文學(xué)作品不僅能反映社會現(xiàn)實，還能啟發(fā)人們的思考和感悟。要寫好關(guān)于這個分類的內(nèi)容，我們需要傾聽和理解不同人的聲音。以下是一些常見社會問題的解決方案，希望能為我們帶來啟示。
日常管理工作與心得篇一
日常安全生產(chǎn)管理工作
安全生產(chǎn)工作非一朝一夕之事，需要長抓不懈才能長治久安，因此必須抓好日常安全管理工作。一要抓好制度的建立與落實工作，無規(guī)矩不成方圓，要想做好一件事情必須有可靠的制度作保障，安全工作更是如此。要想長期抓好安全工作，不能靠人管人，必須要建立一套完善系統(tǒng)的管理制度，使人人都知道制度，人人都遵守制度，人人都按制度辦事，形成一種以制度管人、以制度管事的長效機(jī)制。制度建立了，就要抓好執(zhí)行和落實工作，以保證制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二要落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，要逐級建立各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全的責(zé)任、壓力、義務(wù)分解到基層、個人，使各級都認(rèn)識到抓好安全工作的必要性和重要性，增強(qiáng)抓好安全工作的積極性和主動性。三要抓好安全教育工作。首先，根據(jù)安全教育的目的不同，進(jìn)行分級教育。對企業(yè)工人進(jìn)行安全教育的目的是使其獲得必要的安全操作技能，做到按規(guī)程操作，不違章;對企業(yè)干部(班組長以上)教育的目的是獲得科學(xué)的安全管理能力。即自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力，在緊急、危險、關(guān)鍵時刻能夠正確處置的`能力，在工作中對影響安全因素的預(yù)見能力。事故是可以避免和預(yù)防的。事故與安全是一對永恒的矛盾，這就要求我們建立積極預(yù)防的思想。四要關(guān)口前移，切實加大源頭預(yù)防力度。以嚴(yán)格的安全許可制度把好市場準(zhǔn)入關(guān)。通過對生產(chǎn)經(jīng)營單位實施嚴(yán)格的安全許可制度，防止不具備基本安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進(jìn)入市常五要全方位、全天候、全過程、全員進(jìn)行安全管理。即橫向到邊，縱向到底。企業(yè)干部必須認(rèn)真進(jìn)行安全管理，這是法律責(zé)任的要求;企業(yè)職工必須接受安全管理，這是每一個職工自身利益的需要。六要通過直接實踐和間接實踐提高安全管理水平。間接實踐是通過理論、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)而獲得管理知識。因此，要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)來自于專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識與經(jīng)驗教訓(xùn)相結(jié)合的規(guī)章制度。直接實踐是要從事故中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)，因為事故是人們違背客觀規(guī)律受到的懲罰，是對各項工作進(jìn)行的最公正檢查，是強(qiáng)迫人們接受的最真實的科學(xué)實踐。七要建立完善的應(yīng)急救援預(yù)案，應(yīng)急救援預(yù)案對減少事故起著至關(guān)重要的作用，一套完善的應(yīng)急救援預(yù)案能夠防止事故發(fā)生，阻止事故擴(kuò)大，將事故損失降低到最低程度。
(中國大學(xué)網(wǎng))
日常管理工作與心得篇二
醉白樓在王仁智總經(jīng)理帶領(lǐng)下，我們一步一個腳印，管理工作有序的進(jìn)行，具體工作匯報如下：
20xx年是不平凡年，我們中國人共同見證了嚴(yán)冬的雪災(zāi)、5月汶川大地震、8月的北京奧運會，接著又迎來了殘酷的金融危機(jī)。尤其是景區(qū)餐飲，又經(jīng)歷了無數(shù)個黃金周、節(jié)假日和無車日，我們餐飲業(yè)遇到了一個又一個沖擊，經(jīng)歷了一個又一個嚴(yán)峻考驗，但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下，以可喜的成績完成了集團(tuán)公司下達(dá)各項指標(biāo)。
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了，雖然人生平淡，沒有做出什么驚天動地的事跡，但是對本職工作幾年如一日，求真、務(wù)實、勤奮、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計較個人得失，工作不推萎，對待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細(xì)致、先行預(yù)計的服務(wù)理念，尊敬上級領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各項集體活動，耐心育人，對員工管理做到態(tài)度和藹，把握原則。
(1)今年六月份在總工會、勞動局支持下，通過了服務(wù)資格證書初級工50名，中級工10名，高級工5名。
(2)做到新員工上崗前進(jìn)行有計劃培訓(xùn)和考核，轉(zhuǎn)正期進(jìn)行考核后轉(zhuǎn)正，員工存在著的技能問題及時指出和針對性進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)做到每天餐前準(zhǔn)備工作檢查，餐中管理督導(dǎo)，餐后賓客意見書的信息反饋，及時反映給不同部門，真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“賓客就是我們的老師”。
(4)每月底進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵、自律標(biāo)兵、臺面標(biāo)兵評選活動，雖然獎勵的資金有限，但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律，嚴(yán)格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當(dāng)值主管及當(dāng)值服務(wù)人員對各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格衛(wèi)生檢查、登記，并進(jìn)行每月獎懲，并進(jìn)行每月衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)兵評選。既樹立了員工衛(wèi)生意識，又讓員工也參與檢查，樹立主人翁思想。
(1)對新老客戶做到資料登記存檔。
(2)逢年過節(jié)進(jìn)行短消息溝通。
(3)對老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準(zhǔn)備，使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣，真正做好與客戶的互動。
(4)對特殊高端客戶有生病之痛或住院治療，親自去探望。健康有益活動：利用員工下午休息時間，部門購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等，進(jìn)行有益的體育鍛煉，同時也豐富了員工業(yè)余活動。我們還舉行了4x200米托盤接力賽、羽毛球團(tuán)體賽和員工技能比武，讓員工快樂工作，又增強(qiáng)了員工們的團(tuán)隊精神，最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。
(1)中層管理人員調(diào)動頻繁，各層負(fù)責(zé)人各有自己的管理個性和能動性，造成有一段時間員工思想不穩(wěn)定，今年又是結(jié)婚生育高峰，員工流失率較大，有段時間服務(wù)員數(shù)量缺口較大。
(2)新員工人數(shù)較多，熟練程度較低，素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過培訓(xùn)，但是接受能力不同，基層和中層管理人員現(xiàn)場管理松懈和督導(dǎo)不力，服務(wù)質(zhì)量時高時低。
(3)銷售隊伍年輕和經(jīng)驗不足，人員缺，現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài)，現(xiàn)場銷售積極性和熱情度不高。
xx年金融危機(jī)風(fēng)暴，經(jīng)濟(jì)形式可能會更嚴(yán)峻，對我們餐飲業(yè)來說真正的嚴(yán)冬開始了。我堅信，只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好，開源積流，把真正的實惠讓利給客人，前途還是光明的。我將會在明年的工作中“求真、務(wù)實、勤奮、開拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作，與企業(yè)一起共渡難關(guān)。
日常管理工作與心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。下面是小編給大家整理的2022日常管理工作心得體會，僅供參考希望能夠幫助到大家。
2022日常管理工作心得體會1
剛升入初中的學(xué)生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)課程在增多，學(xué)習(xí)方法在變化，要由學(xué)會向會學(xué)轉(zhuǎn)變;環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認(rèn)識一個新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來的變化，使初一學(xué)生無從適應(yīng)，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認(rèn)為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
一、制約
俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓?！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”，進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級公約
在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，參考了班級大部分同學(xué)的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學(xué)都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的;哪些是被反對的，是不該做的。
2、成立“學(xué)生自律委員會”
在班級管理中我要求學(xué)生學(xué)會自己管理自己。“學(xué)生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學(xué)發(fā)生了矛盾，弱小的同學(xué)就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢?“學(xué)生自律委員會”的同學(xué)幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學(xué)們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦?同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策，設(shè)計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里;第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾;第三，應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾，班級同學(xué)也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。
3、實行承包責(zé)任制
班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責(zé)，定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學(xué)生自己解決，這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力，也開拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書
每個學(xué)生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學(xué)生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況;第二張，不良行為進(jìn)行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、激勵
我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學(xué)怕背英語，放學(xué)后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學(xué)了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關(guān)鍵在于如何調(diào)動。
1、目標(biāo)激勵
作為一個班主任，我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級的口號：(學(xué)習(xí)上)博學(xué)、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊;在學(xué)習(xí)上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認(rèn)識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標(biāo)的激勵下，我讓每個同學(xué)制定出自己的個人目標(biāo)(一般以一個學(xué)期為宜，寫得越具體越好)。如有的同學(xué)說這個學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進(jìn)行一次自查，并及時總結(jié)，進(jìn)步較大的及時給予鼓勵。
2、情感激勵
情感激勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進(jìn)展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說過：“我生活在我的學(xué)生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑。”
在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認(rèn)為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進(jìn)行情感激勵的對象，還需要你切實的進(jìn)行家訪、與家長進(jìn)行溝通以及不失時機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個學(xué)生把他們在小學(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學(xué)生家長、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進(jìn)行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關(guān)心，在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生，尤其是對落后學(xué)生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當(dāng)然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。
2022日常管理工作心得體會2
班級是學(xué)校教育的基層單位，是教師和學(xué)生開展各種教育教學(xué)活動的基本組織形式，班主任是班級的組織者、管理者和教育者。下面談?wù)勎业膸c體會。
一、以身作則，榜樣示范
身教勝于言教，教師的表率作用對學(xué)生有很大的感召力。我一向嚴(yán)格要求自己，以身作則，當(dāng)好學(xué)生的帶頭人、引路人。凡是要求學(xué)生做到的，自己首先做到。就拿遵守紀(jì)律方面說，從上課到班會，從不遲到或早退，不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部，指導(dǎo)工作
在班級管理上，我注意激發(fā)全體學(xué)生的參與意識，不讓一個學(xué)生做旁觀者，而要做班集體的主人，要憑借班集體這個舞臺來鍛煉自己的能力，施展自己的才華，發(fā)揮自己的潛能，發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎(chǔ)上，要抓好班委會、團(tuán)支部的建設(shè)。在班干部的啟用上，我采用競選制。凡參加競選的學(xué)生必須先寫好競選報告。內(nèi)容包括競選什么職務(wù)的干部，準(zhǔn)備采取哪些措施搞好自己的工作，然后進(jìn)行競選演講。之后，由全班學(xué)生采取無記名投票的方式來表決，按得票的多少來確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部，絕大多都工作積極，熱情負(fù)責(zé)，有一定管理能力，有一定的威信，能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉，有違紀(jì)現(xiàn)象時，及時撤換。班干部競選上來后，我定期組織他們開會，鼓勵他們大膽工作，有時給他們出點子，想辦法，指導(dǎo)他們開展工作，或檢查他們前一段工作情況，督促他們更上一層樓。
三、目標(biāo)管理，整體優(yōu)化
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標(biāo)為前提的，有了共同的奮斗目標(biāo)，就可以使同學(xué)們心往一處想，勁往一處使，產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈的愿望，形成心理凝聚力，培養(yǎng)良好班風(fēng)。
四、課外活動，陶冶情操
課外活動和校外活動是整個教育過程的一個有機(jī)組成部分，是實施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學(xué)生參加課外活動，既能豐富知識，拓寬視野，發(fā)展自己的'興趣和愛好，又能陶冶情操，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，培養(yǎng)互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學(xué)校組織文娛活動，如國慶歌詠賽、元旦文藝匯演，我都要學(xué)生們做充分準(zhǔn)備，認(rèn)真排練。使學(xué)生們在排練及演出的過程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗，受到愛國主義、集體主義精神的感染。
2022日常管理工作心得體會3
有幸成為興義民族師范學(xué)院20_級小學(xué)教育理科班班長。今天，借此機(jī)會，就如何管理好班級。結(jié)合班主任給我們開的《加強(qiáng)班級管理》班會，我主要從以下幾個方面來說：
聽了這次班會，我深受感染。
一、做人要謙虛。謙虛，可以讓你看到別人的優(yōu)點，可以讓你保持寬廣的胸懷;謙虛，可以讓上級對你有好感，與同事和睦相處。讓同學(xué)覺得可以親近，能夠保持良好的人際關(guān)系和人脈。有了這種良好的人際關(guān)系，當(dāng)你遇到難題時，會有許多同學(xué)站出來為你解憂，一個好漢三個幫?？傊t虛做人，你就會得到謙虛的朋友。
二、做事要務(wù)實。人生在世，就要做事，且要做事實。把每一件簡單的事情做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。實實在在做好每一件事，這就是想做事，能做事，做成事，不壞事的基本理念。
三、說話要謹(jǐn)慎。熟話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”作為班級中的領(lǐng)頭人，作為上情下達(dá)，下情上報的中間人，某一句不恰當(dāng)?shù)恼Z言，某一不準(zhǔn)確的意見都有可能影響班主任和同學(xué)之間的關(guān)系，影響到同學(xué)之間的關(guān)系。所以，說每一句話時，在反映某一意見時，都要小心謹(jǐn)慎。
四、班級委員會是對班級管理、服務(wù)的職能部門，是班主任以及各科教師正常進(jìn)行教學(xué)活動的得力助手。班長工作的好壞、效率的高低。對班風(fēng)產(chǎn)生很大的影響。沒有好的班級管理方案，就談不上做好了工作。那么對班級工作抓得越緊，班長的事情就越多，為班級服務(wù)有時你就是打雜的。
學(xué)習(xí)工作你要抓，服務(wù)工作你也不能松手。工作順利，心情還好，但有時你會費力不討好。尤其是在對班干分任務(wù)，給各成員分任務(wù)、綜合考評、評優(yōu)，評獎等工作時，同學(xué)們的怨言常會沖著班干，這時班長就會成為矛盾的焦點。
班長一方面要上情下達(dá)，要及時的將學(xué)校，班主任的決策和思想吩咐迅速地轉(zhuǎn)化為工作效果，并對班干部周密部署，從而把各項預(yù)定變成實際行動;另一方面，來自同學(xué)們的情況，尤其是傾向性的問題也要及時的上傳。以便于實事求是地調(diào)整問題工作的方略，從而推動班委工作的有序開展。因此，班長實際起調(diào)節(jié)的作用，作為班委中的主要人員，由一切班級學(xué)習(xí)活動做好安排，做好指導(dǎo)。用專家的話來說就是：班主任、班級同學(xué)是兩個半把剪刀，班長則是連接剪刀的軸。只有做好這個角色，班級的一切教學(xué)活動才能得到發(fā)展和提升。
所以我總結(jié)出以下公式：
提升管理質(zhì)量=好的同學(xué)思想+用心工作。好的同學(xué)思想=輔導(dǎo)員、班長可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+較強(qiáng)的責(zé)任心。
由此還得出以下定律：
蘑菇定律：培養(yǎng)學(xué)生。班干部要及時深入實際，關(guān)心各成員的學(xué)習(xí)成長，努力幫助有困難的同學(xué)，讓他們盡快走出困難，盡快吸取經(jīng)驗成熟記事。
牛蠅定律：激勵同學(xué)，給予同學(xué)激勵時，要從同學(xué)的需要入手，不同的同學(xué)由于各方面的需要與追求是不同的，班長就要尋找不同的方法給予激勵。
關(guān)心定律：一個也不能少。作為一班之長。求實進(jìn)取，強(qiáng)化班級的常理，不讓一個班干部、寢室長落榜，不讓一個小組長落單，不讓一個成員掉隊。
短板定律：取長補(bǔ)短，班長安排集體的作用，來促進(jìn)各同學(xué)個人心智的健康成長。即一方面要尋找同學(xué)間交流的機(jī)會，增加同學(xué)上臺展示的機(jī)會，另一方面要采取各種措施營造競爭向上的良好班級氛圍。
綜上所述：作為一班之長，不僅要深知使命光榮，其責(zé)任重于泰山。而且要盡量做到統(tǒng)籌兼顧。即一方面要統(tǒng)籌全班的工作管理，另一方面要兼顧自己的全面提高。
這就是我擔(dān)任三年的班長一職之心得與體會。
2022日常管理工作心得體會4
上周聽了兩位老師的報告，感受頗深，尤其是在對班級管理這方面，受到很大的教育和啟發(fā)。
班主任工作給我的最大的感受是：班主任不好當(dāng)，而且是越來越不好當(dāng)。但是，既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。幾年的班主任工作經(jīng)歷，使我對班主任工作有了自己的體會。
一、把每件簡單的事情做好就是不簡單，把每件平凡的事情做好就是不平凡。
紛繁復(fù)雜的班主任工作，正是由一件件微不足道的小事、一個個容易讓人忽略的細(xì)節(jié)組成。每一件看似平凡的小事中，都潛藏著很多教育契機(jī)，巧妙的運用教育藝術(shù)引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生，會對其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這就要求教師要以身作則，為人師表，要在學(xué)生中樹立良好的形象。中學(xué)生正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的時期，作為老師，特別是班主任，他的一舉一動都會直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學(xué)生。
二、調(diào)節(jié)好與任課老師之間的關(guān)系。
