增加或者減少功能,靈活性較強,體現了軟件開發(fā)的高內聚、低耦合的特征,極大的降低了后期擴展的成本和難度。
該系統(tǒng)所面向的客戶群體龐大,他們自身的發(fā)展空間也很大,因此,小型企業(yè)crm應用系統(tǒng)的市場潛力很大,值得本公司去發(fā)掘。
公司將會與小型企業(yè)、網上商店業(yè)主、購物平臺三者攜手,共同建設更加規(guī)范的網絡購物市場。
2.2.3.軟件產品項目開發(fā)前景
目前,我國信息技術產業(yè)的蓬勃發(fā)展促使各種先進技術和產品廣泛應用,為國內的軟件開發(fā)注入了活力。軟件開發(fā)從未來發(fā)展角度來看,是個有著潛在升值價值的專業(yè),因為未來中國的it業(yè)(軟硬件比例)軟件行業(yè)將占60%,而硬件則萎縮為40%(有可能更少),因此,國內的軟件產業(yè)有著很大的市場潛力供挖掘和利用。例如,本公司組成人員開發(fā)過像政協(xié)、公安系統(tǒng)、erp等大型規(guī)范的項目,包括本公司前身瑞斯特朗軟件工作室承接過海南靈動智能代步車租賃項目等系統(tǒng),都具有很大的市場潛力。經過從瑞斯特朗軟件工作室到瑞斯特朗軟件公司的一個轉變,我們發(fā)現軟件項目在國內各行各業(yè)的應用廣泛,深入滲透各個科研、政府、教育等領域。
軟件項目計劃書總結篇十四
項目計劃書的內容:關于惠祥鋼鐵,物流,煤炭經營的可行性計劃。
項目名稱:致力于鋼鐵,物流,煤炭行業(yè)的發(fā)展。
項目承辦單位和項目投資者的有關情況。即:生產經營內容、生產經營規(guī)模、產品銷售情況、年上繳稅額、自有資金數額、債權債務情況等。
興辦外商投資項目要簡述:
(2)合營方式(注明合資、合作、獨資)。
(3)合營年限。
(4)經營范圍。
(5)產品銷售方向(內銷或出口比例)。
簡述項目建設的必要性和依據。技術引進項目,要簡述技術引進內容(關鍵設備或技術專利)、擬引進技術設備水平及其國別和廠商產品技術水平及市場銷售前景。
項目建設擬選地址的地理位置、占地范圍(四至范圍)、占用土地類別(國有、集體所有)和數量、擬占土地的現狀及現有使用者的基本情況。
如果不指定建設地點,要提出對占地的基本要求。
項目建設條件。簡述能源供應條件、主要原材料供應條件、交通運輸條件、市政公用設施配套條件及實現上述條件的初步設想。需進行地上建筑物拆遷的項目,要提出拆遷安置初步方案。
建設規(guī)模和建設內容。生產性項目要提出主要產品品種、生產工藝及生產能力;非生產項目要根據項目的不同性質說明其規(guī)模,如旅館、賓館項目要說明有多少客房、多少床位;房地產開發(fā)項目要說明擬建的建筑物類別及數量;成片開發(fā)建設的'小區(qū)要說明小區(qū)的主要功能、建筑容積率等。
總建筑面積及主要單項工程的建筑面積。
一般民用建筑項目不寫,其他非工業(yè)生產項目簡寫。
項目總投資額。技術引進項目要說明進口技術設備使用外匯數額,建設費用和購置國內設備所需人民幣數額;外商投資企業(yè)要說明總投資額、注冊資本數額、合營各方投入注冊資本的比例、出資方式及利潤分配方式。
資金來源。利用銀行貸款的項目要將注設期間的貸款利息計入總投資內。利用外資項目要說明外匯平衡方式和外匯償還辦法。
(六)建設進度初步設想。
(七)經濟效益和社會效益的初步估算。
(八)結論。
軟件項目計劃書總結篇十五
評審日期:
1.1編寫目的。
說明編寫這份項目開發(fā)計劃的目的,并指出預期的讀者。
1.2背景。
說明:
a.待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.本項目的任務提出者、開發(fā)者、用戶及實現該軟件的計算中心或計算機網絡;
c.該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構的基本的相互來往關系。
1.3定義。
列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
列出用得著的參考資料,如:
a.本項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文;
b.屬于本項目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。
2.1工作內容。
簡要地說明在本項目的開發(fā)中須進行的各項主要工作。
2.2主要參加人員。
扼要說明參加本項目開發(fā)工作的主要人員的情況,包括他們的技術水平。
2.3產品。
2.3.1程序。
列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式,并通過引用有關文件,逐項說明其功能和能力。
2.3.2文件。
列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內容要點。
2.3.3服務。
列出需向用戶提供的各項服務,如培訓安裝、維護和運行支持等,應逐項規(guī)定開始日期、所提供支持的級別和服務的期限。
2.3.4非移交的產品。
說明開發(fā)集體應向本單位交出但不必向用戶移交的產品(文件甚至某些程序)。
2.4驗收標準。
對于上述這些應交出的產品和服務,逐項說明或引用資料說明驗收標準。
2.5完成項目的最遲期限。
2.6本計劃的批準者和批準日期
3.1工作任務的分解與人員分工。
對于項目開發(fā)中需完成的各項工作,從需求分析、設計、實現、測試直到維護,包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作,用戶培訓工作,軟件安裝工作等,按層次進行分解,指明每項任務的負責人和參加人員。
3.2接口人員。
說明負責接口工作的人員及他們的職責,包括:
a.負責本項目同用戶的接口人員;
c.負責本項目同各分合同負責單位的接口人員等。
3.3進度。
對于需求分析、設計、編碼實現、測試、移交、培訓和安裝等工作,給出每項工作任務的預。定開始日期、完成日期及所需資源,規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件(即所謂"里程碑")。
3.4預算。
逐項列出本開發(fā)項目所需要的勞務(包括人員的數量和時間)以及經費的預算(包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設備和專用設備的租金等)和來源。
3.5關鍵問題。
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險,指出這些問題對項目的影響。
說明為支持本項目的開發(fā)所需要的各種條件和設施。
4.1計算機系統(tǒng)支持。
逐項列出開發(fā)中和運行時所需的計算機系統(tǒng)支持,包括計算機、外圍設備、通訊設備、模擬器、編譯(或匯編)程序、操作系統(tǒng)、數據管理程序包、數據存儲能力和測試支持能力等,逐項給出有關到貨日期、使用時間的要求。
4.2需由用戶承擔的工作。
逐項列出需要用戶承擔的工作和完成期限。包括需由用戶提供的條件及提供時間。
4.3由外單位提供的條件。
逐項列出需要外單位分合同承包者承擔的工作和完成的時間,包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
說明本項目開發(fā)中需制訂的各個專題計劃(如分合同計劃、開發(fā)人員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝計劃等)的要點。
軟件項目計劃書總結篇十六
1、編寫目的
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經基本完成。寫此項目開發(fā)總結報告,以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā);讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率,從而創(chuàng)造更多公司效益。
2、背景
項目名稱:xxx業(yè)務管理系統(tǒng)。
軟件名稱:xxx業(yè)務系統(tǒng)。
客戶:xxx。
用戶:xxx員工。
(一)對生產效率的評價
1、系統(tǒng)開發(fā)已歷時快1年的時間了。
2、開發(fā)的反復性比較多。
3、對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上,此項目的開發(fā)效率不是很高,相反有相當一定時間的浪費。
(二)對產品功能的評價
經過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作,xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。經過對客戶使用過程的觀察,此項目開發(fā)的還是比較成功,但是還是存在著一些問題,造成這些問題的原因是多方面的。如:前期系統(tǒng)數據庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題,這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug??偟膩碚f,此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
(三)對技術方法的總結
在此項目中使用到技術和工具:
1、使用代碼生成器:使用代碼生成器[動軟、net代碼自動生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率,從而加快了項目的開發(fā)進程。在以后的項目中,我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發(fā)中,我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具,更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
2、使用數據庫建模工具來建立系統(tǒng)數據庫模型,以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想,更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發(fā)中,我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數據庫模型的建立,最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
3、使用第三方控件:此系統(tǒng)中使用了第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求,從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了一種第三方控件,在今后的項目開發(fā)過程中,要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來,無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言,還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言,這都是很好途徑。但需要意的是:在是使用第三方控件時,要謹慎的選擇一些網絡中的比較常見的第三方控件。
4、使用自定義控件:此系統(tǒng)中使用了自定義控件,此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數據顯示樣式有什么新的意見,我就不需要修改每一個頁面的表格樣式,我們只需要修改控件的樣式,系統(tǒng)中的所有繼承的表格樣式都可以改變。
5、系統(tǒng)開發(fā)框架:此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構,此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架,把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來,在以后的系統(tǒng)開發(fā)中,針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā),從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率;減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
6、系統(tǒng)安全加密:此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題,我們采用了ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性,此ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶,也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統(tǒng)的合法性。這樣以來,即使用戶的密碼不慎丟失,或者被不法人員取得(不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來),這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。ikey加密鑰匙是很好的加密b/s架構軟件的硬件工具,在以后的軟件安全方面可以借鑒。
(一)簽定合同
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小,在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往,很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的,也很難簽定的比較清楚,這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期,工作兩會越來越大,影響項目的竣工周期;而且,項目的開發(fā)費用一般是不會變的。這樣以來,我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確,但是我們在簽定合同時,要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
(二)開發(fā)團隊
在項目確立后,要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的,團隊成員之間要相互學習彼此的優(yōu)點和技術,使團隊的能力不斷的提高。這樣,在項目的開發(fā)過程中,團隊才不會被難題困住不動。另外,團隊中要有一個項目負責人,這個人無論是在與客戶的溝通上,還是在技術上都要是很出眾的人,此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間,以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的,所以就要求開發(fā)團隊成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔,這些文檔往往是我們在項目開發(fā)后期要用到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢,使我們的團隊不斷的壯大。
(三)需求的調研
在項目確立后,就到了需求調研分析階段。
1、項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握,這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求,如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期,這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
2、我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來,也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來,如此一來,我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
3、在需求調研過程中,如果缺乏足夠用戶參與,這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去,為什么呢?很簡單,與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣,我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通,了解他們真實的需求。很多用戶也是如此,他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來,為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。雖然現狀如此,我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
4、模糊需求,也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況,就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求,整理出最終的需求與客戶確認,定出最終真實可靠的需求,我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
5、在一個項目的開發(fā)中,文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為,某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為,憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求;即使,你說你是天才,你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求,那也是不可能的,人的`精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
6、需求調研工具選擇,客戶一般對圖形還是比較感興趣的,所以我們在調研過程中,我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具,把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等,使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
軟件項目計劃書總結篇十七
我公司自20xx年3月3日與xxxx簽訂了《xxxx項目》的合同,嚴格按照合同要求與約定來執(zhí)行合同,在甲方單位及監(jiān)理單位的大力幫助下,通過近四個月的項目溝通與實踐,已進入項目驗收階段,現在就此次項目作出如下總結:
1、項目開工階段。
我公司在監(jiān)理單位下達開工令后,編制了符合現項目狀況的施工組織方案及項目實施計劃,并按計劃執(zhí)行項目。
2、需求調研階段。
由于此項目屬于軟件項目,我公司對甲方及使用方進行充分的需求調研,確認了甲方及使用方對項目的具體需求,力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求,并完美的完成項目建設。
3、詳細設計階段。在需求調研的基礎上,我公司進行軟件系統(tǒng)的詳細設計。在詳細設計中,描述實現具體模塊所涉及到的主要算法、數據結構、類的層次結構及調用關系,需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中的每一個程序(每個模塊或子程序)的設計考慮,以便進行編碼和測試。應當保證軟件的需求完全分配給整個軟件。
4、系統(tǒng)測試階段。
我方對軟件系統(tǒng)進行了模塊測試和整體聯調;也測試了正常操作情況測試和異常情況測試;按并進行了全覆蓋測試和抽樣測試。我方會在軟件的后續(xù)使用中不停的跟蹤軟件的運營狀況并持續(xù)修補升級,直到這個軟件被徹底淘汰為止。
5、系統(tǒng)試運行。自試運行開始以后,我方及時對系統(tǒng)中出現的問題進行解決,對用戶使用中提出的對功能的使用及更改需求進行完善。按照合同經過為期一個月的試運行,進入正式的系統(tǒng)運行階段。
6、系統(tǒng)培訓階段。為了讓用戶能更好的管理和使用系統(tǒng),我們針對所有的系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的專業(yè)的培訓,以確保用戶可以在最短的時間內熟練的使用系統(tǒng),確保系統(tǒng)高效的運行。
為了更好的保障整個項目中各個系統(tǒng)的正常運行,我們將在以下方面做好服務:甲方在軟件使用過程中如發(fā)生故障或遇到疑難問題,乙方提供有效支持,保證30分鐘響應,4小時內派人趕到現場,一般故障1天內修復,重大故障7天內解決。對所提供的軟件實行6個月定期進行一次維護。
我公司非常榮幸參加xxx項目的建設工作,我們以最大努力完成xxxxxx項目建設要求,我們將嚴格按照合同要求執(zhí)行各個系統(tǒng)的維護和服務承諾,為xxx(建設方)美好的明天貢獻我方一份微薄的力量。
軟件項目計劃書總結篇十八
中國xx軟件有限公司是以xx教授(原中國交大研究生).xx教授(原中科院計算所研究生)攜帶在加拿大多年學習和研究的先進創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊,主要業(yè)務是開發(fā)具有自主版權和知識產權的大型通用數據庫管理系統(tǒng)——xxsql,并基于xx數據庫產品進行應用開發(fā)和推廣。
xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術為起點,以國際一流的專家為技術領路人,將核心技術轉化成具有國際競爭力的商業(yè)產品,將xx軟件建設成一個大型的基礎軟件和應用軟件供應商。
xx軟件的短期目標:基于xx數據庫(xxsql)的“xx企業(yè)信息備份和搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進行推廣應用。初期市場開拓的目標在于建立和提高公司產品的信譽和客戶對于產品的可接受程度,而非盲目追求數量增長??傊?,首先使公司運營正常,實現良性現金流和一定的贏利空間,再求進一步發(fā)展,實現良好的投資回報。
xx軟件的長期目標:開發(fā)和推廣大型通用數據庫管理系統(tǒng)及其應用產品。
公司目前的股份構成:
公司于20xx年7月成立,注冊資金200萬元人民幣,主要用于產品的開發(fā).測試,市場渠道的鋪設。
公司成立以來成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金(75萬元)和20xx年中國市第一批軟件和集成電路產業(yè)發(fā)展專項資金(50萬元)。
公司的主要產品:“xx數據庫管理系統(tǒng)(xxsql)”。
正在開發(fā)的產品有:“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。
公司還計劃基于xx數據庫建立“xx數據服務中心”,為廣大中小企業(yè)用戶提供數據集中維護及安全保障。
“xx數據庫管理系統(tǒng)(xxsql)”是由兩位創(chuàng)始人()在國外任教期間發(fā)明,通過與任教所在大學簽定法律合同(見附件),數據庫的.專利權.出版權及其相關知識產權都歸屬于兩位創(chuàng)始人所有,目前數據庫的所有知識產權已轉到中國xx軟件有限公司。
“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數據庫的應用產品。中國xx軟件有限公司擁有產品的所有知識產權。
目前企業(yè)搜索市場還處于起步階段,還沒有出現一家獨大或幾分天下的局面,因此,現在是進入企業(yè)搜索市場的最好時機。
xx的總體營銷策略是:分別向中小企業(yè).大型企業(yè)和服務運營商提供不同的細化產品,逐步開拓本地.國內.國際市場。
公司的核心團隊由五人組成:
xx(公司創(chuàng)辦人,現任總經理,xx大學計算機系終身教授,人工智能專家);
王先生(xx大學計算機系博士后,曾任加拿大著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師,數據庫專家)。
公司的主要優(yōu)勢如下:
1)企業(yè)搜索引擎的技術處在不斷發(fā)展完善中,xx擁有自主的先進技術,創(chuàng)新能力強;
2)xx企業(yè)備份和搜索工具是基于xx自身的數據庫產品研發(fā)的,充分利用了數據庫的
高性能和安全機制,產品性價比高;
3)xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務。
