心得體會是在學習、工作、生活等一定時期后的總結和概括,可以幫助我們更好地認識自己的成長和進步。心得體會能夠促使我們反思和思考,有助于提高自我認知和個人發(fā)展。對于我們而言,寫一份心得體會可能是必要的,因為它可以讓我們更清晰地了解自己的成長歷程和改進空間。寫心得體會時,要注意思路清晰、條理分明??纯聪旅孢@些寫心得體會的范文,或許能夠給你一些寫作的創(chuàng)意和靈感。
光明公司培訓心得體會篇一
20xx年5月9日—14日,參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓練營,雖然已經過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;
3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。
“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:
1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;
2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執(zhí)行,即使過程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的。
光明公司培訓心得體會篇二
光明公司成立于1956年,是中國最大的乳制品生產企業(yè)之一,總部位于上海市,旗下擁有光明牌和金典牌等眾多知名品牌。公司產品覆蓋了乳制品、飲品、冷凍食品等多個品類,曾連續(xù)多年獲得中國乳制品行業(yè)銷售冠軍。
第二段:加入公司。
我在大學畢業(yè)后,順利地加入了光明公司,從基層做起,一步步提升自己。剛開始工作時,我感到公司的氛圍非常好,同事之間相互幫助、團結協(xié)作,讓我感到非常溫暖。公司還有各種培訓和活動,為我們的職業(yè)發(fā)展提供了許多機會。
第三段:學習與成長。
光明公司的人才培養(yǎng)體系非常好,公司為員工提供了各種學習和交流機會。我參加了公司許多學習班和培訓課程,學到了很多實用技能和管理方面的知識。同時,公司還有一套完善的績效考核和晉升機制,讓我能夠清晰地了解自己的發(fā)展方向,并不斷提升自己的能力。
第四段:公司文化。
光明公司的企業(yè)文化非常濃厚,體現在員工的行為和思維方式上。公司一直秉承“擁抱變化、合作創(chuàng)新、責任擔當、持續(xù)發(fā)展”的核心價值觀,并落實了“幸福、健康、發(fā)展”的員工價值主張。這種企業(yè)文化不僅讓員工感到溫暖和歸屬,也為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的基礎。
第五段:總結。
在光明公司工作的這幾年,我受益匪淺。不僅學到了很多專業(yè)知識和管理技能,還在公司文化的熏陶下,不斷地提升自己的綜合素質。公司開展的各種活動和項目,也讓我有了更多的機會展現自己和鍛煉自己。我相信,在光明公司的這段經歷,將會給我的職業(yè)生涯帶來巨大的幫助和啟示。
光明公司培訓心得體會篇三
20__年x月x日至22日,公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關規(guī)章制度,通過學習,我們對相關公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定有了更深入的了解。然后,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領導 為我們做了精彩的現場演講,對相關問題和道理的闡述的深入淺出,生動形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科,如何用好禮儀等,做了詳細生動的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎。
這次培訓,是我們這些新員工入職的重要一課,在這短短的兩天半培訓時間里,我對工作方式和工作心態(tài)的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對于一個工程來說,起到關鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問題,那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經過這次培訓,我深深意識到了,安全的關鍵在于預防,如果等到事故發(fā)生后再去處理,為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對安全工作進行全面預防和預查,才能達到“安全第一,預防為主,綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工,在進入工作前,對安全生產的法律、法規(guī)和標準做一個全面的了解,并對自己即將進行的工作環(huán)境和工作崗位,會帶來哪些危險做進一步提醒和說明,以及如何防范危險的相關對策,并對本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具也提出了安全的相關要求,在施工中,愛護和正確使用安全防護裝置(設施)及個人勞動防護用品,使在工作中減少發(fā)生危險甚至不發(fā)生危險,使主要工作能夠正常開展。
這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實的案例,對本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。
經過這次培訓,我對公司這個大環(huán)境有了初步的認識,體會到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業(yè)文化,并對以后的工作充滿期待。通過本次學習,讓我感覺到公司是一個有著先進管理理念,有著積極向上的狀態(tài),有著蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ墓?。能成為公司的一員,我感到非常自豪。
通過這次學習,我收獲了很多,相信這些對我在以后的工作生活中都會有很大的幫助。在今后的工作中,我會盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價值,認真對待工作,改進自身的缺點與不足,與公司一同成長,共同進步。
光明公司培訓心得體會篇四
近年來,隨著社會發(fā)展的迅速推進,人力資源的培養(yǎng)也成為了各大企業(yè)的重中之重。在這個競爭激烈的時代,接受光明培訓,不僅可以提升自身的能力,還可以為企業(yè)帶來更高的綜合競爭力。經歷了一段時間的光明培訓,我深刻地體會到了其重要性,并從中汲取了許多寶貴的經驗和知識。以下是根據我的實際經歷總結出的光明培訓心得體會。
首先,光明培訓注重培養(yǎng)團隊合作意識。在培訓課程中,我們參與了許多小組活動和團隊項目。通過與其他人合作,我明白了一個團隊的力量是無可比擬的。每個人都有自己的專長和擅長領域,只有將這些優(yōu)勢結合起來,才能取得更好的成果。光明培訓教導我們如何與他人合作,如何傾聽他人的意見并隨時調整自己的觀點。這種掌握團隊合作藝術的能力不僅可以在工作中發(fā)揮作用,更可以提升個人的交際能力。在日常生活中,團隊合作精神也同樣適用。通過光明培訓,我意識到了合作的重要性,并在團隊合作中不斷成長與提升。
其次,光明培訓致力于培養(yǎng)創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是推動社會進步和企業(yè)發(fā)展的重要動力,而在培訓中系統(tǒng)性地學習和培養(yǎng)創(chuàng)新思維,能夠幫助我們更好地把握機遇、應對挑戰(zhàn)。在光明培訓中,我們學習了許多創(chuàng)新的方法和技巧,如頭腦風暴、逆向思維等。這些方法和技巧的運用,可以幫助我們在解決問題和改進工作中找到新的思路和方法。此外,培訓還教導我們要敢于嘗試,勇于面對失敗。只有不斷地追求創(chuàng)新,才能引領潮流、立于不敗之地。光明培訓讓我明白了創(chuàng)新思維的重要性,并鼓勵我勇于嘗試創(chuàng)新,以不斷提升自己和團隊的競爭力。
再次,光明培訓注重實踐操作。在實踐中學習是最直接有效的方法之一。光明培訓充分意識到這一點,因此安排了大量的實際操作環(huán)節(jié)。通過這些操作環(huán)節(jié),我們能夠深入了解和學習相關知識,并在實踐中將理論與實際相結合。光明培訓注重動手能力的培養(yǎng),通過課堂演練、案例分析等形式,讓我們真實地感受到了工作的重要性和具體操作的要領。實踐操作不僅能夠提升我們的技能水平,更能夠培養(yǎng)我們的應變能力和判斷能力。實踐操作使我對所學知識的理解更加深入,并且讓我學會了如何將理論應用于實際工作中。
此外,光明培訓注重個人發(fā)展。每個人都有自己的潛力和特長,光明培訓注重挖掘和培養(yǎng)個人的發(fā)展?jié)摿?。在培訓過程中,我們接觸到了各種各樣的知識和技能。培訓不只是讓我們學習一些具體的知識和技能,更是讓我們學會了如何學習和提升自己。光明培訓教導我們如何設定目標,如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,以及如何充分利用資源來提升自己。通過培養(yǎng)和發(fā)展個人的能力,我們可以更好地適應和應對社會發(fā)展的變化,為個人的成長打下堅實的基礎。
光明培訓給我?guī)砹司薮蟮氖斋@和成長,我深切體會到培訓對我的影響與幫助。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力,將所學知識和技能應用于實踐,不斷提升自己的綜合競爭力和個人發(fā)展水平。我相信通過持續(xù)的學習和實踐,我一定能夠實現自己的價值和理想。讓我們一起感謝光明培訓,感謝它所帶給我們的寶貴機會和優(yōu)秀師資,讓我們在學習的路上變得更加堅定和自信。
光明公司培訓心得體會篇五
眾所周知,雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把,現代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因。
我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表??偟膩碚f,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產品都是非??煽康?。我會認為這樣的代表,怎么能相信他的產品有好的質量?第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
我討厭說話轉大圈,表達不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。所以總結一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內科,兒科可以接受說話轉大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質有關。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。
作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的'指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情。可以說每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區(qū)內市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己從零開始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。
然而兩天的培訓生活轉瞬即逝,但是回想起這兩天的點點滴滴,我們每天都非常的充實。經歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接未知的挑戰(zhàn)、認識全新的朋友。培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、團隊拓展訓練等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩天經歷中,我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華,情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、感觸良多。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
光明公司培訓心得體會篇六
中裕冠物業(yè)惠州分公司全體員工貫徹中裕冠集團培訓指示精神,于20xx年4月15日學習物業(yè)管理服務規(guī)范,使我們都受益匪淺。在我的細心講解下讓全體員工掌握物業(yè)管理的精髓,使我們豐富關于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識,并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過這次培訓,讓我們清楚如何運用物業(yè)管理的相關法律、法規(guī)解決實際問題;如何與社區(qū)、街道辦事處等相關業(yè)務部門,共同做好物業(yè)管理工作;如何有效處理與業(yè)的關系;解讀物業(yè)費及停車費價格公開的問題。