有比較就有差別，這么多的老師上課，不管你教的水平如何，學(xué)生心中肯定有個等級，甚至?xí)霈F(xiàn)對某一個老師的逆反心理。這是作為班主任就應(yīng)該及時了解并協(xié)調(diào)學(xué)生的心理狀態(tài)，讓他們正確面對自己的認(rèn)識缺陷，一個班級只有全面提高才是優(yōu)秀的。我認(rèn)為這里面班主任起著關(guān)鍵作用。作為一個班主任心中要有大局意識，不能只局限于自己所任的某一學(xué)科。
三、對待問題學(xué)生，先用武力征服他，再用道德感化他。
當(dāng)然，這里的“武力“絕非暴力，而是老師家長共同制定一些嚴(yán)厲的措施來約束規(guī)范他。俗話說：“嚴(yán)師出高徒，愛能生英才。”嚴(yán)就能生威，愛就能近人。嚴(yán)和愛也自然是一個有機(jī)的組合體。教師只有在教育過程中對學(xué)生既嚴(yán)格要求又尊重關(guān)心，才能建立一種情理交融、平等和諧的師生關(guān)系，才能樹立和鞏固那種信愛敬畏的威信。要想做到這一點，嚴(yán)格要求是基礎(chǔ)也是手段，關(guān)心愛護(hù)是歸宿。在平時生活工作中，要想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，與學(xué)生成為知心朋友，關(guān)心照顧每一位學(xué)生。
四、關(guān)注后進(jìn)生，每粒種子都有發(fā)芽的渴望。
后進(jìn)生轉(zhuǎn)化，一直是一個需要班主任高度重視的問題，因為這一部分后進(jìn)生，有時上課不認(rèn)真，或者不完成作業(yè)，或者喜好打架，或者喜歡上網(wǎng)打電游等等，他們的這些表現(xiàn)無疑會影響整個班，同時也對他們的成長不利。作為班主任應(yīng)該對他們進(jìn)行多方位的了解，如走訪他們的家庭，聯(lián)系他原來的老師或同學(xué)，與后進(jìn)生本人談心等，通過這些方式，深入了解后進(jìn)生種種不良表現(xiàn)的原因。另外，在對后進(jìn)生的個性特點進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上對癥下藥，如對那些特別重視感情的則在生活和學(xué)習(xí)上給予他們慈母般的關(guān)心，用一顆真心來爭取他們的轉(zhuǎn)變;對于那些特別沒有自制力的同學(xué)則和他們約法三章，并且時時刻刻加以監(jiān)督;對于那些個性較強(qiáng)又容易沖動的同學(xué)則采用談心和嚴(yán)厲批評相結(jié)合的方式等。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變是一個長期的過程，因此班主任一定要帶著一顆耐心，千萬不可浮躁沖動，也不能因為一時的沒有效果就悲觀失望，甚至于對后進(jìn)生從此放任自流，置之不理。
五、實現(xiàn)班級自主管理，做一個幸福的班主任。
培養(yǎng)好得力助手。要抓好班干部組織建設(shè)。在選拔干部時，要注意了解學(xué)生個性、特長等，培養(yǎng)出得力助手，這是干好班主任工作的根基所在。班主任要想管好一個班集體，光靠自己一個人是不大可能的，更多是靠班干部的支持，在工作中充分調(diào)動他們的積極性和主動性。平時要為他們提供管理班級的機(jī)會(如：班上紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、勞動、活動等)。如果班干部在工作中出現(xiàn)失誤、錯誤要正確對待，班主任就要沉住氣，要有耐心，謹(jǐn)慎處理，多加指導(dǎo)。切忌有挫傷他們積極性的行為。還要對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活積極主動地關(guān)心，增加親和力和感召力。
總之，班級管理是一項紛繁復(fù)雜、雜亂無章、沒有定格的工作模式。要做好班主任工作，就要承擔(dān)比一般老師更為艱辛的工作，除了勤勤懇懇、任勞任怨的工作外，還要有良好的師德形象、崇高的理想、強(qiáng)烈的責(zé)任心去影響學(xué)生，用耐心、細(xì)心去教育每一位學(xué)生，全身心地投入，真誠地對待學(xué)生，只有這樣才能收到潛移默化的教育效果，才是一個優(yōu)秀的班主任，才能帶出一個優(yōu)秀的班集體。
2022日常管理工作心得體會5
自我進(jìn)入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下，學(xué)到了較多的工程施工現(xiàn)場管理知識，并積累了豐厚的實踐經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)以下幾點供大家參考指導(dǎo)。
一、 交接與交流
工程開工之前做好各項交接工作，我方經(jīng)過監(jiān)理以書面形式和甲方交接施工工藝、施工流程，并要求三方簽字確認(rèn)。對基層墻面質(zhì)量進(jìn)行驗收，確認(rèn)合格后雙方書面交接，方可施工。
施工現(xiàn)場人際關(guān)系的處理非常重要，處理好現(xiàn)場管理人員以及監(jiān)理的關(guān)系就等于節(jié)省了時間、增加了效率，關(guān)于施工現(xiàn)場存在的問題一定要與相關(guān)人員多溝通、多交流，如果出現(xiàn)對我方施工有影響的應(yīng)即時請甲方解決并處理。
二、 施工質(zhì)量管理
質(zhì)量第一，首先要選擇一個各項指標(biāo)優(yōu)良的施工班組，開工之前，要召集所有施工人員參加現(xiàn)場會議，傳達(dá)項目工程的施工工藝和施工流程。
每天嚴(yán)格檢查施工質(zhì)量，做到及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，對于不符合要求的施工部位，必須進(jìn)行處理或者返工;每道工序施工完成后，要經(jīng)甲方、監(jiān)理驗收簽字，方可進(jìn)行下道工序。
三、 施工進(jìn)度管理
施工進(jìn)度是決定工期的最大因素，一定要做好周密詳細(xì)的時間安排。現(xiàn)場施工要將施工時的周計劃、月計劃按時上報甲方，如果遇到對我方施工有影響的情況，應(yīng)及時申請甲方解決處理，以免耽誤工期。如果施工進(jìn)度跟不上的話，在必要的情況下增加施工班組人員，并將每周、每月的施工情況和進(jìn)度，向公司匯報，以便公司統(tǒng)籌安排、按期結(jié)賬。
四、 材料管理
材料的管理是每項工程的關(guān)鍵，首先一定要選好儲存材料的倉庫(防雨且便于卸貨、搬運的位置)，施工時攪拌機(jī)和施工部位落地灰要清理干凈，特別是刮尺上的保溫砂漿要倒入灰桶，下班之前仔細(xì)檢查各處，保證現(xiàn)場的干凈整潔，特別是堆積材料的地方要重點排查，以免下雨淋濕造成不必要的損失。申報材料時，要結(jié)合施工進(jìn)度和當(dāng)時天氣情況，只供材料不包工的工程，材料進(jìn)場要清點數(shù)量，并要求甲方管理人員確認(rèn)簽字。
五、 安全管理
以人為本，安全第一，只有確保安全的情況下才能保障效率。
每天開工、收班都應(yīng)清點人數(shù)，禁止酒后施工作業(yè)，高空作業(yè)必須佩戴安全帽、系好安全帶，外腳手架沒有經(jīng)過安全員同意和批準(zhǔn)，禁止私自拆除和變動，違者嚴(yán)處。
六、 工程收尾管理
工程完工后，對施工面再次全面系統(tǒng)檢查，經(jīng)過甲方和監(jiān)理驗收，并對施工面積落實，和甲方核對確認(rèn)。即時清點施工工具和剩余材料送回公司。
以上為我個人現(xiàn)場管理的一些實踐經(jīng)驗，但在工作中還存在較多的不足和失誤，管理的不夠完善，希望大家給我更多的指導(dǎo)和幫助，我將在今后的實踐工作中不斷的鍛煉自己、積累自己、提高自己、完善自己，貢獻(xiàn)自己有限的力量于公司無限的發(fā)展中。
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日常管理工作與心得篇四
溝通是解決問題的前提，因此溝通是非常重要的手段，那么如何做好日常管理工作呢？下面小編帶著大家一起來了解一下吧！
當(dāng)別人提出不同意見的時候，讓對方把話說完。他一定有他的出發(fā)點，如果是我們中途打斷，會造成他負(fù)面情緒的產(chǎn)生。能量是守恒的，一旦對方產(chǎn)生情緒，會折射到我們身上，對我們的任何工作產(chǎn)生一種阻攔的作用。同時你也產(chǎn)生負(fù)面情緒反饋回去，那這樣的話，雙方在溝通層面上就不斷產(chǎn)生阻力，這不是一個良性循環(huán)。
當(dāng)你聽完對方的話的時候，你去幫他分析他的想法。先講有利的部分，也就是說先把夸獎講在前，這個是非常重要的部分。
然后我們再提出覺得可以改進(jìn)的觀點。記住要把很多溝通上的習(xí)慣用語做優(yōu)化。比如，我經(jīng)常問我同事“你懂我意思嗎?”這個話在說出來時，你的潛臺詞是說“你真笨，你不懂我在說什么”。但其實我想表達(dá)的是我有沒有說明白，或者說我有沒有表達(dá)清楚。
把安撫當(dāng)做習(xí)慣用語，比如說：“別急，我覺得這個事情可能是這樣的，一二三四……”當(dāng)你對對方帶有安撫的溝通方式時，這個氛圍的情緒管理，也形成了良好的反應(yīng)。
大多數(shù)人，在溝通過程當(dāng)中，為什么會產(chǎn)生負(fù)面的情緒?就是我們太急于去給對方答案，或者是發(fā)表自己的意見。
有時候我們發(fā)表的意見跟對方想要表達(dá)的內(nèi)容是不搭邊的，我們常常沒有體會他為什么要講這個話。所以說我們要去想一想他的出發(fā)點是什么。
包括放慢自己思考速度，甚至可以說這個事情暫緩，先去收集你的需求、觀點，我把這些記下來，回頭經(jīng)過思考之后，通過其他方式，再進(jìn)行一個反饋或是溝通。
這樣給自己更長更大的空間進(jìn)行思考。我們給出的反應(yīng)也會是更完美的，甚至是更客觀的。這個核心就是：尋求理由，梳理事件的能力，也是我們能做好情緒管理，培養(yǎng)自己高情商的重要辦法和手段。
情緒的能量是守恒的，我們越壓抑，它越是無法疏導(dǎo)，就會越對我們身心造成很大的影響。就跟治水的原理是一樣的'，通則不痛。
這個合適的方式存在幾個要素：一個是說我們要在合適的時間點，跟合適的人去表達(dá)這樣的負(fù)面情緒。
適的時間點：
就是說我們不要在矛盾的最高點沖突的時候，去表達(dá)這樣的情緒，因為這個時候大家雙方都處在情緒的峰值，是無法真正解決情緒的問題。
適當(dāng)?shù)娜耍?BR> 什么是適當(dāng)?shù)娜?
首先他可以接受你情緒的能量，能夠把它消化掉;
最后，這個合適的人，他可能唯一做事就是陪伴。其實陪伴是一個非常大的情緒互動磁場的溝通。
日常管理工作與心得篇五
加油站是展示的窗口，是完成銷售任務(wù)、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長，怎樣管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
加油站雖小，它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元，都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營活動，就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險。沒有安全，一切都是零！我在站長崗位日常管理中，把安全管理排在第一位，嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無小事，哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢？加油站是我們向社會提供服務(wù)，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)—廁所，只要是我在加油現(xiàn)場，基本上是掃把不離手。
身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時，不用我叫，他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現(xiàn)在顧客眼前的，每時每刻都是整潔、清新的`環(huán)境。
加油站是一個員工的集合體，作為加油站站長一項必不可少工作就是管理員工。在對員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有的老同志學(xué)習(xí)，我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。
損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對每車進(jìn)油單據(jù)，及時做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)經(jīng)理對加油機(jī)進(jìn)行自校，檢測加油機(jī)是否精確無誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關(guān)記錄。接卸油品時，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油，做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步。
帶著美好憧憬，步入_年，我將不斷鞭策自己，為瓊中營根站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
日常管理工作與心得篇六
認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司。參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都。要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2012年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的.獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、督促——督促、指導(dǎo)員工按規(guī)定完成接待任務(wù)，優(yōu)秀的主管是在不間斷的巡視之中完成這一管理職能的。
2、溝通——主管必須具有善處人際關(guān)系、處事應(yīng)變的能力和解決日常業(yè)務(wù)中突發(fā)事件的能力。
3、協(xié)調(diào)——現(xiàn)場工作與各部門之間關(guān)系密切，主管人員必須具有較強(qiáng)的橫向聯(lián)系能力和協(xié)調(diào)能力。
4、計劃與實話——主管人員應(yīng)配合經(jīng)理擬訂各項計劃并負(fù)責(zé)具體組織實施。
5、控制——掌握各項業(yè)務(wù)工作并使之按程序、按規(guī)格正常地開展和進(jìn)行。
6、培訓(xùn)——主管人員就是員工的教師，應(yīng)懂得培訓(xùn)的方法，對服務(wù)知識、態(tài)度、技巧、職業(yè)習(xí)慣應(yīng)有深刻的理解，并能給員工做出榜樣。凡是要求員工應(yīng)達(dá)到的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，都能準(zhǔn)確地示范和作出圓滿的解釋。
7、鼓勵——主管應(yīng)以身作則，樹立良好榜樣，隨時引發(fā)下屬積極創(chuàng)新，從而產(chǎn)生敬業(yè)精神。
8、評估——主管人員應(yīng)身先士卒，工作在第一線，對產(chǎn)品質(zhì)量和員工工作表現(xiàn)應(yīng)有充分的了解，作出公正評價并以此作為對員工進(jìn)行獎、罰、升、降的依據(jù)。
日常管理工作與心得篇七
有幸成為興義民族師范學(xué)院20_級小學(xué)教育理科班班長。今天，借此機(jī)會，就如何管理好班級。結(jié)合班主任給我們開的《加強(qiáng)班級管理》班會，我主要從以下幾個方面來說：
聽了這次班會，我深受感染。
一、做人要謙虛。謙虛，可以讓你看到別人的優(yōu)點，可以讓你保持寬廣的胸懷;謙虛，可以讓上級對你有好感，與同事和睦相處。讓同學(xué)覺得可以親近，能夠保持良好的人際關(guān)系和人脈。有了這種良好的人際關(guān)系，當(dāng)你遇到難題時，會有許多同學(xué)站出來為你解憂，一個好漢三個幫。總之，謙虛做人，你就會得到謙虛的朋友。
二、做事要務(wù)實。人生在世，就要做事，且要做事實。把每一件簡單的事情做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。實實在在做好每一件事，這就是想做事，能做事，做成事，不壞事的基本理念。
三、說話要謹(jǐn)慎。熟話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”作為班級中的領(lǐng)頭人，作為上情下達(dá)，下情上報的中間人，某一句不恰當(dāng)?shù)恼Z言，某一不準(zhǔn)確的意見都有可能影響班主任和同學(xué)之間的關(guān)系，影響到同學(xué)之間的關(guān)系。所以，說每一句話時，在反映某一意見時，都要小心謹(jǐn)慎。
四、班級委員會是對班級管理、服務(wù)的職能部門，是班主任以及各科教師正常進(jìn)行教學(xué)活動的得力助手。班長工作的好壞、效率的高低。對班風(fēng)產(chǎn)生很大的影響。沒有好的班級管理方案，就談不上做好了工作。那么對班級工作抓得越緊，班長的事情就越多，為班級服務(wù)有時你就是打雜的。
學(xué)習(xí)工作你要抓，服務(wù)工作你也不能松手。工作順利，心情還好，但有時你會費力不討好。尤其是在對班干分任務(wù)，給各成員分任務(wù)、綜合考評、評優(yōu)，評獎等工作時，同學(xué)們的怨言常會沖著班干，這時班長就會成為矛盾的焦點。
班長一方面要上情下達(dá)，要及時的將學(xué)校，班主任的決策和思想吩咐迅速地轉(zhuǎn)化為工作效果，并對班干部周密部署，從而把各項預(yù)定變成實際行動;另一方面，來自同學(xué)們的情況，尤其是傾向性的問題也要及時的上傳。以便于實事求是地調(diào)整問題工作的方略，從而推動班委工作的有序開展。因此，班長實際起調(diào)節(jié)的作用，作為班委中的主要人員，由一切班級學(xué)習(xí)活動做好安排，做好指導(dǎo)。用專家的話來說就是：班主任、班級同學(xué)是兩個半把剪刀，班長則是連接剪刀的軸。只有做好這個角色，班級的一切教學(xué)活動才能得到發(fā)展和提升。
所以我總結(jié)出以下公式：
提升管理質(zhì)量=好的同學(xué)思想+用心工作。好的同學(xué)思想=輔導(dǎo)員、班長可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+較強(qiáng)的責(zé)任心。
由此還得出以下定律：
蘑菇定律：培養(yǎng)學(xué)生。班干部要及時深入實際，關(guān)心各成員的學(xué)習(xí)成長，努力幫助有困難的同學(xué)，讓他們盡快走出困難，盡快吸取經(jīng)驗成熟記事。
牛蠅定律：激勵同學(xué)，給予同學(xué)激勵時，要從同學(xué)的需要入手，不同的同學(xué)由于各方面的需要與追求是不同的，班長就要尋找不同的方法給予激勵。
關(guān)心定律：一個也不能少。作為一班之長。求實進(jìn)取，強(qiáng)化班級的常理，不讓一個班干部、寢室長落榜，不讓一個小組長落單，不讓一個成員掉隊。
短板定律：取長補(bǔ)短，班長安排集體的作用，來促進(jìn)各同學(xué)個人心智的健康成長。即一方面要尋找同學(xué)間交流的機(jī)會，增加同學(xué)上臺展示的機(jī)會，另一方面要采取各種措施營造競爭向上的良好班級氛圍。
綜上所述：作為一班之長，不僅要深知使命光榮，其責(zé)任重于泰山。而且要盡量做到統(tǒng)籌兼顧。即一方面要統(tǒng)籌全班的工作管理，另一方面要兼顧自己的全面提高。
這就是我擔(dān)任三年的班長一職之心得與體會。
日常管理工作與心得篇八
1、保教人員進(jìn)班前必須做好各種準(zhǔn)備工作（包括教玩具和個人清潔準(zhǔn)備），帶班時人到心到，精神飽滿，精力集中，不離開幼兒，不做與帶班無關(guān)的事，不串崗。
2、保教人員要熱愛幼兒，尊重幼兒人格，做到熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心，不偏愛，不戲弄，不稱綽號，不大聲訓(xùn)斥、叫喊，不體罰、變相體罰，不在孩子面前評頭論足。
3、保教人員帶班時必須舉止端莊、態(tài)度親切、言傳身教、儀表整潔大方，穿著適合開展幼兒活動的需要。
4、保教人員要按照幼兒園作息制度，有計劃、有目的、有指導(dǎo)地開展豐富多彩的一日活動，并為孩子提供有選擇，能激發(fā)孩子創(chuàng)造的環(huán)境。
5、保教人員要嚴(yán)格遵守各項消毒、清潔工作，勤開、關(guān)門窗，保證室內(nèi)空氣新鮮，光線充足。
6、保教人員要保證幼兒在幼兒園的安全和營養(yǎng)，根據(jù)季節(jié)的不同特征，做好保育工作，保證幼兒出勤率達(dá)標(biāo)。
7、晚班教師要等班級幼兒全部離園，方可離開教室，若有孩子晚歸，要組織好孩子的活動，避免孩子在教室中空等。
8、保教人員對待幼兒家長要主動、熱情，多與家長溝通，對家長提出的問題要及時解決、給予答復(fù)，不能答復(fù)的要及時與園領(lǐng)導(dǎo)溝通，共同解決。
9、保教人員要管理、愛護(hù)班內(nèi)一切物品，經(jīng)常保持清潔、整齊、美觀，每學(xué)期做好班級財產(chǎn)清點、登記工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時向相關(guān)部門報修。
10、保教人員下班要做好班級環(huán)境的整理工作，關(guān)閉所有電器、自來水等，確保教室的安全。
日常管理工作與心得篇九
1目的
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞，為了員工建造適宜和工作和勞動環(huán)境，保障群眾健康，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，確保生產(chǎn)過程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放，使生產(chǎn)不致對周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度。
2范圍
生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的“三廢”環(huán)節(jié)。
3責(zé)任
生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間。
4內(nèi)容
4.1“三廢”定義：生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的對周圍環(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。
4.2生產(chǎn)部具體負(fù)責(zé)日常的“三廢”治理和環(huán)境保護(hù)工作，符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。
4.3設(shè)立“三廢”處理人員崗位負(fù)責(zé)制，實行嚴(yán)格的獎、罰制度。
4.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)維護(hù)環(huán)保治理設(shè)施，在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時，有“三廢”外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn)，以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。
4.5定期進(jìn)行環(huán)保技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)水平。
4.6搞好工廠綠化，改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境，接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
4.7廢水方面
4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。
4.7.2車間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。
4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進(jìn)入廢水處理站，經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放或再利用，生活污水經(jīng)過濾池濾過達(dá)標(biāo)后排放。
4.8廢氣方面：鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。
4.9生產(chǎn)車間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法，不另設(shè)堆放常
4.10空調(diào)機(jī)、空壓機(jī)及鍋爐引風(fēng)機(jī)等動力設(shè)備采用隔音、吸音及減振等治理措施。
二.各級環(huán)境保護(hù)任制
1.1環(huán)境管理者代表
1.2環(huán)境管理委員會
由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。
1.3各層人員的職責(zé)
總經(jīng)理：
三.三廢處理方案
1.1廢氣的處理：少量有毒氣體可以通過排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外，空氣稀釋。毒氣量大時，必須處理生再排出。
1.2含重金屬廢液的處理
1.3一般有機(jī)溶劑的廢液處理
