熱門(mén)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)大全(23篇)

字號(hào):

    在一段時(shí)間的積累后,寫(xiě)下心得體會(huì)能夠使我們更好地總結(jié)和梳理自己的思維和行為方式。在寫(xiě)心得體會(huì)之前,我們可以先進(jìn)行一些資料和文獻(xiàn)的研究,以便更好地理解主題。讓我們來(lái)看看以下這些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,從中學(xué)習(xí)和借鑒一些寫(xiě)作技巧吧。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇一
    摘要:本文運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)思想,結(jié)合中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)際情況,闡述目前市場(chǎng)運(yùn)作現(xiàn)狀,并根據(jù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論,制定出房地產(chǎn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略,以期給房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的市場(chǎng)博弈提供一定的幫助。
    關(guān)鍵詞:關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);中國(guó)房地產(chǎn);關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)范圍日益擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激化,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論越來(lái)越難以適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
    進(jìn)入20世紀(jì)七十年代后,西方國(guó)家一些營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者積極研究和探索出了適應(yīng)當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論――關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論,并成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想。
    一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的涵義
    (一)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系。
    營(yíng)銷(xiāo)理論是在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論不能很好適應(yīng)環(huán)境變化、顧客需求多樣化的格局下產(chǎn)生的新的理論之一。
    關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論是在八十年代由西方國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者提出并發(fā)展起來(lái)的。
    所謂關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是以系統(tǒng)的理論為指導(dǎo)思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境之中來(lái)考察企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)和顧客及其諸如消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、合作者、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織等相關(guān)利益主體的關(guān)系活動(dòng)。
    傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程性分析,只注重通過(guò)一次性交易、有限的顧客承諾來(lái)吸引更多的新顧客,提高銷(xiāo)售額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的贏利目標(biāo)。
    而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)不單純注重一次性交易,更多是通過(guò)與顧客建立良好的合作關(guān)系來(lái)保留更多的顧客。
    (二)房地產(chǎn)的基本關(guān)系主體。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇二
    銷(xiāo)售工作就是與人打交道,需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶(hù)要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù),我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
    好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專(zhuān)家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
    在接待客戶(hù)的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,對(duì)一些意向客戶(hù)溝通的不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對(duì)客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà),機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
    針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型,使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房。
    在面對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心??蛻?hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
    對(duì)待意向客戶(hù),他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶(hù)就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。
    我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求,也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。
    可能客戶(hù)比較多,不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,但是,如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇三
    如今,房地產(chǎn)行業(yè)已成為了中國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,也是廣大人民群眾普遍關(guān)注的話(huà)題。任何一家房地產(chǎn)企業(yè),都需要擁有良好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位。在我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)到了很多營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn),收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這里,我想與大家分享一下我的心得體會(huì)。
    第一段:適應(yīng)市場(chǎng)變化,隨時(shí)調(diào)整策略
    在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域,市場(chǎng)的變化非常迅速和多變。在這個(gè)過(guò)程中,房地產(chǎn)企業(yè)必須隨時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)的變化,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。我們需要仔細(xì)研究用戶(hù)的需求和市場(chǎng)趨勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并制定相應(yīng)的策略來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。在我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我遇到過(guò)很多不同的市場(chǎng)變化,包括政策、經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)和用戶(hù)需求的變化。通過(guò)隨時(shí)調(diào)整策略,我們最終獲得了成功。
    第二段:投資關(guān)系的建立和維護(hù)
    在房地產(chǎn)業(yè),關(guān)系是很重要的資源。我曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例,在企業(yè)需要擴(kuò)大業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們很快就和合適的投資人建立了聯(lián)系。我們通過(guò)尋找合適的投資人和建立合作關(guān)系,為我們提供了足夠的資本、設(shè)備和人員,幫助我們快速實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)滲透和影響力擴(kuò)大。通過(guò)積極地尋找和利用資本和人脈資源,我們可以輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
    第三段:強(qiáng)大的品牌影響力
    在房地產(chǎn)市場(chǎng)中,品牌影響力是至關(guān)重要的。通過(guò)設(shè)置房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)品牌宣傳,并提高我們的知名度。在營(yíng)銷(xiāo)策略上需要非常專(zhuān)業(yè),我們需要制定出適應(yīng)時(shí)代的成熟營(yíng)銷(xiāo)策略,采用多樣化的方法,如樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)儀式,降價(jià)活動(dòng)等。這些都是有效的方式來(lái)提高品牌影響力。在我從事的營(yíng)銷(xiāo)工作中,我所在公司的品牌影響力不斷增加,并成為行業(yè)內(nèi)知名品牌。
    第四段:講好故事,售賣(mài)情感
    房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作中,我們要善于講好故事,通過(guò)售賣(mài)情感來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品。人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)房產(chǎn)時(shí),其實(shí)是購(gòu)買(mǎi)了一份情感和未來(lái)的夢(mèng)想。因此,我們應(yīng)該深入了解用戶(hù)的需求和期待,并在銷(xiāo)售過(guò)程中創(chuàng)造溫馨、舒適和完美的購(gòu)房體驗(yàn)。而這正是我們要做的事情:通過(guò)講故事、打造個(gè)性化的購(gòu)房體驗(yàn),使用戶(hù)產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴,并從而把銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化為真正的購(gòu)買(mǎi)行為。
    第五段:專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升
    房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和塑造的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)出良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。在工作過(guò)程中,我們要注重提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),包括營(yíng)銷(xiāo)技巧、市場(chǎng)研究和資訊洞察力等等。在市場(chǎng)變化迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們必須及時(shí)掌握最新的市場(chǎng)趨勢(shì),靈活的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能,為企業(yè)快速發(fā)展保駕護(hù)航。
    結(jié)語(yǔ):
    總之,在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,始終保持謙虛和敬畏的態(tài)度,切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)克服困難、努力實(shí)踐,品牌影響力不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)一路向上并保持穩(wěn)健發(fā)展。對(duì)于廣大從事房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作的人員而言,我們應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)和探索,在自我提升和技能提高的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以為企業(yè)和自己創(chuàng)造美好的未來(lái)。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇四
    此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo),第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,通過(guò)這一次培訓(xùn),我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
    老師在培訓(xùn)的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
    某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區(qū)的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
    除了上述幾點(diǎn),還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類(lèi)似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇五
    隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)也成為了一個(gè)非常重要的領(lǐng)域。為了提高自己的營(yíng)銷(xiāo)能力和技巧,我參加了一次房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)小課堂培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)和技巧,也深刻體會(huì)到了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。下面就讓我來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。
    首先,在這次小課堂中,我意識(shí)到了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。一個(gè)成功的房地產(chǎn)項(xiàng)目需要有一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和推廣。只有通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能吸引更多的購(gòu)房者,提高項(xiàng)目的知名度和銷(xiāo)量,從而獲得更大的利潤(rùn)。因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商必須重視營(yíng)銷(xiāo)工作,投入足夠的資源和精力進(jìn)行推廣。這對(duì)于一個(gè)新項(xiàng)目的成功來(lái)說(shuō)尤為重要。
    其次,我學(xué)到了一些房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基本原則。比如,定位是成功營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵之一。開(kāi)發(fā)商必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,明確目標(biāo)客戶(hù)群,以便更好地滿(mǎn)足其需求。另外,產(chǎn)品特色的定位也是重要的。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品(房屋)有針對(duì)性的推廣,突出其特色和優(yōu)勢(shì),可以吸引更多的購(gòu)房者。此外,營(yíng)銷(xiāo)策略也是非常重要的。正確選擇并靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)方法,可以更有效地推廣產(chǎn)品。例如,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了必不可少的手段之一。通過(guò)社交媒體、網(wǎng)站等渠道進(jìn)行廣告宣傳和信息發(fā)布,可以吸引更多潛在購(gòu)房者的關(guān)注。
    另外,我還了解到了一些有效的銷(xiāo)售技巧。在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),需要具備良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。例如,從顧客角度出發(fā),了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),并提供相應(yīng)的解決方案。同時(shí),通過(guò)維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,可以獲得更高的購(gòu)買(mǎi)率和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。此外,營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的客戶(hù)跟進(jìn)也非常重要,及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢(xún)和問(wèn)題,及時(shí)給予幫助,有助于建立起顧客的信任和忠誠(chéng)度。
    最后,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要有不同的角色和專(zhuān)業(yè)性,包括市場(chǎng)研究人員、銷(xiāo)售人員、宣傳人員等。每個(gè)人都負(fù)責(zé)自己的崗位,并積極地互相配合、協(xié)作。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,才能實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    通過(guò)這次房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)小課堂培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)和技巧,也深刻體會(huì)到了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。作為一個(gè)房地產(chǎn)從業(yè)者,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的營(yíng)銷(xiāo)能力,為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望可以與更多的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員交流和分享經(jīng)驗(yàn),共同提高行業(yè)的整體水平。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇六
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)重要的學(xué)科,涉及到許多方面,包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售渠道、策劃和推廣等。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我們需要根據(jù)客戶(hù)的需求,提供有針對(duì)性的服務(wù),以滿(mǎn)足他們對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,下面我就結(jié)合自己的工作體會(huì),總結(jié)一下地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
    一、了解客戶(hù)需求
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于突出用戶(hù)需求。因此,在開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前,我們必須先了解客戶(hù)的需求、喜好、習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。與客戶(hù)交流、聽(tīng)取其意見(jiàn),并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,從而增加銷(xiāo)售量。在了解客戶(hù)需求的同時(shí),我們還應(yīng)該研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略,從而更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
    二、創(chuàng)造感性需求
