最優(yōu)洗衣崗位年終總結(jié)(匯總16篇)

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    總結(jié)是一個(gè)反思自己的機(jī)會(huì),可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,提高個(gè)人素質(zhì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重條理清晰、重點(diǎn)突出,以便讀者能夠更好地理解和吸收所傳達(dá)的思想??偨Y(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種重要方式,可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。要寫(xiě)一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們可以先進(jìn)行信息整理和資料收集,做好準(zhǔn)備工作。以下是一些成功的總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇一
    從xx年xx月至今,洗衣房基層員工無(wú)一流失,員工的工作層面可理解為:從不規(guī)范到有待改進(jìn),從有待改進(jìn)到基本規(guī)范,從基本規(guī)范到規(guī)范,再?gòu)囊?guī)范到達(dá)標(biāo)。故此,洗衣房的工作可為一步一個(gè)腳印的不停前進(jìn),所有好的工作都離不開(kāi)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更離不開(kāi)的是全體員工的辛勤勞作和無(wú)私奉獻(xiàn)。然而,對(duì)于洗衣房還存在的問(wèn)題,我們還必須有效解決。
    1、業(yè)前培訓(xùn)(6—7月)。
    1)酒店大課培訓(xùn):讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識(shí),酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識(shí),至少我們知道酒店是一個(gè)做什么工作、以什么為生存價(jià)值的場(chǎng)所。
    2)客房部的培訓(xùn):讓我們認(rèn)識(shí)到客房部的組織結(jié)構(gòu),工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程,如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門(mén)及客房部工作效率的重要性及價(jià)值體現(xiàn)。
    3)洗衣房的培訓(xùn):讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì),工作內(nèi)容,流程,屬性及各崗位操作的理論知識(shí)及衣物熨燙、折疊的初步程序。
    2、大開(kāi)荒。
    所以,有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),留下來(lái)的都是好員工,到8月底,我們的汗水終于見(jiàn)成效了,雖然不是很完美,但,最起碼,它可以住人了。
    8月底,同時(shí)完成洗衣房各區(qū)域的開(kāi)荒,加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗(yàn)收,并以最快的時(shí)間發(fā)放到位。開(kāi)始洗燙試住房布草及員工制服。
    略
    12月的單件成本0.25元,是因?yàn)閱T工對(duì)各崗位的操作技能全面掌握后,洗衣房開(kāi)始對(duì)成本控制進(jìn)行針對(duì)性的控制。那我們就來(lái)回顧一下我們成本控制的實(shí)施方法。
    1、洗滌劑的控制方法(同時(shí)控制了水、電、蒸汽)。
    主要方法有:每日成本總結(jié)會(huì)、洗滌劑每機(jī)配料登記、任何設(shè)備必須滿載運(yùn)作、員工對(duì)崗位操作方法更深層次的認(rèn)識(shí),做到改用的必須用,可以用但沒(méi)必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬,那我就不用洗滌劑行不行等等。
    2、蒸汽的控制方法(同時(shí)亦控制了電)。
    洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機(jī),1個(gè)小時(shí)大概35方汽,我們的方法是集中所有布草在一個(gè)時(shí)間段熨燙,但最主要的還是我們的速度,我們可以1分鐘出5件的話,就不能只出4件,這是原則問(wèn)題,我們的速度只能最快,不能太快,太快就要被投訴了。
    3、水洗制服的干燥方法(同時(shí)節(jié)約電、蒸汽)。
    于每日下班前將制服全部洗出,用衣架掛干,那么我們又節(jié)約了半小時(shí)的蒸汽使用,在五星級(jí)酒店洗衣房來(lái)講,這種方式應(yīng)該是罕有的,但也絕對(duì)是有效的。
    總之,任何的成本都控制在每一位員工手里,我相信,我們的效益,不會(huì)越來(lái)越差,也不會(huì)原地踏步,只會(huì)越來(lái)越好。
    1、責(zé)任感。
    剛才,我提到了團(tuán)隊(duì)合作精神很好,但是,我們的責(zé)任感很差,經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量,出了質(zhì)量問(wèn)題就找這樣那樣的理由。
    我們所說(shuō)的責(zé)任感,不是說(shuō)出了問(wèn)題后再去追究誰(shuí)的責(zé)任,這個(gè)沒(méi)意義。而是說(shuō)要對(duì)本職工作高度負(fù)責(zé),認(rèn)真的去操作,避免出現(xiàn)問(wèn)題,這才是我們所需要的。
    2、技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗。
    20xx年,因我們把重點(diǎn)工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上,而對(duì)重點(diǎn)技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。
    3、速度。
    雖然前面我說(shuō)到,我們12月效益已經(jīng)很好了,但我們的速度還得再進(jìn)步,就算我們現(xiàn)在已升級(jí)到大學(xué)階段,但是離大學(xué)畢業(yè)還遠(yuǎn)著呢,學(xué)的東西也還很多。
