最優(yōu)醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會(匯總14篇)

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    心得體會是通過總結(jié)回顧經(jīng)驗(yàn),提煉出有價(jià)值的知識和智慧。寫心得體會時(shí),要注意條理清晰,分段明確,以便讀者能夠更好地理解和吸收。小編整理了一些精選心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍﹨⒖己蛶椭?BR>    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇一
    醫(yī)院作為一個(gè)重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院秩序的基礎(chǔ)。然而,作為一名年輕的實(shí)習(xí)醫(yī)生,我在實(shí)習(xí)期間不慎違反了醫(yī)院的規(guī)章制度,從中收獲了許多寶貴的心得體會。本文將就此展開敘述,分享我在這一經(jīng)歷中得到的教訓(xùn)和成長。
    首先,違反醫(yī)院規(guī)章制度給我?guī)砹松羁痰慕逃?xùn)。在實(shí)習(xí)期間,由于時(shí)間壓力和工作量的考慮,我經(jīng)常擅自跳過規(guī)定的程序和步驟。然而,卻沒想到這個(gè)微小的錯(cuò)誤最終導(dǎo)致了一個(gè)可避免的嚴(yán)重后果。這次教訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到,規(guī)章制度的存在是為了保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,不可輕視。從此以后,我將更加嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不再以積極工作為借口忽視規(guī)定,確保患者的權(quán)益和安全。
    其次,違反醫(yī)院規(guī)章制度讓我更加清楚了規(guī)章制度的重要性。規(guī)章制度不僅僅是一堆條文,更是一種約束和規(guī)范,是醫(yī)院順利運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。通過實(shí)際經(jīng)歷,我深深體會到規(guī)章制度的遵守對醫(yī)院工作的高效開展起到了不可忽視的作用。只有每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都嚴(yán)格遵循規(guī)章制度,才能保證醫(yī)院的工作有序進(jìn)行,醫(yī)療質(zhì)量得到有效的保障。因此,我將把遵守規(guī)章制度作為自己的重要使命,時(shí)刻提醒自己遵循紀(jì)律,以身作則。
    再次,違反醫(yī)院規(guī)章制度讓我意識到,親身經(jīng)歷是最好的老師。雖然在實(shí)習(xí)前通過培訓(xùn)和指導(dǎo),我已經(jīng)對規(guī)章制度有了基本的了解,但直到我親身違反了規(guī)定,才真正體會到規(guī)章制度的重要性和嚴(yán)肅性。因此,我認(rèn)為在醫(yī)院工作中,只有親身經(jīng)歷過違規(guī)行為的后果,才能真正明白規(guī)章制度的重要性。對于其他同事和實(shí)習(xí)生,我會以自己的經(jīng)歷為鑒,通過分享故事,提高大家對規(guī)章制度的重視,共同維護(hù)醫(yī)院的秩序和聲譽(yù)。
    最后,違反醫(yī)院規(guī)章制度讓我明確了自己的職業(yè)責(zé)任。作為醫(yī)護(hù)人員,我們肩負(fù)著人們的生命和健康,這是一份重任和使命。違反規(guī)章制度,等于在冒著患者生命和安全的風(fēng)險(xiǎn),這種行為是對職業(yè)責(zé)任的背離。通過這次經(jīng)歷,我更加堅(jiān)定了自己踐行職業(yè)道德,認(rèn)真履行職責(zé)的決心。我將努力改正自己的錯(cuò)誤,通過嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,提升自己的專業(yè)能力,為患者提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    總之,違反醫(yī)院規(guī)章制度的經(jīng)歷對我來說是一次沉痛的教訓(xùn),它讓我提高了對規(guī)章制度的重視,明確了自己的職業(yè)責(zé)任。通過這一經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到規(guī)章制度對醫(yī)院工作的重要性,以及嚴(yán)格遵守規(guī)章制度對保障醫(yī)療質(zhì)量的不可替代的作用。我將始終銘記教訓(xùn),嚴(yán)格要求自己,以規(guī)章制度為指引,履行好醫(yī)護(hù)人員的職責(zé),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇二
    作為一名醫(yī)務(wù)工作者,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度是我們的基本職責(zé)和義務(wù)。然而,在工作中,難免會有一些人違反醫(yī)院的規(guī)章制度。最近,我不幸成為了其中一個(gè)人,這讓我深感愧疚,并對自己的行為進(jìn)行了反思。違反醫(yī)院規(guī)章制度,給我?guī)砹瞬簧偕羁痰捏w會。
    首先,違反醫(yī)院規(guī)章制度是對病人的不負(fù)責(zé)任。作為醫(yī)務(wù)工作者,我們的首要任務(wù)是保證病人的安全與健康。但是,如果我們自己都無法遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,那怎么能夠給病人提供穩(wěn)定可靠的醫(yī)療服務(wù)呢?我在違反醫(yī)院規(guī)章制度時(shí),原本覺得自己能把握好分寸,不會對病人的安全造成太大影響,但在實(shí)際操作中,不小心犯下了一個(gè)低級錯(cuò)誤,給病人的治療帶來了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。這讓我深感愧疚,我明白病人對我們的信任是建立在我們的專業(yè)性和專業(yè)操守的基礎(chǔ)上,我違反規(guī)章制度給病人的信任帶來了破壞,這是對病人的不負(fù)責(zé)任,我非常后悔。
    其次,違反醫(yī)院規(guī)章制度也是對自己職業(yè)的不尊重。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我們的職業(yè)性質(zhì)要求我們要有高度的自制力和責(zé)任感。只有嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,才能夠保證我們的安全和職業(yè)的尊嚴(yán)。違反規(guī)章制度不僅會給自己帶來紀(jì)律處分,也會弱化自己在醫(yī)院的職業(yè)地位和聲譽(yù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我們不僅要有專業(yè)的知識和技術(shù),還要有良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì),這樣才能夠贏得患者和同行的尊重和信任。我深切體會到,違反醫(yī)院規(guī)章制度是對自己職業(yè)的不尊重,我對此深感愧疚。
    再次,違反醫(yī)院規(guī)章制度容易引發(fā)工作糾紛。醫(yī)院的規(guī)章制度是經(jīng)過長時(shí)間的檢驗(yàn)和總結(jié),是為了保證醫(yī)院工作的順利進(jìn)行和醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定提升。如果我們違反規(guī)章制度,將會導(dǎo)致工作的混亂和醫(yī)療安全的風(fēng)險(xiǎn)。我曾遇到過一個(gè)例子,當(dāng)我違反規(guī)章制度時(shí),我和同事之間發(fā)生了爭執(zhí)和紛爭,給本來和諧的工作環(huán)境帶來了緊張和矛盾。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,違反醫(yī)院規(guī)章制度容易引發(fā)工作糾紛,這不僅對個(gè)人的工作效率造成了負(fù)面影響,也破壞了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和和諧氛圍。
    最后,違反醫(yī)院規(guī)章制度會給自己帶來心理困擾。每個(gè)人都有一種道德自覺,而我違反醫(yī)院規(guī)章制度后,內(nèi)心深處產(chǎn)生了一種罪惡感和自責(zé)感。這種心理負(fù)擔(dān)和困擾常常使我無法安心工作,甚至?xí)绊懙轿业墓ぷ鳡顟B(tài)。違反醫(yī)院規(guī)章制度,不僅有可能給病人和同事帶來傷害,也會給自己的心靈造成傷害。這使我深刻認(rèn)識到,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度是自我約束和職業(yè)道德的需要,只有不斷加強(qiáng)自律和規(guī)范行為,才能夠減少心理困擾,保持良好的工作狀態(tài)。
    總之,違反醫(yī)院規(guī)章制度給我?guī)砹松羁痰捏w會。我明白了違反規(guī)章制度是對病人和自己職業(yè)的不負(fù)責(zé)任,也會引發(fā)工作糾紛和給自己帶來心理困擾。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我決定要牢記這次教訓(xùn),加強(qiáng)自律,繼續(xù)提高自己的職業(yè)素養(yǎng),為病人提供更加可靠和安全的醫(yī)療服務(wù)。我相信,只有堅(jiān)持遵守規(guī)章制度,才能真正成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇三
    1、在醫(yī)教管理處領(lǐng)導(dǎo)下工作。
    2、統(tǒng)計(jì)室有專人負(fù)責(zé)收集、登記、核實(shí)和積累醫(yī)院各項(xiàng)活動的原始資料數(shù)據(jù),并由專人負(fù)責(zé)匯總、填報(bào),做到原始資料來源落實(shí),有據(jù)可查。
    3、有價(jià)值的卡片、記錄等資料,要?dú)w檔長期保存。
    4、認(rèn)真、反復(fù)核對統(tǒng)計(jì)中的每個(gè)數(shù)字,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
    5、認(rèn)真填寫各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到填寫完整、準(zhǔn)確、及時(shí)、字跡清楚。
    6、運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)方法對統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行的分析,寫出各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
    7、根據(jù)規(guī)定按時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    8、提供本院領(lǐng)導(dǎo)管理需要和各項(xiàng)科研所需的各種統(tǒng)計(jì)資料。
    9、督促各科室做好醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)工作。
    10、做好統(tǒng)計(jì)資料的保密工作。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇四
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,進(jìn)一步緩解群眾“看病難、看病貴”,確保本年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)的完成,按照市、縣衛(wèi)生局民主評議實(shí)施方案的有關(guān)要求,制定本責(zé)任書。