為了搶占企業(yè)信息搜索的市場發(fā)展先機,xx需要的外部投資為750萬元人民幣,加上xx的預期銷售收入及其他資金,致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產品的市場開發(fā)。
公司計劃在20xx年實現收支平衡,09年實現銷售贏利,占據國內企業(yè)搜索市場有一定影響力的份額,打造xx軟件品牌。
企業(yè)的產品經營和資本經營是相輔相成的,產品經營是基礎,資本經營則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風險資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
此次融資的資金籌措方式:股權融資(投資750萬獲取20%股權)或引進戰(zhàn)略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。
中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬元(人民幣)風險資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
投資方和xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作,股份的最終分配方案可經由談判確定。
軟件項目計劃書總結篇十九
項目計劃書的內容:關于惠祥鋼鐵,物流,煤炭經營的可行性計劃。
項目概況
項目名稱:致力于鋼鐵,物流,煤炭行業(yè)的發(fā)展。
項目承辦單位和項目投資者的有關情況。即:生產經營內容、生產經營規(guī)模、產品銷售情況、年上繳稅額、自有資金數額、債權債務情況等。
興辦外商投資項目要簡述:
(2)合營方式(注明合資、合作、獨資)
(3)合營年限
(4)經營范圍
(5)產品銷售方向(內銷或出口比例)
簡述項目建設的必要性和依據。技術引進項目,要簡述技術引進內容(關鍵設備或技術專利)、擬引進技術設備水平及其國別和廠商產品技術水平及市場銷售前景。
建設條件
項目建設擬選地址的地理位置、占地范圍(四至范圍)、占用土地類別(國有、集體所有)和數量、擬占土地的現狀及現有使用者的基本情況。
如果不指定建設地點,要提出對占地的基本要求。
項目建設條件。簡述能源供應條件、主要原材料供應條件、交通運輸條件、市政公用設施配套條件及實現上述條件的初步設想。需進行地上建筑物拆遷的項目,要提出拆遷安置初步方案。
建設內容
建設規(guī)模和建設內容。生產性項目要提出主要產品品種、生產工藝及生產能力;非生產項目要根據項目的不同性質說明其規(guī)模,如旅館、賓館項目要說明有多少客房、多少床位;房地產開發(fā)項目要說明擬建的建筑物類別及數量;成片開發(fā)建設的小區(qū)要說明小區(qū)的主要功能、建筑容積率等。
總建筑面積及主要單項工程的建筑面積。
環(huán)境影響
一般民用建筑項目不寫,其他非工業(yè)生產項目簡寫。
估算
項目總投資額。技術引進項目要說明進口技術設備使用外匯數額,建設費用和購置國內設備所需人民幣數額;外商投資企業(yè)要說明總投資額、注冊資本數額、合營各方投入注冊資本的比例、出資方式及利潤分配方式。
資金來源。利用銀行貸款的項目要將注設期間的貸款利息計入總投資內。 利用外資項目要說明外匯平衡方式和外匯償還辦法。
(六)建設進度初步設想
(七)經濟效益和社會效益的初步估算
(八)結論
附件
建設項目擬選位置地形圖(城近郊區(qū)比例尺為1:20xx;遠郊區(qū)縣比例尺為1:10000)。標明項目建設占地范圍和占地范圍內及附近地區(qū)地上建筑物現狀。
在自有地皮上建設,要附市規(guī)劃部門對項目建設初步選址意見(規(guī)劃要點或其它文件)。
國家限止發(fā)展的或按國家及市政府規(guī)定需要先由行業(yè)主管部門簽署意見的項目,要附有關行業(yè)主管部門簽署的審查意見。
外商投資項目要附以下材料
(1)會計師事務所出具的外商資信證明材料。
(2)合營各方的營業(yè)執(zhí)照(復印件)。
(3)合營各方簽署的合營意向書(境內單位要有上級主管部門的意見)。
兩個或兩個以上境內單位合建的項目要附以下材料
(1)合建各方簽署的意向書(要有上級主管部門的意見)。
(2)合建各方的營業(yè)執(zhí)照(復印件)。
其他附件材料。
軟件項目計劃書總結篇一
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的軟件項目計劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
軟件產品,特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品,用戶購買軟件產品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產品本身的質量,軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現確認階段、數據標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
(一)項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務:
公司:在合同簽定后,指定項目經理,成立項目組,授權項目組織完成項目目標。
公司項目組:進行前期項目調研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務經理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯系。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經理接到實施申請后,任命項目經理,指定項目目標,由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務,并報總經理簽署《項目任務書》。
2、前期調研
項目經理及項目組成員,在商務人員配合下,建立與用戶的聯系,對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中,商務經理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務和合同信息,并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容:
溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃,確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內容:
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;
階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。
(二)需求調研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等,實施人員調研完成后,會編寫《需求調研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現。需求調研階段具體包括如下內容:
1、進行需求調研準備
2、編制《需求調研計劃》
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》,項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內簽署,如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調研計劃》,如用戶簽署《需求調研計劃》,則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。
7、需求調研,項目組以《需求調研手冊》為依據,從業(yè)務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研,并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果,項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結果形成《需求分析報告》草稿。
9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內部評審通過。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關事宜,告之相關部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調研階段工作結束,進行后續(xù)的軟件功能實現的工作;如沒有確認,則進一步進行調研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調研工作結束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實現確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現工作。在軟件功能實現的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數據標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。
(五)系統(tǒng)培訓階段
系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層,對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是:
決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓工作流程為:
1、調研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃:結合調研結果,與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。
4、發(fā)培訓通知:培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓環(huán)境:公司項目組在培訓開始前,將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結,填入《培訓及考核統(tǒng)計表》,及時向相關負責人匯報。
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網絡及硬件設備進行測試,對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的`有關人員能進一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內容為:
1、編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、組織測試及試運行:用戶相關各級領導給予全面配合,組織相關人員進行測試及試運行。公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導,跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據流轉狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現。
觀察關鍵數據的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關人員溝通,確定解決辦法。
6、測試及試運行總結:測試及試運行完成,總結試運行中設備、軟件的運行情況,總結試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。
(七)總體驗收階段。此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結束后,對系統(tǒng)進行總體驗收。
(八)系統(tǒng)交接階段。此階段是項目實施的最后一個階段,主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目,包括軟件產品、項目實施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務協(xié)議》,項目將進入售后服務階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調查表》,對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價,軟件公司將聽取用戶的意見,再今后的項目實施管理中進行加強和改進。
(一)軟件必須能滿足和適應企業(yè)需求
這一點是整個項目能否成功實施的最關鍵的一環(huán)。很多企業(yè)都在這一方面吃過虧,在選型時見到的軟件有很多功能模塊,在樣板企業(yè)里數據也能跑起來,但當軟件買回來了以后,卻發(fā)現了軟件的很多功能與企業(yè)的現實差別很大,所以根本就用不起來。不同企業(yè)之間的管理流程和對數據的要求差別很大,基本上兩個完全相同的企業(yè)是不存在的,世界上絕對不會有一種“萬能軟件”能滿足所有企業(yè)的需求。企業(yè)在選型軟件時,要充分考慮各種管理流程的特點、數據的來源、統(tǒng)計報表不同功能模塊的關系、企業(yè)員工的接受能力及與其它系統(tǒng)的接口等很多問題,所以企業(yè)選擇的必須是軟件提供商為企業(yè)訂制開發(fā)出來的。如果軟件提供商不為企業(yè)做前期需求分析和訂制開發(fā),只是把現成的軟件賣給企業(yè),它的實施成功率幾乎為零,如果是這樣的服務,企業(yè)還不如買一套盜版軟件。所以我們可以得出這樣的結論,企業(yè)買軟件提供商的不是它的軟件,而是它的開發(fā)能力。
(二)軟件是否能進行二次開發(fā)
因為企業(yè)現有的流程不是一成不變的,需不斷完善與改進,所以軟件的功能也需要能進行相應的修改,而且企業(yè)在第一次做項目需求時,有些問題可能忽略掉了,所以必須要求選型的軟件有強大的二次開發(fā)能力。如果軟件的結構過于僵死或二次開發(fā)能力不強,它未來可能會變成一塊“雞肋”,讓企業(yè)有種“食之無味、棄之可惜”的感覺。測試軟件是否具有快速二次開發(fā)能力的方法也不難,就是企業(yè)在選型時,不僅要看軟件提供商如何演示,還要提出一些個性化需求,看看對方能否迅速開發(fā)出來。
(三)軟件和實施費用應相對便宜
企業(yè)第一次實施由于經驗上的不足,風險不是沒有,確實有許多優(yōu)秀的企業(yè)是通過第二次實施才獲得了成功。因此企業(yè)在第一次選型軟件時,不要只注意軟件提供商的品牌和規(guī)模,因為價格越高,企業(yè)自身的風險就越高。我們建議企業(yè)最好還是購買那些物美價廉的產品,也就是當所選軟件都能滿足企業(yè)現實需求且能進行二次開發(fā)時,企業(yè)最好選擇價格便宜的那家,就好像一個人剛學會開車,就要買一輛奔馳轎車,無論這個人是否真正有錢都不是明智的選擇。現在出現了平臺化組構的軟件產品,它可以通過建模工具迅速按照客戶的需求進行軟件開發(fā),這樣就大量地節(jié)約軟件開發(fā)周期和成本,而且二次開發(fā)工作也變得十分的簡單,所以企業(yè)最好選擇這樣的產品。
(四)軟件操作要簡單、易學
由于許多企業(yè)過去沒有信息化建設的經驗,員工一下子由過去的手工工作轉為計算機工作肯定有一個適應過程,如軟件組構和操作過于復雜,那么一定會加大培訓和實施的難度。
軟件項目計劃書總結篇二
軟件工程是一門研究用工程化方法構建和維護有效的、實用的和高質量的軟件的學科。它涉及到程序設計語言、數據庫、軟件開發(fā)工具、系統(tǒng)平臺、標準、設計模式等方面。在現代社會中,軟件應用于多個方面。典型的軟件比如有電子郵件、嵌入式系統(tǒng)、人機界面、辦公套件、操作系統(tǒng)、編譯器、數據庫、游戲等。同時,各個行業(yè)幾乎都有計算機軟件的應用,比如工業(yè)、農業(yè)、銀行、航空、政府部門等。這些應用促進了經濟和社會的發(fā)展,使得人們的工作更加高效,同時提高了生活質量。
軟件是由計算機程序和程序設計的概念發(fā)展演化而來的,是在程序和程序設計發(fā)展到一定規(guī)模并且逐步商品化的過程中形成的。軟件開發(fā)經歷了程序設計階段、軟件設計階段和軟件工程階段的演變過程。
軟件工程過程主要包括開發(fā)過程、運作過程、維護過程。它們覆蓋了需求、設計、實現、確認以及維護等活動。需求活動包括問題分析和需求分析。問題分析獲取需求定義,又稱軟件需求規(guī)約。需求分析生成功能規(guī)約。設計活動一般包括概要設計和詳細設計。概要設計建立整個軟件系統(tǒng)結構,包括子系統(tǒng)、模塊以及相關層次的說明、每一模塊的接口定義。詳細設計產生程序員可用的模塊說明,包括每一模塊中數據結構說明及加工描述。實現活動把設計結果轉換為可執(zhí)行的程序代碼。確認活動貫穿于整個開發(fā)過程,實現完成后的確認,保證最終產品滿足用戶的要求。維護活動包括使用過程中的擴充、修改與完善。
【目錄】。
第一部分摘要。
一、信息系統(tǒng)公司概況描述。
二、信息系統(tǒng)公司的宗旨和目標。
三、信息系統(tǒng)公司目前股權結構。
四、已投入的資金及用途。
五、信息系統(tǒng)公司目前主要產品或服務介紹。
六、市場概況和營銷策略。
七、主要業(yè)務部門及業(yè)績簡介。
八、核心經營團隊。
九、信息系統(tǒng)公司優(yōu)勢說明。
十、目前信息系統(tǒng)公司為實現目標的增資需求:原因、數量、方式、用途、償還。
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)。
十二、財務分析。
1.財務歷史數據。
2.財務預計。
3.資產負債情況。
第二部分綜述。
第一章信息系統(tǒng)公司介紹。
一、信息系統(tǒng)公司的宗旨。
二、信息系統(tǒng)公司簡介資料。
三、各部門職能和經營目標。
四、信息系統(tǒng)公司管理。
1.董事會。
2.經營團隊。
3.外部支持。
第二章技術與產品。
一、技術描述及技術持有。
二、產品狀況。
1.主要產品目錄。
2.產品特性。
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產品簡介。
4.研發(fā)計劃及時間表。
5.知識產權策略。
6.無形資產。
三、信息系統(tǒng)產品生產。
1.資源及原材料供應。
2.現有生產條件和生產能力。
3.擴建設施、要求及成本,擴建后生產能力。
4.原有主要設備及需添置設備。
5.產品標準、質檢和生產成本控制。
6.包裝與儲運。
第三章信息系統(tǒng)市場分析。
一、信息系統(tǒng)市場規(guī)模、市場結構與劃分。
二、目標市場的設定。
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析。
五、市場趨勢預測和市場機會。
六、行業(yè)政策。
第四章競爭分析。
一、有無行業(yè)壟斷。
二、從市場細分看競爭者市場份額。
三、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況。
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析。
五、信息系統(tǒng)公司產品競爭優(yōu)勢。
第五章信息系統(tǒng)市場營銷。
一、概述營銷計劃。
二、信息系統(tǒng)銷售政策的制定。
三、信息系統(tǒng)銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務。
四、主要業(yè)務關系狀況。
五、信息系統(tǒng)銷售隊伍情況及銷售福利分配政策。
六、促銷和市場滲透。
1.主要促銷方式。
2.廣告/公關策略、媒體評估。
七、信息系統(tǒng)產品價格方案。
1.定價依據和價格結構。
2.影響價格變化的因素和對策。
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
九、信息系統(tǒng)市場開發(fā)規(guī)劃,銷售目標。
第六章投資說明。
一、資金需求說明(用量/期限)。
二、資金使用計劃及進度。
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價格等)。
四、資本結構。
五、回報/償還計劃。
六、資本原負債結構說明。
七、投資抵押。
八、投資擔保。
九、吸納投資后股權結構。
十、股權成本。
十一、投資者介入公司管理之程度說明。
十二、報告。
十三、雜費支付。
第七章投資報酬與退出。
一、股票上市。
二、股權轉讓。
三、股權回購。
四、股利。
第八章風險分析。
一、資源風險。
二、市場不確定性風險。
三、研發(fā)風險。
四、生產不確定性風險。
五、成本控制風險。
六、競爭風險。
七、政策風險。
八、財務風險。
九、管理風險。
十、破產風險。
軟件項目計劃書總結篇三
甲方在此委托乙方進行xx軟件的開發(fā),為明確雙方責任,經友好協(xié)商,雙方達成以下協(xié)議:
第一條:項目的功能、平臺架構、開發(fā)進度、交付方式等內容由載明。
第二條:甲方的權利和義務
1. 提供專人與乙方聯絡。
2. 提供項目所需要的所有資料交給乙方,并保證資料的正確性。
3. 及時支付費用,保證項目的開發(fā)費用及時到位。
4. 本合同的相關作品、程序、文件源碼的版權屬甲方所有。
第三條:乙方的權利和義務
1. 提供專人與甲方聯絡。
2. 按照項目進度要求及時完成系統(tǒng)的開發(fā),同時保證項目質量。
3. 協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實施、培訓以及維護。
4. 開發(fā)完畢,乙方應將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方,不得將其應用在其他企業(yè)。
5. 不得將甲方開發(fā)內容泄露給第三方。
第四條:驗收
2. 驗收期限為2天時間。
第六條:付款方式
1. 合同簽訂后1個工作日內,甲方向乙方支付合同總價30%的預付款。
2. 試運行完畢,甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;
第七條:維護
2. 甲方需要改動或需要委托乙方進行二次開發(fā),甲方應同乙方另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
第八條 違約責任
1. 任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本合同,但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方,應在不可抗力發(fā)生的3 天內,及時通知另一方。
3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并且不能避免的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政府行為等。
第九條 其它
1. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
2. 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
3. 本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
乙方: 甲方
法人代表: 法人代表:
代 理 人: 代 理 人:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
地 址: 地 址:
電 話: 電 話:
傳 真: 傳 真:
開戶銀行: 開戶銀行
帳 號: 帳 號:
軟件項目計劃書總結篇四
1.1目的
幫助每個部門管理者管理,可以通過了解其他部門情況,以便了解全局發(fā)展;了解每一分資金流向,每一件產品開發(fā)、生產、銷售;每一個客戶信息,每一分費用的來龍去脈以及詳細利用。
1.2項目背景
隨著電子商務時代的到來,企業(yè)要求充分利用各類信息來快速反應變化多端的市場環(huán)境。同時中國加入wto以后,企業(yè)將直接面對國際企業(yè)的強勁挑戰(zhàn)。面對錯綜復雜的市場和眾多類型的客戶,您的企業(yè)在競爭中能否比競爭對手更快地了解客戶的需求變化?更快的掌握營銷業(yè)務數據?更快地推出新產品、開拓新市場?您的企業(yè)內部業(yè)務是否能迅速處理?信息是否完整、規(guī)范?部門之間、崗位之間是否能有效協(xié)同?分支機構和業(yè)務伙伴是否能更有效地監(jiān)控和協(xié)調。
很多摩配企業(yè)都是小個體戶,企業(yè)商務形象不是很好;資金周轉慢,庫存積壓大
職員工作效率底,勞動強度大;消耗的資金大。