    4、部分員工素質(zhì)還不夠成熟,由于絕大多數(shù)員工從未就職過(guò)酒店服務(wù)工作,即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)酒店亦沒(méi)有什么認(rèn)知,雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn),但對(duì)高星級(jí)酒店,特別是五星級(jí)酒店究竟要達(dá)到怎樣一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實(shí)際認(rèn)知。
    5、員工服務(wù)技巧性較弱。與其他五星級(jí)酒店相比,存在經(jīng)驗(yàn)上的差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺乏,而這正是五星級(jí)酒店需要的服務(wù)。
    6、因硬件條件所限如水質(zhì)問(wèn)題等,還未得到解決,直接造成質(zhì)量下降,成本損耗較大。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇二
    從20xx年xx月至今,洗衣房基層員工無(wú)一流失,員工的工作層面可理解為:從不規(guī)范到有待改進(jìn),從有待改進(jìn)到基本規(guī)范,從基本規(guī)范到規(guī)范,再?gòu)囊?guī)范到達(dá)標(biāo)。故此,洗衣房的工作可為一步一個(gè)腳印的不停前進(jìn),所有好的工作都離不開(kāi)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更離不開(kāi)的是全體員工的辛勤勞作和無(wú)私奉獻(xiàn)。然而,對(duì)于洗衣房還存在的問(wèn)題,我們還必須有效解決。
    1、業(yè)前培訓(xùn)(6—7月)
    1)酒店大課培訓(xùn):讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識(shí),酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識(shí),至少我們知道酒店是一個(gè)做什么工作、以什么為生存價(jià)值的場(chǎng)所。
    2)客房部的培訓(xùn):讓我們認(rèn)識(shí)到客房部的組織結(jié)構(gòu),工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程,如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門(mén)及客房部工作效率的重要性及價(jià)值體現(xiàn)。
    3)洗衣房的培訓(xùn):讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì),工作內(nèi)容,流程,屬性及各崗位操作的理論知識(shí)及衣物熨燙、折疊的初步程序。
    2、大開(kāi)荒
    所以,有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),留下來(lái)的都是好員工,到8月底,我們的汗水終于見(jiàn)成效了,雖然不是很完美,但,最起碼,它可以住人了。
    8月底,同時(shí)完成洗衣房各區(qū)域的開(kāi)荒,加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗(yàn)收,并以最快的時(shí)間發(fā)放到位。開(kāi)始洗燙試住房布草及員工制服。
    略
    12月的單件成本0.25元,是因?yàn)閱T工對(duì)各崗位的操作技能全面掌握后,洗衣房開(kāi)始對(duì)成本控制進(jìn)行針對(duì)性的控制。那我們就來(lái)回顧一下我們成本控制的實(shí)施方法。
    1、洗滌劑的`控制方法(同時(shí)控制了水、電、蒸汽)
    主要方法有:每日成本總結(jié)會(huì)、洗滌劑每機(jī)配料登記、任何設(shè)備必須滿載運(yùn)作、員工對(duì)崗位操作方法更深層次的認(rèn)識(shí),做到改用的必須用,可以用但沒(méi)必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬,那我就不用洗滌劑行不行等等。
    2、蒸汽的控制方法(同時(shí)亦控制了電)
    洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機(jī),1個(gè)小時(shí)大概35方汽,我們的方法是集中所有布草在一個(gè)時(shí)間段熨燙,但最主要的還是我們的速度,我們可以1分鐘出5件的話,就不能只出4件,這是原則問(wèn)題,我們的速度只能最快,不能太快,太快就要被投訴了。
    3、水洗制服的干燥方法(同時(shí)節(jié)約電、蒸汽)
    于每日下班前將制服全部洗出,用衣架掛干,那么我們又節(jié)約了半小時(shí)的蒸汽使用,在五星級(jí)酒店洗衣房來(lái)講,這種方式應(yīng)該是罕有的,但也絕對(duì)是有效的。
    總之,任何的成本都控制在每一位員工手里,我相信,我們的效益,不會(huì)越來(lái)越差,也不會(huì)原地踏步,只會(huì)越來(lái)越好。
    1、責(zé)任感
    剛才,我提到了團(tuán)隊(duì)合作精神很好,但是,我們的責(zé)任感很差,經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量,出了質(zhì)量問(wèn)題就找這樣那樣的理由。
    我們所說(shuō)的責(zé)任感,不是說(shuō)出了問(wèn)題后再去追究誰(shuí)的責(zé)任,這個(gè)沒(méi)意義。而是說(shuō)要對(duì)本職工作高度負(fù)責(zé),認(rèn)真的去操作,避免出現(xiàn)問(wèn)題,這才是我們所需要的。
    2、技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗
    20xx年,因我們把重點(diǎn)工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上,而對(duì)重點(diǎn)技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。
    3、速度
    雖然前面我說(shuō)到,我們12月效益已經(jīng)很好了,但我們的速度還得再進(jìn)步,就算我們現(xiàn)在已升級(jí)到大學(xué)階段,但是離大學(xué)畢業(yè)還遠(yuǎn)著呢,學(xué)的東西也還很多。
    4、部分員工素質(zhì)還不夠成熟,由于絕大多數(shù)員工從未就職過(guò)酒店服務(wù)工作,即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)酒店亦沒(méi)有什么認(rèn)知,雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn),但對(duì)高星級(jí)酒店,特別是五星級(jí)酒店究竟要達(dá)到怎樣一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實(shí)際認(rèn)知。