第一,通過接受專業(yè)的培訓使我們深深的意識到,一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員要承擔管理、技術、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實現合理化的經濟效益,以商品質量的有償服務來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。首先,做為物業(yè)管理人員必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區(qū)基本情況,要具有較強的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務,進行合理的分工和科學的管理。
第二,做為物業(yè)管理人員既要與業(yè)主打交道,也要與社會各界來往, 還要與相關行政管理部門報告聯系。因此,物業(yè)管理人員必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調能力,做一名優(yōu)秀的社會活動家。
第三,一名合格的物業(yè)管理人員眼光一定要敏銳,對物業(yè)問題要有洞察力,對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時發(fā)現情況,化解矛盾解決問題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四,做為一名物業(yè)管理人員,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。
第五,作為物業(yè)管理人員,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質量的誠信服務,還要追求最大的經濟效益。
第六,截止今日金鉆精品公館達到入伙條件戶數215戶,實際入伙165戶;申請裝修28戶,裝修完工驗收2戶。
因此,必須加強對人、財、物的管理,提高服務質量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現利益的最大化,使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。
通過這次學習培訓的講解,結合我小區(qū)的實際情況,存在了許多問題與差距,所以,我們要從實際工作出發(fā),找出差距,那些是沒有做到的, 找出原因為什么沒有做到,怎樣才能做得更好,物業(yè)看似簡單,但實際上還有很長的路要走。我們要經常學習物業(yè)知識,積累些經驗,以實際出發(fā), 在以后的服務中更好的工作。
光明公司培訓心得體會篇七
光明培訓是我很期待的一次機會,培訓的目標是提升我們的專業(yè)技能和軟實力。在培訓開始前,我對此抱有很大的期待。我對自己充滿了信心,相信這次培訓將會讓我取得很大的突破。我憧憬著能夠學到更多的知識,提高自己的工作能力,更好地為公司做貢獻。
段二:培訓過程的磨練。
培訓的過程并不是一帆風順的,面臨了很多難題和困惑。首先是知識的接收方面,許多專業(yè)術語和理論知識對我來說是全新的。在有限的時間里,我需要盡快掌握這些知識并加以應用。其次是實踐操作的難度,光明培訓強調實踐操作,這對我們來說是一個相當大的挑戰(zhàn)。在操作過程中,經常會遇到各種問題,需要我們靈活思維和快速解決。
段三:收獲和成長。
光明培訓給予了我很多收獲和成長。首先,我學到了許多前沿的知識和技術,不僅擴展了自己的視野,也增強了自己的專業(yè)能力。通過實踐操作,我不僅熟悉了工作流程,也鍛煉了自己的分析和解決問題的能力。其次,我還結識了許多優(yōu)秀的同事和導師,在和他們的交流中,我不僅感受到了團隊協(xié)作的重要性,也從他們身上學到了很多職業(yè)素養(yǎng)和價值觀。
段四:心得和感悟。
通過光明培訓的學習和實踐,我深刻地體會到了自身的不足和不足之處。我意識到,在工作中,只有不斷學習和提升自己,才能跟上時代的發(fā)展和需求。同時,我明白了要做到職業(yè)的成功,除了專業(yè)知識和技能外,還需要良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。只有主動學習,積極思考,并將所學應用于實踐中,才能不斷實現個人的成長和發(fā)展。
段五:展望未來。
光明培訓為我提供了一個擴展自己的平臺,讓我對未來充滿了希望和信心。我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)。我希望能夠在工作中發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也會積極分享自己的學習心得和經驗,幫助他人成長和進步。我相信,在不斷努力和提升中,我一定能夠成為一名更出色的員工,為光明公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總之,光明培訓是我人生中的一次寶貴經歷。通過培訓的學習和實踐,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,也收獲了很多成長和進步。我深信,通過不斷學習和提升,我能夠在工作中取得更大的成就,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
光明公司培訓心得體會篇八
作為一名受訓的同學,我想說,這樣的入職培訓是非常必要的。這次培訓給我體會最深的是一個成語,學海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學到老。
如果要問這次培訓帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點:
其實,要理解核心價值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動的核心價值觀是在成都的大學生就業(yè)實習啟動儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個字的時候,我僅了解了它的字面意思。
但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責任”,“臻于至善” 意即“卓越”??陀^得評價,我認為中國移動的確在履行著社會公民的責任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進步。
舉兩個自己親身經歷的例子。一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現計劃,深切體驗到了移動公司對地震中受災民眾,尤其是兒童的關懷與幫助;二是作為一名動感地帶用戶,能切身體驗到它更新的快速以及滿足消費者需求的周到,記得剛進校時使用的是基本套餐,不長的時間,網聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學生來講,通訊的便捷與資費的高低是最受關注的,為此,移動將原來的小班精英網拓展成為校園精英網。同時,飛信的問世也為在學校大學生提供了極大的便利。
一是在課堂上、課本上學到的專業(yè)知識;
二是在課堂外、在學生社團中學到的社會知識。
我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關知識。其中,合同簽訂這部分中的`要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經濟法》中是學到過的,當時覺得比較難理解,但是第二次學習,就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學生社團干部培訓中聽過人文院陳老師的《如何實現有效溝通》,若將兩人進行比較,各有特點。另外,中國管理教育主講師余世維先生也有關于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學會如何運用技巧,提升自己的溝通能力是相當有必要的。
既然課本上的知識這么有用,作為學生的我現階段就應該認真學習。但是,有一點也必須明確,那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員,每個公司都會有自身個性化的部分,比如財務管理方面。當黃英老師為我們做《財務基礎知識》的培訓時,我還暗自歡喜,因為學過會計基礎知識以及財務成本管理,我猜這課程應該是比較簡單的??墒钱斔蜷_她的課件時,我才發(fā)現自己的想法是錯誤的,sox內部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的,學起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個道理,學海無涯。我應抓住這次實習的機遇,多學一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。
第一天的培訓中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因為她的課很受用,同時也是因為她采取了互動式的培訓,即老師與學生、學生與學生之間有許多交流。
但是,當黃艷老師的課程結束后,我想說,我更喜歡這樣的培訓。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個原因:一是參與式培訓能讓培訓學員能以團隊的形式出現,能充分體驗到teamwork的重要性。二是我當了一回助教,即為主講老師當“秘書”,期間收獲良多。
還記得第一次接觸參與式培訓是在今年的端午,期間我參加了xx市紅十字志愿者能力培訓。那次培訓,我在參與式的過程當中學習了志愿者精神、團隊式工作方法等內容,真的很難忘。
上次的能力培訓我是小組的小隊長,是一名參與者,但這次,我是一個旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學習,還要協(xié)助老師做各項工作。通過體驗當助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當好主講老師的另一只手。坦誠地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點收獲是,當我把我一個人想到的分析問題的觀點與四個團隊中任一一個團隊的觀點比較時,我發(fā)現了自己的遺漏與不足,這更應驗了團隊合作的重要性。
另外,因為參與式培訓對培訓師的要求很高,所以我比較喜歡。
我深信,在中國移動廣元分公司接下來的實習過程當中,我還會學到更多的知識,我會努力的。
光明公司培訓心得體會篇九
職業(yè)化是有志于強大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力,競爭的關鍵是人的職業(yè)素質的競爭。職業(yè)化就是生產力,雇傭有職業(yè)素質的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高。職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結果的行動,職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過去,產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠專業(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。
沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎,就不可能有職業(yè)化。它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業(yè)相關的專業(yè)知識,學習專業(yè)以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現,個人的價值才能被體現出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發(fā)展的需要。
先付出后索取。簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現,這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰。講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競爭力。
它是一種職業(yè)素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神。具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關鍵所在。
而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下。如何才能做到愛崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。要認真對待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說做就做,堅決執(zhí)行,成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。
沒有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現人生價值。
光明公司培訓心得體會篇十
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,透過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
每個人都就應擁有用心主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責,勇于肩負職責,主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