這套摩配管理系統(tǒng)是專為從事摩配生產、摩配銷售、摩配外貿等摩修摩配單位運用計算機所作的一套高品質的管理軟件??蓮V泛使用于各種規(guī)模的摩配企業(yè)。
1.3項目的范圍和目標
1.3.1范圍描述
1).完整的生產流程管理,原料入廠、計劃生產、車床人員分配、出廠銷售環(huán)環(huán)緊扣。
2).摩配材料費、人工費、相關班組一目了然,可以靈活調整產品價格,完全符合摩配行業(yè)特點。
3).方便的`產品檔案管理,自動提取、更新產品檔案資料。
4).充分考慮摩配通用件、橫向件的復雜性,銷售單打印可以實時調整產品類型、產品屬性和價錢。
5).摩配銷售時,可以隨時查看通用車型及庫存分布,對常規(guī)摩配項目提供簡易管理。
6).獨特的同行借調/炒件銷售方式,摩配短平快銷售即進即銷,想顧客之所想,急顧客之所急。
7).簡便實用的摩配內部消耗品領用管理,倉存帳目滴水不漏。
1.3.2主要功能
1).概述
(一)、銷售管理:包括客戶信息、發(fā)貨計劃
(二)、計劃管理:包括主生產計劃生成以及查看
(三)、采購管理:包括采購單管理(可以進行查詢、打印)、供應商管理
(四)、生產管理:包括物料管理、生產計劃查看、生產計劃執(zhí)行情況查詢、
(五)、倉庫管理:包括出/入庫單管理、倉庫信息查詢
(六)、質量管理:包括供應商供貨質量、銷貨質量
2).系統(tǒng)流程圖
調研實際情況的舊系統(tǒng)流程圖如下:
新設計的系統(tǒng)流程圖如下:
3).功能描述
此系統(tǒng)總概括來說包括三大功能:
(一)、原料采購功能,工廠大量生產、品種繁多,必定導致原料的采購也是數量大、品種繁多;在采購過程中必定要進行記錄,確定是否已經執(zhí)行;而且采購員必定是多人的,也可防止采購員之間將同一種材料重復采購。
(二)、倉庫存儲功能,倉庫中存在的貨物包括已采購原料和未銷售產品。那么原料已經被誰領購,何時領購,被領購多少,領購何種原料,領夠原料來自何處等都可以詳細記錄以及方便查詢;倉庫中的產品是否已經銷售、銷往何處、銷售多少等。
1.3.3性能
一、改進企業(yè)商務形象,增強用戶信用度
二、加速資金周轉,降低庫存積壓
三、提高職員工作效率
四、減輕勞動強度,降低職員對商業(yè)業(yè)務的水平要求
1.3.4管理和技術約束
這是首次進行一個完整的項目作業(yè),缺少經驗在所難免;而且這一系統(tǒng)雖有前輩們所留下的經驗,但是與這一系統(tǒng)共同點甚少,所以我們只能借介優(yōu)點,發(fā)揮我們自己的想象以及能力;由于時間的緊迫,調研并不算完善,所以只能根據其他系統(tǒng)中的優(yōu)點補充我們所缺的。
當然,技術上的欠缺也在所難免,在程序編寫中我們必定會遇到這樣那樣的難題,比如數據庫的連接等。
2.項目估算
2.1使用的歷史數據
葉迪廠生產銷售流程的實地調查
2.2使用的評估技術
軟件規(guī)模估算:功能點計算(fp=ufc*tcf=34*0.8=27.2)
成本估算:walston-felix模型
工作量估算:cocomo模型
時間估算:cocomo模型
2.3工作量、成本、時間估算
預計代碼行l(wèi)=30(l是以kloc計數的源代碼行)
成本估算:
0.91e=5.2*l=114.8639(e是以人員為單位的工作量)
0.35d=13.47*e=70.8650(d是以月為單位的所需時間)
0.35s=0.54*e=2.8409(s是以人計的人員需求量)
1.01doc=49*l=1520(doc是以頁數為單位的文本量)
工作量估算:a=3.6,b=1.20,s是以千源代碼行(kloc)計數的程序規(guī)模
b1.2e=a*s=3.6*30=213.2299
時間估算:c=2.5,d=.32
d0.32t=c*e=2.5*213.2299=13.9≈14月
3.風險管理戰(zhàn)略
3.1風險識別
列出top10風險
3.2風險計劃
1、確定風險應對策略
2、對top10中每條應用哪些策略去應對
4.進度
4.1項目工作分解結構
問題定義與可行性研究、需求分析、總體設計、詳細設計、編程、測試、運行與維護。
5.關鍵問題
在制作這一系統(tǒng)中,最關鍵的問題是數據庫的創(chuàng)建。數據庫的是否優(yōu)化,直接影響到系統(tǒng)的好壞;在數據庫中如何建表,是影響數據庫的,表中的資源如何分配也是一大問題;在連接數據庫時采用那種技術也會影響到程序編程。
5.1人員
總計6人:王霞,朱韓玲,吳萍,劉戀,楊陽,吉元
5.2硬件和軟件
硬件:計算機(4臺)
軟件:microsoftofficeword
microsoftofficeproject2003
microsoftofficevisio2003
visualc++6.0
sqlserver
解析評論:這是對摩配銷售系統(tǒng)項目開發(fā)的一個項目計劃書,對此系統(tǒng)開發(fā)的背景、目的。功能、風險、估算等做了詳盡的分析計劃,可是我覺得一個很好的項目計劃書還應該包含項目開發(fā)的標準、條約和約定、產品目標與范圍、假設與約束、項目應交付成果、可行性分析(什么設備上、資金上、經濟上等方面)、項目資源分析配置、設備的安排(需要設備的總體數量等)、開發(fā)人員任務的分配等多個方面,然而該項目計劃書只是對局部的計劃做了詳盡的描述與安排;例如關鍵問題這一塊的人員部分。僅僅是總計6人,那么沒有明確說明誰對這個項目負責,誰是這個軟件項目開發(fā)的主要技術人員,要知道有一個好的領導管理者關乎著這個項目的成敗,還有就是對項目資源的分析配置沒有做具體的研究分析,資源的配置與安排直接影響項目的開發(fā)進度與交付成果,換句話說最終將影響公司的經濟利益,所以一個項目計劃書是一個項目開發(fā)的基礎,將直接關乎項目開發(fā)成功與否。
軟件項目計劃書總結篇五
第一章 項目概述(理論
教學
時可用“引言”)
1.1目的
1.2 項目背景
1.3項目的范圍和目標
1.3.1范圍描述 (問題定義階段產生,對應的文檔為:《系統(tǒng)目標與范圍說明書》)
1.3.3性能 (可選)
1.3.4技術約束 (可選)
第二章 項目估算
2.1使用的歷史數據 2.2使用的評估技術
2.3工作量、成本、時間估算
第三章 風險評估
3.1風險識別
列出最高的10大風險(數字10是參考)
3.2風險應對策略
對列出的風險應有哪些策略去應對
第四章 項目進度計劃
4.1項目任務分解
第五章 關鍵問題
可以是技術因素、也可以是非技術因素,總而言之,是系統(tǒng)成敗的最重要因素。
第六章 軟件配置
開發(fā)平臺、開發(fā)工具、數據庫平臺
第七章 人員組織
人員及其角色
第八章 附錄
相關文檔、資料、數據等
軟件項目計劃書總結篇六
一份好的項目計劃書的特點是:關注產品、敢于競爭、充分市場調研,有力資料說明、表明行動的方針、展示優(yōu)秀團隊、良好的財務預計等幾點,從而使合作伙伴會更了解項目的整體情況及業(yè)務模型,也能讓投資者判斷該項目的可盈利性。下面是關于軟件項目計劃書,請參考。
軟件項目計劃書范文
一、建設網站前的市場分析
1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業(yè)務,軟件項目計劃書范文。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網站目的及功能定位
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業(yè)內部網(intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用unix,linux還是window2000/nt。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的企業(yè)上網方案、電子商務解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發(fā)。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等。
四、網站內容規(guī)劃
1、根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容,一般企業(yè)網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容,工作計劃《軟件項目計劃書范文》。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的`問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規(guī)定,將網站維護制度化、規(guī)范化。
七、網站測試
網站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、服務器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數據庫測試。
3、網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。
八、網站發(fā)布與推廣
1、網站測試后進行發(fā)布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
九、網站建設日程表
各項規(guī)劃任務的開始完成時間,負責人等。
十、費用明細
各項事宜所需費用清單。
以上為網站規(guī)劃書中應該體現的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的規(guī)劃,才能達到預期建站目的。
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軟件項目計劃書總結篇七
中國xx軟件有限公司是以xx教授(原中國交大研究生)、xx教授(原中科院計算所研究生)攜帶在加拿大多年學習與研究的先進創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊,主要業(yè)務是開發(fā)具有自主版權與知識產權的大型通用數據庫管理系統(tǒng)——xxsql,并基于xx數據庫產品進行應用開發(fā)與推廣。
xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術為起點,以國際一流的專家為技術領路人,將核心技術轉化成具有國際競爭力的商業(yè)產品,將xx軟件建設成一個大型的基礎軟件與應用軟件供應商。
xx軟件的短期目標:基于xx數據庫(xxsql)的“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進行推廣應用。初期市場開拓的目標在于建立與提高公司產品的信譽與客戶對于產品的可接受程度,而非盲目追求數量增長。總之,首先使公司運營正常,實現良性現金流與一定的贏利空間,再求進一步發(fā)展,實現良好的投資回報。
xx軟件的長期目標:開發(fā)與推廣大型通用數據庫管理系統(tǒng)及其應用產品。
二、公司目前的股權結構
公司目前的股份構成:
三、
已投入的資金及用途
公司于20xx年7月成立,注冊資金200萬元人民幣,主要用于產品的開發(fā)、測試,市場渠道的鋪設。
公司成立以來成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金(75萬元)與20xx年中國市第一批軟件與集成電路產業(yè)發(fā)展專項資金(50萬元)。
四、公司目前主要產品及服務
公司的主要產品:“xx數據庫管理系統(tǒng)(xxsql)”。
正在開發(fā)的產品有:“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。
公司還計劃基于xx數據庫建立“xx數據服務中心”,為廣大中小企業(yè)用戶提供數據集中維護及安全保障。
五、產品的知識產權與歸屬權
“xx數據庫管理系統(tǒng)(xxsql)”是由兩位創(chuàng)始人(xx、xx)在國外任教期間發(fā)明,通過與任教所在大學簽定法律合同(見附件),數據庫的專利權、出版權及其相關知識產權都歸屬于兩位創(chuàng)始人所有,目前數據庫的所有知識產權已轉到中國xx軟件有限公司。
“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數據庫的應用產品。中國xx軟件有限公司擁有產品的所有知識產權。
六、市場概況與營銷策略
目前企業(yè)搜索市場還處于起步階段,還沒有出現一家獨大或幾分天下的局面,因此,現在是進入企業(yè)搜索市場的最好時機。
xx的總體營銷策略是:分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)與服務運營商提供不同的細化產品,逐步開拓本地、國內、國際市場。
七、核心團隊
公司的核心團隊由五人組成:
xx(公司創(chuàng)辦人,現任總經理,xx大學計算機系終身教授,人工智能專家);
王先生(xx大學計算機系博士后,曾任加拿大著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師,數據庫專家)。
八、公司優(yōu)勢說明
公司的主要優(yōu)勢如下:
1)企業(yè)搜索引擎的技術處在不斷發(fā)展完善中,xx擁有自主的先進技術,創(chuàng)新能力強;
2)xx企業(yè)備份與搜索工具是基于xx自身的數據庫產品研發(fā)的,充分利用了數據庫的
高性能與安全機制,產品性價比高;
3)xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務。
九、目前公司為實現目標的增資需求
為了搶占企業(yè)信息搜索的市場發(fā)展先機,xx需要的外部投資為750萬元人民幣,加上xx的預期銷售收入及其他資金,致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產品的市場開發(fā)。
公司計劃在20xx年實現收支平衡,09年實現銷售贏利,占據國內企業(yè)搜索市場有一定影響力的份額,打造xx軟件品牌。
十、融資方案
企業(yè)的產品經營與資本經營是相輔相成的,產品經營是基礎,資本經營則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風險資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
此次融資的資金籌措方式:股權融資(投資750萬獲取20%股權)或引進戰(zhàn)略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬元(人民幣)風險資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
投資方與xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作,股份的最終分配方案可經由談判確定。
軟件項目計劃書總結篇八
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20__年12月,位于天津市南開區(qū)高新技術產業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業(yè)應用軟件的培訓、安裝、批發(fā)、零售、技術服務于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務全面、經驗豐富、敬業(yè)愛崗、素質優(yōu)良,其中:專業(yè)技術人員20人,全部是大專以上學歷,能夠以最合理的價格為客戶提供最專業(yè)的技術服務。
公司是北京用友集團天津地區(qū)小型管理軟件授權營銷服務商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產品a級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團的表揚和鼓勵。
公司內部管理制度合理適宜。外部社會關系廣泛良好。經過不斷地改進和完善,已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。
為適應業(yè)務發(fā)展的需要,壯大經營規(guī)模,進一步增強核心競爭力,公司決定啟動以“追求客戶全面滿意,擴大市場占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團為后盾,桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術應用水平,做出更大貢獻。
二、營銷計劃。
公司不僅注重短期目標,更加重視長期發(fā)展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務理念,在日常業(yè)務中不斷豐富公司品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場知名度及美譽度,激活市場,帶動人氣,力求在天津大部分地區(qū)實現銷售增長,成為天津地區(qū)財務軟件的最大代理服務商。
1.目標市場:創(chuàng)業(yè)前期(兩年內)目標主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè),個體經營和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業(yè)單位,占領這部分增值潛力最大的市場。
2.企業(yè)定位:“精細管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務,推動軟件信息化的普及。
3.使用價格:參考報價。
4.營銷隊伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運營成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。
5.服務支持:使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務和技術支持。
6.廣告宣傳:開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費培訓和知識講座,專門針對會計人員的業(yè)務應用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進入企業(yè);從第三年開始,我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點,并且保證初期的廣告投入預算,迅速提升知名度,預計20__年廣告費10萬元。
7.推廣計劃:20__年下半年開始投入5萬元建立自己的網站,并且豐富網站內容,建立會員機制,提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網絡實名和網站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊我們的會員,并且給予會員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品,以此擴大我們的客戶群體。
三、產品服務。
用友公司是中國最大的管理軟件、erp軟件、財務軟件供應商,是中國最大的獨立軟件供應商。在中國erp軟件市場,擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、成功應用最多、服務網落最大、交付能力最強的領導廠商。
(1)軟件產品介紹。
1:用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用,會計將由核算型向核算管理型轉移;財務工作將進一步參與單位的經營管理,在控制、決策、分析和考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環(huán)境,以“精細核算,卓越理財”為核心應用理論,面向中小企業(yè)及組織的財務應用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理、工資管理、固定資產管理、報表、財務分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,財務處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口,可實現向u8管理軟件的平滑過渡,滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要。
2:商貿通本系統(tǒng)通過預置多種會計制度模板、多種業(yè)務類型,全面滿足各類小型商貿企業(yè)進銷存及財務核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務處理方法,準確及時匯總財務數據,出具多角度業(yè)務分析報表,規(guī)范業(yè)務流程,加速資金周轉,降低運營成本,提高企業(yè)盈利能力及市場競爭力,幫助小型商貿企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友u8系列/用友erp/u8產品介紹用友erp—u8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。
1.企業(yè)全面應用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本。
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產品線,主要包括:會計帳簿;業(yè)務表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。
(2)軟件優(yōu)點說明:
2.技術特點:
(一)嚴密的安全技術。
a.數據操作安全性b.數據存貯安全性c.數據運用、查詢、分析時的安全性。
3.應用特點:
全面支持小企業(yè)會計制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務處理流程。b.報表統(tǒng)計與分析角色化,按應用角色多角度進行業(yè)務分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業(yè)務屬性、各種業(yè)務報表及單據格式。d.財務業(yè)務一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財務經營風險。f.豐富快捷的財務,業(yè)務等分析處理,快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業(yè)務。
(3)產品服務對象。
1.財務通:基礎版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內)標準版及網絡版:面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
8面向大中型企業(yè)或集團應用的一體化解決方案,用友erp—u8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業(yè)務實踐應用產品化,把管理要素合理預置在軟件中,讓更多的企業(yè)通過應用和實施用友erp—u8企業(yè)應用套件來實現先進、成熟管理的應用價值。
3.授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發(fā)商。
四、業(yè)務收入。
1.收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級和軟件售后服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分,并根據行業(yè)的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。
其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級和服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務費收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。
五、競爭情況及市場營銷。
(1)、市場評估:計世資訊(ccwresearch)的研究表明,20__年上半年,中國通用型管理軟件市場規(guī)模為22.7億元,增長率32%;同期,erp規(guī)模達到11.9億元,增長率為29%。有關資料顯示,截至到20__年底,天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家,其中以應用軟件進行相關管理的只有20__家左右,僅占0.5%。市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。(一)中小企業(yè)erp需求旺盛20__年,中國中小企業(yè)erp市場銷售額已經占到erp市場銷售額的68.2%,中小企業(yè)市場同比增長速度達到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場18.7%的增長速度。20__年中小企業(yè)將會延續(xù)20__年的快速增長態(tài)勢,增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度,繼續(xù)成為拉動erp市場增長的主導力量。