    一、各科室要以科主任負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,制定目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、操作性強(qiáng)的工作實(shí)施方案,建立責(zé)任制,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好機(jī)制。
    二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院20xx年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》中提出的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),使我院政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),群眾滿意率不斷提高,年內(nèi)在本科室不發(fā)生造成惡劣社會影響的違紀(jì)違法案件,患者滿意率達(dá)到xx%以上。
    三、認(rèn)真履行和兌現(xiàn)本科室的“政風(fēng)行風(fēng)公開承諾”。
    四、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,落實(shí)長效機(jī)制和“全員承諾”。
    五、認(rèn)真貫徹落實(shí)本院提出的各項(xiàng)“醫(yī)療惠民工程”政策、措施,使每個(gè)就醫(yī)的“低?!比罕姟⑥r(nóng)村“五保戶”以及其他需要醫(yī)療救助的特殊困難群眾能按照有關(guān)規(guī)定享受到減免醫(yī)療費(fèi)用和優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真落實(shí)先住院后付費(fèi)、藥物零差價(jià)。
    六、嚴(yán)格執(zhí)行國家和省、市關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的各項(xiàng)政策規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行國家和省、市關(guān)于醫(yī)用藥品、設(shè)備、耗材招標(biāo)采購的各項(xiàng)制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
    七、認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣《關(guān)于黨務(wù)政務(wù)公開透明運(yùn)行工作的意見》,公開服務(wù)事項(xiàng)、公開服務(wù)信息、公開服務(wù)價(jià)格、公開服務(wù)承諾等,認(rèn)真接受群眾監(jiān)督,保證我院高質(zhì)完成院務(wù)公開工作。
    八、加強(qiáng)效能建設(shè),提速工作過程、提高工作質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
    九、嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)規(guī)章制度,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)免公平、公正,使參合農(nóng)民得到更大的實(shí)惠。
    十、及時(shí)高質(zhì)量完成本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作并及時(shí)上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評材料。
    十一、對各科室落實(shí)上述要求的情況,年底要進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)及糾風(fēng)工作考核,并將考核結(jié)果作為考核科主任組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)重要依據(jù)和評先評優(yōu)的必要條件,對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作搞的好的,院方要通報(bào)表彰;年度出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況考核成績達(dá)不到要求或民主評議工作評為不滿意檔次的,予以通報(bào)批評,取消評先資格,并與經(jīng)濟(jì)掛鉤、給予經(jīng)濟(jì)處罰。
    總支書記:
    科主任:
    二0xx年x月x日。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇五
    辦公室主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)外事務(wù)性的辦公室日常管理工作。
    1、法務(wù)管理
    (1)負(fù)責(zé)外聯(lián)法律顧問,協(xié)調(diào)處理醫(yī)院法律事務(wù);通過協(xié)商或訴訟形式處理與相關(guān)單位的經(jīng)濟(jì)糾紛。
    (2)協(xié)助醫(yī)務(wù)部處理與患者的醫(yī)療糾紛;
    2、文秘管理
    (3)負(fù)責(zé)醫(yī)院的各種資質(zhì)的辦理和管理。
    3、服務(wù)管理
    (1)為醫(yī)院科室,特別是一線科室服好務(wù)。
    (2)為病員、專家和一線醫(yī)護(hù)人員服好務(wù)。包括各辦公室物品購置、內(nèi)務(wù)管理等。
    4、外聯(lián)管理
    (1)協(xié)助與政府機(jī)關(guān)相關(guān)部門的外聯(lián)工作;接待好政府機(jī)關(guān)相關(guān)部門來院檢查。
    (2)負(fù)責(zé)與社區(qū)管理會、社區(qū)派出所等機(jī)構(gòu)的外聯(lián)工作;協(xié)助各科室與相關(guān)主管部門的外聯(lián)工作。
    (3)負(fù)責(zé)醫(yī)院邀請專家及集團(tuán)員工接待工作;負(fù)責(zé)或配合醫(yī)院會議及行程安排(包括酒店、機(jī)票預(yù)訂)。
    (4)負(fù)責(zé)醫(yī)院證件的辦理及年檢工作。
    5、檢查、督辦
    (1)院周例會的組織,會議紀(jì)要整理、發(fā)出,對需要安排和落實(shí)的工作的檢查督辦;按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會議確定的各項(xiàng)工作任務(wù);部門月度工作報(bào)告催繳。
    (2)定期進(jìn)行全院日常行為規(guī)范的檢查和通報(bào),督促、協(xié)調(diào)改進(jìn);
    (3)院總值班安排、檢查;
    6、企業(yè)文化管理
    建立健全企業(yè)文化體系;組織對企業(yè)文化的宣導(dǎo)、傳播;組織活動的策劃、組織、實(shí)施。
    7、車輛管理
    負(fù)責(zé)醫(yī)院公務(wù)車輛的使用、保養(yǎng)、維修管理;車輛的派遣與監(jiān)督;負(fù)責(zé)醫(yī)院停車位的管控。
    8、負(fù)責(zé)本部門的成本、費(fèi)用管理。
    9、其他
    負(fù)責(zé)做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作;
    完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇六
    人力資源部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院人事相關(guān)工作,包括員工招聘、入職、培訓(xùn)、考核、定崗、離職、以及辦理職工保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)等人事管理工作。
    (2)負(fù)責(zé)新員工入職、試用期管理;負(fù)責(zé)建立健全人才測評標(biāo)準(zhǔn)和甄選流程;主持人力資源的錄用、任免、調(diào)動、晉升、辭退等。
    (3)協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部審定醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)資質(zhì)和技術(shù)職稱;
    (4)負(fù)責(zé)編制、修訂員工手冊,并組織培訓(xùn)、簽收。
    (5)負(fù)責(zé)單位勞動合同、養(yǎng)老保險(xiǎn)的規(guī)范管理。
    負(fù)責(zé)編制醫(yī)院員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;組織建立員工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,制定員工激勵(lì)政策并組織實(shí)施。
    (2)負(fù)責(zé)員工勞動關(guān)系管理(社保、勞動合同簽定、解除、離職轉(zhuǎn)崗程序、員工檔案);
    (3)負(fù)責(zé)員工基本工資核算;按醫(yī)院的福利政策負(fù)責(zé)員工福利發(fā)放。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇七
    1、醫(yī)務(wù)人員上班時(shí)衣帽整潔,離開工作場所應(yīng)脫去工作服;禁止穿工作服進(jìn)食堂、會議室等非工作場所。
    2、診療、換藥處置工作前后均應(yīng)洗手、消毒。
    3、無菌容器、器械、敷料罐、持物鉗等要定期消毒、滅菌,消毒液定期更換,體溫表一人一用一消毒。
    4、病房應(yīng)定時(shí)通風(fēng)換氣,必要時(shí)空氣消毒。地面應(yīng)濕式清掃,遇污染時(shí)即刻消毒。床頭桌、床頭、椅子、門把等,每日用1:100“84”消毒液濕擦、抹布要專用、用后徹底消毒。定期進(jìn)行空氣微生物監(jiān)測,如使用紫外線消毒,要登記消毒時(shí)間、定期監(jiān)測紫外線強(qiáng)度。
    5、換下污衣、被服,放于指定污衣筐內(nèi),不得隨地亂丟,禁止在病房、走廊清點(diǎn)。各種醫(yī)療用具,使用后均須嚴(yán)格消毒后備用。藥杯、餐具、便器必須消毒后再用。病人被褥要隨臟隨換并送洗衣房清洗、消毒。
    6、病人出院、轉(zhuǎn)科或死亡后必須做好床單位終末消毒處理,床、椅、桌及墻壁,應(yīng)用消毒液擦洗。
    7、傳染病人及其用物按傳染病的消毒隔離制度處理。
    8、無菌物品每天檢查一次,滅菌物品(棉球、紗布等)一經(jīng)打開,使用時(shí)間最長不得超過24小時(shí);盡量使用小包裝。用過的物品與未用過的物品嚴(yán)格分開,并有明顯標(biāo)簽,嚴(yán)禁用過期物品。
    9、各門診病區(qū)等工作場所醫(yī)務(wù)人員下班前,均應(yīng)進(jìn)行清潔或消毒。
    10、一次性醫(yī)療用品、廢棄物品按規(guī)定處理后,置專用容器內(nèi)封閉運(yùn)送,進(jìn)行無害化處理。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇八
    親愛的員工:
    歡迎你加入xx醫(yī)院這個(gè)溫馨的團(tuán)隊(duì),成為我們中間的一員。
    我們深信:
    你的加入,一定會增添xx活力;。
    你的加入,一定會帶給xx成長;。
    你的加入,一定會融洽xx氛圍;。
    我們深信:
    xx醫(yī)院,一定會提供給你適合工作的氛圍;。
    xx醫(yī)院,一定會提供給你安定發(fā)展的平臺;。
    xx醫(yī)院,一定會提供給你遠(yuǎn)大可靠的前途;。
    xx的成功依賴于我們共同的努力,你的成功來源于我們共同的發(fā)展。
    xx醫(yī)院期待你和xx共同的成功!xx醫(yī)院也會為我們共同的成功而自豪!