    地產(chǎn)產(chǎn)品通常是一項(xiàng)高度可替代的資產(chǎn)。因此,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們需要更多地側(cè)重于創(chuàng)造感性需求,讓客戶(hù)產(chǎn)生情感上的依賴(lài),從而增加他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。這種感性需求可以通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、差異化的產(chǎn)品、品牌形象的建設(shè)等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。
    三、利用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
    數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)可以更加精準(zhǔn)地面對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),從而增加營(yíng)銷(xiāo)效果。通過(guò)提供更多的可靠數(shù)據(jù),例如自然搜索排名、消費(fèi)者行為、搜索量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)換率及回報(bào)率、推廣費(fèi)用等,我們可以對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)最佳效果。當(dāng)然,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)不是萬(wàn)能的,它包括的領(lǐng)域非常廣泛,需要在實(shí)踐中不斷嘗試和探索。
    四、加強(qiáng)品牌建設(shè)
    品牌建設(shè)是地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要部分。一個(gè)差異化突出、信譽(yù)良好的品牌帶來(lái)的影響力不可估量。為了增強(qiáng)品牌形象,我們應(yīng)該整合各種營(yíng)銷(xiāo)資源,包括宣傳廣告、公共關(guān)系、社交媒體等,與客戶(hù)進(jìn)行溝通,增加客戶(hù)對(duì)品牌的信任感和認(rèn)知。
    五、速度和質(zhì)量的平衡
    在實(shí)際的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,速度和質(zhì)量的平衡是一個(gè)重要的考慮因素。營(yíng)銷(xiāo)速度是根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶(hù)需求進(jìn)行調(diào)整的,以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍和力度。如果速度過(guò)快,有可能影響到營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量和品牌建設(shè)。反之亦然??傊?,我們應(yīng)該根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),以最大限度地平衡速度和質(zhì)量為目標(biāo)。
    總之,地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)需要耐心、細(xì)心,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化,加強(qiáng)用戶(hù)觸點(diǎn)管理,整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源和技能來(lái)不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。只有不斷總結(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界中活的更好,更久。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇七
    房地產(chǎn)行業(yè)一直以來(lái)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,而房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),更是日益受到重視。在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)小課堂學(xué)習(xí)中,我深刻領(lǐng)悟到了一些重要的心得和體會(huì)。
    首先,在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中,了解客戶(hù)需求非常重要。房地產(chǎn)市場(chǎng)不同于其他行業(yè),是一個(gè)特別關(guān)注個(gè)人需求和情感的領(lǐng)域。通過(guò)明確客戶(hù)的需求和喜好,我們可以為其提供個(gè)性化的解決方案,增強(qiáng)滿(mǎn)意度,促成交易。因此,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們不能僅僅關(guān)注于產(chǎn)品的質(zhì)量和特點(diǎn),還需要深入了解客戶(hù)的情緒和期待,為他們提供符合其需求的服務(wù)。
    其次,在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中,建立良好的品牌形象至關(guān)重要。房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,擁有一個(gè)有吸引力和可信賴(lài)的品牌形象,可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)中脫穎而出。無(wú)論是通過(guò)社交媒體、傳統(tǒng)媒體還是線(xiàn)下推廣,企業(yè)都應(yīng)該充分利用各種平臺(tái)傳播自己的品牌理念、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)承諾。只有讓客戶(hù)認(rèn)知到企業(yè)的獨(dú)特性和專(zhuān)業(yè)性,才能建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。
    第三,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)需要充分利用數(shù)字化技術(shù)。在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,憑借傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),我們可以更精確地定位目標(biāo)客戶(hù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘潛在客戶(hù)的需求,從而提高營(yíng)銷(xiāo)的效率和精準(zhǔn)度。同時(shí),數(shù)字化技術(shù)還提供了更多創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段,如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)等,可以更好地展示產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),吸引客戶(hù)的注意。
    第四,與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系是成功營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在房地產(chǎn)行業(yè)中,購(gòu)房者的投資額巨大,對(duì)于房產(chǎn)的信任度要求相對(duì)較高。因此,我們應(yīng)該及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)和需求,提供真實(shí)可靠的信息,保持誠(chéng)信和透明度。同時(shí),我們還需要增強(qiáng)和客戶(hù)的互動(dòng),通過(guò)各種方式傳遞正能量和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)同感。只有建立起穩(wěn)固的信任關(guān)系,才能為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    最后,持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)力。房地產(chǎn)市場(chǎng)飛速發(fā)展,技術(shù)和消費(fèi)者需求也在不斷變化。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們必須始終保持創(chuàng)新精神,不斷探索新的市場(chǎng)推廣方式和產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。只有保持與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    綜上所述,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)小課堂給我?guī)?lái)了諸多重要的心得和體會(huì)。了解客戶(hù)需求、建立品牌形象、利用數(shù)字化技術(shù)、與客戶(hù)建立良好的溝通和信任關(guān)系以及持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)都是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我相信我能夠在未來(lái)的工作中更好地應(yīng)用這些知識(shí),提高自己的營(yíng)銷(xiāo)能力,并為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇八
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是房地產(chǎn)行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),也是每個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商都必須熟練掌握的技能。經(jīng)過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深切體會(huì)到地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,也積累了一些成功營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì),希望能對(duì)關(guān)閉銷(xiāo)售的同行們有所幫助。
    第二段:創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)
    在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,開(kāi)發(fā)商需要通過(guò)創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)來(lái)脫穎而出。例如,在銷(xiāo)售過(guò)程中為客戶(hù)提供更多的定制化選擇,包括房型配置、裝修風(fēng)格和家具搭配等。此外,開(kāi)發(fā)商還可以提供高效便捷的金融服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的售后保障等,吸引客戶(hù)的眼球,贏得客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)。
    第三段:優(yōu)化銷(xiāo)售流程
    成功的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)更多地關(guān)注于優(yōu)化銷(xiāo)售流程,提高銷(xiāo)售效率。開(kāi)發(fā)商需要制定有效的銷(xiāo)售策略,從目標(biāo)客戶(hù)群體的選擇、針對(duì)性深入的宣傳、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意和拓展銷(xiāo)售渠道等方面入手,提高銷(xiāo)售成功率。同時(shí),開(kāi)發(fā)商要加強(qiáng)售后服務(wù),保持良好的口碑和聲譽(yù)。
    第四段:創(chuàng)造良好的口碑
    在房地產(chǎn)行業(yè)中,良好的口碑對(duì)銷(xiāo)售的貢獻(xiàn)非常大。開(kāi)發(fā)商應(yīng)該注重建立良好的品牌形象,提高品牌知名度。通過(guò)創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容和吸引人的故事,贏得客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)可和信任。同時(shí),不斷優(yōu)化售后服務(wù),積極響應(yīng)客戶(hù)的反饋和建議,建立良好的售后服務(wù)口碑,吸引更多有意向的客戶(hù)。
    第五段:結(jié)論
    通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)的不斷創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)商可以贏得更多的客戶(hù),提高銷(xiāo)售效率和業(yè)績(jī)。在地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中,個(gè)性化服務(wù)、優(yōu)化銷(xiāo)售流程以及良好的口碑是非常重要的,我們應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介,把握市場(chǎng)機(jī)遇,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步向前。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇九
    從房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)中,我們每個(gè)社會(huì)公民都應(yīng)該加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),努力圖稿自己的法律意識(shí),學(xué)會(huì)利用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益,在此分享。
    心得體會(huì)。
    經(jīng)過(guò)對(duì)《房地產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)使我對(duì)房地產(chǎn)法有了更進(jìn)一步的了解;《房地產(chǎn)法》是調(diào)整房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易和管理過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。在我國(guó)房地產(chǎn)商品化過(guò)程中,房地產(chǎn)法起到非常重要的規(guī)范作用?!斗康禺a(chǎn)法》這門(mén)課主要研究為保障房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,我國(guó)所制定的相關(guān)法律、法規(guī)和政策。房地產(chǎn)法是房地產(chǎn)教育重要的經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)課,是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的核心課程之一。講述涉及城市房地產(chǎn)管理法律制度,包括城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)法律制度、城市房屋拆遷法律制度、城市房地產(chǎn)交易法律、物業(yè)管理法律制度、住房金融法律制度、房地產(chǎn)稅收法律制度等。目的是了解法律常識(shí),掌握有關(guān)房地產(chǎn)的基本法律知識(shí),并能據(jù)此分析解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易和管理等過(guò)程中產(chǎn)生的法律糾紛,為從事房地產(chǎn)工作或繼續(xù)學(xué)習(xí)提供基礎(chǔ)知識(shí)。
    通過(guò)《房地產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),使我了解到房地產(chǎn)法不論是對(duì)消費(fèi)者還是利益方都有很大重要性,下面是通過(guò)學(xué)習(xí)我熱為的意義在于:第一是維護(hù)合法權(quán)益,每個(gè)人在社會(huì)中的角色是多元的,學(xué)生畢業(yè)后也必將面臨購(gòu)房置業(yè)的選擇作為消費(fèi)者,如果在購(gòu)房或租房的過(guò)程中,能夠了解有關(guān)規(guī)定,諸如定金交付、
    合同。
    簽訂等,就可以更好地維護(hù)自己的權(quán)益;就這點(diǎn)而言,即使非房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生了解房地產(chǎn)法律法規(guī)也是有意義的。第二是回避政策風(fēng)險(xiǎn)。在整個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在許多風(fēng)險(xiǎn),其中之一即政策風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)學(xué)習(xí),可以了解我國(guó)房地產(chǎn)法現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題,如土地征收公共利益不明確問(wèn)題,土地招拍掛政策以及經(jīng)濟(jì)適用房政策等問(wèn)題,進(jìn)而為不斷完善我國(guó)的房地產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)言獻(xiàn)策。第三是發(fā)現(xiàn)政策漏洞。通過(guò)學(xué)習(xí),可以了解我國(guó)房地產(chǎn)法現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題,如土地征收公共利益不明確問(wèn)題,土地招拍掛政策以及經(jīng)濟(jì)適用房政策等問(wèn)題,進(jìn)而為不斷完善我國(guó)的房地產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)言獻(xiàn)策。第四是提高處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。針對(duì)實(shí)際生活中產(chǎn)生的各種與房地產(chǎn)有關(guān)的問(wèn)題或糾紛,可以根據(jù)所學(xué)房地產(chǎn)法原理作出判斷并予以解決。
    通過(guò)對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)我收獲了很多:第一,了解房地產(chǎn)法律的概念、原理。主要通過(guò)房地產(chǎn)法含義、特征、原則以及我國(guó)房地產(chǎn)立法過(guò)程等的講解,使我對(duì)房地產(chǎn)法有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。第二,了解了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)具體的法律規(guī)定,如房地產(chǎn)用地的法律規(guī)定,房地產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)抵押、物業(yè)管理等方面的法律規(guī)定;除此之外,在解釋具體的法律條文時(shí),老師會(huì)結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)實(shí)際,分析政策的問(wèn)題、政策的影響以及房地產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)措施等的學(xué)習(xí),使我學(xué)會(huì)了入了應(yīng)用這些法律法規(guī)。第三,培養(yǎng)了我深入思考與解決問(wèn)題的能力,提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能;學(xué)會(huì)如何運(yùn)用所學(xué)房地產(chǎn)法律知識(shí),參與房地產(chǎn)法律關(guān)系,更好地把握房地產(chǎn)市場(chǎng)。
    當(dāng)今社會(huì)房?jī)r(jià)過(guò)高已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,嚴(yán)重影響人們的生活,近年來(lái)房地產(chǎn)業(yè)由新興產(chǎn)業(yè)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。最近幾年房?jī)r(jià)迅速回升并大幅上漲,有的地區(qū)上漲甚至超過(guò)50%,我現(xiàn)在也是剛剛進(jìn)入工作的85后,考目前的工資買(mǎi)房基本無(wú)望;現(xiàn)在的情形是:60后、70初的人們依靠福利分房得以安居;75后、80初的人依靠實(shí)打?qū)嵏少I(mǎi)房買(mǎi)車(chē)奔小康;85后、90初的我們沒(méi)有福利分房,實(shí)打?qū)嵏山瓴拍苊銖?qiáng)付個(gè)首付,接下來(lái)的20xx年甚至更長(zhǎng)久的時(shí)間都要為房貸而活,甚至很多人都買(mǎi)不起房,只能“望房興嘆”,于是產(chǎn)生了“蝸居”、“蟻?zhàn)濉?、“裸婚”。所以房?jī)r(jià)問(wèn)題已經(jīng)成為困擾我們的主要問(wèn)題,只有解決了這一問(wèn)題我們才能安居樂(lè)業(yè),但是依靠我們個(gè)人的力量是不可行的,這是一個(gè)社會(huì)的普普片問(wèn)題,國(guó)家必須利用法律法規(guī)合理的限制和管理房地產(chǎn)行業(yè),并根據(jù)出現(xiàn)的心的問(wèn)題不斷的完善法律法規(guī),才能從根本上解決這一重大問(wèn)題。
    房?jī)r(jià)過(guò)高問(wèn)題與房地產(chǎn)業(yè)存在的問(wèn)題有著密切的聯(lián)系;第一,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)失衡,有效供給不足,人民所需的經(jīng)濟(jì)實(shí)用房不足,高檔次商品房大量空置;第二,房地產(chǎn)市場(chǎng)投機(jī)嚴(yán)重,例如溫州炒房團(tuán)等,增加了房屋空置率;一系列問(wèn)題從不同的方面導(dǎo)致了房?jī)r(jià)的上漲,哄抬物價(jià),房地產(chǎn)法律體制的不完善讓不斷升高的房?jī)r(jià)無(wú)法得到有效的抑制,進(jìn)而又影響到了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的嚴(yán)重混亂。因此,我們應(yīng)該不斷完善《房地產(chǎn)法》,加強(qiáng)房地產(chǎn)法對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的管理,抑制房?jī)r(jià)上漲。
    只有在健全的法律體系支撐下,房地產(chǎn)業(yè)才能回歸正軌,房地產(chǎn)市場(chǎng)才能健康可持續(xù)發(fā)展下去,創(chuàng)造更多財(cái)富;只有在法律體系的不斷完善下,在法律這一強(qiáng)有力的大手的保護(hù)下,人們才能脫離住房困難的陰影、喚醒生活的熱情、拋棄房奴的帽子,煥發(fā)新活力,讓自己未來(lái)的家不再只是夢(mèng)醒,安居樂(lè)業(yè)。因此房地產(chǎn)法有其重要的作用,我們每個(gè)公民都應(yīng)該了解這一法律法規(guī),國(guó)家更應(yīng)該利用這些法律法規(guī)保護(hù)公民的合法權(quán)益。在未來(lái)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,法律的效力也會(huì)越來(lái)越大,我們每個(gè)社會(huì)公民都應(yīng)該加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),努力圖稿自己的法律意識(shí),學(xué)會(huì)利用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益。