    5、員工服務(wù)技巧性較弱。與其他五星級(jí)酒店相比,存在經(jīng)驗(yàn)上的差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺乏,而這正是五星級(jí)酒店需要的服務(wù)。
    6、因硬件條件所限如水質(zhì)問(wèn)題等,還未得到解決,直接造成質(zhì)量下降,成本損耗較大。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇三
    6.就是說(shuō)從不懂的情況之下會(huì)操作但不熟練的階段(從幼兒園到小學(xué)的階段)
    7.當(dāng)月出品質(zhì)量為無(wú)投訴之工作
    1.保障制服有效供應(yīng)的方法是什么:
    退房集中時(shí)抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草,收下的布草于2小時(shí)內(nèi)送回,最主要的是全體員工的團(tuán)結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。
    團(tuán)隊(duì)
    洗衣房任何崗位的工作都不是一個(gè)人可以做得來(lái)的,每一項(xiàng)工作都會(huì)有很多的工序如:兩小時(shí)內(nèi)要出品50張床單,那么這50張床單的流程就有:布草員從樓層收出到洗衣房分揀水洗洗滌熨燙折疊再由布草員送上樓層,要做到2小時(shí)內(nèi)出品,每一個(gè)崗位都必須快速的反應(yīng),且還得絕對(duì)保證質(zhì)量,如果以上任何一個(gè)崗位出現(xiàn)短路,那么2小時(shí)內(nèi)出品就成了空話。所以,我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是:在你做任何一道工序時(shí)必須要想到在如何方便下一步工序來(lái)進(jìn)行上一步的操作。團(tuán)隊(duì)精神在任何地方都是影響力最大的因素。對(duì)于我們洗衣房工作性質(zhì)來(lái)講,團(tuán)隊(duì)合作精神的好差直接決定我們的。。。。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛(ài)的同事們:
    大家好!伴隨著新年腳步的臨近,過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點(diǎn)?;仡欉@一年,洗衣房在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的密切配合下,在全體洗衣房員工的大力支持和努力下,2012年我部門(mén)基本完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
    洗衣房是房務(wù)部的部門(mén)之一,承擔(dān)并保障著全酒店的布草、工服、客衣的洗滌及收送。我們洗衣房不光承擔(dān)著本酒店內(nèi)部的洗滌任務(wù),在此基礎(chǔ)上,還承接了其它九家餐廳與客房的洗滌任務(wù)。盡管洗滌量很大,但是在不斷地磨合與改進(jìn)中。洗衣房已能夠及時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作,并按時(shí)的返送到各合作單位。最大限度的為合作單位考慮,保持了良好的合作關(guān)系。
    1、在20xx年度洗衣房完成本酒店洗滌量:
    (1)為客房清洗布草xx件,平均每月xx件。
    (2)為酒店餐廳清洗布草xx件,平均每月xx件,清洗客衣件,平均每月xx件。
    (3)為員工宿舍清洗布草xx件,平均每月xx件。為員工洗工服件,平均每月xx件。
    (4)為員工縫補(bǔ)工服xx件,平均每月xx件。
    (5)幫餐廳做轉(zhuǎn)盤(pán)車套xx個(gè),自助餐廳做窗簾xx塊。
    (6)利用報(bào)廢布草為宿舍更換枕套xx個(gè)。
    (7)洗衣房為本酒店洗滌布草及工服全年共計(jì)金額達(dá)xx元。
    2、在20xx年度洗衣房完成外酒店洗滌量:
    (1)為集團(tuán)公司清洗布草xx件,平均每月xx件。
    (2)為豪景店及其它單位清洗布草xx件,平均每月xx件。
    (3)洗衣房為集團(tuán)公司及其他單位洗滌布草共計(jì)金額達(dá)xx元。
    洗衣房的水電用量非常大,由于美軒酒店地處太原機(jī)場(chǎng),地理位置特殊,水電成本較高。再者,洗衣房的設(shè)備都屬電加熱,等等原因造成洗衣房的成本居高。因此在努力創(chuàng)收的同時(shí),開(kāi)源節(jié)流就顯得尤為關(guān)鍵。在保證布草質(zhì)量、對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的`努力降低成本,杜絕浪費(fèi)。我深知節(jié)約每一度電、每一滴水,不光是每個(gè)人的社會(huì)責(zé)任,更是為酒店壓縮開(kāi)銷,增加利潤(rùn)。在洗滌、熨燙布草及工服時(shí),采取先分類后集中洗、燙的模式,減少開(kāi)機(jī)次數(shù),以減少啟動(dòng)時(shí)所耗用的水和電。在洗滌劑的用量上,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)采用看刻度稱重量的方法,既保證質(zhì)量又節(jié)約用料,杜絕一切浪費(fèi)。節(jié)能降耗是全酒店及洗衣房的工作口號(hào),廢物再利用更是這一口號(hào)的充分體現(xiàn)。我們將從客房回收的舊香皂用在重點(diǎn)污漬的預(yù)處理和洗滌上,將房務(wù)部報(bào)廢的床單、被套改制成宿舍員工的枕袋、餐廳的轉(zhuǎn)盤(pán)套和保潔的地毯蓋單等,就廢物再利用方面也為酒店節(jié)約了不少成本。
    對(duì)于工服的管理上,要求禮貌的問(wèn)候員工,建立了一對(duì)一的換洗制度,檢查工服有無(wú)破損,有無(wú)遺留物。先修補(bǔ)后洗燙,確保給員工替換絕對(duì)合格的工服。對(duì)不合身的衣服進(jìn)行簡(jiǎn)單改制。
    洗衣房雖然是酒店的一個(gè)后勤保障部門(mén),但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,單獨(dú)核算、績(jī)效掛鉤的改革舉措在洗衣房推行,在每月完成計(jì)劃工作量后,將洗衣房的超額收入,按完成的比例發(fā)放提成。這種績(jī)效掛鉤的做法,大大提升了員工的積極性,激勵(lì)員工努力工作。為酒店創(chuàng)造更多的利益保駕護(hù)航。