(二)中小企業(yè)用戶erp選型慎重。
通過調查研究表明,中小企業(yè)用戶在erp選型時更加慎重,選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊是否全面等表現因素,而是會更加關注產品的可用行,產品是否真正適合企業(yè)業(yè)務和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現階段和未來的潛在需求,給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績的提升。
(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商,其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產品投放市場,但是產品相對單一,配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據市場份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的,這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點,而且中小企業(yè)占了國內企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產品,是所有軟件廠商中唯一產品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
(3)銷售策略:
幫助客戶做到4個充分。
充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問題;充分總結經驗;。
利用各種方式,向目標客戶傳遞以下理性訴求:
1.實時化-企業(yè)在經營中,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶服務要快,決策速度要快,企業(yè)應變速度要快。
3.創(chuàng)利化-經營無非時為了活力及貢獻社會責任,因此就必須不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷售的同時,努力提高效率,降低成本。達到提升競爭力的目的。
(4)價格政策。
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報價(略)。
(5)銷售方式。
為了使本公司的產品一最快的速度,最全面的被目標客戶企業(yè)家了解并接受,擬采取以區(qū)域集中推介會、社會關系介紹、銷售人員上門聯系3種直銷形式為主,向下級代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現有客戶的售后服務工作,力爭在贏得美譽的基礎上,將客戶的關系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場的銷售通道。
軟件項目計劃書總結篇九
1.1編寫目的。
1.2背景。
1.3定義。
1.4參考資料。
1.5標準、條約和約定。
2項目概述。
2.1項目目標。
2.2產品目標與范圍。
2.3假設與約束。
2.5應交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
2.5.2需提交用戶的文檔。
2.5.3須提交內部的文檔。
2.5.4應當提供的服務。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據。
3項目團隊組織。
3.1組織結構。
3.2人員分工。
3.3協(xié)作與溝通。
3.3.1內部協(xié)作。
3.3.2外部溝通。
4實施計劃。
4.1風險評估及對策。
4.2工作流程。
4.3總體進度計劃。
4.4項目監(jiān)控。
4.4.1質量控制計劃。
4.4.2進度監(jiān)控計劃。
4.4.3預算監(jiān)控計劃。
4.4.4配置管理計劃。
5支持條件。
5.1內部支持(可選)。
5.2客戶支持(對項目而言)。
5.3外包(可選)。
6預算(可選)。
6.1人員成本。
6.2設備成本。
6.3其它經費預算。
7關鍵問題。
8專題計劃要點。
1.1編寫目的。
說明編寫這份項目計劃的目的,并指出預期的讀者。
作用:本節(jié)是為了說明編制“項目計劃書”亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。
注意這里的“目的”不是“項目目標”,而是為了說明本文檔的目的與作用。
“項目目標”在2.1中說明。
意義:使項目成員和項目干系人了解項目開發(fā)計劃書的作用、希望達到的效果。
開發(fā)計劃書的作用一般都是“項目成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期所有活動的行動基礎,以便項目團隊根據本計劃書開展和檢查項目工作。”
例如可以這么寫:為了保證項目團隊按時保質地完成項目目標,便于項目團隊成員更好地了解項目情況,使項目工作開展的各個過程合理有序,因此以文件化的形式,把對于在項目生命周期內的工作任務范圍、各項工作的任務分解、項目團隊組織結構、各團隊成員的工作責任、團隊內外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進度、經費預算、項目內外環(huán)境條件、風險對策等內容做出的安排以書面的方式,作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期內的所有項目活動的行動基礎,項目團隊開展和檢查項目工作的依據。
常見的問題:把項目本身的“項目目標”誤作編制項目開發(fā)計劃的目的。
1.2背景。
主要說明項目的來歷,一些需要項目團隊成員知道的相關情況。
主要有以下內容:。
項目的名稱:經過與客戶商定或經過立項手續(xù)統(tǒng)一確定的項目名稱,一般與所待開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱有較大的關系,如針對“xx系統(tǒng)”開發(fā)的項目名稱是“xx系統(tǒng)開發(fā)”。
項目的委托單位:如果是根據合同進行的軟件開發(fā)項目,項目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產品,項目的委托單位就是本企業(yè)。
項目的用戶(單位):軟件或網絡的使用單位,可以泛指某個用戶群。
注意項目的用戶或單位有時與項目的委托單位是同一個,有時是不一樣的。
如海關的報關軟件、稅務的報稅軟件,委托單位是海關或稅務機關,但使用的用戶或單位不僅有海關或稅務機關,還包括需要報關、報稅的企業(yè)單位。
項目的任務提出者:本企業(yè)內部提出需要完成此項目的人員,一般是領導或商務人員;注意項目的任務提出者一般不同于項目的委托單位,前者一般是企業(yè)內部的人員。
如果是內部開發(fā)項目,則兩者的區(qū)別在于前者指人,后者指單位。
項目的主要承擔部門:有些企業(yè)根據行業(yè)方向或工作性質的不同把軟件開發(fā)分成不同的部門(也有的分為不同事業(yè)部)。
項目的特點就是其矩陣式組織,一般一個項目的項目成員可能由不同的部門組成,甚至可能由研發(fā)部門、開發(fā)部門、測試部門、集成部門、服務部門等等其中幾個組成。
需要根據項目所涉及的范圍確定本項目的主要承擔部門。
項目建設背景:從政治環(huán)境上、業(yè)務環(huán)境上說明項目建設背景,說明項目的大環(huán)境、來龍去脈。
這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務。
例句:根據《某部關于某建設工作的實施意見》精神,為了保障某建設工作的正常實施,必須加強監(jiān)督考核,建立督查通報制度,某市某建設工作小組辦公室把此項建設工作實施列入督查的重要內容,及時掌握進度,相關部門建立市某建設工作簡報制度,及時反映全市某建設工作動態(tài)。
目前對于某建設工作的工作主要采用計劃部門手工編制年度計劃、建設工作主管部門和建設工作實施單位聯合手動編制進度計劃,某建設工作單位手工上報建設工作進度情況的方式,而全市的建設工作有數百個,加上前期建設工作的數量和今后某市建設發(fā)展的趨勢,建設工作的數量將越來越多,原來的工作模式已經越來越無法適應市委市政府的要求。
因此,充分利用現代信息化、因特網的優(yōu)勢,建立“某市某建設工作信息報送反饋系統(tǒng)”,提高某建設工作信息報送反饋工作效率,提高信息的及時性、減輕各級相關工作人員的勞動強度是非常有必要和緊迫的任務。
軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關系:說明與本系統(tǒng)有關的其他系統(tǒng),說明它們之間的相互依賴關系。
這些系統(tǒng)可以是這個系統(tǒng)的基礎性系統(tǒng)(一些數據、環(huán)境等必須依靠這個系統(tǒng)才能運行),也可以是以這個系統(tǒng)為基礎的系統(tǒng),或者是兩者兼而有之的關系、互相依賴的系統(tǒng)。
例句:本系統(tǒng)中對外部辦公部分如需要各個建設單位報送材料的子系統(tǒng)應當掛在市政府網站。
軟件系統(tǒng)與機構的關系:說明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位,還與哪些機構組織有關系。
例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標準、需要通過那些組織機構的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構合作。
1.3定義。
列出為正確理解本計劃書所用到的專門術語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。
注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術語進行另外的定義,使它的含義和通用術語的慣用含義不一致。
1.4參考資料。
列出本計劃書中所引用的及相關的文件資料和標準的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位,必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑。
本節(jié)與下一節(jié)的“標準、條約和約定”互為補充,注意“參考資料”未必作為“標準、條約和約定”,因為“參考”的不一定是“必須遵守”的。
常用資料如:。
本項目的合同、標書、上級機關有關通知、經過審批的項目任務書;。
屬于本項目的其他已經發(fā)表的文件;。
本文檔中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
1.5標準、條約和約定。
列出在本項目開發(fā)過程中必須遵守的標準、條約和約定。
例如:相應的《立項建議書》、《項目任務書》、合同、國家標準、行業(yè)標準、上級機關有關通知和實施方案、相應的技術規(guī)范等。
“參考資料”一般具有“物質”特性,一般要說明參照了什么,要說明在哪里可以獲得;“標準、條約和約定”一般具有“精神”特性,一般是必須遵守的,不說明在哪里可以獲得。
參考資料的內容應該涵蓋“標準、條約和約定”。
2項目概述。
2.1項目目標。
設定項目目標就是把項目要完成的工作用清晰的語言描述出來,讓項目團隊每一個成員都有明確的概念。
注意,不要簡單地說成在什么什么時間完成開發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完成什么什么軟件安裝集成任務。
注意“要完成一個系統(tǒng)”只是一個模糊的目標,它還不夠具體和明確。
明確的項目目標應該指出了服務對象,所開發(fā)軟件系統(tǒng)最主要的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會效果。
項目目標應當符合smart原則:。
lsspecific明確的陳述。
lmmeasurable可以衡量的結果。
laattainable可以達成的目標。
lrrealistic合理的,現實的或者說是能和實際工作相結合。
lttrackable可以跟蹤的。
項目目標可以進行橫向的分解也可以進行縱向的分解。
橫向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設單位的不同業(yè)務要求,如分解為第一目標、第二目標等等;縱向的分解一般是指按照階段,如分解為第一階段目標、第二階段目標等等,或近期目標、中期目標、遠期目標等等。
階段目標一般應當說明目標實現的較為明確的時間。
一般要在說明了總目標的基礎上再說明分解目標,可加上“為實現項目的總目標,必須實現以下三個階段目標······”
2.2產品目標與范圍。
根據項目輸入(如合同、立項建議書、項目技術方案、標書等)說明此項目要實現的軟件系統(tǒng)產品的目的與目標及簡要的軟件功能需求。
對項目成果(軟件系統(tǒng))范圍進行準確清晰的界定與說明是軟件開發(fā)項目活動開展的基礎和依據。
軟件系統(tǒng)產品目標應當從用戶的角度說明開發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶的那些問題。
產品目標如“提高工作信息報送反饋工作效率,更好地進行工作信息報送的檢查監(jiān)督,提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準確性,減輕各級相關工作人員的勞動強度。”
2.3假設與約束。
對于項目必須遵守的各種約束(時間、人員、預算、設備等)進行說明。
這些內容將限制你實現什么、怎樣實現、什么時候實現、成本范圍等種種制約條件。
假設是通過努力可以直接解決的問題,而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。
如:“系統(tǒng)分析員必須在3天內到位”或“用戶必須在8月8日前確定對需求文檔進行確認”
約束一般是難以解決的問題,但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍,如人力資源的約束限制,就必須犧牲進度或質量等等。
假設與約束是針對比較明確會出現的情況,如果問題的出現具有不確定性,則應該在風險分析中列出,分析其出現的可能性(概率)、造成的影響、應當采取的相應措施。
說明為實現項目的目標需要進行那些工作。
在必要時,可描述與合作單位和用戶的工作分工。
注意產品范圍與項目工作范圍的不同含義。
產品范圍界定:軟件系統(tǒng)產品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定:為了能夠按時保質交付一個有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產品所要完成的那些工作任務。
產品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的,而項目范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。
這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性,以確保項目的具體工作成果,能按特定的產品要求準時交付。
2.5應交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
列出需要完成的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式。
其中軟件對象可能包括:源程序、數據庫對象創(chuàng)建語句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數據庫數據、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2.5.2需提交用戶的文檔。
列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內容要點及存儲形式,如需求規(guī)格說明書、幫助手冊等。
此處需要移交用戶的文檔可參考合同中的規(guī)定。
2.5.3須提交內部的文檔。
可根據《gb8567-88計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南》附錄o:“文件編制實施規(guī)定的實例(參考件)”結合各企業(yè)實際情況調整制定《軟件開發(fā)文檔編制裁減衡量因素表》。
根據《因素表》確定項目對應的項目衡量因素取值,以確定本項目應完成的階段成果。
將不適用于本項目的內容裁減,以減少不必要的項目任務和資源。
根據因素取值列出本項目應完成的階段成果,說明本項目取值所在的區(qū)間,將其他因素值區(qū)間刪除。
2.5.4應當提供的服務。
根據合同或某重點建設工作需要,列出將向用戶或委托單位提供的各種服務,例如培訓、安裝、維護和運行支持等。
具體的工作計劃如需要編制現場安裝作業(yè)指導書、培訓計劃等,應當在本計劃“4.3總體進度計劃”中條列出。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
說明開發(fā)本軟件項目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、數據庫系統(tǒng)、配置管理工具、網絡環(huán)境。
環(huán)境可能不止一種,如開發(fā)工具可能需要針對java的,也需要針對c++的。
有些環(huán)境可能無法確定,需要在需求分析完成或設計完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據。
說明項目內部驗收和用戶驗收的方式,如驗收包括交付前驗收、交付后驗收、試運行(初步)驗收、最終驗收、第三方驗收、專家參與驗收等等。
項目驗收依據主要有標書、合同、相關標準、項目文檔(最主要是需求規(guī)格說明書)。
3項目團隊組織。
3.1組織結構。
說明項目團隊的組織結構。
項目的組織結構可以從所需角色和項目成員兩個方面描述。
所需角色主要說明為了完成本項目任務,項目團隊需要哪些角色構成,如項目經理、計劃經理、系統(tǒng)分析員(或小組)、構架設計師、設計組、程序組、測試組等等。
組織結構可以用圖形來表示,可以采用樹形圖,也可以采用矩陣式圖形,同時說明團隊成員來自于哪個部門。
除了圖形外,可以用文字簡要說明各個角色應有的技術水平。
注意雖然有一些通用的結構可以套用,但各種不同規(guī)模、不同形式的項目組織結構是不一樣的。
如產品研發(fā)項目可能就不需要實施人員(小組),但需要知識轉移方面的人員(小組)。
而軟件編碼外包的項目則不需要程序員,測試人員也可以適當地減少。
3.2人員分工。
確定項目團隊的的每個成員屬于組織結構中的什么角色,他們的技術水平、項目中的分工與配置,可以用列表方式說明,具體編制時按照項目實際組織結構編寫。
以下是一個示例。
3.3協(xié)作與溝通。
項目的溝通與協(xié)作首先應當確定協(xié)作與溝通的對象,就是與誰協(xié)作、溝通。
溝通對象應該包括所有項目干系人,而項目干系人包括了所有項目團隊成員、項目接口人員、項目團隊外部相關人員等等。
其次應當確定協(xié)作模式與溝通方式。
溝通方式如會議、使用電話、qq、內部郵件、外部郵件、quickplace、聊天室等等。
其中郵件溝通應當說明主送人、抄送人,聊天室溝通方式應當約定時間周期。
而協(xié)作模式主要說明在出現什么狀況的時候各個角色應當(主動)采取什么措施,包括溝通,如何互相配合來共同完成某項任務。
定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會議等。
3.3.1項目團隊內部協(xié)作。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。
3.3.2項目接口人員。
應當說明接口工作的人員即他們的職責、聯系方式、溝通方式、協(xié)作模式,包括:。
a、負責本項目同用戶的接口人員;。
c、負責本項目同分包方的接口人員。
3.3.3項目團隊外部溝通與協(xié)作模式。
項目團隊外部包括企業(yè)內部管理協(xié)助部門、項目委托單位、客戶等等。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。
明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯系電話。
明確協(xié)作開發(fā)的有關部門的名稱、經理姓名、承擔的工作內容以及工作實施責任人的姓名、聯系電話。
確定有關的合作單位的名稱、負責人姓名、承擔的工作內容以及實施人的姓名、聯系電話。
4實施計劃。
4.1風險評估及對策。
識別或預估項目進行過程中可能出現的風險。
應該分析風險出現的可能性(概率)、造成的影響、根據影響應該采取的對策,采取的措施。
風險識別包括識別內在風險及外在風險。
內在風險是指項目工作組能加以控制和影響的風險,如人事任免和成本估計等。
外在風險指超出項目工作組等控制力和影響力之外的風險,如市場轉向或政府行為等。
風險的對策包括:避免:排除特定危脅往往靠排除危險起源;減緩:減少風險事件的預期資金投入來減低風險發(fā)生的概率,以及減少風險事件的風險系數;吸納:接受一切后果,可以是積極的(如制定預防性計劃來防備風險事件的發(fā)生),也可以是消極的(如某些費用超支則接受低于預期的利潤)。
對于軟件開發(fā)項目而言,在分析、識別和管理風險上投入足夠的時間和人力可以使項目進展過程更加平穩(wěn),提高項目跟蹤和控制的能力,由于在問題發(fā)生之前已經做了周密計劃,因而對項目的成功產生更加充分的信心。
1)工程/規(guī)模/進度上的風險。
2)技術上的風險。
3)用戶體制上的問題。
4)其它:應該包含此處沒有、但據推測有風險的項目。
4.2工作流程。
說明項目采用什么樣的工作流程進行。
如瀑布法工作流程,原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程,也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。
不同的流程將影響后面的工作計劃的制定。
必要時畫出本項目采用的工作流程圖及適當的文字說明。
4.3總體進度計劃。
這里所說的總體進度計劃為高層計劃。
作為補充,應當分階段制定項目的階段計劃,這些階段計劃不在這份文檔中,當要以這份總體計劃為依據。
總體進度計劃要依據確定的項目規(guī)模,列表項目階段劃分、階段進度安排及每階段應提交的階段成果,在階段時間安排中要考慮項目階段成果完成、提交評審、修改的時間。
對于項目計劃、項目準備、需求調研、需求分析、構架設計或概要設計、編碼實現、測試、移交、內部培訓、用戶培訓、安裝部署、試運行、驗收等工作,給出每項工作任務的預定開始日期、完成日期及所需的資源,規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件(里程碑)。
例如。
需求評審。
設計評審。
表格中檢查點/里程碑等階段劃分為舉例,實際作業(yè)階段劃分、階段成果等請根據項目需要確定。
制定軟件項目進度計劃可以使用一些專門的工具,最常用的是microsoft的project作為輔助工具,功能比較強大,比較適合于規(guī)模較大的項目,但無法完全代替項目計劃書,特別是一些主要由文字來說明的部分。
小規(guī)模的項目可簡便地使用excel作為輔助工具。
關于如何使用這些工具不在此作詳細說明。
1)對于系統(tǒng)需求和項目目標的掌握程度。
如開始時對于系統(tǒng)需求和項目目標只有比較數的了解,就只能制定出比較粗的進度計劃,等到需求階段或設計階段結束,就應該進一步細化進度計劃。
2)軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模,這兩個不是一個概念。
軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的,而項目規(guī)模還要考慮對文檔數量與質量的要求,使用的開發(fā)工具、新技術、多少復用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標準規(guī)范等等等等。
例如,完成一個大型的系統(tǒng),在一定的時間內一個人或幾個人的智力和體力是承受不了的。
由于軟件是邏輯、智力產品,盲目增加軟件開發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開發(fā)能力。
相反,隨著人員數量的增加,人員的組織、協(xié)調、通信、培訓和管理方面的問題將更為嚴重。
