實用前臺實踐內(nèi)容報告范文(17篇)

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    報告可以用于各個領域,包括學術研究、商業(yè)管理、政府政策等。在撰寫報告時,我們應該注重提煉和概括關鍵信息,避免冗長和復雜的表達方式。接下來,請您閱讀以下報告示例,并從中獲得一些靈感。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇一
    在酒店的前臺實踐,那么實踐報告要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的酒店前臺社會實踐報告范文,歡迎閱讀。
    酒店前臺社會實踐報告范文篇1 一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
    也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
    作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:勤快,忍,不恥下問,我會一直牢記在心的。
    實習現(xiàn)在已經(jīng)結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
    以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!酒店前臺社會實踐報告范文篇2 經(jīng)過兩年多的學習積累,終于在xx年,開始了人生的一個新的歷程 實習。作為文秘專業(yè)的學生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
    剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
    前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
    酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。
    2 其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
    實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
    3 也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
    作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:勤快,忍,不恥下問,我會一直牢記在心的。
    實習現(xiàn)在已經(jīng)結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
    以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
    4 程序,學會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對廣東餐飲的行業(yè)有個初步的認識 使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
    起初的適應階段
    5 心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。
    之后的積極工作,努力學習
    酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
    實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務員就業(yè),但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。實習是一個接觸社會的過程,通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
    6 通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引.酒店前臺社會實踐報告范文篇3 前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
    佛山電子賓館,作為改革開放最先成立的一部分酒店,擁有在當時比較先進的設備和住宿條件。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市,佛山,擁有足夠的商務客人,從電子賓館的統(tǒng)計來看,80%的客人都是在佛山公干的企業(yè)或商業(yè)集團代表,其中很大一部分是長期選定電子賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。這些商務客人的住宿成為電子賓館這樣的商務酒店的重要盈利點。
    前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作,這一點,在電子賓館尤為的體現(xiàn)出來。
    7 力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
    但是,問題也是顯而易見的。
    由于這種基本沒有處于精細管理的狀態(tài)下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的?;ハ嗤普啠緛砭褪侨说奶煨?。
    所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學的相關內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
    另外,電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應用。
    對于這個問題,我做了一個簡單的分析。
    問題:
    但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準備新客入住。
    在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。
    在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質(zhì)量的提高。
    因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。
    重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。
    從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。
    另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
    實習基本概況
    9 益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
    酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作,而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
    也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避?,F(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:勤快,忍耐,不恥下問,我會一直牢記在心的。
    實習感受
    成績與收獲
    11 要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。
    通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
    問題與不足
    在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    12 項工作。
    意見與建議
    電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。問題: 在房間退房之后,一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣?,F(xiàn)在的操作流程是:客人退房 房間查酒水 房態(tài)置ok房 準備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質(zhì)量的提高。因此,我提議,把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。
    從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
    實習到現(xiàn)在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說得清楚。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
    ---來源網(wǎng)絡整理,僅供參考
    前臺實踐內(nèi)容報告篇二
    這是邁入大學校門后的第二個寒假,為了使這個漫長的寒假過得充實,為了對這兩年來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,在這個暑期中我進行了一次教學實踐活動。
    現(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
    準備工作:
    我先撰寫海報宣傳單,做好宣傳工作。
    在一所空房子中安好桌椅。
    一切準備就緒我開始貼海報發(fā)宣傳單。
    當天就有八位學生的家長報了名。
    報名截止到7月10號總共報名人數(shù)達到10人。
    實踐對象:
    本村小學學生(學習成績較差)共十個人,二年級四個,三年級兩個個,四年級兩個,一年級兩個。
    實踐目的:
    對該階段學生所學所學知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將所學的知識作初步了解;
    實踐過程:
    第一階段:我先把他們按年幾級分好座位以便教學。
    第一天我先檢查了他們做寒假做作業(yè)的情況,針對不同學生的作業(yè)情況我制定了不同的教學計劃。
    在第一個星期中我把他們作過的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍,不懂得問題為他們細心的講解。
    剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè),開學之前能夠保質(zhì)保量的完成。
    第二階段:經(jīng)過一個星期的穩(wěn)定我們開始正式上課,由于人少,且集中。
    教起來就比較方便。
    主要教授英語、數(shù)學。
    對于二年級的學生來說新學期開始他們要開設英語這門課,打好基礎很重要,因此我格外注意。
    我還采互動教學,讓高年級的學生幫助低年級的學生。
    這樣不僅增進了學生之間的交流,也有利于教學順利的進行。
    這一階段我們一共進行了三個星期的教學。
    其中我沒有讓他們只是在課堂上學習,我還組織了兩次課外活動爬山和跑步比賽。
    讓他們在學習的同時不忘記鍛煉身體。
    第三階段:這是最后一個星期的教學,我沒有進行新知識的教授而是進入鞏固階段的學習。
    讓學生對前面所學做一個全面的總結。
    最后幾天對他們進行了幾次測驗,取得了良好的效果。
    得到了家長們的一致好評。
    實踐結果:
    二年級的學生英語基礎掌握的比較好,在測驗中他們兩個人的平均成績都在80分以上,四年級學生數(shù)學也得到了明顯的提高。
    其他學生都較之以前有很大進步,這讓學生家長感到很欣慰。
    實踐體會:
    第一,從事教學工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。
    雖然說對于他們所學知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、小學語文、數(shù)學教學法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
    第二,從事教學工作需要“耐心”:面對不同階段的,從未接觸過的學生,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。
    對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。
    第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。
    我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。
    同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
    我通過這次為時一個半月的實踐,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。
    可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
    大學生寒假社會實踐報告【2】
    我在酷寒中迎來了作為大學生的第二個寒假,當然,也是我第二次經(jīng)歷社會實踐。
    作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
    寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。