    歡迎加入xx這個(gè)大團(tuán)隊(duì),讓我們一起努力吧!
    略
    略
    在工作中通過團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)展自我,發(fā)展他人,發(fā)展我們的事業(yè)。
    強(qiáng)烈的社會責(zé)任心,正直、誠實(shí)、公開、公正、包容是我們的表現(xiàn)。
    坦誠相待、互相尊重、互相鼓勵(lì)、互相關(guān)心、互相幫助、互相贊賞,是我們的準(zhǔn)則。
    誠信醫(yī)療;以科技為先導(dǎo),以人才為基礎(chǔ),以療效為根本;以服務(wù)求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展。
    1、全院職工必須遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益使患者滿意為目標(biāo),全心全意為患者服務(wù)。
    2、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度,忠于職守,敬業(yè)愛崗,認(rèn)真履行各級人員崗位職責(zé),遵守紀(jì)律,忠誠公司和醫(yī)院,保守機(jī)密。
    3、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動。
    4、全院職工必須發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻(xiàn)自我。
    1、努力加強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,熟練掌握本崗位的工作職責(zé)、工作技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范,防止誤診、漏診、錯(cuò)收、漏收、錯(cuò)配、錯(cuò)發(fā)、打錯(cuò)針、做錯(cuò)治療等現(xiàn)象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
    2、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴(yán)禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭吵。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染防范和管理,按衛(wèi)生行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門的要求做好各項(xiàng)登記工作。治療、操作時(shí)必須戴口罩。
    4、不準(zhǔn)接受患者(家屬)宴請、紅包,不準(zhǔn)收受回扣等;未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自出診、會診。嚴(yán)禁介紹病人到其他單位進(jìn)行本院能處理的檢查、治療或購買藥品;嚴(yán)禁在本院內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)的醫(yī)療行為(檢查、化驗(yàn)、治療等),違者重罰。
    5、愛護(hù)和定期保養(yǎng)儀器、設(shè)備、家電等,節(jié)約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調(diào)。醫(yī)院空調(diào)由后勤部主任(主管)統(tǒng)一管理。
    5、加強(qiáng)防范意識,每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。
    1、認(rèn)真遵守醫(yī)院文明用語規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹立白衣天使的良好形象,自覺提高和維護(hù)醫(yī)院的`聲譽(yù)。不準(zhǔn)穿白大衣進(jìn)入食堂和上街,不準(zhǔn)化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書刊雜志),導(dǎo)醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志;坐班制護(hù)理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺;醫(yī)院冰箱不準(zhǔn)存放個(gè)人物品、食品等;各種車輛嚴(yán)格按規(guī)定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內(nèi)部電話聊天;工作期間會客不得超過5分鐘。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺打卡,嚴(yán)禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準(zhǔn)串崗、嚴(yán)禁脫崗。值班者必須按時(shí)做好交接班。
    3、講文明、講道德、加強(qiáng)集體主義觀念,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、各科室之間的溝通、協(xié)調(diào),工作上做到分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
    4、注意公共衛(wèi)生,保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衛(wèi)生,各部門、各科室做到自己科室人員責(zé)任承包。
    1、員工入職手續(xù)辦理部門為院辦公室;。
    5、如醫(yī)院需要新員工提交離職證明、社保停交證明,員工需主動配合醫(yī)院工作。
    醫(yī)院按照勞動法規(guī)定,采取綜合計(jì)算工時(shí)制,每周工作六天,休息一天。
    常規(guī)班次:
    上午:8:00--12:00。
    下午:13:30--17:30。
    非常規(guī)班次:
    由醫(yī)院在不違反國家規(guī)定的情況下,根據(jù)工作需要和季節(jié)需要決定。
    1、醫(yī)院員工以指紋方式進(jìn)行考勤,每日上下班均應(yīng)打卡。
    2、員工打卡以后即視為上班,不得再因任何個(gè)人原因私自離崗;如查崗發(fā)現(xiàn)打卡后人不在崗者視為脫崗,罰款50元/次。
    3、員工忘記打卡時(shí),必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,再交辦公室存檔,否則按事假半天處理。一個(gè)月內(nèi)忘記打卡累計(jì)不超過三次。超過三次則罰款10元/次。
    4、若因手術(shù)、搶救病人或外出公務(wù)等特殊原因無法按時(shí)打卡時(shí),必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,否則按事假半天處理。
    5、員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定辦理:
    (1)遲到、早退。
    a、員工須按時(shí)上下班,工作時(shí)間開始后15分鐘以內(nèi)到崗者為遲到,15分鐘后到崗者按事假半天處理。月內(nèi)遲到第一次扣款5元;第二次扣款10元;第三次扣款20元;月內(nèi)累計(jì)遲到三次以上者,按事假一天計(jì),給予警告處分并通報(bào)全院。早退處罰辦法與遲到一致。
    b、醫(yī)院各種會議、培訓(xùn)通知應(yīng)到人員必須按時(shí)參加(手機(jī)調(diào)為振動或關(guān)機(jī)),不得無故缺席,否則視為曠工;請假者應(yīng)先填寫《請假審批表》,負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后交辦公室存檔;遲到、早退一次扣款10元,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)三次者,按事假一天計(jì),給予警告處分并通報(bào)全院。
    (2)曠工。
    1)未請假、假滿未續(xù)假或請假未批準(zhǔn)而擅自不到崗或不到會者視為曠工;。
    2)員工曠工不發(fā)當(dāng)日薪資及津貼,并每次處以罰款100元;。
    3)無故連續(xù)曠工二日或全年累計(jì)曠工四日,按照嚴(yán)重違反公司制度處理,醫(yī)院將根據(jù)勞動法規(guī)定予以解聘處理。
    6、考勤卡異常審批權(quán)限。
    (3)行政、后勤、財(cái)務(wù)、發(fā)展等部員工考勤卡由各部第一負(fù)責(zé)人簽批;。
    (4)各部負(fù)責(zé)人及醫(yī)務(wù)科長、護(hù)理部主任考勤由院長或總經(jīng)理簽批。
    (5)考勤卡簽批時(shí),應(yīng)先自行注明未打卡原因,否則無效。
    7、院辦公室負(fù)責(zé)每月出勤統(tǒng)計(jì)工作。
    1、法定假日。
    共計(jì)11天,元旦1天、五一勞動節(jié)1天、十一國慶節(jié)3天、農(nóng)歷中秋節(jié)1天,農(nóng)歷清明節(jié)1天,農(nóng)歷端午節(jié)1天、農(nóng)歷春節(jié)3天。因工作需要無法在節(jié)日期間休假的,由各科室在醫(yī)院統(tǒng)籌下安排補(bǔ)休。
    2、請假流程。
    (2)員工請假一天以內(nèi)(含一天)由直接主管審批,部門科室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn);。
    (6)各部門科室主任請假三天以內(nèi)(含三天)由院長核準(zhǔn);。
    (7)各部門科室主任請假三天以上(含三天)由院長審批,總經(jīng)理核準(zhǔn);。
    (8)醫(yī)院員工請假遵循“書面請假”,“先請假后休假”原則;。
    (9)員工請假期間內(nèi)如遇有公休日或休假日不予扣除計(jì)算;。
    (10)員工請假未辦理書面手續(xù)者,記為曠工;。
    (11)《請假審批表》統(tǒng)一交院辦公室備案。
    3、病假。
    病假期間發(fā)放基本工資,一月內(nèi)累計(jì)病假不得超過兩天,兩天以上部分按事假計(jì);。
    員工因公負(fù)傷醫(yī)療期按照國家有關(guān)規(guī)定處理。
    4、事假。
    事假以0.5天起計(jì),不滿0.5天按0.5天計(jì)算,事假期間員工不享受任何薪資及津貼。
    事假一次不得超過五天,全年累計(jì)事假不得超過三十天,否則醫(yī)院有權(quán)無條件解聘。特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    5、婚假。
    (1)凡醫(yī)院已轉(zhuǎn)正員工符合國家法定婚齡,屬于初婚者,領(lǐng)取結(jié)婚證后,即可申請婚假。
    (2)基礎(chǔ)婚假為5天,晚婚員工婚假為7天;。
    (3)員工婚假必須于結(jié)婚證領(lǐng)取一年內(nèi)休完,超過一年不予核批婚假;。
    (4)員工休婚假必須提前一星期向公司提交請假報(bào)告,并附結(jié)婚證復(fù)印件。
    (5)員工婚假包含路途與法定節(jié)假日;。