    洗衣房設(shè)備使用已有一年半之久,已過(guò)保修期。由于是電加熱設(shè)備,溫度過(guò)高,頻繁使用會(huì)增加加熱管的更換次數(shù)。也會(huì)產(chǎn)生不同程度的機(jī)器磨損。其動(dòng)力性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性便隨之下降。因此,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)就十分重要。我們采取日常保養(yǎng)和周期保養(yǎng)兩手抓。另外,在機(jī)器有小故障的情況下,洗衣房領(lǐng)班都能及時(shí)處理。我們秉承“及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)上報(bào)處理、積極配合維修、事后跟蹤觀察”的工作方針。努力把洗衣房的工作做到最好。
    我們相信只要我們把保養(yǎng)工作做好,就可使機(jī)器處于良好狀態(tài),充分發(fā)揮設(shè)備的性能和特點(diǎn),提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。還可以降低用料量和零配件的磨損,延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命。創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
    我們洗衣房除了對(duì)新進(jìn)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)外,堅(jiān)持每天開(kāi)班前會(huì)。會(huì)議內(nèi)容主要涉及:酒店會(huì)議內(nèi)容及各項(xiàng)指示、近期各崗位發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、消防安全和安全生產(chǎn)的強(qiáng)調(diào)、酒店公共課的學(xué)習(xí)、崗位技能的培訓(xùn)和簡(jiǎn)單考核等等。使員工在不斷地學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)、練習(xí)中,業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到提升。能夠更好地為酒店服務(wù)。
    總結(jié)這一年的工作,雖說(shuō)是在平穩(wěn)中不斷上升,小有成績(jī)。但是也略有不足,主要原因有三方面:
    1、機(jī)器的“一慢二小三高”制約洗衣房的發(fā)展。也是造成成本居高難下的主要原因。就現(xiàn)有設(shè)備壓平機(jī)升溫慢、洗滌容量小、運(yùn)輸車容量小、水電成本高、人力成本高、運(yùn)送成本高。直接影響了洗衣房的接單量,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益無(wú)法繼續(xù)擴(kuò)展。
    2、洗衣門(mén)店收益甚微。門(mén)店收回的客衣太少,在到小區(qū)發(fā)放宣傳卡、節(jié)日特惠活動(dòng)、價(jià)格調(diào)整等舉措之后,從淡季到旺季收益都無(wú)大起色。在新的一年,要緊抓這方面的工作,爭(zhēng)取一個(gè)滿意的成績(jī)。
    3、員工素養(yǎng)和專業(yè)技能的不足。員工流動(dòng)性很大,而且洗衣房員工大多年齡偏大,文化程度偏低,學(xué)習(xí)能力也不強(qiáng)?;径际橇憬?jīng)驗(yàn)。只有不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),才能保證客衣、布草、工服的出品質(zhì)量,達(dá)到高水準(zhǔn)的服務(wù)。
    在新的一年里,我將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)新,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。最后祝美軒各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工新年快樂(lè),祝愿大家在新的一年里所有的希望都能如愿,所有的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn),所有的期待都能出現(xiàn),所有的付出都能兌現(xiàn)!
    洗衣崗位年終總結(jié)篇五
    從**年**月至今,洗衣房基層員工無(wú)一流失,員工的工作層面可理解為:從不規(guī)范到有待改進(jìn),從有待改進(jìn)到基本規(guī)范,從基本規(guī)范到規(guī)范,再?gòu)囊?guī)范到達(dá)標(biāo)。故此,洗衣房的工作可為一步一個(gè)腳印的不停前進(jìn),所有好的工作都離不開(kāi)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更離不開(kāi)的是全體員工的辛勤勞作和無(wú)私奉獻(xiàn)。然而,對(duì)于洗衣房還存在的問(wèn)題,我們還必須有效解決。
    一、業(yè)前準(zhǔn)備
    1。業(yè)前培訓(xùn)(6—7月)
    1)酒店大課培訓(xùn):讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識(shí),酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識(shí),至少我們知道酒店是一個(gè)做什么工作、以什么為生存價(jià)值的場(chǎng)所。
    2)客房部的培訓(xùn):讓我們認(rèn)識(shí)到客房部的組織結(jié)構(gòu),工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程,如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門(mén)及客房部工作效率的重要性及價(jià)值體現(xiàn)。
    3)洗衣房的培訓(xùn):讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì),工作內(nèi)容,流程,屬性及各崗位操作的理論知識(shí)及衣物熨燙、折疊的初步程序。
    2。大開(kāi)荒
    所以,有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),留下來(lái)的都是好員工,到8月底,我們的汗水終于見(jiàn)成效了,雖然不是很完美,但,最起碼,它可以住人了。
    8月底,同時(shí)完成洗衣房各區(qū)域的開(kāi)荒,加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗(yàn)收,并以最快的時(shí)間發(fā)放到位。開(kāi)始洗燙試住房布草及員工制服。
    二、業(yè)后工作總結(jié)
    略
    三、效益分析對(duì)比
    洗衣崗位年終總結(jié)篇六
    轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,新的一年即將開(kāi)始?;仡欉^(guò)往一年,洗衣房的工作從有待改進(jìn)到基本規(guī)范,從基本規(guī)范到規(guī)范,再?gòu)囊?guī)范到達(dá)標(biāo),一路過(guò)來(lái)可謂一步一個(gè)腳印,不停的前進(jìn),洗衣房工作的進(jìn)步,離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的大力支持,更離不開(kāi)洗衣房全體人員的共同努力?,F(xiàn)就過(guò)往一年的工作,總結(jié)如下:
    安全是一切工作展開(kāi)的前提,在這一年里,我們每季度集中學(xué)習(xí)一次所有設(shè)備的安全操作規(guī)范,凡新入職人員都必須認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備安全操作規(guī)范,考核合格方能上崗。所有人員經(jīng)培訓(xùn)都已熟練掌握各自崗位的工作內(nèi)容、流程及標(biāo)準(zhǔn)。
    洗衣房分為五個(gè)工作小組,承擔(dān)醫(yī)院所有部門(mén)的工作人員及患者使用的被服巾單、窗簾、門(mén)簾工作衣等物品的收送、清洗、消毒、縫補(bǔ)、熨燙、折疊。日洗滌量在兩噸以上,并確保清洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)。對(duì)于各部門(mén)的物品我們以堅(jiān)持做到不錯(cuò)發(fā)及不遺失為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于從各部門(mén)衣物中分揀出來(lái)的的私人財(cái)物如實(shí)、如數(shù)聯(lián)系相關(guān)人員并歸還。從每一次的工作中總結(jié)不足、分析原因、制定新方案、優(yōu)化流程。
    洗衣房作為一個(gè)后勤科室,以更好地服務(wù)于臨床及各部門(mén)為工作宗旨,我們要求每位員工在與各部門(mén)工作人員溝通時(shí)要懂禮貌、有素質(zhì),及時(shí)將各部門(mén)的反饋情況進(jìn)行分析、歸納、給予合理解決,積極配合臨床科室及醫(yī)院其他部門(mén)的需求,及時(shí)保質(zhì)零差錯(cuò)的將被服巾單、門(mén)簾窗簾等下送至各部門(mén)。另外,作為醫(yī)院的一個(gè)部門(mén),我們要求每位員工時(shí)刻以維護(hù)大醫(yī)院的形象為自己行為的指導(dǎo)準(zhǔn)則,為提高醫(yī)院的整體形象、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展壯大添磚加瓦。
    為響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排的號(hào)召,洗衣房規(guī)定各個(gè)工作崗位都必須合理使用設(shè)備,一臺(tái)設(shè)備能完成的工作絕不啟動(dòng)兩臺(tái)甚至更多的設(shè)備,小功率設(shè)備能完成的工作量絕不啟動(dòng)大功率設(shè)備,養(yǎng)成隨用隨啟動(dòng)、隨停隨關(guān)閉的工作習(xí)慣。建立各崗位工作量實(shí)時(shí)登記表,洗料、用水及其它成本消耗登記表,將工作量與成本消耗動(dòng)態(tài)對(duì)比,研究出更加科學(xué)合理、節(jié)能高產(chǎn)的工作模式。對(duì)于用電管理,我們要求每位員工養(yǎng)成下班隨手關(guān)燈/電的習(xí)慣,未使用工作區(qū)域處于“斷電”狀態(tài)。
    洗衣房的每一個(gè)崗位都需要團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。比如床單的折疊,需要一個(gè)人分類、兩個(gè)人傳送、一個(gè)人/兩個(gè)人收取并整理分科,要做到30m/s+的傳送速度同時(shí)需要挑揀出需返洗或破損的床單,就需要這4——5人能夠快速反應(yīng)、認(rèn)真細(xì)心、齊心協(xié)力,任何一步出錯(cuò)都會(huì)給這個(gè)崗位的工作帶來(lái)質(zhì)量、準(zhǔn)確度的差錯(cuò),同樣也延長(zhǎng)了工作時(shí)間。所以,對(duì)于我們洗衣房工作性質(zhì)來(lái)講,團(tuán)隊(duì)合作精神是否貫穿工作中關(guān)系到我們工作的量和質(zhì)!
    時(shí)間留下我們對(duì)過(guò)去的記憶,同樣帶給我們未來(lái)的期待,20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年等待我們?nèi)ラ_(kāi)拓。在新的一年我們要把洗衣房的工作制度、規(guī)范、流程更進(jìn)一步的科學(xué)化、合理化;隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大,我們不僅要在工作量上跟上節(jié)奏,更要在工作質(zhì)量上下大功夫,讓全院滿意,更讓自己滿意;繼續(xù)做好節(jié)能減排;進(jìn)一步細(xì)化洗衣房的工作流程,科學(xué)地控制出錯(cuò)量;培訓(xùn)每一位員工,爭(zhēng)取在做好各自崗位的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)各崗位工作流程并熟練掌握,使得每位員工都是全能手。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇七
    1.在洗衣房班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證洗衣質(zhì)量,防止發(fā)生事故。
    3.愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備,按規(guī)定對(duì)機(jī)械設(shè)備定期保養(yǎng),不超負(fù)荷運(yùn)行。
    4.節(jié)約水電氣和洗潘劑,注意保護(hù)被服在洗漆時(shí)不受損壞。
    5.執(zhí)行各類被服的消毒、隔離制度,防止交叉污染。
    6.做好修舊利廢、回收敷料工作。
    7.嚴(yán)格被服的'收交手續(xù),防止錯(cuò)、漏和丟失。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇八
    1、負(fù)責(zé)各類布草、客衣、員工工服的洗滌工作。
    2、掌握各種洗滌設(shè)備的性能及操作,遵守操作規(guī)程,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    3、了解各種面料的洗滌標(biāo)準(zhǔn)及要求,做好洗滌前的檢查分類,按照程序洗滌。
    4、熟悉各種洗滌原料的用途和用,合理配置,有效使用。