    它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是我們大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。
    對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。
    所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了寒假社會實踐活動。
    親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的`才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
    為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。
    實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
    只學不實踐,那么所學的就等于零。
    理論應該與實踐相結合。
    另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
    通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
    因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
    要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
    在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
    在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
    無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
    記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
    接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。
    在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
    回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
    在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。
    以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
    人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。
    別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    在工作上還要有自信。
    自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
    社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。
    其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
    記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
    在這次實踐中,這一點我感受很深。
    在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
    或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
    也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
    但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
    畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
    只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。
    知識的積累也是非常重要的。
    知識猶如人的血液。
    人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
    我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該現(xiàn)在努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務,也為明天能更好的踏入社會而努力。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇三
    1、為增強社區(qū)凝聚力,__居委會嚴格執(zhí)行每周一例會制度,社區(qū)全體工作人員參加了例會,安排本周工作重點:與“雙報到”單位對接學?;顒樱珜?0__年活動方案;完成本周活動宣傳信息上報工作;及時做好社區(qū)微信公眾號的發(fā)布;傳達城市管理“門前五包”會議要求,定期督查巡視轄區(qū)商鋪門前五包落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,拍照存檔;做好“復工開門紅”??恼聢笏汀?BR>    2、為了讓轄區(qū)居民感受元宵佳節(jié)的節(jié)日氣氛,社區(qū)兩委成員聯(lián)合西城實驗學校共同走訪慰問轄區(qū)黨員、重病患者,可愛的小學生們將自制愛心湯圓送到他們手上,并在寒冷冬日為他們送上實實在在的溫暖與節(jié)日祝福。
    3、開展社區(qū)居委會成員補選候選人提名工作,采取居民小組推薦和個人自薦兩種方式進行候選人提名,并及時張貼《__社區(qū)第十一屆社區(qū)居民委員會補選公告》。
    4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰(zhàn)”和“相親大會”活動,旨在創(chuàng)建和諧社區(qū),豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,提高居民生活幸福感,同時為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動充分展現(xiàn)了居民慶祝元宵節(jié)的熱烈氛圍,也體現(xiàn)了__社區(qū)獨有的“月上柳梢頭,人約黃昏后”婉約的氣質(zhì)。
    5、開展__學習教育會議,組織全體社區(qū)工作人員學習《關于作風簡單粗暴漠視群眾利益典型問題的的通報》相關文件,通過集中學習,切實改進工作作風,加強矛盾糾紛化解處置,督促大家繃緊廉政之弦,長鳴警示之鐘。
    6、為全面加深與“雙報到”單位濟南西城實驗學校的共商、共謀、共建,竭力做好“校社共育”,__社區(qū)按照學校全覆蓋、居委會全參與、服務群眾全方位原則,組建“社校e家”聯(lián)盟,整理__社區(qū)“社校e家共創(chuàng)未來”項目方案,組團式開展精神文明實踐活動,有效推進“黨建工作聯(lián)做,社區(qū)資源共享,精神文明聯(lián)創(chuàng)”,形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。
    7、__社區(qū)黨支部督促黨員積極參加“學習強國”在線答題,堅持每日登陸。
    二、社區(qū)網(wǎng)格
    1、為進一步建立健全城市管理長效機制,提高城市精細化管理,加強沿街環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境,__社區(qū)網(wǎng)格員對臨街商鋪、轄區(qū)單位巡查走訪,開展“門前五包”宣傳工作,確保責任制落到實處。在走訪巡查過程中,工作人員耐心講解“門前五包”責任內(nèi)容,號召廣大商戶、單位自覺履行責任,做好“責任區(qū)”的管理工作。通過一系列宣傳工作,為濟南市“門前五包”工作的開展營造良好的環(huán)境,讓城市管理人人參與的觀念深入人心。
    2、社區(qū)網(wǎng)格員定期更新轄區(qū)周邊疫苗接種時間安排,在小區(qū)出入密集位置及時張貼接種提示信息,持續(xù)營造疫苗接種的濃厚氛圍。__社區(qū)率先垂范,當好疫苗接種的“指導員”,營造氛圍,當好疫苗接種的“宣講員”,優(yōu)化服務,當好疫苗接種的“暖心員”,馳而不息推進疫苗接種工作。
    3、居民反映洗手池熱水管、太陽能熱水管不通熱水,居委會網(wǎng)格員“接訴即辦”,多次入戶了解實際情況,為居民分析具體原因及應對措施,積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)人員共同商討解決方案,將問題消除在網(wǎng)格。
    5、各網(wǎng)格群內(nèi)每日轉(zhuǎn)發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類重要通知,力爭做到應知盡知。
    5、__社區(qū)網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理,以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,將實現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、環(huán)?;?、無害化”為目標,對本網(wǎng)格內(nèi)的垃圾桶和垃圾處置點進行日常巡查。
    三、為民辦事
    1、春節(jié)期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞,導致下水道往外溢水,社區(qū)工作人員在接到居民投訴電話后,主動聯(lián)系居民了解進展,積極協(xié)調(diào)物業(yè)、維修人員及時處理,將損失減少到最小,為避免后期再次發(fā)生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認可和好評,居民到居委會當面致謝,表示感激之情。
    2、對接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作,要求物業(yè)公司務必提高對垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示:1是督桶員要穿著督桶員服裝,佩戴袖標;2是加強宣傳,引導廣大居民落實垃圾分類工作,提高廚余垃圾量;3是落實督桶員職責及培訓工作,提高督桶員的分揀水平;4是要維護好垃圾分類相關設施,對破損的設施及時更換,同時就“門前五包”等問題傳達街道指示。
    針對近期居民集中反映電梯故障、嚴重影響出行的問題提出意見建議,督促物業(yè)立足社區(qū)實際,細化服務標準,迅速整改存在的問題。
    3、根據(jù)前期掌握的居民疫苗接種情況,聯(lián)系已到期但未接種加強針的居民及時接種,確保疫苗接種“一個不少打,不漏打”,全力以赴提升轄區(qū)接種率,讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。
    4、針對居民反映個別業(yè)主在電梯內(nèi)抽煙的行為,居委會聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內(nèi)張貼“請勿吸煙”的文明宣傳語,呼吁大家文明乘梯、安全出行,相互參與、相互監(jiān)督,共同攜手愛護公共衛(wèi)生環(huán)境。
    參加各類會議
    1、社區(qū)兩委成員參加__街道20__年新冠肺炎疫情防控工作會議
    2、參加__街道20__年第一季度安全生產(chǎn)形勢分析會
    3、參加__街道20__年工作動員大會
    4、參加__街道__學習教育總結會
    5、參加__街道今冬明春黨員集中培訓暨書記講黨課會議
    6、社區(qū)兩委成員參加__街道“機關內(nèi)部一次辦成”業(yè)務培訓會
    四、熱點問題
    近期居委會在走訪轄區(qū)住戶過程中,排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況,存在嚴重的消防安全隱患,居委會工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執(zhí)法部門第一時間整改,及時下達限期整改通知書,深挖徹查,形成高壓態(tài)勢,讓違規(guī)群租現(xiàn)象無生根發(fā)芽之勢。后期居委會將加強巡查,嚴防嚴控,做到早發(fā)現(xiàn)早處置,減少執(zhí)法成本和群眾損失,保障居民群眾的生命財產(chǎn)安全。
    五、工作計劃
    短期完成
    2、對接西城實驗學校及社區(qū)志愿者團隊,開展“四點半課堂”延時服務;
    4、社區(qū)服務用房基礎裝修已完成,繼續(xù)打造黨建活動中心及新時代文明實踐站。
    長期完成
    1、落實好垃圾分類等工作;
    2、開展“紅網(wǎng)里的民生故事”特色活動;
    3、繼續(xù)做好“我為群眾辦實事”系列活動;
    4、壯大志愿者隊伍,繼續(xù)吸收熱心居民;
    5、督促社區(qū)工作人員、黨員每日登錄學習強國,完成答題。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇四
    作為酒店的前臺需要把顧客照顧全面。以下是本站的小編為大家精心整理的“酒店前臺實習報告內(nèi)容”,供大家參考!希望能夠幫助到大家!更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關注本站!