    11月1日北大董教授給我們作了“房地產(chǎn)理性認(rèn)識(shí)”精彩授課,這是在房地產(chǎn)嚴(yán)峻形勢(shì)下一次積極有效的培訓(xùn),通過(guò)這次學(xué)習(xí)更增強(qiáng)了我們的信心,鼓舞了士氣,面對(duì)困難,同舟共計(jì),勇于挑戰(zhàn),真品質(zhì)敢為人先,彰顯新能源人的個(gè)性。
    一、堅(jiān)定信心,塑造新能源力量我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,受?chē)?guó)際金融海嘯的影響,加之前期國(guó)家的宏觀調(diào)控,當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的嚴(yán)峻性。
    面對(duì)這樣的新形勢(shì)、新的發(fā)展機(jī)遇,在房地產(chǎn)即將全面進(jìn)入“過(guò)冬”,我們?nèi)绾芜^(guò)好這個(gè)“嚴(yán)冬”,而不被凍傷。聽(tīng)了董教授的授課,對(duì)目前房市的迷局,更加堅(jiān)定信心??隙朔康禺a(chǎn)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)重要性的事實(shí),而房地產(chǎn)市場(chǎng)永遠(yuǎn)是老百姓關(guān)注的重點(diǎn);這個(gè)行業(yè)才剛年輕;其表現(xiàn)在國(guó)家出臺(tái)一系列的“救市”政策措施,及各地方政府也出臺(tái)了一系列相應(yīng)的“救市”政策措施,更是顯而易見(jiàn),因此我們要正視它,學(xué)會(huì)“與它共舞”。展望房市的未來(lái),我們充滿(mǎn)了信心與挑戰(zhàn),而此時(shí)短暫的寒冬,其生存的法則,則品質(zhì)是關(guān)鍵。品質(zhì)需要我們堅(jiān)持不懈“精耕細(xì)作”的努力,即塑造新能源力量。把自己的工作做到極致,創(chuàng)新工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作,將新能源十多年來(lái)辛勤耕耘的品牌,與開(kāi)發(fā)的每一幢樓、每一個(gè)樓盤(pán)的品質(zhì),更與新能源人品德相統(tǒng)一,為業(yè)主貢獻(xiàn)精品建筑,打造精品樓盤(pán),讓他們不留遺憾,真正有一種選擇一次、和美一生的感覺(jué)。
    二、辯證地看待房地產(chǎn)市場(chǎng),共建房地產(chǎn)理性市場(chǎng)房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇是并存的,它是辯證的。
    房地產(chǎn)業(yè)是從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展歷程,就是住房制度變遷的結(jié)果,房地產(chǎn)市場(chǎng)10多年來(lái)這樣發(fā)生沖突的原因是利益的沖突,房地產(chǎn)的價(jià)格制度、房地產(chǎn)的稅收制度等等都不完善,我們期盼房地產(chǎn)建設(shè)理性市場(chǎng)。建設(shè)房地產(chǎn)的理性市場(chǎng)我覺(jué)得還有一個(gè)非常重要的是房地產(chǎn)企業(yè),也需要房地產(chǎn)企業(yè)的理性,我覺(jué)得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責(zé)任心,房地產(chǎn)行業(yè)在中國(guó)是一個(gè)年輕的行業(yè),每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都要小心的呵護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展,第二個(gè)我覺(jué)得要設(shè)立行規(guī),企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)維護(hù)市場(chǎng)秩序、維護(hù)行業(yè)形象職責(zé),要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化和社會(huì)利益最大化結(jié)合起來(lái)。
    1、企業(yè)要生產(chǎn)更好的產(chǎn)品、更多的向廣大消費(fèi)者貢獻(xiàn)高性?xún)r(jià)比的房產(chǎn),高性?xún)r(jià)比的商品是對(duì)消費(fèi)者最大的尊重,我們?nèi)胄惺陙?lái)也做了一些嘗試,我們主要是要高效整合各項(xiàng)資源把成本控制貫穿在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的每個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)利潤(rùn)追求要平衡,嚴(yán)謹(jǐn)成本控制和合理利潤(rùn)率定位,讓消費(fèi)者在當(dāng)中得到更多實(shí)惠,分享到房產(chǎn)增值的空間。
    2、再就消費(fèi)者建設(shè)房地產(chǎn)理性市場(chǎng),消費(fèi)者也要理性,我覺(jué)得消費(fèi)者的理性在于不輕于跟蹤購(gòu)買(mǎi),而是跟供需、購(gòu)買(mǎi)需求有比較、有鑒別地理性消費(fèi),這樣的理性消費(fèi)也許少了火熱的場(chǎng)面,但是是房地產(chǎn)發(fā)展所必須的,這是消費(fèi)者所必須的。
    3、媒體也要更多的一些理性,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中媒體的影響力不斷加強(qiáng),有時(shí)候甚至可以左右消費(fèi)者的視聽(tīng),影響到市場(chǎng)的正常發(fā)展,影響越大責(zé)任越重,媒體準(zhǔn)確宣傳、正確引導(dǎo)的作用,媒體對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響是很大的。媒體和政府、企業(yè)、消費(fèi)者如果能夠形成良性的互動(dòng),對(duì)房地產(chǎn)業(yè)多做客觀、公正善良的報(bào)道,對(duì)理性市場(chǎng)建設(shè)的作用是十分巨大的。
    4、在主流開(kāi)發(fā)商的努力下,民眾意見(jiàn)更多地吸收和采納,包括對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、對(duì)功能的設(shè)計(jì)、對(duì)戶(hù)型的要求等等,我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商的經(jīng)驗(yàn),為市場(chǎng)共同進(jìn)步,為共同更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求進(jìn)步,而不是把瑕疵的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者。我相信房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好。
    近日,通過(guò)對(duì)《房地產(chǎn)交易案例匯編》的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻反思,令人感觸頗多,深受教育。案例中諸多稅務(wù)干部因?yàn)橐粫r(shí)的利益驅(qū)使,由為國(guó)聚財(cái)?shù)墓珓?wù)員淪落為罪犯,其違法犯罪的過(guò)程有著眾多的原因教訓(xùn),有主觀的,有客觀的,這其中,有“三個(gè)必然”,其教訓(xùn)對(duì)我們今后工作有“三點(diǎn)啟示”。
    第一個(gè)必然:作為黨和組織培養(yǎng)了多年的干部,在金錢(qián)面前放棄了世界觀、價(jià)值觀改造,喪失了作為一名稅務(wù)工作者應(yīng)有的本色和情操,就必然會(huì)在人生的道路上迷失方向。這也是眾多嚴(yán)重違紀(jì)違法人員犯罪的根本原因。
    第二個(gè)必然:身為國(guó)家公務(wù)員,為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)要時(shí)刻牢記在心,如果一個(gè)人把權(quán)力當(dāng)成謀取私利、撈取好處的資本,拜金主義、享樂(lè)主義占據(jù)頭腦,就必然會(huì)走向自我毀滅的道路。這是違紀(jì)違法人員犯罪的主觀原因。
    第三個(gè)必然:一個(gè)執(zhí)法單位,沒(méi)有建立警鐘長(zhǎng)鳴的學(xué)習(xí)機(jī)制,缺失有效的防治制度,工作人員又不能自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督,違紀(jì)違法的事情必然遲早是要發(fā)生的。這也是案例中公務(wù)人員嚴(yán)重違紀(jì)違法情況的客觀原因。
    通過(guò)案件學(xué)習(xí),是我們認(rèn)清了,只要違法亂紀(jì)、貪污受賄,都會(huì)受到法律的嚴(yán)厲懲處。俗語(yǔ)說(shuō)的好,“莫伸手,伸手必被捉”!就是這個(gè)道理。對(duì)我們今后的工作有“三點(diǎn)啟示”:
    第一,必須不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)拒腐防變的免疫力。
    政治理論學(xué)習(xí)是每一名黨員干部的必修課,也是改造主觀世界,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀最好的方式。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)和能力,不學(xué)習(xí)利息就無(wú)法進(jìn)步,拒腐防變的能力就無(wú)法提高,不學(xué)習(xí),思想就得不到改造,欲望就容易膨脹,就拒絕不了誘惑,一遇到誘惑就容易亂了方寸。因此我們必須深刻領(lǐng)會(huì)黨在廉政建設(shè)中的要求,全面提高拒腐防變的認(rèn)識(shí),提高自身的免疫力,牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到自重、自律、自警。常懷律己之心,常思貪念之害,始終保持共產(chǎn)黨人的本色。
    第二,必須不斷加強(qiáng)道德品格修養(yǎng),保持艱苦樸素的工作作風(fēng),時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,牢固樹(shù)立拒腐防變的思想防線(xiàn)。
    第三,必須真心、真誠(chéng)、自覺(jué)地接受組織、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的監(jiān)督、經(jīng)常性的自我檢討、批評(píng),將自身置于拒腐防變的保護(hù)傘下。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇十
    第一段:引言(150字)
    近年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)變得愈發(fā)競(jìng)爭(zhēng)激烈,營(yíng)銷(xiāo)策略變得無(wú)比重要。作為一名房地產(chǎn)從業(yè)者,我有幸參加了一次房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)小課堂,從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。在這次課堂中,我學(xué)到了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理、策略和技巧,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)的影響。
    第二段:了解客戶(hù)需求(250字)
    在課堂中,我了解到了解客戶(hù)需求是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。不同的客戶(hù)有不同的需求和偏好,只有了解客戶(hù)的真實(shí)需求才能精準(zhǔn)定位和滿(mǎn)足他們的購(gòu)房需要。為了更好地了解客戶(hù)需求,我學(xué)會(huì)了開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和分析,通過(guò)收集信息和數(shù)據(jù)來(lái)洞察客戶(hù)的心理和行為。這使我能夠更好地制定營(yíng)銷(xiāo)策略和傳播信息,從而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
    第三段:打造品牌和營(yíng)銷(xiāo)策略(300字)
    品牌是房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素之一。在課堂中,我了解到品牌是通過(guò)定位、差異化和傳遞價(jià)值來(lái)打造的。通過(guò)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)小課堂,我學(xué)會(huì)了制定品牌定位和價(jià)值主張,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和廣告?zhèn)鞑?lái)提高品牌影響力和認(rèn)知度。同時(shí),課堂還教授了不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,如線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)等。這些策略使我能夠更好地與潛在客戶(hù)互動(dòng),提高品牌曝光度和吸引力。
    第四段:創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段(300字)
    隨著科技的快速發(fā)展,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)手段也需要?jiǎng)?chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)。在課堂中,我學(xué)到了一些創(chuàng)新的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)手段。其中,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)給購(gòu)房者提供了逼真的房屋觀測(cè)體驗(yàn),讓他們更直觀地了解房屋的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。另外,通過(guò)利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),我們可以更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì),從而精準(zhǔn)地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。這些創(chuàng)新手段拓展了我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和思維,使我能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    第五段:總結(jié)與展望(200字)
    通過(guò)參加房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)小課堂,我不僅學(xué)到了許多房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理和策略,還拓展了自己的思維和視野。這次課堂使我意識(shí)到,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)綜合性的學(xué)科,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)需求的了解,提升自己的市場(chǎng)調(diào)研和分析能力,完善營(yíng)銷(xiāo)策略和手段。同時(shí),我也期待未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)能夠不斷創(chuàng)新和發(fā)展,為客戶(hù)提供更好的購(gòu)房體驗(yàn)和服務(wù)。
    通過(guò)參加這次房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)小課堂,我收獲良多。我深刻認(rèn)識(shí)到了解客戶(hù)需求的重要性,學(xué)會(huì)了制定品牌定位和營(yíng)銷(xiāo)策略,掌握了創(chuàng)新的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)手段。這一切都使我成為了一個(gè)更全面、更專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)從業(yè)者。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇十一
    房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,如何進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)成為了各大開(kāi)發(fā)商關(guān)注的焦點(diǎn)。在我的工作中,我積累了一些地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì),接下來(lái)將著重介紹我對(duì)于地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中關(guān)鍵因素的思考和實(shí)踐。
    第二段:了解客戶(hù)需求,定位產(chǎn)品特性
    地產(chǎn)項(xiàng)目往往需要考慮的是其在該地區(qū)市場(chǎng)位置。當(dāng)我們理解了市場(chǎng)的需要后,我們就可以選擇在該目標(biāo)區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)的住宅、商業(yè)和辦公建筑以匹配其需求。在這一點(diǎn)上,如何確保項(xiàng)目滿(mǎn)足客戶(hù)需求,同時(shí)保持其獨(dú)特性至關(guān)重要。我們可以考慮并分析潛在客戶(hù)的品味和需求,例如他們的生活方式,購(gòu)買(mǎi)預(yù)算,培養(yǎng)社交圈子的喜好等等。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),我們可以選擇設(shè)計(jì),定價(jià),選擇的基礎(chǔ)設(shè)施和交通條件進(jìn)行詳細(xì)的研究,以創(chuàng)造出新的和獨(dú)特的產(chǎn)品特性。
    第三段:精準(zhǔn)策劃,提升形象與品牌價(jià)值
    營(yíng)銷(xiāo)策劃是地產(chǎn)公司成功的關(guān)鍵因素之一。現(xiàn)代化的媒體渠道使地產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更具挑戰(zhàn)性,需要更多的創(chuàng)意和更準(zhǔn)確的策略部署。經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)方法包括演示文稿,推送材料,報(bào)紙廣告,彩色傳單、戶(hù)外廣告等。如今,數(shù)字渠道的興起使得建筑公司可以通過(guò)各個(gè)渠道進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和品牌傳播,這些渠道包括社交媒體、搜索引擎、社區(qū)論壇、電子郵件、地產(chǎn)網(wǎng)站以及樓盤(pán)推介活動(dòng)等。當(dāng)然,如何精準(zhǔn)地制定營(yíng)銷(xiāo)策略,從而提升公司形象和品牌價(jià)值也同樣重要。
    第四段:注重服務(wù)體驗(yàn),維護(hù)客戶(hù)口碑
    在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下,客戶(hù)體驗(yàn)已經(jīng)成為不可缺少的一環(huán),而地產(chǎn)業(yè)也不例外。在我的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的項(xiàng)目中,我們已經(jīng)開(kāi)始更注重客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)的創(chuàng)造,力求為客戶(hù)提供舒適和愉悅的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷。我們考慮到在售后服務(wù)、住戶(hù)管理等方向提高服務(wù)質(zhì)量,這也是增加客戶(hù)忠誠(chéng)度的關(guān)鍵手段。通過(guò)一系列的措施實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意和口碑建立,將進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大公司的信任和形象。
    第五段:突破創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展
    最后,地產(chǎn)公司要想保持競(jìng)爭(zhēng)的力量,必須持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。對(duì)于地產(chǎn)項(xiàng)目而言,持續(xù)的升級(jí)和優(yōu)化意味著新的、實(shí)用,更符合客戶(hù)需要的產(chǎn)品。比如,開(kāi)發(fā)使用智能家居設(shè)施,優(yōu)化智能化的客戶(hù)服務(wù)管理等方向會(huì)逐漸變得普遍。此外,可持續(xù)建筑綠化系統(tǒng)、環(huán)保這些也是外部溝通的升級(jí)空間。
    結(jié)束語(yǔ):
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)重要的工作,成功營(yíng)銷(xiāo)不僅需要好的執(zhí)行,更需要對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確判斷和客戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)。營(yíng)銷(xiāo)策略的持續(xù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新同樣是公司成功發(fā)展的關(guān)鍵。希望我以上的思考和實(shí)踐對(duì)于您提高地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能和成效有所幫助。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇十二
    項(xiàng)目一期于5月正式開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,現(xiàn)已基本消化完畢,截至20xx年2月底,剩余套未售,其中頂層套,一層套;一期將于20xx年5月1日開(kāi)始交房。
    項(xiàng)目二期已于春節(jié)前開(kāi)始內(nèi)部認(rèn)購(gòu),截至20xx年2月底,已認(rèn)購(gòu)套;預(yù)計(jì)于20xx年5月取得銷(xiāo)售許可證可正式開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。