    5、負(fù)責(zé)清點(diǎn)各種洗滌前的衣物和布草數(shù)量,保證設(shè)備洗滌量適中。
    6、認(rèn)真檢查洗滌質(zhì)量,對(duì)不符合要求的進(jìn)行再加工。
    7、負(fù)責(zé)工作前洗滌用產(chǎn)的'準(zhǔn)備和配制,完成每日的洗滌任務(wù)。
    8、堅(jiān)守崗位,隨時(shí)觀察設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,出現(xiàn)異常馬上停機(jī),報(bào)告主管。
    9、負(fù)責(zé)洗滌設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),做好保養(yǎng)記錄,保持工作區(qū)域的清潔
    10、履行交接班手續(xù),交清本班遺留問(wèn)題。
    11、完成主管交辦的其它工作任務(wù)。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇九
    1、對(duì)客戶要禮誠(chéng)、虛心傾聽(tīng)客戶的建議與投訴并及時(shí)反饋,遇事細(xì)心向客戶解釋。
    2、做好布草的收、發(fā)工作,要求做到:主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;點(diǎn)數(shù)認(rèn)真細(xì)致,登記要清楚明晰,做到有帳可查。
    3、如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重破損或帶有重污漬的布草應(yīng)及時(shí)向該客戶的相關(guān)負(fù)責(zé)人提出并在收送單上詳細(xì)注明情況。
    4、作好布草的管理,進(jìn)行經(jīng)常性的'整理和分類,嚴(yán)防丟失,收(發(fā))布草如發(fā)現(xiàn)帶污漬布草應(yīng)及時(shí)揀出,小心裝卸布草,以防掛壞。
    5、布草進(jìn)出洗衣房,要認(rèn)真核對(duì),保證帳物相符,發(fā)現(xiàn)布草短缺,要及時(shí)查找原因,確保進(jìn)出數(shù)量無(wú)誤。
    6、布草收送完畢應(yīng)向洗滌人員詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)天布草收發(fā)(送)情況,不同客戶的布草擺放要有明顯的標(biāo)志;需特殊洗滌布草單獨(dú)交與洗滌人員。
    7、每天負(fù)責(zé)折疊本酒店巾類,并將其放入布草車中。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇十
    1、嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程,正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法,如做不到導(dǎo)致衣物損壞、丟失等情況,考核工作人員1—5分。
    2洗衣房?jī)?nèi)未經(jīng)許可,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入,禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù),每發(fā)現(xiàn)一次考核工作人員2分。
    4、洗衣房每天必須進(jìn)行全面的衛(wèi)生清掃工作,做到地面無(wú)垃圾、粉塵;各種設(shè)備上無(wú)積水、無(wú)雜物;保持室內(nèi)良好的通風(fēng),設(shè)備、定期進(jìn)行擦拭,保持干凈整潔無(wú)積塵;做不到每項(xiàng)考核2分。
    5、洗衣房?jī)?nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負(fù)責(zé),禁止外借或浪費(fèi),同時(shí)要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好,做不到考核責(zé)任人每項(xiàng)3分。
    xgp系列臥式洗衣機(jī)安全操作規(guī)程
    1、打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)后點(diǎn)動(dòng)開(kāi)關(guān),使?jié)L筒移門(mén)向上,雙手拉開(kāi)門(mén)扣打開(kāi)滾筒移門(mén),把需要洗滌的衣物放入桶內(nèi),雙手關(guān)好移門(mén),使之壓緊門(mén)扣,關(guān)好外門(mén);(外門(mén)與機(jī)器控制電路有聯(lián)鎖開(kāi)關(guān)裝置,如外門(mén)未關(guān)好,機(jī)器不能啟動(dòng)工作。)
    2、注入適量清水,以能充分浸濕衣物為限,將衣物預(yù)洗5分鐘后再打開(kāi)外門(mén),將溶于水中的低泡洗滌劑倒入洗衣機(jī)(不需打開(kāi)滾筒移門(mén)),關(guān)好外門(mén),按運(yùn)行鍵,點(diǎn)動(dòng)輸出,開(kāi)始清洗。每公斤衣物需要洗滌劑20克,一般洗滌時(shí)間為30分鐘/次。
    4、工作時(shí)洗滌滾筒與外殼之間切忌掉進(jìn)雜物,嚴(yán)禁未關(guān)緊滾筒門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn);
    6、工作完畢,排盡箱體內(nèi)積水,切斷電源。
    7、機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔,經(jīng)常用細(xì)軟的抹布擦拭,嚴(yán)禁用硬物擦外殼,保持良好的潤(rùn)滑,每半年對(duì)設(shè)備主、副軸承加注潤(rùn)滑油。
    8、定期對(duì)機(jī)器傳動(dòng)部分的三角帶進(jìn)行調(diào)整至正常的張緊力,避免出現(xiàn)拉松現(xiàn)象;定期對(duì)主副軸的盤(pán)根盒螺絲均勻旋緊,避免出現(xiàn)主軸密封部位漏水的現(xiàn)象。
    電腦全自動(dòng)干衣機(jī)安全操作規(guī)程
    1、開(kāi)機(jī)前檢查電源是否有電,檢查保護(hù)接地裝置是否完好,接地電阻不大于4歐姆。
    2、按照干衣機(jī)容量裝入已脫水衣物,把門(mén)關(guān)好,調(diào)整設(shè)置鍵,設(shè)置時(shí)間和溫度,設(shè)置完畢后按運(yùn)行鍵,控制系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài),本級(jí)開(kāi)始工作,風(fēng)機(jī)加熱運(yùn)行同時(shí)進(jìn)行。