    (6)員工婚假期間發(fā)放基本工資。
    6、喪假。
    (1)直系親屬去世,喪假三天(直系親屬指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶);。
    (2)旁系親屬去世,喪假一天(旁系親屬指祖(外祖)父母、兄弟姐妹);。
    (3)喪假期間發(fā)放基本工資。
    7、產(chǎn)假。
    (2)產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后75天,難產(chǎn)的提供醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
    8、年休假。
    (1)已轉(zhuǎn)正且在醫(yī)院連續(xù)工作滿一年以上的員工,每年可享受年休假一次;。
    (3)假期不跨年度累計(jì),假期間發(fā)放基本工資;。
    (4)外地員工報(bào)銷一次年假探親往返路費(fèi)(詳見財(cái)務(wù)制度)。
    9、加班。
    加班按小時(shí)計(jì)算,每8小時(shí)記為一天;。
    1、員工的薪酬由基本工資構(gòu)成;。
    2、醫(yī)院采用月薪制,薪酬計(jì)算時(shí)間為每月1日至月底最后1日;。
    3、薪酬發(fā)放日期為每月15日前;
    4、薪酬發(fā)放形式為銀行卡或現(xiàn)金形式;。
    5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則,員工需遵從醫(yī)院對其崗位的合理調(diào)整。
    1、員工入職后,享受伙食費(fèi):按每人每天8元(含煤氣費(fèi))由醫(yī)院食堂統(tǒng)一安排。
    2、住房標(biāo)準(zhǔn):外市人員由醫(yī)院統(tǒng)一安排,一般員工住集體宿舍,醫(yī)技人員中級職稱者二人一間房,高級職稱及以上者一人一間房。個(gè)人生活用品、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)等醫(yī)院給予每人每月補(bǔ)貼15元,超過部分如由醫(yī)院墊付的,財(cái)務(wù)部門從個(gè)人工資中扣回。
    4、員工在職期間,因病需要檢查治療自負(fù)50%檢查治療費(fèi);但須辦理審批手續(xù),由醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)。
    1、試用期員工離職需提前3天向醫(yī)院提交書面辭職報(bào)告;。
    2、正式員工離職需提前一個(gè)月向醫(yī)院提交書面辭職報(bào)告;。
    3、辭職報(bào)告由院辦主任、院長審核簽字方為醫(yī)院同意離職;。
    6、員工不辦理離職手續(xù)便行離職者,按照曠工處理;。
    7、員工離職手續(xù)完成后,當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資將于正常發(fā)薪日進(jìn)行發(fā)放;。
    1、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室的同志參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)院行政醫(yī)療業(yè)務(wù)和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)和處理上級的緊急指示和通知,承辦非辦公時(shí)間急需辦理的事宜,遇有重大問題應(yīng)及時(shí)向院主要領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告。
    2、總值班人員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心,按時(shí)接班,詳細(xì)做好交接班工作。
    3、值班期間應(yīng)巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和工作情況、病區(qū)陪住情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
    4、總值班人員在值班期間遇到突發(fā)或特殊情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員,集中力量快速解決,必要時(shí)可調(diào)動醫(yī)院的機(jī)動車輛。
    5、帶領(lǐng)保安等有關(guān)人員一起做好全院安全檢查工作。
    6、值班結(jié)束,須認(rèn)真填寫總值班記錄。
    7、院總值班由院辦公室安排,并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況和總值班記錄,及時(shí)將有關(guān)情況向醫(yī)務(wù)部或院長請示報(bào)告。
    1、為保證醫(yī)院正常工作秩序和醫(yī)療安全,各科室在非辦公時(shí)間及節(jié)假日安排科室人員值班,工作人員必須服從安排,并認(rèn)真執(zhí)行值班制度。
    2、各科值班人員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心,按時(shí)接班,詳細(xì)做好交接班工作。臨床科室必須作重點(diǎn)病人及床頭交班。
    3、各科值班人員應(yīng)按本科室工作要求,做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結(jié)束,須認(rèn)真填寫值班記錄,并參加科晨會,做好交班和查房等工作后方可下班。
    4、各科值班人員在非辦公期間遇突發(fā)事件或無法處理的事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告院總值班,請示處理意見,并根據(jù)院總值班安排,積極做好工作。臨床科室值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí),應(yīng)請經(jīng)治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。
    5、各科室值班由各科主任(負(fù)責(zé)人)安排,每月交一份值班表給醫(yī)務(wù)部備查。醫(yī)務(wù)部根據(jù)工作需要可以臨時(shí)調(diào)整各科值班。
    (三)值班原則上為24小時(shí)制,在值班期間,不得以任何理由離開醫(yī)院進(jìn)餐、辦私事。因工作需要而外出,必須落實(shí)好替班人員后方可離開,各科值班人員換班必須經(jīng)本科主任(負(fù)責(zé)人)同意,院總值班換班必須經(jīng)院辦公室同意。
    (四)未經(jīng)科主任(負(fù)責(zé)人)或醫(yī)務(wù)部同意而私自調(diào)班,值班期間脫崗、失職,按醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例處罰。
    (五)接班者未準(zhǔn)時(shí)接班,值班者不得下班離崗,違者均按醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例處罰。
    (六)值班者可以提前半小時(shí)進(jìn)餐(按作息時(shí)間),在非辦公時(shí)間準(zhǔn)時(shí)接班,以保證工作需要和醫(yī)療安全,若延長吃飯時(shí)間,按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤后方可用餐,違者按早退處理。
    1、住宿人員必須服從醫(yī)院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、調(diào)房、更換門鎖。
    2、后勤部主任(主管)必須按規(guī)定、按規(guī)格和院長要求做好新來人員的接待安排,保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調(diào)離時(shí)必須按物品保管單由后勤部主任(主管)負(fù)責(zé)收回。辭職調(diào)離的職工必須憑后勤部主任(主管)簽字的保管單才能結(jié)算工資。損壞、丟失按價(jià)賠償。
    3、保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生,節(jié)約水、電、煤等;宿舍電話要求長話短說,以免影響工作聯(lián)系,午休及23:00后告訴親友不要來電。未經(jīng)后勤部主任(主管)批準(zhǔn),嚴(yán)禁在宿舍私接和私用電器。
    4、舍內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩,不得放大音響,以免影響他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄燈。
    5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。
    6、因事不能回來就寢者,要事先通知后勤部主任(主管)。私自不歸宿者,產(chǎn)生的后果一切責(zé)任自負(fù)。
    7、不準(zhǔn)擅自領(lǐng)人(非本公司、本醫(yī)院職工)到宿舍逗留;除直系親屬外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分,并自負(fù)法律責(zé)任。
    8、提倡團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,看電視等要有集體觀念,相互關(guān)照。
    9、認(rèn)真做好宿舍的安全工作,防火、防盜,離開宿舍必須鎖門,個(gè)人貴重物品和錢物請自行保管好,以免造成個(gè)人不必要的損失。
    1、食堂管理員和工作人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,從業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗。
    2、認(rèn)真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衛(wèi)生工作(環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生),防止食物中毒等意外事件的發(fā)生。
    3、廚房、餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次;所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作;食堂工作人員不準(zhǔn)留長發(fā)、留長指甲,便后和配餐前要洗手,保證個(gè)人衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
    4、采購食品必須保證新鮮,價(jià)格合理,嚴(yán)禁購入變質(zhì)過期食品;財(cái)務(wù)每天對采購員購入物品按單價(jià)、數(shù)量、發(fā)票(收據(jù))等進(jìn)行驗(yàn)收,核對無誤方能入賬。
    5、員工在醫(yī)院食堂就餐,應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生,餐后放好餐具,將剩余飯菜倒入指定污物桶內(nèi),注意節(jié)約。員工如有親友到醫(yī)院就餐,必須向后勤部主任(主管)購買餐券,否則食堂不提供就餐。