光明公司培訓心得體會篇十一
為期四天的封閉式培訓,讓我在思想上有了更深刻的認識,堅定了完成好每一項工作的決心和信心。四天的培訓,收獲了講師的專業(yè)知識,參與了伙伴們的探究,感覺自己所獲頗豐。
《壓力及情緒管理》《喜悅人生》讓我們明白如何與壓力進行戰(zhàn)爭,如何正確的認識和面對壓力,怎樣找尋真我,對我而言,自信、靜心和冥想是給我最大的啟發(fā),結合自己日常的工作,靜心是確保工作全面清晰的基石,只有鬧中取靜,忙而不慌中才能確保工作有條不紊的進行,生活也是如此。以前從來沒有嘗試過冥想這一放松方式,自從學習接觸后,這段時間我一直在努力鍛煉嘗試這一技巧,尋求內心的平靜與放松。就目前感覺看來,效果還不錯。
人力資源范總的《績效管理》《導師制》是不同于之前在公司經歷的《績效管理》《導師制》培訓,相對之前的兩次培訓(操作型培訓),這次的培訓,更注重的是豐富化、理念化,使我們對人力資源的理念和專業(yè)知識有了更清晰的認識。
第一事業(yè)部馬總的《職業(yè)心態(tài)》給我的印象最為深刻,從來沒有一堂課聽過那么多的故事,而且故事個個都是那么精彩,故事的寓意又那么深刻。為自己而工作還是為老板而工作,我想這個答案在我腦海里有了新的詮釋和答案。
《系統(tǒng)性思維》這個課程的培訓,公司是聘請了時代資訊公司的專業(yè)教練給我們上課,這種對抗式的課程,是我生平第一次經歷,觸動也是比較深刻,個人覺得這種方式的授課,能偶爾接觸一下,對自我的平衡和激化的效果是非常顯著的,至少現在為止,我對這次授課的內容還記憶猶新,系統(tǒng)的特點、目的性、子系統(tǒng)、系統(tǒng)思維的過程,增強-平衡-延遲,在日常生活和工作中,我們需要努力走出自己的心智模式,理智的全面看待解決問題。
《會議管理》《企業(yè)文化》《溝通技巧》《財務指標》《國際貿易》等課程帶給我們的不僅僅是專業(yè)知識的提高,讓我們感受到的更多是內部講師的敬業(yè),激情四射的課堂上,學員與講師一同融入了知識的海洋。
正如思想輔導員楊老師與我們探索人生課堂上說的,人活在這個社會上的意義是什么?如何找到我們自我的價值,如果實現我們自我價值,如何對自己負責,如何對公司負責,如何對家庭負責,如何感恩。對我來說,這次培訓是自我自審的一個時機,重新審視自己,重新定位自己,重新找回自己,重新規(guī)劃自己,感謝同益公司,同時也感謝陪伴我的所有同事。
光明公司培訓心得體會篇十二
十分感謝公司為我們提供的這次培訓機會。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、企業(yè)經營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領。 一個企業(yè)的負責人按照什么準則來安排企業(yè)的日常經營活動?只能是依據企業(yè)經營戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經營活動必須要服從于自身的經營戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經決定的經營戰(zhàn)略。由此可見,如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領的經營戰(zhàn)略,那么就會出現企業(yè)領導人拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經營活動戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個很好的經營戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經營戰(zhàn)略安排自己的日常經營活動,才能保證企業(yè)既充滿活力,又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講,我們強調企業(yè)經營戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領。
二、企業(yè)生產發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定 企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會對企業(yè)形象產生強烈的認同感;對企業(yè)的工作產生責任感;對企業(yè)的發(fā)展產生使命感;對企業(yè)的利益產生維護感。員工便會形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內在動力的基礎,是提升企業(yè)核心競爭力的核心。
有一點要清楚企業(yè)文化不是喊出來的,而是實打實的做出來的,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
三、團伙為“利”,團隊為“義”
團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益后退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標沖突時,集體目標是后退的。而且團伙時有時并無集體目標和理想,即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為,這是團隊和團伙的主要區(qū)別。當一個企業(yè)產生了共同的目標和共同理想時,這個組織機會發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發(fā)自內心的。當企業(yè)中的每個人成員都愿意發(fā)揮自己無限潛能時這個組織就會產生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業(yè)就是要建設一支目標性高度一致的團隊?,F代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管-理-員工的行為更重要。通過管-理-員工思想統(tǒng)一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產生共同的力量。
四、提高執(zhí)行力是實現企業(yè)戰(zhàn)略和經營目標的根本要求
再好的管理機制、再細的管理制度,也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在墻壁上的標語,掛在口邊的偉大口號,永遠不會實現。
五、管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭
工作中學會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導到員工發(fā)現問題根源;有利于節(jié)省時間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計分析。
六、有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動機
激勵能力是每個管理者的基本技能,激勵是隨時隨地的,激勵是一種優(yōu)良的工作和生活習慣;有效的激勵能調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵機制,不僅是企業(yè)面對市場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
七、有效溝通可以讓員工改變工作態(tài)度、激發(fā)工作熱情、更具有戰(zhàn)斗力
八、全面預算管理不僅財務費用預算管理,還是工作預算管理 全面預算管理從本質上來說是一種對未來的管理。是在預算的基礎上,實施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標、年度目標、計劃、預算、績效、薪酬及過程控制為要素,形成一個管理閉環(huán),是目標達成得到保障。為了使企業(yè)目標更好的達成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風險,控制企業(yè)風險。
教育引導他們正確處理個人利益與群眾利益的關系,擺正個人富裕和群眾共同富裕的關系,積極發(fā)揮各自的優(yōu)勢,帶領農民群眾走共同富裕之路,有效地體現和保持了農村黨組織和黨員的先進性,發(fā)揮了農村致富能人的示范作用。一個“帶”字,突出強調了黨員要成為帶領農民群眾共同富裕奔小康的領頭人,具體體現了新時期黨組織和黨員的先進性;一個“培”字,充分體現了通過教育引導農村致富能人,達到提高素質、發(fā)揮作用、壯大黨的隊伍的需要,更有效地堅持了黨組織和黨員的先進性。農民群眾通過“雙培雙帶”工程,深深感受到黨組織和黨員的先進性;從共同致富奔小康的實踐中,深刻理解與領會了黨的綱領與宗旨。
光明公司培訓心得體會篇十三
平安被譽為業(yè)界的“黃埔軍?!?,其主要的原因之一就是她有著完善、先進、嚴格的培訓體系,讓每一位平安人都通過她的培訓體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定,剛加入平安的新人在轉正前需要參加《走進平安》的neo培訓,我很榮幸地成為了《走進平安》neo培訓的學員。
通過《了解平安,適應環(huán)境》的學習,我知道了平安的過去,現在以及未來,讓我對平安的發(fā)展脈絡有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業(yè)。經過20年的發(fā)展,現在的平安發(fā)展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市。經過短短的十年發(fā)展,平安公司躋身于“世界500強“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位,發(fā)展自己》的學習,我知道了中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責,資產增值,穩(wěn)定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚的人。平安以“誠實,信任、進取、成就”為個人價值觀,以“團結、活力、學習、創(chuàng)新”為團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經營理念。通過“紙盒生產”和“釣魚竿”的小游戲,讓我們知道了創(chuàng)新能力、團隊合作精神、溝通協(xié)調能力、責任心在我們日后工作中的重要性。我要努力培養(yǎng)這四素質,找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。
通過《掌握技能,適應崗位》的學習,我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶服務的最前線,是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學習至關重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓活動,讓我第一次了解到世界500強企業(yè)的魅力,言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服,我更應該好好學習公司的禮儀要求,讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務。
在最后一場由新人主持的盛大晚會,讓人身臨其境感受到節(jié)目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱號,感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績。
經過5天的neo課程培訓,首先讓我系統(tǒng)的認識了平安公司的各個方面,我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作,認識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進,努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協(xié)調、創(chuàng)新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學到的知識運用到我的日常工作中區(qū),提高工作效率,端正工作態(tài)度,加強與同事、上級的溝通,為了平安的進一步跨越,貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內,我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關重要的,經過禮儀手冊的學習,以及晨會晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內容,這不虧是公司文化的核心內容,一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達到我服務的每一個客戶,讓客戶感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標,堅定信念,不斷地自我提升,扎實工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會的最終結果,帶著公司以及伙伴們對我的期待,帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強大動力。我們正從一顆小小的`樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構成平安明天的森林,撐起一片藍天。為我們加油,為我們歡呼吧!
