我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行文心得體會(huì)篇一
2月，中行的文明優(yōu)質(zhì)辦事猶如和煦的東風(fēng)吹進(jìn)了廣大客戶的糊口。在我行推行文優(yōu)辦事的第二十個(gè)春天，全行員工和衷共濟(jì)要把咱們的綠色文優(yōu)和星級(jí)辦事推上一個(gè)新的階梯。尤其是咱們新入行的大學(xué)生，作為中行現(xiàn)在的新生力量，將來的國家棟梁，更是要傳授繼承百年中行的文優(yōu)精神并將其發(fā)揚(yáng)光大。
在本次的集體學(xué)習(xí)中，咱們起首集體探討了“綦江支行218事務(wù)”。在綦江支行的違規(guī)可作例子的事中，一線柜員不認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)，沒有做到文優(yōu)精髓的“兩站三聲一雙手”,這是作為一個(gè)合格中行員工絕對(duì)不容許浮現(xiàn)的。對(duì)工作的不認(rèn)真和對(duì)客戶的冷視不僅沒資歷做一個(gè)合格的中行員工，更損壞了中行的社會(huì)形象。
其次，咱們對(duì)比學(xué)習(xí)了先進(jìn)的兄弟行--中行江蘇分行。從硬件設(shè)施到軟件辦事，江蘇分行無疑都走在的服務(wù)禮儀全國中行的最前一列。在寓目江蘇分行提供的影片中，咱們可以很清晰的看到,那些與咱們同齡的同事們是如何把文優(yōu)辦事綠色化星級(jí)化的。不管是從著裝的規(guī)范，照舊肢體語言的禮貌，甚至是真誠的微笑，都是非常值當(dāng)咱們學(xué)習(xí)的處所。
縱觀咱們江北支行，大部分一線員工都是受過高等教誨的大學(xué)生。一方面，咱們既是有能力更快更好地接管新鮮事物和學(xué)習(xí)好敦實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，就不應(yīng)該對(duì)不住領(lǐng)導(dǎo)對(duì)咱們的栽培，社會(huì)給咱們的時(shí)機(jī)和客戶給咱們的信托。就今朝來講，業(yè)務(wù)技能是一個(gè)很實(shí)際的考驗(yàn)?，F(xiàn)在同時(shí)入行的羅旋同事經(jīng)過不停的努力，已取得了一級(jí)能手，這是咱們的自滿，同時(shí)更是學(xué)習(xí)的榜樣。另一方面在于辦事，辦事意識(shí)是根，辦事是葉，根深才能葉茂。咱們要把辦事創(chuàng)造價(jià)值的理念根植在每一個(gè)人的心中。眾所周知，在社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)金融業(yè)對(duì)外開放程度越來越高，金融產(chǎn)品的同質(zhì)性也越來越大的今日，作為金融辦事者的咱們，更多的比拼在于咱們的辦事。
文明優(yōu)質(zhì)辦事其實(shí)不是一朝一夕的工作，它貴在堅(jiān)持，重在落實(shí)。因此要時(shí)刻謹(jǐn)記“愛行敬業(yè)，勤勉簡(jiǎn)樸，客戶至上，誠實(shí)守信，依法合規(guī)”的行訓(xùn)，切實(shí)做到“兩站三聲一雙手”，相信咱們必然能將中行的辦事品牌打造成it界的微軟，音樂界的格萊美，體育界的勞倫斯，而江北支行的明天也必然會(huì)更好。
行文心得體會(huì)篇二
作為一個(gè)寫作愛好者，我從小就對(duì)文字充滿了熱愛。經(jīng)過多年的練習(xí)和摸索，我逐漸明白，行文之所以能夠起到表達(dá)思想，傳遞信息的作用，除了內(nèi)容的豐富和觀點(diǎn)的獨(dú)到外，行文的方式和技巧同樣重要。在不同的寫作中，我總結(jié)了一些行文心得，下面將以連貫的五段式分享給大家。
首先，要注意文章的開頭。開頭是文章的門面，能否引起讀者的興趣至關(guān)重要。為此，我們需要注意引用些有趣的事實(shí)、數(shù)據(jù)或者名言警句，務(wù)必將讀者的好奇心勾起，讓他們想要繼續(xù)閱讀下去。此外，開頭還要給讀者一個(gè)清晰的主題，而且要簡(jiǎn)潔明了，不要拖泥帶水。在撰寫開頭的時(shí)候，我一般會(huì)選擇一個(gè)引人入勝的故事來吸引讀者，或者用一個(gè)引人深思的問題開始，從而引發(fā)讀者的共鳴。
其次，文章的主體部分是寫作的重點(diǎn)。在寫作主體部分時(shí)，我會(huì)根據(jù)不同的主題以及內(nèi)容的邏輯順序來進(jìn)行文章組織。重要的內(nèi)容要突出，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)募哟?、?biāo)號(hào)或者使用引號(hào)來突出主要觀點(diǎn)。另外，主體部分也要做到信息的連貫性和銜接性，必須要有一個(gè)明確的思路和觀點(diǎn)，不要讓讀者感到困惑。針對(duì)不同的主題和讀者需求，我會(huì)選擇不同的寫作方向，如描述性、比較性、論證性或者故事性等等，以求盡可能滿足讀者的需求。
然后，文章的結(jié)尾同樣需要引起讀者的共鳴。結(jié)尾是文章的收尾之筆，要給讀者一個(gè)深刻的印象。在結(jié)尾部分，我會(huì)回顧文章的主題和觀點(diǎn)，并再次強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)以及其重要性。同時(shí)，我也會(huì)提出一些問題，給讀者留下思考的余地，以引發(fā)更深一步的思考和討論。總之，結(jié)尾要給讀者一個(gè)完整的解釋和總結(jié)，讓他們?cè)谧x完之后有所收獲，或者能夠有所啟發(fā)。
除了以上三個(gè)方面的注意事項(xiàng)，還有一些在寫作中比較常見的小技巧和心得需要注意。例如，在寫作時(shí)要注意語言的簡(jiǎn)練和準(zhǔn)確，盡量避免冗長的句子和繁復(fù)的用詞，保持文字的精煉。此外，寫作還要注意段落的劃分，每一段都應(yīng)該有一個(gè)明確的中心內(nèi)容，并注意段落之間的過渡。最后，在寫作過程中，要注意查閱相關(guān)的資料和文獻(xiàn)，盡量提供準(zhǔn)確的事實(shí)和數(shù)據(jù)，提高文章的可信度和說服力。
總而言之，寫作是一項(xiàng)需要細(xì)心和創(chuàng)造力的工作。在我的寫作過程中，通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了開頭、主體和結(jié)尾的重要性，以及一些行文的小技巧。這些心得體會(huì)不僅適用于我個(gè)人的寫作，也適用于更廣泛的寫作范疇。通過遵循以上的寫作原則和技巧，我相信我將能夠在未來的寫作之路上越走越遠(yuǎn)，不斷完善自己的行文能力。
行文心得體會(huì)篇三
我非常榮幸參加了總公司組織的終端維修工程師培訓(xùn)（三期）的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為銀聯(lián)商務(wù)的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……三天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位工程師增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)技術(shù)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同事都是各地分公司的維修精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名維修工程師責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層工作者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位同事們手把銀聯(lián)商務(wù)做的更大更強(qiáng)！
行文心得體會(huì)篇四
作為一個(gè)學(xué)習(xí)者，在寫作的過程中，我漸漸領(lǐng)悟到了一些行文心得和體會(huì)。首先，寫作需要有清晰的思路和結(jié)構(gòu)，其次，語言的準(zhǔn)確和簡(jiǎn)練也是十分重要的，而多元化的句式和修辭手法則可以使文章更加生動(dòng)有趣。此外，進(jìn)行有效的修改和潤色也是提高寫作水平的關(guān)鍵。通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我不僅提高了自己的寫作技巧，還進(jìn)一步了解了寫作的樂趣。
首先，寫作需要有清晰的思路和結(jié)構(gòu)。在我初學(xué)寫作的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到思緒不清的情況，導(dǎo)致文章內(nèi)容雜亂無章。然而，隨著寫作經(jīng)驗(yàn)的積累，我學(xué)會(huì)了如何給自己的文章建立一個(gè)清晰的框架。在正式動(dòng)筆之前，我會(huì)先進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，將自己的想法和要素整理出來，然后在紙上畫出大致的思維導(dǎo)圖。通過這樣的方式，我可以更好地理清自己的思路，避免文章過于冗雜，同時(shí)也更容易讓讀者理解。
其次，語言的準(zhǔn)確和簡(jiǎn)練也是寫作中不可或缺的要素。以前，我常常用大量的形容詞和副詞來修飾句子，以為這樣可以使句子變得生動(dòng)。然而，這種方式并不符合現(xiàn)代寫作的要求。如今，我更傾向于用簡(jiǎn)單、直接的詞語來表達(dá)自己的意思。我學(xué)會(huì)了選用具有準(zhǔn)確含義的詞匯，并通過精確的表達(dá)來提升文章的質(zhì)量。通過簡(jiǎn)練而有力的語言，我發(fā)現(xiàn)我的文章變得更加通俗易懂，讀者也能更容易理解我表達(dá)的內(nèi)容。
多元化的句式和修辭手法同樣是提高寫作水平的關(guān)鍵。長期以來，在我的寫作中，我意識(shí)到句式過于簡(jiǎn)單、單一，導(dǎo)致文章缺乏變化和節(jié)奏感。經(jīng)過一番調(diào)研和學(xué)習(xí)，我嘗試使用不同類型的句子結(jié)構(gòu)，如并列句、復(fù)合句和倒裝句等，使文章的結(jié)構(gòu)更加豐富多樣。此外，在適當(dāng)?shù)牡胤绞褂眯揶o手法，如比喻、擬人等，可以使文章更加生動(dòng)有趣。在改變了句式和增加修辭手法之后，我發(fā)現(xiàn)我的寫作更具表現(xiàn)力，讀者更能享受文章帶來的樂趣。
最后，進(jìn)行有效的修改和潤色也是提高寫作水平的關(guān)鍵。在我寫作完成后，我不會(huì)急于趕稿，而是留出時(shí)間對(duì)文章進(jìn)行反復(fù)的審查和修改。往往在二次、三次甚至更多的修改過程中，我會(huì)發(fā)現(xiàn)之前未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和不足之處，也能提出更好的表達(dá)方式。同時(shí)，除了語法和拼寫錯(cuò)誤外，我還會(huì)對(duì)文章的邏輯結(jié)構(gòu)、內(nèi)容連貫性和展示方式進(jìn)行仔細(xì)檢查。這樣一來，我的文章不僅在形式上更加完美，而且在內(nèi)容上也更加豐富和有說服力。
總結(jié)而言，寫作需要有清晰的思路和結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確簡(jiǎn)練的語言，多元化的句式和修辭手法以及有效的修改和潤色。通過不斷地練習(xí)和學(xué)習(xí)，我對(duì)寫作有了更深刻的理解和領(lǐng)悟。我相信，只要堅(jiān)持下去，我的寫作水平會(huì)得到更大的提高。
行文心得體會(huì)篇五
社會(huì)的發(fā)展離不開法律的保障，每個(gè)個(gè)體的生活也都是法治的一部分。在法治社會(huì)中，依法行文是每個(gè)公民的基本義務(wù)。作為一名普通公民，我也深切感受到了依法行文的重要性。本文將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享一些依法行文的心得體會(huì)。
第二段：深入分析
依法行文，首先要明確法律的適用范圍和要求。不同的場(chǎng)景和行為，往往有不同的法律依據(jù)。因此，了解相關(guān)法律法規(guī)，是依法行文的第一步。例如，在與他人簽訂合同時(shí)，我學(xué)習(xí)了《合同法》，了解了合同的基本要素和約束力，從而在書寫合同時(shí)更加得心應(yīng)手。此外，依法行文還要遵守一些公共行為準(zhǔn)則，比如網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、語言文明等。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大家都應(yīng)該有自律意識(shí)，遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，言辭文明，尊重他人的合法權(quán)益。
第三段：案例分析
在實(shí)際生活中，我也遇到了一些與依法行文相關(guān)的案例。一次，我購買了一件商品后發(fā)現(xiàn)與商家描述有差異，于是按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，要求商家退貨退款。商家起初拒絕了我的要求，我沒有退縮，堅(jiān)持權(quán)益，依法主張自己的權(quán)利。通過向消保委投訴，最終得到了維權(quán)。這個(gè)案例給我深刻的啟示是：只有明確了法律的約束力，才能在遇到問題時(shí)依法行事，保護(hù)自己的權(quán)益。
第四段：積極主動(dòng)
依法行文不僅僅是在遭遇損失時(shí)去維護(hù)權(quán)益，更是一個(gè)積極主動(dòng)的過程。例如，我們?cè)诠ぷ髦芯帉懙母鞣N文件、合同等都需要依據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行。多投入時(shí)間，學(xué)習(xí)法律知識(shí)，了解法律法規(guī)的變化和補(bǔ)充，對(duì)于依法行文大有裨益。掌握法律知識(shí)，可以幫助我們?cè)诠ぷ髦懈玫貞?yīng)對(duì)復(fù)雜的法律問題，有效地貫徹法律的精神，保證個(gè)人行為符合法治的要求。