    6、新入職或來院辦公人員就餐時(shí),由院辦公室通知食堂辦理就餐手續(xù)。
    7、愛護(hù)食堂公共設(shè)施,如桌、椅等;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員穿工作服就餐。
    9、醫(yī)務(wù)人員因處理病人,不能及時(shí)就餐時(shí),由醫(yī)務(wù)人員或當(dāng)天總值班人員通知食堂留飯菜。
    10、就餐時(shí)間外,全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),并通知食堂。
    11、非廚房工作人員不得擅自進(jìn)入廚房;非登記就餐人員不得在食堂就餐。
    12、元宵、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,安排節(jié)日特色食品。
    為促進(jìn)和保持醫(yī)院員工工作積極性和自覺性,提高員工素質(zhì),貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,使醫(yī)院管理逐步規(guī)范化,特制定本條例。
    獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
    獎(jiǎng)勵(lì)是成績的體現(xiàn),進(jìn)取的動力,醫(yī)院奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè),設(shè)置如下激勵(lì)項(xiàng)目。
    1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平,部門內(nèi)及與其他部門間的溝通協(xié)作等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì),獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
    獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
    2、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):根據(jù)醫(yī)院對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績效考核成果,年終評分優(yōu)秀管理者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
    3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當(dāng)年出勤情況較好,無糾紛、無事故、無投訴,奉獻(xiàn)突出者,由部門負(fù)責(zé)人推薦到辦公室,經(jīng)院辦公會研究決定,總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
    獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
    4、特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、人生安全,忠于職守者;開發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著效益者;為醫(yī)院解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
    獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
    懲罰是對出錯(cuò)員工的教育,醫(yī)院奉行有錯(cuò)必究的原則,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款的辦法,積分以半年為一個(gè)期限,半年期限尚未達(dá)到20分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿20分或超過20分者,均以自動離職論處。
    1、對下列違紀(jì)行為一次扣1一4分及10元罰款:
    (2)隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者,在無煙區(qū)吸煙者;。
    (4)工作時(shí)間內(nèi)長時(shí)間(3分鐘以上)接打私人電話者;。
    (5)接聽工作電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者;。
    (6)部門私自批假隱瞞不報(bào)者;。
    (7)開會遲到或會議精神未傳達(dá)者。
    2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。
    (1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅離崗位者;。
    (2)工作時(shí)間干私事、睡覺、玩游戲者;。
    (3)利用醫(yī)院設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項(xiàng)者;。
    (4)發(fā)現(xiàn)有損醫(yī)院利益的言行,不上報(bào)或不及時(shí)制止者;。
    (5)不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作安排者;醫(yī)院安排工作任務(wù)不按時(shí)按量完成者;。
    (6)對患者態(tài)度冷漠,或因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致患者投訴者;。
    (7)無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)等;。
    (8)無故缺席會議者。
    3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款:
    (1)對各級反饋情況,經(jīng)查實(shí)拒不簽字承認(rèn)者;。
    (2)在醫(yī)院進(jìn)行任何形式的賭博活動(業(yè)余組織娛樂性的集體活動除外);。
    (3)上班時(shí)間酗酒者;。
    (4)私自接受、索取回扣或紅包;。
    (5)工作態(tài)度惡劣,造成患者流失或醫(yī)院經(jīng)濟(jì)及社會效益損失者;。
    (6)因過失泄漏醫(yī)院機(jī)密者;。
    (7)違反規(guī)定私自動用醫(yī)院設(shè)備、儀器、藥品及車輛者;。
    (8)發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)隱瞞不報(bào)者;。
    4、對下列行為一次扣罰20分,予以除名并視具體情況給予相應(yīng)的罰款處理:
    (1)在工作場所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者;。
    (2)對患者投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或造成嚴(yán)重后果者;。
    (3)蓄意破壞醫(yī)院財(cái)物者;。
    (4)觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者;。
    (5)故意泄漏醫(yī)院機(jī)密者;。
    (6)嚴(yán)懲失職給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟(jì)損失者;。
    (7)有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者;。
    (8)散布對醫(yī)院不利言論,或從事?lián)p害形象、利益之行為者;。
    (9)發(fā)生醫(yī)療事故,隱瞞不報(bào)致后果加重者;。
    (10)受罰員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給予留職察看處分。
    5、員工有下列情況,應(yīng)賠償醫(yī)院損失:
    (1)員工損壞醫(yī)院物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償;。
    (2)員工丟失醫(yī)院財(cái)物,按照一定比例給予賠償;。
    (3)其它造成醫(yī)院損失者,視情節(jié)予以賠償或按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;。
    (4)發(fā)生醫(yī)療糾紛的相關(guān)責(zé)任人,視情節(jié)予以賠償,詳見《長沙xx婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)療賠償試行制度》。
    6、懲罰的實(shí)施:
    (1)員工可直接向總經(jīng)理或院辦公室報(bào)告違紀(jì)行為;。
    (2)部門負(fù)責(zé)人對上述過失行為監(jiān)督管理,對違紀(jì)情況做出處理決定,經(jīng)院辦公室核查后予以處罰。
    (3)總經(jīng)理及院辦公室若發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對受處罰員工的部門負(fù)責(zé)人按管理不力論處,出現(xiàn)1例受罰員工,部門主管扣除1分罰分,凡部門負(fù)責(zé)人對違紀(jì)員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分。
    7、違紀(jì)罰款的繳納:
    對于員工違紀(jì)的處罰,由院辦公室核實(shí)統(tǒng)計(jì)后,在每月工資中扣除。
    8、員工申訴:
    認(rèn)為處罰不當(dāng)或有過失的員工,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向院長提起申訴,在院長接受申訴期間,員工可暫緩履行處罰。
    1、堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),加強(qiáng)急危重病人的討論會診,積極防范醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,減少醫(yī)療缺陷。
    2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應(yīng)定點(diǎn)存放、專人管理,以免發(fā)生意外。
    3、電器用品和特殊設(shè)備,遵守操作規(guī)程,須注意防濕、絕緣;發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,切不可自行拆修,以免損壞電器設(shè)備或受傷害,使用后應(yīng)作好清理工作,斷開電源,以便下次使用。
    4、注意防火防盜,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑或事故苗頭,必須立即果斷處理,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,切實(shí)清除隱患,熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,一旦發(fā)生火災(zāi),要服從指揮,不得盲目行動。