3)軟件系統(tǒng)復雜程度和項目復雜程度:和軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模一樣,軟件系統(tǒng)的復雜程度主要是考慮軟件系統(tǒng)本身的功能、架構的復雜程度,而項目的復雜程度主要是指項目團隊成員的構成、項目任務的復雜程度、項目干系人的復雜程度、需求調研的難易程度,多項目情況下資源保障的情況,等等等等。
軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復雜程度未必是成比例的關系;同樣項目的規(guī)模與項目的復雜程度未必是成比例的關系。
4)項目的工期要求,就是項目的緊急程度。
有些項目規(guī)模大,卻因為與顧客簽訂了合同,或者為了搶先占領市場,工期壓縮得很緊,這時就要考慮如何更好地合理安排進度,多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。
增加人選除了增加人的成本外必定會增加溝通的成本(熟悉項目任務所需要的時間);加班如果處理不好會造成情緒上的問題,也可能會因為過于忙碌而無法顧及質量,造成質量的下滑。
5)項目成員的能力。
這些能力包括項目經理的管理能力,系統(tǒng)分析員的分析能力、系統(tǒng)設計人員的設計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力,以及企業(yè)或項目團隊激發(fā)出這些能力的能力。
從另外一個角度看還有總體上對客戶行業(yè)業(yè)務的熟悉程度;對于建模工具、開發(fā)工具、測試工具等技術的掌握程度;企業(yè)內部對行業(yè)業(yè)務知識和主要技術的知識積累。
4.4.1質量保證計劃。
執(zhí)行質量評審活動,對過程質量進行控制。
規(guī)模較大的項目應當單獨編寫《軟件開發(fā)項目質量計劃》。
根據gb/t12504計算機軟件質量保證計劃規(guī)范,內容包括:。
l引言(本章節(jié)包括質量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責軟件質量管理的機構、任務及其相關的職責)。
l文檔(列出在該軟件的開發(fā)、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔,并描述對文檔進行評審與檢查的準則)。
l標準、條例和約定(列出軟件開發(fā)過程中要用到的標準、條例和約定,并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施)。
l評審和檢查(規(guī)定所要進行的技術和管理兩個方面的評審和檢查工作,并編制或引用有關的評審和檢查規(guī)程,以及通過與否的技術準則。
至少要進行軟件需求評審、概要設計評審、軟件驗證與確認評審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查)。
l軟件配置管理(編制有關配置管理條款,或在“4.4.4配置管理計劃”中說明,或引用按照《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》單獨制定的文檔)。
l工具、技術和方法(指明用于支持特定軟件項目質量管理工作的工具、技術和方法,指出它們的目的和用途)。
l媒體控制(說明保護計算機程序物理媒體的方法和設施,以免非法存取、意外損壞或自然老化)。
l對供貨單位的控制(供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位。
規(guī)定對這些供貨單位進行控制的規(guī)程,從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。
)
l記錄的收集、維護和保存(指明需要保存的軟件質量保證活動的記錄,并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設施,并指明要保存的期限)。
4.4.2進度控制計劃。
(可直接引用以下描述或根據項目情況制定本節(jié)內容)。
本項目的進度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項目管理規(guī)范》,由本企業(yè)過程控制部門如質量管理部統(tǒng)一進行監(jiān)控,并保留在監(jiān)控過程中產生的日常檢查記錄。
4.4.3預算監(jiān)控計劃。
說明如何檢查項目預算的使用情況。
根據項目情況需要制定。
4.4.4配置管理計劃。
編制有關軟件配置管理的條款,或引用按照gb/t12505單獨制訂《配置管理計劃》文檔。
在這些條款或文檔中,必須規(guī)定用于標識軟件產品、控制和實現軟件的修改、記錄和報告修改實現的狀態(tài)以及評審和檢查配置管理工作等四方面的活動。
還必須規(guī)定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設施;必須規(guī)定對所發(fā)現的軟件問題進行報告、追蹤和解決的步驟,并指出實現報告、追蹤和解決軟件問題的機構及其職責。
根據《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》,軟件配置管理計劃內容如下:。
l引言(本章節(jié)包括質量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責軟件配置管理的'機構、任務、職責及其有關的接口控制。
)
l軟件配置管理活動(描述配置標識、配置控制、配置狀態(tài)記錄與報告以及配置檢查與評審等到四方面的軟件配置管理活動的需求。
)
l工具、技術和方法(指明為支持特定項目的軟件配置管理所使用的軟件工具、技術和方法,指明它們的目的,并在開發(fā)者所有權的范圍內描述其用法)。
l對供貨單位的控制(供貨單位是指軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位或軟件子開發(fā)單位。
必須規(guī)定對這些供貨單位進行控制的管理規(guī)程,從而使從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的軟件配置管理需求)。
l記錄的收集、維護和保存(指明要保存的軟件配置管理文檔,指明用于匯總、保護和維護這些文檔的方法和設施,并指明要保存的期限)。
5支持條件。
說明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設施。
5.1內部支持。
逐項列出項目每階段的支持需求(含人員、設備、軟件、培訓等)及其時間要求和用途。
例如,設備、軟件支持包括客戶機、服務器、網絡環(huán)境、外設、通訊設備、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數據庫管理系統(tǒng)、測試環(huán)境,逐項列出有關到貨日期、使用時間的要求。
5.2客戶支持。
列出對項目而言需由客戶承擔的工作、完成期限和驗收標準,包括需由客戶提供的條件及提供時間。
5.3外包(可選)。
列出需由外單位分合同承包者承擔的工作、完成時間,包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
6預算。
6.1人員成本。
列出產品/項目團隊每一個人的預計工作月數。
列出完成本項目所需要的勞務(包括人員的數量和時間)。
勞務費一般包括工資、獎金、補貼、住房基金、退休養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金。
6.2設備成本。
設備成本包括:原材料費,設備購置及使用費。
列出擬購置的設備及其配置和所需的經費。
列出擬購置的軟件及其版本和所需的經費。
使用的現有設備及其使用時間。
6.3其它經費預算。
列出完成本項目所需要的各項經費,包括差旅費、資料費、通行費、會議費、交通費、辦公費、培訓費、外包費等,包括:。
(1)差旅費(旅費、出租)(含補貼)。
(2)資料費(圖書費、資料費、復印費、出版費)。
(3)通信費(市話長話費、移動通信費、上網費、郵資)。
(4)會議費(鑒定費、評審會、研討費、外事費等)。
(5)辦公費(購買辦公用品)。
(6)協(xié)作費(業(yè)務協(xié)作招待費、項目團隊加班伙食費)。
(7)培訓費(培訓資料編寫費、資料印刷費、產地費、設備費)。
其他(檢測、外加工費、維修費、消耗品、低易品、茶話會等)。
列出完成本項目需要的所有經費預算(上述各項費用之和)。
7關鍵問題。
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險,指出這些問題對項目成敗的影響。
8專題計劃要點。
專題計劃也就是因為項目的需要在本文檔之外獨立建立的計劃,本節(jié)說明本項目開發(fā)中需要制定的各個專題計劃的要點。
專題計劃可能包括分合同計劃、分項目計劃、項目團隊成員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝部署計劃。
參考文獻。
1.1編寫目的。
1.2背景。
1.3定義。
1.4參考資料。
1.5標準、條約和約定。
2項目概述。
2.1項目目標。
2.2產品目標與范圍。
2.3假設與約束。
2.5應交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
2.5.2需提交用戶的文檔。
2.5.3須提交內部的文檔。
2.5.4應當提供的服務。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據。
3項目團隊組織。
3.1組織結構。
3.2人員分工。
3.3協(xié)作與溝通。
3.3.1內部協(xié)作。
3.3.2外部溝通。
4實施計劃。
4.1風險評估及對策。
4.2工作流程。
4.3總體進度計劃。
4.4項目監(jiān)控。
4.4.1質量控制計劃。
4.4.2進度監(jiān)控計劃。
4.4.3預算監(jiān)控計劃。
4.4.4配置管理計劃。
5支持條件。
5.1內部支持(可選)。
5.2客戶支持(對項目而言)。
5.3外包(可選)。
6預算(可選)。
6.1人員成本。
6.2設備成本。
6.3其它經費預算。
7關鍵問題。
8專題計劃要點。
1.1編寫目的。
說明編寫這份項目計劃的目的,并指出預期的讀者。
作用:本節(jié)是為了說明編制“項目計劃書”亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。
注意這里的“目的”不是“項目目標”,而是為了說明本文檔的目的與作用。
“項目目標”在2.1中說明。
意義:使項目成員和項目干系人了解項目開發(fā)計劃書的作用、希望達到的效果。
開發(fā)計劃書的作用一般都是“項目成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期所有活動的行動基礎,以便項目團隊根據本計劃書開展和檢查項目工作。
”
例如可以這么寫:為了保證項目團隊按時保質地完成項目目標,便于項目團隊成員更好地了解項目情況,使項目工作開展的各個過程合理有序,因此以文件化的形式,把對于在項目生命周期內的工作任務范圍、各項工作的任務分解、項目團隊組織結構、各團隊成員的工作責任、團隊內外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進度、經費預算、項目內外環(huán)境條件、風險對策等內容做出的安排以書面的方式,作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期內的所有項目活動的行動基礎,項目團隊開展和檢查項目工作的依據。
常見的問題:把項目本身的“項目目標”誤作編制項目開發(fā)計劃的目的。
1.2背景。
主要說明項目的來歷,一些需要項目團隊成員知道的相關情況。
主要有以下內容:。
項目的名稱:經過與客戶商定或經過立項手續(xù)統(tǒng)一確定的項目名稱,一般與所待開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱有較大的關系,如針對“xx系統(tǒng)”開發(fā)的項目名稱是“xx系統(tǒng)開發(fā)”。
項目的委托單位:如果是根據合同進行的軟件開發(fā)項目,項目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產品,項目的委托單位就是本企業(yè)。
項目的用戶(單位):軟件或網絡的使用單位,可以泛指某個用戶群。
注意項目的用戶或單位有時與項目的委托單位是同一個,有時是不一樣的。
如海關的報關軟件、稅務的報稅軟件,委托單位是海關或稅務機關,但使用的用戶或單位不僅有海關或稅務機關,還包括需要報關、報稅的企業(yè)單位。
項目的任務提出者:本企業(yè)內部提出需要完成此項目的人員,一般是領導或商務人員;注意項目的任務提出者一般不同于項目的委托單位,前者一般是企業(yè)內部的人員。
如果是內部開發(fā)項目,則兩者的區(qū)別在于前者指人,后者指單位。
項目的主要承擔部門:有些企業(yè)根據行業(yè)方向或工作性質的不同把軟件開發(fā)分成不同的部門(也有的分為不同事業(yè)部)。
項目的特點就是其矩陣式組織,一般一個項目的項目成員可能由不同的部門組成,甚至可能由研發(fā)部門、開發(fā)部門、測試部門、集成部門、服務部門等等其中幾個組成。
需要根據項目所涉及的范圍確定本項目的主要承擔部門。
項目建設背景:從政治環(huán)境上、業(yè)務環(huán)境上說明項目建設背景,說明項目的大環(huán)境、來龍去脈。
這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務。
例句:根據《某部關于某建設工作的實施意見》精神,為了保障某建設工作的正常實施,必須加強監(jiān)督考核,建立督查通報制度,某市某建設工作小組辦公室把此項建設工作實施列入督查的重要內容,及時掌握進度,相關部門建立市某建設工作簡報制度,及時反映全市某建設工作動態(tài)。
目前對于某建設工作的工作主要采用計劃部門手工編制年度計劃、建設工作主管部門和建設工作實施單位聯合手動編制進度計劃,某建設工作單位手工上報建設工作進度情況的方式,而全市的建設工作有數百個,加上前期建設工作的數量和今后某市建設發(fā)展的趨勢,建設工作的數量將越來越多,原來的工作模式已經越來越無法適應市委市政府的要求。
因此,充分利用現代信息化、因特網的優(yōu)勢,建立“某市某建設工作信息報送反饋系統(tǒng)”,提高某建設工作信息報送反饋工作效率,提高信息的及時性、減輕各級相關工作人員的勞動強度是非常有必要和緊迫的任務。
軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關系:說明與本系統(tǒng)有關的其他系統(tǒng),說明它們之間的相互依賴關系。
這些系統(tǒng)可以是這個系統(tǒng)的基礎性系統(tǒng)(一些數據、環(huán)境等必須依靠這個系統(tǒng)才能運行),也可以是以這個系統(tǒng)為基礎的系統(tǒng),或者是兩者兼而有之的關系、互相依賴的系統(tǒng)。
例句:本系統(tǒng)中對外部辦公部分如需要各個建設單位報送材料的子系統(tǒng)應當掛在市政府網站。
軟件系統(tǒng)與機構的關系:說明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位,還與哪些機構組織有關系。
例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標準、需要通過那些組織機構的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構合作。
1.3定義。
列出為正確理解本計劃書所用到的專門術語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。
注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術語進行另外的定義,使它的含義和通用術語的慣用含義不一致。
1.4參考資料。
列出本計劃書中所引用的及相關的文件資料和標準的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位,必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑。
本節(jié)與下一節(jié)的“標準、條約和約定”互為補充,注意“參考資料”未必作為“標準、條約和約定”,因為“參考”的不一定是“必須遵守”的。
常用資料如:。
本項目的合同、標書、上級機關有關通知、經過審批的項目任務書;。
屬于本項目的其他已經發(fā)表的文件;。
本文檔中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
1.5標準、條約和約定。
列出在本項目開發(fā)過程中必須遵守的標準、條約和約定。
例如:相應的《立項建議書》、《項目任務書》、合同、國家標準、行業(yè)標準、上級機關有關通知和實施方案、相應的技術規(guī)范等。
“參考資料”一般具有“物質”特性,一般要說明參照了什么,要說明在哪里可以獲得;“標準、條約和約定”一般具有“精神”特性,一般是必須遵守的,不說明在哪里可以獲得。
參考資料的內容應該涵蓋“標準、條約和約定”。
2項目概述。
2.1項目目標。
設定項目目標就是把項目要完成的工作用清晰的語言描述出來,讓項目團隊每一個成員都有明確的概念。
注意,不要簡單地說成在什么什么時間完成開發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完成什么什么軟件安裝集成任務。
注意“要完成一個系統(tǒng)”只是一個模糊的目標,它還不夠具體和明確。
明確的項目目標應該指出了服務對象,所開發(fā)軟件系統(tǒng)最主要的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會效果。
項目目標應當符合smart原則:。
lsspecific明確的陳述。
lmmeasurable可以衡量的結果。
laattainable可以達成的目標。
lrrealistic合理的,現實的或者說是能和實際工作相結合。
lttrackable可以跟蹤的。
項目目標可以進行橫向的分解也可以進行縱向的分解。
橫向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設單位的不同業(yè)務要求,如分解為第一目標、第二目標等等;縱向的分解一般是指按照階段,如分解為第一階段目標、第二階段目標等等,或近期目標、中期目標、遠期目標等等。
階段目標一般應當說明目標實現的較為明確的時間。
一般要在說明了總目標的基礎上再說明分解目標,可加上“為實現項目的總目標,必須實現以下三個階段目標······”
2.2產品目標與范圍。
根據項目輸入(如合同、立項建議書、項目技術方案、標書等)說明此項目要實現的軟件系統(tǒng)產品的目的與目標及簡要的軟件功能需求。
對項目成果(軟件系統(tǒng))范圍進行準確清晰的界定與說明是軟件開發(fā)項目活動開展的基礎和依據。
軟件系統(tǒng)產品目標應當從用戶的角度說明開發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶的那些問題。
產品目標如“提高工作信息報送反饋工作效率,更好地進行工作信息報送的檢查監(jiān)督,提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準確性,減輕各級相關工作人員的勞動強度。
”
2.3假設與約束。
對于項目必須遵守的各種約束(時間、人員、預算、設備等)進行說明。
這些內容將限制你實現什么、怎樣實現、什么時候實現、成本范圍等種種制約條件。
假設是通過努力可以直接解決的問題,而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。
如:“系統(tǒng)分析員必須在3天內到位”或“用戶必須在8月8日前確定對需求文檔進行確認”
約束一般是難以解決的問題,但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍,如人力資源的約束限制,就必須犧牲進度或質量等等。
假設與約束是針對比較明確會出現的情況,如果問題的出現具有不確定性,則應該在風險分析中列出,分析其出現的可能性(概率)、造成的影響、應當采取的相應措施。
說明為實現項目的目標需要進行那些工作。
在必要時,可描述與合作單位和用戶的工作分工。
注意產品范圍與項目工作范圍的不同含義。
產品范圍界定:軟件系統(tǒng)產品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定:為了能夠按時保質交付一個有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產品所要完成的那些工作任務。
產品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的,而項目范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。
這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性,以確保項目的具體工作成果,能按特定的產品要求準時交付。
2.5應交付成果。
2.5.1需完成的軟件。
列出需要完成的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式。
其中軟件對象可能包括:源程序、數據庫對象創(chuàng)建語句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數據庫數據、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2.5.2需提交用戶的文檔。
列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內容要點及存儲形式,如需求規(guī)格說明書、幫助手冊等。
此處需要移交用戶的文檔可參考合同中的規(guī)定。
2.5.3須提交內部的文檔。
可根據《gb8567-88計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南》附錄o:“文件編制實施規(guī)定的實例(參考件)”結合各企業(yè)實際情況調整制定《軟件開發(fā)文檔編制裁減衡量因素表》。
根據《因素表》確定項目對應的項目衡量因素取值,以確定本項目應完成的階段成果。
將不適用于本項目的內容裁減,以減少不必要的項目任務和資源。
根據因素取值列出本項目應完成的階段成果,說明本項目取值所在的區(qū)間,將其他因素值區(qū)間刪除。
2.5.4應當提供的服務。
根據合同或某重點建設工作需要,列出將向用戶或委托單位提供的各種服務,例如培訓、安裝、維護和運行支持等。
具體的工作計劃如需要編制現場安裝作業(yè)指導書、培訓計劃等,應當在本計劃“4.3總體進度計劃”中條列出。
2.6項目開發(fā)環(huán)境。
說明開發(fā)本軟件項目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、數據庫系統(tǒng)、配置管理工具、網絡環(huán)境。
環(huán)境可能不止一種,如開發(fā)工具可能需要針對java的,也需要針對c++的。
有些環(huán)境可能無法確定,需要在需求分析完成或設計完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2.7項目驗收方式與依據。
說明項目內部驗收和用戶驗收的方式,如驗收包括交付前驗收、交付后驗收、試運行(初步)驗收、最終驗收、第三方驗收、專家參與驗收等等。
項目驗收依據主要有標書、合同、相關標準、項目文檔(最主要是需求規(guī)格說明書)。
3項目團隊組織。
3.1組織結構。
說明項目團隊的組織結構。
項目的組織結構可以從所需角色和項目成員兩個方面描述。
所需角色主要說明為了完成本項目任務,項目團隊需要哪些角色構成,如項目經理、計劃經理、系統(tǒng)分析員(或小組)、構架設計師、設計組、程序組、測試組等等。
組織結構可以用圖形來表示,可以采用樹形圖,也可以采用矩陣式圖形,同時說明團隊成員來自于哪個部門。
除了圖形外,可以用文字簡要說明各個角色應有的技術水平。
注意雖然有一些通用的結構可以套用,但各種不同規(guī)模、不同形式的項目組織結構是不一樣的。
如產品研發(fā)項目可能就不需要實施人員(小組),但需要知識轉移方面的人員(小組)。
而軟件編碼外包的項目則不需要程序員,測試人員也可以適當地減少。
3.2人員分工。
確定項目團隊的的每個成員屬于組織結構中的什么角色,他們的技術水平、項目中的分工與配置,可以用列表方式說明,具體編制時按照項目實際組織結構編寫。
以下是一個示例。
3.3協(xié)作與溝通。
項目的溝通與協(xié)作首先應當確定協(xié)作與溝通的對象,就是與誰協(xié)作、溝通。
溝通對象應該包括所有項目干系人,而項目干系人包括了所有項目團隊成員、項目接口人員、項目團隊外部相關人員等等。
其次應當確定協(xié)作模式與溝通方式。