光明公司培訓心得體會篇十四
20xx年8月3日—6日,我有幸參加了集團公司組織的“中層管理人員培訓”,在三天的學習中,課程設計合理,選題廣泛,學習內容比較豐富;老師們的學歷學識較高,博文廣識,理論功底深厚,使人受益匪淺,主要有以下幾方面的體會和收獲:
培訓是一種學習方式,是提高業(yè)務知識的最有效的手段,也是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。任何一個人,要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。面對不斷更新的工作要求,要靠學習,靠培訓,多多接受新的思維、新的舉措,才能適應工作發(fā)展的需求。通過加強學習,取他人之長補己之短,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
通過三天的培訓,使我開闊了視野,增長了知識,如對耳濡目染的“領導”、“管理”有了全新的理解和認識,《卓越領導力》、《高效團隊建設——管理者組織能力提升訓練》等課程,實用而又富有哲理,教導我們如何用卓越的領導力引領自己的團隊,使之建設成為高效團隊。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”,作為一個企業(yè)中層管理人員,應該比普通員工站得更高一些、看得更遠一些,更應該學得多一些、懂得深一些,活到老、學到老,不斷擴大知識庫存,自學做到與時俱進。
中層管理人員作為企業(yè)管理隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。作為一名企業(yè)中層管理人員不僅應具備良好的職業(yè)道德、盡心盡力完成本職工作,還要自覺加強能力建設,做到全面發(fā)展。
(一)作為一名管理人員要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、社會知識、領導學和管理學知識等,活到老、學到老、用到老。
(二)要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一名管理人員要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
(三)要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯系、協(xié)調。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
(四)要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢,相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的科學正確。
參加這次培訓,開闊了我的眼界,充實了知識,更新了觀念,收獲是多方面的。今后,我將把學到的知識運用到工作中,聯系實際,努力履行好本職工作。
光明公司培訓心得體會篇十五
通過這次學習,讓我今后的'工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。
以下是我自己的一些看法:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態(tài)度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kpi(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
光明公司培訓心得體會篇十六
通過這次公司舉行的全面性培訓,自己對公司得到充分了解,公司的章程、制度、業(yè)務、及整個操作流程、得以充分的學習。感覺自己上了一個臺階。
這次公司培訓很完整、涉及了公司日常運行的各個方面、公司毫無保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個人的才能,最主要是員工的努力,員工的素質、技能、決心、但也要靠老總的決策,我們公司恰恰做到了這點、感覺很爽榮幸和高興。
第一天主講公司的歷史與前景。培訓老師講課認真仔細,實力多,對于問題分析透徹,話題相當深入,通俗易懂,通過此次講課充分了解到一個人創(chuàng)業(yè)的艱辛,以及堅定的信念,對社會的分析,社會經驗的把握,機遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力,要不就被淘汰,不光是社會要可持續(xù)發(fā)展,而且公司個人都應該有可持續(xù)發(fā)展的念頭。
對于其他的課題,本人只有認真學習,充分了解,俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步”。
光明公司培訓心得體會篇十七
10月是公司的培訓月,培訓的內容選擇了大家都感興趣的幾個主題:保險知識介紹,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,金正昆主講的《現代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》,這些培訓更貼近我們平時的工作和生活,使我學到了很多。
保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現在參保的一些險種:包括企業(yè)財產綜合保險,機動車輛保險,貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風險,在出現問題時如何減少損失。
接下來的是三個光盤培訓,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,給了我們如何有效溝通的一些建議。與別人溝通,是我們每天都在進行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對每個方法都進行了細致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個培訓之后,我們以后的溝通應該能達到更好的效果。
金正昆主講的《現代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默,讓我們在輕松的心情下了解到現代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細節(jié),是我們平時常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實際工作中,我們仍然在忽略一些細節(jié),比如通話時長,列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節(jié)也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質量。
光明公司培訓心得體會篇十八
組網,是學習網絡的最復雜應用技術。同時也只有真正集大成者,才能構建出一個合理、簡潔而且高效的網絡應用環(huán)境。在沒有學習這門課程之前,我已經知道,企業(yè)局域網的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線,事實上那只是局域網組建的一個重要部分。
學習這門課程,分為理論學習和工程實踐學習。對于在野馬的這門課程的學習,我想自己力求能對組建網絡的流程有一個清晰的理解,對它的一個大的架構有一個詳細的了解,對所涉及的知識點有一個全面的概括,對現在流行和將來可能成為主流的以太網技術,也就是局域網技術有一個了解,那么對于在校學習的學員來說,學習目的就已經達到。這門課程所涉及的知識廣而雜,對各知識點的理解一般不會有太大問題,最大的問題最后還是出在網絡基礎這一部分,各種通信協(xié)議,數據傳輸原理,協(xié)議的應用、通信設備的調試維修及其和操作系統(tǒng)的配合,這些都需要建立在網絡基礎之上,而大多學員在沒有做實際的工程之前是不會以感覺到這點的。而且很多學員在局域網出了問題時第一反應是亂,沒有頭緒,其實靜下心來從原理上去想問題,一般都會找到可能的問題點,然后拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經驗、對常見問題的解決思路,對常用設備和軟件工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎才是現在的關鍵。
學校對企業(yè)局域網組建這門課程的講述還是非常全面的,從局域網的作用、分類,局域網的相關概念與常見標準,局域網中常用的`通信協(xié)議講起,到常見局域網技術的應用,通信介質的介紹和應用,網吧技術,中小企業(yè)組網,最后是典型案例分析、技術以及防火墻和網絡安全等一系列課程,非常系統(tǒng)化,思路清晰,給學員以后的工作指明了學習的目標和處理問題的方向、思路。
總之,在學校的學習好比是十年磨劍,你打好了基礎,才能學習獨門的絕技。能入門,能有一個扎實的功底,能有自己處理問題的思路,那么,在野馬的學習已經足亦,當然,有余力的同學除外。
光明公司培訓心得體會篇一
20xx年5月9日—14日,參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓練營,雖然已經過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;
3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。
“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:
1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;
2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執(zhí)行,即使過程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的。
光明公司培訓心得體會篇二
光明公司成立于1956年,是中國最大的乳制品生產企業(yè)之一,總部位于上海市,旗下擁有光明牌和金典牌等眾多知名品牌。公司產品覆蓋了乳制品、飲品、冷凍食品等多個品類,曾連續(xù)多年獲得中國乳制品行業(yè)銷售冠軍。
第二段:加入公司。
我在大學畢業(yè)后,順利地加入了光明公司,從基層做起,一步步提升自己。剛開始工作時,我感到公司的氛圍非常好,同事之間相互幫助、團結協(xié)作,讓我感到非常溫暖。公司還有各種培訓和活動,為我們的職業(yè)發(fā)展提供了許多機會。
第三段:學習與成長。
光明公司的人才培養(yǎng)體系非常好,公司為員工提供了各種學習和交流機會。我參加了公司許多學習班和培訓課程,學到了很多實用技能和管理方面的知識。同時,公司還有一套完善的績效考核和晉升機制,讓我能夠清晰地了解自己的發(fā)展方向,并不斷提升自己的能力。
第四段:公司文化。
光明公司的企業(yè)文化非常濃厚,體現在員工的行為和思維方式上。公司一直秉承“擁抱變化、合作創(chuàng)新、責任擔當、持續(xù)發(fā)展”的核心價值觀,并落實了“幸福、健康、發(fā)展”的員工價值主張。這種企業(yè)文化不僅讓員工感到溫暖和歸屬,也為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的基礎。
第五段:總結。
在光明公司工作的這幾年,我受益匪淺。不僅學到了很多專業(yè)知識和管理技能,還在公司文化的熏陶下,不斷地提升自己的綜合素質。公司開展的各種活動和項目,也讓我有了更多的機會展現自己和鍛煉自己。我相信,在光明公司的這段經歷,將會給我的職業(yè)生涯帶來巨大的幫助和啟示。
光明公司培訓心得體會篇三
20__年x月x日至22日,公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關規(guī)章制度,通過學習,我們對相關公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定有了更深入的了解。然后,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領導 為我們做了精彩的現場演講,對相關問題和道理的闡述的深入淺出,生動形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科,如何用好禮儀等,做了詳細生動的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎。