    一、實習基本概況。
    作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應聘到xx大酒店距今已經(jīng)有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
    毫不疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事;有時也有些客人會無理取鬧,但是,常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
    酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作,而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
    也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避?,F(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
    二、實習感受。
    (一)、成績與收獲。
    這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的單純。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎么得來,現(xiàn)在當自己有了一份工作的時候,才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學里,我們只是一張白紙,通過實習我們體味了社會和人生。在學?;蚣依镆苍S有老師或家長分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,大多是學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。
    通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
    在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
    三、意見與建議。
    電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。問題:在房間退房之后,一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的.時間也不一樣?,F(xiàn)在的操作流程是:客人退房——房間查酒水——房態(tài)置ok房——準備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質(zhì)量的提高。因此,我提議,把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責任分工;2、從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
    實習到現(xiàn)在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說得清楚。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,這階段的實習為我日后的學習至以后工作奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,感謝酒店讓我在實習中增長了見識,體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。
    轉(zhuǎn)眼間8個月的實習結束了,這八個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。下面我將向黨組織匯報一下在實習的八個月里我的所獲所感。
    經(jīng)過學院聯(lián)系,我按期來到大連海景酒店進行為期八個月的實習,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,大連海景酒店共有123間客房,在大連其他的五星級酒店中是客房最少的,但是它的客房主要是以面積大,全海景著稱。前廳部(frontoffice)應該是整個飯店的核心部門,也應該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接到,形象是一方面,但是個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,frontoffice是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時前廳工作人員的服務還直接關系到酒店相關產(chǎn)品的推銷??偨Y起來可以用以下五條來闡述:
    1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
    2、飯店應知應會知識。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況熟悉掌握,同時要對各部門新推出的營銷計劃以及每個部門的特點做一個詳細地了解。
    4、語言方面。在前臺平時對客服務中,時刻運用普通話是工作中的基本要求,其次就是對酒店英語的學習,平時我們學習的英語都是一些大眾化的英語,要想更好的在這個崗位上對客服務,就必須科學的對酒店英語進行學習,在實踐中掌握技能。
    5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來自全世界各個地方的,這就要求我們你們不僅要對大連本地的各種美食娛樂及旅游景點等有一定的掌握,還要我們對世界各國各民族的一些風俗習慣有恨全面的了解,這是都是我們更好的為客人服務的前提。
    前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很多,經(jīng)過八個月的實習,我越來越覺得自己在知識方面的匱乏,一直以來自己都是以學校里學習的科學理論知識為主要學習內(nèi)容,可是步入社會更能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時間所學習和積累到的綜合知識,雖然自己即將面臨畢業(yè),可是學習是一輩子的,在工作和生活中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺就要立即運用自己的學習力,將其填充上,只有這樣自己才能不斷地完善和被完善。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,時刻以誠待人,同樣大家也會以誠待你。在實習的這段時間里,我時刻以一名黨員的身份告誡自己,時刻秉承為人民服務的精神,不求回報,努力做好自己,自己能做的事,不給別人添麻煩,精彩地過自己的每一天,喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn),在離開學校后的人生征途中我會時刻以一名黨員的標準和身份警戒自己,鞭策自己,演繹精彩的人生!
    前臺實踐內(nèi)容報告篇五
    尊敬的各位領導、同事們:
    您們好!我是月進入市縣移動的新員工,我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
    經(jīng)過短短半個月的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。移動自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網(wǎng)絡。同時,建設起了完善的網(wǎng)絡和業(yè)務支撐系統(tǒng),不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設和應用,在促進地區(qū)經(jīng)濟建設和信息化建設中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
    從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解?!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶嵙暽钪?,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業(yè)務從陌生到熟悉再到熟練的過程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn)。
    移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。中國移動需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到:1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。
    經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
    1、培養(yǎng)細致而敏銳的.觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
    2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預期效果。
    在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇六
    根據(jù)教學計劃的安排,xx年4月20號至09年10月20號我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實習酒店管理專業(yè)課程,6個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對廣東餐飲的行業(yè)有個初步的認識……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
    1,起初的適應階段
    由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟,生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對那里的吃飯?zhí)貏e的不習慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個月的適應和調(diào)整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗我們毅力的時候,但同學之間的互相鼓勵,酒店領導對我們的關心使我鼓足了干勁,化磨難為動力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。
    2,之后的積極工作,努力學習
    根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺接待,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識,前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
    酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
    我們一點點,一滴滴,一天天的反復學習,不恥下問,到了最后就是整個接待的基本要領,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。我隨之申調(diào)到房部務做一個基層服務員,這與我之前的工作大不一樣,前臺是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動,我開始學會多做事少說話,這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒有競爭與煩惱。我學會了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。時間推移,在客房學習了25天,上級領導卻要調(diào)我到另一個酒店--酒店的分店。本來這是自愿報名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去,我真的不愿意去。但是酒店方強制我去,我們曾經(jīng)和領導解釋過,我們即將結束實習,希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學習,不想在最后的一個月里還要去適應另一個酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會讓我們更加混亂,學不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學校聯(lián)系,但是在結果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的`決定。沒辦法我只能選擇離開。我結束了為期5個月的實習,學習了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領.起碼我還是學到了,在學校學不到的東西.
    實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務員就業(yè),但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。實習是一個接觸社會的過程,通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引.