一般有機(jī)溶劑是指醇類、酯類、有機(jī)酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)。對此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì)，用焚燒法處理。對難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液，則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者，廢液中含有重金屬時，要保管好焚燒殘渣。但是，對其易被生物分解的物質(zhì)(即通過微生物的作用而容易分解的物質(zhì))，其稀溶液經(jīng)用水稀釋后，即可排放。
1.4廢料銷毀
鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放，以免發(fā)生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險廢料不能丟進(jìn)廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中，不溶進(jìn)水的廢料禁止丟進(jìn)廢水管理中，必須在適當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無害物。
1、堅決執(zhí)行和貫徹國家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。
2、施工組織設(shè)計必須考慮環(huán)境保護(hù)措施，并在施工作業(yè)中組織實施。
3、定期進(jìn)行環(huán)保宣傳教育活動，不斷提高職工的環(huán)保意識和法制觀念。
4、清理施工垃圾，必須搭設(shè)封閉式臨時專用垃圾道或采用容光煥發(fā)器吊運，嚴(yán)禁隨意凌空拋散。施工垃圾應(yīng)及時清運，適量灑水，減少揚塵。
5、施工現(xiàn)場的主要道路進(jìn)行硬化處理，裸露的場地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。
6、施工現(xiàn)場土方作業(yè)應(yīng)采取防止揚塵措施。
7、從事土方、渣土和施工垃圾運輸應(yīng)采用密閉式運輸車輛或采取覆蓋措施;施工現(xiàn)場出入口處應(yīng)采取保證車輛清潔的措施。
8、施工現(xiàn)場的材料和大模板等存放場地必須平整堅實。水泥和其他易飛揚的細(xì)顆粒建筑材料應(yīng)密閉存放或采取覆蓋等措施。
9、施工現(xiàn)場混凝土場所應(yīng)采取封閉、降塵措施。
10、施工現(xiàn)場設(shè)置密閉式垃圾站，施工垃圾、生活垃圾分類存放，并及時清運出常
11、施工現(xiàn)場的機(jī)械設(shè)備、車輛的尾氣排放符合國家環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。
12、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁焚燒各類廢棄物。
13、施工現(xiàn)場設(shè)置排水溝及沉淀池，施工污水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管網(wǎng)或河流。
14、施工現(xiàn)場存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有專門的庫房，地面做防滲漏處理。廢棄的油料和化學(xué)溶劑集中處理，不得隨意傾倒。
15、食堂設(shè)置隔油池，并及時清理。
16、廁所的化糞池應(yīng)做抗菌素滲處理。
17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設(shè)置過濾網(wǎng)，并與市政污水管線連接，保證排水通暢。
18、施工現(xiàn)場應(yīng)按照現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場界噪音限值及其測量方法》制定降噪措施。
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞，為員工建造適宜的工作和勞動環(huán)境、保障群眾健康、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，特制定環(huán)境保護(hù)管理條例。
6.躁聲的管理：采用低躁聲設(shè)備。
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日常管理工作與心得篇十
一．環(huán)境保護(hù)管理制度
1目的
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞，為了員工建造適宜和工作和勞動環(huán)境，保障群眾健康，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，確保生產(chǎn)過程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放，使生產(chǎn)不致對周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度。
2范圍
生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的“三廢”環(huán)節(jié)。
3責(zé)任
生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間。
4內(nèi)容
4.1“三廢”定義：生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的對周圍環(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。
4.2生產(chǎn)部具體負(fù)責(zé)日常的“三廢”治理和環(huán)境保護(hù)工作，符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。
4.3設(shè)立“三廢”處理人員崗位負(fù)責(zé)制，實行嚴(yán)格的獎、罰制度。
4.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)維護(hù)環(huán)保治理設(shè)施，在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時，有“三廢”外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn)，以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。
4.5定期進(jìn)行環(huán)保技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)水平。
4.6搞好工廠綠化，改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境，接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
4.7廢水方面
4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。
4.7.2車間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。
4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進(jìn)入廢水處理站，經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放或再利用，生活污水經(jīng)過濾池濾過達(dá)標(biāo)后排放。
4.8廢氣方面：鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。
4.9生產(chǎn)車間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的.方法，不另設(shè)堆放場。
4.10空調(diào)機(jī)、空壓機(jī)及鍋爐引風(fēng)機(jī)等動力設(shè)備采用隔音、吸音及減振等治理措施。
二．各級環(huán)境保護(hù)任制
1．1環(huán)境管理者代表
1．2環(huán)境管理委員會
由由主任委員（環(huán)境管理者代表）及各委員組成的一個環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。
1．3各層人員的職責(zé)
總經(jīng)理：
三．三廢處理方案
1．1廢氣的處理：少量有毒氣體可以通過排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外，空氣稀釋。毒氣量大時，必須處理生再排出。
1．2含重金屬廢液的處理
1．3一般有機(jī)溶劑的廢液處理
一般有機(jī)溶劑是指醇類、酯類、有機(jī)酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)。對此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì)，用焚燒法處理。對難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液，則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者，廢液中含有重金屬時，要保管好焚燒殘渣。但是，對其易被生物分解的物質(zhì)（即通過微生物的作用而容易分解的物質(zhì)），其稀溶液經(jīng)用水稀釋后，即可排放。
1．4廢料銷毀
鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放，以免發(fā)生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險廢料不能丟進(jìn)廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中，不溶進(jìn)水的廢料禁止丟進(jìn)廢水管理中，必須在適當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無害物。
1、堅決執(zhí)行和貫徹國家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。
日常管理工作與心得篇十一
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育局初中教育工作會議精神，貫徹落實教育局《關(guān)于加強(qiáng)鎮(zhèn)教辦對初中教學(xué)管理工作的意見》，以抓實教學(xué)常規(guī)、打造高效課堂為切入口，進(jìn)一步加強(qiáng)對初中教學(xué)管理，提高各初中教學(xué)研究和管理水平，堅持深入課堂，實地調(diào)研，策應(yīng)新政，服務(wù)教學(xué)，切實提高我鎮(zhèn)各初中有效教學(xué)的實施水平，促進(jìn)教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展，促進(jìn)我鎮(zhèn)初中教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，教學(xué)管理工作計劃。
二、主要措施：
1、切實規(guī)范辦學(xué)行為。
始終堅持素質(zhì)教育的思想，堅定不移地執(zhí)行《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》、拾五嚴(yán)”規(guī)定、《南通市中小學(xué)違規(guī)辦學(xué)行為處理辦法》等教學(xué)管理規(guī)范要求。各學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃、嚴(yán)格執(zhí)行教育局規(guī)定的作息時間、嚴(yán)格執(zhí)行大課間和課外活動課要求、嚴(yán)格執(zhí)行早中晚學(xué)生自主安排的規(guī)定要求，建立對各學(xué)校學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的監(jiān)測、舉報和問責(zé)制度，推行作業(yè)簿和作業(yè)公示制度;各學(xué)校在研究性學(xué)習(xí)、綜合實踐活動、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、學(xué)生管理等方面要深入展開實踐研究，推出成熟經(jīng)驗，促進(jìn)我鎮(zhèn)規(guī)范辦學(xué)行為工作水平的不斷提高，確保教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。嚴(yán)格督查，強(qiáng)化問責(zé)，教辦將對各校執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查或隨機(jī)抽查，并做好及時通報，對違規(guī)行為督促整改，將規(guī)范辦學(xué)行為作為教辦督導(dǎo)和檢查的重點內(nèi)容，作為考核學(xué)校和校長的重要依據(jù)，對執(zhí)行不力且經(jīng)提醒不能糾正的的學(xué)校及校長，除對當(dāng)年評優(yōu)評先實行一票否決外，按照相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理。
2、抓實教學(xué)常規(guī)。
深入學(xué)習(xí)貫徹《課程改革背景下的教師教學(xué)常規(guī)》、《實施有效教學(xué)的基本要求》、《初中各學(xué)科課堂有效教學(xué)實施基本要求》、《初中14條》等教學(xué)常規(guī)要求長期不變。制定和實施《曹埠鎮(zhèn)各初中教學(xué)“六認(rèn)真”要求》，堅持正常性深入學(xué)校、深入課堂督查教學(xué)“六認(rèn)真”，教學(xué)常規(guī)檢查形成書面材料，作為對學(xué)校及個人考核的業(yè)務(wù)檔案，在教學(xué)常規(guī)檢查上敢于動真碰硬、堅決杜絕鎮(zhèn)校檢查形式化、走過場，通過抓實教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)過程管理，指導(dǎo)教師備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)和評價等重要環(huán)節(jié);指導(dǎo)各校進(jìn)一步完善行政聽課校長點評制度，做到聽課有目的、有重點、有反思、有評價，切實解決存在問題，各校行政人員學(xué)期聽課、鎮(zhèn)教辦學(xué)年聽課要遍及所有教師、所有學(xué)科，對重點對象跟蹤聽，對薄弱學(xué)科重點聽，堅持執(zhí)行“一談二警三?！敝贫?。
3、強(qiáng)勢推進(jìn)課堂改革，著力打造高效課堂。
課堂教學(xué)是教育教學(xué)的主陣地，必須認(rèn)真貫徹“夯實基儲凸顯能力、面向全體、因材施教”的教學(xué)指導(dǎo)思想，著力提高課堂教學(xué)效率。全鎮(zhèn)各初中7—8年級，全面實施孫窯學(xué)?！坝鋹傉n堂”課改模式，按照鎮(zhèn)課改工作會議要求，建立學(xué)校課改領(lǐng)導(dǎo)組，制定課改方案，切實有效推進(jìn)課堂改革，鎮(zhèn)教辦按照課改工作方案，有計劃組織課改系列活動;要以“先學(xué)后教、以教導(dǎo)學(xué)”為引領(lǐng)，以強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)為目標(biāo)，以前置性學(xué)習(xí)課堂教學(xué)模式的構(gòu)建為抓手，以“教學(xué)視導(dǎo)”為手段，切實改進(jìn)教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式，進(jìn)一步鞏固和深化課堂教學(xué)過關(guān)成果，全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革;通過課改，把學(xué)習(xí)的權(quán)利下放給學(xué)生，相信學(xué)生，使學(xué)生學(xué)得積極、主動、全面、深入，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé);通過課改改進(jìn)教師的教學(xué)，使教師更完整的理解課程標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確把握教材，強(qiáng)化對教學(xué)過程研究，精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，改進(jìn)教學(xué)方式，促進(jìn)學(xué)生多方面發(fā)展。
4、有效開展教學(xué)調(diào)研和教學(xué)研究活動。
每月組織一次學(xué)科教學(xué)研究活動，做到每學(xué)期教研活動學(xué)科全覆蓋，涉及學(xué)科教師全員參加，教研活動以課例研究、上同題課為主要形式，采用課堂觀察的方法，圍繞階段研究主題，組織觀課、評課，教研活動做到有計劃、有目標(biāo)、有記載、有總結(jié)，每次活動后，所有參與教師均要形成書面小結(jié);每學(xué)期期初、期中、期末召開校長、教導(dǎo)主任、年級組長、備課組長、學(xué)科中心組成員會議，布置學(xué)期教學(xué)工作要求及主要工作安排，組織期中、期末教學(xué)工作總結(jié)和分析;組織1—2次班主任工作研討會，組織班主任工作交流、專題沙龍或講座培訓(xùn)等活動;鎮(zhèn)教辦負(fù)責(zé)初中成員，每周到初中調(diào)研一次，聽課至少3節(jié)，并隨機(jī)檢查教師的“教學(xué)六認(rèn)真”情況，診斷學(xué)校教學(xué)中的存在問題，提出改進(jìn)措施，并與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交流調(diào)研情況;有效實施“青藍(lán)工程”，強(qiáng)化過程督查，提倡實施師徒捆綁考核，組織師徒結(jié)對教師成果匯報、展示、交流活動;以加入新教育實驗學(xué)校為契機(jī)，積極開展新教育實驗課題研究，以課題為抓手，提高教育科研的實效性，各校要積極組織課題研究活動，嘗試組織開展群眾性教育科研活動，突出“教師的科研與課堂的科研”的主題，注重過程，切實服務(wù)教育教學(xué);定期檢查教師讀書活動，各校要有計劃組織教師讀書，完成必讀書目的閱讀任務(wù)，積極撰寫讀書筆記和心得，認(rèn)真參加讀書研討活動，一學(xué)期讀書心得不得少于4篇，摘錄卡片不少于8000字，教后記不少于60%;要積極上好鎮(zhèn)、校研究課、匯報課等，每人每學(xué)期聽課不得少于20節(jié)，教學(xué)工作計劃《教學(xué)管理工作計劃》。
5、推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)。
1）堅持德育為先，抓實德育工作。切實解決好學(xué)生日常行為習(xí)慣問題、學(xué)習(xí)態(tài)度的問題、抵制庸俗化社會影響的問題、青春期男女交往等問題，注重學(xué)生日常行為規(guī)范和基礎(chǔ)道德養(yǎng)成教育。進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊伍和德育隊伍建設(shè)，堅持德育工作低起點、小切口、嚴(yán)要求、常態(tài)化的原則，德育方法注重生活化、活動型、體驗性，切實開展“小事工程”，深入推進(jìn)“五個學(xué)會”。切實有效的抓好學(xué)生綜合素質(zhì)評定工作。
2）大力推進(jìn)活動課程建設(shè)。各校強(qiáng)化學(xué)生活動課程的設(shè)置和推進(jìn)，力求按學(xué)生的興趣和特長組建班級，從正常開展活動到活動的課程化，有效提升學(xué)生綜合素質(zhì)。廣泛開展陽光體育運動，確保學(xué)生每天鍛煉一小時，加強(qiáng)學(xué)校體育、衛(wèi)生和藝術(shù)課程建設(shè)，積極實施體育、藝術(shù)“2+1”工程。
3）深入推進(jìn)學(xué)生讀書活動，積極構(gòu)建學(xué)生閱讀指導(dǎo)、交流和評價平臺;各學(xué)校要組織建立學(xué)生社團(tuán)（如文學(xué)社、合唱團(tuán)、樂隊、舞蹈隊、科技創(chuàng)造社等），利用學(xué)校非集中教學(xué)時間，積極開展豐富多彩的學(xué)校社團(tuán)活動;要組織有特長的教師在學(xué)校內(nèi)開辦專題（如文學(xué)、書法、藝術(shù)、科技、家政等）講座，營造校園學(xué)術(shù)氛圍，拓展學(xué)生發(fā)展空間，豐厚學(xué)校文化底蘊;各校要正常開展“科技節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”、“體育節(jié)”等大型校園文化活動。
6、建立健全教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量的評價機(jī)制。
建立促進(jìn)學(xué)校、教學(xué)管理人員、教師和學(xué)生發(fā)展的評價制度，完善教師教學(xué)工作評價機(jī)制。各學(xué)校要建立促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的評價制度，全面、科學(xué)、準(zhǔn)確地評價教師教學(xué)工作，將教師教學(xué)工作評價與教師專業(yè)發(fā)展評價統(tǒng)一起來，在對教師業(yè)績的評價上實現(xiàn)“三個結(jié)合”，即結(jié)果與過程相結(jié)合、自我評價與他人評價相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合，激發(fā)教師實施、開發(fā)、創(chuàng)生課程的熱情，營造全面實施新課程的學(xué)校人文環(huán)境。認(rèn)真落實南通市中考改革方案，充分發(fā)揮其激勵、評價和導(dǎo)向功能，建立學(xué)生成長記錄袋，切實做好學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作，做到客觀、公正、誠信、實事求是地評價學(xué)生綜合素質(zhì)狀況，充分發(fā)揮評定的教育功能，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”中關(guān)于考試科目、次數(shù)和內(nèi)容的規(guī)定，加強(qiáng)對各學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的過程檢測，通過過程性學(xué)情調(diào)查、教學(xué)會診、階段檢測，提升教學(xué)質(zhì)量的過程性反愧指導(dǎo)和服務(wù)功能，發(fā)揮正確導(dǎo)向作用，全面提高教學(xué)質(zhì)量，鎮(zhèn)教辦對所轄初中進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量考核，重點考核教學(xué)質(zhì)量的整體提升情況，考核結(jié)果作為教辦考評學(xué)校、教學(xué)管理人員及任課教師的重要依據(jù)之一。
日常管理工作與心得篇十二
20xx年6月23日，我正式踏上了工作崗位，成為了工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個大家庭中的一員。半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識，完成了一定的工作任務(wù)?？傮w來說，自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生，把任務(wù)做細(xì)做實；另一方面，作為一名新入職的教育工作者，我學(xué)習(xí)基本工作技能，擴(kuò)大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。
入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動，并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料，以及網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識，加強(qiáng)法律知識的積累；以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的指引，愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。
作為一名高校行政管理人員，既要面對日常工作中的小事，也會接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件，甚至有些時候，各種瑣事紛繁復(fù)雜，看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來，在此方面我積極鍛煉自己，求真務(wù)實，提高工作能力。
首先，小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì)，把細(xì)事做透”。入職以來，我以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷提高工作能力，將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標(biāo)點。與此同時，我認(rèn)識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動，“及時跟進(jìn)”。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。