第五段：結(jié)尾
依法行文是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，也是法治社會(huì)中每個(gè)人應(yīng)當(dāng)努力實(shí)踐的基本準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高自身法律素養(yǎng)，我們可以更好地依法行事，保護(hù)自己的權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)的公平正義。依法行文的意義不僅僅是體現(xiàn)在我們的個(gè)人生活中，還關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，我們應(yīng)當(dāng)珍視依法行文的機(jī)會(huì)，用自己的行動(dòng)踐行法治精神。只有當(dāng)每個(gè)人都依法行文，社會(huì)才能更加和諧，法治社會(huì)的框架才能更加完善。
行文心得體會(huì)篇六
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。僅有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶供給完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是金融從業(yè)人員，沒有從事過經(jīng)濟(jì)類工作，銀行工作對(duì)我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，僅有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
我深知相聚在農(nóng)村信用社這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團(tuán)結(jié)共事，既要自我提高，也要關(guān)愛年輕同事的.成長，幫忙她們盡快地進(jìn)入工作主角，充分發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)力量，僅有心系團(tuán)體，注重團(tuán)隊(duì)，才能將各項(xiàng)工作做的更好。例如簽發(fā)一筆本票業(yè)務(wù)，各崗位間共同努力，密切配合，齊心協(xié)力能夠使客戶在很短的時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)。例如提前把貸款到期的有關(guān)信息及時(shí)反饋給信貸部門，與信貸部門聯(lián)動(dòng)地把客戶的服務(wù)工作做到實(shí)處，使客戶滿意。我相信只要大家堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神，在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升農(nóng)村信用社的整體形象。
在農(nóng)村信用社這個(gè)浩瀚的大海之中，我只可是是一滴細(xì)小的水珠，真誠待人、認(rèn)真做事是我永遠(yuǎn)不會(huì)變的性格和處事原則，雖然工作中我還存在許多不足，但我會(huì)在以后的工作中努力加以改善和提高，認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅(jiān)持“信譽(yù)至上，客戶為本”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并經(jīng)過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識(shí)，真誠為客戶排憂解難，為客戶供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在工作中體現(xiàn)和升華農(nóng)村信用社的服務(wù)。我會(huì)努力和許許多多優(yōu)秀的農(nóng)村信用社人一起共同書寫農(nóng)村信用社無比絢爛美麗的嶄新篇章。
行文心得體會(huì)篇七
作為銀行從業(yè)人員的我們應(yīng)該要正確認(rèn)識(shí)我們是服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)屬性，所以我們?cè)诮佑|客戶以及如何做好客戶關(guān)系管理的時(shí)候把做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在突出位置，并落實(shí)到日常的工作中。因此建行基層行員工要重視提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，把我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)做我們行的特色產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和出售。客戶對(duì)我行的這個(gè)特色產(chǎn)品高度認(rèn)可時(shí)，客戶也自然會(huì)愿意對(duì)我行其它有形產(chǎn)品買單?？偠灾?，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)都可以通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
作為我們金融企業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)像是一張高效的名片，可以提高客戶對(duì)我們的辨識(shí)度，讓客戶在有需要時(shí)最先想到的就是我們。優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要自信、親和的微笑，但又不局限于微笑，它又更像是天使的翅膀，讓我們知道只有天空才是我們的極限，一直走在銀行業(yè)前端。優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以使客戶產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴停瑵M意在我家”，保持微笑，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。相反，心高氣傲，愁眉苦臉的服務(wù)人員，他們會(huì)讓客戶感覺到極度的不舒服。因此服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。笑容和尊敬是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對(duì)待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶的真正需求；針對(duì)客戶的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到棠樹信用社接受我們的服務(wù)。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是我行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是最重要的三要素。
銀行作為服務(wù)行業(yè)，是否為客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，我們可以從以下幾方面做好：
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是無聲的語言，傳遞著友好的信息.柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的形象；微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效的展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才可能與客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
三、專業(yè)知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
銀行從業(yè)人員必須具有良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而專業(yè)知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
四、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)水平的堅(jiān)實(shí)力量。
相聚在建行這個(gè)大家庭，大家一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，各崗位間共同努力，相互合作，齊心協(xié)力可以使客戶在更短時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)，提升業(yè)績。大家在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升建行的服務(wù)形象，樹立建行的服務(wù)品牌。
作為一名銀行窗口工作人員，應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。所以，我們要牢固樹立以服務(wù)為目的，服務(wù)是一種美德，是一種快樂。服務(wù)別人，得到的是自我價(jià)值的肯定的這種意識(shí)?！胺?wù)”，看似平凡的兩個(gè)字，卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值，工作中，我們能夠簡(jiǎn)單而又方便的將“服務(wù)”兩個(gè)字掛在嘴邊，而現(xiàn)實(shí)中，我們卻也辛酸的明白，要做好服務(wù)工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠鑄就完美的。
服務(wù)是一門藝術(shù)。要學(xué)好這門藝術(shù)，除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意。通過為客戶提供知識(shí)服務(wù)，超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù)，不僅充實(shí)和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當(dāng)然，處事中我們要機(jī)智巧妙，從容自信，對(duì)自己自信,就是客戶對(duì)你相信，做到超越平凡追求卓越。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味，在人們對(duì)于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢(shì)下，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動(dòng)去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,都是很用心的在為他服務(wù)。細(xì)節(jié)決定成敗,在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)往往就在于細(xì)節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。
服務(wù)要持之以恒。偉大的企業(yè)在于能夠持續(xù)長久地經(jīng)營下去而屹立不倒，而企業(yè)的偉大在于能夠是長期不斷的使自己的消費(fèi)群體滿意自己的服務(wù)，服務(wù)是一種文化，是一種傳承，所以，我們要持之以恒地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，形成與客戶的親和力，形成一種良好的內(nèi)在修養(yǎng)，做強(qiáng)，做大，做久自己。
恒久發(fā)展，豐裕社會(huì)。是我們行的社會(huì)理念。體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行與社會(huì)共發(fā)展、與社會(huì)共榮辱的高度社會(huì)責(zé)任感，積極支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)心大眾生活質(zhì)量，為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心的精神宗旨。以卓越的服務(wù)，創(chuàng)卓越的品牌。表達(dá)了農(nóng)行人以客戶為中心的服務(wù)理念。面對(duì)客戶千差萬別的需求，要靠我們員工去創(chuàng)造，只有每一位員工把服務(wù)深入人心，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
行文心得體會(huì)篇八
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的.知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在工行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造工商銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。看到工行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感.