    前臺實踐內(nèi)容報告篇七
    一年一度的暑假又到了,我又要度過一個漫長的暑假了。本想著在這漫長的暑假里找一份工作,畢竟是大學生了嘛,應該提早的進入社會,適應社會。起初我去了縣里的一家燒烤城,那里很亂,又在晚上工作,我特別的不適應,所以沒干幾天我就回家啦?;丶液鬀]多久鄰居們就找到我,要我?guī)退齻兊男『⒀a課。我想反正在家也是閑著,就算是實習了吧。
    實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。作為英語專業(yè)的學生,的實習自然是做老師。
    家教的對象是即將升入初中的學生,這個暑期的輔導內(nèi)容主要就是為上初中打下基礎,或是進行一下過渡,將初中和小學的只是能夠聯(lián)系起來。
    他們學習時都特別的認真,但做題的時候比較粗心,明明是會的題就因為粗心大意而做錯;至于英語,單詞方面的掌握情況也不太好,他們常常會把單詞的字母顛倒,有時候甚至忘記單詞的意思……針對這些情況,我決定把重點放在他們的單詞上面,每天都考單詞,與此同時我也鞏固了不少單詞,再輔以一些語法知識的復習以及課本的內(nèi)容。
    起初我認為家教的任務就是提高學生的學習成績,其實這是一個錯誤的想法。雖然學生的成績在這一階段得到提高,但是并不代表以后一直是這樣。有些學生需要請家教,并不是他們的智力問題,而是他們的學習方法的不恰當。在我看來家教就是要教會孩子怎么去學習,用良好的學習習慣和方法去引導,孩子有他們的視角他們的想法,不同年齡的人想法是不一樣的,所以要做好一名好家教更需謙虛細致,認真了解孩子們的想法,疏導孩子的心理,形成一套適合他們自己的學習方法。
    在跟他們溝通的過程中,我不僅了解了他們所學習的教材,還了解了他們的興趣、愛好和心里的一些想法。我覺得做一個老師,應該先了解學生,不僅僅是了解他學習方面的,更重要的要了解他的一些愛好興趣,這樣才能很好的跟他溝通。溝通是很重要的一部分,好的溝通是成功的一半。
    做老師是需要很大耐心的,之前并沒有很深刻的體會。這次,通過親身體驗不僅讓我們得到了鍛煉,也為我們以后的工作奠定了基礎。
    在這個月的經(jīng)驗積累中,我認為不管要當好一個家庭教師還是一名專業(yè)的'老師都應該注意以上內(nèi)容,有句話說,要給學生一滴水,作為老師要有一桶水。我知道,我的水桶還未滿,我的內(nèi)涵還不夠深,所以我也在努力充實自己,希望我能教會他更多,促使他進步。同時,我在這次家教中收獲不少,責任心更增強了,有了足夠的洞察力,細心的溫習了原來的知識,這是我的家教心得。
    在這次的家教中我沒有要什么報酬,因為我是第一次當家教,經(jīng)驗不足,也不知教沒教好他們,在這次家教過程中,我收獲不小,也積累了不少經(jīng)驗,以后我會做得更好的。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇八
    (一)宣講中央文件
    宣講2007年中央“一號文件”《中共中央國務院關于積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扎實推進社會主義新農(nóng)村建設的若干意見》及近四年連續(xù)關于農(nóng)業(yè)的 “一號文件”,國家其他的惠農(nóng)政策,主要對象是農(nóng)村基層干部和農(nóng)民,使國家有關方針政策能夠更好地服務于農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。同時調(diào)研基層政府貫徹和落實一號文件的具體措施和情況,了解農(nóng)民群眾對中央一號文件的認識程度,了解農(nóng)民群眾對國家政策的反映。
    (二)科技下鄉(xiāng)
    結合中國農(nóng)業(yè)大學學科優(yōu)勢及擬實踐地點提出的具體要求,做好前期科技材料以及人力資源準備,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的實際需要,傳播和推廣實用技術,幫助群眾解決生產(chǎn)技術難題,培訓科技人才。
    1、農(nóng)業(yè)科技服務
    組織農(nóng)業(yè)科技服務隊,送技術下鄉(xiāng)。針對地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實際,通過開設系列講座、技術培訓、播放科普錄像,上門指導等形式,推廣農(nóng)業(yè)科技成果,傳授農(nóng)村實用技術,幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中遇到的科學、技術問題。
    2、信息科技服務
    利用高校信息網(wǎng)絡的優(yōu)勢,收集適于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展需求的政策、法規(guī)、技術、市場等方面的最新資料,對農(nóng)民收集、發(fā)布農(nóng)業(yè)信息進行培訓,建立農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展信息站,為地方政府和農(nóng)民群眾提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的信息幫助,并促成一批具有應用和推廣價值的科研成果向生產(chǎn)實際的轉(zhuǎn)化。
    3、農(nóng)村發(fā)展講座
    組織青年老師、博士生、碩士生和地方農(nóng)業(yè)部門專家為農(nóng)村基層干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理人員、專業(yè)戶、普通農(nóng)民開辦政策法規(guī)、經(jīng)濟管理、環(huán)境保護、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、種養(yǎng)殖技術和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等方面的講座,開拓農(nóng)村干部群體的視野,提高他們的知識與政策水平。
    4、考察農(nóng)村生態(tài)環(huán)境
    積極組織開展環(huán)境保護活動,發(fā)揮我校同學的專業(yè)優(yōu)勢,以小分隊和個人相結合的形式積極開展農(nóng)村生態(tài)環(huán)境調(diào)查,宣傳倡導環(huán)保觀念。通過植綠護綠,治理環(huán)境污染,同時通過進行生態(tài)環(huán)境調(diào)查,舉辦環(huán)保講演,在基層宣傳倡導環(huán)保觀念,參與各種治理環(huán)境污染的工作和活動。
    5、宣傳現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展前沿狀況
    今年的“一號文件”著重講到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,我們作為農(nóng)業(yè)院校的最高學府,又身處北京這樣一個信息中心,在社會實踐過程中應該積極宣傳現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展前沿狀況,給農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)新技術、新品種等信息,為信息比較匱乏的農(nóng)村帶去新的氣息,為農(nóng)業(yè)增收和農(nóng)村致富提供信息支持。
    (三)文化下鄉(xiāng)
    1、送教下鄉(xiāng)
    組織師生深入師資力量薄弱的貧困地區(qū)為中小學教師開展網(wǎng)絡、英語、音樂、美術和中小學課程改革的有關培訓,幫助中小學教師擴大知識面,提高計算機操作基本技能,提高貧困地區(qū)的教育教學水平;舉辦中小學生文化輔導班,為中小學生輔導功課,幫助他們開闊視野,實施素質(zhì)教育。
    2、送書下鄉(xiāng)
    通過多種渠道送實用科普圖書下鄉(xiāng),主要籌集適應農(nóng)村兩個文明建設需求的科技文化圖書以及打工維權圖書,在加強原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年科技圖書站的建設基礎上,繼續(xù)援建一批鄉(xiāng)村圖書站,在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是一些貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)助建立科技讀報欄,豐富和提高農(nóng)村青年的知識文化水平,促進農(nóng)業(yè)實用科技的推廣。
    3、送法下鄉(xiāng)
    以憲法、刑法、民法、婚姻法、森林法、土地法、義務教育法等法律為重點內(nèi)容,向農(nóng)民宣傳和普及法律知識,增強農(nóng)民的法律意識和法制觀念,推進農(nóng)村的民主法制建設。
    4、送文藝下鄉(xiāng)
    促進“鄉(xiāng)風文明”,推廣高雅藝術,以文藝匯演、培訓、宣傳等多種形式開展送文藝下鄉(xiāng)工作,推動廣大農(nóng)民對高雅藝術的認知,促進鄉(xiāng)村學子感受高雅藝術的魅力。
    5、奧運知識宣講
    新北京、新奧運,今年是北京奧運的決戰(zhàn)之年,綠色奧運、科技奧運、人文奧運的理念更需在廣大的農(nóng)村廣為宣傳,全民奧運也更期待農(nóng)民朋友的參與,北京奧運需要在我們廣大的農(nóng)村開花結果。通過多種形式宣傳奧運知識,鼓勵全民參與,為北京奧運會做出我們的貢獻。
    (四)專題調(diào)研
    結合當前黨政部門和人民群眾關注的問題,確定調(diào)研課題和內(nèi)容,組織學生開展調(diào)查研究工作,并形成高質(zhì)量的調(diào)研報告,為地方政府制定發(fā)展規(guī)劃、解決一些緊迫的現(xiàn)實問題提供決策依據(jù)。