這次培訓,是我們這些新員工入職的重要一課,在這短短的兩天半培訓時間里,我對工作方式和工作心態(tài)的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對于一個工程來說,起到關鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問題,那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經過這次培訓,我深深意識到了,安全的關鍵在于預防,如果等到事故發(fā)生后再去處理,為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對安全工作進行全面預防和預查,才能達到“安全第一,預防為主,綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工,在進入工作前,對安全生產的法律、法規(guī)和標準做一個全面的了解,并對自己即將進行的工作環(huán)境和工作崗位,會帶來哪些危險做進一步提醒和說明,以及如何防范危險的相關對策,并對本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具也提出了安全的相關要求,在施工中,愛護和正確使用安全防護裝置(設施)及個人勞動防護用品,使在工作中減少發(fā)生危險甚至不發(fā)生危險,使主要工作能夠正常開展。
這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實的案例,對本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。
經過這次培訓,我對公司這個大環(huán)境有了初步的認識,體會到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業(yè)文化,并對以后的工作充滿期待。通過本次學習,讓我感覺到公司是一個有著先進管理理念,有著積極向上的狀態(tài),有著蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ墓?。能成為公司的一員,我感到非常自豪。
通過這次學習,我收獲了很多,相信這些對我在以后的工作生活中都會有很大的幫助。在今后的工作中,我會盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價值,認真對待工作,改進自身的缺點與不足,與公司一同成長,共同進步。
光明公司培訓心得體會篇四
近年來,隨著社會發(fā)展的迅速推進,人力資源的培養(yǎng)也成為了各大企業(yè)的重中之重。在這個競爭激烈的時代,接受光明培訓,不僅可以提升自身的能力,還可以為企業(yè)帶來更高的綜合競爭力。經歷了一段時間的光明培訓,我深刻地體會到了其重要性,并從中汲取了許多寶貴的經驗和知識。以下是根據我的實際經歷總結出的光明培訓心得體會。
首先,光明培訓注重培養(yǎng)團隊合作意識。在培訓課程中,我們參與了許多小組活動和團隊項目。通過與其他人合作,我明白了一個團隊的力量是無可比擬的。每個人都有自己的專長和擅長領域,只有將這些優(yōu)勢結合起來,才能取得更好的成果。光明培訓教導我們如何與他人合作,如何傾聽他人的意見并隨時調整自己的觀點。這種掌握團隊合作藝術的能力不僅可以在工作中發(fā)揮作用,更可以提升個人的交際能力。在日常生活中,團隊合作精神也同樣適用。通過光明培訓,我意識到了合作的重要性,并在團隊合作中不斷成長與提升。
其次,光明培訓致力于培養(yǎng)創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是推動社會進步和企業(yè)發(fā)展的重要動力,而在培訓中系統(tǒng)性地學習和培養(yǎng)創(chuàng)新思維,能夠幫助我們更好地把握機遇、應對挑戰(zhàn)。在光明培訓中,我們學習了許多創(chuàng)新的方法和技巧,如頭腦風暴、逆向思維等。這些方法和技巧的運用,可以幫助我們在解決問題和改進工作中找到新的思路和方法。此外,培訓還教導我們要敢于嘗試,勇于面對失敗。只有不斷地追求創(chuàng)新,才能引領潮流、立于不敗之地。光明培訓讓我明白了創(chuàng)新思維的重要性,并鼓勵我勇于嘗試創(chuàng)新,以不斷提升自己和團隊的競爭力。
再次,光明培訓注重實踐操作。在實踐中學習是最直接有效的方法之一。光明培訓充分意識到這一點,因此安排了大量的實際操作環(huán)節(jié)。通過這些操作環(huán)節(jié),我們能夠深入了解和學習相關知識,并在實踐中將理論與實際相結合。光明培訓注重動手能力的培養(yǎng),通過課堂演練、案例分析等形式,讓我們真實地感受到了工作的重要性和具體操作的要領。實踐操作不僅能夠提升我們的技能水平,更能夠培養(yǎng)我們的應變能力和判斷能力。實踐操作使我對所學知識的理解更加深入,并且讓我學會了如何將理論應用于實際工作中。
此外,光明培訓注重個人發(fā)展。每個人都有自己的潛力和特長,光明培訓注重挖掘和培養(yǎng)個人的發(fā)展?jié)摿?。在培訓過程中,我們接觸到了各種各樣的知識和技能。培訓不只是讓我們學習一些具體的知識和技能,更是讓我們學會了如何學習和提升自己。光明培訓教導我們如何設定目標,如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,以及如何充分利用資源來提升自己。通過培養(yǎng)和發(fā)展個人的能力,我們可以更好地適應和應對社會發(fā)展的變化,為個人的成長打下堅實的基礎。
光明培訓給我?guī)砹司薮蟮氖斋@和成長,我深切體會到培訓對我的影響與幫助。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力,將所學知識和技能應用于實踐,不斷提升自己的綜合競爭力和個人發(fā)展水平。我相信通過持續(xù)的學習和實踐,我一定能夠實現自己的價值和理想。讓我們一起感謝光明培訓,感謝它所帶給我們的寶貴機會和優(yōu)秀師資,讓我們在學習的路上變得更加堅定和自信。
光明公司培訓心得體會篇五
眾所周知,雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把,現代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因。
我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表??偟膩碚f,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產品都是非??煽康?。我會認為這樣的代表,怎么能相信他的產品有好的質量?第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
我討厭說話轉大圈,表達不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。所以總結一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內科,兒科可以接受說話轉大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質有關。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。
作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的'指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情。可以說每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區(qū)內市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己從零開始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。
然而兩天的培訓生活轉瞬即逝,但是回想起這兩天的點點滴滴,我們每天都非常的充實。經歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接未知的挑戰(zhàn)、認識全新的朋友。培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、團隊拓展訓練等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩天經歷中,我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華,情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、感觸良多。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
光明公司培訓心得體會篇六
中裕冠物業(yè)惠州分公司全體員工貫徹中裕冠集團培訓指示精神,于20xx年4月15日學習物業(yè)管理服務規(guī)范,使我們都受益匪淺。在我的細心講解下讓全體員工掌握物業(yè)管理的精髓,使我們豐富關于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識,并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過這次培訓,讓我們清楚如何運用物業(yè)管理的相關法律、法規(guī)解決實際問題;如何與社區(qū)、街道辦事處等相關業(yè)務部門,共同做好物業(yè)管理工作;如何有效處理與業(yè)的關系;解讀物業(yè)費及停車費價格公開的問題。
第一,通過接受專業(yè)的培訓使我們深深的意識到,一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員要承擔管理、技術、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實現合理化的經濟效益,以商品質量的有償服務來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。首先,做為物業(yè)管理人員必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區(qū)基本情況,要具有較強的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務,進行合理的分工和科學的管理。
第二,做為物業(yè)管理人員既要與業(yè)主打交道,也要與社會各界來往, 還要與相關行政管理部門報告聯系。因此,物業(yè)管理人員必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調能力,做一名優(yōu)秀的社會活動家。
第三,一名合格的物業(yè)管理人員眼光一定要敏銳,對物業(yè)問題要有洞察力,對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時發(fā)現情況,化解矛盾解決問題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四,做為一名物業(yè)管理人員,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。
第五,作為物業(yè)管理人員,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質量的誠信服務,還要追求最大的經濟效益。
第六,截止今日金鉆精品公館達到入伙條件戶數215戶,實際入伙165戶;申請裝修28戶,裝修完工驗收2戶。
因此,必須加強對人、財、物的管理,提高服務質量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現利益的最大化,使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。
通過這次學習培訓的講解,結合我小區(qū)的實際情況,存在了許多問題與差距,所以,我們要從實際工作出發(fā),找出差距,那些是沒有做到的, 找出原因為什么沒有做到,怎樣才能做得更好,物業(yè)看似簡單,但實際上還有很長的路要走。我們要經常學習物業(yè)知識,積累些經驗,以實際出發(fā), 在以后的服務中更好的工作。
光明公司培訓心得體會篇七
光明培訓是我很期待的一次機會,培訓的目標是提升我們的專業(yè)技能和軟實力。在培訓開始前,我對此抱有很大的期待。我對自己充滿了信心,相信這次培訓將會讓我取得很大的突破。我憧憬著能夠學到更多的知識,提高自己的工作能力,更好地為公司做貢獻。