    二、整體銷(xiāo)售計(jì)劃
    1、市場(chǎng)環(huán)境分析
    如果說(shuō)-20xx年是本輪房地產(chǎn)調(diào)控的第一階段,期間行業(yè)政策面持續(xù)收緊,市場(chǎng)交易量持續(xù)萎縮,一二線(xiàn)城市房?jī)r(jià)持續(xù)回調(diào),而進(jìn)入20以來(lái),調(diào)控其實(shí)逐漸進(jìn)入了第二階段,由于前期調(diào)控成效基本得到了中央層面的肯定,加上房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷給地方政府財(cái)政所帶來(lái)的巨大壓力,我們看到行業(yè)基本面在年之后明顯出現(xiàn)好轉(zhuǎn),市場(chǎng)交易量逐漸恢復(fù),房地產(chǎn)企業(yè)壓力逐漸減輕,甚至房?jī)r(jià)也正逐漸企穩(wěn)回升,總結(jié)來(lái)看,2015年無(wú)疑成為了行業(yè)全面回穩(wěn)的一年。
    尤其2015年下半年,一二線(xiàn)城市引領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售明顯回暖。
    2、20xx年政策及市場(chǎng)展望
    盡管2015年被稱(chēng)為“史上最嚴(yán)厲調(diào)控年”,但是自2015年3月以來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖趨勢(shì)明顯,年底更是輪番上演土地、售房高潮,在此背景下,20xx年政府絕不會(huì)完全放松調(diào)控政策,未來(lái)或?qū)②叿€(wěn)。
    但是若房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲且漲幅超出政府容忍范圍,政府不排除會(huì)出臺(tái)嚴(yán)厲措施的可能性。
    20xx年,我們判斷限購(gòu)政策仍將存續(xù),但房產(chǎn)稅短期內(nèi)對(duì)市場(chǎng)影響有限,另一方面隨著房地產(chǎn)整體環(huán)境的回暖,房地產(chǎn)和開(kāi)發(fā)投資將溫和上漲,20xx年全國(guó)市場(chǎng)將量?jī)r(jià)齊升。
    在產(chǎn)品需求層面,剛需項(xiàng)目主流地位不變,改善、投資等產(chǎn)品的狀況將繼續(xù)好轉(zhuǎn)。
    在市場(chǎng)轉(zhuǎn)好過(guò)程中,也存在政府加強(qiáng)調(diào)控政策、出臺(tái)調(diào)控新政的可能性。
    經(jīng)研究判斷,平原房地產(chǎn)市場(chǎng)20xx年首先在銷(xiāo)售量上將比2015年有小幅攀升,各個(gè)項(xiàng)目月均銷(xiāo)售速度基本上能穩(wěn)定在15-20套左右(持續(xù)銷(xiāo)售期,開(kāi)盤(pán)、認(rèn)購(gòu)、促銷(xiāo)活動(dòng)和尾盤(pán)銷(xiāo)售期除外);隨著量變,后續(xù)跟進(jìn)的便會(huì)是銷(xiāo)售價(jià)格的變化,20xx年,平原縣城銷(xiāo)售均價(jià)也會(huì)隨著銷(xiāo)售去化速度的增加而上揚(yáng),但是受平原地區(qū)總?cè)丝跀?shù)量、經(jīng)濟(jì)水平、人均消費(fèi)水平及宏觀政策影響,價(jià)格上漲速度及區(qū)間不會(huì)很大。
    3、銷(xiāo)售周期安排
    項(xiàng)目除一、二期外,尚余11棟樓待開(kāi)發(fā),建議分為三期、四期兩期開(kāi)發(fā),每期5-6棟樓座,都于20xx年年內(nèi)動(dòng)工,爭(zhēng)取上半年整個(gè)基本銷(xiāo)售完畢。
    3-4月二期房源的持續(xù)認(rèn)購(gòu);
    常規(guī)推廣方向:項(xiàng)目一期熱銷(xiāo)清盤(pán)、二期火熱預(yù)定中。
    現(xiàn)場(chǎng)包裝:更換包裝新售樓處,包裝現(xiàn)場(chǎng)看房通道。
    客戶(hù)支持:目前項(xiàng)目已經(jīng)封頂,外立面已呈現(xiàn),建議3月開(kāi)始客戶(hù)拓展,邀請(qǐng)所積累客戶(hù)到場(chǎng)感受,同時(shí)配合相應(yīng)的促銷(xiāo)措施促進(jìn)銷(xiāo)售。
    5-6月二期正式開(kāi)盤(pán)并基本消化;三期工程動(dòng)工;
    推廣方向:在事件營(yíng)銷(xiāo)熱度的基礎(chǔ)上(前期客戶(hù)答謝活動(dòng)),加強(qiáng)項(xiàng)目常規(guī)
    推廣,籌備三期開(kāi)盤(pán)。
    價(jià)格策略:若市場(chǎng)已有部分轉(zhuǎn)變,且通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)使項(xiàng)目和企業(yè)形象初步樹(shù)立,可在此期間小幅上調(diào)價(jià)格,增強(qiáng)客戶(hù)信心,迎接項(xiàng)目三期認(rèn)購(gòu)。
    7-8月三期房源的持續(xù)認(rèn)購(gòu);
    推廣方向:做好項(xiàng)目三期開(kāi)盤(pán)前推廣及客戶(hù)積累工作。
    價(jià)格策略:項(xiàng)目前期開(kāi)盤(pán)前價(jià)格調(diào)整。
    項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前客戶(hù)積累:為保證開(kāi)盤(pán)熱銷(xiāo),做好三期開(kāi)盤(pán)前客戶(hù)梳理及積累工作,并做好項(xiàng)目前期客戶(hù)維護(hù)工作,盡可能的提升項(xiàng)目口碑,為三期熱銷(xiāo)做好鋪墊。
    9-10月三期房源正式開(kāi)盤(pán)并基本消化;四期工程動(dòng)工;
    推廣方向:開(kāi)盤(pán)熱銷(xiāo)。
    項(xiàng)目開(kāi)盤(pán):舉辦大型開(kāi)盤(pán)儀式,項(xiàng)目三期正式開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,認(rèn)購(gòu)客戶(hù)換簽合同,爭(zhēng)取項(xiàng)目三期在1到2個(gè)月內(nèi)消化完。
    推廣渠道:戶(hù)外,常規(guī)推廣(電視字幕、電視廣告、夾報(bào)、燈桿道旗),客戶(hù)拓展活動(dòng)(派單、巡展、短信、定向企業(yè)單位客戶(hù)拓展)。
    推廣方向:持續(xù)銷(xiāo)售期。
    價(jià)格策略:對(duì)開(kāi)盤(pán)價(jià)格調(diào)整。
    推廣渠道:戶(hù)外及常規(guī)推廣。
    4、整體價(jià)格
    項(xiàng)目二期認(rèn)購(gòu)均價(jià):3873元/平米;
    四期預(yù)計(jì)認(rèn)購(gòu)均價(jià)4100元/平米左右。
    三、項(xiàng)目品牌加強(qiáng)
    本項(xiàng)目屬低密度純多層項(xiàng)目,項(xiàng)目綜合品質(zhì)較高,隨著外環(huán)路東遷的規(guī)劃,項(xiàng)目居住品質(zhì)將進(jìn)一步提升,因此在20xx年度應(yīng)著重加強(qiáng)項(xiàng)目品牌的塑造和宣傳,使本項(xiàng)目的相對(duì)高端形象扎實(shí)的樹(shù)立起來(lái),并在市場(chǎng)和客戶(hù)中形成影響力,以支撐項(xiàng)目?jī)r(jià)格和銷(xiāo)售。
    項(xiàng)目品牌宣傳:每月一次的主流媒體的品牌直接宣傳,以報(bào)廣為主。
    四、推廣渠道1、推廣媒介:
    由于平原縣城推廣途徑較為單一,顧20xx年主要推廣渠仍舊以去年有效推廣媒介為主,這些媒介主要包括道戶(hù)外廣告牌、dm直投、電視字幕、道旗、報(bào)廣、電視廣告、短信、客戶(hù)活動(dòng)及附贈(zèng)禮品。
    2、各推廣媒介來(lái)電來(lái)訪(fǎng)效果
    五、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
    建議本年度至少安排2次大型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),5月份交房?jī)x式和8月份項(xiàng)目三期開(kāi)盤(pán),年度2次大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)既能保證項(xiàng)目人氣的聚集、當(dāng)?shù)刂鹊奶嵘?xiàng)目和開(kāi)發(fā)商的口碑,也利于項(xiàng)目后期銷(xiāo)售,確保項(xiàng)目持續(xù)熱銷(xiāo)。
    活動(dòng)形式主要以開(kāi)盤(pán)慶典、客戶(hù)答謝和產(chǎn)品說(shuō)明為主。
    一般節(jié)日暖場(chǎng)活動(dòng):三八節(jié)、3.12植樹(shù)節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、5.13母親節(jié)、兒童節(jié)、6.17父親節(jié)、6.23端午節(jié)、8.23七夕節(jié)、9.10教師節(jié)、9.30中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、10.23重陽(yáng)節(jié)。
    六、近期推廣計(jì)劃3月份推廣計(jì)劃:
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇十三
    作為財(cái)務(wù)的新統(tǒng)計(jì)員工,這是我第一次參加公司的會(huì)議,在總裁的主持下我們順利的開(kāi)完了此次例會(huì),感觸頗為深刻。
    首先,我了解到了咱們企業(yè)的文化,讓我非常激動(dòng),老板的努力奮斗,多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)以及不斷的總結(jié),改革,考察最終使我們企業(yè)擁有今天難得的企業(yè)文化,這種文化體現(xiàn)在公司的每個(gè)角落,建筑和設(shè)施,衛(wèi)生環(huán)境,辦公環(huán)境,板報(bào)等,使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,繼而具有獲得生存、發(fā)展壯大,適應(yīng)新社會(huì)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)模式。
    這個(gè)好的企業(yè)文化,好的人文環(huán)境,有溫情,有關(guān)愛(ài),有理念,給于我們員工一定發(fā)展的空間,賺錢(qián)的市場(chǎng),提拔的空間,老板經(jīng)常性的和員工溝通交流,鼓勵(lì)支持員工,和藹可親,不擺架子,善于反思感悟,考慮員工的利益,該嚴(yán)時(shí)則嚴(yán),該松時(shí)則松。
    這種輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。
    企業(yè)的種種細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,從而建立自信,激情高昂,全心全意的工作。
    用行動(dòng)來(lái)證明自己是最棒的。
    我被企業(yè)的這種文化所吸引,所觸動(dòng),這次會(huì)議精神對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺,我更加的自信,相信我自己會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)員。
    其次,我從領(lǐng)導(dǎo)的句里行間也了解到咱們企業(yè)的管理制度,尤其是勞動(dòng)分配管理制度和市場(chǎng)開(kāi)拓制度。
    例如穩(wěn)定建立秦龍集團(tuán)公司在市場(chǎng)上信譽(yù),比如預(yù)算賺10元,只賺9元,留部分給更多的人去賺,因?yàn)樗艘惨?,從而讓更多的人和我們打交道,日久積累企業(yè)的信譽(yù)和口碑。
    工作有獎(jiǎng)有罰,有制度,上班就是上下級(jí)關(guān)系,下班就
    是朋友,這樣的環(huán)境相信能吸引賢者,激發(fā)員工工作得積極性就是必然的。
    對(duì)于員工管理制度是能者上,閑著下,競(jìng)爭(zhēng)上崗,締造高效團(tuán)隊(duì),多勞多得,少勞少得,不勞不得。
    給于員工一定的壓力才能激發(fā)員工的工作潛能,發(fā)揮最大的才能。
    好的管理制度才會(huì)讓我們的企業(yè)有條不紊的繼續(xù)前進(jìn),更上一層樓。
    在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)在這樣溫馨的環(huán)境里工作的機(jī)會(huì),因此我會(huì)積極努力的配合好同事做好財(cái)務(wù)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。
    也希望秦龍的每一個(gè)員工都能準(zhǔn)確的定位自己,有團(tuán)結(jié)合作的精神,一條心把我們的企業(yè)發(fā)展的越來(lái)越遠(yuǎn),讓我們有一個(gè)溫暖舒適的”家”。
    第三,我在財(cái)務(wù)工作的這幾天時(shí)間也對(duì)財(cái)務(wù)部有了大概的了解。
    財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)管理工作得基礎(chǔ)和支撐,財(cái)務(wù)管理關(guān)系到經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),然而財(cái)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是人為的.操作的,所以就會(huì)有這樣那樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,給工作帶來(lái)一定的麻煩,然而每一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作都是由不少人進(jìn)行的,有制表人,審核人,復(fù)核人等,這就需要我們財(cái)務(wù)的每一個(gè)人員要有高度的責(zé)任心,良好的職業(yè)道德以及團(tuán)隊(duì)合作的精神,對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),每一張報(bào)表的制作都要認(rèn)真進(jìn)行,認(rèn)真檢查,審核人,復(fù)核人也要按規(guī)定認(rèn)真審核,做到高效率,零錯(cuò)誤。
    及時(shí)準(zhǔn)確的反映公司金融的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)情況。
    我的工作雖然只是一個(gè)小小的統(tǒng)計(jì),但是我會(huì)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好每一筆業(yè)務(wù)的各一個(gè)數(shù)據(jù),做到零出錯(cuò),并積極配合好其他的財(cái)務(wù)工作人員做好財(cái)務(wù)的每一項(xiàng)工作。
    最后,我總結(jié)一下我自己的想法:不管秦龍企業(yè)擁有自己如何好的文化,如何好的管理還是如何好的產(chǎn)品。
    最重要的是在職的每一位員工在沒(méi)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的情況下要嚴(yán)格的要求自己,不偷懶,不遲到早退,不抱怨,不拈輕怕重,抓住時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間就是金錢(qián),口號(hào)我們喊得再好,但要賦予行動(dòng),制度再好,要有人去遵守,銷(xiāo)售市場(chǎng)再好領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員要積極的的去爭(zhēng)取,哪怕只有1%的希望,也要支持,也要拿實(shí)踐與時(shí)間賽跑,創(chuàng)造更多的財(cái)富,為公司也為自己,讓我們一起為明天會(huì)更好加油……..
    會(huì)議心得體會(huì)范文:參加學(xué)術(shù)會(huì)議心得
    首先,非常感謝我的導(dǎo)師王小云教授,她不僅在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中給我很大的關(guān)心和幫助,鼓勵(lì)我積極參加國(guó)內(nèi)外密碼會(huì)議來(lái)鍛煉自己,并給我聯(lián)系了這次出國(guó)參加會(huì)議的機(jī)會(huì),而且在資金上也給了我很大的幫助和支持,讓我能夠后顧無(wú)憂(yōu)的參加這次會(huì)議;也非常感謝山東大學(xué)和學(xué)校的各位負(fù)責(zé)老師,不僅幫我順利辦好了各種出國(guó)手續(xù),而且也給了我很大的資金支持,使我能夠順利的參加這次會(huì)議。
    這是我第一次參加國(guó)際會(huì)議,而且在會(huì)議上還要宣讀我的兩篇論文(一篇是主會(huì)議,另一篇是它的一個(gè)workshop),所以非常緊張,在國(guó)內(nèi)時(shí),我就把我的幻燈片讀了一遍又一遍,盡量讓自己更加熟練。
    但是當(dāng)我作第一篇報(bào)告的時(shí)候,剛開(kāi)始還是有些慌張,后來(lái)當(dāng)自己把精力主要放在論文的內(nèi)容時(shí),已經(jīng)平靜了很多,畢竟是自己做的論文,因此除了會(huì)有一些語(yǔ)言上的障礙外,其它都還好,所以在報(bào)告完,回答問(wèn)題期間,也能夠比較冷靜地給出相應(yīng)的回答;就在做第二個(gè)報(bào)告時(shí),情況就好了很多,所以經(jīng)過(guò)這次參加會(huì)議。
    最直接的效果就是讓自己得到了很大的鍛煉,而且也見(jiàn)識(shí)了國(guó)際會(huì)議的規(guī)模,這次會(huì)議因?yàn)榕e辦的屆數(shù)比較多了,所以在辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)上已經(jīng)比較豐富了,規(guī)模相對(duì)也比較大,提供給參會(huì)者的條件等都比較方便(比如每天在住宿的旅館和會(huì)議場(chǎng)所之間都會(huì)有專(zhuān)車(chē)接送);而且,由于這個(gè)會(huì)議的日程安排得比較緊張,與會(huì)人員除了在會(huì)議上的交流外,其他時(shí)間很少,所以他們也專(zhuān)門(mén)組織了一個(gè)比較自由的聚會(huì),讓大家可以隨心所欲的交流。
    并且,在會(huì)議的過(guò)程中會(huì)有一些主題報(bào)告,主要是由國(guó)際知名的專(zhuān)家給出的,,對(duì)我了解國(guó)際研究進(jìn)展、緊跟國(guó)際研究的步伐起到了指導(dǎo)性作用。
    參加這次會(huì)議,雖然鍛煉了自己用英語(yǔ)表達(dá)的能力,但是也凸現(xiàn)了很大的不足,就是自己的聽(tīng)說(shuō)能力還有待于進(jìn)一步提高,所以我決定回來(lái)后在努力做好自己的科研工作的同時(shí),也應(yīng)該多鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇十四
    房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在推廣銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)最常用的一種手段。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),企業(yè)能夠有效地推廣產(chǎn)品,提升品牌知名度和市場(chǎng)份額,促進(jìn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。我有幸參與了一家房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并在其中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    第二段:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與準(zhǔn)備
    一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不是憑空產(chǎn)生的,而是需要通過(guò)精心的策劃和準(zhǔn)備來(lái)實(shí)現(xiàn)。歸納總結(jié),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和準(zhǔn)備主要包括以下幾個(gè)方面:確定活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn),明確活動(dòng)目的和宣傳重點(diǎn),制定詳細(xì)的活動(dòng)安排和流程,提前準(zhǔn)備好各種宣傳材料和禮品,安排專(zhuān)業(yè)的活動(dòng)策劃和執(zhí)行團(tuán)隊(duì),并確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作有條不紊地進(jìn)行。只有充分的準(zhǔn)備和周密的計(jì)劃,才能確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠取得良好的效果。
    第三段:創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式和手段
    在今天這個(gè)信息碎片化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求。因此,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式和手段顯得尤為重要。例如,我們?cè)谝淮螤I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中采用了微信投票的方式,讓客戶(hù)在線(xiàn)投票選擇自己心儀的房型和戶(hù)型,從而增強(qiáng)了客戶(hù)的參與度和沉浸感;此外,在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置有趣且富有互動(dòng)性的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),吸引客戶(hù)參與互動(dòng),加深客戶(hù)印象,提高品牌影響力。因此,企業(yè)需要不斷嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段,以吸引和留住潛在客戶(hù)。
    第四段:完善售前和售后服務(wù)
    營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的不僅僅是為了促進(jìn)銷(xiāo)售,更要在售前和售后為客戶(hù)提供全面的服務(wù)和支持。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我們需要詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)咨詢(xún)和答疑解惑,讓客戶(hù)更加了解自己需要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。同時(shí),在售后服務(wù)方面,我們需要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的跟蹤和回訪(fǎng),解決客戶(hù)的疑問(wèn)和問(wèn)題,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和信任度。只有完善的售前和售后服務(wù),才能讓客戶(hù)信任和選擇我們的產(chǎn)品。