其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，事關(guān)學(xué)校命運和長遠(yuǎn)發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務(wù)，我能夠盡己所能，保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來視察的上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院?？疾烊藛T時，能夠做到熱情大方、細(xì)致周到，致力于學(xué)院工作的開展。
最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實踐，力爭在最短的時間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
入職以來，我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入，熱心為大家服務(wù)；遵守紀(jì)律，保證按時出勤；堅守崗位，有效利用工作時間；需要加班時按時加班加點，保證任務(wù)的按時完成。
首先，辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其一，協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類信件的收發(fā)工作，收到來信后能夠及時發(fā)出通知，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時，我也認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
其次，負(fù)責(zé)科研工作求真求實。
自接手科研工作以來，協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報19項，“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項，現(xiàn)正等待評審專家的最終審核。與此同時，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動，進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。
再次，新聞信息審核上報工作求快求準(zhǔn)。
入職以來，我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域，在積極學(xué)習(xí)的同時，爭取取得新的成績。
其一，人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細(xì)到每一項內(nèi)容，每一個數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中，我認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的.安排，排檔案、做標(biāo)簽，為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學(xué)院老師的工作，收集完善相關(guān)支撐材料，力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午，機(jī)械工程學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會工作會議隆重舉行，我作為會務(wù)組成員，服務(wù)熱情、照顧周到，為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作為機(jī)電1141班的班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責(zé)，定期召開主題班會，按時走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活，努力營造一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學(xué)上下一心、和和睦睦，班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中，我班籃球隊技壓群雄，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽(yù)，也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。
“一身正氣，兩袖清風(fēng)”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人，我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事，清白做人。同時，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。
回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生，基本成長為能做事，會做事，做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
日常管理工作與心得篇十三
根據(jù)提出的各項要求及各項檢查制度，結(jié)合系里實際情況將各項日日常工作的管理和檢查細(xì)化。建立了個人綜合量化，班級綜合量化同時針對個人建立大學(xué)生誠信檔案，同時系里建立各項抽查制度，以起到督促和監(jiān)管的作用。將每個學(xué)生的平時表現(xiàn)記錄下來記入誠信檔案，將各項工作量化最終的分?jǐn)?shù)作為學(xué)生平時表現(xiàn)的參考。同時每個人的成績都影響班級的量化分?jǐn)?shù)，以增強(qiáng)班級的凝聚力，及學(xué)生的集體意識，對常規(guī)工作起督促作用。
學(xué)生宿舍管理每周結(jié)合學(xué)校檢查的同時，系里組織不定期的抽查工作，確保宿舍衛(wèi)生良好。我系在八號樓建立輔導(dǎo)員值班宿舍，班級確立宿舍聯(lián)絡(luò)員，針對夜不歸宿等現(xiàn)象進(jìn)行檢查匯報工作。為消除安全隱患對在宿舍使用違規(guī)電器的行為進(jìn)行查處，并再在學(xué)生干部會議、班會等多次強(qiáng)調(diào)。上學(xué)年我系獲得宿舍管理先進(jìn)系稱號。
早操工作落實到每班每人，每天的早操情況要求每天上午由班長做匯報，對無故曠操，遲到及做操不認(rèn)真不合格的學(xué)生落實到人，逐一的了解情況，做思想工作，對態(tài)度惡劣情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行批評乃至上報處分。對于確實存在問題困難的學(xué)生，核實情況，允許其短期請假或者見習(xí)。
教室衛(wèi)生、文明責(zé)任區(qū)、晚自習(xí)都由學(xué)生會各部專門負(fù)責(zé)，結(jié)合個人的大學(xué)生誠信檔案，起到了良好的效果。
1.學(xué)生資助：貧困生檔案做到認(rèn)真審核，爭取把國家對學(xué)生的每一分資助落到實處，各項獎助學(xué)金均有班主任從貧困生名單中挑選上報，經(jīng)系部審核，報領(lǐng)導(dǎo)審批，均符合公正公開公平的原則。我系還有班主任老師依靠自己的關(guān)系，從社會上找朋友給自己班級同學(xué)贊助。
2.就業(yè)指導(dǎo)：系部有專人負(fù)責(zé)就業(yè)，通過電話、短信、郵件及網(wǎng)站等各種方式及時將學(xué)校的各種消息通知到畢業(yè)生，開辦各類就業(yè)講座，提高同學(xué)們的就業(yè)技巧，加強(qiáng)于用人單位的信息交流，聯(lián)系就業(yè)實習(xí)基地，保證同學(xué)們的就業(yè)競爭能力。
3.上學(xué)年獲得心理健康輔導(dǎo)先進(jìn)系部。
日常管理工作與心得篇十四
你們好。我是5#宿舍樓的管理員?；厥字g20__年度已經(jīng)離我們而去了20__年是個不平凡的一年，這一年中發(fā)生了許許多多的事情，同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情，現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹一下20__年度的工作情況。
從進(jìn)入20__年從前，全年就開始了迎接4月份的學(xué)校評估開始的準(zhǔn)備了，可以這樣說，全校的人都在為評估走，作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點考察對象，那對于宿舍樓的衛(wèi)生，包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等，那可是幾乎的三天一小查，五天一大查，天天都可能被抽查，時時都可能被批評，許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒，尤其在2、3月份，天氣又較冷，同學(xué)們每天干活，手都凍得通紅通紅，我看著了心疼呀，但是我也沒有辦法呀，作為一名樓管人員，我的責(zé)任就是起承接的作用，對上級要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，把上級的指示及時的傳達(dá)到位;對下要鼓勵安撫同學(xué)，讓他們盡職盡責(zé)，能夠盡時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求，雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒，但我仍然堅持上級的要求。
有托學(xué)校的后腿。除去特殊時期，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項工作：首先能夠保證上崗率，這一點我做的還行吧，沒有無故缺崗或離崗過，也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況，我也是每次都提前到達(dá)，并且對于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時的安排傳達(dá)下去，沒有發(fā)生過大的失誤或差錯。最后就是在平時管理好勞動周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作，通過抓好這兩項工作，把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對于勞動周的同學(xué)，首先對他們的工作進(jìn)行合理地分工，使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分，調(diào)動他們的工作積極性，促使他們在一周時間內(nèi)能認(rèn)真工作，防止他們有“作一天和尚，敲一天鐘”的想法;最后，對他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評價，讓同學(xué)體會到信任、做人、工作的艱辛。
對于勤工助學(xué)的同學(xué)，可分出一名樓長，對于樓長要用于放手去讓他干，把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來，讓他負(fù)責(zé)整個樓的安全工作，一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么，該管什么，該怎么干，使得各項工作都責(zé)任到個人，個個單元都有人負(fù)責(zé)，并且每星期對衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，并且在每次例會上作出排名，指出不足;另一方面督促他們堅持每天都對自己的區(qū)域清潔一次，并及時的指出不足;最后要做好簽到工作，堅持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外，每次我都會詳細(xì)的問明情況后，在做處理，并且許多時候都是讓勞動周的同學(xué)去核實一下。再次，由于我們樓的特殊情況，人員流動較大，有很多不確定因素，我采取讓勞動周的同學(xué)每天三次檢查，勤工助學(xué)同學(xué)隨時抽查實住人數(shù)等方法，努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之，作為一名優(yōu)秀的樓管員，同時處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系，使兩者之間能夠連接起來，盡好的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作放心，讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。
日常管理工作與心得篇十五
作為我們零售行業(yè)，銷售是我們公司賴于生存和發(fā)展的根本，但是銷售也離不開賣場的基礎(chǔ)營運和顧客服務(wù)，客流，市場調(diào)查。
我們食品區(qū)按公司要求分為休閑，糧油，飲料和冷凍，其中冷凍1人，其他課都為2人負(fù)責(zé)，每天早會后，我都會組織他們處理配送貨，然后做賣場基礎(chǔ)營運工作，包括吩咐專人定期對賣場價格用rf機(jī)的檢查，打印缺失的標(biāo)價簽，已至于他們后來自覺去完成這項工作，把我們的顧客投訴降到最少。在夏總的帶領(lǐng)下，每個星期一都要組織各個部門交叉檢查賣場的基礎(chǔ)營運，好的進(jìn)行表揚，不好的通報批評，我們部門每次檢查都是名列前幾名。所以說賣場的基礎(chǔ)營運工作和顧客服務(wù)是緊密聯(lián)系在一起的，基礎(chǔ)營運工作做好了，我們的顧客投訴就自然少了。
在抓住客流方面，由于我店的地理位置等客觀因素，造成客流主要集中在周末和假期。我們部門積極抓住門店周末海報和公司定期海報，推出主力商品，吸引顧客的眼球，在派發(fā)海報時，深入社區(qū)，廣泛宣傳。使得周末創(chuàng)下客流和銷售高峰。。
市場調(diào)查，是刻不容緩的一項工作，而且是長期的。也是我們要打開xx這個市場大門的鑰匙啊，我們剛剛踏進(jìn)xx，而我們的競爭對手呢，已經(jīng)兩年了，首先我們就輸在起跑線上了，他們具有穩(wěn)定的客流和顧客信譽(yù)度。而我們所能夠做的就是借助這個鑰匙去跟競爭對手較量了，我將這些信息每天通過早晚會傳達(dá)給我們部門的每一個員工。為了抓好這項工作，我每個星期都會要求我們的員工和促銷員交兩份市場調(diào)查表，從執(zhí)行反饋的結(jié)果來看，我所做的這些工作得到了大家互相的認(rèn)可和理解。
我每個月都會定期的做銷售報表的數(shù)據(jù)分析，然后用一連串的數(shù)據(jù)告訴我的員工和促銷員應(yīng)該怎樣去做我們的銷售，同時我在會上也會讓他們說出自己做銷售的主見和策略，多聽取他們分析我們在與競爭對手的差距和需要調(diào)整的方面。在實際工作中積極的培養(yǎng)他們的主見性，在商品陳列，堆頭陳列方面放手讓他們搞，我深深地知道我所對員工和促銷員所做的這些細(xì)小工作在大家看來都是微不足道的，但是我想讓他們明白一個道理，我們都是靠顧客每消費一分錢養(yǎng)起來的。
由陳列到宣傳，同時盡量跟我們的采購?fù)聹贤?，向供?yīng)商爭取到更加多的促銷資源，同時讓我們的員工與供應(yīng)商一起把賣場節(jié)日的氣氛打造的淋漓盡致。爭取把最新的市場信息，最整潔的環(huán)境，最優(yōu)質(zhì)的商品，最實惠的價格，最快捷的服務(wù)帶給我們的每一個顧客。
顧客就是上帝，顧客的不滿意就是我們工作的不到位，顧客投訴通常都有質(zhì)量問題，價格問題，顧客服務(wù)方面等對我們的不滿意，而引來的投訴。每當(dāng)部門發(fā)生顧客投訴時，我都會及時重視他們反映和投訴的問題，盡快配合我們前臺部的同事一起給顧客合理的解釋，也包括登門拜訪我們的顧客朋友。
我們連鎖超市是一個大家庭，食品區(qū)在各個分店都是一個大區(qū)，俗話說的好，民以食為天，而我們食品部就是其中一個大團(tuán)隊，我們的銷售離不開一個好的團(tuán)隊，團(tuán)隊精神發(fā)揮，更加有助于我們部門在完成店里下達(dá)的銷售任務(wù)的同時，也可以創(chuàng)造出超額完成目標(biāo)任務(wù)的奇跡。在每次的員工大會口號比拼中，我們的員工都會給予我最好支持，那就是我們團(tuán)隊精神要發(fā)揮就離不開我和他們的相會溝通和協(xié)調(diào)，也是在平時工作中培養(yǎng)出的默契。友誼第一，比賽第二，盡管有時候不能夠拿到第一名，但是我們都為此盡力了。在我們的培訓(xùn)老師組織的拔河比賽中，雖然得了個第二，大家還是很高興，通過這些活動之后，我都會組織他們?nèi)シ治鑫覀儓F(tuán)隊中存在的問題和不足，把大家的心聯(lián)系在一起，，彼此感受到我們這個團(tuán)隊是誰離開誰的努力都是不行的。下班了，我都會主動組織他們一起去玩的，如生日聚會，讓大家在生活上如朋友一樣，彼此相互交流和了解，更加拉近了和員工們之間的距離。
每天我會很準(zhǔn)時的參加早晚會，充分利用早晚會的時間跟我們的員工和促銷員培訓(xùn)賣場知識，會后我都會很自覺的去抽查他們的領(lǐng)悟能力，漸漸地，他們之中，學(xué)習(xí)能力和做事能力強(qiáng)的員工領(lǐng)會到了這樣做的道理，已經(jīng)由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)了，他們通常都會拿一些自己的學(xué)習(xí)心得與我交流和分享，我也深深的感受到了學(xué)無止境，通過觀察發(fā)現(xiàn)他們中很多優(yōu)秀的員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣，他們身上的優(yōu)點被我看到了，往往那就是我自己身上的缺點和不足。身先士卒，我每天深入賣場與他們一道工作中都成了領(lǐng)導(dǎo)給予員工的人文關(guān)懷。
對于我的上級來說，首先我尊重和敬畏，在工作上我會義無反顧的去執(zhí)行和反饋好我的工作進(jìn)展，堅持實事求是，不推卸責(zé)任，不為自己的工作不到位位而找理由找借口。在生活上，我會很高興的和他們做朋友，給彼此帶來生活上力所能及的幫助和快樂。同級之間，在為我們工作上銷售的共同目標(biāo)而配合，有哪些部門要加班的，會積極主動的去配合完成工作，生活上依然和他們是朋友。
我們公司的兩個導(dǎo)向是對內(nèi)與員工為導(dǎo)向，對外與顧客為導(dǎo)向，而我想說的是，我對內(nèi)以員工為導(dǎo)向，對外與供應(yīng)商業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，供應(yīng)商是我們超市這個供應(yīng)鏈中的源頭，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，少了他們，我們超市就賣不出什么東西了。向供應(yīng)商爭取更多的促銷資源，有助于更加輕易的打開我們的市場大門。主動聯(lián)系他們到我們賣場舉行各種促銷活動和最新的商品特價資源，公司也因此而節(jié)約了進(jìn)貨成本。遇到有退換貨的，積極派員工進(jìn)行協(xié)助。
對員工上貨等人身安全，商品安全。包括顧客對商品的損壞，定期邀請我們防損部的同時為我們部門員工講解和現(xiàn)場示范，生動的向大家展示了我們商場為預(yù)防火災(zāi)和經(jīng)營風(fēng)險管控方面是每個員工職責(zé)，每個星期安排員工參與商場晚間清場，在控制成本損耗方面逐漸減少。六月是全國安全生產(chǎn)月，門店舉辦安全知識問答活動，通過此次活動，將更加提升員工對安全生產(chǎn)的防患意識。
通過任職主管幾年間，發(fā)現(xiàn)管理中的越權(quán)管理方面是特別嚴(yán)重的，在個別的店，個別的部門的主管看到有些員工的儀容儀表，又或者是對工作做不到位的情況下，直接越過自己的自己跟課長的權(quán)限，直接去管理員工的現(xiàn)象。這個現(xiàn)象在大部分企業(yè)都是存在的，也是企業(yè)管理的弊端，很多時候會造成不必要的誤會，引起員工的反感反抗情緒，對于人才的流失，那是在所難免的了。如果自己的職位越高，權(quán)力越大的話，對于這些小事的話，直接領(lǐng)導(dǎo)他的上級都沒有看到，你又何必在此中間插一腳呢。沒必要！要不還設(shè)什么課長啊，那不等于形同虛設(shè)了。
我的第二個問題就是我們店賣場的布局方面，居然地理位置是客觀的，無法改變的，那賣場的布局起碼說是可以調(diào)整的吧，我的建議有三個；第一，一樓上二樓，客梯對準(zhǔn)的是我們的衛(wèi)生間，這個在中國風(fēng)水中是一大忌。第二，二樓入口處，收銀臺，出口處相通不合理，顧客可以從入口處進(jìn)去也可以，出口處進(jìn)去也可以。我們賣場的布局應(yīng)該讓顧客強(qiáng)行逛完我們的商場，所以入口處，應(yīng)該用客梯直接上到三樓，然后在逛到二樓的出口處。食品區(qū)，生鮮區(qū)，熟食區(qū)應(yīng)該調(diào)整至二樓出口處，相反二樓的應(yīng)該調(diào)整至三樓，這樣的話，顧客認(rèn)為他們買的魚啊，小菜啊，那些他們認(rèn)為“臟”東后就應(yīng)該讓他們?nèi)ナ浙y臺買單了，而不是向現(xiàn)在這樣，三樓買了那些“臟”東西，又下來二樓逛針紡區(qū)逛了。第三，二樓上三樓的客梯應(yīng)該對準(zhǔn)的不是現(xiàn)在的專柜，應(yīng)該陳列我們超市自己的東西。
以上建議僅代表個人的看法，不針對誰。還望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。
在此次金融危機(jī)中，對我們超市也沖擊很大，部分同事由于工作情緒化，心態(tài)沒有端正過來，不能夠理解公司的有些調(diào)整，望及時調(diào)整好自己的工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造我們超市為顧客節(jié)省每一分錢！以真情鑄就服務(wù)每一天！展望未來，腦海里又顯現(xiàn)出部門下一個工作計劃的制定和落實了。
日常管理工作與心得篇十六
個人能力要有提高，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，最好能定期把自己的工作心得或工作方法或一些好的想法記錄下來，不斷反思。
一、領(lǐng)導(dǎo)角色
5、注意不要代替下屬做事，應(yīng)維護(hù)下屬體現(xiàn)價值的機(jī)會。
二、組織能力
三、協(xié)調(diào)溝通
1、首先弄清楚他人的站位和思考角度；
2、就部門事務(wù)，與同僚經(jīng)常性交換意見，不要僅局限在自己的分管工作；
3、能打電話說清楚的，就不必當(dāng)面打擾，需要面對面溝通的，就當(dāng)面坦誠溝通；
4、區(qū)別溝通的層次，哪些由下屬去溝通、哪些需要自己去溝通；
6、運用《影響力》法則；
三、請示報告
3、應(yīng)注意哪些先準(zhǔn)備可行或可選擇方案再匯報，哪些先與領(lǐng)導(dǎo)溝通其主要思路和框架；
4、凡事，事先應(yīng)自己有思考、意見、答案或選項，領(lǐng)導(dǎo)通常喜歡做選擇題、而非問答題；
四、公共關(guān)系
1、善于制造輕松、和諧的交談氛圍；
2、由淺入深，循序漸進(jìn)；
3、關(guān)注彼此興趣的交集；
4、面對來訪的各級
政府組織、主管機(jī)關(guān)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等，無論何級，都要充分表現(xiàn)尊重、熱情；
五、時間管理
1、學(xué)會計劃和統(tǒng)籌安排；
3、越重要的事，時間預(yù)估彈性越大；
4、最重要的原則是，從最重要的事情入手，一鼓作氣做完；
6、運用gtd工作方法；
7、明顯的、容易的事速辦。不確定的，自己看不透的事緩辦。（要學(xué)會滯后）
六、公文寫作
七、團(tuán)隊管理
2、每個人都很重要，都希望獲得重要感，要讓對方感覺到自己的工作非常重要；
3、激勵員工自己去做，讓員工感覺到成就感，自我實現(xiàn)；
4、絕對不要在公開場合批評員工；
5、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有80%的和善、20%的威嚴(yán)；
6、以原則和事物的本來面目考慮問題，避免以現(xiàn)象和個人好惡看問題；
7、樹立知行合一、言行合一的榜樣；
8、敢于放權(quán)，同時又敢于承擔(dān)結(jié)果，要相信每個人都愿意把事情做好；
10、及時對下屬反饋你的意見；
12、一定要有培養(yǎng)下屬的意識和習(xí)慣。
八、勵志成功
1、真正做成事情的是我們的意愿，當(dāng)自己想做成事情，那么就很容易把事情做成；
2、當(dāng)能堅定的自持和自律，真正把握自己時，這就是一種成功；
4、滴水成溪，積沙成塔；
6、忠于個人性格和其中的優(yōu)良品質(zhì)；
8、有勇氣堅定內(nèi)心的聲音，大膽的表達(dá)自己；
九、視野
1、關(guān)注與企業(yè)、行業(yè)相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢數(shù)據(jù)和分析評論；
2、關(guān)注職業(yè)發(fā)展的方向，了解專業(yè)新動向、新知識；
十、其他
1、每個人都最真實的相信自己所看到的，每個人都是主管的，包括領(lǐng)導(dǎo)；
2、事情發(fā)生和不發(fā)生，是完全不一樣的，話說出口和不說出口，也是完成不一樣的；
3、習(xí)慣非常重要，而最重要的習(xí)慣是立即起身、動手；
4、思想和行動、行動和成功間隔一道鴻溝，思想和行動完全不是一回事，立即行動方能達(dá)到成功。