溝通方式如會議、使用電話、qq、內部郵件、外部郵件、quickplace、聊天室等等。
其中郵件溝通應當說明主送人、抄送人,聊天室溝通方式應當約定時間周期。
而協(xié)作模式主要說明在出現什么狀況的時候各個角色應當(主動)采取什么措施,包括溝通,如何互相配合來共同完成某項任務。
定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會議等。
3.3.1項目團隊內部協(xié)作。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。
3.3.2項目接口人員。
應當說明接口工作的人員即他們的職責、聯系方式、溝通方式、協(xié)作模式,包括:。
a、負責本項目同用戶的接口人員;。
c、負責本項目同分包方的接口人員。
3.3.3項目團隊外部溝通與協(xié)作模式。
項目團隊外部包括企業(yè)內部管理協(xié)助部門、項目委托單位、客戶等等。
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。
明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯系電話。
明確協(xié)作開發(fā)的有關部門的名稱、經理姓名、承擔的工作內容以及工作實施責任人的姓名、聯系電話。
確定有關的合作單位的名稱、負責人姓名、承擔的工作內容以及實施人的姓名、聯系電話。
4實施計劃。
4.1風險評估及對策。
識別或預估項目進行過程中可能出現的風險。
應該分析風險出現的可能性(概率)、造成的影響、根據影響應該采取的對策,采取的措施。
風險識別包括識別內在風險及外在風險。
內在風險是指項目工作組能加以控制和影響的風險,如人事任免和成本估計等。
外在風險指超出項目工作組等控制力和影響力之外的風險,如市場轉向或政府行為等。
風險的對策包括:避免:排除特定危脅往往靠排除危險起源;減緩:減少風險事件的預期資金投入來減低風險發(fā)生的概率,以及減少風險事件的風險系數;吸納:接受一切后果,可以是積極的(如制定預防性計劃來防備風險事件的發(fā)生),也可以是消極的(如某些費用超支則接受低于預期的利潤)。
對于軟件開發(fā)項目而言,在分析、識別和管理風險上投入足夠的時間和人力可以使項目進展過程更加平穩(wěn),提高項目跟蹤和控制的能力,由于在問題發(fā)生之前已經做了周密計劃,因而對項目的成功產生更加充分的信心。
1)工程/規(guī)模/進度上的風險。
2)技術上的風險。
3)用戶體制上的問題。
4)其它:應該包含此處沒有、但據推測有風險的項目。
4.2工作流程。
說明項目采用什么樣的工作流程進行。
如瀑布法工作流程,原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程,也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。
不同的流程將影響后面的工作計劃的制定。
必要時畫出本項目采用的工作流程圖及適當的文字說明。
4.3總體進度計劃。
這里所說的總體進度計劃為高層計劃。
作為補充,應當分階段制定項目的階段計劃,這些階段計劃不在這份文檔中,當要以這份總體計劃為依據。
總體進度計劃要依據確定的項目規(guī)模,列表項目階段劃分、階段進度安排及每階段應提交的階段成果,在階段時間安排中要考慮項目階段成果完成、提交評審、修改的時間。
對于項目計劃、項目準備、需求調研、需求分析、構架設計或概要設計、編碼實現、測試、移交、內部培訓、用戶培訓、安裝部署、試運行、驗收等工作,給出每項工作任務的預定開始日期、完成日期及所需的資源,規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件(里程碑)。
例如。
需求評審。
設計評審。
表格中檢查點/里程碑等階段劃分為舉例,實際作業(yè)階段劃分、階段成果等請根據項目需要確定。
制定軟件項目進度計劃可以使用一些專門的工具,最常用的是microsoft的project作為輔助工具,功能比較強大,比較適合于規(guī)模較大的項目,但無法完全代替項目計劃書,特別是一些主要由文字來說明的部分。
小規(guī)模的項目可簡便地使用excel作為輔助工具。
關于如何使用這些工具不在此作詳細說明。
1)對于系統(tǒng)需求和項目目標的掌握程度。
如開始時對于系統(tǒng)需求和項目目標只有比較數的了解,就只能制定出比較粗的進度計劃,等到需求階段或設計階段結束,就應該進一步細化進度計劃。
2)軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模,這兩個不是一個概念。
軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的,而項目規(guī)模還要考慮對文檔數量與質量的要求,使用的開發(fā)工具、新技術、多少復用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標準規(guī)范等等等等。
例如,完成一個大型的系統(tǒng),在一定的時間內一個人或幾個人的智力和體力是承受不了的。
由于軟件是邏輯、智力產品,盲目增加軟件開發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開發(fā)能力。
相反,隨著人員數量的增加,人員的組織、協(xié)調、通信、培訓和管理方面的問題將更為嚴重。
3)軟件系統(tǒng)復雜程度和項目復雜程度:和軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模一樣,軟件系統(tǒng)的復雜程度主要是考慮軟件系統(tǒng)本身的功能、架構的復雜程度,而項目的復雜程度主要是指項目團隊成員的構成、項目任務的復雜程度、項目干系人的復雜程度、需求調研的難易程度,多項目情況下資源保障的情況,等等等等。
軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復雜程度未必是成比例的關系;同樣項目的規(guī)模與項目的復雜程度未必是成比例的關系。
4)項目的工期要求,就是項目的緊急程度。
有些項目規(guī)模大,卻因為與顧客簽訂了合同,或者為了搶先占領市場,工期壓縮得很緊,這時就要考慮如何更好地合理安排進度,多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。
增加人選除了增加人的成本外必定會增加溝通的成本(熟悉項目任務所需要的時間);加班如果處理不好會造成情緒上的問題,也可能會因為過于忙碌而無法顧及質量,造成質量的下滑。
5)項目成員的能力。
這些能力包括項目經理的管理能力,系統(tǒng)分析員的分析能力、系統(tǒng)設計人員的設計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力,以及企業(yè)或項目團隊激發(fā)出這些能力的能力。
從另外一個角度看還有總體上對客戶行業(yè)業(yè)務的熟悉程度;對于建模工具、開發(fā)工具、測試工具等技術的掌握程度;企業(yè)內部對行業(yè)業(yè)務知識和主要技術的知識積累。
4.4.1質量保證計劃。
執(zhí)行質量評審活動,對過程質量進行控制。
規(guī)模較大的項目應當單獨編寫《軟件開發(fā)項目質量計劃》。
根據gb/t12504計算機軟件質量保證計劃規(guī)范,內容包括:。
l引言(本章節(jié)包括質量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責軟件質量管理的機構、任務及其相關的職責)。
l文檔(列出在該軟件的開發(fā)、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔,并描述對文檔進行評審與檢查的準則)。
l標準、條例和約定(列出軟件開發(fā)過程中要用到的標準、條例和約定,并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施)。
l評審和檢查(規(guī)定所要進行的技術和管理兩個方面的評審和檢查工作,并編制或引用有關的評審和檢查規(guī)程,以及通過與否的技術準則。
至少要進行軟件需求評審、概要設計評審、軟件驗證與確認評審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查)。
l軟件配置管理(編制有關配置管理條款,或在“4.4.4配置管理計劃”中說明,或引用按照《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》單獨制定的文檔)。
l工具、技術和方法(指明用于支持特定軟件項目質量管理工作的工具、技術和方法,指出它們的目的和用途)。
l媒體控制(說明保護計算機程序物理媒體的方法和設施,以免非法存取、意外損壞或自然老化)。
l對供貨單位的控制(供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位。
規(guī)定對這些供貨單位進行控制的規(guī)程,從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。
)
l記錄的收集、維護和保存(指明需要保存的軟件質量保證活動的記錄,并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設施,并指明要保存的期限)。
4.4.2進度控制計劃。
(可直接引用以下描述或根據項目情況制定本節(jié)內容)。
本項目的進度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項目管理規(guī)范》,由本企業(yè)過程控制部門如質量管理部統(tǒng)一進行監(jiān)控,并保留在監(jiān)控過程中產生的日常檢查記錄。
4.4.3預算監(jiān)控計劃。
說明如何檢查項目預算的使用情況。
根據項目情況需要制定。
4.4.4配置管理計劃。
編制有關軟件配置管理的條款,或引用按照gb/t12505單獨制訂《配置管理計劃》文檔。
在這些條款或文檔中,必須規(guī)定用于標識軟件產品、控制和實現軟件的修改、記錄和報告修改實現的狀態(tài)以及評審和檢查配置管理工作等四方面的活動。
還必須規(guī)定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設施;必須規(guī)定對所發(fā)現的軟件問題進行報告、追蹤和解決的步驟,并指出實現報告、追蹤和解決軟件問題的機構及其職責。
根據《gb/t12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》,軟件配置管理計劃內容如下:。
l引言(本章節(jié)包括質量計劃的目的、定義、參考資料)。
l管理(描述負責軟件配置管理的機構、任務、職責及其有關的接口控制。
)
l軟件配置管理活動(描述配置標識、配置控制、配置狀態(tài)記錄與報告以及配置檢查與評審等到四方面的軟件配置管理活動的需求。
)
l工具、技術和方法(指明為支持特定項目的軟件配置管理所使用的軟件工具、技術和方法,指明它們的目的,并在開發(fā)者所有權的范圍內描述其用法)。
l對供貨單位的控制(供貨單位是指軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位或軟件子開發(fā)單位。
必須規(guī)定對這些供貨單位進行控制的管理規(guī)程,從而使從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的軟件配置管理需求)。
l記錄的收集、維護和保存(指明要保存的軟件配置管理文檔,指明用于匯總、保護和維護這些文檔的方法和設施,并指明要保存的期限)。
5支持條件。
說明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設施。
5.1內部支持。
逐項列出項目每階段的支持需求(含人員、設備、軟件、培訓等)及其時間要求和用途。
例如,設備、軟件支持包括客戶機、服務器、網絡環(huán)境、外設、通訊設備、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數據庫管理系統(tǒng)、測試環(huán)境,逐項列出有關到貨日期、使用時間的要求。
5.2客戶支持。
列出對項目而言需由客戶承擔的工作、完成期限和驗收標準,包括需由客戶提供的條件及提供時間。
5.3外包(可選)。
列出需由外單位分合同承包者承擔的工作、完成時間,包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
6預算。
6.1人員成本。
列出產品/項目團隊每一個人的預計工作月數。
列出完成本項目所需要的勞務(包括人員的數量和時間)。
勞務費一般包括工資、獎金、補貼、住房基金、退休養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金。
6.2設備成本。
設備成本包括:原材料費,設備購置及使用費。
列出擬購置的設備及其配置和所需的經費。
列出擬購置的軟件及其版本和所需的經費。
使用的現有設備及其使用時間。
6.3其它經費預算。
列出完成本項目所需要的各項經費,包括差旅費、資料費、通行費、會議費、交通費、辦公費、培訓費、外包費等,包括:。
(1)差旅費(旅費、出租)(含補貼)。
(2)資料費(圖書費、資料費、復印費、出版費)。
(3)通信費(市話長話費、移動通信費、上網費、郵資)。
(4)會議費(鑒定費、評審會、研討費、外事費等)。
(5)辦公費(購買辦公用品)。
(6)協(xié)作費(業(yè)務協(xié)作招待費、項目團隊加班伙食費)。
(7)培訓費(培訓資料編寫費、資料印刷費、產地費、設備費)。
其他(檢測、外加工費、維修費、消耗品、低易品、茶話會等)。
列出完成本項目需要的所有經費預算(上述各項費用之和)。
7關鍵問題。
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險,指出這些問題對項目成敗的影響。
8專題計劃要點。
專題計劃也就是因為項目的需要在本文檔之外獨立建立的計劃,本節(jié)說明本項目開發(fā)中需要制定的各個專題計劃的要點。
專題計劃可能包括分合同計劃、分項目計劃、項目團隊成員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝部署計劃。
說明本項目開發(fā)中需制訂的各個專題計劃(如分合同計劃、開發(fā)人員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝計劃等)的要點。
軟件項目計劃書總結篇十
通過實施人力資源管理系統(tǒng),提高人力資源部在日常人力資源操作性等事務的工作效率,為高層提供即時的高效的人力資源資數據查詢、分析,為高層提供決策依據。同時有利于人力資源內部流程的規(guī)范與再造優(yōu)化,以便更好地為員工(我們的客戶)提供更好的服務。
1、人事管理類:人事檔案履歷管理、企業(yè)構架管理、入職/離職管理、合同管理、變動管理、獎懲管理及相應的統(tǒng)計分析、報表,支持領導查詢。
2、考勤管理類:由于公司原有一個完善的考勤系統(tǒng),現有系統(tǒng)只是導入原有考勤系統(tǒng)的數據。
3、招聘管理類:招聘需求分析、人員需求預測、招聘計劃、招聘效果分析、招聘成本分析。
4、培訓與發(fā)展類:
培訓需求調查、培訓計劃、培訓記錄(員工、教師)、培訓津貼計算、培訓課程管理、培訓成本分析,給個人提供職業(yè)生涯規(guī)劃、建設人才梯隊、給個人提供給予職位及發(fā)展需求的培訓服務。
5、績效考核管理類:導入相應的考核數據,為薪資提供數據。
6、薪資福利管理類:薪資政策設定、薪資公式設定、薪資報表、工資單、個人所得稅表、社保管理、住房公積金管理。
本項目由人力資源部主管***批準,總經理***審核實施。
本項目涉及部門:總經辦、人力資源部、財務部、網絡部
項目主席:***
項目負責人:***
項目成員:****、****……
1、軟件:采用市場上購買的hrms軟件
2、硬件:采用組裝服務器
系統(tǒng)軟件是基于微軟sql數據庫運行,采用c/構架,個人用戶裝載客戶端進行操作。
3、成本:總投資約***元
1、軟件風險:由于我們采用的是盜版軟件,有不可遇見的問題,現已經完成了初步的各個模塊的測試,但是沒有完成真實模擬的測試。
2、功能風險:由于此軟件沒有真實地進行全面的測試,需要在模擬運行一段時間后才能得知其實際運行能力。
3、人員風險:不見得每個人都是喜歡用這個系統(tǒng),上這系統(tǒng)一開始比如有很多的數據錄入工作加上一些不習慣或者其他因素,一定會有人員有抵觸情緒,這需要主管的大力推行和及時開導解決。
1、前期工作(一個月)
2、實施準備階段(1周)
資料準備;項目實施會議,確定實施時間表,確定人員工作細則;確定項目監(jiān)督人員;hrms培訓;系統(tǒng)安裝調試,模擬測試。
3、模擬運行及用戶化(2周)
資料上傳;用戶化,客戶端安裝,個人工作準則確定。
4、切換運行(一天)
實時工作上線切換,解決軟件當中的問題;切換驗收。
5、新系統(tǒng)運行
持續(xù)的維護及應用創(chuàng)新,及時新人的培訓。
軟件項目計劃書總結篇十一
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區(qū)高新技術產業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業(yè)應用軟件的培訓.安裝.批發(fā).零售.技術服務于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務全面.經驗豐富.敬業(yè)愛崗.素質優(yōu)良,其中:專業(yè)技術人員20人,全部是大專以上學歷,能夠以最合理的價格為客戶提供最專業(yè)的技術服務。
公司是北京用友集團天津地區(qū)小型管理軟件授權營銷服務商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產品a級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團的表揚和鼓勵。
公司內部管理制度合理適宜。外部社會關系廣泛良好。經過不斷地改進和完善,已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。
為適應業(yè)務發(fā)展的需要,壯大經營規(guī)模,進一步增強核心競爭力,公司決定啟動以“追求客戶全面滿意,擴大市場占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團為后盾,桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術應用水平,做出更大貢獻。
公司不僅注重短期目標,更加重視長期發(fā)展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務理念,在日常業(yè)務中不斷豐富公司品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場知名度及美譽度,激活市場,帶動人氣,力求在天津大部分地區(qū)實現銷售增長,成為天津地區(qū)財務軟件的最大代理服務商。
1.目標市場:創(chuàng)業(yè)前期(兩年內)目標主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè),個體經營和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業(yè)單位,占領這部分增值潛力最大的市場。
2.企業(yè)定位:“精細管理.卓越理財”為客戶提供更及時.更準確.更全面的.更周到的服務,推動軟件信息化的普及。
3.使用價格:參考報價
4.營銷隊伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運營成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。
5.服務支持:使顧客能迅速.方便的得到準確.完善的相關服務和技術支持。
6.廣告宣傳:開展有計劃。有目的`的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費培訓和知識講座,專門針對會計人員的業(yè)務應用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進入企業(yè);從第三年開始,我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳.促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”.“人性化”等鮮明特點,并且保證初期的廣告投入預算,迅速提升知名度,預計20xx年廣告費10萬元。
7.推廣計劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站,并且豐富網站內容,建立會員機制,提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網絡實名和網站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊我們的會員,并且給予會員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品,以此擴大我們的客戶群體。
軟件.財務軟件供應商,是中國最大的獨立軟件供應商。在中國erp軟件市場,擁有公司是市場份額最大.產品線最豐富.成功應用最多.服務網落最大.交付能力最強的領導廠商。
(1)軟件產品介紹
1:用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用,會計將由核算型向核算管理型轉移;財務工作將進一步參與單位的經營管理,在控制.決策.分析和考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環(huán)境,以“精細核算,卓越理財”為核心應用理論,面向中小企業(yè)及組織的財務應用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理.工資管理.固定資產管理.報表.財務分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,財務處理又細分為總帳.應收應付.項目管理.現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口,可實現向u8管理軟件的平滑過渡,滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要。
2:商貿通本系統(tǒng)通過預置多種會計制度模板.多種業(yè)務類型,全面滿足各類小型商貿企業(yè)進銷存及財務核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務處理方法,準確及時匯總財務數據,出具多角度業(yè)務分析報表,規(guī)范業(yè)務流程,加速資金周轉,降低運營成本,提高企業(yè)盈利能力及市場競爭力,幫助小型商貿企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友u8系列/用友erp/u8產品介紹用友erp—u8企業(yè)應用套件是在全面總結.分析.提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業(yè)不同管理層次.不同管理與信息化成熟度.不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。
1.企業(yè)全面應用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產品線,主要包括:會計帳簿;業(yè)務表單(尋報價單.送收貨單.收付款單);綜合表單(工資單.固定資產卡片.出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機.激光打印機.噴墨打印機等多種打印設備。
(2)軟件優(yōu)點說明:
2.技術特點:
(一)嚴密的安全技術
a.數據操作安全性b.數據存貯安全性c.數據運用.查詢.分析時的安全性
3.應用特點:
全面支持小企業(yè)會計制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務處理流程。b.報表統(tǒng)計與分析角色化,按應用角色多角度進行業(yè)務分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業(yè)務屬性.各種業(yè)務報表及單據格式。d.財務業(yè)務一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財務經營風險。f.豐富快捷的財務,業(yè)務等分析處理,快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對帳單.支票登記簿.費用報銷等一套出納業(yè)務。