    第五段:總結(jié)和展望
    作為一名參與過(guò)多次房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的從業(yè)人員,我深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在房地產(chǎn)行業(yè)的重要性和作用。成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要精心策劃、創(chuàng)新手段、完善服務(wù),這不僅需要企業(yè)有足夠的資源和實(shí)力,更需要企業(yè)有始有終的執(zhí)行力和持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力。我相信,在未來(lái)的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,只有那些具有創(chuàng)新思維和執(zhí)行力的企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇十五
    房地產(chǎn)行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展不斷地呈現(xiàn)出新的變化和挑戰(zhàn),在這個(gè)行業(yè)中,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的角色日益重要。然而,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),僅僅是廣告,宣傳,推銷(xiāo)和銷(xiāo)售這些簡(jiǎn)單的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在這篇文章中,我將分享一些我在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    第二段:市場(chǎng)調(diào)研
    在前期的工作中,一定要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。當(dāng)我們對(duì)市場(chǎng)所需的要求和客戶(hù)的喜好有足夠的了解時(shí),我們就可以有針對(duì)性地進(jìn)行推銷(xiāo)。在市場(chǎng)調(diào)研中,我們可以通過(guò)對(duì)客戶(hù)需求的調(diào)查和分析,找到我們的目標(biāo)用戶(hù),然后通過(guò)專(zhuān)屬的營(yíng)銷(xiāo)技巧來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
    第三段:公關(guān)工作
    與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,公關(guān)活動(dòng)更強(qiáng)調(diào)個(gè)人和品牌的形象,因此在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,公關(guān)工作非常關(guān)鍵。在公關(guān)活動(dòng)中,我們需要通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)行交流和建立關(guān)系,讓他們逐漸了解我們的品牌形象和公司背景,這是達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)的重要步驟。有了一個(gè)好的形象,我們就可以通過(guò)口碑宣傳讓更多的客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。
    第四段:網(wǎng)絡(luò)推廣
    現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是人們生活中不可缺少的一部分。我們利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行宣傳和推廣,能夠更加高效和省時(shí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳擴(kuò)散,我們及時(shí)的回應(yīng)客戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題,為客戶(hù)帶來(lái)方便和舒適。網(wǎng)絡(luò)推廣工作也可以有地理范圍性,從而優(yōu)化目標(biāo)客戶(hù)群體的范圍。
    第五段:堅(jiān)持品質(zhì)至上
    無(wú)論前期的營(yíng)銷(xiāo)如何做得精良,如果產(chǎn)品本身沒(méi)有良好的品質(zhì)保證,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的努力都是無(wú)益的。在產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中,我們應(yīng)該始終以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為目標(biāo),精益求精,確保產(chǎn)品的品質(zhì)達(dá)到了更高的標(biāo)準(zhǔn)。只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)題和關(guān)注才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意,從而擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額和優(yōu)勢(shì)。
    結(jié)論
    總的來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)策略的成功離不開(kāi)我們的不懈努力。對(duì)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)說(shuō),我們需要繼續(xù)深入理解客戶(hù)的需求,強(qiáng)調(diào)公關(guān)效果,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行宣傳并保證產(chǎn)品品質(zhì),這些是我們必須堅(jiān)持的幾個(gè)方面。這就是讓我們?cè)谌找婕ち业母?jìng)爭(zhēng)中取得市場(chǎng)先機(jī)和領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇十六
    房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和營(yíng)銷(xiāo)人員為推廣房地產(chǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的一系列宣傳、促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策略的執(zhí)行過(guò)程,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商向購(gòu)房者傳遞信息、營(yíng)造品牌和建立信譽(yù)的重要手段。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中具有重要意義,而企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的市場(chǎng)份額,必須要開(kāi)展一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    二段:談?wù)劮康禺a(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)
    隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,購(gòu)房者越來(lái)越看重房地產(chǎn)的品牌、信譽(yù)和服務(wù),而不僅僅是房屋本身的質(zhì)量和價(jià)格。這就需要房地產(chǎn)企業(yè)從各個(gè)角度進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),使消費(fèi)者在眾多房地產(chǎn)企業(yè)中選擇自己的品牌,從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的提升。例如,在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中,人情化的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是吸引購(gòu)房者的重要做法。因此,在營(yíng)銷(xiāo)房地產(chǎn)時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)消費(fèi)者的感受,從而打造一個(gè)獨(dú)特的品牌形象。
    三段:談?wù)勎覍?duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的心得
    在我參與的幾次房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我認(rèn)為要做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要在策劃上下足功夫。首先,要了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和特點(diǎn),其次,要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行深入分析,并且團(tuán)結(jié)企業(yè)內(nèi)部人員,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    在宣傳方面,我發(fā)現(xiàn)制作和發(fā)布信息多媒體廣告是非常有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。例如,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、雜志和海報(bào)等形式,可以更廣泛地宣傳企業(yè)的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)。此外,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)軌蛟谙M(fèi)者中間引起熱烈的反應(yīng),我認(rèn)為再加上有人情味和感人的元素,能夠有效打動(dòng)客戶(hù),促進(jìn)消費(fèi)。
    最后,我參與了一次由房地產(chǎn)企業(yè)主辦的品牌推廣活動(dòng)?;顒?dòng)以“品牌升級(jí),品質(zhì)優(yōu)化”為主題,通過(guò)各種形式的互動(dòng)體驗(yàn),將品質(zhì)、誠(chéng)信和信譽(yù)作為品牌文化的核心理念進(jìn)行宣傳。該活動(dòng)不僅強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)品牌的認(rèn)知和好感,而且也為企業(yè)建立起了良好的市場(chǎng)聲譽(yù)和信譽(yù),是一次非常成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    四段:如何提高房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果
    在我看來(lái),要提高房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果,需要從以下三個(gè)方面進(jìn)行努力:
    首先,要提高營(yíng)銷(xiāo)策略的針對(duì)性和有效性,以確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。其次,要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和提高內(nèi)部員工的素質(zhì),以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。最后,要注重優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),保證消費(fèi)者的購(gòu)房體驗(yàn)獲得良好的反饋和口碑。
    五段:總結(jié)
    從以上分析可以看出,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是房地產(chǎn)企業(yè)提高品牌知名度、樹(shù)立信譽(yù)和增加市場(chǎng)份額的重要手段。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃過(guò)程中,企業(yè)要注重了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施階段中,要注重優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),營(yíng)造品牌好感度;在維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)成果的過(guò)程中,要注重跟進(jìn)管理和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),保證消費(fèi)者的購(gòu)房體驗(yàn)獲得良好的反饋和口碑,這樣才能引領(lǐng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇十七
    隨著我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也愈加復(fù)雜。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,營(yíng)銷(xiāo)形式多樣。經(jīng)過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要性,積累了不少心得體會(huì)。接下來(lái),我將結(jié)合自己的實(shí)際工作情況,分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段:營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的確定
    房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),首先要明確其目標(biāo)。目標(biāo)的制定應(yīng)該與房地產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際情況相符。一些企業(yè)往往只是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做,所以盲目跟風(fēng)。但是,這樣的做法是有風(fēng)險(xiǎn)的,而且不能真正體現(xiàn)企業(yè)的獨(dú)特性。確定目標(biāo)的關(guān)鍵是從消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求出發(fā),再考慮企業(yè)自身資源和競(jìng)爭(zhēng)情況。
    第三段:產(chǎn)品差異化營(yíng)銷(xiāo)
    在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,同質(zhì)化現(xiàn)象日益凸顯。因此,產(chǎn)品差異化營(yíng)銷(xiāo)就尤為重要。要想做好差異化營(yíng)銷(xiāo),就必須以消費(fèi)者為中心,充分了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求和意見(jiàn)。同時(shí),企業(yè)要堅(jiān)持高端化的戰(zhàn)略方向,從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、品牌形象等多方面提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,在做好產(chǎn)品差異化營(yíng)銷(xiāo)時(shí),也不能忽略自身的內(nèi)部管理,包括企業(yè)文化、理念以及組織架構(gòu)等。
    第四段:拓展多元化渠道
    面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),房地產(chǎn)企業(yè)需要更廣泛地開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,這是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。拓展多元化渠道主要包括線(xiàn)上線(xiàn)下兩個(gè)方面。當(dāng)然,線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然趨勢(shì),越來(lái)越受到人們的關(guān)注。線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)則強(qiáng)調(diào)形式多樣、全面覆蓋,通過(guò)地推、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、車(chē)展等多種方式,提高品牌知名度和影響力。
    第五段:關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估與改進(jìn)
    在投入大量時(shí)間、人力和費(fèi)用開(kāi)展房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),企業(yè)也要注意整個(gè)活動(dòng)效果的評(píng)估和總結(jié),這對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。其中一個(gè)重要的步驟就是要及時(shí)反思和改進(jìn)。營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估和改進(jìn)需要全過(guò)程化、全方位化。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者反饋、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等多方面的考察分析,及時(shí)了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    結(jié)語(yǔ)
    房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的工作,要想做好這項(xiàng)工作,需要企業(yè)全面發(fā)揮其自身的管理和技能優(yōu)勢(shì)。在此過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)合作、心態(tài)調(diào)整等,都是至關(guān)重要的。只有實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求與企業(yè)資源的優(yōu)化整合,才能真正提升房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇十八
    會(huì)議作為溝通交流的重要工具,是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。每個(gè)人都會(huì)參加各種不同類(lèi)型的會(huì)議,無(wú)論是商業(yè)會(huì)議、學(xué)術(shù)會(huì)議還是社交聚會(huì)等等。無(wú)論會(huì)議的目的是什么,對(duì)于每個(gè)參會(huì)者來(lái)說(shuō),都需要充分準(zhǔn)備,以確保會(huì)議取得成功并得到應(yīng)有的結(jié)果。今天,我想分享一下我在參加會(huì)議時(shí)所獲得的心得體會(huì)。
    第二段:選擇正確的會(huì)議
    首先,參加正確的會(huì)議非常重要。會(huì)議的主題、參與者、所在位置以及持續(xù)時(shí)間等都是必須考慮的因素。選擇與自己工作或興趣相關(guān)的會(huì)議比其他類(lèi)型的會(huì)議更有價(jià)值,因?yàn)槟悴粌H可以學(xué)到新知識(shí),還可以結(jié)交志同道合的人,建立有意義的關(guān)系。此外,當(dāng)選擇參加會(huì)議時(shí),你應(yīng)該預(yù)先準(zhǔn)備好會(huì)議基本信息,如會(huì)議程序、日程、演講者簡(jiǎn)介、會(huì)議地點(diǎn)等。這些準(zhǔn)備會(huì)有助于你更好地計(jì)劃和組織你的時(shí)間,并從會(huì)議中獲得更多的收獲。
    第三段:積極參與會(huì)議
    在會(huì)議上,積極參與是非常重要的。你可以充分利用可以提出問(wèn)題、討論或分享經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這些機(jī)會(huì),你可以更好地了解其他人的觀點(diǎn),并且獲得更多的見(jiàn)解。此外,你還可以通過(guò)自己的參與,為其他人提供有價(jià)值的反饋或建議,這樣可以增強(qiáng)你的社交能力和交流技巧。積極參與會(huì)議還能為你帶來(lái)更多的機(jī)會(huì),如獲得更多的商業(yè)、學(xué)術(shù)或社交聯(lián)系等等。
    第四段:表達(dá)自己的觀點(diǎn)
    會(huì)議期間,表達(dá)自己的觀點(diǎn)也是很重要的。你可以自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、想法和發(fā)現(xiàn),以幫助會(huì)議取得成功和達(dá)到目標(biāo)。但是,當(dāng)你表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),你應(yīng)該避免對(duì)其他人的看法進(jìn)行攻擊或批評(píng),始終保持禮貌和尊重。你還可以通過(guò)自己表達(dá)觀點(diǎn),鼓勵(lì)其他人將他們的看法分享出來(lái),以實(shí)現(xiàn)更高效的合作與協(xié)作。
    第五段:總結(jié)
    在參加各類(lèi)會(huì)議過(guò)程中,總結(jié)與反思也是非常重要的。你可以通過(guò)對(duì)會(huì)議的記錄、筆記、反饋和分享等方法,使你更好地理解會(huì)議的目的、優(yōu)點(diǎn)和不足之處。這樣,你可以更好地提高自己的組織和溝通技能,并從會(huì)議中獲得更多的收獲。在未來(lái)的會(huì)議中,你還可以結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn),更好地發(fā)揮自己的作用,使會(huì)議取得更好的效果。
    結(jié)論:
    綜上所述,參加會(huì)議的過(guò)程是一次不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的過(guò)程。正確選擇會(huì)議、積極參與會(huì)議、表達(dá)自己的觀點(diǎn)和總結(jié)反思都是非常重要的。正確參加各種會(huì)議的過(guò)程中,你可以更好地完善自己的組織和溝通技能,并且獲得更多的收獲。無(wú)論是商業(yè)會(huì)議、學(xué)術(shù)會(huì)議還是社交聚會(huì),我們都應(yīng)該珍惜每一個(gè)參與會(huì)議的機(jī)會(huì),讓這次經(jīng)歷成為我們成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),并且從中獲得更多的收獲和價(jià)值。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇十九
    銷(xiāo)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。下文是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議紀(jì)要,歡迎閱讀!