    3、運(yùn)行時(shí),顯示器的時(shí)間和溫度為本次工作的剩余時(shí)間和烘干溫度,運(yùn)行時(shí)間剩余時(shí)間為零時(shí),系統(tǒng)關(guān)閉加熱,風(fēng)機(jī)繼續(xù)工作20分鐘后自動(dòng)回到停止?fàn)顟B(tài)。
    4、如果按“運(yùn)行鍵”以前,沒(méi)有設(shè)置時(shí)間和溫度,那么此次工作時(shí)間和溫度以上次設(shè)置的時(shí)間和溫度為準(zhǔn)。
    5、干衣機(jī)滾筒停止工作后,必須切斷電源后再取出衣物,每班清理兩次除塵網(wǎng)上的積塵,經(jīng)常用軟布擦拭干衣機(jī)表面,保持整潔無(wú)灰塵。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇十一
    1、直接對(duì)總務(wù)部主任負(fù)責(zé),承擔(dān)洗衣房經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任。
    2、制定工作計(jì)劃,合理安排人力、物力,盡量降低成本,減少費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    3、每天巡視洗衣房區(qū)域,監(jiān)督指導(dǎo)領(lǐng)班完成本職工作,確保洗衣房按操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。
    4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修等管理工作,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知工程部維修人員。
    5、接受和調(diào)查對(duì)洗衣房業(yè)務(wù)的投訴,負(fù)責(zé)處理洗燙、收發(fā)差錯(cuò)和損壞的賠償。
    6、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告,寫(xiě)工作日記。
    7、做好消防、保衛(wèi)工作,確保員工人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。
    8、檢查員工的.考勤情況。
    9、關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
    10、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇十二
    1.根據(jù)上級(jí)計(jì)劃分配的任務(wù),組織洗衣房努力完成各項(xiàng)洗漆任務(wù)。
    2.按時(shí)保質(zhì)完成各部門(mén)需要的布草及客衣、工衣的.洗漆。
    3.做好各部門(mén)布草及客衣、工衣收發(fā)工作。
    4.負(fù)責(zé)洗滌計(jì)劃的制訂和洗漆程序的編制。
    5.對(duì)各部門(mén)、各類布草服裝的洗漆時(shí)間,做出統(tǒng)一安排。
    6.組織員工技術(shù)培訓(xùn)。
    7.負(fù)責(zé)洗衣房的各種機(jī)器、設(shè)備的管理,并對(duì)這些機(jī)器、設(shè)備進(jìn)行定期維修保養(yǎng)。
    8.建立完善的洗漆、收發(fā)、計(jì)價(jià)、登記制度。
    9.必要時(shí)能代替工人處理洗潘事務(wù)。
    10.負(fù)責(zé)安排洗滌班次,合理調(diào)配人力,做好其他行政管理工作。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇十三
    硬件產(chǎn)品經(jīng)理-洗衣機(jī)/冰箱小米小米科技有限責(zé)任公司,mijia米家,xiaomi,小米,小米手機(jī),小米科技,小米崗位描述:
    1、與產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人共同參與產(chǎn)品定義、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、內(nèi)測(cè)試產(chǎn)、上市銷售等過(guò)程。并在功能定義、外觀設(shè)計(jì)、元器件選型、供應(yīng)鏈選擇、宣傳策劃方案、上市銷售計(jì)劃等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中做出決策。
    2、由產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人指導(dǎo),進(jìn)行新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研,用戶調(diào)研,競(jìng)品分析,初期產(chǎn)品定義等工作。
    3、監(jiān)督并督促生態(tài)鏈公司,溝通并解決研發(fā)生產(chǎn)中可能產(chǎn)生的問(wèn)題,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。
    1、有產(chǎn)品感,喜歡使用智能硬件產(chǎn)品,對(duì)身邊的硬件產(chǎn)品有自己的思考。
    2、邏輯思維能力強(qiáng),能客觀的分析事物,善于站在不同角度分析問(wèn)題。
    3、溝通能力強(qiáng),能夠很好的'表達(dá)自己的意圖,并懂得換位思考,能快速了解對(duì)方需求。
    4、3年以上冰箱/洗衣機(jī)產(chǎn)品及相關(guān)行業(yè)硬件產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇十四
    二)直接上級(jí):洗衣房主管
    三)直接下級(jí):無(wú)
    四)崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)住店客人洗衣的收取、點(diǎn)數(shù)、打碼、核對(duì)、包裝、送回的服務(wù)。
    2、確保貴賓房及有特殊服務(wù)要求的客衣按時(shí)、按質(zhì)完成。
    3、熟悉長(zhǎng)住客人的`特殊要求,嚴(yán)格按規(guī)定的操作程序進(jìn)行操作。
    4、做好客衣區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,定期清理打碼設(shè)備。
    5、完成直接上級(jí)交辦的其他工作。
    一)崗位名稱:制服收發(fā)員兼縫紉
    二)直接上級(jí):洗衣房主管
    三)直接下級(jí):無(wú)
    四)任職條件:1、建議性別:女,1.58米以上,25-40周歲,外貌端正,身體健康。2、中等職業(yè)學(xué)?;蚋咧挟厴I(yè)。3、熟悉各部門(mén)制服的分類、發(fā)放程序;精通裁剪和成衣制作。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),敬愛(ài)的同事:大家好!