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。在工作中我們應(yīng)該快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
行文心得體會(huì)篇九
首段：法律是社會(huì)運(yùn)行的基石，依法行文是每個(gè)公民應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則。我作為一名普通公民，在生活中也有許多機(jī)會(huì)和需要與他人進(jìn)行書面交流。因此，學(xué)習(xí)和理解如何依法行文對(duì)我來說至關(guān)重要。在過去的一段時(shí)間里，我積極參與學(xué)習(xí)并實(shí)踐依法行文的原則，并從中獲得了一些感悟和體會(huì)。
第二段：首先，依法行文的核心是尊重和遵守法律。在書面交流中，我要牢記法律規(guī)定的底線，不說違法的話，不干違法的事。不僅僅是濫用權(quán)力，也包括對(duì)他人的侵犯。例如，在與同事進(jìn)行工作協(xié)調(diào)時(shí)，我在溝通中始終以尊重對(duì)方的權(quán)益和合法權(quán)威為前提，避免侵犯他人的隱私或詆毀他人的名譽(yù)。這種尊重法律的行為不僅可以建立良好的工作關(guān)系，也有助于維護(hù)正常的社會(huì)秩序。
第三段：其次，依法行文需要遵循合規(guī)的程序。在書面交流中，我要確保我所寫的內(nèi)容符合法律的要求，避免使用虛假信息或誤導(dǎo)他人。如果涉及到具體的行政程序或法律程序，我要依法遵循相關(guān)的規(guī)定，并遵守程序中所規(guī)定的時(shí)限和要求。例如，在申請(qǐng)某項(xiàng)行政事務(wù)時(shí)，我會(huì)提前了解所需的材料和手續(xù)，并嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和方式進(jìn)行提交，以確保申請(qǐng)程序的合規(guī)性。
第四段：此外，依法行文也意味著要注重對(duì)他人權(quán)益的尊重和保護(hù)。在書面交流中，我要慎重使用他人的個(gè)人信息和敏感信息，確保不泄露他人的隱私權(quán)。當(dāng)我提供他人的信息時(shí)，我會(huì)主動(dòng)征得對(duì)方的同意，并在必要時(shí)進(jìn)行匿名化處理，以保護(hù)他們的權(quán)益。同時(shí)，我也會(huì)注意個(gè)人信息的安全，保護(hù)自己不受到他人的侵犯，并避免陷入非法的信息傳播行為。
第五段：最后，依法行文需要持之以恒地學(xué)習(xí)和提升。法律是不斷發(fā)展和演變的，我們需要時(shí)刻關(guān)注最新的法律法規(guī)和規(guī)定，以確保自己在書面交流中能夠遵循最新的標(biāo)準(zhǔn)。此外，我也會(huì)注重提升自己的法律素養(yǎng)，積極參與相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高自己的法律意識(shí)和理解能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能更好地遵守和應(yīng)用法律，做到合法合規(guī)地行文。
結(jié)尾段：總結(jié)來說，依法行文是每個(gè)人都應(yīng)該遵守的基本原則和道德準(zhǔn)則。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到依法行文的重要性和必要性。通過尊重法律、遵守程序、保護(hù)他人權(quán)益和持續(xù)學(xué)習(xí)，我相信我可以在書面交流中做到依法行文，為構(gòu)建和諧、法治的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行文心得體會(huì)篇十
結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或者部分功能的電子支付卡片。卡業(yè)務(wù)就是處理銀行卡的業(yè)務(wù)。
此次培訓(xùn)主要講述銀行卡分類及介紹、卡類型及介紹、現(xiàn)農(nóng)行卡分類。銀行卡分類：按發(fā)行主體是否在境內(nèi)分為境內(nèi)卡和境外卡、按是否給予持卡人授信額度分為信用卡和借記卡、按發(fā)行對(duì)象不同分為個(gè)人卡和單位卡（商務(wù)卡）、按賬戶幣種不同分為人民幣卡、外幣卡和雙幣種卡、信息載體不同分為磁條卡、芯片（1c）卡。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)分類卡類型有：聯(lián)名/認(rèn)同卡、理財(cái)卡、自動(dòng)出納機(jī)卡支票卡、靈光卡、記賬卡；visa、銀聯(lián)、萬事達(dá)、美國運(yùn)通、大萊卡；農(nóng)行卡分類：主要介紹了江蘇農(nóng)行現(xiàn)在主要卡的種類和功能。
通過本次培訓(xùn)，主要了解了理論層面的東西，銀行卡業(yè)務(wù)的種類和一些業(yè)務(wù)，對(duì)以后工作當(dāng)中遇到有關(guān)卡業(yè)務(wù)的項(xiàng)目是有幫助的。希望能組織有關(guān)銀行卡業(yè)務(wù)在實(shí)際工作當(dāng)中的案例進(jìn)行分享的課程。通過本次培訓(xùn)，接觸到了一些銀行系統(tǒng)中測(cè)試過程會(huì)出現(xiàn)，但是實(shí)際不常用的銀行卡，對(duì)于此類卡平時(shí)接觸較少，實(shí)際測(cè)試工作中還是會(huì)遇到的，也算本次培訓(xùn)的收獲之一。
行文心得體會(huì)篇十一
公文，是一種特定的文體，它以準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、規(guī)范的語言，用于表達(dá)政府、企事業(yè)單位以及其他組織機(jī)構(gòu)之間的內(nèi)部或外部關(guān)系。公文行文嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)，體現(xiàn)了組織機(jī)構(gòu)的形象和行為方式。經(jīng)過一段時(shí)間的公文寫作實(shí)踐，我對(duì)公文行文有了更深的了解和體會(huì)。在此，我愿意分享我的心得體會(huì)。
首先，公文行文應(yīng)當(dāng)力求簡(jiǎn)潔明了。公文是用于交流和傳達(dá)信息的工具，因此要求語言簡(jiǎn)練、信息準(zhǔn)確。不同于文學(xué)作品，公文行文要避免華麗的修辭和長篇累牘的描寫。在公文中，應(yīng)避免使用太多修飾性的詞語和句子，去掉冗長的廢話和多余的修辭，準(zhǔn)確地表達(dá)核心意思。簡(jiǎn)潔明了的公文行文能夠提高寫作的效率和閱讀的理解度，節(jié)約時(shí)間和精力。
其次，公文行文要遵循固定的格式和結(jié)構(gòu)。不同的公文有不同的格式和結(jié)構(gòu)要求，如信件、備忘錄、通知等。遵循這些格式和結(jié)構(gòu)，有助于公文的整潔和規(guī)范，提高交流的效果。例如，對(duì)于信件來說，應(yīng)包括信頭、稱呼、開頭、正文和落款等部分。在這些部分中，每一部分的內(nèi)容和排列順序都有其固定的規(guī)則，要嚴(yán)格遵守，使讀者能夠迅速找到所需信息。
此外，公文行文要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。語言是公文交流的工具，語言使用準(zhǔn)確與否直接決定了信息的傳達(dá)效果。在公文行文中，我們應(yīng)確保所使用的詞匯、語法及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等均符合語言規(guī)范，以避免產(chǎn)生歧義或誤導(dǎo)讀者。需要注意的是，公文中盡量使用通用語言，避免使用行話和難以理解的術(shù)語，以確保公文的可讀性和公正性。
再次，公文行文要注意結(jié)構(gòu)的緊湊和連貫。公文要求內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出。因此，要注重信息的層次和組織。在公文行文中，我們可以在文章的開頭部分提出主題，并在正文中逐步展開，列舉事實(shí)和數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析和論證，以支持主題的表達(dá)。同時(shí)，要使用恰當(dāng)?shù)倪^渡詞和句子，使文章的結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系，邏輯連貫，使讀者能夠順利地理解內(nèi)容并把握重點(diǎn)。
最后，公文行文要注重文風(fēng)的規(guī)范和文雅。公文是機(jī)關(guān)、團(tuán)體與個(gè)人之間公務(wù)往來的正式文件，因此要求文風(fēng)正派、得體、規(guī)范。在公文行文中，我們要用文雅的語言表達(dá)，避免使用不雅、粗俗或帶有情緒色彩的語言。同時(shí)，要盡量避免使用復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)和長篇大論的表達(dá)方式，以免引起誤解或產(chǎn)生不良印象。
總結(jié)起來，公文行文是一項(xiàng)需要嚴(yán)格遵守規(guī)范和注重實(shí)踐的技巧，它要求我們?cè)诤?jiǎn)潔明了的基礎(chǔ)上，遵循固定的格式和結(jié)構(gòu)，保證語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，合理組織文章的結(jié)構(gòu)和語言，以及注重文風(fēng)的規(guī)范和文雅。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高公文行文的能力和水平，更好地完成公文寫作任務(wù)。
行文心得體會(huì)篇十二
現(xiàn)在，汽車已經(jīng)普及到了千家萬戶，大街上常常車水馬龍。然而，卻有很多人已經(jīng)忘記了怎樣文明行車
許多人是剛剛車買起來了，還沒拿車牌。這樣闖紅燈等違規(guī)舉止不會(huì)扣分、罰款，于是，他們便肆無忌憚地亂闖紅燈，甚至在行車道上隨意停車，擾亂了社會(huì)秩序，連交警都拿他們沒辦法。
以前，我們都說在斑馬線上有行人時(shí)，汽車應(yīng)該放慢速度行駛。現(xiàn)在好了，汽車過斑馬線時(shí)依然橫沖直撞，不把行人放在眼里，認(rèn)為這就應(yīng)該是自己的道，斑馬線上有行人時(shí)，駕駛員們還罵罵咧咧的，指責(zé)行人占了自己的道，沒有社會(huì)公德。
有些駕駛員，還會(huì)隨意摁喇叭。特別是在堵車時(shí)，街道上響起的喇叭聲此起彼伏，令人厭煩。一些新手，開車都不系安全帶，認(rèn)為系安全帶，急剎時(shí)，自己都被帶著前傾了片刻。還有一些人，邊開車邊打電話、抽煙，或與乘客交談……根本沒有意識(shí)到要一心一意開車，好像只把開車當(dāng)成一場(chǎng)兒戲，三心二意地去玩耍，不知道車禍的.危險(xiǎn)已經(jīng)悄然無聲地降落在自己的身上。
上述的所有，都是開車時(shí)不文明的習(xí)慣。有人認(rèn)為行車談不上什么文明不文明的，實(shí)際上，文明的行車習(xí)慣讓你一生平安，相反，不文明的行車習(xí)慣正在將你推向那無盡黑暗的生命盡頭啊!
如果人人都能有文明的行車習(xí)慣，那就會(huì)減少交通事故的發(fā)生，就能讓我們的社會(huì)變得更加安寧、美好。
行文心得體會(huì)篇十三
公文是正式的文書形式，具有嚴(yán)肅性和規(guī)范性，能夠有效地傳遞信息。作為一名行政人員，我在處理公文時(shí)常常積累了一些心得體會(huì)。下面我結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，就公文行文心得進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先，公文行文要言之有物。公文是為了向特定的對(duì)象傳遞特定的信息而寫的，因此要明確信息的內(nèi)容和目的。寫公文要注重實(shí)事求是，準(zhǔn)確地概括和表達(dá)問題，避免空洞的話語和夸大的修飾。此外，要注意公文的邏輯結(jié)構(gòu)，合理安排內(nèi)容的順序，使讀者能夠清晰地理解和接受所傳遞的信息。在行文過程中，我常常通過查閱資料和請(qǐng)教專業(yè)人士，以確保公文內(nèi)容的準(zhǔn)確和專業(yè)性。
其次，公文行文要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。公文是一種正式的文書形式，要求行文嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。在寫公文時(shí)，我常常嚴(yán)格按照格式要求進(jìn)行，包括公文標(biāo)題、日期、署名等。同時(shí)，要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，避免使用口語化的表達(dá)和個(gè)人情感色彩。在用詞方面，要注意使用通用詞匯和標(biāo)準(zhǔn)詞組，避免使用行業(yè)術(shù)語和難懂的專業(yè)詞匯。此外，在公文的文風(fēng)上，要力求莊重、客觀、簡(jiǎn)練，盡量以事實(shí)和數(shù)據(jù)作為依據(jù)，而不是主觀的評(píng)論和個(gè)人觀點(diǎn)。