    會(huì)議時(shí)間:
    會(huì)議地點(diǎn):
    會(huì)議議題:
    會(huì)議主持:
    參會(huì)人員:
    會(huì)議記錄:
    根據(jù)會(huì)議議程,首先由銷(xiāo)售部各成員對(duì)現(xiàn)階段自己負(fù)責(zé)的主要工作進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào),隨后,x總對(duì)上述匯報(bào)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),并就銷(xiāo)售部近期的蓄客、宣傳活動(dòng)策劃以及部門(mén)內(nèi)部管理提出了明確要求。
    一、明晰銷(xiāo)售目標(biāo),按月分解年度指標(biāo),加大執(zhí)行力度會(huì)議指出,今年的年度銷(xiāo)售目標(biāo)是1.2億,銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)統(tǒng)一明確這一目標(biāo),并緊緊圍繞該目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。會(huì)議強(qiáng)調(diào),銷(xiāo)售部要進(jìn)一步分解指標(biāo),做到指標(biāo)到人,嚴(yán)格考核。每個(gè)人要在明晰銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,針對(duì)性的按月分解工作,按節(jié)點(diǎn)完成,做到心中有數(shù)。
    二、分析客戶(hù)信息,把握宣傳方向,拓展蓄客渠道會(huì)議指出,現(xiàn)階段的策劃、宣傳工作的成功與否直接決定了項(xiàng)目在開(kāi)盤(pán)后能否一炮打響,是后期銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。聚焦客戶(hù)分析、聚焦拓客技巧,聚焦活動(dòng)推廣,從而實(shí)現(xiàn)蓄客渠道拓展,蓄客量明顯增加。
    1、精準(zhǔn)客戶(hù)地圖繪制,高效定位客戶(hù)群體會(huì)議強(qiáng)調(diào),要對(duì)目前已積累的意向客戶(hù),對(duì)其所處區(qū)位、行業(yè)、居住區(qū)、購(gòu)房原因、活動(dòng)流線(xiàn)等進(jìn)行詳細(xì)分析,繪成客戶(hù)地圖。使客戶(hù)地圖與項(xiàng)目定位相匹配,為項(xiàng)目后續(xù)開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)工作提供重要的決策依據(jù)和客戶(hù)支撐。因此,策劃專(zhuān)員要提高客戶(hù)地圖的編制能力,將客戶(hù)地圖做深、做細(xì)、做透,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)制導(dǎo)。
    2、深化客戶(hù)資料分析,加強(qiáng)競(jìng)品樓盤(pán)考察及資料收集會(huì)議指出,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。經(jīng)紀(jì)人要通過(guò)案場(chǎng)接待時(shí)的有效溝通對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行細(xì)致分析,區(qū)分重點(diǎn)客戶(hù)及一般意向客戶(hù),確定分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。此外,要積極主動(dòng)外出收集競(jìng)品樓盤(pán)成交信息,時(shí)刻關(guān)注競(jìng)品樓盤(pán)的宣傳活動(dòng)及其取得的效果,并形成報(bào)告。
    3、制定月度活動(dòng)主題,相應(yīng)增加外拓活動(dòng)會(huì)議強(qiáng)調(diào),策劃要先行。提前制定每月活動(dòng)主題,以便經(jīng)紀(jì)人圍繞這一主題開(kāi)展相應(yīng)的call客、巡展、截客、派單等一系列外拓活動(dòng)。通過(guò)外拓活動(dòng),提高客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)來(lái)電量,增加與老客戶(hù)之間的互動(dòng)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)指出,對(duì)每一次的外拓活動(dòng)都要有詳細(xì)的計(jì)劃,精心準(zhǔn)備,有的放矢,從而提高外拓的能效。
    4、準(zhǔn)確把握宣傳方向,充分利用電商資源會(huì)議指出,現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,房地產(chǎn)銷(xiāo)售也需要線(xiàn)上、線(xiàn)下的宣傳、推廣。而房產(chǎn)電商就是在互聯(lián)網(wǎng)高速普及的大環(huán)境下出現(xiàn)的一種房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理機(jī)構(gòu)的全新盈利模式,因此現(xiàn)階段要充分利用這一有利資源,加大電商考察力度,增加電商洽談量,多家比較,擇優(yōu)錄用。另外,與電商合作,要注意按照項(xiàng)目實(shí)際需求設(shè)定合作周期,談定合作細(xì)節(jié)。
    三、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理,完善。
    規(guī)章制度。
    提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作力會(huì)議指出現(xiàn)階段人員已基本到位銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及銷(xiāo)售經(jīng)理要加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理保證內(nèi)部工作及流程最高效地實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
    會(huì)議強(qiáng)調(diào),銷(xiāo)售部是一個(gè)新團(tuán)隊(duì),部分員工并沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)階段,完善部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度以及提高經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)是部門(mén)重點(diǎn)工作。努力提升經(jīng)紀(jì)人的溝通能力、客戶(hù)接待能力和甄別能力,建立標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)工作模型。會(huì)議最后x總強(qiáng)調(diào),全員要進(jìn)入開(kāi)盤(pán)在即狀態(tài),要有緊迫感,打起十二分精神,圍繞項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)開(kāi)展各項(xiàng)工作,加快工作節(jié)奏,理順工作流程,為項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)一炮打響奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    銷(xiāo)售管理部。
    二oxx年三月十八日。
    會(huì)議時(shí)間20xx年8月20日星期一。
    會(huì)議地點(diǎn)香湖郡銷(xiāo)展中心。
    會(huì)議主題周例會(huì)。
    參與人員。
    缺席人員及原因。
    主持人。
    記錄人。
    會(huì)議內(nèi)容:
    一、上周工作回顧。
    1.香湖郡:20xx年8月回款20xx萬(wàn)元,20xx年回款10226.1007萬(wàn)元。
    2.香湖郡車(chē)位:20xx年8月回款72萬(wàn)元,20xx年回款452.38萬(wàn)元。
    3.八月簽約2套,金額350.6247萬(wàn)元。認(rèn)購(gòu)1套,金額217.2871萬(wàn)元。
    4.上周來(lái)電來(lái)訪(fǎng)情況。
    5.8月份置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售排名。
    6.8月份置業(yè)顧問(wèn)回款排名。
    7.周日下午舉辦了露天少兒泳池派對(duì),共有19組客戶(hù)參加,73人,讓客戶(hù)體會(huì)到了家的感覺(jué)。
    8.周五、周日分別舉辦了兩場(chǎng)家宴。
    二、本周。
    工作計(jì)劃。
    銷(xiāo)售部:
    1.對(duì)各自的意向客戶(hù)進(jìn)行逐一匯報(bào):意向客戶(hù)2組:張總主要問(wèn)題出在子女身上,爭(zhēng)取再與他的子女進(jìn)行溝通。義務(wù)客戶(hù)暫定2#402,21號(hào)邀約來(lái)談。意向客戶(hù)2組:楊女士暫定2#102,嚴(yán)怡暫定7#402。意向客戶(hù)2組,洪總房號(hào)已定,再次邀約由領(lǐng)導(dǎo)出面溝通,三次來(lái)訪(fǎng),再進(jìn)行溝通。
    2.二期說(shuō)辭口徑統(tǒng)一:二期房?jī)r(jià)起步一萬(wàn)多一點(diǎn),看具體行情而定。
    3.本周為培訓(xùn)周,安排如下:周二戶(hù)型講解;周三優(yōu)劣勢(shì)轉(zhuǎn)換;周四項(xiàng)目說(shuō)辭;周五現(xiàn)場(chǎng)模擬。
    4.每位置業(yè)顧問(wèn)整理自己的已成交客戶(hù),將其分為a、b、c類(lèi)。a類(lèi)各戶(hù)指會(huì)介紹新客戶(hù)的客戶(hù);b類(lèi)客戶(hù)指有能力,有群體,但不主動(dòng)介紹客戶(hù)的客戶(hù);c類(lèi)客戶(hù)指無(wú)群體,也不愿介紹客戶(hù)的客戶(hù)。周三前上交。
    5.各置業(yè)顧問(wèn)整理現(xiàn)手頭已有的全部客戶(hù)資源,包括新客戶(hù)和老客戶(hù),每日回訪(fǎng)不少于5組,并記錄回訪(fǎng)情況,每天17:30之前上交,此項(xiàng)列入日??己?。
    策劃部:
    1.完成老董的專(zhuān)訪(fǎng),專(zhuān)訪(fǎng)的視頻與平時(shí)生活的視頻在下周投放。
    2.完成二期效果圖。
    3.完成3萬(wàn)份東岸公園折頁(yè)的郵寄,目標(biāo)群體為紹興縣注冊(cè)企業(yè)的企業(yè)法人。
    4.本周舉辦精油養(yǎng)生案場(chǎng)暖場(chǎng)活動(dòng)。
    5.完成銷(xiāo)售部門(mén)口的展板、香湖郡門(mén)口3*6的展板,以及各大板塊的展板修改。
    領(lǐng)導(dǎo)總結(jié):
    策劃部的活動(dòng)初步安排應(yīng)提前與各置業(yè)顧問(wèn)溝通,若置業(yè)顧問(wèn)有任何意見(jiàn)或建議,當(dāng)場(chǎng)提出,根據(jù)各自的客戶(hù)情況,共同商議活動(dòng)的可開(kāi)展性及響應(yīng)度,以及活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間地點(diǎn)等相關(guān)事宜,確?;顒?dòng)有效地開(kāi)展。
    營(yíng)銷(xiāo)部。
    20xx年8月20日。
    會(huì)議時(shí)間20xx0816。
    會(huì)議主持人張維。
    記錄人。
    參加部門(mén)及人員。
    營(yíng)銷(xiāo)部:
    缺席人員。
    會(huì)議內(nèi)容(根據(jù)實(shí)際會(huì)議內(nèi)容整理要點(diǎn))。
    早會(huì):張經(jīng)理:
    工作安排。
    一、置業(yè)顧問(wèn)做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待工作。
    晚會(huì):張經(jīng)理:
    一、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)情況分析與總結(jié):8月17日接待中心接待來(lái)電客戶(hù)8組,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)1組。
    1、劉淼:
    (1)、接待來(lái)電客戶(hù)趙先生,通過(guò)dm單獲知項(xiàng)目信息,該客戶(hù)未表明需求何種房源,比較關(guān)注價(jià)格、有無(wú)花園。
    (2)、接待來(lái)電客戶(hù)孫先生,莒南縣人,通過(guò)廣播獲知項(xiàng)目信息,來(lái)電咨詢(xún)商鋪情況,主要詢(xún)問(wèn)了商鋪價(jià)格。
    (3)、接待來(lái)電客戶(hù)王先生,現(xiàn)居羅莊,路過(guò)工地現(xiàn)場(chǎng)獲知項(xiàng)目情況,詢(xún)問(wèn)別墅房源,面積約240平米左右,提問(wèn)較詳細(xì),主要詢(xún)問(wèn)了項(xiàng)目的價(jià)格、面積、開(kāi)盤(pán)時(shí)間,排水系統(tǒng)。(總結(jié):對(duì)于客戶(hù)提問(wèn)較專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,置業(yè)顧問(wèn)一時(shí)解答不出的,要盡快咨詢(xún)項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人,在回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),詳細(xì)向客戶(hù)解答,并邀請(qǐng)客戶(hù)前往工地現(xiàn)場(chǎng)參觀,由專(zhuān)業(yè)人員向其做介紹。讓客戶(hù)感受到我們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng))。
    (4)、接待來(lái)電客戶(hù)李先生,現(xiàn)居蘭山,通過(guò)dm單獲知項(xiàng)目信息,該客戶(hù)之前去陶朱公看過(guò),覺(jué)得陶朱公的好,主要是因?yàn)閮r(jià)格便宜。覺(jué)得我們項(xiàng)目?jī)r(jià)格貴。(總結(jié):當(dāng)客戶(hù)提出將其他樓盤(pán)與我們項(xiàng)目做比較時(shí),要委婉告知客戶(hù),其他樓盤(pán)與我們項(xiàng)目之間的差距,著重凸顯我們項(xiàng)目所具備的其他樓盤(pán)所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)所在。讓客戶(hù)體會(huì)到在我們項(xiàng)目添置別墅,不僅是生活上的享受,也是身份上的體現(xiàn))。
    (5)、接待電轉(zhuǎn)訪(fǎng)客戶(hù)孫先生,50多歲,與朋友步行至接待中心,需求面積約300平米左右的邊套別墅。該客戶(hù)對(duì)現(xiàn)推出房源位置不太喜歡,比較喜歡靠近會(huì)所位置的房源??蛻?hù)朋友一直提喜歡青啤的外立面、屋頂設(shè)計(jì),也一直詢(xún)問(wèn)我們項(xiàng)目排水系統(tǒng)的質(zhì)量。該客戶(hù)去陶朱公、青啤看過(guò),但均未定房。要等開(kāi)盤(pán)之后看情況再說(shuō)。(總結(jié):該客戶(hù)在購(gòu)房時(shí)較為謹(jǐn)慎,還要繼續(xù)了解客戶(hù)的詳細(xì)基本信息,包括客戶(hù)所從事職業(yè),家中人口,現(xiàn)居住情況等,在公司有大的節(jié)點(diǎn)以及活動(dòng)時(shí)通知該客戶(hù)參加)。
    2、王美:
    (1)、接待來(lái)電客戶(hù)林先生,通過(guò)dm單(華豐服裝城附近)獲知項(xiàng)目信息,該客戶(hù)打了3次電話(huà),主要詢(xún)問(wèn)了項(xiàng)目的位置、價(jià)格、面積。想到工地現(xiàn)場(chǎng)看。(總結(jié):可以近兩天邀約該客戶(hù)到工地現(xiàn)場(chǎng)參觀景觀,同時(shí)可以更詳細(xì)了解客戶(hù)的基本信息,判斷客戶(hù)是否具有購(gòu)房意向以及購(gòu)買(mǎi)能力)。
    (2)、接待來(lái)電客戶(hù)王先生,路過(guò)項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng),該客戶(hù)只詢(xún)問(wèn)了交房時(shí)間。(懷疑是裝飾公司業(yè)務(wù)人員)。
    (3)、接待來(lái)電客戶(hù)徐先生,通過(guò)dm單獲知項(xiàng)目信息,需求別墅,面積300平米左右,來(lái)電詢(xún)問(wèn)了項(xiàng)目位置、價(jià)格、現(xiàn)工程進(jìn)度,對(duì)項(xiàng)目位置未表現(xiàn)出抗性。
    (4)、接待來(lái)電客戶(hù)盧先生,通過(guò)dm單獲知項(xiàng)目信息,現(xiàn)居鳳凰城高層,需求面積在400左右的別墅,有一家面積1000多平米的工廠,詢(xún)問(wèn)了付款方式。想到工地現(xiàn)場(chǎng)了解。(總結(jié):從來(lái)電中客戶(hù)反應(yīng)的信息判斷,該客戶(hù)具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,對(duì)付款方式比較關(guān)注,可以邀約客戶(hù)到工地現(xiàn)場(chǎng)詳談,同事了解客戶(hù)的具體意向以及基本信息,為下步的跟進(jìn)提供參考)。
    二、房源預(yù)定情況:8月17日,劉淼客戶(hù)計(jì)小波預(yù)定了23#樓西邊套p3戶(hù)型。
    三、工作安排:
    1、確定項(xiàng)目交付時(shí)間為20xx年12月31日,客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的話(huà)可以告知。
    2、明天鋼琴初賽,做好接待工作。
    3、明后兩天繼續(xù)邀約客戶(hù)到工地現(xiàn)場(chǎng),將最近在外出差的客戶(hù)回訪(fǎng)一遍,邀約其到工地現(xiàn)場(chǎng)。
    四、待解決疑問(wèn):
    我們項(xiàng)目的排水系統(tǒng)是采用何種方式?排水能力如何?