日常管理工作與心得篇一
日常安全生產(chǎn)管理工作
安全生產(chǎn)工作非一朝一夕之事，需要長抓不懈才能長治久安，因此必須抓好日常安全管理工作。一要抓好制度的建立與落實工作，無規(guī)矩不成方圓，要想做好一件事情必須有可靠的制度作保障，安全工作更是如此。要想長期抓好安全工作，不能靠人管人，必須要建立一套完善系統(tǒng)的管理制度，使人人都知道制度，人人都遵守制度，人人都按制度辦事，形成一種以制度管人、以制度管事的長效機(jī)制。制度建立了，就要抓好執(zhí)行和落實工作，以保證制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二要落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，要逐級建立各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全的責(zé)任、壓力、義務(wù)分解到基層、個人，使各級都認(rèn)識到抓好安全工作的必要性和重要性，增強(qiáng)抓好安全工作的積極性和主動性。三要抓好安全教育工作。首先，根據(jù)安全教育的目的不同，進(jìn)行分級教育。對企業(yè)工人進(jìn)行安全教育的目的是使其獲得必要的安全操作技能，做到按規(guī)程操作，不違章;對企業(yè)干部(班組長以上)教育的目的是獲得科學(xué)的安全管理能力。即自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力，在緊急、危險、關(guān)鍵時刻能夠正確處置的`能力，在工作中對影響安全因素的預(yù)見能力。事故是可以避免和預(yù)防的。事故與安全是一對永恒的矛盾，這就要求我們建立積極預(yù)防的思想。四要關(guān)口前移，切實加大源頭預(yù)防力度。以嚴(yán)格的安全許可制度把好市場準(zhǔn)入關(guān)。通過對生產(chǎn)經(jīng)營單位實施嚴(yán)格的安全許可制度，防止不具備基本安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進(jìn)入市常五要全方位、全天候、全過程、全員進(jìn)行安全管理。即橫向到邊，縱向到底。企業(yè)干部必須認(rèn)真進(jìn)行安全管理，這是法律責(zé)任的要求;企業(yè)職工必須接受安全管理，這是每一個職工自身利益的需要。六要通過直接實踐和間接實踐提高安全管理水平。間接實踐是通過理論、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)而獲得管理知識。因此，要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)來自于專業(yè)的科學(xué)基礎(chǔ)知識與經(jīng)驗教訓(xùn)相結(jié)合的規(guī)章制度。直接實踐是要從事故中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)，因為事故是人們違背客觀規(guī)律受到的懲罰，是對各項工作進(jìn)行的最公正檢查，是強(qiáng)迫人們接受的最真實的科學(xué)實踐。七要建立完善的應(yīng)急救援預(yù)案，應(yīng)急救援預(yù)案對減少事故起著至關(guān)重要的作用，一套完善的應(yīng)急救援預(yù)案能夠防止事故發(fā)生，阻止事故擴(kuò)大，將事故損失降低到最低程度。
(中國大學(xué)網(wǎng))
日常管理工作與心得篇二
醉白樓在王仁智總經(jīng)理帶領(lǐng)下，我們一步一個腳印，管理工作有序的進(jìn)行，具體工作匯報如下：
20xx年是不平凡年，我們中國人共同見證了嚴(yán)冬的雪災(zāi)、5月汶川大地震、8月的北京奧運會，接著又迎來了殘酷的金融危機(jī)。尤其是景區(qū)餐飲，又經(jīng)歷了無數(shù)個黃金周、節(jié)假日和無車日，我們餐飲業(yè)遇到了一個又一個沖擊，經(jīng)歷了一個又一個嚴(yán)峻考驗，但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下，以可喜的成績完成了集團(tuán)公司下達(dá)各項指標(biāo)。
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了，雖然人生平淡，沒有做出什么驚天動地的事跡，但是對本職工作幾年如一日，求真、務(wù)實、勤奮、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計較個人得失，工作不推萎，對待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細(xì)致、先行預(yù)計的服務(wù)理念，尊敬上級領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各項集體活動，耐心育人，對員工管理做到態(tài)度和藹，把握原則。
(1)今年六月份在總工會、勞動局支持下，通過了服務(wù)資格證書初級工50名，中級工10名，高級工5名。
(2)做到新員工上崗前進(jìn)行有計劃培訓(xùn)和考核，轉(zhuǎn)正期進(jìn)行考核后轉(zhuǎn)正，員工存在著的技能問題及時指出和針對性進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)做到每天餐前準(zhǔn)備工作檢查，餐中管理督導(dǎo)，餐后賓客意見書的信息反饋，及時反映給不同部門，真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“賓客就是我們的老師”。
(4)每月底進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵、自律標(biāo)兵、臺面標(biāo)兵評選活動，雖然獎勵的資金有限，但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律，嚴(yán)格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當(dāng)值主管及當(dāng)值服務(wù)人員對各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格衛(wèi)生檢查、登記，并進(jìn)行每月獎懲，并進(jìn)行每月衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)兵評選。既樹立了員工衛(wèi)生意識，又讓員工也參與檢查，樹立主人翁思想。
(1)對新老客戶做到資料登記存檔。
(2)逢年過節(jié)進(jìn)行短消息溝通。
(3)對老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準(zhǔn)備，使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣，真正做好與客戶的互動。
(4)對特殊高端客戶有生病之痛或住院治療，親自去探望。健康有益活動：利用員工下午休息時間，部門購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等，進(jìn)行有益的體育鍛煉，同時也豐富了員工業(yè)余活動。我們還舉行了4x200米托盤接力賽、羽毛球團(tuán)體賽和員工技能比武，讓員工快樂工作，又增強(qiáng)了員工們的團(tuán)隊精神，最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。
(1)中層管理人員調(diào)動頻繁，各層負(fù)責(zé)人各有自己的管理個性和能動性，造成有一段時間員工思想不穩(wěn)定，今年又是結(jié)婚生育高峰，員工流失率較大，有段時間服務(wù)員數(shù)量缺口較大。
(2)新員工人數(shù)較多，熟練程度較低，素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過培訓(xùn)，但是接受能力不同，基層和中層管理人員現(xiàn)場管理松懈和督導(dǎo)不力，服務(wù)質(zhì)量時高時低。
(3)銷售隊伍年輕和經(jīng)驗不足，人員缺，現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài)，現(xiàn)場銷售積極性和熱情度不高。
xx年金融危機(jī)風(fēng)暴，經(jīng)濟(jì)形式可能會更嚴(yán)峻，對我們餐飲業(yè)來說真正的嚴(yán)冬開始了。我堅信，只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好，開源積流，把真正的實惠讓利給客人，前途還是光明的。我將會在明年的工作中“求真、務(wù)實、勤奮、開拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作，與企業(yè)一起共渡難關(guān)。
日常管理工作與心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。下面是小編給大家整理的2022日常管理工作心得體會，僅供參考希望能夠幫助到大家。
2022日常管理工作心得體會1
剛升入初中的學(xué)生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)課程在增多，學(xué)習(xí)方法在變化，要由學(xué)會向會學(xué)轉(zhuǎn)變;環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認(rèn)識一個新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來的變化，使初一學(xué)生無從適應(yīng)，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認(rèn)為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
一、制約
俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓?！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”，進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級公約
在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，參考了班級大部分同學(xué)的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學(xué)都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的;哪些是被反對的，是不該做的。
2、成立“學(xué)生自律委員會”
在班級管理中我要求學(xué)生學(xué)會自己管理自己。“學(xué)生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學(xué)發(fā)生了矛盾，弱小的同學(xué)就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢?“學(xué)生自律委員會”的同學(xué)幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學(xué)們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦?同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策，設(shè)計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里;第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾;第三，應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾，班級同學(xué)也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。
3、實行承包責(zé)任制
班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責(zé)，定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學(xué)生自己解決，這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力，也開拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書
每個學(xué)生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學(xué)生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況;第二張，不良行為進(jìn)行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、激勵
我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學(xué)怕背英語，放學(xué)后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學(xué)了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關(guān)鍵在于如何調(diào)動。
1、目標(biāo)激勵
作為一個班主任，我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級的口號：(學(xué)習(xí)上)博學(xué)、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊;在學(xué)習(xí)上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認(rèn)識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標(biāo)的激勵下，我讓每個同學(xué)制定出自己的個人目標(biāo)(一般以一個學(xué)期為宜，寫得越具體越好)。如有的同學(xué)說這個學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進(jìn)行一次自查，并及時總結(jié)，進(jìn)步較大的及時給予鼓勵。
2、情感激勵
情感激勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進(jìn)展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說過：“我生活在我的學(xué)生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑。”
在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認(rèn)為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進(jìn)行情感激勵的對象，還需要你切實的進(jìn)行家訪、與家長進(jìn)行溝通以及不失時機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個學(xué)生把他們在小學(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學(xué)生家長、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進(jìn)行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關(guān)心，在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生，尤其是對落后學(xué)生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當(dāng)然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。
2022日常管理工作心得體會2
班級是學(xué)校教育的基層單位，是教師和學(xué)生開展各種教育教學(xué)活動的基本組織形式，班主任是班級的組織者、管理者和教育者。下面談?wù)勎业膸c體會。
一、以身作則，榜樣示范
身教勝于言教，教師的表率作用對學(xué)生有很大的感召力。我一向嚴(yán)格要求自己，以身作則，當(dāng)好學(xué)生的帶頭人、引路人。凡是要求學(xué)生做到的，自己首先做到。就拿遵守紀(jì)律方面說，從上課到班會，從不遲到或早退，不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部，指導(dǎo)工作
在班級管理上，我注意激發(fā)全體學(xué)生的參與意識，不讓一個學(xué)生做旁觀者，而要做班集體的主人，要憑借班集體這個舞臺來鍛煉自己的能力，施展自己的才華，發(fā)揮自己的潛能，發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎(chǔ)上，要抓好班委會、團(tuán)支部的建設(shè)。在班干部的啟用上，我采用競選制。凡參加競選的學(xué)生必須先寫好競選報告。內(nèi)容包括競選什么職務(wù)的干部，準(zhǔn)備采取哪些措施搞好自己的工作，然后進(jìn)行競選演講。之后，由全班學(xué)生采取無記名投票的方式來表決，按得票的多少來確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部，絕大多都工作積極，熱情負(fù)責(zé)，有一定管理能力，有一定的威信，能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉，有違紀(jì)現(xiàn)象時，及時撤換。班干部競選上來后，我定期組織他們開會，鼓勵他們大膽工作，有時給他們出點子，想辦法，指導(dǎo)他們開展工作，或檢查他們前一段工作情況，督促他們更上一層樓。
三、目標(biāo)管理，整體優(yōu)化
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標(biāo)為前提的，有了共同的奮斗目標(biāo)，就可以使同學(xué)們心往一處想，勁往一處使，產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈的愿望，形成心理凝聚力，培養(yǎng)良好班風(fēng)。
四、課外活動，陶冶情操
課外活動和校外活動是整個教育過程的一個有機(jī)組成部分，是實施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學(xué)生參加課外活動，既能豐富知識，拓寬視野，發(fā)展自己的'興趣和愛好，又能陶冶情操，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，培養(yǎng)互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學(xué)校組織文娛活動，如國慶歌詠賽、元旦文藝匯演，我都要學(xué)生們做充分準(zhǔn)備，認(rèn)真排練。使學(xué)生們在排練及演出的過程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗，受到愛國主義、集體主義精神的感染。
2022日常管理工作心得體會3
有幸成為興義民族師范學(xué)院20_級小學(xué)教育理科班班長。今天，借此機(jī)會，就如何管理好班級。結(jié)合班主任給我們開的《加強(qiáng)班級管理》班會，我主要從以下幾個方面來說：
聽了這次班會，我深受感染。
一、做人要謙虛。謙虛，可以讓你看到別人的優(yōu)點，可以讓你保持寬廣的胸懷;謙虛，可以讓上級對你有好感，與同事和睦相處。讓同學(xué)覺得可以親近，能夠保持良好的人際關(guān)系和人脈。有了這種良好的人際關(guān)系，當(dāng)你遇到難題時，會有許多同學(xué)站出來為你解憂，一個好漢三個幫?？傊t虛做人，你就會得到謙虛的朋友。
二、做事要務(wù)實。人生在世，就要做事，且要做事實。把每一件簡單的事情做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。實實在在做好每一件事，這就是想做事，能做事，做成事，不壞事的基本理念。
三、說話要謹(jǐn)慎。熟話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”作為班級中的領(lǐng)頭人，作為上情下達(dá)，下情上報的中間人，某一句不恰當(dāng)?shù)恼Z言，某一不準(zhǔn)確的意見都有可能影響班主任和同學(xué)之間的關(guān)系，影響到同學(xué)之間的關(guān)系。所以，說每一句話時，在反映某一意見時，都要小心謹(jǐn)慎。
四、班級委員會是對班級管理、服務(wù)的職能部門，是班主任以及各科教師正常進(jìn)行教學(xué)活動的得力助手。班長工作的好壞、效率的高低。對班風(fēng)產(chǎn)生很大的影響。沒有好的班級管理方案，就談不上做好了工作。那么對班級工作抓得越緊，班長的事情就越多，為班級服務(wù)有時你就是打雜的。
學(xué)習(xí)工作你要抓，服務(wù)工作你也不能松手。工作順利，心情還好，但有時你會費力不討好。尤其是在對班干分任務(wù)，給各成員分任務(wù)、綜合考評、評優(yōu)，評獎等工作時，同學(xué)們的怨言常會沖著班干，這時班長就會成為矛盾的焦點。
班長一方面要上情下達(dá)，要及時的將學(xué)校，班主任的決策和思想吩咐迅速地轉(zhuǎn)化為工作效果，并對班干部周密部署，從而把各項預(yù)定變成實際行動;另一方面，來自同學(xué)們的情況，尤其是傾向性的問題也要及時的上傳。以便于實事求是地調(diào)整問題工作的方略，從而推動班委工作的有序開展。因此，班長實際起調(diào)節(jié)的作用，作為班委中的主要人員，由一切班級學(xué)習(xí)活動做好安排，做好指導(dǎo)。用專家的話來說就是：班主任、班級同學(xué)是兩個半把剪刀，班長則是連接剪刀的軸。只有做好這個角色，班級的一切教學(xué)活動才能得到發(fā)展和提升。
所以我總結(jié)出以下公式：
提升管理質(zhì)量=好的同學(xué)思想+用心工作。好的同學(xué)思想=輔導(dǎo)員、班長可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+較強(qiáng)的責(zé)任心。
由此還得出以下定律：
蘑菇定律：培養(yǎng)學(xué)生。班干部要及時深入實際，關(guān)心各成員的學(xué)習(xí)成長，努力幫助有困難的同學(xué)，讓他們盡快走出困難，盡快吸取經(jīng)驗成熟記事。
牛蠅定律：激勵同學(xué)，給予同學(xué)激勵時，要從同學(xué)的需要入手，不同的同學(xué)由于各方面的需要與追求是不同的，班長就要尋找不同的方法給予激勵。
關(guān)心定律：一個也不能少。作為一班之長。求實進(jìn)取，強(qiáng)化班級的常理，不讓一個班干部、寢室長落榜，不讓一個小組長落單，不讓一個成員掉隊。
短板定律：取長補(bǔ)短，班長安排集體的作用，來促進(jìn)各同學(xué)個人心智的健康成長。即一方面要尋找同學(xué)間交流的機(jī)會，增加同學(xué)上臺展示的機(jī)會，另一方面要采取各種措施營造競爭向上的良好班級氛圍。
綜上所述：作為一班之長，不僅要深知使命光榮，其責(zé)任重于泰山。而且要盡量做到統(tǒng)籌兼顧。即一方面要統(tǒng)籌全班的工作管理，另一方面要兼顧自己的全面提高。
這就是我擔(dān)任三年的班長一職之心得與體會。
2022日常管理工作心得體會4
上周聽了兩位老師的報告，感受頗深，尤其是在對班級管理這方面，受到很大的教育和啟發(fā)。
班主任工作給我的最大的感受是：班主任不好當(dāng)，而且是越來越不好當(dāng)。但是，既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。幾年的班主任工作經(jīng)歷，使我對班主任工作有了自己的體會。
一、把每件簡單的事情做好就是不簡單，把每件平凡的事情做好就是不平凡。
紛繁復(fù)雜的班主任工作，正是由一件件微不足道的小事、一個個容易讓人忽略的細(xì)節(jié)組成。每一件看似平凡的小事中，都潛藏著很多教育契機(jī)，巧妙的運用教育藝術(shù)引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生，會對其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這就要求教師要以身作則，為人師表，要在學(xué)生中樹立良好的形象。中學(xué)生正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的時期，作為老師，特別是班主任，他的一舉一動都會直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學(xué)生。
二、調(diào)節(jié)好與任課老師之間的關(guān)系。
有比較就有差別，這么多的老師上課，不管你教的水平如何，學(xué)生心中肯定有個等級，甚至?xí)霈F(xiàn)對某一個老師的逆反心理。這是作為班主任就應(yīng)該及時了解并協(xié)調(diào)學(xué)生的心理狀態(tài)，讓他們正確面對自己的認(rèn)識缺陷，一個班級只有全面提高才是優(yōu)秀的。我認(rèn)為這里面班主任起著關(guān)鍵作用。作為一個班主任心中要有大局意識，不能只局限于自己所任的某一學(xué)科。