再次，公文行文要注重清晰易懂。公文的目的是傳達(dá)信息，因此要注重文筆的清晰易懂。在寫作中，我常常遵循“言簡(jiǎn)意賅”的原則，盡量用簡(jiǎn)潔明了的措辭表達(dá)問題。同時(shí)，要避免長句和復(fù)雜的語法結(jié)構(gòu)，盡量使用簡(jiǎn)單句、并列句和主謂賓結(jié)構(gòu)，以增強(qiáng)可讀性。此外，為了使讀者更容易理解公文，我還會(huì)合理使用標(biāo)題、段落等，使文章結(jié)構(gòu)清晰明了，突出重點(diǎn)。
最后，公文行文要注意審慎與細(xì)心。公文是一種具有權(quán)威性和約束力的文書形式，因此在行文時(shí)要慎之又慎。在撰寫公文之前，我常常會(huì)進(jìn)行充分的調(diào)研，收集相關(guān)資料和信息，以確保公文內(nèi)容的準(zhǔn)確和完整。在行文過程中，我會(huì)不斷反復(fù)檢查和校對(duì)，避免錯(cuò)誤和遺漏。此外，還要注意公文的保密性和機(jī)密性，避免在公開信件中透露敏感信息。
總之，公文行文是一項(xiàng)需要認(rèn)真對(duì)待的工作。在實(shí)踐中，我通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，逐漸積累了一些心得體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到公文行文的重要性，并且將繼續(xù)不斷地提高自己的行文水平，以更好地完成公文撰寫工作。
行文心得體會(huì)篇十四
5月31日，風(fēng)和日麗。
經(jīng)過人力資源部半個(gè)多月以來的策劃和組織，公司20多名員工一早就開赴拓展訓(xùn)練基地，進(jìn)行為期一天的拓展訓(xùn)練。
此次活動(dòng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，部分領(lǐng)導(dǎo)如財(cái)務(wù)總監(jiān)涂鳳翔、行政人事總監(jiān)陳鄧宏等全程參加了第一期培訓(xùn)。
這不是一次普通的郊游或者娛樂活動(dòng)，而是活潑生動(dòng)而又非常具有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。
有研究表明：人類對(duì)聽到的大約可以記住10%，對(duì)看到的大約可以記住25%，對(duì)親自經(jīng)歷過的大約可以記住80%。
一天的訓(xùn)練，使平時(shí)耳熟能詳?shù)摹皥F(tuán)隊(duì)精神”變得內(nèi)容豐富、寓意深刻，訓(xùn)練帶來了心靈的沖擊，引發(fā)內(nèi)心的思考。
以下我把自己的心得和感受與所有的同仁們進(jìn)行分享。
在第一環(huán)節(jié)——“團(tuán)隊(duì)破冰”中有這樣一個(gè)游戲：
20個(gè)人站成一排，雙手交疊放在身前。
在不允許說話、沒有手勢(shì)，甚至不能用口型、眼神的情況下，按每個(gè)人的生日從小到大正確排列成一行。
一開始，大家都流露出迷茫、疑惑的神情，不知所措。
期間，有個(gè)別員工開始偷偷私下交流。
而一旦違反游戲規(guī)則，全隊(duì)要受罰。
每當(dāng)有1人說話，全隊(duì)必須做5個(gè)深蹲。
在“嚴(yán)峻的形勢(shì)”面前，大家開始想辦法，于是有的搖頭示意、有的用腳在地下劃拉、有的用下蹲的次數(shù)來表示，方法雖然很多，但很不統(tǒng)一，亂成一團(tuán)。
于是楊升超自發(fā)站了出來，在隊(duì)前示范著下蹲的方法。
經(jīng)過全隊(duì)的努力，我們終于準(zhǔn)確地排列完成。
體會(huì)與分享：
1.每項(xiàng)工作都有它的規(guī)范和流程，正如每項(xiàng)游戲都有它的規(guī)則。
在進(jìn)入工作狀態(tài)之前，必須去了解、熟悉規(guī)范，這是做好工作的基礎(chǔ)。
2.工作中，我們可能會(huì)以自我意識(shí)為中心，甚至想超越規(guī)則而自行其事。
然而，個(gè)人的魯莽和造次，都有可能會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績帶來損失。
因此，時(shí)刻要記住，我是團(tuán)隊(duì)的一員，我的任何舉動(dòng)，都會(huì)給公司帶來正面或者負(fù)面的影響。
3.每個(gè)人都知道自己的生日，卻不知道別人的生日。
于是，溝通成為一種必需。
面對(duì)一項(xiàng)任務(wù)，大家會(huì)產(chǎn)生各自的想法，但是如果各行其事、缺乏溝通，行動(dòng)中不僅得不到理解和支持，更容易出現(xiàn)混亂和矛盾，甚至產(chǎn)生分歧和沖突，從而導(dǎo)致內(nèi)耗和爭(zhēng)斗。
4.當(dāng)楊升超站在隊(duì)前，示范下蹲動(dòng)作的時(shí)候，他已經(jīng)成為這個(gè)游戲的領(lǐng)導(dǎo)者。
團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)者需要了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目前所掌握的資源，找到合適的方法。
同時(shí)，他必須站在隊(duì)前，讓所有人都知道他的方法，說明領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)團(tuán)隊(duì)思想、行動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一，指明方向和方法，并且進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)行。
5.也許下蹲的方法不是最好的，甚至是笨辦法。
但是在沒有更好的方法提出來或者被大家接受前，原來的“笨辦法”就是最好的方法!我們能做的，就是保留各自的意見，無條件地服從并且不折不扣地執(zhí)行。
任何阻撓、非議、一意孤行都會(huì)導(dǎo)致組織的管理系統(tǒng)和員工行動(dòng)的紊亂。
6.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行知識(shí)、技能或者經(jīng)驗(yàn)的分享，如果對(duì)工作方法、理念或者管理制度有好的、建設(shè)性的建議，可以及時(shí)提出來，供同事和領(lǐng)導(dǎo)參考，在爭(zhēng)取獲得組織層面的認(rèn)可和采納后，才能真正推動(dòng)組織的創(chuàng)新和改進(jìn)。
燦爛的霞光，像快樂的瀑布，時(shí)間老人把我們帶入了初一這個(gè)陌生的環(huán)境。
進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境畢竟也有一段適應(yīng)期。
在第一單元，老師帶領(lǐng)我們進(jìn)入了“箐箐校園”。
美麗的校園像一幅色彩新穎的畫，清晨，瑯瑯的讀書聲又把樂曲推向了高潮……
通過《校園一角》攝影比賽，校園小導(dǎo)游，校園坐標(biāo)，特色校園的活動(dòng)開展，讓我們?cè)谛颅h(huán)境里更加適應(yīng)。
小海燕，在風(fēng)浪中如何矯健，也總有背驟雨打濕羽翼的時(shí)候。
成長中的我們，面對(duì)家族的嘮叨，學(xué)校的焦灼，我們應(yīng)該怎么做?
新的生活里有新的煩惱，我們要學(xué)會(huì)去坦然面對(duì)，去適應(yīng)。
新的`同學(xué)之間可能會(huì)出現(xiàn)一些矛盾，但是，通過“七嘴八舌”我明白了：在我們成長的過程中，與同學(xué)之間發(fā)生爭(zhēng)吵和矛盾并不可怕，面對(duì)這些事情，我們不要胡亂猜測(cè)，也不要盲目行動(dòng)。
讓我們敞開心扉，與對(duì)方真誠地溝通，或者去同學(xué)和老師那里找?guī)椭?BR> 因?yàn)橛辛烁改傅奶蹛?，師長的關(guān)心和社會(huì)的關(guān)注，我們才有幸福和快樂。
在“與師長做朋友”中，我知道了如何與師長、父母之間架起一座相互理解的橋梁。
“動(dòng)感地帶”“向不良習(xí)慣說不”“讓煩惱走開”這三個(gè)活動(dòng)，讓我知道了如何面對(duì)煩惱——找人傾訴，減輕內(nèi)心焦慮;自己調(diào)整，降低心里壓力。
同時(shí)，我們還找到了自己的不良習(xí)慣，通過老師和同學(xué)的幫助，找到了改正的方向。
生命像朝陽一樣燦爛，就讓我們一起運(yùn)動(dòng)吧，生命需要健康，健康需要活力!
冰天雪地里怒放的紅梅花，以其高潔的品質(zhì)，征服了千千萬萬雙眼睛。
堅(jiān)貞不屈，前仆后繼，猶如一簇簇燃燒的紅梅，在中國革命歷史上寫下了一曲最為壯麗的詩篇。
在譚老師的組織下，我們觀看了“重慶大轟炸”。
那一幕幕，使人心酸，長達(dá)5年的大轟炸，讓我們不能忘卻。
老一輩英烈吧全部心血都獻(xiàn)給了那個(gè)時(shí)代的人民，才有我們今天的幸福生活。
憶苦思甜，從道德情操上，從行為習(xí)慣上，從發(fā)奮為民上，我們應(yīng)該向革命烈士學(xué)習(xí)，天天向上，好好學(xué)習(xí)!“紅巖精神頌”，我們歌頌革命英烈。
“啊，你們面對(duì)死亡義無反顧，你們，用自己的血和肉塑造了一個(gè)個(gè)偉大而崇高的形象。
啊，你們……”
“學(xué)習(xí)成績我不差，生活自理我不”!在最后一個(gè)單元中，我們學(xué)到了許許多多的生活經(jīng)驗(yàn)。
比如：保鮮膜的作用。
同時(shí)，我們還根據(jù)老師布置的作業(yè)，在家布置了自己的小天地，自我感覺還不錯(cuò)，達(dá)到了自己能夠自己自理的體驗(yàn)。
體驗(yàn)生活，幫助爸媽做家務(wù)活，不僅幫大人做了家務(wù)，而且自己也體驗(yàn)到做一次家務(wù)活還真不是件簡(jiǎn)單的事兒!
時(shí)間過得還真快，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期就過去了，綜合實(shí)踐活動(dòng)也學(xué)完了。
在這本書里，學(xué)到了很多很多，而且，在生活中解決困難的能力也提高了許多許多。
讓我了解了、體驗(yàn)了、觀察了生活，讓我在成長過程中，能夠健康快樂的成長!
這次番禺之行，讓我回想起大學(xué)生活，的確軍隊(duì)是磨練人毅力的最佳場(chǎng)所，鋼鐵般的紀(jì)律，自力更生，生活簡(jiǎn)樸的作風(fēng)，務(wù)必可以培養(yǎng)效忠祖國的能仁志士。
然而這次讓我看到的是另一面，是一種很務(wù)實(shí)的精神，言傳聲教，寓義深刻，更能喚起學(xué)員們對(duì)現(xiàn)實(shí)工作學(xué)習(xí)的共鳴。
不用上刀山，下火海，只需要通過一些簡(jiǎn)單的活動(dòng)、練習(xí)同樣可以達(dá)到目的。
泰山繩：這個(gè)是克服心障到群策群力，齊心協(xié)心向著目標(biāo)邁進(jìn)的過程(天龍?zhí)忑埬悴亮裂郏烙肋h(yuǎn)遠(yuǎn)向前進(jìn)-------- 眼天龍隊(duì)的精神所在)，大家起初認(rèn)為做不到的事，十幾個(gè)怎么可能一起站得下一個(gè)平方米都不夠的狹小空間? 然而經(jīng)過一次次償試，跌倒了再爬起來，不怕失敗，越戰(zhàn)越勇，我們緊緊地抱在一起，做到了，從而可知團(tuán)隊(duì)的潛能是非常巨大的。
天使之手：彼此信心與勇氣的謹(jǐn)慎協(xié)作，克服外界的一切干擾，做到心神合一。
專注與信心是關(guān)鍵，然而互助是前提。
十萬火急：急中生智，臨危不懼，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
搶灘登陸：需要有一定的戰(zhàn)略指揮思想，兼?zhèn)淇茖W(xué)的處理方法，合理分配工作。
從中可以明白，公司企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)識(shí)，遠(yuǎn)見，專業(yè)水平，有過硬的要求，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性要求很高，每個(gè)成員都在努力工作，我們希望可以事半功倍，節(jié)奏與方向要協(xié)調(diào)。
風(fēng)雨人生路： 讓我們想起用“第六感觀”去感覺，而不是僅僅的視、聽、嗅、味、觸，是誰默默地幫助/愛護(hù)/扶持著我們?與許還一直隱姓埋名，由猶如天使一般柯護(hù)著國王。
隨著時(shí)光的流逝，我們要學(xué)會(huì)用心去感激曾經(jīng)為我們付出為我們祈禱的親人、朋友們。
有許多人，就像燭光一樣，用自己的光環(huán)照亮了別人，像漆黑夜里的燈塔，默默地奉獻(xiàn)，為世人引路，導(dǎo)航，不再畏懼人生的坎坷。
畢業(yè)墻是軍訓(xùn)生活的一大難題，也是人生的一件大事，猶如告別單純的學(xué)生時(shí)代、步入高深莫測(cè)的社會(huì)殿堂，進(jìn)入人生最重要最有創(chuàng)造力的階段，不僅僅口頭的勇氣，更需要智慧與機(jī)敏。
寓言故事，流芳百世，寓意深刻含蓄，不勝枚舉，我們作為社全一分子、公司一員，務(wù)必要肩負(fù)國家、社會(huì)、時(shí)代的使命，承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎”時(shí)刻不忘學(xué)，更重要是習(xí)，無時(shí)無刻反省，改善，提高，學(xué)以致用，做到與時(shí)俱進(jìn)。
有志者事竟成，貴在堅(jiān)持，希望我們大家今后能走得更正，更直，走得更好。
行文心得體會(huì)篇一
2月，中行的文明優(yōu)質(zhì)辦事猶如和煦的東風(fēng)吹進(jìn)了廣大客戶的糊口。在我行推行文優(yōu)辦事的第二十個(gè)春天，全行員工和衷共濟(jì)要把咱們的綠色文優(yōu)和星級(jí)辦事推上一個(gè)新的階梯。尤其是咱們新入行的大學(xué)生，作為中行現(xiàn)在的新生力量，將來的國家棟梁，更是要傳授繼承百年中行的文優(yōu)精神并將其發(fā)揚(yáng)光大。