    鼓勵廣大同學在暑假期間結合專業(yè)特長和個人興趣,就當前我國經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的社會的、經(jīng)濟的、文化的等各方面問題,先進的人物和典型事件進行調(diào)查研究,分析并撰寫調(diào)查報告。特別是在新農(nóng)村建設過程中,圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”五個方面開展的典型工作及典型人物層出不窮,應對這些事件或人物進行深入剖析,籌備新農(nóng)村建設典型案例庫,供建設社會主義新農(nóng)村參考。
    (五)專業(yè)實習
    結合各專業(yè)學科特色和學院力量,開展豐富多樣的專業(yè)實習。今年社會實踐鼓勵大家組隊開展實習活動,可以聯(lián)系相關的政府機構、事業(yè)單位、涉農(nóng)公司等,到工作的一線開展內(nèi)容豐富、效果明顯的實踐,提高大家對各機構工作開展模式、工作能力需求等方面的認知。通過極具針對性和專業(yè)性的實踐活動提高學生對于就業(yè)現(xiàn)狀的認識,增強學生對于專業(yè)學習的熱情,提高學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇九
    實踐單位:xx青少兒教育
    實踐時間:7月1日——8月28日
    實踐內(nèi)容:輔導小學三年級至五年級語文
    為了豐富自己的暑假生活,增加社會實踐經(jīng)驗,增加自己的耐心和責任感,更多的將自己的知識與社會實踐相結合,并通過自己努力和勞動為家庭減輕一定的負擔,所以我決定讓這個暑假過的充實而又豐富多彩。
    來到的第一天見到馮校長,他把教課的情況給我慎重的說一下,說這即是對我們大學生一次鍛煉,也是對我們即將步入社會的一次考驗,聽后我滿懷信心的答應下來了,我相信我一定會善始善終。
    1、開學第一天按照事先分好的任務給學生安排就座。
    2、與學生相互認識。
    3、給學生詳細介紹下以后的學習流程,以及對大家的要求。
    此學習流程分三個階段:
    第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段,這階段要求學生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認真完成,之后再有老師一一講解,更進一步的夯實基礎。
    第二階段7月18日至8月8日為復習階段,這階段讓學生再熟悉下學過的知識,再加上每天一練一總結,然后每周一大考,更進一步鞏固舊知識。
    第三階段8月9日至8月26日為預習階段,這階段讓學生提前熟悉下要學的內(nèi)容,回到學校再學時就得心應手了。
    正式開始此次暑假課程輔導,讓學生能夠勞逸結合,適當合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量,努力做到使學生在快樂中探求真知,能夠鞏固舊知識又能學到新知識,對一位求知者多好啊!
    在輔導接近尾聲的`階段,對不同年級的學生進行測試,了解學生在整個暑假輔導過程中的收獲所得,并將真實情況適當?shù)姆从辰o學生家長,以幫助孩子以后的學習中更好的取得進步。
    應該對此暑假培訓進行總結,并讓學生們自我思考從中學到什么?收獲了多少?并鼓勵學生們在以后的學習中更加努力。
    實踐結果:此次暑假輔導班“小小老師”的實踐使自己的生活非常充實,豐富多彩,沒有虛度光陰。
    經(jīng)過這短暫的二個月,學到了不少東西,像市場許多潛規(guī)則,經(jīng)過社會的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會像以前一樣那么幼稚,有時候也就是另一種形式的無知。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇十
    其次,之所以出現(xiàn)大學生就業(yè)難的間題,大學生自身也存在著不少間題。
    一方面許多的大學生專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)不高,缺乏實際經(jīng)驗,動手能力極差。
    在具體的工作中勝任不了領導交給的任務,且怨天尤人;另一方面,大學生中也存在錯誤的就業(yè)觀念許多大學生受到傳統(tǒng)觀念的束縛,對工作的期望值過高。
    他們始終以“天之驕子”身份自居,姿態(tài)過高,對自身和現(xiàn)實缺乏準確的評估,缺乏正確的就業(yè)心態(tài)。
    這些都要求加強大學生自身素質(zhì)修煉與轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,調(diào)整就業(yè)心態(tài),樹立“先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)發(fā)展理念,要認清自身的現(xiàn)狀,不能太急功近利,合理地降低就業(yè)期望值,要注重自身經(jīng)驗的積累和技能的培養(yǎng)。
    要加強社會實踐鍛煉,抓住一切可以利用的機會努力提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,通過多形式、多渠道的方式主動尋找就業(yè)之路。
    另外,出現(xiàn)這樣現(xiàn)狀的另一個原因就是一一企業(yè)。
    自20下半年金融危機的余波逐漸隱退,就業(yè)形式大大回暖。
    許多的企業(yè)雖面臨用工荒的窘態(tài),但一些用人單位對大學生的經(jīng)驗歧視和性別等歧視甚是嚴重,不能提供合理的平臺。
    另外還有一些企業(yè)對勞動法的實施力度不夠,缺乏培養(yǎng)人才、留用人才的經(jīng)營理念,以至于眼睜睜的看著人才流失。
    這主要表現(xiàn)在企業(yè)的薪酬不合理、所提供的崗位不匹配、對勞動法的實施力度不夠。
    許多企業(yè)對畢業(yè)生ja是挑三揀四,提出一些十分苛刻的就業(yè)協(xié)議條款,擅自延長試用期,無償?shù)卣加挟厴I(yè)生的勞動成果。
    國家雖在這一方面加大力度規(guī)范、調(diào)整,但企業(yè)配合不積極。
    如果說每個企業(yè)的薪資都和公務員、事業(yè)性單位員工基本工資相持平,并為每位員工依法辦理象公務員所享有的養(yǎng)老保險、住房公積金、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等社會保障,切實做好保證勞動者合法權益,這樣的話他們就不會再與公務員做對比、追求公務員之路現(xiàn)象就會隱退,從而腳踏實地的為企業(yè)服務。
    除此之外,大學生最低生活得不到保障,政府機制不夠完善也在一定程度上造成了大學生就業(yè)難和生活難的間題。
    現(xiàn)在無論是對農(nóng)民還是到國家干部、公務員等不同群體都制定落實了相關保障措施:像公務員他們擁有相對較高的待遇、完善的醫(yī)療、養(yǎng)老等社會保障;農(nóng)民也逐步推行養(yǎng)老保險,實施農(nóng)村合作醫(yī)療保險,并給生活困難戶發(fā)有低保補貼。
    而未就業(yè)大學生呢?什么都役有,成為一個被忽視的弱勢群體、邊緣人群。
    對此國家在以人為本的情況下也應當制定未就業(yè)學生相關保障體系,以促進社會均衡、和諧發(fā)展、推進社會注意建設。
    另據(jù)調(diào)查,有很大一部分高校畢業(yè)生雖然都有著自行創(chuàng)業(yè)的激情,但絕大部分都被這樣那樣的困難所限制。
    國家、政府雖在某種程度上有所優(yōu)撫。
    但對于大學生自主創(chuàng)業(yè)機制還不夠完善,在政策上還存在程序復雜化等多方面問題。
    在大學生創(chuàng)業(yè)方面,國家、政府應當加大創(chuàng)業(yè)資金投放,政策優(yōu)撫等。
    應從政策上支持引導大學生自主創(chuàng)業(yè),為有志創(chuàng)業(yè)的青年學生搭建創(chuàng)業(yè)平臺,提供創(chuàng)業(yè)培訓、幫助其融資并給予相應的優(yōu)惠政策,做到“扶上馬、送一程”。
    切實解決創(chuàng)業(yè)資金、技術等問題。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇十一
    **市人民政府行政服務中心于20xx年8月31日落成并正式對外辦公,其前身是6月26日成立的**市行政審批服務中心。行政服務中心作為**市人民政府的派出機構,主要依據(jù)《行政許可法》對進入中心的職能部門進行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,為公民、法人和其他社會組織提供“一站式”服務。
    我被安排在農(nóng)村經(jīng)濟委員會這一窗口,初到這個部門心里比較茫然,覺得工商管理專業(yè)和這個部門不是很對口,擔心自己做不好,認為自己只能做一些不需要了解太多業(yè)務的工作,例如打掃辦公室衛(wèi)生。但是當我走進這個部門,我發(fā)現(xiàn)我的顧慮是多余的。我在這里不僅學到了一些業(yè)務上的東西,更讓我學會了一些走向社會的人生道理。
    第一:真誠待人,善于溝通。其實,學生實習期間最讓人感慨的并不是專業(yè)知識的局限,而是人際關系的處理方面。如何與別人進行溝通,這才是我們進入社會所面臨的最重要的問題。在學校里人際關系比較單純,同學之間基本不存在直接的利害關系;而一到單位,則基本是被領導、別人幫助,一時間這個角色的轉(zhuǎn)換讓人很不適應。進入單位后,作為一個學生實習生年齡小、資歷低、業(yè)務生疏,如何與其他人建立一種較為平等的人際關系,相互溝通,盡快融入新的.環(huán)境中,成了我們所面臨的最大困難。
    我剛走進部門時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作也不了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們很樂意幫助我,還教會我業(yè)務流程,讓我深感不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