三、對待問題學(xué)生，先用武力征服他，再用道德感化他。
當(dāng)然，這里的“武力“絕非暴力，而是老師家長共同制定一些嚴(yán)厲的措施來約束規(guī)范他。俗話說：“嚴(yán)師出高徒，愛能生英才。”嚴(yán)就能生威，愛就能近人。嚴(yán)和愛也自然是一個有機(jī)的組合體。教師只有在教育過程中對學(xué)生既嚴(yán)格要求又尊重關(guān)心，才能建立一種情理交融、平等和諧的師生關(guān)系，才能樹立和鞏固那種信愛敬畏的威信。要想做到這一點，嚴(yán)格要求是基礎(chǔ)也是手段，關(guān)心愛護(hù)是歸宿。在平時生活工作中，要想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，與學(xué)生成為知心朋友，關(guān)心照顧每一位學(xué)生。
四、關(guān)注后進(jìn)生，每粒種子都有發(fā)芽的渴望。
后進(jìn)生轉(zhuǎn)化，一直是一個需要班主任高度重視的問題，因為這一部分后進(jìn)生，有時上課不認(rèn)真，或者不完成作業(yè)，或者喜好打架，或者喜歡上網(wǎng)打電游等等，他們的這些表現(xiàn)無疑會影響整個班，同時也對他們的成長不利。作為班主任應(yīng)該對他們進(jìn)行多方位的了解，如走訪他們的家庭，聯(lián)系他原來的老師或同學(xué)，與后進(jìn)生本人談心等，通過這些方式，深入了解后進(jìn)生種種不良表現(xiàn)的原因。另外，在對后進(jìn)生的個性特點進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上對癥下藥，如對那些特別重視感情的則在生活和學(xué)習(xí)上給予他們慈母般的關(guān)心，用一顆真心來爭取他們的轉(zhuǎn)變;對于那些特別沒有自制力的同學(xué)則和他們約法三章，并且時時刻刻加以監(jiān)督;對于那些個性較強(qiáng)又容易沖動的同學(xué)則采用談心和嚴(yán)厲批評相結(jié)合的方式等。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變是一個長期的過程，因此班主任一定要帶著一顆耐心，千萬不可浮躁沖動，也不能因為一時的沒有效果就悲觀失望，甚至于對后進(jìn)生從此放任自流，置之不理。
五、實現(xiàn)班級自主管理，做一個幸福的班主任。
培養(yǎng)好得力助手。要抓好班干部組織建設(shè)。在選拔干部時，要注意了解學(xué)生個性、特長等，培養(yǎng)出得力助手，這是干好班主任工作的根基所在。班主任要想管好一個班集體，光靠自己一個人是不大可能的，更多是靠班干部的支持，在工作中充分調(diào)動他們的積極性和主動性。平時要為他們提供管理班級的機(jī)會(如：班上紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、勞動、活動等)。如果班干部在工作中出現(xiàn)失誤、錯誤要正確對待，班主任就要沉住氣，要有耐心，謹(jǐn)慎處理，多加指導(dǎo)。切忌有挫傷他們積極性的行為。還要對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活積極主動地關(guān)心，增加親和力和感召力。
總之，班級管理是一項紛繁復(fù)雜、雜亂無章、沒有定格的工作模式。要做好班主任工作，就要承擔(dān)比一般老師更為艱辛的工作，除了勤勤懇懇、任勞任怨的工作外，還要有良好的師德形象、崇高的理想、強(qiáng)烈的責(zé)任心去影響學(xué)生，用耐心、細(xì)心去教育每一位學(xué)生，全身心地投入，真誠地對待學(xué)生，只有這樣才能收到潛移默化的教育效果，才是一個優(yōu)秀的班主任，才能帶出一個優(yōu)秀的班集體。
2022日常管理工作心得體會5
自我進(jìn)入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下，學(xué)到了較多的工程施工現(xiàn)場管理知識，并積累了豐厚的實踐經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)以下幾點供大家參考指導(dǎo)。
一、 交接與交流
工程開工之前做好各項交接工作，我方經(jīng)過監(jiān)理以書面形式和甲方交接施工工藝、施工流程，并要求三方簽字確認(rèn)。對基層墻面質(zhì)量進(jìn)行驗收，確認(rèn)合格后雙方書面交接，方可施工。
施工現(xiàn)場人際關(guān)系的處理非常重要，處理好現(xiàn)場管理人員以及監(jiān)理的關(guān)系就等于節(jié)省了時間、增加了效率，關(guān)于施工現(xiàn)場存在的問題一定要與相關(guān)人員多溝通、多交流，如果出現(xiàn)對我方施工有影響的應(yīng)即時請甲方解決并處理。
二、 施工質(zhì)量管理
質(zhì)量第一，首先要選擇一個各項指標(biāo)優(yōu)良的施工班組，開工之前，要召集所有施工人員參加現(xiàn)場會議，傳達(dá)項目工程的施工工藝和施工流程。
每天嚴(yán)格檢查施工質(zhì)量，做到及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，對于不符合要求的施工部位，必須進(jìn)行處理或者返工;每道工序施工完成后，要經(jīng)甲方、監(jiān)理驗收簽字，方可進(jìn)行下道工序。
三、 施工進(jìn)度管理
施工進(jìn)度是決定工期的最大因素，一定要做好周密詳細(xì)的時間安排。現(xiàn)場施工要將施工時的周計劃、月計劃按時上報甲方，如果遇到對我方施工有影響的情況，應(yīng)及時申請甲方解決處理，以免耽誤工期。如果施工進(jìn)度跟不上的話，在必要的情況下增加施工班組人員，并將每周、每月的施工情況和進(jìn)度，向公司匯報，以便公司統(tǒng)籌安排、按期結(jié)賬。
四、 材料管理
材料的管理是每項工程的關(guān)鍵，首先一定要選好儲存材料的倉庫(防雨且便于卸貨、搬運的位置)，施工時攪拌機(jī)和施工部位落地灰要清理干凈，特別是刮尺上的保溫砂漿要倒入灰桶，下班之前仔細(xì)檢查各處，保證現(xiàn)場的干凈整潔，特別是堆積材料的地方要重點排查，以免下雨淋濕造成不必要的損失。申報材料時，要結(jié)合施工進(jìn)度和當(dāng)時天氣情況，只供材料不包工的工程，材料進(jìn)場要清點數(shù)量，并要求甲方管理人員確認(rèn)簽字。
五、 安全管理
以人為本，安全第一，只有確保安全的情況下才能保障效率。
每天開工、收班都應(yīng)清點人數(shù)，禁止酒后施工作業(yè)，高空作業(yè)必須佩戴安全帽、系好安全帶，外腳手架沒有經(jīng)過安全員同意和批準(zhǔn)，禁止私自拆除和變動，違者嚴(yán)處。
六、 工程收尾管理
工程完工后，對施工面再次全面系統(tǒng)檢查，經(jīng)過甲方和監(jiān)理驗收，并對施工面積落實，和甲方核對確認(rèn)。即時清點施工工具和剩余材料送回公司。
以上為我個人現(xiàn)場管理的一些實踐經(jīng)驗，但在工作中還存在較多的不足和失誤，管理的不夠完善，希望大家給我更多的指導(dǎo)和幫助，我將在今后的實踐工作中不斷的鍛煉自己、積累自己、提高自己、完善自己，貢獻(xiàn)自己有限的力量于公司無限的發(fā)展中。
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日常管理工作與心得篇四
溝通是解決問題的前提，因此溝通是非常重要的手段，那么如何做好日常管理工作呢？下面小編帶著大家一起來了解一下吧！
當(dāng)別人提出不同意見的時候，讓對方把話說完。他一定有他的出發(fā)點，如果是我們中途打斷，會造成他負(fù)面情緒的產(chǎn)生。能量是守恒的，一旦對方產(chǎn)生情緒，會折射到我們身上，對我們的任何工作產(chǎn)生一種阻攔的作用。同時你也產(chǎn)生負(fù)面情緒反饋回去，那這樣的話，雙方在溝通層面上就不斷產(chǎn)生阻力，這不是一個良性循環(huán)。
當(dāng)你聽完對方的話的時候，你去幫他分析他的想法。先講有利的部分，也就是說先把夸獎講在前，這個是非常重要的部分。
然后我們再提出覺得可以改進(jìn)的觀點。記住要把很多溝通上的習(xí)慣用語做優(yōu)化。比如，我經(jīng)常問我同事“你懂我意思嗎?”這個話在說出來時，你的潛臺詞是說“你真笨，你不懂我在說什么”。但其實我想表達(dá)的是我有沒有說明白，或者說我有沒有表達(dá)清楚。
把安撫當(dāng)做習(xí)慣用語，比如說：“別急，我覺得這個事情可能是這樣的，一二三四……”當(dāng)你對對方帶有安撫的溝通方式時，這個氛圍的情緒管理，也形成了良好的反應(yīng)。
大多數(shù)人，在溝通過程當(dāng)中，為什么會產(chǎn)生負(fù)面的情緒?就是我們太急于去給對方答案，或者是發(fā)表自己的意見。
有時候我們發(fā)表的意見跟對方想要表達(dá)的內(nèi)容是不搭邊的，我們常常沒有體會他為什么要講這個話。所以說我們要去想一想他的出發(fā)點是什么。
包括放慢自己思考速度，甚至可以說這個事情暫緩，先去收集你的需求、觀點，我把這些記下來，回頭經(jīng)過思考之后，通過其他方式，再進(jìn)行一個反饋或是溝通。
這樣給自己更長更大的空間進(jìn)行思考。我們給出的反應(yīng)也會是更完美的，甚至是更客觀的。這個核心就是：尋求理由，梳理事件的能力，也是我們能做好情緒管理，培養(yǎng)自己高情商的重要辦法和手段。
情緒的能量是守恒的，我們越壓抑，它越是無法疏導(dǎo)，就會越對我們身心造成很大的影響。就跟治水的原理是一樣的'，通則不痛。
這個合適的方式存在幾個要素：一個是說我們要在合適的時間點，跟合適的人去表達(dá)這樣的負(fù)面情緒。
適的時間點：
就是說我們不要在矛盾的最高點沖突的時候，去表達(dá)這樣的情緒，因為這個時候大家雙方都處在情緒的峰值，是無法真正解決情緒的問題。
適當(dāng)?shù)娜耍?BR> 什么是適當(dāng)?shù)娜?
首先他可以接受你情緒的能量，能夠把它消化掉;
最后，這個合適的人，他可能唯一做事就是陪伴。其實陪伴是一個非常大的情緒互動磁場的溝通。
日常管理工作與心得篇五
加油站是展示的窗口，是完成銷售任務(wù)、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長，怎樣管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
加油站雖小，它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元，都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營活動，就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險。沒有安全，一切都是零！我在站長崗位日常管理中，把安全管理排在第一位，嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無小事，哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢？加油站是我們向社會提供服務(wù)，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)—廁所，只要是我在加油現(xiàn)場，基本上是掃把不離手。
身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時，不用我叫，他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現(xiàn)在顧客眼前的，每時每刻都是整潔、清新的`環(huán)境。
加油站是一個員工的集合體，作為加油站站長一項必不可少工作就是管理員工。在對員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有的老同志學(xué)習(xí)，我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。
損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對每車進(jìn)油單據(jù)，及時做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)經(jīng)理對加油機(jī)進(jìn)行自校，檢測加油機(jī)是否精確無誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關(guān)記錄。接卸油品時，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油，做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步。
帶著美好憧憬，步入_年，我將不斷鞭策自己，為瓊中營根站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
日常管理工作與心得篇六
認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司。參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都。要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2012年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的.獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、督促——督促、指導(dǎo)員工按規(guī)定完成接待任務(wù)，優(yōu)秀的主管是在不間斷的巡視之中完成這一管理職能的。
2、溝通——主管必須具有善處人際關(guān)系、處事應(yīng)變的能力和解決日常業(yè)務(wù)中突發(fā)事件的能力。
3、協(xié)調(diào)——現(xiàn)場工作與各部門之間關(guān)系密切，主管人員必須具有較強(qiáng)的橫向聯(lián)系能力和協(xié)調(diào)能力。
4、計劃與實話——主管人員應(yīng)配合經(jīng)理擬訂各項計劃并負(fù)責(zé)具體組織實施。
5、控制——掌握各項業(yè)務(wù)工作并使之按程序、按規(guī)格正常地開展和進(jìn)行。
6、培訓(xùn)——主管人員就是員工的教師，應(yīng)懂得培訓(xùn)的方法，對服務(wù)知識、態(tài)度、技巧、職業(yè)習(xí)慣應(yīng)有深刻的理解，并能給員工做出榜樣。凡是要求員工應(yīng)達(dá)到的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，都能準(zhǔn)確地示范和作出圓滿的解釋。
7、鼓勵——主管應(yīng)以身作則，樹立良好榜樣，隨時引發(fā)下屬積極創(chuàng)新，從而產(chǎn)生敬業(yè)精神。
8、評估——主管人員應(yīng)身先士卒，工作在第一線，對產(chǎn)品質(zhì)量和員工工作表現(xiàn)應(yīng)有充分的了解，作出公正評價并以此作為對員工進(jìn)行獎、罰、升、降的依據(jù)。
日常管理工作與心得篇七
有幸成為興義民族師范學(xué)院20_級小學(xué)教育理科班班長。今天，借此機(jī)會，就如何管理好班級。結(jié)合班主任給我們開的《加強(qiáng)班級管理》班會，我主要從以下幾個方面來說：
聽了這次班會，我深受感染。
一、做人要謙虛。謙虛，可以讓你看到別人的優(yōu)點，可以讓你保持寬廣的胸懷;謙虛，可以讓上級對你有好感，與同事和睦相處。讓同學(xué)覺得可以親近，能夠保持良好的人際關(guān)系和人脈。有了這種良好的人際關(guān)系，當(dāng)你遇到難題時，會有許多同學(xué)站出來為你解憂，一個好漢三個幫。總之，謙虛做人，你就會得到謙虛的朋友。
二、做事要務(wù)實。人生在世，就要做事，且要做事實。把每一件簡單的事情做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。實實在在做好每一件事，這就是想做事，能做事，做成事，不壞事的基本理念。
三、說話要謹(jǐn)慎。熟話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”作為班級中的領(lǐng)頭人，作為上情下達(dá)，下情上報的中間人，某一句不恰當(dāng)?shù)恼Z言，某一不準(zhǔn)確的意見都有可能影響班主任和同學(xué)之間的關(guān)系，影響到同學(xué)之間的關(guān)系。所以，說每一句話時，在反映某一意見時，都要小心謹(jǐn)慎。
四、班級委員會是對班級管理、服務(wù)的職能部門，是班主任以及各科教師正常進(jìn)行教學(xué)活動的得力助手。班長工作的好壞、效率的高低。對班風(fēng)產(chǎn)生很大的影響。沒有好的班級管理方案，就談不上做好了工作。那么對班級工作抓得越緊，班長的事情就越多，為班級服務(wù)有時你就是打雜的。
學(xué)習(xí)工作你要抓，服務(wù)工作你也不能松手。工作順利，心情還好，但有時你會費力不討好。尤其是在對班干分任務(wù)，給各成員分任務(wù)、綜合考評、評優(yōu)，評獎等工作時，同學(xué)們的怨言常會沖著班干，這時班長就會成為矛盾的焦點。
班長一方面要上情下達(dá)，要及時的將學(xué)校，班主任的決策和思想吩咐迅速地轉(zhuǎn)化為工作效果，并對班干部周密部署，從而把各項預(yù)定變成實際行動;另一方面，來自同學(xué)們的情況，尤其是傾向性的問題也要及時的上傳。以便于實事求是地調(diào)整問題工作的方略，從而推動班委工作的有序開展。因此，班長實際起調(diào)節(jié)的作用，作為班委中的主要人員，由一切班級學(xué)習(xí)活動做好安排，做好指導(dǎo)。用專家的話來說就是：班主任、班級同學(xué)是兩個半把剪刀，班長則是連接剪刀的軸。只有做好這個角色，班級的一切教學(xué)活動才能得到發(fā)展和提升。
所以我總結(jié)出以下公式：
提升管理質(zhì)量=好的同學(xué)思想+用心工作。好的同學(xué)思想=輔導(dǎo)員、班長可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+較強(qiáng)的責(zé)任心。
由此還得出以下定律：
蘑菇定律：培養(yǎng)學(xué)生。班干部要及時深入實際，關(guān)心各成員的學(xué)習(xí)成長，努力幫助有困難的同學(xué)，讓他們盡快走出困難，盡快吸取經(jīng)驗成熟記事。
牛蠅定律：激勵同學(xué)，給予同學(xué)激勵時，要從同學(xué)的需要入手，不同的同學(xué)由于各方面的需要與追求是不同的，班長就要尋找不同的方法給予激勵。
關(guān)心定律：一個也不能少。作為一班之長。求實進(jìn)取，強(qiáng)化班級的常理，不讓一個班干部、寢室長落榜，不讓一個小組長落單，不讓一個成員掉隊。
短板定律：取長補(bǔ)短，班長安排集體的作用，來促進(jìn)各同學(xué)個人心智的健康成長。即一方面要尋找同學(xué)間交流的機(jī)會，增加同學(xué)上臺展示的機(jī)會，另一方面要采取各種措施營造競爭向上的良好班級氛圍。
綜上所述：作為一班之長，不僅要深知使命光榮，其責(zé)任重于泰山。而且要盡量做到統(tǒng)籌兼顧。即一方面要統(tǒng)籌全班的工作管理，另一方面要兼顧自己的全面提高。
這就是我擔(dān)任三年的班長一職之心得與體會。
日常管理工作與心得篇八
1、保教人員進(jìn)班前必須做好各種準(zhǔn)備工作（包括教玩具和個人清潔準(zhǔn)備），帶班時人到心到，精神飽滿，精力集中，不離開幼兒，不做與帶班無關(guān)的事，不串崗。
2、保教人員要熱愛幼兒，尊重幼兒人格，做到熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心，不偏愛，不戲弄，不稱綽號，不大聲訓(xùn)斥、叫喊，不體罰、變相體罰，不在孩子面前評頭論足。
3、保教人員帶班時必須舉止端莊、態(tài)度親切、言傳身教、儀表整潔大方，穿著適合開展幼兒活動的需要。
4、保教人員要按照幼兒園作息制度，有計劃、有目的、有指導(dǎo)地開展豐富多彩的一日活動，并為孩子提供有選擇，能激發(fā)孩子創(chuàng)造的環(huán)境。
5、保教人員要嚴(yán)格遵守各項消毒、清潔工作，勤開、關(guān)門窗，保證室內(nèi)空氣新鮮，光線充足。
6、保教人員要保證幼兒在幼兒園的安全和營養(yǎng)，根據(jù)季節(jié)的不同特征，做好保育工作，保證幼兒出勤率達(dá)標(biāo)。
7、晚班教師要等班級幼兒全部離園，方可離開教室，若有孩子晚歸，要組織好孩子的活動，避免孩子在教室中空等。
8、保教人員對待幼兒家長要主動、熱情，多與家長溝通，對家長提出的問題要及時解決、給予答復(fù)，不能答復(fù)的要及時與園領(lǐng)導(dǎo)溝通，共同解決。
9、保教人員要管理、愛護(hù)班內(nèi)一切物品，經(jīng)常保持清潔、整齊、美觀，每學(xué)期做好班級財產(chǎn)清點、登記工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時向相關(guān)部門報修。
10、保教人員下班要做好班級環(huán)境的整理工作，關(guān)閉所有電器、自來水等，確保教室的安全。
日常管理工作與心得篇九
1目的
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞，為了員工建造適宜和工作和勞動環(huán)境，保障群眾健康，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，確保生產(chǎn)過程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放，使生產(chǎn)不致對周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度。
2范圍
生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的“三廢”環(huán)節(jié)。
3責(zé)任
生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間。
4內(nèi)容
4.1“三廢”定義：生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的對周圍環(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。
4.2生產(chǎn)部具體負(fù)責(zé)日常的“三廢”治理和環(huán)境保護(hù)工作，符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。
4.3設(shè)立“三廢”處理人員崗位負(fù)責(zé)制，實行嚴(yán)格的獎、罰制度。
4.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)維護(hù)環(huán)保治理設(shè)施，在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時，有“三廢”外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn)，以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。
4.5定期進(jìn)行環(huán)保技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)水平。
4.6搞好工廠綠化，改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境，接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
4.7廢水方面
4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。
4.7.2車間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。
4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進(jìn)入廢水處理站，經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放或再利用，生活污水經(jīng)過濾池濾過達(dá)標(biāo)后排放。
4.8廢氣方面：鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。
4.9生產(chǎn)車間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法，不另設(shè)堆放常
4.10空調(diào)機(jī)、空壓機(jī)及鍋爐引風(fēng)機(jī)等動力設(shè)備采用隔音、吸音及減振等治理措施。
二.各級環(huán)境保護(hù)任制
1.1環(huán)境管理者代表
1.2環(huán)境管理委員會
由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。
1.3各層人員的職責(zé)
總經(jīng)理：
三.三廢處理方案
1.1廢氣的處理：少量有毒氣體可以通過排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外，空氣稀釋。毒氣量大時，必須處理生再排出。
1.2含重金屬廢液的處理
1.3一般有機(jī)溶劑的廢液處理