在本次的集體學(xué)習(xí)中，咱們起首集體探討了“綦江支行218事務(wù)”。在綦江支行的違規(guī)可作例子的事中，一線柜員不認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)，沒有做到文優(yōu)精髓的“兩站三聲一雙手”,這是作為一個(gè)合格中行員工絕對(duì)不容許浮現(xiàn)的。對(duì)工作的不認(rèn)真和對(duì)客戶的冷視不僅沒資歷做一個(gè)合格的中行員工，更損壞了中行的社會(huì)形象。
其次，咱們對(duì)比學(xué)習(xí)了先進(jìn)的兄弟行--中行江蘇分行。從硬件設(shè)施到軟件辦事，江蘇分行無疑都走在的服務(wù)禮儀全國中行的最前一列。在寓目江蘇分行提供的影片中，咱們可以很清晰的看到,那些與咱們同齡的同事們是如何把文優(yōu)辦事綠色化星級(jí)化的。不管是從著裝的規(guī)范，照舊肢體語言的禮貌，甚至是真誠的微笑，都是非常值當(dāng)咱們學(xué)習(xí)的處所。
縱觀咱們江北支行，大部分一線員工都是受過高等教誨的大學(xué)生。一方面，咱們既是有能力更快更好地接管新鮮事物和學(xué)習(xí)好敦實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，就不應(yīng)該對(duì)不住領(lǐng)導(dǎo)對(duì)咱們的栽培，社會(huì)給咱們的時(shí)機(jī)和客戶給咱們的信托。就今朝來講，業(yè)務(wù)技能是一個(gè)很實(shí)際的考驗(yàn)?，F(xiàn)在同時(shí)入行的羅旋同事經(jīng)過不停的努力，已取得了一級(jí)能手，這是咱們的自滿，同時(shí)更是學(xué)習(xí)的榜樣。另一方面在于辦事，辦事意識(shí)是根，辦事是葉，根深才能葉茂。咱們要把辦事創(chuàng)造價(jià)值的理念根植在每一個(gè)人的心中。眾所周知，在社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)金融業(yè)對(duì)外開放程度越來越高，金融產(chǎn)品的同質(zhì)性也越來越大的今日，作為金融辦事者的咱們，更多的比拼在于咱們的辦事。
文明優(yōu)質(zhì)辦事其實(shí)不是一朝一夕的工作，它貴在堅(jiān)持，重在落實(shí)。因此要時(shí)刻謹(jǐn)記“愛行敬業(yè)，勤勉簡(jiǎn)樸，客戶至上，誠實(shí)守信，依法合規(guī)”的行訓(xùn)，切實(shí)做到“兩站三聲一雙手”，相信咱們必然能將中行的辦事品牌打造成it界的微軟，音樂界的格萊美，體育界的勞倫斯，而江北支行的明天也必然會(huì)更好。
行文心得體會(huì)篇二
作為一個(gè)寫作愛好者，我從小就對(duì)文字充滿了熱愛。經(jīng)過多年的練習(xí)和摸索，我逐漸明白，行文之所以能夠起到表達(dá)思想，傳遞信息的作用，除了內(nèi)容的豐富和觀點(diǎn)的獨(dú)到外，行文的方式和技巧同樣重要。在不同的寫作中，我總結(jié)了一些行文心得，下面將以連貫的五段式分享給大家。
首先，要注意文章的開頭。開頭是文章的門面，能否引起讀者的興趣至關(guān)重要。為此，我們需要注意引用些有趣的事實(shí)、數(shù)據(jù)或者名言警句，務(wù)必將讀者的好奇心勾起，讓他們想要繼續(xù)閱讀下去。此外，開頭還要給讀者一個(gè)清晰的主題，而且要簡(jiǎn)潔明了，不要拖泥帶水。在撰寫開頭的時(shí)候，我一般會(huì)選擇一個(gè)引人入勝的故事來吸引讀者，或者用一個(gè)引人深思的問題開始，從而引發(fā)讀者的共鳴。
其次，文章的主體部分是寫作的重點(diǎn)。在寫作主體部分時(shí)，我會(huì)根據(jù)不同的主題以及內(nèi)容的邏輯順序來進(jìn)行文章組織。重要的內(nèi)容要突出，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)募哟?、?biāo)號(hào)或者使用引號(hào)來突出主要觀點(diǎn)。另外，主體部分也要做到信息的連貫性和銜接性，必須要有一個(gè)明確的思路和觀點(diǎn)，不要讓讀者感到困惑。針對(duì)不同的主題和讀者需求，我會(huì)選擇不同的寫作方向，如描述性、比較性、論證性或者故事性等等，以求盡可能滿足讀者的需求。
然后，文章的結(jié)尾同樣需要引起讀者的共鳴。結(jié)尾是文章的收尾之筆，要給讀者一個(gè)深刻的印象。在結(jié)尾部分，我會(huì)回顧文章的主題和觀點(diǎn)，并再次強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)以及其重要性。同時(shí)，我也會(huì)提出一些問題，給讀者留下思考的余地，以引發(fā)更深一步的思考和討論。總之，結(jié)尾要給讀者一個(gè)完整的解釋和總結(jié)，讓他們?cè)谧x完之后有所收獲，或者能夠有所啟發(fā)。
除了以上三個(gè)方面的注意事項(xiàng)，還有一些在寫作中比較常見的小技巧和心得需要注意。例如，在寫作時(shí)要注意語言的簡(jiǎn)練和準(zhǔn)確，盡量避免冗長的句子和繁復(fù)的用詞，保持文字的精煉。此外，寫作還要注意段落的劃分，每一段都應(yīng)該有一個(gè)明確的中心內(nèi)容，并注意段落之間的過渡。最后，在寫作過程中，要注意查閱相關(guān)的資料和文獻(xiàn)，盡量提供準(zhǔn)確的事實(shí)和數(shù)據(jù)，提高文章的可信度和說服力。
總而言之，寫作是一項(xiàng)需要細(xì)心和創(chuàng)造力的工作。在我的寫作過程中，通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了開頭、主體和結(jié)尾的重要性，以及一些行文的小技巧。這些心得體會(huì)不僅適用于我個(gè)人的寫作，也適用于更廣泛的寫作范疇。通過遵循以上的寫作原則和技巧，我相信我將能夠在未來的寫作之路上越走越遠(yuǎn)，不斷完善自己的行文能力。
行文心得體會(huì)篇三
我非常榮幸參加了總公司組織的終端維修工程師培訓(xùn)（三期）的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為銀聯(lián)商務(wù)的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……三天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位工程師增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)技術(shù)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同事都是各地分公司的維修精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名維修工程師責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層工作者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位同事們手把銀聯(lián)商務(wù)做的更大更強(qiáng)！
行文心得體會(huì)篇四
作為一個(gè)學(xué)習(xí)者，在寫作的過程中，我漸漸領(lǐng)悟到了一些行文心得和體會(huì)。首先，寫作需要有清晰的思路和結(jié)構(gòu)，其次，語言的準(zhǔn)確和簡(jiǎn)練也是十分重要的，而多元化的句式和修辭手法則可以使文章更加生動(dòng)有趣。此外，進(jìn)行有效的修改和潤色也是提高寫作水平的關(guān)鍵。通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我不僅提高了自己的寫作技巧，還進(jìn)一步了解了寫作的樂趣。
首先，寫作需要有清晰的思路和結(jié)構(gòu)。在我初學(xué)寫作的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到思緒不清的情況，導(dǎo)致文章內(nèi)容雜亂無章。然而，隨著寫作經(jīng)驗(yàn)的積累，我學(xué)會(huì)了如何給自己的文章建立一個(gè)清晰的框架。在正式動(dòng)筆之前，我會(huì)先進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，將自己的想法和要素整理出來，然后在紙上畫出大致的思維導(dǎo)圖。通過這樣的方式，我可以更好地理清自己的思路，避免文章過于冗雜，同時(shí)也更容易讓讀者理解。
其次，語言的準(zhǔn)確和簡(jiǎn)練也是寫作中不可或缺的要素。以前，我常常用大量的形容詞和副詞來修飾句子，以為這樣可以使句子變得生動(dòng)。然而，這種方式并不符合現(xiàn)代寫作的要求。如今，我更傾向于用簡(jiǎn)單、直接的詞語來表達(dá)自己的意思。我學(xué)會(huì)了選用具有準(zhǔn)確含義的詞匯，并通過精確的表達(dá)來提升文章的質(zhì)量。通過簡(jiǎn)練而有力的語言，我發(fā)現(xiàn)我的文章變得更加通俗易懂，讀者也能更容易理解我表達(dá)的內(nèi)容。
多元化的句式和修辭手法同樣是提高寫作水平的關(guān)鍵。長期以來，在我的寫作中，我意識(shí)到句式過于簡(jiǎn)單、單一，導(dǎo)致文章缺乏變化和節(jié)奏感。經(jīng)過一番調(diào)研和學(xué)習(xí)，我嘗試使用不同類型的句子結(jié)構(gòu)，如并列句、復(fù)合句和倒裝句等，使文章的結(jié)構(gòu)更加豐富多樣。此外，在適當(dāng)?shù)牡胤绞褂眯揶o手法，如比喻、擬人等，可以使文章更加生動(dòng)有趣。在改變了句式和增加修辭手法之后，我發(fā)現(xiàn)我的寫作更具表現(xiàn)力，讀者更能享受文章帶來的樂趣。
最后，進(jìn)行有效的修改和潤色也是提高寫作水平的關(guān)鍵。在我寫作完成后，我不會(huì)急于趕稿，而是留出時(shí)間對(duì)文章進(jìn)行反復(fù)的審查和修改。往往在二次、三次甚至更多的修改過程中，我會(huì)發(fā)現(xiàn)之前未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和不足之處，也能提出更好的表達(dá)方式。同時(shí)，除了語法和拼寫錯(cuò)誤外，我還會(huì)對(duì)文章的邏輯結(jié)構(gòu)、內(nèi)容連貫性和展示方式進(jìn)行仔細(xì)檢查。這樣一來，我的文章不僅在形式上更加完美，而且在內(nèi)容上也更加豐富和有說服力。
總結(jié)而言，寫作需要有清晰的思路和結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確簡(jiǎn)練的語言，多元化的句式和修辭手法以及有效的修改和潤色。通過不斷地練習(xí)和學(xué)習(xí)，我對(duì)寫作有了更深刻的理解和領(lǐng)悟。我相信，只要堅(jiān)持下去，我的寫作水平會(huì)得到更大的提高。
行文心得體會(huì)篇五
社會(huì)的發(fā)展離不開法律的保障，每個(gè)個(gè)體的生活也都是法治的一部分。在法治社會(huì)中，依法行文是每個(gè)公民的基本義務(wù)。作為一名普通公民，我也深切感受到了依法行文的重要性。本文將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享一些依法行文的心得體會(huì)。
第二段：深入分析
依法行文，首先要明確法律的適用范圍和要求。不同的場(chǎng)景和行為，往往有不同的法律依據(jù)。因此，了解相關(guān)法律法規(guī)，是依法行文的第一步。例如，在與他人簽訂合同時(shí)，我學(xué)習(xí)了《合同法》，了解了合同的基本要素和約束力，從而在書寫合同時(shí)更加得心應(yīng)手。此外，依法行文還要遵守一些公共行為準(zhǔn)則，比如網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、語言文明等。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大家都應(yīng)該有自律意識(shí)，遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，言辭文明，尊重他人的合法權(quán)益。
第三段：案例分析
在實(shí)際生活中，我也遇到了一些與依法行文相關(guān)的案例。一次，我購買了一件商品后發(fā)現(xiàn)與商家描述有差異，于是按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，要求商家退貨退款。商家起初拒絕了我的要求，我沒有退縮，堅(jiān)持權(quán)益，依法主張自己的權(quán)利。通過向消保委投訴，最終得到了維權(quán)。這個(gè)案例給我深刻的啟示是：只有明確了法律的約束力，才能在遇到問題時(shí)依法行事，保護(hù)自己的權(quán)益。
第四段：積極主動(dòng)
依法行文不僅僅是在遭遇損失時(shí)去維護(hù)權(quán)益，更是一個(gè)積極主動(dòng)的過程。例如，我們?cè)诠ぷ髦芯帉懙母鞣N文件、合同等都需要依據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行。多投入時(shí)間，學(xué)習(xí)法律知識(shí)，了解法律法規(guī)的變化和補(bǔ)充，對(duì)于依法行文大有裨益。掌握法律知識(shí)，可以幫助我們?cè)诠ぷ髦懈玫貞?yīng)對(duì)復(fù)雜的法律問題，有效地貫徹法律的精神，保證個(gè)人行為符合法治的要求。
第五段：結(jié)尾