    第二:勤奮虛心。處長告訴我這樣一句話,不論年齡,不論職位,只要業(yè)務優(yōu)于你,就可以稱得上師傅,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。通過這次學生實習,我深刻的體會到這一點,并不是名師嚴教就會讓你水到渠成,靠的是自己設身處地的去揣摩、去分析、去感悟,理論固然重要,但是單憑紙上談兵,永遠不會立足于社會。我在農(nóng)委學生實習的這段時間里,通過處長和同事的耐心指導,我學會了一些業(yè)務流程,但是實踐中卻發(fā)現(xiàn)了一些問題。就拿較為簡單地制定統(tǒng)計表來說,在制表時我沒有考慮太多,只是有多少個數(shù)據(jù)就設計了多少個行列,經(jīng)過處長指點我才認識到,這樣制表不僅不正規(guī)還會對以后的工作帶來一定的麻煩,比如新增數(shù)據(jù)時就會無從下手。平時在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
    第三:激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們對工作充滿熱情,就如來窗口辦事的人形形色色,然而不管是什么人,工作人員都要以熱情的態(tài)度去接待,去全心全意為老百姓辦事。除了到窗口來辦事的以外,還有很多人通過各種渠道做咨詢,我學生實習的這段時間就遇到網(wǎng)上咨詢,雖然提出的問題不是我們部門直屬,但是處長依舊給有關部門打電話咨詢,很認真地回復了百姓的問題,讓我真正理解了為百姓服務這句話。除了激情,還要有耐心,耐心讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。有些工作也許不是很復雜,但是卻要求工作中不能有失誤,我學生實習的這段日子里,正巧趕上有一批證件年審,農(nóng)委的同事很耐心地一個個在電腦上登記,又一個個地制作新證。這不單單是業(yè)務上的熟練,更主要的是用自己的耐心來做好百姓的工作。
    第四:條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,其實我們應抱著踏實的態(tài)度來做事,這一點也是我從學生實習中學到的。處長告訴我在機關工作最主要的就是讀懂文件,把上級的文件讀懂傳達下去,把百姓的問題總結反映上去。為了鍛煉這一點,領導讓我根據(jù)上級文件制定一個申報材料要求。起初,我覺得比較迷茫、無從下手,把厚厚的文件簡要、全面地概括成兩頁紙談何容易,但是當我靜下心來,特別是看處長在讀文件時很有條理的把要點都畫下來,這給了我很大的啟示。他們做事很講究條理,遇到問題時會一步步去解決,而不是驚慌失策,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇十二
    **市人民政府行政服務中心于20xx年8月31日落成并正式對外辦公,其前身是2002年6月26日成立的**市行政審批服務中心。行政服務中心作為**市人民政府的派出機構,主要依據(jù)《行政許可法》對進入中心的職能部門進行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,為公民、法人和其他社會組織提供“一站式”服務。
    我被安排在農(nóng)村經(jīng)濟委員會這一窗口,初到這個部門心里比較茫然,覺得工商管理專業(yè)和這個部門不是很對口,擔心自己做不好,認為自己只能做一些不需要了解太多業(yè)務的工作,例如打掃辦公室衛(wèi)生。但是當我走進這個部門,我發(fā)現(xiàn)我的顧慮是多余的。我在這里不僅學到了一些業(yè)務上的東西,更讓我學會了一些走向社會的人生道理。
    第一:真誠待人,善于溝通。其實,學生實習期間最讓人感慨的并不是專業(yè)知識的局限,而是人際關系的處理方面。如何與別人進行溝通,這才是我們進入社會所面臨的最重要的問題。在學校里人際關系比較單純,同學之間基本不存在直接的利害關系;而一到單位,則基本是被領導、別人幫助,一時間這個角色的轉(zhuǎn)換讓人很不適應。進入單位后,作為一個學生實習生年齡小、資歷低、業(yè)務生疏,如何與其他人建立一種較為平等的人際關系,相互溝通,盡快融入新的.環(huán)境中,成了我們所面臨的最大困難。
    我剛走進部門時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作也不了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們很樂意幫助我,還教會我業(yè)務流程,讓我深感不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
    第二:勤奮虛心。處長告訴我這樣一句話,不論年齡,不論職位,只要業(yè)務優(yōu)于你,就可以稱得上師傅,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。通過這次學生實習,我深刻的體會到這一點,并不是名師嚴教就會讓你水到渠成,靠的是自己設身處地的去揣摩、去分析、去感悟,理論固然重要,但是單憑紙上談兵,永遠不會立足于社會。我在農(nóng)委學生實習的這段時間里,通過處長和同事的耐心指導,我學會了一些業(yè)務流程,但是實踐中卻發(fā)現(xiàn)了一些問題。就拿較為簡單地制定統(tǒng)計表來說,在制表時我沒有考慮太多,只是有多少個數(shù)據(jù)就設計了多少個行列,經(jīng)過處長指點我才認識到,這樣制表不僅不正規(guī)還會對以后的工作帶來一定的麻煩,比如新增數(shù)據(jù)時就會無從下手。平時在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
    第三:激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們對工作充滿熱情,就如來窗口辦事的人形形色色,然而不管是什么人,工作人員都要以熱情的態(tài)度去接待,去全心全意為老百姓辦事。除了到窗口來辦事的以外,還有很多人通過各種渠道做咨詢,我學生實習的這段時間就遇到網(wǎng)上咨詢,雖然提出的問題不是我們部門直屬,但是處長依舊給有關部門打電話咨詢,很認真地回復了百姓的問題,讓我真正理解了為百姓服務這句話。除了激情,還要有耐心,耐心讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。有些工作也許不是很復雜,但是卻要求工作中不能有失誤,我學生實習的這段日子里,正巧趕上有一批證件年審,農(nóng)委的同事很耐心地一個個在電腦上登記,又一個個地制作新證。這不單單是業(yè)務上的熟練,更主要的是用自己的耐心來做好百姓的工作。
    第四:條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,其實我們應抱著踏實的態(tài)度來做事,這一點也是我從學生實習中學到的。處長告訴我在機關工作最主要的就是讀懂文件,把上級的文件讀懂傳達下去,把百姓的問題總結反映上去。為了鍛煉這一點,領導讓我根據(jù)上級文件制定一個申報材料要求。起初,我覺得比較迷茫、無從下手,把厚厚的文件簡要、全面地概括成兩頁紙談何容易,但是當我靜下心來,特別是看處長在讀文件時很有條理的把要點都畫下來,這給了我很大的啟示。他們做事很講究條理,遇到問題時會一步步去解決,而不是驚慌失策,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇十三
    轉(zhuǎn)眼間,一個假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。
    (一)最熟悉的陌生稱謂
    (二)first impression
    很快,在對方母親的帶領下兩姐弟笑迎了出來。不知怎的,我緊繃的心,像離了弦的箭,一下子松開了。簡單的自我介紹之后,我們開始討論上課plan。姐姐剛上初三,弟弟剛順利通過小考,現(xiàn)在是名準初一生。最后我們決定提前上新學期的英語教材。
    由于是第一堂課,我即興編了幾個簡單的日常對話讓他們practice。剛開始,兩人都羞于啟齒,漲紅了臉。于是我便說了句:“open your mouth and be proud。
    (三)challenge
    每天的太陽都是新的,但每天的太陽并不都是燦爛的。每天上午從姐弟倆家里回來,短暫的休息之后又是下午2:30~4:30我給我表弟妹們的上課時間,其中表妹剛上六年級,另一個表弟上五年級。他們是那么天真活潑,可無憂無慮中卻肩負了父母憂慮的期盼。望子成龍,望女成鳳。都說interest是最好的老師??梢韵胂?,這三個孩子在“期盼”中學習非興趣東西是一種怎樣的窘境。
    但身為“老師”,我有責任激起他們學習英文的興趣,讓他們在僅有的兩小時里有所收獲。于是在他們的淘氣、喧鬧、搗蛋和任性中我學會了忍耐與寬容,并逐步探索出一條適合他們的興趣教學之路。講英文童話故事考聽力,智趣問答比賽,拼圖答題游戲,情景對話練習等活動慢慢進入了我的課堂,并起了舉足重輕的作用。他們積極參與了其中,寓學于娛。盡管這樣一堂課下來,“老師”的角色不好當,但沒有什么比孩子們的童真和歡笑更能讓我感到欣慰的了。
    1.家教社會實踐報告
    2.暑假家教社會實踐報告
    3.家教社會實踐報告3000
    4.英語家教社會實踐報告
    前臺實踐內(nèi)容報告篇十四
    北京郵電大學20xx級mpa選擇論文指導教師及mpa實踐報告工作已經(jīng)啟動。
    20xx級mpa共計36名學員,每位導師至多指導3名學生,學位論文指導教師即為對應學生的實踐報告指導教師。
    采用“導師--mpa學員雙向選擇”的方式,具體步驟如下:
    第1步:mpa學員先結合自己的工作實際或感興趣的問題確定論文寫作意向,并行成電子文檔,格式不限,篇幅在500~1000字左右。實踐報告及學位論文寫作意向與mpa學生選擇的專業(yè)方向可以不同,但是必須研究公共管理的相關問題。對于在非公共管理部門工作的學生可研究自己感興趣的公共管理問題,也可從自身工作的角度出發(fā)來研究公共管理問題。
    第2步:mpa教育中心將有意向指導mpa的導師基本信息、聯(lián)系方式等公布給學員(見q群文件),學員根據(jù)自己的寫作意向,對照導師相關信息,自行與導師聯(lián)系,在12月25日前完成第一輪選報導師工作。