段二:培訓過程的磨練。
培訓的過程并不是一帆風順的,面臨了很多難題和困惑。首先是知識的接收方面,許多專業(yè)術語和理論知識對我來說是全新的。在有限的時間里,我需要盡快掌握這些知識并加以應用。其次是實踐操作的難度,光明培訓強調實踐操作,這對我們來說是一個相當大的挑戰(zhàn)。在操作過程中,經常會遇到各種問題,需要我們靈活思維和快速解決。
段三:收獲和成長。
光明培訓給予了我很多收獲和成長。首先,我學到了許多前沿的知識和技術,不僅擴展了自己的視野,也增強了自己的專業(yè)能力。通過實踐操作,我不僅熟悉了工作流程,也鍛煉了自己的分析和解決問題的能力。其次,我還結識了許多優(yōu)秀的同事和導師,在和他們的交流中,我不僅感受到了團隊協(xié)作的重要性,也從他們身上學到了很多職業(yè)素養(yǎng)和價值觀。
段四:心得和感悟。
通過光明培訓的學習和實踐,我深刻地體會到了自身的不足和不足之處。我意識到,在工作中,只有不斷學習和提升自己,才能跟上時代的發(fā)展和需求。同時,我明白了要做到職業(yè)的成功,除了專業(yè)知識和技能外,還需要良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。只有主動學習,積極思考,并將所學應用于實踐中,才能不斷實現個人的成長和發(fā)展。
段五:展望未來。
光明培訓為我提供了一個擴展自己的平臺,讓我對未來充滿了希望和信心。我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)。我希望能夠在工作中發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也會積極分享自己的學習心得和經驗,幫助他人成長和進步。我相信,在不斷努力和提升中,我一定能夠成為一名更出色的員工,為光明公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總之,光明培訓是我人生中的一次寶貴經歷。通過培訓的學習和實踐,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,也收獲了很多成長和進步。我深信,通過不斷學習和提升,我能夠在工作中取得更大的成就,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
光明公司培訓心得體會篇八
作為一名受訓的同學,我想說,這樣的入職培訓是非常必要的。這次培訓給我體會最深的是一個成語,學海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學到老。
如果要問這次培訓帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點:
其實,要理解核心價值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動的核心價值觀是在成都的大學生就業(yè)實習啟動儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個字的時候,我僅了解了它的字面意思。
但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責任”,“臻于至善” 意即“卓越”??陀^得評價,我認為中國移動的確在履行著社會公民的責任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進步。
舉兩個自己親身經歷的例子。一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現計劃,深切體驗到了移動公司對地震中受災民眾,尤其是兒童的關懷與幫助;二是作為一名動感地帶用戶,能切身體驗到它更新的快速以及滿足消費者需求的周到,記得剛進校時使用的是基本套餐,不長的時間,網聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學生來講,通訊的便捷與資費的高低是最受關注的,為此,移動將原來的小班精英網拓展成為校園精英網。同時,飛信的問世也為在學校大學生提供了極大的便利。
一是在課堂上、課本上學到的專業(yè)知識;
二是在課堂外、在學生社團中學到的社會知識。
我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關知識。其中,合同簽訂這部分中的`要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經濟法》中是學到過的,當時覺得比較難理解,但是第二次學習,就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學生社團干部培訓中聽過人文院陳老師的《如何實現有效溝通》,若將兩人進行比較,各有特點。另外,中國管理教育主講師余世維先生也有關于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學會如何運用技巧,提升自己的溝通能力是相當有必要的。
既然課本上的知識這么有用,作為學生的我現階段就應該認真學習。但是,有一點也必須明確,那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員,每個公司都會有自身個性化的部分,比如財務管理方面。當黃英老師為我們做《財務基礎知識》的培訓時,我還暗自歡喜,因為學過會計基礎知識以及財務成本管理,我猜這課程應該是比較簡單的??墒钱斔蜷_她的課件時,我才發(fā)現自己的想法是錯誤的,sox內部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的,學起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個道理,學海無涯。我應抓住這次實習的機遇,多學一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。
第一天的培訓中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因為她的課很受用,同時也是因為她采取了互動式的培訓,即老師與學生、學生與學生之間有許多交流。
但是,當黃艷老師的課程結束后,我想說,我更喜歡這樣的培訓。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個原因:一是參與式培訓能讓培訓學員能以團隊的形式出現,能充分體驗到teamwork的重要性。二是我當了一回助教,即為主講老師當“秘書”,期間收獲良多。
還記得第一次接觸參與式培訓是在今年的端午,期間我參加了xx市紅十字志愿者能力培訓。那次培訓,我在參與式的過程當中學習了志愿者精神、團隊式工作方法等內容,真的很難忘。
上次的能力培訓我是小組的小隊長,是一名參與者,但這次,我是一個旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學習,還要協(xié)助老師做各項工作。通過體驗當助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當好主講老師的另一只手。坦誠地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點收獲是,當我把我一個人想到的分析問題的觀點與四個團隊中任一一個團隊的觀點比較時,我發(fā)現了自己的遺漏與不足,這更應驗了團隊合作的重要性。
另外,因為參與式培訓對培訓師的要求很高,所以我比較喜歡。
我深信,在中國移動廣元分公司接下來的實習過程當中,我還會學到更多的知識,我會努力的。
光明公司培訓心得體會篇九
職業(yè)化是有志于強大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力,競爭的關鍵是人的職業(yè)素質的競爭。職業(yè)化就是生產力,雇傭有職業(yè)素質的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高。職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結果的行動,職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過去,產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠專業(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。
沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎,就不可能有職業(yè)化。它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業(yè)相關的專業(yè)知識,學習專業(yè)以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現,個人的價值才能被體現出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發(fā)展的需要。
先付出后索取。簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現,這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰。講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競爭力。
它是一種職業(yè)素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神。具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關鍵所在。
而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下。如何才能做到愛崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。要認真對待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說做就做,堅決執(zhí)行,成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。
沒有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現人生價值。
光明公司培訓心得體會篇十
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,透過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
每個人都就應擁有用心主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責,勇于肩負職責,主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
光明公司培訓心得體會篇十一
為期四天的封閉式培訓,讓我在思想上有了更深刻的認識,堅定了完成好每一項工作的決心和信心。四天的培訓,收獲了講師的專業(yè)知識,參與了伙伴們的探究,感覺自己所獲頗豐。
《壓力及情緒管理》《喜悅人生》讓我們明白如何與壓力進行戰(zhàn)爭,如何正確的認識和面對壓力,怎樣找尋真我,對我而言,自信、靜心和冥想是給我最大的啟發(fā),結合自己日常的工作,靜心是確保工作全面清晰的基石,只有鬧中取靜,忙而不慌中才能確保工作有條不紊的進行,生活也是如此。以前從來沒有嘗試過冥想這一放松方式,自從學習接觸后,這段時間我一直在努力鍛煉嘗試這一技巧,尋求內心的平靜與放松。就目前感覺看來,效果還不錯。
人力資源范總的《績效管理》《導師制》是不同于之前在公司經歷的《績效管理》《導師制》培訓,相對之前的兩次培訓(操作型培訓),這次的培訓,更注重的是豐富化、理念化,使我們對人力資源的理念和專業(yè)知識有了更清晰的認識。
第一事業(yè)部馬總的《職業(yè)心態(tài)》給我的印象最為深刻,從來沒有一堂課聽過那么多的故事,而且故事個個都是那么精彩,故事的寓意又那么深刻。為自己而工作還是為老板而工作,我想這個答案在我腦海里有了新的詮釋和答案。