依法行文是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，也是法治社會(huì)中每個(gè)人應(yīng)當(dāng)努力實(shí)踐的基本準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高自身法律素養(yǎng)，我們可以更好地依法行事，保護(hù)自己的權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)的公平正義。依法行文的意義不僅僅是體現(xiàn)在我們的個(gè)人生活中，還關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，我們應(yīng)當(dāng)珍視依法行文的機(jī)會(huì)，用自己的行動(dòng)踐行法治精神。只有當(dāng)每個(gè)人都依法行文，社會(huì)才能更加和諧，法治社會(huì)的框架才能更加完善。
行文心得體會(huì)篇六
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。僅有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶供給完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是金融從業(yè)人員，沒有從事過經(jīng)濟(jì)類工作，銀行工作對(duì)我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，僅有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
我深知相聚在農(nóng)村信用社這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團(tuán)結(jié)共事，既要自我提高，也要關(guān)愛年輕同事的.成長，幫忙她們盡快地進(jìn)入工作主角，充分發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)力量，僅有心系團(tuán)體，注重團(tuán)隊(duì)，才能將各項(xiàng)工作做的更好。例如簽發(fā)一筆本票業(yè)務(wù)，各崗位間共同努力，密切配合，齊心協(xié)力能夠使客戶在很短的時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)。例如提前把貸款到期的有關(guān)信息及時(shí)反饋給信貸部門，與信貸部門聯(lián)動(dòng)地把客戶的服務(wù)工作做到實(shí)處，使客戶滿意。我相信只要大家堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神，在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升農(nóng)村信用社的整體形象。
在農(nóng)村信用社這個(gè)浩瀚的大海之中，我只可是是一滴細(xì)小的水珠，真誠待人、認(rèn)真做事是我永遠(yuǎn)不會(huì)變的性格和處事原則，雖然工作中我還存在許多不足，但我會(huì)在以后的工作中努力加以改善和提高，認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅(jiān)持“信譽(yù)至上，客戶為本”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并經(jīng)過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識(shí)，真誠為客戶排憂解難，為客戶供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在工作中體現(xiàn)和升華農(nóng)村信用社的服務(wù)。我會(huì)努力和許許多多優(yōu)秀的農(nóng)村信用社人一起共同書寫農(nóng)村信用社無比絢爛美麗的嶄新篇章。
行文心得體會(huì)篇七
作為銀行從業(yè)人員的我們應(yīng)該要正確認(rèn)識(shí)我們是服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)屬性，所以我們?cè)诮佑|客戶以及如何做好客戶關(guān)系管理的時(shí)候把做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在突出位置，并落實(shí)到日常的工作中。因此建行基層行員工要重視提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，把我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)做我們行的特色產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和出售。客戶對(duì)我行的這個(gè)特色產(chǎn)品高度認(rèn)可時(shí)，客戶也自然會(huì)愿意對(duì)我行其它有形產(chǎn)品買單?？偠灾?，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)都可以通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
作為我們金融企業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)像是一張高效的名片，可以提高客戶對(duì)我們的辨識(shí)度，讓客戶在有需要時(shí)最先想到的就是我們。優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要自信、親和的微笑，但又不局限于微笑，它又更像是天使的翅膀，讓我們知道只有天空才是我們的極限，一直走在銀行業(yè)前端。優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以使客戶產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴停瑵M意在我家”，保持微笑，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。相反，心高氣傲，愁眉苦臉的服務(wù)人員，他們會(huì)讓客戶感覺到極度的不舒服。因此服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。笑容和尊敬是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對(duì)待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶的真正需求；針對(duì)客戶的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到棠樹信用社接受我們的服務(wù)。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是我行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是最重要的三要素。
銀行作為服務(wù)行業(yè)，是否為客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，我們可以從以下幾方面做好：
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是無聲的語言，傳遞著友好的信息.柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的形象；微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效的展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才可能與客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
三、專業(yè)知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
銀行從業(yè)人員必須具有良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而專業(yè)知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
四、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)水平的堅(jiān)實(shí)力量。
相聚在建行這個(gè)大家庭，大家一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，各崗位間共同努力，相互合作，齊心協(xié)力可以使客戶在更短時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)，提升業(yè)績。大家在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升建行的服務(wù)形象，樹立建行的服務(wù)品牌。
作為一名銀行窗口工作人員，應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。所以，我們要牢固樹立以服務(wù)為目的，服務(wù)是一種美德，是一種快樂。服務(wù)別人，得到的是自我價(jià)值的肯定的這種意識(shí)?！胺?wù)”，看似平凡的兩個(gè)字，卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值，工作中，我們能夠簡(jiǎn)單而又方便的將“服務(wù)”兩個(gè)字掛在嘴邊，而現(xiàn)實(shí)中，我們卻也辛酸的明白，要做好服務(wù)工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠鑄就完美的。
服務(wù)是一門藝術(shù)。要學(xué)好這門藝術(shù)，除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意。通過為客戶提供知識(shí)服務(wù)，超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù)，不僅充實(shí)和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當(dāng)然，處事中我們要機(jī)智巧妙，從容自信，對(duì)自己自信,就是客戶對(duì)你相信，做到超越平凡追求卓越。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味，在人們對(duì)于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢(shì)下，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動(dòng)去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,都是很用心的在為他服務(wù)。細(xì)節(jié)決定成敗,在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)往往就在于細(xì)節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。
服務(wù)要持之以恒。偉大的企業(yè)在于能夠持續(xù)長久地經(jīng)營下去而屹立不倒，而企業(yè)的偉大在于能夠是長期不斷的使自己的消費(fèi)群體滿意自己的服務(wù)，服務(wù)是一種文化，是一種傳承，所以，我們要持之以恒地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，形成與客戶的親和力，形成一種良好的內(nèi)在修養(yǎng)，做強(qiáng)，做大，做久自己。
恒久發(fā)展，豐裕社會(huì)。是我們行的社會(huì)理念。體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行與社會(huì)共發(fā)展、與社會(huì)共榮辱的高度社會(huì)責(zé)任感，積極支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)心大眾生活質(zhì)量，為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心的精神宗旨。以卓越的服務(wù)，創(chuàng)卓越的品牌。表達(dá)了農(nóng)行人以客戶為中心的服務(wù)理念。面對(duì)客戶千差萬別的需求，要靠我們員工去創(chuàng)造，只有每一位員工把服務(wù)深入人心，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
行文心得體會(huì)篇八
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的.知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在工行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造工商銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。看到工行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感.