    第3步:mpa教育中心將學生第一輪選擇論文指導教師的情況統(tǒng)計匯總后,如實反饋給導師。導師在第一輪選報的學生中確定擬指導的學生,并將選擇結果于12月30日前發(fā)至mpa@,回復郵件標題命名規(guī)則:“導師姓名:20xx級mpa學生1姓名、學生2姓名、學生3姓名”
    第4步:mpa教育中心協(xié)調(diào)未被選擇的學生在第一輪報名不足三人的導師中進行第二輪選擇,依次循環(huán),直到所有的學生都分配到導師為止。
    第5步:由mpa學生填寫“mpa聘請導師登記表”,導師簽署意見并簽字,確定指導關系。
    第6步:mpa學生或?qū)熢?月8日前將填寫完整并簽字的“mpa聘請導師登記表”(見q群文件)交至明光樓605,由關靜雯(010-62283395)歸檔備案。
    第7步:在學院網(wǎng)站--mpa中心--教學通知欄公布最終的雙向選擇結果。
    mpa社會實踐報告撰寫及提交起止時間為:20xx年1月1日~20x年3月31日。
    mpa學位論文工作擬在實踐報告完成之后啟動,具體安排等學校研究生院通知,確定后會及時公布。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇十五
    在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
    二、抓培訓,提素質(zhì)
    業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
    三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
    節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節(jié)能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。
    同時對空調(diào)的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。
    客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
    四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
    創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
    五、嚴格成本控制,加強細化核算
    控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
    六、加強設備設施維修,穩(wěn)定服務
    酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
    企業(yè)前臺工作計劃范文
    前臺實踐內(nèi)容報告篇十六
     一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。
     在注重素質(zhì)教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。
     社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
     寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。
     它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。
     同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
     多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
     大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。
     我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。
     社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
     今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
     堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
     這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。
     在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
     也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。
     社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
     這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
     這次的社會實踐收獲不少。
     我認為以下四點是在實踐中缺少的。
     一.在社會上要善于與別人溝通。
     經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。
     如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。
     以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
     與同事的溝通也同等重要。
     人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
     別人給你的'意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
     二.在社會中要有自信。
     自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
     在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。
     你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。
     重要的是你的能力不比別人差。
     社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
     三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
     開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。
     自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。
     幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。
     如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。
     ”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。
     戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
     有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
     四.工作中不斷地豐富知識。
     知識猶如人體血液。
     人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
     以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
     大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。
     社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。
     實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。
     親身實踐,而不是閉門造車。
     實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。
     增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。
     為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
     春華秋實,歲月瀟湘。
     轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個月的社會實踐就過去了。
     記得羅馬法學家塞爾蘇斯曾說過:“法乃善與正義之科學。”第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
     通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
     近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
     社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
     社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
     我在實踐中得到許多的感悟!