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇二十
    在我所就職的公司中,會(huì)議是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠帧C總€(gè)月我們都會(huì)有幾次會(huì)議,以便及時(shí)交流工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,制定下一步的計(jì)劃,才能保證公司的正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)多次會(huì)議的參與和觀察,我深刻地認(rèn)識(shí)到會(huì)議的重要性,也感受到了會(huì)議中的一些細(xì)節(jié)需要注意。
    第一段:如何準(zhǔn)備會(huì)議
    會(huì)議的效率和成果是與會(huì)人員的準(zhǔn)備工作直接相關(guān)的。在準(zhǔn)備會(huì)議前,我們需要對(duì)會(huì)議的議程和主題進(jìn)行深入地了解和調(diào)研,以便更好地為參與會(huì)議的人員提供信息和數(shù)據(jù)支持。此外,主持會(huì)議的人員也需要提前做好準(zhǔn)備,仔細(xì)制定會(huì)議的議程和流程,對(duì)于每個(gè)議題都明確會(huì)議的目的和措施。這樣才能提高會(huì)議的效率,提高會(huì)議的成果。
    第二段:如何掌握會(huì)議的主導(dǎo)權(quán)
    在會(huì)議中,主持會(huì)議的人員必須切實(shí)做到掌握會(huì)議的主導(dǎo)權(quán)。首先,需要在會(huì)議開(kāi)始前做好準(zhǔn)備工作,把握好會(huì)議的每個(gè)環(huán)節(jié)和時(shí)間進(jìn)度,對(duì)于參與會(huì)議的人員進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)和控制。其次,在會(huì)議過(guò)程中,要注意掌握好會(huì)務(wù)的節(jié)奏和環(huán)節(jié),讓參會(huì)者積極參與、充分發(fā)言、一起協(xié)商解決問(wèn)題、制定下一步的發(fā)展計(jì)劃,達(dá)到會(huì)議的目的,也為公司的目標(biāo)和發(fā)展提供推動(dòng)力。
    第三段:如何處理會(huì)議中的矛盾
    會(huì)議中的矛盾往往是難免的,有時(shí)會(huì)引發(fā)爭(zhēng)論和沖突。處理矛盾是主持會(huì)議人員關(guān)注的核心之一。在處理矛盾時(shí),要有耐心、理性和審慎地處理,避免情緒化、偏頗和苛刻。首先,需要做到深入分析矛盾的根源和影響,理性尋求沖突的解決方法和方式。其次,需要多方協(xié)調(diào)、溝通和推動(dòng),化解會(huì)議中的矛盾,以保證會(huì)議的順利進(jìn)行。
    第四段:如何整理會(huì)議記錄
    會(huì)議記錄是保證會(huì)議效率和準(zhǔn)確性的重要保障。主持會(huì)議人員需要做到認(rèn)真地記錄每個(gè)議題的相關(guān)信息和結(jié)果,并及時(shí)整理會(huì)議記錄。在整理會(huì)議記錄時(shí),需要注重文字表達(dá)的正確和準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)歧義和錯(cuò)誤。同時(shí),要善于分析和總結(jié)會(huì)議中的重要信息和成果,為下一步的工作提供信息和思路支持。
    第五段:反思與總結(jié)
    每次參加會(huì)議,都需要對(duì)會(huì)議的過(guò)程和成果進(jìn)行反思和總結(jié),為今后的會(huì)議更好地準(zhǔn)備和進(jìn)行提供借鑒。反思與總結(jié)的主要內(nèi)容包括會(huì)議的成果和效益、會(huì)議中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足、主持會(huì)議人員的表現(xiàn)和改進(jìn)方向等。通過(guò)反思和總結(jié),我們可以不斷發(fā)現(xiàn)會(huì)議中的問(wèn)題和進(jìn)步,從而提高我們的工作效率和表現(xiàn),為公司的目標(biāo)和發(fā)展提供有力保障。
    總之,會(huì)議是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?,?duì)于我們公司的發(fā)展和目標(biāo)有著重要的意義。而在會(huì)議的過(guò)程中,我們需要注意掌握會(huì)議的主導(dǎo)權(quán),處理會(huì)議中的矛盾,做好會(huì)議記錄的整理和反思與總結(jié)。只有這樣,才能提高會(huì)議的效率,為公司的目標(biāo)和發(fā)展提供有力保障。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇二十一
    第一段:會(huì)議的背景和目的(200字)
    最近我參加了一場(chǎng)重要的會(huì)議,這是一個(gè)由公司組織的全員大會(huì)。我們這次會(huì)議的目的是為了總結(jié)過(guò)去的工作,規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,以及交流各部門(mén)之間的合作情況。與以往不同的是,這次會(huì)議采用了線(xiàn)上形式,通過(guò)視頻會(huì)議的方式實(shí)現(xiàn)了全員參與。整個(gè)會(huì)議歷時(shí)兩天,我深深地感受到了這次會(huì)議的重要性和獨(dú)特性。
    第二段:會(huì)議的提綱和議題(200字)
    這次會(huì)議的提綱非常全面,主要包括四個(gè)部分:回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);展望未來(lái),制定目標(biāo);交流合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì);分享成果,鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們以往的工作成果和團(tuán)隊(duì)的亮點(diǎn)都在會(huì)上進(jìn)行了展示和分享,這大大鼓舞了我們繼續(xù)努力的信心。我們還針對(duì)公司當(dāng)前面臨的各種挑戰(zhàn),共同制定了一系列具體的目標(biāo)和策略。此外,與其他部門(mén)的交流合作也讓我更全面地了解了公司的運(yùn)作機(jī)制和各個(gè)部門(mén)的工作情況。
    第三段:會(huì)議的收獲和體會(huì)(400字)
    通過(guò)這次會(huì)議,我深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。會(huì)議期間,我們進(jìn)行了大量互動(dòng)和合作,從而加強(qiáng)了部門(mén)之間的理解和協(xié)作。團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在交流環(huán)節(jié),更體現(xiàn)在制定目標(biāo)和策略的過(guò)程中。我們通過(guò)共同的努力,為公司的未來(lái)制定了明確的方向,并制定了相應(yīng)的計(jì)劃和措施。此外,會(huì)議還為我提供了一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),我通過(guò)分享自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目成果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
    這次會(huì)議還讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足和提升方向。在與其他部門(mén)交流的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谀承┓矫孀龅酶?,學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。會(huì)議期間別人的分享和提問(wèn)也讓我思考了一些我之前從未考慮過(guò)的問(wèn)題,使我的思維更加開(kāi)闊。同時(shí),會(huì)議也讓我明確了自身的任務(wù)和責(zé)任,激發(fā)了我進(jìn)一步提升的動(dòng)力。
    第四段:會(huì)議的啟示和感悟(200字)
    這次會(huì)議給了我很多啟示和感悟。首先,團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的關(guān)鍵,沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)合作,就很難取得好的成果。其次,與其他部門(mén)的交流和合作是非常重要的,只有了解其他部門(mén)的工作情況,我們才能更好地協(xié)同合作,取得更好的績(jī)效。最后,與會(huì)議期間的學(xué)習(xí)、分享和互動(dòng),我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能保持個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段:對(duì)未來(lái)的展望和行動(dòng)計(jì)劃(200字)
    通過(guò)這次會(huì)議,我對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。我們明確了公司的發(fā)展目標(biāo)和策略,也明確了個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任。我將全力以赴地完成自己的工作,同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,積極參與公司的項(xiàng)目和活動(dòng)。我還計(jì)劃利用工作之余,通過(guò)研討會(huì)、讀書(shū)等形式不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
    通過(guò)這次會(huì)議,我收獲了很多,不僅在工作上得到了提升,也在思維上得到了拓展。我相信,持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)的合作與努力,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),共同創(chuàng)造更加輝煌的明天。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇二十二
    9月22日,和田地委書(shū)記張金標(biāo)主持地委中心組理論學(xué)習(xí),通過(guò)集中學(xué)習(xí)和討論發(fā)言的形式,傳達(dá)學(xué)習(xí)陳全國(guó)書(shū)記在自治區(qū)深入貫徹落實(shí)關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動(dòng)員會(huì)議上的講話(huà)精神。張金標(biāo)強(qiáng)調(diào),進(jìn)一步增強(qiáng)聚焦總目標(biāo)的政治自覺(jué),進(jìn)一步提高維護(hù)總目標(biāo)的本領(lǐng)能力,進(jìn)一步堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的信心決心,完成好自治區(qū)黨委賦予的政治責(zé)任,開(kāi)創(chuàng)和田社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的新局面。
    張金標(biāo)指出,陳全國(guó)書(shū)記的講話(huà),從穩(wěn)疆安疆的全局和戰(zhàn)略高度,深刻闡明了總目標(biāo)的重大意義,科學(xué)論述了總目標(biāo)的基本要求,明確提出了貫徹落實(shí)總目標(biāo)的主要舉措,特別強(qiáng)調(diào)了實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)保證,對(duì)全疆實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安作出了全面部署,具有重要的理論指導(dǎo)性和現(xiàn)實(shí)針對(duì)性,標(biāo)志著對(duì)總目標(biāo)的認(rèn)識(shí)達(dá)到了新高度,為我們緊緊圍繞總目標(biāo),做好和田的社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安各項(xiàng)工作提供了重要遵循。
    張金標(biāo)強(qiáng)調(diào),深入學(xué)習(xí)貫徹陳全國(guó)書(shū)記講話(huà)精神,是當(dāng)前和田地區(qū)各級(jí)黨政和全體黨員干部的重要政治任務(wù),更是地、縣、鄉(xiāng)各級(jí)班子成員的首要任務(wù)。要深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)書(shū)記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)的重要論斷和陳全國(guó)書(shū)記的講話(huà)實(shí)質(zhì),牢牢把握新形勢(shì)下新疆工作、和田工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn),切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央關(guān)于新疆工作的大政方針上來(lái),統(tǒng)一到自治區(qū)黨委深入貫徹落實(shí)總目標(biāo)的決策部署上來(lái),以強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感,以只爭(zhēng)朝夕的精神、時(shí)不我待的作風(fēng)、義無(wú)反顧的境界, 聚焦總目標(biāo),維護(hù)總目標(biāo),落實(shí)總目標(biāo)。
    就深入學(xué)習(xí)貫徹陳全國(guó)書(shū)記講話(huà)精神,張金標(biāo)強(qiáng)調(diào),要通過(guò)深入學(xué)習(xí),集中統(tǒng)一思想。理論是行動(dòng)的指南,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的理論,就難以指導(dǎo)不斷發(fā)展的實(shí)踐。陳全國(guó)書(shū)記的重要講話(huà)是深入貫徹落實(shí)總目標(biāo)的宣言書(shū),是中央新疆工作大政方針在新疆的具體化,要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),深入抓好落實(shí),做到入腦入心,時(shí)刻銘記,知行合一,落地生根。
    張金標(biāo)要求,和田地區(qū)各級(jí)黨組織要把學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于新疆工作的系列講話(huà)和陳全國(guó)書(shū)記的重要講話(huà)作為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,認(rèn)真組織全體黨員干部再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再提高,進(jìn)一步增強(qiáng)聚焦總目標(biāo)的政治自覺(jué),進(jìn)一步提高維護(hù)總目標(biāo)的本領(lǐng)能力,進(jìn)一步堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的信心決心。
    張金標(biāo)強(qiáng)調(diào),準(zhǔn)確把握陳全國(guó)書(shū)記重要講話(huà)的精神實(shí)質(zhì)。要在學(xué)習(xí)中把握精髓,領(lǐng)會(huì)蘊(yùn)含其中的主線(xiàn)和新要求、新措施,樹(shù)牢“一個(gè)總目標(biāo)”、貫穿“一條生命線(xiàn)”、把握“兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”、健全“一套好機(jī)制”、做到“四個(gè)努力實(shí)現(xiàn)”、營(yíng)造“一個(gè)良好局面”、抓好“六項(xiàng)重點(diǎn)工作”、提供“一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)保證”。要不斷深入學(xué)習(xí)講話(huà)精神,消化吸收,領(lǐng)會(huì)運(yùn)用,把保持和田社會(huì)大局和諧穩(wěn)定作為貫徹落實(shí)的根本要求和衡量標(biāo)準(zhǔn),作為和田各族干部群眾重于泰山的政治責(zé)任。
    張金標(biāo)要求,結(jié)合實(shí)際,抓好貫徹落實(shí)。把牢“一個(gè)總綱”,用社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)和田各項(xiàng)工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變思維方式,轉(zhuǎn)變工作方法,一切工作都要圍繞總目標(biāo)開(kāi)展,一切行動(dòng)都要向總目標(biāo)跟進(jìn)看齊。堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓凝聚人心,一手抓依法打擊,全力維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。打牢基層基礎(chǔ)、群眾基礎(chǔ)、警務(wù)基礎(chǔ)“三個(gè)基礎(chǔ)”,夯實(shí)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安根基;補(bǔ)齊貫徹落實(shí)黨的宗教政策不全面、對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)重視不夠、就業(yè)問(wèn)題突出、聯(lián)系服務(wù)群眾能力不足的“四個(gè)短板”;通過(guò)加強(qiáng)黨建為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保證,改善民生為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)凝聚力量,推動(dòng)發(fā)展為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ),保護(hù)生態(tài)為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)營(yíng)造良好環(huán)境,改進(jìn)作風(fēng)為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)真抓實(shí)干。做到“五個(gè)加強(qiáng)”;切實(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)處置不規(guī)范、住村工作組和包村干部人下去心下不去、干部管理不嚴(yán)、領(lǐng)導(dǎo)干部不重視學(xué)習(xí)、紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)不強(qiáng)“六個(gè)問(wèn)題”。
    和田地委副書(shū)記、行署專(zhuān)員艾則孜·木沙指出,陳全國(guó)書(shū)記的講話(huà),站在全局的高度,安排部署了具體工作、任務(wù),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、操作性,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到自治區(qū)黨委、地委的決策部署上,轉(zhuǎn)變、改進(jìn)工作作風(fēng),對(duì)提出的各項(xiàng)具體工作要求,一條條學(xué)習(xí)、對(duì)照、分析,牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想,圍繞總目標(biāo),出臺(tái)具體措施,堅(jiān)定、堅(jiān)決、不折不扣地抓好落實(shí),確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
    和田地區(qū)人大工委黨組書(shū)記、副主任王新生結(jié)合人大工作實(shí)際發(fā)言。和田地委副書(shū)記、政法委書(shū)記俱偉原文領(lǐng)學(xué)了陳全國(guó)書(shū)記在自治區(qū)深入貫徹落實(shí)關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動(dòng)員會(huì)議上的講話(huà),并結(jié)合工作實(shí)際發(fā)言。 和田地委委員、宣傳部部長(zhǎng)顧瑩蘇傳達(dá)了有關(guān)通報(bào)。
    地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議心得體會(huì)篇二十三
     兩天的行政流程大改造會(huì)議終于落下帷幕了,但這對(duì)我們來(lái)說(shuō)才剛剛開(kāi)始,更多的挑戰(zhàn)更多的機(jī)遇在等著我們,我們唯有用心學(xué)習(xí),用心實(shí)踐方能從中吸取經(jīng)驗(yàn)跟教訓(xùn)。
     對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè),可以說(shuō)是毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),來(lái)到大友富工作學(xué)習(xí)到了很多東西。還記得第一天來(lái)面試的時(shí)候,看到大友富的同事各個(gè)都很熱情,這里工作氣氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作氣氛肯定很融洽。但當(dāng)這里的行政小張跟夏總跟我說(shuō)了句話(huà)“我們這里的工作節(jié)奏很快,事情很多,每天都忙碌”的時(shí)候,當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)小擔(dān)心,怕怕的,但是還是告訴自己沒(méi)有經(jīng)歷沒(méi)有做過(guò)怎么知道自己不行,所以當(dāng)時(shí)就做了個(gè)決定我要努力做好這份工作。