一般有機(jī)溶劑是指醇類、酯類、有機(jī)酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)。對此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì)，用焚燒法處理。對難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液，則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者，廢液中含有重金屬時，要保管好焚燒殘渣。但是，對其易被生物分解的物質(zhì)(即通過微生物的作用而容易分解的物質(zhì))，其稀溶液經(jīng)用水稀釋后，即可排放。
1.4廢料銷毀
鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放，以免發(fā)生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險廢料不能丟進(jìn)廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中，不溶進(jìn)水的廢料禁止丟進(jìn)廢水管理中，必須在適當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無害物。
1、堅決執(zhí)行和貫徹國家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。
2、施工組織設(shè)計必須考慮環(huán)境保護(hù)措施，并在施工作業(yè)中組織實施。
3、定期進(jìn)行環(huán)保宣傳教育活動，不斷提高職工的環(huán)保意識和法制觀念。
4、清理施工垃圾，必須搭設(shè)封閉式臨時專用垃圾道或采用容光煥發(fā)器吊運，嚴(yán)禁隨意凌空拋散。施工垃圾應(yīng)及時清運，適量灑水，減少揚塵。
5、施工現(xiàn)場的主要道路進(jìn)行硬化處理，裸露的場地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。
6、施工現(xiàn)場土方作業(yè)應(yīng)采取防止揚塵措施。
7、從事土方、渣土和施工垃圾運輸應(yīng)采用密閉式運輸車輛或采取覆蓋措施;施工現(xiàn)場出入口處應(yīng)采取保證車輛清潔的措施。
8、施工現(xiàn)場的材料和大模板等存放場地必須平整堅實。水泥和其他易飛揚的細(xì)顆粒建筑材料應(yīng)密閉存放或采取覆蓋等措施。
9、施工現(xiàn)場混凝土場所應(yīng)采取封閉、降塵措施。
10、施工現(xiàn)場設(shè)置密閉式垃圾站，施工垃圾、生活垃圾分類存放，并及時清運出常
11、施工現(xiàn)場的機(jī)械設(shè)備、車輛的尾氣排放符合國家環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。
12、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁焚燒各類廢棄物。
13、施工現(xiàn)場設(shè)置排水溝及沉淀池，施工污水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管網(wǎng)或河流。
14、施工現(xiàn)場存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有專門的庫房，地面做防滲漏處理。廢棄的油料和化學(xué)溶劑集中處理，不得隨意傾倒。
15、食堂設(shè)置隔油池，并及時清理。
16、廁所的化糞池應(yīng)做抗菌素滲處理。
17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設(shè)置過濾網(wǎng)，并與市政污水管線連接，保證排水通暢。
18、施工現(xiàn)場應(yīng)按照現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場界噪音限值及其測量方法》制定降噪措施。
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞，為員工建造適宜的工作和勞動環(huán)境、保障群眾健康、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，特制定環(huán)境保護(hù)管理條例。
6.躁聲的管理：采用低躁聲設(shè)備。
1.公司員工日常管理規(guī)章制度
2.美容院日常管理規(guī)章制度
3.幼兒園日常管理規(guī)章制度
4.茶餐廳員工日常管理規(guī)章制度
5.服裝廠日常管理規(guī)章制度
6.企業(yè)日常管理規(guī)章制度
7.員工日常管理規(guī)章制度
8.公司規(guī)章制度
9.《公司管理規(guī)章制度》規(guī)章制度范文
10.公司規(guī)章制度模板
日常管理工作與心得篇十
一．環(huán)境保護(hù)管理制度
1目的
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞，為了員工建造適宜和工作和勞動環(huán)境，保障群眾健康，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，確保生產(chǎn)過程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放，使生產(chǎn)不致對周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度。
2范圍
生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的“三廢”環(huán)節(jié)。
3責(zé)任
生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間。
4內(nèi)容
4.1“三廢”定義：生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的對周圍環(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。
4.2生產(chǎn)部具體負(fù)責(zé)日常的“三廢”治理和環(huán)境保護(hù)工作，符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。
4.3設(shè)立“三廢”處理人員崗位負(fù)責(zé)制，實行嚴(yán)格的獎、罰制度。
4.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)維護(hù)環(huán)保治理設(shè)施，在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時，有“三廢”外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn)，以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。
4.5定期進(jìn)行環(huán)保技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)水平。
4.6搞好工廠綠化，改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境，接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
4.7廢水方面
4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。
4.7.2車間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。
4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進(jìn)入廢水處理站，經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放或再利用，生活污水經(jīng)過濾池濾過達(dá)標(biāo)后排放。
4.8廢氣方面：鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。
4.9生產(chǎn)車間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的.方法，不另設(shè)堆放場。
4.10空調(diào)機(jī)、空壓機(jī)及鍋爐引風(fēng)機(jī)等動力設(shè)備采用隔音、吸音及減振等治理措施。
二．各級環(huán)境保護(hù)任制
1．1環(huán)境管理者代表
1．2環(huán)境管理委員會
由由主任委員（環(huán)境管理者代表）及各委員組成的一個環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。
1．3各層人員的職責(zé)
總經(jīng)理：
三．三廢處理方案
1．1廢氣的處理：少量有毒氣體可以通過排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外，空氣稀釋。毒氣量大時，必須處理生再排出。
1．2含重金屬廢液的處理
1．3一般有機(jī)溶劑的廢液處理
一般有機(jī)溶劑是指醇類、酯類、有機(jī)酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)。對此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì)，用焚燒法處理。對難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液，則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者，廢液中含有重金屬時，要保管好焚燒殘渣。但是，對其易被生物分解的物質(zhì)（即通過微生物的作用而容易分解的物質(zhì)），其稀溶液經(jīng)用水稀釋后，即可排放。
1．4廢料銷毀
鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放，以免發(fā)生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險廢料不能丟進(jìn)廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中，不溶進(jìn)水的廢料禁止丟進(jìn)廢水管理中，必須在適當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無害物。
1、堅決執(zhí)行和貫徹國家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。
日常管理工作與心得篇十一
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育局初中教育工作會議精神，貫徹落實教育局《關(guān)于加強(qiáng)鎮(zhèn)教辦對初中教學(xué)管理工作的意見》，以抓實教學(xué)常規(guī)、打造高效課堂為切入口，進(jìn)一步加強(qiáng)對初中教學(xué)管理，提高各初中教學(xué)研究和管理水平，堅持深入課堂，實地調(diào)研，策應(yīng)新政，服務(wù)教學(xué)，切實提高我鎮(zhèn)各初中有效教學(xué)的實施水平，促進(jìn)教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展，促進(jìn)我鎮(zhèn)初中教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，教學(xué)管理工作計劃。
二、主要措施：
1、切實規(guī)范辦學(xué)行為。
始終堅持素質(zhì)教育的思想，堅定不移地執(zhí)行《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》、拾五嚴(yán)”規(guī)定、《南通市中小學(xué)違規(guī)辦學(xué)行為處理辦法》等教學(xué)管理規(guī)范要求。各學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃、嚴(yán)格執(zhí)行教育局規(guī)定的作息時間、嚴(yán)格執(zhí)行大課間和課外活動課要求、嚴(yán)格執(zhí)行早中晚學(xué)生自主安排的規(guī)定要求，建立對各學(xué)校學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的監(jiān)測、舉報和問責(zé)制度，推行作業(yè)簿和作業(yè)公示制度;各學(xué)校在研究性學(xué)習(xí)、綜合實踐活動、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、學(xué)生管理等方面要深入展開實踐研究，推出成熟經(jīng)驗，促進(jìn)我鎮(zhèn)規(guī)范辦學(xué)行為工作水平的不斷提高，確保教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。嚴(yán)格督查，強(qiáng)化問責(zé)，教辦將對各校執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查或隨機(jī)抽查，并做好及時通報，對違規(guī)行為督促整改，將規(guī)范辦學(xué)行為作為教辦督導(dǎo)和檢查的重點內(nèi)容，作為考核學(xué)校和校長的重要依據(jù)，對執(zhí)行不力且經(jīng)提醒不能糾正的的學(xué)校及校長，除對當(dāng)年評優(yōu)評先實行一票否決外，按照相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理。
2、抓實教學(xué)常規(guī)。
深入學(xué)習(xí)貫徹《課程改革背景下的教師教學(xué)常規(guī)》、《實施有效教學(xué)的基本要求》、《初中各學(xué)科課堂有效教學(xué)實施基本要求》、《初中14條》等教學(xué)常規(guī)要求長期不變。制定和實施《曹埠鎮(zhèn)各初中教學(xué)“六認(rèn)真”要求》，堅持正常性深入學(xué)校、深入課堂督查教學(xué)“六認(rèn)真”，教學(xué)常規(guī)檢查形成書面材料，作為對學(xué)校及個人考核的業(yè)務(wù)檔案，在教學(xué)常規(guī)檢查上敢于動真碰硬、堅決杜絕鎮(zhèn)校檢查形式化、走過場，通過抓實教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)過程管理，指導(dǎo)教師備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)和評價等重要環(huán)節(jié);指導(dǎo)各校進(jìn)一步完善行政聽課校長點評制度，做到聽課有目的、有重點、有反思、有評價，切實解決存在問題，各校行政人員學(xué)期聽課、鎮(zhèn)教辦學(xué)年聽課要遍及所有教師、所有學(xué)科，對重點對象跟蹤聽，對薄弱學(xué)科重點聽，堅持執(zhí)行“一談二警三?！敝贫?。
3、強(qiáng)勢推進(jìn)課堂改革，著力打造高效課堂。
課堂教學(xué)是教育教學(xué)的主陣地，必須認(rèn)真貫徹“夯實基儲凸顯能力、面向全體、因材施教”的教學(xué)指導(dǎo)思想，著力提高課堂教學(xué)效率。全鎮(zhèn)各初中7—8年級，全面實施孫窯學(xué)?！坝鋹傉n堂”課改模式，按照鎮(zhèn)課改工作會議要求，建立學(xué)校課改領(lǐng)導(dǎo)組，制定課改方案，切實有效推進(jìn)課堂改革，鎮(zhèn)教辦按照課改工作方案，有計劃組織課改系列活動;要以“先學(xué)后教、以教導(dǎo)學(xué)”為引領(lǐng)，以強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)為目標(biāo)，以前置性學(xué)習(xí)課堂教學(xué)模式的構(gòu)建為抓手，以“教學(xué)視導(dǎo)”為手段，切實改進(jìn)教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式，進(jìn)一步鞏固和深化課堂教學(xué)過關(guān)成果，全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革;通過課改，把學(xué)習(xí)的權(quán)利下放給學(xué)生，相信學(xué)生，使學(xué)生學(xué)得積極、主動、全面、深入，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé);通過課改改進(jìn)教師的教學(xué)，使教師更完整的理解課程標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確把握教材，強(qiáng)化對教學(xué)過程研究，精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，改進(jìn)教學(xué)方式，促進(jìn)學(xué)生多方面發(fā)展。
4、有效開展教學(xué)調(diào)研和教學(xué)研究活動。
每月組織一次學(xué)科教學(xué)研究活動，做到每學(xué)期教研活動學(xué)科全覆蓋，涉及學(xué)科教師全員參加，教研活動以課例研究、上同題課為主要形式，采用課堂觀察的方法，圍繞階段研究主題，組織觀課、評課，教研活動做到有計劃、有目標(biāo)、有記載、有總結(jié)，每次活動后，所有參與教師均要形成書面小結(jié);每學(xué)期期初、期中、期末召開校長、教導(dǎo)主任、年級組長、備課組長、學(xué)科中心組成員會議，布置學(xué)期教學(xué)工作要求及主要工作安排，組織期中、期末教學(xué)工作總結(jié)和分析;組織1—2次班主任工作研討會，組織班主任工作交流、專題沙龍或講座培訓(xùn)等活動;鎮(zhèn)教辦負(fù)責(zé)初中成員，每周到初中調(diào)研一次，聽課至少3節(jié)，并隨機(jī)檢查教師的“教學(xué)六認(rèn)真”情況，診斷學(xué)校教學(xué)中的存在問題，提出改進(jìn)措施，并與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交流調(diào)研情況;有效實施“青藍(lán)工程”，強(qiáng)化過程督查，提倡實施師徒捆綁考核，組織師徒結(jié)對教師成果匯報、展示、交流活動;以加入新教育實驗學(xué)校為契機(jī)，積極開展新教育實驗課題研究，以課題為抓手，提高教育科研的實效性，各校要積極組織課題研究活動，嘗試組織開展群眾性教育科研活動，突出“教師的科研與課堂的科研”的主題，注重過程，切實服務(wù)教育教學(xué);定期檢查教師讀書活動，各校要有計劃組織教師讀書，完成必讀書目的閱讀任務(wù)，積極撰寫讀書筆記和心得，認(rèn)真參加讀書研討活動，一學(xué)期讀書心得不得少于4篇，摘錄卡片不少于8000字，教后記不少于60%;要積極上好鎮(zhèn)、校研究課、匯報課等，每人每學(xué)期聽課不得少于20節(jié)，教學(xué)工作計劃《教學(xué)管理工作計劃》。
5、推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)。
1）堅持德育為先，抓實德育工作。切實解決好學(xué)生日常行為習(xí)慣問題、學(xué)習(xí)態(tài)度的問題、抵制庸俗化社會影響的問題、青春期男女交往等問題，注重學(xué)生日常行為規(guī)范和基礎(chǔ)道德養(yǎng)成教育。進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊伍和德育隊伍建設(shè)，堅持德育工作低起點、小切口、嚴(yán)要求、常態(tài)化的原則，德育方法注重生活化、活動型、體驗性，切實開展“小事工程”，深入推進(jìn)“五個學(xué)會”。切實有效的抓好學(xué)生綜合素質(zhì)評定工作。
2）大力推進(jìn)活動課程建設(shè)。各校強(qiáng)化學(xué)生活動課程的設(shè)置和推進(jìn)，力求按學(xué)生的興趣和特長組建班級，從正常開展活動到活動的課程化，有效提升學(xué)生綜合素質(zhì)。廣泛開展陽光體育運動，確保學(xué)生每天鍛煉一小時，加強(qiáng)學(xué)校體育、衛(wèi)生和藝術(shù)課程建設(shè)，積極實施體育、藝術(shù)“2+1”工程。
3）深入推進(jìn)學(xué)生讀書活動，積極構(gòu)建學(xué)生閱讀指導(dǎo)、交流和評價平臺;各學(xué)校要組織建立學(xué)生社團(tuán)（如文學(xué)社、合唱團(tuán)、樂隊、舞蹈隊、科技創(chuàng)造社等），利用學(xué)校非集中教學(xué)時間，積極開展豐富多彩的學(xué)校社團(tuán)活動;要組織有特長的教師在學(xué)校內(nèi)開辦專題（如文學(xué)、書法、藝術(shù)、科技、家政等）講座，營造校園學(xué)術(shù)氛圍，拓展學(xué)生發(fā)展空間，豐厚學(xué)校文化底蘊;各校要正常開展“科技節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”、“體育節(jié)”等大型校園文化活動。
6、建立健全教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量的評價機(jī)制。
建立促進(jìn)學(xué)校、教學(xué)管理人員、教師和學(xué)生發(fā)展的評價制度，完善教師教學(xué)工作評價機(jī)制。各學(xué)校要建立促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的評價制度，全面、科學(xué)、準(zhǔn)確地評價教師教學(xué)工作，將教師教學(xué)工作評價與教師專業(yè)發(fā)展評價統(tǒng)一起來，在對教師業(yè)績的評價上實現(xiàn)“三個結(jié)合”，即結(jié)果與過程相結(jié)合、自我評價與他人評價相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合，激發(fā)教師實施、開發(fā)、創(chuàng)生課程的熱情，營造全面實施新課程的學(xué)校人文環(huán)境。認(rèn)真落實南通市中考改革方案，充分發(fā)揮其激勵、評價和導(dǎo)向功能，建立學(xué)生成長記錄袋，切實做好學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作，做到客觀、公正、誠信、實事求是地評價學(xué)生綜合素質(zhì)狀況，充分發(fā)揮評定的教育功能，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”中關(guān)于考試科目、次數(shù)和內(nèi)容的規(guī)定，加強(qiáng)對各學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的過程檢測，通過過程性學(xué)情調(diào)查、教學(xué)會診、階段檢測，提升教學(xué)質(zhì)量的過程性反愧指導(dǎo)和服務(wù)功能，發(fā)揮正確導(dǎo)向作用，全面提高教學(xué)質(zhì)量，鎮(zhèn)教辦對所轄初中進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量考核，重點考核教學(xué)質(zhì)量的整體提升情況，考核結(jié)果作為教辦考評學(xué)校、教學(xué)管理人員及任課教師的重要依據(jù)之一。
日常管理工作與心得篇十二
20xx年6月23日，我正式踏上了工作崗位，成為了工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個大家庭中的一員。半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識，完成了一定的工作任務(wù)?？傮w來說，自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生，把任務(wù)做細(xì)做實；另一方面，作為一名新入職的教育工作者，我學(xué)習(xí)基本工作技能，擴(kuò)大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。
入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動，并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料，以及網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識，加強(qiáng)法律知識的積累；以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的指引，愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。
作為一名高校行政管理人員，既要面對日常工作中的小事，也會接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件，甚至有些時候，各種瑣事紛繁復(fù)雜，看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來，在此方面我積極鍛煉自己，求真務(wù)實，提高工作能力。
首先，小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì)，把細(xì)事做透”。入職以來，我以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷提高工作能力，將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標(biāo)點。與此同時，我認(rèn)識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動，“及時跟進(jìn)”。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。