    5、不要輕信他人的誘惑,同患者保持正常關(guān)系,在崗位上受到人身侵犯時(shí),應(yīng)該設(shè)法呼救,報(bào)告或報(bào)警。
    6、不要隨意外出留宿,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,在您認(rèn)為有必要到患者家里提供醫(yī)療服務(wù)時(shí),請向您的上級或辦公室提供您的去向及時(shí)間、聯(lián)系方式,我們希望每個(gè)員工及其家庭安全、幸福。
    7、緊急情況下要鼎立相助,發(fā)揚(yáng)見義勇為的精神,全力保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)的安全,保證醫(yī)院一切工作正常運(yùn)行。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇九
    辦公室主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)外事務(wù)性的辦公室日常管理工作。
    (1)負(fù)責(zé)外聯(lián)法律顧問,協(xié)調(diào)處理醫(yī)院法律事務(wù);
    通過協(xié)商或訴訟形式處理與相關(guān)單位的經(jīng)濟(jì)糾紛。
    (2)協(xié)助醫(yī)務(wù)部處理與患者的醫(yī)療糾紛;
    (2)負(fù)責(zé)辦公室的信息,做好辦公室檔案收集、整理工作;
    草擬各類行政文件;
    (3)負(fù)責(zé)醫(yī)院的'各種資質(zhì)的辦理和管理。
    (1)為醫(yī)院科室,特別是一線科室服好務(wù)。
    (2)為病員、專家和一線醫(yī)護(hù)人員服好務(wù)。包括各辦公室物品購置、內(nèi)務(wù)管理等。
    (1)協(xié)助與政府機(jī)關(guān)相關(guān)部門的外聯(lián)工作;
    接待好政府機(jī)關(guān)相關(guān)部門來院檢查。
    (2)負(fù)責(zé)與社區(qū)管理會、社區(qū)派出所等機(jī)構(gòu)的外聯(lián)工作;
    協(xié)助各科室與相關(guān)主管部門的外聯(lián)工作。
    (3)負(fù)責(zé)醫(yī)院邀請專家及集團(tuán)員工接待工作;
    負(fù)責(zé)或配合醫(yī)院會議及行程安排(包括酒店、機(jī)票預(yù)訂)。
    (4)負(fù)責(zé)醫(yī)院證件的辦理及年檢工作。
    (1)院周例會的組織,會議紀(jì)要整理、發(fā)出,對需要安排和落實(shí)的工作的檢查督辦;
    按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會議確定的各項(xiàng)工作任務(wù);部門月度工作報(bào)告催繳。
    (2)定期進(jìn)行全院日常行為規(guī)范的檢查和通報(bào),督促、協(xié)調(diào)改進(jìn);
    (3)院總值班安排、檢查;
    建立健全企業(yè)文化體系;組織對企業(yè)文化的宣導(dǎo)、傳播;組織活動的策劃、組織、實(shí)施。
    負(fù)責(zé)醫(yī)院公務(wù)車輛的使用、保養(yǎng)、維修管理;車輛的派遣與監(jiān)督;負(fù)責(zé)醫(yī)院停車位的管控。
    負(fù)責(zé)做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作;
    完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇十
    一、填空題(每空2.5分,共50分)。
    1、首診醫(yī)師對診斷尚不明確的患者,應(yīng)及時(shí)請或會診。
    2、醫(yī)療會診包括、、、、等。
    3、住院醫(yī)師查房要求重點(diǎn)巡視急危重,、、和的患者。
    4、對新入院患者主任醫(yī)師應(yīng)于小時(shí)內(nèi)對患者的、、提出指導(dǎo)意見。
    5、對、、患者,首診醫(yī)師應(yīng)采取積極措施實(shí)施搶救。
    6、出院病歷一般應(yīng)在___天內(nèi)歸檔,特殊病歷歸檔時(shí)間不超過___。
    7、科內(nèi)會診原則上應(yīng)舉行1次,人員參加。
    二、選擇題(每題5分,共50分)。
    1、首診醫(yī)師接診患者后因下班,可以將患者做何處理?()。
    a.讓患者到它院診治b.移交給接班醫(yī)師c.等上班后再繼續(xù)診治。
    2、新入院病人,住院醫(yī)師應(yīng)于患者入院后幾小時(shí)內(nèi)查看患者?()。
    a.2小時(shí)b.4小時(shí)c.8小時(shí)d.10小時(shí)。
    3、入院3天未確診,治療效果不佳,病情嚴(yán)重的患者應(yīng):()。
    a.轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院診療b.組織會診討論c.上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)處理。
    4、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)醫(yī)師每周查訪至少:()。
    a.1次b.2次c.3次d.4次。
    5、首診醫(yī)師對需轉(zhuǎn)院的危重患者應(yīng)做到:()。
    a.由醫(yī)師與要轉(zhuǎn)入的醫(yī)院聯(lián)系b.聯(lián)系后自行前往。
    c.患者家屬自行聯(lián)系。
    6、急診會診,相關(guān)科室在接到會診通知后,應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)到位?()。
    a.10分鐘b.15分鐘c.20分鐘d.30分鐘。
    7、按手術(shù)分級管理制度,住院醫(yī)師可單獨(dú)完成的手術(shù)是()。
    a.一類手術(shù)b.二類手術(shù)c.三類手術(shù)d.四類手術(shù)。
    8、手術(shù)記錄應(yīng)當(dāng)在術(shù)后()內(nèi)完成。
    a.6小時(shí)b.12小時(shí)c.24小時(shí)d.三天。
    9、死亡病例,一般情況下應(yīng)在()內(nèi)組織討論,特殊病例(存在醫(yī)療糾紛)應(yīng)在()內(nèi)進(jìn)行討論。()。
    a.1天、6小時(shí)b.3天、12小時(shí)c.1周、1天d.5天、1天。
    10、對病重患者,病程記錄至少要()記錄一次。
    a.1天b.2天c.3天d.4天。
    核心制度培訓(xùn)考試題答案:
    一、填空題;。
    1、上級醫(yī)師或有關(guān)科室醫(yī)師。
    2、急診會診、科間會診、科內(nèi)會診、全院會診、院外會診。
    3、疑難、待診斷、新入院和手術(shù)后。
    4、72、診斷、治療、處理5、急、危、重6、3、一周7、每周、全科。
    二、選擇題。
    1、b2、c3、b4、b5、a6、a7、d8、c9、c10、b。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇十一
    1、嚴(yán)禁本院人員在單位私自銷售藥品、耗材、器械。
    2、嚴(yán)禁私自收費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處以所收取費(fèi)用的5倍罰款,同時(shí)給予科主任2倍連帶責(zé)任罰款,再次發(fā)現(xiàn)給予開除處理。
    3、嚴(yán)禁私自介紹患者到外院檢查、診治,如患者確需到外院檢查、診治者,必須報(bào)請?jiān)洪L院長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則,違反一次罰款300元。
    字同意后方可優(yōu)惠(注:直系家屬指員工配偶、子女和雙方父母,其他親屬關(guān)系不屬于直系家屬范圍)。
    5、嚴(yán)格禁止接受患者、患者家屬、供應(yīng)商的紅包、回扣,發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)事人處以該項(xiàng)金額的3倍處罰。
    6、嚴(yán)格禁止酒后上崗,因工作、公務(wù)活動需要午間飲酒,須經(jīng)主管院長同意,中層以上人員須經(jīng)院長同意。違反此項(xiàng)規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次罰款500元;第二次再違犯者加罰1.5倍,第三次開除。對飲酒后影響工作,造成醫(yī)療事故(含交通事故)的,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,造成的所有后果均由本人全部負(fù)責(zé),院方不承擔(dān)任何責(zé)任。
    7、禁止在辦公室內(nèi)、辦公區(qū)和值班室抽煙,發(fā)現(xiàn)違反此項(xiàng)規(guī)定人員每次罰款20元。
    8、工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)亂竄科室、私自外出和擅自離崗;嚴(yán)格禁止在電腦上做與工作無關(guān)的事情、禁止玩弄手機(jī);違犯一次罰款100元,違犯多種情況者疊加處理,情節(jié)嚴(yán)重者解聘處理。
    9、在任何情況下,無論工作人員是否有理,都不得與患者及其家屬發(fā)生爭吵,否則,視情節(jié)決定給予嚴(yán)肅處理。
    10、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,做到有問必答。不得以任何借口對患者冷、硬、頂,不得以任何形式推諉患者,發(fā)現(xiàn)一次給予經(jīng)濟(jì)處罰100元。
    11、應(yīng)積極參加醫(yī)院組織的各類活動,無故不參加者每
    次罰款100元。
    12、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),凡因個(gè)人不負(fù)責(zé)任造成醫(yī)院財(cái)產(chǎn)損失者,除賠償損失外,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處罰。
    13、注意保持工作地點(diǎn)及其它公共場所的環(huán)境衛(wèi)生,人人有責(zé)。
    14、不得在公共場所會私客,不準(zhǔn)聚眾聊天、不準(zhǔn)上班時(shí)間帶領(lǐng)孩子,不準(zhǔn)帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入檢驗(yàn)室、治療室、倉庫、藥庫、藥房、收費(fèi)處等。不準(zhǔn)在值班室存放車輛及雜物。違犯一次給予處罰100元。
    15、因工作需要,崗位調(diào)整,被調(diào)員工自接到人事部門調(diào)動通知后,在要求時(shí)間內(nèi)辦完交接手續(xù),前往新的科室崗位報(bào)到 。不準(zhǔn)擅自自行調(diào)動崗位。