    時(shí)光如水,我們帶著自信與喜悅送走了一個(gè)秋冬又迎來(lái)一個(gè)春天——充滿希望的xx年。這對(duì)全體饒洲人來(lái)說(shuō),注定是奮斗與拼搏的一年,但更是收獲和展現(xiàn)自我價(jià)值的一年。在新的一年里,我要不斷的總結(jié)和積累工作中的管理經(jīng)驗(yàn)為以后更好的拓展工作而努力奮斗!本人對(duì)在xx年所做的工作做一下回顧。
    洗衣房是客房部的部門(mén)之一,承擔(dān)并保障樓層及餐廳的布草清洗和正常收送,也肩負(fù)著大量員工及管理層的工裝洗滌任務(wù)。因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑戰(zhàn),不等,不靠,不退,不推。進(jìn)入12月份,圣誕節(jié),元旦等節(jié)日接踵而至,各類型大小型宴會(huì)、會(huì)議一個(gè)接一個(gè),我們酒店的住客率就餐率越來(lái)越高,這是酒店擴(kuò)大對(duì)外宣傳,增大影響力的結(jié)果,因此我們洗衣房在酒店的總體由于住客率就餐率的提高,我們的洗滌任務(wù)也會(huì)越來(lái)越重,但我們不怕臟不怕累,保質(zhì)保量的把樓層和餐廳撤下的臟布草及時(shí)清洗干凈熨燙平整,不惜加班加點(diǎn)。按時(shí)返回各部門(mén),以便他們及時(shí)給客人更換,并保證每一位來(lái)我們饒洲飯店消費(fèi)的客人所用布草都是經(jīng)高溫消毒。
    我們洗衣房全體員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門(mén)全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都是酒店的`利潤(rùn)。在每班熨燙布草工序上,我們?cè)诮?jīng)理的指揮下集中全洗房工作人員將所有的布草集中熨燙,這樣盡量減少蒸汽機(jī)開(kāi)啟時(shí)間,以減少蒸汽鍋爐燃燒時(shí)間,達(dá)到節(jié)約燃油的目的,在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用,采取稱重量、看刻度的方法,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來(lái)在很大程度上避免了不必要的人為浪費(fèi),在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器,很大程度節(jié)約了大量的能源,同時(shí)員工的工作量也無(wú)形中增加了,員工在洗前要把不同物品分別做上不同的標(biāo)記,洗后還要按照所做的不同標(biāo)記將物品分開(kāi)才能進(jìn)行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁瑣是沒(méi)有干過(guò)這項(xiàng)工作的人很難想象的,特別是夏天,天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說(shuō)是干活就是呆上一會(huì)兒也會(huì)渾身濕透但員工都沒(méi)有絲毫的怨言,周而復(fù)始每天辛勤地工作著。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點(diǎn)的節(jié)約意識(shí)在洗衣部員工的意識(shí)中逐漸的形成。廢物利用,將客房?jī)?nèi)客人用過(guò)的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗滌,將報(bào)廢的床單該成內(nèi)枕袋;利用臺(tái)布改轉(zhuǎn)盤(pán)套,極大地減少了營(yíng)業(yè)部門(mén)的工作量,但增加了洗衣房洗滌工作量,我們毫無(wú)怨言,今年九月份酒店全體員更換新制服,我們?cè)诮?jīng)理的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照合同規(guī)定,對(duì)于不符合質(zhì)量要求的制服都要求廠家予以返廠整改,對(duì)于不合身的制服我們積極給予修改。嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率,樓層和洗衣房建立了一對(duì)一的換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報(bào)損率,并嚴(yán)格作好布草、制服發(fā)放的登記工作。
    作為洗衣房的領(lǐng)班,我深知自己必須要多學(xué)習(xí),提高自己的洗滌技能,故平時(shí)工作中多向經(jīng)理請(qǐng)教學(xué)習(xí),使自己的洗滌、縫紉、熨燙技能得大了很大的提高,多次處理好各種難洗污漬及貴重高檔衣服的修改。
    任何企業(yè)的發(fā)展,都離不開(kāi)所有員工的共同努力,所以工作中,生活里我都團(tuán)結(jié)洗衣房的所有同事,充分體現(xiàn)了酒店團(tuán)隊(duì)文化意識(shí)。
    工作中作好經(jīng)理的好幫手,今年協(xié)助經(jīng)理根據(jù)酒店現(xiàn)階段實(shí)際情況重新修改了洗衣房的管理制度,并由部門(mén)總監(jiān)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。協(xié)助經(jīng)理做好制服布草入庫(kù)盤(pán)點(diǎn)、登記工作。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,也會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),我在這鄭重承諾,我們洗衣房會(huì)始終以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高漲的工作激情認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)好每一位員工,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定員工的良好狀態(tài),親力親為,一切工作都立足于本職,在新的一年里更加用心,對(duì)待每一件事,不斷完善自我,為我們酒店更具有魅力而盡一份力量。
    洗衣崗位年終總結(jié)篇十六
    1、洗衣房工作人員要時(shí)刻樹(shù)立以員工為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    2、洗衣房工作人員工操作時(shí)不得擅自離開(kāi)工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)之事。
    3、待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱情,不準(zhǔn)與酒店員工或他人吵架斗毆,不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。
    4、保質(zhì)保量完成酒店的洗滌任務(wù)。
    5、發(fā)生丟失損壞(非機(jī)械性的.)要按使用時(shí)間,對(duì)直接責(zé)任者進(jìn)行處罰。
    6、洗滌用品實(shí)行定量專人負(fù)責(zé),按洗滌物品的多少每天定量供應(yīng),衣架統(tǒng)一管理,如有遺失,按價(jià)賠償。
    7、收取布草檢查是否完整,有無(wú)破損,且布草要按照數(shù)量記數(shù),要求準(zhǔn)確無(wú)誤。盡量避免事故,出現(xiàn)人為過(guò)失,責(zé)任自負(fù)。
    8、遵守安全操作規(guī)程,精心愛(ài)護(hù)設(shè)備,節(jié)約水,電,洗滌用品等。