其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，事關(guān)學(xué)校命運和長遠(yuǎn)發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務(wù)，我能夠盡己所能，保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來視察的上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院?？疾烊藛T時，能夠做到熱情大方、細(xì)致周到，致力于學(xué)院工作的開展。
最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實踐，力爭在最短的時間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
入職以來，我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入，熱心為大家服務(wù)；遵守紀(jì)律，保證按時出勤；堅守崗位，有效利用工作時間；需要加班時按時加班加點，保證任務(wù)的按時完成。
首先，辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其一，協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類信件的收發(fā)工作，收到來信后能夠及時發(fā)出通知，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時，我也認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
其次，負(fù)責(zé)科研工作求真求實。
自接手科研工作以來，協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報19項，“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項，現(xiàn)正等待評審專家的最終審核。與此同時，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動，進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。
再次，新聞信息審核上報工作求快求準(zhǔn)。
入職以來，我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域，在積極學(xué)習(xí)的同時，爭取取得新的成績。
其一，人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細(xì)到每一項內(nèi)容，每一個數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中，我認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的.安排，排檔案、做標(biāo)簽，為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學(xué)院老師的工作，收集完善相關(guān)支撐材料，力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午，機(jī)械工程學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會工作會議隆重舉行，我作為會務(wù)組成員，服務(wù)熱情、照顧周到，為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作為機(jī)電1141班的班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責(zé)，定期召開主題班會，按時走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活，努力營造一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學(xué)上下一心、和和睦睦，班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中，我班籃球隊技壓群雄，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽(yù)，也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。
“一身正氣，兩袖清風(fēng)”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人，我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事，清白做人。同時，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。
回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生，基本成長為能做事，會做事，做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
日常管理工作與心得篇十三
根據(jù)提出的各項要求及各項檢查制度，結(jié)合系里實際情況將各項日日常工作的管理和檢查細(xì)化。建立了個人綜合量化，班級綜合量化同時針對個人建立大學(xué)生誠信檔案，同時系里建立各項抽查制度，以起到督促和監(jiān)管的作用。將每個學(xué)生的平時表現(xiàn)記錄下來記入誠信檔案，將各項工作量化最終的分?jǐn)?shù)作為學(xué)生平時表現(xiàn)的參考。同時每個人的成績都影響班級的量化分?jǐn)?shù)，以增強(qiáng)班級的凝聚力，及學(xué)生的集體意識，對常規(guī)工作起督促作用。
學(xué)生宿舍管理每周結(jié)合學(xué)校檢查的同時，系里組織不定期的抽查工作，確保宿舍衛(wèi)生良好。我系在八號樓建立輔導(dǎo)員值班宿舍，班級確立宿舍聯(lián)絡(luò)員，針對夜不歸宿等現(xiàn)象進(jìn)行檢查匯報工作。為消除安全隱患對在宿舍使用違規(guī)電器的行為進(jìn)行查處，并再在學(xué)生干部會議、班會等多次強(qiáng)調(diào)。上學(xué)年我系獲得宿舍管理先進(jìn)系稱號。
早操工作落實到每班每人，每天的早操情況要求每天上午由班長做匯報，對無故曠操，遲到及做操不認(rèn)真不合格的學(xué)生落實到人，逐一的了解情況，做思想工作，對態(tài)度惡劣情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行批評乃至上報處分。對于確實存在問題困難的學(xué)生，核實情況，允許其短期請假或者見習(xí)。
教室衛(wèi)生、文明責(zé)任區(qū)、晚自習(xí)都由學(xué)生會各部專門負(fù)責(zé)，結(jié)合個人的大學(xué)生誠信檔案，起到了良好的效果。
1.學(xué)生資助：貧困生檔案做到認(rèn)真審核，爭取把國家對學(xué)生的每一分資助落到實處，各項獎助學(xué)金均有班主任從貧困生名單中挑選上報，經(jīng)系部審核，報領(lǐng)導(dǎo)審批，均符合公正公開公平的原則。我系還有班主任老師依靠自己的關(guān)系，從社會上找朋友給自己班級同學(xué)贊助。
2.就業(yè)指導(dǎo)：系部有專人負(fù)責(zé)就業(yè)，通過電話、短信、郵件及網(wǎng)站等各種方式及時將學(xué)校的各種消息通知到畢業(yè)生，開辦各類就業(yè)講座，提高同學(xué)們的就業(yè)技巧，加強(qiáng)于用人單位的信息交流，聯(lián)系就業(yè)實習(xí)基地，保證同學(xué)們的就業(yè)競爭能力。
3.上學(xué)年獲得心理健康輔導(dǎo)先進(jìn)系部。
日常管理工作與心得篇十四
你們好。我是5#宿舍樓的管理員?；厥字g20__年度已經(jīng)離我們而去了20__年是個不平凡的一年，這一年中發(fā)生了許許多多的事情，同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情，現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹一下20__年度的工作情況。
從進(jìn)入20__年從前，全年就開始了迎接4月份的學(xué)校評估開始的準(zhǔn)備了，可以這樣說，全校的人都在為評估走，作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點考察對象，那對于宿舍樓的衛(wèi)生，包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等，那可是幾乎的三天一小查，五天一大查，天天都可能被抽查，時時都可能被批評，許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒，尤其在2、3月份，天氣又較冷，同學(xué)們每天干活，手都凍得通紅通紅，我看著了心疼呀，但是我也沒有辦法呀，作為一名樓管人員，我的責(zé)任就是起承接的作用，對上級要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，把上級的指示及時的傳達(dá)到位;對下要鼓勵安撫同學(xué)，讓他們盡職盡責(zé)，能夠盡時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求，雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒，但我仍然堅持上級的要求。
有托學(xué)校的后腿。除去特殊時期，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項工作：首先能夠保證上崗率，這一點我做的還行吧，沒有無故缺崗或離崗過，也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況，我也是每次都提前到達(dá)，并且對于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時的安排傳達(dá)下去，沒有發(fā)生過大的失誤或差錯。最后就是在平時管理好勞動周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作，通過抓好這兩項工作，把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對于勞動周的同學(xué)，首先對他們的工作進(jìn)行合理地分工，使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分，調(diào)動他們的工作積極性，促使他們在一周時間內(nèi)能認(rèn)真工作，防止他們有“作一天和尚，敲一天鐘”的想法;最后，對他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評價，讓同學(xué)體會到信任、做人、工作的艱辛。
對于勤工助學(xué)的同學(xué)，可分出一名樓長，對于樓長要用于放手去讓他干，把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來，讓他負(fù)責(zé)整個樓的安全工作，一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么，該管什么，該怎么干，使得各項工作都責(zé)任到個人，個個單元都有人負(fù)責(zé)，并且每星期對衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，并且在每次例會上作出排名，指出不足;另一方面督促他們堅持每天都對自己的區(qū)域清潔一次，并及時的指出不足;最后要做好簽到工作，堅持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外，每次我都會詳細(xì)的問明情況后，在做處理，并且許多時候都是讓勞動周的同學(xué)去核實一下。再次，由于我們樓的特殊情況，人員流動較大，有很多不確定因素，我采取讓勞動周的同學(xué)每天三次檢查，勤工助學(xué)同學(xué)隨時抽查實住人數(shù)等方法，努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之，作為一名優(yōu)秀的樓管員，同時處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系，使兩者之間能夠連接起來，盡好的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作放心，讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。
日常管理工作與心得篇十五
作為我們零售行業(yè)，銷售是我們公司賴于生存和發(fā)展的根本，但是銷售也離不開賣場的基礎(chǔ)營運和顧客服務(wù)，客流，市場調(diào)查。
我們食品區(qū)按公司要求分為休閑，糧油，飲料和冷凍，其中冷凍1人，其他課都為2人負(fù)責(zé)，每天早會后，我都會組織他們處理配送貨，然后做賣場基礎(chǔ)營運工作，包括吩咐專人定期對賣場價格用rf機(jī)的檢查，打印缺失的標(biāo)價簽，已至于他們后來自覺去完成這項工作，把我們的顧客投訴降到最少。在夏總的帶領(lǐng)下，每個星期一都要組織各個部門交叉檢查賣場的基礎(chǔ)營運，好的進(jìn)行表揚，不好的通報批評，我們部門每次檢查都是名列前幾名。所以說賣場的基礎(chǔ)營運工作和顧客服務(wù)是緊密聯(lián)系在一起的，基礎(chǔ)營運工作做好了，我們的顧客投訴就自然少了。
在抓住客流方面，由于我店的地理位置等客觀因素，造成客流主要集中在周末和假期。我們部門積極抓住門店周末海報和公司定期海報，推出主力商品，吸引顧客的眼球，在派發(fā)海報時，深入社區(qū)，廣泛宣傳。使得周末創(chuàng)下客流和銷售高峰。。
市場調(diào)查，是刻不容緩的一項工作，而且是長期的。也是我們要打開xx這個市場大門的鑰匙啊，我們剛剛踏進(jìn)xx，而我們的競爭對手呢，已經(jīng)兩年了，首先我們就輸在起跑線上了，他們具有穩(wěn)定的客流和顧客信譽(yù)度。而我們所能夠做的就是借助這個鑰匙去跟競爭對手較量了，我將這些信息每天通過早晚會傳達(dá)給我們部門的每一個員工。為了抓好這項工作，我每個星期都會要求我們的員工和促銷員交兩份市場調(diào)查表，從執(zhí)行反饋的結(jié)果來看，我所做的這些工作得到了大家互相的認(rèn)可和理解。
我每個月都會定期的做銷售報表的數(shù)據(jù)分析，然后用一連串的數(shù)據(jù)告訴我的員工和促銷員應(yīng)該怎樣去做我們的銷售，同時我在會上也會讓他們說出自己做銷售的主見和策略，多聽取他們分析我們在與競爭對手的差距和需要調(diào)整的方面。在實際工作中積極的培養(yǎng)他們的主見性，在商品陳列，堆頭陳列方面放手讓他們搞，我深深地知道我所對員工和促銷員所做的這些細(xì)小工作在大家看來都是微不足道的，但是我想讓他們明白一個道理，我們都是靠顧客每消費一分錢養(yǎng)起來的。
由陳列到宣傳，同時盡量跟我們的采購?fù)聹贤?，向供?yīng)商爭取到更加多的促銷資源，同時讓我們的員工與供應(yīng)商一起把賣場節(jié)日的氣氛打造的淋漓盡致。爭取把最新的市場信息，最整潔的環(huán)境，最優(yōu)質(zhì)的商品，最實惠的價格，最快捷的服務(wù)帶給我們的每一個顧客。
顧客就是上帝，顧客的不滿意就是我們工作的不到位，顧客投訴通常都有質(zhì)量問題，價格問題，顧客服務(wù)方面等對我們的不滿意，而引來的投訴。每當(dāng)部門發(fā)生顧客投訴時，我都會及時重視他們反映和投訴的問題，盡快配合我們前臺部的同事一起給顧客合理的解釋，也包括登門拜訪我們的顧客朋友。
我們連鎖超市是一個大家庭，食品區(qū)在各個分店都是一個大區(qū)，俗話說的好，民以食為天，而我們食品部就是其中一個大團(tuán)隊，我們的銷售離不開一個好的團(tuán)隊，團(tuán)隊精神發(fā)揮，更加有助于我們部門在完成店里下達(dá)的銷售任務(wù)的同時，也可以創(chuàng)造出超額完成目標(biāo)任務(wù)的奇跡。在每次的員工大會口號比拼中，我們的員工都會給予我最好支持，那就是我們團(tuán)隊精神要發(fā)揮就離不開我和他們的相會溝通和協(xié)調(diào)，也是在平時工作中培養(yǎng)出的默契。友誼第一，比賽第二，盡管有時候不能夠拿到第一名，但是我們都為此盡力了。在我們的培訓(xùn)老師組織的拔河比賽中，雖然得了個第二，大家還是很高興，通過這些活動之后，我都會組織他們?nèi)シ治鑫覀儓F(tuán)隊中存在的問題和不足，把大家的心聯(lián)系在一起，，彼此感受到我們這個團(tuán)隊是誰離開誰的努力都是不行的。下班了，我都會主動組織他們一起去玩的，如生日聚會，讓大家在生活上如朋友一樣，彼此相互交流和了解，更加拉近了和員工們之間的距離。
每天我會很準(zhǔn)時的參加早晚會，充分利用早晚會的時間跟我們的員工和促銷員培訓(xùn)賣場知識，會后我都會很自覺的去抽查他們的領(lǐng)悟能力，漸漸地，他們之中，學(xué)習(xí)能力和做事能力強(qiáng)的員工領(lǐng)會到了這樣做的道理，已經(jīng)由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)了，他們通常都會拿一些自己的學(xué)習(xí)心得與我交流和分享，我也深深的感受到了學(xué)無止境，通過觀察發(fā)現(xiàn)他們中很多優(yōu)秀的員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣，他們身上的優(yōu)點被我看到了，往往那就是我自己身上的缺點和不足。身先士卒，我每天深入賣場與他們一道工作中都成了領(lǐng)導(dǎo)給予員工的人文關(guān)懷。
對于我的上級來說，首先我尊重和敬畏，在工作上我會義無反顧的去執(zhí)行和反饋好我的工作進(jìn)展，堅持實事求是，不推卸責(zé)任，不為自己的工作不到位位而找理由找借口。在生活上，我會很高興的和他們做朋友，給彼此帶來生活上力所能及的幫助和快樂。同級之間，在為我們工作上銷售的共同目標(biāo)而配合，有哪些部門要加班的，會積極主動的去配合完成工作，生活上依然和他們是朋友。
我們公司的兩個導(dǎo)向是對內(nèi)與員工為導(dǎo)向，對外與顧客為導(dǎo)向，而我想說的是，我對內(nèi)以員工為導(dǎo)向，對外與供應(yīng)商業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，供應(yīng)商是我們超市這個供應(yīng)鏈中的源頭，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，少了他們，我們超市就賣不出什么東西了。向供應(yīng)商爭取更多的促銷資源，有助于更加輕易的打開我們的市場大門。主動聯(lián)系他們到我們賣場舉行各種促銷活動和最新的商品特價資源，公司也因此而節(jié)約了進(jìn)貨成本。遇到有退換貨的，積極派員工進(jìn)行協(xié)助。
對員工上貨等人身安全，商品安全。包括顧客對商品的損壞，定期邀請我們防損部的同時為我們部門員工講解和現(xiàn)場示范，生動的向大家展示了我們商場為預(yù)防火災(zāi)和經(jīng)營風(fēng)險管控方面是每個員工職責(zé)，每個星期安排員工參與商場晚間清場，在控制成本損耗方面逐漸減少。六月是全國安全生產(chǎn)月，門店舉辦安全知識問答活動，通過此次活動，將更加提升員工對安全生產(chǎn)的防患意識。
通過任職主管幾年間，發(fā)現(xiàn)管理中的越權(quán)管理方面是特別嚴(yán)重的，在個別的店，個別的部門的主管看到有些員工的儀容儀表，又或者是對工作做不到位的情況下，直接越過自己的自己跟課長的權(quán)限，直接去管理員工的現(xiàn)象。這個現(xiàn)象在大部分企業(yè)都是存在的，也是企業(yè)管理的弊端，很多時候會造成不必要的誤會，引起員工的反感反抗情緒，對于人才的流失，那是在所難免的了。如果自己的職位越高，權(quán)力越大的話，對于這些小事的話，直接領(lǐng)導(dǎo)他的上級都沒有看到，你又何必在此中間插一腳呢。沒必要！要不還設(shè)什么課長啊，那不等于形同虛設(shè)了。
我的第二個問題就是我們店賣場的布局方面，居然地理位置是客觀的，無法改變的，那賣場的布局起碼說是可以調(diào)整的吧，我的建議有三個；第一，一樓上二樓，客梯對準(zhǔn)的是我們的衛(wèi)生間，這個在中國風(fēng)水中是一大忌。第二，二樓入口處，收銀臺，出口處相通不合理，顧客可以從入口處進(jìn)去也可以，出口處進(jìn)去也可以。我們賣場的布局應(yīng)該讓顧客強(qiáng)行逛完我們的商場，所以入口處，應(yīng)該用客梯直接上到三樓，然后在逛到二樓的出口處。食品區(qū)，生鮮區(qū)，熟食區(qū)應(yīng)該調(diào)整至二樓出口處，相反二樓的應(yīng)該調(diào)整至三樓，這樣的話，顧客認(rèn)為他們買的魚啊，小菜啊，那些他們認(rèn)為“臟”東后就應(yīng)該讓他們?nèi)ナ浙y臺買單了，而不是向現(xiàn)在這樣，三樓買了那些“臟”東西，又下來二樓逛針紡區(qū)逛了。第三，二樓上三樓的客梯應(yīng)該對準(zhǔn)的不是現(xiàn)在的專柜，應(yīng)該陳列我們超市自己的東西。
以上建議僅代表個人的看法，不針對誰。還望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。
在此次金融危機(jī)中，對我們超市也沖擊很大，部分同事由于工作情緒化，心態(tài)沒有端正過來，不能夠理解公司的有些調(diào)整，望及時調(diào)整好自己的工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造我們超市為顧客節(jié)省每一分錢！以真情鑄就服務(wù)每一天！展望未來，腦海里又顯現(xiàn)出部門下一個工作計劃的制定和落實了。
日常管理工作與心得篇十六
個人能力要有提高，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，最好能定期把自己的工作心得或工作方法或一些好的想法記錄下來，不斷反思。
一、領(lǐng)導(dǎo)角色
5、注意不要代替下屬做事，應(yīng)維護(hù)下屬體現(xiàn)價值的機(jī)會。
二、組織能力
三、協(xié)調(diào)溝通
1、首先弄清楚他人的站位和思考角度；
2、就部門事務(wù)，與同僚經(jīng)常性交換意見，不要僅局限在自己的分管工作；
3、能打電話說清楚的，就不必當(dāng)面打擾，需要面對面溝通的，就當(dāng)面坦誠溝通；
4、區(qū)別溝通的層次，哪些由下屬去溝通、哪些需要自己去溝通；
6、運用《影響力》法則；
三、請示報告
3、應(yīng)注意哪些先準(zhǔn)備可行或可選擇方案再匯報，哪些先與領(lǐng)導(dǎo)溝通其主要思路和框架；
4、凡事，事先應(yīng)自己有思考、意見、答案或選項，領(lǐng)導(dǎo)通常喜歡做選擇題、而非問答題；
四、公共關(guān)系
1、善于制造輕松、和諧的交談氛圍；
2、由淺入深，循序漸進(jìn)；
3、關(guān)注彼此興趣的交集；
4、面對來訪的各級
政府組織、主管機(jī)關(guān)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等，無論何級，都要充分表現(xiàn)尊重、熱情；
五、時間管理
1、學(xué)會計劃和統(tǒng)籌安排；
3、越重要的事，時間預(yù)估彈性越大；
4、最重要的原則是，從最重要的事情入手，一鼓作氣做完；
6、運用gtd工作方法；
7、明顯的、容易的事速辦。不確定的，自己看不透的事緩辦。（要學(xué)會滯后）
六、公文寫作
七、團(tuán)隊管理
2、每個人都很重要，都希望獲得重要感，要讓對方感覺到自己的工作非常重要；
3、激勵員工自己去做，讓員工感覺到成就感，自我實現(xiàn)；
4、絕對不要在公開場合批評員工；
5、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有80%的和善、20%的威嚴(yán)；
6、以原則和事物的本來面目考慮問題，避免以現(xiàn)象和個人好惡看問題；
7、樹立知行合一、言行合一的榜樣；
8、敢于放權(quán)，同時又敢于承擔(dān)結(jié)果，要相信每個人都愿意把事情做好；
10、及時對下屬反饋你的意見；
12、一定要有培養(yǎng)下屬的意識和習(xí)慣。
八、勵志成功
1、真正做成事情的是我們的意愿，當(dāng)自己想做成事情，那么就很容易把事情做成；
2、當(dāng)能堅定的自持和自律，真正把握自己時，這就是一種成功；
4、滴水成溪，積沙成塔；
6、忠于個人性格和其中的優(yōu)良品質(zhì)；
8、有勇氣堅定內(nèi)心的聲音，大膽的表達(dá)自己；
九、視野
1、關(guān)注與企業(yè)、行業(yè)相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢數(shù)據(jù)和分析評論；
2、關(guān)注職業(yè)發(fā)展的方向，了解專業(yè)新動向、新知識；
十、其他
1、每個人都最真實的相信自己所看到的，每個人都是主管的，包括領(lǐng)導(dǎo)；
2、事情發(fā)生和不發(fā)生，是完全不一樣的，話說出口和不說出口，也是完成不一樣的；
3、習(xí)慣非常重要，而最重要的習(xí)慣是立即起身、動手；
4、思想和行動、行動和成功間隔一道鴻溝，思想和行動完全不是一回事，立即行動方能達(dá)到成功。