    16、必須24小時(shí)內(nèi)保持手機(jī)通訊暢通;外出離開縣域境內(nèi)者須事先告知主管院長。違反任一項(xiàng)者給予經(jīng)濟(jì)處罰50元。
    17、任何人不得私下打聽別人的薪酬待遇,也不得相互交談,否則,給予問問題及回答問題者雙方每人處罰500元。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇十二
    師詳細(xì)填寫中請單,急診病人隨到隨檢。各種特殊造影檢查,應(yīng)事先預(yù)約。
    2、重要攝片,由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投照技術(shù)。特檢攝片的重要攝片,待觀察濕片合格方囑病人離開。
    3、重?;蜃鎏厥庠煊暗牟∪耍匾獣r(shí)應(yīng)山醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查對不宜搬運(yùn)的病人應(yīng)到床旁檢查。
    4、x線診斷要密切結(jié)合臨床。進(jìn)修或?qū)嵙?xí)醫(yī)師寫的診斷,應(yīng)經(jīng)上級醫(yī)師簽名。
    片,除經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)外,應(yīng)有一定手續(xù),以保證歸還。
    6、每天集體閱片,經(jīng)常研究診斷和投影技術(shù),解決疑難問題,不斷提高工作質(zhì)量。
    7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作,工作人員要定期進(jìn)行健康檢查,并要妥善安排休假。
    8、注意用電安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。x線機(jī)應(yīng)指定專人保養(yǎng),定期進(jìn)行檢修。
    1、檢驗(yàn)單山醫(yī)師逐項(xiàng)填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗(yàn)單上注明“急”字。
    出報(bào)告。
    報(bào)告。院外檢驗(yàn)報(bào)告,應(yīng)由主任審簽。
    1、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,每做一項(xiàng)處置,要隨時(shí)清理。每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許要室內(nèi)逗留。
    2、器械物品放在固定位置,及時(shí)清領(lǐng),上報(bào)損耗,嚴(yán)格交接手續(xù)。
    3、各種藥品分類放置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。
    4、毒、限、劇藥、貴重藥應(yīng)加鎖保管,嚴(yán)格交接班。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,進(jìn)入治療室必須穿工作服,戴上作帽及日罩。
    6、無菌持物鉗浸泡液每火更換一次(器械消毒液),頭皮針、靜脈導(dǎo)管酒精浸泡經(jīng)常保持75度。
    7、己用過的一次性注射用具要隨手清理、清點(diǎn),即使毀型定期銷毀。
    8、無菌物品須注明滅菌口期,超過一周者重新滅菌。
    1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,對病員熱情、體貼。
    3、密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置,并報(bào)告醫(yī)師。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時(shí)應(yīng)戴日罩、}帽子,器械要定期消毒和更換,保證消毒液的有效濃度,注射應(yīng)做到每人一針一管。
    5、準(zhǔn)備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。
    6、室內(nèi)每天要消毒,定期采樣培養(yǎng)。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
    1、正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)則經(jīng)政策,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)會人員要以身作則,奉公守法,對一切盜竊、違法亂紀(jì)行為作斗爭。
    2、合理組織收入,嚴(yán)格控制支出。凡是該收的要抓緊收回。凡是預(yù)算外的,無計(jì)劃的開支應(yīng)堅(jiān)決杜絕。對于臨時(shí)必須的開支,應(yīng)按審批手續(xù)辦理。
    3、根據(jù)事業(yè)計(jì)劃,正確及時(shí)編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃(預(yù)算),辦理會計(jì)業(yè)務(wù)。按照規(guī)定的格式和期限,報(bào)送會計(jì)季報(bào)和年報(bào)決算。
    4、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,并會同有關(guān)部門做好經(jīng)濟(jì)核算的管理工作。
    后及時(shí)辦理結(jié)帳報(bào)銷手續(xù)。
    6、會計(jì)人員要及時(shí)清理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,減少呆帳。
    7、財(cái)務(wù)部門應(yīng)與有關(guān)科配合,定期對房屋、設(shè)備、家具、藥品、器械等國家資財(cái)時(shí)行經(jīng)常的監(jiān)督,及時(shí)清查庫存,防止浪費(fèi)和積壓。
    8、每日收入的現(xiàn)金當(dāng)日送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過銀行的`規(guī)定限額。出納和收費(fèi)人員不得以長補(bǔ)短。如有差錯(cuò),山經(jīng)手人詳細(xì)登記,每月集中討淪,找出原因后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。
    9、原始憑證、帳本、〔資清冊、財(cái)務(wù)決算等資料,以及會計(jì)人員交接,均按財(cái)政部門的規(guī)定辦理。
    1、收費(fèi)員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度熱情和藹,準(zhǔn)確掌握藥價(jià)和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簡化手續(xù),減少排隊(duì)。
    均不予記帳。
    3、病員出院,住院處根據(jù)病房和出院通知單結(jié)算,收費(fèi)或記帳。
    4、病員住院期間,住院處定期下病房結(jié)算。自費(fèi)者,要隨時(shí)與家屬聯(lián)系清交,以免贊成呆帳,對欠帳者,應(yīng)抓緊催收。
    5、收費(fèi)處要建立交接班制度。交班時(shí)現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清,最后匯總,清點(diǎn)錢、帳相符會計(jì)、出納處理。如有不符,需立即找原因,及時(shí)解決。
    度
    1、各科室內(nèi)均應(yīng)建立差錯(cuò)事故登記制度。對所發(fā)生的差錯(cuò)事故應(yīng)定期討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    2、發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故后應(yīng)立即組織搶救,并報(bào)告醫(yī)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo),劉重大事故,)友做好善后工作。
    3、對己發(fā)生的事故應(yīng)嚴(yán)肅處理。
    協(xié)助下開據(jù)處方,本人簽字后由科主任審核簽字方可生效。
    2、藥劑科不得擅自修改處方,如處方有錯(cuò)誤應(yīng)通知醫(yī)師更改后配發(fā)。凡處方不合規(guī)定者藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配。
    3、有關(guān)毒、麻、限劇藥處方,遵守“毒、限制藥管理制度”的規(guī)定即國家有關(guān)管理麻醉的藥品的規(guī)定辦理。
    4、一般處方以三日量為限,對于某些慢性病或特殊情況可酌情適當(dāng)延長。處方當(dāng)日有效,超過期限需經(jīng)醫(yī)師更改日期,重新簽字方可調(diào)配。醫(yī)師不得為本人及其家屬開處方。
    字,檢查發(fā)藥人簽字,藥價(jià)。
    6、處方一般用鋼筆或毛筆書寫,字跡清楚,不得涂改。如有涂改醫(yī)師必須在涂改處簽字。一般用拉丁文或中文書寫,急診處方應(yīng)在左上角蓋“急”字圖章。
    定之藥品.可采用通用名。
    并注明含量。
    9、一般處方保存一年,到期登記后由院長、副院長批準(zhǔn)銷毀。
    10、對違反規(guī)定,亂開處方,濫用藥品的情況,藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配,情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)報(bào)告院長、業(yè)務(wù)副院長或主管部門檢查處理。
    11、藥劑師(藥劑士)有權(quán)監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)用藥,合理用藥。
    1、門診病員,應(yīng)先掛號后診病(重病搶救例外)。
    2、掛號室分科掛號(病兒先預(yù)檢后掛號),并診前半小時(shí)應(yīng)掛號。
    4、復(fù)診病員遺失掛號證者,應(yīng)代為查閱卡片找到門診號碼,抽出病歷,送至就診科室。
    5、同時(shí)就診兩個(gè)科室或轉(zhuǎn)科病員,需重新掛號,會診例外。
    6、掛號證病當(dāng)日一次有效,繼續(xù)就診應(yīng)重新掛號。
    7、初診、復(fù)診病歷,均應(yīng)直按送至就診科室,不能由病員攜帶。
    8、下班前取回當(dāng)日取診病歷,依次上架。
    9、按病號將各種檢驗(yàn)報(bào)告貼到病歷頁上。
    醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。
    2、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員調(diào)換時(shí),應(yīng)與醫(yī)務(wù)科或門診部共同商量。
    3、門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任,實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室,必須安排好人力。