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。在工作中我們應(yīng)該快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
行文心得體會(huì)篇九
首段：法律是社會(huì)運(yùn)行的基石，依法行文是每個(gè)公民應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則。我作為一名普通公民，在生活中也有許多機(jī)會(huì)和需要與他人進(jìn)行書面交流。因此，學(xué)習(xí)和理解如何依法行文對(duì)我來說至關(guān)重要。在過去的一段時(shí)間里，我積極參與學(xué)習(xí)并實(shí)踐依法行文的原則，并從中獲得了一些感悟和體會(huì)。
第二段：首先，依法行文的核心是尊重和遵守法律。在書面交流中，我要牢記法律規(guī)定的底線，不說違法的話，不干違法的事。不僅僅是濫用權(quán)力，也包括對(duì)他人的侵犯。例如，在與同事進(jìn)行工作協(xié)調(diào)時(shí)，我在溝通中始終以尊重對(duì)方的權(quán)益和合法權(quán)威為前提，避免侵犯他人的隱私或詆毀他人的名譽(yù)。這種尊重法律的行為不僅可以建立良好的工作關(guān)系，也有助于維護(hù)正常的社會(huì)秩序。
第三段：其次，依法行文需要遵循合規(guī)的程序。在書面交流中，我要確保我所寫的內(nèi)容符合法律的要求，避免使用虛假信息或誤導(dǎo)他人。如果涉及到具體的行政程序或法律程序，我要依法遵循相關(guān)的規(guī)定，并遵守程序中所規(guī)定的時(shí)限和要求。例如，在申請(qǐng)某項(xiàng)行政事務(wù)時(shí)，我會(huì)提前了解所需的材料和手續(xù)，并嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和方式進(jìn)行提交，以確保申請(qǐng)程序的合規(guī)性。
第四段：此外，依法行文也意味著要注重對(duì)他人權(quán)益的尊重和保護(hù)。在書面交流中，我要慎重使用他人的個(gè)人信息和敏感信息，確保不泄露他人的隱私權(quán)。當(dāng)我提供他人的信息時(shí)，我會(huì)主動(dòng)征得對(duì)方的同意，并在必要時(shí)進(jìn)行匿名化處理，以保護(hù)他們的權(quán)益。同時(shí)，我也會(huì)注意個(gè)人信息的安全，保護(hù)自己不受到他人的侵犯，并避免陷入非法的信息傳播行為。
第五段：最后，依法行文需要持之以恒地學(xué)習(xí)和提升。法律是不斷發(fā)展和演變的，我們需要時(shí)刻關(guān)注最新的法律法規(guī)和規(guī)定，以確保自己在書面交流中能夠遵循最新的標(biāo)準(zhǔn)。此外，我也會(huì)注重提升自己的法律素養(yǎng)，積極參與相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高自己的法律意識(shí)和理解能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能更好地遵守和應(yīng)用法律，做到合法合規(guī)地行文。
結(jié)尾段：總結(jié)來說，依法行文是每個(gè)人都應(yīng)該遵守的基本原則和道德準(zhǔn)則。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到依法行文的重要性和必要性。通過尊重法律、遵守程序、保護(hù)他人權(quán)益和持續(xù)學(xué)習(xí)，我相信我可以在書面交流中做到依法行文，為構(gòu)建和諧、法治的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行文心得體會(huì)篇十
結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或者部分功能的電子支付卡片。卡業(yè)務(wù)就是處理銀行卡的業(yè)務(wù)。
此次培訓(xùn)主要講述銀行卡分類及介紹、卡類型及介紹、現(xiàn)農(nóng)行卡分類。銀行卡分類：按發(fā)行主體是否在境內(nèi)分為境內(nèi)卡和境外卡、按是否給予持卡人授信額度分為信用卡和借記卡、按發(fā)行對(duì)象不同分為個(gè)人卡和單位卡（商務(wù)卡）、按賬戶幣種不同分為人民幣卡、外幣卡和雙幣種卡、信息載體不同分為磁條卡、芯片（1c）卡。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)分類卡類型有：聯(lián)名/認(rèn)同卡、理財(cái)卡、自動(dòng)出納機(jī)卡支票卡、靈光卡、記賬卡；visa、銀聯(lián)、萬事達(dá)、美國運(yùn)通、大萊卡；農(nóng)行卡分類：主要介紹了江蘇農(nóng)行現(xiàn)在主要卡的種類和功能。
通過本次培訓(xùn)，主要了解了理論層面的東西，銀行卡業(yè)務(wù)的種類和一些業(yè)務(wù)，對(duì)以后工作當(dāng)中遇到有關(guān)卡業(yè)務(wù)的項(xiàng)目是有幫助的。希望能組織有關(guān)銀行卡業(yè)務(wù)在實(shí)際工作當(dāng)中的案例進(jìn)行分享的課程。通過本次培訓(xùn)，接觸到了一些銀行系統(tǒng)中測(cè)試過程會(huì)出現(xiàn)，但是實(shí)際不常用的銀行卡，對(duì)于此類卡平時(shí)接觸較少，實(shí)際測(cè)試工作中還是會(huì)遇到的，也算本次培訓(xùn)的收獲之一。
行文心得體會(huì)篇十一
公文，是一種特定的文體，它以準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、規(guī)范的語言，用于表達(dá)政府、企事業(yè)單位以及其他組織機(jī)構(gòu)之間的內(nèi)部或外部關(guān)系。公文行文嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)，體現(xiàn)了組織機(jī)構(gòu)的形象和行為方式。經(jīng)過一段時(shí)間的公文寫作實(shí)踐，我對(duì)公文行文有了更深的了解和體會(huì)。在此，我愿意分享我的心得體會(huì)。
首先，公文行文應(yīng)當(dāng)力求簡(jiǎn)潔明了。公文是用于交流和傳達(dá)信息的工具，因此要求語言簡(jiǎn)練、信息準(zhǔn)確。不同于文學(xué)作品，公文行文要避免華麗的修辭和長篇累牘的描寫。在公文中，應(yīng)避免使用太多修飾性的詞語和句子，去掉冗長的廢話和多余的修辭，準(zhǔn)確地表達(dá)核心意思。簡(jiǎn)潔明了的公文行文能夠提高寫作的效率和閱讀的理解度，節(jié)約時(shí)間和精力。
其次，公文行文要遵循固定的格式和結(jié)構(gòu)。不同的公文有不同的格式和結(jié)構(gòu)要求，如信件、備忘錄、通知等。遵循這些格式和結(jié)構(gòu)，有助于公文的整潔和規(guī)范，提高交流的效果。例如，對(duì)于信件來說，應(yīng)包括信頭、稱呼、開頭、正文和落款等部分。在這些部分中，每一部分的內(nèi)容和排列順序都有其固定的規(guī)則，要嚴(yán)格遵守，使讀者能夠迅速找到所需信息。
此外，公文行文要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。語言是公文交流的工具，語言使用準(zhǔn)確與否直接決定了信息的傳達(dá)效果。在公文行文中，我們應(yīng)確保所使用的詞匯、語法及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等均符合語言規(guī)范，以避免產(chǎn)生歧義或誤導(dǎo)讀者。需要注意的是，公文中盡量使用通用語言，避免使用行話和難以理解的術(shù)語，以確保公文的可讀性和公正性。
再次，公文行文要注意結(jié)構(gòu)的緊湊和連貫。公文要求內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出。因此，要注重信息的層次和組織。在公文行文中，我們可以在文章的開頭部分提出主題，并在正文中逐步展開，列舉事實(shí)和數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析和論證，以支持主題的表達(dá)。同時(shí)，要使用恰當(dāng)?shù)倪^渡詞和句子，使文章的結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系，邏輯連貫，使讀者能夠順利地理解內(nèi)容并把握重點(diǎn)。
最后，公文行文要注重文風(fēng)的規(guī)范和文雅。公文是機(jī)關(guān)、團(tuán)體與個(gè)人之間公務(wù)往來的正式文件，因此要求文風(fēng)正派、得體、規(guī)范。在公文行文中，我們要用文雅的語言表達(dá)，避免使用不雅、粗俗或帶有情緒色彩的語言。同時(shí)，要盡量避免使用復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)和長篇大論的表達(dá)方式，以免引起誤解或產(chǎn)生不良印象。
總結(jié)起來，公文行文是一項(xiàng)需要嚴(yán)格遵守規(guī)范和注重實(shí)踐的技巧，它要求我們?cè)诤?jiǎn)潔明了的基礎(chǔ)上，遵循固定的格式和結(jié)構(gòu)，保證語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，合理組織文章的結(jié)構(gòu)和語言，以及注重文風(fēng)的規(guī)范和文雅。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高公文行文的能力和水平，更好地完成公文寫作任務(wù)。
行文心得體會(huì)篇十二
現(xiàn)在，汽車已經(jīng)普及到了千家萬戶，大街上常常車水馬龍。然而，卻有很多人已經(jīng)忘記了怎樣文明行車
許多人是剛剛車買起來了，還沒拿車牌。這樣闖紅燈等違規(guī)舉止不會(huì)扣分、罰款，于是，他們便肆無忌憚地亂闖紅燈，甚至在行車道上隨意停車，擾亂了社會(huì)秩序，連交警都拿他們沒辦法。
以前，我們都說在斑馬線上有行人時(shí)，汽車應(yīng)該放慢速度行駛。現(xiàn)在好了，汽車過斑馬線時(shí)依然橫沖直撞，不把行人放在眼里，認(rèn)為這就應(yīng)該是自己的道，斑馬線上有行人時(shí)，駕駛員們還罵罵咧咧的，指責(zé)行人占了自己的道，沒有社會(huì)公德。
有些駕駛員，還會(huì)隨意摁喇叭。特別是在堵車時(shí)，街道上響起的喇叭聲此起彼伏，令人厭煩。一些新手，開車都不系安全帶，認(rèn)為系安全帶，急剎時(shí)，自己都被帶著前傾了片刻。還有一些人，邊開車邊打電話、抽煙，或與乘客交談……根本沒有意識(shí)到要一心一意開車，好像只把開車當(dāng)成一場(chǎng)兒戲，三心二意地去玩耍，不知道車禍的.危險(xiǎn)已經(jīng)悄然無聲地降落在自己的身上。
上述的所有，都是開車時(shí)不文明的習(xí)慣。有人認(rèn)為行車談不上什么文明不文明的，實(shí)際上，文明的行車習(xí)慣讓你一生平安，相反，不文明的行車習(xí)慣正在將你推向那無盡黑暗的生命盡頭啊!
如果人人都能有文明的行車習(xí)慣，那就會(huì)減少交通事故的發(fā)生，就能讓我們的社會(huì)變得更加安寧、美好。
行文心得體會(huì)篇十三
公文是正式的文書形式，具有嚴(yán)肅性和規(guī)范性，能夠有效地傳遞信息。作為一名行政人員，我在處理公文時(shí)常常積累了一些心得體會(huì)。下面我結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，就公文行文心得進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先，公文行文要言之有物。公文是為了向特定的對(duì)象傳遞特定的信息而寫的，因此要明確信息的內(nèi)容和目的。寫公文要注重實(shí)事求是，準(zhǔn)確地概括和表達(dá)問題，避免空洞的話語和夸大的修飾。此外，要注意公文的邏輯結(jié)構(gòu)，合理安排內(nèi)容的順序，使讀者能夠清晰地理解和接受所傳遞的信息。在行文過程中，我常常通過查閱資料和請(qǐng)教專業(yè)人士，以確保公文內(nèi)容的準(zhǔn)確和專業(yè)性。
其次，公文行文要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。公文是一種正式的文書形式，要求行文嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。在寫公文時(shí)，我常常嚴(yán)格按照格式要求進(jìn)行，包括公文標(biāo)題、日期、署名等。同時(shí)，要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，避免使用口語化的表達(dá)和個(gè)人情感色彩。在用詞方面，要注意使用通用詞匯和標(biāo)準(zhǔn)詞組，避免使用行業(yè)術(shù)語和難懂的專業(yè)詞匯。此外，在公文的文風(fēng)上，要力求莊重、客觀、簡(jiǎn)練，盡量以事實(shí)和數(shù)據(jù)作為依據(jù)，而不是主觀的評(píng)論和個(gè)人觀點(diǎn)。