     開(kāi)始投入這份工作時(shí),慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己好多的不足,很多的事情都不能夠做到上級(jí)想要的,不能達(dá)到上級(jí)的要求,還記得第一次做周報(bào)時(shí)出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,還因?yàn)檫@個(gè)李總專(zhuān)門(mén)給我們行政上了一課。當(dāng)時(shí)體會(huì)頗深,進(jìn)而周報(bào)的準(zhǔn)確度也慢慢的隨之提升。
     再還沒(méi)開(kāi)這個(gè)行政流程大改造會(huì)議之前,感覺(jué)自己整天忙忙碌碌,好像做事也沒(méi)什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也從沒(méi)想過(guò)要用什么辦法來(lái)解決。但是經(jīng)過(guò)李總給我們分析,大家一起討論一起梳理解決后,發(fā)現(xiàn)自己欠缺的太多太多。
     在售后這個(gè)方面,可以說(shuō)是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)的我,剛剛進(jìn)入這個(gè)工作,感覺(jué)自己就像一只無(wú)頭蒼蠅一樣瞎碰亂撞,但是經(jīng)過(guò)李總細(xì)心的幫我們分析梳理程序后,清楚了很多,也告訴自己要好好努力,盡量做好最好。希望在售后這方面學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
     能夠來(lái)到大友富工作我感動(dòng)很榮幸,很感謝李總愿意花那么多的時(shí)間來(lái)幫我們梳理工作,解決我們工作中所存在的問(wèn)題。大友富是一個(gè)會(huì)發(fā)掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富會(huì)是你展現(xiàn)能力的一個(gè)很好的平臺(tái)。
     通過(guò)這次會(huì)議我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到問(wèn)題要學(xué)會(huì)換方式溝通,換方式思考,解決工作中存在的問(wèn)題。只有投入了,用心了,方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油,不辜負(fù)李總精心為我們安排的這次會(huì)議,盡量把事情做好。沒(méi)有最好只有更好。
     年工作會(huì)議上x(chóng)x總經(jīng)理為我們作了《認(rèn)真貫徹落實(shí)xx電網(wǎng)公司大政方針 為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)》工作報(bào)告,xx黨組書(shū)記作了重要講話(huà)。這是一次求真務(wù)實(shí)的報(bào)告,是鼓舞人心振奮精神的報(bào)告,報(bào)告對(duì)xx電網(wǎng)公司去年的工作進(jìn)行了全面精辟的總結(jié),對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)條理的部署,為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進(jìn)的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總經(jīng)理的報(bào)告和x的講話(huà),以會(huì)議精神為指導(dǎo),回顧了xx年各項(xiàng)工作的完成情況,展望xx年的工作目標(biāo),激勵(lì)員工,統(tǒng)一思想,為進(jìn)一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平努力奮斗。
     xx年是呼叫中心成立一周年,同時(shí)也是經(jīng)受全面考驗(yàn)的一年,在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)幫助下,堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)“六個(gè)更加注重”工作方針,充分發(fā)揮本部門(mén)“外服內(nèi)聯(lián)”作用,大力協(xié)助我局開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為打造xx供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)形象貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
     (一) 緊緊圍繞xx網(wǎng)公司大政方針,完成各項(xiàng)工作指標(biāo)
     xx年呼叫中心全年的系統(tǒng)話(huà)務(wù)量為489520人次,其中人工受理話(huà)務(wù)量為193284人次,占總話(huà)務(wù)量的39.48%。(話(huà)務(wù)量最高的一天是9月20日,系統(tǒng)話(huà)務(wù)量為9799人次)。共受理投訴舉報(bào)來(lái)電來(lái)函63件,投訴處理滿(mǎn)意率達(dá)到100%;受理故障報(bào)修4586起,故障處理滿(mǎn)意率為98.71%。受到表?yè)P(yáng)35起,人工受理來(lái)電中以停電查詢(xún)類(lèi)來(lái)電最多,共計(jì)105595人次,占人工受理話(huà)務(wù)量的54.63%。
     一是嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體化”工作規(guī)定開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,加強(qiáng)班組建設(shè)管理,加大考核力度,激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造力,保證基礎(chǔ)資料的完整性,使班組管理達(dá)到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過(guò)貫標(biāo)認(rèn)證檢查。
     二是根據(jù)我局百日安全無(wú)事故活動(dòng)的要求,中心全體員工深入學(xué)習(xí)了xx電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)三個(gè)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際開(kāi)展“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的安全文化建設(shè),將重點(diǎn)放在消防安全的管理、交通安全和設(shè)備使用安全等方面。通過(guò)開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演習(xí)等一系列安全活動(dòng),強(qiáng)化員工安全意識(shí),全面提高全中心員工的安全防范意識(shí)。
     三是是樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,始終站在江總書(shū)記“xxxx”的重要思想高度,樹(shù)立“以人為本,以客戶(hù)為本”的服務(wù)理念,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,認(rèn)真部署,狠抓落實(shí),制定作風(fēng)建設(shè)年各階段活動(dòng)安排、活動(dòng)方案,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),積極征集合理化建議。同時(shí),在全體職工內(nèi)開(kāi)展“假如我是來(lái)電客戶(hù),我希望得到什么樣的服務(wù)?”“假如我是呼叫中心領(lǐng)導(dǎo),我期望員工有什么樣的服務(wù)水平和工作態(tài)度?”“假如我是工作班組成員,我希望呼叫中心如何開(kāi)展工作?”的換位思考大討論。通過(guò)狠抓行風(fēng)建設(shè),提高了服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立了良好的外部形象,得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
     四是深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。中心全體員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化叢書(shū),在民主生活會(huì)等集中會(huì)議中大家各抒己見(jiàn),交流讀后感;在打造企業(yè)文化品牌的同時(shí)切實(shí)解決工作實(shí)際問(wèn)題。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng),鼓勵(lì)員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),以最佳的`精神面貌、飽滿(mǎn)的熱情和活力投入到工作中,在呼叫中心內(nèi)形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
     根據(jù)員工實(shí)際業(yè)務(wù)素質(zhì)情況,制定詳細(xì)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,樹(shù)立“終身學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的理念,開(kāi)展靈活多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動(dòng),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,xx年員工培訓(xùn)率達(dá)到100%,同時(shí),中心指定專(zhuān)人對(duì)呼叫系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)時(shí)時(shí)進(jìn)行更新管理,不斷補(bǔ)充和豐富其內(nèi)容,保證了員工能夠及時(shí)獲取所需業(yè)務(wù)知識(shí),從而保證解答客戶(hù)問(wèn)題的一致性和規(guī)范性。并針對(duì)今年限電緊張這一焦點(diǎn)問(wèn)題對(duì)全體員工進(jìn)行了多次專(zhuān)題培訓(xùn),此外全年中心共組織開(kāi)展不同形式的培訓(xùn)考試共計(jì)七次。為了充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,有效地提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)素質(zhì),5月份由中心組成匯編小組,自行編寫(xiě)出版了集電力法規(guī)、用電常識(shí)、業(yè)擴(kuò)流程簡(jiǎn)介等專(zhuān)業(yè)知識(shí)于一體的《客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)指南》。這本培訓(xùn)教材的誕生標(biāo)志著呼叫中心的員工培訓(xùn)工作上升到了一個(gè)更高的臺(tái)階。
     中心青年員工占80%,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的帶領(lǐng)下,中心積極組織青年員工參加局開(kāi)展的思想政治教育培訓(xùn)活動(dòng)和黨組織開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)村屯的“百千萬(wàn)”大行動(dòng)。中心團(tuán)支部極組織團(tuán)員和青年圍繞企業(yè)目標(biāo)開(kāi)展團(tuán)青工作,積極響應(yīng)局團(tuán)委號(hào)召開(kāi)展了“網(wǎng)上祭英烈,共鑄中華魂”網(wǎng)上公祭活動(dòng)等,激發(fā)了青年員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。充分調(diào)動(dòng)全體員工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造精神,為呼叫中心創(chuàng)建“青年文明號(hào)”集體獻(xiàn)策獻(xiàn)力。目前中心已有3名團(tuán)員青年向黨組織遞交了《入黨申請(qǐng)書(shū)》,并有一名入黨積極分子通過(guò)黨組織考驗(yàn)成為預(yù)備黨員。
     為了更好地服務(wù)客戶(hù),豐富服務(wù)內(nèi)容,讓廣大客戶(hù)通過(guò)“xxxxx”感受到我們更多更好的服務(wù)。xx年中心對(duì)呼叫系統(tǒng)提出了近百條改進(jìn)意見(jiàn),促使了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了修改和升級(jí),xx年1月將對(duì)我局呼叫系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),屆時(shí)呼叫系統(tǒng)不僅運(yùn)行速度大大提高,功能也將更完善。同時(shí),中心本著“想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,提出和協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行短信、xxxxx網(wǎng)站服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),預(yù)計(jì)xx年可開(kāi)通短信服務(wù)、電話(huà)報(bào)裝、網(wǎng)上報(bào)裝等多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)。
     總結(jié)上一年呼叫中心各項(xiàng)工作的完成情況和取得的成績(jī),我們發(fā)現(xiàn)有幾條經(jīng)驗(yàn)是值得我們傳承并發(fā)揚(yáng)的:
     一是不計(jì)報(bào)酬的吃苦耐勞精神。xx年xx電網(wǎng)的限電情況非常嚴(yán)峻,從2月份開(kāi)始跨片延長(zhǎng)限電時(shí)間的情況每天都有發(fā)生。雖然對(duì)于限電我局已在各大媒體、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳,但每天仍有數(shù)以千計(jì)的客戶(hù)撥打“xxxxx”詢(xún)問(wèn)限電情況,甚至有的客戶(hù)用極不文明的語(yǔ)言對(duì)呼叫中心座席員宣泄自己的不滿(mǎn)。
     面對(duì)廣大市民對(duì)我局、對(duì)呼叫中心工作的不理解,呼叫中心全體員工沒(méi)有抱怨,為了讓更多的客戶(hù)可以隨時(shí)撥通“xxxxx”熱線(xiàn),供電服務(wù)受理員加班加點(diǎn)上線(xiàn)工作,所領(lǐng)導(dǎo)和管理人員實(shí)行夜班輪值,沒(méi)有補(bǔ)休、沒(méi)有加班費(fèi),但員工們?nèi)匀粓?jiān)守崗位,默默奉獻(xiàn)著,默默忍受著。作為剛剛成立的新部門(mén),呼叫中心在各項(xiàng)工作的慢慢摸索中經(jīng)受住了艱巨的考驗(yàn),自去年限電以來(lái),我局沒(méi)有發(fā)生一起客戶(hù)因限電不滿(mǎn)引發(fā)的投訴,這與呼叫中心全體員工在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的努力、辛勤的付出是分不開(kāi)的。
     二是永不松懈的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。呼叫中心全體員工即使在限電高峰時(shí)期也沒(méi)有放松培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度,大家都認(rèn)識(shí)到只有從根本上提高自身的綜合素質(zhì),才能勝任供電服務(wù)受理員的工作,才能盡快提升呼叫中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為了保持員工們不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)勁頭,不斷超越自我的鉆研精神,呼叫中心始終沒(méi)有放松培訓(xùn)考核力度,通過(guò)形式多樣的業(yè)務(wù)考評(píng),激發(fā)員工們的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在整個(gè)中心營(yíng)造你追我趕,互幫互助,共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。員工們犧牲自己的個(gè)人休息時(shí)間,積極配合中心的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)率到達(dá)了100%。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),員工中涌現(xiàn)出了一批又一批業(yè)務(wù)骨干,在帶動(dòng)呼叫中心員工學(xué)習(xí)競(jìng)賽方面起到了積極的作用。
     三是互勉互勵(lì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。呼叫中心員工總數(shù)最多的時(shí)候共有25人,年齡分布從40多到20多歲,同時(shí)員工的編制存在著同工不同酬的情況,但是呼叫中心全體員工在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,相處融洽,團(tuán)結(jié)一致。在工作、學(xué)習(xí)和生活上,互相幫助,互相關(guān)心,誰(shuí)的業(yè)務(wù)水平下降了,大家都熱情的鼓勵(lì)他,關(guān)心他,與他分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),幫助他跟上大家的前進(jìn)步伐,不讓任何一個(gè)人落隊(duì)。
     呼叫中心鼓勵(lì)員工們積極參與班組建設(shè)工作,員工可以對(duì)班組或者中心的管理工作提出意見(jiàn)和建議,管理人員的工作接受員工的監(jiān)督和檢查。大家坦誠(chéng)相待,互勉互勵(lì),就像一個(gè)大家庭一樣。正是這樣一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的集體才在人員配置不足、工作超負(fù)荷等種種困難面前迎難而上,經(jīng)受住了困難的考驗(yàn)。
     當(dāng)前,xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了快速發(fā)展期,每年一度的xx博覽會(huì)更是為xx的發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。我們?cè)诳吹竭@一美好前景的同時(shí)應(yīng)該想到,經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展必將刺激電力需求的增長(zhǎng),雖然自治區(qū)黨委、政府已經(jīng)關(guān)注電力的發(fā)展,決定加快電力建設(shè),但是由于需求與供應(yīng)的發(fā)展速度不同,因此在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)電力供應(yīng)依然緊張,供需矛盾仍十分突出,這就意味著呼叫中心在向今后的客戶(hù)服務(wù)工作中仍要面臨巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)??偨Y(jié)xx年的工作,我們意識(shí)到仍然有一些問(wèn)題是不可回避的。
     1、目前 “xxxxx”系統(tǒng)遠(yuǎn)程運(yùn)行尚欠穩(wěn)定,錄音丟失、通話(huà)失常、系統(tǒng)癱瘓、報(bào)表數(shù)據(jù)丟失、掉線(xiàn)等異?,F(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,系統(tǒng)問(wèn)題甚至引起客戶(hù)的誤解和投訴。系統(tǒng)的不穩(wěn)定給呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作設(shè)置了極大的障礙。
     2、隨著業(yè)務(wù)量不斷增加,呼叫中心與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作聯(lián)系有時(shí)還不夠順暢,尤其是今年搶修班組的改編、客服與稽查職責(zé)的重新劃分,使得呼叫中心在與相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系、分工協(xié)調(diào)時(shí),相關(guān)班組間容易因?yàn)槁氊?zé)劃分的不清晰而出現(xiàn)推諉的現(xiàn)象。沒(méi)有良好的分工協(xié)作,服務(wù)就不可能盡善盡美。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不是呼叫中心一個(gè)部門(mén)的工作,它應(yīng)該是我們?nèi)止餐瑠^斗的目標(biāo)。
     3、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié),有些班組工作分工還不合理,或者多頭管理,或者出現(xiàn)空檔,或是發(fā)生責(zé)任追究困難。xx年末,呼叫中心采取了分班管理辦法,將班組的管理進(jìn)一步細(xì)化,責(zé)任分工明確,相信中心的管理水平將會(huì)有顯著的提升。
     4、員工的業(yè)務(wù)處理能力和技巧還有所欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)水平。
     xx電網(wǎng)公司xx年工作會(huì)議精神是xx電力xx年工作的指導(dǎo)思想和要求,對(duì)xx年xx電力的發(fā)展起到了非常重要的指導(dǎo)作用,作為xx電力的一員,呼叫中心全體員工務(wù)必認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行落實(shí),確保安全生產(chǎn)和電力供應(yīng)。xx年我們將在局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在工作中堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,從抓員工思想作風(fēng)建設(shè)入手,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞xx公司大政方針開(kāi)展工作。揚(yáng)長(zhǎng)避短,攻堅(jiān)破難,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,不斷提高我局服務(wù)水平。