《系統(tǒng)性思維》這個課程的培訓,公司是聘請了時代資訊公司的專業(yè)教練給我們上課,這種對抗式的課程,是我生平第一次經歷,觸動也是比較深刻,個人覺得這種方式的授課,能偶爾接觸一下,對自我的平衡和激化的效果是非常顯著的,至少現在為止,我對這次授課的內容還記憶猶新,系統(tǒng)的特點、目的性、子系統(tǒng)、系統(tǒng)思維的過程,增強-平衡-延遲,在日常生活和工作中,我們需要努力走出自己的心智模式,理智的全面看待解決問題。
《會議管理》《企業(yè)文化》《溝通技巧》《財務指標》《國際貿易》等課程帶給我們的不僅僅是專業(yè)知識的提高,讓我們感受到的更多是內部講師的敬業(yè),激情四射的課堂上,學員與講師一同融入了知識的海洋。
正如思想輔導員楊老師與我們探索人生課堂上說的,人活在這個社會上的意義是什么?如何找到我們自我的價值,如果實現我們自我價值,如何對自己負責,如何對公司負責,如何對家庭負責,如何感恩。對我來說,這次培訓是自我自審的一個時機,重新審視自己,重新定位自己,重新找回自己,重新規(guī)劃自己,感謝同益公司,同時也感謝陪伴我的所有同事。
光明公司培訓心得體會篇十二
十分感謝公司為我們提供的這次培訓機會。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、企業(yè)經營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領。 一個企業(yè)的負責人按照什么準則來安排企業(yè)的日常經營活動?只能是依據企業(yè)經營戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經營活動必須要服從于自身的經營戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經決定的經營戰(zhàn)略。由此可見,如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領的經營戰(zhàn)略,那么就會出現企業(yè)領導人拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經營活動戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個很好的經營戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經營戰(zhàn)略安排自己的日常經營活動,才能保證企業(yè)既充滿活力,又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講,我們強調企業(yè)經營戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領。
二、企業(yè)生產發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定 企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會對企業(yè)形象產生強烈的認同感;對企業(yè)的工作產生責任感;對企業(yè)的發(fā)展產生使命感;對企業(yè)的利益產生維護感。員工便會形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內在動力的基礎,是提升企業(yè)核心競爭力的核心。
有一點要清楚企業(yè)文化不是喊出來的,而是實打實的做出來的,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
三、團伙為“利”,團隊為“義”
團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益后退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標沖突時,集體目標是后退的。而且團伙時有時并無集體目標和理想,即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為,這是團隊和團伙的主要區(qū)別。當一個企業(yè)產生了共同的目標和共同理想時,這個組織機會發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發(fā)自內心的。當企業(yè)中的每個人成員都愿意發(fā)揮自己無限潛能時這個組織就會產生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業(yè)就是要建設一支目標性高度一致的團隊?,F代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管-理-員工的行為更重要。通過管-理-員工思想統(tǒng)一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產生共同的力量。
四、提高執(zhí)行力是實現企業(yè)戰(zhàn)略和經營目標的根本要求
再好的管理機制、再細的管理制度,也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在墻壁上的標語,掛在口邊的偉大口號,永遠不會實現。
五、管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭
工作中學會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導到員工發(fā)現問題根源;有利于節(jié)省時間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計分析。
六、有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動機
激勵能力是每個管理者的基本技能,激勵是隨時隨地的,激勵是一種優(yōu)良的工作和生活習慣;有效的激勵能調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵機制,不僅是企業(yè)面對市場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務之一,同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
七、有效溝通可以讓員工改變工作態(tài)度、激發(fā)工作熱情、更具有戰(zhàn)斗力
八、全面預算管理不僅財務費用預算管理,還是工作預算管理 全面預算管理從本質上來說是一種對未來的管理。是在預算的基礎上,實施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標、年度目標、計劃、預算、績效、薪酬及過程控制為要素,形成一個管理閉環(huán),是目標達成得到保障。為了使企業(yè)目標更好的達成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風險,控制企業(yè)風險。
教育引導他們正確處理個人利益與群眾利益的關系,擺正個人富裕和群眾共同富裕的關系,積極發(fā)揮各自的優(yōu)勢,帶領農民群眾走共同富裕之路,有效地體現和保持了農村黨組織和黨員的先進性,發(fā)揮了農村致富能人的示范作用。一個“帶”字,突出強調了黨員要成為帶領農民群眾共同富裕奔小康的領頭人,具體體現了新時期黨組織和黨員的先進性;一個“培”字,充分體現了通過教育引導農村致富能人,達到提高素質、發(fā)揮作用、壯大黨的隊伍的需要,更有效地堅持了黨組織和黨員的先進性。農民群眾通過“雙培雙帶”工程,深深感受到黨組織和黨員的先進性;從共同致富奔小康的實踐中,深刻理解與領會了黨的綱領與宗旨。
光明公司培訓心得體會篇十三
平安被譽為業(yè)界的“黃埔軍?!?,其主要的原因之一就是她有著完善、先進、嚴格的培訓體系,讓每一位平安人都通過她的培訓體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定,剛加入平安的新人在轉正前需要參加《走進平安》的neo培訓,我很榮幸地成為了《走進平安》neo培訓的學員。
通過《了解平安,適應環(huán)境》的學習,我知道了平安的過去,現在以及未來,讓我對平安的發(fā)展脈絡有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業(yè)。經過20年的發(fā)展,現在的平安發(fā)展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市。經過短短的十年發(fā)展,平安公司躋身于“世界500強“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位,發(fā)展自己》的學習,我知道了中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責,資產增值,穩(wěn)定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚的人。平安以“誠實,信任、進取、成就”為個人價值觀,以“團結、活力、學習、創(chuàng)新”為團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經營理念。通過“紙盒生產”和“釣魚竿”的小游戲,讓我們知道了創(chuàng)新能力、團隊合作精神、溝通協(xié)調能力、責任心在我們日后工作中的重要性。我要努力培養(yǎng)這四素質,找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。
通過《掌握技能,適應崗位》的學習,我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶服務的最前線,是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學習至關重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓活動,讓我第一次了解到世界500強企業(yè)的魅力,言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服,我更應該好好學習公司的禮儀要求,讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務。
在最后一場由新人主持的盛大晚會,讓人身臨其境感受到節(jié)目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱號,感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績。
經過5天的neo課程培訓,首先讓我系統(tǒng)的認識了平安公司的各個方面,我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作,認識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進,努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協(xié)調、創(chuàng)新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學到的知識運用到我的日常工作中區(qū),提高工作效率,端正工作態(tài)度,加強與同事、上級的溝通,為了平安的進一步跨越,貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內,我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關重要的,經過禮儀手冊的學習,以及晨會晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內容,這不虧是公司文化的核心內容,一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達到我服務的每一個客戶,讓客戶感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標,堅定信念,不斷地自我提升,扎實工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會的最終結果,帶著公司以及伙伴們對我的期待,帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強大動力。我們正從一顆小小的`樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構成平安明天的森林,撐起一片藍天。為我們加油,為我們歡呼吧!