(3)產品服務對象
1.財務通:基礎版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院.小規(guī)模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內)標準版及網絡版:面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
8面向大中型企業(yè)或集團應用的一體化解決方案,用友erp—u8企業(yè)應用套件是在全面總結.分析.提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業(yè)不同管理層次.不同管理與信息化成熟度.不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業(yè)務實踐應用產品化,把管理要素合理預置在軟件中,讓更多的企業(yè)通過應用和實施用友erp—u8企業(yè)應用套件來實現先進.成熟管理的應用價值。
3.授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發(fā)商。
四.業(yè)務收入
1.收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售.升級和軟件售后服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分,并根據行業(yè)的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。
其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級和服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務費收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。
(1).市場評估:計世資訊(ccwresearch)的研究表明,20xx年上半年,中國通用型管理軟件市場規(guī)模為22.7億元,增長率32%;同期,erp規(guī)模達到11.9億元,增長率為29%。有關資料顯示,截至到20xx年底,天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家,其中以應用軟件進行相關管理的只有20xx家左右,僅占0.5%。市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。(一)中小企業(yè)erp需求旺盛20xx年,中國中小企業(yè)erp市場銷售額已經占到erp市場銷售額的68.2%,中小企業(yè)市場同比增長速度達到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場18.7%的增長速度。20xx年中小企業(yè)將會延續(xù)20xx年的快速增長態(tài)勢,增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度,繼續(xù)成為拉動erp市場增長的主導力量。
(二)中小企業(yè)用戶erp選型慎重
通過調查研究表明,中小企業(yè)用戶在erp選型時更加慎重,選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌.產品價格.功能模塊是否全面等表現因素,而是會更加關注產品的可用行,產品是否真正適合企業(yè)業(yè)務和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現階段和未來的潛在需求,給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績的提升。
(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商,其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產品投放市場,但是產品相對單一,配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據市場份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的,這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點,而且中小企業(yè)占了國內企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產品,是所有軟件廠商中唯一產品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
(3)銷售策略:
幫助客戶做到4個充分
充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問題;充分總結經驗;
利用各種方式,向目標客戶傳遞以下理性訴求:
1.實時化—企業(yè)在經營中,必須掌握立即.快速的原則,新品上市快,客戶服務要快,決策速度要快,企業(yè)應變速度要快。
3.創(chuàng)利化—經營無非時為了活力及貢獻社會責任,因此就必須不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷售的同時,努力提高效率,降低成本。達到提升競爭力的目的。
(4)價格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報價(略)
(5)銷售方式
為了使本公司的產品一最快的速度,最全面的被目標客戶企業(yè)家了解并接受,擬采取以區(qū)域集中推介會.社會關系介紹.銷售人員上門聯系3種直銷形式為主,向下級代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現有客戶的售后服務工作,力爭在贏得美譽的基礎上,將客戶的關系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場的銷售通道。
軟件項目計劃書總結篇十二
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標準,真正讓體系實現既定的目標,適應當前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產品質量.營造安全的生產環(huán)境.樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內容已經有所誤差,為了防止體系和實際運用產生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:
一.廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件;根據當前實施的體系程序,盡可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的'描述相一致,與各部門的工作職責相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應經過細致策劃和編寫。這是20xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內容,對全員參與體系的建設存在嚴重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二.積極開展各部門對質量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務,其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標準,這標準也是現代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現。培訓的計劃按照不同階段針對不同的培訓對象和培訓內容采取各種培訓方式,注重實際操作的培訓,為使培訓起到具體的指導作用,培訓分層.分部門進行,責任部門對實際應用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經編制文件書指導各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導文件有一個可以量化的,可以實際應用的作業(yè)指導,此項工作根據實際部門需求作出具體計劃時間安排。
三.深入部門調查研究,做好內審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查.內部審核.了解體系的運行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內部審核是全面的體系檢查,內部審核的效果對體系改進有很重要的作用,所以重視內審員在部門中起的作用,對存在的問題進行限期整改,通過內部審核推動體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實用性,符合性,此項將每月展開。
四.對體系的執(zhí)行實行考核制度,沒有一個強制執(zhí)行的制度,的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應的權利,這需要公司授權去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質量管理,安全生產.環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領導重視.全員參與,通過不斷的持續(xù)改進,一定能使三個管理體系在企業(yè)內發(fā)揮相當大的作用。
軟件項目計劃書總結篇十三
1.1.公司
瑞斯特朗軟件有限責任公司是一個籌備中的公司,它擁有完整的開發(fā)團隊、管理團隊,致力于新型電子商務應用、互聯網廣告應用的研究與開發(fā)。以參與者的身份,引導電子商務市場、以及網絡廣告市場的規(guī)范化。公司定位于高科技企業(yè),開發(fā)產品主要以軟件為主,實行網絡銷售,同時也參與各種項目產品開發(fā),具有一定的科研能力。公司遵循用戶至上的宗旨,研發(fā)符合廣大用戶需求的產品,在其他同類產品尚未登錄市場、或尚未形成規(guī)模之前,在互聯網軟件商業(yè)領域中占領一席之地,成為該領域的佼佼者。
《軟件產業(yè)研究報告》指出中國網民數量自20xx年1月的890萬,20xx年1月的3370萬,20xx年1月的7950萬,到20xx年1月的1.37億,20xx年1月的2.98億。首次超過國民總數10%,位列美國之后總規(guī)模的第二位。巨大的需求市場拉動巨大的產業(yè):軟件產業(yè)銷售收入十年間從數十億元,增加到20xx年的近4000億元,從“軟件小國”成為“軟件大國”,并開始向美國印度等“軟件強國”目標努力。因此瑞斯特朗軟件有限責任公司有著巨大的市場。
公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結合,中長期目標將逐步拓寬產品領域,涉足網絡廣告、網絡銷售、信息咨詢服務、應用軟件開發(fā)等領域,形成以軟件產業(yè)為核心的專業(yè)化經營集團公司。
1.2.市場
網絡廣告市場:
網絡廣告超越雜志廣告收入,躋身為主流廣告媒體。在對妮維雅品牌的網絡傳播綜合效果評測后發(fā)現,品牌認知度提升了23.4%,品牌美譽度提高39.6%,品牌使用率更是躍升51.4%。
目前,我國網絡廣告主要以靜態(tài)頁面、flash、高亮字體、視頻等模式為主,廣告布局以嵌入頁面和浮動窗口為主。廣告待瀏覽器完全載入頁面后方可查看,ad軟件以改變傳統(tǒng)廣告查看模式,以新型的插入方式進行廣告播放,極大的滿足商家對廣告的宣傳需求,提高了互聯網廣告利用空間。
小型crm應用市場:
軟件產品項目開發(fā):
我國目前軟件產品內在需求巨大,應用軟件市場銷售額從20xx年的444億增長至20xx年的624.02億,預計20xx年為732億。從初步的調查資料看,受需求下降和經濟環(huán)境變化影響最大的汽車、鋼鐵、電子為代表的制造業(yè),與制造緊密聯系的物流業(yè),還有房地產產業(yè)相關的建筑業(yè)都將會減少it投資。而中國的金融行業(yè)雖然因美國金融危機所受的直接損失有限,但受金融服務需求下降,息差將少,證券市場交易萎縮等影響,自身盈利能力將會受到很大負面影響。不過相對來說it由于已經成為金融企業(yè)核心能力一部分,在業(yè)務系統(tǒng)承擔壓力下降的情況下反而成為變革業(yè)務,提升it能力,加強it投資的一個機會;同時管理層對于金融體系的監(jiān)管要求正在不斷提高,包括20xx年出臺證券業(yè)it治理規(guī)范性文件,都預示著對金融企業(yè)的it建設還將負擔理順公司治理的更廣的責任,所以預計金融業(yè)在20xx年將不會削減it開支。
電信業(yè)在20xx年預計將會成為一個投資高峰年,3g的全面上馬將會給運營商的系統(tǒng)帶來新的壓力,從網管、計費、結算到前端運營都要新的投資。最關鍵的是電信業(yè)的壟斷局面在20xx年有望真正打破,更激烈的競爭讓三大巨頭在各方面的投入都不敢有任何的松懈。
政府市場明年預計將會成為包括it在內很多行業(yè)的重點希望之一,赤字年背后就是大規(guī)模的真金白銀被投入市場。盡管其中大部分會投在基礎設施建設、農村和民生項目上,而這些項目再向it業(yè)傳導會存在近10個月的滯后,但這也能在20xx年第四季度給it市場帶來一股強勁而持續(xù)的推動力。基于同樣的原因,預計20xx年it投資在能源、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)也會迎來一個先抑后揚的行情。
而借著中國社會消費品零售總額持續(xù)保持20%以上的增長動力,零售流通行業(yè)依然有保持快速上揚的能力,雖然當前困難比較集中,但相信各方力量的匯總會促成20xx年變?yōu)橹袊闶哿魍ㄐ袠I(yè)新騰飛的起點,其中it投資也會是一部分大中型商業(yè)機構提升能力的相同路徑。
縱觀20xx年整個中國市場,信息化用戶總體需求不改上揚趨勢,所以,軟件行業(yè)市場需求仍然很巨大。
1.3.投資與財務
公司設在湖南長沙麓谷高新技術園區(qū)。
公司成立初期共需資金50萬,均為股東入股。其中流動資金40萬,固定資產投資10萬。
韓建強入股12.5萬(25%),陳勝入股12.5萬(25%),其它股東入股12.5萬(25%)。
第一年估計盈利25萬人民幣,以后每年銷售利潤增長30%左右,投資回收期為1年零11個月。
1.4.組織與人力資源
公司性質是有限責任公司,初期組織結構采取直線制。公司實行總經理負責制??偨浝硐略O業(yè)務經理、技術經理、人事經理。
2.項目背景
2.1.產業(yè)背景
網絡廣告產業(yè)背景:
網絡廣告是利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯網刊登或發(fā)布廣告,通過網絡傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。
與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網絡廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢,是實施現代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。internet是一個全新的廣告媒體,速度最快效果很理想,是中小企業(yè)擴展裝大的很好途徑,對于廣泛開展國際業(yè)務的公司更是如此。
目前網絡廣告的市場正在以驚人的速度增長,網絡廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認為互聯網絡將超越路牌,成為傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志)之后的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網絡媒體分部”,以開拓網絡廣告的巨大市場。
小型企業(yè)crm應用產業(yè)背景:
隨著市場經濟的深入發(fā)展,市場競爭、行業(yè)競爭、品牌競爭越演越烈,在許多行業(yè)領域里,經過一次次市場洗牌,社會資源在不斷整合,市場格局日趨穩(wěn)定,市場的競爭往往表現為幾大品牌廠商之間的競爭,比如在飲料行業(yè),可口可樂和百事可樂在美國,甚至全球擁有穩(wěn)固的市場定位;而啤酒行業(yè)里的第一陣營始終被百威、嘉士伯、虎牌、喜力等著名品牌所控制。進入90年代,伴隨產品和服務的高度同質化,市場競爭的壓力越來越大。許多企業(yè)發(fā)現,如果依照傳統(tǒng)的營銷4p(產品product、價格price、渠道place、促銷promotion)理念,很多企業(yè)其實已經沒有多少潛力可挖。于是,美國營銷學者提出了4c理念(consumer客戶、cost成本、convenience便利性、communications溝通),主張以消費者(客戶)為中心,研究消費者需求,而不要再賣你能制造的產品,而要賣客戶想購買的產品;并暫時忘掉定價策略,快去了解客戶滿足其需求所須付出的成本;忘掉渠道策略,而思考給客戶以便利性,最后則是強調與客戶溝通,傳播客戶認為是“賣點”的東西。因此,企業(yè)不斷努力改善與客戶的關系將大大有利于企業(yè)競爭力的提高,有利于企業(yè)贏得新客戶、保留老客戶和提高客戶利潤貢獻度,這些成為企業(yè)能否在市場競爭中獲勝的關鍵。
在4c理念基礎上,“數據庫營銷”、“一對一營銷”的產生也成為crm的直接理論基礎,被企業(yè)很快接受。這樣,營銷重點從客戶需求進一步轉移到客戶保持上并且保證企業(yè)把適當的時間、資金和管理資源直接集中在這兩個關鍵任務上。
影響了企業(yè)的發(fā)展。當今的幾大crm提供商如oracle、turbo、sap等,他們的產品龐大,功能復雜,不適合這些中小型企業(yè)使用,這使得本來就管理較差的中小企業(yè)無法很好的轉型為大規(guī)模的規(guī)范型企業(yè)。
因此,針對這些中小型企業(yè)定制crm系統(tǒng),使他們能夠順利實施信息化管理、合理利用數據是有很大的市場潛在需求的。
軟件產品項目開發(fā)產業(yè)背景:
近兩年來,以軟件和信息服務外包為主要業(yè)務特色的軟件產業(yè)獲得了超常規(guī)快速發(fā)展,形成了產業(yè)和企業(yè)的集聚效應,大批跨國公司、日本公司和國內軟件企業(yè)在國內設立了研發(fā)中心和服務中心。僅以大連軟件園為例,目前入園企業(yè)超過250家,其中外資企業(yè)比例達到40%,世界500強企業(yè)22家,園區(qū)企業(yè)的員工人數在20xx年一年中增加了6000人。與此同時,國家推行的兩化(工業(yè)化和信息化)融合;企業(yè)、政府、教育機構對信息化辦公、信息化管理的迫切需求;服務行業(yè)對信息化服務的需求以及依賴,這些政策和需要使得計算機和軟件行業(yè)的發(fā)展越來越快,也使得軟件行業(yè)的市場需求量越來越大。
因此,充分做好各類軟件產品,實施好信息化系統(tǒng)將會帶來長遠的經濟效益和社會效益。
2.2.產品概述
2.2.1.ad軟件優(yōu)點和前景
ad軟件是一種廣告插播器,在網絡廣告市場中,公司將與網絡廣告位臵提供商、廣告需求商、廣告設計商合作,打造世界一流的網絡廣告服務公司,公司將推出一系列網絡廣告播放工具,以及產品服務。
ad軟件與市場上現有的同類產品相比,概念新穎、質量優(yōu)秀、順應時代潮流。該軟件的誕生,將為現有的網絡廣告?zhèn)鞑ダ砟睢⒕W站設計等注入新的元素與活力。公司通過對當前網站上廣告的宣傳進行了深入研究,開發(fā)出了ad軟件。該軟件將廣告的宣傳形式變得新穎,使廣告充分發(fā)揮其宣傳的作用,對投放廣告的商家非常有利,同時該軟件能夠被網站程序管理員靈活運用,對網站頁面之間的切換和刷新起到很好的控制作用。
目前,市場上對該軟件的理念應用的非常少,只有少數一兩個國外網站應用了該理念,所以,市場對本公司很有利。
2.2.2.小型企業(yè)crm應用系統(tǒng)優(yōu)點和前景
在電子商務市場中,本公司將會為商業(yè)店主或者小型企業(yè)打造適合其自身發(fā)
店業(yè)主提供詳細的商品季節(jié)性銷售分析、利潤分析等各種財務、業(yè)務、商品分析服務,同時能夠為這些商家存儲較為完整的客戶信息,并充分利用這些數據,發(fā)掘出其中的商業(yè)價值。同時,該系統(tǒng)的可擴展性較好、操作簡單、界面美觀,而且價格便宜,很適合小型企業(yè)和網上商店業(yè)主使用。
由于該系統(tǒng)模塊化、組件化,因此可以方便的增加或者減少功能,靈活性較強,體現了軟件開發(fā)的高內聚、低耦合的特征,極大的降低了后期擴展的成本和難度。
該系統(tǒng)所面向的客戶群體龐大,他們自身的發(fā)展空間也很大,因此,小型企業(yè)crm應用系統(tǒng)的市場潛力很大,值得本公司去發(fā)掘。
公司將會與小型企業(yè)、網上商店業(yè)主、購物平臺三者攜手,共同建設更加規(guī)范的網絡購物市場。
2.2.3.軟件產品項目開發(fā)前景
目前,我國信息技術產業(yè)的蓬勃發(fā)展促使各種先進技術和產品廣泛應用,為國內的軟件開發(fā)注入了活力。軟件開發(fā)從未來發(fā)展角度來看,是個有著潛在升值價值的專業(yè),因為未來中國的it業(yè)(軟硬件比例)軟件行業(yè)將占60%,而硬件則萎縮為40%(有可能更少),因此,國內的軟件產業(yè)有著很大的市場潛力供挖掘和利用。例如,本公司組成人員開發(fā)過像政協(xié)、公安系統(tǒng)、erp等大型規(guī)范的項目,包括本公司前身瑞斯特朗軟件工作室承接過海南靈動智能代步車租賃項目等系統(tǒng),都具有很大的市場潛力。經過從瑞斯特朗軟件工作室到瑞斯特朗軟件公司的一個轉變,我們發(fā)現軟件項目在國內各行各業(yè)的應用廣泛,深入滲透各個科研、政府、教育等領域。
軟件項目計劃書總結篇十四
項目計劃書的內容:關于惠祥鋼鐵,物流,煤炭經營的可行性計劃。
項目名稱:致力于鋼鐵,物流,煤炭行業(yè)的發(fā)展。
項目承辦單位和項目投資者的有關情況。即:生產經營內容、生產經營規(guī)模、產品銷售情況、年上繳稅額、自有資金數額、債權債務情況等。
興辦外商投資項目要簡述:
(2)合營方式(注明合資、合作、獨資)。
(3)合營年限。
(4)經營范圍。
(5)產品銷售方向(內銷或出口比例)。
簡述項目建設的必要性和依據。技術引進項目,要簡述技術引進內容(關鍵設備或技術專利)、擬引進技術設備水平及其國別和廠商產品技術水平及市場銷售前景。
項目建設擬選地址的地理位置、占地范圍(四至范圍)、占用土地類別(國有、集體所有)和數量、擬占土地的現狀及現有使用者的基本情況。
如果不指定建設地點,要提出對占地的基本要求。
項目建設條件。簡述能源供應條件、主要原材料供應條件、交通運輸條件、市政公用設施配套條件及實現上述條件的初步設想。需進行地上建筑物拆遷的項目,要提出拆遷安置初步方案。
建設規(guī)模和建設內容。生產性項目要提出主要產品品種、生產工藝及生產能力;非生產項目要根據項目的不同性質說明其規(guī)模,如旅館、賓館項目要說明有多少客房、多少床位;房地產開發(fā)項目要說明擬建的建筑物類別及數量;成片開發(fā)建設的'小區(qū)要說明小區(qū)的主要功能、建筑容積率等。
總建筑面積及主要單項工程的建筑面積。
一般民用建筑項目不寫,其他非工業(yè)生產項目簡寫。
項目總投資額。技術引進項目要說明進口技術設備使用外匯數額,建設費用和購置國內設備所需人民幣數額;外商投資企業(yè)要說明總投資額、注冊資本數額、合營各方投入注冊資本的比例、出資方式及利潤分配方式。
資金來源。利用銀行貸款的項目要將注設期間的貸款利息計入總投資內。利用外資項目要說明外匯平衡方式和外匯償還辦法。
(六)建設進度初步設想。
(七)經濟效益和社會效益的初步估算。
(八)結論。
軟件項目計劃書總結篇十五
評審日期:
1.1編寫目的。
說明編寫這份項目開發(fā)計劃的目的,并指出預期的讀者。
1.2背景。
說明:
a.待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.本項目的任務提出者、開發(fā)者、用戶及實現該軟件的計算中心或計算機網絡;
c.該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構的基本的相互來往關系。
1.3定義。
列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
列出用得著的參考資料,如:
a.本項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文;
b.屬于本項目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。
2.1工作內容。
簡要地說明在本項目的開發(fā)中須進行的各項主要工作。
2.2主要參加人員。