    4、對疑難重病員不能確診,病員兩次復(fù)診不能確診者,應(yīng)及時(shí)請上級醫(yī)師診視。
    科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期出門診,解決疑難病例。對某些慢性病員和??撇T,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立??崎T診。
    5、對高燒病員、重病員、胡歲以上老人及來白遠(yuǎn)地的病員應(yīng)提前安全門診。
    6、劉病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
    7、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí)要親自操作。
    8、門診各科與住院外及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計(jì)劃地收容病員住院治療。
    9、加強(qiáng)檢診做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報(bào)告。
    10、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題,盡量簡化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。
    11、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。
    12、門診醫(yī)師要采用保證療效,經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法,科學(xué)用藥,合理用藥,盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
    13、對基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回或原地時(shí)要提出診治意見。
    1、因工作失職、不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程;致使國家財(cái)產(chǎn)損失,根據(jù)情節(jié)輕重、本人一貫表現(xiàn),給予批評教育、處分或酌情賠償。
    2、凡屬使用太久以及在搶救病員時(shí)損壞之器材,經(jīng)有關(guān)人員證明可免予賠償,但要填寫報(bào)損單。
    3、遇有大批財(cái)物遺失或霉?fàn)€,藥品失效、蟲蛀時(shí),除及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外,應(yīng)檢查原因,追究責(zé)任。
    1、把愛國衛(wèi)生運(yùn)動列入醫(yī)院工作議事日程。成立愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會或小組,每年至少開會四次。
    2、宣傳“除四家、講衛(wèi)生”知識,教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,樹立以衛(wèi)生為光榮,不衛(wèi)生為恥辱的社會風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成立“除四害、講衛(wèi)生”的模范單位。
    3、要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,切實(shí)貫徹飲食衛(wèi)生“五、四”制,認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。
    4、堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大突擊衛(wèi)生運(yùn)動。
    5、認(rèn)真抓好衛(wèi)生檢查、競賽。評比,定期公布檢查結(jié)果。
    6、有計(jì)劃地植草、種樹,美化環(huán)境。
    7、認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)工作,按國家規(guī)定,對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進(jìn)行無害化處理。
    1、院辦公室:由院長主持,副院長、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。每周一次,傳達(dá)上級指示,研究和安排工作。
    2、院周會:由正、副院長主持,科主任(負(fù)責(zé)人)、護(hù)士長及各科負(fù)責(zé)人參加。每周一次,傳達(dá)上級指示,小結(jié)上周工作,布置本周工作。
    3、科主任會:由正副院長主持,科(室)主任或負(fù)責(zé)人參加,匯報(bào)研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。
    4、科周會:由科室正、副主任主持,病房、門診負(fù)責(zé)醫(yī)師等和護(hù)士長參加。每周一次,傳達(dá)上級指示,研究和安排本周工作。
    5、科務(wù)會:由科室正、副主持,全科人員參加。每月一次,檢查各項(xiàng)制度和工作人員的執(zhí)行情況,總結(jié)和布置工作。
    6、護(hù)士長例會:由護(hù)理部正、副主任或正、副總護(hù)士長主持,各科室、病區(qū)護(hù)士長參加。每周一次,總結(jié)上周護(hù)理工作,布置本周護(hù)理工作。
    7、門診例會:由醫(yī)務(wù)科或門診部正、副主任主持,所有在門診工作的各科負(fù)責(zé)人參加,每月一次,研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、急診搶救、病人依診以及門、急診等有關(guān)問題,協(xié)調(diào)各科工作。
    8、晨會:由病房負(fù)責(zé)醫(yī)師或護(hù)士長主持,全病房人員參加,每晨上班十五分鐘內(nèi)召開,進(jìn)行交接班,聽取值班人員匯報(bào),解決醫(yī)療、護(hù)理以及工作中存在的主要問題,布置當(dāng)日工作。
    9、工體座談會:由病房護(hù)士長或指定專人召開、工休代表參加。院每季一次,科室一般每月一次,聽取并征求住院病員及家屬的意見,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),改進(jìn)工作。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇十三
    2、由主管教學(xué)的院長、醫(yī)教科、各教研組組長、帶教老師及實(shí)習(xí)小組長組成教學(xué)管理體系。
    1、醫(yī)教科根據(jù)各院校的實(shí)習(xí)大綱,按不同要求制定不同教學(xué)工作計(jì)劃,制訂實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表。
    6、單科實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),對實(shí)習(xí)生進(jìn)行本科實(shí)習(xí)考核,帶教老師及時(shí)寫出本科實(shí)習(xí)鑒定。
    7、定期召開師生座談會,進(jìn)行評教反饋,及時(shí)調(diào)整教學(xué)工作中不足之處。
    醫(yī)院規(guī)章制度的心得體會篇十四
    為了使更好的為病人服務(wù),特訂立本行為守則,望本科室人員遵照執(zhí)行。
    科室全體醫(yī)護(hù)人員改變思想觀念,徹底改變舊的醫(yī)療作風(fēng),樹立“一切以病人,一心為病人”的服務(wù)理念,搞好醫(yī)療工作,同時(shí)每個(gè)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),凡發(fā)生與病人吵架、罵人的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金的30。
    二、全體醫(yī)護(hù)人員,必須服從科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),科主任帶領(lǐng)全科人員切實(shí)搞好本科室工作,護(hù)士長協(xié)助科室主任管理好科室及護(hù)理部工作,協(xié)助科主任收治病人及做好住院病人的思想工作及了解動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)問題與科主任共同協(xié)商解決。
    三、加強(qiáng)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié),科室決不容許相互拆臺,發(fā)現(xiàn)任何醫(yī)護(hù)人員違反上述規(guī)定,科室交院方處理,本科室決不容許此種人存在。
    四、嚴(yán)格當(dāng)班醫(yī)生及經(jīng)治醫(yī)生管理責(zé)任制,凡住院病人及出院后需繼續(xù)門診處理的病人,當(dāng)班醫(yī)生要熱心接待處理,并做好工作,發(fā)現(xiàn)推諉者,扣除本月全部獎(jiǎng)金。經(jīng)治醫(yī)生對出院病人必須出院當(dāng)天寫本文,。好出院小結(jié)、診斷意見書,發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10元。
    五、科室在科主任、護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的分工責(zé)任制,科室現(xiàn)有醫(yī)生小分組,科主任實(shí)行天天查房制,住院病人統(tǒng)一安排。
    六、科室建立嚴(yán)格的危、重病人討論制度,經(jīng)討論可科內(nèi)難以解決的問題報(bào)醫(yī)務(wù)科及有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo),或申請?jiān)簝?nèi)、院外會診。
    七、把好醫(yī)院病人病歷、病志書寫,科室采用責(zé)任主治及科室主任負(fù)責(zé)制,哪一關(guān)出現(xiàn)問題,醫(yī)院制控辦扣除的分?jǐn)?shù),科室追究責(zé)任到人。
    八、科室建立每月底的民主生活會,集思廣益,科主任、護(hù)士長聽取每位醫(yī)護(hù)人員的各種反映,科室實(shí)行獎(jiǎng)勤懲惰,每月獎(jiǎng)金取消平均制,促進(jìn)科室形成良好向上的風(fēng)氣。
    九、值班醫(yī)生、護(hù)士,對所在值班室、公共衛(wèi)生間,實(shí)行當(dāng)天衛(wèi)生責(zé)任制,科主任天天巡視,出現(xiàn)亂臟情況,扣除獎(jiǎng)金5元,值班醫(yī)生、護(hù)士,要對值班室及辦公室的水、電按時(shí)開關(guān),厲行節(jié)約。
    十、本科室實(shí)行考勤制度,護(hù)士、醫(yī)生上班時(shí)要按時(shí)上、下班,簽到不可代簽。
    風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。