光明公司培訓心得體會篇十四
20xx年8月3日—6日,我有幸參加了集團公司組織的“中層管理人員培訓”,在三天的學習中,課程設計合理,選題廣泛,學習內容比較豐富;老師們的學歷學識較高,博文廣識,理論功底深厚,使人受益匪淺,主要有以下幾方面的體會和收獲:
培訓是一種學習方式,是提高業(yè)務知識的最有效的手段,也是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。任何一個人,要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。面對不斷更新的工作要求,要靠學習,靠培訓,多多接受新的思維、新的舉措,才能適應工作發(fā)展的需求。通過加強學習,取他人之長補己之短,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
通過三天的培訓,使我開闊了視野,增長了知識,如對耳濡目染的“領導”、“管理”有了全新的理解和認識,《卓越領導力》、《高效團隊建設——管理者組織能力提升訓練》等課程,實用而又富有哲理,教導我們如何用卓越的領導力引領自己的團隊,使之建設成為高效團隊。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”,作為一個企業(yè)中層管理人員,應該比普通員工站得更高一些、看得更遠一些,更應該學得多一些、懂得深一些,活到老、學到老,不斷擴大知識庫存,自學做到與時俱進。
中層管理人員作為企業(yè)管理隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。作為一名企業(yè)中層管理人員不僅應具備良好的職業(yè)道德、盡心盡力完成本職工作,還要自覺加強能力建設,做到全面發(fā)展。
(一)作為一名管理人員要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、社會知識、領導學和管理學知識等,活到老、學到老、用到老。
(二)要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一名管理人員要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
(三)要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯系、協(xié)調。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
(四)要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢,相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的科學正確。
參加這次培訓,開闊了我的眼界,充實了知識,更新了觀念,收獲是多方面的。今后,我將把學到的知識運用到工作中,聯系實際,努力履行好本職工作。
光明公司培訓心得體會篇十五
通過這次學習,讓我今后的'工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。
以下是我自己的一些看法:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態(tài)度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kpi(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
光明公司培訓心得體會篇十六
通過這次公司舉行的全面性培訓,自己對公司得到充分了解,公司的章程、制度、業(yè)務、及整個操作流程、得以充分的學習。感覺自己上了一個臺階。
這次公司培訓很完整、涉及了公司日常運行的各個方面、公司毫無保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個人的才能,最主要是員工的努力,員工的素質、技能、決心、但也要靠老總的決策,我們公司恰恰做到了這點、感覺很爽榮幸和高興。
第一天主講公司的歷史與前景。培訓老師講課認真仔細,實力多,對于問題分析透徹,話題相當深入,通俗易懂,通過此次講課充分了解到一個人創(chuàng)業(yè)的艱辛,以及堅定的信念,對社會的分析,社會經驗的把握,機遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力,要不就被淘汰,不光是社會要可持續(xù)發(fā)展,而且公司個人都應該有可持續(xù)發(fā)展的念頭。
對于其他的課題,本人只有認真學習,充分了解,俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步”。
光明公司培訓心得體會篇十七
10月是公司的培訓月,培訓的內容選擇了大家都感興趣的幾個主題:保險知識介紹,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,金正昆主講的《現代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》,這些培訓更貼近我們平時的工作和生活,使我學到了很多。
保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現在參保的一些險種:包括企業(yè)財產綜合保險,機動車輛保險,貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風險,在出現問題時如何減少損失。
接下來的是三個光盤培訓,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,給了我們如何有效溝通的一些建議。與別人溝通,是我們每天都在進行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對每個方法都進行了細致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個培訓之后,我們以后的溝通應該能達到更好的效果。
金正昆主講的《現代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默,讓我們在輕松的心情下了解到現代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細節(jié),是我們平時常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實際工作中,我們仍然在忽略一些細節(jié),比如通話時長,列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節(jié)也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質量。
光明公司培訓心得體會篇十八
組網,是學習網絡的最復雜應用技術。同時也只有真正集大成者,才能構建出一個合理、簡潔而且高效的網絡應用環(huán)境。在沒有學習這門課程之前,我已經知道,企業(yè)局域網的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線,事實上那只是局域網組建的一個重要部分。
學習這門課程,分為理論學習和工程實踐學習。對于在野馬的這門課程的學習,我想自己力求能對組建網絡的流程有一個清晰的理解,對它的一個大的架構有一個詳細的了解,對所涉及的知識點有一個全面的概括,對現在流行和將來可能成為主流的以太網技術,也就是局域網技術有一個了解,那么對于在校學習的學員來說,學習目的就已經達到。這門課程所涉及的知識廣而雜,對各知識點的理解一般不會有太大問題,最大的問題最后還是出在網絡基礎這一部分,各種通信協(xié)議,數據傳輸原理,協(xié)議的應用、通信設備的調試維修及其和操作系統(tǒng)的配合,這些都需要建立在網絡基礎之上,而大多學員在沒有做實際的工程之前是不會以感覺到這點的。而且很多學員在局域網出了問題時第一反應是亂,沒有頭緒,其實靜下心來從原理上去想問題,一般都會找到可能的問題點,然后拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經驗、對常見問題的解決思路,對常用設備和軟件工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎才是現在的關鍵。
學校對企業(yè)局域網組建這門課程的講述還是非常全面的,從局域網的作用、分類,局域網的相關概念與常見標準,局域網中常用的`通信協(xié)議講起,到常見局域網技術的應用,通信介質的介紹和應用,網吧技術,中小企業(yè)組網,最后是典型案例分析、技術以及防火墻和網絡安全等一系列課程,非常系統(tǒng)化,思路清晰,給學員以后的工作指明了學習的目標和處理問題的方向、思路。
總之,在學校的學習好比是十年磨劍,你打好了基礎,才能學習獨門的絕技。能入門,能有一個扎實的功底,能有自己處理問題的思路,那么,在野馬的學習已經足亦,當然,有余力的同學除外。