再次，公文行文要注重清晰易懂。公文的目的是傳達(dá)信息，因此要注重文筆的清晰易懂。在寫作中，我常常遵循“言簡(jiǎn)意賅”的原則，盡量用簡(jiǎn)潔明了的措辭表達(dá)問題。同時(shí)，要避免長句和復(fù)雜的語法結(jié)構(gòu)，盡量使用簡(jiǎn)單句、并列句和主謂賓結(jié)構(gòu)，以增強(qiáng)可讀性。此外，為了使讀者更容易理解公文，我還會(huì)合理使用標(biāo)題、段落等，使文章結(jié)構(gòu)清晰明了，突出重點(diǎn)。
最后，公文行文要注意審慎與細(xì)心。公文是一種具有權(quán)威性和約束力的文書形式，因此在行文時(shí)要慎之又慎。在撰寫公文之前，我常常會(huì)進(jìn)行充分的調(diào)研，收集相關(guān)資料和信息，以確保公文內(nèi)容的準(zhǔn)確和完整。在行文過程中，我會(huì)不斷反復(fù)檢查和校對(duì)，避免錯(cuò)誤和遺漏。此外，還要注意公文的保密性和機(jī)密性，避免在公開信件中透露敏感信息。
總之，公文行文是一項(xiàng)需要認(rèn)真對(duì)待的工作。在實(shí)踐中，我通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，逐漸積累了一些心得體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到公文行文的重要性，并且將繼續(xù)不斷地提高自己的行文水平，以更好地完成公文撰寫工作。
行文心得體會(huì)篇十四
5月31日，風(fēng)和日麗。
經(jīng)過人力資源部半個(gè)多月以來的策劃和組織，公司20多名員工一早就開赴拓展訓(xùn)練基地，進(jìn)行為期一天的拓展訓(xùn)練。
此次活動(dòng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，部分領(lǐng)導(dǎo)如財(cái)務(wù)總監(jiān)涂鳳翔、行政人事總監(jiān)陳鄧宏等全程參加了第一期培訓(xùn)。
這不是一次普通的郊游或者娛樂活動(dòng)，而是活潑生動(dòng)而又非常具有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。
有研究表明：人類對(duì)聽到的大約可以記住10%，對(duì)看到的大約可以記住25%，對(duì)親自經(jīng)歷過的大約可以記住80%。
一天的訓(xùn)練，使平時(shí)耳熟能詳?shù)摹皥F(tuán)隊(duì)精神”變得內(nèi)容豐富、寓意深刻，訓(xùn)練帶來了心靈的沖擊，引發(fā)內(nèi)心的思考。
以下我把自己的心得和感受與所有的同仁們進(jìn)行分享。
在第一環(huán)節(jié)——“團(tuán)隊(duì)破冰”中有這樣一個(gè)游戲：
20個(gè)人站成一排，雙手交疊放在身前。
在不允許說話、沒有手勢(shì)，甚至不能用口型、眼神的情況下，按每個(gè)人的生日從小到大正確排列成一行。
一開始，大家都流露出迷茫、疑惑的神情，不知所措。
期間，有個(gè)別員工開始偷偷私下交流。
而一旦違反游戲規(guī)則，全隊(duì)要受罰。
每當(dāng)有1人說話，全隊(duì)必須做5個(gè)深蹲。
在“嚴(yán)峻的形勢(shì)”面前，大家開始想辦法，于是有的搖頭示意、有的用腳在地下劃拉、有的用下蹲的次數(shù)來表示，方法雖然很多，但很不統(tǒng)一，亂成一團(tuán)。
于是楊升超自發(fā)站了出來，在隊(duì)前示范著下蹲的方法。
經(jīng)過全隊(duì)的努力，我們終于準(zhǔn)確地排列完成。
體會(huì)與分享：
1.每項(xiàng)工作都有它的規(guī)范和流程，正如每項(xiàng)游戲都有它的規(guī)則。
在進(jìn)入工作狀態(tài)之前，必須去了解、熟悉規(guī)范，這是做好工作的基礎(chǔ)。
2.工作中，我們可能會(huì)以自我意識(shí)為中心，甚至想超越規(guī)則而自行其事。
然而，個(gè)人的魯莽和造次，都有可能會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績帶來損失。
因此，時(shí)刻要記住，我是團(tuán)隊(duì)的一員，我的任何舉動(dòng)，都會(huì)給公司帶來正面或者負(fù)面的影響。
3.每個(gè)人都知道自己的生日，卻不知道別人的生日。
于是，溝通成為一種必需。
面對(duì)一項(xiàng)任務(wù)，大家會(huì)產(chǎn)生各自的想法，但是如果各行其事、缺乏溝通，行動(dòng)中不僅得不到理解和支持，更容易出現(xiàn)混亂和矛盾，甚至產(chǎn)生分歧和沖突，從而導(dǎo)致內(nèi)耗和爭(zhēng)斗。
4.當(dāng)楊升超站在隊(duì)前，示范下蹲動(dòng)作的時(shí)候，他已經(jīng)成為這個(gè)游戲的領(lǐng)導(dǎo)者。
團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)者需要了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目前所掌握的資源，找到合適的方法。
同時(shí)，他必須站在隊(duì)前，讓所有人都知道他的方法，說明領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)團(tuán)隊(duì)思想、行動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一，指明方向和方法，并且進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)行。
5.也許下蹲的方法不是最好的，甚至是笨辦法。
但是在沒有更好的方法提出來或者被大家接受前，原來的“笨辦法”就是最好的方法!我們能做的，就是保留各自的意見，無條件地服從并且不折不扣地執(zhí)行。
任何阻撓、非議、一意孤行都會(huì)導(dǎo)致組織的管理系統(tǒng)和員工行動(dòng)的紊亂。
6.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行知識(shí)、技能或者經(jīng)驗(yàn)的分享，如果對(duì)工作方法、理念或者管理制度有好的、建設(shè)性的建議，可以及時(shí)提出來，供同事和領(lǐng)導(dǎo)參考，在爭(zhēng)取獲得組織層面的認(rèn)可和采納后，才能真正推動(dòng)組織的創(chuàng)新和改進(jìn)。
燦爛的霞光，像快樂的瀑布，時(shí)間老人把我們帶入了初一這個(gè)陌生的環(huán)境。
進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境畢竟也有一段適應(yīng)期。
在第一單元，老師帶領(lǐng)我們進(jìn)入了“箐箐校園”。
美麗的校園像一幅色彩新穎的畫，清晨，瑯瑯的讀書聲又把樂曲推向了高潮……
通過《校園一角》攝影比賽，校園小導(dǎo)游，校園坐標(biāo)，特色校園的活動(dòng)開展，讓我們?cè)谛颅h(huán)境里更加適應(yīng)。
小海燕，在風(fēng)浪中如何矯健，也總有背驟雨打濕羽翼的時(shí)候。
成長中的我們，面對(duì)家族的嘮叨，學(xué)校的焦灼，我們應(yīng)該怎么做?
新的生活里有新的煩惱，我們要學(xué)會(huì)去坦然面對(duì)，去適應(yīng)。
新的`同學(xué)之間可能會(huì)出現(xiàn)一些矛盾，但是，通過“七嘴八舌”我明白了：在我們成長的過程中，與同學(xué)之間發(fā)生爭(zhēng)吵和矛盾并不可怕，面對(duì)這些事情，我們不要胡亂猜測(cè)，也不要盲目行動(dòng)。
讓我們敞開心扉，與對(duì)方真誠地溝通，或者去同學(xué)和老師那里找?guī)椭?BR> 因?yàn)橛辛烁改傅奶蹛?，師長的關(guān)心和社會(huì)的關(guān)注，我們才有幸福和快樂。
在“與師長做朋友”中，我知道了如何與師長、父母之間架起一座相互理解的橋梁。
“動(dòng)感地帶”“向不良習(xí)慣說不”“讓煩惱走開”這三個(gè)活動(dòng)，讓我知道了如何面對(duì)煩惱——找人傾訴，減輕內(nèi)心焦慮;自己調(diào)整，降低心里壓力。
同時(shí)，我們還找到了自己的不良習(xí)慣，通過老師和同學(xué)的幫助，找到了改正的方向。
生命像朝陽一樣燦爛，就讓我們一起運(yùn)動(dòng)吧，生命需要健康，健康需要活力!
冰天雪地里怒放的紅梅花，以其高潔的品質(zhì)，征服了千千萬萬雙眼睛。
堅(jiān)貞不屈，前仆后繼，猶如一簇簇燃燒的紅梅，在中國革命歷史上寫下了一曲最為壯麗的詩篇。
在譚老師的組織下，我們觀看了“重慶大轟炸”。
那一幕幕，使人心酸，長達(dá)5年的大轟炸，讓我們不能忘卻。
老一輩英烈吧全部心血都獻(xiàn)給了那個(gè)時(shí)代的人民，才有我們今天的幸福生活。
憶苦思甜，從道德情操上，從行為習(xí)慣上，從發(fā)奮為民上，我們應(yīng)該向革命烈士學(xué)習(xí)，天天向上，好好學(xué)習(xí)!“紅巖精神頌”，我們歌頌革命英烈。
“啊，你們面對(duì)死亡義無反顧，你們，用自己的血和肉塑造了一個(gè)個(gè)偉大而崇高的形象。
啊，你們……”
“學(xué)習(xí)成績我不差，生活自理我不”!在最后一個(gè)單元中，我們學(xué)到了許許多多的生活經(jīng)驗(yàn)。
比如：保鮮膜的作用。
同時(shí)，我們還根據(jù)老師布置的作業(yè)，在家布置了自己的小天地，自我感覺還不錯(cuò)，達(dá)到了自己能夠自己自理的體驗(yàn)。
體驗(yàn)生活，幫助爸媽做家務(wù)活，不僅幫大人做了家務(wù)，而且自己也體驗(yàn)到做一次家務(wù)活還真不是件簡(jiǎn)單的事兒!
時(shí)間過得還真快，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期就過去了，綜合實(shí)踐活動(dòng)也學(xué)完了。
在這本書里，學(xué)到了很多很多，而且，在生活中解決困難的能力也提高了許多許多。
讓我了解了、體驗(yàn)了、觀察了生活，讓我在成長過程中，能夠健康快樂的成長!
這次番禺之行，讓我回想起大學(xué)生活，的確軍隊(duì)是磨練人毅力的最佳場(chǎng)所，鋼鐵般的紀(jì)律，自力更生，生活簡(jiǎn)樸的作風(fēng)，務(wù)必可以培養(yǎng)效忠祖國的能仁志士。
然而這次讓我看到的是另一面，是一種很務(wù)實(shí)的精神，言傳聲教，寓義深刻，更能喚起學(xué)員們對(duì)現(xiàn)實(shí)工作學(xué)習(xí)的共鳴。
不用上刀山，下火海，只需要通過一些簡(jiǎn)單的活動(dòng)、練習(xí)同樣可以達(dá)到目的。
泰山繩：這個(gè)是克服心障到群策群力，齊心協(xié)心向著目標(biāo)邁進(jìn)的過程(天龍?zhí)忑埬悴亮裂郏烙肋h(yuǎn)遠(yuǎn)向前進(jìn)-------- 眼天龍隊(duì)的精神所在)，大家起初認(rèn)為做不到的事，十幾個(gè)怎么可能一起站得下一個(gè)平方米都不夠的狹小空間? 然而經(jīng)過一次次償試，跌倒了再爬起來，不怕失敗，越戰(zhàn)越勇，我們緊緊地抱在一起，做到了，從而可知團(tuán)隊(duì)的潛能是非常巨大的。
天使之手：彼此信心與勇氣的謹(jǐn)慎協(xié)作，克服外界的一切干擾，做到心神合一。
專注與信心是關(guān)鍵，然而互助是前提。
十萬火急：急中生智，臨危不懼，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
搶灘登陸：需要有一定的戰(zhàn)略指揮思想，兼?zhèn)淇茖W(xué)的處理方法，合理分配工作。
從中可以明白，公司企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)識(shí)，遠(yuǎn)見，專業(yè)水平，有過硬的要求，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性要求很高，每個(gè)成員都在努力工作，我們希望可以事半功倍，節(jié)奏與方向要協(xié)調(diào)。
風(fēng)雨人生路： 讓我們想起用“第六感觀”去感覺，而不是僅僅的視、聽、嗅、味、觸，是誰默默地幫助/愛護(hù)/扶持著我們?與許還一直隱姓埋名，由猶如天使一般柯護(hù)著國王。
隨著時(shí)光的流逝，我們要學(xué)會(huì)用心去感激曾經(jīng)為我們付出為我們祈禱的親人、朋友們。
有許多人，就像燭光一樣，用自己的光環(huán)照亮了別人，像漆黑夜里的燈塔，默默地奉獻(xiàn)，為世人引路，導(dǎo)航，不再畏懼人生的坎坷。
畢業(yè)墻是軍訓(xùn)生活的一大難題，也是人生的一件大事，猶如告別單純的學(xué)生時(shí)代、步入高深莫測(cè)的社會(huì)殿堂，進(jìn)入人生最重要最有創(chuàng)造力的階段，不僅僅口頭的勇氣，更需要智慧與機(jī)敏。
寓言故事，流芳百世，寓意深刻含蓄，不勝枚舉，我們作為社全一分子、公司一員，務(wù)必要肩負(fù)國家、社會(huì)、時(shí)代的使命，承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎”時(shí)刻不忘學(xué)，更重要是習(xí)，無時(shí)無刻反省，改善，提高，學(xué)以致用，做到與時(shí)俱進(jìn)。
有志者事竟成，貴在堅(jiān)持，希望我們大家今后能走得更正，更直，走得更好。