     在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
     讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。
     同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
     遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
     俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。
     社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
     今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
     堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
     一切認識都來源于實踐。
     實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。
     實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。
     實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。
     而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
     認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。
     認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
     實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
     只學不實踐,那么所學的就等零。
     理論應該與實踐相結合。
     另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
     通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
     因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
     要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
     我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
     一個月的實習生活,說長不長,說短不短,雖未承擔過什么重要的工作,但卻也堅守本職,勤于學習,在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。
     社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
     社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
     希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
     實踐,不僅鍛煉著我們的意志,它更大的作用是豐富著我們的知識,讓我們在實踐中鍛煉成長、磨練成才。
    前臺實踐內(nèi)容報告篇十七
    社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。下面為大家分享暑期社會實踐經(jīng)典范文,希望能幫助大家把實踐報告寫的更好。
    今年的暑假,為了響應學校的號召,更為了鍛煉自己,提高自己的社會實踐能力,為將來的就業(yè)打下基礎。我不僅在實踐中深化了知識,而且學到了書本上沒有的知識,收到了深刻的教育,了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。
    通過我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務實的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。此外,在這次實踐中,據(jù)我親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對我們村的現(xiàn)狀有了更多更深的了解。
    村里自20__年以來,全體村民在村委村領導的帶領下,同心同德,修鄉(xiāng)村公路5條,打居民用水井12眼,興修水利灌溉池塘8口,新建養(yǎng)雞產(chǎn)2座……自20__年至今的7年時間內(nèi),全村700多戶村民從人均收入不到1000元一下子提高到2500元。
    此外,村領導干部積極響應黨中央國務院建設社會主義新農(nóng)村的號召,主動轉(zhuǎn)換思維,跟上科技前沿,大力引進抗蟲棉、超級雜交稻、三倍體無子西瓜等新型農(nóng)作物品種。既增加了農(nóng)作物的產(chǎn)量,有改良了土壤。另外,村領導帶領村里一批有志青年利用寒暑假時間到一些信息科技相對發(fā)達的新型農(nóng)村示范點進行考察和交流,在村里率先引進水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品種,將原來一些劣質(zhì)土壤的農(nóng)田進行大面積整合改造,在上面載起了果樹。
    如今的馬埠頭村,再不是原來的窮鄉(xiāng)僻壤了,村民的腰包鼓了,腰桿直了,村里的精神文化生活也越來越豐富了。村民開始蓋起了各自的小二樓,一個個對社會主義新農(nóng)村充滿了信心和期待。
    放假之前,我就聯(lián)系了爸爸曾經(jīng)的同事,村領導王會計,表明自己希望參加和幫助村委會的日常工作,從而鍛煉自己,同事也可以為鄉(xiāng)親們服務。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會掛名并開展工作社會實踐報告,主要負責基礎的日常工作和一些對自己感興趣的課題進行調(diào)查。接到可以正式上班的第二天,我就按照村主任的安排,走進了村委會的辦公室,正式開始了我的第一次社會實踐。第一天“上班”,難免有些激動和緊張,接受的工作完成的都不是很順利。大學生暑期社會實踐心得體會范文5篇。例如在幫王會計作工作記錄時,經(jīng)常記住上句忘了下句,而且為了趕時間社會實踐報告,字跡十分潦草,整個會議過程都手忙腳亂的,鬧了不少笑話。但是會后村支書找我談話,并沒有批評我的“錯誤”,反而對我進行了鼓勵,并告訴我他的一些工作經(jīng)驗和教訓,讓我受益匪淺!一天下來,我深感工作的不易,但我學會了怎樣調(diào)整自己的心態(tài),很快融入到了新的環(huán)境中去!
    以后幾天,我一直做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作。但即使是一些不起眼的工作,我也深刻體會到做任何事都不能馬虎,要做就要認認真真、一絲不茍。一頁文件整理錯了,到需要時候就很難找到;衛(wèi)生大掃得不干凈,就會給上級領導和人民群眾留下不好的印象;接電話的語言不得體、傳達事情表述不準確,就會影響到工作效果。我加強了對自己的要求,不放過任何微笑的細節(jié),盡量將每件事情都做到出色和完美。
    在村委會工作的同時,我也對我的研究課題進行了一些調(diào)查,我個人對經(jīng)濟方面比較感興趣,所以著重調(diào)查了一下村里的經(jīng)濟結構(村民收入的主要組成部分),雖然我不是學經(jīng)濟學的,但對這方面也有一些了解,我確立了一個調(diào)查的大致方向,不是很專業(yè),但我覺得挺合實際的。我查了下村里的人口和人均年收入,然后根據(jù)自己家里的情況和周圍鄰居、親戚的一些了解,同時也走訪了一些其他的村民,最終確立了一個有關我們村的一個經(jīng)濟結構模型(私下里覺得挺幼稚簡單的,但畢竟是我自己的東西啊)。
    最終,我在村委會完成了將近20天的社會實踐。這些天下來,我收獲了太多太多,許多都難以用語言來形容和表達。而通過這次實踐活動,讓我感受最深的除了我的能力得到鍛煉和提高外,就是農(nóng)村在這幾年里的飛速發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟的欣欣向榮,農(nóng)民生活的巨大改變給了我很深的感受,讓我對社會主義新農(nóng)村建設充滿了信心。