扼要說明參加本項目開發(fā)工作的主要人員的情況,包括他們的技術水平。
2.3產品。
2.3.1程序。
列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式,并通過引用有關文件,逐項說明其功能和能力。
2.3.2文件。
列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內容要點。
2.3.3服務。
列出需向用戶提供的各項服務,如培訓安裝、維護和運行支持等,應逐項規(guī)定開始日期、所提供支持的級別和服務的期限。
2.3.4非移交的產品。
說明開發(fā)集體應向本單位交出但不必向用戶移交的產品(文件甚至某些程序)。
2.4驗收標準。
對于上述這些應交出的產品和服務,逐項說明或引用資料說明驗收標準。
2.5完成項目的最遲期限。
2.6本計劃的批準者和批準日期
3.1工作任務的分解與人員分工。
對于項目開發(fā)中需完成的各項工作,從需求分析、設計、實現、測試直到維護,包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作,用戶培訓工作,軟件安裝工作等,按層次進行分解,指明每項任務的負責人和參加人員。
3.2接口人員。
說明負責接口工作的人員及他們的職責,包括:
a.負責本項目同用戶的接口人員;
c.負責本項目同各分合同負責單位的接口人員等。
3.3進度。
對于需求分析、設計、編碼實現、測試、移交、培訓和安裝等工作,給出每項工作任務的預。定開始日期、完成日期及所需資源,規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件(即所謂"里程碑")。
3.4預算。
逐項列出本開發(fā)項目所需要的勞務(包括人員的數量和時間)以及經費的預算(包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設備和專用設備的租金等)和來源。
3.5關鍵問題。
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險,指出這些問題對項目的影響。
說明為支持本項目的開發(fā)所需要的各種條件和設施。
4.1計算機系統(tǒng)支持。
逐項列出開發(fā)中和運行時所需的計算機系統(tǒng)支持,包括計算機、外圍設備、通訊設備、模擬器、編譯(或匯編)程序、操作系統(tǒng)、數據管理程序包、數據存儲能力和測試支持能力等,逐項給出有關到貨日期、使用時間的要求。
4.2需由用戶承擔的工作。
逐項列出需要用戶承擔的工作和完成期限。包括需由用戶提供的條件及提供時間。
4.3由外單位提供的條件。
逐項列出需要外單位分合同承包者承擔的工作和完成的時間,包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
說明本項目開發(fā)中需制訂的各個專題計劃(如分合同計劃、開發(fā)人員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝計劃等)的要點。
軟件項目計劃書總結篇十六
1、編寫目的
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經基本完成。寫此項目開發(fā)總結報告,以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā);讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率,從而創(chuàng)造更多公司效益。
2、背景
項目名稱:xxx業(yè)務管理系統(tǒng)。
軟件名稱:xxx業(yè)務系統(tǒng)。
客戶:xxx。
用戶:xxx員工。
(一)對生產效率的評價
1、系統(tǒng)開發(fā)已歷時快1年的時間了。
2、開發(fā)的反復性比較多。
3、對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上,此項目的開發(fā)效率不是很高,相反有相當一定時間的浪費。
(二)對產品功能的評價
經過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作,xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。經過對客戶使用過程的觀察,此項目開發(fā)的還是比較成功,但是還是存在著一些問題,造成這些問題的原因是多方面的。如:前期系統(tǒng)數據庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題,這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug??偟膩碚f,此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
(三)對技術方法的總結
在此項目中使用到技術和工具:
1、使用代碼生成器:使用代碼生成器[動軟、net代碼自動生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率,從而加快了項目的開發(fā)進程。在以后的項目中,我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發(fā)中,我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具,更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
2、使用數據庫建模工具來建立系統(tǒng)數據庫模型,以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想,更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發(fā)中,我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數據庫模型的建立,最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
3、使用第三方控件:此系統(tǒng)中使用了第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求,從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了一種第三方控件,在今后的項目開發(fā)過程中,要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來,無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言,還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言,這都是很好途徑。但需要意的是:在是使用第三方控件時,要謹慎的選擇一些網絡中的比較常見的第三方控件。
4、使用自定義控件:此系統(tǒng)中使用了自定義控件,此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數據顯示樣式有什么新的意見,我就不需要修改每一個頁面的表格樣式,我們只需要修改控件的樣式,系統(tǒng)中的所有繼承的表格樣式都可以改變。
5、系統(tǒng)開發(fā)框架:此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構,此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架,把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來,在以后的系統(tǒng)開發(fā)中,針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā),從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率;減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
6、系統(tǒng)安全加密:此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題,我們采用了ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性,此ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶,也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統(tǒng)的合法性。這樣以來,即使用戶的密碼不慎丟失,或者被不法人員取得(不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來),這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。ikey加密鑰匙是很好的加密b/s架構軟件的硬件工具,在以后的軟件安全方面可以借鑒。
(一)簽定合同
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小,在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往,很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的,也很難簽定的比較清楚,這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期,工作兩會越來越大,影響項目的竣工周期;而且,項目的開發(fā)費用一般是不會變的。這樣以來,我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確,但是我們在簽定合同時,要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
(二)開發(fā)團隊
在項目確立后,要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的,團隊成員之間要相互學習彼此的優(yōu)點和技術,使團隊的能力不斷的提高。這樣,在項目的開發(fā)過程中,團隊才不會被難題困住不動。另外,團隊中要有一個項目負責人,這個人無論是在與客戶的溝通上,還是在技術上都要是很出眾的人,此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間,以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的,所以就要求開發(fā)團隊成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔,這些文檔往往是我們在項目開發(fā)后期要用到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢,使我們的團隊不斷的壯大。
(三)需求的調研
在項目確立后,就到了需求調研分析階段。
1、項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握,這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求,如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期,這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
2、我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來,也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來,如此一來,我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
3、在需求調研過程中,如果缺乏足夠用戶參與,這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去,為什么呢?很簡單,與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣,我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通,了解他們真實的需求。很多用戶也是如此,他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來,為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。雖然現狀如此,我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
4、模糊需求,也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況,就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求,整理出最終的需求與客戶確認,定出最終真實可靠的需求,我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
5、在一個項目的開發(fā)中,文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為,某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為,憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求;即使,你說你是天才,你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求,那也是不可能的,人的`精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
6、需求調研工具選擇,客戶一般對圖形還是比較感興趣的,所以我們在調研過程中,我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具,把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等,使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
軟件項目計劃書總結篇十七
我公司自20xx年3月3日與xxxx簽訂了《xxxx項目》的合同,嚴格按照合同要求與約定來執(zhí)行合同,在甲方單位及監(jiān)理單位的大力幫助下,通過近四個月的項目溝通與實踐,已進入項目驗收階段,現在就此次項目作出如下總結:
1、項目開工階段。
我公司在監(jiān)理單位下達開工令后,編制了符合現項目狀況的施工組織方案及項目實施計劃,并按計劃執(zhí)行項目。
2、需求調研階段。
由于此項目屬于軟件項目,我公司對甲方及使用方進行充分的需求調研,確認了甲方及使用方對項目的具體需求,力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求,并完美的完成項目建設。
3、詳細設計階段。在需求調研的基礎上,我公司進行軟件系統(tǒng)的詳細設計。在詳細設計中,描述實現具體模塊所涉及到的主要算法、數據結構、類的層次結構及調用關系,需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中的每一個程序(每個模塊或子程序)的設計考慮,以便進行編碼和測試。應當保證軟件的需求完全分配給整個軟件。
4、系統(tǒng)測試階段。
我方對軟件系統(tǒng)進行了模塊測試和整體聯調;也測試了正常操作情況測試和異常情況測試;按并進行了全覆蓋測試和抽樣測試。我方會在軟件的后續(xù)使用中不停的跟蹤軟件的運營狀況并持續(xù)修補升級,直到這個軟件被徹底淘汰為止。
5、系統(tǒng)試運行。自試運行開始以后,我方及時對系統(tǒng)中出現的問題進行解決,對用戶使用中提出的對功能的使用及更改需求進行完善。按照合同經過為期一個月的試運行,進入正式的系統(tǒng)運行階段。
6、系統(tǒng)培訓階段。為了讓用戶能更好的管理和使用系統(tǒng),我們針對所有的系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的專業(yè)的培訓,以確保用戶可以在最短的時間內熟練的使用系統(tǒng),確保系統(tǒng)高效的運行。
為了更好的保障整個項目中各個系統(tǒng)的正常運行,我們將在以下方面做好服務:甲方在軟件使用過程中如發(fā)生故障或遇到疑難問題,乙方提供有效支持,保證30分鐘響應,4小時內派人趕到現場,一般故障1天內修復,重大故障7天內解決。對所提供的軟件實行6個月定期進行一次維護。
我公司非常榮幸參加xxx項目的建設工作,我們以最大努力完成xxxxxx項目建設要求,我們將嚴格按照合同要求執(zhí)行各個系統(tǒng)的維護和服務承諾,為xxx(建設方)美好的明天貢獻我方一份微薄的力量。
軟件項目計劃書總結篇十八
中國xx軟件有限公司是以xx教授(原中國交大研究生).xx教授(原中科院計算所研究生)攜帶在加拿大多年學習和研究的先進創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊,主要業(yè)務是開發(fā)具有自主版權和知識產權的大型通用數據庫管理系統(tǒng)——xxsql,并基于xx數據庫產品進行應用開發(fā)和推廣。
xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術為起點,以國際一流的專家為技術領路人,將核心技術轉化成具有國際競爭力的商業(yè)產品,將xx軟件建設成一個大型的基礎軟件和應用軟件供應商。
xx軟件的短期目標:基于xx數據庫(xxsql)的“xx企業(yè)信息備份和搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進行推廣應用。初期市場開拓的目標在于建立和提高公司產品的信譽和客戶對于產品的可接受程度,而非盲目追求數量增長??傊?,首先使公司運營正常,實現良性現金流和一定的贏利空間,再求進一步發(fā)展,實現良好的投資回報。
xx軟件的長期目標:開發(fā)和推廣大型通用數據庫管理系統(tǒng)及其應用產品。
公司目前的股份構成:
公司于20xx年7月成立,注冊資金200萬元人民幣,主要用于產品的開發(fā).測試,市場渠道的鋪設。
公司成立以來成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金(75萬元)和20xx年中國市第一批軟件和集成電路產業(yè)發(fā)展專項資金(50萬元)。
公司的主要產品:“xx數據庫管理系統(tǒng)(xxsql)”。
正在開發(fā)的產品有:“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。
公司還計劃基于xx數據庫建立“xx數據服務中心”,為廣大中小企業(yè)用戶提供數據集中維護及安全保障。
“xx數據庫管理系統(tǒng)(xxsql)”是由兩位創(chuàng)始人()在國外任教期間發(fā)明,通過與任教所在大學簽定法律合同(見附件),數據庫的.專利權.出版權及其相關知識產權都歸屬于兩位創(chuàng)始人所有,目前數據庫的所有知識產權已轉到中國xx軟件有限公司。
“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數據庫的應用產品。中國xx軟件有限公司擁有產品的所有知識產權。
目前企業(yè)搜索市場還處于起步階段,還沒有出現一家獨大或幾分天下的局面,因此,現在是進入企業(yè)搜索市場的最好時機。
xx的總體營銷策略是:分別向中小企業(yè).大型企業(yè)和服務運營商提供不同的細化產品,逐步開拓本地.國內.國際市場。
公司的核心團隊由五人組成:
xx(公司創(chuàng)辦人,現任總經理,xx大學計算機系終身教授,人工智能專家);
王先生(xx大學計算機系博士后,曾任加拿大著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師,數據庫專家)。
公司的主要優(yōu)勢如下:
1)企業(yè)搜索引擎的技術處在不斷發(fā)展完善中,xx擁有自主的先進技術,創(chuàng)新能力強;
2)xx企業(yè)備份和搜索工具是基于xx自身的數據庫產品研發(fā)的,充分利用了數據庫的
高性能和安全機制,產品性價比高;
3)xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務。
為了搶占企業(yè)信息搜索的市場發(fā)展先機,xx需要的外部投資為750萬元人民幣,加上xx的預期銷售收入及其他資金,致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產品的市場開發(fā)。
公司計劃在20xx年實現收支平衡,09年實現銷售贏利,占據國內企業(yè)搜索市場有一定影響力的份額,打造xx軟件品牌。
企業(yè)的產品經營和資本經營是相輔相成的,產品經營是基礎,資本經營則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風險資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
此次融資的資金籌措方式:股權融資(投資750萬獲取20%股權)或引進戰(zhàn)略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。
中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬元(人民幣)風險資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
投資方和xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作,股份的最終分配方案可經由談判確定。
軟件項目計劃書總結篇十九
項目計劃書的內容:關于惠祥鋼鐵,物流,煤炭經營的可行性計劃。
項目概況
項目名稱:致力于鋼鐵,物流,煤炭行業(yè)的發(fā)展。
項目承辦單位和項目投資者的有關情況。即:生產經營內容、生產經營規(guī)模、產品銷售情況、年上繳稅額、自有資金數額、債權債務情況等。
興辦外商投資項目要簡述:
(2)合營方式(注明合資、合作、獨資)
(3)合營年限
(4)經營范圍
(5)產品銷售方向(內銷或出口比例)
簡述項目建設的必要性和依據。技術引進項目,要簡述技術引進內容(關鍵設備或技術專利)、擬引進技術設備水平及其國別和廠商產品技術水平及市場銷售前景。
建設條件
項目建設擬選地址的地理位置、占地范圍(四至范圍)、占用土地類別(國有、集體所有)和數量、擬占土地的現狀及現有使用者的基本情況。
如果不指定建設地點,要提出對占地的基本要求。
項目建設條件。簡述能源供應條件、主要原材料供應條件、交通運輸條件、市政公用設施配套條件及實現上述條件的初步設想。需進行地上建筑物拆遷的項目,要提出拆遷安置初步方案。
建設內容
建設規(guī)模和建設內容。生產性項目要提出主要產品品種、生產工藝及生產能力;非生產項目要根據項目的不同性質說明其規(guī)模,如旅館、賓館項目要說明有多少客房、多少床位;房地產開發(fā)項目要說明擬建的建筑物類別及數量;成片開發(fā)建設的小區(qū)要說明小區(qū)的主要功能、建筑容積率等。
總建筑面積及主要單項工程的建筑面積。
環(huán)境影響
一般民用建筑項目不寫,其他非工業(yè)生產項目簡寫。
估算
項目總投資額。技術引進項目要說明進口技術設備使用外匯數額,建設費用和購置國內設備所需人民幣數額;外商投資企業(yè)要說明總投資額、注冊資本數額、合營各方投入注冊資本的比例、出資方式及利潤分配方式。
資金來源。利用銀行貸款的項目要將注設期間的貸款利息計入總投資內。 利用外資項目要說明外匯平衡方式和外匯償還辦法。
(六)建設進度初步設想
(七)經濟效益和社會效益的初步估算
(八)結論
附件
建設項目擬選位置地形圖(城近郊區(qū)比例尺為1:20xx;遠郊區(qū)縣比例尺為1:10000)。標明項目建設占地范圍和占地范圍內及附近地區(qū)地上建筑物現狀。
在自有地皮上建設,要附市規(guī)劃部門對項目建設初步選址意見(規(guī)劃要點或其它文件)。
國家限止發(fā)展的或按國家及市政府規(guī)定需要先由行業(yè)主管部門簽署意見的項目,要附有關行業(yè)主管部門簽署的審查意見。
外商投資項目要附以下材料
(1)會計師事務所出具的外商資信證明材料。
(2)合營各方的營業(yè)執(zhí)照(復印件)。
(3)合營各方簽署的合營意向書(境內單位要有上級主管部門的意見)。
兩個或兩個以上境內單位合建的項目要附以下材料
(1)合建各方簽署的意向書(要有上級主管部門的意見)。
(2)合建各方的營業(yè)執(zhí)照(復印件)。
其他附件材料。